導(dǎo)語：如何才能寫好一篇企業(yè)信息化現(xiàn)狀，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公文云整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

本次調(diào)研對(duì)象的選擇，我們注重被調(diào)查企業(yè)代表性與標(biāo)桿性，但總體來講偏重于中大型企業(yè)。從業(yè)領(lǐng)域包括絲綢、鞋品、男裝、女裝、羊絨、童裝以及面料等企業(yè)；從企業(yè)發(fā)展階段來說，既包括**等行業(yè)領(lǐng)頭羊，也包括品緣、小玩皮等行業(yè)新秀；從企業(yè)性質(zhì)來講，69.23%的被調(diào)查企業(yè)屬于民營企業(yè)，30.77%的被調(diào)查企業(yè)屬于外資或三資企業(yè)；從企業(yè)規(guī)模來講，45.45%的被調(diào)查企業(yè)門店數(shù)量超過300個(gè)，53.85%的被調(diào)查企業(yè)員工人數(shù)為1000人以上，58.33%的被調(diào)查企業(yè)銷售額超過10億人民幣。

中國服裝企業(yè)----**信息化現(xiàn)狀深度調(diào)查報(bào)告

隨著信息化社會(huì)的到來，越來越多的服裝企業(yè)認(rèn)識(shí)到信息技術(shù)的重要性，無論是幾十個(gè)億銷售額的行業(yè)巨頭，還是只有幾千萬的行業(yè)新秀，都在全力打造適合自已的信息化平臺(tái)，試圖依靠優(yōu)勢(shì)信息平臺(tái)來降低生產(chǎn)成本、縮短反應(yīng)周期或者加強(qiáng)終端控制能力。

在信息平臺(tái)成為核心資源的行業(yè)趨勢(shì)下，做為個(gè)體的服裝企業(yè)該如何開展自身的信息化建設(shè)呢？基于此，《中國服飾》雜志社與**正略鈞策企業(yè)管理咨詢有限公司對(duì)國內(nèi)服裝行業(yè)**年底的信息化現(xiàn)狀與管理策略進(jìn)行了深度調(diào)研，調(diào)研的內(nèi)容主要分為信息化投入與制約因素、IT組織現(xiàn)狀、IT應(yīng)用現(xiàn)狀及未來考慮、IT策略及管理等4個(gè)方面。

一、信息化投入水平與建設(shè)制約因素

信息化建設(shè)是一項(xiàng)長期的戰(zhàn)略投資，需要的不僅僅是口頭的重視與關(guān)注，而是需要企業(yè)實(shí)實(shí)在在的投入，才能保證信息化建設(shè)的成果，國外企業(yè)的信息化投入一般至少要達(dá)銷售額的2％以上，領(lǐng)先企業(yè)甚至達(dá)到5％～10％。國內(nèi)服裝企業(yè)信息化投入水平如何？一個(gè)企業(yè)信息化建設(shè)要面臨諸多資源瓶頸，如技術(shù)方案、人力資源、企業(yè)信心以及資金，我們應(yīng)該首先關(guān)注那個(gè)因素呢？

1.信息化建設(shè)投入水平

被調(diào)查企業(yè)**年信息化投入與銷售收入的百分比有所上升，55.56%的被調(diào)查企業(yè)的信息化投入在0-1%之間，11.11%的被調(diào)查企業(yè)投入達(dá)到了1%-2%，3.33%的被調(diào)查企業(yè)信息化投入水平達(dá)到2%-3%。這種信息化投入水平在一定程度上導(dǎo)致了目前的服裝企業(yè)信息化處境。

IT組織是企業(yè)信息化建設(shè)的第一資產(chǎn)，是企業(yè)信息規(guī)劃、信息化建設(shè)以及信息化項(xiàng)目落地的有力保障。一支精干、敬業(yè)、技能綜合的IT隊(duì)伍不僅可以解決企業(yè)運(yùn)營的諸多難題，提高服裝企業(yè)的運(yùn)作效率；還可以成為高層決策的信息使者，通過數(shù)據(jù)挖掘、電腦看板等工具的應(yīng)用，為高層提供數(shù)據(jù)依據(jù)。

基于IT組織的重要性，服裝企業(yè)的組織架構(gòu)應(yīng)該怎樣設(shè)置，信息組織領(lǐng)導(dǎo)權(quán)該由誰掌控？服裝企業(yè)IT部門應(yīng)該有多大？信息化部門的人員流動(dòng)性如何呢？

1.信息化建設(shè)投入水平

被調(diào)查企業(yè)**年信息化投入與銷售收入的百分比有所上升，55.56%的被調(diào)查企業(yè)的信息化投入在0-1%之間，11.11%的被調(diào)查企業(yè)投入達(dá)到了1%-2%，3.33%的被調(diào)查企業(yè)信息化投入水平達(dá)到2%-3%。這種信息化投入水平在一定程度上導(dǎo)致了目前的服裝企業(yè)信息化處境。

圖表1信息化投入占銷售額比率

2.企業(yè)信息化的制約因素

企業(yè)信息化的制約因素方面，58%的企業(yè)認(rèn)為“缺乏技術(shù)積累，技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)大，技術(shù)創(chuàng)新成本高”，50%的企業(yè)認(rèn)為是“缺乏高素質(zhì)人才”，42%的企業(yè)認(rèn)為是“缺乏資金”，調(diào)研結(jié)果說膽，服裝企業(yè)的信息化任重而道遠(yuǎn)，技術(shù)積累與高素質(zhì)人才的培養(yǎng)對(duì)于任何一個(gè)企業(yè)來講都將是長期又艱巨的任務(wù)。

圖表2信息化的制約因素

從本次調(diào)研的結(jié)果來看，國內(nèi)服裝企業(yè)的投入水平普遍偏低，較低的投入水平?jīng)Q定了信息化建設(shè)的不如意。服裝企業(yè)要改變信息化現(xiàn)狀，必須加大資金投入，只有在適當(dāng)?shù)馁Y金投入下，才有可能組建高素質(zhì)人才隊(duì)伍，也才有可能進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新，打造出以高效信息化平臺(tái)為核心的競爭力。

1.IT組織層級(jí)分布

對(duì)IT組織層次的調(diào)研表明，大部分服裝企業(yè)充分意識(shí)到信息化組織因素對(duì)信息化工作影響，55%的被調(diào)查企業(yè)設(shè)置了信息化總監(jiān)崗位，并直接對(duì)總經(jīng)理或董事長負(fù)責(zé)，從組織層面上為企業(yè)信息化工作的順利開展提供了保障。27%對(duì)“副總經(jīng)理”負(fù)責(zé)，18%對(duì)“其他職能老總”負(fù)責(zé)。其中對(duì)副總經(jīng)理負(fù)責(zé)與對(duì)其他職能老總負(fù)責(zé)的區(qū)別在于：對(duì)副總經(jīng)理負(fù)責(zé)指信息化工作是副總多個(gè)工作的一個(gè)組成部分，而對(duì)其他職能老總負(fù)責(zé)，則是指主要職能是財(cái)務(wù)或行政，而兼顧信息化工作。

圖表3IT組織在企業(yè)組織中的層級(jí)分布

2.IT組織員工數(shù)量

**年IT組織的員工數(shù)量與**年相比增長幅度為68%，其中普通員工增長比例為93%，軟件維護(hù)人員增幅為78%，軟件開發(fā)人員增幅為40%。**年服裝企業(yè)的信息化工作需求與**年相比有較大幅度的增長。

圖表4IT組織員工數(shù)變化示意圖

3.IT組織員工的流動(dòng)性

**年，IT組織員工流動(dòng)性調(diào)查曲線呈現(xiàn)馬鞍型，67%的被調(diào)查企業(yè)IT員工流動(dòng)率在5%以下，25%的被調(diào)查企業(yè)IT員工流動(dòng)率在10%-15%之間，兩個(gè)數(shù)據(jù)占總量的92%，說明在大部分服裝企業(yè)信息化建設(shè)走向成熟的同時(shí)，仍有不少服裝企業(yè)的信息化存在著較大的管理問題。

篇2

[摘 要]企業(yè)信息化是銅陵及周邊地區(qū)發(fā)展的推進(jìn)器，文章在對(duì)銅陵及周邊地區(qū)市場調(diào)研的基礎(chǔ)上，分析了該地區(qū)在企業(yè)信息化廣度、深度、創(chuàng)新和執(zhí)行力度等方面存在明顯不足，提出了加強(qiáng)頂層設(shè)計(jì)、完善制度建設(shè)和加強(qiáng)管理創(chuàng)新等對(duì)策建議。

[關(guān)健詞]信息化 問題 對(duì)策

一、企業(yè)信息化是銅陵及周邊地區(qū)企業(yè)發(fā)展推進(jìn)器

1.信息化助推企業(yè)生產(chǎn)和銷售步入快車道

銅陵及周邊地區(qū)位于安徽省的南部，是皖江城市帶承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移示范區(qū)的重要組成部分，在安徽省屬于經(jīng)濟(jì)相對(duì)活躍的區(qū)域。這里交通便利，企業(yè)眾多，資源豐富。在企業(yè)競爭日益激烈的今天，加強(qiáng)銅陵及周邊地區(qū)企業(yè)信息化建設(shè)有助于加快發(fā)展的步伐，在企業(yè)對(duì)各種信息的收集、整理、傳遞、處理和利用上會(huì)大大加快工作效率，實(shí)現(xiàn)高透明度的管理，能助推企業(yè)生產(chǎn)和銷售步入快車道。

企業(yè)信息化初期主要是指在企業(yè)生產(chǎn)和銷售的過程中，將運(yùn)營中的物料轉(zhuǎn)移、現(xiàn)金流動(dòng)、客戶溝通、事務(wù)處理等業(yè)務(wù)過程數(shù)字化，通過信息系統(tǒng)的進(jìn)一步加工生成新的信息資源，以便企業(yè)各級(jí)管理層及時(shí)做出決策。企業(yè)信息化的深度運(yùn)用是把信息系統(tǒng)和企業(yè)戰(zhàn)略結(jié)合起來運(yùn)轉(zhuǎn)，從而產(chǎn)生較高的經(jīng)濟(jì)效益。信息化不僅是企業(yè)經(jīng)營手段的提升和科學(xué)管理的基礎(chǔ)。而且信息化的核心是運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)，把先進(jìn)的管理理念和方法融入到日常運(yùn)營中，促進(jìn)管理的創(chuàng)新。

銅陵有色金屬集團(tuán)公司信息化開始于1997年，三年以來，已建立起一個(gè)覆蓋全公司的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)，計(jì)算機(jī)MIS系統(tǒng)已初具規(guī)模，部分功能得以實(shí)現(xiàn)，計(jì)算機(jī)作為輔助生產(chǎn)帶來的效益越來越明顯。該企業(yè)產(chǎn)品遠(yuǎn)銷海內(nèi)外，企業(yè)信息化建設(shè)是該企業(yè)建立新型企業(yè)運(yùn)行機(jī)制的需要，也是該企業(yè)參與國際競爭迎接挑戰(zhàn)的需要。

銅陵三佳股份有限公司是國內(nèi)最大的集成電路塑封模具和塑料異型材擠出模具生產(chǎn)企業(yè)，年生產(chǎn)能力位列國內(nèi)同類精密模具生產(chǎn)企業(yè)第一并已成功在上交所上市。隨著國內(nèi)外行業(yè)競爭的日趨激烈，以及業(yè)務(wù)的快速發(fā)展，傳統(tǒng)的企業(yè)管理模式和手段急需變革和突破。近幾年，該企業(yè)信息經(jīng)建設(shè)步伐一直走在該地區(qū)的前列，瑞典IFS公司的ERP系統(tǒng)成為三佳公司的首選，并先后覆蓋了企業(yè)所有核心業(yè)務(wù)流程和輔助業(yè)務(wù)流程，企業(yè)運(yùn)營效率大大提速。

2.信息化在提升企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益方面大顯身手

推進(jìn)企業(yè)信息化是降低企業(yè)運(yùn)營成本的重要舉措。通過降低產(chǎn)品成本，增加產(chǎn)品利潤空間，進(jìn)一步增強(qiáng)企業(yè)的核心競爭力。企業(yè)對(duì)內(nèi)部和外部信息的全面掌握，能快速提高企業(yè)的市場響應(yīng)能力，進(jìn)一步改善企業(yè)內(nèi)部管理，優(yōu)化供應(yīng)鏈和產(chǎn)業(yè)鏈，提高經(jīng)濟(jì)效益。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，目前在銅陵及周邊地區(qū)整個(gè)制造行業(yè)中，企業(yè)已經(jīng)建設(shè)的信息化系統(tǒng)中所占比例最高的是財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)和辦公自動(dòng)化系統(tǒng)。目前在銅陵及周邊地區(qū)已有部分企業(yè)已經(jīng)實(shí)施或?qū)⒁獙?shí)施ERP管理系統(tǒng)。實(shí)施ERP系統(tǒng)的目標(biāo)，就是輔助企業(yè)管理人員作出正確的決策以提高企業(yè)的有效產(chǎn)出、降低存貨和減少營運(yùn)費(fèi)用。例如，通過實(shí)施ERP系統(tǒng)的庫存管理使庫存數(shù)量更加透明和準(zhǔn)確，減少了盲目采購，從而降低了原材料存貨。再比如，成品在裝配時(shí)，經(jīng)常發(fā)生停工待料的現(xiàn)象，而實(shí)施ERP系統(tǒng)的物料可用性檢查功能后，可以提前預(yù)警，避免這種情況的發(fā)生，從而縮短了加工周期，提高了準(zhǔn)時(shí)交貨率和有效產(chǎn)出，減少了在制品存貨，改善了現(xiàn)金流量。

皖能銅陵發(fā)電公司位于安徽省銅陵市西南方向約7.5km的橫港工業(yè)區(qū)，2010年該公司開始建設(shè)計(jì)算機(jī)管理信息系統(tǒng)（ERP）項(xiàng)目并在國內(nèi)公開招標(biāo)。該公司擬建設(shè)一套管理信息系統(tǒng)，按照ERP系統(tǒng)管理思想構(gòu)成理念制作軟件集成系統(tǒng)，將新建的百萬機(jī)組與老廠各系統(tǒng)溶為一體，充分整合可用的資源，實(shí)現(xiàn)管控一體化，形成全公司統(tǒng)一的管理信息系統(tǒng)。

銅陵電信在2005年~2010年期間，投資5億余元，大力推進(jìn)電子政務(wù)、城市信息化、農(nóng)業(yè)農(nóng)村信息化等十大工程建設(shè)。在全省乃至全國率先完成黨政協(xié)同辦公系統(tǒng)、數(shù)字化城市管理系統(tǒng)、平安城市、應(yīng)急聯(lián)動(dòng)、數(shù)字物價(jià)等重大信息化項(xiàng)目建設(shè)，全面提升銅陵市城鄉(xiāng)信息化水平，為該市招商引資和經(jīng)濟(jì)發(fā)展搭建了優(yōu)良的信息平臺(tái)。

二、銅陵及周邊地區(qū)企業(yè)信息化建設(shè)的現(xiàn)狀和問題

1.企業(yè)信息化的廣度不夠

我們對(duì)銅陵及周邊地區(qū)企業(yè)進(jìn)行了信息化水平調(diào)查，從調(diào)查數(shù)據(jù)分析看，企業(yè)對(duì)信息化建設(shè)的重視程度正逐步提高，在調(diào)查的企業(yè)中，有近三分之一的企業(yè)信息化應(yīng)用正從基礎(chǔ)系統(tǒng)應(yīng)用向綜合系統(tǒng)應(yīng)用過渡；還有三分之一的企業(yè)建立了信息化建設(shè)的專門機(jī)構(gòu)，推廣了無紙化辦公等；但還有三分之一的企業(yè)信息化才剛剛起步。

筆者認(rèn)為整個(gè)地區(qū)企業(yè)信息化建設(shè)的廣度還有待拓展。企業(yè)信息化推廣程度與京滬等發(fā)達(dá)地區(qū)相比還稍遜一籌。在整個(gè)制造業(yè)中，信息化建設(shè)水平因具體的領(lǐng)域不同而呈現(xiàn)出參差不齊的狀態(tài)，但是隨著該地區(qū)承接長三角產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移示范區(qū)的建立，利用信息化提升企業(yè)的核心競爭力已經(jīng)逐步形成共識(shí)。部分企業(yè)負(fù)責(zé)人對(duì)信息化的重要性認(rèn)識(shí)不足是一個(gè)重要原因，不少企業(yè)還在用傳統(tǒng)的、原始的方法在運(yùn)營。有些小微企業(yè)電腦總共才只有幾臺(tái)，信息化建設(shè)對(duì)他們來說還有一定距離。信息技術(shù)是20世紀(jì)科學(xué)技術(shù)發(fā)展最重大、最輝煌的成就之一，也是發(fā)展最為迅速、應(yīng)用最為廣泛、影響最為深遠(yuǎn)的技術(shù)。在現(xiàn)階段，該地區(qū)不少企業(yè)加強(qiáng)信息化建設(shè)應(yīng)當(dāng)刻不容緩。

2.企業(yè)信息化的深度不夠

銅陵及周邊地區(qū)在安徽省屬于經(jīng)濟(jì)相對(duì)活躍的地區(qū)，但不少中小企業(yè)仍以傳統(tǒng)的管理模式經(jīng)營，缺乏現(xiàn)代ERP管理意識(shí)，失去市場競爭能力，由于信息意識(shí)不強(qiáng)，加上信息化建設(shè)程度不足，不少中小企業(yè)在經(jīng)營中面臨許多危機(jī)和困境。不少企業(yè)對(duì)企業(yè)信息化的理解還很膚淺，雖然有了信息化的意識(shí)，不少企業(yè)在用局域網(wǎng)方面，都只停留在信息共享層面上，生產(chǎn)控制、質(zhì)量監(jiān)管等方面的應(yīng)用都很少。從調(diào)查中發(fā)現(xiàn)大部分企業(yè)都主要集中在信息的網(wǎng)上、資料的網(wǎng)上查詢、文字處理、表格打印等方面。像真正實(shí)施了ERP（企業(yè)資源計(jì)劃）、CRM（客戶關(guān)系管理）和SCM（供應(yīng)鏈管理）方案，進(jìn)入了信息化的高級(jí)階段還是僅占三分之一不到的比例。一些縣城企業(yè)的信息化水平僅停留在文字處理、財(cái)務(wù)管理等辦公自動(dòng)化及勞動(dòng)人事管理階段，可見，該地區(qū)的企業(yè)信息化的綜合利用程度有待進(jìn)一步加強(qiáng)。

3.企業(yè)信息化的創(chuàng)新不夠

在企業(yè)信息化的建設(shè)中，如何充分利用信息設(shè)備和手段，結(jié)合企業(yè)的實(shí)際，靈活地創(chuàng)新地運(yùn)用信息化技術(shù)，在銅陵及周邊地區(qū)企業(yè)中還有很大的拓展空間。一方面是企業(yè)決策層對(duì)信息化技術(shù)的功能理解還不透徹；另一方面企業(yè)還缺高層次的信息技術(shù)人才，無論在產(chǎn)品設(shè)計(jì)階段、還是在生產(chǎn)銷售領(lǐng)域，如何融會(huì)貫通地創(chuàng)新信息技術(shù)的運(yùn)用還有待加強(qiáng)。有些上馬了ERP系統(tǒng)的企業(yè)，和企業(yè)經(jīng)營實(shí)際狀況結(jié)合得不緊密，機(jī)械地使用，效果不顯著。銅陵市立成工控技術(shù)有限公司在信息化建設(shè)的大潮中自主開發(fā)的集物流管理、電子商務(wù)買賣交易平臺(tái)及ERP為一體的電子一站式服務(wù)，將物流管理系統(tǒng)、中小企業(yè)ERP系統(tǒng)及電子商務(wù)買賣交易平臺(tái)進(jìn)行了整合，有一定的效果。合肥美菱股份有限公司等一些企業(yè)已在企業(yè)運(yùn)營中采用，但是普及面不夠。市場競爭日趨激烈，及時(shí)有效地提升核心競爭力對(duì)每個(gè)企業(yè)都是至關(guān)重要的。

4.企業(yè)信息化的執(zhí)行力度不夠

我們?cè)谡{(diào)研中發(fā)現(xiàn)，銅陵及周邊地區(qū)企業(yè)大都有信息化發(fā)展規(guī)劃，有的企業(yè)硬件設(shè)施也已到位，但執(zhí)行力度欠缺，不少企業(yè)都是擺設(shè)，有些企業(yè)在實(shí)用，但由于執(zhí)行力度不足，很多信息化設(shè)施沒有發(fā)揮應(yīng)有的強(qiáng)大的作用，帶來的經(jīng)濟(jì)效益不明顯。由于企業(yè)員工的思想認(rèn)識(shí)不統(tǒng)一，信息化的制度不健全，管理方法欠火候等原因都使得企業(yè)執(zhí)行力度打折扣。不少企業(yè)在信息化方面的復(fù)合型人才急缺也是一個(gè)事實(shí)，所謂這方面的復(fù)合型人才，就是既懂信息技術(shù)，又懂企業(yè)管理的專門人才，否則執(zhí)行力度不好，將會(huì)造成上馬信息化而造成企業(yè)成本大幅提高，企業(yè)效益受影響。不少企業(yè)缺乏生產(chǎn)銷售信息監(jiān)控體系，有些企業(yè)有，但是執(zhí)行力度不到位，使得企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃無法落地。

三、銅陵及周邊地區(qū)企業(yè)信息建設(shè)的對(duì)策建議

1.加強(qiáng)頂層設(shè)計(jì)，從戰(zhàn)略高度重視信息化建設(shè)

一個(gè)企業(yè)想獨(dú)立于信息社會(huì)之外，就難以在國內(nèi)國際競爭的大舞臺(tái)上有所作為，企業(yè)經(jīng)營面臨著多方面的不確定因素，在錯(cuò)縱復(fù)雜的市場環(huán)境下，頂層設(shè)計(jì)極其重要，信息化建設(shè)如果脫離企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，其實(shí)施效果將大打折扣。我們已經(jīng)邁入信息化時(shí)代，不管你有沒有準(zhǔn)備好，信息化社會(huì)已呈現(xiàn)在你面前，所以企業(yè)必須從企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層開始就要高度重視信息化建設(shè)，加強(qiáng)軟硬件建設(shè)，加強(qiáng)軟硬件融合，給信息化社會(huì)中企業(yè)一個(gè)準(zhǔn)確的定位。銅陵三佳公司管理層從一開始就充分意識(shí)到實(shí)施ERP系統(tǒng)的重要性和艱巨性，制定一個(gè)明確而具體的目標(biāo)是三佳公司實(shí)現(xiàn)信息化的前提，該公司早布局早謀劃，公司的信息化建設(shè)一直走在該地區(qū)的前列，十年前就已實(shí)現(xiàn)無紙化辦公了。當(dāng)然，也有不少企業(yè)實(shí)施ERP項(xiàng)目效果不理想甚至失敗，其中很重要的一個(gè)原因就是缺乏一個(gè)明確而具體的目標(biāo)。按照美國專家諾蘭提出企業(yè)信息系統(tǒng)發(fā)展要經(jīng)歷六個(gè)階段，分別為初裝、蔓延、控制、集成、數(shù)據(jù)管理、集成階段，根據(jù)企業(yè)所處階段，著眼于企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)與信息系統(tǒng)功能的完整規(guī)劃。如果在實(shí)施過程中，業(yè)務(wù)部門會(huì)從自已部門的角度提出與實(shí)施ERP系統(tǒng)的目標(biāo)毫不相干的一些要求，將使ERP軟件公司花費(fèi)大量的時(shí)間做客戶化，開發(fā)統(tǒng)計(jì)報(bào)表。最后導(dǎo)致項(xiàng)目超支、延期甚至失敗。所以，企業(yè)高層不重視、目標(biāo)不明確會(huì)嚴(yán)重危害ERP項(xiàng)目的實(shí)施，也影響信息化的建設(shè)。

2.完善制度建設(shè)，促進(jìn)信息化融入企業(yè)日常運(yùn)營

在企業(yè)信息化建設(shè)中，制度建設(shè)至關(guān)重要，制度是做好一切工作的基本保證。在企業(yè)信息化建設(shè)中既要重視信息化又不要盲目崇拜信息化，對(duì)信息化寄于過高希望，而忽略了其他方面的建設(shè)。如信息安全制度的建立，信息溝通體系的完善，信息化發(fā)展中經(jīng)常要對(duì)各種信息項(xiàng)目進(jìn)行分析，確定這些項(xiàng)目的優(yōu)先順序，分配有限的信息資源。作為這種分配的基礎(chǔ)，企業(yè)必須能夠建立起一套成熟的信息管理體制。把信息化融入企業(yè)的方方面面。建立方便快捷的查詢系統(tǒng)；向外搜索市場信息，向內(nèi)掌握經(jīng)營動(dòng)態(tài)；實(shí)施實(shí)時(shí)有效的監(jiān)控方式；上報(bào)生產(chǎn)經(jīng)營狀況，下控資產(chǎn)營運(yùn)質(zhì)量；加強(qiáng)企業(yè)的各項(xiàng)基礎(chǔ)工作，完善標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化管理，發(fā)揮企業(yè)內(nèi)部信息聯(lián)動(dòng)、信息聯(lián)控的效果。加強(qiáng)企業(yè)外部信息的及時(shí)收集和及時(shí)共享，確保信息化融入企業(yè)的各項(xiàng)工作之中。使信息化建設(shè)向縱深發(fā)展，一定會(huì)引領(lǐng)企業(yè)管理的變革。

3.加強(qiáng)管理創(chuàng)新，讓信息化助企業(yè)邁上新臺(tái)階

銅陵及周邊地區(qū)企業(yè)所處的特殊地理位置，使企業(yè)置身在一個(gè)激烈競爭的市場氛圍中，企業(yè)必須在實(shí)施信息化的基礎(chǔ)上，提升核心競爭力。在信息化建設(shè)過程中，一定要堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)要求，借勢(shì)信息技術(shù)，努力加強(qiáng)管理創(chuàng)新。美國管理大師邁克?哈默與詹姆斯?錢皮在1993年合著的《改造企業(yè)―經(jīng)營革命的宣言》一書中多次提到，企業(yè)信息化是企業(yè)進(jìn)行改造的重要條件，同時(shí)，企業(yè)流程重組也是企業(yè)信息化不可或缺的前提，人們往往重視資金流、物流等物質(zhì)形態(tài)的變化，而忽視了信息流、價(jià)值流、業(yè)務(wù)流。僵化地實(shí)行信息化，還是采用原來的企業(yè)運(yùn)行格局，只能增加企業(yè)運(yùn)行成本，并不能帶來經(jīng)濟(jì)效益的大幅提升。只有在信息化建設(shè)中，進(jìn)行企業(yè)的流程重組，企業(yè)有望邁上新臺(tái)階。信息化能幫助企業(yè)在競爭中發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)、規(guī)避威脅。要結(jié)合本企業(yè)特點(diǎn)選擇最適合于本企業(yè)的信息技術(shù)。信息化技術(shù)與企業(yè)發(fā)展相匹配將給企業(yè)帶來騰飛的空間。信息化建設(shè)中關(guān)健是企業(yè)流程上的創(chuàng)新和管理上的創(chuàng)新，盲目追求最先進(jìn)的信息技術(shù)是不靠譜的，靈活創(chuàng)新地利用信息信息技術(shù)將給企業(yè)帶來錦上添花的效果。

參考文獻(xiàn)：

[1]相明瓊,殷令姣.企業(yè)信息化建設(shè)的瓶頸及對(duì)策研究[J].中國電力教育,2010,27

篇3

關(guān)鍵詞：電力企業(yè)；財(cái)務(wù)管理信息化；現(xiàn)狀；問題

中圖分類號(hào)：f426.61 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1001-828X（2014）08-0289-01

在我國電力企業(yè)的發(fā)展過程中財(cái)務(wù)管理工作起著極為重要的作用。財(cái)務(wù)管理的有效進(jìn)行能夠提升電力企業(yè)資金鏈穩(wěn)定并且促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提升。但是隨著時(shí)代的進(jìn)步和新型財(cái)務(wù)管理技術(shù)的出現(xiàn)，電力企業(yè)的財(cái)務(wù)管理工作需要進(jìn)行相應(yīng)的信息化改良。因此在這種情況下對(duì)電力企業(yè)財(cái)務(wù)管理信息化現(xiàn)狀及問題分析就具有十分重要的經(jīng)濟(jì)意義和現(xiàn)實(shí)意義。

一、電力企業(yè)財(cái)務(wù)管理信息化現(xiàn)狀

在電力企業(yè)的財(cái)務(wù)管理發(fā)展過程中我國部分電力企業(yè)的信息化水平仍然不高，這集中體現(xiàn)在了財(cái)務(wù)管理的思想較為陳舊、高水平財(cái)務(wù)管理人才缺乏、財(cái)務(wù)管理信息化基礎(chǔ)設(shè)施水平不高等環(huán)節(jié)。以下從幾個(gè)方面出發(fā)，對(duì)電力企業(yè)財(cái)務(wù)管理信息化現(xiàn)狀進(jìn)行了分析。

1.財(cái)務(wù)管理的思想較為陳舊

財(cái)務(wù)管理的思想較為陳舊是電力企業(yè)財(cái)務(wù)管理信息化較為明顯的特點(diǎn)。在20世紀(jì)90年代，隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)的廣泛普及，電力企業(yè)的財(cái)務(wù)管理工作也開始了自身的信息化歷程。但是在這之后的十余年間，雖然財(cái)務(wù)管理的技術(shù)和模式開始了信息化革新，但是許多電力企業(yè)的財(cái)務(wù)管理思想仍然較為陳舊，即這些電力企業(yè)的財(cái)務(wù)部門仍然處在信息孤島之上，這集中體現(xiàn)在了這些電力企業(yè)的財(cái)務(wù)管理是從人工進(jìn)行事后算賬變成了計(jì)算機(jī)進(jìn)行事后算賬。這種陳舊的財(cái)務(wù)管理思想對(duì)于電力企業(yè)財(cái)務(wù)管理的信息化發(fā)展和電力企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作效率的提高都有著極為不利的影響。

2.信息化財(cái)務(wù)管理人才缺乏

信息化財(cái)務(wù)管理人才的重要性是不言而喻的。從20世紀(jì)90年代開始，許多電力企業(yè)為了面對(duì)財(cái)務(wù)管理信息化的大潮，開始了對(duì)信息化管理人才的培養(yǎng)，但是由于許多客觀因素如培訓(xùn)理念落后、培訓(xùn)機(jī)制僵硬等問題，導(dǎo)致了信息化財(cái)務(wù)管理人才的數(shù)量并不多，因此也使得電力企業(yè)信息化財(cái)務(wù)管理人才的儲(chǔ)備較為緊缺，這些問題的存在導(dǎo)致了企業(yè)的財(cái)務(wù)資源在無形中被吞噬，從而嚴(yán)重影響了電力企業(yè)市場競爭力的提升。

3.財(cái)務(wù)管理信息化基礎(chǔ)設(shè)施水平不高

基礎(chǔ)設(shè)施是財(cái)務(wù)管理信息化工作得以開展的重要前提。雖然在我國許多電力企業(yè)，其財(cái)務(wù)管理信息化的基本架構(gòu)已經(jīng)得到有效形成。但是這些電力企業(yè)的財(cái)務(wù)管理信息化基礎(chǔ)設(shè)施并不完善，例如我國電力系統(tǒng)內(nèi)的光纖骨干網(wǎng)大多僅僅覆蓋到大中型城市，對(duì)于小城市的電力企業(yè)其財(cái)務(wù)管理信息化基礎(chǔ)設(shè)施水平仍然有待提升。

二、電力企業(yè)財(cái)務(wù)管理信息化問題

電力企業(yè)財(cái)務(wù)管理信息化問題是指在電力企業(yè)財(cái)務(wù)管理信息化過程中導(dǎo)致其發(fā)展現(xiàn)狀較差的問題。以下從缺乏統(tǒng)一的信息化標(biāo)準(zhǔn)、財(cái)務(wù)管理信息化機(jī)制不完善、決策缺乏有效性等方面出發(fā)，對(duì)電力企業(yè)財(cái)務(wù)管理信息化問題進(jìn)行了分析。

1.缺乏統(tǒng)一的信息化標(biāo)準(zhǔn)

缺乏統(tǒng)一的信息化標(biāo)準(zhǔn)是導(dǎo)致電力企業(yè)財(cái)務(wù)管理信息化問題出現(xiàn)的前提因素。這主要體現(xiàn)在電力企業(yè)內(nèi)部的信息標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一并且信息化共享程度不高。即在電力企業(yè)財(cái)務(wù)管理過程中統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一組織等原則并沒有得到很好的貫徹和遵循，并且建設(shè)分散、重復(fù)開發(fā)等問題仍然存在。這些問題的存在導(dǎo)致了電力企業(yè)財(cái)務(wù)管理信息化工作效率和整合程度較低。最終造成了較為嚴(yán)重的財(cái)務(wù)管理信息孤島現(xiàn)象。

2.財(cái)務(wù)管理信息化機(jī)制不完善

財(cái)務(wù)管理信息化機(jī)制不完善對(duì)于電力企業(yè)財(cái)務(wù)管理信息化的影響是極為嚴(yán)重的。眾所周知管理機(jī)制是所有基礎(chǔ)工作有效進(jìn)行的前提。因此財(cái)務(wù)管理信息化機(jī)制不完善會(huì)導(dǎo)致電力企業(yè)的財(cái)務(wù)管理信息化發(fā)展受到較多束縛和制約，并且多缺乏完整性、關(guān)聯(lián)性和協(xié)同性的財(cái)務(wù)管理信息化機(jī)制往往也會(huì)對(duì)電力企業(yè)財(cái)務(wù)管理決策的正確性和有效性產(chǎn)生較為嚴(yán)重的影響。

3.財(cái)務(wù)安全水平有待提升

財(cái)務(wù)安全水平對(duì)于電力企業(yè)財(cái)務(wù)管理信息化的重要性是不言而喻的。通常來說在我國許多電力企業(yè)中財(cái)務(wù)安全的計(jì)算機(jī)安全和財(cái)務(wù)信息財(cái)務(wù)安全水平都有待提升，這些問題的存在導(dǎo)致了電力企業(yè)財(cái)務(wù)管理的缺陷和局限性。因此針對(duì)這一現(xiàn)象，電力企業(yè)在運(yùn)營過程中應(yīng)當(dāng)注重加強(qiáng)財(cái)務(wù)內(nèi)部控制水平并且注重提升計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和軟件的安全水平。

三、電力企業(yè)財(cái)務(wù)管理信息化改良方法

針對(duì)上文提到的電力企業(yè)財(cái)務(wù)管理信息化現(xiàn)狀和問題，相應(yīng)改良方法的提出與運(yùn)用就顯得極為必要。以下從財(cái)務(wù)信息化高端人才培養(yǎng)、明確財(cái)務(wù)管理信息化重點(diǎn)等方面出發(fā)，對(duì)電力企業(yè)財(cái)務(wù)管理信息化改良方法進(jìn)行了分析。

1.財(cái)務(wù)信息化高端人才培養(yǎng)

財(cái)務(wù)信息化高端人才培養(yǎng)是電力企業(yè)財(cái)務(wù)管理信息化改良的基礎(chǔ)和前提。由于在我國電力系統(tǒng)中，財(cái)務(wù)信息化高端人才的儲(chǔ)備較為缺乏。因此針對(duì)這一問題，電力企業(yè)在自身運(yùn)營過程中應(yīng)當(dāng)注重財(cái)務(wù)信息化高端人才的有效培養(yǎng)。即通過培訓(xùn)的進(jìn)行促進(jìn)電力企業(yè)財(cái)務(wù)管理人員的信息化專業(yè)知識(shí)和綜合素質(zhì)得到有效的提升，從而使得電力企業(yè)信息化高端技術(shù)人才數(shù)量得到有效提升。

2.財(cái)務(wù)信息化建設(shè)的有效規(guī)范

規(guī)范化的財(cái)務(wù)信息化建設(shè)能夠促進(jìn)電力企業(yè)財(cái)務(wù)管理信息化水平有效提升。因此電力企業(yè)在財(cái)務(wù)管理信息化改良過程中應(yīng)當(dāng)注重集中全部的人力和物力來對(duì)信息化的重點(diǎn)領(lǐng)域進(jìn)行合理的規(guī)范。與此同時(shí)由于各項(xiàng)建設(shè)工作得到了規(guī)范化管理，也有利于電力企業(yè)更好地加強(qiáng)對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)資金的統(tǒng)一管理并且有利于提高企業(yè)財(cái)務(wù)信息的真實(shí)性。并且通過加強(qiáng)預(yù)算管理、資金管理和財(cái)務(wù)分析等工作的規(guī)范化來促進(jìn)電力企業(yè)整體財(cái)務(wù)管理信息化水平的有效提升。

三、結(jié)束語

隨著我國國民經(jīng)濟(jì)整體水平的不斷進(jìn)步和電力企業(yè)發(fā)展速度的不斷加快，電力企業(yè)財(cái)務(wù)管理過程中信息化管理方法取得了良好的實(shí)踐效果。因此電力企業(yè)財(cái)務(wù)管理人員在工作中應(yīng)當(dāng)對(duì)電力企業(yè)財(cái)務(wù)管理信息化現(xiàn)狀和問題有著清晰的了解，并在此基礎(chǔ)上通過改良方法的有效應(yīng)用促進(jìn)我國電力企業(yè)整體水平的持續(xù)進(jìn)步。參考文獻(xiàn)：

篇4

摘 要 會(huì)計(jì)核算的信息化在我國大部分大、中型企業(yè)已經(jīng)開展了不短的時(shí)間，取得了一定的成效，但也其中存在的一些問題，只有對(duì)此進(jìn)行一系列的改進(jìn)，才能推進(jìn)會(huì)計(jì)信息化工作的不斷發(fā)展和進(jìn)步。

關(guān)鍵詞 會(huì)計(jì)信息化 現(xiàn)狀 對(duì)策

會(huì)計(jì)信息化是以電子計(jì)算機(jī)為主的當(dāng)代電子技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用到會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)中的簡稱，具體地講，是指通過設(shè)計(jì)會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)，并利用會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)指揮計(jì)算機(jī)代替人工進(jìn)行記賬、算賬、報(bào)賬，以及對(duì)會(huì)計(jì)信息進(jìn)行分析和利用的工作過程。

一、我國企業(yè)會(huì)計(jì)信息化工作存在的問題

根據(jù)財(cái)政部《會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范》文件的要求，我國大、中型企事業(yè)單位和縣級(jí)以上國家機(jī)關(guān)都已經(jīng)分批、分步地實(shí)行了會(huì)計(jì)電算化，成效顯著。但存在不少問題，具體體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1.對(duì)會(huì)計(jì)信息化的涵義定位不準(zhǔn)確

具體存在以下幾種片面的觀點(diǎn)：一是認(rèn)為會(huì)計(jì)信息化就是建立電算化會(huì)計(jì)軟件的過程。它錯(cuò)誤地把電算化會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的建立認(rèn)為是電算化會(huì)計(jì)軟件的建立，把局部過程擴(kuò)大化，忽略了其他的非軟件系統(tǒng)實(shí)施內(nèi)容；二是認(rèn)為會(huì)計(jì)信息化只是會(huì)計(jì)部門的工作采用信息化處理，與其他部門的工作無關(guān)。事實(shí)上，電算化會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)是企業(yè)管理信息系統(tǒng)的一個(gè)子系統(tǒng)，不僅僅是會(huì)計(jì)部門的事情，與其他部門、其他企業(yè)都有關(guān)系，都有數(shù)據(jù)信息的交換；三是認(rèn)為會(huì)計(jì)信息化工作就是編程。這種想法忽略了非軟件系統(tǒng)的實(shí)施內(nèi)容，也忽略了為保證軟件系統(tǒng)的正確運(yùn)行所需的系統(tǒng)設(shè)計(jì)和維護(hù)。

2.對(duì)開展會(huì)計(jì)信息化工作的重要性認(rèn)識(shí)不透徹

開展會(huì)計(jì)信息化工作的重要性是多方面的，主要表現(xiàn)在：能大大減輕財(cái)務(wù)人員的工作強(qiáng)度，提高會(huì)計(jì)工作的效率；能有力地促進(jìn)會(huì)計(jì)工作的規(guī)范化，提高會(huì)計(jì)工作的質(zhì)量；能促進(jìn)工作職能的轉(zhuǎn)變和財(cái)會(huì)人員素質(zhì)的提高；能整個(gè)管理工作現(xiàn)代化奠定了基礎(chǔ)，同時(shí)也有利于促進(jìn)會(huì)計(jì)自身的不斷發(fā)展。

3.對(duì)會(huì)計(jì)信息化檔案的管理工作不到位

主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：①會(huì)計(jì)檔案不完整。不了解會(huì)計(jì)信息化檔案的組成，缺乏管理經(jīng)驗(yàn)，只保存了紙質(zhì)檔案，而沒有對(duì)計(jì)算機(jī)中的會(huì)計(jì)信息資料進(jìn)行備份儲(chǔ)存。②會(huì)計(jì)檔案管理制度不完善。在計(jì)算機(jī)處理會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)的情況下，會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)更易被修改，因此，如果沒有制定相關(guān)的檔案管理制度和操作權(quán)限，會(huì)計(jì)檔案的人員破壞和自然損壞現(xiàn)象會(huì)經(jīng)常發(fā)生，這會(huì)嚴(yán)重影響會(huì)計(jì)信息的真實(shí)性與準(zhǔn)確性。③缺乏必要的計(jì)算機(jī)維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)安全維護(hù)的專門技術(shù)人才。會(huì)計(jì)信息化下的會(huì)計(jì)檔案的管理涉及到軟、硬件資源、系統(tǒng)安全等一系列的專業(yè)問題，這項(xiàng)工作需要受過專業(yè)培訓(xùn)的計(jì)算機(jī)軟件的專業(yè)人才來專門進(jìn)行管理，而目前在我國的大部分單位缺乏這樣的技術(shù)人才，這將會(huì)給工作留下很大的隱患。

二、改進(jìn)的對(duì)策與建議

為了進(jìn)一步發(fā)揮會(huì)計(jì)信息化工作的優(yōu)勢(shì)，充分發(fā)揮會(huì)計(jì)工作重要的經(jīng)濟(jì)職能，企業(yè)應(yīng)從以下幾個(gè)方面進(jìn)行改進(jìn)：

1.企業(yè)負(fù)責(zé)人及財(cái)務(wù)人員提高對(duì)會(huì)計(jì)信息化工作的重視程度

會(huì)計(jì)核算的信息化是未來會(huì)計(jì)工作發(fā)展的必由之路，企業(yè)負(fù)責(zé)人首先必須思想上引起重視，并進(jìn)一步付儲(chǔ)于行動(dòng)，財(cái)務(wù)人員也應(yīng)加強(qiáng)對(duì)經(jīng)濟(jì)政策和經(jīng)濟(jì)理論的學(xué)習(xí)，掌握會(huì)計(jì)工作發(fā)展的趨勢(shì)，深刻理解會(huì)計(jì)信息化工作的內(nèi)涵。

2.努力提高財(cái)務(wù)人員的素質(zhì)，適應(yīng)會(huì)計(jì)工作發(fā)展的需要

為了適應(yīng)會(huì)計(jì)信息化發(fā)展的需要，必須努力提高財(cái)務(wù)人員的素質(zhì)，主要的辦法是組織他們進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。培訓(xùn)的途徑主要有三條：一是參加由財(cái)政部在全國范圍內(nèi)組織的初、中、高級(jí)會(huì)計(jì)電算化培訓(xùn)；二是參加由各軟件公司提供給客戶的培訓(xùn)；三是各單位根據(jù)自身工作的需要，由內(nèi)部的培訓(xùn)部門組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。對(duì)于這三種方法各單位可根據(jù)自身情況，靈活選擇。

隨著會(huì)計(jì)人員素質(zhì)的提高，會(huì)計(jì)工作的職能也必將發(fā)生一定的轉(zhuǎn)變。財(cái)務(wù)人員可以有更多的時(shí)間和精力參與到企業(yè)的經(jīng)營管理中來，為企業(yè)的發(fā)展出謀劃策，在企業(yè)的發(fā)展中更好地發(fā)揮主人翁作用。

3.完善會(huì)計(jì)檔案管理制度，保證會(huì)計(jì)信息化檔案的完整

第一，建立信息化條件下會(huì)計(jì)檔案的保管制度，主要內(nèi)容包括：對(duì)電算化會(huì)計(jì)檔案的管理要嚴(yán)格按照財(cái)政部有關(guān)規(guī)定的要求進(jìn)行，派專人負(fù)責(zé)；要做好防磁、防火、防潮和防塵工作，重要的會(huì)計(jì)檔案應(yīng)準(zhǔn)備雙份，存放在兩個(gè)不同的地點(diǎn)；采用磁性介質(zhì)保存會(huì)計(jì)檔案，要定期進(jìn)行檢查，定期進(jìn)行復(fù)制，防止由于磁性介質(zhì)損壞，而使會(huì)計(jì)檔案丟失；通用會(huì)計(jì)軟件、定點(diǎn)開發(fā)會(huì)計(jì)軟件、通用與定點(diǎn)開發(fā)相結(jié)合會(huì)計(jì)軟件的全套文檔資料以及會(huì)計(jì)軟件程序，視同會(huì)計(jì)檔案保管，保管期截止該軟件停止使用或有重大更改之后的五年。

第二，建立電算化軟件內(nèi)部的會(huì)計(jì)檔案管理多用戶、分權(quán)限調(diào)用制度。根據(jù)數(shù)據(jù)的重要性的不同，一般性的普通檔案可允許較大范圍內(nèi)的共享，對(duì)于涉及到單位機(jī)密的數(shù)據(jù)，則僅供一定需要的人員使用，而設(shè)計(jì)原程序文件、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)文件等，則只有主管人員或程序開發(fā)人員才能使用。通過這樣的設(shè)置，可以有效地保證電子檔案的安全性，減少人為修改的可能性，杜絕各種違規(guī)操作的發(fā)生。

第三，提高思想認(rèn)識(shí)，提高人員素質(zhì)，完善機(jī)構(gòu)的人員配置。單位領(lǐng)導(dǎo)要清楚認(rèn)識(shí)到對(duì)電算化會(huì)計(jì)檔案資料進(jìn)行科學(xué)化管理的重要性，并督促有關(guān)制度的建立。同時(shí)應(yīng)當(dāng)進(jìn)一步提高電算化會(huì)計(jì)檔案管理者的素質(zhì)，把磁性介質(zhì)檔案資料的管理落到實(shí)處。通過建立科學(xué)合理的機(jī)構(gòu)，配置專門人員，實(shí)現(xiàn)對(duì)檔案的科學(xué)化管理就不會(huì)是一句空話。

篇5

采用計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)，可以有效解決施工企業(yè)財(cái)務(wù)管理存在的問題，改善施工企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作的業(yè)務(wù)流程，減少以至消除財(cái)務(wù)管理工作中的一些不規(guī)范做法，節(jié)約管理費(fèi)用。

1當(dāng)前財(cái)務(wù)信息化管理方式存在的問題

1.1缺乏健全的預(yù)算控制體系預(yù)算編制多由財(cái)務(wù)部門單獨(dú)完成，財(cái)務(wù)人員對(duì)預(yù)算編制的客體了解不夠。而且，目前大多數(shù)建筑施工企業(yè)的預(yù)算管理現(xiàn)狀并不十分樂觀，有些施工企業(yè)還沒有建立健全預(yù)算體系，有些施工企業(yè)雖然明確了預(yù)算管理體制和預(yù)算管理機(jī)構(gòu)，編制了年度預(yù)算，但是預(yù)算并沒有成為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)的法定依據(jù)，如同擺設(shè)，雖為生產(chǎn)經(jīng)營計(jì)劃提供參照，但預(yù)算的控制作用沒有真正實(shí)現(xiàn)。

1.2資金管理欠佳施工企業(yè)集團(tuán)公司的資金分散在各個(gè)子分公司，各個(gè)子分公司的資金又分散在各個(gè)施工項(xiàng)目。施工企業(yè)集團(tuán)無法及時(shí)了解整體資金狀況，對(duì)資金管理不足，造成資金短缺、資金呆滯、資金投向不合理，投資規(guī)模、投資布局嚴(yán)重失調(diào)等諸多問題。

1.3會(huì)計(jì)電算化難以適應(yīng)環(huán)境變化大多數(shù)施工企業(yè)的會(huì)計(jì)信息化系統(tǒng)就是利用計(jì)算機(jī)模擬人工操作，會(huì)計(jì)電算化系統(tǒng)只是單純地將傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)流程搬到計(jì)算機(jī)中，僅僅是減輕了會(huì)計(jì)人員的工作強(qiáng)度，加強(qiáng)了會(huì)計(jì)的管理工作，卻并沒有從本質(zhì)上改變?cè)械臅?huì)計(jì)流程。

1.4缺乏內(nèi)部控制環(huán)境長期以來，施工企業(yè)實(shí)施粗放型管理，企業(yè)內(nèi)部控制不力，缺乏有效的內(nèi)部控制環(huán)境。對(duì)財(cái)務(wù)報(bào)表、項(xiàng)目篡改輸入，修改程序代碼，另編財(cái)務(wù)報(bào)表，越權(quán)操作等混亂現(xiàn)象屢見不鮮，財(cái)務(wù)信息缺乏完整性、有效性、準(zhǔn)確性，財(cái)務(wù)信息化的效果沒有充分發(fā)揮作用，還可能導(dǎo)致誤導(dǎo)、欺騙等負(fù)面的影響，阻礙了財(cái)務(wù)管理信息化的有序開展。

2信息化環(huán)境下施工企業(yè)財(cái)務(wù)管理實(shí)踐

建設(shè)部于2003年編制《2003-2008年全國建筑業(yè)信息化發(fā)展規(guī)劃綱要》，指出：“運(yùn)用信息技術(shù)全面提升建筑業(yè)管理水平和核心競爭能力，實(shí)現(xiàn)建筑業(yè)跨越式發(fā)展；提高建設(shè)行政主管部門的管理、決策和服務(wù)水平；促進(jìn)建筑業(yè)軟件產(chǎn)業(yè)化；跟蹤國際先進(jìn)水平，加快與國際先進(jìn)技術(shù)接軌的步伐，形成一批具有國際水平的現(xiàn)代建筑企業(yè)?！辈浑y看出，施工企業(yè)的財(cái)務(wù)管理活動(dòng)信息化建設(shè)勢(shì)在必行。下面簡介財(cái)務(wù)管理信息化的實(shí)踐對(duì)策：

2.1以資金活動(dòng)為核心在信息化環(huán)境下，施工企業(yè)財(cái)務(wù)管理應(yīng)以財(cái)務(wù)資金活動(dòng)為核心，貫穿于施工企業(yè)整個(gè)經(jīng)營活動(dòng)的全過程。資金活動(dòng)是指施工企業(yè)籌資、投資和資金營運(yùn)等活動(dòng)，不僅涉及財(cái)務(wù)部門本身，其管理業(yè)務(wù)發(fā)展到企業(yè)所有與財(cái)務(wù)狀況相關(guān)的業(yè)務(wù)，因此企業(yè)的財(cái)務(wù)管理信息建設(shè)，應(yīng)當(dāng)包括所有與企業(yè)財(cái)務(wù)狀況相關(guān)的業(yè)務(wù)過程。

2.2以集中管理為方向一般來說，施工企業(yè)規(guī)模都相對(duì)較大，企業(yè)規(guī)模越大，管理的難度也就越大，且施工企業(yè)還具有高度分散特點(diǎn)，所以，集團(tuán)公司的內(nèi)部控制，首推集中管控模式。只有采取資源有效配置、統(tǒng)一調(diào)度，才能保證信息的真實(shí)，確保決策的質(zhì)量；才能實(shí)現(xiàn)對(duì)集團(tuán)資源的高效運(yùn)用，節(jié)約資源；才能提高企業(yè)的核心競爭能力以及企業(yè)在風(fēng)險(xiǎn)下的應(yīng)變能力。

2.3以財(cái)務(wù)管理為重點(diǎn)財(cái)務(wù)管理是企業(yè)經(jīng)營狀況最集中的體現(xiàn)，是企業(yè)管理架構(gòu)中核心的部分。而多年來，施工企業(yè)會(huì)計(jì)電算化只是應(yīng)用在會(huì)計(jì)核算方面，在財(cái)務(wù)管理方面未有大的進(jìn)展。要把財(cái)務(wù)管理作為重點(diǎn)，就要把企業(yè)價(jià)值最大化的目標(biāo)深入滲透到企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營全過程中，建立以財(cái)務(wù)預(yù)算為前提，以資金管理和成本管理為重點(diǎn)的財(cái)務(wù)管理信息化新體制。

2.4以信息技術(shù)為依托目前，施工企業(yè)的財(cái)務(wù)管理較為粗放，以信息技術(shù)為依托，開發(fā)財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)提升企業(yè)財(cái)務(wù)工作的管理水平，采用財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)這個(gè)平臺(tái)，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，為財(cái)務(wù)管理問題提供更多的解決途徑，擴(kuò)展財(cái)務(wù)管理的手段，推進(jìn)財(cái)務(wù)管理理論和實(shí)踐的發(fā)展。

3解決對(duì)策

3.1財(cái)務(wù)集中管理建筑施工企業(yè)的財(cái)務(wù)一般采用“集團(tuán)—子（分）公司—二級(jí)分公司—項(xiàng)目部”這樣的三級(jí)或四級(jí)核算方式，未實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理的集成和統(tǒng)一。隨著施工企業(yè)規(guī)模的不斷擴(kuò)大以及業(yè)務(wù)的不斷拓展，曾經(jīng)的單機(jī)版分散化的財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)固有的缺陷給施工企業(yè)集團(tuán)的管理帶來了一系列的問題，已經(jīng)不能適應(yīng)現(xiàn)代化財(cái)務(wù)管理的需要。財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)開始跨多個(gè)單位應(yīng)用，財(cái)務(wù)操作人員的權(quán)限、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的安全等都需要跨越多個(gè)單位建立財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)集中化管理模式。在信息化環(huán)境下，施工企業(yè)實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理的垂直化、集約化，集團(tuán)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)庫存放各子（分）公司匯總得來的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，做到規(guī)范、準(zhǔn)確、全面、及時(shí)。企業(yè)集團(tuán)可以將不同地域的子（分）公司成員有機(jī)地聯(lián)系起來，縮短信息傳播的空間范圍。

在財(cái)務(wù)集中管理信息化模式下，要明確各單位相關(guān)人員的職責(zé)，在崗位責(zé)任制、日常操作管理、計(jì)算機(jī)軟硬件系統(tǒng)維護(hù)以及會(huì)計(jì)檔案管理等方面推行財(cái)務(wù)信息化制度，保證財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)安全、有效運(yùn)行。財(cái)務(wù)信息化集中管理模式的開展主要表現(xiàn)在財(cái)政會(huì)計(jì)集中監(jiān)管、企業(yè)財(cái)務(wù)集中管理等方面。

3.2全面預(yù)算管理信息條件下，施工企業(yè)實(shí)施全面預(yù)算管理會(huì)給企業(yè)帶來發(fā)展的有力條件。

3.2.1實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)、會(huì)計(jì)控制、預(yù)算與計(jì)算機(jī)的有機(jī)融合。經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)、會(huì)計(jì)控制、預(yù)算這三者有機(jī)地融合在了計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中，利用計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)將各個(gè)職能部門整合在一起，對(duì)信息進(jìn)行科學(xué)有效的分析，實(shí)現(xiàn)信息的充分共享，為做出正確的決策提供保證。

3.2.2使每一位公司的員工都參與預(yù)算的編制的理想成為可能?？梢杂行У囊?guī)范員工的自身行為，提高員工的工作績效，可以確保每一個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的業(yè)務(wù)都是合理的，從而使得企業(yè)各個(gè)部門的職能可以協(xié)調(diào)行駛，減少了因?yàn)椴块T之間協(xié)調(diào)不當(dāng)給公司帶來的效益損失。

3.2.3預(yù)算管理將成為企業(yè)的基本管理制度，在公司的運(yùn)營管理過程中得到充分的體現(xiàn)，預(yù)算將成為引導(dǎo)、控制企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)全過程的標(biāo)準(zhǔn)，在具體業(yè)務(wù)的執(zhí)行過程中，各個(gè)環(huán)節(jié)都要受到預(yù)算信息的制約和引導(dǎo)，它將成為經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)是否可以順利運(yùn)轉(zhuǎn)的重要標(biāo)準(zhǔn)。

3.2.4可以實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)和管理會(huì)計(jì)的統(tǒng)一，財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)和管理會(huì)計(jì)的相關(guān)工作都圍繞著預(yù)算的編制執(zhí)行考核為中心來開展工作，這樣就實(shí)現(xiàn)了有機(jī)的結(jié)合。

3.3資金動(dòng)態(tài)管理依托信息化的有利條件可以構(gòu)建出“虛擬結(jié)算中心”，這樣可以更加有效的體現(xiàn)出結(jié)算中心的管理模式的優(yōu)越性，可以對(duì)經(jīng)營活動(dòng)，籌資活動(dòng)和投資活動(dòng)運(yùn)作進(jìn)行控制，從而達(dá)到加速資金運(yùn)轉(zhuǎn)，降低資金風(fēng)險(xiǎn)的目的。

篇6

關(guān)鍵詞： 企業(yè)信息化 現(xiàn)狀分析 發(fā)展戰(zhàn)略

中圖分類號(hào)：C29 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：

信息技術(shù)與信息系統(tǒng)作為一種資源支撐并決定著企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,企業(yè)信息化形成的獨(dú)特競爭優(yōu)勢(shì),使企業(yè)信息化已經(jīng)成為不可阻擋的必然趨勢(shì)。我國企業(yè)信息化建設(shè)開始于改革初期,80年代初,有關(guān)部門把計(jì)算機(jī)應(yīng)用作為衡量企業(yè)管理現(xiàn)代化水平的重要指標(biāo)之一,國有企業(yè)紛紛裝備計(jì)算機(jī),規(guī)劃、建立各種信息系統(tǒng)。經(jīng)過近20年的努力,目前我國企業(yè)信息化建設(shè)現(xiàn)狀如何,存在哪些問題,本文對(duì)此進(jìn)行初步探討,以期拋磚引玉。

1 我國企業(yè)信息化建設(shè)總體狀況

國家信息化測評(píng)中心推出了《企業(yè)信息化基本指標(biāo)構(gòu)成方案》,該方案包括每百人計(jì)算機(jī)擁有量、計(jì)算機(jī)聯(lián)網(wǎng)率、網(wǎng)絡(luò)營銷應(yīng)用率等22項(xiàng)指標(biāo)。筆者將這些指標(biāo)進(jìn)行歸納,主要從以下幾個(gè)方面進(jìn)行分析:

1.1 企業(yè)信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)情況

1.1.1 企業(yè)計(jì)算機(jī)擁有和使用

計(jì)算機(jī)數(shù)量是反映企業(yè)信息化水平的一個(gè)重要標(biāo)志。全國企業(yè)信息化工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室、國家經(jīng)貿(mào)委經(jīng)濟(jì)信息中心對(duì)國有重要骨干企業(yè)、520戶國家重點(diǎn)企業(yè)、120戶試點(diǎn)企業(yè)集團(tuán)和地方重點(diǎn)企業(yè)的信息化建設(shè)與應(yīng)用水平進(jìn)行了問卷調(diào)查,調(diào)查結(jié)果表明每百人擁有計(jì)算機(jī)7臺(tái),管理人員達(dá)到了人均0.77臺(tái),許多企業(yè)管理人員達(dá)到人均1臺(tái)的水平,接近國外先進(jìn)水平;接入網(wǎng)絡(luò)的計(jì)算機(jī)已占總數(shù)的68.4%。

1.1.2 企業(yè)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)情況

據(jù)調(diào)查,重點(diǎn)企業(yè)、骨干企業(yè)大多數(shù)建立了內(nèi)部網(wǎng)、外部網(wǎng)、企業(yè)門戶網(wǎng)站。各類網(wǎng)絡(luò)的覆蓋率和業(yè)務(wù)應(yīng)用范圍加大,已支持到企業(yè)的各個(gè)層面,尤其是企業(yè)的管理部門和核心業(yè)務(wù)。大多數(shù)企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)接入方式都達(dá)到了一定的先進(jìn)水平,帶寬加大。77.7%的企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)主干帶寬在100兆至1 000兆;76.4%的企業(yè)桌面帶寬達(dá)到10兆至100兆;大多數(shù)企業(yè)外部網(wǎng)接入訪問帶寬在1兆以上。

由此可見,不論企業(yè)規(guī)模大小,目前企業(yè)信息基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)基本能夠滿足信息化建設(shè)的需要。但是這些設(shè)施到底發(fā)生了多大作用?調(diào)查表明,有71.8%的企業(yè)的計(jì)算機(jī)主要用于文字處理,其次為收發(fā)電子郵件,再次為上網(wǎng)獲取信息。其中利用計(jì)算機(jī)同時(shí)開展上述幾項(xiàng)工作的只占被調(diào)查企業(yè)的9.41%。國內(nèi)第三方權(quán)威的市場調(diào)查機(jī)構(gòu)的調(diào)查報(bào)告顯示,利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行網(wǎng)上交易的僅占11.11%,85%的企業(yè)對(duì)網(wǎng)站的應(yīng)用局限于宣傳推廣企業(yè)形象和信息查詢。

1.2 系統(tǒng)建設(shè)與應(yīng)用

目前企業(yè)的信息化投入和運(yùn)用的分布很不均衡。企業(yè)的中間技術(shù)層,尤其是設(shè)計(jì)部門和財(cái)務(wù)部門已經(jīng)初步實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)管理;但企業(yè)的決策部門的信息化建設(shè)依舊很薄弱;企業(yè)的末梢,如供應(yīng)、生產(chǎn)、銷售等環(huán)節(jié)的計(jì)算機(jī)管理也有待提高。

在對(duì)一些重點(diǎn)和骨干企業(yè)的調(diào)查中,只有36.5%的企業(yè)建立了企業(yè)資源規(guī)劃系統(tǒng),28.8%的企業(yè)建立了客戶服務(wù)中心系統(tǒng),20%的建設(shè)了制造管理系統(tǒng),12.5%建立了客戶關(guān)系管理系統(tǒng),11.3%建設(shè)了供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)。另據(jù)調(diào)查,除財(cái)務(wù)(已建企業(yè)比例95.1%)、人力資源(71.1%)、OA(65.1%)系統(tǒng)外,其他相對(duì)復(fù)雜的高端應(yīng)用系統(tǒng)全部實(shí)現(xiàn)和部分實(shí)現(xiàn)或已建立(基本建立)和階段建立企業(yè)所占比例均在50%以下。在我國現(xiàn)有的1 000萬中小企業(yè)中,能夠采用簡單的企業(yè)信息化管理的還不到5%。

另外一個(gè)普遍存在的問題是系統(tǒng)集成和資源共享水平低。由于缺乏總體規(guī)劃、總體設(shè)計(jì)和過程控制,不同的系統(tǒng)或模塊由不同廠商分別提供、孤立建設(shè)和實(shí)施,導(dǎo)致大多數(shù)企業(yè)應(yīng)用

系統(tǒng)處于/信息孤島0狀態(tài),單體應(yīng)用、部門級(jí)應(yīng)用居多,企業(yè)級(jí)集成應(yīng)用少。

1.3 效益成果

信息化建設(shè)與應(yīng)用給企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營、管理帶來了積極的變化。調(diào)查顯示,通過信息化,77.5%的企業(yè)降低了成本(如采購成本、加班成本等),67%的企業(yè)縮短了生產(chǎn)周期和作業(yè)時(shí)間,64.6%的企業(yè)擴(kuò)大了產(chǎn)品銷售收入,66.3%的企業(yè)提高了流動(dòng)資金周轉(zhuǎn)率,36.7%的企業(yè)提高了按期交貨能力。

1.4 發(fā)展格局

從目前情況來看,我國各地區(qū)、各行業(yè)及不同規(guī)模的企業(yè)信息化建設(shè)與應(yīng)用水平極不平衡,沿海地區(qū)的信息化建設(shè)和應(yīng)用水平好于其他地區(qū)。汽車行業(yè)、電子行業(yè)、貿(mào)易行業(yè)參與電子商務(wù)的企業(yè)比例較高;大型企業(yè)的信息化進(jìn)程明顯快于中小型企業(yè)。據(jù)估計(jì),截止2002年10月,我國中小企業(yè)實(shí)施信息化的比例還不到10%,很多中小企業(yè)甚至還沒有計(jì)算機(jī)。

綜上所述,我國的企業(yè)信息化建設(shè)經(jīng)過努力,取得了比較大的成就,企業(yè)信息基礎(chǔ)設(shè)施已初步具備,大型企業(yè)的信息化建設(shè)也初見成效。但整體而言,仍存在系統(tǒng)建設(shè)與應(yīng)用水平不高、發(fā)展不平衡等問題,與國外存在比較大的差距。

2 制約因素分析

企業(yè)信息化建設(shè)是一個(gè)系統(tǒng)工程,影響其發(fā)展的不僅有來自企業(yè)內(nèi)部的信息化需求的制約,同時(shí)還受到企業(yè)信息資源與信息技術(shù)的供給外部因素的制約。綜合起來主要有以下幾個(gè)

方面:

2.1 企業(yè)決策者對(duì)企業(yè)信息化的認(rèn)知程度較低

企業(yè)的信息化需求是推進(jìn)企業(yè)信息化發(fā)展的內(nèi)部動(dòng)力。當(dāng)前我國企業(yè)信息化建設(shè)中存在的一個(gè)非常普遍的問題是企業(yè)決策者對(duì)企業(yè)信息化認(rèn)知程度低。一方面表現(xiàn)為對(duì)信息化建設(shè)不重視。很多企業(yè)沒有進(jìn)行信息成本核算,進(jìn)行信息成本核算的企業(yè)只占17.82%;沒有建立專門的管理機(jī)構(gòu),受訪企業(yè)有47.52%還沒有建立計(jì)算機(jī)中心;大多數(shù)企業(yè)沒有一個(gè)完整的企業(yè)信息化建設(shè)規(guī)劃。另一方面表現(xiàn)為企業(yè)對(duì)信息化建設(shè)認(rèn)識(shí)模糊,將企業(yè)信息化簡單理解為自動(dòng)化或電子商務(wù),對(duì)信息化建設(shè)的理解比較膚淺

2.2 企業(yè)信息化建設(shè)資金投入不足

信息化建設(shè)的投入是對(duì)企業(yè)持續(xù)發(fā)展核心能力的投資。企業(yè)信息化的投資是一個(gè)長期持續(xù)的過程,但目前很多企業(yè)在投資上仍舊遵循工業(yè)時(shí)代的模式,希望在短期內(nèi)就能降低成本、獲得效益。據(jù)重點(diǎn)企業(yè)的對(duì)調(diào)查,企業(yè)信息化累計(jì)投入占總資產(chǎn)的比重為0175%,與國外大企業(yè)一般8%至10%的比重相差甚遠(yuǎn)。

另外,企業(yè)對(duì)信息化的投入結(jié)構(gòu)不合理,存在重硬件輕軟件、重技術(shù)輕管理、重網(wǎng)絡(luò)輕資源等問題,不能保證企業(yè)信息系統(tǒng)建設(shè)、維護(hù)更新與信息資源開發(fā)利用之間的協(xié)調(diào)。

2.3 社會(huì)信息化水平的制約

依據(jù)系統(tǒng)論原理,企業(yè)信息化不是一個(gè)獨(dú)立的過程,它是社會(huì)信息化的一個(gè)子系統(tǒng),同系統(tǒng)內(nèi)其他子系統(tǒng)相互制約、相互促進(jìn),需要企業(yè)與外部信息資源的整合和互動(dòng)。就目前我國情況而言,信息產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)薄弱,國內(nèi)IT產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不合理、技術(shù)水平低,除PC機(jī)、財(cái)務(wù)應(yīng)用

軟件之外,高端技術(shù)和產(chǎn)品仍然受控于國外企業(yè)。信息服務(wù)業(yè)發(fā)展滯后,不能滿足企業(yè)信息化建設(shè)的需求,在一定程度上制約了企業(yè)信息化的發(fā)展。

3 推動(dòng)我國企業(yè)信息化建設(shè)的建議

信息化建設(shè)是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,需要社會(huì)各方面的參與。在企業(yè)信息化發(fā)展初期,更需要國家政策引導(dǎo)和資金投入,在實(shí)施過程中及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),根據(jù)實(shí)際情況,調(diào)整戰(zhàn)略步驟。發(fā)達(dá)國家雖然在具體做法上有所區(qū)別,但是在推進(jìn)企業(yè)信息化的過程中能做出一系列重大的決策來加快企業(yè)信息化的進(jìn)程。

3.1 制定以中小企業(yè)為重點(diǎn)的企業(yè)信息化戰(zhàn)略政策

國外很多發(fā)達(dá)國家如英國、法國、日本都采取這種戰(zhàn)略政策。英國政府確立了以中小企業(yè)為重點(diǎn)的信息化發(fā)展戰(zhàn)略,制定了對(duì)大型企業(yè)和小型企業(yè)不同的企業(yè)化政策:對(duì)大型企業(yè),由于大多數(shù)基本上能達(dá)到與國際接軌的程度,政府主要是通過給其提供一個(gè)有利于信息化發(fā)展的環(huán)境來幫助發(fā)展信息化;對(duì)小型企業(yè),政府通過直接提供咨詢和幫助,專門開辟為中小型企業(yè)的信息化提供服務(wù)的專門網(wǎng)站,出臺(tái)一系列的優(yōu)惠政策等,使中小企業(yè)能很快地使用信息技術(shù),促進(jìn)中小企業(yè)的信息化。法國和日本資金支持的重點(diǎn)是中小企業(yè)。

3.2 加快企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新體系以及信息服務(wù)機(jī)構(gòu)的建設(shè),為企業(yè)信息化建設(shè)提供技術(shù)支持和制度保障

信息資源與信息技術(shù)的有效供給與企業(yè)對(duì)信息資源與信息技術(shù)的有效需求保持動(dòng)態(tài)平衡是企業(yè)信息化演進(jìn)的一條基本規(guī)律。目前,我國政府和企業(yè)上網(wǎng)水平低,網(wǎng)絡(luò)信息資源還不夠豐富,在信息的形式、內(nèi)容、針對(duì)性等方面還不能滿足企業(yè)的多種需求,信息服務(wù)的方式和水平也有待于進(jìn)一步完善。因此,要繼續(xù)推動(dòng)政府和企業(yè)上網(wǎng),豐富政策信息和商務(wù)信息;促進(jìn)基于互聯(lián)網(wǎng)的信息服務(wù)中介機(jī)構(gòu)的發(fā)展,增加信息服務(wù)品種,提高信息服務(wù)質(zhì)量。

3.3完善相關(guān)法律和標(biāo)準(zhǔn)

信息技術(shù)在企業(yè)生產(chǎn)及管理方面應(yīng)用的過程中帶來了一系列法律問題,尤其是基于互聯(lián)網(wǎng)上的電子商務(wù)的發(fā)展迫切需要一整套法律、法規(guī)體系來保證商務(wù)活動(dòng)的順利進(jìn)行。從實(shí)踐來看,美國、日本及英國等國在推進(jìn)企業(yè)信息化的相關(guān)法律、法規(guī)及標(biāo)準(zhǔn)體系方面做了大量的工作,極大的推進(jìn)信息技術(shù)的擴(kuò)散及企業(yè)的信息化。

參考文獻(xiàn)

1 李克明,鄭忠祥. 企業(yè)信息化調(diào)查新鮮出爐

篇7

【關(guān)鍵詞】會(huì)計(jì)信息質(zhì)量 現(xiàn)狀 優(yōu)化

一、我國企業(yè)會(huì)計(jì)信息質(zhì)量的現(xiàn)狀

隨著現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，會(huì)計(jì)信息的準(zhǔn)確真實(shí)性的要求越來越被重視，而目前由于會(huì)計(jì)工作者制造假賬現(xiàn)象的普遍存在，使得企業(yè)的資產(chǎn)受到打擊，融資造成困難。究其原因，與企業(yè)會(huì)計(jì)信息質(zhì)量有著密切的關(guān)系。因此，確保會(huì)計(jì)信息的準(zhǔn)確和完整以及加強(qiáng)會(huì)計(jì)信息質(zhì)量的管理已經(jīng)成為企業(yè)會(huì)計(jì)工作需要解決的刻不容緩的任務(wù)。

但目前我國普遍存在著會(huì)計(jì)信息質(zhì)量低下，會(huì)計(jì)賬簿與會(huì)計(jì)報(bào)表提供的會(huì)計(jì)信息不符合真實(shí)情況的會(huì)計(jì)信息失真問題。2012年12月財(cái)政部的中華人民共和國財(cái)政部會(huì)計(jì)信息質(zhì)量檢測公告（第二十四號(hào)）表明，仍有部分企業(yè)會(huì)計(jì)信息質(zhì)量存在問題，如：海馬汽車集團(tuán)股份有限公司以試生產(chǎn)為由推遲確認(rèn)固定資產(chǎn)，少計(jì)提折舊1722萬元；銀川建發(fā)集團(tuán)股份有限公司以評(píng)估方式虛增投資性房地產(chǎn)及所有者權(quán)益6.7億元，少計(jì)收入10.3億元、少計(jì)成本6.8億元，自關(guān)聯(lián)方無償取得建設(shè)資金3.2億元未披露，編制虛假財(cái)務(wù)報(bào)告騙取銀行貸款1.2億元；青島市住房保障中心在保障性住房建設(shè)項(xiàng)目的成本核算中，對(duì)原始憑證審核不嚴(yán)，以虛假發(fā)票入賬2115萬元。此上種種都說明我國會(huì)計(jì)信息失真問題仍然存在。

二、導(dǎo)致我國會(huì)計(jì)信息失真的原因

（一）企業(yè)內(nèi)控管理不健全不完善

目前大多數(shù)公司“三會(huì)”、經(jīng)理和其他高管職業(yè)素養(yǎng)不高，沒有謹(jǐn)記恪盡職守、廉潔奉公的就職誓言，沒有擔(dān)當(dāng)建立健全和模范遵守內(nèi)部控制制度的重任，使得《公司法》和《公司章程》等相關(guān)法規(guī)、制度沒有得到有效實(shí)施和切實(shí)遵守。

（二）企業(yè)會(huì)計(jì)存在造假行為

會(huì)計(jì)的造假行為肯定會(huì)導(dǎo)致會(huì)計(jì)信息的失真。造假的目的多樣，比如，企業(yè)偷逃稅款、私設(shè)小金庫、貪污挪用等。但最終都是為了內(nèi)部小團(tuán)體及個(gè)人的利益，主要包括了會(huì)計(jì)營私舞弊、夸大經(jīng)營業(yè)績及工作失誤等形式。營私舞弊是指沒有相對(duì)應(yīng)的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)，純粹是玩弄數(shù)字游戲?？浯蠼?jīng)營業(yè)績是指會(huì)計(jì)人員通過不公平、不合理卻合法的業(yè)務(wù)來提高企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績，使報(bào)表從表面上看起來達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。以上兩種行為的動(dòng)機(jī)在于獲得某種資格或是免于被處罰，同時(shí)還有一些政治與職位動(dòng)機(jī)等。工作失誤主要是指在會(huì)計(jì)工作中因?yàn)橛?jì)量、確認(rèn)、記錄及報(bào)告等方面出現(xiàn)了無意識(shí)的錯(cuò)誤，從而導(dǎo)致工作上的失誤。

（三）企業(yè)會(huì)計(jì)監(jiān)督體系不夠完善。

盡管我國已建立起單位內(nèi)部監(jiān)督、社會(huì)監(jiān)督及國家監(jiān)督三個(gè)層次的會(huì)計(jì)監(jiān)督體系，但是，在企業(yè)外部監(jiān)督中，除一部分股份制企業(yè)及外資企業(yè)等注冊(cè)會(huì)計(jì)師實(shí)施會(huì)計(jì)報(bào)表年度審計(jì)之外，絕大部分企業(yè)都沒有開展會(huì)計(jì)報(bào)表年審，一些行業(yè)主管部門會(huì)從本部門的利益考慮，對(duì)下屬企業(yè)采取保護(hù)主義的辦法，導(dǎo)致難以對(duì)企業(yè)進(jìn)行科學(xué)規(guī)范的監(jiān)督。稅收及工商部門常常只能從本部門業(yè)務(wù)的角度上實(shí)施單方面監(jiān)督，這就給企業(yè)會(huì)計(jì)信息的失真帶來了可乘之機(jī)。

三、我國會(huì)計(jì)信息質(zhì)量的優(yōu)化對(duì)策

（一）完善和健全企業(yè)內(nèi)控制度

企業(yè)應(yīng)按照《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》及有關(guān)法規(guī)的規(guī)定，編制企業(yè)內(nèi)部管理制度，建立完善的企業(yè)內(nèi)部控制體系。有效促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營管理合法合規(guī)、資產(chǎn)安全，提高經(jīng)營效率和效果，實(shí)現(xiàn)發(fā)展戰(zhàn)略。建議公司登記機(jī)關(guān)在進(jìn)行年度檢驗(yàn)時(shí)查驗(yàn)企業(yè)內(nèi)部控制評(píng)價(jià)報(bào)告。要著力提高會(huì)計(jì)人員在企業(yè)內(nèi)部的地位和薪酬。建議《公司法》提高財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人在企業(yè)自理結(jié)構(gòu)中的地位，由董事會(huì)決定聘任或解聘財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人及其報(bào)酬事項(xiàng)，明確其資格、職權(quán)和義務(wù)。

（二）不斷提升造假成本和降低造假收益

獲取收益是企業(yè)經(jīng)營者提供失真會(huì)計(jì)信息的最重要目的。因此，為有效防止會(huì)計(jì)信息失真，就要讓企業(yè)經(jīng)營者提供失真會(huì)計(jì)信息的風(fēng)險(xiǎn)成本高于風(fēng)險(xiǎn)收益，這就要求做到以下幾點(diǎn)：首先是要切實(shí)加大懲罰力度，有效降低造假企業(yè)及其經(jīng)營者的聲譽(yù)。一定要加大對(duì)造假企業(yè)及其責(zé)任人的經(jīng)濟(jì)處罰或刑事處罰的力度，讓造假者付出傾家蕩產(chǎn)，甚至聲名狼藉的代價(jià)，使其付出的代價(jià)要遠(yuǎn)大于其所得的收益。如此一來，方能從根本上杜絕會(huì)計(jì)信息造假屢禁不止的勢(shì)頭；其次是要建立市場退出機(jī)制。要快速構(gòu)建富有成效的退出機(jī)制，對(duì)于那些不遵從行業(yè)操守和信用的企業(yè)或個(gè)人，應(yīng)當(dāng)將其驅(qū)逐出其相關(guān)行業(yè)；最后是要逐步加大企業(yè)經(jīng)營者職業(yè)化與市場化的力度，并對(duì)企業(yè)家實(shí)施聲譽(yù)評(píng)價(jià)。鑒于較好的聲譽(yù)有利于經(jīng)營者的長遠(yuǎn)發(fā)展，而不良聲譽(yù)則有可能導(dǎo)致經(jīng)營者被經(jīng)理人市場所淘汰，甚至?xí)У羝浣?jīng)營的事業(yè)。所以，應(yīng)當(dāng)積極創(chuàng)造條件，持續(xù)推進(jìn)企業(yè)經(jīng)營者的職業(yè)化與市場化之進(jìn)程。

（三）建立完善的會(huì)計(jì)監(jiān)督制度

我國政府部門應(yīng)該根據(jù)法律的規(guī)定來對(duì)企業(yè)的會(huì)計(jì)人員采取監(jiān)督的措施。通過稅務(wù)、財(cái)政、銀行、審計(jì)等國家機(jī)關(guān)來對(duì)我國企業(yè)實(shí)施監(jiān)督行為，并不斷加強(qiáng)監(jiān)督力度。應(yīng)該通過制定相應(yīng)的業(yè)務(wù)控制程序，科學(xué)合理的劃分職責(zé)，建立相互制約、相互協(xié)調(diào)的機(jī)制，這樣就能夠使會(huì)計(jì)活動(dòng)得到充分的控制，避免差錯(cuò)的發(fā)生。通過職責(zé)的分工，制約并協(xié)調(diào)各種經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動(dòng)，確保會(huì)計(jì)信息的準(zhǔn)確性。充分加強(qiáng)外部企業(yè)監(jiān)督，維護(hù)會(huì)計(jì)法規(guī)的嚴(yán)肅性。

四、小結(jié)

總體而言，企業(yè)會(huì)計(jì)信息失真是一個(gè)十分復(fù)雜的社會(huì)問題，需要社會(huì)各界的積極參與和共同努力，才能得到有效治理。只要我們不斷健全企業(yè)內(nèi)控制度，提高全民的法律意識(shí)，提升造假成本和降低造假收益，建立完善的會(huì)計(jì)監(jiān)督制度，企業(yè)會(huì)計(jì)信息失真一定能得到有效抑制。

參考文獻(xiàn)：

[1]蘇芝.企業(yè)會(huì)計(jì)信息管理的失真及治理[J].時(shí)代金融，2011，（02）.

[2]趙黎明.試析企業(yè)會(huì)計(jì)信息質(zhì)量的現(xiàn)狀及提高[J].市場論壇，2011，（04）.

[3]李曉敏.論中小企業(yè)會(huì)計(jì)信息質(zhì)量改善措施[J].商科技致富向?qū)В?012，（32）.

篇8

作為反映企業(yè)在一定時(shí)間點(diǎn)或時(shí)間內(nèi)資本運(yùn)營狀況和經(jīng)營成果的信息，會(huì)計(jì)信息的真實(shí)性對(duì)企業(yè)經(jīng)營發(fā)展有著關(guān)鍵性的影響。針對(duì)當(dāng)前企業(yè)中存在的會(huì)計(jì)信息失真情況，必須積極采取相應(yīng)的措施，保證會(huì)計(jì)信息的真實(shí)性。

關(guān)鍵詞：

會(huì)計(jì)信息;失真;對(duì)策

中圖分類號(hào)：

F23

文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

文章編號(hào)：1672-3198（2014）24-0140-01

1 會(huì)計(jì)信息失真現(xiàn)狀

1.1 會(huì)計(jì)憑證失真

會(huì)計(jì)憑證有原始憑證和記賬憑證，原始憑證的失真主要表現(xiàn)在原始憑證填寫不完整、不規(guī)范，偽造、篡改原始憑證，使用虛假發(fā)票，違反票據(jù)法開具、使用發(fā)票等。記賬憑證失真主要在于記賬憑證要素與原始憑證不符或是無中生有，在無原始憑證情況下，憑空編制記賬憑證。

1.2 會(huì)計(jì)賬簿失真

會(huì)計(jì)賬簿失真主要表現(xiàn)在違反《會(huì)計(jì)法》及相關(guān)規(guī)定設(shè)置會(huì)計(jì)賬薄、使用會(huì)計(jì)科目，如遞延資產(chǎn)科目、收入不入賬、掛賬、涂改賬目等或設(shè)置“賬外賬”，賬目混亂、賬證、賬表嚴(yán)重不符。

1.3 會(huì)計(jì)報(bào)表失真

會(huì)計(jì)報(bào)表失真具體表現(xiàn)為表表不符，如資產(chǎn)負(fù)債表中未分配利潤與利潤分配表不符，利潤分配表中凈利潤與損益表中不同;虛報(bào)盈虧，一些企業(yè)為降低稅額或?yàn)檫_(dá)到其他不法的目的，隨意調(diào)整報(bào)表金額，虛報(bào)成本及收入或虛假增加利潤;表帳不符，如在資產(chǎn)負(fù)債表中增大應(yīng)收帳款和壞帳準(zhǔn)備金額;報(bào)表附注不真實(shí)，未對(duì)會(huì)計(jì)報(bào)表不能包括或不詳盡的內(nèi)容作解釋說明;編制合并報(bào)表時(shí)弄虛作假，如合并報(bào)表編制范圍不當(dāng)、合并資產(chǎn)負(fù)債表的抵銷項(xiàng)目不完整等、不按照?qǐng)?bào)表編制合并的條件隨意合并等。

2 會(huì)計(jì)信息失真的原因

造成會(huì)計(jì)信息失真的原因有多種，從其本質(zhì)來看，主要可分為主觀和客觀兩方面的原因。主觀方面的原因主要有會(huì)計(jì)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)不高，在處理相關(guān)的會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)時(shí)出現(xiàn)操作性、原理性的錯(cuò)誤，尤其是新會(huì)計(jì)制度和準(zhǔn)則的實(shí)施，對(duì)會(huì)計(jì)人員的專業(yè)水平提出了更高的要求;還有一些會(huì)計(jì)人員缺乏財(cái)務(wù)人員應(yīng)用的職業(yè)道德，違法操作。一些企業(yè)管理者缺乏法制觀念，為自身利益或小團(tuán)體利益，弄虛作假或指使他人弄虛作假，導(dǎo)致會(huì)計(jì)信息失真，也有些企業(yè)管理者為打造發(fā)展興旺的形象，以吸引投資，有意對(duì)外提供虛假的會(huì)計(jì)信息。

客觀方面的原因主要有會(huì)計(jì)管理有關(guān)規(guī)章制度和法律不健全、不完善，內(nèi)外部監(jiān)督機(jī)制不完善等。新會(huì)計(jì)制度和準(zhǔn)則的實(shí)施，進(jìn)一步完善了我國會(huì)計(jì)制度，更能適應(yīng)我國會(huì)計(jì)發(fā)展現(xiàn)狀，但其中仍有一些重要的問題需要思考，同時(shí)經(jīng)濟(jì)環(huán)境的不斷變化、新舊制度的交替等都給會(huì)計(jì)工作的弄虛作假提供了空間。當(dāng)前我國雖已制定了不少財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)相關(guān)法律法規(guī)，但在細(xì)節(jié)方面仍存在一定的不足，法律法規(guī)嚴(yán)密性不夠，法律法規(guī)之間不協(xié)調(diào)。一些重要的會(huì)計(jì)、審計(jì)法律法規(guī)缺失，如缺乏對(duì)會(huì)計(jì)信息具體認(rèn)證的法律法規(guī);在內(nèi)外部監(jiān)督方面，不少企業(yè)內(nèi)部缺乏對(duì)財(cái)務(wù)人員及財(cái)產(chǎn)管理人員的相關(guān)監(jiān)督、考核機(jī)制，會(huì)計(jì)人員舞弊的空間大。當(dāng)前我國監(jiān)督企業(yè)財(cái)務(wù)活動(dòng)的政府監(jiān)督機(jī)關(guān)及社會(huì)中介機(jī)構(gòu)雖不少，但由于多種因素的影響，實(shí)踐中對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)活動(dòng)監(jiān)督的力度仍不盡人意，造成企業(yè)為各種目的弄虛作假，造成會(huì)計(jì)信息的不實(shí)。

3 優(yōu)化會(huì)計(jì)信息的對(duì)策

3.1 完善會(huì)計(jì)相關(guān)制度、法律法規(guī)

當(dāng)前會(huì)計(jì)制度中對(duì)于企業(yè)一些會(huì)計(jì)處理的方法較為靈活，如存貨的計(jì)價(jià)方法等，在實(shí)際操作中，會(huì)計(jì)處理方法的不同反應(yīng)的相關(guān)信息缺乏可比性，會(huì)計(jì)制度與稅法制度中會(huì)計(jì)處理方法數(shù)額中也存在一定的差異，需需進(jìn)一步規(guī)范完善。會(huì)計(jì)相關(guān)法律法規(guī)對(duì)于規(guī)范會(huì)計(jì)行為有著重要的作用，針對(duì)當(dāng)前會(huì)計(jì)法律法規(guī)方面存在的問題，需不斷完善相關(guān)的法律法規(guī)法規(guī)制度，補(bǔ)充相應(yīng)的條款，明確對(duì)會(huì)計(jì)人員依法執(zhí)業(yè)的保護(hù)措施，減少已有法規(guī)中的模糊條款，細(xì)化處罰及量刑依據(jù)，以增強(qiáng)其可操作性。對(duì)于現(xiàn)行法律法規(guī)中的制度應(yīng)加大執(zhí)法力度，加大對(duì)會(huì)計(jì)信息失真的法律處罰力度，處罰應(yīng)側(cè)重對(duì)直接責(zé)任人尤其是有決定權(quán)的責(zé)任人。

3.2 加強(qiáng)內(nèi)部與外部監(jiān)督

在企業(yè)內(nèi)部成立專門的會(huì)計(jì)監(jiān)督部門，對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)收支及活動(dòng)等進(jìn)行系統(tǒng)全面的監(jiān)督，并建立相應(yīng)的管理制度，包括人員素質(zhì)控制、信息質(zhì)量控制、業(yè)務(wù)程序控制、內(nèi)部審計(jì)程序等一系列的制度，加強(qiáng)對(duì)會(huì)計(jì)工作的內(nèi)部控制，確保其符合國家相關(guān)規(guī)范。加強(qiáng)對(duì)企業(yè)會(huì)計(jì)信息的外部監(jiān)督，及時(shí)發(fā)現(xiàn)會(huì)計(jì)工作中存在的問題，發(fā)現(xiàn)違法現(xiàn)象及時(shí)匯報(bào)給相關(guān)部門。通過內(nèi)外部監(jiān)督的共同作用，保證企業(yè)信息的真實(shí)透明、公開公正，從而保證會(huì)計(jì)信息質(zhì)量。

3.3 提高會(huì)計(jì)人員素質(zhì)

會(huì)計(jì)人員是會(huì)計(jì)活動(dòng)的主體，其專業(yè)素質(zhì)和綜合素質(zhì)的高低直接影響著會(huì)計(jì)信息質(zhì)量，因此企業(yè)需不斷提高會(huì)計(jì)人員素質(zhì)，通過一定的專業(yè)技能和道德水平的考核任用提拔會(huì)計(jì)人員，加強(qiáng)對(duì)企業(yè)會(huì)計(jì)人員專業(yè)理論知識(shí)和操作技能的培訓(xùn)，同時(shí)還應(yīng)加強(qiáng)對(duì)人員相關(guān)法律法規(guī)的培訓(xùn)，提高會(huì)計(jì)人員法律認(rèn)識(shí)，從而規(guī)范自身的行為，保證會(huì)計(jì)信息的真實(shí)性。

4 結(jié)語

企業(yè)會(huì)計(jì)信息是企業(yè)評(píng)價(jià)財(cái)務(wù)現(xiàn)狀、防控風(fēng)險(xiǎn)、改善經(jīng)營的重要依據(jù)，其真實(shí)程度對(duì)于會(huì)計(jì)信息使用者的決策質(zhì)量有著重要的影響。針對(duì)當(dāng)前企業(yè)會(huì)計(jì)信息失真現(xiàn)狀及原因，需不斷加強(qiáng)相關(guān)法律法規(guī)制度的建設(shè)，加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)外部監(jiān)督，并不斷提高會(huì)計(jì)人員素質(zhì)，以保證會(huì)計(jì)信息的真實(shí)性。

參考文獻(xiàn)

篇9

眾所周知，檔案信息化管理不僅是提升企業(yè)服務(wù)意識(shí)的有效方式，亦是迎合市場發(fā)展趨勢(shì)的必然選擇。近年來，檔案部門加大了檔案管理信息化建設(shè)力度，試圖使檔案工作與社會(huì)發(fā)展同步。檔案管理部門則應(yīng)以檔案信息化建設(shè)為契機(jī)，進(jìn)一步加強(qiáng)基礎(chǔ)工作，改革創(chuàng)新檔案管理工作體制與運(yùn)行機(jī)制，切實(shí)提升檔案管理工作服務(wù)保障能力和水平。

二、當(dāng)前企業(yè)檔案管理信息化普遍存在的問題

1、企業(yè)對(duì)檔案管理信息化的意識(shí)比較淡薄

相對(duì)來說，企業(yè)檔案管理信息化耗費(fèi)的資本較高，且系統(tǒng)建設(shè)極為復(fù)雜，稍有不慎，便會(huì)出現(xiàn)差錯(cuò)。很多企業(yè)管理者并未給予檔案管理高度重視，認(rèn)為這項(xiàng)工作可有可無，無法給企業(yè)帶來利潤，更愿意將資金投入到產(chǎn)品銷售、工程建設(shè)、制度改革以及設(shè)備引進(jìn)等方面，然而，正是由于對(duì)檔案管理工作的疏忽，缺乏引進(jìn)數(shù)字化設(shè)備及系統(tǒng)的資金支持，導(dǎo)致文件、數(shù)據(jù)的收集、歸檔、整理及處理現(xiàn)象十分混亂，無法實(shí)現(xiàn)資源共享。再者，因?yàn)槠髽I(yè)管理者缺乏先進(jìn)的管理觀念，并不重視專業(yè)教育及業(yè)務(wù)培訓(xùn)等活動(dòng)，因而，很多檔案管理工作者缺乏業(yè)務(wù)能力、服務(wù)意識(shí)，且管理水平較低，降低了檔案管理工作的水平及效率。

2、企業(yè)檔案管理信息載體形式多元化

在當(dāng)前信息化的管理背景之下，紙質(zhì)載體檔案已經(jīng)被淘汰，電子檔案更利于資源共享，方便人們?yōu)g覽、查閱信息?，F(xiàn)代化網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)技術(shù)的有效利用，令企業(yè)在產(chǎn)品生產(chǎn)、研發(fā)以及工程規(guī)劃、施工等過程當(dāng)中，形成圖像、聲音、圖形、視頻以及文字等多媒體信息，更好的反映三維仿真以及二維繪圖。常見的檔案信息載體包括：軟磁盤、磁帶、照相膠片以及紙質(zhì)等，應(yīng)將其放置于干燥、安全的地方，以免因?yàn)榘l(fā)生蟲害、自然老化及潮濕等原因?qū)е聝?nèi)容的缺失，促使系統(tǒng)無法順利、穩(wěn)定運(yùn)行。

3、企業(yè)檔案管理信息化的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)不夠完善

所謂的檔案信息管理標(biāo)準(zhǔn)化，從專業(yè)的角度上來看，是指企業(yè)在發(fā)展、壯大及管理過程中，必須依賴的市場要求、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)以及管理規(guī)范。作為推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步、經(jīng)濟(jì)進(jìn)步的中藥機(jī)構(gòu)，企業(yè)對(duì)數(shù)據(jù)處理的可靠性、及時(shí)性以及準(zhǔn)確性均是以業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確及完整為前提條件的。然而，隨著管理力度的增強(qiáng)及運(yùn)行模式的改革，當(dāng)前的數(shù)據(jù)技術(shù)已經(jīng)無法充分滿足企業(yè)檔案管理及可持續(xù)發(fā)展的需求，應(yīng)在提高信息化意識(shí)的基礎(chǔ)上，完善基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的錄入標(biāo)準(zhǔn)、采集標(biāo)準(zhǔn)、產(chǎn)品數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)、自信共享標(biāo)準(zhǔn)、數(shù)據(jù)交換標(biāo)準(zhǔn)以及工作程序標(biāo)準(zhǔn)等等。從根本上保證檔案信息的及時(shí)性、規(guī)范性及準(zhǔn)確性。

4、企業(yè)檔案信息系統(tǒng)的安全問題不容忽視

電子檔案數(shù)據(jù)及電子文件的安全性極為重要，是保證系統(tǒng)運(yùn)行安全、可靠的關(guān)鍵性因素。而人為因素則是制約檔案管理發(fā)展、影響存儲(chǔ)載體的重點(diǎn)。企業(yè)可利用現(xiàn)代化技術(shù)手段間接調(diào)控、管理檔案管理工作者，以免出現(xiàn)錯(cuò)誤操作或其他方面的失誤，促使系統(tǒng)無法正常、順利、安全運(yùn)行。除此之外，若檔案管理者居心不良，剪裁、復(fù)制或擅自涂改檔案或文件當(dāng)中的數(shù)據(jù)或信息，將會(huì)損害系統(tǒng)當(dāng)中的檔案內(nèi)容，運(yùn)行主文件的丟失，也會(huì)導(dǎo)致系統(tǒng)無法正常運(yùn)行，從而降低檔案管理的整體水平。

三、信息化時(shí)代中檔案管理信息化建設(shè)的對(duì)策

1、轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)檔案管理的舊觀念，積極服務(wù)現(xiàn)代社會(huì)

首先，企業(yè)檔案管理工作者應(yīng)摒棄過去一些陳舊、落后的觀念，面向現(xiàn)代社會(huì)，重視為社會(huì)服務(wù)，為人民服務(wù)，培養(yǎng)起勇于創(chuàng)新的理念，從而使信息化建設(shè)為檔案管理工作提供更多的便利，更好地服務(wù)于我國經(jīng)濟(jì)社會(huì)的快速發(fā)展。其次，檔案管理部門要積極服務(wù)于社會(huì)，改正之前被動(dòng)地為社會(huì)服務(wù)的錯(cuò)誤理念。發(fā)現(xiàn)社會(huì)在檔案管理信息化建設(shè)方面的潛在需求，積極主動(dòng)地為需要者提供快捷、方便的檔案信息服務(wù)。同時(shí)，還要加強(qiáng)各個(gè)檔案館之間的溝通，努力擴(kuò)大本館的收藏量，積極對(duì)本館的優(yōu)秀藏品進(jìn)行宣傳。此外，對(duì)檔案管理部門來講，還有一點(diǎn)十分重要的就是對(duì)檔案信息的權(quán)限問題重新進(jìn)行界定，合理擴(kuò)大檔案的利用權(quán)限，從而使更多的用戶得到實(shí)惠。因?yàn)闄n案本身就是一種很有效的信息資源，所以說檔案是信息的有效載體，如果沒有檔案也就沒有服務(wù)于客戶的資源。因此，在現(xiàn)代社會(huì)里，每個(gè)檔案管理部門都應(yīng)該積極的推進(jìn)檔案信息化進(jìn)程的發(fā)展，堅(jiān)持為社會(huì)服務(wù)，為人民服務(wù)。

2、突出檔案館的特色

人們對(duì)檔案質(zhì)量的總體評(píng)價(jià)和認(rèn)定主要依靠檔案館形象，同時(shí)也體現(xiàn)了檔案館整體的文化性。通常情況下，檔案館都應(yīng)該有這些必不可少的方面：第一，檔案館要能夠?yàn)榭蛻籼峁┏浞?、有用的第一手資料，這是檔案管理信息化建設(shè)中檔案館應(yīng)具備的良好形象之一；第二，檔案館的工作人員必須做到愛崗敬業(yè)、待人熱情，提高工作效率，樹立良好的服務(wù)形象；第三，檔案管理人員要合理高效地運(yùn)用信息化手段，輔助檔案管理工作的開展，擴(kuò)大經(jīng)營規(guī)模；第四，檔案管理工作人員要努力樹立正確的檔案管理價(jià)值觀，不斷提高自身的信息化水平，為檔案管理工作的信息化進(jìn)程做出貢獻(xiàn)。

3、培養(yǎng)信息化管理人才，加快信息化進(jìn)程

在當(dāng)今的現(xiàn)代化社會(huì)里，檔案管理已經(jīng)越來越依賴信息化了，然而要完全實(shí)現(xiàn)對(duì)檔案管理工作的信息化操作，信息化人才是主力?，F(xiàn)在在我國的檔案管理領(lǐng)域，還需要大力加強(qiáng)對(duì)信息化人才隊(duì)伍的建設(shè)，因此必須組建起一支能適應(yīng)快速發(fā)展的信息化要求的檔案管理團(tuán)隊(duì)。在利用信息化管理檔案資料時(shí)，必然會(huì)對(duì)檔案管理工作者提出更多更新的新要求。一方面，在檔案管理工作中不可避免的會(huì)需要大量的信息化處理人員、檔案研究人員和信息的搜集與整合人員等；另一方面，由于信息技術(shù)的快速發(fā)展，檔案管理中的新問題、新挑戰(zhàn)不斷出現(xiàn)，因而對(duì)高素質(zhì)、現(xiàn)代化的信息管理人員的要求也越來越多了。因?yàn)闄n案管理信息化建設(shè)不可避免的要對(duì)檔案管理工作人員提出很多要求。此外，檔案管理部門還要對(duì)本單位的一些在職人員開展各種形式的信息技術(shù)技能知識(shí)的普及與培訓(xùn)，使他們很好的去適應(yīng)檔案管理工作的要求；此外，還要注重引進(jìn)一些全面發(fā)展的高素質(zhì)人才，不斷為人才隊(duì)伍注入新的活力，鼓勵(lì)公平競爭，適應(yīng)信息化建設(shè)的發(fā)展要求，更好的與社會(huì)同行進(jìn)行競爭與交流。要實(shí)現(xiàn)這一點(diǎn)，就必須優(yōu)待高素質(zhì)的檔案管理人才。

篇10

（一）調(diào)研的方式 2011年3月到9月，由課題組成員與所指導(dǎo)的學(xué)生成立三個(gè)調(diào)研小組，向東莞市經(jīng)濟(jì)和信息化局、東莞市中小企業(yè)局、東莞市工商聯(lián)等政府、團(tuán)體學(xué)習(xí)調(diào)研，走訪知名的管理軟件公司（如東莞用友、東莞金蝶、甲骨文廣州分公司）、廣東中誠安泰會(huì)計(jì)師事務(wù)所、東莞德正會(huì)計(jì)師事務(wù)所、東莞民營企業(yè)（以下簡稱：民企）50強(qiáng)及東莞中小型民企。共隨機(jī)發(fā)放調(diào)查問卷450份，回收問卷282份，回收率為62.67%，其中有效問卷272份，有效率為96.45%。調(diào)研涉及的企業(yè)行業(yè)類型包括：電子信息、電氣機(jī)械、紡織服裝、食品飲料、家具、化工、造紙及紙制品、玩具、賓館、餐飲、建筑與房產(chǎn)、咨詢服務(wù)、其他行業(yè)。調(diào)查形式包括：問卷調(diào)查、座談會(huì)、電話傳真、電子郵件、QQ在線、信函調(diào)查等方式。

（二）問卷設(shè)計(jì) 經(jīng)過多次論證研究，調(diào)查問卷的設(shè)計(jì)首先要保證對(duì)東莞民企財(cái)務(wù)管理信息化情況的整體判斷，并且具有長效作用，形成基礎(chǔ)性指標(biāo)和相對(duì)穩(wěn)定的工作機(jī)制。問卷共設(shè)計(jì)了52個(gè)問題，其中3個(gè)開放式問題，49個(gè)封閉式問題。在具體設(shè)計(jì)封閉式問題上，又分為肯定否定式、多項(xiàng)選擇式、等級(jí)評(píng)分式等多種題型。通過本問卷調(diào)研可以全方位立體化考察了民企財(cái)務(wù)管理信息化的狀況。

二、調(diào)研結(jié)果與分析

（一）企業(yè)基本狀況分析 具體包括：

（1）產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。本次調(diào)研只涉及第二、第三產(chǎn)業(yè)企業(yè)，第二產(chǎn)業(yè)占58.09%，第三產(chǎn)業(yè)占41.91%。

（2）企業(yè)類型和形式。本次調(diào)研中，現(xiàn)代公司制企業(yè)占69.49%，是民企主要的企業(yè)類型；其次是合伙制民企，占16.54%；業(yè)主制民企占13.97%。

（3）出口/內(nèi)銷。在調(diào)研的企業(yè)中，出口為主，內(nèi)銷為輔的企業(yè)占17.65%；內(nèi)銷為主，出口為輔的企業(yè)占30.88%；只做出口業(yè)務(wù)的企業(yè)占9.19%；只做內(nèi)銷業(yè)務(wù)的企業(yè)占42.28%。說明在世界金融危機(jī)的影響下，民企出口受到一定的負(fù)面影響，有從外向型出口為主轉(zhuǎn)為拓展內(nèi)地市場的趨勢(shì)。

（4）企業(yè)財(cái)務(wù)管理模式。在調(diào)研的企業(yè)中，采取集中式財(cái)務(wù)管理模式的企業(yè)占6.62%，分散式財(cái)務(wù)管理模式的企業(yè)占81.99%，集中與分散相結(jié)合財(cái)務(wù)管理模式的企業(yè)占11.39%。在企業(yè)資金集中管理模式的企業(yè)中，設(shè)置了內(nèi)部銀行機(jī)構(gòu)或類似機(jī)構(gòu)的企業(yè)占5.56%，設(shè)置了財(cái)務(wù)結(jié)算中心的企業(yè)占27.78%，設(shè)置了財(cái)務(wù)公司的企業(yè)占5.56%，選擇其他方式的企業(yè)占61.10%。

（5）企業(yè)內(nèi)部控制。在調(diào)研的企業(yè)中，有55.88%的企業(yè)表示建立并實(shí)施了基本的內(nèi)部控制措施，有36.40%的企業(yè)表示僅部分崗位設(shè)置遵循了內(nèi)部控制原則，有7.72%的企業(yè)表示大部分內(nèi)部控制處于缺失狀態(tài)，企業(yè)僅憑“老板”或者管理者的意志、命令來維持運(yùn)轉(zhuǎn)。說明東莞民企內(nèi)部控制管理現(xiàn)狀不容樂觀，大部分企業(yè)實(shí)行家族式管理，“帝王情結(jié)”與法人治理結(jié)構(gòu)缺失，風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)不強(qiáng)，信息流通不暢，內(nèi)部控制機(jī)制不健全，控制乏力。

（二）企業(yè)財(cái)務(wù)管理信息化狀況分析 具體表現(xiàn)在：

（1）財(cái)務(wù)管理信息化戰(zhàn)略地位。一是是否設(shè)置獨(dú)立的IT部門和首席信息官（CIO）。在調(diào)研的企業(yè)中，僅有18.01%的企業(yè)表示設(shè)置了獨(dú)立的IT部門，有81.99%的企業(yè)表示尚未建立獨(dú)立的IT部門，只是聘請(qǐng)了少數(shù)的IT維護(hù)人員。有9.19%的企業(yè)表示設(shè)置了CIO，有90.81%的企業(yè)表示未設(shè)置CIO。這說明東莞大部民企規(guī)模較小，信息化程度較低。二是CIO在企業(yè)中的地位。CIO在企業(yè)中所處的地位越高，資源調(diào)配權(quán)越大，越有利于企業(yè)管理信息化的建設(shè)。在設(shè)置CIO的企業(yè)中，表示CIO處于企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)地位的占36%，處于企業(yè)中層領(lǐng)導(dǎo)地位的占64%。這說明仍然有很多企業(yè)信息化領(lǐng)導(dǎo)力偏弱，未將信息化管理工作提升到公司發(fā)展全局的戰(zhàn)略高度。三是財(cái)務(wù)信息化規(guī)劃的制定情況。在調(diào)查的企業(yè)中，有12.13%的企業(yè)專門制定了信息化戰(zhàn)略規(guī)劃，有32.35%的企業(yè)在制定企業(yè)總體規(guī)劃中包含了信息化規(guī)劃的內(nèi)容，有55.52%的企業(yè)尚無成文的信息化規(guī)劃。這說明信息化戰(zhàn)略規(guī)劃尚未普遍得到企業(yè)的充分重視，信息化戰(zhàn)略規(guī)劃水平有待提高。四是財(cái)務(wù)信息化預(yù)算的制定情況。調(diào)查統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn)，單列財(cái)務(wù)信息化預(yù)算的企業(yè)占18.38%，財(cái)務(wù)信息化預(yù)算分散在總體預(yù)算中的企業(yè)占36.03%，無成文的信息化預(yù)算的企業(yè)比重最高，達(dá)45.59%，其中包括尚未實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)信息化管理的企業(yè)。五是全面預(yù)算管理。在受訪人群中，認(rèn)為自己企業(yè)實(shí)現(xiàn)了全面預(yù)算管理的占17.65%，認(rèn)為自己企業(yè)部分實(shí)現(xiàn)了全面預(yù)算管理的占33.82%，認(rèn)為自己企業(yè)尚未實(shí)現(xiàn)全面預(yù)算管理的占48.53%。這說明，東莞大多數(shù)民企沒有實(shí)現(xiàn)全面預(yù)算管理，即使在17.65%的自認(rèn)為實(shí)現(xiàn)了全面預(yù)算管理的企業(yè)中，也不一定做到了真正意義上的全面預(yù)算管理。因此，民企如何運(yùn)用基于多維數(shù)據(jù)模型的專業(yè)預(yù)算軟件、ERP軟件、Excel等工具實(shí)現(xiàn)全面預(yù)算管理是一個(gè)具有研究價(jià)值的課題。六是精細(xì)化管理。在本次調(diào)研中，認(rèn)為自己企業(yè)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了精細(xì)化管理的企業(yè)占8.09%，認(rèn)為自己企業(yè)正在實(shí)施精細(xì)化管理的企業(yè)占29.04%，認(rèn)為自己企業(yè)尚未開始實(shí)施精細(xì)化管理的企業(yè)占62.87%。這說明，東莞大部分民企仍停留在過去的粗放型管理和傳統(tǒng)經(jīng)驗(yàn)管理模式，在全球金融危機(jī)的嚴(yán)峻形勢(shì)下，一些企業(yè)舉步維艱，甚至關(guān)門大吉。因此，由粗放型管理向集約化管理的轉(zhuǎn)變以及由傳統(tǒng)經(jīng)驗(yàn)管理向科學(xué)化管理的轉(zhuǎn)變是民企必須跨越的一道門檻，也是適應(yīng)激烈市場競爭的必然選擇。七是業(yè)務(wù)流程重組。企業(yè)在實(shí)施財(cái)務(wù)管理信息化過程中，必然遇到原有工作流程與信息化系統(tǒng)要求之間的沖突，對(duì)此，有50.00%的企業(yè)表示依照新財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)對(duì)原業(yè)務(wù)流程進(jìn)行了優(yōu)化和重整，有26.47%的企業(yè)表示大部分業(yè)務(wù)沿用過去的流程和規(guī)范，沒有進(jìn)行大規(guī)模的業(yè)務(wù)流程重構(gòu)和規(guī)劃。有23.53%的企業(yè)選擇其他。八是管理決策層對(duì)財(cái)務(wù)信息化的態(tài)度。在被調(diào)查的企業(yè)中，管理層對(duì)財(cái)務(wù)管理信息化的態(tài)度分為：給予高度重視并予以充足的資金支持的企業(yè)占34.19%，重視并予以相關(guān)的資金支持的企業(yè)占37.87%；比較重視，但資金不是很充沛，偶爾有少部分資金拖欠的企業(yè)占19.49%；不重視、資金不到位的企業(yè)占8.45%。說明經(jīng)過30多年會(huì)計(jì)電算化的普及，民企對(duì)財(cái)務(wù)信息化普遍重視。九是基層業(yè)務(wù)人員對(duì)財(cái)務(wù)信息化的態(tài)度。在所調(diào)研的企業(yè)中，有63.60%的企業(yè)員工渴望實(shí)現(xiàn)信息化，積極參與信息化實(shí)施；有33.09%的企業(yè)員工有信息化的愿望，但不是很主動(dòng)參與信息化實(shí)施；有18.75%的員工習(xí)慣了傳統(tǒng)的手工方式，但由于上級(jí)部門的要求，不得不實(shí)施信息化；有6.99%的員工對(duì)信息系統(tǒng)有嚴(yán)重的抵觸情緒，持保守態(tài)度，經(jīng)常發(fā)牢騷，埋怨新系統(tǒng)不如老系統(tǒng)好用。這說明絕大部分員工能積極配合信息系統(tǒng)的實(shí)施。十是財(cái)務(wù)管理信息化實(shí)施對(duì)企業(yè)的影響。調(diào)研結(jié)果顯示，有75.37%的企業(yè)表示實(shí)施財(cái)務(wù)管理信息化后，企業(yè)的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型、管理水平、成本控制、經(jīng)營業(yè)績、市場競爭力、員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)等取得了明顯成效；有23.16%的企業(yè)表示財(cái)務(wù)管理信息化只是用計(jì)算機(jī)替代手工勞動(dòng)，在上述方面沒有實(shí)質(zhì)性進(jìn)展；只有1.47%的企業(yè)表示財(cái)務(wù)管理信息化給企業(yè)添亂，使企業(yè)管理更糟糕，增加了會(huì)計(jì)人員的工作量。

（2）財(cái)務(wù)管理信息化的基礎(chǔ)建設(shè)。一是因特網(wǎng)接入能力。在調(diào)研企業(yè)中，96.69%的企業(yè)具有因特網(wǎng)接入能力；52.57%的企業(yè)建立了自己的網(wǎng)站，48.53%的企業(yè)實(shí)現(xiàn)公司門戶網(wǎng)站應(yīng)用。這說明，企業(yè)都非常重視通過網(wǎng)絡(luò)手段來宣傳自己，推廣業(yè)務(wù)。規(guī)模小的企業(yè)由于資金和技術(shù)等原因沒能建立自己的網(wǎng)站。二是因特網(wǎng)應(yīng)用現(xiàn)狀。在調(diào)研企業(yè)中，有24.63%的企業(yè)表示遠(yuǎn)程登錄稅局官網(wǎng)開具發(fā)票，95.96%的企業(yè)實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)上報(bào)稅，68.01%的企業(yè)開通網(wǎng)上銀行并進(jìn)行網(wǎng)上支付，32.72%的企業(yè)通過網(wǎng)上采購，32.72%的企業(yè)運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行銷售，36.76%的企業(yè)通過網(wǎng)絡(luò)開展售后服務(wù)，73.53%的企業(yè)利用網(wǎng)絡(luò)收集客戶與供應(yīng)商信息。這說明，網(wǎng)絡(luò)已與現(xiàn)代企業(yè)的日常運(yùn)作息息相關(guān)，甚至離開了網(wǎng)絡(luò)，企業(yè)就無法正常經(jīng)營下去。三是辦公自動(dòng)化系統(tǒng)應(yīng)用程度。調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，沒有建立基于Intranet/Extranet的企業(yè)網(wǎng)的企業(yè)占25.00%，在具備基于Intranet/Extranet的企業(yè)網(wǎng)的基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)信息流程的跟蹤與監(jiān)控的企業(yè)占26.47%，實(shí)現(xiàn)面向外部的電子公文交換的企業(yè)占48.53%。這說明，東莞民企大部分已建立企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)，提高了辦公效率。四是企業(yè)財(cái)務(wù)信息化的硬件現(xiàn)狀。在受訪的企業(yè)中，表示財(cái)務(wù)部門僅有幾臺(tái)孤立的電腦占7.36%；財(cái)務(wù)部門建立局域網(wǎng)，但沒有專用服務(wù)器占8.82%；建立局域網(wǎng)，并有專用服務(wù)器（C/S結(jié)構(gòu)）占27.94%；建立局域網(wǎng)并有服務(wù)器且與INTERNET連接（C/S與B/S混合結(jié)構(gòu)）是當(dāng)前財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)的主流模式，占50.00%，該模式既保證了信息傳遞的速度和安全，也使系統(tǒng)維護(hù)擴(kuò)展更方便，降低總成本；大型企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)一般選用B/S架構(gòu)，占受訪企業(yè)中的5.88%。這說明，東莞民企財(cái)務(wù)管理信息化的硬件配置總體水平較低，跨省跨國的上規(guī)模民企數(shù)量偏少。五是企業(yè)財(cái)務(wù)信息化的軟件現(xiàn)狀。調(diào)研結(jié)果顯示，沒有全面實(shí)施ERP系統(tǒng)，只是使用獨(dú)立的財(cái)務(wù)管理軟件系統(tǒng)的企業(yè)占48.53%；實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理信息化，使用ERP或MRPII的財(cái)務(wù)管理模組的企業(yè)占25.00%；未實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)電算化，僅使用Excel、Word等辦公軟件處理會(huì)計(jì)核算工作的企業(yè)占26.47%。說明東莞的大多數(shù)個(gè)體工商戶和部分私營企業(yè)會(huì)計(jì)核算仍處于半手工處理狀態(tài)。六是原有網(wǎng)絡(luò)、硬件、軟件能否適應(yīng)新系統(tǒng)的要求。有70.22%的企業(yè)對(duì)此持肯定態(tài)度，有29.78%的企業(yè)持否定意見。說明財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)、硬件、軟件平臺(tái)的要求不高，即使是ERP系統(tǒng)，大部分企業(yè)現(xiàn)有硬件配置也都基本能滿足其正常運(yùn)行。然而，當(dāng)現(xiàn)有硬件環(huán)境不能滿足新系統(tǒng)的配置要求時(shí)，有35.80%的企業(yè)管理層非常樂意購建先進(jìn)的硬件設(shè)施，有7.41%的企業(yè)硬件建設(shè)審批慢、周期長，有56.79%的企業(yè)只要舊硬件能湊合用，就不會(huì)換新設(shè)備。說明民企在資金使用方面控制很嚴(yán)，設(shè)備利用率很高。

（3）電子商務(wù)。一是電子商務(wù)是網(wǎng)絡(luò)營銷的重要途徑。隨著經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程的加快以及現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展，東莞民企逐步意識(shí)到電子商務(wù)的重要戰(zhàn)略地位，從實(shí)際需要出發(fā)，不斷加強(qiáng)電子商務(wù)建設(shè)，形成了良好的發(fā)展態(tài)勢(shì)。調(diào)查數(shù)據(jù)表明，在采購、銷售業(yè)務(wù)中運(yùn)用了電子商務(wù)手段的企業(yè)達(dá)32.72%，其中，電子商務(wù)貿(mào)易額占該類企業(yè)市場營銷方式貿(mào)易額的比重為13.67%；未采用了電子商務(wù)的進(jìn)行采購和市場營銷的企業(yè)占67.28%。這一結(jié)果說明，目前東莞民企開展電子商務(wù)還處于起步階段，發(fā)展?jié)摿艽蟆６请娮由虅?wù)對(duì)財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)影響。有23.16%的企業(yè)表示財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)可以整合電子商務(wù)，電子商務(wù)產(chǎn)生的大部分無紙化電子憑證可在經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)發(fā)生的同時(shí)通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)入財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)，提高會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)處理的時(shí)效性。有76.84%的企業(yè)表示電子商務(wù)生成的數(shù)據(jù)尚不能自動(dòng)進(jìn)入財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)。這說明，東莞大部分民企尚未實(shí)現(xiàn)真正的網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)管理，財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)僅限于局域網(wǎng)，不能完全支持遠(yuǎn)程應(yīng)用。

（4）核心業(yè)務(wù)與決策信息化水平。一是核心業(yè)務(wù)流程信息化水平。在本次問卷設(shè)計(jì)中，將企業(yè)核心業(yè)務(wù)流程信息化水平分為三層。一是初級(jí)水平，即信息化覆蓋部分主要業(yè)務(wù)流程，業(yè)務(wù)流程自身及業(yè)務(wù)流程之間的信息流通不暢，在主要業(yè)務(wù)流程方面存在比較嚴(yán)重的信息孤島現(xiàn)象。二是中級(jí)水平，即信息化覆蓋80%以上的主要業(yè)務(wù)流程，并能實(shí)現(xiàn)及時(shí)充分的數(shù)據(jù)共享。三是高級(jí)水平，即主要業(yè)務(wù)流程全部實(shí)現(xiàn)最優(yōu)控制。在受訪的對(duì)象中，自認(rèn)為處于初級(jí)水平的企業(yè)占42.65%，處于中級(jí)水平的企業(yè)占48.53%，處于高級(jí)水平的企業(yè)占8.82%。二是決策信息化水平。本問卷調(diào)查表中，將財(cái)務(wù)決策信息化水平分為三個(gè)層次，一是初級(jí)水平：即通過信息資源的開發(fā)利用，能為財(cái)務(wù)決策提供初步支持。二是中級(jí)水平：即能開展數(shù)據(jù)分析處理，對(duì)各種決策方案進(jìn)行優(yōu)選，為財(cái)務(wù)決策提供有力的輔助支持。三是高級(jí)水平：即采用人工智能專家系統(tǒng)，進(jìn)行財(cái)務(wù)決策智能化。在被調(diào)查的人群中，自認(rèn)為企業(yè)處于初級(jí)水平的占64.71%，處于中級(jí)水平的占33.82%，達(dá)到高級(jí)水平的僅占1.47%。

（5）系統(tǒng)實(shí)施。一是系統(tǒng)實(shí)施方式。調(diào)查結(jié)果表明：通過購買商品化軟件實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理信息化的企業(yè)達(dá)86.76%；選用自行開發(fā)實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理信息化的企業(yè)占1. 48%，通過委托開發(fā)方式來實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理信息化的企業(yè)達(dá)8.82%，通過聯(lián)合開發(fā)方式實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理信息化的企業(yè)占2.94%。說明購買通用商品化軟件方式是一般企業(yè)實(shí)現(xiàn)信息化管理的首選，只有特殊需求的企業(yè)才考慮其他方式。二是選購了哪個(gè)企業(yè)的管理信息系統(tǒng)。統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，實(shí)施ERP或財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)的企業(yè)中使用用友公司產(chǎn)品的占22.43%，金蝶公司產(chǎn)品的占61.03%，SAP公司產(chǎn)品的占4.41%，Oracle公司產(chǎn)品的占1.47%，其他公司產(chǎn)品（如神州數(shù)碼的易飛等）的占10.66%。這說明在民企財(cái)務(wù)管理信息化方面，國內(nèi)軟件公司所占份額超過85%，國外ERP系統(tǒng)雖然有先進(jìn)的管理思想、成熟軟件技術(shù)和完整的服務(wù)體系，但由于對(duì)我國稅制、國情等方面還有待深入研究，本土化還需要一個(gè)過程，而且價(jià)格也是國內(nèi)軟件所不能相提并論的，一般只有資金雄厚的跨國大型企事業(yè)單位才考慮購買國外的ERP系統(tǒng)。三是軟件系統(tǒng)是否能滿足企業(yè)的個(gè)性化業(yè)務(wù)處理的需求。在被問及軟件系統(tǒng)能否滿足企業(yè)的個(gè)性化業(yè)務(wù)處理的需求時(shí)，26.47%的受訪者表示現(xiàn)有的商品化解決方案能夠滿足企業(yè)自身的需要，51.47%的受訪者表示服務(wù)商的通用方案不能拿來就上線，需要經(jīng)過客戶化個(gè)性改造后才能適合業(yè)務(wù)處理的要求，22.06%的企業(yè)表示大多數(shù)信息化產(chǎn)品不能滿足企業(yè)個(gè)性化業(yè)務(wù)的需求，必須通過業(yè)務(wù)流程重組、軟件二次開發(fā)，甚至采用自行開發(fā)、聯(lián)合開發(fā)、委托開發(fā)等方式量身訂做信息系統(tǒng)。四是售后服務(wù)的滿意度。在對(duì)軟件提供商的售后服務(wù)是否滿意的調(diào)研中發(fā)現(xiàn)，表示很滿意的企業(yè)占19.13%，表示基本滿意的企業(yè)占61.76%，表示不太滿意的企業(yè)占11.76%，表示不滿意的企業(yè)占7.35%。這反映了軟件供應(yīng)商的售后服務(wù)質(zhì)量還有待提高。五是財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)的應(yīng)用層次。根據(jù)調(diào)研統(tǒng)計(jì)，處于會(huì)計(jì)事務(wù)處理信息系統(tǒng)階段的企業(yè)占72.79%，處于財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)階段的企業(yè)占21.33%，處于財(cái)務(wù)決策支持系統(tǒng)階段的企業(yè)占5.88%，處于財(cái)務(wù)經(jīng)理信息系統(tǒng)階段的企業(yè)占0%。說明東莞民企財(cái)務(wù)管理信息化仍主要處于初中級(jí)水平階段。六是財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)采用的模組。在問卷中，使用會(huì)計(jì)事務(wù)處理系統(tǒng)全套模塊（總賬、報(bào)表、工資、固定資產(chǎn)、應(yīng)收、應(yīng)付系統(tǒng)）的企業(yè)占92.65%，使用成本核算、財(cái)務(wù)分析、控制模組的占企業(yè)19.12%，使用財(cái)務(wù)預(yù)測、決策模組的企業(yè)占16.18%，使用其他模組的企業(yè)占1.47%。七是企業(yè)是否實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化管理。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，實(shí)現(xiàn)了財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化管理的企業(yè)占45.59%，尚未實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化管理的企業(yè)占44.12%，有10.29%企業(yè)選擇其他。八是新舊系統(tǒng)數(shù)據(jù)接口。在新舊系統(tǒng)切換的調(diào)查中，有17.65%的企業(yè)表示“全部數(shù)據(jù)均能通過公共的數(shù)據(jù)接口自動(dòng)導(dǎo)入”，有51.10%的企業(yè)表示“大部分?jǐn)?shù)據(jù)可自動(dòng)導(dǎo)入，但有些數(shù)據(jù)仍然需要手工輸入”，有19.12%的企業(yè)表示“無法自動(dòng)導(dǎo)入，全部靠手工重新錄入新系統(tǒng)”，有12.13%的企業(yè)選擇其他。這說明《信息技術(shù) 會(huì)計(jì)核算軟件數(shù)據(jù)接口》國家標(biāo)準(zhǔn)為不同軟件公司開發(fā)的財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)以及財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)與其它信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)自動(dòng)交換提供了條件。九是財(cái)務(wù)管理模組與ERP其他模組的信息集成。在問及財(cái)務(wù)管理模組與供應(yīng)鏈管理模組SCM、人力資源管理模組HRM、生產(chǎn)制造等模組、辦公自動(dòng)化系統(tǒng)OA能否實(shí)現(xiàn)無縫集成、數(shù)據(jù)全程共享時(shí)，有13.24%的企業(yè)選擇“完全可以”，有54.78%的企業(yè)選擇“基本可以，有些環(huán)節(jié)需要人工輔助”，有23.16%的企業(yè)選擇“不可以”，有8.82%的企業(yè)選擇“其他”。十是財(cái)務(wù)管理信息化期望帶來的效益。在受訪企業(yè)中，期望通過企業(yè)財(cái)務(wù)管理信息化實(shí)現(xiàn)流程優(yōu)化的占64.71%；實(shí)現(xiàn)信息集成共享占75%，實(shí)現(xiàn)快速?zèng)Q策占34.93%，提高效率占67.65%，其他方面占1.47%。

（6）信息系統(tǒng)的安全措施。調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，61.76%的企業(yè)制定了嚴(yán)格的信息安全制度并重視員工安全意識(shí)的培養(yǎng)；38.24%的企業(yè)采取本地實(shí)時(shí)備份；83.09%的企業(yè)采取本地定時(shí)備份；10.29%的企業(yè)采取異地實(shí)時(shí)備份；13.24%的企業(yè)采取異地定時(shí)備份； 89.71%的企業(yè)安裝防火墻；13.24%的企業(yè)采用防入侵檢測技術(shù)；29.41%的企業(yè)采用身份認(rèn)證、識(shí)別系統(tǒng)；32.35%的企業(yè)安裝企業(yè)級(jí)殺毒軟件，并按時(shí)升級(jí)；59.93%安裝單機(jī)版殺毒軟件，并按時(shí)升級(jí)；26.47%的企業(yè)安裝郵件加密系統(tǒng)；19.12%的企業(yè)建立虛擬專用網(wǎng)；32.35%的企業(yè)對(duì)網(wǎng)絡(luò)流量相關(guān)的設(shè)備（包括：檔案服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器、防火墻）等有備份?？梢?，企業(yè)采取了以殺毒軟件和防火墻技術(shù)為主的信息系統(tǒng)安全保護(hù)措施，但大部分企業(yè)沒有建立起全方位、立體式的安全體系。

（7）財(cái)務(wù)管理人員培訓(xùn)。83.82%的企業(yè)表示對(duì)于不能勝任信息化工作的財(cái)務(wù)人員組織培訓(xùn)，16.18%的企業(yè)表示沒有對(duì)財(cái)務(wù)人員進(jìn)行信息化的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。一是培訓(xùn)形式。20.59%的企業(yè)采用專業(yè)教師進(jìn)行信息系統(tǒng)操作培訓(xùn)，培訓(xùn)結(jié)束后，進(jìn)行考核，通過考核者方能上崗。77.57%的企業(yè)采用“師傅帶徒弟”形式，財(cái)務(wù)人員在工作中邊學(xué)邊做。這種方式不影響工作的正常進(jìn)行，也不需要企業(yè)額外的培訓(xùn)支出，所以是大部分民企對(duì)新員工培訓(xùn)的主要途徑。1.84%的企業(yè)選用其他方式。二是培訓(xùn)內(nèi)容。統(tǒng)計(jì)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，根據(jù)崗位要求確定每個(gè)員工培訓(xùn)模塊的企業(yè)最多，占58.82%，既灌輸先進(jìn)的管理思想和理念，又全面培訓(xùn)軟件使用方法和技能企業(yè)次之，占27.94%，全面培訓(xùn)軟件相關(guān)的操作技能和方法，但忽視先進(jìn)管理思想和理念的企業(yè)占13.24%。這說明民企在人才培訓(xùn)方面非常務(wù)實(shí)，講究實(shí)效，目的是讓員工做好本職工作，卻不知灌輸先進(jìn)管理思想和理念才能使員工更好發(fā)揮信息化工具的作用，而不是被動(dòng)的接受任務(wù)。

（8）實(shí)施財(cái)務(wù)管理信息化過程中遇到的主要困難。在問及實(shí)施財(cái)務(wù)管理信息化過程中遇到的主要困難時(shí)，18.01%的企業(yè)表示領(lǐng)導(dǎo)重視不夠，18.01%的企業(yè)表示資金缺乏，15.44%的企業(yè)表示缺乏政府支持，23.16%的企業(yè)表示企業(yè)信息基礎(chǔ)設(shè)施落后，25.00%的企業(yè)表示缺乏先進(jìn)的信息技術(shù)支持，29.04%的企業(yè)表示財(cái)務(wù)管理信息化人才不足，33.82%的企業(yè)表示信息人員缺乏專業(yè)培訓(xùn)，16.18%的企業(yè)表示信息安全缺乏保障。由此可見，東莞民企財(cái)務(wù)管理信息化過程中遇到的問題不少，需要政府、市場、股東、管理當(dāng)局、員工等多方共同努力才能解決。

三、民營企業(yè)財(cái)務(wù)管理信息化發(fā)展對(duì)策

（一）建設(shè)民企財(cái)務(wù)管理信息化的服務(wù)體系 民企信息化建設(shè)存在小生產(chǎn)與大社會(huì)的矛盾，需要依靠政府、行業(yè)龍頭企業(yè)、第三方服務(wù)商搭建信息化社會(huì)服務(wù)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)資源共享，均攤集群協(xié)調(diào)費(fèi)用，降低信息化建設(shè)成本。服務(wù)商要以中小企業(yè)需求為導(dǎo)向，提供適用、低價(jià)、簡單的系統(tǒng)解決方案，實(shí)現(xiàn)互利雙贏。

（二）營造良好的民企財(cái)務(wù)管理信息化政策環(huán)境 民企期望改善政策環(huán)境。包括：資金支持、稅收優(yōu)惠、政策扶植、規(guī)范服務(wù)、人才培育、咨詢服務(wù)等。建議市政府設(shè)立民企信息化發(fā)展基金，通過資金補(bǔ)助、獎(jiǎng)勵(lì)、貼息等形式，對(duì)東莞民企信息化建設(shè)的示范項(xiàng)目、產(chǎn)學(xué)研項(xiàng)目、人才培訓(xùn)項(xiàng)目給予相應(yīng)的資金支持，促進(jìn)民企應(yīng)用先進(jìn)信息技術(shù)改造和提升傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)；鼓勵(lì)東莞理工學(xué)院、廣東科技學(xué)院等本土高校開展產(chǎn)學(xué)研項(xiàng)目并設(shè)立培訓(xùn)基地。為民企信息化建設(shè)營造良好融資環(huán)境，支持信息化社會(huì)服務(wù)平臺(tái)的建設(shè)。

（三）建設(shè)網(wǎng)絡(luò)安全環(huán)境與信用體系 很多民企通過網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)采購、營銷、生產(chǎn)調(diào)度、財(cái)務(wù)管理、人力資源管理等，因此網(wǎng)絡(luò)安全環(huán)境和信用體系成為民企信息化過程中最關(guān)注的問題。

（四）民企信息化宣傳普及 政府、新聞媒體、職業(yè)團(tuán)體通過成果展覽、交流研討、技術(shù)推介等內(nèi)容豐富、形象生動(dòng)的普及教育方式，向民企宣傳信息化知識(shí)和企業(yè)成功案例。營造有利于企業(yè)信息化發(fā)展的良好社會(huì)氛圍，使企業(yè)管理者和員工轉(zhuǎn)變觀念，充分認(rèn)識(shí)信息化建設(shè)的重要性，提高企業(yè)開展信息化建設(shè)的熱情，促進(jìn)東莞民企信息化建設(shè)的提升，加快推進(jìn)東莞產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級(jí)和經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型。

（五）民企財(cái)務(wù)管理信息化人才隊(duì)伍建設(shè) 由政府搭臺(tái)，發(fā)動(dòng)全社會(huì)力量，開展不同形式、不同層次、不同對(duì)象的民企信息化培訓(xùn)，特別要重視對(duì)企業(yè)決策和管理人員的培訓(xùn)。同時(shí)，引導(dǎo)企業(yè)通過建立良好的用人機(jī)制，使信息化人才來得快，留得住。條件好的企業(yè)要加快引進(jìn)高層次高素質(zhì)的信息化專業(yè)人才，建立一支穩(wěn)定、高水平的信息化團(tuán)隊(duì)。

（六）財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)要適應(yīng)新業(yè)務(wù)及中小民企需求 隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，出現(xiàn)了許多新的交易和事項(xiàng)，軟件供應(yīng)商應(yīng)與時(shí)俱進(jìn)，對(duì)系統(tǒng)不斷升級(jí)更新，擴(kuò)充軟件功能，增強(qiáng)軟件性能，以適應(yīng)新業(yè)務(wù)處理的需要。另外，中小民企將成為市場中數(shù)量最龐大的實(shí)體，是軟件供應(yīng)商爭奪競爭的重點(diǎn)。

（七）建立健全信息化環(huán)境的內(nèi)部控制制度 民企要根據(jù)企業(yè)實(shí)際管理和業(yè)務(wù)的需求，按照最新的《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》的要求，實(shí)現(xiàn)控制流程的標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化，明確職責(zé)分工，解決企業(yè)治理結(jié)構(gòu)問題，完善績效管理控制。

（八）業(yè)務(wù)流程重組 企業(yè)通過業(yè)務(wù)流程再造與重組，實(shí)現(xiàn)物流、資金流、信息流三流合一，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化。吸收先進(jìn)的管理思想和理念，摒棄只會(huì)增加成本，不會(huì)帶來效益的不合理的，與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)不符的流程及環(huán)節(jié)，進(jìn)一步優(yōu)化能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)，并使企業(yè)獲得競爭力的關(guān)鍵業(yè)務(wù)以及關(guān)鍵流程。

（九）全面預(yù)算管理信息化 在信息化環(huán)境下，企業(yè)要根據(jù)管理需求和業(yè)務(wù)特點(diǎn)完善公司的預(yù)算編制體系，統(tǒng)一預(yù)算格式，提高編報(bào)效率，實(shí)現(xiàn)全面預(yù)算管理。

（十）資金集中管控模式 按照軟件資源規(guī)劃，通過流程創(chuàng)新、組織創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新，構(gòu)建資金集中管理的信息化環(huán)境，實(shí)現(xiàn)資金集中、實(shí)時(shí)、全程監(jiān)控。

參考文獻(xiàn)：

[1]黃孟復(fù)、全哲洙：《中國民營經(jīng)濟(jì)發(fā)展報(bào)告NO.7》，社會(huì)科學(xué)文獻(xiàn)出版社2011年版。