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篇1

關(guān)鍵詞 素質(zhì)，心理素質(zhì)，心理現(xiàn)象。

分類號(hào) B84

“心理素質(zhì)”是我國素質(zhì)教育中提出的本土化概念。我國心理學(xué)界對這個(gè)概念大致經(jīng)歷了“陌生―認(rèn)同―重視”這么一個(gè)認(rèn)識(shí)過程。素質(zhì)教育的深入開展迫切要求加強(qiáng)心理素質(zhì)研究。目前，不少心理學(xué)研究者已積極介入心理素質(zhì)的理論和實(shí)證研究，提出了一些理論觀點(diǎn)，積累了一些實(shí)證研究資料，為深入開展學(xué)生心理素質(zhì)研究和學(xué)校心理素質(zhì)教育作了有益的探索。本文擬按“素質(zhì)―心理素質(zhì)―心理素質(zhì)與心理現(xiàn)象”的邏輯順序，對該問題作初步探討，為深化此領(lǐng)域研究發(fā)表一孔之見。

1 素質(zhì)及其基本涵義

關(guān)于素質(zhì)概念，研究者從語義學(xué)、哲學(xué)、社會(huì)學(xué)、心理學(xué)、教育學(xué)和人類學(xué)等學(xué)科作出了不同的解釋，大致可概括為以下幾種觀點(diǎn)：①事物本質(zhì)論?！掇o海》對素質(zhì)一詞作出兩種解釋：“白色的質(zhì)地”和“本質(zhì)”[1]?！冬F(xiàn)代漢語詞典》界定素質(zhì)有三種含義：“1.指事物本來的性質(zhì)。2.素養(yǎng)：提高軍事素養(yǎng)。3.心理學(xué)上指人的神經(jīng)系統(tǒng)和感覺器官上的先天的特點(diǎn)。[2]”其中第一種含義與《辭?！返慕缍ㄊ且恢碌?，都是指事物的本質(zhì)。②生理特征論。這是傳統(tǒng)生物學(xué)和心理學(xué)所持的觀點(diǎn)?！吨袊蟀倏迫珪?心理卷》是這樣界定的：“素質(zhì)是能力的自然前提，人的神經(jīng)系統(tǒng)以及感覺器官，運(yùn)動(dòng)器官的生理結(jié)構(gòu)和功能特點(diǎn)，特別是腦的微觀的特點(diǎn)，與能力的形成和發(fā)展有密切關(guān)系。[3]”另一部權(quán)威性的《心理學(xué)大詞典》認(rèn)為：“素質(zhì)一般指有機(jī)體天生具有的某些解剖和生理的特點(diǎn)，主要是神經(jīng)系統(tǒng)、腦的特性，以及感官和運(yùn)動(dòng)器官的特性。是能力發(fā)展的自然前提和基礎(chǔ)。[4]”③人的本質(zhì)（或本性）論。我國心理學(xué)家燕國材教授認(rèn)為：“人的素質(zhì)就是人的本質(zhì)、本性。[5]”“所謂素質(zhì)，乃是人們的先天自然因素和后天社會(huì)因素的‘合金’，亦即人們的一系列自然特點(diǎn)、知識(shí)技能、行為習(xí)慣、文化涵養(yǎng)、品質(zhì)特征的有機(jī)結(jié)合。[6]”④素養(yǎng)論。有研究者認(rèn)為素質(zhì)“是指人在先天生理的基礎(chǔ)上在后天通過環(huán)境影響和教育訓(xùn)練所獲得的、內(nèi)在的、相對穩(wěn)定的、長期發(fā)揮作用的身心特性及其基本品質(zhì)結(jié)構(gòu)，通常又稱為素養(yǎng)。[7]”⑤基本品質(zhì)（特性）論。我們課題組根據(jù)素質(zhì)形成的基本條件和特征，提出素質(zhì)“主要是指機(jī)體在先天的生理基礎(chǔ)上通過環(huán)境和教育的作用逐漸發(fā)育和成熟，并通過實(shí)踐活動(dòng)而形成或內(nèi)化為個(gè)體相對穩(wěn)定的、基本的、具有衍生功能的品質(zhì)。素質(zhì)具有基礎(chǔ)性、相對穩(wěn)定性、結(jié)構(gòu)整合性和發(fā)展?jié)撛谛缘奶攸c(diǎn)。素質(zhì)的結(jié)構(gòu)包括生理素質(zhì)、心理素質(zhì)、文化素質(zhì)（含思想道德素質(zhì)）三個(gè)基本維度”[8]。

上述觀點(diǎn)，在內(nèi)涵外延和范疇上表述不盡一致。隨著研究的深入，關(guān)于素質(zhì)概念的分歧在逐漸縮小，共識(shí)在不斷擴(kuò)大。目前人們對素質(zhì)概念的一般認(rèn)識(shí)概括起來有三點(diǎn)較趨向一致：①素質(zhì)是有機(jī)體（人）特有的；②素質(zhì)是人基本的、穩(wěn)定的、內(nèi)隱的特性（品質(zhì)）；③素質(zhì)形成的基本條件既包括先天生理基礎(chǔ)又離不開后天環(huán)境（含教育）的影響。由此看來，素質(zhì)主要是指有機(jī)體在先天生理基礎(chǔ)上，通過個(gè)體與環(huán)境和教育的交互作用，在實(shí)踐活動(dòng)和精神活動(dòng)中形成并內(nèi)化為個(gè)體相對穩(wěn)定的、基本的和內(nèi)隱的，并具有獨(dú)特功能的品質(zhì)。

素質(zhì)的基本特征主要包括：①基本性?；拘允撬刭|(zhì)最基本的特征，它是指素質(zhì)是人最一般、最基礎(chǔ)的品質(zhì)。素質(zhì)不只是社會(huì)中少數(shù)精英固有的，而是對每一個(gè)人都需要并且存在的，人與人之間的素質(zhì)差異，不是“有”或“無”的差異，而主要表現(xiàn)為：?素質(zhì)水平的“高”或“低”的差異；?素質(zhì)結(jié)構(gòu)“完整”或“不完整”的差異；?素質(zhì)功能發(fā)揮程度上的差異。②穩(wěn)定性。從靜態(tài)的角度分析，人的素質(zhì)一經(jīng)形成便以一定的結(jié)構(gòu)（自組織系統(tǒng)）的形式存在于有機(jī)體內(nèi)，具有相對的穩(wěn)定性，它既可能是人體的神經(jīng)生理系統(tǒng)的特性，又可能是人在主觀與客觀的交互作用中形成起來的概括化了的心理系統(tǒng)的特性（品質(zhì)），還可能是人的身心交互作用過程中形成的知識(shí)結(jié)構(gòu)系統(tǒng)的特性。個(gè)體素質(zhì)一旦形成，既不會(huì)因一時(shí)一事的變化而改變或消失，也不會(huì)因一時(shí)一事的出現(xiàn)而形成或發(fā)展。個(gè)體偶然的、一時(shí)的、片斷的認(rèn)識(shí)和行為都不是科學(xué)意義上的素質(zhì)，只有那些慣常的、穩(wěn)定的心理與行為特性才是素質(zhì)。③內(nèi)隱性。人的素質(zhì)是基于先天生理基礎(chǔ)，個(gè)體已有知識(shí)經(jīng)驗(yàn)和外在環(huán)境刺激的交互作用而形成并內(nèi)化了的品質(zhì)（或特性）。因而，素質(zhì)就其本身來說是以內(nèi)隱的形式存在的。但素質(zhì)作用的發(fā)揮必須通過其外顯的認(rèn)知、情緒、態(tài)度、行為等來釋放出個(gè)體的內(nèi)在能量，并作用于相應(yīng)的活動(dòng)對象，產(chǎn)生一定的活動(dòng)效果。所以素質(zhì)既以內(nèi)隱的形式存在，又以外顯的方式表現(xiàn)。

2 心理素質(zhì)的基本涵義

關(guān)于心理素質(zhì)概念的涵義，目前國內(nèi)心理學(xué)界尚未取得共識(shí)。概括分析國內(nèi)該領(lǐng)域的研究發(fā)現(xiàn)，主要有這么幾種有代表性的觀點(diǎn)：①心理素質(zhì)是一個(gè)由心理能力素質(zhì)（智力因素）、心理動(dòng)力素質(zhì)（人格因素）和身心潛質(zhì)三個(gè)亞系統(tǒng)交互作用的、動(dòng)態(tài)同構(gòu)的自組織系統(tǒng)[9]。②心理素質(zhì)是以人的自我意識(shí)發(fā)展為核心，由積極的和社會(huì)發(fā)展相統(tǒng)一的價(jià)值導(dǎo)向的，包括認(rèn)知能力、需要、興趣、動(dòng)機(jī)、情感、意志、性格等非智力因素有機(jī)結(jié)合的復(fù)雜整體[10]。③心理素質(zhì)是多類別、多要素、多品質(zhì)系統(tǒng)的動(dòng)態(tài)綜合體，包括智力因素、非智力因素、心理健康與潛能因素[11]。④心理素質(zhì)就是人格和個(gè)性，包括需要、動(dòng)機(jī)、興趣、理想、信念、世界觀、能力、氣質(zhì)、性格等[12]。⑤心理素質(zhì)是一個(gè)人的性格品質(zhì)、心理能力、心理健康狀況及其心因的水平或質(zhì)量的綜合體現(xiàn)[13]。⑥“心理素質(zhì)是以生理?xiàng)l件為基礎(chǔ)的，將外在獲得的東西內(nèi)化成穩(wěn)定的、基本的、衍生性的，并與人的社會(huì)適應(yīng)行為和創(chuàng)造行為密切聯(lián)系的心理品質(zhì)。[8]”

根據(jù)前面我們對素質(zhì)涵義的理解，試將心理素質(zhì)的基本涵義作如下概括：心理素質(zhì)是以生理?xiàng)l件為基礎(chǔ)的，將外在獲得的刺激內(nèi)化成穩(wěn)定的、基本的、內(nèi)隱的，具有基礎(chǔ)、衍生和發(fā)展功能的，并與人的適應(yīng)行為和創(chuàng)造行為密切聯(lián)系的心理品質(zhì)。我們提出的心理素質(zhì)涵義的理論根據(jù)是：①列昂捷夫關(guān)于人的研究不同水平及其相關(guān)論述；②根據(jù)維果斯基關(guān)于心理機(jī)能的理論；③綜合分析我國心理學(xué)家關(guān)于心理素質(zhì)的觀點(diǎn)；④我們對現(xiàn)代素質(zhì)涵義的思考和探討。實(shí)踐上主要依據(jù)對專家和教師的問卷分析。

心理素質(zhì)是素質(zhì)的重要組成部分，從結(jié)構(gòu)-功能角度分析人的心理素質(zhì)，心理素質(zhì)又是心理和行為的內(nèi)容要素與功能價(jià)值的統(tǒng)一體。所謂心理素質(zhì)的內(nèi)容要素，是指以生理?xiàng)l件為基礎(chǔ)，將外在刺激內(nèi)化而形成的穩(wěn)定的、基本的、內(nèi)隱的心理品質(zhì)。根據(jù)其對個(gè)體心理活動(dòng)和行為實(shí)踐的作用的不同，又可以分為認(rèn)知和個(gè)性兩項(xiàng)基本內(nèi)容。認(rèn)知要素表現(xiàn)在人對客觀事物的反映活動(dòng)中，直接參與對客觀事物認(rèn)知的具體操作，是心理素質(zhì)的基本成分。個(gè)性要素表現(xiàn)在人對客觀事物的對待活動(dòng)中，雖不直接參與對客觀事物認(rèn)知的具體操作，但是對認(rèn)知操作具有動(dòng)力和調(diào)節(jié)機(jī)能，是心理素質(zhì)要素的動(dòng)力成分。所謂心理素質(zhì)的功能價(jià)值，就是以一定的心理特質(zhì)要素（認(rèn)知要素和個(gè)性要素）為基礎(chǔ)，通過與外部環(huán)境交互作用，選擇、適應(yīng)和改變環(huán)境，使自身與環(huán)境和諧協(xié)調(diào)的適應(yīng)能力，即心理素質(zhì)結(jié)構(gòu)中的適應(yīng)性因素。由此看來，人的心理素質(zhì)是一個(gè)由認(rèn)知特性、個(gè)性和適應(yīng)性構(gòu)成的心理品質(zhì)系統(tǒng)（關(guān)于心理品質(zhì)系統(tǒng)將另文探討）。

3 心理素質(zhì)與其它心理現(xiàn)象的關(guān)系

心理素質(zhì)作為心理學(xué)中的一個(gè)新概念，要比較清楚地認(rèn)識(shí)和科學(xué)地界定它，有必要與其他相關(guān)的心理現(xiàn)象區(qū)別開來。

3.1 心理素質(zhì)和心理現(xiàn)象

心理現(xiàn)象主要包括心理過程和心理狀態(tài)，在人的心理生活中，它們是外顯的、動(dòng)態(tài)的；心理素質(zhì)是心理現(xiàn)象內(nèi)在的屬性和特征，它們是內(nèi)隱的、靜態(tài)的。心理素質(zhì)是在心理過程中形成和發(fā)展起來的，并通過心理過程表現(xiàn)出來；心理過程受心理素質(zhì)的影響和制約，其中心理狀態(tài)介于心理過程和心理素質(zhì)之間，如果某種心理狀態(tài)經(jīng)常出現(xiàn)就有可能轉(zhuǎn)化為個(gè)體穩(wěn)定的心理素質(zhì)。同時(shí)，心理素質(zhì)又會(huì)影響心理狀態(tài)的性質(zhì)。因此，心理素質(zhì)的培養(yǎng)又離不開心理現(xiàn)象的作用，在心理素質(zhì)教育過程中要充分重視學(xué)生心理過程和心理狀態(tài)，要通過活動(dòng)使學(xué)生的心理過程得以展開和進(jìn)行，并強(qiáng)化積極的心理狀態(tài)，最終形成健全的心理素質(zhì)。

3.2 心理素質(zhì)與人格

心理素質(zhì)是中國的本土化概念，人格是西方心理學(xué)中常用的概念。關(guān)于心理素質(zhì)和人格的關(guān)系，以前也有人探討過。有些人直接把心理素質(zhì)看成是人格。比如劉曉陵等[12]認(rèn)為心理素質(zhì)就是人格或個(gè)性。劉華山[14]認(rèn)為，心理素質(zhì)就是個(gè)性心理品質(zhì)在人的生活實(shí)際中的綜合表現(xiàn)。還有人則認(rèn)為人格只是心理素質(zhì)的有機(jī)成分，如錢含芬等[15]認(rèn)為心理素質(zhì)是一個(gè)由心理能力素質(zhì)（智力素質(zhì)）、心理動(dòng)力素質(zhì)（人格因素）和身心潛質(zhì)三個(gè)亞系統(tǒng)交互作用的、動(dòng)態(tài)同構(gòu)的自組織系統(tǒng)。我們認(rèn)為，心理素質(zhì)和人格的關(guān)系主要體現(xiàn)在以下兩個(gè)方面：其一，人格是個(gè)體在行為上的內(nèi)部傾向，而心理素質(zhì)則是個(gè)體在心理和行為上的內(nèi)容要素和功能價(jià)值的統(tǒng)一體。人格的基本內(nèi)涵可以用人格特質(zhì)來描述，人格研究的基本任務(wù)也就是探求制約人們外顯行為的內(nèi)在根源性人格特質(zhì)；而心理素質(zhì)的基本內(nèi)涵卻包含基本心理和行為結(jié)構(gòu)內(nèi)容以及外在的心理和行為的功能價(jià)值兩個(gè)方面的特性，心理素質(zhì)研究的基本任務(wù)不僅要探求其心理和行為內(nèi)在依據(jù)，而且要揭示其外在的、適應(yīng)性的心理和行為功能。人格的基本維度在特質(zhì)上是同質(zhì)同層面的；而心理素質(zhì)的基本成分則是根源特質(zhì)與適應(yīng)特征等不同層面的整合。因此，在結(jié)構(gòu)層次上，心理素質(zhì)比人格更復(fù)雜。其二，人格表現(xiàn)為人與人之間在思想、情感和行為上的穩(wěn)定的個(gè)別差異，而心理素質(zhì)則表現(xiàn)為內(nèi)在穩(wěn)定差異和外在適應(yīng)、健康功能的整合。也就是說，心理素質(zhì)是以人格為內(nèi)容結(jié)構(gòu)前提的，但是，人格內(nèi)容是否能進(jìn)入心理素質(zhì)內(nèi)涵，還要以它們是否具有相應(yīng)的適應(yīng)和健康功能為取舍依據(jù)。比如，內(nèi)外傾性是人格的基本維度，但卻不一定是心理素質(zhì)的有效成分，它與心理素質(zhì)也許只具有相關(guān)的意義。

3.3 心理素質(zhì)與心理健康

從根本意義上說，心理素質(zhì)是一種穩(wěn)定的心理品質(zhì)（特性），而心理健康則是一種積極、良好的心理狀態(tài)，它們是人的心理現(xiàn)象兩個(gè)重要的側(cè)面。但是心理素質(zhì)和心理健康又緊密聯(lián)系。從心理素質(zhì)的功能來看，心理素質(zhì)的高低與心理健康的水平有直接關(guān)系。一般情況下，心理素質(zhì)水平高的人，很少產(chǎn)生心理問題，心理經(jīng)常處于健康狀態(tài)；相反，心理素質(zhì)水平低的人容易產(chǎn)生心理問題，心理易處于不健康狀態(tài)。也就是說，心理健康是心理素質(zhì)健全的功能狀態(tài)和標(biāo)志之一。從心理素質(zhì)的內(nèi)容要素-功能價(jià)值的統(tǒng)一性意義來看，心理健康只是心理素質(zhì)的一個(gè)層面，即功能性層面。我們考察心理素質(zhì)不僅要考察心理素質(zhì)的內(nèi)源性的基本人格層面，而且要考察心理素質(zhì)體現(xiàn)在個(gè)體與社會(huì)交互作用中而達(dá)到和諧的行為習(xí)慣和心理狀態(tài)層面，即心理健康層面。所以我們傾向于把心理健康看作心理素質(zhì)健全的重要指標(biāo)。我們認(rèn)為，心理素質(zhì)包含從穩(wěn)定的內(nèi)源性心理基質(zhì)到外顯的適應(yīng)習(xí)慣的多層面的自組織系統(tǒng)，那么心理健康作為外顯的行為表現(xiàn)和心理狀態(tài)是心理素質(zhì)的功能性成分，二者的關(guān)系是“本”與“標(biāo)”的關(guān)系。

3.4 心理素質(zhì)與社會(huì)適應(yīng)

社會(huì)適應(yīng)是個(gè)體在與社會(huì)環(huán)境交互作用的過程中，能自由地選擇其所從事的活動(dòng)，追求自己的目標(biāo)以順應(yīng)環(huán)境、調(diào)控環(huán)境或改變環(huán)境。社會(huì)適應(yīng)有三種狀態(tài)：一是不適應(yīng)狀態(tài)，即個(gè)體無法調(diào)控或改變環(huán)境，也無法順應(yīng)環(huán)境，于是處于與環(huán)境相互排斥、相互孤立的狀態(tài)；二是適應(yīng)狀態(tài)，即個(gè)體無法調(diào)控或改變環(huán)境，卻能夠適應(yīng)環(huán)境，從而保持和諧狀態(tài)；三是控制狀態(tài)，即個(gè)體憑借自己的能力優(yōu)勢和人格潛能，可以比較恰當(dāng)?shù)卣{(diào)控或改變環(huán)境，自由地選擇自己的活動(dòng)，追求自己的目標(biāo)。在這里，心理素質(zhì)與社會(huì)適應(yīng)有著密切的關(guān)系。那些具有健全心理素質(zhì)的人，憑借自己的能力和人格的優(yōu)勢，能夠在社會(huì)生活中達(dá)到積極的社會(huì)適應(yīng)狀態(tài)，即適應(yīng)狀態(tài)或控制狀態(tài)；而那些心理素質(zhì)欠佳的人，則可能無力適應(yīng)或調(diào)控社會(huì)環(huán)境而處于不適應(yīng)狀態(tài)?？梢姡谀撤N程度上社會(huì)適應(yīng)也是心理素質(zhì)的心理和社會(huì)功能。另外，從心理素質(zhì)的內(nèi)容要素-功能價(jià)值的統(tǒng)一性意義上看，社會(huì)適應(yīng)也是心理素質(zhì)的一個(gè)層面，即功能性層面?？傊鐣?huì)適應(yīng)既是心理素質(zhì)的功能，也是心理素質(zhì)的構(gòu)成成分。

綜合上面的分析，從結(jié)構(gòu)―功能的角度看，心理素質(zhì)的核心內(nèi)容要素是人格，它從認(rèn)知因素到個(gè)性因素，從人格基質(zhì)到適應(yīng)習(xí)慣，從基本人格要素到表現(xiàn)出的適應(yīng)和健康的功能，在結(jié)構(gòu)上呈現(xiàn)出多成分、多層次、交互性等特征。

參 考 文 獻(xiàn)

1 辭海編輯委員會(huì). 辭海（語詞增補(bǔ)本）. 上海： 上海辭書出版社， 1982. 381

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3 潘菽， 荊真誠. 中國大百科全書?心理卷. 北京： 大百科全書出版社，1996. 226

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5 燕國材. 素質(zhì)教育問題研究. 江西教育科研，1996， 4： 11~15

6 燕國材. 向素質(zhì)教育轉(zhuǎn)軌是深化教育改革的必然趨勢. 中小學(xué)教育管理， 1990， 2： 1~3

7 趙洪海. 面向21世紀(jì)中小學(xué)素質(zhì)教育論綱. 濟(jì)南： 山東教育出版社，1996. 3

8 張大均. 關(guān)于學(xué)生心理素質(zhì)研究的幾個(gè)問題. 西南師范大學(xué)學(xué)報(bào)（人文社會(huì)科學(xué)版），2000， 3： 56~62

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10 劉以林. 學(xué)生心理素質(zhì)的優(yōu)化與調(diào)控.北京：華語教學(xué)出版社，1999. 2

11 王極盛. 中國中學(xué)生心理素質(zhì)量表的編制及其標(biāo)準(zhǔn)化. 社會(huì)心理科學(xué)，1997， 4： 21~25

12 劉曉陵. 中學(xué)生心理素質(zhì)調(diào)查表的編制. 上海教育科研， 1998，2：24~26、23

13 肖仕漢. 心理素質(zhì)的結(jié)構(gòu)及其內(nèi)外關(guān)系. 中國教育學(xué)刊， 1999，4：26~29

14 劉華山. 試析學(xué)生心理素質(zhì)特征與結(jié)構(gòu). 教育研究與實(shí)驗(yàn)，1999，4： 52~53、66

15 錢含芬等. 心理教育課與學(xué)生心理素質(zhì)優(yōu)化的實(shí)驗(yàn)研究. 心理科學(xué)， 1997, 20（4）： 363~364

ON MAN′S MENTAL QUALITY

Zhang Dajun

（Research Institute of Educational Science in Southwest Normal University, Chongqing 400715）

Abstract

篇2

【關(guān)鍵詞】證券投資；不良心理表現(xiàn)；調(diào)節(jié)；對策

當(dāng)今社會(huì)，隨著市場經(jīng)濟(jì)的快速而又穩(wěn)固的發(fā)展，人們對經(jīng)濟(jì)的關(guān)注程度日益提高，理所當(dāng)然地對投資理財(cái)上所傾注的時(shí)間和精力也越來越多。隨著社會(huì)的日益進(jìn)步以及選擇的多元性，人們的投資早已經(jīng)不再局限與單一的儲(chǔ)蓄了，其中證券投資幸運(yùn)地成為人們的新寵兒。但是，事實(shí)上，很多從事證券投資的個(gè)人甚至集團(tuán)經(jīng)理卻沒有完備的投資理念和投資方面的相關(guān)知識(shí)，更不用在投資行為中至關(guān)重要的長期投資計(jì)劃了。因此，我們看到各種各樣的不良的投資行為，那么，出現(xiàn)諸多不盡如人意的行為都有其特定的原因。

1.證券投資心理行為的特征

1.1 證券投資心理及行為的基本概念

證券投資心理就是投資者在進(jìn)行投資以獲取收益的投資行為和投資過程中所表現(xiàn)出來的相對穩(wěn)定的心理特征和心理現(xiàn)象。證券投資心理與行為分析就是對證券投資者個(gè)體和公眾在投資過程中所表現(xiàn)出來的投資心理活動(dòng)和投資行為所進(jìn)行的分析和描述。

一般意義上，所謂的投資行為是指人們在投資、融資的利用和配置過程中進(jìn)行判斷和選擇，以達(dá)到滿意水平的決策行為，包括企業(yè)的融資行為、投資者的投資和投機(jī)行為、管理者的監(jiān)管行為等。

1.2 證券投資心理行為的特征

證券投資中的行為特征有多種，這里試舉幾例，有心理特征的偏執(zhí)性，心理投資行為的趨同性和以馬斯洛的層次需要理論為指導(dǎo)的層次需要的觀點(diǎn)。

1.2.1 投資者個(gè)性心理行為特征的偏執(zhí)性

投資者個(gè)性心理特征是指投資者經(jīng)常地穩(wěn)定地表現(xiàn)出來的具有某種傾向性的各種心理特點(diǎn)的總和。它是個(gè)性結(jié)構(gòu)中比較穩(wěn)定的成分，主要包括氣質(zhì)、性格和能力。投資個(gè)體行為偏執(zhí)性指的是投資者在投資過程中所表現(xiàn)出來的對自己的投資品種分析時(shí)所產(chǎn)生的某種不符合實(shí)際的固執(zhí)的妄想癥，主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面：

1.2.2 投資大眾心理行為的趨同性

投資大眾就是投資個(gè)體受利益的影響而結(jié)合在一起，進(jìn)行相同的活動(dòng)、相互交往而形成的群體。心理行為的趨同性就是在共同的目標(biāo)驅(qū)使下，這個(gè)群體的心理活動(dòng)、行為方式、投資決策都表現(xiàn)出相似的特征，正是這種趨同性影響和決定了證券市場的走勢，表現(xiàn)為：一是大眾心理行為左右并影響投資市場的趨勢。特定大眾其情緒性的變化強(qiáng)度，將隨著投資市場的多空循環(huán)的階段與時(shí)間而改變。二是個(gè)體心理價(jià)位的共同作用形成大眾心理價(jià)位。所謂心理價(jià)位，是指投資者根據(jù)股價(jià)走勢預(yù)先設(shè)定的股票交易價(jià)格。群體心理價(jià)位的形成是廣大投資者心理價(jià)位共同作用的結(jié)果。

1.2.3 證券投資行為中的層次需求

通過對證券投資過程中的心理現(xiàn)象及行為的分析發(fā)現(xiàn)，證券投資行為中的心理現(xiàn)象伴隨者個(gè)人甚至企業(yè)集團(tuán)的需要的滿足。整個(gè)的投資過程，不同的階段有著不同的思想活動(dòng)和不同的基本動(dòng)力。

美國心理學(xué)家亞伯拉罕?馬斯洛把人類的需求分為五個(gè)不同的逐漸升級(jí)的過程，即：生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要、自我實(shí)現(xiàn)的需要。而這個(gè)過程同樣體現(xiàn)在證券投資中。

2.證券投資不良心理的表現(xiàn)

證券投資不良的心理也即是證券投資過程中的心理行為誤區(qū)。在投資過程中，來自于內(nèi)心深處的壓力與來自于市場外部的壓力，會(huì)相互作用共同影響人們的投資決策。如果在投資時(shí)不能把握好這種心理上的平衡就可能錯(cuò)誤地估計(jì)投資價(jià)值，以至于產(chǎn)生不恰當(dāng)?shù)耐顿Y行為，從而作出錯(cuò)誤的投資決策，這就是由于心理行為誤區(qū)的影響。在實(shí)際的投資中主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

2.1 羊群行為

羊群行為又稱為從眾行為，是指投資者在面對信息不確定的市場環(huán)境做決策時(shí)，行為受群體的影響，不能獨(dú)立的做出決策，更不能采取獨(dú)立的投資行為的現(xiàn)象。

2.2 賭博心理

有些投資者沒有正確的投資理念，急于求成，總把股票投資等同于賭博，帶著賭博的心理來參與證券市場的投資。這種投資者投機(jī)的心理動(dòng)機(jī)要強(qiáng)于投資的動(dòng)機(jī)，因?yàn)檫@種投資者是完全根據(jù)直覺行事的，而且在他們往往選擇某一時(shí)段和特定品種的股票。

股市的特點(diǎn)就是高風(fēng)險(xiǎn)、高收益，投資者如果以賭博心理入市和購買股票，肯定很難獲利，而且還可能會(huì)被股市的高風(fēng)險(xiǎn)所擊倒?？上攵@樣的投資方式肯定很難獲利。

2.3 知錯(cuò)不改與惡習(xí)難改

所謂知錯(cuò)不改與惡習(xí)難改是指，證券投資中過程中，投資者面對自己出現(xiàn)的一系列錯(cuò)誤及問題時(shí)，不能正確的認(rèn)識(shí)自己的不足，堅(jiān)持錯(cuò)誤的投資理念和思路的現(xiàn)象。知錯(cuò)不改與惡習(xí)難改是股市常見的心理行為現(xiàn)象。也有人把這種行為稱為“倉位決定觀點(diǎn)”。

2.4 反應(yīng)偏差

反應(yīng)偏差指的是投資者不能有效的分析來自市場中各方面的信息，從而導(dǎo)致決策失當(dāng)甚至錯(cuò)誤。具體可分為過度反應(yīng)和反應(yīng)不足。

過度反應(yīng)是指投資者容易對最近的價(jià)格變化賦予過多的權(quán)重，輕易的以近期趨勢外推，偏離長期均值。相反反應(yīng)不足是對市場信息反應(yīng)不準(zhǔn)確的另一種表現(xiàn)形式，即使近期的收益朝相反的方向轉(zhuǎn)變，投資者會(huì)錯(cuò)誤地相信是公司處于均值回歸過程，并且會(huì)對此反應(yīng)不足。對個(gè)人信息的過度反映和對公共信息的反映不足，都會(huì)導(dǎo)致股票回報(bào)的短期持續(xù)性和長期反轉(zhuǎn)。

2.5 貪利懼險(xiǎn)心理

人在面對不確定的因素時(shí)，本能地會(huì)產(chǎn)生恐慌心理，從而做出躲避風(fēng)險(xiǎn)的行為舉措。而證券市場投資本身就是風(fēng)險(xiǎn)投資，股票價(jià)格的本質(zhì)就是不穩(wěn)定，它受到多種因素的影響，比如政治、經(jīng)濟(jì)、法律等宏觀因素，還要有企業(yè)經(jīng)營、利率水平、通貨膨脹以及投資者心理等因素。因此，投資者容易產(chǎn)生不知所措的盲目投資行為。

3.證券投資不良心理的對策

投資心理調(diào)試對于以上投資者心理行為的誤區(qū)，如何進(jìn)行調(diào)適以減少投資失誤呢？主要可從以下幾個(gè)方面著手。

3.1 認(rèn)識(shí)市場和自我

股市的起伏和沉寂，就是市場的正負(fù)反饋系統(tǒng)此消彼長變化的過程，是人性中追逐利潤的本性和規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的理性間斗爭與較量的過程。因此在參與投資時(shí)，特別是選擇策略和方法上，需要經(jīng)常注意規(guī)避自己氣質(zhì)上的缺點(diǎn)，發(fā)揚(yáng)自己的優(yōu)點(diǎn)。

3.2 制訂詳細(xì)的投資計(jì)劃

要想保證自己的投資取得成功，制訂一個(gè)詳細(xì)的計(jì)劃是保證不發(fā)生失誤的必要條件，正如彼得?林奇在《戰(zhàn)勝華爾街》一書中所指出的那樣：“如果你能執(zhí)行一個(gè)固定的投資計(jì)劃，而不理睬市場所發(fā)生的變化，你會(huì)得到豐厚的回報(bào)的。”制訂投資計(jì)劃的最大好處就在于：它可以使投資者提高投資的客觀性，減少情緒性，從而在變幻莫測的市場中不隨波逐流，而始終堅(jiān)持自己的投資理念。

3.3 建立明確的投資目標(biāo)

人生需要目標(biāo)，事業(yè)成功需要目標(biāo)，股市投資更需要目標(biāo)。在股市投資中，投資者必須要確立自己的目標(biāo)。

眼光放得長遠(yuǎn)，回報(bào)才會(huì)更多，更大。比如，摩根富林明1971年推出的JF東方基金，到現(xiàn)在概整體回報(bào)率是238倍。在證券市場中，投資和投機(jī)是孿生兄弟，但投資是基礎(chǔ)，從短期來看，投機(jī)的收益有可能超過投資，但長久來看，只有洞察市場規(guī)律、選擇價(jià)值過硬的投資品種才能給投資人帶來源源不斷的收益。因此，投資其實(shí)是場持久戰(zhàn)，投資者應(yīng)著眼長遠(yuǎn)，避免過于追求短期回報(bào)。

3.4 控制自己的情緒

雖然投資市場需要的是冷靜、客觀、理性，但是，不能否認(rèn)的是，很多時(shí)候個(gè)人投資者甚至投資經(jīng)理的決策結(jié)果及行為都多多少少地受到了決策者主觀情緒的影響。要做到正確的做出投資決策，可以試著從克服貪婪和狂熱、培養(yǎng)獨(dú)立的判斷力等幾個(gè)方面著手。

3.5 遇事要果斷

心態(tài)是投資能否成功的重要因素之一。投資者應(yīng)以投資的心態(tài)介入股市，并且要保持良好的心理狀態(tài)。股市如潮，有漲有跌，漲多了就要回調(diào)，跌多了就要反彈。股市不可能每天都有行情，相反，如果日日忙于股市，時(shí)時(shí)都想從股市上獲益，其結(jié)果必將影響個(gè)人的心態(tài)，做出事與愿違之舉。要注意培養(yǎng)自己的獨(dú)立判斷分析股市的能力，股市中最可信賴的是自己的判斷。只有相信自己的能力并有及時(shí)認(rèn)錯(cuò)的勇氣，在發(fā)生錯(cuò)誤的時(shí)候才能及時(shí)止損、止盈，不怕、不悔，該出手時(shí)就出手。

4.小結(jié)

要想在證券市場上取得成功，不能靠僥幸心理，除了必需一定的證券知識(shí)、操作技巧之外，更要有超人的智慧和清醒的頭腦，能夠在復(fù)雜多變的市場中透視各種現(xiàn)象。這就要求投資者能正確看待投資行為中的各種不良行為和障礙。總之，在現(xiàn)代證券投資過程中，總有一些不盡如人意的行為，但是，明白證券投資中存在的一般問題和基本障礙之后，有益于在投資行為中做出科學(xué)的決策并且改善投資狀況。

參考文獻(xiàn)：

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1、個(gè)性傾向性：是人對社會(huì)環(huán)境的積極特征，是一個(gè)人精神面貌之所向。包括需要、動(dòng)機(jī)、興趣愛好、理想、信念、世界觀等。它制約著人的行為活動(dòng)的方向，決定著人對周圍世界的態(tài)度和行為傾向，構(gòu)成著人的活動(dòng)的動(dòng)力系統(tǒng)。

2、個(gè)性心理特征：是表現(xiàn)在個(gè)體身上的經(jīng)常的、相對穩(wěn)定的心理活動(dòng)特點(diǎn)。包括能力、氣質(zhì)和性格。

二、部隊(duì)思想政治工作與心理學(xué)結(jié)合的任務(wù)和意義

1、部隊(duì)思想政治工作與心理學(xué)結(jié)合的任務(wù)

基本任務(wù)是研究和揭示干部、戰(zhàn)士在思想政治工作中心理活動(dòng)過程及個(gè)性心理形成發(fā)展的規(guī)律，尤其是干部、戰(zhàn)士良好心理品質(zhì)形成發(fā)展的規(guī)律。一是認(rèn)知過程、情感過程和意志過程在思想政治工作中表現(xiàn)、發(fā)展和完善的過程，有哪些活動(dòng)規(guī)律。二是個(gè)性心理形成發(fā)展的規(guī)律，為做好新時(shí)期部隊(duì)的思想政治工作提供心理學(xué)依據(jù)。三是良好心理品質(zhì)形成發(fā)展的規(guī)律，研究良好的心理品質(zhì)與實(shí)踐活動(dòng)的關(guān)系。

2、部隊(duì)思想政治工作與心理學(xué)結(jié)合的意義

（1.理論意義揭示心理現(xiàn)象對物質(zhì)世界的依賴關(guān)系，具體論證物質(zhì)第一性，意識(shí)第二性，意識(shí)是客觀現(xiàn)實(shí)的反映等哲學(xué)基本命題，使人們更具體更深入地領(lǐng)會(huì)認(rèn)識(shí)論和辯證法原理，自覺樹立辯證唯物主義和歷史唯物主義的世界觀。

（2.實(shí)踐意義思想政治工作也是在心理活動(dòng)調(diào)節(jié)之下完成的，心理學(xué)正是以心理活動(dòng)的規(guī)律性的知識(shí)來為思想政治工作的實(shí)踐服務(wù)。繼承和發(fā)揚(yáng)部隊(duì)思想政治工作的優(yōu)良傳統(tǒng)。我們黨從建軍的那一天起，就堅(jiān)持以馬克思列寧主義為基礎(chǔ)，堅(jiān)持用中國特色社會(huì)主義理論思想體系教育干部、戰(zhàn)士，思想政治工作具有強(qiáng)大的優(yōu)勢。事實(shí)表明，部隊(duì)思想政治工作的許多優(yōu)良傳統(tǒng)，完全符合干部、戰(zhàn)士心理發(fā)展、變化的規(guī)律，包含著豐富的心理學(xué)思想，表現(xiàn)著心理學(xué)與思想政治工作的一致性。學(xué)習(xí)心理學(xué)，彌補(bǔ)缺陷和不足，進(jìn)一步總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，更好地繼承和發(fā)揚(yáng)部隊(duì)政治工作的優(yōu)良傳統(tǒng)，使之更加理論化、系統(tǒng)化。

三、部隊(duì)思想政治工作與心理學(xué)結(jié)合的方法

1、實(shí)驗(yàn)法是有目的地嚴(yán)格控制或創(chuàng)設(shè)一定的條件來引起某種心理現(xiàn)象加以進(jìn)行研究的方法。心理學(xué)使用實(shí)驗(yàn)法有兩種形式，即實(shí)驗(yàn)室實(shí)驗(yàn)法和自然實(shí)驗(yàn)法。

（1.實(shí)驗(yàn)室實(shí)驗(yàn)法通常是在實(shí)驗(yàn)室內(nèi)借助各種實(shí)驗(yàn)儀器并嚴(yán)格控制外界條件情況下進(jìn)行的。這種方法一般多適用于簡單心理現(xiàn)象的研究，如感覺、知覺、記憶、注意、思維過程的腦電變化等。

（2.自然實(shí)驗(yàn)法在日常生活條件下，適當(dāng)控制條件結(jié)合正常業(yè)務(wù)工作而進(jìn)行的研究方法。這種方法把科學(xué)研究同正常業(yè)務(wù)工作結(jié)合起來，所得材料真實(shí)可靠，具有直接的實(shí)踐意義。

2、心理測驗(yàn)。它是指通過各種量表測量被試者智力水平以及個(gè)性特征的方法。運(yùn)用測驗(yàn)法可以測量被試者的感覺、知覺、記憶、思維、注意、情緒、意志、態(tài)度、性格、興趣、動(dòng)機(jī)等種種心理特征；還可以測量被試者的特殊才能。

3、它是在自然條件下有目的、有計(jì)劃、有系統(tǒng)地進(jìn)行的。觀察后，必須對所觀察到的事實(shí)加以分析、概括，做出科學(xué)的結(jié)論。心理學(xué)的方法很多，除了上述的方法以外，還有問卷法、談話法、活動(dòng)產(chǎn)品分析法、個(gè)案法等等。在研究每一心理課題時(shí)都不能只用一種方法，必須綜合運(yùn)用幾種不同的方法；或是以某種方法為主，以其它方法為輔；或是幾種方法交錯(cuò)運(yùn)用。如此，才能互相補(bǔ)充和取長補(bǔ)短，掌握心理活動(dòng)的特點(diǎn)和規(guī)律。

四、部隊(duì)思想政治工作心理學(xué)研究的基本原則

1、客觀性原則客觀性原則就是尊重客觀事實(shí)，按照事物的本來面目來反映事物，切忌主觀臆測，把主觀體驗(yàn)和客觀事實(shí)相混淆。部隊(duì)思想政治工作心理學(xué)的研究之所以強(qiáng)調(diào)客觀性原則，就在于有效的防止主觀唯心主義，真實(shí)地了解干部戰(zhàn)士心理現(xiàn)象的本來面目。

2、聯(lián)系性原則聯(lián)系性原則是指引起干部戰(zhàn)士的心理與行為發(fā)展變化的因素是多方面的，既有客觀變量，也有原有知識(shí)經(jīng)驗(yàn)、心理狀態(tài)、心理水平等主觀變量。在部隊(duì)思想政治工作心理學(xué)的研究中，既要注意對客觀條件的嚴(yán)格控制，又要注意被試主觀因素對當(dāng)前心理活動(dòng)的影響，揭示干部戰(zhàn)士心理發(fā)展變化的條件與原因，在聯(lián)系和關(guān)系中探索干部戰(zhàn)士心理發(fā)展變化的真正規(guī)律。

3、發(fā)展性原則發(fā)展性原則就是堅(jiān)持用發(fā)展的觀點(diǎn)對心理活動(dòng)的變化進(jìn)行生學(xué)的動(dòng)態(tài)研究。既要看到它的現(xiàn)時(shí)特征，又要看到發(fā)展變化的全部過程，特別是發(fā)展前景。防止靜止地、孤立地看待干部戰(zhàn)士心理現(xiàn)象。

五、總結(jié)

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［關(guān)鍵詞］態(tài)度心理 思想政治教育 教學(xué) 應(yīng)用

［作者簡介］趙建平（1976- ），女，山東濟(jì)寧人，河南廣播電視大學(xué)，講師，研究方向?yàn)榍嗄晷睦?。（河?鄭州 450046）

［中圖分類號(hào)］G642 ［文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼］A ［文章編號(hào)］1004-3985（2012）23-0146-02

思想政治教育（以下簡稱“思政教育”）是整個(gè)高等教育體系中的重要一環(huán)。目前，思政教育的實(shí)現(xiàn)方式主要還是傳統(tǒng)的課堂教學(xué)。教學(xué)效果的好壞關(guān)系到思政教育的整體效果。然而，現(xiàn)今教學(xué)過程中存在的突出問題就是教學(xué)效率低下。巨大的投入與微小的產(chǎn)出之間形成了強(qiáng)烈的反差。如何提高思政課的教學(xué)效果，教學(xué)實(shí)效性問題成了思政教育工作者普遍關(guān)注的問題。

態(tài)度是社會(huì)心理學(xué)研究領(lǐng)域的一個(gè)核心概念。所謂態(tài)度，是個(gè)人對特定對象以一定方式做出反應(yīng)時(shí)所持的評(píng)價(jià)性的、較穩(wěn)定的內(nèi)部心理傾向。作為一種復(fù)雜的心理現(xiàn)象，態(tài)度與價(jià)值觀緊密相連。態(tài)度的核心是價(jià)值觀，價(jià)值觀影響甚至決定了態(tài)度，并需通過態(tài)度體現(xiàn)出來。我國高校思政教育的根本目的在于引導(dǎo)大學(xué)生形成正確的人生觀、世界觀和價(jià)值觀，認(rèn)同社會(huì)主義價(jià)值體系，從而引導(dǎo)大學(xué)生的行為，其核心是價(jià)值觀的問題。態(tài)度這一心理現(xiàn)象與高校思政教育在人類心理的最深層次意識(shí)層面找到了最佳的切合點(diǎn)。將社會(huì)心理學(xué)有關(guān)態(tài)度研究的理論引入思政教育教學(xué)，能夠提高思政教育教學(xué)的科學(xué)性和實(shí)效性。

一、從態(tài)度的構(gòu)成理論看情感因素在教學(xué)中的作用

態(tài)度包含三種成分，即認(rèn)知成分、情感成分和行為傾向成分。認(rèn)知成分指個(gè)體對態(tài)度對象所具有的知覺、理解、信念和評(píng)價(jià)。情感成分指個(gè)體對態(tài)度對象所持有的情緒體驗(yàn)，如尊敬和鄙視、喜歡和厭惡、同情和嘲諷等。行為傾向成分指個(gè)體對態(tài)度對象所持有的內(nèi)在反應(yīng)傾向，是個(gè)體做出行為之前所保持的一種準(zhǔn)備狀態(tài)。心理學(xué)者認(rèn)為這三種要素應(yīng)盡可能保持一致，如果三個(gè)要素相互不協(xié)調(diào)，則個(gè)體要采用一定的方法進(jìn)行調(diào)整。在這個(gè)過程中，情感對行為的影響超過了認(rèn)知對行為的影響，情感因素起著支配作用。我們常聽人說“我知道這個(gè)人不錯(cuò)，但我就是不喜歡他”，可見，情感對一個(gè)人態(tài)度的決定性影響。在具體的教學(xué)過程中，我們往往側(cè)重對學(xué)生進(jìn)行認(rèn)知層面的教育，忽視情感教育的作用，認(rèn)為將正確的知識(shí)一股腦地灌輸給學(xué)生，就達(dá)到了教學(xué)任務(wù)。當(dāng)學(xué)生的認(rèn)知與情感傾向不協(xié)調(diào)時(shí)，教學(xué)效果會(huì)大打折扣，對其最終的行為起決定作用的往往是情感因素而非認(rèn)知因素。教學(xué)中，教師應(yīng)重視情感因素的作用，不僅要引導(dǎo)學(xué)生形成正確的認(rèn)知，更要促使學(xué)生形成積極情感，將知識(shí)灌輸與積極情感的灌輸相結(jié)合，從而達(dá)到最佳的教學(xué)效果。如對學(xué)生進(jìn)行愛國主義教育，只告訴學(xué)生應(yīng)該愛國是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，要通過講一些實(shí)例、課堂討論、演講等方法，激起學(xué)生的愛國熱情，引起情感共鳴，這樣愛國就不僅僅是口頭上的說教，而會(huì)變成學(xué)生切實(shí)的行動(dòng)。

二、從認(rèn)知失調(diào)理論看社會(huì)實(shí)踐的重要意義

在眾多的態(tài)度形成理論中，認(rèn)知失調(diào)理論是影響最大的一個(gè)，該理論由費(fèi)斯廷格于1957年提出。費(fèi)斯廷格認(rèn)為，如果個(gè)體在兩個(gè)相互關(guān)聯(lián)的認(rèn)知之間或認(rèn)知與行為之間存在矛盾，就會(huì)產(chǎn)生不愉快的心理體驗(yàn)。這種不愉快的心理體驗(yàn)具有動(dòng)機(jī)作用，個(gè)體會(huì)不由自主地減緩或消除這種失調(diào)，力求恢復(fù)各因素之間的相互平衡。通常消除這種失調(diào)狀態(tài)的方法有三種：改變認(rèn)知，使之與自己持有的其他認(rèn)知保持一致；改變行為，使個(gè)體對行為的認(rèn)知與其他認(rèn)知保持一致；通過增加新的認(rèn)知來解決認(rèn)知失調(diào)的狀況。有時(shí)我們嘗試了很多方法，但感覺并不能真正改變個(gè)體的態(tài)度，即個(gè)體的認(rèn)知，這時(shí)我們可以嘗試從改變個(gè)體的行為入手。態(tài)度與行為之間不能長久地處于失調(diào)狀態(tài)，而某種新行為的持續(xù)存在，最終必定引發(fā)內(nèi)在態(tài)度的改變。由于環(huán)境本身帶有一定的強(qiáng)迫性，個(gè)體在一個(gè)新的環(huán)境中，會(huì)引發(fā)行為方式的改變，當(dāng)這種改變持續(xù)一段時(shí)間后，必定會(huì)帶來個(gè)體內(nèi)在態(tài)度的相應(yīng)變化，而這種改變是持續(xù)而徹底的。在思政教育教學(xué)中，我們也可以嘗試采用這種方法，即通過改變學(xué)生的行為來改變學(xué)生的態(tài)度或認(rèn)知。如減少課堂教師講授的時(shí)間，增加學(xué)生活動(dòng)的時(shí)間，組織學(xué)生進(jìn)行討論、辯論、演講等，提高學(xué)生的課堂參與度，真正做到以學(xué)生為主體；增加學(xué)生課外社會(huì)實(shí)踐的機(jī)會(huì)，組織各種形式的社會(huì)實(shí)踐，引導(dǎo)學(xué)生走向社會(huì)，投身到社會(huì)這個(gè)大課堂中，在教師引導(dǎo)下，學(xué)習(xí)理論知識(shí)，在實(shí)踐中感受中國社會(huì)的巨大變化，理解黨的路線、方針和政策，從而實(shí)現(xiàn)態(tài)度的改變，自覺樹立正確的價(jià)值取向。同時(shí)改變學(xué)生對于思政教育課程的固有看法，增加對課程本身的認(rèn)同度。

三、從態(tài)度的勸說模型看思政教育教學(xué)各要素對教學(xué)效果的影響

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人格也叫個(gè)性，包括需要、動(dòng)機(jī)、能力、氣質(zhì)和性格等。心理過程是人類心理活動(dòng)的共性，而人格是一個(gè)人區(qū)別于他人的、在不同環(huán)境中一貫表現(xiàn)出來的、相對穩(wěn)定的、影響個(gè)體行為模式的心理特征的總和。二者相互制約、相互影響。人格不是獨(dú)立存在的，而是通過心理過程表現(xiàn)出來的，人格差異是在心理過程的基礎(chǔ)上逐漸形成和發(fā)展的；另一方面，已形成的人格特征又反過來影響心理過程，使個(gè)體的心理過程總是帶有獨(dú)特的個(gè)性色彩。心理過程和人格的這種相互關(guān)系從整體上反映著人類心理活動(dòng)的共同規(guī)律和差異性，從而決定人們外顯行為的規(guī)律性和差異性[2]?？梢?，不同狀態(tài)下，個(gè)體心理現(xiàn)象中的各要素分別發(fā)揮著不同的作用，并且通過相互影響和制約，共同支配和調(diào)控出不同的行為表現(xiàn)。因此，只有從心理學(xué)的角度去審視、分析歌唱心理的存在、影響和作用，才能透徹了解“怯場”現(xiàn)象發(fā)生背后的根本原因，從而有針對性地在教學(xué)和演唱中采取切實(shí)可行的有效方法和途徑，來預(yù)防和解決“怯場”現(xiàn)象的發(fā)生。

聲樂演唱藝術(shù)的表現(xiàn)手段是聲音，其完成是一個(gè)復(fù)雜的過程，需要多器官、多部位的協(xié)調(diào)配合來完成，這種協(xié)調(diào)配合主要通過大腦皮層的調(diào)控來實(shí)現(xiàn)，其核心問題是歌者對自己的心理狀態(tài)的調(diào)控。“怯場”是一種反常的心理現(xiàn)象，是由一系列反常的心理和生理過程引發(fā)的。其形成的主要原因是客觀環(huán)境的改變和思想負(fù)擔(dān)的加重。這里的環(huán)境主要指表演場地（如舞臺(tái)、考場等）以及觀眾、評(píng)委及現(xiàn)場氣氛等。從生理和心理學(xué)的角度分析“怯場”發(fā)生的一般機(jī)制：臨場時(shí)演員感受到環(huán)境的變化后若不能及時(shí)調(diào)整以適應(yīng)這種變化，就會(huì)產(chǎn)生一種恐懼緊張、不自信、躊躇猶豫的情緒反應(yīng)和心理狀態(tài)，在中樞神經(jīng)系統(tǒng)形成特有的興奮，這種興奮的程度很強(qiáng)，超過了該演員的控制能力時(shí)，由大腦皮層發(fā)出的歌唱以及想象進(jìn)入角色的指令就受到緊張興奮中心的強(qiáng)烈干擾，于是指令的傳達(dá)變形，原有的經(jīng)長期練習(xí)形成的自動(dòng)化的條件反射的固定聯(lián)系（動(dòng)力定型系統(tǒng)）也被打亂，破壞性的效應(yīng)就無情地出現(xiàn)了。

造成歌者心理緊張焦慮、干擾各器官協(xié)調(diào)平衡工作、從而導(dǎo)致“怯場”現(xiàn)象發(fā)生的原因是多方面的，同時(shí)各方面又相互作用和影響，交織在一起，錯(cuò)綜復(fù)雜。根據(jù)教學(xué)、演出的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識(shí)的理論基礎(chǔ)，筆者認(rèn)為主要有以下幾方面的具體原因。

1.客觀環(huán)境的改變：除了上文論述的表演場地（如舞臺(tái)、考場等）以及觀眾、評(píng)委及現(xiàn)場氣氛等客觀環(huán)境因素外，還包括教學(xué)中教師的教學(xué)方法與態(tài)度對學(xué)生歌唱心理的影響。例如，教師若用粗暴、挖苦、諷刺的語言訓(xùn)斥學(xué)生，學(xué)生就會(huì)把上課、考試、演出看作是一種“酷刑”，一提起演唱，心理上就會(huì)出現(xiàn)難以抑制的習(xí)慣性緊張。

2.歌者對演唱技能技巧的掌握不到位：在教學(xué)實(shí)踐中，有的學(xué)生基本功訓(xùn)練不夠扎實(shí)，到了考試或演出時(shí)就會(huì)緊張的不得了，不是怕氣息上浮，就是怕聲音出不來；有的學(xué)生學(xué)習(xí)方法不當(dāng)，只偏重于發(fā)聲練習(xí)的訓(xùn)練，而忽視技能技巧與實(shí)際歌唱的結(jié)合；還有的學(xué)生僅僅注意某些樂句或高音的練，、而對要演唱的歌曲缺乏整體性的把握，以致造成演唱時(shí)心里無數(shù)、緊張恐懼。

3.缺乏自信心：演唱中信心與技術(shù)同樣重要。沒有信心或信心不足，都會(huì)產(chǎn)生緊張、焦慮、恐懼的情緒，影響演唱水平的發(fā)揮。缺乏自信心的原因多種多樣，最主要的是本上1和2中論述的因素，因?yàn)槔蠋煹慕虒W(xué)方法不當(dāng)、技能技巧掌握不到位或歌曲準(zhǔn)備不充分，歌者會(huì)出現(xiàn)這樣、那樣的擔(dān)心，害怕出現(xiàn)這樣、那樣的問題，對自己沒有把握，不能肯定，自我懷疑或自我否定，加重自己的心理負(fù)擔(dān)。久而久之，自信心水平會(huì)越來越低，每次演唱都會(huì)覺得心驚膽戰(zhàn)、焦慮不安。

4.動(dòng)機(jī)不當(dāng)：聲樂動(dòng)機(jī)中的表演動(dòng)機(jī)最為重要，如果沒有它，即時(shí)給予歌者再多的刺激，也不使其產(chǎn)生后繼的聲樂演唱活動(dòng)。然而，聲樂表演動(dòng)機(jī)并不是越強(qiáng)越好。心理學(xué)實(shí)驗(yàn)證明，過弱或過強(qiáng)的聲樂演唱?jiǎng)訖C(jī)均不能引導(dǎo)出最佳的演唱效果，只有適度的、合理的演唱?jiǎng)訖C(jī)才是最恰當(dāng)?shù)?。而且，演唱?jiǎng)訖C(jī)不應(yīng)過于注重個(gè)人得失，因?yàn)檫@樣的動(dòng)機(jī)易導(dǎo)致演唱時(shí)雜念太多，心思過重，心情緊張，不能全身心地投入到演唱之中去。

5.個(gè)性因素：氣質(zhì)和性格是個(gè)性心理特征的兩個(gè)重要組成部分，氣質(zhì)更多體現(xiàn)了人格中的生物屬性，而性格是在一定氣質(zhì)類型的基礎(chǔ)上，受社會(huì)歷史文化條件、家庭教養(yǎng)方式和背景以及學(xué)校教育環(huán)境和方式等因素的影響而后天形成的，更多的體現(xiàn)了一個(gè)人個(gè)性的社會(huì)屬性，因此性格是個(gè)性的核心部分。心理學(xué)界一般把人的氣質(zhì)分為四種基本類型：多血質(zhì)、膽汁質(zhì)、粘液質(zhì)和抑郁質(zhì)。而性格的內(nèi)向、外向型之分，準(zhǔn)確地說是根據(jù)人的上述四種氣質(zhì)類型來確定的：多血質(zhì)和膽汁質(zhì)的氣質(zhì)類型一般對應(yīng)外向型性格特征，而粘液質(zhì)和抑郁質(zhì)則對應(yīng)內(nèi)向型性格特征。一般來說，內(nèi)向型性格者表演時(shí)出現(xiàn)“怯場”的可能性比外向型者要高。

篇6

那么，到底什么是心理素質(zhì)，它主要由哪些因素構(gòu)成，各因素間有什么聯(lián)系，與其他素質(zhì)是什么關(guān)系，對我們有什么啟示呢？這些既是教育理論研究必需解決的課題，也是心理教育實(shí)踐迫切需要回答的問題。在理論上，它事關(guān)心理教育學(xué)這一亟待建立的新興學(xué)科的邏輯起點(diǎn)、研究內(nèi)容及其歸宿。在實(shí)踐上，它決定著心理教育的目的。內(nèi)容以及如何評(píng)估。

對于心理素質(zhì)這一概念內(nèi)涵的系統(tǒng)的專門論述，目前尚不多見，但從相關(guān)研究的表述及人們的一般認(rèn)識(shí)看，存在著三種不同的傾向。

其一是擴(kuò)大化、泛化趨勢，即將人的整體素質(zhì)僅分為身心兩種，將除生理素質(zhì)以外的一切因素統(tǒng)統(tǒng)歸之于心理素質(zhì)這一概念的范疇之中。誠然，德、智等方面的素質(zhì)都得以心理素質(zhì)為基礎(chǔ)，體現(xiàn)著心理素質(zhì)的功能，但其間畢竟有著一定的區(qū)別。這一界定實(shí)際上混淆了心理素質(zhì)與其他素質(zhì)的界限，在實(shí)踐中易導(dǎo)致心理素質(zhì)教育所獨(dú)有的目標(biāo)。內(nèi)容。功能的模糊乃至喪失，使人們誤以為德育和智育實(shí)際上就可取代心理素質(zhì)教育，因而不利于心理教育實(shí)踐。

其二是，將心理素質(zhì)狹義化，即將某一具體內(nèi)容的心理教育等同于系統(tǒng)、全面的心理教育。諸如，視心理素質(zhì)教育就是自信心培育，或承受挫折能力的訓(xùn)練，或心理衛(wèi)生教育等。這些內(nèi)容無疑都屬于心理教育的范疇，但不宜將其中某一子系統(tǒng)與整個(gè)系統(tǒng)相等同。如果在心理教育實(shí)踐中厚此薄彼或單打一，抓住一點(diǎn)不及其余，就難以發(fā)揮心理素質(zhì)教育應(yīng)有的功能。

其三是，視心理素質(zhì)為所有心理現(xiàn)象所具有的水平、層次和質(zhì)量。這一觀點(diǎn)無疑是符合心理科學(xué)的。但鑒于心理現(xiàn)象是十分復(fù)雜的系統(tǒng)，并且對心理現(xiàn)象的要素的理解、劃分尚未完全統(tǒng)一，客觀上各種心理因素本身所具有的教育的可能性及價(jià)值大小也不同，在心理教育中，有必要視其可能性和價(jià)值大小確定重點(diǎn)方面。

心理素質(zhì)是心理教育學(xué)體系中的一個(gè)重要概念，它的界定將直接影響心理素質(zhì)教育的實(shí)踐，也事關(guān)人才培養(yǎng)目標(biāo)的確立。因此，心理素質(zhì)的界定首先必需符合心理教育學(xué)的基本要求，注意處理與其他教育內(nèi)容的關(guān)系，避免泛化或片面化；其次必需具有可操作性，有利于心理教育實(shí)踐，同時(shí)還應(yīng)兼顧社會(huì)對人的心理方面的現(xiàn)實(shí)要求。

基于此，筆者認(rèn)為：心理素質(zhì)是一個(gè)人的性格品質(zhì)、心理能力，心理動(dòng)力、心理健康狀況及心因的水平或質(zhì)量的綜合體現(xiàn)。也就是說，衡量一個(gè)人的心理素質(zhì)應(yīng)從其性格品質(zhì)的優(yōu)劣、心理能力的強(qiáng)弱、心理動(dòng)力的大小、心理健康狀況的好壞，以及由心理因素引起的行為表現(xiàn)的社會(huì)適應(yīng)與否這五個(gè)方面全面評(píng)估。

性格品質(zhì)是指人在對現(xiàn)實(shí)的態(tài)度和行為方式中表現(xiàn)出來的穩(wěn)定的心理特征。如，對自己的態(tài)度是自信還是自卑，自愛還是自棄，進(jìn)取還是退縮；對他人是寬容還是計(jì)較，溫和還是粗暴，合群還是孤僻；對工作、學(xué)習(xí)是喜愛還是厭惡，勤奮還是懶惰，認(rèn)真還是馬虎，負(fù)責(zé)還是塞責(zé)，踏實(shí)還是輕浮等；在情緒方面是樂觀還是悲觀，開朗還是抑郁，穩(wěn)定還是易波動(dòng)，強(qiáng)烈還是寧靜；在意志方面，是有目標(biāo)還是盲目，自覺還是沖動(dòng)，自制還是放縱，勇敢還是怯懦，果斷還是寡斷，鎮(zhèn)定還是驚慌，堅(jiān)強(qiáng)還是脆弱，有恒還是無恒，靈活還是死板；以及在認(rèn)知方面的特征和對待集體、社會(huì)的態(tài)度等等。性格品質(zhì)在人的個(gè)性中具有核心意義，不同的性格品質(zhì)對自身及社會(huì)的價(jià)值上存在質(zhì)的差別，有優(yōu)劣之分，將直接或間接地制約其他方面。例如，一個(gè)人是自信還是自卑，這一性格特征直接制約著心理能力的培養(yǎng)和心理動(dòng)力的激發(fā)，影響心理健康及行為表現(xiàn)。因而它是一個(gè)人心理素質(zhì)的內(nèi)核。但同時(shí)，它的形成又是在心理能力的訓(xùn)練中，在心理動(dòng)力的促動(dòng)下，在心理健康狀態(tài)的影響下，在行為結(jié)果的反饋中逐步強(qiáng)化、積淀而成的。

心理能力主要是指一個(gè)人在認(rèn)知和心理適應(yīng)方面表現(xiàn)出來的能力。在認(rèn)知方面包括感知能力、記憶能力、思維能力、想象能力、注意能力、創(chuàng)造能力等。心理適應(yīng)能力包括許多方面，主要為：適應(yīng)客觀的自我意識(shí)能力，如自我認(rèn)知、自我評(píng)價(jià)及自我接納能力；適應(yīng)自我發(fā)展所需的自我定向、自我設(shè)計(jì)、啟我激勵(lì)、自我監(jiān)督、自我揚(yáng)棄、自我表現(xiàn)的能力；適應(yīng)他人所需的知覺他人、理解他人，人際交往以及人際關(guān)系的協(xié)調(diào)能力；適應(yīng)社會(huì)所需的社會(huì)知覺能力、價(jià)值判斷能力、競爭及協(xié)作能力；適應(yīng)生活與環(huán)境所需的自理能力、應(yīng)變能力、決策能力、承受挫折能力、情緒調(diào)適能力、心理保健能力、行為自控能力等等。這些能力的形成當(dāng)然是綜合素質(zhì)作用的結(jié)果，但首先離不開優(yōu)良的性格品質(zhì)、強(qiáng)大的動(dòng)力、健康的心態(tài)及良好的行為習(xí)慣。其強(qiáng)弱又反作用于心理素質(zhì)的其他方面，并直接制約行為表現(xiàn)。例如一個(gè)情緒調(diào)適能力強(qiáng)的人，更易形成開朗的性格和穩(wěn)定而愉快的心境，產(chǎn)生積極的內(nèi)驅(qū)力，避免許多痛苦、抑郁。焦慮等消極情緒障礙，并引發(fā)積極而適當(dāng)?shù)男袨楸憩F(xiàn)。

心理動(dòng)力是指由個(gè)體的需要、興趣、動(dòng)機(jī)以及信念、理想、世界觀、價(jià)值觀、人生觀等個(gè)性心理傾向所產(chǎn)生的，來自主體自身的驅(qū)動(dòng)力。它既有動(dòng)力大小的量的水平差異，同時(shí)，因其行為的目的指向所帶來的結(jié)果可能有益、也可能有害于自身或社會(huì)，因而在考察其心理動(dòng)力大小的同時(shí)，還應(yīng)當(dāng)注意其動(dòng)力所指方向是否適當(dāng)。心理動(dòng)力是一個(gè)人的性格優(yōu)化、能力強(qiáng)化、心態(tài)健化、行為良化的內(nèi)在力量源泉，它對于性格的塑造、心理能力的訓(xùn)練、心理健康狀況及行為積極性可起到促進(jìn)或阻礙作用。同時(shí)，心理素質(zhì)其他方面以及人的整體素質(zhì)，又會(huì)對心理動(dòng)力的大小產(chǎn)生強(qiáng)化或弱化的影響，特別是人生觀、價(jià)值觀、世界觀等高層次的個(gè)性心理傾向和思想道德素質(zhì)左右著心理動(dòng)力的目標(biāo)指向。

對于心理健康的標(biāo)準(zhǔn)人們有不同的理解。在這里我們僅以心理健康的最起碼的要求作為標(biāo)準(zhǔn)來衡量。即看個(gè)體是否存在情緒、認(rèn)知、性格缺陷等方面的心理障礙，有沒有心理疾病。性格健全、具備必要的心理能力、行為適應(yīng)良好、內(nèi)在動(dòng)力強(qiáng)大而又積極，這些既是心理健康的條件，又是心理健康水平高的標(biāo)志。而心理健康水平低下正是心理素質(zhì)不良的必然結(jié)果。反過來，心理健康狀況又直接制約心質(zhì)、心能、心力等方面的心理素質(zhì)的提高，并直接導(dǎo)致行為表現(xiàn)，決定行為適應(yīng)與否。

心因是指直接由個(gè)體的心理素質(zhì)及心理健康狀況所引發(fā)的行為表現(xiàn)。此外，人的行為中還有一部分是屬于環(huán)境壓力所導(dǎo)致的被動(dòng)服從行為。心因表現(xiàn)的適應(yīng)與否是一個(gè)人心理素質(zhì)高低與否、心理健康與否的外在體現(xiàn)。而心因所帶來的結(jié)果又反過來影響性格品質(zhì)、心理能力、心理動(dòng)力及心理健康。這里的適應(yīng)一方面要看其是否適應(yīng)社會(huì)及環(huán)境要求，另一方面要看一個(gè)人的自覺的行為表現(xiàn)是否與其年齡及特有角色相符合。

綜上所述，廣義的心理素質(zhì)的五個(gè)方面是緊密聯(lián)系、互為基礎(chǔ)和條件的。既可互相促進(jìn)而進(jìn)入良性循環(huán)，也可能互相制約而陷入惡性循環(huán)。其中性格品質(zhì)是最基本的、長期發(fā)揮作用的、相對穩(wěn)定的因素，居于最基本的位置。心理能力是心理素質(zhì)的直接體現(xiàn)，是主干成分。心理動(dòng)力是心理素質(zhì)中最活躍、影響最直接也最全面的因素。這二個(gè)方面構(gòu)成狹義心理素質(zhì)的結(jié)構(gòu)。而心理健康水平是狹義心理素質(zhì)高低的內(nèi)在標(biāo)志，心因表現(xiàn)則是心理健康的晴雨表，是狹義心理素質(zhì)高低的外顯標(biāo)志。由于心理健康水平及行為表現(xiàn)都與其他因素有著密不可分的聯(lián)系，反作用著狹義心理素質(zhì)的各個(gè)方面，因而也應(yīng)將這兩個(gè)因素納入廣義的心理素質(zhì)結(jié)構(gòu)體系之中，以利于心理教育實(shí)踐。在心理教育中，應(yīng)將性格品質(zhì)培育、心理能力培養(yǎng)、心理健康維護(hù)、心理動(dòng)力的激發(fā)及行為表現(xiàn)的引導(dǎo)統(tǒng)一起來全面實(shí)施，以便形成合力，發(fā)揮出整體的心理教育效能。

心理素質(zhì)各方面不僅內(nèi)部存在相互的聯(lián)系，而且與其外部的其他素質(zhì)也存在密切關(guān)系。相對說來，心理素質(zhì)居于人的整體素質(zhì)的核心，其各方面分別構(gòu)成其他素質(zhì)發(fā)展的基礎(chǔ)。

一方面，性格品質(zhì)中包含著個(gè)體對他人、集體及社會(huì)的態(tài)度，而這些結(jié)果直接決定著人的道德行為表現(xiàn)，反映一個(gè)人的思想道德水平。另一方面，一個(gè)人其他的性格特征也會(huì)間接地影響其政治思想道德素質(zhì)的提高。比如一個(gè)性情暴躁的人，他有可能在一定情況下產(chǎn)生過激行為，從而違反道德規(guī)范。一個(gè)自我中心的人，在自身與他人發(fā)生利益沖突時(shí)，更易表現(xiàn)出自私、甚至損人利己的非道德行為。一個(gè)心胸狹隘的人，會(huì)目光短淺，難以形成崇高的思想政治覺悟。反之，一個(gè)人有良好的性格品質(zhì)，就更易接受科學(xué)的思想政治和道德的教育，形成良好的思想道德素質(zhì)。因此，良好的性格品質(zhì)是思想道德素質(zhì)提高的基礎(chǔ)。性格品質(zhì)的培育。優(yōu)化，是心理素質(zhì)教育與思想道德教育的共同目標(biāo)和任務(wù)，也是心理素質(zhì)教育與德育的最直接的結(jié)合點(diǎn)。

心理能力包括智力與心理適應(yīng)能力兩大方面，其中的智力及其開發(fā)和利用，直接影響文化科學(xué)素質(zhì)的提高，成為其基礎(chǔ)和條件。心理適應(yīng)能力在制約個(gè)體的社會(huì)適應(yīng)的同時(shí)，也制約著對自我的適應(yīng)及發(fā)展，成為一個(gè)人在充分實(shí)現(xiàn)自我的同時(shí)順利地社會(huì)化的基本條件。心理適應(yīng)能力的強(qiáng)弱直接制約著個(gè)體心理社會(huì)化的進(jìn)程順利與否，因而是個(gè)體社會(huì)化的心理基礎(chǔ)。

心理健康是人的整體健康素質(zhì)的重要組成部分，許多不健康的心理因素是身體疾病的原因。如心因性疾病的產(chǎn)生與性格的病態(tài)、情緒障礙、心理能力的缺陷有直接或間接關(guān)系。因而心理健康是人的整體健康水平提高的基礎(chǔ)。

心因是一個(gè)人現(xiàn)實(shí)行為表現(xiàn)的組成部分。如果心理素質(zhì)良好，心理健康，那么適應(yīng)的心因就增加，被動(dòng)服從的行為就會(huì)減少。心理素質(zhì)和以之為基礎(chǔ)的其他素質(zhì)一起，共同制約著人的行為表現(xiàn)，決定著其社會(huì)適應(yīng)狀態(tài)

心理動(dòng)力不僅直接制約心理素質(zhì)其他方面的優(yōu)化，而且同時(shí)作用于思想道德、文化科學(xué)及身體素質(zhì)的提高，影響個(gè)體的社會(huì)化進(jìn)程。心理動(dòng)力的大小對人的各方面的發(fā)展起著加速或減緩作用，其指向則影響著各種素質(zhì)發(fā)展的方向，并且決定著人的素質(zhì)發(fā)展及行為的自覺性、主動(dòng)性和主觀能動(dòng)性。

篇7

一、ABC理論簡述

ABC理論是美國心理學(xué)家埃利斯創(chuàng)建的一種理論，埃利斯認(rèn)為，人們通常的情緒困擾，是因?yàn)橐恍┎缓侠淼男拍?，他認(rèn)為激發(fā)事件A（activatingevent的第一個(gè)英文字母）只是引緒和行為后果C（consequence的第一個(gè)英文字母）的間接原因，而引起C的直接原因則是個(gè)體對激發(fā)事件A的認(rèn)知和評(píng)價(jià)而產(chǎn)生的信念B（belief的第一個(gè)英文字母）。ABC理論是心理學(xué)上認(rèn)知療法的一種，它是通過糾正人們的認(rèn)知來改善咨詢者的情緒體驗(yàn)，達(dá)到調(diào)節(jié)心理狀態(tài)的結(jié)果。通常人們會(huì)認(rèn)為誘發(fā)事件A直接導(dǎo)致了人的情緒和行為結(jié)果C，發(fā)生了什么事就引起了什么情緒體驗(yàn)。然而，現(xiàn)實(shí)生活中我們卻發(fā)現(xiàn)：同樣一件事，對不同的人，會(huì)引起不同的情緒體驗(yàn)。比如，有兩個(gè)同事一起逛街，恰巧看到另外一個(gè)同事迎面過來，但是對方?jīng)]有和他們打招呼，就直接走過去了，這兩個(gè)人中可能有一個(gè)人是這么想的：“他可能正在想別的事情，又沒帶眼鏡，沒看到我們，也可能有別的原因”，但是另外一個(gè)可能會(huì)想：“他是不是還在為前幾天的吵架耿耿于懷呢，他現(xiàn)在故意不理我，下一步可能就要找我茬了”。通過這個(gè)例子，我們可以看到，不同的想法造成了不同的心理和行為，下一步可能前者該干什么干什么，而后者的這種情緒會(huì)讓他無法集中精力做自己的事情。不合理的信念會(huì)導(dǎo)致不適當(dāng)?shù)那榫w和行為反應(yīng)，如果一個(gè)人長期處于不合理的信念中，就有可能產(chǎn)生情緒障礙。

筆者通過多年的工作實(shí)踐體會(huì)到，大學(xué)生的部分不良的就業(yè)心理狀態(tài)等都是由于認(rèn)知錯(cuò)誤造成的，如果輔導(dǎo)員能夠在工作中糾正學(xué)生的錯(cuò)誤認(rèn)知，進(jìn)行積極的引導(dǎo)，對于大學(xué)生的就業(yè)工作會(huì)有促進(jìn)作用。ABC理論雖然是心理學(xué)的理論和技能，但是理論掌握相對來說比較簡單，筆者認(rèn)為，如果能和輔導(dǎo)員的實(shí)際工作進(jìn)行融合，將會(huì)在就業(yè)指導(dǎo)工作中發(fā)揮重要的作用。當(dāng)今社會(huì)就業(yè)形式嚴(yán)峻，大學(xué)生出現(xiàn)的就業(yè)心理問題單純依靠學(xué)校心理輔導(dǎo)的老師是不可行的，輔導(dǎo)員通過掌握ABC理論并能加以應(yīng)用，將會(huì)大大增強(qiáng)學(xué)校就業(yè)工作的力量。

二、ABC理論在大學(xué)生就業(yè)心理問題中的應(yīng)用

大學(xué)生就業(yè)心理是指大學(xué)生在考慮就業(yè)問題、為獲得職業(yè)做準(zhǔn)備及在尋求職業(yè)的過程中產(chǎn)生的各種心理現(xiàn)象。大學(xué)生出現(xiàn)的不良就業(yè)心理，是由社會(huì)、家庭、學(xué)校和個(gè)人多種因素造成的，本文在這里不再論述不良心理出現(xiàn)的原因，僅僅針對大學(xué)生出現(xiàn)的普遍的就業(yè)心理不良現(xiàn)象以及輔導(dǎo)員如何運(yùn)用ABC理論進(jìn)行教育和引導(dǎo)進(jìn)行探析。

1、自卑

自卑主要表現(xiàn)為臉紅、低頭、出冷汗，這些大學(xué)生膽小、萎縮，面對就業(yè)單位不知所措。按照我國的學(xué)制，大學(xué)分為重點(diǎn)大學(xué)、普通本科、獨(dú)立學(xué)院、高職院校等，面對著激烈的市場競爭，很多大學(xué)生面對畢業(yè)院校比自己好的大學(xué)生或者條件比自己好的大學(xué)生容易出現(xiàn)缺乏信心的現(xiàn)象，這些大學(xué)生勇氣不足，瞻前顧后，缺乏主動(dòng)爭取的心理。這種現(xiàn)象在學(xué)歷相對比較低以及農(nóng)村的學(xué)生中出現(xiàn)的比較多，女性出現(xiàn)的比例也比較大。自卑的根本原因是大學(xué)生不能客觀地認(rèn)識(shí)和評(píng)價(jià)自己。輔導(dǎo)員在面對這些大學(xué)生時(shí)，要通過引導(dǎo)幫助他們客觀地分析和評(píng)價(jià)自己，因?yàn)榇髮W(xué)生的B（信念）出現(xiàn)了不客觀，所以他們的情緒和思維的結(jié)果C就出現(xiàn)了問題。面對這些大學(xué)生的B，輔導(dǎo)員要讓大學(xué)生認(rèn)識(shí)到，每個(gè)人身上都有自己的特點(diǎn)和長處，通過自我認(rèn)知，幫助大學(xué)生認(rèn)清楚自己的性格、特長、優(yōu)勢在哪里，不要拿自己的劣勢去比別人的長處；另外，還要認(rèn)清楚現(xiàn)實(shí)情況，對于應(yīng)聘的崗位自己符合的條件有多少，不打無準(zhǔn)備的仗，對于條件高的崗位不要貿(mào)然去應(yīng)聘，否則失敗的次數(shù)多了勢必打擊自信心，而對于符合條件的崗位要做好充分的準(zhǔn)備，全力出擊，并及時(shí)總結(jié)應(yīng)聘的經(jīng)驗(yàn)，提升自己的自信心等。

2、焦慮

焦慮主要表現(xiàn)為大學(xué)生長期擔(dān)心、心煩氣躁、心神不寧，思想壓力大，睡眠不好等，嚴(yán)重的甚至對就業(yè)表現(xiàn)出恐懼心理。這種情緒的出現(xiàn)主要源于大學(xué)生無所適從，不知道應(yīng)該怎么面對就業(yè)形勢，也不知道如何去找工作等。輔導(dǎo)員面對這樣的學(xué)生應(yīng)該首先讓他們認(rèn)識(shí)到，焦慮的出現(xiàn)是正常的情緒反應(yīng)，適當(dāng)?shù)亟箲]可以讓大學(xué)生認(rèn)真對待自己的就業(yè)，促使大學(xué)生做好就業(yè)準(zhǔn)備，但是過度焦慮就會(huì)影響大學(xué)生的情緒以及就業(yè)的熱情和積極性。在大學(xué)生過度焦慮甚至產(chǎn)生恐懼心理的情況下，輔導(dǎo)員要幫助大學(xué)生認(rèn)識(shí)到B（信念）的不合理之處，比如，有的大學(xué)生感覺自己沒有競爭的優(yōu)勢，肯定找不到合適的工作，進(jìn)而焦慮。輔導(dǎo)員要針對大學(xué)生的信念B——“沒有競爭優(yōu)勢，肯定找不到合適的工作”進(jìn)行糾正，通過自信心的塑造以及提高自身競爭力等方面糾正學(xué)生的認(rèn)知。

3、從眾

大學(xué)生普遍缺乏社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，在就業(yè)的選擇上，多數(shù)大學(xué)生都存在從眾心理，表現(xiàn)為：選擇大家都看好的熱門職業(yè)；就業(yè)地區(qū)選擇經(jīng)濟(jì)比較發(fā)達(dá)的東部或者大城市；趨向于選擇工資高的單位等。這是因?yàn)榇髮W(xué)生很多人把別人的就業(yè)選擇作為自己的參考標(biāo)準(zhǔn)，不顧實(shí)際情況，盲目攀比，盲目從眾。這種從眾往往導(dǎo)致大學(xué)生扎堆找工作，造成很多人失利，找不到適合自己的工作等后果。輔導(dǎo)員針對這種情況，同樣要糾正大學(xué)生心中的B（不合理信念）——“別人的選擇就是我的選擇”。輔導(dǎo)員要通過引導(dǎo)讓大學(xué)生認(rèn)識(shí)到，每個(gè)人有自己的能力和性格特點(diǎn)，自己適合的工作和符合自己條件的工作每個(gè)人都是不一樣的，大學(xué)生在選擇工作的時(shí)候要結(jié)合客觀條件和主觀認(rèn)識(shí)來選擇職業(yè)，不要盲目追求金錢、大城市和工作輕松等條件。而且，每個(gè)人都有屬于自己的職業(yè)發(fā)展道路，剛開始起點(diǎn)的不同并不決定了每個(gè)人的生活，只要自己努力，辛勤工作，早晚會(huì)得到相應(yīng)的回報(bào)。

4、自我定位過高

這種大學(xué)生也體現(xiàn)為自大的心理，他們認(rèn)為自身?xiàng)l件很好，自我估計(jì)較高，在職業(yè)的選擇上表現(xiàn)為職業(yè)取向太高，脫離現(xiàn)實(shí)，心態(tài)上自高、自傲，盛氣凌人。這種類型的很多大學(xué)生往往自己單向考慮自己的就業(yè)理想，要求就業(yè)單位工資、福利、工作環(huán)境等十全十美，對于用人單位挑三揀四，但是卻忽視了自身的素質(zhì)，這種單位是否能夠招聘自己。而這種大學(xué)生一旦未能如愿，則容易出現(xiàn)失落、煩躁、抑郁等心理現(xiàn)象，這種好高騖遠(yuǎn)的心理對于大學(xué)生的順利擇業(yè)和就業(yè)產(chǎn)生的影響很大。

三、輔導(dǎo)員運(yùn)用ABC理論的注意事項(xiàng)

輔導(dǎo)員面對這樣的學(xué)生，利用ABC理論糾正學(xué)生的不合理信念——“我的條件很好，我就應(yīng)該去那些大型企業(yè)”。糾正這種不合理信念的方法很多，輔導(dǎo)員可以利用清單法等方法讓學(xué)生認(rèn)識(shí)到自己的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，認(rèn)識(shí)到“人外有人”，幫助他們認(rèn)識(shí)到找工作不是要找所謂的“好”工作，而是要找自己適合的和適合自己的工作等。現(xiàn)實(shí)中，大學(xué)生的就業(yè)不良心理現(xiàn)象不僅僅只有以上分析的四種，但是筆者認(rèn)為以上四種是受大學(xué)生認(rèn)知因素影響比較大的心理現(xiàn)象。大學(xué)生就業(yè)認(rèn)知因素是指由于大學(xué)生在就業(yè)過程中對主客觀因素推理與判斷是否正確導(dǎo)致的心理問題的影響因素。而ABC理論是認(rèn)知療法的一種，針對以上四種心理現(xiàn)象最為妥當(dāng)，因此本文不對其他心理現(xiàn)象進(jìn)行分析。

ABC理論本身是心理咨詢方法的一種，筆者認(rèn)為輔導(dǎo)員應(yīng)用于大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)中仍然要注意以下幾個(gè)方面：

1、心理咨詢講求建立良好的咨詢關(guān)系，輔導(dǎo)員工作中，輔導(dǎo)員一定要把自己和學(xué)生放在平等的地位，逐步建立學(xué)生對自己的信任。只有這樣的前提下，輔導(dǎo)員進(jìn)行的關(guān)于認(rèn)知等的溝通和交流才能產(chǎn)生效果。當(dāng)今國內(nèi)眾多學(xué)者對輔導(dǎo)員在大學(xué)生就業(yè)工作中的角色定位進(jìn)行了研究，普遍認(rèn)為輔導(dǎo)員是大學(xué)生就業(yè)心理困惑的疏導(dǎo)者，但是具體怎么疏導(dǎo)談之甚少，輔導(dǎo)員還是要經(jīng)過實(shí)踐總結(jié)掌握方法。

2、ABC理論是通過糾正學(xué)生的認(rèn)知來達(dá)到調(diào)整學(xué)生心態(tài)的目的。輔導(dǎo)員在開展工作前要認(rèn)識(shí)到大學(xué)生自身已經(jīng)具備的一些客觀現(xiàn)實(shí)條件等的不可改變性。如，大三下學(xué)期或者大四進(jìn)行心理教育工作，這時(shí)大學(xué)生的基本素質(zhì)和能力經(jīng)過大學(xué)將近三年或者四年的學(xué)習(xí)已經(jīng)基本確定，每個(gè)人的素質(zhì)是不同的；大學(xué)生的性格經(jīng)過社會(huì)化的過程也已經(jīng)是基本穩(wěn)定的狀態(tài)等。只有認(rèn)識(shí)到這些，輔導(dǎo)員在開展工作中遇到瓶頸或者分析問題時(shí)才能比較全面和客觀，如一位輔導(dǎo)員在進(jìn)行一名自卑學(xué)生的心理教育和疏導(dǎo)工作，他要通過交談?wù)J識(shí)到這名學(xué)生的自卑到底是因?yàn)槭裁?，是家庭、自身素質(zhì)還是其他原因，而家庭條件等是老師不可改變的，這時(shí)在利用ABC理論進(jìn)行疏導(dǎo)時(shí)應(yīng)該把分析的重點(diǎn)轉(zhuǎn)移，而不應(yīng)該局限于不能改變的現(xiàn)實(shí)情況。

3、雖然本文研究的是ABC理論對于輔導(dǎo)員就業(yè)工作的幫助，但是就業(yè)工作是一個(gè)復(fù)雜的工作，輔導(dǎo)員在運(yùn)用這個(gè)理論的過程中，還可以和其他的一些方法結(jié)合起來使用。該理論的使用也是因人而異，不一定所有的輔導(dǎo)員都適合使用本理論，輔導(dǎo)員在與大學(xué)生交流前，務(wù)必要做好準(zhǔn)備工作，不要生搬硬套理論，注意根據(jù)學(xué)生情況隨機(jī)應(yīng)變。

篇8

ABC理論是美國心理學(xué)家埃利斯創(chuàng)建的一種理論，埃利斯認(rèn)為，人們通常的情緒困擾，是因?yàn)橐恍┎缓侠淼男拍?，他認(rèn)為激發(fā)事件A（activatingevent的第一個(gè)英文字母）只是引緒和行為后果C（consequence的第一個(gè)英文字母）的間接原因，而引起C的直接原因則是個(gè)體對激發(fā)事件A的認(rèn)知和評(píng)價(jià)而產(chǎn)生的信念B（belief的第一個(gè)英文字母）。ABC理論是心理學(xué)上認(rèn)知療法的一種，它是通過糾正人們的認(rèn)知來改善咨詢者的情緒體驗(yàn)，達(dá)到調(diào)節(jié)心理狀態(tài)的結(jié)果。通常人們會(huì)認(rèn)為誘發(fā)事件A直接導(dǎo)致了人的情緒和行為結(jié)果C，發(fā)生了什么事就引起了什么情緒體驗(yàn)。然而，現(xiàn)實(shí)生活中我們卻發(fā)現(xiàn)：同樣一件事，對不同的人，會(huì)引起不同的情緒體驗(yàn)。比如，有兩個(gè)同事一起逛街，恰巧看到另外一個(gè)同事迎面過來，但是對方?jīng)]有和他們打招呼，就直接走過去了，這兩個(gè)人中可能有一個(gè)人是這么想的：“他可能正在想別的事情，又沒帶眼鏡，沒看到我們，也可能有別的原因”，但是另外一個(gè)可能會(huì)想：“他是不是還在為前幾天的吵架耿耿于懷呢，他現(xiàn)在故意不理我，下一步可能就要找我茬了”。通過這個(gè)例子，我們可以看到，不同的想法造成了不同的心理和行為，下一步可能前者該干什么干什么，而后者的這種情緒會(huì)讓他無法集中精力做自己的事情。不合理的信念會(huì)導(dǎo)致不適當(dāng)?shù)那榫w和行為反應(yīng)，如果一個(gè)人長期處于不合理的信念中，就有可能產(chǎn)生情緒障礙。筆者通過多年的工作實(shí)踐體會(huì)到，大學(xué)生的部分不良的就業(yè)心理狀態(tài)等都是由于認(rèn)知錯(cuò)誤造成的，如果輔導(dǎo)員能夠在工作中糾正學(xué)生的錯(cuò)誤認(rèn)知，進(jìn)行積極的引導(dǎo)，對于大學(xué)生的就業(yè)工作會(huì)有促進(jìn)作用。ABC理論雖然是心理學(xué)的理論和技能，但是理論掌握相對來說比較簡單，筆者認(rèn)為，如果能和輔導(dǎo)員的實(shí)際工作進(jìn)行融合，將會(huì)在就業(yè)指導(dǎo)工作中發(fā)揮重要的作用。當(dāng)今社會(huì)就業(yè)形式嚴(yán)峻，大學(xué)生出現(xiàn)的就業(yè)心理問題單純依靠學(xué)校心理輔導(dǎo)的老師是不可行的，輔導(dǎo)員通過掌握ABC理論并能加以應(yīng)用，將會(huì)大大增強(qiáng)學(xué)校就業(yè)工作的力量。

二、ABC理論子啊大學(xué)生就業(yè)心理問題中的應(yīng)用

大學(xué)生就業(yè)心理是指大學(xué)生在考慮就業(yè)問題、為獲得職業(yè)做準(zhǔn)備及在尋求職業(yè)的過程中產(chǎn)生的各種心理現(xiàn)象。大學(xué)生出現(xiàn)的不良就業(yè)心理，是由社會(huì)、家庭、學(xué)校和個(gè)人多種因素造成的，本文在這里不再論述不良心理出現(xiàn)的原因，僅僅針對大學(xué)生出現(xiàn)的普遍的就業(yè)心理不良現(xiàn)象以及輔導(dǎo)員如何運(yùn)用ABC理論進(jìn)行教育和引導(dǎo)進(jìn)行探析。

1、自卑

自卑主要表現(xiàn)為臉紅、低頭、出冷汗，這些大學(xué)生膽小、萎縮，面對就業(yè)單位不知所措。按照我國的學(xué)制，大學(xué)分為重點(diǎn)大學(xué)、普通本科、獨(dú)立學(xué)院、高職院校等，面對著激烈的市場競爭，很多大學(xué)生面對畢業(yè)院校比自己好的大學(xué)生或者條件比自己好的大學(xué)生容易出現(xiàn)缺乏信心的現(xiàn)象，這些大學(xué)生勇氣不足，瞻前顧后，缺乏主動(dòng)爭取的心理。這種現(xiàn)象在學(xué)歷相對比較低以及農(nóng)村的學(xué)生中出現(xiàn)的比較多，女性出現(xiàn)的比例也比較大。自卑的根本原因是大學(xué)生不能客觀地認(rèn)識(shí)和評(píng)價(jià)自己。輔導(dǎo)員在面對這些大學(xué)生時(shí)，要通過引導(dǎo)幫助他們客觀地分析和評(píng)價(jià)自己，因?yàn)榇髮W(xué)生的B（信念）出現(xiàn)了不客觀，所以他們的情緒和思維的結(jié)果C就出現(xiàn)了問題。面對這些大學(xué)生的B，輔導(dǎo)員要讓大學(xué)生認(rèn)識(shí)到，每個(gè)人身上都有自己的特點(diǎn)和長處，通過自我認(rèn)知，幫助大學(xué)生認(rèn)清楚自己的性格、特長、優(yōu)勢在哪里，不要拿自己的劣勢去比別人的長處；另外，還要認(rèn)清楚現(xiàn)實(shí)情況，對于應(yīng)聘的崗位自己符合的條件有多少，不打無準(zhǔn)備的仗，對于條件高的崗位不要貿(mào)然去應(yīng)聘，否則失敗的次數(shù)多了勢必打擊自信心，而對于符合條件的崗位要做好充分的準(zhǔn)備，全力出擊，并及時(shí)總結(jié)應(yīng)聘的經(jīng)驗(yàn)，提升自己的自信心等。

2、焦慮

焦慮主要表現(xiàn)為大學(xué)生長期擔(dān)心、心煩氣躁、心神不寧，思想壓力大，睡眠不好等，嚴(yán)重的甚至對就業(yè)表現(xiàn)出恐懼心理。這種情緒的出現(xiàn)主要源于大學(xué)生無所適從，不知道應(yīng)該怎么面對就業(yè)形勢，也不知道如何去找工作等。輔導(dǎo)員面對這樣的學(xué)生應(yīng)該首先讓他們認(rèn)識(shí)到，焦慮的出現(xiàn)是正常的情緒反應(yīng)，適當(dāng)?shù)亟箲]可以讓大學(xué)生認(rèn)真對待自己的就業(yè)，促使大學(xué)生做好就業(yè)準(zhǔn)備，但是過度焦慮就會(huì)影響大學(xué)生的情緒以及就業(yè)的熱情和積極性。在大學(xué)生過度焦慮甚至產(chǎn)生恐懼心理的情況下，輔導(dǎo)員要幫助大學(xué)生認(rèn)識(shí)到B（信念）的不合理之處，比如，有的大學(xué)生感覺自己沒有競爭的優(yōu)勢，肯定找不到合適的工作，進(jìn)而焦慮。輔導(dǎo)員要針對大學(xué)生的信念B——“沒有競爭優(yōu)勢，肯定找不到合適的工作”進(jìn)行糾正，通過自信心的塑造以及提高自身競爭力等方面糾正學(xué)生的認(rèn)知。

3、從眾

大學(xué)生普遍缺乏社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，在就業(yè)的選擇上，多數(shù)大學(xué)生都存在從眾心理，表現(xiàn)為：選擇大家都看好的熱門職業(yè)；就業(yè)地區(qū)選擇經(jīng)濟(jì)比較發(fā)達(dá)的東部或者大城市；趨向于選擇工資高的單位等。這是因?yàn)榇髮W(xué)生很多人把別人的就業(yè)選擇作為自己的參考標(biāo)準(zhǔn)，不顧實(shí)際情況，盲目攀比，盲目從眾。這種從眾往往導(dǎo)致大學(xué)生扎堆找工作，造成很多人失利，找不到適合自己的工作等后果。輔導(dǎo)員針對這種情況，同樣要糾正大學(xué)生心中的B（不合理信念）——“別人的選擇就是我的選擇”。輔導(dǎo)員要通過引導(dǎo)讓大學(xué)生認(rèn)識(shí)到，每個(gè)人有自己的能力和性格特點(diǎn)，自己適合的工作和符合自己條件的工作每個(gè)人都是不一樣的，大學(xué)生在選擇工作的時(shí)候要結(jié)合客觀條件和主觀認(rèn)識(shí)來選擇職業(yè)，不要盲目追求金錢、大城市和工作輕松等條件。而且，每個(gè)人都有屬于自己的職業(yè)發(fā)展道路，剛開始起點(diǎn)的不同并不決定了每個(gè)人的生活，只要自己努力，辛勤工作，早晚會(huì)得到相應(yīng)的回報(bào)。

4、自我定位過高

這種大學(xué)生也體現(xiàn)為自大的心理，他們認(rèn)為自身?xiàng)l件很好，自我估計(jì)較高，在職業(yè)的選擇上表現(xiàn)為職業(yè)取向太高，脫離現(xiàn)實(shí)，心態(tài)上自高、自傲，盛氣凌人。這種類型的很多大學(xué)生往往自己單向考慮自己的就業(yè)理想，要求就業(yè)單位工資、福利、工作環(huán)境等十全十美，對于用人單位挑三揀四，但是卻忽視了自身的素質(zhì)，這種單位是否能夠招聘自己。而這種大學(xué)生一旦未能如愿，則容易出現(xiàn)失落、煩躁、抑郁等心理現(xiàn)象，這種好高騖遠(yuǎn)的心理對于大學(xué)生的順利擇業(yè)和就業(yè)產(chǎn)生的影響很大輔導(dǎo)員面對這樣的學(xué)生，利用ABC理論糾正學(xué)生的不合理信念——“我的條件很好，我就應(yīng)該去那些大型企業(yè)”。糾正這種不合理信念的方法很多，輔導(dǎo)員可以利用清單法等方法讓學(xué)生認(rèn)識(shí)到自己的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，認(rèn)識(shí)到“人外有人”，幫助他們認(rèn)識(shí)到找工作不是要找所謂的“好”工作，而是要找自己適合的和適合自己的工作等。

三、輔導(dǎo)員運(yùn)用ABC理論的注意事項(xiàng)

現(xiàn)實(shí)中，大學(xué)生的就業(yè)不良心理現(xiàn)象不僅僅只有以上分析的四種，但是筆者認(rèn)為以上四種是受大學(xué)生認(rèn)知因素影響比較大的心理現(xiàn)象。大學(xué)生就業(yè)認(rèn)知因素是指由于大學(xué)生在就業(yè)過程中對主客觀因素推理與判斷是否正確導(dǎo)致的心理問題的影響因素。而ABC理論是認(rèn)知療法的一種，針對以上四種心理現(xiàn)象最為妥當(dāng)，因此本文不對其他心理現(xiàn)象進(jìn)行分析。ABC理論本身是心理咨詢方法的一種，筆者認(rèn)為輔導(dǎo)員應(yīng)用于大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)中仍然要注意以下幾個(gè)方面：

1、心理咨詢講求建立良好的咨詢關(guān)系，輔導(dǎo)員工作中，輔導(dǎo)員一定要把自己和學(xué)生放在平等的地位，逐步建立學(xué)生對自己的信任。只有這樣的前提下，輔導(dǎo)員進(jìn)行的關(guān)于認(rèn)知等的溝通和交流才能產(chǎn)生效果。當(dāng)今國內(nèi)眾多學(xué)者對輔導(dǎo)員在大學(xué)生就業(yè)工作中的角色定位進(jìn)行了研究，普遍認(rèn)為輔導(dǎo)員是大學(xué)生就業(yè)心理困惑的疏導(dǎo)者，但是具體怎么疏導(dǎo)談之甚少，輔導(dǎo)員還是要經(jīng)過實(shí)踐總結(jié)掌握方法。

2、ABC理論是通過糾正學(xué)生的認(rèn)知來達(dá)到調(diào)整學(xué)生心態(tài)的目的。輔導(dǎo)員在開展工作前要認(rèn)識(shí)到大學(xué)生自身已經(jīng)具備的一些客觀現(xiàn)實(shí)條件等的不可改變性。如，大三下學(xué)期或者大四進(jìn)行心理教育工作，這時(shí)大學(xué)生的基本素質(zhì)和能力經(jīng)過大學(xué)將近三年或者四年的學(xué)習(xí)已經(jīng)基本確定，每個(gè)人的素質(zhì)是不同的；大學(xué)生的性格經(jīng)過社會(huì)化的過程也已經(jīng)是基本穩(wěn)定的狀態(tài)等。只有認(rèn)識(shí)到這些，輔導(dǎo)員在開展工作中遇到瓶頸或者分析問題時(shí)才能比較全面和客觀，如一位輔導(dǎo)員在進(jìn)行一名自卑學(xué)生的心理教育和疏導(dǎo)工作，他要通過交談?wù)J識(shí)到這名學(xué)生的自卑到底是因?yàn)槭裁?，是家庭、自身素質(zhì)還是其他原因，而家庭條件等是老師不可改變的，這時(shí)在利用ABC理論進(jìn)行疏導(dǎo)時(shí)應(yīng)該把分析的重點(diǎn)轉(zhuǎn)移，而不應(yīng)該局限于不能改變的現(xiàn)實(shí)情況。

3、雖然本文研究的是ABC理論對于輔導(dǎo)員就業(yè)工作的幫助，但是就業(yè)工作是一個(gè)復(fù)雜的工作，輔導(dǎo)員在運(yùn)用這個(gè)理論的過程中，還可以和其他的一些方法結(jié)合起來使用。該理論的使用也是因人而異，不一定所有的輔導(dǎo)員都適合使用本理論，輔導(dǎo)員在與大學(xué)生交流前，務(wù)必要做好準(zhǔn)備工作，不要生搬硬套理論，注意根據(jù)學(xué)生情況隨機(jī)應(yīng)變。

篇9

優(yōu)越感令人自大自卑

生活是多彩的，因?yàn)樯罘绞讲槐M相同，每個(gè)人的認(rèn)知、行為模式也都有其特點(diǎn)。如果不承認(rèn)、不接納個(gè)體間的差異，帶有偏見地看待生活，“鄙視鏈”自然也就無處不在了。

參與鄙視鏈的人中有兩類比較明顯。一類是年輕、處于發(fā)展階段、某些方面有優(yōu)勢的人，他們的優(yōu)越感非常明顯，并快速體現(xiàn)在“鄙視鏈”的上端。有人將其歸納為幾大類：智商優(yōu)越感、年齡優(yōu)越感、時(shí)尚度優(yōu)越感、原創(chuàng)優(yōu)越感、品位優(yōu)越感、國際化優(yōu)越感和小眾優(yōu)越感。這些有優(yōu)越感的人在鏈條中看似擁有鄙視別人的權(quán)利，凸顯出的卻是一種不成熟和幼稚。俗話說“蘿卜白菜，各有所愛”，不尊重別人、不善于接納差異，這種態(tài)度將會(huì)影響其人際交往和生活。

另一類熱衷于鄙視鏈的人則顯露出了潛在的無力控制、怕丟面子、無安全感、自卑等深層次的心理問題。自卑者往往低估自己的能力，鄙視別人，是一種實(shí)現(xiàn)自我優(yōu)越感的簡單方法，它不需要通過提高自己就能實(shí)現(xiàn)。尤其是生活中的一些不如意者，常會(huì)有意無意地通過打壓、諷刺別人來提升自己的優(yōu)越感。

害怕別人“行”而生嫉妒

每一條“鄙視鏈”的形成其實(shí)都是不平等姿態(tài)的表達(dá)。比如，英劇迷在提及劇名和角色時(shí)習(xí)慣用英文，在向別人介紹劇情時(shí)，也充滿著自豪感；喜歡韓劇、穿越劇的人，則被歸為“沒內(nèi)涵”、“不會(huì)思考”之流。

其實(shí)，不論是英劇、美劇，還是內(nèi)地劇，都能滿足不同人群的情感和心理需要，尤其是國內(nèi)拍的很多電視連續(xù)劇可謂家喻戶曉。但在“鄙視鏈”中，優(yōu)秀的內(nèi)地劇被視而不見了，這與人們的嫉妒心理有關(guān)。

很多嫉妒并不是因?yàn)榘l(fā)現(xiàn)自己不如別人，而是源于某種被破壞的優(yōu)越感，并生出一種極想排除或破壞別人優(yōu)越地位的心理傾向，它包括焦慮、悲哀、猜疑、羞恥、消沉、憎惡等不愉快的心理狀態(tài)，主要是因?yàn)橐恍┤擞珡?qiáng)烈。嫉妒的出發(fā)點(diǎn)和歸宿是“不能讓你比我更強(qiáng)，就算你行，我也不承認(rèn)”。

喜歡攀比導(dǎo)致心理失衡

人在生活中離不開比較。通過比較，人們覺察出好與劣，從而完善自己，形成對外部世界相對穩(wěn)定的態(tài)度與看法。所以說，比較是一種正常、自然的心理現(xiàn)象。

“鄙視鏈”的形成更多反映出的是現(xiàn)實(shí)環(huán)境對人心理的影響。很多現(xiàn)實(shí)生活是比較出來的，在單位有高層、中層，有白領(lǐng)、藍(lán)領(lǐng)；在大學(xué)有教授、講師、助教和后勤人員等。個(gè)體遇到與自身內(nèi)化、固有思考模式相悖的人或事時(shí)，很容易出現(xiàn)鄙視心態(tài)，這是在比較中發(fā)泄或?qū)で笮睦砥胶獾囊环N表現(xiàn)。鄙視別人的人通常會(huì)先入為主，在腦子里形成刻板、慣性的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，體現(xiàn)了其內(nèi)心的不安與焦慮，嚴(yán)重影響人的自信心。

在“鄙視鏈”中，因鄙視的對象沒有現(xiàn)實(shí)具體性、針對性，對他人不構(gòu)成明顯、直接的傷害，對自身也不會(huì)有什么影響，或許還存在較多的游戲成分，因此吸引了很多人參與。然而，在現(xiàn)實(shí)生活中，鄙視作為一種態(tài)度的負(fù)性表達(dá)，會(huì)阻礙人際關(guān)系的正常發(fā)展。

壓力宣泄不當(dāng)影響心理成熟

“鄙視鏈”之所以得到那么多人的響應(yīng)，與人們找尋群體支持、發(fā)泄負(fù)面情緒有關(guān)。

現(xiàn)在，壓力大是個(gè)非常普遍的問題，工作壓力、職場發(fā)展、人際關(guān)系、教育子女、與老人相處等方面的問題都會(huì)讓人煩惱。引起壓力的原因主要有四類：生活事件、挫折、心理沖突和不合理的認(rèn)知。

受到情緒困擾時(shí)，有的人會(huì)抑制自己的情緒反應(yīng)，“讓眼淚往肚里流”；有的則不管不顧地把情緒發(fā)泄出來。其實(shí)，這兩種方法都太極端。宣泄是一種常見的心理學(xué)現(xiàn)象，如果不良情緒長期積累而得不到有效的宣泄與釋放，就像脹大的氣球，隨時(shí)可能爆炸。但若宣泄的方式太過極端，也會(huì)給自己和他人帶來新的心理負(fù)擔(dān)或影響。

篇10

前言

石油鉆井行業(yè)是一個(gè)沒有圍墻的工廠，井站高度分散、作業(yè)范圍廣、風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)源多，歷來被人們認(rèn)為是高風(fēng)險(xiǎn)、多事故的行業(yè)，具有高壓、易燃、易爆、有毒、易腐蝕及連續(xù)性生產(chǎn)、設(shè)備高價(jià)值等特點(diǎn)，一旦發(fā)生事故就意味著嚴(yán)重的災(zāi)難。例如：重慶開縣“12?23”井噴事故和墨西哥灣BP公司“4?20”海上鉆井平臺(tái)井噴著火爆炸事故，究其原因都是事故隱患（包含隱患和違章）造成的。如何才能有效控制違章作業(yè)，就能有效遏制事故，確保安全生產(chǎn)。

一、違章行為的認(rèn)識(shí)

違章主要表現(xiàn)為違章操作、違章指揮。而員工違章又分為無意識(shí)和有意識(shí)違章行為。有意識(shí)違章是個(gè)體在意識(shí)清醒的狀態(tài)下產(chǎn)生的違章行為，具有主觀故意性，同時(shí)具有隱蔽性。如不執(zhí)行規(guī)定的安全技術(shù)措施等，它的發(fā)生是多方面因素引起的，按照冰山理論，分為冰山周圍的環(huán)境（工作環(huán)境因素）、海面上的冰山（表象）、海面下的冰山（心理因素）。

二、違章的特性分析

違章能夠長期在作業(yè)現(xiàn)場蔓延滋生，原因就是它具有頑固性、潛在性、感染性、排他性等特性，這些特性的存在決定了這一危害安全的惡習(xí)難以根除。

（一）頑固性。習(xí)慣性違章是由一定的心理支配的，是一種習(xí)慣的動(dòng)作方式，因而它具有一定的頑固性、多發(fā)性特點(diǎn)。支配習(xí)慣性違章行為的心理不改變，動(dòng)作不糾正，就會(huì)反復(fù)發(fā)作。

（二）潛在性。平時(shí)的違章作業(yè)變成了習(xí)慣，這種習(xí)慣存在于潛意識(shí)中，習(xí)慣成自然。

（三）感染性。某些領(lǐng)導(dǎo)的不良行為，給習(xí)慣性違章披上了“合法”的外衣，不僅對本人的安全有影響，同時(shí)對其身邊的其他員工具有極大的感染特性。

（四）排他性。有些習(xí)慣性違章嚴(yán)重的員工，對安全規(guī)程根本學(xué)不進(jìn)去也不遵守，總認(rèn)為自己的習(xí)慣方式“管用”，而安全規(guī)程是可有可無的東西，對別人的監(jiān)督作用置若罔聞。

三、工作環(huán)境因素分析

雖然違章人員的行為動(dòng)機(jī)心理因素占較大比重，但是在實(shí)際工作中，部分由于外界條件的影響或限制，也會(huì)導(dǎo)致直接誘發(fā)員工違章行為的發(fā)生。作為安全、技術(shù)管理人員不能忽視物的不安全因素對人員的影響作用。

崗位培訓(xùn)不到位。由于企業(yè)的現(xiàn)行制度無法滿足對員工進(jìn)行定期的知識(shí)更新和技術(shù)培訓(xùn)，或現(xiàn)行的培訓(xùn)方式方法缺乏針對性，表現(xiàn)為：員工對新技術(shù)、新工藝、新設(shè)備的操作規(guī)程一無所知，在不知情的狀態(tài)下違章。

作業(yè)環(huán)境不安全。鉆井行業(yè)多為野外作業(yè)，設(shè)備工藝復(fù)雜，并受多種自然條件影響易發(fā)生意想不到的災(zāi)害。工作場所的安全措施，通風(fēng)、照明、噪聲及衛(wèi)生設(shè)施等環(huán)境不佳，對員工的身體健康和情緒上會(huì)有很大影響。工作時(shí)間長，枯燥的生活、單調(diào)的工作環(huán)境、簡單的工作、貧乏的社會(huì)生活，容易使員工產(chǎn)生急躁、精神渙散、注意力不集中等現(xiàn)象，對可能造成設(shè)備或者人身傷害的突況失去理智的判斷。

管理制度不完善?，F(xiàn)行的管理方式都將濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰奉為安全管理的最佳手段。加之少部分管理人員管理方式單一，行為方式粗暴，一些個(gè)性較強(qiáng)的員工會(huì)產(chǎn)生逆反心理和抵觸情緒，使得員工在工作中缺乏激情、主動(dòng)性和積極感，容易產(chǎn)生心理疲勞，歪曲對安全管理的認(rèn)識(shí)，將安全管理所做工作視為一種累贅和負(fù)擔(dān)。

社會(huì)環(huán)境不理想。隨著社會(huì)的發(fā)展，員工參與社會(huì)生活的程度在不斷增加，個(gè)人需求多元化，與“鐵人精神”等傳統(tǒng)文化碰撞，攀比造成心理失衡，思想情緒波動(dòng)大，工作中注意力不集中，在特定的條件和環(huán)境下導(dǎo)致行為失調(diào)。

四、心理現(xiàn)象因素分析

僥幸心理。自認(rèn)為可以駕馭所熟悉的作業(yè)項(xiàng)目，以前都沒有出過事，就把潛在的危險(xiǎn)拋之腦后，僥幸認(rèn)為這次也不會(huì)發(fā)生事故。如果一旦環(huán)境、設(shè)備、人員發(fā)生變化，就很可能引發(fā)事故。

麻痹心理。員工在單位安全生產(chǎn)形勢較為穩(wěn)定的情況下，安全思想和警惕性就會(huì)松懈下降，加上周而復(fù)始、形式單一的工作內(nèi)容，產(chǎn)生輕視已掌握的操作規(guī)程的心理，不嚴(yán)格按規(guī)程辦事，養(yǎng)成習(xí)慣性違章。

取巧心理。這種員工手腳麻利、腦子靈活，干工作速度快、效率高，為了獲得更多地安逸舒服時(shí)間，圖省時(shí)省勁，往往會(huì)總結(jié)分析投機(jī)取巧冒險(xiǎn)違章違紀(jì)中的“經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)”，簡化操作過程、跨越操作工序等違章行為。

馬虎心理。有些員工認(rèn)為自己熟悉工作環(huán)境和作業(yè)程序，只要掌握主要的操作規(guī)程即可，作業(yè)時(shí)粗枝大葉、不拘細(xì)節(jié)，他們往往對違章作業(yè)所造成已發(fā)生的危險(xiǎn)比較警醒，對暫時(shí)沒有發(fā)生的危險(xiǎn)、潛伏危險(xiǎn)掉以輕心，結(jié)果發(fā)生意想不到的事故。

逞能心理。這種員工崗位技能比較高，有一定工作經(jīng)驗(yàn)，容易產(chǎn)生驕傲自滿思想，認(rèn)為別人不敢做的事自己卻敢做，顯示自己“技高膽大”。

蠻干心理。有些員工有一定的技術(shù)能力，把遵章守制當(dāng)成是刻板，憑想象隨意“創(chuàng)新”工作方法，只要能完成任務(wù)根本不去想是否違規(guī)，是否符合措施要求。

無知心理。主要反映在新員工和文化程度較低的員工身上，這些員工對操作規(guī)程、規(guī)章制度一知半解，工作起來憑本能、熱情，作業(yè)中糊里糊涂違章，糊里糊涂出事，根本不知道錯(cuò)在哪里。

麻木心理。這種員工因長期、反復(fù)從事同一種作業(yè)，工作熱情減退，積極性不高，產(chǎn)生厭倦情緒。工作中常抱有“事不關(guān)己，高高掛起” 消極態(tài)度，發(fā)現(xiàn)他人違章也不制止，認(rèn)為“別人違章與‘我’無關(guān)”，完全處于“被動(dòng)和放縱”狀態(tài)。

逆反心理。這種員工因?qū)δ承┥鐣?huì)現(xiàn)象、工作待遇、環(huán)境不滿，或與管理人員溝通方式不當(dāng)?shù)?，明知有危險(xiǎn)，賭一時(shí)之快，發(fā)泄心中的怨氣，故意不按正確方法。

從眾心理。這種員工自身安全知識(shí)缺乏、安全意識(shí)不強(qiáng)，對問題的認(rèn)識(shí)缺少主見，看到其它員工違章操作“既省力，又沒出事”，盲目地把違章當(dāng)成經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)、運(yùn)用，逐漸錯(cuò)誤的操作方法反而代替正確的方法。

奉上心理。這種員工對上級(jí)的話惟命是從，不敢提意見，明明知道是錯(cuò)的，總想著是領(lǐng)導(dǎo)讓的，就算出了事也有上面頂著，查不到我，具有比較明顯的“明哲保身”的特征。

唯心心理。極少數(shù)員工受消極思想影響，抱著“是福不是禍，是禍躲不過”的錯(cuò)誤心理，靠慣性作業(yè)，憑經(jīng)驗(yàn)操作，在主觀認(rèn)識(shí)上就有排斥安全操作的心理。

五、心理深海因素分析

（一）人的需要，是個(gè)體產(chǎn)生心理反應(yīng)最直接、最原始、最本質(zhì)的要因，如下圖所示：

結(jié)合馬斯洛的需求層次理論，我們這里只想說上述12種心理現(xiàn)象中，如果人的最基本的每個(gè)層次的需要沒有被尊重，或者卓越的每個(gè)層次的需要沒有被滿足或?qū)?，首先反映在心理上，即?huì)出現(xiàn)取巧、蠻干、逆反等現(xiàn)象，過分的壓制這些需要，還會(huì)出現(xiàn)從眾、麻木、奉上、唯心等現(xiàn)象，過分的溺愛或滿足需要會(huì)馬虎（沒有危機(jī)意識(shí)）、逞能、麻痹等現(xiàn)象。以人為本的文化，首先要在人的需要這個(gè)層面落實(shí)。

（二）另外一個(gè)層面，心理現(xiàn)象是一個(gè)心理過程和個(gè)性心理，這就涉及到認(rèn)識(shí)、情緒和情感、意志，個(gè)性傾向、心理特征等，這里知識(shí)、技能、經(jīng)驗(yàn)、思維，是至關(guān)重要的，是心理過程輸入的一個(gè)要素，古語說讀書以明智、明道，也就是說的這個(gè)道理 可以使我們不那么無知，可以提高我們的技能，讓我們更加充滿智慧、胸懷，也是這個(gè)道理，所以我們要做好培訓(xùn)教育。

六、防范建議

（一）加強(qiáng)“以人為本”的安全管理方式。人性化安全生產(chǎn)管理工作的開展，首先要從管理人員做起，將“以人為本”的觀念落到實(shí)處。管理人員在嚴(yán)格管理的同時(shí)，必須關(guān)心、愛護(hù)員工，掌握員工個(gè)人特征，對員工性格有所了解，應(yīng)根據(jù)員工性格得多種多樣，在處理安全與人的管理上要講究方式，用合適方式把其引導(dǎo)到有利于安全管理工作的軌道上來。重視當(dāng)班員工的心理疲勞，合理安排輪休。對于當(dāng)班員工，特別是一線員工，上班前要察言觀色，保證在崗人員的精神狀態(tài)良好，必要時(shí)提供休息和合適的情緒調(diào)節(jié)方式等。

（二）加強(qiáng)安全文化建設(shè)，切實(shí)提高全員安全理念。安全文化是安全價(jià)值觀、信念、傳統(tǒng)、風(fēng)氣、行為準(zhǔn)則的復(fù)合體，是保護(hù)人的身心健康、尊重人的生命、實(shí)現(xiàn)人的價(jià)值的文化。它體現(xiàn)的是每一個(gè)人、每一個(gè)單位、每一個(gè)群體對安全的態(tài)度、思維程序及采取的行動(dòng)方式。是企業(yè)安全管理的重要內(nèi)容和手段，通過正能量的傳遞促進(jìn)員工樹立正確的安全觀。

（三）注意改善環(huán)境。應(yīng)重視環(huán)境對人心理的影響，并想方設(shè)法改善環(huán)境條件，使之有利于安全生產(chǎn)。為了創(chuàng)造較好的環(huán)境和其他外在條件，使人不受環(huán)境和條件不良的影響而產(chǎn)生不安全行為，應(yīng)對工作條件經(jīng)常進(jìn)行檢查，并及時(shí)糾正和解決存在的問題。