導(dǎo)語：如何才能寫好一篇互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)管理，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

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【關(guān)鍵詞】互聯(lián)網(wǎng)；施工管理

1 引言

目前，我國建筑行業(yè)發(fā)展迅速，但建筑施工質(zhì)量、效率和速度有待提高，建筑施工的成本仍需降低，企業(yè)才能生存與發(fā)展，其中建筑施工管理技術(shù)水平更是重中之重。隨著國民經(jīng)濟的不斷發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)也得到迅速的提高，從國內(nèi)外利用的情況來看，互聯(lián)網(wǎng)計劃方法更適合在建筑施工企業(yè)中使用。

但目前我國在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)理論與應(yīng)用都較落后，特別是建筑施工管理中的監(jiān)督、控制和跟蹤調(diào)整方面，基本停留在編制上。如何在建筑施工管理中充分利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)并在應(yīng)用中得到提高已成為目前必須解決的問題。

2 互聯(lián)網(wǎng)工程管理技術(shù)的作用

以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)的工程管理模式已經(jīng)在我國的建設(shè)工程項目中得到了大力的推廣，在歐美等工業(yè)領(lǐng)域較為發(fā)達國家，互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)的工程管理模式的研究與應(yīng)用水平已經(jīng)達到世界先進水平，其主要原因在于互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用對工程管理有著至關(guān)重要的作用和其具體意義。

2.1 節(jié)約施工項目成本

在工程管理工作中有效地利用 先進的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，可以使工程項目的信息溝通效率得到有效改善，一些不必要的工程變更和差錯可以通過高效率的信息溝通來避免，從而使工程實施成本得到有效的降低，從而節(jié)約了工程資金，有利于工程的經(jīng)濟效益提高。經(jīng)有關(guān)統(tǒng)計資料顯示，在工程管理中運用互聯(lián)網(wǎng)可以為整個工程項目帶來10%左右的成本節(jié)約。

2.2 使工期得到有效縮短

工程管理中應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)可以使溝通更加便捷，信息搜索更加快速，從而有效地提高工作效率和工作進度，使項目施工速度得到有效提升，另外還能在很大程度上避免因 信息的延誤和錯誤的決策帶來的時間上的浪費，原因在于利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)進行工程管理工作可以使錯誤能夠有效的避免，或者當錯誤發(fā)生時可以對其進行快速的改進。

2.3 使項目施工風(fēng)險性降低

由于在工程管理中運用了互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，是信息溝通效果得到加強，這樣一來可以使相應(yīng)的決策人員的工程實施預(yù)見性得到提高，使決策人員對項目實施過程中的風(fēng)險有明確的掌握，這樣可以使決策人員能夠盡快地找到解決風(fēng)險的有效方法，與此同時，決策人員在進行工程管理過程中應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)還能對項目實施過程中的影響因素進行相應(yīng)的控制，從而降低了項目實施的風(fēng)險性。

2.4 使業(yè)主的滿意程度有所提高

在工程管理中應(yīng)用了互聯(lián)網(wǎng)管理技術(shù)，業(yè)主可以對工程實施的全過程進行有效監(jiān)督，并及時地為項目實施工作提出一些意見，同時還能有效地參與到項目決策中來，從而保證業(yè)主對工程項目進行全程控制，使工程項目在實施過程中能夠基本按照業(yè)主的要求來進行，使業(yè)主對工程項目的滿意程度得到有效提升。

3 應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)存在的問題

3.1 互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在建筑施工管理中的利用范圍太小

通常把互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用在建筑施工管理的前期工作，如：工程招投標、工程預(yù)算及施工組織計劃等。忽視了其在建筑施工管理的整個工期，如：在建筑施工管理的質(zhì)量、施工效率及工程成本等。在建筑施工管理中，建筑施工管理不僅依靠建筑施工管理工作人員的工作經(jīng)驗和處理能力，更依靠互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的充分利用。

3.2 建筑行業(yè)業(yè)沒有充分利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)

建筑行業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)僅僅局限在施工的工程計算，沒有充分利用計算機自身的優(yōu)勢，進行網(wǎng)絡(luò)上的招投標、信息以及項目管理等，落實電子商務(wù)的使用用，導(dǎo)致建筑施工的效率普遍較低。而且這種方法在建筑施工中所用的建筑成本也是相當高的。

3.3 企業(yè)自身條件的制約與傳統(tǒng)工作方式的矛盾

傳統(tǒng)施工管理均手工管理且靠經(jīng)驗較多的工作，還有企業(yè)對互聯(lián)網(wǎng)計劃實施管理的重要性認識不到位。施工人員不愿意接受互聯(lián)網(wǎng)計劃的安排，他們認為這樣會限制自己的自由，沒有傳統(tǒng)管理的方便。另外，施工管理中現(xiàn)場跟蹤檢測沒有完善的制度，隨意性較大，進度的數(shù)據(jù)收集、整理、加工以及分析能力比較薄弱，沒有專業(yè)人員負責(zé)等。還有高素質(zhì)管理技術(shù)人員匱乏，部分施工單位的管理人員又擔任技術(shù)人員，通常只重視施工技術(shù)的改進，進度的管理不合理，對互聯(lián)網(wǎng)計劃技術(shù)知識的掌握不全面。

4 協(xié)同平臺應(yīng)用

加強建筑企業(yè)信息化建設(shè)。既是當前經(jīng)濟全球化發(fā)展的要求，更是我國貫徹落實"十二五"規(guī)劃，深化工程項目管理體制改革，轉(zhuǎn)變建筑業(yè)發(fā)展方式，加快企業(yè)轉(zhuǎn)型升級的迫切需要。

4.1 建筑施工企業(yè)供應(yīng)鏈協(xié)同管理的構(gòu)建與實現(xiàn)

協(xié)同論的核心理念提出了如果系統(tǒng)協(xié)同程度越高，那么輸出的功能與效應(yīng)就會越大，系統(tǒng)的負效應(yīng)從而就會越低，最終就會越有價值。而協(xié)同管理思想就是通過協(xié)同技術(shù)的支持， 將信息共享作為前提，一直從全局觀點出發(fā)，堅持一種"共贏"的原則，讓整個供應(yīng)鏈中的各個成員更加親密、相互更加信任、同步與團結(jié)，進而提高整個供應(yīng)鏈的柔性與讓整個供應(yīng)鏈價值達到最優(yōu)。建筑施工企業(yè)供應(yīng)鏈協(xié)同管理就是針對建筑施工供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)內(nèi)各職能企業(yè)間的協(xié)作所開展的管理。

當前，建筑施工企業(yè)開展供應(yīng)鏈協(xié)同管理的意義非常重大，它主要是為了謀求中間組織效應(yīng)，從而構(gòu)造競爭優(yōu)勢群與保持與提升自身的核心文化的競爭力，協(xié)同主要通過資源或者業(yè)務(wù)行為的共享等四種方式不斷創(chuàng)造新的價值。再次是防止建筑施工企業(yè)組織規(guī)模不斷擴大可能引發(fā)的問題。而作為協(xié)同機制的締造與維持者，建筑施工企業(yè)一定要建立基于整個企業(yè)層面的供應(yīng)鏈協(xié)同信息管理體系。

4.2 中建五局協(xié)同協(xié)同平臺開發(fā)應(yīng)用

企業(yè)發(fā)展的越快對管理創(chuàng)新，對信息技術(shù)的呼喚越迫切。建筑企業(yè)的信息化建設(shè)是一個逐步投入、分布發(fā)展的過程，而在建設(shè)過程中缺乏統(tǒng)籌規(guī)劃，形成"一地散沙"的局面，逐漸成為企業(yè)發(fā)展的制約因素。急需要一整套信息化管理解決方案，全面打通各部門間的管理、溝通障礙，全面實現(xiàn)辦公自動化，更好的提高企業(yè)辦公效率，跟上企業(yè)發(fā)展步伐。

6.3 人臉識別考勤限制施工層層轉(zhuǎn)包

實施監(jiān)控考勤后，掛靠、層層轉(zhuǎn)包等現(xiàn)象將有望受到限制。一直以來，建筑市場魚龍混雜，建設(shè)單位在招投標時只能憑施工單位的"牌子"決定。有些大型施工單位在標后并不自己施工，而是再將工程轉(zhuǎn)包給一些小單位，最后甚至可能出現(xiàn)"干活的沒資質(zhì)，有資質(zhì)的不干活"現(xiàn)象。原本中標的單位負責(zé)人則當起"甩手掌柜"，導(dǎo)致工地管理混亂、建筑工程質(zhì)量堪憂、安全施工也沒保障。

監(jiān)控考勤系統(tǒng)將"逼迫"工地現(xiàn)場負責(zé)人每天"點卯"，如果企業(yè)將工程層層轉(zhuǎn)包出去，則一個項目經(jīng)理將面臨每天來回奔波于各個工地考勤的尷尬場景。而"兩場聯(lián)動"機制則徹底將今天的施工現(xiàn)場化為明天的招投標現(xiàn)場，考勤記錄不達標將再也投不了標。

7 遠程數(shù)字視頻監(jiān)控技術(shù)

施工企業(yè)在施工生產(chǎn)過程中需要掌握大量的動態(tài)信息，不僅要掌握各種數(shù)據(jù)信息，還需要隨時了解施工現(xiàn)場的宴時圖像信息。視頻監(jiān)控系統(tǒng).特別是基于計算機網(wǎng)絡(luò)的遠程數(shù)字視頻監(jiān)控技術(shù)的發(fā)展正好為施工企業(yè)和管理者提供了一種現(xiàn)代化的、有效的施工現(xiàn)場管理手段。

7.1 遠程視頻監(jiān)控技術(shù)

視頻監(jiān)控一直是人們關(guān)注的應(yīng)用技術(shù)熱點，它以直觀方便、信息內(nèi)容豐富而被廣泛應(yīng)用于許多場合。通過Intemet建立一條監(jiān)控點和被監(jiān)控點間的數(shù)據(jù)通信鏈路連接是實現(xiàn)對遠程施工項目現(xiàn)場實時監(jiān)控的有效途徑，這種方式通信成本很低，使用方便，鏈路帶寬能夠滿足遠程視頻監(jiān)控的需要。

7.2 遠程數(shù)字視頻監(jiān)控系統(tǒng)的功能

遠程數(shù)字視頻監(jiān)控系統(tǒng)應(yīng)用于施工企業(yè)對遠程施工項目施工現(xiàn)場的監(jiān)控.其主要功能是：

1） 遠程視頻圖像艋控：監(jiān)控用戶可以通過互聯(lián)網(wǎng)察看每個監(jiān)控攝像機采集的施工現(xiàn)場實時動態(tài)圖像，遠程調(diào)節(jié)畸控攝像頭的光圈、焦距和景深，控制云臺的旋轉(zhuǎn)。

2） 多畫面顯示：遠程監(jiān)控端能夠多畫面循環(huán)顯示，也能進行單畫面和多畫面顯示方式切換，對l田i面可以放大和縮小。

3） 遠程視頻圖像存儲：監(jiān)控用戶可以將遠程視頻圖像存儲在本地計算機硬盤上，能夠?qū)τ涗浵碌挠跋褓Y料進行檢索、回放、定位、快放和慢放等操作。

4） 用戶權(quán)限控制：為了系統(tǒng)的安全性和保密性，系統(tǒng)可以對用戶的級別進行嚴格的控制，賦予不同級別用戶不同的權(quán)限，所有用戶只能在授權(quán)范圍內(nèi)進行監(jiān)控操作。

在施工項目上應(yīng)用基于互聯(lián)網(wǎng)的遠程視頻監(jiān)控技術(shù)，以最簡單、最逼真、最安全的方式對施工項目進行遠距離實時監(jiān)控，是促進施工企業(yè)管理現(xiàn)代化.實現(xiàn)對施工項目零距離管理的重要手段之一。

8 結(jié)語

互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在建筑施工現(xiàn)階段的應(yīng)用已大大提升了施工質(zhì)量，合理保障施工進度，有效降低成本等，其運用范圍已呈現(xiàn)劇增的趨勢，而且運用的層次上不斷的深入。通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在該領(lǐng)域的運用為該行業(yè)提供了更合理的協(xié)同工作的環(huán)境，這對項目管理在工作的效能與經(jīng)濟效益有著積極的意義。互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)使建筑施工企業(yè)減少了在建筑項目施工過程中的成本投入以及提高整個建筑項目的質(zhì)量，最終讓建筑行業(yè)在市場經(jīng)濟中的發(fā)展速度更加快速。

【參考文獻】

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【關(guān)鍵詞】移動互聯(lián)網(wǎng)；大數(shù)據(jù)；處理；排重；整合

一、移動互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)概述

移動互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)是指用戶使用智能終端在移動網(wǎng)絡(luò)中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)，主要包括：與網(wǎng)絡(luò)信令、協(xié)議、流量等相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)信息數(shù)據(jù)；與用戶信息相關(guān)的用戶數(shù)據(jù)；與業(yè)務(wù)相關(guān)的數(shù)據(jù)。

大數(shù)據(jù)提供客戶經(jīng)歷的各種體驗的完整信息，可以詳盡到在任何時間、地點，結(jié)合移動客戶體驗方案來分析相關(guān)數(shù)據(jù)，從而幫助運營商更詳細掌握客戶體驗情況，提前預(yù)知網(wǎng)絡(luò)上可能發(fā)生的問題，及時做出合理響應(yīng)，這些信息對運營商的服務(wù)提供很大的幫助。大數(shù)據(jù)分析為整個電信產(chǎn)業(yè)帶來了前所未有的機遇與挑戰(zhàn)，如何高效地發(fā)揮這些數(shù)據(jù)資源的作用，是擺在為運營商面前的關(guān)鍵問題。

二、移動互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)處理中存在的問題

（一）多源數(shù)據(jù)采集問題

大數(shù)據(jù)時代的數(shù)據(jù)存在如下幾個特點：多源異構(gòu)、分布廣泛、動態(tài)增長、先有數(shù)據(jù)后有模式。舉例來說，一個用戶的一條位置信息的價值是很小的，但是很多這樣的低價值數(shù)據(jù)可以完整刻畫出用戶的運動軌跡，獲得本質(zhì)上的價值提升。然而，在已有的數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)中，數(shù)據(jù)收集不全面是一個普遍的問題，如何處理來自多源的數(shù)據(jù)是移動互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)時代面臨的新挑戰(zhàn)。其中，迫切需要解決如下幾個問題：

1.無線移動網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)復(fù)雜，需要在網(wǎng)絡(luò)中高效地采集數(shù)據(jù)。

2.多源數(shù)據(jù)集成和多類型數(shù)據(jù)集成的技術(shù)。

3.兼顧用戶的隱私和數(shù)據(jù)的所有權(quán)和使用權(quán)等。

（二）移動互聯(lián)網(wǎng)海量異構(gòu)數(shù)據(jù)管理問題

據(jù)統(tǒng)計，2003年前人類共創(chuàng)造了5艾字節(jié)（Exabytes）的數(shù)據(jù)，而今天兩天的時間就可以創(chuàng)造如此大量的數(shù)據(jù)。這些數(shù)據(jù)大部分是異構(gòu)數(shù)據(jù)，有些具有用戶標注、有些沒有；有些是結(jié)構(gòu)化的（比如數(shù)值、符號）、有些是非結(jié)構(gòu)化話的（比如圖片、聲音）；有些時效性強、有些時效性弱；有些價值度高、有些價值度低。移動互聯(lián)網(wǎng)海量異構(gòu)數(shù)據(jù)管理平臺包含以下關(guān)鍵研究和技術(shù)：海量異構(gòu)大數(shù)據(jù)傳輸控制、大數(shù)據(jù)存儲、大數(shù)據(jù)質(zhì)量管理。

（三）移動互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)實時數(shù)據(jù)挖掘問題

傳統(tǒng)意義上的數(shù)據(jù)分析（Analysis）主要針對結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)展開，且已經(jīng)形成了一整套行之有效的分析體系。首先，利用數(shù)據(jù)庫來存儲結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)，在此基礎(chǔ)上構(gòu)建數(shù)據(jù)倉庫，根據(jù)需要構(gòu)建數(shù)據(jù)立方體進行聯(lián)機分析處理（OLAP，Online Analytical Processing），可以進行多個維度的下鉆（Drill-down）或上卷（Roll-up）操作。對于從數(shù)據(jù)中提煉更深層次的知識的需求促使了數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)的產(chǎn)生，并發(fā)明了聚類、關(guān)聯(lián)分析等一系列在實踐中行之有效的方法。這一整套處理流程在處理相對較少的結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)時極為高效。但是，對于移動互聯(lián)網(wǎng)來說，涉及更多的是多模態(tài)數(shù)據(jù)挖掘，這些數(shù)據(jù)包括手機上的傳感器，包括加速度計、陀螺儀、指南針、GPS、麥克風(fēng)、攝像頭、以及各種無線信號（如GSM、WiFi）和藍牙等。這些原始數(shù)據(jù)在不同維度上刻畫被感知的對象，需要經(jīng)過不同層次的加工和提煉才能形成從數(shù)據(jù)到信息再到知識的飛躍。移動互聯(lián)網(wǎng)半結(jié)構(gòu)化和非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)量的迅猛增長，給傳統(tǒng)的分析技術(shù)帶來了巨大的沖擊和挑戰(zhàn)。

三、移動互聯(lián)網(wǎng)的大數(shù)據(jù)處理關(guān)鍵技術(shù)

（一）數(shù)據(jù)處理的整體框架

數(shù)據(jù)處理的整個過程如圖1所示，主要包括四個模塊：分詞（WordsAnalyze）、排重（ContentDeduplicate）、整合（Integrate）和數(shù)據(jù)。

這四個模塊的主要功能如下。

分詞：對抓取到的網(wǎng)頁內(nèi)容進行切詞處理。

排重：對眾多的網(wǎng)頁內(nèi)容進行排重。

整合：對不同來源的數(shù)據(jù)內(nèi)容進行格式上的整合。

數(shù)據(jù)：包含兩方面的數(shù)據(jù)，Spider Data（爬蟲從網(wǎng)頁中抽取出來的數(shù)據(jù)）和 Dp Data（在整個數(shù)據(jù)處理過程中產(chǎn)生的的數(shù)據(jù)）。

（二）數(shù)據(jù)處理的基本流程

整個數(shù)據(jù)處理過程的基本步驟如下：

1.對抓取來的網(wǎng)頁內(nèi)容進行分詞。

2.將分詞處理的結(jié)果寫入數(shù)據(jù)庫。

3.對抓取來的網(wǎng)頁內(nèi)容進行排重。

4.將排重處理后的數(shù)據(jù)寫入數(shù)據(jù)庫。

5.根據(jù)之前的處理結(jié)果，對數(shù)據(jù)進行整合。

6.將整合后的結(jié)果寫入數(shù)據(jù)庫。

（三）數(shù)據(jù)處理的關(guān)鍵技術(shù)

1.排重。

排重就是排除掉與主題相重復(fù)項的過程，網(wǎng)頁排重就是通過兩個網(wǎng)頁之間的相似度來排除重復(fù)項。Simhash算法是一種高效的海量文本排重算法，相比于余弦角、歐式距離、Jaccard相似系數(shù)等算法，Simhash避免了對文本兩兩進行相似度比較的復(fù)雜方式，從而大大提高了效率。

采用Simhash算法來進行抓取網(wǎng)頁內(nèi)容的排重，可以容納更大的數(shù)據(jù)量，提供更快的數(shù)據(jù)處理速度，實現(xiàn)大數(shù)據(jù)的快速處理。

Simhash算法的基本思想描述如下：輸入為一個N維向量V，比如文本的特征向量，每個特征具有一定權(quán)重。輸出是一個C位的二進制簽名S。

（1）初始化一個C維向量Q為0，C位的二進制簽名S為0。

（2）對向量V中的每一個特征，使用傳統(tǒng)的Hash算法計算出一個C位的散列值H。對1

（3）如果Q的第i個元素大于0，則S的第i位為1；否則為0。

（4）返回簽名S。

對每篇文檔根據(jù)SimHash算出簽名后，再計算兩個簽名的海明距離（兩個二進制異或后1的個數(shù)）即可。根據(jù)經(jīng)驗值，對64位的SimHash，海明距離在3以內(nèi)的可以認為相似度比較高。

2.整合。

整合就是把抓取來的網(wǎng)頁內(nèi)容與各個公司之間建立對應(yīng)關(guān)系。對于每一個公司來說，可以用一組關(guān)鍵詞來對該公司進行描述，同樣的，經(jīng)過dp處理之后的網(wǎng)頁內(nèi)容，也可以用一組關(guān)鍵詞來進行描述。因此，整合就變成了兩組關(guān)鍵詞（公司關(guān)鍵詞，內(nèi)容關(guān)鍵詞）之間的匹配。

對于網(wǎng)頁內(nèi)容的分詞結(jié)果來說，存在著兩個特點：（1）分詞結(jié)果的數(shù)量很大；（2）大多數(shù)的分詞對描述該網(wǎng)頁內(nèi)容來說是沒有貢獻的。因此，對網(wǎng)頁的分詞結(jié)果進行一下簡化，使用詞頻最高的若干個詞匯來描述該網(wǎng)頁內(nèi)容。

3.流處理系統(tǒng)。

移動互聯(lián)網(wǎng)的多源異構(gòu)數(shù)據(jù)每時每刻都在大量產(chǎn)生著。數(shù)據(jù)探測模塊根據(jù)這些數(shù)據(jù)處理的不同要求，將數(shù)據(jù)分別送給實時處理系統(tǒng)和批處理系統(tǒng)。很多互聯(lián)網(wǎng)公司將根據(jù)業(yè)務(wù)的需求和處理的時間將劃分為在線、近線和離線三種方式來處理業(yè)務(wù)消耗的時間。這其中，在線處理的處理時間通常在毫秒級，一般采用流處理方式；離線處理的處理時間通常以天為單位，一般采用批處理方式。這樣會最大程度地利用好輸入/輸出系統(tǒng)。近線處理對其處理模式?jīng)]有特別的要求，處理的時間一般在分鐘級或小時級，在實際情況中多采用此處理方式，可根據(jù)需求靈活選擇。

四、結(jié)語

綜上，隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展，客戶處理的業(yè)務(wù)越來越復(fù)雜，與其相關(guān)的大數(shù)據(jù)正逐漸增長，大數(shù)據(jù)分析技術(shù)已經(jīng)成為各方關(guān)注的焦點。合理使用大數(shù)據(jù)將有效的發(fā)揮移動互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)的資源作用，使大數(shù)據(jù)為用戶獲得前所未有的體驗，為企業(yè)發(fā)展提供完整清晰的指引。

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關(guān)鍵詞：陽光業(yè)擴 網(wǎng)絡(luò) 優(yōu)質(zhì)服務(wù) 特色創(chuàng)新

1.業(yè)擴e網(wǎng)通實施背景

隨著科技的進步，知識經(jīng)濟的迅猛發(fā)展，使用互聯(lián)網(wǎng)成為當今社會的一大主題。當前，網(wǎng)絡(luò)不僅是一種時尚和潮流的象征，更是一個國家、一個企業(yè)科技水平的集中體現(xiàn)。根據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)信息中心的統(tǒng)計，截至2011年12月底，中國網(wǎng)民數(shù)量突破5億，達到5.13億，全年新增網(wǎng)民5580萬?；ヂ?lián)網(wǎng)普及率較上年底提升4個百分點，達到38.3%。互聯(lián)網(wǎng)已滲透到社會和人類的各個角落，對傳統(tǒng)的生產(chǎn)和生活方式形成了巨大的沖擊，并開始改變?nèi)祟惿鐣纳a(chǎn)方式、工作方式、生活方式和競爭對抗方式。

2.業(yè)擴工作網(wǎng)絡(luò)服務(wù)目前現(xiàn)狀

作為公用性行業(yè)的電力行業(yè)，伴隨著一些客戶的需求在不斷的增長，對業(yè)擴報裝的服務(wù)質(zhì)量的要求也越來越高。雖然電力公司在互聯(lián)網(wǎng)的運用方面較早，但目前部分還停留在原先一些業(yè)務(wù)知識的介紹、政策法規(guī)的宣傳等初級方面，真正意義上的網(wǎng)上報裝還有待提高，大部分地區(qū)電力用戶仍然需要到當?shù)貭I業(yè)廳辦理相關(guān)業(yè)擴手續(xù)，在業(yè)擴辦理過程中，用戶不斷的往返與供電營業(yè)廳及相關(guān)部門之間，費時、費力給用戶帶來諸多的不變。

因此，為了使用戶能夠滿意，提供陽光、高效、便捷的用電報裝服務(wù)，提升電力企業(yè)的整體形象，為企業(yè)帶來更大的經(jīng)濟效益，實現(xiàn)真正意義上的業(yè)擴服務(wù)網(wǎng)上辦理已迫在眉睫。為構(gòu)建客戶導(dǎo)向型大營銷體系，給客戶提供更貼心、更細致、更周到的服務(wù)，創(chuàng)新提升業(yè)擴報裝服務(wù)模式，開通陽光業(yè)擴E網(wǎng)通已勢在必行。

3.陽光業(yè)擴e網(wǎng)通內(nèi)容包擴

3.1在供電區(qū)域內(nèi)開通24小時業(yè)務(wù)網(wǎng)站，網(wǎng)站內(nèi)容應(yīng)包括受理范圍、在線業(yè)務(wù)咨詢、預(yù)約服務(wù)、業(yè)務(wù)辦理知識介紹、 不同行業(yè)報裝所需手續(xù)等。

3.2為了方便用戶，堅持“一口對外”原則，還應(yīng)將相關(guān)客戶經(jīng)理的信息在網(wǎng)站上公布，方便用戶選擇，以便為客戶提供更為專業(yè)、精準、有效的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

3.3對已經(jīng)報裝的用戶，在保證企業(yè)營銷系統(tǒng)安全的前提下，通過報裝申請?zhí)柕葮I(yè)務(wù)唯一性的標志，可與營銷系統(tǒng)有條件對接，方便用戶進行相關(guān)流程的查詢。

4.陽光業(yè)擴e網(wǎng)通流程實施內(nèi)容

4.1用戶申請+受理

用戶通過e網(wǎng)通，了解業(yè)擴相關(guān)信息，并根據(jù)情況準備相關(guān)資料，通過下載相關(guān)表格填寫完畢后，再通過了解相關(guān)客服經(jīng)理的情況，自由選擇自己的客戶經(jīng)理，通過網(wǎng)上、電話等預(yù)約方式進行現(xiàn)場勘察預(yù)約。

4.2勘察

客戶經(jīng)理在預(yù)約時間內(nèi)聯(lián)系用戶，組織相關(guān)人員到達現(xiàn)場后進行相關(guān)資料的審查及業(yè)擴信息的現(xiàn)場核對工作，無誤后為客戶“量體裁衣”，制定符合客戶要求的業(yè)擴報裝最佳方案。

4.3方案答復(fù)

客戶經(jīng)理制作供電方案，經(jīng)審批后，根據(jù)用戶信息通過網(wǎng)絡(luò)、書面、電話等方式進行答復(fù)。用戶也可通過e網(wǎng)通下載供電方案答復(fù)單。

4.4設(shè)計圖紙審查申請+審核

用戶可通過e網(wǎng)通了解相關(guān)設(shè)計單位信息，自主選擇委托設(shè)計單位進行設(shè)計，設(shè)計完成后預(yù)約客服經(jīng)理組織設(shè)計審核時間進行圖紙審核。

4.5中間檢查報驗申請+中間檢查

施工過半，通過E網(wǎng)通打印相關(guān)表格填寫完畢后，預(yù)約客戶經(jīng)理進行中間檢查時間，客服經(jīng)理組織現(xiàn)場中間檢查及相關(guān)資料審核、收取。

4.6竣工報驗申請+竣工驗收

工程完工后，通過e網(wǎng)通打印相關(guān)表格填寫完畢后，預(yù)約客戶經(jīng)理進行竣工驗收時間，客服經(jīng)理組織現(xiàn)場竣工驗收及相關(guān)資料審核、收取。

4.7業(yè)務(wù)費用收取+供用電合同簽訂

竣工驗收合格，客戶繳納相關(guān)業(yè)務(wù)費用后，通知客戶經(jīng)理，客戶經(jīng)理打印供用電合同通過網(wǎng)絡(luò)、書面等方式進行交給客戶認可后，雙方蓋章生效。

4.8裝表+接電

手續(xù)辦理完畢后，客戶經(jīng)理預(yù)約客戶裝表接電時間，組織相關(guān)部門進行送電工作。

4.9客戶投訴+回訪

業(yè)擴e網(wǎng)通由主管領(lǐng)導(dǎo)全過程接受客戶投訴、咨詢及對用戶的回訪，有效對工作人員的服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督。

5.通過業(yè)擴E網(wǎng)通取得成效

業(yè)擴E網(wǎng)通的實施，由原來15個業(yè)務(wù)流程，縮短為現(xiàn)在的9個流程，大大提高了業(yè)擴工作的效率，減少了辦理時間，基本做到用戶不上門就能完成用電設(shè)備的新裝、增容事宜，使用戶早日用電。同時通過減少辦理時間的方式也增加了供電企業(yè)的利潤，從而達到雙贏的目的。

業(yè)擴e網(wǎng)通是依托網(wǎng)絡(luò)資源而新開設(shè)的一項重點服務(wù)內(nèi)容，也是利用網(wǎng)絡(luò)進行“一對一”服務(wù)的一種新嘗試。相對于傳統(tǒng)的業(yè)擴報裝服務(wù)方式，網(wǎng)絡(luò)的運用更能彰顯出電力企業(yè)對于客戶的專屬化服務(wù)和人性化關(guān)懷，同時更加拉近了供電企業(yè)與客戶之間的距離，是實現(xiàn)業(yè)擴報裝工作由“業(yè)務(wù)導(dǎo)向型”向“客戶導(dǎo)向型”轉(zhuǎn)變的新跨越，是思維方式和服務(wù)模式的一次根本轉(zhuǎn)變。

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【關(guān)鍵詞】 數(shù)據(jù)管理 通信及互聯(lián)網(wǎng)技術(shù) 應(yīng)用研究

一、數(shù)據(jù)管理中心簡介

數(shù)據(jù)管理中心全稱綜合業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)管理中心，英文縮寫為SDC。數(shù)據(jù)管理中心可以滿足多種業(yè)務(wù)功能要求，同時數(shù)據(jù)管理中心還包括一個綜合用戶數(shù)據(jù)庫，其中包涵多種的用戶數(shù)據(jù)，例如：用戶號碼，這是運營商指定用戶使用的唯一號碼，也就是我們常說的電話號碼，同時這一個號碼也是運營商進行計費的識別號碼；物理號碼，這個號碼又叫做路由器號碼，其主要標識交換機中的某一對應(yīng)接口，一般情況下這個號碼是保密的；智能接入碼，這是一個用來觸發(fā)智能業(yè)務(wù)的號碼，不同的智能業(yè)務(wù)對應(yīng)不同的號碼。

二、通信以及互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)分析

第一，大量計算機硬件的應(yīng)用，說明了通信以及互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)可以應(yīng)用在數(shù)據(jù)管理中。隨著時代的發(fā)展，人們對通信的要求越來越高，計算機被廣泛應(yīng)用到數(shù)據(jù)管理中心工作中，并且互聯(lián)網(wǎng)能夠?qū)⒂嬎銠C的作用發(fā)揮到最大，因此通信以及互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)可以應(yīng)用在數(shù)據(jù)管理中。第二，數(shù)據(jù)管理的工作性質(zhì)決定了其對通信以及互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的依賴。數(shù)據(jù)管理工作是一項十分復(fù)雜的工作，并且在信息大爆炸的當代人工已經(jīng)無法滿足數(shù)據(jù)管理工作的要求，因此互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)憑借其出色數(shù)據(jù)處理能力成為數(shù)據(jù)管理工作的首選。

三、通信及互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在數(shù)據(jù)管理中的應(yīng)用

3.1 通信及互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用難點

第一，數(shù)據(jù)管理中心缺乏專業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)人才。雖然現(xiàn)階段從事數(shù)據(jù)管理工作的人大都有著豐富的數(shù)據(jù)管理經(jīng)驗，但是這些人對互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)并不精通，因此一旦計算機設(shè)備或者網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)問題，往往得不到及時排除，從而影響數(shù)據(jù)管理中心的正常工作，甚至?xí)孤队脩魝€人信息，給運營商帶來嚴重的經(jīng)濟損失。第二，數(shù)據(jù)管理人員對互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)沒有充分的認識。雖然目前互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)已經(jīng)被應(yīng)用在一些數(shù)據(jù)管理工作中，但是數(shù)據(jù)管理人員仍然對互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)沒有充分的認識，沒有意識到互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的巨大潛力，從而導(dǎo)致對互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)不重視，不會主動考慮應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)后的一系列問題，導(dǎo)致數(shù)據(jù)管理工作效率低下。

3.2 提高互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在數(shù)據(jù)管理中應(yīng)用水平的方法

第一，運營商要加大對互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的重視程度，轉(zhuǎn)變管理人員的錯誤觀念。運營商不光要認識到互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對數(shù)據(jù)管理中心的作用，同時還要認識到互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在應(yīng)用過程中存在的風(fēng)險，并且針對風(fēng)險建立完整的風(fēng)險評估、預(yù)防以及應(yīng)對機制，進而減小應(yīng)用風(fēng)險為運營商帶來的經(jīng)濟損失。第二，運營商要加強對管理人員的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)培訓(xùn)。運營商要通過培訓(xùn)使管理人員掌握基本的互聯(lián)網(wǎng)知識，確保管理人員能夠修理排除一些常見的故障。同時運營商還要建立一支專業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)維護隊伍，確保專業(yè)性故障能夠得到及時排除。第三，運營商要針對應(yīng)用過程中隱藏的風(fēng)險問題采取合適的應(yīng)對措施。運行商要結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用實踐中常見的問題，針對潛在的應(yīng)用風(fēng)險制定一套完整的風(fēng)險評估、預(yù)防以及應(yīng)對機制，尤其是對數(shù)據(jù)泄露風(fēng)險的應(yīng)對。對運營商來說，一旦數(shù)據(jù)庫發(fā)生泄露不但會給競爭對手可乘之機而且還會對影響運營商的社會聲譽，影響運營商在用戶心中的形象，從而給運營商帶來嚴重的經(jīng)濟損失。

3.3 互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在數(shù)據(jù)管理中心的業(yè)務(wù)應(yīng)用

第一，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用到數(shù)據(jù)管理中心中可以實現(xiàn)混合放號和智能業(yè)務(wù)觸發(fā)兩種業(yè)務(wù)?；ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)可以保證數(shù)據(jù)中心自動向用戶發(fā)放用戶號碼以及物理號碼，同時實現(xiàn)對這兩個號碼的管理管理，確保用戶能夠正常使用。另外互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)還能夠保證數(shù)據(jù)中心自動觸發(fā)智能業(yè)務(wù)，并且將業(yè)務(wù)觸發(fā)時的信息進行保存，以便交換機的查詢使用與管理。第二，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用到數(shù)據(jù)管理中心中可以實現(xiàn)網(wǎng)管系統(tǒng)對網(wǎng)絡(luò)通信的集中管理?；ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)可以幫助網(wǎng)管系統(tǒng)實現(xiàn)對網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、運行狀況的實時監(jiān)控管理，從而準確掌握各種網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)以便系統(tǒng)的查詢使用。另外，應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)還可以極大的提高網(wǎng)管系統(tǒng)的安全性能，確保通信系統(tǒng)的持續(xù)穩(wěn)定運行。

四、結(jié)語

通信以及互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在數(shù)據(jù)管理中具有很大的應(yīng)用前景，可以有效地提高數(shù)據(jù)管理水平，完善我國通信市場。本文通過研究通信以及互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在數(shù)據(jù)管理中的應(yīng)用，為運營商的數(shù)據(jù)管理工作提供了理論參考。

參考文獻

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關(guān)鍵詞：互聯(lián)網(wǎng)視角；數(shù)據(jù)處理；檔案管理

當今社會，隨著計算機技術(shù)的普及、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的便捷化和數(shù)據(jù)處理與檔案管理及其相關(guān)電子產(chǎn)品的飛速發(fā)展，傳統(tǒng)條件下常規(guī)紙質(zhì)數(shù)據(jù)處理與檔案管理的缺陷越來越突出，如何將傳統(tǒng)條件下單一紙質(zhì)文件管理的弊端更新為多樣化互聯(lián)網(wǎng)數(shù)字化管理，成為當今時代的選擇。隨著互聯(lián)網(wǎng)信息處理數(shù)字化的快速發(fā)展，在實施數(shù)據(jù)處理與檔案管理過程中的真實性、穩(wěn)定性、安全性、準確性成為數(shù)據(jù)處理必然面臨的問題。

一、互聯(lián)網(wǎng)對數(shù)據(jù)處理與檔案管理的必然性

（一）實現(xiàn)數(shù)據(jù)處理與檔案管理信息資源的高效整合

互聯(lián)網(wǎng)視角下能夠?qū)崿F(xiàn)數(shù)據(jù)處理與檔案管理信息資源的高效整合?；ヂ?lián)網(wǎng)時代下在數(shù)據(jù)處理過程中，能將零散的數(shù)據(jù)彼此銜接，最終實現(xiàn)數(shù)據(jù)信息系統(tǒng)的開放性。高效的信息與資源的共享是實現(xiàn)數(shù)據(jù)處理與檔案管理協(xié)同工作的必然前提。然而，除去整合信息、協(xié)同配合互聯(lián)網(wǎng)視角下最核心的卻是將數(shù)據(jù)與檔案信息資源密切整合過程中，突出強調(diào)“大數(shù)據(jù)”、“檔案信息的整合”。新時代條件下，在數(shù)據(jù)處理與檔案管理過程中要充分運用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的優(yōu)勢，實現(xiàn)不同社會組織、不同領(lǐng)域、不同行業(yè)之間的密切合作與高效協(xié)調(diào)，同時有效克服“信息爆炸時代”下無中心信息資源，最終實現(xiàn)數(shù)據(jù)處理的有序性、管理的一體化、信息資源配置的合理化。

（二）實現(xiàn)數(shù)據(jù)處理與檔案管理信息資源的合格標準

互聯(lián)網(wǎng)視角下能夠?qū)崿F(xiàn)數(shù)據(jù)處理與檔案管理信息資源的高標準。為適應(yīng)時代的發(fā)展，近些年來，許多地方檔案館對數(shù)據(jù)處理與檔案管理的科學(xué)性與高效性進行了一些探索，將檔案管理過程中的信息化建設(shè)作為一項重點突破點，將互聯(lián)網(wǎng)與時俱進地引入到數(shù)據(jù)處理與檔案管理過程中，并在定位標準等方面做了一定的探索，用系統(tǒng)分析的方法實現(xiàn)了數(shù)據(jù)處理與檔案管理信息的新規(guī)模。但是，由于地方實力的有限性和自身發(fā)展的狹隘性限制，各個地方主體之間獨立開發(fā)、各自制定標準的現(xiàn)象十分普遍，最終導(dǎo)致不同社會組織、不同領(lǐng)域、不同行業(yè)之間各自制定的檔案管理基礎(chǔ)軟件標準不同、硬件設(shè)施標準不一。各自的類型標準的不同，使不同主體之間彼此信息資源分散孤立、各自保護，致使相互之間信息不能共享。新時代條件下，將互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)引入數(shù)據(jù)處理與檔案管理中，有效避免了由于標準不同造成的信息保護主義。通過互聯(lián)網(wǎng)將不同主體的信息有效的整合，按照統(tǒng)一的標準建構(gòu)目標一致的統(tǒng)一網(wǎng)絡(luò)平臺，最終實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)平臺上數(shù)據(jù)處理與檔案管理信息資源的合格標準，大踏步邁向高標準方向。

（三）實現(xiàn)數(shù)據(jù)處理與檔案管理信息資源的信息化

互聯(lián)網(wǎng)視角下能夠?qū)崿F(xiàn)數(shù)據(jù)處理與檔案管理信息資源的信息整合。互聯(lián)網(wǎng)能夠?qū)Σ煌黧w的所建立的無序化、凌亂化、分散化的數(shù)據(jù)整合成一個相互關(guān)聯(lián)的數(shù)據(jù)庫群，將數(shù)據(jù)信息之間建立起相互聯(lián)系的統(tǒng)一網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)視角下不同數(shù)據(jù)主體之間的自由交換和彼此流動。目的是建立一套完整的數(shù)據(jù)處理與檔案管理系統(tǒng)，最終實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)視角下數(shù)據(jù)處理與檔案管理的系統(tǒng)化、有序化、集中化，實現(xiàn)數(shù)據(jù)處理與檔案管理的集成和整合，以及實現(xiàn)數(shù)據(jù)處理與檔案管理信息資源的信息化。

（四）實現(xiàn)數(shù)據(jù)處理與檔案管理管理的高效化

互聯(lián)網(wǎng)視角下能夠?qū)崿F(xiàn)數(shù)據(jù)處理與檔案管理的高效化?；ヂ?lián)網(wǎng)時代下在數(shù)據(jù)處理與檔案管理過程中，對數(shù)據(jù)資源的高效整合工程最終可以上升到科學(xué)管理問題。管理的科學(xué)化與高效化與數(shù)據(jù)處理的精確性和檔案管理信息資源的整合程度直接相關(guān)，互網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)化管理實現(xiàn)了在技術(shù)的支撐基礎(chǔ)上，數(shù)據(jù)處理的科學(xué)合與高效整合。在互聯(lián)網(wǎng)時代，要實現(xiàn)數(shù)據(jù)處理的高效化與管理的科學(xué)化，就要創(chuàng)造與之相配套的科學(xué)管理環(huán)境。這不僅需要各個管理主體之間建立穩(wěn)定的溝通協(xié)調(diào)機構(gòu)，強化管理過程中嚴密的監(jiān)管體系；同時需要各個管理主體強化協(xié)商整合的觀念，增強不同主體的合作意識，最終為實現(xiàn)不同主體之間科學(xué)管理的高效化。基本互聯(lián)網(wǎng)視角下在檔案管理過程中，將海量的信息資源基于互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)分析基礎(chǔ)上，實現(xiàn)數(shù)據(jù)有效分析的同時達到安全整合的效果。互聯(lián)網(wǎng)視角下強調(diào)信息數(shù)據(jù)的安全有效保護，要求數(shù)據(jù)處理的科學(xué)性不因外界因素遭到更改，避免數(shù)據(jù)因信息泄露而失去其真實性、科學(xué)性、完整性和機密性。因此，在檔案管理過程中，利用網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)檔案操作系統(tǒng)、編譯系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全；數(shù)據(jù)管理軟件的安全性和數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的安全性，從而有效避免網(wǎng)絡(luò)病毒的攻擊。

二、互聯(lián)網(wǎng)對數(shù)據(jù)處理與檔案管理重要性

（一）時代背景下與時俱進的選擇

互聯(lián)網(wǎng)視角下數(shù)據(jù)處理與檔案管理是實現(xiàn)數(shù)據(jù)處理與檔案管理的現(xiàn)代化與時代性重要步驟，建立互聯(lián)網(wǎng)的數(shù)字化檔案管理的均衡化發(fā)展有利于提高數(shù)據(jù)處理與檔案管理的現(xiàn)代化水平。然而，由于我國互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用數(shù)據(jù)處理與檔案管理的起步較晚，致使當前我國的檔案管理過程中數(shù)據(jù)處理技術(shù)發(fā)展總體發(fā)展的不平衡，主要表現(xiàn)在不同主體的單位檔案館主體在數(shù)據(jù)處理過程中由于網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)數(shù)字化資源的匱乏、數(shù)據(jù)分析的自動化流程技術(shù)水平較低、互聯(lián)網(wǎng)視角下數(shù)據(jù)處理存取接口規(guī)范的不統(tǒng)一、檔案管理主體的權(quán)責(zé)不明確。致使各個數(shù)據(jù)處理主體和檔案管理雖然在互聯(lián)網(wǎng)背景下，但缺乏實質(zhì)性的內(nèi)容，表現(xiàn)為數(shù)據(jù)處理過程中檔案管理信息網(wǎng)站的單一，檔案管理內(nèi)容的單調(diào)乏味，數(shù)據(jù)處理與檔案管理內(nèi)容更新速度慢，難以保證信息傳送所必須的時效性要求。真正實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)時代下數(shù)據(jù)處理與檔案管理的與時俱進。

（二）數(shù)字化時代下便利化的要求

互聯(lián)網(wǎng)時代下“數(shù)字化”成為數(shù)據(jù)處理與檔案管理過程中的核心關(guān)鍵詞?！皵?shù)字化”時代能夠逐步改變傳統(tǒng)數(shù)據(jù)處理與檔案管理的落后性。傳統(tǒng)視角下數(shù)據(jù)處理與檔案管理過程中目的僅僅是為了檔案信息的整體統(tǒng)一歸檔，“數(shù)據(jù)化”將改變原由傳統(tǒng)載體轉(zhuǎn)化的數(shù)字化檔案數(shù)據(jù)，建立互聯(lián)網(wǎng)時代條件下，實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)的合理化，最終建立科學(xué)的電子檔案數(shù)據(jù)庫及目錄數(shù)據(jù)庫。數(shù)字化時代下，有效運用互聯(lián)網(wǎng)的各種便捷技術(shù)手段將徹底改變由于傳統(tǒng)技術(shù)限制導(dǎo)致影像檔案以及實物檔案管理的落后性，建立數(shù)字化條件下現(xiàn)代化處理過程中對新型多媒體數(shù)據(jù)庫的便捷化要求，有效克服傳統(tǒng)檔案轉(zhuǎn)換的電子檔案的結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù)、元數(shù)據(jù)的模糊性，實現(xiàn)清晰化要求下數(shù)字化時代的便利化要求。

（三）安全保障體系建設(shè)的選擇

互聯(lián)網(wǎng)視角下建設(shè)與數(shù)據(jù)處理與檔案管理相互配合的密切協(xié)調(diào)和與之配套安全保障體系，不僅僅能夠保證實現(xiàn)數(shù)據(jù)處理與檔案管理過程中對目錄數(shù)據(jù)庫、全文數(shù)據(jù)庫、多媒體數(shù)據(jù)庫的齊全化要求。同時，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用由于需要建立整套相互匹配的操作配套系統(tǒng)，以及數(shù)據(jù)庫軟件和檔案管理軟件等，目的是實現(xiàn)數(shù)網(wǎng)以及辦公網(wǎng)絡(luò)與互聯(lián)網(wǎng)相互連接通暢安全。與互聯(lián)網(wǎng)管理的高效化相適應(yīng)安全保障體系的建設(shè)能夠?qū)崿F(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)時代下，數(shù)字檔案館建設(shè)持續(xù)健康高效的發(fā)展。在安全保障設(shè)施建設(shè)的要求下，在數(shù)據(jù)處理與檔案管理過程中，應(yīng)詼黼信息傳輸環(huán)節(jié)確保其網(wǎng)絡(luò)傳輸“輸入”“輸出”的接口安全，從而有效避免電子文件在網(wǎng)絡(luò)傳輸中因內(nèi)外因致使有效信息的無故流失。在這一環(huán)節(jié)尤其要注意網(wǎng)絡(luò)接收的電子文件數(shù)據(jù)、機讀目錄以及與之相關(guān)的軟件配備齊全，同時，要注意各個軟件之間的有序整合和科學(xué)命名。

三、如何看待互聯(lián)網(wǎng)的數(shù)據(jù)處理與檔案管理

互聯(lián)網(wǎng)時代，在京津冀一體化環(huán)境下，面對多維化主體與信息傳播的可操作性，數(shù)據(jù)處理與檔案管理也面臨海量信息膨脹帶來的挑戰(zhàn)。有專家分析指出，隨著數(shù)據(jù)處理與檔案管理檔案的信息資源的不斷擴張，就當前的情況來看，我國檔案信息資源在實施整合過程中存在著諸多的問題與障礙，這已經(jīng)成為互聯(lián)網(wǎng)時代數(shù)據(jù)處理與檔案管理過程中“新常態(tài)”，如何有效克服這些問題與挑戰(zhàn)已成為檔案信息資源優(yōu)化發(fā)展取得重大突破所面臨的首要問題。

篇6

關(guān)鍵詞：互聯(lián)網(wǎng)；金融；風(fēng)險管理

金融風(fēng)險是客觀存在的，20世紀90年代以來，隨著互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)和風(fēng)險管理技術(shù)的應(yīng)用，作為金融風(fēng)險管理體系的重要組成部分，互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)帶來的風(fēng)險管理已經(jīng)越來越受到各方重視，并表現(xiàn)出以下各種特點。

1 信息時代的互聯(lián)網(wǎng)金融特點

1.1 金融交易方式改變

互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展使金融交易打破傳統(tǒng)柜臺交易渠道的局限，人們可以在任何時間和任何地點進行金融交易，通過互聯(lián)網(wǎng)為金融服務(wù)和交易的進行提供了虛擬的平臺，實現(xiàn)了將傳統(tǒng)的柜臺向客戶的進一步延伸。

1.2 金融企業(yè)成本結(jié)構(gòu)發(fā)生變化

由于金融交易網(wǎng)絡(luò)化，金融營業(yè)廳的個人客戶流量大大降低，很多金融企業(yè)將服務(wù)建設(shè)的資金投入到網(wǎng)站建設(shè)和系統(tǒng)集成及軟件服務(wù)上，企業(yè)的固定資產(chǎn)投入大大減少；產(chǎn)品結(jié)構(gòu)發(fā)生變化，研發(fā)投入及人力成本等有所上升。

1.3 金融企業(yè)組織結(jié)構(gòu)改變

以往金融服務(wù)提供者都是各類金融機構(gòu)，即使如電子銀行、網(wǎng)上證券營業(yè)廳等業(yè)務(wù)的提供方仍為商業(yè)銀行、證券公司等傳統(tǒng)的金融機構(gòu)。隨著互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展，越來越多的非金融機構(gòu)也加入了金融服務(wù)提供者行列。金融信息服務(wù)機構(gòu)向客戶提供投資理財咨詢服務(wù)，第三方支付服務(wù)機構(gòu)為客戶提供了支付服務(wù)，這些機構(gòu)并不是傳統(tǒng)意義上的金融機構(gòu)?？梢姡W(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展與應(yīng)用，使這類機構(gòu)逐步加入了金融服務(wù)提供者行列。

2 信息技術(shù)帶來的金融風(fēng)險

2.1 信息技術(shù)特點造成的技術(shù)風(fēng)險

由于互聯(lián)網(wǎng)金融建立在計算機網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)之上，因此計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)方面的缺陷必然會對金融安全造成威脅；另外金融業(yè)務(wù)開展是基于某種技術(shù)方案使用的，傳統(tǒng)的窗口營業(yè)型金融，如果技術(shù)使用選擇失誤最多導(dǎo)致業(yè)務(wù)流程變慢，但倘若互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)使用失誤，則可能會使金融企業(yè)失去全部的市場，甚至生存基礎(chǔ)也會受到威脅。

2.2 金融業(yè)務(wù)風(fēng)險

互聯(lián)網(wǎng)和信息技術(shù)雖然方便快捷，但是存在巨大的安全漏洞，除了受到黑客攻擊之外，網(wǎng)絡(luò)金融安全系統(tǒng)的設(shè)計缺陷和操作失誤也會對業(yè)務(wù)造成巨大的損失并且會使企業(yè)的信譽蒙上陰影；另外，基于信息技術(shù)的金融服務(wù)市場是虛擬的，客戶無法確實判定所選擇的企業(yè)的實際能力，而從平均服務(wù)質(zhì)量角度進行選擇，會使業(yè)務(wù)能力差的企業(yè)鉆了空子而業(yè)務(wù)能力強的企業(yè)實力得不到發(fā)揮。

2.3 法律風(fēng)險

現(xiàn)實的金融交易有嚴密的法律作保障，但這些法律對于網(wǎng)絡(luò)金融服務(wù)來說，只能作為基礎(chǔ)法律條款。無論是提供服務(wù)的金融企業(yè)還是購買金融產(chǎn)品的客戶，都很可能由于一時疏忽違反相關(guān)的法律；另外，我國網(wǎng)絡(luò)金融法律制定的并不健全，無論是金融企業(yè)還是客戶，在進行網(wǎng)絡(luò)交易的時候都承擔著相當大的法律風(fēng)險。

3 信息技術(shù)帶來的金融風(fēng)險管理對策

3.1 加強信息安全管理

金融企業(yè)要規(guī)避由于信息技術(shù)失誤造成風(fēng)險，就需要對金融技術(shù)的使用進行系統(tǒng)的全面的分析，將企業(yè)的現(xiàn)狀和技術(shù)特征考慮進去，并且針對技術(shù)的特點提出應(yīng)急預(yù)案；同時應(yīng)采取安全的方式處理保密信息的輸入和輸出，防止信息泄露或被盜取、篡改；使用符合國家要求的加密技術(shù)和加密設(shè)備。

3.2 進行金融業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)認證工作

網(wǎng)絡(luò)金融服務(wù)的質(zhì)量雖然不能完全體現(xiàn)，但是金融企業(yè)可以使用業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)認證的方法保證網(wǎng)絡(luò)金融服務(wù)的質(zhì)量得以展示并維護網(wǎng)絡(luò)金融的安全。例如，選擇知名品牌的SSL證書提供的電子簽章幫助客戶確認電子商務(wù)網(wǎng)站的身份，這使得經(jīng)常發(fā)生的“用戶名+密碼”被盜用將可以避免，因為身份認證增加了第二因素的認證；另外，采用OTP技術(shù)的雙因素認證產(chǎn)品，無需和計算機連接，只需按動一下按鈕即可得到6位的數(shù)字作為第二因素進行登錄，其易用性也成為金融服務(wù)提供商和最終消費者的一種選擇。

3.3 提高金融服務(wù)人員的素質(zhì)

客戶對網(wǎng)絡(luò)金融服務(wù)的安全性和質(zhì)量的需求有所提高，金融企業(yè)應(yīng)建立起專門針對網(wǎng)絡(luò)金融的服務(wù)隊伍，金融服務(wù)人員都要努力學(xué)習(xí)互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)知識和操作技能，對其有更加全面的認識，從而能夠?qū)蛻粼诰W(wǎng)絡(luò)金融業(yè)務(wù)方面的咨詢給出正確的答案和合理的建議，以滿足客戶對金融服務(wù)的需求。

綜上所述，網(wǎng)絡(luò)時代的金融交易方式有所改變、金融企業(yè)成本結(jié)構(gòu)和組織結(jié)構(gòu)都有變化。隨之而來的金融風(fēng)險包括信息技術(shù)、業(yè)務(wù)和法律三方面，在風(fēng)險管理中，應(yīng)注意加強信息安全管理，對金融業(yè)務(wù)進行數(shù)據(jù)認證并提高金融服務(wù)人員的素質(zhì)，以有效規(guī)避金融風(fēng)險。

[參考文獻]

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篇7

論文摘 要：分析了互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用于高等教育與教學(xué)管理中的主要優(yōu)勢，提出了基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的高等教育和教學(xué)管理的實現(xiàn)方案與對策。

隨著高校生源的不斷變化，特別是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展和廣泛普及，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的獨特優(yōu)勢越發(fā)顯現(xiàn)?；ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)拉近了地球上能夠上網(wǎng)的每一個人之間的距離，也改變了高等教育的方式方法，拓展了高等教育與教學(xué)管理的空間。教學(xué)管理者可以在更高的視野下，組織和實施高等教育與教學(xué)管理，實現(xiàn)新形勢下對大學(xué)生教學(xué)管理與高等教育的創(chuàng)新。

1 互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用于高等教育與教學(xué)管理中的主要優(yōu)勢

隨著PC機的廣泛普及，特別是中國網(wǎng)民數(shù)量的何數(shù)激增，有力推動了互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的優(yōu)點也不斷呈現(xiàn)。互聯(lián)網(wǎng)是一個創(chuàng)新活躍的高新技術(shù)領(lǐng)域，創(chuàng)新永無止境，互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展也遠沒有結(jié)束?；ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用于高等教育與教學(xué)管理中具有獨特的優(yōu)勢，有利于促進高等教育的可持續(xù)發(fā)展。

1.1 互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)讓教學(xué)管理變得更加便捷

互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)具有良好的交互性，可以不受時間所限，隨時完成相關(guān)教學(xué)與管理工作?？梢岳镁W(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)的海量存儲功能，實現(xiàn)教師授課內(nèi)容的再現(xiàn)，有利于解決教師課堂授課速度快，部分學(xué)生不易記好筆記的問題，學(xué)生隨著可以調(diào)閱相關(guān)教學(xué)課件、講義、教案等，減輕了學(xué)生的負擔，可以減少學(xué)生對課堂知識的詢問，讓教師有更多的時間進行教學(xué)準備和備課。教師可以將教學(xué)計劃、教學(xué)重點、要達到的培養(yǎng)目標等內(nèi)容上掛到網(wǎng)絡(luò)上，便于學(xué)生及時掌握，結(jié)合自身實際進行自我調(diào)整與安排?；ヂ?lián)網(wǎng)豐富的多媒體資源為學(xué)生進行學(xué)習(xí)提供了直觀的資料，為學(xué)生深入理解老師在課堂上的授課內(nèi)容打下了堅實的基礎(chǔ)。同時，師生之間可以隨時通過QQ、MSN、E-mail、BBS等方式，就學(xué)習(xí)中的一些問題進行溝通和交流，減少了交流的中間環(huán)節(jié)，節(jié)約了時間，提高了教學(xué)的效率和效益。

1.2 互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)有利于多元化教學(xué)的實現(xiàn)

在高等教育和教學(xué)管理中引入網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，可以改變以往那種教師臺上講、學(xué)生臺上聽的傳統(tǒng)教學(xué)模式，可以打破“一刀切”基礎(chǔ)好的學(xué)生吃不“飽”、基礎(chǔ)差的學(xué)生“趕不上”的困境，學(xué)生除了課堂上統(tǒng)一學(xué)習(xí)之外，還可以通過網(wǎng)絡(luò)自主開展學(xué)習(xí)。教師可以將學(xué)習(xí)內(nèi)容以菜單的方式上傳至網(wǎng)站，學(xué)生可以進行“菜單式”選擇學(xué)習(xí)，結(jié)合自身的學(xué)習(xí)情況，自主決定學(xué)習(xí)的進度和深度。學(xué)生還可以通過互聯(lián)網(wǎng)搜集相關(guān)的學(xué)習(xí)資料作為參考，以加深對教學(xué)內(nèi)容的理解和感悟。

1.3 互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)有利于以學(xué)生為本理念的落實

科學(xué)發(fā)展觀的核心是以人為本，高校貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀就是要堅持以學(xué)生為本，促進大學(xué)生的全面可持續(xù)發(fā)展?；诨ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)的高等教育與教學(xué)管理，突出“教”與“學(xué)”的交互性，使每一名學(xué)生可以參與到教學(xué)活動與教學(xué)管理中，便于調(diào)動每一名學(xué)生的積極性和主動性，使教師不得不主動與學(xué)生的需求進行對接，以學(xué)生的需求進行教學(xué)的安排與部署，從而使以學(xué)生為本的理念在教學(xué)與管理活動中得到有效貫徹與落實。

2 基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的高等教育與教學(xué)管理探討

充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的獨特優(yōu)勢，積極開發(fā)創(chuàng)新基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的高等教育與教學(xué)模式，對于促進高等教育與教學(xué)管理上層次、上臺階，具有十分重要而現(xiàn)實的意義。

2.1 基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的高等教育與教學(xué)管理

高校的教學(xué)與管理采取開放的模式，基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的高等教育與教學(xué)管理正是順應(yīng)了高校教學(xué)管理的需求，拓展了高等教育與教學(xué)管理的空間?；诨ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)的高等教育與教學(xué)管理就是要充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)優(yōu)勢，拓展傳統(tǒng)課堂教學(xué)與管理，著眼于教學(xué)與管理，分模塊進行設(shè)計，實現(xiàn)在線教學(xué)、在線管理與教學(xué)管理服務(wù)支持功能。設(shè)置教師、學(xué)生、管理員等通道，教師可以通過相應(yīng)通道登錄系統(tǒng)，可以進行教學(xué)內(nèi)容的更新、優(yōu)化和維護，可以實現(xiàn)課件、教案、講稿等內(nèi)容的更新與維護；管理員則是高校教學(xué)管理人員，通過管理員通道登錄系統(tǒng)后，可以對教學(xué)課程設(shè)置、教學(xué)計劃等進行更新與維護，并可以實現(xiàn)對教師和學(xué)生分系統(tǒng)的管理；學(xué)生可以通過學(xué)生通道登錄系統(tǒng)，實現(xiàn)對教學(xué)資源的學(xué)習(xí)和下載，實現(xiàn)高效學(xué)習(xí)。

2.2 在線教學(xué)系統(tǒng)

在線教學(xué)系統(tǒng)是基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的高等教育與教學(xué)管理系統(tǒng)的重要組成部分，也是系統(tǒng)功能實現(xiàn)的重點，學(xué)生可以通過在線教學(xué)系統(tǒng)完成學(xué)習(xí)任務(wù)。系統(tǒng)中設(shè)置有資料數(shù)據(jù)庫，眾多多媒體課件、知識資源、視頻教學(xué)資料，是教師切磋教學(xué)技能、交流教學(xué)經(jīng)驗，學(xué)生時時參與教學(xué)的重要平臺。教師、管理員、學(xué)生通過自己各自的登錄通道，可以在線觀看其權(quán)限范圍內(nèi)為其提供的教學(xué)視頻文件、教練教學(xué)課程等。非注冊用戶可借助此系統(tǒng)觀看系統(tǒng)中免費開放的部分視頻文件片段。同時，教師和管理員可以進行教學(xué)課件推薦、學(xué)生在線觀看視頻課件、非本高校的未注冊用戶只能觀看部分免費教學(xué)視頻片段。學(xué)生可以通過在線教學(xué)系統(tǒng)將自己在學(xué)習(xí)中遇到的困惑和問題，通過在線答疑模塊提交相關(guān)老師，老師通過系統(tǒng)及時對學(xué)生提出的問題進行解答，提高教學(xué)的針對性和實效性。

2.3 協(xié)同教學(xué)管理

進行協(xié)調(diào)教學(xué)管理是基于高等教育和教學(xué)管理系統(tǒng)的重要功能之一。功能系統(tǒng)主要功能實現(xiàn)：即時的點對點通訊,為交流的雙方提供文字、音視頻交流方式，能夠設(shè)定個人資料等，是單點對單點交流的便捷工具。網(wǎng)絡(luò)IP電話：通過網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn),除了實現(xiàn)點對點的免費可視網(wǎng)絡(luò)電話外，還可以實現(xiàn)電腦-電話模式的電話呼叫，有效節(jié)約學(xué)校運營成本。同步協(xié)作工作模式：基于網(wǎng)絡(luò)，支持以多種方式在雙方電腦之間實現(xiàn)共同瀏覽操作同一對象、進行某項工作流程，使得交流雙方能夠基于網(wǎng)絡(luò)輕松進行工作討論、文件傳輸、業(yè)務(wù)指導(dǎo)、項目設(shè)計與更改、公文處理等工作。模擬傳統(tǒng)教學(xué)管理方式，開展基于網(wǎng)絡(luò)教學(xué)管理和交流過程，提高教學(xué)管理和交流效率。

參考文獻

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篇8

關(guān)鍵詞：互聯(lián)網(wǎng)+；檔案管理；數(shù)據(jù)庫

基金項目：本文為承德市科學(xué)技術(shù)研究與發(fā)展計劃項目“京津冀一體化環(huán)境下基于‘互聯(lián)網(wǎng)+’的檔案管理數(shù)據(jù)庫平臺建設(shè)與服務(wù)研究”（編號：201606A133）的研究成果之一。

2014年總理在政府工作報告中提出，要加強環(huán)渤海及京津冀地區(qū)的經(jīng)濟協(xié)作，認為實現(xiàn)京津冀協(xié)同發(fā)展是一個重大的國家戰(zhàn)略，堅持優(yōu)勢互補、扎實推進及互贏互利，加速科學(xué)持續(xù)的協(xié)同發(fā)展道路?；诖?，就要求三地檔案管理工作能夠全面創(chuàng)新及改革，完善目前檔案管理中的軟件及硬件設(shè)備不到位、數(shù)據(jù)庫建設(shè)落后、服務(wù)水平較低等一系列的問題，實現(xiàn)檔案管理工作的信息化、現(xiàn)代化及網(wǎng)絡(luò)化，從而提高檔案管理工作效率。

1 基于互聯(lián)網(wǎng)+環(huán)境分析檔案管理系統(tǒng)的構(gòu)建理念

1、系統(tǒng)結(jié)構(gòu)

檔案管理系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)應(yīng)該以創(chuàng)建檔案管理系統(tǒng)的原則開展，選擇數(shù)據(jù)庫要從檔案管理的安全性、高效性、便攜性等全面的進行考慮。檔案管理中的數(shù)據(jù)連接能夠通過簡單動態(tài)網(wǎng)頁實現(xiàn)用戶訪問，也為后臺管理人員提供了簡便的控制腳本。檔案數(shù)據(jù)的存儲中可以創(chuàng)建多種數(shù)據(jù)庫實現(xiàn)數(shù)據(jù)的不同形式儲存，比如文本形式、圖像形式、視頻形式等等，這種管理方式能夠為不同的用戶提供不同的格式需求。系統(tǒng)在使用過程中還具有一定的功能性，并且還能夠有效保證數(shù)據(jù)的安全性。

2、安全功能

基于互聯(lián)網(wǎng)+背景下，檔案管理系統(tǒng)總是面臨著各種各樣的安全問題，所以在創(chuàng)建檔案管理數(shù)據(jù)庫的時候要尤其注意系統(tǒng)的安全問題，其主要包括數(shù)據(jù)管理及操作過程兩方面。在進行設(shè)計的時候，要進行多重保護，首先可以設(shè)置登錄密碼，用戶登錄的時候可以進行雙碼驗證，有效的防治他人通過用戶授權(quán)密碼進入到數(shù)據(jù)庫中。另外，為了避免數(shù)據(jù)庫遭到計算機病毒的破壞，或者由于操作誤差出現(xiàn)問題時，可以將數(shù)據(jù)信息提前備份，防止數(shù)據(jù)的丟失。 [1]

2 基于互聯(lián)網(wǎng)+環(huán)境分析檔案管理系統(tǒng)的技術(shù)開發(fā)

本文中的檔案管理系統(tǒng)是為了實現(xiàn)京津冀一體化發(fā)展戰(zhàn)略背景的發(fā)展理念，并且能夠滿足現(xiàn)社會不斷發(fā)展的需求，實現(xiàn)京津冀三地檔案管理工作的信息化、現(xiàn)代化及網(wǎng)絡(luò)化，并且還能夠全面優(yōu)化檔案管理工作、提高服務(wù)時效性等目的，并且有效解決目前檔案管理中存在的各種問題，比如信息化水平落后、數(shù)據(jù)庫建設(shè)問題及軟件/硬件設(shè)備不到位等。檔案管理系統(tǒng)要根據(jù)實際用戶的需求定制數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)，包括編目格式、打印報表等等，并且根據(jù)國家檔案的分類結(jié)合用戶的實際需求對檔案記性分類管理。

1、選擇數(shù)據(jù)庫

檔案管理系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)庫要使用大型數(shù)據(jù)庫管理數(shù)據(jù)，因為大型數(shù)據(jù)庫能夠支持大量數(shù)據(jù)的檔案信息管理，并且具有較高的安全性及完整性，有效解決傳統(tǒng)數(shù)據(jù)庫中存在的問題，提高數(shù)據(jù)庫的使用效率。

2、圖像數(shù)據(jù)及多媒體存儲

基于互聯(lián)網(wǎng)+背景下的檔案管理系統(tǒng)不僅能夠支持文字錄入，還支持多媒體數(shù)據(jù)的存儲管理，并且能夠使用掃描儀直接輸入，能夠?qū)D像數(shù)據(jù)進行壓縮并存儲，支持各種多媒體設(shè)備、不同格式電子文件信息的存儲。

3、檔案管理系統(tǒng)功能

以檔案管理流程為基礎(chǔ)，全面符合檔案管理流程，具有多樣的輸入方式，系統(tǒng)用戶界面清晰且直觀。用戶可以對記錄、數(shù)據(jù)文件、字段進行分層管理，并且設(shè)置權(quán)限，使系統(tǒng)中數(shù)據(jù)具有安全性。具有多樣且靈活的查詢方式，強大的數(shù)據(jù)加工能力，并且報表的輸出靈活。能夠隨時的查看數(shù)據(jù)日志，并且反應(yīng)系統(tǒng)的情況，統(tǒng)計系統(tǒng)的日、月、年訪問量，對于每位用戶的訪問及使用都具有詳細的記錄。[2]

3 選擇檔案管理系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu)

軟件體系結(jié)構(gòu)指的是描述某一個特定應(yīng)用領(lǐng)域中系統(tǒng)組織的使用模式，在互聯(lián)網(wǎng)+背景下，一般使用的軟件體系結(jié)構(gòu)為兩種，其一，瀏覽器/服務(wù)器模式（B/S）；其二，客戶/服務(wù)器模式（C/S）。

瀏覽器/服務(wù)器模式使用的結(jié)構(gòu)為應(yīng)用服務(wù)器、客戶機及數(shù)據(jù)庫服務(wù)器三層分布式，用戶可以通過瀏覽器解決用戶與應(yīng)用服務(wù)器之間的交互。應(yīng)用服務(wù)器的主要目的就是接受客戶機應(yīng)用程序的請求，之后將客戶機發(fā)送的請求轉(zhuǎn)變?yōu)閿?shù)據(jù)請求，然后和數(shù)據(jù)庫服務(wù)器進行相互交互，并且將兩者交互的結(jié)果傳遞為客戶機應(yīng)用程序。數(shù)據(jù)庫服務(wù)器軟件以應(yīng)用服務(wù)器請求為命令，以此進行數(shù)據(jù)的操作，之后將操作的結(jié)果傳送到應(yīng)用服務(wù)器中。

瀏覽器/服務(wù)器模式具備客戶端零安裝的功能，有效降低了系統(tǒng)的維護機率。因為客戶機和數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)不是直接交互的，那么就有效減少了服務(wù)器的SQL請求，具有較強的性能。另外，此結(jié)構(gòu)還有效提高了系統(tǒng)的安全性能、執(zhí)行效率，提高了系統(tǒng)的延伸性。

客戶/服務(wù)器模式的主要特點就是基于非客戶機結(jié)構(gòu)中的兩層結(jié)構(gòu)應(yīng)用軟件?？蛻舳耸峭ㄟ^數(shù)據(jù)庫及應(yīng)用程序組合而成，服務(wù)器中的軟件為數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)，系統(tǒng)的開發(fā)簡單快捷。

但是，兩者都是有缺點的，客戶/服務(wù)器的缺點就是用戶安裝軟件較為復(fù)雜，并且數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)不能有效的滿足多個終端同時聯(lián)機的要求，其一般使用在局域網(wǎng)中； 瀏覽器/服務(wù)器模式的缺點是具有較弱的批量處理、修改、備份數(shù)據(jù)能力。

由于兩者模式的使用都具有優(yōu)點和缺點，那么就要結(jié)合檔案管理系統(tǒng)的功能需求，將兩者體系結(jié)構(gòu)相互結(jié)合，使其在檔案管理系統(tǒng)中發(fā)揮自身的優(yōu)點。[3]

4 結(jié)束語

基于互聯(lián)網(wǎng)+的檔案管理系統(tǒng)開發(fā)是一項系統(tǒng)性的功能，在構(gòu)建過程中涉及到了數(shù)據(jù)安全、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)及數(shù)據(jù)庫技術(shù)等多個方面。另外，在系統(tǒng)構(gòu)建及開發(fā)的過程中，還要以檔案管理相關(guān)的業(yè)務(wù)流程為基礎(chǔ)，并且滿足相關(guān)法律規(guī)定的要求。上述檔案管理系統(tǒng)實現(xiàn)了檔案管理的網(wǎng)絡(luò)化、安全化及信息化，并且完善了傳統(tǒng)檔案管理中的不足，使檔案管理工作能夠充分的發(fā)揮自身的功能。

參考文獻

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[2]吳悅. 網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下檔案管理系統(tǒng)信息安全策略[J]. 福建電腦， 2011， 27（12）：61-62.

[3]梁敏. 基于網(wǎng)絡(luò)平臺的考生檔案管理系統(tǒng)設(shè)計與實F[D]. 電子科技大學(xué)， 2011.

作者簡介

湯桂清（1971―），男，河北省灤平縣，本科，檔案師，承德廣通信息網(wǎng)絡(luò)有限公司灤平分公司，研究方向：檔案管理。

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關(guān)鍵詞：互聯(lián)網(wǎng)；高校；思想政治教育；時代英才

社會進入信息時代，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)廣泛應(yīng)用，整個人類開始逐漸依賴互聯(lián)網(wǎng)。同時，互聯(lián)網(wǎng)在大學(xué)校園內(nèi)的應(yīng)用越來越廣泛，對高校教育，特別是高校的思想政治教育起到前所未有的雙重作用。我們知道，思想政治教育對我國高等教育具有重要的意義，沒有好的思想政治教育就等于高等教育失去重要的基石。我國是一個傳統(tǒng)的教育大國，幾千年來延續(xù)下來的教育理念根深蒂固，在這種具有明顯歷史文明的教育理念支撐下，逐漸形成中國特色的教育模式。顯而易見，我國高校思想政治教育也具有一套完全與眾不同的、獨具特色的傳統(tǒng)教育模式。但同時，由于現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的影響，傳統(tǒng)的高校思想政治教育模式已經(jīng)無法更好滿足現(xiàn)代高校的思想政治教育需求。因此，為了適應(yīng)現(xiàn)代化教育需要，為了更好地在互聯(lián)網(wǎng)時代推進我國的高校思想政治教育水平，為了培育時代英才，我們的高校思想政治教育模式亟須進一步變革和完善。所以，本文就基于互聯(lián)網(wǎng)的高校思想政治教育模式進行簡要分析。

一、互聯(lián)網(wǎng)與高校思想政治教育現(xiàn)狀的主要矛盾

（1）互聯(lián)網(wǎng)與高校思想政治教育的主流意識有時存在一些矛盾?；ヂ?lián)網(wǎng)是一個開放性的媒介平臺，注重個體的知情權(quán)、選擇權(quán)與話語權(quán)，因此這也是一個巨大的思想、信息、輿論的承載平臺。在這個平臺上，不同的思想觀念、生活觀念、價值觀念相互碰撞，極易對大學(xué)生的思想產(chǎn)生影響，因此與高校思想政治教育的主流意識有時存在著一些矛盾。

（2）互聯(lián)網(wǎng)與高校思想政治教育的空間矛盾。由于互聯(lián)網(wǎng)的開放性，虛擬社會不可避免地展現(xiàn)在大學(xué)生的面前。但我們知道，虛擬社會和現(xiàn)實社會存在嚴格的差異與界限，大學(xué)生沉迷于虛擬社會嚴重誤導(dǎo)他們將來的生活、工作或?qū)W習(xí)。同時，高校思想政治教育都是在教室、校園、現(xiàn)實社會實踐中進行的，因此互聯(lián)網(wǎng)與高校思想政治教育存在空間的矛盾。

（3）互聯(lián)網(wǎng)與高校思想政治教育的理念矛盾。我國的傳統(tǒng)教育理念歷史悠久，主張以教育者為主體進行教育行為，學(xué)生只是單純地處于被動承續(xù)者的地位，因此學(xué)生的思想和情感都處于封閉或近乎封閉狀態(tài)。但隨著現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)的介入，大學(xué)生接受信息的渠道豐富多樣，與外界的思想交流和感情溝通也變得多元化，他們擁有了自己的思想主張和情感訴求，需要與老師等進行平等的思想對流。因此，互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)的思想政治教育理念存在著矛盾。

二、基于互聯(lián)網(wǎng)的高校思想政治教育模式構(gòu)建

互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的廣泛應(yīng)用，加快了現(xiàn)代高校思想政治教育向互聯(lián)網(wǎng)時代的發(fā)展進程，給傳統(tǒng)的教育模式帶來巨大的壓力，因此亟須進行必要的改革與重新構(gòu)建，而這種重新構(gòu)建必須要依附在互聯(lián)網(wǎng)的環(huán)境里。具體構(gòu)建需要注重以下幾個方面。

（1）創(chuàng)建現(xiàn)代教育理念，營造高校思想政治教育新環(huán)境。傳統(tǒng)教育理念注重以師為本，忽視學(xué)生的主體地位，客觀上阻礙了學(xué)生的主觀積極性和能動性。同時，由于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的廣泛應(yīng)用，開拓了學(xué)生的思想視界，學(xué)生需求更平等的思想溝通與交流。因此，在互聯(lián)網(wǎng)的契機下，應(yīng)該及時轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的教育理念，尊重學(xué)生，重視學(xué)生的主體作用。同時，以互聯(lián)網(wǎng)作為一種特殊的教育平臺，增加學(xué)生的參與權(quán)利和話語權(quán)力，在校園內(nèi)可以構(gòu)建一個平等、和諧、公開公正的思想政治教育環(huán)境。這樣，校園內(nèi)傳統(tǒng)單一的思想政治教育環(huán)境得到改善，能充分發(fā)揮學(xué)生的積極性和主觀能動性，大大增強了高校思想政治教育的實效性。

（2）以互聯(lián)網(wǎng)為本，構(gòu)建新的高校思想政治教育隊伍。由于互聯(lián)網(wǎng)的復(fù)雜性，如果任由學(xué)生自主應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)，可能會給學(xué)生帶來許多不良的、錯誤的引導(dǎo)或影響。因此，高校應(yīng)該綜合分析互聯(lián)網(wǎng)的雙重作用，構(gòu)建一支具有互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用能力的教育隊伍，其中包括教師和高校輔導(dǎo)員。這樣，教育者可以在互聯(lián)網(wǎng)平臺上占據(jù)教育制高點，主動進行針對性的思想政治教育，正確地對學(xué)生的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用進行引導(dǎo)與糾正，最大限度規(guī)避學(xué)生在互聯(lián)網(wǎng)中陷入迷途，從而肅清互聯(lián)網(wǎng)中對學(xué)生思想的不利因素。同時，高校應(yīng)該對新構(gòu)建的思想政治教育隊伍進行長期、有效的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)培訓(xùn)，以利于教育隊伍永遠走在高?；ヂ?lián)網(wǎng)應(yīng)用的前列，保證高校在互聯(lián)網(wǎng)時代開展思想政治教育的權(quán)威性、主動性。

（3）構(gòu)建校園內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)管理系統(tǒng)，加強校園網(wǎng)站的建設(shè)與良性運行。校園網(wǎng)站的建立，能給學(xué)生提供一個安全、健康、有序的網(wǎng)絡(luò)空間，能加強高校對互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的控制與管理，還能隨時捕捉到學(xué)生的動態(tài)思想，然后有的放矢地進行思想政治教育。應(yīng)該說，校園網(wǎng)站是高校在互聯(lián)網(wǎng)時代開展思想政治教育的大本營。在建設(shè)校園網(wǎng)站的同時，網(wǎng)站管理也是至關(guān)重要的，是校園網(wǎng)站得以良性運行的保障，我們同樣不能掉以輕心。因此，高校在構(gòu)建校園網(wǎng)站的同時，組建高素質(zhì)的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)管理隊伍也需要同步進行。

結(jié)語：綜上所述，高校思想政治教育是一項長期、系統(tǒng)、復(fù)雜的教育任務(wù)，面對互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的進一步發(fā)展和成熟，其傳統(tǒng)的教育模式正在經(jīng)歷著前所未有的沖擊與考驗。為了更好開展高校思想政治教育工作，有力促進我國高等教育現(xiàn)代化發(fā)展，我們應(yīng)該把握住互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)給我們帶來的有利契機，利用互聯(lián)網(wǎng)平臺，不斷積極、主動去探索和構(gòu)建新的高校思想政治教育模式，開創(chuàng)我們思想政治教育的新局面，從而培育更多的時代英才。

參考文獻：

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[2]溫小強.互聯(lián)網(wǎng)對高校思想政治教育工作的影響及對策[J].甘肅聯(lián)合大學(xué)學(xué)報，2009（5）.

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一、我國高等教育管理的現(xiàn)狀

有關(guān)教育人員認為，加強成人高等教育的教學(xué)管理的重要途徑是通過對成人教育質(zhì)量的標準的確立，來加強教學(xué)過程中的管理控制，從而構(gòu)建統(tǒng)一的、高效的成人高等教育信息監(jiān)控系統(tǒng)。但是，就我國當前的高等教育質(zhì)量來看，教育質(zhì)量的監(jiān)控體系尚不健全，不能有效促進其管理的科學(xué)化和規(guī)范化，當然就不能保證成人高等教育向社會輸送較高質(zhì)量的應(yīng)用型人才，同時高校的社會認可度，就不能夠得到有效的保障。

在對高等教育的學(xué)分管理方面，還存在著在年限上的僵化、選擇性和自主性不強、不能夠充分符合成人發(fā)展特點等方面的不足。當前，我國的高等教育還面臨著教學(xué)成本過高、教學(xué)評估質(zhì)量不高、學(xué)員管理、教學(xué)組織的管理難度大等相應(yīng)問題。

二、利用網(wǎng)絡(luò)對我國高等教育的管理進行促進

與傳統(tǒng)的教育相比較，我國的成人教育具有以下特點：學(xué)生的分布較為分散，不宜進行集中管理，學(xué)生的學(xué)習(xí)時間不統(tǒng)一，學(xué)生的知識背景差異較大等問題性特點；易形成學(xué)習(xí)和工作相結(jié)合的學(xué)習(xí)方式，具有不同的學(xué)習(xí)和工作經(jīng)歷等優(yōu)點性質(zhì)的特點。由于我國高等教育具有這些特點，使得在我國的成人高等教育中建立什么樣的學(xué)習(xí)環(huán)境以及采取什么樣的管理機制，都成為了成人高等教育中的重要問題。要實現(xiàn)對上述高等教育中相關(guān)特點中的優(yōu)點的發(fā)揚和擴展，對其缺點進行摒棄，需要借助新型科學(xué)技術(shù)來輔助當代高等教育的教學(xué)工作。

互聯(lián)網(wǎng)作為現(xiàn)代科技發(fā)展的優(yōu)秀成果，其應(yīng)用也可以在當代的教育工作中得到相應(yīng)的發(fā)揮，這是一種新型的教學(xué)手段，為現(xiàn)代化的教學(xué)提供了新的方法。

利用互聯(lián)網(wǎng)進行教務(wù)的管理。成人教育的學(xué)生群體大多是由社會工作人員構(gòu)成的，工作背景差異大，住宿地點分散，管理工作復(fù)雜困難，學(xué)校的相關(guān)教學(xué)信息和管理信息往往難以順利傳達到這些學(xué)生中，使學(xué)校很難顧及到每個學(xué)生。而采用互聯(lián)網(wǎng)進行管理，就解決了學(xué)生的溝通問題和學(xué)習(xí)問題，將學(xué)生按照年級、專業(yè)、班級編成多個集體，利用網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢建立起相應(yīng)的群體網(wǎng)站，并對這些學(xué)生進行合理的分組管理，在入學(xué)前、學(xué)習(xí)中等過程中通過網(wǎng)絡(luò)與學(xué)生進行溝通交流，對學(xué)生的各個方面進行及時的了解，學(xué)校將相應(yīng)的課程課件放到網(wǎng)絡(luò)上，學(xué)生注冊后可以根據(jù)自己的時間安排學(xué)習(xí)，解決了成人學(xué)生無法長時間集中授課的弊端，對“現(xiàn)實”教學(xué)起著良好的補充作用，保證了學(xué)校相關(guān)工作的高效完成。對于學(xué)校的一些重要通知，學(xué)校還可以通過網(wǎng)絡(luò)為學(xué)生及時發(fā)送，保持學(xué)校與學(xué)生的隨時溝通，無論學(xué)生在那里都能及時了解學(xué)校的重要通知和其他重要情況，對各種學(xué)?；顒?、教學(xué)安排以及國家對高等教育的相關(guān)政策規(guī)定新要求等內(nèi)容都得到第一時間的獲取，而且還可以和同學(xué)之間保持隨時的聯(lián)系，討論學(xué)習(xí)、共同組織活動等，增進同學(xué)之間情誼等。

另外，通過對互聯(lián)網(wǎng)的利用，還可以加強學(xué)生的集體意識。通過上述的在網(wǎng)站上注冊班級，讓更多同學(xué)能夠有一個班級集體意識，而不是對學(xué)習(xí)意識淺薄，對同學(xué)們的印象如同一盤散沙。剛剛開學(xué)，同學(xué)們互相不了解，同時由于成人高等教育的分散性特點，許多同學(xué)都很難見到面，不能和同學(xué)以及老師認識，更不用說熟知和有集體團結(jié)意識。而通過互聯(lián)網(wǎng)的幫助，同學(xué)們可以在網(wǎng)上互動、交流，并及時了解有關(guān)的學(xué)習(xí)內(nèi)容和學(xué)習(xí)計劃，及時與同學(xué)相互交流學(xué)習(xí)內(nèi)容和學(xué)校的有關(guān)通知，并可以就難以解決的問題進行探討和咨詢老師，及時向老師反饋自己近期所取得的學(xué)習(xí)成果和學(xué)習(xí)狀況。網(wǎng)上班級雖然不像現(xiàn)實班級一樣可以隨時見到人，但是仍然可以幫助人們進行隨時的溝通交流，也可以使學(xué)生達到學(xué)習(xí)的目的，并增進其同學(xué)的情感和集體意識。