導(dǎo)語(yǔ)：如何才能寫好一篇電信詐騙宣傳措施，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

一、工作目標(biāo)

以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，以民意為導(dǎo)向，緊緊圍繞建設(shè)“平安”的目標(biāo)，通過(guò)開展全方位、多層次、大覆蓋的宣傳防范，切實(shí)增強(qiáng)人民群眾防范電信與網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪的意識(shí)和能力，努力遏制此類犯罪案件的高發(fā)態(tài)勢(shì)。力爭(zhēng)使廣大群眾對(duì)電信與網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪的防范知曉率達(dá)到100%，發(fā)案數(shù)同比下降20%，電信詐騙案件堵截成功率90%以上。

二、工作職責(zé)

（一）縣公安局：充分發(fā)揮牽頭作用，認(rèn)真研究電信與網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪活動(dòng)的特點(diǎn)和規(guī)律，加強(qiáng)與電信、金融等部門的協(xié)作配合，共同研究防范對(duì)策。要以“三評(píng)三訪”大走訪推進(jìn)警務(wù)廣場(chǎng)聯(lián)民心活動(dòng)為契機(jī)，通過(guò)宣傳活動(dòng)“進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)村居、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)家庭”等載體，力爭(zhēng)使廣大群眾對(duì)該兩類案件的防范知曉率達(dá)到100%。要充分發(fā)揮偵查破案主力軍作用，及時(shí)偵破一批案件，提高打擊效率。要進(jìn)一步加強(qiáng)與各職能部門和單位間的溝通聯(lián)系，建立健全打擊電信與網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪快速反應(yīng)和協(xié)作機(jī)制，努力完成既定的各項(xiàng)任務(wù)。

（二）縣教育局：在中小學(xué)校、幼兒園組織開展“小手拉大手，共同防詐騙”宣傳活動(dòng)，通過(guò)發(fā)放防范詐騙宣傳資料，以家庭作業(yè)形式讓家長(zhǎng)認(rèn)知各種電信與網(wǎng)絡(luò)詐騙手段，提高防范意識(shí)，擴(kuò)大宣傳工作覆蓋面和社會(huì)傳播效果。

（三）縣傳媒集團(tuán)：根據(jù)公安機(jī)關(guān)提供的相關(guān)素材，采取報(bào)道典型案例、揭示電信詐騙犯罪手段等多種形式，對(duì)防范電信與網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪進(jìn)行廣泛宣傳報(bào)道，提高群眾防騙能力。

（四）各金融單位：通過(guò)各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的LED顯示屏、大堂的大幅宣傳招貼、值班經(jīng)理的詢問(wèn)提醒、臨柜人員的“四問(wèn)”(匯款到哪里？收款人認(rèn)識(shí)嗎？匯款作什么用途？你是否收到陌生人電話或短信匯款的？)等方式，以及對(duì)ATM機(jī)和自助終端機(jī)等匯款數(shù)額設(shè)限、向客戶群發(fā)防范短信、將防范堵截工作納入網(wǎng)點(diǎn)安全員的績(jī)效考核等措施，全方位提高防范堵截的成功率。

（五）各通訊單位：不斷加大宣傳力度，完善防詐騙反制平臺(tái)建設(shè)，進(jìn)一步研究解決通信網(wǎng)絡(luò)的詐騙電話、短信息，以及互聯(lián)網(wǎng)詐騙信息的監(jiān)測(cè)、封堵、跟蹤提示和反制等問(wèn)題，健全系統(tǒng)內(nèi)部防范機(jī)制，堵塞漏洞。

三、工作要求

（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化工作保障。各部門、各單位要深刻認(rèn)識(shí)當(dāng)前電信與網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪的嚴(yán)重危害性，進(jìn)一步增強(qiáng)開展宣傳防范工作的危機(jī)感與緊迫感，切實(shí)把宣傳防范工作作為保平安、保穩(wěn)定、促和諧的一項(xiàng)重要舉措來(lái)抓。為此，縣政府專門成立宣傳防范電信與網(wǎng)絡(luò)詐騙專項(xiàng)行動(dòng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并在縣公安局設(shè)立辦公室，負(fù)責(zé)對(duì)全縣宣傳防范工作的組織領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)和部署。各部門、各單位也要及時(shí)成立相應(yīng)機(jī)構(gòu)，切實(shí)加強(qiáng)本部門、本單位宣傳防范工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。

（二）加強(qiáng)宣傳教育，提升防范能力。各部門、各單位要積極做好宣傳工作，充分利用報(bào)刊、電視、廣播、網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)短信等媒體，做到“宣傳防范六覆蓋”：即防詐騙反制平臺(tái)覆蓋全縣固定電話；標(biāo)牌和人工防詐騙提示服務(wù)覆蓋全縣金融網(wǎng)點(diǎn)；短信防詐騙提示盡可能廣泛地覆蓋手機(jī)用戶；彈窗防詐騙提示覆蓋全縣所有網(wǎng)吧電腦；彈窗防詐騙提示覆蓋全縣所有寬帶用戶電腦；防詐騙新聞宣傳覆蓋全縣傳統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)媒體。通過(guò)多層次、全方位的宣傳，使電信與網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪家喻戶曉，切實(shí)提高廣大人民群眾的識(shí)騙防騙能力，努力減少此類案件發(fā)生。

篇2

派出所防范電信詐騙經(jīng)驗(yàn)交流材料

在學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)中，派出所堅(jiān)持以人為本，著力從解決事關(guān)群眾切身利益的突出問(wèn)題入手，不斷加大保障民生工作力度，依托社區(qū)警務(wù)機(jī)制、創(chuàng)新工作思路、嚴(yán)密防范措施，扎扎實(shí)實(shí)為人民群眾辦好事、辦實(shí)事、解難題，使貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的過(guò)程，成為了不斷為民造福的過(guò)程。

一、警力下沉，零距離深入社區(qū)宣傳。掌握治安情勢(shì)，因情施策，是積極應(yīng)對(duì)犯罪新動(dòng)向的有效保障。為最大限度增強(qiáng)轄區(qū)群眾自我防范意識(shí)，所始終堅(jiān)持廣泛、深入、持久的宣傳，多次組織警力深入社區(qū)、學(xué)校、賣場(chǎng)、市場(chǎng)，通過(guò)發(fā)放“防范宣傳”資料、開展“電信詐騙”系列宣講活動(dòng)、召開警情通報(bào)會(huì)、制作展板流動(dòng)宣傳、指導(dǎo)物業(yè)保安在出入口對(duì)居民進(jìn)行宣傳等方式，為轄區(qū)群眾解惑釋疑，大大提高了轄區(qū)群眾電信詐騙的知曉率。轄區(qū)居民羅先生寫來(lái)感謝信，對(duì)派出所發(fā)起社區(qū)宣傳活動(dòng)，讓其避免了受到電話詐騙而深表感謝。

二、依托科技，開創(chuàng)網(wǎng)絡(luò)宣傳新天地。在信息交鋒中搶占先機(jī)，是提高群眾對(duì)虛假信息詐騙免疫力的關(guān)鍵所在。所轄區(qū)有76個(gè)居民小區(qū)，以小區(qū)為基礎(chǔ)建立的社區(qū)互聯(lián)網(wǎng)論壇多達(dá)56個(gè)，其中不乏一些知名論壇。為充分利用這一優(yōu)勢(shì)，所領(lǐng)導(dǎo)牽頭組織熟悉網(wǎng)絡(luò)操作、精通網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言的民警到社區(qū)論壇內(nèi)直接發(fā)帖，開展“以虛假信息實(shí)施詐騙”案件的防范宣傳；同時(shí)，將派出所“網(wǎng)上警務(wù)室”網(wǎng)址直接鏈接到社區(qū)論壇中，民警通過(guò)“網(wǎng)上警務(wù)室”互動(dòng)解答群眾有關(guān)電信詐騙案件的疑問(wèn)。目前，該所“網(wǎng)上警務(wù)室”點(diǎn)擊率已達(dá)數(shù)千次，在一些社區(qū)論壇中，“以虛假信息實(shí)施詐騙”防范宣傳的帖子已成為論壇熱門帖。

三、警社協(xié)作，筑牢最后一道防線。在實(shí)戰(zhàn)遭遇時(shí)通力防阻，是降低作案成功率的重要環(huán)節(jié)。針對(duì)地區(qū)銀行網(wǎng)點(diǎn)較為集中的現(xiàn)實(shí)情況（現(xiàn)有各類金融網(wǎng)點(diǎn)25家，屬于全區(qū)最多地區(qū)之一），所不斷延伸并整固防線，深入銀行網(wǎng)點(diǎn)設(shè)置防范提示，開展普及宣傳和重點(diǎn)培訓(xùn)，多次以工作例會(huì)形式，指導(dǎo)督促銀行保安加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)巡視及防詐騙宣傳工作，切實(shí)落實(shí)柜臺(tái)出納人員的提醒職責(zé)，確保柜臺(tái)上有資料、atm機(jī)顯示屏上有字幕、工作人員有提醒，有效提高了金融網(wǎng)點(diǎn)發(fā)現(xiàn)可疑、及時(shí)防阻、與警方通力合作的能力，阻止受騙事主于最后一道防線。4月13日至17日間，先后有4名中年婦女被勸阻于轄區(qū)農(nóng)行、建行“一米線”內(nèi)，挽回群眾經(jīng)濟(jì)損失近50萬(wàn)元。截止4月底，所已成功阻止電信詐騙案10余起（總案值超百萬(wàn)元）。

篇3

關(guān)鍵詞：大學(xué)生安全教育 電信詐騙 問(wèn)卷調(diào)查

中圖分類號(hào)：G526.5 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1672-3791（2017）03（c）-0229-03

A Survey on Swindled College Students

Cheng Xueli* Zheng Guobing Zhao Yanyun Guo Qingliang Li Meng Li Zhen Wang Yingying

（School of Chemistry and Chemical Engineering， Taishan University， Tai’an Shandong， 271000， China）

Abstract： Safety education for college students is the footstone to construct a harmonious campus. However， the frequent telecommunication frauds make college campuses the one of the most fraud disaster areas. Taken the freshmen and sophomores of chemistry and chemical engineering in Taishan University as a sample， we carried out a questionnaire survey， and put forward some countermeasures and suggestions based on the survey results.

Key Words： Safety education for college students； Telecommunication frauds； Questionnaire survey

大學(xué)生安全教育是大學(xué)生校園學(xué)生工作的重要內(nèi)容，是構(gòu)建和諧校園和諧社會(huì)的重要組成部分。然而，隨著互聯(lián)網(wǎng)的進(jìn)一步普及，以及手機(jī)和平面媒體的快速發(fā)展，使網(wǎng)絡(luò)成為了當(dāng)代大學(xué)生的生活中不可或缺的部分。據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)整體網(wǎng)民發(fā)展?fàn)顩r和第35次《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示[1]，我國(guó)網(wǎng)民逐年增加，其中青少年網(wǎng)民數(shù)量增加尤為明顯。大學(xué)生癡迷于網(wǎng)絡(luò)，喜歡購(gòu)物[2]，這使得大學(xué)生成為網(wǎng)絡(luò)詐騙的“重災(zāi)區(qū)”。特別是2016年夏天山東臨沂準(zhǔn)女大學(xué)生徐玉玉遭遇以發(fā)放助學(xué)金為名實(shí)施的電信詐騙后，因呼吸心臟驟停離世，這在社會(huì)上激起軒然大波，犯罪分子喪盡天良引起社會(huì)的公憤。

大學(xué)生安全問(wèn)題是一個(gè)長(zhǎng)期話題，關(guān)于大學(xué)生被騙的案件屢見不鮮[3-5]。2015年，《中國(guó)防偽報(bào)道》2015年10月披露，豐澤檢察院一次5名泉廈詐騙分子，泉州、廈門39名大學(xué)生被騙。頻發(fā)的高校詐騙案也引起學(xué)者們的關(guān)注，段鑫星等[6]對(duì)大學(xué)生助人被騙情況進(jìn)行研究；劉莫鮮[7]在其博士畢業(yè)論文中系統(tǒng)研究了對(duì)大學(xué)生求職受騙現(xiàn)象，并對(duì)預(yù)防大學(xué)生求職受騙提出建議；賈文武和歐俊偉[8]從學(xué)生做兼職被騙談到大學(xué)生思想政治教育工作；張振華[9]以陜西學(xué)前師范學(xué)院為例，對(duì)高校大學(xué)生受騙案例進(jìn)行了分析。這些典型案例反映了大學(xué)生安全教育任重道遠(yuǎn)，折射出常識(shí)教育缺位[10]。鑒于大學(xué)生屢屢被騙的緊迫形式，學(xué)者對(duì)于大學(xué)生被騙的現(xiàn)狀、防范策略和防騙教育等方面進(jìn)行了廣泛探討。張麗[11]{查了在校大學(xué)生被詐騙現(xiàn)狀，并提出了防范策略；韓慧和張躍[12]調(diào)查了青年大學(xué)生群體法治意識(shí)，分析了大學(xué)生群體法治意識(shí)薄弱的原因，并對(duì)提高大學(xué)生法制意識(shí)提出政策建議；陳龍圖[13]分析了大學(xué)生安全意識(shí)與自我保護(hù)能力不足的原因，探討了大學(xué)生安全意識(shí)與自我保護(hù)能力的提升問(wèn)題。另外，林梅玉[14]專門分析了高校詐騙的特點(diǎn)，并結(jié)合實(shí)際情況提出了對(duì)策，劉玉和李華偉[15]討論了如何提高大學(xué)生防騙能力。

分析高校詐騙的現(xiàn)狀及特點(diǎn)發(fā)現(xiàn)，無(wú)論是利用大學(xué)生思想單純、樂(lè)于助人的特點(diǎn)進(jìn)行詐騙，還是求（兼）職詐騙，大多以網(wǎng)絡(luò)為載體，其中網(wǎng)絡(luò)詐騙和電信詐騙最為活躍。由于大學(xué)生群體過(guò)分依賴網(wǎng)絡(luò)，網(wǎng)絡(luò)詐騙歷來(lái)受到高校學(xué)生管理部門的高度重視，學(xué)者[16-19]對(duì)高校網(wǎng)絡(luò)詐騙的現(xiàn)狀、對(duì)策、防范措施和防范意識(shí)培養(yǎng)等方面進(jìn)行了廣泛討論。胡歡琦和胡旭宇[20]討論了網(wǎng)絡(luò)信息資源對(duì)當(dāng)代大學(xué)生的影響，張雷和劉俊杰[21]以青島科技大學(xué)為例，實(shí)證分析了大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)社交行為，張婧[22]從法律角度解構(gòu)了在校大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)意識(shí)?？抵覀サ萚23]認(rèn)為，社會(huì)“唯利是圖”的失范對(duì)大學(xué)生的誤導(dǎo)，管理部門的不盡責(zé)是對(duì)網(wǎng)絡(luò)詐騙行為的縱容。

電信詐騙是網(wǎng)絡(luò)詐騙的重要部分，由于電信詐騙以網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)，針對(duì)性、隱蔽性極強(qiáng)，讓人防不勝防。徐玉玉案件就是電信詐騙的典型例子。不僅當(dāng)代大學(xué)生容易受騙，清華大學(xué)某教授一次被騙1 760萬(wàn)，甚至在電信詐騙面前信息專業(yè)人士同樣也不能幸免。在電信詐騙案件中，當(dāng)代大學(xué)生是易受害群體。隨著電信技術(shù)的發(fā)展和犯罪分子的詐騙手段不斷升級(jí)，高校電信詐騙案頻發(fā)，大學(xué)生成電信詐騙主要受騙人群。高校大學(xué)生單案被騙金額不會(huì)太巨大，不會(huì)引起社會(huì)的關(guān)注，但相對(duì)于沒(méi)有固定收入的在校大學(xué)生來(lái)說(shuō)，這已經(jīng)是天文數(shù)字，對(duì)身心還未完全成熟的大學(xué)生傷害巨大。為了了解大學(xué)生上當(dāng)受騙的原因和形式等方面的情況，對(duì)此我們進(jìn)行一些相關(guān)調(diào)查。

2 調(diào)查結(jié)果分析

該調(diào)查活動(dòng)共發(fā)放問(wèn)卷640份，回收問(wèn)卷640份，回收率100%，有效問(wèn)卷率100%。為提高問(wèn)卷的可信度，調(diào)查采用匿名方式進(jìn)行。在參與問(wèn)卷調(diào)查的640人中，有各種受騙經(jīng)歷的有179人，占28.0%。這個(gè)比例相當(dāng)高，說(shuō)明當(dāng)代大學(xué)生是詐騙的重災(zāi)區(qū)。在有受騙經(jīng)歷的大學(xué)生中，各專業(yè)、年級(jí)、層次之間沒(méi)有明顯差別，進(jìn)一步說(shuō)明了各層次大學(xué)生都是易受害人群。在對(duì)調(diào)查結(jié)果進(jìn)行進(jìn)一步分析后得出如下結(jié)論。

2.1 綜合分析

該調(diào)查采用不記名方式、針對(duì)低年級(jí)學(xué)生展開調(diào)查，目的是尋找大學(xué)生被騙的規(guī)律，從而有針對(duì)性地開展安全教育。在被調(diào)查的學(xué)生中，只有41人（6.4%）選擇C項(xiàng)，這說(shuō)明詐騙分子無(wú)孔不入。問(wèn)卷要求在回答A選項(xiàng)后才可以回答14～17題。但是，在完成受騙經(jīng)歷部分問(wèn)卷的學(xué)生中，男生有4人、女生有15人否認(rèn)有被騙經(jīng)歷。因此，在問(wèn)卷有被騙經(jīng)歷的暗示下，數(shù)據(jù)可能稍微被夸大?？鄢@19人后，被騙學(xué)生占受訪學(xué)生的比例為25.0%。這個(gè)數(shù)據(jù)基本是可信的。

2.2 有受騙經(jīng)歷的學(xué)生容易再次受騙

調(diào)查發(fā)現(xiàn)，有一次受騙經(jīng)歷的人數(shù)有84人，有兩次的有48人，有兩次以上的有47人，說(shuō)明有受騙經(jīng)歷的人更容易被騙。在第一次受騙后，大約有不到一半的同學(xué)會(huì)吸取教訓(xùn)不再受騙。特別是有2次受騙經(jīng)歷的同學(xué)基本不會(huì)再次被騙。因此，在以后的學(xué)生工作中，應(yīng)加大對(duì)被騙同學(xué)的心理輔導(dǎo)，加強(qiáng)防騙教育。

2.3 性別差異

在回答A且完成被騙細(xì)節(jié)部分的學(xué)生中，男生有67人，占43.8%；女生有86人，占56.2%，女生比例稍高于男生。被騙女生中，因同情心造成損失的比例更高。

2.4 受騙方式

在受騙的原因中，輕信詐騙者冒充的身份（36.0%）、被金錢和利益誘導(dǎo)（30.2%）和基于同情心被騙（19.6%）三者比例最高。在大學(xué)校園里，假冒身份進(jìn)行推銷的情況時(shí)有發(fā)生，有些利用大學(xué)生的同情心進(jìn)行詐騙；大學(xué)生也容易被車站等人員集中區(qū)域的乞討者給予施舍。利用大學(xué)生兼職賺取生活費(fèi)，希望通過(guò)考試考級(jí)考證的心理，行騙者往往打野廣告進(jìn)行詐騙。調(diào)查結(jié)果反映了目前的現(xiàn)狀。

2.5 詐騙信息源的分布

在詐騙信息源，手機(jī)短信（134例）和手機(jī)電話（129例）高居前兩位，這與當(dāng)前電信詐騙的猖獗有關(guān)。值得注意的是，被微信（123例）和張貼廣告或傳單（109例）被騙的比例很高，這應(yīng)該與大學(xué)生愛使用手機(jī)和基于兼職等特征有關(guān)。被行騙者直接詐騙的事件有63例，這應(yīng)該直接與大學(xué)生缺乏社會(huì)經(jīng)驗(yàn)相聯(lián)系。

3 應(yīng)對(duì)措施

在電信詐騙引起社會(huì)普遍關(guān)注之時(shí)，泰山學(xué)院團(tuán)委學(xué)工處和各二級(jí)學(xué)院團(tuán)總支開展了一系列宣傳活動(dòng)，團(tuán)委學(xué)工處、二級(jí)學(xué)院、輔導(dǎo)員和班主任都做了大量工作。泰山學(xué)院主干道、食堂、學(xué)生宿舍等學(xué)生集中的區(qū)域，隨處可見“一不貪二不占 詐騙再詭玩不轉(zhuǎn)、萬(wàn)騙不離錢 預(yù)防實(shí)不難、防范詐騙很簡(jiǎn)單 拒絕誘惑心不貪”等簡(jiǎn)單易記的口號(hào)，時(shí)刻提醒廣大學(xué)子防范詐騙。并且，打出“提倡先進(jìn)文化 摒棄消極頹廢 促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)文明健康”等標(biāo)語(yǔ)，提示學(xué)生上網(wǎng)安全；充分利用學(xué)校廣播、黑板報(bào)等方式宣傳安全知識(shí)。這也是學(xué)生信賴學(xué)工部門、團(tuán)委和廣大教師的主要原因。

針對(duì)調(diào)查反映出的情況，化學(xué)化工學(xué)院下一步工作重點(diǎn)將是跟受騙學(xué)生座談、學(xué)院組織專業(yè)教師進(jìn)行主題講座等形式宣傳，向大學(xué)生宣傳防騙常識(shí)；輔導(dǎo)員和班主任手機(jī)保持24小時(shí)開機(jī)，隨時(shí)處理學(xué)生突發(fā)事件；通過(guò)文獻(xiàn)調(diào)研，總結(jié)同行經(jīng)驗(yàn)，印制宣傳材料向?qū)W生散發(fā)。查閱材料發(fā)現(xiàn)，目前，網(wǎng)上虛假兼職信息、冒充國(guó)家工作人員向?qū)W生發(fā)放助學(xué)金、冒充購(gòu)物網(wǎng)站客服、考試改分、四六級(jí)答案詐騙、推銷假冒產(chǎn)品詐騙、電視節(jié)目中獎(jiǎng)詐騙、假冒QQ好友詐騙、票務(wù)詐騙等是詐騙分子慣常采用的詐騙方式，擬把這些典型案例組織成宣傳材料印發(fā)給學(xué)生?；瘜W(xué)化工學(xué)院擬舉行安全征文、知識(shí)競(jìng)賽等形式開展豐富多彩的安全教育，讓師生接受比較系統(tǒng)的安全知識(shí)和技能，學(xué)會(huì)自我保護(hù)的常用方法，增強(qiáng)廣大師生員工的安全防范意識(shí)。

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篇4

關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)金融；風(fēng)險(xiǎn)；銀行卡產(chǎn)業(yè)；欺詐

中圖分類號(hào)：F832 文獻(xiàn)識(shí)別碼：A 文章編號(hào)：1001-828X（2017）001-000-02

一、網(wǎng)絡(luò)金融業(yè)務(wù)現(xiàn)狀

2016年，我國(guó)銀行卡產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)了平穩(wěn)較快發(fā)展。在發(fā)卡方面，截至2016年末，全國(guó)銀行卡發(fā)卡總量預(yù)計(jì)超過(guò)62億張，同比增長(zhǎng)14.5%。在移動(dòng)支付方面，根據(jù)人民銀行《2016年第三季度支付體系運(yùn)行總體情況》數(shù)據(jù)顯示，僅2016年第三季度，銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)共處理網(wǎng)上支付業(yè)務(wù)116.07億筆，金額達(dá)433.93萬(wàn)億元，同比增長(zhǎng)了41.34%和0.26%；移動(dòng)支付業(yè)務(wù)66.29億筆，金額35.33萬(wàn)億元，同比分別增長(zhǎng)了45.97%和94.45%。非銀行支付機(jī)構(gòu)共處理網(wǎng)絡(luò)支付業(yè)務(wù)440.28億筆，金額26.34萬(wàn)億元，同比分別增長(zhǎng)了106.83%和105.82%，移動(dòng)支付在支付市場(chǎng)的地位日益重要。近年來(lái)，支付機(jī)構(gòu)憑借快捷支付、移動(dòng)支付等新業(yè)務(wù)迅速提升滲透率和市場(chǎng)規(guī)模，并將觸角延伸到理財(cái)和供應(yīng)鏈融資的多個(gè)領(lǐng)域。

隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的普及，金融業(yè)務(wù)的場(chǎng)景正在經(jīng)歷不斷的拓展與創(chuàng)新，應(yīng)用方式已經(jīng)滲透到生活的方方面面。網(wǎng)絡(luò)金融的發(fā)展也進(jìn)入實(shí)質(zhì)性階段，各類互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)紛紛參與這場(chǎng)變革，進(jìn)而引發(fā)了互聯(lián)網(wǎng)客戶需求和服務(wù)模式的深刻變化，客秈逖欏⒖放共生和大數(shù)據(jù)應(yīng)用逐步成為網(wǎng)絡(luò)金融的典型特征，支付安全則亦成為金融行業(yè)難以回避的挑戰(zhàn)。同時(shí)，越來(lái)越多的不法分子借助新型通訊技術(shù)，利用互聯(lián)網(wǎng)虛擬空間，實(shí)施電信網(wǎng)絡(luò)新型詐騙犯罪，由其是最近發(fā)生多起電信網(wǎng)絡(luò)新型詐騙惡性事件引起了社會(huì)各界的廣泛關(guān)注。

二、網(wǎng)絡(luò)金融主要欺詐類型

目前，國(guó)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)金融欺詐損失最嚴(yán)重的主要欺詐為電信詐騙，手段最多樣的主要欺詐為非面對(duì)面詐騙，偽卡欺詐和盜用身份欺詐位列第三、第四。下面重點(diǎn)論述一下前三種主要欺詐類型。

（一）網(wǎng)絡(luò)金融電信欺詐轉(zhuǎn)賬

電信欺詐是指犯罪分子通過(guò)電話、網(wǎng)絡(luò)和短信方式，編造虛擬信息，設(shè)置騙局，對(duì)受害人實(shí)施遠(yuǎn)程、非接觸式詐騙，誘使受害人給犯罪分子打款或轉(zhuǎn)賬。

由于互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)泄露形勢(shì)日益嚴(yán)峻，電信欺詐開始由撒網(wǎng)式盲騙轉(zhuǎn)向精準(zhǔn)式詐騙，并呈現(xiàn)跨渠道、長(zhǎng)期潛伏、專業(yè)劇本化的趨勢(shì)：一是不法分子利用互聯(lián)網(wǎng)上泄露的數(shù)據(jù)進(jìn)行關(guān)聯(lián)分析，掌握了受害人的詳細(xì)情況，從而精準(zhǔn)詐騙；二是不法分子利用商業(yè)銀行各電子渠道登錄、簽約、交易等防控手段不同的特點(diǎn)，進(jìn)行多渠道聯(lián)合作案。例如對(duì)釣魚網(wǎng)站和互聯(lián)網(wǎng)泄露數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)獲得的客戶信息，通過(guò)電話銀行進(jìn)行密碼驗(yàn)證和余額查詢，再通過(guò)網(wǎng)銀支付或第三方快捷支付方式盜取資金；三是在微信群、QQ群、論壇、社交網(wǎng)站中長(zhǎng)期潛伏，觀察分析每個(gè)人的行為特點(diǎn)、說(shuō)話習(xí)慣和崗位角色，時(shí)機(jī)成熟再伺機(jī)作案；四是重金引誘心里學(xué)方面的專業(yè)人士編寫詐騙劇本，提高詐騙的成功率。

（二）網(wǎng)絡(luò)金融非面對(duì)面欺詐

非面對(duì)面欺詐指不法分子竊取卡片主賬號(hào)、PIN碼、有效期等賬戶信息后，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)支付、手機(jī)支付等非面對(duì)面渠道發(fā)起的欺詐交易；或以短信、電話等方式誘騙持卡人向指定賬戶發(fā)起的欺詐轉(zhuǎn)賬交易。

第一，非面對(duì)面欺詐的重要特征是商戶無(wú)法現(xiàn)場(chǎng)審核持卡人身份和卡片真實(shí)性，因此從受理端防范此類欺詐的難度相對(duì)較大；其次，互聯(lián)網(wǎng)交易渠道無(wú)法驗(yàn)證卡片磁道信息，欺詐分子只需竊取卡號(hào)和其他相關(guān)信息，就可以進(jìn)行欺詐交易，作案難度大大降低。第三，互聯(lián)網(wǎng)支付、手機(jī)支付等創(chuàng)新支付業(yè)務(wù)具有地域界限淡化和匿名性等特點(diǎn)，不僅為欺詐分子跨區(qū)域遠(yuǎn)程作案提供了便利，也大大增加了事后案件追蹤和調(diào)查的難度。

（三）網(wǎng)絡(luò)金融境內(nèi)＼境外偽卡欺詐

網(wǎng)絡(luò)金融境內(nèi)＼境外ATM機(jī)取現(xiàn)案件也頻頻發(fā)生，主要集中于馬來(lái)西亞、泰國(guó)等東南亞國(guó)家。由于目前境內(nèi)借記卡發(fā)卡行尚未建立24小時(shí)的交易監(jiān)控和應(yīng)急處置機(jī)制，無(wú)法及時(shí)制止欺詐事件，因此對(duì)網(wǎng)絡(luò)金融境外欺詐風(fēng)險(xiǎn)的防范能力還相對(duì)較弱。

三、網(wǎng)絡(luò)金融欺詐類型的主要表現(xiàn)特點(diǎn)

（一）電信欺詐轉(zhuǎn)賬的主要表現(xiàn)特點(diǎn)

第一步是非法獲取客戶信息，主要包括客戶的姓名、身份證號(hào)、銀行卡號(hào)、交易密碼、手機(jī)號(hào)、身份職業(yè)、家庭住址等信息，獲取手段主要包括購(gòu)買互聯(lián)網(wǎng)上泄露的各類數(shù)據(jù)進(jìn)行關(guān)聯(lián)分析，利用身份證號(hào)、手機(jī)號(hào)等方式登錄網(wǎng)上銀行或手機(jī)銀行進(jìn)行密碼暴力猜解，以及通過(guò)偽基站和釣魚網(wǎng)站直接誘騙客戶自行輸入。

第二步是確定作案對(duì)象，主要包括根據(jù)身份職業(yè)、健康狀態(tài)、房產(chǎn)等篩選作案對(duì)象和通過(guò)多渠道查詢客戶賬戶，選取余額多的作為作案對(duì)象等。

第三步是騙取受害人信任，其詐騙劇本和手法多樣，如冒充公檢法詐騙、猜猜我是誰(shuí)冒充熟人詐騙、網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物退款詐騙、機(jī)票改簽詐騙、重金求子詐騙、冒充政府發(fā)放補(bǔ)助補(bǔ)貼詐騙等。

第四步是騙取客戶資金，主要手法可分為三種：一是直接誘導(dǎo)受害人通過(guò)ATM機(jī)或電子銀行將資金轉(zhuǎn)移到不法分子的銷贓銀行卡；二是誘導(dǎo)受害人在其電腦中安裝木馬后遠(yuǎn)程操控其電腦，通過(guò)網(wǎng)上銀行將資金轉(zhuǎn)移到不法分子的銷贓銀行；三是不法分子利用手機(jī)木馬截獲短信驗(yàn)證碼或直接騙取短信驗(yàn)證碼等方式，通過(guò)銀行賬號(hào)支付或第三方支付的方式購(gòu)買點(diǎn)卡、游戲卡、電話卡等虛擬商品，再迅速將其出售并將所得資金轉(zhuǎn)移到銷贓銀行卡。

第五步是詐騙資金的洗白變現(xiàn)，對(duì)于銷贓銀行卡中的詐騙資金，不法分子通常會(huì)快速通過(guò)網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行或ATM機(jī)轉(zhuǎn)賬等方式以接近ATM機(jī)取現(xiàn)上限的金額快速轉(zhuǎn)移到其它銷贓銀行卡中，最后通過(guò)ATM機(jī)直接取現(xiàn)，完成整個(gè)詐騙過(guò)程。

（二）非面對(duì)面欺詐的主要表現(xiàn)特點(diǎn)

通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)支付、手機(jī)支付等創(chuàng)新支付渠道實(shí)施竊取賬戶信息、非法冒用、網(wǎng)絡(luò)釣魚等欺詐犯罪，主要包括三大類：

一是通過(guò)釣魚網(wǎng)站、聊天工具等手法，騙取客戶個(gè)人身份信息和銀行卡賬戶信息，包括制作假網(wǎng)站冒充銀行網(wǎng)銀、竊取QQ等聊天工具信息后冒充客戶朋友或親戚騙取客戶個(gè)人身份信息和賬戶信息，之后實(shí)施冒用。二是竊取客戶身份信息和銀行卡賬戶信息后通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)渠道、電購(gòu)/郵購(gòu)（MO/TO）渠道測(cè)試卡片或竊取資金。此類欺詐交易大多集中于航空機(jī)票、酒店等商戶類型。三是虛假購(gòu)物網(wǎng)站欺詐，即制作虛假商戶網(wǎng)站，并在后臺(tái)將虛假購(gòu)物網(wǎng)站與欺詐分子自己的支付訂單相聯(lián)，當(dāng)持卡人在虛假網(wǎng)站購(gòu)物后進(jìn)行支付時(shí)，表面上為自己支付，實(shí)則是為欺詐分子的訂單付款。

（三）境內(nèi)＼境外偽卡欺詐的主要表現(xiàn)特點(diǎn)

網(wǎng)絡(luò)金融境外欺詐風(fēng)險(xiǎn)集中于“假驗(yàn)資”大額欺詐案和偽卡ATM機(jī)取現(xiàn)案，從交易特征看，主要有以下特點(diǎn)：

“假驗(yàn)資”案件交易商戶多為澳門地區(qū)的珠寶類商戶?！凹衮?yàn)資”案單筆欺詐金額巨大、交易間隔時(shí)間緊密、交易時(shí)間多為夜間及凌晨左右?！皞慰ㄈ‖F(xiàn)”案件主要特征是卡片ATM機(jī)交易頻率異常，且欺詐交易持續(xù)時(shí)間較長(zhǎng)。

四、網(wǎng)絡(luò)金融欺詐的主要防范措施

（一）電信欺詐轉(zhuǎn)賬防范

加強(qiáng)個(gè)人銀行開戶及開通業(yè)務(wù)功能環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)防控；加大對(duì)銀行柜面轉(zhuǎn)賬交易的風(fēng)險(xiǎn)核查力度；做好客戶身份資料及交易記錄保管工作；加強(qiáng)可疑交易監(jiān)控；加強(qiáng)持卡人宣傳教育。

（二）非面對(duì)面欺詐防范

非面對(duì)面欺詐在各類創(chuàng)新支付業(yè)務(wù)中較為突出，因此防范非面對(duì)面欺詐在源頭上必須加強(qiáng)創(chuàng)新業(yè)務(wù)全生命周期各環(huán)節(jié)風(fēng)險(xiǎn)防控。收單機(jī)構(gòu)在創(chuàng)新業(yè)務(wù)中將承擔(dān)更多業(yè)務(wù)職能，因此防范非面對(duì)面欺詐要求發(fā)卡機(jī)構(gòu)、收單機(jī)構(gòu)、第三方機(jī)構(gòu)、持卡人等多方協(xié)作、多管齊下，共同防范業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。從發(fā)卡機(jī)構(gòu)角度，基于創(chuàng)新業(yè)務(wù)全流程管理，從業(yè)務(wù)開通、業(yè)務(wù)定制、交易驗(yàn)證等各環(huán)節(jié)均須防范非面對(duì)面欺詐。例如加強(qiáng)創(chuàng)新業(yè)務(wù)開通環(huán)節(jié)身份審核；加強(qiáng)部分創(chuàng)新支付業(yè)務(wù)定制風(fēng)險(xiǎn)防控；加強(qiáng)交易環(huán)節(jié)的身份驗(yàn)證措施、提高交易驗(yàn)證強(qiáng)度；加強(qiáng)交易限額實(shí)施動(dòng)態(tài)管理、細(xì)化限額管理措施、對(duì)高風(fēng)險(xiǎn)第三方平臺(tái)設(shè)置更為嚴(yán)格的限額管理規(guī)則；加強(qiáng)IP地址交易監(jiān)控；加強(qiáng)持卡人個(gè)人身份信息管理；加強(qiáng)持卡人宣傳教育。

（三）境外欺詐風(fēng)險(xiǎn)防范

加強(qiáng)借記卡境外交易授權(quán)管理；建立大額交易監(jiān)控機(jī)制；建立借記卡交易限額管理機(jī)制；建立7×24小時(shí)應(yīng)急處理機(jī)制。

綜上，支付產(chǎn)業(yè)的發(fā)展進(jìn)程不斷加速，越來(lái)越多的參與者加入支付市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)，商業(yè)銀行、非銀行支付機(jī)構(gòu)、互聯(lián)網(wǎng)支付公司等產(chǎn)業(yè)各方共同推動(dòng)了支付市場(chǎng)的多元化發(fā)展，支付介質(zhì)也正加速?gòu)腜C端向移動(dòng)端遷移，形成了以NFC近場(chǎng)支付、二維碼掃碼支付為代表，手環(huán)、手表等智能移動(dòng)終端支付為補(bǔ)充的移動(dòng)支付新格局。當(dāng)前，支付行業(yè)正處于規(guī)范發(fā)展和優(yōu)化調(diào)整的新階段，如何更好地服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)和大眾民生，確保支付安全，是每個(gè)行業(yè)參與者的歷史使命。要牢記“支付安全永遠(yuǎn)在路上”，正確處理發(fā)展與安全的關(guān)系，全面加強(qiáng)個(gè)人信息安全保護(hù)，提升支付交易安全強(qiáng)度，切實(shí)營(yíng)造健康、可持續(xù)的支付發(fā)展環(huán)境。

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篇5

關(guān)鍵詞：電信網(wǎng)絡(luò)；犯罪

一、網(wǎng)絡(luò)犯罪的現(xiàn)狀

點(diǎn)開瀏覽器輸入網(wǎng)絡(luò)犯罪，彈出的數(shù)據(jù)、案例真的讓人觸目驚心。僅2015年第一季度，北京網(wǎng)絡(luò)安全反詐騙聯(lián)盟共接到網(wǎng)絡(luò)詐騙報(bào)案4920起，蟀缸芙鴝罡嘰1772.3萬(wàn)元，人均3602元。并且，發(fā)案勢(shì)頭之猛，出乎人的意料。根據(jù)公安部門的統(tǒng)計(jì)，近幾年來(lái)，網(wǎng)絡(luò)和電信詐騙類案件以每年20～30%的速度快速增長(zhǎng)。2015年1月至8月，全國(guó)公安機(jī)關(guān)共立案查處網(wǎng)絡(luò)和電信類詐騙案件31.7萬(wàn)件，網(wǎng)絡(luò)和電信類詐騙給人民群眾的造成的損失超過(guò)100億元。據(jù)某互聯(lián)網(wǎng)公司不完全統(tǒng)計(jì)，全國(guó)“偽基站”案件潛在的犯罪數(shù)額高達(dá)1350億元＼年。

二、網(wǎng)絡(luò)犯罪的特點(diǎn)

第一，犯罪成本降低，利益巨大，導(dǎo)致犯罪規(guī)模和危害急劇擴(kuò)大，黑色利益鏈條盤根錯(cuò)節(jié)，網(wǎng)絡(luò)犯罪形態(tài)成倍增加，更為頭疼的是，這些交易、勾連的雙方，甚至都不認(rèn)識(shí)，也不會(huì)見面。

第二，犯罪分工明確，有專門負(fù)責(zé)收集公民信息的，有專門開發(fā)木馬軟件的，有負(fù)責(zé)發(fā)單的，有專門提供交易平臺(tái)的等等。

第三，虛擬性、隱蔽性和瞬時(shí)性。網(wǎng)絡(luò)上數(shù)字化的信息可被復(fù)制，而且不留痕跡，沒(méi)有質(zhì)量上的消減，不易被發(fā)覺，這決定了涉網(wǎng)犯罪具有極高的隱蔽性；作案人在接受網(wǎng)絡(luò)信息過(guò)程中不需要任何登記，可以通過(guò)反復(fù)匿名登錄的辦法，直奔犯罪目標(biāo)，匿名和化名的大量存在，決定了犯罪的虛擬性；作案人在設(shè)計(jì)好入侵計(jì)算機(jī)程序后，可以輕觸鍵盤，犯罪行為即可瞬間在任一計(jì)算機(jī)上付諸實(shí)施，表現(xiàn)為瞬時(shí)性的特點(diǎn)。

二、打擊網(wǎng)絡(luò)犯罪的措施

（一）完善網(wǎng)絡(luò)犯罪治理的法律

我國(guó)目前已經(jīng)實(shí)施網(wǎng)絡(luò)犯罪治理的法律法規(guī)有：《網(wǎng)絡(luò)商品交易及有關(guān)服務(wù)行為管理暫行辦法》《非金融機(jī)構(gòu)支付服務(wù)管理辦法》將網(wǎng)絡(luò)支付納入監(jiān)管。《網(wǎng)絡(luò)游戲管理暫行辦法》這是我國(guó)第一部針對(duì)網(wǎng)絡(luò)游戲進(jìn)行管理的部門規(guī)章等等。以游戲?yàn)槔绻摂M裝備或帳號(hào)被盜了，是可以去派出所立案的，但要求其價(jià)值達(dá)到一定標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)網(wǎng)絡(luò)犯罪的處罰。目前多數(shù)辦法的處罰都不夠嚴(yán)厲，法律需進(jìn)一步完善。

（二）提高網(wǎng)絡(luò)犯罪治理的執(zhí)法能力

個(gè)人認(rèn)為，應(yīng)完善關(guān)于涉嫌網(wǎng)絡(luò)犯罪的罪名和罪狀，目前我國(guó)刑法關(guān)于網(wǎng)絡(luò)犯罪的規(guī)定范圍過(guò)于狹窄，所以在實(shí)踐中導(dǎo)致對(duì)于一些犯罪案件無(wú)法處理或打擊不力。從立法上解決這些問(wèn)題，目前的刑罰規(guī)定的網(wǎng)絡(luò)犯罪的量刑相對(duì)比較輕威懾力不足，達(dá)不到預(yù)防網(wǎng)絡(luò)犯罪的目的。因此，適當(dāng)提高相關(guān)法律的量刑，增加其法律威懾力，起到特殊預(yù)防的作用。

三、打擊網(wǎng)絡(luò)犯罪的困境

（一）案件受理難

涉網(wǎng)犯罪案件通常存在單案涉案金額小、辦案難度大、成本高、周期長(zhǎng)等問(wèn)題，以及受到人力、物力、財(cái)力、執(zhí)法質(zhì)量考核等因素制約，辦案機(jī)關(guān)通常會(huì)以單個(gè)案件涉案數(shù)額達(dá)不到立案標(biāo)準(zhǔn)或以案件管轄范圍不確定等理由不予受理，導(dǎo)致即使被害人在案發(fā)后第一時(shí)間報(bào)案，案件也未能進(jìn)入偵查程序，從而使案件在一定程度上錯(cuò)失最佳偵查取證時(shí)機(jī)。

（二）何地立案難以明確

由于互聯(lián)網(wǎng)具有超時(shí)空的特性，網(wǎng)絡(luò)犯罪行為主體、行為發(fā)生地與現(xiàn)實(shí)社會(huì)的物理空間之間的關(guān)系具有多重性，其管轄權(quán)的認(rèn)定上存在難度。在當(dāng)前我國(guó)犯罪偵查工作“條塊分割”的體制下，何地立案常常找不到具體明確的依據(jù)。

篇6

個(gè)人信息安全治理工作作為一項(xiàng)長(zhǎng)期的綜合性工程，應(yīng)按照打防結(jié)合，防范先行的方針綜合施策，努力減小此類問(wèn)題對(duì)社會(huì)造成的危害。

強(qiáng)化行業(yè)自律，增強(qiáng)行業(yè)道德觀念

一是信息強(qiáng)勢(shì)行業(yè)要尊重用戶隱私，把保護(hù)用戶個(gè)人信息作為行業(yè)的生命線。各行業(yè)應(yīng)采取必要的技術(shù)手段，制定嚴(yán)格的管理措施，對(duì)用戶個(gè)人信息進(jìn)行嚴(yán)密的保護(hù)，防止丟失、被盜或篡改。二是設(shè)立專門的政府管理機(jī)構(gòu)或社會(huì)組織等，負(fù)責(zé)保護(hù)消費(fèi)者信息和企業(yè)信息，對(duì)信息強(qiáng)勢(shì)行業(yè)要建立問(wèn)責(zé)機(jī)制，進(jìn)行信用等級(jí)評(píng)定，定期向社會(huì)公布，用法律手段對(duì)信息強(qiáng)勢(shì)行業(yè)加以嚴(yán)格約束，促使提升道德水平，約束其趁職務(wù)之便而謀利。三是加強(qiáng)問(wèn)責(zé)和處罰力度，建立嚴(yán)密的監(jiān)管體系和防范制度。要把信息管理工作納入信用體系建設(shè)，讓失職單位和部門承擔(dān)信用風(fēng)險(xiǎn)，讓信用機(jī)制推動(dòng)信息安全逐步回升到一個(gè)社會(huì)可以承受的范圍之內(nèi)。

強(qiáng)化個(gè)人信息安全，采取必要防護(hù)措施

一是提高自身警惕性，充分認(rèn)識(shí)個(gè)人信息泄漏可能帶來(lái)的嚴(yán)重后果，不能抱著無(wú)所謂的態(tài)度，不能有任何麻痹思想和僥幸心理。二是加強(qiáng)個(gè)人資料管理，在重要文件的存儲(chǔ)、傳輸?shù)拳h(huán)節(jié)上要進(jìn)行加密處理，及時(shí)清除操作記錄和上網(wǎng)痕跡。在提供個(gè)人資料給對(duì)方時(shí)，最好索要憑證，一旦個(gè)人權(quán)利被侵犯，應(yīng)及時(shí)記錄相關(guān)信息，保留好來(lái)電記錄、與對(duì)方交涉的錄音，為調(diào)查工作提供有價(jià)值的證據(jù)。三是提高個(gè)人計(jì)算機(jī)的安全性，個(gè)人電腦一定安裝防火墻，不要輕易安裝不明軟件，不要將自己的常用郵箱用來(lái)注冊(cè)，在公共場(chǎng)所登錄電子郵箱或QQ后，要將留存的個(gè)人信息清除干凈。

強(qiáng)化防范宣傳觸角，減少引發(fā)案件的幾率

一是發(fā)揮傳統(tǒng)模式的威力，與群眾面對(duì)面的拉家常、聽意見，特別要重點(diǎn)關(guān)注老年群體，給他們講新聞、講新事、講趣聞，在聊天中提示他們應(yīng)該注意的問(wèn)題，切莫輕信他人，遇事聯(lián)系家人或報(bào)警求助，堅(jiān)決捂住“錢袋子”，堅(jiān)決不轉(zhuǎn)賬。二是利用新興媒體即時(shí)宣傳，不斷完善QQ群、微博、微信等新渠道建設(shè)，通過(guò)鍵對(duì)鍵及時(shí)曝光最新型的詐騙手法，提醒粉絲們注意，并委托粉絲們把防范信息轉(zhuǎn)達(dá)給家中老人，讓老年群體信息升級(jí)緊跟瞬息變化。還要及時(shí)破案信息，展示公安機(jī)關(guān)工作成果，震懾違法犯罪分子。三是要加大對(duì)快遞、房產(chǎn)銷售、汽車銷售行業(yè)的從業(yè)人員的法制教育，組織他們學(xué)法條、明責(zé)任，引導(dǎo)他強(qiáng)道德、明事理，提高他們的法律意識(shí)和自律意識(shí)，切斷信息外泄的通道，既保護(hù)了從業(yè)人員，又保護(hù)了公民個(gè)人信息。

強(qiáng)化新型打擊模式，及時(shí)查處泄露信息案件

公民個(gè)人信息一經(jīng)流出，中間被倒賣幾十次甚至上百次不足為奇。因此，一是重點(diǎn)打擊泄露信息源頭，沒(méi)有源頭，就形成不了買賣信息的利益鏈條。所以，要將挖源頭作為專案打擊“釜底抽薪”之舉。二是斬?cái)唷爸虚g商”鏈條，公民個(gè)人信息已成為一種重要資源，加之有源頭，自然會(huì)有“中間商”趁機(jī)牟利，從源頭獲取信息，轉(zhuǎn)手賣給市場(chǎng)。因此必須“攔腰”斬?cái)喾缸锢骀湕l。三是高壓嚴(yán)打下游犯罪。侵害公民個(gè)人信息犯罪是多種下游犯罪的源頭，易滋生電信詐騙、網(wǎng)絡(luò)詐騙等新型、非接觸式犯罪，并與搶劫、敲詐勒索等嚴(yán)重暴力犯罪活動(dòng)合流，滋擾民眾，影響社會(huì)穩(wěn)定，危害十分嚴(yán)重。要繼續(xù)對(duì)此類犯罪保持嚴(yán)打高壓態(tài)勢(shì)，切實(shí)保護(hù)公民個(gè)人信息安全與人民群眾的合法權(quán)益。

篇7

關(guān)鍵詞：網(wǎng)上支付 電信詐騙 手機(jī)木馬

中圖分類號(hào)： TP393.08 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1007-9416（2016）12-0193-02

隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展，以及人們對(duì)工作、學(xué)習(xí)、娛樂(lè)、消費(fèi)的便捷性要求越來(lái)越高，各種信息技術(shù)產(chǎn)品層出不窮。尤其是因特網(wǎng)普及后，消費(fèi)者和服務(wù)商之間面對(duì)面的交易不再是必須，網(wǎng)上支付帶來(lái)了極大的便捷性，交易各方利用銀行所支持的數(shù)字金融工具，通過(guò)因特網(wǎng)進(jìn)行交融交換，實(shí)現(xiàn)用戶到金融機(jī)構(gòu)、商家之間的在線貨幣支付、現(xiàn)金流轉(zhuǎn)、資金清算、查詢統(tǒng)計(jì)等過(guò)程，為電子商務(wù)和其他服務(wù)提供金融支持[1]。

現(xiàn)金轉(zhuǎn)帳、購(gòu)物支付、網(wǎng)上繳費(fèi)等網(wǎng)上支付業(yè)務(wù)極大地方便了人們的生活和工作，這種新穎快捷的支付方式被越來(lái)越多的消費(fèi)者接受。足不出戶，就可以實(shí)現(xiàn)輕松生活，網(wǎng)上支付成為許多人日常生活不可缺少的支付方式。

但與此同時(shí)，網(wǎng)上支付的安全事件不時(shí)發(fā)生，給用戶造成了或多或少的財(cái)產(chǎn)損失和大量的個(gè)人信息泄露，令人們?cè)谑褂镁W(wǎng)上支付時(shí)難以真正放心。

1 網(wǎng)上支付過(guò)程

通過(guò)分析網(wǎng)上交易參與各方的活動(dòng)，網(wǎng)上支付的組成要素有：因特網(wǎng)（Internet），客戶，商家，開戶銀行，支付網(wǎng)關(guān)，銀行網(wǎng)絡(luò)，認(rèn)證中心。其工作流程如圖1所示?？蛻敉ㄟ^(guò)個(gè)人計(jì)算機(jī)或者移動(dòng)終端訪問(wèn)商戶的網(wǎng)站，登錄時(shí)與認(rèn)證中心交互，取得自己的個(gè)人信息用于身份鑒別；客戶選擇商品或服務(wù)后，確認(rèn)下單，其信息及購(gòu)物款項(xiàng)信息就會(huì)被加密發(fā)送到支付網(wǎng)關(guān)，支付網(wǎng)關(guān)與客戶的購(gòu)物支付卡發(fā)卡銀行通信，驗(yàn)證其合法性；通過(guò)后，確認(rèn)支付和購(gòu)物交易合法有效；其后，物流將商品送至客戶處，客戶確認(rèn)收貨后，交易完成。

目前，網(wǎng)上支付方式包括通過(guò)網(wǎng)上銀行進(jìn)行的轉(zhuǎn)賬支付（即銀行網(wǎng)關(guān)模式）、通過(guò)第三方平成的支付（即第三方支付平臺(tái)模式）[2]，銀聯(lián)模式和電子現(xiàn)金等。其工作原理分別如下：

（1）銀行網(wǎng)關(guān)模式：商家與銀行簽約，其網(wǎng)站平臺(tái)直接鏈接到銀行網(wǎng)銀系統(tǒng)，客戶購(gòu)物交費(fèi)實(shí)際上就是將現(xiàn)金直接轉(zhuǎn)帳到商家。

（2）第三方支付平臺(tái)模式：電子商務(wù)平臺(tái)先鏈接到第三方支付平臺(tái)，支付平臺(tái)再和銀行鏈接而完成支付手段的一種方式。我國(guó)的第三方支付行業(yè)發(fā)展迅猛，有獨(dú)立的支付企業(yè)諸如快錢、易寶、首信易等，而作為電子商務(wù)平臺(tái)延伸的在線支付工具如淘寶的支付寶、騰訊的財(cái)付通、百度的百付寶等[3]。

（3）銀聯(lián)模式：在銀聯(lián)在線支付的網(wǎng)站完成的支付模式。

（4）電子現(xiàn)金。在支付機(jī)構(gòu)注冊(cè)虛擬賬戶，通過(guò)向虛擬賬戶充值進(jìn)行相關(guān)支付業(yè)務(wù)，如購(gòu)買游戲幣、QQ幣等。

這些支付模式既可以通過(guò)PC機(jī)支付，也可以通過(guò)手機(jī)、平板等移動(dòng)智能終端完成。分析網(wǎng)上支付過(guò)程和支付形式，客戶端、網(wǎng)絡(luò)協(xié)議、互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施、支付網(wǎng)關(guān)等處都可能存在風(fēng)險(xiǎn)。網(wǎng)絡(luò)支付安全是一個(gè)系統(tǒng)工程，需要銀行、支付機(jī)構(gòu)、安全廠商、商戶、網(wǎng)絡(luò)管理部門以及消費(fèi)者共同努力。

從目前網(wǎng)絡(luò)支付的發(fā)展水平和出現(xiàn)的網(wǎng)絡(luò)支付案例來(lái)看，各個(gè)銀行針對(duì)網(wǎng)上支付采用的安全技術(shù)和手段（如一次性口令、USB KEY、短信驗(yàn)證碼等）都較成熟，達(dá)到了很高的安全性。而網(wǎng)上支付安全事件的發(fā)生在大多數(shù)情況是用戶安全防范意識(shí)薄弱和相應(yīng)的安全技能不足所致。下面列出網(wǎng)上支付可能存在的一些風(fēng)險(xiǎn)。

3 網(wǎng)上支付的風(fēng)險(xiǎn)分析

3.1 用戶的身份冒充

這種攻擊基于用戶身份信息被盜用。攻擊者通過(guò)非法手段（如植入木馬、釣魚等）盜取合法用戶的身份信息，仿冒其身份進(jìn)行轉(zhuǎn)帳或與他人交易，或?qū)嵤┰p騙以獲得非法利益。

已發(fā)生的諸多案例都表明，國(guó)內(nèi)很多網(wǎng)站都存儲(chǔ)了用戶的基本信息（包括姓名、銀行卡號(hào)等），但其都或多或少存在安全漏洞，容易被入侵而導(dǎo)致大量完整的用戶信息被泄露。國(guó)內(nèi)外都有復(fù)制信用卡，盜刷的事件報(bào)道。除此之外，電信詐騙、二維碼含惡意鏈接、釣魚網(wǎng)站、手機(jī)木馬等威脅也會(huì)造成大量銀行卡信息的泄露。而目前正在快速發(fā)展的很多帶有閃付功能的銀行卡，還能在近距離非接觸的情況下通過(guò)特定終端讀取用戶信息，這種讀取方式靜默，很難發(fā)現(xiàn)。

3.2 敏感數(shù)據(jù)泄露

網(wǎng)上支付的敏感數(shù)據(jù)一般包括個(gè)人信息（姓名、銀行卡號(hào)、通信地址等）和購(gòu)物信息（商品名稱、價(jià)格、數(shù)量、購(gòu)買時(shí)間等）。這些數(shù)據(jù)有可能在傳輸中泄漏、丟失或被篡改，如攻擊者利用電磁泄漏或搭線竊聽等方式截獲還原傳輸?shù)倪@些敏感信息，或通過(guò)對(duì)信息流向、流量、通信頻度和長(zhǎng)度等參數(shù)的分析，探測(cè)和分析有用信息。

3.3 交易數(shù)據(jù)篡改

攻擊者通過(guò)在客戶的計(jì)算機(jī)上植入木馬、制作釣魚網(wǎng)頁(yè)或截獲傳輸中的信息，篡改其交易數(shù)據(jù)，如修改消息次序、時(shí)間、數(shù)量、金額，注入偽造消息、重放交易等，使信息失去真實(shí)性和完整性。

3.4 商家假冒或欺詐

商家被別人假冒，提供假貨或者收到付款后抵賴交易。

4 網(wǎng)上支付的安全對(duì)策

為加強(qiáng)網(wǎng)上支付的安全，需參與各方從技術(shù)和管理兩方面同時(shí)著手，在技術(shù)上提高安全性，同時(shí)在規(guī)范管理上防范非法行為。技術(shù)上包括：

4.1 個(gè)人計(jì)算機(jī)或移動(dòng)終端安全

一般硭擔(dān)作為公共基礎(chǔ)設(shè)施的支付網(wǎng)關(guān)和電子商務(wù)網(wǎng)站等的安全性都是較高的。而個(gè)人使用的計(jì)算機(jī)和移動(dòng)終端的安全性堪憂。因此，個(gè)人計(jì)算機(jī)要及時(shí)安裝和更新病毒木馬查殺軟件，及時(shí)升級(jí)操作系統(tǒng)和應(yīng)用軟件，不輕易打開不明文件和訪問(wèn)安全性未知的網(wǎng)站，不下載安裝安全性未知的軟件，不接入公共wifi和使用公共計(jì)算機(jī)進(jìn)行登錄和支付，以防止計(jì)算機(jī)被黑客攻擊，導(dǎo)致個(gè)人信息泄露。

4.2 密碼技術(shù)

一方面，采用密碼相結(jié)合的多因子身份認(rèn)證技術(shù)，加強(qiáng)身份認(rèn)證的強(qiáng)度，防止身份信息被竊取、盜用和假冒，如數(shù)字證書、短信驗(yàn)證碼、動(dòng)態(tài)口令、USB Key等。另一方面，采用加密技術(shù)對(duì)用戶信息和支付數(shù)據(jù)進(jìn)行加密，防止敏感信息泄露和被篡改。計(jì)算機(jī)或手機(jī)上安裝基于密碼技術(shù)的數(shù)字證書后，即使賬戶支付密碼被盜，也需要在已經(jīng)安裝了數(shù)字證書的計(jì)算機(jī)上才能支付，保障資金安全。

4.3 網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施安全

采用多種措施保證網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施安全，包括操作系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)協(xié)議、數(shù)據(jù)庫(kù)、硬件設(shè)施等，這與技術(shù)的發(fā)展緊密相關(guān)。

管理方面的措施，主要針對(duì)組織和人而言。其主要工作是加強(qiáng)網(wǎng)上支付的監(jiān)管，要求監(jiān)管機(jī)構(gòu)、銀行和商家做好安全措施，并教育消費(fèi)者樹立安全意識(shí)，養(yǎng)成良好的安全習(xí)慣。

4.4 建立與完善網(wǎng)上支付的法律法規(guī)

隨著網(wǎng)上業(yè)務(wù)在我國(guó)的發(fā)展，國(guó)家相繼出臺(tái)了多部法律法規(guī)，如《中華人民共和國(guó)電子簽名法》明確了電子簽名的法律有效性，使得網(wǎng)上業(yè)務(wù)受到法律保護(hù)；《電子認(rèn)證服務(wù)管理辦法》、《電子支付指引》、《電子銀行業(yè)務(wù)管理辦法》和《電子銀行安全評(píng)估指引》等法律法規(guī)針對(duì)網(wǎng)上業(yè)務(wù)領(lǐng)域給出了一些具體的指導(dǎo)意見。但違法交易所要承擔(dān)的法律責(zé)任，法定的電子貨幣發(fā)行人、合理的貨幣識(shí)別制度以及電子貨幣使用中各方隱私權(quán)保護(hù)制度等法律問(wèn)題[4]上還需要進(jìn)一步明確。而作為金融監(jiān)管機(jī)構(gòu)的中央銀行則要結(jié)合我國(guó)國(guó)情并借鑒國(guó)外發(fā)展經(jīng)驗(yàn)，嚴(yán)格技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，強(qiáng)化業(yè)務(wù)監(jiān)管。

今年11月，國(guó)家出臺(tái)《中華人民共和國(guó)網(wǎng)絡(luò)安全法》，在網(wǎng)絡(luò)安全各方面將做出指導(dǎo)性規(guī)定。而在這部法律出臺(tái)后，各領(lǐng)域相關(guān)配套的法律法規(guī)，包括網(wǎng)上支付方面的法規(guī)也會(huì)隨后推出，以規(guī)范網(wǎng)上支付活動(dòng)，打擊違法犯罪，保護(hù)合法權(quán)益。

4.5 加強(qiáng)法制和安全意識(shí)宣傳

通過(guò)多種途徑宣傳和公開典型案例，警示用戶樹立安全意識(shí)，培養(yǎng)良好的安全習(xí)慣，比如電信詐騙案例、短信二維碼惡意鏈接案例、網(wǎng)絡(luò)釣魚案例、其他社工案例等。通過(guò)宣傳，促使用戶采用銀行等機(jī)構(gòu)提供的安全產(chǎn)品和采納銀行等機(jī)構(gòu)的安全建議，提高安全防護(hù)能力，如密碼強(qiáng)度足夠，并與其它密碼不同，支付卡專用，金額隨用隨存等。在網(wǎng)絡(luò)支付發(fā)現(xiàn)情況有異時(shí)，如頁(yè)面跳轉(zhuǎn)、不停要求輸入信息或彈出無(wú)關(guān)提示等時(shí)，停止操作以止損，并報(bào)警和保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)。同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)不法行為的追查處罰力度，威懾不良企圖者，減少違法行為發(fā)生的可能性。

4.6 網(wǎng)絡(luò)實(shí)名制

今年電信實(shí)名制也真正落實(shí)實(shí)施，將對(duì)電信詐騙起到很強(qiáng)的防范作用。

同樣，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)實(shí)名制，使得網(wǎng)絡(luò)上的虛擬身份能與現(xiàn)實(shí)社會(huì)的身份對(duì)應(yīng)，防止交易抵賴，方便追究和落實(shí)相關(guān)責(zé)任人。同時(shí)，網(wǎng)絡(luò)實(shí)名制也將對(duì)攻擊者形成強(qiáng)大的威懾力，利用網(wǎng)上支付實(shí)施的違法犯罪行為也將大大減少。

5 結(jié)語(yǔ)

網(wǎng)絡(luò)支付應(yīng)用已非常廣泛，只有保證其安全性才能健康穩(wěn)定發(fā)展。本文基于網(wǎng)絡(luò)支付可能存在的風(fēng)險(xiǎn)，從技術(shù)、管理等方面提出了相應(yīng)的安全對(duì)策，防止用戶的財(cái)產(chǎn)損失和個(gè)人信息泄露。

參考文獻(xiàn)

[1]劉亞軍.網(wǎng)上支付系統(tǒng)的安全性研究[J].現(xiàn)代電子技術(shù)，2013，36（8）：74-76.

[2]王淦銀.我國(guó)網(wǎng)上支付六大瓶頸待破[J].中國(guó)銀行業(yè)，2015，（1）：85-87.

篇8

【關(guān)鍵詞】移動(dòng)支付錢包 二維碼掃描 風(fēng)險(xiǎn)控制

一、我國(guó)移動(dòng)支付錢包――支付寶的使用發(fā)展現(xiàn)狀

成立于2004年12月的支付寶，致力于為用戶提供“簡(jiǎn)單、安全、快速”的支付解決方案?，F(xiàn)在支付寶已經(jīng)發(fā)展為“支付寶”與“支付寶錢包”兩個(gè)獨(dú)立品牌。并且從2013年第二季度開始，支付寶手機(jī)支付活躍用戶數(shù)超過(guò)了PayPal，位居全球第一。手機(jī)上網(wǎng)大家除了瀏覽網(wǎng)頁(yè)和看視頻之外更多是網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物，在發(fā)展速度上已經(jīng)超過(guò)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的用戶規(guī)模和使用率的增長(zhǎng)速度。目前國(guó)內(nèi)手機(jī)網(wǎng)民正在以每月新增1300萬(wàn)人的速度爆炸式擴(kuò)張，支付寶錢包也應(yīng)運(yùn)而生。移動(dòng)支付無(wú)疑是發(fā)展趨勢(shì)。比如支付寶通過(guò)手機(jī)消費(fèi)和轉(zhuǎn)賬有一定的優(yōu)惠，都是在刺激移動(dòng)支付的流行。這都是推動(dòng)移動(dòng)支付發(fā)展的一種趨勢(shì)和過(guò)程。

二、使用支付寶錢包支付的缺陷及風(fēng)險(xiǎn)

（一）消費(fèi)群體受到限制

在2009年支付寶推出手機(jī)支付之后到兩個(gè)億，支付寶錢包成為獨(dú)立的品牌。支付寶錢包必須在智能手機(jī)上安裝APP軟件才能使用，而大多數(shù)老年人對(duì)互聯(lián)網(wǎng)不了解，更不用說(shuō)對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用了。因此對(duì)智能手機(jī)不會(huì)操作因此限制了他們的使用。第二，支付寶錢包因?yàn)槭呛豌y行卡綁定在一起因此在手機(jī)客戶端進(jìn)行支付時(shí)不像我們直接刷銀行卡一樣方便，在支付過(guò)程中等待的時(shí)間較長(zhǎng)，過(guò)程繁瑣部分用戶不會(huì)選擇使用。

（二）4G網(wǎng)絡(luò)通信更新速度較慢

設(shè)施更新慢，在部署4G通信網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)之前，覆蓋全球的大部分無(wú)線基礎(chǔ)設(shè)施都是基于第三代移動(dòng)通信系統(tǒng)建立的，3G通信終端升級(jí)到能進(jìn)行更高速數(shù)據(jù)傳輸及支持4G通信各項(xiàng)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的4G終端，這也從側(cè)面解釋了為什么支付寶錢包的使用人群主要集中在大中型城市。

（三）智能手機(jī)惡意APP的存在

某些正版軟件或惡意軟件有意無(wú)意地獲取了和軟件自身功能不相關(guān)的權(quán)限，造成對(duì)隱私權(quán)限的“越軌”獲取，可能會(huì)帶來(lái)隱私竊取、惡意扣費(fèi)、資費(fèi)消耗、流量消耗、等安全問(wèn)題。而隱私泄露是騷擾電話、垃圾短信、電話或網(wǎng)絡(luò)詐騙等危害的源頭。

（四）網(wǎng)絡(luò)病毒和黑客的存在

支付寶錢包是和我們的銀行卡和手機(jī)號(hào)碼是綁定在一起的，平時(shí)消費(fèi)的消費(fèi)支出銀行會(huì)以短信的方式發(fā)送給我們，一般我們收到的短信都是各大銀行的客服號(hào)碼，于是網(wǎng)絡(luò)黑客就是利用客服的指定電話進(jìn)行電信詐騙。在短信中指定的網(wǎng)址進(jìn)行升級(jí)，木馬病毒會(huì)侵入我們的智能手機(jī)自行接收手機(jī)驗(yàn)證碼完成交易。

（五）個(gè)人防范意識(shí)的薄弱

網(wǎng)絡(luò)上的電信詐騙是利用客服電話為載體進(jìn)行詐騙，主要是利用消費(fèi)者對(duì)銀行和支付寶的信任才造成的，免費(fèi)Wi-Fi的環(huán)境下使用我們的支付寶錢包的時(shí)候不法分子可以利用Wi-Fi進(jìn)行釣魚詐騙，被騙后用戶竟然還蒙在鼓里。

三、規(guī)避支付寶錢包使用的缺陷及風(fēng)險(xiǎn)的相關(guān)措施

（一）加大支付寶錢包支付新技術(shù)的研發(fā)

以生物識(shí)別技術(shù)為主的多項(xiàng)技術(shù)，包括分別是人臉、聲紋、指紋、掌紋、筆跡和鍵盤敲擊。通過(guò)這些技術(shù)的發(fā)展，可以與現(xiàn)有的數(shù)字密碼形成有效補(bǔ)充，甚至在部分場(chǎng)景和環(huán)節(jié)，其安全性遠(yuǎn)超數(shù)字密碼。

（二）國(guó)家加大扶持移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)建設(shè)

1.通信三大運(yùn)營(yíng)商加強(qiáng)合作。目前我國(guó)移動(dòng)通訊的三大運(yùn)營(yíng)商移動(dòng)、聯(lián)通、和電信應(yīng)該針對(duì)我國(guó)的通信現(xiàn)狀加強(qiáng)技術(shù)間的人才交流與合作，加快我國(guó)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的更新速度。

2.國(guó)家加大通信產(chǎn)業(yè)投入。國(guó)家應(yīng)進(jìn)一步對(duì)通信產(chǎn)業(yè)加大投入，尤其是加強(qiáng)農(nóng)村以及落后地區(qū)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的建設(shè)，使移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)真正做到數(shù)字化和產(chǎn)業(yè)化，保證手機(jī)客戶端流量的穩(wěn)定性，不斷提升用戶的滿意程度。

（三）治理手機(jī)APP軟件市場(chǎng)

針對(duì)近年來(lái)，智能手機(jī)產(chǎn)業(yè)的蓬勃發(fā)展催生了APP應(yīng)用程序行業(yè)的興起。然而，在提供便捷服務(wù)的同時(shí)，病毒、竊取用戶信息等問(wèn)題也時(shí)有發(fā)生，APP安全問(wèn)題日益凸顯，目前APP發(fā)展的速度非?？?，進(jìn)入門檻也很低。技術(shù)沒(méi)有道德性可言的，只有法律能賦予其道德性。第一，網(wǎng)信部應(yīng)針對(duì)當(dāng)前的現(xiàn)狀對(duì)手機(jī)APP市場(chǎng)進(jìn)行整頓。利用法律的強(qiáng)制性來(lái)提高APP軟件的門檻阻止一些惡意APP軟件，第二，運(yùn)用法律凈化市場(chǎng)環(huán)境，例如在APP進(jìn)入到市場(chǎng)前要對(duì)APP軟件進(jìn)行實(shí)名制登記，這樣可以追加到個(gè)人責(zé)任。一旦發(fā)現(xiàn)惡意的手機(jī)軟件可以對(duì)軟件的制造者進(jìn)行處罰，情節(jié)嚴(yán)重的應(yīng)追究刑事責(zé)任。第三，對(duì)舉報(bào)惡意手機(jī)軟件是用戶進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，發(fā)現(xiàn)惡意手機(jī)軟件應(yīng)及時(shí)進(jìn)行刪除避免惡意軟件被連續(xù)下載，避免手機(jī)木馬以短信的形式根據(jù)用戶的通訊錄傳播并復(fù)制病毒。

（四）提高個(gè)人防范意識(shí)

現(xiàn)在隨著電子商務(wù)的發(fā)展，現(xiàn)在大型團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的興起以及便利店c支付寶的合作的當(dāng)面掃描，這將線上支付已經(jīng)延伸到了線下支付。其中我們用的最多的是對(duì)二維碼進(jìn)行掃描支付和二維碼到商家消費(fèi)的認(rèn)證，不要利用Wi-Fi到商家宣傳的陌生網(wǎng)站去下載應(yīng)用。

（五）安裝手機(jī)安全支付軟件

我們可以選擇第三方應(yīng)用平臺(tái)上的手機(jī)安全軟件識(shí)別一些帶有病毒的釣魚網(wǎng)站和詐騙號(hào)碼。經(jīng)過(guò)幾年的而發(fā)展，在安全支付技術(shù)上有了很大的進(jìn)步，在2014年7月31日更新的V5.0系統(tǒng)中可以識(shí)別與檢測(cè)各種二維碼，確保安全無(wú)毒、智能識(shí)別與連接公共WiFi，使上網(wǎng)更安全、檢查支付環(huán)境，守護(hù)我們的每次網(wǎng)購(gòu)。

參考文獻(xiàn)

[1]易振寧.2015年移動(dòng)通訊業(yè)發(fā)展趨勢(shì)分析.中國(guó)信息產(chǎn)業(yè)網(wǎng).2015年2月13日.

篇9

   前幾天我我被網(wǎng)絡(luò)詐騙了，這幾天很是焦慮，可能都有些抑郁了.事情是這樣的，我學(xué)習(xí)的專業(yè)經(jīng)常要熬夜趕作業(yè)，所以必須經(jīng)常要敷面膜，否則痘痘長(zhǎng)的很厲害.某天刷微博的時(shí)候，看到一個(gè)網(wǎng)紅推薦了一個(gè)賣韓妝的APP，當(dāng)時(shí)在做活動(dòng)我就抱著試試的心態(tài)下載了這個(gè)APP買了一盒試用了.收到貨的第二天，突然有個(gè)陌生電話打過(guò)來(lái)說(shuō)我買的面膜質(zhì)檢有問(wèn)題，需要收回，并且需要退款給我，說(shuō)的時(shí)候很是誠(chéng)懇，后來(lái)她說(shuō)給我一個(gè)QQ號(hào)讓我加這個(gè)QQ，加了他后Q名就叫支付寶退款中心，騙子弄的還挺真實(shí)的，當(dāng)時(shí)就截圖了我的訂單里的東西，還有我的個(gè)人信息，自己還是一名在校生，沒(méi)怎么接觸社會(huì)，當(dāng)時(shí)我就相信了.

   后來(lái)他給了我一個(gè)鏈接說(shuō)要填相關(guān)的信息，我很郁悶的是，怎么需要填密碼那些的，騙子就說(shuō)必須要填否則就不能退款了，毀容了別怪我們什么的，說(shuō)的很恐嚇.我就填寫了相關(guān)信息，當(dāng)時(shí)長(zhǎng)了個(gè)心眼，填了沒(méi)有錢的銀行卡，但是填完了后騙子知道我卡里沒(méi)錢就說(shuō)，你這張卡沒(méi)用啊，然后就逼我說(shuō)要重新填一張卡，我那張卡是有錢的，學(xué)校剛打的助學(xué)金和自己打工存的錢，對(duì)了說(shuō)一下本人家庭情況并不是很好.我就趕緊又把那個(gè)有錢的卡里的錢轉(zhuǎn)到我之前那個(gè)他們說(shuō)沒(méi)用的卡上，填完之后他們說(shuō)你怎么在轉(zhuǎn)賬啊，這樣就退不了了啊，當(dāng)時(shí)是晚上了，支付寶轉(zhuǎn)賬有點(diǎn)慢，但是騙子是有耐心的足足等了我一個(gè)多小時(shí)錢轉(zhuǎn)好了讓我告訴他，他還說(shuō)他為了辦好我的事情都加班了一個(gè)多小時(shí)，我當(dāng)時(shí)覺得他還真是不容易，為了退款給我還加班這么久，我就說(shuō)明天在弄吧，她說(shuō)不行，一定要等我.后來(lái)就和她聊了很久，現(xiàn)在想想自己真的是同情心泛濫了.

   我告訴他我是學(xué)生那卡里那些錢都是生活費(fèi)什么的，但是后來(lái)他騙光我的錢還不夠，變本加厲還騙了同學(xué)的錢.唉，損失的金額蠻慘重的.我到后來(lái)才意識(shí)到我被詐騙了，隨即我的室友在微博找到那個(gè)App的官方微博，里面竟然有很多跟我經(jīng)歷相同的小伙伴，關(guān)鍵很多還都是學(xué)生，也有一些工作了的白領(lǐng).我當(dāng)晚就去公安局報(bào)案了，直到今天，一點(diǎn)消息都沒(méi)有，每每想到這件事我晚上就失眠，飯也不想吃，減肥都不用減了，當(dāng)晚我整個(gè)人就消瘦了.警察只說(shuō)等，說(shuō)破案的幾率很小，只能把這件事當(dāng)做人生道路上的一次教訓(xùn).我沒(méi)辦法，也只有等，可我就不明白了，為什么同樣是人，明星遇到網(wǎng)絡(luò)詐騙，警察的辦事效率就這么高呢?或許我不該一視同仁.我就是希望作為一個(gè)普通的老百姓，能夠享有我應(yīng)有的權(quán)利，我知道你們也很無(wú)奈，我都理解，關(guān)鍵這次詐騙事件并不是只有我一人報(bào)警了，我知道的就已經(jīng)有十幾個(gè)人了，我們每天發(fā)微博，希望廣大的網(wǎng)友們能注意，能小心，能關(guān)注我們，雖然對(duì)有些人來(lái)說(shuō)，我就被騙了幾千元何必這樣，因?yàn)槲抑皇且粋€(gè)學(xué)生，還在用父母的錢，我父母賺錢特別不容易，而且被騙的金額里還有我自己前段時(shí)間拼命兼職賺的一點(diǎn)錢，所以我真的不甘心.經(jīng)歷這件事后我可能都不敢再網(wǎng)購(gòu)了，盡量去實(shí)體店買吧，現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)信息傳播的太快了，自己的信息在騙子那里一覽無(wú)余，想想都覺得可怕的.

   不過(guò)患難見真情，發(fā)生這件事后，有很多同學(xué)幫助了我，我真的很感激他們.這次事件也讓我變的成熟了許多，后面我可能要每天出去兼職換取我的生活費(fèi)了這幾天每每想到這些我就忍不住要流淚，不過(guò)我要學(xué)會(huì)堅(jiān)強(qiáng)，生活還要繼續(xù)，最后我真的希望騙子能留存一絲的善良，別再繼續(xù)詐騙了，希望世界上的好人多些……

   2021年學(xué)習(xí)預(yù)防網(wǎng)絡(luò)詐騙知識(shí)心得體會(huì)

   “校園網(wǎng)貸”不僅影響大學(xué)生正常的學(xué)業(yè)，也讓一些家庭背負(fù)沉重的債務(wù)。打著“互聯(lián)網(wǎng)+金融”的旗號(hào)、卻干著“高利貸”勾當(dāng)?shù)木W(wǎng)絡(luò)貸款，在利益的驅(qū)動(dòng)下，將“罪惡之手”伸向脆弱的大學(xué)生。在一些高校里，網(wǎng)絡(luò)貸款的廣告可謂無(wú)孔不入。網(wǎng)絡(luò)貸款廣告放大了其顯性的正功能、卻回避了其隱性的負(fù)功能。

   在當(dāng)下的大學(xué)校園里，并不缺乏預(yù)防電信詐騙和“校園網(wǎng)貸”的安全教育，卻依然有一些學(xué)生上當(dāng)受騙，為何?財(cái)商教育的缺失，讓一些大學(xué)生難以抵御誘惑和欲望，最終“上了賊船”。理財(cái)作為一種人與資本的博弈游戲，充滿不確定因素和風(fēng)險(xiǎn)。大學(xué)生擁有的人力資本和社會(huì)資本本身就比較匱乏，在利益博弈格局中處于弱勢(shì)地位，缺乏風(fēng)險(xiǎn)防范能力；如果輕率、糊涂地陷入“校園網(wǎng)貸”，難免會(huì)“一著不慎，滿盤皆輸”。豐富大學(xué)生的金融知識(shí)、提升他們的理財(cái)能力， 有助于“校園網(wǎng)貸”的破題。

   2021年學(xué)習(xí)預(yù)防網(wǎng)絡(luò)詐騙知識(shí)心得體會(huì)

   如今電信詐騙的手段隨著信息技術(shù)的進(jìn)步也日新月異，而且防詐騙往往滯后于詐騙手段的更新?lián)Q代，因此作為銀行一線的工作人員，在此通過(guò)一些邏輯小tip提醒廣大群眾，在接到不知名的電話時(shí)，應(yīng)該這樣做：

   1、養(yǎng)成好習(xí)慣，如果接到陌生電話，首先看一下是否是外地的，盡量不要去接外地的號(hào)碼，尤其是固定電話，如果手機(jī)是智能的，請(qǐng)安裝類似360防詐騙的軟件，能夠一定程度上防止已經(jīng)被舉報(bào)過(guò)的詐騙電話。

   2、接到任何有公信力的機(jī)構(gòu)電話聲稱您的賬戶或者郵件涉及非法事件的時(shí)候，請(qǐng)相信自己，沒(méi)有做的事情無(wú)須為之擔(dān)憂，更加不必相信對(duì)方為你著想的不良企圖。

   任何機(jī)構(gòu)在凍結(jié)或者扣劃您的賬戶資金都需要有合法的手續(xù)去銀行執(zhí)行，不需要恐嚇或者表現(xiàn)出一副為您著想的菩薩心腸，現(xiàn)在是法治社會(huì)，這些行為都必須有法律依據(jù)，相信自己就是最大的盾甲！

   3、接到親朋好友或者師友的電話聲稱手術(shù)或者急需借錢的信息或者電話，請(qǐng)務(wù)必聯(lián)系可以聯(lián)系的熟人確認(rèn)相關(guān)事項(xiàng)，詐騙分子往往利用遇到急事或者災(zāi)禍容易慌亂和擔(dān)心的心理進(jìn)行詐騙，遇事沉著冷靜，不要輕易相信。

   4、偽基站的高度發(fā)達(dá)使得客戶發(fā)生電信詐騙的幾率大大提高，同時(shí)作為高度發(fā)達(dá)的詐騙手段，偽基站的行為往往防不勝防，在這里，如果收到這樣的信息，一定要聯(lián)系各大機(jī)構(gòu)公示的客服電話，而不是去聯(lián)系偽基站發(fā)過(guò)來(lái)的網(wǎng)址或者聯(lián)系電話。臨柜工作人員在工作時(shí)謹(jǐn)記：

   1、合規(guī)操作，保護(hù)客戶，保護(hù)自己，善于觀察，對(duì)于邊打電話邊辦理業(yè)務(wù)的客戶，要適時(shí)提醒客戶，盡到工作責(zé)任和義務(wù)。

   2、定期檢查防詐騙小提示是否放置醒目。

   3、對(duì)于匯往外地的客戶尤其要多一個(gè)心眼，對(duì)于客戶不能說(shuō)清楚的業(yè)務(wù)，最好能讓客戶自己打一個(gè)電話當(dāng)場(chǎng)確認(rèn)。因?yàn)槲覀兌嘁痪涮嵝?，客戶就減少一個(gè)發(fā)生損失的概率，少則幾百，多則上百萬(wàn)，花費(fèi)提醒的時(shí)間不用兩分鐘，但是這兩分鐘如果有成效的話，減少詐騙的機(jī)會(huì)成本有可能高達(dá)幾百萬(wàn)之巨。時(shí)刻心懷責(zé)任，心懷客戶。

   2021年學(xué)習(xí)預(yù)防網(wǎng)絡(luò)詐騙知識(shí)心得體會(huì)

   今天聽了防詐騙的教育講座，受到了很多的啟發(fā)，學(xué)到了很多知識(shí)，在我們的身邊，總是存在著很多的騙局，而我們每個(gè)人都應(yīng)該是精明的偵探，仔細(xì)地觀察，有防范意識(shí)，以防自己被騙，所謂害人之心不可有，防人之心不可無(wú)，不管是多親近的朋友，或者是看起來(lái)很可憐的陌生人，我們都應(yīng)該擦亮眼睛，認(rèn)出那些是對(duì)我們有害的人講座中主要講到，有接觸性和無(wú)接觸性的詐騙，重點(diǎn)是無(wú)接觸性，因?yàn)楝F(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)比較通達(dá)，網(wǎng)絡(luò)是一把雙刃劍，有利于我們的生活，同時(shí)也給詐騙分子制造了更多騙人的機(jī)會(huì)。

   第一，詐騙分子會(huì)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)查找到你的信息，然后通過(guò)信息或者電話來(lái)對(duì)你進(jìn)行詐騙，冒充親友發(fā)賬號(hào)給你讓你進(jìn)行匯款，此時(shí)我們不能盲目地打錢，而應(yīng)該打電話確認(rèn)是否真的是親友需要。

   第二，現(xiàn)在微信等交流工具越來(lái)越多人使用，朋友圈里面也開始活躍，這就出現(xiàn)了很多的轉(zhuǎn)發(fā)信息，比如某某小孩被拐需要轉(zhuǎn)發(fā)宣傳，這就調(diào)動(dòng)很多人的同情心，所以就很多人轉(zhuǎn)發(fā)，殊不知，其中帶有病毒，這種病毒會(huì)讓系統(tǒng)癱瘓。不知不覺中我們就會(huì)進(jìn)入騙局，甚至成為騙局中的助推者，雖然不是我們本意，甚至說(shuō)是一種好意，卻造成了不好的效果。

   第三，有一些需要掃描就會(huì)送一些小禮品的活動(dòng)，很多人會(huì)為了占便宜而去掃描，這其中也帶有病毒。第四，有些中獎(jiǎng)信息也是假的，很多熱播的娛樂(lè)活動(dòng)說(shuō)你中獎(jiǎng)了，而且價(jià)值不菲，不要相信，天下沒(méi)有這么多便宜和餡餅等你去占。第五，有些信息的鏈接不要去點(diǎn)，點(diǎn)進(jìn)去就可能會(huì)是病毒。第六，有些打過(guò)來(lái)的電話從通話開始就已經(jīng)開始扣費(fèi)。對(duì)于種.種這些，我們?cè)诓恢挥X中就進(jìn)入了騙局，所以我們應(yīng)該提高我們的防范意識(shí)，保障自己的人身安全和財(cái)產(chǎn)安全。

   其次是接觸性騙局，以買票為例子，火車票在過(guò)年的時(shí)候是熱銷的，有些車站的人就會(huì)對(duì)你說(shuō)有一些內(nèi)部人，可以幫助你買到票，而且價(jià)錢一樣，但是只能進(jìn)員工通道，所以你的行李不能帶進(jìn)去，需要人代收，這時(shí)候你急于回家的心理就會(huì)讓你進(jìn)入這個(gè)騙局，另外如果你不同意，很有可能就會(huì)被搶，這時(shí)候就需要你的靈敏度了，首先你不要輕易相信這么便宜的事情，其次這個(gè)騙局可能是團(tuán)體作案，在保障人身安全的基礎(chǔ)上，也要保住財(cái)產(chǎn)安全。我曾經(jīng)也被經(jīng)歷過(guò)很多騙局，高中畢業(yè)的時(shí)候就有人自稱教育局的打電話告訴我們學(xué)生，有一筆助學(xué)金要領(lǐng)取，他能準(zhǔn)確地說(shuō)出我們的信息，這就很具有迷惑性，而且領(lǐng)取助學(xué)金還要自己將自己的錢轉(zhuǎn)到一個(gè)賬號(hào)，它才可以返錢給你，這就是明顯的要我們匯款，此時(shí)我們絕對(duì)不能匯款。另外，手機(jī)上也經(jīng)常會(huì)有那些中獎(jiǎng)的信息，比如芒果臺(tái)抽中了你的手機(jī)號(hào)碼，獲得價(jià)值不菲的筆記本電腦或者錢數(shù)，然后有一個(gè)鏈接需要點(diǎn)擊，這樣的騙局我們都很容易識(shí)破，所以不要想占小便宜，避免失了大財(cái)產(chǎn)。

   對(duì)于這些騙局，我們應(yīng)該加強(qiáng)抵抗力，不要去相信占便宜的事，現(xiàn)在騙局越來(lái)越多，越來(lái)越高級(jí)，我們也應(yīng)該將我們的思維意識(shí)升級(jí)，保證自己的安全，作為大學(xué)生，我們的思想應(yīng)該成熟一些，我們的經(jīng)驗(yàn)不是很夠，現(xiàn)在就應(yīng)該加強(qiáng)防范，不要讓自己受騙!

  2021年學(xué)習(xí)預(yù)防網(wǎng)絡(luò)詐騙知識(shí)心得體會(huì)

   對(duì)虛假鏈接釣魚方式，支付平臺(tái)目前采用的“防火墻”有：“時(shí)間戳”、確認(rèn)正確域名、設(shè)定交易時(shí)間敏感值、核實(shí)過(guò)濾支付來(lái)源的網(wǎng)址等。“‘時(shí)間戳’就是，在支付各個(gè)環(huán)節(jié)中都加入時(shí)間記錄，當(dāng)時(shí)間間隔超過(guò)預(yù)設(shè)的范圍時(shí)，訂單將被判定為無(wú)效，無(wú)法進(jìn)行支付，需要重新生成訂單才能完成支付。并且，當(dāng)支付來(lái)源網(wǎng)址與商戶在支付平臺(tái)登記的IP不一致時(shí)，交易也會(huì)被阻止。

   對(duì)木馬病毒這種更加隱性而高級(jí)的手段，支付平臺(tái)一般使用加驗(yàn)證碼和二次確認(rèn)等方法，識(shí)別人工操作和木馬的機(jī)器操作行為。用這樣的方式，雖然用戶的便利性受到影響，但對(duì)打擊木馬型釣魚收到了明顯效果。

篇10

根據(jù)市綜治辦要求，定于今年3月份，在全系統(tǒng)開展綜治（平安建設(shè)）宣傳月活動(dòng)?，F(xiàn)就有關(guān)事項(xiàng)通知如下：

一、宣傳重點(diǎn)

1、黨的十以來(lái)中央、省市關(guān)于推進(jìn)平安建設(shè)、法治建設(shè)和創(chuàng)新社會(huì)治理的重要決策部署。

2、系統(tǒng)內(nèi)各單位深化平安建設(shè)，破難題、補(bǔ)短板的實(shí)踐探索和經(jīng)驗(yàn)做法。

3、各單位保障和改善民生，教育管理、救治幫扶嚴(yán)重精神障礙患者、不良行為青少年等重點(diǎn)人群的政策措施和成功做法。

4、新形勢(shì)下預(yù)防化解矛盾糾紛的新途徑、新方法，妥善化解勞動(dòng)關(guān)系、環(huán)境保護(hù)、征地拆遷、醫(yī)療糾紛等重點(diǎn)領(lǐng)域突出矛盾糾紛的典型經(jīng)驗(yàn)。

5、依法懲治“兩搶一盜”、拐賣婦女兒童、危害食品藥品安全、非法集資、傳銷、網(wǎng)絡(luò)電信詐騙等各類嚴(yán)重危害人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全犯罪，排查整治社會(huì)治安亂點(diǎn)、解決突出問(wèn)題的成效。

6、普及禁毒知識(shí)，宣傳禁毒法規(guī)，傳播禁毒觀念，提高全民識(shí)毒防毒拒毒意識(shí)。

7、適時(shí)召開全系統(tǒng)綜治工作會(huì)議，貫徹落實(shí)全市綜治zd工作會(huì)議精神和省局綜治工作部署。

8、適時(shí)開展糧食應(yīng)急演練，切實(shí)增強(qiáng)糧食保價(jià)穩(wěn)供的能力和水平。

9、大力宣傳全系統(tǒng)儲(chǔ)糧安全和行業(yè)生產(chǎn)安全的有關(guān)知識(shí)和成功經(jīng)驗(yàn)，嚴(yán)格落實(shí)“一規(guī)定兩守則”，持續(xù)維護(hù)全市糧食行業(yè)和諧穩(wěn)定。

10、系統(tǒng)內(nèi)干部職工參與綜合治理，維護(hù)社會(huì)治安，見義勇為等先進(jìn)事跡。

11、宣傳反知識(shí)。

二、宣傳形式

1、充分利用廣播、電視、書刊、影視、動(dòng)漫等傳播形式，創(chuàng)作播放平安建設(shè)宣傳精品和公益廣告。

2、廣泛運(yùn)用門戶網(wǎng)站、微信、微博、手機(jī)客戶端等平臺(tái)，采取群眾喜聞樂(lè)見的形式，發(fā)動(dòng)群眾參與平安建設(shè)，支持平安建設(shè)。

3、綜治干部和綜治志愿者要深入基層單位和居民家庭，征求群眾對(duì)社會(huì)治安的意見，調(diào)動(dòng)群眾參與積極性。

4、綜治責(zé)任單位要組織人員深入掛點(diǎn)幫扶平安創(chuàng)建的地方，開展豐富多彩的幫扶宣傳活動(dòng)。

5、各單位要選擇一個(gè)雙休日開展集中宣傳活動(dòng)，營(yíng)造濃厚宣傳氛圍。

三、工作要求

1、此項(xiàng)活動(dòng)工作情況納入2017年度市局社會(huì)治安綜合治理目標(biāo)管理考核評(píng)比。各單位要高度重視，認(rèn)真制訂宣傳方案，精心組織實(shí)施，扎實(shí)開展綜治宣傳活動(dòng)。

2、各單位要認(rèn)真總結(jié)開展平安建設(shè)和創(chuàng)新社會(huì)治理的鮮活經(jīng)驗(yàn)，精心設(shè)計(jì)宣傳方案，積極組織新聞媒體宣傳。

3、各單位組織宣傳活動(dòng)的總結(jié)和有關(guān)影像圖片資料4月9日前報(bào)送市局綜治WW科。