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篇1

[關(guān)鍵詞] 信息化建設(shè)；財(cái)務(wù)管理；職能轉(zhuǎn)變

doi ： 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2013 . 21. 019

[中圖分類(lèi)號(hào)] F232 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] A [文章編號(hào)] 1673 - 0194（2013）21-0031-02

0 前 言

當(dāng)今社會(huì)是一個(gè)信息化、數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化高速發(fā)展的社會(huì)。企業(yè)想要在現(xiàn)代社會(huì)的市場(chǎng)環(huán)境當(dāng)中進(jìn)一步提升自己的綜合競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力，那么僅僅依靠過(guò)去那種一味擴(kuò)大資金投入、人員投入以及生產(chǎn)銷(xiāo)售領(lǐng)域的粗放式經(jīng)營(yíng)管理模式已經(jīng)無(wú)法適應(yīng)企業(yè)的當(dāng)前和未來(lái)發(fā)展需要。在微利時(shí)代的今天，在行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)白熱化的現(xiàn)在，企業(yè)只有不斷提升內(nèi)部管理工作質(zhì)量、實(shí)現(xiàn)管理工作精細(xì)化才能在市場(chǎng)當(dāng)中立足，才能實(shí)現(xiàn)進(jìn)一步發(fā)展。而企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作想要獲得進(jìn)一步提升，想要實(shí)現(xiàn)精細(xì)化和現(xiàn)代化就必須轉(zhuǎn)變職能，充分發(fā)揮財(cái)務(wù)管理工作在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的重要作用。因此，如何實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理職能轉(zhuǎn)變已成為當(dāng)前財(cái)務(wù)管理工作的重要內(nèi)容。筆者認(rèn)為，想要實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理職能轉(zhuǎn)變，必須不斷提升財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)水平。

1 現(xiàn)代企業(yè)財(cái)務(wù)管理職能轉(zhuǎn)變內(nèi)容分析

現(xiàn)代企業(yè)的財(cái)務(wù)管理工作想要實(shí)現(xiàn)職能轉(zhuǎn)變，想要在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中做出更大的貢獻(xiàn)，就必須切實(shí)加強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)管理職能轉(zhuǎn)變具體內(nèi)容的了解。下面就現(xiàn)代企業(yè)財(cái)務(wù)管理職能轉(zhuǎn)變的具體內(nèi)容進(jìn)行簡(jiǎn)要分析。

1.1 由被動(dòng)向主動(dòng)的轉(zhuǎn)變

財(cái)務(wù)管理工作在我國(guó)已經(jīng)推行了許多年，取得了許多令人矚目的成績(jī)，但不能說(shuō)明現(xiàn)代企業(yè)財(cái)務(wù)管理的作用已經(jīng)得到了充分體現(xiàn)。因?yàn)榫湍壳暗那闆r而言，許多企業(yè)的財(cái)務(wù)管理工作還沒(méi)有徹底脫離財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)基本工作模式的限制，同時(shí)在財(cái)務(wù)管理工作的觀念和意識(shí)上也未能從被動(dòng)轉(zhuǎn)向主動(dòng)。大多數(shù)企業(yè)的財(cái)務(wù)管理工作仍局限于賬目記錄、收支整理、憑證管理和審核等工作，處于被動(dòng)管理階段，這與現(xiàn)代企業(yè)財(cái)務(wù)管理職能轉(zhuǎn)變的要求還相去甚遠(yuǎn)。從被動(dòng)到主動(dòng)就是要讓財(cái)務(wù)管理工作從會(huì)計(jì)相關(guān)工作中解放出來(lái)，真正參與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)發(fā)展決策，通過(guò)自身的管理工作為企業(yè)經(jīng)營(yíng)者、決策者提供更加及時(shí)有效、科學(xué)合理的決策依據(jù)，真正以提升企業(yè)全面經(jīng)營(yíng)運(yùn)作質(zhì)量為目標(biāo)，提高財(cái)務(wù)管理工作的主動(dòng)性和積極性。

1.2 由粗放向精細(xì)的轉(zhuǎn)變

過(guò)去的財(cái)務(wù)管理工作往往只關(guān)注產(chǎn)生實(shí)際經(jīng)濟(jì)效益的部門(mén)，如銷(xiāo)售部門(mén)、生產(chǎn)部門(mén)等，而對(duì)于其他不會(huì)直接產(chǎn)生經(jīng)營(yíng)效益的部門(mén)關(guān)注甚少，如后勤保障部門(mén)、辦公室等。但是現(xiàn)代財(cái)務(wù)管理工作不僅僅需要加強(qiáng)對(duì)直接產(chǎn)生經(jīng)營(yíng)效益部門(mén)的關(guān)注力度，更加需要進(jìn)一步細(xì)化財(cái)務(wù)管理內(nèi)容，要讓財(cái)務(wù)管理工作滲透到經(jīng)營(yíng)運(yùn)作的各個(gè)方面，同時(shí)還要最大限度降低財(cái)務(wù)管理工作成本，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理工作效率的有效提升，從而幫助企業(yè)用最小的付出獲得最大的回報(bào)。

1.3 由執(zhí)行向決策的轉(zhuǎn)變

過(guò)去的財(cái)務(wù)管理工作往往就是按照企業(yè)經(jīng)營(yíng)者與決策者的決策結(jié)果進(jìn)行工作，領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)要抓什么工作就抓什么工作，領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)要關(guān)注什么問(wèn)題就去關(guān)注什么問(wèn)題。雖然在執(zhí)行過(guò)程中也能夠?qū)ζ髽I(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)產(chǎn)生一定的影響，但是從本質(zhì)上來(lái)說(shuō)這只是對(duì)命令的一種執(zhí)行而非主動(dòng)的管理。當(dāng)今社會(huì)，企業(yè)在迎來(lái)更大發(fā)展機(jī)遇的同時(shí)，也面臨前所未有的競(jìng)爭(zhēng)壓力。財(cái)務(wù)管理工作應(yīng)該為企業(yè)經(jīng)營(yíng)者、決策者提供更為及時(shí)有效的決策依據(jù)，要通過(guò)自己的日常管理工作和對(duì)市場(chǎng)的敏銳洞察力為企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃出謀獻(xiàn)策，從而實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理工作從被動(dòng)執(zhí)行到主動(dòng)參與決策的職能轉(zhuǎn)變。

2 信息化建設(shè)對(duì)財(cái)務(wù)管理職能轉(zhuǎn)變的促進(jìn)作用

前已述及，現(xiàn)代企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作需要實(shí)現(xiàn)從被動(dòng)性向主動(dòng)性的轉(zhuǎn)變、從粗放向精細(xì)化的轉(zhuǎn)變、從決策執(zhí)行向參與決策的轉(zhuǎn)變。要實(shí)現(xiàn)這些職能轉(zhuǎn)變僅僅依靠我們堅(jiān)強(qiáng)的斗志和正確的信念還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足，我們還面臨著許多實(shí)際問(wèn)題需要解決，比如財(cái)務(wù)管理工作的職能發(fā)生了轉(zhuǎn)變，必然涉及工作任務(wù)的增加和工作難度的增大，必然涉及更多人力、物力、財(cái)力的投入，同時(shí)財(cái)務(wù)管理參與企業(yè)的重要決策的前提是真正提升財(cái)務(wù)管理總體質(zhì)量。但是如何才能實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理質(zhì)量提升呢？筆者認(rèn)為，離不開(kāi)信息化建設(shè)這一重要推動(dòng)力。

2.1 信息化建設(shè)能有效提升財(cái)務(wù)管理效率

財(cái)務(wù)管理工作的職能轉(zhuǎn)變必須建立在具有更高工作效率的基礎(chǔ)之上，因?yàn)閺谋粍?dòng)到主動(dòng)的職能轉(zhuǎn)變意味著財(cái)務(wù)管理工作所涉及的工作面變得更廣，如果沒(méi)有工作效率提升作為保障，就只會(huì)使財(cái)務(wù)管理工作負(fù)擔(dān)加劇同時(shí)難以體現(xiàn)工作成效。信息化建設(shè)能夠?qū)⑹止?huì)計(jì)工作內(nèi)容通過(guò)財(cái)務(wù)管理軟件進(jìn)行處理，如憑證填制、賬目記錄、賬目結(jié)算以及試算平衡等，計(jì)算機(jī)的運(yùn)算速度不是人腦所能比擬的，且在正常情況下計(jì)算機(jī)的運(yùn)算錯(cuò)誤率也遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于人腦，這就大大提升了財(cái)務(wù)管理的工作效率，而且財(cái)務(wù)管理軟件的作用還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止于此，通過(guò)財(cái)務(wù)管理軟件的應(yīng)用，能夠?qū)崿F(xiàn)所有數(shù)據(jù)的統(tǒng)一口徑、能夠提升數(shù)據(jù)共享的效率與速度，使財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)具有更強(qiáng)的連續(xù)性、嚴(yán)密性及整體性，通過(guò)提升財(cái)務(wù)管理工作效率及工作質(zhì)量，使財(cái)務(wù)管理職能轉(zhuǎn)變成為可能。

2.2 信息化建設(shè)能有效提升財(cái)務(wù)管理監(jiān)控能力

現(xiàn)代企業(yè)的財(cái)務(wù)管理工作職能轉(zhuǎn)變的一個(gè)重要內(nèi)容就是通過(guò)自身的管理來(lái)實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策的有力支持，現(xiàn)代企業(yè)的財(cái)務(wù)管理應(yīng)該滲透到企業(yè)經(jīng)營(yíng)運(yùn)作的各個(gè)環(huán)節(jié)，為有效實(shí)現(xiàn)企業(yè)的當(dāng)前發(fā)展目標(biāo)與長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃保駕護(hù)航。因此財(cái)務(wù)管理工作不僅要關(guān)注自身本職工作的質(zhì)量提升，更要實(shí)現(xiàn)對(duì)其他部門(mén)、環(huán)節(jié)的監(jiān)督控制能力提升。信息化建設(shè)能夠很好地實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理監(jiān)督控制能力的提升。首先，信息化建設(shè)中的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)能夠通過(guò)對(duì)不同等級(jí)操作人員的權(quán)責(zé)設(shè)置來(lái)實(shí)現(xiàn)有效避免越權(quán)操作行為發(fā)生。其次，能夠通過(guò)軟件的自動(dòng)化運(yùn)行實(shí)現(xiàn)對(duì)影響企業(yè)正常經(jīng)營(yíng)發(fā)展的各項(xiàng)異常數(shù)據(jù)的及時(shí)預(yù)警與抓取分析，從而實(shí)現(xiàn)關(guān)鍵環(huán)節(jié)的有效監(jiān)控，不僅降低了人工監(jiān)控的成本支出，也大大提升了監(jiān)控工作的實(shí)際質(zhì)量。再次，信息化建設(shè)對(duì)于提升企業(yè)預(yù)算管理工作監(jiān)控水平也有積極貢獻(xiàn)，通過(guò)預(yù)算編制的具體內(nèi)容所制定出來(lái)的預(yù)算審批、資源消耗及成本支出等各項(xiàng)指標(biāo)都被自動(dòng)化系統(tǒng)嚴(yán)格執(zhí)行，除系統(tǒng)最高管理人員之外，其他人都無(wú)權(quán)更改信息參數(shù)，對(duì)于超標(biāo)數(shù)據(jù)，系統(tǒng)將在第一時(shí)間發(fā)出警告或者直接予以拒絕，從而避免超支情況發(fā)生。

2.3 信息化建設(shè)能提升財(cái)務(wù)管理決策支持質(zhì)量

現(xiàn)代企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作不僅要實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)決策的有效執(zhí)行，更要參與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)決策和戰(zhàn)略制定。如果財(cái)務(wù)管理工作質(zhì)量不高，則不僅不能為企業(yè)決策貢獻(xiàn)自己的力量，反而還會(huì)影響企業(yè)的全面發(fā)展。信息化建設(shè)能夠有效提升財(cái)務(wù)管理決策支持質(zhì)量，因?yàn)楫?dāng)今社會(huì)，企業(yè)的生存發(fā)展都必須依靠及時(shí)有效的數(shù)據(jù)信息，失去了信息，企業(yè)也就失去了生存的依據(jù)和發(fā)展的引導(dǎo)，信息化建設(shè)能夠加強(qiáng)對(duì)各方面信息數(shù)據(jù)的收集，能夠通過(guò)企業(yè)內(nèi)部各部門(mén)、各組織的互聯(lián)互通實(shí)現(xiàn)對(duì)各項(xiàng)數(shù)據(jù)信息的實(shí)時(shí)獲取，如現(xiàn)金流向、人員動(dòng)向、商品銷(xiāo)售情況以及市場(chǎng)發(fā)展變化趨勢(shì)等，這樣財(cái)務(wù)管理部門(mén)在掌握了大量及時(shí)有效的數(shù)據(jù)信息之后，就能夠通過(guò)仔細(xì)分析和研究為企業(yè)決策獻(xiàn)言獻(xiàn)策，使企業(yè)不斷適應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展，從而充分發(fā)揮財(cái)務(wù)管理工作在企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策過(guò)程中的重要作用。

主要參考文獻(xiàn)

[1]柯明.提高財(cái)務(wù)信息質(zhì)量 實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)職能轉(zhuǎn)變[R].用友軟件股份有限公司研究報(bào)告，2008.

篇2

關(guān)鍵詞：信息技術(shù)；會(huì)計(jì)核算；智能化；信息化

截至目前，信息技術(shù)發(fā)展的快速勢(shì)頭不但沒(méi)有減弱，反而呈現(xiàn)出更科學(xué)、更合理的產(chǎn)業(yè)布局，逐步構(gòu)建出細(xì)分性質(zhì)明顯的產(chǎn)業(yè)格局。相應(yīng)的，信息技術(shù)環(huán)境的快速構(gòu)建和完善，在傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化、虛擬化管理方面提供了基礎(chǔ)條件，滿足了現(xiàn)代企業(yè)財(cái)務(wù)部門(mén)會(huì)計(jì)核算智能化的要求。它所提供的優(yōu)勢(shì)主要是針對(duì)會(huì)計(jì)系統(tǒng)、業(yè)務(wù)管理系系統(tǒng)、企業(yè)管理系統(tǒng)等有機(jī)融合，為會(huì)計(jì)核算業(yè)務(wù)方式方法的創(chuàng)新提供驅(qū)動(dòng)力，實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)性的動(dòng)態(tài)核算，同時(shí)，結(jié)合我國(guó)傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的需要，為會(huì)計(jì)行業(yè)提供了解決瓶頸的方案。

一、會(huì)計(jì)核算智能化的必要性及可行性

(一)會(huì)計(jì)核算智能化的必要性分析

第一，宏觀經(jīng)濟(jì)發(fā)展對(duì)會(huì)計(jì)信息價(jià)值的需求?！笆濉币詠?lái)我國(guó)出現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)新常態(tài)特征，社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展驅(qū)動(dòng)要素發(fā)生了本質(zhì)轉(zhuǎn)變，而企業(yè)作為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的參與主體，必然面臨著自身管理難度提升和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)適應(yīng)能力削弱，在宏觀經(jīng)濟(jì)調(diào)控影響下，開(kāi)發(fā)智能化會(huì)計(jì)核算系統(tǒng)，充分發(fā)揮信息技術(shù)的優(yōu)勢(shì)，本身就是對(duì)會(huì)計(jì)信息價(jià)值的提升。顯而易見(jiàn)的是，信息時(shí)代的最大特征是“快”，不僅僅是信息傳遞的速度快，對(duì)信息篩選、處理、歸納和應(yīng)用的速度也在加快，企業(yè)會(huì)計(jì)核算信息直接關(guān)系到企業(yè)的生存發(fā)展，也是企業(yè)與市場(chǎng)在發(fā)展速度層面是否同步的“晴雨表”——會(huì)計(jì)信息處理速度一旦滯后于市場(chǎng)發(fā)展速度，或者說(shuō)宏觀經(jīng)濟(jì)調(diào)控速度，那么必然會(huì)降低市場(chǎng)覆蓋率和經(jīng)濟(jì)收益。在此基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)智能化的自動(dòng)會(huì)計(jì)核算能力，在一定程度上滿足各種業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)的有效銜接，既可以確保企業(yè)的生存發(fā)展所依賴的經(jīng)濟(jì)效益，也可以為企業(yè)決策提供有利的支撐。第二，企業(yè)管理對(duì)智能化會(huì)計(jì)核算系統(tǒng)的依賴。相對(duì)宏觀經(jīng)濟(jì)而言，企業(yè)管理屬于“微觀”角度，對(duì)智能化會(huì)計(jì)核算系統(tǒng)更強(qiáng)調(diào)其功能性，可以幫助企業(yè)解決會(huì)計(jì)核算方面的瓶頸和障礙。目前來(lái)說(shuō)，包括我國(guó)中小企業(yè)、小微企業(yè)經(jīng)濟(jì)體在內(nèi)，都已經(jīng)存在強(qiáng)烈的企業(yè)管理信息化意識(shí)，EFP、SAP等管理軟件系統(tǒng)也不斷引入，在供應(yīng)鏈管理層面發(fā)揮了重要的作用——信息化管理系統(tǒng)顛覆了傳統(tǒng)生產(chǎn)中的采購(gòu)、銷(xiāo)售、倉(cāng)儲(chǔ)等模式，將“物流”轉(zhuǎn)化為“信息流”，從而更好地制訂精細(xì)、周密的企業(yè)生產(chǎn)計(jì)劃。相應(yīng)地，如果存在企業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)核算信息滯后的現(xiàn)象，也就意味著企業(yè)管理信息系統(tǒng)的“核心部門(mén)”失靈，這是因?yàn)樾畔⒘魉a(chǎn)生的作用最終會(huì)匯總到“資金流”方面，會(huì)計(jì)核算業(yè)務(wù)無(wú)法保持同步，嚴(yán)重地阻礙了信息系統(tǒng)功能的有效發(fā)揮。因此，對(duì)于現(xiàn)代化企業(yè)而言，智能化的自動(dòng)會(huì)計(jì)核算能力是十分必要的，它關(guān)系到企業(yè)是否跟得上時(shí)代腳步。

(二)會(huì)計(jì)核算智能化的可行性分析

會(huì)計(jì)核算智能化的可行性包括了技術(shù)可行性和經(jīng)濟(jì)可行性兩個(gè)方面，簡(jiǎn)單地說(shuō)，就是“性價(jià)比”的問(wèn)題，它的構(gòu)建依據(jù)并非單純地會(huì)計(jì)核算功能實(shí)現(xiàn)，一方面要優(yōu)于傳統(tǒng)會(huì)計(jì)處理方式，減少記錄經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)事項(xiàng)及相關(guān)信息的流程，降低會(huì)計(jì)核算信息流管理的成本。另一方面，信息技術(shù)的應(yīng)用上必須滿足與企業(yè)相適應(yīng)的環(huán)境特征和企業(yè)結(jié)構(gòu)。結(jié)合當(dāng)前我國(guó)企業(yè)組織模式及管理理念的現(xiàn)狀分析，其可行性主要表現(xiàn)在以下三個(gè)方面。第一，辦公自動(dòng)化為實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)核算智能化奠定了基礎(chǔ)。從20世紀(jì)90年代開(kāi)始，我國(guó)企事業(yè)單位就普遍開(kāi)展了辦公自動(dòng)化系統(tǒng)建設(shè)，其特征包括了無(wú)紙辦公、局域網(wǎng)、郵箱系統(tǒng)等，隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷發(fā)展，企業(yè)也逐漸基于互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)展電子商務(wù)，這從側(cè)面上推動(dòng)了會(huì)計(jì)核算智能化的進(jìn)步。也就是收，會(huì)計(jì)核算智能化的需求來(lái)源于越來(lái)越多的經(jīng)濟(jì)交易事項(xiàng)的“信息化”，基于信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的各種交易，不僅打破了傳統(tǒng)交易模式，在記錄經(jīng)濟(jì)交易事項(xiàng)及經(jīng)濟(jì)信息的方面，也有紙質(zhì)憑證轉(zhuǎn)化為電子憑證，很顯然，這樣的憑證體系出現(xiàn)之后是無(wú)法通過(guò)傳統(tǒng)財(cái)務(wù)手段進(jìn)行解決的。因而，企業(yè)網(wǎng)絡(luò)實(shí)時(shí)管理和處理會(huì)計(jì)信息的需求不斷強(qiáng)烈，自動(dòng)采集會(huì)計(jì)核算數(shù)據(jù)源也具備了相應(yīng)條件——企業(yè)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)信息越來(lái)越多地被電子化，以適應(yīng)會(huì)計(jì)核算核心業(yè)務(wù)的需要，而計(jì)算機(jī)程序在實(shí)現(xiàn)計(jì)量處理方面具有較大的優(yōu)勢(shì)。第二，企業(yè)信息管理系統(tǒng)(MIS)構(gòu)建了會(huì)計(jì)核算智能化平臺(tái)。鑒于我國(guó)企業(yè)管理信息化建設(shè)早于會(huì)計(jì)核算智能化的現(xiàn)狀，可以充分利用現(xiàn)有的企業(yè)管理信息系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)與財(cái)務(wù)部門(mén)在各項(xiàng)業(yè)務(wù)上的高度協(xié)同——企業(yè)信息管理系統(tǒng)本質(zhì)上是一類(lèi)集成化信息管理系統(tǒng)，會(huì)計(jì)信息處理也包括在內(nèi)，在出現(xiàn)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)變動(dòng)的時(shí)候，會(huì)計(jì)核算工作可以直接從集成信息平臺(tái)中獲得數(shù)據(jù)，不僅提升了處理速度，同時(shí)也提高了精確度和真實(shí)性。

二、我國(guó)信息技術(shù)環(huán)境下會(huì)計(jì)核算智能化存在的問(wèn)題

企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中的最終目的是獲得盈利，因此企業(yè)內(nèi)外部管理的過(guò)程中，都要朝向資源和市場(chǎng)最優(yōu)化的狀態(tài)發(fā)展。企業(yè)財(cái)務(wù)部門(mén)的傳統(tǒng)管理模式下，會(huì)計(jì)核算的職能主要是經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)、編制記賬憑證、賬簿登記、材料匯編等。從技術(shù)手段上說(shuō)，這些功能完全可以通過(guò)計(jì)算機(jī)軟件系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)，然而財(cái)務(wù)部門(mén)的工作并不是獨(dú)立的，會(huì)計(jì)核算所提供的信息也是基于需求產(chǎn)生的，因此會(huì)計(jì)核算業(yè)務(wù)信息化的改革重點(diǎn)并不在于“功能”，而是在于“信息協(xié)同”，這一方面體現(xiàn)不足也是導(dǎo)致我國(guó)會(huì)計(jì)核算智能化出現(xiàn)問(wèn)題的主因。

三、會(huì)計(jì)核算智能化的有效途徑研究

單純地從技術(shù)方面來(lái)說(shuō)，會(huì)計(jì)核算智能化的

有效途徑包括三個(gè)方面子系統(tǒng)開(kāi)發(fā)，分別是數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)、數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)和終端服務(wù)系統(tǒng)——其中，前兩個(gè)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)是主要內(nèi)容，需要結(jié)合不同行業(yè)類(lèi)型、企業(yè)規(guī)模的需要展開(kāi)。

(一)數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)

長(zhǎng)期以來(lái)，我國(guó)企業(yè)財(cái)務(wù)部門(mén)在數(shù)據(jù)采集方面都缺乏主動(dòng)性，基于企業(yè)管理下內(nèi)外部業(yè)務(wù)事件所產(chǎn)生的數(shù)據(jù)存在失真特點(diǎn)，尤其是各部門(mén)出于自身經(jīng)濟(jì)利益的考慮，數(shù)據(jù)水分是客觀存在且無(wú)法避免的，同時(shí)也不能完全規(guī)避一些人為操作失誤。會(huì)計(jì)核算智能化是建立在終端數(shù)據(jù)收集“源頭”之上的，并且，隨著現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，終端數(shù)據(jù)的錄入很大程度上已經(jīng)不再依賴人工，利用掃描設(shè)備可以直接從條形碼、二維碼等途徑獲得數(shù)據(jù)。而這些數(shù)據(jù)進(jìn)入財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)庫(kù)以后，也就形成了第一手資源，避免了中間數(shù)據(jù)傳輸誤差和篡改可能性。

(二)數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)

“智能化”作用判斷的標(biāo)準(zhǔn)，主要是人工智能技術(shù)的應(yīng)用程度，也是數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)的主體構(gòu)成部分。利用云技術(shù)可以實(shí)現(xiàn)各類(lèi)經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)的分析和預(yù)測(cè)，為人工智能在企業(yè)會(huì)計(jì)核算方面奠定了功能基礎(chǔ)，包括規(guī)則集合、數(shù)據(jù)庫(kù)、推理程序等內(nèi)容，在一定程度上實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)的“學(xué)習(xí)能力”，從而得出科學(xué)合理的財(cái)務(wù)處理結(jié)論。此外，數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)還進(jìn)一步擴(kuò)大了會(huì)計(jì)核算業(yè)務(wù)范圍，包括來(lái)自于同行業(yè)的信息、國(guó)家政策信息、市場(chǎng)預(yù)測(cè)信息等，都可以基于“智能化”系統(tǒng)發(fā)揮作用，幫助企業(yè)進(jìn)行成本管理和市場(chǎng)決策。

(三)終端服務(wù)系統(tǒng)

終端服務(wù)系統(tǒng)可以簡(jiǎn)單地理解為“前置機(jī)”部分，它主要提供用戶操作界面，實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)核算人員和系統(tǒng)之間的“人機(jī)對(duì)話”，在限定權(quán)限和規(guī)則的基礎(chǔ)上，幫助財(cái)務(wù)部門(mén)實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)信息的正確演繹和推理。

四、結(jié)束語(yǔ)

綜上所述，單純地強(qiáng)調(diào)財(cái)務(wù)部門(mén)會(huì)計(jì)核算工作的獨(dú)立性并不現(xiàn)實(shí)，絕大多數(shù)會(huì)計(jì)軟件系統(tǒng)依然主要發(fā)揮的是數(shù)據(jù)、憑證和信息入口功能。針對(duì)會(huì)計(jì)核算智能化的實(shí)踐應(yīng)該從軟件功能擴(kuò)展方面入手，一方面，擴(kuò)展智能化系統(tǒng)的應(yīng)用范圍，在開(kāi)發(fā)過(guò)程中預(yù)留豐富的接口機(jī)制，在后期實(shí)現(xiàn)多種功能的介入。另一方面，完善企業(yè)會(huì)計(jì)規(guī)則，在經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)先對(duì)較少的情況下，不斷嘗試“智能化”的優(yōu)勢(shì)，并結(jié)合人工操作模式進(jìn)行驗(yàn)證，如自動(dòng)匯總、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警等，在不斷增量的過(guò)程中將人工判斷轉(zhuǎn)化為系統(tǒng)智能判斷.

參考文獻(xiàn)：

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篇3

關(guān)鍵詞：建筑智能化；項(xiàng)目管理

中圖分類(lèi)號(hào)： TU198 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼： A

前言：20世紀(jì)80年代初，美國(guó)出現(xiàn)了智能建筑，在80年代末，我國(guó)也開(kāi)始了智能建筑的建設(shè)，在社會(huì)和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展之下，項(xiàng)目工程中的建筑智能化的規(guī)模逐漸的擴(kuò)大，智能建筑建設(shè)的技術(shù)也逐漸的發(fā)展，人們對(duì)建筑智能化系統(tǒng)工程的關(guān)注度逐漸的增加。但是在發(fā)展的過(guò)程中，建筑智能化系統(tǒng)的項(xiàng)目管理中出現(xiàn)了一些問(wèn)題，我們必須要根據(jù)問(wèn)題的原因制定解決的方法，以此來(lái)推動(dòng)我國(guó)建筑智能化系統(tǒng)工程的發(fā)展。

1 建筑智能化項(xiàng)目管理

建筑智能化系統(tǒng)是一項(xiàng)非常復(fù)雜的系統(tǒng)，它是以高科技為基礎(chǔ)，以人、環(huán)境、信息相互作用為前提的一種獨(dú)特辦公環(huán)境。所有的智能化建筑所期望達(dá)到的效果都是一樣的。（1）將信息資源進(jìn)行共享；（2）提供獨(dú)特愜意的工作環(huán)境，將工作效率進(jìn)行最大程度的提高；（3）利用智能化對(duì)建筑設(shè)備和建筑物進(jìn)行管理，減少了管理人員，將建設(shè)的能源進(jìn)行最大限度的減少，減少建設(shè)的成本，提高資金的使用率；（4）幫助建筑物適應(yīng)多變的、復(fù)雜的工作性質(zhì)和工作環(huán)境。

2 建筑智能化的建設(shè)項(xiàng)目管理內(nèi)容

2.1建筑智能化項(xiàng)目前期管理

建筑智能化項(xiàng)目前期管理就是對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行前期策劃與論證，主要表現(xiàn)為可行性研究和技術(shù)方案論證。由于我國(guó)起步比較晚，智能化建筑在我國(guó)的發(fā)展仍處于初級(jí)階段，對(duì)于智能化建筑項(xiàng)目的前期管理我國(guó)的具體技術(shù)和理論還需進(jìn)一步完善，將對(duì)整個(gè)智能化建筑的項(xiàng)目管理起到?jīng)Q定性的作用?？尚行匝芯烤褪歉鶕?jù)現(xiàn)在的市場(chǎng)聯(lián)系與項(xiàng)目有關(guān)的科學(xué)技術(shù)、社會(huì)體制、并根據(jù)分析、預(yù)算以及評(píng)價(jià)研究某個(gè)項(xiàng)目能否帶來(lái)經(jīng)濟(jì)效益，能得到多大的效益，所以它是在投資投標(biāo)之前進(jìn)行的，在這個(gè)可行性研究的基礎(chǔ)之上，利用信息技術(shù)和人力來(lái)綜合論證項(xiàng)目是否有投資的必要，在財(cái)務(wù)上、技術(shù)上是不是能通過(guò)，分析以上的并合理的為是否能為項(xiàng)目進(jìn)行投資提供科學(xué)依據(jù)。

2.2建筑智能化施工項(xiàng)目管理

在建筑智能化施工項(xiàng)目管理的重點(diǎn)主要有兩個(gè)，首先技術(shù)上的管理，設(shè)計(jì)作為智能化建筑建設(shè)的起始部分，其設(shè)計(jì)的方案是否周密影響著建筑最終達(dá)成的效果。智能化建筑與一般的建筑不同，主要取決于智能兩個(gè)字，一般的建筑只要有建設(shè)方給出圖紙，施工隊(duì)伍只要按照該圖紙進(jìn)行建筑就行了。然而針對(duì)于智能化建筑，必須根據(jù)建設(shè)部頒發(fā)的“建筑智能化系統(tǒng)工程設(shè)計(jì)管理暫行規(guī)定”第十條規(guī)定“系統(tǒng)集成商必須根據(jù)工程設(shè)計(jì)單位提供的資料、圖紙進(jìn)行有關(guān)專業(yè)系統(tǒng)的深化設(shè)計(jì)，系統(tǒng)深化設(shè)計(jì)必須在與設(shè)計(jì)方案協(xié)調(diào)統(tǒng)一的條件下進(jìn)行優(yōu)化設(shè)計(jì)、系統(tǒng)調(diào)試，在系統(tǒng)運(yùn)行之后對(duì)物業(yè)管理人員提供培訓(xùn)、技術(shù)支持和維護(hù)服務(wù)?！逼浯问菍?shí)施過(guò)程管理，建筑項(xiàng)目是由多個(gè)專業(yè)和工種共同運(yùn)行的，那么只有加強(qiáng)專業(yè)與工種之間的相互配合，并且在每個(gè)小的工序完成之后要進(jìn)行嚴(yán)格的檢驗(yàn)，看該工序是否達(dá)標(biāo)，只有達(dá)標(biāo)了才能進(jìn)行下一個(gè)工序。在檢驗(yàn)加強(qiáng)工序之間的檢查與驗(yàn)收。

3 建筑智能化項(xiàng)目管理的現(xiàn)狀

受我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的影響，我國(guó)的智能化人才培養(yǎng)、智能化技術(shù)發(fā)展以及智能化管理都受到了相應(yīng)的限制，在這樣的情況之下，我國(guó)的智能化系統(tǒng)工程項(xiàng)目管理也受到了很大影響，出現(xiàn)了很多的缺陷和漏洞。

站在業(yè)主的角度進(jìn)行分析。首先，很多的業(yè)主都沒(méi)有專業(yè)人才，對(duì)智能系統(tǒng)的定位、智能系統(tǒng)的功能需求了解的是少之又少。在實(shí)施的過(guò)程中，因資金的不足導(dǎo)致很多工程的建筑質(zhì)量較低，對(duì)系統(tǒng)的開(kāi)通率造成嚴(yán)重的影響。其次，對(duì)技術(shù)的采用沒(méi)有進(jìn)行明確的了解，不知道怎么才能使技術(shù)的性能得以最大化的發(fā)揮，對(duì)于子系統(tǒng)的結(jié)合、分離也沒(méi)有進(jìn)行詳細(xì)掌握，很多業(yè)主認(rèn)為只要采用了最好的弱電系統(tǒng)，將他們集成起來(lái)，組成的建筑智能化系統(tǒng)就是最好的。但是他們忽略了一個(gè)重要的問(wèn)題，那就是子系統(tǒng)的集成，若子系統(tǒng)沒(méi)有進(jìn)行合理的集成，那么就會(huì)導(dǎo)致建筑智能化系統(tǒng)的第二次開(kāi)發(fā)。第三，在設(shè)備供應(yīng)商的選擇上，系統(tǒng)集成商的選擇上，具有一定的盲目性，沒(méi)有相應(yīng)的選擇經(jīng)驗(yàn)，在招標(biāo)文件和合同方面，制定的內(nèi)容都較模糊，沒(méi)有進(jìn)行明確的制定，在合同的簽訂時(shí)也出現(xiàn)了一些漏洞，導(dǎo)致在以后的建設(shè)中出現(xiàn)了一系列的糾紛問(wèn)題。第四，在建設(shè)的過(guò)程中，沒(méi)有將業(yè)主的職責(zé)、設(shè)計(jì)院的職責(zé)、設(shè)備供貨商的職責(zé)、系統(tǒng)集成商的職責(zé)以及安裝施工方的職責(zé)進(jìn)行明確的劃分，在出現(xiàn)了問(wèn)題之后，不知道應(yīng)該將責(zé)任歸咎于哪方，不利于今后工作的開(kāi)展，與此同時(shí)，也造成了一些不必要的經(jīng)濟(jì)損失。第五，很多承包商為了追求更多的利益，在施工的技術(shù)上以及工程的技術(shù)上，投機(jī)取巧，只保證任務(wù)的完成，對(duì)功能要求的滿足沒(méi)有進(jìn)行判斷和處理。

站在設(shè)計(jì)方面進(jìn)行分析。很多的項(xiàng)目智能化弱電工程設(shè)計(jì)一般都滯后于機(jī)電設(shè)計(jì)和建筑設(shè)計(jì)。設(shè)計(jì)院在對(duì)施工圖進(jìn)行設(shè)計(jì)時(shí)，智能化系統(tǒng)設(shè)備不能進(jìn)行圖形的選擇、貨物的預(yù)定。致使土建設(shè)計(jì)圖和機(jī)電設(shè)計(jì)圖不能應(yīng)用到智能系統(tǒng)中，在這樣的情況之下，智能化系統(tǒng)會(huì)根據(jù)以往的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行操作，這樣的無(wú)規(guī)范性操作導(dǎo)致弱電管線出現(xiàn)預(yù)埋遺漏的現(xiàn)象，電纜通道較小或者根本沒(méi)有電纜通道的現(xiàn)象。此外，智能化設(shè)備供應(yīng)商對(duì)施工圖的設(shè)計(jì)出現(xiàn)了不合格的現(xiàn)象，設(shè)計(jì)出來(lái)的圖紙不管是在設(shè)計(jì)的深度方面還是設(shè)計(jì)圖的規(guī)范方面，都不符合國(guó)家規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的要求。另外，很多的設(shè)備制造商因?yàn)槔娴尿?qū)使，利用合同的漏洞采用低成本、系統(tǒng)功能較弱、可靠性較低的設(shè)計(jì)方案。

4 建筑智能化項(xiàng)目管理的建議

4.1 首先從工程項(xiàng)目的功能定位入手，將各子系統(tǒng)的技術(shù)定位、設(shè)備性能的選擇、性能的費(fèi)用、工程的費(fèi)用進(jìn)行嚴(yán)格的控制，讓總方案的設(shè)計(jì)、各子系統(tǒng)的設(shè)計(jì)以及智能化系統(tǒng)的總體工程進(jìn)行優(yōu)化，最大程度的減少投資的費(fèi)用。

4.2 從設(shè)計(jì)開(kāi)始入手，在配置工程的子系統(tǒng)時(shí)，要將全系統(tǒng)的信息互通、全系統(tǒng)的集成都考慮其中，把智能化系統(tǒng)進(jìn)行統(tǒng)一的管理，進(jìn)行各階段、各領(lǐng)域的實(shí)施，將信息資源進(jìn)行全局性的使用，當(dāng)各個(gè)子系統(tǒng)形成獨(dú)立的體系之后，就會(huì)出現(xiàn)系統(tǒng)重復(fù)及交錯(cuò)的現(xiàn)象，統(tǒng)一管理分步實(shí)施能將此問(wèn)題進(jìn)行合理的解決。

4.3 在施工開(kāi)始之前，就采用系統(tǒng)工程的管理方法進(jìn)行管理，并根據(jù)工程的具體情況制定實(shí)施計(jì)劃，最先制定一個(gè)整體的實(shí)施計(jì)劃，在此之后，制定各子系統(tǒng)的實(shí)施計(jì)劃，在制定計(jì)劃時(shí)，要將可能會(huì)出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行整體性的考慮，將會(huì)出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行協(xié)調(diào)和解決，保證施工的正常運(yùn)行，避免不必要的二次返工，造成人力、物力、財(cái)力的浪費(fèi)。

結(jié)語(yǔ)：

目前在我國(guó)的建筑行業(yè)當(dāng)中，智能化項(xiàng)目還屬于一個(gè)嶄新的領(lǐng)域，在這個(gè)領(lǐng)域當(dāng)中，需要項(xiàng)目管理者加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)，不斷的增加自身的管理水平，培養(yǎng)創(chuàng)新的意識(shí)，這樣在專業(yè)知識(shí)及現(xiàn)代化管理理念的共同作用下，才能使智能化項(xiàng)目得以不斷的發(fā)展和完善，積累更多更完善的智能化項(xiàng)目的管理經(jīng)驗(yàn)和手段。

參考文獻(xiàn)：

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篇4

（遼寧理工學(xué)院，遼寧 錦州 121000）

摘 要：本文旅游景區(qū)信息化、數(shù)字化和智能化這三個(gè)階段的內(nèi)涵和特征，形式和內(nèi)容進(jìn)行了分析，期望能為人們理解景區(qū)的信息化發(fā)展道路有所幫助。

關(guān)鍵詞 ：旅游景區(qū)；信息化；數(shù)字化；智能化

中圖分類(lèi)號(hào)：F592.3 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1000-8772-（2015）05-0037-01

收稿日期：2015-02-09

作者簡(jiǎn)介：謝雙(1993-)，女，遼寧昌圖人，遼寧理工學(xué)院，本科生。研究方向：旅游管理。

從發(fā)展歷史來(lái)看，國(guó)內(nèi)旅游景區(qū)的發(fā)展大多經(jīng)歷了三個(gè)階段，即：初級(jí)的資源探尋和開(kāi)發(fā)階段，資源評(píng)價(jià)調(diào)研階段，旅游產(chǎn)品設(shè)計(jì)階段，與之相匹配的旅游形態(tài)則分別為：觀光旅游，專題旅游，休閑生態(tài)旅游。在從信息化的發(fā)展角度看，景區(qū)的發(fā)展也經(jīng)歷了三個(gè)階段，或者說(shuō)三個(gè)層次，即信息化，數(shù)字化和智能化。從這個(gè)三個(gè)階段的時(shí)間來(lái)看，大致從20世紀(jì)90年代互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)開(kāi)始，到21世紀(jì)前，這十年為信息化發(fā)展階段，21世紀(jì)的前十年，景區(qū)進(jìn)入了數(shù)字化建設(shè)時(shí)期，而到2010年之后，各個(gè)景區(qū)相繼進(jìn)入了智能化的發(fā)展階段。從層次上來(lái)看，這三個(gè)階段呈現(xiàn)遞進(jìn)關(guān)系，每個(gè)階段都有各自不同的特征，并對(duì)景區(qū)的發(fā)展發(fā)揮了不同的作用。

一、旅游景區(qū)的信息化

1.旅游景區(qū)信息化的內(nèi)涵

旅游景區(qū)信息化是運(yùn)用信息技術(shù)的初級(jí)階段，指的是通過(guò)計(jì)算機(jī)軟件技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)，以及地理信息系統(tǒng)等，設(shè)計(jì)出能夠面向游客和景區(qū)工作人員的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)。由于信息技術(shù)發(fā)展水平的限制，這一階段的景區(qū)信息化建設(shè)并沒(méi)有系統(tǒng)性的規(guī)劃和框架，信息系統(tǒng)的主要功能為游客數(shù)據(jù)處理、景區(qū)財(cái)務(wù)管理、票務(wù)管理等。這些功能的實(shí)現(xiàn)，也標(biāo)志著計(jì)算機(jī)系統(tǒng)開(kāi)始在旅游業(yè)中得以應(yīng)用和推廣。

2.旅游景區(qū)信息化的形式和內(nèi)容

旅游景區(qū)信息化階段的建設(shè)重點(diǎn)主要為：一是景區(qū)宣傳資料的信息化轉(zhuǎn)化，如制作景區(qū)宣傳光盤(pán)等。二是在景區(qū)內(nèi)發(fā)展多媒體技術(shù)，如聲光電等視覺(jué)特效等。三是發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，如開(kāi)設(shè)景區(qū)網(wǎng)站，上傳景區(qū)圖片和影音資料等。

這個(gè)階段的景區(qū)信息化發(fā)展主要有三個(gè)方面的內(nèi)容：其一，景區(qū)旅游信息建設(shè)。這方面主要進(jìn)行是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)或多媒體來(lái)向旅游目標(biāo)消費(fèi)人群進(jìn)行宣傳和介紹；其二，旅游景區(qū)管理建設(shè)，主要是旅游景區(qū)的各項(xiàng)管理，包括景區(qū)軟硬件設(shè)施管理、工作人員和游客管理等等內(nèi)容；其三，景區(qū)商務(wù)活動(dòng)平臺(tái)建設(shè)。主要包括商務(wù)信息和旅游景區(qū)信息的、交易、邀約能內(nèi)容。

二、旅游景區(qū)的數(shù)字化

1.旅游景區(qū)數(shù)字化的內(nèi)涵

景區(qū)數(shù)字化即是我們常說(shuō)的數(shù)字化景區(qū)，指的是景區(qū)借助計(jì)算機(jī)軟硬件，綜合運(yùn)用信息技術(shù)，如網(wǎng)絡(luò)寬帶技術(shù)，3G通信技術(shù)，3S技術(shù)（地理信息系統(tǒng)GIS，遙感RS，全球定位系統(tǒng)gps），數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)、無(wú)線網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)處理技術(shù)等等，來(lái)對(duì)景區(qū)的基礎(chǔ)設(shè)施、旅游環(huán)境、旅游景點(diǎn)的各項(xiàng)資源、游客活動(dòng)行為、旅游管理等信息進(jìn)行自動(dòng)采集和動(dòng)態(tài)檢測(cè)，并實(shí)施數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析，從而為景區(qū)管理人員提供一個(gè)全景的景區(qū)動(dòng)態(tài)信息圖，幫助其做出下一步的工作部署，從而為游客提供更加便利的服務(wù)，并為景區(qū)的規(guī)劃建設(shè)和管理提供決策依據(jù)。景區(qū)數(shù)字化發(fā)展可以歸納為以下三點(diǎn)：景區(qū)旅游資源保護(hù)數(shù)字化、景區(qū)經(jīng)營(yíng)與管理數(shù)字化、旅游產(chǎn)業(yè)整合數(shù)字化。

2.旅游景區(qū)數(shù)字化的形式和內(nèi)容

從發(fā)展層次和實(shí)質(zhì)來(lái)看，景區(qū)數(shù)字化已經(jīng)超越了傳統(tǒng)的管理理念和方法，可以說(shuō)，這個(gè)階段的旅游業(yè)管理模式是中國(guó)旅游業(yè)發(fā)展的一大突破和創(chuàng)新。景區(qū)數(shù)字化所帶來(lái)的景區(qū)管理效率提升和景區(qū)資源控制精準(zhǔn)度是非常巨大。數(shù)字化景區(qū)主要的表現(xiàn)形式有：景區(qū)門(mén)票的在線銷(xiāo)售、專業(yè)化的景區(qū)門(mén)戶網(wǎng)站、景區(qū)自動(dòng)化門(mén)禁系統(tǒng)、移動(dòng)通信平臺(tái)和無(wú)線信息系統(tǒng)，以及集游客安全監(jiān)控、景區(qū)資源監(jiān)控和保護(hù)等多種功能一體的綜合視頻監(jiān)控系統(tǒng)，這一系統(tǒng)包括了景區(qū)防火預(yù)警系統(tǒng)、規(guī)劃?rùn)z測(cè)系統(tǒng)、GIS地理信息系統(tǒng)、GPS車(chē)輛調(diào)度系統(tǒng)等?？梢哉f(shuō)，景區(qū)數(shù)字化建設(shè)實(shí)現(xiàn)了整個(gè)景區(qū)的經(jīng)營(yíng)管理、資源保護(hù)、人員管理等多個(gè)方面的有序化和網(wǎng)絡(luò)化。

三、旅游景區(qū)的智能化

1.旅游景區(qū)智能化的內(nèi)涵

智能旅游是一個(gè)新型的概念，被人們通常稱為智慧旅游。這一概念是借鑒于“智慧城市”和“智慧地球”而提出來(lái)的。智慧化，顧名思義，它的主要特點(diǎn)就是方便快捷、靈活高效。這一特點(diǎn)的實(shí)現(xiàn)依賴于先進(jìn)的信息科學(xué)技術(shù)和雄厚的軟硬件設(shè)施基礎(chǔ)。同樣，旅游景區(qū)的智能化要實(shí)現(xiàn)的是一個(gè)網(wǎng)絡(luò)全覆蓋的、可以進(jìn)行感知和可視的動(dòng)態(tài)景區(qū)。

2.旅游景區(qū)智能化的形式和內(nèi)容

智能化景區(qū)主要表現(xiàn)形式是在數(shù)字化景區(qū)的基礎(chǔ)之上，增設(shè)了二維碼掃描、全息幻影成像、3D實(shí)景影像、信息聚合，以及多點(diǎn)觸控顯示屏和無(wú)線熱點(diǎn)覆蓋等等，使景區(qū)更為智能化地為游客提供信息化體驗(yàn)和可視化的旅游信息。

篇5

【關(guān)鍵詞】綜合辦公大廈；智能化；工程設(shè)計(jì)

隨著全球經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，智能化建筑得到了人們普遍地關(guān)注和廣泛地運(yùn)用，而最能體現(xiàn)智能化建筑的要數(shù)綜合辦公大樓。當(dāng)今社會(huì)已跨入數(shù)字化、信息化、網(wǎng)絡(luò)化及智能化的時(shí)代，為了提升企業(yè)形象、提高辦事效率，因此，為綜合辦公大樓里的工作人員營(yíng)造一個(gè)安全、舒適、節(jié)能、高效的生活和辦公空間是完全必要的。雖然目前由于信息技術(shù)與建筑本身完美的結(jié)合使綜合辦公環(huán)境有了根本性的改善，但是，我國(guó)智能化建筑在短時(shí)間內(nèi)還不可能達(dá)到完美的程度，還存在諸多的問(wèn)題，這需要在今后的使用過(guò)程中不斷地加以改進(jìn)和完善。本文針對(duì)綜合辦公大樓的智能化設(shè)計(jì)的構(gòu)成、功能和主要特點(diǎn)，主要介紹了綜合辦公大樓的智能化的概念與在實(shí)際中的應(yīng)用與發(fā)展。

在我國(guó)的《智能建筑設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)》中定義的智能建筑是以建筑為平臺(tái)，兼?zhèn)浣ㄖO(shè)備，辦公自動(dòng)化以及通信網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，集結(jié)構(gòu)，系統(tǒng)，服務(wù)，管理與它們的最優(yōu)化組合。它向人們提供了一個(gè)安全，高效，舒適，便利的建筑環(huán)境。由此可見(jiàn)，對(duì)智能化辦公大樓概念的詮釋也就順理成章了。目前全國(guó)上下積極開(kāi)展“節(jié)約型綜合”的活動(dòng)，筆者認(rèn)為加上“節(jié)能”這一概念，才算是對(duì)綜合辦公大樓智能化概念的真正意義上的完整解釋。

筆者參與完成的智能化工程案例中，綜合智能化辦公大樓是在建筑平臺(tái)上，主要由三大系統(tǒng)構(gòu)成：一是樓宇自動(dòng)化系統(tǒng)，二是通信自動(dòng)化系統(tǒng)，三是辦公自動(dòng)化系統(tǒng)。這三大系統(tǒng)和建筑物本身構(gòu)成了整個(gè)智能化辦公大樓。當(dāng)然，智能化辦公大樓不僅僅是包括這三大系統(tǒng)，它還包含許多其他系統(tǒng)，如安防報(bào)警系統(tǒng)，火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)，建筑設(shè)備管理化系統(tǒng)等。

這三大系統(tǒng)的構(gòu)成龐大而復(fù)雜。辦公自動(dòng)化系統(tǒng)被用來(lái)管理信息，幫助工作人員通過(guò)辦公自動(dòng)化工具有效地處理與信息有關(guān)的工作。辦公大樓的通信自動(dòng)化是樓內(nèi)和樓外的通信樞紐，也是提高辦公效率的關(guān)鍵之一。主要包括：數(shù)字程控交換機(jī)系統(tǒng)、無(wú)線信號(hào)中繼系統(tǒng)等，各系統(tǒng)能確保通訊的快速、準(zhǔn)確、及時(shí)、安全、保密等。而真正體現(xiàn)智能決策的是樓宇自動(dòng)化系統(tǒng)，它是通過(guò)建筑智能化管理系統(tǒng)軟件來(lái)實(shí)現(xiàn)的。

建筑智能化管理系統(tǒng)系統(tǒng)軟件是面向樓宇自動(dòng)化、采用子系統(tǒng)集成模式的、集監(jiān)控與管理系統(tǒng)于一體的平臺(tái)開(kāi)發(fā)軟件。具有使用簡(jiǎn)單、性能可靠、速度快、系統(tǒng)開(kāi)放等特點(diǎn)。建筑智能化管理系統(tǒng)軟件為智能化辦公大樓提供了完整的解決方案，將樓宇設(shè)備自動(dòng)控制系統(tǒng)、安保系統(tǒng)、火災(zāi)報(bào)警系統(tǒng)、一卡通系統(tǒng)、電子會(huì)議室系統(tǒng)，機(jī)房系統(tǒng)等傳統(tǒng)弱電子系統(tǒng)的運(yùn)行狀態(tài)與數(shù)據(jù)匯集到中心數(shù)據(jù)庫(kù)，集中統(tǒng)一管理，從而能夠?qū)崿F(xiàn)整個(gè)弱電系統(tǒng)信息資源的合理共享與分配。

以往為了實(shí)現(xiàn)各子系統(tǒng)的功能，往往需要增加許多硬件和設(shè)備，所增加的設(shè)備往往不能達(dá)到很好的效果同時(shí)又增加了投資?，F(xiàn)在集成系統(tǒng)用軟件功能代替硬件設(shè)備，集成系統(tǒng)的建立可以充分發(fā)揮各子系統(tǒng)的功能，不僅節(jié)約了投資，方便了管理，而且可以減少管理者的人數(shù)，提高了管理效率，同時(shí)降低了運(yùn)行成本。

實(shí)際使用情況表明，智能化辦公大樓確實(shí)給綜合工作人員帶來(lái)了好處，使綜合工作人員在舒適、方便、高效的環(huán)境中工作和生活，提高了辦事效率。

在目前倡導(dǎo)節(jié)約型綜合辦公的呼聲下，智能化技術(shù)改造勢(shì)在必行，一方面要積極進(jìn)行硬件和軟件的技術(shù)改造和更新，制定相應(yīng)的規(guī)章制度和設(shè)備保養(yǎng)計(jì)劃；另一方面還要加大對(duì)技術(shù)人才的培養(yǎng)以適應(yīng)今后智能化辦公大樓的維護(hù)和發(fā)展的要求。隨著計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，各種應(yīng)用軟件的開(kāi)發(fā)，人們對(duì)生活質(zhì)量以及工作環(huán)境的要求也越來(lái)越高。因此，今后綜合辦公大樓智能化的設(shè)計(jì)更趨合理和人性化，在管理上也應(yīng)逐步走向完善和科學(xué)化。

堅(jiān)持設(shè)計(jì)原則及建設(shè)目標(biāo)。首先是智能化系統(tǒng)設(shè)計(jì)與綜合辦公大廈相匹配；智能化系統(tǒng)設(shè)計(jì)應(yīng)該是完整的、先進(jìn)的、實(shí)用的、經(jīng)濟(jì)的；智能化系統(tǒng)設(shè)計(jì)與工程項(xiàng)目建設(shè)地點(diǎn)的實(shí)際情況相適應(yīng)；智能化系統(tǒng)選用設(shè)備品牌是主流的、成熟的、安全的、可靠的；要按智能建筑甲級(jí)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)。

根據(jù)實(shí)際需要，綜合辦公大廈宜設(shè)置以下智能化子系統(tǒng)：火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警及聯(lián)動(dòng)控制系統(tǒng)（由強(qiáng)電工種設(shè)計(jì)）；建筑設(shè)備監(jiān)控系統(tǒng)；通信網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)；計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)；經(jīng)營(yíng)管理系統(tǒng)；綜合布線系統(tǒng)；安全防范系統(tǒng)；智能一卡通系統(tǒng)；電子門(mén)鎖管理系統(tǒng)；多媒體會(huì)議系統(tǒng)；智能照明控制系統(tǒng)；智能化集成系統(tǒng)；機(jī)房工程；防雷接地系統(tǒng)等。

嚴(yán)格把握各子系統(tǒng)設(shè)計(jì)要點(diǎn)。在建筑設(shè)備監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)計(jì)中，由于綜合辦公大廈一般均設(shè)置中央空調(diào)，為加強(qiáng)機(jī)電設(shè)備管理及節(jié)能，應(yīng)該配置建筑設(shè)備監(jiān)控系統(tǒng)。機(jī)電設(shè)備盡可能要求帶通信接口，然后納入相關(guān)系統(tǒng)管理。給水泵一般為變頻泵，自帶通信接口，納入相關(guān)系統(tǒng)監(jiān)控。排水設(shè)備自帶液位控制器，由強(qiáng)電專業(yè)實(shí)施自成控制系統(tǒng)，電梯設(shè)備要求訂貨時(shí)自帶電梯監(jiān)測(cè)裝置，公共通道、地下停車(chē)庫(kù)、會(huì)議廳、多功能廳等宜采用智能照明控制系統(tǒng)。

計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)必須設(shè)置好綜合辦公的子系統(tǒng)。一般行政中心有內(nèi)外網(wǎng)，且物理隔離，即有兩套獨(dú)立系統(tǒng)。對(duì)綜合辦公來(lái)說(shuō)一般為一套系統(tǒng)，局部單位（如財(cái)務(wù)等）組建內(nèi)網(wǎng)，則采用軟件隔離，但要注意安全可靠。要注意辦公與公共場(chǎng)所計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)分開(kāi)。無(wú)線局域網(wǎng)可以設(shè)置在會(huì)議廳、多功能廳等公共場(chǎng)所設(shè)置無(wú)線接入點(diǎn)，還可考慮在綜合辦公樓高級(jí)管理層辦公室、豪華商務(wù)套房、商務(wù)樓層設(shè)置。

綜合布線系統(tǒng)是計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)和通信網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的物理支撐，是信息系統(tǒng)的物理通道，在現(xiàn)代建筑中是必需的。布線系統(tǒng)是隱蔽工程，埋入樓板、墻內(nèi)，不易檢修及更換，為使較長(zhǎng)期使用不落后，應(yīng)采用現(xiàn)階段可預(yù)見(jiàn)的先進(jìn)技術(shù)和產(chǎn)品。布線系統(tǒng)在公建項(xiàng)目中普遍采用，對(duì)于辦公樓，每層樓面信息點(diǎn)數(shù)較多的建筑物一般每層設(shè)一個(gè)配線間，布線品牌應(yīng)采用主流產(chǎn)品。對(duì)綜合辦公大廈來(lái)說(shuō)保證人身安全、財(cái)產(chǎn)安全是第一位的，所以綜合辦公大廈安全防范系統(tǒng)是全方位的。

一卡通系統(tǒng)用于門(mén)禁、停車(chē)場(chǎng)管理、考勤等。

綜合辦公大廈智能化技術(shù)改造勢(shì)在必行，一方面要積極進(jìn)行硬件和軟件的技術(shù)改造和更新，制定相應(yīng)的規(guī)章制度和設(shè)備保養(yǎng)計(jì)劃；另一方面還要加大對(duì)技術(shù)人才的培養(yǎng)以適應(yīng)今后智能化辦公大樓的維護(hù)和發(fā)展。

（下圖系筆者參與完成的智能化工程案例）

篇6

關(guān)鍵詞：智能化；結(jié)構(gòu)化；綜合布線；安全防范

中圖分類(lèi)號(hào)： TP18 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1009-3044（2013）19-4503-03

1 工程概述

安徽省地震監(jiān)測(cè)與應(yīng)急指揮中心大樓位于合肥市主干道長(zhǎng)江路西路與潛山路交口，于2012年11月正式投入使用，該工程總建筑面積約7868平方米，其中地上9層，地下1層，大樓采用鋼砼框架結(jié)構(gòu)。

安徽省地震監(jiān)測(cè)與應(yīng)急指揮中心大樓智能化工程是個(gè)龐大、系統(tǒng)的建設(shè)工程，體現(xiàn)了大型、綜合性、現(xiàn)代化等特點(diǎn)，建設(shè)目標(biāo)旨在使安徽省地震局能充分利用信息化手段加強(qiáng)政府有效管理，促進(jìn)政府職能轉(zhuǎn)變，提高辦事效率和管理水平，加強(qiáng)政府對(duì)信息化社會(huì)的管理和服務(wù)職能，這有利于政務(wù)信息的公開(kāi)、交流，有利于提高政務(wù)辦公的效率和透明度。

安徽省地震監(jiān)測(cè)與應(yīng)急指揮中心大樓智能化系統(tǒng)建設(shè)采用智能化設(shè)計(jì)的標(biāo)準(zhǔn)和需求，以基于網(wǎng)絡(luò)的信息通信系統(tǒng)作為重點(diǎn)，包含如下子系統(tǒng)的建設(shè)：結(jié)構(gòu)化綜合布線系統(tǒng)、樓層交換系統(tǒng)、安全技術(shù)防范系統(tǒng)、有線電視系統(tǒng)、公共信息系統(tǒng)。在建設(shè)過(guò)程中，充分遵循了對(duì)建筑智能化進(jìn)行整體規(guī)劃、成熟性與先進(jìn)性結(jié)合、標(biāo)準(zhǔn)化與開(kāi)放性、安全性與保密性等原則。

2 各子系統(tǒng)建設(shè)

2.1 結(jié)構(gòu)化綜合布線子系統(tǒng)

綜合布線子系統(tǒng)是智能化系統(tǒng)建設(shè)的基礎(chǔ)，具有開(kāi)放性、靈活性、可擴(kuò)展性、實(shí)用性、安全可靠性和經(jīng)濟(jì)性等特點(diǎn)，具有高速和高寬帶數(shù)據(jù)傳輸能力，全程鏈路性能參數(shù)為6類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)，滿足模塊化、積木式、標(biāo)準(zhǔn)接插件的安裝要求，保證系統(tǒng)的擴(kuò)充升級(jí)容易。安徽省地震監(jiān)測(cè)與應(yīng)急指揮中心大樓的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)采用分層星型結(jié)構(gòu)，分為核心和接入兩級(jí)：第一級(jí)是網(wǎng)絡(luò)中心，為中心節(jié)點(diǎn)，布置網(wǎng)絡(luò)的核心設(shè)備。第二級(jí)是各分配線間的接入層交換機(jī)，它向上通過(guò)12芯萬(wàn)兆主干光纖與設(shè)備間的的核心層交換機(jī)相連，向下直接與服務(wù)器或工作站連接。根據(jù)網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃，數(shù)據(jù)總配線間設(shè)在大樓一層弱電中心機(jī)房（網(wǎng)絡(luò)中心機(jī)房），語(yǔ)音總配線間設(shè)在大樓一層值班室西邊。根據(jù)大樓的建筑情況和前端信息點(diǎn)的分布情況，在大樓一層至六層各樓層設(shè)置弱電管理間。管理間與綜合布線總配線間之間的數(shù)據(jù)干線采用12芯萬(wàn)兆多模光纜，語(yǔ)音部分采用25對(duì)大對(duì)數(shù)電纜。根據(jù)實(shí)際需要，安徽省地震監(jiān)測(cè)與應(yīng)急指揮中心大樓綜合布線系統(tǒng)主要由信息點(diǎn)設(shè)置、水平布線、垂直干線布線以及樓層管理單元四大部分組成。

1）信息點(diǎn)設(shè)置

安徽省地震監(jiān)測(cè)與應(yīng)急指揮中心大樓綜合布線系統(tǒng)的信息點(diǎn)主要分為外網(wǎng)信息點(diǎn)、局內(nèi)網(wǎng)（專網(wǎng)）信息點(diǎn)、政務(wù)網(wǎng)信息點(diǎn)、財(cái)務(wù)網(wǎng)信息點(diǎn)以及語(yǔ)音信息點(diǎn)等類(lèi)型。外網(wǎng)信息點(diǎn)主要是安徽省地震監(jiān)測(cè)與應(yīng)急指揮中心大樓內(nèi)工作人員的日常行政辦公，提供互聯(lián)網(wǎng)訪問(wèn)、對(duì)外行政服務(wù)以及信息公開(kāi)等應(yīng)用服務(wù)，對(duì)數(shù)據(jù)的安全性要求較高；局內(nèi)網(wǎng)（專網(wǎng)）信息點(diǎn)屬于內(nèi)部信息點(diǎn)，滿足局內(nèi)專網(wǎng)應(yīng)用需求；政務(wù)外網(wǎng)以及財(cái)務(wù)網(wǎng)滿足專業(yè)網(wǎng)需求；語(yǔ)音信息點(diǎn)覆蓋整個(gè)大樓各個(gè)區(qū)域，是大樓日常電話和傳真通訊的基礎(chǔ)平臺(tái)。

2）樓層管理單元

樓層管理單元由各配線間構(gòu)成，結(jié)合大樓建設(shè)的實(shí)際情況，在一層-六層的樓層弱點(diǎn)豎井內(nèi)共設(shè)置6個(gè)管理間，用于管理各個(gè)樓層及區(qū)域的所有語(yǔ)音和數(shù)據(jù)信息點(diǎn)，主要設(shè)備包括配線架、跳線等。樓層管理單元提供了與其它子系統(tǒng)連接的手段，使整個(gè)綜合布線及連接的應(yīng)用系統(tǒng)設(shè)備、器件等構(gòu)成一個(gè)有機(jī)的應(yīng)用系統(tǒng)。管理人員只要在配線連接硬件區(qū)域調(diào)整交接方式，就可以管理整個(gè)應(yīng)用系統(tǒng)終端設(shè)備，從而實(shí)現(xiàn)綜合布線的靈活性、開(kāi)放性和可擴(kuò)展性。各樓層配線間數(shù)據(jù)、語(yǔ)音信息點(diǎn)的水平部分均采用快接式配線架管理，數(shù)據(jù)主干部分采用 19 英寸光纖配線架，語(yǔ)音主干部分采用110 型機(jī)架式配線架，各有過(guò)線槽。所有電纜光纖配線架、模塊式配線架及 110 型配線架均以整潔而且安全的方式安裝并集成在獨(dú)立的19”標(biāo)準(zhǔn)機(jī)柜內(nèi)。管理子系統(tǒng)實(shí)行雙點(diǎn)管理單交接，管理方式按EIA/TIA 606標(biāo)準(zhǔn)。在樓層配線間和建筑物配線間進(jìn)行雙點(diǎn)管理，在樓層配線間進(jìn)行交接。

3）水平布線

水平布線采用六類(lèi)4對(duì)非屏蔽雙絞線十字或一字骨架支撐結(jié)構(gòu)，支持1000Mbps的傳輸速率，電纜長(zhǎng)度均為90米以內(nèi)。配線間內(nèi)接線端子與信息插座之間均為點(diǎn)到點(diǎn)端接，任何改變布線系統(tǒng)的操作（如增減用戶、用戶地址改變等）都不影響整個(gè)系統(tǒng)的運(yùn)行，增減用戶只需在IDF做必要的跳線即可，使系統(tǒng)具有靈活性，可擴(kuò)展性，為系統(tǒng)線路故障檢修提供了方便。

4）垂直干線布線

垂直干線布線包括大對(duì)數(shù)電話電纜、光纖以及連接主配線架到樓層配線間的垂直電纜終端。在保證大樓業(yè)務(wù)和辦公信息點(diǎn)的數(shù)據(jù)傳輸帶寬和今后網(wǎng)隔離及擴(kuò)展需要的前提下，網(wǎng)絡(luò)主干光纜從大樓一層網(wǎng)絡(luò)中心機(jī)房到各個(gè)分配線間布置12芯萬(wàn)兆多模光纜，每套網(wǎng)絡(luò)分別單獨(dú)布置1根，滿足核心交換機(jī)到接入交換機(jī)雙千兆鏈路聯(lián)網(wǎng)需要。語(yǔ)音干線根據(jù)管理間管理的語(yǔ)音信息點(diǎn)總數(shù)布置1根25對(duì)3類(lèi)大對(duì)數(shù)電纜。

2.2 樓層交換子系統(tǒng)

安徽省地震監(jiān)測(cè)與應(yīng)急指揮中心大樓計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)由外網(wǎng)、專網(wǎng)（局內(nèi)網(wǎng)）、政務(wù)網(wǎng)、財(cái)務(wù)網(wǎng)四個(gè)相互物理隔離的子網(wǎng)組成，全部采用核心-接入兩層星型拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)，核心交換機(jī)部署在大樓的一層網(wǎng)絡(luò)中心機(jī)房，網(wǎng)絡(luò)主干采用1000M以太網(wǎng)的技術(shù)，100M快速以太網(wǎng)技術(shù)到桌面。樓層交換子系統(tǒng)作為安徽省地震監(jiān)測(cè)與應(yīng)急指揮中心大樓計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的匯聚節(jié)點(diǎn)，與安徽省地震局現(xiàn)有的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)無(wú)縫連接，與現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)完全兼容，實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)的統(tǒng)一管理。

專網(wǎng)：涉及61個(gè)數(shù)據(jù)信息點(diǎn)的局域網(wǎng)接入，3、6層各一個(gè)配線間，核心機(jī)房至每個(gè)配線間都是1根萬(wàn)兆多模光纜，配線間至各信息點(diǎn)采用六類(lèi)線。

財(cái)務(wù)網(wǎng)：涉及19個(gè)數(shù)據(jù)信息點(diǎn)的局域網(wǎng)接入，分配線間設(shè)在2層；核心機(jī)房至分配線間是萬(wàn)兆多模光纜，配線間至各信息點(diǎn)采用六類(lèi)線。

政務(wù)外網(wǎng)：涉及30個(gè)數(shù)據(jù)信息點(diǎn)的局域網(wǎng)接入，3、6層各一個(gè)配線間，核心機(jī)房至每個(gè)配線間都是萬(wàn)兆多模光纜，配線間至各信息點(diǎn)采用六類(lèi)線。

外網(wǎng)：涉及113個(gè)數(shù)據(jù)信息點(diǎn)的局域網(wǎng)接入；核心機(jī)房在八樓，1-6層每層一個(gè)配線間，核心機(jī)房至（1-6層）每個(gè)配線間都是1根萬(wàn)兆多模光纜。

2.3 安全防范技術(shù)子系統(tǒng)

安全防范技術(shù)系統(tǒng)針對(duì)大樓各出入口、地下車(chē)庫(kù)、重要公共區(qū)域、各層主要通道、樓梯口等進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控和防范，以達(dá)到威懾犯罪分子、防潛伏作案、防智能化作案、防暴力搶劫作案、及時(shí)處理突發(fā)事件等目的，保障樓內(nèi)安全，實(shí)現(xiàn)對(duì)整體安全防范的有序化管理。大樓建設(shè)的安全防范子系統(tǒng)主要包括閉路電視監(jiān)控和防盜報(bào)警。

1）閉路電視監(jiān)控

閉路電視監(jiān)控主要功能是對(duì)于各個(gè)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)況進(jìn)行監(jiān)視，使得管理人員在中心控制室內(nèi)能觀察樓內(nèi)重要地點(diǎn)的情況，對(duì)出入辦公樓的人員進(jìn)行監(jiān)視、記錄，是加強(qiáng)治安管理、保障人員生命、財(cái)產(chǎn)安全的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。大樓監(jiān)控中心設(shè)在一層值班室內(nèi)，配置一套鋼制電視墻用于輪流或切換顯示前端攝像機(jī)的實(shí)時(shí)監(jiān)視畫(huà)面，配置2臺(tái)16路數(shù)字硬盤(pán)錄像機(jī)（帶環(huán)通輸出功能）用于所有重點(diǎn)場(chǎng)所的視頻顯示、錄像。在辦公樓其它位置設(shè)分控中心，分控中心采用辦公樓局域網(wǎng)傳輸視頻和控制信號(hào)。辦公樓內(nèi)所有前端攝像機(jī)監(jiān)視畫(huà)面全部通過(guò)同軸線纜傳到監(jiān)控中心，在電視墻上進(jìn)行畫(huà)面輪流切換和顯示多路實(shí)時(shí)錄像，監(jiān)控中心通過(guò)矩陣鍵盤(pán)或軟件對(duì)前端攝像機(jī)和云臺(tái)進(jìn)行控制，與設(shè)在該中心防盜報(bào)警系統(tǒng)聯(lián)動(dòng)，并可通過(guò)內(nèi)部局域網(wǎng)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)分控。

2）防盜報(bào)警

防盜報(bào)警對(duì)任何人員非法越入進(jìn)行及時(shí)報(bào)警，按不同時(shí)間段進(jìn)行布防、撤防。在夜間或節(jié)假日布防時(shí)區(qū)，雙鑒探測(cè)器處于警戒狀態(tài)，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)對(duì)防護(hù)區(qū)實(shí)施全方位封鎖，如有目標(biāo)進(jìn)入該區(qū)域，報(bào)警主機(jī)立即發(fā)出報(bào)警信號(hào)，報(bào)警主機(jī)可顯示入侵位置，能自動(dòng)彈出報(bào)警區(qū)域地圖。并通過(guò)矩陣主機(jī)聯(lián)動(dòng)相應(yīng)攝像機(jī)進(jìn)行實(shí)時(shí)錄像。監(jiān)控中心可通過(guò)現(xiàn)有電話、網(wǎng)絡(luò)等方式及時(shí)將本地報(bào)警信號(hào)傳給遠(yuǎn)端公安報(bào)警中心。

2.4 有線電視子系統(tǒng)

有線電視子系統(tǒng)按照860MHZ帶寬雙向鄰頻傳輸要求設(shè)計(jì)，采用光纖和同軸電纜混合網(wǎng)（HFC）組網(wǎng)，選用的設(shè)備與部件具有雙向性，其輸出阻抗及特性阻抗為75歐姆。系統(tǒng)分配網(wǎng)絡(luò)傳輸電纜均采用損耗小，頻響好的高效專用四屏蔽物理高發(fā)泡電纜，有線電視樓層分配系統(tǒng)采用SYWV-75-7電纜，用戶配線為SYWV-75-5電纜，所有弱電線纜需為阻燃型。

有線電視機(jī)房設(shè)在大樓一層弱電中心機(jī)房，其有線電視信號(hào)引自合肥市有線電視網(wǎng)，機(jī)房設(shè)有一臺(tái)光端機(jī)，信號(hào)經(jīng)光電轉(zhuǎn)換放大及分支分配后引到各電視終端。系統(tǒng)共設(shè)有線電視信息點(diǎn)19個(gè)，用戶電平嚴(yán)格控制在65±4dB。

2.5 公共信息子系統(tǒng)

公共信息子系統(tǒng)是一個(gè)用于數(shù)字化媒體內(nèi)容與播出的專業(yè)系統(tǒng)，需要宣傳和的內(nèi)容均以數(shù)字化的方式編輯制作，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)化的方式傳輸?shù)街付ǖ男麄鼽c(diǎn)進(jìn)行播出，并以信息化方式進(jìn)行集中管理，以達(dá)到信息的定向、實(shí)時(shí)更新和集中管理。根據(jù)安徽省地震監(jiān)測(cè)與應(yīng)急指揮中心大樓的實(shí)際需求，系統(tǒng)采取多媒體信息的方式，直觀的顯示各種多媒體信息，為到訪者提供各類(lèi)信息的有效平臺(tái)，成為安徽省地震局的一個(gè)展示的窗口，同時(shí)軟件具有多場(chǎng)地重復(fù)使用的特點(diǎn)，使得在同一時(shí)間，不同地點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一宣傳成為可能，并且節(jié)省了重復(fù)投資，實(shí)現(xiàn)了宣傳的一體化。

安徽省地震監(jiān)測(cè)與應(yīng)急指揮中心大樓公共信息子系統(tǒng)采用2級(jí)結(jié)構(gòu)，即“管理中心+點(diǎn)”模式。管理中心：位于一層值班室，架設(shè)管理服務(wù)器、媒體庫(kù)，負(fù)責(zé)所有用于多媒體信息管理與素材的集中下發(fā)工作。信息點(diǎn)位于大樓的各個(gè)區(qū)域，用于提供面向外來(lái)辦事人員的信息和面向大樓內(nèi)部的培訓(xùn)與學(xué)習(xí)信息，并架設(shè)相關(guān)接入網(wǎng)絡(luò)線路、顯示屏幕和播放器。

3 結(jié)束語(yǔ)

安徽地震監(jiān)測(cè)與應(yīng)急指揮中心是安徽省政府“十一五”重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目之一，也是安徽省重大民生工程之一，是中國(guó)地震局提升華東區(qū)域防震減災(zāi)基礎(chǔ)能力的戰(zhàn)略舉措。安徽地震監(jiān)測(cè)與應(yīng)急指揮中心大樓的智能化系統(tǒng)建設(shè)作為其中重要組成部分，將整棟建筑建成了高技術(shù)人性化服務(wù)平臺(tái)，提供了一個(gè)高效、可靠的管理手段和環(huán)境，提供了一個(gè)良好和舒適的工作環(huán)境，為推動(dòng)安徽防震減災(zāi)事業(yè)持續(xù)健康發(fā)展，為開(kāi)創(chuàng)著安徽防震減災(zāi)事業(yè)新局面起到了重要的保障作用。

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篇7

關(guān)鍵字：數(shù)字化醫(yī)院； 建筑智能化； 醫(yī)院信息化

引言：數(shù)字化醫(yī)院作為一種全新的醫(yī)院管理模式與理念，通過(guò)信息化與智能化技術(shù)的融合，改善醫(yī)療環(huán)境，提高醫(yī)院服務(wù)水平和效率，促使醫(yī)療服務(wù)從形式到內(nèi)容上發(fā)生結(jié)構(gòu)性變化，進(jìn)而達(dá)到經(jīng)濟(jì)與社會(huì)效益的雙贏。

1.數(shù)字化醫(yī)院融合架構(gòu)

數(shù)字化醫(yī)院是由醫(yī)院建筑智能化、數(shù)字化醫(yī)療設(shè)備、醫(yī)院信息系統(tǒng)有機(jī)結(jié)合而成的三位一體的現(xiàn)代醫(yī)院運(yùn)營(yíng)體系。在新一輪的醫(yī)院變革歷程中，數(shù)字化已被明確定位為變革的重要環(huán)節(jié)。而信息化技術(shù)與樓宇智能化技術(shù)的快速發(fā)展，也為數(shù)字化醫(yī)院的建設(shè)奠定了堅(jiān)實(shí)的技術(shù)基礎(chǔ)。越來(lái)越多的醫(yī)院正致力于樓宇智能化與業(yè)務(wù)數(shù)字化的建設(shè)，以期改進(jìn)就醫(yī)環(huán)境、優(yōu)化流程、提高效率、降低成本、整合資源，提升患者滿意度，向“以病人為中心”的現(xiàn)代化服務(wù)型醫(yī)院轉(zhuǎn)變。

延華智能作為專業(yè)系統(tǒng)提供與集成服務(wù)商，多年來(lái)在探索醫(yī)院業(yè)務(wù)及智能化與信息化的融合方面進(jìn)行了不懈的努力。通過(guò)深入了解各類(lèi)醫(yī)院各科室的工作性質(zhì)、功能、流程及發(fā)展需要，并結(jié)合醫(yī)院管理者的要求，提出了一套全新的醫(yī)院智能化和信息化整體解決方案，它集成了醫(yī)院管理流程中諸多復(fù)雜的環(huán)節(jié)，將診療信息化和管理智能化集為一體，“以病人中心，以醫(yī)療信息為主線”，以智能化和信息化技術(shù)為支撐，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院診療自動(dòng)化、建筑設(shè)備管理智能化、管理信息集成化，并以信息的互通和互操作構(gòu)架各類(lèi)應(yīng)用系統(tǒng)，形成診療手段完備，管理科學(xué)，信息一體化、高效節(jié)能的數(shù)字化醫(yī)院解決方案。

數(shù)字化醫(yī)院總體架構(gòu)

2.數(shù)字化醫(yī)院基礎(chǔ)平臺(tái)解決方案

數(shù)字化醫(yī)院基礎(chǔ)平臺(tái)建設(shè)解決方案針對(duì)醫(yī)院的基礎(chǔ)硬件平臺(tái)建設(shè)和現(xiàn)狀，從弱電綜合管線、綜合布線、無(wú)線信號(hào)集成覆蓋、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)與語(yǔ)音整合、信息安全、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)等七個(gè)方面，提出了建立醫(yī)院基礎(chǔ)平臺(tái)的系統(tǒng)整體構(gòu)架, 為醫(yī)院用戶提供端到端品質(zhì)保證的融合數(shù)據(jù)、語(yǔ)音、視頻等多業(yè)務(wù)的融合通信平臺(tái)。

2.1醫(yī)院公共區(qū)域智能化解決方案

醫(yī)院的公共區(qū)域主要包括門(mén)/急診大廳、候診區(qū)、公共走廊/通道、停車(chē)場(chǎng)、就餐區(qū)等場(chǎng)所。這些公共區(qū)域是醫(yī)院人員最密集的公共場(chǎng)所，同時(shí)又是醫(yī)院多種流線的交叉點(diǎn)。根據(jù)公共區(qū)域與各功能科室的相互關(guān)系，通過(guò)智能化技術(shù)，從多媒體信息系統(tǒng)、安全防范（視頻監(jiān)控、門(mén)禁管理、防盜報(bào)警、巡更系統(tǒng)、火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警及消防聯(lián)動(dòng)系統(tǒng)）、一卡通系統(tǒng)、公共廣播及背景音樂(lè)系統(tǒng)和有線電視及衛(wèi)星電視系統(tǒng)等四個(gè)方面，提出了建立公共區(qū)域智能化解決方案的系統(tǒng)整體構(gòu)架。

2.2門(mén)/急診數(shù)字化解決方案

門(mén)急診數(shù)字化解決方案既是一個(gè)面向醫(yī)院醫(yī)療管理的信息管理系統(tǒng)，又是一個(gè)面向醫(yī)療服務(wù)的信息服務(wù)系統(tǒng)。方案充分利用現(xiàn)有計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)，自動(dòng)分診、信息和語(yǔ)音導(dǎo)航等手段，設(shè)計(jì)出合理的工作流程、管理流程和數(shù)據(jù)流程，盡量避免操作的繁瑣、數(shù)據(jù)的重復(fù)和信息的冗余，使患者在掛號(hào)、候診、就醫(yī)、檢查等各環(huán)節(jié)都感受到安心、快捷、有序的一流醫(yī)療環(huán)境和服務(wù)水準(zhǔn)。

門(mén)/急診數(shù)字化解決方案包括：觸摸屏多媒體導(dǎo)診與查詢系統(tǒng)、預(yù)約掛號(hào)系統(tǒng)、排班系統(tǒng)、門(mén)急診掛號(hào)系統(tǒng)、分診排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)、門(mén)診信息系統(tǒng)、門(mén)急診收費(fèi)系統(tǒng)、門(mén)急診醫(yī)生工作站、門(mén)急診護(hù)士工作站、門(mén)診電子病歷、門(mén)急診藥房管理系統(tǒng)、門(mén)急診手術(shù)管理系統(tǒng)、門(mén)診部管理系統(tǒng)、體檢管理系統(tǒng)等。

2.3住院數(shù)字化解決方案

住院數(shù)字化解決方案利用先進(jìn)的信息管理和智能化技術(shù)進(jìn)行住院業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化與再造，業(yè)務(wù)流程涉及醫(yī)療、護(hù)理、檢驗(yàn)檢查、藥房、收費(fèi)和病案管理等醫(yī)院多個(gè)部門(mén)，可以從整體上提高醫(yī)院的工作質(zhì)量和工作效率，使病人獲得更為適宜、便捷和質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的醫(yī)療服務(wù)。

延華智能住院智能化解決方案包含了住院處管理系統(tǒng)、住院醫(yī)生工作站、住院護(hù)士工作站、住院電子病歷、住院藥房管理系統(tǒng)、配液中心管理系統(tǒng)、臨床路徑管理系統(tǒng)、PDA臨床支持系統(tǒng)、無(wú)線查房系統(tǒng)、RFID無(wú)線定位系統(tǒng)、重癥監(jiān)控及家屬探視系統(tǒng)、病區(qū)醫(yī)護(hù)呼叫對(duì)講系統(tǒng)、可視對(duì)講式病房家屬探視系統(tǒng)、病案收繳歸檔及借閱系統(tǒng)、病歷數(shù)據(jù)分析挖掘系統(tǒng)等。

2.4手術(shù)智能化解決方案

醫(yī)院手術(shù)智能化解決方案根據(jù)手術(shù)部的業(yè)務(wù)流程和其功能需求，從手術(shù)潔凈空調(diào)系統(tǒng)管理、手術(shù)室的群呼/專呼/背景音樂(lè)系統(tǒng)、手術(shù)麻醉系統(tǒng)、手術(shù)示教系統(tǒng)等多個(gè)方面整體建立手術(shù)智能化系統(tǒng)總體構(gòu)架。

2.5醫(yī)院醫(yī)技管理解決方案

該方案為醫(yī)院各醫(yī)技科室提供實(shí)驗(yàn)室管理系統(tǒng)（LIS）、醫(yī)學(xué)影像管理系統(tǒng)（PACS/RIS）、超聲信息系統(tǒng)、內(nèi)鏡信息系統(tǒng)、病理信息系統(tǒng)、核醫(yī)學(xué)信息系統(tǒng)、心電信息系統(tǒng)、血庫(kù)管理系統(tǒng)等完整的數(shù)字化醫(yī)技建設(shè)架構(gòu)。

2.6醫(yī)院物流智能化解決方案

根據(jù)現(xiàn)代化醫(yī)院的需求和國(guó)內(nèi)外醫(yī)院物流發(fā)展趨勢(shì)，解決方案提出院內(nèi)物流信息化管理及其自動(dòng)傳輸系統(tǒng)。其中醫(yī)用物流傳輸系統(tǒng)用于醫(yī)院內(nèi)各種日常物品傳送，可傳送藥品、醫(yī)療器械、單據(jù)、標(biāo)本、血液、血樣、X光片、敷料、處方等等，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院內(nèi)絕大多數(shù)物品的自動(dòng)化快速傳遞。而物流的信息則通過(guò)藥庫(kù)管理系統(tǒng)、設(shè)備管理系統(tǒng)、固定資產(chǎn)管理系統(tǒng)、物資管理系統(tǒng)、衛(wèi)生材料管理系統(tǒng)、制劑和試劑管理系統(tǒng)的有效集成，實(shí)現(xiàn)物資流向監(jiān)控與質(zhì)量管理，達(dá)成院內(nèi)物資的高效流轉(zhuǎn)

2.7醫(yī)院節(jié)能和設(shè)施管理智能化解決方案

醫(yī)院人員密集、設(shè)備密集，醫(yī)院建筑設(shè)施管理和節(jié)能的智能化解決方案通過(guò)對(duì)醫(yī)院建筑設(shè)備如：HVAC設(shè)備、供配電及照明設(shè)備、給排水設(shè)備、電梯等進(jìn)行統(tǒng)一管理，用能量計(jì)量系統(tǒng)對(duì)醫(yī)院內(nèi)的用電量、水量（冷水、生活熱水）、醫(yī)用氣體（氧氣、壓縮空氣、負(fù)壓空氣、笑氣）、空調(diào)熱能實(shí)現(xiàn)量化管理，建立自動(dòng)抄表系統(tǒng)，即時(shí)提供系統(tǒng)的能耗數(shù)據(jù)，建立單床能量消耗的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)和節(jié)約分析的意見(jiàn)。是提高后勤管理效率、降低運(yùn)行成本的重要手段。最終創(chuàng)造一個(gè)高效、節(jié)能、環(huán)保、舒適的醫(yī)院環(huán)境，并對(duì)醫(yī)院設(shè)施的突發(fā)事件做出緊急反應(yīng)。

2.8多功能廳/會(huì)議室/應(yīng)急指揮中心智能化解決方案

醫(yī)院是集醫(yī)療、教學(xué)、科研、管理服務(wù)等功能為一體的智能建筑，設(shè)計(jì)和配置完整的多媒體電子會(huì)議系統(tǒng)已成為醫(yī)院內(nèi)部實(shí)現(xiàn)資源共享，滿足醫(yī)院綜合業(yè)務(wù)的基本要求。

本方案根據(jù)各種會(huì)議室的規(guī)模和功能定位，從多功能電子會(huì)議系統(tǒng)、遠(yuǎn)程診療支持系統(tǒng)、應(yīng)急指揮中心等多個(gè)方面，提出了建立多功能廳/會(huì)議室/應(yīng)急指揮中心智能化解決方案的系統(tǒng)總體構(gòu)架,在滿足醫(yī)院日常會(huì)議需要的同時(shí)，可按需與上級(jí)主管部門(mén)或相關(guān)管理機(jī)構(gòu)的應(yīng)急指揮中心聯(lián)網(wǎng)，形成統(tǒng)一指揮立體應(yīng)急體系，提高醫(yī)院保障公共安全和處置突發(fā)事件的能力。

2.9醫(yī)院管理中樞智能化解決方案

信息中心機(jī)房和消控機(jī)房是醫(yī)院信息系統(tǒng)和管理系統(tǒng)的中樞。機(jī)房建設(shè)和管理直接關(guān)系到醫(yī)院信息系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運(yùn)行。各類(lèi)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、通信、自動(dòng)化設(shè)備只有通過(guò)穩(wěn)定、可靠的運(yùn)行才能發(fā)揮其效益，機(jī)房的環(huán)境條件是設(shè)備的穩(wěn)定可靠運(yùn)行的基礎(chǔ)保障。方案針對(duì)醫(yī)院信息中心機(jī)房和消控機(jī)房的需求，從機(jī)房裝修、機(jī)房電氣、機(jī)房空調(diào)、氣體消防和機(jī)房環(huán)境監(jiān)控等五個(gè)方面，提出了建立管理中樞的系統(tǒng)整體構(gòu)架。

2.10醫(yī)院辦公管理解決方案

醫(yī)院辦公管理解決方案旨在為醫(yī)院提供一個(gè)專屬于醫(yī)院的定制開(kāi)發(fā)的全數(shù)字化無(wú)紙辦公辦公系統(tǒng)。它包括了自動(dòng)化系統(tǒng)（OA）、醫(yī)務(wù)科管理系統(tǒng)、護(hù)理部管理系統(tǒng)、醫(yī)院感染管理及疫情報(bào)告管理系統(tǒng)、醫(yī)院醫(yī)療信息查詢系統(tǒng)、醫(yī)院藥品信息查詢系統(tǒng)、醫(yī)院物資信息查詢系統(tǒng)、遠(yuǎn)程醫(yī)療會(huì)診系統(tǒng)、醫(yī)院財(cái)務(wù)信息查詢系統(tǒng)、績(jī)效考評(píng)管理系統(tǒng)、成本核算管理系統(tǒng)、經(jīng)濟(jì)核算管理系統(tǒng)、醫(yī)院經(jīng)濟(jì)和經(jīng)營(yíng)分析系統(tǒng)、醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理和分析系統(tǒng)、患者關(guān)系管理及市場(chǎng)預(yù)測(cè)系統(tǒng)等。在數(shù)據(jù)單點(diǎn)錄入多點(diǎn)授權(quán)后共享的建設(shè)方針下，提高全院協(xié)同工作的效率，真正建立涵蓋全院的簡(jiǎn)潔、有序、資源高度共享的辦公自動(dòng)化體系。

篇8

（一）過(guò)于集權(quán)化 由于我國(guó)中小企業(yè)絕大多數(shù)屬于“家族式”管理模式，在企業(yè)管理過(guò)程中基本上都采取“垂直管理”的方式，中小企業(yè)主具有管理企業(yè)的絕對(duì)權(quán)力。由于財(cái)務(wù)、財(cái)務(wù)部門(mén)、財(cái)務(wù)管理在中小企業(yè)均處于核心地位，因而無(wú)論是財(cái)務(wù)決策權(quán)還是財(cái)務(wù)控制權(quán)，基本上都掌握在中小企業(yè)主以及與之密切相關(guān)的所謂“管理層”手中，特別是為了能夠有效控制“財(cái)務(wù)大權(quán)”，無(wú)論是財(cái)務(wù)收支、財(cái)務(wù)撥付還是財(cái)務(wù)決策、財(cái)務(wù)規(guī)劃等均由中小企業(yè)主和所謂的“管理層”負(fù)責(zé)。這種“集權(quán)化”的“垂直管理”，已經(jīng)成為我國(guó)中小企業(yè)財(cái)務(wù)管理模式創(chuàng)新的重要制約因素。

（二）缺少規(guī)范化 隨著我國(guó)科技信息化的快速發(fā)展，現(xiàn)代企業(yè)財(cái)務(wù)管理呈現(xiàn)復(fù)雜化、多樣化、關(guān)聯(lián)化的特點(diǎn)，財(cái)務(wù)部門(mén)不僅是企業(yè)的獨(dú)立部門(mén)，更是企業(yè)的財(cái)務(wù)綜合部門(mén)，具有財(cái)務(wù)組織、財(cái)務(wù)分析、輔助決策等重要職能，必須在規(guī)范化、精細(xì)化、協(xié)同化、專業(yè)化上狠下功夫。但我國(guó)很多中小企業(yè)在財(cái)務(wù)管理方面缺少規(guī)范化的體制、機(jī)制和制度，不僅財(cái)務(wù)組織結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單，而且專業(yè)財(cái)務(wù)人員極其匱乏，基本上沒(méi)有“管理會(huì)計(jì)”，有的甚至?xí)?jì)、出納“一肩挑”。這種財(cái)務(wù)管理上的“粗線條”，不僅導(dǎo)致中小企業(yè)財(cái)務(wù)管理不夠規(guī)范，更使中小企業(yè)無(wú)法適應(yīng)科技信息化飛速發(fā)展的形勢(shì)，直接導(dǎo)致中小企業(yè)無(wú)法適應(yīng)日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。

（三）缺少透明度 由于受傳統(tǒng)觀念束縛，很多中小企業(yè)都不愿意公開(kāi)企業(yè)財(cái)務(wù)信息，導(dǎo)致中小企業(yè)財(cái)務(wù)管理透明度嚴(yán)重不足。中小企業(yè)缺少透明度，不僅表現(xiàn)在內(nèi)部財(cái)務(wù)公開(kāi)的不足，更重要的是很多中小企業(yè)缺少會(huì)計(jì)信息的社會(huì)披露，有的認(rèn)為不能“露富”，有的認(rèn)為不能泄漏企業(yè)機(jī)密，有的認(rèn)為財(cái)務(wù)管理是中小企業(yè)主自己的事，根本沒(méi)必要讓別人知道。這種狹隘的財(cái)務(wù)管理理念，嚴(yán)重的制約了中小企業(yè)信用體系建設(shè)，成為中小企業(yè)“融資難”的重要因素之一。更為重要的是，由于中小企業(yè)財(cái)務(wù)管理缺少透明度，使中小企業(yè)無(wú)法享受到科技信息化給財(cái)務(wù)管理乃至企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)帶來(lái)的歷史性機(jī)遇，導(dǎo)致中小企業(yè)發(fā)展緩慢乃至停滯不前。

二、信息時(shí)代對(duì)中小企業(yè)財(cái)務(wù)管理的影響分析

（一）機(jī)遇分析

（1）推動(dòng)中小企業(yè)財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)化。信息時(shí)代具有“地球村”的顯著特點(diǎn)，能夠無(wú)限縮小空間距離，將物流、資金流、信息流緊密的聯(lián)結(jié)、互動(dòng)和融合起來(lái)，提升中小企業(yè)財(cái)務(wù)管理的系統(tǒng)化，使內(nèi)部管理更加協(xié)調(diào)、外部溝通更加順暢。在中小企業(yè)內(nèi)部可以通過(guò)財(cái)務(wù)管理科技信息化應(yīng)用特別是局限網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，將中小企業(yè)各部門(mén)、各環(huán)節(jié)、各鏈條聯(lián)結(jié)起來(lái)，實(shí)現(xiàn)平臺(tái)共建、信息共享、價(jià)值共創(chuàng)，最大限度的提高中小企業(yè)財(cái)務(wù)管理價(jià)值增值。在中小企業(yè)外部可以通過(guò)電子商務(wù)等信息化、數(shù)字化、智能化平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)與政府部門(mén)、供應(yīng)商、廣告商、行業(yè)企業(yè)乃至客戶的溝通協(xié)作，還能夠?qū)⒇?cái)務(wù)活動(dòng)延伸到全國(guó)乃至全球，實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程財(cái)務(wù)控制。

（2）推動(dòng)中小企業(yè)財(cái)務(wù)管理效率化。黨的十八屆三中全會(huì)提出要讓市場(chǎng)在資源配置中起決定性作用，這一新提法表明我國(guó)將大力實(shí)施新一輪“市場(chǎng)化”改革，統(tǒng)一開(kāi)放、競(jìng)爭(zhēng)有序的市場(chǎng)環(huán)境將日益完善，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也將更趨激烈。在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下，通過(guò)及時(shí)獲取信息來(lái)強(qiáng)化決策的科學(xué)性、快速性、準(zhǔn)確性，已經(jīng)成為中小企業(yè)提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的重中之重。信息時(shí)代特別是互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，為中小企業(yè)獲取財(cái)務(wù)信息、整理財(cái)務(wù)信息、分析財(cái)務(wù)信息創(chuàng)造了有利條件，特別是電子商務(wù)、物聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，使中小企業(yè)能夠?qū)崿F(xiàn)財(cái)務(wù)實(shí)時(shí)收支、動(dòng)態(tài)結(jié)算，特別是通過(guò)對(duì)各類(lèi)財(cái)務(wù)信息的收集和分析，能夠?yàn)槠髽I(yè)決策發(fā)揮重要的財(cái)務(wù)輔助作用。

（3）推動(dòng)中小企業(yè)財(cái)務(wù)管理智能化。信息時(shí)代的最大特征就是“智能化”發(fā)展趨勢(shì)日益顯著，特別是隨著云計(jì)算、WEB信息管理以及智能信息檢索等技術(shù)的快速發(fā)展特別是隨著我國(guó)“智慧城市”的加速推進(jìn)，“智能化”越來(lái)越成為信息時(shí)代的重要標(biāo)志。所有這些都為中小企業(yè)財(cái)務(wù)管理“知能化”建設(shè)提供了重要機(jī)遇和依托，使中小企業(yè)能夠通過(guò)建立財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)庫(kù)、應(yīng)用財(cái)務(wù)管理軟件等信息化手段，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)信息“智能化”采集、分析和控制。特別是通過(guò)將財(cái)務(wù)管理納入中小企業(yè)價(jià)值鏈管理過(guò)程當(dāng)中，能夠?qū)崿F(xiàn)中小企業(yè)財(cái)務(wù)與生產(chǎn)、營(yíng)銷(xiāo)、人力資源等要素的深度融合，使財(cái)務(wù)管理產(chǎn)生價(jià)值增值，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理“智能化”水平的不斷提升。

（4）推動(dòng)中小企業(yè)財(cái)務(wù)管理多元化。信息時(shí)代的快速發(fā)展，使現(xiàn)代企業(yè)面臨更為復(fù)雜多變、異常激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，盲目追求利潤(rùn)最大化已經(jīng)無(wú)法生存和發(fā)展。中小企業(yè)傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理往往以財(cái)務(wù)資本價(jià)值最大化為目標(biāo)，更多的傾向于對(duì)財(cái)務(wù)本身的管理，而對(duì)顧客資源、市場(chǎng)銷(xiāo)售、人力資本、市場(chǎng)服務(wù)等缺少內(nèi)在的關(guān)聯(lián)性和協(xié)同性。在信息時(shí)代，中小企業(yè)財(cái)務(wù)管理統(tǒng)計(jì)、執(zhí)行、控制等職能已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展需要，必須著眼于中小企業(yè)價(jià)值最大化、合作伙伴價(jià)值最大化以及顧客價(jià)值最大化，將財(cái)務(wù)管理延伸到市場(chǎng)調(diào)查、預(yù)測(cè)分析、信息反饋等方面，朝著多元化財(cái)力管理方向發(fā)展，適應(yīng)信息時(shí)代對(duì)企業(yè)管理帶來(lái)的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，是大限度的提高財(cái)務(wù)管理效能。

（二）挑戰(zhàn)分析

（1）信息時(shí)代對(duì)中小企業(yè)財(cái)務(wù)體系提出新要求。在信息時(shí)代飛速發(fā)展的新形勢(shì)下，社會(huì)關(guān)系已經(jīng)不再受到空間的限制，企業(yè)已經(jīng)無(wú)法“封閉”發(fā)展，必須時(shí)刻關(guān)注市場(chǎng)變化，必須加強(qiáng)與外部的聯(lián)系與協(xié)作，因而企業(yè)的生存、發(fā)展、競(jìng)爭(zhēng)與整個(gè)社會(huì)緊密相連，對(duì)中小企業(yè)財(cái)務(wù)體系提出了新的要求。由于中小企業(yè)財(cái)務(wù)管理基本上都處于“封閉”狀態(tài)，很少主動(dòng)創(chuàng)新財(cái)務(wù)管理體制、管理模式和管理機(jī)制，既無(wú)法及時(shí)、便捷、全面地獲取市場(chǎng)信息，更無(wú)法通過(guò)準(zhǔn)確判斷市場(chǎng)做出更加科學(xué)和正確的決策。

（2）信息時(shí)代對(duì)中小企業(yè)財(cái)務(wù)安全提出新要求。信息時(shí)代要求中小企業(yè)財(cái)務(wù)管理必須走系統(tǒng)化、效率化、智能化、多元化發(fā)展的道路，特別是要充分利用互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)來(lái)實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理與業(yè)務(wù)管理的“一體化”運(yùn)行，提高企業(yè)財(cái)務(wù)管理質(zhì)量、效率和層次。由于中小企業(yè)財(cái)務(wù)管理信息化水平相對(duì)較低，信息化應(yīng)用能力不強(qiáng)，因而極易出現(xiàn)交易風(fēng)險(xiǎn)，特別是很多中小企業(yè)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)安全威脅認(rèn)識(shí)不足，極易被黑客入侵，給企業(yè)造成重大經(jīng)濟(jì)損失。

（3）信息時(shí)代對(duì)中小企業(yè)財(cái)務(wù)人員提出新要求。財(cái)務(wù)人員是財(cái)務(wù)管理的主體，因而財(cái)務(wù)人員的素質(zhì)如何對(duì)中小企業(yè)財(cái)務(wù)管理水平至關(guān)重要。信息時(shí)代下的財(cái)務(wù)管理，要求財(cái)務(wù)人員必須具備財(cái)務(wù)專業(yè)素質(zhì)、信息應(yīng)用能力、研究分析能力、溝通協(xié)調(diào)能力、職業(yè)道德素養(yǎng)等綜合素質(zhì)，否則根本無(wú)法適應(yīng)信息時(shí)代下的財(cái)務(wù)管理需要。但我國(guó)很多中小企業(yè)財(cái)務(wù)管理人員主要從事簡(jiǎn)單的財(cái)務(wù)收支，盡管一些中小企業(yè)應(yīng)用了信息化財(cái)務(wù)管理軟件，但基本上被“束之高閣”，導(dǎo)致我國(guó)中小企業(yè)財(cái)務(wù)管理人員信息化應(yīng)用能力較弱。

三、信息時(shí)代中小企業(yè)財(cái)務(wù)管理模式創(chuàng)新原則

（一）堅(jiān)持立足實(shí)際 我國(guó)具有法人資格的中小企業(yè)達(dá)1000多萬(wàn)戶，盡管數(shù)量龐大、分布廣泛，但規(guī)模較小、經(jīng)營(yíng)狀態(tài)良莠不齊。在信息時(shí)代下，中小企業(yè)開(kāi)展財(cái)務(wù)管理模式創(chuàng)新，必須從自身企業(yè)實(shí)際和財(cái)務(wù)管理實(shí)際出發(fā)，特別是要從企業(yè)需求出發(fā)，尋找合適的著眼點(diǎn)和突破口，既不能照抄照搬又不能完全創(chuàng)造，既不能盲目追求高標(biāo)準(zhǔn)又不能一味降低成本，必須認(rèn)真分析自身企業(yè)財(cái)務(wù)管理現(xiàn)實(shí)需求和未來(lái)發(fā)展需要，采取“滾動(dòng)式”投入方式，對(duì)財(cái)務(wù)管理硬件、軟件、體系進(jìn)行綜合考慮，確保財(cái)務(wù)管理模式創(chuàng)新符合中小企業(yè)發(fā)展實(shí)際。

（二）堅(jiān)持規(guī)劃先行 由于中小企業(yè)財(cái)務(wù)管理信息化水平普遍較

低，特別是財(cái)務(wù)管理與企業(yè)整體管理相脫節(jié)。在信息時(shí)代下，中小企業(yè)財(cái)務(wù)管理模式創(chuàng)新必須著眼于企業(yè)價(jià)值鏈管理增值，將財(cái)務(wù)管理置于企業(yè)價(jià)值鏈之中，做到與生產(chǎn)管理、營(yíng)銷(xiāo)管理、人力資源管理等信息化建設(shè)同步推進(jìn)，只有這樣，財(cái)務(wù)管理模式創(chuàng)新才能適應(yīng)信息時(shí)代的需要。因此，中小企業(yè)在財(cái)務(wù)管理模式創(chuàng)新過(guò)程中，必須堅(jiān)持“規(guī)劃先行”的原則，牢固樹(shù)立統(tǒng)籌理念，通過(guò)科學(xué)論證，準(zhǔn)確制定具有協(xié)同性、操作性、戰(zhàn)略性、前瞻性的企業(yè)財(cái)務(wù)管理模式創(chuàng)新發(fā)展規(guī)劃，切實(shí)發(fā)揮規(guī)劃對(duì)財(cái)務(wù)管理模式創(chuàng)新的指導(dǎo)性作用。

（三）堅(jiān)持分工負(fù)責(zé) 信息時(shí)代下中小企業(yè)財(cái)務(wù)管理模式創(chuàng)新是一項(xiàng)涉及面廣且復(fù)雜繁瑣的系統(tǒng)工程，中小企業(yè)主對(duì)于中小企業(yè)財(cái)務(wù)管理模式創(chuàng)新具有重要的決定性作用。因而中小企業(yè)主必須提高對(duì)信息時(shí)代下財(cái)務(wù)管理模式創(chuàng)新重要性、緊迫性、現(xiàn)實(shí)性和長(zhǎng)遠(yuǎn)性的認(rèn)識(shí)，積極推動(dòng)財(cái)務(wù)管理模式創(chuàng)新。中小企業(yè)財(cái)務(wù)管理模式創(chuàng)新，并不是一個(gè)人或者一個(gè)部門(mén)能夠完成的任務(wù)，需要各部門(mén)之間的協(xié)調(diào)配合，必須建立由中小企業(yè)主、各部門(mén)負(fù)責(zé)人、財(cái)務(wù)管理人員組成的財(cái)務(wù)管理模式創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)小組，各負(fù)其責(zé)，各司其職，確保企業(yè)財(cái)務(wù)管理模式創(chuàng)新穩(wěn)步推進(jìn)。

四、信息時(shí)代中小企業(yè)財(cái)務(wù)管理模式創(chuàng)新路徑

（一）拓寬財(cái)務(wù)管理職能 信息時(shí)代使中小企業(yè)財(cái)務(wù)管理流程和目標(biāo)都發(fā)生了深刻變化，特別是隨著財(cái)務(wù)信息更新、應(yīng)用、傳遞速度的不斷加快，必須不斷拓寬財(cái)務(wù)管理職能，才能保證財(cái)務(wù)管理取得實(shí)效。中小企業(yè)在財(cái)務(wù)管理過(guò)程中，必須充分考慮企業(yè)內(nèi)部生產(chǎn)、營(yíng)銷(xiāo)、人力資源以及外部采購(gòu)、物流、合作等諸多因素，通過(guò)財(cái)務(wù)管理實(shí)現(xiàn)各方利益平衡和企業(yè)價(jià)值增值。信息時(shí)代還要求中小企業(yè)財(cái)務(wù)管理職能不斷向外延伸，必須由分散式管理向集中式管理、局部式管理向全局式管理轉(zhuǎn)變。要充分利用信息時(shí)代信息海量、獲取便捷、傳遞快速的優(yōu)勢(shì)，將財(cái)務(wù)預(yù)算、預(yù)測(cè)、分析、控制、建議、評(píng)價(jià)等作為重要財(cái)務(wù)管理職責(zé)，制定信息時(shí)代下中小企業(yè)財(cái)務(wù)管理戰(zhàn)略和發(fā)展規(guī)劃，完善財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)庫(kù)，強(qiáng)化決策咨詢、決策輔助、決策參考、決策分析等職能。

（二）完善財(cái)務(wù)管理體系 中小企業(yè)要主動(dòng)適應(yīng)信息時(shí)代對(duì)財(cái)務(wù)管理提出的新要求，將傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理模式與現(xiàn)代財(cái)務(wù)管理模式緊密結(jié)合起來(lái)，建立符合中小企業(yè)發(fā)展實(shí)際的財(cái)務(wù)管理體系。中小企業(yè)在保持財(cái)務(wù)管理部門(mén)相對(duì)獨(dú)立性的基礎(chǔ)上，必須將財(cái)務(wù)管理置于企業(yè)整體管理之中，進(jìn)一步健全和完善財(cái)務(wù)管理部門(mén)與生產(chǎn)部門(mén)、銷(xiāo)售部門(mén)、服務(wù)部門(mén)、人力資源部門(mén)等各部門(mén)之間的互動(dòng)和融合，形成良好的合作機(jī)制，只要與中小企業(yè)財(cái)務(wù)管理相關(guān)的環(huán)節(jié)和領(lǐng)域，都要納入財(cái)務(wù)管理范疇當(dāng)中，并通過(guò)網(wǎng)絡(luò)“虛擬辦公”的形式形成有機(jī)整體，確保財(cái)務(wù)管理的靈活性和系統(tǒng)性。進(jìn)一步健全和完善中小企業(yè)財(cái)務(wù)管理“外聯(lián)”機(jī)制，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)加強(qiáng)與政府部門(mén)、相關(guān)企業(yè)、供應(yīng)商以及行業(yè)組織之間的聯(lián)系，建立中小企業(yè)“財(cái)務(wù)管理聯(lián)盟”，提高財(cái)務(wù)管理效率。

（三）創(chuàng)新財(cái)務(wù)管理平臺(tái) 中小企業(yè)要把建立財(cái)務(wù)管理網(wǎng)絡(luò)化、虛擬化、智能化管理模式作為發(fā)展方向，從中小企業(yè)財(cái)務(wù)管理長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展戰(zhàn)略出發(fā)，積極探索和創(chuàng)新財(cái)務(wù)管理平臺(tái)。要充分利用電子商務(wù)平臺(tái)，進(jìn)一步健全和完善信用認(rèn)證、交易磋商、合同簽訂、財(cái)務(wù)收支等機(jī)制，促進(jìn)財(cái)務(wù)管理虛擬化、遠(yuǎn)程化、實(shí)時(shí)化建設(shè)，減少財(cái)務(wù)管理中間環(huán)節(jié)，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理價(jià)值增值。要充分利用WEB信息管理技術(shù)，加強(qiáng)WEB財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)庫(kù)開(kāi)發(fā)與應(yīng)用，開(kāi)發(fā)基于互聯(lián)網(wǎng)、適合中小企業(yè)的財(cái)務(wù)管理軟件，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上報(bào)表、網(wǎng)上查詢、網(wǎng)上支付、網(wǎng)上采購(gòu)等一系列財(cái)務(wù)管理業(yè)務(wù)，提升財(cái)務(wù)管理智能化水平。

（四）強(qiáng)化財(cái)務(wù)信息安全 著眼于加強(qiáng)信息時(shí)代下中小企業(yè)財(cái)務(wù)管理的“安全性”，大力加強(qiáng)中小企業(yè)財(cái)務(wù)信息安全防范體系建設(shè)。人是生產(chǎn)力中最活躍的因素，強(qiáng)化財(cái)務(wù)管理安全，必須加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理人員及其相關(guān)人員的專業(yè)素質(zhì)和職業(yè)素養(yǎng)教育，既要對(duì)現(xiàn)有財(cái)務(wù)管理人員進(jìn)行全方位、系統(tǒng)化的培訓(xùn)，又要“不惜血本”引進(jìn)現(xiàn)代財(cái)務(wù)管理精英人才，為中小企業(yè)財(cái)務(wù)信息安全奠定人才基礎(chǔ)。進(jìn)一步完善內(nèi)部控制機(jī)制，加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理信息化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化的硬件和軟件投入，抓好財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)管理和維護(hù)，建立全方位、立體化、多層次安全防控體系。

參考文獻(xiàn)：

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篇9

一、酒店信息化手法展現(xiàn)

1、網(wǎng)上預(yù)訂

中國(guó)的電子商務(wù)于九十年代起步，20世紀(jì)進(jìn)入穩(wěn)定發(fā)展階段，如今3G的普及又使得全網(wǎng)全程的電子商務(wù)V5時(shí)代成型。在電子商務(wù)大行其道的年代，網(wǎng)上預(yù)訂已成為酒店最基本的信息化步驟，在現(xiàn)代人隨時(shí)隨地上網(wǎng)的時(shí)代，網(wǎng)上預(yù)訂無(wú)疑是比電話預(yù)定更便捷、更有效的手段。

2、智能化管理

酒店如何節(jié)能降耗？如何用智能化手段提高酒店管理和工作效率？如何讓各個(gè)智能系統(tǒng)緊密互聯(lián)、協(xié)調(diào)工作？酒店智能化管理系統(tǒng)便是用來(lái)解決這些問(wèn)題的工具。其中包括：樓宇設(shè)備控制系統(tǒng)、安全防范系統(tǒng)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、集成管理系統(tǒng)等，通過(guò)以上系統(tǒng)可以對(duì)酒店的公共資源進(jìn)行科學(xué)化的管理，降低運(yùn)營(yíng)成本，確保酒店的安全運(yùn)行。另外酒店還有一個(gè)包括數(shù)據(jù)采集、保存、處理、傳輸控制等的系統(tǒng)。從前臺(tái)客人入住登記、結(jié)賬到后臺(tái)的財(cái)務(wù)管理、人事管理、采購(gòu)管理、倉(cāng)庫(kù)管理都將與智能管理等系統(tǒng)連接融合，構(gòu)成一套完整的酒店信息化體系，有效提高酒店工作效率。

3、人性化服務(wù)

酒店業(yè)是一個(gè)服務(wù)為王的行業(yè)，今天的酒店服務(wù)已經(jīng)不是單一的、傳統(tǒng)的，由員工提供端茶倒水鋪床掃地等一系列人力服侍行為，而是力求從客人立場(chǎng)出發(fā)，通過(guò)信息化設(shè)備，提供全方位人性化服務(wù)，滿足客人多樣化和個(gè)性化需求。最明顯的便是最近幾年人氣很高的數(shù)字客房，酒店客房通過(guò)客房多媒體技術(shù)，使客人能夠在客房?jī)?nèi)實(shí)現(xiàn)電視收看、視頻點(diǎn)播、電腦網(wǎng)絡(luò)使用、信息咨詢查看、請(qǐng)求服務(wù)互動(dòng)、房間設(shè)施控制、酒店介紹查看等功能，提供個(gè)性化、人性化服務(wù)，滿足客人高質(zhì)量、高品質(zhì)需求，提高客人滿意度，提升酒店形象和品牌影響力。數(shù)字客房是現(xiàn)在酒店客房建設(shè)的核心，是酒店信息化建設(shè)的重中之重，客房多媒體“智慧e房”等也由此成為國(guó)內(nèi)酒店人盛寵之利器。

二、信息化時(shí)代酒店何去何從？

1、專業(yè)為本，創(chuàng)新為魂

信息化歸根結(jié)底是科技時(shí)代的產(chǎn)物，技術(shù)過(guò)硬、不斷創(chuàng)新是王道。在酒店信息化產(chǎn)品良莠不齊的當(dāng)今，在量的基礎(chǔ)上需要質(zhì)來(lái)比肩，話語(yǔ)權(quán)要靠產(chǎn)品實(shí)力來(lái)贏?。辉诟?jìng)爭(zhēng)如此激烈的數(shù)字化時(shí)代，快吃慢已成為管理者的座右銘，誰(shuí)能時(shí)刻掌握潮流，誰(shuí)能最先把握機(jī)遇，誰(shuí)就將最先占領(lǐng)市場(chǎng)，成為行業(yè)的佼佼者，因此不斷創(chuàng)新是酒店時(shí)刻把握信息化風(fēng)向標(biāo)的動(dòng)力。

2、不求最貴，只求最適合自己

當(dāng)各類(lèi)酒店紛紛用信息化武裝自己的時(shí)候，不能盲目跟風(fēng)，要根據(jù)自身情況來(lái)設(shè)計(jì)，最貴的不一定最適合，比如奢華酒店，資金比較充裕，可將智能化從頭武裝到腳；主題酒店，重在特特色，可用信息化將自身特色進(jìn)行完美詮釋；而經(jīng)濟(jì)型連鎖酒店，優(yōu)勢(shì)就在于方便、快捷，因此不必去跟奢華酒店的智能化設(shè)備叫板，每個(gè)酒店都有自己獨(dú)有的智能style。況且像“智慧e房”等都可以根據(jù)酒店進(jìn)行個(gè)性化定制的，立足酒店規(guī)模和目標(biāo)，為酒店“量體裁衣”，打造最適合自己的智能化風(fēng)格。

3、酒店自行監(jiān)控和管理

篇10

關(guān)鍵字：現(xiàn)代企業(yè)；智能化；薪酬管理系統(tǒng)；整體薪酬回報(bào)

國(guó)網(wǎng)公司為建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代企業(yè)，迫切需要優(yōu)秀企業(yè)文化提供持久發(fā)展動(dòng)力。如何吸引和留住優(yōu)秀的人才來(lái)建設(shè)和運(yùn)營(yíng)國(guó)網(wǎng)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)與職工、公司與社會(huì)共同發(fā)展，智能化薪酬管理體系是關(guān)鍵，用科學(xué)靈活的薪酬激勵(lì)體系，強(qiáng)化對(duì)人才團(tuán)隊(duì)的管理是當(dāng)前國(guó)網(wǎng)公司提升競(jìng)爭(zhēng)力必不可少的環(huán)節(jié)。人力資本是企業(yè)資源中最為活躍和最為重要的因素，是第一資源，不管是操作機(jī)器，運(yùn)作資本，還是掌握技術(shù)都要靠人，物質(zhì)資源和資本的擁有量已經(jīng)不再是現(xiàn)代電力企業(yè)生存發(fā)展的決定性因素。人力資源的新名詞：整體薪酬回報(bào)；其包括三個(gè)主要的內(nèi)容：薪水、福利和工作經(jīng)驗(yàn)的豐富。整體薪酬回報(bào)包含直接財(cái)務(wù)酬勞、間接財(cái)務(wù)酬勞、工作內(nèi)容、從屬關(guān)系四個(gè)方面來(lái)整體激勵(lì)職工的工作積極性。

一、目前國(guó)網(wǎng)公司薪酬激勵(lì)體系存在的缺陷

國(guó)網(wǎng)公司的薪酬激勵(lì)體系的執(zhí)行，主要是以職工的崗位等級(jí)和工資結(jié)構(gòu)為主，但是在實(shí)際的操作過(guò)程中，很多時(shí)候并沒(méi)有起到激勵(lì)的作用。鐵工資和平均主義的現(xiàn)象比較嚴(yán)重，如果按照馬斯洛對(duì)需求的劃分，現(xiàn)有的薪酬激勵(lì)只能滿足職工生理和安全等低層次的需要，沒(méi)有激發(fā)職工的工作積極性，對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度不高。

（一）傳統(tǒng)薪酬激勵(lì)制度缺乏激勵(lì)作用。目前企業(yè)實(shí)行的薪酬激勵(lì)制度是以崗位薪點(diǎn)工資和獎(jiǎng)金為主體的工資分配制度，這種制度實(shí)施初期對(duì)調(diào)動(dòng)職工積極性和促進(jìn)企業(yè)發(fā)展確實(shí)起到了重要的作用。但這種的薪酬激勵(lì)制度越來(lái)越不適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)和管理的需要。目前國(guó)網(wǎng)公司各種人員的分工越來(lái)越細(xì)，專業(yè)化已經(jīng)成為國(guó)網(wǎng)公司分工的特征。如果針對(duì)不同的專業(yè)性質(zhì)的人員采用崗位薪點(diǎn)工資和獎(jiǎng)金形式的薪酬激勵(lì)制度顯然已經(jīng)失去激勵(lì)作用。

（二）薪酬的認(rèn)識(shí)不夠全面。談起薪酬，多數(shù)人認(rèn)定就是工資獎(jiǎng)金這種貨幣形式的支付，其實(shí)工資獎(jiǎng)金只是薪酬構(gòu)成中的一部分，大量的隱性的薪酬激勵(lì)，例如企業(yè)對(duì)職工的肯定、工作的前景、職工生涯的規(guī)劃、優(yōu)秀的企業(yè)管理理念等等，這些都是薪酬的有機(jī)構(gòu)成。它們屬于非貨幣化的軟性薪酬激勵(lì)因素，對(duì)貨幣化薪酬激勵(lì)起到有力的補(bǔ)充。在我國(guó)企業(yè)中，大部分使用工資獎(jiǎng)金這個(gè)單一的激勵(lì)形式，而忽略了職工本身有不同需求的特性。因此，這種激勵(lì)制度對(duì)剛參加工作的年輕職工可能會(huì)起到作用，隨著入職時(shí)間越來(lái)越長(zhǎng)，在滿足了物資需求的同時(shí)，這種促進(jìn)作用會(huì)越來(lái)越弱。

二、電力職工激勵(lì)薪酬管理體系制定的基本原則

從我國(guó)的實(shí)際國(guó)情和國(guó)網(wǎng)公司的發(fā)展情況來(lái)看，制定一套科學(xué)合理且具有積極功能的薪酬管理體系十分必要。而在制定行之有效的薪酬管理體系，勢(shì)必要樹(shù)立以人為本的管理觀念。

“你用電，我用心”，國(guó)網(wǎng)推出以顧客滿意的經(jīng)營(yíng)理念已被社會(huì)廣泛接受，本人認(rèn)為這里的顧客不僅僅是指用電客戶，還包括內(nèi)部職工。職工每天要面對(duì)各方面的用電客戶，作為關(guān)系國(guó)家能源安全和國(guó)民經(jīng)濟(jì)命脈的骨干企業(yè)，持續(xù)為用電客戶創(chuàng)造價(jià)值，科學(xué)規(guī)劃建設(shè)電網(wǎng)，都需要優(yōu)秀的職工為國(guó)網(wǎng)公司服務(wù)，才能使經(jīng)濟(jì)社會(huì)可持續(xù)發(fā)展，電力職工服務(wù)態(tài)度取決于企業(yè)的薪酬激勵(lì)，國(guó)網(wǎng)公司的利潤(rùn)增長(zhǎng)又來(lái)自用電客戶滿意，用電客戶的滿意又是由滿意的職工所創(chuàng)造的，職工的滿意度來(lái)自企業(yè)的薪酬激勵(lì)，這緊扣的服務(wù)鏈中不難看出，電力職工是多么重要。

三、電力職工的智能化薪酬管理系制定和創(chuàng)新

隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，電力行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)也逐漸增加，人才競(jìng)爭(zhēng)模式越來(lái)越多樣化，而如何制定一個(gè)有利于企業(yè)發(fā)展的薪酬管理體系，符合企業(yè)職工的工作崗位，同時(shí)又符合企業(yè)的長(zhǎng)足發(fā)展十分必要。（一）整體薪酬回報(bào)（Total Reward）是相對(duì)于已經(jīng)在各大企業(yè)中實(shí)踐多年的整體薪酬 （Total Compensation）概念提出的建立整體薪酬回報(bào)激勵(lì)體系，真正做到以人為本。整體薪酬回報(bào)的組成要素：1、基本工資、獎(jiǎng)金、股權(quán)等財(cái)務(wù)報(bào)酬2、津貼類(lèi)的財(cái)務(wù)報(bào)酬和各種形式的職工福利3、良好的工作環(huán)境及工作內(nèi)容，更多的是指職工的精神方面的支持。4、吸引人的職業(yè)生涯，還包括職工與團(tuán)隊(duì)及雇用關(guān)系和諧穩(wěn)定等。5、滿足職工對(duì)企業(yè)的歸屬感，使企業(yè)與職工、職工與職工以及職工與團(tuán)隊(duì)之間之間有較好的溝通，產(chǎn)生較強(qiáng)的忠誠(chéng)度，使職工以企業(yè)為榮。它符合現(xiàn)代國(guó)網(wǎng)公司顧客導(dǎo)向的經(jīng)營(yíng)觀念，這是對(duì)傳統(tǒng)薪酬以企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)為導(dǎo)向的薪酬激勵(lì)觀念的重大變革，使得職工增加了使命感，在薪酬中提供了發(fā)展機(jī)會(huì)的激勵(lì)。（二）整體薪酬回報(bào)激勵(lì)的優(yōu)點(diǎn)是：可以滿足人們不同層次的需求，更能激發(fā)職工的內(nèi)在潛能。傳統(tǒng)的薪酬激勵(lì)存在著種種弊端，包括令人煩悶壓抑的工作環(huán)境，領(lǐng)導(dǎo)班子一把抓的管理方式、吃大鍋飯的獎(jiǎng)勵(lì)制度和虛假空泛的工作評(píng)價(jià)等。企業(yè)整體薪酬回報(bào)體系的建立，有利于克服傳統(tǒng)的單一物質(zhì)薪酬制度激勵(lì)不足的問(wèn)題，針對(duì)目前電力企業(yè)內(nèi)部分工越來(lái)越精細(xì)化和專業(yè)化的特點(diǎn)，設(shè)計(jì)出多樣化的薪酬方案來(lái)適應(yīng)不同的職工，滿足職工不同層次的需求，繼而實(shí)現(xiàn)了薪酬的有效激勵(lì)。整體薪酬回報(bào)所包含的內(nèi)容涵蓋了馬斯洛需求層次論的不同層次，使電力企業(yè)薪酬兼具物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)功能。使用適當(dāng)?shù)母＠?lì)作為對(duì)職工薪酬激勵(lì)的重要組成部分，能夠有效增強(qiáng)對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度和職工的工作積極性，并使職工產(chǎn)生很強(qiáng)烈的歸屬感。高薪只是目前人才資源市場(chǎng)供求關(guān)系的體現(xiàn)，而福利則反映了企業(yè)對(duì)職工最大的關(guān)心表現(xiàn)，正是由于福利激勵(lì)的作用，使不少追求長(zhǎng)期發(fā)展的職工，更加認(rèn)同這個(gè)隱性薪酬--福利待遇。例如，對(duì)企業(yè)青年職工比較關(guān)心自己的工作是否能提高自身能力、是否有良好的發(fā)展前途、能否充分施展自己才能的特點(diǎn)，針對(duì)這些先進(jìn)青年可為其提供到國(guó)內(nèi)外一流企業(yè)、科研機(jī)構(gòu)、高校等進(jìn)修深造的機(jī)會(huì)，從而使其職業(yè)生涯獲得磨練、提升的機(jī)會(huì)，實(shí)現(xiàn)其人生價(jià)值同時(shí)企業(yè)也得到了良好的發(fā)展。整體薪酬回報(bào)是在不顯著增加企業(yè)薪酬成本支出的同時(shí)，有利于提高職工的工作效率、忠誠(chéng)度，使薪酬制度與企業(yè)發(fā)展密切相關(guān)，使薪酬的物資激勵(lì)和精神激勵(lì)功能同時(shí)發(fā)揮效用。

四、結(jié)語(yǔ)

綜上所述，電力職工的智能化薪酬管理體系能夠較好的體現(xiàn)薪酬本身所具有的激勵(lì)功能，建立基于職位-能力-績(jī)效的智能化薪酬激勵(lì)機(jī)制，其核心在于通過(guò)薪酬杠桿鼓勵(lì)和引導(dǎo)職工努力學(xué)習(xí)掌握勝任職位所需要的技能、知識(shí)和能力，引導(dǎo)職工關(guān)注績(jī)效改進(jìn)，使能者有其職，從而發(fā)揮薪酬的激勵(lì)作用，保障國(guó)網(wǎng)公司的長(zhǎng)足發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

[1]任彥.新形勢(shì)下電力企業(yè)薪酬激勵(lì)機(jī)制體系的分析[J] .城市建設(shè)理論研究.2011年第20期，2011.