導(dǎo)語(yǔ)：如何才能寫好一篇企業(yè)管理系統(tǒng)的核心，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公文云整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

    一、會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)建設(shè)的意義

    企業(yè)信息化的核心是會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的構(gòu)建,如今人工系統(tǒng)以及無(wú)法滿足企業(yè)的信息化需求,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展,企業(yè)的目標(biāo)也逐漸由生產(chǎn)為中心轉(zhuǎn)化為以服務(wù)為中心,新形勢(shì)下,會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的構(gòu)建勢(shì)在必行。企業(yè)會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的建設(shè)是一項(xiàng)系統(tǒng)的工程,其能夠與企業(yè)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動(dòng)相融合,不斷提升企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)以及管理的水平與效率,進(jìn)而提升企業(yè)整體的競(jìng)爭(zhēng)力。具體來(lái)講,會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的應(yīng)用擴(kuò)展了貨幣計(jì)量的單位,促進(jìn)會(huì)計(jì)信息的完整性。并且會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)一定程度上極大地提升了會(huì)計(jì)人員工作的效率,減輕了工作的強(qiáng)度,省去了多個(gè)環(huán)節(jié),并且一定程度上可以有效的減少成本,實(shí)現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)的原則,促進(jìn)了會(huì)計(jì)職能的規(guī)范化與程序化,企業(yè)高層對(duì)于企業(yè)的控制力也得到了有效的增強(qiáng)。

    二、企業(yè)會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的建設(shè)

    1.會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)建設(shè)總體規(guī)劃

    會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的建設(shè)是一項(xiàng)系統(tǒng)的工程,其涉及到多方面的因素與環(huán)節(jié),因而企業(yè)會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的建設(shè)應(yīng)當(dāng)首先要制定出系統(tǒng)建設(shè)的總體規(guī)劃,進(jìn)行詳細(xì)的戰(zhàn)略規(guī)劃,保證可行性,并在規(guī)劃的基礎(chǔ)之上循序漸進(jìn)。企業(yè)會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的建設(shè)立足與企業(yè)的整體,縱向上會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)不局限于傳統(tǒng)的核算財(cái)務(wù)信息,而是向決策支持系統(tǒng)與企業(yè)管理系統(tǒng)發(fā)展,橫向上會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)也不企業(yè)內(nèi)外部其他信息系統(tǒng)有效結(jié)合,成為企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的一個(gè)重要組成部分,這種融合并不是簡(jiǎn)單的系統(tǒng)的疊加,而是需要立足企業(yè)經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)整體進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃與實(shí)施。

    2.會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)軟件與硬件的選擇

    如今一些企業(yè)對(duì)于會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)硬件與軟件的選擇主要有以下問(wèn)題,一部分企業(yè)認(rèn)為最先進(jìn)的信息技術(shù)就是最好的,投入大量的財(cái)力與物力進(jìn)行先進(jìn)的信息系統(tǒng)的建設(shè);而另一種情況則為企業(yè)的會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)完全為模仿手工處理的模式,并沒(méi)有進(jìn)行對(duì)傳統(tǒng)會(huì)計(jì)的改革,無(wú)法全面實(shí)施會(huì)計(jì)的信息化。企業(yè)在進(jìn)行具體的軟硬件選擇時(shí),應(yīng)當(dāng)避免這兩個(gè)觀念上的誤區(qū),應(yīng)當(dāng)在認(rèn)識(shí)會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)是一個(gè)管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)之上,注重軟硬件的適用性,而不是盲目地追求先進(jìn),應(yīng)當(dāng)要滿足企業(yè)單位的業(yè)務(wù)處理需求。同時(shí)也要注重軟件的靈活性與開(kāi)放性,根據(jù)單位的業(yè)務(wù)量以及規(guī)模來(lái)選取合適的網(wǎng)絡(luò)體系結(jié)構(gòu)。

    3.會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)運(yùn)行平臺(tái)建設(shè)

    會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)運(yùn)行平臺(tái)主要包括計(jì)算機(jī)的硬件環(huán)境以及軟件運(yùn)行的環(huán)境,會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)運(yùn)行平臺(tái)的建設(shè)需要從全局進(jìn)行考慮,例如網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)布局、工作站的選擇、數(shù)據(jù)接口的規(guī)范與統(tǒng)一等。其中硬件環(huán)境應(yīng)當(dāng)注重計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的規(guī)劃以及建設(shè),而不是局限在配置以及單機(jī)選型等問(wèn)題上。而軟件環(huán)境的建設(shè)應(yīng)當(dāng)具體包括瀏覽器軟件、操作系統(tǒng)以及數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)等等。

    4.會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)人才隊(duì)伍建設(shè)

    現(xiàn)代企業(yè)會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的建設(shè),人才發(fā)揮著重要的作用,企業(yè)要是會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的優(yōu)勢(shì)更為明顯,就應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)人才隊(duì)伍的建設(shè),使會(huì)計(jì)從業(yè)人員具備專業(yè)的會(huì)計(jì)知識(shí)技能,有效掌握會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的應(yīng)用方法,對(duì)于實(shí)際工作當(dāng)中的一些突發(fā)問(wèn)題也能夠進(jìn)行有效的管理維護(hù)。并且,會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的管理人員應(yīng)當(dāng)具備企業(yè)生產(chǎn)與管理的專業(yè)業(yè)務(wù)知識(shí)以及領(lǐng)導(dǎo)的魅力,掌握信息系統(tǒng)下的業(yè)務(wù)處理規(guī)律。

    三、會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的管理

    1.提升會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)重要性認(rèn)識(shí)

    會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的建設(shè)與運(yùn)行是實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)工作良好發(fā)展的必要措施,首先企業(yè)高層應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)認(rèn)識(shí),轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的對(duì)會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的認(rèn)知觀念,認(rèn)識(shí)到會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的建設(shè)完善是提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要手段,能夠促進(jìn)企業(yè)的全面可持續(xù)發(fā)展。并且,單位的業(yè)務(wù)部門主管應(yīng)當(dāng)將會(huì)計(jì)信息化工作加入企業(yè)信息化工作當(dāng)中,針對(duì)目前的現(xiàn)狀以及問(wèn)題,針對(duì)性地制定出信息化建設(shè)發(fā)展的計(jì)劃,將資金管理系統(tǒng)、成本系統(tǒng)以及財(cái)務(wù)系統(tǒng)等進(jìn)行有效的結(jié)合,從而促進(jìn)更完善的管理與實(shí)施。

    2.加強(qiáng)會(huì)計(jì)人才隊(duì)伍建設(shè)

    人才的作用在會(huì)計(jì)信息化工作當(dāng)中顯得越來(lái)越重要,高素質(zhì)人才決定著企業(yè)的發(fā)展。因而企業(yè)應(yīng)當(dāng)不斷加強(qiáng)對(duì)專業(yè)人才隊(duì)伍的培養(yǎng)。首先應(yīng)當(dāng)完善體制建設(shè),結(jié)合國(guó)外成熟的知識(shí)技術(shù),完善會(huì)計(jì)機(jī)制,取長(zhǎng)補(bǔ)短。其次應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)專業(yè)從業(yè)人員的技能培訓(xùn),定期組織從業(yè)人員學(xué)習(xí)專業(yè)的會(huì)計(jì)技術(shù)知識(shí),不斷提升專業(yè)素養(yǎng),提升對(duì)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的應(yīng)用能力,加強(qiáng)管理,從而促進(jìn)會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)更完善的運(yùn)行與實(shí)施。

    3.建立完善內(nèi)部控制制度

    會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)內(nèi)部控制制度能夠有效保護(hù)財(cái)產(chǎn)的安全完整,確保會(huì)計(jì)信息數(shù)據(jù)的可靠有效,因此應(yīng)當(dāng)切實(shí)加強(qiáng)內(nèi)控制度的建設(shè),保證國(guó)家的相關(guān)政策、方針以及單位制度的貫徹與落實(shí),結(jié)合系統(tǒng)的內(nèi)部分工相互關(guān)聯(lián),形成一套行之有效的管理控制措施,完善管理制度,提升數(shù)據(jù)正確性,保證會(huì)計(jì)信息安全完整。

篇2

如何才能合理有效地通過(guò)信息系統(tǒng)提升企業(yè)的內(nèi)部管理水平，加強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力呢？那就需要為企業(yè)制定合理的IT規(guī)劃和IT上線策略。

IT變革的成功關(guān)鍵，必須始終立足于管理理念、管理工具與信息技術(shù)，凝聚并運(yùn)用專業(yè)人士的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，方能實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理與IT的有效結(jié)合及成功應(yīng)用。

管理體系與IT系統(tǒng)

企業(yè)的IT規(guī)劃需要在行業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)和IT管理經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上進(jìn)行，它需要與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和發(fā)展能力相匹配。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，管理的提升都需要圍繞著管理體系和IT系統(tǒng)這兩個(gè)要點(diǎn)進(jìn)行。首先，要建立和完善企業(yè)管理體系。其次，要通過(guò)IT規(guī)劃和實(shí)施，協(xié)助管理體系落地執(zhí)行，將管理提升到下一個(gè)待完善邊界后，再進(jìn)行管理體系提升。

企業(yè)IT應(yīng)用架構(gòu)

IT系統(tǒng)要圍繞企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)管理提升，需要合理規(guī)劃和理解其IT應(yīng)用架構(gòu)。配圖是賽普愛(ài)德軟件基于房地產(chǎn)企業(yè)的組織管理金字塔的企業(yè)IT應(yīng)用架構(gòu)。

整個(gè)架構(gòu)從管理支持、業(yè)務(wù)支持、預(yù)算計(jì)的劃和戰(zhàn)略決策支持四個(gè)層面，分別解決企業(yè)運(yùn)行中的各層管理需求，逐級(jí)完善企業(yè)IT支持系統(tǒng)。通過(guò)這個(gè)架構(gòu)，能夠給企業(yè)帶來(lái)以下價(jià)值。

第一，能有效、徹底地貫徹公司的管理思想，規(guī)范公司的工作流程，保證公司高效、有序地運(yùn)作。

第二，能協(xié)助公司方便快速地部署新公司，復(fù)制項(xiàng)目，建立企業(yè)架構(gòu)，設(shè)立崗位。

第三，能及時(shí)了解和掌握公司的合同及付款執(zhí)行情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，快速采取措施，有效地控制成本。

第四，能及時(shí)反映公司的所有工作狀況，特別是房地產(chǎn)項(xiàng)目從土地取得、規(guī)劃設(shè)計(jì)、報(bào)建、施工、銷售等全過(guò)程管理的各項(xiàng)工作的進(jìn)展情況，保證公司正常運(yùn)作。

第五，能充分利用公司沉淀的知識(shí)及已開(kāi)發(fā)房地產(chǎn)項(xiàng)目積累的各種關(guān)鍵數(shù)據(jù)和指標(biāo)，提高新公司、新項(xiàng)目的投資決策效率和準(zhǔn)確性、科學(xué)性。

第六，能提供公司的各類統(tǒng)計(jì)和分析報(bào)表，不斷沉淀和積累各種知識(shí)，同時(shí)結(jié)合強(qiáng)大的分類和搜索功能，為決策層提供各類及時(shí)、有效、準(zhǔn)確、科學(xué)的決策支持。

篇3

關(guān)鍵詞：中小企業(yè)信息化，綜合管理系統(tǒng)

 

一、緒論

綜合管理信息化是將企業(yè)的生產(chǎn)過(guò)程、物料管理、市場(chǎng)營(yíng)銷、財(cái)務(wù)管理等業(yè)務(wù)過(guò)程集成在統(tǒng)一的數(shù)字化系統(tǒng)中，通過(guò)系統(tǒng)加工、整合生成新的信息資源，提供給各層次的人們了解各類業(yè)務(wù)中的信息，以便做出有利于生產(chǎn)要素組合優(yōu)化的決策，使企業(yè)資源合理配置，從而使企業(yè)能適應(yīng)瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，求得最大的經(jīng)濟(jì)效益。

二、中小企業(yè)綜合管理信息化的意義

改革開(kāi)放以來(lái)，我國(guó)的中小企業(yè)得到了迅速發(fā)展。據(jù)統(tǒng)計(jì)，到2007年底，我國(guó)中小企業(yè)數(shù)量超過(guò)4200萬(wàn)家。這些中小企業(yè)的信息化存在著一定的普遍特征：?jiǎn)T工信息化的知識(shí)基礎(chǔ)薄弱、企業(yè)管理和生產(chǎn)環(huán)節(jié)中缺少管理信息化支撐，導(dǎo)致存在著信息不充分、流程不順暢、工作效率低等問(wèn)題。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)為主導(dǎo)的今天，信息化管理思想在企業(yè)現(xiàn)代化管理中占有舉足輕重的地位，建立以企業(yè)行政管理、生產(chǎn)過(guò)程管理、市場(chǎng)客戶管理、物料設(shè)備管理等為核心的企業(yè)綜合管理系統(tǒng)已經(jīng)迫在眉梢。

三、中小企業(yè)綜合管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)思路

本文設(shè)計(jì)的中小企業(yè)綜合管理系統(tǒng)能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)日常運(yùn)轉(zhuǎn)中的行政事務(wù)管理，生產(chǎn)過(guò)程中的物料、設(shè)備、技術(shù)管理，以及產(chǎn)品銷售過(guò)程中的市場(chǎng)營(yíng)銷、客戶服務(wù)管理等，并且各個(gè)業(yè)務(wù)管理在系統(tǒng)中實(shí)現(xiàn)高度集成。，中小企業(yè)信息化。通過(guò)系統(tǒng)數(shù)據(jù)中心的建立，使企業(yè)工作人員的日常業(yè)務(wù)處理實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化，充分確保業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的及時(shí)準(zhǔn)確流轉(zhuǎn)和共享，很好的保證了業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的唯一性和安全性等，進(jìn)一步提高工作效率，完善業(yè)務(wù)管理手段。在設(shè)計(jì)時(shí)既考慮了系統(tǒng)本身的功能實(shí)現(xiàn)，也考慮了系統(tǒng)與第三方系統(tǒng)的關(guān)系和整合，在系統(tǒng)設(shè)計(jì)時(shí)充分體現(xiàn)以下思路：

1、 減小中小企業(yè)在信息化建設(shè)成本，做到能解決企業(yè)最急迫的信息化問(wèn)題。，中小企業(yè)信息化。，中小企業(yè)信息化。

中小企業(yè)的資金是有限的，集中解決信息化的關(guān)鍵業(yè)務(wù)點(diǎn)是綜合管理信息系統(tǒng)的重點(diǎn)，旨在以信息化手段減少資源浪費(fèi)、提高工作效率。，中小企業(yè)信息化。

2、 以系統(tǒng)集成為手段實(shí)現(xiàn)組織協(xié)同和信息整合

系統(tǒng)以業(yè)務(wù)表單執(zhí)行控制和管理實(shí)現(xiàn)日常業(yè)務(wù)的協(xié)同，以項(xiàng)目管理的方式組織實(shí)現(xiàn)各業(yè)務(wù)之間的協(xié)同。，中小企業(yè)信息化。系統(tǒng)采用面向服務(wù)架構(gòu)通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)交換接口與第三方系統(tǒng)交換信息，實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)之間的集成。系統(tǒng)設(shè)計(jì)為一個(gè)綜合的信息工作平臺(tái)系統(tǒng)，讓使用者可以在同一個(gè)界面完成不同的工作，得到與他相關(guān)的任何業(yè)務(wù)的信息，成為組織協(xié)同管理的工作平臺(tái)和工具。

3、 業(yè)務(wù)狀態(tài)及時(shí)跟蹤

企業(yè)用戶可實(shí)時(shí)跟蹤一個(gè)業(yè)務(wù)流程的進(jìn)展?fàn)顩r，查詢錄入單據(jù)在流程中的位置，以便及時(shí)了解自己或他人的工作進(jìn)展情況，另外系統(tǒng)還提供流程的可定制功能，能更好地適應(yīng)企業(yè)業(yè)務(wù)流程變化。

4、 良好可擴(kuò)展性、可維護(hù)性和對(duì)企業(yè)管理的適應(yīng)性

系統(tǒng)全面支持XML、SOAP、WEB SERVICE等當(dāng)前受到普遍支持的開(kāi)放標(biāo)準(zhǔn)，這就保證了系統(tǒng)能夠與其他平臺(tái)的應(yīng)用系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)等相互交換數(shù)據(jù)并進(jìn)行應(yīng)用級(jí)的互操作和互連性。

系統(tǒng)企業(yè)的實(shí)際環(huán)境具有良好的適應(yīng)性，充分體現(xiàn)企業(yè)管理特色。系統(tǒng)規(guī)范企業(yè)管理的過(guò)程中，是企業(yè)適應(yīng)信息化管理的過(guò)程和綜合管理系統(tǒng)適應(yīng)企業(yè)管理特色的雙向過(guò)程，系統(tǒng)在設(shè)計(jì)時(shí)充分考慮模塊之間的低耦合度，使得每個(gè)業(yè)務(wù)模塊的功能即可單獨(dú)實(shí)現(xiàn)并擴(kuò)展，也可與其他模塊良好集成。

四、中小企業(yè)綜合管理系統(tǒng)功能設(shè)計(jì)

綜合管理系統(tǒng)的功能體系結(jié)構(gòu)整體可以分為四層: 底層平臺(tái)層、技術(shù)支持層、核心服務(wù)層、企業(yè)應(yīng)用層。整個(gè)系統(tǒng)主要流程以項(xiàng)目為主線，將客戶、市場(chǎng)營(yíng)銷、生產(chǎn)、物資供應(yīng)等業(yè)務(wù)聯(lián)系在一起，根據(jù)項(xiàng)目實(shí)施的不同階段設(shè)計(jì)相應(yīng)的流程以及系統(tǒng)功能。系統(tǒng)依托企業(yè)運(yùn)營(yíng)總體流程對(duì)功能模塊進(jìn)行了合理劃分。具體功能如下：

1、日常辦公

為日常辦公提供方便的個(gè)人日程安排與提醒、工作記錄、通訊錄等功能。

2、人事管理

提供企業(yè)各類人員的職工檔案、家庭成員、工作履歷、學(xué)歷、職稱評(píng)定、獎(jiǎng)懲、聘用、調(diào)動(dòng)、解聘辭職、離退等數(shù)據(jù)的錄入、查詢、統(tǒng)計(jì)、報(bào)表打印和圖形顯示，還提供考勤和考核管理功能。

3、設(shè)備管理

實(shí)現(xiàn)設(shè)備信息庫(kù)的建立，設(shè)備前期的選型、采購(gòu)、安裝測(cè)試、轉(zhuǎn)固；設(shè)備轉(zhuǎn)固后的移裝、封存、啟封、閑置、租賃、轉(zhuǎn)讓、報(bào)廢，設(shè)備運(yùn)行過(guò)程中的技術(shù)狀態(tài)、維護(hù)、保養(yǎng)情況記錄。實(shí)現(xiàn)設(shè)備全壽命周期臺(tái)賬查詢、報(bào)表功能。

4、物料管理

實(shí)現(xiàn)企業(yè)的物料需求、采購(gòu)、庫(kù)存和物料供應(yīng)商的有效信息化管理，規(guī)范業(yè)務(wù)用料流程，銜接好生產(chǎn)的各個(gè)環(huán)節(jié)，確保生產(chǎn)的順利進(jìn)行，降低原材料成本和運(yùn)營(yíng)成本。

5、庫(kù)存管理

采用信息化手段掌握庫(kù)存量動(dòng)態(tài)，實(shí)時(shí)記錄入庫(kù)、出庫(kù)的物料詳細(xì)信息，提供庫(kù)存情況查詢、盤點(diǎn)、報(bào)表等功能。

6、標(biāo)書管理

對(duì)企業(yè)招投標(biāo)書基本信息的管理、招標(biāo)書相關(guān)文件的管理、招投標(biāo)資料的歸檔、招投標(biāo)的過(guò)程和結(jié)果記錄以及招投標(biāo)過(guò)程中的費(fèi)用管理。

7、合同管理

對(duì)企業(yè)多種合同分類管理、合同相關(guān)資料的歸檔、以及對(duì)合同執(zhí)行流程的控制以及合同資金計(jì)劃的管理。

8、生產(chǎn)管理

將企業(yè)的生產(chǎn)流程、生產(chǎn)任務(wù)的管理納入系統(tǒng)，及時(shí)跟蹤并及時(shí)安排生產(chǎn)任務(wù)、組織物料采購(gòu)，以提高生產(chǎn)效率。

9、客戶管理

提供分類管理企業(yè)客戶，記錄客戶需求，提供售后服務(wù)管理，總結(jié)售后服務(wù)中的各種問(wèn)題等功能。，中小企業(yè)信息化。

10、檔案管理和報(bào)表管理

對(duì)需要納入檔案管理的各類實(shí)物（含紙質(zhì)）及電子“檔案”實(shí)現(xiàn)信息化管理，加強(qiáng)檔案及相關(guān)數(shù)據(jù)管理，提高檔案管理的規(guī)范化、信息化化，對(duì)企業(yè)各業(yè)務(wù)過(guò)程產(chǎn)生的報(bào)表作統(tǒng)一管理，提供報(bào)表生成、查詢、打印等功能。

五、結(jié)語(yǔ)

本文以一般的中小企業(yè)的綜合管理信息化需求為出發(fā)點(diǎn)，以適應(yīng)企業(yè)信息化需求，減少信息化成本，提高企業(yè)信息化程度和管理水平為目的，設(shè)計(jì)了適應(yīng)一般中小企業(yè)的綜合管理信息系統(tǒng)，將企業(yè)的核心業(yè)務(wù)納入到系統(tǒng)中，能有效解決企業(yè)的管理過(guò)程中存在信息不及時(shí)、效率低等問(wèn)題。

參考文獻(xiàn)

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[3]胡遲.企業(yè)信息化建設(shè)中的策略選擇[J].中國(guó)科技投資，2009，23

篇4

【關(guān)鍵詞】供電企業(yè)；輸變電運(yùn)行；生產(chǎn)管理；綜合信息系統(tǒng)

一、供電企業(yè)信息管理系統(tǒng)問(wèn)題

鄭煤集團(tuán)供電處已建立了電力系統(tǒng)的集團(tuán)管理信息系統(tǒng)，這一種新型的信息管理系統(tǒng)，含有非常高的實(shí)用價(jià)值，其中還包含了有關(guān)生產(chǎn)管理的子系統(tǒng)，但部分生產(chǎn)管理子系統(tǒng)的規(guī)模相對(duì)較小，不能夠很好的解決變電運(yùn)行和輸電運(yùn)行之間的關(guān)系，不能將變電站的日常工作全面納入信息系統(tǒng)中，使得信息管理系統(tǒng)與現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際工作存有一定的差距不能充分發(fā)揮電子技術(shù)自動(dòng)化管理的真正作用。

二、輸變電運(yùn)行和生產(chǎn)管理綜合信息系統(tǒng)的工作原理

輸變電運(yùn)行和生產(chǎn)管理綜合信息系統(tǒng)是既是一個(gè)滿足輸變電生產(chǎn)運(yùn)行管理的獨(dú)立的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，又可以看做是集團(tuán)管理信息系統(tǒng)中的一個(gè)子系統(tǒng)，它能夠?qū)⑤斪冸姽ぷ餍畔⒄w規(guī)劃和統(tǒng)計(jì)反饋，并且能夠?qū)崿F(xiàn)整個(gè)電力企業(yè)變電信息的共享。在實(shí)際運(yùn)行過(guò)程中，輸變電運(yùn)行和生產(chǎn)綜合信息系統(tǒng)，要將輸變電生產(chǎn)管理自動(dòng)化與變電運(yùn)行及電網(wǎng)運(yùn)行自動(dòng)化兩種技術(shù)進(jìn)行了有機(jī)地結(jié)合，從而優(yōu)化了工作環(huán)節(jié)，提高了整體的系統(tǒng)工作效率。

三、輸變電運(yùn)行和生產(chǎn)綜合信息系統(tǒng)的功能

（1）實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)源的唯一性。輸變電運(yùn)行和生產(chǎn)管理綜合信息系統(tǒng)，集成了變電站操作票專家系統(tǒng)軟件和變電站實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)獲取軟件以及運(yùn)行日志模塊幾種數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)，使得變電運(yùn)行過(guò)程中的數(shù)據(jù)能夠更加輕松的獲得，于此同時(shí)，有關(guān)變電工作系統(tǒng)檢修的數(shù)據(jù)也能夠從變電站中直獲取，從而實(shí)現(xiàn)了所有相關(guān)書卷數(shù)據(jù)源的唯一。（2）加強(qiáng)了面向基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的相關(guān)工作。對(duì)于普通變電站信息管理系統(tǒng)，設(shè)計(jì)人員往往只忠實(shí)于應(yīng)用功能及應(yīng)用方向的相關(guān)分析，忽略了管理信息系統(tǒng)對(duì)于基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)與分析的能力。而輸變電運(yùn)行和生產(chǎn)管理綜合系統(tǒng)充分考慮到了這一點(diǎn)，在系統(tǒng)設(shè)計(jì)過(guò)程中充分考慮了基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)和管理工作，能夠?qū)ο到y(tǒng)所獲取的所有信息進(jìn)行系統(tǒng)性的分析，由于基礎(chǔ)數(shù)據(jù)統(tǒng)一使用國(guó)家信息化統(tǒng)一編碼，所以，系統(tǒng)能夠?qū)⒒A(chǔ)數(shù)據(jù)和派生數(shù)據(jù)做到合理的分離，為企業(yè)和變電工作的開(kāi)展提供了有力的保障。（3）變電站操作票專家系統(tǒng)的應(yīng)用。變電站操作票專家系統(tǒng)，是基于人工智能理論的一種利用計(jì)算進(jìn)行操作票開(kāi)列工作的系統(tǒng)，在變電站管理方面應(yīng)用較為廣泛，工作效果也非常顯著。輸變電運(yùn)行和生產(chǎn)管理系統(tǒng)中對(duì)操作票專家系統(tǒng)進(jìn)行了集成，在原有的基礎(chǔ)之上提出并應(yīng)用了群組狀態(tài)轉(zhuǎn)移推理的理論和方法。變電站操作票專家系統(tǒng)在創(chuàng)建應(yīng)用系統(tǒng)時(shí)，首先將某一類操作任務(wù)的設(shè)備目標(biāo)態(tài)輸入系統(tǒng)。在生成該任務(wù)的操作票時(shí)，通過(guò)相關(guān)技術(shù)在線采集各設(shè)備當(dāng)前狀態(tài)，這樣內(nèi)部系統(tǒng)就會(huì)可將任意情況下的數(shù)據(jù)初態(tài)推理到目標(biāo)態(tài)。在數(shù)據(jù)推理過(guò)程中，系統(tǒng)能夠自動(dòng)形成該操作任務(wù)的操作序列以及操作票。由于輸變電運(yùn)行和生產(chǎn)管理綜合系統(tǒng)采用的是全圖形界，因此，系統(tǒng)應(yīng)用起來(lái)十分方便，既可以在線輸出任何一張完整的操作票，又能夠根據(jù)需求只啟動(dòng)校核功能在圖形上進(jìn)行手工開(kāi)票。同時(shí)輸變電運(yùn)行和生產(chǎn)管理的綜合信息系統(tǒng)含有完整的防誤操作邏輯技術(shù)，使得輸變電運(yùn)行和生產(chǎn)管理系統(tǒng)成為一個(gè)防誤操作閉鎖軟件，再配以電腦鑰匙及具有一定技術(shù)含量的編碼鎖，能夠使其成為一套功能齊全的變電站防誤操作閉鎖系統(tǒng)，使得整個(gè)信息管理系統(tǒng)的運(yùn)行更加可靠實(shí)用。（4）實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)獲取軟件的應(yīng)用。電力企業(yè)全網(wǎng)信息共享，為變電站工作帶來(lái)了一定的便利，且有利于全網(wǎng)信息知識(shí)的獲取，但全網(wǎng)信息共享的實(shí)施也給變電站信息管理待來(lái)了一定安全風(fēng)險(xiǎn)和可行性以問(wèn)題，因此，在無(wú)人值班的變電站中，輸變電運(yùn)行和生產(chǎn)管理綜合信息系統(tǒng)內(nèi)有必要設(shè)置實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)獲取軟件。

總之，輸變電運(yùn)行和生產(chǎn)管理綜合信息系統(tǒng)的實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)獲取軟件，能夠?qū)崿F(xiàn)從變電站自動(dòng)化后臺(tái)機(jī)獲取實(shí)時(shí)信息的功能，也可以從變電站的RTU 中截取實(shí)時(shí)信息，這樣可以防止數(shù)據(jù)的丟失，確保無(wú)人值班的變電站內(nèi)綜合數(shù)據(jù)的安全。這些實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)能夠用于變電站內(nèi)相關(guān)組織的工作功能檢驗(yàn)，如實(shí)時(shí)畫面顯示，運(yùn)行曲線等，還可以直接將實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)輸送到綜合管理庫(kù)，實(shí)現(xiàn)全網(wǎng)信息的共享，實(shí)現(xiàn)運(yùn)行統(tǒng)計(jì)和分析。

參考文獻(xiàn)

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篇5

關(guān)鍵詞：建筑企業(yè) 企業(yè)改革 二次開(kāi)發(fā) 信息化建設(shè)

中圖分類號(hào)： C29文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼： A

近年來(lái)，信息化已成為當(dāng)今世界經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的大趨勢(shì)。然而許多中小型建筑施工企業(yè)的信息化建設(shè)仍停留在表層，特別是許多中小型企業(yè)仍在發(fā)展、改革期，企業(yè)管理體系、業(yè)務(wù)流程、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分類搜集及統(tǒng)計(jì)應(yīng)用仍未形成高度標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化，同時(shí)缺乏對(duì)信息化建設(shè)及建筑施工各業(yè)務(wù)專業(yè)均熟悉的專業(yè)人才，若直接引進(jìn)基于成熟大型建筑施工企業(yè)設(shè)計(jì)成型、動(dòng)輒上百萬(wàn)元的建筑施工綜合項(xiàng)目管理信息化系統(tǒng)，不僅需要在一開(kāi)始就投入大量人力物力去進(jìn)行需求調(diào)研、業(yè)務(wù)梳理，而且往往因系統(tǒng)與企業(yè)的管理模式不一致導(dǎo)致水土不服、舉步維艱；另外又因?yàn)樵擃愊到y(tǒng)缺乏大幅度優(yōu)化及變更的靈活性，在企業(yè)日后的改革中跟不上改革的變化需求，反而成為企業(yè)改革的絆腳石。

2013年，陜西宏遠(yuǎn)建設(shè)（集團(tuán)）有限公司技術(shù)信息中心通過(guò)提出“梳理業(yè)務(wù)與方案實(shí)施同步進(jìn)行，業(yè)務(wù)管理與信息系統(tǒng)同步優(yōu)化”的創(chuàng)新方式，即“在分層次階段進(jìn)行業(yè)務(wù)情況及需求調(diào)研、業(yè)務(wù)流程梳理的同時(shí)，通過(guò)自行二次開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)出各種量身定制的業(yè)務(wù)功能解決方案，并不斷在方案實(shí)施的實(shí)踐中與業(yè)務(wù)管理同步進(jìn)行優(yōu)化”的方式，使信息化辦公系統(tǒng)建設(shè)與企業(yè)管理改革相互促進(jìn)、同步優(yōu)化、逐步完善，保證了信息化建設(shè)的順利開(kāi)展。一年內(nèi)從零開(kāi)始，以“小步快跑”的理念，迅速實(shí)現(xiàn)了集團(tuán)的機(jī)房服務(wù)器、局域網(wǎng)、行政辦公業(yè)務(wù)、項(xiàng)目管理業(yè)務(wù)及項(xiàng)目成本管理等信息化建設(shè)。并在信息化建設(shè)進(jìn)程中，推動(dòng)各部門業(yè)務(wù)流程審批及管理制度規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、形象化，業(yè)務(wù)審批職責(zé)及操作明確化、具體化，業(yè)務(wù)管理數(shù)據(jù)化、網(wǎng)絡(luò)化及統(tǒng)計(jì)分析專業(yè)化；積極促進(jìn)跨部門業(yè)務(wù)流程的整合及協(xié)同，推動(dòng)管理體系、業(yè)務(wù)流程的環(huán)環(huán)相扣、層層閉合，使企業(yè)內(nèi)部信息、溝通更透明，各業(yè)務(wù)決策、管理更高效，為集團(tuán)進(jìn)一步推進(jìn)精細(xì)化管理打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

圖1陜西宏遠(yuǎn)建設(shè)集團(tuán)協(xié)同辦公系統(tǒng)登陸界面

一、信息化辦公系統(tǒng)軟件平臺(tái)的選擇

為實(shí)現(xiàn)企業(yè)“梳理業(yè)務(wù)與方案實(shí)施同步進(jìn)行，業(yè)務(wù)管理與信息系統(tǒng)同步優(yōu)化”的信息化建設(shè)思路，合理選擇信息化辦公系統(tǒng)軟件平臺(tái)是關(guān)鍵的第一步。選擇的要點(diǎn)是：

1、企業(yè)能自行定制表單、流程：表單和流程管理是業(yè)務(wù)管理的基本核心，而隨著業(yè)務(wù)管理的不斷優(yōu)化，表單和流程的信息化方案變更是非常頻繁的，因此企業(yè)必須能夠自行定制、修改及優(yōu)化表單、流程，而不依賴于軟件公司的技術(shù)服務(wù)支持，確保信息化方案能最真實(shí)反映企業(yè)自身的業(yè)務(wù)管理理念及需求，并以最快速度將方案試運(yùn)行及同步優(yōu)化；

2、企業(yè)能自行利用流程表單產(chǎn)生的數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)基本的統(tǒng)計(jì)分析：通過(guò)信息化系統(tǒng)定制的表單及流程，使業(yè)務(wù)管理信息數(shù)據(jù)化、網(wǎng)絡(luò)化，并根據(jù)設(shè)定自動(dòng)分類、積累，其價(jià)值在于利用流程表單產(chǎn)生的數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)基于二維數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)的統(tǒng)計(jì)分析，提高業(yè)務(wù)管理的精細(xì)化；

3、定制的表單、流程能實(shí)現(xiàn)跨部門業(yè)務(wù)流程的整合及協(xié)同，如流程之間的相互觸發(fā)、數(shù)據(jù)信息的交互，以便推動(dòng)業(yè)務(wù)流程、管理體系的環(huán)環(huán)相扣、層層閉合；

4、因中小型建筑施工企業(yè)的人員普遍信息化技能水平偏低，要求信息化系統(tǒng)軟件必須是容易上手的操作界面及方式。同時(shí)要求信息化系統(tǒng)的管理及方案定制是基于模塊化、圖表化的平臺(tái)，以降低對(duì)信息化管理人員的軟件編程能力需求。

二、通過(guò)推行行政辦公業(yè)務(wù)，培養(yǎng)使用信息系統(tǒng)的概念及習(xí)慣

有許多企業(yè)在信息化系統(tǒng)建設(shè)的時(shí)候，急于求成、希望一步到位，要求在建設(shè)初期即完成所有業(yè)務(wù)的信息化方案的制定，這是很不合理的。因?yàn)槠髽I(yè)推行信息化的初期，企業(yè)的管理決策層、業(yè)務(wù)部門管理人員，甚至企業(yè)自身的信息化建設(shè)管理團(tuán)隊(duì)，對(duì)信息化系統(tǒng)建設(shè)的概念、所采用的信息化系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)仍很模糊；而許多企業(yè)此時(shí)的管理體系、業(yè)務(wù)流程、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分類搜集及統(tǒng)計(jì)應(yīng)用仍未形成高度標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化，因此這時(shí)候定制出來(lái)的業(yè)務(wù)流程信息化方案對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)，往往缺乏可操作性、可實(shí)施性，而且大部分僅僅是把紙張工作變成電子化而已，未能真正體現(xiàn)信息化建設(shè)對(duì)業(yè)務(wù)管理提升促進(jìn)功能。

因此，信息化系統(tǒng)建設(shè)初期的關(guān)鍵任務(wù)是通過(guò)逐步推行一些企業(yè)內(nèi)部各部門通用、操作頻繁、流程已相對(duì)清晰明確的日常行政辦公業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)一些基本的統(tǒng)計(jì)分析功能；并結(jié)合多輪專題培訓(xùn)、跟進(jìn)優(yōu)化、跟蹤指導(dǎo)，使企業(yè)上下掌握信息化系統(tǒng)的基本操作，提高信息化使用技能，初步認(rèn)識(shí)信息化系統(tǒng)、協(xié)同工作及其便利高效的概念，接受并認(rèn)可信息化系統(tǒng)建設(shè)。如2013年3月，宏遠(yuǎn)集團(tuán)技術(shù)信息中心首先在集團(tuán)總部推行如請(qǐng)休假及考勤、費(fèi)用報(bào)銷、差旅費(fèi)報(bào)銷、付款申請(qǐng)等業(yè)務(wù)流程，大大減少了各級(jí)人員在辦理這些業(yè)務(wù)時(shí)拿著單據(jù)到各部室找人、等人簽字的情況，使信息化建設(shè)在建設(shè)初期即建立了良好口碑及群眾基礎(chǔ)。同時(shí)培養(yǎng)大家“按信息化系統(tǒng)流程辦事”的習(xí)慣、建立基于表單及流程管理業(yè)務(wù)的思想，使各級(jí)人員在隨后參與更深層次的業(yè)務(wù)流程與信息化辦公系統(tǒng)協(xié)同結(jié)合、創(chuàng)造管理新模式的企業(yè)改革成為可能。另外通過(guò)這些過(guò)程使企業(yè)自身信息化管理團(tuán)隊(duì)對(duì)所采用的信息化系統(tǒng)的各種界面、功能及局限，軟件的設(shè)計(jì)思路有深入了解，并能在下一步定制業(yè)務(wù)管理的信息化方案時(shí)充分利用信息化系統(tǒng)軟件平臺(tái)的各種功能。

三、“梳理業(yè)務(wù)與方案實(shí)施同步進(jìn)行，業(yè)務(wù)管理與信息系統(tǒng)同步優(yōu)化”

綜合項(xiàng)目管理是建筑施工企業(yè)信息化建設(shè)的核心，涉及招投標(biāo)、合同、資料檔案、質(zhì)量、安全、進(jìn)度、造價(jià)、物資、設(shè)備、收入、成本、人力資源等多方面的業(yè)務(wù)。要實(shí)現(xiàn)所有業(yè)務(wù)的全部功能，就要求各業(yè)務(wù)表單、業(yè)務(wù)流程、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分類搜集及統(tǒng)計(jì)應(yīng)用已經(jīng)達(dá)到一定的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化；要實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析，就要求對(duì)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、信息的結(jié)構(gòu)、分類方法是明確的；要實(shí)現(xiàn)各業(yè)務(wù)流程、管理體系的之間環(huán)環(huán)相扣、層層閉合，就要求各表單、流程之間的邏輯因果關(guān)系、數(shù)據(jù)交互需求是明確的。顯然，在推行綜合項(xiàng)目管理信息化系統(tǒng)的初期，要企業(yè)先梳理并解決這些問(wèn)題再行整體定制綜合項(xiàng)目管理方案是難以實(shí)現(xiàn)的。

然而自2013年4月起，宏遠(yuǎn)集團(tuán)技術(shù)信息中心通過(guò)“梳理業(yè)務(wù)與方案實(shí)施同步進(jìn)行，業(yè)務(wù)管理與信息系統(tǒng)同步優(yōu)化”的方式，實(shí)現(xiàn)了對(duì)上述難題的分散化解，在短短半年內(nèi)即建設(shè)完成并成功推行實(shí)施了招投標(biāo)聯(lián)系申請(qǐng)及登記、合同審批及登記、項(xiàng)目施工組織設(shè)計(jì)、專項(xiàng)施工方案、項(xiàng)目人員及專業(yè)工種的資質(zhì)審批、現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量安全隱患整改發(fā)放-回復(fù)-驗(yàn)收-評(píng)分、工程進(jìn)度管理、工程款及工程費(fèi)用收支、精細(xì)化項(xiàng)目預(yù)算-成本-物資-資金管理等業(yè)務(wù)功能，其該解決方案的核心設(shè)計(jì)理念包括以下三方面：

圖2陜西宏遠(yuǎn)建設(shè)集團(tuán)項(xiàng)目管理業(yè)務(wù)示例

（一）、建立工程項(xiàng)目的信息數(shù)據(jù)檔案，作為業(yè)務(wù)流程的數(shù)據(jù)信息交互中介平臺(tái)

傳統(tǒng)的綜合項(xiàng)目管理實(shí)施方案，采取流程與流程直接關(guān)聯(lián)來(lái)實(shí)現(xiàn)流程的閉合及數(shù)據(jù)的交互，這就要求在建立項(xiàng)目管理實(shí)施方案時(shí)必須嚴(yán)格按照各業(yè)務(wù)流程的上下游邏輯關(guān)系，逐個(gè)梳理及定制方案（如先要實(shí)現(xiàn)了投標(biāo)申請(qǐng)流程、才能實(shí)現(xiàn)有開(kāi)標(biāo)及中標(biāo)登記、然后是合同會(huì)審、合同登記等）；也因此在推行一個(gè)業(yè)務(wù)流程時(shí)，不僅要求該流程的所有上游流程都已經(jīng)定制并推行，并且要將所有上游流程的實(shí)際業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)都整理、補(bǔ)充錄入系統(tǒng)完畢，該業(yè)務(wù)流程才能在使用時(shí)有相應(yīng)的流程表單關(guān)聯(lián)或數(shù)據(jù)進(jìn)行調(diào)用，否則無(wú)法投入使用。而業(yè)務(wù)流程的梳理、信息化方案的定制及優(yōu)化是往往無(wú)法一步到位的，一旦在已經(jīng)完成上游業(yè)務(wù)流程定制及大量人力進(jìn)行數(shù)據(jù)錄入后，在下游業(yè)務(wù)流程定制時(shí)才發(fā)現(xiàn)上游業(yè)務(wù)的流程、數(shù)據(jù)信息結(jié)構(gòu)、分類存在問(wèn)題或者有優(yōu)化空間時(shí)，就會(huì)出現(xiàn)需要從問(wèn)題業(yè)務(wù)流程開(kāi)始往后重新定制所有流程并重新錄入所有相關(guān)流程數(shù)據(jù)的尷尬局面，而且也嚴(yán)重打擊了相關(guān)業(yè)務(wù)人員配合信息化建設(shè)的積極性及信息化管理人員對(duì)于不斷優(yōu)化業(yè)務(wù)方案的主動(dòng)性。

宏遠(yuǎn)集團(tuán)技術(shù)信息中心在建設(shè)綜合項(xiàng)目管理信息化業(yè)務(wù)功能的一開(kāi)始，首先確定有哪些信息、數(shù)據(jù)是綜合項(xiàng)目管理的各核心業(yè)務(wù)流程都需要用到的、并作為關(guān)鍵信息數(shù)據(jù)在核心業(yè)務(wù)流程之間交互的（如項(xiàng)目名稱、項(xiàng)目編號(hào)、項(xiàng)目經(jīng)理、工程合同價(jià)格、合同工期、分公司、地區(qū)等），迅速組織相關(guān)信息數(shù)據(jù)的首先發(fā)起部門（經(jīng)營(yíng)部）整理相關(guān)信息的清單、與其他部門統(tǒng)一信息數(shù)據(jù)的分類及編碼標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范，并完成核對(duì)。然后以此清單為依據(jù)，在信息系統(tǒng)上建立工程項(xiàng)目的信息數(shù)據(jù)檔案，作為隨后定制推行的所有項(xiàng)目管理業(yè)務(wù)流程的數(shù)據(jù)信息交互平臺(tái)（即信息數(shù)據(jù)寫入保存及調(diào)用讀取的底表），并隨著業(yè)務(wù)流程及數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、分類標(biāo)準(zhǔn)的逐個(gè)梳理、定制及不斷優(yōu)化，不斷將需要跨業(yè)務(wù)交互的數(shù)據(jù)信息項(xiàng)目在整理形成標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化后逐步增加至項(xiàng)目檔案的樣表中。

這種以項(xiàng)目檔案為業(yè)務(wù)流程之間的信息數(shù)據(jù)交互的中介平臺(tái)，并將同一項(xiàng)目的不同業(yè)務(wù)流程通過(guò)項(xiàng)目檔案進(jìn)行中介關(guān)聯(lián)閉合的方式，使業(yè)務(wù)的梳理及信息化方案的制定僅僅需要根據(jù)流程與項(xiàng)目檔案表的數(shù)據(jù)交互關(guān)系的梳理明確來(lái)制定，因此企業(yè)可以根據(jù)自身需要及標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化程度，優(yōu)先選擇核心業(yè)務(wù)來(lái)逐步梳理、定制并推出信息化方案。并且在使用時(shí)，可以直接由各業(yè)務(wù)流程的使用者，在第一次發(fā)起某個(gè)項(xiàng)目的某個(gè)流程表單時(shí)，在發(fā)現(xiàn)當(dāng)前表單讀取該項(xiàng)目檔案中缺少相關(guān)數(shù)據(jù)信息記錄時(shí)，才進(jìn)行該項(xiàng)目的相關(guān)缺失數(shù)據(jù)信息整理并填寫至該業(yè)務(wù)表單中，再由該表單寫入對(duì)應(yīng)項(xiàng)目的檔案中，并在下一次其他業(yè)務(wù)流程調(diào)用時(shí)由其他業(yè)務(wù)人員進(jìn)行核對(duì)確認(rèn)的方式。若在方案投入使用后，對(duì)方案重新定制優(yōu)化，則僅僅需要在項(xiàng)目檔案樣表修改或增加數(shù)據(jù)信息項(xiàng)目，然后在實(shí)際使用并調(diào)用項(xiàng)目檔案數(shù)據(jù)信息時(shí)，再行按需實(shí)時(shí)補(bǔ)充即可。這樣就實(shí)現(xiàn)了分散式業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的梳理并健全完善各個(gè)項(xiàng)目檔案上不同業(yè)務(wù)所需保留利用的交互數(shù)據(jù)信息，這樣就避免了在每個(gè)業(yè)務(wù)推行開(kāi)始就要求相關(guān)部門投入大量人力進(jìn)行數(shù)據(jù)梳理及整理的尷尬。

（二）、充分發(fā)揮信息化管理優(yōu)勢(shì)，定制高度信息化的業(yè)務(wù)表單及流程

在各業(yè)務(wù)表單及流程的梳理及方案制定時(shí)，更需要充分利用信息化系統(tǒng)的顯示方式多元化、流程管理智能化、數(shù)據(jù)處理自動(dòng)化等優(yōu)勢(shì)，深入定制業(yè)務(wù)管理功能。比如在施工質(zhì)量安全管理中的隱患整改業(yè)務(wù)功能中，宏遠(yuǎn)集團(tuán)技術(shù)信息中心將傳統(tǒng)的現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量安全隱患整改要求單、隱患整改回復(fù)單、隱患整改驗(yàn)收單整合在一張隱患整改單上，確保整改要求、回復(fù)、驗(yàn)收各環(huán)節(jié)的一一對(duì)應(yīng)及閉合；通過(guò)圖文并茂方式增強(qiáng)隱患整改各階段信息描述的具體性及針對(duì)性；通過(guò)預(yù)先制定流程判斷，使表單根據(jù)表單中的項(xiàng)目部信息，將隱患整改自動(dòng)發(fā)放至對(duì)應(yīng)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量、安全責(zé)任人賬號(hào)，并根據(jù)隱患整改信息是否完畢，符合要求自動(dòng)判斷是否允許提交回復(fù)；通過(guò)預(yù)設(shè)列表選擇的方式進(jìn)行隱患嚴(yán)重程度、隱含整改落實(shí)情況的信息錄入，及自動(dòng)計(jì)算項(xiàng)目月檢得分，加強(qiáng)了月檢評(píng)分制度及項(xiàng)目之間比較的客觀性及有效性。

圖3項(xiàng)目管理業(yè)務(wù)：隱患整改管理示例

2013年7月，為配合集團(tuán)試點(diǎn)精細(xì)化項(xiàng)目管理需求，宏遠(yuǎn)集團(tuán)技術(shù)信息中心設(shè)計(jì)并開(kāi)發(fā)了精細(xì)化項(xiàng)目成本管理業(yè)務(wù)解決方案，該方案同時(shí)實(shí)現(xiàn)了工程款收入及支付、項(xiàng)目費(fèi)用付款及報(bào)銷、項(xiàng)目資金管理、材料工具設(shè)備進(jìn)出場(chǎng)、出入庫(kù)、使用消耗、及盤點(diǎn)等精細(xì)化管理所需的表單審批及登記流程。

圖4精細(xì)化項(xiàng)目成本管理方案

篇6

【關(guān)鍵詞】企業(yè)管理系統(tǒng)；內(nèi)部控制環(huán)境；外部經(jīng)營(yíng)活動(dòng)；企業(yè)運(yùn)營(yíng)結(jié)構(gòu)；核心競(jìng)爭(zhēng)力

企業(yè)的健康可持續(xù)發(fā)展是與我國(guó)的整個(gè)國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的趨勢(shì)有著密不可分的聯(lián)系，尤其是在當(dāng)前國(guó)家宏觀市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)為主體的發(fā)展背景下，企業(yè)自身的發(fā)展更是在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中有了發(fā)展與前景的危機(jī)和挑戰(zhàn)。對(duì)此，必須做好企業(yè)系統(tǒng)管理，對(duì)企業(yè)內(nèi)部實(shí)行理論與實(shí)踐的雙向控制管理，才能對(duì)企業(yè)的整體組織架構(gòu)以及生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)的模式框架進(jìn)行更加周密且符合市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要的發(fā)展目標(biāo)的制定，并結(jié)合當(dāng)前我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展實(shí)力以及經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展趨勢(shì)，做好對(duì)企業(yè)內(nèi)部管理系統(tǒng)的不斷優(yōu)化，才能在理論研究和實(shí)踐活動(dòng)某種意義上存在共性和可借鑒性，從而更好的促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)健康發(fā)展。

一、企業(yè)管理系統(tǒng)內(nèi)涵的解析

對(duì)于企業(yè)管理系統(tǒng)的優(yōu)化工作，其根本要從當(dāng)前我國(guó)面臨的經(jīng)濟(jì)發(fā)展時(shí)代的大背景為基礎(chǔ)來(lái)進(jìn)行。企業(yè)要從更加客觀、立體以及全面的視角和立場(chǎng)來(lái)對(duì)企業(yè)整個(gè)管理系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)進(jìn)行考慮和分析，從而使得企業(yè)的管理系統(tǒng)能夠在正常有效的運(yùn)作下促進(jìn)企業(yè)的各部門職能和作用的發(fā)揮。另外作為進(jìn)行企業(yè)管理系統(tǒng)的優(yōu)化提升所涉及的企業(yè)內(nèi)部與外部的內(nèi)容較為廣泛，企業(yè)不能僅僅將這種管理系統(tǒng)的工作集中凝聚在企業(yè)某一項(xiàng)管理中，例如避免將所有管理提升優(yōu)化的作用和職能的發(fā)揮集中在人力資源或者單一的財(cái)務(wù)管理這一方面，但如果企業(yè)的財(cái)務(wù)管理的信息直接源于業(yè)務(wù)本身，在某種程度上會(huì)有助于提高財(cái)務(wù)管理的工作效率，但反過(guò)來(lái)講，如果企業(yè)僅僅把管理系統(tǒng)的作用發(fā)揮在采購(gòu)管理上，那么只能實(shí)現(xiàn)企業(yè)采購(gòu)管理信息化和提升企業(yè)采購(gòu)團(tuán)隊(duì)的整體業(yè)務(wù)水平；另外如果企業(yè)只是把管理系統(tǒng)應(yīng)用在生產(chǎn)管理上，那么只能對(duì)企業(yè)分析市場(chǎng)行情和縮短產(chǎn)品生產(chǎn)周期產(chǎn)生一定的積極作用；如果企業(yè)只是把企業(yè)管理系統(tǒng)的作用發(fā)揮在銷售管理上，那么就只能單純對(duì)銷售管控起到一定的作用；通過(guò)以上說(shuō)明，如果企業(yè)只是把企業(yè)的管理系統(tǒng)做在企業(yè)發(fā)展的某一項(xiàng)單一的管理項(xiàng)目中，則從總體而言不會(huì)給企業(yè)帶來(lái)強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)力，必須通過(guò)協(xié)調(diào)企業(yè)中各方面、各部門的管理內(nèi)容，并將這些協(xié)調(diào)統(tǒng)一起來(lái)，才能實(shí)現(xiàn)對(duì)整個(gè)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提升管理效果的增強(qiáng)，也只有這樣，企業(yè)所能周轉(zhuǎn)的資金流動(dòng)量才足夠充分，并減少庫(kù)存的積壓，降低產(chǎn)品生產(chǎn)成本、縮短產(chǎn)品生產(chǎn)周期、提高產(chǎn)品生產(chǎn)質(zhì)量等目標(biāo)。

二、對(duì)企業(yè)管理系統(tǒng)進(jìn)行優(yōu)化提升的必要性

隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的快速發(fā)展，企業(yè)也隨之得到了發(fā)展的動(dòng)力和機(jī)遇，所以企業(yè)的業(yè)務(wù)也開(kāi)始日益廣泛和復(fù)雜，在當(dāng)前為了應(yīng)對(duì)這種企業(yè)發(fā)展的需要，必須對(duì)管理系統(tǒng)進(jìn)行優(yōu)化和提升才能適應(yīng)和滿足當(dāng)前企業(yè)發(fā)展的需要。尤其是當(dāng)前科學(xué)技術(shù)的快速發(fā)展，給企業(yè)的生產(chǎn)和業(yè)務(wù)發(fā)展都帶來(lái)了改革和變化，這就要求企業(yè)必須對(duì)整個(gè)管理系統(tǒng)進(jìn)行重新規(guī)劃和升級(jí)優(yōu)化，規(guī)劃設(shè)計(jì)出更加能夠促進(jìn)企業(yè)管理和發(fā)展的業(yè)務(wù)流程，以此達(dá)到對(duì)企業(yè)在生產(chǎn)、業(yè)務(wù)發(fā)展及業(yè)務(wù)流程重組、組織結(jié)構(gòu)等方面滿足企業(yè)對(duì)外發(fā)展的需要。而其中所涉及到的企業(yè)業(yè)務(wù)流程重組包括對(duì)企業(yè)在業(yè)務(wù)流程上的完善和改進(jìn)，這將直接關(guān)系到企業(yè)業(yè)務(wù)健康發(fā)展的一個(gè)重要因素。因?yàn)橹挥袑?duì)企業(yè)這些內(nèi)容進(jìn)行管理的優(yōu)化和改革，才能在當(dāng)前激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中贏得發(fā)展和突破的優(yōu)勢(shì)和地位，并不斷給企業(yè)在未來(lái)業(yè)務(wù)發(fā)展中降低可能發(fā)生的發(fā)展風(fēng)險(xiǎn)，因?yàn)樵诳茖W(xué)技術(shù)和社會(huì)趨勢(shì)的不斷變化和進(jìn)步過(guò)程中，企業(yè)發(fā)展中的多項(xiàng)內(nèi)容都在不斷的進(jìn)行改革和優(yōu)化升級(jí)，如果企業(yè)原有的組織架構(gòu)和內(nèi)部管理制度已經(jīng)不能適應(yīng)社會(huì)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的步伐，那么就會(huì)對(duì)企業(yè)整體運(yùn)營(yíng)發(fā)展造成風(fēng)險(xiǎn)。所以企業(yè)要重視管理系統(tǒng)的優(yōu)化和改革的工作，并根據(jù)實(shí)際發(fā)展的需要對(duì)各部門、各人員以及業(yè)務(wù)發(fā)展結(jié)構(gòu)進(jìn)行重組和資源配置的重新升級(jí)優(yōu)化，并重視人的權(quán)利，才能更好的使得企業(yè)得到一個(gè)更加穩(wěn)定和可靠的可持續(xù)發(fā)展。

三、優(yōu)化企業(yè)管理系統(tǒng)

（一）做好企業(yè)內(nèi)部控制環(huán)境與外部經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的協(xié)調(diào)統(tǒng)一管理

企業(yè)的內(nèi)部運(yùn)營(yíng)體系是一個(gè)動(dòng)靜結(jié)合的過(guò)程和狀態(tài)。這是因?yàn)槠髽I(yè)本身的發(fā)展是需要通過(guò)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的完成并最終接受企業(yè)運(yùn)營(yíng)結(jié)果的評(píng)估和檢驗(yàn)，然后通過(guò)實(shí)施者加以修正和完善，再進(jìn)行新一輪的運(yùn)轉(zhuǎn)和循環(huán)才能實(shí)現(xiàn)，所以這就體現(xiàn)了企業(yè)的動(dòng)態(tài)性；而這種動(dòng)態(tài)性的企業(yè)運(yùn)營(yíng)是需要制造一個(gè)企業(yè)發(fā)展的環(huán)境和條件才能實(shí)現(xiàn)，這即是企業(yè)的靜態(tài)性表現(xiàn)。這兩者之間的互相存在并相互作用才使得企業(yè)的發(fā)展運(yùn)營(yíng)得以開(kāi)展。而企業(yè)內(nèi)部控制環(huán)境的效果如何，則是直接關(guān)系到企業(yè)運(yùn)營(yíng)活動(dòng)控制的實(shí)施效果，所以這種動(dòng)態(tài)性是靜態(tài)所直接關(guān)聯(lián)著的關(guān)鍵。如果企業(yè)忽略了對(duì)企業(yè)控制環(huán)境的管理優(yōu)化，只是對(duì)具體生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行管控，那么就會(huì)產(chǎn)生不相協(xié)調(diào)的管理問(wèn)題，也就無(wú)法從根本上達(dá)到有效防范風(fēng)險(xiǎn)和提升經(jīng)營(yíng)效率。所以作為企業(yè)，要從靜態(tài)和動(dòng)態(tài)的協(xié)調(diào)性出發(fā)進(jìn)行管理，做好組織架構(gòu)的調(diào)整和企業(yè)文化氛圍的培養(yǎng)，從而使兩者得到協(xié)調(diào)優(yōu)化和改善，在此基礎(chǔ)上，并針對(duì)企業(yè)的核心生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)設(shè)計(jì)相應(yīng)的內(nèi)部控制措施，另外則是根據(jù)制度規(guī)范要求構(gòu)建內(nèi)部控制流程體系。

（二）結(jié)合實(shí)際情況對(duì)企現(xiàn)內(nèi)部管理系統(tǒng)進(jìn)行合理評(píng)估

任何企業(yè)的運(yùn)營(yíng)與發(fā)展都必須有規(guī)矩和管理制度才可得到穩(wěn)定發(fā)展。因此，企業(yè)要建立管理系統(tǒng)的制度和規(guī)范，并針對(duì)原有的制度和體系進(jìn)行更進(jìn)一步的完善，來(lái)促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展，這就要求通過(guò)企業(yè)當(dāng)前運(yùn)行的情況來(lái)制定相對(duì)應(yīng)的規(guī)章制度，選擇恰當(dāng)?shù)墓芾砣藛T來(lái)對(duì)當(dāng)前公司的運(yùn)營(yíng)結(jié)構(gòu)進(jìn)行管理和補(bǔ)充完善，并基于已有的制度和體系，建立更加有利于當(dāng)前激烈競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境下企業(yè)的運(yùn)行模式。并對(duì)當(dāng)前企業(yè)發(fā)展存在的管理系統(tǒng)方面的疏漏和不足進(jìn)行修正和彌補(bǔ)。同時(shí)要充分做好員工的思想統(tǒng)一工作，讓他們意識(shí)到企業(yè)業(yè)務(wù)和內(nèi)部結(jié)構(gòu)管理規(guī)劃的重要性，并激發(fā)和調(diào)動(dòng)企業(yè)員工的積極性，讓涉及企業(yè)管理系統(tǒng)的每個(gè)員工都能按照制度和規(guī)范制度形式，從而達(dá)到企業(yè)整體管理系統(tǒng)更加健全和完善，促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)健康發(fā)展。

（三）加強(qiáng)生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)結(jié)構(gòu)的實(shí)施管理和應(yīng)用管理

在企業(yè)的不斷改革發(fā)展中，要主動(dòng)針對(duì)企業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀進(jìn)行調(diào)整，企業(yè)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)也要與各部門進(jìn)行聯(lián)合商討，并在集合各部門意見(jiàn)的基礎(chǔ)上，做好整體企業(yè)管理系統(tǒng)的規(guī)劃和設(shè)計(jì)，并形成最終的統(tǒng)一意見(jiàn)。此外，對(duì)于企業(yè)在發(fā)展中在業(yè)務(wù)和生產(chǎn)方面的任何變動(dòng)，也要上下級(jí)進(jìn)行有效溝通，并對(duì)這個(gè)過(guò)程中可能產(chǎn)生的變動(dòng)和整體影響進(jìn)行反思和分析，而且企業(yè)管理人員須對(duì)企業(yè)新的合作和項(xiàng)目進(jìn)行密切跟蹤，及早發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、及早提出問(wèn)題解決的方案。

（四）從實(shí)際出發(fā)，注重企業(yè)運(yùn)營(yíng)結(jié)構(gòu)和管理制度的健全完善

在企業(yè)的業(yè)務(wù)發(fā)展中，如果在企業(yè)的組織架構(gòu)和內(nèi)部管理制度的運(yùn)行下，開(kāi)始對(duì)企業(yè)整個(gè)生產(chǎn)、運(yùn)營(yíng)和業(yè)務(wù)的發(fā)展造成一定影響時(shí)，就要采取重視和慎重的態(tài)度，一方面要對(duì)企業(yè)運(yùn)作的效率性以及實(shí)際經(jīng)濟(jì)效益的收益性進(jìn)行考慮，同時(shí)更為重要的是對(duì)內(nèi)部管理體系重新進(jìn)行評(píng)估和完善。對(duì)于一個(gè)規(guī)模較大的改動(dòng)，為了檢驗(yàn)新系統(tǒng)的有效性，事先進(jìn)行模擬運(yùn)行和測(cè)試是一個(gè)必不可少的步驟。另外，對(duì)于企業(yè)的商業(yè)模式發(fā)展也要在管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)上進(jìn)行相應(yīng)的改變和優(yōu)化，達(dá)到內(nèi)部管理系統(tǒng)的協(xié)調(diào)、統(tǒng)一。

（五）重視人在管理系統(tǒng)中的核心作用力

通過(guò)對(duì)企業(yè)進(jìn)行管理系統(tǒng)的優(yōu)化，其方式必須是在當(dāng)前已有的科學(xué)技術(shù)和社會(huì)發(fā)展的背景下來(lái)進(jìn)行科學(xué)合理的系統(tǒng)管理，其管理的根本核心目標(biāo)是以人為本，只有這樣才能實(shí)現(xiàn)從實(shí)際出發(fā)，并落實(shí)貫徹我國(guó)的全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展的目標(biāo)，另外，企業(yè)的管理系統(tǒng)要做到統(tǒng)籌兼顧，從全局出發(fā)，然后做出科學(xué)的判斷和結(jié)論。例如在企業(yè)進(jìn)行管理系統(tǒng)的優(yōu)化過(guò)程中，對(duì)企業(yè)中采購(gòu)部分的管理內(nèi)容，要從企業(yè)采購(gòu)管理鏈的全局出發(fā)，不能片面的看待。而這種采購(gòu)供應(yīng)鏈的管理又要?dú)w根到采購(gòu)的原材料開(kāi)始，然后進(jìn)入到中間過(guò)程中所生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品以及最終通過(guò)原材料完成的產(chǎn)品，以此來(lái)連接生產(chǎn)完成后的產(chǎn)品通過(guò)銷售平臺(tái)來(lái)送到消費(fèi)者手中的一個(gè)管理過(guò)程。這個(gè)過(guò)程的采購(gòu)管理是將供應(yīng)商、制造商、分銷商、零售商、客戶貫通連接起來(lái)形成一個(gè)統(tǒng)一的整體，然后再通過(guò)對(duì)物流、資金流、信息流的合理統(tǒng)籌調(diào)配實(shí)現(xiàn)客戶對(duì)產(chǎn)品的滿足。在這條采購(gòu)供應(yīng)鏈的過(guò)程中，其實(shí)也即是一個(gè)增值企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的過(guò)程，給這條鏈上的相關(guān)企業(yè)帶來(lái)了豐厚的收益，實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益，這也是企業(yè)的根本目標(biāo)，同時(shí)也是維系這條供應(yīng)鏈賴以生存的基礎(chǔ)，并以此來(lái)不斷增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力和發(fā)展的實(shí)力。

四、結(jié)語(yǔ)

綜上所述，企業(yè)管理系統(tǒng)是利用信息化管理手段實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)資源的統(tǒng)一科學(xué)調(diào)配的有效方式。企業(yè)要從多方面進(jìn)行協(xié)調(diào)綜合考慮，并結(jié)合當(dāng)前企業(yè)發(fā)展的實(shí)際情況來(lái)進(jìn)行管理系統(tǒng)的優(yōu)化完善，從而真正增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

參考文獻(xiàn)：

[1]裴斐．關(guān)于企業(yè)管理系統(tǒng)的優(yōu)化建議[J]．環(huán)境經(jīng)濟(jì)，2011，（1）：97-98．

篇7

關(guān)鍵詞：企業(yè)管理系統(tǒng) 柔性 評(píng)價(jià)指標(biāo)體系 層次分析法

0 引言

在現(xiàn)代多品種小批量的生產(chǎn)環(huán)境下，大量高新技術(shù)的引入、需求的多樣化和個(gè)性化、競(jìng)爭(zhēng)的激烈化和全球化，使得企業(yè)的環(huán)境變得復(fù)雜多變，企業(yè)的生存與發(fā)展面臨著一次次的嚴(yán)峻考驗(yàn)。在這樣一種生產(chǎn)環(huán)境下，企業(yè)對(duì)環(huán)境地變化能夠做出有效反應(yīng)的能力，即柔性，顯得尤為重要。提高企業(yè)管理的柔性能夠縮短企業(yè)生產(chǎn)周期，節(jié)省勞動(dòng)力并增強(qiáng)制造能力，還可彌補(bǔ)規(guī)模經(jīng)濟(jì)的不足，有效的防止決策中的隨意性，防止陳舊的管理。具有高水平管理柔性的企業(yè)的確在瞬息萬(wàn)變和激烈波動(dòng)的市場(chǎng)中擁有較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。柔性越來(lái)越成為企業(yè)生存與發(fā)展的決定性因素，提高企業(yè)管理的柔性已成為企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)之一[1，2]。這標(biāo)志著企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的重點(diǎn)已逐步從成本、質(zhì)量轉(zhuǎn)移到柔性上。當(dāng)今世界企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理將逐步進(jìn)入以柔性為中心，成本、質(zhì)量和服務(wù)等戰(zhàn)略要素多位一體的時(shí)代。

本文通過(guò)分析影響企業(yè)管理柔性的因素，建立了企業(yè)管理柔性的遞階層次結(jié)構(gòu)評(píng)價(jià)模型，利用層次分析法進(jìn)行了分析評(píng)價(jià)，為企業(yè)提高其管理柔性提供了一種可行性方法。

1 企業(yè)管理柔性評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的建立

企業(yè)是個(gè)由多要素、多層次所構(gòu)成的具有經(jīng)營(yíng)過(guò)程和管理過(guò)程的人造微觀經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)，而企業(yè)的管理系統(tǒng)則是由企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)、人力資源、經(jīng)營(yíng)方式、生產(chǎn)技術(shù)等多方面組成。企業(yè)管理系統(tǒng)的柔性就是要使企業(yè)管理各要素在一定的環(huán)境條件下，按照企業(yè)管理內(nèi)部運(yùn)動(dòng)的規(guī)律，進(jìn)行有效組合，從有利于發(fā)揮這些要素的功能及提高系統(tǒng)整體管理的柔性。這里為了方便下面的討論，將企業(yè)管理系統(tǒng)抽象為：企業(yè)再造、技術(shù)創(chuàng)新、市場(chǎng)營(yíng)銷、企業(yè)文化四個(gè)部分[3]。

1.1 企業(yè)再造 企業(yè)再造的是企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式的調(diào)整，這為企業(yè)實(shí)現(xiàn)柔性管理提供了機(jī)會(huì)。企業(yè)再造的核心是以重整業(yè)務(wù)流程為突破口，以完整性為出發(fā)點(diǎn)，將原來(lái)支離破碎的業(yè)務(wù)流程再合理地“組裝”回去，通過(guò)業(yè)務(wù)流程重組，過(guò)去僵化的管理體制被打破，組織內(nèi)部的沖突和扯皮現(xiàn)象減少，員工擁有了自主權(quán)，積極性極大提高。即企業(yè)再造是在更高層次上確定企業(yè)如何對(duì)市場(chǎng)做出反應(yīng)，如何識(shí)別潛在市場(chǎng)與創(chuàng)新市場(chǎng)，并在這種識(shí)別與創(chuàng)造中重新定位企業(yè)在市場(chǎng)中的角色。企業(yè)再造的目的是把企業(yè)變成一個(gè)學(xué)習(xí)型組織，增強(qiáng)企業(yè)從員工個(gè)人到整個(gè)組織對(duì)瞬息萬(wàn)變的環(huán)境的適應(yīng)能力[4，5]。企業(yè)再造包括企業(yè)戰(zhàn)略的柔性、組織結(jié)構(gòu)再造的柔性、制度創(chuàng)新的柔性和業(yè)務(wù)流程再造的柔性。

1.1.1 企業(yè)戰(zhàn)略的柔性。在經(jīng)濟(jì)全球化和信息化的商海中，企業(yè)需要從戰(zhàn)略目標(biāo)制定、規(guī)則調(diào)整到戰(zhàn)略實(shí)施都貫徹柔性化的理念，才能在運(yùn)營(yíng)中表現(xiàn)出很強(qiáng)的應(yīng)變彈性。柔性的戰(zhàn)略觀念能使人們以一種更能適應(yīng)復(fù)雜環(huán)境變化的管理來(lái)迎接新時(shí)代的挑戰(zhàn)。這種新的戰(zhàn)略觀念主要是企業(yè)要主動(dòng)適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)環(huán)境的變化；要真正以滿足消費(fèi)者(客戶)的需要作為組織的戰(zhàn)略目標(biāo)；增強(qiáng)組織利用新技術(shù)的彈性；加快新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)迅速進(jìn)入新的生產(chǎn)活動(dòng)領(lǐng)域，抓住有利時(shí)機(jī)，搶占新的市場(chǎng)等[6]。

1.1.2 組織結(jié)構(gòu)的柔性。由于傳統(tǒng)組織管理模式?jīng)Q策周期長(zhǎng)，信息交流渠道不暢，不能靈活多變地適應(yīng)市場(chǎng)需求，建立柔性管理組織結(jié)構(gòu)勢(shì)在必行[6]。近年來(lái)，企業(yè)組織結(jié)構(gòu)出現(xiàn)了扁平化、工作團(tuán)隊(duì)、網(wǎng)絡(luò)化、虛擬化的發(fā)展趨勢(shì)。扁平網(wǎng)絡(luò)化的組織結(jié)構(gòu)比層次結(jié)構(gòu)更具有柔性，它能夠通過(guò)改變內(nèi)部結(jié)構(gòu)來(lái)適應(yīng)外界環(huán)境的不同要求，表現(xiàn)出極強(qiáng)的應(yīng)變能力。同時(shí)，這種組織結(jié)構(gòu)為組織內(nèi)部成員提供了自我完善的發(fā)展空間和支持條件，人員的主動(dòng)性和積極性得到了極大的提高，組織的運(yùn)行成本也會(huì)大大降低。

1.1.3 制度創(chuàng)新的柔性[3]。制度創(chuàng)新在于以充分的產(chǎn)權(quán)和制度設(shè)計(jì)來(lái)降低交易費(fèi)用。從制度創(chuàng)新的角度來(lái)看，制度創(chuàng)新所導(dǎo)致的產(chǎn)權(quán)重新安置和制度設(shè)計(jì)的效率要通過(guò)企業(yè)柔性管理模式－優(yōu)化資源配置的效率得以展現(xiàn)。企業(yè)要不斷改革，在改革中創(chuàng)新，在創(chuàng)新中改革。這樣才能使更新、更完備的企業(yè)制度和體制繼續(xù)被創(chuàng)造出來(lái)，也只有這樣，企業(yè)才能適應(yīng)現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)全球化、網(wǎng)絡(luò)化運(yùn)作的要求。

1.1.4 業(yè)務(wù)流程再造的柔性。所謂業(yè)務(wù)流程是指一組邏輯上相關(guān)聯(lián)的業(yè)務(wù)活動(dòng)，企業(yè)依靠這些關(guān)聯(lián)活動(dòng)來(lái)實(shí)現(xiàn)預(yù)定的目標(biāo)。重整業(yè)務(wù)流程，就是要從整體流程出發(fā)，先考慮企業(yè)從投入到產(chǎn)出的總過(guò)程，找出目標(biāo)，然后重新分析不同業(yè)務(wù)流程以及同一業(yè)務(wù)流程中的各環(huán)節(jié)的內(nèi)在關(guān)系，進(jìn)行優(yōu)化組合，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理的最大柔性。

1.2 技術(shù)創(chuàng)新 技術(shù)創(chuàng)新的基本概念是指某項(xiàng)新產(chǎn)品從設(shè)想、研究、開(kāi)發(fā)、工程化、商業(yè)化以及銷售一系列技術(shù)活動(dòng)的綜合。在國(guó)際經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域中，以技術(shù)創(chuàng)新為核心的技術(shù)的柔性，越來(lái)越成為決定生產(chǎn)力發(fā)展水平的主要因素。提高技術(shù)的柔性，才能提高企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的能力。從總體來(lái)說(shuō)，企業(yè)技術(shù)柔性主要包括自動(dòng)加工系統(tǒng)柔性，物流系統(tǒng)柔性、信息系統(tǒng)柔性和軟件系統(tǒng)柔性[7]。

1.2.1 自動(dòng)加工系統(tǒng)柔性是指當(dāng)作業(yè)發(fā)生變化時(shí)，加工不需要進(jìn)行特別的調(diào)整能完成多種操作的能力。還可分為設(shè)備柔性、工藝柔性、作業(yè)柔性、路徑柔性等。

1.2.2 物流系統(tǒng)柔性是指在加工過(guò)程中，采用不同手段將多種物料在設(shè)備之間轉(zhuǎn)移的能力。它能提高設(shè)備利用率，降低在制品庫(kù)存，并縮短生產(chǎn)周期。

1.2.3 信息系統(tǒng)柔性是指對(duì)加工和運(yùn)輸過(guò)程中所需各種信息收集、處理、反饋，并通過(guò)計(jì)算機(jī)及其它控制裝置對(duì)設(shè)備實(shí)現(xiàn)分級(jí)控制的能力。

1.2.4 軟件系統(tǒng)柔性是指企業(yè)用計(jì)算機(jī)進(jìn)行有效管理的能力，包括設(shè)計(jì)、規(guī)劃、生產(chǎn)控制和系統(tǒng)監(jiān)督等軟件的柔性。

1.3 市場(chǎng)營(yíng)銷 隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，迫使企業(yè)越來(lái)越注重市場(chǎng)營(yíng)銷，促使企業(yè)提高市場(chǎng)的柔性，使企業(yè)在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中處于不敗之地[3]。市場(chǎng)營(yíng)銷的好壞，決定了企業(yè)總體效益的高低，只有搞好市場(chǎng)營(yíng)銷，提高企業(yè)對(duì)市場(chǎng)的柔性，從而加速商品的周轉(zhuǎn)和銷售，減少產(chǎn)品積壓以及資金的占用，加速資金回籠，從而促進(jìn)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)步入良性循環(huán)軌道中去。其中主要包括綠色營(yíng)銷的柔性、服務(wù)營(yíng)銷的柔性、知識(shí)營(yíng)銷的柔性、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的柔性與文化營(yíng)銷的柔性[8]。

1.3.1 綠色營(yíng)銷的柔性。綠色營(yíng)銷的基本含義是企業(yè)通過(guò)營(yíng)銷活動(dòng)，在獲取利益的同時(shí)，在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的每一環(huán)節(jié)都應(yīng)該考慮到消費(fèi)者、環(huán)境及社會(huì)的利益。綠色營(yíng)銷是企業(yè)今后發(fā)展的重要方向，是實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的保證。企業(yè)要適應(yīng)綠色大趨勢(shì)，以提高企業(yè)及其產(chǎn)品的市場(chǎng)形象和競(jìng)爭(zhēng)力。

1.3.2 服務(wù)營(yíng)銷的柔性。服務(wù)營(yíng)銷是指通過(guò)取得顧客滿意和忠誠(chéng)來(lái)促進(jìn)買賣雙方相互有利的交換，最終獲得適當(dāng)?shù)睦麧?rùn)和公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。實(shí)施服務(wù)營(yíng)銷是企業(yè)提高競(jìng)爭(zhēng)力和適應(yīng)力的現(xiàn)實(shí)要求。在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈、技術(shù)與經(jīng)營(yíng)方式紛紛被仿效的今天，服務(wù)對(duì)企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的提高更是有著獨(dú)特的作用。

1.3.3 知識(shí)營(yíng)銷的柔性。知識(shí)營(yíng)銷代表了一種先進(jìn)的營(yíng)銷理念，是指企業(yè)在產(chǎn)品推銷的同時(shí)，向社會(huì)傳播與產(chǎn)品有關(guān)的知識(shí)、技能，讓公眾不但從直接的物品使用中受益，還從企業(yè)那里得到文化、知識(shí)等熏陶。它提倡掌握科學(xué)方法，通過(guò)向顧客傳播知識(shí)與技能，變潛在的消費(fèi)群體為現(xiàn)實(shí)的顧客來(lái)提高產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率，從而獲得利潤(rùn)。知識(shí)營(yíng)銷將會(huì)為企業(yè)帶來(lái)無(wú)比廣闊的發(fā)展前景。

1.3.4 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的柔性。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是因特網(wǎng)發(fā)展日益成熟的直接結(jié)構(gòu)，是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展的新方向。它的出現(xiàn)極大的改變了商務(wù)模式，帶動(dòng)了經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的變革，對(duì)現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)活動(dòng)產(chǎn)生了巨大的影響。企業(yè)作為經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的主體，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷對(duì)企業(yè)各方面都產(chǎn)生了重大的影響。隨著電子商務(wù)時(shí)代的到來(lái)，企業(yè)要充分利用網(wǎng)絡(luò)時(shí)代所帶來(lái)的機(jī)會(huì)，努力開(kāi)創(chuàng)營(yíng)銷管理工作的新局面。

1.3.5 文化營(yíng)銷的柔性[8]。文化營(yíng)銷是通過(guò)有意識(shí)地發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)或創(chuàng)造某種核心價(jià)值觀念來(lái)達(dá)到企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)（經(jīng)濟(jì)的、社會(huì)的、環(huán)境的）的一種營(yíng)銷方式。文化營(yíng)銷是站在主動(dòng)利用文化環(huán)境因素的角度，把文化與營(yíng)銷看作一個(gè)整體來(lái)研究，使文化滲透到產(chǎn)品、品牌及企業(yè)形象中，形成一種全新的經(jīng)營(yíng)理念。

1.4 企業(yè)文化 一個(gè)企業(yè)的工作方法、工作部署、工作業(yè)績(jī)和效率與企業(yè)文化緊密相關(guān)。企業(yè)文化既是一種柔性管理方式，又是一種以文化為載體的管理理論。同時(shí)，它又作為一種管理工具，參與競(jìng)爭(zhēng)并在競(jìng)爭(zhēng)中致勝的手段。企業(yè)文化柔性的核心是企業(yè)價(jià)值觀念及經(jīng)營(yíng)理念在動(dòng)態(tài)環(huán)境下的不斷創(chuàng)新，企業(yè)中各利益主體的觀念和利益也相應(yīng)經(jīng)歷調(diào)整過(guò)程，以期形成相應(yīng)的企業(yè)使命和有利于柔性管理的氛圍，即企業(yè)文化的柔性越強(qiáng)，就越有利于柔性管理的實(shí)現(xiàn)[5]。因此，如何加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，是提高企業(yè)的柔性管理的一個(gè)重要方面。主要包括企業(yè)的精神文化、制度文化與物質(zhì)文化[9]。

1.4.1 精神文化的柔性。企業(yè)的精神文化在整個(gè)企業(yè)文化系統(tǒng)中處于核心的地位，它是在企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，受一定的社會(huì)文化、意識(shí)形態(tài)影響而長(zhǎng)期形成的企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)和職工共同信守的基本信念、價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)、職業(yè)道德等，包括企業(yè)精神、企業(yè)價(jià)值觀、企業(yè)目標(biāo)等。

1.4.2 制度文化的柔性。企業(yè)的制度文化規(guī)定了企業(yè)成員在共同的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中應(yīng)遵循的行為準(zhǔn)則，實(shí)際上是對(duì)企業(yè)職工和企業(yè)本身產(chǎn)生規(guī)范性和約束性影響的部分，主要包括企業(yè)工作制度、責(zé)任制度和特殊制度三方面。

1.4.3 物質(zhì)文化的柔性。企業(yè)的物質(zhì)文化是由企業(yè)員工生產(chǎn)的產(chǎn)品和各種物質(zhì)設(shè)施等構(gòu)成的器物文化，它主要包括企業(yè)的廠房、工藝裝備和產(chǎn)品等，它們是群體價(jià)值觀的物質(zhì)載體。

2 企業(yè)生產(chǎn)系統(tǒng)柔性評(píng)價(jià)——層次分析法

層次分析法(Analytical Hierarchy Process，簡(jiǎn)稱AHP)是美國(guó)運(yùn)籌學(xué)家薩蒂教授于20世紀(jì)70年代提出的一種定性分析和定量分析相結(jié)合的系統(tǒng)分析方法。它將復(fù)雜的問(wèn)題分為若干層次，逐步分析，可將人的主觀判斷用數(shù)量形式表達(dá)和處理，也可以防止對(duì)某類問(wèn)題出現(xiàn)前后矛盾的主觀判斷[10]。幾十年來(lái)，它成功地運(yùn)用于社會(huì)、政治、技術(shù)和經(jīng)濟(jì)等各個(gè)領(lǐng)域，取得了許多成果，它也適用于對(duì)企業(yè)管理系統(tǒng)柔性的分析評(píng)價(jià)。

使用層次分析法首先要把復(fù)雜問(wèn)題分解為稱為元素的各組成部分，再把這些元素按屬性分成若干組，形成不同層次。同一層次的元素作為準(zhǔn)則對(duì)下一層次的某些元素起支配作用，同時(shí)又受上一層次元素的支配。處于最上層的通常只有一個(gè)元素，它是分析問(wèn)題的預(yù)定目標(biāo)或理想結(jié)果，稱為目標(biāo)層。中間的層次包括實(shí)現(xiàn)目標(biāo)所涉及的中間環(huán)節(jié)，稱為準(zhǔn)則層。最低一層為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)可供選擇的各種措施、方案或體現(xiàn)各準(zhǔn)則要素變化的指標(biāo)，稱為措施方案層或指標(biāo)層。在我們這個(gè)問(wèn)題中，目標(biāo)層為評(píng)價(jià)企業(yè)管理系統(tǒng)柔性，準(zhǔn)則層則B表示影響企業(yè)管理系統(tǒng)柔性的因素，每個(gè)要素的變化又可以用若干項(xiàng)指標(biāo)來(lái)反映，即準(zhǔn)則層C，方案層D為不同企業(yè)的管理系統(tǒng)。根據(jù)我們對(duì)企業(yè)管理系統(tǒng)的分析，建立其遞階層次結(jié)構(gòu)模型。

建立層次分析模型之后，我們就可以在各層元素中進(jìn)行兩兩比較，構(gòu)造出比較判斷矩陣。層次分析法主要是人們對(duì)每一層次中各因素相對(duì)重要性給出的判斷，這些判斷通過(guò)引入合適的標(biāo)度用數(shù)值表示出來(lái)，寫成判斷矩陣。判斷矩陣是層次分析法的基本信息，也是進(jìn)行相對(duì)重要度計(jì)算的重要依據(jù)。

為了避免決策受個(gè)人業(yè)務(wù)水平的限制，常使用專家評(píng)比法或德?tīng)柗品ǖ冉⑴袛嗑仃囍械南鄬?duì)權(quán)重。對(duì)兩兩比較構(gòu)造出的判斷矩陣，要檢驗(yàn)其一致性，若不滿足一致性條件，則要修改判斷矩陣，直到滿足為止。另外，在不同時(shí)期應(yīng)根據(jù)當(dāng)時(shí)情況重新判斷，以使分析結(jié)果更符合實(shí)際情況。

首先利用專家評(píng)比法建立準(zhǔn)則層B各元素對(duì)目標(biāo)層A的相對(duì)權(quán)重，得到的判斷矩陣為4×4階矩陣。根據(jù)算術(shù)平均法得到準(zhǔn)則層B的層次單排序，即單一權(quán)重向量，同時(shí)這一權(quán)重向量也是準(zhǔn)則層B的組合權(quán)重向量，記作W′=(W1，W2，W3，W4)T。

同樣的方法可以得出準(zhǔn)則層C各元素對(duì)準(zhǔn)則層B各元素的重要程度，得到的判斷矩陣均為16×4階矩陣，其單一權(quán)重向量分別記作：

W12=(W11，W12，…，W116)T

W22=(W21，W22，…，W216)T

W32=(W31，W32，…，W316)T

W42=(W41，W42，…，W416)T。

這樣就可以計(jì)算出準(zhǔn)則層C的組合權(quán)重，令組合權(quán)重向量為C：C=(W12，W22，W23，W24)TxW′

這樣，我們就可以計(jì)算出方案層D對(duì)于目標(biāo)層A的數(shù)值，即對(duì)各企業(yè)管理系統(tǒng)柔性的評(píng)價(jià)，并得到一個(gè)評(píng)價(jià)值。令企業(yè)管理系統(tǒng)i的16種柔性類型值為一個(gè)向量：

Ai=（ai1，ai2，…，ai16）T

上式中qik為第i個(gè)企管系統(tǒng)k元素的評(píng)價(jià)值，Vj為第j元素的綜合評(píng)價(jià)值。

從上可以看出，運(yùn)用層次分析法對(duì)企業(yè)生產(chǎn)系統(tǒng)柔性進(jìn)行評(píng)價(jià)具有很大的靈活性和主觀性[11]。這是因?yàn)?，?duì)不同的柔性目標(biāo)，不同的管理決策者以及不同的企業(yè)生產(chǎn)系統(tǒng)，柔性類型的相對(duì)權(quán)重會(huì)有很大的差別，因此構(gòu)成的判斷矩陣就各異，這完全取決于管理者或?qū)＜业慕?jīng)驗(yàn)、主觀判斷以及特定的環(huán)境。因此，即使對(duì)同一企業(yè)生產(chǎn)系統(tǒng)，其柔性評(píng)價(jià)可能也會(huì)不同。其次，生產(chǎn)系統(tǒng)柔性遞階層次結(jié)構(gòu)的建立是否科學(xué)和切合實(shí)際，對(duì)其評(píng)價(jià)結(jié)果是否符合實(shí)際有極大影響。企業(yè)生產(chǎn)系統(tǒng)柔性遞階層結(jié)構(gòu)的建立一是要考慮問(wèn)題求解的需要，不同問(wèn)題其遞階層次結(jié)構(gòu)也將有別；二是取決于管理者和決策者對(duì)企業(yè)生產(chǎn)系統(tǒng)柔性的認(rèn)識(shí)程度和把握程度。

3 結(jié)語(yǔ)

柔性作為管理系統(tǒng)所應(yīng)具有的重要特征，它是作為應(yīng)付動(dòng)態(tài)多變的市場(chǎng)需求的重要手段，它對(duì)提高管理系統(tǒng)的適應(yīng)性和穩(wěn)定性至關(guān)重要。與以往對(duì)管理系統(tǒng)柔性的概念性、框架性的研究相比，本文研究的結(jié)果更具有現(xiàn)實(shí)意義和可操作性，使對(duì)企業(yè)管理系統(tǒng)柔性構(gòu)成要素和整體柔性的評(píng)價(jià)更加切實(shí)可行，為評(píng)價(jià)管理系統(tǒng)基于柔性的競(jìng)爭(zhēng)力、分析和改善管理系統(tǒng)的功能提供了有效而實(shí)用的方法。

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如何運(yùn)用績(jī)效管理來(lái)保證員工績(jī)效的持續(xù)提升，進(jìn)而保證企業(yè)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)，才是根本。在實(shí)際應(yīng)用中，清晰區(qū)別績(jī)效考核與績(jī)效管理，始終把握績(jī)效管理是人力資源管理的核心內(nèi)容，明確其在企業(yè)管理中的重要性非常重要。首先，績(jī)效管理在薪酬管理、招聘選拔、企業(yè)人員配置、培訓(xùn)開(kāi)發(fā)等模塊功能中發(fā)揮有著積極的促進(jìn)作用。其次，更對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)落地、管理水平提升起著重要作用，其作用表現(xiàn)：一是促使管理者和被管理者加強(qiáng)溝通，提升雙方職業(yè)及管理素養(yǎng)，增強(qiáng)凝聚力和執(zhí)行力；二是不斷發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，尋找差距，揚(yáng)長(zhǎng)避短，實(shí)現(xiàn)組織及個(gè)人績(jī)效的持續(xù)改進(jìn)；三是將員工工作目標(biāo)與企業(yè)目標(biāo)緊密結(jié)合在一起，企業(yè)目標(biāo)層層分解落實(shí)為各級(jí)員工目標(biāo)，保證了雙方目標(biāo)的一致性。

二、企業(yè)在績(jī)效管理應(yīng)用中出現(xiàn)的常見(jiàn)問(wèn)題

目前，績(jī)效管理在國(guó)有企業(yè)中已經(jīng)得到廣泛應(yīng)用，極大地改善了國(guó)有企業(yè)管理環(huán)境，提升了管理水平；同時(shí)，也伴隨著不少企業(yè)績(jī)效管理效果難以持續(xù)，或遭遇抵制，進(jìn)而失敗等諸多現(xiàn)象。出現(xiàn)這些現(xiàn)象的原因，歸納起來(lái)主要有以下幾點(diǎn)：

1.沒(méi)有融入企業(yè)管理系統(tǒng)。

在推動(dòng)績(jī)效管理應(yīng)用過(guò)程中，一些企業(yè)把“績(jī)效管理”看作一種單獨(dú)的管理行為，并沒(méi)有把其與企業(yè)的整體管理資源和管理行為相協(xié)調(diào)，而是把其與其他管理活動(dòng)分割開(kāi)來(lái)，如某化工企業(yè)把推動(dòng)績(jī)效管理和推動(dòng)企業(yè)精益化管理并立進(jìn)行，沒(méi)有認(rèn)識(shí)到二者的殊途同歸，造成管理重復(fù)，管理資源浪費(fèi)，大大增加了管理成本，使得管理者與員工不堪重負(fù)，對(duì)績(jī)效管理須于應(yīng)付，造成績(jī)效管理有名無(wú)實(shí)，進(jìn)而走向失敗。事實(shí)上，績(jī)效管理只是人力資源管理的核心模塊，只是屬于企業(yè)管理系統(tǒng)一個(gè)構(gòu)成部分。只有把績(jī)效管理與其他管理活動(dòng)相結(jié)合，使得績(jī)效管理融入企業(yè)管理系統(tǒng)，才能充分發(fā)揮績(jī)效管理的作用，才能使得績(jī)效管理在企業(yè)中生根發(fā)芽。

2.沒(méi)有形成良好的變革氛圍。

國(guó)有企業(yè)官僚化傾向嚴(yán)重，職能業(yè)務(wù)部門條塊分割，各自為政，管理重疊、交叉，互相推卸責(zé)任現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，而且容易于滿足現(xiàn)狀，因循守舊，變革阻力非常大。即使進(jìn)行一些小范圍的利益調(diào)整，可能都會(huì)障礙重重。這樣的氛圍，使得員工對(duì)組織信任度不高，感覺(jué)報(bào)酬不公平，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)不信任等等，導(dǎo)致變革阻礙重重，甚至失敗?？梢?jiàn)，績(jī)效管理應(yīng)用需要良好的企業(yè)組織氛圍。領(lǐng)導(dǎo)威信高、報(bào)酬公平、機(jī)制透明等較好的組織氛圍，預(yù)示著績(jī)效管理應(yīng)用相對(duì)容易實(shí)行，并持續(xù)下去。否則，績(jī)效管理變革步步維艱。

3.缺乏高層管理者的支持。

在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，績(jī)效管理變革獲得高層管理者大力支持，這個(gè)企業(yè)的績(jī)效管理效果一般就比較明顯，而且很快融入企業(yè)管理，成為企業(yè)目標(biāo)不斷實(shí)現(xiàn)的重要推動(dòng)力量；在高層管理者把績(jī)效管理當(dāng)作負(fù)擔(dān)，或者沒(méi)有給予充分支持的企業(yè)，無(wú)一不是半途夭折，或者中途而廢。高層管理者是每一個(gè)企業(yè)的大腦和指揮部。企業(yè)高層應(yīng)當(dāng)積極推動(dòng)、倡導(dǎo)變革，主動(dòng)發(fā)起并主導(dǎo)企業(yè)績(jī)效管理變革，以自己的行動(dòng)充分表明他們對(duì)績(jī)效管理變革的重視。與此相關(guān)的是在許多國(guó)有企業(yè)，企業(yè)的中基層管理者都在隨高層意愿開(kāi)展工作，因此，高層的態(tài)度和行為對(duì)績(jī)效管理變革成敗起著至關(guān)重要的作用。

4.與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)脫節(jié)。

許多企業(yè)存在以下現(xiàn)象：企業(yè)目標(biāo)分解到部門層面，成為部門目標(biāo)，但部門目標(biāo)并沒(méi)有有效分解到各個(gè)崗位，成為個(gè)人目標(biāo)，以致造成員工對(duì)企業(yè)目標(biāo)認(rèn)知度不高，個(gè)人目標(biāo)與企業(yè)目標(biāo)不一致；或者企業(yè)戰(zhàn)略分解缺乏系統(tǒng)化、結(jié)構(gòu)化，難以抓住關(guān)鍵，難以實(shí)現(xiàn)關(guān)鍵指標(biāo)之間的協(xié)同，難以實(shí)現(xiàn)資源的優(yōu)化配置，以致不僅使得管理管理負(fù)擔(dān)過(guò)重，還使得績(jī)效管理引入成為雞肋，進(jìn)而造成績(jī)效管理變革的夭折?？?jī)效管理是企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)落地的有力工具，這是許多企業(yè)已經(jīng)形成的共識(shí)。但把企業(yè)目標(biāo)真正融入績(jī)效管理的運(yùn)行過(guò)程，卻不是一件易事，需要持續(xù)不斷的實(shí)踐和堅(jiān)持。

三、應(yīng)對(duì)措施與建議

1.構(gòu)建符合企業(yè)實(shí)際的企業(yè)績(jī)效管理系統(tǒng)。

首先，在企業(yè)推行績(jī)效管理之前，應(yīng)對(duì)企業(yè)所處的內(nèi)外部環(huán)境、管理背景及現(xiàn)狀等做一個(gè)系統(tǒng)的梳理和分析，在此基礎(chǔ)上，設(shè)計(jì)構(gòu)建績(jī)效管理系統(tǒng)的目標(biāo)、計(jì)劃及措施，以做到引入績(jī)效管理工具始終從企業(yè)的實(shí)際情況出發(fā)。否則，脫離企業(yè)實(shí)際，績(jī)效管理就成了無(wú)源之水，無(wú)本之木，必將以失敗而告終。其次，在績(jī)效管理實(shí)施過(guò)程中，始終以企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)核心，抓住關(guān)鍵指標(biāo)，建立科學(xué)的會(huì)議管理體系和良好的溝通機(jī)制，不斷加強(qiáng)宣傳和引導(dǎo)，使得績(jī)效管理的觀念深入人心，使得改進(jìn)績(jī)效成為員工的自覺(jué)習(xí)慣。

2.創(chuàng)造良好管理變革氛圍。

推動(dòng)績(jī)效管理變革并使之持續(xù)，離不開(kāi)企業(yè)良好的組織氛圍。企業(yè)各級(jí)管理者必須予以高度重視，充分利用各種宣傳工具、激勵(lì)機(jī)制、溝通機(jī)制等，以塑造良好的環(huán)境氛圍，使得企業(yè)的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)相互協(xié)作，相得益彰，使得廣大員工能夠理解和支持企業(yè)管理變革。

3.成立專門的戰(zhàn)略績(jī)效管理部門，實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略、績(jī)效協(xié)同。

實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的落地，必須充分發(fā)揮績(jī)效管理的作用。而充分發(fā)揮績(jī)效管理的作用，提升績(jī)效管理地位，促進(jìn)企業(yè)戰(zhàn)略和績(jī)效管理的整合就顯得尤為必要。實(shí)現(xiàn)這一目的，就需要企業(yè)成立專門的戰(zhàn)略績(jī)效管理部門，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃、執(zhí)行、監(jiān)控、調(diào)整的協(xié)同，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)“縱向目標(biāo)協(xié)同，橫向業(yè)務(wù)協(xié)同”。

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[關(guān)鍵詞]煤炭企業(yè) 管理信息系統(tǒng) 開(kāi)發(fā)與設(shè)計(jì)

中圖分類號(hào)：T555 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1009-914X（2014）13-0026-01

1.對(duì)現(xiàn)行煤炭企業(yè)管理系統(tǒng)的分析

煤炭是工業(yè)發(fā)展的重要能源，煤炭產(chǎn)業(yè)是基礎(chǔ)性能源產(chǎn)業(yè)，隨著產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，我國(guó)煤炭企業(yè)臨來(lái)了一個(gè)新的發(fā)展時(shí)期，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中實(shí)現(xiàn)自我完善和發(fā)展。傳統(tǒng)的煤炭企業(yè)在生產(chǎn)數(shù)據(jù)和信息的收集方面不夠準(zhǔn)確和全面，企業(yè)的管理信息系統(tǒng)比較落后，自動(dòng)化的信息收集、處理、傳遞、解釋和輸出沒(méi)有建立起來(lái)，信息管理的落后影響著企業(yè)的發(fā)展。隨著科技的發(fā)展，工業(yè)生產(chǎn)成本的降低，計(jì)算機(jī)設(shè)備已經(jīng)在企業(yè)的管理中得到了普遍的使用，減少了人工操作的誤差和重復(fù)性的勞動(dòng)，在很大程度上提高了企業(yè)管理的質(zhì)量和效率。但是，由于管理信息技術(shù)的不完整性，部分管理依然采用傳統(tǒng)的管理方法，不能完全被現(xiàn)代化煤炭企業(yè)信息管理系統(tǒng)所取代，造成管理上的漏洞：（1）統(tǒng)一煤炭企業(yè)各部門之間無(wú)法完全實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)信息資源的共享；（2）各部門無(wú)法及時(shí)準(zhǔn)確的獲取管理系統(tǒng)信息資料；（3）各個(gè)生產(chǎn)部門和班組之間無(wú)法獲取對(duì)象的數(shù)據(jù)資源；（4）煤炭企業(yè)的管理系統(tǒng)不能發(fā)揮應(yīng)有的作用，數(shù)據(jù)得不到共享，無(wú)法實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)綜合性的管理和了解企業(yè)最新的發(fā)展動(dòng)態(tài)，很難對(duì)企業(yè)的發(fā)展做出正確的決策，企業(yè)的現(xiàn)代化管理很難實(shí)現(xiàn)。

現(xiàn)代化的信息系統(tǒng)管理模式的特點(diǎn)是信息容量大，資源共享程度高、管理比較規(guī)范以及能夠及時(shí)處理各種信息等，這有利于提高煤炭企業(yè)管理的效率。近年來(lái)，部分煤炭企業(yè)管理中陸續(xù)使用現(xiàn)代化信息管理系統(tǒng)，如煤炭運(yùn)輸MIS、煤炭物質(zhì)MIS、煤炭資源MIS、煤炭營(yíng)銷MIS等，為煤炭企業(yè)信息管理系統(tǒng)全面的開(kāi)發(fā)奠定了基礎(chǔ)。企業(yè)信息化管理系統(tǒng)在煤炭企業(yè)管理中的重要作用得到了煤炭行業(yè)的認(rèn)同，由此，開(kāi)發(fā)一個(gè)綜合性的煤炭企業(yè)管理系統(tǒng)已勢(shì)在必行。

2.煤炭企業(yè)管理信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)思想和原則

煤炭企業(yè)MIS設(shè)計(jì)思想。根據(jù)煤炭企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀分析，由于企業(yè)在人力、財(cái)力和物力方面的不足，使煤炭企業(yè)管理信息系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)舉步維艱，很難實(shí)現(xiàn)整體性和系統(tǒng)性的開(kāi)發(fā)，只能采取結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)設(shè)計(jì)的方法。而且，用戶對(duì)煤炭企業(yè)MIS的定義認(rèn)識(shí)有一個(gè)漸進(jìn)的過(guò)程，專業(yè)技術(shù)開(kāi)發(fā)人員與企業(yè)管理人員在認(rèn)識(shí)上存在著認(rèn)識(shí)上的差異，再者企業(yè)信息管理系統(tǒng)不僅僅是信息技術(shù)的知識(shí)，也涉及管理方面的技能，因此，信息管理系統(tǒng)所需求的綜合性知識(shí)是系統(tǒng)開(kāi)發(fā)人員與企業(yè)管理人員在認(rèn)識(shí)上存在著不一致，也會(huì)導(dǎo)致系統(tǒng)開(kāi)發(fā)過(guò)程中出現(xiàn)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的重復(fù)性。所以在某些局部環(huán)節(jié)或小系統(tǒng)開(kāi)發(fā)中輔以使用原型法。

2.1 煤炭企業(yè)MIS設(shè)計(jì)原則

（1）煤炭企業(yè)MIS是一個(gè)綜合性的管理信息系統(tǒng)，要重視系統(tǒng)的模塊化設(shè)計(jì)，再設(shè)計(jì)中注意各模塊之間的關(guān)聯(lián)性，結(jié)構(gòu)可以實(shí)現(xiàn)維護(hù)，系統(tǒng)具有整體性、目的性、擴(kuò)展性、相關(guān)性和維護(hù)性，設(shè)計(jì)中的文檔實(shí)現(xiàn)程序化和標(biāo)準(zhǔn)化原則。

（2）煤炭企業(yè)管理信息系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)需要諸多的人員參與，而且專業(yè)化水準(zhǔn)比較高，開(kāi)發(fā)周期比較長(zhǎng)，管理系統(tǒng)模式易變性等特點(diǎn)，因此，在開(kāi)發(fā)中采取原型法與結(jié)構(gòu)化開(kāi)發(fā)相結(jié)合的原則。

（3）計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理必然會(huì)對(duì)傳統(tǒng)管理模式帶來(lái)沖擊，產(chǎn)生諸多矛盾，切實(shí)實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)原則和開(kāi)發(fā)人員與業(yè)務(wù)人員緊密合作原則，才能確保開(kāi)發(fā)順利進(jìn)行。

3.煤炭企業(yè)管理信息系統(tǒng)邏輯設(shè)計(jì)

系統(tǒng)功能設(shè)計(jì)。煤炭企業(yè)管理信息系統(tǒng)的總目標(biāo)是綜合運(yùn)用計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)和局域網(wǎng)技術(shù)，在煤炭企業(yè)建成網(wǎng)絡(luò)管理信息系統(tǒng)。以中心數(shù)據(jù)庫(kù)為核心，使各煤炭部門的工作站具有與中心數(shù)據(jù)庫(kù)互連的能力，實(shí)現(xiàn)信息共享。系統(tǒng)在提高管理科學(xué)性和管理工作效率的同時(shí)，具有對(duì)管理活動(dòng)提供分析、預(yù)測(cè)與輔助決策的支持能力，創(chuàng)造出一個(gè)良好的現(xiàn)代化管理環(huán)境。系統(tǒng)具有功能：

（1）數(shù)據(jù)管理功能：建立中心數(shù)據(jù)庫(kù)，確保信息一致性、整體性、可靠性和可恢復(fù)性；（2）數(shù)據(jù)通信功能：建立局域網(wǎng)，實(shí)現(xiàn)公用信息資源共享；（3）數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)功能：快速生成各管理層次數(shù)據(jù)的匯總、統(tǒng)計(jì)、分析和決策信息；（4）友好界面功能：為管理人員提供良好的操作界面和報(bào)表生成等事務(wù)處理環(huán)境；（5）輔助決策功能：引入數(shù)學(xué)、經(jīng)驗(yàn)規(guī)則，實(shí)現(xiàn)企業(yè)綜合狀況的預(yù)測(cè)和預(yù)控等動(dòng)態(tài)管理；（6）數(shù)據(jù)保密功能：根據(jù)不同層次劃分?jǐn)?shù)據(jù)使用權(quán)限。

系統(tǒng)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)。基于VF數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)，主要運(yùn)用結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)設(shè)計(jì)方法，將煤炭企業(yè)管理信息系統(tǒng)功能劃分為10個(gè)模塊，包括運(yùn)輸管理子系統(tǒng)、安監(jiān)管理子系統(tǒng)、人力資源管理子系統(tǒng)、技術(shù)管理子系統(tǒng)、物資管理子系統(tǒng)、財(cái)務(wù)管理子系統(tǒng)、資源管理子系統(tǒng)、生產(chǎn)管理子系統(tǒng)和企業(yè)管理子系統(tǒng)。輔以原型法，將每個(gè)模塊快速成型，這樣可以大大提高開(kāi)發(fā)效率，為合作雙方的溝通提供良好的交互環(huán)境，使用戶對(duì)操作界面和系統(tǒng)功能描述等有較早的、直觀的了解和認(rèn)識(shí)，以便用戶對(duì)系統(tǒng)的預(yù)期目標(biāo)進(jìn)行實(shí)際驗(yàn)收。

4.結(jié)語(yǔ)

煤炭企業(yè)管理信息系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)是一項(xiàng)促進(jìn)煤炭企業(yè)管理的科學(xué)化發(fā)展的極有經(jīng)濟(jì)價(jià)值和學(xué)術(shù)意義的應(yīng)用工程。煤炭企業(yè)管理信息系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)在提高煤炭企業(yè)信息化的應(yīng)用水平和為煤炭企業(yè)培養(yǎng)人才方面發(fā)揮了有效的作用，它的實(shí)現(xiàn)將會(huì)極大地改變我國(guó)傳統(tǒng)煤炭企業(yè)勞動(dòng)效率低、安全狀況差的現(xiàn)狀，規(guī)范了企業(yè)內(nèi)部管理，建立健全先進(jìn)的管理手段和制度，提高了企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力。最終成為煤炭企業(yè)實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的必要手段和基本保證。

參考文獻(xiàn)

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篇10

關(guān)鍵詞:躉售縣公司 財(cái)務(wù) ERP系統(tǒng) 應(yīng)用

隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速增長(zhǎng)與企業(yè)的飛速發(fā)展，企業(yè)財(cái)務(wù)管理所使用的傳統(tǒng)的管理手段已經(jīng)不能很好的適應(yīng)社會(huì)和企業(yè)的發(fā)展，對(duì)傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)提出挑戰(zhàn)，迫切需要進(jìn)行財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)的創(chuàng)新與改革。因此，隨著我國(guó)企業(yè)財(cái)務(wù)信息化建設(shè)的深入，越來(lái)越多的公司開(kāi)始采用企業(yè)資源規(guī)劃（ERP）系統(tǒng)來(lái)加強(qiáng)企業(yè)的財(cái)務(wù)管理。ERP系統(tǒng)是一個(gè)完整的集成化管理信息系統(tǒng)，它以系統(tǒng)化的管理思想，為企業(yè)決策的運(yùn)行提供管理手段。本文以躉售縣公司為例，通過(guò)介紹ERP系統(tǒng)的基本概念和特征，并進(jìn)一步研究了ERP系統(tǒng)在公司財(cái)務(wù)管理中的應(yīng)用。

一、ERP系統(tǒng)的概念和特征

(一)ERP系統(tǒng)概念

ERP（Enterprise Resource Planning，企業(yè)資源計(jì)劃），是由美國(guó)加特納公司在20世紀(jì)90年代首先提出來(lái)的，是在MRP的基礎(chǔ)上發(fā)展起來(lái)的。它是一個(gè)較為完整的集成化企業(yè)管理系統(tǒng)，既是世界最先進(jìn)的企業(yè)管理理論的體現(xiàn)，也為企業(yè)的信息化集成提供技術(shù)支持。它的主要目標(biāo)是把企業(yè)的各方面的資源平衡分配、綜合優(yōu)化，從而提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，達(dá)到效益的最大化。因此，ERP首先是一整套企業(yè)管理理念、原理和方法；其次是綜合應(yīng)用了網(wǎng)絡(luò)通訊等多種信息產(chǎn)業(yè)成果的軟件產(chǎn)品；最后，是整合了管理理念、業(yè)務(wù)流程、人力物力、計(jì)算機(jī)軟硬件于一體的企業(yè)資源管理系統(tǒng)。

(二)ERP系統(tǒng)基本特征

1、ERP是一個(gè)業(yè)務(wù)集成的系統(tǒng)

一個(gè)真正的ERP系統(tǒng)，它是一個(gè)完整的集成化企業(yè)管理系統(tǒng)，它對(duì)企業(yè)的管理是針對(duì)企業(yè)的所有模塊，而不僅僅是針對(duì)某一模塊。

2、ERP是一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化的系統(tǒng)

ERP系統(tǒng)是一個(gè)可以適應(yīng)不同行業(yè)、不用業(yè)務(wù)類型、不同企業(yè)的系統(tǒng)，它可以滿足不同的管理需求，一方面是由于它是一個(gè)可配置的系統(tǒng)，通過(guò)不同的配置來(lái)滿足不同的需求；另一方面是由于它融合了世界上最先進(jìn)的管理理念，使得它能夠適應(yīng)于不同的企業(yè)管理模式。

二、ERP系統(tǒng)在公司財(cái)務(wù)中的應(yīng)用

隨著ERP系統(tǒng)在公司中的應(yīng)用，尤其在財(cái)務(wù)管理中的應(yīng)用更為廣泛，下面針對(duì)ERP系統(tǒng)在會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)管理方面的應(yīng)用進(jìn)行研究，并分析了采用ERP系統(tǒng)能有效提高公司的財(cái)務(wù)管理水平。

(一)ERP在會(huì)計(jì)中的應(yīng)用

會(huì)計(jì)核算是財(cái)務(wù)系統(tǒng)的重要環(huán)節(jié)，會(huì)計(jì)核算主要是分析各項(xiàng)資金的來(lái)源和去向，ERP在會(huì)計(jì)中的應(yīng)用主要是基于財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)信息，根據(jù)要求將數(shù)據(jù)進(jìn)行分類、整理，一邊與進(jìn)行進(jìn)一步的預(yù)測(cè)、分析。ERP將公司的管理理念、業(yè)務(wù)流程、人力物力以及計(jì)算機(jī)軟硬件等集為一體，可以為公司采集更多與財(cái)務(wù)相關(guān)的信息。ERP系統(tǒng)定義了相關(guān)的會(huì)計(jì)核算科目和方法，不僅能減少人員的勞動(dòng)強(qiáng)度，也保證了數(shù)據(jù)的完整性和正確性，從而更清晰的顯示資金的流動(dòng)方向，方便的把握資金的動(dòng)態(tài)，及時(shí)地實(shí)現(xiàn)資金控制和做出決策。

(二)ERP在財(cái)務(wù)管理中的應(yīng)用

將ERP應(yīng)用于公司財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)中，企業(yè)必須進(jìn)行業(yè)務(wù)流程重組。結(jié)合ERP的功能和新的管理需求，將公司原來(lái)的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行重新規(guī)劃，重新劃分權(quán)限，使得業(yè)務(wù)流和信息流同步。通過(guò)ERP的使用，減少了財(cái)務(wù)管理人員的工作量，財(cái)務(wù)部不用負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)的確認(rèn)和核算工作，這些都是ERP系統(tǒng)自動(dòng)完成的。在公司，銷售部需要將銷售合同的信息輸入到ERP系統(tǒng)，系統(tǒng)就會(huì)自動(dòng)創(chuàng)建一個(gè)銷售訂單，然后系統(tǒng)通過(guò)運(yùn)行資源計(jì)劃，就會(huì)自動(dòng)觸發(fā)生產(chǎn)訂單。因此，在整個(gè)流程中，系統(tǒng)都會(huì)自動(dòng)的生成銷售成本和收入數(shù)據(jù)，不需要會(huì)計(jì)人員進(jìn)行手工核算。通過(guò)ERP系統(tǒng)的應(yīng)用，將財(cái)務(wù)管理工作由傳統(tǒng)的核算型轉(zhuǎn)變?yōu)榱斯芾硇?，既減少了工作人員的工作量，同時(shí)也提高了數(shù)據(jù)核算的效率和準(zhǔn)確率。

(三)實(shí)施ERP對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)管理的影響

通過(guò)在財(cái)務(wù)管理中應(yīng)用ERP系統(tǒng)，建立了財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)和財(cái)務(wù)分析決策支持系統(tǒng)，財(cái)務(wù)管理水平得到提高，使得財(cái)務(wù)人員由傳統(tǒng)的核算型逐步轉(zhuǎn)變?yōu)楣芾硇?，減少了手工錄入的工作量，減少了數(shù)據(jù)的核算和追蹤，將更多的時(shí)間和精力放在了管理上，更側(cè)重于管理，另外，ERP系統(tǒng)也提高了財(cái)務(wù)決策的效率。ERP系統(tǒng)將財(cái)務(wù)工作系統(tǒng)化，將核算與管理集成為一個(gè)綜合的信息管理系統(tǒng)，使得各項(xiàng)事務(wù)、資金的啟動(dòng)與流動(dòng)更加明晰化，更便于分析和決策。

三、結(jié)束語(yǔ)

總之，隨著我國(guó)企業(yè)的快速發(fā)展，企業(yè)的管理思想和管理手段也必將發(fā)生巨大的轉(zhuǎn)變來(lái)不斷適應(yīng)社會(huì)的需求，而財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)作為企業(yè)的核心系統(tǒng)，承載著企業(yè)的管理理念，也需要不斷進(jìn)行創(chuàng)新來(lái)適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展。因此，將ERP系統(tǒng)應(yīng)用于企業(yè)的財(cái)務(wù)管理工作中，一方面改善了企業(yè)會(huì)計(jì)核算和財(cái)務(wù)管理的業(yè)務(wù)流程，提升了財(cái)務(wù)管理水平，提高了財(cái)務(wù)人員的素質(zhì)，另一方面也為企業(yè)的財(cái)務(wù)管理注入世界上先進(jìn)的管理理念，更好地適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展。

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