導語：如何才能寫好一篇企業(yè)信息化建設(shè)問題，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公文云整理的十篇范文，供你借鑒。

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關(guān)鍵詞：企業(yè)信息化；指標體系；評價方法

一、企業(yè)信息化定義

上世紀70年代的時候，日本的學者最早提出了“信息化”一詞，并因此出現(xiàn)了一個新的信息詞匯，即“Informationaliza-tion”，其本意是指對信息的收集、加工、存儲、傳輸與共享的過程，是信息技術(shù)廣泛應用于社會經(jīng)濟活動的過程。企業(yè)信息化是從信息化的概念衍生出來的，目前尚無統(tǒng)一定義，不同的學者都結(jié)合自己對企業(yè)信息化的理解給出了各自的定義。烏家培老師給出的定義是“企業(yè)通過運用現(xiàn)代信息技術(shù)，對企業(yè)的信息資源進行合理開發(fā)利用，其目的就是為了提高企業(yè)各項活動的工作效率和工作水平，最終能夠?qū)ζ髽I(yè)經(jīng)濟效益起到提升作用并增強企業(yè)的競爭力”。高俊書學者則認為，企業(yè)信息化的概念是指企業(yè)利用現(xiàn)代的信息技術(shù)，對信息資源進行開發(fā)應用，從而實現(xiàn)企業(yè)的現(xiàn)代化過程。國內(nèi)的其他學者也從各自理解的角度給出了各自對企業(yè)信息化的定義，這些定義雖然有所不同，但大體上都指出，企業(yè)是利用現(xiàn)代信息技術(shù)，以信息資源的開發(fā)和利用為手段，目的是為了提高企業(yè)相關(guān)業(yè)務(wù)活動的效率與水平，進而為提升企業(yè)的績效做出相應貢獻。隨著現(xiàn)代信息技術(shù)的飛速發(fā)展，信息時代已經(jīng)來臨，各個國家及地方政府在全球信息化浪潮中都不甘落后，紛紛制定相應政策推動經(jīng)濟信息化建設(shè)。企業(yè)作為市場經(jīng)濟的微觀基礎(chǔ)，其信息化建設(shè)發(fā)展的好壞對國民經(jīng)濟信息化有著至關(guān)重要的影響。所有的企業(yè)都希望通過進行信息化建設(shè)來對以往落后的企業(yè)管理模式以及相關(guān)的業(yè)務(wù)處理方式做出改變，希望通過信息技術(shù)的合理運用提升企業(yè)的績效，使得企業(yè)在現(xiàn)代社會競爭中具有一定的優(yōu)勢，能夠適應當前快速變化的商業(yè)需要，建立現(xiàn)代企業(yè)制度，提高生產(chǎn)效率與工作效率，輔助管理決策。

二、企業(yè)信息化建設(shè)問題

企業(yè)信息化對于一個企業(yè)、一個地區(qū)乃至一個國家而言都是十分重要的，企業(yè)也認識到其重要作用。在企業(yè)發(fā)展的過程中，企業(yè)信息化的建設(shè)也是逐步進行開展的，不同的企業(yè)、單位對企業(yè)信息化的認識程度不同，在信息化建設(shè)的過程中，不同的企業(yè)可能遇到的問題也不盡相同。個別的企業(yè)其信息化開展得比較好，而有些企業(yè)信息化工作開展得可能就比較差，在信息化建設(shè)的過程中產(chǎn)生了各種各樣的問題。結(jié)合近年來我國的一些企業(yè)信息化開展情況，企業(yè)信息化建設(shè)問題大體包括以下幾個方面：第一，對企業(yè)信息化的認識不夠充分。大多數(shù)企業(yè)認為，企業(yè)信息化建設(shè)無非就是買幾臺電腦，簡單地把手工業(yè)務(wù)結(jié)合計算機進行處理，這樣就算企業(yè)信息化了，可實際上，這根本談不上是企業(yè)信息化，從企業(yè)信息化的概念就可以看出，這樣的做法完全背離了企業(yè)信息化對企業(yè)作用的本意。第二，對企業(yè)信息化所需投入認識不夠明確、清楚。眾所周知，企業(yè)的信息化建設(shè)是一個過程，這一過程是長期進行的，是一項系統(tǒng)工程，在建設(shè)過程中與企業(yè)很多方面息息相關(guān)，企業(yè)信息化建設(shè)的投入絕不是一蹴而就的，會隨著企業(yè)的發(fā)展及相關(guān)業(yè)務(wù)需求不斷地進行投入，而且短時間內(nèi)是看不到更多回報的。大多數(shù)的企業(yè)管理者往往認為，企業(yè)信息化建設(shè)是一勞永逸的，一次投入就會產(chǎn)生所需的效益，由于這樣的錯誤認知，使得企業(yè)在發(fā)展過程中由于對資金預算沒有充分的考慮，導致預算不足，從而使得信息化建設(shè)工作出現(xiàn)了不同程度的停滯或終止，導致企業(yè)的信息化建設(shè)不夠全面，亦不完整。第三，對企業(yè)信息化建設(shè)缺少整體部署和規(guī)劃。很多企業(yè)在信息化開展的過程中采用平鋪的方式進行，不管企業(yè)實際情況，所有的部門一同展開，這嚴重制約了企業(yè)的資金流動，也對企業(yè)的生產(chǎn)業(yè)務(wù)活動產(chǎn)生影響，開展得不好甚至會導致企業(yè)因資金鏈條出現(xiàn)斷裂而倒閉。第四，過于夸大企業(yè)信息化對企業(yè)發(fā)展的影響作用。自從企業(yè)信息化概念出現(xiàn)以來，我國的很多企業(yè)都意識到其重要作用，對其非常重視，專門組織人力、物力從事信息化建設(shè)，這本無可厚非?？墒侨绻^分地相信甚至夸大企業(yè)信息化的作用，就會對企業(yè)產(chǎn)生不可逆的負面效應。要知道企業(yè)信息化對于企業(yè)而言永遠是一個輔助手段，能夠為企業(yè)的各項建設(shè)起到錦上添花的作用，建設(shè)得好也能夠?qū)ζ髽I(yè)績效產(chǎn)生正面的、積極的影響，但如果與企業(yè)的核心競爭力———產(chǎn)品和服務(wù)相比，企業(yè)信息化的作用就沒有那么大了。比較典型的代表企業(yè)是黑龍江省富裕斯達造紙廠，作為全國信息化行業(yè)的標兵單位，其企業(yè)信息化工作開展得非常好，僅企業(yè)自身研發(fā)的軟件信息系統(tǒng)就有1000多個，可是在2007年被山東晨鳴集團收購，后又由于產(chǎn)能較小，產(chǎn)品競爭力不足而被拋棄。第五，對企業(yè)自身的信息化水平?jīng)]有充分的認識。據(jù)有關(guān)文獻統(tǒng)計，多數(shù)企業(yè)對自身的信息化水平?jīng)]有十分明確的認知，大多不清楚其企業(yè)的信息化建設(shè)到底處于什么樣的水平，哪些地方做得好、哪些地方需要改進不是很清楚，這對于提升企業(yè)信息化水平極為不利，企業(yè)不能夠針對弱項加以改進，就不能更好地促進企業(yè)信息化建設(shè)有效合理開展。

三、企業(yè)信息化建設(shè)相關(guān)對策建議

企業(yè)在信息化建設(shè)的過程當中應該盡量避免以上問題的發(fā)生，讓企業(yè)信息化成為助推企業(yè)發(fā)展的動力，而非掣肘，合理利用信息化手段為企業(yè)的生產(chǎn)和經(jīng)營服務(wù)，盡量提升企業(yè)的競爭力水平。針對上述提出的企業(yè)信息化建設(shè)相關(guān)問題，應從以下幾個方面進行解決：第一，強化對企業(yè)信息化概念的理解，確定企業(yè)信息化各項工作內(nèi)容。企業(yè)的中、高領(lǐng)導層首先要對企業(yè)信息化概念有非常清楚的認識，了解并掌握其企業(yè)要進行信息化建設(shè)的各項工作內(nèi)容與進度，運用現(xiàn)代信息技術(shù)充分挖掘并利用企業(yè)的信息資源，同時對其進行有效管理，提升企業(yè)的效益，企業(yè)信息化建設(shè)就是要充分地利用現(xiàn)代信息技術(shù)，合理使用企業(yè)相關(guān)信息資源，而不是簡單的手工工作自動化。第二，熟知企業(yè)自身實際狀況，充分估計企業(yè)信息化相關(guān)投入額度與進程安排。企業(yè)的信息化建設(shè)是一個長期的過程，既然是一個過程就不可能一蹴而就，其建設(shè)投入是一個過程，應根據(jù)實際情況逐步開展，企業(yè)要根據(jù)自身經(jīng)濟狀況，對信息化建設(shè)投入做好充分地規(guī)劃，并按照規(guī)劃嚴格執(zhí)行，這樣才能夠保證信息化建設(shè)有序開展，不會因為預算不足的問題而導致信息化建設(shè)活動停滯，進而影響到企業(yè)后續(xù)的發(fā)展。第三，合理制定企業(yè)信息化建設(shè)規(guī)劃。任何一項工作都應該有步驟，分階段地展開，企業(yè)的信息化建設(shè)也應該是分階段、分步驟展開的，不能所有的部門一同開展，應根據(jù)實際情況，在業(yè)務(wù)處理量大、業(yè)務(wù)處理時效性強的部門率先展開，同時應不斷總結(jié)經(jīng)驗，為后面其他部門的信息化工作開展提供借鑒。如應先在財務(wù)部門運用信息系統(tǒng)輔助日常工作，之后在生產(chǎn)、加工、倉儲部門逐步展開，企業(yè)按照既定的建設(shè)規(guī)劃開展，就能夠有效避免資金投入分散、不便于管理等問題。第四，加強對企業(yè)信息化作用的認知。企業(yè)的管理者和員工都應從實際的角度來認識企業(yè)信息化對企業(yè)的重要作用，如果一個企業(yè)的信息化建設(shè)開展得比較好是能夠為企業(yè)增光添彩的，能夠提高工作效率，提升企業(yè)形象，也能夠為企業(yè)帶來相應的間接效益；但不可否認的事實是，企業(yè)的發(fā)展最終靠的是其產(chǎn)品和服務(wù)，這是一個企業(yè)的核心競爭力。消費者只關(guān)心你的產(chǎn)品和服務(wù)，而不會關(guān)心你企業(yè)信息化開展得如何，所以企業(yè)信息化永遠是輔助手段。第五，對企業(yè)信息化開展綜合評價，了解企業(yè)自身的信息化真實水平以及存在的相關(guān)問題。對企業(yè)的信息化建設(shè)情況開展綜合評價的目的是指導企業(yè)更好地開展信息化建設(shè)，發(fā)揮企業(yè)信息化的重要作用。要進行信息化綜合評價首先要解決的問題是評價指標體系的設(shè)計，應根據(jù)科學性、系統(tǒng)性、可行性、可比性、簡便性、定量與定性結(jié)合等原則進行設(shè)計?？茖W性原則要求指標體系應盡量選取能夠抓住企業(yè)信息化水平最重要的、最本質(zhì)的、最有代表性的相應指標；系統(tǒng)性原則是將把能夠影響到企業(yè)信息化水平的諸多因素從系統(tǒng)的角度加以考慮和設(shè)計，這個系統(tǒng)包含了影響企業(yè)信息化水平的諸多合理要素，應是完整的，不能只看到某一個或某幾個對信息化水平有影響的要素，應包含企業(yè)自身因素，如人力資本、技術(shù)水平、資源開發(fā)利用能力和企業(yè)外部環(huán)境因素等等。系統(tǒng)性的原則是要把這些諸多要素綜合反映，因此要從系統(tǒng)的角度進行設(shè)計和評價，這樣才能從客觀的角度，相對全面地評估出企業(yè)信息化的真實水平；可行性原則是指在設(shè)置指標的時候，要對設(shè)計的各項指標表示的含義清晰具體，反映的數(shù)據(jù)應具有可靠性，避免因文字理解出現(xiàn)歧義現(xiàn)象，同時對于指標的數(shù)量設(shè)置要加以考慮，數(shù)量要適當，各個指標之間盡量避免交叉，因為一旦交叉就會產(chǎn)生冗余信息，加大了某一方面的權(quán)重，影響到評估的準確程度；可比性是指設(shè)計的評價指標應該是普遍適用的，A企業(yè)適用，B企業(yè)也要適用，指標涉及的各項經(jīng)濟內(nèi)容、時空范圍以及計算的方法都應該是可比的，這就方便企業(yè)與企業(yè)之間進行橫向的對比，找出差距與不足，對企業(yè)在同行業(yè)、同地區(qū)的狀況有清楚地認識；簡便性是指指標的設(shè)置數(shù)量不宜過多，能很好地測量企業(yè)的核心競爭即可；定性和定量結(jié)合是因為企業(yè)信息化水平這一概念其本身就非常抽象，在有些時刻需要考量的內(nèi)容往往不能數(shù)字化體現(xiàn)，因此，在對一個企業(yè)的信息化水平進行識別和開展綜合評價的時候，需要綜合考慮到能夠影響企業(yè)信息化水平的定性和定量兩個方面的指標。有了合理的評價指標體系后，我們就可以來確定企業(yè)各指標的具體情況，然后進行評價方法的選取。當前常用的綜合評價方法有很多種，主要包括如主成分分析方法、因子評價方法、功效系數(shù)法、AHP、熵值法、模糊綜合評價法等，在實際應用的過程中，模糊綜合評價是一個不錯的方法，能夠?qū)Ω髦笜饲闆r借鑒專家進行打分，并對最終的結(jié)果進行歸類判斷，使得企業(yè)能夠清楚地認識到自身信息化建設(shè)的水平，同時也能夠根據(jù)評價的具體過程發(fā)現(xiàn)企業(yè)信息化建設(shè)還在哪些方面存在不足，未來應加以改進。

四、結(jié)束語

企業(yè)信息化建設(shè)對于每個企業(yè)都很重要，都是提升企業(yè)競爭力比較有效的手段。企業(yè)在長期發(fā)展的過程中，應該把信息化建設(shè)工作擺在一個比較重要的位置上，同時需要不斷摸索、總結(jié)經(jīng)驗，對企業(yè)信息化的水平有清楚的認知，明確未來一段時間內(nèi)以及更長的時間內(nèi)，企業(yè)還需要就信息化建設(shè)做哪些工作，應如何開展等等。文中提出的企業(yè)信息化建設(shè)可能存在的相關(guān)問題是很多企業(yè)在其信息化建設(shè)開展過程當中經(jīng)常能夠遇到的普遍性問題，并不是全部內(nèi)容，提出的解決對策建議也僅僅是針對問題而言，在企業(yè)未來的信息化建設(shè)過程中可能會遇到新的問題。希望本文能夠為正在進行信息化建設(shè)的企業(yè)或有信息化建設(shè)想法的企業(yè)提供一定借鑒，使其在信息化建設(shè)過程中，盡量避免這些問題的發(fā)生，少走些彎路，希望所有的企業(yè)信息化建設(shè)都能夠取得豐碩的成果，為我國國民經(jīng)濟信息化建設(shè)工作貢獻企業(yè)的力量。

參考文獻：

[1]高俊書.淺議企業(yè)信息化[J].理論學習與研究，1998（3）：23-24

[2]茹文.我國企業(yè)信息化建設(shè)方略及綜合評價研究[D].成都：西南石油學院，2003.

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關(guān)鍵詞：中小企業(yè)；信息技術(shù)；信息化；網(wǎng)絡(luò)；對策

所謂企業(yè)信息化，就是有效利用信息技術(shù)和信息知識資源，對企業(yè)的各種生產(chǎn)經(jīng)營活動進行全方位改造，充分開發(fā)、利用企業(yè)的人、財、物等資源及企業(yè)內(nèi)外信息資源進行生產(chǎn)經(jīng)營活動，以達到降低生產(chǎn)和管理成本、提高經(jīng)濟效益的目的，實現(xiàn)企業(yè)的生產(chǎn)、設(shè)計、經(jīng)營、管理、采購、倉儲等全面實現(xiàn)自動化、智能化的過程，它包括生產(chǎn)過程信息化、企業(yè)管理信息化、企業(yè)商務(wù)活動電子化。

進入21世紀以來，經(jīng)濟全球化與全球信息化的迅猛發(fā)展，使企業(yè)之間的競爭越來越激烈，競爭層次越來越高，企業(yè)之間的競爭焦點已經(jīng)從單純的產(chǎn)品和價格的競爭，逐步轉(zhuǎn)向信息應用的競爭。企業(yè)信息化實質(zhì)就是企業(yè)經(jīng)營管理全過程信息化，包括企業(yè)內(nèi)部管理信息化和企業(yè)外部溝通信息化，其目的就是提升企業(yè)的核心競爭力，隨著全球化經(jīng)濟的發(fā)展，企業(yè)信息化建設(shè)已經(jīng)成為企業(yè)生存和發(fā)展的必經(jīng)之路。

一、遼寧企業(yè)信息化建設(shè)現(xiàn)狀

據(jù)對企業(yè)調(diào)查分析，我們發(fā)現(xiàn)遼寧省部分大企業(yè)對企業(yè)信息化認識較高，很好地實施了企業(yè)信息化管理，如2005年1月，朝柴ERP系統(tǒng)成功上線運行，5月CRM系統(tǒng)在朝柴銷售公司、全國27個駐外辦事處和600多家服務(wù)站正式運行。系統(tǒng)上線運行雖然才幾個月，但其在企業(yè)的規(guī)范化和流程化管理、生產(chǎn)計劃的科學制定、準時化生產(chǎn)組織、庫存管理、財務(wù)和成本數(shù)據(jù)的動態(tài)反應、服務(wù)效率和質(zhì)量的提高等企業(yè)經(jīng)營各環(huán)節(jié)都得到了較好的體現(xiàn)。2005年9月該項目通過省級驗收，驗收專家組對朝柴ERP/CRM項目的技術(shù)先進性、整體集成性和應用效果等方面給予充分肯定。朝柴ERP系統(tǒng)與CRM系統(tǒng)、條碼系統(tǒng)、質(zhì)量系統(tǒng)和供應商的MRPⅡ系統(tǒng)充分集成，實現(xiàn)了物流、資金流、信息流的統(tǒng)一以及與客戶、供應商在因特網(wǎng)上的信息交互，全面提升了企業(yè)管理水平，為企業(yè)今后發(fā)展提供了先進的、整體的信息平臺。

遼寧作為全國重要的工業(yè)基地，又處于國家振興東北老工業(yè)基地的前沿，其中小企業(yè)信息化的現(xiàn)狀令人堪憂。在對遼寧中小企業(yè)信息化建設(shè)情況調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，遼寧省的中小企業(yè)普遍存在信息化程度低、認識停留在表面應用層次上的現(xiàn)象，在被調(diào)查的123家中小企業(yè)中，處于企業(yè)信息化中級階段占30%，初級階段占56%，還有14%的中小企業(yè)根本沒有進行任何信息化工作，部分企業(yè)沒有自己的網(wǎng)站，大部分中小企業(yè)核心流程信息化只占到5%，更多地停留在辦公自動化階段。由于遼寧中小企業(yè)的信息化意識薄弱、結(jié)構(gòu)不健全、投資不足和缺乏專業(yè)的信息技術(shù)人才，信息化管理尚未深入到管理過程的各個環(huán)節(jié)，使經(jīng)營管理中各環(huán)節(jié)出現(xiàn)不協(xié)調(diào)，從而嚴重影響企業(yè)的經(jīng)濟效益。

二、加快中小企業(yè)信息化建設(shè)的對策

企業(yè)信息化建設(shè)涉及因素較多、時間長、風險系數(shù)又大，在實施中必須積極調(diào)動社會各方面的力量，強化企業(yè)信息化意識，加強對信息化建設(shè)工作的宏觀指導、組織保證和政策支持，加大實施企業(yè)信息化工程的制定規(guī)劃、研究政策和宣傳力度。充足的資金是企業(yè)信息化建設(shè)的基礎(chǔ)，先進的管理水平是企業(yè)信息化建設(shè)的前提，高素質(zhì)的綜合型人才是企業(yè)信息化建設(shè)的關(guān)鍵，先進的設(shè)施是企業(yè)信息化建設(shè)的條件。企業(yè)必須從各個方面加大資金投入，強化網(wǎng)絡(luò)設(shè)施建設(shè)，借助先進的計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，建立完備的企業(yè)信息系統(tǒng)項目管理體制和運作機制，制定有效措施吸引高級人才，改革管理模式進行更高層次的管理重組，切實提高企業(yè)競爭力。

（一）更新觀念，提高對企業(yè)信息化的認識

現(xiàn)代社會企業(yè)面對著極為嚴峻的國際競爭環(huán)境，中小企業(yè)要面對全球一體化的新市場，自覺走上信息化道路，盡快縮小與國外先進企業(yè)和大企業(yè)在管理上的差距，實施企業(yè)管理現(xiàn)代化。作為中小企業(yè)的管理者，不僅要在制度、技術(shù)、管理上進行創(chuàng)新，更應當認識到信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟是代表先進生產(chǎn)力的重要方面。把握時代變化的趨勢，研究制定科學的戰(zhàn)略，下定決心，加大力度投入必要的人力、財力、物力，積極推進企業(yè)信息化建設(shè)。要認識到企業(yè)信息化是一個系統(tǒng)工程，在投資上要克服“重建設(shè)輕維護”、“重技術(shù)輕管理”、“重硬件輕軟件”、“重網(wǎng)絡(luò)輕資源”等結(jié)構(gòu)的誤區(qū)。

（二）結(jié)合企業(yè)實際，注重實效性

在中小企業(yè)信息化的過程中，既要有信息化建設(shè)的緊迫感，也要一切從實際出發(fā)，結(jié)合企業(yè)實際，避免盲目性，盡量少走彎路，避免造成不必要的浪費。中小企業(yè)的信息化建設(shè)可分階段、分目標、有層次地推進，在循序漸進中實現(xiàn)信息化。信息化一定要總體規(guī)劃，分步實施，所以，要使企業(yè)信息系統(tǒng)服務(wù)于業(yè)務(wù)系統(tǒng)，使信息化與企業(yè)實際有機結(jié)合，循序漸進，從企業(yè)內(nèi)部出發(fā)，實現(xiàn)集成化、價值化、智能化和網(wǎng)絡(luò)化的管理，用信息技術(shù)實現(xiàn)企業(yè)管理的集成，這樣才能走好中小企業(yè)信息化建設(shè)之路。

（三）營造企業(yè)信息化建設(shè)的良好環(huán)境

資金是企業(yè)信息化建設(shè)的基礎(chǔ)。據(jù)資料統(tǒng)計，80%的企業(yè)認為資金投入不足是制約企業(yè)信息化建設(shè)的首要因素。因此，中小企業(yè)在進行企業(yè)信息化建設(shè)時，必須對其進行包括技術(shù)、經(jīng)濟及財務(wù)等諸多方面的可行性研究，做出詳細的投資計劃，設(shè)立企業(yè)信息化建設(shè)專項基金，實施多渠道、全方位的融資，使資金落實到實處真正到位，從根本上保證企業(yè)信息化的順利實施。同時，政府的支持、鼓勵和引導在中小企業(yè)信息化建設(shè)中至關(guān)重要，政府要大力建設(shè)和完善網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、配套體系的建立，網(wǎng)絡(luò)安全以及法律法規(guī)的健全等，全方位為企業(yè)信息化建設(shè)營造良好的環(huán)境，并提供長期的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

（四）選擇經(jīng)濟實惠的信息化建設(shè)方式

中小企業(yè)可以從以下幾方面開始企業(yè)信息化的建設(shè)：

1、充分利用資源，完善網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的迅速發(fā)展，企業(yè)也將不可避免的進入網(wǎng)絡(luò)信息時代，計算機網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施是加速信息化建設(shè)的前提條件，企業(yè)必須建設(shè)充分體現(xiàn)本企業(yè)特色的、生產(chǎn)過程自動化和管理現(xiàn)代化的計算機信息網(wǎng)絡(luò)，充分利用現(xiàn)有資源建設(shè)高速、大容量、高水平的信息網(wǎng)絡(luò)，實現(xiàn)資源共同享用。伴隨計算機網(wǎng)絡(luò)和信息技術(shù)在管理中的應用日益廣泛，信息技術(shù)在企業(yè)經(jīng)營中的地位將逐漸從輔助管理過渡到主要管理，從而為企業(yè)信息化建設(shè)創(chuàng)造良好條件。

2、分步實施。這種實施也被稱為漸進式實施，主要是指企業(yè)為了避免項目實施風險，使信息化能夠在平穩(wěn)狀態(tài)下順利執(zhí)行，在具體實施步驟上遵循“分步實施”的基本原則，采用從最需要的部分開始的層層開展原則，這是中小企業(yè)實施信息化的最佳途徑。從遼寧省的實際情況看，大部分中小企業(yè)的信息化基礎(chǔ)薄弱，管理水平低下，企業(yè)生產(chǎn)、銷售、財務(wù)等多方面都存在很多問題，想一次解決所有問題存在很多困難。中小企業(yè)信息化切忌盲目追求大而全，而應從最基本的做起。首先，中小企業(yè)信息化的基本目的在于增進信息交流，包括公司內(nèi)的信息交流，這是通過內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)連通實現(xiàn)的。中小企業(yè)可利用企業(yè)局域網(wǎng)首先實現(xiàn)辦公自動化，達到信息的快捷傳遞和共享的目的。其次，從最基本的管理系統(tǒng)開始，各種管理軟件在我國企業(yè)的應用比較早，大多比較成型，因此選用成型的管理軟件對于中小企業(yè)實施企業(yè)信息化沒有任何風險。再次，建立企業(yè)網(wǎng)站，逐步探索電子商務(wù)，企業(yè)上網(wǎng)是企業(yè)信息化建設(shè)的重要內(nèi)容，企業(yè)網(wǎng)站在現(xiàn)代及未來的資訊社會將成為不可缺少的企業(yè)識別標志之一。由于因特網(wǎng)在全球迅速普及，建立企業(yè)門戶網(wǎng)站，這樣不僅可以展示企業(yè)形象，提高知名度，而且更有助于加強企業(yè)與社會之間的聯(lián)系、溝通及信息互動交流。最后，在企業(yè)管理等諸多方面條件具備的情況下，建立完善的企業(yè)信息化系統(tǒng)，包括生產(chǎn)過程控制的自動化，管理決策的信息化等等。企業(yè)信息化建設(shè)是一個龐大的系統(tǒng)工程，從“分步實施”具體過程來說，每一步的目標應該是“一步到位”的，而對于建設(shè)的長遠目標，應該是“循序漸進”的。

3、制定有效措施，建立一支高素質(zhì)的信息技術(shù)隊伍。人才是企業(yè)信息化建設(shè)的關(guān)鍵，也是制約企業(yè)信息化建設(shè)發(fā)展的瓶頸，它要求管理人員精通信息技術(shù)，技術(shù)人員掌握經(jīng)濟管理，因此，企業(yè)要加速信息化建設(shè)進程，必須制定有效措施加強綜合人才的培訓，通過各種方式將現(xiàn)代信息技術(shù)與先進管理思想和管理模式進行融合，發(fā)揮信息技術(shù)與經(jīng)濟管理工作在企業(yè)中的重要作用。通過多種渠道造就大批既精通企業(yè)管理又掌握過硬專業(yè)知識的綜合型高層管理專門技術(shù)人才，有效推動企業(yè)內(nèi)部信息化建設(shè)的進程，加快企業(yè)信息化建設(shè)的步伐。

（五）中小企業(yè)信息化系統(tǒng)建設(shè)模式選擇

企業(yè)規(guī)模不同，信息化建設(shè)模式不同，企業(yè)不同的發(fā)展階段，其信息化建設(shè)模式也可能不同，常見的模式主要有以下幾種：

1、自主開發(fā)模式。這種模式主要依靠企業(yè)自身的力量從事企業(yè)信息化建設(shè)，系統(tǒng)能夠充分真實地反映企業(yè)的實際業(yè)務(wù)要求，系統(tǒng)實施比較容易，風險較小。但對于企業(yè)自身人員的素質(zhì)要求較高，對于中小企業(yè)很難使用這種建設(shè)模式。

2、合作開發(fā)模式。這種模式是企業(yè)與系統(tǒng)集成商、軟件公司合作聯(lián)合進行信息化建設(shè)，這種方式可以有效回避企業(yè)自主開發(fā)模式中開發(fā)經(jīng)驗少、技術(shù)力量薄弱的問題，企業(yè)人員參與開發(fā)與建設(shè)全過程，使得系統(tǒng)實用性得到保證，且系統(tǒng)的使用與維護也比較方便，這種方法比較適合于中小企業(yè)。

3、整體引進模式。該模式實際上是通過購置商品化軟件來實現(xiàn)企業(yè)信息化，一般商品化軟件功能完善、使用方便、價格昂貴，對于中小企業(yè)來講成本較高，可能造成軟件包中的很多功能模塊根本無法使用，據(jù)統(tǒng)計，購置成套商品化管理軟件的用戶模塊使用率不足40%，浪費嚴重。由于商品化軟件不是根據(jù)中小企業(yè)的實際需要量身定制的，容易脫離企業(yè)實際，適用性較差，項目實施風險較大，這種方法一般不太適合于中小企業(yè)。

4、系統(tǒng)托管模式。這是一種適合經(jīng)濟實力和技術(shù)實力都比較差的中小企業(yè)的信息化的最佳模式。該模式是指中小企業(yè)租用專業(yè)的軟件托管服務(wù)商的融合商務(wù)平臺提供的企業(yè)信息化系統(tǒng)，在該平臺上實施企業(yè)信息化應用，系統(tǒng)建設(shè)與維護及升級工作有托管商完成。對于中小企業(yè)來說企業(yè)信息化價格昂貴是最主要的問題，在線托管企業(yè)信息化系統(tǒng)可以很好的解決這個大問題，從一次性大的建設(shè)投入到租用企業(yè)信息化系統(tǒng)的模式減少了企業(yè)的費用支出，這種模式適合所有企業(yè)的信息化實施工作，尤其適合于中小企業(yè)的需要。

在經(jīng)濟全球化的趨勢下，企業(yè)如果不重視信息化建設(shè)，必將在日益激烈競爭中逐漸被淘汰。對于大型企業(yè)，發(fā)展到一定規(guī)模而實現(xiàn)信息化是企業(yè)發(fā)展必然的需求，而對于多數(shù)的中小企業(yè)，信息化的建設(shè)與實施至關(guān)重要，因此，在實際操作中中小企業(yè)應該從實際情況出發(fā)，全面、系統(tǒng)地進行信息化建設(shè)。隨著計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷發(fā)展，企業(yè)信息化建設(shè)必將日趨完善，同時也使企業(yè)的生產(chǎn)高效率及管理科學化，從而獲得豐厚的經(jīng)濟效益。

參考文獻：

1、林豪鏘.電子商務(wù)實務(wù)[M].中國鐵道出版社,2004.

2、管會生.大學信息技術(shù)導論[M].高等教育出版社,2004.

3、游文麗.對我國企業(yè)信息化管理現(xiàn)狀的思考[J].商業(yè)研究,2003(3).

篇3

【關(guān)鍵詞】煙草；企業(yè)信息化；建設(shè)

一、煙草行業(yè)重組整合下的信息化需求

隨著我國加入WTO，煙草行業(yè)的市場競爭格局正在發(fā)生著巨大變化，當前，我國煙草行業(yè)在“深化改革，推動重組，走向聯(lián)合，共同發(fā)展”的改革發(fā)展戰(zhàn)略指引下穩(wěn)步推進。按照“重組、整合”的改革思路，煙草的業(yè)務(wù)整合必然帶動煙草的信息化整合。企業(yè)內(nèi)部管理模式的變化給企業(yè)信息化的建設(shè)提出了非常明確的需求，特別是要實現(xiàn)跨區(qū)域的企業(yè)人、財、物與產(chǎn)、供、銷的統(tǒng)一管理。因此，在這種管理與業(yè)務(wù)需求的前提下，結(jié)合“十一五”時期行業(yè)信息化建設(shè)的總體要求，各級中煙工商業(yè)公司在進行信息化建設(shè)時必須明確一些新的觀點。

目前，省級商業(yè)公司、中煙工業(yè)公司，市級商業(yè)公司、卷煙生產(chǎn)企業(yè)，已經(jīng)有了明確的分工，這是一種集中式管理與分布式生產(chǎn)業(yè)務(wù)相結(jié)合的經(jīng)營模式。在這種模式下，省級單位進行戰(zhàn)略調(diào)控、執(zhí)行管理職能，市級商業(yè)公司和卷煙企業(yè)是經(jīng)營主體，從長遠看，縣級商業(yè)公司的業(yè)務(wù)會逐步集中到市級公司統(tǒng)一開展。

二、煙草行業(yè)信息化整合的難點

煙草企業(yè)在重組整合的形勢下進行信息化建設(shè)時，存在一些難點：

（1）管理層次眾多

針對各級煙草工商業(yè)公司當前的管理層次和業(yè)務(wù)需要，信息化建設(shè)要分層次，要考慮多級層次管理的需求。

（2）信息化發(fā)展不平衡

實現(xiàn)統(tǒng)一管理的省級中煙工商業(yè)公司是由多個基層的卷煙廠和市級商業(yè)公司聯(lián)合重組而成，而基層卷煙廠和市級商業(yè)公司的信息化應用水平不盡相同，層次不齊，要充分考慮它們之間的差異，同時，需要考慮原有的基層信息系統(tǒng)與省級中煙工商業(yè)公司未來建設(shè)系統(tǒng)的對接問題。

（3）異構(gòu)的系統(tǒng)環(huán)境

異構(gòu)的系統(tǒng)環(huán)境造成了信息孤島，無法共享信息，無法重用現(xiàn)有的IT資源。加上以前的信息化建設(shè)技術(shù)剛性比較強，一旦上線投產(chǎn)，基本上就無法修改和調(diào)整，在激烈競爭環(huán)境中，根本無法滿足多變的業(yè)務(wù)需求。

（4）業(yè)務(wù)管理多變

由于煙草行業(yè)的重組整合開始時間不長，省級的工商業(yè)公司大都成立不久，業(yè)務(wù)模式還不成熟，而且有一種越來越集權(quán)的趨勢。這樣就要求信息化建設(shè)時的應用系統(tǒng)要具有適應性、彈性，使得業(yè)務(wù)模式、管理模式發(fā)生變化時，應用系統(tǒng)照樣可以適應和使用。

三、卷煙企業(yè)信息化建設(shè)策略

煙草行業(yè)的重組、整合必然帶動其信息化建設(shè)的整合，在新形勢下卷煙企業(yè)的信息化建設(shè)工作應從以下幾個方面入手，使得信息化建設(shè)能作為卷煙企業(yè)管理優(yōu)化的手段，提高企業(yè)競爭力，創(chuàng)造競爭優(yōu)勢。

1.進行完備的、著眼全局的企業(yè)信息化總體規(guī)劃

企業(yè)信息化規(guī)劃又稱企業(yè)IT規(guī)劃，是在理解企業(yè)戰(zhàn)略目標與業(yè)務(wù)規(guī)劃的基礎(chǔ)上，診斷分析企業(yè)管理現(xiàn)狀，優(yōu)化企業(yè)業(yè)務(wù)流程，結(jié)合行業(yè)信息化實踐經(jīng)驗和對信息技術(shù)發(fā)展趨勢的掌握，提出企業(yè)信息化的目標和戰(zhàn)略，制定企業(yè)信息化的系統(tǒng)架構(gòu)、確定信息系統(tǒng)各部分的邏輯關(guān)系，全面系統(tǒng)地指導企業(yè)信息化的進程，以促進企業(yè)戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。一個企業(yè)信息化建設(shè)的首要任務(wù)就是進行著眼全局的信息化總體規(guī)劃。

煙草企業(yè)大都為流程生產(chǎn)型企業(yè)，其生產(chǎn)是連續(xù)進行的。工藝過程具有連續(xù)性，生產(chǎn)加工順序是固定的。由于生產(chǎn)的連續(xù)性，卷煙企業(yè)生產(chǎn)過程往往需要嚴格的過程控制，確保每一生產(chǎn)環(huán)節(jié)在工作期間必須正常運行。為了消除各個生產(chǎn)環(huán)節(jié)的“信息孤島”，實現(xiàn)總體的信息集成，因此，必須要站在企業(yè)的整體高度，以全面和長遠發(fā)展的觀點來制定信息化建設(shè)的總體規(guī)劃。

2.以數(shù)據(jù)中心建設(shè)為手段統(tǒng)一數(shù)據(jù)庫

當前，煙草行業(yè)信息化的主要任務(wù)是建設(shè)數(shù)據(jù)中心，突出重點工程，全面加強管理。企業(yè)作為建設(shè)“數(shù)字煙草”的微觀主體，就是要按照國家局提出的“狠抓企業(yè)集團化數(shù)據(jù)中心建設(shè)”的要求，切實有效整合現(xiàn)有的信息資源，實現(xiàn)企業(yè)統(tǒng)一軟件與管理決策系統(tǒng)的并軌，在統(tǒng)一平臺上，實現(xiàn)系統(tǒng)集成、資源整合、信息共享、互聯(lián)互通，使信息化更好地服務(wù)于企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營。要按照統(tǒng)一標準、統(tǒng)一平臺、統(tǒng)一數(shù)據(jù)庫、統(tǒng)一網(wǎng)絡(luò)的要求，統(tǒng)籌規(guī)劃，協(xié)調(diào)進行，積極推進數(shù)字煙草建設(shè)。以數(shù)據(jù)中心建設(shè)為手段實現(xiàn)統(tǒng)一數(shù)據(jù)庫的建設(shè)構(gòu)想，已經(jīng)成為煙草行業(yè)信息化發(fā)展的必然趨勢。

數(shù)據(jù)中心歸納的是企業(yè)內(nèi)部具有相同特征的各類數(shù)據(jù)項，它們存在于不同的應用系統(tǒng)中，但在各個系統(tǒng)中又關(guān)聯(lián)特定的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。

以卷煙牌號數(shù)據(jù)為例，從銷售角度上來講，企業(yè)關(guān)心的是銷售數(shù)據(jù)；而從生產(chǎn)角度來說，關(guān)注的又是生產(chǎn)量、原輔料需求等相關(guān)的數(shù)據(jù)，而原輔料數(shù)據(jù)同樣又關(guān)聯(lián)庫存，供應商等等之類的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。而這些大量的數(shù)據(jù)在業(yè)務(wù)模式整合之后各卷煙廠以及省中煙公司得不到有效的統(tǒng)一管理，因為彼此之間的數(shù)據(jù)編碼不一致、系統(tǒng)沒有交互接口，因此這部分的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)便需要把之統(tǒng)一進行歸納，然后形成一個整體，能夠通過數(shù)據(jù)中心的某個牌號數(shù)據(jù)能夠讀寫其他任何系統(tǒng)的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，從而達到以數(shù)據(jù)中心為核心的分散整合的方式實現(xiàn)一個統(tǒng)一的數(shù)據(jù)平臺，從數(shù)據(jù)中心建設(shè)出發(fā)，達到實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)數(shù)據(jù)交換、應用整合的目標。

3.以信息標準為基礎(chǔ)制定行業(yè)信息標準體系

標準化工作是一切工作規(guī)范化的基礎(chǔ)，就信息化建設(shè)而言，對標準化的要求更為苛求。因此，煙草行業(yè)在重組整合的新形勢下尤其要高度重視標準化工作，要以信息標準為基礎(chǔ)制定行業(yè)信息標準體系，具體工作包括以下幾個方面。

（1）經(jīng)濟技術(shù)指標體系標準化

經(jīng)濟技術(shù)指標體系標準化是一項信息化建設(shè)基礎(chǔ)性工作，是一項政策性和技術(shù)性很強的規(guī)劃與設(shè)計工程。應在廣泛征求煙草行業(yè)各層次、各方面意見的基礎(chǔ)上，建立行業(yè)經(jīng)濟技術(shù)指標信息標準。

（2）代碼標準化

代碼標準應從國家信息化工作的戰(zhàn)略高度來制訂規(guī)則，嚴格執(zhí)行已的國家標準代碼，對國家尚未標準的代碼，從煙草行業(yè)的角度加以定義。

（3）接口標準化

一方面加強對煙草行業(yè)內(nèi)部各類異構(gòu)計算機信息系統(tǒng)的軟件接口處理，確保數(shù)據(jù)的互通互聯(lián)。行業(yè)還必須針對企業(yè)間各種功能不同的在線智能計控設(shè)備，建立通用的數(shù)據(jù)通迅協(xié)議和硬件標準接口，有效解決行業(yè)、企業(yè)內(nèi)外“信息孤島”、“軟硬件不兼容”等問題。

在統(tǒng)一的信息平臺上，通過明確責權(quán)、授權(quán)訪問，就能實現(xiàn)信息資源在最大范圍的共享。

篇4

摘要：企業(yè)檔案信息管理對于企業(yè)而言是非常重要的，它能為企業(yè)檔案信息的開發(fā)提供有效的支持和保障?，F(xiàn)階段企業(yè)及單位檔案管理要逐步實現(xiàn)信息化，這能極大的提高其檔案管理的工作效率，工作效率一旦提高，服務(wù)水平就會大幅度提高。本文將從企業(yè)檔案管理信息化建設(shè)為著手點，深入分析其中的問題，并提出更新、更能適應時展的相關(guān)措施。

關(guān)鍵詞：企業(yè)；檔案管理；信息化；問題；創(chuàng)新

1導言

企業(yè)檔案的建設(shè)是保證企業(yè)工作有序進行、高效運轉(zhuǎn)的基礎(chǔ)，而傳統(tǒng)的企業(yè)檔案管理方式，由于檔案數(shù)據(jù)信息的多樣性、復雜性、龐大性而使檔案的錄入、儲存等都面臨很大挑戰(zhàn)，很難適應時代的高速發(fā)展和迅速變化。企業(yè)檔案的信息化建設(shè)決定了企業(yè)信息化建設(shè)的基礎(chǔ)是否建立妥善，對企業(yè)的發(fā)展也有一定的影響。不同的企業(yè)進行檔案信息化建設(shè)的方式也應該不同，不能一味照搬其他企業(yè)的方式，需要根據(jù)自身的特點進行建設(shè)。

2什么是檔案室的“四精”一流的思考

實現(xiàn)“四精”一流，必須將“一流”理念貫穿所有工作始終，真正做到入腦入心，要有一流的標準和要求，一流的業(yè)績和成效。黃龍灘電廠辦公室重抓檔案“四精”一流建設(shè)，管理實現(xiàn)“聚是一團火，散是滿天星”。創(chuàng)建“四精”一流企業(yè)的成效主要不在于局部的突破進步，而在于整體的管理提升，我的理解是必須全廠所有單位、部門、班組、個人都達到“四精”一流，一個都不能少。具體到檔案室，我認為是：人員做到“用心工作，專心做事，盡心履職”，經(jīng)得起考驗、耐得住寂寞、受得了怨氣；認真學習法律法規(guī)和管理制度，遵章守紀“零考核”；立足崗位加強學習，掌握真本領(lǐng)、練就硬功夫，崗位技能和綜合素質(zhì)有效提升，爭當技術(shù)能手；積極投身品牌建設(shè)，注重新聞挖掘深度，展示辦公室形象；深化作風建設(shè)，認真落實機關(guān)“十不準”要求，發(fā)揮好機關(guān)的示范引領(lǐng)作用；年度新增檔案數(shù)字化率達到95%；工作中實現(xiàn)溝通協(xié)調(diào)“零距離”、檔案查詢“零障礙”、服務(wù)質(zhì)量“零投訴”；全廠干部職工能夠方便、準確、快捷地查找所需要的檔案資料，檔案資料的查全率、查準率均達到100%；有效開發(fā)企業(yè)檔案知識信息資源，檔案工作的價值得到充分體現(xiàn)。

3企業(yè)檔案管理現(xiàn)代化信息建設(shè)的問題

3.1企業(yè)檔案信息化認識不足

目前人們受傳統(tǒng)因素的影響，已經(jīng)習慣了人工處理檔案。這種現(xiàn)象出現(xiàn)的原因是對企業(yè)檔案信息化的認識不足。隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，各個行業(yè)和部門積極利用這一便利基礎(chǔ)，順應時展要求，對于效率等各方面都有很大提高，企業(yè)檔案的信息化也是如此，不僅可以提高企業(yè)檔案的個人工作效率、提高企業(yè)部門的整體職能效率，還有利于對企業(yè)檔案信息化模式的不斷探索和完善，為我國企業(yè)檔案信息化的整體發(fā)展奠定基礎(chǔ)。隨著信息化這個大環(huán)境的形成，一味堅持傳統(tǒng)思想觀念是不可取的，企業(yè)部門要加強對企業(yè)檔案工作者信息化知識的宣傳，并傳遞相關(guān)積極信息，鼓勵二級單位積極開展檔案信息化工作，提高對企業(yè)檔案信息化建設(shè)的認識。

3.2檔案管理工作缺少專業(yè)人員

我國目前許多單位檔案管理人員的專業(yè)性不足，這是阻礙檔案管理工作的絆腳石。一方面，這些非專業(yè)人員都不是檔案管理專業(yè)出生，沒有經(jīng)過系統(tǒng)性的學習和培訓，所以在網(wǎng)絡(luò)信息化迅速發(fā)展的時代，他們很難適應時代的發(fā)展潮流，嚴重影響了企業(yè)及單位檔案管理工作的發(fā)展；另一方面，許多檔案管理工作者的年齡都比較大，在工作上缺乏責任心和工作激情，導致檔案管理中存在很大的缺漏，他們也不能及時的發(fā)現(xiàn)，這就使得檔案管理工作只是形同虛設(shè)，并不能起到應有的作用，所以培養(yǎng)專業(yè)的檔案管理人員非常重要，只有讓專業(yè)的人員去從事這項工作，才能加快我國企業(yè)及單位檔案管理信息化建設(shè)步伐。

3.3信息化設(shè)備利用率低

企業(yè)檔案信息化建設(shè)已經(jīng)經(jīng)歷了一段時間的發(fā)展，部分企業(yè)檔案部門也積極引入計算機等信息化設(shè)備，以便提高檔案管理工作的效率，響應國家信息化戰(zhàn)略。但實際上，目前我國企業(yè)檔案信息化設(shè)備大部分處于閑置狀態(tài)、利用率偏低，只有簡單的編輯、傳輸文件等功能被利用。各檔案部門根據(jù)自己實際情況將已有設(shè)備利用起來或引入新的信息化設(shè)備是下一步促進企業(yè)檔案信息化的重要工作點。

4企業(yè)檔案管理信息化建設(shè)創(chuàng)新措施

4.1善于學習

檔案管理以安全管理為基礎(chǔ)，以確保安全為底線，以信息化建設(shè)為重點，推進協(xié)同發(fā)展。面對檔案種類繁多、現(xiàn)代信息化技術(shù)水平和業(yè)務(wù)能力方面要求越來越高的今天，要開展終身學習模式。一個合格的檔案管理人員：一是不僅要學好檔案管理技能，要對檔案法、目錄學和檔案保護學等學科有詳細了解，同時也需要廣博的知識體系，能夠看懂檔案里面的內(nèi)容，并將各方面繁雜的信息進行區(qū)分和整理。二是結(jié)合自己的崗位工作，熟練掌握檔案數(shù)字化各種軟件運用，邊學習邊操作，在提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的同時，特別要注重計算機知識（靈活運用檔案管理信息系統(tǒng)、掃描儀、PDF編輯軟件、圖像處理軟件等等）、信息技術(shù)的學習和掌握，努力使自己具備信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的綜合型檔案管理人才。完成“檔案資料管理者”向“檔案信息的導航者”的職能轉(zhuǎn)變。

4.2加大檔案收集力度

著力重點工作、重大活動、重大建設(shè)項目、重大科研項目資料的收集，確保電子文件與紙質(zhì)及其他載體形式檔案同步收集，確保我廠在安全生產(chǎn)、經(jīng)營管理活動中形成的有保存價值的文件及各種載體形式的檔案不流失。針對我廠運維檢修、技改和小型基建項目管理實際，自覺學習工程建設(shè)管理環(huán)節(jié)的相關(guān)知識，做好與項目管理部門、設(shè)計、施工、監(jiān)理等單位的溝通，做好科技檔案歸檔工作流程和業(yè)務(wù)規(guī)范，及時了解工程建設(shè)動態(tài)，將各階段形成的檔案及時收集整理直至竣工驗收，使工程檔案形成首尾相接、互為因果、全程控制的記錄體系。

4.3提升服務(wù)

服務(wù)是檔案工作的永恒主題。一是創(chuàng)新服務(wù)形式。依法做好檔案查閱服務(wù)，改進查閱方式，簡化利用手續(xù)，提供最快捷、最完善、最范的服務(wù)，最大限度滿足利用者需求，拓展服務(wù)渠道，圍繞工作需要，主動開發(fā)檔案資源，積極提供檔案信息服務(wù)。做到檔案資料的查全率、查準率均達到100%。二是加大檔案開發(fā)力度。加強對檔案信息的分析研究、綜合加工、深度開發(fā)，提供深層次、高質(zhì)量檔案信息，不斷挖掘檔案的價值，努力把“死檔案”變成“活信息”、把“檔案庫”變成“思想庫”，更好為全廠各項工作提供參考。三是加快推進傳統(tǒng)載體檔案數(shù)字化。切實推進檔案存儲數(shù)字化和利用網(wǎng)絡(luò)化，以數(shù)字化檔案代替原件提供利用。

4.4建立檔案信息化建設(shè)工作組

企業(yè)檔案信息化的建設(shè)是一件比較浩大的工程，要做好這項工作、保證每個環(huán)節(jié)的正確對接和順利實施，需要建立檔案信息化工作組。檔案信息化工作組主要對企業(yè)檔案工作進行總體布局，并制定詳細發(fā)展和工作計劃，同時推進和監(jiān)督信息化工作的進展，直至完成。檔案信息化工作是一項基礎(chǔ)性、服務(wù)性很強的工作，但也是我國企業(yè)事業(yè)發(fā)展的重要一環(huán)，所以只有組織者和實施者共同努力，才能更好地完成。

結(jié)束語

綜上所述，企業(yè)及單位檔案管理信息化建設(shè)是時展的必然要求，各單位要重視這項隱秘的工作，學會用網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)去管理和監(jiān)督，實現(xiàn)檔案管理的安全性和隱秘性目標。檔案管理信息化建設(shè)工作是一項十分復雜的工作，它并不是在短時間內(nèi)就可以徹底解決和完成的，它需要檔案工作者在不斷的實踐中更新自身的服務(wù)理念與創(chuàng)新意識。

參考文獻：

[1]陳秀娟.關(guān)于企業(yè)檔案信息化建設(shè)的問題和對策分析[J].城建檔案，2017，03：26-27.

篇5

一、企業(yè)會計信息化建設(shè)的必要性

企業(yè)會計信息化建設(shè)是符合當前會計行業(yè)發(fā)展趨勢，對于企業(yè)的健康發(fā)展和進去起著積極作用的。具體來講，企業(yè)會計信息化建設(shè)的必要性可以從以下幾個角度進行探析：其一，企業(yè)會計信息化建設(shè)，有利于實現(xiàn)信息管理成本的降低，使得會計信息管理能夠處于高效的運行狀態(tài)。其二，企業(yè)會計信息化建設(shè)，有利于企業(yè)在最短的時間內(nèi)獲取到最前沿的市場信息，這對于及時調(diào)整企業(yè)經(jīng)營策略來講，是至關(guān)重要的。其三，企業(yè)會計信息化建設(shè)，有利于實現(xiàn)企業(yè)組織機構(gòu)的簡化，在經(jīng)營理念轉(zhuǎn)變和業(yè)務(wù)流程改進方面也發(fā)揮著積極作用，而這些對于提升企業(yè)實際競爭力來講，是至關(guān)重要的。

二、企業(yè)會計信息化建設(shè)中常出現(xiàn)的問題

（一）企業(yè)會計信息化人才不專業(yè)

制約當前企業(yè)會計信息化發(fā)展的主要因素在于人才。企業(yè)在職的會計人員僅僅掌握單一的會計知識和技術(shù)，專業(yè)知識不全面，難以為信息化建設(shè)工作的開展做出對應的貢獻；當前會計人員的協(xié)調(diào)溝通和決策能力不足，難以為信息化建設(shè)工作的開展營造良好的工作氛圍。尤其是部分在職的企業(yè)會計人員年齡較大，對于計算機技術(shù)的學習比較遲緩，難以保證切實地將信息化技術(shù)融入會計管理工作中去。

（二）企業(yè)會計信息化管理不科學

企業(yè)會計信息化管理不科學，是因為企業(yè)會計信息化管理制度不明確導致的。例如，當前企業(yè)管理制度中存在與信息化建設(shè)不吻合的地方，長時間沒有改善和調(diào)整，制約了會計信息化進程；企業(yè)會計信息化管理規(guī)范意識不強，很多信息化管理行為隨意性強，難以保證會計信息的真實性。歸根結(jié)底，企業(yè)會計信息化管理過程如果缺乏健全的管理制度，是難以保證企業(yè)會計信息化管理朝著規(guī)范化和標準化方向發(fā)展和進步的，這一點也是值得我們注意的地方。

（三）企業(yè)會計信息化系統(tǒng)不協(xié)調(diào)

企業(yè)管理系統(tǒng)與會計信息系統(tǒng)之間的不協(xié)調(diào)，也是制約會計信息化發(fā)展的瓶頸。例如，會計信息系統(tǒng)內(nèi)部指望了往往是以轉(zhuǎn)賬的方式實現(xiàn)與企業(yè)管理系統(tǒng)的聯(lián)系，并且與企業(yè)生產(chǎn)運用的其他環(huán)節(jié)存在不能信息共享的問題，這對于企業(yè)會計信息化質(zhì)量的提升來講，是極為不利的。另外，在實現(xiàn)信息共享和傳輸?shù)倪^程中，信息安，性，完整性同樣是個問題。

三、企業(yè)會計信息化建設(shè)的策略

（一）高度重視企業(yè)會計信息化人才培養(yǎng)

企業(yè)會計信息化不僅僅要求會計從業(yè)者懂得會計管理的知識和技能，還需要其具備信息技術(shù)和素養(yǎng)，這是保證切實做好企業(yè)會計信息管理工作的前提和基礎(chǔ)。為此，應該著手培養(yǎng)專業(yè)化的會計信息人才隊伍：首先，積極將會計電算化能力考核納入到會計從業(yè)資格認證體系中去，將計算機素養(yǎng)作為會計從業(yè)準入的基本內(nèi)容，以引導會計從業(yè)者積極去培養(yǎng)自身的計算機技能。其次，嚴格控制當前企業(yè)會計人員的準入過程，從會計從業(yè)資格證，會計從業(yè)者信息素養(yǎng)，會計從業(yè)者職業(yè)精神等角度綜合考量，實現(xiàn)對于招聘的管理和控制。再者，為企業(yè)會計信息化人才提供良好的待遇和薪酬，使得優(yōu)秀的會計從業(yè)人員處于良好的工作狀態(tài)，以便實現(xiàn)實際企業(yè)會計工作的順利進行。最后，形成健全的內(nèi)部會計人才培養(yǎng)機制，促進企業(yè)會計人員信息技能的提升，以保證切實的利用計算機技術(shù)去實現(xiàn)會計工作。

（二）健全企業(yè)會計信息化管理規(guī)章制度

企業(yè)會計信息化建設(shè)工作涉及面廣泛，牽涉內(nèi)容眾多，如果不依靠嚴格的規(guī)章制度去進行管理和控制的話，勢必會使得信息化建設(shè)處于混亂的狀態(tài)。簡單來講，高度重視企業(yè)會計信息化管理規(guī)章制度的建立。其一，由企業(yè)領(lǐng)導，會計部門成員，會計管理專家構(gòu)建成為企業(yè)會計信息化管理規(guī)章制度制定小組，商議制定出符合企業(yè)特點的管理規(guī)范，為開展各項會計信息化管理工作打下制度基礎(chǔ)。其二，明確企業(yè)會計信息化管理過程中，各個部門的權(quán)責和義務(wù)，以崗位責任制地融入，實現(xiàn)，體職工積極參與到實際的信息化工作中去。其三，定期對于自身的會計信息化管理規(guī)章進行調(diào)查，通過與同行業(yè)企業(yè)會計信息化管理規(guī)范的對比，找到自身存在的缺陷和不足，積極進行改善和調(diào)整，使得會計信息化管理規(guī)章不斷完善。

（三）營造良好企業(yè)會計信息化建設(shè)環(huán)境

要想順利的實現(xiàn)企業(yè)會計信息化建設(shè)，就應該具備良好的企業(yè)會計信息化建設(shè)環(huán)境。一般情況下，良好的企業(yè)會計信息化建設(shè)環(huán)境主要涉及以下的內(nèi)容：其一，結(jié)合當前會計信息化建設(shè)目標，實現(xiàn)對于企業(yè)管理系統(tǒng)的調(diào)整和改善，將其中可能與會計信息化建設(shè)相互矛盾的規(guī)章該制度進行刪除或者改進，以保證企業(yè)會計信息化有著良好的制度環(huán)境。其二，積極將企業(yè)會計信息化理念納入到實際的企業(yè)文化建設(shè)中去，使得，體員工意識到會計信息化給予企業(yè)帶來的好處，從而也積極主動的參與到實際的會計信息化建設(shè)中去。其三，高度重視企業(yè)會計信息系統(tǒng)的安，建設(shè)，保證會計信息在傳輸和共享的過程中，不會出現(xiàn)泄露，以保證企業(yè)會計信息化建設(shè)處于安，的環(huán)境下進行。

四、結(jié)束語

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關(guān)鍵詞：石油企業(yè)；核心價值；文化體系

1、石油企業(yè)核心價值與企業(yè)文化

在石油企業(yè)文化體系中，非常重要的一個組成部分就是核心價值，它是石油企業(yè)在長期發(fā)展過程中所積累下來的精神，只有堅持核心價值，才可以獲得更好的生存和發(fā)展。石油企業(yè)要從多個方面，采取多種措施來對實現(xiàn)核心價值的能力進行培養(yǎng)，更好的進行文化體系建設(shè)。通過實踐研究發(fā)現(xiàn)，構(gòu)建的石油企業(yè)文化如果足夠優(yōu)秀，那么就可以將企業(yè)的核心價值給充分體現(xiàn)出來，從而更好的適應日趨激烈的市場競爭。

石油企業(yè)文化的形成并不是一朝一夕的事情，它是石油企業(yè)在長期的發(fā)展以及整合中形成的，這種文化可以將石油企業(yè)的特點給充分體現(xiàn)出來，可以在一定程度上代表石油企業(yè)全體員工的價值理念以及發(fā)展趨向。石油企業(yè)在發(fā)展過程中，要想構(gòu)建企業(yè)文化體系，就需要核心價值非常的優(yōu)良和準確，同時，企業(yè)文化也可以對企業(yè)的核心價值進行強化。

2、石油企業(yè)文化體系的建設(shè)

文化體系構(gòu)建主線：

一是對石油企業(yè)價值觀進行重新塑造，通過上文的敘述我們可以得知，在石油企業(yè)文化體系中，非常重要的一部分內(nèi)容就是價值觀，那么只有對價值觀進行重新塑造，使其符合于實際情況，才可以更好的進行文化體系的建設(shè)。在對石油企業(yè)價值觀進行定位時，需要充分結(jié)合石油企業(yè)的發(fā)展方向來進行，并且將時代精神充分體現(xiàn)出來，比如開放、和諧、共贏等，還需要保證石油企業(yè)的所有員工都可以對此認同和接受。

二是要對石油企業(yè)精神進行提煉：工業(yè)化程度的提高，促使社會對資源的需求越來越大，那么石油企業(yè)作為重要的支柱，在長期的發(fā)展過程中，經(jīng)歷了很多的挫折和困難，可以說，企業(yè)自身的發(fā)展精神，就足以讓人們感動。那么就需要對石油企業(yè)精神進行提煉，將石油企業(yè)發(fā)展過程中所出現(xiàn)的感動事情和感動員工給有效的整合出來，提煉總結(jié)這些人員身上的優(yōu)良美德，進行必要的加工和整理，使其成為石油企業(yè)的精神。

三是要對石油企業(yè)形象進行塑造：在市場競爭這么激烈的今天，石油企業(yè)除了擴大經(jīng)濟效益之外，還需要重視社會效益，要知道，石油企業(yè)形象會對社會公眾產(chǎn)生直接的影響，只有塑造了良好的企業(yè)形象，才可以吸引更多的客戶和人才。具體來講，石油企業(yè)形象包括兩個方面，分別是質(zhì)量形象和員工形象，前者指的是要不斷提高石油產(chǎn)品的質(zhì)量，后者是要不斷提高員工的整體素質(zhì)。

四是要大力開展培訓：要對全體員工進行大力培訓，在日常的生活實踐中，需要時刻牢記石油企業(yè)的整體文化。主要從這些方面來努力，首先，從文化方面來培訓和教育全體員工；其次，要將那些典型人物和事跡給提取出來，以此來體現(xiàn)石油企業(yè)的優(yōu)良文化。最后，還需要充分發(fā)揮石油企業(yè)文化理念以及核心價值的導向作用，制定相應的管理制度來對企業(yè)文化行為進行約束。

文化體系建設(shè)內(nèi)容：

一是思想文化建設(shè)，主要是培養(yǎng)石油企業(yè)的優(yōu)秀文化理念，在實踐當中，對其進行必要的完善。首先，要將思想理念給提煉出來，結(jié)合企業(yè)的具體情況以及外部市場環(huán)境，來合理梳理和提煉企業(yè)發(fā)展過程中形成的價值追求。其次，要充分實踐這些提煉的思想理念，在實踐的過程中，注意反饋和評價，對其進行完善。

二是精神文化建設(shè)：在石油企業(yè)文化體系中，非常關(guān)鍵的一個部分就是精神文化，要大力弘揚本企業(yè)所形成的優(yōu)秀的精神文化，通過教育，來促使全體員工了解到石油行業(yè)的優(yōu)越性和自己身上所擔負的責任，將石油行業(yè)的那種拼搏勤勞等精神踐行下去，對以往出現(xiàn)的各種精神進行強化和弘揚，比如大慶精神、鐵人精神等等。

三是形象文化建設(shè)：石油企業(yè)對外的展現(xiàn)就是形象文化，它不僅可以體現(xiàn)企業(yè)文化的物質(zhì)基礎(chǔ)，還可以體現(xiàn)企業(yè)文化質(zhì)量。石油企業(yè)形象文化的建設(shè)離不開媒體的宣傳，還需要進行文化平臺的構(gòu)建，更好的展現(xiàn)企業(yè)形象，另外，還需要對企業(yè)的形象文化標志進行統(tǒng)一。為了可以更長時期的展示形象文化，就需要進行示范區(qū)的構(gòu)建工作。

四是行為文化建設(shè)：在石油企業(yè)文化體系的建設(shè)中，還有一個方面不能夠被忽視，那就是行為文化建設(shè)，要充分發(fā)揮以人為本的精神，進行行為文化的建設(shè)，對管理制度進行健全和完善。還需要將制度的教育以及引導作用充分發(fā)揮出來，提高員工的思想意識水平，規(guī)范員工的日常行為，提高全體員工的精神風貌，更好進行石油企業(yè)文化體系的建設(shè)。

3、結(jié)語

通過上文的敘述分析我們可以得知，石油企業(yè)在發(fā)展過程中，需要充分重視文化體系的作用，結(jié)合企業(yè)確立下來的核心價值觀，來大力建設(shè)企業(yè)的文化體系，塑造良好的社會形象，健全各種制度規(guī)范，約束員工行為，提高產(chǎn)品質(zhì)量，吸引更多的客戶和人才，促進石油企業(yè)更好的發(fā)展。石油企業(yè)文化體系的建設(shè)并不是一朝一夕的事情，需要企業(yè)不斷的積累和實踐，不斷完善。本文簡要分析了石油如何立足企業(yè)核心價值，來進行文化體系的建設(shè)，希望可以提供一些有價值的參考意見。

參考文獻：

[1]鄧占強.基于企業(yè)核心價值的石油企業(yè)文化體系建設(shè)[J].油氣田地面工程，2013，2（2）：123-125.

篇7

關(guān)鍵詞：中小企業(yè)；會計信息化；問題；對策

中圖分類號：F275；F232 文獻標志碼：A 文章編號：1673-291X（2016）14-0122-02

會計是隨著經(jīng)濟的發(fā)展而發(fā)展的，信息化社會要求企業(yè)實現(xiàn)信息化，而企業(yè)信息化必然涉及會計的信息化。會計信息化，是指企業(yè)利用計算機、網(wǎng)絡(luò)通信等現(xiàn)代信息技術(shù)手段開展會計核算，以及利用上述技術(shù)手段將會計核算與其他經(jīng)營管理活動有機結(jié)合的過程。作為國民經(jīng)濟重要組成部分的中小企業(yè)，其會計信息化建設(shè)是我國會計信息化建設(shè)的重要一環(huán)，對此，筆者從以下方面進行了探討。

一、中小企業(yè)會計信息化建設(shè)的必要性

（一）從宏觀層面來看，會計信息化是國家戰(zhàn)略的重要組成部分

近年來，經(jīng)濟全球化和全球信息化形勢突飛猛進，信息技術(shù)及其應用已經(jīng)滲透到經(jīng)濟和社會的各個領(lǐng)域，成為提升產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和素質(zhì)、提高勞動生產(chǎn)率、推動經(jīng)濟增長、增強國家綜合實力和企業(yè)競爭力的最先進的生產(chǎn)力。早在2006年，國務(wù)院就了《2006―2020年國家信息化發(fā)展戰(zhàn)略》，將信息化提升到了國家戰(zhàn)略的高度。2016年3月，國家“十三五”規(guī)劃綱要正式，在“十三五”經(jīng)濟社會發(fā)展的各領(lǐng)域各環(huán)節(jié)中，無不體現(xiàn)著信息化的發(fā)展理念。隨著信息化與工業(yè)化、城鎮(zhèn)化、農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化的融合進一步加深，可以預見，“十三五”時期信息化仍將是經(jīng)濟轉(zhuǎn)型發(fā)展的重要引擎。

會計信息化是國家信息化的重要組成部分。為了貫徹國家信息化發(fā)展戰(zhàn)略，全面推進我國會計信息化工作，2009年4月12日，財政部頒發(fā)了《關(guān)于全面推進我國會計信息化工作的指導意見》，并確定會計信息化的工作目標。通過全面推進會計信息化工作，使我國的會計信息化達到或接近世界先進水平。

2013年12月6日，財政部頒發(fā)了《企業(yè)會計信息化工作規(guī)范》。對會計信息化含義、會計軟件和服務(wù)、企業(yè)會計信息化、監(jiān)督等方面進行了規(guī)范。因此，在中小企業(yè)中開展會計信息化工作，才能完成全面推進會計信息化工作的任務(wù)。

（二）從微觀層面上看，會計信息化是中小企業(yè)規(guī)范發(fā)展的必然要求

首先，會計信息化是中小企業(yè)信息化的重要組成部分。企業(yè)信息化是指企業(yè)利用現(xiàn)代信息技術(shù)，通過信息資源的深入開發(fā)和廣泛利用，實現(xiàn)生產(chǎn)過程的自動化、管理方式的網(wǎng)絡(luò)化、決策支持的智能化和商務(wù)運營的電子化，不斷提高生產(chǎn)、經(jīng)營、管理和決策的效率和水平，進而提高企業(yè)經(jīng)營效益和企業(yè)競爭力的過程。企業(yè)信息化是一項系統(tǒng)工程，涉及面非常廣泛，既包括采購管理、銷售管理、庫存管理，存貨核算等供應鏈業(yè)務(wù)，也包括資金管理和管理決策等方面的內(nèi)容。

其次，會計信息化是中小企業(yè)財務(wù)管理發(fā)展的要求。企業(yè)在經(jīng)營管理中會作出各種決策，而決策需要相關(guān)、及時的信息，而這些信息70%來源于會計信息。傳統(tǒng)的手工會計處理，從原始憑證的取得，到記賬憑證的填制，再到賬簿的登記，直至最后生成報表，需要較長的時間，會計信息的及時性較差，且因為人工處理的局限性，信息量不足。而實現(xiàn)會計信息化后，借助于財務(wù)軟件、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，將財務(wù)、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)及時錄入系統(tǒng)中，經(jīng)過計算機快速處理，通過網(wǎng)絡(luò)等傳輸媒介的迅速傳遞，企業(yè)決策者從各個終端能及時查詢各種所需信息，從而及時作出各種決策。比如，通過庫存量的查詢，及時作出何時采購、采購什么、采購多少的決策。

二、我國中小企業(yè)會計信息化建設(shè)中存在的問題

目前，我國中小企業(yè)會計信息化建設(shè)程度不高。總的來說，中型企業(yè)由于資金、人力、技術(shù)上的優(yōu)勢，企業(yè)信息化程度要高于小微企業(yè)，大多數(shù)中型企業(yè)能購買會計軟件進行會計核算，但也僅僅針對財會部門的信息化，沒有與供、銷、存等業(yè)務(wù)對接，從業(yè)務(wù)直接到財務(wù)的處理還未實現(xiàn)，會計部門提供的信息處于“信息孤島”的現(xiàn)象較為普遍。對于小微企業(yè)而言，許多企業(yè)連最基本的會計處理都未實現(xiàn)電算化，究其原因，主要是有以下方面。

（一）中小企業(yè)管理者缺乏會計信息化意識

許多中小企業(yè)管理者是專業(yè)技術(shù)出身，熱衷于生產(chǎn)技術(shù)的使用、產(chǎn)品市場的開拓和經(jīng)營資金的籌集。他們認為，財務(wù)部門僅僅是生產(chǎn)的附屬部門，不需要投入大量的人力和物力。尤其是一些小微企業(yè)的會計處理，還依然處于手工處理狀態(tài)。中型企業(yè)即使購買財務(wù)軟件，一般也只購買最基本的核算模塊，如總賬模塊、工資模塊、材料模塊等。對于企業(yè)資源計劃（ERP）的認知還相當模糊，還未意識到財務(wù)與業(yè)務(wù)一體化的ERP，不僅能夠提高勞動效率，而且還能有效改善企業(yè)經(jīng)營管理，從而提高企業(yè)的競爭實力。

（二）中小企業(yè)缺乏高素質(zhì)的會計信息化人才

中小企業(yè)會計信息化的普及程度不高，很大程度上要歸咎于會計信息化人才的缺失。會計信息化管理工作是一項系統(tǒng)全面的工作，在推進會計信息化之前，需要對企業(yè)業(yè)務(wù)流程進行再造，需要對部門、機構(gòu)人員、客商、存貨等基本信息進行編碼，對財務(wù)核算進行基本設(shè)置等等，企業(yè)想做好這一工作，必然離不開專業(yè)人員的輔助和指導，這就對企業(yè)的會計人員和管理人員提出了更高的要求。在我國，中低層會計人才基本處于飽和狀態(tài)，而高精尖人才卻極度缺乏，因為這些供不應求的人才，很少愿意到中小企業(yè)任職。中小企業(yè)由于人才的缺乏，使得會計信息化建設(shè)停滯不前。

篇8

隨著經(jīng)濟與科技技術(shù)的持續(xù)發(fā)展，企業(yè)信息化的作用更加突顯，已經(jīng)成為品牌實現(xiàn)可持續(xù)化發(fā)展和提高競爭力不可缺少的一部分。鋼鐵企業(yè)業(yè)務(wù)活動所涉及的層面比較廣泛，其不僅控制著主流生產(chǎn)線，同時還包括設(shè)計、科研基礎(chǔ)工作以及機械、工程、運輸?shù)纫幌盗械呐涮纵o助工作。鋼鐵企業(yè)信息化包括生產(chǎn)過程自動化和管理信息化兩個方面。大部分的鋼鐵企業(yè)都配備了優(yōu)秀的專業(yè)隊伍來負責自動化和信息系統(tǒng)工程，文中主要探討規(guī)劃企業(yè)信息化的建設(shè)中所存在的問題。

1 效益驅(qū)動、技術(shù)驅(qū)動

企業(yè)信息化工程是效益驅(qū)動，所有預備的自動化項目應具備一定的效益，做到提升質(zhì)量、產(chǎn)量，降低耗能，以及這種效益要遠遠大于投入；所有預備的信息系統(tǒng)工程也要具備效益，減少成本和生產(chǎn)周期，提升服務(wù)水平。在這里，管理信息系統(tǒng)與管理者緊密相連。

通常情況下，信息化的工程項目由工程師提出，那么就會存在一定的技術(shù)驅(qū)動。不過技術(shù)驅(qū)動并非完全不可取，因為科學技術(shù)是第一生產(chǎn)力，其具有一定的潛在效益。所有的新技術(shù)都有一定的適用標準，企業(yè)應該結(jié)合自身的發(fā)展來確認新技術(shù)的投入。企業(yè)領(lǐng)導應該及時與技術(shù)人員進行溝通，共同探討利與弊，前提是必須以企業(yè)的效益為核心。為了規(guī)避風險，可以多聽聽文獻專家的意見。

效益驅(qū)動注重投入產(chǎn)出比，從技術(shù)創(chuàng)新的角度尋求效益，如果技術(shù)可以改造就不進行重建。技術(shù)驅(qū)動注重求新，可能會造成不樂觀的投入產(chǎn)出比。鋼鐵企業(yè)雖然需要探尋技術(shù)，但是必須要以效益驅(qū)動為核心。

2 產(chǎn)品、資金、客戶系統(tǒng)

新技術(shù)不斷出新，帶來了大量的新產(chǎn)品，企業(yè)信息化也應運而生，同時CIMS、ERP、CRM、SRM等不斷涌現(xiàn)。CIMS是以產(chǎn)品為中心，提高質(zhì)量，降低成本；ERP是以資源為中心，提高效益；CRM是以客戶為中心、SRM以供應鏈為中心，是管理思想的提升。

從這些系統(tǒng)隨著市場的競爭在不斷地深化，而在這個供應鏈中，產(chǎn)品、資金、客戶都有著同等的重要性。如果沒有產(chǎn)品，就不存在資金，也不會有客戶；沒有資金，也就沒有產(chǎn)品。因此，有價值的企業(yè)信息系統(tǒng)，要在產(chǎn)品、資金和客戶三者中都能夠起到作用。

CIMS系統(tǒng)有產(chǎn)品和資金管理，作用是將產(chǎn)品在適當?shù)臅r候提供給用戶。ERP系統(tǒng)也有產(chǎn)品和資金管理，作用是將資金動態(tài)與產(chǎn)品制造過程同步，企業(yè)可以通過適當?shù)募夹g(shù)改造原有的MIS或CIMS實現(xiàn)這一目標。CRM和SRM主要是將目標轉(zhuǎn)移，從企業(yè)單純的內(nèi)向型轉(zhuǎn)換為內(nèi)外統(tǒng)籌，在對產(chǎn)品與資金的管理基礎(chǔ)上增加了客戶和供應鏈的信息分析。從市場經(jīng)濟方面來說，兩者是將CIMS和ERP進行了必要的深化。

3 信息系統(tǒng)

對于企業(yè)的各種信息，操作人員認為信息多了，而領(lǐng)導卻總是認為信息不夠全面。信息技術(shù)主要是用來進行信息處理，對信息進行采集、整理、存檔和傳送，可以全面、詳細地掌握企業(yè)的整體信息。通過信息技術(shù)，建立信息系統(tǒng)工程，可以有效地解決操作員與領(lǐng)導對信息中挑選并的矛盾問題，操作員可以從企業(yè)建設(shè)的信息將大量有價值的信息問題進行存檔，甚至可以通過信息技術(shù)對企業(yè)數(shù)據(jù)進行深加工。

數(shù)據(jù)軟件等信息系統(tǒng)的建立成本并不是很高，可以有效地解決多種信息問題，具有驚人的效果。不過對于信息的使用來說，企業(yè)的統(tǒng)計員往往不懂得怎么操作，因此，企業(yè)需要培養(yǎng)出優(yōu)秀的復合型人才，才能夠把工作做好。

4 解決技術(shù)與管理問題

要實現(xiàn)企業(yè)信息化，不僅要解決技術(shù)問題，同時還要解決管理問題。在企業(yè)信息化建設(shè)中，設(shè)計網(wǎng)絡(luò)、選擇硬件和軟件、建立數(shù)據(jù)庫、開發(fā)應用等都是技術(shù)問題。同時這些規(guī)劃和開發(fā)又要求必須有管理能力的人來進行。管理問題相對于技術(shù)問題來說所涉及的范圍要大。通常情況下，設(shè)計出的信息系統(tǒng)承接了人員管理的特征，即人工管理方式和人工管理范圍，雖然速度和效率得到了提升，但是通常會出現(xiàn)沒有涉及到深層次的管理問題。

如果能涉及到深層次的管理問題，那么會有效地提升企業(yè)效益。例如將地衡、軌道秤計算機聯(lián)網(wǎng)，就可以有效地制止偷懶秤和黑秤，帶來的效益十分可觀。企業(yè)要找出現(xiàn)行管理中的弊端，提出有效的解決管理方案。

企業(yè)信息化是否成功，解決管理問題是非常重要的因素。企業(yè)產(chǎn)品、技術(shù)、制度等的創(chuàng)新都建立在管理創(chuàng)新的基礎(chǔ)之上。鋼鐵企業(yè)一直探尋降低成本、挖掘潛力的途徑，已經(jīng)有了不小的成果，如果通過管理創(chuàng)新可以很大程度地降低采購成本。

篇9

關(guān)鍵詞：供電企業(yè)；信息化建設(shè)；安全

中圖分類號： C29 文獻標識碼： A

前言

企業(yè)生產(chǎn)銷售、經(jīng)營管理和技術(shù)的開發(fā)等領(lǐng)域是不斷的達到社會經(jīng)濟效益和全面提高管理水平的整個過程。目前，供電企業(yè)已經(jīng)建立了一套完成的包括文件處理、財務(wù)、人力資源、生產(chǎn)管理等各個專業(yè)的應用信息系統(tǒng)，全面促進企業(yè)發(fā)展，提高企業(yè)在社會市場的競爭。隨著電力行業(yè)的高速發(fā)展，社會民眾對供電企業(yè)的服務(wù)需求逐漸增多，這對企業(yè)信息化建設(shè)水平提出了更高的要求。面對社會發(fā)展的新形勢，供電企業(yè)必須在先進信息技術(shù)基礎(chǔ)之上，抓住信息化建設(shè)這一機遇，實現(xiàn)跨越式發(fā)展，爭取早日建設(shè)成為一個優(yōu)秀的現(xiàn)代公司。

1. 供電企業(yè)信息化建設(shè)安全常見問題及原因

1.1、重應用，輕管理的思想意識

供電企業(yè)信息化建設(shè)開展和實施以來，許多工作人員并沒有在思想上轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的工作模式，依然只是將信息化建設(shè)和管理作為一項應用型工具，以為就是簡單的計算機應用工作，缺乏必備的網(wǎng)絡(luò)和信息數(shù)據(jù)安全管理知識。即便有些人了解到信息化建設(shè)安全的重要性，但是對于如何防范的措施卻一知半解。還有大部分人存在僥幸心理，認為一切從簡，密碼簡單、不開啟防火墻、不備份數(shù)據(jù)文件、對于共享和可見性以及遠程操作等關(guān)鍵環(huán)節(jié)更是隨心所欲，造成供電企業(yè)信息化建設(shè)安全危機重重。

1.2、供電企業(yè)信息化人才短缺

在人才培養(yǎng)方面，供電企業(yè)更重視安全生產(chǎn)、營銷服務(wù)等專業(yè)人才培養(yǎng)，對計算機、網(wǎng)絡(luò)、通信方面人才不夠重視，這讓信息人才對企業(yè)歸屬感不強，感覺缺少發(fā)展空間。在人才管理機制方面，由于人才激勵效果不明顯，績效考評制度不健全，導致供電企業(yè)的人才培養(yǎng)機制有效性不強。供電企業(yè)內(nèi)管理專業(yè)工作人員對信息技術(shù)知識知之甚少，而信息技術(shù)管理人員又不懂安全生產(chǎn)、營銷管理等業(yè)務(wù)，復合型人才嚴重短缺，也使企業(yè)務(wù)與信息技術(shù)相互不能有效的整合。在人員配置上，基層供電企業(yè)的計算機、網(wǎng)絡(luò)、通信管理人員數(shù)量較少，信息化專業(yè)班組成立剛剛幾年，如遇計算機、網(wǎng)絡(luò)突發(fā)狀況，無法及時處理。

1.3、缺乏有效的病毒防治管理

網(wǎng)絡(luò)病毒是信息化建設(shè)安全的最大威脅之一，對于供電企業(yè)信息化建設(shè)安全來講，重點就在于對網(wǎng)絡(luò)病毒的防治和管理。網(wǎng)絡(luò)病毒的防治和管理是一項長期且艱巨的任務(wù)，目前沒有任何系統(tǒng)可以對所有病毒都具有防護的功能。而供電企業(yè)的基層單位對于病毒的防治大多數(shù)也只是安裝單一的網(wǎng)絡(luò)殺毒軟件，再無其他的病毒防治預案。管理工作也通常比較簡單和疏松，當殺毒軟件無法識別或者根除一些病毒或者木馬時，相應的技術(shù)人員也只是自己通過其他途徑尋找解決方案，一旦實在無法解決就要面臨重裝系統(tǒng)，丟失所有當前數(shù)據(jù)文件信息的風險；更為嚴重的甚至會造成業(yè)務(wù)系統(tǒng)的崩潰，導致正常的工作難以進行。

1.4、供電企業(yè)信息化建設(shè)安全性不高

供電企業(yè)信息化建設(shè)是以局域網(wǎng)為基礎(chǔ)的，網(wǎng)絡(luò)通暢和安全問題是企業(yè)開展信息化建設(shè)必須考慮的重要問題。局域網(wǎng)絡(luò)每一次發(fā)生故障，都會導致企業(yè)業(yè)務(wù)運行陷入癱瘓狀態(tài)，其帶來的損失難以估計。目前，造成供電企業(yè)信息化建設(shè)安全問題的原因主要有四個方面：一是殺毒軟件沒有真正發(fā)揮作用，目前全省供電企業(yè)已經(jīng)安裝了統(tǒng)一的殺毒軟件，但在及時更新和升級方面還存在一些問題；二、計算機配置硬件水平參差不齊，一些基層單位仍在使用的計算機老舊，甚至不能安裝較大的殺毒軟件，否則無法啟動，更談不上安全性了。三是，計算機的管理人員與應用人的安全意識薄弱，殊不知竟有75%以上的安全問題是由于組織內(nèi)部人員的不正常使用引起來的。四、局域網(wǎng)絡(luò)運行可靠性低。在縣供電企業(yè)局域網(wǎng)絡(luò)基本為十年前建成，局域網(wǎng)絡(luò)為單一通道，沒有備用線路，一旦發(fā)生光纜損壞，涉及的單位通信終端，各項工作基本處于癱瘓狀態(tài)，特別一些供電所位于偏遠山區(qū)，一旦出現(xiàn)通信故障，維修耗時較長，影響正常工作。另外，機房等局域網(wǎng)重要節(jié)點缺少備用電源，一遇故障停電，全部網(wǎng)絡(luò)中斷。

2. 提高供電企業(yè)信息化建設(shè)安全的措施

2.1、建立健全信息化建設(shè)安全管理和考核機制

供電企業(yè)信息化建設(shè)安全管理是一項動態(tài)的、靈活的工作，不僅僅是引進了新的技術(shù)或者新的安全體系就能馬上見效的，還要靠平時的管理和監(jiān)測。技術(shù)所能起到的作用就是預防更多的已知的安全隱患；而管理則是靈活的，實施的主體以人為主，可以通過建立各種安全管理制度，用技術(shù)來對人進行約束和管理，真正發(fā)揮人的靈活性和主動性，在安全威脅來臨之前就發(fā)揮防控作用，不給安全威脅發(fā)生的機會。同時，還要針對供電企業(yè)信息建設(shè)安全的特點建立一套涵蓋引進標準、風險性評估和技術(shù)應用規(guī)范的安全管理體系。落實安全崗位職責，推行責任制，嚴格按著相關(guān)法律法規(guī)的標準結(jié)合企業(yè)實際的安全等級要求進行信息安全管理系統(tǒng)的建設(shè)和管理。將安全管理融入到信息系統(tǒng)的各個環(huán)節(jié)當中，實現(xiàn)每個環(huán)節(jié)的自管、自查和自評，再通過不定期的崗位臨檢，來考核信息化建設(shè)安全的各個環(huán)節(jié)是否達到規(guī)定的標準，提高信息化建設(shè)安全的重視程度，強化信息化建設(shè)安全意識。

2.2、培養(yǎng)信息化人才

供電企業(yè)應通過平等待遇、增強激勵等方式培養(yǎng)一批高效的、專業(yè)的信息化建設(shè)人才。把信息化建設(shè)和業(yè)務(wù)管理放在同等的地位對待，在日常工作中，積極開展信息化專業(yè)人員培訓、崗位練兵、專業(yè)競賽等活動，為從事信息崗位員工提供發(fā)展空間和施展才能的平臺，加強信息化人才儲備，提高信息化人才在供電企業(yè)中的地位。加強企業(yè)其他員工信息化知識培訓學習，營造良好的學習氛圍，提高企業(yè)整體信息化應用水平。進一步培養(yǎng)復合型的人才，特別是在管理層要培養(yǎng)一批既懂業(yè)務(wù)管理又懂信息技術(shù)的管理人員，這樣在管理上才能進一步提高水平。建立和完善供電企業(yè)信息化方面的人才管理和評價機制，采取合理有效的激勵和績效考核手段，調(diào)動員工積極性，不斷完善用人制度，通過競爭、擇優(yōu)上崗，優(yōu)化人力資源配置。

2.3、加強移動存儲介質(zhì)的控制和管理

鑒于移動存儲介質(zhì)的廣泛應用和其實際應用中的便攜性、靈活性，供電企業(yè)信息化建設(shè)安全部門應該根據(jù)行業(yè)的實際情況制定一些有效的移動存儲介質(zhì)使用標準和規(guī)范，并進行全員的教育和培訓。其內(nèi)容可以從移動存儲設(shè)備的插拔使用、讀寫開關(guān)應用、加密設(shè)置和定期殺毒要領(lǐng)等基礎(chǔ)知識展開。使企業(yè)內(nèi)部的人員熟練掌握移動存儲介質(zhì)的基礎(chǔ)知識和安全使用方法，逐步提高安全防范意識，養(yǎng)成良好的移動存儲介質(zhì)使用習慣。移動存儲介質(zhì)使用的具體安全管理工作可以從以下幾個方面做起：一是妥善保管防止遺失；二是專職專用，嚴禁外借；三是定期殺毒；四是采取“雙備份”原則；五是杜絕任何形式的非法外聯(lián)操作。

結(jié)束語

綜上所述中可以看出，供電企業(yè)信息化建設(shè)安全保障是一項綜合技術(shù)和管理為主要內(nèi)容的工作。供電企業(yè)信息系統(tǒng)的安全管理是一項綜合性較強的課題，不僅僅涉及到了應用、技術(shù)和管理，還包括信息系統(tǒng)自身的安全性能以及物理和邏輯上面的計算的相關(guān)措施，技術(shù)僅僅只是解決某個問題的技術(shù)。因此，供電企業(yè)信息化安全建設(shè)是一項長期的、靈活的，需要供電企業(yè)全體人員共同參與的工作，還需要我們不斷的努力學習和創(chuàng)新。

參考文獻

[1]趙若楠,李瑞嬌.供電企業(yè)信息化建設(shè)相關(guān)問題探討[J].網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)與應用,2013,11.

篇10

關(guān)鍵詞：企業(yè)檔案 信息化 建設(shè)問題

0 引言

在全國檔案工作“十一五”規(guī)劃中，檔案信息化建設(shè)已放到突出位置，得到高度重視，但按現(xiàn)狀看，檔案信息化建設(shè)至今仍未全面普及推廣，目前只限于政務(wù)公開、民生檔案建設(shè)等層面，中小型企業(yè)對檔案信息化建設(shè)工作的實際推廣實在太少，這種發(fā)展的不平衡現(xiàn)象眾所周知，不容忽視，現(xiàn)結(jié)合本單位（小型企業(yè)）的實際情況，淺析企業(yè)檔案信息化建設(shè)中存在的問題及對策：

1 企業(yè)檔案信息化建設(shè)存在的問題

1.1 領(lǐng)導重視不夠。每件事情要大力推廣，領(lǐng)導們的高度重視是離不開的，但目前大部分中小型企業(yè)的領(lǐng)導都沒有認識到檔案信息化建設(shè)的重要性，經(jīng)費上不予以支持，使企業(yè)檔案信息化建設(shè)進程緩慢。

1.2 軟件不適用。本企業(yè)也在推行“無紙化”辦公，設(shè)立OA平臺，把檔案的基本信息錄入電腦，通過搜索關(guān)鍵字查找所需文件。但由于本企業(yè)的OA系統(tǒng)較適用于文書檔案，對于科技檔案的查找并不便利，所以得不到充分利用，效果并不理想。

1.3 存儲設(shè)備落后。本企業(yè)的檔案室是2001年建成，當時并未考慮對電子檔案進行管理，缺少專門的磁介質(zhì)檔案存儲設(shè)備，而數(shù)字檔案對設(shè)備的依賴性是比較強的，這對電子檔案的管理帶來了一定困難。

1.4 電子文檔管理不完善。本企業(yè)已使用局域網(wǎng)，電子文件可儲存在“資料庫”，全體員工根據(jù)各自權(quán)限讀取文件。本來這是一個很好的溝通渠道，但由于管理不夠完善電子文件存放的位置（路徑）沒有明確規(guī)定，甚至有部分員工把文件只存本機，造成檔案的不完整，查找不便利。

1.5 人員素質(zhì)未能適應需求。目前本企業(yè)的2名檔案工作者均為兼職，只通過市檔案局的上崗培訓，對電子檔案處理并無深入學習及參加市檔案局組織的培訓。檔案知識不夠?qū)I(yè)，對新規(guī)定新要求了解不夠，信息接收不夠及時。這樣，不利于檔案信息化建設(shè)的實施。

2 企業(yè)檔案信息化建設(shè)的對策。

2.1 加強領(lǐng)導對檔案信息化建設(shè)的重視。企業(yè)領(lǐng)導應認識檔案信息化建設(shè)的重要性，其目的在于提高企業(yè)領(lǐng)導的決策和管理水平，并且應認識到建設(shè)一支檔案信息化人才隊伍是企業(yè)檔案自動化的客觀要求，同時，加大力度推廣檔案信息化建設(shè)，要求全體員工積極配合。

2.2 選擇適用于本企業(yè)的檔案管理軟件。目前，市面上的檔案管理軟件種類繁多，有的偏重于文書檔案，有的偏重于科技檔案，應根據(jù)本企業(yè)的實際需要選擇，最好能與開發(fā)商協(xié)商，量身訂造合適的軟件。

2.3 完善存儲設(shè)備。檔案的收集、保管、利用都是同等重要，缺一不可，因此，檔案裝具要齊備、充足，符合規(guī)范要求，各門類、不同載體的檔案存放科學、合理、有序，既方便日常查找，又能保證突發(fā)事件中的及時搶救。

2.4 完善電子文件的管理。首先應制定電子文件的管理規(guī)范，要求全體員工嚴格執(zhí)行，并且要確保檔案信息安全，定期刻碟保存。