導(dǎo)語：如何才能寫好一篇風(fēng)險(xiǎn)管理原則，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

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關(guān)鍵詞：風(fēng)險(xiǎn)，整體風(fēng)險(xiǎn)管理框架，職責(zé)

中圖分類號(hào)：C93文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼： A

風(fēng)險(xiǎn)管理（Risk Management，RM）最早是由美國學(xué)者威廉斯和漢斯提出的。他們?cè)谄渲鳌禦isk Management and Insurance(1964)》中指出，風(fēng)險(xiǎn)管理是通過對(duì)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、衡量和控制而以最小的成本是風(fēng)險(xiǎn)所致?lián)p失達(dá)到最低程度的管理方法。

傳統(tǒng)的企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理，管理對(duì)象局限于單個(gè)風(fēng)險(xiǎn)或各組織相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)，在管理標(biāo)準(zhǔn)、政策、模式和手段等缺乏全企業(yè)范圍內(nèi)的一致性，在各項(xiàng)業(yè)務(wù)活動(dòng)中是隔絕的。參與的部門也局限于財(cái)務(wù)部門、安全管理部門、紀(jì)律監(jiān)察部門等有限部門，而且往往不是經(jīng)營行為的第一行為人。在現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境日益復(fù)雜，企業(yè)面臨風(fēng)險(xiǎn)越來越多的情況下，傳統(tǒng)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理模式下出現(xiàn)重大以外風(fēng)險(xiǎn)事項(xiàng)的可能性在不斷增大。

如今，越來越多的企業(yè)主動(dòng)開展整體風(fēng)險(xiǎn)管理，進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理體系建設(shè)，在企業(yè)運(yùn)作過程中，通過對(duì)風(fēng)險(xiǎn)確認(rèn)和評(píng)估，采用合理的經(jīng)濟(jì)和技術(shù)手段對(duì)風(fēng)險(xiǎn)加以控制，或已將其提升公司治理及制定公司戰(zhàn)略相結(jié)合，我們認(rèn)為這些都是優(yōu)秀的風(fēng)險(xiǎn)智能型企業(yè)的顯著體現(xiàn)。但是整體風(fēng)險(xiǎn)管理的流程和措施寫進(jìn)規(guī)章制度里，并對(duì)員工加強(qiáng)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理的宣傳和要求，但是這些是否能切實(shí)讓風(fēng)險(xiǎn)管理的狀態(tài)和正確的思考方式深入日常管理？本文從風(fēng)險(xiǎn)管理九個(gè)方面，闡述如何確保整體風(fēng)險(xiǎn)管理充分發(fā)揮其風(fēng)險(xiǎn)保障作用。

統(tǒng)一的風(fēng)險(xiǎn)定義

一個(gè)整體風(fēng)險(xiǎn)管理良好的企業(yè)，應(yīng)該是在公司治理層面就設(shè)定了企業(yè)整體的風(fēng)險(xiǎn)治理基調(diào)，董事會(huì)應(yīng)當(dāng)支持和強(qiáng)調(diào)這一基調(diào)，并倡導(dǎo)風(fēng)險(xiǎn)文化，自上而下形成對(duì)風(fēng)險(xiǎn)統(tǒng)一的定義。企業(yè)認(rèn)識(shí)到風(fēng)險(xiǎn)并非只有負(fù)面的影響，若能抓住機(jī)遇，創(chuàng)造實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的程序，抵消不利影響，創(chuàng)造有利機(jī)會(huì)，也可能會(huì)產(chǎn)生積極的影響。

企業(yè)內(nèi)部通過定期執(zhí)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)的核心流程，逐步建立起明確的風(fēng)險(xiǎn)庫。各個(gè)部門和員工在確定崗位職責(zé)中已考慮或能基本包含了風(fēng)險(xiǎn)管理因素，所有的部門及崗位設(shè)置均與風(fēng)險(xiǎn)管理理念匹配，且每個(gè)員工理解并參照?qǐng)?zhí)行。

建立風(fēng)險(xiǎn)管理框架

運(yùn)用統(tǒng)一而且在業(yè)界領(lǐng)先的風(fēng)險(xiǎn)管理框架（如《企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理-整合框架》、國資委《全面風(fēng)險(xiǎn)管理指引》，ISO31000風(fēng)險(xiǎn)管理原則和指引等）有助于企業(yè)沿著較為成熟的方式開展風(fēng)險(xiǎn)管理工作，因此應(yīng)用統(tǒng)一的風(fēng)險(xiǎn)管理框架也是現(xiàn)代企業(yè)整體風(fēng)險(xiǎn)管理的特征，運(yùn)用適當(dāng)標(biāo)準(zhǔn)支持的統(tǒng)一的風(fēng)險(xiǎn)管理框架應(yīng)貫穿于整個(gè)組織，以管理風(fēng)險(xiǎn)。

三、風(fēng)險(xiǎn)管理主要角色和職責(zé)

在治理層面科學(xué)地分配風(fēng)險(xiǎn)管理職責(zé)是企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理工作能口順利開展的基礎(chǔ)之一。適當(dāng)?shù)娘L(fēng)險(xiǎn)管理組織，包括：風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)，由聯(lián)合部門組成的風(fēng)險(xiǎn)管理領(lǐng)導(dǎo)小組及執(zhí)行小組，或指定由審計(jì)部、風(fēng)控部等負(fù)責(zé)風(fēng)險(xiǎn)管理的歸口工作，并明確定義了風(fēng)險(xiǎn)管理的角色、職責(zé)和權(quán)限，以維護(hù)完善的治理結(jié)構(gòu)，促進(jìn)公司戰(zhàn)略的有效實(shí)施。

四、治理層的風(fēng)險(xiǎn)管理職責(zé)

治理層（董事會(huì)及下屬各專業(yè)委員會(huì)）應(yīng)對(duì)公司風(fēng)險(xiǎn)管理實(shí)務(wù)保持適當(dāng)?shù)耐该鞫群颓逦?，以履行其風(fēng)險(xiǎn)管理職責(zé)。

同時(shí)，清晰治理層的議事規(guī)則及決策程序，也是避免發(fā)生越權(quán)及舞弊的重要手段。企業(yè)的重大決策由集體論證后決策，重大決策通過集體論證有利于全面地、辯證地、細(xì)致地分析問題，可避免出現(xiàn)獨(dú)斷或越權(quán)審批的情況。

董事會(huì)應(yīng)該負(fù)責(zé)評(píng)估公司風(fēng)險(xiǎn)容忍度以及現(xiàn)行的風(fēng)險(xiǎn)管理的恰當(dāng)性，而未成立董事會(huì)的大型國有企業(yè)，則由黨政聯(lián)席會(huì)議作為最高決策機(jī)構(gòu)履行該職責(zé)。

五、管理層的風(fēng)險(xiǎn)管理職責(zé)

管理層需要對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃的設(shè)計(jì)、實(shí)施以及維護(hù)其有效性承擔(dān)主要責(zé)任。管理層及風(fēng)險(xiǎn)管理的執(zhí)行小組負(fù)責(zé)編制風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估報(bào)告，并針對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理評(píng)估報(bào)告中所反應(yīng)的問題，進(jìn)行改進(jìn)。公司應(yīng)采取風(fēng)險(xiǎn)管理會(huì)議或編制風(fēng)險(xiǎn)管理報(bào)告的形式，確定工作改進(jìn)計(jì)劃及行動(dòng)方案。

六、風(fēng)險(xiǎn)歸口管理部門的職責(zé)

風(fēng)險(xiǎn)管理的歸口部門應(yīng)在管理層的領(lǐng)導(dǎo)下，定期執(zhí)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估核心流程，從風(fēng)險(xiǎn)影響程度、發(fā)生的可能性等不同評(píng)估維度開展風(fēng)險(xiǎn)評(píng)級(jí)，對(duì)重要、重大風(fēng)險(xiǎn)制定應(yīng)對(duì)策略并執(zhí)行。同時(shí)風(fēng)控部門或?qū)徲?jì)部門等風(fēng)險(xiǎn)管理歸口部門應(yīng)針對(duì)公司的內(nèi)部控制與風(fēng)險(xiǎn)管理進(jìn)行自我評(píng)估，并形成專項(xiàng)評(píng)估報(bào)告。

為形成管理閉環(huán)，公司應(yīng)采取一定的措施實(shí)現(xiàn)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理的實(shí)施情況進(jìn)行考核及監(jiān)督。

七、業(yè)務(wù)部門的風(fēng)險(xiǎn)管理職責(zé)

業(yè)務(wù)部門應(yīng)負(fù)責(zé)其經(jīng)營業(yè)績，以及在公司建立的風(fēng)險(xiǎn)管理框架中實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)管理，是發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)、評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)以及應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的過程中的重要組成部分。

公司風(fēng)險(xiǎn)管理框架的建立離不開業(yè)務(wù)部門的支持及自上而下良好的溝通機(jī)制。各業(yè)務(wù)部門應(yīng)該積極開展與國內(nèi)外同行、先進(jìn)企業(yè)的溝通學(xué)習(xí)等，通過了解行業(yè)標(biāo)桿提升自身能力。

公司各業(yè)務(wù)部門應(yīng)根據(jù)公司的經(jīng)營目標(biāo)、工作流程以及相關(guān)法律制度的變化情況，結(jié)合風(fēng)險(xiǎn)管理的內(nèi)容，修訂內(nèi)部政策及程序，定期更新并修訂相關(guān)制度。

八、職能支撐部門的風(fēng)險(xiǎn)管理職責(zé)

職能支撐部門（如財(cái)務(wù)部門/人力部門/法律部門/信息管理部門等）對(duì)主營業(yè)務(wù)提供支撐，能夠在組織實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)管理的過程中向業(yè)務(wù)部門提供支持，形成一個(gè)全員風(fēng)險(xiǎn)管理的能力和氛圍。職能支撐部門對(duì)本部門日常運(yùn)營中的風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)責(zé)任，同時(shí)對(duì)與其職能相關(guān)聯(lián)的業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)也有監(jiān)控責(zé)任，能對(duì)各業(yè)務(wù)部門制定的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)的政策、程序和控制，從橫向?qū)用嫣岢鰠⑴c意見，或與業(yè)務(wù)部門共同制定風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)的各項(xiàng)政策和程序。

九、風(fēng)險(xiǎn)保障部門的管理職責(zé)

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【關(guān)鍵詞】建筑業(yè)；供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)；風(fēng)險(xiǎn)管理

建筑企業(yè)的特殊性，它是在給別人做產(chǎn)品。任何建筑企業(yè)都需要把建筑物這個(gè)產(chǎn)品打造好，這個(gè)產(chǎn)品投入運(yùn)行之后有很長的使用年限，因此，在管理和維護(hù)上有一個(gè)固定的聯(lián)盟，對(duì)企業(yè)的產(chǎn)品有一個(gè)很好的保障，對(duì)建筑企業(yè)的信譽(yù)也有非常好的促進(jìn)作用。建筑工程項(xiàng)目對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)的管理最主要就是提高工程的性價(jià)比，提高質(zhì)量，降低風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率。

1 建筑業(yè)供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)概述

由于供應(yīng)鏈系統(tǒng)是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)。再加上供應(yīng)鏈上節(jié)點(diǎn)企業(yè)帶來損失的種種不定因素，在生產(chǎn)和流通過程中影響供應(yīng)鏈非正常運(yùn)行，甚至導(dǎo)致供應(yīng)鏈解體，在工程過程中影響建筑供應(yīng)鏈正常運(yùn)行，給節(jié)點(diǎn)上各企業(yè)帶來損失，致使工程項(xiàng)目的工期、質(zhì)量、安全等不能完成預(yù)期目標(biāo)。建筑工程供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理是供應(yīng)鏈中的核心企業(yè)與供應(yīng)鏈中各方協(xié)商合作，應(yīng)用風(fēng)險(xiǎn)管理工具解決由于建設(shè)過程中的物流，信息流，資金流動(dòng)或者有關(guān)活動(dòng)所引起的影響供應(yīng)鏈中的風(fēng)險(xiǎn)和不確定性因素，也就是對(duì)建設(shè)工程供應(yīng)鏈運(yùn)行過程中可能出現(xiàn)的各種風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行識(shí)別，評(píng)估從而采取及時(shí)有效的方法進(jìn)行控制，力求以經(jīng)濟(jì)、合理、可行的方法進(jìn)行處理，以便保障工程建設(shè)活動(dòng)保質(zhì)保量的完成，同時(shí)各方經(jīng)濟(jì)利益不會(huì)有所損失的一種管理過程。

2 建筑業(yè)供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理原則

2.1 建筑業(yè)供應(yīng)鏈管理風(fēng)險(xiǎn)來源

供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)的來源是各種不確定性因素的存在，由于供應(yīng)鏈上的企業(yè)之間是相互依賴的，任何一個(gè)企業(yè)出現(xiàn)問題都有可能波及和影響其他企業(yè)，影響整個(gè)供應(yīng)鏈的正常運(yùn)作，甚至導(dǎo)致供應(yīng)鏈的破裂和失敗。建筑業(yè)供應(yīng)鏈管理外部風(fēng)險(xiǎn)主要與所處外部環(huán)境有關(guān)，包括自然災(zāi)難造成的風(fēng)險(xiǎn)，市場經(jīng)濟(jì)變化帶來的風(fēng)險(xiǎn)，新的政治、政策出臺(tái)帶來的風(fēng)險(xiǎn)等，總之任何階段發(fā)生的與外部環(huán)境有關(guān)的事故都可歸結(jié)為外部風(fēng)險(xiǎn)。工程自身原因造成的損失可歸結(jié)為內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)。

2.2 建筑業(yè)供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理原則

風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別指在不確定事件發(fā)生前能夠?qū)磳l(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行識(shí)別并提前預(yù)防的一種方法。在建筑項(xiàng)目中風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別作為風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)體系的基本組成部分，其主要工作是對(duì)可能發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別，判斷并運(yùn)用現(xiàn)有手段進(jìn)行歸類，在這個(gè)過程中還要找出引起風(fēng)險(xiǎn)的原因，并提前預(yù)估如果發(fā)生此類風(fēng)險(xiǎn)會(huì)有何種結(jié)果，針對(duì)結(jié)論及時(shí)行動(dòng)，在事情發(fā)生前解決問題。風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的目的可以歸結(jié)為以下兩點(diǎn)：一是為了較容易的評(píng)估和得出風(fēng)險(xiǎn)的等級(jí)，二是可以有針對(duì)性的解決問題，做到有的放矢使事情事倍功半。能否正確識(shí)別影響力大的風(fēng)險(xiǎn)，關(guān)系到風(fēng)險(xiǎn)管理的成敗，沒有識(shí)別出具有重要影響力的風(fēng)險(xiǎn)，僅對(duì)影響整個(gè)項(xiàng)目占次要地位的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行研究，這種避重就輕的做法很容易造成項(xiàng)目的失敗，而承包商就會(huì)面臨無任何預(yù)兆的風(fēng)險(xiǎn)，這樣就會(huì)造成承包商的損失。

建筑企業(yè)大多憑借經(jīng)驗(yàn)和一般常識(shí)辨別和分析工程項(xiàng)目實(shí)施中所遇到的常見風(fēng)險(xiǎn)，但對(duì)于建筑供應(yīng)鏈各節(jié)點(diǎn)成員而言，不只看到自己存在的風(fēng)險(xiǎn)，還要能借助外部力量對(duì)供應(yīng)鏈中存在的新的、潛在的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行識(shí)別和分析。建筑項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的方法很多，主要有專家調(diào)查法，環(huán)境分析法，現(xiàn)場考察法，幕景分析法等幾種組合方法。

3 建筑業(yè)供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理的策略

由于建筑產(chǎn)品的一次性，單件性，施工現(xiàn)場固定等特性，建筑供應(yīng)鏈具有生產(chǎn)集中，不穩(wěn)定和不確定等特征，基于這些特征，建筑業(yè)應(yīng)加強(qiáng)供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理，做出相應(yīng)的策略。

3.1 擇優(yōu)選擇合作伙伴

選擇好的供應(yīng)鏈合作伙伴可以使建筑業(yè)供應(yīng)鏈在系統(tǒng)內(nèi)形成一股強(qiáng)大的凝聚力，增強(qiáng)成員企業(yè)之間的團(tuán)結(jié)協(xié)作，減少不必要的矛盾沖突，從而減少內(nèi)耗，并且形成一種相互信任、相互尊重、共同創(chuàng)造、共同發(fā)展、共享成果的雙贏關(guān)系;使得供應(yīng)鏈的成員與整體有相同的利益要求和共同的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)，從而維持供應(yīng)鏈的穩(wěn)定的合作成本與敏捷性。合作伙伴的優(yōu)化將體現(xiàn)供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理中的此消彼長特性，有利于風(fēng)險(xiǎn)在合作伙伴之間的合理轉(zhuǎn)移，實(shí)現(xiàn)分險(xiǎn)共擔(dān)。比如我們?cè)谡麄€(gè)過程當(dāng)中，要考慮我們的客戶是誰，就是像銀行一樣，選擇了一個(gè)大客戶、好客戶，風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)較小，比如我們現(xiàn)在跟惠普合作，其作為全球世界500強(qiáng)企業(yè)，也是目前最大的IT企業(yè)之一，我們就會(huì)更相信他的承諾，風(fēng)險(xiǎn)自然就小?！?/p>

3.2 建立高效的信息傳遞渠道

供應(yīng)鏈實(shí)質(zhì)上是一種松散的企業(yè)聯(lián)盟，當(dāng)供應(yīng)鏈規(guī)模日益擴(kuò)大，結(jié)構(gòu)日趨繁復(fù)時(shí)，供應(yīng)鏈上發(fā)生信息錯(cuò)誤的機(jī)會(huì)也隨之增多。信息傳遞延遲將導(dǎo)致上下游企業(yè)之間溝通不充分，對(duì)產(chǎn)品的生產(chǎn)以及客戶的需求在理解上出現(xiàn)分歧，不能真正滿足市場的需要。同時(shí)會(huì)產(chǎn)生牛鞭效應(yīng)，導(dǎo)致過量的庫存。在供應(yīng)方與采購方之間建立良好順暢的信息溝通渠道，使材料供應(yīng)商能共享總承包企業(yè)的信息，從而提高供應(yīng)商的應(yīng)變能力，減少信息失真造成的不確定。采購部門作為供應(yīng)商與生產(chǎn)部門聯(lián)系的紐帶，應(yīng)協(xié)調(diào)好供應(yīng)與生產(chǎn)的關(guān)系，盡量選擇專業(yè)采購人員進(jìn)行采購，采取集中采購與分散采購相結(jié)合的方式，從而盡可能的降低不確定。

3.3 物料管理方面的策略

物料部門要根據(jù)工程實(shí)際情況選擇物料供應(yīng)商，在選擇時(shí)要有一定的管理策略，這樣才能更好的避免在管理中出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)的可能性。

工程中物料管理工作的核心就是庫存管理。由于庫存不能馬上為企業(yè)產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益，同時(shí)承包方卻要為庫存物資承擔(dān)資金、場地、人員占用而發(fā)生庫存成本，所以需要物料部門對(duì)庫存有效的控制，但另一方面庫存又是工程中所必須的，對(duì)保證生產(chǎn)的正常秩序作用重大，具有其積極的一面。庫存控制的目標(biāo)之一就是對(duì)生產(chǎn)成本進(jìn)行控制，所以庫存成本是庫存控制決策時(shí)主要考慮的因素。物料部門處于物料管理的核心地位。應(yīng)對(duì)項(xiàng)目部門負(fù)責(zé)，對(duì)資料員進(jìn)行管理，當(dāng)發(fā)生突發(fā)事件，物料部門處理物料問題的同時(shí)要及時(shí)和項(xiàng)目部門進(jìn)行溝通，通報(bào)庫存情況，弄清工程進(jìn)度做到心中有數(shù)，開始積極規(guī)劃下一步安排。作為資料部門，應(yīng)及時(shí)下達(dá)有關(guān)物料更改通知，并全程跟蹤新物料進(jìn)場情況，但不需要事必躬親，要給資料部門一定的權(quán)力，使其能靈活機(jī)動(dòng)的應(yīng)變突況。物料部門要充分了解庫存情況，根據(jù)工程進(jìn)度，使庫存所需物料保持在適度水平，同時(shí)要有未雨綢繆的計(jì)劃充分考慮工程可能出現(xiàn)的情況，使庫存的物料既要滿足工程使用，同時(shí)如果發(fā)生突況可以有足夠后備物料進(jìn)行供應(yīng)，直到新的物料進(jìn)場。

4 總結(jié)

供應(yīng)鏈?zhǔn)且粋€(gè)多節(jié)點(diǎn)企業(yè)共同加盟串并相連的復(fù)雜系統(tǒng)，鏈上任何一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題都會(huì)波及和影響到整條供應(yīng)鏈。由于建筑行業(yè)的特殊性，每個(gè)環(huán)節(jié)都是緊密連接在一起的過程。加強(qiáng)建筑業(yè)供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)及管理，及時(shí)預(yù)防、控制和轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)，保證整條供應(yīng)鏈連續(xù)、平穩(wěn)、有效地運(yùn)行，實(shí)現(xiàn)利益共享、風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)。不僅能夠通過整合企業(yè)經(jīng)營資源、為企業(yè)帶來新增效益，還可以幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)防范各種風(fēng)險(xiǎn)的目標(biāo)，它與建筑企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng)的融合也將使企業(yè)最終實(shí)現(xiàn)“既做項(xiàng)目、也做市場”的目標(biāo)。

參考文獻(xiàn)：

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關(guān)鍵詞：商業(yè)銀行 全面風(fēng)險(xiǎn)管理 工作原則 基本架構(gòu)

中圖分類號(hào)：F830.33 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

文章編號(hào)：1004-4914（2013）04-210-01

商業(yè)銀行是經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)較大的特殊企業(yè)，隨著對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的認(rèn)知和把握能力的不斷提高，在穩(wěn)定、發(fā)展和盈利動(dòng)機(jī)的激勵(lì)下，對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理的需求也不斷提升。建立和完善全面的風(fēng)險(xiǎn)管理體系已經(jīng)成為商業(yè)銀行急需解決的重大課題。

一、全面風(fēng)險(xiǎn)管理的內(nèi)涵及現(xiàn)狀

全面風(fēng)險(xiǎn)管理，包括信用風(fēng)險(xiǎn)、市場風(fēng)險(xiǎn)、操作風(fēng)險(xiǎn)在內(nèi)的風(fēng)險(xiǎn)管理體系，是對(duì)各種風(fēng)險(xiǎn)、各業(yè)務(wù)品種、流程各環(huán)節(jié)實(shí)施全面風(fēng)險(xiǎn)管理，具體有：市場風(fēng)險(xiǎn)、信用風(fēng)險(xiǎn)、流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)、業(yè)務(wù)操作風(fēng)險(xiǎn)、法律約束風(fēng)險(xiǎn)、會(huì)計(jì)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)、信息資訊風(fēng)險(xiǎn)、經(jīng)營策略風(fēng)險(xiǎn)等。商業(yè)銀行現(xiàn)行的風(fēng)險(xiǎn)管理存在許多的不足。

第一，內(nèi)部控制體系存在弊端。大部分銀行未設(shè)立獨(dú)立的專業(yè)化部門承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)管理，更多的是依靠非獨(dú)立專業(yè)部門負(fù)責(zé)或由各個(gè)專業(yè)內(nèi)部控制。在全行范圍內(nèi)，往往沒有形成針對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的統(tǒng)一的政策標(biāo)準(zhǔn)，各職能部門之間缺少必要的溝通協(xié)調(diào)，操作風(fēng)險(xiǎn)管理處于分散、割裂狀態(tài)。第二，商業(yè)銀行現(xiàn)行的風(fēng)險(xiǎn)管理方法和手段落后。目前商業(yè)銀行的風(fēng)險(xiǎn)管理尚處于初級(jí)管理階段，主要依賴專家管理，主要手段是質(zhì)量控制，還沒有建立起風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng)。商業(yè)銀行目前所采取的風(fēng)險(xiǎn)管理手段和方法基本上難以反映本行風(fēng)險(xiǎn)管理的總體水平和分布結(jié)構(gòu)，與國際上風(fēng)險(xiǎn)管理要求差距不小。第三，風(fēng)險(xiǎn)管理的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)匱乏。根據(jù)新巴塞爾協(xié)議，用于計(jì)算監(jiān)管資本的內(nèi)部操作風(fēng)險(xiǎn)計(jì)量法，必須是建立在對(duì)內(nèi)部損失數(shù)據(jù)至少5年的觀察基礎(chǔ)上?？墒菄鴥?nèi)商業(yè)銀行目前很少有建立損失事件數(shù)據(jù)庫，大多缺乏損失和風(fēng)險(xiǎn)方面的歷史數(shù)據(jù)。風(fēng)險(xiǎn)管理需要信息系統(tǒng)強(qiáng)有力的支持，但是我國商業(yè)銀行信息系統(tǒng)建設(shè)嚴(yán)重滯后。另外，由于社會(huì)誠信機(jī)制不健全，行業(yè)數(shù)據(jù)和公共外部數(shù)據(jù)的真實(shí)性無法準(zhǔn)確判斷，也影響到風(fēng)險(xiǎn)計(jì)量和管理決策。

二、全面風(fēng)險(xiǎn)管理工作原則

全面風(fēng)險(xiǎn)管理，建立有效平衡風(fēng)險(xiǎn)與內(nèi)控運(yùn)行機(jī)制，促進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)持續(xù)健康發(fā)展。全面風(fēng)險(xiǎn)管理總的原則是：以最小的成本獲得最大的保障，注重事前管理，用數(shù)量化衡量風(fēng)險(xiǎn)程度、預(yù)設(shè)最壞的愿境、模擬各種情景評(píng)估，做好應(yīng)對(duì)性管理。

全面風(fēng)險(xiǎn)管理必須對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)、風(fēng)險(xiǎn)控制，以減少風(fēng)險(xiǎn)負(fù)面影響。就目前商業(yè)銀行的現(xiàn)狀而言，風(fēng)險(xiǎn)管理應(yīng)遵循以下基本原則。

1.風(fēng)險(xiǎn)管理部門垂直管理原則。為保持風(fēng)險(xiǎn)管理的相對(duì)獨(dú)立性，按照戰(zhàn)略導(dǎo)向，建立適應(yīng)現(xiàn)實(shí)金融生態(tài)、適合業(yè)務(wù)發(fā)展、有利于價(jià)值創(chuàng)造。垂直化的風(fēng)險(xiǎn)管理組織架構(gòu)：下級(jí)風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)構(gòu)對(duì)上級(jí)風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)，上級(jí)風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)對(duì)下級(jí)風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)運(yùn)行組織、指導(dǎo)和工作布置，進(jìn)行績效評(píng)價(jià)，加強(qiáng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理工作的集中領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)管理政策、制度標(biāo)準(zhǔn)、風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控和信貸審批的統(tǒng)一管理，增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理的獨(dú)立性和有效性。

2.整體聯(lián)動(dòng)與相互制衡原則。按照客戶導(dǎo)向優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，建立風(fēng)險(xiǎn)管理融入業(yè)務(wù)流程的平行作業(yè)機(jī)制，加強(qiáng)前、中、后臺(tái)的整體聯(lián)動(dòng)和有效制衡，促進(jìn)有效經(jīng)營。

3.人員專業(yè)化管理原則。建立對(duì)信用、市場、操作風(fēng)險(xiǎn)的專業(yè)管理模式，細(xì)化風(fēng)險(xiǎn)管理崗位設(shè)置，建立專業(yè)化的風(fēng)險(xiǎn)管理隊(duì)伍，運(yùn)用精細(xì)化的風(fēng)險(xiǎn)計(jì)量技術(shù)和分析工具，提高風(fēng)險(xiǎn)管理的專業(yè)化和精細(xì)化水平。

4.權(quán)責(zé)利匹配原則。在確保風(fēng)險(xiǎn)管理權(quán)威性和獨(dú)立性并實(shí)施垂直化管理的風(fēng)險(xiǎn)組織的前提下，完善風(fēng)險(xiǎn)管理與各項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)決策行為的責(zé)任制度，明晰各級(jí)風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)構(gòu)和人員的權(quán)力和責(zé)任，清晰界定各種風(fēng)險(xiǎn)與相關(guān)部門和機(jī)構(gòu)的工作關(guān)系，建立與風(fēng)險(xiǎn)管理相配套的激勵(lì)約束機(jī)制。

三、全面風(fēng)險(xiǎn)管理的基本構(gòu)架

目前，我國商業(yè)銀行的治理結(jié)構(gòu)和經(jīng)營機(jī)制改革正在向縱深發(fā)展，借鑒國際銀行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，構(gòu)建風(fēng)險(xiǎn)管理架構(gòu)。

1.搭建獨(dú)立的垂直的風(fēng)險(xiǎn)管理體系，實(shí)施集中管理的風(fēng)險(xiǎn)治理組織結(jié)構(gòu)。一是設(shè)立獨(dú)立的自成體系的操作風(fēng)險(xiǎn)與信貸風(fēng)險(xiǎn)管理部門。如單獨(dú)指定某個(gè)部門承擔(dān)起管理責(zé)任。在基層單位機(jī)關(guān)部門必須設(shè)立兼職風(fēng)險(xiǎn)管理人員，做到獨(dú)立分析判斷、管理決策。二是實(shí)行垂直化的風(fēng)險(xiǎn)控制作業(yè)流程。三是明晰各部門兼職風(fēng)險(xiǎn)管理人員在風(fēng)險(xiǎn)管理中的定位和職責(zé)，確立其管理邊界。

2.建立風(fēng)險(xiǎn)管理指標(biāo)考核體系，對(duì)基層機(jī)構(gòu)進(jìn)行量化考核。建立經(jīng)濟(jì)資本約束和績效考評(píng)機(jī)制，強(qiáng)化經(jīng)濟(jì)資本約束力。通過風(fēng)險(xiǎn)資本的計(jì)量與分配，運(yùn)用風(fēng)險(xiǎn)管理調(diào)整資本收益率，將可能發(fā)生的損失量化為成本。貫徹風(fēng)險(xiǎn)和收益并重的全面平衡發(fā)展的理念，促進(jìn)全行關(guān)心防范操作風(fēng)險(xiǎn)。其次對(duì)基層單位設(shè)置風(fēng)險(xiǎn)量化的考核指標(biāo)體系，以期達(dá)到持續(xù)監(jiān)測逐漸減少風(fēng)險(xiǎn)，直至消除風(fēng)險(xiǎn)。

3.建立統(tǒng)一的風(fēng)險(xiǎn)管理政策。商業(yè)銀行要制定和執(zhí)行統(tǒng)一明確的風(fēng)險(xiǎn)管理政策，做到既符合國家規(guī)則，又符合本行特點(diǎn)的風(fēng)險(xiǎn)事件分類標(biāo)準(zhǔn)；結(jié)合本行自身經(jīng)營特點(diǎn)、業(yè)務(wù)規(guī)模、內(nèi)外部資料，確定各業(yè)務(wù)品種的操作流程；確定風(fēng)險(xiǎn)計(jì)量和資本分配的方法，確定各項(xiàng)業(yè)務(wù)品種應(yīng)對(duì)操作風(fēng)險(xiǎn)的應(yīng)急措施，對(duì)操作風(fēng)險(xiǎn)成功和失敗的案例進(jìn)行分析和補(bǔ)救。

4.提高操作風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)。慎重研究和選擇新巴塞爾協(xié)議所建議的三種計(jì)量方法，積極做好數(shù)據(jù)收集和系統(tǒng)設(shè)計(jì)，逐步開發(fā)適合本行特點(diǎn)的內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)計(jì)量模型。整合信貸管理系統(tǒng)、客戶信息系統(tǒng)、資金管理系統(tǒng)等業(yè)務(wù)系統(tǒng)的信息。借助先進(jìn)的IT技術(shù)，建立操作風(fēng)險(xiǎn)與信貸風(fēng)險(xiǎn)、市場風(fēng)險(xiǎn)的歷史數(shù)據(jù)庫，為測量風(fēng)險(xiǎn)、分配資本和設(shè)計(jì)模型打下數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。

5.建設(shè)風(fēng)險(xiǎn)管理文化。商業(yè)銀行必須建設(shè)符合本行特點(diǎn)的風(fēng)險(xiǎn)管理文化。銀行高層應(yīng)首先提高對(duì)風(fēng)險(xiǎn)控制的認(rèn)識(shí)程度，把風(fēng)險(xiǎn)管理工作作為核心工作來抓。在全行內(nèi)推行風(fēng)險(xiǎn)管理的理念，把風(fēng)險(xiǎn)管理作為關(guān)系銀行可持續(xù)發(fā)展的重要工作來抓。著重提高基層單位的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，將風(fēng)險(xiǎn)管理落實(shí)到每一名員工的崗位職責(zé)與業(yè)績考評(píng)中。

參考文獻(xiàn)：

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2.圣文.商業(yè)銀行信貸風(fēng)險(xiǎn)研究[j].金融經(jīng)濟(jì)，2004（4）

3.董譚玖.我國商業(yè)銀行信貸風(fēng)險(xiǎn)管理研究[j].金融經(jīng)濟(jì)，2005（3）

篇4

關(guān)鍵詞:商業(yè)銀行;聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn);組織體系

中圖分類號(hào):F832.33 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1003-9031(2010)07-0046-05DOI:10.3969/j.issn.1003-9031.2010.07.10

聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)管理規(guī)范界定為各金融部門在對(duì)其經(jīng)營活動(dòng)中的聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行識(shí)別、估測、評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)上,優(yōu)化組合聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù),對(duì)聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)實(shí)施有效的控制,妥善處理聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)所致的后果,以最小的成本達(dá)到最大的安全保障的過程。聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)管理作為商業(yè)銀行風(fēng)險(xiǎn)管理的重要內(nèi)容之一,與其它風(fēng)險(xiǎn)管理要素緊密相連,同其它風(fēng)險(xiǎn)管理一樣,完善的管理組織體系是強(qiáng)化聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)管理的基本保障。因此,構(gòu)建商業(yè)銀行完善的聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)管理組織體系成為有效落實(shí)聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)管理措施,實(shí)施有效管理的重要策略。

一、現(xiàn)行商業(yè)銀行聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)管理組織體系中存在的問題

聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)實(shí)際上是覆蓋面與誘發(fā)原因最廣泛的風(fēng)險(xiǎn),但國內(nèi)商業(yè)銀行在風(fēng)險(xiǎn)管理實(shí)踐中并沒有對(duì)構(gòu)建聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)管理組織系統(tǒng)高度重視,相比較其它種類風(fēng)險(xiǎn)管理的組織體系,現(xiàn)行的商業(yè)銀行聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)管理組織體系構(gòu)建還存在較多的問題。

(一)對(duì)構(gòu)建組織體系重視不夠

同操作風(fēng)險(xiǎn)、信用風(fēng)險(xiǎn)等其它風(fēng)險(xiǎn)管理相比,聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)管理起步晚,在商業(yè)銀行聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)管理理論和實(shí)踐中都還處于探索階段,國際上也沒有成熟的經(jīng)驗(yàn)可供借鑒。而聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)面對(duì)的經(jīng)營環(huán)境復(fù)雜,管理目標(biāo)多樣,國內(nèi)商業(yè)銀行對(duì)聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)管理沒有足夠的重視,在組織體系建設(shè)方面沒有找到適當(dāng)?shù)奈恢?多是將聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)管理組織體系的職能依附于或分散在部分職能部門,沒有深入研究聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)管理目標(biāo)、措施與完善組織體系之間的內(nèi)在聯(lián)系,對(duì)于出現(xiàn)的聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)危機(jī),往往臨時(shí)搭建組織管理機(jī)構(gòu)進(jìn)行應(yīng)付。究其原因主要是商業(yè)銀行的高管人員沒有充分認(rèn)識(shí)聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)管理在整個(gè)風(fēng)險(xiǎn)管理中的位置,沒有充分認(rèn)識(shí)組織管理體系在落實(shí)聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)管理目標(biāo)中的位置。

(二)組織架構(gòu)仍不健全

聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)管理組織體系是指:在聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)管理范圍內(nèi)按照既定的聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)管理秩序和內(nèi)部聯(lián)系,組合成一個(gè)管理組織各部門行權(quán)順序、空間位置、聚散狀態(tài)、聯(lián)系方式以及各要素之間相互關(guān)系的整個(gè)管理系統(tǒng)的“框架”。顯然,整體性是組織架構(gòu)的重要本質(zhì)特征,即組織體系應(yīng)有盡有,而目前商業(yè)銀行聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)管理職責(zé)所需的組織架構(gòu)大部分已構(gòu)成,但不健全。雖然大多數(shù)商業(yè)銀行建立了由股東大會(huì)、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)和高級(jí)管理層組成的公司治理基本結(jié)構(gòu),但不同的利益牽絆使得管理決策的執(zhí)行缺少獨(dú)立性與權(quán)威性,而集中于以盈利為目的的業(yè)務(wù)決策服務(wù)上,組織體系內(nèi)的互相合作與制衡的機(jī)制較為薄弱。從聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)管理的組織體系來看,大多數(shù)商業(yè)銀行還未設(shè)置專門機(jī)構(gòu)進(jìn)行全程的聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)管理。聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)管理組織部門大多是由銀行本有的內(nèi)控、監(jiān)察、稽核和法律等部門平移而來,而這些部門并沒有接受過專門的聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)管理培訓(xùn),對(duì)聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)管理還缺乏深入的認(rèn)識(shí)和準(zhǔn)確的定位,而且欠缺管理經(jīng)驗(yàn)。

(三)職責(zé)界定尚不明晰

雖然大多數(shù)商業(yè)銀行的聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)管理組織體系框架已初具雛形,但各決策主體、職能部門在聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)管理方面的職責(zé)尚未清晰劃分,沒有達(dá)到全面風(fēng)險(xiǎn)管理的基本要求。例如:董事會(huì)所肩負(fù)的風(fēng)險(xiǎn)戰(zhàn)略管理職能薄弱;沒有明確的聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)管理戰(zhàn)略;商業(yè)銀行聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)管理的目標(biāo)和方向缺少指導(dǎo)性和方針性;聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)管理整體組織缺乏戰(zhàn)略規(guī)劃指導(dǎo);風(fēng)險(xiǎn)管理部門不能在充分覆蓋銀行各類風(fēng)險(xiǎn)的情況下對(duì)聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)集中管理。國內(nèi)大多數(shù)商業(yè)銀行的風(fēng)險(xiǎn)管理部門職責(zé)僅僅實(shí)現(xiàn)對(duì)個(gè)別風(fēng)險(xiǎn)的集中管理,目前尚未將聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)等納入其管理范疇。再如,聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)管理監(jiān)督評(píng)價(jià)職能缺失。按照巴塞爾協(xié)議,健全有效的風(fēng)險(xiǎn)組織體系必須要配備獨(dú)立的風(fēng)險(xiǎn)管理評(píng)估系統(tǒng)和獨(dú)立的審計(jì)機(jī)構(gòu),從國內(nèi)的情況來看,大多數(shù)銀行雖設(shè)立了對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理目標(biāo)計(jì)劃的實(shí)施情況進(jìn)行評(píng)估的風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì),但風(fēng)險(xiǎn)管理各項(xiàng)職能執(zhí)行情況的稽核審查缺乏[1]。

(四)戰(zhàn)略落實(shí)部門分散

聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)管理的特點(diǎn)要求對(duì)可能引發(fā)的一切潛在風(fēng)險(xiǎn)統(tǒng)一管理思想,并實(shí)行高度集中管理,以保證管理政策的高效性,對(duì)聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)可能涉及的內(nèi)容、因素實(shí)行全覆蓋管理。國外商業(yè)銀行一般通過設(shè)立風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)管理部門,以實(shí)現(xiàn)集中統(tǒng)一的要求:風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)負(fù)責(zé)管理全行包括聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)在內(nèi)的八類風(fēng)險(xiǎn),制定商業(yè)銀行的聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)管理政策、措施以及防范和處置聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)危機(jī);聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)管理部門則負(fù)責(zé)落實(shí)執(zhí)行統(tǒng)一的關(guān)于聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)政策、措施以及有關(guān)決議,并進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、評(píng)估、監(jiān)測、報(bào)告等具體內(nèi)容。而國內(nèi)受各方面因素和條件的限制即便設(shè)置了風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì),也尚未覆蓋銀行所面臨的可能引發(fā)聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)其他各類風(fēng)險(xiǎn)因素,聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)管理部門只是在整合可能引發(fā)聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)的各類風(fēng)險(xiǎn)過程中自覺或不自覺的防范了聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)。聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)的管理職能分散于多個(gè)部門,使得風(fēng)險(xiǎn)管理組織框架被割裂開來,體現(xiàn)聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)管理要求的管理的集中性、統(tǒng)一性不足。

(五)聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)管理方面專業(yè)人才較少

在商業(yè)銀行各類風(fēng)險(xiǎn)管理當(dāng)中,由于聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)的無形性風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)、計(jì)量、評(píng)估十分困難,相比較其管理人員需有很強(qiáng)的專業(yè)性。專業(yè)人才是聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)管理組織構(gòu)架的重要軟實(shí)力,聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)管理各個(gè)層次都要有專業(yè)的管理人才負(fù)責(zé)。而目前商業(yè)銀行聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)一般由各級(jí)行行政辦公室負(fù)責(zé)管理,辦公室在各行管理層級(jí)一般歸類在后臺(tái)、非業(yè)務(wù)部門,在人員配置上專業(yè)性人才缺少,聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)管理方面的專業(yè)人才配備也沒有到位,就是處于聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)管理階梯上層的董事會(huì)與監(jiān)管會(huì)而言,制定組織管理運(yùn)行政策措施所需的信息收集處理流程上也缺專業(yè)乏技術(shù)人才支撐。而處于管理階層的中下層管理崗位在金融、法律、會(huì)計(jì)、審計(jì)等不同專業(yè)間的有效互補(bǔ)和科學(xué)搭配方面存在不足。聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)的覆蓋面廣,影響范圍大,聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)管理專業(yè)人才缺乏使得支撐整個(gè)風(fēng)險(xiǎn)管理職能框架得不到有效的運(yùn)作。

(六)信息系統(tǒng)尚不暢通

全面的風(fēng)險(xiǎn)管理組織體系要求商業(yè)銀行內(nèi)部各個(gè)階層構(gòu)造一個(gè)完善的信息系統(tǒng)、一個(gè)有效的信息溝通渠道。目前商業(yè)銀行聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)管理組織框架中依然存在信息系統(tǒng)不完善、不暢通等問題。從縱向看,董事會(huì)與風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)在聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)管理決策分析問題上,由于缺乏與管理部門有效的溝通渠道,從而影響了組織框架各環(huán)節(jié)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)和作用發(fā)揮,使得組織框架中的決策系統(tǒng)、執(zhí)行系統(tǒng)和監(jiān)督系統(tǒng)環(huán)節(jié)的有效運(yùn)轉(zhuǎn)缺少支撐;從橫向看,涉及聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)的各個(gè)平行業(yè)務(wù)部門彼此相互隔離,缺少暢通的信息溝通,造成聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)構(gòu)重疊或者出現(xiàn)部分領(lǐng)域空白。

(七)基層分支機(jī)構(gòu)在聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)管理中組織缺位

完整、有效的聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)管理鏈條在總行―分行―支行各個(gè)不同層面都應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)機(jī)構(gòu)的聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)管理職能,以確保對(duì)聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)管理全過程性的覆蓋。目前國內(nèi)商業(yè)銀行的聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)管理主要是高級(jí)管理層、總行、分行的集中管理,在支行基層機(jī)構(gòu)層面缺乏獨(dú)立行使聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)管理職能的角色[1]。主要表現(xiàn)在:支行基本沒有專門負(fù)責(zé)聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)管理的崗位設(shè)置,更談不上人員配備;沒能有效地傳承落實(shí)自上而下的聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)管理政策與措施,無法實(shí)現(xiàn)有效的垂直管理;基層業(yè)務(wù)經(jīng)營活動(dòng)與聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)管理目標(biāo)基于成本-收益的矛盾,最終導(dǎo)致聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)管理在基層管理成效弱化或缺位等等。

二、 構(gòu)建商業(yè)銀行聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)管理組織體系的基本原則

商業(yè)銀行的聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)組織管理體系為聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)管理目標(biāo)服務(wù),組織體系的完善程度與風(fēng)險(xiǎn)管理質(zhì)量一般成正比,但商業(yè)銀行管理內(nèi)容眾多,不可能任何管理目標(biāo)都通過加大組織體系的投入來實(shí)現(xiàn)目標(biāo),因?yàn)檫€存在管理的成本、效能等問題。同時(shí),不同的組織管理模式效果也不一樣,如何構(gòu)建和構(gòu)建一個(gè)什么樣的商業(yè)銀行聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)管理組織體系就必須堅(jiān)持一定的原則,而這些原則又必須充分體系商業(yè)銀行經(jīng)營管理和聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)的特征及內(nèi)在要求。

(一)全覆蓋原則

全覆蓋原則即商業(yè)銀行聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)管理組織框架能夠涵蓋所有銀行經(jīng)營業(yè)務(wù)和所有風(fēng)險(xiǎn)管理環(huán)節(jié)中的一切聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)。商業(yè)銀行聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)種類多樣,涵蓋了所有內(nèi)部與外部風(fēng)險(xiǎn),而且來自不同的利益相關(guān)者負(fù)面評(píng)價(jià)始終存在,聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)呈現(xiàn)出一種常態(tài)化,所以要求聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)管理組織體系組織職能必須覆蓋聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)的全部。當(dāng)然,這并不是設(shè)置與聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)誘因、種類一一對(duì)應(yīng)的機(jī)構(gòu),而是要有管理到聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)范圍職能的組織,要設(shè)置專門的聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)部門以及對(duì)應(yīng)的崗位來履行聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)管理組織框架內(nèi)的相應(yīng)職責(zé),尤其是應(yīng)對(duì)其他一切可能誘發(fā)聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)不可預(yù)期的風(fēng)險(xiǎn)事件,事前制定出相應(yīng)的管理程序、控制方法以及組織體系權(quán)限與職責(zé)分配。

(二)獨(dú)立性原則

獨(dú)立性原則主要表現(xiàn)在商業(yè)銀行聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)管理在組織制度上形成一個(gè)由董事會(huì)與風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)直接領(lǐng)導(dǎo),以獨(dú)立風(fēng)險(xiǎn)管理部門為中心,與各個(gè)業(yè)務(wù)部門緊密聯(lián)系的職能上獨(dú)立的聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng)。由于聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)不易界定,且又可能是各種風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)一步延伸與惡化的結(jié)果,與聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)管理相關(guān)聯(lián)的利益相關(guān)者很多,涉及的層面較廣,所以設(shè)立的聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)管理組織體系必須具有相對(duì)的獨(dú)立性,具體表現(xiàn)在兩方面:一是董事會(huì)與高級(jí)管理層之間聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)管理職責(zé)的獨(dú)立性;二是風(fēng)險(xiǎn)管理戰(zhàn)略制定與落實(shí)之間的獨(dú)立性。但獨(dú)立性原則并不排斥各階層各部門之間的信息溝通與管理合作,對(duì)此巴塞爾委員會(huì)以及我國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會(huì)都特別強(qiáng)調(diào):董事會(huì)、高級(jí)管理層和基層業(yè)務(wù)部門之間要進(jìn)行充分的交流和合作。

(三)資源共享性原則

這一原則要求商業(yè)銀行構(gòu)造的聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)管理組織體系能為內(nèi)部各個(gè)階層構(gòu)造一個(gè)包括信息縱向的上通下達(dá)以及橫向有效的信息溝通渠道。所謂“縱向上通”即是中基層風(fēng)險(xiǎn)管理部門與聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)管理評(píng)估監(jiān)督部門直接向董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)和高管層報(bào)告;“縱向下達(dá)”即是高層管理和監(jiān)督委員會(huì)將聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)管理原則、政策政策信息下達(dá)到中基層管理人員;橫向的溝通交流即各管理階層相關(guān)部門之間要保持信息的互通,使得在擁有充分有效的信息狀態(tài)下聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)管理各環(huán)節(jié)正常有效進(jìn)行。

(四)一致性與權(quán)威性相結(jié)合原則

一致性原則要求商業(yè)銀行在構(gòu)建聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)組織管理框架時(shí),首要注意的是聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)管理戰(zhàn)略目標(biāo)與業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)保持本質(zhì)上的一致。聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)管理組織體系為業(yè)務(wù)發(fā)展提供良好的環(huán)境和有效的內(nèi)部運(yùn)作機(jī)制,而業(yè)務(wù)發(fā)展的過程中將聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)管理看作有力的保障。一致性原則并不是否認(rèn)管理中權(quán)利的權(quán)威性界定,當(dāng)業(yè)務(wù)部門與聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)管理部門的權(quán)威性位于相同等級(jí)時(shí),必然會(huì)在兩個(gè)部門形成清晰的權(quán)力邊界割裂。所以商業(yè)銀行聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)管理要滲透到各業(yè)務(wù)部門中,監(jiān)督管理部門就要有強(qiáng)于業(yè)務(wù)部門的權(quán)威性,減少聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)管理中的抵觸,確保各個(gè)崗位職責(zé)的充分實(shí)現(xiàn)。其次要注意上下階層管理思想與管理策略保持一致,由董事會(huì)制定聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)管理策略并落實(shí)到各級(jí)管理部門,管理理念保質(zhì)保量的傳達(dá),同時(shí)上層管理決策者要辯證的接受基層管理意見,適時(shí)的對(duì)管理策略做出調(diào)整,保持管理步調(diào)上下一致。一致性的原則不是排除上層董事會(huì)、監(jiān)管層的權(quán)威性,決策管理者與監(jiān)督管理者一定要不受外部因素的干擾以保持其客觀、公正性。

(五)集中性與分散性相統(tǒng)一原則

商業(yè)銀行聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)與其他各類風(fēng)險(xiǎn)之間較強(qiáng)的因果關(guān)聯(lián)性,聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)管理組織體系構(gòu)建應(yīng)遵循集中與分散相統(tǒng)一的原則。作為其他各類風(fēng)險(xiǎn)的延伸后果難以就其本身進(jìn)行管理,即便實(shí)施了管理行為效果也不明顯,所以要建立專門聯(lián)系其他各類風(fēng)險(xiǎn)的管理部門[2]。不同類型的商業(yè)銀行風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)由相應(yīng)的專業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)管理,分散管理力量集中專業(yè)管理資源應(yīng)對(duì)各個(gè)風(fēng)險(xiǎn),分散設(shè)置風(fēng)險(xiǎn)管理組織部門與體系。最后,要將分行、支行的的聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)管理專門機(jī)構(gòu)風(fēng)險(xiǎn)管理報(bào)告集中匯到總行高級(jí)管理層,最終由董事會(huì)及管理委員會(huì)在統(tǒng)籌規(guī)劃中實(shí)現(xiàn)聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)管理組織體系的集中管理。聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)的集中管理從整體上把握商業(yè)銀行面臨的聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)狀況,而集中的組織框架下可能誘發(fā)聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)的其他七大風(fēng)險(xiǎn)由不同的專業(yè)機(jī)構(gòu)來管理,從另一個(gè)角度側(cè)面提高了聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)管理的效率和水平[3]。

三、 進(jìn)一步完善商業(yè)銀行聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)管理組織體系的構(gòu)想

聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)管理組織體系是商業(yè)銀行聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)管理體系的重要內(nèi)容,它是決定商業(yè)銀行在控制、監(jiān)督和評(píng)估其他各類風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)部門風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)能力效力的關(guān)鍵。商業(yè)銀行聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)管理除了通過一系列的管理程序和處理辦法實(shí)施以外,還要依照國際慣例與國內(nèi)監(jiān)管機(jī)構(gòu)的要求在內(nèi)部組織體系設(shè)置上有個(gè)合理的安排,并充分體現(xiàn)商業(yè)銀行聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)獨(dú)具的特殊性以及在組織體系構(gòu)建上的個(gè)性化要求。

(一)進(jìn)一步發(fā)揮董事會(huì)在聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)管理組織體系中的戰(zhàn)略性作用

國家銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會(huì)2009年8月頒發(fā)的《商業(yè)銀行聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)管理指引》指出,“商業(yè)銀行董事會(huì)應(yīng)制定與本行戰(zhàn)略目標(biāo)一致且適用于全行的聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)管理政策,建立全行聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)管理體系,監(jiān)控全行聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)管理的總體狀況和有效性,承擔(dān)聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)管理的最終責(zé)任?！雹僖虼?商業(yè)銀行聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)管理在組織制度上由董事會(huì)直接領(lǐng)導(dǎo),董事會(huì)作為聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)管理的最高決策部門要建立與銀行戰(zhàn)略一致的聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)管理制度,使承擔(dān)聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)管理的各部門管理者對(duì)聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)職責(zé)有具體的界定,設(shè)立專門的聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)作為日常管理事項(xiàng),將聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)管理納入到統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)體系中,并在聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)管理一致的指令和原則,直接向董事會(huì)和高級(jí)管理層報(bào)告,保證所發(fā)指令的貫徹與執(zhí)行。

(二)充分發(fā)揮各職能部門在聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)組織體系中的主體作用

風(fēng)險(xiǎn)管理要在充分體現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)類型與特點(diǎn)的基礎(chǔ)上建立管理階層、管理部門的對(duì)應(yīng)關(guān)系,尤其是聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)與其他各類風(fēng)險(xiǎn)有較大的關(guān)聯(lián)性,同時(shí)又要具有自己的特殊性,如表1所示。

由表1可看出,不同類型的風(fēng)險(xiǎn)其特點(diǎn)不同,管理方式也不相同,管理所涉及到的重點(diǎn)部門也不一樣。聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)的涉及面過廣、影響因素較大,從組織管理體系的角度就要求各業(yè)務(wù)條線需要有相應(yīng)的負(fù)責(zé)聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)管理的職能崗位。為此,要充分發(fā)揮各職能部門在聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)管理組織體系中的主體作用。首先,設(shè)置聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)管理的主要負(fù)責(zé)人,作為第一責(zé)任人,必須深入業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)對(duì)聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)負(fù)總責(zé),監(jiān)察分析各部門聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)情況,研究董事會(huì)、風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)制定的政策措施,及時(shí)解決工作中存在的凸顯的和潛在的聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)問題;其次,各個(gè)部門設(shè)分管聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)管理工作的負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)落實(shí)聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)有關(guān)政策措施、法律法規(guī),指導(dǎo)協(xié)調(diào)本部門的聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)督、檢查,組織開展聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)事件的應(yīng)急救援和調(diào)查處理工作,無論何種業(yè)務(wù)部門的聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)管理崗位人員都應(yīng)按照統(tǒng)一的風(fēng)險(xiǎn)管理流程及時(shí)有效地監(jiān)測、報(bào)告和處理本條線或部門的聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn);第三,相關(guān)職能部門或崗位之間需要建立高效的信息溝通和運(yùn)作協(xié)調(diào)機(jī)制,分管業(yè)務(wù)發(fā)展工作的負(fù)責(zé)人支持配合分管聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)管理工作的負(fù)責(zé)人協(xié)調(diào)業(yè)務(wù)發(fā)展與聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)管理兩者關(guān)系。所以,只有各部門的聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)管理崗位人員能夠?qū)β曌u(yù)風(fēng)險(xiǎn)快速做出反應(yīng)和決策,才能及時(shí)、有效地處理聲譽(yù)事件,保證聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)管理后續(xù)工作的順利進(jìn)行。

(三)建立集中與分散相結(jié)合的矩陣模式的組織管理體系

目前,商業(yè)銀行聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)管理組織模式設(shè)置并沒有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),無論是集中的直線模式、分散的事業(yè)部模式,還是集中與分散相結(jié)合的矩陣模式,關(guān)鍵在于是否適合商業(yè)銀行本身的聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)管理實(shí)際情況,是否可以保證各階層有效地履行相應(yīng)職責(zé),但無論是何種模式最重要的是聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)管理體系能體現(xiàn)體系設(shè)置的基本原則。

1.集中的直線管理模式。對(duì)于大多數(shù)實(shí)行“總分行制”的商業(yè)銀行,其總行內(nèi)部設(shè)置與分行內(nèi)部設(shè)置都是按照職能組織模式設(shè)置,聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)管理部門與其他職能部門平行,負(fù)責(zé)整個(gè)商業(yè)銀行聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)管理活動(dòng),如圖1所示:集中的直線模式主要以“塊塊”管理為主,“條條”垂直管理為輔,使得聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)管理職權(quán)集中,從整體上把握商業(yè)銀行的聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn),而且最大限度保證了風(fēng)險(xiǎn)管理部門的獨(dú)立性.但該模式將風(fēng)險(xiǎn)管理部門與業(yè)務(wù)部門隔離,可能顧此失彼導(dǎo)致聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)管理策略與業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略不適應(yīng)[4]。

2.分散的事業(yè)部管理模式。分散的事業(yè)部聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)管理組織模式下,整個(gè)商業(yè)銀行按照基本業(yè)務(wù)種類劃分部門,如個(gè)人金融部、公司金融部、資產(chǎn)托管部等,各個(gè)事業(yè)部都有自己的運(yùn)營單位和聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)管理單位,如圖2所示:分散的事業(yè)部模式以“條條”垂直管理為主,“塊塊”管理為輔,使得聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)管理與業(yè)務(wù)發(fā)展緊密結(jié)合,實(shí)現(xiàn)管理成本-收益的平衡。但各個(gè)事業(yè)部分散管理難以從整體把握銀行聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)管理全局,出現(xiàn)機(jī)構(gòu)重疊、信息閉塞、資源浪費(fèi)的現(xiàn)象,同時(shí)抓經(jīng)營運(yùn)作與風(fēng)險(xiǎn)管理使得聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)管理獨(dú)立性弱化。

3.集中與分散相結(jié)合的矩陣管理模式。這一模式相比較更適合商業(yè)銀行聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)管理現(xiàn)實(shí)需要。以經(jīng)濟(jì)資本利潤為中心設(shè)立事業(yè)部的矩陣模式,商業(yè)銀行在總行設(shè)立聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)管理部,同時(shí)在分行支行設(shè)立受總行聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)管理部直接領(lǐng)導(dǎo)對(duì)其負(fù)責(zé)的聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)管理小組,負(fù)責(zé)事業(yè)部的聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)事件處理工作,實(shí)施同時(shí)向事業(yè)部和總行聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)管理部報(bào)告的制度,如圖3所示:在避免了前面的兩種模式不足的基礎(chǔ)上,實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)管理與業(yè)務(wù)運(yùn)營的有機(jī)結(jié)合,在有效控制業(yè)務(wù)范圍的同時(shí)強(qiáng)化總行的垂直管理。所以集中與分散相結(jié)合的矩陣管理模式充分體現(xiàn)了聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)管理組織結(jié)構(gòu)體系設(shè)立有效性和獨(dú)立性原則。

當(dāng)然,不同規(guī)模的商業(yè)銀行在構(gòu)建聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)管理組織體系時(shí)應(yīng)當(dāng)注意要與自身的發(fā)展?fàn)顩r、經(jīng)營管理環(huán)境、應(yīng)對(duì)內(nèi)外部風(fēng)險(xiǎn)的能力等因素相適應(yīng)。

(四)積極培育聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)管理的專業(yè)人才

構(gòu)建戰(zhàn)略目標(biāo)明確、結(jié)構(gòu)清晰、職能完備的商業(yè)銀行聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)管理部門是商業(yè)銀行風(fēng)險(xiǎn)管理現(xiàn)代化的要求。但在建立和完善商業(yè)銀行聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)管理組織模式過程中,對(duì)各層管理人員識(shí)別潛在聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)的思維能力和解釋能力也提出較高要求。因此,商業(yè)銀行在進(jìn)行人力資源配置時(shí),一方面要集合金融、法律、會(huì)計(jì)、審計(jì)等經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)人才,同時(shí)還要信息系統(tǒng)、計(jì)算機(jī)技術(shù)等不同專業(yè)人才輔之強(qiáng)有力的流程和信息技術(shù)、創(chuàng)新技術(shù)給予支持,來自多方面的人才通過有效互補(bǔ)和科學(xué)搭配增強(qiáng)聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)管理的成效性;另一方面,對(duì)在聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)管理過程中逐步積累聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)管理經(jīng)驗(yàn)的人才可以分配到各個(gè)分支機(jī)構(gòu)或聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)管理主要部門繼續(xù)進(jìn)行聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)管理的培訓(xùn),在實(shí)踐中豐富和發(fā)展聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)管理理論,培育聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)管理專業(yè)隊(duì)伍,為建立商業(yè)銀行聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)管理長效機(jī)制打下基礎(chǔ)。

(五)構(gòu)建高效的信息溝通渠道

現(xiàn)代商業(yè)銀行管理中,聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)管理戰(zhàn)略和政策的正確制定、聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)管理策略的實(shí)施、聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)管理的監(jiān)察與報(bào)告都依賴于所獲取的有關(guān)聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)信息的充分性和準(zhǔn)確性,獨(dú)立的、封閉的風(fēng)險(xiǎn)管理組織體系只會(huì)導(dǎo)致信息在聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)管理職能部門和業(yè)務(wù)發(fā)展部門之間流通不暢。構(gòu)建高效流暢的信息溝通渠道,橫向看即是在各個(gè)業(yè)務(wù)職能部門與聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)管理職能部門之間建立良好的溝通交流渠道和交流機(jī)制;縱向看即是自上而下的聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)管理政策、措施的下達(dá)與實(shí)施效果報(bào)告渠道。通過覆蓋業(yè)務(wù)部門與聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)管理職能部門的信息系統(tǒng),完善總行―分行―支行網(wǎng)絡(luò)信息實(shí)時(shí)檢測系統(tǒng),聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)管理人員與風(fēng)險(xiǎn)管理部門定期進(jìn)行交流和交換,嚴(yán)格規(guī)范聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告制度,宣傳推廣良好的聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)管理文化都可以實(shí)現(xiàn)信息的充分溝通與交流。

(六)強(qiáng)化與完善基層分支機(jī)構(gòu)聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)管理職能

目前,商業(yè)銀行最普遍的組織管理模式是總行―分行―支行制,支行基層機(jī)構(gòu)層面缺乏獨(dú)立行使聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)管理職能的角色,支行沒有專門負(fù)責(zé)聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)管理的崗位。為此,商業(yè)銀行應(yīng)在支行一級(jí)單位設(shè)置聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)管理崗位,配備具有專業(yè)知識(shí)能力人員專門負(fù)責(zé)聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)管理;對(duì)于由于鏈條中斷沒能有效地落實(shí)聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)管理政策與措施的情況可以加強(qiáng)中間職能部門的監(jiān)管,實(shí)施實(shí)時(shí)監(jiān)控報(bào)告制度,保證有效的垂直管理順利運(yùn)作;對(duì)于基層業(yè)務(wù)經(jīng)營活動(dòng)與聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)管理目標(biāo)基于成本-收益的矛盾情況,要加強(qiáng)業(yè)務(wù)部門與聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)管理部門的信息交流溝通,建立成本-收益數(shù)據(jù)庫,通過量化的方法及時(shí)作出最優(yōu)的管理成本與經(jīng)濟(jì)收益組合,選擇恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)與科學(xué)有效的方法逐步強(qiáng)化聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)管理在基層管理成效。

總之,商業(yè)銀行聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)組織體系與其他風(fēng)險(xiǎn)管理組織體系既有區(qū)別,又有聯(lián)系,在吸收國際商業(yè)銀行聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)管理組織體系經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),應(yīng)結(jié)合我國商業(yè)銀行現(xiàn)狀,不斷構(gòu)建和完善我國的商業(yè)銀行高效的聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)管理組織體系,為商業(yè)銀行健康、穩(wěn)健、持續(xù)發(fā)展提供組織保障。

參考文獻(xiàn):

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篇5

關(guān)鍵詞：內(nèi)部控制 風(fēng)險(xiǎn)管理 COSO

1 概述

近年來，企業(yè)面臨的經(jīng)濟(jì)環(huán)境越來越復(fù)雜多變，各種風(fēng)險(xiǎn)因素都在變化和增大。與國外發(fā)達(dá)國家相比，我國企業(yè)的內(nèi)部控制和風(fēng)險(xiǎn)管理水平還比較落后。我國的風(fēng)險(xiǎn)管理體系亟待完善。因此，通過科學(xué)的方法研究一套有效的風(fēng)險(xiǎn)管理體系變成了我國企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展的必然要求和重要保證。在內(nèi)部控制的基礎(chǔ)上建立風(fēng)險(xiǎn)管理體系，可以使企業(yè)在復(fù)雜的環(huán)境中更有競爭優(yōu)勢，提升其風(fēng)險(xiǎn)承受力，降低損失，提升適應(yīng)環(huán)境的能力。

2 基礎(chǔ)理論分析

2.1 內(nèi)部控制、COSO的含義與構(gòu)成要素分析 ①內(nèi)部控制的含義。內(nèi)部控制是由企業(yè)管理人員以及學(xué)術(shù)界學(xué)者們?cè)趯?shí)踐中不斷創(chuàng)新和改進(jìn)而共同推動(dòng)發(fā)展的。內(nèi)部控制作為企業(yè)自我調(diào)節(jié)和制約的一個(gè)內(nèi)在機(jī)制，是由企業(yè)的董事會(huì)、管理層和其他人員實(shí)現(xiàn)的過程，旨在為財(cái)務(wù)報(bào)告的可靠性、經(jīng)營的效果和效率提供合理保證，與風(fēng)險(xiǎn)的管理密切相關(guān)。②COSO內(nèi)涵。COSO是美國最早在1985年由各大會(huì)計(jì)師協(xié)會(huì)創(chuàng)建的防范虛假財(cái)務(wù)報(bào)告委員會(huì)，自創(chuàng)建以來，通過分析財(cái)務(wù)舞弊原因以提升財(cái)務(wù)真實(shí)性為最終目的，有很高的權(quán)威性。隨后，COSO委員會(huì)相繼了內(nèi)部控制整合框架等管理內(nèi)部控制的綱領(lǐng)性經(jīng)典文件。這些文件指導(dǎo)我國企業(yè)完善風(fēng)險(xiǎn)管理，并進(jìn)入了一個(gè)法制化的階段。1992年，COSO委員會(huì)內(nèi)部控制的相關(guān)報(bào)告，同時(shí)也對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理進(jìn)行了比較全面的闡述，并在1994年對(duì)內(nèi)部控制的涵義進(jìn)行了補(bǔ)充和增加，不斷完善我國基于內(nèi)部控制的風(fēng)險(xiǎn)管理水平。③內(nèi)部控制的構(gòu)成要素分析。內(nèi)部環(huán)境是企業(yè)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理的基礎(chǔ)，為其他要素的順利進(jìn)行提供了基本的組織結(jié)構(gòu)。COSO報(bào)告闡述了組成內(nèi)部控制的構(gòu)成分別為內(nèi)部環(huán)境、目標(biāo)設(shè)定、事項(xiàng)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)、控制活動(dòng)、信息與溝通和監(jiān)督8大要素。這要素是一個(gè)有機(jī)的整體，它們并不是單純羅列的過程，而是一個(gè)相互作用、相互影響的過程。內(nèi)部控制的這要素彼此關(guān)系非常緊密。

2.2 風(fēng)險(xiǎn)管理的內(nèi)涵 風(fēng)險(xiǎn)存在于企業(yè)的生產(chǎn)管理和經(jīng)營管理的每一個(gè)階段，有客觀性、可轉(zhuǎn)變性、不確定性和偶然性。風(fēng)險(xiǎn)可以被分為系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)以及非系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)。其中，非系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)來自內(nèi)部，而系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)更多的來自外部的宏觀因素。非系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)對(duì)企業(yè)整體都會(huì)產(chǎn)生影響，并且較難規(guī)避。

2.3 通過COSO對(duì)內(nèi)部控制與風(fēng)險(xiǎn)管理的啟示 通過對(duì)COSO的深入理解，得到了對(duì)企業(yè)內(nèi)部控制與風(fēng)險(xiǎn)管理的啟示。內(nèi)部控制能夠觸及到企業(yè)的任何部門，可以設(shè)置相互制約的崗位及人員，提高預(yù)測和控制風(fēng)險(xiǎn)的及時(shí)度和準(zhǔn)確度。促進(jìn)企業(yè)有效的規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。內(nèi)部控制有不可忽視的作用，從內(nèi)部控制的角度來進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理，彌補(bǔ)了之前關(guān)于這方面研究的欠缺。對(duì)豐富風(fēng)險(xiǎn)管理方法、提高預(yù)測風(fēng)險(xiǎn)的準(zhǔn)確性、節(jié)約風(fēng)險(xiǎn)控制成本、改善現(xiàn)狀等具有重要的意義。

3 基于內(nèi)部控制構(gòu)建風(fēng)險(xiǎn)管理體系

3.1 基于內(nèi)控構(gòu)建風(fēng)險(xiǎn)管理體系的原則 結(jié)合內(nèi)部控制管理應(yīng)對(duì)策略，確定風(fēng)險(xiǎn)管理體系構(gòu)建方案，遵循的原則為：①系統(tǒng)原則。風(fēng)險(xiǎn)管理是一個(gè)整體相互聯(lián)系、相互作用的體系。這個(gè)體系以防范風(fēng)險(xiǎn)為出發(fā)點(diǎn)，以實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)管理為最終目的，將所有流程作為一個(gè)有機(jī)整體，促進(jìn)管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。②基于內(nèi)部控制原則。風(fēng)險(xiǎn)管理要通過內(nèi)部控制管理的流程來逐步完成，設(shè)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)管理體系時(shí)也要以內(nèi)部控制的8大要素為基礎(chǔ)來考慮風(fēng)險(xiǎn)管理的操作要求，把所有控制和管理活動(dòng)劃分為以每個(gè)要素為基礎(chǔ)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理。③預(yù)防原則。構(gòu)建全面風(fēng)險(xiǎn)管理體系時(shí)要盡量以突出預(yù)防為主，以預(yù)防為主才能將風(fēng)險(xiǎn)控制在發(fā)生前，事前采取預(yù)防措施，防止風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生后再補(bǔ)救而給公司帶來的損失。④持續(xù)改善原則。由于外部和內(nèi)部管理環(huán)境的要求是不斷變化的，所以風(fēng)險(xiǎn)管理不是一個(gè)靜態(tài)系統(tǒng)，而是一個(gè)必須持續(xù)改進(jìn)的動(dòng)態(tài)系統(tǒng)。

3.2 基于內(nèi)部控制完善風(fēng)險(xiǎn)管理的實(shí)施步驟 ①制定風(fēng)險(xiǎn)管理的總體目標(biāo)和子目標(biāo)，收集風(fēng)險(xiǎn)管理的初始信息確定風(fēng)險(xiǎn)管理的總體目標(biāo)，將風(fēng)險(xiǎn)管理的目標(biāo)分解到企業(yè)內(nèi)部的各個(gè)職能部門，形成風(fēng)險(xiǎn)管理總體目標(biāo)統(tǒng)領(lǐng)各部門的子目標(biāo)。②在內(nèi)部控制的基礎(chǔ)上進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。建立規(guī)范化的內(nèi)部控制體系，根據(jù)內(nèi)部控制的8大要素完善戰(zhàn)略目標(biāo)、控制風(fēng)險(xiǎn)活動(dòng)等與風(fēng)險(xiǎn)管理有關(guān)的制度。③針對(duì)不同類風(fēng)險(xiǎn)，建立風(fēng)險(xiǎn)管理制度政策。設(shè)立能夠反映企業(yè)運(yùn)營狀況的風(fēng)險(xiǎn)管理指標(biāo)，同時(shí)建立重大風(fēng)險(xiǎn)的指標(biāo)監(jiān)控和預(yù)案，對(duì)危險(xiǎn)值的變化趨勢進(jìn)行量化分析，實(shí)時(shí)監(jiān)控風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)在經(jīng)營生產(chǎn)中每個(gè)狀態(tài)的趨勢變化狀態(tài)。④對(duì)重大風(fēng)險(xiǎn)建立風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施和預(yù)案。按照我國企業(yè)制定的風(fēng)險(xiǎn)管理政策和計(jì)劃，分配到企業(yè)內(nèi)部各個(gè)部門來實(shí)施具體計(jì)劃。制定風(fēng)險(xiǎn)管理措施有力實(shí)施的保障預(yù)案，最大程度的使風(fēng)險(xiǎn)管理規(guī)范化。

4 總結(jié)

綜上所述，本文通過COSO的啟發(fā)，基于內(nèi)部控制分析進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理，并融合了內(nèi)部控制進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理。結(jié)合企業(yè)自身的規(guī)模、特點(diǎn)和環(huán)境等，在完善內(nèi)部控制管理的同時(shí)，構(gòu)建風(fēng)險(xiǎn)管理體系，盡早處理風(fēng)險(xiǎn)。

參考文獻(xiàn)：

[1]唐妍.企業(yè)會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)內(nèi)部控制影響因素研究[D].遼寧大學(xué)，2012.

篇6

關(guān)鍵詞：風(fēng)險(xiǎn)；企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)；風(fēng)險(xiǎn)傳導(dǎo)；評(píng)價(jià)

中圖分類號(hào)：F275 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

文章編號(hào)：1005-913X（2015）04-0023-06

隨著經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的迅猛發(fā)展，企業(yè)無論是內(nèi)部系統(tǒng)還是外部環(huán)境都處于動(dòng)態(tài)變化之中，環(huán)境的變化加劇和系統(tǒng)無序化程度的加強(qiáng)使企業(yè)面臨著極大的不確定性，即風(fēng)險(xiǎn)增大。企業(yè)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理的需求上升到對(duì)風(fēng)險(xiǎn)系統(tǒng)運(yùn)行過程的全面監(jiān)控與管理。加強(qiáng)對(duì)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)傳導(dǎo)及評(píng)價(jià)的研究，有助于從過程的視角進(jìn)一步了解和掌握風(fēng)險(xiǎn)對(duì)于企業(yè)產(chǎn)生影響的整個(gè)動(dòng)態(tài)過程及其規(guī)律，從而更好地控制和管理企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)，具有重要的理論意義和實(shí)踐價(jià)值。

企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)及其管理問題一直受到國內(nèi)外學(xué)者的普遍關(guān)注。國內(nèi)外學(xué)者己對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的類別、起因、特征及對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的管理等方面進(jìn)行了廣泛研究。另外，關(guān)于風(fēng)險(xiǎn)傳導(dǎo)的研究也是目前學(xué)術(shù)界關(guān)注的熱點(diǎn)領(lǐng)域。接下來筆者將對(duì)有關(guān)風(fēng)險(xiǎn)管理研究和傳導(dǎo)研究的國內(nèi)外研究現(xiàn)狀作以概括綜述。

一、企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)要素研究

國外學(xué)者將企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)要素概括為兩大類：企業(yè)外源性風(fēng)險(xiǎn)和內(nèi)源性風(fēng)險(xiǎn)。Moshe Hagigi與Kumar Sivakumar（2009）認(rèn)為，企業(yè)外源性風(fēng)險(xiǎn)因素主要包括一般環(huán)境、全行業(yè)和企業(yè)的來源于外部的不確定性。內(nèi)源性風(fēng)險(xiǎn)因素包括從公司內(nèi)部產(chǎn)生的不確定性，包括管理觀念、態(tài)度和組織觀點(diǎn)，以及在風(fēng)險(xiǎn)管理認(rèn)知行為上的差異、內(nèi)部控制問題等。

（一）外源不確定性

Milier（1992）詳細(xì)描述了企業(yè)來自外部的風(fēng)險(xiǎn)因素，并將其分為三大類。一是一般環(huán)境因素的風(fēng)險(xiǎn)性。主要包括政治的不確定性、政府政策的不確定性、宏觀經(jīng)濟(jì)的不確定性，如利率和匯率的變化，社會(huì)的動(dòng)蕩和自然災(zāi)害等的不確定性。二是整個(gè)行業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)性。主要包括市場投入的不確定性、生產(chǎn)市場的不確定性和與競爭對(duì)手的競爭中造成的不確定性。三是一些特定企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)性。主要包括如生產(chǎn)經(jīng)營的不確定性、投入和產(chǎn)出問題、污染物的排放造成問題、與研究和開發(fā)有關(guān)的不確定性、信貸行為的不確定性。

（二）內(nèi)生不確定性

傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)學(xué)家對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的觀點(diǎn)認(rèn)為，決策者是理性的人，他們?cè)噲D從財(cái)富中期望最大化的效用。當(dāng)管理者的邊際效用是遞減時(shí)，管理者顯示出風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避。Holt和Laury（2002）的實(shí)證研究也證實(shí)這種規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的態(tài)度。然而，有大量的證據(jù)表明，人類的行為并非總是理性和進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避的。

Kahneman和Tversky（1979）提出在不確定情況下人們的選擇并不總是理性的，人們?cè)诿媾R風(fēng)險(xiǎn)時(shí)有不同的選擇，甚至有些選擇是被動(dòng)的。這就導(dǎo)致了行為與理性假設(shè)下的預(yù)期存在偏差。

March和Shapira（1987）探討了企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)和管理人員持有的理念之間的關(guān)系。他們的結(jié)論是，管理者喜歡冒險(xiǎn)并表現(xiàn)出風(fēng)險(xiǎn)偏好，而且管理者的決策使用的程序在某些方面與經(jīng)典的或理論的程序有所差異。Kahneman和Lovallo（1993）這一問題進(jìn)行了進(jìn)一步的探討，他們認(rèn)為導(dǎo)致這一現(xiàn)象的原因是管理者對(duì)風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)會(huì)有非常樂觀的判斷，進(jìn)而，他們對(duì)風(fēng)險(xiǎn)有大膽的預(yù)測。

管理者對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的看法本質(zhì)上是主觀的，不同的人看法不同，而且可能并不準(zhǔn)確。針對(duì)這一實(shí)際情況，Mezias和Starbulk（2003）發(fā)表了一系列有關(guān)管理人員的觀念的研究報(bào)告。他們指出，通過評(píng)估管理觀念來證明管理者的看法往往是非常不準(zhǔn)確的。

Wright等人（2007）研究了有激勵(lì)措施的管理者對(duì)企業(yè)承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的影響。他們發(fā)現(xiàn)，管理股票期權(quán)與公司承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)是直接和統(tǒng)一相關(guān)的。但是Wright，Kroll，Krug和Pcttus發(fā)現(xiàn)，持股與企業(yè)承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)呈非線性關(guān)系。

Goto（2007）討論了在風(fēng)險(xiǎn)管理中行為方式的重要性，并提出控制職工的主觀偏見和判斷風(fēng)險(xiǎn)的方法。

二、企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理理論研究

（一）國外風(fēng)險(xiǎn)管理理論的研究現(xiàn)狀

1.企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理理論

國外學(xué)者對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)管理的研究起步比較早，研究內(nèi)容也比較全面。托馬斯.L.巴頓等在《企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理》中介紹了一種有效的一體化的、戰(zhàn)略性的、經(jīng)營性的風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制以及在整個(gè)企業(yè)范圍內(nèi)實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)管理的基本原理。作者指出，現(xiàn)代企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制應(yīng)實(shí)現(xiàn)從獨(dú)立型向綜合型的轉(zhuǎn)變；風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的方法一旦確定下來，風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別應(yīng)該有一個(gè)動(dòng)態(tài)化連續(xù)不斷的過程。

詹姆斯.德阿克在《企業(yè)的泛風(fēng)險(xiǎn)管理》中指出，應(yīng)建立一種動(dòng)態(tài)的處理風(fēng)險(xiǎn)與機(jī)遇的系統(tǒng)化策略。書中介紹了目前在國外方興未艾的一種風(fēng)險(xiǎn)管理新方法――企業(yè)層面的風(fēng)險(xiǎn)管理（EWRM），將風(fēng)險(xiǎn)與機(jī)遇結(jié)合起來考察，并把企業(yè)面臨的各種風(fēng)險(xiǎn)看作是相互聯(lián)系的一個(gè)整體。把風(fēng)險(xiǎn)管理與企業(yè)的戰(zhàn)略決策、經(jīng)營活動(dòng)統(tǒng)一起來，通過真正具有全局性、前瞻性的方法去管理所有關(guān)鍵性的奉賢于機(jī)遇，從而使企業(yè)能夠在變動(dòng)不定的經(jīng)濟(jì)環(huán)境中最大限度地利用機(jī)遇，避免損失，最終確立競爭優(yōu)勢。

Cormac Butler在《風(fēng)險(xiǎn)值概論》中引入了變動(dòng)性與相關(guān)性來建立風(fēng)險(xiǎn)值模型，并引入了一種新的風(fēng)險(xiǎn)控制方法：蒙特卡羅模擬法，同時(shí)提出了以資產(chǎn)組合為基礎(chǔ)的評(píng)估信用風(fēng)險(xiǎn)的原理與方法。

篇7

對(duì)于當(dāng)前移動(dòng)通信工程項(xiàng)目進(jìn)行分析發(fā)現(xiàn)，其中存在的風(fēng)險(xiǎn)也是比較多的，并且這些風(fēng)險(xiǎn)和其它的一些建筑工程項(xiàng)目相比，也具備著一些較為突出的特點(diǎn)，其中最為主要的有以下幾點(diǎn)：（1）普遍性，這種普遍性不僅僅是指對(duì)于任何一個(gè)移動(dòng)通信工程項(xiàng)目而言都可能具備一定的風(fēng)險(xiǎn)，還表現(xiàn)在對(duì)于單個(gè)的移動(dòng)通信工程項(xiàng)目來說，其風(fēng)險(xiǎn)的存在是貫徹于整個(gè)工程項(xiàng)目始終的；（2）偶然性，即移動(dòng)通信工程項(xiàng)目中，風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生并不是固定的，是隨機(jī)出現(xiàn)的；（3）必然性，即對(duì)于所有的移動(dòng)通信工程項(xiàng)目來說，都必然會(huì)出現(xiàn)一定的風(fēng)險(xiǎn)，雖然風(fēng)險(xiǎn)的種類和大小不定，但是其發(fā)生是一定的；（4）可變性，也就是說具體到移動(dòng)通信工程項(xiàng)目中，這種風(fēng)險(xiǎn)并不是一成不變的，而是隨著項(xiàng)目自身的發(fā)展而發(fā)展變化的；（5）多樣性，其實(shí)這一點(diǎn)不僅僅對(duì)于移動(dòng)通信工程項(xiàng)目來說是這樣，對(duì)于很多的工程項(xiàng)目而言都存在類型多樣的風(fēng)險(xiǎn)，這些風(fēng)險(xiǎn)就需要相關(guān)人員進(jìn)行詳細(xì)的識(shí)別和分析。

2移動(dòng)通信工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的主要原則

做好移動(dòng)通信工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的管理必須依據(jù)一些具體的原則，按照原則辦事才能夠最終保障其風(fēng)險(xiǎn)管理的效果和水平，具體來說，在所有的移動(dòng)通信工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中都必須依據(jù)的原則有以下幾點(diǎn)：（1）主動(dòng)性原則，對(duì)于移動(dòng)通信工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的管理不能夠是被動(dòng)存在的，相關(guān)管理人員必須主動(dòng)出擊，在風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生之前就應(yīng)該做好相應(yīng)的預(yù)防處理措施，進(jìn)而把風(fēng)險(xiǎn)的不良影響降到最低；（2）全面控制原則，也就是說對(duì)于移動(dòng)通信工程項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)管理并不是僅僅存在于某一個(gè)環(huán)節(jié)當(dāng)中，而應(yīng)該持續(xù)貫穿于整個(gè)的工程項(xiàng)目實(shí)施過程中，尤其是針對(duì)風(fēng)險(xiǎn)在項(xiàng)目中存在的多變性進(jìn)行嚴(yán)格的持續(xù)監(jiān)控；（3）經(jīng)濟(jì)性原則，移動(dòng)通信工程項(xiàng)目的建設(shè)主要目的就是為了贏得更高的利潤，而對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)管理來說，其最大的目的就是為了避免移動(dòng)通信工程項(xiàng)目的損失，進(jìn)而確保這種利潤的獲得，因此，對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)管理本身來說就應(yīng)該積極關(guān)注這種經(jīng)濟(jì)方面的問題，避免過多的消耗工程成本；（4）直觀性原則，對(duì)于移動(dòng)通信工程項(xiàng)目管理來說，其具體的風(fēng)險(xiǎn)管理不能存在較強(qiáng)的隱晦性，必須確保其在管理中具備較強(qiáng)的直觀性，如此才能夠提高對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)管理的認(rèn)識(shí)，也才能加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理的效果。

3移動(dòng)通信工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的措施

3.1有效識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)

對(duì)于移動(dòng)通信工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的管理來說，最為主要的一點(diǎn)就是要學(xué)會(huì)如何識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)，這是加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理的一個(gè)前提，也是一個(gè)重要的保障基礎(chǔ)，只有明確了風(fēng)險(xiǎn)的類別、危害、產(chǎn)生原因等，才能夠?qū)ΠY下藥，采取相應(yīng)的措施進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)的管理和控制；并且對(duì)于這個(gè)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別過程來說，必須提高其時(shí)效性，也就是說要盡可能快的識(shí)別出存在的風(fēng)險(xiǎn)，這也是為風(fēng)險(xiǎn)管理提供更多的準(zhǔn)備時(shí)間；當(dāng)然，風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的準(zhǔn)確性也是一個(gè)必然的要求，對(duì)于具體的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別過程來說，我們可以按照風(fēng)險(xiǎn)的類別進(jìn)行一一分析，進(jìn)而提高其準(zhǔn)確性，比如依次分析政治風(fēng)險(xiǎn)、金融風(fēng)險(xiǎn)、經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)、技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)等就能夠加深對(duì)于這些風(fēng)險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)程度。

3.2提高風(fēng)險(xiǎn)管理的意識(shí)

對(duì)于移動(dòng)通信工程項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)管理來說，只有首先明確了風(fēng)險(xiǎn)管理的重要性，意識(shí)到加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理的必要性才能夠最終采取恰當(dāng)?shù)拇胧┻M(jìn)行有效的控制和管理，因此，對(duì)于相關(guān)的管理人員來說，就必須加強(qiáng)其對(duì)于移動(dòng)通信工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)危害性和管理辦法的學(xué)習(xí)，切實(shí)樹立起風(fēng)險(xiǎn)管理的意識(shí)。

3.3充分運(yùn)用法律和合同文件

對(duì)于當(dāng)前移動(dòng)通信工程項(xiàng)目中存在的風(fēng)險(xiǎn)來說，做好必要的控制和管理必須依據(jù)于相應(yīng)的規(guī)定，而這種規(guī)定一般來說主要是指相關(guān)的法律文件和簽訂的合同；這一點(diǎn)從移動(dòng)通信工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的形成上也可以有所體現(xiàn)，因?yàn)楹芏囡L(fēng)險(xiǎn)的出現(xiàn)都是因?yàn)橛腥算@了法律或者是合同的空子才形成的，因此，加強(qiáng)對(duì)于法律和合同的研究就能夠有效降低這些風(fēng)險(xiǎn)出現(xiàn)的幾率；此外，充分的利用法律和合同也是有效彌補(bǔ)損失的一個(gè)重要途徑，尤其是對(duì)于相關(guān)的索賠來說，更是離不開法律和合同的支持。

3.險(xiǎn)分散手段的應(yīng)用

對(duì)于移動(dòng)通信工程項(xiàng)目中存在的風(fēng)險(xiǎn)來說，可以采取必要的措施進(jìn)行分散，也就是說尋求一定的對(duì)象來共同承擔(dān)可能存在的風(fēng)險(xiǎn)，其中最為常見的就是相應(yīng)的金融手段，比如保險(xiǎn)和擔(dān)保等。

3.5加強(qiáng)對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)管理人員的培養(yǎng)

移動(dòng)通信工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的管理離不開相應(yīng)的管理人員，因此，加強(qiáng)對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)管理人員的培養(yǎng)，切實(shí)提高風(fēng)險(xiǎn)管理人員的能力便能夠有效保障風(fēng)險(xiǎn)管理的效果。

4結(jié)束語

篇8

摘 要 隨著我國經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，企業(yè)會(huì)面臨著各種各樣的風(fēng)險(xiǎn)，企業(yè)只有將這些風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行全面的掌握和管理，才會(huì)對(duì)其進(jìn)行深入細(xì)致的研究，并且實(shí)現(xiàn)對(duì)這些風(fēng)險(xiǎn)的有效控制，保證企業(yè)的正常運(yùn)行。因此，識(shí)別企業(yè)面臨的各種風(fēng)險(xiǎn)，建立企業(yè)全面風(fēng)險(xiǎn)控制體系，制定風(fēng)險(xiǎn)管理策略和應(yīng)對(duì)方案，提高企業(yè)的全面風(fēng)險(xiǎn)管理水平，是企業(yè)生存發(fā)展的基本技能。

關(guān)鍵詞 企業(yè) 全面風(fēng)險(xiǎn) 管理

在企業(yè)的經(jīng)營與發(fā)展過程中，風(fēng)險(xiǎn)總是無時(shí)不有、無處不在的，伴隨著企業(yè)的整個(gè)生命周期，給企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)帶來了一定的不確定性，因此，如何有效地管理風(fēng)險(xiǎn)成為所有企業(yè)不可避免的難題。近年來風(fēng)險(xiǎn)管理的各種標(biāo)準(zhǔn)或規(guī)范紛紛出臺(tái)，已被社會(huì)各界，尤其是企業(yè)界廣泛關(guān)注和倡導(dǎo)，并被成功地應(yīng)用于企業(yè)的各個(gè)管理領(lǐng)域中，為各個(gè)管理領(lǐng)域的健康運(yùn)轉(zhuǎn)起到了良好的保障作用。就我國目前企業(yè)開展全面風(fēng)險(xiǎn)管理的現(xiàn)狀來看，還存在著很多有待解決的問題，所以就要求企業(yè)采用科學(xué)合理的方法構(gòu)建和實(shí)施全面風(fēng)險(xiǎn)管理，以此來保證企業(yè)的順利運(yùn)行。

一、企業(yè)全面風(fēng)險(xiǎn)管理的必要性

近年來國際化競爭的逐漸加劇，我國企業(yè)積極學(xué)習(xí)國際先進(jìn)的技術(shù)和管理經(jīng)驗(yàn)，在管理、技術(shù)等方面都取得了很大的進(jìn)步，但距離國際先進(jìn)水平還存在很大的差距，特別是在風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)及風(fēng)險(xiǎn)管理水平方面凸顯不足，如：有的企業(yè)決策一人獨(dú)大，缺乏科學(xué)的決策過程；有的企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)制定急功近利；有的企業(yè)財(cái)務(wù)管理混亂，財(cái)務(wù)信息不真實(shí)；有的企業(yè)全員法律意識(shí)及經(jīng)營活動(dòng)的合規(guī)要求還不夠等等。近些年來國內(nèi)外發(fā)生各類風(fēng)險(xiǎn)事件，如：英國巴林銀行倒閉、日本八佰伴百貨破產(chǎn)、四川長虹APEX 事件，反映了沒有風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、缺乏風(fēng)險(xiǎn)管理給企業(yè)造成的嚴(yán)重后果。

二、我國企業(yè)全面風(fēng)險(xiǎn)管理現(xiàn)狀

（一）風(fēng)險(xiǎn)的意識(shí)淡薄

目前，我國有相當(dāng)多的企業(yè)缺乏風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，沒有從戰(zhàn)略高度認(rèn)識(shí)風(fēng)險(xiǎn)管理的重要性，風(fēng)險(xiǎn)管理工作被動(dòng)。企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)管理存在片面性、暫時(shí)性、間斷性，往往是企業(yè)出現(xiàn)了風(fēng)險(xiǎn)才意識(shí)到風(fēng)險(xiǎn)管理的重要性，才進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)。此外，企業(yè)缺乏對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行定期分析和評(píng)估，降低了企業(yè)適應(yīng)環(huán)境變化、管理和規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的能力。而企業(yè)在短期經(jīng)濟(jì)利益驅(qū)動(dòng)下，忽視某些行為決策對(duì)企業(yè)未來發(fā)展產(chǎn)生的潛在風(fēng)險(xiǎn)，對(duì)企業(yè)面臨的風(fēng)險(xiǎn)不能進(jìn)行全面系統(tǒng)的分析，從而導(dǎo)致企業(yè)蒙受巨大損失。

（二）全面風(fēng)險(xiǎn)管理組織職能體系不夠完善

從我國企業(yè)對(duì)全面風(fēng)險(xiǎn)管理方面的現(xiàn)狀來看，組織職能體系不夠完善也是主要問題之一，在管理過程中，職能往往只存在一定的層面的上，即便是有相關(guān)的管理部門，其承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的主體也不夠明確，在風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的時(shí)候，各個(gè)部門之間經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)推諉的情況，而不能夠?qū)︼L(fēng)險(xiǎn)發(fā)生進(jìn)行積極的應(yīng)對(duì)工作。

（三）全面風(fēng)險(xiǎn)管理制度和流程不健全

雖然經(jīng)過近幾年企業(yè)對(duì)全面風(fēng)險(xiǎn)管理的逐步完善，企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)管理已經(jīng)形成了相對(duì)完整的框架和制度，但是對(duì)于大多數(shù)的企業(yè)來說，還存在著全面風(fēng)險(xiǎn)管理制度和流程不健全的情況，沒有結(jié)合企業(yè)的自身特點(diǎn)制定具有針對(duì)性的制度和流程，使企業(yè)的全面管理制度不存在具體的操作性。

（四）全面風(fēng)險(xiǎn)管理手段單一落后

在我國，大多數(shù)企業(yè)在全面風(fēng)險(xiǎn)管理工作方面，更多地是處于導(dǎo)入階段，而同時(shí)，也存在著一部分企業(yè)管理人員對(duì)企業(yè)全面風(fēng)險(xiǎn)管理的框架和概念還不夠熟悉，從而導(dǎo)致了無論風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，還是風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)手段，都出現(xiàn)了相對(duì)單一的情況，局限于定性化，隨意性較強(qiáng)，缺乏科學(xué)有效的定量化工作。

三、企業(yè)全面風(fēng)險(xiǎn)管理體系的構(gòu)建原則和構(gòu)建要求

（一）構(gòu)建的原則

（1）全面管理的原則。全面管理一是不僅僅集中于財(cái)務(wù)方面的風(fēng)險(xiǎn)，還有戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)、運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)、法律風(fēng)險(xiǎn)等企業(yè)經(jīng)營管理中面臨的各種風(fēng)險(xiǎn)，二是風(fēng)險(xiǎn)管理組織不只是風(fēng)險(xiǎn)管理部門，而是全員參與的，既包含公司股東會(huì)、董事會(huì)層面，也包括各個(gè)具體的業(yè)務(wù)部門。

（2）分層管理原則。即將全面風(fēng)險(xiǎn)管理的決策、管理、操作職能分別賦予不同層次的企業(yè)組織管理機(jī)構(gòu)，形成金字塔型的組織架構(gòu)。全面風(fēng)險(xiǎn)管理的宏觀決策要統(tǒng)一，企業(yè)全面風(fēng)險(xiǎn)管理政策、制度和流程等方面要集中，而對(duì)全面風(fēng)險(xiǎn)管理的操作層面要實(shí)行微觀分散化。

（3）風(fēng)險(xiǎn)管理關(guān)口前移原則。將全面風(fēng)險(xiǎn)管理的日常監(jiān)控職能直接設(shè)置到業(yè)務(wù)經(jīng)營部門內(nèi)，使風(fēng)險(xiǎn)管理更貼近業(yè)務(wù)端，這樣更利于及時(shí)發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)

、預(yù)警風(fēng)險(xiǎn)、控制風(fēng)險(xiǎn)，體現(xiàn)全面風(fēng)險(xiǎn)管理與業(yè)務(wù)運(yùn)行不可分離的特征。

（4）定量化的原則。在風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、評(píng)價(jià)、預(yù)警等方面，盡可能地定量化，減少定性。建立全面風(fēng)險(xiǎn)管理指標(biāo)體系時(shí)，既要借鑒國內(nèi)外企業(yè)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，也要考慮企業(yè)自身當(dāng)前的實(shí)際狀況，確保所設(shè)計(jì)的全面風(fēng)險(xiǎn)管理量化行之有效。

（二）構(gòu)建的要求

（1）要與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)相契合。企業(yè)全面風(fēng)險(xiǎn)管理的目標(biāo)是使風(fēng)險(xiǎn)管理成為企業(yè)文化的內(nèi)在有機(jī)組成部分，其整體框架是建立在明確的企業(yè)監(jiān)督框架和適當(dāng)?shù)娜藛T責(zé)任分配基礎(chǔ)之上的，企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理一定要和企業(yè)的戰(zhàn)略管理相結(jié)合，要在全企業(yè)范圍內(nèi)明確企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理目標(biāo)和計(jì)劃，并將其與企業(yè)業(yè)務(wù)及業(yè)績目標(biāo)結(jié)合起來。

（2）體系構(gòu)建要立體覆蓋。在橫向上，全面風(fēng)險(xiǎn)管理體系建設(shè)要有“廣度”，要覆蓋到全面風(fēng)險(xiǎn)管理所有要素，即內(nèi)部環(huán)境、目標(biāo)設(shè)定、事件識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、風(fēng)險(xiǎn)對(duì)策、控制活動(dòng)、信息和交流、監(jiān)控；對(duì)于企業(yè)面臨的戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)、市場風(fēng)險(xiǎn)、經(jīng)營管理風(fēng)險(xiǎn)、法律風(fēng)險(xiǎn)、操作風(fēng)險(xiǎn)等各類風(fēng)險(xiǎn)都要全面分析和評(píng)估，并制定應(yīng)對(duì)策略和手段；在縱向上，要有“深度”，要貫穿于企業(yè)的各個(gè)層級(jí)，改變過去只在公司某一層面設(shè)置組織體系和職能的狀況，上至企業(yè)的法人治理結(jié)構(gòu)層面，下到企業(yè)最基本業(yè)務(wù)單元（末級(jí)），都要建立健全全面風(fēng)險(xiǎn)管理組織體系和職能。

（3）體系構(gòu)建要過程化、動(dòng)態(tài)化。從風(fēng)險(xiǎn)管理的目標(biāo)設(shè)定，到企業(yè)各類風(fēng)險(xiǎn)信息收集和辨識(shí)，對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的分析和評(píng)價(jià)，風(fēng)險(xiǎn)過程的監(jiān)控，再到對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的應(yīng)對(duì)策劃和手段，確定對(duì)各項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)的管理優(yōu)先順序，執(zhí)行風(fēng)險(xiǎn)管理基本流程來看，企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理活動(dòng)就是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過程，因此，企業(yè)全面風(fēng)險(xiǎn)管理體系的構(gòu)建要過程化、動(dòng)態(tài)化。做到內(nèi)控有明確的標(biāo)準(zhǔn)，業(yè)務(wù)有系統(tǒng)的流程，操作有詳細(xì)的手冊(cè)，過程有動(dòng)態(tài)的監(jiān)控，事后有嚴(yán)格的考核。

四、實(shí)施企業(yè)全面風(fēng)險(xiǎn)管理的措施

（一）提高全員的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，樹立現(xiàn)代風(fēng)險(xiǎn)管理理念

風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)是風(fēng)險(xiǎn)管理必不可少的一項(xiàng)工作，對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的正確認(rèn)識(shí)可以幫助企業(yè)得到良好的發(fā)展。因此，企業(yè)應(yīng)該提高全員的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，樹立現(xiàn)代的風(fēng)險(xiǎn)管理理念，把企業(yè)所而臨的風(fēng)險(xiǎn)和其所存在的機(jī)遇進(jìn)行全而的考慮，通過對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的充分認(rèn)識(shí)，達(dá)到對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的防范和化解，并且在此過程為企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造價(jià)值和利潤，樹立正確的風(fēng)險(xiǎn)管理理念主要是讓企業(yè)的全體員工都能參與到風(fēng)險(xiǎn)的管理來，將風(fēng)險(xiǎn)的管理貫穿到生產(chǎn)經(jīng)營的各個(gè)環(huán)節(jié)，使每個(gè)層次的管理者和工作人員都能充分認(rèn)識(shí)到自身工作與風(fēng)險(xiǎn)管理之間存在的必然聯(lián)系，從而更好對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行管理。

（二）建立全而風(fēng)險(xiǎn)管理組織體系，明確全而風(fēng)險(xiǎn)管理責(zé)任框架

建立全而風(fēng)險(xiǎn)管理組織體系，明確全而風(fēng)險(xiǎn)管理責(zé)任框架也是企業(yè)全而風(fēng)險(xiǎn)管理實(shí)施的一項(xiàng)重要任務(wù)，管理組織系統(tǒng)主要包括對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理委員和風(fēng)險(xiǎn)管理小組的設(shè)立以及對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理部門職能的確立等等。只有將各個(gè)部門進(jìn)行明確的劃分，在企業(yè)全而風(fēng)險(xiǎn)的管理，才能將具體工作落實(shí)到具體部門，將各個(gè)防線的運(yùn)行充分的滲透到企業(yè)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)和操作環(huán)的全過程，以此來確保企業(yè)全而風(fēng)險(xiǎn)管理工作的預(yù)定目標(biāo)能夠順利實(shí)現(xiàn)。

（三）建立風(fēng)險(xiǎn)事件庫，收集風(fēng)險(xiǎn)管理初始信息

對(duì)風(fēng)險(xiǎn)事故的分析以及對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理信息的整理對(duì)企業(yè)實(shí)現(xiàn)全而風(fēng)險(xiǎn)管理也能夠發(fā)揮很重要的作用，企業(yè)可以針對(duì)國內(nèi)外的一切企業(yè)所發(fā)生的戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)、財(cái)產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)以及市場風(fēng)險(xiǎn)等事例進(jìn)行收集與整理，并且對(duì)這此事件進(jìn)行初步的解析工作，對(duì)造成風(fēng)險(xiǎn)的原因、風(fēng)險(xiǎn)對(duì)企業(yè)的危害情況以及各個(gè)企業(yè)對(duì)事件的處理進(jìn)行進(jìn)行充分的分析，將這此事故給企業(yè)帶來的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)進(jìn)行整理，為企業(yè)開展全而風(fēng)險(xiǎn)管理工作提供依據(jù)，在未來的時(shí)間里，以便對(duì)其進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。

（四）構(gòu)建全而的風(fēng)險(xiǎn)管理流程

企業(yè)在全而風(fēng)險(xiǎn)管理工作，應(yīng)該構(gòu)建全而的風(fēng)險(xiǎn)管理流程，其中主要包括對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理信息的收集；對(duì)重要風(fēng)險(xiǎn)管理制定解決方案以及對(duì)重大的風(fēng)險(xiǎn)和事件進(jìn)行系統(tǒng)的評(píng)估幾個(gè)方面，只有將企業(yè)的全而風(fēng)險(xiǎn)管理流程進(jìn)行系統(tǒng)的構(gòu)建，才能保證在管理的過程有秩有序，使企業(yè)能夠得到良好的發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

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關(guān)鍵詞：金融機(jī)構(gòu)  風(fēng)險(xiǎn)管理  農(nóng)村信用社

        一、農(nóng)村信用社加快實(shí)施全面風(fēng)險(xiǎn)管理的必要性分析

        （一）實(shí)施全面風(fēng)險(xiǎn)管理是農(nóng)村信用社向現(xiàn)代化銀行改革過渡的需要。目前，農(nóng)村信用社深化改革第一階段的任務(wù)基本完成，正在由“深化改革試點(diǎn)”全面轉(zhuǎn)入“深入實(shí)施和攻堅(jiān)”階段，并按照股份制、銀行化的改革方向加快向現(xiàn)代化銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)邁進(jìn)。建立實(shí)施全面風(fēng)險(xiǎn)管理模式是我國銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)融入國際金融體系、實(shí)現(xiàn)與國際接軌、提高風(fēng)險(xiǎn)管理水平的必然選擇。農(nóng)村信用社要實(shí)現(xiàn)股份制商業(yè)銀行的改革目標(biāo)，就必須適應(yīng)銀行業(yè)改革的大勢所趨，更新風(fēng)險(xiǎn)管理理念，改革傳統(tǒng)落后的風(fēng)險(xiǎn)管理模式，結(jié)合實(shí)際積極探索和建立全面風(fēng)險(xiǎn)管理體系。

        （二） 實(shí)施全面風(fēng)險(xiǎn)管理是農(nóng)村信用社適應(yīng)市場激烈競爭的需要。隨著我國農(nóng)村金融體系的日趨完善，特別是銀監(jiān)會(huì)放寬農(nóng)村地區(qū)金融機(jī)構(gòu)市場準(zhǔn)入的門檻，農(nóng)村金融市場已進(jìn)入激烈競爭的時(shí)代。農(nóng)村信用社在廣大農(nóng)村“一枝獨(dú)秀”的格局被徹底打破，只有不斷引入現(xiàn)代金融管理理念，建立全面風(fēng)險(xiǎn)管理模式，才能適應(yīng)市場多元化的競爭需要。實(shí)施全面風(fēng)險(xiǎn)管理是農(nóng)村信用社提高核心競爭力的關(guān)鍵所在。

        （三）實(shí)施全面風(fēng)險(xiǎn)管理是農(nóng)村信用社實(shí)現(xiàn)健康可持續(xù)發(fā)展的需要。農(nóng)村信用社同其他商業(yè)銀行一樣，是經(jīng)營“風(fēng)險(xiǎn)”的金融機(jī)構(gòu)，以“經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)”為獲取價(jià)值最大化的根本手段，是否能夠妥善控制和化解風(fēng)險(xiǎn)，直接決定經(jīng)營發(fā)展的成敗。隨著各項(xiàng)業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展和市場競爭的日趨加劇，農(nóng)村信用社風(fēng)險(xiǎn)也呈現(xiàn)出復(fù)雜多變的特點(diǎn)，只有通過實(shí)施全面風(fēng)險(xiǎn)管理模式，才能對(duì)經(jīng)營發(fā)展中面臨的各類風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行有效識(shí)別、計(jì)量、監(jiān)測和控制，從而保持穩(wěn)健經(jīng)營、穩(wěn)步發(fā)展。

        （四）實(shí)施全面風(fēng)險(xiǎn)管理是適應(yīng)現(xiàn)代金融監(jiān)管的迫切要求。提高風(fēng)險(xiǎn)管理水平不僅是銀行業(yè)生存發(fā)展的需要，也是現(xiàn)代金融監(jiān)管的迫切要求。隨著農(nóng)村信用社改革的不斷深化，銀行業(yè)監(jiān)督管理部門對(duì)農(nóng)村信用社監(jiān)管的標(biāo)準(zhǔn)不斷提高，且正在加快與國內(nèi)商業(yè)銀行的監(jiān)管標(biāo)準(zhǔn)接軌，以敦促農(nóng)村信用社不斷提高自身風(fēng)險(xiǎn)管理水平。建立全面風(fēng)險(xiǎn)管理體系，既是農(nóng)村信用社適應(yīng)外部監(jiān)管的要求，也是提升風(fēng)險(xiǎn)管控能力的現(xiàn)實(shí)需要。

        二、農(nóng)村信用社全面風(fēng)險(xiǎn)管理的對(duì)策和措施

        （一）創(chuàng)建全面風(fēng)險(xiǎn)管理文化。全面風(fēng)險(xiǎn)管理文化是融合現(xiàn)代金融企業(yè)的管理思想、風(fēng)險(xiǎn)管理理念、風(fēng)險(xiǎn)管理行為、風(fēng)險(xiǎn)道德標(biāo)準(zhǔn)與風(fēng)險(xiǎn)管理環(huán)境等要素于一體的文化,是金融企業(yè)文化的主要組成部分。當(dāng)前，農(nóng)村信用社必須提高對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理的認(rèn)識(shí)，更新風(fēng)險(xiǎn)管理理念，著重突出以下三個(gè)方面：一是強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)管理的核心地位。鑒于以往農(nóng)村信用社因風(fēng)險(xiǎn)管理不力引發(fā)的一系列問題和歷史教訓(xùn)，農(nóng)村信用社必須牢固樹立風(fēng)險(xiǎn)管理“高于一切、壓倒一切”的思想意識(shí)，正確把握審慎經(jīng)營、風(fēng)險(xiǎn)可控的原則，堅(jiān)持以風(fēng)險(xiǎn)管理為總抓手，把風(fēng)險(xiǎn)防控觀念貫徹到全部工作和各個(gè)環(huán)節(jié)的始終，真正突出風(fēng)險(xiǎn)管理的核心地位和首要位置。二是實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)管理的“三個(gè)轉(zhuǎn)變”。首先，在風(fēng)險(xiǎn)管理方式上，要由事后風(fēng)險(xiǎn)化解向事前、事中、事后全方位的風(fēng)險(xiǎn)防范和控制的思想轉(zhuǎn)變；其次，在風(fēng)險(xiǎn)管理的側(cè)重點(diǎn)上，要由信用風(fēng)險(xiǎn)為重點(diǎn)向信用風(fēng)險(xiǎn)、市場風(fēng)險(xiǎn)、操作風(fēng)險(xiǎn)、流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)、合規(guī)性風(fēng)險(xiǎn)等多種風(fēng)險(xiǎn)并重的一體化綜合管理理念轉(zhuǎn)變；第三，在風(fēng)險(xiǎn)管理的覆蓋面上，要由單一的區(qū)域，分散的崗位和片面的專業(yè)向不留死角、不出空白、不遺漏洞的全方位、多層次、廣覆蓋轉(zhuǎn)變。三是抓住高管人員這一關(guān)鍵環(huán)節(jié)。加強(qiáng)農(nóng)村信用社風(fēng)險(xiǎn)管理必須從管理層抓起，管理人員要從自身做起，帶頭樹立審慎經(jīng)營、內(nèi)控優(yōu)先的思想理念，引導(dǎo)和帶領(lǐng)廣大員工將全面風(fēng)險(xiǎn)理念貫徹落實(shí)到每一項(xiàng)工作、每一個(gè)細(xì)節(jié)之中。

   （二）改善全面風(fēng)險(xiǎn)管理的環(huán)境。一是加快理順行業(yè)管理體制。按照股份制、銀行化的改革方向，加快農(nóng)村信用社管理體制和產(chǎn)權(quán)制度改革，進(jìn)一步建立權(quán)責(zé)明確、科學(xué)規(guī)范的行業(yè)管理體系，理順各級(jí)農(nóng)村信用社的責(zé)權(quán)利關(guān)系，整合資源優(yōu)勢，為有效實(shí)施全面風(fēng)險(xiǎn)管理提供體制保證。二是建立全面風(fēng)險(xiǎn)管理的架構(gòu)。結(jié)合規(guī)范完善縣聯(lián)社法人治理，進(jìn)一步明確理（董）事會(huì)、監(jiān)事會(huì)和高級(jí)管理層在全面風(fēng)險(xiǎn)管理中的職責(zé)，落實(shí)責(zé)任，分工協(xié)作，齊抓共管。理（董）事會(huì)要合理擬定全面風(fēng)險(xiǎn)管理的規(guī)劃，制定風(fēng)險(xiǎn)管理的政策，并對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理負(fù)最終責(zé)任；監(jiān)事會(huì)檢查和調(diào)研日常經(jīng)營活動(dòng)中是否存在違反既定風(fēng)險(xiǎn)管理政策和原則的行為。高級(jí)管理層負(fù)責(zé)執(zhí)行風(fēng)險(xiǎn)管理政策，制定風(fēng)險(xiǎn)管理的程序和操作規(guī)程，并確保有足夠的人力、物力和恰當(dāng)?shù)慕M織結(jié)構(gòu)、管理信息系統(tǒng)以及技術(shù)水平，從而有效地識(shí)別、計(jì)量、監(jiān)測和控制各項(xiàng)業(yè)務(wù)和經(jīng)營環(huán)節(jié)出現(xiàn)的各種風(fēng)險(xiǎn)。

篇10

Abstract： Aviation Projects are characterized by innovation， considerable investments and high standards of system optimization and therefore risk management is necessary in the implementation of argument， design， research， experiment， shaping and production. This essay makes an analysis of risks in the development of aviation projects on the basis of risk management theories both at home and abroad and presents according strategies.

關(guān)鍵詞： 項(xiàng)目；風(fēng)險(xiǎn)；管理

Key words： project；risk；management

中圖分類號(hào)：F407.5 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1006-4311（2013）03-0001-03

0 引言

近年來，我國的航天事業(yè)取得了突飛猛進(jìn)的發(fā)展，從“兩彈一星”奠定中國航天基礎(chǔ)到“863”計(jì)劃描繪中國高科技發(fā)展藍(lán)圖，從載人航天發(fā)展戰(zhàn)略的制定到載人航天工程接連取得歷史性突破，一次次彰顯著我國航天科研的光輝業(yè)績。航天科研項(xiàng)目具有性能高、數(shù)量少、成本高、技術(shù)新等特點(diǎn)，隨著航天研發(fā)項(xiàng)目復(fù)雜程度和技術(shù)水平的不斷提高，整個(gè)研制過程充滿各種風(fēng)險(xiǎn)和不確定性，項(xiàng)目研制難度大大提高。因此，此加強(qiáng)航天研發(fā)項(xiàng)目的計(jì)劃性和預(yù)見性、降低項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)是做好項(xiàng)目研發(fā)管理的關(guān)鍵所在。本文借助于目前世界流行的項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理理論，探討如何在航天項(xiàng)目研發(fā)中降低研發(fā)風(fēng)險(xiǎn)。

1 風(fēng)險(xiǎn)管理含義及航天研發(fā)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的原則

研發(fā)項(xiàng)目的實(shí)現(xiàn)過程是一個(gè)存在著很多不確定性的過程，因?yàn)檫@一過程是一個(gè)復(fù)雜的、創(chuàng)新性的并且涉及許多關(guān)系與變數(shù)的過程，從而導(dǎo)致項(xiàng)目開發(fā)過程中存在諸多風(fēng)險(xiǎn)。

所謂風(fēng)險(xiǎn)即指由于當(dāng)事者不可預(yù)見的因素，使得最終結(jié)果與當(dāng)事者的期望產(chǎn)生較大悖離，風(fēng)險(xiǎn)貫穿于項(xiàng)目研發(fā)全過程，這些風(fēng)險(xiǎn)造成項(xiàng)目研發(fā)的失控現(xiàn)象，存在使當(dāng)事者蒙受損失的可能性，如工期延長、成本增加、計(jì)劃修改等，最終導(dǎo)致項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)效益降低，甚至項(xiàng)目失敗。因此，加強(qiáng)研發(fā)風(fēng)險(xiǎn)管理是決定研發(fā)項(xiàng)目是否成功的關(guān)鍵。

研發(fā)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理，就是根據(jù)具體情況采取相應(yīng)措施進(jìn)行處理，防患于未然，項(xiàng)目研發(fā)過程中對(duì)潛在的意外損失進(jìn)行辨識(shí)、評(píng)估，使意外損失降低到最小的程度，或是在無可避免時(shí)尋求切實(shí)可行的補(bǔ)救措施的綜合性的管理活動(dòng)。

風(fēng)險(xiǎn)管理作為系統(tǒng)科學(xué)最先起源于第一次世界大戰(zhàn)中戰(zhàn)敗的德國，最初是企業(yè)為控制偶然損失而作出的有組織的集體努力，是企業(yè)內(nèi)部管理功能的延伸。1931年美國管理協(xié)會(huì)首先倡導(dǎo)風(fēng)險(xiǎn)管理，以學(xué)術(shù)會(huì)議及研究班等多種形式探討和研究風(fēng)險(xiǎn)管理問題，但在這段時(shí)間內(nèi)，風(fēng)險(xiǎn)管理的內(nèi)容和范圍都是十分狹窄的，1955至1964年，風(fēng)險(xiǎn)管理己逐漸成為一門獨(dú)立的學(xué)科，誕生了現(xiàn)代學(xué)術(shù)性和職業(yè)化的風(fēng)險(xiǎn)管理，對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理的研究逐步趨向系統(tǒng)化、專業(yè)化。20世紀(jì)80年代后期，我國的風(fēng)險(xiǎn)管理實(shí)踐和教學(xué)研究開始起步，風(fēng)險(xiǎn)管理的知識(shí)才開始進(jìn)入中國，90年代初，外商率先在工程項(xiàng)目中使用風(fēng)險(xiǎn)管理，取得了豐碩的成果，目前，國內(nèi)不少的大型項(xiàng)目進(jìn)行了風(fēng)險(xiǎn)管理實(shí)踐理論研究。

航天類研發(fā)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理是一種綜合性的管理活動(dòng)，項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的基礎(chǔ)是調(diào)查研究，如將概率論、數(shù)理統(tǒng)計(jì)和隨機(jī)過程的理論和方法使用在項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理在風(fēng)險(xiǎn)分析和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)中，其理論和實(shí)踐涉及到多種學(xué)科，其中包括管理科學(xué)、系統(tǒng)科學(xué)、工程技術(shù)、社會(huì)科學(xué)、自然科學(xué)等。必要時(shí)進(jìn)行項(xiàng)目過程仿真和實(shí)驗(yàn)驗(yàn)證，對(duì)從事的項(xiàng)目進(jìn)行調(diào)查和收集資料。為識(shí)別項(xiàng)目所面臨的風(fēng)險(xiǎn)，做好研發(fā)項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)管理，必須認(rèn)真地研究兩者之間的關(guān)系、相互間的影響和作用，以及項(xiàng)目本身和環(huán)境。

在項(xiàng)目的論證、設(shè)計(jì)、研制、試驗(yàn)、定型和生產(chǎn)等實(shí)施期間，航天類研發(fā)項(xiàng)目均應(yīng)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理，因?yàn)樗鼈兙哂袆?chuàng)新性強(qiáng)、投資量大、綜合系統(tǒng)優(yōu)化需求高等特點(diǎn)。

一般來說，航天研發(fā)項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生具有漸進(jìn)性和階段性，應(yīng)該通過各種風(fēng)險(xiǎn)管控措施來預(yù)防、規(guī)避和化解。同時(shí)在制定研發(fā)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)處理方案時(shí)應(yīng)把握以下幾個(gè)原則：

1.1 綜合、系統(tǒng)、全方位原則

要全面徹底的降低乃至消除風(fēng)險(xiǎn)因素的影響，必須綜合治理，項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理是一項(xiàng)系統(tǒng)性、綜合性極強(qiáng)的工作，需動(dòng)員各方力量，科學(xué)分配風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任，因?yàn)槠洳粌H產(chǎn)生的原因復(fù)雜，而且后果影響面廣，為將風(fēng)險(xiǎn)管理的工作落到實(shí)處，我們必須建立風(fēng)險(xiǎn)利益的共同體和項(xiàng)目全方位風(fēng)險(xiǎn)管理體系。

1.2 主動(dòng)、及時(shí)、全過程原則

項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理，要及時(shí)采取應(yīng)對(duì)措施，調(diào)整管理方案，根據(jù)不斷發(fā)展變化的環(huán)境條件和不斷出現(xiàn)的新情況，遵循主動(dòng)控制、事先控制的管理思想，為能充分體現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)管理的特點(diǎn)和優(yōu)勢，必須將這一原則貫徹項(xiàng)目全過程。

1.3 經(jīng)濟(jì)、合理、先進(jìn)性原則

管理信息流暢、方式簡捷、手段先進(jìn)能顯示出高超的管理水平，方案應(yīng)涉及的多項(xiàng)工作和措施應(yīng)力求節(jié)約成本。