導(dǎo)語(yǔ)：如何才能寫(xiě)好一篇互聯(lián)網(wǎng)精準(zhǔn)營(yíng)銷方式，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

如何讓消費(fèi)者在煙波浩渺的信息海洋中迅速找到自己，并最終達(dá)成購(gòu)買意向，是企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的重點(diǎn)。

郵件廣告營(yíng)銷、病毒式營(yíng)銷、搜索引擎營(yíng)銷、地址欄營(yíng)銷……這些幾年前還僅僅是概念的營(yíng)銷手段，如今正被眾多企業(yè)采納實(shí)施，互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷已經(jīng)成為當(dāng)今企業(yè)的主流營(yíng)銷方式之一。

不久前，在一場(chǎng)名為“新?tīng)I(yíng)銷時(shí)代的變革與發(fā)展”的網(wǎng)絡(luò)精準(zhǔn)營(yíng)銷研討會(huì)上，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的營(yíng)銷專家、學(xué)者以及眾多中小企業(yè)界的代表圍繞互聯(lián)網(wǎng)精準(zhǔn)營(yíng)銷展開(kāi)了互動(dòng)討論。不少中小企業(yè)代表在會(huì)上反映，雖然近年來(lái)互聯(lián)網(wǎng)覆蓋面越來(lái)越廣，營(yíng)銷載體也越來(lái)越多，但企業(yè)的目標(biāo)客戶群卻被分散了。如何進(jìn)行更精準(zhǔn)的營(yíng)銷已經(jīng)成為企業(yè)市場(chǎng)人員面臨的重要問(wèn)題。

資源都是稀缺的，然而在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代，稀缺的不是信息，而是消費(fèi)者的“眼球”，信息的泛濫、過(guò)剩，早已經(jīng)造成了注意力的稀缺。根據(jù)注意力經(jīng)濟(jì)的說(shuō)法，企業(yè)要想成功開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，就必須吸引到目標(biāo)消費(fèi)者的注意。因此，如何讓消費(fèi)者在煙波浩渺的信息海洋中迅速找到并了解自己，進(jìn)一步增強(qiáng)對(duì)自己產(chǎn)品的認(rèn)可度，從而最終達(dá)成購(gòu)買意向，就成了企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的重點(diǎn)，而這正是互聯(lián)網(wǎng)精準(zhǔn)營(yíng)銷的本質(zhì)所在。

搶先一步 咸魚(yú)翻身

幾年前，一度負(fù)債累累、瀕臨倒閉的武漢華通電氣有限公司，在短短一年間上演了咸魚(yú)翻身的奇跡。今天，這家企業(yè)的年銷售額已突破千萬(wàn)元，員工數(shù)百人。

“通過(guò)網(wǎng)站帶來(lái)的生意至少有六七百萬(wàn)元。”在談到脫困的關(guān)鍵舉措時(shí)，該公司董事長(zhǎng)陳松青頗為自豪地表示。這個(gè)曾經(jīng)掙扎在死亡線上的小廠子，如今不僅已經(jīng)扭虧為盈，而且還游刃有余地走在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的前沿，做起了電器行業(yè)門戶網(wǎng)站。陳松青將這次蛻變歸功于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷：2003年，在資金比較緊張的情況下，陳松青毅然投入20多萬(wàn)元，注冊(cè)了與自己公司產(chǎn)品――高低壓電器相關(guān)的通用網(wǎng)址和域名，從此開(kāi)始了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷之路。

2003年，當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)正以驚人的速度蔓延時(shí)，陳松青先人一步地察覺(jué)到了其中的商機(jī)。在注冊(cè)通用網(wǎng)址時(shí)，他采用了以電氣行業(yè)詞匯為中心，廣泛撒網(wǎng)的策略，大量注冊(cè)了與高低壓電器相關(guān)的行業(yè)詞匯，例如“高壓開(kāi)關(guān)柜”、“低壓開(kāi)關(guān)柜”以及“武漢電器”等，這些詞匯都是華通的主打產(chǎn)品。因?yàn)檫@個(gè)行業(yè)內(nèi)的很多大客戶都習(xí)慣通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)來(lái)尋找電氣設(shè)備配套商，眾多高低壓電器行業(yè)詞匯構(gòu)成了一張由通用網(wǎng)址連接起來(lái)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷大網(wǎng)，極大提高了網(wǎng)站的點(diǎn)擊率和影響力，也為公司截獲了更多來(lái)自互聯(lián)網(wǎng)的商機(jī)，之后公司收到的來(lái)自四面八方的訂單證實(shí)了他的選擇是對(duì)的。

“無(wú)論哪個(gè)客戶通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)尋找電氣設(shè)備生產(chǎn)商，我們公司網(wǎng)站都會(huì)入圍?！标愃汕鄬?duì)該公司目前的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷效果顯然頗為滿意。一手制造奇跡的他一語(yǔ)道破了成功的奧秘：快人一步，搶占先機(jī)，巧用通用網(wǎng)址，做到完善的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷把握的是時(shí)機(jī)、是資源，爭(zhēng)奪的是那些最有購(gòu)買意向的客戶。這類客戶的主要特征是，需求比較明確，購(gòu)買的成功率高，而且他們往往會(huì)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)搜尋所需的產(chǎn)品資料。中小企業(yè)應(yīng)該揚(yáng)長(zhǎng)避短，在對(duì)營(yíng)銷趨勢(shì)的把握上下功夫，把通用網(wǎng)址等基于互聯(lián)網(wǎng)的主動(dòng)營(yíng)銷手段用好用活。如何讓用戶第一時(shí)間在網(wǎng)絡(luò)上準(zhǔn)確找到自己，就成了衡量網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷效果的關(guān)鍵。

陳松青和他的華通電氣正是利用通用網(wǎng)址一對(duì)一的網(wǎng)絡(luò)路標(biāo)功能，實(shí)現(xiàn)了目標(biāo)客戶的精準(zhǔn)定位，將企業(yè)產(chǎn)品信息第一時(shí)間呈現(xiàn)給用戶，贏得了來(lái)自互聯(lián)網(wǎng)的第一桶金。

中國(guó)移動(dòng)的營(yíng)銷帝國(guó)

與陳松青的成功類同，中國(guó)移動(dòng)也在網(wǎng)絡(luò)精準(zhǔn)營(yíng)銷之路上邁出了成功一步。

現(xiàn)在越來(lái)越多的移動(dòng)用戶喜歡在網(wǎng)上查詢信息，辦理各項(xiàng)移動(dòng)業(yè)務(wù)。為了能夠直接接觸這個(gè)消費(fèi)人群，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷，中國(guó)移動(dòng)在近四年時(shí)間內(nèi)注冊(cè)了近300個(gè)通用網(wǎng)址，幾乎囊括了其各項(xiàng)業(yè)務(wù)，力求從瀏覽器地址欄著手，打造最為精準(zhǔn)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷體系。

除了神州行、動(dòng)感地帶、隨e行等耳熟能詳?shù)钠放坪头?wù)之外，甚至12530、cn1860之類的客服號(hào)的通用網(wǎng)址等也都紛紛被注冊(cè)下來(lái)，指向了中國(guó)移動(dòng)的網(wǎng)站首頁(yè)。用戶如果想要咨詢或辦理隨e行等業(yè)務(wù)，只要在地址欄里輸入這些通用網(wǎng)址，就能立刻訪問(wèn)到中國(guó)移動(dòng)的網(wǎng)站。

以中國(guó)移動(dòng)提供的移動(dòng)消費(fèi)業(yè)務(wù)手機(jī)錢包為例，目前，中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通以及網(wǎng)絡(luò)商戶都在提供手機(jī)錢包服務(wù)，但是當(dāng)用戶需要使用手機(jī)錢包業(yè)務(wù)時(shí)，只需在地址欄輸入“手機(jī)錢包”四個(gè)字，就可以直達(dá)中國(guó)移動(dòng)網(wǎng)站，完成對(duì)手機(jī)錢包業(yè)務(wù)的了解，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)開(kāi)通甚至獲取客服支持，而不會(huì)被引導(dǎo)到其他網(wǎng)站上。這種異常精準(zhǔn)的營(yíng)銷工具不僅對(duì)用戶來(lái)說(shuō)方便、直接，也讓企業(yè)的整個(gè)營(yíng)銷過(guò)程變得更加直觀、可控。

與傳統(tǒng)營(yíng)銷相比，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是具有自己獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)的。比如說(shuō)，由于可以打破時(shí)間、地點(diǎn)等多種限制，可以遠(yuǎn)及過(guò)去所不能達(dá)到的市場(chǎng)，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷為企業(yè)創(chuàng)造更多新的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。

準(zhǔn)確定位是當(dāng)務(wù)之急

為了構(gòu)建完善的網(wǎng)上海爾帝國(guó)，海爾多次注冊(cè)各類通用網(wǎng)址。早在2003年8月，海爾便把“海爾”這一企業(yè)品牌的通用網(wǎng)址注冊(cè)下來(lái)，指向海爾網(wǎng)上商城。另外，海爾還結(jié)合自身產(chǎn)品品牌，注冊(cè)了“海爾空調(diào)”、“海爾彩電”等多個(gè)通用網(wǎng)址，分別指向了海爾網(wǎng)上商城相應(yīng)產(chǎn)品的頁(yè)面。周全的保護(hù)，全方位的應(yīng)用，結(jié)合通用網(wǎng)址一對(duì)一直達(dá)的功能，讓消費(fèi)者用最小的時(shí)間成本和機(jī)會(huì)成本，直接找到了海爾的相應(yīng)服務(wù)。在樹(shù)立其網(wǎng)上品牌的同時(shí)，海爾也成功地利用通用網(wǎng)址開(kāi)展了互聯(lián)網(wǎng)精準(zhǔn)營(yíng)銷。

事實(shí)上，企業(yè)要想精準(zhǔn)地鎖定目標(biāo)客戶并找到潛在客戶，創(chuàng)造盡可能高的效益，首先需要的就是準(zhǔn)確、客觀的市場(chǎng)定位。這包括分析產(chǎn)品或服務(wù)是否適合在網(wǎng)上進(jìn)行營(yíng)銷、分析網(wǎng)上競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手目標(biāo)市場(chǎng)、客戶應(yīng)用因特網(wǎng)的頻率，并且確定具體的營(yíng)銷目標(biāo)等等。

在此基礎(chǔ)上，選擇一個(gè)正確的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工具是最重要的。尤其對(duì)于中小型企業(yè)而言，更要使用一些成本低、效率高的營(yíng)銷工具才能真正幫助企業(yè)。

對(duì)此，中國(guó)傳媒大學(xué)商務(wù)品牌戰(zhàn)略研究所所長(zhǎng)助理鄭蘇暉也表示，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)是一種互動(dòng)性更強(qiáng)、更及時(shí)、多元化的溝通方式。只要把目標(biāo)消費(fèi)者鎖定得更準(zhǔn)確，使推廣更有的放矢，那么企業(yè)的回報(bào)率自然會(huì)更高。

全新的互聯(lián)網(wǎng)精準(zhǔn)營(yíng)銷時(shí)代已經(jīng)到來(lái)，企業(yè)首先需要從觀念上變被動(dòng)為主動(dòng)，從手段上變模糊營(yíng)銷為精準(zhǔn)營(yíng)銷。作為企業(yè)必備的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工具，無(wú)論是從用戶體驗(yàn)的角度，還是企業(yè)營(yíng)銷的角度，通用網(wǎng)址都為企業(yè)實(shí)行精準(zhǔn)營(yíng)銷提供了機(jī)會(huì)。

篇2

關(guān)鍵詞：移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)；微信影響；營(yíng)銷策略；研究分析

基金項(xiàng)目：2014安徽省質(zhì)量工程項(xiàng)目：名師工作室（編號(hào)：2014msgzs186）；2014安徽省質(zhì)量工程項(xiàng)目：營(yíng)銷與策劃教學(xué)團(tuán)隊(duì)（編號(hào)：2014jxtd088）

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)終端的普及率日益提高，根據(jù)大數(shù)據(jù)生活節(jié)點(diǎn)統(tǒng)計(jì)預(yù)測(cè)，信息消費(fèi)主要來(lái)自于移動(dòng)終端的即時(shí)通信，移動(dòng)終端成為滿足居民信息溝通和消費(fèi)需求的主要途徑。

移動(dòng)終端在滿足居民信息溝通和消費(fèi)需求的同時(shí)，不斷以其便捷性、娛樂(lè)性和智能化的特點(diǎn)改變居民的生活方式。其中微信作為具有互聯(lián)網(wǎng)特質(zhì)的應(yīng)用軟件，成為人際關(guān)系溝通交流平臺(tái)。其中，微信作為全新的人際關(guān)系溝通交流平臺(tái)，當(dāng)下是最具有移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)特質(zhì)的應(yīng)用軟件。據(jù)有關(guān)的統(tǒng)計(jì)報(bào)告顯示，截至2015年6月止，微信的用戶注冊(cè)數(shù)突破了5.5億，微信龐大的使用群體使得微信蘊(yùn)藏著巨大的商業(yè)價(jià)值和廣闊的營(yíng)銷潛力。餐飲、房產(chǎn)和旅游等領(lǐng)域迅速把握營(yíng)銷動(dòng)態(tài)，運(yùn)用微信在消費(fèi)者信息消費(fèi)和信息溝通中的地位，進(jìn)行線上營(yíng)銷，開(kāi)拓線上營(yíng)銷渠道。所以針對(duì)微信營(yíng)銷進(jìn)行研究分析和討論具有非常重要的研究意義。

1.移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代微信營(yíng)銷的重要意義

第一，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，新興交流平臺(tái)是消費(fèi)者信息溝通和消費(fèi)的主要渠道，如何利用新興交流平臺(tái)在滿足消費(fèi)者個(gè)性化消費(fèi)需求的同時(shí)，將企業(yè)信息傳遞給消費(fèi)者，是企業(yè)提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的一種途徑。

第二，消費(fèi)者既是信息接收者也是信息發(fā)出者，信息傳遞的效率和接受的準(zhǔn)確性決定了消費(fèi)者購(gòu)買意向，本文將市場(chǎng)傳播學(xué)與營(yíng)銷學(xué)相結(jié)合，打破傳統(tǒng)營(yíng)銷學(xué)線下?tīng)I(yíng)銷的局限性，研究企業(yè)適用的新型交流平臺(tái)研究策略，通過(guò)新興交流平臺(tái)擴(kuò)寬企業(yè)市場(chǎng)影響力，實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷目的。

第三，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，企業(yè)利用新興交流平臺(tái)打破線下?tīng)I(yíng)銷的局限性，開(kāi)展線上營(yíng)銷，提升企業(yè)市場(chǎng)影響力具有現(xiàn)實(shí)的可能性。微信作為新興交流平臺(tái)的重要組成部分，其營(yíng)銷理論體系和實(shí)踐管理尚不完善，嚴(yán)重阻礙微信營(yíng)銷的推廣和應(yīng)用。本文通過(guò)運(yùn)用SWOT分析法結(jié)合企業(yè)現(xiàn)狀分析微信營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)遇和挑戰(zhàn)等，為企業(yè)開(kāi)展微信營(yíng)銷，實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷目的奠定理論和實(shí)踐基礎(chǔ)。

2.移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代微信營(yíng)銷的SWOT分析

（1）移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代企業(yè)微信營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì)分析（Strength）

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，人們追求更加方便快捷的生活方式，其中，傳統(tǒng)的溝通方式日益不適應(yīng)現(xiàn)代快節(jié)奏的生活，逐步與人們生活脫離。移動(dòng)社交軟件的出現(xiàn)帶來(lái)了溝通方式和生活方式的變革，其中以QQ、微信、微信、陌陌、米聊等聊天用軟件為主要代表。這些聊天應(yīng)用軟件都具有移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代全新的技術(shù)特征，帶來(lái)了溝通方式的轉(zhuǎn)變，它們實(shí)現(xiàn)了人們溝通交流的無(wú)距離感、無(wú)阻礙性，以更加直接的語(yǔ)音通話和在線視頻方式打破了傳統(tǒng)溝通方式的局限性，以更加簡(jiǎn)單的認(rèn)識(shí)渠道和溝通方式打破了忙碌生活狀態(tài)下都市人群的交流壁壘。同時(shí)這些聊天應(yīng)用軟件除了書(shū)寫(xiě)對(duì)話的簡(jiǎn)單溝通形式還都組合配有有趣Q萌的動(dòng)態(tài)表情，既實(shí)現(xiàn)了老年用戶群體的溝通便捷化，又滿足了年輕用戶群體的好奇和潮流。對(duì)于生活便捷化的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，這些聊天應(yīng)用軟件必將成為人們生活應(yīng)用的主流，改變?nèi)藗兊纳盍?xí)慣，形成新的溝通交流方式。

其中，微信作為一種新興的聊天應(yīng)用軟件，其出現(xiàn)實(shí)現(xiàn)了人們更直接、更快捷、更方便的實(shí)時(shí)溝通對(duì)話，開(kāi)啟了全新的移動(dòng)在線溝通方式。

根據(jù)2015年的統(tǒng)計(jì)調(diào)查資料顯示，微信、QQ、微信、陌陌、米聊等五款國(guó)內(nèi)常用社交應(yīng)用軟件的數(shù)據(jù)資料如表1所示：

（數(shù)據(jù)來(lái)源：統(tǒng)計(jì)年鑒，生活服務(wù)類信息網(wǎng)站以及生活統(tǒng)計(jì)調(diào)查期刊）

我們可以通過(guò)數(shù)據(jù)資料明顯看出，QQ雖然擁有著最龐大的用戶規(guī)模，但微信在各方面都有趕超QQ的趨勢(shì)，相對(duì)于其他移動(dòng)終端應(yīng)用軟件，微信具有最高的潛在用戶轉(zhuǎn)化率和社會(huì)市場(chǎng)活躍度所以在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代背景下，微信營(yíng)銷具有潛在的市場(chǎng)前景和商業(yè)價(jià)值。而對(duì)于商家而言，憑借微信營(yíng)銷的特點(diǎn)，微信營(yíng)銷會(huì)成為占有市場(chǎng)的重要手段。因?yàn)槲⑿乓呀?jīng)擁有了龐大的用戶市場(chǎng)，而且微信作為最受喜愛(ài)和最有影響力的溝通應(yīng)用軟件，未來(lái)的社交市場(chǎng)可能會(huì)吸引更多的注冊(cè)用戶，這對(duì)于微信營(yíng)銷的企業(yè)來(lái)說(shuō)客戶市場(chǎng)的前景不可估量的。

（2）移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代企業(yè)微信營(yíng)銷的劣勢(shì)分析（Weakness）

當(dāng)前企業(yè)進(jìn)行微信營(yíng)銷的主要形式是通過(guò)舉辦一些線下的掃二維碼活動(dòng)來(lái)引導(dǎo)客戶進(jìn)行企業(yè)官方微信和企業(yè)微信公眾平臺(tái)的添加，這其實(shí)是一種被動(dòng)的營(yíng)銷添加策略。企業(yè)通過(guò)掃二維碼的活動(dòng)來(lái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)公眾微信賬號(hào)添加的目的，一般只會(huì)粗略簡(jiǎn)單地介紹企業(yè)的相關(guān)信息，主要通過(guò)游戲的參與或者相關(guān)禮品的發(fā)放來(lái)引導(dǎo)客戶添加企業(yè)的微信公眾賬號(hào)。掃描二維碼的過(guò)程中，客戶都是在被動(dòng)的參與狀態(tài)下完成企業(yè)公眾微信賬號(hào)的關(guān)注，因?yàn)椴涣私馄髽I(yè)和企業(yè)營(yíng)銷推廣的具體產(chǎn)品，很多客戶關(guān)注后或者取消關(guān)注，或者屏蔽消息推送，使得企業(yè)完全去取得不到預(yù)期的營(yíng)銷推廣效果。當(dāng)前企業(yè)微信營(yíng)銷的主要劣勢(shì)局面就在于微信營(yíng)銷推廣形式主動(dòng)性太差，營(yíng)銷關(guān)系中無(wú)法引發(fā)客戶的主動(dòng)添加心理，這樣會(huì)使得整個(gè)微信營(yíng)銷活動(dòng)處在劣勢(shì)局面。

（3）移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代企業(yè)微信營(yíng)銷的機(jī)會(huì)分析（Opportunity）

隨著微信的進(jìn)一步發(fā)展，很多方面都越來(lái)越規(guī)范化和成熟化。2014年8月7日中央網(wǎng)信辦出臺(tái)的《即時(shí)通信工具公眾信息服務(wù)發(fā)展管理暫行規(guī)定》中明確規(guī)定：1.通信工具公眾信息服務(wù)的提供者必須取得相應(yīng)的服務(wù)資質(zhì)；2.保護(hù)用戶信息隱私；3.實(shí)行用戶實(shí)名注冊(cè)規(guī)范，遵守“七條底線”原則；4.微信企業(yè)公眾號(hào)批準(zhǔn)必須審核備案；5.時(shí)政新聞的有關(guān)信息推送設(shè)限；6.對(duì)于違反微信相關(guān)制度破壞微信安全的行為明確處罰方式；以上為暫行規(guī)定主要針對(duì)以微信為代表的即時(shí)通信工具的公眾信息服務(wù)的主要內(nèi)容，規(guī)定規(guī)范了即時(shí)通信工具的一些不完善和不成熟的地方，也對(duì)注冊(cè)審核條件以及注冊(cè)用戶信息的安全提出了限制和保障，同時(shí)以微信為代表的即時(shí)通信工具的所有規(guī)定內(nèi)容都有了相關(guān)法律法規(guī)的共同確保。“微信十條”出臺(tái)說(shuō)明政府開(kāi)始關(guān)注微信市場(chǎng)的發(fā)展，但微信市場(chǎng)也面臨著相應(yīng)的規(guī)范和肅清，在不影響朋友圈正常的交流溝通，在不影響微信用戶正常言論自由的前提下，開(kāi)始對(duì)微信平臺(tái)出現(xiàn)的虛假、造謠、污蔑、傷害、詐騙等行為進(jìn)行嚴(yán)肅的整頓處理，情節(jié)嚴(yán)重的會(huì)根據(jù)相關(guān)法律予以懲處。這樣的規(guī)定為微信營(yíng)銷的發(fā)展帶來(lái)了一個(gè)良好的規(guī)范市場(chǎng)環(huán)境，也給予了微信消費(fèi)者用戶極大的信心和支持，為微信營(yíng)銷的進(jìn)一步發(fā)展創(chuàng)造了更大的機(jī)會(huì)。

（4）移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代企業(yè)微信營(yíng)銷的威脅分析（Threats）

微信營(yíng)銷是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代新興的營(yíng)銷方式，雖然發(fā)展迅速并占有了一定的客戶人群，但在營(yíng)銷模式的競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)中還是會(huì)面臨著其他營(yíng)銷方式的威脅和挑戰(zhàn)。傳統(tǒng)的電視媒體導(dǎo)購(gòu)營(yíng)銷、現(xiàn)場(chǎng)的體驗(yàn)式參與營(yíng)銷、發(fā)展相對(duì)成熟的互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷以及曾經(jīng)紅極一時(shí)的微信營(yíng)銷，這些營(yíng)銷方式起步時(shí)間早于微信營(yíng)銷，已經(jīng)形成了穩(wěn)定客戶群體，而且在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的全新時(shí)代，這些營(yíng)銷方式也在相應(yīng)地做出轉(zhuǎn)變和升級(jí)，微信營(yíng)銷想要容易的擠占這些營(yíng)銷模式的市場(chǎng)份額，實(shí)現(xiàn)原始客戶的大規(guī)模積累更是一件相當(dāng)困難的事情。

傳統(tǒng)的電視媒體導(dǎo)購(gòu)營(yíng)銷深受家庭主婦的青睞，擁有穩(wěn)定的消費(fèi)客戶群體，而且這一部分人群對(duì)于微信的使用需求不大，本就很難關(guān)注到微信營(yíng)銷模式的展開(kāi)。而且電視本身的受眾群體要遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)網(wǎng)絡(luò)渠道，只要電視媒體有導(dǎo)購(gòu)營(yíng)銷，電視的觀看人群或多或少都會(huì)受到電視導(dǎo)購(gòu)營(yíng)銷的感染和影響?，F(xiàn)場(chǎng)的體驗(yàn)式參與營(yíng)銷分布范圍非常廣泛，在大型商場(chǎng)周邊，活動(dòng)廣場(chǎng)附近以及最常見(jiàn)的超市內(nèi)部都會(huì)有現(xiàn)場(chǎng)的體驗(yàn)式營(yíng)銷推廣。這種營(yíng)銷模式分布在人群密集的匯聚之處，而且能夠直觀的使消費(fèi)者感受體驗(yàn)到商品，本身就具有非常明顯的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，互聯(lián)網(wǎng)的線上營(yíng)銷模式仍舊占據(jù)著主導(dǎo)的營(yíng)銷地位，天貓、淘寶、京東、蘇寧等網(wǎng)站占據(jù)著目前市場(chǎng)最多的消費(fèi)人群，是最具有競(jìng)爭(zhēng)力的營(yíng)銷方式，而且互聯(lián)網(wǎng)的許多營(yíng)銷模式已經(jīng)相對(duì)發(fā)展成熟，市場(chǎng)監(jiān)管體系也相對(duì)完善，消費(fèi)者在這樣的消費(fèi)環(huán)境中更加放心，所以互聯(lián)網(wǎng)的營(yíng)銷模式在未來(lái)很長(zhǎng)一段時(shí)間可能都會(huì)占據(jù)著消費(fèi)者市場(chǎng)最大的份額比重，微信營(yíng)銷仍然面臨著較大的威脅。

3.移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代微信營(yíng)銷的策略建議

1.微信營(yíng)銷在市場(chǎng)開(kāi)拓和企業(yè)品牌產(chǎn)品宣傳方面的確有著得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)特點(diǎn)，比如互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的有效運(yùn)用、實(shí)時(shí)傳播的效用較強(qiáng)、營(yíng)銷針對(duì)性強(qiáng)以及以用戶需求為導(dǎo)向的精準(zhǔn)營(yíng)銷模式。

2.微信營(yíng)銷未來(lái)的市場(chǎng)發(fā)展有著明顯的優(yōu)勢(shì)和巨大的發(fā)展機(jī)遇，但同時(shí)也存在著一些天然的劣勢(shì)，面臨著多方面的威脅，企業(yè)進(jìn)行微信營(yíng)銷一定要充分了解市場(chǎng)定位，把握微信的營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì)和發(fā)展機(jī)會(huì)，揚(yáng)長(zhǎng)避短，彌補(bǔ)微信營(yíng)銷的劣勢(shì)，還要特別規(guī)避市場(chǎng)各方面的威脅和挑戰(zhàn)。

3.企業(yè)進(jìn)行微信營(yíng)銷一定要有全局的戰(zhàn)略營(yíng)銷計(jì)劃，首先要有明確的營(yíng)銷目標(biāo)，其次要選擇正確的微信營(yíng)銷策略，最后還要搭配最適合的策略組合，這樣才能實(shí)現(xiàn)微信營(yíng)銷理想的營(yíng)銷效果。

4.良好的微信營(yíng)銷策略和活動(dòng)開(kāi)展的確能幫助企業(yè)打開(kāi)微信用戶市場(chǎng)，實(shí)現(xiàn)潛在客戶的有效轉(zhuǎn)化，實(shí)現(xiàn)企業(yè)既定的營(yíng)銷目標(biāo)，為企業(yè)帶來(lái)經(jīng)濟(jì)利益和社會(huì)效益。

5.移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，手機(jī)智能通信應(yīng)用逐步成為工作和生活的主流形式，其中，微信會(huì)越來(lái)越融入人們的工作生活，成為人們的生活習(xí)慣。而微信營(yíng)銷這種以微信平臺(tái)作為媒介的商業(yè)模式未來(lái)也必然存在著巨大的發(fā)展機(jī)遇和不可估量的商業(yè)價(jià)值。企業(yè)未來(lái)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)方向會(huì)慢慢地由線下轉(zhuǎn)移到線上，而微信市場(chǎng)很顯然是企業(yè)商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的主要戰(zhàn)場(chǎng)，隨著微信與人們生活的關(guān)聯(lián)性越來(lái)越強(qiáng)，微信營(yíng)銷有可能成為主流的營(yíng)銷模式。微信營(yíng)銷策略納入到企業(yè)營(yíng)銷的整體策略之中已經(jīng)是大勢(shì)所趨，微信營(yíng)銷的正面效果已經(jīng)越來(lái)越得到企業(yè)管理者的認(rèn)可，對(duì)于微信營(yíng)銷的研究是一個(gè)不斷發(fā)展和不斷完善的過(guò)程。企業(yè)要看到微信的商業(yè)價(jià)值，也要看到微信帶給企業(yè)的潛在風(fēng)險(xiǎn)，綜合分析，做出判斷，利用企業(yè)的優(yōu)勢(shì)去把握機(jī)遇，迎接挑戰(zhàn)。

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篇3

2013年中國(guó)彩電市場(chǎng)能夠取得13%的大幅增長(zhǎng)離不開(kāi)國(guó)家政策的支持和各大廠商的共同努力：海信在互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的道路上堅(jiān)決前行，積極投入智能電視軟硬件建設(shè)；創(chuàng)維推出子品牌酷開(kāi)，探尋雙品牌運(yùn)營(yíng)模式；TCL聯(lián)合愛(ài)奇藝了TV+電視，將優(yōu)質(zhì)互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容融入傳統(tǒng)彩電行業(yè)；康佳大膽嘗試推出了第一個(gè)線上超高清品牌KKTV；長(zhǎng)虹以協(xié)同化、智能化、網(wǎng)絡(luò)化三個(gè)維度出發(fā)，積極推出了家庭互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略；海爾致力于智能家居產(chǎn)業(yè)建設(shè)，推動(dòng)物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展。

2013——互聯(lián)網(wǎng)跨界元年

2013年被定義為“互聯(lián)網(wǎng)跨界元年”。在這一年，眾多互聯(lián)網(wǎng)IT企業(yè)跨界進(jìn)入彩電行業(yè)：5月份樂(lè)視依托豐富的版權(quán)庫(kù)推出超級(jí)電視；9月3日愛(ài)奇藝與TCL聯(lián)合推出TV+電視；小米在9月5日面向年輕消費(fèi)群體的小米電視；9月10日阿里與創(chuàng)維合作推出搭載阿里云系統(tǒng)、天賜系統(tǒng)的酷開(kāi)電視；9月深圳同洲推出“飛”系列互聯(lián)網(wǎng)電視；聯(lián)想也了新品和新的戰(zhàn)略進(jìn)軍彩電行業(yè)?；ヂ?lián)網(wǎng)IT企業(yè)的集中進(jìn)入，掀起了彩電行業(yè)的一片漣漪。影響包括了產(chǎn)品設(shè)計(jì)、營(yíng)銷模式、渠道發(fā)展等領(lǐng)域。

其中最重要的影響是對(duì)定價(jià)體系的沖擊和營(yíng)銷方式的影響。在定價(jià)體系方面，互聯(lián)網(wǎng)IT企業(yè)的新機(jī)型普遍采取了高配低價(jià)的定價(jià)策略：樂(lè)視39寸S40售價(jià)1999元；小米電視47寸頂配版2999元；TCL愛(ài)奇藝48寸經(jīng)典版2999元……直接導(dǎo)致消費(fèi)者降低對(duì)彩電產(chǎn)品的價(jià)格預(yù)期。

在營(yíng)銷模式方面，互聯(lián)網(wǎng)I T企業(yè)充分運(yùn)用事件營(yíng)銷和饑餓營(yíng)銷等方式，吸引消費(fèi)者持續(xù)關(guān)注。并運(yùn)用微信、微博、論壇等社交工具，提高了用戶活躍度，增加了用戶的互動(dòng)性，開(kāi)發(fā)出更豐富的維護(hù)用戶關(guān)系的方法。使傳統(tǒng)一對(duì)一的營(yíng)銷模式向一對(duì)多的社會(huì)化營(yíng)銷模式轉(zhuǎn)變。

在互聯(lián)網(wǎng)的浪潮中，傳統(tǒng)企業(yè)也積極擁抱互聯(lián)網(wǎng)，將以用戶為中心的互聯(lián)網(wǎng)思維運(yùn)用到企業(yè)管理、互聯(lián)網(wǎng)子品牌運(yùn)營(yíng)、智能電視產(chǎn)品研發(fā)、渠道管理、用戶關(guān)系維護(hù)等環(huán)節(jié)當(dāng)中。更有許多新型的模式在互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)融合的環(huán)境中興起。如：O2O模式、大規(guī)模定制、社區(qū)店等等。其中當(dāng)屬O2O模式最受業(yè)界關(guān)注。O2O模式將線上豐富的產(chǎn)品信息與優(yōu)質(zhì)的線下服務(wù)相融合，為消費(fèi)者提供了更好的消費(fèi)體驗(yàn)。對(duì)于大家電而言，線下的產(chǎn)品體驗(yàn)是決定消費(fèi)者是否購(gòu)買的重要影響因素。隨著各大企業(yè)對(duì)O2O模式的進(jìn)一步探索和完善，未來(lái)O2O模式的發(fā)展值得我們關(guān)注。

此外，隨著互聯(lián)網(wǎng)對(duì)消費(fèi)者的影響加深，一對(duì)一的傳統(tǒng)營(yíng)銷模式已經(jīng)逐步發(fā)展為一對(duì)多的社會(huì)化營(yíng)銷模式。越來(lái)越多的自媒體和消費(fèi)者參與到企業(yè)的營(yíng)銷活動(dòng)中來(lái)。社會(huì)化營(yíng)銷以其傳播范圍廣、互動(dòng)性強(qiáng)、可進(jìn)行大數(shù)據(jù)分析等特點(diǎn)快速發(fā)展。而在其背后輸送動(dòng)力的則是一條快速而有彈性的供應(yīng)鏈。為建設(shè)一條快速而有彈性的供應(yīng)鏈企業(yè)需要在信息流整合、物流體系完善、資金流暢通、彈性訂單管理等方面重點(diǎn)投入。

2014年中國(guó)彩電市場(chǎng)展望

奧維咨詢（AVC）預(yù)測(cè)：2014年中國(guó)彩電市場(chǎng)內(nèi)銷零售總量將達(dá)4564萬(wàn)臺(tái)。但由于前五年政策拖動(dòng)下的彩電市場(chǎng)提前透支了部分市場(chǎng)需求，2014年中國(guó)彩電市場(chǎng)將處于后政策時(shí)代的消化期；加之2013年市場(chǎng)規(guī)?；鶖?shù)較大以及行業(yè)新進(jìn)者加速行業(yè)洗牌。2014年中國(guó)彩電市場(chǎng)內(nèi)銷零售總量同比將下降4.5%。其中液晶電視銷量為4424萬(wàn)臺(tái)，同比下降3%。

2014年重點(diǎn)產(chǎn)品表現(xiàn)如下：

（一）UHD超高清電視增速明顯，2014年全年市場(chǎng)規(guī)模達(dá)783萬(wàn)臺(tái)，滲透率17%

“UHD超高清”將成為2014年各大廠商的主要賣點(diǎn)之一。各大廠商將在UHD超高清彩電的研發(fā)推廣上投入充足的資源。加之華星光電、群創(chuàng)等上游面板企業(yè)對(duì)UHD超高清面板的積極推廣態(tài)度，UHD超高清電視的成本下降。反映在終端銷售上，將是UHD超高清電視價(jià)格降低，消費(fèi)者接受度提高。預(yù)計(jì)2014年全年UHD超高清電視市場(chǎng)總量為783萬(wàn)臺(tái)，市場(chǎng)滲透率為17%。其中2014年第四季度UHD超高清電視的滲透率將達(dá)到25%以上。

（二）大尺寸彩電零售市場(chǎng)總量將達(dá)到1027萬(wàn)臺(tái)，滲透率達(dá)22%

據(jù)奧維咨詢（AVC）預(yù)測(cè)數(shù)據(jù)顯示：2014年50寸以上大尺寸電視總銷量將達(dá)到1027萬(wàn)臺(tái)，滲透率將達(dá)22%。大尺寸能夠能到快速的發(fā)展，除了上游企業(yè)和整機(jī)制造企業(yè)的積極推外之外，更重要的是在國(guó)家倡導(dǎo)消費(fèi)帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大背景下，消費(fèi)者的消費(fèi)能力提升，擁有更優(yōu)質(zhì)視聽(tīng)體驗(yàn)的大尺寸電視逐漸成為消費(fèi)者熱衷的產(chǎn)品，50寸以上的大尺寸產(chǎn)品將成為客廳的主流配置。

（三）智能電視市場(chǎng)總量將達(dá)3128萬(wàn)臺(tái)，滲透率達(dá)69%

經(jīng)過(guò)兩年的快速發(fā)展，智能電視的發(fā)展積累了扎實(shí)的產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)。預(yù)計(jì)2014年，各大廠商將持續(xù)在智能電視系統(tǒng)開(kāi)發(fā)、應(yīng)用開(kāi)發(fā)、多屏互動(dòng)、智能推介等方面加大投入。2014年智能電視市場(chǎng)總量將達(dá)3128萬(wàn)臺(tái)，滲透率將達(dá)69%。

展望2014年，奧維咨詢（AVC）認(rèn)為最有價(jià)值的兩個(gè)關(guān)注點(diǎn)分別是：

（一）產(chǎn)品繼續(xù)向高端化發(fā)展

從第四季度上市機(jī)型以及CES展會(huì)上各企業(yè)的新機(jī)型中，我們可以發(fā)現(xiàn)：未來(lái)彩電產(chǎn)品發(fā)展的四大特點(diǎn)是UHD、OLED、大屏化、智能化。各大廠商都在積極研發(fā)擁有更優(yōu)質(zhì)視聽(tīng)體驗(yàn)的產(chǎn)品，4K電視尚處市場(chǎng)主要熱點(diǎn)時(shí)，5K電視便在CES展會(huì)上登場(chǎng)亮相。超大屏曲面電視驚艷的視覺(jué)體驗(yàn)更是帶給消費(fèi)者無(wú)限的驚喜。除了硬件的提升，在智能電視操作系統(tǒng)方面，WebOS的參與將為智能電視操作系統(tǒng)的發(fā)展輸入新的動(dòng)力。隨著智能電視操作系統(tǒng)的完善、多屏互動(dòng)的發(fā)展、物聯(lián)網(wǎng)的建設(shè)等軟件方面的升級(jí)，智能電視發(fā)展將邁上新的臺(tái)階。

（二）用戶數(shù)據(jù)分析的重要性提升

精準(zhǔn)的社會(huì)化營(yíng)銷需要大規(guī)模的用戶數(shù)據(jù)分析作指導(dǎo)。2013年許多有前瞻性的企業(yè)已經(jīng)在大數(shù)據(jù)分析方面投入大量的資源，成立了多家大數(shù)據(jù)公司。未來(lái)，彩電企業(yè)的主要盈利點(diǎn)將從終端銷售向內(nèi)容運(yùn)營(yíng)過(guò)渡。個(gè)性化的內(nèi)容推送服務(wù)將成為未來(lái)用戶爭(zhēng)奪戰(zhàn)中的重要武器。而要實(shí)現(xiàn)這一點(diǎn)，在未來(lái)的市場(chǎng)中搶占先機(jī)，做好用戶數(shù)據(jù)分析是關(guān)鍵。

2014年中國(guó)彩電市場(chǎng)三大挑戰(zhàn)

在產(chǎn)品升級(jí)和數(shù)據(jù)分析重要性顯著提升的環(huán)境中，奧維咨詢（AVC）認(rèn)為2014中國(guó)彩電市場(chǎng)的三大挑戰(zhàn)是：

（一）規(guī)模擴(kuò)大難

經(jīng)過(guò)五年的家電下鄉(xiāng)、以舊換新、節(jié)能補(bǔ)貼等政策的拉動(dòng)下，中國(guó)彩電市場(chǎng)經(jīng)歷了較大的增長(zhǎng)，后政策時(shí)代其對(duì)彩電市場(chǎng)的透支影響也漸漸顯露出來(lái)。2014年，彩電市場(chǎng)將處于后政策時(shí)代的消化期，2014年中國(guó)彩電市場(chǎng)規(guī)模小幅收縮，2014年擴(kuò)大規(guī)模的難度加大。

（二）發(fā)掘除終端銷售外的新盈利點(diǎn)

市場(chǎng)規(guī)模的收縮給依靠規(guī)模化生產(chǎn)的彩電企業(yè)造成擴(kuò)大盈利上的困難，為擴(kuò)大市場(chǎng)規(guī)模，13年下半年整體彩電行業(yè)均價(jià)一路下滑，整個(gè)產(chǎn)業(yè)處在低位運(yùn)行的水平。2014年中國(guó)彩電企業(yè)除了需要在控制成本上下更多功夫，更多的是需要在提高效率，控制成本（節(jié)流）的基礎(chǔ)上發(fā)掘更多的盈利點(diǎn)（開(kāi)源）。例如，更積極探索新的商業(yè)模式以及推廣大尺寸產(chǎn)品：據(jù)奧維咨詢（AVC）數(shù)據(jù)顯示：2013年50寸液晶電視的每尺寸均價(jià)大致是39寸液晶電視每尺寸均價(jià)的1.4倍。并且2013年傳統(tǒng)渠道大尺寸產(chǎn)品市場(chǎng)銷額占比已達(dá)32%?？梢灶A(yù)見(jiàn)，2014年大尺寸產(chǎn)品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)將進(jìn)一步加劇。

（三）探索渠道變革

傳統(tǒng)的渠道已經(jīng)不能充分滿足消費(fèi)者日益多樣化的需求。為消費(fèi)者提供更多樣的渠道（包括線上渠道、社區(qū)店、O2O模式等），是2014年企業(yè)持續(xù)進(jìn)行探索的變革。2014年的電視用戶爭(zhēng)奪戰(zhàn)將進(jìn)一步加劇，只有為消費(fèi)者提供更為暢通的渠道，滿足消費(fèi)者的個(gè)性化需求，企業(yè)才能在用戶爭(zhēng)奪戰(zhàn)中站穩(wěn)腳跟。在渠道變革的過(guò)程中，快速而準(zhǔn)確地分析用戶行為數(shù)據(jù)、社會(huì)化交互數(shù)據(jù)是至關(guān)重要的。各大企業(yè)都已經(jīng)在大數(shù)據(jù)的建設(shè)上投入重金。未來(lái)的彩電行業(yè)，不單單是產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)和渠道的競(jìng)爭(zhēng)，內(nèi)容和數(shù)據(jù)分析的競(jìng)爭(zhēng)將越來(lái)越重要。