導(dǎo)語：如何才能寫好一篇社交媒體的影響，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

摘要：隨著經(jīng)濟的高速發(fā)展，企業(yè)的競爭已經(jīng)漸漸地轉(zhuǎn)化為人才的競爭。招聘工作作為企業(yè)補充優(yōu)質(zhì)人才的主要渠道，不但是組織實現(xiàn)人力資源整合的手段，更是組織為實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的重要法寶。目前，企業(yè)招聘人員面對的最大挑戰(zhàn)就是如何在招聘量大和預(yù)算有限的情況下，用最快的時間、通過最有效的渠道找到合適的候選人。隨著互聯(lián)網(wǎng)時代的興起和蓬勃發(fā)展及與之帶來的社交媒體應(yīng)用正在潛移默化地影響著人們的生活方式；而這種快速建立人脈關(guān)系的理念和行為為招聘工作帶來了新的曙光。本文首先通過社交媒體的舉例，對其范圍進行了界定，并且介紹了社交媒體作為招聘渠道與傳統(tǒng)招聘渠道存在的差異。然后，通過列舉招聘工作通過社交媒體LinkedIn及微信的實現(xiàn)，說明社交媒體除了職位之外對企業(yè)雇主品牌的推廣做出的巨大作用和影響。此外，由于社交媒體的應(yīng)用與傳統(tǒng)招聘渠道的方法不同，企業(yè)對于招聘人員的素質(zhì)和技能要求也發(fā)生了相應(yīng)的變化。隨著社交媒體成為高效招聘渠道的趨勢越來越明顯，其帶來的風(fēng)險和潛在問題也不容忽視，需要人力資源結(jié)合企業(yè)的業(yè)務(wù)特點和專業(yè)知識提供相應(yīng)的解決方案。

關(guān)鍵詞 ：社交媒體 招聘渠道 招聘渠道趨勢

上世紀90年代，企業(yè)招聘的主要方式是在報紙上刊登廣告，然后通過信件的方式收集候選人投遞的紙質(zhì)簡歷。隨著互聯(lián)網(wǎng)時代的到來，前程無憂和智聯(lián)招聘等招聘網(wǎng)站成為各家雇主競爭候選人的主要招聘渠道，我們稱之為招聘的Web 1.0時代；近年來社交媒體的快速發(fā)展，越來越多的雇主開始在微信、微博上建立專屬的招聘賬號來吸引更多的主動和被動求職者。2014年初，隨著國際職業(yè)社交媒體LinkedIn正式進軍中國市場，社交媒體作為招聘的重要渠道引起了所有招聘人員的重視，從而開啟了招聘的Web 2.0時代。

社交媒體是人們彼此之間用來分享意見、見解、經(jīng)驗和觀點的工具和平臺，現(xiàn)階段主要包括社交網(wǎng)站、微博、微信、論壇等等，它具備人數(shù)眾多、自發(fā)傳播的兩大重要特點。與傳統(tǒng)的招聘渠道（例如各類招聘網(wǎng)站、招聘會、獵頭等）相比，基于社交媒體平臺的招聘具有輻射范圍廣、調(diào)動被動候選人、增加雇主和雇員的直接溝通機會的明顯優(yōu)勢，正是因為這些優(yōu)勢，使得困擾招聘人員的招聘信息傳播有限、求職者數(shù)量不足、招聘渠道費用高等問題得到了有效解決，幫助招聘人員能夠主動地接觸到目標候選人群，并最終將他們吸引和融入到公司之中。

與傳統(tǒng)招聘渠道一致，社交媒體的招聘也是以空缺職位并且完成招聘任務(wù)為最終目標。然而社交媒體對于企業(yè)的貢獻和附加值在于，越來越多的企業(yè)已經(jīng)意識到社交媒體可以向目標人群有效地宣傳企業(yè)的雇主價值主張。相比傳統(tǒng)招聘渠道呈現(xiàn)方式的死板和定式，社交媒體的宣傳方法則更加活潑、個性化和具有生命力。通過定制化并且結(jié)合企業(yè)文化的精心設(shè)計，同行業(yè)競爭對手之間的區(qū)別才能得以展現(xiàn)。企業(yè)雇主品牌的展示和推廣同時潛移默化的影響著被動求職者的求職行為，通過企業(yè)歷史、文化、活動、薪酬福利的介紹，可以調(diào)動被動求職者的求職興趣和熱情，最終增加職位的有效投遞數(shù)量。

2014年，國際職業(yè)社交媒體LinkedIn進駐中國市場，取名“領(lǐng)英”。充分利用“六度空間理論”，領(lǐng)英的個人會員可以免費建立自己的職業(yè)檔案，并且聯(lián)系認識或者不認識的會員，以充實自己的職業(yè)人脈。據(jù)統(tǒng)計，領(lǐng)英的會員數(shù)量每秒鐘都在增加，這使得這個職業(yè)社交媒體已成為巨大的招聘人才庫。所以，領(lǐng)英為企業(yè)賬戶的招聘和雇主品牌推廣定制了不同的方案。企業(yè)可以在平臺上建立免費的公司賬戶，定期推送公司的新聞和活動用于積累關(guān)注者。還可以建立職業(yè)界面，用于推廣企業(yè)方的雇主價值主張，介紹目標候選人的標準，空缺職位。同時企業(yè)可以購買招聘人員賬號，以直接搜尋被動候選人的方式進行招聘。

鑒于巨大的微信使用群體，招聘在微信平臺上的應(yīng)用比領(lǐng)英顯得更加高效。企業(yè)方可以用較低的價格申請公共號，無論是第三方或者公司本身都可以進行對官方賬號的設(shè)計和運維。微信招聘的最大優(yōu)勢在于使用簡單方便，無論文章、活動、職位都可以非?？焖俚陌l(fā)至朋友圈進行傳播，從而達到最廣泛的傳播范圍。然而，搭載在手機平臺上，受屏幕大小的制約，微信推廣的內(nèi)容則以精簡和優(yōu)質(zhì)為快速獲得關(guān)注者和求職者的關(guān)鍵因素。通過從系統(tǒng)后臺抓取的關(guān)注者和求職者信息，通過數(shù)據(jù)分析，企業(yè)方很容易得到目標人群的聯(lián)系方式，從而進一步增加招聘的成功率。

與被動的等待求職者投遞相比，社交媒體下的招聘環(huán)境要求企業(yè)的招聘人員具備主動尋找和接觸候選人（特別是被動候選人）的能力，與之產(chǎn)生互動，激發(fā)他們的求職熱情，最終達成聘用上崗的目標。面對競爭對手之間激烈的人才爭奪，招聘人員需要具備優(yōu)異的溝通能力，這里的溝通是具有社交式的溝通特點，它的方法根據(jù)溝通對象和溝通渠道的不同而產(chǎn)生巨大地差異。例如，目標人群是大學(xué)生或者應(yīng)屆畢業(yè)生，與之溝通的語言和方式多數(shù)是年輕化的，并且主題多結(jié)合當下的流行話題，以這種方式來吸引他們對雇主的關(guān)注和興趣；需要注意的是，如果這種溝通在網(wǎng)絡(luò)上（如微博和微信），使用時髦的網(wǎng)絡(luò)語言也就不足為奇了；如果是在官方的嚴肅渠道上（如官網(wǎng)和LinkedIn），語言的使用需要符合企業(yè)的文化和公關(guān)部溝通指南要求。新環(huán)境下的招聘可以比喻成產(chǎn)品的營銷過程，所有的候選者即為顧客，運用營銷的理念和技能，將手中的職位即商品，以合理地方式銷售給目標人群，使顧客在整個求職過程中有良好的購物體驗，最終達成雙贏的局面。所以，除了已經(jīng)得到企業(yè)認可的招聘人員勝任力模型之外，社交媒體下的招聘要求招聘人員同時具備營銷人員的部門勝任力，充分理解并實踐，才能更好的應(yīng)用社交媒體為招聘帶來的便利。

篇2

社交媒體的概念定義

社交媒體并非一個全新的概念，其最早出現(xiàn)在一本叫《什么是社會化媒體》[1]的電子書里。作者Antony Mayfield（2006）認為社會化媒體是一種給予用戶極大參與空間的新型在線媒體。Daniel Scocco（2009）則認為社會化媒體是各種形式的用戶生成內(nèi)容（User Generated Content， 簡稱UGC），以及使人們在線交流和分享的網(wǎng)站或應(yīng)用程序的集合。 同年，Ron Jones（2009）提出社會化媒體是這樣一個類比的在線媒體，人們在這一類在線媒體上談話、參與、分享、交際和標記。此后，Susan Ward（2010）給出了自己的定義：社會化媒體是一種促進溝通的在線媒體，這一點正與傳統(tǒng)媒體相反，傳統(tǒng)媒體提供內(nèi)容，但是不允許讀者、觀眾、聽眾參與內(nèi)容的創(chuàng)建與發(fā)展。同年，Andreas Kaplan 和 Michael Haenlein（2010）對社會化媒體的定義是“一組基于互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用，這些應(yīng)用建立在Web 2.0（內(nèi)容的創(chuàng)造和交流來自用戶產(chǎn)生的內(nèi)容）的理念和技術(shù)基礎(chǔ)之上”。

除此之外，國內(nèi)有學(xué)者從信息科學(xué)領(lǐng)域、情報學(xué)視角和傳播學(xué)領(lǐng)域?qū)ι缃幻襟w的定義進行了總結(jié)：在信息科學(xué)領(lǐng)域，研究者使用該概念對由社會性網(wǎng)絡(luò)服務(wù)帶來的新型網(wǎng)絡(luò)信息交流空間進行集合性表述；從情報學(xué)視角來看，是個體信息空間與公共信息空間互涉的產(chǎn)物；在傳播學(xué)領(lǐng)域，則始于對博客這種“自媒?w”現(xiàn)象的觀察與思考（王曉光，2008）。

社交媒體的特點

社交媒體并無確切的翻譯與釋義，基于以上觀點，可以將社交媒體簡單定義為建立在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，特別是web2.0的基礎(chǔ)之上的互動社區(qū)，是一種用以社交的便捷的途徑。它賦予了每個人創(chuàng)造并傳播內(nèi)容的能力，并具有著這樣一些特征：以對話的形式溝通，而不是獨白；參與者是個人，而不是組織；誠實與透明是核心價值；引導(dǎo)人們主動獲取，而不是推給他們；分布式結(jié)構(gòu)，而不是集中式（Dion Hinchcliffe，2007）。

像新浪微博、微信、Facebook、Twitter等社交媒體廣泛地走進我們的日常生活，尤其年輕人的生活圈子，更一秒也離不開它們。

大學(xué)生對新媒體有著天然的接受力和較強的使用能力，因此大學(xué)生逐漸成為社交媒體中活躍的主角。對智能手機的超前適應(yīng)性也使得他們比其他群體在網(wǎng)絡(luò)社交中花費更多的時間和精力。社交媒體的興起改變了大學(xué)生們傳統(tǒng)的交往方式，在社交網(wǎng)站中大學(xué)生通過對個人主頁的管理，進行“選擇性暴露”和“自我印象塑造”，創(chuàng)建了一個網(wǎng)絡(luò)中的“擬態(tài)的自我”。大學(xué)生們通過“擬態(tài)的我”與“擬態(tài)的他”彼此認知、互動并帶來心理需求的滿足。然而“擬態(tài)的自我”并不等于真實的自我，“社交媒體依賴癥”引發(fā)的自戀自憐、孤獨寂寞、愛慕虛榮、焦慮不安的現(xiàn)象頻發(fā)。這已成為關(guān)注大學(xué)生群體健康成長道路上不得不正視的問題。雖然這些社交媒體為生活帶來許多便利，但也漸漸地影響了我們的心理健康，特別是面簿，對人們的幸福感有負面的影響。

密歇根大學(xué)的研究人員曾找來一批年輕人做測試，經(jīng)過連續(xù)兩個星期觀察他們使用面簿的狀況，發(fā)現(xiàn)使用頻率高的人對生活的不滿情緒也高。隨著時間的推移，他們會覺得自己人生糟糕透頂。

根據(jù)調(diào)查顯示，社交媒體常見的一個現(xiàn)象，就是“時時對比”，說的是人們在瀏覽了親友或他人在社交媒體的生活動態(tài)后，而無時無刻不在比較自身現(xiàn)狀和理想狀況的行為，一旦發(fā)現(xiàn)與自身的真實生活成了強烈對比后，就產(chǎn)生了羨慕，或衍生成了自卑的心理，導(dǎo)致與親友疏遠。情況嚴重的話，甚至可能患上憂郁癥。

此外，有些人“時時對比”的情況下，在社交媒體上塑造一個虛擬的人格，就是只表現(xiàn)生活最好的部分，抑或虛造假象的生活，久而久之，則會使心理產(chǎn)生不安、煩躁等。

Instagra 英國皇家公共衛(wèi)生協(xié)會下屬的青年健康運動組織YHM，最近分析了該國青少年使用社交媒體的情況和其心理健康的數(shù)據(jù)，并抽取了 1500 名英國 14 歲至 24 歲青年對 YouTube 、 Twitter 、 Snapchat 、 Instagram 和 Facebook 這 5 個社交媒體打分。在英國，超過 9 成的青少年都會上社交網(wǎng)站，是所有年齡段人群中使用社交媒體比例最高的，與此同時，青少年患有焦慮癥或憂郁癥的比率近 25 年來上升了 70 % ，有近 7 成的青少年稱，在社交媒體上遭遇過網(wǎng)絡(luò)暴力。評分結(jié)果顯示， YouTube是這些平臺中對心理健康影響最積極的平臺， Twitter 和 Facebook 位居第二和第三， Snapchat 則排在第四位，而 Instagram則位列第五位，即對年輕人心理健康的負面影響最大。具體原因可能是，以圖片為主的社交平臺Instagram 和 Snapchat ，容易讓青年人對自己的形象和體型產(chǎn)生焦慮和厭倦等負面情緒。

在報告中，YHM對社交媒體施加給青少年心理健康的負面影響做了具體闡釋。比如其會增加其焦慮癥和憂郁癥的患病率。每六位年輕人中就有一位稱自己時常會對生活感到焦慮不安，而全英國有 8 萬兒童及青少年患有嚴重的憂郁癥。該組織研究人員發(fā)現(xiàn)，每天使用社交媒體兩個小時以上與青少年糟糕的自我評價或是精神狀態(tài)有很強的關(guān)聯(lián)性，這種現(xiàn)象被稱為“Facebook 憂郁癥”。YHM 還認為，社交平臺上的身材形象很容易給青少年，特別是女孩帶來負面影響。在調(diào)查中，近 9 成的青春期女孩表示對自己的身材不滿意。研究顯示，處于青春期或 20 歲左右的年輕女性在瀏覽了一段時間的 Facebook 后，在身材和形象管理方面明顯比沒有瀏覽的人更加焦慮。

社交媒體另一主要負面影響是網(wǎng)絡(luò)暴力。 SnapChat 和 WhatsApp 等即時通訊工具的出現(xiàn)，讓網(wǎng)絡(luò)暴力的言論和圖像得以迅速傳播。而在 Facebook上，青少年被霸凌的概率是其他社交媒體的兩倍。雖然每個社交平臺都有反對網(wǎng)絡(luò)暴力的相應(yīng)政策，但 Bullying UK 的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，超過 9 成的年輕人表示，當網(wǎng)絡(luò)暴力發(fā)生時，有關(guān)方面并沒有采取任何行動。此外，社交媒體還會引起青少年因焦慮而失眠，以及出現(xiàn)缺少自尊、害怕落單等消極心理狀態(tài)。當然，不可否認的是，社交媒體對青少年健康也有一些潛在的積極影響。它們可以幫助青少年了解他人保持健康的經(jīng)驗、專業(yè)的健康知識，建立、維護和鞏固人際關(guān)系，還能成為青少年尋求情緒支持和社群構(gòu)建的途徑。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，近 7 成青少年在情緒低落或者感到痛苦時從社交媒體上得到過幫助。社交媒體還為青少年提供了自我表達和自我認同的重要方式，這對其個人成長十分重要。

社交媒體依賴帶來的大學(xué)生心理健康問題

早在1922 年，著名政治評論家沃爾特?李普曼在其《公眾輿論》一書中就提出了“擬態(tài)環(huán)境”的概念。而在如今的社交媒體時代，媒介影響的不僅是人們對外部社會環(huán)境的認知，更包括對作為社會主體的人自身的認知。網(wǎng)絡(luò)社交時代人們通過主宰自己的社交媒體展示頁面（QQ 空間、微信朋友圈、微博主頁等） 創(chuàng)造出了“另一個自我”，雖然這一自我是在現(xiàn)實的社會關(guān)系基礎(chǔ)上，并且也會或多或少地包含自己的真實信息，但“網(wǎng)絡(luò)中的自我”無法等同于現(xiàn)實中的自我，社交媒體中通過各種展示頁面呈現(xiàn)的自我是每個個體經(jīng)過自己的信息過濾之后呈現(xiàn)出來的“擬態(tài)的自我”。比如女生都會選擇漂亮的照片放到自己的社交媒體相冊中，每個人都傾向于把好的、完美的一面展現(xiàn)給社交網(wǎng)絡(luò)中的觀眾，有意識地隱藏不完美的一面。基于社交媒體中的“擬態(tài)的自我”和現(xiàn)實生活中“真實的自我”之間的關(guān)聯(lián)和矛盾之處，筆者試圖分析社交媒體對大學(xué)生心理健康帶來的負面影響。

1. 自我意識的膨脹

“擬態(tài)的自我”是基于“真實的自我”之上的自我生產(chǎn)和自我更新，社交網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展給了普通大眾一個展示自我的平臺，是青春洋溢的大學(xué)生們天然的舞臺。在社交網(wǎng)站上，年輕人樂于將生活細節(jié)等展示在他人面前。在前文的經(jīng)常使用社交媒體的哪些功能的調(diào)查中，有79% 的同學(xué)選擇會在社交媒體上分享生活點滴，在與被調(diào)查的大學(xué)生們聊天的過程中筆者注意到，有不少人會將諸如今天午餐吃了什么、哪條街新開了一家好喝的奶茶店這種生活瑣事到自己的社交媒體主頁中； 很多人在吃飯、逛街之前都要先拍張照發(fā)到社交網(wǎng)站上，并且已經(jīng)形成了一種習(xí)慣。這種習(xí)慣并不是無害的，因為過分地自我展示會進一步膨脹其自我意識，在某某餐廳吃頓飯就一定要廣而告之，以期得到粉絲和好友的關(guān)注，不斷更新有關(guān)自我的信息，高轉(zhuǎn)發(fā)率和高評論率是他們所期望看到的。吸引眼球的指數(shù)成為自我肯定的因素，因而的內(nèi)容越來越傾向于獵奇性、低俗化。日積月累的自我暴露，使大學(xué)生們的自我意識在社交媒體的使用過程中潛移默化地過度膨脹。虛榮、自負、傲慢等性格的弱點被放大，這使得大學(xué)生的室友關(guān)系變得不那么融洽，近幾年在大學(xué)校園頻頻出現(xiàn)的室友之間由于一點兒小矛盾而最后釀成大悲劇的例子比比皆是?！?0 后”本來就是極具自我意識的一代，社交媒體更是膨脹了他們的自我意識，謙虛謹慎的良好品格卻越來越被弱化。

3. 社交媒體催生了焦慮心理

篇3

影視攝像是一門以技能應(yīng)用為主的專業(yè)課程，理論與實踐的并行尤為重要。在教學(xué)過程中，教師既要講授影視畫面的藝術(shù)理論和表現(xiàn)形式，也要親身示范攝錄設(shè)備的操作技法，而多媒體設(shè)備的應(yīng)用有效地促進了二者的融合和互補。

（一）運用PPT演示文稿展示知識架構(gòu)和圖形解析

在PPT演示文稿中，通過畫面文字大小以及色彩變化，將課程理論知識的重點難點進行強化性的傳播。在理論知識教學(xué)中，要避免大版面的“堆積式”文字呈現(xiàn)，學(xué)生對于PPT演示文稿信息的接收量是有限的。文字信息的呈現(xiàn)量和展示方式需要通過“平面設(shè)計、動畫制作”等編排，而不是簡單的文字資料的堆積。同時，可借助圖形圖像演示工具，將專業(yè)知識信息的抽象概念轉(zhuǎn)換為具象的視覺畫面，便于學(xué)生理解和接受。

（二）運用視頻播放器展播攝像機的畫面效果

在攝像技術(shù)的教學(xué)過程中，業(yè)務(wù)經(jīng)驗豐富的教師能“輕車熟路”地進行攝像設(shè)備的操作，并拍攝出富有美感的畫面構(gòu)圖。但由于攝像機設(shè)備本身取景器偏小，只夠操作者本人觀看，使得一旁聽課的學(xué)生往往有“霧里看花”的感覺，似懂非懂。即使教師在操作設(shè)備的同時，對相關(guān)教學(xué)內(nèi)容進行系統(tǒng)的講解，也無法讓學(xué)生構(gòu)建理論知識點背后的畫面形象符號，多數(shù)學(xué)生只能猜想設(shè)備操作和畫面效果的關(guān)聯(lián)性。而通過借助多媒體視頻播放平臺，將各類拍攝手法和鏡頭運用的畫面效果直觀地呈現(xiàn)在學(xué)生面前，使學(xué)生對相應(yīng)理論知識點存有形象化的記憶片段，有利于他們對知識點的理解、記憶并進行實際操作應(yīng)用。

（三）運用多媒體設(shè)備信號傳輸系統(tǒng)，“直播式”呈現(xiàn)拍攝畫面效果

講授式課堂教學(xué)多是以教師授課為主，教學(xué)氛圍比較單調(diào)。因此，在“攝像機操作”這類技能性的課程教學(xué)中，教師可借助多媒體技術(shù)平臺輔助教學(xué)，演示操作過程。先將攝像機通過視頻線連接至投影儀，然后運用多媒體視頻信號傳輸系統(tǒng)，將攝像機的畫面信號傳送至投影屏幕上，最后，教師在課堂教學(xué)中進行攝像機操作方法的現(xiàn)場演示，并引導(dǎo)學(xué)生有效操作攝像機，提煉畫面構(gòu)圖。通過師生互動，增強學(xué)生的參與感。

（四）運用多臺電視機呈現(xiàn)多人拍攝畫面的效果對比

在攝像實訓(xùn)過程中，通過視頻信號線將攝像機設(shè)備與電視機相連接，實現(xiàn)攝像機和電視機畫面信號的同步輸出，并在同一實訓(xùn)環(huán)境中組建多個視頻信號同步傳輸系統(tǒng)，便于開展畫面“對比式”教學(xué)。在視頻信號同步傳輸平臺上，多個學(xué)生同時進行“推拉搖移”等拍攝手法的操作，每個學(xué)生每一個操作步驟均會呈現(xiàn)于電視機屏幕上。這種直觀化的學(xué)習(xí)環(huán)境，促使“結(jié)果導(dǎo)向型”學(xué)習(xí)方式的形成，對學(xué)生實際操作過程的缺陷進行及時校正，教學(xué)效果良好。同時，組織其他學(xué)生參與多臺攝像機拍攝效果的討論。對比不同攝像機的畫面效果，從中反思拍攝過程中操作方式的準確性及失誤之處，并在現(xiàn)場主動探索問題的原因所在，在競爭的學(xué)習(xí)氛圍中，有效地調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的主動性和探索性。

二、基于多媒體的“影視攝像”教學(xué)過程中存在的問題

多媒體教學(xué)畫面的形象化特性，能夠有效地促進學(xué)生對抽象知識的理解與吸收。但過多形象化畫面的呈現(xiàn)，也會助長師生抽象思維的懶惰性，從而引發(fā)一些問題的出現(xiàn)。

（一）文字演繹與形象符號呈現(xiàn)比例失衡

通過PPT演示文本呈現(xiàn)知識點的設(shè)計，文字、圖片以及視頻所占比例是否合適，是教師需要認真思考和研究的問題。有的教師只是將課本知識點照搬到PPT課件上，將課本文字轉(zhuǎn)化成電子書，沒有充分發(fā)揮多媒體的技術(shù)優(yōu)勢。也有的教師喜歡在PPT課件上鏈接大量圖片和視頻，卻不對視頻進行有效剪輯壓縮，以致在一個較長的視頻片段里，與教學(xué)相關(guān)的內(nèi)容卻很少。有的PPT教學(xué)課件呈現(xiàn)的圖形圖像符號與教學(xué)目標并不吻合，教學(xué)中往往會失去重點難點，產(chǎn)生偏離主題的現(xiàn)象。

（二）過渡依賴教學(xué)資源而引發(fā)學(xué)生注意力的轉(zhuǎn)移

對傳統(tǒng)課堂和多媒體教學(xué)的設(shè)計進行對比，可發(fā)現(xiàn)一個有趣的視覺現(xiàn)象：傳統(tǒng)課堂上學(xué)生更多地把目光投向教師和課本；而在多媒體教學(xué)中，學(xué)生則更多地關(guān)注PPT演示文稿，甚至是專注于多媒體投影畫面，不關(guān)注教師的教學(xué)狀態(tài)。因此，在教學(xué)過程中，若過多地展播視頻和圖片，學(xué)生就會只顧著看視頻和圖片效果，而如果演示文稿中沒有有效融入需要學(xué)生掌握的理論知識，學(xué)生的思維不是跟著教學(xué)內(nèi)容走，而是圍繞著圖片視頻等視覺符號進行他們自己的跳躍發(fā)散思維，從而影響教學(xué)效果。

（三）教育工作者從傳統(tǒng)教學(xué)思維向新型教學(xué)模式的被動轉(zhuǎn)變

多媒體設(shè)備集成的教學(xué)平臺是一把雙刃劍，既有助于教師的知識傳授和經(jīng)驗示范，但也限制了授課者教學(xué)思維和技藝空間的拓展。從準備課件開始，教師的教學(xué)思路已經(jīng)被束縛在PPT演示文稿上了，在授課過程中，教師的注意力和教學(xué)思路似乎也有意無意地隨著PPT課件進行翻頁式的游走。這種教學(xué)思維模式在一定程度上影響了教師對教學(xué)內(nèi)容在深度和廣度上的設(shè)計與拓展，不自覺地圍繞著多媒體投影屏幕上的信息符號展開教學(xué)。

三、基于多媒體的“影視攝像”教學(xué)策略與執(zhí)行

多媒體技術(shù)輔助教學(xué)方式相比于傳統(tǒng)教學(xué)方式，有優(yōu)勢也有劣勢。而“影視攝像”這類應(yīng)用型極強的技能型課程，必須更多地借助多媒體設(shè)備開展教學(xué)。通過充分發(fā)揮多媒體設(shè)備的優(yōu)勢，巧妙地解決多媒體教學(xué)過程存在的問題，增強多媒體教學(xué)效果。

（一）借助多媒體演示工具，有效地把握抽象知識與形象符號的呈現(xiàn)比例

在應(yīng)用性課程教學(xué)中，部分抽象概念的知識點單純靠教師的講解與傳授，理解起來較為生澀。而借助動畫、視頻等多媒體技術(shù)，將教學(xué)中的重點難點進行形象演繹，加上教師適時地恰當引導(dǎo)，實現(xiàn)抽象知識“畫面直播”式的視覺符號形象轉(zhuǎn)變，可以填補抽象知識與具象理解之間的感知鴻溝。但在教學(xué)過程中，對視頻圖片等形象符號元素的選取與提煉應(yīng)以充分服務(wù)于設(shè)定的教學(xué)目標為標準。

（二）借助多媒體技術(shù)平臺，實現(xiàn)學(xué)習(xí)知識點的有效遷移

通過多媒體設(shè)備信號傳輸平臺，將攝像機的畫面效果直觀地呈現(xiàn)出來。學(xué)生根據(jù)展播的畫面效果，總結(jié)自身操作學(xué)習(xí)過程中的對錯，并現(xiàn)場思考影視藝術(shù)理論的實際技能應(yīng)用。對于攝像技術(shù)技能的學(xué)習(xí)，最重要的是要學(xué)會知識點的遷移和再創(chuàng)造。通過多媒體技術(shù)平臺的輔助學(xué)習(xí)，學(xué)生能夠?qū)ο嚓P(guān)理論知識點進行畫面感知和技術(shù)應(yīng)用。通過現(xiàn)場互動交流學(xué)習(xí)，激發(fā)學(xué)生思維上的再創(chuàng)造，實現(xiàn)知識的有效遷移，形成有意義的技能學(xué)習(xí)。

（三）發(fā)揮教師的引導(dǎo)作用，激發(fā)學(xué)生對抽象知識點的個性化運用

學(xué)生面對具象的視覺符號，往往容易單方面無條件地吸收接納，但其實并不是所有的畫面“眼見即為實”。任何具象的視覺符號背后都有抽象的工作原理，以多媒體輔助設(shè)備的直觀畫面呈現(xiàn)，教師應(yīng)耐心細致地引導(dǎo)學(xué)生不只單純地觀看畫面效果，更要思考理論知識與技術(shù)技能的結(jié)合，進而促使他們對同一理論知識點進行個性化的思考與運用。如何將泛化、抽象的知識點轉(zhuǎn)化為每個學(xué)生的技能，并進行個性化運用，是一個長期的過程。

（四）激發(fā)學(xué)生的主觀能動性，運用網(wǎng)絡(luò)媒體構(gòu)建學(xué)習(xí)共同體

攝像課程“教與學(xué)”的過程中，需要感知與理解許多直觀鏡頭畫面。單純依靠教師講授，不足以激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和創(chuàng)造力。在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、移動媒體不斷發(fā)展的社會媒介環(huán)境下，可組織學(xué)生成立學(xué)習(xí)興趣小組，組建QQ群、微信群等網(wǎng)絡(luò)社交互動平臺。教師通過這些平臺有效地布置學(xué)習(xí)任務(wù)，引導(dǎo)學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)社交平臺上進行合作學(xué)習(xí)和經(jīng)驗交流，探討拍攝畫面的優(yōu)劣，在師生互動中提高對鏡頭畫面的感知和創(chuàng)造能力。以網(wǎng)絡(luò)社交平臺為載體，能夠充分激發(fā)學(xué)生的主觀能動性，構(gòu)建師生學(xué)習(xí)共同體。

（五）運用手機APP應(yīng)用平臺，拓展學(xué)習(xí)成果即時分享渠道

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關(guān)鍵詞：多媒體技術(shù)建筑設(shè)計教學(xué)實踐影響討論

建筑設(shè)計專業(yè)在我國高等教育領(lǐng)域中占據(jù)重要地位，該學(xué)科的專業(yè)知識浩如煙海，體系龐大且冗雜，既要求學(xué)生具有扎實的知識基礎(chǔ)，又需要學(xué)生具備一定的設(shè)計操作能力。受市場經(jīng)濟影響，建筑設(shè)計專業(yè)的人才開始被社會所關(guān)注，這樣的關(guān)注度也進一步影響、改變了建筑設(shè)計教學(xué)的表現(xiàn)。

一、多媒體技術(shù)在建筑設(shè)計教學(xué)中的發(fā)展背景及現(xiàn)狀

目前，多媒體技術(shù)融入教學(xué)實踐的趨勢已經(jīng)明朗，無論是哪個學(xué)習(xí)階段，學(xué)生都會在學(xué)習(xí)中接觸、了解到多媒體技術(shù)，如：微課堂、互聯(lián)網(wǎng)教學(xué)、學(xué)習(xí)軟件、網(wǎng)絡(luò)資源等，這些技術(shù)以其獨特的教學(xué)能力和影響被教育界所關(guān)注?？梢哉f，從發(fā)展背景來看，多媒體技術(shù)更適合建筑設(shè)計教學(xué)的實際，因為傳統(tǒng)紙質(zhì)建筑設(shè)計的方式已經(jīng)被計算機所取代，網(wǎng)絡(luò)制圖、CAD編程、計算機程序編輯等方式可以大大提高建筑設(shè)計的科學(xué)性、安全度，為學(xué)生營造一個相對便捷的建筑設(shè)計學(xué)習(xí)環(huán)境和鍛煉環(huán)境。建筑設(shè)計教學(xué)學(xué)習(xí)周期比較長，學(xué)生除了需要掌握制圖、繪圖和一些建筑設(shè)計原理之外，還要結(jié)合建筑設(shè)計經(jīng)驗對自己設(shè)計的作品進行檢驗。理論與實踐相結(jié)合、相配合的學(xué)習(xí)情況可以與多媒體教學(xué)形成良好配合，如：CAD、Photoshop、3DMax等都是當前比較熱門的軟件，這些軟件以建筑設(shè)計不同階段、不同任務(wù)為平臺設(shè)置編輯而成，包含地基設(shè)計、自動化鋼結(jié)構(gòu)設(shè)計、石墻設(shè)計等，軟件的專業(yè)性越強，軟件可容納和包含的誤差就越精確。但是教學(xué)實踐證明，建筑設(shè)計雖然需要憑借多媒體技術(shù)來豐富，但是技術(shù)應(yīng)用于實踐教學(xué)的過程中也難免會對現(xiàn)實教學(xué)造成影響。多媒體技術(shù)的兩面性，需要建筑設(shè)計教學(xué)從實踐角度克服困難和障礙，使多媒體技術(shù)發(fā)揮更好的作用。

二、多媒體技術(shù)在建筑設(shè)計教學(xué)中的優(yōu)勢影響

（一）彌補建筑設(shè)計理論教學(xué)的漏洞

建筑設(shè)計是需要通過理論角度去分析該作品的安全性、科學(xué)性，但同時也需要用人直觀的感受去評價、討論設(shè)計作品的美觀性，所以說，在傳統(tǒng)課程上，教師會對建筑設(shè)計的理論進行全方位解讀，但這種解讀因沒有現(xiàn)實案例或問題說明來補充，學(xué)生不容易理解。多媒體技術(shù)可以把很多優(yōu)秀的建筑設(shè)計作品以圖片、視頻、PPT、App軟件等形式展示，以案例為重點的建筑設(shè)計討論，可以幫助學(xué)生理解生澀難懂的理論知識，也能豐富學(xué)生對設(shè)計項目本身的理解。

（二）激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣

建筑設(shè)計的學(xué)習(xí)既需要學(xué)生的天分，也需要學(xué)生擁有創(chuàng)作熱情，多媒體技術(shù)給學(xué)生營建了很好的動手平臺，聲音、圖片和動畫都可以作為他們開展建筑設(shè)計的媒介，同時，學(xué)生也可以利用計算機、互聯(lián)網(wǎng)尋找其他學(xué)習(xí)幫助，參加微課堂、與建筑設(shè)計團隊在線討論、模擬建筑設(shè)計等。教學(xué)的資源、內(nèi)容及形式平臺都極大地豐富拓展，可以給學(xué)生不一樣的學(xué)習(xí)體驗。學(xué)生再也不用面對枯燥的課本，而是在廣闊的知識海洋尋找自己感興趣、自己渴望學(xué)習(xí)的知識去理解和學(xué)習(xí)。

（三）突破時空教學(xué)的局限

在建筑設(shè)計教學(xué)實踐中經(jīng)常會出現(xiàn)“時空局限”的問題，那就是對一個建筑設(shè)計圖紙，必須要從多面角度制圖、理解分析圖紙才能夠準確掌握圖紙的全貌，這對學(xué)生理解建筑設(shè)計結(jié)構(gòu)是個很大的挑戰(zhàn)，特別是對建筑設(shè)計初學(xué)者而言，難度更大。配合多媒體技術(shù)制作PPT，把建筑設(shè)計的作品投影放大到大屏幕上，教師在進行演示設(shè)計演講的時候可以根據(jù)需要扭動作品，使作品可以360°旋轉(zhuǎn)，這樣觀看設(shè)計的講解可以更加豐富學(xué)生學(xué)習(xí)的感官體驗和感受。

三、多媒體技術(shù)在建筑設(shè)計教學(xué)應(yīng)用中的建議和想法

從現(xiàn)狀及影響分析可知，多媒體技術(shù)對于建筑設(shè)計教學(xué)來說，它的應(yīng)用優(yōu)勢和應(yīng)用影響是顯著的，未來在教學(xué)探究和拓展方面，該課題依然需要更積極、更主動地去探索和發(fā)展。

（一）多媒體技術(shù)的多元化應(yīng)用和細化實踐

多媒體技術(shù)的優(yōu)勢在于它可以編輯信息、處理信息，對建筑設(shè)計信息的重要程度進行合理分類。以PPT為例，它是教學(xué)中常用的多媒體技術(shù)之一，它可以編輯教材中的內(nèi)容，又可以獨立完成案例、例題的講解工作。對于PPT的應(yīng)用還可以發(fā)揮它的信息功能，如：在制作繪畫一個建筑設(shè)計圖紙的時候，可以制作多面圖，從東南西北四個方向?qū)D紙進行復(fù)制，而后再制作立體還原度極高的建筑原型，配合不同的顏色、圖案，標明各類型的設(shè)計重點和要點。如此色彩鮮明、信息豐富的PPT展示文件，能促進、幫助學(xué)生理解圖紙，也能讓學(xué)生耳目一新，有探究、記憶、思考和學(xué)習(xí)的渴望。有時，為了追求多媒體技術(shù)的細化工作，教學(xué)還有可能引入過多類型的信息元素，在教學(xué)實踐中，一定要把握學(xué)生能夠掌控、理解的范圍，切勿因為過分投入教學(xué)內(nèi)容，而使學(xué)生記憶的學(xué)習(xí)內(nèi)容變得混亂。

（二）多媒體軟件的配合應(yīng)用

與CAD相比，PPT的教學(xué)效果是顯著的，但是建筑設(shè)計并非一味的學(xué)習(xí)，還應(yīng)當給學(xué)生更多機會鍛煉。在高等教育中，CAD制圖軟件是應(yīng)用普及率比較高的軟件之一，可以以CAD建筑設(shè)計為基礎(chǔ)，配合其他專業(yè)的制圖軟件，以教材大綱為主要脈絡(luò)一步步地夯實學(xué)生對建筑設(shè)計的理解。如：CAD主要是快速制圖，但是它對設(shè)計作品的精確度和安全度沒有考量和校驗功能，為此可以鼓勵學(xué)生在CAD制圖之后將作品導(dǎo)入或引入到設(shè)計作品安全檢驗軟件當中進行再一次的校驗。多媒體軟件的功能是可以設(shè)計和編輯的，在教學(xué)需要的情況下，也可以設(shè)計相應(yīng)功能的軟件，使教學(xué)更加便利的同時，讓更多的多媒體軟件能夠協(xié)調(diào)配合，達到良好的鍛煉學(xué)習(xí)效果。多媒體軟件的配合應(yīng)用是需要通過教學(xué)實踐來積累經(jīng)驗的，針對某一個課程，建筑設(shè)計教學(xué)應(yīng)該有其側(cè)重點，針對這個側(cè)重點去分析需要運用哪些多媒體軟件，再將軟件的使用技巧、使用重點傳授給學(xué)生，學(xué)生就會初步掌握軟件的配合使用方法，經(jīng)過不斷反復(fù)的訓(xùn)練，學(xué)生配合應(yīng)用的能力會明顯增強。

（三）增加多媒體技術(shù)教學(xué)的比重

多媒體技術(shù)是一項技術(shù)，它并非是學(xué)生可以輕易掌握的一項學(xué)習(xí)技能，所以要將其更好地融入建筑設(shè)計教學(xué)，如：多媒體軟件的認識與理解、多媒體軟件的操作與訓(xùn)練、多媒體課程的學(xué)習(xí)和總結(jié)等。針對這一技術(shù)的學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)效果越顯著，其在學(xué)生后續(xù)建筑設(shè)計中的幫助越大。為了更好地推進多媒體技術(shù)教學(xué)，學(xué)?；蚪處熆梢月?lián)合多個學(xué)科，設(shè)立多媒體技術(shù)課程，以多媒體技術(shù)的專業(yè)性和實用性兩方面為探究點，在研究中多探尋其使用過程中的技巧和知識，編輯成體系的教材，供學(xué)生參考、學(xué)習(xí)和使用。

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關(guān)鍵詞：數(shù)字媒體藝術(shù)；動畫角色設(shè)計；影響

一、數(shù)字媒體藝術(shù)對三維動畫角色設(shè)計的影響

（一）數(shù)字媒體藝術(shù)讓三維動畫設(shè)計在傳統(tǒng)設(shè)計上的突破

傳統(tǒng)的三維動畫角色設(shè)計，我們用的手工繪畫，整個設(shè)計的過程從繪畫到轉(zhuǎn)換設(shè)計，或者修改，都是非常復(fù)雜和困難的。現(xiàn)在有了數(shù)字媒體藝術(shù)，我們能夠通過電腦科技來進行設(shè)計繪畫，需要修改的設(shè)計相比起傳統(tǒng)的手繪設(shè)計更加方便，效率也有了很大的提高。另外在設(shè)計上我們也能夠隨意縮放，這樣就會讓設(shè)計得到更精細的效果。傳統(tǒng)的動畫設(shè)計更考究的是設(shè)計者的繪畫技術(shù)，而數(shù)字媒體藝術(shù)更注重的是設(shè)計者的思想和設(shè)計方向，有了數(shù)字媒體藝術(shù)的支持，設(shè)計者有了更廣闊的想象空間和發(fā)揮空間。所以，數(shù)字媒體的出現(xiàn)突破了傳統(tǒng)的設(shè)計技術(shù)，對于如今的三維動畫角色設(shè)計有著重要的影響。

（二）數(shù)字媒體藝術(shù)讓三維動畫設(shè)計的表現(xiàn)形式

媒體技術(shù)能夠?qū)⒙曄竦榷喾N傳達形式作出一個很好的結(jié)合，讓我們告別了單一的圖像、文本或者音頻。作為藝術(shù)語言的表達形式，如今已經(jīng)朝著多元化發(fā)展的方向邁進。現(xiàn)在的動畫設(shè)計能夠融入多種不同的元素，從而讓動畫更有藝術(shù)魅力在表現(xiàn)的形式上也不再單一。比如色彩設(shè)計上，我們看到的不再是黑白的，而是色彩多樣的，在一部動畫上能夠結(jié)合不同的場景配有不同的背景音樂等等。這就是數(shù)字媒體藝術(shù)為動畫設(shè)計所帶來的多樣化發(fā)展，數(shù)字媒體藝術(shù)讓動畫設(shè)計更有感染力。對于傳統(tǒng)的動畫設(shè)計而言，感染力的突破就是一大發(fā)展，也只有數(shù)字媒體藝術(shù)才能夠展現(xiàn)的效果。

（三）數(shù)字媒體藝術(shù)讓三維動畫設(shè)計有了動感的效果

數(shù)字媒體藝術(shù)和三維動畫設(shè)計的相互結(jié)合使得動畫受到了越來越多人的喜歡。有了數(shù)字媒體，設(shè)計者的設(shè)計就不再是空想，數(shù)字媒體藝術(shù)的發(fā)展能夠讓動畫的設(shè)計和制作不斷發(fā)展，效果也越來越突出。因為技術(shù)的進步促進了我們對動畫效果的追求，曾經(jīng)的二維動畫已經(jīng)逐漸失去市場，三維效果的出現(xiàn)讓我們看到了更有動感的動畫效果。以前我們所看到的動畫人物，無論是形態(tài)還是表情方面，都是比較僵硬的，但是現(xiàn)在數(shù)字媒體藝術(shù)跟動畫設(shè)計的結(jié)合之后，我們所看到的效果更加多樣化，人物形態(tài)和表情更加豐富真實。另外我們還可以在一些電影上看到動畫的插入。由此可見數(shù)字媒體藝術(shù)大大豐富了三維動畫的角色設(shè)計，對于動畫設(shè)計有著重大的影響。

二、數(shù)字媒體藝術(shù)設(shè)計中動畫設(shè)計的實際應(yīng)用

在我國上世紀的八九十年代，才第一次數(shù)字媒體，此時數(shù)字媒體藝術(shù)已經(jīng)在發(fā)達國家的設(shè)計領(lǐng)域取得飛躍性的進展了，但是我國雖然接觸的時間較短，卻在動畫領(lǐng)域的設(shè)計中開始使用數(shù)字媒體技術(shù)了。數(shù)字藝術(shù)廣泛的應(yīng)用與我國的各個領(lǐng)域之中，電影領(lǐng)域、電視節(jié)目制作都取得了深刻的進展，同樣是發(fā)展迅速的動畫產(chǎn)業(yè)，三維動畫設(shè)計與數(shù)字媒體藝術(shù)結(jié)合似乎是無法回避的問題，也有許多案例可以參考。

（一）三維動畫角色廣告中數(shù)字媒體藝術(shù)的影響

廣告推廣應(yīng)該是我國三維動畫設(shè)計領(lǐng)域里面非常重要的業(yè)務(wù)。廣告本身具有時間段、需要引人注意的特點，三維動畫設(shè)計的成本較低，色彩較為明艷，能夠在短時間內(nèi)給人留下深刻的印象，三維動畫設(shè)計在視覺廣告中占有非常重要的地位。數(shù)字媒體藝術(shù)對動畫廣告的影響多為科技要素的應(yīng)用，充分利用數(shù)字媒體中的表現(xiàn)媒體對視覺沖擊的效果，同時在短時間內(nèi)把內(nèi)容傳輸?shù)侥繕耸鼙姷难壑?，這都依靠動畫設(shè)計中的數(shù)字媒體藝術(shù)的應(yīng)用。年輕的一代都是看動畫長大的一代，使用動畫設(shè)計進行廣告的推廣業(yè)務(wù)，還能夠保證廣告的形式的貼近性原則，讓年輕人樂于接受，自然而然就留下了深刻的印象。

（二）游戲動畫設(shè)計中數(shù)字媒體藝術(shù)的影響

今年來我國經(jīng)濟的蓬勃發(fā)展也帶動了許多領(lǐng)域的發(fā)展，其中游戲領(lǐng)域呈現(xiàn)出很好的勢頭，如今的中國社會已經(jīng)對游戲產(chǎn)業(yè)的沒有偏見了，以此游戲領(lǐng)域也得到了長足的進步，游戲都需要進行相應(yīng)的CG設(shè)計。CG的設(shè)計不止設(shè)計開頭的LOGO設(shè)計還包括了開頭與中間的過場動畫，有時候還需要進行人物，游戲內(nèi)物品，游戲背景等設(shè)計。在游戲中的動畫設(shè)計也深受數(shù)字媒體藝術(shù)的影響，為了表現(xiàn)游戲內(nèi)虛擬世界的質(zhì)感與細膩感，需要用到感覺媒體，讓每一個游戲中的人物活靈活現(xiàn)，讓每一游戲中的場景美輪美奐。

數(shù)字媒體藝術(shù)已經(jīng)很好的融入到了動畫創(chuàng)作當中，這種動畫的表現(xiàn)形式也受到越來越多的人的歡迎。數(shù)字媒體技術(shù)的發(fā)展也使得動畫創(chuàng)作更加多樣化。這也促使動畫創(chuàng)作的形式發(fā)生了變革?，F(xiàn)如今，很多的動畫制作公司都已經(jīng)意識到了數(shù)字媒體技術(shù)對動畫制作行業(yè)的重要性。三維動畫以及虛擬現(xiàn)實漸漸取代了二維動畫的市場。因為三維動畫可以更加自然的表現(xiàn)出人物形態(tài)，動畫人物的表情也更加的豐富。數(shù)字媒體技術(shù)使得動畫創(chuàng)作更接近生活，大大豐富了動畫設(shè)計。

隨著數(shù)字媒體的大力發(fā)展，三維動畫角色動畫創(chuàng)作也朝著更加多樣化的方面不斷發(fā)展。這不但使得動畫創(chuàng)作具有了更加廣闊的創(chuàng)作空間，同時也使動畫創(chuàng)作更加貼近人們的真實生活。數(shù)字媒體藝術(shù)對三維動畫中角色設(shè)計創(chuàng)作所帶來的影響做出了簡要分析。

【參考文獻】

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[2]孟威.數(shù)字媒體藝術(shù)在展示設(shè)計中的應(yīng)用研究[D].哈爾濱師范大學(xué)，2011.

篇6

針對廣播，電視教學(xué)及函授教學(xué)中，存在的教學(xué)信息傳遞的單方向性弱點， 依據(jù)課堂教學(xué)過程中信息交流的基本方式與原則，對CD-ROM教材中的虛擬人機對話學(xué)習(xí)方式進行論證.在其合理性的基礎(chǔ)上， 結(jié)合網(wǎng)絡(luò)通信手段， 提出改善當前遠程教學(xué)過程中的單方向教學(xué)內(nèi)容傳遞方式的設(shè)想. 并重點探討通過CD-ROM教材， 向?qū)W習(xí)者提供教學(xué)內(nèi)容與雙方向?qū)υ拰W(xué)習(xí)方式的可能性.

1. 立論理由及研究目的

當前，中國遠程教育的開展依然是以無線電廣播， 電視廣播及函授的形式為主. 其共同特點是教學(xué)內(nèi)容的單方向非交互式傳播. 在很多地方， 為彌補單方向教學(xué)過程中師生雙方反饋的不足， 通常采用面授的方式進行面對面教學(xué). 然而， 短暫的面授期間里， 授課占用了大部分時間， 教師無法與學(xué)習(xí)者進行充分的交流及對學(xué)習(xí)者進行個別指導(dǎo).

伴隨網(wǎng)絡(luò)傳輸技術(shù)的發(fā)展， 在線實時教學(xué)， 網(wǎng)上學(xué)習(xí)等新方法被廣泛地應(yīng)用于遠程教育領(lǐng)域. 但是， 由于技術(shù)與硬件條件的限制， 對聲音， 畫像及動態(tài)畫面的傳輸， 目前還不能完全滿足遠程教育的需要. 而且， 現(xiàn)有因特網(wǎng)的TCP/IP傳輸方式， 對信息的傳輸是點對點進行的. 當多數(shù)用戶同時利用同一服務(wù)器的時候， 就很容易出現(xiàn)網(wǎng)上塞車現(xiàn)象. 從而影響課件的下載和及時反饋.

現(xiàn)在， 日本在雙向遠程教學(xué)方面的開展， 也仍然以傳統(tǒng)的電視廣播為主. E-mail， 網(wǎng)上揭示板， 主頁等手段正在廣泛地被采用. 但往往只局限于簡單通信， 信息檢索， 資料登載等功能. 在有些地方， 因特網(wǎng)會議方式被用來實施校際間， 國際間的遠程教學(xué)交流. 而最具有實用性的是被稱為大學(xué)間衛(wèi)星通信網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的SCS( Space Collaboration System )， 可以實現(xiàn)視聽覺雙向?qū)崟r交互， 作為日本面向21世紀的遠程教育工具， 到目前為止已經(jīng)聯(lián)結(jié)了116所大學(xué)等教育機構(gòu)， 擁有139個收放站點. 目前正以這種形式在國立大學(xué)之間開展共同授課活動. 但是， 其高昂的運營費用令其很難普及， 大范圍的應(yīng)用尚未開展起來.

根據(jù)王珠珠教授等五人的考察報告(1999.12)， 美國和加拿大的實時交互式遠程教育大多數(shù)也只局限于小范圍， 以小集團人數(shù)為對象， 并基本上限于數(shù)據(jù)與語音的交互傳遞， 對于完整的實時雙向交互式遠程教學(xué)尚無非常成功的經(jīng)驗， 遠程教學(xué)的開展依然以電視廣播為主. 正在開發(fā)應(yīng)用的遠程教學(xué)手段多為非實時， 非對稱方式， WEB， E-mail的應(yīng)用非常廣泛. 另外， 在美國和加拿大， 遠程教學(xué)軟件的建設(shè)很受學(xué)者們的重視.

可以認為， 現(xiàn)在遠程教學(xué)中的學(xué)習(xí)者大多數(shù)還只能相對被動地接受單方面廣播電視授課， 處于學(xué)習(xí)資源匱乏的環(huán)境中， 為此， 建立雙向開放式的學(xué)習(xí)環(huán)境， 以多種方式， 多層次提高遠程教學(xué)服務(wù)， 確保教育信息的傳遞， 將是目前遠程教育所面臨的一個課題. 多種媒體綜合運用， 在虛擬環(huán)境中實現(xiàn)雙向?qū)υ捠浇虒W(xué)， 并配合E-mail等已成熟的通信手段， 來實現(xiàn)在線與非在線相結(jié)合的遠程教學(xué). 筆者認為無論是從經(jīng)濟角度， 還是從實用性上都是非常值得研究與探討的. 尤其， 對于衛(wèi)星通訊及網(wǎng)絡(luò)事業(yè)進展遲緩的邊遠地區(qū)或發(fā)展中國家， 在未來的一段時間內(nèi)將是行之有效的.

基于上述的現(xiàn)實狀況與考慮， 本研究的目的是， 為推廣應(yīng)用CD-ROM教材與學(xué)習(xí)者之間可能的交互式對話學(xué)習(xí)方式， 對教學(xué)過程中師生間的交流方式的基本構(gòu)成進行剖析， 以便驗證CD-ROM教材中的對話學(xué)習(xí)方式能夠?qū)崿F(xiàn)雙向交互式教學(xué). 并探討現(xiàn)有CD-ROM教材的設(shè)計與制作， 用以改善遠程教學(xué)中的雙方向交互式學(xué)習(xí)環(huán)境.

2. CD-ROM作為教學(xué)內(nèi)容的載體與實現(xiàn)雙向?qū)υ拰W(xué)習(xí)方式的工具用于遠程學(xué)習(xí)

近年， 隨著個人計算機的飛速普及， CD-ROM漸漸成為一種最為常用的多媒體. 由于其具有容量大， 價格便宜， 制作簡便， 適于長期反復(fù)使用等特點， 選用CD-ROM作為教材載體可以提供大量的教學(xué)內(nèi)容， 尤其對大數(shù)據(jù)量視聽覺信息的傳遞非常有利.

在2000年APEID研討會上王一兵教授曾指出， 學(xué)習(xí)軟件包在遠程教師學(xué)習(xí)與培訓(xùn)及其相關(guān)領(lǐng)域中具有相當大的實用性. 歐美等國家的教育研究機構(gòu)正在為發(fā)展中國家的教師培訓(xùn)開發(fā)， 制作學(xué)習(xí)軟件包.

丁興富博士在2000.4中闡述遠程學(xué)習(xí)的概念時， 曾提出基于教學(xué)信息資源的遠程學(xué)習(xí).

中國政府在的有關(guān)現(xiàn)代遠程教育工程的第6部中提出， 為滿足利用計算機學(xué)習(xí)， 開發(fā)， 改善多媒體教材的交互功能， 建設(shè)交互式教學(xué)環(huán)境. 中央電教館的2000年工作計劃中， 更將開發(fā)提供便于學(xué)習(xí)者自學(xué)的多媒體教材作為工作重點.

將上述幾方面結(jié)合起來考慮， 將教學(xué)信息， 內(nèi)容及方法以軟件包的形式記錄于CD-ROM并傳送給學(xué)習(xí)者， 可用于開展基于CD-ROM教材資源的遠程學(xué)習(xí)， 對當前遠程教育的開展將不失為一種有效的方法.

CD-ROM教材與個人計算機所構(gòu)成的教學(xué)系統(tǒng)與傳統(tǒng)教學(xué)的不同體現(xiàn)在， CD-ROM教材將教學(xué)資源與教學(xué)方式以及教學(xué)服務(wù)送到學(xué)習(xí)者身邊， 可以改變傳統(tǒng)教學(xué)中學(xué)習(xí)者必須到學(xué)校去接受知識與教育的大量人員移動方式， 從這個角度看，CD-ROM教材與在線學(xué)習(xí)具有相似點.

現(xiàn)在， 電子游戲已經(jīng)極大地滲透到人們的生活當中， 無論是少年兒童還是成年人都常常被電子游戲中的虛擬空間所吸引. 虛擬空間， 虛擬現(xiàn)實已經(jīng)對人們的認識方式產(chǎn)生了不可忽視的影響， 而合理地利用虛擬技術(shù)， 虛擬情境來支援遠程教育， 將是很有意義的. 在CD-ROM教材中采用虛擬技術(shù)，制造假想現(xiàn)實， 可以使人機之間的信息交互變得更加自如與逼真.

CD-ROM教材的利用， 還可以打破傳統(tǒng)學(xué)科教學(xué)中一位教師面對多名學(xué)習(xí)者的固定教學(xué)形式， 令學(xué)習(xí)者有充分的自由與選擇， 學(xué)習(xí)者與教材的制作者(教師)之間沒有明確的固定關(guān)系， 即教師可以為很多未謀面的學(xué)習(xí)者提供教學(xué)服務(wù)的同時， 而每一位學(xué)習(xí)者也可得到多位教師的指導(dǎo). 這充分體現(xiàn)現(xiàn)代教育所提倡的以學(xué)習(xí)者為中心， 將教師視為教育資源的思想. 另外， 通過CD-ROM教材的傳播與應(yīng)用， 教師之間的優(yōu)秀教學(xué)方法， 經(jīng)驗也可得到交流與推廣.

當然基于CD-ROM教材的遠程學(xué)習(xí)是處在一種虛擬環(huán)境中進行的. 鑒于其局限性目前還只能作為教學(xué)輔助手段， 因此， 必須適當?shù)丶右酝ㄓ嵉绕渌侄蝸斫⒔處熍c學(xué)習(xí)者之間的溝通渠道， 從而對學(xué)習(xí)過程進行及時的監(jiān)督與校正.

3. CD-ROM教材的制作中繼承了CAI的設(shè)計思想， 采用了先進的雙向交流技術(shù)

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[關(guān)鍵詞]新型社交媒體；大學(xué)生；行為習(xí)慣；社交媒體依賴

前言

2013年，中國傳媒大學(xué)就中國大學(xué)生媒體接觸與消費行為展開調(diào)研，調(diào)研結(jié)果顯示，近96%的大學(xué)生擁有智能手機，且在有效的1500個樣本中，每天利用手機上網(wǎng)時間在5個小時以上的人數(shù)在25%以上，而2011年該數(shù)據(jù)僅為5%。2015年10月11日，第二屆華南青年傳播學(xué)者論壇上有學(xué)者調(diào)查，大學(xué)生在新型社交媒體中，微信使用頻率最高，為92.53%，日均使用時長為2.72小時，其次為微博，使用頻率為47.71%，日均使用時長為1.31小時；QQ使用頻率為26.76%，日均使用時長為2.16小時。同時調(diào)查顯示，微博好友數(shù)量超過微信，“睡前一刻”通過微信看新聞已成為趨勢。由此可見，大學(xué)生借助手機上網(wǎng)、通過新型媒體社交，已經(jīng)成為一種普遍的信息傳遞方式和溝通交流方式。

1.社交媒體的概念與引發(fā)的新變化

1.1、社交媒體的概念

社交媒體，又稱社會化媒體，是指一種網(wǎng)站和技術(shù)，用戶借助網(wǎng)站和技術(shù)這樣的工具和平臺，進行溝通、分享、自由討論和評價等一切社會互動活動，并在互動過程中，滿足“建立關(guān)系”或“發(fā)揮影響”等需求。社交媒體的發(fā)展離不開媒介技術(shù)的支撐，伴隨著媒介技術(shù)的發(fā)展，社交媒體也從社交網(wǎng)絡(luò)、論壇、博客等社交形式發(fā)展到如今的新型社交媒體――微博、微信等，可以說，社交媒體已然成為大學(xué)生日常生活的一部分，并影響著人們的生活和交往，改變著人們的觀念。

1.2、社交媒體引發(fā)的信息傳播新變化

從傳統(tǒng)的社交媒體到新型社交媒體，媒介技術(shù)的發(fā)展和運用促進了社交媒體的迅速發(fā)展并引發(fā)信息傳播的新變革。

首先，更注重傳受主體的交互性。在傳統(tǒng)的社交媒體中，受眾的角色是一個被動的信息接收者，缺乏對信息內(nèi)容的反饋和互動。新型社交媒體下，任何個人均可以借助移動設(shè)備與外界的交流互動，集信息的接收者和者為一身，真正成為媒介的主體；其次，傳播內(nèi)容個性化、碎片化。傳統(tǒng)社交媒體傳播的內(nèi)容是經(jīng)過加工后呈現(xiàn)在受眾面前，而新型社交媒體下，一張圖、一段視頻、一條評論，甚至事件不完整的一個片段，都可以成為傳播內(nèi)容。借助新型社交媒體，多樣的信息主體可以根據(jù)自己的喜好側(cè)重關(guān)注程度，在選擇與互動過程中進行個性表達；最后，信息傳播具有及時性、影響廣泛性的特點，彌補了傳統(tǒng)社交媒體的不足。

2.新型社交媒體對大學(xué)生行為習(xí)慣的影響

2.1、新型社交媒體對大學(xué)生行為習(xí)慣的積極影響

移動終端設(shè)備的普及，以微博、微信為代表的新型社交媒體的發(fā)展極大地影響著大學(xué)生的思維與生活方式、道德意識、價值觀念乃至行為規(guī)范，幫助他們打破原有的圈子建立新的圈子，并從單向的文化接受轉(zhuǎn)向多向交流。在這種交流過程中，大學(xué)生展示自己積極優(yōu)秀的一面，尋找志同道合的人，通過對某一事件的評論贏得朋友的認同，并通過資訊共享不斷增長見識，進而滿足大學(xué)生認知的需要、情感的需要、個人整合、社會整合的需要以及紓解壓力的需要，為大學(xué)生提供較強的歸屬感。以微信為例，作為新型社交媒體，一方面，大學(xué)生可以通過朋友圈結(jié)交一些志趣相同的朋友，并自由地表達自己的情緒、對事情的看法，或者記錄自己的經(jīng)歷。大學(xué)生還可以臨時創(chuàng)建群聊分享創(chuàng)業(yè)、就業(yè)等信息；另一方面，大學(xué)生可以通過訂閱號有選擇地關(guān)注自己感興趣的信息，確保信息交互更具有個性化特征，擴大了大學(xué)生群體的社交范圍。

2.2、新型社交媒體對大學(xué)生行為習(xí)慣的消極影響

2.2.1、過度依賴社交媒體

新型社交媒體在為大學(xué)生提供了全新的媒介體驗和自我展示、表達途徑的同時，也存在社交媒體依賴的隱憂。劉振聲在《社交媒體依賴與媒介需求研究――以大學(xué)生微博依賴為例》中指出微博依賴者表現(xiàn)出更高的逃避傾向，他們會將大量的時間和注意力停留在網(wǎng)絡(luò)碎片化、無意義的信息上，拖延甚至懈怠學(xué)業(yè)。此外，有學(xué)者在研究中發(fā)現(xiàn)，有近47%的大學(xué)生具有社交媒體依賴傾向，他們往往因為過度關(guān)注有沒有人評論、圈里是否有動態(tài)更新等，造成注意力無法集中到學(xué)業(yè)上來，也更容易出現(xiàn)睡眠問題。

2.2.2、虛假信息侵害大學(xué)生安全利益

微信為代表的新型社交媒體的普及，讓越來越多的大學(xué)生對微信持信任和依賴的態(tài)度。伴隨著騰訊財付通和微信支付的興起，95%以上的大學(xué)生會在微信中填寫真實的的個人信息，在網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管不規(guī)范、系統(tǒng)出現(xiàn)漏洞等情況下，大學(xué)生個人信息泄露，給自身帶來人身、財產(chǎn)的安全隱患。另一方面，大學(xué)生社會閱歷不足，對于一些網(wǎng)絡(luò)信息缺乏嚴格的辨別和判斷能力，讓自己不覺成為低俗、虛假信息的傳播者，被不法分子利用。

2.2.3、現(xiàn)實人際關(guān)系異化

新型社交媒體的出現(xiàn)，在提高大學(xué)生人際交往效率的同時，也出現(xiàn)部分大學(xué)生沉迷虛擬世界、現(xiàn)實生活中卻出現(xiàn)人際交流障礙，真我與虛擬人格的錯位沖突，最終可能導(dǎo)致學(xué)生焦慮、自戀、偏執(zhí)、抑郁、冷漠、拖延等心理疾病的發(fā)生。有調(diào)查顯示，75%以上的在校大學(xué)生手機處于“24小時開機”狀態(tài)，在“每天使用手機時長”上，有近一半的同學(xué)表示“超過5小時”。對于“聚會時同學(xué)低頭玩手機”的現(xiàn)象，僅有16%的學(xué)生表示不會出現(xiàn)。同樣以微信為例，“點贊黨”、“秒贊黨”的出現(xiàn)，都是人際交往中偽親密的體現(xiàn)；此外，在微博的使用上，部分大學(xué)生出現(xiàn)過分關(guān)注星座命理，用所屬星座來解釋自己的性格成因，用命運來解釋自己人際交往的成功與失敗，對微博謠言辨別能力相對較差，進而影響自己的學(xué)習(xí)和生活。

3.科學(xué)引導(dǎo)大學(xué)生合理使用新型社交媒體策略

3.1、完善網(wǎng)絡(luò)社交的相關(guān)法律法規(guī)，推出大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)社交條例

人治與法制的本質(zhì)是自律與他律。新型社交媒體的虛擬、開放等特征，更需要相關(guān)法律法規(guī)為社交媒體保駕護航，通過《信息凈化法》、《隱私權(quán)保護法》等相關(guān)法律法規(guī)，推動網(wǎng)絡(luò)社交工具健康發(fā)展。截止到2014年9月，我國網(wǎng)民數(shù)量已達到6.32億。作為世界上網(wǎng)民數(shù)量最多的國家，在大力完善網(wǎng)絡(luò)社交秩序、推進網(wǎng)絡(luò)立法的同時，針對大學(xué)生社會閱歷不足等群體特點加強以大學(xué)生為對象的網(wǎng)絡(luò)社交條例建設(shè)，積極推行網(wǎng)絡(luò)社交工具后臺實名制。新型社交媒體的虛擬性不等同于虛假性。實名制的網(wǎng)絡(luò)社交環(huán)境，有助于培養(yǎng)大學(xué)生的誠信意識，很大程度上提高了交往的安全性，增強了大學(xué)生的人際交往能力，同時有效地規(guī)范了網(wǎng)民網(wǎng)絡(luò)社交行為，防止大學(xué)生成為謠言、恐慌情緒的者和傳播者，培養(yǎng)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)社交言論的責(zé)任意識。

3.2、創(chuàng)新大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)社交教育管理模式

新型社交媒體的快速發(fā)展，需要學(xué)校管理者與時俱進，培養(yǎng)出一支集專業(yè)技術(shù)人員、心理輔導(dǎo)老師為一體，具有專業(yè)網(wǎng)絡(luò)教育管理知識的師資隊伍，便于積極參與大學(xué)生新型社交媒體建設(shè)。并通過開設(shè)人際交往、網(wǎng)絡(luò)安全與網(wǎng)絡(luò)法規(guī)等相關(guān)課程，對在校大學(xué)生社交媒體使用情況進行摸底，了解大學(xué)生使用情況和偏好，進而進行數(shù)據(jù)分析，對大學(xué)生社交媒體上常見的問題進行指導(dǎo)和必要的干預(yù)，有效引導(dǎo)大學(xué)生在新型社交媒體上的行為習(xí)慣，借助形式多樣的線下活動鼓勵大學(xué)生更多地融入現(xiàn)實人際交往。

具體在實施過程中，學(xué)校教育者可以借助新型社交媒體與大學(xué)生建立自由、平等的朋友關(guān)系，借鑒成都理工大學(xué)經(jīng)驗，加強校園網(wǎng)絡(luò)文化建設(shè)，開設(shè)學(xué)生黨建、教師風(fēng)采、師生論壇等版塊，借助學(xué)生骨干力量，有效引導(dǎo)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)社交，必要時利用微信的“群聊”功能引導(dǎo)學(xué)生在現(xiàn)實中積極開展對有關(guān)公共話題的討論，還可以通過社交媒體平臺及時發(fā)現(xiàn)大學(xué)生社交中所存在的問題并加以處理，提出人際交往技巧和安全提醒。社交媒體之外，開展演講比賽、社會實踐、假面舞會等活動，促進網(wǎng)上自由交流網(wǎng)下良好共處的有機結(jié)合，避免大學(xué)生出現(xiàn)社交媒體依賴情況。

3.3、注重輿論引導(dǎo)，加強大學(xué)生媒介素養(yǎng)教育

早在上個世紀五十年代，一些發(fā)達國家就已經(jīng)將媒介素養(yǎng)教育引入青少年課堂教育中。作為對信息的選擇能力、質(zhì)疑能力、理解能力和評估能力等一系列能力的綜合體，媒介素養(yǎng)教育可以有效促進大學(xué)生評估和管理個人媒介接觸行為，社會、學(xué)校以及家庭應(yīng)該加大學(xué)生媒介素養(yǎng)教育，包括如何使用媒介、如何判斷媒介信息的價值和意義等?？傊?，媒體作為社會輿論的導(dǎo)向工具，大學(xué)管理者應(yīng)該與時俱進，積極運用新型社交媒體傳播主流意識和價值觀念，通過先進人物事跡的宣傳，借助藝術(shù)、時尚、情感等元素加強對學(xué)生的吸引凝聚和思想引導(dǎo)，打造豐富多彩、積極健康的校園文化體系。無可否認，社交媒體不僅帶給大學(xué)生新的交往體驗，更是潛移默化地改變著大學(xué)生的行為方式和生活態(tài)度。因此，學(xué)校在避免大學(xué)生沉迷新型社交媒體的同時，要善于借助有影響力的公眾號、官微等傳播正能量，幫助大學(xué)生樹立正確的人生觀、價值觀。

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篇8

1.1技術(shù)特性

從技術(shù)上看，社交媒體表現(xiàn)在媒體豐富度和便捷性更高兩個方面。每種媒體的豐富性反映在四個方面:反饋、多線索、語言變化和個人關(guān)注點［3］，豐富度高的媒體是指那些可以得到及時反饋、可用多種線索反映同一個信息、可用更加豐富的語言表達、更多地傳達一個人的情感的媒體。社交媒體的另一個技術(shù)特征是使溝通變得更加便捷。這主要是由于移動互聯(lián)網(wǎng)的興起，人與技術(shù)的融合程度日趨緊密，可穿戴式設(shè)備在未來必將大行其道。根據(jù)思科的研究，未來將是一個萬物互聯(lián)的世界，任意兩人、人與機器之間的溝通呈現(xiàn)前所未有的方便。

1.2社會特性

社交媒體的社會特性體現(xiàn)在廣泛性和自組織性兩個方面。廣泛性既有參與的廣泛性，又有應(yīng)用的廣泛性。社交媒體的用戶數(shù)動輒以億計海量而活躍的用戶數(shù)讓社交媒體對經(jīng)濟、社會產(chǎn)生了以往傳統(tǒng)企業(yè)無法企及的廣泛影響力。在應(yīng)用方面，隨著微信、微博等社交媒體成為(移動)互聯(lián)網(wǎng)上的入口，各類應(yīng)用都將基于社交媒體平臺，或者逐漸向這一平臺遷移。社交媒體根本上是其作為一個平臺，給用戶自組織提供了廣闊的空間。這一點在微信中體現(xiàn)得尤其明顯，微信的基礎(chǔ)構(gòu)成單位就是根據(jù)一定的相似度而自組織起來的朋友圈。用戶在其中聊天，自愿貢獻內(nèi)容。圈子的成立、規(guī)模和解散又非常自由，正是這種自由組合的圈子構(gòu)成為社交媒體重要的社會特性。

1.3突顯特性

在上述技術(shù)特性和社會特性的交互作用下，社交媒體進一步呈現(xiàn)出各項突顯特性。其中最為重要的是個性化和賦能性。個性化是指當社交媒體與個人的日常生活和工作緊密結(jié)合，社交媒體上各項活動都刻下了深深的個性化烙印。個人的活動圈子、談話記錄和評論、點贊等能夠從不同側(cè)面反映其個人的偏好。這構(gòu)成了系統(tǒng)為個人提供個性化服務(wù)的基礎(chǔ)。賦能性是社會性與技術(shù)性共同作用的結(jié)果。Web2.0讓很多產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)產(chǎn)生了深刻的變化，產(chǎn)業(yè)之間的界線逐漸變得模糊，從而推動新型產(chǎn)業(yè)的出現(xiàn)。值得注意的是，很多新應(yīng)用的爆發(fā)，并非事先精心設(shè)計，而是從社交媒體使用中突顯出來的?？梢灶A(yù)期，通過社交媒體對傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的改造，會涌現(xiàn)出更多的新產(chǎn)業(yè)和業(yè)態(tài)，激發(fā)互聯(lián)網(wǎng)上的創(chuàng)業(yè)熱情。本研究認為，社交媒體對于科研創(chuàng)新的影響，主要是基于其突顯特性?？蒲袆?chuàng)新可以分為技術(shù)推動型和需求拉動型兩個基本類別，但是更多的、更容易獲得成功的創(chuàng)新，必然是二者的結(jié)合。

2社交媒體對科研創(chuàng)新的影響

社交媒體首先影響了政產(chǎn)學(xué)研體系的核心要素———知識和信息的溝通和合作互動的過程，并以較低的技術(shù)門檻讓用戶可以利用網(wǎng)絡(luò)參與社會交往，貢獻其專業(yè)才能，集體地建立一種新的、傳播信息的工具［4］。其本質(zhì)是一種嵌入在人們互動之中的、復(fù)雜的新型信息技術(shù)。而在社交媒體的三大特性尤其是突顯特性的作用下，用戶作為重要的創(chuàng)新極加入到科研網(wǎng)絡(luò)之中，科研網(wǎng)絡(luò)主體回歸到科研人員本位，對傳統(tǒng)合作模式的科研專業(yè)性網(wǎng)絡(luò)進行重構(gòu)。在企業(yè)作為創(chuàng)新主體的帶動下，科研管理機構(gòu)的管理方式變得更加公開透明，進而提升科研效率。本研究將其歸納為社交媒體所形成的四個方面的沖擊:

(1)重構(gòu)網(wǎng)絡(luò):消費者作為不可忽視的創(chuàng)新極加入到科研創(chuàng)新體系之中。社交媒體讓消費者真正成為未來學(xué)家阿•托夫勒所說的“產(chǎn)消者”，消費者作為一極加入到區(qū)域創(chuàng)新體系之中。社交媒體通過影響企業(yè)與消費之間的溝通方式，從而影響到企業(yè)創(chuàng)新全過程。企業(yè)的創(chuàng)新已經(jīng)不僅僅是自身封閉式的活動，而需要用戶主動地參與到創(chuàng)新和產(chǎn)品設(shè)計的過程中，甚至創(chuàng)造出自己的新產(chǎn)品。產(chǎn)品使用者應(yīng)該參與到產(chǎn)品的設(shè)計和生產(chǎn)中的思維，最早是麻省理工教授埃里克•馮•希貝爾提出的。以往多數(shù)公司只是將此作為一種與公司核心市場無關(guān)的邊緣活動。但社交媒體出現(xiàn)之后，客戶可以創(chuàng)立自己的產(chǎn)消者社區(qū)平臺，將原本邊緣的活動日益成為公開的和主流的活動。最早而且至今仍然最為活躍的生產(chǎn)消費者社群之一，由樂高(Lego)所建立。樂高所推出的“頭腦風(fēng)暴”機器人系列(LegoMindstorm)，使用者利用“可編程”的積木，能夠組合出用兩腳站立走路的真正機器人，組合出想象得到的任何東西。當這項產(chǎn)品在1998年推向市場的時候，不僅吸引了青少年，還有成年愛好者。很多黑客在破解程序后給樂高提建議，該公司一開始的反應(yīng)是威脅要提出法律，結(jié)果引起用戶群起反抗。最終樂高不得不讓步，發(fā)展到后來希望主動采納用戶的點子。

(2)網(wǎng)絡(luò)重心調(diào)整:社交媒體構(gòu)建出更加側(cè)重于科研人員本位的創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)。在社交媒體下，節(jié)點由組織變?yōu)閭€人，更加偏向科研人員本位。這一新型組織方式有別于傳統(tǒng)方式之處在于，以往過于強調(diào)組織化的、自上而下的科研方式，并不利于調(diào)動科研人員的興趣點和積極性?？蒲腥藛T之間通過自組織，找到自己的興趣點，更容易激發(fā)出創(chuàng)新。隨著教育水平的普遍提升，知識分布變得更加分散?！翱蒲腥藛T”不僅僅包括高校、科研機構(gòu)和企業(yè)的科研人員，還包括很多科學(xué)愛好者?！翱茖W(xué)2.0”的出現(xiàn)，被認為“一個更有意義的新的科學(xué)模式即將拉開帷幕”［7］。很多研究強調(diào)科學(xué)研究應(yīng)該是一個社會過程，依賴于社會互動和溝通［8］。國外科研社交媒體發(fā)展如火如荼，Re-searchgate，Academia等科研網(wǎng)絡(luò)目前用戶數(shù)量已經(jīng)以百萬計。麻省理工學(xué)院的OpenWetWare項目正是這樣一次成功的嘗試。2005年，該校生物工程專業(yè)兩名研究生發(fā)起了這一項目。它以維基百科為原型，任何人都可以進行編輯。但學(xué)生很快就發(fā)現(xiàn)，在這個網(wǎng)站他們所學(xué)到的實驗技巧(如提取DNA，細胞培養(yǎng)等)也非常便捷。到2007年，麻省理工學(xué)院將其剝離，成為一個獨立運作的網(wǎng)絡(luò)社區(qū)。

(3)改變科研管理方式:社交媒體讓科研全過程管理更加公開透明。科研管理傳統(tǒng)發(fā)標、申報、評標、發(fā)包、結(jié)題和跟蹤的流程雖然不會有大的改變，但在社交媒體的支撐下，項目申報、評標等管理活動都可以更加公開。尤為重要的是，社交媒體可以幫助進行跟蹤，方便地了解企業(yè)在應(yīng)用科研成果之后產(chǎn)生的績效。在科研管理方面，國外科研基金機構(gòu)已經(jīng)大量應(yīng)用社交媒體，如美國國家科學(xué)基金將運用社交媒體作為開放政府內(nèi)容的一部分，秉承透明、公眾參與和協(xié)作的原則，通過各類社交網(wǎng)絡(luò)(如Facebook，Twitter，LinkedIn等網(wǎng)站)研究成果信息、資助機會、招聘信息，并提供兩個軟件應(yīng)用Science360(僅供iPad)和Science360radio(供移動終端)，內(nèi)容由NSF所資助的科學(xué)家、大學(xué)和研究機構(gòu)所提供。

(4)提升研發(fā)效率:社交媒體影響不同機構(gòu)的溝通方式，加快產(chǎn)品研發(fā)速度。社交媒體影響了不同機構(gòu)的溝通方式，讓各方面有了更廣的選擇。項目合作本質(zhì)是一種供需匹配，社交媒體讓供需雙方從深度和廣度兩個方面更多地了解，實現(xiàn)更好的匹配。由于社交媒體是不同領(lǐng)域?qū)＜覀€人為單元的，他們在社交媒體上有更密切的互動、更廣泛的接觸，從而可以保持全過程的溝通，加快產(chǎn)品研發(fā)速度。

3兩個科技創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)的比較

傳統(tǒng)科研創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)與基于社交媒體的科研創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)形成了兩個網(wǎng)絡(luò)。本文提出，它們之間存在一些相近之處，但也存在重要的區(qū)別。

3.1兩個網(wǎng)絡(luò)的相近之處

(1)總體目標相同。從總體目標上看，兩個網(wǎng)絡(luò)都是為了通過不同主體之間的知識交流和轉(zhuǎn)移，促進更多的創(chuàng)新，是國家和區(qū)域創(chuàng)新體系的一個有機組成部分。社交媒體網(wǎng)絡(luò)的產(chǎn)生和形成雖然多是自發(fā)的，但是其實現(xiàn)創(chuàng)新的目標是始終堅定的，而且其創(chuàng)新資源是來自于社會。

(2)網(wǎng)絡(luò)核心主體相同。無論是傳統(tǒng)還是社交媒體環(huán)境中，科研創(chuàng)新最核心的主體都是企業(yè)，這是與企業(yè)的使命分不開的。企業(yè)的最終目標是在變化的環(huán)境中通過創(chuàng)新獲得超出競爭對手的利潤，維持自身的長期生存和發(fā)展。其他主體如科研機構(gòu)、消費者都只能是作為企業(yè)的外腦，為企業(yè)的產(chǎn)品創(chuàng)新提供知識和思想來源。

(3)網(wǎng)絡(luò)交換內(nèi)容相同。盡管創(chuàng)造信息和知識的主體不盡相同，網(wǎng)絡(luò)中流動的主要內(nèi)容同為與創(chuàng)新產(chǎn)品或服務(wù)相關(guān)的各類信息和知識，是知識的交換。對于企業(yè)來說，它具有一定的知識和信息篩選功能，與其產(chǎn)品和服務(wù)相關(guān)的信息和知識是最歡迎的，是這一網(wǎng)絡(luò)中流動的最主要的內(nèi)容。

3.2兩個網(wǎng)絡(luò)的不同之處

(1)從結(jié)構(gòu)上看，主要體現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)固性和開放性兩方面。

①網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)固性:傳統(tǒng)科研合作網(wǎng)絡(luò)中的機構(gòu)合作表面上相對穩(wěn)固，但是這種穩(wěn)固和長期經(jīng)常會受到機構(gòu)及其負責(zé)人變動的影響，中間具有聯(lián)系的人群也受到個人興趣和離職的影響而變動，因而具有短期導(dǎo)向。而后者以個人的連接為基礎(chǔ)，是真正基于興趣的自發(fā)組織的社交網(wǎng)絡(luò)圈子，因此連接更加緊密，具有長期導(dǎo)向，網(wǎng)絡(luò)更加穩(wěn)固。

②網(wǎng)絡(luò)開放性:傳統(tǒng)科研網(wǎng)絡(luò)是一個相對封閉的網(wǎng)絡(luò)，由于涉及技術(shù)和商業(yè)機密，很多研發(fā)活動排斥外人的參與。隨著互聯(lián)網(wǎng)時代的到來，科學(xué)2.0倡導(dǎo)科研人員將自己的研究成果放在社交網(wǎng)絡(luò)上予以免費公布。企業(yè)的創(chuàng)新之中越來越重視用戶、供應(yīng)商等相關(guān)方的參與，大大提升了網(wǎng)絡(luò)的開放性。

(2)從主體上看，包括網(wǎng)絡(luò)合作主體和主要參與企業(yè)類別的不同。

①網(wǎng)絡(luò)主體特性:傳統(tǒng)科研創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)是機構(gòu)為合作單位，這其中也不乏個人的交往，但不是重點，合作網(wǎng)絡(luò)相對比較稀疏。而基于社交媒體的網(wǎng)絡(luò)則以個人合作的基本單位，網(wǎng)絡(luò)連接較為密集，密度較高。

②參與企業(yè)類別:在傳統(tǒng)環(huán)境下，科研創(chuàng)新體系主要關(guān)注于大中型企業(yè)，小微企業(yè)由于資金和人才實力弱，基本上被排除在外。而在社交媒體環(huán)境中，創(chuàng)新門檻較低，小微企業(yè)都能參與其中，各類企業(yè)的參與度更高。

(3)從功能上看，兩個網(wǎng)絡(luò)在合作方式、知識分享度和知識產(chǎn)權(quán)保護上的理念有所不同。

①合作方式:傳統(tǒng)科研網(wǎng)絡(luò)合作和聯(lián)系大多是具有路徑依賴性，不同組織之間的合作是由于歷史原因結(jié)合在一起的，著重于現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)合作的加強而非新網(wǎng)絡(luò)連接的建立;而借助社交媒體，可以跨越空間限制，可以更有利于新的網(wǎng)絡(luò)連接的建立，促進創(chuàng)新。

②知識分享度:在傳統(tǒng)科研網(wǎng)絡(luò)中，知識共享屬于組織安排，在圈子內(nèi)部分享度較高，但對外保持封閉性。在社交媒體環(huán)境下，知識共享出于自愿，不同主體之間分享度相對更高且更開放。

③知識產(chǎn)權(quán)保護:在傳統(tǒng)環(huán)境下，由于知識產(chǎn)權(quán)處于高度保密狀態(tài)，可能受保護情況更好，但保護過度會限制其影響，最終抑制應(yīng)用。而基于社交媒體的開放式創(chuàng)新，則通過聲譽機制，使知識產(chǎn)權(quán)在發(fā)揮影響中更好地得到保護，使基于知識產(chǎn)權(quán)的創(chuàng)新不斷涌現(xiàn)。

(4)從創(chuàng)新上看，反映在創(chuàng)新方式和創(chuàng)新效果上的不同。

①創(chuàng)新方式:傳統(tǒng)環(huán)境下的創(chuàng)新基本上是自上而下式，屬于命題作文型，雖然也存在科研人員的自發(fā)性，但是與社交媒體環(huán)境下眾多人員參與，激發(fā)出各類自下而上式的創(chuàng)新相比，顯然是非常有局限性的。

②創(chuàng)新效果:鑒于知識工作的特殊性和知識產(chǎn)權(quán)保護的問題，傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)新效果不顯著。在社交媒體環(huán)境下，組織內(nèi)部、組織之間、專業(yè)之間的交流更加密切，自愿的共享和交流，更易激發(fā)出創(chuàng)新，產(chǎn)生的創(chuàng)新效果更好。值得注意的是，從企業(yè)層面來看，這兩個網(wǎng)絡(luò)并不是互相替代，而是可以通過有機的組合，形成互補。例如，基于社交媒體的網(wǎng)絡(luò)更適合于觀點的匯集，在項目形成初期，需要多方面的思想的匯集，社交媒體的優(yōu)勢很明顯。到了集中攻關(guān)階段，需要形成核心團隊，目標更加明確，傳統(tǒng)科研網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢相對更高。

4啟示和建議

篇9

隨著媒介技術(shù)迅猛發(fā)展，社交媒體憑借其自身優(yōu)勢和媒介環(huán)境優(yōu)勢，給高校校園文化傳播帶來了革新性的變化，既帶來機遇又帶來挑戰(zhàn)。本文以社交媒體環(huán)境下高校校園文化傳播為研究對象進行分析和探討，提出了完善社交媒體傳播的對策與建議。

關(guān)鍵詞:

高校;傳播內(nèi)容;校園文化;社交媒體;對策

目前，高校校園文化社交媒體建設(shè)已初見成效，社交媒體給校園文化傳播帶來了強大推動力。新媒體具有“平民參與，自發(fā)傳播、分享和互動，即時性，海量信息，操作簡單，虛虛實實、真假末辯、良莠不齊的特征?！保?］新媒體的這些特征導(dǎo)致社交媒體傳播像一把“雙刃劍”，在給傳播帶來優(yōu)勢的同時，也使傳播過程出現(xiàn)了一些問題。高校要積極進行社交媒體傳播建設(shè)，一方面規(guī)范社交媒體傳播的內(nèi)容，另一方面要廣泛推行媒介素養(yǎng)教育，趨利避害，讓校園文化傳播不斷融入新媒體環(huán)境，推動學(xué)校健康可持續(xù)發(fā)展。

一、基于傳播內(nèi)容的社交媒體傳播存在的問題

(一)傳播內(nèi)容表層化高校校園文化的社交媒體傳播內(nèi)容是整個傳播過程的最核心部分，其傳播的最終目的就是將特定的校園文化內(nèi)容傳送給學(xué)生，讓他們注意、理解、接受，進而影響他們的思想和行為，因此傳播什么樣的內(nèi)容將直接影響傳播效果。［2］目前，傳播內(nèi)容表層化的問題具體表現(xiàn)為以下幾點:首先高校校園文化主要包括物質(zhì)文化、制度文化、精神文化。其中物質(zhì)文化和制度文化往往屬于表層文化，例如自然人文的景觀、校園建筑、教學(xué)設(shè)備，校園的規(guī)章制度等等，這些不僅易于傳播，也往往受到傳播者的青睞，傳播效果也好。而深層文化即精神文化，是校園文化的核心和靈魂，如高校的辦學(xué)理念、價值觀念、思維方式等，往往難于傳播，這種深層文化的心理穿透力較弱，它需要潛移默化、持之以恒地長期傳播積累，方能體現(xiàn)效果。因此這往往成為高校校園文化傳播的短板，是傳播的難點，但是深層文化是一所高校健康持續(xù)發(fā)展的真正精神內(nèi)核，恰恰是需要傳播的重點。其次，由于社交媒體在傳播過程中自身的特點，其、交流的傳播內(nèi)容往往十分簡短，它呈現(xiàn)的是簡潔的“快文化”，因此在有限的文字或其它符號的表達范圍內(nèi)，傳播者很難表達出較為深層的涵義，這是信息傳播的表層化的另一重要原因。

(二)傳播內(nèi)容同質(zhì)化新媒體技術(shù)的發(fā)展，提高了高校校園文化信息傳播的速度、拓展了校園文化傳播的內(nèi)容，社交媒體上的校園文化信息實現(xiàn)了隨時隨地更新。新聞傳播方式也豐富多彩，有簡訊，有深度分析，視聽兼?zhèn)洌镔|(zhì)文化、制度文化、精神文化齊全，［3］可以讓高校師生有選擇地接收任何方面的校園文化信息，同時不會對不同社交媒體報道的同一校園資訊有過于重復(fù)的感覺，但在目前實際傳播過程中較為普遍地存在著一稿多用、缺乏深度、不能根據(jù)社交媒體特點用稿等問題。傳播內(nèi)容的選擇往往過于單一，經(jīng)常反復(fù)推送個別類型的信息，在不同的社交媒體上也不經(jīng)修改就將相同的稿件，傳播內(nèi)容的同質(zhì)化問題較為嚴重，嚴重影響傳播效果。

(三)傳播內(nèi)容碎片化校園文化在傳播過程中不應(yīng)是分散的，要取得較好的傳播效果，傳播要有系統(tǒng)，要明確傳播目的，只有這樣傳播者才能依據(jù)傳播目的規(guī)劃傳播內(nèi)容。同時，在高校發(fā)展的不同時期，校園文化信息傳播的主要內(nèi)容也不應(yīng)相同，例如學(xué)校起步初期，傳播內(nèi)容應(yīng)著重物質(zhì)文化及制度文化信息，保證學(xué)校生源及初期發(fā)展;而當學(xué)校進入成熟期時，校園文化傳播則應(yīng)重視校園精神文化信息的積累和沉淀。但是基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的社交媒體傳播帶來信息豐富的同時也帶來了信息的碎片化，很難整合社交媒體傳播的信息。目前很多高校校園文化社交媒體傳播往往不成系統(tǒng)，管理者沒有近期及長期規(guī)劃，盲目地進行傳播，造成校園文化信息傳播的碎片化，不同媒介的校園文化信息傳播相互之間沒有配合，內(nèi)容也零星分散，這種不成整體隨意性地傳播往往無法達到傳播目的。

二、社交媒體傳播內(nèi)容存在問題的原因分析

目前雖然高校的社交媒體得到了較快發(fā)展，但高校校園文化的傳播仍受到多種因素和條件的制約，存在諸多難以忽視的問題，阻礙了校園文化的傳播，影響了傳播效果。

(一)傳播內(nèi)容受多元文化沖擊多元文化沖擊是影響高校傳播校園文化內(nèi)容的關(guān)鍵性因素。目前，在全球化和信息化的背景下，東方文化與西方文化、傳統(tǒng)文化與現(xiàn)代文化、主流文化與非主流文化之間的相互碰撞和交融，網(wǎng)絡(luò)文化逐漸滲透，我國的文化環(huán)境發(fā)生了巨大的變化。在高校校園里，校園文化不可避免地陷入了多元文化沖擊造成的價值觀沖突中，學(xué)生們的價值觀、思維方式、行為也會發(fā)生相應(yīng)的變化。校園社交媒體傳播的主要工作成員是大學(xué)生群體，他們具有探索精神且積極向上的特點，很容易接納外來的思想，但分析批判能力不強，當遇到傳統(tǒng)文化中的問題和矛盾時，容易對我國的主流價值觀產(chǎn)生片面的看法。此時，如果學(xué)校對社交媒體傳播的重視程度不夠，缺乏對校園社交媒體傳播過程的管制，社交媒體所傳播的內(nèi)容很可能會出現(xiàn)與核心價值觀背離的信息。此外，當今非主流文化潛移默化地影響著高校校園文化傳播應(yīng)有的效果。隨著互聯(lián)網(wǎng)進入校園的每個角落，網(wǎng)上很多低俗文化意識形態(tài)對學(xué)生的人生觀、價值觀及世界觀產(chǎn)生了消極的影響，導(dǎo)致學(xué)生對校園媒體傳播的高雅文化并不感興趣。沒有受眾就會迫使校園文化社交媒體試圖以各種娛樂的夸張的庸俗的形式來展現(xiàn)文化，以迎合學(xué)生的獵奇心理，進一步使學(xué)生的價值觀陷入了追逐現(xiàn)實利益的誤區(qū)。

(二)傳播內(nèi)容受傳播者個人素質(zhì)的約束傳播者在社交媒體傳播高校校園文化的過程中，起著不可替代的作用，其新媒體素養(yǎng)的高低，決定了文化信息傳播的質(zhì)量。高校校園文化的傳播者主要包括管理者、教師及學(xué)生。管理者是否具備優(yōu)秀的新媒體戰(zhàn)略眼光，是否重視對社交媒體傳播的經(jīng)費、技術(shù)投入以及教師所具備的新媒體修養(yǎng)，對社交媒體的傳播效果至關(guān)重要，起著決定性的作用。另外作為校園文化社交媒體傳播的主要力量的學(xué)生，他們的能力和素質(zhì)直接限制了校園文化的傳播效果。

三、完善校園文化社交媒體傳播內(nèi)容的對策

解決目前高校校園文化社交媒體傳播遇到的許多問題，可以通過完善傳播內(nèi)容、豐富傳播形式、加強傳播隊伍建設(shè)以及整合校園社交媒體傳播資源等方式提高傳播效力，進而使高校校園文化傳播更加暢通，效果更加顯著。

(一)完善校園文化的傳播內(nèi)容首先，在傳播中應(yīng)加強校園物質(zhì)文化的傳播。在傳播過程中應(yīng)努力從多個視角全方位宣傳報道學(xué)校的物質(zhì)文化，著重傳達學(xué)校所具有的深厚、廣博的文化氣息，例如通過學(xué)校的園林綠化、教學(xué)樓及名人雕塑等設(shè)施的介紹，提升學(xué)生對學(xué)校的了解程度和歸屬感。同時，在傳播過程中要注意內(nèi)容的同質(zhì)化問題，要根據(jù)不同的社交媒體性質(zhì)，從不同的角度對物質(zhì)文化信息進行傳播，不斷豐富其內(nèi)涵。其次，在傳播中應(yīng)強調(diào)制度文化的意義。在傳播制度文化過程中，應(yīng)著重傳遞給受眾學(xué)校依法治校的辦學(xué)理念，使學(xué)生充分了解學(xué)校的管理制度、教學(xué)科研、學(xué)習(xí)生活及群體行為規(guī)范及其教育意義。再次，在傳播中應(yīng)注重精神文化的弘揚。一所高校其文化核心在于精神，高校在發(fā)展社交媒體的過程中，應(yīng)根據(jù)學(xué)校本身所具有的結(jié)構(gòu)和特點，繼承和發(fā)揚學(xué)校的優(yōu)良傳統(tǒng)，發(fā)揮自身的長處和優(yōu)勢，塑造獨特的、優(yōu)良的校風(fēng)、教風(fēng)、學(xué)風(fēng)，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神、批判精神以及關(guān)懷精神，使學(xué)生在校園生活中都能感受到積極樂觀的氛圍，在思想上、行為上和道德上與本校的精神文化相契合，提高校園文化的輻射力度。要深挖精神文化的內(nèi)涵，避免傳播內(nèi)容表層化，通過對于深度精神文化的傳播，逐漸積累形成校園文化底蘊。最后，高校校園文化在社交媒體傳播的過程中還應(yīng)當注意系統(tǒng)化，即制定統(tǒng)一的指導(dǎo)思想及清晰的傳播脈絡(luò)，讓傳播的內(nèi)容自成系統(tǒng)，不同的社交媒體傳播作為其系統(tǒng)的一個分支，統(tǒng)籌規(guī)劃，這樣可以避免網(wǎng)絡(luò)信息碎片化對傳播效果的影響。

(二)豐富校園文化的傳播形式豐富校園文化的傳播形式，對于讓更多受傳者理解和認同校園文化傳播至關(guān)重要。創(chuàng)新傳播形式，主要有以下兩個方面:第一，創(chuàng)新傳播文化的表現(xiàn)形式。社交媒體作為一種快節(jié)奏的媒體形式，長篇累牘只會讓用戶反感，高校的學(xué)生往往瀏覽信息喜歡簡潔的文字，有趣的圖片則會吸引他們的眼球，使他們產(chǎn)生閱讀下去的興趣。因此高校校園文化傳播要改變傳統(tǒng)的嚴肅的表達形式，使信息表達更加活潑更易于受傳者接受。社交媒體可以融合多媒體的表現(xiàn)方式，傳播者要善于利用新媒體的優(yōu)勢，例如通過生動的微信、微博語言及歌曲推送等新的嘗試，把多姿多彩的校園文化融入到學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活中。第二，創(chuàng)新傳播的符號形式。通過加入一些新的符號形式，用其補充、替代文字符號，使傳播的內(nèi)容更加生動形象簡單易懂，調(diào)動受傳者接受信息的積極性。例如，社交媒體傳播過程中可以插入聲音符號、圖像符號等等，把這些符號加入到所要傳達的內(nèi)容中，多樣的表情符號，校園文化的傳播便不再那么無趣乏味，情感表達也更加豐富，信息傳播的質(zhì)量也得到了顯著提高。

(三)加強社交媒體傳播隊伍建設(shè)高校校園文化傳播者要充分發(fā)揮社交媒體自身優(yōu)勢和媒介環(huán)境優(yōu)勢，加強社交媒體傳播的隊伍建設(shè)，培養(yǎng)專業(yè)的社交媒體傳播人才的同時提高校園傳播者的新媒體素養(yǎng)，才能營造一個優(yōu)良的校園文化環(huán)境。高校的社交媒體傳播隊伍主要包括管理者、教師及學(xué)生骨干。一是管理者要做好“把關(guān)人”，要把握本校文化的精髓，提高自身的新媒體理論水平，重視對新媒體傳播的投入;二是教師樹立正確的傳播觀，把握輿論的正確方向，作踐行社交媒體傳播觀的楷模，引導(dǎo)學(xué)生思想和行動朝著正確的方向發(fā)展;三是要加大對學(xué)生骨干的培養(yǎng)，提高他們的新媒體素養(yǎng)，發(fā)揮引導(dǎo)作用。

(四)整合校園社交媒體傳播資源當前很多高校的網(wǎng)站、報紙、廣播、電視等由不同部門管理，校內(nèi)各媒體都有獨立的班子和通訊員隊伍，各自采寫稿件。這種現(xiàn)狀不僅常發(fā)生新聞簡單、重復(fù)、撞車等現(xiàn)象，而且還極大浪費了校園媒體有限的人力和物力資源。［4］因此高?？捎尚麄鞑拷y(tǒng)管，成立全媒體中心，將電視臺、廣播臺、新媒體、記者團、校報編輯部等整合旗下，優(yōu)化信息結(jié)構(gòu)，實現(xiàn)資源共享，提高校園文化傳播的效率，增強學(xué)校對社交媒體傳播平臺的控制力從而實現(xiàn)傳播的系統(tǒng)優(yōu)化，形成校園文化全媒體傳播。

參考文獻:

［1］孫岳．新媒體能為我們帶來什么［J］．中國科技信息，2011，(06):131—132．

［2］殷鶯菁．高校校園文化傳播研究［D］．浙江理工大學(xué)，2011．

［3］王賢修．作為內(nèi)部傳播的高校校園媒體的整合與架構(gòu)［D］．山東大學(xué)，2012．

篇10

關(guān)鍵詞：社交媒體；社交媒體營銷；營銷策略

中圖分類號：F123.9 文獻標志碼：A 文章編號：1673-291X（2013）36-0092-02

進入21世紀，社交媒體如雨后春筍般興起，改變了人們傳統(tǒng)的生產(chǎn)經(jīng)營和生活消費方式。社交媒體是人們彼此之間用來分享意見、見解、經(jīng)驗和觀點的工具和平臺。中國社交媒體用戶超過3億人，中國的社交媒體也超過了2 000家，它們的形式從論壇、貼吧、SNS（社交網(wǎng)站）到新興的微博各不相同，而各個社交媒體平臺也在人們生活中扮演不同角色。

社交媒體營銷又名社會化媒體營銷，就是利用社會化網(wǎng)絡(luò)、在線社區(qū)、博客，或者其他互聯(lián)網(wǎng)協(xié)作平臺和媒體來進行營銷、公共關(guān)系處理和客戶服務(wù)維護及開拓的一種方式。一般社會化媒體營銷工具包括SNS社區(qū)、論壇、微博、博客、圖片和視頻分享等。

一、社交媒體營銷與傳統(tǒng)營銷的區(qū)別

1.傳播方式的不同。傳統(tǒng)媒體中，不管是報紙、電視還是戶外廣告，企業(yè)的產(chǎn)品信息對于消費者來說都是強迫性的、單向性的傳播，無論你是否喜歡，只要你接觸到這些承載著信息的廣告媒體，就只能被迫接受。而社交媒體特點之一就是增加了消費者的選擇性和交互性，你可以關(guān)注自己想看的信息，取消不愿意看的，而且可以直接與企業(yè)、廣告商和其他消費者相互溝通交流。

2.傳播內(nèi)容的不同。由于傳統(tǒng)營銷渠道一般需要支付大量的廣告費，傳播信息內(nèi)容主要是針對產(chǎn)品本身的特性和功能展開。而社交媒體營銷中，每個人所接受的信息根據(jù)每個人所關(guān)注的程度和所在的社交圈而定，而且社交媒體中所宣傳的內(nèi)容可以是和產(chǎn)品本身有關(guān)的，也有可能是和企業(yè)文化、企業(yè)活動、企業(yè)管理者有關(guān)的，更能夠很好地調(diào)動消費者的主觀積極性。

傳統(tǒng)營銷和社交媒體營銷的區(qū)別還表現(xiàn)在多個方面，筆者在下表作了對比：

二、社交媒體營銷的SWOT分析

1.優(yōu)勢。（1）門檻低。社交媒體并沒有對使用用戶做出任何限制和條件，這就意味著任何個人和企業(yè)都可以在社交媒體平臺之上注冊并進行使用。（2）傳播快。通過轉(zhuǎn)發(fā)和分享，在社交媒體平臺之上的信息可以迅速傳播，擴散速度很快。（3）互動性。較傳統(tǒng)營銷方式而言，社交媒體營銷是一種溝通、交流、辯論，甚至是一種思想火花的碰撞，使得我們對于事物的看法更加立體化、多維化。例如微博營銷具有極強的互動性，為企業(yè)開展口碑營銷、情感營銷、危機公關(guān)奠定了基礎(chǔ)。（4）成本低。社交媒體營銷作為一種新興的網(wǎng)絡(luò)營銷方式，較傳統(tǒng)的廣告媒體而言，價格、成本低廉得多，因此，企業(yè)應(yīng)該重視這個新生事物，并將其納入企業(yè)營銷體系。

2.劣勢。（1）容易被埋沒。社交媒體的門檻低導(dǎo)致了社交媒體上的信息數(shù)量的龐大，所以那些內(nèi)容單一，營銷活動乏味，期待短期效益的營銷手段很難看到利益回報。（2）企業(yè)對社交媒體營銷不夠重視。目前，中國大多數(shù)企業(yè)沒有對微博用戶進行市場細分，分析出潛在客戶，挖掘出消費群體。由于社交媒體的發(fā)展尚處于成長期，用戶需要引導(dǎo)來參與活動，然后產(chǎn)生互動需求。當前中國多數(shù)企業(yè)還處于觀望狀態(tài)，對社交媒體營銷不夠重視，更沒有將其納入到企業(yè)的營銷戰(zhàn)略體系中。

3.機會。（1）中國互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)量多，社交媒體營銷前景巨大。根據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)中心（CNNIC）公布的數(shù)據(jù)，截至2012年12月，中國互聯(lián)網(wǎng)普及率達到42.1%，網(wǎng)民數(shù)達到5.64億。中國社交媒體用戶數(shù)量已達3.4億，擁有全球最多也最活躍的社交媒體用戶群。據(jù)調(diào)查，人們在社交媒體網(wǎng)站上所花費的時間占所有在線時間的30%，成為用戶增長最快的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用模式。（2）中國網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，社交媒體平臺功能的逐步完善。隨著其功能的逐步完善，越來越多的企業(yè)會利用社交媒體這個平臺。對個人消費者來說，社交媒體有可能進一步成為他們的個人消費門戶。（3）企業(yè)創(chuàng)建社交媒體認證賬戶可以提高權(quán)威性。企業(yè)通過官方社交媒體和用戶溝通，由于公眾對其信任度較高，因此既可以增加用戶對產(chǎn)品的了解，同時也能更好地了解用戶的需求。

4.威脅。（1）網(wǎng)絡(luò)平臺不夠完善，阻礙社交媒體營銷的發(fā)展。網(wǎng)絡(luò)安全是開放性的網(wǎng)絡(luò)營銷方式健康發(fā)展的前提，與國外相比，目前中國社交媒體營銷的網(wǎng)絡(luò)平臺安全性存在一些問題，網(wǎng)絡(luò)平臺還不夠完善。（2）缺乏互聯(lián)網(wǎng)監(jiān)管，阻礙社交媒體營銷的發(fā)展。由于用戶信息自由化，言論中容易出現(xiàn)虛假信息和不正當競爭行為，這不利于社交媒體平臺的良性發(fā)展，會使公眾對其信任度降低，一定程度上對社交媒體營銷的發(fā)展造成了負面影響。

三、社交媒體營銷的策略

1.企業(yè)營銷策略的整合。（1）選擇正確社交媒體平臺和目標客戶。由于社交媒體數(shù)量較多，選擇適合企業(yè)自身的社交媒體平臺顯得非常重要。一方面，企業(yè)和品牌需要根據(jù)目標人群選擇合適的社交媒體。例如快消品，具有龐大的人群基礎(chǔ)，在微博、SNS平臺能夠有效地與目標受眾進行溝通。對于汽車品牌，那些來自于好友的體驗分享，更能影響消費者的購買決策，消費者聚集的SNS平臺，每個人都可能成為汽車品牌的傳播者。微博的互動性比較強，較為適用于那些親民的日用消費品的品牌和企業(yè)；以人人網(wǎng)為主的SNS網(wǎng)站則比較適用于那些以展示為主，需要構(gòu)建小眾人群的品牌忠誠度的品牌和企業(yè)。另一方面，公司應(yīng)該制定有效的在線營銷策略來接近和吸引消費者。社交媒體在促進企業(yè)與消費者之間溝通非常有效，利用新型媒體鼓勵雙方對話，鼓勵消費者對品牌提供反饋，企業(yè)可以更深入地了解消費者對自己產(chǎn)品的建議和要求。（2）注重產(chǎn)品內(nèi)容的和更新。由于社交媒體具有隨時共享信息的特點，所以在平臺上信息的內(nèi)容必須有一定的篩選和控制。企業(yè)要仔細研究信息的展現(xiàn)方式，不能隨意堆放毫無興奮點的垃圾信息，過度的垃圾信息容易使用戶產(chǎn)生厭惡。而有“興奮點”的信息會讓消費者愿意回訪你的網(wǎng)站，這也使營銷人員更容易鏈接到它。（3）結(jié)合企業(yè)的公益性宣傳。通過社交媒體平臺企業(yè)的非商業(yè)性社會活動，有助于加強產(chǎn)品品牌的認知維持品牌的忠誠度和客戶關(guān)系。當今社會，因為工藝的進步，“好酒不怕巷子深”的時代已經(jīng)過去，消費者面臨非常多同樣是質(zhì)量好的品牌的選擇。（4）風(fēng)險的防范和控制。社交媒體主要的風(fēng)險來源于賬號安全、企業(yè)官方所的信息內(nèi)容以及企業(yè)員工和相關(guān)個人。首先，來源于網(wǎng)絡(luò)傳播的大量病毒和木馬使得個人信息被盜且做商業(yè)交易，很容易形成虛假消息風(fēng)靡社交媒體的情況。如果企業(yè)在營銷過程中不注意賬號的安全性，社交媒體營銷的風(fēng)險就會顯著加大。其次，企業(yè)官方的內(nèi)容也很容易造成風(fēng)險。沒有經(jīng)過深思熟慮和調(diào)查信息，很容易造成用戶的反感和集體抵制。再次，企業(yè)員工的不當言行也很容易造成一定風(fēng)險。目前國內(nèi)大部分企業(yè)都會發(fā)動自己的員工參與社交媒體的營銷之中，這也導(dǎo)致了一些員工可能成為風(fēng)險的導(dǎo)火索。每一個員工的社交網(wǎng)站賬號就代表著企業(yè)的形象，他們的言論也部分代表著企業(yè)的表達，所以規(guī)范每一個企業(yè)員工的賬戶使用和言論使用也是當務(wù)之急。

2.社交平臺的建設(shè)和整合。現(xiàn)在手機智能化程度越來越高，完全能夠支持社交媒體的第三方應(yīng)用。依靠單純的社交媒體平臺文字、圖片的信息已經(jīng)顯得單調(diào)和呆板。Google的成功讓我們看到了搜索引擎巨大的商業(yè)價值，而社交媒體正是這些搜索引擎密切關(guān)注的站點。“關(guān)鍵詞”是借助搜索力量的一種最基本手段，它能對目標受眾和品牌知名度產(chǎn)生非常重要的影響。關(guān)鍵詞的設(shè)定要能圍繞公司的業(yè)務(wù)中心創(chuàng)造出吸引人的、更新及時的關(guān)鍵字，要隨著市場的變化、消費者視角的變化以及產(chǎn)品的變化而進行及時地更新，這樣才能有效通過搜索方式提升“品牌存在”的價值。

3.政府積極發(fā)揮監(jiān)管作用。隨著社交媒體平臺的急速增長，尤其是使用用戶的范圍擴大，越來越多的信息安全問題和網(wǎng)絡(luò)信息的“垃圾化”、“虛假化”，造成了很多企業(yè)和個人很難獲取正確的信息，不利于企業(yè)進行社交媒體營銷，也不方便用戶和企業(yè)之間的相互溝通。政府應(yīng)當加強對信息傳播的監(jiān)管，制定相關(guān)的法律法規(guī)控制謠言及虛假信息的傳播，成立相關(guān)的信息監(jiān)督部門打擊網(wǎng)絡(luò)造謠，對于網(wǎng)絡(luò)散布虛假信息的商家和個人進行處罰。除此之外，政府部門也要加強對網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的開發(fā)，增強網(wǎng)絡(luò)的安全性。

參考文獻：

[1] 劉雁.中國社交網(wǎng)站的盈利模式優(yōu)化[J].中國電子商務(wù)，2010，（5）.