企業(yè)文化與企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力范文
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篇1
【關(guān)鍵詞】企業(yè)文化;企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力;影響因素
一、企業(yè)文化與企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力發(fā)展現(xiàn)狀
企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力源于職工的創(chuàng)新力,而職工創(chuàng)新力要由企業(yè)文化建設(shè)來(lái)提升隨著企業(yè)改革的不斷深入,企業(yè)文化建設(shè)也進(jìn)入了一個(gè)新階段。根據(jù)對(duì)國(guó)外企業(yè)研究的了解和對(duì)國(guó)內(nèi)文化建設(shè)現(xiàn)狀的分析,21世紀(jì)中國(guó)企業(yè)文化的研究一個(gè)堅(jiān)持理論研究與應(yīng)用研究相結(jié)合、定性研究與定量研究相結(jié)合的原則,主要側(cè)重于以下三方面:(一)在中國(guó)文化背景下,探討中國(guó)企業(yè)文化的基礎(chǔ)理論,研究企業(yè)文化與中國(guó)傳統(tǒng)文化和現(xiàn)代社會(huì)文化的關(guān)系、企業(yè)文化與企業(yè)管理、企業(yè)環(huán)境、企業(yè)發(fā)展和創(chuàng)新關(guān)系等;(二)加強(qiáng)企業(yè)文化的應(yīng)用研究,關(guān)于企業(yè)文化的測(cè)量、診斷、評(píng)估和咨詢的實(shí)證研究;(三)加強(qiáng)企業(yè)的追蹤研究,企業(yè)文化的塑造不是一次性完成的作品,它要隨著企業(yè)的發(fā)展和變化而作出及時(shí)的調(diào)整,才能對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。
二、企業(yè)文化成為提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的原因分析
企業(yè)文化在企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的形成過(guò)程中起到基礎(chǔ)性的作用。企業(yè)文化的核心內(nèi)容是共同的價(jià)值觀,共同的價(jià)值觀指明了企業(yè)存在的目的和根本意義,決定了企業(yè)中長(zhǎng)期的發(fā)展目標(biāo)。
(一)企業(yè)文化和企業(yè)核心價(jià)值形成的診斷
企業(yè)文化診斷是企業(yè)文化建設(shè)基礎(chǔ)性和先導(dǎo)性工作,企業(yè)文化診斷工作是否深入細(xì)致、是否準(zhǔn)確,直接關(guān)系著后續(xù)企業(yè)文化建設(shè)的質(zhì)量。企業(yè)往往對(duì)診斷過(guò)程不夠重視,而期望早日看到項(xiàng)目的成果,但實(shí)際上,企業(yè)文化的診斷對(duì)于探查和摸準(zhǔn)企業(yè)文化的脈絡(luò),打造具有企業(yè)自身特色的企業(yè)文化體系至關(guān)重要,是企業(yè)文化項(xiàng)目不可忽略的起點(diǎn)。對(duì)于企業(yè)文化的診斷與分析,更是提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的一個(gè)重要因素。
(二)企業(yè)文化是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的基礎(chǔ)
優(yōu)秀的企業(yè)都具有深厚的文化,只有當(dāng)企業(yè)文化滲透到員工內(nèi)心,形成企業(yè)內(nèi)部的倫理和一種企業(yè)內(nèi)部大多數(shù)員工所共識(shí)的觀念,員工真正明白企業(yè)追求的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn),才能自覺(jué)維護(hù)企業(yè)的利益,更加積極地投入到工作中真正做到自覺(jué)、自律、自學(xué)、自新。自覺(jué)是前提,自律是保證,自學(xué)是創(chuàng)新的源泉,自新則是創(chuàng)新的集中表現(xiàn)。千里之堤,潰于蟻穴。每一位員工品格將直接關(guān)系企業(yè)文化這棵“大樹(shù)”的成長(zhǎng),培育良好道德品格,樹(shù)立企業(yè)全局觀念是企業(yè)文化得以健康發(fā)展的重要保證。隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈,企業(yè)文化對(duì)增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力具有越來(lái)越重要的作用。企業(yè)文化的核心內(nèi)容是強(qiáng)調(diào)企業(yè)的價(jià)值觀念、企業(yè)精神、經(jīng)營(yíng)之道、經(jīng)營(yíng)境界和廣大員工認(rèn)同的道德規(guī)范和行為準(zhǔn)則。因此,它是無(wú)形的,又是能動(dòng)的,隨時(shí)都對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)和行為產(chǎn)生重要影響和作用。這種影響和作用的結(jié)果之一就是能使企業(yè)產(chǎn)生巨大的凝聚力,而凝聚力是使企業(yè)產(chǎn)生競(jìng)爭(zhēng)力的重要因素之一。
(三)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)文化功能的體現(xiàn)
企業(yè)文化使企業(yè)形成了共同的理念和價(jià)值觀,每一位成員為實(shí)現(xiàn)共同的愿景而奮斗,同時(shí)在奮斗過(guò)程中企業(yè)以經(jīng)營(yíng)理念去激勵(lì)員工,使員工釋放出超乎尋常的能力。有了目標(biāo)才能召喚和驅(qū)使人向前的自我超越,極大地提高員工工作的積極性和主動(dòng)性,才能激發(fā)人不斷學(xué)習(xí)新知識(shí),從而達(dá)到員工對(duì)于生命崇高意義的追求,實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值最大化。
企業(yè)文化是企業(yè)成員的思想觀念、思維方式、行為方式以及企業(yè)規(guī)范、企業(yè)生存氛圍的總和。企業(yè)文化作為企業(yè)的第一競(jìng)爭(zhēng)力,不僅樹(shù)立企業(yè)員工的理想和信念,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。企業(yè)文化的目的是提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,使企業(yè)在激烈的經(jīng)濟(jì)環(huán)境中取得發(fā)展和壯大。建立企業(yè)自己的文化,才能增強(qiáng)企業(yè)員工的凝聚力,使企業(yè)全體員工按著共同的理想和信念共同奮斗,在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工雙贏的局面。
三、全面提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力促進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)
企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是由多種企業(yè)能力經(jīng)過(guò)整合提升、確認(rèn)等過(guò)程才得以形成的能力,企業(yè)文化是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力形成的要素之一。為保持企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的先進(jìn)性,企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力要素中的企業(yè)價(jià)值觀會(huì)強(qiáng)烈影響企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)與職工的行為方式和偏好,并通過(guò)行為價(jià)值習(xí)慣支持企業(yè)文化建設(shè)。
(一)多方位提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力
核心競(jìng)爭(zhēng)力是一個(gè)企業(yè)保持持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的源泉,是生存和發(fā)展的關(guān)鍵,核心競(jìng)爭(zhēng)力的培育、維護(hù)和提升是一個(gè)循環(huán)往復(fù)的重復(fù)過(guò)程,一個(gè)企業(yè)要想在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中保持持續(xù)的有時(shí),就要不斷審視自己和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,不斷培育、維護(hù)和提升自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力。那么提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力應(yīng)從幾方面考慮:
第一,政府營(yíng)造良好的社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境。加快制度創(chuàng)新步伐,繼續(xù)大力推進(jìn)現(xiàn)代企業(yè)制度建設(shè),轉(zhuǎn)變政府職能,積極探索推動(dòng)技術(shù)創(chuàng)新的方式和方法,首先推動(dòng)企業(yè)創(chuàng)新體系和運(yùn)行機(jī)制建設(shè),培育核心技術(shù),其次加強(qiáng)產(chǎn)業(yè)共性技術(shù)開(kāi)發(fā),再次加強(qiáng)產(chǎn)學(xué)研結(jié)合,提高科技資源的整合能力,加強(qiáng)人力資源開(kāi)發(fā),培育創(chuàng)新型人才,加強(qiáng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù),激勵(lì)技術(shù)創(chuàng)新促進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新,大力發(fā)展高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)。
第二,提高企業(yè)的創(chuàng)新能力。創(chuàng)新是培育和提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵,對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力起決定性作用的因素主要包括企業(yè)的制度創(chuàng)新能力,技術(shù)創(chuàng)新能力,管理創(chuàng)新能力和企業(yè)文化。
第三,建立創(chuàng)新型文化,創(chuàng)立學(xué)習(xí)型文化,培育生態(tài)型文化,提供一種彼此信任和信息共享的企業(yè)文化,鼓勵(lì)知識(shí)創(chuàng)新和交流,逐步改革監(jiān)控、指令、命令等刻板的管理形式,鼓勵(lì)員工個(gè)性和創(chuàng)造性的發(fā)揮,使員工進(jìn)行廣泛的交流,使知識(shí)得以增值,提升企業(yè)文化的內(nèi)涵。
第四,企業(yè)專業(yè)化經(jīng)營(yíng),準(zhǔn)確定位市場(chǎng),不斷創(chuàng)新,做行業(yè)的專家,站在行業(yè)的最前沿,把公司的業(yè)務(wù)歸攏到最具競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的行業(yè)上,把經(jīng)營(yíng)的重點(diǎn)放在核心行業(yè)價(jià)值鏈上自己優(yōu)勢(shì)最大的環(huán)節(jié)上,強(qiáng)調(diào)核心能力的培育、維護(hù)和發(fā)展,同時(shí)重視戰(zhàn)略性外包的戰(zhàn)略手段。建立戰(zhàn)略聯(lián)盟,加強(qiáng)企業(yè)信息化管理。
第五,運(yùn)用知識(shí)管理。核心競(jìng)爭(zhēng)力從某種程度上體現(xiàn)為對(duì)知識(shí)的積累、創(chuàng)新和應(yīng)用能力,所以必須有效完成“知識(shí)的獲取——知識(shí)的處理——知識(shí)的傳遞——知識(shí)的應(yīng)用,知識(shí)管理通過(guò)引導(dǎo)和約束這四個(gè)環(huán)節(jié),促進(jìn)知識(shí)生產(chǎn)和流動(dòng),使其實(shí)現(xiàn)價(jià)值,提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,實(shí)現(xiàn)營(yíng)造企業(yè)持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的終極目標(biāo)。
根據(jù)制度環(huán)境變化的情況,合理處理外部管理能力和內(nèi)部管理能力在企業(yè)發(fā)展中的作用,在初期,更多重視外部管理能力來(lái)獲取重要資源,提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力是必要的,但隨制度環(huán)境的日益完善,應(yīng)將更多精力放在提高企業(yè)的管理水平,技術(shù)創(chuàng)新水平和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)能力等內(nèi)部管理能力上來(lái)。只有這樣,企業(yè)才能把握經(jīng)濟(jì)體制動(dòng)態(tài)變化的脈搏,保持企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。
(二)充分發(fā)揮企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力優(yōu)勢(shì)提升企業(yè)文化建設(shè)
構(gòu)建優(yōu)秀的企業(yè)文化就是要將企業(yè)在長(zhǎng)期的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中所創(chuàng)造和形成的具有本企業(yè)特色的精神觀念提煉出來(lái),并且把這種精神觀念具體地體現(xiàn)和落實(shí)在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的制度、行為、物質(zhì)和企業(yè)形象建設(shè)等各個(gè)層面之中。
第一,提煉“精神文化”。精神文化是企業(yè)特有的理念,體現(xiàn)企業(yè)的個(gè)性。例如海爾集團(tuán)的理念是“真誠(chéng)到永遠(yuǎn)”;諾基亞公司的理念是“科技以人為本”;飛利浦公司的理念是“讓我們做得更好”。這種理念,是根據(jù)形勢(shì)和本單位特色提出來(lái)的,簡(jiǎn)明生動(dòng),成為本企業(yè)員工共同的精神追求。
第二,創(chuàng)新“制度文化”。每個(gè)企業(yè)都有一套規(guī)章制度,它也是一種文化。例如上海寶鋼等企業(yè),針對(duì)各種崗位的員工,制訂了必要的簡(jiǎn)明的“員工行為規(guī)范”,讓大家遵守執(zhí)行,保證企業(yè)有序運(yùn)作?,F(xiàn)在,形勢(shì)發(fā)展較快,一些新的人本管理模式和學(xué)習(xí)型組織,都需要新的規(guī)章制度,這就需要?jiǎng)?chuàng)新。
第三,倡導(dǎo)“行為文化”。企業(yè)精神不能“說(shuō)在嘴上,寫(xiě)在紙上,掛在墻上”,應(yīng)當(dāng)落實(shí)到企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理的各個(gè)方面,要落實(shí)到企業(yè)員工愛(ài)崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信的行為上去。要樹(shù)立企業(yè)的模范榜樣,使員工行為更加優(yōu)秀。另外,還可以通過(guò)晨會(huì)、升旗、唱企業(yè)歌曲等等儀式和活動(dòng),讓企業(yè)員工經(jīng)常感受企業(yè)精神,增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力。
第四,完善“物質(zhì)文化”。企業(yè)的物質(zhì)形態(tài)也能反映企業(yè)特點(diǎn)和企業(yè)形象。因此,要營(yíng)造綠化的環(huán)境、整潔的廠容廠貌,現(xiàn)代化的設(shè)施和先進(jìn)的辦公條件等等。不要追求豪華,而要講究先進(jìn)。例如敞開(kāi)式的大空間辦公格局,更有利于營(yíng)造員工努力工作,遵守紀(jì)律、互相競(jìng)爭(zhēng)、互相溝通的氛圍,比封閉的辦公條件更加先進(jìn),所以為越來(lái)越多的企業(yè)所采用。
當(dāng)今世界,經(jīng)濟(jì)全球化的特點(diǎn)日益明顯,企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,企業(yè)面臨著更加殘酷的國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),要應(yīng)對(duì)這種嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),必須建設(shè)適合本企業(yè)的特色企業(yè)文化,用特色企業(yè)文化來(lái)提升企業(yè)的整體管理水平,從而有效提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,實(shí)現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。構(gòu)建特色企業(yè)文化首先要通過(guò)對(duì)企業(yè)的歷史狀況、內(nèi)部狀況以及外部面臨的宏觀環(huán)境、競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境等的分析,提煉出特色企業(yè)文化的核心——核心價(jià)值觀,在此基礎(chǔ)上,培育企業(yè)精神,通過(guò)企業(yè)文化的制度化、品質(zhì)化、物質(zhì)化將企業(yè)的價(jià)值觀念、企業(yè)精神以及理想追求轉(zhuǎn)變成企業(yè)習(xí)俗化的要素,形成屬于企業(yè)自身的文化模式最終完成特色企業(yè)文化的建設(shè)過(guò)程??茖W(xué)技術(shù)的迅猛發(fā)展,使企業(yè)面臨多變的市場(chǎng)環(huán)境和競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,企業(yè)要想保持長(zhǎng)久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),獲得持續(xù)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,就要在企業(yè)內(nèi)部樹(shù)立創(chuàng)新精神,使企業(yè)的特色文化與環(huán)境變化相適應(yīng),不斷地進(jìn)步和發(fā)展。
總之,加強(qiáng)優(yōu)秀企業(yè)文化建設(shè),已是一項(xiàng)重要而緊迫的任務(wù),這會(huì)有利于塑造企業(yè)的良好形象,提升企業(yè)的知名度和美譽(yù)度,提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,切不可等閑視之。我國(guó)企業(yè)管理已進(jìn)入文化管理階段,企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)開(kāi)始由價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)向品牌競(jìng)爭(zhēng)、創(chuàng)新競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)變,企業(yè)文化逐漸成為決定企業(yè)經(jīng)營(yíng)成敗的關(guān)鍵。企業(yè)文化水平的提高將會(huì)帶來(lái)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的提升。故而,企業(yè)必須努力提高創(chuàng)新能力,提高品牌價(jià)值,完善組織結(jié)構(gòu)提升企業(yè)形象、建立獨(dú)特的企業(yè)使命與價(jià)值觀、提升溝通能力與關(guān)系氛圍,培養(yǎng)企業(yè)家精神、建立正式制度與團(tuán)隊(duì)等。
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篇2
當(dāng)今人類經(jīng)濟(jì)和文明蓬勃發(fā)展,飼料企業(yè)處在極其激烈的國(guó)際國(guó)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下,飼料企業(yè)文化必然成為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)波濤中的一個(gè)獨(dú)立體系,飼料企業(yè)文化與飼料企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力關(guān)系越來(lái)越凸顯緊密。
關(guān)鍵詞:
飲料企業(yè); 企業(yè)文化; 核心競(jìng)爭(zhēng)力
中圖分類號(hào):F27
文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A
文章編號(hào):16723198(2012)24009902
飼料企業(yè)文化是飼料企業(yè)圍繞飼料及其相關(guān)產(chǎn)品的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理而形成的觀念總和,它包括飼料企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念、飼料企業(yè)宗旨、發(fā)展戰(zhàn)略、奮斗目標(biāo);員工品質(zhì)、職業(yè)道德、行為規(guī)范;飼料企業(yè)作風(fēng)、禮儀慶典、社會(huì)形象、信譽(yù)形象等。飼料企業(yè)中的文化現(xiàn)象又分四個(gè)層面:即精神文化層面;制度文化層面;行為文化層面;物質(zhì)文化層面。這四個(gè)層面由里向外構(gòu)成飼料企業(yè)文化的系統(tǒng)框架。正如海爾CEO張瑞敏在談到海爾文化時(shí)指出:“海爾文化最外層的是物質(zhì)文化,中間是制度行為文化,最內(nèi)層就是海爾精神文化?!本裎幕且患绎暳掀髽I(yè)文化的核心,其實(shí)質(zhì)是飼料企業(yè)價(jià)值觀的體現(xiàn),又可以稱為“飼料企業(yè)精神”?!帮暳掀髽I(yè)精神”反映出飼料企業(yè)特有的追求,如眾所周知的希望飼料集團(tuán)的企業(yè)精神是“誠(chéng)實(shí)做人,精明做事,勤奮工作,追求美好。”制度文化是一個(gè)飼料企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度,不僅反映了飼料企業(yè)的管理方式,也是飼料企業(yè)文化的體現(xiàn)。行為文化體現(xiàn)飼料企業(yè)的意志,反映飼料企業(yè)的文化品味。
1飼料企業(yè)文化是飼料企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力之所在
尋找、創(chuàng)造、積累飼料企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力是每個(gè)飼料企業(yè)決策者必須持久努力的方向。因?yàn)槿魏我患绎暳掀髽I(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的強(qiáng)弱,均主要取決于有無(wú)能力建立起核心競(jìng)爭(zhēng)力,而飼料企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的形成和提升與其他非農(nóng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力一樣,離不開(kāi)飼料企業(yè)文化的建設(shè)。因此,飼料企業(yè)文化的興起為飼料企業(yè)構(gòu)筑和擢升自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力提供了新的途徑。飼料企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是指飼料及其相關(guān)產(chǎn)品的研發(fā)、設(shè)計(jì)、制造、營(yíng)銷(xiāo)、服務(wù)、管理等中某一兩個(gè)環(huán)節(jié)上明顯優(yōu)于并且不易被對(duì)手模仿的,能夠滿足客戶價(jià)值需要的獨(dú)特能力。一般說(shuō)來(lái)它具有局部?jī)?yōu)勢(shì)性、顯著增值性、延展性、獨(dú)特性、時(shí)間性等特性。這正是飼料企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力與一般競(jìng)爭(zhēng)力相區(qū)別的“核心”所在。核心競(jìng)爭(zhēng)力能夠使飼料企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,保持有效活力和持久生存發(fā)展。它表現(xiàn)為有號(hào)召力的品牌,強(qiáng)大的R&D梯隊(duì),提供高附加值的服務(wù)以及內(nèi)部激發(fā)團(tuán)隊(duì)精神的管理模式等。它具體到飼料企業(yè)的物質(zhì)載體——飼料產(chǎn)品上,則表現(xiàn)為飼料產(chǎn)品規(guī)模、飼料加工和養(yǎng)殖科技的含量、飼料的市場(chǎng)占有率、市場(chǎng)潛力、衍生能力等與社會(huì)可持續(xù)發(fā)展的相容性等。例如,正大集團(tuán)的的核心競(jìng)爭(zhēng)力:一是無(wú)形資產(chǎn)——商標(biāo),二是核心技術(shù)——配方和成套農(nóng)業(yè)科技服務(wù)體系。
飼料企業(yè)文化的核心概念在于塑造一種全社會(huì),尤其是養(yǎng)殖戶都共同認(rèn)同的價(jià)值觀或價(jià)值觀念。價(jià)值觀對(duì)外充分表達(dá)飼料企業(yè)對(duì)自己顧客(養(yǎng)殖戶),社會(huì)發(fā)展和公眾所負(fù)的責(zé)任,從而樹(shù)立飼料企業(yè)所獨(dú)特的良好的外部形象,達(dá)成與目標(biāo)消費(fèi)者有效的溝通。對(duì)內(nèi)則協(xié)調(diào)各部門(mén)人員間的關(guān)系,優(yōu)化生產(chǎn)要素的配置,激發(fā)人的創(chuàng)造潛能。良好的公眾形象、強(qiáng)大的勾通能力、合理的生產(chǎn)管理、迭出的創(chuàng)新成果是飼料企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的有力支撐。達(dá)到這些效果的方式、方法、手段也許會(huì)為其它飼料企業(yè)所仿效。然而其源動(dòng)力——飼料企業(yè)價(jià)值觀,它卻深深根植于本飼料企業(yè)的特殊土壤中,與飼料企業(yè)成員緊密結(jié)合在一起,表現(xiàn)為一種較穩(wěn)定的新的定勢(shì)和文化積淀,為本飼料企業(yè)所專有,別的飼料企業(yè)依樣畫(huà)葫蘆,只會(huì)落得形似而神不似的結(jié)果。所以一個(gè)優(yōu)秀飼料企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是它價(jià)值觀念體系(即飼料企業(yè)文化),這才是該飼料企業(yè)真正的核心競(jìng)爭(zhēng)力所在。
2飼料企業(yè)文化能從內(nèi)到外構(gòu)筑飼料企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力
飼料企業(yè)文化能夠從內(nèi)到外構(gòu)筑飼料企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,飼料企業(yè)文化對(duì)構(gòu)筑其核心競(jìng)爭(zhēng)力具有強(qiáng)大的促進(jìn)作用。作為飼料企業(yè)文化核心的價(jià)值觀念體系,將會(huì)影響它對(duì)顧客(養(yǎng)殖戶)需求的判斷,這些判斷又限定飼料企業(yè)將發(fā)展哪些具體的核心競(jìng)爭(zhēng)力或核心競(jìng)爭(zhēng)力的組合,最終通過(guò)飼料企業(yè)提供的產(chǎn)品或服務(wù)等手段在市場(chǎng)上表現(xiàn)出來(lái)。正如成功的非農(nóng)企業(yè)對(duì)“標(biāo)新立異”的追求,使日本索尼(SONY)公司生產(chǎn)出來(lái)世界上第一臺(tái)“衣袋裝”晶體管收音機(jī),第一臺(tái)晶體管電視機(jī),第一臺(tái)家用盒式錄像機(jī),第一臺(tái)輕便立體聲放音機(jī)“Walkman”,第一臺(tái)微型電視機(jī)“Watchman”,第一臺(tái)微型激光唱機(jī)“Diskman”。這許多的“第一”,使索尼品牌成為世界高新技術(shù)在家用電器行業(yè)具有核心競(jìng)爭(zhēng)力而成功運(yùn)用的典范,使索尼在短短幾十年中,在一個(gè)激烈競(jìng)爭(zhēng)的行業(yè)茁壯成長(zhǎng)脫穎而出,原因何在?是“追求卓越”與“人人愛(ài)新奇”這兩種價(jià)值觀的組合,決定了索尼公司會(huì)采納運(yùn)用高科技推出與眾不同的新概念產(chǎn)品的決策。
這些價(jià)值觀同樣在飼料企業(yè)內(nèi)部會(huì)演化為鼓勵(lì)創(chuàng)新的飼料企業(yè)文化,自發(fā)的協(xié)調(diào)各個(gè)職能部門(mén)的關(guān)系。這種獨(dú)特的能力與公司的其它資源(諸如強(qiáng)大的R&D梯隊(duì)與經(jīng)費(fèi)支持等)相結(jié)合,造就公司在技術(shù)上的領(lǐng)先與差別化方面的優(yōu)勢(shì),技術(shù)創(chuàng)新能力就這樣會(huì)成為飼料企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的具體表現(xiàn)形式。例如創(chuàng)立于1998年的某飼料(集團(tuán))公司,一直堅(jiān)持緊緊把握市場(chǎng)脈搏,早年曾經(jīng)圍繞農(nóng)戶養(yǎng)豬技術(shù)服務(wù)為核心而推出扶助“百萬(wàn)貧困學(xué)子上大學(xué)”服務(wù)項(xiàng)目,不斷通過(guò)科技的創(chuàng)新、管理的創(chuàng)新、服務(wù)的創(chuàng)新,使企業(yè)形成了較強(qiáng)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。其目前已成為擁有六家飼料公司的集團(tuán)企業(yè);公司以“高檔高回報(bào)”的產(chǎn)品定位,促進(jìn)和帶領(lǐng)廣大養(yǎng)豬戶實(shí)現(xiàn)養(yǎng)豬增收,贏得了廣泛的美譽(yù)。產(chǎn)品市場(chǎng)分布在廣西、廣東、湖南、貴州、云南、海南、河北、河南、遼寧、山東、山西等省市及越南國(guó)家,年飼料總銷(xiāo)售量為6 0萬(wàn)噸。以“豬”和“豬文化”為焦點(diǎn),引進(jìn)優(yōu)質(zhì)原種豬,建設(shè)大型種豬基地,通過(guò)全面改良豬種為突破口,為廣大養(yǎng)殖戶提供豬種改良、技術(shù)指導(dǎo)、生豬疾病檢測(cè)、飼料供應(yīng)、生豬流通等全程服務(wù)的“龍寶瘦肉型豬產(chǎn)業(yè)化”運(yùn)作,在廣西已取得顯著成效。公司所生產(chǎn)的揚(yáng)翔牌系列飼料產(chǎn)品連年被評(píng)定為“廣西名牌產(chǎn)品”、“廣西重點(diǎn)保護(hù)產(chǎn)品”、“中國(guó)畜牧業(yè)首批放心品牌”。公司年銷(xiāo)量、總產(chǎn)值已連續(xù)6年榮居廣西同行首位。公司先后被評(píng)為全國(guó)飼料行業(yè)百?gòu)?qiáng)企業(yè)、全國(guó)飼料業(yè)科技創(chuàng)新先進(jìn)集體、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化國(guó)家重點(diǎn)龍頭企業(yè)、廣西企業(yè)50強(qiáng)、中國(guó)優(yōu)秀企業(yè)及2005年全國(guó)三十強(qiáng)飼料企業(yè)等稱號(hào)。
飼料企業(yè)的價(jià)值觀念體系好比是人的大腦,而經(jīng)營(yíng)管理則是人的手臂,價(jià)值觀念像大腦一樣指揮著經(jīng)營(yíng)管理中的各項(xiàng)活動(dòng),諸如激勵(lì)制度、生產(chǎn)目標(biāo)、營(yíng)銷(xiāo)手段、服務(wù)方式等以及與之相適應(yīng)的組織方式與實(shí)現(xiàn)手段,是飼料企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力——獨(dú)特的價(jià)值觀念的外顯。反面的例子是美國(guó)著名的銥星公司破產(chǎn),這個(gè)具有強(qiáng)大科學(xué)技術(shù)實(shí)力的巨大公司,不是沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力,而是企業(yè)文化沒(méi)有建設(shè)好,沒(méi)有核心競(jìng)爭(zhēng)力。世界500強(qiáng)的企業(yè)每一家都有自己獨(dú)特的特色,獨(dú)有的文化,強(qiáng)大的核心競(jìng)爭(zhēng)力。這使他們?cè)谧兓脽o(wú)常的市場(chǎng)鏖戰(zhàn)中披荊斬棘,立于不敗之地??梢?jiàn),飼料企業(yè)文化對(duì)飼料企業(yè)而言,有著不可替代的作用。剖析飼料企業(yè)文化對(duì)飼料企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的作用,即能對(duì)內(nèi)與對(duì)外構(gòu)筑飼料企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。
3飼料企業(yè)文化是飼料企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的源泉
當(dāng)今WTO條件下的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)異常激烈,飼料企業(yè)如何在這場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,成為蠃家?飼料企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力已成為關(guān)鍵所在。有人認(rèn)為,一家飼料企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力來(lái)自產(chǎn)品的價(jià)格和品質(zhì),然而能在全球競(jìng)爭(zhēng)中得以成功的飼料企業(yè),不論是西方公司還是亞洲新興工業(yè)國(guó)內(nèi)飼料企業(yè),都有能力發(fā)展出類似的成本水準(zhǔn)與品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn),彼此間并沒(méi)太大差異,不能形成強(qiáng)大的優(yōu)勢(shì)。惟有文化,飼料企業(yè)文化才是飼料企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力永不枯竭的源泉。正如比爾.蓋茨曾說(shuō)的一樣:“當(dāng)今的競(jìng)爭(zhēng),企業(yè)文化才是競(jìng)爭(zhēng)的最高競(jìng)爭(zhēng)力,最終勝利是看企業(yè)文化的好壞?!睂?duì)于全球化條件下的中國(guó)飼料企業(yè)亦然。
也許不少飼料推銷(xiāo)員有過(guò)這樣的經(jīng)歷,與幾個(gè)好友去飯店小酌,菜肴點(diǎn)罷,服務(wù)員微笑著報(bào)上一大堆飲料的名稱,猶豫之下,會(huì)很自然的說(shuō):“算了,還是可口(百事)可樂(lè)吧!”其實(shí),這樣的碳酸飲料早已過(guò)時(shí),可選擇的飲料盡有純天然的“綠色飲料”,然而怎么選擇了可樂(lè)呢?恐怕是類似“生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)的大眾飲料”之類的企業(yè)文化在潛移默化中深入了人們的心中。同時(shí),大家在推銷(xiāo)飼料的過(guò)程中也常聽(tīng)到養(yǎng)殖戶這樣的話,你說(shuō)的這個(gè)飼料產(chǎn)品沒(méi)有聽(tīng)說(shuō)過(guò),還是用“正大的、普瑞納的、希望的、大北農(nóng)的…”可見(jiàn),飼料企業(yè)文化對(duì)于其核心競(jìng)爭(zhēng)力的貢獻(xiàn)是通過(guò)強(qiáng)大的品牌號(hào)召表現(xiàn)出來(lái)的。
現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)中,消費(fèi)者選擇某個(gè)品牌的產(chǎn)品,某種程度上也是選擇該產(chǎn)品的企業(yè)文化,表示他對(duì)這種文化的認(rèn)同。比如:選擇麥當(dāng)勞就是選擇一種美國(guó)式的開(kāi)放、自由、快捷、輕松;購(gòu)買(mǎi)索尼產(chǎn)品的人,認(rèn)的是一種日本式的精巧、創(chuàng)新;而喜歡奔馳的人所傾慕的則是德國(guó)式的嚴(yán)謹(jǐn)、精細(xì)、氣派與古典。“品牌的一半是文化”。在這個(gè)“消費(fèi)者就是上帝”的時(shí)代,在這個(gè)消費(fèi)符號(hào)化的年代,迫切需要建立起自己獨(dú)特和優(yōu)秀的企業(yè)文化,從而構(gòu)筑強(qiáng)大的企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。世界500強(qiáng)都有自己知名的商標(biāo),這是它們企業(yè)文化的體現(xiàn)??稍谶@500強(qiáng)中我國(guó)有多少家企業(yè)呢?更何況是飼料企業(yè)?今天,中國(guó)很多飼料企業(yè)和外國(guó)飼料企業(yè)的差距不僅是規(guī)模,更重要的是信譽(yù)。信譽(yù)問(wèn)題成為制約中國(guó)飼料企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力的重要因素。那些信譽(yù)不好的中國(guó)飼料企業(yè)是因?yàn)轱暳掀髽I(yè)文化建設(shè)不好。飼料企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的最高境界就是飼料企業(yè)文化,就是飼料企業(yè)家自身境界之間的競(jìng)爭(zhēng)。
中國(guó)飼料企業(yè)文化建設(shè)存在大量的不足,文化建設(shè)的不足就難談同其它飼料企業(yè)甚至國(guó)外飼料企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力了。主要是由于飼料企業(yè)內(nèi)部的經(jīng)營(yíng)者沒(méi)有重視飼料企業(yè)文化建設(shè)的緣故。據(jù)筆者實(shí)地抽樣調(diào)查有中國(guó)畜牧科技城之稱的重慶榮昌縣域的飼料企業(yè),在抽樣的數(shù)據(jù)中只有34.2%的飼料企業(yè)樹(shù)立有飼料企業(yè)精神,建立飼料企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念的責(zé)任感,而有63.8%的都沒(méi)有,這是一個(gè)可怕的數(shù)字。由于重視不足在飼料企業(yè)內(nèi)部出現(xiàn)了極大的風(fēng)險(xiǎn),這些風(fēng)險(xiǎn)來(lái)源于管理者的、經(jīng)營(yíng)者的、員工的等。首先,在管理者方面,他們要么是不夠重視,要么是存在著極為扭曲的文化誤區(qū)。如不敢面對(duì)壞消息,經(jīng)常存在著賭一賭的心態(tài)。他們的管理方式方法不對(duì),嚴(yán)重影響了整個(gè)飼料企業(yè)的形象;其次,是經(jīng)營(yíng)者,他們主要是沒(méi)有正確的經(jīng)營(yíng)理念,以致于不能形成穩(wěn)定的經(jīng)營(yíng)方式;最后是員工,一家飼料企業(yè)員工的人數(shù)最多,他們之間的關(guān)系最為復(fù)雜,他們的個(gè)性也尤為復(fù)雜,是一個(gè)極不好處理的對(duì)象。
當(dāng)今人類經(jīng)濟(jì)浪潮的激進(jìn),從來(lái)沒(méi)哪個(gè)時(shí)代的顧客(養(yǎng)殖戶)會(huì)像現(xiàn)在這樣頻繁的轉(zhuǎn)換品牌,他們?cè)诒姸嗟漠a(chǎn)品和服務(wù)中精挑細(xì)選,稍不如意就投向其它飼料廠商(商家)。這樣,愈來(lái)愈多的飼料企業(yè)又都努力提供出較完美的產(chǎn)品,完美的服務(wù)。而顧客(養(yǎng)殖戶)他們的挑選余地就愈來(lái)愈大,從而轉(zhuǎn)換飼料廠商(商家)的頻率也就愈來(lái)愈高。今天的社會(huì),要抓住顧客(養(yǎng)殖戶),絕不是一件容易的事,它要求飼料企業(yè)要有獨(dú)特的飼料企業(yè)文化,這才能牢牢抓住顧客(養(yǎng)殖戶)以在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中獲勝。人類學(xué)研究表明,人天生就有感情傾向,他們愛(ài)在多樣化中尋求自己最合味的,最滿意的東西,然后投入感情。在成熟的飼料市場(chǎng)中,只有塑造出獨(dú)特的飼料企業(yè)文化,才能使客戶群(養(yǎng)殖戶)成為自身的忠誠(chéng)者,才能談開(kāi)發(fā)出更多的客戶群(養(yǎng)殖戶);市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制逐漸完善的同時(shí),飼料市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)尤其愈來(lái)愈激烈,眾多的飼料企業(yè)都要努力搞好自己的飼料企業(yè)文化建設(shè);這也迫使飼料企業(yè)在眾多的同類企業(yè)中充分表現(xiàn)有自己獨(dú)特的飼料企業(yè)文化,才能立于不敗之地。中國(guó)飼料企業(yè)要建設(shè)好飼料企業(yè)文化,形成飼料企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的源泉,是一條漫長(zhǎng)而曲折的道路,誠(chéng)如青山高而望遠(yuǎn),白云深而路遙。
參考文獻(xiàn)
[1]希望集團(tuán)的企業(yè)文化[EB/OL]/.../blog/item/da591bc8f543164df31fe725.html
篇3
一、企業(yè)文化與核心競(jìng)爭(zhēng)力的內(nèi)涵及構(gòu)成研究綜述
(一)企業(yè)文化的內(nèi)涵及其構(gòu)成
企業(yè)文化研究由來(lái)已久,長(zhǎng)盛不衰。關(guān)于企業(yè)文化的含義,眾說(shuō)紛紜,莫衷一是。
1.國(guó)外具有代表性的觀點(diǎn)。威廉?大內(nèi)認(rèn)為:“傳統(tǒng)和氣氛構(gòu)成了一個(gè)公司的文化。同時(shí)文化意味著公司的價(jià)值觀,這些價(jià)值觀構(gòu)成了公司員工活動(dòng)、意見(jiàn)和行為規(guī)范?!蔽痔芈?彼得斯在《成功之路》中指出:“企業(yè)將其基本信念、基本坐標(biāo)觀灌輸給員工,形成上下一致的企業(yè)文化,促使廣大員工為自己的信仰在工作,就是產(chǎn)生強(qiáng)烈的使命感,激發(fā)最大的想象力和創(chuàng)造力?!边~克爾?茨威爾在《創(chuàng)造基于能力的企業(yè)文化》一書(shū)中寫(xiě)道:“企業(yè)文化被定義為在組織的各個(gè)層次得到體現(xiàn)和傳播,并被傳遞至下一代員工的組織運(yùn)作方式,其中包括組織成員共同擁有的一整套信念、行為方式、價(jià)值觀、目標(biāo)、技術(shù)和實(shí)踐”。
2.國(guó)內(nèi)具有代表性的觀點(diǎn)。陳慶修認(rèn)為,企業(yè)文化是指在一定的社會(huì)經(jīng)濟(jì)條件下,通過(guò)社會(huì)實(shí)踐所形成的并為全體成員遵循的共同意識(shí)、價(jià)值觀念、職業(yè)道德,行為規(guī)范和準(zhǔn)則的總和,是一個(gè)企業(yè)或一個(gè)組織在自身發(fā)展過(guò)程中形成的以價(jià)值為核心的獨(dú)特的文化管理模式,是一種凝聚人心以實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值、提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的無(wú)形力量和資本。經(jīng)濟(jì)學(xué)家魏杰認(rèn)為,企業(yè)文化是指企業(yè)在其長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中確立的,為企業(yè)全體成員普遍接受并共同遵循的價(jià)值觀念和行為規(guī)范。這里強(qiáng)調(diào)的是一種價(jià)值觀念,屬于社會(huì)意識(shí)的范疇,而其他如企業(yè)的文娛、聯(lián)誼、形象設(shè)計(jì)等,均不屬此列。鐘巖認(rèn)為,企業(yè)文化是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中各種效用文化現(xiàn)象的總和,是一種新的管理理念和管理行為。它強(qiáng)調(diào)以人為本,突出人在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中的作用,強(qiáng)調(diào)在企業(yè)內(nèi)建立一種企業(yè)員工認(rèn)同的價(jià)值觀,以這種價(jià)值觀形成企業(yè)精神,以企業(yè)精神為核心形成系列管理行為和活動(dòng)。
3.關(guān)于企業(yè)文化的構(gòu)成。從以上論述中可以看出,企業(yè)文化的定義版本很多,內(nèi)涵十分寬泛。管理學(xué)界通常按照物質(zhì)文化、制度文化、行為文化和精神文化四個(gè)層面來(lái)研究企業(yè)文化,也有的學(xué)者將企業(yè)文化又細(xì)分為生產(chǎn)文化、技術(shù)文化、經(jīng)營(yíng)文化、管理文化、服務(wù)文化、福利文化和環(huán)境文化等。我國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)家魏杰教授認(rèn)為,企業(yè)文化包含三方面的內(nèi)容:一是經(jīng)營(yíng)性企業(yè)文化,即企業(yè)在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中所應(yīng)有的價(jià)值理念;二是管理性企業(yè)文化,即企業(yè)在管理活動(dòng)中所應(yīng)有的價(jià)值理念;三是體制性企業(yè)文化,即企業(yè)在體制運(yùn)轉(zhuǎn)過(guò)程中應(yīng)有的價(jià)值理念。目前,較公認(rèn)的是企業(yè)文化由四個(gè)部分構(gòu)成,即企業(yè)的精神文化、企業(yè)的制度文化、企業(yè)的行為文化和企業(yè)的物質(zhì)文化。
(二)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的內(nèi)涵及構(gòu)成
1.企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的內(nèi)涵。核心競(jìng)爭(zhēng)力由普拉哈拉德等人提出。他們認(rèn)為,“就短期而言,公司產(chǎn)品的質(zhì)量和性能決定了公司的競(jìng)爭(zhēng)力。但長(zhǎng)期而言,起決定作用的是造就和增強(qiáng)公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力”。坦普進(jìn)一步發(fā)展了核心競(jìng)爭(zhēng)力的內(nèi)涵,指出核心競(jìng)爭(zhēng)力必須“在長(zhǎng)期或短期之內(nèi)對(duì)公司生存起重要的作用,對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手來(lái)說(shuō)是無(wú)形的,難以模仿的,是該公司獨(dú)有的,是資源、技術(shù)和過(guò)程的混合,是公司能夠長(zhǎng)期保持的一種能力,比個(gè)人的能力要強(qiáng)大,對(duì)公司的核心產(chǎn)品最終產(chǎn)品十分重要,對(duì)于公司戰(zhàn)略的貫徹十分重要,對(duì)公司的戰(zhàn)略決策十分重要?!逼髽I(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力有四個(gè)特征:價(jià)值性、獨(dú)特性、不可模仿性和不可替代性。
2.核心競(jìng)爭(zhēng)力的構(gòu)成。有學(xué)者認(rèn)為,核心競(jìng)爭(zhēng)力主要包括核心預(yù)見(jiàn)能力與核心執(zhí)行能力。核心預(yù)見(jiàn)能力是有助于企業(yè)發(fā)現(xiàn)并掌握,能夠形成先行一步優(yōu)勢(shì)的事實(shí)或模式的能力。這種能力的來(lái)源是企業(yè)擁有的技術(shù)知識(shí)、快速收集整理信息的能力、卓越的分析推理能力。核心執(zhí)行能力是交付產(chǎn)品或服務(wù)的獨(dú)特能力,借助該能力,企業(yè)能夠按照業(yè)務(wù)領(lǐng)域的一流水平實(shí)施一項(xiàng)或多項(xiàng)流程??梢?jiàn),在這兩類核心競(jìng)爭(zhēng)力中,前者使企業(yè)能夠持續(xù)不斷地發(fā)現(xiàn)和創(chuàng)造顧客需要的特殊價(jià)值,后者則保證企業(yè)具有為顧客創(chuàng)造價(jià)值的實(shí)際能力氣也有學(xué)者認(rèn)為,核心競(jìng)爭(zhēng)力最基本的要素包括核心產(chǎn)品、核心人物和核心價(jià)值觀三個(gè)方面,但核心產(chǎn)品和核心人物必須都受到核心價(jià)值觀的決定,否則無(wú)法發(fā)揮作用。
二、企業(yè)文化與企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力關(guān)系研究綜述
關(guān)于企業(yè)文化與企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力關(guān)系的論述,學(xué)界比較統(tǒng)爭(zhēng)議較少。大多數(shù)學(xué)者認(rèn)為,企業(yè)文化與核心競(jìng)爭(zhēng)力兩者有及其緊密的聯(lián)系。
觀點(diǎn)企業(yè)文化影響企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的形成的內(nèi)在機(jī)制主要通過(guò)以下兩點(diǎn)來(lái)體現(xiàn):即企業(yè)文化是核心競(jìng)爭(zhēng)力形成的基礎(chǔ),企業(yè)文化是核心競(jìng)爭(zhēng)力的內(nèi)核和主要組成部分(優(yōu)良的企業(yè)文化可以增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力)。
觀點(diǎn)二,從內(nèi)容上看,真正意義上的企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力不是一個(gè)或幾個(gè)點(diǎn)的優(yōu)勢(shì)、強(qiáng)項(xiàng),而是一個(gè)企業(yè)在獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和管理理念之下,內(nèi)部經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期磨合而形成的協(xié)調(diào)配合的整體實(shí)力。從特征來(lái)看,企業(yè)文化具有核心競(jìng)爭(zhēng)力的獨(dú)特性、擴(kuò)展延伸性的特點(diǎn)。因此,企業(yè)文化是企業(yè)成長(zhǎng)和發(fā)展的原動(dòng)力,而核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)的整個(gè)動(dòng)力系統(tǒng),兩者共同作用推動(dòng)企業(yè)不斷發(fā)展。
觀點(diǎn)三,企業(yè)文化就是核心競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)文化對(duì)增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的作用有四個(gè)功能,即凝聚功能、導(dǎo)向功能、激勵(lì)功能和約束功能、輻射功能。企業(yè)文化是影響企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力消長(zhǎng)的長(zhǎng)期性、基礎(chǔ)性和戰(zhàn)略性要素,核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)文化成功的最高和最集中的體現(xiàn)[9]。
三、結(jié)語(yǔ)
篇4
摘要企業(yè)文化的建設(shè)在一定程度上影響著企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的強(qiáng)弱,是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的核心要素,二者相互依存,相互影響。在新時(shí)代的企業(yè)中,好的企業(yè)文化對(duì)提高員工工作的積極性以及提升員工工作質(zhì)量大有益處,同時(shí)也會(huì)使企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力相應(yīng)的提高,以此來(lái)促進(jìn)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。本文就企業(yè)文化如何提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力進(jìn)行討論,并給出相應(yīng)的解決辦法。
關(guān)鍵詞企業(yè)文化企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力機(jī)制路徑
2014年政府工作報(bào)告指出,文化是民族的血脈,政府將繼續(xù)深化文化體制改革,完善文化經(jīng)濟(jì)政策,提升國(guó)家文化軟實(shí)力。企業(yè)文化是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力得以提升的前提條件,是企業(yè)得以長(zhǎng)久發(fā)展的動(dòng)力和源泉。優(yōu)秀的企業(yè)文化可以幫助企業(yè)建立健全相關(guān)的管理制度,對(duì)企業(yè)工作的改進(jìn)有一定的推動(dòng)作用,還可以為企業(yè)提供科學(xué)合理的管理方法,從而提高企業(yè)的管理水平,解決企業(yè)所面臨的難題,達(dá)到提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的目地。
一、企業(yè)文化在當(dāng)前企業(yè)發(fā)展領(lǐng)域的現(xiàn)狀
(一)企業(yè)文化過(guò)于表面化
企業(yè)文化的建設(shè)直接關(guān)系到企業(yè)的發(fā)展,而很多企業(yè)開(kāi)展企業(yè)文化只是搜尋相關(guān)的資料給員工宣傳,并沒(méi)有深入挖掘本企業(yè)的文化,致使企業(yè)文化過(guò)于表面化,員工感受不到企業(yè)文化為自己帶來(lái)的動(dòng)力,就會(huì)漸漸對(duì)工作失去信心。而真正擁有自身文化的企業(yè),員工在工作的時(shí)候就會(huì)有歸屬感和自豪感,更加能激發(fā)他們的工作熱情和創(chuàng)新能力。
(二)企業(yè)文化缺乏創(chuàng)新
企業(yè)文化有一定的專屬性,不同的企業(yè)就有不同的企業(yè)文化。許多企業(yè)在建設(shè)企業(yè)文化之前都會(huì)進(jìn)行考察研究,但是大多數(shù)企業(yè)都是照搬其他企業(yè)的文化,缺乏相關(guān)的創(chuàng)新,致使照搬的企業(yè)文化與自己企業(yè)的發(fā)展大相徑庭,所以企業(yè)缺乏生機(jī),沒(méi)有自己的文化特色。
二、企業(yè)文化與企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)系
(一)企業(yè)文化是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的基礎(chǔ)
企業(yè)文化作為企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力得以提升的基礎(chǔ)條件,對(duì)企業(yè)員工潛能的激發(fā)有很重要的作用。2016年7月1日,在慶黨95周年大會(huì)上指出:“全黨要堅(jiān)信道路自信、理論自信、制度自信、文化自信?!逼渲袕?qiáng)調(diào)“文化自信是更基礎(chǔ)、更廣泛、更深厚的自信?!敝腥A文化就是我們的精氣神,所以在新時(shí)代,企業(yè)為了能夠長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展,就必須建設(shè)可以讓員工信服、凝聚的企業(yè)文化,因?yàn)閱T工之間的團(tuán)結(jié)對(duì)企業(yè)的發(fā)展有一定的推動(dòng)作用。倘若沒(méi)有可以讓員工信服的企業(yè)文化,員工的工作就沒(méi)有積極性,成為一盤(pán)散沙,面對(duì)企業(yè)出現(xiàn)的難題只能“干瞪眼”,沒(méi)有任何解決辦法的能力,對(duì)提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力也只能是口頭之說(shuō)。由此可見(jiàn),擁有先進(jìn)的企業(yè)文化對(duì)企業(yè)的發(fā)展十分重要。
(二)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)文化的動(dòng)力
隨著企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力不斷提高,原有的企業(yè)文化已經(jīng)不能更好的適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展,所以在企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力不斷提高的同時(shí),新的企業(yè)文化會(huì)不斷的涌現(xiàn)。為了使企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,就要不斷的更新自己的企業(yè)文化,從而不斷的充實(shí)企業(yè)的內(nèi)涵。企業(yè)發(fā)展壯大之后,員工也收獲了相應(yīng)的利益,對(duì)企業(yè)更加有信任感,更加積極主動(dòng)地投身到工作中,為企業(yè)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。也只有這樣,才能吸引更多的人才來(lái)為企業(yè)做貢獻(xiàn),使企業(yè)的文化以及核心競(jìng)爭(zhēng)力都得到提升,從而使企業(yè)得到更高層次的發(fā)展。
(三)企業(yè)文化與企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力并存
企業(yè)文化與企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力直接影響著企業(yè)的發(fā)展,決定著企業(yè)資源能否得到有效的配置。企業(yè)的價(jià)值觀是企業(yè)文化得以構(gòu)建的前提條件,企業(yè)的管理模式與思想也受到企業(yè)價(jià)值觀的影響,從而決定企業(yè)運(yùn)行的狀態(tài)。良好的企業(yè)文化可以使企業(yè)發(fā)展更有動(dòng)力,使員工更有凝聚力,企業(yè)前進(jìn)的方向才能更明確。而企業(yè)文化的充分發(fā)揮還要通過(guò)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力來(lái)實(shí)現(xiàn),所以,企業(yè)文化與企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力需要并存,任何一方缺失,都會(huì)影響企業(yè)健康發(fā)展。
三、企業(yè)文化提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的路徑
(一)企業(yè)文化建設(shè)原則
企業(yè)文化的建設(shè),必須要遵循以下原則:
第一,以人為本原則。勞動(dòng)力、勞動(dòng)對(duì)象、勞動(dòng)工具是生產(chǎn)力必須具備的三個(gè)要素,其中勞動(dòng)力是生產(chǎn)力中最活躍的因素。因此,在企業(yè)文化建設(shè)的過(guò)程中,突出以人為本的原則,可以充分的調(diào)動(dòng)人的積極性,提升人的工作熱情,從而更好地發(fā)展企業(yè)。
第二,在企業(yè)文化建設(shè)的過(guò)程中,要將自身文化與外部特色文化充分地融合,使自身的文化制度更加的充實(shí)。
第三,企業(yè)文化要充分吸收人類的文明成果。在構(gòu)建自身文化的同時(shí)要開(kāi)展各種文化交流,全面的展示自身文化的特色。
第四,堅(jiān)持創(chuàng)新的原則。在企業(yè)文化建設(shè)的過(guò)程中,除了要堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)的原則之外,還應(yīng)該吸取之前的經(jīng)驗(yàn)以及教訓(xùn),努力建設(shè)適應(yīng)時(shí)展需求的企業(yè)文化。
(二)核心競(jìng)爭(zhēng)力基礎(chǔ)上的企業(yè)文化建設(shè)
企業(yè)文化的建設(shè)是一個(gè)復(fù)雜的過(guò)程,涉及到企業(yè)各個(gè)方面的工作。
首先,企業(yè)文化建設(shè)最主要的是建立穩(wěn)定的人力資源機(jī)制,所以在建設(shè)的過(guò)程中要以員工為主體,充分地調(diào)動(dòng)員工工作的積極性,激發(fā)員工工作的熱情,使員工在健康、輕松地環(huán)境中工作,從而強(qiáng)化企業(yè)的人力資源管理,為企業(yè)的發(fā)展做貢獻(xiàn),最終提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
其次,企業(yè)管理層對(duì)企業(yè)文化的建設(shè)也有舉足輕重的作用,成功的管理者對(duì)員工的影響作用不容忽視。管理者的工作行為在一定程度上激勵(lì)著員工,對(duì)員工的工作態(tài)度有決定性的作用。
最后,對(duì)企業(yè)進(jìn)行合適的包裝是塑造企業(yè)整體形象的關(guān)鍵,可以給人們留下美好的印象,使公眾的認(rèn)可度得到一定的提升,從而進(jìn)一步提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
(三)企業(yè)文化的技術(shù)創(chuàng)新與運(yùn)行機(jī)制
第一,企業(yè)文化的建設(shè)需要構(gòu)建有明確指揮性的組織模塊,對(duì)文化建設(shè)的強(qiáng)度起到?jīng)Q定性的作用,協(xié)調(diào)企業(yè)各部門(mén)之間文化的有效溝通,對(duì)有效的統(tǒng)籌企業(yè)文化建設(shè)工作有一定的作用。
第二,為了使企業(yè)規(guī)范員工的工作態(tài)度以及管理人員的工作態(tài)度,企業(yè)需要制定科學(xué)合理的用人制度以及員工績(jī)效考評(píng)制度,從而激勵(lì)員工的積極性,約束員工的行為,使企業(yè)能夠更好地走可持續(xù)發(fā)展的道路。
第三,在企業(yè)文化建設(shè)的過(guò)程中,為了使員工的目標(biāo)與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)有機(jī)地結(jié)合,企業(yè)需要制定嚴(yán)格的企業(yè)文化建設(shè)制度,從而規(guī)范員工以及管理人員的工作行為,營(yíng)造良好的文化環(huán)境,改善人際關(guān)系,為制度的運(yùn)行提供良好的人文環(huán)境。
第四,在知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代,企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)際上是人才與科技之間的競(jìng)爭(zhēng)。說(shuō)過(guò):“學(xué)習(xí)是文明傳承之途,人生成長(zhǎng)之梯,政黨鞏固之基,國(guó)家興盛之要?!睘榱烁玫亟ㄔO(shè)企業(yè)文化,使企業(yè)發(fā)展壯大,必須營(yíng)造好的學(xué)習(xí)氛圍,促使員工不斷地更新知識(shí),從而使企業(yè)的人力資源質(zhì)量得以有效的提升,進(jìn)而提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
四、結(jié)語(yǔ)
在社會(huì)經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展的同時(shí),對(duì)企業(yè)的要求也越來(lái)越高,企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)越來(lái)越多。所以,企業(yè)為了更好的適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需要,就要不斷的對(duì)自身的文化進(jìn)行創(chuàng)新與建設(shè),以此來(lái)不斷的提升自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力,為員工提供良好的工作環(huán)境、工作氛圍,使員工的才能得以有效的發(fā)揮,不斷提升員工的工作實(shí)力,從而取得長(zhǎng)足發(fā)展。只有這樣,才能使企業(yè)的人力資源得以優(yōu)化,使去也得核心競(jìng)爭(zhēng)力得到提高,企業(yè)才能在以后的發(fā)展中更具優(yōu)勢(shì),才能適應(yīng)不斷向前發(fā)展的社會(huì)。
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篇5
關(guān)鍵詞:核心競(jìng)爭(zhēng)力;企業(yè)文化;核心價(jià)值觀;品牌形象
中圖分類號(hào):F271文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A文章編號(hào):1673-291X(2008)011-0043-02
良好的企業(yè)文化是營(yíng)造企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)必不可少的基本要素,建設(shè)優(yōu)秀的企業(yè)文化,要比擁有先進(jìn)的技術(shù)設(shè)備、雄厚的資金更為重要,更能創(chuàng)造出驚人的社會(huì)效果和經(jīng)濟(jì)效果,企業(yè)的失敗首先表現(xiàn)為企業(yè)文化的失敗。
一、企業(yè)文化理論概述
對(duì)企業(yè)文化的研究源于20世紀(jì)70年代日本經(jīng)濟(jì)的迅速崛起以及由此對(duì)美國(guó)的沖擊。美國(guó)的學(xué)者在反省和對(duì)比中發(fā)現(xiàn),理性的科學(xué)管理缺乏靈活性,柔性的人本化管理和企業(yè)文化對(duì)企業(yè)業(yè)績(jī)起著至關(guān)重要的作用。后來(lái),美國(guó)人泰倫斯?迪爾和艾倫?肯尼迪在《追求卓越》一書(shū)中,研究了美國(guó)80家成功企業(yè)后得出結(jié)論,特有的企業(yè)文化是通用、IBM、3M等著名企業(yè)獲得成功的根本原因之一,進(jìn)而把企業(yè)文化視為企業(yè)的精神和靈魂。根據(jù)國(guó)內(nèi)外的文獻(xiàn)來(lái)看,企業(yè)文化主要的功能有凝聚功能、激勵(lì)功能、約束功能、導(dǎo)向功能、教化功能、輻射和滲透功能等。
1.企業(yè)文化的含義
關(guān)于企業(yè)文化的含義,權(quán)威專家愛(ài)德加?沙因認(rèn)為它是在企業(yè)成員相互作用過(guò)程中形成的,為大多數(shù)成員所認(rèn)同,并用來(lái)教育新成員的一套價(jià)值體系;邁克爾?茨威爾將企業(yè)文化定義為在組織的各個(gè)層次得到體現(xiàn)和傳播,并被傳遞至下一代員工的組織運(yùn)作方式,其中包括組織成員共同擁有的一整套信念、行為方式、價(jià)值觀、目標(biāo)、技術(shù)和實(shí)踐。我國(guó)的學(xué)者對(duì)此也有不同的認(rèn)識(shí),清華大學(xué)教授魏杰稱,所謂企業(yè)文化就是企業(yè)信奉并付諸實(shí)踐的價(jià)值理念;中國(guó)社科院學(xué)者劉光明指出,企業(yè)文化是一種從事經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的組織之中形成的組織文化,它所包含的價(jià)值觀念、行為準(zhǔn)則等意識(shí)形態(tài)和物質(zhì)形態(tài)均為該組織成員所共同認(rèn)可。
從國(guó)內(nèi)外學(xué)者對(duì)企業(yè)文化的定義來(lái)看,他們的側(cè)重點(diǎn)和著眼點(diǎn)均有所不同,但是對(duì)于企業(yè)文化的理解并沒(méi)有本質(zhì)的區(qū)別。均強(qiáng)調(diào)以人為本,突出人在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中的作用,強(qiáng)調(diào)在企業(yè)內(nèi)建立一種企業(yè)員工認(rèn)同的價(jià)值觀,以這種價(jià)值觀為核心形成系列管理行為和活動(dòng)。分歧僅僅表現(xiàn)在外延上,由此,我們可以將企業(yè)文化做廣義和狹義之分,廣義的企業(yè)文化是企業(yè)物質(zhì)文化、行為文化、精神文化的總和;狹義的企業(yè)文化是指以企業(yè)的價(jià)值觀為核心的企業(yè)意識(shí)形態(tài)。
2.企業(yè)文化的結(jié)構(gòu)
關(guān)于企業(yè)文化的結(jié)構(gòu),由于不同的國(guó)家、不同的民族有著不同的文化傳統(tǒng)、不同的文化觀念,因此其觀點(diǎn)和表達(dá)方式也不盡相同。有的國(guó)外學(xué)者認(rèn)為構(gòu)成企業(yè)文化有五個(gè)要素:企業(yè)環(huán)境、價(jià)值觀、英雄人物、典禮和儀式、文化網(wǎng)絡(luò);我國(guó)的一些學(xué)者認(rèn)為,企業(yè)形象基本上有七個(gè)方面的內(nèi)容:產(chǎn)品形象、經(jīng)營(yíng)形象、管理形象、環(huán)境形象、發(fā)展形象、員工形象和精神風(fēng)貌;也有學(xué)者從CIS戰(zhàn)略即企業(yè)識(shí)別系統(tǒng)的角度看,認(rèn)為其包括理念識(shí)別系統(tǒng)(MIS)、行為識(shí)別系統(tǒng)(BIS)、視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)(VlS)。但從企業(yè)文化的基本內(nèi)涵出發(fā),一般認(rèn)為企業(yè)文化是由企業(yè)的物質(zhì)文化、企業(yè)的行為文化和企業(yè)的精神文化構(gòu)成的一個(gè)同心圓。
企業(yè)物質(zhì)文化是由企業(yè)員工創(chuàng)造的產(chǎn)品和各種物質(zhì)設(shè)施等構(gòu)成的器物文化,它是一種以物質(zhì)為形態(tài)的表層企業(yè)文化,包括工作環(huán)境、生活環(huán)境、企業(yè)器物和企業(yè)標(biāo)示等;企業(yè)行為文化是企業(yè)職工在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、人際關(guān)系中產(chǎn)生的活動(dòng)文化,它是以人的行為為形態(tài)的中層企業(yè)文化,包括企業(yè)目標(biāo)、企業(yè)制度、企業(yè)民主、企業(yè)文化活動(dòng)和人際關(guān)系等;企業(yè)精神文化是企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中形成的一種企業(yè)意識(shí)和文化觀念,它是一種以意識(shí)為形態(tài)的深層企業(yè)文化,包括企業(yè)哲學(xué)、企業(yè)精神、企業(yè)價(jià)值觀和企業(yè)道德等。在企業(yè)文化的有機(jī)結(jié)構(gòu)中,精神文化是核心,行為文化是橋梁,物質(zhì)文化是基礎(chǔ)。
二、基于核心競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)文化建設(shè)原則
企業(yè)文化建設(shè)是一項(xiàng)長(zhǎng)期而復(fù)雜的系統(tǒng)工程,涉及的問(wèn)題比較多,不同的國(guó)家制度、不同的民族特點(diǎn)、不同的經(jīng)濟(jì)政治環(huán)境、不同的行業(yè)、不同的地域等都會(huì)影響到企業(yè)文化的建設(shè)。為提升核心競(jìng)爭(zhēng)力,企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)遵循以下基本原則:
1.人本化原則
日本著名企業(yè)家盛田昭夫曾經(jīng)說(shuō)過(guò),日本公司的成功之道并無(wú)任何秘訣和不可與外人言傳的公式。不是理論,不是計(jì)劃,也不是政府政策,而是人,只有人才能使企業(yè)獲得成功。由此可見(jiàn),人是企業(yè)的主體,是企業(yè)發(fā)展最為重要的因素,也是企業(yè)文化建設(shè)的關(guān)鍵。因此,企業(yè)文化建設(shè)必須堅(jiān)持“從群眾中來(lái),到群眾中去”的工作方法,發(fā)動(dòng)企業(yè)員工的廣泛參與,使其成為企業(yè)文化真正的設(shè)計(jì)者、推動(dòng)者和受益者。要把員工是否理解和認(rèn)同作為判斷企業(yè)文化建設(shè)成功與否的根本標(biāo)準(zhǔn),而出于領(lǐng)導(dǎo)者意志,強(qiáng)迫員工執(zhí)行和遵守的文化只能算是領(lǐng)導(dǎo)文化,是注定要失敗的。
2.個(gè)性化原則
企業(yè)文化是個(gè)性文化、內(nèi)生文化,“適合的”就是最好的。所謂個(gè)性化原則就是要求企業(yè)在物質(zhì)環(huán)境、價(jià)值觀念、行為方式、管理制度等某一方面或某幾方面表現(xiàn)出自身的特色。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)和經(jīng)濟(jì)全球化的背景下,競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,消費(fèi)需求呈現(xiàn)出個(gè)性化的特征,低成本的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)容易喪失且難以適應(yīng)市場(chǎng)的需要,差異化必將是大多數(shù)企業(yè)獲取長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的終極選擇,而作為差異化的根本,個(gè)性化的企業(yè)文化則是“偷不去、買(mǎi)不來(lái)、拆不開(kāi)、帶不走和溜不掉”的。成功的企業(yè)文化經(jīng)驗(yàn)證明,只有塑造出真正個(gè)性化的企業(yè)文化,才能成為本企業(yè)名副其實(shí)的無(wú)形的管理財(cái)富。同樣屬于日本文化,索尼公司的文化具有明顯的技術(shù)導(dǎo)向,特別強(qiáng)調(diào)技術(shù)的開(kāi)拓創(chuàng)新,而松下公司的文化則突顯其大眾情懷,特別強(qiáng)調(diào)顧客利益;同樣屬于美國(guó)文化,惠普公司的企業(yè)文化強(qiáng)調(diào)對(duì)市場(chǎng)和環(huán)境的適應(yīng)性,而IBM公司的企業(yè)文化則強(qiáng)調(diào)尊重人、信任人,善于運(yùn)用激勵(lì)手段。
3.動(dòng)態(tài)化原則
所謂動(dòng)態(tài)化原則就是要求企業(yè)文化與時(shí)俱進(jìn),企業(yè)的價(jià)值理念應(yīng)隨著企業(yè)經(jīng)營(yíng)體制、組織體系、面臨形勢(shì)和戰(zhàn)略重點(diǎn)的變化,進(jìn)行及時(shí)的完善和調(diào)整、創(chuàng)新和突破。企業(yè)文化建設(shè)是一個(gè)動(dòng)態(tài)化發(fā)展的過(guò)程,靜止的文化是沒(méi)有出路的。當(dāng)企業(yè)生存發(fā)展的外部政治、經(jīng)濟(jì)、文化、科技環(huán)境發(fā)生了重大變化,企業(yè)內(nèi)部人財(cái)物及組織規(guī)模、制度產(chǎn)生了巨大變化,原有文化對(duì)企業(yè)發(fā)展已經(jīng)產(chǎn)生阻礙作用的情況下,就必須進(jìn)行企業(yè)文化的變革。
三、基于核心競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)文化建設(shè)策略
企業(yè)文化建設(shè)可以采取以下三種策略,其中提高企業(yè)家和員工素質(zhì)是根本,樹(shù)立價(jià)值觀是核心,塑造企業(yè)形象是載體。
1.提高企業(yè)家和員工素質(zhì)
在企業(yè)文化的培育實(shí)踐中,往往存在諸多的認(rèn)識(shí)誤區(qū),如有的把企業(yè)文化理解為企業(yè)的識(shí)別系統(tǒng),請(qǐng)人設(shè)計(jì)了企業(yè)標(biāo)識(shí)、產(chǎn)品包裝等就算好了;有的把企業(yè)文化看做用文化包裝企業(yè)的方法,一些企業(yè)盲目地認(rèn)為企業(yè)文化是一副靈丹妙藥,企業(yè)中的一切問(wèn)題都可以靠企業(yè)文化建設(shè)來(lái)解決;另一方面,一些企業(yè)卻因?yàn)槠髽I(yè)文化的無(wú)形性認(rèn)為企業(yè)文化是一種虛幻、無(wú)用的東西。凡此種種,歸根究底在于企業(yè)家對(duì)于企業(yè)文化認(rèn)識(shí)的不足。領(lǐng)導(dǎo)者在企業(yè)文化的形成過(guò)程中,起一個(gè)倡導(dǎo)、推動(dòng)、支持、配合、傾聽(tīng)的作用,提高領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)是企業(yè)文化建設(shè)的根本所在。作為當(dāng)代企業(yè)家,應(yīng)不斷提高自身的文化素養(yǎng)和道德素養(yǎng),豐富自己的內(nèi)涵;牢固樹(shù)立風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)、人才意識(shí)、誠(chéng)信意識(shí)、責(zé)任觀念以及永續(xù)經(jīng)營(yíng)的經(jīng)營(yíng)思想。單單提高企業(yè)家的素質(zhì)是不夠的,因?yàn)槠髽I(yè)文化的巨大作用只有通過(guò)員工的積極推行才能發(fā)揮出來(lái)。因此,還要求企業(yè)堅(jiān)持人本管理的思想,通過(guò)構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織和一系列的制度安排,營(yíng)造一種尊重知識(shí)、尊重人才、鼓勵(lì)創(chuàng)新的良好氛圍,以提高員工的學(xué)習(xí)能力和全面素質(zhì)。
2.樹(shù)立企業(yè)的核心價(jià)值觀
企業(yè)文化是以企業(yè)價(jià)值觀為核心,以提高員工積極性為目的的獨(dú)特的文化現(xiàn)象和管理思想。價(jià)值觀深深根植于企業(yè)內(nèi)部,它們是沒(méi)有時(shí)限的引領(lǐng)企業(yè)進(jìn)行一切經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的指導(dǎo)性原則。企業(yè)價(jià)值觀的培育主要從兩個(gè)方面進(jìn)行:其一是培育適應(yīng)市場(chǎng)要求的經(jīng)營(yíng)理念。其二是培育具有本企業(yè)特色的企業(yè)精神。一種好的經(jīng)營(yíng)理念是打開(kāi)市場(chǎng)的金鑰匙,是樹(shù)立企業(yè)形象的推進(jìn)器,也是企業(yè)創(chuàng)造好的經(jīng)濟(jì)效益的主要手段。而企業(yè)精神則是企業(yè)文化的靈魂,是企業(yè)員工的價(jià)值所求,也是企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力。企業(yè)理念是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理和服務(wù)活動(dòng)中的指導(dǎo)性觀念,它來(lái)自企業(yè)家和企業(yè)員工對(duì)企業(yè)的存在意義、社會(huì)使命、發(fā)展方向和目標(biāo)的認(rèn)定,常見(jiàn)的企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念有產(chǎn)品質(zhì)量型、市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)型、先進(jìn)技術(shù)型、顧客服務(wù)型和抽象目標(biāo)型五種。企業(yè)精神是在長(zhǎng)期生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中形成的,體現(xiàn)了企業(yè)所有員工的意志和利益,反映企業(yè)理念、宗旨、目標(biāo)、價(jià)值觀的總體精神,其主要內(nèi)容包括主人翁精神、敬業(yè)精神、團(tuán)隊(duì)精神、競(jìng)爭(zhēng)精神、創(chuàng)新精神、服務(wù)精神等。
3.塑造良好的企業(yè)形象
企業(yè)形象是企業(yè)文化的載體,它是企業(yè)內(nèi)在的各種文化要素所形成的凝聚力、創(chuàng)造力、吸引力和競(jìng)爭(zhēng)力綜合的集中體現(xiàn)。良好的企業(yè)形象不僅可以得到公眾的信任,而且能激勵(lì)員工士氣,形成良好的工作氣氛。良好的企業(yè)形象不僅有利于企業(yè)招募人才,保留人才,而且有利于企業(yè)帶動(dòng)起精益求精,奮發(fā)向上,追求效率的企業(yè)精神。另外,良好的企業(yè)形象不僅能增強(qiáng)投資者的好感和信心,容易籌集資金,而且它還能擴(kuò)大企業(yè)知名度。優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品形象是塑造良好企業(yè)形象的根本任務(wù),產(chǎn)品形象是企業(yè)形象的綜合體現(xiàn)和縮影,企業(yè)要堅(jiān)持本著“質(zhì)量就是生命”的經(jīng)營(yíng)宗旨,實(shí)施全面質(zhì)量管理。在此基礎(chǔ)上,進(jìn)而系統(tǒng)地塑造品牌形象,通過(guò)理念識(shí)別、行為識(shí)別、視覺(jué)識(shí)別,深化顧客與品牌之間的聯(lián)系,建立持久的顧客與品牌的關(guān)系,最終構(gòu)建起強(qiáng)烈的品牌文化,為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供可行之路。
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篇6
【關(guān)鍵詞】企業(yè)管理 核心競(jìng)爭(zhēng)力 企業(yè)文化
自美國(guó)管理學(xué)家哈默爾和普拉哈拉德于1990年在《哈佛管理評(píng)論》中首次提出企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力(Core Competence)這一概念之后,有關(guān)企業(yè)發(fā)展及其核心競(jìng)爭(zhēng)力的研究就迅速成為企業(yè)管理研究的主要內(nèi)容。對(duì)影響企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的因素及如何提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的研究較多,但就影響企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵的、深層次的因素――企業(yè)文化的研究還不夠深入,本文將在這方面作出探索。
一、企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的內(nèi)涵
對(duì)于什么是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,學(xué)術(shù)界有不同的理解,一直未能給出明確的界定。哈默爾和普拉哈拉德(Prahalad and Hamd,1990)在《企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力》一文中認(rèn)為核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)組織中的集合性知識(shí)(Collective learning),特別是關(guān)于如何協(xié)調(diào)多樣化生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)技術(shù)和有機(jī)結(jié)合多種技術(shù)流的知識(shí)。蒂斯、皮薩諾和舒恩(Teece、Pisano and Shuen,1990)認(rèn)為企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是提供企業(yè)在特定經(jīng)營(yíng)中的競(jìng)爭(zhēng)能力和支柱優(yōu)勢(shì)基礎(chǔ)的一組相異的技能、互補(bǔ)性資產(chǎn)和規(guī)則。倫納德?巴頓(Leonard-Barton,2000)認(rèn)為企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是一個(gè)系統(tǒng),包括員工的技能、物理體系中的知識(shí)、管理系統(tǒng)和價(jià)值觀四種形式的技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)力。
本文認(rèn)為企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力又稱為“企業(yè)核心能力”,是一個(gè)企業(yè)區(qū)別于其它企業(yè)且與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比更具特色與優(yōu)勢(shì)的能力或特征。它可以是企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新能力、管理能力、營(yíng)銷(xiāo)能力等眾多能力要素中某一方面或某幾方面的能力,也可以指一個(gè)企業(yè)所有能力要素構(gòu)成的綜合競(jìng)爭(zhēng)能力或整體能力,它通過(guò)企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)表現(xiàn)出來(lái)。企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力由企業(yè)所擁有的企業(yè)員工、企業(yè)文化、品牌與信譽(yù)、客戶、營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)等核心資源和資本及風(fēng)險(xiǎn)管理能力、知識(shí)管理能力、人員管理能力等核心能力構(gòu)成,是企業(yè)賴以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)。
二、企業(yè)文化建設(shè)的內(nèi)涵
企業(yè)文化是企業(yè)在長(zhǎng)期的實(shí)踐活動(dòng)中所形成的并為企業(yè)成員普遍認(rèn)可和遵循的具有本企業(yè)特色的價(jià)值觀念、團(tuán)體意識(shí)、行為規(guī)范和思維模式的總和。企業(yè)文化是一個(gè)有著豐富內(nèi)涵的系統(tǒng)體系,其中包括許多相互聯(lián)系、相互制約的基本要素。一是企業(yè)精神。企業(yè)精神是企業(yè)在長(zhǎng)期生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,逐步形成和優(yōu)化出來(lái)的群體意識(shí)。二是企業(yè)價(jià)值觀。企業(yè)價(jià)值觀直接關(guān)系到員工和企業(yè)的行為,影響企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。所以,對(duì)企業(yè)價(jià)值觀的討論,不僅是企業(yè)文化關(guān)注的中心,也是現(xiàn)代企業(yè)管理所關(guān)注的重要課題,企業(yè)的發(fā)展最終是受企業(yè)價(jià)值觀的支配。三是企業(yè)形象。企業(yè)形象是指社會(huì)公眾和企業(yè)成員對(duì)企業(yè)、企業(yè)行為與企業(yè)各種活動(dòng)成果的總體印象和總體評(píng)價(jià),反映的是社會(huì)公眾對(duì)企業(yè)的承認(rèn)程度,體現(xiàn)了企業(yè)的聲譽(yù)和知名度。企業(yè)形象包括人員素質(zhì)、企業(yè)風(fēng)格、人文環(huán)境、發(fā)展戰(zhàn)略、文化氛圍、組織外貌等內(nèi)容。
三、企業(yè)文化建設(shè)與核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)系
1、核心競(jìng)爭(zhēng)力根植于企業(yè)文化之中
企業(yè)文化是企業(yè)的核心資源之一,是影響企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力最重要、最廣泛的因素。它一方面影響企業(yè)員工、品牌與信譽(yù)等企業(yè)核心資源;另一方面對(duì)管理能力、技術(shù)創(chuàng)新能力、營(yíng)銷(xiāo)能力等核心能力的形成、提升有著直接而深遠(yuǎn)的影響。IBM咨詢公司對(duì)世界500強(qiáng)企業(yè)的調(diào)查研究表明:“建立適應(yīng)知識(shí)經(jīng)濟(jì)的企業(yè)文化是世界500強(qiáng)的共同特征。它們出類拔萃的關(guān)鍵是優(yōu)秀的企業(yè)文化,其技術(shù)創(chuàng)新、體制創(chuàng)新和管理創(chuàng)新則根植于它們獨(dú)特的企業(yè)文化之中?!?/p>
2、企業(yè)文化是核心競(jìng)爭(zhēng)力形成的基礎(chǔ)
(1)有助于最大限度地調(diào)動(dòng)員工的積極性和創(chuàng)造力。企業(yè)的發(fā)展依靠三方面的積累:第一是人才積累,第二是知識(shí)積累,第三是經(jīng)濟(jì)積累。其中經(jīng)濟(jì)積累靠人才積累和知識(shí)積累,人才是知識(shí)的載體,而企業(yè)文化是影響人最直接、最重要的因素。企業(yè)文化是員工行為和欲望最基本的決定因素,優(yōu)秀的企業(yè)文化對(duì)員工的成長(zhǎng)和企業(yè)的發(fā)展有十分重要的影響。通過(guò)企業(yè)文化培養(yǎng)員工服務(wù)社會(huì)、奉獻(xiàn)自己的人生價(jià)值觀并輔助以人為本、尊重個(gè)人的管理模式,員工的積極性和創(chuàng)造性會(huì)得到最大限度的發(fā)揮,而且這種影響力是持續(xù)和長(zhǎng)久的。同時(shí),良好的企業(yè)文化有助于企業(yè)吸引優(yōu)秀人員的加盟并留住自己的人才。
(2)提高企業(yè)管理能力?!捌髽I(yè)管理根植于文化,企業(yè)文化應(yīng)用于管理?!币环矫嫫髽I(yè)文化的產(chǎn)生受到管理理論發(fā)展的催化,另一方面企業(yè)文化理論豐富了企業(yè)管理理論的內(nèi)涵。如果說(shuō)從傳統(tǒng)管理階段到科學(xué)管理階段是企業(yè)管理的第一次飛躍,那么從科學(xué)管理階段到文化管理階段則是企業(yè)管理的第二次飛躍。也有學(xué)者認(rèn)為企業(yè)文化理論是管理思想理論發(fā)展的第四階段。企業(yè)文化變革能夠推動(dòng)管理創(chuàng)新,這種影響主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面:一方面通過(guò)文化變革影響企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念進(jìn)而影響企業(yè)管理創(chuàng)新意識(shí);另一方面影響企業(yè)的管理制度和方法。“人管人氣死人,制度管人累死人,文化管人管住魂”就形象地說(shuō)明了文化在企業(yè)管理中的重要作用。
(3)打造優(yōu)質(zhì)團(tuán)隊(duì)。企業(yè)的每一位員工具有不同的價(jià)值觀念和行為方式,如何發(fā)揮每一位員工的積極性和創(chuàng)造力,使他們互相協(xié)作、同心同德,為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)而并肩作戰(zhàn),就成為影響企業(yè)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵問(wèn)題。為有效解決這一問(wèn)題,可以通過(guò)企業(yè)文化建設(shè),在員工中倡導(dǎo)集體主義觀與協(xié)作精神,培養(yǎng)員工共同的價(jià)值觀和群體意識(shí),強(qiáng)化企業(yè)的凝聚力,使其為實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的共同目標(biāo)而共同奉獻(xiàn)。美國(guó)學(xué)者哈里斯和莫蘭認(rèn)為“傳統(tǒng)的組織模式和管理風(fēng)格正在被逐漸取代和重新定義,因?yàn)樗鼈冊(cè)谛碌墓ぷ魑幕凶兊貌缓蠒r(shí)宜和效益不佳”。
(4)提高企業(yè)創(chuàng)新能力。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,創(chuàng)新是企業(yè)靈魂,簡(jiǎn)單的模仿、接受、記憶、重復(fù)只能導(dǎo)致落后。影響企業(yè)創(chuàng)新的因素很多,如創(chuàng)新意識(shí)、創(chuàng)新機(jī)制、創(chuàng)新人才、技術(shù)能力、設(shè)備能力、管理能力等,其中創(chuàng)新意識(shí)是最為關(guān)鍵的因素之一。沒(méi)有創(chuàng)新愿望,一切創(chuàng)新活動(dòng)都不會(huì)發(fā)生。為了培養(yǎng)員工的創(chuàng)新精神和創(chuàng)新意識(shí),可以通過(guò)企業(yè)文化建設(shè),形成一個(gè)公平競(jìng)爭(zhēng)、崇尚創(chuàng)新、勇于創(chuàng)新的良好創(chuàng)新氛圍,給員工充分信任和更多的鍛煉機(jī)會(huì)并允許其犯錯(cuò)誤,提高企業(yè)的創(chuàng)新能力。企業(yè)文化對(duì)創(chuàng)新的影響還表現(xiàn)在:隨著企業(yè)文化的發(fā)展會(huì)改變員工的觀念和思維模式,從而對(duì)企業(yè)創(chuàng)新方式和思維模式產(chǎn)生較大影響。
(5)塑造良好的企業(yè)形象。企業(yè)文化是企業(yè)形象的核心,它通過(guò)“文化”傳播企業(yè)的價(jià)值觀、經(jīng)營(yíng)宗旨和企業(yè)目標(biāo)等。隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,對(duì)于許多“大眾消費(fèi)品”來(lái)說(shuō),由于技術(shù)已成熟,不同公司的產(chǎn)品在基本質(zhì)量上已經(jīng)大同小異,質(zhì)量、價(jià)格差別化的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略已經(jīng)很難適應(yīng)現(xiàn)代市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要,影響顧客購(gòu)買(mǎi)商品的主要因素是企業(yè)形象和服務(wù),因此今后企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)更多是企業(yè)形象與服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)。企業(yè)形象成為企業(yè)走向市場(chǎng)特別是走向國(guó)際市場(chǎng)的新“護(hù)照”。進(jìn)入20世紀(jì)90年代,國(guó)內(nèi)企業(yè)紛紛導(dǎo)入CI(CorporationIdentity)設(shè)計(jì),希望通過(guò)企業(yè)識(shí)別系統(tǒng)(CIS, CorporationIdentitySystem)來(lái)提高和展示企業(yè)形象,在社會(huì)公眾心目中留下持續(xù)、獨(dú)特、良好的印象。企業(yè)識(shí)別系統(tǒng)由企業(yè)理念識(shí)別(MindIdentity,簡(jiǎn)稱MI)、行為識(shí)別(BehaviorIdentity,簡(jiǎn)稱BI)和視覺(jué)識(shí)別(VisualIdentity,簡(jiǎn)稱VI)三個(gè)系統(tǒng)構(gòu)成。其中MI是CIS的基礎(chǔ)和基本精神所在,是企業(yè)在長(zhǎng)期發(fā)展過(guò)程中形成的獨(dú)特的企業(yè)文化和價(jià)值觀,是企業(yè)寶貴的精神資產(chǎn),是企業(yè)不斷成長(zhǎng)的根本驅(qū)動(dòng)力。
四、提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)文化建設(shè)途徑
1、以人為本,堅(jiān)持和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,創(chuàng)新理念,更新觀念,努力構(gòu)建現(xiàn)代企業(yè)文化
“以人為本”是企業(yè)文化的核心理念,營(yíng)造一個(gè)關(guān)心人才、尊重人才的發(fā)展環(huán)境,將“以人為本”貫穿于企業(yè)求才、用才、激才、育才的系統(tǒng)工程。貫徹人性化原則,人性化管理重視人的本質(zhì)和個(gè)性發(fā)展,其內(nèi)涵是:注重員工的存在,鼓勵(lì)員工的參與,尊重員工的情感,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作精神,促進(jìn)員工的價(jià)值實(shí)現(xiàn)。加強(qiáng)現(xiàn)代企業(yè)人力資源開(kāi)發(fā),創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織,切實(shí)轉(zhuǎn)變觀念,調(diào)整發(fā)展思路,從過(guò)去注重物質(zhì)基礎(chǔ)建設(shè),向注重以人力資源開(kāi)發(fā)為中心的文化建設(shè)轉(zhuǎn)變。
2、建立機(jī)制,理順關(guān)系,將現(xiàn)代企業(yè)文化具體化為制度文化、精神文化、物質(zhì)文化
沒(méi)有制度文化,就沒(méi)有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹刃?、有效的管理;沒(méi)有精神文化,就沒(méi)有統(tǒng)一的意志和共同的信念;沒(méi)有物質(zhì)文化,就沒(méi)有生存的保障、發(fā)展的后勁。只有三者的協(xié)調(diào)發(fā)展,才能保證企業(yè)生機(jī)勃勃,永葆企業(yè)生命力。建構(gòu)現(xiàn)代企業(yè)文化,關(guān)鍵是構(gòu)建制度文化,使企業(yè)的每一名員工都有一個(gè)共同遵守的辦事規(guī)程和行為準(zhǔn)則,作為制度文化,不能單從技術(shù)和物質(zhì)條件著眼,必須從企業(yè)員工的社會(huì)需要和心理需求方面來(lái)構(gòu)思、設(shè)計(jì)和建立。
3、深化改革,創(chuàng)新管理,構(gòu)建企業(yè)文化,必須加強(qiáng)現(xiàn)代企業(yè)管理創(chuàng)新
企業(yè)文化是現(xiàn)代企業(yè)賴以生存和發(fā)展的土壤。在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,優(yōu)秀的企業(yè)文化能吸引一流人才,提升人力資源素質(zhì),增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。構(gòu)建企業(yè)文化同加強(qiáng)企業(yè)管理相結(jié)合包含以下三個(gè)層次。一是將企業(yè)文化構(gòu)建與加強(qiáng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理隊(duì)伍建設(shè)相結(jié)合,形成有利于選拔素質(zhì)高、懂管理、有潛力的優(yōu)秀人才,營(yíng)造積極進(jìn)取、健康向上的濃厚創(chuàng)業(yè)氛圍。二是將企業(yè)文化構(gòu)建與組織企業(yè)經(jīng)營(yíng)相結(jié)合,建立健全規(guī)章制度,嚴(yán)格管理,制定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,壯大現(xiàn)代企業(yè)品牌形象,探索企業(yè)管理制度變革,不斷提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。三是企業(yè)文化構(gòu)建與加強(qiáng)企業(yè)民主管理相結(jié)合,發(fā)揮企業(yè)員工的主人翁精神,調(diào)動(dòng)企業(yè)員工參與民主管理的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,最大限度地挖掘企業(yè)員工的潛能。
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關(guān)鍵詞:企業(yè)文化;軟實(shí)力;核心;競(jìng)爭(zhēng)力
現(xiàn)如今的我國(guó),企業(yè)文化已然從精神生產(chǎn)力量轉(zhuǎn)變?yōu)樯a(chǎn)力精神,并且在全球經(jīng)濟(jì)一體化、科技化不斷推行的基礎(chǔ)上,逐步演變?yōu)槠髽I(yè)文化力的核心競(jìng)爭(zhēng),我國(guó)施工企業(yè)的管制理念經(jīng)歷了三種環(huán)節(jié),即為“經(jīng)驗(yàn)管制環(huán)節(jié)、科技管制環(huán)節(jié)、文化管制環(huán)節(jié)”,前期從1876年起至現(xiàn)如今的2016年,這其中體現(xiàn)出企業(yè)文化軟實(shí)力的建造時(shí)提升施工企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的不可缺少的方式。軟實(shí)力一詞是黨的十七大報(bào)告中首次被提出的,此次提出,使得企業(yè)文化的軟實(shí)力建造和核心競(jìng)爭(zhēng)力成為了緊密相連的兄弟。
一、企業(yè)文化的具體概念和影響
無(wú)論是施工企業(yè)還是其他類型的企業(yè),其企業(yè)文化的具體概念為:硬實(shí)力和軟實(shí)力,硬實(shí)力則為國(guó)家整體的GDP,硬件的不同設(shè)備等,而軟實(shí)力便是企業(yè)的文化、修養(yǎng)、體制等,針對(duì)于軟實(shí)力而言,其在施工企業(yè)內(nèi)部主要體現(xiàn)為三點(diǎn)“企業(yè)文化聚合力、設(shè)計(jì)新穎力、策劃執(zhí)行力”等,社會(huì)上多表現(xiàn)為施工企業(yè)優(yōu)異的社會(huì)公信度、作用力和響應(yīng)力等,企業(yè)軟實(shí)力是保證企業(yè)不斷穩(wěn)固高效發(fā)展的力量,軟實(shí)力就長(zhǎng)遠(yuǎn)而論,是今后企業(yè)發(fā)展不可忽視的一面大旗。
二、企業(yè)文化的特征及功效
(1)企業(yè)文化擁有不可替代性
世界之大,企業(yè)之廣,在我國(guó),不論各行各業(yè)的企業(yè),都有不同的獨(dú)特環(huán)境、企業(yè)發(fā)展宗旨、經(jīng)營(yíng)管制理念、文化情調(diào)、發(fā)展史程等,這些類型的特征構(gòu)成了獨(dú)一無(wú)二的企業(yè),而在此之上的先進(jìn)企業(yè)文化,不但不存在穩(wěn)固的方式,也毫無(wú)標(biāo)準(zhǔn)的目標(biāo),因而其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手無(wú)法替代企業(yè)的專屬特征。
(2)企業(yè)文化擁有指引的功效
企業(yè)文化不但能夠整合思維[1],確定宗旨,也能針對(duì)企業(yè)顛三倒四的計(jì)劃等逐一調(diào)整組合,進(jìn)而將企業(yè)的核心理念宗旨規(guī)劃出來(lái),同時(shí)可以針對(duì)模糊的企業(yè)理念準(zhǔn)確的歸納,以此引導(dǎo)員工,提升理念意識(shí),使得企業(yè)員工擁有良好的價(jià)值理念,進(jìn)而使得企業(yè)員工將個(gè)人宗旨和企業(yè)宗旨調(diào)度整合及完善優(yōu)化。
(3)企業(yè)文化擁有標(biāo)準(zhǔn)和抑制的功效
施工企業(yè)文化和社會(huì)思想等均隸屬人的思維領(lǐng)域,屬于人的價(jià)值意識(shí)和觀念,也是一類簡(jiǎn)質(zhì)的抑制,它不但具有不同法律法規(guī)等體系制度的“硬”抑制,也含有精神理念等“軟”抑制,“軟”抑制不但提升了企業(yè)員工的理念和信仰,也使得企業(yè)員工對(duì)自身行為等抑制,進(jìn)而在施工作業(yè)中規(guī)范自身的理念,更好的完成施工任務(wù)。
(4)企業(yè)文化擁有結(jié)合力的能效
我國(guó)的施工企業(yè)文化擁有結(jié)合能量,它可作為粘稠劑,將不同階層、類型的員工相結(jié)合,長(zhǎng)此以往,便會(huì)致使企業(yè)內(nèi)部形成結(jié)合力和同聚力,在企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)的指引下,員工若結(jié)合在一起進(jìn)行工作,不但可以提升施工的時(shí)限,還能提高施工的質(zhì)量和效率,共同創(chuàng)造歡快的工作氛圍,增長(zhǎng)企業(yè)的結(jié)合力。
(5)企業(yè)文化擁有勉勵(lì)的能效
企業(yè)文化是革新的力量之泉[2],擁有良好的企業(yè)文化可以營(yíng)造出優(yōu)質(zhì)的工作環(huán)境,提升員工的文化涵養(yǎng)和道德情操理念,進(jìn)而產(chǎn)生不可缺少的精神中樞,將不同階段的具體實(shí)施方案相結(jié)合,逐一勉勵(lì)員工積極工作,另外,其也能強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)部的聚合力,將工作氣氛良好的調(diào)動(dòng)起來(lái),同時(shí)使員工認(rèn)識(shí)到價(jià)值理念和企業(yè)發(fā)展宗旨。
(6)企業(yè)文化能夠提高企業(yè)形象
企業(yè)文化著重于企業(yè)道德素養(yǎng)的培養(yǎng),同時(shí)將施工質(zhì)量作為著重點(diǎn)進(jìn)行施工,以此將施工成本有利的提升至新高度,進(jìn)而體現(xiàn)出建筑物的優(yōu)質(zhì),除此之外,若企業(yè)對(duì)國(guó)際進(jìn)行對(duì)接,也能提升員工的責(zé)任心和自豪感覺(jué),進(jìn)而在企業(yè)發(fā)展中逐步提升企業(yè)的認(rèn)知度。
三、現(xiàn)階段我國(guó)施工企業(yè)建造的基礎(chǔ)現(xiàn)狀
(1)企業(yè)文化軟實(shí)力在整體意識(shí)上的失衡
施工企業(yè)中現(xiàn)階段存在較少企業(yè)不能意識(shí)到企業(yè)文化價(jià)值的重要性,也沒(méi)有將其應(yīng)用到企業(yè)發(fā)展策略中,較易出現(xiàn)硬實(shí)力大于軟實(shí)力的現(xiàn)象,企業(yè)人員也無(wú)法意識(shí)到企業(yè)文化的軟實(shí)力和核心企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力是相輔相成的,進(jìn)而致使軟實(shí)力整體意識(shí)的失衡[3]。
(2)企業(yè)文化軟實(shí)力整體制度上的失衡
由于企業(yè)人員意識(shí)理解的缺陷,使得施工企業(yè)在發(fā)展計(jì)劃中,沒(méi)有將企業(yè)文化建造著重于任務(wù)之中,但是在不同年度的工作籌劃中,企業(yè)文化建造整體失衡,
進(jìn)而致使軟實(shí)力整體制度的不權(quán)衡,從而使其不能發(fā)揮作用。
(3)企業(yè)文化軟實(shí)力在建造綜合力上的失衡
現(xiàn)階段部分的企業(yè)文化建造綜合力相對(duì)上世紀(jì)發(fā)展來(lái)講,比較縮減,無(wú)法形成整齊的局勢(shì),因?yàn)樵谶@其中企業(yè)黨機(jī)構(gòu)沒(méi)有在施工企業(yè)建造中發(fā)揮良好的影響力,促使企業(yè)員工無(wú)法在企業(yè)文化建造中提升工作質(zhì)量,進(jìn)一步致使綜合力失衡。
(4)企業(yè)文化軟實(shí)力精神失衡
企業(yè)精神可以良好地表現(xiàn)企業(yè)深層的靈魂,而我國(guó)現(xiàn)有的企業(yè)精神形態(tài)各異、參差不齊,甚至在企業(yè)中存在兩面的特征,無(wú)法表現(xiàn)出企業(yè)文化。追根至底,其都存在專屬的特征,這種企業(yè)文化軟實(shí)力的精神失衡是施工企業(yè)尚需解決的問(wèn)題。
(5)企業(yè)文化軟實(shí)力在培訓(xùn)教育的失衡
我國(guó)的不同企業(yè)存在著不同教育階層的員工,正因?yàn)槠鋵W(xué)歷、經(jīng)歷不同,企業(yè)高層人員才應(yīng)該對(duì)施工員工進(jìn)行定期的教育培訓(xùn),讓其了解企業(yè)文化的發(fā)展歷程、發(fā)展宗旨、發(fā)展價(jià)值觀和理念,進(jìn)而建造完善的企業(yè)文化軟實(shí)力。
四、增進(jìn)施工企業(yè)文化軟實(shí)力建造的具體方案步驟
(1)企業(yè)文化軟實(shí)力建造應(yīng)改善、優(yōu)化整體制度和文化
《水滸傳》是一本眾人皆知的中國(guó)歷史書(shū)籍,其中的典型人物宋江將企業(yè)文化良好的實(shí)施在八百里水波梁山策略發(fā)展中,他的策略核心為“忠義”二字,并且讓故事情節(jié)中的天王披上了“忠義”精神和理念,同時(shí)將聚義廳轉(zhuǎn)變?yōu)橹伊x堂,在提出梁山使命的基礎(chǔ)上,將英雄聚集梁山的價(jià)值觀和作用分劃出來(lái),因而現(xiàn)如今的施工企業(yè)就應(yīng)該借鑒宋江的事例,合理的改善、優(yōu)化整體的制度和文化。
(2)著重于企業(yè)精神、價(jià)值觀的積存和運(yùn)用
施工企業(yè)應(yīng)該結(jié)合整體情況,在生活和工作中將企業(yè)精神和員工的價(jià)值觀不斷的積存,并且讓其充分的運(yùn)用在施工任務(wù)中,同時(shí)加入現(xiàn)代的文化特點(diǎn),良好的改善企業(yè)文化系統(tǒng)的方式,得以將企業(yè)專屬的文化精神展現(xiàn)出來(lái)。
(3)企業(yè)文化建造應(yīng)秉承以人為本的原則
在生產(chǎn)施工的企業(yè)中,高層人員應(yīng)該秉承以人為本的理念,將員工放在首要位置,讓其給予企業(yè)文化認(rèn)同的觀念,進(jìn)而使其將企業(yè)當(dāng)作家庭來(lái)施展特性,保護(hù)企業(yè)的名譽(yù)[5],進(jìn)一步的引導(dǎo)員工積極自主的參與工作,逐漸形成聚合力。
(4)強(qiáng)化員工教育指引,讓企業(yè)文化“根深蒂固”
根深蒂固的具體實(shí)質(zhì)便是將企業(yè)文化轉(zhuǎn)變成施工企業(yè)整體員工的實(shí)際操作。不斷的教育引導(dǎo)員工,令其接納和認(rèn)可施工企業(yè)的文化,可針對(duì)實(shí)際生活的事例,將理念自然而然的凸顯出來(lái),也可在施工場(chǎng)地、生產(chǎn)車(chē)間等地歸置一些令員工較易接納的宣揚(yáng)產(chǎn)品,再加上定期對(duì)員工專業(yè)的培訓(xùn),進(jìn)而讓員工根深蒂固的掌握施工企業(yè)文化。
四、結(jié)束語(yǔ)
總之,企業(yè)文化軟實(shí)力和核心競(jìng)爭(zhēng)力是息息相關(guān)的,作為施工企業(yè)人員不可著重于硬實(shí)力的開(kāi)發(fā)和發(fā)展,應(yīng)該著手于軟實(shí)力的不斷推動(dòng),以此帶領(lǐng)員工將企業(yè)走向蓬勃之路。
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[3]杜丹.強(qiáng)化企業(yè)新聞文化宣傳提升企業(yè)文化軟實(shí)力[J].中小企業(yè)管理與科技,2014(28):54-54.
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以國(guó)有四大銀行為例,中國(guó)銀行構(gòu)建了追求發(fā)展是第一要?jiǎng)?wù),以人?楸荊?全面,協(xié)調(diào),可持續(xù)的科學(xué)發(fā)展觀,以提升企業(yè)績(jī)效為目的,增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任為核心,以創(chuàng)新創(chuàng)造為源泉,不斷促進(jìn)發(fā)展為目標(biāo)的企業(yè)文化。中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行形成了面向“三農(nóng)”,服務(wù)城鄉(xiāng),回報(bào)股東,成就員工的企業(yè)核心文化。中國(guó)建設(shè)銀行樹(shù)立了獻(xiàn)身建設(shè),共享成就,服務(wù)社會(huì),繁榮國(guó)家企業(yè)價(jià)值文化。中國(guó)工商銀行發(fā)展了誠(chéng)實(shí)守信、盡職盡責(zé),嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范、穩(wěn)健合規(guī),創(chuàng)新進(jìn)取、追求卓越,吃苦耐勞、敬業(yè)奉獻(xiàn)的文化核心??梢钥闯鰜?lái)企業(yè)文化滲透到了企業(yè)發(fā)展的方方面面,成為企業(yè)所依賴的一種價(jià)值觀,是員工行為的指導(dǎo)思想,是一種無(wú)形的、潛在的生產(chǎn)力,在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)中起著潛移默化的推進(jìn)作用。無(wú)論是高層的管理機(jī)制還是基層員工的精神風(fēng)貌都體現(xiàn)著企業(yè)文化,而企業(yè)文化管理已然成為企業(yè)發(fā)展的深層動(dòng)力和有效保障。
我國(guó)著名的經(jīng)濟(jì)學(xué)家于光遠(yuǎn)先生也曾說(shuō):“關(guān)于發(fā)展,一流企業(yè)靠企業(yè)文化,二流企業(yè)靠營(yíng)銷(xiāo),三流企業(yè)靠生產(chǎn)”各行各業(yè)在發(fā)展的過(guò)程中都形成了自己的企業(yè)文化,商業(yè)銀行企業(yè)文化是企業(yè)文化的重要組成部分。如果說(shuō)企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,那么商業(yè)銀行企業(yè)文化就是商業(yè)銀行的行魂,它既有獨(dú)特的內(nèi)涵,也具有企業(yè)文化的普遍特征。它促進(jìn)了國(guó)有銀行核心競(jìng)爭(zhēng)力的形成,推動(dòng)了國(guó)有銀行在新的時(shí)期和新的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下的高效持續(xù)的發(fā)展,使國(guó)有銀行更好的在國(guó)際舞臺(tái)中展露自己的優(yōu)勢(shì)。
二、國(guó)有商業(yè)銀行與國(guó)際知名銀行對(duì)比
花旗銀行企業(yè)文化的靈魂就是客戶至上把提高對(duì)客戶的服務(wù)質(zhì)量始終作為中心,并充分發(fā)揮這一點(diǎn)想客戶所想,為客戶提供更多人性化的服務(wù)。在花旗銀行尋求創(chuàng)新是他企業(yè)文化的升華,從發(fā)展戰(zhàn)略的制定到服務(wù)形式的改變都離不開(kāi)花旗的創(chuàng)新?;ㄆ煦y行相信,轉(zhuǎn)變性與大膽性的決策是企業(yè)突破性發(fā)展的關(guān)鍵,只有不停的創(chuàng)造,才能贏得未來(lái),贏得主動(dòng)權(quán)。倫敦的匯豐銀行恪守五大經(jīng)營(yíng)原則,同時(shí)緊跟時(shí)代潮流,實(shí)施“全球金融,地方智慧”的戰(zhàn)略,致力于培養(yǎng)精通銀行業(yè)務(wù)具有國(guó)際經(jīng)驗(yàn)的本地人才,把企業(yè)社會(huì)責(zé)任當(dāng)做重要使命。
這些國(guó)際知名銀行在核心文化選擇以及文化戰(zhàn)略選擇方面有許多共同點(diǎn)。比如以人為本的理念,把顧客的需求放在首位,員工的發(fā)展放在心頭。戰(zhàn)略創(chuàng)新的思想,順應(yīng)經(jīng)濟(jì)全球的時(shí)代潮流,打造具有可塑性靈活性的企業(yè)文化。具有極強(qiáng)的社會(huì)責(zé)任感等。他們的企業(yè)文化的創(chuàng)立和發(fā)展都是經(jīng)歷了漫長(zhǎng)的積淀,始終圍繞著企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力的提高,在實(shí)踐中不斷豐富起來(lái)的,并且滲透到了企業(yè)各種日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中,成為了企業(yè)無(wú)形的財(cái)富,為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的提高提供了保障。
國(guó)有商業(yè)銀行在國(guó)際市場(chǎng)上將面對(duì)的是這些具有一定信譽(yù),具有一定優(yōu)勢(shì)的國(guó)際銀行。要想在激烈的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)中取得一定的地位與成就,打破原有的壟斷和格局,就需要國(guó)有商業(yè)銀行向國(guó)際知名的銀行學(xué)習(xí),把他們的優(yōu)勢(shì)的企業(yè)文化與自己的企業(yè)文化良好的結(jié)合起來(lái),發(fā)揮國(guó)有銀行的主觀能動(dòng)性,不斷進(jìn)行創(chuàng)新改革,不斷在新的國(guó)際經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下和國(guó)際局勢(shì)下,形成能夠與知名銀行匹敵甚至是超越國(guó)際銀行的企業(yè)文化,并且讓這一企業(yè)文化滲透到企業(yè)的發(fā)展決策,制度制定,人員選拔的各個(gè)方面,讓國(guó)有銀行可以打破現(xiàn)有的壟斷格局,在國(guó)際激烈的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中取得一定的成績(jī)。
三、國(guó)有商業(yè)銀行應(yīng)如何形成提高核心競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)文化
中國(guó)化強(qiáng)調(diào)在借鑒國(guó)外銀行優(yōu)秀理念的同時(shí),不能忘記我們獨(dú)有的中華文化。將中國(guó)優(yōu)秀傳統(tǒng)文化融入到企業(yè)文化中去,企業(yè)文化的形成需要時(shí)間的積淀,而我國(guó)優(yōu)秀的傳統(tǒng)文化經(jīng)歷了歷史的大浪淘沙留存下來(lái),對(duì)企業(yè)塑造文化有重要意義。例如,“人文精神”崇尚人的價(jià)值,人的尊嚴(yán),為人力資源管理理念提供重要的啟示。國(guó)有商業(yè)銀行肩負(fù)著更強(qiáng)的社會(huì)責(zé)任,在走向國(guó)際市場(chǎng)的過(guò)程中,借鑒傳統(tǒng)文化的企業(yè)文化必定會(huì)成為一張獨(dú)特的名片。對(duì)內(nèi)而言,也會(huì)提升企業(yè)職工對(duì)企業(yè)和國(guó)家的認(rèn)同感。
要將“以人為本”的思想深入貫徹下去。以人為本應(yīng)內(nèi)化為為員工著想,外化為為客戶服務(wù)。隨著《商業(yè)銀行法》等一系列法令的頒布,金融改革不斷深化,并且伴隨著經(jīng)濟(jì)全球化,金融自由化的加強(qiáng),金融領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈,而人才便是強(qiáng)有力的競(jìng)爭(zhēng)武器。如果說(shuō)員工是企業(yè)的血液,那么優(yōu)秀的企業(yè)文化便是凝血因子,可以使員工更有凝聚力和活力,同時(shí)也可以吸引年輕優(yōu)秀的人才,為企業(yè)注入新鮮血液。同時(shí),銀行業(yè)已成為“買(mǎi)方市場(chǎng)”
如何為顧客提供高質(zhì)量全方位的服務(wù)已成為國(guó)有商業(yè)銀行在提升核心競(jìng)爭(zhēng)力時(shí)必須面對(duì)的問(wèn)題。
最關(guān)鍵的是,靈活性要求順應(yīng)時(shí)代潮流,打造可塑性強(qiáng)的企業(yè)文化。我國(guó)國(guó)有銀行的企業(yè)文化要具有水的特性,無(wú)形卻有力,順勢(shì)而為,卻又可以以柔克剛。在面對(duì)風(fēng)險(xiǎn)時(shí)要有可控性強(qiáng)的風(fēng)險(xiǎn)管控體系,在風(fēng)險(xiǎn)和危機(jī)襲來(lái)時(shí),用企業(yè)文化將員工凝聚在一起形成一股合力將其巧妙化解。同時(shí)靈活性還體現(xiàn)在不斷創(chuàng)新,提高企業(yè)文化創(chuàng)造力上。威廉大內(nèi)這樣說(shuō)“企業(yè)文化是進(jìn)取,守勢(shì),靈活行,即確定活動(dòng),意見(jiàn)和行為模式的價(jià)值觀”,也就是說(shuō),靈活性是企業(yè)文化應(yīng)具備的特性,不斷創(chuàng)新的企業(yè)文化才會(huì)形成與時(shí)俱進(jìn)的價(jià)值觀。金融領(lǐng)域的發(fā)展伴隨著知識(shí),信息,技術(shù)的高度密集化,在瞬息萬(wàn)變的情況下以不變應(yīng)萬(wàn)變已無(wú)濟(jì)于事,創(chuàng)新已成為順應(yīng)發(fā)展潮流的明智之舉,構(gòu)建一種富含創(chuàng)造力的企業(yè)文化顯然已經(jīng)成為國(guó)有商業(yè)銀行提高自身競(jìng)爭(zhēng)力的重要途徑。
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摘 要 我國(guó)現(xiàn)代化社會(huì)建設(shè)和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的深入發(fā)展促進(jìn)了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加強(qiáng)和重點(diǎn)的轉(zhuǎn)變,企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)不再限于產(chǎn)品、服務(wù)方面的競(jìng)爭(zhēng),也表現(xiàn)在品牌、企業(yè)文化方面的競(jìng)爭(zhēng)。企業(yè)要提升核心競(jìng)爭(zhēng)力,需要充分發(fā)揮文化軟實(shí)力的關(guān)鍵作用。本文對(duì)企業(yè)文化軟實(shí)力提升核心競(jìng)爭(zhēng)力的作用機(jī)理和途徑進(jìn)行了具體分析,以供參考。
關(guān)鍵詞 企業(yè)文化軟實(shí)力 核心競(jìng)爭(zhēng)力 作用機(jī)理 一、企業(yè)文化軟實(shí)力提升核心競(jìng)爭(zhēng)力的作用機(jī)理
企業(yè)文化軟實(shí)力由物質(zhì)力、精神力、行為力、制度力組成,在對(duì)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力提升過(guò)程中具有不同作用。精神力是企業(yè)的核心價(jià)值觀,在企業(yè)文化軟實(shí)力中處于核心地位。精神力對(duì)物質(zhì)力、行為力、制度力均有一定影響,是提升核心競(jìng)爭(zhēng)力的最重要作用力。
(一)精神力的提升作用
企業(yè)的精神文化包含企業(yè)道德、價(jià)值觀、精神以及員工的職業(yè)道德。其中,企業(yè)的價(jià)值觀是精神文化的核心,直接作用于企業(yè)的經(jīng)營(yíng)發(fā)展,對(duì)企業(yè)發(fā)展方向具有決定性影響。其核心價(jià)值觀是精神文化的靈魂,對(duì)企業(yè)的全部活動(dòng)產(chǎn)生影響。因此精神文化是形成企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的最重要因素,是核心價(jià)值觀的精神支柱。
(二)物質(zhì)力的提升作用
物質(zhì)力體現(xiàn)了企業(yè)物質(zhì)文化,包括產(chǎn)品、技術(shù)、品牌、企業(yè)形象多種因素?,F(xiàn)代消費(fèi)者對(duì)服務(wù)和品牌的重視程度加深,企業(yè)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)從質(zhì)量、價(jià)值轉(zhuǎn)變?yōu)槠放坪头?wù)競(jìng)爭(zhēng),這種競(jìng)爭(zhēng)屬于技術(shù)和文化競(jìng)爭(zhēng)。競(jìng)爭(zhēng)重點(diǎn)轉(zhuǎn)變使企業(yè)增加了對(duì)技術(shù)和文化的投入,由此帶來(lái)的差異優(yōu)勢(shì)替代價(jià)格優(yōu)勢(shì)。提高產(chǎn)品的技術(shù)含量能夠提升產(chǎn)品的文化附加值,企業(yè)不僅能獲得良好的經(jīng)濟(jì)效益,也能夠?yàn)榭蛻籼峁└挥形幕瘍r(jià)值的產(chǎn)品,有利于提高企業(yè)的知名度和美譽(yù)度。企業(yè)以文化為樞紐確保和促進(jìn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)和可持續(xù)性發(fā)展,形成獨(dú)特的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
(三)行為力的提升作用
從行為方面來(lái)看,企業(yè)員工的行為方式是企業(yè)價(jià)值觀的體現(xiàn)。員工行為方式即員工受到企業(yè)統(tǒng)一的價(jià)值觀念的影響,實(shí)現(xiàn)多種生產(chǎn)技能協(xié)調(diào)和技術(shù)有機(jī)結(jié)合效果的組織運(yùn)行。行為力是企業(yè)員工組織紀(jì)律、執(zhí)行能力、團(tuán)隊(duì)精神的表現(xiàn),如果員工認(rèn)同企業(yè)的價(jià)值觀和核心理念,就會(huì)形成為企業(yè)服務(wù)的價(jià)值理念,積極參與工作,有利于促進(jìn)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。企業(yè)的行為力作為催化劑能夠?yàn)楹诵母?jìng)爭(zhēng)力帶來(lái)提升,但需要建立在核心價(jià)值觀的行為規(guī)范和準(zhǔn)則上,并在企業(yè)范圍內(nèi)加強(qiáng)對(duì)全體員工的滲透。
(四)制度力的提升作用
制度力是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)體制、組織結(jié)構(gòu)、企業(yè)民主、決策方式等方面的管理制度和其他行為規(guī)范。企業(yè)的制度決定了企業(yè)的創(chuàng)新能力。企業(yè)對(duì)制度的改革和完善,根據(jù)內(nèi)部、外部環(huán)境的變化,能夠制定適應(yīng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的規(guī)章制度、運(yùn)行機(jī)制和發(fā)展戰(zhàn)略。制度力對(duì)核心競(jìng)爭(zhēng)力的提升起到可靠的保障作用。企業(yè)要應(yīng)對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),必須發(fā)展制度力,建立完善的制度,為企業(yè)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、企業(yè)文化軟實(shí)力提升核心競(jìng)爭(zhēng)力的途徑
(一)更新觀念,提高對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)識(shí)水平
提高企業(yè)文化軟實(shí)力的建設(shè)能力,首先要對(duì)加深對(duì)企業(yè)文化含義和作用的認(rèn)知,只有充分了解企業(yè)文化的內(nèi)涵,才能夠理解企業(yè)文化對(duì)其發(fā)展的指導(dǎo)和促進(jìn)作用,認(rèn)識(shí)文化建設(shè)的重要現(xiàn)實(shí)意義,加大對(duì)政策、資金、管理的投入,增強(qiáng)文化建設(shè)力度。企業(yè)在進(jìn)行文化建設(shè)時(shí),要對(duì)其所包含的不同層面進(jìn)行明確的界定,分析各自功能和特點(diǎn),采取有針對(duì)性的手段,實(shí)現(xiàn)對(duì)核心競(jìng)爭(zhēng)力的全面提升。
(二)建立健全企業(yè)各方面的規(guī)章制度
企業(yè)文化建設(shè)不可能在短時(shí)期內(nèi)完成,而是企業(yè)在長(zhǎng)期建設(shè)發(fā)展過(guò)程中提煉總結(jié)出來(lái)的,是一項(xiàng)系統(tǒng)性、復(fù)雜性較強(qiáng)的過(guò)程。企業(yè)要形成并發(fā)展獨(dú)特的文化,需要不斷完善相關(guān)制度,為文化建設(shè)提供保障。在企業(yè)的管理工作中,管理人員要將文化制度建設(shè)作為工作重要環(huán)節(jié),在企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略中引入文化建設(shè),加大精神和物質(zhì)兩方面的投入,保證企業(yè)文化建設(shè)工作的開(kāi)展順利。
(三)與時(shí)俱進(jìn),樹(shù)立創(chuàng)新理念
企業(yè)文化在長(zhǎng)期過(guò)程中形成,具有穩(wěn)定性,但企業(yè)需要與時(shí)展保持同步,因此,企業(yè)的文化建設(shè)也需要不斷調(diào)整和發(fā)展。企業(yè)要以文化軟實(shí)力推動(dòng)核心競(jìng)爭(zhēng)力的提升,要順利時(shí)展潮流,借鑒和參考其他企業(yè)的優(yōu)秀文化,與時(shí)俱進(jìn),使企業(yè)文化具備時(shí)代特性,有效應(yīng)對(duì)不斷變化的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)。企業(yè)應(yīng)該在文化建設(shè)過(guò)程樹(shù)立創(chuàng)新意識(shí),提高企業(yè)文化內(nèi)容和內(nèi)涵的豐富程度,將自身實(shí)際情況與外部市場(chǎng)環(huán)境有機(jī)結(jié)合,保證文化處于不斷發(fā)展的狀態(tài),促進(jìn)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的提升。
三、總結(jié)
綜上所述,企業(yè)文化軟實(shí)力為企業(yè)高效管理模式的建立提供了可靠依據(jù),是提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要環(huán)節(jié)。企業(yè)加強(qiáng)文化建設(shè),形成符合時(shí)代特征和發(fā)展需求的文化,能夠順應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)趨勢(shì),使企業(yè)在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中保持優(yōu)勢(shì)地位。企業(yè)要根據(jù)自身具體情況,提高對(duì)企業(yè)文化的重視程度,加強(qiáng)制度建設(shè),能夠促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
參考文獻(xiàn):
篇10
關(guān)鍵詞:企業(yè)文化 提升 核心競(jìng)爭(zhēng)力
隨著經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展,企業(yè)面臨著越來(lái)越嚴(yán)峻的國(guó)內(nèi)和國(guó)際競(jìng)爭(zhēng);企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)已不僅僅局限于技術(shù)、裝備上的硬件方面,而是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力之間的競(jìng)爭(zhēng),企業(yè)要想的激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,就必須具備強(qiáng)大的核心競(jìng)爭(zhēng)力。創(chuàng)新企業(yè)文化對(duì)于提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力有著獨(dú)特的作用,面臨著新的國(guó)際國(guó)內(nèi)環(huán)境,我國(guó)企業(yè)必須通過(guò)創(chuàng)新企業(yè)文化建設(shè),不斷提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
一、 企業(yè)文化與企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的內(nèi)涵
企業(yè)文化是企業(yè)管理的新模式,也是企業(yè)精神動(dòng)力和文化理念,其核心是對(duì)企業(yè)員工的管理,并且同其他資源的管理有機(jī)結(jié)合起來(lái),在企業(yè)的發(fā)展過(guò)程中形成的具有自身鮮明特色的文化管理模式。在對(duì)員工進(jìn)行管理的過(guò)程中,既要充分重視規(guī)章制度的約束作用,也要充分發(fā)揮激勵(lì)作用,重視培養(yǎng)員工愛(ài)崗敬業(yè)的企業(yè)精神和道德意識(shí),創(chuàng)造良好的文化氛圍,充分調(diào)動(dòng)員工的積極性,參與到企業(yè)發(fā)展中來(lái),實(shí)現(xiàn)企業(yè)的健康快速發(fā)展。
核心競(jìng)爭(zhēng)力是建立在企業(yè)文化基礎(chǔ)之上的創(chuàng)新力,是企業(yè)在設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)、服務(wù)等某些環(huán)節(jié)上具備的明顯優(yōu)勢(shì),競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不易模仿并且滿足客戶需求的獨(dú)特能力。企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力不是來(lái)自于企業(yè)外部,而是取決于企業(yè)內(nèi)部的企業(yè)文化,它能夠使企業(yè)的激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)所獨(dú)有的,是建立在企業(yè)文化和科學(xué)技術(shù)基礎(chǔ)之上的綜合能力,是企業(yè)生存和發(fā)展的根本。企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的實(shí)質(zhì)是核心競(jìng)爭(zhēng)力的較量,只有具備強(qiáng)大的核心競(jìng)爭(zhēng)力,企業(yè)才可以在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中獲得優(yōu)勢(shì),保持健康快速地發(fā)展。
二、創(chuàng)新企業(yè)文化的必要性
(一)發(fā)揮企業(yè)文化的凝聚作用,提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力
企業(yè)文化在強(qiáng)化企業(yè)凝聚力方面有著巨大的作用,把對(duì)企業(yè)的情感、共同價(jià)值和目標(biāo)認(rèn)同作為強(qiáng)化企業(yè)凝聚力的關(guān)鍵。企業(yè)文化特別重視企業(yè)內(nèi)部的情感投資,滿足員工的情感需求,使企業(yè)對(duì)員工的吸引力大為增加,增強(qiáng)員工的歸屬感和認(rèn)同感。企業(yè)文化為員工提供統(tǒng)一的行為規(guī)則,建立了在企業(yè)價(jià)值觀基礎(chǔ)上的行為規(guī)范,把員工的行為與企業(yè)目標(biāo)有機(jī)結(jié)合起來(lái)。企業(yè)文化在引導(dǎo)員工積極追求崇高目標(biāo)的過(guò)程中不僅要體現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念,還要充分保護(hù)員工的利益,使廣大員工感受到企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)也是個(gè)人利益需求的實(shí)現(xiàn)。這樣就可以最大限度地調(diào)動(dòng)員工的勞動(dòng)積極性,與企業(yè)實(shí)現(xiàn)同步發(fā)展。要發(fā)揮企業(yè)文化的凝聚作用,要做到以下幾點(diǎn):對(duì)新員工進(jìn)行企業(yè)文化培訓(xùn),使新員工認(rèn)識(shí)到企業(yè)的文化內(nèi)涵;不斷豐富和完善企業(yè)文化;定期對(duì)所有員工進(jìn)行企業(yè)文化教育,使員工的認(rèn)知水平跟上企業(yè)文化的發(fā)展步伐。
(二)發(fā)揮企業(yè)文化的激勵(lì)作用,提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力
企業(yè)文化更多是從精神層面對(duì)員工進(jìn)行激勵(lì),企業(yè)文化所形成的獨(dú)特文化氛圍和價(jià)值取向是一種精神激勵(lì),它能夠?qū)T工的積極性充分調(diào)動(dòng)起來(lái),激發(fā)員工的創(chuàng)造性思維,挖掘員工自身的潛力,使員工的綜合素質(zhì)得到全面提升,提高員工自我約束的能力,使企業(yè)的整體效率得以提高。
(三)發(fā)揮企業(yè)文化的約束作用,提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力
企業(yè)文化的約束可以分為兩個(gè)方面:規(guī)章制度和道德約束。一方面,規(guī)章制度是硬性的,約束作用明顯,在規(guī)章制度面前人人平等;另一方面,企業(yè)的道德約束包括社會(huì)職責(zé)和職業(yè)道德,員工必須接受其約束,這是一種無(wú)形的約束。為了充分發(fā)揮企業(yè)文化的約束作用,應(yīng)該制定嚴(yán)格的領(lǐng)導(dǎo)干部考核制度,實(shí)行聘任制,優(yōu)勝劣汰;實(shí)行經(jīng)營(yíng)目標(biāo)責(zé)任制,建立嚴(yán)格的獎(jiǎng)罰制度。這樣,使領(lǐng)導(dǎo)干部和廣大員工都有約束感、責(zé)任感和危機(jī)感,從而推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。
三、創(chuàng)新企業(yè)文化對(duì)提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的作用
企業(yè)文化是企業(yè)活力的源泉,當(dāng)企業(yè)文化與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略有機(jī)結(jié)合,成為廣大員工的普遍共識(shí)時(shí),將會(huì)使企業(yè)產(chǎn)生無(wú)窮的動(dòng)力。企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的形成依賴于員工對(duì)企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的認(rèn)可,并且愿意為之貢獻(xiàn)自己的力量,企業(yè)文化的完美境界是個(gè)人愿望和企業(yè)發(fā)展目標(biāo)實(shí)現(xiàn)完美統(tǒng)一。在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的當(dāng)今世界,企業(yè)文化對(duì)于企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的提升有著巨大的作用。
(一)企業(yè)文化對(duì)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力導(dǎo)向作用
企業(yè)文化對(duì)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)層和員工起引導(dǎo)作用,為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)而共同努力。企業(yè)的價(jià)值取向由共同價(jià)值觀來(lái)決定,員工對(duì)事物形成共同的認(rèn)知觀念,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層和普通員工向著共同的企業(yè)目標(biāo)一起努力。企業(yè)目標(biāo)指引著企業(yè)發(fā)展的方向,只有正確的目標(biāo)才可以指引企業(yè)發(fā)展的方向。正確的企業(yè)文化在切合實(shí)際的基礎(chǔ)上,通過(guò)科學(xué)的分析和規(guī)劃,確立企業(yè)的發(fā)展目標(biāo);這樣確立的發(fā)展目標(biāo)才會(huì)是科學(xué)的,且具有較強(qiáng)的可行性。
(二)企業(yè)文化對(duì)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的約束作用
完善規(guī)章制度和道德規(guī)范是企業(yè)文化進(jìn)行約束的主要形式。規(guī)章制度是企業(yè)文化的一個(gè)方面,對(duì)員工的行為進(jìn)行約束,是每一名員工都必須遵守的。道德規(guī)范是從社會(huì)道德的角度對(duì)員工的行為進(jìn)行約束。
(三) 企業(yè)文化的凝聚功能
企業(yè)文化以員工為根本,尊重員工的情感,在企業(yè)中形成團(tuán)結(jié)互助的氛圍,培養(yǎng)了員工的團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí),從而形成強(qiáng)大的凝聚力。共同的價(jià)值觀念使員工形成了共同的目標(biāo),員工真正將企業(yè)看成自己的家,把做好本職工作看成是實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的重要組成,整個(gè)企業(yè)才能形成一個(gè)統(tǒng)一的整體。
四、結(jié)論
企業(yè)文化不是靜止不變的,是隨著企業(yè)的發(fā)展而發(fā)展的,需要不斷地進(jìn)行創(chuàng)新,企業(yè)文化不僅強(qiáng)化了一些傳統(tǒng)管理的功能,而且還具有許多新的功能,如導(dǎo)向、凝聚、激勵(lì)等作用,通過(guò)企業(yè)文化的這些功能,可以有效地提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。創(chuàng)新企業(yè)文化對(duì)于提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,提高企業(yè)的整體素質(zhì)有著深遠(yuǎn)的意義。
參考文獻(xiàn):
[1]陳春花,曹洲濤,曾昊等.企業(yè)文化[M].北京:機(jī)械工業(yè)出版社,2010
[2]隋竹玉.創(chuàng)新企業(yè)文化 打造企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力[J].中國(guó)培訓(xùn),2007,(7)
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