醫(yī)院信息網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急預(yù)案范文
時(shí)間:2023-09-21 17:36:30
導(dǎo)語(yǔ):如何才能寫好一篇醫(yī)院信息網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急預(yù)案,這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn),歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文,供你借鑒。
篇1
關(guān)鍵詞:醫(yī)院信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng);安全管理;設(shè)計(jì);應(yīng)用
中圖分類號(hào):TP393 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1009-3044(2017)05-0041-02
無(wú)論是醫(yī)院信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)、運(yùn)行、還是更新與完善,均需要做好安全管理,否則將使得系統(tǒng)可能面臨巨大的安全隱患,甚至造成系統(tǒng)“崩潰”等情況,進(jìn)而嚴(yán)重影響整個(gè)醫(yī)院正常醫(yī)療及管理工作的有序開展。因此需要醫(yī)院盡快為信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)設(shè)計(jì)出一套科學(xué)、完善的安全管理體系,用于維護(hù)該系統(tǒng)的安全使其得以正常平穩(wěn)運(yùn)行。本文將通過(guò)從制度、技術(shù)等方面出發(fā),嘗試為落實(shí)醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)的安全管理提供相關(guān)參考建議。
1 醫(yī)院信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全管理的關(guān)鍵內(nèi)容
1.1 建設(shè)安全管理制度
在醫(yī)院的信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的當(dāng)中涉及眾多數(shù)據(jù)、資料,其不僅與醫(yī)院日常醫(yī)療工作和管理工作有著十分緊密的關(guān)聯(lián),同時(shí)還與患者的生命安全息息相關(guān),因此醫(yī)院有義務(wù)、有責(zé)任確保信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全性、可靠性[1]。為此,醫(yī)院需要結(jié)合自身實(shí)際情況制定出科學(xué)合理的安全管理制度,并對(duì)醫(yī)院信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的運(yùn)行、維護(hù)管理等進(jìn)行統(tǒng)一明確的規(guī)范,同時(shí)還需要制定出條例明細(xì)的獎(jiǎng)懲規(guī)定,對(duì)違規(guī)操作醫(yī)院信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的行為及相關(guān)人員予以相應(yīng)的懲處并依法追究其法律責(zé)任。
1.2 明確工作人員職責(zé)
醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)主要由管理信息系統(tǒng)和臨床醫(yī)療信息系統(tǒng)構(gòu)成,并具體分為臨床診療、藥品管理、經(jīng)費(fèi)管理、綜合管理和統(tǒng)計(jì)分析五部分。醫(yī)院需要分別對(duì)各類相關(guān)工作人員的職責(zé)進(jìn)行明確,同時(shí)積極組織工作人員參加計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全方面的培訓(xùn)教育,掌握基本的安全管理技能并樹立起較高的安全管理意識(shí),從而為做好醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)安全管理奠定堅(jiān)實(shí)良好的基礎(chǔ)。比如說(shuō)對(duì)于醫(yī)院收費(fèi)管理人員,要求其按照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求統(tǒng)一使用網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)完成病人掛號(hào)、醫(yī)藥費(fèi)繳納以及出入院手續(xù)辦理、盤查清點(diǎn)醫(yī)院資產(chǎn)等各項(xiàng)工作;而醫(yī)院綜合管理人員也同樣需要按照自身工作需要,嚴(yán)格按照系統(tǒng)的規(guī)范使用標(biāo)準(zhǔn)要求,統(tǒng)一采用網(wǎng)絡(luò)信息管理系統(tǒng)負(fù)責(zé)做好病人電子病歷、醫(yī)療檔案的建立與妥善保管工作,從而為日后醫(yī)護(hù)人員或是患者分析、檢測(cè)治療方案與全過(guò)程提供完善、真實(shí)的參考依據(jù)。
1.3 管理服務(wù)器日志
在醫(yī)院信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)當(dāng)中,最為核心和關(guān)鍵的便是網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器,一旦網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器出現(xiàn)故障或是無(wú)法正常運(yùn)行,將極有可能導(dǎo)致醫(yī)院信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)出現(xiàn)“癱瘓”,影響醫(yī)院各項(xiàng)工作的順利開展進(jìn)行,甚至嚴(yán)重時(shí)會(huì)為患者造成身體與經(jīng)濟(jì)上的雙重?fù)p害[2]。因此,醫(yī)院需要對(duì)服務(wù)器日志管理給予高度的重視,每日對(duì)服務(wù)器中的各項(xiàng)操作進(jìn)行仔細(xì)檢查和認(rèn)真記錄,尤其是需要在信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中做好檢查機(jī)房設(shè)備、維護(hù)數(shù)據(jù)庫(kù)、服務(wù)器運(yùn)行或是啟動(dòng)、暫停等相關(guān)方面的信息記錄工作。
1.4 維護(hù)系統(tǒng)安全
在維護(hù)醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)信息管理系統(tǒng)安全的過(guò)程當(dāng)中,做好相關(guān)設(shè)施以及軟件的準(zhǔn)備工作顯得尤為重要,醫(yī)院除了需要定期對(duì)包括計(jì)算機(jī)、打印C等各相關(guān)硬件設(shè)備進(jìn)行維修檢查或是更新?lián)Q代之外,還需要通過(guò)為操作系統(tǒng)設(shè)置密碼并進(jìn)行不定期更換的方式以有效保護(hù)系統(tǒng)的安全性,在此過(guò)程中統(tǒng)一由專人負(fù)責(zé)修改、更換各子系統(tǒng)的程序,確保系統(tǒng)程序具有較好的完整、一致性。
1.5 用戶管理
用戶管理同樣也是醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)安全管理中的一項(xiàng)關(guān)鍵內(nèi)容,為此,醫(yī)院可以采用通過(guò)為系統(tǒng)設(shè)置賬號(hào)、密碼和權(quán)限的方式,要求所有用戶實(shí)名,而依據(jù)使用醫(yī)院信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)用戶的實(shí)際職能與決策,系統(tǒng)將自動(dòng)為用戶分配賬號(hào)并進(jìn)行訪問(wèn)等級(jí)劃分,用以有效防止其他外部人員對(duì)系統(tǒng)的非法入侵,進(jìn)而大大提升系統(tǒng)的安全性。
2 醫(yī)院信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全管理的設(shè)計(jì)與應(yīng)用
2.1 內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)安全系統(tǒng)
為做好信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全管理,醫(yī)院可以使用具有軟件和硬件一體化特點(diǎn)的功能中央控制器的方式,在B/S結(jié)構(gòu)基礎(chǔ)之上設(shè)計(jì)信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。通過(guò)將一臺(tái)中央控制器部署在網(wǎng)絡(luò)中心當(dāng)中,并將相應(yīng)客戶端程序安裝在醫(yī)院內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)中負(fù)責(zé)安全管理的各計(jì)算機(jī)當(dāng)中,此過(guò)程可以利用瀏覽器使得中央控制器與各客戶機(jī)相連的方式完成下載和安裝客戶端程序[3]。中央控制器系統(tǒng)支持在線升級(jí)服務(wù),在其完成升級(jí)之后可以根據(jù)自身的最新配置情況統(tǒng)一對(duì)客戶端程序進(jìn)行升級(jí)。在醫(yī)院內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)安全管理系統(tǒng)當(dāng)中又被細(xì)分為IP地址、客戶端、網(wǎng)絡(luò)拓?fù)?、服?wù)監(jiān)督與端口以及系統(tǒng)管理五個(gè)子系統(tǒng)。其中IP地址管理子系統(tǒng)主要是通過(guò)掃描、對(duì)比網(wǎng)絡(luò)中計(jì)算機(jī)的IP地址與信息,用于控制節(jié)點(diǎn)接入以及驗(yàn)證工作,將其與網(wǎng)絡(luò)相隔離。網(wǎng)絡(luò)拓?fù)涔芾韯t通過(guò)掃描網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的狀態(tài)、性能以及拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)信息等,將其上傳至數(shù)據(jù)庫(kù)當(dāng)中進(jìn)行及時(shí)保存處理,且可以完成遠(yuǎn)程修改和查看網(wǎng)絡(luò)設(shè)備參數(shù)。而服務(wù)器監(jiān)視與端口掃描子系統(tǒng)則通過(guò)監(jiān)視和掃描計(jì)算機(jī)端口、服務(wù)器及其運(yùn)行情況,從而及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并進(jìn)行報(bào)警處理。在客戶端管理當(dāng)中則通過(guò)管理資產(chǎn)信息功能、監(jiān)控客戶端和非法外聯(lián)的功能完成及時(shí)搜集和管理控制各客戶機(jī)信息的任務(wù);系統(tǒng)管理子系統(tǒng)則能夠完成對(duì)包括監(jiān)控系統(tǒng)在內(nèi)的整個(gè)系統(tǒng)的安全管理。
2.2 服務(wù)器數(shù)據(jù)的備份
某醫(yī)院通過(guò)分別選用DELL與HPLH數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器作為主用以及備用,使用Windows最新的服務(wù)系統(tǒng)作為操作系統(tǒng),并在數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器端安裝Veritas模塊,并選用同系列的備份軟件,以有效提升醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)的可靠性。其中,一份日志文件被存放在服務(wù)器磁盤列陣上,而另外一份備份文件則存放在服務(wù)器獨(dú)立的SCSI硬盤當(dāng)中,一旦服務(wù)器出現(xiàn)意外無(wú)法正常運(yùn)行時(shí)只需要啟動(dòng)異地備份待用服務(wù)器即可,從而使得數(shù)據(jù)庫(kù)可以全天候不間斷使用,并有效避免因意外使得數(shù)據(jù)丟失的情況發(fā)生。
2.3 按時(shí)進(jìn)行離線備份
考慮到信息系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)始終與異地備份備用服務(wù)器相連接,這也意味著在備用服務(wù)器當(dāng)中備份的數(shù)據(jù)極有可能受到黑客、惡意程序以及病毒的攻擊,因此為確保服務(wù)器中備份數(shù)據(jù)的安全性,醫(yī)院可以通過(guò)使用專業(yè)的備份軟件,每一周對(duì)醫(yī)院當(dāng)中各項(xiàng)重要內(nèi)容譬如說(shuō)操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)等等進(jìn)行全部備份,每一天都在已備份的基礎(chǔ)上進(jìn)行增量備份,并注意將備份的磁帶放置其他地方以備不時(shí)之需。
2.4 構(gòu)建病毒防御體系
醫(yī)院需要為醫(yī)院的網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)安裝正規(guī)、專業(yè)的病毒查殺軟件或者防火墻,避免醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)信息管理系統(tǒng)受到惡意軟件以及木馬病毒的攻擊而導(dǎo)致系統(tǒng)無(wú)法正常運(yùn)行[4]。醫(yī)院在每次啟動(dòng)使用系統(tǒng)前都需要對(duì)其進(jìn)行殺毒和病毒掃描處理,與此同時(shí),定期更新殺毒軟件并清理系統(tǒng)內(nèi)存和殘余垃圾,取消所有內(nèi)網(wǎng)應(yīng)用終端機(jī)中的外設(shè)接口,以有效維護(hù)網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)的穩(wěn)定性與安全性。
3 結(jié)束語(yǔ)
總而言之,醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)的出現(xiàn)大大優(yōu)化了醫(yī)院的管理工作,對(duì)醫(yī)院提升管理質(zhì)量與效率有著極為重要的幫助作用。因此做好其安全管理十分重要,但考慮到醫(yī)院信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)面臨的安全問(wèn)題除了來(lái)自于黑客、木馬病毒等外部的攻擊,同時(shí)系統(tǒng)自身也存在一定缺陷,因此在設(shè)計(jì)和應(yīng)用醫(yī)院信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全管理體系時(shí)應(yīng)當(dāng)從內(nèi)部和外部?jī)煞矫嫒胧?,真正做到綜合管理,以消除影響系統(tǒng)安全的各種因素提升系統(tǒng)整體的安全性。
參考文獻(xiàn):
[1] 黃正東,王光華,肖飛,等. 醫(yī)院信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全管理的設(shè)計(jì)與應(yīng)用[J]. 醫(yī)療設(shè)備信息, 2014(2).
[2] 郭雪清,王光華,黃正東. 醫(yī)院信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)運(yùn)行中的安全管理[J]. 醫(yī)療設(shè)備信息, 2015(4).
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關(guān)鍵詞:醫(yī)院信息系統(tǒng);信息安全;網(wǎng)絡(luò)安全;網(wǎng)絡(luò)管理
中圖分類號(hào):TP393 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1009-3044(2013)01-0032-03
隨著信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的迅猛發(fā)展,各醫(yī)院都建立網(wǎng)絡(luò)來(lái)推動(dòng)醫(yī)院信息化建設(shè),計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)將各個(gè)信息系統(tǒng)(如HIS系統(tǒng)、PACS系統(tǒng)、LIS系統(tǒng)、OA系統(tǒng)、手麻系統(tǒng)、電子醫(yī)囑、電子病例、醫(yī)保農(nóng)保接入、體檢系統(tǒng)、金蝶財(cái)務(wù)軟件、血費(fèi)直報(bào)系統(tǒng)、病案直報(bào)系統(tǒng)等等)聯(lián)系在一起,信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)給醫(yī)院的各方面工作帶來(lái)了很大的便利,大大提高了醫(yī)院信息的利用率和醫(yī)院整體運(yùn)行效率。我院信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)經(jīng)過(guò)多年的建設(shè)及運(yùn)行,已經(jīng)具備了一定的網(wǎng)絡(luò)規(guī)模,但隨著醫(yī)院業(yè)務(wù)系統(tǒng)的逐步擴(kuò)展應(yīng)用,網(wǎng)絡(luò)惡意軟件及網(wǎng)絡(luò)黑客相繼出現(xiàn)并呈泛濫趨勢(shì),這給醫(yī)院信息系統(tǒng)帶來(lái)了極大的威脅,給醫(yī)院信息中心工作人員帶來(lái)管理難度,如何保障醫(yī)院信息化網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)正常運(yùn)行,已經(jīng)成為一個(gè)亟待解決的問(wèn)題。
1 醫(yī)院信息系統(tǒng)面臨的安全威脅
醫(yī)院信息系統(tǒng)是一個(gè)多業(yè)務(wù)、多角色、多模塊的信息系統(tǒng),其受到安全威脅也比較復(fù)雜。
1)惡意攻擊是醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)所面臨的最大威脅,由于業(yè)務(wù)的需要醫(yī)院信息系統(tǒng)與很多合作單位之間通過(guò)網(wǎng)絡(luò)連接共享信息,如醫(yī)院業(yè)務(wù)系統(tǒng)需要與醫(yī)保、新農(nóng)合等社保網(wǎng)絡(luò)連接及數(shù)據(jù)傳輸,這樣就給黑客攻擊、病毒及蠕蟲等帶來(lái)入侵機(jī)會(huì)。
2)信息系統(tǒng)管理權(quán)限混亂,存在越崗、代崗現(xiàn)象,存在用戶賬號(hào)被濫用和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)被非法讀取等安全隱患,有些合法用戶利用計(jì)算機(jī)技術(shù)訪問(wèn)其權(quán)限之外的系統(tǒng)資源,有些非法用戶假冒合法用戶的身份訪問(wèn)其應(yīng)用資源等安全隱患。
3)內(nèi)外網(wǎng)之間缺乏相關(guān)隔離措施,有些醫(yī)院部門人員需要同時(shí)訪問(wèn)內(nèi)部業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)及外部Internet,部分醫(yī)院用戶利用同一臺(tái)計(jì)算機(jī)進(jìn)行內(nèi)外網(wǎng)訪問(wèn),在訪問(wèn)外部Internet時(shí),容易感染病毒或?qū)⒛抉R帶入內(nèi)部業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò),此外,移動(dòng)存儲(chǔ)介質(zhì)的廣泛應(yīng)用也成為病毒入侵的重要途徑,由于內(nèi)外網(wǎng)之間缺乏必要的隔離設(shè)施,醫(yī)院的核心業(yè)務(wù)信息存在互聯(lián)網(wǎng)泄密的安全隱患。
4)對(duì)信息網(wǎng)絡(luò)缺乏安全管理,缺少行之有效的安全保護(hù)措施和審計(jì)機(jī)制,如存在部分醫(yī)院內(nèi)部人員將個(gè)人電腦(可能攜帶病毒)接入醫(yī)院業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò),這樣會(huì)給醫(yī)院業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)帶來(lái)破壞,從而導(dǎo)致業(yè)務(wù)中斷,而當(dāng)網(wǎng)絡(luò)受到安全威脅或出現(xiàn)攻擊行為時(shí),無(wú)法對(duì)其進(jìn)行有效的檢測(cè)及監(jiān)控,無(wú)法及時(shí)報(bào)告與預(yù)警,并且當(dāng)事故發(fā)生后,也無(wú)法提供攻擊行為的追蹤線索,此外還有些操作人員擅自修改計(jì)算機(jī)軟硬件設(shè)置,擅自修改客戶端 IP 地址容易造成操作系統(tǒng),如在計(jì)算機(jī)上安裝游戲、即時(shí)通訊等與工作無(wú)關(guān)的軟件,都會(huì)導(dǎo)致業(yè)務(wù)程序癱瘓。
5)操作不當(dāng)也是信息網(wǎng)絡(luò)故障的常見(jiàn)原因,如管理人員的安全意識(shí)薄弱,保密意識(shí)不強(qiáng),長(zhǎng)時(shí)間不做修改更新密碼或密碼過(guò)于簡(jiǎn)單,這容易導(dǎo)致密碼被非法用戶破解,管理人員的個(gè)人素質(zhì)不高,如操作人員對(duì)操作流程不熟悉或工作責(zé)任心差,都給信息網(wǎng)絡(luò)帶來(lái)安全隱患。
6)操作系統(tǒng)漏洞給黑客入侵及惡意攻擊提供了便利,這需要系統(tǒng)及時(shí)更新造作系統(tǒng)補(bǔ)丁,如不及時(shí)打補(bǔ)丁,即使有正版殺毒軟件的保護(hù),黑客、非法用戶也會(huì)通過(guò)多種方法實(shí)施攻擊,截獲、竊取及破譯機(jī)密信息。
7)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備工作環(huán)境惡劣也會(huì)給信息網(wǎng)絡(luò)帶來(lái)安全隱患,醫(yī)院信息系統(tǒng)要求網(wǎng)絡(luò)設(shè)備全天不間斷的運(yùn)行,這要求設(shè)備工作環(huán)境(特別是中心機(jī)房環(huán)境)必須滿足規(guī)程要求,另外自然災(zāi)害的影響,如火災(zāi)、靜電、地震、電磁干擾、雷電、鼠害等會(huì)造成的系統(tǒng)數(shù)據(jù)損壞或丟失的安全隱患。
2 網(wǎng)絡(luò)安全管理
通過(guò)建立技術(shù)先進(jìn)、管理完善、機(jī)制健全建立醫(yī)院信息網(wǎng)絡(luò)安全管理體系,保證醫(yī)院信息網(wǎng)絡(luò)安全可靠暢通運(yùn)行。
2.1 醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部管理
1)建立網(wǎng)絡(luò)安全管理規(guī)章制度
加強(qiáng)醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)安全管理的重要措施之一就是建立健全網(wǎng)絡(luò)安全管理規(guī)章制度,提高醫(yī)院全員認(rèn)識(shí)到醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)安全管理重要性,設(shè)立以院領(lǐng)導(dǎo)為核心的信息安全領(lǐng)導(dǎo)小組,明確領(lǐng)導(dǎo)小組相應(yīng)責(zé)任并落實(shí)信息管理人員責(zé)任,加大投入資金,對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全管理軟硬件設(shè)備進(jìn)行更新升級(jí),對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全管理專業(yè)隊(duì)伍需要加強(qiáng)建設(shè),信息網(wǎng)絡(luò)人員必須要有責(zé)任心及熟練的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用技術(shù),同時(shí)要堅(jiān)持管理創(chuàng)新及技術(shù)創(chuàng)新,根據(jù)本院信息網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)行情況,制定應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)危機(jī)的預(yù)案。
2)網(wǎng)絡(luò)安全教育
網(wǎng)絡(luò)安全工作的主體是人, 醫(yī)院的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、組織和部門工作人員從思想和行動(dòng)上都要重視醫(yī)院信息系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)安全,提高全員安全意識(shí),樹立安全人人有責(zé),由于醫(yī)院的內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)涉及臨床科室、醫(yī)技科室、職能科室等部門,計(jì)算機(jī)操作水平參差不齊,因此,必須定期培訓(xùn)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)客戶端的使用人員,使他們具有一些計(jì)算機(jī)方面的專業(yè)知識(shí),盡量減輕醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)管理人員的工作壓力,當(dāng)其客戶端出現(xiàn)問(wèn)題之后能得到及時(shí)的解決,減少人為的差錯(cuò)及故障發(fā)生。
3)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備管理
網(wǎng)絡(luò)設(shè)備是整個(gè)信息網(wǎng)絡(luò)安全的基礎(chǔ), 整個(gè)網(wǎng)絡(luò)中的關(guān)鍵設(shè)備包括服務(wù)器、數(shù)據(jù)儲(chǔ)存、中心交換機(jī)、二級(jí)交換機(jī)、光纜等,因此這些設(shè)備的性能直接影響到整個(gè)信息系統(tǒng)的安全運(yùn)行,從可靠性、穩(wěn)定及容易升級(jí)等方面對(duì)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進(jìn)行選擇,對(duì)重要設(shè)備最好采用雙機(jī)熱備份的方式實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)集群,還要配備兩套UPS電源,避免突然斷電造成服務(wù)器數(shù)據(jù)流失,提高系統(tǒng)可用性,服務(wù)器以主從或互備方式工作,當(dāng)一旦某臺(tái)設(shè)備發(fā)生故障,另外一臺(tái)設(shè)備可以立即自動(dòng)接管,變成工作主機(jī),將系統(tǒng)中斷影響降到最低;此外,使用物理隔離設(shè)備將外部互聯(lián)網(wǎng)和內(nèi)部信息系統(tǒng)進(jìn)行隔離,確保重要數(shù)據(jù)不外泄。
4)軟件選擇
從軟件選擇上來(lái)說(shuō), 統(tǒng)一購(gòu)買正版操作系統(tǒng),完成自動(dòng)監(jiān)測(cè)和智能升級(jí),使用正版軟件,并時(shí)常更新操作系統(tǒng)漏洞補(bǔ)丁及應(yīng)用軟件的版本。利用安全掃描系統(tǒng)軟件定時(shí)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)安全漏洞掃描和智能升級(jí),檢查系統(tǒng)是否存在漏洞,合理配置操作系統(tǒng)的安全策略,對(duì)關(guān)鍵操作應(yīng)開啟審計(jì),對(duì)用戶的誤操作或惡意行為進(jìn)行記錄,關(guān)閉默認(rèn)共享,采用虛擬局部網(wǎng)絡(luò)(VLAN),保障內(nèi)網(wǎng)中敏感數(shù)據(jù)安全。
5)實(shí)時(shí)監(jiān)控用戶上網(wǎng)行為
應(yīng)用主機(jī)安全監(jiān)控系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)對(duì)用戶上網(wǎng)行為的實(shí)時(shí)監(jiān)控,從而讓網(wǎng)管及時(shí)了解和控制局域網(wǎng)用戶的的上網(wǎng)行為,在加強(qiáng)安全防護(hù)的同時(shí)也可以提高工作效率。主機(jī)安全監(jiān)控系統(tǒng)可以對(duì)內(nèi)部人員上網(wǎng)行為日志、客戶端訪問(wèn)行為、終端行為日志、醫(yī)院IT開發(fā)運(yùn)維人員訪問(wèn)行為等信息進(jìn)行監(jiān)控、記錄、審計(jì)能力,結(jié)合日志數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)和關(guān)聯(lián)分析功能,實(shí)現(xiàn)對(duì)非法行為的實(shí)時(shí)告警,輸出符合醫(yī)院紀(jì)委監(jiān)察部門要求的完整的事件報(bào)告,既能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)并阻斷非法行為,也可以監(jiān)控某些人員利用其特權(quán)對(duì)敏感數(shù)據(jù)進(jìn)行非法復(fù)制。
6)多重的權(quán)限控制管理
采用多重的權(quán)限控制管理策略,將應(yīng)用程序運(yùn)行權(quán)限、數(shù)據(jù)庫(kù)級(jí)用戶權(quán)限和操作系統(tǒng)運(yùn)行權(quán)限分為三重權(quán)限。在系統(tǒng)中的每個(gè)用戶有唯一的賬號(hào)及密碼,且對(duì)應(yīng)著相應(yīng)的權(quán)限,服務(wù)器操作系統(tǒng)和軟件系統(tǒng)最好采用安全的密碼管理方式,特別是服務(wù)器密碼要嚴(yán)格按照安全密碼所采用的加密算法來(lái)進(jìn)行設(shè)置,采用數(shù)字、字母和大小寫混合的方式,并定期更換密碼。
7)數(shù)據(jù)備份
為了防止信息系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)丟失,可以采用雙機(jī)備份方式。兩臺(tái)服務(wù)器采用相同的配置,安裝相同的系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng),實(shí)時(shí)將主服務(wù)器上數(shù)據(jù)庫(kù)備份到備用服務(wù)器上,當(dāng)主服務(wù)器無(wú)法正常工作時(shí),啟用備用服務(wù)器項(xiàng)替工作,同時(shí)信息系統(tǒng)管理部門可以采用一些有關(guān)的備份軟件對(duì)其醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)進(jìn)行及時(shí)的監(jiān)測(cè),當(dāng)這些數(shù)據(jù)出現(xiàn)安全方面的問(wèn)題時(shí),及時(shí)對(duì)其數(shù)據(jù)進(jìn)行備份;此外,也可采用實(shí)時(shí)備份數(shù)據(jù)庫(kù),采用數(shù)據(jù)鏡像增量備份方式。
8)定期進(jìn)行安全分析,對(duì)新發(fā)現(xiàn)的安全隱患進(jìn)行整改
運(yùn)用技術(shù)手段定期進(jìn)行安全分析,及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全隱患并快速清除是完善醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)安全管理的重要措施。定期進(jìn)行安全分析是研究信息系統(tǒng)是否存在的漏洞缺陷,是否存在風(fēng)險(xiǎn)與威脅,針對(duì)發(fā)現(xiàn)的安全隱患,制定出相應(yīng)的控制策略,主要是從軟件設(shè)置、物理環(huán)境、電源配送、權(quán)限分配、網(wǎng)絡(luò)管理、防火、防水、防盜、服務(wù)器交換機(jī)管理、溫度濕度粉塵、人員培訓(xùn)及安全教育等各方面進(jìn)行分析,尋找出當(dāng)前的安全隱患,針對(duì)這些隱患提出有針對(duì)性的解決方案。
2.2 防止外來(lái)入侵
1)中心機(jī)房管理
作為醫(yī)院信息系統(tǒng)的“神經(jīng)中樞”及數(shù)據(jù)存儲(chǔ)中心的機(jī)房安全是整個(gè)信息系統(tǒng)安全的前提,中心機(jī)房的安全應(yīng)注意機(jī)房用電安全技術(shù)、防火、計(jì)算機(jī)設(shè)備及場(chǎng)地的防雷和計(jì)算機(jī)機(jī)房的場(chǎng)地環(huán)境的要求等問(wèn)題,為了避免人為或自然破壞設(shè)備,應(yīng)盡可能保證各通信設(shè)備及相關(guān)設(shè)施的物理安全,使系統(tǒng)和設(shè)備處于良好的工作環(huán)境,對(duì)于信息網(wǎng)絡(luò)的可靠性,可以通過(guò)冗余技術(shù)實(shí)現(xiàn),包括設(shè)備冗余、處理器冗余、鏈路冗余、模塊冗余、電源冗余等技術(shù)來(lái)實(shí)現(xiàn)。
2)計(jì)算機(jī)病毒防護(hù)
杜絕病毒傳染源是防范病毒最有效的辦法,除特殊科室需要外,將所有網(wǎng)絡(luò)工作站的外部輸入設(shè)備(如光驅(qū)、軟驅(qū)等)撤除,所有內(nèi)網(wǎng)的計(jì)算機(jī)不準(zhǔn)接U盤,在服務(wù)器及每個(gè)工作站點(diǎn)采用多層的病毒防衛(wèi)體系,此外,還可以使用桌面管理軟件來(lái)自動(dòng)從系統(tǒng)廠商下載補(bǔ)丁,自動(dòng)檢查客戶端需要安裝的補(bǔ)丁、已經(jīng)安裝的補(bǔ)丁和未安裝的補(bǔ)丁,以及限制或禁止移動(dòng)存儲(chǔ)介質(zhì)的接入,減少病毒傳播的途徑,從而減少醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)受到病毒的威脅。
3)防止黑客入侵
防止黑客入侵是醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)安全工作的重點(diǎn),可以采用防火墻技術(shù)、身份認(rèn)證與授權(quán)技術(shù)等技術(shù)防止黑客入侵。其中,防火墻技術(shù)是在醫(yī)院內(nèi)部網(wǎng)和醫(yī)院外部網(wǎng)之間的界面上構(gòu)造一個(gè)保護(hù)層,對(duì)出入醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)的訪問(wèn)和服務(wù)進(jìn)行審計(jì)和控制;在防火墻基礎(chǔ)上,建立黑客入侵檢測(cè)系統(tǒng),對(duì)黑客入侵、非法登錄、DDOS攻擊、病毒感染與傳播、非法外連等進(jìn)行監(jiān)控,對(duì)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)通訊通道等進(jìn)行監(jiān)控,詳細(xì)掌控各類網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài),實(shí)時(shí)監(jiān)督分析通道質(zhì)量狀況,對(duì)各類終端用戶的補(bǔ)丁安裝、軟件安裝、外接設(shè)備(U盤)等操作進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控管理,發(fā)現(xiàn)有違規(guī)行為及時(shí)報(bào)警,也可以自動(dòng)啟動(dòng)阻止機(jī)制來(lái)控制非法行為;在醫(yī)院信息系統(tǒng)中,采用數(shù)字簽名技術(shù)實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)信息內(nèi)容安全性,完整性和不可抵賴性等方面的要求,特別是通過(guò)采用安全審計(jì)或時(shí)間戳等技術(shù)手段解決傳統(tǒng)紙質(zhì)病歷無(wú)法解決的信息可靠性問(wèn)題,此外,還采用信息加密技術(shù)可以有效的保護(hù)網(wǎng)內(nèi)的數(shù)據(jù)、文件、口令和控制信息,保護(hù)網(wǎng)上傳輸?shù)臄?shù)據(jù)。
3 結(jié)束語(yǔ)
隨著醫(yī)院業(yè)務(wù)的不斷拓展和醫(yī)療政策的不斷發(fā)展,醫(yī)院信息網(wǎng)絡(luò)也由滿足醫(yī)院業(yè)務(wù)需求的封閉網(wǎng)絡(luò)發(fā)展成為一個(gè)面向公共的信息系統(tǒng),面臨著巨大的安全威脅,這要求醫(yī)院信息系統(tǒng)應(yīng)具有更高的安全性,而醫(yī)院信息系統(tǒng)安全管理是一項(xiàng)動(dòng)態(tài)管理工程,隨著外部環(huán)境(新病毒、新漏洞、新木馬等)的變化而發(fā)生變化,其涉及技術(shù)、管理、使用等方面;因此,網(wǎng)絡(luò)管理人員在對(duì)醫(yī)院信息網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行管理中,需要不斷調(diào)整網(wǎng)絡(luò)管理的安全方法,并制定出網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急預(yù)案,確保醫(yī)院信息系統(tǒng)的安全可靠運(yùn)行。
參考文獻(xiàn):
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[2] 趙浩宇.淺談我院網(wǎng)絡(luò)安全管理[J].電腦知識(shí)與技術(shù),2011(6).
篇3
醫(yī)院保衛(wèi)工作是醫(yī)院管理的重要組成部分,同時(shí)也是各級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)主管提出的醫(yī)療質(zhì)量效益的重要內(nèi)容之一。醫(yī)院是保衛(wèi)的復(fù)雜場(chǎng)所,從思想上提高對(duì)做好醫(yī)院保衛(wèi)工作重要性的認(rèn)識(shí),從“維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定,構(gòu)建和諧社會(huì)”的高度認(rèn)真抓好醫(yī)院保衛(wèi)工作,重部署、重檢查、重落實(shí)。今天小編給大家整理了醫(yī)院保衛(wèi)科年終工作總結(jié),希望對(duì)大家有所幫助。
醫(yī)院保衛(wèi)科年終工作總結(jié)范文一市人民醫(yī)院20__年在市委、市政府、市衛(wèi)生局及上級(jí)有關(guān)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的精神和重要思想,全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,緊緊圍繞“打開圍墻辦醫(yī)院,人民醫(yī)院為人民”的辦院方針,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹形象,力求突破爭(zhēng)創(chuàng)一流,抓住醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行活動(dòng)的契機(jī),狠抓醫(yī)
院醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,強(qiáng)化全方位管理,綜合治理,平安創(chuàng)建,醫(yī)院安全生產(chǎn)管理是我院今年的主要工作。
20__年,我院根據(jù)上級(jí)的要求,認(rèn)真落實(shí)綜合治理責(zé)任制,結(jié)合平安醫(yī)院的創(chuàng)建工作,以維護(hù)醫(yī)院政治穩(wěn)定,治安消防安全為目標(biāo),為臨床一線服務(wù),立足基礎(chǔ),深化創(chuàng)新,進(jìn)一步加大工作力度,先后開展維護(hù)醫(yī)院穩(wěn)定,五五普法教育,治安防范,消防安全教育,安全生產(chǎn)管理,醫(yī)療質(zhì)量管理,糾紛調(diào)解等一系列工作,為醫(yī)院的平安創(chuàng)建、安全生產(chǎn)管理年及醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行等活動(dòng)做出了一定的貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將2013年的工作總結(jié)如下:
一、社會(huì)治安綜合治理
1、建立建全了管理和責(zé)任制度,落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制,醫(yī)院強(qiáng)化了以邵敏書記為組長(zhǎng),各職能科室負(fù)責(zé)人為組員的社會(huì)治安綜合治理領(lǐng)導(dǎo)小組,各組員職責(zé)明確,責(zé)任到人。
2、落實(shí)目標(biāo)責(zé)任制,為把醫(yī)院的社會(huì)治安綜合治理目標(biāo)真正落到實(shí)處,醫(yī)院同各科室(病區(qū)、班、組)的負(fù)責(zé)人簽訂了綜合治理目標(biāo)責(zé)任書,明確科室負(fù)責(zé)人為第一綜合治理責(zé)任人,同時(shí)落實(shí)月(季)度例會(huì)制度。
3、進(jìn)一步深化和完善治安防范措施,有效降低醫(yī)院的刑事發(fā)案率,改變醫(yī)院的政治面貌。
醫(yī)院是公共場(chǎng)所,我院又地處繁華的新華街,進(jìn)出人員雜,每天有1000多人次進(jìn)出醫(yī)院,在如此多的人員中做好安全防范工作,確有一定的難度,根據(jù)這一特殊情況,我院充分利用現(xiàn)有的硬件設(shè)施進(jìn)行24小時(shí)監(jiān)控,并加強(qiáng)制度建設(shè),要求每個(gè)值班保安做好巡邏登記工作,做到誰(shuí)上班,誰(shuí)負(fù)責(zé)。增強(qiáng)保安人員的工作責(zé)任心。
4、針對(duì)“打開圍墻辦醫(yī)院”的方針,我院實(shí)行開放式管理。
人員流動(dòng)量大、雜,在病區(qū)、門診容易發(fā)生錢包、手機(jī)被竊這一現(xiàn)象,我們采取了相應(yīng)措施。
①專門請(qǐng)婺城分局反扒能手在門診、藥房、抽點(diǎn)巡邏(特別是單人病房和電梯口病房),使我院失竊率大大降低。
②對(duì)門診樓各樓層的電子監(jiān)控設(shè)備進(jìn)行了改造,優(yōu)化了監(jiān)控設(shè)備,并在門診藥房、付款窗口粘貼防盜警示標(biāo)牌。組成人防和技防的雙重防范,使我院門診發(fā)案率明顯降低。
5、抓好普法教育工作,用法律保護(hù)自己,用法律手段來(lái)處理醫(yī)療糾紛。
在醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)中,特別是病人死亡,造成醫(yī)院與病人家屬的糾紛,是醫(yī)院最頭痛、最棘手的事情。病人家屬尋釁滋事,大動(dòng)干戈,有時(shí)影響到其他病人的治療和正常辦公。我們一方面用法律來(lái)教育病人,一方面利用與派出所共建警務(wù)室的便利關(guān)系,請(qǐng)公安機(jī)關(guān)提早介入給予調(diào)解,醫(yī)院出現(xiàn)的許多糾紛都能及時(shí)平息。
10年我院進(jìn)一步深入開展了社會(huì)治安綜合治理工作,并取得了較好的成績(jī),10年我們將再接再勵(lì),按照上級(jí)有關(guān)部門的要求,為醫(yī)院的安全盡職盡責(zé)努力工作,爭(zhēng)取有更好的成績(jī)。
二、繼續(xù)深入開展平安醫(yī)院創(chuàng)建工作
醫(yī)院的治安、消防安全是平安醫(yī)院創(chuàng)建的重要組成部分,我院貫徹以“安全第一,預(yù)防為主”的方針,結(jié)合醫(yī)院平安創(chuàng)建實(shí)際工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)有關(guān)部門的文件精神發(fā)動(dòng)和依靠全院干部職工,為維護(hù)醫(yī)院正常的醫(yī)療秩序和平安醫(yī)院的創(chuàng)建工作發(fā)揮了重要作用。
1、思想重視,認(rèn)識(shí)到位
醫(yī)院治安安全工作是一項(xiàng)重要工作,關(guān)系到患者、家屬及廣大醫(yī)護(hù)人員。醫(yī)院始終將治安安全工作列為醫(yī)院工作重點(diǎn)來(lái)抓。每年都將此項(xiàng)工作列入義程,我們每季組織一次安全教育活動(dòng)。上級(jí)的有關(guān)文件通知,在院長(zhǎng)辦公會(huì)、院周會(huì)上反復(fù)傳達(dá)學(xué)習(xí),以邵敏書記為主任的“綜合治理委員會(huì)”專門負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作。安全警鐘要時(shí)時(shí)敲、月月響。醫(yī)院利用橫幅、黑板報(bào)、宣傳窗、信息網(wǎng)絡(luò),開展宣傳教育活動(dòng)。如圍繞醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量安全、“醫(yī)患糾紛安全”、“信息網(wǎng)絡(luò)安全”、“治安安全”、“科室外出活動(dòng)安全”、“車輛停放安全”、“消防安全”等開展學(xué)習(xí)討論。人人重視治安安全工作,發(fā)現(xiàn)不安全因素及時(shí)排除,發(fā)現(xiàn)不安全事件及時(shí)報(bào)告,及時(shí)整改。一年來(lái)醫(yī)院未發(fā)生刑事案件、重大醫(yī)療事故和治安、消防責(zé)任事故。全院874名職工,100多名臨時(shí)工均無(wú)違法違紀(jì)記錄。
2、明確職責(zé),責(zé)任到人
“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”這是個(gè)很好的制度。醫(yī)院的治安安全工作也是一樣,根據(jù)醫(yī)院工作需要,成立了“消防工作管理委員會(huì)”和“綜合治理委員會(huì)”及“安全生產(chǎn)管理委員會(huì)”,定期對(duì)全院的安全生產(chǎn)工作及消防工作和治安安全工作進(jìn)行全面檢查。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)開出“要事督辦單”,限時(shí)整改。院領(lǐng)導(dǎo)每季度要對(duì)全院的醫(yī)療質(zhì)量安全、消防安全和治安安全進(jìn)行大檢查。保安部做到月月要檢查,小問(wèn)題及時(shí)解決,大隱患及時(shí)上報(bào)。
保安部與各科室、病區(qū)簽定了“治安、消防安全責(zé)任書”明確科主任、護(hù)士長(zhǎng)為第一責(zé)任人,同時(shí)落實(shí)月(季)度例會(huì)制度。年終院部對(duì)各科室(病區(qū))進(jìn)行考核,對(duì)消防、治安安全工作不合格病區(qū)(科室)實(shí)行“一票否決”。
3、以制度化管理,保障醫(yī)院治安穩(wěn)定
“沒(méi)有規(guī)矩,不成方圓”建立必要的安全制度是醫(yī)院治安安全的保證。確保醫(yī)院財(cái)產(chǎn)和醫(yī)護(hù)人員安全,維護(hù)醫(yī)院正常的醫(yī)療秩序,建立和完善一定的安全制度是非常必要的。我院先后制定和完善了《門衛(wèi)制度》、《臨時(shí)工管理制度》、《車輛管理制度》、《消防安全制度》、《保安巡邏制度》、《危險(xiǎn)品,(麻醉品)保管制度》、《財(cái)會(huì)人員現(xiàn)金保管制度》、《安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任追究制度》、《市人民醫(yī)院消防應(yīng)急預(yù)案》、《市人民醫(yī)院急救長(zhǎng)鈴規(guī)定》,醫(yī)院在節(jié)假日安排院領(lǐng)導(dǎo)和職能科室負(fù)責(zé)人雙值班制度。由于有了以上一些制度,門衛(wèi)白天把好人員進(jìn)出關(guān),晚間各樓道按時(shí)上鎖。保安人員嚴(yán)格執(zhí)行《治安消防巡邏制度》做到每二小時(shí)全院巡邏一次,巡邏病房后由值班醫(yī)護(hù)人員簽字,保證在第一時(shí)間掌握病區(qū)不安定因素及消防安全系數(shù)。醫(yī)院財(cái)務(wù)科、藥庫(kù)、總務(wù)倉(cāng)庫(kù)、計(jì)算機(jī)房等重點(diǎn)部們均安裝了110防盜報(bào)警系統(tǒng),病案檔案室及有貴重醫(yī)療設(shè)備的科室均安裝了防盜窗、防盜門。門診樓、新病房大樓、內(nèi)科住院樓、均安裝有電子監(jiān)控設(shè)施,有效增強(qiáng)了醫(yī)院的安全系數(shù)。
4、警民共建,齊抓醫(yī)院治安
我院與婺城公安分局城中派出所建立共建關(guān)系,在醫(yī)院建立警務(wù)室。城中派出所對(duì)我院的治安安全和普法教育工作給予了大力支持。每周二、四、派民警到警務(wù)室值班,所領(lǐng)導(dǎo)每季一次到醫(yī)院為醫(yī)護(hù)人員上普法教育課,分析當(dāng)前社會(huì)治安形勢(shì),使醫(yī)護(hù)人員的法律意識(shí)明顯增強(qiáng),讓醫(yī)護(hù)人員懂得如果用法律武器來(lái)保護(hù)自己,用法律手段來(lái)處理醫(yī)療糾紛。同時(shí)我們還利用警民共建關(guān)系。請(qǐng)城中派出所民警(反扒能手)指導(dǎo)在門診、病房開展反扒竊專項(xiàng)行動(dòng),使門診、病房錢包、手機(jī)失竊率大大降低,得到了病人及醫(yī)護(hù)人員的肯定。
5、抓消防安全防范不放松
安全事故防不勝防,火災(zāi)事故也一樣。多年來(lái)我院十分重視消防安全工作,醫(yī)院成立有義務(wù)消防隊(duì)。并建立了《消防安全制度》、《消防安全管理制度》。每年進(jìn)行了一次消防演練。邀請(qǐng)消防隊(duì)參謀到醫(yī)院來(lái)講課培訓(xùn),使隊(duì)員個(gè)個(gè)懂得消防知識(shí),人人學(xué)會(huì)使用滅火器材。我們還組織全院職工分批進(jìn)行消防培訓(xùn),讓全院醫(yī)護(hù)人員的消防意識(shí)得到有效提高。醫(yī)院的十五層病房大樓配有溫度探測(cè)器、煙感、噴淋系統(tǒng),緊急逃生緩降器等先進(jìn)消防設(shè)施。設(shè)消防控制中心一個(gè),由專業(yè)人員持證上崗,24小時(shí)值班。在每個(gè)病房門上設(shè)置了應(yīng)急疏散路線圖,讓住院病人及家屬知道自己所處的位置,緊急情況下怎樣離開。為確保防火安全醫(yī)院今年先后更新了部分干粉滅火器。更換煙感探測(cè)器30只,消防安全出口標(biāo)志牌10塊,并在門診檢驗(yàn)科加掛了2只應(yīng)急燈、4塊安全出口標(biāo)志牌,急診輸血科、急診化驗(yàn)室各增加了1只應(yīng)急燈,病房大樓的230只干粉滅火器已在請(qǐng)示更換當(dāng)中。在此基礎(chǔ)上保衛(wèi)科還制定有火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案和消防知識(shí)宣傳資料,在每個(gè)病區(qū)(科室)進(jìn)行宣傳學(xué)習(xí)。保衛(wèi)科經(jīng)常對(duì)全院各病區(qū)(科室)進(jìn)行消防檢查,通過(guò)檢查整改,徹底排除了安全隱患。
6、加強(qiáng)安全檢查,及時(shí)落實(shí)整改
繃緊安全工作這根弦。勤查勤檢不放松。院領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)醫(yī)院工作特點(diǎn),在每周的院長(zhǎng)查房時(shí),對(duì)全院的消防,治安安全工作都認(rèn)真細(xì)致的檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,會(huì)同相關(guān)部門及時(shí)解決。重視出租房管理,保衛(wèi)科將租房戶的詳細(xì)情況登記造冊(cè),并與租房戶簽訂《治安、消防安全責(zé)任書》,定期對(duì)出租房檢查,發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)整改。保衛(wèi)科每周對(duì)各病區(qū)(科室)進(jìn)行全面檢查。查門窗、查電器使用、查消防設(shè)施,同時(shí)宣教病人及家屬,不要在病房吸煙和使用電器。教育工友不在配電房使用電飯煲、微波爐,把事故苗頭消滅于萌芽狀態(tài)。
醫(yī)院新區(qū)的安全保衛(wèi)工作保衛(wèi)科也非常重視,為新區(qū)設(shè)立24小時(shí)門衛(wèi)值班制度,定時(shí)對(duì)宿舍區(qū)進(jìn)行巡邏檢查(2小時(shí)一次),晚上大門定時(shí)上鎖,自行車、摩托車入庫(kù)有序停放,謝絕外來(lái)車輛過(guò)夜停放。積極協(xié)助轄區(qū)派出所創(chuàng)建“平安小區(qū)”。
7、加強(qiáng)周邊社區(qū)治安整治
醫(yī)院的周邊治安整治不容忽視。我院地處繁華的新華街,西靠市區(qū)最大的“蘭溪門菜場(chǎng)”,外來(lái)人員過(guò)多,治安狀況復(fù)雜。根據(jù)這一情況,醫(yī)院保衛(wèi)科請(qǐng)城中派出所協(xié)助指導(dǎo),每天中午、晚上到四周巡邏。如發(fā)現(xiàn)圍墻、欄桿有缺口破損,及時(shí)通知有關(guān)部門整改維修。發(fā)現(xiàn)違章攤販占道經(jīng)營(yíng)及時(shí)給予整治清理,若發(fā)現(xiàn)外來(lái)不法可疑人員能不畏,依法盤問(wèn)查詢。
8、規(guī)范院內(nèi)車輛管理,確保車輛停放安全有序
“螺螄殼里做道場(chǎng)”是我們施長(zhǎng)春院長(zhǎng)對(duì)外常說(shuō)的一句話。醫(yī)院因地理環(huán)境及歷史原因,占地面積不大,供車輛停放的面積不多,這就給車輛管理工作帶來(lái)一定的難度。保衛(wèi)科制定了《停車須知》制度及職工車輛停放通行證,車管人員24小時(shí)值班,對(duì)進(jìn)出庫(kù)車輛認(rèn)真指揮,并做好登記工作。為確保停放安全,醫(yī)院給汽車停放處劃定標(biāo)準(zhǔn)車位,安裝了減速塊,定位器等車庫(kù)設(shè)施,并且利用監(jiān)控設(shè)施進(jìn)行24小時(shí)監(jiān)控。車管人員加強(qiáng)巡邏,做到誰(shuí)上班誰(shuí)負(fù)責(zé)。
醫(yī)院治安消防安全是醫(yī)院發(fā)展的根本,醫(yī)院治安消防安全工作必須長(zhǎng)抓不懈。
三、開展安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任制活動(dòng)
開展安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任制活動(dòng)也是社會(huì)綜合治理和平安醫(yī)院創(chuàng)建的重要組成部分,我院根據(jù)上級(jí)衛(wèi)生主管部門的部署,結(jié)合我院的實(shí)際情況,在醫(yī)療安全,生產(chǎn)安全方面做了大量的工作。
1、醫(yī)院專門成立了安全生產(chǎn)管理委員會(huì),制定了《市人民醫(yī)院突發(fā)性事件應(yīng)急預(yù)案》并與各職能科室、臨床科室簽訂了安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任書,把生產(chǎn)安全、醫(yī)療安全、防火、防盜、社會(huì)治安等具體工作分解并落實(shí)到科室及個(gè)人。
2、醫(yī)院定期組織院長(zhǎng)行政查房,通過(guò)走訪病人,現(xiàn)場(chǎng)查看等形式及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在問(wèn)題,并及時(shí)通知相關(guān)科室或個(gè)人限期整改,對(duì)整改不力的人或事進(jìn)行處罰,并做到考核有標(biāo)準(zhǔn),檢查有尺度,獎(jiǎng)懲有依據(jù)。
3、生產(chǎn)安全的防范要做到,人防、物防、技防相結(jié)合,強(qiáng)化特種設(shè)備及水、電、氣、交通、通訊、信息網(wǎng)絡(luò)等重點(diǎn)部門的安全管理,責(zé)任落實(shí)到人,并與獎(jiǎng)懲相結(jié)合。
4、為確保醫(yī)院安全,醫(yī)院增加了安全設(shè)施、保安人員的投入,今年在原有監(jiān)控設(shè)施的基礎(chǔ)上,又新增加了部分?jǐn)z像機(jī),有效增強(qiáng)了醫(yī)院治安安全的系數(shù)。
5、10年醫(yī)院對(duì)一批老化的消防設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行了更換,對(duì)全部煙感進(jìn)行了全面清洗,更新煙感探測(cè)器30只,消防水帶、水槍頭若干只,更新干粉滅火器若干只,更換消防安全出口標(biāo)志牌10塊,增加消防安全出口標(biāo)志牌4塊,應(yīng)急燈4只,更新了消控主機(jī),有效增強(qiáng)了消防安全系數(shù)。
開展安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任制活動(dòng),有利于創(chuàng)造一個(gè)良好的就醫(yī)環(huán)境,有利于構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系,讓患者安全、滿意起到了積極的作用。
雖然,我們?cè)?01_年度的各項(xiàng)工作中取得了一定的成績(jī),但離市局及上級(jí)有關(guān)部門下達(dá)的目標(biāo)還有一定的差距,我們將在201_年的工作中,按照市委、市政府、市衛(wèi)生局及上級(jí)相關(guān)部門提出的要求,嚴(yán)格管理,落實(shí)責(zé)任,把醫(yī)院的各項(xiàng)工作做得更好、更扎實(shí)。
一、參照消防部門意見(jiàn),2月底前完成對(duì)婺城大廈行政樓消防設(shè)施改造工作。
二、1月底前通過(guò)“市級(jí)治安安全單位”考評(píng),做好“省級(jí)治安安全示范單位”的申報(bào)工作。
三、編制保衛(wèi)科201_年度工作計(jì)劃,與臨床科室簽訂“201_年度綜合治理目標(biāo)責(zé)任書”、“201_年度消防安全責(zé)任書”,重新修訂《單位內(nèi)部治安防控工作規(guī)范》、《醫(yī)療糾紛突發(fā)事件應(yīng)急處置工作預(yù)案》。
四、繼續(xù)做好“平安醫(yī)院”創(chuàng)建工作資料收集工作,逐項(xiàng)完成迎接省“平安醫(yī)院”創(chuàng)建考核準(zhǔn)備工作。
五、落實(shí)普法教育工作,充分發(fā)揮院報(bào)、宣傳專欄、櫥窗等的宣傳陣地作用,利用信息網(wǎng)絡(luò)宣傳,舉辦講座,知識(shí)競(jìng)賽等職工喜聞樂(lè)見(jiàn)的形式,營(yíng)造學(xué)法用法的氛圍。
六、繼續(xù)在全院深入開展“平安醫(yī)院”創(chuàng)建活動(dòng),不斷完善治安安全設(shè)施,強(qiáng)化各項(xiàng)制度落實(shí),確保繼續(xù)深化“平安醫(yī)院”創(chuàng)建活動(dòng),力爭(zhēng)年內(nèi)通過(guò)省級(jí)“平安醫(yī)院”創(chuàng)建考核驗(yàn)收工作。
七、加強(qiáng)消防安全管理工作,以多種形式宣傳新《消防法》,結(jié)合醫(yī)院實(shí)際情況,年內(nèi)進(jìn)行1—2次消防演練。認(rèn)真組織消防知識(shí)培訓(xùn),力爭(zhēng)年內(nèi)全體醫(yī)務(wù)人員都能正確掌握消防器材的使用方法。繼續(xù)加強(qiáng)消防重點(diǎn)部位的監(jiān)管力度,確保年內(nèi)無(wú)重大安全事故發(fā)生。
八、做好醫(yī)患糾紛的調(diào)處工作,及時(shí)妥善處理醫(yī)患糾紛,利用與城中派出所共建警務(wù)室的便利關(guān)系,請(qǐng)公安機(jī)關(guān)提早介入,防止矛盾激化,保證醫(yī)院正常的醫(yī)療秩序。
醫(yī)院保衛(wèi)科年終工作總結(jié)范文二201_年,保衛(wèi)科根據(jù)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的工作要求,認(rèn)真落實(shí)綜合治理責(zé)任制,結(jié)合平安醫(yī)院的創(chuàng)建工作,以維護(hù)醫(yī)院政治穩(wěn)定,治安消防安全為目標(biāo),為臨床一線服務(wù),立足基礎(chǔ),深化創(chuàng)新,進(jìn)一步加大工作力度,201_年保衛(wèi)科工作如下:
一、加強(qiáng)治安防范措施
針對(duì)我院人員流動(dòng)量大、雜,在病區(qū)、門診容易發(fā)生錢包、手機(jī)被竊現(xiàn)象,我們采取了相應(yīng)措施。專門組織隊(duì)員在門診、藥房、定點(diǎn)巡邏,充分利用視頻監(jiān)控設(shè)施,組成人防和技防的雙重防范。
二、加強(qiáng)消防安全管理
醫(yī)院的消防安全是平安醫(yī)院創(chuàng)建的重要組成部分,保衛(wèi)科認(rèn)真貫徹以“安全第一,預(yù)防為主”的方針,結(jié)合醫(yī)院平安創(chuàng)建實(shí)際工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)有關(guān)部門的文件精神,定期對(duì)全院的安全生產(chǎn)工作及消防工作進(jìn)行全面檢查。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)下發(fā)“整改通知書”,限期整改。保衛(wèi)科做到了每月不少于2次消防安全及安全生產(chǎn)隱患檢查,小問(wèn)題及時(shí)解決,大隱患及時(shí)上報(bào)。開張至今,保衛(wèi)科組織全院職工進(jìn)行消防安全知識(shí)及安全生產(chǎn)知識(shí)培訓(xùn)1次,消防實(shí)戰(zhàn)演練1次。真正做到了全年消防安全事故零發(fā)生。
三、制度化管理,保障醫(yī)院治安穩(wěn)定 “沒(méi)有規(guī)矩,不成方圓”建立必要的安全制度是提高醫(yī)院治安安全的保證。
保衛(wèi)科根據(jù)《治安隊(duì)員工作制度》、《車輛管理制度》、《消防安全制度》、《治安巡邏制度》等制度,嚴(yán)格按照制度執(zhí)行,門衛(wèi)白天把好人員車輛進(jìn)出關(guān),晚間提醒各病區(qū)按時(shí)上鎖。保衛(wèi)科治安巡邏隊(duì)嚴(yán)格執(zhí)行《治安消防巡邏制度》做到每天24小時(shí)不定時(shí)全院巡邏。
四、嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任制
1、保衛(wèi)科與各職能科室、臨床科室簽訂了安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任書,把生產(chǎn)安全、醫(yī)療安全、防火、防盜、社會(huì)治安等具體工作分解并落實(shí)到科室及個(gè)人。
2、保衛(wèi)科定期組織安全生產(chǎn)隱患大排查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在問(wèn)題,并及時(shí)通知相關(guān)科室或個(gè)人限期整改;
組織人員針對(duì)科室工作人員進(jìn)行消防知識(shí)普及及消防設(shè)施、設(shè)備正確操作現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)。
3、保衛(wèi)科在人防、物防、技防相結(jié)合的同時(shí),強(qiáng)化特種設(shè)備及水、電、氣、信息網(wǎng)絡(luò)等重點(diǎn)部門的安全管理,尤其是特種行業(yè),經(jīng)常深入特種作業(yè)科室進(jìn)行檢查,嚴(yán)格落實(shí)持證上崗制度,杜絕無(wú)證操作。
保衛(wèi)科在201_年度的各項(xiàng)工作中雖然取得了一定的成績(jī),但離醫(yī)院及上級(jí)有關(guān)部門下達(dá)的目標(biāo)還有一定的差距,我們將在201_年的工作中,按照院黨委及上級(jí)相關(guān)部門提出的要求,更加嚴(yán)格各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí),充分發(fā)揮保衛(wèi)科的職能作用,為醫(yī)院發(fā)展保駕護(hù)航。
201_年保衛(wèi)科將做到以下幾個(gè)方面:
1、制定好每個(gè)月的工作計(jì)劃,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)整制度及措施。
2、提高保衛(wèi)隊(duì)伍建設(shè),增強(qiáng)整體素質(zhì)教育,向一線學(xué)習(xí)優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,為一線工作人員排憂解難。
3、以制度化管理保衛(wèi)隊(duì)伍,以實(shí)際行動(dòng)來(lái)展現(xiàn)保衛(wèi)隊(duì)伍的風(fēng)采。
醫(yī)院保衛(wèi)科年終工作總結(jié)范文三我院的綜治維穩(wěn)工作在醫(yī)院黨委領(lǐng)導(dǎo)下,在上級(jí)業(yè)務(wù)部門和公安機(jī)關(guān)指導(dǎo)下,堅(jiān)持以“”重要思想為指導(dǎo),積極開展“以病人為中心,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”的醫(yī)院管理年活動(dòng),建設(shè)依法治醫(yī),構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,認(rèn)真落實(shí)社會(huì)治安綜合治理和維護(hù)穩(wěn)定工作,堅(jiān)持“預(yù)防為主、打防結(jié)合”的方針,狠抓治安管理工作,落實(shí)院科兩級(jí)責(zé)任制,強(qiáng)化內(nèi)部管理,確保了院內(nèi)安全穩(wěn)定,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,機(jī)構(gòu)落實(shí)
醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子歷來(lái)重視綜治維穩(wěn)工作,始終把維穩(wěn)工作列入領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和醫(yī)院綜合目標(biāo)管理責(zé)任制,定期部署治安綜合治理工作,在院長(zhǎng)辦公會(huì)議上專題研究解決綜合治理和維穩(wěn)重點(diǎn)問(wèn)題,并結(jié)合院長(zhǎng)行政查房、查崗,經(jīng)常進(jìn)行檢查督促落實(shí)工作。
醫(yī)院建立有綜治領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和辦事機(jī)構(gòu),醫(yī)院還與各科室、各科室與工作人員簽訂了綜合治理責(zé)任書,明確黨委書記、院長(zhǎng)趙志毅為綜治第一責(zé)任人,保衛(wèi)科為綜治責(zé)任科室,綜治維穩(wěn)領(lǐng)導(dǎo)小組成員負(fù)具體責(zé)任,各職能科室各司其責(zé),真正對(duì)維穩(wěn)綜治工作做到一級(jí)管一級(jí),一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé),層層落實(shí)維穩(wěn)責(zé)任,做到機(jī)構(gòu)、責(zé)任、措施、人員四到位。
二、抓法制宣傳教育,提高治安防范意識(shí)
㈠、醫(yī)院安全保衛(wèi)工作長(zhǎng)抓不懈,堅(jiān)持做到年度有計(jì)劃,季度有檢查,半年和年終有總結(jié)。醫(yī)院院長(zhǎng)辦公會(huì)定期研究落實(shí)安全防范工作,在抓普法教育基礎(chǔ)上,堅(jiān)持對(duì)職工開展法制和治安管理宣傳教育。在開展醫(yī)院管理年和民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)實(shí)施活動(dòng)中,落實(shí)“__”普法教育,結(jié)合實(shí)際學(xué)習(xí)保衛(wèi)工作相關(guān)的法律法規(guī),為維護(hù)政治穩(wěn)定和社會(huì)穩(wěn)定,做好防特、防盜、防火、防破壞、防治安災(zāi)害事故的“五防”宣傳教育并落實(shí)防范措施。
㈡、一年來(lái),醫(yī)院重點(diǎn)宣傳貫徹《治安管理處罰法》,編印《防火防盜安全常識(shí)》、“一暢兩會(huì)”宣傳單張1800多份發(fā)給全院?jiǎn)T工,利用院周會(huì)、科室早會(huì)、講課、電教、自學(xué)、黑板報(bào)等形式開展全員法制和安全教育,今年以來(lái)綜治維穩(wěn)工作結(jié)合安全生產(chǎn)消防工作進(jìn)行安全教育12場(chǎng)次,達(dá)9200人次。出黑板報(bào)4期,堅(jiān)持新職工崗前安全培訓(xùn),職工的法制意識(shí)和治安防范意識(shí)明顯增強(qiáng)。
㈢、保衛(wèi)科不定期組織保安員進(jìn)行治安技能培訓(xùn)、進(jìn)行隊(duì)列、儀表儀容訓(xùn)練,學(xué)習(xí)貫徹《治安管理處罰法》,并進(jìn)行知識(shí)考試,提高安全意識(shí)和治安維穩(wěn)應(yīng)急處置能力。結(jié)合醫(yī)院開展政風(fēng)行風(fēng)民主評(píng)議活動(dòng),著重狠抓隊(duì)伍建設(shè)和思想教育,落實(shí)自查自糾,促行風(fēng),抓實(shí)效,增強(qiáng)安全服務(wù)意識(shí)和安全工作的責(zé)任感,努力維護(hù)人民群眾的根本利益,構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系,確保醫(yī)院安全穩(wěn)定。
㈣、醫(yī)院還訂閱了《法制日?qǐng)?bào)》、《民主與法制》雜志,收集《法制日?qǐng)?bào)》、《__日?qǐng)?bào)》、《__日?qǐng)?bào)》的治安信息,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)收集__市治安警情通報(bào),及時(shí)了解治安情況,適時(shí)通報(bào)情況,調(diào)整治安防范措施。將有關(guān)資料整理,建立安全保衛(wèi)電子檔案,便于工作中搜索參考。
三、建立健全安全管理制度,切實(shí)加強(qiáng)內(nèi)部治安防范
醫(yī)院制定有《治安搜捕堵截捉拿方案》、《綜治維穩(wěn)工作應(yīng)急處置預(yù)案》,保衛(wèi)科積極協(xié)調(diào)各科室認(rèn)真落實(shí)管理制度,并將相關(guān)開展活動(dòng)資料整理歸檔。
_年11月,設(shè)備科對(duì)全院600多臺(tái)醫(yī)療設(shè)備進(jìn)行了多次檢測(cè)和維護(hù),有效保障了醫(yī)療設(shè)備的安全使用??倓?wù)科堅(jiān)持每月定期對(duì)供水、供電、電梯、鍋爐、空調(diào)制冷等設(shè)備進(jìn)行檢測(cè),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改,投入2萬(wàn)多元對(duì)消防水泵機(jī)組更換,確保了后勤設(shè)施安全正常進(jìn)行;保衛(wèi)科經(jīng)常性地對(duì)消防和安全設(shè)施進(jìn)行檢查維護(hù),配置職工宿舍樓滅火器80瓶,住院部和門診增加滅火器40瓶,到期災(zāi)火器能及時(shí)更換,消防安全維護(hù)資金投入27400多元。根據(jù)醫(yī)療衛(wèi)生安全專項(xiàng)督查工作,對(duì)存在的問(wèn)題,及時(shí)整改,給配電房增設(shè)消防應(yīng)急燈六盞,疏散指示牌二塊。檢查維護(hù)消防燈505具,消防栓176具次,維護(hù)消防帶,修理消防栓3具,堅(jiān)持每月檢查消防水泵二次,現(xiàn)有消防設(shè)施功能良好,安全疏散出口通道暢順。
加強(qiáng)與轄區(qū)派出所協(xié)作,建立治安聯(lián)防機(jī)制,醫(yī)院設(shè)置了警務(wù)室,共同努力搞好治安聯(lián)防,狠抓內(nèi)部治安管理。
醫(yī)院的社會(huì)治安綜合治理,能堅(jiān)持“預(yù)防為主,防打結(jié)合”的方針,堅(jiān)持“誰(shuí)主管,誰(shuí)負(fù)責(zé)”的工作責(zé)任。為維護(hù)醫(yī)院正常醫(yī)療工作和生活秩序在安全上狠抓制度落實(shí),抓日常內(nèi)部治安管理不放松,貫徹“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)、誰(shuí)在崗,誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,實(shí)行醫(yī)院管理,保衛(wèi)科管理和科室管理的層級(jí)管理辦法,督促各科室各部門“看好自己的門、管好自己的人、辦好自己的事”,強(qiáng)化內(nèi)部治安管理,加強(qiáng)安全防范,積極營(yíng)造群防群治的管理機(jī)制。
四、加強(qiáng)治安巡查,落實(shí)防控措施
醫(yī)院積極貫徹落實(shí)“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的安全生產(chǎn)方針,落實(shí)重視日常檢查和維護(hù),為確保重點(diǎn)部位的安全,保衛(wèi)治安值班,堅(jiān)持24小時(shí)巡邏制度,設(shè)置了電子巡更系統(tǒng),設(shè)點(diǎn)40個(gè),堅(jiān)持“三到一多”的巡邏方式,治安與消防巡查相結(jié)合。干部職工參加值班,督促管理,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理,把問(wèn)題解決在萌芽中,消除隱患。財(cái)務(wù)科住院收費(fèi)處,“三鐵一器”的技防措施落實(shí),定期檢測(cè)維護(hù)。倉(cāng)庫(kù)等重點(diǎn)部位安裝了防盜門、防盜鐵網(wǎng)。毒性藥品、麻醉藥品和化學(xué)危險(xiǎn)品按有關(guān)規(guī)定管理。各病區(qū)對(duì)入院病人及其家屬做治安防范宣教工作的同時(shí),注意病房治安,保衛(wèi)堅(jiān)持巡查電子簽到制度。注重人防和技防相結(jié)合,加強(qiáng)重點(diǎn)部位的安全監(jiān)控,加大治安巡邏力度,全面保障醫(yī)療安全與發(fā)展,營(yíng)造安全的就醫(yī)環(huán)境。
根據(jù)各階段治安形勢(shì)的特點(diǎn)作時(shí)間和人員安排調(diào)整,有計(jì)劃地進(jìn)行伏擊,加大力度和采取有效措施打擊不法行為,排查和消除安全隱患,維護(hù)了醫(yī)院的安全穩(wěn)定,治安案件明顯減少。
今年以來(lái)安全檢查19次,較大的檢查5次,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改。根據(jù)治安情況,及時(shí)調(diào)整保安力量和重點(diǎn)防范,積極做好內(nèi)部安全防范,軀趕醫(yī)托和派發(fā)廣告人員,協(xié)調(diào)解決和處理醫(yī)患糾紛六起,轉(zhuǎn)送棄嬰八起,查找無(wú)名氏人員三起。為緩解院內(nèi)交通的緊張狀況在急診室和停車場(chǎng)設(shè)崗,及時(shí)疏導(dǎo)交通,保障了“綠色醫(yī)療通道”順暢。
一年來(lái),醫(yī)院沒(méi)有安全生產(chǎn)事故,無(wú)治安災(zāi)害事故和違法犯罪人員,無(wú)政治案件和影響社會(huì)穩(wěn)定案件,未發(fā)生重大經(jīng)濟(jì)損失和人員傷亡,醫(yī)院安全穩(wěn)定。
五、努力方向
醫(yī)院是一個(gè)特殊的環(huán)境,社會(huì)治安形勢(shì)依然嚴(yán)峻,偶有失竊現(xiàn)象發(fā)生。醫(yī)托、醫(yī)鬧現(xiàn)象呈上升趨勢(shì)。建議加快電視監(jiān)控系統(tǒng)的建設(shè),增大科技防范的力度。安全工作有待我們工作中不斷研究、探索和完善,加強(qiáng)防范和監(jiān)督,進(jìn)一步采取有效防控措施,努力搞好社會(huì)治安綜合治理,維護(hù)醫(yī)院內(nèi)部安全穩(wěn)定,積極創(chuàng)建“平安醫(yī)院”。
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