導(dǎo)語：如何才能寫好一篇工程監(jiān)理反思報(bào)告，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公文云整理的十篇范文，供你借鑒。

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關(guān)鍵詞:監(jiān)理行業(yè)現(xiàn)狀、工程管理、措施

中圖分類號(hào)： U415 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼： A

我國監(jiān)理的產(chǎn)生：在20世紀(jì)80年代后期，我國對(duì)業(yè)主方建設(shè)工程管理進(jìn)行反思和總結(jié)，認(rèn)識(shí)到項(xiàng)目管理是一項(xiàng)專門的學(xué)問，從而在工程領(lǐng)域中推出了建設(shè)監(jiān)理制度，目得是采用科學(xué)管理技術(shù)，協(xié)助業(yè)主方做好項(xiàng)目管理工作。

監(jiān)理公司作為甲方委托的第三方工程監(jiān)管單位，代表業(yè)主方對(duì)施工單位進(jìn)行監(jiān)督，監(jiān)督到位了，施工質(zhì)量、安全、工期、投資控制就有了保障，否則施工質(zhì)量、安全、工期難以保證，甚至可能造成投資失控。所以監(jiān)理人員除了擔(dān)負(fù)著現(xiàn)場工程監(jiān)管的重要責(zé)任，還要有強(qiáng)烈的工作責(zé)任感，但是現(xiàn)實(shí)中由于眾多監(jiān)理公司在監(jiān)理市場中惡性競爭，為搶占市場隨意壓低監(jiān)理取費(fèi)費(fèi)率，致使中標(biāo)單位監(jiān)理費(fèi)很低，這樣就造成了監(jiān)理單位基于成本考慮，除了幾個(gè)主要監(jiān)理人員，其他大多只是臨時(shí)聘用一些非專業(yè)監(jiān)理人員，從而造成了監(jiān)理人員的素質(zhì)參差不齊，個(gè)別人員甚至沒有責(zé)任感；并且有些監(jiān)理單位只顧眼前利益，沒有良好的管理機(jī)制和系統(tǒng)的管理經(jīng)驗(yàn)，這樣很容易造成工程項(xiàng)目的損失。

如何發(fā)揮監(jiān)理人員的工作積極性，提高他們的工作責(zé)任心，這是業(yè)主方工程項(xiàng)目管理人員協(xié)調(diào)有效資源的重要能力之一，也是工程項(xiàng)目管理好壞的關(guān)鍵所在。就如何能夠發(fā)揮好監(jiān)理在工程管理中作用簡單闡明自己的幾點(diǎn)看法。

為了能夠發(fā)揮監(jiān)理的的作用，做為業(yè)主方自身首先要做到以下幾點(diǎn)：

1、熟悉監(jiān)理合同：只有熟悉了監(jiān)理合同，才能夠知道監(jiān)理單位在施工前期的監(jiān)理規(guī)劃、施工中的監(jiān)理細(xì)則以及監(jiān)理資料、監(jiān)理在施工過程中管理權(quán)限、職責(zé)；并且掌握和了解監(jiān)理的工作目的、內(nèi)容、職責(zé)、規(guī)章等內(nèi)容，才能有效地對(duì)監(jiān)理工作進(jìn)行監(jiān)督和管理,還有監(jiān)理合同要規(guī)范、詳細(xì)，職責(zé)明確，這一點(diǎn)，往往做不到?，F(xiàn)實(shí)中都是按標(biāo)準(zhǔn)監(jiān)理合同，一碰到空格處，除了監(jiān)理費(fèi)用認(rèn)真填寫外，其他處在監(jiān)理合同中都沒有認(rèn)真的填寫：例如對(duì)監(jiān)理的授權(quán)、監(jiān)理需要旁站的工序、監(jiān)理需要提供的報(bào)告（包括何時(shí)提供監(jiān)理規(guī)劃、監(jiān)理月報(bào)、監(jiān)理專題報(bào)告、監(jiān)理資料，如監(jiān)理平行檢驗(yàn)和抽查抽測資料、分部工程驗(yàn)收簽證等），所以這就要求業(yè)主方在合同會(huì)簽時(shí)，一定要根據(jù)實(shí)際情況及經(jīng)驗(yàn)提出自己對(duì)監(jiān)理的要求和意見。

2、掌握必要的專業(yè)知識(shí)、規(guī)范及熟悉圖紙：只有這樣樹立自身的威信，做到在施工現(xiàn)場嚴(yán)格按照施工規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)要求層層落實(shí)，保證工程施工質(zhì)量、安全符合要求。

3、應(yīng)具備必要的組織協(xié)調(diào)能力：協(xié)調(diào)好監(jiān)理與工程參與方的關(guān)系，工程各參與方之間的關(guān)系，對(duì)工程施工中突發(fā)的矛盾、問題及糾紛要有敏銳的觀察能力，并能做出正確的分析判斷，發(fā)生問題時(shí)要迅速恢復(fù)管理程序，使工程正常進(jìn)行。

4、工作中要做到勤和嚴(yán)：對(duì)施工過程中各項(xiàng)工作進(jìn)行有效的把關(guān)，嚴(yán)格工程驗(yàn)收程序，嚴(yán)格按照國家現(xiàn)有規(guī)范及技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)組織驗(yàn)收，這樣才能使施工質(zhì)量、安全、工期、投資控制有保障。

二、在具體工作中，要做到以下幾點(diǎn)：

1、建立信任機(jī)制，相信監(jiān)理的公正性,并且也有能力解決好實(shí)際問題。在合同范圍內(nèi)要充分地放權(quán)給監(jiān)理，相信他們，并在日常的工作中加強(qiáng)對(duì)監(jiān)理的檢查和督促，按合同辦事，把責(zé)任和權(quán)力劃分清楚。

2、在工程進(jìn)行時(shí)，甲方應(yīng)當(dāng)尊重監(jiān)理工作人員的人格，屬于監(jiān)理工作范疇 的，甲方不要予以干涉，甲方不得干擾監(jiān)理單位正常工作；同時(shí)甲方也要監(jiān)督監(jiān) 理，防止其自作主張，為所欲為，和承包商勾結(jié)，坑害甲方的權(quán)益。

3、維護(hù)監(jiān)理的威信，即使監(jiān)理有錯(cuò)，當(dāng)著施工方也不要馬上給予評(píng)價(jià)，可 以與監(jiān)理溝通好后再處理。

4、給予監(jiān)理簽署工程進(jìn)度付款的權(quán)利，無總監(jiān)簽字及簽署意見，一律不得付款。

5、甲方應(yīng)該尊重監(jiān)理的工作成果，并積極采納監(jiān)理的合理化建議。

6、甲方對(duì)施工單位有關(guān)工程的指示應(yīng)通過監(jiān)理傳達(dá)，發(fā)現(xiàn)問題不要直接找 施工單位，發(fā)文件給監(jiān)理，要求監(jiān)理去處理，檢查整改意見和結(jié)果。這樣既可以 樹立甲方的威信，增強(qiáng)監(jiān)理的責(zé)任心，又可以起到監(jiān)督作用。

7、甲方對(duì)監(jiān)理需要旁站的工序、提供的報(bào)告進(jìn)行不定時(shí)檢查和抽查，通過對(duì)監(jiān)理工作的日常檢查或抽查，比如簡單易行的抽檢——檢查監(jiān)理日志與旁站記錄，對(duì) 同一工序的記載是否一致，記錄是否詳實(shí)等，如果內(nèi)容不一致就可以說明一些問題，對(duì)存在的問題要當(dāng)面指出，甲方勤到施工現(xiàn)場，但要在現(xiàn)場多看少說，形式上全力維護(hù)監(jiān)理的權(quán)力和威信，有問題單獨(dú)找監(jiān)理，發(fā)現(xiàn)不稱職的監(jiān)理人員，不要猶豫及時(shí)批評(píng)教育，對(duì)不稱職的監(jiān)理要求監(jiān)理單位及時(shí)更換。

8、要定期進(jìn)行溝通， 做好與監(jiān)理單位的溝通，對(duì)工程上出現(xiàn)的如質(zhì)量缺陷、施工技術(shù)方案的決定、工程進(jìn)度拖延，以及其他協(xié)調(diào)事宜，甲方要積極組織召開有關(guān)各方參加的協(xié)調(diào)會(huì)議，解決問題。

9、對(duì)工程上出現(xiàn)的如質(zhì)量缺陷、施工技術(shù)方案的決定、工程進(jìn)度拖延，以及其他協(xié)調(diào)事宜，業(yè)主要積極組織召開有關(guān)各方參加的協(xié)調(diào)會(huì)議，并可以邀請有關(guān)專家參加會(huì)議，及時(shí)解決施工中出現(xiàn)的問題，不能以為委托了監(jiān)理，一切都是監(jiān)理的事。業(yè)主要真正負(fù)起總責(zé)來

10、獎(jiǎng)罰分明，恩威并施

在具體工作中要有對(duì)監(jiān)理的明確管理和考核制度，要依靠監(jiān)理，但不依賴監(jiān)理，要對(duì)監(jiān)理的人員、規(guī)章制度、工作流程、溝通協(xié)調(diào)能力上進(jìn)行必要的考核，并與監(jiān)理費(fèi)用掛鉤，督促監(jiān)理的工作做到規(guī)范化、制度化和科學(xué)化。對(duì)于積極主動(dòng)工作，能切實(shí)推動(dòng)項(xiàng)目進(jìn)展的監(jiān)理就要獎(jiǎng)勵(lì)。 對(duì)于在工程進(jìn)行期間發(fā)現(xiàn)監(jiān)理單位無法完成監(jiān)理工作的或是監(jiān)理工作不到位的， 應(yīng)及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)請求更換有關(guān)人員，甚至更換監(jiān)理單位，絕不能姑息養(yǎng)奸，留下后患。工地上不允許有賄賂事件發(fā)生，輕則將當(dāng)事人退場，重則取消與該監(jiān)理單位的合作。

結(jié)束語

通過對(duì)工程建設(shè)監(jiān)理行業(yè)總結(jié)、分析，指出了現(xiàn)行工程監(jiān)理行業(yè)中存在的問題深層次原因，在分析問題產(chǎn)生原因的基礎(chǔ)上，提出了改變建設(shè)工程監(jiān)理行業(yè)現(xiàn)狀、發(fā)揮好工程監(jiān)理作用的具體措施，為建設(shè)單位加強(qiáng)對(duì)監(jiān)理單位的有效管理、充分發(fā)揮監(jiān)理在工程建設(shè)中的作用提供了參考

[1] 中國建設(shè)監(jiān)理協(xié)會(huì).建設(shè)工程監(jiān)理概論.北京：知識(shí)產(chǎn)權(quán)出版社．

[2] 《建設(shè)工程監(jiān)理規(guī)范》GB/T 50319—2013 中國建筑工業(yè)出版社出版

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關(guān)鍵性：建筑工程；監(jiān)理；問題

中圖分類號(hào)：TU198 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：

一、建筑工程監(jiān)理中存在的問題

1、監(jiān)理人員隊(duì)伍素質(zhì)不高

現(xiàn)階段，從事于工程監(jiān)理工作的人員大多不具備相關(guān)的專業(yè)知識(shí)，使得整體的工程監(jiān)理人員素質(zhì)極其低下，取得的效果更是令人無法滿意。并且這些監(jiān)理人員在以前沒有從事過這方面的工作，他們其中大部分人只了解相關(guān)方面的技術(shù)，而對(duì)于所要肩負(fù)的法律責(zé)任卻毫不了解，所以在監(jiān)理的過程中，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)，職權(quán)運(yùn)用不當(dāng)和盲目監(jiān)理的情況，甚至嚴(yán)重的在質(zhì)量的把關(guān)上面對(duì)業(yè)主和施工單位進(jìn)行隱瞞性欺騙，使得監(jiān)理工作不能起到應(yīng)有的作用。

2、監(jiān)理工作缺乏規(guī)范性施工指導(dǎo)

由于監(jiān)理人員對(duì)于監(jiān)理工作的不了解或者，在施工人員的指導(dǎo)工作上并沒有開展到位，使得施工人員不能了解到自己在施工中的不足和錯(cuò)誤，最終導(dǎo)致質(zhì)量隱患的產(chǎn)生。而且在發(fā)生質(zhì)量問題的時(shí)候，由于監(jiān)理的處理不正確，很容易造成事故的擴(kuò)大化，甚至對(duì)于人員和財(cái)產(chǎn)造成損失，而且在事后的反思上面并沒有將事故的責(zé)任具體到一定范圍和具體人員上面，導(dǎo)致對(duì)于事故誘發(fā)原因的模糊，使問題重復(fù)發(fā)生。在進(jìn)行相關(guān)人員的處罰上面也沒有按照相關(guān)規(guī)定來進(jìn)行，對(duì)于整體的建設(shè)工作的責(zé)任態(tài)度也不夠明確，使得工程的整體建設(shè)充滿隱患。

3、監(jiān)理單位管理機(jī)制不健全

由于我國監(jiān)理行業(yè)管理機(jī)制尚不健全，首先，造成目前我國監(jiān)理單位在監(jiān)理費(fèi)用收取上存在競相壓價(jià)的不良性競爭行為，導(dǎo)致監(jiān)理費(fèi)用過低，致使監(jiān)理單位生存艱難，從某種意義上嚴(yán)重制約監(jiān)理行業(yè)的良性發(fā)展；其次，目前市場上監(jiān)理單位的形式各異，有出租資質(zhì)的，有掛靠單位的，導(dǎo)致了監(jiān)理單位缺乏誠信基礎(chǔ)，致使業(yè)主無法將對(duì)物資采購、建設(shè)隊(duì)伍的選擇、施工款的撥放等一系列管理事宜交給監(jiān)理單位，因此，不利于建立行業(yè)的長足發(fā)展。

4、監(jiān)理行業(yè)沒有完全市場化

我國目前的建立行業(yè)沒有進(jìn)行完全的市場開發(fā)，具有區(qū)域性的保護(hù)壟斷色彩，限制封鎖外來企業(yè)，例如部分地區(qū)利用監(jiān)理單位要到當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)部門進(jìn)行注冊的規(guī)定，來刻意限制刁難外來的監(jiān)理單位，只對(duì)當(dāng)?shù)氐谋O(jiān)理單位開綠燈，這在很大程度上限制了監(jiān)理行業(yè)的正常發(fā)展。

5、監(jiān)理行業(yè)制度的不健全

我國對(duì)于工程質(zhì)量的監(jiān)督管理工作過程中，過分強(qiáng)調(diào)了監(jiān)理工作的重要作用，致使目前監(jiān)理單位職能趨于單一化的發(fā)展局面，其主要的工作內(nèi)容就是對(duì)于工程項(xiàng)目的施工管理，然而對(duì)于工程項(xiàng)目的設(shè)計(jì)策劃、決策分析、投資控制、工期控制、合同管理、項(xiàng)目運(yùn)營很少干預(yù)和涉及，不能做到工程項(xiàng)目全方位、全過程的監(jiān)管控制工作，致使我國目前的監(jiān)理行業(yè)無法得到全面的發(fā)展。

6、業(yè)主方面的原因

業(yè)主方面的介入往往使得監(jiān)理工不能完全到位,最終導(dǎo)致安全監(jiān)理不能保證,主要表現(xiàn)在:未對(duì)施工組織設(shè)計(jì)中的安全技術(shù)措施或者專項(xiàng)施工方案進(jìn)行審查；發(fā)現(xiàn)安全事故隱患未及時(shí)要求施工單位整改或者暫時(shí)停止施工；對(duì)施工單位拒不整改或者不停止施工,未及時(shí)向有關(guān)主管部門報(bào)告；未依照法律、法規(guī)和工程建設(shè)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施監(jiān)理。

7實(shí)際施工中的一些具體技術(shù)問題

我們在施工過程中進(jìn)行必要的監(jiān)理控制的目的無非是兩方面的內(nèi)容,其一是要提高工程項(xiàng)目的施工質(zhì)量，另一方面則是要確保施工的安全了。而在具體的施工過程中由于一些具體的施工技術(shù)問題就可能導(dǎo)致工程項(xiàng)目出現(xiàn)質(zhì)量或者是安全問題。比如，混凝土的使用在建筑施工中可以說是最廣泛的了，但是一旦混凝土的混合、攪拌或者是使用過程中出現(xiàn)任何的技術(shù)問題都可能導(dǎo)致工程項(xiàng)目質(zhì)量的降低；在安全生產(chǎn)中最為主要的就是安全用電問題了，建筑工地內(nèi)電力的使用隨處可見，如何確保電力使用的安全還有點(diǎn)進(jìn)一步的研究。

二、工程監(jiān)理中問題的解決措施

1、強(qiáng)化監(jiān)理委托程序，促進(jìn)監(jiān)理市場的規(guī)范化

嚴(yán)格規(guī)范各方的市場行為，業(yè)主選用建設(shè)監(jiān)理單位應(yīng)嚴(yán)格按《招標(biāo)投標(biāo)法》的規(guī)定實(shí)行公開招標(biāo)或邀請招標(biāo)，直接委托應(yīng)按規(guī)定辦理委托手續(xù)，選擇符合資質(zhì)條件的單位進(jìn)行監(jiān)理，不應(yīng)使用內(nèi)部監(jiān)理單位搞自我“監(jiān)理”，以及施工、監(jiān)理為同一行政管理單位的同體監(jiān)理。業(yè)主應(yīng)與中標(biāo)的工程監(jiān)理單位簽訂委托監(jiān)理合同，明確雙方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。

2、嚴(yán)格監(jiān)理資質(zhì)管理，保持建設(shè)監(jiān)理市場良好秩序

當(dāng)前監(jiān)理單位資質(zhì)方面要解決的突出問題是，監(jiān)理單位必須是自主經(jīng)營，獨(dú)立核算，自負(fù)盈虧的法人實(shí)體，嚴(yán)禁在一個(gè)經(jīng)營實(shí)體內(nèi)和同一行政間接直接管轄范圍內(nèi)搞設(shè)計(jì)、施工、監(jiān)理“一條龍”作業(yè)。禁止這種“同體監(jiān)理”的根本措施是要把監(jiān)理單位從母體內(nèi)分離出來，成為獨(dú)立的法人實(shí)體?？傊?，監(jiān)理單位都要改組成為獨(dú)立的法人實(shí)體，也只有這樣，才能形成真正的監(jiān)理行業(yè)。

3、加強(qiáng)監(jiān)理隊(duì)伍建設(shè)，不斷提高監(jiān)理人員的素質(zhì)和能力

監(jiān)理工作本身就要求監(jiān)理人員必須具備高技能、高素質(zhì)。要保證與提高監(jiān)理隊(duì)伍素質(zhì)，一是政府管理部門在審批成立監(jiān)理單位和整頓監(jiān)理單位的時(shí)候要嚴(yán)格把關(guān)，對(duì)不符合資質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)的不能遷就，對(duì)固定人員少于60%和建制上不獨(dú)立的，不應(yīng)再批準(zhǔn)為監(jiān)理單位。二是監(jiān)理單位本身要注意自己的人員配備和培訓(xùn)工作。作為監(jiān)理單位，不僅要具備工程施工的監(jiān)理能力，而且應(yīng)當(dāng)具備設(shè)計(jì)監(jiān)理能力，以及工程項(xiàng)目前期工作的咨詢能力，以適應(yīng)全過程監(jiān)理和咨詢的需要。作為監(jiān)理單位，不僅要具備工程質(zhì)量的控制能力，而且要具備進(jìn)度和投資的控制能力。

4、落實(shí)總監(jiān)理工程師負(fù)責(zé)制，認(rèn)真解決監(jiān)理工作不到位、監(jiān)理責(zé)任不落實(shí)的問題

首先要解決總監(jiān)空掛名的問題，對(duì)于一個(gè)總監(jiān)理工程師兼任幾個(gè)工程項(xiàng)目的情況，應(yīng)嚴(yán)格在委托監(jiān)理服務(wù)之前解決好實(shí)際承接的責(zé)任問題，同時(shí)還要杜絕工程項(xiàng)目將業(yè)主、設(shè)計(jì)、施工、行政管理的人員空掛為“監(jiān)理”人員，而實(shí)際監(jiān)理工作并沒有到位的情況。項(xiàng)目總監(jiān)理工程師、專業(yè)監(jiān)理工程師和監(jiān)理人員都要建立崗位責(zé)任制度，以及相應(yīng)的考核與將罰制度，以杜絕監(jiān)理工作中的敷衍行事和弄虛作假。同時(shí)，工程質(zhì)量監(jiān)督部門應(yīng)加強(qiáng)對(duì)監(jiān)理機(jī)構(gòu)的工作質(zhì)量認(rèn)證，監(jiān)督工程質(zhì)量和監(jiān)理機(jī)構(gòu)的工作，嚴(yán)格認(rèn)證工程質(zhì)量等級(jí)。

5、改革監(jiān)理收費(fèi)辦法，提倡監(jiān)理服務(wù)優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)

適當(dāng)提高監(jiān)理價(jià)格是完全必要的。低收費(fèi)，不利于留住和吸引素質(zhì)較高的人才，不利于監(jiān)理單位的自我發(fā)展，也不利于提高監(jiān)理工作水平。目前一些監(jiān)理單位難以從母體中脫離出來，很大原因也在于收入不高。工程監(jiān)理是一種高質(zhì)量的服務(wù)，當(dāng)監(jiān)理價(jià)格過低時(shí)監(jiān)理單位很難派出高素質(zhì)的監(jiān)理人員，很難把業(yè)主的利益放在第一位或者無法保證監(jiān)理人員數(shù)量，也就無法提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，“優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)、低價(jià)質(zhì)差”這是市場規(guī)律的一個(gè)法則。

三、結(jié)語

在我國建筑施工中的監(jiān)理存在著很多的問題，但是這些問題將會(huì)在以后隨著監(jiān)理制度體系的不斷健全，將得到很好的改善。使得監(jiān)理工作真正能夠起到對(duì)工程質(zhì)量的監(jiān)督管理起到作用，對(duì)業(yè)主負(fù)責(zé)，對(duì)施工方負(fù)責(zé)，讓我國的建筑行業(yè)穩(wěn)定的發(fā)展?，F(xiàn)在對(duì)于建筑行業(yè)來說，工程的監(jiān)理工作已經(jīng)是其重要的組成部分了，這就需要我們在日常的工作中，對(duì)于監(jiān)理工作多加學(xué)習(xí)和掌握，在監(jiān)理問題的處理上面更加謹(jǐn)慎，使得問題的解決更加完善，最終使在工程中的監(jiān)理問題進(jìn)行杜絕。

參考文獻(xiàn)：

篇3

關(guān)鍵詞：建設(shè)工程；安全監(jiān)理；監(jiān)理公司

一、當(dāng)前我國建設(shè)工程安全監(jiān)理現(xiàn)狀

目前來看，在很多已經(jīng)完成的建設(shè)工程安全監(jiān)理工作，很多監(jiān)理單位將工程施工的質(zhì)量、進(jìn)度以及投資的監(jiān)管工作作為重點(diǎn)，然而，卻往往忽視了安全監(jiān)理工作。只是將其作為質(zhì)量控制管理中的一項(xiàng)，并且，相關(guān)的監(jiān)理單位也只是安排質(zhì)量工程師負(fù)責(zé)兼管，并沒有指定專門的工作人員進(jìn)行負(fù)責(zé)這項(xiàng)重要工作。這樣一來，建設(shè)工程安全監(jiān)理工作幾乎形同虛設(shè)，無法真正發(fā)揮其應(yīng)有的功效。近些年，因?yàn)榘踩O(jiān)理工作的懈怠，很多施工現(xiàn)場違規(guī)現(xiàn)象屢見不鮮，違規(guī)操作、指揮，往往造成了嚴(yán)重的人員傷亡以及經(jīng)濟(jì)損失。這不能不引起相關(guān)人員的深刻反思。

二、安全監(jiān)理的職責(zé)以及主要內(nèi)容

要想真正的改變目前建設(shè)工程安全監(jiān)理管理工作現(xiàn)狀，就應(yīng)該樹立正確的安全管理意識(shí)，并使相關(guān)的工作人員明確自己的職責(zé)所在。下面我們具體探索安全監(jiān)理的職責(zé)以及主要任務(wù)。

（一）安全監(jiān)理的職責(zé)

首先要做好施工準(zhǔn)備階段、施工過程中安全監(jiān)理的相關(guān)資料的收集工作，并注意其法律責(zé)任，具體內(nèi)容如下：

審查：對(duì)施工單位遞交上來的施工組織設(shè)計(jì)中相關(guān)的安全技術(shù)措施以及施工方案的合理性和安全性進(jìn)行審查。

發(fā)現(xiàn)：監(jiān)理人員在對(duì)現(xiàn)場施工情況檢查的過程中，如果發(fā)現(xiàn)施工中存在的安全隱患，要及時(shí)的以書面形式通知給施工單位，并令其及時(shí)整改。

整改：在通知其整改之后，監(jiān)理要起到監(jiān)督其工作執(zhí)行的作用，對(duì)其整改的內(nèi)部要進(jìn)行重新審查，直到符合整改標(biāo)準(zhǔn)為止。

停工：當(dāng)發(fā)現(xiàn)的安全隱患非常嚴(yán)重的時(shí)候，監(jiān)理人員要立刻責(zé)令其停著施工，并全面進(jìn)行整改工作。

報(bào)告：如果施工單位拒絕停工整改要求，監(jiān)理人員要及時(shí)的向上級(jí)主管單位進(jìn)行報(bào)告。

實(shí)施：監(jiān)理人員要根據(jù)有關(guān)的法律、法規(guī)以及建設(shè)工程的強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的執(zhí)行監(jiān)理工作。

（二）安全監(jiān)理的主要任務(wù)

1.工程開工前，監(jiān)理項(xiàng)目部應(yīng)對(duì)施工單位所報(bào)送的資料進(jìn)行認(rèn)真審核，主要內(nèi)容有：

（1）審核施工單位企業(yè)資質(zhì)證書及安全生產(chǎn)許可證是否合法有效。若施工條件成熟可以如期開工的工程，因在其招投標(biāo)階段已進(jìn)行了企業(yè)資質(zhì)及安全生產(chǎn)資格的審核工作，監(jiān)理項(xiàng)目部只需留有其證書復(fù)印件以備查用。有些工程由于某些原因不能如期開工，當(dāng)工程延期開工時(shí)間超過3個(gè)月及以上，應(yīng)對(duì)施工單位企業(yè)資質(zhì)證書及安全生產(chǎn)許可證原件重新進(jìn)行審核。當(dāng)出現(xiàn)施工企業(yè)資質(zhì)等級(jí)降級(jí)或被吊銷或安全生產(chǎn)許可證年審不合格等情況，監(jiān)理項(xiàng)目部應(yīng)對(duì)該施工企業(yè)是否具有繼續(xù)履行施工合同的能力向業(yè)主書面說明。

（2）督促施工項(xiàng)目部建立健全安全生產(chǎn)管理網(wǎng)絡(luò)和一系列的安全生產(chǎn)規(guī)章制度。監(jiān)理應(yīng)重點(diǎn)審查項(xiàng)目經(jīng)理及專職安全管理人員是否具有合法資格，是否與投標(biāo)文件相一致。審核特種作業(yè)人員資格，做到相關(guān)證書與人員及身份證相符，特別要注意證書的年審時(shí)間。嚴(yán)禁特種作業(yè)人員只掛名不上崗現(xiàn)象，或一名特種作業(yè)人員在幾個(gè)工地的掛名現(xiàn)象，或人與證不符合的現(xiàn)象。

（3）審查施工單位編制的施工組織設(shè)計(jì)中的安全技術(shù)措施和危險(xiǎn)性較大的分部分項(xiàng)工程安全專項(xiàng)施工方案是否符合工程建設(shè)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)要求。施工組織設(shè)計(jì)與危險(xiǎn)性較大的分部分項(xiàng)工程安全專項(xiàng)施工方案應(yīng)經(jīng)施工單位技術(shù)負(fù)責(zé)人審批簽字加蓋施工單位公章，然后向總監(jiān)理工程師報(bào)審。

（4）審核施工項(xiàng)目部安全生產(chǎn)經(jīng)費(fèi)的落實(shí)情況。安全生產(chǎn)經(jīng)費(fèi)主要有民工意外傷害保險(xiǎn)費(fèi)、五小設(shè)施（辦公用房、宿舍、食堂、廁所、浴室）費(fèi)用、民工安全教育經(jīng)費(fèi)、安全防護(hù)用品費(fèi)用、現(xiàn)場圍護(hù)（包括道路圍護(hù)、各類臨邊防護(hù)及門樓）費(fèi)用、各類標(biāo)牌費(fèi)用等。施工單位應(yīng)提供落實(shí)安全生產(chǎn)經(jīng)費(fèi)的有效證明材料及采購安全防護(hù)用品的合格證。搭建臨時(shí)活動(dòng)房應(yīng)有產(chǎn)品合格證和檢驗(yàn)檢測報(bào)告，通過監(jiān)理的簽證后方可投入使用。

（5）審核施工項(xiàng)目部進(jìn)場擬投入使用的機(jī)械設(shè)備及施工機(jī)具，要求其提供有相應(yīng)資質(zhì)的檢測機(jī)構(gòu)出具的檢測合格證明。

（6）督促施工項(xiàng)目部在開工前做好對(duì)進(jìn)場民工的安全教育及安全技術(shù)交底。安全教育及安全技術(shù)交底的內(nèi)容應(yīng)根據(jù)項(xiàng)目的不同具有針對(duì)性，并做好相關(guān)的記錄，交底人與被交底人均應(yīng)簽字，不能代簽。安全技術(shù)交底不能由施工技術(shù)交底代替，因二者的交底目的、交底內(nèi)容、交底對(duì)象并不相同。

（7）審核分包單位的企業(yè)資質(zhì)及安全生產(chǎn)許可證。這里所指的分包工程內(nèi)容與范圍是符合法律及施工合同規(guī)定的，對(duì)于不符合法律及施工合同規(guī)定的分包申請應(yīng)予以退回。鑒于目前建筑市場對(duì)勞動(dòng)力正規(guī)化的管理，勞務(wù)分包形式已被廣大施工單位所接受。無論何種形式的分包，應(yīng)督促施工項(xiàng)目部在簽訂分包合同或協(xié)議的同時(shí)簽訂分包工程安全生產(chǎn)協(xié)議書，明確總、分包單位在安全生產(chǎn)方面的職責(zé)，以免出現(xiàn)事故后的推諉扯皮情況。

（8）督促施工單位做好開工核驗(yàn)前的準(zhǔn)備工作，包括對(duì)施工現(xiàn)場臨時(shí)用電設(shè)施的檢查、對(duì)“五小”設(shè)施的檢查、對(duì)施工單位安全臺(tái)帳的檢查、對(duì)民工安全教育及安全技術(shù)交底的檢查等。未通過工程建設(shè)質(zhì)量安全監(jiān)督站的開工核驗(yàn)，施工單位不得擅自開工。

2.工程施工過程中，監(jiān)理項(xiàng)目部安全監(jiān)理工作的主要內(nèi)容有：

（1）監(jiān)督施工單位嚴(yán)格按批復(fù)的施工組織設(shè)計(jì)和各專項(xiàng)施工方案實(shí)施，對(duì)工程建設(shè)的五大要素即人、機(jī)、物料、方法、環(huán)境進(jìn)行監(jiān)理，對(duì)施工過程中的冒險(xiǎn)性、盲目性、隨意性及發(fā)現(xiàn)的隱患，及時(shí)提出書面整改通知，并督促其限期整改；情況嚴(yán)重的，監(jiān)理項(xiàng)目部及時(shí)下達(dá)工程暫停令，要求施工單位停工整改，并同時(shí)報(bào)告建設(shè)單位。

（2）每月組織全面安全檢查不少于一次，重點(diǎn)是安全生產(chǎn)責(zé)任是否落實(shí)，安全生產(chǎn)措施是否到位。督促施工單位進(jìn)行安全自查工作（班組檢查、項(xiàng)目部檢查、公司檢查）和對(duì)職工進(jìn)行崗前教育工作，落實(shí)三級(jí)安全教育制度；并對(duì)其自查情況進(jìn)行監(jiān)理抽查。不定期抽查現(xiàn)場施工管理人員到崗和持證上崗情況。

（3）如實(shí)、全面記錄安全監(jiān)理臺(tái)帳，主要有：

（a）安全監(jiān)理工程師、監(jiān)理員登記臺(tái)帳；

（b）安全教育培訓(xùn)臺(tái)賬，監(jiān)督施工項(xiàng)目部對(duì)施工管理人員及民工的安全教育培訓(xùn)的實(shí)施情況；

（c）安全會(huì)議臺(tái)帳，應(yīng)對(duì)會(huì)議內(nèi)容進(jìn)行記錄并附簽到表；

（d）安全隱患整改通知書；

（e）安全監(jiān)理日志及各類安全監(jiān)理檢查表。

（4）對(duì)在監(jiān)危險(xiǎn)性較大的分部分項(xiàng)工程監(jiān)理項(xiàng)目部應(yīng)每月填報(bào)《在監(jiān)項(xiàng)目危險(xiǎn)性較大的分部分項(xiàng)工程信息匯總表》提交建設(shè)單位和監(jiān)理公司備案。《匯總表》應(yīng)經(jīng)總監(jiān)理工程師簽字，加蓋監(jiān)理項(xiàng)目部印章。每天巡視危險(xiǎn)性較大的分部分項(xiàng)工程的作業(yè)情況，按要求進(jìn)行監(jiān)理旁站。

（5）在施工過程中，當(dāng)施工單位對(duì)經(jīng)過審批的危險(xiǎn)性較大的分部分項(xiàng)工程的《專項(xiàng)施工方案》進(jìn)行重大調(diào)整或者變更時(shí)，監(jiān)理項(xiàng)目部應(yīng)督促施工單位按原程序重新辦理編制、審核、批準(zhǔn)和報(bào)審手續(xù)。須專家論證的重新組織論證。

（6）施工現(xiàn)場一旦發(fā)生人員傷害，工程施工的險(xiǎn)兆、險(xiǎn)情等，現(xiàn)場總監(jiān)或總監(jiān)代表、安全監(jiān)理人員、專業(yè)監(jiān)理人員應(yīng)立即向監(jiān)理公司報(bào)告，一般事故6小時(shí)內(nèi)，重大事故半小時(shí)內(nèi)。同時(shí)總監(jiān)或總監(jiān)代表應(yīng)向建設(shè)單位報(bào)告，并督促施工單位按各類事故規(guī)定的程序和時(shí)限及時(shí)進(jìn)行報(bào)告。

三、結(jié)束語

綜上所述，安全監(jiān)理工作已成為建設(shè)工程監(jiān)理工作內(nèi)容的一個(gè)重要組成部分，與質(zhì)量、進(jìn)度、投資共同構(gòu)成一個(gè)完整的目標(biāo)控制體系，并在監(jiān)理委托合同中以合同條款的形式予以明確。

參考文獻(xiàn)：

[1]邵德潤.關(guān)于安全監(jiān)理的認(rèn)識(shí)、探索和實(shí)踐[J].建設(shè)監(jiān)理.2005（02）

篇4

關(guān)鍵詞：水利工程施工；監(jiān)理工作；水利工程技術(shù)；管理問題

監(jiān)理規(guī)劃就是監(jiān)理工作的主要流程和標(biāo)準(zhǔn)，監(jiān)理的重點(diǎn)就是從工程的質(zhì)量、進(jìn)度和成本造價(jià)等方面進(jìn)行監(jiān)督控制，所以對(duì)監(jiān)理規(guī)劃科學(xué)合理地進(jìn)行編制，制作符合當(dāng)前工程的監(jiān)理規(guī)劃是非常重要的一環(huán)，對(duì)保證工程項(xiàng)目建設(shè)順利完成和保證工程質(zhì)量的重要保障。任何的工程項(xiàng)目在實(shí)施前都需要進(jìn)行規(guī)劃。在進(jìn)行規(guī)劃前，需要先去確定項(xiàng)目的控制目標(biāo)。在目標(biāo)制定好后，要保證規(guī)劃的可行性。規(guī)劃中所提到的工作計(jì)劃都要落實(shí)到個(gè)人，分別設(shè)立相關(guān)的組織機(jī)構(gòu)。計(jì)劃執(zhí)行的情況主要是對(duì)管理的控制能力，要保證管理目標(biāo)的正常運(yùn)行，這樣才可以不斷地對(duì)實(shí)際和計(jì)劃進(jìn)行對(duì)比修正，及時(shí)地進(jìn)行調(diào)整。只有做到這樣，才可以實(shí)現(xiàn)工程項(xiàng)目的最終目的。

1水利工程施工監(jiān)理機(jī)構(gòu)作用

水利工程具有眾多的優(yōu)點(diǎn)，不僅可以保護(hù)生態(tài)環(huán)境，還可以提升社會(huì)的經(jīng)濟(jì)效益，是改善水域環(huán)境和興利除害的重要基礎(chǔ)設(shè)施，同時(shí)，也是國家和政府非常重視而且大力投資記得一種民生工程。因此，水利工程在建設(shè)的過程中必須做好監(jiān)理工作，保證水利工程施工質(zhì)量的基礎(chǔ)上盡可能地節(jié)約施工成本，為實(shí)現(xiàn)水利工程設(shè)計(jì)和效益雙贏打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

2水利工程施工監(jiān)理機(jī)構(gòu)對(duì)水利工程技術(shù)進(jìn)行管理的合法依據(jù)

2.1水利工程施工技術(shù)審查的標(biāo)準(zhǔn)

（1）在水利工程承建的合同文件技術(shù)條件中，其中主要規(guī)定了水利工程施工使用的技術(shù)條件和水利工程施工檢測的指標(biāo)，還有適用的國家或者相關(guān)部門機(jī)構(gòu)的技術(shù)流程和規(guī)定，質(zhì)量檢驗(yàn)的指標(biāo)和檢測方式。（2）合同技術(shù)條件是水利工程建設(shè)的主要目的和要求的業(yè)主績效，以及水利工程的投標(biāo)報(bào)價(jià)。（3）如果合同文件中規(guī)定的技術(shù)規(guī)范低于國家或主管機(jī)構(gòu)的技術(shù)規(guī)范，監(jiān)督機(jī)構(gòu)應(yīng)及時(shí)向業(yè)主提出對(duì)合同技術(shù)條款的修改，這些修改要高于實(shí)施的水利工程或主管機(jī)構(gòu)的國家規(guī)定的強(qiáng)制性的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。（4）實(shí)施多項(xiàng)強(qiáng)制性或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，不僅是業(yè)主的責(zé)任，也是水利工程業(yè)主接受水利工程竣工的重要技術(shù)條件。

2.2施工質(zhì)量檢查的依據(jù)

（1）國家或有關(guān)行政部門頒布的法律法規(guī)。（2）水利工程合同文件等技術(shù)條件和勘察圖紙的設(shè)計(jì)及設(shè)計(jì)的技術(shù)目的。水利工程勘察設(shè)計(jì)的圖紙和技術(shù)要求是合同文件的重要組成部分。水利工程建設(shè)合同文件明確指出，水利工程建設(shè)單位應(yīng)嚴(yán)格按照監(jiān)理機(jī)構(gòu)制定和批準(zhǔn)的設(shè)計(jì)圖紙和設(shè)計(jì)要求進(jìn)行施工。其中，監(jiān)理機(jī)構(gòu)批發(fā)實(shí)施的設(shè)計(jì)圖紙和技術(shù)要求可由業(yè)主或業(yè)主通過設(shè)計(jì)企業(yè)提供，也可由承包人按水利工程施工合同文件規(guī)定進(jìn)行設(shè)計(jì)，再經(jīng)監(jiān)理機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)。國家或者相關(guān)部門機(jī)構(gòu)的技術(shù)流程和規(guī)定了質(zhì)量檢驗(yàn)的指標(biāo)和檢測指標(biāo)。

2.3水利工程技術(shù)審查標(biāo)準(zhǔn)的補(bǔ)充的修正

（1）水利工程在施工的過程中，要嚴(yán)格地對(duì)施工周圍的地質(zhì)情況和水文情況進(jìn)行調(diào)查，不斷地使用新的技術(shù)，將其應(yīng)用在水利水利工程施工中，不斷地對(duì)其進(jìn)行總結(jié)和完善，對(duì)水利工程施工質(zhì)量所控制的合同技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量檢驗(yàn)的方式進(jìn)行補(bǔ)充修改和完善。（2）對(duì)合同技術(shù)條件和技術(shù)指標(biāo)進(jìn)行補(bǔ)充、完善和修正，要注重對(duì)業(yè)主和投資企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，及時(shí)地記錄好承建單位合同的標(biāo)價(jià)變更和施工費(fèi)用的變更。

3水利工程施工監(jiān)理機(jī)構(gòu)對(duì)水利工程技術(shù)管理的方式

監(jiān)理機(jī)構(gòu)要結(jié)合現(xiàn)有的規(guī)章制度，配備具有一定的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和水利工程監(jiān)理管理經(jīng)驗(yàn)的人員，再結(jié)合監(jiān)理單位的技術(shù)指導(dǎo)，按照合同的規(guī)定進(jìn)行相應(yīng)的水利工程技術(shù)管理工作。（1）施工圖紙的管理。要做好設(shè)計(jì)施工圖紙和水利工程承建單位提供的圖紙的審核工作，對(duì)圖紙進(jìn)行嚴(yán)格的審查，對(duì)設(shè)計(jì)圖紙中出現(xiàn)的問題和錯(cuò)誤及時(shí)告知設(shè)計(jì)單位修改，如果和招標(biāo)圖紙出現(xiàn)較大的技術(shù)條件失誤，有必要必須通過專題協(xié)調(diào)會(huì)進(jìn)行審議。對(duì)水利工程承建單位提供的臨時(shí)水利工程，做好施工工藝和補(bǔ)強(qiáng)的施工圖紙，然后，在進(jìn)行復(fù)核性的檢查，結(jié)合整體的需求，然后由水利工程監(jiān)理機(jī)構(gòu)組織一定的審核會(huì)議再次對(duì)圖紙進(jìn)行審核，并認(rèn)真檢查后期圖紙施工的合理性。（2）對(duì)承建單位的施工組織形式和施工設(shè)計(jì)方案進(jìn)行審核。（3）對(duì)于一些比較特殊的水利工程地質(zhì)問題進(jìn)行處理的時(shí)候，需要反復(fù)地確認(rèn)實(shí)驗(yàn)的方式，對(duì)施工專項(xiàng)方案不斷地進(jìn)行實(shí)驗(yàn)和確認(rèn)，對(duì)施工專項(xiàng)方案進(jìn)行最終評(píng)審和最終的效果進(jìn)行檢查等，盡量選用新材料、新工藝。應(yīng)用“四新”技術(shù)，其中：“四新”是技術(shù)管理都要遵守一定的實(shí)驗(yàn)驗(yàn)證原則，監(jiān)理機(jī)構(gòu)要充分對(duì)此內(nèi)容的程序進(jìn)行了解和學(xué)習(xí)，及時(shí)地督促承建單位通過實(shí)驗(yàn)對(duì)技術(shù)的適應(yīng)性和穩(wěn)定性進(jìn)行確認(rèn)，做好施工前的評(píng)定工作，施工結(jié)束后認(rèn)真總結(jié)反思，保證監(jiān)理機(jī)構(gòu)的有效性，在進(jìn)行推廣使用的時(shí)候，不斷地對(duì)其進(jìn)行完善和修正。（4）對(duì)水利工程承建部門技術(shù)管理的評(píng)定。技術(shù)管理評(píng)定就是對(duì)合同執(zhí)行程度的評(píng)價(jià)，該種評(píng)價(jià)主要包括水利工程承建部門的人員配備情況，施工方案計(jì)劃的合理性和制作質(zhì)量，施工技術(shù)和是技巧的熟練程度和施工人員的綜合素質(zhì)等。主要包括水利工程各個(gè)環(huán)節(jié)在內(nèi)，都要使用合理的方式進(jìn)行監(jiān)督管理工作，盡可能地控制施工風(fēng)險(xiǎn)的出現(xiàn)，進(jìn)一步體促進(jìn)水利工程施工技術(shù)的進(jìn)步。

4水利工程施工監(jiān)理機(jī)構(gòu)對(duì)水利工程技術(shù)管理的問題探討

4.1合同執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)化

水利工程在簽訂合同的時(shí)候，必須對(duì)其所要執(zhí)行的規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行明確，但是，在實(shí)際的施工過程中，難免會(huì)出現(xiàn)一些標(biāo)準(zhǔn)偏差的現(xiàn)象，正是因?yàn)檫@些細(xì)小偏差的存在才會(huì)造成水利工程質(zhì)量的下降，以及出現(xiàn)重大的施工事故，這是非常嚴(yán)重的。因此，監(jiān)理機(jī)構(gòu)必須結(jié)合事故現(xiàn)場的實(shí)際情況，對(duì)以往的施工經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行分析，嚴(yán)格地執(zhí)行施工標(biāo)準(zhǔn)化要求。

4.2合同規(guī)定的質(zhì)量目標(biāo)

監(jiān)理機(jī)構(gòu)在對(duì)水利工程施工進(jìn)行質(zhì)量檢測的時(shí)候，使用的檢測標(biāo)準(zhǔn)必須是符合國規(guī)定的，另外，在進(jìn)行合同簽訂的時(shí)候也要符合合同中的設(shè)計(jì)技術(shù)需求。水利工程中的質(zhì)量質(zhì)量評(píng)價(jià)依據(jù)是國家進(jìn)行水利工程施工驗(yàn)收質(zhì)量檢測的重要參考指標(biāo)，所以，對(duì)水利工程施工質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估有著非常重要的作用。在一些施工合同中，承建部門明確規(guī)定了水利工程驗(yàn)收合格的質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告，所以，可以通過合同的要求可以很好的提升水利工程施工建設(shè)的最終質(zhì)量。例如，灌漿壓力水合理，進(jìn)行挖掘后不發(fā)生咬邊，錨固損傷登記不超過5個(gè)階段等。

4.3水利工程量計(jì)量

（1）錨桿支護(hù)的標(biāo)準(zhǔn)。水利工程施工檢測時(shí)，部分部位永久錨桿數(shù)量達(dá)到施工總量的1/10，可保證單位內(nèi)錨桿數(shù)量大于10；在測試錨梁時(shí)，測試的電氣石約占總建筑的1/2，因此單位水利工程中的錨梁數(shù)量大于等于20。雖然在監(jiān)理機(jī)構(gòu)進(jìn)行無損檢測時(shí)，水利工程中錨桿施工的穩(wěn)定性有所提高，但由于這種檢測模式的運(yùn)行，合同中錨桿檢測的數(shù)量有所增加。所以，在面對(duì)這種問題的時(shí)候，可以先按照原有合同中規(guī)定的費(fèi)用和稅金對(duì)其進(jìn)行分析，并對(duì)原有的項(xiàng)目所產(chǎn)生的費(fèi)用進(jìn)行核對(duì)，如果出現(xiàn)費(fèi)用超支的情況，就必須由建設(shè)單位來進(jìn)行承擔(dān)。（2）地下洞室的回填。地下洞室的灌漿工作一般是從底部向高部進(jìn)行推進(jìn)的，這樣就可以保證在灌漿的時(shí)候，高處的排氣排水工作正常進(jìn)行。當(dāng)高處的排氣孔出現(xiàn)灌漿的時(shí)候，就可以停止低處的灌漿工作，轉(zhuǎn)從高處進(jìn)行灌漿。在完成灌漿后，就可以使用混凝土對(duì)其灌漿口進(jìn)行封堵。在對(duì)地下室進(jìn)行回填作業(yè)的時(shí)候，一般需要耗費(fèi)非常多的人工和機(jī)械設(shè)備，這些損耗一般會(huì)大于設(shè)計(jì)中的工作量，所以在進(jìn)行計(jì)算的時(shí)候，要結(jié)合實(shí)際的情況對(duì)計(jì)量方式進(jìn)行調(diào)整。

4.4監(jiān)理機(jī)構(gòu)的技術(shù)管理

監(jiān)理機(jī)構(gòu)主要的工作任務(wù)就是對(duì)水利工程施工進(jìn)行監(jiān)督管理工作，但是目前的承建單位企業(yè)非常復(fù)雜，而且新技術(shù)舊技術(shù)混合在一起，新材料的大力普及使得進(jìn)行監(jiān)理的難度大大增加，其中設(shè)計(jì)的管理技術(shù)要求也逐漸增高。當(dāng)前，很多的水利工程承建單位都沒有對(duì)施工方案進(jìn)行優(yōu)化設(shè)計(jì)，這也就導(dǎo)致承建監(jiān)理機(jī)構(gòu)的管理和傳統(tǒng)的監(jiān)理機(jī)構(gòu)管理存在很大的不同，例如，承包下的監(jiān)理設(shè)計(jì)沒有相應(yīng)的文件規(guī)定，對(duì)設(shè)計(jì)文件進(jìn)行審查的時(shí)候不明確等一系列的問題，

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關(guān)鍵詞：建設(shè)項(xiàng)目；環(huán)境保護(hù)；防滲工作；對(duì)策建議

中圖分類號(hào)：X324 文獻(xiàn)識(shí)別碼：A 文章編號(hào)：1001-828X（2015）013-000-01

近年來，地下水污染和土壤污染作為我國環(huán)保工作之隱痛已引起國家層面的深刻反思，為此建立監(jiān)測評(píng)估系統(tǒng)、強(qiáng)化執(zhí)法監(jiān)管等政府管控措施正在不斷強(qiáng)化和健全，但回歸技術(shù)層面，鎖定建設(shè)項(xiàng)目這個(gè)環(huán)境污染的主要源頭而言，如何實(shí)現(xiàn)污染物與地下水、土壤的隔離是個(gè)不可回避又不好實(shí)施的問題，防滲即是做好隔離工作中的一個(gè)重要議題。

一、建設(shè)項(xiàng)目防滲部位

建設(shè)項(xiàng)目雖千差萬別，但從因滲漏污染地下水和土壤的途徑上進(jìn)行梳理，即可發(fā)現(xiàn)建設(shè)項(xiàng)目通常需要防滲的部位具有普遍性和代表性，其總體上講有原輔材料堆放區(qū)、生產(chǎn)裝置區(qū)、管廊區(qū)、產(chǎn)品存放區(qū)、污水集排與處理區(qū)、固廢暫存區(qū)、固廢處置區(qū)等。究其原因，這些環(huán)節(jié)的物料流轉(zhuǎn)過程均可能含有有毒有害物質(zhì)的參與，因此該區(qū)域的跑冒滴漏與場地沖洗過程、淋溶與滲透過程以及事故泄漏與消防過程均可能發(fā)生有毒有害物質(zhì)的向下污染。

二、防滲工作特點(diǎn)分析

建設(shè)項(xiàng)目防滲工作從工程層級(jí)上劃分屬于施工工序，從施工工序銜接關(guān)系上講多屬于隱蔽工程，其施工過程拋開施工人員素質(zhì)等主觀因素影響，客觀方面就存在控制節(jié)點(diǎn)較多，施工隱形缺陷易發(fā)且不易發(fā)現(xiàn)，單項(xiàng)驗(yàn)收缺乏精確檢驗(yàn)方法而，后續(xù)重疊施工對(duì)防滲成品構(gòu)成沖擊等不利因素。此外，項(xiàng)目運(yùn)行期因防滲缺陷引發(fā)的污染亦常常表現(xiàn)隱蔽，待到周邊環(huán)境出現(xiàn)表征之時(shí)，除過整體返工外，其局部補(bǔ)救措施多是權(quán)宜之計(jì)，難以達(dá)到整體性防滲所具有的效果和耐久性。

三、環(huán)評(píng)階段防滲工作要點(diǎn)

項(xiàng)目環(huán)評(píng)階段應(yīng)嚴(yán)格按照法規(guī)提出的“源頭控制、分區(qū)控制、污染監(jiān)控、應(yīng)急響應(yīng)”原則開展地下水保護(hù)措施的論證，其中分區(qū)控制即是防滲工作的指導(dǎo)原則和工作方法，環(huán)評(píng)地下水導(dǎo)則對(duì)其分區(qū)依據(jù)及防滲措施評(píng)價(jià)深度有具體要求。通常廠區(qū)被分為重點(diǎn)污染防治區(qū)（危害性或毒性較大的生產(chǎn)裝置區(qū)與物料儲(chǔ)存區(qū)、化學(xué)品庫、固廢暫存區(qū)、液體物料裝卸區(qū)等；污水集排管溝、廢水處理站、化學(xué)品事故池、廢水事故池；地下或半地下生產(chǎn)單元，發(fā)生物料泄漏后不易及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理的區(qū)域）、一般污染防治區(qū)和非污染區(qū)，其常見的防滲等級(jí)設(shè)定方法為重點(diǎn)污染防治區(qū)參照危廢貯存污染控制標(biāo)準(zhǔn)，其中廢水處理站、化學(xué)品事故池、廢水事故池參照危廢填埋工程建設(shè)技術(shù)要求、危廢填埋污染控制標(biāo)準(zhǔn)，一般污染防治區(qū)參照一般工業(yè)固體廢物貯存、處置場污染控制標(biāo)準(zhǔn)。

四、設(shè)計(jì)階段防滲工作要點(diǎn)

工程設(shè)計(jì)文件應(yīng)將環(huán)評(píng)文件中分區(qū)防滲要求轉(zhuǎn)化為用以指導(dǎo)施工的設(shè)計(jì)圖紙，即用圖紙語言明確防滲部位、防滲系數(shù)、防滲層結(jié)構(gòu)及防滲材料的規(guī)格和要求等。其設(shè)計(jì)過程中應(yīng)注意兩點(diǎn)，一是各分區(qū)防滲的設(shè)計(jì)使用年限不應(yīng)低于對(duì)應(yīng)建、構(gòu)筑物或設(shè)備、地下管道的設(shè)計(jì)使用年限；二是設(shè)計(jì)規(guī)范的執(zhí)行方面，有行業(yè)設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)的按其行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行設(shè)計(jì)，但其配套的危廢貯存、處置設(shè)施應(yīng)執(zhí)行前文所提的專項(xiàng)控制標(biāo)準(zhǔn)，此外，若出現(xiàn)環(huán)評(píng)要求嚴(yán)于行業(yè)規(guī)范時(shí)，建議建設(shè)單位組織設(shè)計(jì)單位和環(huán)評(píng)單位進(jìn)行技術(shù)磋商，根據(jù)協(xié)商結(jié)果開展設(shè)計(jì)，并在設(shè)計(jì)說明書中進(jìn)行情況說明。

五、環(huán)境監(jiān)理防滲工作要點(diǎn)

環(huán)境監(jiān)理作為項(xiàng)目施工期環(huán)境管控的第三方技術(shù)服務(wù)機(jī)構(gòu)，防滲監(jiān)理是其工作內(nèi)容中的重要一項(xiàng)。按其工作流程大致確定的監(jiān)理要點(diǎn)為：防滲施工前要求施工單位報(bào)審施工組織設(shè)計(jì)，重點(diǎn)審查施工工序安排、施工方法和技術(shù)組織措施等方面的合理性；下來嚴(yán)格做好防滲材料的進(jìn)場驗(yàn)收，驗(yàn)收時(shí)必須審核防滲材料性能指標(biāo)試驗(yàn)報(bào)告，并仔細(xì)查看防滲材料的完整性；施工過程中逐工序開展監(jiān)理，以采用土工復(fù)合材料防滲的施工過程為例，監(jiān)理關(guān)注點(diǎn)就有下墊面與支持層質(zhì)量評(píng)定、鋪設(shè)工序的平順與松緊度、拼接工序的搭接寬度與膜間節(jié)點(diǎn)的T形控制、接縫強(qiáng)度、排水排氣閥體安裝與土工膜的連接、土工膜與周邊建筑物的連接和封邊、上墊面和保護(hù)層質(zhì)量評(píng)定等；施工結(jié)束后要求施工單位報(bào)請單項(xiàng)驗(yàn)收，由工程監(jiān)理和環(huán)境監(jiān)理聯(lián)合查驗(yàn)，最終出具書面驗(yàn)收意見。

六、竣工驗(yàn)收防滲工作要點(diǎn)

本文所講竣工驗(yàn)收僅指環(huán)保主管部門組織的試生產(chǎn)現(xiàn)場核查和竣工環(huán)保驗(yàn)收，其防滲部分目前采取的驗(yàn)收方式基本是現(xiàn)場查驗(yàn)和資料查閱，現(xiàn)場查驗(yàn)主要是判別防滲部位是否有直觀可別的質(zhì)量缺陷，如結(jié)構(gòu)開裂、孔洞等，資料查閱范圍主要是施工圖、竣工圖及單項(xiàng)驗(yàn)收資料。筆者建議在做好上述兩點(diǎn)外，還應(yīng)借助監(jiān)測數(shù)據(jù)對(duì)其防滲效果進(jìn)行檢驗(yàn)，尤其是竣工環(huán)保驗(yàn)收時(shí)因項(xiàng)目試生產(chǎn)已產(chǎn)生污染，防滲效果才是驗(yàn)收的關(guān)鍵。

七、做好防滲工作的建議

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2013年7月11日，國家安全生產(chǎn)監(jiān)督管理總局了《吉林省長春市寶源豐禽業(yè)有限公司“6·3”特別重大火災(zāi)爆炸事故調(diào)查報(bào)告》（以下簡稱《調(diào)查報(bào)告》）。根據(jù)《調(diào)查報(bào)告》中披露的情況，造成這起事故的原因包括企業(yè)、安全生產(chǎn)監(jiān)管部門和地方政府3個(gè)層面的責(zé)任缺失。

企業(yè) 主體責(zé)任缺失

《調(diào)查報(bào)告》指出，造成這起事故的直接原因，是寶源豐公司主廠房一車間女更衣室西面和毗連的二車間配電室的上部電氣線路短路，引燃周圍可燃物。當(dāng)火勢蔓延到氨設(shè)備和氨管道區(qū)域時(shí)，燃燒產(chǎn)生的高溫導(dǎo)致這一區(qū)域發(fā)生物理爆炸，致使大量氨氣泄漏，介入了燃燒。

造成這起事故的間接原因，是寶源豐公司安全生產(chǎn)主體責(zé)任根本不落實(shí)。

企業(yè)出資人，即法定代表人，沒有“以人為本、安全第一”的意識(shí)，嚴(yán)重違的安全生產(chǎn)方針和安全生產(chǎn)法律法規(guī)，重生產(chǎn)、重產(chǎn)值、重利益，要錢不要安全，為了企業(yè)和自己的利益無視員工生命。

在建設(shè)企業(yè)廠房的過程中，為了達(dá)到少花錢的目的，企業(yè)主未按照原設(shè)計(jì)施工，違規(guī)將保溫材料由不燃的巖棉，換成易燃的聚氨酯泡沫，導(dǎo)致起火后火勢迅速蔓延，并產(chǎn)生大量有毒氣體，造成大量人員傷亡。

企業(yè)從未組織開展過安全宣傳教育，從未對(duì)員工進(jìn)行過安全知識(shí)培訓(xùn)，企業(yè)管理人員、從業(yè)人員缺乏消防安全常識(shí)和撲救初期火災(zāi)的能力；雖然制定了事故應(yīng)急預(yù)案，但從未組織開展過應(yīng)急演練；違規(guī)將南部主通道西側(cè)的安全出口，以及二車間西側(cè)外墻設(shè)置的安全出口鎖閉，致使火災(zāi)發(fā)生后大量人員無法逃生。

企業(yè)沒有建立健全、更沒有落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，雖然制定了一些內(nèi)部管理制度、安全操作規(guī)程，但主要是為了應(yīng)付檢查和檔案建設(shè)需要，沒有公布、執(zhí)行和落實(shí)；總經(jīng)理、廠長、車間班組長不知道有規(guī)章制度，更談不上執(zhí)行；投產(chǎn)以來沒有組織開展過全廠性的安全檢查。

企業(yè)沒有逐級(jí)簽訂包括消防在內(nèi)的安全責(zé)任書，企業(yè)法定代表人、總經(jīng)理、綜合辦公室主任，以及車間、班組負(fù)責(zé)人都不知道自己的安全職責(zé)和責(zé)任。

企業(yè)違規(guī)安裝布設(shè)電氣設(shè)備及線路，主廠房內(nèi)電纜明敷，二車間的電線未使用橋架、槽盒，也未穿安全防護(hù)管，車間吊頂內(nèi)的空間大部分連通，埋下重大事故隱患。

企業(yè)未按照有關(guān)規(guī)定對(duì)重大危險(xiǎn)源進(jìn)行監(jiān)控，未對(duì)存在的重大隱患進(jìn)行排查整改消除。尤其是2010年發(fā)生多起火災(zāi)事故后，沒有認(rèn)真吸取教訓(xùn)，也沒有加強(qiáng)消防安全工作和徹底整改存在的事故隱患。

監(jiān)管部門 監(jiān)管責(zé)任缺失

根據(jù)《調(diào)查報(bào)告》披露的情況，造成這起事故的間接原因，還包括相關(guān)監(jiān)管部門的監(jiān)管責(zé)任缺失。

公安消防部門

事故企業(yè)所屬的米沙子鎮(zhèn)派出所，未能認(rèn)真履行全鎮(zhèn)消防安全監(jiān)管工作的職責(zé)，發(fā)現(xiàn)寶源豐公司符合《吉林省消防安全重點(diǎn)單位界定標(biāo)準(zhǔn)》后，未將其作為二級(jí)消防安全重點(diǎn)單位，向德惠市公安消防大隊(duì)上報(bào)，且未進(jìn)行盯防和監(jiān)控。對(duì)勞動(dòng)密集型生產(chǎn)加工企業(yè)監(jiān)督檢查不力，未對(duì)該公司進(jìn)行實(shí)地檢查，未及時(shí)發(fā)現(xiàn)其存在的重大事故隱患并下達(dá)《整改通知書》督促整改。尤其是對(duì)2010年寶源豐公司多次發(fā)生的火災(zāi)事故，沒有會(huì)同德惠市消防大隊(duì)進(jìn)行認(rèn)真查處，致使該企業(yè)沒有吸取事故教訓(xùn)，加強(qiáng)消防安全管理。事故發(fā)生后，米沙子鎮(zhèn)派出所還與企業(yè)有關(guān)人員共同對(duì)消防檢查記錄進(jìn)行作假。

德惠市公安消防大隊(duì)違規(guī)將寶源豐公司申請消防設(shè)計(jì)審核作為備案抽查項(xiàng)目，在沒有進(jìn)行消防設(shè)計(jì)審核、消防驗(yàn)收的前提下，違法出具《建設(shè)工程消防驗(yàn)收合格意見書》；未發(fā)現(xiàn)和督促糾正建設(shè)單位擅自更換不符合防火標(biāo)準(zhǔn)的建筑材料的問題；未按照《吉林省消防安全重點(diǎn)單位界定標(biāo)準(zhǔn)》將寶源豐公司列為二級(jí)消防安全重點(diǎn)單位，實(shí)施重點(diǎn)監(jiān)控；未指導(dǎo)米沙子鎮(zhèn)派出所對(duì)寶源豐公司定期進(jìn)行消防安全教育培訓(xùn)；對(duì)2010年寶源豐公司多次發(fā)生的火災(zāi)事故沒有認(rèn)真查處。

德惠市公安局督促指導(dǎo)開展轄區(qū)內(nèi)勞動(dòng)密集型生產(chǎn)加工企業(yè)火災(zāi)隱患排查治理工作不力；對(duì)消防安全重點(diǎn)單位界定工作不力；對(duì)米沙子鎮(zhèn)派出所消防安全監(jiān)督管理工作疏于監(jiān)管。

長春市公安消防支隊(duì)未能發(fā)現(xiàn)和糾正德惠市公安消防大隊(duì)違規(guī)將寶源豐公司建設(shè)項(xiàng)目，作為備案抽查項(xiàng)目、違法辦理消防驗(yàn)收手續(xù)等問題；監(jiān)督指導(dǎo)德惠市公安消防大隊(duì)開展人員密集場所全覆蓋安全監(jiān)督檢查不力；對(duì)德惠市公安消防大隊(duì)失職問題失察。

長春市公安局督促指導(dǎo)德惠市開展勞動(dòng)密集型生產(chǎn)加工企業(yè)火災(zāi)隱患排查治理工作不力；對(duì)消防安全重點(diǎn)單位界定工作不到位；對(duì)德惠市公安局及其消防大隊(duì)消防安全監(jiān)督管理工作疏于監(jiān)督檢查。

吉林省公安消防總隊(duì)宣傳貫徹《消防法》《建設(shè)工程消防監(jiān)督管理規(guī)定》《消防監(jiān)督檢查規(guī)定》等法律法規(guī)不到位；對(duì)長春市公安消防支隊(duì)及其德惠市公安消防大隊(duì)存在的問題失察；在業(yè)務(wù)培訓(xùn)、隊(duì)伍建設(shè)、督促干部依法行政方面存在薄弱環(huán)節(jié)。

吉林省公安廳對(duì)全省消防安全監(jiān)督管理工作、檢查督促不到位，對(duì)長春市公安及其消防機(jī)構(gòu)消防監(jiān)督管理工作失察。

建設(shè)部門

米沙子鎮(zhèn)建設(shè)分局監(jiān)管人員沒有執(zhí)法資格證件，責(zé)任心不強(qiáng)、監(jiān)管水平低；工作嚴(yán)重失職，放松安全質(zhì)量監(jiān)管甚至根本不監(jiān)管；對(duì)寶源豐公司項(xiàng)目工程建設(shè)各方責(zé)任主體資格審查不嚴(yán)，未能發(fā)現(xiàn)和解決該公司項(xiàng)目設(shè)計(jì)、施工、監(jiān)理掛靠或借用資質(zhì)等問題；在工程建設(shè)中，未能發(fā)現(xiàn)并查處寶源豐公司擅自更改建筑設(shè)計(jì)、更換阻燃材料等問題。

德惠市建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督站對(duì)寶源豐公司工程建設(shè)監(jiān)管工作嚴(yán)重失職。該站沒有按照國家規(guī)定，對(duì)寶源豐公司項(xiàng)目工程建設(shè)各方責(zé)任主體資格進(jìn)行審查，未能發(fā)現(xiàn)和糾正寶源豐公司項(xiàng)目建設(shè)設(shè)計(jì)、施工、監(jiān)理單位掛靠或借用資質(zhì)等問題；對(duì)寶源豐公司進(jìn)行項(xiàng)目檢查時(shí)，未發(fā)現(xiàn)和查處工程監(jiān)理人員沒有資質(zhì)、監(jiān)理日志和月報(bào)等工程資料不全、建設(shè)施工方擅改建筑設(shè)計(jì)更換建筑材料等問題；在寶源豐公司項(xiàng)目工程建設(shè)資料不全、工程各方質(zhì)量行為不清的情況下，違規(guī)辦理竣工驗(yàn)收手續(xù)，致使存在重大安全隱患的建筑投入使用；對(duì)轄區(qū)內(nèi)工程建設(shè)的日常監(jiān)管不扎實(shí)、不落實(shí)，現(xiàn)場質(zhì)量檢查不認(rèn)真、不深入、不全面，站負(fù)責(zé)人工作極不盡責(zé)，參與現(xiàn)場檢查的次數(shù)少，對(duì)所負(fù)責(zé)項(xiàng)目的監(jiān)管內(nèi)容和進(jìn)度不清楚且工作缺乏計(jì)劃、隨意性大。

德惠市住建局對(duì)寶源豐公司項(xiàng)目工程建設(shè)招投標(biāo)及工程驗(yàn)收等重點(diǎn)環(huán)節(jié)監(jiān)督把關(guān)不嚴(yán)，導(dǎo)致該項(xiàng)目出現(xiàn)設(shè)計(jì)、施工、監(jiān)理單位和人員掛靠或借用資質(zhì)的問題；對(duì)下屬的德惠市建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督站工作指導(dǎo)、監(jiān)督、督促、檢查不力；對(duì)寶源豐公司項(xiàng)目建設(shè)的安全質(zhì)量問題嚴(yán)重失察。

安全監(jiān)管部門

米沙子鎮(zhèn)安監(jiān)站工作人員對(duì)安全生產(chǎn)工作職責(zé)不清，日常監(jiān)管隨意，檢查記錄殘缺不全；對(duì)寶源豐公司安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查流于形式，未對(duì)公司特殊崗位操作人員資質(zhì)和工作情況進(jìn)行檢查，未認(rèn)真督促企業(yè)和消防部門對(duì)消防安全隱患進(jìn)行排查治理；督促鎮(zhèn)有關(guān)部門落實(shí)吉林省、長春市開展防火專項(xiàng)行動(dòng)工作不力，且發(fā)現(xiàn)寶源豐公司沒有開展安全生產(chǎn)培訓(xùn)的問題后，未認(rèn)真督促整改。

德惠市安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局在發(fā)現(xiàn)寶源豐公司使用存儲(chǔ)液氨后，未對(duì)該公司特種作業(yè)人員持證上崗情況進(jìn)行檢查和查處；對(duì)重大危險(xiǎn)源監(jiān)控工作監(jiān)管不力；督促指導(dǎo)轄區(qū)企業(yè)和消防部門落實(shí)吉林省、長春市開展防火專項(xiàng)行動(dòng)和隱患排查治理工作不認(rèn)真、不扎實(shí)；監(jiān)督指導(dǎo)市屬有關(guān)部門履行行業(yè)安全監(jiān)管職責(zé)工作不到位。

地方政府 監(jiān)管職責(zé)不落實(shí)

《調(diào)查報(bào)告》指出，這起事故還暴露出地方政府安全生產(chǎn)監(jiān)管職責(zé)落實(shí)不力。

米沙子鎮(zhèn)人民政府重經(jīng)濟(jì)增速、重財(cái)政收入、重招商引資，對(duì)寶源豐公司建設(shè)片面強(qiáng)調(diào)“特事特辦、多開綠燈”，要“政績”而忽視安全生產(chǎn)。委任的鎮(zhèn)安監(jiān)站站長和工作人員，不具備基本的安全生產(chǎn)監(jiān)管知識(shí)，不了解自己的工作職責(zé)；對(duì)鎮(zhèn)政府有關(guān)部門履行安全生產(chǎn)，以及屬地監(jiān)督管理職責(zé)的指導(dǎo)和監(jiān)督檢查不力；未按要求深入開展“打非治違”工作，甚至自身違法違規(guī)行政，致使寶源豐公司存在大量的違法違規(guī)建設(shè)行為；不認(rèn)真落實(shí)吉林省、長春市關(guān)于開展人員密集場所消防專項(xiàng)整治的部署和要求，部署工作針對(duì)性不強(qiáng)，監(jiān)督檢查措施不得力，沒有發(fā)現(xiàn)和監(jiān)控該鎮(zhèn)存在的多處重大危險(xiǎn)源；隱患排查治理工作不認(rèn)真、不嚴(yán)肅、不徹底，檢查安排隨意，沒有計(jì)劃、沒有記錄，發(fā)現(xiàn)隱患后沒有跟蹤整改和回訪，使存在的重大事故隱患和嚴(yán)重問題沒有得到及時(shí)有效消除和解決。

德惠市人民政府片面地追求GDP增長，片面地強(qiáng)調(diào)為招商引資項(xiàng)目“多開綠燈、特事特辦”，忽視安全生產(chǎn)。未能很好地貫徹執(zhí)行安全生產(chǎn)法律法規(guī)和政策規(guī)定、上級(jí)安全生產(chǎn)工作部署；在督促企業(yè)、基層政府及其有關(guān)部門落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制方面，工作不得力。2012年以來，在對(duì)人員密集場所消防安全專項(xiàng)整治、冬春防火百日會(huì)戰(zhàn)，以及安全隱患大排查治理工作中，市政府只是作了安排部署，沒有對(duì)層層落實(shí)情況進(jìn)行督促檢查；安全生產(chǎn)大排查大整改存在盲區(qū)死角，未能發(fā)現(xiàn)和解決寶源豐公司存在的重大安全隱患問題；開展“打非治違”工作不力，導(dǎo)致寶源豐公司出現(xiàn)嚴(yán)重違法違規(guī)建設(shè)行為，以及基層政府及有關(guān)部門的違法違規(guī)行為；將工程建設(shè)審批權(quán)下放給米沙子鎮(zhèn)人民政府和米沙子工業(yè)集中區(qū)后，未能督促指導(dǎo)其開展相應(yīng)的安全和建筑施工質(zhì)量監(jiān)督檢查工作，導(dǎo)致基層安全生產(chǎn)和質(zhì)量監(jiān)督管理工作不落實(shí)，企業(yè)的重大事故隱患得不到及時(shí)發(fā)現(xiàn)和整改消除。

長春市人民政府沒有正確處理安全與發(fā)展的關(guān)系，未能認(rèn)真貫徹落實(shí)國家和吉林省安全生產(chǎn)法律法規(guī)、政策規(guī)定、工作部署；對(duì)有關(guān)部門和地方政府的安全監(jiān)管工作監(jiān)督檢查不到位，對(duì)“打非治違”和隱患排查治理工作要求不嚴(yán)、抓得不實(shí)；監(jiān)督指導(dǎo)長春市屬有關(guān)部門和德惠市人民政府依法履行安全生產(chǎn)監(jiān)管職責(zé)不到位。

篇7

工作總結(jié)是為了我們的工作能夠做得更好，那么對(duì)于個(gè)人年度工作總結(jié)，應(yīng)該怎么寫比較好呢?下面是小編給大家?guī)淼?021個(gè)人年度工作總結(jié)優(yōu)秀范文5篇，以供大家參考，我們共同閱讀吧!

個(gè)人年度工作總結(jié)優(yōu)秀范文(一)已經(jīng)結(jié)束的一年的工作，讓我身心略加輕松一些，也正是在這個(gè)時(shí)候來對(duì)自己的這一年的工作做個(gè)簡單的反思與總結(jié)，明白在這一年中的成長與努力，并且督促自己能夠在新的一年中有更好的成長與改變。

一、個(gè)人能力上

在完成工作的這一年里，我對(duì)與自己崗位所負(fù)責(zé)的工作是越發(fā)的熟悉，已經(jīng)是可以做到較好的應(yīng)對(duì)每一件事情。當(dāng)然這一年中我在工作的能力上的提升確實(shí)是非常明顯能看見的，當(dāng)然我也是非常的慶幸自己能夠在如此的工作上得到成長，并且收獲到改變。通過一年在工作上的鍛煉，我的工作成績也是較為的不錯(cuò)，雖然在平時(shí)也是會(huì)犯下細(xì)小的錯(cuò)誤，但總體上都是穩(wěn)步上升的。如今的我是能夠?qū)⑽覒?yīng)該要完成的工作完成到位，并且可以讓自己在其中得到較大的成長與改變，我在其中的收獲是我相當(dāng)真正珍貴的東西。

二、工作態(tài)度上

身為員工，我一直都是在自己的工作崗位上努力的成長，盡可能地對(duì)自己的工作進(jìn)行反思，也是有努力得讓自己在其中去成長與進(jìn)步。對(duì)于我個(gè)人來說，我當(dāng)然是非常的慶幸自己能夠在其中有如此的成長，并且我也是相當(dāng)?shù)乜隙ㄗ约耗軌蛴腥绱说氖斋@，讓自己真正的在這份工作崗位上得到理所應(yīng)當(dāng)?shù)某砷L。對(duì)于公司對(duì)每一位員工的要求，我都是以此為標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格的管理好自己，雖然我可能也沒有做到位，但是也是努力朝著這個(gè)方向在努力。

三、下一年的計(jì)劃

新的一年即便是要開始，我也非常的想要讓自己在工作上去成長，真正的努力地讓自己在工作中去得到鍛煉，并且以個(gè)人的能力來促成自己更好的發(fā)展。在以后的時(shí)光里，我也會(huì)爭取更棒的成長，一方面改掉自己的壞習(xí)慣，另一方面在工作中學(xué)習(xí)到更多新鮮的知識(shí)。當(dāng)然我也會(huì)在工作中繼續(xù)努力，真正地在其中坐好自己的工作，個(gè)人的能力來促成自己更好的發(fā)展。對(duì)于即將開始的新的一年，我還是會(huì)保持著不懈奮斗的心，去更加努力地前行，對(duì)于以后的時(shí)光，我必定是會(huì)加倍的讓自己去成長，去更努力地在工作崗位上提升。我相信通過我的不懈奮斗之后是能夠在公司有較好的發(fā)展，并且我也是會(huì)爭取讓自己的生活變得更加的積極向上。

面對(duì)新的一年，我會(huì)保持著認(rèn)真的態(tài)度，在工作上做更大的努力，更是不斷去鉆研，去學(xué)習(xí)，以這樣的方式在工作上得到成長與改變。當(dāng)然我也對(duì)更努力地去促成自己在工作上的進(jìn)步，真正的將這份工作完成好，讓領(lǐng)導(dǎo)看到我的改變。

個(gè)人年度工作總結(jié)優(yōu)秀范文(二)20_年彈指間已過?？偨Y(jié)我這一年來的工作，只能說是忙碌而充實(shí)。一年來在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)心下，在同事們的幫助和親切配合下，我的工作取得了一定進(jìn)步，為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，更好地前行，現(xiàn)將我這一年的工作總結(jié)如下：

一、端正態(tài)度，熱愛本職工作

態(tài)度決定一切，不能用正確的態(tài)度對(duì)待工作，就不能在工作中盡職盡責(zé)。既然改變不了環(huán)境，那就改變自己，盡到自己本份，盡力完成應(yīng)該做的事情。只有熱愛自己的本職工作，才能把工作做好，最重要的是保持一種積極的態(tài)度，本著對(duì)工作積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度，踏實(shí)的干好本職工作。

二、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)，端正合作態(tài)度

在工作中，每個(gè)人都有自己的長處和優(yōu)點(diǎn)。培養(yǎng)自己的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和合作態(tài)度，互相協(xié)作，互補(bǔ)不足。工作才能更順利的進(jìn)行。僅靠個(gè)人的力量是不夠得，我們所處的環(huán)境就需要大家心往一處想，勁往一處使，不計(jì)較個(gè)人得失，這樣才能把工作圓滿完成。

三、存在不足

工作有成績，也存在不足。主要是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)和克服自身的缺點(diǎn)，今后要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，把工作干好。

(一)、強(qiáng)化自制力。工作中無論你做什么事，都要對(duì)自己的工作負(fù)責(zé)，要加強(qiáng)自我克制和容忍，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)，理智的處理問題，不給大家和談對(duì)造成麻煩，培養(yǎng)大局意識(shí)

(二)、加強(qiáng)溝通。同事之間要坦誠、寬容、溝通和信任。我能做到坦誠、寬容和信任，就欠缺溝通，有效溝通可以消除誤會(huì)，增進(jìn)了解融洽關(guān)系，保證工作質(zhì)量，提高工作效率，工作中有些問題往往就是因?yàn)闆]有及時(shí)溝通引起的，以后工作中要與領(lǐng)導(dǎo)與同事加強(qiáng)溝通。

(三)、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。 積累工作經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)工作方法，向周圍同志學(xué)習(xí)，注重別人優(yōu)點(diǎn)，學(xué)習(xí)他們處理問題的方法，查找不足，提高自己。

最后還是感謝，感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助，我深知自己還存在很多缺點(diǎn)和不足，工作方式不夠成熟，業(yè)務(wù)知識(shí)不夠全面等等，在今后的工作中，我要積累經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，努力克服缺點(diǎn)，在工作中磨練自己，盡職盡責(zé)的做好各項(xiàng)工作!

個(gè)人年度工作總結(jié)優(yōu)秀范文(三)時(shí)間一晃，彈指間，來__項(xiàng)目部已一年有余，回首過去，感慨良多;首先感謝公司各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任和認(rèn)可，知道我之前工作經(jīng)驗(yàn)的不足，毅然把我派往__項(xiàng)目部擔(dān)起專業(yè)負(fù)責(zé)人的擔(dān)子，這種認(rèn)可和信任令我十分的感動(dòng)和榮幸，也給我?guī)砹烁嗟男判暮陀職鈦砻鎸?duì)接下來的工作，來__的這些日子里，接觸了很多，感受到了從沒有過的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。與去年的跑現(xiàn)場情形不同，工作的內(nèi)容、工作的方式都有了個(gè)新的轉(zhuǎn)變，面對(duì)新知識(shí)、新方法帶來的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，在項(xiàng)目部全體同事團(tuán)結(jié)協(xié)作、頑強(qiáng)拼搏的共同努力下，很好的完成了20_年的監(jiān)理工，我相信每一位同事也得到了極大的提升。現(xiàn)將20_年工作總結(jié)如下：

一、業(yè)務(wù)的不斷熟練，進(jìn)一步鞏固了管理工作的成效

不管是工程的順利建設(shè)還是項(xiàng)目部的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，始終認(rèn)為組織管理工作至關(guān)重要。而熟練的業(yè)務(wù)能力對(duì)組織工作有推波助瀾的作用。記得初來__時(shí)，由于業(yè)務(wù)能力的不足，不清楚__內(nèi)部的運(yùn)轉(zhuǎn)習(xí)慣而處處碰壁，業(yè)務(wù)管理工作也難見起色，但唯一令我興奮的是每天能面對(duì)新的工作，面對(duì)新的問題，給了我一個(gè)成長學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，這期間始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)，把提高業(yè)務(wù)能力作為工作的一個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)來抓。一是向書本學(xué)習(xí)，充分利用平時(shí)休息時(shí)間，繼續(xù)補(bǔ)充和不斷完善工程建設(shè)、監(jiān)督管理等業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。二是向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，我喜歡思考工程監(jiān)理過程中出現(xiàn)問題產(chǎn)生的原因及處理方法，在與其他監(jiān)理單位和施工單位接觸中，也注意吸收他人的經(jīng)驗(yàn)，學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的管理方法和施工技術(shù)來充實(shí)自己。三是向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)，工作中，凡是遇到不懂的問題，我都虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事們請教，一起分享好的管理方法、管理思路，以及如何更好的統(tǒng)籌安排各項(xiàng)工作。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下，我的組織協(xié)調(diào)能力、業(yè)務(wù)管理水平都有了明顯的進(jìn)步。

二、注重現(xiàn)場管理，優(yōu)質(zhì)高效抓質(zhì)量

“百年大計(jì)，質(zhì)量第一”，質(zhì)量不僅是工程的生命和靈魂是監(jiān)理工作的生命線，在現(xiàn)場管理時(shí)要求監(jiān)理員勤跑現(xiàn)場，監(jiān)督施工單位嚴(yán)格按照施工規(guī)范、設(shè)計(jì)圖紙進(jìn)行施工，現(xiàn)場檢查、旁站、測量，要求達(dá)到規(guī)范程度，對(duì)于未達(dá)到的要求返工，對(duì)于問題嚴(yán)重的應(yīng)該立即電話通知我，然后向建設(shè)方反映實(shí)際情況，并且及時(shí)叫停施工。要求現(xiàn)場監(jiān)理員對(duì)進(jìn)場施工材料進(jìn)行確認(rèn)，特別是一些施工單位提供的材料，檢查化驗(yàn)報(bào)告單及出廠合格證等。在天花內(nèi)、電梯井等隱蔽工程施工時(shí)始終堅(jiān)持上道工序不經(jīng)檢查驗(yàn)收不準(zhǔn)進(jìn)行下道工序的原則、檢驗(yàn)合格后簽署認(rèn)可才能進(jìn)行下道工序，并要求現(xiàn)場監(jiān)理員做好隱蔽工程旁站監(jiān)理工作，反饋現(xiàn)場相片信息，如遇質(zhì)量不合格，施工單位又拒絕服從我們監(jiān)理管理，那么我們必須下發(fā)監(jiān)理通知單，并以書面形式反饋到建設(shè)方。

三、積極參與內(nèi)務(wù)管理，促進(jìn)優(yōu)秀新員工的成長

作為一個(gè)單項(xiàng)負(fù)責(zé)人做好內(nèi)務(wù)的管理工作也是我應(yīng)盡的責(zé)任，在項(xiàng)目部除了注意自己的言行舉止外，并想起到一個(gè)模范帶頭作用。制定工作作息時(shí)間表，早上早起，對(duì)于愛睡懶覺的同事，及時(shí)督促，提醒起床，把窗簾拉開，讓光線都照進(jìn)來就睡不了了。定期的組織大家搞項(xiàng)目部衛(wèi)生，帶頭做到勤儉節(jié)約，對(duì)像紙張，筆等辦公用品也應(yīng)控制使用，避免不合理讓費(fèi)，像公司配備相機(jī)，尺子等都是要實(shí)行個(gè)人簽名負(fù)責(zé)制，責(zé)任到人，提醒大家愛護(hù)公務(wù)。煤氣，水電是個(gè)浪費(fèi)大戶，大家平時(shí)也不注意愛惜這些公共資源，認(rèn)為浪費(fèi)的不是自己的，導(dǎo)致養(yǎng)成了一個(gè)不好的習(xí)慣，一開始看到這種情況都是隨手關(guān)燈關(guān)水，后經(jīng)過與同事間的溝通，并以身作則，浪費(fèi)現(xiàn)象有了改觀。

在工程的建設(shè)過程中出現(xiàn)了一批有責(zé)任心，細(xì)心又很干的新員工，平時(shí)積極配合項(xiàng)目經(jīng)理加大對(duì)這些員工的培養(yǎng)，督促、指導(dǎo)新員工加快熟悉現(xiàn)場管理流程，組織大家學(xué)習(xí)相關(guān)的規(guī)章制度，施工規(guī)范，施工圖紙的設(shè)計(jì)要領(lǐng)，驗(yàn)收規(guī)范等。定期的檢查施工過程中項(xiàng)目資料的完成情況。在現(xiàn)場管理過程中通過對(duì)現(xiàn)場監(jiān)理適當(dāng)?shù)姆艡?quán)，在各施其責(zé)、各盡其責(zé)的前提下，充分發(fā)揮他們的聰明才智，使他們保持良好的精神狀態(tài)和工作熱情，提高他們的自信心和工作成就感，我想這對(duì)他們的成長會(huì)有一個(gè)很大的幫助作用。

四、加強(qiáng)協(xié)調(diào)溝通，時(shí)刻維護(hù)監(jiān)理形象

工程監(jiān)理工作是一項(xiàng)非常艱苦的工作，是業(yè)主與承包商之間的溝通橋梁，我始終堅(jiān)持“服務(wù)無止境，滿意是標(biāo)準(zhǔn)”的服務(wù)理念，堅(jiān)持樂觀的人生態(tài)度，保持科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，認(rèn)真做好每一項(xiàng)工作。但我們得維護(hù)我們監(jiān)理的形象，維護(hù)我們自身的利益，在與施工單位的溝通中，讓雙方明白各自的職責(zé)所在，在項(xiàng)目建設(shè)過程中，絕不袒護(hù)包庇施工單位，也不會(huì)對(duì)施工單位低三下四。以維護(hù)我們監(jiān)理公正，公平，專業(yè)化、規(guī)范化的形象。在與業(yè)主的溝通中，更應(yīng)堅(jiān)持監(jiān)理的形象，這其中與業(yè)主的溝通技巧就極為重要，首先，要善于發(fā)現(xiàn)和尋找與業(yè)主的共性，如共同的語言，共同的習(xí)慣，共同的愛好等，這些共性是與業(yè)主處好關(guān)系的始點(diǎn)，可以通過言行去感染對(duì)方，如有時(shí)陪同業(yè)主去現(xiàn)場巡檢，可從進(jìn)度、質(zhì)量、投資等方面提出好的建議，贏得業(yè)主的好感。在主送業(yè)主的文件中可以讓業(yè)主了解到監(jiān)理平時(shí)都做了哪些工作，可以讓業(yè)主了解到監(jiān)理部哪些事情需要業(yè)主協(xié)調(diào)和支撐，但切忌暴露項(xiàng)目內(nèi)部可以協(xié)調(diào)的事情呈送到業(yè)主手上。

總結(jié)一年的工作，雖然較好地完成了各項(xiàng)任務(wù)，取得了一定的進(jìn)步，但發(fā)現(xiàn)自己還存在許多不足。專業(yè)技術(shù)水平還達(dá)不到自己的要求，有待于進(jìn)一步提高;組織協(xié)調(diào)還不能得心應(yīng)手，有待于進(jìn)一步改進(jìn)。在今后的工作中，我將加倍努力學(xué)習(xí)監(jiān)理規(guī)范和專業(yè)技術(shù)知識(shí)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力;認(rèn)真總結(jié)工作中的各種管理，協(xié)調(diào)問題及其解決辦法，更加積極努力地工作，把自己所承擔(dān)的工作盡自己的努力做到最好!

個(gè)人年度工作總結(jié)優(yōu)秀范文(四)20_年，在銀行的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我立足自身崗位實(shí)際，發(fā)揮銀行個(gè)人業(yè)務(wù)顧問的作用，積極服務(wù)客戶，擴(kuò)大銀行營銷業(yè)務(wù)，較好地完成自己的工作任務(wù)，取得了一定的成績，獲得客戶的滿意?，F(xiàn)將20_年工作情況具體總結(jié)如下：

一、認(rèn)真學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平和工作技能

作為一名銀行個(gè)人業(yè)務(wù)顧問，我意識(shí)到金融業(yè)不斷發(fā)展和業(yè)務(wù)創(chuàng)新對(duì)銀行個(gè)人業(yè)務(wù)顧問提出了更高的要求，必須認(rèn)真學(xué)習(xí)，提高自己的業(yè)務(wù)水平和工作技能，才能適應(yīng)工作的需要。為此，我積極參加上級(jí)組織的相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)銀行業(yè)務(wù)操作流程、相關(guān)制度、資本市場知識(shí)、銀行理財(cái)產(chǎn)品知識(shí)以及如何與客戶溝通交流的技巧等等，做到在與客戶的溝通中，當(dāng)客戶問起營銷產(chǎn)品和其他有關(guān)問題時(shí)，能夠快速、正確地答復(fù)客戶的提問，給客戶提供建議和處理方法，用自己的專業(yè)知識(shí)構(gòu)架起與客戶溝通的橋梁，促進(jìn)銀行個(gè)人業(yè)務(wù)的發(fā)展。

二、細(xì)致入微，努力做好服務(wù)工作

作為一名銀行個(gè)人業(yè)務(wù)顧問，要通過對(duì)客戶的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，擴(kuò)大銀行理財(cái)產(chǎn)品的銷售。我做到在全面掌握銀行業(yè)務(wù)和銀行產(chǎn)品知識(shí)的基礎(chǔ)上，充分了解客戶的基本情況，針對(duì)不同客戶的特點(diǎn)，細(xì)致入微，努力做好服務(wù)工作。由于掌握了客戶的基本情況，了解客戶的性格特點(diǎn)與愛好，在銀行新產(chǎn)品推出的時(shí)候，我會(huì)按照產(chǎn)品的特點(diǎn)第一時(shí)間給可能對(duì)該產(chǎn)品感興趣的客戶打電話，在營銷工作上做到有的放矢，給客戶提供差別化，個(gè)性化的服務(wù)。我細(xì)致入微，努力做好服務(wù)工作，不僅效率高，為銀行爭取了一大批忠誠客戶，創(chuàng)造了可觀的經(jīng)濟(jì)效益，而且也贏得了客戶由衷的贊許。

三、真誠服務(wù)，做好大堂管理工作

我真誠服務(wù)，努力做好大堂管理工作，一是經(jīng)常提前上班，打掃和整理大堂的衛(wèi)生，整理大堂的沙發(fā)、座椅，始終保持大堂的整潔，給客戶一個(gè)文明高雅的感覺。二是對(duì)客戶做到用心服務(wù)，微笑服務(wù)，用自己的音容，用自己的情感，用自己的行為，讓客戶感到親切、愉悅和滿意。我在日常工作中服務(wù)好每一位客戶，包括單項(xiàng)填寫，各項(xiàng)咨詢事宜，主動(dòng)和客戶建立良好的感情關(guān)系。存取款過程中，有些用戶不會(huì)寫憑單，我主動(dòng)幫助，一項(xiàng)一項(xiàng)的教，一次不會(huì)就教幾次，直到教會(huì)為止。

20_年過去了，我雖然完成了任務(wù)，取得良好成績，但不能以此為滿足。在新的一年里，我要更加努力學(xué)習(xí)，創(chuàng)新銀行個(gè)人業(yè)務(wù)顧問的工作方法與服務(wù)形式，爭取創(chuàng)造優(yōu)良業(yè)績，為銀行的發(fā)展作出努力與貢獻(xiàn)。

個(gè)人年度工作總結(jié)優(yōu)秀范文(五)時(shí)間飛逝，光陰如梭。在忙碌而充實(shí)的工作中我們度過了意義非凡的20_年?；仡櫼荒甑乃泄ぷ髁钊诵老病Ｔ谥懈骷?jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和分理處主任的指導(dǎo)及同事間共同努力下，我們積極學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，增加各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能水平，認(rèn)真履行工作職責(zé)，時(shí)刻謹(jǐn)記內(nèi)控制度，完成了全年各項(xiàng)工作指標(biāo)，在思想覺悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了較好提高。現(xiàn)將一年的工作情況總結(jié)如下：

一、主要工作內(nèi)容及職責(zé)

本人于20__年_月入職，從事綜合柜員一職。平日工作主要有柜面對(duì)私業(yè)務(wù)、對(duì)公業(yè)務(wù)、工資、反洗錢信息補(bǔ)錄等。看似簡單的操作，卻需要平日多積累多學(xué)習(xí)操作流程，日益更新，專注、仔細(xì)、耐心對(duì)待每一筆業(yè)務(wù)的發(fā)生與審核，尤其是對(duì)公業(yè)務(wù)。一個(gè)月的支票處理量相對(duì)較大，為了減少退票率，也為了提高自己處理對(duì)公業(yè)務(wù)水平，我堅(jiān)持對(duì)每一張票據(jù)各個(gè)要素進(jìn)行認(rèn)真審核，高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己及客戶填寫規(guī)范。伴隨著每筆業(yè)務(wù)發(fā)生的同時(shí)，也將內(nèi)部控制制度銘記于心，七步服務(wù)流程做到大方得體，將各項(xiàng)政策落到實(shí)處。

二、我的收獲與成長

我很慶幸自己能夠加入__行，成為其中的一員，工作近一年的時(shí)間里，我的價(jià)值觀和人生觀都有個(gè)較大的改變，她讓我相信人生一切皆有可能，只要自己肯努力創(chuàng)造。當(dāng)然也只有能為企業(yè)做出奉獻(xiàn)，才能實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。首先，在一個(gè)工作團(tuán)體里，大家要團(tuán)結(jié)一致，互助進(jìn)取，因?yàn)閳F(tuán)結(jié)是取得互利共贏的前提;其次，做好自己的本職工作是基本要求，作為一個(gè)柜員應(yīng)該懂得自己該做什么，什么不能做，有主見有膽識(shí);另外，客戶是我們發(fā)展的主體，服務(wù)好客戶是我們的職責(zé)，研究客戶，通過對(duì)客戶的研究從而達(dá)到了解客戶的業(yè)務(wù)需求，力爭使每一位客戶滿意，通過自身的努力來維護(hù)好每一位客戶;當(dāng)然，通過對(duì)業(yè)務(wù)的熟悉和對(duì)企業(yè)內(nèi)部控制的了解之后，能為企業(yè)的一些潛在的漏洞或發(fā)展提出建設(shè)性的意見是我們份內(nèi)之事，也是為企業(yè)能做的較好的貢獻(xiàn)。

在市場競爭日趨激烈的今天，在具有熱情的服務(wù)態(tài)度，嫻熟的業(yè)務(wù)能力的同時(shí)，還必須要不斷的學(xué)習(xí)，提高自己各方面的能力水平，才能向客戶提供更高效率、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。我行舉辦的各類培訓(xùn)和技能考核為我盡快提高業(yè)務(wù)技能提供了有力的保障。我始終積極參加各類培訓(xùn)，堅(jiān)持認(rèn)真聽課，結(jié)合平時(shí)學(xué)習(xí)的規(guī)章制度和法律法規(guī)，努力提高著自己的業(yè)務(wù)能力水平。通過一段時(shí)間的工作，我深刻體會(huì)到銀行是一個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)的行業(yè)，辦理每一筆業(yè)務(wù)都要注意到每一個(gè)小細(xì)節(jié)和要素，它可以是一個(gè)復(fù)核、一個(gè)簽章、一個(gè)客簽名、一個(gè)手印、一個(gè)登記、一個(gè)交易碼。一筆業(yè)務(wù)可能涉及到很多個(gè)細(xì)節(jié)問題，如果因?yàn)榇中拇笠?，不用心想，漏掉一個(gè)沒有做到，都有可能存在風(fēng)險(xiǎn)，就比如放貸款。細(xì)節(jié)不是兒戲，需要我們嚴(yán)肅對(duì)待。嚴(yán)格把守每一個(gè)關(guān)口，是對(duì)我行風(fēng)險(xiǎn)的控制，更是對(duì)自己的負(fù)責(zé)。

三、存在的不足和努力方向

回顧20_年的工作，雖然各項(xiàng)工作都能比較順利的開展，但深知自身依然存在不足，需要進(jìn)一步改善。其一，學(xué)習(xí)力度不夠。以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)時(shí)代，新情況新問題層出不窮，新知識(shí)新科學(xué)不斷問世，面對(duì)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，加快學(xué)習(xí)的步伐迫在眉睫，不容遲緩。我始終相信機(jī)會(huì)是留給有準(zhǔn)備的人，所以，在工作之余，我還在為考取基金銷售資格、中級(jí)會(huì)計(jì)職稱等證書做準(zhǔn)備。其二，個(gè)人情緒控制不佳。針對(duì)以上問題，今后的努力方向是：其一，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高自身素質(zhì);其二，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，努力克服自己的消極情緒，用飽滿的工作狀態(tài)，提高工作質(zhì)量和效率，積極配合領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好。

四、新一年的展望

篇8

述職報(bào)告是干部工作業(yè)績考核、評(píng)價(jià)、晉升的重要依據(jù)，述職者一定要實(shí)事求是、真實(shí)客觀地陳述，力求全面、真實(shí)、準(zhǔn)確地反映述職者在所在崗位職責(zé)的情況。下面就讓小編帶你去看看工程部主管年度工作述職報(bào)告范文5篇，希望能幫助到大家!

工程部主管述職報(bào)告1尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：

感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的信任，由本人擔(dān)任公司工程部副經(jīng)理一職，主持工程部日常工作。在任職期間，基本上能按公司要求完成工作任務(wù)，但也存在一些問題和不足?，F(xiàn)報(bào)告如下：

一、工作完成情況：

1、掌握工地在建工程情況，各工地總包、各分包單位的人事架構(gòu)、工程進(jìn)度、質(zhì)量控制、遺留問題等進(jìn)行分析和初步判斷，制訂各階段的處理措施。

2、熟悉公司人事架構(gòu)、工作方法;

3、熟悉工程?a

href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽迸渲茫敫鞲鱟ㄒ倒こ淌Φザ攔低?，以褩U僬莆展ぷ饗腫?

4、處理解決在建工程歷史遺留問題，如：______樓工地遺留簽證單五份、______樓工地遺留簽證單十一份;

5、召開各工地工程例會(huì)，制定新的工作例會(huì)方法，將過去拖拉疲沓的工作例會(huì)改變?yōu)槟芴幚斫鉀Q工地實(shí)際問題的工作例會(huì);如：主持______項(xiàng)目、______項(xiàng)目的第一次工程例會(huì)，會(huì)上以各單位達(dá)成今后對(duì)項(xiàng)目管理的基本要求;

6、明確工程部各專業(yè)工程師職責(zé)，改變過去無目標(biāo)、胡子眉毛一把抓的現(xiàn)象，制定周工作計(jì)劃，提高工作效率;明確各個(gè)工地具體責(zé)任人，由本人任總責(zé)任;

7、落實(shí)上周的工地存在的問題，明確責(zé)任人和監(jiān)督人，有效的解決問題;

8、敦促各工地總包、分包單位提供施工組織設(shè)計(jì)九份、進(jìn)度計(jì)劃九份，對(duì)不合格的發(fā)回重做;如：______工地施工進(jìn)度計(jì)劃達(dá)不到我公司確定的工期，已發(fā)回令其重做;

9、對(duì)各個(gè)工地關(guān)鍵工程工序?qū)崟r(shí)跟進(jìn)驗(yàn)收，發(fā)現(xiàn)問題的，即時(shí)與施工單位和監(jiān)理單位溝通，以求用最快的速度解決。

如：驗(yàn)收______樓15層鋼筋綁扎時(shí)，發(fā)現(xiàn)17個(gè)問題(及時(shí)處理)，在驗(yàn)收16層鋼筋時(shí)只發(fā)現(xiàn)4個(gè)問題(及時(shí)處理)，已有較大改觀，相信17層鋼筋驗(yàn)收時(shí)基本無問題，從而確保工程質(zhì)量和結(jié)構(gòu)安全。

二、遵守公司規(guī)章制度，著重執(zhí)行力

1、適應(yīng)了公司考勤打卡的工作制度，改變了過去從不打卡的習(xí)慣，至今為全勤。

2、遵照劉總的指示，開展工程部各項(xiàng)工作，建立總包單位和分包單位平行管理體系，嚴(yán)格按照公司對(duì)工程質(zhì)量、安全、進(jìn)度管理各項(xiàng)目。

3、著力打造工程部的執(zhí)行力，追求結(jié)果，強(qiáng)調(diào)執(zhí)行;

4、對(duì)待公司變革，推行的各項(xiàng)制度，首先是堅(jiān)決地執(zhí)行。

修改、完善在做中思考，在做中完善，發(fā)展中的問題要在發(fā)展中解決。

三、目前在工作中的管理方法：

1、按照專業(yè)劃分了管理范圍，工程部每星期五上午9.00～9.30時(shí)召開部門會(huì)議，按照公司指定的節(jié)點(diǎn)，制定下周項(xiàng)目內(nèi)控里程碑節(jié)點(diǎn);

2、由各專業(yè)工程師帶著里程碑節(jié)點(diǎn)，與所管轄的總包、分包單位進(jìn)行充分溝通，排布本專業(yè)工程的內(nèi)部工作分解結(jié)構(gòu)和內(nèi)部時(shí)間節(jié)點(diǎn);

3、在前兩步工作完成的基礎(chǔ)之上，工程部組織各專業(yè)工程師、監(jiān)理工程師、總分包單位項(xiàng)目經(jīng)理共同討論，識(shí)別專業(yè)工程之間的工作接口關(guān)系。

四、存在不足之處，需改進(jìn)部份：

我雖然完成了很多工作任務(wù)，也總結(jié)出了一些工作經(jīng)驗(yàn)，但由于工作時(shí)間較短，與公司的高標(biāo)準(zhǔn)要求相比照，還存在著不小的差距，還有許多不足之處需要努力克服，一是專業(yè)學(xué)習(xí)需要進(jìn)一步加強(qiáng)，文字綜合能力需要進(jìn)一步提高。

二是面對(duì)紛繁復(fù)雜的工作任務(wù)容易產(chǎn)生急躁情緒，思考問題有時(shí)不夠全面周延。由于日常工作任務(wù)較為細(xì)碎，難以“一蹴而就”，因此在個(gè)別階段容易產(chǎn)生急躁情緒，語氣生硬，而且對(duì)于事務(wù)的價(jià)值判斷，輕重緩急還不能很好地把握。面對(duì)一些突發(fā)問題，反映不夠迅速，處理不夠及時(shí)、妥帖。在思考、協(xié)調(diào)一些問題上，想法簡單，考慮不夠周全，遺留問題較多。因此，在今后的工作中，頭腦中必須樹立“服務(wù)第一”的意識(shí)，時(shí)刻約束自己的言行，轉(zhuǎn)變工作態(tài)度，提高責(zé)任意識(shí)和辦事效率。面對(duì)復(fù)雜的工作任務(wù)，捋清思路，明確哪些亟需，哪些次要，更加注重工作的條理性。同時(shí)，注重在失敗和批評(píng)中積累經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)教訓(xùn)，遇事不自亂陣腳，冷靜處理，三思而后行。

三是組織協(xié)調(diào)和靈活變通處理問題能力不足，團(tuán)隊(duì)意識(shí)需進(jìn)一步加強(qiáng)。在綜合處理個(gè)別問題的過程中，有時(shí)顯得力不從心，工作的策略性不強(qiáng)，在組織協(xié)調(diào)一些事項(xiàng)時(shí)還不能夠全面地處理好方方面面的關(guān)系，也時(shí)常由于固定思維模式不能夠很好地采取變通措施，工作效果不佳。另外，由于習(xí)慣獨(dú)立面對(duì)問題，向身邊同志交流不夠，對(duì)于他人感受有時(shí)欠思量，缺乏“換位思考”。為了今后工作上取得更大進(jìn)展，就要牢固樹立全局意識(shí)，積極總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，既要堅(jiān)持原則，也不可生搬硬套。對(duì)于經(jīng)驗(yàn)不足、拿不準(zhǔn)的問題杜絕擅作主張，認(rèn)真地向有經(jīng)驗(yàn)的同志虛心求教。遇有工作中需要相互配合，而他人存在較為困難、亟需解決的問題或出現(xiàn)錯(cuò)誤的時(shí)候，要多為他人著想，加強(qiáng)溝通交流，提出意見建議時(shí)注意控制情緒、把握措辭，爭取做到既能夠妥善地處理問題，又很好地照顧他人情緒，不以個(gè)人意志強(qiáng)加于人、制造矛盾。

五、對(duì)今后的工作想法

1、將工程部的人員工作分解為兩個(gè)部分進(jìn)行考核。

1)工程實(shí)體進(jìn)展情況、實(shí)體質(zhì)量的考核

2)專業(yè)工程師從事管理工作進(jìn)展情況考核，定期考核，問題消項(xiàng)。工作分解，溝通，風(fēng)險(xiǎn)預(yù)控有效降低了管理風(fēng)險(xiǎn);

2、經(jīng)常召開不定時(shí)專題(現(xiàn)場)項(xiàng)目會(huì)議。

從各專業(yè)工程師的角度識(shí)別工程關(guān)鍵控制點(diǎn)、存在的風(fēng)險(xiǎn);然后制作問題列表，分發(fā)給大家共同討論和制定對(duì)策，分析消除這些過程風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)控措施。

3、定期溝通：定期與部門員工進(jìn)行溝通，消除工作隔閡，融洽項(xiàng)目氛圍，激發(fā)大家主動(dòng)工作的積極性。

4、對(duì)于不同的合作單位，要容忍差異，采用不同的方法應(yīng)對(duì)變化;

5、各分項(xiàng)項(xiàng)目切實(shí)執(zhí)行樣板引路制度，是實(shí)施工程質(zhì)量有效途徑：

1)在工序展開前進(jìn)行詳細(xì)的質(zhì)量交底，使施工人員在樣板施工時(shí)，能夠感受到項(xiàng)目部嚴(yán)格的質(zhì)量要求。從而統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，在思想上統(tǒng)一質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

2)發(fā)揮樣板的參照作用，在施工過程中不斷地參照對(duì)比，發(fā)現(xiàn)問題隨時(shí)通知相關(guān)單位實(shí)施整改。

3)及時(shí)總結(jié)樣板做法，在不同施工單位之間開展質(zhì)量評(píng)比，推廣好的施工做法和管理方法，提高質(zhì)量管理工作的覆蓋面。

以上為試用期的認(rèn)識(shí)，不足之處請公司批評(píng)指正，懇請批準(zhǔn)轉(zhuǎn)正。

工程部主管述職報(bào)告220____年9月，根據(jù)____分公司的工作安排，我作為分公司工程部經(jīng)理，負(fù)責(zé)分公司工程建設(shè)方面的管理工作。自就職以來，我嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)，遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，敢于承擔(dān)責(zé)任，有效利用組織協(xié)調(diào)能力，能理論聯(lián)系實(shí)際的開展工作，與各同事團(tuán)結(jié)進(jìn)取，對(duì)廣東臺(tái)山、羅定、新興、上川島分水嶺及云南牟定一期共5個(gè)工程建設(shè)項(xiàng)目開展工程管理協(xié)調(diào)工作。任職期間在安全管理方面，工程建設(shè)未發(fā)生影響安全績效的事故事件，安全管理處于受控狀態(tài)。在工程質(zhì)量管理方面，嚴(yán)抓施工質(zhì)量管理，未發(fā)生質(zhì)量事故事件。在進(jìn)度控制方面，組織編制各在建項(xiàng)目的一級(jí)進(jìn)度計(jì)劃，以計(jì)劃指導(dǎo)施工。在成本控制方面，開展各新建項(xiàng)目完成項(xiàng)目概預(yù)算編制工作。結(jié)合一直以來開展的工程管理工作，我對(duì)個(gè)人工作報(bào)告如下：

一、20____年工作情況：

作為工程部負(fù)責(zé)人，安全一直是我最為關(guān)注的重點(diǎn)，安全是根本，是效益的保證。在實(shí)際工作當(dāng)中，認(rèn)真落實(shí)風(fēng)電公司和分公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，建立分公司工程安全管理制度，加強(qiáng)對(duì)各在建項(xiàng)目的安全管理力度。針對(duì)各在建項(xiàng)目的實(shí)際情況，制定切實(shí)可行的安全保證措施，對(duì)安全薄弱環(huán)節(jié)部位進(jìn)行整治，有效的杜絕了違章作業(yè)，降低安全事故發(fā)生的概率，順利的通過了風(fēng)電公司各部門和分公司組織的各項(xiàng)安全檢查。工程部內(nèi)部多次組織進(jìn)行安全檢查活動(dòng)，從車輛安全管理、消防安全、飲食衛(wèi)生及應(yīng)急預(yù)案等方面，組織進(jìn)行全面的安全檢查，對(duì)檢查存在的安全隱患嚴(yán)格按照“三定”原則要求各項(xiàng)目進(jìn)行落實(shí)，并定期進(jìn)行復(fù)查，確保消除各項(xiàng)安全隱患，保證施工安全。質(zhì)量是企業(yè)永恒的主題，更是施工管理追求的目標(biāo)，工作中我經(jīng)常向部門員工及各項(xiàng)目第一責(zé)任人灌輸“安全第一，質(zhì)量第一，追求卓越”的企業(yè)安全質(zhì)量理念。要求每個(gè)工程項(xiàng)目在開工前，都編制《質(zhì)量管理規(guī)劃》，明確質(zhì)量管理目標(biāo)，編制合理的進(jìn)度計(jì)劃，從設(shè)備進(jìn)場到各項(xiàng)工序的施工，嚴(yán)格執(zhí)行“三控，三檢”制度，從基礎(chǔ)管理上保證了各項(xiàng)工程的施工質(zhì)量，嚴(yán)格要求施工單位的各項(xiàng)報(bào)檢、報(bào)驗(yàn)合格率必須達(dá)到100%。定期組織開展質(zhì)量整治活動(dòng)，提升工程建設(shè)質(zhì)量管理水平。

對(duì)各項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度控制，嚴(yán)格按照進(jìn)度計(jì)劃落實(shí)各項(xiàng)工作。根據(jù)各項(xiàng)目的施工條件和合同工期，制定科學(xué)合理的進(jìn)度計(jì)劃。隨著各項(xiàng)目工程的進(jìn)行，在不同階段編制各層次的進(jìn)度計(jì)劃，根據(jù)各項(xiàng)目的特殊情況進(jìn)行特殊調(diào)整，使進(jìn)度始終處于受控狀態(tài)，做到始終對(duì)各項(xiàng)目進(jìn)行嚴(yán)謹(jǐn)?shù)倪M(jìn)度控制。在20____年7月組織工程部人員編制了____項(xiàng)目、____項(xiàng)目、____項(xiàng)目及____項(xiàng)目的一級(jí)進(jìn)度計(jì)劃，順利通過了分公司和風(fēng)電公司工程部的審批。

配合各項(xiàng)目開展執(zhí)行概預(yù)算實(shí)施工作。完成了羅定項(xiàng)目、新興項(xiàng)目的執(zhí)行概預(yù)算編制工作，并通過了分公司及風(fēng)電公司的審批，得以實(shí)施。

完成了工程部組織機(jī)構(gòu)及人員的確定，并按風(fēng)電公司要求開展日常工程管理工作。積極做好人員的思想工作，培養(yǎng)業(yè)務(wù)骨干人員，為后續(xù)工程項(xiàng)目的開展儲(chǔ)備人才。

每周定期召開工程協(xié)調(diào)例會(huì)，利用會(huì)議對(duì)各項(xiàng)目及部門內(nèi)部工作進(jìn)行安排和落實(shí)，對(duì)施工過程中存在的問題及困難進(jìn)行探討和解決，對(duì)會(huì)議的決策進(jìn)行跟蹤落實(shí)，對(duì)各項(xiàng)目工程進(jìn)展起到了良好的促進(jìn)作用。

協(xié)助各項(xiàng)目開展與當(dāng)?shù)卣恼鞯貐f(xié)調(diào)工作。自羅定項(xiàng)目、新興項(xiàng)目核準(zhǔn)后，多次與當(dāng)?shù)卣M(jìn)行溝通，開展征地工作，提前介入，避免處于被動(dòng)狀態(tài)。多次與臺(tái)山政府就臺(tái)山風(fēng)電場項(xiàng)目及分水嶺項(xiàng)目征地事宜進(jìn)行洽談，并取得了一定的進(jìn)展。

完成了對(duì)羅定項(xiàng)目、新興項(xiàng)目施工圖紙的審查工作，從道路施工圖、風(fēng)機(jī)基礎(chǔ)圖紙到升壓站圖紙以及技術(shù)規(guī)范，全部組織進(jìn)行了審查，并與設(shè)計(jì)院就設(shè)計(jì)過程中存在的問題進(jìn)行了溝通協(xié)調(diào)，從設(shè)計(jì)階段開始介入，避免在施工過程中出現(xiàn)重復(fù)、冗余的工作，造成成本增加和資源浪費(fèi)。

二、不足之處：

在____分公司工程建設(shè)管理過程中，雖然在取得了一定的進(jìn)展，但是仍存在一些不足之處。第一，在征地協(xié)調(diào)方面，介入不夠迅速，未找準(zhǔn)關(guān)鍵點(diǎn)，致使征地工作處于被動(dòng)狀態(tài)。由于種種原因致使了臺(tái)山項(xiàng)目施工發(fā)生了滯后的情況，而新興項(xiàng)目、羅定項(xiàng)目及分水嶺項(xiàng)目的征地同樣存在問題，與公司的進(jìn)度目標(biāo)存在差異。第二，和部門員工的溝通不到位，這主要取決了我工作的安排。今年下半年主要在外跑征地事宜，大部分的時(shí)間都在和政府及各相關(guān)部門做工作，與部門員工的溝通比較少，未能很好了解員工的思想動(dòng)態(tài)和困難，未很好的就公司及工程部的目標(biāo)進(jìn)行溝通，達(dá)成一致的目標(biāo)，未能迅速的充分的調(diào)動(dòng)員工積極性，致使部門工作較為被動(dòng)。第三，在工程資料建設(shè)方面投入的資源不足，未能迅速建立起工程部的文件體系。

三、結(jié)語：

在各項(xiàng)目工程施工管理中，我將付出更大的努力，充分利用分公司給我的這個(gè)平臺(tái)，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，加強(qiáng)施工管理，嚴(yán)抓落實(shí)，確保分公司在建和新建的各項(xiàng)工程順利完成目標(biāo)指標(biāo)。

20____年很快就過去，我知道這不是終點(diǎn)而是一個(gè)新起點(diǎn)，也是充滿希望和機(jī)遇的一年。接下來一年我不負(fù)所望，帶領(lǐng)工程部全體成員，努力完成分公司的績效指標(biāo)，為分公司創(chuàng)造更高的效益，贏得更多的榮譽(yù)。

工程部主管述職報(bào)告3時(shí)間飛逝、日月如梭，轉(zhuǎn)眼又到了20____年年終，新年的鐘聲即將響起。一年來在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)和其他部門同仁的大力支持下，本人帶領(lǐng)程工程部全體員工，按照公司的統(tǒng)一布署和要求，以部門管理、人員分工、現(xiàn)場管理為目標(biāo)全面履行工程部管理職能，在工程管理工作中認(rèn)真負(fù)責(zé)，勇于創(chuàng)新，協(xié)調(diào)配合，較好地完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)，工程部的全面建設(shè)也躍出了一個(gè)新臺(tái)階，完成了大量工作，取得了不小成效，也積累了一些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。下面扼要把我一年來工作中所取得的成績向領(lǐng)導(dǎo)及同志們做以下匯報(bào)：

一、今年工作完成情況

(一)項(xiàng)目監(jiān)理招標(biāo)

今年根據(jù)項(xiàng)目的開發(fā)計(jì)劃，我部門配合項(xiàng)目完成了凱悅A-08地塊、A03地塊創(chuàng)新街小學(xué);萬通項(xiàng)目二期安置區(qū)B-

8、A-

5、A-6地塊的監(jiān)理招標(biāo)、考察、談判、合同簽署。

(二)編寫工程管理制度

編制完成《工程獎(jiǎng)罰管理辦法》、《工程檢查記錄管理辦法》、《工程量化考核指標(biāo)修訂》、《工程監(jiān)理管理辦法》的制定，并對(duì)《永恒工程管理制度》進(jìn)行了重新修訂。

(三)召開工程專題例會(huì)

20____年我部每月組織集團(tuán)招采、成本、物業(yè)公司及各項(xiàng)目公司參加工程月度專題例會(huì)，匯總每月工程進(jìn)度情況，處理、協(xié)調(diào)工程類工作，討論下月工作計(jì)劃安排，跟蹤問題的落實(shí)情況等，解決工程中存在的實(shí)際問題。

(四)開展河北、北京等異地項(xiàng)目公司的工程管理。

按照集團(tuán)年初的戰(zhàn)略布署，將河北、北京項(xiàng)目納入到集團(tuán)統(tǒng)一管理中。今年

八、十月份，我部在集團(tuán)分管副總裁的帶領(lǐng)下，工程、招采、成本部聯(lián)合開展了對(duì)河北、北京異地項(xiàng)目公司的檢查。以河北項(xiàng)目公司、北京森林假日項(xiàng)目公司為基礎(chǔ)，初步開展了異地項(xiàng)目公司管理模式的探索，并編寫了《異地項(xiàng)目公司管理辦法》。

(五)部門內(nèi)部管理

為提高員工的管理能力及創(chuàng)新能力、激發(fā)工作積極性、增強(qiáng)員工危機(jī)感和責(zé)任感、選優(yōu)提干。部門今年在內(nèi)部推行輪流執(zhí)行經(jīng)理制度，讓每個(gè)員工做為執(zhí)行經(jīng)理，對(duì)部門的日常工作進(jìn)行管理，以此鍛煉員工的管理、執(zhí)行及決策能力。為集團(tuán)培養(yǎng)全能型管理人才、踐行企業(yè)文化、體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)凝聚力。

(六)外部管理

我部門人員要求注重交流溝通、內(nèi)部團(tuán)結(jié)。要求在工作中對(duì)外時(shí)，提前協(xié)商，統(tǒng)一口徑。在廉政建設(shè)方面，要求部門員工與項(xiàng)目上不發(fā)生經(jīng)濟(jì)往來，不接受項(xiàng)目上的宴請，切實(shí)遵守集團(tuán)的規(guī)章制度。

(七)工程質(zhì)量管理

我部定期對(duì)各項(xiàng)目進(jìn)行檢查。平均每周不少于一次，重點(diǎn)工程加大檢查頻率。通過檢查，及時(shí)糾正項(xiàng)目公司管理中存在的疏漏和錯(cuò)誤之處，并向項(xiàng)目公司及時(shí)傳送《工程檢查記錄表》，同時(shí)做好監(jiān)督和回訪。在抓問題的整改同時(shí)，也積極發(fā)掘和樹立典型，并編寫優(yōu)秀做法，供其他項(xiàng)目公司學(xué)習(xí)?？傮w來講，我司工程質(zhì)量除少數(shù)項(xiàng)目外，大多數(shù)項(xiàng)目公司質(zhì)量一般，仍存在較多工程質(zhì)量通病。有喜有憂。沒有太多亮點(diǎn)，今后要加大管理、獎(jiǎng)懲力度。

(八)工程安全管理

20____年集團(tuán)各項(xiàng)目公司安全生產(chǎn)形勢穩(wěn)定，沒有出現(xiàn)重大質(zhì)量安全事故。重點(diǎn)加強(qiáng)了對(duì)萬通B-

5、6;

凱悅項(xiàng)目開發(fā)區(qū)這兩個(gè)工程的深基坑安全監(jiān)督管理工作，組織進(jìn)行了各項(xiàng)目公司汛期、冬季施工安全專項(xiàng)檢查工作。在平常的日常工程巡查中，及時(shí)對(duì)檢查發(fā)現(xiàn)的安全問題進(jìn)行提醒和預(yù)警，事后加強(qiáng)跟蹤落實(shí)。

(九)工程進(jìn)度管理

各項(xiàng)目公司上半年工程進(jìn)度基本達(dá)到了目標(biāo)要求，重點(diǎn)工作節(jié)點(diǎn)均達(dá)到了集團(tuán)要求。如凱悅項(xiàng)目開發(fā)區(qū)7#-10#樓按計(jì)劃達(dá)到了五月份開盤;2#-6#樓克服總包單位調(diào)整，工期壓力極為緊張的重重困難，九月份工程達(dá)到5層預(yù)售節(jié)點(diǎn)的要求。萬通項(xiàng)目克服年后總包單位勞動(dòng)力不足的壓力，按計(jì)劃達(dá)到了八至九月份5層封頂節(jié)點(diǎn)的要求。在協(xié)助項(xiàng)目公司解決以上問題時(shí)，工程管理部多次到現(xiàn)場參加工作協(xié)調(diào)會(huì)，解決項(xiàng)目困難。

(十)在集團(tuán)推廣新技術(shù)、新材料、新工藝

根據(jù)集團(tuán)的要求和各項(xiàng)目工程的實(shí)際情況，我部門進(jìn)行了新工藝新材料的推廣，編寫了如下作法：《現(xiàn)澆混凝土空心樓蓋工程做法》、《混凝土無縫施工新技術(shù)》、《建筑行業(yè)十大新技術(shù)新工藝、新材料》、《噴涂速凝防水涂料》。通過新技術(shù)的編寫和推廣，不但提高了員工的專業(yè)素質(zhì)，而且促進(jìn)了集團(tuán)整體工程水平的提高。

(十一)開展培訓(xùn)工作

今年我部門為了提高員工的綜合素質(zhì)，完善知識(shí)結(jié)構(gòu)，增強(qiáng)綜合管理能力、創(chuàng)新能力和執(zhí)行能力，相互間開展工程技術(shù)交流。專門組織對(duì)項(xiàng)目公司及相關(guān)部門的培訓(xùn)工作。包括：《工程管理與質(zhì)量通病防治》、《電梯安裝基礎(chǔ)知識(shí)及使用管理與維護(hù)保養(yǎng)》、《工程管理制度》、《PROJECT軟件與工程進(jìn)度計(jì)劃的編制》的培訓(xùn)。

(十二)舉行工程技術(shù)比賽

由工程管理部和萬通項(xiàng)目工程部共同組織舉辦《萬通B

5、6地塊審圖比賽》，由工程管理部和人力資源部共同組織舉辦《建筑工程安全知識(shí)競賽》都取得了良好效果，不但豐富了大家的業(yè)余文化生活，同時(shí)也提高了員工的專業(yè)及管理知識(shí)。

(十三)加強(qiáng)對(duì)各項(xiàng)目監(jiān)理的管理

在項(xiàng)目管理中，我部將監(jiān)理單位納入項(xiàng)目管理范疇，讓監(jiān)理公司參與工程檢查，并開展工作交流。集團(tuán)工程管理部定期參加各項(xiàng)目的監(jiān)理例會(huì)，同時(shí)與項(xiàng)目監(jiān)理積極進(jìn)行座談，詳細(xì)了解近期的工程情況，支持監(jiān)理的正常管理工作。

二、明年工作計(jì)劃

(一)部門明年繼續(xù)推行執(zhí)行經(jīng)理制度，內(nèi)部工作充分放權(quán)，對(duì)部門員工的鍛煉還要加強(qiáng)，在實(shí)踐中提高能力，加強(qiáng)崗位技能培訓(xùn)，多提供鍛煉機(jī)會(huì)，提拔優(yōu)秀人才。

(二)河南省內(nèi)各項(xiàng)目公司推行量化指標(biāo)考核。將《工程獎(jiǎng)罰管理制度》與量化考核制度相結(jié)合，進(jìn)一步做好獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)勝，處罰落后的工作，調(diào)動(dòng)廣大項(xiàng)目公司工程技術(shù)人員的工作積極性，留住人才，穩(wěn)定工程技術(shù)團(tuán)隊(duì)。

(三)加強(qiáng)與物業(yè)公司、項(xiàng)目公司的工作聯(lián)系。每月與物業(yè)公司、項(xiàng)目公司座談一次，了解工程上存在的問題，協(xié)助解決問題，并在施工過程中注意加強(qiáng)預(yù)防管理。

三、對(duì)集團(tuán)發(fā)展的建議

(一)項(xiàng)目公司所報(bào)的工作進(jìn)度均留有一定余地，但集團(tuán)又沒有標(biāo)準(zhǔn)限制，考核目標(biāo)難度較低，對(duì)集團(tuán)管控造成影響。工程進(jìn)度計(jì)劃管理應(yīng)逐步建立集團(tuán)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，建議集團(tuán)組織各部門、項(xiàng)目公司制定項(xiàng)目開發(fā)工期定額，合理控制開發(fā)周期，合理考核、獎(jiǎng)勵(lì)，提高管理效力。

(二)影響集團(tuán)發(fā)展的關(guān)鍵因素是管理方法、手段，集團(tuán)除應(yīng)加大各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)層管理方面的培訓(xùn)工作外，同時(shí)應(yīng)盡快建立對(duì)管理工作進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)的相關(guān)制度，(集團(tuán)現(xiàn)在還沒有管理方面的獎(jiǎng)勵(lì)制度)，推動(dòng)管理工作更上一步臺(tái)階。

工程部主管述職報(bào)告4我于20____年8月28日進(jìn)入公司工作，成為公司的一名試用員工，擔(dān)任公司部門經(jīng)理一職，主要職責(zé)是負(fù)責(zé)處理物業(yè)工程維修事務(wù)。很感謝公司全體同仁對(duì)我工作的大力支持和幫助，也感謝公司為我提供了一個(gè)施展才能的舞臺(tái)。作為公司一個(gè)部門的經(jīng)理，我深感肩上的任務(wù)沉重，責(zé)任重大，壓力更大，甚至有時(shí)也會(huì)深怕自己不能完成公司給予的任務(wù)，不能實(shí)現(xiàn)總經(jīng)理對(duì)我的期望。但，有壓力才有動(dòng)力。也正是基于這樣的壓力，才給了我努力工作的動(dòng)力，讓我時(shí)時(shí)刻刻都想把自己的工作做到最完美的程度，慢慢尋找到了工作的自信。在工作的過程當(dāng)中，公司同仁們給了我很大的幫助，讓我在很短的時(shí)間里就能夠了解公司情況，熟悉公司所處環(huán)境，使得我可以順利地開展各項(xiàng)工作，公司的制度也正有條不紊地走上規(guī)范化道路。以下是我近期對(duì)項(xiàng)目的了解程度：

1、園區(qū)主要建筑共計(jì)16棟樓，另有1棟10KV高壓配電室、1棟2層物業(yè)辦公樓、1棟未移交的辦公樓(物業(yè)中心)、及招商中心、東西門崗、垃圾站等附屬服務(wù)性建筑;

2、供電：雙路10KV高壓引入園區(qū)高壓配電室(2臺(tái)2000KVA變壓器，另預(yù)留4臺(tái)增容位置)，經(jīng)1#、2#變壓器轉(zhuǎn)換成低壓380V后分到各個(gè)樓內(nèi)，其中1、2、3、6、7、8、12、15、16號(hào)樓內(nèi)各一路(2號(hào)西電纜丟失);

10號(hào)樓分雙路供到南、北兩側(cè)的低壓配電室后再次分供到各層各戶，各戶均有電表計(jì)量;4、9號(hào)樓雙電纜供電;13、14樓共用1根電纜;5、11號(hào)樓因未施完工，所以沒有布電纜。

3、供水：園內(nèi)環(huán)形雙路供水。

園區(qū)南側(cè)8#樓南側(cè)和西門口各一個(gè)總閥及總水表，在園區(qū)內(nèi)形成環(huán)路供到各個(gè)樓內(nèi)(因園區(qū)內(nèi)無高層建筑，所以是市政直接供水)，其管路上方布有消防栓接合器。每棟樓前地面井內(nèi)均有閥門、水表控制各棟樓的用水。

工程部主管述職報(bào)告5我于20____年9月18日成為________物業(yè)服務(wù)有限公司中的一員，至今已三月有余，能有幸加入________物業(yè)團(tuán)隊(duì)，在此感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我機(jī)會(huì)和對(duì)我的信任，也感謝公司各部門對(duì)我工作的支持和幫助。在這三個(gè)月的時(shí)間里，通過工作使我個(gè)人能力有很大提升，部門員工的工作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)意識(shí)、服務(wù)理念得以改變，部門員工之間更加團(tuán)結(jié)，工作積極性得以提高，報(bào)修事項(xiàng)反應(yīng)迅速，現(xiàn)部門員工面貌煥然一新。具體表現(xiàn)在：

一、提高部門員工物業(yè)服務(wù)認(rèn)知和服務(wù)意識(shí);

在這段時(shí)間里，定期和員工座談，闡述物業(yè)知識(shí)和這個(gè)行業(yè)服務(wù)的重要性，特別是作為一名維修人員，在面對(duì)客戶時(shí)如何溝通，如何更好的把公司好的一面展現(xiàn)出來，如何通過自己的日常維修展示我們的服務(wù)品質(zhì)，讓客戶滿意，讓公司滿意，讓自己滿意;現(xiàn)在部門員工在為業(yè)主維修過程中，已經(jīng)能很好的向業(yè)主對(duì)維修事項(xiàng)作以說明，得到業(yè)主理解和認(rèn)可。

二、提升維修工作標(biāo)準(zhǔn)、維修及時(shí)率;

來之初，部門員工在維修工作中經(jīng)常敷衍、推脫，對(duì)業(yè)主的報(bào)修只憑經(jīng)驗(yàn)判斷，而不到現(xiàn)場核實(shí)，對(duì)前臺(tái)部分報(bào)修的維修單置之不理;針對(duì)這些問題，我召開部門會(huì)議對(duì)此作出規(guī)定：接到業(yè)主報(bào)修務(wù)必于15分鐘內(nèi)到現(xiàn)場處理，特殊情況須向業(yè)主說明;接到前臺(tái)或業(yè)主報(bào)修信息，不得推托，需對(duì)報(bào)修事項(xiàng)核實(shí)，如是其他相關(guān)部門要積極聯(lián)系并跟進(jìn)處理。從近段部門工作來看，報(bào)修事項(xiàng)已能及時(shí)趕到現(xiàn)場維修，對(duì)報(bào)修事項(xiàng)的響應(yīng)很積極。在工作標(biāo)準(zhǔn)上，我對(duì)員工的維修工作加大檢查了力度，對(duì)做的不符合標(biāo)準(zhǔn)的維修事項(xiàng)讓其返工，并與員工績效掛鉤。

三、強(qiáng)化了員工設(shè)備設(shè)施管理理念;

平時(shí)在日常工作中向員工灌輸設(shè)備設(shè)施為核心的理念，以設(shè)備設(shè)施的正常運(yùn)行作為維修部門的工作核心，通過對(duì)設(shè)備的計(jì)劃性養(yǎng)護(hù)，以保證設(shè)備設(shè)施的良好性能，讓員工明白日常維修是我們維修部工作的一部分，另一部分就是搞好設(shè)備運(yùn)行，只有這兩塊全都做好，我們的工作才算是基本合格。

四、通過專業(yè)培訓(xùn)，提高了部門員工的維修技能，豐富了技術(shù)專業(yè)知識(shí);

部門員工都是電工，并沒有專業(yè)空調(diào)工種和弱電工種，這就導(dǎo)致在空調(diào)維修和弱電維修方面技術(shù)的不專業(yè)，影響維修效率，針對(duì)員工工種單一，技能不全面現(xiàn)狀，加大培訓(xùn)力度，拓展培訓(xùn)知識(shí)面，特別是消防知識(shí)和配電運(yùn)行知識(shí)的培訓(xùn);現(xiàn)每周至少組織1次專業(yè)培訓(xùn)，不定期開展技術(shù)探討會(huì)，從理論、實(shí)踐中去提升員工能力，豐富員工的技術(shù)專業(yè)知識(shí)。

五、加強(qiáng)了對(duì)外維保單位的的管控;

以前疏于對(duì)外維保單位人員管控和工作的監(jiān)督，維保單位什么時(shí)候來做事，什么時(shí)候離開，作的怎么樣，物業(yè)這邊不清楚，有的外包單位在設(shè)備維修中對(duì)公共設(shè)備造成破壞，沒有人員追究其責(zé)任，針對(duì)這些問題，現(xiàn)對(duì)外維保單位主要抓了三個(gè)方面：一方面是抓工作的計(jì)劃性落實(shí)，服務(wù)的及時(shí)率;二方面是抓外包人員的管控;三方面是抓工作品質(zhì)，對(duì)其實(shí)施后的工作進(jìn)行檢查。目前，匯豪景苑外包單位有通力電梯公司和研博公司兩家，兩家為保單位都能按時(shí)安排技術(shù)人員來我園區(qū)落實(shí)維修工作，與物業(yè)關(guān)系處理融洽，電梯系統(tǒng)和對(duì)講系統(tǒng)運(yùn)行正常，已大大減少了這些方面的投訴。

剛來時(shí)候，發(fā)現(xiàn)部門員工在日常工作維修上好扎堆、見事推脫或找理由拒絕，很多工作都拖延下去，為改變這種情況，在日常維修維修工作中，根據(jù)每個(gè)人的技能、性格特點(diǎn)，合理調(diào)配人力資源，合理分工，優(yōu)化組合，限度的發(fā)揮員工的潛能;安排技術(shù)好、經(jīng)驗(yàn)豐富的員工當(dāng)值晚班，重大維修事項(xiàng)自己深入現(xiàn)場，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)共同作業(yè)完成;當(dāng)日工作已基本能按時(shí)完成。

七、通過對(duì)業(yè)主報(bào)修事項(xiàng)的積極反應(yīng)，大大降低了業(yè)主投訴;

園區(qū)業(yè)主投訴較多的是樓層照明、單元門和自家維修，每日都能接到幾起此類投訴，針對(duì)此種情況，我依照部門人員將各棟樓劃分責(zé)任人，要求維修人員每日對(duì)自己的責(zé)任區(qū)域巡檢，包括照明、電梯、對(duì)講系統(tǒng)等，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)維修;還要求接到業(yè)主家報(bào)修事項(xiàng)須在15分鐘內(nèi)上門檢修。這段時(shí)間來，部門人員能嚴(yán)格執(zhí)行兩項(xiàng)要求，使得業(yè)主這些方面的為零投訴。

八、規(guī)范了設(shè)備設(shè)施的質(zhì)量記錄;

依照公司的體系要求，將新的日常記錄表格應(yīng)用于部門工作中，并在此基礎(chǔ)上增加、完善部門質(zhì)量記錄，通過這些質(zhì)量記錄，使員工加大對(duì)設(shè)備設(shè)施的巡檢次數(shù)和設(shè)備設(shè)施的維護(hù)計(jì)劃的落實(shí)，并對(duì)設(shè)備記錄表格填寫進(jìn)行檢查，確保記錄的真實(shí)性。

九、確定設(shè)備設(shè)施責(zé)任人，給員工劃分責(zé)任區(qū)域;

對(duì)物業(yè)設(shè)備設(shè)施劃分責(zé)任區(qū)域，確定責(zé)任人，要求責(zé)任人須對(duì)自己的責(zé)任區(qū)域負(fù)責(zé)，在日常工作安排完成后，部門人員要對(duì)自己怎人區(qū)域進(jìn)行巡檢，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)維修，難以處理的問題可與部門其他同事共同完成，部門人員務(wù)必配合。

十、關(guān)愛員工，重視團(tuán)隊(duì)建設(shè);

我重視團(tuán)隊(duì)建設(shè)，深深知道部門工作離不開每一位員工，我個(gè)人或部門的工作成績最終是團(tuán)隊(duì)的成員干出來的，我需要員工的支持，員工也需要我的信任，只有搞好的團(tuán)隊(duì)文化，凝聚團(tuán)隊(duì)每一位成員的能力，我們才有戰(zhàn)斗力，才會(huì)出色完成各項(xiàng)工作。我不定時(shí)和部門人員談心、座談、討論技術(shù)，經(jīng)常深入維修現(xiàn)場和員工一起做事;了解員工內(nèi)心世界，和員工心交心，和員工做朋友，在員工有難處時(shí)給予理解、支持和幫助;在處理部門事務(wù)上，為人正直，做到公平、公正、公開，平衡員工間人際關(guān)系，樹立良好的、積極向上的團(tuán)隊(duì)文化。

十一、接受批評(píng)，能對(duì)自身不足加以修正;

自己從事物業(yè)以來，自認(rèn)為自身有很多地方需要提高，包括自己的性格和工作能力。每天都會(huì)反思自己一天的工作和人際關(guān)系的處理，不斷的調(diào)整自己，一邊更好的適應(yīng)工作環(huán)境，能聽取來自員工的建議和領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)以及部門其他同事間的意見，對(duì)自己的工作不斷的加以修正，使自己工作能力變強(qiáng)，處理問題變得更加成熟。

十二、服從管理，聽從安排，團(tuán)結(jié)同事，積極帶領(lǐng)部門員工完成各項(xiàng)工作。

我能遵從公司各項(xiàng)規(guī)章制度，不作違規(guī)之事;尊進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)，履行上下級(jí)匯報(bào)制度，團(tuán)結(jié)同事，不背后說三道四，不破壞部門間、員工間的關(guān)系;工作上聽從安排，積極落實(shí)，以公司的方針為方向，以領(lǐng)導(dǎo)的要求和標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)繩;積極同部門人員一起完成各項(xiàng)任務(wù)。

通過這段時(shí)間的工作也發(fā)現(xiàn)自身有很多不足之處需要提高。

一、加強(qiáng)人際溝通能力，協(xié)調(diào)好各方關(guān)系;

溝通是日常工作的完成的重要環(huán)節(jié)，良好的人際關(guān)系是處理工作和自身發(fā)展的重要平臺(tái)，自身在這方面還欠缺很多，需要今后不斷提高溝通能力和協(xié)調(diào)能力。

二、加大工作上執(zhí)行力，多想辦法按時(shí)完成工作;

在日常工作上，立足于實(shí)際情況，多動(dòng)腦筋，多請教，莫等待，依照計(jì)劃準(zhǔn)時(shí)執(zhí)行。

三、學(xué)會(huì)善于發(fā)現(xiàn)問題、解決問題;

要善于發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題，并積極想法完成，四、改改自己性格，提高自身素養(yǎng);

自己性格有些暴躁，要加強(qiáng)這方面的修養(yǎng)，要讓自己有個(gè)平和的心態(tài)，具備好的素養(yǎng)，提高自己。

五、自己要多學(xué)習(xí)，提高專業(yè)和技術(shù)能力;

篇9

關(guān)鍵詞：建筑工程；質(zhì)量監(jiān)督；抽樣檢驗(yàn)工作

如今在建筑工程驗(yàn)收過程中非常重要的環(huán)節(jié)就是進(jìn)行監(jiān)督抽樣檢測，監(jiān)督人員會(huì)采用較為先進(jìn)的檢測儀器設(shè)備，按照工程中不同重要程度的結(jié)構(gòu)部位，和施工現(xiàn)場的實(shí)際情況，在材料、重要部位的質(zhì)量以及各結(jié)構(gòu)的安全實(shí)用功能隨機(jī)地進(jìn)行檢測。

1工程質(zhì)量監(jiān)督抽樣檢測工作中的問題

1.1不規(guī)范的建筑質(zhì)量檢測市場

在工程質(zhì)量監(jiān)督上會(huì)有很多的問題存在，嚴(yán)重的甚至?xí)?duì)自身的發(fā)展造成不利的影響。不規(guī)范的市場會(huì)從管理模式的弊端上體現(xiàn)出來。質(zhì)量檢測單位的疏忽，常會(huì)導(dǎo)致虛假報(bào)告的出現(xiàn)，這就造成當(dāng)今檢測市場的嚴(yán)重不規(guī)范。有部分的檢測人員在技術(shù)和職業(yè)道德上根本沒有達(dá)到檢測的要求，并且在檢測機(jī)構(gòu)的內(nèi)部其管理制度一直不健全，對(duì)于員工的管理十分松散，所以就很難保證工作的質(zhì)量。這都對(duì)檢測市場正常的秩序造成了嚴(yán)重的擾亂，給檢測行業(yè)的名譽(yù)與地位造成了很大的危害。

1.2整個(gè)質(zhì)量檢測行業(yè)的專業(yè)能力太差

對(duì)于質(zhì)量監(jiān)測管理部門來說，極度缺乏科學(xué)化及系統(tǒng)化的內(nèi)部管理模式和經(jīng)驗(yàn)。由非專業(yè)的管理人員帶領(lǐng)，相關(guān)的監(jiān)督檢測部門疏忽了質(zhì)量檢測中的技術(shù)培養(yǎng)及硬件措施，這才造成當(dāng)前整個(gè)檢測行業(yè)長時(shí)間處于重復(fù)和停滯的狀態(tài)。同時(shí)相關(guān)的檢測技術(shù)人員缺少完整的知識(shí)體系，更是缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，從而對(duì)整個(gè)工程質(zhì)量的監(jiān)督檢測造成了極大的影響。

1.3沒有明確檢測單位的責(zé)任

目前我國已經(jīng)出臺(tái)了相關(guān)的措施和文件，詳細(xì)的介紹質(zhì)量檢測行為中的各項(xiàng)法律法規(guī)，明確規(guī)定了各檢測機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)履行的義務(wù)和責(zé)任。可是目前的行業(yè)市場極度混亂，加之競爭壓力在不斷增大，在市場準(zhǔn)入原則不斷降低的情形下，檢測單位的追責(zé)根本沒有達(dá)到最初的預(yù)想，更是沒有落實(shí)到位。當(dāng)工程出現(xiàn)質(zhì)量問題，只會(huì)一味的去追究施工單位、工程監(jiān)理單位以及建設(shè)單位的責(zé)任，并沒有對(duì)檢測單位追究責(zé)任。

2工程質(zhì)量監(jiān)督抽樣檢測工作的管理

2.1對(duì)工程質(zhì)量監(jiān)督抽樣檢測的制度體系有所規(guī)范

雖然我們國家已經(jīng)在逐步建立相關(guān)的工程質(zhì)量監(jiān)督制度，可是還不夠健全，如果想要強(qiáng)化工程質(zhì)量監(jiān)督的抽樣檢測，一定要對(duì)其工作不斷的完善和規(guī)范。相關(guān)的部門應(yīng)該從目前的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)形勢著手，與當(dāng)前建筑工程實(shí)際的質(zhì)量現(xiàn)狀結(jié)合起來，制定合理規(guī)范化的管理制度，強(qiáng)化工程檢測的法律保障，對(duì)于工程質(zhì)量檢測部門的義務(wù)與責(zé)任進(jìn)行強(qiáng)化，給我們國家在工程質(zhì)量的監(jiān)督抽樣檢驗(yàn)上打好制度的基礎(chǔ)。

2.2建立健全檢測行業(yè)的管理制度

（1）將工程質(zhì)量檢測的意識(shí)提高。

對(duì)于工作人員來說工作環(huán)境對(duì)其心理的影響非常大，所以要在工程質(zhì)量的檢驗(yàn)部門營造一種積極向上的氛圍，提高工作者質(zhì)量檢測的意識(shí)。在大部分的員工心里都會(huì)有自負(fù)、僥幸、投機(jī)、麻痹以及浮躁等消極情緒的存在，這時(shí)就要及時(shí)的進(jìn)行消除和排解。有關(guān)部門應(yīng)該加大宣傳質(zhì)量檢測的意識(shí)，使得員工在潛移默化中可以接受全新的質(zhì)量價(jià)值觀，并將其融入到今后的工作中。

（2）全面提高檢測人員的整體專業(yè)素質(zhì)。

這里所說的專業(yè)素質(zhì)指的是工作人員相關(guān)的專業(yè)技能。在技能培訓(xùn)和繼續(xù)教育學(xué)習(xí)之后，可以聘請相關(guān)的專家來開展講座，給員工進(jìn)行系統(tǒng)、具體、全面的技能培訓(xùn)。經(jīng)過培訓(xùn)后，還要建立相應(yīng)的考核制度，遵循擇優(yōu)錄取的原則，來選擇高技能的員工加入到團(tuán)隊(duì)里。這種做法還可以激發(fā)員工學(xué)習(xí)的積極性。

3建立一套檢測信用的檔案

在檢測信用檔案里，會(huì)有檢測機(jī)構(gòu)與員工的相關(guān)業(yè)績、檢測市場的不良行為和違法違規(guī)的行為等等。對(duì)檢測機(jī)構(gòu)的獎(jiǎng)懲以及申請資質(zhì)的最重要依據(jù)就是檢測信用檔案?？梢酝ㄟ^建立的檔案來記錄檢測人員在整個(gè)監(jiān)督檢測過程中所有的行為，更是方便激勵(lì)和監(jiān)督員工。對(duì)檢測信用管理進(jìn)行完善，從根本來講是就是建立失信懲戒以及誠信獲利的管理機(jī)制，將市場調(diào)控中信用管理的作用發(fā)揮出來。與此同時(shí)，此方法不但有利于培養(yǎng)檢測人員的自我教育和自我反思的習(xí)慣，更是可以鼓勵(lì)他們自我成長和完善。還可以幫助到高層的管理人員能夠準(zhǔn)確及時(shí)的掌握每個(gè)檢測人員在工作中真實(shí)的狀態(tài)。對(duì)于每個(gè)人員能夠充分了解到其對(duì)待工作的態(tài)度，這樣管理人員能夠選擇較為合適的方法策略，還能及時(shí)、高效、具有針對(duì)性的進(jìn)行指導(dǎo)。

4質(zhì)量檢測機(jī)構(gòu)加大工程質(zhì)量檢測力度

4.1調(diào)整工程質(zhì)量檢測的環(huán)境

為了使監(jiān)測工作可以正常的開展下去，需要的是良好的工程質(zhì)量檢測環(huán)境，才可以進(jìn)一步地確認(rèn)檢測結(jié)果的準(zhǔn)確性和有效性。實(shí)驗(yàn)室應(yīng)該配備有完善的檢測儀器設(shè)備。當(dāng)檢測工程質(zhì)量時(shí)，遇到不合理的狀況，首先要排查檢測機(jī)器是否存在問題，一旦發(fā)現(xiàn)問題必須即刻停止使用，并立即修復(fù)，保障檢測數(shù)據(jù)的真實(shí)性。

4.2嚴(yán)格遵守抽樣檢測的標(biāo)準(zhǔn)

在抽樣檢測工程質(zhì)量時(shí)要以整體質(zhì)量無明顯問題為前提。若出現(xiàn)沒有依照國家規(guī)定而辦理工程質(zhì)量檢測，不真實(shí)、不完整的工程質(zhì)量控制資料，使用前檢驗(yàn)不合格或未曾檢驗(yàn)的建筑材料、以及檢測結(jié)果不符標(biāo)準(zhǔn)等問題，都必須嚴(yán)格遵從抽樣檢測的標(biāo)準(zhǔn)，來進(jìn)行抽樣檢查。監(jiān)督檢測人員要采用先進(jìn)的監(jiān)測儀器設(shè)備，并按照工程中不同重要程度的結(jié)構(gòu)部位，和施工現(xiàn)場的實(shí)際情況，在材料、重要部位的質(zhì)量以及各結(jié)構(gòu)的安全實(shí)用功能隨機(jī)的進(jìn)行檢測。對(duì)工程質(zhì)量監(jiān)督的抽樣檢測工作的強(qiáng)化，是市場競爭中必然的要求，在工程質(zhì)量完善建設(shè)中是極為重要的步驟，更是在我國工程建設(shè)完善工作者最重要的環(huán)節(jié)。任何行業(yè)都應(yīng)樹立起誠信意識(shí)以及嚴(yán)格的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，給工程質(zhì)量的建設(shè)做出有利的貢獻(xiàn)。

5結(jié)束語

綜上所述，在社會(huì)對(duì)于建筑等工程的標(biāo)準(zhǔn)和要求逐年提高的今天，要對(duì)工程的施工加強(qiáng)管理，尤其是對(duì)工程質(zhì)量的監(jiān)督要做好抽樣檢測工作。檢測人員要按照現(xiàn)在所實(shí)行建筑工程的國家質(zhì)量驗(yàn)收的規(guī)范體系，采用先進(jìn)的檢測儀器設(shè)備，按照工程中不同重要程度的結(jié)構(gòu)部位，和施工現(xiàn)場的實(shí)際情況，隨機(jī)進(jìn)行檢測。只有當(dāng)工程質(zhì)量檢測行業(yè)發(fā)展到建筑業(yè)的最前端時(shí)，建筑行業(yè)才會(huì)有良好的發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

[1]薛依強(qiáng).建筑工程質(zhì)量抽樣檢驗(yàn)方法淺析[J].福建建筑,2006,(3).