導(dǎo)語(yǔ)：如何才能寫好一篇標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)計(jì)劃及內(nèi)容，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

關(guān)鍵詞：供電企業(yè) 培訓(xùn) 問題 對(duì)策

教育培訓(xùn)是企業(yè)提升競(jìng)爭(zhēng)力的重要手段，也是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的一項(xiàng)重要舉措。國(guó)家電網(wǎng)公司始終堅(jiān)持以人為本，大力開展全員教育培訓(xùn)工作，實(shí)現(xiàn)企業(yè)和員工共同發(fā)展。隨著時(shí)代的進(jìn)步，企業(yè)對(duì)人才的要求越來越高，這對(duì)企業(yè)培訓(xùn)工作就提出了更高層次的要求。如何在原有人力資源的基礎(chǔ)上推進(jìn)培訓(xùn)工作再上新臺(tái)階成為供電企業(yè)面臨的重要課題。結(jié)合人力資源工作實(shí)際和培訓(xùn)工作的特點(diǎn)，為提高培訓(xùn)實(shí)效，主要從培訓(xùn)體系、培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)過程、培訓(xùn)評(píng)估等環(huán)節(jié)著手，進(jìn)一步完善培訓(xùn)工作。

一、目前培訓(xùn)工作存在的問題

1 標(biāo)準(zhǔn)和制度覆蓋面窄。在培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)和制度方面，雖然集團(tuán)公司頒布了教育培訓(xùn)管理標(biāo)準(zhǔn)和崗位工作標(biāo)準(zhǔn)，但大多是指導(dǎo)性的要求，沒能對(duì)所有具體工作做出規(guī)定，需要編制相對(duì)應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)和制度進(jìn)行全面貫標(biāo)。

2 培訓(xùn)形式單一。培訓(xùn)形式以填鴨式為主，形式較為單一，培訓(xùn)人員缺乏學(xué)習(xí)的積極性；培訓(xùn)班管理較為松散和隨意，缺乏統(tǒng)一的管理模式；對(duì)課程設(shè)置、授課水平、培訓(xùn)結(jié)果等缺乏量化評(píng)估。

培訓(xùn)管理不很理順。在培訓(xùn)工作中，從需求調(diào)查、計(jì)劃、實(shí)施到評(píng)估，每個(gè)環(huán)節(jié)都3，缺乏統(tǒng)一的規(guī)定，培訓(xùn)責(zé)任部門、實(shí)施部門及配合部門的責(zé)任不夠明確，多數(shù)工作靠部門之間的協(xié)調(diào)來維持，影響了工作效率和培訓(xùn)質(zhì)量。

培訓(xùn)資料不規(guī)范和不完整。課件、考試、證書、評(píng)估等資料的格式不統(tǒng)一，有些培訓(xùn)班結(jié)束后缺乏相應(yīng)資料，使得員工培訓(xùn)內(nèi)容難以進(jìn)入個(gè)人檔案，沒能對(duì)人才培養(yǎng)和使用提供有效支撐。

4 技能競(jìng)賽普調(diào)考成績(jī)不佳。備考備賽工作缺乏規(guī)范管理，雖然在時(shí)間、精力、財(cái)力上投入很大，但公司在網(wǎng)省公司舉辦的技能競(jìng)賽及普調(diào)考中成績(jī)不太理想。

二、提高培訓(xùn)工作的有效措施

為適應(yīng)“三集五大”體制改革，逐步構(gòu)建“大培訓(xùn)”格局，企業(yè)運(yùn)用標(biāo)準(zhǔn)化管理的理念和方法，建立健全培訓(xùn)管理常態(tài)工作機(jī)制，實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)體系標(biāo)準(zhǔn)化、培訓(xùn)計(jì)劃標(biāo)準(zhǔn)化、培訓(xùn)過程標(biāo)準(zhǔn)化、培訓(xùn)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)化，全面提高員工隊(duì)伍素質(zhì)。

（一）完善培訓(xùn)管理體系，健全培訓(xùn)管理制度，形成培訓(xùn)體系標(biāo)準(zhǔn)化

企業(yè)成立以經(jīng)理任組長(zhǎng)、分管培訓(xùn)副經(jīng)理任副組長(zhǎng)的教育培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組，人力資源部組織牽頭協(xié)調(diào)，培訓(xùn)中心負(fù)責(zé)培訓(xùn)實(shí)施，相關(guān)各部門具體落實(shí)，確定各級(jí)行政主要負(fù)責(zé)人為本部門全員培訓(xùn)工作第一責(zé)任人，建立健全公司、部室、班組三級(jí)培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)，明確公司、部室及班組培訓(xùn)管理的內(nèi)容及培訓(xùn)職責(zé)。

根據(jù)上級(jí)培訓(xùn)要求，結(jié)合企業(yè)實(shí)際，制定企業(yè)《“十二五”教育培訓(xùn)發(fā)展規(guī)劃》，明確總體目標(biāo)、具體任務(wù)、保證措施，保證培訓(xùn)工作的有序開展。修訂完善《教育培訓(xùn)管理辦法》、《普調(diào)考和離崗培訓(xùn)J管理辦法》、《內(nèi)部培訓(xùn)師管理辦法》和《培訓(xùn)班管理制度》等標(biāo)準(zhǔn)制度。建立健全教育培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)管理細(xì)則，做到培訓(xùn)資金專項(xiàng)管理，專款專用。建立健全教育培訓(xùn)監(jiān)督、約束、激勵(lì)機(jī)制，把培訓(xùn)活動(dòng)納入企業(yè)日常管理的全過程，做到與企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作同步安排、同步考核，使培訓(xùn)活動(dòng)制度化、規(guī)范化、科學(xué)化。

（二）建立需求調(diào)研模型，規(guī)范計(jì)劃編制內(nèi)容，形成培訓(xùn)計(jì)劃標(biāo)準(zhǔn)化

開展培訓(xùn)需求調(diào)研是實(shí)施培訓(xùn)工作的首要任務(wù)，培訓(xùn)需求調(diào)研依據(jù)人力資源發(fā)展規(guī)劃和教育培訓(xùn)發(fā)展規(guī)劃，從組織需求、崗位需求和員工個(gè)人需求三個(gè)層面進(jìn)行。組織需求調(diào)研從企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)發(fā)展規(guī)劃等組織目標(biāo)的傳達(dá)貫徹，實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的優(yōu)化資源調(diào)配方式方法等方面進(jìn)行。崗位需求調(diào)研根據(jù)企業(yè)目前發(fā)展?fàn)顩r，結(jié)合各崗位急需改進(jìn)的工作，主要針對(duì)崗位技能的薄弱環(huán)節(jié)，明確技能和素質(zhì)方面存在的問題，重點(diǎn)是生產(chǎn)一線技能人才、專業(yè)技術(shù)人才和緊缺人才的培訓(xùn)需求調(diào)研。員工個(gè)人需求調(diào)研從企業(yè)發(fā)展和崗位工作需要出發(fā)，結(jié)合員工職業(yè)發(fā)展進(jìn)行。人力資源部每年11月左右向各單位發(fā)放培訓(xùn)需求調(diào)查表進(jìn)行培訓(xùn)需求調(diào)研活動(dòng)，各部門結(jié)合本單位實(shí)際開展培訓(xùn)需求調(diào)研并形成需求調(diào)研報(bào)告。

通過對(duì)培訓(xùn)需求的調(diào)查分析，按照“5W1H”（Why、What、WhO、When、Where、How）的原則，制定年度培訓(xùn)計(jì)劃，做到定目標(biāo)、定措施、定內(nèi)容、定時(shí)間、定地點(diǎn)、定方式等。根據(jù)年度培訓(xùn)計(jì)劃，進(jìn)行層層分解，制訂季度、月度培訓(xùn)計(jì)劃和具體培訓(xùn)班的培訓(xùn)方案，對(duì)各類培訓(xùn)班的授課時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容、參加人員以及授課教師等進(jìn)行細(xì)致的安排。對(duì)于有特殊情況不能按計(jì)劃實(shí)施培訓(xùn)的，承辦部門要在計(jì)劃辦班前一周填寫月度培訓(xùn)計(jì)劃調(diào)整申請(qǐng)書，經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)同意后方可調(diào)整，確保培訓(xùn)計(jì)劃的剛性管理。

（三）優(yōu)化培訓(xùn)工作流程，注重節(jié)點(diǎn)管理控制，形成培訓(xùn)過程標(biāo)準(zhǔn)化

在培訓(xùn)實(shí)施過程中，遵循PDCA循環(huán)管理模式，即計(jì)劃（Plan）-實(shí)施（Do）-檢查（Check）一總結(jié)（Action）。以計(jì)劃為指導(dǎo)按照專業(yè)培訓(xùn)、技能競(jìng)賽管理流程開展相關(guān)培訓(xùn)、競(jìng)賽工作。

（1）專業(yè)培訓(xùn)管理。一是規(guī)范培訓(xùn)項(xiàng)目。根據(jù)月度培訓(xùn)計(jì)劃，在每期培訓(xùn)前，培訓(xùn)中心和承辦單位均按照培訓(xùn)實(shí)施方案制定《培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施安排表》，主要包括培訓(xùn)項(xiàng)目、項(xiàng)目編號(hào)、主辦單位、培訓(xùn)地點(diǎn)、報(bào)到時(shí)間、培訓(xùn)對(duì)象、聯(lián)系人、聯(lián)系電話、師資安排、預(yù)計(jì)天數(shù)、培訓(xùn)學(xué)時(shí)等內(nèi)容。

二是加強(qiáng)培訓(xùn)組織。制作培訓(xùn)班通知模板，主要包括：培訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn)、對(duì)象、內(nèi)容等；規(guī)范培訓(xùn)報(bào)名，根據(jù)培訓(xùn)通知，參培部門按照培訓(xùn)班報(bào)名回執(zhí)表表樣，上報(bào)本單位參培人員，并督促參培員工按時(shí)參加專業(yè)培訓(xùn)。

三是規(guī)范培訓(xùn)考核。按照績(jī)效考核辦法對(duì)相關(guān)部門的辦班情況進(jìn)行考核，對(duì)按計(jì)劃完成的不獎(jiǎng)不罰，對(duì)未按計(jì)劃開展的進(jìn)行扣分處罰。

四是規(guī)范培訓(xùn)評(píng)估。培訓(xùn)評(píng)估采取理論考試、問卷調(diào)查的形式開展，評(píng)估結(jié)束，及時(shí)將評(píng)估意見反饋到培訓(xùn)中心、實(shí)施部門、學(xué)員所在單位及人力資源部，為下一步培訓(xùn)工作提供幫助和依據(jù)。

五是規(guī)范培訓(xùn)檔案。培訓(xùn)結(jié)束一周內(nèi)，對(duì)培訓(xùn)過程中形成的考勤記錄、培訓(xùn)課件、考試試卷、評(píng)估表等資料進(jìn)行整理歸檔。

（2）技能競(jìng)賽管理。一是優(yōu)化競(jìng)賽方案。根據(jù)人力資源部下發(fā)的競(jìng)賽計(jì)劃，相關(guān)專業(yè)部室初擬競(jìng)賽方案，培訓(xùn)中心組織召開技術(shù)研討會(huì)并對(duì)方案進(jìn)行修訂、改進(jìn)，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審核后下發(fā)。

二是優(yōu)化競(jìng)賽實(shí)施。組織成立命題小組，由專業(yè)部室相關(guān)專家擔(dān)任命題成員，保證試題的合理性、正確性；聘請(qǐng)第三方監(jiān)考、第三方閱卷，保證競(jìng)賽的公平、公正。

三是強(qiáng)化競(jìng)賽考核。按照績(jī)效考評(píng)辦法，根據(jù)競(jìng)賽成績(jī)提出考核意見，對(duì)獲獎(jiǎng)單位進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)不及格涉及的單位進(jìn)行處罰。如獲得團(tuán)體前三名分別給相關(guān)單位加3、2、1分。

四是規(guī)范競(jìng)賽總結(jié)。組織召開總結(jié)表彰會(huì)議，進(jìn)行競(jìng)賽點(diǎn)評(píng)，公布獲得名單；統(tǒng)一定制證書和獎(jiǎng)杯，對(duì)先進(jìn)個(gè)人和團(tuán)體進(jìn)行表彰。

（四）運(yùn)用量化評(píng)估手段，開展培訓(xùn)過程評(píng)估，形成培訓(xùn)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)化

量化是實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化管理的重要手段，過程評(píng)估是一個(gè)系統(tǒng)化的專業(yè)測(cè)試過程。培訓(xùn)全過程評(píng)估采用360度全方位分級(jí)評(píng)估、“柯氏四級(jí)評(píng)估法”等。

培訓(xùn)全過程評(píng)估的原則是以培訓(xùn)的基本流程為主線，將一個(gè)培訓(xùn)J項(xiàng)目分為培訓(xùn)前、培訓(xùn)中和培訓(xùn)后三個(gè)階段，依據(jù)對(duì)各階段測(cè)度的設(shè)計(jì)、培訓(xùn)目標(biāo)的量化、信息的收集和處理來設(shè)計(jì)全方位的矩陣式流程評(píng)估。

第一階段：培訓(xùn)前評(píng)估。此階段中，主要包括需求分析與調(diào)研、培訓(xùn)方式方法的選擇、教師的選聘、培訓(xùn)計(jì)劃和培訓(xùn)方案的論證等，由專家、領(lǐng)導(dǎo)或同行參與評(píng)估，其他環(huán)節(jié)由專職人員進(jìn)行評(píng)估。在子流程的設(shè)計(jì)中注重評(píng)估點(diǎn)的細(xì)化。如，培訓(xùn)需求子流程中涉及組織層面、崗位層面和個(gè)人層面需求清單、分析結(jié)論和建議等評(píng)估點(diǎn)，列出了是否依據(jù)勝任崗位能力要求，找準(zhǔn)了能力需求的缺口；是否提出了明確的、有針對(duì)性的培訓(xùn)需求點(diǎn)；是否確定了可行的目標(biāo)；是否通過問卷、座談、個(gè)人訪談等方式做過詳細(xì)的需求調(diào)查與分析等。

篇2

【導(dǎo)語(yǔ)】以下是為大家精心整理的《安監(jiān)科副科長(zhǎng)個(gè)人年度工作總結(jié)》，供您查閱。

20xx年的時(shí)間很快就過去了，在這一年里，我在礦領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下、同事的協(xié)助中圓滿的完成了公司各項(xiàng)安全培訓(xùn)任務(wù)，在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高，為煤礦安全0傷亡貢獻(xiàn)了自己的力量?，F(xiàn)將本年度的工作總結(jié)闡述如下：

1、做好科內(nèi)人員的專業(yè)素質(zhì)提工作，每周一組織科內(nèi)學(xué)習(xí)會(huì)議，共同貫徹上級(jí)下發(fā)文件精神和要求，探討工作方式和內(nèi)容，學(xué)習(xí)礦井質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化知識(shí)、各專業(yè)技術(shù)知識(shí)。通過學(xué)習(xí)、讀報(bào)等方式進(jìn)一步落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、三個(gè)代表、以人為本等國(guó)家先進(jìn)思想理念，加強(qiáng)思想道德建設(shè)。

2、組織了學(xué)習(xí)、貫徹落實(shí)安全生產(chǎn)方針、法律法規(guī)、《安全規(guī)程》、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，并在每次的安全工作例會(huì)上協(xié)助礦領(lǐng)導(dǎo)與各科室人員、施工項(xiàng)目部共同學(xué)習(xí)了煤礦各級(jí)管理監(jiān)管部門下發(fā)文件、能源公司及礦下發(fā)文件。

3、做好培訓(xùn)資料的收集、審查、統(tǒng)計(jì)歸檔工作，收集各科室各專業(yè)質(zhì)標(biāo)評(píng)分、素質(zhì)提升培訓(xùn)考試等資料，并存檔。

4、配合領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)助各科室進(jìn)行了“雨季三防檢查”、“冬季六防”等各類公司安全檢查，落實(shí)整改形成閉合管理，力爭(zhēng)安全生產(chǎn)，在全年取得了安全生產(chǎn)0傷亡的成效。

5、協(xié)助安全礦長(zhǎng)對(duì)施工項(xiàng)目部各級(jí)管理人員進(jìn)行了質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)及考核，對(duì)安全員進(jìn)行了質(zhì)標(biāo)培訓(xùn)及考核，并協(xié)助各科室進(jìn)行工程檢查、驗(yàn)收工作。

6、做好公司培訓(xùn)、考核工作，積極組織了煤礦安全宣傳等活動(dòng)。根據(jù)上級(jí)部門的培訓(xùn)計(jì)劃對(duì)公司a、b類管理人員、特殊工種作業(yè)人員進(jìn)行培、復(fù)訓(xùn)工作。制定公司人員內(nèi)培計(jì)劃，對(duì)公司各個(gè)專業(yè)人員、施工項(xiàng)目部員工、新進(jìn)工人進(jìn)行培訓(xùn)、考核。并結(jié)合能源公司提出“全面提升綜合素質(zhì)”文件要求，制定綜合素質(zhì)培訓(xùn)計(jì)劃，舉辦知識(shí)講座，對(duì)考核結(jié)果進(jìn)行公布、存檔。積極舉辦“安全生產(chǎn)簽字”、“安全知識(shí)普及”等活動(dòng)。

總結(jié)一年的工作，盡管取得了一定的進(jìn)步和成績(jī)，但在一些方面還存在著不足和困難。

1、培訓(xùn)資金困難，無法正常到位。

篇3

為全面貫徹《中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法》、《云南省安全生產(chǎn)條例》等法律法規(guī)，進(jìn)一步提高安全生產(chǎn)監(jiān)管監(jiān)察人員依法監(jiān)管能力，提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者安全管理意識(shí)、水平，提高企業(yè)從業(yè)人員安全生產(chǎn)意識(shí)、安全生產(chǎn)知識(shí)和安全生產(chǎn)技能，規(guī)范企業(yè)安全生產(chǎn)行為，為實(shí)現(xiàn)全市安全生產(chǎn)狀況明顯好轉(zhuǎn)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。特制定2012年安全生產(chǎn)培訓(xùn)計(jì)劃，請(qǐng)遵照?qǐng)?zhí)行。

一、培訓(xùn)對(duì)象

(一)各縣區(qū)安監(jiān)局、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道辦事處安監(jiān)站監(jiān)管監(jiān)察人員；

(二)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位主要負(fù)責(zé)人、安全管理人員、高危行業(yè)從業(yè)人員；

(三)特種作業(yè)人員；

(四)企業(yè)職工和農(nóng)民工。

二、培訓(xùn)內(nèi)容

(一)國(guó)家有關(guān)安全生產(chǎn)的方針、政策、法律、法規(guī)及有關(guān)行業(yè)的規(guī)章、規(guī)程、規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)；

(二)安全生產(chǎn)管理的基本知識(shí)、方法與安全生產(chǎn)技術(shù)，有關(guān)行業(yè)安全生產(chǎn)管理專業(yè)知識(shí)；

(三)事故隱患排查、事故防范、應(yīng)急救援組織及事故調(diào)查處理方法，重大危險(xiǎn)源管理與應(yīng)急救援預(yù)案編制原則；

(四)職業(yè)衛(wèi)生知識(shí)、職業(yè)危害及預(yù)防措施；

(五)國(guó)內(nèi)外先進(jìn)的安全生產(chǎn)管理經(jīng)驗(yàn)；

(六)典型事故案例分析及其他。

三、培訓(xùn)計(jì)劃

(一) 加強(qiáng)安監(jiān)系統(tǒng)人員培訓(xùn)，提高依法監(jiān)管能力。

1、根據(jù)工作需要，年內(nèi)擬派40名左右市、縣安監(jiān)局安全生產(chǎn)監(jiān)管監(jiān)察人員參加國(guó)家總局及省局組織的非煤礦山、危險(xiǎn)化學(xué)品、煙花爆竹、應(yīng)急救援、重大危險(xiǎn)源、安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化、作業(yè)場(chǎng)所職業(yè)安全衛(wèi)生健康體系等安全監(jiān)管業(yè)務(wù)培訓(xùn)，時(shí)間及班期以國(guó)家安監(jiān)總局及省局通知為準(zhǔn)。

2、舉辦兩期共120人參加的全市各縣區(qū)安監(jiān)局、部份鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道辦事處安監(jiān)站監(jiān)管監(jiān)察人員培訓(xùn)班，擬在上半年和下半年各舉辦一期。

(二)繼續(xù)開展生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位主要負(fù)責(zé)人、安全管理人員、從業(yè)人員參加的非煤礦山、危險(xiǎn)化學(xué)品、煙花爆竹、安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化、事故應(yīng)急救援、作業(yè)場(chǎng)所職業(yè)衛(wèi)生健康體系等專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，計(jì)劃培訓(xùn)800人。

(三)大力開展特種作業(yè)人員培訓(xùn)，計(jì)劃培訓(xùn)3000人。

(四)大力開展企業(yè)職工和農(nóng)民工培訓(xùn)，計(jì)劃培訓(xùn)20000人。

篇4

關(guān)鍵詞：ICU護(hù)士；分層培訓(xùn)；方法及效果

重癥監(jiān)護(hù)病房（ICU）是專業(yè)醫(yī)護(hù)人員將各類危重患者集中管理，應(yīng)用現(xiàn)代化的醫(yī)療設(shè)備和先進(jìn)的臨床檢測(cè)技術(shù)，對(duì)危重患者心理生理機(jī)能進(jìn)行監(jiān)測(cè)和進(jìn)行生命支持，最大限定地提高患者的生存質(zhì)量，提高治愈率，降低死亡率。ICU的救治水平是體現(xiàn)醫(yī)院整體水平的窗口，而培養(yǎng)訓(xùn)練有素的ICU專科護(hù)士是提高重癥監(jiān)護(hù)水平，救治水平的重要保障。我院重癥監(jiān)護(hù)病房（ICU）自2007年～2008年ICU護(hù)士的專業(yè)培訓(xùn)，采取了全員培訓(xùn)和重點(diǎn)培訓(xùn)的形式，結(jié)合科內(nèi)制定的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)計(jì)劃，現(xiàn)將介紹如下。

1 資料與方法

1.1一般資料 我科30名護(hù)理人員，其中1名副主任護(hù)理師，1名主管護(hù)理師，8名護(hù)理師，11名護(hù)士。其中大專11人，中專12人，工作15年以上11人，工作3～5年7人，工作1～2年5人。

1.2方法

1.2.1實(shí)施全員培訓(xùn) 講課由本科護(hù)理骨干承擔(dān)，經(jīng)討論后確定培訓(xùn)內(nèi)容，包括課程內(nèi)容見表1，專科內(nèi)容見表2。培訓(xùn)前集體備課。授課學(xué)時(shí)為46學(xué)時(shí)。有針對(duì)性，有計(jì)劃地培訓(xùn)，做到人人達(dá)標(biāo)，合格率100%。

分批到急診科、麻醉科、心電圖室進(jìn)行學(xué)習(xí)，每批2人，各科學(xué)習(xí)內(nèi)容見表3。

1.2.2實(shí)施層次培訓(xùn) 分層次培訓(xùn)，根據(jù)不同年資護(hù)士培訓(xùn)的內(nèi)容不同進(jìn)行培訓(xùn)，由護(hù)士長(zhǎng)統(tǒng)一管理制定完善的切實(shí)可行培訓(xùn)計(jì)劃，與不同年資的護(hù)士交流，找出不同年資護(hù)士所需，結(jié)合專業(yè)對(duì)不同年資護(hù)士的要求制定培訓(xùn)計(jì)劃。

1.2.2.1對(duì)工作0～1年護(hù)士是培訓(xùn)的重點(diǎn)，以三基培訓(xùn)為主。三基培訓(xùn)是護(hù)士實(shí)現(xiàn)從基礎(chǔ)理論向臨床實(shí)踐過度的重要環(huán)節(jié)。采用個(gè)體化的帶教制?？蓪⑴嘤?xùn)的護(hù)士分配給一名固定的指導(dǎo)老師，或?qū)⑿枧嘤?xùn)護(hù)士的訓(xùn)練分為幾個(gè)部分，由不同老師負(fù)責(zé)指導(dǎo)和評(píng)價(jià)。

1.2.2.2工作1～5年護(hù)士以三基培訓(xùn)為輔，繼續(xù)教育為主。其培訓(xùn)方法如下。

1.2.2.2.1?？七M(jìn)修：①院外進(jìn)修，以吸收新知識(shí)拓寬知識(shí)面；②院內(nèi)進(jìn)修，可分批到心電圖室學(xué)習(xí)1個(gè)月，掌握心電圖基本操作，識(shí)別正常心電圖常見及致命心率失常的分析。

1.2.2.2.2專題講座：學(xué)習(xí)內(nèi)容主要以新理論，新知識(shí)，新技術(shù)和新方法為主。

1.2.2.2.3學(xué)術(shù)交流：有科內(nèi)學(xué)術(shù)交流，院內(nèi)外交流。5～10年護(hù)士以繼續(xù)教育為主，同時(shí)培養(yǎng)她們的教學(xué)能力，課題精選實(shí)例，如經(jīng)典范例，身邊實(shí)例，反面舉例等急診護(hù)理技能采用分項(xiàng)遞進(jìn)式方法及群體配合急救訓(xùn)練，與患者及其家屬的溝通和有關(guān)人員的合作采用演示方法。

1.2.2.2.4由護(hù)士長(zhǎng)統(tǒng)一管理，按學(xué)習(xí)與培訓(xùn)計(jì)劃具體實(shí)施。

1.2.2.2.5業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)與監(jiān)護(hù)技能操作1次/w，進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)講座1次/月，組織護(hù)理業(yè)務(wù)查房1次/月，護(hù)理教學(xué)查房1次/月，每日進(jìn)行床頭交接班查房，由護(hù)士長(zhǎng)帶領(lǐng)護(hù)士為每一位患者進(jìn)行床頭交接班，共同討論患者的護(hù)理問題，提出護(hù)理措施，利用晨晚間床頭交接班，督促大家不斷學(xué)習(xí)。

1.2.2.2.6討論并制定學(xué)習(xí)疑難病例標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理計(jì)劃，標(biāo)準(zhǔn)健康教育計(jì)劃。

1.2.2.2.7每人必須建立學(xué)習(xí)筆記，每月對(duì)筆記進(jìn)行檢查。

2 結(jié)果

2.1經(jīng)培訓(xùn)的4批共30名護(hù)理人員，其考試結(jié)果，見表4。

2.2對(duì)醫(yī)生的調(diào)查情況，見表5。

3 討論

3.1 ICU病房收治多系統(tǒng)功能損害，重要器官移植和大手術(shù)等患者，涉及的知識(shí)面很廣，護(hù)理人員應(yīng)具有熟練相應(yīng)的知識(shí)和技術(shù)。而我區(qū)ICU護(hù)士普遍年輕化，工作年限短，存在臨床經(jīng)驗(yàn)相對(duì)不足的現(xiàn)象，這可能與新疆高等教育起步晚以及地域等因素有關(guān)[1]。在對(duì)?？浦R(shí)的學(xué)習(xí)方面，除了熟練掌握常見重癥的臨床護(hù)理，如心衰、呼衰、呼吸窘迫綜合征、肝腎功能衰竭和重要器官移植等。我們還加強(qiáng)了一定的基礎(chǔ)知識(shí)的學(xué)習(xí)。如呼吸、循環(huán)系統(tǒng)的臨床解剖、及生理、血液氣體變化的臨床意義、休克的病理生理學(xué)、心律失常的心電特征等。

3.2 ICU病房是各種監(jiān)護(hù)搶救等儀器種類和數(shù)量最多使用頻率最高的部門，我科除了要求掌握各種監(jiān)護(hù)儀、呼吸機(jī)、除顫器、注射泵等儀器的性能和使用方法，熟知正常值、異常值的意義，我們還加強(qiáng)學(xué)習(xí)一般故障的識(shí)別排除和日常保養(yǎng)，保證其正常運(yùn)轉(zhuǎn)處于完好狀態(tài)。

3.3 ICU患者多數(shù)器官功能不穩(wěn)定，醫(yī)師將根據(jù)監(jiān)測(cè)結(jié)果和病情變化來調(diào)整或更改治療方案，護(hù)士必須嚴(yán)密仔細(xì)地監(jiān)護(hù)患者，及時(shí)發(fā)現(xiàn)病情變化并報(bào)告醫(yī)生，因此，我們?cè)谂嘤?xùn)低年資護(hù)士時(shí)，除了能做到嚴(yán)密觀察和判斷監(jiān)護(hù)的數(shù)據(jù)波形和圖像是否正常，并對(duì)異常的結(jié)果進(jìn)行縱橫分析判斷，如中心靜脈壓升高或降低說明什么；定時(shí)檢查呼吸機(jī)的通氣設(shè)定是否被意外改動(dòng)。

3.4果斷恰當(dāng)?shù)靥幚韱栴}能力對(duì)ICU護(hù)士尤為重要。當(dāng)患者出現(xiàn)異常情況時(shí)，護(hù)士必須在判斷準(zhǔn)確的前提下立即采取恰當(dāng)?shù)木茸o(hù)措施，特別是醫(yī)生不在場(chǎng)時(shí)，要當(dāng)機(jī)立斷，爭(zhēng)分奪秒，積極采取有效措施，想盡辦法維持患者生命贏得搶救時(shí)機(jī)。因此，我們?cè)谂嘤?xùn)中，側(cè)重急救技術(shù)，如胸外心臟按壓，人工呼吸，氣管插管，除顫起搏和先進(jìn)監(jiān)護(hù)設(shè)備的運(yùn)用，如心電監(jiān)護(hù)儀，呼吸機(jī)，套管針等常用急救技術(shù)和技能的培訓(xùn)，并增加了如何識(shí)別異常心電圖和掌握急救藥物的使用方法。

4 結(jié)論

ICU是適應(yīng)重癥患者治療建立的護(hù)理單元，具有"三集中"的特點(diǎn)：①集中了各種病情多變的急性危重患者；②集中了眾多先進(jìn)的監(jiān)護(hù)儀器，急救設(shè)備和生命支持裝置；③集中了最新的理論，知識(shí)技術(shù)與方法，這就要求ICU的護(hù)士必須具備扎實(shí)的理論基礎(chǔ)及嫻熟的搶救技術(shù)[2]。通過ICU護(hù)士進(jìn)行規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、制度化的培訓(xùn)，采用帶、幫、學(xué)的方法，做到日有提問，周有講座，月有考試，年有交流。通過培訓(xùn)、拓寬和充實(shí)了ICU護(hù)士理論知識(shí)，提升和增強(qiáng)了?？票O(jiān)護(hù)技能，使ICU的工作質(zhì)量及效率不斷提高。

參考文獻(xiàn)：

篇5

一、項(xiàng)目實(shí)施方案概述

軟件產(chǎn)品，特別是行業(yè)解決方案軟件產(chǎn)品不同于一般的商品，用戶購(gòu)買軟件產(chǎn)品之后，不能立即進(jìn)行使用，需要軟件公司的技術(shù)人員在軟件技術(shù)、軟件功能、軟件操作等方面進(jìn)行系統(tǒng)調(diào)試、軟件功能實(shí)現(xiàn)、人員培訓(xùn)、軟件上線使用、后期維護(hù)等一系列的工作，我們將這一系列的工作稱為軟件項(xiàng)目實(shí)施，軟件項(xiàng)目計(jì)劃書。大量的軟件公司項(xiàng)目實(shí)施案例證明，軟件項(xiàng)目是否成功、用戶的軟件使用情況是否順利、是否提高了用戶的工作效率和管理水平，不僅取決于軟件產(chǎn)品本身的質(zhì)量，軟件項(xiàng)目實(shí)施的質(zhì)量效果也對(duì)后期用戶應(yīng)用的情況起到非常重要的影響。項(xiàng)目實(shí)施規(guī)范主要包括項(xiàng)目啟動(dòng)階段、需求調(diào)研確認(rèn)階段、軟件功能實(shí)現(xiàn)確認(rèn)階段、數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化初裝階段、系統(tǒng)培訓(xùn)階段、系統(tǒng)安裝測(cè)試及試運(yùn)行階段、總體驗(yàn)收階段、系統(tǒng)交接階段等八個(gè)階段工作內(nèi)容，每個(gè)階段下面有不同的工作事項(xiàng)，各個(gè)階段之間都是承上啟下關(guān)系，上一階段的順利完成是保證下一階段的工作開展的基礎(chǔ)。下面將按照每個(gè)項(xiàng)目實(shí)施階段分別介紹。

二、項(xiàng)目實(shí)施方案介紹

（一）項(xiàng)目啟動(dòng)階段

此階段處于整個(gè)項(xiàng)目實(shí)施工作的最前期，由成立項(xiàng)目組、前期調(diào)研、編制總體項(xiàng)目計(jì)劃、啟動(dòng)會(huì)四個(gè)階段組成。

此階段主任務(wù)：

公司：在合同簽定后，指定項(xiàng)目經(jīng)理，成立項(xiàng)目組，授權(quán)項(xiàng)目組織完成項(xiàng)目目標(biāo)。

公司項(xiàng)目組：進(jìn)行前期項(xiàng)目調(diào)研，與用戶共同成立項(xiàng)目實(shí)施組織，編制《總體項(xiàng)目計(jì)劃》，召開項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)。

商務(wù)經(jīng)理：配合公司項(xiàng)目組，將積累的項(xiàng)目和用戶信息轉(zhuǎn)交給項(xiàng)目組。將項(xiàng)目組正式介紹給用戶，配合項(xiàng)目組建立與用戶的聯(lián)系。

用戶：成立項(xiàng)目實(shí)施組織，配合前期調(diào)研和召開啟動(dòng)會(huì)，簽署《總體項(xiàng)目計(jì)劃》和《項(xiàng)目實(shí)施協(xié)議》。

1、成立項(xiàng)目組

部門經(jīng)理接到實(shí)施申請(qǐng)后，任命項(xiàng)目經(jīng)理，指定項(xiàng)目目標(biāo)，由部門經(jīng)理及項(xiàng)目經(jīng)理一起指定項(xiàng)目組成員及成員任務(wù)，并報(bào)總經(jīng)理簽署《項(xiàng)目任務(wù)書》。

2、前期調(diào)研

項(xiàng)目經(jīng)理及項(xiàng)目組成員，在商務(wù)人員配合下，建立與用戶的聯(lián)系，對(duì)合同、用戶進(jìn)行調(diào)研。填寫《用戶及合同信息表》。在項(xiàng)目商務(wù)談判中，商務(wù)經(jīng)理積累了大量的信息，項(xiàng)目組首先應(yīng)收集商務(wù)和合同信息，并與商務(wù)經(jīng)理一起識(shí)別那些個(gè)體和組織是項(xiàng)目的干系人，確定他們的需求和期望，如何滿足和影響這些需求、期望以確保項(xiàng)目能夠成功。

3、編制《項(xiàng)目總體計(jì)劃》

《項(xiàng)目總體計(jì)劃》是一個(gè)文件或文件的集合，隨著項(xiàng)目信息不斷豐富和變化，會(huì)被不斷變更，主要介紹項(xiàng)目目標(biāo)、主要項(xiàng)目階段、里程碑、可交付成果。通常包括以下幾方面內(nèi)容：

項(xiàng)目描述，項(xiàng)目目標(biāo)、主要項(xiàng)目階段、里程碑、可交付成果。所計(jì)劃的職責(zé)分配（包括用戶的）；

溝通管理計(jì)劃，確定項(xiàng)目干系人對(duì)信息和溝通的需要：即什么人何時(shí)需要什么信息以及通過什么方式將信息提供給他們。質(zhì)量管理計(jì)劃，確定適合于項(xiàng)目的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和如何滿足其要求。如果有必要，可以包括上述每一個(gè)計(jì)劃，詳細(xì)程度根據(jù)每個(gè)具體項(xiàng)目的要求而定。未解決事宜和未定的決策。

4、啟動(dòng)會(huì)

項(xiàng)目組與用戶共同召開的宣布項(xiàng)目實(shí)施正式開始的會(huì)議。

會(huì)程安排如下：

共同組建項(xiàng)目實(shí)施組織，實(shí)施組織的權(quán)利和職責(zé)；雙方簽署《項(xiàng)目實(shí)施協(xié)議》。

項(xiàng)目組介紹《項(xiàng)目總體計(jì)劃》和《項(xiàng)目實(shí)施協(xié)議》，包括以下內(nèi)容：

項(xiàng)目目標(biāo)、主要項(xiàng)目階段、里程碑、可交付成果。所計(jì)劃的職責(zé)分配（包括用戶的）；

項(xiàng)目實(shí)施中項(xiàng)目管理的必要性和如何進(jìn)行項(xiàng)目管理，項(xiàng)目的質(zhì)量如何控制；

項(xiàng)目實(shí)施中用戶的參與和領(lǐng)導(dǎo)的支持的重要作用；

階段驗(yàn)收、技術(shù)交接和項(xiàng)目結(jié)束后如何對(duì)用戶提供后續(xù)服務(wù)。

（二）需求調(diào)研確認(rèn)階段

此階段的主要工作是軟件公司的項(xiàng)目實(shí)施人員向用戶調(diào)查用戶對(duì)系統(tǒng)的需求，包括管理流程調(diào)研、功能需求調(diào)研、報(bào)表要求調(diào)研、查詢需求調(diào)研等，實(shí)施人員調(diào)研完成后，會(huì)編寫《需求調(diào)研分析手冊(cè)》，并交付用戶進(jìn)行確認(rèn)，待用戶對(duì)《需求調(diào)研分析手冊(cè)》上所提到的需求確認(rèn)完畢后，項(xiàng)目實(shí)施人員將以此為依據(jù)進(jìn)行軟件功能的實(shí)現(xiàn)，工作計(jì)劃《軟件項(xiàng)目計(jì)劃書》。如果用戶又提出新的需求，實(shí)施人員將分析需求的難度及對(duì)整個(gè)系統(tǒng)的影響程度來確定是否給予實(shí)現(xiàn)。需求調(diào)研階段具體包括如下內(nèi)容：

1、進(jìn)行需求調(diào)研準(zhǔn)備

2、編制《需求調(diào)研計(jì)劃》

3、內(nèi)部評(píng)審是否通過《需求調(diào)研計(jì)劃》，項(xiàng)目組、部門經(jīng)理、商務(wù)等人員根據(jù)合同要求和項(xiàng)目實(shí)際情況對(duì)《需求調(diào)研計(jì)劃》草稿進(jìn)行評(píng)審，如評(píng)審?fù)ㄟ^，則在稍后的時(shí)間內(nèi)簽署，如評(píng)審不通過則重新修改。

4、用戶是否簽署《需求調(diào)研計(jì)劃》，如用戶簽署《需求調(diào)研計(jì)劃》，則作為以后需求調(diào)研工作的指南。否則重新修改。

5、《需求調(diào)研計(jì)劃》是否有變更，如果計(jì)劃存在變更，則執(zhí)行變更控制流程，否則按計(jì)劃進(jìn)行后續(xù)工作。

6、編寫及發(fā)出《需求調(diào)研通知》，項(xiàng)目組編寫《需求調(diào)研通知》，確定進(jìn)行需求調(diào)研的相關(guān)事宜，發(fā)給用戶，為順利完成需求調(diào)研工作做準(zhǔn)備

7、需求調(diào)研，項(xiàng)目組以《需求調(diào)研手冊(cè)》為依據(jù)，從業(yè)務(wù)流程、單據(jù)使用、打印格式、報(bào)表查詢幾個(gè)方面展開深入和全面的調(diào)研，并搜集用戶的個(gè)性化需求。

8、需求調(diào)研分析根據(jù)調(diào)研的結(jié)果，項(xiàng)目組和公司其他技術(shù)部門將進(jìn)一步進(jìn)行分析，確定合理、可行的需求，將分析結(jié)果形成《需求分析報(bào)告》草稿。

9、內(nèi)部評(píng)審是否通過《需求分析報(bào)告》。項(xiàng)目組、部門經(jīng)理、公司其他技術(shù)部門的人員對(duì)《需求分析報(bào)告》草稿進(jìn)行評(píng)審，如評(píng)審?fù)ㄟ^，則在稍后由用戶簽署，如評(píng)審不通過則重新修改，直至內(nèi)部評(píng)審?fù)ㄟ^。

10、編寫及發(fā)出《需求分析報(bào)告確認(rèn)通知》。項(xiàng)目組編寫《需求分析報(bào)告確認(rèn)通知》，發(fā)給用戶，確定進(jìn)行需求確認(rèn)的相關(guān)事宜，告之相關(guān)部門及人員安排好工作，準(zhǔn)時(shí)參與需求確認(rèn)工作，為順利完成需求確認(rèn)工作做準(zhǔn)備。

11、用戶是否確認(rèn)《需求分析報(bào)告》。如果用戶確認(rèn)，并簽署了《需求分析報(bào)告》，則需求調(diào)研階段工作結(jié)束，進(jìn)行后續(xù)的軟件功能實(shí)現(xiàn)的工作；如沒有確認(rèn)，則進(jìn)一步進(jìn)行調(diào)研、分析，直至用戶最終確認(rèn)并簽署《需求分析報(bào)告》。雙方簽署了《需求分析報(bào)告》，需求調(diào)研工作結(jié)束之后，如果用戶提出新的需求或是變更已有的需求，則執(zhí)行需求新增及變更流程。

（三）軟件功能實(shí)現(xiàn)確認(rèn)階段

此階段的主要工作是項(xiàng)目實(shí)施人員根據(jù)需求調(diào)研階段確認(rèn)的《需求調(diào)研分析手冊(cè)》中的用戶需求內(nèi)容進(jìn)行具體軟件功能的實(shí)現(xiàn)工作。在軟件功能實(shí)現(xiàn)的過程中，項(xiàng)目實(shí)施人員將記錄軟件實(shí)現(xiàn)的詳細(xì)過程。便于公司售后服務(wù)之用。每一個(gè)實(shí)施技術(shù)人員必須嚴(yán)格按照要求記錄、存檔。按照調(diào)研要求的所有功能實(shí)現(xiàn)完畢后，項(xiàng)目實(shí)施人員將編制《軟件功能確認(rèn)表》，將定制好軟件功能待用戶確認(rèn)，用戶根據(jù)《軟件功能確認(rèn)表》上的功能逐一確定軟件功能是否達(dá)到要求，對(duì)不滿足要求的功能，項(xiàng)目實(shí)施人員將會(huì)記錄下來并進(jìn)行功能修改，直到滿足用于要求。

（四）數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化初裝階段

此階段的主要工作是項(xiàng)目實(shí)施人員指導(dǎo)用戶進(jìn)行系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)化資料的準(zhǔn)備工作，并對(duì)用戶進(jìn)行初裝資料的軟件操作培訓(xùn)，以便用戶能夠及時(shí)的將標(biāo)準(zhǔn)資料錄入系統(tǒng)，初裝完成后，項(xiàng)目實(shí)施人員會(huì)對(duì)資料初裝的情況進(jìn)行核查，為以后具體業(yè)務(wù)功能的開展做好基礎(chǔ)。

（五）系統(tǒng)培訓(xùn)階段

系統(tǒng)培訓(xùn)階段工作是整個(gè)項(xiàng)目實(shí)施工作中比較重要的工作，用戶對(duì)軟件的操作功能是否熟練將直接影響到后面的軟件應(yīng)用效果，所以軟件公司和用戶雙方要對(duì)此階段的工作給予足夠的重視。要充分認(rèn)識(shí)培訓(xùn)的重要性和艱巨性。在項(xiàng)目實(shí)施之前對(duì)用戶的相關(guān)人員進(jìn)行系統(tǒng)和規(guī)范的產(chǎn)品培訓(xùn)是非常必要的，達(dá)到讓用戶了解軟件產(chǎn)品，最終自己能夠解決使用中的具體的問題。

此階段的培訓(xùn)工作中將用戶參加產(chǎn)品培訓(xùn)的人員劃分為三個(gè)層次：決策層、技術(shù)層、操作層，對(duì)不同層次的用戶參加產(chǎn)品培訓(xùn)人員的培訓(xùn)內(nèi)容分別是：

決策層：領(lǐng)導(dǎo)在實(shí)施中的作用與重要性、決策查詢。

維護(hù)層：系統(tǒng)維護(hù)知識(shí)、操作方法。

操作層：操作方法。

具體的培訓(xùn)工作流程為：

1、調(diào)研培訓(xùn)信息：在培訓(xùn)開始前3天由用戶實(shí)施負(fù)責(zé)人，將參加培訓(xùn)的部門和人員情況填入《受訓(xùn)部門匯總表》、《受訓(xùn)人員情況一覽表》。

2、編制培訓(xùn)計(jì)劃：結(jié)合調(diào)研結(jié)果，與用戶實(shí)施負(fù)責(zé)人商議具體培訓(xùn)內(nèi)容、時(shí)間，場(chǎng)地，人員等。項(xiàng)目組編制《培訓(xùn)計(jì)劃》。

3、簽署培訓(xùn)計(jì)劃：用戶簽署《培訓(xùn)計(jì)劃》，進(jìn)一步確認(rèn)培訓(xùn)安排。

4、發(fā)培訓(xùn)通知：培訓(xùn)開始前2天，按照簽署的《培訓(xùn)計(jì)劃》，將培訓(xùn)內(nèi)容、時(shí)間，場(chǎng)地，人員等信息通知用戶實(shí)施負(fù)責(zé)人。

5、搭建培訓(xùn)環(huán)境：公司項(xiàng)目組在培訓(xùn)開始前，將培訓(xùn)環(huán)境搭建及檢查妥當(dāng)，將培訓(xùn)提綱及培訓(xùn)手冊(cè)準(zhǔn)備好。

6、組織培訓(xùn)：公司項(xiàng)目組培訓(xùn)負(fù)責(zé)人與用戶實(shí)施負(fù)責(zé)人組織相關(guān)人員參加培訓(xùn)，按培訓(xùn)制度嚴(yán)格考核。由用戶將考勤情況填入《培訓(xùn)人員簽到表》。

7、培訓(xùn)考核：公司項(xiàng)目組培訓(xùn)負(fù)責(zé)人與用戶實(shí)施負(fù)責(zé)人組織受訓(xùn)人員參加上機(jī)及理論考試。

8、培訓(xùn)總結(jié)：公司項(xiàng)目組培訓(xùn)負(fù)責(zé)人與用戶實(shí)施負(fù)責(zé)人一起將出勤情況及考核情況做出總結(jié)，填入《培訓(xùn)及考核統(tǒng)計(jì)表》，及時(shí)向相關(guān)負(fù)責(zé)人匯報(bào)。

篇6

一、上半年工作情況

1、積極做好培訓(xùn)基礎(chǔ)工作，今年，xx公司按照集團(tuán)公司培訓(xùn)工作的整體要求，結(jié)合目前xx公司實(shí)際，制定出xx年公司年度培訓(xùn)計(jì)劃，并在今年上半年工作中逐步進(jìn)行開展實(shí)施：

一是規(guī)范入職培訓(xùn)工作，xx公司運(yùn)營(yíng)4年以來，員工培訓(xùn)是比較弱的環(huán)節(jié)，沒有系統(tǒng)的培訓(xùn)體系和規(guī)范的培訓(xùn)計(jì)劃和培訓(xùn)資料，xx年，公司從入職培訓(xùn)著手，規(guī)范入職培訓(xùn)流程，設(shè)置了公司簡(jiǎn)介、公司制度、養(yǎng)護(hù)基本知識(shí)、機(jī)電系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)和禮儀禮節(jié)課程，固定授課教師，書面化培訓(xùn)資料，借此打開培訓(xùn)體系設(shè)置工作。

二是強(qiáng)化崗位業(yè)務(wù)培訓(xùn)，今年，xx公司為進(jìn)一步提高一線人員的業(yè)務(wù)知識(shí)和技能水平，結(jié)合實(shí)際工作需要，組織了財(cái)會(huì)知識(shí)、技術(shù)評(píng)定、電工業(yè)務(wù)等多項(xiàng)業(yè)務(wù)的培訓(xùn)。

2、加強(qiáng)檔案管理

經(jīng)過4年多的運(yùn)營(yíng)管理，人員更替之后，xx公司的檔案管理顯得比較混亂，特別是電子檔案的管理，由于部分人員是從其他公司調(diào)入，沒有在xx公司預(yù)留相關(guān)資料，造成在工作中的不便，xx年4月，xx公司人力資源部對(duì)現(xiàn)有人員檔案進(jìn)行了梳理和規(guī)整，并依照市面常用人事檔案管理軟件的要求，對(duì)電子檔案進(jìn)行了修改和細(xì)化，方便今后引入軟件進(jìn)行檔案管理。

3、嚴(yán)格加班管理

xx年，國(guó)家實(shí)行新的休假制度，上半年共有5個(gè)月涉及到法定假日的加班，依據(jù)集團(tuán)公司人力資源部的要求，xx公司設(shè)定了加班申報(bào)表及明細(xì)表，對(duì) 。 因工作需要加班的情況申報(bào)明細(xì)到人，嚴(yán)格加班管理申報(bào)程序，逐級(jí)審批，做到先申請(qǐng)后加班，經(jīng)批準(zhǔn)后加班，不是法定假日不計(jì)入加班。并對(duì)日?？记诠芾砑右砸?guī)范，同時(shí)做好檢查工作。

4、簽訂勞動(dòng)合同

xx年恰逢新《勞動(dòng)合同法》開始實(shí)施，新法的條款和內(nèi)容社會(huì)各界理解不一，而xx公司原有合同在xx年12月31日全部到期，在這種不利情況下，xx公司依據(jù)集團(tuán)公司的指導(dǎo)和支持，避開現(xiàn)有新法條款上有異議條目，與所有員工及時(shí)簽訂了勞動(dòng)合同，既保障了員工和公司的利益，也為公司的正常運(yùn)營(yíng)做好基礎(chǔ)工作。

二、下半年工作計(jì)劃：

1、實(shí)行軟件化管-理-員工檔案，以便各類數(shù)據(jù)的及時(shí)更新，查詢，提醒。

xx公司現(xiàn)在職工總數(shù)維持在300人左右，人員資料多而雜，各種檔案具體情況均依賴人事工作人員的人工記憶，各種表格交錯(cuò)互立，現(xiàn)雖將各類資料匯總，但信息更新慢，錯(cuò)漏多，沒有各種資料如合同到期、員工生日、職稱資料等的提醒，各種數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)也依賴于手工，給日常工作帶來不小的困難，引入檔案軟件進(jìn)行管理，可以讓人事工作人員快速準(zhǔn)確掌握各類信息，同時(shí)便于各類資料的及時(shí)更新。

2、進(jìn)一步加強(qiáng)考勤管理，對(duì)各類請(qǐng)假、加班的審批程序及手續(xù)進(jìn)行檢查規(guī)范。

3、xx公司現(xiàn)行績(jī)效工資各收費(fèi)站自行測(cè)算的模式已經(jīng)進(jìn)行一年，下半年將對(duì)各收費(fèi)站的績(jī)效工資基礎(chǔ)數(shù)據(jù)進(jìn)行抽查，盡可能杜絕錯(cuò)漏現(xiàn)象。

篇7

1、科室人員通過對(duì)專業(yè)技術(shù)問題的溝通，探討，達(dá)到意見共識(shí)，方便了工作的開展。

2、科室內(nèi)部資料共享，保證主管人員不在的情況下，其他人能夠快速找到相關(guān)資料并進(jìn)行分析處理。

二、科室完成“反三違”指標(biāo)情況，科室人員入井情況

我科截止完成“反三違”指標(biāo)1人次；7月份科室人員都能夠按規(guī)定完成下井指標(biāo)任務(wù)（外出培訓(xùn)人員除外）。7月份截止29日，科室人員共下井82次。

三、隱患整改情況

7月份，我科共組織專項(xiàng)檢查3次，共發(fā)現(xiàn)安全隱患28條，截止7月28日8點(diǎn)，28條已按五定原則落實(shí)整改；7月16日煤業(yè)公司防治水檢查查出問題16條，已整改11條，其余五條已上報(bào)隱患庫(kù)，按照制定日期整改。鄭州煤炭局檢查11條問題，正在按照制定的措施整改中。

四、培訓(xùn)工作開展情況

本月我科室培訓(xùn)嚴(yán)格按照培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行，培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)紀(jì)律很好。培訓(xùn)內(nèi)容是《煤礦防治水細(xì)則》、《煤礦地質(zhì)工作規(guī)定》相關(guān)內(nèi)容。

五、業(yè)務(wù)分管范圍內(nèi)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化亮點(diǎn)工程創(chuàng)建完成情況

無

六、安全生產(chǎn)開展的主要工作及安全狀況

7月份井下地質(zhì)鉆孔計(jì)劃25個(gè)，計(jì)劃進(jìn)尺2060m，實(shí)際完成21個(gè)，完成進(jìn)尺1612.2m；

井下物探計(jì)劃2次，實(shí)際完成兩次。

7月份計(jì)劃完成地質(zhì)及水文地質(zhì)預(yù)報(bào)1份、水害評(píng)價(jià)1份、地質(zhì)分析會(huì)1次（未召開）。

七、安全管理存在的不足

由于礦井基建期間出現(xiàn)多次停工，科室人員流動(dòng)頻繁，科室力量不足，造成地質(zhì)基礎(chǔ)資料薄弱或缺失，影響后續(xù)工作的開展。

八、需要礦安委會(huì)協(xié)調(diào)解決的問題

平地注漿系統(tǒng)目前尚未建立，導(dǎo)致12051工作面底板注漿加固工程不能按期施工，影響12051工作面后續(xù)投產(chǎn);希望礦安委會(huì)督促加快地面土建的施工及后續(xù)工作。

九、下月安全管理計(jì)劃

1、做好1201工作面底抽巷探水和探煤鉆孔施工的監(jiān)督工作，保證巷道安全掘進(jìn)

2、做好12軌道大巷奧灰水文觀測(cè)孔施工期間關(guān)鍵環(huán)節(jié)的監(jiān)督工作

3、做好12051切眼地質(zhì)資料收集及煤層賦存探查工作

4、計(jì)劃進(jìn)行3次“防治水”安全檢查

篇8

美國(guó)注冊(cè)會(huì)計(jì)師協(xié)會(huì)職業(yè)后續(xù)教育培訓(xùn)計(jì)劃（aicpa onsite training programs），是由 aicpa組織 500多名專家開發(fā)和編寫的。這些專家來自許多不同的領(lǐng)域；不僅僅局限于會(huì)計(jì)和財(cái)務(wù)專業(yè)，因而培訓(xùn)課程的內(nèi)容十分廣泛，涉及會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)、審計(jì)、稅務(wù)、管理以及其他注冊(cè)會(huì)計(jì)師服務(wù)領(lǐng)域的相關(guān)專業(yè)知識(shí)，如老年人的福利問題、醫(yī)療衛(wèi)生的有關(guān)問題等等。aicpa擬通過此培訓(xùn)計(jì)劃的實(shí)施，一方面使注冊(cè)會(huì)計(jì)師能夠熟練掌握和運(yùn)用新知識(shí)、新技能、新法規(guī)，提高專業(yè)勝任能力和執(zhí)業(yè)水平，落實(shí)注冊(cè)會(huì)計(jì)師后續(xù)教育的目標(biāo)；另一方面，引導(dǎo)注冊(cè)會(huì)計(jì)師根據(jù)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展去積極開拓新的服務(wù)領(lǐng)域，這樣不僅有助于會(huì)計(jì)師事務(wù)所在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中取勝，而且可以促進(jìn)整個(gè)注冊(cè)會(huì)計(jì)師行業(yè)的發(fā)展。這正是該培訓(xùn)計(jì)劃最具特色的地方。下面具體加以介紹。

（一）后續(xù)教育培訓(xùn)計(jì)劃的目標(biāo)

該目標(biāo)是根據(jù)注冊(cè)會(huì)計(jì)師應(yīng)該具備的素質(zhì)出發(fā)而設(shè)計(jì)的。注冊(cè)會(huì)計(jì)師應(yīng)具備的素質(zhì)通常認(rèn)為應(yīng)包括：基本能力；技術(shù)能力，共享知識(shí)和核心培訓(xùn)。

1．基本能力包括核。必能力與非核心能力。核心能力的內(nèi)容包括：（1）個(gè)人實(shí)力（有效力）；（2）控制（駕馭）變化的能力；（3）可塑性；（4）主動(dòng)性（積極性）；（5）適應(yīng)性；（6）干勁；（7）正直；（8）分析與解決問題；（9）團(tuán)隊(duì)精神；（l0）交往能力。非核心能力包括：（11）繼續(xù)學(xué)習(xí)能力；（12）領(lǐng)導(dǎo)能力；（13）客戶服務(wù)；（14）經(jīng)營(yíng)管理；（15）企業(yè)拓展；（16）技術(shù)專長(zhǎng)；（17）創(chuàng)新與知識(shí)共享。

2．技術(shù)能力指業(yè)務(wù)技術(shù)應(yīng)用，包括：（l）使審計(jì)手段運(yùn)行更便利；（2）工作文件更規(guī)范；（3）提升專業(yè)知識(shí)層次。

3．共享知識(shí)指獲取知識(shí)的能力，包括：（1）溝通一內(nèi)部信息交流；（2）世界范圍的資源信息；（3）業(yè)務(wù)接觸一合同信息；（4）專業(yè)圖書資料一內(nèi)外部文獻(xiàn)、研究成果；（5）人力與技術(shù)資料一知道誰有知識(shí)；（6）客戶與目標(biāo)信息；（7）研討論壇。

4．核心培訓(xùn)指指令性技術(shù)培訓(xùn)和選擇性技術(shù)培訓(xùn)。指令性技術(shù)培訓(xùn)包括：（ 1）大學(xué)和專業(yè)學(xué)校進(jìn)修；（2）工作最初 4年，每年最少 5天；（3）第 5年起，以后每年至少 2天。選擇性技術(shù)培訓(xùn)包括：（1）一般講座5天（最初）；（2）以后一般講座1天；（3）電子版必修課（用磁盤自學(xué)）；（4）特殊領(lǐng)域一稅收、財(cái)務(wù)咨詢服務(wù)；（5）特殊業(yè)務(wù)。

根據(jù)以上素質(zhì)要求，aicpa后續(xù)教育培訓(xùn)計(jì)劃設(shè)定了兩個(gè)主要目標(biāo)：

1．參加培訓(xùn)的人員能夠增加專業(yè)知識(shí)，提高自身素質(zhì)能力（尤其是基本能力），提高工作效率；改進(jìn)工作成果，更好地勝任本職工作。

2．參加培訓(xùn)的單位或組織能借此增強(qiáng)組織的凝聚力，提高員工的士氣，增加對(duì)組織的信心，使所有員工向著共同的目標(biāo)努力。

（二）后續(xù)教育的培訓(xùn)對(duì)象

aicpa將培訓(xùn)計(jì)劃定位為服務(wù)于廣大會(huì)計(jì)人員及相關(guān)領(lǐng)域人員。這些培訓(xùn)對(duì)象包括：（1）注冊(cè)會(huì)計(jì)師；（2）在企業(yè)中從事會(huì)計(jì)工作的一般會(huì)計(jì)人員、財(cái)務(wù)主管、主計(jì)長(zhǎng)以及總會(huì)計(jì)師和主管財(cái)務(wù)的副總經(jīng)理；（3）非盈利組織的有關(guān)會(huì)計(jì)人員；（4）獨(dú)資和合伙企業(yè)的業(yè)主以及合伙人；（5）律師和咨詢顧問（包括稅務(wù)方面的顧問，醫(yī)療衛(wèi)生、福利方面的顧問等）。

（三）后續(xù)教育培訓(xùn)計(jì)劃的特點(diǎn)

1．培訓(xùn)內(nèi)容顧客化的設(shè)計(jì)。

2．培訓(xùn)方式方便、快捷。

3．培訓(xùn)結(jié)果具有成本效益性。

這三個(gè)特點(diǎn)集中體現(xiàn)了培訓(xùn)計(jì)劃的設(shè)計(jì)思想，即以顧客的需求為導(dǎo)向，圍繞市場(chǎng)開發(fā)、設(shè)計(jì)培訓(xùn)內(nèi)容，實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃。其中，培訓(xùn)內(nèi)容顧客化的設(shè)計(jì)是其最突出的特征。

二、設(shè)計(jì)思法和課程體系的內(nèi)容

（－）設(shè)計(jì)思路

該培訓(xùn)計(jì)劃提供了230門培訓(xùn)課程。這230個(gè)課程其實(shí)就是aicpa的230個(gè)成熟產(chǎn)品。之所以這樣說，是因?yàn)槿绻烟峁┡嘤?xùn)計(jì)劃的aicpa視為賣方把有需求的各類組織視為買方的話作為賣方的aicpa在充分研究了當(dāng)今環(huán)境變化對(duì)會(huì)計(jì)人員提出的新要求以及會(huì)計(jì)人員為了在競(jìng)爭(zhēng)中生存、取勝而產(chǎn)生的對(duì)各種知識(shí)的需求，掌握了市場(chǎng)動(dòng)態(tài)后，設(shè)計(jì)開發(fā)了包括230門培訓(xùn)課程在內(nèi)的培訓(xùn)計(jì)劃。

培訓(xùn)計(jì)劃的設(shè)計(jì)思路主要有兩個(gè)要點(diǎn)；首先，以客戶需求為導(dǎo)向以市場(chǎng)為準(zhǔn)繩。只有如此，才能保證培訓(xùn)內(nèi)容符合以cpa為主的廣大用戶的需要使經(jīng)過培訓(xùn)的人員符合市場(chǎng)的需求。其次，具有一定的前瞻性，引導(dǎo)市場(chǎng)的發(fā)展。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展cpa所面臨的工作環(huán)境越來越復(fù)雜；工作內(nèi)容也日新月異一方面要拓展新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域，另一方面要在現(xiàn)有的業(yè)務(wù)中增添新的內(nèi)容，采用新的方法。aicpa將這一思想體現(xiàn)在培訓(xùn)計(jì)劃中以達(dá)到引導(dǎo)會(huì)計(jì)市場(chǎng)發(fā)展的目的。

（二）課程體系

培訓(xùn)計(jì)劃包括培訓(xùn)手冊(cè)和教材兩部分。培訓(xùn)手冊(cè)提供了關(guān)于230門課程的綱要使讀者對(duì)課程有一個(gè)總體的了解。培訓(xùn)手冊(cè)采用統(tǒng)一的格式，每一門培訓(xùn)課程都包括5項(xiàng)內(nèi)容（1）課程的概括說明包括課程梗概、重點(diǎn)以及該課程的意義和作用；（2）課程的目標(biāo)；（3）以知識(shí)點(diǎn)的形式給出培訓(xùn)課程的內(nèi)容；（4）參加培訓(xùn)人員應(yīng)具備的基礎(chǔ)知識(shí)；（5）課程所需課時(shí)。根據(jù)cpa參加aicpa培訓(xùn)計(jì)劃的人員在取得培訓(xùn)手冊(cè)后，根據(jù)自身的需要，選擇恰當(dāng)?shù)臉I(yè)務(wù)領(lǐng)域，從中挑選滿足自身要求的培訓(xùn)課程，然后可以同aicpa聯(lián)系他們會(huì)派負(fù)責(zé)該課程的專家與顧客就培訓(xùn)的內(nèi)容進(jìn)行磋商。aicpa的培訓(xùn)課程不是固定不變的可以根據(jù)客戶的具體情況（所處的行業(yè)、發(fā)展階段、規(guī)模的大小等）和提出的特殊要求進(jìn)行調(diào)整、修改。

（三）培訓(xùn)計(jì)劃的內(nèi)容

培訓(xùn)手冊(cè)中，根據(jù)不同的業(yè)務(wù)領(lǐng)域?qū)⑴嘤?xùn)課程分為會(huì)計(jì)和審計(jì)業(yè)務(wù)、稅務(wù)業(yè)務(wù)、咨詢業(yè)務(wù)和管理業(yè)務(wù)等四個(gè)部分。在每類業(yè)務(wù)里根據(jù)業(yè)務(wù)內(nèi)容性質(zhì)的不同，又作了進(jìn)一步分類。以“會(huì)計(jì)和審計(jì)業(yè)務(wù)”為例包括：（1）保證信息的完整性；（2）國(guó)際性業(yè)務(wù)；（3）管理咨詢和業(yè)績(jī)管理；（4）技術(shù)相關(guān)問題等四個(gè)部分。其中（1）主要是關(guān)于會(huì)計(jì)處理和報(bào)表審計(jì)方面的內(nèi)容，由65門培訓(xùn)課程組成包括“非盈利組織的會(huì)計(jì)和報(bào)告實(shí)務(wù)”、“aicpa小型企業(yè)審計(jì)指南”、“非盈利組織的分析性程序”、“員工福利計(jì)劃審計(jì)”、“現(xiàn)金流量表編制、披露和使用”、“公立學(xué)校審計(jì)”、“主計(jì)長(zhǎng)外部報(bào)告準(zhǔn)則指南”、“健康福利行業(yè)的欺詐行為”、司法會(huì)計(jì)欺詐性報(bào)告、隱藏的資產(chǎn)、計(jì)算機(jī)盜竊”、“非傳統(tǒng)業(yè)務(wù)”、“房地產(chǎn)會(huì)計(jì)和審計(jì)”、“sfas133：衍生金融工具會(huì)計(jì)和套匯會(huì)計(jì)”和“sec（美國(guó)證券交易委員會(huì)）最新準(zhǔn)則”等；（2）涉及國(guó)際會(huì)計(jì)和與歐元有關(guān)的會(huì)計(jì)及報(bào)告規(guī)定；由2門培訓(xùn)課程組成，分別為“歐元：會(huì)計(jì)和報(bào)告的規(guī)定”、“國(guó)際會(huì)計(jì)和報(bào)告”；（3）主要是管理會(huì)計(jì)的知識(shí)，包括“非盈利組織的成本分配方法”和“最新財(cái)務(wù)和管理會(huì)計(jì)”等4門課程；（4）討論計(jì)算機(jī)對(duì)傳統(tǒng)審計(jì)業(yè)務(wù)的影響和我們應(yīng)采取的對(duì)策，由“審計(jì)電子證據(jù)和軟性信息”、“如何在無紙化社會(huì)中從事審計(jì)工作”和“計(jì)算機(jī)環(huán)境下內(nèi)部控制的應(yīng)用”3門課程構(gòu)成。

三、給我們的啟示

篇9

美國(guó)注冊(cè)會(huì)計(jì)師協(xié)會(huì)職業(yè)后續(xù)教育培訓(xùn)計(jì)劃(AICPAonsite training programs)，是由 AICPA組織 500多名專家開發(fā)和編寫的。這些專家來自許多不同的領(lǐng)域;不僅僅局限于會(huì)計(jì)和財(cái)務(wù)專業(yè)，因而培訓(xùn)課程的內(nèi)容十分廣泛，涉及會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)、審計(jì)、稅務(wù)、管理以及其他注冊(cè)會(huì)計(jì)師服務(wù)領(lǐng)域的相關(guān)專業(yè)知識(shí)，如老年人的福利問題、醫(yī)療衛(wèi)生的有關(guān)問題等等。AICPA擬通過此培訓(xùn)計(jì)劃的實(shí)施，一方面使注冊(cè)會(huì)計(jì)師能夠熟練掌握和運(yùn)用新知識(shí)、新技能、新法規(guī)，提高專業(yè)勝任能力和執(zhí)業(yè)水平，落實(shí)注冊(cè)會(huì)計(jì)師后續(xù)教育的目標(biāo);另一方面，引導(dǎo)注冊(cè)會(huì)計(jì)師根據(jù)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展去積極開拓新的服務(wù)領(lǐng)域，這樣不僅有助于會(huì)計(jì)師事務(wù)所在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中取勝，而且可以促進(jìn)整個(gè)注冊(cè)會(huì)計(jì)師行業(yè)的發(fā)展。這正是該培訓(xùn)計(jì)劃最具特色的地方。下面具體加以介紹。

(一)后續(xù)教育培訓(xùn)計(jì)劃的目標(biāo)

該目標(biāo)是根據(jù)注冊(cè)會(huì)計(jì)師應(yīng)該具備的素質(zhì)出發(fā)而設(shè)計(jì)的。注冊(cè)會(huì)計(jì)師應(yīng)具備的素質(zhì)通常認(rèn)為應(yīng)包括：基本能力;技術(shù)能力，共享知識(shí)和核心培訓(xùn)。

1.基本能力包括核。必能力與非核心能力。核心能力的內(nèi)容包括：(1)個(gè)人實(shí)力(有效力);(2)控制(駕馭)變化的能力;(3)可塑性;(4)主動(dòng)性(積極性);(5)適應(yīng)性;(6)干勁;(7)正直;(8)分析與解決問題;(9)團(tuán)隊(duì)精神;(l0)交往能力。非核心能力包括：(11)繼續(xù)學(xué)習(xí)能力;(12)領(lǐng)導(dǎo)能力;(13)客戶服務(wù);(14)經(jīng)營(yíng)管理;(15)企業(yè)拓展;(16)技術(shù)專長(zhǎng);(17)創(chuàng)新與知識(shí)共享。

2.技術(shù)能力指業(yè)務(wù)技術(shù)應(yīng)用，包括：(l)使審計(jì)手段運(yùn)行更便利;(2)工作文件更規(guī)范;(3)提升專業(yè)知識(shí)層次。

3.共享知識(shí)指獲取知識(shí)的能力，包括：(1)溝通一內(nèi)部信息交流;(2)世界范圍的資源信息;(3)業(yè)務(wù)接觸一合同信息;(4)專業(yè)圖書資料一內(nèi)外部文獻(xiàn)、研究成果;(5)人力與技術(shù)資料一知道誰有知識(shí);(6)客戶與目標(biāo)信息;(7)研討論壇。

4.核心培訓(xùn)指指令性技術(shù)培訓(xùn)和選擇性技術(shù)培訓(xùn)。指令性技術(shù)培訓(xùn)包括：( 1)大學(xué)和專業(yè)學(xué)校進(jìn)修;(2)工作最初 4年，每年最少 5天;(3)第 5年起，以后每年至少 2天。選擇性技術(shù)培訓(xùn)包括：(1)一般講座5天(最初);(2)以后一般講座1天;(3)電子版必修課(用磁盤自學(xué));(4)特殊領(lǐng)域一稅收、財(cái)務(wù)咨詢服務(wù);(5)特殊業(yè)務(wù)。

根據(jù)以上素質(zhì)要求，AICPA后續(xù)教育培訓(xùn)計(jì)劃設(shè)定了兩個(gè)主要目標(biāo)：

1.參加培訓(xùn)的人員能夠增加專業(yè)知識(shí)，提高自身素質(zhì)能力(尤其是基本能力)，提高工作效率;改進(jìn)工作成果，更好地勝任本職工作。

2.參加培訓(xùn)的單位或組織能借此增強(qiáng)組織的凝聚力，提高員工的士氣，增加對(duì)組織的信心，使所有員工向著共同的目標(biāo)努力。

(二)后續(xù)教育的培訓(xùn)對(duì)象

AICPA將培訓(xùn)計(jì)劃定位為服務(wù)于廣大會(huì)計(jì)人員及相關(guān)領(lǐng)域人員。這些培訓(xùn)對(duì)象包括：(1)注冊(cè)會(huì)計(jì)師;(2)在企業(yè)中從事會(huì)計(jì)工作的一般會(huì)計(jì)人員、財(cái)務(wù)主管、主計(jì)長(zhǎng)以及總會(huì)計(jì)師和主管財(cái)務(wù)的副總經(jīng)理;(3)非盈利組織的有關(guān)會(huì)計(jì)人員;(4)獨(dú)資和合伙企業(yè)的業(yè)主以及合伙人;(5)律師和咨詢顧問(包括稅務(wù)方面的顧問，醫(yī)療衛(wèi)生、福利方面的顧問等)。

美國(guó)注冊(cè)會(huì)計(jì)師協(xié)會(huì)后續(xù)教育培訓(xùn)及其借鑒

(三)后續(xù)教育培訓(xùn)計(jì)劃的特點(diǎn)

1.培訓(xùn)內(nèi)容顧客化的設(shè)計(jì)。

2.培訓(xùn)方式方便、快捷。

3.培訓(xùn)結(jié)果具有成本效益性。

這三個(gè)特點(diǎn)集中體現(xiàn)了培訓(xùn)計(jì)劃的設(shè)計(jì)思想，即以顧客的需求為導(dǎo)向，圍繞市場(chǎng)開發(fā)、設(shè)計(jì)培訓(xùn)內(nèi)容，實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃。其中，培訓(xùn)內(nèi)容顧客化的設(shè)計(jì)是其最突出的特征。

二、設(shè)計(jì)思法和課程體系的內(nèi)容

(-)設(shè)計(jì)思路

該培訓(xùn)計(jì)劃提供了230門培訓(xùn)課程。這230個(gè)課程其實(shí)就是AICPA的230個(gè)成熟產(chǎn)品。之所以這樣說，是因?yàn)槿绻烟峁┡嘤?xùn)計(jì)劃的AICPA視為賣方把有需求的各類組織視為買方的話作為賣方的AICPA在充分研究了當(dāng)今環(huán)境變化對(duì)會(huì)計(jì)人員提出的新要求以及會(huì)計(jì)人員為了在競(jìng)爭(zhēng)中生存、取勝而產(chǎn)生的對(duì)各種知識(shí)的需求，掌握了市場(chǎng)動(dòng)態(tài)后，設(shè)計(jì)開發(fā)了包括230門培訓(xùn)課程在內(nèi)的培訓(xùn)計(jì)劃。

培訓(xùn)計(jì)劃的設(shè)計(jì)思路主要有兩個(gè)要點(diǎn);首先，以客戶需求為導(dǎo)向以市場(chǎng)為準(zhǔn)繩。只有如此，才能保證培訓(xùn)內(nèi)容符合以CPA為主的廣大用戶的需要使經(jīng)過培訓(xùn)的人員符合市場(chǎng)的需求。其次，具有一定的前瞻性，引導(dǎo)市場(chǎng)的發(fā)展。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展CPA所面臨的工作環(huán)境越來越復(fù)雜;工作內(nèi)容也日新月異一方面要拓展新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域，另一方面要在現(xiàn)有的業(yè)務(wù)中增添新的內(nèi)容，采用新的方法。AICPA將這一思想體現(xiàn)在培訓(xùn)計(jì)劃中以達(dá)到引導(dǎo)會(huì)計(jì)市場(chǎng)發(fā)展的目的。

(二)課程體系

培訓(xùn)計(jì)劃包括培訓(xùn)手冊(cè)和教材兩部分。培訓(xùn)手冊(cè)提供了關(guān)于230門課程的綱要使讀者對(duì)課程有一個(gè)總體的了解。培訓(xùn)手冊(cè)采用統(tǒng)一的格式，每一門培訓(xùn)課程都包括5項(xiàng)內(nèi)容(1)課程的概括說明包括課程梗概、重點(diǎn)以及該課程的意義和作用;(2)課程的目標(biāo);(3)以知識(shí)點(diǎn)的形式給出培訓(xùn)課程的內(nèi)容;(4)參加培訓(xùn)人員應(yīng)具備的基礎(chǔ)知識(shí);(5)課程所需課時(shí)。根據(jù)CPA參加AICPA培訓(xùn)計(jì)劃的人員在取得培訓(xùn)手冊(cè)后，根據(jù)自身的需要，選擇恰當(dāng)?shù)臉I(yè)務(wù)領(lǐng)域，從中挑選滿足自身要求的培訓(xùn)課程，然后可以同AICPA聯(lián)系他們會(huì)派負(fù)責(zé)該課程的專家與顧客就培訓(xùn)的內(nèi)容進(jìn)行磋商。AICPA的培訓(xùn)課程不是固定不變的可以根據(jù)客戶的具體情況(所處的行業(yè)、發(fā)展階段、規(guī)模的大小等)和提出的特殊要求進(jìn)行調(diào)整、修改。

(三)培訓(xùn)計(jì)劃的內(nèi)容

培訓(xùn)手冊(cè)中，根據(jù)不同的業(yè)務(wù)領(lǐng)域?qū)⑴嘤?xùn)課程分為會(huì)計(jì)和審計(jì)業(yè)務(wù)、稅務(wù)業(yè)務(wù)、咨詢業(yè)務(wù)和管理業(yè)務(wù)等四個(gè)部分。在每類業(yè)務(wù)里根據(jù)業(yè)務(wù)內(nèi)容性質(zhì)的不同，又作了進(jìn)一步分類。以會(huì)計(jì)和審計(jì)業(yè)務(wù)為例包括：(1)保證信息的完整性;(2)國(guó)際性業(yè)務(wù);(3)管理咨詢和業(yè)績(jī)管理;(4)技術(shù)相關(guān)問題等四個(gè)部分。其中(1)主要是關(guān)于會(huì)計(jì)處理和報(bào)表審計(jì)方面的內(nèi)容，由65門培訓(xùn)課程組成包括非盈利組織的會(huì)計(jì)和報(bào)告實(shí)務(wù)、AICPA小型企業(yè)審計(jì)指南、非盈利組織的分析性程序、員工福利計(jì)劃審計(jì)、現(xiàn)金流量表編制、披露和使用、公立學(xué)校審計(jì)、主計(jì)長(zhǎng)外部報(bào)告準(zhǔn)則指南、健康福利行業(yè)的欺詐行為、司法會(huì)計(jì)欺詐性報(bào)告、隱藏的資產(chǎn)、計(jì)算機(jī)盜竊、非傳統(tǒng)業(yè)務(wù)、房地產(chǎn)會(huì)計(jì)和審計(jì)、SFAS133：衍生金融工具會(huì)計(jì)和套匯會(huì)計(jì)和SEC(美國(guó)證券交易委員會(huì))最新準(zhǔn)則(2)涉及國(guó)際會(huì)計(jì)和與歐元有關(guān)的會(huì)計(jì)及報(bào)告規(guī)定;由2門培訓(xùn)課程組成，分別為歐元：會(huì)計(jì)和報(bào)告的規(guī)定、國(guó)際會(huì)計(jì)和報(bào)告(3)主要是管理會(huì)計(jì)的知識(shí)，包括非盈利組織的成本分配方法和最新財(cái)務(wù)和管理會(huì)計(jì)等4門課程;(4)討論計(jì)算機(jī)對(duì)傳統(tǒng)審計(jì)業(yè)務(wù)的影響和我們應(yīng)采取的對(duì)策，由審計(jì)電子證據(jù)和軟性信息、如何在無紙化社會(huì)中從事審計(jì)工作和計(jì)算機(jī)環(huán)境下內(nèi)部控制的應(yīng)用3門課程構(gòu)成。

三、給我們的啟示

篇10

【關(guān)鍵詞】總監(jiān)辦；管理；體會(huì)

前言

隨著工程項(xiàng)目管理制度的健全，監(jiān)理機(jī)構(gòu)的建設(shè)更加標(biāo)準(zhǔn)化，為適應(yīng)工程項(xiàng)目管理需要，總監(jiān)辦職能由以往的簡(jiǎn)單履行監(jiān)理合同信息管理逐步全面化、多元化?，F(xiàn)如寧啟復(fù)線電化工程監(jiān)理II標(biāo)管轄工程項(xiàng)目點(diǎn)多、線路長(zhǎng)，專業(yè)多，且是營(yíng)業(yè)線施工，工程項(xiàng)目特點(diǎn)的復(fù)雜性更加突顯了項(xiàng)目總監(jiān)辦的重要作用，同時(shí)對(duì)總監(jiān)辦人員素質(zhì)和能力也提出了更高的要求。

1、寧啟項(xiàng)目總監(jiān)辦管理模式

1.1建立適合項(xiàng)目需要的結(jié)構(gòu)職能圖

1.2細(xì)化總監(jiān)辦具體工作內(nèi)容

（1）服務(wù)：安排日常后勤工作，包括車輛安排、環(huán)境衛(wèi)生、會(huì)務(wù)接待、辦公用品；協(xié)助總監(jiān)進(jìn)行辦公費(fèi)用預(yù)算，并控制在預(yù)算范圍內(nèi)。

（2）培訓(xùn)：根據(jù)工程項(xiàng)目需要，制定內(nèi)部年度培訓(xùn)計(jì)劃，在總監(jiān)、副總監(jiān)的協(xié)助下進(jìn)行分層次培訓(xùn)（決策層、執(zhí)行層、操作層）；根據(jù)監(jiān)理公司年度培訓(xùn)計(jì)劃，為監(jiān)理項(xiàng)目部提供培訓(xùn)信息并做好報(bào)名等服務(wù)工作。

（3）信息資料管理：信息傳遞（收發(fā)各部門資料，提供各部門相關(guān)材料）；文件起草；管理規(guī)章制度的建立及修訂；監(jiān)理資料歸檔。

（4）考核：督導(dǎo)檢查：內(nèi)業(yè)、現(xiàn)場(chǎng)相結(jié)合；監(jiān)督各部門的規(guī)章制度執(zhí)行情況；監(jiān)督總監(jiān)、副總監(jiān)對(duì)各部門布置工作完成情況。

（5）專業(yè)功能：投資控制：據(jù)實(shí)審核驗(yàn)工計(jì)價(jià)，審核周完成工程量，便于控制月工程量；進(jìn)度控制：審核施工單位月施工計(jì)劃，符合開工條件的才能上報(bào)計(jì)劃，并通過比較完成和計(jì)劃進(jìn)行糾偏。

（6）助手：協(xié)助總監(jiān)、副總監(jiān)工作：安全質(zhì)量專項(xiàng)檢查、總監(jiān)布置的工作計(jì)劃等；做好領(lǐng)導(dǎo)參謀，提供信息和建設(shè)性意見。

1.3明確總監(jiān)辦管理崗位職責(zé)分工

（1）總監(jiān)辦主任

總監(jiān)辦直接負(fù)責(zé)人，根據(jù)總監(jiān)工作要求和內(nèi)容，制定總監(jiān)辦管理辦法（綜合管理制度），并明確總監(jiān)辦成員工作分工，進(jìn)行內(nèi)外部總協(xié)調(diào)，負(fù)責(zé)總監(jiān)辦職能圖的一切事宜。

（2）辦公室資料負(fù)責(zé)人

負(fù)責(zé)監(jiān)理站資料的具體管理工作，按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的資料整理和編寫工作，及時(shí)歸類和收集各種相關(guān)資料，催辦各監(jiān)理組應(yīng)上報(bào)的資料，負(fù)責(zé)與施工單位、建設(shè)單位、設(shè)計(jì)單位及相關(guān)單位的信息溝通。

（3）信息資料員

信息資料員：按資料管理辦法的規(guī)定，負(fù)責(zé)文件收發(fā)、收集、整理、匯總、存檔、總臺(tái)帳工作，負(fù)責(zé)查找監(jiān)理人員需要的資料。

2、寧啟項(xiàng)目總監(jiān)辦在管理中取得的成效

實(shí)踐表明，總監(jiān)辦在監(jiān)理站領(lǐng)導(dǎo)和各部門的支持與配合下，取得了一定成效，這是站領(lǐng)導(dǎo)的期盼，也是總監(jiān)辦一直努力奮斗的結(jié)果。具體成效如下：

2.1服務(wù)方面

最突出的效果是現(xiàn)場(chǎng)配備標(biāo)準(zhǔn)化。總監(jiān)辦為規(guī)范監(jiān)理服務(wù)形象，統(tǒng)一現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)工具及用品，為現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理配備了工具包、監(jiān)理安全帽及工作牌、筆記本、記錄筆、小鋼卷尺，要求現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際帶全施工圖復(fù)印件、監(jiān)理細(xì)則、規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)、施工方案、監(jiān)理旁站記錄項(xiàng)目交底、安全旁站交底、內(nèi)在質(zhì)量檢查方法及交底?，F(xiàn)場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)化管理促進(jìn)了現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理掌握現(xiàn)場(chǎng)施工和監(jiān)理基礎(chǔ)信息，重視監(jiān)理工作依據(jù)，進(jìn)一步培養(yǎng)勤奮學(xué)習(xí)和積極向上的工作習(xí)慣，提高監(jiān)理事前考慮問題、事中檢查分析解決問題、事后總結(jié)積累工作經(jīng)驗(yàn)和技能的能力，為監(jiān)理公司在監(jiān)理行業(yè)中樹立了正面形象。

2.2培訓(xùn)方面

（1）實(shí)行崗前員工培訓(xùn)聘用制：培訓(xùn)內(nèi)容包括監(jiān)理規(guī)范、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)、施工設(shè)計(jì)圖、綜合管理制度、業(yè)主來文，培訓(xùn)后進(jìn)行考試，合格者聘用，不合格者淘汰。

（2）專業(yè)部位培訓(xùn)：自寧啟項(xiàng)目開工以來，隨著工程進(jìn)展總監(jiān)辦一直堅(jiān)持組織專業(yè)部位培訓(xùn)，包括橋涵（如鉆孔樁）、路基（級(jí)配碎石、過渡段）等各專業(yè)部位，提高現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理人員的專業(yè)技術(shù)知識(shí)水平。

（3）實(shí)現(xiàn)了培訓(xùn)課件系統(tǒng)化：為實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期培訓(xùn)機(jī)制，總監(jiān)辦組織相關(guān)人員進(jìn)行系統(tǒng)化的課件編制，包括監(jiān)理業(yè)務(wù)篇、基礎(chǔ)知識(shí)篇、測(cè)量專業(yè)篇、安全篇、質(zhì)量篇、橋梁專業(yè)篇、路基專業(yè)篇、試驗(yàn)篇。

2.3信息資料管理方面

總監(jiān)辦在資料管理上已經(jīng)日漸成熟，根據(jù)《鐵路建設(shè)項(xiàng)目資料管理規(guī)程》（TB10443-2010）編制了《內(nèi)業(yè)資料管理辦法》并已實(shí)施，資料管理有序、齊全、易查找。

2.4考核方面

總監(jiān)辦考核工作正?；?，尤為突出的是季度督導(dǎo)考核，總監(jiān)辦根據(jù)事業(yè)部技術(shù)負(fù)責(zé)人制定的督導(dǎo)計(jì)劃進(jìn)行檢查并形成督導(dǎo)檢查報(bào)告，反饋到各監(jiān)理組，監(jiān)理組進(jìn)行整改、回復(fù)，實(shí)現(xiàn)閉環(huán)管理，加強(qiáng)了總監(jiān)辦與現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理組之間的溝通與交流，起到了一定的監(jiān)督作用。

2.5投資、進(jìn)度控制方面

在鐵路項(xiàng)目中，監(jiān)理投資控制主要體現(xiàn)在驗(yàn)工計(jì)價(jià)方面，上海天佑監(jiān)理站在驗(yàn)工計(jì)價(jià)審核上得到了業(yè)主的認(rèn)可，這與總監(jiān)辦的工作態(tài)度息息相關(guān)的，總監(jiān)辦嚴(yán)格審核施工單位上報(bào)的資料。合同內(nèi)計(jì)價(jià)依據(jù)合同，結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際完成的合格工程量進(jìn)行計(jì)價(jià)，不超計(jì)、不漏計(jì)；合同外計(jì)價(jià)據(jù)實(shí)簽認(rèn)，拒簽施工單位申報(bào)不符合實(shí)際的工程量，比如既有線加固未拔除鋼板樁、挖孔樁護(hù)臂鋼筋，維護(hù)了業(yè)主的利益，有利地控制了投資；進(jìn)度控制上總監(jiān)辦認(rèn)真審核施工單位上報(bào)的月施工計(jì)劃，只有符合開工條件才允許上報(bào)計(jì)劃，并進(jìn)行計(jì)劃和實(shí)際進(jìn)度相比較，出現(xiàn)偏差時(shí)及時(shí)與施工單位進(jìn)行溝通，分析偏差原因，進(jìn)行糾偏。