導(dǎo)語：如何才能寫好一篇大學(xué)生市場調(diào)研實(shí)訓(xùn)報(bào)告，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

(一)學(xué)習(xí)動機(jī)多樣化

高職學(xué)生的學(xué)習(xí)動機(jī)比較多樣，主要表現(xiàn)在以下兩個(gè)方面:其一，自尊心、進(jìn)取心和不甘落后的心理;其二，考慮到將來能有一份好工作，多掙錢以使自己和家人能生活得好一些。許多高職學(xué)生的學(xué)習(xí)動機(jī)并不限于對知識的渴望，因此，他們的學(xué)習(xí)意識、學(xué)習(xí)方法、學(xué)習(xí)能力及學(xué)習(xí)動力相對欠缺。面對高職學(xué)生多樣化的學(xué)習(xí)動機(jī)，教師在教學(xué)設(shè)計(jì)時(shí)要充分考慮不同學(xué)生的需求，科學(xué)地設(shè)計(jì)課程模塊，合理運(yùn)用多種教學(xué)手段和教學(xué)方法，這樣才能保證教學(xué)效果，達(dá)到教學(xué)目的。

(二)學(xué)習(xí)較情緒化

高職學(xué)生的學(xué)習(xí)情緒化較強(qiáng)，喜歡學(xué)習(xí)感興趣的內(nèi)容，主要表現(xiàn)在兩方面:一是學(xué)生對未知的東西、知識等探究欲望比較強(qiáng)，學(xué)習(xí)過程中對所學(xué)知識的趣味性要求較高;二是他們?nèi)鄙倨髽I(yè)工作經(jīng)歷，不了解企業(yè)的經(jīng)營管理，不熟悉市場情況。而高職大部分學(xué)生畢業(yè)后最終要進(jìn)入企業(yè)，所以要通過實(shí)訓(xùn)激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情，設(shè)計(jì)學(xué)生感興趣的實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目，使他們在實(shí)訓(xùn)過程中了解企業(yè)、了解市場。同時(shí)，在實(shí)訓(xùn)過程中應(yīng)著力培養(yǎng)學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題、探究問題和解決問題的能力，提升他們的職業(yè)技能。

(三)知識遷移能力

較弱知識遷移能力是將所學(xué)知識應(yīng)用到新的情境、解決新問題時(shí)所表現(xiàn)出來的一種素質(zhì)和能力。高職學(xué)生的知識遷移能力普遍較弱，僅憑老師課堂上理論知識的講解和案例的分析，高職學(xué)生大多無法把所學(xué)的知識應(yīng)用到解決實(shí)際問題的過程中，這也是學(xué)生進(jìn)企業(yè)后常常覺得力不從心、與企業(yè)的要求有差距的原因。所以，實(shí)訓(xùn)教學(xué)的設(shè)計(jì)應(yīng)通過貼近調(diào)查員崗位工作過程的項(xiàng)目的設(shè)計(jì)，使學(xué)生在學(xué)校就可以學(xué)到企業(yè)一線市場調(diào)查知識，這對學(xué)生畢業(yè)后盡快適應(yīng)崗位需求大為有利。此外，部分高職學(xué)生學(xué)習(xí)主動性不強(qiáng)，自主學(xué)習(xí)意識不夠，遇到困難容易退縮。如果單獨(dú)完成一系列市場調(diào)查實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目，會有一些難度。因此需要成立項(xiàng)目小組，以團(tuán)隊(duì)的方式完成實(shí)訓(xùn)任務(wù)，這樣可以使學(xué)生揚(yáng)長辟短，充分調(diào)動學(xué)生的積極性。

二、高職“市場調(diào)研”實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)

(一)高職“市場調(diào)研”實(shí)訓(xùn)的教學(xué)目的

高職“市場調(diào)研”的實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)要滿足高職教育改革中“以就業(yè)和市場需求為導(dǎo)向”理念在課程上和教學(xué)上的要求。目前大多數(shù)企業(yè)迫切需要既具備基本市場調(diào)研理論、實(shí)際動手能力又強(qiáng)的市場調(diào)查人才，因此，高職“市場調(diào)研”進(jìn)行實(shí)訓(xùn)教學(xué)的目的是組織學(xué)生親自參與調(diào)研，使他們更深入地理解和掌握市場調(diào)研的基本理論，掌握市場調(diào)研的主要內(nèi)容和基本流程，能夠分析市場、收集市場信息，預(yù)測市場的發(fā)展趨勢，具備組織和實(shí)施市場調(diào)研活動的職業(yè)能力，培養(yǎng)銷售人員的基本職業(yè)素養(yǎng)。

(二)高職“市場調(diào)研”實(shí)訓(xùn)的設(shè)計(jì)思路

1．遵循“以學(xué)生為主體”的基本原則

高職“市場調(diào)研”實(shí)訓(xùn)教學(xué)設(shè)計(jì)應(yīng)遵循“以學(xué)生為主體”的基本原則，任務(wù)驅(qū)動教學(xué)強(qiáng)調(diào)學(xué)生的主體角色，讓學(xué)生在實(shí)踐過程中充分發(fā)揮主觀能動性，全面調(diào)動學(xué)生參與的積極性，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情。因此，可采用任務(wù)驅(qū)動法進(jìn)行實(shí)訓(xùn)教學(xué)，讓學(xué)生的實(shí)際操作能力和職業(yè)技能得到培養(yǎng)和提升。在實(shí)訓(xùn)時(shí)，要讓學(xué)生根據(jù)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目自主選擇調(diào)研主題、設(shè)計(jì)實(shí)訓(xùn)方案、編寫調(diào)查問卷等一系列任務(wù)，教師主要扮演組織者和指導(dǎo)設(shè)計(jì)者的角色。

2．創(chuàng)建基于工作過程的學(xué)習(xí)情境人才培養(yǎng)必須滿足

市場對人才的需求，因此，在進(jìn)行實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)時(shí)要緊緊圍繞“市場調(diào)研”崗位實(shí)際工作過程組織教學(xué)，讓學(xué)生以小組合作的方式組成項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)完成每項(xiàng)工作任務(wù)。在此過程中，使學(xué)生掌握市場調(diào)查的相關(guān)知識和主要技能，培養(yǎng)學(xué)生的溝通能力、創(chuàng)新能力和合作能力，全面提升學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)，為學(xué)生就業(yè)奠定良好的基礎(chǔ)。

3．非現(xiàn)場教學(xué)和實(shí)地調(diào)查實(shí)訓(xùn)方式的有效配合

一般來講，非現(xiàn)場教學(xué)是“市場調(diào)研”實(shí)訓(xùn)的主要方式，包括案例分析、情景模擬、計(jì)算機(jī)軟件模擬練習(xí)等，但僅用非現(xiàn)場教學(xué)無法滿足學(xué)生提高職業(yè)技能的需要，所以實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目必須要設(shè)計(jì)實(shí)地調(diào)查項(xiàng)目。大部分高職院校受實(shí)訓(xùn)場地、經(jīng)費(fèi)等因素影響，實(shí)地調(diào)查項(xiàng)目的開展受到限制。綜合考慮需求與限制，目前在高職院校學(xué)生實(shí)訓(xùn)中比較可行的實(shí)地調(diào)查方式有訪問法、觀察法，只要課題設(shè)計(jì)合理，就可以既滿足課程實(shí)訓(xùn)教學(xué)要求，又能調(diào)動學(xué)生積極性，有效保證“市場調(diào)研”實(shí)訓(xùn)的開展。

(三)高職“市場調(diào)研”的實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目市場調(diào)研實(shí)訓(xùn)的教學(xué)內(nèi)容較多

在設(shè)計(jì)過程中應(yīng)合理安排實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目。根據(jù)“市場調(diào)查員”崗位的職業(yè)技能要求，結(jié)合市場調(diào)研企業(yè)實(shí)際工作過程，采用任務(wù)驅(qū)動教學(xué)法組織教學(xué)，可以設(shè)計(jì)七個(gè)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目，包括設(shè)計(jì)市場調(diào)研方案、設(shè)計(jì)市場調(diào)查問卷、實(shí)施市場調(diào)查、整理和分析調(diào)查資料、撰寫市場調(diào)查報(bào)告、評價(jià)市場調(diào)查報(bào)告和市場調(diào)查軟件練習(xí)。這些實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目的實(shí)訓(xùn)時(shí)間應(yīng)該緊密結(jié)合理論課程的教學(xué)進(jìn)度進(jìn)行合理安排;在各項(xiàng)目的課時(shí)安排上，根據(jù)筆者多年的教學(xué)實(shí)踐，可以采用非現(xiàn)場教學(xué)、調(diào)查軟件練習(xí)和實(shí)地調(diào)查按3∶1∶1的課時(shí)比例來安排教學(xué)。其中，調(diào)研方案設(shè)計(jì)包含抽樣方案設(shè)計(jì)、整理和分析市場信息資料包含市場預(yù)測部分?？紤]到高職學(xué)生的特點(diǎn)，實(shí)訓(xùn)時(shí)主要讓學(xué)生以小組合作的方式完成每項(xiàng)工作任務(wù)。每個(gè)項(xiàng)目從開始選題、撰寫方案、實(shí)施、總結(jié)匯報(bào)都是學(xué)生分組完成，任務(wù)完成的各個(gè)階段都要以小組形式在班級內(nèi)進(jìn)行匯報(bào)、交流，教師給予指導(dǎo)。以廈門城市職業(yè)學(xué)院“市場營銷”專業(yè)學(xué)生為例，學(xué)生參與積極性很高，在教師給出的實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目及其主要實(shí)訓(xùn)任務(wù)，主動選擇貼近自己生活并感興趣的一些項(xiàng)目，如大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)情況調(diào)查、學(xué)院食堂滿意度調(diào)查、大學(xué)生專升本情況調(diào)查等。學(xué)生根據(jù)項(xiàng)目內(nèi)容確定了調(diào)查方法，設(shè)計(jì)了調(diào)查問卷，并實(shí)施調(diào)查收集相關(guān)資料，對回收的問卷進(jìn)行整理、分析，運(yùn)用市場調(diào)查和預(yù)測的知識得出調(diào)查結(jié)論，最后將成果寫成書面調(diào)查報(bào)告，取得了較好的效果。讓學(xué)生自主選擇調(diào)查項(xiàng)目不僅能更好地貼近學(xué)生現(xiàn)實(shí)環(huán)境，還使得學(xué)生必須自己動手動腦來策劃最佳方案，可以有效地鍛煉學(xué)生對市場調(diào)研知識的實(shí)際應(yīng)用能力，同時(shí)也提高了學(xué)生的書面表達(dá)能力。從課程結(jié)束時(shí)回收的課程調(diào)查問卷來看，該?！笆袌鰻I銷”專業(yè)的“市場調(diào)研”課程實(shí)訓(xùn)教學(xué)取得了較好的教學(xué)效果。

(四)高職“市場調(diào)研”實(shí)訓(xùn)的考核方式

實(shí)訓(xùn)課程的考核相比理論課程具有一定難度，要在結(jié)合完成各項(xiàng)任務(wù)的基礎(chǔ)上，全面綜合評定學(xué)生成績。

1．實(shí)行分層次管理

實(shí)施多樣化的考核方式首先將實(shí)訓(xùn)任務(wù)設(shè)計(jì)成基本任務(wù)和擴(kuò)展任務(wù)，對于學(xué)生不同的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)可以根據(jù)實(shí)際情況設(shè)計(jì)相應(yīng)的任務(wù)，最后結(jié)合完成任務(wù)的層次進(jìn)行考核。這樣可以在保證教學(xué)質(zhì)量的同時(shí)，滿足優(yōu)秀學(xué)生的知識需求，使學(xué)有余力的學(xué)生能夠更加深入開展調(diào)研。比如，同樣是攔問，要求學(xué)生必須完成校內(nèi)攔截項(xiàng)目(基本任務(wù))，還可以選擇完成擴(kuò)展任務(wù)，如街頭攔問、其他高校校內(nèi)攔問等。

2．綜合評價(jià)

采用多角度的考核方式實(shí)訓(xùn)教學(xué)的考核應(yīng)采用多角度的方式，進(jìn)行綜合評價(jià)。這可以體現(xiàn)在兩個(gè)方面:其一，課程考核的參與者。市場調(diào)研課程考核的參與者包括教師和學(xué)生，其中教師評價(jià)占最終成績的70%—80%，學(xué)生評價(jià)占最終成績的20%—30%，成績分為優(yōu)、良、中、合格、不合格五個(gè)等級。教師評價(jià)時(shí)以過程為主，不僅關(guān)注學(xué)生成績，而且關(guān)注學(xué)生綜合素質(zhì)的培養(yǎng)，同時(shí)，尊重學(xué)生個(gè)體差異，注重對學(xué)習(xí)積極性不高的學(xué)生的引導(dǎo)，幫助學(xué)生樹立自信。學(xué)生評價(jià)目的是讓學(xué)生在評價(jià)活動中加深對市場調(diào)查實(shí)施的要點(diǎn)、調(diào)查過程中易出現(xiàn)問題的總結(jié)，同時(shí)學(xué)習(xí)其他同學(xué)的經(jīng)驗(yàn)，學(xué)會反思，這還能提高學(xué)生參與的熱情。為保證學(xué)生互評效果，實(shí)施時(shí)要采取匿名的方式。其二，課程考核內(nèi)容方面。應(yīng)根據(jù)各個(gè)階段實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目完成的情況考核，從書面報(bào)告、調(diào)查軟件操作、口頭匯報(bào)(綜合表達(dá)能力)、平時(shí)表現(xiàn)等幾個(gè)方面綜合測評學(xué)生的實(shí)訓(xùn)成績。其中書面報(bào)告所占比重最大，包括市場調(diào)研方案、市場調(diào)查問卷、市場調(diào)查報(bào)告三份作業(yè)，是市場調(diào)研員應(yīng)掌握的核心技能。

三、高職“市場調(diào)研”實(shí)訓(xùn)實(shí)施過程中應(yīng)注意的問題

(一)配合理論課安排實(shí)訓(xùn)

時(shí)間實(shí)訓(xùn)時(shí)間安排一般要與“市場調(diào)查與預(yù)測”等理論課聯(lián)系起來，在理論課開課一段時(shí)間后開始實(shí)訓(xùn)的第一個(gè)項(xiàng)目，才能保證理論與實(shí)踐有效地聯(lián)系起來，相輔相成。以廈門城市職業(yè)學(xué)院“市場營銷”專業(yè)學(xué)生為例，“市場調(diào)查與開發(fā)”理論課程課時(shí)為17周，在理論課程學(xué)習(xí)到第10周時(shí)，就開始安排學(xué)生上實(shí)訓(xùn)課，布置實(shí)訓(xùn)任務(wù)，利用學(xué)生的課后業(yè)余時(shí)間完成一些實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目，如調(diào)查方案設(shè)計(jì)、撰寫調(diào)查報(bào)告等。此外，“市場調(diào)研”進(jìn)行分散實(shí)訓(xùn)的效果比較好一些。

(二)考核時(shí)學(xué)生互評要匿名

在實(shí)訓(xùn)的考核方式上，學(xué)生互評如果實(shí)施不好，效果會受到影響，這一方面是因?yàn)閷W(xué)生可能會對評價(jià)內(nèi)容把握不到位、理解有偏差，另一方面是學(xué)生可能會互相打高分，降低了互評的效果。因此，在學(xué)生評價(jià)時(shí)統(tǒng)一評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、采用現(xiàn)場匿名互評非常重要。

(三)爭取與企業(yè)合作開發(fā)實(shí)地調(diào)查

篇2

《市場調(diào)查與預(yù)測》作為高職高專市場營銷專業(yè)的一門主干課程,是一門應(yīng)用性很強(qiáng)的專業(yè)技能課程。但是,目前本課程的教學(xué)模式多采用灌輸式、填鴨式教學(xué),以教師講授知識為主,并輔以必要的作業(yè)練習(xí),不注重調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和主動性,不注重培養(yǎng)學(xué)生的分析和解決問題的能力。隨著經(jīng)濟(jì)和管理現(xiàn)象日益復(fù)雜。市場情況的瞬息萬變及知識經(jīng)濟(jì)的到來,社會對人才素質(zhì)的要求越來越高,而目前本課程的教學(xué)模式培養(yǎng)的學(xué)生卻難以適應(yīng)社會的需要,必須進(jìn)行改革。

二、研究設(shè)計(jì)

1.項(xiàng)目導(dǎo)向式的課程教學(xué)模式運(yùn)作

(1)組建市場調(diào)研項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)。在第一次上課的時(shí)候,教師首先給學(xué)生介紹課程的整體實(shí)施方案,然后每3~5名學(xué)生自由結(jié)合為項(xiàng)目小組,并推舉組長。

(2)接受市場調(diào)研任務(wù)。調(diào)研項(xiàng)目來源于實(shí)際問題,一是接受企事業(yè)單位的委托調(diào)查項(xiàng)目,二是在教師指導(dǎo)下學(xué)生自選的社會熱點(diǎn)問題調(diào)查項(xiàng)目。近幾年,學(xué)生調(diào)查項(xiàng)目涉及到了居民消費(fèi)現(xiàn)狀及需求、企業(yè)經(jīng)營現(xiàn)狀與競爭力、大學(xué)生行為及就業(yè)能力、社會熱點(diǎn)問題等方面近百個(gè)調(diào)查項(xiàng)目。

(3)確定行動領(lǐng)域,構(gòu)建學(xué)習(xí)情境。教師對于完成市場調(diào)研項(xiàng)目需要開展的工作,確定行動領(lǐng)域,并通過案例、資料、典型成果等建構(gòu)學(xué)習(xí)情境,確保課程學(xué)習(xí)處于工作場景與氛圍中。

(4)分解并提出完成調(diào)研項(xiàng)目的階段性學(xué)習(xí)與工作任務(wù)。教師在創(chuàng)設(shè)的學(xué)習(xí)情境中,帶領(lǐng)學(xué)生剖析階段性工作過程,提煉學(xué)習(xí)與工作任務(wù)。

(5)學(xué)習(xí)與訓(xùn)練結(jié)合,完成項(xiàng)目。上課時(shí)學(xué)生按項(xiàng)目組集中就座,在了解課程學(xué)習(xí)任務(wù)和工作任務(wù)之后,分階段完成小組調(diào)研項(xiàng)目的企劃方案和調(diào)查問卷、完成200份問卷訪談、完成調(diào)查資料整理和編碼錄入、數(shù)據(jù)分析、調(diào)研報(bào)告撰寫,實(shí)現(xiàn)了學(xué)習(xí)與訓(xùn)練的有機(jī)融合。

(6)伴隨著教學(xué)進(jìn)程,學(xué)生協(xié)作完成一個(gè)完整項(xiàng)目的調(diào)研任務(wù),實(shí)現(xiàn)了培養(yǎng)市場調(diào)研素質(zhì)與能力的預(yù)期目標(biāo)。

2.工作過程分解與技能模塊設(shè)計(jì)

所謂工作過程,是指為完成工作任務(wù)并獲得工作成果而進(jìn)行的一個(gè)完整的工作程序,在這個(gè)完整的工作程序中可細(xì)分為若干個(gè)子環(huán)節(jié),也就是技能模塊。其設(shè)計(jì)思路為:基于市場調(diào)查與預(yù)測工作過程知識、能力要求,以工作過程為參照系,以完成職業(yè)工作應(yīng)具備的專業(yè)技術(shù)能力項(xiàng)目為依據(jù)。就企業(yè)營銷調(diào)研活動過程來看,一般可分為以下幾項(xiàng)技能模塊:

(1)方案制定技能模塊。《調(diào)研方案》是對某一具體調(diào)研項(xiàng)目所做的安排,如《顧客滿意度調(diào)研方案》。一般包括調(diào)研目的、調(diào)研對象及單位、調(diào)研項(xiàng)目、調(diào)研時(shí)間安排、組織實(shí)施計(jì)劃等,其核心內(nèi)容是調(diào)研項(xiàng)目的設(shè)計(jì),它是問卷設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)。任何一項(xiàng)調(diào)研活動,無論其規(guī)模大小,都要設(shè)計(jì)一份調(diào)研方案。

(2)抽取樣本技能模塊。這一模塊的訓(xùn)練,主要是訓(xùn)練學(xué)生運(yùn)用已有的“抽樣調(diào)查”知識,學(xué)會編制抽樣框,按調(diào)研方案要求確定調(diào)查單位,抽取樣本。

(3)問卷設(shè)計(jì)技能模塊。一項(xiàng)調(diào)研活動的關(guān)鍵在問卷設(shè)計(jì),問卷設(shè)計(jì)技能包括根據(jù)調(diào)研項(xiàng)目設(shè)計(jì)問句及回答方式、問卷版面設(shè)計(jì)等,其中關(guān)鍵的問題在于如何把比較籠統(tǒng)、抽象的調(diào)研指標(biāo)和項(xiàng)目轉(zhuǎn)化為在問卷上反映、被調(diào)研者直接回答的問句,并以調(diào)研對象易于接受、便于回答的作答方式一并構(gòu)成問卷格式。

(4)調(diào)研方法技能模塊。調(diào)研方法是運(yùn)用調(diào)研問卷獲取數(shù)據(jù)資料的橋梁,不同的調(diào)研主題、調(diào)研對象需要選擇不同的調(diào)研方法。調(diào)研方法包括文案調(diào)研法、訪問法、觀察法、網(wǎng)絡(luò)調(diào)研法、電話調(diào)研法和實(shí)驗(yàn)法等,這一模塊的技能訓(xùn)練主要是要讓學(xué)生了解各種方法的涵義、特點(diǎn)、運(yùn)用條件,能根據(jù)調(diào)研對象、環(huán)境、條件等,確定適宜的調(diào)研方法。

(5)數(shù)據(jù)處理技能模塊。這一模塊的技能訓(xùn)練包括對調(diào)研資料的整理和分析能力。數(shù)據(jù)資料的整理,是提高數(shù)據(jù)資料價(jià)值和調(diào)研分析報(bào)告的基礎(chǔ)和關(guān)鍵,包括統(tǒng)計(jì)分組、設(shè)計(jì)整理表、計(jì)算匯總等,應(yīng)訓(xùn)練學(xué)生如何根據(jù)研究目的和調(diào)研對象特點(diǎn)正確分組、設(shè)計(jì)整理表,并根據(jù)整理表進(jìn)行歸類整理;數(shù)據(jù)分析是運(yùn)用統(tǒng)計(jì)方法對數(shù)據(jù)進(jìn)行計(jì)算分析,在訓(xùn)練過程中,不僅要訓(xùn)練學(xué)生掌握統(tǒng)計(jì)方法,更重要的是訓(xùn)練學(xué)生如何有針對性的選用合適的分析方法,并能夠把各種方法結(jié)合起來進(jìn)行分析,挖掘出數(shù)據(jù)的深刻內(nèi)涵。這一模塊的訓(xùn)練,還應(yīng)包括學(xué)生運(yùn)用Excel或SPSS分析軟件上機(jī)進(jìn)行數(shù)據(jù)資料的整理分析訓(xùn)練。

(6)調(diào)研報(bào)告技能模塊。調(diào)研報(bào)告是整個(gè)調(diào)研活動的最終結(jié)果,一切功效都是通過調(diào)研報(bào)告體現(xiàn)出來的。這一模塊不僅要進(jìn)行調(diào)研報(bào)告撰寫格式的訓(xùn)練,更為重要的是要訓(xùn)練學(xué)生如何用數(shù)字說話。包括如何選擇最能反映所說明問題的數(shù)據(jù);采取哪一類型的數(shù)據(jù)表達(dá)方式:如何在報(bào)告中恰當(dāng)?shù)厥褂脠D表等。

(7)市場預(yù)測模塊。市場預(yù)測就是以市場調(diào)查所獲得的信息資料為基礎(chǔ),運(yùn)用科學(xué)的方法和手段對事物未來的演變規(guī)律和發(fā)展趨勢進(jìn)行預(yù)測和推斷。本模塊重點(diǎn)是要掌握市場預(yù)測的基本理論和基本方法,包括市場預(yù)測的基本原則及程序、預(yù)測的內(nèi)容及方法等。

3.進(jìn)程設(shè)計(jì)。教學(xué)既可以采取單項(xiàng)訓(xùn)練,也可以采取集中綜合訓(xùn)練。單項(xiàng)實(shí)訓(xùn),是將七個(gè)模塊作為七個(gè)子項(xiàng)目,隨各章節(jié)教學(xué),在課堂學(xué)習(xí)過程中通過講練結(jié)合的方式來完成,這種方法是過去常用的方法。綜合實(shí)訓(xùn)是一種“單獨(dú)設(shè)置”的實(shí)訓(xùn)方式,一般集中安排1~2周,其設(shè)計(jì)原則是:以企業(yè)真實(shí)項(xiàng)目為背景,按照“講做結(jié)合、以做為主,分塊推進(jìn)、逐步合成”的做法,采取單項(xiàng)訓(xùn)練與綜合訓(xùn)練相結(jié)合、模塊化與綜合化相結(jié)合、教師指導(dǎo)與學(xué)生操作相結(jié)合。

4.教學(xué)活動實(shí)施。教學(xué)活動的實(shí)施,可以引入行動導(dǎo)向的教學(xué)觀,即按照學(xué)生是學(xué)習(xí)過程的中心,教師是學(xué)習(xí)過程的組織者與協(xié)調(diào)人,在教學(xué)中與學(xué)生互動,讓學(xué)生通過“獨(dú)立地獲取信息、獨(dú)立地制定計(jì)劃、獨(dú)立地實(shí)施計(jì)劃、獨(dú)立地評估計(jì)劃”的指導(dǎo)思想實(shí)施。采取“講做結(jié)合、分步推進(jìn)”思路逐步展開,指導(dǎo)教師應(yīng)做好專業(yè)指導(dǎo)和進(jìn)程控制,實(shí)施全過程管理。

三、結(jié)束語

本課程改革將以學(xué)院的“三大園區(qū)”為教學(xué)平臺,以工作過程為教學(xué)流程,以真實(shí)的案例作為教學(xué)載體,這將極大的促進(jìn)工學(xué)結(jié)合和產(chǎn)、學(xué)、研結(jié)合,有力的促進(jìn)學(xué)院“三大園區(qū)”的發(fā)展。

參考文獻(xiàn):

[1]唐鳳秀:高職《市場調(diào)查與預(yù)測》課程實(shí)踐教學(xué)探索[J]. 柳州職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào).2009(3):66-68

篇3

大學(xué)四年，轉(zhuǎn)眼即逝.學(xué)習(xí)了4年的市場營銷相關(guān)知識，總體感覺我營銷知識掌握的一半，因?yàn)槭裁春芏嗬碚摰闹R在當(dāng)初學(xué)的時(shí)候沒有學(xué)到位，并且學(xué)了之后沒有運(yùn)用到實(shí)踐中，也就是說學(xué)了四年只是學(xué)了，但是不會用.這對于我們營銷專業(yè)的學(xué)生來說是很吃虧的.營銷是一個(gè)需要能說會道能運(yùn)用的專業(yè)，在學(xué)習(xí)了理論知識后要及時(shí)的加以運(yùn)用，掌握技能才是最重要的.在以后的工作中，企業(yè)也正是需要有能力的人才而不是有知識的人才.我們四年中進(jìn)行了很多的課程實(shí)習(xí)，也從中學(xué)到了一些操作技能，但是還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，只有親自到企業(yè)中去體會企業(yè)的運(yùn)營流程，到消費(fèi)者中間去體會和他們的溝通，到中間商和廠家之間去學(xué)習(xí)談判，完了自己能熟練掌握市場和營銷的關(guān)系，這需要很長的一個(gè)過程.我們馬上面臨畢業(yè)，面臨著走向崗位走向企業(yè)的種種挑戰(zhàn)，如何學(xué)會將自己進(jìn)行包裝然后推銷給企業(yè)，這都是很重要的.在這種情況下，我們專業(yè)開展了為期2周的營銷策劃實(shí)訓(xùn).

這次實(shí)習(xí)主要是想通過此次的營銷策劃實(shí)訓(xùn)，讓學(xué)生親自參與企業(yè)的實(shí)際(或自主創(chuàng)業(yè)主題)的營銷活動，根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況對部分營銷活動進(jìn)行策劃，形成方案或策劃書，全面提升學(xué)生的營銷策劃能力，讓學(xué)生能夠掌握營銷策劃的具體方法與程序；熟練掌握和運(yùn)用策劃創(chuàng)意的方法；進(jìn)一步提高學(xué)生市場營銷調(diào)研的技能；培養(yǎng)學(xué)生分析市嘗尋找市場機(jī)會、優(yōu)選企業(yè)目標(biāo)市場的能力；培養(yǎng)學(xué)生產(chǎn)品策劃的能力；培養(yǎng)學(xué)生定價(jià)策略運(yùn)用的能力，分銷渠道設(shè)計(jì)與開發(fā)的能力；培養(yǎng)學(xué)生制定促銷組合方案的能力以及編制營銷方案預(yù)算的能力；最主要的是培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識，進(jìn)而具備一定的策劃書撰寫能力.為學(xué)生即將步入社會，走向工作崗位奠定一定的基礎(chǔ).

二、選題思路

這次的實(shí)訓(xùn)需要學(xué)生自己選定企業(yè)，產(chǎn)品或者服務(wù)，然后為其撰寫一份營銷策劃案。我選擇的是“動感地帶”的校園推廣，為什么選擇這個(gè)題目，理由如下：

1“動感地帶”更加貼近我們的生活，我覺得寫完全嵌入我們生活中的比寫離得太遠(yuǎn)的那些商品企業(yè)要更有現(xiàn)實(shí)意義；

2“動感地帶”每年9月份都會在各大高等院校舉行優(yōu)惠辦卡活動，主要面向新生，這是個(gè)很好的策劃機(jī)會；

3“動感地帶”方便調(diào)查，進(jìn)行市場調(diào)研，因?yàn)橛脩艋颈椴夹@，網(wǎng)點(diǎn)也離我們非常近，這樣節(jié)省了很多的路上時(shí)間；

綜合以上三點(diǎn)，我選擇了“動感地帶”。在確定題目之后翻閱了很多資料，并且在走訪了很多寢室，使用者達(dá)到了90%以上，所以材料非常廣，并且很多。再將收集到的資料整理之后我初步設(shè)定了我的題目“動感風(fēng)暴，起航夢想”長春首屆大學(xué)生“職業(yè)化”成長訓(xùn)練營，也是一次校園行推廣活動。通過這個(gè)活動的舉辦，一方面為剛步入大學(xué)校園的新生進(jìn)行大學(xué)生學(xué)習(xí)生涯規(guī)劃，一方面進(jìn)行“動感地帶”校園卡的推廣活動。

三、實(shí)訓(xùn)過程

在進(jìn)行了實(shí)訓(xùn)動員大會之后，大家都在思考自己到底要選什么題材，陸續(xù)的大家進(jìn)入了實(shí)訓(xùn)準(zhǔn)備階段。選定題目后我就開始到處去調(diào)查，上網(wǎng)查詢相關(guān)資料，收集我所需要的種種資料，編輯打印調(diào)查問卷。我的題目是“動感風(fēng)暴，起航夢想”長春市首屆大學(xué)生“職業(yè)化”成長訓(xùn)練營。要為這個(gè)活動制定一個(gè)完整的可行的策劃案。

市場背景環(huán)境分析

企業(yè)與外部環(huán)境共同形成一個(gè)大系統(tǒng)。企業(yè)內(nèi)部與外部環(huán)境是這一大系統(tǒng)中的兩個(gè)系統(tǒng)，兩者必須相互配合，才能產(chǎn)生系統(tǒng)效應(yīng)。但從企業(yè)角度來看，外部環(huán)境這一子系統(tǒng)是企業(yè)不能控制的客觀條件，時(shí)刻處于變動之中。因此，企業(yè)必須經(jīng)常對自身系統(tǒng)進(jìn)行調(diào)整，才能適應(yīng)外部環(huán)境的變化，這正像生態(tài)學(xué)中生物體與外界環(huán)境關(guān)系一樣，也遵循“適者生存，優(yōu)勝劣汰”的原則。

外部環(huán)境變化對任何一個(gè)企業(yè)產(chǎn)生的影響，都可以從三個(gè)方面進(jìn)行分析。一是對企業(yè)市場營銷有利的因素，即它對企業(yè)市場營銷來說是環(huán)境機(jī)會；二是對企業(yè)市場營銷不利的因素，它是對企業(yè)市場營銷的環(huán)境威脅；三是對該企業(yè)市場營銷無影響的因素，企業(yè)可以把它視為是中性因素。對機(jī)會和威脅，企業(yè)必須采取適當(dāng)?shù)膶?yīng)措施，才能在環(huán)境變化中生存下來。

動感地帶的特點(diǎn)分析

動感地帶品牌定位在“時(shí)尚、好玩和探索”，專為崇尚個(gè)性、追求時(shí)尚、緊貼潮流的年輕消費(fèi)群體而設(shè)計(jì)。動感地帶為年輕人營造了一個(gè)個(gè)性化、充滿創(chuàng)新和趣味性的家園。相信動感地帶將能更好地發(fā)掘后現(xiàn)代化消費(fèi)觀念，從而得到更多人的認(rèn)同和擁護(hù)。美國品牌大師大衛(wèi)?愛格曾說過，“品牌就是產(chǎn)品”。的確，久負(fù)盛名的品牌就是優(yōu)質(zhì)質(zhì)量的保證。動感地帶也深知這個(gè)道理，瞄準(zhǔn)大學(xué)生和公司白領(lǐng)為主的年輕人市場，著力塑造屬于動感地帶的品牌特性，力求獲得大眾的認(rèn)可。經(jīng)過了幾年的宣傳推廣，目前動感地帶的品牌特性是什么呢?

在進(jìn)行了環(huán)境分析和特點(diǎn)定位之后，整合了我所需要的資料，然后進(jìn)行策劃案的正式起稿，具體內(nèi)容已經(jīng)在策劃書里闡述，這里不做詳細(xì)說明。實(shí)訓(xùn)過程幾乎全部靠自己獨(dú)自去找去寫去思考，寫完策劃案和報(bào)告之后我們要進(jìn)行一個(gè)簡單的答辯，也就是回答一些實(shí)訓(xùn)過程中遇到的問題和自己的想法。

四、策劃方案

(1)、營銷目標(biāo)戰(zhàn)略

首選：16-30歲，青少年學(xué)生、年輕白領(lǐng)

第二目標(biāo)：22-40歲，年青人、上班族

目標(biāo)受眾的特點(diǎn)要做詳細(xì)的了解和闡述。大學(xué)生的就業(yè)問題更為突出。據(jù)2015年國家人事部的最新調(diào)查數(shù)據(jù)顯示：2015年全國高校畢業(yè)生512萬，2015年突破600萬大關(guān)，比去年增加了88萬，增長率為24%，而全國對高校畢業(yè)生的需求預(yù)計(jì)約為256.5萬人，比去年實(shí)際就業(yè)減少22%，這意味著將有六成考試吧面臨畢業(yè)即失業(yè)的尷尬，已經(jīng)引起了全社會的高度關(guān)注。

價(jià)格、質(zhì)量、潮流是吸引大學(xué)生消費(fèi)的主要因素。從調(diào)查結(jié)果來看，講求實(shí)際、理性消費(fèi)仍是當(dāng)前大學(xué)生主要的消費(fèi)觀念。據(jù)了解，在購買商品時(shí)，大學(xué)生們首先考慮的因素是價(jià)格和質(zhì)量。這是因?yàn)橹袊拇髮W(xué)生與國外的不同，經(jīng)濟(jì)主要是父母的資助，自己兼職掙錢的不多，這使我們每月可支配的錢是固定的，大約300-800元之間，家境較好的一般也不超過3000元，而這筆錢主要是用來支付飲食和日常生活用品開銷的。由于消費(fèi)能力有限，大學(xué)生們在花錢時(shí)往往十分謹(jǐn)慎，力求“花得值”，我們會盡量搜索那些價(jià)廉物美的商品。無論是在校內(nèi)還是在校外，當(dāng)今大學(xué)生的各種社會活動都較以前增多，加上城市生活氛圍、開始談戀愛等諸多因素的影響，我們不會考慮那些盡管價(jià)廉但不美的商品，相反，我們比較注重自己的形象，追求品位和檔次，雖然不一定買名牌，但質(zhì)量顯然是我們非常關(guān)注的內(nèi)容。

(2)、策劃主題和目標(biāo)

“動感風(fēng)暴夢想起航”——長春首屆大學(xué)生“職業(yè)化”成長訓(xùn)練營

動感地帶主要的業(yè)務(wù)是手機(jī)通信業(yè)務(wù)，此次主要選取長春市的10所高校，具有代表性，基本達(dá)到了范圍覆蓋要求。在來年的9月份進(jìn)行，主要是為了向大一新生推廣。

將“動感地帶”的品牌打入新生群體

讓新生通過我們此次的活動，對于動感地帶有一個(gè)深入的了解和認(rèn)識，尤其是所以經(jīng)營的各項(xiàng)業(yè)務(wù)，都對新生進(jìn)行詳細(xì)的講解，讓新生知道這個(gè)對他們有用，體現(xiàn)了動感地帶與我們的大學(xué)生校園生活息息相關(guān)。體現(xiàn)中國移動的社會責(zé)任感，從而增強(qiáng)中國移動的品牌影響力。建立全新的校園營銷渠道體系，使目標(biāo)客戶和企業(yè)緊密的聯(lián)系在一起。

親身體驗(yàn)我們的活動

目前各個(gè)大學(xué)已經(jīng)開始引入“職業(yè)生涯規(guī)劃”的教育，作為“教育”的下一環(huán)節(jié)，職業(yè)成長”已經(jīng)成為校園標(biāo)志性的主流文化，此次活動從大學(xué)生“就業(yè)難”、缺少工作經(jīng)驗(yàn)的角度出發(fā)，為大學(xué)生提供在校實(shí)習(xí)培訓(xùn)的機(jī)會，為大學(xué)生就業(yè)提供一個(gè)更科學(xué)的職業(yè)化成長平臺。進(jìn)行職業(yè)能力強(qiáng)化訓(xùn)練，彌補(bǔ)大學(xué)生從學(xué)生向公司職員的身份轉(zhuǎn)變過程中缺失的重要環(huán)節(jié)。在實(shí)踐中把握自我，在競爭中學(xué)會生存，全面提升綜合素質(zhì)，為今后的發(fā)展提供明確的目標(biāo)指向和素質(zhì)基矗

(3)、媒介策劃

“動感風(fēng)暴，起航夢想”活動宣傳立足校園，充分利用網(wǎng)絡(luò)傳播的宣傳，配合傳統(tǒng)媒體吸引社會輿-論的廣泛關(guān)注。主要分為社會宣傳，校園宣傳和網(wǎng)絡(luò)互動。

社會宣傳----長春日報(bào)各大高校校報(bào)電臺

校園宣傳

通過校園廣播，校報(bào)，校園網(wǎng)站，社團(tuán)活動消息

在校區(qū)各大宣傳板上張貼宣傳海報(bào)

在圖書館宿舍樓等學(xué)生活動密集的地方發(fā)放活動傳單

網(wǎng)絡(luò)互動

1、通過網(wǎng)絡(luò)方面(如QQ群，校內(nèi)網(wǎng)，天健網(wǎng)，豆瓣，五年四班)相關(guān)信息，引起學(xué)生的興趣和關(guān)注；

2、在公司網(wǎng)站上滾動播出活動的最新信息；

3、在公司網(wǎng)站開通就業(yè)，學(xué)生注冊為會員后，可以在這里文字和照片，為大學(xué)生提供一個(gè)溝通交流的平臺；

4、建立校內(nèi)“動感地帶”QQ群，學(xué)生在這里暢所欲言，討論就業(yè)的有關(guān)話題。

(4)、推進(jìn)計(jì)劃

建立校園銷售體系，面向中國移動所有在校學(xué)生，提供規(guī)范、便利的銷售和客戶服務(wù)的實(shí)體網(wǎng)點(diǎn)；增強(qiáng)動感地帶客戶品牌歸屬感的綜合服務(wù)與體驗(yàn)場所；

(5)、組合策略

搶占市場

超前的創(chuàng)意活動，高密度的參與人群，良好的校園宣傳形式，將會使“動感地帶”新業(yè)務(wù)在最短的時(shí)間內(nèi)進(jìn)入并占領(lǐng)大學(xué)市場，也將進(jìn)一步奪回因?qū)κ侄サ氖袌龇蓊~

企業(yè)形象

在此次活動中，中國移動(長春)有限公司將提供學(xué)生們渴望的就業(yè)崗位，這樣既不會引起別人的反感反而會提升企業(yè)在大學(xué)生心中的形象和企業(yè)的責(zé)任感，可謂是一舉多得的舉措。

品牌建立

雖然移動把“動感地帶”作為一個(gè)品牌去經(jīng)營，但在目前的大學(xué)市場，大學(xué)生對此并沒有明確的認(rèn)識，通過這次活動我們將對“動感地帶”品牌的建立進(jìn)行不棄余力的宣傳，讓更多的學(xué)生了解“動感地帶”價(jià)值及功能，從而在學(xué)生中起到真正的品牌效應(yīng)。

宣傳范圍

隨著長春市人民生活水平的提高，長春各大高校的學(xué)生手機(jī)的普及率也在逐年提升，幾乎已經(jīng)全面覆蓋了。此次活動由于涉及到大學(xué)及周邊的中專院校，因此對中專院校的青年學(xué)生也會有很好的宣傳效果。

品牌忠誠

由于大學(xué)生對于價(jià)格的敏感度比較高，因此品牌的忠誠度相對較校通過此次活動，可以展示移動公司的公眾形象和企業(yè)文化，而且在活動中所承擔(dān)的社會責(zé)任，有利于在大學(xué)生心中樹立移動的口碑，也可以為大學(xué)生在工作后的需求做個(gè)很好的鋪墊，以此為契機(jī)建立品牌忠誠度。

五、實(shí)訓(xùn)感受

篇4

關(guān)鍵詞：勝任力；市場營銷；人才培養(yǎng)；問題

當(dāng)前，我國高校培養(yǎng)的市場營銷專業(yè)人才普遍存在轉(zhuǎn)行、跳槽頻繁兩個(gè)顯著特點(diǎn)，主要原因是人才培養(yǎng)模式與市場需求脫節(jié)，市場營銷人才勝任能力不足。本文通過訪談法、問卷調(diào)查法等收集資料，分析四川醫(yī)科大學(xué)市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)的基本情況和問題，為其人才培養(yǎng)模式改革提供參考。

一、勝任力的內(nèi)涵

1973年，哈佛大學(xué)教授戴維?麥克利蘭（David?McClelland）在《測量勝任力而非智力》一文提出了“勝任力”（Competency）的概念。他認(rèn)為“勝任力是指能將某一工作中表現(xiàn)優(yōu)異者與一般者區(qū)分開來的個(gè)人潛在的、深層次特征，包括動機(jī)、特質(zhì)、自我形象、態(tài)度或價(jià)值觀、專業(yè)知識、認(rèn)知或行為技能”?？梢姡瑒偃瘟κ侵R、能力及職業(yè)素養(yǎng)的整合。

我國在20世紀(jì)90年代引進(jìn)勝任力特征評價(jià)法，學(xué)術(shù)界對市場營銷人員的勝任力特征也有比較豐富的研究成果。綜合國內(nèi)外研究，市場營銷人員的勝任力是指市場營銷人員在市場營銷活動過程中所具備的優(yōu)于他人的某種或某些顯著的或潛在的特質(zhì)，包括專業(yè)知識、職業(yè)能力和職業(yè)素養(yǎng)三個(gè)方面（見表1）。

表1 市場營銷人才的勝任力特征

[特征＼&具體表現(xiàn)＼&專業(yè)知識＼&管理、經(jīng)濟(jì)、法律、營銷等學(xué)科知識＼&職業(yè)能力＼&市場調(diào)研能力、營銷策劃能力、產(chǎn)品推銷能力、客戶管理能力、商務(wù)談判能力、物流組織能力、銷售管理能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力等＼&職業(yè)素養(yǎng)＼&工作態(tài)度、服務(wù)意識、主動性、執(zhí)行力和外在形象＼&]

二、四川醫(yī)科大學(xué)市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)基本情況

四川醫(yī)科大學(xué)（原瀘州醫(yī)學(xué)院）于2003年招收市場營銷專業(yè)本科學(xué)生。為了解人才培養(yǎng)現(xiàn)狀，通過文獻(xiàn)法、問卷調(diào)查法、訪談法等收集資料，對市場營銷專業(yè)在校學(xué)生和往屆畢業(yè)生進(jìn)行調(diào)查。截止2015年6月，市場營銷專業(yè)在校生共計(jì)231人，課題組發(fā)出問卷160份，回收問卷143份，回收率89.37%。對2010年-2014年的畢業(yè)生利用網(wǎng)絡(luò)調(diào)查法收集資料，共計(jì)發(fā)出問卷 55份，回收問卷48 份，回收率87.27%。所有回收的問卷用SPSS19.0統(tǒng)計(jì)分析。人才培養(yǎng)主要從專業(yè)定位、課程設(shè)置、課程教學(xué)、實(shí)踐實(shí)訓(xùn)等方面培養(yǎng)學(xué)生的知識、能力和素質(zhì)結(jié)構(gòu)，本文從這幾方面進(jìn)行分析。

（一）專業(yè)定位比較準(zhǔn)確

四川醫(yī)科大學(xué)市場營銷專業(yè)的培養(yǎng)要求是：學(xué)生在校期間經(jīng)歷雙學(xué)科教育過程，系統(tǒng)學(xué)習(xí)和掌握管理學(xué)、營銷學(xué)與醫(yī)藥學(xué)方面的基礎(chǔ)理論和專業(yè)知識，接受管理與營銷基本技能的訓(xùn)練，具有從事醫(yī)藥營銷和醫(yī)院營銷的溝通、策劃、組織、運(yùn)作、管理的能力。學(xué)校對市場營銷專業(yè)的定位是醫(yī)藥營銷和醫(yī)藥管理方向，學(xué)生就業(yè)主要在各級醫(yī)療機(jī)構(gòu)、大中型醫(yī)藥企業(yè)、衛(wèi)生行政主管部門以及各類醫(yī)藥院校等企事業(yè)單位從事醫(yī)藥營銷、醫(yī)院營銷、衛(wèi)生管理、醫(yī)藥企業(yè)管理等工作。市場營銷專業(yè)畢業(yè)生歷年就業(yè)率保持在90%以上。可見，學(xué)校對市場營銷專業(yè)的人才定位和培養(yǎng)目標(biāo)比較準(zhǔn)確，突出了學(xué)校優(yōu)勢特色。

（二）課程設(shè)置內(nèi)容豐富

四川醫(yī)科大學(xué)市場營銷專業(yè)依據(jù)國家教育部關(guān)于高校市場營銷專業(yè)核心課程設(shè)置要求，借鑒其他院校經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合醫(yī)學(xué)院校特色背景設(shè)置專業(yè)課程，包括公共基礎(chǔ)課、管理類課程、營銷類課程、醫(yī)藥類課程和全校選修課程五大類（見表2）。

表 2 市場營銷專業(yè)課程體系設(shè)置

[課程板塊＼&主要課程＼&公共基礎(chǔ)課＼&大學(xué)英語、計(jì)算機(jī)、思想政治理論課、體育、國防教育、心理健康等＼&管理類課程＼&西方經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、人力資源管理、企業(yè)戰(zhàn)略管理、醫(yī)院管理學(xué)、衛(wèi)生事業(yè)管理學(xué)、財(cái)務(wù)管理、藥事管理學(xué)、國際貿(mào)易等＼&營銷類課程＼&醫(yī)藥市場營銷學(xué)、醫(yī)院服務(wù)營銷學(xué)、財(cái)務(wù)管理、市場調(diào)查與預(yù)測、商務(wù)英語、營銷策劃、商務(wù)溝通與談判、消費(fèi)心理學(xué)等＼&醫(yī)藥類課程＼&系統(tǒng)解剖學(xué)、生理學(xué)、藥理學(xué)、藥劑學(xué)、臨床醫(yī)學(xué)概論、基礎(chǔ)中醫(yī)學(xué)、中藥學(xué)、藥物化學(xué)等＼&全校選修課＼&實(shí)用美容化學(xué)、實(shí)用美術(shù)、大學(xué)美育、普通話、音樂欣賞、合唱指揮、大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)等＼&]

資料來源：根據(jù)四川醫(yī)科大學(xué)市場營銷專業(yè)課程培養(yǎng)方案分類整理

（三）課程教學(xué)不斷改進(jìn)

近年來，市場營銷專業(yè)教師積極開展教學(xué)改革實(shí)踐，實(shí)現(xiàn)以“教師為中心”向“學(xué)生為中心”教學(xué)模式的轉(zhuǎn)變。一是改革教學(xué)方法。《市場營銷學(xué)》、《營銷策劃》、《市場調(diào)查與預(yù)測》、《醫(yī)院服務(wù)營銷》、《管理學(xué)》、《商務(wù)溝通與談判》等核心課程積極運(yùn)用案例分析、情景模擬、調(diào)查實(shí)訓(xùn)、小組討論、營銷策劃、專題匯報(bào)等教學(xué)方法，增強(qiáng)理論與實(shí)際的結(jié)合，激發(fā)了學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，提高了學(xué)習(xí)效果；二是利用多種教學(xué)手段。綜合運(yùn)用多媒體教學(xué)、實(shí)驗(yàn)教學(xué)、課程實(shí)訓(xùn)等教學(xué)手段，鍛煉學(xué)生營銷、溝通、管理能力，提升教學(xué)質(zhì)量；三是改革課程考核方法。專業(yè)主干課均實(shí)施形成性評價(jià)，通過小組學(xué)習(xí)、專題討論、論文、報(bào)告撰寫等多樣化的方法對學(xué)習(xí)過程進(jìn)行考核，培養(yǎng)學(xué)生的市場調(diào)研能力、營銷策劃能力、商務(wù)談判能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。

（四）實(shí)踐實(shí)訓(xùn)有特色

篇5

論文摘 要： 在市場營銷教學(xué)中，如何加強(qiáng)學(xué)生實(shí)踐能力和職業(yè)技能的培養(yǎng)，提高實(shí)踐環(huán)節(jié)教學(xué)質(zhì)量，是每一位市場營銷專業(yè)教師應(yīng)該思考的問題。作者針對市場營銷實(shí)踐教學(xué)中存在的主要問題，結(jié)合教學(xué)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，介紹了市場營銷專業(yè)“全真”實(shí)踐教學(xué)平臺的建設(shè)方案，并對該平臺對于市場營銷專業(yè)建設(shè)的意義進(jìn)行了論述。

一、市場營銷專業(yè)教學(xué)存在的主要問題

在傳統(tǒng)的市場營銷專業(yè)教學(xué)中，廣泛運(yùn)用了案例分析、課堂討論、角色扮演等教學(xué)方法，并充分利用了多媒體、網(wǎng)絡(luò)等現(xiàn)代教學(xué)手段，使實(shí)踐教學(xué)水平得到了顯著提高。從市場營銷專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)的要求來看，實(shí)踐教學(xué)的效果仍不理想，主要表現(xiàn)在學(xué)生的實(shí)際應(yīng)用能力欠理想，適應(yīng)崗位時(shí)間較長，培養(yǎng)出來的高素質(zhì)的營銷人才較少。究其原因，主要是在實(shí)踐教學(xué)中存在著以下突出問題。

（一）實(shí)踐教學(xué)大多停留在對一些單個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行簡化模擬，實(shí)訓(xùn)的真實(shí)性較差。如營銷實(shí)訓(xùn)室建立了仿真性較高的硬件商務(wù)環(huán)境，但由于沒有實(shí)物（商品）和真實(shí)的商務(wù)活動，學(xué)生在實(shí)訓(xùn)中難以開展推銷、促銷及營銷策劃等實(shí)踐活動，商品倉儲、配送的實(shí)務(wù)操作也難以進(jìn)行。

（二）校外實(shí)訓(xùn)基地難以接納大量學(xué)生，實(shí)踐教學(xué)的可拓展的外部空間有限。由于專業(yè)特點(diǎn)，單個(gè)企業(yè)對營銷專業(yè)學(xué)生的需求是小批量的，一般僅限幾個(gè)人，而且由于業(yè)務(wù)的連續(xù)性和商務(wù)的保密需要，企業(yè)一般不歡迎學(xué)生在本企業(yè)進(jìn)行短暫實(shí)訓(xùn)，因此，僅僅依靠校外實(shí)訓(xùn)基地是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足營銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)的需要的。

（三）實(shí)踐教學(xué)缺乏適合市場營銷專業(yè)的課程體系和實(shí)訓(xùn)輔導(dǎo)書，實(shí)訓(xùn)的系統(tǒng)性和綜合性較差。由于缺乏教材，教師在實(shí)踐課程內(nèi)容和時(shí)間的安排上缺乏科學(xué)的規(guī)劃和統(tǒng)一協(xié)調(diào)，學(xué)生難以將所學(xué)知識連貫起來加以吸收運(yùn)用，甚至有些實(shí)訓(xùn)課程只能流于形式，導(dǎo)致學(xué)生無法真正掌握實(shí)際操作技能。

二、市場營銷專業(yè)“全真”實(shí)踐教學(xué)平臺建設(shè)與實(shí)施

（一）指導(dǎo)思想。事實(shí)上，就營銷職業(yè)特點(diǎn)而言，營銷現(xiàn)象在生活中無所不在，并非僅僅體現(xiàn)在正規(guī)的大型工商企業(yè)，而更多體現(xiàn)在日常生活之中。因此，在營銷專業(yè)教學(xué)過程中，要突破傳統(tǒng)的思維模式，通過關(guān)注身邊的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象、參與力所能及的商業(yè)活動，達(dá)到理解基礎(chǔ)知識、掌握實(shí)際操作技能的目的。為了切實(shí)提高市場營銷專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量，在創(chuàng)建營銷實(shí)踐教學(xué)平臺的過程中，應(yīng)貫徹以下基本指導(dǎo)思想：

1.堅(jiān)持“以能力為本位”的職業(yè)教育理念。

2．營造真實(shí)的商業(yè)氛圍和經(jīng)營機(jī)制，建立多樣性與選擇性相統(tǒng)一的綜合實(shí)踐教學(xué)體系，全面提高學(xué)生的綜合職業(yè)素質(zhì)和實(shí)踐操作能力。

3.堅(jiān)持“以學(xué)生為主體”的教學(xué)思想，讓學(xué)生參加綜合、具體真實(shí)的商業(yè)實(shí)踐活動，幫助他們積累實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)，從而實(shí)現(xiàn)學(xué)生就業(yè)“零距離”上崗培養(yǎng)目標(biāo)。

4.根據(jù)專業(yè)群建設(shè)要求，整合現(xiàn)有資源，發(fā)揮最大效用，體現(xiàn)教學(xué)平臺的共享性和開放性。

（二）營銷“全真”實(shí)踐教學(xué)平臺的構(gòu)建。“全真”實(shí)踐教學(xué)平臺的構(gòu)建，主要是建立以學(xué)生為主體，以真實(shí)業(yè)務(wù)為紐帶的“真實(shí)企業(yè)”，并將該企業(yè)作為市場營銷專業(yè)“全真”實(shí)踐教學(xué)平臺。該企業(yè)按照現(xiàn)代企業(yè)制度成立并制定各項(xiàng)管理制度，以真實(shí)企業(yè)的經(jīng)營模式在學(xué)校內(nèi)部運(yùn)作，并根據(jù)業(yè)務(wù)要求設(shè)置“營銷部”、“物流部”、“財(cái)務(wù)部”等部門。該企業(yè)的經(jīng)營場所主要在校園內(nèi)部，以大學(xué)生為主要消費(fèi)群體，在相關(guān)制度下開展有組織、有指導(dǎo)、有獎(jiǎng)懲、有責(zé)任、有權(quán)利的實(shí)際經(jīng)營活動，讓學(xué)生在風(fēng)險(xiǎn)不大但充滿挑戰(zhàn)的商業(yè)運(yùn)作中去磨煉、思考和總結(jié)，從而培養(yǎng)綜合營銷能力。下面以常州輕工職業(yè)技術(shù)學(xué)院的實(shí)踐教學(xué)平臺“大學(xué)城營享服務(wù)中心”為例，介紹營銷“全真”實(shí)踐教學(xué)平臺的構(gòu)建方案。

1.組織形式?！按髮W(xué)城營享服務(wù)中心”的常規(guī)工作主要由學(xué)生骨干在教師的監(jiān)督指導(dǎo)下進(jìn)行參與和管理，包括常務(wù)人員和臨時(shí)人員。常務(wù)人員由4-5位能力較強(qiáng)的學(xué)生骨干組成，在專業(yè)老師指導(dǎo)下負(fù)責(zé)整個(gè)企業(yè)的運(yùn)作和管理；臨時(shí)人員是指參與某一具體的教學(xué)項(xiàng)目的教師和學(xué)生，比如《推銷技巧實(shí)訓(xùn)》中的任課教師和參加實(shí)訓(xùn)的學(xué)生。資金來源主要由學(xué)校以模擬銀行的形式投資。另外，為了保證資金的安全和效益，鼓勵(lì)主要參與的骨干教師和學(xué)生以股份的形式投資，在每年除扣除正常經(jīng)營成本和教學(xué)需要的資金外，按照出資比例分配剩余利潤，充分體現(xiàn)商業(yè)的真實(shí)性。

2.業(yè)務(wù)經(jīng)營模式?！按髮W(xué)城營享服務(wù)中心”主要經(jīng)營業(yè)務(wù)包括兩類：一是品牌。業(yè)務(wù)通過與一些知名廠商開展校企合作，如康師傅、中國移動、李寧公司等，這些企業(yè)的產(chǎn)品有一定的品牌知名度，比較容易拓展市場。另外，“大學(xué)城營享服務(wù)中心”主要在校內(nèi)經(jīng)營，占有“天時(shí)、地利、人和”的獨(dú)特優(yōu)勢，合作企業(yè)在為營銷專業(yè)學(xué)生提供實(shí)戰(zhàn)的鍛煉機(jī)會的同時(shí)，也贏得了市場，從而與合作企業(yè)實(shí)現(xiàn)“雙贏”。二是小商品零售。考慮大學(xué)生消費(fèi)群體大、消費(fèi)金額小等特點(diǎn)，主要選擇“單價(jià)較低、技術(shù)含量不高或成熟”的小商品進(jìn)行經(jīng)營，比如需求量大的日常用品、季節(jié)性用品和小飾品等商品，這些產(chǎn)品比較適合學(xué)生操作。學(xué)生通過小商品批發(fā)市場采購這些商品，然后銷售給在校學(xué)生。

（三）“營銷實(shí)訓(xùn)”教學(xué)活動的實(shí)施。在教學(xué)實(shí)踐中，為了充分利用營銷“全真”實(shí)踐教學(xué)平臺，強(qiáng)化學(xué)生實(shí)踐能力的訓(xùn)練與培養(yǎng)，我們根據(jù)本專業(yè)能力結(jié)構(gòu)，將原本分散于理論課程中的實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容，按照崗位實(shí)際能力形成進(jìn)行整合提煉，單個(gè)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目與某課程同步教學(xué)，同時(shí)又與其他實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目相聯(lián)系，互為補(bǔ)充，從而使所有的實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目成為一個(gè)統(tǒng)一的整體。

具體的課程單項(xiàng)實(shí)訓(xùn)主要包括市場調(diào)查實(shí)訓(xùn)、推銷技巧實(shí)訓(xùn)、營銷策劃實(shí)訓(xùn)、促銷技巧實(shí)訓(xùn)、商品采購實(shí)訓(xùn)、倉儲與配送實(shí)訓(xùn)、模擬談判實(shí)訓(xùn)、電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)，等等。以推銷技巧實(shí)訓(xùn)和市場調(diào)查實(shí)訓(xùn)為例。推銷技巧實(shí)訓(xùn)采用校內(nèi)真實(shí)銷售的形式進(jìn)行，首先將學(xué)生分組，學(xué)生個(gè)人按比例提供資金，在一定時(shí)間內(nèi)（一周或兩周）學(xué)生自行確定經(jīng)營項(xiàng)目，進(jìn)行市場調(diào)查，制定營銷計(jì)劃和銷售策略，組織銷售人員，面向校內(nèi)學(xué)生進(jìn)行實(shí)物銷售，同時(shí)開展一定的廣告宣傳、促銷等活動。市場調(diào)查實(shí)訓(xùn)是結(jié)合企業(yè)實(shí)際問題（可以由根據(jù)“大學(xué)城營享服務(wù)中心”的經(jīng)營業(yè)務(wù)選題或由校企合作的企業(yè)提供），要求學(xué)生獨(dú)立完成市場調(diào)研方案的設(shè)計(jì)、調(diào)查問卷的設(shè)計(jì)、資料的整理分析及調(diào)研報(bào)告的書寫。

（四）考核方式。鑒于市場營銷實(shí)訓(xùn)教學(xué)的多樣性、多變性及隨機(jī)性，對其考核方式可采取靈活多樣的考核方式，包括：

1.過程控制考核。在實(shí)訓(xùn)全程予以跟蹤的基礎(chǔ)上，建立實(shí)訓(xùn)過程考核控制標(biāo)準(zhǔn)，設(shè)定若干量化考評指標(biāo)，如紀(jì)律考勤、定點(diǎn)巡查、每日詢問、數(shù)據(jù)分析、分享會議、客戶反饋等。

2.實(shí)訓(xùn)業(yè)績考核。市場營銷實(shí)訓(xùn)的目的之一是要讓學(xué)生在實(shí)訓(xùn)期間通過自己的努力，達(dá)成一定量的實(shí)戰(zhàn)業(yè)績?？蓪?shí)訓(xùn)期間的銷售業(yè)績作為考核的一項(xiàng)，以此激勵(lì)實(shí)戰(zhàn)熱情、鼓舞營銷斗志。

3.實(shí)訓(xùn)報(bào)告考核。書寫實(shí)訓(xùn)報(bào)告，便于匯總解析實(shí)訓(xùn)期間所獲各種數(shù)據(jù)資料，形成有一定指導(dǎo)意義的文字性參考文獻(xiàn)，具體操作包括SWOT分析報(bào)告、時(shí)間序列市場預(yù)測報(bào)告、營銷策劃書，等等。

4.實(shí)訓(xùn)答辯考核。在實(shí)訓(xùn)結(jié)束、總結(jié)該環(huán)節(jié)中，結(jié)合實(shí)訓(xùn)內(nèi)容和市場營銷理論知識，對實(shí)訓(xùn)學(xué)生給出一定難易度適中的口頭答辯題目，以即問即答的方式，讓學(xué)生即興給出主客觀回答。

三、實(shí)施營銷“全真”實(shí)踐教學(xué)模式的意義

建立以實(shí)踐教學(xué)平臺為核心的營銷專業(yè)“全真”實(shí)踐教學(xué)體系，是帶動高校市場營銷專業(yè)教學(xué)改革和專業(yè)建設(shè)實(shí)現(xiàn)實(shí)質(zhì)性飛躍的關(guān)鍵之舉，主要表現(xiàn)在以下方面。

（一）為學(xué)生參與商務(wù)實(shí)踐提供了長期穩(wěn)定的實(shí)訓(xùn)平臺，可以顯著提高學(xué)生的實(shí)際操作技能和崗位適應(yīng)能力，帶動學(xué)生綜合素質(zhì)的全面提升?！叭妗睂?shí)踐教學(xué)體系的建立，使學(xué)生有機(jī)會與真正公司的生產(chǎn)部門和業(yè)務(wù)部門接觸，在實(shí)踐鍛煉中，可以更快地使學(xué)生將理論與實(shí)踐相結(jié)合，并且勇敢接受在實(shí)踐中不斷遇到的挑戰(zhàn)，能夠有效提高學(xué)習(xí)自覺性，提高自身素質(zhì)和能力。

（二）通過實(shí)際指導(dǎo)學(xué)生實(shí)踐活動，可以縮短理論教學(xué)與實(shí)際業(yè)務(wù)之間的距離，帶動教學(xué)改革和專業(yè)建設(shè)?！叭妗睂?shí)踐教學(xué)體系的建立，是以學(xué)生為主體、以能力為本位、以實(shí)踐需要為導(dǎo)向的，教師的實(shí)踐教學(xué)必須與商務(wù)實(shí)踐有機(jī)結(jié)合，要切實(shí)面對營銷職業(yè)崗位需要對學(xué)生進(jìn)行系統(tǒng)化的訓(xùn)練和實(shí)踐指導(dǎo)，這必然會有效改變目前實(shí)踐教學(xué)目的不明確，過程難展開，效果難檢驗(yàn)，理論與實(shí)踐相脫節(jié)的滯后狀況，為教學(xué)改革和專業(yè)建設(shè)水平的飛躍發(fā)展尋求一條行之有效的突破口。

（三）通過商務(wù)實(shí)踐，可以依托業(yè)務(wù)拓展，創(chuàng)建外部營銷網(wǎng)絡(luò)，帶動產(chǎn)學(xué)合作和科研創(chuàng)新?！叭妗睂?shí)踐教學(xué)體系的建立是以商務(wù)實(shí)踐為依托的，在業(yè)務(wù)發(fā)展中所形成的營銷合作伙伴自然會成為學(xué)生長期穩(wěn)定的實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地，并且為學(xué)生就業(yè)帶來更多的機(jī)會。同時(shí)，也可以樹立起學(xué)院和專業(yè)品牌，為與企業(yè)合作進(jìn)行項(xiàng)目建設(shè)、營銷策劃和崗位培訓(xùn)等創(chuàng)造條件。教師在實(shí)踐中得到了提升和鍛煉，可以準(zhǔn)確及時(shí)地跟蹤專業(yè)發(fā)展的最新動向，為專業(yè)建設(shè)和科研創(chuàng)新打下基礎(chǔ)。

參考文獻(xiàn)

［1］盧勇，陶鵬德.高職市場營銷實(shí)踐教學(xué)創(chuàng)新研究［J］.廣東廣播電視大學(xué)學(xué)報(bào)，2008，（6）.

篇6

［關(guān)鍵詞］大學(xué)生 就業(yè) 高校 人才培養(yǎng)模式

［作者簡介］杜安立（1966- ），男，河南焦作人，焦作師范高等?？茖W(xué)校教育科學(xué)系，講師，主要從事教育心理學(xué)教學(xué)工作。（河南 焦作 454000）

［中圖分類號］G647 ［文獻(xiàn)標(biāo)識碼］A ［文章編號］1004-3985（2013）06-0103-02

隨著高校不斷擴(kuò)招，中學(xué)生上大學(xué)難的壓力逐步得到緩解，越來越多的人能接受高等教育，有效地提高了全民族的素質(zhì)。但大學(xué)生的就業(yè)難問題則愈來愈凸顯，就業(yè)形勢亦越來越嚴(yán)峻，大學(xué)畢業(yè)生初次就業(yè)率和供需比日趨下降。不少人將就業(yè)難歸咎于擴(kuò)招本身，認(rèn)為擴(kuò)招是中國高校的“”，直接導(dǎo)致就業(yè)市場供過于求，從而造成教育資源和人力資源的巨大浪費(fèi)。就我國目前的實(shí)際情況來看，2010年我國普通高校畢業(yè)生為631萬人，和2009年畢業(yè)生人數(shù)611萬相比多了20萬人，而社會每年新增就業(yè)機(jī)會大約700萬至800萬個(gè)，由此而論，人才總量并非過剩而是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。問題究竟出現(xiàn)在哪個(gè)環(huán)節(jié)呢？據(jù)調(diào)查，除了大學(xué)生就業(yè)認(rèn)識存在誤區(qū)，就業(yè)目標(biāo)定位不切合實(shí)際外，一個(gè)主要原因是高校人才培養(yǎng)模式與社會需求相脫節(jié)，所培養(yǎng)的人才質(zhì)量規(guī)格遠(yuǎn)遠(yuǎn)滿足不了人才市場的需要，造成人才資源有效供給嚴(yán)重不足。因而，以大學(xué)生就業(yè)為中心，調(diào)整高校辦學(xué)方向和人才培養(yǎng)模式，培養(yǎng)適應(yīng)社會發(fā)展需要的合格大學(xué)畢業(yè)生，是破解就業(yè)難的根本途徑。

一、以市場需求為依據(jù)，建立和調(diào)整高校專業(yè)設(shè)置

高校的一個(gè)重要任務(wù)就是為社會各行各業(yè)提供合格人才。作為人才市場的供給方，高校必須以滿足社會對人才質(zhì)量規(guī)格的需要為辦學(xué)原則，培養(yǎng)出基礎(chǔ)理論扎實(shí)、實(shí)踐能力強(qiáng)、適應(yīng)社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展要求的實(shí)用型、技能型人才。而目前我國高校的專業(yè)設(shè)置缺乏與社會市場需求的溝通協(xié)調(diào)，從而導(dǎo)致人才供需不均衡，要么供過于求，出現(xiàn)人才過剩、就業(yè)扎堆的不良局面；要么供不應(yīng)求或沒有供給社會急需的熱門、冷門行業(yè)的專業(yè)人才。這不僅在很大程度上制約著畢業(yè)生就業(yè)，也同時(shí)制約了社會經(jīng)濟(jì)的順利發(fā)展，造成教育資源和人才資源的極大浪費(fèi)。因此，合理規(guī)劃專業(yè)設(shè)置、深化學(xué)科專業(yè)結(jié)構(gòu)改革，已成為目前高校發(fā)展的當(dāng)務(wù)之急。

要破解大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)難的問題，高校首先要做好市場調(diào)研工作，順應(yīng)社會經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的變化要求，建立與社會就業(yè)市場相對接的專業(yè)設(shè)置新機(jī)制，依據(jù)社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展和國家建設(shè)的需要及時(shí)轉(zhuǎn)變辦學(xué)思想，變革高校人才培養(yǎng)的類型和規(guī)模，合理調(diào)整學(xué)科專業(yè)結(jié)構(gòu)和課程設(shè)置模式，把培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)方向和專業(yè)結(jié)構(gòu)定好位，按照就業(yè)市場的需求和畢業(yè)生的就業(yè)反饋系統(tǒng)，科學(xué)地確定專業(yè)招生規(guī)模，規(guī)劃專業(yè)的課程結(jié)構(gòu)，使得高校的學(xué)科專業(yè)結(jié)構(gòu)和人才培養(yǎng)模式與社會市場的要求相適應(yīng)，緊密圍繞區(qū)域經(jīng)濟(jì)特色和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，增減相關(guān)專業(yè)的規(guī)模，增設(shè)社會急需的新專業(yè)，改造和提升傳統(tǒng)專業(yè)，打造學(xué)校優(yōu)勢和品牌專業(yè)，凸顯學(xué)校人才培養(yǎng)的優(yōu)勢和特色。通過專業(yè)調(diào)整和建設(shè)，培養(yǎng)出與社會需求相吻合的競爭力較強(qiáng)的實(shí)用型、技能型人才。

二、以學(xué)生就業(yè)為導(dǎo)向，強(qiáng)化職業(yè)教育

重學(xué)術(shù)教育輕職業(yè)教育是目前高校存在的一個(gè)通病。作為教學(xué)型高校，其人才培養(yǎng)的類型應(yīng)是技能應(yīng)用型高級專門人才。但在教育實(shí)踐中，課程設(shè)置中理論課偏多，實(shí)踐課偏少，學(xué)生缺乏實(shí)踐的時(shí)間和機(jī)會；任課教師在教學(xué)中重理論知識的傳授輕實(shí)踐技能的訓(xùn)練和指導(dǎo)，重學(xué)術(shù)的熏陶輕職業(yè)能力的培養(yǎng)。教學(xué)型高校的學(xué)術(shù)化教育傾向不僅導(dǎo)致了與市場需求的錯(cuò)位，也直接導(dǎo)致了畢業(yè)生就業(yè)觀念上的偏差，畢業(yè)生普遍將高學(xué)歷等同于高就業(yè)能力，認(rèn)為只要完成學(xué)業(yè)，具備專業(yè)理論知識，自然會具備未來的就業(yè)能力，滿足自己尋找理想工作的意愿。其結(jié)果，高校成為脫離社會市場的“象牙塔”，大學(xué)生成為呆在書齋里的 “書櫥子”。從這個(gè)“象牙塔”里走出來的畢業(yè)生即使博學(xué)多識、滿腹經(jīng)綸，也會因缺乏良好的專業(yè)技能和豐富的社會實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，在就業(yè)領(lǐng)域沒有用武之地，最終導(dǎo)致就業(yè)無門。

當(dāng)今社會對人才的需求已有了明顯的轉(zhuǎn)向：不再單純地強(qiáng)調(diào)學(xué)歷和學(xué)術(shù)水平，轉(zhuǎn)而關(guān)注社會閱歷和職業(yè)技能水平，特別是人才的可塑性、創(chuàng)新性和工作適應(yīng)性。無論學(xué)歷有多高，理論知識多深厚，都要和“專業(yè)能力”尋求對稱。由于輕視職業(yè)教育，脫離社會市場，大學(xué)生在動手、實(shí)踐能力方面與用人單位的人才需求有差距，這些問題都直接造成了大學(xué)生的就業(yè)困難。

為了避免高校人才培養(yǎng)模式與社會市場人才需求的錯(cuò)位或脫節(jié)，轉(zhuǎn)變高校人才培養(yǎng)的觀念勢在必行。由培養(yǎng)知識型人才向培養(yǎng)技能型人才轉(zhuǎn)變、由以學(xué)術(shù)教育為本向以職業(yè)教育為本轉(zhuǎn)變，體現(xiàn)了現(xiàn)代社會就業(yè)市場對人才的要求，它不僅是貫徹落實(shí)素質(zhì)教育和創(chuàng)新教育的關(guān)鍵所在，也是高校以人為本、對學(xué)生未來發(fā)展負(fù)責(zé)的重要體現(xiàn)。為了培養(yǎng)出適應(yīng)社會市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要的專業(yè)型、技能型人才，高校須做好以下幾點(diǎn)工作：第一，在教學(xué)內(nèi)容中滲透對學(xué)生的職業(yè)意識教育、職業(yè)道德教育、職業(yè)規(guī)劃教育，提高學(xué)生的擇業(yè)就業(yè)能力和對就業(yè)崗位的適應(yīng)能力。第二，適當(dāng)增加實(shí)踐課程的比重，注重實(shí)習(xí)和實(shí)訓(xùn)，利用學(xué)科教學(xué)引導(dǎo)學(xué)生既要善于動腦更要善于動手，重視學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力的培養(yǎng)。第三，擴(kuò)展教育視野及培訓(xùn)領(lǐng)地，積極實(shí)施校企聯(lián)姻，在了解用人單位對人才的類型和質(zhì)量規(guī)格具體要求基礎(chǔ)上實(shí)施職業(yè)素質(zhì)和技能的培訓(xùn)，將職業(yè)素質(zhì)與技能的培訓(xùn)與學(xué)校日常教學(xué)、實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)、社會實(shí)踐等結(jié)合起來，使得高等教育的“產(chǎn)品”數(shù)量與質(zhì)量與社會市場需求實(shí)現(xiàn)無縫對接。

三、以拓寬就業(yè)渠道為根本，進(jìn)行創(chuàng)業(yè)教育

自主創(chuàng)業(yè)是時(shí)代的要求，也是我國高校畢業(yè)生就業(yè)體系改革的一個(gè)方向。1989年聯(lián)合國教科文組織在北京召開“面向21世紀(jì)教育國際研討會”，提出創(chuàng)業(yè)能力是學(xué)生的“第三本護(hù)照”，要求把創(chuàng)業(yè)能力提高到與目前學(xué)術(shù)教育和職業(yè)教育同等的地位。在高校中進(jìn)行創(chuàng)業(yè)教育，鼓勵(lì)大學(xué)生畢業(yè)后自主創(chuàng)業(yè)，既可以幫助學(xué)生解決自身的就業(yè)問題，還能創(chuàng)造更多的就業(yè)機(jī)會。創(chuàng)業(yè)教育的宗旨就是助人自助。提高大學(xué)生就業(yè)信心和能力，主動就業(yè)。

在西方發(fā)達(dá)國家，大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)非常普遍，美國大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的比重高達(dá)20%～23%。我國的創(chuàng)業(yè)教育還處于起步階段，但前景廣闊。近幾年，國務(wù)院辦公廳及有關(guān)部門制定了一系列相關(guān)政策，鼓勵(lì)畢業(yè)生通過各種渠道、各種形式就業(yè)，支持、扶助畢業(yè)生自主創(chuàng)業(yè)。不少高校積極地進(jìn)行了創(chuàng)業(yè)教育嘗試。

高校進(jìn)行創(chuàng)業(yè)教育應(yīng)做好以下工作：第一，提升創(chuàng)業(yè)意識。高校可利用廣播、校報(bào)、板報(bào)等宣傳工具，樹立學(xué)生創(chuàng)業(yè)所必需的務(wù)實(shí)精神、創(chuàng)新精神和艱苦奮斗精神，以及自尊、自信、自強(qiáng)意識；在課堂教學(xué)中滲透創(chuàng)業(yè)教育，并結(jié)合專業(yè)特點(diǎn)開設(shè)有關(guān)創(chuàng)業(yè)教育課，將創(chuàng)業(yè)教育納入到課程體系中；開展與創(chuàng)業(yè)有關(guān)的班會和課外活動，營造創(chuàng)業(yè)氛圍，激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)精神。第二，建立創(chuàng)業(yè)教育的支持網(wǎng)絡(luò)。創(chuàng)業(yè)教育是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，需要依靠和調(diào)動學(xué)校各方面的力量。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)部門的重視是前提，這樣可以在全校范圍內(nèi)形成一種積極的輿論導(dǎo)向；教務(wù)、學(xué)生、后勤、圖書館等部門的支持、協(xié)作是關(guān)鍵，可以充分發(fā)揮學(xué)校教育資源的優(yōu)勢，為學(xué)生提供創(chuàng)業(yè)信息、進(jìn)行創(chuàng)業(yè)宣傳和指導(dǎo)。這樣，學(xué)校各部門的人員共同參與、 密切配合，形成立體化的創(chuàng)業(yè)教育網(wǎng)絡(luò)。第三，為學(xué)生的創(chuàng)業(yè)實(shí)踐提供機(jī)會。大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)實(shí)踐是學(xué)習(xí)創(chuàng)業(yè)知識、獲得創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)的最佳途徑。在校內(nèi)，支持學(xué)生到校辦企業(yè)、后勤集團(tuán)、圖書館、實(shí)驗(yàn)室勤工儉學(xué)，也可有償協(xié)助教務(wù)處（科）、學(xué)生處（科）工作人員和任課教師做一些日常工作。在校外，鼓勵(lì)學(xué)生利用課余、假期兼職打工、參與策劃、市場調(diào)研、試辦公司，參加職業(yè)知識和證書培訓(xùn)等。

四、以提升大學(xué)生就業(yè)競爭力為重點(diǎn)，加強(qiáng)高校就業(yè)指導(dǎo)工作

就業(yè)指導(dǎo)工作是高校提高畢業(yè)生就業(yè)率的有力舉措。高校應(yīng)科學(xué)地構(gòu)建就業(yè)指導(dǎo)的目標(biāo)、內(nèi)容、方式和手段，形成完整的就業(yè)指導(dǎo)理論體系，增強(qiáng)就業(yè)指導(dǎo)的系統(tǒng)性、針對性、實(shí)用性及有效性。

為了有效地開展大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)工作，高?？蓮囊韵聨讉€(gè)方面入手：

1.開好大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)課。將其嚴(yán)格納入到學(xué)校的教學(xué)計(jì)劃中，全方位貫穿于學(xué)生的整個(gè)學(xué)習(xí)過程之中。內(nèi)容應(yīng)包括：職業(yè)基本知識、就業(yè)程序與途徑、職業(yè)生涯設(shè)計(jì)、求職面試的方法和技巧、就業(yè)心理輔導(dǎo)以及如何做到個(gè)人利益與國家利益相結(jié)合、個(gè)人選擇和社會需要相結(jié)合、個(gè)人發(fā)展與職業(yè)前途并重等。

2.開設(shè)就業(yè)指導(dǎo)專題講座或報(bào)告。聘請校內(nèi)外專家、職業(yè)規(guī)劃師、社會企業(yè)家等開設(shè)不同形式和內(nèi)容的就業(yè)指導(dǎo)講座或報(bào)告，這是對學(xué)校就業(yè)指導(dǎo)課的進(jìn)一步延伸和完善。

3.通過新生開學(xué)典禮、各種會議、學(xué)生座談會等途徑對學(xué)生滲透職業(yè)指導(dǎo)的內(nèi)容。引導(dǎo)學(xué)生重視專業(yè)知識和技能的學(xué)習(xí)與訓(xùn)練，不斷完善自身素質(zhì)，為未來的就業(yè)做好充分的準(zhǔn)備。專業(yè)教師應(yīng)結(jié)合專業(yè)發(fā)展在教學(xué)和實(shí)訓(xùn)過程中滲透就業(yè)指導(dǎo)的內(nèi)容，不斷強(qiáng)化學(xué)生的專業(yè)意識和就業(yè)意識，堅(jiān)定專業(yè)信念，明確努力方向，不斷調(diào)整自我、完善自我。

4.樹立“以生為本”的指導(dǎo)思想。與就業(yè)市場緊密掛鉤，為畢業(yè)生積極開拓就業(yè)市場和渠道，幫助畢業(yè)生到對口單位或相關(guān)部門就業(yè)。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)層面不僅要親力親為，同時(shí)還要善于發(fā)揮各基層院系的作用，以各院系及專業(yè)教研室為主體，突破區(qū)域的限制，有針對性地走訪專業(yè)對口單位及部門，建立聯(lián)誼關(guān)系，這不僅可以為畢業(yè)生提供就業(yè)幫助，還可以為系部各專業(yè)擴(kuò)展實(shí)習(xí)、實(shí)訓(xùn)基地，并且可以聘請聯(lián)誼單位的領(lǐng)導(dǎo)或業(yè)務(wù)骨干作為系部的榮譽(yù)教授或客座教授，邀請他們定期或不定期地為大學(xué)生上課或開講座。

五、以培養(yǎng)大學(xué)生良好就業(yè)心理為目標(biāo)，積極開展心理健康教育活動

隨著大學(xué)生就業(yè)形勢日趨嚴(yán)峻，就業(yè)難度不斷增大，大學(xué)生就業(yè)心理問題也日益突出并逐步呈現(xiàn)前移趨勢。許多剛剛?cè)雽W(xué)的大一學(xué)生就開始擔(dān)憂自己將來的就業(yè)問題，而即將畢業(yè)的大學(xué)生就業(yè)心理問題可能會更加凸顯，他們因擔(dān)心找不到合適的工作而日益焦慮、擔(dān)憂，或因就業(yè)遭受挫折而自卑自嘆，怨天尤人，甚至一蹶不振。這些就業(yè)心理問題如果不及時(shí)予以解決，不僅會影響大學(xué)生的生活幸福指數(shù)，而且會為社會帶來用人的困擾，滋生不穩(wěn)定因素。如何調(diào)適大學(xué)生的就業(yè)心理，引導(dǎo)他們以正確的就業(yè)觀念和良好的心態(tài)順利地融入社會，已成為高校教育所不能回避的問題。

高校應(yīng)充分調(diào)動各類教育資源，建立起全方位、立體化的心理教育網(wǎng)絡(luò)。學(xué)校管理者、心理教育專職人員、班主任、任課教師等要共同參與擔(dān)負(fù)起對大學(xué)生的心理保護(hù)和培育，通過新生心理普測、個(gè)體或團(tuán)體心理咨詢、心理健康教育課、心理健康講座、就業(yè)指導(dǎo)課、素質(zhì)拓展活動等多種渠道和形式，引導(dǎo)大學(xué)生樹立積極、樂觀的心態(tài)，增強(qiáng)心理承受力，緩解就業(yè)心理壓力，幫助他們形成適應(yīng)社會競爭、發(fā)展需求的心理素質(zhì)，提升就業(yè)競爭力，以便順利地走向社會、實(shí)現(xiàn)就業(yè)。

［參考文獻(xiàn)］

［1］河南教育學(xué)院高等教育研究所，鄭州師專教育科學(xué)研究所.大學(xué)生心理輔導(dǎo)［M］.鄭州：河南人民出版社，2006.

篇7

一、提倡創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育與人才培養(yǎng)深度融合

陜西省教育廳的2018年高校畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量報(bào)告可看出：一是工學(xué)、理學(xué)、農(nóng)學(xué)類畢業(yè)生普遍受用人單位青睞。交通運(yùn)輸、公共管理與服務(wù)、農(nóng)林牧漁等專業(yè)，畢業(yè)生就業(yè)率連年保持在91%以上；二是綜合類本科院校和市屬高職院校就業(yè)率較低，財(cái)經(jīng)商貿(mào)、公安與司法就業(yè)較難，收入相對較低。一般層次的財(cái)會類畢業(yè)生數(shù)量與日俱增，導(dǎo)致出現(xiàn)財(cái)會崗位一職難求的現(xiàn)象。針對這種現(xiàn)狀，歐亞學(xué)院按照確立了以“創(chuàng)意培養(yǎng)、創(chuàng)新實(shí)踐、創(chuàng)業(yè)孵化”為核心的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育體系。積極引導(dǎo)在校大學(xué)生開展創(chuàng)業(yè)工作?；诖爽F(xiàn)狀，西安歐亞學(xué)院提倡搭建通過創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)培養(yǎng)體系，將教育技術(shù)與創(chuàng)業(yè)教學(xué)內(nèi)容完美融合，依托移動互聯(lián)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等新一代信息技術(shù)，打造以學(xué)生為中心的智能化、感知化、泛在化的新型教育形態(tài)和教育模式，徹底轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)理論教學(xué)，通過IT技術(shù)實(shí)現(xiàn)理實(shí)一體化教學(xué)，由“經(jīng)驗(yàn)教學(xué)”轉(zhuǎn)為基于數(shù)據(jù)驅(qū)動的教學(xué)。并與相關(guān)企業(yè)深度合作，建立財(cái)務(wù)管理專業(yè)財(cái)務(wù)決策分析技能培養(yǎng)與實(shí)踐體驗(yàn)相結(jié)合的實(shí)訓(xùn)教學(xué)模式，打造貼近實(shí)際企業(yè)真實(shí)財(cái)務(wù)工作場景的實(shí)驗(yàn)環(huán)境，實(shí)現(xiàn)專業(yè)實(shí)驗(yàn)與企業(yè)經(jīng)營管理實(shí)際、創(chuàng)業(yè)思維相結(jié)合。以創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實(shí)踐教學(xué)中心為載體，探索學(xué)校與產(chǎn)業(yè)、行業(yè)、企業(yè)協(xié)同培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)人才的新機(jī)制。

二、基于財(cái)務(wù)決策導(dǎo)向，構(gòu)建高校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)體系

（一）構(gòu)建“素質(zhì)+機(jī)會”的雙維度創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)體系本體系是依照創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)的兩個(gè)緯度進(jìn)行設(shè)置的，即素質(zhì)緯度與機(jī)會緯度。課程體系中橫坐標(biāo)采用精益創(chuàng)業(yè)方法，將創(chuàng)業(yè)過程分為五個(gè)階段：分別是感知?jiǎng)?chuàng)業(yè)、創(chuàng)業(yè)者與創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)認(rèn)知、創(chuàng)業(yè)機(jī)會識別、創(chuàng)業(yè)機(jī)會開發(fā)、創(chuàng)業(yè)機(jī)會利用。課程體系中縱坐標(biāo)是圍繞階段課程培養(yǎng)目標(biāo)展開的分層次培養(yǎng)，包括了創(chuàng)業(yè)知識——?jiǎng)?chuàng)業(yè)技能——?jiǎng)?chuàng)業(yè)思維三個(gè)層次。對于創(chuàng)業(yè)知識層，涵蓋感知?jiǎng)?chuàng)業(yè)意義、創(chuàng)業(yè)機(jī)會識別、創(chuàng)業(yè)財(cái)務(wù)指標(biāo)分析等多個(gè)內(nèi)容；對于創(chuàng)業(yè)技能，創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)組建、創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目分析、市場調(diào)研、策劃書撰寫等內(nèi)容；創(chuàng)新思維包括創(chuàng)業(yè)方法、決策設(shè)計(jì)、融資路演等。培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)思維是幫助學(xué)生初步形成創(chuàng)業(yè)思維，正確看待風(fēng)險(xiǎn)、積極主動、從問題中看到機(jī)會、對環(huán)境的變化保持敏感等。

（二）創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力訓(xùn)練中心建設(shè)——引進(jìn)財(cái)務(wù)決策平臺財(cái)務(wù)決策平臺依托國家提倡創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的這種變革方向，培養(yǎng)學(xué)生通過企業(yè)財(cái)務(wù)主管的視角去運(yùn)營一家企業(yè)，并進(jìn)行財(cái)務(wù)、稅務(wù)、資金等財(cái)務(wù)管理工作，同時(shí)強(qiáng)調(diào)與業(yè)務(wù)深度融合，實(shí)現(xiàn)與管理學(xué)、市場營銷、金融學(xué)等多學(xué)科的知識融合，互相依托。財(cái)務(wù)決策平臺設(shè)計(jì)以學(xué)生為主體，老師指導(dǎo)，寓教于樂，以模擬企業(yè)運(yùn)營的模式、游戲式啟發(fā)式、開放式、協(xié)作式、討論式教學(xué)，鼓勵(lì)師生平等參與交流和學(xué)習(xí)，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的熱情和主動性，開拓學(xué)生的創(chuàng)新思維，充分體現(xiàn)了教改的精髓。該平臺涵蓋了學(xué)生創(chuàng)業(yè)仿真實(shí)訓(xùn)內(nèi)容，通過信息化技術(shù)與手段模擬創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目籌備過程，激發(fā)學(xué)生創(chuàng)業(yè)意識，培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)能力的效果。

（三）師資培養(yǎng)——培養(yǎng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)中的“引導(dǎo)師”通過創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)師資培養(yǎng)，建立雙創(chuàng)引導(dǎo)師研修認(rèn)證服務(wù)體系，建設(shè)雙創(chuàng)教學(xué)方法和雙創(chuàng)教學(xué)資源庫。雙創(chuàng)引導(dǎo)師培養(yǎng)將從創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)引導(dǎo)師的核心能力模型入手，培養(yǎng)教師具備基于信息化的資源整合能力，以學(xué)生為中心的引導(dǎo)能力，面向成果的項(xiàng)目管理能力。

（四）仿真實(shí)訓(xùn)——激發(fā)學(xué)生創(chuàng)新潛能學(xué)生掌握創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)相關(guān)知識后，需要通過校內(nèi)財(cái)務(wù)決策平臺仿真實(shí)訓(xùn)的過程將知識轉(zhuǎn)化成能力。這就是“訓(xùn)”的過程，以學(xué)生為中心，以成果為導(dǎo)向的財(cái)務(wù)決策實(shí)訓(xùn)課程可以起到事半功倍的效果。該實(shí)訓(xùn)內(nèi)容激發(fā)學(xué)習(xí)創(chuàng)業(yè)意識，了解創(chuàng)業(yè)過程，掌握創(chuàng)業(yè)知識，培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)能力的效果。仿真實(shí)訓(xùn)將提供標(biāo)準(zhǔn)化教學(xué)資源，采用模塊化的教學(xué)設(shè)計(jì)，針對不同層次、不同專業(yè)的學(xué)生有針對性的開展實(shí)訓(xùn)，滿足差異化需求。比如：財(cái)務(wù)管理專業(yè)學(xué)生，因已具備一定的財(cái)務(wù)分析決策能力，我們將使用“學(xué)校自主理論課（平臺內(nèi)含理論知識）+網(wǎng)中網(wǎng)企業(yè)經(jīng)驗(yàn)+實(shí)驗(yàn)+測評”授課模塊；對于非財(cái)務(wù)管理專業(yè)學(xué)生，我們將采用“理論知識+實(shí)驗(yàn)+測評”授課模塊。通過仿真實(shí)訓(xùn)課程，最終形成的實(shí)訓(xùn)成果完全符合“互聯(lián)網(wǎng)+”大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽項(xiàng)目申報(bào)。所需要的項(xiàng)目路演PPT、項(xiàng)目策劃書、路演視頻文檔等，并可以完成資源的生成、上傳、導(dǎo)出等。

（五）教學(xué)方法——引入PBL教學(xué)法在實(shí)施PBL教學(xué)法中，教師是倡導(dǎo)者、設(shè)計(jì)者和具體執(zhí)行者，學(xué)生的主動性需要在教師的指導(dǎo)下逐步培養(yǎng)和發(fā)展。因此，在基于財(cái)務(wù)決策分析的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力訓(xùn)練中，教師運(yùn)用新教學(xué)方法中對問題的選擇與設(shè)計(jì)、對教學(xué)資源的準(zhǔn)備、調(diào)控課程教學(xué)的能力決定著教學(xué)方法的實(shí)施效果。PBL教學(xué)法是以能力提高為核心的教學(xué)方式，牽涉到理性探索、企業(yè)認(rèn)知策略等。一般會采用如下工具。

（六）財(cái)務(wù)決策大賽+雙創(chuàng)大賽——形成“以賽促教，賽教結(jié)合”教學(xué)模式財(cái)務(wù)決策大賽是財(cái)會專業(yè)學(xué)科綜合性極強(qiáng)的一項(xiàng)重要競賽，意在考察參賽選手從CFO的角度綜合運(yùn)用企業(yè)管理、財(cái)務(wù)管理、會計(jì)、稅法、市場營銷等理論知識的能力。其特色在于每個(gè)環(huán)節(jié)都體現(xiàn)資金成本、時(shí)間成本、企業(yè)信譽(yù)、機(jī)會成本，充分體現(xiàn)財(cái)務(wù)決策的重要地位；該大賽為學(xué)生職業(yè)發(fā)展奠定良好基礎(chǔ)，也進(jìn)一步提升學(xué)生實(shí)踐能力、就業(yè)能力和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)比賽是目前國內(nèi)院校參賽人數(shù)最多的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽，在全國范圍內(nèi)影響較大。在參加大賽時(shí)，一是“保量”，增加比賽項(xiàng)目數(shù)量；二是“保質(zhì)”，提高參賽項(xiàng)目質(zhì)量。并將兩類大賽比賽內(nèi)容與日常授課緊密結(jié)合，最終實(shí)現(xiàn)“以賽促教，賽教結(jié)合”的教學(xué)模式。

三、“產(chǎn)學(xué)研”結(jié)合的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)之路“

篇8

關(guān)鍵詞：應(yīng)用型人才；本科；社會需求；調(diào)研

基金項(xiàng)目：四川省軟科學(xué)計(jì)劃項(xiàng)目“應(yīng)用型人才培養(yǎng)創(chuàng)新模式研究及實(shí)踐” 成果（批準(zhǔn)號：2010ZR0018）

“應(yīng)用型人才培養(yǎng)”概念提出已久，目前已有部分研究成果，但缺乏建立在市場導(dǎo)向基礎(chǔ)上的調(diào)研及系統(tǒng)研究。本文將“應(yīng)用型人才”界定為厚知識、重能力、高層次、高素質(zhì)、兩強(qiáng)于（即在動手能力上強(qiáng)于研究型大學(xué)的畢業(yè)生，在理論基礎(chǔ)知識上強(qiáng)于高職學(xué)院的畢業(yè)生）的經(jīng)世致用的人才。在強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，借助互聯(lián)網(wǎng)搜索及調(diào)查，可方便快速收集海量信息，因此，本文主要借助網(wǎng)絡(luò)平臺并輔之傳統(tǒng)調(diào)查方法，對應(yīng)用型人才社會需求進(jìn)行實(shí)證研究，可以為目前應(yīng)用型本科院校的人才培養(yǎng)模式給予一定的實(shí)踐支撐。

一、調(diào)研方案說明

1.調(diào)研目的

通過市場調(diào)研要達(dá)到以下目的：1）了解用人單位對“應(yīng)用型人才”數(shù)量和質(zhì)量的需求現(xiàn)狀；2）收集用人單位對高校畢業(yè)生及高校應(yīng)用型人才培養(yǎng)方式的社會評價(jià)，及時(shí)調(diào)整應(yīng)用型本科院校的辦學(xué)思路，提高教學(xué)質(zhì)量；3）了解用人單位與高校合作培養(yǎng)人才的意向，為應(yīng)用型人才培養(yǎng)開拓新的培養(yǎng)模式。

2.調(diào)研對象

本次調(diào)查對象為用人單位，具體來源包括：1）通過前程無憂平臺參與網(wǎng)絡(luò)調(diào)研的企業(yè)單位；2）課題組成員所在學(xué)校的校企合作單位；3）學(xué)生實(shí)習(xí)及就業(yè)單位，合計(jì)500家。

3.調(diào)研方法

主要借助前程無憂的網(wǎng)絡(luò)調(diào)查平臺，并采用電子郵件的方式發(fā)送問卷，輔之傳統(tǒng)的訪談法，請企業(yè)人力資源經(jīng)理及企業(yè)老總提供準(zhǔn)確信息。

4.調(diào)研規(guī)劃

1）調(diào)研流程

2）調(diào)研地區(qū)

由于我國地域性特點(diǎn)比較明顯，全國性數(shù)據(jù)的指導(dǎo)意義和研究意義難免大打折扣，由于課題組服務(wù)學(xué)校所在地為四川，因此選擇四川省作為調(diào)研地區(qū)更有價(jià)值。

3）調(diào)研時(shí)間及有效樣本

本次調(diào)研時(shí)間范圍設(shè)定為半年。調(diào)研共計(jì)發(fā)放問卷530份，回收500份，剔除殘缺以及無效問卷20份，最后得到有效問卷480份，問卷有效率為96%。

5.調(diào)研組織與實(shí)施

1）組織機(jī)構(gòu)：專門成立“應(yīng)用型人才需求調(diào)研”工作小組，對本次調(diào)研全權(quán)負(fù)責(zé)，負(fù)責(zé)調(diào)研計(jì)劃制定、調(diào)研具體實(shí)施與調(diào)查報(bào)告的完成。

2）問卷設(shè)計(jì)：問卷設(shè)計(jì)采用專家意見法和座談法的方式。調(diào)查問卷由兩部分組成，即調(diào)查單位基本情況、應(yīng)用型人才需求情況調(diào)查，共設(shè)計(jì)問題20個(gè)。

3）人員培訓(xùn)：組織調(diào)查人員進(jìn)行專項(xiàng)培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括：調(diào)查目標(biāo)、問卷思路、提問技巧等。

4）預(yù)調(diào)研：問卷設(shè)計(jì)完成后，在小范圍內(nèi)進(jìn)行預(yù)調(diào)研，以提高市場調(diào)查的問卷設(shè)計(jì)質(zhì)量，保證調(diào)查效果。

二、樣本分析

本次調(diào)研選擇的樣本涉及各種性質(zhì)、各個(gè)行業(yè)、各種規(guī)模的用人單位，有足夠的代表性。

1.企業(yè)行業(yè)樣本分析

本次調(diào)研對象三大產(chǎn)業(yè)均有涉及。其中IT行業(yè)、制造業(yè)、服務(wù)業(yè)、建筑行業(yè)參與面更廣。

2.企業(yè)規(guī)模樣本分布

企業(yè)規(guī)模主要通過企業(yè)人數(shù)這一指標(biāo)獲得，各種規(guī)模類型的企業(yè)占比相差不大。

3.企業(yè)性質(zhì)樣本分布

此次參與調(diào)研的樣本以民營企業(yè)居多，占整體樣本的54%；其次為國有企業(yè)，占21%；外資企業(yè)占比10%。這正符合本次調(diào)研范圍――四川的民營企業(yè)數(shù)量眾多，發(fā)展迅速，人才需求旺盛這一客觀現(xiàn)實(shí)。

三、調(diào)研數(shù)據(jù)解析

1.用人單位人才需求類別以應(yīng)用型人才為主

根據(jù)調(diào)研結(jié)果發(fā)現(xiàn)，從企業(yè)發(fā)展的實(shí)際需求來看，用人單位當(dāng)前更需要的專業(yè)人才是應(yīng)用型人才，占比69%，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過研究型人才（占比14%）、技能型人才（占比17%）的需求。

2.不同行業(yè)的用人單位對應(yīng)用型人才的需求不同

建筑業(yè)、制造業(yè)和交通、通訊、電力等傳統(tǒng)工業(yè)類企業(yè)更需要應(yīng)用型人才，是各行業(yè)之中對動手能力和應(yīng)用分析能力重視程度最高的群體。這與傳統(tǒng)工業(yè)企業(yè)工作內(nèi)容更多地集中于技術(shù)型和動手型的實(shí)際有很大相關(guān)性。批發(fā)業(yè)、零售業(yè)、金融保險(xiǎn)業(yè)、服務(wù)業(yè)等傳統(tǒng)商業(yè)和服務(wù)行業(yè)則更重視具備應(yīng)用型管理能力的人才。比較特殊的是公共行政行業(yè)，這類行業(yè)中約80%的單位屬于國家政府機(jī)關(guān)或行政事業(yè)單位，所以在能力需求上與國家機(jī)關(guān)相仿，對各項(xiàng)能力均衡發(fā)展的要求很高。

3.不同規(guī)模的企業(yè)對應(yīng)用型人才需求不同

根據(jù)國家統(tǒng)計(jì)局的行業(yè)劃分標(biāo)準(zhǔn)，企業(yè)規(guī)模可以分為大型企業(yè)、中型企業(yè)、小型企業(yè)和微型企業(yè)。其劃分依據(jù)主要包括：企業(yè)從業(yè)人員、營業(yè)收入和資產(chǎn)總額等三項(xiàng)指標(biāo)。

不同規(guī)模企業(yè)對畢業(yè)生各項(xiàng)能力的關(guān)注度都在同步提升。企業(yè)規(guī)模越大，對職業(yè)技能的需求越高。特別是1000人以上的大企業(yè)，對員工職業(yè)技能的需求明顯高于其他各規(guī)模企業(yè)。此外，中小企業(yè)的發(fā)展已成為我國社會和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要因素，中小型企業(yè)已成為教育市場，特別是應(yīng)用型人才教育市場的重要需求方。

4. 應(yīng)聘成敗的影響較大的因素分析

從用人單位的角度看，對應(yīng)聘成敗的影響較大的因素排名前兩位的是個(gè)人綜合素質(zhì)與個(gè)人修養(yǎng)（36%）、工作實(shí)習(xí)經(jīng)歷（28%），而較為傳統(tǒng)的兩個(gè)因素“學(xué)校及學(xué)位”、“學(xué)習(xí)成績”占比分別為13%和10%，這說明用人單位更多是從學(xué)生自身素質(zhì)和能力的角度出發(fā)去進(jìn)行人才選拔，同時(shí)非?？粗卮髮W(xué)生的實(shí)習(xí)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，而不是按照傳統(tǒng)的名校標(biāo)準(zhǔn)或者將學(xué)習(xí)成績作為人才選拔的唯一標(biāo)準(zhǔn)。

5. 用人單位對應(yīng)用型人才質(zhì)量需求分析

1）在眾多的應(yīng)聘者中，相同條件下用人單位會優(yōu)先選擇有工作經(jīng)驗(yàn)的學(xué)生。在調(diào)查中，同等條件下用人單位優(yōu)先選擇應(yīng)聘者的因素中，有工作經(jīng)驗(yàn)占比62%。

2） 用人單位最關(guān)注的學(xué)習(xí)成績，排列前兩位的是實(shí)踐實(shí)習(xí)成績和專業(yè)課成績（實(shí)踐實(shí)習(xí)成績占比57%，專業(yè)課程占比47%）。這與“在眾多的應(yīng)聘者中，相同條件下用人單位會優(yōu)先選擇有工作經(jīng)驗(yàn)的大學(xué)生”這一結(jié)論不謀而合，說明用人單位非?？粗卮髮W(xué)生在校期間校內(nèi)校外參與的各種實(shí)習(xí)實(shí)踐經(jīng)歷，并從中積累的經(jīng)驗(yàn)。

3）用人單位最看重的品質(zhì)排名前三位分別是責(zé)任心、敬業(yè)精神和團(tuán)隊(duì)合作精神。

4）用人單位最看重的畢業(yè)生能力排名前三位分別是溝通能力、學(xué)習(xí)能力和協(xié)作能力，專業(yè)技能排名第四。

6.用人單位對招聘的畢業(yè)生評價(jià)分析

1）應(yīng)屆畢業(yè)大學(xué)生在工作中存在的突出問題：調(diào)查發(fā)現(xiàn)，有超過一半的用人單位認(rèn)為目前的應(yīng)屆大學(xué)生進(jìn)入職場，在工作中表現(xiàn)出來的突出問題有好高騖遠(yuǎn)、不安心本職工作（58%）；缺乏踏實(shí)、勤奮、吃苦耐勞的精神（52%）；另外有40%的用人單位選擇了“理論知識與實(shí)際工作脫節(jié)”；有三成的用人單位選擇了“不愿意從基層做起”。這說明大學(xué)生作為職場新人，在就業(yè)心態(tài)上還有待改進(jìn)，實(shí)現(xiàn)由學(xué)生到員工的無縫對接。

2）用人單位招不到理想的大學(xué)畢業(yè)生的原因分析：雖然用人單位對畢業(yè)生總體基本滿意，但要想招到理想的大學(xué)畢業(yè)生還存在一定的障礙，63%的用人單位認(rèn)為最主要的原因是“企業(yè)用人需求與大學(xué)生就業(yè)意向存在巨大差異”，有22%的用人單位選擇“學(xué)校專業(yè)設(shè)置與市場需求之間存在差異”。如何彌補(bǔ)這種差異，需要高校以社會需求為導(dǎo)向設(shè)置學(xué)科專業(yè)，同時(shí)大學(xué)生應(yīng)根據(jù)勞動力市場需求狀況，轉(zhuǎn)變個(gè)人求職理念。

7.用人單位對高校應(yīng)用型人才培養(yǎng)的評價(jià)分析

1）用人單位多數(shù)認(rèn)為畢業(yè)生實(shí)習(xí)時(shí)間半年左右較為恰當(dāng)。從畢業(yè)實(shí)習(xí)時(shí)間長短的設(shè)置來看，安排為3-6個(gè)月較為適宜。

2）96%的用人單位認(rèn)同高校對專業(yè)課程配備實(shí)訓(xùn)課程，關(guān)注學(xué)生實(shí)際操作能力。

3）為增強(qiáng)學(xué)生的實(shí)際動手能力，超過80%的用人單位認(rèn)為只要安排得當(dāng)，愿意高校在企業(yè)設(shè)立實(shí)訓(xùn)基地，32%的用人單位愿意與高校共建實(shí)驗(yàn)室。

4）用人單位認(rèn)為要促進(jìn)和幫助畢業(yè)生就業(yè)，最應(yīng)該改進(jìn)的是應(yīng)聘者的心態(tài)和高校教育方式。從數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)，用人單位普遍認(rèn)為要幫助畢業(yè)生就業(yè)，最應(yīng)改進(jìn)是還是學(xué)生本身的心態(tài)問題（65%），同時(shí)高校教育方式也值得改進(jìn)（38%）。

四、調(diào)研結(jié)論及建議

1.應(yīng)用型人才社會需求大、高校應(yīng)加強(qiáng)應(yīng)用型人才的培養(yǎng)

伴隨社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，用人單位對人才需求以應(yīng)用型人才為主，即意味著應(yīng)用型人才的需求機(jī)會多、市場廣闊。同時(shí)隨著高等教育大眾化的進(jìn)程，越來越多的高校把培養(yǎng)應(yīng)用型人才作為人才培養(yǎng)的重要目標(biāo)。因此，高校應(yīng)根據(jù)應(yīng)用型人才的知識、能力、素質(zhì)要求，有針對性地進(jìn)行人才培養(yǎng)。

2.強(qiáng)調(diào)基本技能與專業(yè)技能平衡發(fā)展

從調(diào)查數(shù)據(jù)來看，企業(yè)在對員工工作技能進(jìn)行評估的過程中，會把基本技能和專業(yè)技能放在同一水平上進(jìn)行平等對待。作為勞動力的使用方――廣大用人單位在員工選取上唯“學(xué)歷”、“分?jǐn)?shù)”獨(dú)尊的時(shí)代已經(jīng)結(jié)束，更希望得到的是既具有較強(qiáng)的基本技能又具有較好的專業(yè)技能的綜合型人才。

反映到學(xué)校教育中，就要求大學(xué)生勞動力產(chǎn)品的制造者――高校，在人才培養(yǎng)目標(biāo)上，“以能力為導(dǎo)向”，既要重視基本技能教育，又要重視專業(yè)技能教育，培養(yǎng)二者兼?zhèn)涞拇髮W(xué)生人才，滿足企業(yè)全方位需求。

3.注重對大學(xué)生實(shí)踐機(jī)會的提供與實(shí)踐能力的培養(yǎng)

通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，單純的通過課堂教學(xué)、知識灌輸培養(yǎng)的大學(xué)畢業(yè)生已經(jīng)不能滿足用人單位對人才的質(zhì)量需求。大部分用人單位從企業(yè)效益的角度，在招聘大學(xué)生時(shí)，看重學(xué)生工作實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)及實(shí)踐課程成績。

從學(xué)校專業(yè)教育角度來看，高校應(yīng)該做到：1）增加實(shí)驗(yàn)和實(shí)踐的教學(xué)環(huán)節(jié)、增加實(shí)驗(yàn)和實(shí)踐環(huán)節(jié)的學(xué)分；2）開門辦學(xué)，采用“引進(jìn)來、走出去”的方式，引入用人單位參與教學(xué)、讓學(xué)生走出校門參與實(shí)踐。

4.改革課程設(shè)置

應(yīng)用型人才的培養(yǎng)，要求高校調(diào)整教學(xué)計(jì)劃和課程體系，其設(shè)計(jì)應(yīng)精密結(jié)合企業(yè)需要，職場模擬的實(shí)踐教學(xué)充分強(qiáng)調(diào)職業(yè)能力訓(xùn)練；優(yōu)化教學(xué)計(jì)劃中課程之間的邏輯關(guān)系；根據(jù)社會需求優(yōu)化課程內(nèi)容設(shè)計(jì)。

5.進(jìn)行教學(xué)方法改革

教師可采用多媒體教學(xué)、情景教學(xué)、實(shí)驗(yàn)室教學(xué)、微機(jī)訓(xùn)練、討論訓(xùn)練、角色扮演、現(xiàn)場演示等手段，營造真實(shí)的工作場景對學(xué)生進(jìn)行實(shí)訓(xùn)。

6.建立“雙師型”教師隊(duì)伍

建立起一支專業(yè)知識和實(shí)踐技能兼?zhèn)涞母咚刭|(zhì)“雙師”型教師隊(duì)伍是對學(xué)生進(jìn)行職業(yè)能力培養(yǎng)的重要措施之一?？梢云刚埰髽I(yè)專家作為兼職教師和企業(yè)導(dǎo)師；培養(yǎng)、鼓勵(lì)一部分教師特別是年輕教師報(bào)考職稱證書；教師進(jìn)入企業(yè)相關(guān)部門頂崗工作。

7.加強(qiáng)地方院校與企業(yè)的溝通與互動

校企雙向互動已經(jīng)成為應(yīng)用型人才培養(yǎng)的方向。一方面要積極探討開拓合作渠道；另一方面主動尋求合作項(xiàng)目，以項(xiàng)目作為橋梁進(jìn)行互動，建立學(xué)校、學(xué)生、企業(yè)多贏的良性合作機(jī)制。

8.學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)塑造不容忽視

用人單位認(rèn)為大學(xué)生在工作中表現(xiàn)出來的突出問題都與職業(yè)心態(tài)、職業(yè)素養(yǎng)有關(guān)。因此，在應(yīng)用型人才的專業(yè)教育過程中，除學(xué)生能力培養(yǎng)外，還應(yīng)對學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)進(jìn)行潛移默化的影響，培養(yǎng)學(xué)生能清晰地自我定位，積極主動的工作態(tài)度、吃苦精神的意志品質(zhì)、責(zé)任心與敬業(yè)精神，并樹立積極正確的就業(yè)觀念，實(shí)現(xiàn)“好就業(yè)、就業(yè)好”，保證持續(xù)的就業(yè)能力。

參考文獻(xiàn)：

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[5]前程無憂HR人力資源調(diào)研中心.http：//.

作者簡介：

篇9

 

一、工商管理專業(yè)模擬實(shí)驗(yàn)教學(xué)的現(xiàn)實(shí)意義

 

(一)工商管理專業(yè)現(xiàn)場實(shí)習(xí)的困境

 

工商管理專業(yè)傳統(tǒng)的現(xiàn)場實(shí)習(xí)一般由老師帶隊(duì)統(tǒng)一組織學(xué)生到工商企業(yè)中，讓學(xué)生親自體驗(yàn)生產(chǎn)經(jīng)營管理的全過程，并由企業(yè)指派經(jīng)驗(yàn)豐富的職工具體指導(dǎo)學(xué)生，從而提高學(xué)生的實(shí)際操作能力。然而，市場競爭加劇，傳統(tǒng)現(xiàn)場實(shí)習(xí)模式面臨著新的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。由于企業(yè)員工任務(wù)十分飽滿，工作壓力大，接待學(xué)生實(shí)習(xí)比較困難。另外，隨著企業(yè)現(xiàn)代信息化管理程度提高，多數(shù)企業(yè)已開始利用計(jì)算機(jī)進(jìn)行事務(wù)處理和業(yè)務(wù)管理，基于對管理系統(tǒng)安全及企業(yè)資源技術(shù)安全性和保密性的考慮，實(shí)習(xí)單位往往拒絕學(xué)生真正參與企業(yè)的業(yè)務(wù)管理，實(shí)習(xí)效果不佳。

 

(二)推進(jìn)工商管理專業(yè)模擬實(shí)訓(xùn)教學(xué)的現(xiàn)實(shí)意義

 

在工商管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)中，大力推廣模擬實(shí)驗(yàn)教學(xué)，對于提高工商管理專業(yè)教育質(zhì)量具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。

 

1.提高學(xué)生的合作精神和協(xié)調(diào)能力

 

在模擬實(shí)訓(xùn)教學(xué)中，一般由若干名參與者組成一個(gè)團(tuán)隊(duì)，代表一個(gè)企業(yè)進(jìn)行經(jīng)營決策，為了讓企業(yè)在市場中具有競爭優(yōu)勢，團(tuán)隊(duì)成員之間需要進(jìn)行合理分工，有效溝通，充分發(fā)揮各成員的積極性和和能動性，從而強(qiáng)學(xué)生的合作精神和溝通協(xié)調(diào)能力。

 

2.提高學(xué)生的綜合決策能力

 

在運(yùn)用模擬程序進(jìn)行模擬決策時(shí)，學(xué)生結(jié)合企業(yè)可控制的資源和企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)，通過搜集信息、分析問題、制訂方案等環(huán)節(jié)，需要對各環(huán)境變量及相互關(guān)系進(jìn)行合理分析，并對它們未來的變化情況做出準(zhǔn)確的判斷，在企業(yè)的短期經(jīng)營決策和長期經(jīng)營目標(biāo)之間做出恰當(dāng)?shù)娜∩?，可大大提高工商管理專業(yè)學(xué)生的決策能力。

 

3.有利于調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性

 

模擬實(shí)訓(xùn)教學(xué)模式變革傳統(tǒng)理論教學(xué)中學(xué)生被動、消極地接受知識的狀況，讓學(xué)生嘗試獨(dú)立運(yùn)用自己所學(xué)知識去發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題，使學(xué)生猶如企業(yè)管理的‘當(dāng)事人”，身臨其境，處理問題，提出方案。這樣既有助于調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性、主動性和創(chuàng)造性，也有助于教師及時(shí)發(fā)現(xiàn)理論教學(xué)與實(shí)踐的差距，找出存在的問題，從而改進(jìn)教學(xué)方法，豐富教學(xué)內(nèi)容，更好地實(shí)現(xiàn)教學(xué)目的和人才培養(yǎng)目標(biāo)。

 

4.培養(yǎng)學(xué)生的進(jìn)取精神和競爭意識

 

在工商管理模擬實(shí)訓(xùn)中，我們?yōu)閷W(xué)生提供的是市場競爭條件下的企業(yè)經(jīng)營環(huán)境，實(shí)訓(xùn)參與者必須掌握競爭對手的相關(guān)信息，觀察競爭對手行為，分析對手的競爭策略。因此，模擬教學(xué)有利于培養(yǎng)管理類專業(yè)學(xué)生的進(jìn)取精神、競爭意識，學(xué)生通過大量參與模擬實(shí)訓(xùn)，能掌握并靈活運(yùn)用各種競爭策略和競爭手段，有效地提升工商管理專業(yè)學(xué)生的就業(yè)競爭力。

 

二、工商管理專業(yè)模擬實(shí)訓(xùn)教學(xué)模式設(shè)計(jì)的原則

 

(一)實(shí)訓(xùn)環(huán)境情景化原則

 

工商管理專業(yè)模擬實(shí)訓(xùn)是在人為控制條件下，突出模擬實(shí)訓(xùn)的高仿真性，運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)再現(xiàn)經(jīng)濟(jì)管理活動過程。環(huán)境模擬越真實(shí)，實(shí)訓(xùn)的效果就越好。環(huán)境模擬不僅包括企業(yè)內(nèi)部的工作環(huán)境，而且還包括企業(yè)與外部關(guān)聯(lián)單位之間的工作關(guān)系，如其他企業(yè)、稅務(wù)部門、銀行、海關(guān)和用戶等。在仿真企業(yè)環(huán)境中，以企業(yè)業(yè)務(wù)流程為主線，將各個(gè)業(yè)務(wù)部門、各個(gè)職能崗位有機(jī)地連接在一起，讓學(xué)生認(rèn)識自己在流程中所處的位置和應(yīng)完成的工作，認(rèn)識企業(yè)基于流程的運(yùn)作模式。

 

(二)實(shí)訓(xùn)設(shè)計(jì)體系化原則

 

工商管理專業(yè)模擬實(shí)訓(xùn)要在整合工商管理專業(yè)主要教學(xué)內(nèi)容的基礎(chǔ)上，設(shè)計(jì)出能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理活動全過程的系統(tǒng)，將企業(yè)的人流、物流、資金流和信息流等資源進(jìn)行全面的集成。工商管理專業(yè)模擬實(shí)訓(xùn)的設(shè)計(jì)是由各個(gè)單項(xiàng)模擬實(shí)訓(xùn)組成的一個(gè)大系統(tǒng)，各個(gè)單項(xiàng)模擬實(shí)訓(xùn)是綜合實(shí)訓(xùn)系統(tǒng)中的子系統(tǒng)。通過有效整合，將模擬企業(yè)業(yè)務(wù)流程的各個(gè)環(huán)節(jié)有機(jī)地結(jié)合在一起，使之既具有單項(xiàng)實(shí)驗(yàn)功能，又具有系統(tǒng)整體功能。

 

(三)實(shí)訓(xùn)過程互動性原則

 

工商管理專業(yè)模擬實(shí)訓(xùn)是一個(gè)團(tuán)隊(duì)協(xié)同進(jìn)行，是一個(gè)動態(tài)的過程。它要求在實(shí)訓(xùn)過程中將學(xué)生安排在不同的工作崗位”上，每個(gè)崗位的操作結(jié)果都會對其他崗位產(chǎn)生影響，即一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題，就會影響其他環(huán)節(jié)的結(jié)果，并最終影響整個(gè)實(shí)訓(xùn)的效果。因此大家只有各負(fù)其責(zé)、通力協(xié)作，才能實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。所以，這種模式不僅具有高度的仿真性，而且也有利于培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)精神。

 

三、工商管理專業(yè)模擬實(shí)訓(xùn)教學(xué)模式的構(gòu)建

 

(一)按照工商管理類專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)構(gòu)建模擬實(shí)訓(xùn)教學(xué)系統(tǒng)

 

根據(jù)工商管理類專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)和專業(yè)要求，工商管理專業(yè)應(yīng)建立六大模擬實(shí)訓(xùn)教學(xué)系統(tǒng)。首先，建立商務(wù)技巧開發(fā)訓(xùn)練系統(tǒng)。該系統(tǒng)包括決策過程與策略規(guī)劃能力訓(xùn)練系統(tǒng)、商務(wù)談判與推銷技巧模擬演練系統(tǒng)、人際溝通與沖突訓(xùn)練系統(tǒng)、會議模擬系統(tǒng)。其次，建立企業(yè)運(yùn)作模擬系統(tǒng)，該系統(tǒng)包括企業(yè)實(shí)際運(yùn)作模擬演示系統(tǒng)和企業(yè)實(shí)際運(yùn)作模擬決策系統(tǒng)兩大部分。再次，建立市場運(yùn)作模擬仿真系統(tǒng)，該系統(tǒng)包括市場實(shí)際運(yùn)作模擬演示系統(tǒng)、商戰(zhàn)模擬決策系統(tǒng)、證券市場交易模擬系統(tǒng)和金融市場投資分析系統(tǒng)。第四，建立管理崗位操作模擬系統(tǒng)，該系統(tǒng)包括管理崗位模擬演示系統(tǒng)和管理崗位運(yùn)作模擬系統(tǒng)。第五，建立外貿(mào)業(yè)務(wù)模擬系統(tǒng)，該系統(tǒng)包括外貿(mào)業(yè)務(wù)交易磋商模擬系統(tǒng)、合同簽訂模擬系統(tǒng)、外貿(mào)制單模擬系統(tǒng)和外貿(mào)運(yùn)輸模擬系統(tǒng)。第六，建立會計(jì)實(shí)訓(xùn)模擬系統(tǒng)，該系統(tǒng)包括會計(jì)實(shí)務(wù)電算化系統(tǒng)、會計(jì)技能模擬試驗(yàn)系統(tǒng)。

 

(二)按照核心課程設(shè)計(jì)綜合性實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目

 

綜合性實(shí)訓(xùn)運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)，以學(xué)科交叉和滲透為理論依據(jù)，重在培養(yǎng)學(xué)生的綜合應(yīng)用能力。如會計(jì)專業(yè)的綜合實(shí)訓(xùn)是將財(cái)務(wù)管理與會計(jì)學(xué)的知識融合在一起，分別設(shè)計(jì)籌資決策綜合分析、企業(yè)長期投資決策、企業(yè)并購決策分析等實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目，旨在培養(yǎng)學(xué)生對財(cái)務(wù)管理與會計(jì)學(xué)知識的綜合運(yùn)用能力。

 

綜合性實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目可根據(jù)各課程的特點(diǎn)采取靈活多樣的形式，加強(qiáng)應(yīng)用型實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目內(nèi)容，通過多種模擬實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目的訓(xùn)練，提高學(xué)生的專業(yè)實(shí)踐能力。常用的專業(yè)基礎(chǔ)課程和專業(yè)課程實(shí)訓(xùn)教學(xué)項(xiàng)目主要有：電子商務(wù)模擬實(shí)訓(xùn)、第三方物流管理模擬實(shí)訓(xùn)、統(tǒng)計(jì)學(xué)實(shí)訓(xùn)、網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)戰(zhàn)模擬、遠(yuǎn)程倉儲模擬實(shí)訓(xùn)、現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營決策實(shí)訓(xùn)、外貿(mào)國際貿(mào)易模擬實(shí)習(xí)、人力資源管理模擬實(shí)訓(xùn)、管理信息系統(tǒng)課程設(shè)計(jì)、財(cái)務(wù)決策模擬實(shí)訓(xùn)、項(xiàng)目投資評價(jià)模擬實(shí)訓(xùn)、戰(zhàn)略管理模擬、管理溝通模擬、商務(wù)談判模擬、市場調(diào)研與預(yù)測實(shí)訓(xùn)和公共關(guān)系學(xué)實(shí)訓(xùn)等。

 

(三)根據(jù)時(shí)展設(shè)計(jì)創(chuàng)新型實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目

 

創(chuàng)新型實(shí)訓(xùn)引導(dǎo)學(xué)生創(chuàng)新思維，以改進(jìn)、創(chuàng)新專業(yè)某一局部技術(shù)為目標(biāo)，鼓勵(lì)學(xué)生提出最新科研課題，進(jìn)行科研開發(fā)。學(xué)生參加科研與創(chuàng)新活動是學(xué)校教學(xué)活動和學(xué)生培養(yǎng)工作的重要組成部分，是提高學(xué)生運(yùn)用知識能力、培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力的重要環(huán)節(jié)。如組織學(xué)生申報(bào)各層次科研項(xiàng)目，參加全國挑戰(zhàn)杯”大學(xué)生學(xué)術(shù)科技作品競賽和創(chuàng)業(yè)設(shè)計(jì)大賽、電子商務(wù)技能大賽等。2007年，我系學(xué)生分別獲得兩項(xiàng)全國電子商務(wù)大賽一等獎(jiǎng)和一項(xiàng)山東省銚戰(zhàn)杯”大學(xué)生學(xué)術(shù)科技作品特等獎(jiǎng)。

 

(四)積極開展課程的案例教學(xué)

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【關(guān)鍵詞】市場營銷;實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn);創(chuàng)新;合作雙贏

一、高職市場營銷專業(yè)的教學(xué)實(shí)習(xí)創(chuàng)新的背景

高職市場營銷專業(yè)是實(shí)踐性很強(qiáng),社會需求較大的專業(yè),但在過去的教學(xué)實(shí)習(xí)中發(fā)現(xiàn),市場營銷專業(yè)實(shí)習(xí)難度大,原因主要是一些企業(yè)不愿接納學(xué)生實(shí)習(xí),一怕泄漏企業(yè)商業(yè)機(jī)密,二怕影響企業(yè)的日常工作,三是一批實(shí)習(xí)學(xué)生人數(shù)太多,企業(yè)很難一次性安排好;同時(shí),傳統(tǒng)的實(shí)習(xí)方法,掛靠某單位,經(jīng)常聽到學(xué)生抱怨學(xué)的與實(shí)習(xí)做的關(guān)系不大,使學(xué)生對實(shí)習(xí)產(chǎn)生了抵觸心理;加之學(xué)院實(shí)習(xí)經(jīng)費(fèi)有限,實(shí)習(xí)工作困難重重,實(shí)習(xí)質(zhì)量難以保障。

針對這些困難,各高校進(jìn)行了大量的探索,形成了一些典型模式,主要有三類:一是校企共建實(shí)習(xí)基地式實(shí)習(xí):實(shí)習(xí)基地的數(shù)量有限,接待能力不足。二是松散型實(shí)習(xí):由學(xué)生自己聯(lián)系實(shí)習(xí)單位,出現(xiàn)大量虛假實(shí)習(xí),實(shí)習(xí)效果不佳。三是情景模擬專業(yè)實(shí)習(xí):模擬實(shí)習(xí)對于程序性強(qiáng)的專業(yè)課程實(shí)習(xí)有一定的效果,但對于實(shí)踐性很強(qiáng)的市場營銷相關(guān)專業(yè)來說作用不明顯。因此,傳統(tǒng)的三類實(shí)習(xí)模式對于市場營銷專業(yè)存在較多缺陷,必須按營銷人才的需要,進(jìn)行教學(xué)實(shí)習(xí)模式創(chuàng)新。

二、“合作雙贏”模式的運(yùn)作思路

1、市場營銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)的具體設(shè)想

(1)大一,認(rèn)識實(shí)踐階段:市場營銷專業(yè)的實(shí)習(xí)是貫穿大學(xué)三年的教學(xué)工作,大一要使學(xué)生從思想上轉(zhuǎn)變認(rèn)識,教學(xué)實(shí)習(xí)應(yīng)安排學(xué)生到企業(yè)了解一些營銷知識,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)意識,強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部各個(gè)成員的緊密協(xié)作,使團(tuán)隊(duì)精神貫穿整個(gè)大學(xué)生活。

(2)大二,指導(dǎo)實(shí)踐階段:運(yùn)用啟發(fā)式教學(xué)法,引導(dǎo)學(xué)生自覺思考,積極參與。主要方法是在校內(nèi)利用營銷實(shí)訓(xùn)室先開展模擬銷售、模擬談判、產(chǎn)品設(shè)計(jì)大賽、廣告策劃大賽等等專業(yè)性較強(qiáng)的模擬實(shí)訓(xùn),樹立學(xué)生的信心同時(shí)增強(qiáng)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣,然后在老師的指導(dǎo)下開展校外實(shí)習(xí),按學(xué)習(xí)小組完成特定主題的市場調(diào)研、環(huán)境分析、營銷策劃,制作實(shí)習(xí)報(bào)告,交流實(shí)習(xí)心得體會,增進(jìn)成員之間的團(tuán)結(jié),加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識,樹立自信心。

(3)大三,自主實(shí)踐環(huán)節(jié):這一階段分教學(xué)實(shí)習(xí)和頂崗實(shí)習(xí),通過多次不同內(nèi)容、不同崗位的實(shí)習(xí),使學(xué)生能較系統(tǒng)地進(jìn)行營銷實(shí)踐,為建立相對穩(wěn)定的校外實(shí)習(xí)實(shí)踐教學(xué)基地打下基礎(chǔ),加強(qiáng)高校與企業(yè)的互動,雙方共同為學(xué)生的實(shí)踐活動提供一個(gè)平臺,構(gòu)建“合作雙贏”的實(shí)習(xí)模式。

2、“合作雙贏”模式的主要特色

把高校學(xué)生的實(shí)習(xí)與企業(yè)實(shí)際需求結(jié)合起來,按市場的需求來組織高校學(xué)生的專業(yè)實(shí)習(xí),建立高校與企業(yè)新型的“合作伙伴”關(guān)系。市場營銷專業(yè)實(shí)習(xí)就是要利用師生的專業(yè)知識和技能,向有需求的各類企業(yè)提供有償服務(wù),這既有利于學(xué)生提高理論知識和實(shí)踐能力,又使企業(yè)降低了解決營銷問題的成本,從而達(dá)到了高校與企業(yè)的雙贏。

三、“合作雙贏”模式的教學(xué)實(shí)踐

1、市場營銷專業(yè)實(shí)習(xí)“合作雙贏”模式實(shí)踐探索的階段

一是探索階段:2002-2005年,先由老師于聯(lián)系好實(shí)習(xí)單位,商談合作項(xiàng)目和合作條件,寫好實(shí)習(xí)策劃書,由指導(dǎo)老師全程陪同同學(xué)與企業(yè)合作,由實(shí)習(xí)單位出具實(shí)習(xí)鑒定,并作為實(shí)習(xí)成績主要評判依據(jù)。二是相對成熟階段:從2005年開始,基于營銷專業(yè)學(xué)生能力培養(yǎng)的實(shí)際,實(shí)習(xí)單位的聯(lián)系主要轉(zhuǎn)變?yōu)橛蓪W(xué)生自己聯(lián)系企業(yè),在實(shí)習(xí)前一個(gè)月對實(shí)習(xí)同學(xué)進(jìn)行分組,由各小組在實(shí)習(xí)開始之前主動聯(lián)系實(shí)習(xí)單位,指導(dǎo)教師審查企業(yè)和課題合格后進(jìn)行實(shí)習(xí)。

2、“合作雙贏”模式的實(shí)踐成效

通過這幾年的“合作雙贏”模式的實(shí)踐,學(xué)生、企業(yè)、教師都有收獲:

(1)實(shí)習(xí)學(xué)生的收獲:①學(xué)生由被動的“服從”型逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃拥姆e極進(jìn)取型,學(xué)生初步知道如何與企業(yè)打交道、與人溝通,為畢業(yè)后走上營銷等崗位②通過“合作雙贏”模式專業(yè)實(shí)習(xí),學(xué)生將所學(xué)的知識運(yùn)用到企業(yè)的具體營銷問題和營銷管理中,熟悉了營銷問題解決的一般程序,他們設(shè)計(jì)出的營銷方案如能被采納,就會大大激發(fā)學(xué)生對理論知識的學(xué)習(xí)、進(jìn)行營銷實(shí)踐的激情。③較成功的專業(yè)實(shí)習(xí)為營銷專業(yè)學(xué)生畢業(yè)后求職打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),現(xiàn)代企業(yè)招聘越來越注重受聘人員的專業(yè)實(shí)踐經(jīng)歷,重視實(shí)踐技能、重視工作閱歷的社會氛圍使大學(xué)生全身心地投入教學(xué)實(shí)習(xí)、實(shí)踐中。④通過“合作雙贏”模式的實(shí)習(xí),學(xué)生實(shí)習(xí)有基礎(chǔ)工資加業(yè)務(wù)提成,讓學(xué)生體驗(yàn)到勞動的價(jià)值,領(lǐng)悟到勞動態(tài)度、業(yè)務(wù)能力、工作業(yè)績與自身價(jià)值之間的關(guān)系。

(2)實(shí)習(xí)企業(yè)的收獲:①通過“合作雙贏”模式的教學(xué)實(shí)習(xí),企業(yè)可以獲得部分營銷問題的第一手資料,有少數(shù)學(xué)生的營銷策劃方案和好的建議,也為企業(yè)創(chuàng)造了一定的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。②企業(yè)為學(xué)生的教學(xué)實(shí)習(xí)提供了平臺,其支付的成本費(fèi)用低,大大降低了企業(yè)的人工成本,提高了產(chǎn)品和服務(wù)的競爭力。③通過“合作雙贏”模式的教學(xué)實(shí)習(xí),企業(yè)加強(qiáng)了與高校的溝通交流,建立了長期合作關(guān)系。

(3)教師的收獲:①通過教學(xué)實(shí)習(xí),教師獲得了市場的第一手資料,為教學(xué)研究積累了素材。②通過教學(xué)實(shí)習(xí),教師和企業(yè)建立了良好的溝通合作關(guān)系。

3、“合作雙贏”實(shí)習(xí)模式有待完善

“合作雙贏”實(shí)習(xí)模式是校企雙方依市場規(guī)律形成的合作關(guān)系,有待完善的是校企雙方合作交流平臺的建立,不斷完善合作企業(yè)數(shù)據(jù)庫,擴(kuò)大信息覆蓋面,從而實(shí)現(xiàn)實(shí)習(xí)資源的動態(tài)化,為學(xué)生的實(shí)習(xí)提供更大的選擇空間,力爭讓實(shí)習(xí)實(shí)踐貫穿整個(gè)學(xué)習(xí)期間。

伴隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,社會對實(shí)踐型人才的需求日益增加,高校力求把學(xué)生培養(yǎng)成應(yīng)用型人才,因而不斷創(chuàng)新教學(xué)實(shí)習(xí)的模式,并在實(shí)踐中不斷完善,從而使教學(xué)、實(shí)習(xí)、生產(chǎn)走向一體化。

參考文獻(xiàn)