導(dǎo)語(yǔ)：如何才能寫(xiě)好一篇對(duì)網(wǎng)絡(luò)推廣的理解，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

對(duì)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的認(rèn)識(shí)，一些學(xué)者或網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)從業(yè)人員對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的研究和理解往往側(cè)重某些不同的方面：有些偏重網(wǎng)絡(luò)本身的技術(shù)實(shí)現(xiàn)手段；有些注重網(wǎng)站的推廣技巧；也有些人將網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)等同于網(wǎng)上直銷(xiāo)；還有一些把新興的電子商務(wù)企業(yè)的網(wǎng)上銷(xiāo)售模式也歸入網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的范疇……

關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的理論和方法，國(guó)內(nèi)已經(jīng)出版一些專(zhuān)著，專(zhuān)業(yè)報(bào)刊上發(fā)表的文章也不少，更多資料出現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)的網(wǎng)站上。綜觀現(xiàn)有各種觀點(diǎn)，都沒(méi)有形成一個(gè)完整的體系。面對(duì)大量信息，為了理解網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的全貌，有必要為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)下一個(gè)比較合理的定義，從“營(yíng)銷(xiāo)”的角度出發(fā)，將網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)定義為：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是企業(yè)整體營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的一個(gè)組成部分，是建立在互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)之上、借助于互聯(lián)網(wǎng)特性來(lái)實(shí)現(xiàn)一定營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)的一種營(yíng)銷(xiāo)手段。

據(jù)此定義，可以得出下列認(rèn)識(shí)：

第一、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)不是網(wǎng)上銷(xiāo)售網(wǎng)上銷(xiāo)售是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展到一定階段產(chǎn)生的結(jié)果，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是為實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上銷(xiāo)售目的而進(jìn)行的一項(xiàng)基本活動(dòng)，但網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)本身并不等于網(wǎng)上銷(xiāo)售。

這可以從兩個(gè)方面來(lái)說(shuō)明：(1)因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的效果可能表現(xiàn)在多個(gè)方面，例如企業(yè)品牌價(jià)值的提升、加強(qiáng)與客戶之間的溝通、作為一種對(duì)外信息的工具、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)并不一定能實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上直接銷(xiāo)售的目的，但是，很可能有利于增加總的銷(xiāo)售；(2)網(wǎng)上銷(xiāo)售的推廣手段也不僅僅靠網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)，往往還要采取許多傳統(tǒng)的方式，如傳統(tǒng)媒體廣告、新聞、印發(fā)宣傳冊(cè)等。

第二、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)不僅限于網(wǎng)上

這樣說(shuō)也許有些費(fèi)解，不在網(wǎng)上怎么叫網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)？這是因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)本身還是一個(gè)新生事物，在我國(guó)，上網(wǎng)人數(shù)占總?cè)丝诘谋壤€很小，即使對(duì)于已經(jīng)上網(wǎng)的人來(lái)說(shuō)，由于種種因素的限制，有意尋找相關(guān)信息，在互聯(lián)網(wǎng)上通過(guò)一些常規(guī)的檢索辦法，不一定能順利找到所需信息，何況，對(duì)于許多初級(jí)用戶來(lái)說(shuō)，可能根本不知道如何去查詢信息，因此，一個(gè)完整的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方案，除了在網(wǎng)上做推廣之外，還很有必要利用傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)方法進(jìn)行網(wǎng)下推廣。這可以理解為關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)本身的營(yíng)銷(xiāo)，正如關(guān)于廣告的廣告。

第三、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)建立在傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)理論基礎(chǔ)之上

因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是企業(yè)整體營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的一個(gè)組成部分，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)不可能脫離一般營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境而獨(dú)立存在，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)理論是傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)理論在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境中的應(yīng)用和發(fā)展。有關(guān)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)理論與傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)理論的比較將在后面內(nèi)容中做深入分析。

網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售就是利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行買(mǎi)賣(mài)銷(xiāo)售

常見(jiàn)的網(wǎng)絡(luò)推廣方法有：

1.搜索引擎競(jìng)價(jià)推廣。比如：百度競(jìng)價(jià)推廣、google競(jìng)價(jià)推廣、雅虎競(jìng)價(jià)推廣。這種推廣方式是按點(diǎn)擊量付費(fèi)，見(jiàn)效快，但成本高，而且容易遭同行有意點(diǎn)擊。

2.博客推廣。這是web2.0時(shí)代新興的網(wǎng)絡(luò)推廣方式。博客推廣之所以受到歡迎在于博客做到了博客主與瀏覽者之間的互動(dòng)，瀏覽者在瀏覽博主發(fā)表的文章時(shí)有意無(wú)意的宣傳推廣了該文章。要想吸引瀏覽者，這就要求博客主發(fā)表的文章要有吸引力有傳播力。從這一點(diǎn)來(lái)說(shuō)，博客推廣是另一種形式的口碑營(yíng)銷(xiāo)。博客推廣的另一大好處在于博客對(duì)搜索引擎的友好度較高，同樣的文章在搜索引擎的排名比一般網(wǎng)站高。

3.論壇推廣。一種傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)推廣方式。費(fèi)時(shí)費(fèi)力，效果卻不見(jiàn)得怎么好。

4.郵件推廣。傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)推廣方式。由于各大郵件提供商比如網(wǎng)易郵箱等加強(qiáng)了反垃圾郵件功能，現(xiàn)在已經(jīng)無(wú)多大效果。

篇2

你要知道，只要是涉及第三方的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)推廣，就有作弊的可能，我們拿到的數(shù)據(jù)未必完全是真實(shí)的。你拿到10000個(gè)點(diǎn)擊量，可能只有1個(gè)來(lái)自真實(shí)用戶；拿到10萬(wàn)個(gè)注冊(cè)用戶，可能全部都是機(jī)器生成——我們必須要有個(gè)篩選過(guò)濾的過(guò)程。

因?yàn)樽鞅追椒ㄌ啵瑫簳r(shí)沒(méi)有什么系統(tǒng)性的方法可以一勞永逸。有一個(gè)簡(jiǎn)單的原則就是：找異常。真實(shí)的數(shù)據(jù)，看起來(lái)就是會(huì)比較真實(shí)，數(shù)據(jù)間的比例關(guān)系也會(huì)比較合理，在時(shí)間和地域上的曲線分布都會(huì)比較平滑。反過(guò)來(lái)，作弊的點(diǎn)擊和流量有可能會(huì)考慮不周，從而在某方面顯現(xiàn)異常。

你的網(wǎng)站在廣告投放推廣期的點(diǎn)擊和流量數(shù)據(jù)，有哪些可能出現(xiàn)異常的地方呢？最傻最容易看出來(lái)的是：

時(shí)間分布異常：前一個(gè)月每天才5個(gè)注冊(cè)，結(jié)算前一天來(lái)了10000個(gè)注冊(cè)；

行為異常：廣告鏈接到目標(biāo)頁(yè)面，但是所有流量都是在注冊(cè)頁(yè)面；

地域異常：都來(lái)自同一個(gè)IP段；

其他異常：所有注冊(cè)用戶都沒(méi)有填寫(xiě)具體信息、或者所有注冊(cè)用戶都叫類(lèi)似名字、或者所有注冊(cè)用戶的注冊(cè)email都長(zhǎng)得很像。

但這些只是簡(jiǎn)單粗糙的作弊，并不能涵蓋所有作弊特點(diǎn)。我們判斷流量虛假的原則是確定的：流量是否顯著異常。如果合作方能做到數(shù)據(jù)表現(xiàn)和真實(shí)流量沒(méi)區(qū)別，我們確實(shí)也很難分辨真假。但我們已經(jīng)把那些比較傻的作弊數(shù)據(jù)給排除掉了。

現(xiàn)在你拿到了剩下的真實(shí)數(shù)據(jù)，代表了你的網(wǎng)站在社會(huì)和網(wǎng)民群體中的真實(shí)形象和影響力。下面你要開(kāi)始考慮網(wǎng)絡(luò)推廣效果的細(xì)微差異了：帶來(lái)龐大的用戶數(shù)量就是好嗎？帶來(lái)10萬(wàn)元訂單就一定比1萬(wàn)元訂單好嗎？帶來(lái)1000個(gè)新用戶就一定比帶來(lái)500個(gè)好嗎？帶來(lái)1000個(gè)訪客就比500個(gè)訪客要有價(jià)值嗎？

不一定。

因?yàn)槲覀冸m然衡量了網(wǎng)絡(luò)推廣活動(dòng)達(dá)成效果的指標(biāo)數(shù)量，但是卻沒(méi)有仔細(xì)去考評(píng)指標(biāo)的質(zhì)量。比如說(shuō)我們派兩個(gè)人去不同水果攤買(mǎi)50塊錢(qián)的蘋(píng)果，心里面想著誰(shuí)買(mǎi)得多就說(shuō)誰(shuí)能干(用“重量”做指標(biāo))。最后甲帶回來(lái)20斤蘋(píng)果，乙?guī)Щ貋?lái)10斤，于是我們認(rèn)為甲比乙更能干一些——細(xì)細(xì)想想，是不是覺(jué)得有點(diǎn)怪？萬(wàn)一甲帶回來(lái)的蘋(píng)果很難吃呢？萬(wàn)一乙買(mǎi)回來(lái)的是你這輩子吃過(guò)的最好吃的蘋(píng)果呢？

在這個(gè)例子里，我們本來(lái)想采用“蘋(píng)果的重量”來(lái)衡量?jī)蓚€(gè)人的能干程度，后來(lái)又加入了“口味”來(lái)輔助評(píng)判。對(duì)于網(wǎng)絡(luò)推廣效果的指標(biāo)來(lái)說(shuō)，我們也可以類(lèi)似的引入一些輔助標(biāo)準(zhǔn)，來(lái)幫助我們更好的理解那些主要指標(biāo)的質(zhì)量。

第一類(lèi)的輔助指標(biāo)，是當(dāng)期就能拿到的、可以幫助我們衡量主要指標(biāo)質(zhì)量的其他指標(biāo)。比如說(shuō)，我們的目標(biāo)是“銷(xiāo)售”，那么我們除了訂單金額之外，還可以把綜合訂單量、平均訂單金額、購(gòu)物顧客數(shù)量等拿來(lái)和利潤(rùn)一起來(lái)分析。

假設(shè)新浪廣告帶來(lái)了10萬(wàn)元的銷(xiāo)售額，QQ網(wǎng)站廣告帶來(lái)8萬(wàn)元銷(xiāo)售額。新浪網(wǎng)站的訂單數(shù)量是500，來(lái)自500名不同的客戶，平均訂單金額200元；而QQ網(wǎng)站的訂單數(shù)是800，來(lái)自800名不同的客戶，平均訂單金額100——這時(shí)候，根據(jù)我們策略和目的不同，我們很可能就做出不同的判斷。

如果我們當(dāng)前的目的是“盈利”，我們會(huì)得出結(jié)論說(shuō)新浪網(wǎng)站的廣告效果更好一些。但如果我們的目標(biāo)是“擴(kuò)大客戶群”，那么QQ網(wǎng)站的廣告效果可能比新浪網(wǎng)站廣告效果更好?？偠灾?，我們要根據(jù)戰(zhàn)略目標(biāo)來(lái)調(diào)整自己的評(píng)估系統(tǒng)中各個(gè)指標(biāo)的定義，以便于讓它更精準(zhǔn)的反映目標(biāo)達(dá)成情況。

我們的目標(biāo)不同，就會(huì)導(dǎo)致我們對(duì)“網(wǎng)絡(luò)推廣效果”的理解不同，也就會(huì)需要選用不同的輔助指標(biāo)來(lái)幫助我們更好的解讀數(shù)據(jù)。舉個(gè)例子，比如我們要做個(gè)網(wǎng)絡(luò)推廣活動(dòng)，目的是給網(wǎng)站提升流量。那么，網(wǎng)站停留時(shí)間、瀏覽深度、是否到達(dá)特定頁(yè)面，就成為我們的主要輔助指標(biāo)。至于訂單數(shù)量、銷(xiāo)售額這些就處于次要位置，一些特定的能帶來(lái)高質(zhì)量流量的營(yíng)銷(xiāo)渠道，會(huì)更容易脫穎而出。

除了上面所說(shuō)的這些之外，還有另一類(lèi)輔助指標(biāo)——長(zhǎng)期效果。簡(jiǎn)單說(shuō)，就是隔一段時(shí)間，再測(cè)量一下之前某個(gè)網(wǎng)絡(luò)推廣活動(dòng)帶來(lái)的流量、客戶表現(xiàn)如何。

再舉兩個(gè)非常類(lèi)似的例子。第一個(gè)，假設(shè)我們和一些人氣論壇搞活動(dòng)，吸引論壇的網(wǎng)友們到你的網(wǎng)站訪問(wèn)，注冊(cè)就送論壇積分或小禮品(這是非常常用的、初期效果很好的促銷(xiāo)手段)。但是，當(dāng)我們?cè)谝粋€(gè)月后再查數(shù)據(jù)的時(shí)候，會(huì)發(fā)現(xiàn)只有1%的新注冊(cè)用戶在活動(dòng)結(jié)束后依然訪問(wèn)網(wǎng)站，5%的人在7天內(nèi)訪問(wèn)過(guò)，0.1%的人有過(guò)購(gòu)物行為……而自然增長(zhǎng)的真實(shí)新用戶，各方面數(shù)據(jù)表現(xiàn)應(yīng)該至少是活動(dòng)用戶的10倍以上。如果你為了在論壇拉攏到的新用戶，而支付給論壇一筆活動(dòng)費(fèi)用的話，很可能是花錢(qián)換來(lái)了毫無(wú)用處的人氣。

另一個(gè)例子，假如我們和某大網(wǎng)站做用戶交換，為了吸引客戶，我們可以給出“買(mǎi)100減30”的折扣券，僅供合作方帶來(lái)的新注冊(cè)用戶使用。如果很不識(shí)相的在一個(gè)月后再查一下推廣效果，或許你會(huì)發(fā)現(xiàn)這數(shù)以十萬(wàn)計(jì)的新用戶中，只有1%再次訪問(wèn)過(guò)網(wǎng)站，而正常增長(zhǎng)的用戶行為應(yīng)該是至少10%。

為什么會(huì)有這個(gè)差距呢？你仔細(xì)在網(wǎng)上搜索之后，可能會(huì)發(fā)現(xiàn)所有的網(wǎng)購(gòu)論壇上都已經(jīng)貼出了帖子說(shuō)“你的網(wǎng)站在送錢(qián)，買(mǎi)100送30，通過(guò)這里(你的合作方)重新注冊(cè)個(gè)賬號(hào)就好！”。然后無(wú)數(shù)的老用戶重新注冊(cè)賬號(hào)，拿了折扣券買(mǎi)了自己本來(lái)要買(mǎi)的東西之后，就把這個(gè)賬號(hào)丟了。

我們可以看到，在網(wǎng)絡(luò)推廣方面，賺人氣和賺利潤(rùn)是有顯著區(qū)別的。高效不見(jiàn)得就快捷、精準(zhǔn)投放要好于海量推廣。輔助指標(biāo)不僅僅可以幫助我們更精準(zhǔn)的衡量網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)效果，衡量它在“達(dá)成目標(biāo)”方面的真實(shí)作用，而且還能夠在一定程度上更全面和精準(zhǔn)地過(guò)濾作弊數(shù)據(jù)，一舉兩得。

OK，經(jīng)過(guò)這些步驟，我們已經(jīng)大致明白了自己需要的是怎樣一套符合自己公司特點(diǎn)的網(wǎng)絡(luò)推廣方案，雖然還有很多細(xì)節(jié)和技術(shù)性評(píng)估體系需要分析，但只要你夠認(rèn)真，“三步走”的方法，應(yīng)該已經(jīng)可以確保比一般公司目前使用的要更精確、更全面一些了。

PS：

有些人會(huì)問(wèn)：有必要把網(wǎng)絡(luò)推廣搞得這么麻煩嗎？

嗯……這樣才能用更少的錢(qián)達(dá)到更好的效果，不同水平的產(chǎn)品推廣和策劃經(jīng)理去執(zhí)行一個(gè)類(lèi)似的促銷(xiāo)活動(dòng)，真實(shí)效果差10倍是很正常的事情。哪怕你只投入100萬(wàn)元，但如果能夠通過(guò)分析數(shù)據(jù)積累經(jīng)驗(yàn)，優(yōu)化推廣策劃和方法就有可能幫你省90萬(wàn)，看在錢(qián)的面子上，多琢磨琢磨這些看似枯燥的數(shù)據(jù)何樂(lè)而不為？

篇3

主要負(fù)責(zé)產(chǎn)品咨詢、到賬查款及信用評(píng)價(jià)等比較瑣碎的事兒，需要心思縝密的女孩優(yōu)先。要求打字速度快70字/分鐘(能滿足6個(gè)同時(shí)咨詢的客戶)、溝通能力強(qiáng)、反應(yīng)靈敏及勤學(xué)好問(wèn)

2、美工設(shè)計(jì)

主要負(fù)責(zé)店鋪首頁(yè)裝修，店鋪產(chǎn)品描述、圖片設(shè)計(jì)、店鋪寶貝圖片的設(shè)計(jì)等，漂亮的店鋪少不了出色的美工，出色的美工脫離不了準(zhǔn)確的把握客戶的需求針對(duì)性，準(zhǔn)確把握產(chǎn)品特性。

要求對(duì)色彩有深刻把握力，熟練使用photoshop、Dreamweaver、flash、coreldraw等設(shè)計(jì)軟件，有獨(dú)特的創(chuàng)意觀點(diǎn)，熱愛(ài)設(shè)計(jì)、善于溝通、不怕辛苦，對(duì)市場(chǎng)敏感、了解客戶群體興趣愛(ài)好。

3、文案策劃

主要負(fù)責(zé)編輯、撰寫(xiě)廣告文字內(nèi)容，具體來(lái)說(shuō)就是廣告語(yǔ)、寶貝標(biāo)題、寶貝詳情里的文字內(nèi)容，總之一切寫(xiě)給消費(fèi)者看的東西。而策劃考慮的是怎樣做廣告，比如對(duì)顧客的分析、宣傳重點(diǎn)、營(yíng)銷(xiāo)策略，此外策劃可能還要考慮華綿、文案的表現(xiàn)方向等，大致的說(shuō)策劃做的東西是給客戶看的，一個(gè)產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)通過(guò)文字表達(dá)出來(lái)就是文案策劃完成的。要求：具備獨(dú)立提案和創(chuàng)新整合的能力，思路清晰，理解及創(chuàng)意能力強(qiáng)、知識(shí)面廣、文字極具煽情性；有創(chuàng)意性畫(huà)面構(gòu)思能力和策略整合能力；具備良好的溝通能力、表達(dá)能力；熟練使用辦公軟件powerpoint等軟件；有些的統(tǒng)籌、分析、綜合、歸納能力和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)倪壿嬎季S能力；對(duì)廣告有深入的認(rèn)識(shí)，對(duì)項(xiàng)目有獨(dú)到的理解。

4、網(wǎng)絡(luò)推廣

推廣的目的在于帶來(lái)店鋪流量、訪問(wèn)量、品牌形象提升等效果，擴(kuò)大被推廣店鋪的知名度和影響力，提升銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。主要工作有：根據(jù)市場(chǎng)活動(dòng)要求結(jié)合品牌策略發(fā)展，策劃、組織、管理產(chǎn)品/品牌推廣工作；負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)推廣計(jì)劃的執(zhí)行、過(guò)程監(jiān)控和評(píng)估；監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)推廣策略的執(zhí)行；根據(jù)推廣策略及計(jì)劃制定網(wǎng)絡(luò)區(qū)域推廣計(jì)劃并監(jiān)督區(qū)域執(zhí)行；與店鋪其他管理人員協(xié)作對(duì)店鋪進(jìn)行改進(jìn)；組織協(xié)調(diào)其他人員的網(wǎng)絡(luò)推廣工作等。

要求：熟悉網(wǎng)絡(luò)廣告操作規(guī)范、流程、渠道，熟悉blog推廣、BBS推廣等常見(jiàn)網(wǎng)絡(luò)推廣方式，熟悉淘寶SEO，熟練運(yùn)作直通車(chē)、鉆石展位等淘寶廣告，有一定的美工基礎(chǔ)和寫(xiě)作策劃能力，有良好的溝通、組織、協(xié)調(diào)能力，有一定的市場(chǎng)信息收集、分析能力

5、打造1+1>2的team?。。?/p>

(1)建立共同目標(biāo)，營(yíng)造共同愿景；

(2)促進(jìn)團(tuán)隊(duì)關(guān)系，提高團(tuán)隊(duì)活力；

(3)制定團(tuán)隊(duì)制度，規(guī)范團(tuán)隊(duì)行為；

(4)提升領(lǐng)導(dǎo)能力，凝聚團(tuán)隊(duì)力量；

(5)構(gòu)造利益鏈，牽動(dòng)團(tuán)隊(duì)人心；

(6)知識(shí)充電，提高學(xué)習(xí)能力

對(duì)于電商大方向的運(yùn)營(yíng)與把握

1.市場(chǎng)定位

在這個(gè)店鋪選擇要推廣的產(chǎn)品是否與打造爆款的理念有關(guān)聯(lián)，是否符合潮流、大眾市場(chǎng)、有市場(chǎng)發(fā)展前景。

2.人群定位

不僅要從性別，還要有針對(duì)性的從年齡層次、購(gòu)買(mǎi)能力、產(chǎn)品差異化、用戶喜好等做詳細(xì)的分析調(diào)研，從一線基礎(chǔ)數(shù)據(jù)入手著重分析。

3.延續(xù)性

當(dāng)很多產(chǎn)品適合某個(gè)季節(jié)或者時(shí)段的時(shí)候必須要從一個(gè)合理科學(xué)的運(yùn)營(yíng)理念入手去做，分析不同季節(jié)(春夏秋冬)產(chǎn)品的屬性去考慮；另外也要分析產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)區(qū)間如節(jié)日、活動(dòng)區(qū)間、日常假期等來(lái)做一個(gè)產(chǎn)的綜合運(yùn)營(yíng)策略，當(dāng)然一定要思考活動(dòng)的前端和后續(xù)，沒(méi)有活動(dòng)與有活動(dòng)之間的潛在影響，如何權(quán)衡和彌補(bǔ)等。

4.生產(chǎn)渠道

從事電商必須從實(shí)際出發(fā)，從產(chǎn)品本身出發(fā)，必須要看是否有供貨能力，是選擇的代銷(xiāo)、品牌授權(quán)、直銷(xiāo)、還是自己原創(chuàng)品牌，往往這個(gè)也是容易忽略的因素，不同的渠道對(duì)它的產(chǎn)品打造也是存在一定差異性的，還有一點(diǎn)就是要思考一個(gè)東西，利潤(rùn)空間與發(fā)展策略的相吻合度。

5.售后

一切活動(dòng)的進(jìn)行和結(jié)束都是需要一定時(shí)間和過(guò)程去促成，當(dāng)產(chǎn)品打造在原有質(zhì)量有保證情況下，運(yùn)營(yíng)活動(dòng)得到有序展開(kāi)，但產(chǎn)品因主觀因素產(chǎn)生負(fù)面影響時(shí)，需要強(qiáng)有力的售后支持去挽回與彌補(bǔ)，不斷的維護(hù)好客戶關(guān)系和顧客的店鋪忠誠(chéng)度，俗話說(shuō)：“有錢(qián)難買(mǎi)回頭客”。切忌為了搞活動(dòng)而活動(dòng)。

常用打造爆款營(yíng)銷(xiāo)推廣手段

1.廣告投放(超級(jí)麥霸)推廣

2.淘寶試用中心推廣

3.鉆石展位推廣

4.參加淘寶聚劃算團(tuán)購(gòu)?fù)茝V

5.sns社會(huì)化營(yíng)銷(xiāo)推廣

6.淘金幣活動(dòng)推廣

7.淘寶聯(lián)盟推廣

8.淘寶直通車(chē)精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)推廣

當(dāng)然想做好爆款打造和活動(dòng)必須要做一些詳細(xì)的規(guī)劃和準(zhǔn)備：

1.前期工作的準(zhǔn)備

2.產(chǎn)品的選擇與備貨

3.設(shè)計(jì)

4.資金的流動(dòng)與控制

5.運(yùn)營(yíng)工作的計(jì)劃與管理

6.數(shù)據(jù)與信息的反饋

店鋪寶貝頁(yè)面優(yōu)化

圖片制作規(guī)范

1.正確構(gòu)圖

A.橫式構(gòu)圖

適合小件產(chǎn)品并且色彩豐富品牌產(chǎn)品

B.豎式構(gòu)圖

適合服裝服飾、化妝品、杯子等物品的構(gòu)圖

C.斜視構(gòu)圖

適合造型、色彩定義的個(gè)性化小型商品

D.商品形狀二次設(shè)計(jì)構(gòu)圖

適合項(xiàng)鏈、皮帶、圍巾等線狀商品

E.遠(yuǎn)近結(jié)合構(gòu)圖

適合色彩種類(lèi)單一的細(xì)小商品

F.黃金分割法構(gòu)圖

適合飾品、綠色植物等對(duì)視覺(jué)效果的、美感要求較高的商品

G.意境構(gòu)圖

適合飾品、食品、服裝等需要營(yíng)造氛圍的商品

2.對(duì)比優(yōu)化

A.圖片一般情況最好選擇使用正方形(特殊情況除外)

B.適當(dāng)?shù)恼{(diào)整圖片亮度、對(duì)比度

C.小商品可以在主圖放多種顏色

3.細(xì)節(jié)特寫(xiě)

A.商品排列一定要整齊

B.主圖不能過(guò)于飽滿

C.主圖排列應(yīng)該平均分配，不能過(guò)于居中

D.主圖不要加無(wú)關(guān)緊要的文字，確保清晰，用戶體驗(yàn)良好

E.切忌不要放兩張圖片一樣的在主圖，多思考用戶感受

F.商品顏色多的情況下，背景顏色盡量單一

篇4

甲方：

乙方：

甲、乙雙方，經(jīng)友好協(xié)商，就甲方委托乙方進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)合作事宜達(dá)成以下協(xié)議。雙方申明，雙方都已理解并認(rèn)可了本合同的所有內(nèi)容，同意承擔(dān)各自應(yīng)承擔(dān)的權(quán)利和義務(wù)，忠實(shí)地履行本合同。

第一條：

甲方委托乙方為甲方實(shí)施的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)合作項(xiàng)目，甲方按月向乙方支付元為營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)費(fèi)用（刊前付款），并按網(wǎng)絡(luò)業(yè)績(jī)%支付提成費(fèi)用（月底結(jié)算）。

第二條：甲方權(quán)利和義務(wù)

1.根據(jù)本合同網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)合作項(xiàng)目的實(shí)際需要和乙方的要求提供協(xié)助。

2.按本合同附件載明的付款金額及方式支付服務(wù)費(fèi)用。

3.甲方提供的資料必須準(zhǔn)確，真實(shí)、有效，如因甲方提供虛假資料造成的損失，責(zé)任由甲方承擔(dān)。

4.乙方為甲方提供技術(shù)服務(wù)期間，為明確乙方服務(wù)身份，甲方站點(diǎn)首頁(yè)頁(yè)腳處需加注乙方標(biāo)識(shí)及鏈接。

5.甲方需認(rèn)真積極接待來(lái)自網(wǎng)絡(luò)渠道的意向客戶，保證不區(qū)別網(wǎng)絡(luò)意向客戶。

6.甲方不以任何形式拖欠乙方業(yè)績(jī)提成費(fèi)用，按業(yè)績(jī)到款及時(shí)付給乙方規(guī)定的傭金

7.如市場(chǎng)價(jià)格發(fā)生變動(dòng)，甲方不能任意降低乙方的業(yè)績(jī)提成比例，需和乙方協(xié)商。

第三條：乙方權(quán)利義務(wù)

1.依合同約定，收取相關(guān)費(fèi)用。

2.乙方保證為甲方提供網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)（包含且不限于網(wǎng)站優(yōu)化、競(jìng)價(jià)服務(wù)、事件營(yíng)銷(xiāo)廣告策劃、自媒體營(yíng)銷(xiāo)），按公司規(guī)定的商品或服務(wù)做網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)，按周向甲方提供營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù)和報(bào)告。

3.在合作期間，甲方若需對(duì)推廣網(wǎng)站進(jìn)行調(diào)整，需事先與乙方商議確定。若甲方在未得到乙方認(rèn)可或指導(dǎo)的情況下，自行添加、刪除網(wǎng)站內(nèi)容、修改程序等，由此造成流量下降，其責(zé)任由甲方自行承擔(dān)。

4.在合作期間，乙方可根據(jù)合作需要，對(duì)甲方網(wǎng)站進(jìn)行結(jié)構(gòu)、代碼優(yōu)化及調(diào)整，甲方需支持和協(xié)助。

5.乙方按照甲方提供的商品或服務(wù)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)推廣，不得隨意調(diào)整，如需調(diào)整，乙方需和甲方協(xié)商解決。

第四條：違約責(zé)任

1.甲方如違反國(guó)家有關(guān)政策法規(guī)，乙方有權(quán)中止合同，并由甲方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

2.如甲方未按約定的服務(wù)費(fèi)用和業(yè)績(jī)提成付款，乙方有權(quán)終止合同，并不退還甲方已付提成款，同時(shí)享有追繳違約金的權(quán)利。

第五條：合同附則

1.如需停止合同，需提前一周向另一方提出終止合同的通知,乙方將網(wǎng)絡(luò)推廣帳號(hào)及相關(guān)資料移交甲方。

2.甲方款項(xiàng)到位的情況下，乙方不得任意提高甲方的業(yè)績(jī)提成標(biāo)準(zhǔn)，甲方也不得任意降低業(yè)績(jī)提成標(biāo)準(zhǔn)，如有變動(dòng)需協(xié)商解決。

3.執(zhí)行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)當(dāng)協(xié)商解決，協(xié)商不成，通過(guò)司法程序解決。

第六條：合同續(xù)簽

為了便于乙方網(wǎng)絡(luò)推廣營(yíng)銷(xiāo)及技術(shù)維護(hù)，甲乙雙方應(yīng)在服務(wù)期結(jié)束前一個(gè)月進(jìn)行續(xù)簽合同。

第七條：服務(wù)時(shí)間

本協(xié)議有關(guān)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)合作項(xiàng)目正式開(kāi)始實(shí)施日期以合同簽訂日期為準(zhǔn)。

第八條：付款方式

1.按每個(gè)實(shí)時(shí)客戶銷(xiāo)售成交成功后，參照 的標(biāo)準(zhǔn)及時(shí)支付提成傭金，不得累計(jì)支付傭金。

2.本合同生效后，甲方不按約定及時(shí)付款的，乙方有權(quán)隨時(shí)終止?fàn)I銷(xiāo)推廣操作。

3.合同執(zhí)行過(guò)程中，甲方未按成交成功后不支付提成款的，乙方除有權(quán)終止本協(xié)議外，甲方還應(yīng)按余款的50%對(duì)乙方進(jìn)行違約賠償。

本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，雙方簽字蓋章后即日生效。

甲方: 乙方：

(公章） （公章）

篇5

與此相應(yīng)，各種類(lèi)型的網(wǎng)絡(luò)廣告和網(wǎng)絡(luò)推廣服務(wù)也不斷產(chǎn)生，“條幅廣告”、“按鈕廣告”、“大幅面廣告”、“搜索引擎收費(fèi)登陸”、“搜索競(jìng)價(jià)排名”等等……，種種名詞讓人眼花繚亂，對(duì)于一個(gè)不太熟悉網(wǎng)絡(luò)的企業(yè)，要選擇一個(gè)適合自己的推廣服務(wù)，真的不容易。

正因?yàn)榇?，在網(wǎng)絡(luò)推廣方面，不同的選擇使企業(yè)得到的效果差異很大，有些企業(yè)花錢(qián)不多，卻讓銷(xiāo)售額成倍增長(zhǎng)，另一些則在大筆投入之后，還是感到毫無(wú)效果。

下面，我們將逐一介紹、分析和比較各種不同的網(wǎng)絡(luò)推廣產(chǎn)品，幫企業(yè)做個(gè)參謀，選擇出最適合自己的那一種。

武器之一：電子郵件營(yíng)銷(xiāo)

所謂的電子郵件營(yíng)銷(xiāo)，就是企業(yè)購(gòu)買(mǎi)郵件地址庫(kù)，將自己企業(yè)和產(chǎn)品信息通過(guò)電子郵件發(fā)送出去。有的客戶網(wǎng)站，沒(méi)有郵箱地址，只有一個(gè)feedback表格讓你填，你可以用下面方法找到客戶的有效郵箱，如客戶網(wǎng)站為，那么你可以在百度中輸入“abcd.com郵箱”進(jìn)行搜索，結(jié)果中就可以看到很多郵箱地址。

武器之二：文字鏈廣告

文字鏈廣告，就是寫(xiě)一段話，將此段話鏈接企業(yè)的網(wǎng)站后放置在各大門(mén)戶的相應(yīng)板塊。如果用戶上網(wǎng)看到了并且點(diǎn)擊，則可到企業(yè)的網(wǎng)站上瀏覽一番。否則，只是花錢(qián)買(mǎi)了一句話。筆者曾對(duì)這種廣告帶來(lái)的點(diǎn)擊率做過(guò)統(tǒng)計(jì)分析，在中國(guó)最大的門(mén)戶首頁(yè)面，號(hào)稱每天幾千萬(wàn)次的pageview的前提下，帶來(lái)的點(diǎn)擊大概在1000次左右，然后就是價(jià)格確實(shí)非常昂貴。此種方式適合于財(cái)大氣粗的巨頭企業(yè)，目的不是為了通過(guò)鏈接帶來(lái)定單，而是保證自己的品牌在外時(shí)刻傳播。

武器之三：搜索引擎結(jié)果文字鏈

之所以無(wú)法評(píng)估效果，是因?yàn)檫@個(gè)業(yè)務(wù)剛剛推出，之所以受歡迎指數(shù)被評(píng)為兩星，是因?yàn)榛勐敶蛄艘粋€(gè)所謂“中國(guó)搜索聯(lián)盟”的招牌?；勐斒亲龇诸?lèi)廣告起家的。為了適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，慧聰把以前的包版業(yè)務(wù)做到了網(wǎng)上。包的是電子版。此種方式的優(yōu)點(diǎn)在于對(duì)目標(biāo)客戶比較聚焦，例如，用戶在搜索“椅子”，他在搜索引擎結(jié)果出來(lái)的是“椅子”相關(guān)的企業(yè)。由于是按照放置時(shí)間長(zhǎng)短來(lái)收費(fèi)，所以此種武器的缺點(diǎn)是用戶不知道自己的網(wǎng)站到底被多少人關(guān)注和看過(guò)，不知道那個(gè)訂單是由此帶來(lái)的。同時(shí)由于剛剛推出，不知道生存能力如何。關(guān)于其前階段的炒作，業(yè)內(nèi)人士一般認(rèn)為慧聰只是想借反Google的名義吸引眼球，聯(lián)盟本身無(wú)法給客戶帶來(lái)有效訪問(wèn)量。

武器之四：網(wǎng)絡(luò)圖片廣告

網(wǎng)絡(luò)圖片廣告包括“條幅廣告”、“按鈕廣告”、“大幅面廣告”，因?yàn)檫@類(lèi)廣告幾乎都是伴隨著互聯(lián)網(wǎng)誕生即出現(xiàn)的，因此又被稱為“傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)廣告”(大幅面廣告雖然是近年出現(xiàn)，但本質(zhì)上是“按鈕廣告”的擴(kuò)展，并不是新事物)。

網(wǎng)絡(luò)圖片廣告廣告和報(bào)紙、雜志等傳統(tǒng)媒體上的廣告很類(lèi)似，也很容易理解：當(dāng)網(wǎng)民瀏覽一個(gè)網(wǎng)頁(yè)時(shí)，它上面放置的廣告條幅、按鈕等就會(huì)出現(xiàn)，從而被人看到。

近幾年，互聯(lián)網(wǎng)在我國(guó)獲得了巨大的發(fā)展，根據(jù)CNNIC統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，2007年中國(guó)網(wǎng)站數(shù)量則超過(guò)了131萬(wàn)個(gè)，越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始嘗試上網(wǎng)，建站，希望通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行廣告宣傳，推廣產(chǎn)品，提高銷(xiāo)售額。

通常來(lái)說(shuō)，網(wǎng)絡(luò)圖片廣告價(jià)格昂貴，按照“展現(xiàn)次數(shù)”和“展現(xiàn)質(zhì)量”來(lái)收費(fèi)：顯示的次數(shù)越多，在網(wǎng)頁(yè)上出現(xiàn)的位置越好，價(jià)格就越貴。這與報(bào)紙雜志幾乎是一模一樣，頭版的廣告自然比二版的貴，發(fā)行量大的報(bào)紙廣告也會(huì)比發(fā)行量小的廣告貴。提供傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)廣告的網(wǎng)站，經(jīng)常會(huì)對(duì)自己的客戶說(shuō)：“這個(gè)頁(yè)面每天有很多人訪問(wèn)，你的廣告將會(huì)出現(xiàn)很多次，而且位置非常明顯，這將給訪問(wèn)者對(duì)你的產(chǎn)品留下深刻印象，所以會(huì)帶來(lái)很好的推廣效果……”，這聽(tīng)起來(lái)合情合理，實(shí)際上呢？

由于投放盲目，受眾(即看到廣告的人)太分散，在大多數(shù)情況下，這類(lèi)廣告會(huì)被瀏覽者所“忽視”!如果你在看到這篇文章之前剛剛瀏覽了某個(gè)網(wǎng)頁(yè)的話，你能告訴我，它上面的廣告是什么嗎？我有99.9%的把握，你說(shuō)不上來(lái)。

在網(wǎng)絡(luò)中，“點(diǎn)擊”是個(gè)非常獨(dú)特的概念，一個(gè)瀏覽者會(huì)“點(diǎn)擊”他感興趣的內(nèi)容，從而了解更多，如果網(wǎng)民注意到某個(gè)廣告內(nèi)容，并對(duì)它感興趣，就會(huì)點(diǎn)擊進(jìn)入廣告客戶的網(wǎng)站(譬如投放廣告的企業(yè)網(wǎng)站)，進(jìn)一步了解相關(guān)產(chǎn)品和服務(wù)，因此，記錄下一個(gè)廣告被點(diǎn)擊次數(shù)的多少，也就能精確統(tǒng)計(jì)出它的效果。

經(jīng)過(guò)大量數(shù)據(jù)的測(cè)算表明，網(wǎng)絡(luò)圖片廣告的平均點(diǎn)擊率僅為0.3%，也就是每顯示1000次，會(huì)被點(diǎn)擊3次，通常，顯示1000次此類(lèi)廣告的價(jià)格在30~90元之間，也就是，得到一個(gè)點(diǎn)擊，企業(yè)要付出10~30元。

綜合來(lái)說(shuō)，網(wǎng)絡(luò)圖片廣告適合于那些有著大量廣告預(yù)算，同時(shí)目標(biāo)客戶群極為廣泛的企業(yè)和產(chǎn)品，譬如“手機(jī)”、“電腦”、“常用藥品”、“保健品”、“汽車(chē)”……等等，如果你的企業(yè)不屬此類(lèi)，最好慎重選擇這種網(wǎng)絡(luò)廣告形式。

當(dāng)然與此差不多的還有流媒體廣告等。

武器之五：搜索引擎結(jié)果登錄

互聯(lián)網(wǎng)上有太多的網(wǎng)站和信息，網(wǎng)民怎樣才能找到自己想了解的內(nèi)容?答案是：用搜索引擎。搜索引擎是互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)服務(wù)之一，也是網(wǎng)站推廣的基本途徑之一，如果能夠被比較知名的搜索引擎收錄，就會(huì)被查詢相關(guān)信息的網(wǎng)民發(fā)現(xiàn)，從而被訪問(wèn)。

搜索引擎結(jié)果登錄，是指繳納一定的費(fèi)用，然后被收錄，目前新浪、搜狐等均提供這類(lèi)服務(wù)，它通常包括兩種類(lèi)型的收錄，一種是普通型登錄：“僅保證收錄你的網(wǎng)站，不保證排名和位置”，也就是說(shuō)，你交了錢(qián)，他把你的網(wǎng)站放在他的數(shù)據(jù)庫(kù)中，但同時(shí)在數(shù)據(jù)庫(kù)中的還有成千上萬(wàn)的其他網(wǎng)站，當(dāng)網(wǎng)民搜索的時(shí)候，你的網(wǎng)站會(huì)出現(xiàn)在非常后面，如果網(wǎng)民有耐心一家一家看下來(lái)，就會(huì)訪問(wèn)到你的網(wǎng)站。顯然，這種收錄的推廣效果不能保證，當(dāng)然收費(fèi)也會(huì)便宜些，現(xiàn)在的行價(jià)是300元/年(指收錄你1年，需要300元，如果你想放的時(shí)間長(zhǎng)些，要多交一些錢(qián))。

如果你希望排名靠前，那就要選擇“推廣型登錄”，在推廣型登錄中，你的網(wǎng)站保證排在搜索結(jié)果第一頁(yè)，從而被別人看到和訪問(wèn)的幾率大大增加。這種服務(wù)一般要2500元/年?！巴茝V型登錄”剛推出的時(shí)候，確實(shí)是一種優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)推廣服務(wù)，花費(fèi)不多，效果明顯，但是隨著時(shí)間的推移，它的效果越來(lái)越差。為什么呢？因?yàn)樘峁┻@種服務(wù)的搜索引擎，保證把你的網(wǎng)站排在搜索結(jié)果第一頁(yè)，但沒(méi)有限定一頁(yè)會(huì)放多少家網(wǎng)站。

于是，參加服務(wù)的網(wǎng)站越多，第一頁(yè)的就越多。為了解決排名問(wèn)題，這些搜索引擎想出了一個(gè)“滾動(dòng)排隊(duì)”的方法，即所有排在第一頁(yè)的網(wǎng)站，進(jìn)行滾動(dòng)，今天你排第一，明天就是第二，后天第三……不斷往后排，直到排到最后一名，然后再過(guò)一天，又變成第一，循環(huán)往復(fù)。

搜索引擎結(jié)果登錄花費(fèi)不多，是一種適合中小企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)推廣形式，但由于服務(wù)模式的缺陷，他的效果不穩(wěn)定，并不是最佳選擇。

武器之六：搜索引擎競(jìng)價(jià)排名

搜索引擎競(jìng)價(jià)排名是近幾年風(fēng)靡世界的網(wǎng)絡(luò)推廣服務(wù)，他以“提升企業(yè)銷(xiāo)售額”為直接目標(biāo)，具有覆蓋面廣、針對(duì)性強(qiáng)、操作靈活、投資回報(bào)高等特點(diǎn)。因?yàn)樗阉鞲?jìng)價(jià)排名有眾多其他類(lèi)型服務(wù)不可替代的優(yōu)勢(shì)，從而逐漸成為網(wǎng)絡(luò)推廣的主流產(chǎn)品。

競(jìng)價(jià)排名與搜索引擎收費(fèi)登錄有類(lèi)似的地方，但本質(zhì)上很不一樣。說(shuō)他們類(lèi)似，是因?yàn)樗麄兌冀柚阉饕孢@個(gè)平臺(tái)來(lái)進(jìn)行推廣，說(shuō)本質(zhì)不同，是因?yàn)楦?jìng)價(jià)排名不是按照排名的時(shí)間長(zhǎng)短收費(fèi)，而是按照為客戶網(wǎng)站帶去的實(shí)際訪問(wèn)量收費(fèi)。

前面談到，“點(diǎn)擊”是網(wǎng)絡(luò)中的一個(gè)獨(dú)特概念，如果網(wǎng)民注意到某個(gè)廣告內(nèi)容，并對(duì)它感興趣，就會(huì)點(diǎn)擊進(jìn)入廣告客戶的網(wǎng)站(譬如投放廣告的企業(yè)網(wǎng)站)，進(jìn)一步了解相關(guān)產(chǎn)品和服務(wù)，記錄下一個(gè)廣告被點(diǎn)擊次數(shù)的多少，也就能精確統(tǒng)計(jì)出它的效果。競(jìng)價(jià)排名的收費(fèi)方式，正是記錄下有效點(diǎn)擊的次數(shù)，并以此為收費(fèi)依據(jù)，因此，他是一種真正按照效果收費(fèi)的網(wǎng)絡(luò)推廣服務(wù)。

概括起來(lái)，競(jìng)價(jià)排名有四大特點(diǎn)：

第一個(gè)特點(diǎn)：廣。競(jìng)價(jià)排名通常是聯(lián)合了眾多知名網(wǎng)站，共同提供服務(wù)。譬如國(guó)內(nèi)的百度搜索競(jìng)價(jià)排名服務(wù)，聯(lián)盟包括了中國(guó)所有的主流門(mén)戶網(wǎng)站，只要投入極少的資金，用戶的網(wǎng)站就會(huì)占據(jù)中國(guó)所有大流量網(wǎng)站的搜索結(jié)果前列黃金位置。這些網(wǎng)站不僅包括雅虎，搜狐、網(wǎng)易、新浪、騰訊等等人們可以想象的到的所有大牌網(wǎng)站，也包括上海熱線、21cn等等地方強(qiáng)勢(shì)網(wǎng)絡(luò)媒體。只要在百度的競(jìng)價(jià)排名投入很少的一部分預(yù)付金，就可以在500多家網(wǎng)站的搜索結(jié)果里排在前列。這些網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò)用戶流量占到了中國(guó)所有網(wǎng)民流量的95%，無(wú)論哪里的用戶都可以輕松看到排名結(jié)果，廣泛的受眾保證了這種營(yíng)銷(xiāo)方式的效果。

第二個(gè)特點(diǎn)：專(zhuān)。競(jìng)價(jià)排名的服務(wù)模式是讓用戶注冊(cè)屬于自己的產(chǎn)品關(guān)鍵字(即產(chǎn)品或服務(wù)的具體名稱)，當(dāng)網(wǎng)民通過(guò)搜索引擎尋找相應(yīng)產(chǎn)品信息時(shí)，該網(wǎng)站將出現(xiàn)在搜索結(jié)果的醒目位置，成為客戶首選。這是真正的點(diǎn)對(duì)點(diǎn)廣告投放，不浪費(fèi)一分錢(qián)的廣告費(fèi)，讓商品找到買(mǎi)家，讓買(mǎi)家找到自己想買(mǎi)的產(chǎn)品，針對(duì)性極強(qiáng)。舉個(gè)例子：人們想買(mǎi)手機(jī)的時(shí)候，他會(huì)通過(guò)搜索引擎查找相關(guān)品牌的資料，排在前面的網(wǎng)站推廣的產(chǎn)品就會(huì)有很好的銷(xiāo)售機(jī)會(huì)。競(jìng)價(jià)排名就會(huì)解決這個(gè)問(wèn)題：用戶想買(mǎi)的東西正是廣告要賣(mài)的東西，極大的降低了廠商的推廣成本，讓人們很方便的購(gòu)物。

第三個(gè)特點(diǎn)：全。很多企業(yè)都提供多種產(chǎn)品或服務(wù)，即使是同一種產(chǎn)品，也往往有多種名稱，競(jìng)價(jià)排名不限制用戶注冊(cè)的“產(chǎn)品關(guān)鍵字”數(shù)量，通過(guò)注冊(cè)大量“產(chǎn)品關(guān)鍵字”，企業(yè)的每一種產(chǎn)品都有機(jī)會(huì)被潛在客戶發(fā)現(xiàn)，從而最大限度地得到潛在客戶的訪問(wèn)，獲得最好的推廣效果

例如：一個(gè)鮮花銷(xiāo)售店，在以往的宣傳中他只能讓人們了解到他只是一個(gè)銷(xiāo)售鮮花的商店，但參加競(jìng)價(jià)排名后，人們可以了解到他更多的產(chǎn)品和服務(wù)，如：禮品、蛋糕、鮮花店連鎖、網(wǎng)上鮮花速遞、水果籃等，同時(shí)到了節(jié)假日，他還可以根據(jù)人們的需求推出一些新的產(chǎn)品與服務(wù)，并及時(shí)的注冊(cè)新的關(guān)鍵字，讓潛在的客戶能在第一時(shí)間找到他，在短短幾天帶來(lái)巨大收益。

第四個(gè)特點(diǎn)：活。競(jìng)價(jià)排名按照為客戶帶來(lái)的訪問(wèn)量付費(fèi)，任何參加競(jìng)價(jià)排名的用戶都可以靈活的控制自己的成本預(yù)算，隨時(shí)按照自己的監(jiān)測(cè)效果來(lái)調(diào)整競(jìng)價(jià)產(chǎn)品關(guān)鍵字的價(jià)格。先進(jìn)的成本控制措施，使得用戶的每一分錢(qián)都會(huì)物有所值，真正為用戶帶來(lái)良好的效益。

根據(jù)用戶的實(shí)際使用效果來(lái)看，競(jìng)價(jià)排名是真正能夠幫助企業(yè)帶來(lái)新客戶，幫助企業(yè)提高銷(xiāo)售額的最有效的網(wǎng)絡(luò)推廣服務(wù)。它極其適合于希望自己的產(chǎn)品走向更大范圍市場(chǎng)的中小企業(yè)用戶。這種低成本、有效而靈活的營(yíng)銷(xiāo)方式會(huì)得到越來(lái)越廣泛的應(yīng)用。

武器之七：Blog營(yíng)銷(xiāo)

Blog營(yíng)銷(xiāo)并不從一開(kāi)始就為人所知，人們對(duì)它的熟識(shí)是在簡(jiǎn)單、自由的工具出現(xiàn)和信息開(kāi)放潮流興起之后。它可被看作定期更新的網(wǎng)絡(luò)刊物，Web用戶可以在上面信息，與來(lái)自世界各地的“觀眾”聯(lián)系并互相對(duì)話。

武器之八：網(wǎng)絡(luò)炒作

網(wǎng)絡(luò)炒作總的說(shuō)來(lái)就是利用網(wǎng)絡(luò)媒體，通過(guò)推手或者幕后人，發(fā)動(dòng)網(wǎng)絡(luò)對(duì)某個(gè)人物或者公司、或者機(jī)構(gòu)進(jìn)行兩個(gè)方面的評(píng)論，一個(gè)方面是正面效應(yīng)另一方面是負(fù)面效應(yīng)。從而引起網(wǎng)友的關(guān)注增加人氣，當(dāng)人氣一定的時(shí)候，這個(gè)人或者公司或者機(jī)構(gòu)就會(huì)被網(wǎng)絡(luò)關(guān)注，從而把這個(gè)人或者公司機(jī)構(gòu)進(jìn)行炒紅。這就是網(wǎng)絡(luò)炒作。

篇6

首先你必須要知道，成為一名專(zhuān)業(yè)的網(wǎng)絡(luò)推廣員，需要積累哪些資源呢?

第一個(gè)就是ID，ID很好理解，就是各位站長(zhǎng)在論壇，門(mén)戶的通行證，用戶名或者郵箱，可以是馬甲，可以是論壇賬號(hào)，可以是門(mén)戶通行證，也可以是郵箱，QQ等。

有了ID，當(dāng)然少不了ID的等級(jí)，有時(shí)是需要積分的，假如你的ID等級(jí)不夠高的話，很多事你都做不來(lái)，例如發(fā)廣告，例如掛鏈接，這些一般都要達(dá)到某個(gè)級(jí)別才能做的。有些論壇，像中國(guó)站長(zhǎng)論壇，他們會(huì)以積分(論壇金錢(qián))來(lái)競(jìng)拍個(gè)性簽名的，因此沒(méi)有論壇金錢(qián)，你可想而知，你在論壇上發(fā)帖，但你的網(wǎng)站卻比別人少了一個(gè)推廣的機(jī)會(huì)。

中國(guó)網(wǎng)民非常多，因此良好的人脈對(duì)網(wǎng)站推廣起十分巨大的作用，良好的人脈是各位站長(zhǎng)一般所需要的。人脈會(huì)幫助網(wǎng)站的發(fā)展。

最后就是與媒體的關(guān)系，其實(shí)站長(zhǎng)與媒體密切相關(guān)，別以為大媒體往往不理小網(wǎng)站，其實(shí)不然的，很多時(shí)候都是靠小網(wǎng)站推動(dòng)他們發(fā)展的。這說(shuō)明了我們應(yīng)該多認(rèn)識(shí)一些編輯人員。

其次你必須知道應(yīng)該如何積累資源。

ID資源，我們可以在平時(shí)的網(wǎng)站工作中區(qū)積累，例如我要進(jìn)行論壇推廣，那么我就先收集推廣的論壇的相關(guān)情況(如權(quán)重，PR等)，然而注冊(cè)盡可能多的馬甲，通過(guò)不斷的摸索，就會(huì)慢慢得到推廣的效果。ID一定要不斷地去提升等級(jí)，新ID一般沒(méi)有什么用的，越高級(jí)的ID，推廣效果越好。

平常在網(wǎng)絡(luò)這個(gè)村子里，我們應(yīng)該盡可能擴(kuò)展人脈，交多點(diǎn)朋友。作為一個(gè)站長(zhǎng)，如果單憑自己的力量很難把網(wǎng)站做上去的，假如有志同道合的朋友幫忙，那么網(wǎng)站用戶量自然就容易就上去了。那么這其實(shí)就是要各位多點(diǎn)通過(guò)論壇交流，通過(guò)QQ群認(rèn)識(shí)更多的朋友。

至于怎樣利用媒體的問(wèn)題。你可以在門(mén)戶網(wǎng)站上發(fā)表文章的時(shí)候，多留意一下編輯的聯(lián)系方式，這樣就很容易聯(lián)系起來(lái)了。跟編輯關(guān)系好，你的文章通過(guò)率會(huì)大大提高的，推廣效果也會(huì)更好

篇7

網(wǎng)絡(luò)推手這個(gè)詞通常是指這樣一種人，他們利用網(wǎng)絡(luò)操作規(guī)則和大眾接受心理，利用互聯(lián)網(wǎng)資源，以事件策劃和輿論引導(dǎo)手法讓受眾知曉、關(guān)注某些特定信息。而這些信息通常是與特定的人物、產(chǎn)品和品牌緊密相關(guān)的。

所以，歸根到底，網(wǎng)絡(luò)推手借以生存的根本條件是互聯(lián)網(wǎng)不同用戶間信息不對(duì)等來(lái)實(shí)現(xiàn)有目的的信息引導(dǎo)。而在中文互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容發(fā)展的各個(gè)階段，都有一些自發(fā)的或者公共服務(wù)式的方法來(lái)減小這樣的不對(duì)等，例如百度貼吧和百度知道。

這樣就很難界定網(wǎng)絡(luò)推手最早出現(xiàn)于何時(shí)。但大家普遍知道網(wǎng)絡(luò)推手這個(gè)詞，應(yīng)該是從2005年的“天仙妹妹”事件開(kāi)始的。這個(gè)事件的推手“浪兄”，起初是偶遇這位名叫余紅艷的四川理縣羌族姑娘，之后看到了商業(yè)利益，也就做起了專(zhuān)業(yè)的推手。

網(wǎng)絡(luò)炒作的不菲回報(bào)，已經(jīng)讓網(wǎng)絡(luò)推手成為一種有利可圖的職業(yè)，中國(guó)現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)推手至少有數(shù)萬(wàn)人，而且，已經(jīng)形成了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和業(yè)務(wù)分工。但是，他們的這個(gè)商業(yè)模式真的成立嗎?商業(yè)操作侵犯公共領(lǐng)域?

之前曾有媒體稱“新聞網(wǎng)頁(yè)、貼吧、網(wǎng)站論壇、博客、QQ群、聊天室、網(wǎng)絡(luò)視頻，已經(jīng)成了網(wǎng)絡(luò)推手必用的七種武器?！憋@然，這些被提到的平臺(tái)很大程度上是網(wǎng)友間交流觀點(diǎn)的，相當(dāng)于公共服務(wù)平臺(tái)，這些平臺(tái)本身是開(kāi)放的，能夠通過(guò)開(kāi)放基礎(chǔ)上層的增值服務(wù)來(lái)獲取商業(yè)收入，比如廣告等。這個(gè)商業(yè)模式是成立的。

但網(wǎng)絡(luò)推手的活動(dòng)范圍不在上層，而是在這個(gè)基礎(chǔ)內(nèi)部。這些“推”的商業(yè)策劃通過(guò)用戶體驗(yàn)傳播的模式來(lái)到達(dá)并影響受眾，所以，有很多學(xué)者認(rèn)為，網(wǎng)絡(luò)推手的商業(yè)模式并不成立。

這種觀點(diǎn)認(rèn)為：首先，網(wǎng)絡(luò)推手的商業(yè)行為并沒(méi)有區(qū)分開(kāi)平臺(tái)服務(wù)和增值服務(wù)。其次，網(wǎng)絡(luò)推手需要將他人的免費(fèi)平臺(tái)納入自己的生產(chǎn)資料中并且不支付成本，最關(guān)鍵的是，網(wǎng)絡(luò)推手很大程度上是利用用戶對(duì)于體驗(yàn)傳播的信任而傳達(dá)商業(yè)信息。

顯然，通過(guò)這三點(diǎn)可以看出網(wǎng)絡(luò)推手似乎并不具備一個(gè)提升商業(yè)附加值的明確過(guò)程。如果要討論盈利，就更加不確定了。即便是一個(gè)成功的互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)推廣，沒(méi)有任何的理論、模型或者市場(chǎng)調(diào)研數(shù)據(jù)可以去評(píng)估網(wǎng)絡(luò)推手的業(yè)務(wù)所帶來(lái)的價(jià)值，繼而也無(wú)法去修正或者改進(jìn)使網(wǎng)絡(luò)推手的業(yè)務(wù)流程升級(jí)為商業(yè)模式。

基于這樣的分析，持這一觀點(diǎn)的專(zhuān)家學(xué)者們認(rèn)為，如果從營(yíng)銷(xiāo)的角度去看網(wǎng)絡(luò)推手，規(guī)范的做法應(yīng)該是在網(wǎng)絡(luò)推手的信息上標(biāo)注，讓用戶知道這一事件或者信息來(lái)自商業(yè)推廣者。這樣就可以把公共平臺(tái)和商業(yè)業(yè)務(wù)區(qū)分開(kāi)，才有可能去討論商業(yè)模式。事實(shí)上，這一意見(jiàn)在早些時(shí)候的百度公關(guān)危機(jī)時(shí)，就有人提出：百度將競(jìng)價(jià)排名信息和搜索結(jié)果混在一起，沒(méi)有區(qū)分基礎(chǔ)平臺(tái)和增值業(yè)務(wù)，這是百度在商業(yè)模式上的最大問(wèn)題。

但各個(gè)從事網(wǎng)絡(luò)推手工作的企業(yè)或個(gè)人都認(rèn)為，如果加以標(biāo)注，網(wǎng)絡(luò)推手的作用會(huì)嚴(yán)重受到影響。有一名網(wǎng)絡(luò)推手表示： “我們歡迎網(wǎng)友來(lái)分析判斷，包括歡迎有人來(lái)指出我們的帖子是有意炒作。因?yàn)檫@也包含了接收信息的過(guò)程，我們工作的目的就是這個(gè)過(guò)程。”但提及加注標(biāo)示，他認(rèn)為會(huì)影響推廣的效果：“首先閱讀量會(huì)受影響，其次即便是有人想了解，也只是來(lái)看看推廣的是什么，我們做的策劃和推廣的意義就打折扣了?！?/p>

在公共平臺(tái)內(nèi)容服務(wù)中的植入式營(yíng)銷(xiāo)?

“推手和其他服務(wù)業(yè)從業(yè)者其實(shí)是一樣的，提供用戶所需要的，并以此獲得報(bào)酬。這個(gè)用戶，既包括消費(fèi)者，也包括廣告主?！币幻W(wǎng)絡(luò)推手告訴記者。

事實(shí)上，他這樣的想法不僅僅代表一些業(yè)務(wù)涉及網(wǎng)絡(luò)推廣的營(yíng)銷(xiāo)策劃專(zhuān)業(yè)人士，與部分關(guān)注網(wǎng)絡(luò)推手現(xiàn)象的學(xué)者意見(jiàn)業(yè)是一致的。

無(wú)論是公共論壇(區(qū)別于專(zhuān)業(yè)學(xué)術(shù)論壇和封閉論壇)、博客、即時(shí)通訊工具、網(wǎng)絡(luò)視頻還是意見(jiàn)分享網(wǎng)站。用戶使用這些公共平臺(tái)的第一需求是內(nèi)容，而這種對(duì)內(nèi)容的需求很大程度上都是具有娛樂(lè)特征的。也就是可以換句話說(shuō)，網(wǎng)絡(luò)推手是在為互聯(lián)網(wǎng)公共平臺(tái)填充內(nèi)容。而網(wǎng)絡(luò)推手所推廣的商業(yè)信息，是植入這些內(nèi)容以獲得傳播效果的。

2008年圣誕節(jié)前，天涯論壇上出現(xiàn)了一個(gè)圖文并茂的帖子，內(nèi)容是發(fā)帖者稱自己在北京市大望路看到有三個(gè)人穿著圣誕老人的衣服派發(fā)禮物，經(jīng)上前詢問(wèn)得知這三個(gè)人是生活在北京的四川人，地震期間辭去了工作回家?guī)兔?，之后回北京通過(guò)經(jīng)營(yíng)淘寶全球購(gòu)業(yè)務(wù)獲得了不菲收入，減輕了家中很多負(fù)擔(dān)，為表示感謝在圣誕節(jié)前走上街頭派送禮物。這是一個(gè)網(wǎng)絡(luò)推手的營(yíng)銷(xiāo)策劃案例。策劃該案例的推手告訴記者，這個(gè)事件是策劃出來(lái)的，這個(gè)帖子也是他們安排人發(fā)的，但其他論壇的轉(zhuǎn)帖和這一事件在各類(lèi)IM平臺(tái)上的傳播大部分并不是他們所為，而是網(wǎng)友覺(jué)得有意思自發(fā)進(jìn)行的。他認(rèn)為，這個(gè)策劃借助了“山寨”、“圣誕老人”、“四川”等熱點(diǎn)，而且網(wǎng)絡(luò)上的帖子提供的是真實(shí)信息，用戶閱讀內(nèi)容，并自發(fā)轉(zhuǎn)載是預(yù)料之中的，這樣自然而然達(dá)到了給淘寶全球購(gòu)做品牌推廣的目的。

“談商業(yè)模式的話，推手的工作可以定性為事件營(yíng)銷(xiāo)，只是在渠道上通過(guò)網(wǎng)絡(luò)輿論實(shí)現(xiàn)而非專(zhuān)業(yè)媒體。”一位推手這樣總結(jié)自己的工作。關(guān)于推手現(xiàn)象與百度事件的對(duì)比，他認(rèn)為，使用百度的人很多是需要獲得確切并且可信賴的信息的，而公共論壇用戶大多是在上面放松娛樂(lè)。百度的做法影響了受眾的用戶體驗(yàn)，甚至使目標(biāo)受眾的需求無(wú)法滿足，所以產(chǎn)生了問(wèn)題。而在互聯(lián)網(wǎng)公共平臺(tái)上提供具備趣味性、娛樂(lè)性、言之有物的內(nèi)容，滿足了目標(biāo)受眾的需求，是可以延續(xù)并系統(tǒng)化的。

網(wǎng)絡(luò)推手行業(yè)急需規(guī)范

雖然對(duì)于商業(yè)模式的理解各異，但幾乎所有被采訪的網(wǎng)絡(luò)推手都認(rèn)為，目前網(wǎng)絡(luò)推廣行業(yè)太混亂了。他們比任何人都期待有一個(gè)規(guī)范、準(zhǔn)確、合理的市場(chǎng)規(guī)則。

從記者了解到的情況來(lái)看，由于具有匿名性質(zhì)，對(duì)網(wǎng)絡(luò)推手的否定很大程度上似乎是由于行業(yè)中小部分企業(yè)和個(gè)人職業(yè)道德缺失使整個(gè)行業(yè)受辱。他們告訴記者：“網(wǎng)絡(luò)推廣不能使用虛假的信息，不能借助于法律不允許的事情或政治領(lǐng)域的事件?！钡沁@些初步約定俗成的規(guī)矩并沒(méi)有被所有人遵守。2008年年末，網(wǎng)上熱傳南京“天價(jià)煙”事件。據(jù)知情人士透露，最初的帖子是一個(gè)推手的策劃，但非但沒(méi)有引起網(wǎng)友對(duì)該煙草產(chǎn)品的的品牌認(rèn)同，反而導(dǎo)致了一名政府官員被撤職。

篇8

關(guān)鍵詞：國(guó)際貿(mào)易； 外貿(mào)電子商務(wù)； B2B電子商務(wù)平臺(tái)

中圖分類(lèi)號(hào)：G642. 0 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1006-3315（2013）07-134-001

全球電子商務(wù)的飛速發(fā)展形成了一種高效的國(guó)際貿(mào)易環(huán)境，給全球經(jīng)濟(jì)帶來(lái)了根本性變革。成本低、效率高、全天候運(yùn)作、低稅賦、基礎(chǔ)設(shè)施的低依賴性、全球資源配置等獨(dú)特優(yōu)勢(shì)已使電子商務(wù)貿(mào)易成為中小型外貿(mào)企業(yè)的不二選擇。作為向外貿(mào)企業(yè)輸送人才的高職院校，如何更前瞻性地適應(yīng)國(guó)際貿(mào)易發(fā)展的新變化，培養(yǎng)符合外貿(mào)企業(yè)需求的電子商務(wù)人才，已成為人才培養(yǎng)的重要課題。

一、外貿(mào)企業(yè)面對(duì)的新環(huán)境

我國(guó)的外貿(mào)企業(yè)經(jīng)過(guò)金融危機(jī)的“洗禮”之后，無(wú)論在生存力，還是競(jìng)爭(zhēng)力上，都有了大幅度的提高。而在應(yīng)對(duì)金融危機(jī)的過(guò)程中，外貿(mào)企業(yè)紛紛利用電子商務(wù)開(kāi)拓市場(chǎng)，取得了良好的效果，嘗到了甜頭。根據(jù)中國(guó)海關(guān)2013年1月的數(shù)據(jù)，中國(guó)2012年的對(duì)外貿(mào)易總額為38667億美元，已經(jīng)小幅超越美國(guó)，其中外貿(mào)電子商務(wù)對(duì)貿(mào)易額的高速增長(zhǎng)起了主要作用，功不可沒(méi)。目前電子商務(wù)平臺(tái)的使用已成為企業(yè)開(kāi)展業(yè)務(wù)的重要手段。

電子商務(wù)如火如荼的發(fā)展前景也大大激發(fā)了對(duì)相關(guān)人才的需求，尤其是既懂得外貿(mào)專(zhuān)業(yè)知識(shí)又了解電子商務(wù)知識(shí)的復(fù)合型人才。所以，擔(dān)任人才培養(yǎng)責(zé)任的高職院校應(yīng)順應(yīng)這種新環(huán)境，著重培養(yǎng)學(xué)生的外貿(mào)電子商務(wù)實(shí)用技能。

二、外貿(mào)電子商務(wù)工作能力需求分析

1.外貿(mào)電子商務(wù)平臺(tái)的選擇和使用能力

目前我國(guó)中小型外貿(mào)企業(yè)70%-80%的業(yè)務(wù)是通過(guò)B2B電子商務(wù)平臺(tái)開(kāi)展的。平臺(tái)的選擇和應(yīng)用關(guān)系到企業(yè)能否更好的與國(guó)際市場(chǎng)接軌、參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)。一些企業(yè)在B2B平臺(tái)使用過(guò)程中，會(huì)有業(yè)務(wù)員會(huì)抱怨某些平臺(tái)差或者沒(méi)效果的現(xiàn)象。這實(shí)際是由于自己對(duì)外貿(mào)電子商務(wù)平臺(tái)缺乏了解，不能正確選擇和使用導(dǎo)致的。因此外貿(mào)業(yè)務(wù)員要掌握平臺(tái)選取和平臺(tái)應(yīng)用的技巧。

2.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)和網(wǎng)絡(luò)推廣能力

因特網(wǎng)對(duì)于外貿(mào)公司的影響是無(wú)須爭(zhēng)議的。外貿(mào)人員應(yīng)客觀地看待互聯(lián)網(wǎng)，不要以為了供求信息就能讓客戶主動(dòng)上門(mén)，如果不進(jìn)行適當(dāng)?shù)木W(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)和網(wǎng)絡(luò)推廣，B2B平臺(tái)的使用是不會(huì)收到任何的效果，反而徒增了企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)成本，浪費(fèi)了寶貴的時(shí)間和人力。所以，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)和網(wǎng)絡(luò)推廣是外貿(mào)電子商務(wù)工作的重要手段，是外貿(mào)專(zhuān)業(yè)學(xué)生在校期間重點(diǎn)學(xué)習(xí)的技能。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)分為無(wú)站點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)（企業(yè)B2B平臺(tái)）和基于企業(yè)網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)（自建電商平臺(tái)）。應(yīng)培養(yǎng)學(xué)生的技能有：搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)絡(luò)廣告營(yíng)銷(xiāo)、郵件列表營(yíng)銷(xiāo)、病毒式營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)絡(luò)社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)、B2B平臺(tái)營(yíng)銷(xiāo)。

網(wǎng)站推廣的實(shí)施是通過(guò)對(duì)網(wǎng)站推廣工具和網(wǎng)絡(luò)資源的合理利用實(shí)現(xiàn)的。應(yīng)培養(yǎng)學(xué)生的技能有：搜索引擎推廣、電子郵件推廣、資源合作推廣、信息推廣、病毒性推廣、網(wǎng)絡(luò)廣告推廣和綜合網(wǎng)站推廣。

3.熟悉電子商務(wù)平臺(tái)國(guó)際交易習(xí)慣的能力

國(guó)際電子商務(wù)平臺(tái)可以有效的減少由于語(yǔ)言、文化、生活習(xí)慣等差異而產(chǎn)生的問(wèn)題。但是不同國(guó)別的采購(gòu)商還是會(huì)有不同的交易習(xí)慣，如B2B平臺(tái)選取，平臺(tái)使用的時(shí)間，采購(gòu)批次和數(shù)量，付款習(xí)慣等方面。如：B2B平臺(tái)上的美國(guó)的采購(gòu)商，習(xí)慣使用google搜索國(guó)際B2B平臺(tái)，接洽的高峰通常是在下午，訂單大而利潤(rùn)較低，樣數(shù)少而數(shù)量多，一般不接收陌生郵件，付款形式多樣。因此，外貿(mào)專(zhuān)業(yè)學(xué)生在平時(shí)的課內(nèi)外的實(shí)訓(xùn)過(guò)程中應(yīng)多關(guān)注電子商務(wù)平臺(tái)的使用群體，并注重分析和總結(jié)外商的交易習(xí)慣。

4.商務(wù)英語(yǔ)應(yīng)用能力

基于電子商務(wù)平臺(tái)的對(duì)外貿(mào)易，語(yǔ)言的交流是必不可少的。所以，外貿(mào)人員要具有一定的商務(wù)英語(yǔ)的理解和表達(dá)能力，才可能更好的與外商進(jìn)行溝通和交流。

5.良好的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和職業(yè)道德

外貿(mào)電子商務(wù)工作是基于互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)展的，貿(mào)易形式更開(kāi)放、貿(mào)易對(duì)象更復(fù)雜，這就要求業(yè)務(wù)員具備良好的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和職業(yè)道德。例如謹(jǐn)慎分析和獨(dú)立判斷，這是外貿(mào)工作者應(yīng)具備的基本素質(zhì)，一個(gè)經(jīng)過(guò)縝密思考而堅(jiān)持錯(cuò)誤觀點(diǎn)的人比一個(gè)不假思索而接受正確觀點(diǎn)的人更值得肯定；執(zhí)著和創(chuàng)新精神，贏得持久廣泛的客戶往往是因?yàn)閳?zhí)著的服務(wù)和業(yè)務(wù)的創(chuàng)新；誠(chéng)實(shí)守信的職業(yè)道德，誠(chéng)信是貿(mào)易的保障，是留住和贏得客戶的最好產(chǎn)品。

以上探討內(nèi)容展示了外貿(mào)企業(yè)的電子商務(wù)技能需求情況。所以，高職國(guó)際貿(mào)易專(zhuān)業(yè)建設(shè)應(yīng)適應(yīng)環(huán)境變化，更新教學(xué)觀念，與時(shí)俱進(jìn)，將電子商務(wù)及相關(guān)課程納入專(zhuān)業(yè)體系重點(diǎn)開(kāi)設(shè)；幫助學(xué)生完成小規(guī)模的兼職電子商務(wù)工作，鼓勵(lì)學(xué)生參與電子商務(wù)比賽，組織學(xué)生參加行企業(yè)的技能培訓(xùn)和認(rèn)證考試；聘請(qǐng)企業(yè)員工兼職教師，開(kāi)展校企合作，加大校外實(shí)訓(xùn)力度，進(jìn)一步提高電子商務(wù)課程的實(shí)踐教學(xué)效果，為外貿(mào)企業(yè)提供高質(zhì)量的技能復(fù)合型的應(yīng)用人才。

參考文獻(xiàn)：

[1]伍丹.電子商務(wù)對(duì)國(guó)際貿(mào)易的影響探討，《改革與開(kāi)放》，2012年08期

[2]劉思涓.電子商務(wù)在國(guó)際貿(mào)易中的應(yīng)用分析[J]《新財(cái)經(jīng)》，2011（8）

篇9

一、課程整體設(shè)計(jì)思路

通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查與座談，對(duì)與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)的人才崗位以及相應(yīng)崗位的工作領(lǐng)域進(jìn)行調(diào)研，依據(jù)助理營(yíng)銷(xiāo)師完成電子商務(wù)工作任務(wù)所需的知識(shí)、能力、素質(zhì)進(jìn)行選取，以工作任務(wù)模塊為中心構(gòu)建項(xiàng)目課程體系。因此，本課程以“臺(tái)州天原計(jì)算機(jī)設(shè)備有限公司淘寶網(wǎng)店運(yùn)作”為切入點(diǎn)，結(jié)合阿里巴巴網(wǎng)上零售應(yīng)用專(zhuān)員考證內(nèi)容，以淘寶網(wǎng)開(kāi)店為主線，將課程分為網(wǎng)上開(kāi)店準(zhǔn)備、電子商務(wù)網(wǎng)上支付、網(wǎng)上商品交易三個(gè)子項(xiàng)目，在每個(gè)子項(xiàng)目下又根據(jù)實(shí)際工作崗位內(nèi)容設(shè)置了若干子任務(wù)，并圍繞工作任務(wù)完成的需要來(lái)選擇和組織課程內(nèi)容。

二、課程對(duì)應(yīng)的典型工作任務(wù)分析

通過(guò)對(duì)營(yíng)銷(xiāo)人員電子商務(wù)工作任務(wù)分析，歸納出本課程對(duì)應(yīng)的典型工作任務(wù)為：網(wǎng)絡(luò)信息收集，網(wǎng)上采購(gòu)（包括網(wǎng)上商品的選購(gòu)和資料準(zhǔn)備業(yè)務(wù)等），網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售（包括網(wǎng)上商店的建設(shè)與管理，網(wǎng)上商品的訂單處理，日常信息的處理和更新以及進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)促銷(xiāo)和推廣等），網(wǎng)絡(luò)客戶服務(wù)、網(wǎng)上支付等。

三、工作過(guò)程系統(tǒng)化的教學(xué)設(shè)計(jì)

（一）課程教學(xué)目標(biāo)

根據(jù)崗位的用人要求，通過(guò)該課程的學(xué)習(xí)后，學(xué)生應(yīng)達(dá)到以下三個(gè)目標(biāo)：

1、能力目標(biāo)

能利用數(shù)字簽名技術(shù)保證網(wǎng)上交易的安全；會(huì)利用網(wǎng)上銀行系統(tǒng)和第三方支付平臺(tái)進(jìn)行網(wǎng)上支付和結(jié)算操作；能以團(tuán)隊(duì)形式開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研；能熟練進(jìn)行B2C和C2C兩種網(wǎng)絡(luò)零售模式下的網(wǎng)上購(gòu)物操作；會(huì)進(jìn)行圖片的拍攝和處理，能開(kāi)展網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)或網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)；會(huì)利用即時(shí)溝通工具進(jìn)行在線洽談和客戶服務(wù)；能有效解決網(wǎng)上商店的物流配送問(wèn)題；會(huì)利用不同的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)手段進(jìn)行網(wǎng)上商店的推廣和網(wǎng)絡(luò)促銷(xiāo)。

2、知識(shí)目標(biāo)

掌握電子商務(wù)的基本框架，理解電子商務(wù)的基本內(nèi)容，電子商務(wù)運(yùn)作給企業(yè)市場(chǎng)活動(dòng)帶到的機(jī)遇；理解網(wǎng)站的經(jīng)濟(jì)任務(wù)，能根據(jù)不同的經(jīng)濟(jì)目標(biāo)實(shí)施網(wǎng)站建設(shè)；掌握加密技術(shù)、數(shù)字摘要技術(shù)、數(shù)字簽名技術(shù)、認(rèn)證技術(shù)、安全電子交易協(xié)議；掌握網(wǎng)上支付的主要手段及實(shí)現(xiàn)方法；掌握網(wǎng)絡(luò)零售的主要商業(yè)模式及交易流程；熟悉網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)的基本方法；理解網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)的技巧和方法；掌握網(wǎng)絡(luò)電子商務(wù)下的物流實(shí)現(xiàn)模式及管理特點(diǎn)；掌握網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的主要方法和策略。

3、素質(zhì)目標(biāo)

通過(guò)分組完成項(xiàng)目任務(wù)，培養(yǎng)學(xué)生團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、鍛煉學(xué)生溝通交流，自我學(xué)習(xí)的能力；培養(yǎng)學(xué)生基本職業(yè)道德，遵守行業(yè)法律、法規(guī)；使學(xué)生具備熟練的計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力及良好的語(yǔ)言表達(dá)能力、溝通協(xié)調(diào)能力；同時(shí)具備良好的網(wǎng)絡(luò)信息素養(yǎng)和具備項(xiàng)目運(yùn)作整體協(xié)作觀念意識(shí)。

（二）課程內(nèi)容設(shè)計(jì)

通過(guò)對(duì)營(yíng)銷(xiāo)人員電子商務(wù)工作任務(wù)分析，把課程內(nèi)容設(shè)計(jì)為5個(gè)教學(xué)項(xiàng)目、23個(gè)學(xué)習(xí)性工作任務(wù)。同時(shí)學(xué)習(xí)性工作任務(wù)的設(shè)計(jì)以真實(shí)工作任務(wù)為依據(jù)。

課程學(xué)習(xí)情境和項(xiàng)目的具體設(shè)置如下：

1、網(wǎng)上開(kāi)店準(zhǔn)備

在這個(gè)教學(xué)項(xiàng)目中，安排網(wǎng)上購(gòu)物體驗(yàn)、商務(wù)網(wǎng)站瀏覽、電子商務(wù)模式選擇、網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái)選擇、綜合網(wǎng)站信息收集、行業(yè)網(wǎng)站瀏覽、搜索引擎信息收集、電子商務(wù)現(xiàn)狀調(diào)查等八個(gè)學(xué)習(xí)任務(wù)。通過(guò)學(xué)習(xí)，使學(xué)生能理解電子商務(wù)的概念和優(yōu)勢(shì)、會(huì)比較傳統(tǒng)商務(wù)與電子商務(wù)的異同、能夠根據(jù)企業(yè)和產(chǎn)品的特點(diǎn)選擇電子商務(wù)的模式與內(nèi)容、掌握網(wǎng)上問(wèn)卷調(diào)查和資料整理的方法和網(wǎng)絡(luò)信息收集主要方法等等。

2、電子商務(wù)安全

在這個(gè)教學(xué)項(xiàng)目中，安排臺(tái)州天原計(jì)算機(jī)設(shè)備有限公司網(wǎng)上交易信息流的處理、安全電子郵件操作、數(shù)字證書(shū)的應(yīng)用等三個(gè)學(xué)習(xí)任務(wù)。通過(guò)學(xué)習(xí)，使學(xué)生能進(jìn)行數(shù)字證書(shū)申請(qǐng)與安裝、網(wǎng)絡(luò)身份驗(yàn)證、文檔電子簽名、簽名與加密電子郵件等。

3、電子商務(wù)網(wǎng)上支付

在這個(gè)教學(xué)項(xiàng)目中，安排臺(tái)州天原計(jì)算機(jī)設(shè)備有限公司網(wǎng)上交易資金流的處理、利用網(wǎng)上銀行系統(tǒng)和第三方支付平成在線支付和結(jié)算操作等三個(gè)學(xué)習(xí)任務(wù)。通過(guò)學(xué)習(xí)，使學(xué)生能進(jìn)行銀行卡和電子錢(qián)包的使用、掌握個(gè)人銀行專(zhuān)業(yè)版數(shù)字證書(shū)的申請(qǐng)配置方法以及會(huì)熟練使用個(gè)人銀行專(zhuān)業(yè)版等。

4、網(wǎng)上商品交易

在這個(gè)教學(xué)項(xiàng)目中，安排臺(tái)州天原計(jì)算機(jī)設(shè)備有限公司淘寶網(wǎng)店運(yùn)作、B2B電子商務(wù)交易、B2C電子商務(wù)交易和淘寶開(kāi)店等四個(gè)學(xué)習(xí)任務(wù)。通過(guò)學(xué)習(xí)，使學(xué)生能夠從事B2B、B2C、C2C電子商務(wù)交易、了解B2B、B2C、C2C模式的典型企業(yè)并能開(kāi)展網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)或網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)。

5、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)

在這個(gè)教學(xué)項(xiàng)目中，安排臺(tái)州天原計(jì)算機(jī)設(shè)備有限公司淘寶網(wǎng)店促銷(xiāo)與推廣方案、站點(diǎn)建設(shè)與、搜索競(jìng)價(jià)排名使用、數(shù)字證書(shū)申請(qǐng)與使用、電子郵件營(yíng)銷(xiāo)、其它營(yíng)銷(xiāo)方法了解、結(jié)合所經(jīng)營(yíng)的網(wǎng)上商店設(shè)計(jì)網(wǎng)絡(luò)促銷(xiāo)和網(wǎng)絡(luò)推廣方案并實(shí)施等九個(gè)學(xué)習(xí)任務(wù)。通過(guò)學(xué)習(xí)，使學(xué)生會(huì)建立簡(jiǎn)易的企業(yè)站點(diǎn)、會(huì)在網(wǎng)站上信息、掌握搜索引擎競(jìng)價(jià)排名方法、掌握數(shù)字證書(shū)申請(qǐng)及使用、電子郵件營(yíng)銷(xiāo)方法、各種網(wǎng)絡(luò)促銷(xiāo)方法及各種網(wǎng)絡(luò)推廣方法。

（三）教學(xué)方法與過(guò)程設(shè)計(jì)

根據(jù)本課程教學(xué)內(nèi)容的特點(diǎn)，采用項(xiàng)目導(dǎo)向、任務(wù)驅(qū)動(dòng)、案例分析、合作學(xué)習(xí)、真實(shí)體驗(yàn)等教學(xué)方法。大部分工作任務(wù)都采用全真教學(xué)，如網(wǎng)上開(kāi)店準(zhǔn)備、網(wǎng)絡(luò)信息收集、淘寶開(kāi)店等。同時(shí)在教學(xué)項(xiàng)目二、三、四、五中，都以課程與臺(tái)州天原計(jì)算機(jī)設(shè)備有限公司合作項(xiàng)目― “臺(tái)州天原計(jì)算機(jī)設(shè)備有限公司淘寶網(wǎng)店運(yùn)作”為切入點(diǎn)等。

四、課程評(píng)價(jià)

電子商務(wù)課程采用過(guò)程性評(píng)價(jià)與總結(jié)性評(píng)價(jià)相結(jié)合以及教師評(píng)價(jià)與學(xué)生互評(píng)相結(jié)合的方式 ，按照工作的要求衡量和檢查工作任務(wù)的完成情況。同時(shí)除了指導(dǎo)教師的打分之外，項(xiàng)目小組成員的成績(jī)還需由項(xiàng)目組長(zhǎng)進(jìn)行打分。

五、效果

在課程組教師的共同努力下，通過(guò)課程改革取得了一定的成績(jī)。比如分別在2006 、2007 、2009年浙江省電子商務(wù)大賽中奪得兩個(gè)團(tuán)體二等獎(jiǎng)，一個(gè)團(tuán)體一等獎(jiǎng)。同時(shí)在課程建設(shè)方面也形成了一定的特色。比如與淘寶大學(xué)、阿里學(xué)院等進(jìn)行合作，并簽訂了校企合作辦學(xué)協(xié)議，由淘寶或阿里巴巴資深的專(zhuān)家來(lái)我校進(jìn)行指導(dǎo)，并根據(jù)專(zhuān)家建議適時(shí)調(diào)整教學(xué)內(nèi)容。同時(shí)以大型綜合案例，即淘寶網(wǎng)上商城為平臺(tái)，以如何實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上買(mǎi)和賣(mài)為主線，并貫穿全過(guò)程，重點(diǎn)突出了職業(yè)能力的培養(yǎng)。

篇10

就拿推銷(xiāo)電話來(lái)說(shuō)，最恐怖的是國(guó)內(nèi)一家知名網(wǎng)站做網(wǎng)絡(luò)推廣的，一個(gè)星期就能接到他們3個(gè)左右的電話，而且是不同的人打來(lái)；接下來(lái)是做200IP電話的；還有做黃頁(yè)廣告的；人才市場(chǎng)的；物流公司的；旅游公司的等等。

有的電話營(yíng)銷(xiāo)員死得很慘的，像下面幾種情況：

1、中規(guī)中矩型的

“李先生您好！我是某某公司，我公司專(zhuān)做網(wǎng)絡(luò)推廣的，這個(gè)月剛推出一項(xiàng)優(yōu)惠活動(dòng)，我只需要耽誤您2分鐘時(shí)間，您現(xiàn)在方便通話嗎？”

對(duì)于這類(lèi)電話，筆者的回答是：“不好意思，我馬上要開(kāi)會(huì)，我有需要時(shí)再聯(lián)絡(luò)你，謝謝?！?/p>

2、牛逼哄哄型的

“李先生，你好！我這里是中國(guó)作家協(xié)會(huì)，下周我們將舉行一場(chǎng)大型的論壇活動(dòng)，參會(huì)的有暢銷(xiāo)書(shū)作者某某和某某，機(jī)會(huì)難得，現(xiàn)特別邀請(qǐng)你過(guò)來(lái)參加，……”

對(duì)于這類(lèi)電話，筆者基本上不會(huì)等對(duì)方說(shuō)完，就會(huì)婉言謝絕。

3． 知識(shí)淵博型

“李生，你好，這里是某公司，我公司專(zhuān)門(mén)做網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)，在這一行業(yè)已經(jīng)有5、6年的經(jīng)驗(yàn)，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是目前營(yíng)銷(xiāo)界成本最低，效果顯著的新型營(yíng)銷(xiāo)模式，你看，我花幾分鐘給你介紹一下，好嗎？”

拜托，關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的介紹，筆者已經(jīng)聽(tīng)得耳朵都起繭了，還裝什么專(zhuān)家。

上述幾種情況的銷(xiāo)售電話，基本上算是全軍覆沒(méi)，為什么呢？

絕大數(shù)電話營(yíng)銷(xiāo)員遭到慘敗的原因，大致有以下幾種：

1、 目標(biāo)客戶找得不準(zhǔn)

隨便找到一個(gè)電話，事先并沒(méi)有對(duì)對(duì)方進(jìn)行分析，便盲目地介紹自己公司的產(chǎn)品。這無(wú)異于瞎貓抓老鼠，能碰到一個(gè)客戶，那真是走牛屎運(yùn)了。

2、業(yè)務(wù)不熟練

有的電話營(yíng)銷(xiāo)人員好不容易找到一個(gè)有意向的客戶，卻經(jīng)不起對(duì)方幾個(gè)問(wèn)題一問(wèn)，便敗下陣來(lái)。這種情況很是可惜，俗話說(shuō)“沒(méi)有金剛鉆，不攬瓷器活”，這下有了“瓷器活”干了，自己卻干不了。基本功不過(guò)關(guān)，還是白費(fèi)。

3、溝通水平有限

電話里說(shuō)話結(jié)結(jié)巴巴，前后語(yǔ)言沒(méi)有邏輯，普通話說(shuō)的不清不楚，講了大半天還沒(méi)有說(shuō)出個(gè)重點(diǎn)等等都是溝通水平欠佳的表現(xiàn)，還是電話營(yíng)銷(xiāo)的基本功沒(méi)有練好。

但是有一次，筆者卻破天荒地非常愉快地接受了一位電話營(yíng)銷(xiāo)員推薦的業(yè)務(wù)。

為什么呢？

這位電話營(yíng)銷(xiāo)員是做IP電話銷(xiāo)售的，對(duì)方總共和筆者聯(lián)絡(luò)了25次，長(zhǎng)達(dá)3個(gè)月時(shí)間，

最后，是筆者主動(dòng)要求對(duì)方簽訂合同的。

這位電話營(yíng)銷(xiāo)員成功的原因，有以下幾點(diǎn)：

1、 對(duì)客戶非常了解

對(duì)方對(duì)筆者公司有相當(dāng)程度的了解，包括筆者公司的主要業(yè)務(wù)，業(yè)務(wù)開(kāi)展方式，筆者公司共有多少條電話線，每月電話費(fèi)是多少等等，甚至筆者是哪里人，平時(shí)有什么愛(ài)好等都非常清楚。

看來(lái)這位電話營(yíng)銷(xiāo)員熟讀過(guò)《孫子兵法》，深刻理解了“知己知彼，百戰(zhàn)不殆”這句話！

2、 策略運(yùn)用得當(dāng)

每次打電話，聲音都相當(dāng)溫柔，而且并不談產(chǎn)品，而是和筆者談暢銷(xiāo)書(shū)，看書(shū)可是筆者的業(yè)余愛(ài)好，所以，每次，筆者都無(wú)法掛斷電話。

這就是這位電話營(yíng)銷(xiāo)員的聰明之處：不急于賣(mài)產(chǎn)品，而是先建立關(guān)系。

3、 產(chǎn)品能夠解決客戶問(wèn)題

對(duì)方銷(xiāo)售的是200IP電話，主要是節(jié)約長(zhǎng)途話費(fèi)，可以在原來(lái)基礎(chǔ)上節(jié)約30%左右。筆者公司每月長(zhǎng)途話費(fèi)都很高，節(jié)約成本就是實(shí)增加利潤(rùn)，何樂(lè)而不為呢？