導(dǎo)語(yǔ)：如何才能寫(xiě)好一篇網(wǎng)絡(luò)溝通的含義，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

這些網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言，有的用數(shù)個(gè)英語(yǔ)字母代表其含義，如“GG”、“MM”分別指男性和女性；有的是諧音指意，如“886”指“拜拜嘍”，“94”是指“就是”等；有的用圖片代表自己的心情或其表情，如“:)”表示高興,“:(”表示憂傷；還有其他的，如“表”含不要的意思，“菜鳥(niǎo)”指初出茅廬的人……這真是千奇百怪，舉不勝數(shù)。

網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言的興起，有利于人們信息傳輸更為方便快捷。由于簡(jiǎn)化了語(yǔ)言符號(hào)，對(duì)于那些打字生疏的人，真是受益非淺。

但是，初出茅廬的人不懂得網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言的含義，是他們有語(yǔ)言障礙，甚至使他們無(wú)法溝通，而且，有部分網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言是粗言穢語(yǔ)，如“BT”指的是“變態(tài)”等，這在人們純潔的心靈上，抹下了黑色的斑痕。因此，網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言也有不好的一方面。

篇2

訊：“五網(wǎng)合一”的含義即互聯(lián)網(wǎng)、無(wú)線互聯(lián)網(wǎng)(3G)、SNS社區(qū)交友網(wǎng)、語(yǔ)音網(wǎng)、短信網(wǎng)結(jié)合到一起為用戶提供工作與生活方面的多角度并行服務(wù)。我們從中可以看到，“五網(wǎng)合一”為中國(guó)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展提供了一條新的出路，多網(wǎng)融合不僅解決了用戶多維度的需求，更把傳統(tǒng)行業(yè)與網(wǎng)絡(luò)有機(jī)連接在一起，形成了一個(gè)龐大的產(chǎn)業(yè)鏈條，從而帶動(dòng)了網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的蓬勃發(fā)展。

“五網(wǎng)合一”能夠?yàn)槠髽I(yè)用戶帶來(lái)什么？這是行業(yè)企業(yè)最為關(guān)心的問(wèn)題。很顯然在五網(wǎng)融合后，一體化的商務(wù)服務(wù)平臺(tái)將為行業(yè)企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)提供更為精準(zhǔn)的服務(wù)，讓網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)從此告別漫無(wú)目的的盲目宣傳而做到有的放矢。

“五網(wǎng)合一”的商務(wù)平臺(tái)如何使網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)精準(zhǔn)化呢？據(jù)業(yè)內(nèi)資深網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)專(zhuān)家王瑋介紹，首先“五網(wǎng)合一”通過(guò)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)能夠獲得用戶的較為精準(zhǔn)的信息，從而對(duì)用戶類(lèi)別進(jìn)行細(xì)分，篩選網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)對(duì)象，其次通過(guò)短信與語(yǔ)音網(wǎng)絡(luò)，企業(yè)能夠與這些對(duì)象進(jìn)行點(diǎn)對(duì)點(diǎn)溝通，從而進(jìn)一步了解用戶需求，最后通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)與SNS社區(qū)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，企業(yè)便可以更有針對(duì)性地將產(chǎn)品與服務(wù)推向定向人群，這樣的一整套網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)流程就能夠?qū)崿F(xiàn)了精準(zhǔn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的目的。

從上述介紹我們可以看到，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)在經(jīng)過(guò)“五網(wǎng)合一”平臺(tái)的打磨后將告別以往無(wú)差別營(yíng)銷(xiāo)歷史，從而幫助企業(yè)節(jié)省宣傳成本與精力，取而代之的精準(zhǔn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)模式將保證企業(yè)在成本控制的大前提下最大限度地發(fā)揮“宣傳”的作用，與最有效的客戶進(jìn)行有效的溝通，從而大大提高成單機(jī)率?！拔寰W(wǎng)合一”平臺(tái)在其中的作用顯而易見(jiàn)。（來(lái)源：中國(guó)商業(yè)電訊）

篇3

網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言符號(hào)的形成 

意譯。網(wǎng)絡(luò)術(shù)語(yǔ)特別是專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)形成的基本方法就是意譯。因?yàn)橐郧霸谥袊?guó)漢語(yǔ)中沒(méi)有能夠與其對(duì)應(yīng)的詞匯，自譯讓人難以理解，所以要?jiǎng)?chuàng)造一些新的詞匯。比如說(shuō)網(wǎng)頁(yè)、下載、域名等。人們對(duì)這些語(yǔ)素并不陌生，因此，將外來(lái)術(shù)語(yǔ)與它們結(jié)合后的詞語(yǔ)對(duì)應(yīng)時(shí)，人們比較容易理解和掌握，而不易發(fā)生一些誤解和混淆的情況。 

自譯。自譯就是以原詞的表面意思為依據(jù)，用漢語(yǔ)中已經(jīng)存在的詞語(yǔ)或新造一些詞語(yǔ)與之相對(duì)應(yīng)。能夠表現(xiàn)出原來(lái)詞語(yǔ)的意思和特征。比如說(shuō)網(wǎng)聊、上大學(xué)及沖浪等。這些本已存在漢語(yǔ)中的詞語(yǔ)，但是在網(wǎng)絡(luò)中，它們的意義就被賦予了新的內(nèi)容。比如說(shuō)沖浪，在網(wǎng)絡(luò)中并不是說(shuō)在海上沖浪，而是指在網(wǎng)絡(luò)中的一些行為。 

音意兼顧。在網(wǎng)絡(luò)術(shù)語(yǔ)中很少有能做到音意兼顧的，因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)術(shù)語(yǔ)畢竟是有限的傳播范圍，而且使用者大部分都是有較高層次知識(shí)的人，對(duì)于外語(yǔ)漢化，他們的要求并不高，甚至?xí)迷~。比如說(shuō)奔騰、黑客、雅虎等，這些都是較為成功的譯名。黑客一詞原來(lái)是指比較迷戀電腦。擅長(zhǎng)編制程序的人。如果將這個(gè)詞語(yǔ)自譯。不僅會(huì)顯得生硬杲板，而且也不能很好地將它的真實(shí)含義表達(dá)出來(lái)。用“黑客”一詞，則將不速之客，并且是暗中而來(lái)的形象充分表達(dá)出來(lái)了。 

純粹音譯。只是純粹地音譯在網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言符號(hào)中是比較有限的，使用這種方式的大多是一些計(jì)量單位和版本名稱(chēng)的表示。比如說(shuō)波特一詞，就是音譯而來(lái)，它的意思是信息傳播的速率。比特，原詞bite，是對(duì)電腦信息最小計(jì)量單位的表示。 

符號(hào)詞語(yǔ)。符號(hào)詞語(yǔ)與其它的一些網(wǎng)絡(luò)詞語(yǔ)不同，它不是通過(guò)變化詞義或引申和諧音等來(lái)表達(dá)意思，不能上正式臺(tái)面，它表達(dá)意思是通過(guò)一些不一樣的組合。這種方法代替了語(yǔ)言符號(hào)所具有的能力，在網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言中是一種比較特別的方式，而且這些符號(hào)大部分是表情符號(hào)。比如表示吻就可以發(fā)一x，非常生氣就可以發(fā)一7，等等。 

其他。還有其他一些形式形成的網(wǎng)絡(luò)用語(yǔ)，其中就是一些原來(lái)的英文形式，因?yàn)闆](méi)有必要將其翻譯成漢語(yǔ)，保留英文形式更為妥當(dāng)。還有事諧音轉(zhuǎn)寫(xiě)，其中一共包括漢字、數(shù)字以及混合諧音三種。還有一些是縮略詞語(yǔ)，它是現(xiàn)代英語(yǔ)詞匯簡(jiǎn)化的趨勢(shì)，特別在網(wǎng)絡(luò)術(shù)語(yǔ)中，縮略形式更是常見(jiàn)，因?yàn)檫@種形式符合了當(dāng)今社會(huì)對(duì)信息傳遞快速、簡(jiǎn)便的要求。 

網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言符號(hào)的傳播特征 

生動(dòng)有趣。虛擬世界的信息符號(hào)就是網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言符號(hào)，人們使用網(wǎng)絡(luò)交際時(shí)，一般都是以平和放松的心態(tài)和人們?cè)诂F(xiàn)實(shí)生活中的樣子是不一樣的。另外，創(chuàng)造網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言符號(hào)以及使用它們的人大多數(shù)是年輕人，他們的特點(diǎn)是具有智慧和活力，交流中輕松而又機(jī)智，而且對(duì)詼諧幽默的語(yǔ)言符號(hào)比較青睞。對(duì)這種風(fēng)格有著充分體現(xiàn)的有“臉譜符號(hào)”，還有一些網(wǎng)蟲(chóng)、美眉和大蝦等，都非常的生動(dòng)有趣。 

簡(jiǎn)潔方便。網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言符號(hào)是在屏面上體現(xiàn)的，它的書(shū)寫(xiě)形式及話語(yǔ)形式都體現(xiàn)了它的簡(jiǎn)明性。尤其是人們上網(wǎng)交流時(shí)，希望交流的速度能夠和口語(yǔ)交際差不多。所以自然就出現(xiàn)一些簡(jiǎn)化手段，其中包括，詞語(yǔ)音節(jié)的壓縮，書(shū)寫(xiě)符號(hào)的更換。從輸入程序上來(lái)說(shuō)，英文字母比漢字更加簡(jiǎn)便，英文的縮略形式要比漢語(yǔ)單詞簡(jiǎn)單很多，所以人們更喜歡用英文縮略形式?？偟脕?lái)說(shuō)，在能夠進(jìn)行正常溝通的情況下，對(duì)鍵盤(pán)上的符號(hào)進(jìn)行充分利用，而且要使在鍵盤(pán)上的操作簡(jiǎn)化，所以數(shù)字和標(biāo)點(diǎn)符號(hào)在網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言中能夠被賦予特殊含義。 

形式多樣。隨著社會(huì)價(jià)值取向的多元化，人們的思維模式也多元化，而多元化的語(yǔ)言符號(hào)形式又由多元化的思維創(chuàng)造。網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言中的漢字、字母、數(shù)字及標(biāo)點(diǎn)等都可以形成有獨(dú)特內(nèi)涵的語(yǔ)言符號(hào)。這種新興的語(yǔ)言符號(hào)是極具個(gè)性的，而不再拘泥于以往書(shū)面語(yǔ)的規(guī)范，只要能夠保證正常交流，各種可用資源都可以被使用，將它們組合形成想要的詞匯，這也體現(xiàn)出了它的隨意性。 

語(yǔ)義多樣。在語(yǔ)言符號(hào)系統(tǒng)中，語(yǔ)音和語(yǔ)法都比較穩(wěn)定，而詞匯則有著較『央的發(fā)展和變化?；驹~語(yǔ)是詞匯的核心，在詞匯中相對(duì)穩(wěn)定。而一些比較活躍和多變的外圍部分包括一些新詞、新語(yǔ)及外來(lái)詞語(yǔ)等。和基本詞語(yǔ)比起來(lái)，新詞新語(yǔ)給人一種比較輕松的感覺(jué)，也更加符合現(xiàn)代人們的追求。網(wǎng)絡(luò)人群的有著很強(qiáng)的創(chuàng)新能力，一些新鮮、豐富的詞語(yǔ)總是能被他們不斷地創(chuàng)造出來(lái)，而且會(huì)很快傳播起來(lái)，這些詞匯的意義會(huì)隨著語(yǔ)境的改變而被賦予新的內(nèi)涵。 

篇4

在相互作用中認(rèn)識(shí)自我

溝通無(wú)處不在，以至于它經(jīng)常被看作是與生俱來(lái)的能力，然而作者卻告訴我們事實(shí)并非如此?！皽贤ㄊ亲罱K要做的訓(xùn)練，因?yàn)樗倘藗內(nèi)绾蜗牒驼f(shuō)。不僅那樣，它使我們更有人情味。運(yùn)用我們的想象，解決實(shí)際問(wèn)題，明確表達(dá)我們的思想?！笨梢?jiàn)，在他們眼中，溝通是學(xué)習(xí)與思考的基礎(chǔ)，同時(shí)也是需要經(jīng)過(guò)訓(xùn)練才能獲得的技能。

在這本內(nèi)容繁雜的教材中，人們?cè)谏钪杏龅降拇蟛糠譁贤▎?wèn)題都可以找到原因和改進(jìn)的建議。不管是針對(duì)人際溝通、小組溝通還是公共演講，溝通的雙向性和互動(dòng)性是作者始終強(qiáng)調(diào)的內(nèi)容，相互作用的溝通(transactional communication)成為全書(shū)的主題。

在信息時(shí)代，信息的重要性被提到了前所未有的高度，“信息創(chuàng)造價(jià)值”成為很多人的信條。但是，信息的傳遞本身并沒(méi)有意義，有意義的是它作為必要通道的作用，沒(méi)有它，無(wú)法反饋和相互作用。大到社會(huì)互動(dòng)模式，小到一個(gè)眼神的交流，人類(lèi)的每一個(gè)活動(dòng)無(wú)不體現(xiàn)著溝通的相互作用本質(zhì)。將社會(huì)作為一個(gè)整體來(lái)看，人與人之間、人與組織之間以及組織與組織之間的相互作用構(gòu)成了維系社會(huì)網(wǎng)絡(luò)的內(nèi)聚力。從個(gè)體來(lái)看，人的自我認(rèn)知和社會(huì)化過(guò)程都是在與外界的相互作用中完成的。

在我們的傳播行為中，有很大一部分是以回答“我是誰(shuí)”這個(gè)問(wèn)題為目的的。我們從身邊的人那里獲得關(guān)于自己的評(píng)價(jià)，在與他人的不斷比較中確定衡量自身行為的標(biāo)準(zhǔn)，隨著經(jīng)驗(yàn)的積累逐漸形成看待自己的方式。這些過(guò)程構(gòu)成了自我概念的三個(gè)要素一一反映評(píng)價(jià)、社會(huì)比較和自我感覺(jué)。它們?cè)谌松牟煌A段地位也有所不同，青年人主要通過(guò)反映評(píng)價(jià)和社會(huì)比較來(lái)形成自我概念，成年人從生活經(jīng)驗(yàn)中獲得了自信，這兩個(gè)要素變得不再重要，但他們依然需要通過(guò)人際互動(dòng)來(lái)解除可能存在的關(guān)于自我概念的困擾。

在“關(guān)系”中分享意義與情感

人們?cè)谡J(rèn)識(shí)自我的同時(shí)也認(rèn)識(shí)他人，與他人建立起各種各樣的關(guān)系，在彼此的關(guān)系中享受著交往的愉悅。人生就是一個(gè)在傳播中建立、維持、終結(jié)關(guān)系的過(guò)程，傳播的吸引力與其說(shuō)在于傳播的內(nèi)容，不如說(shuō)來(lái)自于彼此的關(guān)系。

被推崇為傳播哲學(xué)家的馬丁?布伯認(rèn)為人置身于雙重世界之中，“我與它”的事跡世界是生存的必須，但是僅僅局限于此不能算是真正意義上的人，只有在“我與你”的人際世界中，個(gè)體間才可以超越彼此的社會(huì)角色，進(jìn)行心靈的對(duì)話，達(dá)到生命的融合。

除了經(jīng)驗(yàn)和情感的分享與交流，溝通也是意義的賦予與建構(gòu)的過(guò)程。對(duì)意義的理解是雙向的，“說(shuō)話者有責(zé)任把思想表達(dá)清楚，而聽(tīng)者有責(zé)任設(shè)法準(zhǔn)確地理解它。含義最終是由人而不是詞語(yǔ)決定的?！睂?duì)于專(zhuān)業(yè)、背景和年齡不同的人，詞語(yǔ)的含義有所不同，即使是對(duì)同一個(gè)人而言含義也不是一成不變的，“在我們變換思想、情感和活動(dòng)時(shí)，新的含義不斷地創(chuàng)造出來(lái)；在我們思考、閱讀、旅行、交朋友和感受生活時(shí)，詞語(yǔ)與我們的聯(lián)系和聯(lián)結(jié)也在改變?！边@樣一來(lái)，溝通就變成了一件很麻煩的事情，它可能在任何時(shí)刻由于意義的復(fù)雜性而中斷。作者建議讀者考慮這樣幾個(gè)問(wèn)題來(lái)盡量減少這種情況的發(fā)生：你要說(shuō)什么，你要怎樣表達(dá)，你在對(duì)誰(shuí)說(shuō)話以及你在發(fā)送什么樣的變形信息。他們還特別強(qiáng)調(diào)對(duì)于詞語(yǔ)的選擇要十分謹(jǐn)慎，它不僅決定著當(dāng)時(shí)的溝通能否順暢，而且“決定在未來(lái)若干年里我們相互關(guān)系的本質(zhì)”。

溝通中的語(yǔ)言并不是我們唯一需要謹(jǐn)慎對(duì)待的東西，因?yàn)椤案哌_(dá)93％的溝通是非語(yǔ)言的，其中。55％是通過(guò)面部表情、形體姿勢(shì)和手勢(shì)傳遞的，38％通過(guò)音調(diào)?！狈钦Z(yǔ)言溝通通常是在下意識(shí)中進(jìn)行的，每個(gè)文化和亞文化群體都有其獨(dú)有的非語(yǔ)言溝通方式，與語(yǔ)言溝通相比它更復(fù)雜，無(wú)法通過(guò)學(xué)習(xí)而達(dá)到統(tǒng)一。在非語(yǔ)言溝通這一章后面所附的自我評(píng)估中，作者企圖通過(guò)眼神信息、手勢(shì)、聲調(diào)、音量等因素來(lái)評(píng)估讀者對(duì)非語(yǔ)言溝通的運(yùn)用。他們還提出了利用錄像來(lái)改善非語(yǔ)言溝通的方法。其實(shí)能夠改進(jìn)的范圍和程度都很有限，但不管怎樣，了解是一切改進(jìn)的前提。

良好的接收是溝通的保證

不論是在語(yǔ)言溝通還是非語(yǔ)言溝通中，信息的接收都與信息的傳遞同樣重要。在馬丁?布伯及其繼承者看來(lái)，人既是言說(shuō)者又是傾聽(tīng)者，只有這樣才能建立起“我與你”的對(duì)話關(guān)系。

傾聽(tīng)(listening) 不同于聽(tīng)(hearing)，后者是一個(gè)生理的、自然的過(guò)程，前者卻是發(fā)自人心的，它對(duì)處于人生不同階段的人都有重要的作用，即使是未出生的胎兒也會(huì)在聽(tīng)到熟悉的故事時(shí)產(chǎn)生心跳減慢這種傾聽(tīng)的標(biāo)志性現(xiàn)象。在傾聽(tīng)中，人們關(guān)注對(duì)方，投入情感，記憶、分析并隨時(shí)準(zhǔn)備表達(dá)自己，最終達(dá)到理解和被人理解的目的。然而，當(dāng)接收到的信息與我們固有的信念相矛盾，當(dāng)我們處于焦慮的狀態(tài)，當(dāng)我們假裝在聽(tīng)以便找機(jī)會(huì)更好地討論自己的問(wèn)題或者漫不經(jīng)心地將傾聽(tīng)退化為生理的存在，傾聽(tīng)的空間就被無(wú)情地剝奪了。對(duì)于傾聽(tīng)的缺失，作者表示憂慮，他們認(rèn)為，“我們正在經(jīng)歷以技術(shù)為導(dǎo)向、以信息為驅(qū)向的社會(huì)的后期階段，這種社會(huì)導(dǎo)致產(chǎn)生不愿意傾聽(tīng)的狀態(tài)。”但同時(shí)他們也指出傾聽(tīng)是一種技巧，通過(guò)有意識(shí)的學(xué)習(xí)可以得到改進(jìn)。書(shū)中列出了四種合宜的傾聽(tīng)方式：第一，獲取信息式傾聽(tīng)――主動(dòng)傾聽(tīng)，“當(dāng)你把重要的觀點(diǎn)在頭腦中進(jìn)行勾畫(huà)，并考慮提出問(wèn)題或?qū)μ岢龅挠^點(diǎn)進(jìn)行質(zhì)疑時(shí)，你是一個(gè)主動(dòng)的傾聽(tīng)者。即便你可能什么也沒(méi)說(shuō)，但你在思想上與正在說(shuō)話的人融合在一起了。”與之相反，“被動(dòng)傾聽(tīng)者記憶但不評(píng)價(jià)所聽(tīng)到的內(nèi)容”。第二，批判式傾聽(tīng)，“對(duì)所聽(tīng)到的內(nèi)容進(jìn)行評(píng)價(jià)和質(zhì)疑?！薄霸诶硐氲臓顟B(tài)下，所有溝通中的傾聽(tīng)都應(yīng)該是批判式的?！钡谌楦幸迫胧絻A聽(tīng)，投入到對(duì)方的感情中去，給予對(duì)方找到問(wèn)題解決辦法的機(jī)會(huì)。第四，享樂(lè)式傾聽(tīng)。我們可以將這四種方式結(jié)合在一起，因?yàn)樗鼈兡軌蛳嗷ゴ龠M(jìn)，比如一個(gè)人在獲取信息式傾聽(tīng)中對(duì)一件事物了解得越多就越有可能對(duì)其進(jìn)行以欣賞、品位為主的享樂(lè)式傾聽(tīng)。當(dāng)一個(gè)人既能有效地表達(dá)自己又能用心地傾聽(tīng)他人，他就有可能真正邁進(jìn)人際世界的門(mén)檻，享受溝通帶來(lái)的歡悅。

在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代享受溝通之樂(lè)

在《有效溝通》從初版到第七版的若干年中，網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展對(duì)人們獲取信息的方式產(chǎn)生了巨大的影響。作者針對(duì)這種情況做出了相應(yīng)的改變，在最新的版本中，他們“在每一章都增加了更廣泛的計(jì)算機(jī)和因特網(wǎng)方面的信息與忠告”，而“刪掉了從前集中在圖書(shū)館中的資料的絕大多數(shù)信息”。但遺憾的是，對(duì)于人們利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行溝通時(shí)所發(fā)生的獨(dú)特行為和心理，該書(shū)幾乎沒(méi)有論及。

篇5

關(guān)鍵詞：動(dòng)畫(huà)美學(xué)；變異；網(wǎng)絡(luò)媒介環(huán)境

現(xiàn)今我們生活在一個(gè)網(wǎng)絡(luò)“擬態(tài)”的環(huán)境中，這樣的環(huán)境、傳遞給我們一種新的思想觀念、信息、價(jià)值取向，社會(huì)直接受到了大眾媒介的影響，人類(lèi)生活受到網(wǎng)絡(luò)深度的干預(yù)，不單單影響到了人類(lèi)社會(huì)的生活、生產(chǎn)，同時(shí)。也影響到文學(xué)、音樂(lè)、美術(shù)、動(dòng)畫(huà)等等領(lǐng)域，其中動(dòng)畫(huà)藝術(shù)的快速改變和拓展更加具有美學(xué)維度。因此，在網(wǎng)絡(luò)快速發(fā)展的時(shí)代中，動(dòng)畫(huà)藝術(shù)的改變和拓展具有一種美學(xué)的維度特征，其主要的優(yōu)勢(shì)是：不管是網(wǎng)絡(luò)文化、圖像、音樂(lè)以及網(wǎng)絡(luò)影像的美學(xué)特征，每一個(gè)元素的可分解，在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下都具有更強(qiáng)的美學(xué)變異能力，都會(huì)在動(dòng)畫(huà)之中融合，從而展現(xiàn)出動(dòng)畫(huà)美學(xué)變異的新景象，產(chǎn)生相互作用。而構(gòu)成的元素越多樣化，那么吸收全新美學(xué)形式的面越多，參與新型轉(zhuǎn)播方式的可能性就越高，體現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)的全新美學(xué)形式也就越多。[1]

1 動(dòng)畫(huà)美學(xué)變異在網(wǎng)絡(luò)媒介環(huán)境下的體現(xiàn)

1.1 加深了藝術(shù)創(chuàng)作和接受互動(dòng)的程度，轉(zhuǎn)移了權(quán)利

網(wǎng)絡(luò)時(shí)代中，藝術(shù)創(chuàng)作和接受互動(dòng)性的增強(qiáng)，是動(dòng)畫(huà)發(fā)展的必然趨勢(shì)。網(wǎng)絡(luò)時(shí)代在藝術(shù)創(chuàng)作之中，創(chuàng)作者和接受者都是藝術(shù)創(chuàng)作者，藝術(shù)欣賞者不再是被動(dòng)的接受信息主題，他們有了更多的選擇性，而創(chuàng)作者也不再是高高在上，創(chuàng)作者之間的競(jìng)爭(zhēng)壓力變大，因此，信息傳播的多樣化，轉(zhuǎn)移了藝術(shù)活動(dòng)的創(chuàng)作和接受者之間的權(quán)利。在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，觀眾可以根據(jù)劇情的發(fā)展，選擇自己欣賞的動(dòng)畫(huà)，也可以根據(jù)自己的個(gè)性審定動(dòng)畫(huà)角色。如日本的動(dòng)畫(huà)片《收集少女》，是手機(jī)動(dòng)畫(huà)的典型代表。觀眾在網(wǎng)絡(luò)中，利用手機(jī)和劇中的人物發(fā)送短信交流，從而演繹屬于自己的動(dòng)畫(huà)劇情和形象，增加了觀眾觀賞的興趣，也通過(guò)很多小人物的視角，反映了現(xiàn)代人們的生活狀態(tài)，同時(shí)也反映了一種小人物和命運(yùn)抗?fàn)幍某绺呔瘛Ｈ鐕?guó)產(chǎn)動(dòng)畫(huà)灰太狼，創(chuàng)作者利用略帶戲謔的態(tài)度，去反映他們?cè)谌粘毫ο驴箟旱臓顟B(tài)。再如：流氓兔和兔斯基等受歡迎的動(dòng)畫(huà)形象，雖然沒(méi)有多么高大的形象，但是都引起了人們最大的興趣。因此，在網(wǎng)絡(luò)媒介環(huán)境下，動(dòng)畫(huà)引起人們的美感享受，通過(guò)表層秩序的不對(duì)稱(chēng)，改變了人們對(duì)優(yōu)美的理解。目前在網(wǎng)絡(luò)媒介環(huán)境下，這種不和諧的和諧令人感覺(jué)是可信的，成了現(xiàn)代審美的主流。

1.2 在信息海洋中，衰微了審美和藝術(shù)性之間的聯(lián)系

當(dāng)今網(wǎng)絡(luò)時(shí)代中動(dòng)畫(huà)的主流是數(shù)字格式，動(dòng)畫(huà)設(shè)計(jì)為了吸引住人們的研究，都在追求一種視覺(jué)上的震撼，令人感覺(jué)到一種視覺(jué)上的，如：“最終幻想”系列中，通過(guò)極高的方針程度，利用強(qiáng)大的電腦技術(shù)，虛擬動(dòng)畫(huà)中的人物形象，達(dá)到了讓人驚詫的效果。另外，網(wǎng)絡(luò)時(shí)代具有更新信息快、分布廣的特性。很多觀眾受到隨時(shí)跳出來(lái)的信息框的影響，很容易轉(zhuǎn)移視線，轉(zhuǎn)移了人們的注意力，因此和電視動(dòng)畫(huà)時(shí)代相比，動(dòng)畫(huà)的審美接受活動(dòng)更加零散化，人門(mén)更加難以集中注意力。這些因素的變化直接導(dǎo)致了動(dòng)畫(huà)審美風(fēng)尚的變化，而網(wǎng)絡(luò)時(shí)代中，越來(lái)越多的動(dòng)畫(huà)作品中，只有能夠快速抓住人們眼球的動(dòng)畫(huà)，才受到人們的喜歡和點(diǎn)擊，這就難免造成了動(dòng)畫(huà)在眾多信息之間的競(jìng)爭(zhēng)。因此創(chuàng)作者為了使動(dòng)畫(huà)藝術(shù)作品越來(lái)越容易懂，辨識(shí)度也越來(lái)越高，如：綠豆蛙、喜洋洋和灰太狼等等流行的網(wǎng)絡(luò)動(dòng)畫(huà)形象，線條和色塊之間越來(lái)越趨向明快簡(jiǎn)單。因此動(dòng)畫(huà)為了在網(wǎng)絡(luò)媒介快速發(fā)展中生存，就要改變?cè)鹊膶徝罉?biāo)準(zhǔn)，打破以往的創(chuàng)作理念，這是因?yàn)?，?dòng)畫(huà)具有一種最本質(zhì)的美學(xué)特征，是對(duì)非現(xiàn)實(shí)的虛擬而不是模擬現(xiàn)實(shí)，如果動(dòng)畫(huà)形象過(guò)分的逼真，只能導(dǎo)致了動(dòng)畫(huà)藝術(shù)的衰微。另外，在網(wǎng)絡(luò)媒介環(huán)境下動(dòng)畫(huà)美學(xué)加深了和文化的聯(lián)系。動(dòng)畫(huà)美學(xué)的藝術(shù)存在于電子媒體和數(shù)字世界的第四度空間中，在網(wǎng)絡(luò)媒介背景下，動(dòng)畫(huà)思潮、理念以及技術(shù)等等，在全球化的潮流下，動(dòng)漫也體現(xiàn)出不同的文化背景，創(chuàng)造者把不同地域、民族和文化都融合到動(dòng)畫(huà)創(chuàng)作中。隨著數(shù)字科技的快速發(fā)展，在傳媒的烘炒下，已經(jīng)成了世界各地青少年追捧和喜愛(ài)的電子影像。動(dòng)畫(huà)逐漸變成了個(gè)人最發(fā)揮想象力的模擬溝通途徑，增加了人們追求藝術(shù)的動(dòng)力，從而令人們陶醉在一種虛擬的動(dòng)畫(huà)世界中，充分感受到動(dòng)畫(huà)的美學(xué)魅力。同時(shí)，也體現(xiàn)了動(dòng)畫(huà)美學(xué)領(lǐng)域中的活力和生機(jī)。[2]

2 動(dòng)畫(huà)美學(xué)在網(wǎng)絡(luò)媒介環(huán)境下的現(xiàn)實(shí)性含義

在當(dāng)今的社會(huì)中，網(wǎng)絡(luò)逐漸存在于人們的各個(gè)生活角落中，網(wǎng)絡(luò)媒介環(huán)境下，產(chǎn)生的動(dòng)畫(huà)美學(xué)變異，在人門(mén)地日常生活活動(dòng)中，這種藝術(shù)活動(dòng)也發(fā)證了生存之維的變化，也現(xiàn)實(shí)美學(xué)發(fā)生了一定的關(guān)聯(lián)和變化，在動(dòng)畫(huà)藝術(shù)接受者的自我重建上包含了一種現(xiàn)實(shí)性的含義，在外界信息數(shù)量巨大涌入的時(shí)候，人們見(jiàn)證了自我的消失，這種消失導(dǎo)致了人們產(chǎn)生一種孤獨(dú)和無(wú)助的感覺(jué)，而在虛擬影響千百萬(wàn)中的情況下，人們對(duì)自我存在的世界產(chǎn)生了一種抽離感，這種抽離感導(dǎo)致人們無(wú)法定義自我，令人感到惶恐不安。但是，同時(shí)，網(wǎng)絡(luò)媒介有賦予了人們對(duì)藝術(shù)進(jìn)程自由發(fā)表看法、討論、參與的權(quán)利，人們?cè)谌魏慰赡艿臋C(jī)會(huì)中，可以自由的發(fā)表言論，對(duì)動(dòng)畫(huà)形象進(jìn)行自由的選擇，從而進(jìn)行自我定義和自我重建，通過(guò)自己選擇的角色，來(lái)表達(dá)自己的心聲，宣泄感情。如：為了定義自我和自我認(rèn)同被關(guān)注，在網(wǎng)絡(luò)上追捧一個(gè)動(dòng)畫(huà)角色的時(shí)候，通過(guò)組建各種格言多個(gè)討論組，動(dòng)畫(huà)接受者之間進(jìn)行友好的討論，把動(dòng)畫(huà)通過(guò)帖子的形式推向網(wǎng)絡(luò)信息的主流上。再如：把自己喜愛(ài)的動(dòng)漫人物直接的設(shè)置為網(wǎng)絡(luò)頭像等等，都是將自我和虛擬角色重合，以便利用動(dòng)畫(huà)形象和網(wǎng)絡(luò)寄托自己的情感，俺是自我個(gè)性的存在，從而進(jìn)行自我定義和重建。[3]

3 總結(jié)

綜上所述，在人們的思維和生活方式的層面上，網(wǎng)絡(luò)媒介的傳播方式幫助人們重建自我，也帶給動(dòng)畫(huà)后現(xiàn)代性的美學(xué)變異，因此可見(jiàn)動(dòng)畫(huà)美學(xué)具有極其重要的現(xiàn)實(shí)性含義，也為了藝術(shù)創(chuàng)作提供了重要的幫助。

參考文獻(xiàn)：

[1] 譚洪剛，陳洪清.接受美學(xué)視角下網(wǎng)絡(luò)時(shí)代文藝傳播的美學(xué)特征[J].湖南工業(yè)大學(xué)學(xué)報(bào)（社會(huì)科學(xué)版），2009（01）.

[2] 嚴(yán)琰，王皓.中國(guó)動(dòng)畫(huà)的美學(xué)探索之路[J].美與時(shí)代（上半月），2010（02）.

篇6

博客最初的英文名稱(chēng)為weblog, 由 “web”與 “log”組成；其中 “web”的含義為“網(wǎng)絡(luò)”，而“log”的含義則為“日志”。因此其字面意思就是“網(wǎng)絡(luò)日記”。根據(jù)維基百科的介紹，人們故意把weblog讀成“we blog”，所以blog這個(gè)詞便被創(chuàng)造出來(lái)了。“blog”的中文譯名“博客”，也有其深層次的涵義。根據(jù)《現(xiàn)代漢語(yǔ)詞典》第5版和《古漢語(yǔ)常用字字典》關(guān)于“博”的解釋?zhuān)?ldquo;博”既有“豐富”、“廣博”之意，也有“博取”、“取得”的涵義。因此“博客”的功能便是：以網(wǎng)絡(luò)為媒介，博客作者在虛擬空間以文字為主的博客內(nèi)容，輔以視頻、音樂(lè)等多媒體手段，在傳播思想、見(jiàn)解的同時(shí)，結(jié)交更多的網(wǎng)友；通過(guò)與其他網(wǎng)友及博客作者的回帖、解答等方式，深入地探討、理解和解釋某些問(wèn)題，增進(jìn)彼此間的溝通與交流。

“‘博客’作為一種網(wǎng)絡(luò)交際工具，為現(xiàn)代外語(yǔ)教學(xué)的開(kāi)展提供了一個(gè)很好的平臺(tái)，它的很多特點(diǎn)與現(xiàn)代外語(yǔ)教學(xué)的訴求不謀而合，成為現(xiàn)代外語(yǔ)教學(xué)中不可缺少的重要工具。”（陳欣如，2007:41）“博客”這種新型的網(wǎng)絡(luò)日志，為外語(yǔ)學(xué)習(xí)者提供了“網(wǎng)絡(luò)虛擬環(huán)境下的學(xué)習(xí)交流情景”（劉濤，2010:115）。因此對(duì)于“以學(xué)生為中心和教師為主導(dǎo)的教學(xué)理念為指導(dǎo)”（蔣樟健，2010:47）的英美文學(xué)教學(xué)改革，本論文將積極探討博客在英美文學(xué)教學(xué)中的應(yīng)用。

首先，教師可以建立自己的英美文學(xué)博客，并把課前預(yù)習(xí)、課堂教學(xué)、課后練習(xí)等內(nèi)容及時(shí)更新于博客中。學(xué)生可以根據(jù)教師博客內(nèi)容，提前進(jìn)行預(yù)習(xí)工作，就課堂內(nèi)容對(duì)教師進(jìn)行提問(wèn)。與此同時(shí)，教師可以根據(jù)學(xué)生的提問(wèn)進(jìn)行回帖解答。 對(duì)于這些問(wèn)題的解答，不僅提問(wèn)的學(xué)生本身可見(jiàn)，其他的學(xué)生也都可以進(jìn)行瀏覽和進(jìn)一步提問(wèn)，這些問(wèn)題的解答則可以供所有閱讀博客的學(xué)生共同分享。因此博客的此種交流方式將有別于電子郵箱 – 電子郵箱在很大程度上僅局限于教師與單個(gè)學(xué)生之間的溝通與交流，互動(dòng)性有限。而博客這種“開(kāi)放性”特點(diǎn)，不僅有利于師生之間的交流互動(dòng)，而且也有利于學(xué)生通過(guò)閱讀教師對(duì)其他同學(xué)問(wèn)題的回帖解答來(lái)增進(jìn)學(xué)生自身之間的交流、互相學(xué)習(xí)與提高。同時(shí)，教師可以充分發(fā)揮博客在文本與多媒體可交互使用方面的特點(diǎn)，在保證英美文學(xué)電子文本材料輸入的基礎(chǔ)上，結(jié)合圖片、視頻、影視等多媒體輔助手段，一方面可克服純文本材料枯燥無(wú)味的不足之處，另一方面在增強(qiáng)學(xué)生視覺(jué)和聽(tīng)覺(jué)的前提下，極大地增加他們了解相關(guān)文學(xué)作品及相關(guān)背景知識(shí)的興趣。不僅如此，教師可以根據(jù)教學(xué)及學(xué)生的需要，就某一相關(guān)內(nèi)容，在博客中提供某些鏈接和網(wǎng)址。學(xué)生可以依照博客中提供的鏈接、網(wǎng)址，瀏覽、閱讀相關(guān)的內(nèi)容，并為教師介紹更多的相關(guān)鏈接與網(wǎng)址。而教師則可以進(jìn)一步根據(jù)博客中學(xué)生所反饋的信息，不斷更新博客中的鏈接與網(wǎng)址及相關(guān)文本、多媒體資料，從而可大大提升學(xué)生英美文學(xué)學(xué)習(xí)的積極性與主動(dòng)性。

其次，學(xué)生可以建立自己的英美文學(xué)博客，把自己閱讀英美文學(xué)作品的感受、課堂收獲和所遇到的問(wèn)題如實(shí)記錄在自己的博客中。這些內(nèi)容，不僅教師可以進(jìn)行閱讀、回帖解答，而且其他的同學(xué)也可以進(jìn)行閱讀和解答。因此學(xué)生英美文學(xué)博客的開(kāi)通將有助于教師了解學(xué)生文學(xué)作品的閱讀情況及遇到的問(wèn)題。教師則可以在解決學(xué)生上述問(wèn)題的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步調(diào)整自己的教學(xué)方法，提升教學(xué)的效果。同樣，學(xué)生彼此分享自己的閱讀感受并介紹自己的閱讀方法，在增加學(xué)生之間的溝通與交流的同時(shí)，同學(xué)之間的互相鼓勵(lì)

轉(zhuǎn)貼于

也有助于他們克服英美文學(xué)繁重閱讀量方面的困難。

再次，教師與學(xué)生英美文學(xué)博客的共同開(kāi)通，有助于師生之間的相互了解和溝通。教師與學(xué)生在課前與課后閱讀與英美文學(xué)有關(guān)的博客內(nèi)容，可以為英美文學(xué)的課堂教學(xué)和提升課堂教學(xué)效果打下良好的基礎(chǔ)。學(xué)生通過(guò)課前、課后閱讀教師的英美文學(xué)博客中關(guān)于某些作品的選段、作者生平、社會(huì)背景知識(shí)等信息，了解教師課堂教學(xué)的主要內(nèi)容。這些了解使得學(xué)生在實(shí)際的課堂教學(xué)中也能積極參與到課堂討論中去，活躍他們的思路并開(kāi)拓他們自己的視野。學(xué)生學(xué)習(xí)英美文學(xué)的能動(dòng)性和積極性必然會(huì)有所提高。而學(xué)生通過(guò)閱讀教師英美文學(xué)博客內(nèi)容并積極參與課堂互動(dòng)活動(dòng)的行為，必然會(huì)改善過(guò)去那種以教師授課為主、沉悶單調(diào)的傳統(tǒng)英美文學(xué)教學(xué)模式，大幅度地增加課堂教學(xué)效果。針對(duì)英美文學(xué)課程閱讀量大、強(qiáng)度高的特點(diǎn)，教師可以閱讀學(xué)生博客所反饋的意見(jiàn)，就學(xué)生具體情況提出建議的同時(shí)，不斷地調(diào)整課堂教學(xué)的內(nèi)容和方式，真正地實(shí)現(xiàn)以學(xué)生為中心和教師為主導(dǎo)的教學(xué)理念。

通過(guò)以上對(duì)于博客在英美文學(xué)教學(xué)應(yīng)用方面的探討，我們可以看出，盡管教師與學(xué)生英美文學(xué)博客不能直接應(yīng)用與英美文學(xué)課堂教學(xué)中，但是博客在課前和課后的使用，“有助于學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng)，自覺(jué)形成語(yǔ)言輸入—輸出的過(guò)程。”（關(guān)長(zhǎng)青，2010:155）博客把英美文學(xué)作品的閱讀作為語(yǔ)言輸入過(guò)程與博客的寫(xiě)作當(dāng)成語(yǔ)言輸出過(guò)程，兩者能動(dòng)地結(jié)合起來(lái)。同時(shí)，學(xué)生的英美文學(xué)博客要面對(duì)教師和其他的同學(xué)，這可以“促使學(xué)生對(duì)自己的語(yǔ)言輸出進(jìn)行監(jiān)督和完善。”（楊思思，2007:112）學(xué)生學(xué)習(xí)英美文學(xué)的興趣、積極性、能動(dòng)性及課堂教學(xué)的互動(dòng)性會(huì)有大提高。因此，一方面，我們要努力嘗試博客這種新型的網(wǎng)絡(luò)日志并將其應(yīng)用于英美文學(xué)教學(xué)改革中去；但另一方面，我們也要正視和解決博客在英美文學(xué)教學(xué)應(yīng)用中所可能出現(xiàn)的問(wèn)題：

網(wǎng)絡(luò)信息量大，其真實(shí)性未必完全可靠。網(wǎng)絡(luò)中的信息也不乏許多未經(jīng)驗(yàn)證、甚至是錯(cuò)誤的信息來(lái)源。因此，教師在博客中提供相關(guān)網(wǎng)址和鏈接時(shí)，不僅要認(rèn)真校對(duì)、驗(yàn)證網(wǎng)站內(nèi)信息，而且應(yīng)多采用官方權(quán)威性較高的信息來(lái)源，以免因?yàn)殄e(cuò)誤的網(wǎng)站信息而誤導(dǎo)學(xué)生。

篇7

關(guān)鍵詞：智能化電網(wǎng)；網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)；含義；優(yōu)勢(shì)；應(yīng)用舉措

引言

科學(xué)水平的進(jìn)步，使得網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)被眾多行業(yè)廣泛性應(yīng)用。作為在智能化電網(wǎng)建設(shè)中的各個(gè)電力企業(yè)來(lái)講，也需要轉(zhuǎn)變營(yíng)銷(xiāo)模式，構(gòu)建新型智能化的電力網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)，降低營(yíng)銷(xiāo)成本，為廣大的客戶提供高質(zhì)量服務(wù)，提升企業(yè)在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力、擴(kuò)大企業(yè)的影響力，使得企業(yè)的效益和價(jià)值獲得實(shí)現(xiàn)。因此，本文以智能化電網(wǎng)為重要視角，就網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)含義、智能電網(wǎng)下電力網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)模式的優(yōu)勢(shì)、應(yīng)用的舉措三個(gè)方面內(nèi)容進(jìn)行論述。

1網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)含義

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)主要是應(yīng)用計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)，開(kāi)展線上營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)。這種方式具有操作簡(jiǎn)單、低成本、高利潤(rùn)的特點(diǎn)，被眾多的行業(yè)廣泛性運(yùn)用。時(shí)代的進(jìn)步使得網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)逐漸向移動(dòng)終端方面發(fā)展，人們應(yīng)用好移動(dòng)終端可以進(jìn)行生活中各種物品的購(gòu)買(mǎi)、各種各樣活動(dòng)費(fèi)用的繳納。

2智能電網(wǎng)下電力網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)模式的優(yōu)勢(shì)

智能電網(wǎng)下電力網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)模式具有眾多方面優(yōu)勢(shì)。第一，低成本。傳統(tǒng)的電力營(yíng)銷(xiāo)需要有實(shí)體店、具有一些人員，應(yīng)用傳統(tǒng)工作流程進(jìn)行業(yè)務(wù)活動(dòng)的開(kāi)展，為廣大的用戶提供服務(wù)等等。而電力網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)只需要在電力網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)中進(jìn)行簡(jiǎn)單化的操作，非常的方便快捷，花費(fèi)的成本非常低。第二，電力電信的有效融合。隨著我國(guó)智能化電網(wǎng)的建設(shè)、各種新型通訊技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的應(yīng)用，可以使得電力電信資源進(jìn)行充分融合，為提供高質(zhì)量的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)打好基礎(chǔ)。第三，提升了客戶滿意度。現(xiàn)代化電力網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)的運(yùn)用，有利于企業(yè)和客戶之間憑借著此平臺(tái)開(kāi)展高質(zhì)量溝通和交流活動(dòng)，增強(qiáng)了彼此之間的互信與了解[1]。

3智能電網(wǎng)下電力網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)模式的應(yīng)用舉措

3.1大數(shù)據(jù)信息系統(tǒng)的構(gòu)建和管理

智能電網(wǎng)下電力企業(yè)應(yīng)用好網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)，可以進(jìn)行高質(zhì)量大數(shù)據(jù)模式信息管理，提升應(yīng)用的質(zhì)量。比如：第一，利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和專(zhuān)業(yè)的電力管理軟件建立起集成化的大數(shù)據(jù)管理中心，實(shí)現(xiàn)各地區(qū)之間電力數(shù)據(jù)信息的資源分享、使電力生產(chǎn)與服務(wù)的各個(gè)環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的融合和精確化提煉、尤其是可以使電力營(yíng)銷(xiāo)、配電協(xié)調(diào)等工作實(shí)現(xiàn)一體化管理。第二，利用GIS技術(shù)進(jìn)行城市配電網(wǎng)數(shù)據(jù)庫(kù)的建立，能夠?qū)τ诟鞯刂g的電力數(shù)據(jù)進(jìn)行數(shù)字化的轉(zhuǎn)換，對(duì)于矢量圖形進(jìn)行科學(xué)的編輯、整理、分析等工作，實(shí)現(xiàn)電力企業(yè)對(duì)于數(shù)據(jù)的綜合化管理。第三，城市配電網(wǎng)數(shù)據(jù)庫(kù)與電力企業(yè)的營(yíng)業(yè)管理系統(tǒng)進(jìn)行科學(xué)對(duì)接，能夠?qū)﹄娋W(wǎng)操作、電網(wǎng)運(yùn)行管理、電網(wǎng)分析、輔助決策等進(jìn)行科學(xué)的數(shù)據(jù)指導(dǎo)。第四，以市場(chǎng)為基礎(chǔ)進(jìn)行電力資源科學(xué)化管理與控制。

3.2高級(jí)計(jì)量體系的設(shè)計(jì)

為提升智能電網(wǎng)下電力網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)應(yīng)用質(zhì)量和水平，新型的電能表需要具有基本的計(jì)量功能，并且與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)連接后還需要具有可升級(jí)、遙調(diào)、遙控、遙信等方面特點(diǎn)，充分的滿足電力用戶和電力企業(yè)之間溝通和交流需要。比如：用戶可以直接性的登陸電力網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)進(jìn)行自身電量使用信息的查詢、電費(fèi)的網(wǎng)絡(luò)支付繳納、主要的業(yè)務(wù)的咨詢等等[2]。

3.3電力營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)創(chuàng)新

進(jìn)行電力營(yíng)銷(xiāo)管理服務(wù)模式的創(chuàng)新是大數(shù)據(jù)時(shí)代下電力企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理創(chuàng)新的一個(gè)重要方法。比如：第一，網(wǎng)絡(luò)電力服務(wù)平臺(tái)建立可以保障用戶通過(guò)這個(gè)平臺(tái)進(jìn)行電力使用情況的舉報(bào)、維修、管理意見(jiàn)的提出等等，實(shí)現(xiàn)電力公司與用戶進(jìn)行全方位的溝通、推進(jìn)電力公司管理的自動(dòng)化、服務(wù)的科學(xué)化、保證經(jīng)濟(jì)效益與電力運(yùn)營(yíng)的兼顧。如：形成互通互聯(lián)的網(wǎng)路客戶服務(wù)工作機(jī)制，與一些知名的網(wǎng)站進(jìn)行合作，加強(qiáng)對(duì)于客戶關(guān)于電力營(yíng)銷(xiāo)中服務(wù)水平的信息收集工作，全力的推動(dòng)自身客戶服務(wù)工作問(wèn)題的解決。同時(shí)，這種科學(xué)化現(xiàn)代化的管理服務(wù)模式有利于電力企業(yè)樹(shù)立起良好的形象，提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和擴(kuò)大企業(yè)影響力。比如：對(duì)于客戶服務(wù)的流程與標(biāo)準(zhǔn)要制定出科學(xué)、詳細(xì)的規(guī)章條例，如：提供客戶服務(wù)的時(shí)間、對(duì)客戶提供服務(wù)的項(xiàng)目、對(duì)于客戶提供服務(wù)使用的語(yǔ)言標(biāo)準(zhǔn)、對(duì)于客戶服務(wù)工作要達(dá)到的效率等等，這些詳細(xì)的工作流程與條例需要客戶服務(wù)的工作人員進(jìn)行認(rèn)真的背誦，并且在日常的工作中進(jìn)行熟練的應(yīng)用。建立客戶網(wǎng)絡(luò)中心、開(kāi)辦專(zhuān)門(mén)的網(wǎng)絡(luò)客戶服務(wù)平臺(tái)，只要客戶通過(guò)專(zhuān)屬的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)通道就可以進(jìn)入到網(wǎng)絡(luò)客戶服務(wù)網(wǎng)站中進(jìn)行相關(guān)內(nèi)容的咨詢與服務(wù)，對(duì)用戶提供了極大的便利、增強(qiáng)了用戶對(duì)于電力公司服務(wù)水平的滿意度與信任感，使電力公司與客戶之間形成了良好的合作關(guān)系。在客戶服務(wù)專(zhuān)用網(wǎng)上對(duì)于客戶進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查工作，讓客戶對(duì)于服務(wù)工作提出自己的意見(jiàn)與建議，以便于電力公司的客戶服務(wù)部門(mén)在今后的工作中進(jìn)行工作方式的轉(zhuǎn)變、對(duì)于出現(xiàn)的工作問(wèn)題進(jìn)行有針對(duì)性地解決，全面的提升電力營(yíng)銷(xiāo)中客戶服務(wù)工作的水平同時(shí)。第二，對(duì)于客戶服務(wù)工作人員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)的崗位培訓(xùn)工作，全面的提高他們的素質(zhì)。同時(shí)，要求他們?cè)诠ぷ髦幸J(rèn)真、耐心的對(duì)于客戶提出的問(wèn)題進(jìn)行回答，樹(shù)立起良好的服務(wù)品質(zhì)與精神。建立起對(duì)于服務(wù)工作態(tài)度的獎(jiǎng)懲辦法，對(duì)于違反相關(guān)規(guī)定的客戶服務(wù)工作人員進(jìn)行嚴(yán)厲的處罰，并且通報(bào)有關(guān)的客戶，保障管理的嚴(yán)謹(jǐn)性、維護(hù)電力公司的良好形象。第三，應(yīng)用好此營(yíng)銷(xiāo)管理平臺(tái)還可以進(jìn)行電費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警管理，保障企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)價(jià)值。比如：實(shí)行電費(fèi)為期五年的風(fēng)險(xiǎn)擔(dān)保管理模式，最大限度的保障電力企業(yè)的電力效益。其具體操作可以從以下方面來(lái)進(jìn)行。進(jìn)行一定數(shù)量的質(zhì)押保留電費(fèi)管理，即預(yù)付款的管理方式，最大限度的規(guī)避電費(fèi)回收風(fēng)險(xiǎn)。與稅務(wù)部門(mén)建立起聯(lián)合的運(yùn)行管理平臺(tái)、對(duì)于用戶的經(jīng)濟(jì)能力進(jìn)行全面的科學(xué)評(píng)估、對(duì)于具有低交稅能力的個(gè)人來(lái)講進(jìn)行重點(diǎn)的關(guān)注管理，保障電費(fèi)回收的安全[3]。

3.4微信的運(yùn)用模式

電力企業(yè)需要在微信中構(gòu)建高質(zhì)量電力資源營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)，擴(kuò)大企業(yè)的知名度，為客戶提供高質(zhì)量服務(wù)，最終使得企業(yè)的效益和價(jià)值獲得實(shí)現(xiàn)。比如：第一，進(jìn)行市場(chǎng)信息的收集與開(kāi)發(fā)、了解總體的市場(chǎng)供需情況、準(zhǔn)確的進(jìn)行企業(yè)電力資源市場(chǎng)定位和制定出合理的銷(xiāo)售方案。第二，對(duì)于客戶信息進(jìn)行優(yōu)化的整理和分析、建立起客戶分類(lèi)檔案，特別是信息度等級(jí)檔案。第三，進(jìn)行電力資源銷(xiāo)售的優(yōu)化管理，使客戶的信用等級(jí)、電力報(bào)價(jià)、電力資源查詢、市場(chǎng)情況等都能有序的排列。第四，進(jìn)行銷(xiāo)售情況的科學(xué)預(yù)測(cè)，可以依據(jù)市場(chǎng)行情、產(chǎn)業(yè)政策、當(dāng)前市場(chǎng)中眾多電力企業(yè)能力等判斷出未來(lái)的電力資源的銷(xiāo)售情況、客戶的情況等，及時(shí)的調(diào)整企業(yè)的電力資源供應(yīng)、避免不必要的損失。第五，進(jìn)行良好的售后服務(wù)，比如：在微信平臺(tái)中進(jìn)行客戶賬面的余額查詢、客戶的以往信息等等研究和分析。

4結(jié)束語(yǔ)

電力企業(yè)通過(guò)對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)、計(jì)算機(jī)技術(shù)的應(yīng)用構(gòu)建起高質(zhì)量電力網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)，開(kāi)展大數(shù)據(jù)信息的構(gòu)建與管理、高級(jí)計(jì)量體系的設(shè)計(jì)應(yīng)用、電力營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)創(chuàng)新等等，全面提高了電力企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的質(zhì)量和水平，實(shí)現(xiàn)了良好效益和價(jià)值。

參考文獻(xiàn)：

[1]徐磊.智能電網(wǎng)下電力網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)模式研究[D].山東大學(xué)，2012.

[2]付焰冰.智能電網(wǎng)下電力網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)模式研究[J].黑龍江科技信息，2016，35：76.

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〔中圖分類(lèi)號(hào)〕 G434 〔文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼〕 A

〔文章編號(hào)〕 1004—0463（2013）12—0048—01

一、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的學(xué)習(xí)共同體的界定

1.學(xué)習(xí)共同體的含義?！肮餐w”這個(gè)詞匯來(lái)源于社會(huì)學(xué)，共同體的概念引入到教育領(lǐng)域形成了“學(xué)習(xí)共同體”的概念。學(xué)習(xí)共同體的含義一般解釋為：學(xué)習(xí)共同體是指一個(gè)由學(xué)習(xí)者共同構(gòu)成的團(tuán)體，彼此在學(xué)習(xí)過(guò)程中進(jìn)行溝通、交流，分享各種學(xué)習(xí)資源，共同完成一定的任務(wù)，在成員之間形成了相互影響、相互促進(jìn)的人際關(guān)系，最終促進(jìn)學(xué)習(xí)個(gè)體的成長(zhǎng)。系統(tǒng)地看學(xué)習(xí)共同體是能夠有力地進(jìn)行集體學(xué)習(xí)，不斷地改善自身收集、管理與運(yùn)用知識(shí)的能力，以獲得成功的一種組織。

2.網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的學(xué)習(xí)共同體。網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)環(huán)境是指在網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)活動(dòng)過(guò)程中的必要支持條件，其中包括物質(zhì)支持條件和非物質(zhì)支持條件。物質(zhì)支持條件主要指構(gòu)成網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的物理設(shè)施和教學(xué)支持平臺(tái)；非物質(zhì)支持條件主要包括為實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)功能而專(zhuān)門(mén)設(shè)計(jì)的各種信息資源，以及學(xué)習(xí)者與支持系統(tǒng)之間交流過(guò)程中所形成的氛圍。

網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下學(xué)習(xí)共同體是擁有共同愿景的學(xué)習(xí)者個(gè)體借助網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)環(huán)境提供的必要支持條件所組成的學(xué)習(xí)團(tuán)體。

二、網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)共同體中支持知識(shí)建構(gòu)的主要活動(dòng)

1.表達(dá)、闡述個(gè)人觀點(diǎn)。包括文本和臉譜符號(hào)，以表達(dá)多種感情狀態(tài)。

2.貢獻(xiàn)個(gè)人思想、觀點(diǎn)。通過(guò)BBS等工具公開(kāi)展示各個(gè)成員的觀點(diǎn)，使學(xué)生能夠?qū)Ω鞣N觀點(diǎn)進(jìn)行查看、比較，有助于促進(jìn)學(xué)生在各種思想、見(jiàn)識(shí)和闡釋上取得一致意見(jiàn)，達(dá)成共識(shí)。

3.討論。學(xué)生使用溝通工具進(jìn)行交流，對(duì)他人論點(diǎn)做出回應(yīng)。

4.支持、爭(zhēng)論、辯論。對(duì)他人的見(jiàn)解支持贊同或者補(bǔ)充，或者為他人尋找另外的方法提供思路和參考。

5.觀點(diǎn)協(xié)商。協(xié)商階段是知識(shí)建構(gòu)的最重要的階段。此時(shí)，對(duì)論點(diǎn)理解的巨大差異顯現(xiàn)出來(lái)。相對(duì)于面對(duì)面的討論來(lái)說(shuō)，網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)共同體的虛擬性可以避免因地位、身份和學(xué)識(shí)的不同，導(dǎo)致不平等的討論。更重要的是，協(xié)商是促使各種觀點(diǎn)達(dá)成共識(shí)、使之收斂的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。

6.達(dá)成共識(shí)。通過(guò)對(duì)各種觀點(diǎn)的交流、協(xié)商，在共同理解的基礎(chǔ)上，學(xué)生之間的討論也就向著觀點(diǎn)的收斂方向發(fā)展。

7.總結(jié)、共享知識(shí)。教師或?qū)W生將學(xué)習(xí)共同體的共識(shí)進(jìn)行總結(jié)，或者以小論文、小制作的方式將共同體的關(guān)鍵過(guò)程和成果整理出來(lái)，并展示在問(wèn)題解決的后面，為整個(gè)學(xué)習(xí)共同體所共享，將個(gè)人知識(shí)變?yōu)楣仓R(shí)。

8.反思。學(xué)生通過(guò)思考自己分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的過(guò)程，并結(jié)合討論過(guò)程中他人對(duì)自己的評(píng)價(jià)進(jìn)行自我反思、建構(gòu)知識(shí)，可以以反思日志的形式進(jìn)行展示，這將有助于學(xué)生完成正確完整的自主學(xué)習(xí)過(guò)程。

三、實(shí)踐網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)共同體要注意的問(wèn)題

1.選擇的問(wèn)題要能使學(xué)生感到有真實(shí)性、開(kāi)放性、復(fù)雜性和挑戰(zhàn)性，從而激發(fā)學(xué)生參與學(xué)習(xí)活動(dòng)的興趣，產(chǎn)生不同的觀點(diǎn)、思路及討論交流的必要。

2.持續(xù)的交流、反饋與反思是形成和發(fā)展網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)共同體的條件之一，同時(shí)也是發(fā)展“共同體”意識(shí)的重要措施。對(duì)于其他學(xué)生的疑問(wèn)或請(qǐng)求，要給予及時(shí)的反饋，否則會(huì)使人產(chǎn)生“別人不想回答你的問(wèn)題”的推測(cè)，嚴(yán)重影響了“共同體”意識(shí)的形成。

3.學(xué)習(xí)共同體中應(yīng)該避免無(wú)方向性、無(wú)目的性的討論，而必須圍繞共同體目標(biāo)展開(kāi)，使發(fā)散的觀點(diǎn)得到收斂，形成共識(shí)和公認(rèn)的思想。

4.學(xué)習(xí)資源應(yīng)盡量避免采用簡(jiǎn)單信息傳遞的模式，而應(yīng)以超媒體的形式提供各種開(kāi)放的相關(guān)資源，從而鼓勵(lì)學(xué)生對(duì)信息的搜索、選擇、評(píng)價(jià)和綜合應(yīng)用，還可將學(xué)生積累下來(lái)的與本任務(wù)有關(guān)的作品、反思等鏈接到網(wǎng)站上。

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SNS網(wǎng)站,發(fā)展得如火如荼,我們?cè)僖矡o(wú)法無(wú)視SNS強(qiáng)大的傳播力量。

一、SNS的含意及其發(fā)展歷程

在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域,SNS有三層含義,即服務(wù)、軟件、網(wǎng)站。服務(wù)確切地講是指社交網(wǎng)絡(luò)服務(wù),因此SNS簡(jiǎn)稱(chēng)為“社交網(wǎng)絡(luò)”,也稱(chēng)“SNS網(wǎng)站”。

SNS網(wǎng)站,是建立在六度分割理論,也稱(chēng)“小世界”理論基礎(chǔ)上的網(wǎng)絡(luò)媒體。6度分割理論的含義是“你和任何一個(gè)陌生人之間所間隔的人,不會(huì)超過(guò)6個(gè),也就是說(shuō),最多通過(guò)六個(gè)人你就能夠認(rèn)識(shí)任何一個(gè)陌生人?！睋Q言之,你在6個(gè)陌生人中,必然會(huì)有一個(gè)人是認(rèn)識(shí)的。SNS網(wǎng)站,是基于“六度分割理論”的一個(gè)新型社會(huì)性網(wǎng)絡(luò),是一個(gè)通過(guò)安裝SNS軟件的新型操作系統(tǒng),使每個(gè)人都能夠擁有媲美網(wǎng)站服務(wù)器的通信資源,都可以通過(guò)自己的努力,不需要中間媒介,在網(wǎng)絡(luò)中擴(kuò)展自己的人脈關(guān)系。它用網(wǎng)絡(luò)推進(jìn)人脈圈理論充分有效地發(fā)展與應(yīng)用,改變了傳統(tǒng)的人際擴(kuò)展模式,實(shí)現(xiàn)一傳多、多傳多的塔式擴(kuò)展模式。它采用實(shí)名制,有助于建設(shè)可靠、高效、低成本的信息溝通平臺(tái),有助于促進(jìn)人脈網(wǎng)絡(luò)關(guān)系、乃至文化、經(jīng)濟(jì)與企業(yè)經(jīng)營(yíng)的發(fā)展。

在中國(guó),本土的社交網(wǎng)站“開(kāi)心網(wǎng)”,從2008年3月初創(chuàng)的300名種子戶,到2009年8月,僅是15個(gè)月的運(yùn)行,已擁有近3000萬(wàn)用戶。增速之快,出人意料。校內(nèi)網(wǎng)、豆瓣網(wǎng)、5G等正在大規(guī)模地開(kāi)拓SNS網(wǎng)站。一批知名綜合性門(mén)戶網(wǎng)站,如新浪的“朋友”,搜狐的“白社會(huì)”,生意寶的“生意人脈圈”,也紛紛加入SNS市場(chǎng)。阿里巴巴即將推出“人脈通”,電信巨頭――中國(guó)移動(dòng)和新聯(lián)通也在積極籌劃進(jìn)入SNS陣營(yíng),爭(zhēng)奪一杯肥羹,一場(chǎng)充滿硝煙的SNS王者之戰(zhàn)已在悄然進(jìn)行。

二、“網(wǎng)聚人氣力量”是對(duì)SNS網(wǎng)站最貼切的概括

人氣力量是促進(jìn)事物發(fā)展的必要源泉。隨著網(wǎng)絡(luò)為用戶提供的優(yōu)化服務(wù),SNS網(wǎng)站的強(qiáng)大包容性,使它在人們?nèi)粘；顒?dòng)中占據(jù)極其重要的位置。實(shí)踐證明SNS網(wǎng)絡(luò)具有以下幾個(gè)基本功能。

(一)信息分享功能。物以類(lèi)聚,人以群分,SNS信息的針對(duì)性與服務(wù)性,可以使各種信息能夠在某些特定的圈子里迅速傳播開(kāi)來(lái),實(shí)現(xiàn)點(diǎn)對(duì)點(diǎn)、點(diǎn)對(duì)面、面對(duì)面的互動(dòng),促進(jìn)資源的分享與利用。同時(shí),又培育網(wǎng)絡(luò)吸引力,保證網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的持續(xù)發(fā)展。

(二)人際交往功能。人際往來(lái)是SNS網(wǎng)絡(luò)最大的社交功能,這種人際關(guān)系真實(shí)可靠,真誠(chéng)度高,沒(méi)有網(wǎng)絡(luò)社交的“虛擬性”,不存在“面具”的阻隔,有相互之間的包容,有可靠、高效、成本低等許多優(yōu)點(diǎn),能夠擴(kuò)展朋友圈與發(fā)展人脈資源。

(三)自我呈現(xiàn)和群體認(rèn)同功能。SNS網(wǎng)站,除了可以及時(shí)獲取自己需要的各種信息,擴(kuò)大社交圈外,更重要的是它所構(gòu)建的獨(dú)特平臺(tái),有一個(gè)可以自我表現(xiàn)和公眾需求相結(jié)合的空間。

(四)文化娛樂(lè)功能。主要表現(xiàn)在提供信息的內(nèi)涵上,如共同欣賞照片,分享美術(shù)文藝成果,組織多方參與的文娛活動(dòng),開(kāi)展具有文娛內(nèi)容的比賽活動(dòng)等。運(yùn)用文化娛樂(lè)功能,感受文娛樂(lè)趣,增進(jìn)友誼,收獲自我欣慰。

三、SNS的商業(yè)價(jià)值與組織應(yīng)用

(一)凝聚人氣,滲透營(yíng)銷(xiāo)

現(xiàn)行的SNS網(wǎng)站,運(yùn)用六度分割理論創(chuàng)建的“朋友圈”集聚效能,可以說(shuō)是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展,但更重要的是為企業(yè)經(jīng)營(yíng)服務(wù)擴(kuò)展人氣提供了條件。企業(yè)從“想用戶所想”轉(zhuǎn)變“為用戶所為”,用戶認(rèn)同自己是企業(yè)的主人,享受企業(yè)的真誠(chéng)服務(wù),從而拓展與優(yōu)化企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)渠道。

(二)理性感召,真誠(chéng)服務(wù)

對(duì)于SNS網(wǎng)站來(lái)說(shuō),它只承載企業(yè)小部分硬廣告;大部分則是企業(yè)的軟廣告,也就是企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念與經(jīng)營(yíng)活動(dòng),特別是與用戶共享互動(dòng)的企業(yè)經(jīng)營(yíng)信息,但它的投放效果要比傳統(tǒng)媒體、門(mén)戶網(wǎng)站或綜合網(wǎng)站好得多。這主要是基于精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)與細(xì)分市場(chǎng),因?yàn)橛脩糁粫?huì)留意自己感興趣的內(nèi)容,而忽略那些跟自己沒(méi)有關(guān)系的內(nèi)容。SNS網(wǎng)站是針對(duì)特定網(wǎng)絡(luò)人群的個(gè)性化專(zhuān)業(yè)網(wǎng)站,具有極強(qiáng)的信息針對(duì)性,也是特定人群主動(dòng)期望搜索的必然要求,當(dāng)然會(huì)引起用戶的特別關(guān)注。

(三)植入品牌,擴(kuò)大影響

在一定意義上講,SNS的出現(xiàn)已悄然改變了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方式,有效地克服了傳統(tǒng)官式網(wǎng)站單向灌輸、人氣不足、互動(dòng)性差這類(lèi)缺點(diǎn)。因此,開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)也要與時(shí)俱進(jìn),及時(shí)調(diào)整借助SNS網(wǎng)站的技術(shù)優(yōu)勢(shì),為企業(yè)經(jīng)營(yíng)服務(wù)。其別需要指出的是網(wǎng)絡(luò)口碑的傳播效能。誠(chéng)然,SNS網(wǎng)絡(luò)用戶是以快速?gòu)?fù)制方式傳向數(shù)以千計(jì)的目標(biāo)受眾的,網(wǎng)絡(luò)口碑也是以同樣方式傳遞擴(kuò)散的。但是這種傳播需要有一個(gè)概括性極強(qiáng)的主題信息,當(dāng)然也包括企業(yè)品牌。

(四)策劃活動(dòng),促進(jìn)參與

篇10

奮斗正當(dāng)時(shí)，再出發(fā)。我是來(lái)自網(wǎng)絡(luò)部的一名基層員工，自2014年進(jìn)入移動(dòng)以來(lái)，歷經(jīng)了移動(dòng)4G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)大發(fā)展到5G網(wǎng)絡(luò)初始發(fā)展。離開(kāi)了校園理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，投身現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際實(shí)踐，是一個(gè)一邊困惑一邊學(xué)習(xí)一邊收獲的過(guò)程。剛剛接觸4G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的時(shí)候，經(jīng)常接觸跳纖，對(duì)于中學(xué)時(shí)候電路本來(lái)就不好的我，一開(kāi)始是一頭霧水，很難想象出兩個(gè)機(jī)房之間是如何通過(guò)在設(shè)備上插尾纖而連接。于是我跟著部門(mén)里的前輩們一起現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)，在紙上畫(huà)圖，摸索出原理后終于對(duì)跳纖不再困惑。記得實(shí)習(xí)那年快要過(guò)年的時(shí)候，4G網(wǎng)絡(luò)正如火如荼地建設(shè)，為了過(guò)年時(shí)候返鄉(xiāng)用戶回家能用到4G網(wǎng)絡(luò)，時(shí)間緊迫，當(dāng)時(shí)部門(mén)里所有人都參與到了4G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)中，在年前順利完成基站開(kāi)通目標(biāo)，用戶用的順心，我們才安心。

后來(lái)轉(zhuǎn)正定崗做了網(wǎng)優(yōu)，主要是進(jìn)行縣域網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化。從接到投訴用戶打不通電話，到現(xiàn)場(chǎng)看到用戶焦急的樣子，到實(shí)地考察、提出網(wǎng)絡(luò)建設(shè)需求、被答復(fù)需求、新裝設(shè)備、申請(qǐng)用電、放光纜做傳輸、調(diào)電路、錄入綜資數(shù)據(jù)、電路歸檔、后臺(tái)做數(shù)據(jù)、現(xiàn)場(chǎng)激活測(cè)試、再上門(mén)聯(lián)系用戶。當(dāng)用戶激動(dòng)地說(shuō)終于能打通電話了，一而再再而三地說(shuō)謝謝，我由衷地替用戶感到高興。為了能優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)，每個(gè)季度要做一次全縣拉網(wǎng)測(cè)試，一年下來(lái)，整個(gè)縣的邊邊角角全都跑遍了，隨著解決的網(wǎng)絡(luò)弱覆蓋越來(lái)越多，我的內(nèi)心也越來(lái)越充實(shí)。

今年7月，連綿不絕的大暴雨，對(duì)通信設(shè)施造成了嚴(yán)重的阻斷。在第一時(shí)間，移動(dòng)人迅速響應(yīng)、快速部署，進(jìn)行應(yīng)急通信保障，全力以赴投入到抗洪搶險(xiǎn)保通信的斗爭(zhēng)之中。加緊搶修的通信線路和設(shè)備，成為了溝通希望的橋梁。那一刻，我對(duì)我們的企業(yè)報(bào)以無(wú)盡的敬仰與崇高的感謝。生與死的邊緣，那些在搶修現(xiàn)場(chǎng)的移動(dòng)員工是我們心中真正的英雄，他們的一舉一動(dòng)真切地詮釋了“正德厚生，臻于至善”的含義。

時(shí)光荏苒，歲月如梭，時(shí)間轉(zhuǎn)眼過(guò)去了6年。隨著4G、5G網(wǎng)絡(luò)的迅速發(fā)展，讓百姓的更多夢(mèng)想成為可能。作為一名移動(dòng)人，我深感自豪。

春華秋實(shí)，耕種收獲；海納百川，巨浪滔天。作為移動(dòng)公司的一員，在接下來(lái)的日子里，我會(huì)只爭(zhēng)朝夕、乘長(zhǎng)風(fēng)破萬(wàn)浪，撐起風(fēng)帆于平凡的崗位中，不忘初心、砥礪前行，迎接移動(dòng)5G姹紫嫣紅的明天！