導(dǎo)語：如何才能寫好一篇農(nóng)村電商發(fā)展存在的問題，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

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隨著“互聯(lián)網(wǎng)+” 計劃的提出和農(nóng)業(yè)供給側(cè)改革的深入，互聯(lián)網(wǎng)在甘肅農(nóng)村地區(qū)不斷滲透，農(nóng)產(chǎn)品的銷售方式發(fā)生了巨大變化， 促使甘肅省農(nóng)村電子商務(wù)迅速發(fā)展。 農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展應(yīng)以農(nóng)產(chǎn)品、 林果產(chǎn)品、 民俗產(chǎn)品等特色農(nóng)產(chǎn)品為主，依托電子商務(wù)平臺、 “萬村千鄉(xiāng)”市場工程、供銷社農(nóng)資連鎖店、 農(nóng)村郵政局 （所） 、 鄉(xiāng)村快遞網(wǎng)點、 農(nóng)村電子商務(wù)服務(wù)點等為農(nóng)民提供生產(chǎn)資料， 并不斷提高農(nóng)村生產(chǎn)生活服務(wù)水平。 物流業(yè)是電子商務(wù)生存與發(fā)展的基本保障，甘肅省作為農(nóng)業(yè)省份， 必須大力發(fā)展農(nóng)村電子商務(wù)物流， 為電子商務(wù)的高速發(fā)展創(chuàng)造環(huán)境。

2 甘肅省電子商務(wù)物流行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀

甘肅省農(nóng)村電子商務(wù)物流發(fā)展水平較低，不僅交通不發(fā)達(dá)， 物流節(jié)點少， 且互聯(lián)網(wǎng)普及程度低， 農(nóng)村物流服務(wù)信息不健全， 導(dǎo)致甘肅省農(nóng)村電子商務(wù)物流的發(fā)展緩慢。相關(guān)調(diào)查顯示， 截至 2016 年底， 甘肅省農(nóng)村電子商務(wù)物流的發(fā)展仍未能達(dá)到我國平均水平，物流節(jié)點相較其他城市少了大約20%， 電子商務(wù)物流行業(yè)創(chuàng)造的經(jīng)濟(jì)效益， 較平均水平相差40%左右 [1] 。由此可見， 甘肅省發(fā)展農(nóng)村電子商務(wù)物流， 能促進(jìn)農(nóng)業(yè)發(fā)展方式的轉(zhuǎn)變， 推動經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

3 甘肅省農(nóng)村電子商務(wù)物流發(fā)展存在的主要問題

3.1 農(nóng)產(chǎn)品電商平臺的推廣力度比較低

電子商務(wù)包括網(wǎng)絡(luò)購物與網(wǎng)絡(luò)銷售兩種，農(nóng)村電子商務(wù)為農(nóng)民搭建一個購買農(nóng)資材料和銷售農(nóng)產(chǎn)品的平臺，使用農(nóng)村電子商務(wù)平臺可以降低生產(chǎn)成本，同時還可以越過各級經(jīng)銷商， 大大提高農(nóng)民收入。因而， 互聯(lián)網(wǎng)+時代， 借助電子商務(wù)平臺將甘肅省農(nóng)產(chǎn)品推向全國市場機(jī)會難得。 但是， 甘肅省農(nóng)村網(wǎng)民文化水平不高， 對互聯(lián)網(wǎng)的掌握程度低， 再加上對互聯(lián)網(wǎng)推廣等技術(shù)手段的不了解，導(dǎo)致甘肅省農(nóng)產(chǎn)品電商平臺的知名度很低。 這不僅不利于農(nóng)產(chǎn)品的銷售， 而且很難實現(xiàn)電子商務(wù)平臺與物流企業(yè)的對接，制約著農(nóng)村電子商務(wù)物流行業(yè)的發(fā)展。

3.2 基礎(chǔ)設(shè)施落后導(dǎo)致配送成本高、 速度慢

服務(wù)質(zhì)量一直都是影響農(nóng)村電子商務(wù)物流行業(yè)發(fā)展的主要因素之一。 服務(wù)質(zhì)量主要指賣家的服務(wù)態(tài)度、 產(chǎn)品的真實程度以及物流配送的速度， 而對于農(nóng)村電子商務(wù)物流來說， 配送成本與速度將直接影響著成交量。 目前， 甘肅省農(nóng)村電子商務(wù)從訂貨到送貨的時間比較長，且大部分時間都浪費在了線下送貨的過程中，往往在最后一個物流節(jié)點上配送速度是最為緩慢的 [2] 。同時， 甘肅省地域廣闊， 盡管道路基本實現(xiàn)村村通，但鄉(xiāng)鎮(zhèn)分布分散， 道路密度低， 且尚未成立農(nóng)村物流企業(yè)， 快遞公司的送貨系統(tǒng)僅在縣城， 沒有覆蓋鄉(xiāng)村， 使得甘肅省電商物流的服務(wù)質(zhì)量得不到保障， 客戶滿意度較低， 不利于農(nóng)村電子商務(wù)物流的發(fā)展。 此外， 信息技術(shù)滯后、 快遞網(wǎng)絡(luò)的不發(fā)達(dá)，冷鏈物流的缺失， 不利于農(nóng)村電商物流行業(yè)的發(fā)展。

3.3 農(nóng)村物流節(jié)點較少

甘肅省農(nóng)村面積較大， 且大多數(shù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)區(qū)均位于山區(qū)， 交通不便， 增加了快遞攬貨與送貨的成本， 致使部分快遞公司不愿意在農(nóng)村地區(qū)增設(shè)物流配送、 攬收網(wǎng)點， 對甘肅省農(nóng)村地區(qū)電子商務(wù)物流行業(yè)發(fā)展極為不利 [3] 。 目前， 通過調(diào)查顯示， 甘肅省只有郵政開設(shè)了鄉(xiāng)鎮(zhèn)快遞網(wǎng)點，但自然村一般都不提供攬件與派送業(yè)務(wù)； 賣家不得不自己送件， 致使運輸成本大大增加；買家自行取件， 使買家對電子商務(wù)物流的滿意度下降， 影響該行業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。

4 解決甘肅省農(nóng)村電子商務(wù)物流發(fā)展問題的具體對策

4.1 提高農(nóng)村電商平臺的推廣力度， 實現(xiàn)與物流企業(yè)的協(xié)同發(fā)展

首先，要提高農(nóng)村電商對電子商務(wù)行業(yè)的認(rèn)知程度。例如： 政府可以通過開展系統(tǒng)化的電商平臺推廣技巧培訓(xùn)， 介紹國內(nèi)外知名度較高的電商平臺的推廣方法，讓農(nóng)村電商根據(jù)自身實際情況， 選擇最佳的推廣方式； 通過引導(dǎo)大學(xué)生村官、農(nóng)村青年、 返鄉(xiāng)高校畢業(yè)生等投身農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展， 擴(kuò)大農(nóng)村電商經(jīng)營主體；也可以通過鼓勵具有實踐經(jīng)驗的電子商務(wù)從業(yè)者和職業(yè)經(jīng)理人到農(nóng)村發(fā)展電子商務(wù)，使農(nóng)戶通過電商平臺致富， 進(jìn)而提高農(nóng)村電商發(fā)展水平， 為農(nóng)村電子商務(wù)物流行業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展提供保障。 其次， 通過電子商務(wù)物流公共服務(wù)平臺建設(shè)，引導(dǎo)電子商務(wù)企業(yè)與郵政快遞物流企業(yè)信息對接， 實現(xiàn)電子商務(wù)與物流快遞協(xié)同發(fā)展、 高效聯(lián)動。

4.2 加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)， 構(gòu)建農(nóng)村現(xiàn)代物流體系

為了進(jìn)一步推動農(nóng)村電子商務(wù)物流行業(yè)的發(fā)展，政府應(yīng)進(jìn)一步加大對農(nóng)村道路建設(shè)投入， 增加道路覆蓋面， 加大道路的密集程度， 為物流行業(yè)的發(fā)展打下良好基礎(chǔ)。與此同時， 利用已建配送中心、鄉(xiāng)鎮(zhèn)商貿(mào)中心、農(nóng)家店基礎(chǔ)設(shè)施和物流網(wǎng)絡(luò)， 提升農(nóng)村流通信息化和時效性?？爝f物流企業(yè)應(yīng)盡快探尋適合農(nóng)產(chǎn)品特點的農(nóng)村現(xiàn)代物流配送體系、供應(yīng)鏈配送體系和生鮮特點的冷鏈物流體系。提高甘肅省農(nóng)村的信息化建設(shè)水平， 通過交通運輸、 供銷、 郵政、 快遞企業(yè)與農(nóng)村物流服務(wù)資源信息共享， 完善鄉(xiāng)村物流快遞服務(wù)體系。

4.3 增加農(nóng)村物流節(jié)點， 提升物流企業(yè)服務(wù)質(zhì)量

甘肅省的農(nóng)民居住地比較分散，道路等基礎(chǔ)性設(shè)施較為落后， 導(dǎo)致物流成本比較高， 影響了各大物流公司開設(shè)農(nóng)村物流節(jié)點的積極性。為此，需要建立巨大的縣級以下末端配送點， 進(jìn)行全省的物流規(guī)劃， 通過大面積大范圍配送點的設(shè)立，保證省內(nèi)物流快速、 便捷、 安全發(fā)展 [4] 。末端配送點的建立， 可以通過多種渠道實施。一方面， 可以充分發(fā)揮郵政在農(nóng)村快遞物流中的主體作用和布點廣、 覆蓋率高的優(yōu)勢， 解決由鄉(xiāng)鎮(zhèn)到村 “最后一公里” 快遞配送瓶頸問題。另一方面， 各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、 村等可以將農(nóng)村超市建設(shè)成物流節(jié)點，并對超市工作人員進(jìn)行培訓(xùn)，保證其可以很好地完成商品的攬收、包裝以及信息處理等， 為網(wǎng)商提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

5 結(jié)論

本文主要介紹了甘肅省電子商務(wù)物流行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀，同時對甘肅省農(nóng)村電子商務(wù)物流發(fā)展存在的主要問題進(jìn)行了分析， 在此基礎(chǔ)上， 提出了解決甘肅省農(nóng)村電子商務(wù)物流發(fā)展問題的具體對策?？偠灾?農(nóng)村電子商務(wù)物流行業(yè)的發(fā)展，對甘肅省農(nóng)業(yè)發(fā)展方式的轉(zhuǎn)變、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化以及經(jīng)濟(jì)發(fā)展有著重要影響，有關(guān)部門應(yīng)重視農(nóng)村電子商務(wù)物流行業(yè)的發(fā)展， 積極解決其在實際運行時遇到的問題， 進(jìn)而為甘肅省經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的提高做出貢獻(xiàn)。

【參考文獻(xiàn)】

【 1 】 劉巖.吉林省農(nóng)村電子商務(wù)物流發(fā)展研究—— — 基于可持續(xù)發(fā)展視角[J].現(xiàn)代商業(yè)， 2016， 13(11):31-32.

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（二）電商上市分析

阿里上市期間，馬云出席克林頓全球倡議大會時談起阿里成功，馬云表示，美國電商發(fā)展沒有中國快速的原因是美國基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)太好了，電商在美國只相當(dāng)于一道甜點，而在中國卻是一道主菜。馬云“主菜”的比喻形象道出電商目前在中國的發(fā)展現(xiàn)狀――一種常規(guī)化的購物模式。網(wǎng)購不可能取代傳統(tǒng)的商業(yè)模式，但是在與傳統(tǒng)商業(yè)模式競爭并存的過程中處于領(lǐng)先地位。

2014年，國內(nèi)幾大電商紛紛上市，5月16日，聚美優(yōu)品在紐交所上市；5月22日，京東在納斯達(dá)克上市；阿里在上半年提交IPO文件后于9月19日在紐交所上市。幾大電商的相繼上市，使中國電商的發(fā)展達(dá)到一個新的高度。作為中國電商巨頭，阿里的上市會對中國電商的發(fā)展造成一定影響，但不會改變中國目前整個電商發(fā)展的格局。相反，阿里上市后會帶動中國傳統(tǒng)企業(yè)和普通老百姓更加關(guān)注電商發(fā)展，它為其他電商提供了順風(fēng)車，更多的電子商務(wù)企業(yè)會借助這股春風(fēng)興旺發(fā)達(dá)起來。

總之，隨著幾大電商的相繼上市，將會帶動中國電子商務(wù)行業(yè)的整體發(fā)展，電商行業(yè)的投資將會增大，也會帶動傳統(tǒng)行業(yè)的電子商務(wù)轉(zhuǎn)型，甚至?xí)o其他電子商務(wù)企業(yè)在國內(nèi)外的上市起到推動作用，中國電子商務(wù)發(fā)展將邁入新的臺階。

三、從“雙十一”看目前電商發(fā)展存在的問題

盡管目前電商發(fā)展迅猛，越來越多的消費者也會選擇通過電商平臺來購物，但是，電商發(fā)展過程中存在的各種問題也是顯而易見的。

（一） 網(wǎng)絡(luò)技術(shù)中存在的安全問題

電子商務(wù)發(fā)展過程中存在的安全為題是多方面的，包括財產(chǎn)安全、隱私安全、貨物安全等，這些安全問題是制約電子商務(wù)發(fā)展的重要因素之一，安全問題越突出，電子商務(wù)的發(fā)展所面臨的挑戰(zhàn)就越大。許多用戶不愿意進(jìn)行網(wǎng)上交易，就是因為對網(wǎng)上交易缺乏安全感，因此建立健全更加安全的網(wǎng)上交易機(jī)制，是電子商務(wù)發(fā)展過程中面臨的重大問題。

（二） 電子商務(wù)交易過程中存在的誠信問題

雖然網(wǎng)購已經(jīng)成為人們購物的主要方式之一，但是網(wǎng)購過程中存在的不誠信問題也被消費者詬病。購買的產(chǎn)品與交付的產(chǎn)品不一致，拿貨不付款、拿款不發(fā)貨，或者不及時交貨、不及時付款產(chǎn)品的售后服務(wù)得不到保證的誠信問題。這些問題的存在使得很大一部分人對網(wǎng)上購物活動不相信認(rèn)為其不可靠。特別是在“雙十一”期間，看似大幅度優(yōu)惠的背后可能隱藏著價格虛假與欺詐現(xiàn)象，消費者并未得到表面上看起來的實惠。一些電商以“全網(wǎng)最低價”，“限時搶購價”為噱頭吸引眼球，但當(dāng)顧客下單后卻缺貨，或以標(biāo)價與結(jié)算結(jié)不一致等手法欺騙顧客，其低價虛假成分很大。因此電商行業(yè)應(yīng)加大監(jiān)管力度，來減少和避免此類問題的發(fā)生。

（三）運輸過程中存在的物流問題

電子商務(wù)一個很大的優(yōu)點是方便快捷，在現(xiàn)代社會給人們節(jié)省時間帶來方便。能夠?qū)崿F(xiàn)這一方便快捷目標(biāo)在很大程度上依托物流。賣家與買家貨物的交付就是依靠物流來實現(xiàn)。但是在貨物運送過程中往往會出現(xiàn)物流時間長，倉儲保管不仔細(xì)以及搬運貨物不輕拿輕放導(dǎo)致貨物損害的問題。還拿“雙十一”這一特殊時期來舉例，“雙十一”當(dāng)天，全網(wǎng)包裹數(shù)量達(dá)到4.09億，面對物流瓶頸，消費者在購買過程中得不到預(yù)期的購物體驗，便會對電商發(fā)展產(chǎn)生一定影響。電商如果解決這一問題，便會在競爭中處于優(yōu)勢地位。

（四）同質(zhì)化的運營模式

目前電子商務(wù)網(wǎng)站面臨的最重要的瓶頸因素就是商業(yè)模式創(chuàng)新難，同質(zhì)化嚴(yán)重。先看團(tuán)購網(wǎng)站，為什么現(xiàn)在比較艱難，阿里的曾鳴說了這樣一句話：團(tuán)購網(wǎng)站在商業(yè)模式都不清晰的情況下，用反互聯(lián)網(wǎng)的方式，線下瘋狂鋪銷售團(tuán)隊，碰到問題是必然的。消費者日常生活中接觸最多的B2C型的電商也只是他的銷售模式搬到網(wǎng)上，根本沒有一個比較清晰的電子商務(wù)運營模式。因此電商一定要根據(jù)所專注的行業(yè)及其自身的特點和優(yōu)勢開展服務(wù)，準(zhǔn)確定位個性化業(yè)務(wù)，找到屬于自己的獨特模式。

四、中國電商未來發(fā)展趨勢分析

（一）電商發(fā)展勢頭仍然迅猛

由6年來的電商在“雙十一”當(dāng)天交易額來看，電商的發(fā)展仍然將呈現(xiàn)良好態(tài)勢，根據(jù)第三方研究機(jī)構(gòu)艾瑞咨詢的研究顯示，未來3年內(nèi)，電商的銷售額在整個銷售行業(yè)中將處于上升態(tài)勢，而傳統(tǒng)商業(yè)模式的銷售額將進(jìn)一步下降。但這并不能表示電商能夠替代傳統(tǒng)的銷售模式，相反，是電子商務(wù)與傳統(tǒng)商業(yè)模式并存，二者競相發(fā)展。

（二） 農(nóng)村電商將進(jìn)一步得到發(fā)展

今日，阿里巴巴透露在未來3～5年內(nèi)投入100億元建立1000個縣級運營中心和10萬個村級服務(wù)站，讓諸如浙江的“淘寶村”模式在全國范圍內(nèi)推廣。隨著新生代農(nóng)民工從城市回到農(nóng)村，適應(yīng)網(wǎng)購的他們會將網(wǎng)購習(xí)慣傳播給農(nóng)村的消費者。進(jìn)而廣大的農(nóng)村市場將得到進(jìn)一步開發(fā)。電商在農(nóng)村的發(fā)展將指日可待。

（三）跨境電商數(shù)量及業(yè)務(wù)將增多

從2012年開始，政府越來越多的出臺政策支持和鼓勵跨境電商。國家就在上海、重慶、杭州、寧波、鄭州五個城市開展試點，并且按照行郵稅來計算，放寬了口岸的監(jiān)管。到今年為止，跨境電商的發(fā)展也保持著強(qiáng)勁的增長勢頭。在未來幾年，跨境電商也會深入到人們的消費生活當(dāng)中。（作者單位：河南師范大學(xué)）

參考文獻(xiàn)：

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一、基本情況

×電商街位于×縣×路，興建于×年2月，全長×米，共有門店×間，總面積約×平方米，是×縣委、縣政府傾力打造的電子商務(wù)服務(wù)中心和電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)樂園。成功打造電商一條街，是×縣政府順應(yīng)“互聯(lián)網(wǎng)+”時代潮流的重大舉措，是實現(xiàn)×區(qū)域經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型發(fā)展，促進(jìn)×萬眾創(chuàng)業(yè)、大眾創(chuàng)新的新途徑，也是×農(nóng)業(yè)再造優(yōu)勢、再現(xiàn)亮點的新機(jī)遇。同時，它也為×縣實施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略提供了強(qiáng)大動力。

二、×縣電商街發(fā)展現(xiàn)狀

×電商街整體布局簡約精美，完美的融入了“互聯(lián)網(wǎng)+”、電商文化、×女書、特香農(nóng)業(yè)、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)等元素。其內(nèi)功能主體布局齊全，涵蓋了電商創(chuàng)業(yè)中心(電商實體店鋪)、電商服務(wù)中心(電商招商暨服務(wù)管理辦公室、電商產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管和投訴處理辦公室)、電商培訓(xùn)中心、物流信息歸集調(diào)度中心(“1小時”物流信息服務(wù)中心)、電商協(xié)會和物流協(xié)會活動中心、電商體驗和電商產(chǎn)品展示中心、“×產(chǎn)品”品牌經(jīng)營管理及包裝設(shè)計中心、×特色館運營和×電子商務(wù)交易網(wǎng)站管理中心、第三方支付交易擔(dān)保中心等十大功能主體;基礎(chǔ)設(shè)施完善，有千兆光纖網(wǎng)絡(luò)接入，全區(qū)域免費無密碼WiFi，更有免費經(jīng)營場所提供、免費網(wǎng)絡(luò)提供、免費管理服務(wù)提供以及縣里出臺的其他優(yōu)惠政策享受。

目前，×電商街已經(jīng)入駐電商公司(組織)40余家，正在成長為創(chuàng)造故事、成就夢想的地方：國內(nèi)知名電商公司×科技有限公司、中國×網(wǎng)、×電商有限公司、×科技有限公司已經(jīng)落戶定居，×等一批本地電子商務(wù)企業(yè)及傳統(tǒng)企業(yè)也在本區(qū)域如火如荼的開展經(jīng)營;在這里，數(shù)十名高校畢業(yè)生正在淘取他們?nèi)松牡谝煌敖?在這里，電商創(chuàng)業(yè)者把桔子和雞蛋結(jié)合，“桔下蛋”品牌在網(wǎng)上熱銷;在這里三兄妹電商創(chuàng)業(yè)各有絕招;在這里，外來媳婦涉足電商書寫甜蜜的故事;在這里，還有成功人士×離卻×回到家鄉(xiāng)，把農(nóng)場的情景和意境搬到網(wǎng)上，產(chǎn)品可溯源，質(zhì)量有保證;承載著一代一代×族婦女夢想的女書文化藝術(shù)品、×族服飾也依托互聯(lián)網(wǎng)提升其經(jīng)濟(jì)價值。

三、×縣電商街存在的問題

(一)農(nóng)產(chǎn)品在運輸過程中不易保鮮

我們知道農(nóng)業(yè)產(chǎn)品最大的賣點就是新鮮二字。農(nóng)業(yè)電子商務(wù)所要面臨的第一個問題就是如何最大程度地保證農(nóng)產(chǎn)品的新鮮度?，F(xiàn)在的電子商務(wù)平臺大多都是采用直銷策略，把農(nóng)產(chǎn)品直接從原產(chǎn)地配送給消費者。這樣雖然減少了供應(yīng)鏈層級，但是由于物流速度的限制，使得農(nóng)產(chǎn)品在運輸過程中的新鮮度大大降低，甚至?xí)霈F(xiàn)產(chǎn)品過期、腐爛等問題，除了造成顧客不滿意外，還會引發(fā)退貨、投訴等一系列的售后服務(wù)問題，嚴(yán)重影響商家商譽(yù)。

(二)電商平臺農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量問題

農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量也是消費者在購買農(nóng)產(chǎn)品時考慮的重要因素之一。由于無法在電子商務(wù)平臺上看見實物的農(nóng)產(chǎn)品，消費者只能通過網(wǎng)站上的圖片來了解他們想要購買的產(chǎn)品。并且一些唯利是圖的網(wǎng)店經(jīng)營者經(jīng)常會將積壓下來的農(nóng)產(chǎn)品賣給消費者，甚至將一些消費者退貨回來的農(nóng)產(chǎn)品繼續(xù)賣給其他消費者。所以消費者們無法完全信任電子商務(wù)平臺。

(三)電商平臺農(nóng)產(chǎn)品的同質(zhì)化問題

所謂農(nóng)產(chǎn)品同質(zhì)化，是指消費者所感覺的農(nóng)產(chǎn)品在性能、特點等方面的相似程度。電商平臺農(nóng)產(chǎn)品同質(zhì)化從兩個方面反映出來：一是物質(zhì)的同質(zhì)化，比如外形、色澤、口感等物理特性。盡管農(nóng)產(chǎn)品會由于區(qū)域、品種等因素表現(xiàn)出一定的差異性，但是相同區(qū)域的同類產(chǎn)品之間在物理特性上具有很強(qiáng)相似性，這種相似性構(gòu)成了農(nóng)產(chǎn)品同質(zhì)化的基礎(chǔ)。二是認(rèn)知的同質(zhì)化，因為缺乏農(nóng)產(chǎn)品品牌商標(biāo)，消費者無法從商家的品牌塑造、包裝、宣傳、服務(wù)、描述等方面獲得對產(chǎn)品的認(rèn)知。當(dāng)消費者無法從這些信息中體會到差別時，認(rèn)知的同質(zhì)化就產(chǎn)生了。

(四)農(nóng)村電子商務(wù)人才的缺失

隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，越來越多的農(nóng)村人寧愿背井離鄉(xiāng)外出打工也不愿意待在農(nóng)村守著自己家的一畝三分地，從農(nóng)村考出去的大學(xué)生也不想在畢業(yè)之后回到農(nóng)村。從而造成農(nóng)村人才的缺失，農(nóng)業(yè)電子商務(wù)方面的人才更是嚴(yán)重不足

四、×縣電商街的政策建議

(一)增強(qiáng)政府的推動力量

相對于城市來說，農(nóng)村的電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)以及其他經(jīng)濟(jì)均比較落后，農(nóng)民對電子商務(wù)的了解也不夠深入，所以想要用電子商務(wù)來發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟(jì)，離不開政府的大力推動。那么，政府需要建設(shè)農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展的良好環(huán)境，無論是市場環(huán)境、法制環(huán)境還是整體環(huán)境，均需要不斷地創(chuàng)新和完善。國家各級的政府部門需要積極研究并制定農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展的總體路線和戰(zhàn)略，并為農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展提供相應(yīng)的政策扶持，制定健全的認(rèn)證方式、支付方式、物流運輸方式等法律規(guī)范。此外，還應(yīng)該加強(qiáng)農(nóng)村信息網(wǎng)絡(luò)的全面覆蓋建設(shè)，這是發(fā)展農(nóng)村電子商務(wù)的重要基礎(chǔ)，政府部門應(yīng)當(dāng)聯(lián)合金融機(jī)構(gòu)和農(nóng)村電商建立良好的聯(lián)動機(jī)制，不斷完善農(nóng)村電商的融資渠道，為農(nóng)村電商的發(fā)展提供資金保障。

(二)建設(shè)和完善農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施

網(wǎng)絡(luò)、物流運輸、完善的支付平臺以及高質(zhì)量的產(chǎn)品是影響電子商務(wù)發(fā)展速度的重要因素，而其中的物流運輸也是農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展的關(guān)鍵，農(nóng)村的物流配送運輸效率較低，配送成本也較高，使得農(nóng)村電商的發(fā)展受到嚴(yán)重影響。物流運輸這個農(nóng)村電商發(fā)展瓶頸也是農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)上銷售受到影響的主要因素，這是因為鮮活的農(nóng)產(chǎn)品的保質(zhì)期較短，如果不能被快速送到消費者手中，便會導(dǎo)致農(nóng)產(chǎn)品變質(zhì)，從而影響消費者的消費積極性。因此，積極加強(qiáng)農(nóng)村公路等基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)與維護(hù)，提升農(nóng)村物流運輸速度和配送效率，成為促進(jìn)農(nóng)村電商發(fā)展的重要任務(wù)之一。

(三)提高農(nóng)村電商人才培訓(xùn)力度

農(nóng)村電子商務(wù)的快速發(fā)展還需要儲備大量的實戰(zhàn)型人才，他們應(yīng)當(dāng)具有網(wǎng)上設(shè)計與裝修、網(wǎng)上開店、網(wǎng)店運營及推廣、客服服務(wù)辦法等知識和能力。所以，“互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)業(yè)”模式下的農(nóng)村電商發(fā)展還需要提高電子商務(wù)人才培訓(xùn)力度，選聘具有較好資質(zhì)的電商人才和導(dǎo)師到農(nóng)村開展電商人才培訓(xùn)，并建立電子商務(wù)人才信息庫和電商人才協(xié)會。

篇4

扶貧工作一直是我國政府想要解決的重要問題，但是其工作的開展有很多的難題。改革開放后，我國實行了很多的扶貧模式，在幾十年的努力中終于取得了不錯的效果。但是現(xiàn)在施行的扶貧政策中，也存在很多的問題。

二、電子商務(wù)在精準(zhǔn)扶貧中的應(yīng)用模式

（一）公共機(jī)構(gòu)進(jìn)行扶貧模式

公共機(jī)構(gòu)是進(jìn)行精準(zhǔn)扶貧的主要政府機(jī)構(gòu)，其為農(nóng)村的電子商務(wù)服務(wù)提供方案，并引導(dǎo)和監(jiān)督方案的實施。這種服務(wù)方式具有以下優(yōu)點：一是對農(nóng)村商務(wù)平臺的推動作用。這種模式的主導(dǎo)機(jī)構(gòu)和投資人是政府，所以政府可以對農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展情況進(jìn)行分析，對農(nóng)村電子商務(wù)中存在的問題進(jìn)行彌補(bǔ)，可以加強(qiáng)平臺的品牌作用。二是公共平臺的運營。農(nóng)村電子商務(wù)平臺都是政府構(gòu)建的，政府對其可以進(jìn)行有效的把握。三是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的創(chuàng)新。農(nóng)村電子商務(wù)的運營離不開設(shè)備和技術(shù)的支持。四是服務(wù)性。農(nóng)村電子商務(wù)的服務(wù)性強(qiáng)，收益很多。現(xiàn)在的農(nóng)村電子商務(wù)的資金和設(shè)備落實后，就需要引進(jìn)管理人員，有效地開展農(nóng)村電子商務(wù)扶貧工作。

（二）農(nóng)業(yè)企業(yè)進(jìn)行精準(zhǔn)扶貧模式

這種模式的主體是農(nóng)業(yè)企業(yè)，其自發(fā)地組織活動，通過電子商務(wù)項目的開展，不僅可以促進(jìn)企業(yè)自身的發(fā)展，還可以幫助貧困農(nóng)民。這種模式的主要特點有：一是運作企業(yè)化。由于其主體是農(nóng)業(yè)企業(yè)，所以在運行中也會體現(xiàn)企業(yè)的特點，在發(fā)展和管理上都趨于企業(yè)化。而且其發(fā)展具有獨立性，可以促進(jìn)企業(yè)的市場化運行，實現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營理念。二是實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。三是法人獨立。農(nóng)業(yè)企業(yè)進(jìn)行的電商精準(zhǔn)扶貧的服務(wù)程度高，發(fā)展力強(qiáng)，創(chuàng)新能力強(qiáng)。但是也存在企業(yè)效益與農(nóng)村電子商務(wù)效果相矛盾的問題。[1]

（三）合作社進(jìn)行電商精準(zhǔn)扶貧模式

這種合作方式的主體是在政府的幫助下，與具有一定電子商務(wù)規(guī)模的機(jī)構(gòu)合作，是一種雙贏的合作方式。在這種模式下，合作社對項目進(jìn)行主導(dǎo)，而政府會進(jìn)行引導(dǎo)，市場收益也不錯。這種方式的組織穩(wěn)定性強(qiáng)，市場對其的接納程度也比較高，但是其投資的成本高，獲得的利益也不能持久，技術(shù)性也不強(qiáng)，其發(fā)展存在局限性，會影響這種模式的發(fā)展。

三、電子商務(wù)在精準(zhǔn)扶貧中的應(yīng)用存在的問題

（一）貧困地區(qū)的農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化水平低，農(nóng)產(chǎn)品沒有特色

現(xiàn)在的銷售模式在電子商務(wù)的影響下已經(jīng)發(fā)生改變，而農(nóng)產(chǎn)品的銷售也發(fā)生了變化。很多?r民獲得市場消息，對農(nóng)產(chǎn)品也采用這種銷售模式，但是其對電子商務(wù)的銷售模式知識照搬，并沒有對其銷售模式進(jìn)行了解，對其本質(zhì)并不清楚，對產(chǎn)品的類型和適用的人群都沒有進(jìn)行了解和分析。而且在電子商務(wù)平臺上的銷售，對產(chǎn)品的獨特性和市場認(rèn)可度并沒有了解，產(chǎn)品的質(zhì)量也不能保證，所以這種方式實際上對農(nóng)產(chǎn)品的銷售并沒有積極的作用，反而浪費了資源。貧困地區(qū)在電子商務(wù)的應(yīng)用中最重要的問題就是沒有根據(jù)自身的情況改變這種銷售模式，也沒有建立品牌，沒有對產(chǎn)品進(jìn)行宣傳，產(chǎn)品的質(zhì)量和商家的信譽(yù)沒有保證，消費者對產(chǎn)品存在疑問。所以，其就會影響產(chǎn)品交易，而且現(xiàn)在的不法分子很多，消費者在進(jìn)行消費前都要進(jìn)行考察，了解產(chǎn)品，建立信任感。[2]

（二）基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)不健全

精準(zhǔn)扶貧中，電子商務(wù)項目開展的最重要的設(shè)備就是網(wǎng)絡(luò)，這一項目開展的基礎(chǔ)是必須擁有設(shè)施。網(wǎng)絡(luò)覆蓋的面積會影響農(nóng)產(chǎn)品的銷售，現(xiàn)在的電子商務(wù)的進(jìn)行往往都是依賴網(wǎng)絡(luò)寬帶，但是在有些扶貧地區(qū)并沒有網(wǎng)絡(luò)，也難以實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)銷售，所以這一項目就難以開展?，F(xiàn)在，電子商務(wù)項目中最為缺少的就是物流服務(wù)站，這導(dǎo)致生產(chǎn)者和消費者之間的連接出現(xiàn)問題，銷售交易難以達(dá)成。

（三）融資困難，缺少扶貧資金

項目的開展需要啟動資金，任何的項目都需要這一環(huán)節(jié)。但是現(xiàn)在的精準(zhǔn)扶貧的電子商務(wù)項目中缺少啟動資金，導(dǎo)致項目的開展受限。而且融資也比較困難，這個項目需要大量的資金，若是資金缺乏，就有可能導(dǎo)致項目的失敗，這樣投資人就更不看好這個項目了。政府對這一項目的開展很重視，但是政府的資金也是有限的。

四、電子商務(wù)在精準(zhǔn)扶貧中應(yīng)用的完善策略

（一）打造品牌效應(yīng)，農(nóng)產(chǎn)品的特色創(chuàng)新

農(nóng)村的農(nóng)業(yè)產(chǎn)品在電子商務(wù)模式下的交易中存在的問題主要是，其并沒有建立品牌效應(yīng)。其可以采取以下措施：一是建立品牌，使自身的農(nóng)產(chǎn)品獨具特色，不斷強(qiáng)化品牌形象。二是政府和公共機(jī)構(gòu)的幫助。政府可以通過各種方式對其進(jìn)行宣傳，促進(jìn)品牌的建立和形象的強(qiáng)化。三是獨有性和獨特性。產(chǎn)品的獨特性對產(chǎn)品的銷售有重要的意義，這可以有效保證與客戶的交易，不必?fù)?dān)心客戶的流失，競爭壓力也會減小，同時也要完善自身的售后服務(wù)，保證消費者的滿意度。[3]

（二）基礎(chǔ)設(shè)施的完善

電子商務(wù)發(fā)展的基礎(chǔ)就是網(wǎng)絡(luò)，這是電子商務(wù)扶貧工作進(jìn)行的主要設(shè)施。而且項目的進(jìn)行還需要建設(shè)物流服務(wù)站，將產(chǎn)品從生產(chǎn)者手中傳遞到消費者的手中。同時，電子商務(wù)工作的開展還需要更多優(yōu)秀的電子商務(wù)人才，要注意對人才的引進(jìn)，還要重視人才的培養(yǎng)工作。電子商務(wù)扶貧工作的主要目的就是提高社會組織的參與度，引進(jìn)更多的資金，使電商扶貧的各項設(shè)施滿足項目的要求。[4]

（三）多種融資方式相結(jié)合

政府對精準(zhǔn)扶貧電子商務(wù)的項目很重視，但是政府的資金有限，也不能持續(xù)地依賴政府資金，在農(nóng)村融資中，最為主要的還是要尋找融資的方法，這樣才能解決項目的資金問題。在這方面，政府雖然不能投入更多的資金，但是政府可以引導(dǎo)這一行為的發(fā)生，對投資資金進(jìn)行組織，將閑散資金投入到這一項目中，這樣可以開展電商扶貧工作，促進(jìn)農(nóng)村偏遠(yuǎn)地區(qū)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，保證偏遠(yuǎn)地區(qū)的穩(wěn)定。[5]

五、結(jié)語

篇5

關(guān)鍵詞：農(nóng)村電商；痛點；教育孵化；品牌化

中圖分類號：F320.3 文獻(xiàn)識別碼：A 文章編號：1001-828X（2016）007-000-01

引言

隨著“互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)村”、“雙創(chuàng)”等概念的普及，政府對農(nóng)村電商的重視、電商巨頭的紛紛下沉，農(nóng)村正在被電商所改變，農(nóng)村電商的發(fā)展又影響著城鎮(zhèn)居民的生活。

農(nóng)村電商是相對于城市電商而言的，即與“三農(nóng)”相關(guān)的電子商務(wù)，主要指兩個方面：一是農(nóng)村的農(nóng)產(chǎn)品如何通過電商賣出去；二是如何通過電商將日常需求的商品通過網(wǎng)絡(luò)賣到農(nóng)村。

一、農(nóng)村電商發(fā)展現(xiàn)狀

隨著電子商務(wù)在一二線城市市場的趨于飽和，農(nóng)村電商儼然成了行業(yè)發(fā)展趨勢，互聯(lián)網(wǎng)的普及和農(nóng)村網(wǎng)民數(shù)量的攀升增加了農(nóng)村市場的消費潛力。截至2015年12月，我國網(wǎng)民中農(nóng)村網(wǎng)民占比28.4%，規(guī)模達(dá)1.95億，農(nóng)村網(wǎng)民在整體網(wǎng)民中的增長速度是城鎮(zhèn)的2倍。農(nóng)村電商市場保守估計約有10萬億元的市場，農(nóng)村電商注定將成為下一個電商巨頭爭相搶奪的市場。

二、農(nóng)村電商發(fā)展的痛點

1.基礎(chǔ)設(shè)施不健全

農(nóng)村交通基礎(chǔ)設(shè)施落后，大部分農(nóng)村地區(qū)高等級公路數(shù)量不多，很多道路仍為田間土路，道路狀況差，難以有效構(gòu)成完善的網(wǎng)絡(luò)交通；農(nóng)村互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)普遍落后，農(nóng)村寬帶普及率低，速度慢資費高，安裝費用高，甚至大部分農(nóng)村存在連不上網(wǎng)的問題。

2.用戶習(xí)慣尚未建立

農(nóng)村居民的文化程度普遍不高，計算機(jī)操作能力很低，網(wǎng)購、電子支付等概念對農(nóng)村居民來說還十分陌生，對于絕大多數(shù)的農(nóng)村居民來說甚至都沒有網(wǎng)上銀行，他們寧愿到小賣部或集市消費，也不愿網(wǎng)上購物；缺乏電商理念和互聯(lián)網(wǎng)思維，對電商的理解還停留在開網(wǎng)店層面，離真正的電商概念還有很長路程，這是電商推廣的一大障礙。

3.人才問題

任何的行業(yè)發(fā)展都離不開人才的建設(shè)，但對于貧瘠的農(nóng)村來說，農(nóng)民為改善生存狀態(tài)進(jìn)城務(wù)工，尤其是一批熟悉互聯(lián)網(wǎng)的年輕人往城市遷移定居，農(nóng)村“空心化”的問題突出，很多農(nóng)村多以老人和留守兒童居多，農(nóng)村電商發(fā)展面臨人才缺乏，特別是缺少既懂種植養(yǎng)殖，又能經(jīng)商，還懂電商的復(fù)合型人才的困境。

4.標(biāo)準(zhǔn)化和品牌化問題

農(nóng)產(chǎn)品不像工業(yè)產(chǎn)品，產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)很難統(tǒng)一量化，現(xiàn)在網(wǎng)上銷售的農(nóng)產(chǎn)品主要是地方特產(chǎn)，標(biāo)準(zhǔn)化程度不高。農(nóng)產(chǎn)品的包裝缺乏統(tǒng)一的要求，土質(zhì)的污染、農(nóng)藥的濫用、殘留和超標(biāo)嚴(yán)重影響到農(nóng)產(chǎn)品的安全；農(nóng)產(chǎn)品在運輸保鮮的過程中添加甲醛等有毒的防腐物質(zhì)，危害到了消費者的身體健康。網(wǎng)上銷售的農(nóng)產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重，品牌意識弱，品牌性的農(nóng)產(chǎn)品少，商家陷入了低價競爭的惡性循環(huán)。

5.物流配送問題

盡管電商巨頭在斥巨資打造物流生態(tài)體系，但仍然無法很好解決鄉(xiāng)鎮(zhèn)“最后一公里”的問題。由于農(nóng)村地域遼闊，分布較散，幾十公里范圍內(nèi)的快遞數(shù)量或許也不過寥寥幾個，無法覆蓋到廣泛的農(nóng)村地區(qū)，如何實現(xiàn)物流資源的集中利用，降低物流成本是農(nóng)村電商物流爭奪的焦點。農(nóng)產(chǎn)品容易腐爛變質(zhì)，對冷凍連技術(shù)有更高的要求，而物流技術(shù)落后也是制約農(nóng)村電商發(fā)展的一塊重要板塊。

三、農(nóng)村電商的解決對策

1.改變農(nóng)村居民觀念和購買習(xí)慣

要破解農(nóng)村用戶習(xí)慣尚未建立這個難題，首先聯(lián)合銀行機(jī)構(gòu)，宣傳推廣銀行卡的普及，培養(yǎng)農(nóng)民使用網(wǎng)上銀行的意識，提高使用率；其次要讓農(nóng)村居民真實的感受到網(wǎng)購帶來的好處，通過網(wǎng)購可以讓他們買到物美價廉的商品，更能把自己生產(chǎn)的農(nóng)副產(chǎn)品銷售出去；再次通過墻面廣告宣傳、建設(shè)農(nóng)村電商體驗店的形式，讓農(nóng)村居民對網(wǎng)上購物不再陌生，讓網(wǎng)上購物成為他們購買商品時的重要渠道。

2.完善農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，建設(shè)完善大型農(nóng)電商務(wù)平臺

政府一系列幫扶農(nóng)業(yè)舉措的落實，十三五規(guī)劃中“實現(xiàn)村村直接通郵”的工程計劃可基本解決農(nóng)村公路建設(shè)的難題；政府配合當(dāng)?shù)仉娦挪块T加快互聯(lián)網(wǎng)的普及工作，促進(jìn)寬帶網(wǎng)絡(luò)提速降費，持續(xù)提高農(nóng)村寬帶普及率；政府加強(qiáng)對農(nóng)副產(chǎn)品電商平臺的發(fā)展給予扶持或補(bǔ)貼；由于市場供求信息的不對稱，當(dāng)?shù)乜山⒅行⌒娃r(nóng)副產(chǎn)品企業(yè)，企業(yè)對接農(nóng)戶指導(dǎo)農(nóng)戶種植，再與電商企業(yè)深度合作，走專業(yè)化發(fā)展之路。

3.通過教育孵化培養(yǎng)農(nóng)村電商人才

發(fā)展農(nóng)村電商需要大量的復(fù)合型人才，政府應(yīng)引導(dǎo)具有實踐經(jīng)驗的電商從業(yè)者從返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)，鼓勵電商職業(yè)經(jīng)理人到農(nóng)村發(fā)展，在政策上給予扶持，財政上給予補(bǔ)貼和獎勵。地方政府可成立臨時部門，向農(nóng)民宣傳電商知識和理念，教給他們網(wǎng)上購物和網(wǎng)上開店，有條件的地區(qū)可以建立完善人才培養(yǎng)和增長機(jī)制，依托高等院校、電商企業(yè)和社會培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，籌建農(nóng)村電商人才培訓(xùn)和創(chuàng)新孵化基地，扶持農(nóng)村電商創(chuàng)業(yè)，鼓勵大學(xué)生去農(nóng)村發(fā)展，培養(yǎng)一批具有互聯(lián)網(wǎng)思維、服務(wù)于三農(nóng)領(lǐng)域的新農(nóng)人群體。

4.加快農(nóng)村電商品牌化建設(shè)

農(nóng)產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重，競爭激烈，僅靠價格戰(zhàn)，農(nóng)村電商很難發(fā)展強(qiáng)大，應(yīng)加強(qiáng)農(nóng)產(chǎn)品的品牌化建設(shè)。在銷售過程中將品質(zhì)優(yōu)良的農(nóng)產(chǎn)品精選出來，重點宣傳推廣，打造成品牌，以品牌博利潤，避開低價競爭的惡性循環(huán)。在品牌管理上，減少農(nóng)藥化肥的使用，并加大物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)中的應(yīng)用，使消費者能通過電腦或手機(jī)設(shè)備實時監(jiān)測農(nóng)產(chǎn)品的種植和管理，讓他們吃的放心安心。

5.打通農(nóng)村物流“最后一公里”

現(xiàn)在農(nóng)村電商物流發(fā)展的當(dāng)務(wù)之急，是增加快遞網(wǎng)點布局，擴(kuò)大服務(wù)覆蓋面，提高配送效率。現(xiàn)在的電商巨頭紛紛下沉農(nóng)村，競爭加劇，本土物流企業(yè)應(yīng)整合資源，尋求差異競爭，必要時開展合作共贏。農(nóng)產(chǎn)品本身是季節(jié)、地域性非常明顯的商品，企業(yè)應(yīng)不斷優(yōu)化冷凍鏈物流技術(shù)，力求用較低的成本提高更優(yōu)的服務(wù)。

參考文獻(xiàn)：

[1]林浩.農(nóng)村電商的發(fā)展現(xiàn)狀研究[J].南方農(nóng)機(jī)，2015，01：94-95

篇6

關(guān)鍵詞：移動互聯(lián)網(wǎng)；電子商務(wù)；平臺構(gòu)建；農(nóng)村

中圖分類號：TP393 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：2095-1302（2017）04-00-02

0 引 言

隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展，知識、信息得到前所未有的廣泛傳播，這不僅加速了電子商務(wù)的發(fā)展， 同時也擴(kuò)大了電子商務(wù)的服務(wù)類型與應(yīng)用范圍， 促使各種商業(yè)活動在移動互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行[1]。2015年3月5日，總理在政府工作報告中提出，制定“互聯(lián)網(wǎng)+”行動計劃，推動移動互聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等與現(xiàn)代制造業(yè)結(jié)合，促進(jìn)電子商務(wù)、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)金融健康發(fā)展。移動互聯(lián)網(wǎng)與電子商務(wù)相結(jié)合，將產(chǎn)生大量的創(chuàng)新性應(yīng)用與機(jī)會，農(nóng)村傳統(tǒng)經(jīng)營理念、市場營銷、管理模式和業(yè)務(wù)流程也將隨之發(fā)生深刻的變化。移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的興起，并非單純將終端從PC端遷移到移動終端，而主要有其自身的3大特點：

（1）每個移動終端都有一個唯一的SIM卡和確定的運營商，便于電子商務(wù)過程中個人身份的認(rèn)證；

（2）移動終端隨身攜帶，不像PC機(jī)終端那樣時而在線時而離線；

（3）移動終端可以通過GPS或基站實現(xiàn)定位，為需要確定位置的電子商務(wù)提供方便[2]。隨著我國智能手機(jī)的普及與移動上網(wǎng)資費的不斷下降，移動互聯(lián)網(wǎng)在農(nóng)村地區(qū)的發(fā)展越來越快，農(nóng)村居民使用手機(jī)移動互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行網(wǎng)上購物的人越來越多，相對于電腦， 智能手機(jī)的普及對農(nóng)村網(wǎng)民的增長發(fā)揮了更加重要的作用。因此，大力發(fā)展移動互聯(lián)網(wǎng)時代農(nóng)村電子商務(wù)，以信息化帶動農(nóng)村跨越式發(fā)展，振興“三農(nóng)”經(jīng)濟(jì)，具有十分重要的戰(zhàn)略意義。

1 移動互聯(lián)網(wǎng)時代電子商務(wù)的發(fā)展趨勢

電子商務(wù)借助移動互聯(lián)網(wǎng)東風(fēng)，利用移動互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢乘勢而上，其發(fā)展趨勢目前主要集中在3個方面[3]。

1.1 傳統(tǒng)電子商務(wù)將向移動互聯(lián)網(wǎng)滲透

擁有市場上成熟傳統(tǒng)電子商務(wù)平臺的商家已經(jīng)意識到移動互聯(lián)網(wǎng)無處不在的威力，如淘寶、當(dāng)當(dāng)、Ebay等借助移動互聯(lián)網(wǎng)大力拓展用戶群，為移動互聯(lián)網(wǎng)時代農(nóng)村電子商務(wù)應(yīng)用提供了有利的條件。

1.2 O2O模式的興起

O2O（Online To Offline）模式指一種新的商業(yè)模式，網(wǎng)上的虛擬經(jīng)濟(jì)能夠與網(wǎng)下的實體經(jīng)濟(jì)實現(xiàn)全面融合。O2O模式可以在移動互聯(lián)網(wǎng)上完成生活中的任何商業(yè)行為，這為電子商務(wù)擴(kuò)展其業(yè)務(wù)范圍提供了全新的商業(yè)模式。

1.3 移動支付安全性的提高

移動支付手段是移動互聯(lián)網(wǎng)時代電子商務(wù)的基礎(chǔ)，如果移動支付安全性出現(xiàn)問題，就不可能存在移動電子商務(wù)，隨著移動手機(jī)支付軟件的不斷完善，移動互聯(lián)網(wǎng)下的電子商務(wù)用戶越來越多。

2 農(nóng)村電子商務(wù)存在的問題

雖然互聯(lián)網(wǎng)時代電子商務(wù)發(fā)展勢頭迅猛，但城鄉(xiāng)差別依舊很大，這是由我國現(xiàn)有的城鄉(xiāng)二元經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)決定的。在城市，電腦普及率已經(jīng)相當(dāng)高，但在農(nóng)村，電腦的普及率卻很低。另外，廣大農(nóng)村地區(qū)相對城市來說，地廣人稀，物流的營運效益普遍低下，這些問題給農(nóng)村的電子商務(wù)發(fā)展確實帶來不小的難度。因此，面對制約農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展的諸多問題，下列問題亟待解決。

2.1 農(nóng)村物流缺乏統(tǒng)一規(guī)劃和協(xié)調(diào)營運

農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展面臨許多困難，但最大的障礙是農(nóng)村物流問題。對地廣人稀的農(nóng)村來說，如果沒有統(tǒng)一規(guī)劃和協(xié)調(diào)營運，物流公司的營運經(jīng)濟(jì)效益就會十分低下，將嚴(yán)重打擊物流公司設(shè)點的積極性。雖然國家有政策性支持資金扶持，但市場準(zhǔn)入門檻低，造成物流企業(yè)無序競爭，加之物流企業(yè)經(jīng)營粗放、基礎(chǔ)設(shè)施落后、裝備科技含量低、市場管理能力差等因素，缺乏全局一盤棋的統(tǒng)一規(guī)劃與協(xié)調(diào)營運的協(xié)同作用機(jī)制，導(dǎo)致農(nóng)村物流公司整體經(jīng)濟(jì)效益低下，服務(wù)水平較差，從而成為制約農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展的一大瓶頸。

2.2 農(nóng)村缺乏專用的信息平臺

雖然互聯(lián)網(wǎng)給城鎮(zhèn)居民提供了方便快捷的信息渠道，具有信息儲量大、全面、查詢方便、更新及時等獨特的優(yōu)勢， 成為人們獲取信息的重要平臺，但是針對我國農(nóng)村特征的信息資源還很匱乏，要真正滿足農(nóng)村地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展對信息的需求，還需進(jìn)一步豐富農(nóng)村生產(chǎn)和生活的信息。由于我國農(nóng)村信息化建設(shè)起步時間短，投入還不夠，沒有適合農(nóng)村特征的專用信息平臺，包括與這種專用信息平臺配套的相關(guān)應(yīng)用軟件。該專用信息平臺借助移動互聯(lián)網(wǎng)搭建供需通道，一方面，有利于農(nóng)民在平臺上實現(xiàn)聯(lián)合采購，購置農(nóng)業(yè)機(jī)具、化肥、生活用品、其他工業(yè)產(chǎn)品等，降低各環(huán)節(jié)成本，為農(nóng)民帶來生產(chǎn)、生活的真正實惠；另一方面，有利于農(nóng)民在平臺上實現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品的銷售，方便他們及時了解市場需求、價格波動等信息，并建立將其生產(chǎn)的農(nóng)產(chǎn)品推向市場的多元化銷售渠道[4]。

3 農(nóng)村電子商務(wù)平臺建設(shè)

針對農(nóng)村電子商務(wù)存在的問題，在技術(shù)上充分運用云計算平臺，形成移動互聯(lián)網(wǎng)、農(nóng)村電子商務(wù)、車聯(lián)網(wǎng)和物流協(xié)同工作的構(gòu)想，實現(xiàn)全局一盤棋的統(tǒng)一規(guī)劃、協(xié)調(diào)營運的協(xié)同作用機(jī)制。云計算技術(shù)破解了企業(yè)獨立建設(shè)高效可行信息化平臺的高昂成本問題，大大降低了農(nóng)村電子商務(wù)平臺建設(shè)的門檻，這為農(nóng)村電子商務(wù)平臺建設(shè)提供了有利條件。云計算技術(shù)的出現(xiàn)不僅改變了原有的工作方式和信息化平臺實現(xiàn)模式，同時也給電子商務(wù)行業(yè)營運帶來了全新的發(fā)展機(jī)遇[5]。

圖1所示為基于云計算的農(nóng)村電子商務(wù)平臺構(gòu)建示意圖。其由移動互聯(lián)網(wǎng)信息導(dǎo)航云平臺、車聯(lián)網(wǎng)、物流公司、各電商企業(yè)、鎮(zhèn)級收發(fā)站、村級收發(fā)站，手機(jī)用戶（村民）等組成。

移動互聯(lián)網(wǎng)信息導(dǎo)航云平臺通過云計算平臺整合所有參與者的資源，并為用戶傳遞有價值的信息，完成電商企業(yè)的核心I務(wù)，而這也是農(nóng)村電子商務(wù)平臺建設(shè)的核心部分。信息導(dǎo)航云平臺包含服務(wù)層、應(yīng)用層和基礎(chǔ)層?；A(chǔ)層對應(yīng)于云計算的IaaS（Infrastructure as a Service），它可以提供服務(wù)器、操作系統(tǒng)、磁盤存儲、數(shù)據(jù)庫等信息資源；服務(wù)層對應(yīng)于PaaS（Platform as a Service），能夠提供企業(yè)進(jìn)行定制化研發(fā)的中間件平臺，同時涵蓋數(shù)據(jù)庫和應(yīng)用服務(wù)器等；應(yīng)用層對應(yīng)SaaS（Software as a Service），它是電子商務(wù)的核心， 電商企業(yè)根據(jù)電商自身需求平臺進(jìn)行開發(fā)，利用云端平臺提供的服務(wù)， 分析整理相關(guān)數(shù)據(jù)，以適應(yīng)市場需求。

車聯(lián)網(wǎng)最初是由車友互聯(lián)信息科技有限公司打造的車聯(lián)網(wǎng)服務(wù)平臺，其功能是通過移動互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行汽車信息的收集與共享，實現(xiàn)車與路、車與車主、車主與車主、車主與第三方服務(wù)商的溝通。在農(nóng)村電子商務(wù)平臺通過車聯(lián)網(wǎng)技術(shù)來解決物流成本高的運營困難問題[6]。相對城鎮(zhèn)來說，農(nóng)村地廣人稀，為減少汽車運輸空車回程的現(xiàn)象，借助移動互聯(lián)網(wǎng)信息導(dǎo)航云平臺，物流公司可運用車聯(lián)網(wǎng)技術(shù)整合運輸信息，降低汽車運輸費用，提高農(nóng)村電子商務(wù)平臺運行效益。

物流公司、鎮(zhèn)級收發(fā)站、村級收發(fā)站是電商和村民之間實物傳遞的橋梁，由于農(nóng)村居民不集中，農(nóng)村的物流公司更需要與移動互聯(lián)網(wǎng)信息導(dǎo)航云平臺及車聯(lián)網(wǎng)協(xié)同配合降低物流運營成本。

農(nóng)村電子商務(wù)平臺建設(shè)架構(gòu)中N家電商主要由兩方面企業(yè)構(gòu)成，一方面是生產(chǎn)日用品、服裝、家電等品種的工業(yè)企業(yè)，為村民提供物質(zhì)資源，另一方面是生產(chǎn)農(nóng)產(chǎn)品的涉農(nóng)企業(yè)或收集村民農(nóng)產(chǎn)品的農(nóng)產(chǎn)品銷售公司。

4 農(nóng)村電子商務(wù)的應(yīng)用前景

4.1 移動互聯(lián)網(wǎng)給農(nóng)村電子商務(wù)帶來發(fā)展的契機(jī)

智能手機(jī)技術(shù)使得手機(jī)接入互聯(lián)網(wǎng)更為廉價和簡便，移動互聯(lián)網(wǎng)受到廣大農(nóng)村居民的歡迎，目前已成為農(nóng)村電子商務(wù)的主要信息通道。其原因有以下兩個方面：

（1）電腦價格高、操作難度大，相對城市居民來說，電腦價格超出了普通農(nóng)村家庭的承受能力，且就使用而言，電腦沒有手機(jī)使用方便；

（2）網(wǎng)絡(luò)寬帶基礎(chǔ)設(shè)施尚不能實現(xiàn)在廣大農(nóng)村地區(qū)的全面覆蓋，導(dǎo)致很多地方寬帶入戶難度加大，且一般農(nóng)村家庭支付上網(wǎng)費用意愿也相對較低。根據(jù)2014年5月中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心的《2013年中國農(nóng)村互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展調(diào)查報告》可知，據(jù)統(tǒng)計分析，農(nóng)村網(wǎng)民與城鎮(zhèn)網(wǎng)民相比，使用手機(jī)上網(wǎng)的比例高出5%，達(dá)到84.6%，到2013年年底，農(nóng)村網(wǎng)民規(guī)模已達(dá)1.77億人。

4.2 農(nóng)村電子商務(wù)應(yīng)用需求旺盛

隨著農(nóng)村經(jīng)濟(jì)條件不斷提高，家住農(nóng)村的居民對工業(yè)品、生活用品需求越來越旺盛，網(wǎng)上銷售的低價位產(chǎn)品的誘惑力正吸引著越來越多的農(nóng)村居民加入移動互聯(lián)網(wǎng)，由于農(nóng)村大型商店的匱乏，農(nóng)村電子商務(wù)應(yīng)用需求將更為持久與強(qiáng)力。由阿里研究院的《農(nóng)村電子商務(wù)消費報告（2014）》的統(tǒng)計數(shù)據(jù)可知，在農(nóng)村網(wǎng)民中電子商務(wù)類的使用率在不斷提高，2013年與2012年相比，旅行預(yù)訂的使用率增長了11.3%，團(tuán)購使用率增長了7.9%。根據(jù)該報告預(yù)測，到2016年全國農(nóng)村網(wǎng)購市場總量有望突破4 600億元，報告統(tǒng)計表明，就網(wǎng)購模式接受率而言，農(nóng)村的年輕網(wǎng)民比城鎮(zhèn)網(wǎng)民網(wǎng)購比例還高，農(nóng)村居民的網(wǎng)購模式接受率高達(dá)84.41%，預(yù)測人均年網(wǎng)購消費金額在500～2 000元之間 [7]。

與網(wǎng)購模式接受率相對應(yīng)的是通過移動互聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品的銷售，有了農(nóng)村電子商務(wù)平臺，可形成農(nóng)戶、物流與商戶三位一體的溝通交流模式，將三者同時納入農(nóng)村電子商務(wù)平臺，使產(chǎn)品信息在市場上得到及時傳播[8]，解決我國農(nóng)產(chǎn)品物流成本高、物流損耗大導(dǎo)致的農(nóng)產(chǎn)品售價高的問題，這種農(nóng)村電子商務(wù)應(yīng)用需求也將越來越旺盛。

5 結(jié) 語

通過對移動互聯(lián)網(wǎng)時代農(nóng)村電子商務(wù)應(yīng)用的發(fā)展趨勢和存在問題進(jìn)行分析，結(jié)合云計算技術(shù)，設(shè)計農(nóng)村電子商務(wù)平臺的架構(gòu)，在深入分析農(nóng)村電子商務(wù)應(yīng)用瓶頸的基礎(chǔ)上，將現(xiàn)有移動互聯(lián)網(wǎng)、農(nóng)村電子商務(wù)、車聯(lián)網(wǎng)和物流公司有機(jī)形成一個能協(xié)同工作的綜合平臺，從移動互聯(lián)網(wǎng)給農(nóng)村電子商務(wù)帶來的發(fā)展契機(jī)和農(nóng)村電子商務(wù)應(yīng)用需求旺盛的現(xiàn)象可意識到移動互聯(lián)網(wǎng)與電子商務(wù)相結(jié)合將會帶來可觀的經(jīng)濟(jì)和社會效益。

參考文獻(xiàn)

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篇7

【關(guān)鍵詞】農(nóng)村電商；現(xiàn)狀；制約因素；對策和新路徑

一、我國農(nóng)村電商發(fā)展現(xiàn)狀

（一）農(nóng)村電商發(fā)展?jié)摿薮?/p>

2016年農(nóng)村電商藍(lán)海市場即將爆發(fā)，國家在改善農(nóng)村電商發(fā)展環(huán)境、農(nóng)村電商人才培養(yǎng)、加大農(nóng)村電商政策扶持等方面下功夫，農(nóng)村廣闊的消費市場充滿吸引力，我國的農(nóng)村縣級行政區(qū)劃約有2900個，縣城人口約9.6億，占全國總?cè)丝诘?0%；從經(jīng)濟(jì)總量角度看，全國農(nóng)村縣域經(jīng)濟(jì)的GDP總和約占全國GDP的 56%；農(nóng)村縣域經(jīng)濟(jì)的社會消費總額大概占全國的50%，這些數(shù)據(jù)可以看出，農(nóng)村縣域具有巨大的發(fā)展?jié)摿Α?/p>

（二）農(nóng)村互聯(lián)網(wǎng)的普及、網(wǎng)民的增加，推動我國農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展駛?cè)肓恕翱焖俚馈?/p>

近年來，隨著電腦、互聯(lián)網(wǎng)在我國農(nóng)村地區(qū)的普及，越來越多的農(nóng)村居民開始嘗試?yán)没ヂ?lián)網(wǎng)購物、農(nóng)產(chǎn)品信息。農(nóng)村互聯(lián)網(wǎng)的快速普及和發(fā)展、網(wǎng)民的增加，推動我國農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展駛?cè)肓恕翱焖俚馈?，加之國家政策和市場的激勵，未來農(nóng)村電商將繼續(xù)升溫，繼續(xù)在“快速道”上加速。

（三）在“互聯(lián)網(wǎng)+”計劃的帶動下，我國農(nóng)村電商呈現(xiàn)爆發(fā)式增長

近些年來，以電子商務(wù)為代表的新形態(tài)快速發(fā)展，不斷滲透于各個領(lǐng)域，尤其是“互聯(lián)網(wǎng)+N”計劃的帶動下，我國農(nóng)村地區(qū)電子商務(wù)呈現(xiàn)爆發(fā)式增長，各類農(nóng)村網(wǎng)店、網(wǎng)商、微商、農(nóng)村電子商務(wù)培訓(xùn)、農(nóng)村電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園、農(nóng)村電商村等如雨后春筍般發(fā)芽、成長。

二、我國農(nóng)村電商發(fā)展制約因素

（一）農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)、電腦等硬件設(shè)施建設(shè)滯后，導(dǎo)致農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展受到一定的限制

我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展呈現(xiàn)“東富西貧”的態(tài)勢，而且農(nóng)村不同地區(qū)互聯(lián)網(wǎng)建設(shè)情況也不相同，東部沿海地區(qū)交通便利、經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)。有些西部地區(qū)的偏遠(yuǎn)鄉(xiāng)村，還停留在“村村通廣播電視工程”階段，互聯(lián)網(wǎng)普及率極低，加之偏遠(yuǎn)地區(qū)受財力、交通等諸多因素的影響，導(dǎo)致城鄉(xiāng)差距不斷拉大。農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施的滯后，導(dǎo)致農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展陷入“最后一公里”的困境之中。

（二）農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)站不健全，人們總體消費觀念相對落后

全球最大的中文網(wǎng)站統(tǒng)計分析平臺（CNZZ）數(shù)據(jù)顯示，2014年我國有近四萬個農(nóng)業(yè)網(wǎng)站，而農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)站僅占全國網(wǎng)站總數(shù)的1.4%，農(nóng)村市場巨大的信息需求仍然無法滿足；同時，農(nóng)村信息的滯后，使得很多農(nóng)民接觸最新的消費觀念較少，對電商跨時空、跨地域交易不易接受，網(wǎng)絡(luò)交易的虛擬性要想被農(nóng)民，尤其是偏遠(yuǎn)的農(nóng)村和農(nóng)民接受需要一個較長的過程

新型農(nóng)村電商專業(yè)服務(wù)人員匱乏，致使農(nóng)村電商發(fā)展緩慢

農(nóng)村電商快速發(fā)展，需要一支質(zhì)量高、結(jié)構(gòu)合理、優(yōu)秀的農(nóng)村電商人才隊伍才能保證其順利發(fā)展。而目前我國電子商務(wù)從業(yè)人員的知識結(jié)構(gòu)、儲備已無法滿足農(nóng)村電商的發(fā)展需要，有些農(nóng)村電商服務(wù)人員整體素質(zhì)不高，專業(yè)不扎實，對計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等現(xiàn)代化信息技術(shù)把握能力不強(qiáng)，甚至有些農(nóng)村，出現(xiàn)電商人才空白，或是出現(xiàn)人才嚴(yán)重流失的現(xiàn)象，致使農(nóng)村電商發(fā)展緩慢。

農(nóng)村地區(qū)物流建設(shè)發(fā)展緩慢，阻礙制約了農(nóng)村電商的快速發(fā)展

電子商務(wù)的發(fā)展，離不開快捷、高效的物流服務(wù)。而農(nóng)村人口分布廣泛及交通相對落后的現(xiàn)實，造就了農(nóng)村電商的物流配送問題的出現(xiàn)，廣泛分布的人口、交通相對落后，無疑增加了物流成本，同時對于鮮活農(nóng)產(chǎn)品物流提出了更大挑戰(zhàn)。

加速農(nóng)村電商發(fā)展的對策和新路徑

加強(qiáng)農(nóng)村信息化基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)，積極推進(jìn)“一機(jī)，兩電”下鄉(xiāng)活動

電商活動的開展，需要完整的網(wǎng)絡(luò)配套設(shè)施、較高的網(wǎng)絡(luò)普及率的支撐。因此，搞好農(nóng)村電商信息化基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)是首要任務(wù)，我國區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展不均衡，區(qū)域農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展必須因地制宜，推進(jìn)“一機(jī)，兩電”下鄉(xiāng)活動，即“手機(jī)下鄉(xiāng)”、“電視下鄉(xiāng)”、“電腦下鄉(xiāng)”等形式，同時提高足夠的寬帶服務(wù)水平，降低成本，減少費用，為農(nóng)村電商的開展，創(chuàng)造有利的、必要的基礎(chǔ)條件。

加快農(nóng)村信息網(wǎng)站的建設(shè)，加強(qiáng)農(nóng)村居民電商的教育培訓(xùn)

農(nóng)村信息網(wǎng)站的不健全、無法快捷的獲取市場動態(tài)，因此，應(yīng)積極構(gòu)建“互聯(lián)網(wǎng)+智慧農(nóng)業(yè)”信息平臺，提供準(zhǔn)確、及時、有效的信息，同時還安排專業(yè)人員對農(nóng)民進(jìn)行形式多樣的培訓(xùn)，宣傳電商的優(yōu)越性，通過實際的例子，讓農(nóng)民看到電商的發(fā)展趨勢，糾正農(nóng)民對電商的偏見，挖掘農(nóng)民從事電商的積極性。

（三）加強(qiáng)電商人才的引進(jìn)、培訓(xùn)，鼓勵農(nóng)村電商人才投身于農(nóng)村事業(yè)

農(nóng)村電商的發(fā)展，離不開一支高素質(zhì)的電商人才，然而我國目前廣大的農(nóng)村地區(qū)，電商人才嚴(yán)重匱乏，為此，解決這一問題可以從“引起來，走出去”兩個方面入手：其一，引進(jìn)來。加大宣傳，引進(jìn)高素質(zhì)電商人才。其二，走出去。向先進(jìn)企業(yè)、市縣學(xué)習(xí)，實地考察互動，參加各種電子商務(wù)研討會，到名校找名師請教等形式為農(nóng)村電商輸送電商人才。

（四）積極發(fā)展農(nóng)村物流產(chǎn)業(yè)，完善物流配送模式

促進(jìn)農(nóng)村電商發(fā)展，必須積極發(fā)展農(nóng)村物流產(chǎn)業(yè)，首先因加強(qiáng)物流基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)，加大資金和人力的投入，其次，加大發(fā)展第三方物流企業(yè)，以更加專業(yè)和高效的物流服務(wù)推動農(nóng)村電商的發(fā)展；同時不斷完善物流配送模式，根據(jù)農(nóng)產(chǎn)品的特點，認(rèn)真研究農(nóng)產(chǎn)品的配送問題，多方調(diào)研、實地考察、高校聯(lián)合研發(fā)等方式，建立健全現(xiàn)代化的、高效的物流配送模式。

總之，隨著我國社會的不斷進(jìn)步，農(nóng)村有著廣闊的市場和發(fā)展前景，農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展的條件也日趨成熟，但是如何進(jìn)一步深化農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展，仍面臨著諸多問題和困難，任道而重遠(yuǎn)。

參考文獻(xiàn)：

[1] 張振華.我國農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展面臨的困境及創(chuàng)新路徑[j]對外貿(mào)易實務(wù)，2015（12）

[2] 樊鵬.對農(nóng)村電子商務(wù)的幾點思考[j].農(nóng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)信息，2007（9）

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打開手機(jī)，掃描二維碼，湖南省懷化市辰溪縣農(nóng)民瞿顯剛養(yǎng)殖的稻花魚的生長期圖片、地塊信息、檢測信息等，就出現(xiàn)在手機(jī)上了。瞿顯剛的“稻花魚”進(jìn)了溯源體系，他就成了農(nóng)村電子商務(wù)大軍中的一個新成員。

魚放養(yǎng)在稻田內(nèi)，食水稻落花與浮游生物，因而得名“稻花魚”，放養(yǎng)稻花魚的水田也因禁用農(nóng)藥而成為生態(tài)稻田。瞿顯剛說，自從“稻花魚”“生態(tài)米”上了電商平臺，不僅價錢賣得更好，還吸引很多山外人慕名而來，帶旺了鄉(xiāng)村休閑觀光旅游。

鄉(xiāng)村電商“低頭族”越來越多

地處中國武陵山連片貧困區(qū)的辰溪縣，近年來隨著農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的到來，“經(jīng)濟(jì)生態(tài)”發(fā)生了喜人變化。在辰溪，有118個貧困村發(fā)展稻田生態(tài)養(yǎng)殖。辰溪縣電商辦統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，“稻花魚”是本地電商銷售最好的產(chǎn)品之一，經(jīng)常賣到斷貨。2000多戶貧困戶通過發(fā)展“稻花魚”產(chǎn)業(yè)，平均增收超過1500元。

辰溪縣委書記楊一中說，辰溪推廣農(nóng)村電商，源自周家人村賣臍橙的啟發(fā)。2015年周家人村的臍橙滯銷，每斤1塊3毛錢都沒人要，后來全村通過淘寶、阿里巴巴、微信等電商平臺推銷，一周就銷售了2000多件，價格漲到3塊，滯銷臍橙一銷而空。

“電商給優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品插上了翅膀，縣里成立了電商發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)小組，每年撥付專項扶持資金1000萬元，準(zhǔn)備把農(nóng)村電子商務(wù)推廣到272個行政村?！睏钜恢姓f。在湖南農(nóng)村電商發(fā)達(dá)的地方，曾經(jīng)支撐農(nóng)村市場經(jīng)濟(jì)的集市日趨沒落，一些地方“村公號”二維碼隨處可見，村里安裝多個無線發(fā)射器，村莊人口密集地和主要農(nóng)產(chǎn)品收購點“掃碼就能上WiFi”。很多農(nóng)民變身“低頭族”，成天拿著手機(jī)上網(wǎng)賣農(nóng)產(chǎn)品和民間手工藝品?？恐娚唐脚_，臨澧縣的生態(tài)茶油、土雞蛋，城步縣的獼猴桃、烏骨雞，湘西的鳳凰蜜柚等，不僅行銷全國，還有很多通過電商漂洋過海，走出國門。

統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，2016年，湖南省農(nóng)村電子商務(wù)交易額預(yù)計可達(dá)1200億元。在湖南，農(nóng)產(chǎn)品電商已經(jīng)成為“農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城”的重要通道。湖南省的探索實踐，是我國電子商務(wù)澎湃浪潮的一個縮影。2016年召開的全國電商精準(zhǔn)扶貧現(xiàn)場會上披露的相關(guān)信息顯示，互聯(lián)網(wǎng)在助推農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展和脫貧攻堅中發(fā)揮的作用日益凸顯。

國務(wù)院扶貧辦的統(tǒng)計顯示，目前，財政部、商務(wù)部和國務(wù)院扶貧辦在全國確定的496個電商進(jìn)農(nóng)村綜合示范縣中，貧困縣的數(shù)量超過了一半，共有261個。據(jù)了解，三部門已經(jīng)協(xié)商一致，今后三年內(nèi)將力爭把這一示范覆蓋到全部有條件的貧困縣。

“稻花魚”電商之旅能走多遠(yuǎn)

相關(guān)報告顯示，電商農(nóng)產(chǎn)品上行市場“特產(chǎn)館”消費群體購買力強(qiáng)、分布廣泛且高端，消費者對食品安全和網(wǎng)購品質(zhì)的關(guān)注度很高。但一些業(yè)界人士表示，“稻花魚的電商之旅”目前剛剛“啟程”。未來要走得更遠(yuǎn)，還存在問題和風(fēng)險。

辰溪縣副縣長楊晶輝介紹，目前，全縣網(wǎng)店超過300家，售賣辰溪本地農(nóng)產(chǎn)品的個體網(wǎng)店近200家。當(dāng)?shù)爻霈F(xiàn)了一批電商平臺，一些農(nóng)產(chǎn)品電商經(jīng)濟(jì)已經(jīng)頗具規(guī)模。京東集團(tuán)華中區(qū)公共事務(wù)副總監(jiān)劉蕊說：“京東還會考慮和辰溪縣農(nóng)戶直接合作建立生鮮生產(chǎn)基地，將產(chǎn)品納入自營生鮮館體系，由京東提供農(nóng)資產(chǎn)品、技術(shù)支持和物流支持?！?/p>

但是，農(nóng)產(chǎn)品電商“光鮮”的背后，也存在諸多“憂思”。一些農(nóng)村電商經(jīng)營水平有限，風(fēng)險控制能力不強(qiáng)，要么打不開經(jīng)營局面，要么上當(dāng)受騙敗走麥城。來自上海的陳先生經(jīng)營一個“農(nóng)電商”平臺。2016年夏季，他與中部某地一個山區(qū)“農(nóng)業(yè)合作社”達(dá)成了網(wǎng)絡(luò)購銷名優(yōu)水果的協(xié)議。但到了交貨季節(jié)，“農(nóng)業(yè)合作社”提供的全是品相不佳、口感不良的“爛果”。陳先生及其合伙人拒收并索賠，“農(nóng)業(yè)合作社”負(fù)責(zé)人立馬變臉，組織“手下”將電商采購車隊圍困在山中達(dá)三天三夜，最后靠地方政府和警方“強(qiáng)力介入”，陳先生一行才“逃”了出來，不但先前的努力和高額投入付之東流，還要面對訂單無法兌現(xiàn)消費者維權(quán)等一大堆的麻煩。

物流配送難題，則是當(dāng)前農(nóng)村電商市場仍然普遍存在的瓶頸。據(jù)國家郵政局統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，2015年國內(nèi)快遞網(wǎng)點的鄉(xiāng)鎮(zhèn)覆蓋率為48%，還有近一半的鄉(xiāng)鎮(zhèn)不通快遞。有研究分析指出，與城市相比，當(dāng)前農(nóng)村電商物流配送嚴(yán)重制約行業(yè)發(fā)展。這主要體現(xiàn)在對許多民營物流企業(yè)來說，村鎮(zhèn)快遞布點成本過高，出于利潤考慮，大部分物流和快遞公司都不愿意涉足村鎮(zhèn)快遞網(wǎng)點建設(shè)。而另一方面，鄉(xiāng)村物流多以收發(fā)農(nóng)產(chǎn)品為主，一些季節(jié)性較強(qiáng)的生鮮產(chǎn)品又往往對物流配送有著更為嚴(yán)苛的要求。上述矛盾，導(dǎo)致很多農(nóng)產(chǎn)品電商交易消費者對破損、老化、變質(zhì)、“龜速”、貨不對板等問題的投訴或抱怨很多，經(jīng)營者為此備感焦慮卻也無可奈何。

長遠(yuǎn)發(fā)展須著重“準(zhǔn)”與“實”

面對農(nóng)村電商這個“風(fēng)口”，公共產(chǎn)品的投入與支持要著眼于實，基礎(chǔ)建設(shè)要立足于穩(wěn)。只有扎實推進(jìn)、久久為功逐步營造良好的農(nóng)村電商生態(tài)，既關(guān)注“覆蓋”，更注重“存活”和“生長”，“一尾稻花魚的電商之旅”才能走得更遠(yuǎn)。

在國務(wù)院的《“十三五”脫貧攻堅規(guī)劃》中，電商被列入立足貧困地區(qū)的主要扶貧手段和實現(xiàn)途徑。電商未來在解決“三農(nóng)”問題上的重要性，可見一斑。

未來，電子商務(wù)作為精準(zhǔn)扶貧的重要載體，將加速進(jìn)入中國農(nóng)村。據(jù)悉，相關(guān)具體措施包括：開展電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村綜合示范，優(yōu)先在革命老區(qū)和貧困地區(qū)實施，提高扶貧效率和精準(zhǔn)度。加大農(nóng)村電子商務(wù)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)扶持力度，實施農(nóng)村電子商務(wù)百萬英才計劃，開展農(nóng)村電子商務(wù)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽，農(nóng)村電子商務(wù)工作指引和服務(wù)規(guī)范。優(yōu)化全國農(nóng)產(chǎn)品商務(wù)信息公共服務(wù)平臺功能，發(fā)揮行業(yè)協(xié)會優(yōu)勢，開展專業(yè)領(lǐng)域的信息服務(wù)。加強(qiáng)與批發(fā)市場、超市、電商企業(yè)的合作，建立農(nóng)產(chǎn)品采購商數(shù)據(jù)庫，辦好農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)上購銷對接會等。

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關(guān)鍵詞：電子商務(wù)；農(nóng)產(chǎn)品物流；物流配送模式

一、緒論

（一）研究背景

網(wǎng)絡(luò)的迅速發(fā)展使其成為社會生活中一個重要組成部分，各種信息的傳播速度不斷提高，如今，越來越多的人使用網(wǎng)絡(luò)平臺來完成現(xiàn)金交易。隨著淘寶的出現(xiàn)，網(wǎng)絡(luò)購物平臺也日益增多，它對人們的生產(chǎn)、消費產(chǎn)生了巨大的影響。由于快節(jié)奏的現(xiàn)代生活，越來越多的人更注重時間價值，這使得農(nóng)產(chǎn)品的電子商務(wù)化成為農(nóng)產(chǎn)品消費的社會趨勢。然而在某種程度上，農(nóng)產(chǎn)品配送體系的落后制約著農(nóng)產(chǎn)品消費的勝利開展。所以，為了營造良好的農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展環(huán)境，推動農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，有必要在農(nóng)產(chǎn)品的配送物流上作出發(fā)展研究，使其順應(yīng)電子商務(wù)發(fā)展的要求。

（二）研究意義

農(nóng)村物流研究的重點是農(nóng)產(chǎn)品物流配送，它是實現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)銷對接，減少農(nóng)產(chǎn)品流通的中間環(huán)節(jié)，是提高流通效率、支持農(nóng)產(chǎn)品連鎖經(jīng)營的基礎(chǔ)?？墒牵浜蟮霓r(nóng)村物流嚴(yán)重阻礙了電子商務(wù)發(fā)展的腳步。所以，對于構(gòu)建良好的農(nóng)村物流網(wǎng)絡(luò)體系對與農(nóng)產(chǎn)品物流的開拓農(nóng)業(yè)市場、發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟(jì)具有重大的意義。

二、我國農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的物流理論基礎(chǔ)

（一）相關(guān)概念界定

1、農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)

農(nóng)產(chǎn)品的電子商務(wù)包括：（1）食品電子商務(wù)，主要包括農(nóng)副產(chǎn)品和工業(yè)化食品。農(nóng)副產(chǎn)品指的是動植物的初級產(chǎn)品；工業(yè)化食品指的是通過半加工或深加工后方便儲存和運輸?shù)氖称罚唬?）生鮮電子商務(wù)，主要來自于農(nóng)副產(chǎn)品，主要是地里中出來的一級產(chǎn)品；（3）特產(chǎn)電子商務(wù)，特產(chǎn)是各地的專有農(nóng)業(yè)產(chǎn)品。

2、農(nóng)產(chǎn)品物流

農(nóng)產(chǎn)品物流指的是農(nóng)產(chǎn)品從儲藏、流通加工到銷售的多種活動，他不同于農(nóng)村物流、農(nóng)業(yè)物流。單是指為農(nóng)產(chǎn)品提供運輸、搬運、裝卸、包裝、加工、倉儲及其相關(guān)的一切活動的總稱。

（二）農(nóng)產(chǎn)品物流配送模式

農(nóng)產(chǎn)品物流配送是指對一定范圍內(nèi)的客戶進(jìn)行多品種、多客戶的聯(lián)合送貨活動，是“配”和“送”的有機(jī)結(jié)合形式，也是商流、物流和信息流的緊密結(jié)合。

1、國內(nèi)外農(nóng)產(chǎn)品配送模式的差異

（1）國內(nèi)農(nóng)產(chǎn)品物流配送模式

我國農(nóng)產(chǎn)品物流配送無論是在理論基礎(chǔ)上還是在實踐中均處于起步階段，不同的人都從不同的方面來研究農(nóng)產(chǎn)品物流配送。比如任鳴鳴從研究農(nóng)產(chǎn)品物流配送組織出發(fā)，分析了培育農(nóng)產(chǎn)品物流配送組織的必要性，認(rèn)為培育農(nóng)產(chǎn)品物流配送組織是我國農(nóng)產(chǎn)品連鎖經(jīng)營的客觀現(xiàn)實要求。與國外研究相比較，國內(nèi)學(xué)者對農(nóng)產(chǎn)品物流配送的研究還只是存在于表面，大部分只是進(jìn)行了簡單的秒速或?qū)δ硞€理論進(jìn)行定性分析，缺乏嚴(yán)格的定量分析。

（2）國外農(nóng)產(chǎn)品物流配送模式

目前，發(fā)達(dá)國家典型的農(nóng)產(chǎn)品物流模式主要有兩種：一種是美國的超市主導(dǎo)型；另一種是日本的批發(fā)市場主導(dǎo)型。因此在美國和日本，他們主要研究的是農(nóng)產(chǎn)品配送物流的效率以及其改進(jìn)方法。近年來，由于出現(xiàn)了生產(chǎn)規(guī)?；拖M者需求的多樣化使這主要的兩種物流模式逐漸減弱?？傊麄冎饕獋?cè)重于物流配送模式、物流成本和物流效率等更深層次方面的問題研究，并與整個的物流理論研究保持同步，相對而言。他們的研究比較成熟。

三、農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)與物流之間相互關(guān)系

（一）物流對農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)作用。物流作為電子商務(wù)的基本構(gòu)成保證了電子商務(wù)的運作，商品配送是消費者在網(wǎng)上購物過程中唯一一次直接與農(nóng)產(chǎn)品的電商在進(jìn)行交流的機(jī)會，物流的質(zhì)量直接影響了電商企業(yè)在消費者心中的質(zhì)量，最終影響農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的運作質(zhì)量，所以，物流是實現(xiàn)商務(wù)企業(yè)盈利的重要環(huán)節(jié)。

（二）農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)對物流影響。通過互聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)了農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)商與零售商、消費者之間的連接，可以及時掌握農(nóng)產(chǎn)品銷售信息與顧客信息，而且物流和配送流程均是通過網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)連接起來，同時，因為農(nóng)產(chǎn)品具有時間成本，所以農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)需要一個龐大的物流系統(tǒng)來支撐，但是對于單個企業(yè)來說，一個龐大的物流系統(tǒng)成本太高，很難達(dá)到這一要求，所以在農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的影響下，物流企業(yè)之間應(yīng)該互相合作，形成協(xié)同競爭來實現(xiàn)物流高效、合理、系統(tǒng)化。

四、國內(nèi)外研究的現(xiàn)狀

（一）國外研究現(xiàn)狀

對于“物流”一詞，實際是開始于第二次世界大戰(zhàn)，作為軍事領(lǐng)域的后勤一詞，定義為“物流是給軍隊運輸及補(bǔ)給”，后來人們才逐漸認(rèn)識到，物流不僅僅適用于軍事后勤中，而是存在于任何的經(jīng)濟(jì)體中，包括三大產(chǎn)業(yè)及全部的社會生產(chǎn)過程中。

國外研究的重點從物流的概念、物流的重要性、企業(yè)降低物流成本的方法開始，到其他優(yōu)化技術(shù)在物流中的應(yīng)用，他們研究的不僅僅是物流本身，而是從不同的方面與物流構(gòu)成聯(lián)系。目前，國外的學(xué)者對農(nóng)產(chǎn)品物流的研究主要是從農(nóng)產(chǎn)品安全角度、農(nóng)產(chǎn)品配送物流的角度出發(fā)。農(nóng)產(chǎn)品的安全問題：國外學(xué)者們認(rèn)為農(nóng)產(chǎn)品在安全方面要做到質(zhì)量可控和可追溯性兩個方面。農(nóng)產(chǎn)品物流配送問題：他們介紹了一種新的模型方法，他們主要研究的是農(nóng)產(chǎn)品配送物流的效率以及其改進(jìn)方法。

（二）國內(nèi)研究現(xiàn)狀

我國早期幾乎沒有“物流”這一個概念，但是實際上，農(nóng)產(chǎn)品的儲運早已經(jīng)存在，古代的“鏢局”到近代的“馬幫”，不知可曾知道。唐朝詩人杜牧寫的《過華清宮絕句》中提到的“一騎紅塵妃子笑，無人知是荔枝來”為了能讓楊貴妃吃上色香味俱全的鮮荔枝，只有派人將剛摘下來的荔枝，一個驛站一個驛站地頻換快馬將荔枝當(dāng)日抵達(dá)京城，其實這是物流的雛形。由于我國當(dāng)時經(jīng)濟(jì)比較落后，對外開放的程度較低，政府對物流的認(rèn)識及重視程度不夠?qū)е铝宋覈锪餮芯窟t于國外的物流研究。

隨后，隨著社會經(jīng)濟(jì)體制的改革，電子信息技術(shù)的快速發(fā)展，國內(nèi)的物流已經(jīng)無法跟上社會發(fā)展的步伐，并成為了制約經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的一個障礙，這才引起人們的高度重視。不同的學(xué)者都認(rèn)為應(yīng)重視農(nóng)業(yè)生產(chǎn)物流、農(nóng)產(chǎn)品物流的建設(shè)，認(rèn)為農(nóng)產(chǎn)品物流可以實現(xiàn)價值和使用價值，使農(nóng)產(chǎn)品在物流的過程中可以增值、降低農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和流通成本。

五、農(nóng)產(chǎn)品電商物流配送存在的問題

（一）配送成本高

目前國內(nèi)農(nóng)產(chǎn)品電商接近4000家，但僅有1%盈利，另外的7%巨虧，88%略虧，4%持平。其配送成本超過商品成本的100%甚至更多。

我國的倉儲體系還不夠完善，主要有兩個方面，一是目前在發(fā)展較為落后的地區(qū)，交通并不是那么發(fā)達(dá)，這會使其物流成本較高；二是冷鏈物流體系發(fā)展較為滯后。從消費者的角度分析，我們都希望從電商手上購買的農(nóng)產(chǎn)品是完好、及時、新鮮的。換句話說，農(nóng)產(chǎn)品的附加值本來就不高，如果配送成本增加則會壓縮了其市場空間。

（二）消費者對于質(zhì)量的懷疑

國家工商總局公布的2014年下半年網(wǎng)絡(luò)交易商品定向監(jiān)測結(jié)果不盡如人意，在監(jiān)測完成的92批樣品中，其中有54個批次的樣品為正品，正品率為58.7%。其中，淘寶網(wǎng)正品率最低，僅為37.25%?；兽r(nóng)資樣品正品率僅為20%，嚴(yán)重影響了我國農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量。

由于許多農(nóng)產(chǎn)品沒有一定產(chǎn)品質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)，他并不像豬肉那些會進(jìn)行質(zhì)量檢測。而農(nóng)產(chǎn)品電商對于產(chǎn)品的準(zhǔn)確描述和分類不可能實現(xiàn)，優(yōu)劣也難以區(qū)分，比如有機(jī)蔬菜的出現(xiàn)，消費者對于網(wǎng)上摸不著的東西就增加了分辨的難度，在當(dāng)今社會，多多少少有不合法商販的唯利是圖，在缺少了有效的監(jiān)管和監(jiān)督的情況下，會讓消費者對農(nóng)產(chǎn)品的電商模式逐漸失去信心。

六、農(nóng)產(chǎn)品物流配送的對策分析

（一）倉儲物流中心的建設(shè)

農(nóng)產(chǎn)品電商要想獲得消費者的認(rèn)可，則要發(fā)展倉儲物流中心。倉儲物流是一個行業(yè)。但是作為一個企業(yè)，虧本的生意是不會做的，一般而言，一個物流企業(yè)投資建設(shè)倉儲物流中心并開展業(yè)務(wù)主要也是由于業(yè)務(wù)上的需要考慮。這時需要政府伸出援助之手，可以在對生產(chǎn)地和消費者的供需情況進(jìn)行綜合考慮后對某些地方的倉儲物流給予適當(dāng)?shù)闹С?，加快倉儲物流中心的建設(shè)促進(jìn)當(dāng)?shù)剞r(nóng)產(chǎn)品電商的發(fā)展。也可以促進(jìn)一個地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

（二）制定各類農(nóng)產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)及對農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)管

我們可以像制定豬肉那樣建立一個檢測農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)。一方面，可以充分發(fā)揮各行各業(yè)的行業(yè)協(xié)會及組織的力量，來對電商的農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)行質(zhì)量檢測。另一方面，各級的政府部門可以對造假，欺騙顧客的農(nóng)產(chǎn)品商販制定一套違規(guī)認(rèn)證的制服，對于欺騙消費者的行為作出處罰，使各種認(rèn)證和標(biāo)準(zhǔn)可以獲得真正的公信力，讓消費者可以完全相信電商是可以提供讓人放心的農(nóng)產(chǎn)品的。

七、電子商務(wù)下各類市場數(shù)據(jù)分析

截至2014年底，目前我國大宗商品電子交易市場共739家農(nóng)產(chǎn)品交易市場219家、畜禽產(chǎn)品交易市場27家、酒類產(chǎn)品交易市場22家、漁產(chǎn)品交易市場14家。2014年，我國大宗商品現(xiàn)代流通行業(yè)總體呈現(xiàn)向規(guī)范化、專業(yè)化和規(guī)?；l(fā)展的良好態(tài)勢，行業(yè)整體綜合實力與市場主體質(zhì)量有明顯提升。大宗商品電子類交易市場與實體經(jīng)濟(jì)的聯(lián)系更加緊密，行業(yè)分布更加廣泛，市場數(shù)量同比增長37.4%，實物交易規(guī)模超過25萬億元。2014年涉農(nóng)電子商務(wù)交易額達(dá)到15萬億元。

八、結(jié)語

對于國內(nèi)農(nóng)產(chǎn)品物流配送模式發(fā)展比較滯后，在網(wǎng)絡(luò)大數(shù)據(jù)的信息時代，我認(rèn)為農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)是我國農(nóng)業(yè)轉(zhuǎn)型的一個好機(jī)會，如果抓住這個機(jī)會加快發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品電商，不僅可以提高農(nóng)民的積極性，而且發(fā)展新農(nóng)村是一個很好的機(jī)會。一邊令農(nóng)民連連感嘆的“菜賤傷農(nóng)”，另一邊是令誠實消費者唏噓的“高菜價”。眾所周知，農(nóng)產(chǎn)品想要實現(xiàn)其價值就要成為“商品”進(jìn)行流通，進(jìn)入市場當(dāng)中?！安速v傷農(nóng)”和“高菜價”這兩者之間矛盾的原因是多方面的。例如農(nóng)產(chǎn)品物流配送的環(huán)節(jié)過多、運輸成本過高、農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量參差不齊等錯綜復(fù)雜的問題。對于綜上所述，本文提出了以下的對策建議：（1）倉儲物流中心的建設(shè)；（2）制定各類農(nóng)產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)及對農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)管；（3）可以建立“農(nóng)產(chǎn)品天貓超市”B2C平臺或C2C平臺；（4）加強(qiáng)農(nóng)村電子商務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施及流通基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)。（作者單位：寧波大紅鷹學(xué)院）

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篇10

關(guān)鍵詞：移動互聯(lián)網(wǎng)；農(nóng)產(chǎn)品營銷；創(chuàng)新

在移動互聯(lián)網(wǎng)背景下，創(chuàng)新農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)上經(jīng)營模式，不僅可以適應(yīng)時展的需求，而且可以提高農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)者的經(jīng)濟(jì)收益，進(jìn)而促使我國農(nóng)村進(jìn)行改革以及農(nóng)業(yè)得到進(jìn)一步發(fā)展。雖然我國大部分農(nóng)村地區(qū)已實現(xiàn)了寬帶與無線網(wǎng)的覆蓋，但是網(wǎng)絡(luò)速度慢是農(nóng)村地區(qū)時常出現(xiàn)的問題，電子設(shè)備經(jīng)常出現(xiàn)卡頓的現(xiàn)象，影響著農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷的正常運行。因此，有必要針對農(nóng)產(chǎn)品的營銷策略實施創(chuàng)新。

一、農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷的近況

（一）初步建立了農(nóng)業(yè)信息查詢的電商平臺

根據(jù)相關(guān)調(diào)查反映，我國大多數(shù)地區(qū)已初步建立了具有農(nóng)業(yè)信息查詢功能的電商平臺。由于我國農(nóng)產(chǎn)品運用網(wǎng)絡(luò)營銷方式的時間落后于其他行業(yè)，所以電商平臺的服務(wù)與技術(shù)水平還處于初級階段。目前，我國農(nóng)產(chǎn)品電商平臺主要可以分為以下六種：網(wǎng)上超市；農(nóng)家樂；020模式；垂直細(xì)分網(wǎng)站；信息查詢平臺；淘寶農(nóng)資。雖然我國已初步建立了電商平臺，但是這些電商平臺主要集中在城市而不是農(nóng)村[1]。農(nóng)村作為農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)地，最需要得到電商平臺的信息服務(wù)。這種發(fā)展?fàn)顩r，嚴(yán)重阻礙了我國農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展。

（二）綜合性的農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)站

目前，我國大多數(shù)的農(nóng)業(yè)信息服務(wù)平臺屬于綜合性的平臺，沒有形成比較系統(tǒng)的專業(yè)信息，存在交叉重疊的現(xiàn)象，導(dǎo)致這些信息不能夠凸顯當(dāng)?shù)氐霓r(nóng)業(yè)發(fā)展特色。由于電商平臺的農(nóng)業(yè)服務(wù)信息具有綜合性，所以不能夠作為分析當(dāng)?shù)剞r(nóng)業(yè)市場發(fā)展?fàn)顩r的分析數(shù)據(jù)，也不能成為預(yù)測未來市場發(fā)展?fàn)顩r的證據(jù)。一些有條件的農(nóng)民都是網(wǎng)站查詢農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展信息，但綜合性的農(nóng)業(yè)咨詢平臺不能夠為農(nóng)民提供有效的信息。

二、農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷存在的不足

（一）基礎(chǔ)建設(shè)有待完善

伴隨著網(wǎng)絡(luò)信息時代的到來，我國各個行業(yè)在一定程度上都運用了網(wǎng)絡(luò)信息發(fā)展帶來的機(jī)遇，農(nóng)產(chǎn)品也不另外。雖然農(nóng)產(chǎn)品實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營銷以來，取得了相應(yīng)的成就，但是網(wǎng)絡(luò)營銷的基礎(chǔ)建設(shè)有待完善。很多農(nóng)業(yè)信息服務(wù)平臺還處于初級服務(wù)水平，并且一個平臺包含多方面的咨詢信息，缺乏專業(yè)性的服務(wù)信息。除此之外，網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施是最主要的問題。雖然我國大部分農(nóng)村地區(qū)已實現(xiàn)了寬帶與無線網(wǎng)的覆蓋，但是網(wǎng)絡(luò)速度慢是農(nóng)村地區(qū)時常出現(xiàn)的問題，電子設(shè)備經(jīng)常出現(xiàn)卡頓的現(xiàn)象，影響著農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷的正常運行。

（二）缺乏系統(tǒng)的物流配送體制

由于農(nóng)產(chǎn)品不同于衣服、干貨、書籍等物品，在運輸?shù)倪^程當(dāng)中容易出現(xiàn)腐爛、損壞等現(xiàn)象，所以對物流配送具有較高的要求，并運輸成本也遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于其他物品。農(nóng)產(chǎn)品在物流運輸過程中主要存在以下幾個問題：第一，基本上的農(nóng)產(chǎn)品保質(zhì)期時間比較短，容易變質(zhì)，因此農(nóng)產(chǎn)品運輸需要花費大量的成本，才能保證農(nóng)產(chǎn)品的運輸速度以及保鮮狀況。第二，農(nóng)產(chǎn)品跨區(qū)域運輸需要較高的運輸成本。目前我國物流運輸費用都是按照物品重量來計算，而農(nóng)產(chǎn)品的重量在同等情況下都高于其他物品。（三）缺乏統(tǒng)一的生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)目前。我國農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)地區(qū)都比較分散，有些地區(qū)的氣候條件適合種植一些農(nóng)產(chǎn)品，而有些地區(qū)適合種植另一些農(nóng)產(chǎn)品。如我國南方地區(qū)適合種植水稻，臍橙、蜜桔，而北方地區(qū)適合種植小麥、蘋果。然而，我國對于農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)沒有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，同一地區(qū)的農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)地，不同的生產(chǎn)戶在產(chǎn)品方面都會存在很大的差異。再加上不同的經(jīng)營商，對于同一種農(nóng)產(chǎn)品具有不同的包裝，消費者在網(wǎng)上選購農(nóng)產(chǎn)品時容易出現(xiàn)盲目的現(xiàn)象，進(jìn)而使消費者對農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)上銷售產(chǎn)生不滿。

三、農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷創(chuàng)新的對策

（一）規(guī)范農(nóng)產(chǎn)品信息的

為了促進(jìn)我國農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)上售賣的發(fā)展，需要規(guī)范電商平臺的農(nóng)產(chǎn)品信息，使其的信息具有專業(yè)性、針對性，避免信息出現(xiàn)重疊的狀況。根據(jù)地方具有的資源特色、農(nóng)產(chǎn)品特色、生產(chǎn)條件優(yōu)勢等對當(dāng)?shù)氐霓r(nóng)產(chǎn)品進(jìn)行包裝與宣傳，并確定農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)的定位。在廣大消費者心中樹立良好的形象，贏得消費者的信賴。如贛南臍橙、南豐蜜桔、陜西紅富士等農(nóng)產(chǎn)品互聯(lián)網(wǎng)營銷方式的發(fā)展，對傳統(tǒng)經(jīng)營模式起著良好的示范作用。

（二）創(chuàng)立農(nóng)產(chǎn)品互聯(lián)網(wǎng)追溯系統(tǒng)

為了提高農(nóng)業(yè)生產(chǎn)戶的經(jīng)濟(jì)收益，需創(chuàng)立農(nóng)產(chǎn)品互聯(lián)網(wǎng)追溯系統(tǒng)，實現(xiàn)對農(nóng)產(chǎn)品物流運輸?shù)娜瘫O(jiān)督。這樣不僅可以保證農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量，避免造成不必要的損失，還可以滿足消費者的需求。不管是需求量較高的有機(jī)蔬菜，還是團(tuán)購產(chǎn)品，都需要使用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)實現(xiàn)對農(nóng)產(chǎn)品的追溯，確保流通過程中的速度以及產(chǎn)品順利交易。還可以在農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)過程中使用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)進(jìn)行監(jiān)督，促使消費者能夠通過網(wǎng)絡(luò)平臺直接了解到農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量與流通過程，進(jìn)而增加該農(nóng)產(chǎn)品的回頭客。

（三）實施體驗式營銷方式

要想贏得消費者的信賴，農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)營商就應(yīng)該做好產(chǎn)品信息宣傳的工作。只有在消費者了解產(chǎn)品信息的情況下，才能產(chǎn)生購買的欲望。與此同時，農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)營商還應(yīng)實施體驗式營銷方式。如在農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)地創(chuàng)辦農(nóng)家樂項目，將農(nóng)產(chǎn)品烹飪成美味佳肴供顧客免費體驗。還可以在農(nóng)家樂場地組織農(nóng)產(chǎn)品采摘與種植體驗活動，這些體驗活動集娛樂性與知識性為一體。通過以上活動的開展，消費者對農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)過程有所了解，從而對該農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)生一定的信賴。

四、結(jié)語

綜上所述，在互聯(lián)網(wǎng)時代下，我國農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)上營銷得到了一定的發(fā)展。但是由于基礎(chǔ)設(shè)施、物流運輸條件、生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)等方面存在不足，導(dǎo)致農(nóng)產(chǎn)品營銷模式有待進(jìn)一步完善。因此，應(yīng)規(guī)范農(nóng)產(chǎn)品服務(wù)信息的，促使生產(chǎn)戶能夠更有效地了解網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營信息以及消費者了解到產(chǎn)品的生產(chǎn)信息；創(chuàng)立農(nóng)產(chǎn)品互聯(lián)網(wǎng)追溯系統(tǒng)，確保農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量；實施體驗式營銷模式，增加消費者對農(nóng)產(chǎn)品的購買率，提高生產(chǎn)戶的收入。

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