互聯(lián)網(wǎng)十的營銷模式范文
時(shí)間:2023-09-01 17:23:53
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篇1
一、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶消費(fèi)特點(diǎn)分析
1、消費(fèi)移動(dòng)化、碎片化
隨著生活節(jié)奏的加快,民眾很少有整塊的時(shí)間去逛街購物,閑暇時(shí)間十分零碎,實(shí)體店對(duì)消費(fèi)者的購物時(shí)間和地點(diǎn)存在很大的限制,已經(jīng)逐漸滿足不了人們的購物需求。隨著智能手機(jī)以及移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展,移動(dòng)用戶可以利用上下班、入睡前等碎片時(shí)間進(jìn)行購物,并且可以在很短的時(shí)間內(nèi)瀏覽大量的商品,不受時(shí)間與地點(diǎn)限制地對(duì)各個(gè)店鋪的性價(jià)比進(jìn)行比較,最終選擇自己心儀的商品。
2、消費(fèi)需求呈現(xiàn)個(gè)性化
隨著科學(xué)技術(shù)和時(shí)代的發(fā)展,民眾逐漸擺脫了工業(yè)時(shí)代的標(biāo)準(zhǔn)化,在信息化的時(shí)代,更加注重個(gè)性的張揚(yáng),新成長(zhǎng)起來的消費(fèi)者群體具有十分鮮明的個(gè)性化需求,我國的模仿型排浪式消費(fèi)階段已經(jīng)基本結(jié)束。
3、消費(fèi)入口呈現(xiàn)多元化
在智能手機(jī)與移動(dòng)話聯(lián)網(wǎng)技術(shù)流行的今天,各種各樣的手機(jī)客戶端給用戶提供了很大的便利,用戶買東西可以直接打開天貓、淘寶客戶端,想聊天可以直接打開微信、QQ客戶端,用戶所有的需求都被細(xì)化成每一個(gè)客戶端,實(shí)現(xiàn)了用戶消費(fèi)入口的多元化。
4、消費(fèi)決策逐漸理性化
俗話說“貨比三家”,消費(fèi)者對(duì)不同店家的同種商品進(jìn)行比較,可以形成理性、合理的消費(fèi)習(xí)慣,但是在傳統(tǒng)的消費(fèi)模式下,礙于路程等原因,消費(fèi)者很難做到貨比三家,但隨著人機(jī)互動(dòng)技術(shù)的成熟,消費(fèi)者能夠便捷地多個(gè)店家的同種商品進(jìn)行對(duì)比再進(jìn)行購買。手機(jī)移動(dòng)平臺(tái)有搜索功能,用戶不斷添加關(guān)鍵詞可以縮小搜索范圍,更快、更加準(zhǔn)確地找到目標(biāo)商品,此外,多種第三方平臺(tái)的興起也為消費(fèi)者提供了更多的消費(fèi)參考。
二、移動(dòng)電商創(chuàng)新營銷模式分析
1、口碑營銷模式
口碑營銷模式是借助消費(fèi)者的口將商品信息傳遞給消費(fèi)者的親朋好友,通過口口相傳的方式為商品積累良好的口碑,使更多消費(fèi)者進(jìn)行購買。微博營銷是當(dāng)前最為流行的口碑營銷模式,這種營銷模式分為迅速造勢(shì)類和直接優(yōu)惠類兩種,長(zhǎng)安福特聯(lián)合新浪微博創(chuàng)造的“戴著圍脖看車展”活動(dòng)就是在很短時(shí)間內(nèi)為車展造勢(shì),取得了很好的營銷效果,屬于迅速造勢(shì)類;英國開展的“幸運(yùn)籌碼”活動(dòng)就是利用微博將線上線下的促銷活動(dòng)聯(lián)系起來。
2、眼球營銷模式
眼球營銷模式善于抓住消費(fèi)者的眼球,找尋刺激,從而引導(dǎo)消費(fèi)者購買,團(tuán)購營銷是目前較為流行的眼球營銷模式。奔馳曾經(jīng)與淘寶聯(lián)手在聚劃算平臺(tái)上開展汽車團(tuán)購活動(dòng),結(jié)果在不到4個(gè)小時(shí)的時(shí)間內(nèi),200多輛奔馳汽車被搶購一空,這極好地顯示了團(tuán)購營銷模式的強(qiáng)大銷售能力。眼球營銷模式要注重策劃,尋找合適的產(chǎn)品和團(tuán)購平臺(tái),配合宣傳與營銷為產(chǎn)品造勢(shì),還要建立起完善的服務(wù)體系,為消費(fèi)者免除后顧之憂。
3、體驗(yàn)營銷模式
體驗(yàn)營銷模式是讓用戶親身體驗(yàn)企業(yè)提供的產(chǎn)品或服務(wù),感受產(chǎn)品與服務(wù)的好壞,從而促使用戶認(rèn)知、喜好并購買的一種營銷方式。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)給用戶的免費(fèi)體驗(yàn)提供了良好的空間,借助網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的交互性與便捷性,電商與消費(fèi)者之間可以進(jìn)行便捷地溝通,便于消費(fèi)者更好地感知企業(yè)的服務(wù)與產(chǎn)品,增加購買興趣。
4、互聯(lián)網(wǎng)O2O營銷模式
O2O的全稱是Online To Offline,也就是一種“線上線下結(jié)合”的電商銷售新模式。O2O營銷模式最初是針對(duì)本地生活服務(wù)領(lǐng)域,但是隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)的發(fā)展,O2O營銷已逐漸朝著人們生產(chǎn)生活的各個(gè)領(lǐng)域滲透。目前常見的互聯(lián)網(wǎng)O2O營銷模式包括以下幾種形式:(1)團(tuán)購。這是O2O營銷的代表模式,覆蓋范圍十分廣泛,餐飲、服務(wù)和娛樂是主要的團(tuán)購行業(yè)。團(tuán)購是薄利多銷的服務(wù),使用團(tuán)購銷售是商家用來清庫存的有效手段。(2)優(yōu)惠券。很多商家都通過優(yōu)惠券來吸引消費(fèi)者光顧,這種營銷形式十分實(shí)用,可以給商家?guī)砗艽罄麧?但是對(duì)于平臺(tái)的運(yùn)營商來講,其利潤就很難估計(jì)了,隨著市場(chǎng)的發(fā)展,優(yōu)惠券無法使商家和用戶建立更加直接的聯(lián)系,因此存在一定的弱勢(shì)。(3)微信模式。這種模式便于商家對(duì)客戶關(guān)系的管理,便于形成可持續(xù)的營銷渠道,提高資源的利用率,可以滿足用戶的朋友圈互動(dòng)需求,也可以滿足用戶的即時(shí)性消費(fèi)需求,相比于團(tuán)購和優(yōu)惠券模式,微信模式更為高級(jí),具有很大的發(fā)展空間。(4)移動(dòng)支付。移動(dòng)支付擔(dān)負(fù)著資金流通的重任,對(duì)市場(chǎng)的重要性不言而喻,如今,支付寶已掌握移動(dòng)支付市場(chǎng)的主動(dòng)權(quán),但是其他的移動(dòng)支付工具也層出不窮,具有不小的競(jìng)爭(zhēng)力。
篇2
互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展初期,互聯(lián)網(wǎng)營銷的模式還處于對(duì)傳統(tǒng)媒體的模仿,互聯(lián)網(wǎng)廣告是當(dāng)時(shí)最主要的營銷手段。而互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展到“Web 2.0”時(shí)代,消費(fèi)者的個(gè)性化需求得到極大的滿足,消費(fèi)者之間的交互性、互動(dòng)性得到極大的增強(qiáng),在新的背景下,充分給予消費(fèi)者自主性、利用消費(fèi)者的主動(dòng)性和消費(fèi)者之間的口碑傳播的有效性成為互聯(lián)網(wǎng)新營銷的基石。
Web 2.0時(shí)代的到來,讓博客營銷、企業(yè)博客營銷、RSS營銷、播客營銷、視頻營銷以及社區(qū)營銷等各種營銷模式迅速發(fā)展,成為企業(yè)進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)營銷的新選擇。
2008年,對(duì)視頻營銷、社區(qū)營銷等營銷模式的綜合利用成為Web 2.0營銷的最大的特點(diǎn)。以美國大選為例,競(jìng)選人奧巴馬在費(fèi)城的一次演講視頻被放到Y(jié)0uTube,其點(diǎn)播次數(shù)超過了美國三大有線電視網(wǎng)直播時(shí)的觀眾總數(shù);而奧巴馬在YouTube上的競(jìng)選頻道的訂戶目前已超過10萬人。奧巴馬在社交網(wǎng)站Myspace的好友數(shù)近40萬人,這些好友建圈子、設(shè)群組,不遺余力地為他搖旗吶喊、籌集競(jìng)選資金,對(duì)奧巴馬的最終獲勝功不可沒。
Widget/Gadget也是一種可以供企業(yè)和消費(fèi)者自主開發(fā)的、實(shí)現(xiàn)特定功能的小模塊,可以嵌入到網(wǎng)站或者下載到消費(fèi)者的電腦上使用。Widget/Gadget可以體現(xiàn)諸如游戲娛樂、時(shí)鐘日歷、信息訂閱、系統(tǒng)輔助、網(wǎng)絡(luò)工具等多種網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用。消費(fèi)者可以通過使用Widget/GadgetiK具實(shí)現(xiàn)自己所需要的各項(xiàng)服務(wù)。在國內(nèi),一般也將Widget/Gadget稱為微件、小工具、小模塊。
Widget/Gadget營銷的突出優(yōu)勢(shì)在于給消費(fèi)者提供了簡(jiǎn)便而自主的全面了解企業(yè)產(chǎn)品信息和動(dòng)態(tài)的手段。它給予企業(yè)進(jìn)行Widget/Gadget的營銷是一種通過給予消費(fèi)者自主選擇權(quán)并且獲得價(jià)值以實(shí)現(xiàn)企業(yè)利益的全新營銷方式,并為企業(yè)和消費(fèi)者之間營造了良好溝通環(huán)境,實(shí)現(xiàn)了雙方的共同利益。目前,國內(nèi)的Widget/Gadget營銷市場(chǎng)正在起步,而2008年美國企業(yè)Widget/Gadget營銷的開支將達(dá)到4000萬美元,Honda、Sony、時(shí)代華納、米高梅、20世紀(jì)??怂沟绕髽I(yè)都采用過Widget/Gadget營銷。
篇3
關(guān)鍵詞:互聯(lián)網(wǎng);營銷模式;創(chuàng)新
隨著我國網(wǎng)民數(shù)量的不斷增長(zhǎng)、網(wǎng)絡(luò)新技術(shù)的不斷涌現(xiàn),不論企業(yè)還是個(gè)人,網(wǎng)絡(luò)營銷理念也不斷深入人心,正向更廣闊、更深入的領(lǐng)域發(fā)展。網(wǎng)絡(luò)營銷作為一種新的營銷方式,開啟了以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)的新時(shí)代?;ヂ?lián)網(wǎng)營銷是電子商務(wù)的一部分,與電子商務(wù)一樣,正改變著居民交流、聯(lián)系、接受信息、娛樂和其他服務(wù)方式。因此,互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的營銷模式必須創(chuàng)新才有生存空間,這是順應(yīng)國內(nèi)外技術(shù)、市場(chǎng)和客戶競(jìng)爭(zhēng)格局帶來的重大變革。
一、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代營銷模式背景
與傳統(tǒng)營銷相比,互聯(lián)網(wǎng)有自己獨(dú)特的優(yōu)勢(shì),它是網(wǎng)絡(luò)本身和消費(fèi)者個(gè)性化的回歸,是以客戶為中心的電子化銷售和服務(wù),方便企業(yè)展示形象,及時(shí)和消費(fèi)者和客戶溝通。隨著移動(dòng)科技的發(fā)展,智能化、多媒體、大屏幕的終端功能升級(jí),市場(chǎng)消費(fèi)越來越能滿足消費(fèi)者消費(fèi)體驗(yàn)和消費(fèi)咨詢的需求,同時(shí)極大地提升了消費(fèi)者在購物過程中的樂趣,勢(shì)必使互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)市場(chǎng)潛力巨大,也使媒體與居民的社會(huì)生活聯(lián)系更加緊密。在互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展的同時(shí),手機(jī)、移動(dòng)通訊設(shè)備等傳播媒介也得到了高速發(fā)展,微博營銷、微信營銷等成為現(xiàn)代主流消費(fèi)模式,很多小品牌通過“微”營銷模式迅速發(fā)展為規(guī)模化營銷趨勢(shì),證明互聯(lián)網(wǎng)營銷有巨大的銷售能量。
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代背景下,要想做到適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代銷售模式,必須提升適合的思維發(fā)展來看待互聯(lián)網(wǎng)。第一,用戶思維。消費(fèi)者必須緊跟互聯(lián)網(wǎng)時(shí)展,緊密與互聯(lián)網(wǎng)接觸,主動(dòng)參與互聯(lián)網(wǎng)營銷模式的過程,點(diǎn)擊觀看、內(nèi)容轉(zhuǎn)發(fā),使互聯(lián)網(wǎng)營銷達(dá)到一定的效果。用戶思維是互聯(lián)網(wǎng)營銷模式的主要核心部分,用戶使用的多,體驗(yàn)的多,就會(huì)提出更合理的建議,產(chǎn)品適不適合用戶,使用方不方便,用戶感覺如何,互聯(lián)網(wǎng)營銷必須以用戶思維來開展創(chuàng)新。第二,數(shù)據(jù)思維?;ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代以大數(shù)據(jù)為基礎(chǔ),多樣化、非結(jié)構(gòu)化、非標(biāo)準(zhǔn)化、多渠道變化的特點(diǎn),因此要求營銷工作者對(duì)大數(shù)據(jù)進(jìn)行高要求分析。數(shù)據(jù)來反映和指引商業(yè)決策的實(shí)施,是互聯(lián)網(wǎng)營銷模式的典型特征,也是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代營銷的主要發(fā)展方向。第三,合作思維。互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的營銷模式需要轉(zhuǎn)變企業(yè)與用戶間的產(chǎn)品售賣型關(guān)系,兩者之間的邊界已不再那么清晰,企業(yè)與員工之間也不再是簡(jiǎn)單的雇傭關(guān)系。這一關(guān)系已上升為合作關(guān)系,是利益共同體,一方的行為和模式都會(huì)對(duì)另一方的利益產(chǎn)生直接影響,因此,激發(fā)消費(fèi)者需求,讓產(chǎn)品脫穎而出,引導(dǎo)消費(fèi)者購買行為,才是企業(yè)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品價(jià)值的最終目的。
二、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代營銷環(huán)境分析
互聯(lián)網(wǎng)存在于社會(huì)中,社會(huì)環(huán)境、消費(fèi)者、供應(yīng)商作為主要鏈條中的主要元素,必須對(duì)三者進(jìn)行深入分析,才能更好地處理好互聯(lián)網(wǎng)營銷模式的創(chuàng)新。
(一)社會(huì)環(huán)境分析
我國經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展,人民生活質(zhì)量明顯提高,更多的人群接觸網(wǎng)絡(luò)和移動(dòng)終端媒體,智能產(chǎn)品的大量涌現(xiàn)為網(wǎng)絡(luò)營銷開創(chuàng)了條件。再加上我國教育水平也不斷提高,受高等教育的人群越來越多,更多的人也越容易接受互聯(lián)網(wǎng)購買方式。以小米公司為例,依靠互聯(lián)網(wǎng)營銷促成了小米公司的快速發(fā)展,獨(dú)特的手機(jī)運(yùn)營銷售模式,依托于電子網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的高速發(fā)展,可以說,小米公司自2010年至今,發(fā)展過程都時(shí)刻離不開互聯(lián)網(wǎng),互聯(lián)網(wǎng)營銷模式造就了小米的成功。
(二)消費(fèi)者分析
現(xiàn)時(shí)代的消費(fèi)者善于運(yùn)用網(wǎng)絡(luò),追求新鮮和刺激感,尤其是80、90后經(jīng)濟(jì)獨(dú)立,善于接受新事物,使用方便,價(jià)位適中更適合這一階層的消費(fèi)群體。因此,企業(yè)運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)營銷手段,針對(duì)80、90消費(fèi)群體的消費(fèi)習(xí)慣建立互聯(lián)網(wǎng)營銷,降低銷售成本,同時(shí)也降低了消費(fèi)者的費(fèi)用。小米手機(jī)的成功也是針對(duì)小米發(fā)燒友,利用互聯(lián)網(wǎng)推出產(chǎn)品廣告,及時(shí)發(fā)放新產(chǎn)品信息,用網(wǎng)上搶售的方式增強(qiáng)營銷效應(yīng)。因此,互聯(lián)網(wǎng)營銷可以贏得更多市場(chǎng),得到更多消費(fèi)者的青睞。
(三)供應(yīng)商分析
對(duì)于企業(yè)來講,利用一切方法降低產(chǎn)品的成本,讓消費(fèi)者承擔(dān)更低的費(fèi)用,才能有更多更廣的市場(chǎng)。小米公司的供應(yīng)商都是國際知名品牌的大企業(yè),如英偉達(dá)、夏普等,這些企業(yè)資金雄厚,議價(jià)能力強(qiáng),小米通過與供應(yīng)商的長(zhǎng)期緊密聯(lián)系和合作,對(duì)供應(yīng)商有很高的誠信和信心,可以專心致力于建立互聯(lián)網(wǎng)營銷模式,利用互聯(lián)網(wǎng)盡可能減少產(chǎn)品成本。因此,必須與可靠、實(shí)力強(qiáng)的供應(yīng)商合作,是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代營銷背景下的必然趨勢(shì)。
(四)競(jìng)爭(zhēng)者分析
以小米為例,智能手機(jī)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)異常激烈,國外蘋果、三星獨(dú)占鰲頭,國內(nèi)華為、中興、聯(lián)想也是競(jìng)爭(zhēng)空前,為何小米可以殺出血路,有著自己強(qiáng)大的市場(chǎng)?這來源于互聯(lián)網(wǎng)營銷創(chuàng)新。小米利用互聯(lián)網(wǎng)擁有自己獨(dú)特的宣傳模式和手段,通過互聯(lián)網(wǎng)建立了小米官網(wǎng),與消費(fèi)者直接進(jìn)行溝通,不僅使消費(fèi)者購買到價(jià)格低廉的產(chǎn)品,也使消費(fèi)者了解到小米的文化。小米在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手面前,完善銷售渠道建設(shè),創(chuàng)新了銷售方式,線下建設(shè)更是注重產(chǎn)品體驗(yàn)和售后服務(wù),才使小米在國內(nèi)市場(chǎng)占有一席之地。
三、創(chuàng)新路徑
通過以上分析,企業(yè)要想在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代做好營銷模式的創(chuàng)新需做好以下幾點(diǎn):
(一)觀念創(chuàng)新
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代在很早就開始有PC端向移動(dòng)端轉(zhuǎn)移,企業(yè)應(yīng)該把握時(shí)機(jī),轉(zhuǎn)變思想觀念,在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代,以大數(shù)據(jù)思維模式為基礎(chǔ),從研發(fā)、產(chǎn)品、渠道、市場(chǎng)、品牌、促銷、客戶關(guān)系等建立一條銷售全鏈條,達(dá)到以小博大的營銷效果,打破傳統(tǒng)營銷管理模式,做好互聯(lián)網(wǎng)營銷系統(tǒng)管理。
(二)不斷學(xué)習(xí)
不斷學(xué)習(xí)包括營銷模式的學(xué)習(xí),現(xiàn)代世界變化多端,與時(shí)俱進(jìn),數(shù)碼時(shí)代節(jié)奏越來越快。企業(yè)要想在眾多競(jìng)爭(zhēng)者中打敗對(duì)手,必須具有生命力的、適應(yīng)市場(chǎng)的營銷策略,這就需要不斷加強(qiáng)營銷模式和策略創(chuàng)新的學(xué)習(xí)。營銷管理人員和一線操作人員都要參與進(jìn)來,從生產(chǎn)到銷售,必須用策略武裝頭腦,企業(yè)為業(yè)務(wù)人員提供發(fā)揮聰明才智的平臺(tái),引進(jìn)高效的創(chuàng)新策略來激勵(lì)調(diào)動(dòng)員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的積極性。
(三)團(tuán)隊(duì)建設(shè)
社會(huì)的進(jìn)步不是依靠某個(gè)人的,互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代營銷模式的成功離不開團(tuán)隊(duì)的支持和協(xié)作,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)和團(tuán)隊(duì)精神的發(fā)揮,利用整體性的優(yōu)勢(shì),同時(shí)發(fā)揮每個(gè)人的主觀能動(dòng)性。依靠個(gè)人和整體的配合,可以增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)工作熱情,使每一個(gè)人都有所作為。
(四)營銷策略
營銷策略包括策略的選擇和定位,當(dāng)前各種移動(dòng)終端充斥著社會(huì),使社會(huì)生活方式不斷發(fā)生著新的變化,網(wǎng)站、團(tuán)購、微波、微信、支付寶、余額寶等新興社交或購物平臺(tái)的出現(xiàn)逐步受到社會(huì)主流的青睞和接受。在繁多的營銷媒體面前,要想脫穎而出,達(dá)到意想不到的效果,必須綜合考慮各種因素,推出新的營銷手段和方式,及時(shí)反饋給消費(fèi)者信息和掌握消費(fèi)者動(dòng)態(tài)。(作者單位:廣州華南商貿(mào)職業(yè)學(xué)院)
參考文獻(xiàn):
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篇4
互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展給企業(yè)經(jīng)營模式帶來了巨大的沖擊,以網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)為平臺(tái)、以電子數(shù)據(jù)傳輸為主要形式的電子商務(wù)日漸興起,網(wǎng)絡(luò)營銷已經(jīng)成為企業(yè)發(fā)展經(jīng)營的重要方式。
1 互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展
互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)生和出現(xiàn)對(duì)世界產(chǎn)生了巨大影響,人類的生產(chǎn)生活隨之發(fā)生了巨大變化。我國互聯(lián)網(wǎng)用戶規(guī)模巨大,根據(jù)《2014年中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》,截止2014年6月底,我國網(wǎng)民已經(jīng)達(dá)到6.32億,超過了美國全部人口的總和,域名總數(shù)達(dá)到1915萬個(gè),網(wǎng)站總數(shù)達(dá)到273萬個(gè),手機(jī)上網(wǎng)的網(wǎng)民比例達(dá)到83.4%。
與互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展相對(duì)應(yīng),大量與網(wǎng)絡(luò)有關(guān)的新概念與新名詞不斷出現(xiàn),包括網(wǎng)絡(luò)支付、網(wǎng)絡(luò)社區(qū)、搜索引擎、網(wǎng)上銀行、個(gè)人博客與微信等。在觸“網(wǎng)”以后,我國龐大的網(wǎng)民數(shù)量為互聯(lián)網(wǎng)營銷提供了良好的環(huán)境,網(wǎng)絡(luò)營銷被賦予了全新的認(rèn)識(shí)和定義。
互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)帶動(dòng)了我國網(wǎng)民的理念革新,新網(wǎng)絡(luò)概念的滲透又反過來為網(wǎng)絡(luò)營銷提供了發(fā)展的熱土。互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)不斷影響到我國居民的衣食住行、行為習(xí)慣,以及企業(yè)的商業(yè)運(yùn)營模式,互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)成為一種有蓬勃生命力和影響力的新興模式。通過互聯(lián)網(wǎng)購物,消費(fèi)者能夠足不出戶而獲取海量的商品信息,并準(zhǔn)確定位目標(biāo)商品,由此催生了電子商務(wù)。在居民日常消費(fèi)習(xí)慣被互聯(lián)網(wǎng)改變的同時(shí),網(wǎng)絡(luò)營銷也得到了消費(fèi)者的廣泛認(rèn)可,并逐漸發(fā)展成為一個(gè)企業(yè)通往消費(fèi)者的重要平臺(tái)。
2 我國現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)營銷模式分析
2.1 網(wǎng)絡(luò)廣告
網(wǎng)絡(luò)廣告是將傳統(tǒng)的廣告活動(dòng)與網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái)結(jié)合起來,通過互聯(lián)網(wǎng)強(qiáng)大的傳播能力來達(dá)到廣告宣傳的目的。網(wǎng)絡(luò)廣告最早出現(xiàn)于20世紀(jì)90年代初的美國,當(dāng)時(shí)的互聯(lián)網(wǎng)處于高速發(fā)展的階段,網(wǎng)民數(shù)量呈指數(shù)增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì),廣告公司看到互聯(lián)網(wǎng)信息傳播的潛力,開始逐步在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)中投放廣告,網(wǎng)絡(luò)廣告也憑借自身準(zhǔn)確性、多媒體性和交互性的優(yōu)勢(shì)得到了飛速發(fā)展。與傳統(tǒng)廣告形式相比,網(wǎng)絡(luò)廣告主要具有以下幾個(gè)特征:一是網(wǎng)絡(luò)廣告的廣泛性。互聯(lián)網(wǎng)是一個(gè)不受時(shí)間與空間限制的綜合性信息交流平臺(tái),借助網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),廣告商可以全天候得把廣告信息傳播到全世界的各個(gè)國家與地區(qū)。二是網(wǎng)絡(luò)廣告的非強(qiáng)迫性。傳統(tǒng)的廣告形式具有一定的強(qiáng)迫性,廣告受眾難以選擇廣告的種類,而網(wǎng)絡(luò)廣告則具有極大的可選擇性,受眾可以根據(jù)自身興趣愛好選擇是否進(jìn)一步了解廣告信息。三是網(wǎng)絡(luò)廣告的感官性較好。網(wǎng)絡(luò)廣告以多媒體為信息傳播載體,可以通過圖、文、聲、像等多種形式表現(xiàn)廣告信息,廣告效果也將大大提高。四是網(wǎng)絡(luò)廣告可以精確統(tǒng)計(jì)訪問量,從而準(zhǔn)確掌握廣告效果。網(wǎng)絡(luò)廣告的形式也是多種多樣,當(dāng)前常見的廣告形式包括旗幟廣告、多媒體廣告橫幅、插頁式廣告、付費(fèi)搜索廣告,多種形式的廣告形式也推動(dòng)了網(wǎng)絡(luò)廣告的發(fā)展。但是,當(dāng)前我國的網(wǎng)絡(luò)廣告仍存在強(qiáng)迫性廣告較多、缺乏專業(yè)的效果評(píng)估、相關(guān)法律法規(guī)不健全等問題。
2.2 電子郵件營銷
電子郵件(E-mail)營銷模式是以電子郵件為傳播載體,將相關(guān)圖文、聲像、網(wǎng)址以及其它多媒體形式的信息傳播給受眾的一種網(wǎng)絡(luò)營銷模式。電子郵件營銷模式的營銷成本極低,操作方便,傳播快捷,易于信息的快速推廣。與傳統(tǒng)營銷模式相比,電子郵件營銷主要具有以下幾個(gè)優(yōu)點(diǎn):一是通過電子郵件的自動(dòng)發(fā)送及回復(fù)功能,可以將信息快速地發(fā)送給現(xiàn)有客戶及潛在客戶,節(jié)約了大量的時(shí)間。二是電子郵件營銷具有低投入高回報(bào)的特點(diǎn),此種營銷模式不需要投入較大成本,只需要在客戶來源信息方面投入一定的資金,有統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,與傳統(tǒng)信件傳送相比電子郵件營銷能夠節(jié)約98%的費(fèi)用。三是電子郵件營銷能夠嵌入相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)鏈接,通過此類網(wǎng)絡(luò)鏈接,能夠進(jìn)一步提高營銷效果。電子郵件營銷的形式主要有以下兩種:①電子郵件廣告:將圖文、動(dòng)畫、視頻等廣告通過電子郵件的形式發(fā)送給客戶,從而達(dá)到相應(yīng)的營銷目的。②郵件列表營銷:通過將各類網(wǎng)站加入自己的郵箱列表來了解各類信息,郵件列表營銷正是基于此類互聯(lián)網(wǎng)社區(qū)形式,從而達(dá)到傳播營銷信息的目的。企業(yè)的電子郵件營銷雖然操作比較簡(jiǎn)單,但是仍然需要注意進(jìn)行許可電子郵件直銷、制定系統(tǒng)的營銷方案、對(duì)常見問題有統(tǒng)一的答復(fù)等問題,以保證電子郵件營銷的質(zhì)量與效率。
2.3 搜索引擎營銷
搜索引擎是為網(wǎng)絡(luò)用戶提供檢索服務(wù)的系統(tǒng),搜索內(nèi)容涵蓋互聯(lián)網(wǎng)各個(gè)Web站點(diǎn)中的信息資源,用戶在使用搜索引擎進(jìn)行檢索服務(wù)時(shí),該網(wǎng)站能夠給出所有包含此類關(guān)鍵字的網(wǎng)址。而搜索引擎營銷正是基于搜索引擎的一種網(wǎng)絡(luò)營銷模式,通過分析用戶使用搜索引擎的相關(guān)信息,通過科學(xué)的分析技術(shù)及策略系統(tǒng),將相應(yīng)的營銷信息傳遞給客戶。搜索引擎營銷模式與網(wǎng)絡(luò)廣告、電子郵件營銷最大的不同在于,搜索引擎營銷將目標(biāo)客戶從普通消費(fèi)者轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)客戶等付費(fèi)用戶。當(dāng)前搜索引擎營銷模式主要由以下幾種:一是出售搜索技術(shù),主要是向門戶網(wǎng)站收取少量的搜索要求費(fèi)用。二是搜索引擎優(yōu)化,通過對(duì)特定用戶搜索習(xí)慣的分析,來得出有針對(duì)性的搜索結(jié)果,從而達(dá)到相應(yīng)的營銷目的。三是關(guān)鍵詞廣告,即在搜索結(jié)果頁面顯示廣告內(nèi)容,具有極高的定位性,主要有固定排名及競(jìng)價(jià)排名等兩種銷售形式。與傳統(tǒng)營銷策略相比,搜索引擎營銷的成本低廉且宣傳廣泛,易于管理,便于企業(yè)開展網(wǎng)上市場(chǎng)調(diào)研,有利于企業(yè)產(chǎn)品的廣泛推廣,也是近年來發(fā)展較為迅速的網(wǎng)絡(luò)營銷模式。但是,當(dāng)前搜索引擎營銷中仍然存在搜索引擎平臺(tái)高度壟斷、搜索引擎營銷服務(wù)的效果難以評(píng)定等問題,需要相關(guān)管理人員及技術(shù)人員不斷優(yōu)化搜索引擎服務(wù)平臺(tái),大力監(jiān)管搜索引擎營銷服務(wù),建立一個(gè)完善的營銷服務(wù)體系。
2.4 微博/微信營銷
微博、微信營銷模式是一種新近出現(xiàn)的網(wǎng)絡(luò)營銷模式,主要通過微博、微信作為信息平臺(tái)來傳播產(chǎn)品信息從而達(dá)到相應(yīng)的營銷目的。隨著微博、微信用戶的不斷增加,微博、微信平臺(tái)已經(jīng)成為了一種不容忽視的宣傳力量,其主要具有以下幾個(gè)特征:①微博、微信營銷具有自主性、實(shí)時(shí)性、知識(shí)性等特征,其營銷策略的確立需要基于自身的知識(shí)資源水平。②微博、微信營銷與其它網(wǎng)絡(luò)營銷模式相比,其表現(xiàn)形式更為靈活,更加能引起消費(fèi)者的共鳴。③微博、微信營銷的操作方式簡(jiǎn)單,信息傳播具有較大的自主性,且營銷成本低廉,風(fēng)險(xiǎn)較小。④微博、微信營銷的傳播途徑廣泛,傳播方式簡(jiǎn)單,易于營銷信息的廣泛傳播,宣傳效果較好。正是由于微博、微信營銷主要以上幾個(gè)特征,也使得網(wǎng)絡(luò)營銷模式向簡(jiǎn)單化、自主化、低成本化發(fā)展,并通過豐富的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)增加了商家與消費(fèi)者直接溝通的可能性,也進(jìn)一步提高了營銷效果。
2.5 電子商務(wù)平臺(tái)
電子商務(wù)平臺(tái)營銷是以相應(yīng)的電子商務(wù)網(wǎng)站為平臺(tái),建立賣方與買方的相互關(guān)系,從而達(dá)到企業(yè)營銷目標(biāo)的網(wǎng)絡(luò)營銷模式。電子商務(wù)平臺(tái)營銷主要包括以下三種模式,一是BtoB(Business to Business),及商家與商家之間的電子商務(wù)活動(dòng),不同商家之間通過電子商務(wù)平臺(tái)建立一定的買賣關(guān)系。二是BtoC(Business to Customer),即商家與消費(fèi)者之間的電子商務(wù),也是最主要的電子商務(wù)形式,企業(yè)以相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)商務(wù)平臺(tái)建立電子商鋪,并以此為媒介與消費(fèi)者建立買賣關(guān)系。三是CtoC(Consumer to Consumer),即消費(fèi)者與消費(fèi)者之間的電子商務(wù)關(guān)系,消費(fèi)者之間通過相應(yīng)的在線交易平臺(tái),可以進(jìn)行商品的競(jìng)價(jià)、拍賣等交易行為。電子商務(wù)平臺(tái)在近年來得到了飛速發(fā)展,網(wǎng)上購物已經(jīng)滲入了每個(gè)人的日常生活中,但是電子商務(wù)平臺(tái)仍然具有網(wǎng)絡(luò)自身存在缺陷、交易安全性得不到保障、信用體系尚未建立、電子商務(wù)的相關(guān)立法落后、物流水平難以滿足電子商務(wù)的要求等諸多問題,相關(guān)企業(yè)及政府機(jī)關(guān)需要不斷完善電子商務(wù)平臺(tái),解決相關(guān)法律問題,加快現(xiàn)代化物流的建設(shè)步伐,為電子商務(wù)提供一個(gè)更為廣闊的發(fā)展空間。
3 我國企業(yè)發(fā)展網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境分析
外部網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境對(duì)企業(yè)發(fā)展具有潛移默化的影響作用,要開展互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的網(wǎng)絡(luò)營銷模式研究,必須通過對(duì)宏觀和微觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境的分析,對(duì)企業(yè)發(fā)展的外部條件進(jìn)行準(zhǔn)確而清晰的定位。
3.1 宏觀環(huán)境
3.1.1 政策和法律環(huán)境
目前,我國經(jīng)濟(jì)形勢(shì)總體向好,國家大力支持互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)和網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展,出臺(tái)了一系列有利于企業(yè)發(fā)展的政策和措施,為企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展新型營銷提供了良好的軟環(huán)境。同時(shí),國家不斷規(guī)范互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的法律法規(guī),逐步健全對(duì)互聯(lián)網(wǎng)營銷的立法,1994年以來,我國出臺(tái)了40多項(xiàng)相關(guān)的政策和法規(guī),來規(guī)制電商企業(yè)的公平競(jìng)爭(zhēng),以期維護(hù)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)消費(fèi)者的利益,推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展。
3.1.2 網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)環(huán)境
網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)依托互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展平臺(tái),通過網(wǎng)絡(luò)環(huán)境進(jìn)行產(chǎn)品的生產(chǎn)、分配、交換和消費(fèi)。根據(jù)艾瑞咨詢公司的研究報(bào)告,2014年第三季度我國網(wǎng)絡(luò)購物市場(chǎng)交易規(guī)模達(dá)到6914.1億元,比2013年同期增長(zhǎng)了49.8%,其中,B2C交易比例達(dá)到44.2%,比2013年同期也提高了5.4%?;ヂ?lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)保持了旺盛的高速增長(zhǎng)態(tài)勢(shì),為企業(yè)依托互聯(lián)網(wǎng)開展網(wǎng)絡(luò)廣告、E-mail營銷、搜索引擎營銷、微博/微信營銷、電子商務(wù)營銷提供了良好的環(huán)境。
3.2 微觀環(huán)境
3.2.1 網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)需求
隨著互聯(lián)網(wǎng)在我國的普及,網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)正成為居民日常消費(fèi)的重要組成部分,極大地改變了國民生活?!皼]人逛街不代表沒人上街”成為網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)的常態(tài),淘寶、京東、蘇寧易購等電商平臺(tái)紛紛出現(xiàn),我國居民的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)需求逐年遞增,并對(duì)傳統(tǒng)的實(shí)體營銷帶來極大的沖擊。與傳統(tǒng)的消費(fèi)方式相比,網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的主動(dòng)性更強(qiáng),且對(duì)個(gè)性化消費(fèi)和差異消費(fèi)的需求更加強(qiáng)烈,這使得互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)營銷的模式將更加多元化和個(gè)性化。
3.2.2 網(wǎng)絡(luò)營銷文化
一直以來,我國傳統(tǒng)文化深受儒家思想的影響,相對(duì)含蓄內(nèi)斂。隨著改革開放的不斷深入,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)不斷發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)營銷文化也不斷變革,在外界文化的強(qiáng)烈沖擊下,網(wǎng)絡(luò)營銷文化百花齊放,文化作為一個(gè)動(dòng)態(tài)發(fā)展的概念打上了鮮明的時(shí)代烙印,我國的互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)營銷開始與世界接軌,在發(fā)展理念、營銷策略、實(shí)施路徑等方面都在不斷創(chuàng)新。
4 互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)營銷的模式研究
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)正以迅猛的勢(shì)頭不斷發(fā)展,與此同時(shí),互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展取得了豐碩的成果,以SEM網(wǎng)絡(luò)整合營銷技術(shù)、3G/4G技術(shù)、OnlineToOffline技術(shù)為切入點(diǎn),可以總結(jié)出互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)營銷的模式如下:
4.1 SEM網(wǎng)絡(luò)整合營銷模式
SEM網(wǎng)絡(luò)整合營銷對(duì)中小企業(yè)尤其有利,注重為企業(yè)提供一站式和全方位的網(wǎng)絡(luò)資源整合營銷,企業(yè)在進(jìn)行SEM網(wǎng)絡(luò)整合投放時(shí),通過多種媒介的整合營銷,實(shí)現(xiàn)投資回報(bào)率的最大化。SEM的網(wǎng)絡(luò)整合投放平臺(tái)包括:百度、谷歌、搜狗等常用的搜索引擎;阿里巴巴、趕集網(wǎng)、58同城等知名的大型B2B交易平臺(tái);微博、論壇、視頻網(wǎng)站等營銷推廣手段。
SEM網(wǎng)絡(luò)整合營銷能夠高度聚合互聯(lián)網(wǎng)信息,企業(yè)可以通過搜索引擎、交易平臺(tái)、網(wǎng)站營銷、電商網(wǎng)站等渠道,對(duì)消費(fèi)者的消費(fèi)愛好、習(xí)慣、需要進(jìn)行分析,從而進(jìn)行消費(fèi)市場(chǎng)細(xì)分,精準(zhǔn)營銷目標(biāo)客戶。目前網(wǎng)絡(luò)營銷的廣告形式還是以彈出廣告、漂浮廣告為主,不僅數(shù)量巨大而且內(nèi)容龐雜,但這種強(qiáng)制彈出的廣告很難精確鎖定目標(biāo)受眾,廣告的效果相對(duì)較低。而SEM網(wǎng)絡(luò)整合營銷能夠根據(jù)消費(fèi)受眾的需求和關(guān)注點(diǎn)來進(jìn)行廣告推送,起到“潤物細(xì)無聲”的作用,在互聯(lián)網(wǎng)的聚合狀態(tài)下進(jìn)行精準(zhǔn)投放。
例如,某親膚洗衣液借助湖南衛(wèi)視2013年大熱的親子互動(dòng)節(jié)目《爸爸去哪兒》進(jìn)行了一次成功的SEM網(wǎng)絡(luò)整合營銷?!栋职秩ツ膬骸芬砸巴饩C藝為節(jié)目定位,通過明星親子互動(dòng)提升節(jié)目關(guān)注點(diǎn),該節(jié)目在進(jìn)行廣告招商時(shí),之前并不被廣告商看好,某知名家電品牌原計(jì)劃冠名《爸爸去哪兒》,由于預(yù)估不足而臨時(shí)決定放棄冠名權(quán),該親膚洗衣液就拿到了節(jié)目冠名權(quán),并邀請(qǐng)某明星父女為節(jié)目代言,借助親情的定位和偶像效應(yīng)為產(chǎn)品宣傳,《爸爸去哪兒》節(jié)目通過搜索引擎、電視、網(wǎng)絡(luò)、視頻、微信、微博、軟文等方式展開全方位的宣傳,針對(duì)年輕的父母和小朋友進(jìn)行精準(zhǔn)的廣告投放定位。伴隨《爸爸去哪兒》播出后的大熱,該親膚洗衣液的知名度由于節(jié)目效應(yīng)而得到大大提升,成為多種社會(huì)化媒體營銷、移動(dòng)營銷、SEM網(wǎng)絡(luò)整合營銷的經(jīng)典案例,此后,各種嬰兒用品、家庭用品等紛紛選擇在節(jié)目播出的間隙進(jìn)行插播。
4.2 基于4G技術(shù)的無線網(wǎng)絡(luò)營銷模式
與3G技術(shù)相比,4G(4rd Generation)技術(shù)傳輸速度更快、信號(hào)也更加的穩(wěn)定、覆蓋范圍廣,隨著智能手機(jī)和移動(dòng)互聯(lián)終端的普及,4G技術(shù)為互聯(lián)網(wǎng)營銷提供了更廣闊的空間。根據(jù)4G技術(shù)的特點(diǎn),可以采取以下幾種模式:
4.2.1 終端植入模式
4G技術(shù)使得通過手機(jī)植入廣告突破了技術(shù)瓶頸,智能手機(jī)中視頻廣告的播放更加流暢,能夠提供更加直觀清晰、絢麗多彩、感染力強(qiáng)的廣告,依托移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的手機(jī)用戶平臺(tái),將企業(yè)營銷信息通過短信、圖片、屏保、鈴聲、游戲等表現(xiàn)方式進(jìn)行終端植入,從而完成商家的投放計(jì)劃。終端植入營銷必須強(qiáng)調(diào)廣告的創(chuàng)新性和感染力,能夠在短時(shí)間內(nèi)迅速抓緊客戶的注意力。
4.2.2 小區(qū)短信息廣播模式
小區(qū)短信息廣播模式是指通過廣播方式在小區(qū)內(nèi)傳播商家的促銷、打折信息,借助移動(dòng)通信商的媒介,來拉近實(shí)體商家與消費(fèi)者之間的距離。通過小區(qū)短信息廣播,消費(fèi)者能夠及時(shí)獲得商家的打折信息,并有針對(duì)性的購買目標(biāo)商品,而商家則能夠通過小區(qū)廣播來傳播營銷信息,到對(duì)應(yīng)的目標(biāo)人群,而作為中間商的移動(dòng)通信商,能夠通過提供服務(wù)來獲得利益,從而實(shí)現(xiàn)了三贏。
4.3 基于O2O的營銷模式
O2O(Online To Offline)是指從線上到線下,通過O2O離線商務(wù)模式,能夠?qū)⒕€下的實(shí)體商家與線上的互聯(lián)網(wǎng)用戶緊密結(jié)合,通過打折、提供信息、服務(wù)預(yù)訂等方式,將線下商戶的信息通過互聯(lián)網(wǎng)發(fā)送給線上消費(fèi)者,從而發(fā)揮移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的溝通、互聯(lián)、交易作用。
O2O模式自產(chǎn)生以來得到了迅猛發(fā)展,以58同城、拉手網(wǎng)、啊呀呀等網(wǎng)站為代表,出現(xiàn)了一大批經(jīng)營O2O的專業(yè)網(wǎng)站?!案C窩團(tuán)”作為美食團(tuán)購網(wǎng)站,成功轉(zhuǎn)型O2O模式后,集成了多個(gè)團(tuán)購項(xiàng)目,其成功案例“蘭會(huì)所”在三個(gè)月內(nèi)銷量突破600萬元,吸引了共10萬人參與團(tuán)購,取得了極大成功。
近年來,隨著微信客戶的大幅度增加,“二維碼”的“掃一掃”方式也為O2O離線商務(wù)模式提供了新的發(fā)展思路。通過“二維碼”,消費(fèi)者能夠?qū)①徫餂Q策從電腦一直到手機(jī),而企業(yè)能夠通過展示二維碼來提供服務(wù),從而使得消費(fèi)者能夠獲得便捷的一站式購物消費(fèi)服務(wù)?;诖耍S碼的發(fā)展已經(jīng)成為O2O營銷模式對(duì)于移動(dòng)支付技術(shù)的關(guān)鍵市場(chǎng)價(jià)值增長(zhǎng)點(diǎn)。
O2O離線商務(wù)模式更加適合一些必須到店消費(fèi)的商品或服務(wù),例如:餐飲、健身、電影、演出、美容、美發(fā)等。O2O的營銷模式具有以下特點(diǎn):首先,商品是線下的實(shí)體服務(wù),具有穩(wěn)定的商品來源,商品的質(zhì)量也能夠得到保證。其次,O2O營銷的結(jié)果可以查詢并實(shí)時(shí)跟蹤業(yè)務(wù)動(dòng)態(tài)。此外,O2O營銷基本為同城服務(wù),不具有時(shí)間和地域限制,也不存在物流的時(shí)間差。由于O2O營銷模式的特色是線上聯(lián)系,線下服務(wù),必須將強(qiáng)化服務(wù)作為營銷重點(diǎn)。因此,進(jìn)行O2O營銷的企業(yè)必須分析所經(jīng)營的商品的服務(wù)特點(diǎn),形成消費(fèi)者和商家均通過“從線上來,到線下去”的格局。
篇5
爆發(fā),移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)
傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)到現(xiàn)在已經(jīng)經(jīng)歷了三個(gè)階段:工具和門戶時(shí)代,游戲、社交時(shí)代,電子商務(wù)時(shí)代。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)依然會(huì)按此脈絡(luò)發(fā)展,但是步伐更快。
2010年經(jīng)歷了工具和門戶時(shí)代,UC瀏覽器、Google地圖、Android優(yōu)化大師紅極一時(shí)。隨后,水果忍者、捕魚達(dá)人、微信、米聊開始嶄露頭角。2012,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)又會(huì)有怎樣的面貌。
隨著智能手機(jī)的加速普及,移動(dòng)終端和手機(jī)操作系統(tǒng)的激烈競(jìng)爭(zhēng),帶動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)走向從桌面互聯(lián)到移動(dòng)互聯(lián)的變革。艾瑞咨詢統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,2011第三季度中國移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)規(guī)模達(dá)108.3億元,同比增長(zhǎng)154.6%。
據(jù)預(yù)計(jì),一兩年內(nèi),移動(dòng)終端上網(wǎng)用戶將超過PC互聯(lián)網(wǎng),未來移動(dòng)終端的規(guī)模將是PC互聯(lián)網(wǎng)終端規(guī)模的10倍。
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)爆發(fā)之勢(shì)初顯。正是基于對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)前景的看好,傳統(tǒng)門戶網(wǎng)站如新浪、網(wǎng)易等紛紛憑借其熱門產(chǎn)品布局移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)。新浪憑借新浪微博強(qiáng)勢(shì)進(jìn)軍移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng);網(wǎng)易全產(chǎn)品線謹(jǐn)慎布局,將其優(yōu)質(zhì)PC資源平移至移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域。
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)本身具有什么特性促使其崛起呢?移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)兼具PC強(qiáng)大的計(jì)算功能、互聯(lián)網(wǎng)強(qiáng)大的連通功能、無線通訊強(qiáng)大的移動(dòng)功能。智能手機(jī)或平板電腦是大勢(shì)所趨,又是隨時(shí)隨地可以上網(wǎng)的移動(dòng)終端,一切碎片時(shí)間都得以利用。因此,不管是從終端數(shù)量還是使用時(shí)間上來說,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)都將比PC互聯(lián)網(wǎng)有更大的發(fā)展空間。
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展和誘人前景吸引了眾多巨頭和草根前來掘金。終端廠商、運(yùn)營商、傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)公司、傳統(tǒng)媒體和新生代移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)公司紛紛開始加大對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的投入。
平臺(tái)越來越重要
昔日草根通過團(tuán)隊(duì)合作的模式有望成為明日明星,個(gè)人開發(fā)者和小于10人的小團(tuán)隊(duì)開發(fā)者大量涌現(xiàn);傳統(tǒng)IT大鱷也紛紛摩拳擦掌,希望通過聯(lián)合上下游伙伴打造生態(tài)系統(tǒng)來鞏固優(yōu)勢(shì)地位。
在國外,“憤怒的小鳥”成為娛樂卡通領(lǐng)域的一匹黑馬,這款開發(fā)成本僅10萬歐元的小游戲,迄今已經(jīng)為Rovio公司帶來了5000萬歐元的收入。
在云計(jì)算、開源軟件的時(shí)代,開發(fā)團(tuán)隊(duì)不再需要超大規(guī)模、巨額資金——十幾個(gè)人、幾百萬資金,有獨(dú)創(chuàng)的、吸引用戶的需求,就有可能從移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)中分得一塊蛋糕。
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),特別是在其應(yīng)用開發(fā)領(lǐng)域的這一獨(dú)特的研發(fā)模式正吸引著愈來愈多的年輕人進(jìn)入這一領(lǐng)域淘金,中國掀起了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)大潮。
這群平均年齡在25至39歲之間,出身技術(shù)或程序員,在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)業(yè)鏈上開發(fā)出各種各樣的應(yīng)用的年輕人,被戲稱為“新移民”。根據(jù)艾瑞咨詢估算,目前中國從事手機(jī)應(yīng)用軟件開發(fā)的個(gè)人已經(jīng)超過10萬,并以每年超過35%的速度增長(zhǎng)。
其中的佼佼者當(dāng)屬小米公司,這家2010年4月成立的年輕的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)公司僅用了半年時(shí)間其市場(chǎng)估值就超過2億美元,并獲得了來自MorninGSide和啟明創(chuàng)投的3500萬美元的融資,又在2011年8月其自主研發(fā)的高端智能手機(jī),開放網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂兩天內(nèi)即超過30萬臺(tái)。
更為人們所津津樂道的是,小米的七位創(chuàng)始人均是來自Google、微軟、金山等國內(nèi)外著名IT公司的頂尖高手。但在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域熱鬧非凡的背后,也隱含著諸如產(chǎn)品線過于單一,瘋狂比拼用戶數(shù)而暫不考慮盈利問題、盈利模式不清晰等問題。
在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,平臺(tái)廠商和操作系統(tǒng)等領(lǐng)域的上下游合作伙伴一起打造生態(tài)系統(tǒng)變得日益重要。開發(fā)者在尋找用戶最多即成功概率最高的平臺(tái)廠商,而聚集了眾多成功開發(fā)者的平臺(tái)廠商將樹立更穩(wěn)固的市場(chǎng)地位。
眾多大鱷積極打造開發(fā)者平臺(tái)的舉動(dòng)印證了這一觀點(diǎn):阿里巴巴希望打造面向移動(dòng)網(wǎng)頁服務(wù)平臺(tái),創(chuàng)新工場(chǎng)基于安卓系統(tǒng)本土化的“點(diǎn)心”項(xiàng)目摩拳擦掌,3G門戶正在進(jìn)行從門戶到平臺(tái)的轉(zhuǎn)型,A8電媒正打造平臺(tái)連接手機(jī)廠商和開發(fā)者。
為內(nèi)容尋找商業(yè)模式
隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶對(duì)于應(yīng)用和內(nèi)容的日益看重,那些能夠成功推出基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用并找到有效商業(yè)模式的開發(fā)者和廠商更易獲得成功。
每個(gè)娛樂平臺(tái)的崛起都是基于一個(gè)新平臺(tái)的來臨,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)大平臺(tái)自然吸引了更多游戲和娛樂方面的投資。
九城游戲中心是基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的、跨iOS和安卓?jī)蓚€(gè)操作系統(tǒng)的手機(jī)游戲社交平臺(tái),擁有注冊(cè)用戶高達(dá)7500萬,有5000多款游戲。2011年4月,其中文本地化的版本正式上線。
滾石移動(dòng)是滾石唱片在新媒體的執(zhí)行公司,通過手機(jī)把正版音樂銷售給網(wǎng)友,在整個(gè)唱片行業(yè)都不太景氣的情況下,滾石移動(dòng)保證了每個(gè)月1500萬—2000萬人民幣穩(wěn)定的音樂收入。
用戶生成內(nèi)容的興起無疑為未來移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展注入了一針強(qiáng)心劑。最好的例子就是微博。
作為使用移動(dòng)終端來進(jìn)行碎片化時(shí)間消費(fèi)的典型應(yīng)用,在過去一年之中從6000萬用戶到了接近2億的用戶,并且使用移動(dòng)互聯(lián)的比例在增長(zhǎng):過去6000萬用戶里只有15%的微博是在手機(jī)端發(fā)出的,但是現(xiàn)在接近2億的用戶里有34%的微博是在手機(jī)端發(fā)出的。
QQ上發(fā)的信息也有一半來自手機(jī)平臺(tái)。2011年,三大運(yùn)營商開始布局移動(dòng)即時(shí)通訊,意在與騰訊微信、小米米聊分羹。日本社交巨頭Gree、DeNA也一早開始布局中國市場(chǎng)。
市場(chǎng)營銷的新戰(zhàn)場(chǎng)
在傳統(tǒng)電商網(wǎng)站都開始運(yùn)營其移動(dòng)客戶端的背景下,2011第三季度手機(jī)電子商務(wù)同比增長(zhǎng)508.1%,已經(jīng)成為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)規(guī)模增長(zhǎng)的主要驅(qū)動(dòng)力。
雖然買很多東西在PC上看得更清楚,更適合競(jìng)價(jià)選擇,但是手機(jī)也有著隨時(shí)隨地消費(fèi)的巨大優(yōu)勢(shì)。
手機(jī)版淘寶網(wǎng)日訪問量已經(jīng)超過3000萬,日交易筆數(shù)超過10萬,凡客誠品移動(dòng)客戶端每日訂單數(shù)量在6000單左右,每日交易額超過50萬元。
另外,作為時(shí)刻跟著消費(fèi)者的“屏幕”,移動(dòng)終端也是展示廣告的絕好平臺(tái)。嘀咕網(wǎng)正致力于跟位置有關(guān)系的服務(wù),例如根據(jù)用戶的消費(fèi)習(xí)慣和位置,推薦離其最近的餐館、卡拉OK等。
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)也受到了企業(yè)用戶的偏愛。國外公司正在將其營銷主陣地由業(yè)已成熟的社會(huì)化媒體(如Facebook、Twitter等)轉(zhuǎn)向移動(dòng)電子商務(wù)站點(diǎn)、二維碼、移動(dòng)應(yīng)用及短信等基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的營銷渠道。
而在國內(nèi),移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營銷方興未艾,具有代表性的例子就是優(yōu)惠券、折扣券在餐飲、服裝等消費(fèi)領(lǐng)域的應(yīng)用。
隨著工信部電信研究院和與全球移動(dòng)頂級(jí)域名(.mobi)管理公司攜手推動(dòng)中國移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)與國際接軌,將降低企業(yè)參與移動(dòng)營銷和移動(dòng)商務(wù)的門檻,擴(kuò)充移動(dòng)應(yīng)用的空間,未來移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營銷的市場(chǎng)潛力擁有巨大的想象空間。
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展盡管前景廣闊,但也還面臨著諸多問題,例如中國移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶使用習(xí)慣有待培養(yǎng)。此外,中國移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)量尚有巨大的擴(kuò)展空間,同時(shí)也缺乏更加穩(wěn)定的支付渠道和更加清晰的盈利模式,而其中最為顯著的問題是盈利路線不清晰。
篇6
一、“互聯(lián)網(wǎng)+”教育模式應(yīng)用于小學(xué)數(shù)學(xué)課堂的途徑
在探討“互聯(lián)網(wǎng)+”教育模式應(yīng)用于小學(xué)數(shù)學(xué)課堂教學(xué)活動(dòng)的過程中,本文將從教學(xué)活動(dòng)的三個(gè)階段:備課、教學(xué)活動(dòng)、教學(xué)評(píng)價(jià),具體討論如何實(shí)現(xiàn)“互聯(lián)網(wǎng)+”教育。
1、教學(xué)之前:互聯(lián)網(wǎng)+備課
正所謂“好的開始是成功的一半”,教師的備課活動(dòng)對(duì)于教學(xué)活動(dòng)的最終呈現(xiàn)具有重要意義。在以往備課活動(dòng)當(dāng)中,由于教育技術(shù)的局限,教師難以獲得海量?jī)?yōu)質(zhì)教育資源,“閉門造車”的直接結(jié)果就是“出門不合轍”?;ヂ?lián)網(wǎng)具有資源共享、實(shí)時(shí)互動(dòng)、超越?r空的資源優(yōu)勢(shì),信息化是互聯(lián)網(wǎng)的天然優(yōu)勢(shì),這為教師實(shí)施備課設(shè)計(jì)提供了巨大便利。
第一,教師可以在教育論壇和教育網(wǎng)站上進(jìn)行資源檢索,為課件制作、教案設(shè)計(jì)搜集資料;第二,在教育論壇和教育網(wǎng)站瀏覽的過程中,教師應(yīng)當(dāng)關(guān)注現(xiàn)階段小學(xué)數(shù)學(xué)教育界的新教育理論、新教育技術(shù),了解學(xué)科發(fā)展動(dòng)態(tài),并在備課過程中引入這些新教育理念;第三,教師在備課過程當(dāng)中如果遇到疑難問題,可以在教育網(wǎng)站、教育論壇上進(jìn)行請(qǐng)教,與同行實(shí)時(shí)互動(dòng),群策群力,解決教學(xué)重難點(diǎn)問題。
2、課堂教學(xué):互聯(lián)網(wǎng)+教學(xué)
(1)互聯(lián)網(wǎng)+課件,直觀展示
互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)集強(qiáng)大的文本、聲音、色彩、圖像功能于一體,形象性較強(qiáng)。在教學(xué)那些抽象難懂的數(shù)學(xué)概念之時(shí),教師可以利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),化靜為動(dòng),為學(xué)生直觀立體地展示抽象文本內(nèi)容。
例如在教學(xué)《旋轉(zhuǎn)、平移和軸對(duì)稱》知識(shí)的過程當(dāng)中,教師可以采用制作課件的方式,動(dòng)態(tài)展示直升梯、電風(fēng)扇等事物的運(yùn)動(dòng)過程,要求學(xué)生找一找哪些現(xiàn)象屬于圖形的旋轉(zhuǎn),哪些現(xiàn)象屬于圖形的平移。幾何畫板是最常見的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)之一,教師還可以在幾何畫板當(dāng)中為學(xué)生展現(xiàn)原始圖形旋轉(zhuǎn)、平移、軸對(duì)稱之后的樣子,加深學(xué)生對(duì)圖形旋轉(zhuǎn)、平移和軸對(duì)稱之后形狀、大小等基本性質(zhì)的認(rèn)識(shí)。
在長(zhǎng)方體和正方體的體積計(jì)算教學(xué)過程當(dāng)中,教師可以為學(xué)生發(fā)放12個(gè)棱長(zhǎng)為1厘米的小正方體教具,引導(dǎo)學(xué)生將手中的小正方體擺成各種不同的長(zhǎng)方體。學(xué)生動(dòng)手實(shí)踐之后,教師再利用投影設(shè)備,將學(xué)生擺放的不同長(zhǎng)方體有序演示,使學(xué)生直觀明了地看到,無論將這些小正方體如何擺放,所拼成的長(zhǎng)方體所含體積單位個(gè)數(shù)始終等于每行擺放的個(gè)數(shù)(長(zhǎng)方體的長(zhǎng))、擺的行數(shù)(長(zhǎng)方體的寬)與擺的層數(shù)(長(zhǎng)方體的高)之間的乘積,進(jìn)而從中抽象得出長(zhǎng)方體體積公式=長(zhǎng)×寬×高。
小學(xué)生抽象思維能力和邏輯思維能力尚處于成長(zhǎng)階段,實(shí)施小學(xué)數(shù)學(xué)教學(xué)活動(dòng)時(shí),教師明顯感覺到學(xué)生對(duì)于抽象數(shù)學(xué)概念理解愈發(fā)吃力,尤其隨著年紀(jì)的逐漸升高,學(xué)生開始學(xué)習(xí)平面圖形、小數(shù)等知識(shí),課堂教學(xué)頻頻遭遇挑戰(zhàn)。借助于互聯(lián)網(wǎng)+文本、聲音、色彩、圖像這一強(qiáng)大功能,教師得以將數(shù)學(xué)教材上那些晦澀難懂的問題直觀形象展示出來,學(xué)生親歷知識(shí)發(fā)生、發(fā)展的過程,理解那些抽象概念就容易得多了。
(2)互聯(lián)網(wǎng)+拍攝,反饋互動(dòng)
PPT、flash等課件的使用為小學(xué)生獲得數(shù)學(xué)知識(shí)與技能提供了便利,但由于課件當(dāng)中的預(yù)設(shè)內(nèi)容較多,因此互動(dòng)性不強(qiáng)?,F(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)種類多元、手段豐富,除以上提到的PPT、flash、幾何畫板技術(shù)之外,還包括電子白板技術(shù)、通信技術(shù)以及云計(jì)算等技術(shù)手段。在實(shí)施“互聯(lián)網(wǎng)+”教育模式的過程當(dāng)中,教師可以根據(jù)數(shù)學(xué)教學(xué)需要以及學(xué)生課堂表現(xiàn)情況,將這些技術(shù)結(jié)合起來使用,以使“互聯(lián)網(wǎng)+”教學(xué)發(fā)揮最大效益。
例如在長(zhǎng)方體和正方體的體積計(jì)算教學(xué)活動(dòng)當(dāng)中,教師可以使用平板電腦或者智能手機(jī)實(shí)時(shí)拍攝學(xué)生動(dòng)手實(shí)踐活動(dòng)場(chǎng)景,然后利用無線網(wǎng)絡(luò)上傳到觸摸屏一體機(jī),結(jié)合全班學(xué)生的課堂表現(xiàn)以及研究成果進(jìn)行反饋互動(dòng),達(dá)到高效教學(xué)的目的。為獲得更多教學(xué)反饋信息,教師可以將所拍攝的本節(jié)課教學(xué)視頻上傳到公共論壇上,供眾位教師指正分析,為下次組織教學(xué)活動(dòng)提供科學(xué)指導(dǎo)。
在當(dāng)今“互聯(lián)網(wǎng)+”大背景之下,越來越多的新教育技術(shù)、新教育手段開始進(jìn)入教育工作者的視野,數(shù)學(xué)教師可以采用的互聯(lián)網(wǎng)教學(xué)產(chǎn)品也日益豐富。為進(jìn)一步強(qiáng)化教學(xué)效果,在應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)組織小學(xué)數(shù)學(xué)課堂教學(xué)活動(dòng)的過程當(dāng)中,教師應(yīng)當(dāng)注意技術(shù)手段的多元化,盡量使用符合教學(xué)需要、能引起學(xué)生新鮮體驗(yàn)的教學(xué)手段開展教學(xué)。
篇7
關(guān)鍵詞:互聯(lián)網(wǎng)眾包模式;企業(yè)管理;影響分析
從上世紀(jì)九十年代以來,隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)被廣泛應(yīng)用于各行各業(yè),全球信息化時(shí)代來臨,一種新生的互聯(lián)網(wǎng)模式--互聯(lián)網(wǎng)眾包模式誕生了。眾包模式是在全球互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)飛速發(fā)展過程中出現(xiàn)的一種新興的互聯(lián)網(wǎng)模式。其生產(chǎn)經(jīng)營方式就是在企業(yè)生產(chǎn)發(fā)展的過程中,把成千上萬的網(wǎng)絡(luò)使用者聚合在一起,來解決企業(yè)內(nèi)部固有資源不足狀況,以此來提高企業(yè)的生產(chǎn)率。
一、互聯(lián)網(wǎng)眾包潮流
1.眾包模式
眾包模式作為一個(gè)企業(yè)的運(yùn)行系統(tǒng),主要是指運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),把本來應(yīng)該有企業(yè)內(nèi)部員工完成的工作外包出去交給有能力的互聯(lián)網(wǎng)用戶完成,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)外部資源的有效整合,由此來提高企業(yè)的生產(chǎn)效率。簡(jiǎn)言之,眾包模式運(yùn)作模式就是通過互聯(lián)網(wǎng)召集人才,讓他們通過網(wǎng)絡(luò),參與企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)行經(jīng)營,提高企業(yè)生產(chǎn)率。
但是,眾包模式又與項(xiàng)目外包有所不同:
第一,兩種模式的參與主體不同。眾包模式的參與主體是相當(dāng)數(shù)量的互聯(lián)網(wǎng)使用者,這些人可以是對(duì)這一方面的感興趣的外行人士,也可以是這一行業(yè)的專家;項(xiàng)目外包的參與主體大多是某一特定領(lǐng)域的精通團(tuán)隊(duì),他們能憑借優(yōu)越的技術(shù)優(yōu)勢(shì)和資源優(yōu)勢(shì),低成本高效率的完成承包任務(wù)。
第二,兩種模式的合作方式也有區(qū)別。眾包模式是互聯(lián)網(wǎng)群眾式的參與模式,是企業(yè)組織和網(wǎng)絡(luò)用戶個(gè)體的互動(dòng)交流;項(xiàng)目外包更多體現(xiàn)的是參與對(duì)等各方的合作配合。
第三,兩種模式的合作目的也不一樣。眾包模式合作目的是借助互聯(lián)網(wǎng),引進(jìn)外部有益資源來解決企業(yè)自身遇到的問題;項(xiàng)目外包則是為了降低執(zhí)行項(xiàng)目的運(yùn)營成本和時(shí)間。
2.眾包模式四種基本類型
集體智能、大眾創(chuàng)造、大眾投票和大眾集資是互聯(lián)網(wǎng)眾包模式的有四種基本類型。
集體智能,是指企業(yè)通過搭建眾多互聯(lián)網(wǎng)用戶在線使用的平臺(tái),來聚合眾多用戶豐富多樣化的知識(shí),幫助企業(yè)解決內(nèi)部存成的問題。
大眾創(chuàng)造,是指企業(yè)運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),一些企業(yè)內(nèi)部任務(wù),讓網(wǎng)絡(luò)用戶自主開發(fā),運(yùn)行和服務(wù)。例如:百度詞條、搜狐視頻網(wǎng)等。
大眾投票,是指企業(yè)提供一個(gè)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),讓網(wǎng)絡(luò)大眾對(duì)本企業(yè)的事情進(jìn)行分析評(píng)價(jià),服務(wù)于其他用戶。例如:消費(fèi)者在點(diǎn)評(píng)網(wǎng)站推介個(gè)人喜愛的物品。
大眾集資,是指企業(yè)通過網(wǎng)絡(luò)手段,向企業(yè)受眾募集資金。有的企業(yè)有想法、有創(chuàng)新實(shí)用的產(chǎn)品,但苦于無法籌集資金只能暫時(shí)擱置。通過大眾集資則可以快捷的籌集到需要的資金,投入生產(chǎn)。
在實(shí)際的眾包模式運(yùn)作過程中,單一使用的及其少見,大多企業(yè)往往把其揉在一起,綜合運(yùn)用。
二、互聯(lián)網(wǎng)眾包潮流對(duì)我國企業(yè)管理模式的影響及效應(yīng)分析
在瞬息萬變的信息時(shí)代,互聯(lián)網(wǎng)眾包模式蓬勃發(fā)展中,一個(gè)現(xiàn)代企業(yè)要想健康發(fā)展壯大,就要不斷提高對(duì)管理者的要求標(biāo)準(zhǔn),這要求管理者要有較高的素質(zhì),前衛(wèi)的理念,精湛的業(yè)務(wù)知識(shí)和能力。管理者的工作重心也要發(fā)生響應(yīng)的變化,要積極而主動(dòng)的接受新知識(shí),關(guān)注新的科技信息成就。當(dāng)然這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,在眾包模式的影響下,一個(gè)公司的運(yùn)營管理領(lǐng)域也必須發(fā)生響應(yīng)的改變,要從關(guān)注自然科學(xué)技術(shù)向關(guān)注社會(huì)科學(xué)技術(shù)轉(zhuǎn)變,這將是一個(gè)新的趨勢(shì)。在這一新的趨勢(shì)發(fā)展過程中,會(huì)有一個(gè)新的公共平臺(tái)出現(xiàn),它將涵蓋共享的資源,開放的人性化的學(xué)習(xí)等。我們?cè)诒姲J较录?xì)致入微的剖析企業(yè)管理模式,會(huì)使網(wǎng)絡(luò)生產(chǎn)力進(jìn)一步解放,會(huì)推動(dòng)眾包模式的進(jìn)步完善。
1.眾包模式會(huì)促進(jìn)我國企業(yè)管理模式的變革和創(chuàng)新
眾包模式的誕生得益于我國互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展,它的出現(xiàn)也對(duì)企業(yè)管理發(fā)展模式變革和創(chuàng)新起到了重大影響。
(1)眾包模式擴(kuò)大了企業(yè)原有的界限。伴隨著互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展,知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來,各行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)日趨白熱化,過去的一個(gè)企業(yè)在某一領(lǐng)域一家獨(dú)霸的局面將不復(fù)存在。依托互聯(lián)網(wǎng)興起的眾包模式,在一定程度上顛覆了傳統(tǒng)企業(yè)的生產(chǎn)組織模式,企業(yè)可以將內(nèi)部遇到的困難問題以及某些工作,交給眾多的網(wǎng)民解決,這些來自外部的多樣化新奇思想,為企業(yè)的發(fā)展注入了新的活力。
(2)眾包模式在一定程度上節(jié)省了預(yù)算開支。在傳統(tǒng)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中,企業(yè)遇到困難問題大多都會(huì)拿重金聘請(qǐng)專家,而互聯(lián)網(wǎng)眾包模式給企業(yè)打開了一條新的思路,以往花重金解決的問題,現(xiàn)在可能會(huì)被對(duì)這一問題感興趣網(wǎng)民隨手解決。這種模式一方面降低了企業(yè)的運(yùn)營成本,另一方面也在網(wǎng)絡(luò)上間接推廣了企業(yè)產(chǎn)品。
(3)眾包模式還能彰顯廣企業(yè)文化。眾包模式產(chǎn)生于互聯(lián)網(wǎng),在倡導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)中人人平等的理念下,一個(gè)允許網(wǎng)民參與運(yùn)營管理的企業(yè),以人為本的標(biāo)簽顯而易見的烙印在這一企業(yè)身上。而且依托網(wǎng)民辦企業(yè),面向市場(chǎng)做產(chǎn)品,這樣以消費(fèi)者為中心的企業(yè)文化,必將為人們所認(rèn)可。
(4)眾包模式更新了企業(yè)的管理模式。作為一個(gè)立足市場(chǎng)的企業(yè),就要敢于做時(shí)代的弄潮兒。通過現(xiàn)代技術(shù)手段構(gòu)建經(jīng)營和消費(fèi)者平臺(tái),更新思維,洞察先機(jī),搶占市場(chǎng)。搭建平臺(tái)是一種新的企業(yè)管理方式,在這個(gè)企業(yè)搭建的平臺(tái)上,網(wǎng)絡(luò)用戶可以參與企業(yè)管理,暢談個(gè)人觀點(diǎn)。從這一層面上看,互聯(lián)網(wǎng)眾包模式極大地更新了現(xiàn)代企業(yè)的管理運(yùn)營模式,對(duì)傳統(tǒng)企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)有著積極的推動(dòng)作用。
2.我國企業(yè)管理創(chuàng)新在眾包模式下的需求分析
互聯(lián)網(wǎng)眾包模式要和現(xiàn)代企業(yè)相結(jié)合,會(huì)有多方面的需求產(chǎn)生,大致體現(xiàn)在以下三個(gè)方面的需求:協(xié)作創(chuàng)新、人才管理以及生產(chǎn)組織方式。
(1)對(duì)協(xié)作創(chuàng)新模式的需求。在眾包模式的促進(jìn)下,大眾協(xié)作創(chuàng)新的管理模式,逐漸為現(xiàn)代企業(yè)管理所采用。網(wǎng)絡(luò)大眾企業(yè)管理實(shí)質(zhì)就是引入大量的非專業(yè)互聯(lián)網(wǎng)用戶到現(xiàn)代企業(yè)的創(chuàng)新過程中去,網(wǎng)絡(luò)用戶和企業(yè)協(xié)作管理企業(yè),這是企業(yè)管理創(chuàng)新的新探索。
面對(duì)日趨極樂的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),現(xiàn)代企業(yè)往往面臨諸多挑戰(zhàn),集合眾智的大眾協(xié)作管理方式有以下優(yōu)點(diǎn)。第一,可以整合互聯(lián)網(wǎng)上的諸多信息資源,為企業(yè)所用。第二,可以先期讓大眾對(duì)企業(yè)的產(chǎn)品和相關(guān)信息進(jìn)行反饋。第三,大眾協(xié)作可以聚合多地多領(lǐng)域,加快不同行業(yè)的融合步伐。第四,大眾協(xié)作的靈活性,為企業(yè)個(gè)性發(fā)展提供良好的條件。
(2)對(duì)高素質(zhì)人才的需求。互聯(lián)網(wǎng)眾包模式作為一種新興的企業(yè)管理模式,對(duì)企業(yè)管理者的領(lǐng)導(dǎo)能力提出來新的要求。通過互聯(lián)網(wǎng)聚合眾多網(wǎng)民,彼此之間缺乏了解和溝通,企業(yè)管理者,要想得心應(yīng)手的運(yùn)用這一資源,需要具備超強(qiáng)的網(wǎng)絡(luò)知識(shí)、敏捷的思維和操控能力。
(3)對(duì)企業(yè)生產(chǎn)組織結(jié)構(gòu)的變革需求。要想讓互聯(lián)網(wǎng)眾包模式為企業(yè)所用,就要對(duì)傳統(tǒng)企業(yè)固有的生產(chǎn)組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行適當(dāng)?shù)淖兏?。一個(gè)企業(yè)要想工作通過網(wǎng)絡(luò)分給不同地域、不同的人完成,就要相應(yīng)的改革自己企業(yè)的生產(chǎn)組織結(jié)構(gòu),讓大眾協(xié)作適合企業(yè),讓網(wǎng)絡(luò)用戶參與企業(yè)經(jīng)營成為可能,這就是分布式社會(huì)生產(chǎn)方式。
現(xiàn)在這種生產(chǎn)方式正在逐步被現(xiàn)代化企業(yè)所認(rèn)可和選擇,它能有效降低企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)營成本。一個(gè)企業(yè)要想不被時(shí)代遺棄,就要?jiǎng)?chuàng)新發(fā)展,就要與時(shí)俱進(jìn),就要更新管理觀念,就要積極學(xué)習(xí)和引進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)眾包模式,只有這樣才能充分調(diào)動(dòng)和利用網(wǎng)絡(luò)資源,為己所用,提高本企業(yè)的水平,在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的大潮中立于不敗之地。
3.眾包模式在我國企業(yè)管理模式創(chuàng)新中的應(yīng)用
網(wǎng)絡(luò)普及勢(shì)如潮水,涌向社會(huì)方方面面,網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展大大加強(qiáng)了社會(huì)部門和領(lǐng)域的聯(lián)系,現(xiàn)代企業(yè)要拿出無謂的英雄氣概,適應(yīng)形勢(shì),積極推動(dòng)企業(yè)管理的網(wǎng)絡(luò)化。企業(yè)必須提高認(rèn)識(shí),積極接納新生事物,學(xué)習(xí)和運(yùn)用眾包模式,更新企業(yè)管理思維定式,創(chuàng)新企業(yè)發(fā)展新模式,從而為企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展愿景打下良好基礎(chǔ)。
在現(xiàn)代企業(yè)管理內(nèi)部,充分運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)眾包模式,有利于企業(yè)內(nèi)部職工的交流和合作,有利于發(fā)揮企業(yè)員工積極能動(dòng)性,每一個(gè)職員都可以關(guān)注企業(yè)發(fā)展,參與企業(yè)發(fā)展,談?wù)撟约簩?duì)企業(yè)經(jīng)營的看法,發(fā)表自己對(duì)企業(yè)建議。企業(yè)職員還可以跨越業(yè)務(wù)范圍,了解企業(yè)多方面的業(yè)務(wù)。正是由于互聯(lián)網(wǎng)眾包模式實(shí)行,職員可能會(huì)找到自己更適合、更擅長(zhǎng)的工作崗位,為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
在現(xiàn)代企業(yè)管理外部,積極主動(dòng)大多運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)眾包模式,搭建企業(yè)和網(wǎng)民共享平臺(tái),可以讓更多的網(wǎng)民參與到企業(yè)管理的各個(gè)環(huán)節(jié),讓眾多的人去關(guān)注公司發(fā)展,品評(píng)公司產(chǎn)品和服務(wù),感受公司的文化,分享公司的喜悅。通過互聯(lián)網(wǎng)眾包模式平臺(tái)的運(yùn)營,公司通過網(wǎng)民眾智解決了難題,又推廣了產(chǎn)品和文化,企業(yè)和網(wǎng)民的共贏結(jié)果,人人樂見。
三、互聯(lián)網(wǎng)眾包潮流下我國企業(yè)管理模式創(chuàng)新的建議
我國企業(yè)發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)眾包模式不能搞運(yùn)動(dòng)式的一刀切,引進(jìn)時(shí)要結(jié)合我國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的特點(diǎn),分析模式優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn),以及國內(nèi)企業(yè)實(shí)際運(yùn)營狀況,逐步推開循序漸進(jìn)。只有這樣,才能讓互聯(lián)網(wǎng)眾包模式在我國企業(yè)中發(fā)揮出積極健康的作用。結(jié)合我國企業(yè)特點(diǎn),下邊建設(shè)性的談幾點(diǎn)如何在現(xiàn)代企業(yè)中引進(jìn)眾包模式。
1.大力推進(jìn)現(xiàn)代企業(yè)向信息技術(shù)化方向發(fā)展
眾包模式的發(fā)展離不開互聯(lián)網(wǎng)的進(jìn)步,我國只有穩(wěn)步推進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施的投入力度,促進(jìn)企業(yè)向信息技術(shù)化方面發(fā)展,才能為現(xiàn)代企業(yè)積極有效的運(yùn)用眾包模式提供可靠的保障,才能真正實(shí)現(xiàn)眾包模式在企業(yè)中的融合。
2.重視廣大網(wǎng)絡(luò)用戶的需求
截止到2015年我國大陸總?cè)丝谶_(dá)到14億之多,其中能夠利用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)和工作的大致有接近一半。伴隨著互聯(lián)網(wǎng)上午日益普及,接近總?cè)丝谝话氲木W(wǎng)民將會(huì)一個(gè)創(chuàng)造力不可小視的群體。作為一個(gè)引入眾包模式發(fā)展的現(xiàn)代化企業(yè),一定要把握這一群體的力量,他們的智慧和對(duì)企業(yè)產(chǎn)品的創(chuàng)造力和購買力需求將是一個(gè)巨大的市場(chǎng)。現(xiàn)代企業(yè)要重視起參與企業(yè)管理的需求和對(duì)產(chǎn)品認(rèn)知的需求,充分發(fā)揮網(wǎng)民的眾智,利用這一資源,促進(jìn)公司眾包模式在公司中的良性運(yùn)作。
3.改善企業(yè)的眾包模式
無論哪一種企業(yè)管理模式,都有它的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn),作為新興的互聯(lián)網(wǎng)眾包模式也不例外?;ヂ?lián)網(wǎng)眾包模式在我國起步較晚,發(fā)展較慢,存在著發(fā)展不成熟的缺點(diǎn)。所以在我國傳統(tǒng)企業(yè)管理模式向互聯(lián)網(wǎng)眾包管理模式轉(zhuǎn)型的過程中,要注意不斷的完善和健全。尤其是關(guān)系著是否成功轉(zhuǎn)型的眾包模式信用和激勵(lì)方法問題,一定要謹(jǐn)慎對(duì)待,慎重處理,為現(xiàn)代企業(yè)管理模式的定性打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
四、結(jié)論
總而言之,我國作為最大的發(fā)展中國家,社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展與發(fā)達(dá)國家相比較為落后,雖然經(jīng)過改革開放三十年的快速成長(zhǎng)期,但是現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展依然處于落后低位。上世紀(jì)90年代以來,世界互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)進(jìn)入我國,并得以迅速發(fā)展,但是它在經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的巨大作用,依然被一些企業(yè)所忽略。尤其是與之伴生的互聯(lián)網(wǎng)眾包模式,是沒有被廣大的傳統(tǒng)企業(yè)所認(rèn)可,不能在現(xiàn)代企業(yè)中發(fā)揮其巨大的作用。展望未來,互聯(lián)網(wǎng)眾包潮流趨勢(shì)不可阻擋,必將在現(xiàn)代企業(yè)展露身姿,為國企、中小型企業(yè)的發(fā)展做出重大貢獻(xiàn)。
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篇8
【關(guān)鍵詞】移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng);電子商務(wù);營銷模式
近年來,智能手機(jī)逐漸普及,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿薮?,隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的日益成熟,基于手機(jī)平臺(tái)開發(fā)出的各種手機(jī)軟件極大地?cái)U(kuò)展了手機(jī)的功能,使人們隨時(shí)隨地可以上網(wǎng)購物,再也不受時(shí)間與地點(diǎn)的限制。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展極大地改變了人們的生活方式,移動(dòng)用戶的消費(fèi)也逐漸呈現(xiàn)出移動(dòng)化、碎片化、個(gè)性化、多元化等特點(diǎn),為了滿足人們的多種購物需求,電商必須不斷創(chuàng)新營銷模式來獲取利潤。
一、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶消費(fèi)特點(diǎn)分析
1.消費(fèi)移動(dòng)化、碎片化
隨著生活節(jié)奏的加快,民眾很少有整塊的時(shí)間去逛街購物,閑暇時(shí)間十分零碎,實(shí)體店對(duì)消費(fèi)者的購物時(shí)間和地點(diǎn)存在很大的限制,已經(jīng)逐漸滿足不了人們的購物需求。隨著智能手機(jī)以及移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展,移動(dòng)用戶可以利用上下班、入睡前等碎片時(shí)間進(jìn)行購物,并且可以在很短的時(shí)間內(nèi)瀏覽大量的商品,不受時(shí)間與地點(diǎn)限制地對(duì)各個(gè)店鋪的性價(jià)比進(jìn)行比較,最終選擇自己心儀的商品。
2.消費(fèi)需求呈現(xiàn)個(gè)性化
隨著科學(xué)技術(shù)和時(shí)代的發(fā)展,民眾逐漸擺脫了工業(yè)時(shí)代的標(biāo)準(zhǔn)化,在信息化的時(shí)代,更加注重個(gè)性的張揚(yáng),新成長(zhǎng)起來的消費(fèi)者群體具有十分鮮明的個(gè)性化需求,我國的模仿型排浪式消費(fèi)階段已經(jīng)基本結(jié)束。
3.消費(fèi)入口呈現(xiàn)多元化
在智能手機(jī)與移動(dòng)話聯(lián)網(wǎng)技術(shù)流行的今天,各種各樣的手機(jī)客戶端給用戶提供了很大的便利,用戶買東西可以直接打開天貓、淘寶客戶端,想聊天可以直接打開微信、QQ客戶端,用戶所有的需求都被細(xì)化成每一個(gè)客戶端,實(shí)現(xiàn)了用戶消費(fèi)入口的多元化。
4.消費(fèi)決策逐漸理性化
俗話說“貨比三家”,消費(fèi)者對(duì)不同店家的同種商品進(jìn)行比較,可以形成理性、合理的消費(fèi)習(xí)慣,但是在傳統(tǒng)的消費(fèi)模式下,礙于路程等原因,消費(fèi)者很難做到貨比三家,但隨著人機(jī)互動(dòng)技術(shù)的成熟,消費(fèi)者能夠便捷地多個(gè)店家的同種商品進(jìn)行對(duì)比再進(jìn)行購買。手機(jī)移動(dòng)平臺(tái)有搜索功能,用戶不斷添加關(guān)鍵詞可以縮小搜索范圍,更快、更加準(zhǔn)確地找到目標(biāo)商品,此外,多種第三方平臺(tái)的興起也為消費(fèi)者提供了更多的消費(fèi)參考。
二、移動(dòng)電商創(chuàng)新營銷模式分析
1.口碑營銷模式
口碑營銷模式是借助消費(fèi)者的口將商品信息傳遞給消費(fèi)者的親朋好友,通過口口相傳的方式為商品積累良好的口碑,使更多消費(fèi)者進(jìn)行購買。微博營銷是當(dāng)前最為流行的口碑營銷模式,這種營銷模式分為迅速造勢(shì)類和直接優(yōu)惠類兩種,長(zhǎng)安福特聯(lián)合新浪微博創(chuàng)造的“戴著圍脖看車展”活動(dòng)就是在很短時(shí)間內(nèi)為車展造勢(shì),取得了很好的營銷效果,屬于迅速造勢(shì)類;英國開展的“幸運(yùn)籌碼”活動(dòng)就是利用微博將線上線下的促銷活動(dòng)聯(lián)系起來。
2.眼球營銷模式
眼球營銷模式善于抓住消費(fèi)者的眼球,找尋刺激,從而引導(dǎo)消費(fèi)者購買,團(tuán)購營銷是目前較為流行的眼球營銷模式。奔馳曾經(jīng)與淘寶聯(lián)手在聚劃算平臺(tái)上開展汽車團(tuán)購活動(dòng),結(jié)果在不到4個(gè)小時(shí)的時(shí)間內(nèi),200多輛奔馳汽車被搶購一空,這極好地顯示了團(tuán)購營銷模式的強(qiáng)大銷售能力。眼球營銷模式要注重策劃,尋找合適的產(chǎn)品和團(tuán)購平臺(tái),配合宣傳與營銷為產(chǎn)品造勢(shì),還要建立起完善的服務(wù)體系,為消費(fèi)者免除后顧之憂。
3.體驗(yàn)營銷模式
體驗(yàn)營銷模式是讓用戶親身體驗(yàn)企業(yè)提供的產(chǎn)品或服務(wù),感受產(chǎn)品與服務(wù)的好壞,從而促使用戶認(rèn)知、喜好并購買的一種營銷方式。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)給用戶的免費(fèi)體驗(yàn)提供了良好的空間,借助網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的交互性與便捷性,電商與消費(fèi)者之間可以進(jìn)行便捷地溝通,便于消費(fèi)者更好地感知企業(yè)的服務(wù)與產(chǎn)品,增加購買興趣。
4.互聯(lián)網(wǎng)O2O營銷模式
O2O的全稱是Online To Offline,也就是一種“線上線下結(jié)合”的電商銷售新模式。O2O營銷模式最初是針對(duì)本地生活服務(wù)領(lǐng)域,但是隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)的發(fā)展,O2O營銷已逐漸朝著人們生產(chǎn)生活的各個(gè)領(lǐng)域滲透。目前常見的互聯(lián)網(wǎng)O2O營銷模式包括以下幾種形式:(1)團(tuán)購。這是O2O營銷的代表模式,覆蓋范圍十分廣泛,餐飲、服務(wù)和娛樂是主要的團(tuán)購行業(yè)。團(tuán)購是薄利多銷的服務(wù),使用團(tuán)購銷售是商家用來清庫存的有效手段。(2)優(yōu)惠券。很多商家都通過優(yōu)惠券來吸引消費(fèi)者光顧,這種營銷形式十分實(shí)用,可以給商家?guī)砗艽罄麧?,但是?duì)于平臺(tái)的運(yùn)營商來講,其利潤就很難估計(jì)了,隨著市場(chǎng)的發(fā)展,優(yōu)惠券無法使商家和用戶建立更加直接的聯(lián)系,因此存在一定的弱勢(shì)。(3)微信模式。這種模式便于商家對(duì)客戶關(guān)系的管理,便于形成可持續(xù)的營銷渠道,提高資源的利用率,可以滿足用戶的朋友圈互動(dòng)需求,也可以滿足用戶的即時(shí)性消費(fèi)需求,相比于團(tuán)購和優(yōu)惠券模式,微信模式更為高級(jí),具有很大的發(fā)展空間。(4)移動(dòng)支付。移動(dòng)支付擔(dān)負(fù)著資金流通的重任,對(duì)市場(chǎng)的重要性不言而喻,如今,支付寶已掌握移動(dòng)支付市場(chǎng)的主動(dòng)權(quán),但是其他的移動(dòng)支付工具也層出不窮,具有不小的競(jìng)爭(zhēng)力。
三、結(jié)語
近年來,我國移動(dòng)網(wǎng)民數(shù)量不斷增加,龐大的網(wǎng)民數(shù)量極大地促進(jìn)了我國移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)規(guī)模的擴(kuò)大和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展,使我國手機(jī)媒體的成長(zhǎng)速度居于世界前列,我國的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代已經(jīng)來臨。在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,用戶的消費(fèi)行為發(fā)生了很大變化,對(duì)電商的營銷模式提出了新的要求,因此,在新的時(shí)代背景下,電商應(yīng)當(dāng)以滿足用戶的需求為目標(biāo),抓住關(guān)鍵點(diǎn),創(chuàng)新營銷模式,使?fàn)I銷模式契合市場(chǎng)以及用戶的需求。
參考文獻(xiàn):
篇9
關(guān)鍵詞:Web2.0;網(wǎng)絡(luò)營銷;模式
中圖分類號(hào):F2
文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A
文章編號(hào):1672-3198(2013)14-0028-02
1 Web2.0時(shí)代企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷模式的內(nèi)涵
1.1 Web2.0的內(nèi)涵
(1)Web2.0的內(nèi)涵。
Web2.0是相對(duì)Web1.0的新的一類互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的統(tǒng)稱。Web1.0的主要特點(diǎn)在于用戶通過瀏覽器獲取信息。Web2.0則更注重用戶的交互性,用戶既是網(wǎng)站內(nèi)容的瀏覽者,也是網(wǎng)站內(nèi)容的制造者。網(wǎng)站內(nèi)容的制造者是說互聯(lián)網(wǎng)上的每一個(gè)用戶不再僅僅是互聯(lián)網(wǎng)的讀者,同時(shí)也成為互聯(lián)網(wǎng)的作者;在模式上由單純的“讀”向“寫”以及“共同建設(shè)”發(fā)展;由被動(dòng)地接收網(wǎng)絡(luò)信息向主動(dòng)創(chuàng)造內(nèi)容發(fā)展,更加人性化。
(2)Web2.0的發(fā)展過程。
Web1.0起始于20世紀(jì)90年代,當(dāng)時(shí)的互聯(lián)網(wǎng)剛向民眾開放。那時(shí)候網(wǎng)上信息的整套技術(shù)相當(dāng)昂貴,并且還要請(qǐng)專業(yè)人士來使用。也就是說在這種背景下大部分網(wǎng)上信息都是由媒體公司、商業(yè)機(jī)構(gòu)、學(xué)校和政府來和掌握的,因?yàn)樗麄兡艿谝粫r(shí)間掌握豐富資源。
近十年來,這些技術(shù)的成本和操作難度大大降低,幾乎每個(gè)互聯(lián)網(wǎng)用戶都可以在網(wǎng)上信息。這一改變也就引出了Web2.0的概念。Web2.0產(chǎn)生于2004年,全球第一次Web2.0大會(huì)于2004年10月在美國舊金山召開。Web2.0由此迅速發(fā)展,成為未來網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的趨勢(shì)。Web2.0的主要具體應(yīng)用有博客空間、社區(qū)網(wǎng)站、社區(qū)交流等。
如果說Web1.0是以數(shù)據(jù)信息為核心,那么Web2.0是以人為核心旨在為用戶提供更加人性化的服務(wù),是一次從核心內(nèi)容到外部應(yīng)用的革命Web1.0到Web2.0的轉(zhuǎn)變,具體地說,從模式上是單純的讀向?qū)懠肮餐ㄔO(shè)發(fā)展由被動(dòng)地接收互聯(lián)網(wǎng)信息向主動(dòng)創(chuàng)造互聯(lián)網(wǎng)信息邁進(jìn),從基本構(gòu)成單元上是由網(wǎng)頁向發(fā)表記錄的信息發(fā)展,從工具上是由互聯(lián)網(wǎng)瀏覽器向各類瀏覽器RSS閱讀器等內(nèi)容發(fā)展,運(yùn)行機(jī)制上由Client Server向Web Services轉(zhuǎn)變作者由程序員等專業(yè)人士向全部普通用戶發(fā)展。
1.2 Web2.0網(wǎng)絡(luò)營銷模式分析
在傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)營銷模式下,常用的網(wǎng)絡(luò)營銷模式有:搜索引擎營銷、電子郵件營銷、即時(shí)通訊營銷、BBS營銷、病毒式營銷。隨著互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展至Web2.0時(shí)代,網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用服務(wù)不斷增多,傳統(tǒng)的營銷模式由于其獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)也一直被使用,但是在Web2.0背景下又引申出了很多新的營銷模式,新增的營銷模式主要包括:博客營銷、播客營銷、RSS營銷、SNS營銷、口碑營銷、事件營銷、微博營銷、微信營銷等。
網(wǎng)絡(luò)營銷是在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展下的新型營銷模式,給傳統(tǒng)營銷模式確實(shí)帶來了很大的沖擊,但是由于網(wǎng)絡(luò)自身的安全問題、網(wǎng)絡(luò)普及率等特點(diǎn),使其并不能取代傳統(tǒng)營銷的主導(dǎo)地位。由于網(wǎng)絡(luò)營銷有其自身的優(yōu)勢(shì),所以也能很好的帶動(dòng)營銷,成為值得推廣的營銷模式。與傳統(tǒng)營銷模式相比較有很大的不同,主要表現(xiàn)在以下幾方面:
(1)營銷理念不同。
傳統(tǒng)市場(chǎng)營銷以顧客滿意為原則,其根本目標(biāo)是通過滿足顧客的需求而實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值,通過顧客的需求借助營銷人員來進(jìn)行推動(dòng)營銷,而Web2.0時(shí)代網(wǎng)絡(luò)營銷溝通力量的核心在于低成本發(fā)動(dòng)大眾,企業(yè)提供平臺(tái)、提供話題,消費(fèi)來共同完成,最后實(shí)現(xiàn)互贏。
(2)營銷目標(biāo)不同。
傳統(tǒng)營銷理論主要是4P理論展開,即產(chǎn)品、價(jià)格、銷售渠道和促銷,強(qiáng)調(diào)企業(yè)利潤最大化,而Web2.0更注重的是4C理論,即顧客、成本、便利、溝通,強(qiáng)調(diào)以顧客為中心,以消費(fèi)者為出發(fā)點(diǎn)滿足其個(gè)性化需求,最終實(shí)現(xiàn)盈利。
(3)營銷方式不同。
傳統(tǒng)營銷方式主要是以營銷人員的推動(dòng)為主,由于地域和時(shí)間的限制,有很多不便,而網(wǎng)絡(luò)營銷模式更注重網(wǎng)絡(luò)營銷,例如電子郵件營銷、博客營銷等,營銷更方便,范圍更廣,而且能與消費(fèi)者進(jìn)行很好的互動(dòng),從而達(dá)到企業(yè)與消費(fèi)者之間的共鳴,降低了成本,也提高了營銷效率。
(4)營銷定位不同。
傳統(tǒng)的營銷模式認(rèn)為大客戶是企業(yè)的重要盈利來源,對(duì)目標(biāo)客戶定位不同,有人群之分,對(duì)處在隱處的消費(fèi)者可能會(huì)忽略甚至忽視這一部分人群的客戶流失率。在Web2.0時(shí)代下企業(yè)更加注重長(zhǎng)尾理論,堅(jiān)信長(zhǎng)尾帶來的利益,目標(biāo)人群更加廣泛,從而得到更多的發(fā)展空間。
1.3 Web2.0網(wǎng)絡(luò)營銷的理論基礎(chǔ)
(1)4C營銷理論。
4C營銷理論即消費(fèi)者(Customer)、成本(Cost)、便利(Convenience)和溝通(Communication)。目前在4C的基礎(chǔ)上加上機(jī)會(huì)market chance,市場(chǎng)變化market change為6C。企業(yè)在營銷中心要抓住機(jī)遇同時(shí)要根據(jù)市場(chǎng)的時(shí)刻變化來制定不同的營銷策略。由于Web2.0的網(wǎng)絡(luò)營銷消費(fèi)者地位逐漸改變,而傳統(tǒng)營銷模式中的4C營銷理論更注重對(duì)客戶服務(wù)的研究,兩種的高度吻合使4C營銷理論成為Web 2.0的網(wǎng)絡(luò)營銷的理論基礎(chǔ)。4C營銷是站在消費(fèi)者的立場(chǎng)考慮企業(yè)營銷中應(yīng)該注意的問題,和Web2.0營銷模式中以消費(fèi)者為核心注重交互性的理念是相通的,都體現(xiàn)了顧客導(dǎo)向的作用,所以,4C營銷理論是研究Web2.0營銷市場(chǎng)重要的理論基礎(chǔ)之一。
(2)長(zhǎng)尾理論。
長(zhǎng)尾理論認(rèn)為,由于成本和效率的因素,當(dāng)商品儲(chǔ)存流通展示的場(chǎng)地和渠道足夠?qū)拸V,商品生產(chǎn)成本急劇下降以至于個(gè)人都可以進(jìn)行生產(chǎn),并且商品的銷售成本急劇降低時(shí),幾乎任何以前看似需求極低的產(chǎn)品,只要有賣,都會(huì)有人買。這些需求和銷量不高的產(chǎn)品所占據(jù)的共同市場(chǎng)份額,可以和主流產(chǎn)品的市場(chǎng)份額相比,甚至更大。
2 Web2.0對(duì)消費(fèi)者購物行為的影響
2.1 網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者影響因素分析
對(duì)于Web2.0時(shí)代下的企業(yè)來說,對(duì)網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的購物行為影響因素應(yīng)該做好分析,從而開展?fàn)I銷活動(dòng)。隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)成為了一種重要的生活方式,而互聯(lián)網(wǎng)在人們生活中的普及,使得消費(fèi)者的消費(fèi)觀念、消費(fèi)特點(diǎn)、消費(fèi)習(xí)慣都受到了影響,消費(fèi)者在營銷中的地位也在發(fā)生改變。
在Web2.0的影響下,網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者在原有的基礎(chǔ)上,部分影響因素所占的比重也越來越多,也有的在逐漸發(fā)生改變。主要方面體現(xiàn)在個(gè)性化的心理、追求方便和價(jià)格的心理更強(qiáng)烈、文化因素多樣化、信息交互更頻繁等。
(1)追求個(gè)性化的心理。
隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,消費(fèi)者的需求日益?zhèn)€性化,網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)中,選擇性更大,種類更多,而網(wǎng)絡(luò)的互通使得購物并不僅限于一個(gè)個(gè)地域,范圍更廣,更多新奇的東西能滿足消費(fèi)者的購物欲望。在Web2.0的影響下,由于網(wǎng)頁的交互性更強(qiáng),購物空間更大,消費(fèi)者可以追求的東西會(huì)越來越多,更多的選擇,追求個(gè)性化的心理會(huì)越強(qiáng)烈。
(2)尋求方便和價(jià)格便宜的心理更強(qiáng)烈。
網(wǎng)絡(luò)購物省掉了很多繁瑣的步驟,在家里鼠標(biāo)點(diǎn)擊就可以送貨上門,為購物提供了很多便利,因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)無奇不有,也不用苦惱于找不到喜歡的東西。由于網(wǎng)絡(luò)購物省掉了很多步驟,所以相應(yīng)的價(jià)格也會(huì)更加便宜,也是消費(fèi)者一直看重的一個(gè)方面。Web2.0的網(wǎng)站越來越多,大家的選擇也更多,分享型社區(qū)也給消費(fèi)者帶來了可以貨比三家更方便的方式。例如美麗說、蘑菇街這些購物分享網(wǎng)站,給大家提供了購物聚集地。
(3)文化因素多樣化。
互聯(lián)網(wǎng)使各個(gè)地區(qū)不再是封閉的空間,由于文化的差異性,消費(fèi)者行為也會(huì)有一定的不同,而互聯(lián)網(wǎng)帶動(dòng)的文化的交流,逐漸形成了普遍認(rèn)同的網(wǎng)絡(luò)文化。出現(xiàn)了很多興趣相同的各類愛好者,網(wǎng)絡(luò)文化豐富多樣,也影響到消費(fèi)行為趨向于多樣化。Web2.0對(duì)于文化因素的影響在于更加豐富,擴(kuò)大了交互空間,使網(wǎng)絡(luò)文化更加多樣性。
(4)網(wǎng)絡(luò)購物相對(duì)比較安全。
部分網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者對(duì)網(wǎng)絡(luò)購物存在一定的顧慮,主要表現(xiàn)在缺乏信任和安全感、擔(dān)心沒有或是售后服務(wù)差。在Web2.0時(shí)代網(wǎng)站分享更多,有更多的權(quán)益保護(hù),例如聚美優(yōu)品的30天無條件退貨,這樣的Web2.0網(wǎng)站的承諾讓用戶感受到誠意。另一方面很多消費(fèi)者沒有接觸過網(wǎng)上支付的會(huì)覺得網(wǎng)上支付過程很麻煩,也不愿意輕易嘗試,或者是覺得不安全。網(wǎng)絡(luò)中存在太多的虛假信息,用戶容易被誤導(dǎo),所以網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者購物需要安全的購物環(huán)境?,F(xiàn)在網(wǎng)站都會(huì)有強(qiáng)大的技術(shù)支持,讓網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者能安心的上網(wǎng)。
(5)信息交互更頻繁。
Web1.0消費(fèi)者購物時(shí)單方面接收商品信息,而Web2.0出現(xiàn)之后吸引力有所增加而且比重在發(fā)生變化,質(zhì)量物流等方面依然是大家考慮的主要因素,但是大家可以通過商品評(píng)論、論壇、社區(qū)等來進(jìn)行深入了解,購買過的消費(fèi)者對(duì)消費(fèi)者之間進(jìn)行影響。
2.2 Web2.0對(duì)消費(fèi)者購物行為的影響改變
在Web1.0階段,互聯(lián)網(wǎng)處于起步和發(fā)展階段,網(wǎng)絡(luò)環(huán)境不太成熟,網(wǎng)站主要是以門戶網(wǎng)站為主,例如新浪、網(wǎng)易等,人們通過簡(jiǎn)單的搜索主要瀏覽信息、簡(jiǎn)單購物、收發(fā)電子郵件,屬于較低層次的生理需求和安全需求。而在Web2.0背景下,隨著技術(shù)的發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)環(huán)境日益成熟,網(wǎng)民的消費(fèi)需求和社交需求在逐漸增強(qiáng),而這些需求在Web2.0背景下都在不斷的得到滿足。
(1)對(duì)消費(fèi)者需求欲望的影響。
在傳統(tǒng)營銷和Web1.0時(shí)代的發(fā)展環(huán)境下,消費(fèi)者能夠了解網(wǎng)絡(luò)購物的渠道很少,沒有SNS圈子,大家通過網(wǎng)頁簡(jiǎn)單的搜索進(jìn)行了解,從而進(jìn)行簡(jiǎn)單的購買。而Web2.0時(shí)代下,消費(fèi)者的地位在發(fā)生改變,網(wǎng)絡(luò)購物更能滿足顧客購物心理需求。Web2.0的新型模式對(duì)顧客更加具有吸引力,作為追求新奇事物的大部分網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者來說,Web2.0無疑會(huì)讓他們追求。
(2)對(duì)消費(fèi)者接受信息的影響。
企業(yè)的廣告推廣有時(shí)候往往會(huì)產(chǎn)生反作用,消費(fèi)者會(huì)對(duì)廣告產(chǎn)生排斥,而Web2.0的營銷模式帶動(dòng)不同形式的廣告,廣告不以強(qiáng)制的形式來逼迫用戶接受,會(huì)循序漸進(jìn),讓客戶主動(dòng)接受廣告并能帶動(dòng)一定收益。
(3)對(duì)消費(fèi)者購物決策過程的影響。
消費(fèi)者購物時(shí)先選擇目標(biāo)、進(jìn)行評(píng)估、決策購買。Web1.0之前消費(fèi)者的購買大部分時(shí)候都過于理性化。Web2.0使消費(fèi)者購物不再有地域時(shí)限性,Web2.0的交互性為消費(fèi)者帶來了大量的信息,消費(fèi)者進(jìn)行備選,對(duì)不同的商品有不同的情感,有一定的感性化。
(4)對(duì)消費(fèi)者購物后滿意度的影響。
傳統(tǒng)營銷模式和Web1.0時(shí)代下的營銷最后都是以客戶的最終購買為終止,消費(fèi)者被動(dòng)接受購買的成果和過程。Web2.0時(shí)代基于強(qiáng)大的社會(huì)化分享模式,例如SNS可以進(jìn)行購買前的參考、購買后的交流社區(qū)。互動(dòng)性強(qiáng)的Web2.0環(huán)境下消費(fèi)者購買完會(huì)留下自己的滿意度,通過社區(qū)網(wǎng)站來進(jìn)行購物交流,分享自己的購物經(jīng)歷,有一個(gè)可以書寫自己感受的地方。
參考文獻(xiàn)
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篇10
[關(guān)鍵詞]:“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代 市場(chǎng)營銷 市場(chǎng)推廣 研究
0前言
在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,國民的生活方式以及商家的營銷環(huán)境都在發(fā)生改變。作為商家,需要與時(shí)俱進(jìn)面對(duì)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的變化,并且根據(jù)市場(chǎng)營銷環(huán)境進(jìn)行營銷模式的變革。否則,商家終將會(huì)被客戶拋棄,很難在該行業(yè)中處于領(lǐng)先地位。市場(chǎng)營銷帶來的競(jìng)爭(zhēng)會(huì)帶來一場(chǎng)沒有硝煙的戰(zhàn)。本文針對(duì)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代商家如何進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品市場(chǎng)營銷策略的創(chuàng)新以及市場(chǎng)推廣策略進(jìn)行了研究。
1互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品市場(chǎng)營銷策略的創(chuàng)新
在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,市場(chǎng)營銷活動(dòng)逐漸發(fā)生改變,發(fā)生改變的因素有市場(chǎng)環(huán)境、消費(fèi)者心理、消費(fèi)方式等?;ヂ?lián)網(wǎng)不但給消費(fèi)者搭建了一個(gè)平臺(tái),而且建立了一個(gè)新環(huán)境,該環(huán)境的形式和內(nèi)容都別具特色。消費(fèi)者在這樣的環(huán)境中必然會(huì)更加依賴互聯(lián)網(wǎng),因此,如何在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下做好市場(chǎng)營銷的策略創(chuàng)新就十分重要。
1.1“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代市場(chǎng)營銷產(chǎn)品策略
在市場(chǎng)營銷活動(dòng)中,產(chǎn)品是立足的根本。這是因?yàn)閷?duì)于任何客戶而言,客戶的消費(fèi)活動(dòng)的最終目的是為了訂購產(chǎn)品。所以,從根本上來講,不論采取何種形式進(jìn)行營銷,產(chǎn)品終究是不可缺少的影響因素。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,開放性和包容性增強(qiáng),消費(fèi)者有更多的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)可選擇,消費(fèi)者對(duì)于產(chǎn)品的需求側(cè)重點(diǎn)有差異,因?yàn)橄M(fèi)傾向也具有較為明顯的差異。在現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)背景下,消費(fèi)者的消費(fèi)傾向和消費(fèi)需求都從數(shù)據(jù)的角度反饋到市場(chǎng)中,對(duì)于市場(chǎng)營銷者而言,這種大數(shù)據(jù)分析消費(fèi)者消費(fèi)需求的方式,正是對(duì)其產(chǎn)品進(jìn)行更新策略最重要的幫助之一。借助大數(shù)據(jù)分析,可以使商家對(duì)客戶的消費(fèi)傾向有更精準(zhǔn)的了解,因而能制定更符合客戶的消費(fèi)習(xí)慣的營銷策略。
1.2“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代市場(chǎng)營銷價(jià)格策略
在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代,對(duì)于產(chǎn)品的定價(jià),傳統(tǒng)的根據(jù)生產(chǎn)成本定價(jià)的方式已不再符合時(shí)代的發(fā)展要求。通過對(duì)消費(fèi)者可接受的產(chǎn)品價(jià)格充當(dāng)依據(jù)進(jìn)行價(jià)格評(píng)定成為產(chǎn)品定價(jià)的主流方式,根據(jù)該成本進(jìn)行產(chǎn)生或銷售。在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代,營銷人員可借助互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)工具來對(duì)消費(fèi)者的心理價(jià)格進(jìn)行了解,以便更好地進(jìn)為生產(chǎn)者產(chǎn)品定價(jià)提供依據(jù)。與此同時(shí),生產(chǎn)者也可以更好地控制好生產(chǎn)成本。
1.3“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代市場(chǎng)營銷分銷策略
所謂分銷策略,就是將產(chǎn)品及其所有權(quán)從生產(chǎn)者移交到消費(fèi)者的一切活動(dòng)過程中產(chǎn)生的策略。網(wǎng)絡(luò)直銷改變了傳統(tǒng)的產(chǎn)品流動(dòng)環(huán)節(jié),在以往的營銷過程中,產(chǎn)品一般是要經(jīng)過批發(fā)商、零售商等多個(gè)流動(dòng)環(huán)節(jié)之后才能到達(dá)顧客。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,消費(fèi)者從互聯(lián)網(wǎng)移動(dòng)端或電腦客戶端下單就可以直接訂購產(chǎn)品,這樣不僅省去了很多銷售環(huán)節(jié)和分銷環(huán)節(jié),還能使企業(yè)合理控制庫存,隨著中間商的支出減少,消費(fèi)者訂購產(chǎn)品的價(jià)格也會(huì)在一定程度上降低。
1.4“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代市場(chǎng)營銷促銷策略
在傳統(tǒng)的市場(chǎng)營銷促銷活動(dòng)中,消費(fèi)者從電視廣播等傳統(tǒng)媒體途徑了解到促銷信息,通過促銷信息分析進(jìn)而作出訂購決策。而在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,消費(fèi)者跟營銷者之間通過互聯(lián)網(wǎng)媒介發(fā)生聯(lián)系,消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品信息進(jìn)行反饋,營銷者根據(jù)消費(fèi)者反饋信息進(jìn)行促銷策略調(diào)整。
2“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的市場(chǎng)推廣策略
2.1建立官方網(wǎng)站,進(jìn)行搜索引擎推廣
在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代,企業(yè)通過建立官方網(wǎng)站,不僅可以很好地展示自己的形象,還能使企業(yè)更具有信譽(yù),這樣銷售網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品在誠信和安全方面才更有保障。在建立官方網(wǎng)站之后,企業(yè)可以更加全面以及有效地對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行推廣和宣傳。隨著時(shí)間的推移,產(chǎn)品在顧客心中的認(rèn)知度和信任度也會(huì)越來越好,能夠更好地促進(jìn)產(chǎn)品的宣傳效果和提升市場(chǎng)推廣的效率。搜索引擎推廣是通過搜索引擎優(yōu)化,搜索引擎排名以及研究關(guān)鍵詞的流行程度和相關(guān)性在搜索引擎的結(jié)果頁面取得較高的排名的營銷手段。搜索引擎優(yōu)化對(duì)網(wǎng)站的排名至關(guān)重要,因?yàn)樗阉饕嬖谕ㄟ^Crawler(或者Spider)程序來收集網(wǎng)頁資料后,會(huì)根據(jù)復(fù)雜的算法,來決定網(wǎng)頁針對(duì)某一個(gè)搜索詞的相關(guān)度并決定其排名的。當(dāng)客戶在搜索引擎中查找相關(guān)產(chǎn)品或者服務(wù)的時(shí)候,通過專業(yè)的搜索引擎優(yōu)化的頁面通常可以取得較高的排名。
2.2產(chǎn)品直銷促進(jìn)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷推廣
產(chǎn)品的直銷作為網(wǎng)絡(luò)營銷的一個(gè)重要方式,可以為企業(yè)的發(fā)展帶來極大的利潤和收益??梢酝ㄟ^一些知名的第三方網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行銷售。不僅可以借助平臺(tái)的知名度來提高產(chǎn)品自身的知名度,還可以節(jié)約更多的成本。將產(chǎn)品直銷和官網(wǎng)的營銷相結(jié)合,可以更好地提高營銷效果。
3結(jié)束語
在當(dāng)今的市場(chǎng)營銷環(huán)境中,隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的大范圍使用,傳統(tǒng)市場(chǎng)營銷模式受到了猛烈沖擊,在互聯(lián)網(wǎng)背景下的新型市場(chǎng)營銷模式誕生。在這種營銷管理模式中,企業(yè)應(yīng)該持續(xù)完善自己,從多個(gè)方面進(jìn)行改善和創(chuàng)新,改善和創(chuàng)新的角度有:市場(chǎng)結(jié)構(gòu)、營銷觀念以及營銷手段等。在理論與實(shí)踐的過程中,逐漸形成系統(tǒng)化的、快捷有效的營銷管理體系,從而推動(dòng)企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。
參考文獻(xiàn):
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