導(dǎo)語：如何才能寫好一篇電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)營銷，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

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關(guān)鍵詞：電子商務(wù)；網(wǎng)絡(luò)營銷；商務(wù)模式；營銷渠道

進(jìn)入21世紀(jì)以來，伴隨著互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展，電子商務(wù)以其完備的雙向信息溝通、靈活的交易手段和快速的交貨方式受到了人們的廣泛關(guān)注，并逐漸成為我國經(jīng)濟(jì)生活的一個(gè)熱門話題，國內(nèi)出現(xiàn)了諸如網(wǎng)上商店、網(wǎng)上超市、網(wǎng)上書店等一大批網(wǎng)絡(luò)零售商，網(wǎng)絡(luò)營銷也成為了企業(yè)經(jīng)營的一種新型方式。對此，人們不禁產(chǎn)生疑問，電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)營銷到底是什么？它們之間又是何種關(guān)系？本文針對這兩個(gè)問題做出了詳細(xì)的論述。

一、電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)營銷的關(guān)系

電子商務(wù)是在網(wǎng)上賣東西的整個(gè)過程。電子商務(wù)多涵蓋的范圍要比網(wǎng)絡(luò)營銷寬的多，要進(jìn)行電子商務(wù)，除了能推銷出產(chǎn)品之外，還牽扯到采購，物流，配送，人員管理，網(wǎng)站技術(shù)問題，網(wǎng)絡(luò)營銷只是其中的一部分，但是網(wǎng)絡(luò)營銷是最重要的部分之一。任何商務(wù)的核心都是營銷，電子商務(wù)的核心就是網(wǎng)絡(luò)營銷。

網(wǎng)站是電子商務(wù)的最主要場所，也是網(wǎng)絡(luò)營銷的最主要工具。最開始的電子商務(wù)其實(shí)并不發(fā)生在網(wǎng)站上，而是發(fā)生在新聞組，以及電子郵件，但是當(dāng)電子商務(wù)的主戰(zhàn)場已經(jīng)轉(zhuǎn)到網(wǎng)站上，純粹靠電子郵件，論壇，作為發(fā)信息平臺(tái)達(dá)成電子商務(wù)目標(biāo)的比例已經(jīng)非常低。于是網(wǎng)站的推廣成為網(wǎng)絡(luò)營銷最主要的內(nèi)容，簡單的總結(jié)。

二、網(wǎng)絡(luò)營銷的常用方法

（1）搜索雙引擎注冊與排名。通過Baidu、Google等搜索引擎查找信息成為人們發(fā)現(xiàn)信息的基本方法，在主要的搜索引擎上注冊并獲得理想的排名，是企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的重要手段之。

（2）網(wǎng)絡(luò)廣告。網(wǎng)絡(luò)廣告以其傳播范圍廣、針對性強(qiáng)、交互性強(qiáng)、價(jià)格低廉等優(yōu)勢，飛速發(fā)展，異軍突起。

（3）交換鏈接。交換鏈接或稱互惠鏈接，是具有一定互補(bǔ)優(yōu)勢的網(wǎng)站之間的簡單合作形式，通過合作網(wǎng)站的推薦增加訪問者的可信度等。

（4）網(wǎng)上商店。建立在第三方提供的電子商務(wù)平臺(tái)上，由商家自行經(jīng)營的網(wǎng)上商店，如同在大型商場中租用場地開設(shè)的專賣店一樣，是一種比較簡單的電子商務(wù)形式。

三、網(wǎng)絡(luò)營銷對電子商務(wù)的影響

盡管電子商務(wù)依靠互聯(lián)網(wǎng)特性對傳統(tǒng)營銷方式產(chǎn)生巨大沖擊，但電子商務(wù)并不能完全取代傳統(tǒng)市場營銷。電子商務(wù)營銷與傳統(tǒng)營銷是一個(gè)整合的過程。首先，電子商務(wù)作為新興營銷市場，它所能覆蓋消費(fèi)群體只是整個(gè)市場的一部分。其他比如老人及信息技術(shù)還未普及到的地區(qū)的消費(fèi)群體，依然需要通過傳統(tǒng)營銷策略和手段進(jìn)行覆蓋。

其次，互聯(lián)網(wǎng)作為一種及時(shí)有效的溝通平臺(tái)，可以方便企業(yè)與消費(fèi)者直接進(jìn)行溝通。但針對一部分有自己習(xí)慣的消費(fèi)者，其更愿意選擇傳統(tǒng)方式進(jìn)行溝通。

最后，對于傳統(tǒng)市場營銷中那些以人為主并具有獨(dú)特親和力的營銷優(yōu)勢，則是網(wǎng)絡(luò)營銷無法替代的。在未來很長一段時(shí)間內(nèi)，電子商務(wù)營銷與傳統(tǒng)市場營銷將會(huì)是互相影響與促進(jìn)關(guān)系，二者是相互促進(jìn)并相互補(bǔ)充，企業(yè)應(yīng)根據(jù)經(jīng)營目標(biāo)與細(xì)分市場，將傳統(tǒng)市場營銷與電子商務(wù)營銷策略進(jìn)行整合，以達(dá)到最佳營銷目標(biāo)。

四、電子商務(wù)在網(wǎng)絡(luò)營銷中的應(yīng)用

公司運(yùn)用電子商務(wù)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷是希望通過利用互聯(lián)網(wǎng)達(dá)到以下三個(gè)目的：

（1）擴(kuò)展現(xiàn)有業(yè)務(wù)。

（2）銷售并支持當(dāng)前營銷的產(chǎn)品。

（3）與已建立的渠道形成互動(dòng)關(guān)系。

網(wǎng)絡(luò)營銷的戰(zhàn)略就是為了使客戶更加容易地與公司進(jìn)行業(yè)務(wù)來往。因此，電子商務(wù)在網(wǎng)絡(luò)營銷中的應(yīng)用緊緊圍繞著三大戰(zhàn)略性商業(yè)值開展自己的工作。

（1）提升公司品牌。

（2）拓寬并加深銷售范圍。

（3）提升客戶服務(wù)。由于我國的網(wǎng)絡(luò)營銷尚處于起步階段，網(wǎng)絡(luò)對企業(yè)營銷的巨大優(yōu)勢與潛力尚未被挖掘出來.企業(yè)要在激烈的營銷競爭中獲得成功，必須充分利用網(wǎng)絡(luò)營銷的特點(diǎn)，結(jié)合自身發(fā)展?fàn)顩r，不斷探索適用自身特點(diǎn)的營銷策略.

五、我國企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷策略探討

1.轉(zhuǎn)變營銷觀念，加強(qiáng)對網(wǎng)絡(luò)營銷的宣傳

現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展使消費(fèi)者對商品或服務(wù)的選擇余地越來越大。所以，商家就必須轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的市場營銷觀念和營銷的視角，站在消費(fèi)者的角度，制定新的市場營銷策略，千方百計(jì)地滿足消費(fèi)者多樣化的需求。

2.加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)

在互聯(lián)網(wǎng)上設(shè)立網(wǎng)站是企業(yè)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷的基礎(chǔ)。網(wǎng)站的設(shè)計(jì)要科學(xué)合理和簡單實(shí)用，內(nèi)容要經(jīng)常更新，利用有線電視網(wǎng)強(qiáng)大的通訊能力和遍布全國的網(wǎng)絡(luò)，降低互聯(lián)網(wǎng)的使用費(fèi)用，促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)的普及，以加快網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展。

3.品牌培養(yǎng)策略

在激烈的市場競爭中，“品牌”是一種無形的資產(chǎn)，它可以為企業(yè)帶來長遠(yuǎn)的利益。在電子商務(wù)條件下的品牌培養(yǎng)中，企業(yè)品牌轉(zhuǎn)變成以域名形式出現(xiàn)的網(wǎng)絡(luò)品牌。

4.提高企業(yè)員工的電子商務(wù)知識(shí)水平和信息技術(shù)的應(yīng)用能力

隨著企業(yè)信息化建設(shè)進(jìn)程的加快和電于商務(wù)的開展，信息成了企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的核心，信息勞動(dòng)成為企業(yè)的主要經(jīng)濟(jì)成分，必然要使企業(yè)的運(yùn)作方式發(fā)生重大變化，這對企業(yè)員工在管理和應(yīng)用信息的技術(shù)和能力上提出了更高的要求。因此，企業(yè)需要通過各種途經(jīng)對員工進(jìn)行電子商務(wù)知識(shí)和應(yīng)用技能的培訓(xùn)，培養(yǎng)一批具有較高信息素養(yǎng)的員工隊(duì)伍。

總之，隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程的加快和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的廣泛應(yīng)用，使得電子商務(wù)時(shí)代的企業(yè)市場營銷進(jìn)人“以顧客為中心”的時(shí)代，它要求企業(yè)的市場營銷工作必須圍繞“顧客第一”的原則不斷進(jìn)行營銷戰(zhàn)略的創(chuàng)新，從而不斷增強(qiáng)企業(yè)的綜合競爭力。

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【關(guān)鍵詞】保險(xiǎn)電子商務(wù)；保險(xiǎn)電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)；網(wǎng)絡(luò)營銷

一、保險(xiǎn)電子商務(wù)系統(tǒng)的架構(gòu)設(shè)計(jì)

電子商務(wù)平臺(tái)的技術(shù)架構(gòu)設(shè)計(jì)分為五個(gè)層次，此外，與外部各系統(tǒng)提供數(shù)據(jù)、服務(wù)兩類接口。（1）基礎(chǔ)環(huán)境層。對于一個(gè)功能豐富、規(guī)模龐大復(fù)雜的電子商務(wù)系統(tǒng)，基礎(chǔ)環(huán)境的要求非常嚴(yán)格，在設(shè)計(jì)時(shí)必須考慮周全，因此，要綜合考慮網(wǎng)絡(luò)、安全、服務(wù)器、操作系統(tǒng)、應(yīng)用中間件等因素，力爭構(gòu)建出一個(gè)性能優(yōu)越、安全可靠、容易管理的電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。（2）數(shù)據(jù)層。大量的信息資源需要由數(shù)據(jù)庫來裝載和管理，所以數(shù)據(jù)層的設(shè)計(jì)是信息資源整合的基礎(chǔ)。數(shù)據(jù)層是集數(shù)據(jù)、管理、應(yīng)用為一體的一個(gè)集合。它的主要功能是把分布在各核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)、后臺(tái)管理系統(tǒng)、前臺(tái)服務(wù)系統(tǒng)中的大量的、不同來源的數(shù)據(jù)，通過清洗、轉(zhuǎn)換、加載等數(shù)據(jù)管理功能，將篩選過的數(shù)據(jù)按一定的規(guī)則集成到特定數(shù)據(jù)庫中；利用傳統(tǒng)的查詢、報(bào)表生成等工具及先進(jìn)的數(shù)據(jù)挖掘、多維數(shù)據(jù)分析等處理技術(shù)，為電子商務(wù)平臺(tái)提供各種數(shù)據(jù)支持。平臺(tái)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫。存儲(chǔ)電子商務(wù)平臺(tái)相關(guān)的基礎(chǔ)信息，包括內(nèi)容管理數(shù)據(jù)庫、統(tǒng)計(jì)分析數(shù)據(jù)庫等。數(shù)據(jù)平臺(tái)層的建設(shè)是跟電子商務(wù)平臺(tái)的功能與應(yīng)用相掛鉤，在建設(shè)中要進(jìn)行整體的規(guī)劃，考慮不同數(shù)據(jù)庫間的數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)，為功能的實(shí)現(xiàn)、數(shù)據(jù)的優(yōu)化打好基礎(chǔ)。在數(shù)據(jù)庫的建設(shè)過程中要充分考慮到其實(shí)用性、可靠性、安全性、開放性以及先進(jìn)性。（3）基礎(chǔ)服務(wù)層?；A(chǔ)服務(wù)層是電子商務(wù)平臺(tái)的通用組件，提供基礎(chǔ)服務(wù)。包括內(nèi)容管理、報(bào)表管理、用戶管理、統(tǒng)計(jì)分析、權(quán)限管理、搜索引擎與知識(shí)管理等模塊。（4）業(yè)務(wù)服務(wù)層。業(yè)務(wù)服務(wù)層是電子商務(wù)平臺(tái)的業(yè)務(wù)邏輯層，實(shí)現(xiàn)保險(xiǎn)電子商務(wù)環(huán)節(jié)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的組織和描述。包括產(chǎn)品管理、契約管理、客戶關(guān)系管理、銷售管理、支付管理、保全管理等模塊。（5）應(yīng)用表現(xiàn)層。應(yīng)用表現(xiàn)層通過頁面的設(shè)計(jì)和功能的組織，實(shí)現(xiàn)人機(jī)交互。它主要的責(zé)任是處理用戶的各項(xiàng)請求，把用戶的請求翻譯、轉(zhuǎn)換成指令傳遞給服務(wù)支撐層。在應(yīng)用表現(xiàn)層的設(shè)計(jì)中，應(yīng)注重客戶體驗(yàn)的提升，廣泛應(yīng)用各項(xiàng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，強(qiáng)調(diào)以客戶為中心的設(shè)計(jì)理念，從用戶角度出發(fā)組織和設(shè)計(jì)頁面功能。

二、面向搜索引擎的網(wǎng)站建設(shè)

面向搜索引擎的網(wǎng)站建設(shè)，主要分為三個(gè)部分：如何更好的讓搜索引擎收錄網(wǎng)站中的內(nèi)容、如何在搜索引擎中獲得良好的排名、如何讓用戶從眾多的搜索結(jié)果中點(diǎn)擊你的網(wǎng)站。簡單來說，就是收錄、排序、展現(xiàn)。（1）良好收錄。網(wǎng)頁內(nèi)容應(yīng)具有良好的可讀性和清晰的目錄結(jié)構(gòu)，便于搜索引擎抓取網(wǎng)頁內(nèi)容，可以從以下方面進(jìn)行優(yōu)化。一是網(wǎng)站盡可能不用或少用圖片、flash等非文本信息，如必須使用圖片，應(yīng)給圖片加上alt屬性。二是盡量不使用frame和iframe框架結(jié)構(gòu)，因?yàn)榇蠖鄶?shù)搜索引擎無法識(shí)別框架，也沒有興趣去抓取框架內(nèi)容。（2）良好排序。一是網(wǎng)站內(nèi)容應(yīng)該面向用戶，內(nèi)容的建設(shè)以服務(wù)網(wǎng)站核心價(jià)值為主，提供給搜索引擎收錄的也應(yīng)該是對自己核心價(jià)值有幫助的內(nèi)容。內(nèi)容建設(shè)要符合網(wǎng)站的主題，內(nèi)容原創(chuàng)至關(guān)重要。二是網(wǎng)站內(nèi)容必須適當(dāng)出現(xiàn)關(guān)鍵詞，在正文內(nèi)容前200字內(nèi)出現(xiàn)關(guān)鍵詞對搜索引擎排名尤其重要。頁面內(nèi)容要符合用戶的月度習(xí)慣，即從上到下，從左到右成為關(guān)鍵詞重點(diǎn)分布的位置。（3）良好展現(xiàn)。一是標(biāo)題（Title）要簡單精煉、高度概括。網(wǎng)頁的title用于告訴用戶和搜索引擎這個(gè)網(wǎng)頁的主要內(nèi)容是什么，搜索引擎在判斷一個(gè)網(wǎng)頁內(nèi)容權(quán)重時(shí)，title是主要參考信息之一。Title關(guān)鍵詞最好控制在3個(gè)以內(nèi)，根據(jù)網(wǎng)頁內(nèi)容可以是網(wǎng)站名稱或者產(chǎn)品名稱等，并把重要的內(nèi)容放在title靠前的位置。二是善用Meta描述。Meta description是對網(wǎng)頁內(nèi)容的精練概括。如果description描述與網(wǎng)頁內(nèi)容相符，搜索引擎會(huì)把description當(dāng)做摘要的選擇目標(biāo)之一，一個(gè)好的description會(huì)幫助用戶更方便的從搜索結(jié)果中判斷你的網(wǎng)頁內(nèi)容是否和需求相符。電子商務(wù)系統(tǒng)進(jìn)入運(yùn)營階段后，管理人員需要對系統(tǒng)進(jìn)行宣傳推廣和營銷管理，同時(shí)為了滿足客戶不斷增長的服務(wù)需求，應(yīng)對系統(tǒng)進(jìn)行綜合維護(hù)、運(yùn)營管理和信息更新。因此，系統(tǒng)運(yùn)營主要需要做好兩方面的工作。即系統(tǒng)更新和系統(tǒng)推廣。

三、網(wǎng)站營銷

（1）搜索引擎營銷。搜索引擎目前仍然是最主要的網(wǎng)站推廣手段之一，它的基本思想是讓用戶發(fā)現(xiàn)信息，并通過點(diǎn)擊進(jìn)去網(wǎng)站/網(wǎng)頁進(jìn)一步了解他所需要的信息。用戶在檢索信息所使用的關(guān)鍵字反映出用戶對該問題（產(chǎn)品）的關(guān)注，這種關(guān)注是搜索引擎之所以被應(yīng)用于網(wǎng)絡(luò)營銷的根本原因。搜索營銷的最主要工作是擴(kuò)大搜索引擎在營銷業(yè)務(wù)中的比重，通過對網(wǎng)站進(jìn)行搜索優(yōu)化，更多的挖掘企業(yè)的潛在客戶，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)更高的轉(zhuǎn)化率。（2）網(wǎng)絡(luò)廣告。廣告是公司跟客戶、潛在客戶設(shè)置流失的客戶之間的溝通，有效的廣告需要企業(yè)向不同受眾傳遞不同的信息。對于保險(xiǎn)類電子商務(wù)廣告，我們可以有針對性的投放，與現(xiàn)有廣告活動(dòng)協(xié)調(diào)。網(wǎng)絡(luò)廣告主要形式是橫幅廣告，另外還有彈出式廣告、彈底式廣告、插入頁廣告和活動(dòng)式廣告等。網(wǎng)上目前使用較多的是橫幅廣告，這是網(wǎng)頁上出現(xiàn)的一個(gè)顯示靜態(tài)或動(dòng)態(tài)圖形的矩形對象，內(nèi)有到廣告主網(wǎng)站的鏈接。（3）電子郵件營銷。Email營銷是在用戶事先許可的前提下，通過電子郵件的方式向目標(biāo)用戶傳遞價(jià)值信息的一種網(wǎng)絡(luò)營銷手段。Email營銷有三個(gè)基本因素：用戶許可、電子郵件傳遞信息、信息對用戶有價(jià)值。三個(gè)因素缺少一個(gè)，都不能稱之為有效的Email營銷。開展郵件營銷需要解決三個(gè)基本問題：向哪些用戶發(fā)送電子郵件、發(fā)送什么內(nèi)容的電子郵件，以及如何發(fā)送這些郵件。郵件營銷的優(yōu)勢：精準(zhǔn)直效、個(gè)性化定制、信息豐富，全面、具備追蹤分析能力。（4）論壇營銷。論壇營銷就是“企業(yè)利用論壇這種網(wǎng)絡(luò)交流的平臺(tái)，通過文字、圖片、視頻等方式企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)的信息，從而讓目標(biāo)客戶更加深刻地了解企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)。最終達(dá)到企業(yè)宣傳企業(yè)的品牌、加深市場認(rèn)知度的網(wǎng)絡(luò)營銷活動(dòng)”，就是論壇營銷。論壇營銷的主旨，無疑是討論營銷之道，論壇營銷應(yīng)在多樣化的基礎(chǔ)上，逐漸培養(yǎng)和形成自己的主流文化或文風(fēng)。（5）博客營銷。博客營銷是通過博客網(wǎng)站或博客論壇接觸博客作者和瀏覽者，利用博客作者個(gè)人的知識(shí)、興趣和生活體驗(yàn)等傳播商品信息的營銷活動(dòng)。博客這種網(wǎng)絡(luò)日記的內(nèi)容通常是公開的，自己可以發(fā)表自己的網(wǎng)絡(luò)日記，也可以閱讀別人的網(wǎng)絡(luò)日記，因此博客可以理解為一種個(gè)人思想、觀點(diǎn)、知識(shí)等在互聯(lián)網(wǎng)上的共享。博客營銷是利用博客這種網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用形式開展網(wǎng)絡(luò)營銷的工具。公司、企業(yè)或者個(gè)人利用博客這種網(wǎng)絡(luò)交互性平臺(tái)，并更新企業(yè)、公司或個(gè)人的相關(guān)概況及信息，并且密切關(guān)注并及時(shí)回復(fù)平臺(tái)上客戶對于企業(yè)或個(gè)人的相關(guān)疑問以及咨詢，并通過較強(qiáng)的博客平臺(tái)幫助企業(yè)或公司零成本獲得搜索引擎的較前排位，以達(dá)到宣傳目的的營銷手段。（6）微博營銷。微博是這兩年冒起的社交媒體平臺(tái)，其用戶數(shù)量龐大，新浪微博的注冊用戶就有幾千萬，所以，通過微博進(jìn)行營銷也是一種新興的方式。微博，是一個(gè)基于用戶關(guān)系的信息分享、傳播以及獲取的平臺(tái)，允許用戶通過Web、Wap、Mail、

APP、IM、SMS以及各種客戶端，以簡短的文本進(jìn)行更新和消息。隨著發(fā)展，這些消息可以被很多方式傳送，也可以多媒體，如圖片、影音和出版物，字?jǐn)?shù)通常限制在140字以內(nèi)。微博是用來溝通的，一個(gè)人說，其他人聽，然后彼此反復(fù)討論。

參 考 文 獻(xiàn)

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[4]王秀珍.中國網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)營銷發(fā)展淺析[J].中國市場.2011（10）：77～78

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近年來中國互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用服務(wù)形式不斷增多，網(wǎng)民對于互聯(lián)網(wǎng)的滲透也在加強(qiáng)，而微博更是草根性強(qiáng)，廣泛分布在各開放平臺(tái)上，以多種商業(yè)模式并存的姿態(tài)進(jìn)軍電子商務(wù)領(lǐng)域，并帶來了一種新的營銷方式——微博營銷。隨著微博用戶的不斷增多，潛在的商機(jī)無限，電子商務(wù)的發(fā)展前景更是一片光明。電子商務(wù)應(yīng)用規(guī)模逐漸增大，傳統(tǒng)企業(yè)紛紛向電子商務(wù)平臺(tái)進(jìn)軍。

電子商務(wù)形式的創(chuàng)新

微博這種社會(huì)化媒體的興起，使人們越來越多地使用網(wǎng)絡(luò)獲取所需的信息，而不是從商家中獲得。隨著web2.0概念的影響，網(wǎng)民基于網(wǎng)絡(luò)社交關(guān)系的參與和分享習(xí)慣逐漸形成。微博可以說是天然的電子商務(wù)平臺(tái)，其基于狀態(tài)、關(guān)系、身份、會(huì)話、分享之類的社交，擁有大量的用戶基礎(chǔ)，根據(jù)個(gè)人喜好和關(guān)注的用戶群體形成了縝密的小圈子，相互影響相互依托。這種先有用戶后建平臺(tái)的模式體現(xiàn)微博時(shí)代電子商務(wù)形式的創(chuàng)新，使用微博實(shí)時(shí)的信息，是最有效的滿足用戶對相關(guān)信息需求的一種方法。微博電子商務(wù)平臺(tái)本身就具有品牌及產(chǎn)品展示的功能，通過類似社區(qū)、圈子、部落的品牌微流可以吸引大批用戶，創(chuàng)造商業(yè)資訊，全程進(jìn)行傳播。微博還帶來了更多的用戶關(guān)系管理的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，基于社會(huì)化媒體的營銷活動(dòng)進(jìn)行商務(wù)推廣，還可以根據(jù)系統(tǒng)自動(dòng)匹配的相關(guān)推薦對產(chǎn)品宣傳進(jìn)行優(yōu)化。

網(wǎng)絡(luò)營銷模式的創(chuàng)新

微博在電子商務(wù)領(lǐng)域的創(chuàng)新在新媒體主動(dòng)精準(zhǔn)營銷上也具有很強(qiáng)的比較優(yōu)勢。由于擁有大量的用戶數(shù)據(jù)，并可以通過建立數(shù)據(jù)庫和相應(yīng)的數(shù)據(jù)體系，通過對用戶和消費(fèi)者行為進(jìn)行精準(zhǔn)衡量和分析，在充分搜索、挖掘和細(xì)分客戶信息的基礎(chǔ)上，通過數(shù)據(jù)挖掘與分析進(jìn)行客戶優(yōu)選，預(yù)測客戶的潛在需求，從而利用新媒體的手段進(jìn)行有針對性并且主動(dòng)發(fā)起的營銷訴求。如今的微博營銷也已經(jīng)滲透到各個(gè)領(lǐng)域，名人明星通過新浪認(rèn)證的微博進(jìn)行自我營銷，而企業(yè)機(jī)構(gòu)更是需要通過加V認(rèn)證來品牌新聞、產(chǎn)品信息、企業(yè)文化精神等訊息，同時(shí)與粉絲進(jìn)行雙向交流，從而達(dá)到微博營銷的目的。

當(dāng)新浪CEO曹國偉先生在2010年底的演講中說出“下個(gè)十年，電子商務(wù)將取代信息娛樂，成為帶動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的最大動(dòng)力，社交網(wǎng)絡(luò)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)則是互聯(lián)網(wǎng)的新趨勢”的時(shí)候，每個(gè)人都在揣測微博什么時(shí)候達(dá)到規(guī)模效應(yīng)繼而轉(zhuǎn)化為商業(yè)價(jià)值?，F(xiàn)在看來，微博的商務(wù)化應(yīng)用將極大地改變現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的格局，未來的電子商務(wù)世界也會(huì)因?yàn)槲⒉┛偷某霈F(xiàn)而更加令人充滿期待。(Donews)

關(guān)于啟動(dòng)“電商通脹——對網(wǎng)商影響問卷調(diào)查”的通知

篇4

《電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)營銷》課程將電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)營銷的內(nèi)容合二為一，涵蓋內(nèi)容廣泛，集合了市場營銷學(xué)、管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)等傳統(tǒng)學(xué)科，又涉及計(jì)算機(jī)技術(shù)以及信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等新興學(xué)科，具有交叉性、綜合性、實(shí)踐性等特點(diǎn)。

在實(shí)際的教學(xué)活動(dòng)中，很多教師發(fā)現(xiàn)《電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)營銷》課程教學(xué)存在不少難點(diǎn)，教學(xué)效果不盡如人意，于是紛紛進(jìn)行課程教學(xué)改革的嘗試，也取得了一定的效果。筆者在總結(jié)學(xué)習(xí)同行研究成果的基礎(chǔ)上，認(rèn)為對《電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)營銷》進(jìn)行課程教學(xué)改革，首先必要深刻認(rèn)識(shí)把握課程和教學(xué)活動(dòng)的特點(diǎn)，堅(jiān)持以能力為導(dǎo)向，推行“教學(xué)內(nèi)容模塊化，教學(xué)過程異步式”的教學(xué)模式，靈活運(yùn)用多種教學(xué)方法與手段，并且將系統(tǒng)的基礎(chǔ)知識(shí)、技能與前沿性知識(shí)相結(jié)合，從而培養(yǎng)學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題并解決問題的能力、創(chuàng)新能力以及創(chuàng)業(yè)能力。

一、《電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)營銷》課程教學(xué)改革研究現(xiàn)狀

1.異步式教學(xué)法簡介

湖北大學(xué)黎世法教授創(chuàng)立了異步式教學(xué)法，在他看來，異步式教學(xué)法要以學(xué)情為根據(jù)，有目的、有計(jì)劃、有組織地將問題化教學(xué)、課題化教學(xué)和一體化教學(xué)三個(gè)階段的教學(xué)活動(dòng)有機(jī)地融合在一個(gè)教學(xué)過程中，緊密整合學(xué)生的個(gè)體學(xué)習(xí)和教師的的異步指導(dǎo)，核心在于學(xué)生自主創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。

異步式教學(xué)法是由教師的五步指導(dǎo)法：“提出問題―指示方法―明了學(xué)情―研討學(xué)習(xí)―強(qiáng)化小結(jié)”與學(xué)生的六步學(xué)習(xí)法：“自學(xué)―啟發(fā)―復(fù)習(xí)―作業(yè)―改錯(cuò)―小結(jié)”組合而成。

2.國內(nèi)同行研究現(xiàn)狀概述

國內(nèi)很多工作在教學(xué)第一線的教師都認(rèn)真反思《電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)營銷》課程教學(xué)上的不足，進(jìn)行各種形式的教學(xué)改革，并取得了一定的成績。

（1）課程內(nèi)容設(shè)計(jì)方面

童紅斌（2013）提出通過借鑒教學(xué)工廠辦學(xué)理念以及POPBL教學(xué)模式，結(jié)合其自身教學(xué)改革經(jīng)歷，推行TF-POPBL電子商務(wù)課程教學(xué)模式，即在“教學(xué)工廠”的環(huán)境下實(shí)施POPBL的教學(xué)模式，將學(xué)生置身于“真實(shí)環(huán)境”進(jìn)行“企業(yè)項(xiàng)目”的探索與實(shí)踐。余娟、李明、李平（2012）認(rèn)為要在應(yīng)用型人才培養(yǎng)模式下進(jìn)行課程體系改革，主要從課程定位、進(jìn)度安排、校企結(jié)合以及師資隊(duì)伍建設(shè)入手。

（2）教學(xué)方法方面

常娟（2012）認(rèn)為可以結(jié)合案例教學(xué)法與實(shí)踐教學(xué)法，并研究了案例教學(xué)的實(shí)際運(yùn)用。唐吉（2007）則針對某一具體的職業(yè)崗位要求，并結(jié)合教學(xué)內(nèi)容，提出了“角色-模塊”教學(xué)模式。為了更好的調(diào)動(dòng)學(xué)生參與積極性，何洋（2012）研究任務(wù)驅(qū)動(dòng)法在教學(xué)中的應(yīng)用，并對任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)法的全部四個(gè)階段提出了明確的教學(xué)建議。

（3）實(shí)踐教學(xué)方面

在實(shí)踐教學(xué)方面，許多學(xué)者都提出要從實(shí)驗(yàn)室、機(jī)房走出去，進(jìn)行真實(shí)的電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)營銷操作。姜凌（2013）提出從實(shí)驗(yàn)教學(xué)手段立體化、實(shí)驗(yàn)教學(xué)內(nèi)容立體化以及實(shí)驗(yàn)考核方式立體化三個(gè)方面入手，建立立體化的實(shí)驗(yàn)教學(xué)模式。穎（2012）為了激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的熱情，主張實(shí)施創(chuàng)業(yè)型的電子商務(wù)教學(xué)模式，并提出具體的實(shí)施方法為基于第三方交易平臺(tái)以及基于網(wǎng)站。

二、《電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)營銷》課程教學(xué)中存在的不足

現(xiàn)有的關(guān)于《電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)營銷》教學(xué)改革的經(jīng)驗(yàn)很多，具有一定的參考價(jià)值，但是也存在一些不足。

1.課程內(nèi)容設(shè)置方面

在課程內(nèi)容設(shè)置方面，首先，重理論輕實(shí)務(wù)，過于注重理論知識(shí)的講述，忽略了學(xué)生能力的培養(yǎng)；其次能力培養(yǎng)目標(biāo)模糊，沒有將學(xué)生能力的培養(yǎng)細(xì)化到每一章節(jié)中；再次，課程內(nèi)容跨度廣，知識(shí)點(diǎn)繁雜，包括計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)技術(shù)、商業(yè)模式的運(yùn)營與管理、網(wǎng)絡(luò)營銷、在線支付、物流管理、網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)等，知識(shí)點(diǎn)面面俱到，但是存在部分知識(shí)點(diǎn)前后重復(fù)，再加上課時(shí)有限，知識(shí)點(diǎn)大多淺嘗輒止，不能深入講解，所以應(yīng)當(dāng)根據(jù)市場的需求以及學(xué)生的能力培養(yǎng)要求來建立一個(gè)邏輯脈絡(luò)清晰、詳略安排合理的知識(shí)結(jié)構(gòu)體系。

2.理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)脫節(jié)

現(xiàn)在很多大專院校都專門購買電子商務(wù)模擬實(shí)驗(yàn)軟件進(jìn)行實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)。該種軟件大多只是對于交易過程的簡單仿真模擬，學(xué)生只能按照設(shè)定好的操作步驟進(jìn)行，很難營造真實(shí)的電子商業(yè)環(huán)境，因此學(xué)生的積極性并不高。而且模擬軟件的實(shí)踐操作和理論知識(shí)之間也存在不小的差距，學(xué)生只能機(jī)械的按照提示完成相應(yīng)實(shí)驗(yàn)步驟，并不能夠?qū)⒗碚撝R(shí)運(yùn)用到實(shí)際中，不能將理論知識(shí)與實(shí)踐能力形成緊密對接，對于學(xué)生的實(shí)戰(zhàn)能力的培養(yǎng)沒有太大幫助。

3.指導(dǎo)教師本身的不足

指導(dǎo)教師本身“實(shí)戰(zhàn)”經(jīng)驗(yàn)缺乏，大部分的教師沒有企業(yè)實(shí)際管理的經(jīng)驗(yàn)，也沒有在電子商務(wù)領(lǐng)域經(jīng)營的經(jīng)歷，而且在知識(shí)結(jié)構(gòu)方面，要么側(cè)重技術(shù)要么側(cè)重商務(wù)，很難將兩者融會(huì)貫通。

4.教材選擇難度大

教材選擇難度不小，前文說明過《電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)營銷》的課程特性，是將兩門原本獨(dú)立的課程合并而成。如果選擇以電子商務(wù)內(nèi)容為主的教材，往往對于計(jì)算機(jī)以及互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)知識(shí)過多闡述，學(xué)生相關(guān)知識(shí)儲(chǔ)備不夠，理解及操作的難度較大；如果選擇偏重網(wǎng)絡(luò)營銷的教材，學(xué)生又會(huì)感覺市場營銷方面的知識(shí)似曾相識(shí)，提不起興趣，而網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)際操作方面又無從下手；再者，電子商務(wù)領(lǐng)域的發(fā)展日新月異，新的商業(yè)理念層出不窮，因?yàn)榻滩牡臏笮?，不能提供學(xué)生最前沿的知識(shí)。

5.考核方式不合理

考核環(huán)節(jié)仍然以筆試為主，絕大多數(shù)學(xué)生采取的都是臨時(shí)抱佛腳的應(yīng)試策略，即使是實(shí)踐環(huán)節(jié)的綜合測試中，學(xué)生也是生硬的將死板的實(shí)驗(yàn)步驟再次演示，就算考試過關(guān)，其本身的相關(guān)能力素養(yǎng)并沒有得到顯著提高。

三、《電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)營銷》教學(xué)模式改革的主要內(nèi)容

在深刻反省應(yīng)該深入分析現(xiàn)行教學(xué)模式的不足之后，筆者認(rèn)為《電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)營銷》課程應(yīng)推行“教學(xué)內(nèi)容模塊化，教學(xué)過程異步式”的教學(xué)模式。這樣能在激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣的基礎(chǔ)上進(jìn)一步促進(jìn)教學(xué)效果的提高。

1.構(gòu)建《電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)營銷》課程模塊群

如圖1所示，將《電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)營銷》的教學(xué)內(nèi)容分為四大模塊：職業(yè)基本素質(zhì)模塊、專業(yè)理論知識(shí)模塊、基礎(chǔ)應(yīng)用能力模塊、業(yè)務(wù)操作能力模塊。這四個(gè)模塊既相互獨(dú)立又成為一個(gè)整體，再通過案例教學(xué)法、項(xiàng)目教學(xué)法、情景模擬再現(xiàn)教學(xué)法等教學(xué)方法的綜合運(yùn)用，在夯實(shí)學(xué)生理論知識(shí)的基礎(chǔ)上，進(jìn)行職業(yè)基本素質(zhì)培養(yǎng)并提高其實(shí)踐能力。

2.創(chuàng)建異步式教學(xué)過程

《電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)營銷》的異步式教學(xué)過程，如圖2所示，是基于知識(shí)模塊的基礎(chǔ)上，按照課外―課堂―課外的方式展開。本文在黎世法教授異步式教學(xué)法的基礎(chǔ)上結(jié)合本門課程的特點(diǎn)進(jìn)行了創(chuàng)新，將教學(xué)步驟進(jìn)行了調(diào)整。具體調(diào)整如下：

第一步，課外，在基礎(chǔ)知識(shí)模塊學(xué)習(xí)之前，教師通過課程教學(xué)網(wǎng)站或者其他的社交網(wǎng)絡(luò)工具，組織學(xué)生觀看相關(guān)知識(shí)點(diǎn)的視頻或者閱讀案例資料，提出問題，使其了解章節(jié)主要知識(shí)點(diǎn)，提前預(yù)習(xí)并思考問題。這樣一來能夠激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，讓學(xué)生帶著問題進(jìn)課堂，也使學(xué)習(xí)過程更加具有主動(dòng)性與針對性。

第二步，課堂，教師根據(jù)課程安排進(jìn)行相應(yīng)模塊的理論學(xué)習(xí)，并且告訴學(xué)生解決前期問題的方法與步驟，并且布置相應(yīng)的實(shí)踐環(huán)節(jié)作業(yè)。

第三步，課外，教師通過網(wǎng)絡(luò)組織學(xué)生以個(gè)人、小組或集體的形式，完成實(shí)踐環(huán)節(jié)和自學(xué)內(nèi)容，并隨時(shí)進(jìn)行指導(dǎo)。學(xué)生通過案例學(xué)習(xí)、小組討論以及小組社會(huì)實(shí)踐等形式完成學(xué)生學(xué)習(xí)環(huán)節(jié)。教師必須通過各種途徑掌握學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，比如可通過網(wǎng)絡(luò)測驗(yàn)的方式考查學(xué)生的自學(xué)情況，或者讓學(xué)生上交自學(xué)報(bào)告，或者組織專題在線討論會(huì)進(jìn)行研究討論。教師對于學(xué)生的課外學(xué)習(xí)環(huán)節(jié)進(jìn)行強(qiáng)化小結(jié)，總結(jié)知識(shí)要點(diǎn)并點(diǎn)評學(xué)生表現(xiàn)。

圖2 電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)營銷異步式教學(xué)過程圖

3.加強(qiáng)實(shí)踐性教學(xué)體系建設(shè)

從四個(gè)方面來加強(qiáng)實(shí)踐性教學(xué)體系建設(shè)。第一，升級(jí)現(xiàn)有模擬操作軟件，改革現(xiàn)有實(shí)驗(yàn)?zāi)Ｊ?，從讓學(xué)生一味按照實(shí)驗(yàn)說明書完實(shí)驗(yàn)步驟，轉(zhuǎn)為學(xué)生進(jìn)行角色分配，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)并增強(qiáng)實(shí)驗(yàn)的趣味性；第二，加強(qiáng)校企合作，讓學(xué)生在課余時(shí)間參與到企業(yè)網(wǎng)站管理與推廣工作中去；第三，依托校園網(wǎng)以及學(xué)校BBS，搭建校級(jí)電子商務(wù)交易平臺(tái)，提供學(xué)生一個(gè)在真實(shí)的實(shí)踐環(huán)境中進(jìn)行電子商務(wù)及網(wǎng)絡(luò)營銷活動(dòng)的機(jī)會(huì)，進(jìn)一步提高對相關(guān)理論的理解與認(rèn)識(shí)，積累創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)，并且能夠在一定程度上規(guī)范校內(nèi)的二手物品交易；最后，組織學(xué)生，以個(gè)人或團(tuán)隊(duì)的形式在知名電商交易平臺(tái)中建立創(chuàng)業(yè)形式的網(wǎng)店，負(fù)責(zé)店鋪運(yùn)營的一切操作?？蓪⒕W(wǎng)店作為實(shí)踐教學(xué)基地或者日后創(chuàng)業(yè)教育的基礎(chǔ)。

4.改革課程考核方式

篇5

關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)營銷；電子商務(wù)

網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)生于20世紀(jì)90年代，發(fā)展于20世紀(jì)末至今。網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)生和發(fā)展的背景主要有三個(gè)方面，即網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)發(fā)展、消費(fèi)者價(jià)值觀改變、激烈的商業(yè)競爭。

網(wǎng)絡(luò)營銷是以互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)為媒體，以新的方式、方法和理念，通過一系列魅力網(wǎng)絡(luò)營銷策劃，制定和實(shí)施營銷活動(dòng)，更有效的促成個(gè)人和組織交易活動(dòng)實(shí)現(xiàn)的新型營銷模式。它是企業(yè)整體營銷戰(zhàn)略的一個(gè)組成部分，是為實(shí)現(xiàn)企業(yè)總體或者部分經(jīng)營目標(biāo)所進(jìn)行的，以互聯(lián)網(wǎng)為基本手段營造網(wǎng)上經(jīng)營環(huán)境的各種活動(dòng)。

網(wǎng)絡(luò)營銷概念的同義詞包括：網(wǎng)上營銷、互聯(lián)網(wǎng)營銷、在線營銷、網(wǎng)路行銷、口碑營銷、網(wǎng)絡(luò)事件營銷、社會(huì)化媒體營銷、微博營銷等。這些詞匯說的都是同一個(gè)意思，籠統(tǒng)地說，網(wǎng)絡(luò)營銷就是以互聯(lián)網(wǎng)為主要手段開展的營銷活動(dòng)。

1、開展網(wǎng)絡(luò)營銷背景

“王婆賣瓜”的觀點(diǎn)在現(xiàn)在日趨激烈的商業(yè)競爭中越來越得以承認(rèn)。對于眾多的商家來說，更多的顧客了解公司的產(chǎn)品就意味著企業(yè)將獲得更多的利潤。而互聯(lián)網(wǎng)所帶來的希望就是，網(wǎng)絡(luò)具備了一種能夠?qū)€(gè)人電腦變成每位居民的廣告亭的潛力。

在我國，互聯(lián)網(wǎng)營銷的費(fèi)用呈逐年增長趨勢。據(jù)統(tǒng)計(jì)2007年中國網(wǎng)絡(luò)廣告市場規(guī)模達(dá)106.1億元人民幣，并預(yù)測到2011年,中國網(wǎng)絡(luò)廣告市場規(guī)模將達(dá)到370億元人民幣（《2 007年中國網(wǎng)絡(luò)廣告市場份額報(bào)告》，iresearch）。雖然，并沒有比傳統(tǒng)廣告主要媒體（電視、報(bào)紙、雜志、廣播）的費(fèi)用高，但從其高速增長的情況可以看出越來越多的企業(yè)正在使用網(wǎng)絡(luò)營銷。促使企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)開展網(wǎng)絡(luò)營銷的原因有很多。(1)許多電視觀眾遷移到互聯(lián)網(wǎng)。大多年輕和收入較高的群體休閑時(shí)間更愿意上網(wǎng)而非看電視，這種發(fā)展趨勢還將繼續(xù)，特別是隨著網(wǎng)絡(luò)手機(jī)的普及應(yīng)用。(2)企業(yè)無法對電視和印刷廣告的效果進(jìn)行評價(jià)，節(jié)目收視率等一些數(shù)據(jù)對于了解廣告效果而言只是一種猜測。而互聯(lián)網(wǎng)可以通過一系列的軟件應(yīng)用，反饋更多的信息給商家。(3)網(wǎng)絡(luò)營銷成本較傳統(tǒng)方式便宜，而且形式更豐富和個(gè)性化。如：可將文字、聲音、圖片、動(dòng)畫集為一體，面向特定群體或個(gè)體進(jìn)行互動(dòng)式交流等。由此說明現(xiàn)代企業(yè)應(yīng)將網(wǎng)絡(luò)營銷視為企業(yè)整體營銷戰(zhàn)略的一個(gè)重要的組成部分。

2、網(wǎng)絡(luò)營銷方式――企業(yè)門戶網(wǎng)站

企業(yè)網(wǎng)站是企業(yè)架構(gòu)在互聯(lián)網(wǎng)上的一個(gè)門戶，是企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷活動(dòng)的重要組成部分。在企業(yè)網(wǎng)頁上輸入企業(yè)需要向消費(fèi)者宣傳的信息，這是進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷的基礎(chǔ)。由于企業(yè)網(wǎng)站容量不受限制，產(chǎn)品資訊、圖片……企業(yè)任何想要給客戶的資料都可以放在企業(yè)網(wǎng)站內(nèi)。同時(shí)，作為企業(yè)文化延伸的方式，企業(yè)也可以通過企業(yè)網(wǎng)站，向員工和客戶灌輸企業(yè)的經(jīng)營理念，打造企業(yè)形象。企業(yè)還可以通過門戶網(wǎng)站為客戶、采購商、供應(yīng)商等提供他們所需要的服務(wù)，并可以和他們?nèi)〉脺贤?，及時(shí)得知客戶的需求，開展有特色的網(wǎng)絡(luò)促銷活動(dòng)為客戶提供更切合的服務(wù)。

3、電子商務(wù)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷模式

近年來，我國傳統(tǒng)企業(yè)對電子商務(wù)越來越重視，而企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷更是為眾多企業(yè)所運(yùn)用，企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷主要有幾種方法：網(wǎng)站建設(shè)、供求信息、E-mail營銷、搜索引擎營銷、博客營銷、網(wǎng)絡(luò)廣告、通用網(wǎng)址、企業(yè)黃頁、域名注冊與虛擬主機(jī)、短信平臺(tái)等。

據(jù)研究，網(wǎng)站建設(shè)、供求信息、E-mail營銷等方法都是企業(yè)普遍采用的企業(yè)營銷方法，將近70%的企業(yè)建設(shè)過企業(yè)網(wǎng)站，60.9%的企業(yè)過供求信息，也有51.3%的企業(yè)采用過E-mail營銷方法；網(wǎng)絡(luò)廣告、企業(yè)黃頁、搜索引擎營銷方法也逐漸普遍成為企業(yè)的營銷方法。對于有一定規(guī)模的傳統(tǒng)企業(yè)來說，搜索引擎營銷和登陸電子商務(wù)平臺(tái)是收益較高的電子商務(wù)方法，一些大的電子商務(wù)平臺(tái)如：阿里巴巴等都執(zhí)行搜索引擎優(yōu)化與搜索引擎營銷。我國電子商務(wù)網(wǎng)站或多或少地針對Google、Baidu、Yahoo搜索引擎執(zhí)行優(yōu)化，試圖通過企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷，潛移默化最終消費(fèi)者，可以說SEM是非常有效的直銷形式，因而搜索引擎成為商家必爭之地。其原因有二個(gè)，一是Google、Baidu和Yahoo三個(gè)搜索引擎占搜索市場的92%以上，其中百度占據(jù)62.1%，Google占25.3%，yahoo占4.8%；二是搜索引擎已經(jīng)成為第二大網(wǎng)絡(luò)任務(wù)，據(jù)調(diào)查，79%的用戶上網(wǎng)時(shí)使用搜索引擎，這一數(shù)據(jù)僅次于電子郵件使用，93%的網(wǎng)民采用電子郵件功能。SEM中還有一重要行為，就是競價(jià)排名Baidu和Yahoo都開展這一業(yè)務(wù)。從企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展來看，企業(yè)新的專利產(chǎn)品的推出，借助搜索引擎來營銷仍是企業(yè)上佳的選擇。

4、電子商務(wù)環(huán)境下網(wǎng)絡(luò)營銷可操作性解析

有價(jià)值的信息于企業(yè)來說無異于財(cái)富，電子商務(wù)時(shí)代，企業(yè)可以在阿里巴巴或其它網(wǎng)站上方便快捷地挖掘到各種有價(jià)值的信息，包括專利、新產(chǎn)品、競爭企業(yè)國內(nèi)外資訊、政策動(dòng)向、管理前沿等，這些信息大大降低了企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)；然而，如果企業(yè)內(nèi)部信息保密工作做的不好，就很有可能泄露商業(yè)機(jī)密，給企業(yè)經(jīng)營帶來巨大風(fēng)險(xiǎn)，有時(shí)這種風(fēng)險(xiǎn)對于企業(yè)來說是致命的。電子商務(wù)競爭慘烈，眾多企業(yè)登陸阿里巴巴，同行的企業(yè)就成了“冤家”，網(wǎng)絡(luò)生存者永遠(yuǎn)會(huì)選擇物美價(jià)廉的產(chǎn)品和物流快、售后服務(wù)好的企業(yè)，于是，電子商務(wù)環(huán)境下企業(yè)競爭白熱化，對企業(yè)文化、理念、管理、產(chǎn)品等提出更高的需要，企業(yè)從此告別暴利時(shí)代。因?yàn)殡娮由虅?wù)平臺(tái)和物流，全球市場已經(jīng)客觀上融為一體，商業(yè)競爭也從區(qū)域轉(zhuǎn)到全球，在激烈的經(jīng)濟(jì)競爭環(huán)境下，優(yōu)勝劣汰已經(jīng)成為必然。

企業(yè)在經(jīng)營過程中，承擔(dān)著巨大的技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)，電子商務(wù)環(huán)境條件下，這種風(fēng)險(xiǎn)更加突出。阿里巴巴上的所有會(huì)員可以執(zhí)行網(wǎng)上支付，雖然方便了企業(yè)與消費(fèi)者，但企業(yè)不得不增加安全方面的投入，他們要購買防火墻、殺毒軟件、通過CA安全認(rèn)證、提防釣魚網(wǎng)站，以防范可能的技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)。事實(shí)上，阿里巴巴在網(wǎng)站上就安全問題專門開辟了專欄、并與殺毒廠家合作，與會(huì)員共享安全技術(shù)，同時(shí)推廣安全證書來保證企業(yè)與個(gè)人在交易過程中規(guī)避網(wǎng)絡(luò)上的風(fēng)險(xiǎn)。

阿里巴巴將所有會(huì)員納入誠信管理，企業(yè)視誠信度和好評為自己的生命，事實(shí)上也不為過。給人好評或差評不只是負(fù)責(zé)任的問題，你必須客觀地評價(jià)你的合作者，否則你的合作者可能帶著證據(jù)來投訴你。誠信度和好評率較高對于企業(yè)無益于一筆無形資產(chǎn)。而誠信度和好評率較低對于企業(yè)就是負(fù)債，有時(shí)可能致企業(yè)于死地，顯然，消費(fèi)者不愿與信譽(yù)差的企業(yè)合作。

5、結(jié)論

電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營銷的開展，為企業(yè)帶來了機(jī)遇也帶來了挑戰(zhàn)，做好在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下進(jìn)行的網(wǎng)絡(luò)營銷活動(dòng)已經(jīng)是企業(yè)開展?fàn)I銷業(yè)務(wù)的發(fā)展趨勢。但并不等于網(wǎng)絡(luò)營銷能夠完全取代傳統(tǒng)營銷。由于互聯(lián)網(wǎng)覆蓋的群體、消費(fèi)者的購物方式、消費(fèi)觀念等各種原因，使得網(wǎng)絡(luò)營銷不能夠完全取代傳統(tǒng)營銷，應(yīng)與傳統(tǒng)營銷相輔相成，相互促進(jìn)，形成符合企業(yè)特色的總體營銷策略。

參考文獻(xiàn)：

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[2]朱迪•斯特勞斯.網(wǎng)絡(luò)營銷[M].北京:中國人民大學(xué)出版社,2007.

篇6

【關(guān)鍵詞】 電力營銷 MIS網(wǎng) GPRS網(wǎng)絡(luò) 網(wǎng)絡(luò)安全 電子商務(wù)

Abstract:According to the needs of the development of market, it is the electric power development path to establish a safe and effective marketing network. This paper introduces the electric power marketing network construction of a network to 2M circuit and GRPS as the basis, and the connotation of e-commerce system.

前言:

隨著網(wǎng)絡(luò)信息化的不斷發(fā)展,電力營銷電子商務(wù)系統(tǒng)已成為電力營銷的主要窗口之一,網(wǎng)上購電及電費(fèi)查詢,以其方便快捷的特點(diǎn),逐漸被廣大市民所接受,這便對電力MIS網(wǎng)提出了更市制要求,單網(wǎng)絡(luò)鏈路無法實(shí)時(shí)保證電業(yè)局與供電局的網(wǎng)絡(luò)的實(shí)時(shí)通暢。而電力營銷網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)行要求7*24小時(shí),對現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)況提出了嚴(yán)格的要求。建立一套安全有效的備用營銷網(wǎng)絡(luò)是電力營銷網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的必然趨勢。營銷專網(wǎng)的建設(shè)為電力營銷系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行提供了有力保障。

1.網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)

電力營銷網(wǎng)絡(luò)是成樹狀分布,逐漸集中的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu),由于網(wǎng)絡(luò)通訊的局限性,我們采用不同的通訊方式,電業(yè)局采用2M電路通道,供電局采用GPRS網(wǎng)絡(luò)作為電力營銷專網(wǎng)的鏈路,電力營銷系統(tǒng)已MIS網(wǎng)為主承載網(wǎng)絡(luò),以2M電路與GPRS網(wǎng)絡(luò)為輔助網(wǎng)絡(luò)。由營業(yè)的具體業(yè)務(wù)選擇運(yùn)行的網(wǎng)絡(luò),保證電力公司營業(yè)工作正常運(yùn)行,提供省公司對外公眾形象。

2.GPRS網(wǎng)絡(luò)測試

GPRS是通用分組無線業(yè)務(wù)的英文簡稱,是在現(xiàn)有GSM系統(tǒng)上發(fā)展起來的一種新的數(shù)據(jù)承載業(yè)務(wù)。GPRS彩和與GSM同樣的無線調(diào)制標(biāo)準(zhǔn),同樣的頻帶,同樣的突發(fā)結(jié)構(gòu),同樣的跳頻規(guī)則以及同樣的TDMA幀結(jié)構(gòu),因此具有很好的信號(hào)覆蓋;GPRS采用分組交換技術(shù),永遠(yuǎn)在線,按流量計(jì)費(fèi),高效傳輸高速或低速數(shù)據(jù)和信令,優(yōu)化了對網(wǎng)絡(luò)資源和無線資源的利用;GPRS的安全功能同現(xiàn)有的GSM安全功能一樣,GPIS的安全功能同現(xiàn)有的GSM安全功能一樣;GPRS理論帶寬可達(dá)171.2KB/S。實(shí)際應(yīng)用寬帶大約在40-100KH/S。在此信道上提供TCP/IP連接,可以用于INTERNET連接,數(shù)據(jù)傳輸?shù)葢?yīng)用。

2.1GPRS接入方式。中國移動(dòng)GPRS通過GGSN的GI接口與外部數(shù)據(jù)網(wǎng)互連?？傮w上可以分成透明接入方式和非透明接入方式。透明接入方式中移動(dòng)GPRS網(wǎng)絡(luò)作為ISP向移動(dòng)用戶提供INTERNET接入服務(wù),省內(nèi)的GGSN通過GI接口接入。非透明接入方式中移動(dòng)GPRS網(wǎng)絡(luò)與其它ISP或者集團(tuán)內(nèi)部網(wǎng)連接時(shí),采用VPN或者專線連接或者是VPN+專線。

2.2測試網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)。根據(jù)營銷專網(wǎng)的方案,為了使得測試的條件能夠盡可能地模擬將要建設(shè)的營銷專網(wǎng)的真是環(huán)境,基于現(xiàn)有的條件,我們構(gòu)建了一個(gè)網(wǎng)絡(luò)測試環(huán)境,測試網(wǎng)絡(luò)總體上由三部分組成。GPRS終端,GSM/GPRS網(wǎng)絡(luò)以及企業(yè)局域網(wǎng)絡(luò)。因?yàn)楸緶y試主要是針對GPRS網(wǎng)絡(luò)性能而進(jìn)行的,所以在涉及到GPRS的各關(guān)鍵部分都做到了與營銷專網(wǎng)方案設(shè)計(jì)的要求一致。具體表現(xiàn)為GPRS路由器與本測試局域網(wǎng)的連接方式。GPRS路由器的接和方式,營銷側(cè)局域網(wǎng)絡(luò)由路由器的配置等。

2.3路由方式:采用APN路由方式。通過在GGSN配置APN,以APN為路由指向,而不是以目的IP地址為路由指向。APN路由方式下,GGSN通過GRE隧道協(xié)議與企業(yè)網(wǎng)建立連接。APN路由方式的優(yōu)點(diǎn)是GPRS終端地址可以復(fù)用,中間路由設(shè)備上無需設(shè)置企業(yè)網(wǎng)內(nèi)部地址和MS終端地址的路由指向,接入配置簡單,保密性高。

2.4測試結(jié)果:由于GPRS業(yè)務(wù)最初的設(shè)計(jì)主要是為了滿足利用現(xiàn)有的的GSM網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行無線上網(wǎng)的需要,同時(shí)兼顧了無線信道的擁擠狀況,所以現(xiàn)有的GPRS業(yè)務(wù)一般都是上下行所分配的信道不對稱,而且是上行傳輸率低,而下行傳輸率的相對較高,所以這里對上下行分別進(jìn)行了測試。

2.5測試結(jié)論:利用GPRS無線傳輸作為遠(yuǎn)端數(shù)據(jù)傳輸手段能夠滿足營銷專網(wǎng)的要求。傳輸率能滿足:在線性能能夠滿足;省內(nèi)其它地區(qū)也能夠滿足要求。

2.6與MIS網(wǎng)的互通。本網(wǎng)絡(luò)采用三層全交換結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì),專網(wǎng)內(nèi)各部門采用INTERNET保留B類地址,每個(gè)單位提供255個(gè)地址的地址段,系統(tǒng)內(nèi)設(shè)備間互喧嘩地址采用30位地址掩碼的子段作為互聯(lián)地址。

3.系統(tǒng)簡介

隨著近幾年互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的迅猛發(fā)展,使網(wǎng)絡(luò)、移動(dòng)通信普及到了千家萬戶,也為企業(yè)提供了新的營銷渠道。電力行業(yè)作為基礎(chǔ)能源行業(yè),適應(yīng)科學(xué)技術(shù)的發(fā)展進(jìn)步,采用新的技術(shù)手段,拓展?fàn)I銷空間,降低運(yùn)營成本,取得良好的經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí),也會(huì)取得良好的社會(huì)效益,提升整個(gè)企業(yè)的形象。具體來看,電子商務(wù)系統(tǒng),應(yīng)能為電力行業(yè)提供以下主要功能:交易結(jié)算;短信息服務(wù),域名服務(wù),全省客服系統(tǒng)導(dǎo)航,虛擬客服中心,交流反饋,上城管理,郵件服務(wù)。

4.系統(tǒng)安全保障

4.1傳輸安全。在與下屬各電業(yè)局前置機(jī)通訊時(shí)采用SSL安全套接層加密防止數(shù)據(jù)被竊聽,并保證在傳輸過程中信息的可靠性和有效性。在商城與電子銀行交互通訊時(shí),要解決信息的偽造、抵賴、冒充、篡改等問題,而數(shù)字簽名機(jī)制提供了一種鑒別方法。

4.2數(shù)據(jù)安全。許多消費(fèi)者擔(dān)心像因特網(wǎng)這樣開放式網(wǎng)絡(luò)上的安全問題。

4.3應(yīng)用系統(tǒng)安全。電力電子商務(wù)系統(tǒng)采用高可用搭建應(yīng)用網(wǎng)絡(luò),以保證在大業(yè)務(wù)量下仍能安全穩(wěn)定運(yùn)行。

集群中的一個(gè)節(jié)點(diǎn)失效,它的任務(wù)可以傳遞給其他節(jié)點(diǎn),可以有效防止單點(diǎn)失效,保障向用戶提供不間斷的服務(wù)。

5.主要技術(shù)概述

5.1防火墻。防火墻技術(shù)是建立在現(xiàn)代能鶴網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和信息安全技術(shù)基礎(chǔ)上的應(yīng)用性安全技術(shù),越來越多的應(yīng)用于專用網(wǎng)絡(luò)與公用網(wǎng)絡(luò)的互聯(lián)環(huán)境之中。第四代防火墻產(chǎn)品將網(wǎng)關(guān)與合二為一,具有雙端口或二端口的結(jié)構(gòu),透明的訪問方式,靈活的系統(tǒng),多級(jí)的過濾技術(shù),網(wǎng)絡(luò)地址轉(zhuǎn)換技術(shù)等方面具有特色。

5.2知識(shí)分子巡檢測(IDS)。入侵檢測技術(shù)可分為兩類:

(1)濫用檢測,濫用檢測是利用已知的入侵方法和系統(tǒng)的薄弱環(huán)節(jié)識(shí)雖非法入侵。該方法的主要缺點(diǎn)為:由于所有的已知的入侵模式都被植入系統(tǒng)中,所以一旦出現(xiàn)任何未知形式的入侵,都無法檢測出來。

(2)異常檢測。異常檢測是通過檢查當(dāng)前用戶行為是否與已建立的正常運(yùn)式輪廊背離來鑒別是否有非法入侵或越權(quán)操作。該方法的優(yōu)點(diǎn)是無需了解系統(tǒng)缺陷,適應(yīng)性較強(qiáng),但發(fā)生誤報(bào)的可能性較高。

5.3集群技術(shù)。越來越多的網(wǎng)站采用操作系統(tǒng),提供郵件,文件存儲(chǔ),數(shù)據(jù)庫等服務(wù)。也有非常多的公司在企業(yè)內(nèi)部。

5.4網(wǎng)絡(luò)安全。為保證網(wǎng)絡(luò)的有效運(yùn)行,在網(wǎng)絡(luò)的重要節(jié)點(diǎn)處安放設(shè)置防火墻,過濾不安全的服務(wù)而降低風(fēng)險(xiǎn)。只有經(jīng)過精心選擇的服務(wù)能通過防火墻,使受網(wǎng)段所承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)降到最低,同時(shí)防火墻作為網(wǎng)絡(luò)的分節(jié)點(diǎn),能記錄并提供網(wǎng)絡(luò)使用情況的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),對網(wǎng)絡(luò)需求分析和威脅分析非常重要。通過防火墻對內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行劃分,對隱私機(jī)密數(shù)據(jù)提供方便。

參考文獻(xiàn)

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篇7

1.1網(wǎng)絡(luò)營銷的定義

所謂網(wǎng)絡(luò)營銷，從字面上的意思來看就是通過網(wǎng)絡(luò)來做營銷工作，而其實(shí)它的意思也是這樣，以互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)為營銷環(huán)境，通過互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)來傳遞營銷信息，是溝通客戶與廠商之間的橋梁，是企業(yè)實(shí)現(xiàn)營銷與現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)相結(jié)合的產(chǎn)物，是一系列以電子信息技術(shù)為基礎(chǔ)進(jìn)行各類營銷活動(dòng)的業(yè)務(wù)的總稱。網(wǎng)絡(luò)營銷分為廣義與狹義兩種，廣義與狹義的主要區(qū)別在于企業(yè)對何種互聯(lián)網(wǎng)的利用。不論企業(yè)的規(guī)模是大還是小，也不論其網(wǎng)絡(luò)信息的基礎(chǔ)是高還是低，任何企業(yè)都能根據(jù)自身經(jīng)營的實(shí)際情況由淺入深地展開對網(wǎng)絡(luò)營銷的實(shí)行，因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)營銷的基本模式是在網(wǎng)上宣傳，所以企業(yè)要想在網(wǎng)絡(luò)社會(huì)站穩(wěn)腳跟，必須先在網(wǎng)絡(luò)上建立一個(gè)富有個(gè)性與新意的符合客戶需求的商務(wù)服務(wù)網(wǎng)站，再根據(jù)客戶的反應(yīng)對網(wǎng)站做出定期的更新和特定活動(dòng)，一步一步將企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)信息管理建立起來，并進(jìn)一步發(fā)展電子商務(wù)。

1.2電子商務(wù)的定義及特點(diǎn)

所謂的電子商務(wù)是指利用各種計(jì)算機(jī)技術(shù)實(shí)現(xiàn)在整個(gè)電子商務(wù)的過程中的電子化、網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化，人們不再僅僅是面對面地看商品的實(shí)物和單靠紙質(zhì)的人民幣進(jìn)行交易買賣，而是通過網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，通過在網(wǎng)上瀏覽各種各樣的商品信息，再經(jīng)過已經(jīng)完善的物流系統(tǒng)和安全的銀行卡、支付寶資金支付結(jié)算系統(tǒng)進(jìn)行交易買賣。簡言之，電子商務(wù)就是在開放的網(wǎng)絡(luò)下，各消費(fèi)者用戶通過瀏覽各種網(wǎng)站進(jìn)行網(wǎng)上消費(fèi)和購物，并進(jìn)行網(wǎng)上在線支付的一種新型的商業(yè)模式。電子商務(wù)是具有開放性、全球性的現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下發(fā)展的直接產(chǎn)物，這使得電子商務(wù)具有了使用低成本就能獲得高效率的內(nèi)在特點(diǎn)，并因?yàn)槠渥鳛橐环N極其具有內(nèi)在價(jià)值的新型的商業(yè)運(yùn)營模式，不僅改變了企業(yè)的內(nèi)部結(jié)構(gòu)，而且對整個(gè)信息時(shí)代的經(jīng)濟(jì)都有重要的影響。電子商務(wù)具有很多傳統(tǒng)商務(wù)沒有的特點(diǎn)，比如它比傳統(tǒng)商務(wù)流程多了一道網(wǎng)絡(luò)數(shù)字化的流程模式，這不僅節(jié)省了大量的人力物力和成本，更加節(jié)省了時(shí)間和空間，大大提高了商務(wù)效率；電子商務(wù)具有的全球性與開放性的特點(diǎn)，使得中小企業(yè)有了更多的發(fā)展機(jī)遇，會(huì)擁有和大企業(yè)一樣的資源，從而提高了中小企業(yè)在競爭激烈的現(xiàn)代社會(huì)擁有更強(qiáng)的競爭能力；電子商務(wù)更在一定程度上改變了社會(huì)的經(jīng)濟(jì)布局和運(yùn)行方式，為社會(huì)各種經(jīng)濟(jì)要素的重組提供了更寬更廣的平臺(tái)。

2電子商務(wù)的現(xiàn)狀

全球信息化時(shí)代的到來，各種信息技術(shù)和IT行業(yè)的產(chǎn)業(yè)、企業(yè)迅速崛起，電子商務(wù)將逐漸成為人類網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)代世界的中心，將推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的持續(xù)發(fā)展，電子商務(wù)的目的是實(shí)現(xiàn)整個(gè)社會(huì)貿(mào)易活動(dòng)的電子化、網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化，它通過信息網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行各種各樣的生產(chǎn)活動(dòng)、流通活動(dòng)、銷售活動(dòng)。電子商務(wù)狹義上是指僅在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行的交易買賣活動(dòng)，而廣義上指所有利用電子信息技術(shù)節(jié)約時(shí)間與空間、降低成本、提高效率、解決一系列問題，并提高商品的價(jià)值和創(chuàng)造新的商機(jī)的所有商務(wù)活動(dòng)，它包括一切能在網(wǎng)絡(luò)上實(shí)現(xiàn)的一系列貿(mào)易活動(dòng)。和傳統(tǒng)商務(wù)相比，電子商務(wù)作為一種新型的商務(wù)貿(mào)易形式，它給人類信息時(shí)代帶來的影響遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了傳統(tǒng)的商務(wù)活動(dòng)，是一場史無前例的信息革命，引發(fā)了人類的巨大變革，將人類帶入了前所未有的以網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展為主導(dǎo)的特色信息社會(huì)。在潛力無限的全球電子商務(wù)發(fā)展浪潮的驅(qū)動(dòng)下，各種大大小小的企業(yè)成為了推動(dòng)電子商務(wù)迅速發(fā)展的主要推動(dòng)力量，對于企業(yè)而言，電子商務(wù)能促進(jìn)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)的提高與完善，改變傳統(tǒng)商務(wù)帶來的各種不便，電子商務(wù)能促使企業(yè)不斷提高自身的管理水平、工作效率和市場競爭力。所以，電子商務(wù)已經(jīng)成為了一個(gè)企業(yè)能否繼續(xù)存在于如今這個(gè)競爭極其激烈的網(wǎng)絡(luò)信息社會(huì)的保障，能否盡快地促進(jìn)企業(yè)自身電子商務(wù)的發(fā)展已經(jīng)成為了各企業(yè)主要關(guān)注的問題。

3網(wǎng)絡(luò)營銷的優(yōu)勢

當(dāng)今時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)媒介是主流，它具有傳播范圍廣、傳播速度快、不受時(shí)間與空間的限制、內(nèi)容詳細(xì)、形象生動(dòng)、交流快速、反饋迅速等優(yōu)點(diǎn)，正因?yàn)檫@些優(yōu)點(diǎn)，各企業(yè)才想要不斷發(fā)展在網(wǎng)絡(luò)營銷方面的優(yōu)勢，網(wǎng)絡(luò)媒介各方面表現(xiàn)出來的優(yōu)勢，有助于企業(yè)各種銷售信息的傳播，能加強(qiáng)各企業(yè)對銷售信息傳播的效果，更能降低各企業(yè)比傳統(tǒng)營銷傳播方式更低的成本。在網(wǎng)絡(luò)營銷上，企業(yè)不需要為店面和租金煩惱，網(wǎng)絡(luò)營銷能直接提供給企業(yè)一個(gè)免費(fèi)的平臺(tái)，而且網(wǎng)絡(luò)是覆蓋全球的，它能使任何一個(gè)企業(yè)都能方便快捷地進(jìn)入任何一個(gè)國家的市場。在網(wǎng)絡(luò)上，也不需要為企業(yè)的規(guī)模而煩惱，因?yàn)椴徽撌谴笃髽I(yè)還是小企業(yè)，都能在網(wǎng)絡(luò)上平等地獲取任何其他地域的信息，并通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)展示自己的優(yōu)勢，這為在傳統(tǒng)營銷上一直被大企業(yè)壓制的中小企業(yè)提供了一個(gè)很好的發(fā)展平臺(tái)和空間。網(wǎng)絡(luò)營銷不僅對企業(yè)有很大的好處，也為各種各樣的消費(fèi)者提供了一個(gè)更好的消費(fèi)平臺(tái)，消費(fèi)者能隨時(shí)隨地通過網(wǎng)絡(luò)，根據(jù)自己的喜好與需求，在全球不同的網(wǎng)絡(luò)上方便快捷地尋找自己需要的商品，通過對比不同的商品性價(jià)比，買到更為節(jié)省成本的商品。此外，對于個(gè)別消費(fèi)者，企業(yè)也能通過網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)一對一的個(gè)性化服務(wù)，對于企業(yè)和消費(fèi)者個(gè)人都是一個(gè)更好的平臺(tái)。

4網(wǎng)絡(luò)營銷是電子商務(wù)的主要構(gòu)成部分

網(wǎng)絡(luò)營銷與電子商務(wù)之間具有千絲萬縷的聯(lián)系，甚至在實(shí)際工作中有人會(huì)分不清二者的關(guān)系，認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)營銷便是電子商務(wù)，但其實(shí)不然，他們之間是存在著相同的地方，但又不完全相同，只能說電子商務(wù)是網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展的高級(jí)階段，它囊括了很多網(wǎng)絡(luò)營銷沒有的東西。電子商務(wù)強(qiáng)調(diào)的是在實(shí)現(xiàn)貿(mào)易的過程中全部的電子化形式，電子商務(wù)最具標(biāo)志性的程序是達(dá)成網(wǎng)絡(luò)交易，而實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)交易手段的主要方式則是電子方式。這些年來，電子商務(wù)的發(fā)展已經(jīng)延續(xù)到了地球村上的任何一個(gè)角落的互聯(lián)網(wǎng)上來，電子商務(wù)的本質(zhì)是對整個(gè)交易過程實(shí)行電子化形式，這是它與傳統(tǒng)商務(wù)最主要的差別與優(yōu)勢。而網(wǎng)絡(luò)營銷主要是在良好的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下實(shí)現(xiàn)客戶與企業(yè)之間信息的交流，由此可以看出，網(wǎng)絡(luò)營銷要解決的主要問題就是在進(jìn)行電子商務(wù)形式過程中消費(fèi)者客戶與企業(yè)之間雙向信息的交流溝通與消費(fèi)者客戶的反饋問題，因此，可以說網(wǎng)絡(luò)營銷是電子商務(wù)的重要組成部分，網(wǎng)絡(luò)營銷在電子商務(wù)中是不可或缺的，因?yàn)槿绻p向信息的交流溝通沒有得到解決，電子商務(wù)的交易也根本無從談起，從這一點(diǎn)來看，網(wǎng)絡(luò)營銷是電子商務(wù)發(fā)展的基礎(chǔ)，網(wǎng)絡(luò)營銷構(gòu)成了電子商務(wù)。

5網(wǎng)絡(luò)營銷對電子商務(wù)的推進(jìn)作用

在網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)營銷是推進(jìn)企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展的最重要直接的力量，網(wǎng)絡(luò)營銷同傳統(tǒng)營銷一樣也是以現(xiàn)代營銷理論知識(shí)為基礎(chǔ)，但是卻以網(wǎng)絡(luò)為媒介和平臺(tái)，為各種消費(fèi)者客戶服務(wù)，達(dá)到為企業(yè)增加盈利和開拓市場的目的而進(jìn)行的一系列行為活動(dòng)，它主要的方式就是網(wǎng)上宣傳，網(wǎng)絡(luò)營銷是需要網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與營銷結(jié)合的一種新型的營銷模式，網(wǎng)絡(luò)營銷會(huì)和線下營銷相結(jié)合，實(shí)現(xiàn)企業(yè)完整的營銷體系的構(gòu)成與完善。目前我國企業(yè)特別是對中小企業(yè)來說，在實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)的過程中他們必須解決的問題實(shí)在是太難了，因?yàn)橹行∑髽I(yè)現(xiàn)階段所具備的信息基礎(chǔ)設(shè)施條件尚未成熟，所以他們需要跨越的網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)和資金的門檻實(shí)在是太高了，而這并不是靠一兩個(gè)部門和企業(yè)就能解決的問題，所以電子商務(wù)在我國的發(fā)展一直存在一個(gè)瓶頸問題。但是網(wǎng)絡(luò)營銷就不一樣了，對于企業(yè)來說介入網(wǎng)絡(luò)營銷根本不存在什么門檻問題，企業(yè)可以通過網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)現(xiàn)建立自己在網(wǎng)上的站點(diǎn)，通過各種網(wǎng)頁實(shí)現(xiàn)對自己產(chǎn)品的推薦與銷售，而這對于中小企業(yè)而言，效果是顯而易見的。如果說電子商務(wù)是一片基礎(chǔ)較為薄弱的大地，那么網(wǎng)絡(luò)營銷就是使得這片大地堅(jiān)實(shí)的成分，網(wǎng)絡(luò)營銷通過網(wǎng)絡(luò)拉近了各國家企業(yè)的距離，加深了人們對電子商務(wù)的了解和分辨。所以，網(wǎng)絡(luò)營銷對電子商務(wù)的推進(jìn)作用是極其巨大的。

6結(jié)語

篇8

一、電子商務(wù)垂直網(wǎng)絡(luò)營銷模式現(xiàn)狀以及垂直網(wǎng)絡(luò)營銷優(yōu)勢

1.電子商務(wù)垂直網(wǎng)絡(luò)營銷模式現(xiàn)狀

近年來，電子商務(wù)垂直網(wǎng)絡(luò)營銷模式的普及程度越來越高，隨著電子商務(wù)的快速發(fā)展，一些知名網(wǎng)購企業(yè)，開始帶動(dòng)特殊產(chǎn)業(yè)開展垂直網(wǎng)絡(luò)營銷模式，但是，在面對廣大消費(fèi)群體的時(shí)候，由于垂直網(wǎng)絡(luò)營銷模式發(fā)展時(shí)間較短，電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)技術(shù)開發(fā)有待提高，在服務(wù)模式上具有相對的狹隘性。另外，電子商務(wù)垂直網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)品市場相對單一，消費(fèi)者群體也相對單一性，有時(shí)候，會(huì)遇到其他商務(wù)模式?jīng)_擊和威脅，消費(fèi)者的穩(wěn)定性不強(qiáng)。垂直型商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營銷必然會(huì)積累龐大的消費(fèi)群體，但是，由于一些垂直型企業(yè)產(chǎn)品服務(wù)方面做的不是很好，導(dǎo)致客戶流失現(xiàn)象比較突出，在這方面需要改進(jìn)和創(chuàng)新。由于我國當(dāng)前物流現(xiàn)狀跟不上電子商務(wù)時(shí)展步伐，物流管理體系不夠成熟，物流產(chǎn)業(yè)市場機(jī)制還不健全，直接影響到了電子商務(wù)垂直網(wǎng)絡(luò)營銷。在電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營銷中，物流配送是一個(gè)極其重要的環(huán)節(jié)，在運(yùn)輸過程中，物流速度過慢，或者顧客的物品造成損壞，都會(huì)直接影響到顧客對于產(chǎn)品的滿意度。成為影響電子商務(wù)垂直網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展的不利因素。

2.電子商務(wù)垂直網(wǎng)絡(luò)營銷模式優(yōu)勢

銷售成本低是網(wǎng)絡(luò)營銷的最大特點(diǎn)，也是網(wǎng)絡(luò)營銷的優(yōu)勢所在，在電子商務(wù)垂直網(wǎng)絡(luò)下，空間、時(shí)間和地點(diǎn)都不是問題，商家和企業(yè)只要有足夠的貨物和商品，都可以有效地通過網(wǎng)絡(luò)營銷平臺(tái)供消費(fèi)者選擇，在電子商務(wù)垂直網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上，貨物和商品的銷售價(jià)格可以低于實(shí)體店的價(jià)格，如全球最大零售商沃爾瑪，其電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營銷平臺(tái)商品的價(jià)格低于現(xiàn)實(shí)生活中的沃爾瑪，可見電子商務(wù)垂直網(wǎng)絡(luò)營銷成本優(yōu)勢明顯。隨著互聯(lián)網(wǎng)的廣泛普及，通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)購買商品的客戶日益增加，客戶的增多，不僅會(huì)提高商品的銷售量，也會(huì)使成本不斷下降，進(jìn)一步提升企業(yè)的利潤空間。與傳統(tǒng)汽車營銷模式相比,電子商務(wù)垂直網(wǎng)絡(luò)下汽車營銷模式，優(yōu)勢在于可以有效的利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，整合了文字、圖片、音頻、視頻，尤其是互聯(lián)網(wǎng)獨(dú)特的3D功能，為推廣品牌，創(chuàng)新營銷平臺(tái)提供了方便。3D畫面和立體三維圖像，不僅可以給用戶一種身臨現(xiàn)場之感，立體、直觀、多維度的視覺效果，還可以帶來一種全然一新的感受。在受眾面前多維度的汽車展現(xiàn)，更有利于全面展示車體結(jié)構(gòu)、乘坐空間以及車的整體外觀。

二、基于電子商務(wù)垂直網(wǎng)絡(luò)下汽車營銷模式策略

1.注重產(chǎn)品的服務(wù)質(zhì)量，汽車網(wǎng)絡(luò)營銷形式多樣化

隨著互聯(lián)網(wǎng)的廣泛普及，電子商務(wù)市場競爭不斷激化，所以，在這種情況下，基于電子商務(wù)垂直網(wǎng)絡(luò)下的汽車營銷模式，也需要與實(shí)際生活相聯(lián)系，把握好互聯(lián)網(wǎng)銷售與現(xiàn)實(shí)客戶需求之間的關(guān)系，在垂直網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)銷售過程中，既要注重自身的信譽(yù)，也要注重服務(wù)態(tài)度，更要注重商品的質(zhì)量，要深刻地認(rèn)識(shí)到口碑營銷在電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營銷過程中的重要性。同時(shí)，汽車產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷，還要注重營銷模式的多元化，汽車品牌的網(wǎng)絡(luò)營銷，不僅要注重垂直網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)下客戶的需求，整合汽車品牌，還要將網(wǎng)絡(luò)推廣與博客、播客、BBS等媒體有機(jī)結(jié)合，采用多種方式進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷。例如：汽車銷售公司，可以有效地利用互聯(lián)網(wǎng)控制各種數(shù)據(jù)的仿真試車，增加虛擬試駕，提供更多的測試選擇，不是單純的試驗(yàn)撞車,讓客戶在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下進(jìn)行不同開車方法的測試，嘗試在不同環(huán)境下嘗試，以便于客戶能夠更好的了解車輛性能，還沒有打算買車的網(wǎng)民，也會(huì)被各種開車方法測試所吸引，在潛移默化中拓寬客戶群體，提升汽車產(chǎn)品的知名度。除了試車之外，汽車銷售公司還可以讓網(wǎng)民通過游戲中的Flash，對汽車的構(gòu)造以及內(nèi)部布局進(jìn)行3D觀察，對汽車有一個(gè)由里到外的認(rèn)識(shí)。

2.加強(qiáng)商品供應(yīng)鏈的管理，建立健全倉儲(chǔ)和物流體系

一般情況下，電子商務(wù)垂直網(wǎng)絡(luò)下汽車營銷模式，商品的價(jià)格是占領(lǐng)市場的關(guān)鍵要素?？梢哉f，電子商務(wù)企業(yè)商家，對于商品的成品價(jià)格比較注重，往往會(huì)采用低價(jià)的方式占領(lǐng)市場。采用這種方式雖然會(huì)產(chǎn)生一定的短期效應(yīng)，在短期內(nèi)占領(lǐng)部分市場份額，然而，這種價(jià)格戰(zhàn)略并不安全，低價(jià)格網(wǎng)絡(luò)營銷策略一旦遇到“資本寒冬”，就會(huì)完全失去“抗寒”的能力，進(jìn)而影響到產(chǎn)品的市場效應(yīng)。所以，基于電子商務(wù)垂直網(wǎng)絡(luò)下汽車營銷模式，一定要結(jié)合傳統(tǒng)的供應(yīng)鏈管理，正確的處理好供應(yīng)鏈管理與商品成本的的關(guān)系，通過加強(qiáng)供應(yīng)鏈管理，提高產(chǎn)品知名度，提升汽車產(chǎn)品的品牌效應(yīng)?；陔娮由虅?wù)垂直網(wǎng)絡(luò)下汽車營銷模式，在汽車售后的幾天之內(nèi)，要及時(shí)的進(jìn)行售后調(diào)查，或以電話的形式進(jìn)行詢問或通過互聯(lián)網(wǎng)征詢意見，讓用戶能夠及時(shí)的將信息反饋到公司服務(wù)部，這樣，，不僅有利于公司及時(shí)了解汽車市場概況，也可以提升用戶的滿意度?；陔娮由虅?wù)垂直網(wǎng)絡(luò)下汽車營銷模式，在垂直商務(wù)平臺(tái)中，汽車營銷企業(yè)應(yīng)該建立健全倉儲(chǔ)和物流體系，這樣不僅有利于降低產(chǎn)品的運(yùn)輸成本，還有利于提升產(chǎn)品的市場競爭優(yōu)勢，為客戶提供更好的服務(wù)。

作者:張蕊 單位:綿陽職業(yè)技術(shù)學(xué)院

參考文獻(xiàn)：

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篇9

關(guān)鍵字：網(wǎng)絡(luò)營銷課程；差異化教學(xué)；分析；實(shí)施

今天隨著網(wǎng)絡(luò)的迅猛發(fā)展，我們的生活已經(jīng)離不開網(wǎng)絡(luò)。可是縱觀國內(nèi)高職教育網(wǎng)絡(luò)營銷課程的整體開展情況，多數(shù)都是針對某個(gè)專業(yè)具體來談網(wǎng)絡(luò)營銷課程的開展情況分析。由于高職院校師資力量薄弱，多數(shù)情況下是由一位教師同時(shí)承擔(dān)電子商務(wù)和市場營銷兩個(gè)專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷課程。有關(guān)這兩個(gè)專業(yè)面對同一門課程如何開展教學(xué)工作很少有這方面的專門討論。例如，代桂勇老師在《高校市場營銷專業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷課程內(nèi)容體系構(gòu)建》一文中是以市場營銷專業(yè)為背景來談內(nèi)容如何構(gòu)建。李柱老師探討的《電子商務(wù)專業(yè)《網(wǎng)絡(luò)營銷》教學(xué)設(shè)計(jì)思考》一文主要是以電子商務(wù)專業(yè)為背景從教學(xué)目標(biāo)、課程教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)過程、教學(xué)方法、課程考核五個(gè)方面探討《網(wǎng)絡(luò)營銷》課程的教學(xué)設(shè)計(jì)。本文將從網(wǎng)絡(luò)營銷課程開設(shè)情況、網(wǎng)絡(luò)營銷課程在不同專業(yè)差異化教學(xué)的必要性分析及如何具體實(shí)施三個(gè)方面來討論網(wǎng)絡(luò)營銷的差異化教學(xué)。

一、當(dāng)前高職高專院校網(wǎng)絡(luò)營銷課程開設(shè)情況分析

（一）、電子商務(wù)專業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷課程開設(shè)情況分析

當(dāng)前上海開設(shè)了電子商務(wù)專業(yè)的本?？圃盒９?9個(gè)，其中本科院校9所，?？?0所。從各院校對電子商務(wù)專業(yè)的人才培養(yǎng)方案中可以看出，大部分院校課程的人才培養(yǎng)方案主要是面向網(wǎng)站開發(fā)，網(wǎng)頁維護(hù)，數(shù)據(jù)采集以及數(shù)據(jù)庫的維護(hù)為主要方面的人才培養(yǎng)。只有小部分院校從客戶營銷角度出發(fā)來設(shè)置他們的人才培養(yǎng)方案。從開設(shè)的整體情況看，網(wǎng)絡(luò)營銷課程在電子商務(wù)專業(yè)中重視程度不高，并未真正體現(xiàn)出利用技術(shù)手段實(shí)現(xiàn)營銷的目的。

（二）市場營銷專業(yè)開始網(wǎng)絡(luò)營銷課程的情況分析

通過筆者的調(diào)研發(fā)現(xiàn)，開設(shè)市場營銷專業(yè)的院校都會(huì)安排網(wǎng)絡(luò)營銷這門課程，大部分院校所選擇使用的教材和電子商務(wù)專業(yè)所只用的教材基本相同，即大部分教師都選擇了從營銷角度來講網(wǎng)絡(luò)營銷，而不是根據(jù)專業(yè)方向和學(xué)生背景來區(qū)別對待該課程的講授。

二、網(wǎng)絡(luò)營銷課程在不同專業(yè)差異化教學(xué)的必要性分析

（一）、教學(xué)目標(biāo)不同

網(wǎng)絡(luò)營銷課程是高職電子商務(wù)專業(yè)的核心課程，而對于市場營銷專業(yè)的學(xué)生來說，網(wǎng)絡(luò)營銷課程應(yīng)該是市場營銷核心課程的具體應(yīng)用。其教學(xué)目標(biāo)一定存在不同。對于電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生來說，他們的教學(xué)目標(biāo)需要學(xué)習(xí)對市場營銷理論知識(shí)的一般了解。通過對技術(shù)工具的掌握來實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營銷。而對于市場營銷專業(yè)的學(xué)生來說，他們需要運(yùn)用所學(xué)市場營銷的4P理論知識(shí)能夠理解網(wǎng)絡(luò)營銷的一般理論，在各種平臺(tái)上使用營銷理論實(shí)現(xiàn)真正的網(wǎng)絡(luò)營銷。

（二）、教學(xué)背景不同

1.學(xué)科設(shè)置背景不同

電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生在學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)營銷課程之前已經(jīng)學(xué)習(xí)了電子商務(wù)概論、多媒體技術(shù)應(yīng)用、網(wǎng)頁制作、PHOTOSHOP等專業(yè)課程。市場營銷專業(yè)的學(xué)生在學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)營銷課程之前學(xué)習(xí)了市場營銷、管理學(xué)、消費(fèi)者心理與行為學(xué)、會(huì)計(jì)基礎(chǔ)等課程。學(xué)生的計(jì)算機(jī)專業(yè)知識(shí)一般來說是十分缺乏的，大部分學(xué)生只是在學(xué)校里學(xué)習(xí)了計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)或者是辦公自動(dòng)化之類的課程。學(xué)生在不同專業(yè)知識(shí)背景下學(xué)習(xí)同一門課程，決定了教師在組織教學(xué)過程中需要區(qū)別對待。

2.學(xué)生特點(diǎn)不同

學(xué)習(xí)市場營銷專業(yè)的學(xué)生主要以文科類為主。筆者曾經(jīng)所在的學(xué)校因?yàn)槭袌鰻I銷專業(yè)學(xué)生生源較少，將學(xué)生并入了電子商務(wù)專業(yè)學(xué)習(xí)，學(xué)生普遍的反應(yīng)是學(xué)不懂。對于市場營銷專業(yè)的學(xué)生來說，學(xué)生在學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)營銷技術(shù)時(shí)往往表現(xiàn)出學(xué)習(xí)上有很大的困難，甚至是對某些知識(shí)難以理解、領(lǐng)悟。對于電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生，由于學(xué)生多數(shù)以理科生為主，在實(shí)際學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)營銷課程時(shí)，對于營銷策劃、定價(jià)、市場策略、渠道建設(shè)方面也往往表現(xiàn)出缺乏相關(guān)的知識(shí)背景的特點(diǎn)。

三、差異化教學(xué)的具體實(shí)施

（一）、教學(xué)目標(biāo)不同

對于電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)習(xí)，我們需要將他們所學(xué)的專業(yè)知識(shí)背景優(yōu)勢發(fā)揮出來，在設(shè)置教學(xué)目標(biāo)時(shí)，需要建立在圍繞技術(shù)為主的營銷手段上。讓學(xué)生了解網(wǎng)絡(luò)市場的整體環(huán)境、掌握各大知名網(wǎng)站的搜索引擎工作原理、能夠掌握SEO技術(shù)、能夠掌握網(wǎng)站優(yōu)化技術(shù)、可以運(yùn)用技術(shù)手段實(shí)現(xiàn)營銷數(shù)據(jù)分析，讓學(xué)生可以通過技術(shù)手段實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營銷。對于市場營銷專業(yè)的學(xué)習(xí)，教學(xué)過程中應(yīng)該將營銷策劃，活動(dòng)推廣手段、渠道建設(shè)，不同平臺(tái)營銷特點(diǎn)、廣告推廣、市場定價(jià)、網(wǎng)絡(luò)促銷等營銷手段上作為教學(xué)目標(biāo)，讓營銷類學(xué)生能夠真正深入探索網(wǎng)絡(luò)營銷的實(shí)質(zhì)。

（二）、師資力量配置不同

在兩個(gè)專業(yè)的授課過程中，決不能搞一刀切，使用相同的老師給學(xué)生們授課。當(dāng)前師資的配置往往是一個(gè)老師同時(shí)給兩個(gè)不同專業(yè)的學(xué)生上課，可是在實(shí)際的教學(xué)過程中，往往出現(xiàn)教授以網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為主的網(wǎng)絡(luò)營銷課程的老師對于市場營銷、推廣等營銷手段并不在行。而對市場營銷、推廣在行的老師往往對通過網(wǎng)絡(luò)技術(shù)手段實(shí)現(xiàn)營銷并不熟悉，這樣就造成了老師遇到技術(shù)營銷往往選擇將該部分內(nèi)容跳過不講。這樣的狀況會(huì)造成電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生該學(xué)習(xí)的內(nèi)容沒有學(xué)到。而市場營銷專業(yè)的學(xué)生因?yàn)榧夹g(shù)學(xué)習(xí)上的困難，放棄了對網(wǎng)絡(luò)營銷課程的其他內(nèi)容學(xué)習(xí)。

（三）、實(shí)踐課程安排不同

在實(shí)踐課程安排環(huán)節(jié)中，市場營銷專業(yè)的學(xué)生需要按照小組項(xiàng)目制來進(jìn)行實(shí)踐教學(xué)的具體操作。這樣能夠讓學(xué)生通過團(tuán)隊(duì)的集思廣益和共同營銷的力量實(shí)現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)。而在電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生的實(shí)踐環(huán)節(jié)中主要以學(xué)生的個(gè)人操作為主體來實(shí)現(xiàn)技能的學(xué)習(xí)。讓學(xué)生獨(dú)立進(jìn)行網(wǎng)站建設(shè)，不同平臺(tái)的搭建，關(guān)鍵詞的優(yōu)化等待。

（四）、考核方法不同

面對不同專業(yè)學(xué)生在學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)營銷課程時(shí)需要使用的考核方法也是不同的，對電子商務(wù)學(xué)生的考核可以采用個(gè)人對某項(xiàng)技能的具體學(xué)習(xí)和掌握情況來進(jìn)行考核。而對于營銷專業(yè)的學(xué)生的考核，則需要以小組方式來實(shí)現(xiàn)。

四、總結(jié)

每個(gè)專業(yè)都有其特定的要求，網(wǎng)絡(luò)營銷課程在面對不同專業(yè)背景的獨(dú)特要求下，我們應(yīng)該根據(jù)教學(xué)目標(biāo)，授課對象的不同來進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷的差異化教學(xué)，這樣才能讓學(xué)生真正符合企業(yè)所需要的人才。

作者:洪蘭 單位:上海思博職業(yè)技術(shù)學(xué)院

參考文獻(xiàn)：

篇10

原文

網(wǎng)絡(luò)營銷，可譯為cybermarketing或onlinemarketing?！癱yber”一詞在字典中的解釋為“控制復(fù)雜系統(tǒng)的科學(xué)”在實(shí)際應(yīng)用中，其含義演化為電腦和通信實(shí)現(xiàn)交匯的無形“空間”，主要指網(wǎng)絡(luò)營銷是在虛擬的計(jì)算機(jī)空間進(jìn)行運(yùn)作。有的譯為InternetMarketing：指在互聯(lián)網(wǎng)上開展的營銷活動(dòng)；NetworkMarketing:指在網(wǎng)絡(luò)上開展的營銷活動(dòng)。這里的網(wǎng)絡(luò)不僅僅是互聯(lián)網(wǎng)還可以是其他一些類型的網(wǎng)絡(luò)如增值網(wǎng)絡(luò)，如VAN。目前，習(xí)慣上采用e－Marketing．e表示電子化、信息化和網(wǎng)絡(luò)化既簡單又直觀明了而且與電子商務(wù)（e-Business）、電子虛擬市場(e-Market）等對應(yīng)。

通過因特網(wǎng)，中間商作用將改變．生產(chǎn)商可與最終用戶直接聯(lián)系，中間商的重要性因此而有所降低．這造成兩種后累：

1.由跨國公司所建立的傳統(tǒng)的國際分銷網(wǎng)絡(luò)對小競爭者造成的進(jìn)入障礙將明顯降低．

2.對于目前直接通過因特網(wǎng)進(jìn)行產(chǎn)品銷售的生產(chǎn)商來說．其售后服務(wù)工作是由各分銷商承擔(dān)，但隨著他們銷售利潤的消失，分銷商將很有可能不再承擔(dān)這些工作．所以在不破壞現(xiàn)存渠道的情況下．如何提供這些服務(wù)將是網(wǎng)上公司不得不面對的又—問題。

目錄

第一章電子商務(wù)概述

1.1電子商務(wù)的產(chǎn)生與發(fā)展

1.2電子商務(wù)的概念和特點(diǎn)：

1.3電子商務(wù)的分類及其服務(wù)內(nèi)容

第二章網(wǎng)絡(luò)營銷

2.1網(wǎng)絡(luò)營銷的理念

2.2網(wǎng)絡(luò)營銷的主要內(nèi)容

2.3網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)營銷

第三章電子商務(wù)下的物流模式

3.1電子商務(wù)與物流

3.2物流概述

3.3電子商務(wù)下的物流模式

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