導(dǎo)語(yǔ)：如何才能寫好一篇企業(yè)信息化的主要前沿，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

關(guān)鍵詞：中小企業(yè)；信息技術(shù)；信息化；網(wǎng)絡(luò)；對(duì)策

所謂企業(yè)信息化，就是有效利用信息技術(shù)和信息知識(shí)資源，對(duì)企業(yè)的各種生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行全方位改造，充分開發(fā)、利用企業(yè)的人、財(cái)、物等資源及企業(yè)內(nèi)外信息資源進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，以達(dá)到降低生產(chǎn)和管理成本、提高經(jīng)濟(jì)效益的目的，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的生產(chǎn)、設(shè)計(jì)、經(jīng)營(yíng)、管理、采購(gòu)、倉(cāng)儲(chǔ)等全面實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化、智能化的過程，它包括生產(chǎn)過程信息化、企業(yè)管理信息化、企業(yè)商務(wù)活動(dòng)電子化。

進(jìn)入21世紀(jì)以來，經(jīng)濟(jì)全球化與全球信息化的迅猛發(fā)展，使企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈，競(jìng)爭(zhēng)層次越來越高，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)焦點(diǎn)已經(jīng)從單純的產(chǎn)品和價(jià)格的競(jìng)爭(zhēng)，逐步轉(zhuǎn)向信息應(yīng)用的競(jìng)爭(zhēng)。企業(yè)信息化實(shí)質(zhì)就是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理全過程信息化，包括企業(yè)內(nèi)部管理信息化和企業(yè)外部溝通信息化，其目的就是提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，隨著全球化經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，企業(yè)信息化建設(shè)已經(jīng)成為企業(yè)生存和發(fā)展的必經(jīng)之路。

一、遼寧企業(yè)信息化建設(shè)現(xiàn)狀

據(jù)對(duì)企業(yè)調(diào)查分析，我們發(fā)現(xiàn)遼寧省部分大企業(yè)對(duì)企業(yè)信息化認(rèn)識(shí)較高，很好地實(shí)施了企業(yè)信息化管理，如2005年1月，朝柴ERP系統(tǒng)成功上線運(yùn)行，5月CRM系統(tǒng)在朝柴銷售公司、全國(guó)27個(gè)駐外辦事處和600多家服務(wù)站正式運(yùn)行。系統(tǒng)上線運(yùn)行雖然才幾個(gè)月，但其在企業(yè)的規(guī)范化和流程化管理、生產(chǎn)計(jì)劃的科學(xué)制定、準(zhǔn)時(shí)化生產(chǎn)組織、庫(kù)存管理、財(cái)務(wù)和成本數(shù)據(jù)的動(dòng)態(tài)反應(yīng)、服務(wù)效率和質(zhì)量的提高等企業(yè)經(jīng)營(yíng)各環(huán)節(jié)都得到了較好的體現(xiàn)。2005年9月該項(xiàng)目通過省級(jí)驗(yàn)收，驗(yàn)收專家組對(duì)朝柴ERP/CRM項(xiàng)目的技術(shù)先進(jìn)性、整體集成性和應(yīng)用效果等方面給予充分肯定。朝柴ERP系統(tǒng)與CRM系統(tǒng)、條碼系統(tǒng)、質(zhì)量系統(tǒng)和供應(yīng)商的MRPⅡ系統(tǒng)充分集成，實(shí)現(xiàn)了物流、資金流、信息流的統(tǒng)一以及與客戶、供應(yīng)商在因特網(wǎng)上的信息交互，全面提升了企業(yè)管理水平，為企業(yè)今后發(fā)展提供了先進(jìn)的、整體的信息平臺(tái)。

遼寧作為全國(guó)重要的工業(yè)基地，又處于國(guó)家振興東北老工業(yè)基地的前沿，其中小企業(yè)信息化的現(xiàn)狀令人堪憂。在對(duì)遼寧中小企業(yè)信息化建設(shè)情況調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，遼寧省的中小企業(yè)普遍存在信息化程度低、認(rèn)識(shí)停留在表面應(yīng)用層次上的現(xiàn)象，在被調(diào)查的123家中小企業(yè)中，處于企業(yè)信息化中級(jí)階段占30%，初級(jí)階段占56%，還有14%的中小企業(yè)根本沒有進(jìn)行任何信息化工作，部分企業(yè)沒有自己的網(wǎng)站，大部分中小企業(yè)核心流程信息化只占到5%，更多地停留在辦公自動(dòng)化階段。由于遼寧中小企業(yè)的信息化意識(shí)薄弱、結(jié)構(gòu)不健全、投資不足和缺乏專業(yè)的信息技術(shù)人才，信息化管理尚未深入到管理過程的各個(gè)環(huán)節(jié)，使經(jīng)營(yíng)管理中各環(huán)節(jié)出現(xiàn)不協(xié)調(diào)，從而嚴(yán)重影響企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。

二、加快中小企業(yè)信息化建設(shè)的對(duì)策

企業(yè)信息化建設(shè)涉及因素較多、時(shí)間長(zhǎng)、風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)又大，在實(shí)施中必須積極調(diào)動(dòng)社會(huì)各方面的力量，強(qiáng)化企業(yè)信息化意識(shí)，加強(qiáng)對(duì)信息化建設(shè)工作的宏觀指導(dǎo)、組織保證和政策支持，加大實(shí)施企業(yè)信息化工程的制定規(guī)劃、研究政策和宣傳力度。充足的資金是企業(yè)信息化建設(shè)的基礎(chǔ)，先進(jìn)的管理水平是企業(yè)信息化建設(shè)的前提，高素質(zhì)的綜合型人才是企業(yè)信息化建設(shè)的關(guān)鍵，先進(jìn)的設(shè)施是企業(yè)信息化建設(shè)的條件。企業(yè)必須從各個(gè)方面加大資金投入，強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)設(shè)施建設(shè)，借助先進(jìn)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，建立完備的企業(yè)信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理體制和運(yùn)作機(jī)制，制定有效措施吸引高級(jí)人才，改革管理模式進(jìn)行更高層次的管理重組，切實(shí)提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

（一）更新觀念，提高對(duì)企業(yè)信息化的認(rèn)識(shí)

現(xiàn)代社會(huì)企業(yè)面對(duì)著極為嚴(yán)峻的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，中小企業(yè)要面對(duì)全球一體化的新市場(chǎng)，自覺走上信息化道路，盡快縮小與國(guó)外先進(jìn)企業(yè)和大企業(yè)在管理上的差距，實(shí)施企業(yè)管理現(xiàn)代化。作為中小企業(yè)的管理者，不僅要在制度、技術(shù)、管理上進(jìn)行創(chuàng)新，更應(yīng)當(dāng)認(rèn)識(shí)到信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)是代表先進(jìn)生產(chǎn)力的重要方面。把握時(shí)代變化的趨勢(shì)，研究制定科學(xué)的戰(zhàn)略，下定決心，加大力度投入必要的人力、財(cái)力、物力，積極推進(jìn)企業(yè)信息化建設(shè)。要認(rèn)識(shí)到企業(yè)信息化是一個(gè)系統(tǒng)工程，在投資上要克服“重建設(shè)輕維護(hù)”、“重技術(shù)輕管理”、“重硬件輕軟件”、“重網(wǎng)絡(luò)輕資源”等結(jié)構(gòu)的誤區(qū)。

（二）結(jié)合企業(yè)實(shí)際，注重實(shí)效性

在中小企業(yè)信息化的過程中，既要有信息化建設(shè)的緊迫感，也要一切從實(shí)際出發(fā)，結(jié)合企業(yè)實(shí)際，避免盲目性，盡量少走彎路，避免造成不必要的浪費(fèi)。中小企業(yè)的信息化建設(shè)可分階段、分目標(biāo)、有層次地推進(jìn)，在循序漸進(jìn)中實(shí)現(xiàn)信息化。信息化一定要總體規(guī)劃，分步實(shí)施，所以，要使企業(yè)信息系統(tǒng)服務(wù)于業(yè)務(wù)系統(tǒng)，使信息化與企業(yè)實(shí)際有機(jī)結(jié)合，循序漸進(jìn)，從企業(yè)內(nèi)部出發(fā)，實(shí)現(xiàn)集成化、價(jià)值化、智能化和網(wǎng)絡(luò)化的管理，用信息技術(shù)實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理的集成，這樣才能走好中小企業(yè)信息化建設(shè)之路。

（三）營(yíng)造企業(yè)信息化建設(shè)的良好環(huán)境

資金是企業(yè)信息化建設(shè)的基礎(chǔ)。據(jù)資料統(tǒng)計(jì)，80%的企業(yè)認(rèn)為資金投入不足是制約企業(yè)信息化建設(shè)的首要因素。因此，中小企業(yè)在進(jìn)行企業(yè)信息化建設(shè)時(shí)，必須對(duì)其進(jìn)行包括技術(shù)、經(jīng)濟(jì)及財(cái)務(wù)等諸多方面的可行性研究，做出詳細(xì)的投資計(jì)劃，設(shè)立企業(yè)信息化建設(shè)專項(xiàng)基金，實(shí)施多渠道、全方位的融資，使資金落實(shí)到實(shí)處真正到位，從根本上保證企業(yè)信息化的順利實(shí)施。同時(shí)，政府的支持、鼓勵(lì)和引導(dǎo)在中小企業(yè)信息化建設(shè)中至關(guān)重要，政府要大力建設(shè)和完善網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、配套體系的建立，網(wǎng)絡(luò)安全以及法律法規(guī)的健全等，全方位為企業(yè)信息化建設(shè)營(yíng)造良好的環(huán)境，并提供長(zhǎng)期的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

（四）選擇經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的信息化建設(shè)方式

中小企業(yè)可以從以下幾方面開始企業(yè)信息化的建設(shè)：

1、充分利用資源，完善網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的迅速發(fā)展，企業(yè)也將不可避免的進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)代，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施是加速信息化建設(shè)的前提條件，企業(yè)必須建設(shè)充分體現(xiàn)本企業(yè)特色的、生產(chǎn)過程自動(dòng)化和管理現(xiàn)代化的計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)，充分利用現(xiàn)有資源建設(shè)高速、大容量、高水平的信息網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)資源共同享用。伴隨計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和信息技術(shù)在管理中的應(yīng)用日益廣泛，信息技術(shù)在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中的地位將逐漸從輔助管理過渡到主要管理，從而為企業(yè)信息化建設(shè)創(chuàng)造良好條件。

2、分步實(shí)施。這種實(shí)施也被稱為漸進(jìn)式實(shí)施，主要是指企業(yè)為了避免項(xiàng)目實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)，使信息化能夠在平穩(wěn)狀態(tài)下順利執(zhí)行，在具體實(shí)施步驟上遵循“分步實(shí)施”的基本原則，采用從最需要的部分開始的層層開展原則，這是中小企業(yè)實(shí)施信息化的最佳途徑。從遼寧省的實(shí)際情況看，大部分中小企業(yè)的信息化基礎(chǔ)薄弱，管理水平低下，企業(yè)生產(chǎn)、銷售、財(cái)務(wù)等多方面都存在很多問題，想一次解決所有問題存在很多困難。中小企業(yè)信息化切忌盲目追求大而全，而應(yīng)從最基本的做起。首先，中小企業(yè)信息化的基本目的在于增進(jìn)信息交流，包括公司內(nèi)的信息交流，這是通過內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)連通實(shí)現(xiàn)的。中小企業(yè)可利用企業(yè)局域網(wǎng)首先實(shí)現(xiàn)辦公自動(dòng)化，達(dá)到信息的快捷傳遞和共享的目的。其次，從最基本的管理系統(tǒng)開始，各種管理軟件在我國(guó)企業(yè)的應(yīng)用比較早，大多比較成型，因此選用成型的管理軟件對(duì)于中小企業(yè)實(shí)施企業(yè)信息化沒有任何風(fēng)險(xiǎn)。再次，建立企業(yè)網(wǎng)站，逐步探索電子商務(wù)，企業(yè)上網(wǎng)是企業(yè)信息化建設(shè)的重要內(nèi)容，企業(yè)網(wǎng)站在現(xiàn)代及未來的資訊社會(huì)將成為不可缺少的企業(yè)識(shí)別標(biāo)志之一。由于因特網(wǎng)在全球迅速普及，建立企業(yè)門戶網(wǎng)站，這樣不僅可以展示企業(yè)形象，提高知名度，而且更有助于加強(qiáng)企業(yè)與社會(huì)之間的聯(lián)系、溝通及信息互動(dòng)交流。最后，在企業(yè)管理等諸多方面條件具備的情況下，建立完善的企業(yè)信息化系統(tǒng)，包括生產(chǎn)過程控制的自動(dòng)化，管理決策的信息化等等。企業(yè)信息化建設(shè)是一個(gè)龐大的系統(tǒng)工程，從“分步實(shí)施”具體過程來說，每一步的目標(biāo)應(yīng)該是“一步到位”的，而對(duì)于建設(shè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)，應(yīng)該是“循序漸進(jìn)”的。

3、制定有效措施，建立一支高素質(zhì)的信息技術(shù)隊(duì)伍。人才是企業(yè)信息化建設(shè)的關(guān)鍵，也是制約企業(yè)信息化建設(shè)發(fā)展的瓶頸，它要求管理人員精通信息技術(shù)，技術(shù)人員掌握經(jīng)濟(jì)管理，因此，企業(yè)要加速信息化建設(shè)進(jìn)程，必須制定有效措施加強(qiáng)綜合人才的培訓(xùn)，通過各種方式將現(xiàn)代信息技術(shù)與先進(jìn)管理思想和管理模式進(jìn)行融合，發(fā)揮信息技術(shù)與經(jīng)濟(jì)管理工作在企業(yè)中的重要作用。通過多種渠道造就大批既精通企業(yè)管理又掌握過硬專業(yè)知識(shí)的綜合型高層管理專門技術(shù)人才，有效推動(dòng)企業(yè)內(nèi)部信息化建設(shè)的進(jìn)程，加快企業(yè)信息化建設(shè)的步伐。

（五）中小企業(yè)信息化系統(tǒng)建設(shè)模式選擇

企業(yè)規(guī)模不同，信息化建設(shè)模式不同，企業(yè)不同的發(fā)展階段，其信息化建設(shè)模式也可能不同，常見的模式主要有以下幾種：

1、自主開發(fā)模式。這種模式主要依靠企業(yè)自身的力量從事企業(yè)信息化建設(shè)，系統(tǒng)能夠充分真實(shí)地反映企業(yè)的實(shí)際業(yè)務(wù)要求，系統(tǒng)實(shí)施比較容易，風(fēng)險(xiǎn)較小。但對(duì)于企業(yè)自身人員的素質(zhì)要求較高，對(duì)于中小企業(yè)很難使用這種建設(shè)模式。

2、合作開發(fā)模式。這種模式是企業(yè)與系統(tǒng)集成商、軟件公司合作聯(lián)合進(jìn)行信息化建設(shè)，這種方式可以有效回避企業(yè)自主開發(fā)模式中開發(fā)經(jīng)驗(yàn)少、技術(shù)力量薄弱的問題，企業(yè)人員參與開發(fā)與建設(shè)全過程，使得系統(tǒng)實(shí)用性得到保證，且系統(tǒng)的使用與維護(hù)也比較方便，這種方法比較適合于中小企業(yè)。

3、整體引進(jìn)模式。該模式實(shí)際上是通過購(gòu)置商品化軟件來實(shí)現(xiàn)企業(yè)信息化，一般商品化軟件功能完善、使用方便、價(jià)格昂貴，對(duì)于中小企業(yè)來講成本較高，可能造成軟件包中的很多功能模塊根本無法使用，據(jù)統(tǒng)計(jì)，購(gòu)置成套商品化管理軟件的用戶模塊使用率不足40%，浪費(fèi)嚴(yán)重。由于商品化軟件不是根據(jù)中小企業(yè)的實(shí)際需要量身定制的，容易脫離企業(yè)實(shí)際，適用性較差，項(xiàng)目實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)較大，這種方法一般不太適合于中小企業(yè)。

4、系統(tǒng)托管模式。這是一種適合經(jīng)濟(jì)實(shí)力和技術(shù)實(shí)力都比較差的中小企業(yè)的信息化的最佳模式。該模式是指中小企業(yè)租用專業(yè)的軟件托管服務(wù)商的融合商務(wù)平臺(tái)提供的企業(yè)信息化系統(tǒng)，在該平臺(tái)上實(shí)施企業(yè)信息化應(yīng)用，系統(tǒng)建設(shè)與維護(hù)及升級(jí)工作有托管商完成。對(duì)于中小企業(yè)來說企業(yè)信息化價(jià)格昂貴是最主要的問題，在線托管企業(yè)信息化系統(tǒng)可以很好的解決這個(gè)大問題，從一次性大的建設(shè)投入到租用企業(yè)信息化系統(tǒng)的模式減少了企業(yè)的費(fèi)用支出，這種模式適合所有企業(yè)的信息化實(shí)施工作，尤其適合于中小企業(yè)的需要。

在經(jīng)濟(jì)全球化的趨勢(shì)下，企業(yè)如果不重視信息化建設(shè)，必將在日益激烈競(jìng)爭(zhēng)中逐漸被淘汰。對(duì)于大型企業(yè)，發(fā)展到一定規(guī)模而實(shí)現(xiàn)信息化是企業(yè)發(fā)展必然的需求，而對(duì)于多數(shù)的中小企業(yè)，信息化的建設(shè)與實(shí)施至關(guān)重要，因此，在實(shí)際操作中中小企業(yè)應(yīng)該從實(shí)際情況出發(fā)，全面、系統(tǒng)地進(jìn)行信息化建設(shè)。隨著計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷發(fā)展，企業(yè)信息化建設(shè)必將日趨完善，同時(shí)也使企業(yè)的生產(chǎn)高效率及管理科學(xué)化，從而獲得豐厚的經(jīng)濟(jì)效益。

參考文獻(xiàn)：

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3、游文麗.對(duì)我國(guó)企業(yè)信息化管理現(xiàn)狀的思考[J].商業(yè)研究,2003(3).

篇2

Abstract: Eighteen big reports of the party put forward clearly, "adhere to the road of new industrialization, informatization, urbanization, agricultural modernization with Chinese characteristics, promote the informationization and industrialization depth fusion, the coordination of industrialization and urbanization interaction, urbanization and agricultural modernization, industrialization, informatization, urbanization, agricultural modernization development". Integration of informatization and industrialization represents the future direction of economic development, following and promotion of industrialization and information fusion of subordinate enterprises talks about bit of superficial view.

中圖分類號(hào)：F279.23

國(guó)內(nèi)、外企業(yè)信息化建設(shè)發(fā)展現(xiàn)狀。

國(guó)外企業(yè)信息化發(fā)展情況

目前，信息化對(duì)于國(guó)外現(xiàn)代企業(yè)來說，已經(jīng)上升到一級(jí)戰(zhàn)略的高度。無論是從宏觀經(jīng)濟(jì)、企業(yè)內(nèi)部管理、市場(chǎng)營(yíng)銷等各個(gè)方面，信息化已經(jīng)成為一個(gè)足以制勝的必要手段。最為明顯的就是一個(gè)全新管理職位首席信息官（CIO）的誕生，改善了企業(yè)利用信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和計(jì)算機(jī)技術(shù)收集信息、整理信息、分析信息的能力，提升了企業(yè)市場(chǎng)需求分析的能力，優(yōu)化了工藝和生產(chǎn)流程，保證了設(shè)計(jì)開發(fā)、生產(chǎn)管理、營(yíng)銷管理的協(xié)同，提高了效率，降低了成本，提高了企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力。例如美國(guó)福特汽車公司通過網(wǎng)上采購(gòu)，使汽車零部件的采購(gòu)成本下降了30％，通用電氣公司借助供應(yīng)鏈管理手段，2000年節(jié)省成本16億美元；美國(guó)的飛利浦·莫利斯公司應(yīng)用客戶關(guān)系管理系統(tǒng)，建立了擁有2.6億煙民的個(gè)人檔案數(shù)據(jù)庫(kù)；卡夫通用食品公司建立了3000萬顧客的個(gè)人檔案了數(shù)據(jù)庫(kù)；從最初成為該產(chǎn)品或服務(wù)商的客戶開始，通過檔案管理產(chǎn)品和客戶生命周期，分析客戶使用產(chǎn)品周期和制定新產(chǎn)品開發(fā)周期，促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。國(guó)外企業(yè)在信息化建設(shè)投入了大量資金，據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，中國(guó)企業(yè)在信息化方面的投資僅占總資產(chǎn)比例的0.3％，而在發(fā)達(dá)國(guó)家這一比例達(dá)到了10％。

國(guó)內(nèi)企業(yè)信息化發(fā)展情況

我國(guó)企業(yè)信息化建設(shè)已有20多年的歷史，已經(jīng)取得了一定的成效。其中大型企業(yè)信息化建設(shè)水平相對(duì)較高，建設(shè)了企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)、財(cái)務(wù)管理軟件、企業(yè)外部網(wǎng)站、ERP（企業(yè)資源規(guī)劃）系統(tǒng)、客服中心系統(tǒng)，但仍存在信息化建設(shè)水平不夠高，應(yīng)用系統(tǒng)獨(dú)立性強(qiáng)，信息整合能力差，不能在生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)中充分發(fā)揮信息化的作用；而中小型企業(yè)甚至還沒有實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)系統(tǒng)、辦公自動(dòng)化系統(tǒng)、信息管理系統(tǒng)、ERP系統(tǒng)等，信息化建設(shè)水平相對(duì)更低。目前在國(guó)內(nèi)各種規(guī)模的企業(yè)中，信息化普及率還處于較初級(jí)的階段。除了由于歷史原因造成的遺留問題外，還存在著管理人員的經(jīng)驗(yàn)主義，不能與時(shí)俱進(jìn)的以科學(xué)發(fā)展觀的認(rèn)識(shí)信息化的作用，直接導(dǎo)致科學(xué)的管理方法不能應(yīng)用。正是這些原因的存在，與西方主要發(fā)達(dá)國(guó)家相比，我國(guó)企業(yè)信息化建設(shè)投資占企業(yè)總資產(chǎn)的比例甚微，與發(fā)達(dá)國(guó)家大企業(yè)信息化投入占總資產(chǎn)比例的水平相距甚遠(yuǎn)，在規(guī)模、層次和總體水平上也都存在很大差距。

制造業(yè)企業(yè)信息化發(fā)展?fàn)顟B(tài)

雖然中國(guó)的制造業(yè)具有世界級(jí)的規(guī)模，不過仍存在設(shè)備落后、管理方式陳舊，普遍存在信息化程度低，企業(yè)資源不能共享。即使信息化建設(shè)較好的企業(yè)，也存在現(xiàn)有的管理信息系統(tǒng)與生產(chǎn)過程控制系統(tǒng)之間的關(guān)聯(lián)性小，物流、信息流、資金流整合程度低問題，急需優(yōu)化升級(jí)。企業(yè)管理信息化和制造車間數(shù)字化嚴(yán)重脫節(jié)，基本對(duì)立的發(fā)展模式，缺乏整體規(guī)劃，設(shè)計(jì)研發(fā)加工本應(yīng)連續(xù)的業(yè)務(wù)鏈，斷點(diǎn)比比皆是。對(duì)于新技術(shù)盲目追求，沒有從成本、產(chǎn)品和人員等多個(gè)方面考證新技術(shù)的有效性，造成新技術(shù)在使用中的名存實(shí)亡。

制造業(yè)企業(yè)信息化建設(shè)研究

加快信息化技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)：

加快信息化標(biāo)準(zhǔn)體系的建設(shè)，統(tǒng)一企業(yè)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)平臺(tái)，建立網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)；信息管理代碼標(biāo)準(zhǔn)；網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)運(yùn)行管理標(biāo)準(zhǔn)；制造與管理的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)；數(shù)據(jù)傳輸標(biāo)準(zhǔn)；網(wǎng)絡(luò)安全和信息安全標(biāo)準(zhǔn)；軟件應(yīng)用評(píng)測(cè)標(biāo)準(zhǔn)；信息資源整合規(guī)范；ERP應(yīng)用規(guī)范，促進(jìn)企業(yè)信息化建設(shè)健康發(fā)展。

加快基礎(chǔ)網(wǎng)路平臺(tái)建設(shè)：

進(jìn)一步完善企業(yè)信息化基礎(chǔ)網(wǎng)路平臺(tái)，建立企業(yè)與企業(yè)之間、企業(yè)內(nèi)部的設(shè)計(jì)與生產(chǎn)之間、生產(chǎn)與經(jīng)營(yíng)之間、經(jīng)營(yíng)與市場(chǎng)之間的有機(jī)聯(lián)系，實(shí)現(xiàn)縱向互通、橫向互聯(lián)，不斷的提高企業(yè)的生產(chǎn)能力和經(jīng)營(yíng)管理水平。

加快企業(yè)基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的建設(shè)

加快企業(yè)信息化基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)建設(shè)、促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部信息化的應(yīng)用是加快企業(yè)發(fā)展的重要途徑。

積極推進(jìn)企業(yè)協(xié)同設(shè)計(jì)、制造與管理集成化建設(shè)

積極推進(jìn)企業(yè)在產(chǎn)品研發(fā)、設(shè)計(jì)和制造過程中利用信息技術(shù)提高設(shè)計(jì)水平和生產(chǎn)能力，增強(qiáng)企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下協(xié)同設(shè)計(jì)和制造一體化的工作能力，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)、制造、管理和營(yíng)銷的信息共享。完善企業(yè)產(chǎn)品設(shè)計(jì)、制造、管理和營(yíng)銷數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)，加快先進(jìn)制造技術(shù)與信息技術(shù)的融合，綜合應(yīng)用于產(chǎn)品設(shè)計(jì)、制造、管理、試驗(yàn)測(cè)試等各個(gè)階段、各個(gè)方面，通過信息資源共享、研制過程協(xié)同、工作流程集成，促進(jìn)產(chǎn)品研制設(shè)計(jì)、制造和管理的數(shù)字化綜合的集成應(yīng)用。加快以設(shè)計(jì)制造集成、制造單元集成、企業(yè)資源管理集成、試驗(yàn)測(cè)試集成等為主的信息化平臺(tái)建設(shè)，促進(jìn)科研、生產(chǎn)和管理數(shù)字化、集成化、網(wǎng)絡(luò)化的新工業(yè)體系的形成，促進(jìn)應(yīng)用信息技術(shù)水平的提高，促進(jìn)綜合能力的提升，增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力和可持續(xù)發(fā)展的能力。

積極推進(jìn)企業(yè)信息資源的整合

積極的推進(jìn)企業(yè)信息資源的整合是提高企業(yè)綜合設(shè)計(jì)能力、制造能力、管理能力和經(jīng)營(yíng)能力的重要方法。加快CAD/CAM/CAPP系統(tǒng)建設(shè)，進(jìn)一步提高設(shè)計(jì)效率，促進(jìn)CAM/CAPP技術(shù)應(yīng)用于數(shù)控編程及工藝設(shè)計(jì)上，提高數(shù)控機(jī)床（CNC)設(shè)備的應(yīng)用水平，提高工藝設(shè)計(jì)及工藝管理的計(jì)算機(jī)應(yīng)用水平，加快完善產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)（PDM）、企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)（ERP）、供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)（SCM）、客戶關(guān)系管理系統(tǒng)（CRM）等系統(tǒng)，使該系統(tǒng)通過計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)，把企業(yè)生產(chǎn)過程中所有與產(chǎn)品相關(guān)的信息和過程集成起來，統(tǒng)一管理，建立企業(yè)快速、敏捷、靈活地響應(yīng)客戶的需求體系，系統(tǒng)的分析、預(yù)測(cè)復(fù)雜多變的外部環(huán)境，為工程技術(shù)人員協(xié)同工作，縮短產(chǎn)品研發(fā)周期、降低成本、提高質(zhì)量，提供技術(shù)支持。加快ERP與PDM、SCM、CRM的整合；加快資金管理信息系統(tǒng)和人力資源管理系統(tǒng)兩個(gè)縱向垂直的（公司到成員單位）應(yīng)用系統(tǒng)整合，實(shí)現(xiàn)內(nèi)部結(jié)算和內(nèi)部資金有償調(diào)劑，人力資源合理配備。

加快工程設(shè)計(jì)與企業(yè)信息化管理的融合

工程的設(shè)計(jì)與企業(yè)的發(fā)展息息相關(guān)，要充分認(rèn)識(shí)到工程設(shè)計(jì)與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)信息化的關(guān)系，工程設(shè)計(jì)與利用信息化促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的關(guān)系，工程設(shè)計(jì)與服務(wù)企業(yè)信息化的關(guān)系，加快工程設(shè)計(jì)與企業(yè)信息化管理的融合。

建設(shè)工程設(shè)計(jì)信息化平臺(tái)。

建設(shè)工程設(shè)計(jì)信息化平臺(tái)及企業(yè)信息化管理模擬平臺(tái)，可以促進(jìn)工程設(shè)計(jì)人員掌握現(xiàn)有工程設(shè)計(jì)的前沿技術(shù)和了解企業(yè)信息化管理的程度，模擬企業(yè)信息化管理狀態(tài)，實(shí)現(xiàn)工程設(shè)計(jì)、工程實(shí)施和工程驗(yàn)收后順利的加入企業(yè)信息化管理系統(tǒng)中，實(shí)現(xiàn)工程運(yùn)行與企業(yè)信息化管理的無縫連接，提高設(shè)計(jì)水平、設(shè)計(jì)效率和設(shè)計(jì)質(zhì)量，降低設(shè)計(jì)成本。

建立工程設(shè)計(jì)項(xiàng)目數(shù)據(jù)庫(kù)。

數(shù)據(jù)庫(kù)是計(jì)算機(jī)應(yīng)用系統(tǒng)中的一種專門管理數(shù)據(jù)資源的系統(tǒng)。隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展，數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)也越來越廣泛地應(yīng)用在企業(yè)的各個(gè)方面。建立工程設(shè)計(jì)項(xiàng)目數(shù)據(jù)庫(kù)，推進(jìn)工程項(xiàng)目設(shè)計(jì)、實(shí)施、驗(yàn)收的全過程的信息化管理。建立項(xiàng)目主體數(shù)據(jù)庫(kù)，方便工程設(shè)計(jì)者的查詢；建立項(xiàng)目需求管理數(shù)據(jù)庫(kù)，解決系統(tǒng)的分析項(xiàng)目需求、科學(xué)地分析項(xiàng)目需求，保證項(xiàng)目的科學(xué)實(shí)施；建立項(xiàng)目模型和項(xiàng)目功能模型數(shù)據(jù)庫(kù)，要從項(xiàng)目的實(shí)際出發(fā),對(duì)項(xiàng)目結(jié)構(gòu)和項(xiàng)目功能等進(jìn)行分析,要認(rèn)真的描述業(yè)務(wù)過程、業(yè)務(wù)活動(dòng)和層次結(jié)構(gòu)，根據(jù)現(xiàn)行項(xiàng)目的中、長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)，建立其邏輯關(guān)系，建立項(xiàng)目模型和項(xiàng)目功能模型支持項(xiàng)目設(shè)計(jì)和實(shí)施；建立項(xiàng)目元素?cái)?shù)據(jù)庫(kù)，明細(xì)項(xiàng)目單元，明確項(xiàng)目責(zé)任；建立項(xiàng)目設(shè)計(jì)指標(biāo)體系數(shù)據(jù)庫(kù)等，促進(jìn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)的標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。

篇3

關(guān)鍵詞：韓國(guó)；電子企業(yè)；信息化管理；研究；啟示

緒論

韓國(guó)雖然只有10萬平方公里的領(lǐng)土面積，但是經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平一直處于世界領(lǐng)先地位，它是亞太經(jīng)合組織創(chuàng)始國(guó)之一，同時(shí)也是亞洲為數(shù)不多的發(fā)達(dá)國(guó)家之一，并在上世紀(jì)六十年代創(chuàng)造了“漢江奇跡”。發(fā)達(dá)的科技是韓國(guó)經(jīng)濟(jì)持續(xù)保持強(qiáng)勁發(fā)展勢(shì)頭的根本原因，電子科技產(chǎn)業(yè)一直都是國(guó)家的龍頭產(chǎn)業(yè)，每年由電子產(chǎn)品所創(chuàng)造的經(jīng)濟(jì)價(jià)值在國(guó)民經(jīng)濟(jì)總值中占據(jù)十分重要的地位，尤其是近些年電子產(chǎn)業(yè)信息化的發(fā)展，更加推動(dòng)了韓國(guó)電子產(chǎn)業(yè)的飛速發(fā)展。

1韓國(guó)電子企業(yè)信息化管理技術(shù)應(yīng)用現(xiàn)狀

科技是第一生產(chǎn)力，科技水平的高低將直接影響一個(gè)國(guó)家的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。韓國(guó)作為科技較為發(fā)達(dá)的國(guó)家之一，其科技發(fā)展水平一直處于世界領(lǐng)先地位，科技的前沿性也推動(dòng)了本國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，尤其是信息強(qiáng)國(guó)目標(biāo)的提出，更是使韓國(guó)的經(jīng)濟(jì)進(jìn)入了全新的發(fā)展時(shí)期。韓國(guó)的信息化建設(shè)萌芽于上世紀(jì)中期，隨后經(jīng)歷了兩次較大的變革，直至本世紀(jì)初才逐步趨于成熟。雖然韓國(guó)的信息化建設(shè)歷程較為緩慢，但是發(fā)展質(zhì)量較高，目前該國(guó)的信息化管理已廣泛應(yīng)用于各行各業(yè)，極大的推動(dòng)了各產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，尤其是對(duì)于電子企業(yè)來說，更是為其發(fā)展注入了一針“增速劑”。信息化管理的應(yīng)用提高了電子企業(yè)的生產(chǎn)效率，降低了生產(chǎn)成本，與此同時(shí)產(chǎn)品質(zhì)量更高，韓國(guó)電子企業(yè)對(duì)于信息化管理的應(yīng)用主要表現(xiàn)在生產(chǎn)和人力資源管理這兩個(gè)方面。

1.1信息化管理在電子生產(chǎn)中的應(yīng)用現(xiàn)狀

對(duì)于傳統(tǒng)的電子產(chǎn)業(yè)來說，一般采用的生產(chǎn)模式是半機(jī)械化生產(chǎn)或人工生產(chǎn)，對(duì)于人力的依賴性較大，而又由于韓國(guó)人口較少，勞動(dòng)力成本較高，這就促使電子產(chǎn)業(yè)總的生產(chǎn)成本一直居高不下，而且生產(chǎn)效率較低，所以，在實(shí)行信息化管理以前，韓國(guó)的電子產(chǎn)品在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力一直不強(qiáng)。隨著全球信息化技術(shù)的不斷發(fā)展，韓國(guó)政府逐漸意識(shí)到信息化管理對(duì)社會(huì)生產(chǎn)的有利影響，所以在20世紀(jì)80年代提出了信息興國(guó)的主張，大力扶持信息化技術(shù)在各行業(yè)的應(yīng)用。電子企業(yè)也緊抓這一時(shí)代潮流，在生產(chǎn)中逐步使用信息化的管理方法，極大的促進(jìn)了生產(chǎn)力的發(fā)展。信息化技術(shù)在電子生產(chǎn)中的應(yīng)用主要表現(xiàn)在三個(gè)方面：第一，產(chǎn)品的信息化。這主要指在傳統(tǒng)的電子生產(chǎn)中加入一些新興的工藝，增加產(chǎn)品的使用性能，從而使企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品能實(shí)現(xiàn)更多的功能，從而具備更高的價(jià)值，提高產(chǎn)品的利潤(rùn)。第二，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)的信息化。傳統(tǒng)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)需要設(shè)計(jì)師花費(fèi)大量的時(shí)間進(jìn)行手工繪圖，而且修改起來較為麻煩，而信息化的設(shè)計(jì)利用計(jì)算機(jī)輔助繪圖技術(shù)，極大的提高了設(shè)計(jì)的精度和效率，而且更加直觀，修改起來也比較方便。第三，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)過程的信息化。在現(xiàn)代電子產(chǎn)品生產(chǎn)中，企業(yè)應(yīng)用了大量的自動(dòng)化生產(chǎn)設(shè)備，促使生產(chǎn)向機(jī)械化、智能化的方向發(fā)展。而且隨著生產(chǎn)管理信息技術(shù)的不斷成熟，生產(chǎn)自動(dòng)控制系統(tǒng)、企業(yè)資源管理系統(tǒng)等各種自動(dòng)管理技術(shù)在生產(chǎn)管理中的應(yīng)用越來越廣泛，極大的提高了生產(chǎn)效率。

1.2信息化管理在電子企業(yè)人力資源管理中的應(yīng)用現(xiàn)狀

韓國(guó)的電子企業(yè)一般規(guī)模較大，人員較多，企業(yè)內(nèi)的組織結(jié)構(gòu)較為復(fù)雜，所以企業(yè)的人力資源管理較為困難。電子企業(yè)的人力資源管理一般涉及的內(nèi)容較多，不僅包括傳統(tǒng)的人員招聘、選拔、職位的分配等基本的活動(dòng)，還包括對(duì)員工的績(jī)效考核、獎(jiǎng)懲制度的管理以及員工的培訓(xùn)等多方面的工作，所以管理內(nèi)容較為繁瑣。而且對(duì)于人力的管理一直都是十分困難的工作，需要保證公平、公正的原則，另外，針對(duì)不同類型的人力資源需要采取不同的管理模式，所以人力資源管理一直都是電子企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層所面臨的難題。傳統(tǒng)的人力資源管理方法較為落后，所以管理效率較低，而且管理的內(nèi)容也不全面，嚴(yán)重阻礙了企業(yè)的發(fā)展。信息化管理技術(shù)的應(yīng)用很好的解決了電子企業(yè)人力資源管理的難題，不僅能夠提高管理效率，而且管理方式更加多樣，也更加趨于人性化。對(duì)于人力資源的信息化管理主要采用開放式的管理方法，促使管理向?qū)I(yè)化的方向發(fā)展，而且能夠通過電子信息系統(tǒng)構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)化的管理方法，從而實(shí)現(xiàn)員工與管理層的直接對(duì)話，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)能夠及時(shí)根據(jù)員工的意見調(diào)整發(fā)展方案，及時(shí)了解企業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)。另外，信息化的人力資源管理方法能夠利用先進(jìn)的管理系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)人力變動(dòng)信息的及時(shí)更新，自動(dòng)記錄與人力管理有關(guān)的工作，合理的對(duì)人力資源進(jìn)行分配，促使企業(yè)的人力資源發(fā)揮更大的功效。除此之外，信息化的管理方法能夠?qū)⒉煌娜肆Y源類型進(jìn)行自主的劃分，針對(duì)不同的管理內(nèi)容實(shí)施不同的管理方案，該舉措極大的提高了人力資源的管理效率，而且管理方式更加人性化。

2韓國(guó)電子企業(yè)信息化管理對(duì)我國(guó)的啟示

信息化管理技術(shù)的應(yīng)用極大的提高了韓國(guó)電子企業(yè)的生產(chǎn)效率，推動(dòng)了企業(yè)的轉(zhuǎn)型發(fā)展，促使韓國(guó)的電子產(chǎn)品在世界市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力更強(qiáng)。近些年，有不少的韓國(guó)電子企業(yè)不斷進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)，不僅給其他國(guó)家的勞動(dòng)力提供了更多的就業(yè)機(jī)會(huì)，還帶來了先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)，更加方便其他國(guó)家的企業(yè)進(jìn)行深入學(xué)習(xí)。通過對(duì)韓國(guó)電子企業(yè)信息化管理的應(yīng)用現(xiàn)狀分析，從中得到的企業(yè)信息化管理方面的啟示總結(jié)為以下三個(gè)方面。

2.1加強(qiáng)政府的主導(dǎo)作用

任何產(chǎn)業(yè)的發(fā)展都必須適應(yīng)社會(huì)的需求，符合國(guó)家政策的規(guī)定，韓國(guó)電子企業(yè)信息化管理建設(shè)之所以取得較大的成就，最重要的原因在于企業(yè)抓住了政府“信息興國(guó)”的政策，能夠堅(jiān)持國(guó)家方針的引導(dǎo)，積極發(fā)揮政府對(duì)于企業(yè)發(fā)展的主導(dǎo)作用。韓國(guó)政府在上世紀(jì)末意識(shí)到信息化建設(shè)對(duì)于經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要作用，所以大力扶持信息產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，加大對(duì)信息開發(fā)的投資力度，積極鼓勵(lì)國(guó)內(nèi)企業(yè)的信息化建設(shè)，為企業(yè)的發(fā)展提供了穩(wěn)定的社會(huì)背景。對(duì)于其他國(guó)家而言，也要積極學(xué)習(xí)這一經(jīng)驗(yàn)，堅(jiān)持政府對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的宏觀調(diào)控。國(guó)家政府應(yīng)繼續(xù)提高對(duì)信息化管理的重視度，加大對(duì)信息產(chǎn)業(yè)的資金扶持，鼓勵(lì)企業(yè)積極引進(jìn)信息化的管理方法，同時(shí)加大對(duì)信息化建設(shè)的管理力度，建立專門的監(jiān)督部門管理相關(guān)工作，從而為企業(yè)的信息化管理提供穩(wěn)定的環(huán)境，推動(dòng)國(guó)家信息產(chǎn)業(yè)的不斷發(fā)展。

2.2充分調(diào)動(dòng)電子企業(yè)的力量

通過對(duì)韓國(guó)電子企業(yè)信息化管理現(xiàn)狀分析可以發(fā)現(xiàn)，政府在信息化建設(shè)中只是處于引導(dǎo)地位，而真正發(fā)揮功效的則是電子企業(yè)，即企業(yè)才是實(shí)現(xiàn)信息化管理，推動(dòng)信息化改革的主體力量。韓國(guó)電子企業(yè)在相關(guān)政策的引導(dǎo)下，大力引進(jìn)國(guó)外先進(jìn)的信息化管理方法，并結(jié)合自身的發(fā)展現(xiàn)狀進(jìn)行創(chuàng)新，從而使信息化管理在企業(yè)發(fā)展中發(fā)揮更大作用。要想提高一個(gè)國(guó)家的電子信息化管理水平，應(yīng)當(dāng)充分發(fā)揮企業(yè)的主導(dǎo)作用，充分調(diào)動(dòng)電子企業(yè)進(jìn)行信息化管理的積極性。政府可以通過減免電子企業(yè)的稅務(wù)及加大對(duì)企業(yè)信息化改革的投資等措施來引導(dǎo)電子企業(yè)的發(fā)展，為電子企業(yè)的信息化建設(shè)提供積極的環(huán)境。另外，企業(yè)自身要積極主動(dòng)引進(jìn)先進(jìn)管理方法，密切關(guān)注電子行業(yè)的發(fā)展，積極學(xué)習(xí)其它企業(yè)先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)，并結(jié)合自身發(fā)展的現(xiàn)狀加以改進(jìn)，從而使信息化管理方法更加滿足企業(yè)發(fā)展的需求。最后，企業(yè)要提高自主創(chuàng)新能力，創(chuàng)新是發(fā)展的根本，只有具備較強(qiáng)的創(chuàng)新能力，企業(yè)才能走在行業(yè)發(fā)展的前列，才能從根本上促進(jìn)我國(guó)電子企業(yè)信息化管理的發(fā)展。

2.3建立完善的人才培養(yǎng)機(jī)制

人才在現(xiàn)代社會(huì)的作用越來越明顯，任何新生事物的出現(xiàn)都是人類作用的結(jié)果，人在社會(huì)發(fā)展中永遠(yuǎn)處于主導(dǎo)地位。而對(duì)于企業(yè)來說，擁有先進(jìn)的人才儲(chǔ)備是企業(yè)發(fā)展的根本保證，也是提高自身競(jìng)爭(zhēng)力最重要的條件，韓國(guó)企業(yè)就十分注重對(duì)人才的引進(jìn)，這也是其發(fā)展一直處于先進(jìn)水平的原因?？萍及l(fā)展和經(jīng)濟(jì)全球化為電子產(chǎn)業(yè)打開了巨大的國(guó)際市場(chǎng)，同時(shí)也是的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)更加激烈，企業(yè)要想獲得更好的發(fā)展必然大量需要具備較高信息化管理水平的人才。因此，企業(yè)必須加大對(duì)先進(jìn)人才的培養(yǎng)和引進(jìn)。首先，對(duì)于政府來說，要加大對(duì)教育資源的投入，鼓勵(lì)高校設(shè)立專門的信息化管理專業(yè)，從而為社會(huì)培養(yǎng)專門的人才；其次，對(duì)于企業(yè)自身來說，要加強(qiáng)對(duì)先進(jìn)管理人才的引進(jìn)工作，提高他們的福利待遇，建立優(yōu)秀的企業(yè)文化，增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的歸屬感。另外，要加強(qiáng)對(duì)員工的日常技能培訓(xùn)，努力提高他們的專業(yè)技能，為優(yōu)秀員工提供出國(guó)深造的機(jī)會(huì)，從而使其為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)；最后，企業(yè)需要建立激勵(lì)機(jī)制和淘汰機(jī)制，鼓勵(lì)員工進(jìn)行信息化管理技術(shù)的學(xué)習(xí)，對(duì)于個(gè)人能力強(qiáng)、對(duì)公司貢獻(xiàn)較大的員工給予一定的物質(zhì)或經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)，激發(fā)他們自主學(xué)習(xí)的意識(shí)，促使他們自覺進(jìn)行自我完善。而且對(duì)于企業(yè)來說，良性競(jìng)爭(zhēng)能夠促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展，企業(yè)可以通過競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制來增強(qiáng)員工的危機(jī)意識(shí)，從而使他們發(fā)揮最大潛力，為企業(yè)貢獻(xiàn)更多力量。

3結(jié)論

在政策的推動(dòng)下，信息化管理在韓國(guó)電子企業(yè)中的應(yīng)用越來越成熟，對(duì)企業(yè)發(fā)展所起的作用也越來越大，信息化的管理方法不僅提高了電子產(chǎn)品的生產(chǎn)效率，而且提高了企業(yè)自動(dòng)化、智能化的發(fā)展歷程，推動(dòng)了韓國(guó)電子產(chǎn)業(yè)的變革。積極學(xué)習(xí)韓國(guó)電子企業(yè)先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)，堅(jiān)持政府的主導(dǎo)作用，加強(qiáng)對(duì)信息化管理技術(shù)的引進(jìn)和學(xué)習(xí)，提高企業(yè)的創(chuàng)新意識(shí)，這些舉措都是逐步提高電子企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力、加快各國(guó)電子產(chǎn)業(yè)的發(fā)展的有效途徑之一。

參考文獻(xiàn)

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篇4

摘要]當(dāng)今信息社會(huì)，必須以加強(qiáng)企業(yè)信息化建設(shè)，建立完善的信息系統(tǒng)和快捷的信息交流來作為促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、科技進(jìn)步、事業(yè)發(fā)達(dá)的戰(zhàn)略舉措。作為企業(yè)基礎(chǔ)管理工作的檔案事業(yè)，也應(yīng)該緊跟時(shí)展的步伐，與時(shí)俱進(jìn)，加強(qiáng)和完善企業(yè)的檔案管理工作，建立健全信息化的檔案管理理念，利用好檔案這種企業(yè)經(jīng)濟(jì)和發(fā)展的重要戰(zhàn)略資源。

面向21世紀(jì)，面對(duì)信息技術(shù)的挑戰(zhàn)，企業(yè)必須真正實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化，大力進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)資源建設(shè)，全面實(shí)現(xiàn)資源共享，為企業(yè)及社會(huì)提供豐富的信息資源和最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。計(jì)算機(jī)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，掀起了全球信息化的浪潮，檔案作為信息源的重要組成部分，也被推到了浪潮的前沿。隨著企業(yè)OA(辦公自動(dòng)化）、MIS（企業(yè)管理信息系統(tǒng)）的廣泛應(yīng)用，檔案管理系統(tǒng)作為整個(gè)系統(tǒng)的子模塊，其管理現(xiàn)代化跨上了一個(gè)新臺(tái)階，數(shù)字化向傳統(tǒng)檔案管理模式和理論提出了挑戰(zhàn)，檔案的信息服務(wù)作用日益突出。

一、企業(yè)檔案信息化的含義

企業(yè)檔案信息化是指企業(yè)在法制的軌道上，依靠科學(xué)的思想和組織管理方法，憑借信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等高科技手段，對(duì)企業(yè)的文件、檔案等信息進(jìn)行發(fā)掘、整合，使信息獲取、處理、傳輸和應(yīng)用數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化，實(shí)現(xiàn)資源共享，提高企業(yè)檔案信息的利用效率，為企業(yè)和社會(huì)提供檔案信息服務(wù)。

二、企業(yè)檔案信息化建設(shè)的作用

1.企業(yè)檔案是企業(yè)重要信息資源，檔案信息化建設(shè)是企業(yè)信息化建設(shè)的組成部分，也是企業(yè)檔案管理創(chuàng)新的重要方面。企業(yè)應(yīng)采取有效措施，加大投入，確保企業(yè)檔案信息資源的完整、安全和有效開發(fā)利用，全面推動(dòng)企業(yè)檔案管理現(xiàn)代化。

2.企業(yè)檔案信息化建設(shè)是企業(yè)信息化工程的一部分,關(guān)系到企業(yè)的發(fā)展。面對(duì)龐大繁雜的企業(yè)檔案信息,要想提高管理水平和服務(wù)質(zhì)量,必須加快信息化建設(shè),減輕檔案人員重復(fù)進(jìn)行的體力勞動(dòng)，提高工作效率。將企業(yè)檔案管理人員從繁重的手工操作中解脫出來,促進(jìn)企業(yè)檔案工作由傳統(tǒng)管理模式向現(xiàn)代管理模式轉(zhuǎn)變,充分發(fā)揮企業(yè)檔案信息資源的價(jià)值,實(shí)現(xiàn)檔案信息資源共享。

3.企業(yè)檔案是企業(yè)基礎(chǔ)管理工作的一個(gè)重要組成部分,不僅是維護(hù)企業(yè)利益、合法權(quán)益和歷史真實(shí)面貌的有效證據(jù),更是一種十分重要的信息資源，是關(guān)系企業(yè)經(jīng)濟(jì)和發(fā)展的重要戰(zhàn)略資源。完整的檔案是反映企業(yè)發(fā)展、技術(shù)、成果、經(jīng)營(yíng)、資源及歷史概貌的重要資料。利用檔案已成為企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)中必不可少的一項(xiàng)有效手段。

三、當(dāng)前企業(yè)檔案信息化建設(shè)中存在的問題

1.企業(yè)檔案信息化建設(shè)發(fā)展不平衡。有些企業(yè)開展了檔案信息化建設(shè),有些則沒有,特別是一些中小企業(yè)。同時(shí),企業(yè)的減員增效也波及到企業(yè)的檔案部門,相當(dāng)數(shù)量的企業(yè)檔案部門的生存和發(fā)展受到了威脅。企業(yè)檔案部門的生存受到威脅,信息化建設(shè)也就無從談起,即使已開展信息化建設(shè)的企業(yè)在發(fā)展中也很不平衡。

2.企業(yè)檔案信息化的基礎(chǔ)條件薄弱,技術(shù)、資金不足,人才缺乏。當(dāng)前,企業(yè)檔案信息化建設(shè)的總體狀況是認(rèn)識(shí)不足,重視不夠,基礎(chǔ)條件薄弱,信息化程度低。許多企業(yè)面臨轉(zhuǎn)型,認(rèn)為檔案信息化作用不大,不愿增加額外投資?？傮w上看,缺乏應(yīng)有的設(shè)備和技術(shù)支撐,對(duì)企業(yè)檔案信息資源開發(fā)的深度不夠,數(shù)字化信息資源少,企業(yè)檔案網(wǎng)站建設(shè)質(zhì)量良莠不齊,信息化管理人才缺乏,對(duì)檔案信息資源數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化可行性研究開展不夠3.企業(yè)檔案信息管理與其他信息管理沒有實(shí)現(xiàn)有效銜接。文檔一體化管理是企業(yè)檔案信息網(wǎng)絡(luò)化管理的發(fā)展方向,使生產(chǎn)活動(dòng)、文書處理與檔案管理工作有效銜接,提高信息處理的能力,實(shí)現(xiàn)檔案信息的無縫交接和有效管理。由于我國(guó)企業(yè)檔案信息化程度低和管理機(jī)制上的障礙,檔案工作很難在系統(tǒng)上實(shí)現(xiàn)與各生產(chǎn)環(huán)節(jié)、管理環(huán)節(jié)之間聯(lián)絡(luò),未能實(shí)現(xiàn)檔案信息管理與其他信息管理的有效銜接,進(jìn)行文檔一體化管理。

四、加強(qiáng)企業(yè)檔案信息化建設(shè)的對(duì)策

1.加快企業(yè)檔案信息化標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的制定。標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范是檔案信息化建設(shè)的基礎(chǔ),是不可或缺的必要條件，是檔案信息化建設(shè)的法律保障。目前，有些標(biāo)準(zhǔn)還不明確,有的還沒有標(biāo)準(zhǔn)，檔案行政管理部門要加快檔案信息化標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的制定，盡快建立、健全檔案信息化工作制度和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范體系。

2.重視企業(yè)檔案信息管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)和管理軟件的選擇與開發(fā)。企業(yè)檔案管理系統(tǒng)應(yīng)與企業(yè)有關(guān)管理系統(tǒng)(如設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、財(cái)務(wù)、材料、管理、服務(wù)等)相銜接,確保檔案部門對(duì)本企業(yè)各類電子文件、電子檔案的收集、整合、控制和傳遞。檔案信息管理系統(tǒng)設(shè)計(jì),應(yīng)遵循模塊設(shè)計(jì)、分層實(shí)現(xiàn)、循序漸進(jìn)的原則。建立符合信息化要求的檔案管理系統(tǒng)是企業(yè)檔案信息化建設(shè)的關(guān)鍵。

3.領(lǐng)導(dǎo)重視和支持是加快企業(yè)檔案信息化建設(shè)步伐的關(guān)鍵因素。各級(jí)檔案行政管理部門應(yīng)加強(qiáng)對(duì)企業(yè)檔案信息化建設(shè)的引導(dǎo);中央企業(yè)檔案部門應(yīng)加強(qiáng)對(duì)所屬及控股企業(yè)檔案信息化建設(shè)的規(guī)劃和指導(dǎo)，保證企業(yè)檔案信息化建設(shè)順利進(jìn)行。對(duì)檔案部門來說，信息化建設(shè)是一項(xiàng)全新的工作，是一項(xiàng)較為復(fù)雜的系統(tǒng)工程，既是發(fā)展機(jī)遇又是挑戰(zhàn)。

4.加強(qiáng)企業(yè)檔案信息化管理人才隊(duì)伍建設(shè)。加強(qiáng)信息技術(shù)人才的引進(jìn)和檔案人員信息技術(shù)知識(shí)的培訓(xùn)，提高檔案人員運(yùn)用信息技術(shù)的技能，引導(dǎo)檔案人員適應(yīng)信息化要求。要認(rèn)真研究信息化條件下企業(yè)檔案管理現(xiàn)代化的新要求，積極推進(jìn)企業(yè)檔案信息化建設(shè)。加強(qiáng)信息化人才培養(yǎng)。檔案信息化是一項(xiàng)技術(shù)性很強(qiáng)的工作,科技人才是檔案信息化建設(shè)的關(guān)鍵。

5.檔案信息化基礎(chǔ)設(shè)施是企業(yè)檔案信息化建設(shè)的基礎(chǔ)和前提。企業(yè)檔案部門可借鑒網(wǎng)絡(luò)建設(shè)已有的成果和經(jīng)驗(yàn),與辦公自動(dòng)化、政府網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)等系統(tǒng)相連，建立基于企業(yè)網(wǎng)的電子文件歸檔及電子文件接收應(yīng)用系統(tǒng),構(gòu)筑企業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)報(bào)送及應(yīng)用平臺(tái),推進(jìn)電子文件的歸檔、接收、保管與利用,做好電子文件的積累、歸檔和管理工作。

參考文獻(xiàn):

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篇5

作為接受和使用新技術(shù)的前沿群體，CIO是信息化領(lǐng)域的引領(lǐng)者和操作者，也是新技術(shù)在應(yīng)用層面的直接推動(dòng)者?？梢哉f，大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、移動(dòng)互聯(lián)等新技術(shù)能否成功落地，關(guān)鍵在于CIO的洞察力和決策力。2014年，CIO關(guān)注的新技術(shù)應(yīng)用方向在哪里？

移動(dòng)互聯(lián)趨于平穩(wěn)

融合基礎(chǔ)架構(gòu)異軍突起

面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，企業(yè)將降低成本、優(yōu)化管理、以及提升用戶體驗(yàn)做為自身發(fā)展的重中之重。但是，在市場(chǎng)環(huán)境變幻莫測(cè)，技術(shù)實(shí)現(xiàn)和應(yīng)用效果存在諸多不同的情況下，如何才能準(zhǔn)確地把握市場(chǎng)和技術(shù)發(fā)展方向，進(jìn)而搶先占據(jù)行業(yè)的高點(diǎn)，這就需要CIO能夠?qū)崟r(shí)洞察行業(yè)和技術(shù)動(dòng)向，及時(shí)了解用戶需求，加快新技術(shù)應(yīng)用領(lǐng)域的發(fā)力布局。

2014年中國(guó)信息主管調(diào)查結(jié)果顯示：與2013年相比，企業(yè)CIO的關(guān)注點(diǎn)新增了融合基礎(chǔ)架構(gòu)和電商平臺(tái)兩個(gè)領(lǐng)域。云計(jì)算在經(jīng)歷了從概念熱炒到應(yīng)用逐步落地的過程之后，降溫趨勢(shì)明顯，只占比8%。相比云計(jì)算，融合基礎(chǔ)架構(gòu)則是異軍突起，在企業(yè)未來投資方向中占比25%，一舉超越了大數(shù)據(jù)和移動(dòng)互聯(lián)。另外，移動(dòng)互聯(lián)在經(jīng)過了幾年的熱捧之后，發(fā)展態(tài)勢(shì)逐漸放緩。電商平臺(tái)初次進(jìn)入企業(yè)的投資視野，雖然只占比9%，但其發(fā)展勢(shì)頭卻不容小覷。（見圖3-1、圖3-2）

分析這一調(diào)查結(jié)果，一方面，信息消費(fèi)帶來的商業(yè)可能性提升了企業(yè)對(duì)新技術(shù)應(yīng)用投入的信心，并直接影響著CIO對(duì)企業(yè)未來信息化方向的判斷。另一方面，新技術(shù)應(yīng)用的不斷涌現(xiàn)，給了企業(yè)CIO更多的選擇，使其有更多的可能在不斷地嘗試當(dāng)中謀求一條企業(yè)發(fā)展的最佳路徑。

在2014年的調(diào)查中，由于融合基礎(chǔ)架構(gòu)在提高效率和降低運(yùn)營(yíng)成本、提高速度和生產(chǎn)力，以及創(chuàng)新和創(chuàng)收方面的優(yōu)勢(shì)，使其成為企業(yè)未來投資方向的優(yōu)先選擇。

另外，隨著雙十一的日趨火爆，企業(yè)CIO也在嘗試將電商平臺(tái)移植到企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理當(dāng)中，將企業(yè)經(jīng)營(yíng)平臺(tái)化、開放化，進(jìn)而減少產(chǎn)品銷售渠道，提升企業(yè)效率。雖然在調(diào)查中電商平臺(tái)在企業(yè)未來投資方向中只占比9%，但是以阿里為代表的電商平臺(tái)的強(qiáng)勢(shì)發(fā)展，使得企業(yè)無法忽視這一強(qiáng)勢(shì)力量的推動(dòng)力。所以說，在之后的幾年，電商平臺(tái)定會(huì)出現(xiàn)井噴式的發(fā)展。

值得注意的是，在2014年參與調(diào)查的信息主管當(dāng)中，46%的CIO認(rèn)為移動(dòng)平臺(tái)是企業(yè)2014年最受青睞的技術(shù)應(yīng)用，與2013年相比減少了13個(gè)百分點(diǎn)，首次出現(xiàn)較大降幅。雖然出現(xiàn)降幅，但是移動(dòng)互聯(lián)還是在企業(yè)的技術(shù)應(yīng)用分布中占據(jù)首位，它仍是企業(yè)發(fā)展的重要推動(dòng)力之一。（見圖3-3 ）

對(duì)比2013年和2014年的調(diào)查結(jié)果，企業(yè)CIO對(duì)云計(jì)算的關(guān)注持續(xù)降溫。2013年，云計(jì)算在企業(yè)的技術(shù)應(yīng)用分布中占比36%，到2014年，這一數(shù)據(jù)則降到了14%。還有就是，商業(yè)智能在企業(yè)的技術(shù)應(yīng)用中占比持續(xù)走高，從11%提升到了31%。由此說明CIO將通過商業(yè)智能和技術(shù)分析對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行深刻細(xì)致的挖掘，從大量數(shù)據(jù)中獲取企業(yè)發(fā)展的方向，進(jìn)而在行業(yè)內(nèi)搶先布局，拔得頭籌。此外，企業(yè)CIO在提升安全、應(yīng)用改進(jìn)與業(yè)務(wù)流程優(yōu)化、降低成本和項(xiàng)目管理等方面的關(guān)注度也在不斷提升。

企業(yè)CIO的關(guān)注點(diǎn)在不斷增多，那么什么因素會(huì)影響企業(yè)對(duì)新技術(shù)的應(yīng)用呢？在2013年的數(shù)據(jù)中，成本、缺少成熟市場(chǎng)和成功案例是兩個(gè)主要因素。從2014年的調(diào)查結(jié)果中得出，市場(chǎng)需求已經(jīng)成為影響技術(shù)應(yīng)用的主要因素。這說明，企業(yè)對(duì)信息化的投入更加理性和謹(jǐn)慎。（見圖3-4）

CIO三大挑戰(zhàn)：系統(tǒng)整合 企業(yè)需求 基礎(chǔ)架構(gòu)

中國(guó)信息主管網(wǎng)調(diào)查顯示，作為企業(yè)信息化直接負(fù)責(zé)人的CIO，2014年面臨的三大挑戰(zhàn)是：企業(yè)業(yè)務(wù)需求難以把握、IT系統(tǒng)整合困難、現(xiàn)有IT基礎(chǔ)架構(gòu)難以支撐業(yè)務(wù)需求變化與創(chuàng)新。

在2013年的調(diào)查中，IT系統(tǒng)整合、信息安全、應(yīng)用開發(fā)能力是三個(gè)主要挑戰(zhàn)，在2014年的數(shù)據(jù)中，除IT系統(tǒng)整合之外，雖然信息安全和應(yīng)用開發(fā)能力占比有所下降，但仍是CIO的主要關(guān)注點(diǎn)。這說明，IT系統(tǒng)整合問題，是每個(gè)CIO無法規(guī)避的問題，在企業(yè)信息化實(shí)施進(jìn)程中將長(zhǎng)期存在。另外，CIO對(duì)企業(yè)業(yè)務(wù)需求的關(guān)注度上升，是因?yàn)闃I(yè)務(wù)需求決定企業(yè)選擇和發(fā)展方向，任何企業(yè)都不能忽視企業(yè)需求的導(dǎo)向作用。調(diào)查顯示，參與2014年中國(guó)信息主管調(diào)查的CIO中，31%的CIO認(rèn)為現(xiàn)有IT基礎(chǔ)架構(gòu)難以支撐業(yè)務(wù)需求變化與創(chuàng)新是當(dāng)前企業(yè)信息化面臨的問題，相比去年的27%的占比，今年選擇該項(xiàng)的人數(shù)有所上升。（見圖3-5）

此外，與2013年的數(shù)據(jù)相比，系統(tǒng)復(fù)雜，維護(hù)成本高、存儲(chǔ)與災(zāi)備能力不足、網(wǎng)絡(luò)負(fù)荷大，穩(wěn)定性差、以及缺乏IT運(yùn)維管理體系四個(gè)方面的問題下降幅度較大，與2014年相比分別下降了18%、23%、16%、27%。

篇6

新興的花園式海濱旅游度假城珠海是宏橋科技公司CEO羅奔的福地,作為最早從美國(guó)回國(guó)的海歸派之一,他創(chuàng)辦的宏橋科技如今成為國(guó)內(nèi)做國(guó)際貿(mào)易企業(yè)的軟件應(yīng)用主要提供商。時(shí)下,中國(guó)的國(guó)際貿(mào)易大戰(zhàn)如火如荼,儒雅的羅奔整天是會(huì)議纏身。羅奔笑著對(duì)《華人世界》記者說:“國(guó)際貿(mào)易大戰(zhàn)越火,我的業(yè)務(wù)也就越忙,因?yàn)槲乙獮樽鰢?guó)際貿(mào)易的中國(guó)企業(yè)提供最優(yōu)質(zhì)的國(guó)際貿(mào)易信息軟件?！?/p>

2007年1月8日,羅奔先生榮獲了“2006?ZHTV珠海經(jīng)濟(jì)年度人物(科技創(chuàng)新獎(jiǎng))”。

國(guó)際貿(mào)易需要信息化服務(wù)

1月24日,羅奔從北京乘坐飛機(jī)趕回珠海,在候機(jī)時(shí),羅奔跟《華人世界》記者聊起了國(guó)際貿(mào)易。隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化的發(fā)展,作為世貿(mào)組織成員之一,中國(guó)可以更大范圍、更寬領(lǐng)域和更高層次地融入世界經(jīng)濟(jì)。2006年,中國(guó)全球貿(mào)易上升至第三位,中國(guó)目前有50萬家企業(yè)參與進(jìn)出口貿(mào)易,進(jìn)出口對(duì)于中國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展起著越來越重要的作用。

羅奔認(rèn)為,在當(dāng)前的國(guó)際貿(mào)易戰(zhàn)中,中國(guó)企業(yè)有成本、資源和生產(chǎn)制造優(yōu)勢(shì),這種優(yōu)勢(shì)支撐著中國(guó)國(guó)際貿(mào)易每年兩位數(shù)的增長(zhǎng)速度。但與國(guó)際貿(mào)易大公司相比,中國(guó)企業(yè)有管理上的差距?！败浖前岩恍┫冗M(jìn)的辦法帶進(jìn)企業(yè),包括效率的提高,賣軟件的價(jià)值體現(xiàn)在企業(yè)管理模式和方法的提高。”

羅奔表示,通過近年的發(fā)展,中國(guó)海關(guān)等出口行業(yè)信息化有很大的提高,但中國(guó)的很多行業(yè)信息化還是比較落后,這也導(dǎo)致中國(guó)有些企業(yè)的國(guó)際貿(mào)易較滯后。比如,當(dāng)前聯(lián)合國(guó)每年的采購(gòu)額高達(dá)50億美元,中國(guó)只占到1%左右。在聯(lián)合國(guó)全球5700多家注冊(cè)供應(yīng)商中,中國(guó)企業(yè)只有90家,上海企業(yè)不到10家。事實(shí)上,在聯(lián)合國(guó)采購(gòu)的產(chǎn)品中有很多是中國(guó)制造的,但大部分是通過其他國(guó)家、地區(qū)的企業(yè)轉(zhuǎn)口供應(yīng)給聯(lián)合國(guó)的,加上中國(guó)企業(yè)對(duì)聯(lián)合國(guó)采購(gòu)流程和規(guī)則缺乏了解,因此沒能直接進(jìn)合國(guó)采購(gòu)網(wǎng)絡(luò),這與中國(guó)企業(yè)的信息平臺(tái)搭建直接有關(guān)。

中國(guó)校企合作仍有鴻溝

2002年1月8日,華中科技大學(xué)鄭重邀請(qǐng)宏橋科技總裁羅奔為該校管理學(xué)院兼職教授。羅奔曾認(rèn)為,網(wǎng)絡(luò)教育以其獨(dú)有的優(yōu)勢(shì)正成為業(yè)界投資熱點(diǎn)。

產(chǎn)業(yè)化是網(wǎng)絡(luò)教育的必由之路,而校企合作將是實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)教育產(chǎn)業(yè)化的最佳途徑,能夠達(dá)到互補(bǔ)雙贏的效果,但國(guó)內(nèi)的校企合作力度還有待加強(qiáng)。“學(xué)校通過部分利益轉(zhuǎn)讓,把壓力轉(zhuǎn)嫁到以市場(chǎng)方式運(yùn)作的企業(yè)身上,這種網(wǎng)絡(luò)教育產(chǎn)業(yè)化運(yùn)作模式能夠?qū)崿F(xiàn)校企雙贏?！痹诤陿蚩萍汲闪⑶昂?羅奔有意識(shí)地聘請(qǐng)了美國(guó)硅谷、英國(guó)和國(guó)內(nèi)的研發(fā)、管理、運(yùn)作等方面的IT精英,以及在中國(guó)、美國(guó)和西歐具十多年國(guó)際貿(mào)易經(jīng)驗(yàn),被業(yè)界公認(rèn)為深諳中國(guó)商業(yè)國(guó)情和國(guó)外經(jīng)營(yíng)模式的專家?！爸袊?guó)高校培養(yǎng)出來的人才與市場(chǎng)有一點(diǎn)脫鉤,造成時(shí)下有許多大學(xué)生找不到工作,而中國(guó)每年需要30萬懂國(guó)際貿(mào)易信息化的人才,高校學(xué)究教出來的人才與企業(yè)需求的差異性很大?！绷_奔說,目前他與多所高校都建立了較好的合作機(jī)制,通過校企互相培養(yǎng)培育,只有能適應(yīng)市場(chǎng)的復(fù)合型人才,在日后的工作中才會(huì)發(fā)揮更大的作用。

經(jīng)過數(shù)年的“蟄伏期”的厚重積累, 2002年,宏橋科技取得了外貿(mào)領(lǐng)域管理軟件排名第一的位置,成為了外貿(mào)領(lǐng)域管理軟件供應(yīng)商中的領(lǐng)軍人物。

中國(guó)貿(mào)易應(yīng)與全球經(jīng)濟(jì)無縫接軌

羅奔認(rèn)為,在未來國(guó)際市場(chǎng)的變化中,中國(guó)在全球經(jīng)濟(jì)格局中想要成為一個(gè)貿(mào)易強(qiáng)國(guó),關(guān)鍵因素之一是提高中國(guó)外貿(mào)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,而提高競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵是提升外貿(mào)企業(yè)的綜合管理水平,加速外貿(mào)企業(yè)信息化建設(shè),達(dá)成與全球經(jīng)濟(jì)的無縫接軌?！敖Y(jié)合中國(guó)外貿(mào)企業(yè)的實(shí)際情況和發(fā)展需求來設(shè)計(jì)軟件和實(shí)現(xiàn)企業(yè)信息化管理,遵循國(guó)際貿(mào)易慣例的標(biāo)準(zhǔn)操作程序,覆蓋外貿(mào)企業(yè)的各個(gè)崗位及全部流程。從中不但體現(xiàn)了許多外向型企業(yè)的特色,如我們常談到的資金流、信息流、物流的管理等,還強(qiáng)調(diào)了工作流的管理、風(fēng)險(xiǎn)控制機(jī)制的完善?！绷_奔說。

目前,活躍在國(guó)際經(jīng)濟(jì)最前沿的眾多外向型企業(yè)對(duì)搭建信息化平臺(tái)、開展電子商務(wù)都有著迫切的需求,但同時(shí)對(duì)管理軟件系統(tǒng)的適用性和易用性也提出了越來越高的要求。如有些企業(yè)在使用某些管理軟件的過程中發(fā)現(xiàn)了遺憾:比如,界面不夠人性化,操作起來比較繁瑣;系統(tǒng)設(shè)置不夠靈活,難以適應(yīng)不斷變化的業(yè)務(wù)發(fā)展;再如,由于系統(tǒng)的賬簿輸出功能效率不高,造成打印費(fèi)時(shí)費(fèi)力;報(bào)表模板可用性不高,形同虛設(shè);不能很好地滿足合并報(bào)表的要求,需要大量的手工參與等等。羅奔認(rèn)為,中國(guó)的國(guó)際貿(mào)易要全面走出國(guó)際舞臺(tái),信息化應(yīng)用的“攔路虎”必須鏟除。

老編小記

羅奔玩高科技一定要學(xué)著裸奔!

“羅奔”這個(gè)名字具有明星氣質(zhì)。有事實(shí)為證,每一次我需要敲出“羅奔”大名的時(shí)候,首先跳出來的一定是“裸奔”。

篇7

關(guān)鍵詞：ASP模式；企業(yè)信息化；供應(yīng)鏈管理；解決方案

中圖分類號(hào)：TP393 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1009-3044(2008)35-2553-03

Design and Realization of SCM System Based on ASP Mode

ZHANG Xi-kun, FU Hong-zhen

(Xiamen Xoceco Datapower Information Technology Co. Ltd, Xiamen 361008, China)

Abstract: In the environment of drastic competition, the enterprises that use limited resources in the core business and outsource their none-core business could acquire competitive advantage. ASP mode is a new leasehold Internet-based commerce mode that grows up quickly in the recent years, which adapts to the demand of rapid realization of corporate informatization.This paper analyses SCM’s birth background and some challenges confronting at present, and puts farward a solution of DEMAO supply chain management system for enterprises.

Key words: ASP mode; corporate informatization; supply chain management; solution

1 引言

隨著科技的進(jìn)步與網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)代的到來，整個(gè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)呈現(xiàn)出國(guó)際化、一體化的趨勢(shì)。為了取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，企業(yè)不能單靠自身力量與本行業(yè)的對(duì)手競(jìng)爭(zhēng)，而需要與外部供應(yīng)商、分銷商等組成戰(zhàn)略聯(lián)盟來增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。傳統(tǒng)的“大而全”、“縱向一體化”的企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理模式越來越不適應(yīng)時(shí)代潮流，取而代之的是“橫向一體化”的經(jīng)營(yíng)策略，供應(yīng)鏈管理（Supply Chain Management，SCM）正是在此背景下應(yīng)運(yùn)而生。

運(yùn)用先進(jìn)信息技術(shù)是供應(yīng)鏈管理的必要手段，實(shí)施供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)已成為企業(yè)經(jīng)營(yíng)的戰(zhàn)略新起點(diǎn)，但對(duì)于許多制造性的中小企業(yè)來說，自建信息系統(tǒng)，不僅在人力、財(cái)力、物力上的投入太大，而且項(xiàng)目實(shí)施周期長(zhǎng)。面對(duì)一個(gè)快速變化、靈活的市場(chǎng)，企業(yè)可能會(huì)錯(cuò)過商機(jī)而處于不利的競(jìng)爭(zhēng)地位。因此，企業(yè)向外界租用一個(gè)信息系統(tǒng)，采用外包的形式，快速獲得所需的應(yīng)用服務(wù)，不失為一種可行的、經(jīng)濟(jì)的信息化解決方案。

2 供應(yīng)鏈管理及其面臨的挑戰(zhàn)

2.1 何為供應(yīng)鏈管理

所謂供應(yīng)鏈就是圍繞核心企業(yè)，通過對(duì)信息流、物流、資金流的控制，從采購(gòu)原材料開始，制成中間產(chǎn)品以及最終產(chǎn)品，再由銷售網(wǎng)絡(luò)把產(chǎn)品送到消費(fèi)者手中，將供應(yīng)商、制造商、分銷商、零售商、直到最終用戶連成一個(gè)整體的網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)。供應(yīng)鏈管理，即貫穿整個(gè)供應(yīng)鏈的所有業(yè)務(wù)過程，包括采購(gòu)、制造、配送、銷售和售后服務(wù)，以及與之相聯(lián)系的運(yùn)輸和儲(chǔ)存等的統(tǒng)籌管理，實(shí)現(xiàn)價(jià)值鏈的價(jià)值最大化目標(biāo)。

供應(yīng)鏈管理是進(jìn)入21世紀(jì)后企業(yè)適應(yīng)全球競(jìng)爭(zhēng)的一個(gè)有效途徑，正如英國(guó)著名的供應(yīng)鏈管理專家馬丁?克里斯多夫（M?Christopher1992）所說的：“21世紀(jì)的競(jìng)爭(zhēng)不再是企業(yè)與企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)，而是供應(yīng)鏈與供應(yīng)鏈之間的競(jìng)爭(zhēng)?！弊鳛橐环N新的管理模式，信息化的供應(yīng)鏈管理從整個(gè)供應(yīng)鏈的角度對(duì)所有節(jié)點(diǎn)企業(yè)的資源進(jìn)行集成和協(xié)調(diào)，強(qiáng)調(diào)戰(zhàn)略伙伴協(xié)同、信息資源集成、快速市場(chǎng)響應(yīng)及為用戶創(chuàng)造價(jià)值等。但由于企業(yè)信息技術(shù)應(yīng)用相對(duì)滯后于先進(jìn)的管理模式的發(fā)展，許多企業(yè)（特別是中小企業(yè)）仍然采用傳統(tǒng)的，基于紙張、傳真、電話的供應(yīng)鏈運(yùn)作手段，未能實(shí)現(xiàn)企業(yè)與合作伙伴間實(shí)時(shí)的、同步的信息交互。目前雖然一些制造企業(yè)采用了MRPII、ERP等系統(tǒng)，但這些系統(tǒng)往往局限于企業(yè)內(nèi)部，合作伙伴之間未能實(shí)現(xiàn)在線的電子聯(lián)接，形成了一些供應(yīng)鏈上的信息孤島，不能充分支持和體現(xiàn)供應(yīng)鏈管理的戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì)和系統(tǒng)特征。

或許認(rèn)識(shí)到傳統(tǒng)信息化的不足，一些站在前沿的企業(yè)信息化軟件開發(fā)商已經(jīng)轉(zhuǎn)向開發(fā)面向Internet的供應(yīng)鏈系統(tǒng)。這種基于Internet的供應(yīng)鏈軟件進(jìn)一步突破了企業(yè)內(nèi)部供應(yīng)鏈和外部供應(yīng)鏈間的壁壘，使整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈中的企業(yè)連成鏈條或網(wǎng)絡(luò)，把鏈條上各節(jié)點(diǎn)的資源有效整合并互動(dòng)管理，更有效地向市場(chǎng)提供商品和服務(wù)來完成單個(gè)企業(yè)所不能承擔(dān)的市場(chǎng)功能。由此供應(yīng)鏈管理成為企業(yè)信息化的新起點(diǎn)的重要標(biāo)志，使企業(yè)信息系統(tǒng)真正突破了“企業(yè)內(nèi)部應(yīng)用”的限制，把信息化管理推向企業(yè)內(nèi)外集成的新階段。

2.2 企業(yè)供應(yīng)鏈管理面臨的挑戰(zhàn)

企業(yè)在建設(shè)供應(yīng)鏈管理的過程，常常會(huì)遇到種種的困難與挑戰(zhàn)，主要體現(xiàn)如下：一些企業(yè)對(duì)供應(yīng)鏈管理的認(rèn)識(shí)不夠重視，對(duì)供應(yīng)鏈的運(yùn)作前景持“觀望”或“沒必要”的態(tài)度；供應(yīng)鏈各節(jié)點(diǎn)企業(yè)之間缺乏信任，合作力度小，一些企業(yè)不愿意把自己管理信息與合作企業(yè)共享；企業(yè)不能正確把握自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力，也就無法有效整合外部資源；缺乏系統(tǒng)的供應(yīng)鏈績(jī)效評(píng)價(jià)機(jī)制等等。另外特別是在很大程度上困擾絕大部分企業(yè)的一個(gè)挑戰(zhàn)：即企業(yè)不具備足夠地經(jīng)濟(jì)、技術(shù)實(shí)力，難以找到適合自己的供應(yīng)鏈管理模式。

目前我國(guó)絕大部分企業(yè)為中小企業(yè)，其信息化程度不高。一個(gè)企業(yè)建立供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈管理信息化，需要經(jīng)過初步調(diào)查、需求分析、系統(tǒng)建設(shè)方案的提出和實(shí)施，購(gòu)買昂貴的軟硬件基礎(chǔ)設(shè)施，同時(shí)還需要配備專業(yè)的系統(tǒng)維護(hù)人員、網(wǎng)絡(luò)管理人員等。這種過程對(duì)于中小企業(yè)而言，依靠自己有限的資源來建設(shè)供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)顯然不堪重負(fù)：首先，信息系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì)工作量大，實(shí)施周期長(zhǎng)、系統(tǒng)復(fù)雜龐大，維護(hù)和更新難度大，頻繁的軟硬件升級(jí)和安全性防護(hù)對(duì)缺乏有經(jīng)驗(yàn)的信息技術(shù)人員的中小企業(yè)是個(gè)難以克服的困難；其次，即使企業(yè)投入巨資建立一套信息系統(tǒng)，也會(huì)因?yàn)闃I(yè)務(wù)量不大，數(shù)據(jù)處理頻度不高，從而使得整個(gè)信息系統(tǒng)的利用率不高，設(shè)備負(fù)荷量不足而產(chǎn)生極大的浪費(fèi)。

為此，如何幫助企業(yè)尤其是為數(shù)眾多的中小企業(yè)實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈管理已成為擺在我們面前的亟待解決的問題。近年來ASP（Application Service Provider）或SaaS（Software-as-a-Service）模式的迅速興起與壯大，已成為一種軟硬件部署的新模式，為企業(yè)特別是廣大中小企業(yè)的信息化建設(shè)提供了全新的、完好的解決方案。

3 ASP應(yīng)用服務(wù)模式

3.1 ASP的運(yùn)作模式

ASP模式是一種企業(yè)外包IT業(yè)務(wù)的租賃模式，由ASP服務(wù)商為企業(yè)的業(yè)務(wù)過程和信息管理集中提供服務(wù)。企業(yè)只要租用ASP服務(wù)商為其部署的信息管理系統(tǒng)完成自己的業(yè)務(wù)處理，而應(yīng)用服務(wù)軟件運(yùn)行在ASP服務(wù)商的服務(wù)器，運(yùn)行結(jié)果通過Internet傳遞給企業(yè)。

在ASP模式中主體是ASP應(yīng)用服務(wù)提供商。由ASP服務(wù)商購(gòu)置服務(wù)器、路由器、防火墻各種硬件設(shè)備、第三方軟件系統(tǒng)，租用電信網(wǎng)絡(luò)寬帶線路，在ASP專業(yè)機(jī)房里構(gòu)建系統(tǒng)運(yùn)行平臺(tái)，然后，ASP服務(wù)商通過Internet向企業(yè)提供所需要的各種應(yīng)用軟件服務(wù)，如SCM、HRM、CRM、物流管理軟件等，并負(fù)責(zé)軟件升級(jí)、數(shù)據(jù)備份、運(yùn)行管理等常規(guī)維護(hù)。ASP模式的主要收入是運(yùn)行平臺(tái)的租賃費(fèi)，其直接成本主要是構(gòu)建運(yùn)行平臺(tái)所投入的軟硬件設(shè)備的費(fèi)用及運(yùn)營(yíng)成本。ASP運(yùn)營(yíng)模式如圖1所示。

3.2 ASP模式特點(diǎn)

一般來說，ASP具有五個(gè)方面的特點(diǎn)：

1) 以應(yīng)用為核心。ASP的核心就是應(yīng)用系統(tǒng)，它所有的建設(shè)、實(shí)施和市場(chǎng)推廣活動(dòng)也均是以業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)為核心的，就是以業(yè)務(wù)軟件系統(tǒng)為推廣核心，而不是硬件平臺(tái)或者其他類型的服務(wù)。

2) 互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用。安裝在ASP服務(wù)器上的應(yīng)用軟件必須采用B/S架構(gòu)，這樣用戶才能通過瀏覽器遠(yuǎn)程訪問服務(wù)器上的應(yīng)用軟件系統(tǒng)（而不需要像C/S體系結(jié)構(gòu)應(yīng)用軟件那樣需在用戶端安裝前臺(tái)軟件）。

3) 集中式管理。所有的ASP應(yīng)用軟件均安裝在ASP的中心機(jī)房的應(yīng)用服務(wù)器上，由ASP服務(wù)商統(tǒng)一管理，相關(guān)的數(shù)據(jù)也放在ASP中心機(jī)房的數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器上，日常的系統(tǒng)維護(hù)和數(shù)據(jù)備份也均由ASP負(fù)責(zé)。

4) 租賃式收費(fèi)。ASP模式和軟件銷售的最大不同點(diǎn)就是，ASP模式的收費(fèi)是租賃收費(fèi)的，即采用包年、包月、會(huì)員制等收費(fèi)模式，而不是像軟件銷售模式下一次性買斷。

4 基于ASP模式的德茂SCM系統(tǒng)解決方案

4.1 德茂ASP模式

廈門廈華德茂信息科技有限公司于2004年承擔(dān)了國(guó)家863計(jì)劃項(xiàng)目――制造業(yè)信息化ASP平臺(tái)建設(shè)。通過該項(xiàng)目，德茂公司構(gòu)建了面向制造業(yè)的ASP應(yīng)用服務(wù)平臺(tái)，摸索出適合當(dāng)前國(guó)內(nèi)中小企業(yè)信息化特點(diǎn)的ASP運(yùn)營(yíng)模式，并提供標(biāo)準(zhǔn)的ASP應(yīng)用服務(wù)內(nèi)容：

1) 平臺(tái)和軟件租用

不僅提供各種應(yīng)用軟件租用，如SCM、TSM、OA、DRP、EIP等，同時(shí)也可根據(jù)客戶的需求，在現(xiàn)有的軟件平臺(tái)上對(duì)軟件進(jìn)行一定程度的修改，以符合客戶個(gè)性化需要。

2) 規(guī)劃和培訓(xùn)

可以針對(duì)不同行業(yè)不同企業(yè)的實(shí)際情況提出不同的信息系統(tǒng)解決方案，并提供完善的應(yīng)用培訓(xùn)，即就所實(shí)施的信息系統(tǒng)進(jìn)行初級(jí)、中級(jí)、高級(jí)三種培訓(xùn)，另外也提供相應(yīng)的管理方面的培訓(xùn)等。

3) 監(jiān)控和維護(hù)

在應(yīng)用監(jiān)控和主機(jī)監(jiān)控方面，采用雙機(jī)容錯(cuò)等方式對(duì)應(yīng)用軟件進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，保證企業(yè)能7*24小時(shí)不間斷的應(yīng)用服務(wù)；在數(shù)據(jù)庫(kù)監(jiān)控和維護(hù)方面，主要提供數(shù)據(jù)熱備份、數(shù)據(jù)庫(kù)的實(shí)時(shí)優(yōu)化以及災(zāi)難性的數(shù)據(jù)恢復(fù)等；在安全管理方面，在 Internet 接入處采取多路防火墻技術(shù)，防止外部病毒和黑客的攻擊，主要包括基于路由器的IP 層防火墻，基于主機(jī)的應(yīng)用防火墻和病毒防火墻，同時(shí)在業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)交互過程采用不同級(jí)別的加密、不同級(jí)別的權(quán)限管理等技術(shù)；在升級(jí)服務(wù)方面，及時(shí)升級(jí)系統(tǒng)和應(yīng)用軟件，確保系統(tǒng)的適用性。

4) 咨詢和建議

提供專業(yè)的企業(yè)流程重組及軟件應(yīng)用的咨詢和建議。企業(yè)部署應(yīng)用軟件，如SCM軟件，為了使軟件能發(fā)揮其效用，就必須應(yīng)用先進(jìn)的管理理念及軟件應(yīng)用解決經(jīng)驗(yàn)對(duì)其業(yè)務(wù)流程進(jìn)行優(yōu)化。

4.2 德茂供應(yīng)鏈管理實(shí)現(xiàn)方案

德茂公司開發(fā)的供應(yīng)鏈系統(tǒng)綜合考慮了制造業(yè)供應(yīng)鏈管理存在的種種問題，本著為企業(yè)解決問題的出發(fā)點(diǎn)，設(shè)計(jì)了一套符合企業(yè)實(shí)際需要的B/S架構(gòu)的供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)，如圖2所示。

德茂供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)的整體設(shè)計(jì)，體現(xiàn)了供應(yīng)鏈管理的五大理念精髓，即協(xié)同采購(gòu)、認(rèn)證采購(gòu)、績(jī)效采購(gòu)、陽(yáng)光采購(gòu)、質(zhì)量采購(gòu)，其中陽(yáng)光采購(gòu)是手段，協(xié)同采購(gòu)是根本，認(rèn)證采購(gòu)及績(jī)效采購(gòu)是保障，而質(zhì)量采購(gòu)是目標(biāo)。

1) 協(xié)同采購(gòu)。把企業(yè)的采購(gòu)人員從傳真、電話、報(bào)表、對(duì)帳等一系列低價(jià)值的事務(wù)中解脫出來，從事計(jì)劃、分析、評(píng)估等更高價(jià)值的業(yè)務(wù)活動(dòng)，同時(shí)供應(yīng)商們也能及時(shí)準(zhǔn)確地了解企業(yè)的采購(gòu)需求，更加高效及時(shí)地配合企業(yè)的生產(chǎn)活動(dòng)。

2) 認(rèn)證采購(gòu)。供應(yīng)商的選擇是建立供應(yīng)鏈戰(zhàn)略性合作關(guān)系的基礎(chǔ)，供應(yīng)商的資質(zhì)對(duì)采購(gòu)件的質(zhì)量保證非常重要因素。因此供應(yīng)鏈系統(tǒng)中定制的供應(yīng)商的資質(zhì)認(rèn)證體系是供應(yīng)鏈實(shí)施不可缺少的環(huán)節(jié)。

3) 績(jī)效采購(gòu)。通過對(duì)采購(gòu)部門目標(biāo)績(jī)效考評(píng)、采購(gòu)人員績(jī)效考評(píng)、供應(yīng)商績(jī)效考評(píng)等，為企業(yè)對(duì)采購(gòu)部門管理的工作提供了翔實(shí)、完整的數(shù)據(jù)支撐，同時(shí)也為優(yōu)化供應(yīng)商提供了有力的數(shù)據(jù)服務(wù)。

4) 陽(yáng)光采購(gòu)。運(yùn)用在線招投標(biāo)，將整個(gè)招標(biāo)評(píng)標(biāo)過程網(wǎng)絡(luò)化，尤其是在評(píng)標(biāo)過程中的一些硬性指標(biāo)通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行全面分析比較，根據(jù)系統(tǒng)統(tǒng)計(jì)出來的科學(xué)數(shù)據(jù)來評(píng)分，最大限度地限制了招投標(biāo)中評(píng)委憑印象和喜好打分的隨意性，從體制上限制了采購(gòu)過程中人為因素的影響。

5) 質(zhì)量采購(gòu)。質(zhì)量管理是企業(yè)的生命線，為企業(yè)搜尋最適合企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量要求的原材料則是采購(gòu)工作的基本目標(biāo)。借助供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)的實(shí)施應(yīng)用，通過流暢及時(shí)的供貨渠道，對(duì)供應(yīng)商的資質(zhì)認(rèn)證，對(duì)采購(gòu)員、供應(yīng)商的績(jī)效考核，通過透明公平的招標(biāo)采購(gòu)，無不為高質(zhì)量的采購(gòu)提供強(qiáng)有力的保障。

通過這五大理念的實(shí)施及應(yīng)用，為企業(yè)提供高效的內(nèi)外協(xié)同運(yùn)作平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)在線競(jìng)標(biāo)、網(wǎng)上詢報(bào)價(jià)管理及供應(yīng)商關(guān)系管理及績(jī)效考核，從而有效提升采購(gòu)質(zhì)量及效率，從根本上縮短采購(gòu)、生產(chǎn)、分銷的反饋周期，提高供應(yīng)鏈的響應(yīng)速度，降低采購(gòu)運(yùn)營(yíng)成本。

由于企業(yè)信息化的歷程是隨著信息技術(shù)的發(fā)展逐步提升，這就形成了企業(yè)之前的信息化建設(shè)偏向于企業(yè)內(nèi)部信息化的特點(diǎn)，如OA、HRM、MRPII、ERP等都是屬于這種內(nèi)部信息化應(yīng)用的情況，但因SCM系統(tǒng)與企業(yè)內(nèi)部企業(yè)應(yīng)用系統(tǒng)（特別是ERP系統(tǒng)）業(yè)務(wù)及數(shù)據(jù)的相關(guān)性，這就需要考慮SCM與其他應(yīng)用系統(tǒng)間的集成性問題。對(duì)此，德茂科技采用針對(duì)供應(yīng)鏈系統(tǒng)所特有的中間件技術(shù)，有效解決了不同系統(tǒng)間的數(shù)據(jù)同步問題。

SCM中間件是運(yùn)行在服務(wù)器端的多線程服務(wù)軟件，用于高效安全地實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈系統(tǒng)與企業(yè)原有各信息系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)流轉(zhuǎn)。中間件邏輯結(jié)構(gòu)如下圖3所示。德茂SCM運(yùn)行原理是：通過SCM中間件的數(shù)據(jù)批量導(dǎo)入器把ERP、DRP等內(nèi)部各系統(tǒng)的相關(guān)數(shù)據(jù)批量導(dǎo)入SCM系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫(kù)，再由分布式事務(wù)容器確保企業(yè)內(nèi)部數(shù)據(jù)庫(kù)及SCM數(shù)據(jù)庫(kù)相關(guān)數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)一致性，同時(shí)通過定時(shí)調(diào)度容器設(shè)置自動(dòng)提取數(shù)據(jù)的時(shí)間，實(shí)現(xiàn)內(nèi)部信息系統(tǒng)異動(dòng)數(shù)據(jù)自動(dòng)同步至SCM系統(tǒng)，這樣最終解決SCM系統(tǒng)與企業(yè)其他信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)流轉(zhuǎn)的集成性問題。

4.3 基于ASP模式的德茂SCM解決方案效益分析

考慮中小企業(yè)的信息化現(xiàn)狀，為最大化降低企業(yè)信息化成本，德茂提供基于ASP模式的SCM解決方案，有效降低了企業(yè)信息化建設(shè)的門檻。ASP 模式的德茂供應(yīng)鏈管理平臺(tái)可以為企業(yè)帶來許多益處：

1) 業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化。通過和上下游企業(yè)的通力協(xié)作，可以暴露出企業(yè)業(yè)務(wù)流程上所存在的問題，從而可以提出解決辦法，優(yōu)化供應(yīng)鏈，提高整個(gè)供應(yīng)鏈的效率，最后提升供應(yīng)鏈的整體價(jià)值。

2) 平臺(tái)的可擴(kuò)展性、靈活性。基于租賃模式的信息系統(tǒng)，其可擴(kuò)展性、靈活性更高，在原本未知的需求提出來以后，系統(tǒng)隨時(shí)可以升級(jí)。由于平臺(tái)的可擴(kuò)展性，不會(huì)影響整個(gè)供應(yīng)鏈上的運(yùn)作。

3) 技術(shù)及時(shí)更新。IT 技術(shù)隨時(shí)在更新，如何使自己的信息系統(tǒng)及時(shí)跟上技術(shù)更新？一般的企業(yè)由于成本問題、人力問題是很難實(shí)現(xiàn)這一點(diǎn)的。然而，ASP 服務(wù)商由于提供租賃服務(wù)是其核心業(yè)務(wù)，自身需要時(shí)時(shí)提高、更新以應(yīng)對(duì)市場(chǎng)需求，而且人才上有優(yōu)勢(shì)，確保了系統(tǒng)及時(shí)更新，系統(tǒng)不會(huì)滯后。

4) 降低成本。這包含兩方面的內(nèi)容：降低采購(gòu)成本和信息化成本。通過供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)的實(shí)施，可以降低企業(yè)庫(kù)存，提高采購(gòu)質(zhì)量和效率，進(jìn)而降低采購(gòu)成本。另外，企業(yè)每月僅需支付在線軟件應(yīng)用的租賃費(fèi)150元左右，而不需要購(gòu)置軟件系統(tǒng)及硬件設(shè)備，也不需要配置專業(yè)的IT維護(hù)人員，這就極大降低了企業(yè)信息化的成本。

5 結(jié)論

在當(dāng)今全球經(jīng)濟(jì)一體化，企業(yè)之間相互依賴日益增強(qiáng)，用戶需求越來越個(gè)性化的環(huán)境下，企業(yè)需要有效整合上游及下游的資源，形成一條有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的供應(yīng)鏈，才能獲得更好的發(fā)展。因而供應(yīng)鏈管理日益成為企業(yè)的一種新的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略，企業(yè)開始把信息化的重心轉(zhuǎn)移到供應(yīng)鏈的環(huán)節(jié)，但供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)的高昂費(fèi)用投入，使不少企業(yè)望而卻步，而ASP模式的興起正好為企業(yè)提供了實(shí)施SCM系統(tǒng)的良好契機(jī)。企業(yè)采用ASP模式只需交納一些租用費(fèi)，不必在相關(guān)的技術(shù)、設(shè)施和人員上投入費(fèi)用，便可以使用完整功能的供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)。同時(shí)企業(yè)可以專注于核心環(huán)節(jié)，不必分心于IT人員的培養(yǎng)及系統(tǒng)的維護(hù)。基于此目的，本文所提出的基于ASP模式的供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)具有很強(qiáng)的應(yīng)用價(jià)值及現(xiàn)實(shí)意義。

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篇8

【正文】

一、近兩年企業(yè)檔案工作發(fā)生了很大變化

從全國(guó)的檔案事業(yè)來講，企業(yè)檔案工作處在最活躍、最生動(dòng)、最有亮點(diǎn)的一個(gè)前沿。這幾年由于我國(guó)企業(yè)改革的不斷深化，給企業(yè)檔案工作帶來了變化，主要表現(xiàn)在兩個(gè)方面。

（一）1999年以來，組建了一大批中央企業(yè)，許多企業(yè)由過去的主管部門管理，直接轉(zhuǎn)變?yōu)橛蓢?guó)家來管理。從檔案工作上來講，過去由很多個(gè)部委管理的大企業(yè)，脫鉤以后直接和國(guó)家檔案局建立了聯(lián)系。中央企業(yè)基本上有五大類型。

1.由部委直接轉(zhuǎn)成的：石化、石油、國(guó)電、國(guó)防，十大集團(tuán)（如：航空、航天、兵器、船舶、核工業(yè)等）；

2.與部委脫鉤的：電子信息、電信、遠(yuǎn)洋、鋼鐵、汽車制造（一汽、東風(fēng)等）；

3.與軍隊(duì)、武警、政法機(jī)構(gòu)脫鉤的：新興集團(tuán)、保利、遠(yuǎn)東貿(mào)易等；

4.與部委脫鉤的大型科研單位：鋼鐵研究總院、冶金自動(dòng)化研究所、機(jī)械科學(xué)研究院（具有相當(dāng)實(shí)力的國(guó)家級(jí)科研單位，并且轉(zhuǎn)為企業(yè)）等；

5.打破行業(yè)壟斷以后分離出來的：民航、電力、電信等。

總的來講，中央企業(yè)的檔案工作基礎(chǔ)比較好，實(shí)力都很雄厚，而且檔案工作上升得也很快，沒有隨著企業(yè)的改革或中央企業(yè)的組建而受到影響，反而通過強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，使檔案工作也上升到一個(gè)新的臺(tái)階。

（二）通過企業(yè)進(jìn)一步深化改革和加入世界貿(mào)易組織，對(duì)企業(yè)檔案工作提出了一些新的問題。

1.加入世界貿(mào)易組織以后，企業(yè)要更加全面、更加深入地參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)，這就需要比以往更多的信息。我們檔案工作的價(jià)值在企業(yè)的發(fā)展過程中體現(xiàn)的就越來越明顯。因?yàn)橐粋€(gè)科學(xué)的決策取決于信息的量和正確性，檔案是企業(yè)信息整體的一個(gè)非常重要的部分，企業(yè)對(duì)檔案的需求比過去更迫切了。

2.隨著現(xiàn)代化企業(yè)制度的建立，要求企業(yè)檔案工作更加科學(xué)規(guī)范。現(xiàn)代企業(yè)制度是一個(gè)科學(xué)的管理制度，企業(yè)檔案工作屬于現(xiàn)代企業(yè)制度基礎(chǔ)管理的一項(xiàng)內(nèi)容，也就要求我們檔案工作要適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)制度的建立而規(guī)范。很多企業(yè)特別是外向型的企業(yè)還要注意本企業(yè)的檔案工作要與國(guó)際慣例接軌，這也是隨著企業(yè)面向世界、面向國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)，把檔案工作帶到了這樣一個(gè)環(huán)境。

3.企業(yè)活動(dòng)的范圍逐步擴(kuò)展，企業(yè)產(chǎn)生的檔案種類和數(shù)量激增，應(yīng)該優(yōu)化企業(yè)文件材料的收集范圍。隨著我國(guó)加入世界貿(mào)易組織，企業(yè)活動(dòng)的范圍逐步擴(kuò)大，這是指國(guó)內(nèi)外的范圍擴(kuò)大。過去中央企業(yè)很少有在境外設(shè)機(jī)構(gòu)和企業(yè)的，現(xiàn)在大多數(shù)企業(yè)都有涉外機(jī)構(gòu)；從企業(yè)自身的改革來看，過去企業(yè)只管生產(chǎn)，銷售由國(guó)家來調(diào)控，現(xiàn)在企業(yè)是以營(yíng)銷為主導(dǎo)來帶動(dòng)生產(chǎn)。隨著企業(yè)活動(dòng)范圍擴(kuò)大和內(nèi)容的變化，檔案形成的種類和數(shù)量也就越來越多。因此，如何優(yōu)化企業(yè)文件材料的收集范圍，使保存的檔案內(nèi)在質(zhì)量和數(shù)量都能適應(yīng)企業(yè)要求，這是企業(yè)檔案工作者需要研究的一個(gè)課題。

4.企業(yè)的法律事務(wù)增多，檔案的憑證依據(jù)作用越來越顯著。隨著企業(yè)法律事務(wù)逐漸增多，檔案的憑證作用也越來越凸現(xiàn)，檔案具有的這一特性是其它文件不可替代的，因此要注意發(fā)揮檔案的依據(jù)和憑證作用。企業(yè)在法律訴訟過程中，很多是靠檔案起了至關(guān)重要的作用，產(chǎn)生了可觀的效益。

5.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈，要注意保護(hù)企業(yè)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)檔案（包括商業(yè)秘密檔案），并發(fā)揮作用。一方面我們要注意檔案的利用和開發(fā)；另一方面屬于企業(yè)商業(yè)秘密的檔案必須要管好。過去國(guó)有企業(yè)對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)檔案和商業(yè)秘密檔案不是很重視，隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的建立，競(jìng)爭(zhēng)的激烈，企業(yè)自己的商業(yè)秘密越來越重要。

6.檔案行政管理部門要加強(qiáng)對(duì)企業(yè)中“對(duì)國(guó)家和社會(huì)有保存價(jià)值的檔案”的監(jiān)管，這是符合《中華人民共和國(guó)檔案法》的規(guī)定?，F(xiàn)在也有一種說法，企業(yè)現(xiàn)在都走向市場(chǎng)了，不要管得那么多。實(shí)際上這不是管得多少的問題，該管的沒管好也不行，不該管的瞎管更不行?，F(xiàn)在企業(yè)逐漸走入市場(chǎng)，以“四自”為原則，在這一前提下，怎樣對(duì)企業(yè)特別是中央企業(yè)中“對(duì)國(guó)家和社會(huì)有保存價(jià)值的檔案”加強(qiáng)管理，確實(shí)是檔案部門必須注意的問題。

7.實(shí)行“走出去”的戰(zhàn)略以后，更多的企業(yè)走出國(guó)門，企業(yè)檔案部門要采取措施，加強(qiáng)駐外企業(yè)的檔案管理。對(duì)境外的企業(yè)檔案如何管理，國(guó)內(nèi)的母公司對(duì)國(guó)外的子公司或分設(shè)機(jī)構(gòu)的檔案怎樣進(jìn)行管理，這方面也出現(xiàn)了一些問題，有一些企業(yè)由于沒有管好檔案，受到了嚴(yán)重的損失。我們司現(xiàn)在也在進(jìn)行研究，起草了相關(guān)的文件，準(zhǔn)備加強(qiáng)境外企業(yè)檔案管理的一個(gè)通知。

8.隨著企業(yè)信息化建設(shè)的加速，企業(yè)電子文件的管理亟待解決。企業(yè)信息化建設(shè)的加速，對(duì)企業(yè)電子文件的管理提出了一個(gè)非常嚴(yán)峻的問題。去年上半年，國(guó)家經(jīng)貿(mào)委開了一個(gè)企業(yè)信息化建設(shè)的會(huì)議，吳邦國(guó)副總理有一個(gè)很重要的講話，就講到現(xiàn)在國(guó)家要求企業(yè)要搞跨越式發(fā)展，這一方面是從企業(yè)內(nèi)部管理來講，實(shí)行信息化管理有助于，有助于提高效率，有助于增強(qiáng)企業(yè)的透明度；另一方面，從企業(yè)增強(qiáng)自身競(jìng)爭(zhēng)能力來講，必須要實(shí)行信息化。他講了很多例子，包括國(guó)外公司與我們合作，首先要考察咱們的信息現(xiàn)代化建設(shè)，有沒有各種網(wǎng)站及各種他適合的軟件，另外國(guó)外的東西你能不能懂、能不能搞遠(yuǎn)程合作，這些軟硬件條件都是競(jìng)爭(zhēng)的因素。

總的來講，國(guó)家對(duì)企業(yè)的改革，給企業(yè)檔案工作帶來比較大的變化。一是由于中央企業(yè)的組建，我們的很多關(guān)系都變了，由過去屬于政府機(jī)構(gòu)下屬的企業(yè)，變成了直接面向市場(chǎng)的主體企業(yè)，對(duì)檔案工作是一個(gè)很大的影響，要擺脫過去那種行政機(jī)關(guān)式的管理，真正走向企業(yè)檔案管理；二是隨著企業(yè)改革的深化及我國(guó)加入世界貿(mào)易組織，給檔案工作帶來了一些新的問題。

二、當(dāng)前企業(yè)檔案工作的幾個(gè)主要問題

（一）關(guān)于企業(yè)檔案工作中的法規(guī)規(guī)章、標(biāo)準(zhǔn)的制定問題

現(xiàn)在我們檔案管理仍然還在沿用過去制定的一些法規(guī)、規(guī)章、標(biāo)準(zhǔn)，這些都是三中全會(huì)以后恢復(fù)時(shí)期制定的，顯然不適合現(xiàn)代企業(yè)制度的要求，特別是最近幾年企業(yè)改革的步伐很大，檔案工作不能還按照過去的方法進(jìn)行，我們司在制定企業(yè)檔案標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)章制度的體系方面，考慮分三個(gè)層次。

第一層：行政規(guī)章法規(guī)。這種類型具有強(qiáng)制性，企業(yè)必須執(zhí)行，不僅是企業(yè)檔案部門要執(zhí)行，而且要求企業(yè)法人必須要執(zhí)行。如去年發(fā)的《企業(yè)檔案管理規(guī)定》（國(guó)家檔案局、國(guó)家計(jì)委、國(guó)家經(jīng)貿(mào)委聯(lián)合下發(fā)）。

第二層：標(biāo)準(zhǔn)。這類文件屬于推薦性。我們比過去擴(kuò)大了標(biāo)準(zhǔn)制定的數(shù)量，對(duì)過去有些強(qiáng)制性的規(guī)章，我們要把它轉(zhuǎn)到標(biāo)準(zhǔn)。企業(yè)終究是自主經(jīng)營(yíng)、自我發(fā)展、自我完善的主體，從檔案工作來講，企業(yè)根據(jù)自己的情況，有權(quán)制定適合自己業(yè)務(wù)的一些規(guī)定。我們從為企業(yè)服務(wù)的角度出發(fā)，把有些涉及企業(yè)檔案業(yè)務(wù)方面的文件，用標(biāo)準(zhǔn)的形式來，包括：案卷構(gòu)成的一般要求、電子文件的歸檔等。今后我們還要搞檔案的分類、保管期限、企業(yè)檔案工作評(píng)估分成幾個(gè)檔次等，都要作為標(biāo)準(zhǔn)。這些標(biāo)準(zhǔn)是屬于推薦性的，企業(yè)可以執(zhí)行，也可以不執(zhí)行，也可以結(jié)合自己的特點(diǎn)進(jìn)行修改、補(bǔ)充，結(jié)合自己的實(shí)際情況來執(zhí)行。

第三層：文件。以文件、通知或加強(qiáng)意見的形式下發(fā)，這類文件約束力更小一點(diǎn)。我們考慮由于企業(yè)的改革步伐很快，企業(yè)檔案工作面臨很多新問題，但是有些問題不一定在三、五年就拿出一個(gè)法規(guī)、規(guī)章之類的文件。因?yàn)榻K究實(shí)踐發(fā)展還很不成熟，如電子文件，現(xiàn)在各單位對(duì)電子文件的管理可能都不太一樣，到底信息發(fā)展將來是個(gè)什么情況，現(xiàn)在還很難預(yù)測(cè)，企業(yè)的電子文件將來有哪些狀態(tài)現(xiàn)在也很難把握。為慎重起見，現(xiàn)在出臺(tái)這方面的法規(guī)、規(guī)章為時(shí)過早，但又不能在這一時(shí)期對(duì)電子文件管理上出現(xiàn)空白，國(guó)家檔案局要有一些相應(yīng)的要求，這方面工作就要以文件的形式來表示。

上述法規(guī)體系的這三個(gè)層次，各層有各層的作用，最終能夠上升為法規(guī)的歸位到法規(guī)，沒歸到法規(guī)的成為標(biāo)準(zhǔn)?？偠灾?，就是盡量少用法規(guī)和規(guī)章，更多地運(yùn)用標(biāo)準(zhǔn)，為企業(yè)檔案工作提供服務(wù)。

（二）深化改革和加入世界貿(mào)易組織后，企業(yè)檔案工作面臨的幾個(gè)具體業(yè)務(wù)上的問題

1.要及時(shí)、妥善處理好產(chǎn)權(quán)變動(dòng)以后企業(yè)檔案的處置工作

企業(yè)在改革和競(jìng)爭(zhēng)中經(jīng)常發(fā)生變化，但無論是分離、兼并，還是破產(chǎn)，企業(yè)這部分檔案不能沒人管，檔案人員不能撒，企業(yè)還有許多文件材料需要妥善管理好以后再撤。特別是隨著企業(yè)改革的深入和加入世界貿(mào)易組織，給企業(yè)帶來的變化是極其深刻的，導(dǎo)致一批企業(yè)迅速成長(zhǎng)，也導(dǎo)致一批企業(yè)頃刻破產(chǎn)。現(xiàn)在產(chǎn)權(quán)變動(dòng)的形式非常多，對(duì)于中央企業(yè)除了組建以外，可能今后更多地要實(shí)行股份制的改造，如產(chǎn)權(quán)重組、人員重組、債務(wù)重組、資產(chǎn)重組、結(jié)構(gòu)調(diào)整等等，這對(duì)產(chǎn)權(quán)變化以后的企業(yè)檔案如何進(jìn)行合理的分流、科學(xué)的處置提出寧很高的要求，這是一項(xiàng)政策性很強(qiáng)的工作。對(duì)產(chǎn)權(quán)變動(dòng)的這部分檔案不能隨便移交出去，但是如果應(yīng)該往你那里分流，你不接收也不行。特別是國(guó)有企業(yè)，也是國(guó)有資產(chǎn)的一部分，在這里檔案行政管理部門可能要做很多工作，要與清算小組、有關(guān)法院等進(jìn)行協(xié)商，因?yàn)榇蟛糠制髽I(yè)破產(chǎn)（規(guī)范破產(chǎn)）要有一定程序，要保障檔案工作與破產(chǎn)或產(chǎn)權(quán)變動(dòng)同時(shí)進(jìn)行。

2.要適應(yīng)企業(yè)改革和發(fā)展的需要，把檔案收集齊全

企業(yè)檔案的收集管理是一個(gè)老問題，但是老題要有新唱。目前有一些企業(yè)對(duì)文件材料的收集，基本還是按照過去制定的范圍來歸檔，現(xiàn)在企業(yè)的活動(dòng)范圍不斷擴(kuò)大，形成的文件種類不斷增加，已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了那個(gè)時(shí)期的范圍。除了前面說的電子檔案，還有廠務(wù)公開、電子商務(wù)、檢驗(yàn)檢疫、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、合同、商業(yè)秘密、外向型企業(yè)傾銷反傾銷、補(bǔ)貼反補(bǔ)貼等等方面的文件材料，另外還有關(guān)于企業(yè)法律事務(wù)、信用方面的檔案。這些檔案都是非常重要的，越是企業(yè)出現(xiàn)的新內(nèi)容的檔案，就越是重要，因?yàn)檫@是企業(yè)目前的中心工作產(chǎn)生的。檔案部門要跟上企業(yè)改革的步伐，把這些檔案收集保管好。

3.加強(qiáng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)檔案的管理，為維護(hù)企業(yè)利益做好服務(wù)

知識(shí)產(chǎn)權(quán)是世界貿(mào)易組織貿(mào)易三大支柱（貨物貿(mào)易、服務(wù)貿(mào)易、知識(shí)產(chǎn)權(quán)貿(mào)易）之一。知識(shí)產(chǎn)權(quán)競(jìng)爭(zhēng)在企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中地位越來越突出，很多是靠產(chǎn)品的科技含量來決定產(chǎn)品價(jià)格。所以，知識(shí)產(chǎn)權(quán)越來越多地表現(xiàn)為科技水平的競(jìng)爭(zhēng)，科技水平里有大量的屬于企業(yè)自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)。要求企業(yè)一方面要遵守世界貿(mào)易組織的規(guī)則，這也是今后我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)要建立的一個(gè)發(fā)展方向，世貿(mào)組織關(guān)于知識(shí)產(chǎn)權(quán)的規(guī)則應(yīng)是我國(guó)制定政策的一個(gè)主要依據(jù)；另一方面還要善于利用這一規(guī)則來維護(hù)企業(yè)的利益，不能只是自己中規(guī)中矩，不冒犯別人，規(guī)則有很多是靈活的，企業(yè)要熟悉規(guī)則，善于運(yùn)用規(guī)則，才不會(huì)吃虧。知識(shí)產(chǎn)權(quán)檔案是知識(shí)產(chǎn)權(quán)的載體，是企業(yè)檔案的重要組成部分?，F(xiàn)在知識(shí)產(chǎn)權(quán)的范圍在擴(kuò)大，也決定了知識(shí)產(chǎn)權(quán)檔案范圍的擴(kuò)大。

現(xiàn)在我們加入了世界貿(mào)易組織，就要按照世界貿(mào)易組織知識(shí)產(chǎn)權(quán)的范圍去執(zhí)行，這包括商業(yè)秘密。商業(yè)秘密不是專利，也不是著作權(quán)、商標(biāo)權(quán)，它專門有自己的定義?，F(xiàn)在有些知識(shí)產(chǎn)權(quán)文件和檔案沒有在檔案部門保存，游離于檔案部門之外，有些是職務(wù)發(fā)明與非職務(wù)發(fā)明混在一起，職務(wù)發(fā)明的文件材料必須要?dú)w檔。知識(shí)產(chǎn)權(quán)檔案是檔案部門今后管理的一個(gè)重點(diǎn)。要切實(shí)解決知識(shí)產(chǎn)權(quán)檔案收集難、易流失的問題，要妥善保管好這些檔案，還要專門研究知識(shí)產(chǎn)權(quán)檔案的收集、管理、應(yīng)用的具體辦法。知識(shí)產(chǎn)權(quán)檔案的收集與普通檔案不同，保管也要有特殊的管理方法，利用還要有嚴(yán)格的審批手續(xù)和詳細(xì)記錄。

4.檔案的現(xiàn)代化要與企業(yè)的信息化同步

企業(yè)檔案必須適應(yīng)信息化要求，把電子文件妥善保管起來。我們?cè)?jīng)去大連新船公司參觀，他們的信息化建設(shè)程度很高，當(dāng)時(shí)他的老總介紹：我們企業(yè)給外商制造大型油輪或客輪，外商來與我們洽談時(shí)，我的辦公室與外商的房間就一墻之隔，但是商量工作不是面對(duì)面，完全通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行，最后簽訂協(xié)議。我們也要適應(yīng)這種工作方式，搞信息化建設(shè)。因?yàn)楝F(xiàn)在與國(guó)外企業(yè)合作，如果企業(yè)沒有信息化建設(shè)，就很難與外界交往。哈爾濱飛機(jī)制造公司在與法田進(jìn)行合作時(shí)，法方來考察，首先要看你能不能讀懂他的軟件程序，再看是否具備遠(yuǎn)程技術(shù)合作設(shè)計(jì)的能力，這是合作的基礎(chǔ)。

信息化的迫切要求及飛速發(fā)展，對(duì)檔案部門提出了更高的要求和一些亟待解決的問題。當(dāng)前，在企業(yè)信息化建設(shè)過程中，也有檔案部門不了解、不懂的東西，特別是信息管理系統(tǒng)、資源管理系統(tǒng)、ERP系統(tǒng)、CAD/CAM系統(tǒng)等。在這種情況下，檔案部門要知難而上，積極參與企業(yè)信息化建設(shè)，使檔案管理成為企業(yè)信息化的一個(gè)重要組成部分。檔案人員要邊干邊學(xué)，在管理的過程中學(xué)習(xí)和掌握信息化的有關(guān)知識(shí)，使檔案現(xiàn)代化與企業(yè)信息化有機(jī)結(jié)合，同步發(fā)展。

檔案部門要主動(dòng)宣傳電子文件歸檔的重要性，企業(yè)在制定信息建設(shè)規(guī)劃當(dāng)中將檔案工作納入進(jìn)去，檔案部門要參與到企業(yè)信息化當(dāng)中去，要對(duì)整個(gè)電子文件的形成和管理提出要求，在實(shí)踐中邊學(xué)邊摸索，逐步把電子文件管理規(guī)范起來。這對(duì)檔案人員是一個(gè)難題。首先要解決紙質(zhì)檔案與電子文件信息的對(duì)稱問題；其次要解決紙質(zhì)和電子文件一致性的問題，電子文件看不見，就一張光盤，對(duì)于它的完整性、版本等從外觀上看不出來，所以檔案部門要用專門的設(shè)備、專門的部門負(fù)責(zé)檢驗(yàn)電子文件，如果保存的電子檔案有誤，將來在工作中可能要造成失誤。檔案的現(xiàn)代化管理一方面要適應(yīng)檔案自身的發(fā)展，另外也要適應(yīng)企業(yè)信息化建設(shè)的流程，兩方面都要兼顧。檔案畢竟是傳統(tǒng)的記錄和保存方式，企業(yè)信息化應(yīng)用起來可以很瀟灑，實(shí)現(xiàn)無紙化辦公，財(cái)務(wù)、科研、外事等許多部門都進(jìn)行網(wǎng)上辦公，最后什么都沒留下。檔案部門搞信息化要解決的一個(gè)觀念問題，就是我們檔案的現(xiàn)代化建設(shè)不是簡(jiǎn)單地用計(jì)算機(jī)代替手工勞動(dòng)，也不是把傳統(tǒng)的管理方式搬到網(wǎng)絡(luò)管理上去，而是要借助現(xiàn)代化信息技術(shù)，引進(jìn)先進(jìn)的管理理念，對(duì)檔案管理中不適應(yīng)的一些做法進(jìn)行改革。這是一種高層次的認(rèn)識(shí)，要求我們不斷學(xué)習(xí)，吸納新知識(shí)，檔案部門不學(xué)習(xí)不提高，肯定要被淘汰。

5.加大對(duì)駐外企業(yè)檔案工作的指導(dǎo)力度

無論是檔案行政管理部門，還是企業(yè)，都要重視這個(gè)問題。我國(guó)的駐外企業(yè)大部分都在發(fā)展中國(guó)家，那里經(jīng)濟(jì)比較落后，國(guó)情復(fù)雜，突發(fā)事件較多，不利于檔案的安全保管。主體公司一定要對(duì)駐外機(jī)構(gòu)文件資料管理情況了如指掌，重要的特別是有法律效力的文件資料，能拿回來的，一定要帶回國(guó)內(nèi)保存，不能拿回原件的，采用電子備份的方法。此外，駐外人員變換頻繁，管理比較松散，檔案的流失也比較嚴(yán)重。因此加強(qiáng)駐外機(jī)構(gòu)的檔案管理，對(duì)保持工作的連續(xù)性很有必要。加強(qiáng)駐外企業(yè)檔案的管理，為企業(yè)實(shí)行海外擴(kuò)張的戰(zhàn)略提供良好的服務(wù)，這是我們檔案部門應(yīng)有的職責(zé)之一。

6.在應(yīng)訴反傾銷案中，企業(yè)檔案部門應(yīng)配合有關(guān)部門，及時(shí)有效提供檔案資料

傾銷反傾銷是國(guó)際貿(mào)易的專用名詞，從來沒有象今天離我們這樣近、聽到的頻率這樣高。實(shí)際上在我國(guó)加入世界貿(mào)易組織之前，我國(guó)遭受反傾銷就已經(jīng)很多，因?yàn)槲覀兊膭趧?dòng)力成本低，產(chǎn)品價(jià)格也低，是世界上出口產(chǎn)品受到反傾銷調(diào)查最多的國(guó)家。當(dāng)企業(yè)接到反傾銷應(yīng)訴調(diào)查通知書后，檔案部門應(yīng)積極配合有關(guān)部門，提供相關(guān)資料，協(xié)助完成調(diào)查問卷的填寫（這個(gè)調(diào)查很詳細(xì)，需要很多佐證材料，如果填寫不當(dāng)會(huì)出問題，對(duì)企業(yè)很不利）。檔案部門要盡最大努力提供齊全完整的檔案，用檔案憑證來證明我們沒有傾銷行為。

7.要注意研究、收集本企業(yè)與貿(mào)易有關(guān)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)檔案資料

企業(yè)檔案人員要學(xué)習(xí)一些相關(guān)文件，了解有關(guān)情況，把知識(shí)產(chǎn)權(quán)從檔案管理工作方面完善起來，加強(qiáng)對(duì)商業(yè)秘密檔案的管理和保護(hù)，限制商業(yè)秘密的知密范圍，配備必要的現(xiàn)代化技術(shù)防范措施，進(jìn)行嚴(yán)格的保密教育，增強(qiáng)檔案人員的保密意識(shí)。

世界貿(mào)易組織對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的界定分為七種，比我國(guó)擴(kuò)大了幾種，包括：①版權(quán)；②商標(biāo)權(quán)；③地理標(biāo)識(shí)；④工業(yè)設(shè)計(jì)；⑤專利；⑥集成電路設(shè)計(jì)；⑦未公開的信息（商業(yè)秘密）。

篇9

[關(guān)鍵詞]蘇州市；物流行業(yè)；信息化

[中圖分類號(hào)]F0615[文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A[文章編號(hào)]

2095-3283（2013）09-0093-02

[作者簡(jiǎn)介]郭靜（1983-），女，漢族，吉林人，講師，研究方向：報(bào)關(guān)與國(guó)際貨運(yùn)。

一、蘇州市物流行業(yè)信息化發(fā)展現(xiàn)狀

“十一五”期間，蘇州市社會(huì)物流總額年均增長(zhǎng)近15%，2010年達(dá)到39081億元，占江蘇省社會(huì)物流總額的1/3。近兩年由于受國(guó)際、國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)影響，全市物流總量增速趨緩，物流效率提高緩慢，企業(yè)效益有所下滑，2012年蘇州社會(huì)物流總額46300億元，僅增長(zhǎng)3%，比2011年大幅回落12個(gè)百分點(diǎn)。

信息技術(shù)在物流領(lǐng)域的應(yīng)用程度已成為衡量物流發(fā)展水平的重要指標(biāo)。近年來，蘇州在物流信息化建設(shè)方面已取得顯著成果，2010年“蘇州交通物流信息平臺(tái)”正式上線運(yùn)行，并與傳化物流基地、白楊灣物流中心等企業(yè)信息平臺(tái)、蘇州市運(yùn)政GPS綜合管理系統(tǒng)、GIS系統(tǒng)進(jìn)行了成功對(duì)接，實(shí)現(xiàn)了對(duì)5000余輛運(yùn)輸車輛的適時(shí)跟蹤和3000多家運(yùn)輸企業(yè)的GIS定位；繼續(xù)開展“蘇州現(xiàn)代信息物流交易平臺(tái)”項(xiàng)目的各項(xiàng)工作，已開通400-180-5656服務(wù)熱線，實(shí)現(xiàn)替貨找車、幫車配貨以及信息服務(wù)等功能服務(wù)；電子數(shù)據(jù)交換技術(shù)、信息掃描及射頻識(shí)別技術(shù)、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)等現(xiàn)代管理技術(shù)在物流行業(yè)得到了廣泛應(yīng)用，物流信息化水平不斷提升。

二、蘇州市物流行業(yè)信息化過程中存在的問題

（一）物流資源缺乏有效整合

當(dāng)前蘇州市物流行業(yè)已極具規(guī)模，基礎(chǔ)性設(shè)施建設(shè)和設(shè)備配置不斷加強(qiáng)，將進(jìn)入一個(gè)以整合為目標(biāo)的新階段，但從整體上看還處于初級(jí)階段，尚未形成綜合性、全局性和一體化的現(xiàn)代物流產(chǎn)業(yè)體系，在很大程度上制約了信息技術(shù)在各個(gè)企業(yè)、環(huán)節(jié)中的單點(diǎn)應(yīng)用和資源的高效利用。例如，蘇州市重點(diǎn)物流企業(yè)、基地和蘇州物流商會(huì)都建有自己的物流信息平臺(tái)，有的企業(yè)還采用了物流電子商務(wù)和條形碼識(shí)別等先進(jìn)技術(shù)手段。但由于各企業(yè)網(wǎng)站的接口標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一，不能有效地引入到生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)等供應(yīng)鏈中，信息流沒有得到很好的整合。信息資源不能實(shí)現(xiàn)共享，從而造成了資源浪費(fèi)，也極大地增加了企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本。

（二）企業(yè)對(duì)信息化的重要性認(rèn)識(shí)不足

物流信息化大大縮短了物流的過程，并且從長(zhǎng)遠(yuǎn)來看，物流業(yè)的發(fā)展并不是靠規(guī)模取勝，而是會(huì)朝著高附加值方向發(fā)展，其服務(wù)也會(huì)越來越專業(yè)化，信息化將在其發(fā)展中扮演至關(guān)重要的角色。但目前信息化在蘇州市物流行業(yè)中應(yīng)用層次仍較低，蘇州大部分物流企業(yè)特別是中小企業(yè)對(duì)物流管理的信息化雖然有迫切要求，但是在實(shí)現(xiàn)過程中，由于對(duì)物流管理信息化所需的物力、人力的認(rèn)識(shí)不足，尤其缺少充裕的資金支持，不能保證對(duì)信息化工作的投入，往往半途而廢，或者根本不去嘗試，這也常常成為物流信息化停滯不前的制約因素。

（三）物流軟件開發(fā)與實(shí)際應(yīng)用相脫節(jié)

作為信息化實(shí)際應(yīng)用中的工具物流軟件，近年來已成為一個(gè)新崛起的熱點(diǎn)，從事物流軟件開發(fā)的企業(yè)不勝枚舉，物流軟件供應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，但盈利模式尚未成熟。良莠不齊的物流軟件也使得蘇州物流行業(yè)信息化進(jìn)程舉步維艱。這主要存在兩方面問題：一是信息化專業(yè)人才缺乏，熟悉計(jì)算機(jī)的人不懂物流，懂物流的人又不熟悉計(jì)算機(jī)，軟件開發(fā)者很難將流程表達(dá)出來，對(duì)信息化的需求缺乏明確的總體設(shè)計(jì)、規(guī)劃思路和策略；二是針對(duì)自身實(shí)際運(yùn)營(yíng)情況，不同用戶對(duì)物流軟件往往有不同的個(gè)性需求，因此就要求軟件開發(fā)商能夠量體裁衣，甚至二次開發(fā)，這對(duì)于軟件開發(fā)商來說時(shí)間成本和資金成本都過高。

三、加快蘇州市物流行業(yè)信息化建設(shè)的對(duì)策建議

（一）政府層面

為了保證蘇州現(xiàn)代物流信息化的順利實(shí)施，蘇州市政府完善物流信息化政策和標(biāo)準(zhǔn)，加快行業(yè)的扶持力度，應(yīng)重點(diǎn)制定相應(yīng)的資金扶持政策，例如設(shè)立中小型物流企業(yè)信息化培訓(xùn)基金、為物流軟件開發(fā)商提供補(bǔ)貼等，只要符合相應(yīng)的申報(bào)條件，政府都應(yīng)給予資金扶持，并做好資金的流向監(jiān)督工作。

（二）行業(yè)協(xié)會(huì)層面

現(xiàn)代物流應(yīng)有效整合和集聚各種物流和信息化資源，為企業(yè)降低物流成本，利用最少資源發(fā)揮最大作用。首先，搭建物流公共信息平臺(tái)是當(dāng)前被物流企業(yè)公認(rèn)的最為有效的信息資源共享方式。但目前蘇州市還沒有一個(gè)權(quán)威性的，能夠有效整合各類市場(chǎng)資源的物流公共信息服務(wù)平臺(tái)，這就需要蘇州物流行業(yè)協(xié)會(huì)充分發(fā)揮自身職能，加強(qiáng)與相關(guān)部門的協(xié)調(diào)和聯(lián)合，無論以政府投資還是企業(yè)投資的方式，應(yīng)盡快搭建新平臺(tái)或者完善原有平臺(tái)，統(tǒng)一接口標(biāo)準(zhǔn)，使該平臺(tái)成為一個(gè)服務(wù)對(duì)象多元化、使用規(guī)模社會(huì)化、認(rèn)可度高的公共資源，避免“信息孤島”的出現(xiàn)。其次，行業(yè)協(xié)會(huì)應(yīng)加強(qiáng)引導(dǎo)，加快推進(jìn)全市物流資源整合和建設(shè)步伐，推動(dòng)物流行業(yè)軟硬件同步升級(jí)。例如，蘇州市現(xiàn)有的倉(cāng)儲(chǔ)資源豐富，甚至部分倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施存在著過剩現(xiàn)象，但也存在結(jié)構(gòu)性短缺，缺乏真正的現(xiàn)代化物流設(shè)施，如立體倉(cāng)庫(kù)等倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施。因此，必須對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)資源加快實(shí)施改造工程，配備先進(jìn)的倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)備和管理軟件，完善儲(chǔ)存、分揀、裝卸、裝配、條碼生成、掛標(biāo)刷標(biāo)、集貨配送等各類功能，將傳統(tǒng)意義上的存貨中心提升為現(xiàn)代化的分銷中心和增值服務(wù)中心，從而盤活閑置資源，達(dá)到資源的優(yōu)化配置。

（三）企業(yè)層面

物流行業(yè)未來的發(fā)展趨勢(shì)將是高附加值的專業(yè)化，越來越多的物流企業(yè)不再是單一負(fù)責(zé)倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸?shù)拳h(huán)節(jié)，而是作為客戶的“管家”，能夠根據(jù)客戶需要制定整合物流運(yùn)作方案，提供綜合物流服務(wù)，用多式聯(lián)運(yùn)的方式為客戶提供一站式服務(wù)，在整合上下游企業(yè)關(guān)系中發(fā)揮一定的作用。因此為配合企業(yè)發(fā)展和客戶的需要，企業(yè)一方面應(yīng)針對(duì)自身需求，選擇合適的物流信息技術(shù)與物流設(shè)備，另一方面應(yīng)重視人才的培訓(xùn)和引進(jìn)，多渠道培養(yǎng)既熟悉物流管理業(yè)務(wù)，又懂得計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)及通訊技術(shù)的高層次復(fù)合型物流信息化人才，在蘇州市物流信息化進(jìn)程中占領(lǐng)前沿和制高點(diǎn)。

[參考文獻(xiàn)]

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[2]張翠林，王軍強(qiáng)中小物流企業(yè)信息化建設(shè)現(xiàn)狀分析與對(duì)策研究[J]中國(guó)制造業(yè)信息化，2009（10）

篇10

作為從事ERP行業(yè)咨詢多年的經(jīng)歷來看,企業(yè)對(duì)動(dòng)輒千萬預(yù)算的ERP建設(shè)越來越顯得“力不從心”。同時(shí)中小企業(yè)為了尋求適合自己的信息化道路,逐漸接受了“云”ERP的形式。

談到了“云”,我們不妨看下它就是何種技術(shù)創(chuàng)新。

所謂云計(jì)算即是網(wǎng)格計(jì)算、分布式計(jì)算、并行計(jì)算、效用計(jì)算、網(wǎng)絡(luò)存儲(chǔ)、虛擬化、負(fù)載均衡等傳統(tǒng)計(jì)算機(jī)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展融合的產(chǎn)物。它旨在通過網(wǎng)絡(luò)把多個(gè)成本相對(duì)較低的計(jì)算實(shí)體整合成一個(gè)具有強(qiáng)大計(jì)算能力的完美系統(tǒng),并借助SaaS、PaaS、IaaS、MSP等先進(jìn)的商業(yè)模式把這強(qiáng)大的計(jì)算能力分布到終端用戶手中。云計(jì)算的一個(gè)核心理念就是通過不斷提高“云”的處理能力,進(jìn)而減少用戶終端的處理負(fù)擔(dān),最終使用戶終端簡(jiǎn)化成一個(gè)單純的輸入輸出設(shè)備,并能按需享受“云”的強(qiáng)大計(jì)算處理能力。

ERP也在“云”

從ERP的發(fā)展歷程,我們不難發(fā)現(xiàn),“云”ERP必將是一種趨勢(shì)。

早在上世紀(jì)70年代,西方部分生產(chǎn)企業(yè)為了加強(qiáng)管理,已經(jīng)通過開發(fā)各種企業(yè)管理軟件來參與管理生產(chǎn)實(shí)踐,那時(shí)候僅僅是單機(jī)版的系統(tǒng)。我們暫且認(rèn)為它是C/S架構(gòu)。

隨著信息化的高速發(fā)展,2000年前后的電子商務(wù)的盛行,一切向web看齊,ERP也向B/S架構(gòu)發(fā)展,最明顯的例子就是Orcle EBS 8i到r12正逐漸的web化。

這些變化都在減輕客戶端的壓力,以服務(wù)器為中心來處理各種服務(wù)。但ERP高昂的硬件,軟件投入,使得中小企業(yè)望而卻步。故2006年前后基于SAAS模式的ERP服務(wù)應(yīng)運(yùn)而生,SAAS的火爆,說明了社會(huì)對(duì)該種商業(yè)模式的認(rèn)同和需求。

但是企業(yè)對(duì)SAAS的服務(wù)能力要求越來越高,而付出的費(fèi)用卻希望越來越低,SAAS模式的服務(wù)商難以達(dá)到這種期望,于是“云”計(jì)算隆重的登上現(xiàn)今舞臺(tái)。

采用云計(jì)算的ERP的顯著好處

第一,企業(yè)可以通過購(gòu)買ERP服務(wù),來達(dá)到傳統(tǒng)自建ERP系統(tǒng)的要求。

第二,大大降低實(shí)施ERP系統(tǒng)的風(fēng)險(xiǎn)。

第三,節(jié)省購(gòu)買ERP系統(tǒng)所需的硬件,軟件的高昂費(fèi)用。

第四,專注自己的核心業(yè)務(wù),減少支持部門的規(guī)模,節(jié)約人力成本。

第五,難以想象的高效率系統(tǒng)服務(wù)支持。

第六,企業(yè)設(shè)備簡(jiǎn)化,無需采購(gòu)處理能力強(qiáng)大的計(jì)算機(jī)。

很多“云”服務(wù)商,正在考慮如何讓云計(jì)算滿足更多客戶需求,而事實(shí)上,目前的云應(yīng)用主要集中在ERP、成本核算、生產(chǎn)排成、定單、全程電子商務(wù)、進(jìn)銷存這些應(yīng)用領(lǐng)域,像輔助制造CAD、CAM(計(jì)算機(jī)輔助制造)、MES(生產(chǎn)執(zhí)行系統(tǒng))還沒有放到網(wǎng)上。很多中小用戶都希望,現(xiàn)在沒有搬到互聯(lián)網(wǎng)上的應(yīng)用也會(huì)在互聯(lián)網(wǎng)上普及。

如此大規(guī)模的后ERP“云”集成擺在了我們的面前。不僅用戶在想怎么把云計(jì)算上的應(yīng)用更完善,那些規(guī)模并不強(qiáng)大的國(guó)內(nèi)云服務(wù)提供商也在考慮這個(gè)問題。如國(guó)內(nèi)的恩信科技正在推一個(gè)ERP集成的概念,把這些OA、CRM、HR、ERP都集合起來。對(duì)中小企業(yè)來說,每天自己的核心業(yè)務(wù)都忙不過來,還要應(yīng)付不同的概念一定會(huì)暈的。 ‘集成’就是把企業(yè)日常所需要的管理軟件都集成在一起。利用云計(jì)算的高處理能力提供強(qiáng)大的信息化服務(wù)。

目前的問題

云計(jì)算服務(wù)市場(chǎng)規(guī)模還相對(duì)較小,云計(jì)算服務(wù)商的解決方案不盡相同,現(xiàn)階段包括互聯(lián)網(wǎng)在內(nèi)的一些外部環(huán)境也不是很完美。所以很多用戶對(duì)云計(jì)算并不是很認(rèn)同,有些甚至有些反感。但這并不妨礙一些思想意識(shí)前沿的中小企業(yè)已經(jīng)開始應(yīng)用云服務(wù),而他們從中也確實(shí)獲得了不小的益處。

事實(shí)上,對(duì)云計(jì)算“不感興趣”的金融公司與其“身份”有很大關(guān)系。首先,金融類企業(yè)的客戶信息都是重要數(shù)據(jù),不能有絲毫差池,把信息放在互聯(lián)網(wǎng)上難免擔(dān)心; 其次,金融類用戶普遍“財(cái)大氣粗”,他們首先考慮的不是資金,而是這套系統(tǒng)是否足夠“堅(jiān)固”; 第三,金融類企業(yè)在部署信息化的道路上起步很早,前期有很大投入。

“云”ERP的意義

云計(jì)算分為“公有云”、“私有云”,還有兩者混搭的“混合云”。如果說現(xiàn)有的各個(gè)私有云模式對(duì)大型企業(yè)來說多少有些“新瓶裝舊酒”的嫌疑,那么對(duì)于中小型企業(yè)而言,公有云算得上是時(shí)代的恩賜了。因?yàn)樵谶^去,小公司人力資源不足,IT預(yù)算吃緊,那種動(dòng)輒數(shù)百萬美元的IT設(shè)備所帶來的生產(chǎn)力對(duì)它們而言真是如夢(mèng)一般遙遠(yuǎn)。而如今,云計(jì)算為它們送來了大企業(yè)級(jí)的技術(shù),不用花天價(jià),用起來也很方便。