網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的基本特征范文
時(shí)間:2023-10-07 17:24:34
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關(guān)鍵詞:網(wǎng)絡(luò);大學(xué)生思想政治教育;特征
中圖分類號:G641 文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A 文章編號:1002-2589(2014)06-0276-02
大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的實(shí)效性是各教育因素綜合作用的結(jié)果,網(wǎng)絡(luò)作為一種新的傳播技術(shù)和交流工具,傳輸快捷,信息海量,交互性強(qiáng),覆蓋面廣,形式多樣。目前我國學(xué)者普遍認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)環(huán)境一下的大學(xué)生思想政治教育就是借助網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)代的科學(xué)技術(shù),以現(xiàn)代思想政治教育內(nèi)容為主進(jìn)行的網(wǎng)絡(luò)大學(xué)生思想政治教育的拓展。作為受教育者同時(shí)也是網(wǎng)民的最主要的組成部分,接觸網(wǎng)絡(luò)更加廣泛也更加主動。尤其近年微博、微信、騰訊聊天工具等即時(shí)通訊軟件在大學(xué)生群體中的普及使教育者對其進(jìn)行思想政治教育的過程中既要拓展和延伸傳統(tǒng)思想政治教育的手段、方式及領(lǐng)域,創(chuàng)新思想政治教育的理念和模式,為思想政治教育創(chuàng)新發(fā)展提供廣闊的空間,因此,要推進(jìn)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)思想政治教育創(chuàng)新以提高思想政治教育實(shí)效性,就必須準(zhǔn)確把握大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)思想政治教育系統(tǒng)各個(gè)構(gòu)成要素的主要特征。
一、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下大學(xué)生思想政治教育主客體雙方的身份具有雙重性
思想政治教育的基本范疇是教育主體(教育者)與教育客體(受教育者),二者也是大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)思想政治教育領(lǐng)域中的重要范疇。在傳統(tǒng)的思想政治教育過程中二者的關(guān)系、地位一直都十分明確:即教育者占據(jù)主動地位,按自己的要求和方式向受教育者“灌輸”教育信息,受教育者只能被動地接受“灌輸”。但網(wǎng)絡(luò)時(shí)代是由人與人之間的互動作用形成的,網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下主客體互動的本質(zhì)同樣是主客體之間你來我往的往返活動,是主體和客體之間的溝通。這種雙向互動是教育者由“灌輸”者轉(zhuǎn)變?yōu)椤皩υ捳摺保芙逃咭灿蓡畏矫娴谋粍咏邮苷咿D(zhuǎn)變成為“互動主體”,主客體雙方身份表現(xiàn)出了雙重性,具體表現(xiàn)為以下方面:
(一)教育主客體互動的模式由主客分開向雙重角色轉(zhuǎn)化
網(wǎng)絡(luò)的虛擬性、超時(shí)空性促使了教育者與受教育者二者角色的相互轉(zhuǎn)化,同時(shí),大學(xué)生作為我國網(wǎng)民的主要構(gòu)成主體,近年來智能客戶終端設(shè)備的飛速發(fā)展也使微信、微博等即時(shí)通訊方式在各個(gè)高校生根發(fā)芽,這使他們接受外界的教育信息更加主動和廣泛,接觸的信息也更加多渠道更加復(fù)雜,大學(xué)生的生活已經(jīng)離不開這些通訊方式。在這種情況下,一方面,教育者已經(jīng)不再是必然的教育主體。網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,信息資源獲取的機(jī)會是平等的,這就使教育者不再占據(jù)獲取教育信息的先導(dǎo)和支配地位。另一方面,教育客體日益表現(xiàn)出明顯的主體性特征,尤其是新媒體的出現(xiàn)和廣泛的影響,是受教育者在教育活動中具有了更多的自主選擇權(quán)和價(jià)值認(rèn)同。
(二)教育主客體互動的方式由傳統(tǒng)的人―人的直接互動向人―機(jī)―人的間接互動轉(zhuǎn)變
在傳統(tǒng)的教育活動中,最基本最常用的方式就是人與人“面對面”的直接互動,在時(shí)間和空間始終保持一致,角色是不平等的:一個(gè)是占據(jù)主體地位,一個(gè)是被動接受的客體地位,教育的方式也一般采用訓(xùn)導(dǎo)、要求、批評等。但現(xiàn)在,面臨網(wǎng)絡(luò)時(shí)代不可逆轉(zhuǎn)性的到來,大學(xué)生思想政治教育的方式將迎來顛覆性的轉(zhuǎn)變,電腦逐步成為虛擬社群成員的溝通媒介,“鍵對鍵”這種即時(shí)的在時(shí)間上空間上不要求一定一致,更加寬松的接受信息教育的方式將會逐步取代“面對面”的教育方式,在這種“人―機(jī)―人”的互動方式中,教育者與受教育者在網(wǎng)絡(luò)世界是絕對平等的,都擁有平等的話語傾訴權(quán)、意見表達(dá)權(quán)、信息使用權(quán)。引導(dǎo)、啟發(fā)、傾聽等已經(jīng)成為教育者使用的主要手段。主客體之間的關(guān)系趨向模糊,地位日漸平等,發(fā)展成為一種朋友式的角色關(guān)系。
二、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下大學(xué)生思想政治教育內(nèi)容傳播的拓展性
傳統(tǒng)思想政治教育中,受教育者在教育的動機(jī)、內(nèi)容、形式等方面并沒有太多選擇和自,教育信息的內(nèi)容比較單一。但在網(wǎng)絡(luò)思想政治教育中截然不同,網(wǎng)絡(luò)兼有報(bào)紙、廣播、電視、智能客戶端等多種媒介的優(yōu)勢,微信、微博、QQ、MSN等對話平臺提供了更加廣泛全面的信息。在這種環(huán)境下,大學(xué)生已經(jīng)由“給什么,就吃什么”的被動接受性狀態(tài),轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔蚁矚g什么,就選擇吃什么”的主動選擇性狀態(tài)。具體表現(xiàn)在校園網(wǎng)絡(luò)新載體上:
(一)校園網(wǎng)絡(luò)思想政治教育新載體是開展大學(xué)生思想政治教育的平臺
網(wǎng)絡(luò)為思想政治教育提供了豐富的信息資源,利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù),可以將思想政治教育的內(nèi)容用豐富的形式表現(xiàn)出來,增加教育的吸引力和感染力,通過建立專題網(wǎng)站開展專門性的思想政治教育:依托其他網(wǎng)站進(jìn)行性的思想政治教育,整合各類媒體提供思想政治教育信息等形式,著力提高大學(xué)生的思想政治素質(zhì)。
(二)校園網(wǎng)絡(luò)思想政治教育新載體是化解學(xué)生思想問題的渠道
網(wǎng)絡(luò)信息的開放性、互動性和隱蔽性等特點(diǎn),為在網(wǎng)上開展思想工作、解決學(xué)生思想問題提供了很好的平臺。通過網(wǎng)上心理咨詢、網(wǎng)上職業(yè)咨詢、專家在線答疑等多種形式??梢赃M(jìn)行心理健康教育、生涯發(fā)展教育、心里測評、性格測試等,幫助大學(xué)生科學(xué)正確地評價(jià)自己,了解自己,啟發(fā)學(xué)生正確認(rèn)識問題,解決問題,疏導(dǎo)學(xué)生的思想問題。
(三)校園網(wǎng)絡(luò)思想政治教育新載體是掌握學(xué)生思想動態(tài)的窗口
大學(xué)生在校園網(wǎng)上的信息種類繁多、數(shù)量巨大,其中蘊(yùn)涵了青年大學(xué)生對人生和社會的思考。通過BBS、聊天室、校園論壇、網(wǎng)絡(luò)調(diào)查、咨詢信箱等各種形式,可以了解學(xué)生的真實(shí)思想動態(tài),隨時(shí)收集、存儲、檢索、分析、處理來自學(xué)生哥方面的思想信息,全面了解情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,深度分析原因,妥善處理解決。
三、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下大學(xué)生思想政治教育手段的持久創(chuàng)新性
在傳統(tǒng)的思想政治教育環(huán)境下,是以思想政治教育教育者在課堂上的說教灌輸為主,教師和學(xué)生的交流一般是在課堂上,課堂以外很少進(jìn)行交流。而隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展,思想政治教育也和其他各門課程一樣進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)。這對思想政治教育教育工作來說具有里程碑式的意義,它打破了時(shí)空的限制,改變了灌輸式的教育,變成雙向互動的教育方式,內(nèi)容更豐富,吸引力更強(qiáng)。同時(shí),大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)思想政治教育要求思想政治教育工作者積極主動的運(yùn)用最新的網(wǎng)絡(luò)發(fā)展成果,由于網(wǎng)民利用網(wǎng)絡(luò)的平等性,只要具備基本的電腦操作能力,就可以利用你要用的任何合法的技術(shù),這就要求思想政治教育教育者運(yùn)用一切對大學(xué)生思想、心理健康等有利的因素來進(jìn)行大學(xué)生思想政治教育。賦予網(wǎng)絡(luò)時(shí)代大學(xué)生思想政治教育最新的網(wǎng)絡(luò)技術(shù),這樣不但與社會上最新的觀念想法保持一致,而且能讓大學(xué)生更加積極主動地接受教育信息,這樣就會事半功倍,提高了對大學(xué)生思想政治教育的成果。但同時(shí)利用最新的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)成果,必須從大學(xué)生最真實(shí)的心理需要出發(fā),關(guān)注學(xué)生關(guān)心的內(nèi)容,換位思考,與學(xué)生在虛擬世界里更好的溝通。
網(wǎng)絡(luò)信息傳播的交互性和跨時(shí)空性,即為高校的思想政治教育提供了新的方式和手段,提高了針對性和有效性,同時(shí)也對思想政治教育方法提出了更高地要求,另外,網(wǎng)絡(luò)這一特點(diǎn)也對思想政治教育方法提出了更高要求。高校應(yīng)該發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢,積極推進(jìn)思想道德教育網(wǎng)絡(luò)化,即建立思想政治教育網(wǎng)絡(luò),利用網(wǎng)絡(luò)交換,傳輸包括文字、數(shù)據(jù)、聲音、圖形、圖像、動畫等形式的教育信息,達(dá)到對大學(xué)生的思想、行為進(jìn)行感知、教育、激勵、調(diào)控的目的。
四、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下大學(xué)生思想政治教育形式的持久創(chuàng)新性
大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)思想政治教育形式創(chuàng)新有其科學(xué)的理論依據(jù):首先,大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)思想政治教育形式創(chuàng)新依據(jù)是新的教育理論。新的教育理論是教育界理論最新的發(fā)展成果,是教育界建立在長期的實(shí)踐上的最新教育成果,具有對教育規(guī)律更科學(xué)的認(rèn)識。思想政治教育也屬于教育的重要組成部分,必然遵守教育的一般規(guī)律,因此利用最新的教育理論,可以更好地促進(jìn)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的形式創(chuàng)新。其次,網(wǎng)絡(luò)時(shí)代大學(xué)生思想政治教育形式的創(chuàng)新具有不可阻擋的持久性。就像大學(xué)生手中的智能手機(jī)更新?lián)Q代的速度讓人目不暇接一樣,網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的到來是顛覆性的不可逆轉(zhuǎn)的,網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的運(yùn)用只能是螺旋式上升或者波浪式前進(jìn)的。因此,運(yùn)用這些技術(shù)來對大學(xué)生的思想政治教育會不斷地持久地創(chuàng)新。第一,思想政治教育的教育者的教育方法必須是持久創(chuàng)新的。不同時(shí)代的大學(xué)生接受所在大學(xué)的教育與心理輔導(dǎo)的程度也是不同的,因此,作為思想政治教育工作者,只能不斷的提高自己與時(shí)俱進(jìn)的能力,不斷的與學(xué)生的心理、想法保持一致,才能更好地開展思想政治教育的工作,學(xué)生才會更加配合工作,使思想政治教育工作者能更好的完成工作。第二,作為受教育者的大學(xué)生,他們的心理、想法是不斷向前發(fā)展的。當(dāng)今時(shí)展如白云蒼狗,日新月異,大學(xué)生都是身心剛剛發(fā)展成熟的成年人,他們的可塑性極強(qiáng),接受新事物的能力也極強(qiáng),并且更加積極主動接受新鮮事物。在這個(gè)過程中已經(jīng)形成了自己獨(dú)特的見解,對一些事物的看法也加入了自己的世界觀和人生觀,因此,為了在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的影響下,要想很好的完成思想政治教育工作,就必須深入大學(xué)生的心理,弄清楚他們的想法,站在他們的角度上看問題想問題,做到與時(shí)俱進(jìn)。
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網(wǎng)絡(luò)會計(jì)針對不同的披露對象可以分為三個(gè)類型:一種是企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)。企業(yè)的內(nèi)部網(wǎng)實(shí)現(xiàn)了企業(yè)內(nèi)部各個(gè)部門的信息交流與共享,優(yōu)化了企業(yè)內(nèi)部的資源配置。采用“防火墻”技術(shù)與互聯(lián)網(wǎng)隔離可以使會計(jì)數(shù)據(jù)得到安全、保密的保障。另一種是企業(yè)外部網(wǎng)。企業(yè)外部網(wǎng)是在Intemet的基礎(chǔ)上,對一些有選擇的合作者開放或提供有選擇的服務(wù)。信息將在合作者的圈內(nèi)共享,為完成共同利益目標(biāo)而提供方便。網(wǎng)絡(luò)會計(jì)與傳統(tǒng)會計(jì)相比具有以下特征:核算即時(shí)化。傳統(tǒng)會計(jì)往往是通過核算后的數(shù)據(jù),來事后分析此項(xiàng)業(yè)務(wù)的優(yōu)、缺點(diǎn)。而網(wǎng)絡(luò)會計(jì)則在業(yè)務(wù)事項(xiàng)發(fā)生時(shí),會計(jì)信息系統(tǒng)可以通過企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)、企業(yè)外部網(wǎng)以及互聯(lián)網(wǎng)直接采集有關(guān)的數(shù)據(jù)信息,實(shí)現(xiàn)會計(jì)和業(yè)務(wù)一體化處理。信息多元化。傳統(tǒng)會計(jì)往往為遵守會計(jì)的一慣性原則,不但在會計(jì)信息的處理上貫徹,連會計(jì)決策時(shí)往往也會把自己局限于一條路上。而網(wǎng)絡(luò)會計(jì)則隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展,企業(yè)不僅可以提供規(guī)范的最低標(biāo)準(zhǔn)的會計(jì)信息,還可以提供所有可能的會計(jì)方法作為基礎(chǔ)的多元化會計(jì)信息。管理成本降低。傳統(tǒng)會計(jì)往往為降低信息收集成本、交易成本、審計(jì)監(jiān)督成本和納稅申報(bào)費(fèi)用而煞費(fèi)苦心。而網(wǎng)絡(luò)會計(jì)作為網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的一部分,利用網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的邊際成本逆減原則,即網(wǎng)絡(luò)用戶越多,成本越低,把降低成本發(fā)揮得淋漓盡致,從而實(shí)現(xiàn)利潤最大,財(cái)務(wù)狀況最優(yōu),吸引更多的投資者和客戶。操作商業(yè)化。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,會計(jì)信息將具有重大程度的開放性,會計(jì)信息作為商品走向市場。
二、探析對于網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)沖擊會計(jì)基本假設(shè)的幾點(diǎn)誤解
(一)關(guān)于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)創(chuàng)新是否挑戰(zhàn)會計(jì)基本假設(shè)問題。按照經(jīng)濟(jì)的本質(zhì)屬性的劃分方法對于研究經(jīng)濟(jì)環(huán)境對會計(jì)發(fā)展的作用更加有意義,這主要因?yàn)椋?、對于經(jīng)濟(jì)的主導(dǎo)技術(shù)因素(即象征生產(chǎn)力水平)和經(jīng)濟(jì)的本質(zhì)屬性二者而言,后者對會計(jì)理論和會計(jì)業(yè)務(wù)的影響更深。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的出現(xiàn)并沒有改變市場經(jīng)濟(jì)的本質(zhì),它只是技術(shù)因素的創(chuàng)新,所以并沒有挑戰(zhàn)會計(jì)的基本假設(shè),也就是說不會改變會計(jì)理論和會計(jì)實(shí)務(wù)。2、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的創(chuàng)新使社會經(jīng)濟(jì)從傳統(tǒng)工業(yè)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)換到網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的直接經(jīng)濟(jì)。這種轉(zhuǎn)換不但克服了迂回經(jīng)濟(jì)中間環(huán)節(jié)的大量物耗,大大降低了有關(guān)的交易成本,而且這種轉(zhuǎn)換并沒有實(shí)質(zhì)性地改變資本增值運(yùn)動的本質(zhì)特征。
(二)關(guān)于虛擬企業(yè)是否挑戰(zhàn)會計(jì)基本假設(shè)問題。虛擬企業(yè)是美國的米切爾和貝爾于1994年3月率先提出的。是利用電子信息打破聯(lián)合企業(yè)間的時(shí)空間隔,屬于臨時(shí)性的結(jié)盟且分合迅速,目的在于利用變化多端的市場機(jī)會。虛擬企業(yè)呈現(xiàn)出明顯的不確定性。但是虛擬企業(yè)作為一個(gè)虛擬的臨時(shí)性的合作組織形式,無法提出一個(gè)完整的供不應(yīng)求目標(biāo)的概念。因而虛擬企業(yè)不能納于現(xiàn)代會計(jì)核算的范疇,也就談不上對會計(jì)基本假設(shè)的沖擊了。
(三)關(guān)于電子貨幣是否挑戰(zhàn)會計(jì)基本假設(shè)問題。人類進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代。經(jīng)濟(jì)生活中出現(xiàn)了電子貨幣這一新鮮事物,電子貨幣又稱數(shù)字現(xiàn)金,是在銀行電子技術(shù)高度發(fā)達(dá)基礎(chǔ)上出現(xiàn)的無形貨幣。貨幣是固定地充當(dāng)一般等價(jià)物的特殊商品,是商品交換的必然產(chǎn)物。在貨幣發(fā)展史中,黃金到紙幣的轉(zhuǎn)變是一種足值貨幣到符號貨幣的轉(zhuǎn)變。紙幣到電子貨幣的轉(zhuǎn)變是一種符號貨幣到另一種符號貨幣的轉(zhuǎn)變,并不會影響到作為價(jià)值尺度的貨幣是一種想象的、觀念中的貨幣的本質(zhì)特征。
三、在發(fā)展網(wǎng)絡(luò)會計(jì)的過程中還應(yīng)解決好的幾個(gè)問題
(一)注意安全性。在企業(yè)網(wǎng)絡(luò)會計(jì)與互聯(lián)網(wǎng)連接后,會計(jì)信息能迅速地傳播,但由于Internet的開放性特征與本身資源的缺陷,較之手工會計(jì)系統(tǒng)與局域網(wǎng)會計(jì),網(wǎng)絡(luò)會計(jì)安全性較低,風(fēng)險(xiǎn)因素天天增加,安全問題是網(wǎng)絡(luò)會計(jì)發(fā)展中面臨的首要問題。因此,必須要有一個(gè)安全、可靠的通信網(wǎng)絡(luò),以保證會計(jì)信息安全迅速地傳遞;另一方面,計(jì)算機(jī)硬件、相關(guān)軟件的安全及性能必須得到有力的保障,以防止硬件、軟件故障和黑客入侵以及計(jì)算機(jī)病毒給網(wǎng)絡(luò)會計(jì)帶來的危害。
篇3
[關(guān)鍵詞] 網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì) 知識產(chǎn)權(quán) 保護(hù)研究
一、引言
近年來,網(wǎng)絡(luò)改變著世界,社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展已經(jīng)離不開網(wǎng)絡(luò),人們每時(shí)每刻幾乎都在網(wǎng)上進(jìn)行各類經(jīng)濟(jì)事務(wù)。如現(xiàn)在的電子商務(wù),各類門戶網(wǎng)站信息資源,各種音頻視頻著作的網(wǎng)絡(luò)瀏覽。網(wǎng)絡(luò)中信息的快速傳播和各種資源的分享減少了市場經(jīng)濟(jì)中由于信息不對稱和信息不充分引起的交易費(fèi);同時(shí)網(wǎng)絡(luò)也能夠減少結(jié)算費(fèi)用和庫存費(fèi)用,這都使得網(wǎng)絡(luò)在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中起著舉足輕重的作用。世界正在快速邁入“網(wǎng)商時(shí)代”、“網(wǎng)絡(luò)時(shí)代”。麥克里尼說:“網(wǎng)路就是生意所在,就是未來所在,就是一切的關(guān)鍵”,這也說明了網(wǎng)絡(luò)是一種經(jīng)營,與經(jīng)濟(jì)有著直接的關(guān)系,網(wǎng)絡(luò)能夠創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益,也體現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)的時(shí)代價(jià)值。我們用網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)來概括互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行的各種經(jīng)濟(jì)事務(wù)。然而一種新的經(jīng)濟(jì)形式出現(xiàn)就必然會引起很多新的問題,如現(xiàn)在網(wǎng)上出現(xiàn)很多盜版軟件,很多學(xué)術(shù)成果被隨意引用轉(zhuǎn)載。這是因?yàn)槭袌霾皇侨f能的,市場失靈是自由經(jīng)濟(jì)的一個(gè)缺陷,此時(shí)如果不加以引導(dǎo)和規(guī)制,就很可能會引起經(jīng)濟(jì)秩序的紊亂,不但對經(jīng)濟(jì)不能起促進(jìn)作用,反而阻礙經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。其中很多問題發(fā)生的原因都是由于知識產(chǎn)權(quán)不明,因此很多資源就不能排他性地給擁有者帶來經(jīng)濟(jì)利益,進(jìn)而就會引發(fā)各種利益糾紛。目前我國網(wǎng)上交易額已經(jīng)達(dá)到5000多億元,其中就存在著很多盜版的問題,日期國家公安部門經(jīng)濟(jì)犯罪偵察局開展了專項(xiàng)打擊盜版及其他侵權(quán)行為的行動,這也說明了目前我國網(wǎng)絡(luò)中知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)的緊迫性和必要性。知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)能夠優(yōu)化資源配置效率,使資源得到最有效的利用。綜合來看,研究網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)下的知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)具有現(xiàn)實(shí)意義,不僅能夠保護(hù)產(chǎn)權(quán)所有者的經(jīng)濟(jì)利益不受侵犯,更能改善網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營環(huán)境,使得網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)朝著更加健康的方向發(fā)展。
二、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)及知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)的定義和特征
1.網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的定義和特征
目前,針對網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)這一概念沒有統(tǒng)一規(guī)范的定義。有的專家認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)就是生產(chǎn)者和消費(fèi)者通過網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系而引致的經(jīng)濟(jì)活動。其主要特征是以信息產(chǎn)業(yè)和服務(wù)業(yè)為主導(dǎo),還有的專家認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)是指計(jì)算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)在經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的普遍應(yīng)用,使得經(jīng)濟(jì)信息成本下降,從而導(dǎo)致信息替代資本主義在經(jīng)濟(jì)中的主導(dǎo)地位,并最終成為核心經(jīng)濟(jì)資源的全球化經(jīng)濟(jì)形態(tài);另外一些專家認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)就是基于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展而來的,是對現(xiàn)在產(chǎn)業(yè)機(jī)構(gòu)等進(jìn)行變革的一種新的經(jīng)濟(jì)形態(tài)。一般而言,我們把網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)定義為通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行的一切經(jīng)濟(jì)活動的總和。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)主要有三種表現(xiàn)形式:信息經(jīng)濟(jì)、數(shù)字經(jīng)濟(jì)、虛擬經(jīng)濟(jì)和網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)。信息經(jīng)濟(jì)是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的源泉,是基于信息技術(shù)的發(fā)展。數(shù)字經(jīng)濟(jì)是信息在網(wǎng)絡(luò)中的傳輸形式。虛擬經(jīng)濟(jì)就是利用網(wǎng)絡(luò)而存在的非地理形式經(jīng)濟(jì)。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)就是以上述三種經(jīng)濟(jì)為載體的新經(jīng)濟(jì)體制結(jié)構(gòu)。
2.網(wǎng)絡(luò)知識產(chǎn)權(quán)的定義和特征
知識產(chǎn)權(quán)是指人們在從事科學(xué)研究、工程技術(shù)設(shè)計(jì)和文學(xué)藝術(shù)創(chuàng)作活動中對自己所創(chuàng)造的精神產(chǎn)品享有的一種專有權(quán)利。產(chǎn)權(quán)主體可以通過發(fā)表或轉(zhuǎn)讓自己的成果而獲得經(jīng)濟(jì)利益。知識產(chǎn)權(quán)包括專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)和版權(quán)。而在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)下的知識產(chǎn)權(quán)與傳統(tǒng)知識產(chǎn)權(quán)內(nèi)容一樣,但是改變了傳統(tǒng)知識產(chǎn)權(quán)的專有性、地域性和時(shí)間性等一些基本特征。
專有性是指產(chǎn)權(quán)為權(quán)利人專有,網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中知識產(chǎn)權(quán)的專有性受到了很大的挑戰(zhàn),很多信息能夠隨意被轉(zhuǎn)載和共享,一方面降低了專有性,使得產(chǎn)權(quán)所有者不能夠排他性的享受到權(quán)力帶來的經(jīng)濟(jì)利益,同時(shí)也淡化了權(quán)利所有者維護(hù)權(quán)利的意識,但另一方面我們也應(yīng)該看到,很多信息是在不斷地傳播和分享中得到了價(jià)值的增值,這使得權(quán)利擁有者能夠享受到更大的利益。因此我們應(yīng)該辯證地來看待網(wǎng)絡(luò)知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)與分享的關(guān)系,具體問題具體對待。地域性是指某個(gè)國家確認(rèn)的知識產(chǎn)權(quán)只受該國家法律保護(hù),產(chǎn)權(quán)的國別性質(zhì)非常的明顯。但網(wǎng)絡(luò)知識產(chǎn)權(quán)已經(jīng)弱化了這種地域性的特征,很多信息都是在跨國界地轉(zhuǎn)載和瀏覽。以前的網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)很容易知道該采取什么法律制度來解決,但現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)往往很難確定地域界限,往往涉及到兩個(gè)甚至多個(gè)國家的法律制度,因此解決此類侵權(quán)問題更多地需要國際合作。時(shí)間性是指法律保護(hù)知識產(chǎn)權(quán)具有一定的時(shí)限性,過了這個(gè)時(shí)期專有權(quán)就不再受到法律的保護(hù)了,從而為大家所共享。信息在網(wǎng)絡(luò)上的傳播比傳統(tǒng)時(shí)期更快更廣泛,這是產(chǎn)權(quán)的價(jià)值貶值也就更快,所以產(chǎn)權(quán)的時(shí)限應(yīng)該更短。
三、網(wǎng)絡(luò)知識產(chǎn)權(quán)存在的問題
1.個(gè)人隱私權(quán)問題
隱私權(quán)可分為積極意義與消極意義,前者強(qiáng)調(diào)個(gè)人私生活事務(wù)不受恣意公開干擾的權(quán)利;后者是個(gè)人數(shù)據(jù)控制支配權(quán),也就是個(gè)人對于其個(gè)人數(shù)據(jù)應(yīng)有主動積極控制支配的權(quán)利。在網(wǎng)絡(luò)中個(gè)人隱私主要是以“個(gè)人數(shù)據(jù)”形式體現(xiàn)。由于計(jì)算機(jī)強(qiáng)大的記錄、比對及存儲功能,以及網(wǎng)絡(luò)能夠迅速傳輸信息的功能,個(gè)人的數(shù)據(jù)保存和傳輸非常方便快捷,人們對計(jì)算機(jī)的依賴性越來越強(qiáng),基本上已經(jīng)形成了網(wǎng)絡(luò)信息化社會了。如何避免計(jì)算機(jī)普及和網(wǎng)絡(luò)發(fā)達(dá)而損害個(gè)人隱私權(quán)利近年來已經(jīng)成為各個(gè)國家以及其司法部門的關(guān)注,近年來許多國家對個(gè)人隱私數(shù)據(jù)保護(hù)做出了許多議案和立法。
侵犯隱私權(quán)最好的案例個(gè)人認(rèn)為是發(fā)生在去年騰訊公司與360的一場紛爭。紛爭的起因是兩家公司競爭引起的,但是這里我們只回顧其中涉及到侵犯個(gè)人隱私權(quán)的細(xì)節(jié),360宣稱騰訊公司侵犯了個(gè)人隱私權(quán),理由是騰訊QQ里有窺探個(gè)人隱私的程序以及盜號的木馬程序,QQ在啟動時(shí)就掃描了私人電腦的硬盤,這樣我們所有的數(shù)據(jù)就根本沒有隱私可言了,都曝光在騰訊公司里了,騰訊公司對這個(gè)說法一直沒有提及,沒有承認(rèn)也沒有反對,但事實(shí)上360能夠拿出證據(jù)證明騰訊確實(shí)存在侵犯個(gè)人隱私數(shù)據(jù)的行為。事情發(fā)展到最后是騰訊與360不能兼容,最后工信部出面讓兩家公司罷手,并稱要查清這兩家公司違反法規(guī)的行為。到現(xiàn)在仍然沒有看到處理結(jié)果。如果某人一項(xiàng)重要發(fā)明專利技術(shù)存在電腦硬盤上,結(jié)果很可能就會被騰訊公司窺探,很可能就會導(dǎo)致數(shù)據(jù)的流失和傳播。這是一種嚴(yán)重的利用網(wǎng)絡(luò)及先進(jìn)技術(shù)盜取個(gè)人隱私的侵權(quán)行為,個(gè)人認(rèn)為國家應(yīng)該明確制定相關(guān)法規(guī),對這種侵權(quán)行為進(jìn)行嚴(yán)厲打擊,只有這樣個(gè)人隱私權(quán)才能得到維護(hù),知識產(chǎn)權(quán)專有者才能獲得開發(fā)新技術(shù)帶來的經(jīng)濟(jì)利益,社會才有創(chuàng)新的環(huán)境,對我國建設(shè)創(chuàng)新型國家具有很重要的意義。
2.著作權(quán)問題
計(jì)算機(jī)強(qiáng)大的記錄、存儲功能及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)帶來的低成本,使得就網(wǎng)站或個(gè)人而言,無論是接受信息還是發(fā)表信息的成本都很低。從發(fā)表信息的角度來看,網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)后,公開信息很容易,每個(gè)人似乎都可以成為出版者。而且在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)下,網(wǎng)絡(luò)利用新聞、文章等為廠家提供廣告來賺取利潤,其作為謀利的工具是與傳統(tǒng)《著作權(quán)法》所賦予的也就是作者或藝術(shù)家的“向公眾傳播的權(quán)利”想沖突的。最近有一項(xiàng)職業(yè)被稱作SEO,即搜索引擎優(yōu)化,也就是通過不斷更新網(wǎng)站使得用關(guān)鍵詞進(jìn)行搜索時(shí)網(wǎng)站會排在百度首頁或者更前面而不需要向百度繳納競價(jià)排名費(fèi)用,這個(gè)操作很多都是通過引用點(diǎn)擊率高的文章進(jìn)行偽原創(chuàng)然后再在網(wǎng)站上,這也可以被稱作是侵犯著作權(quán)為自己謀取利益。而網(wǎng)上瀏覽者的求知權(quán),即有權(quán)細(xì)讀連接的站點(diǎn)中的作品更引起了全社會的共同關(guān)注。侵犯著作權(quán)的案例我們可以借用我國發(fā)生的第一起狀告他人未經(jīng)允許私自將自己的成果在網(wǎng)站上的案件。1999年王蒙等六作家狀告北京在線侵犯其著作權(quán)一審判決勝訴。一審判決充分維護(hù)了作者的著作權(quán)。互聯(lián)網(wǎng)上各家網(wǎng)站對文學(xué)作品等信息任意下載、刪改、轉(zhuǎn)發(fā)和刊登的混亂狀況,已經(jīng)引起了網(wǎng)絡(luò)媒體的不滿。網(wǎng)絡(luò)是新興的開放性的媒體,但不能成為盜版網(wǎng)站的擋箭牌。國家應(yīng)該嚴(yán)格立法,高度重視網(wǎng)絡(luò)知識產(chǎn)權(quán)的保護(hù),防止有些網(wǎng)站利用這些不合法手段取得的零成本信心謀取利益。應(yīng)該加大對網(wǎng)絡(luò)侵犯著作權(quán)的規(guī)范,個(gè)人認(rèn)為這不僅不會限制網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,反而有利于網(wǎng)絡(luò)這一新媒體的有序競爭,保護(hù)尊重著作權(quán)的網(wǎng)站,促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)媒體的健康發(fā)展。
3.省略”域名,而且該域名一直沒有開通使用。法院經(jīng)過審理得出,寶潔公司是該商標(biāo)的商標(biāo)權(quán)人,被告還搶注了與其他知名商標(biāo)相同的域名,最終判決寶潔公司勝訴,該商標(biāo)寶潔公司可以長期使用。該判決結(jié)果表明法律尊重域名注冊與商標(biāo)權(quán),因?yàn)槠髽I(yè)為打造知名商標(biāo)也花費(fèi)了巨大的成本,從而使得商標(biāo)具有巨大的品牌價(jià)值,理應(yīng)為企業(yè)帶來巨大的收益。
四、網(wǎng)絡(luò)知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)的必要性研究
我們可以設(shè)想有兩個(gè)企業(yè),企業(yè)1和企業(yè)2,分別擁有各自的網(wǎng)絡(luò)知識產(chǎn)權(quán),但是涉及的領(lǐng)域不同。假定這兩個(gè)企業(yè)各自的知識產(chǎn)權(quán)收益都為10萬元,每個(gè)企業(yè)都可以有兩種行為:侵犯對方和不侵犯對方。兩個(gè)策略的收益與另一家的策略相關(guān)。假定沒有其他產(chǎn)權(quán)保護(hù)政策。因而就會出現(xiàn)四個(gè)可能的結(jié)果,下面就是一個(gè)假定的收益方1:
從上面的收益方陣我們可以分析看出,當(dāng)兩家企業(yè)互不侵犯時(shí),各自產(chǎn)權(quán)收益為10萬元,當(dāng)一家傷害另一家時(shí),收益總量不變,知識分配不同。當(dāng)兩家都選擇侵犯時(shí),那么收益都減少至5萬元。對企業(yè)1進(jìn)行分析,不管企業(yè)2做出什么決定,企業(yè)1都會選擇侵犯,對企業(yè)2進(jìn)行分析,結(jié)果跟企業(yè)1是一樣的,最終也是做出侵犯的決定,形成了占優(yōu)策略均衡。也就是說這兩家企業(yè)在這種情況下都只會選擇侵犯,也就說明了這是個(gè)侵權(quán)的社會,兩家企業(yè)的收益都受到了損失,社會財(cái)富也因此受到了損失。要解決這個(gè)基本的社會困境,就必須給對策者加以外部約束,使結(jié)果(侵犯,不侵犯)或(不侵犯,侵犯)對于每一個(gè)潛在的侵略者都不再有吸引力。比如,我們可以引進(jìn)第三方,使雙方都知道其會對侵犯行為進(jìn)行處罰。如果處罰的金額使得雙方侵犯對方得不償失,那么(侵犯,不侵犯)或(不侵犯,侵犯)的結(jié)果就不會再出現(xiàn)了。收益方陣就會變成方陣2:
從上面的收益方陣我們可以分析得出,兩家企業(yè)都會選擇不侵犯,因?yàn)榇藭r(shí)他們的收益都是最大的。
由此分析我們可以引申到產(chǎn)權(quán)保護(hù),如果沒有政府法律法規(guī)的約束,企業(yè)都會選擇侵權(quán),所以有必要對網(wǎng)絡(luò)知識產(chǎn)權(quán)進(jìn)行保護(hù),只要保護(hù)的成本小于他們都選擇侵權(quán)時(shí)社會財(cái)富的損失。
五、網(wǎng)絡(luò)知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)的對策
1.制定完善相關(guān)法律法規(guī)
我們應(yīng)該制定相關(guān)網(wǎng)絡(luò)知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)法,反不正當(dāng)競爭法這些保護(hù)產(chǎn)權(quán)的具體法律法規(guī),界定網(wǎng)絡(luò)知識產(chǎn)權(quán)的具體內(nèi)容以及界定產(chǎn)權(quán)所有人,明確屬于侵犯網(wǎng)絡(luò)知識產(chǎn)權(quán)的行為,并明確企業(yè)在侵犯網(wǎng)絡(luò)知識產(chǎn)權(quán)后應(yīng)該受到的懲罰。法律制定要根據(jù)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的特點(diǎn),不能簡單照搬傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)中的產(chǎn)權(quán)保護(hù)法。如網(wǎng)絡(luò)中的著作權(quán)問題就不能簡單劃分產(chǎn)權(quán)所有者,因?yàn)橛泻芏嘈畔⒈旧硎菦]有多大價(jià)值,但是經(jīng)過廣大網(wǎng)民瀏覽分享后才產(chǎn)生了價(jià)值,這樣的產(chǎn)權(quán)界定就需要采取更先進(jìn)的方式處理。另外網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)是一個(gè)新生事物,未來發(fā)展過程中肯定還會出現(xiàn)更多的新問題,因此我們應(yīng)該與時(shí)俱進(jìn),根據(jù)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的新情況新問題不斷完善我們的法律法規(guī),只有這樣,網(wǎng)絡(luò)知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)才不是一句空話。
2.利用先進(jìn)的計(jì)算機(jī)技術(shù)
網(wǎng)絡(luò)中的資源很容易被傳播,電腦中的一些私人信息在網(wǎng)絡(luò)中也很容易被木馬程序拷貝,如騰訊QQ掃描硬盤的情況,這時(shí)利用先進(jìn)的計(jì)算機(jī)技術(shù)就非常有必要,也非常實(shí)用。像目前的防火墻技術(shù),加密技術(shù)等。另外計(jì)算機(jī)技術(shù)也要適時(shí)更新,因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)中的病毒也會變異,能夠逃避已經(jīng)存在的殺毒軟件或防火墻的檢查。未來的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境復(fù)雜多變,我們必須采用先進(jìn)的技術(shù)來保護(hù)我們的產(chǎn)權(quán)。
3.產(chǎn)權(quán)制度創(chuàng)新
傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)形式中的產(chǎn)權(quán)制度只適合于傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì),網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)是一種新的經(jīng)濟(jì)形式,傳統(tǒng)產(chǎn)權(quán)制度已經(jīng)不能適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,很多新的問題在老的產(chǎn)權(quán)制度中根本就沒有涉及。比如網(wǎng)絡(luò)中的著作權(quán)問題。為了適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展并更好地服務(wù)于網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,我們必須在產(chǎn)權(quán)制度方面有所創(chuàng)新。只有不斷進(jìn)行制度創(chuàng)新,社會經(jīng)濟(jì)才會不斷發(fā)展。
六、結(jié)語
網(wǎng)絡(luò)知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)行為是一種負(fù)的外部經(jīng)濟(jì)行為,其私人成本小于社會成本,根據(jù)庇古理論,國家應(yīng)該對其進(jìn)行處罰,處罰的金額為社會成本減去私人成本的數(shù)額。政府監(jiān)管部門應(yīng)該合理界定社會成本與私人成本。另外根據(jù)科斯定理,交易成本較小,只要在產(chǎn)權(quán)明晰的前提下,經(jīng)濟(jì)就是有效率的。所以國家應(yīng)該對網(wǎng)絡(luò)知識產(chǎn)權(quán)進(jìn)行保護(hù),對侵權(quán)行為進(jìn)行嚴(yán)厲打擊,從而提高網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)效率。
參考文獻(xiàn):
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篇4
近兩年來,人們對網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的熱情迅速升溫,大量資金、人才和其他要素資源紛紛向網(wǎng)絡(luò)概念聚集,對網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的討論乃至爭論也一直成為社會大眾關(guān)注的焦點(diǎn)。因此,筆者認(rèn)為,正確認(rèn)識網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì),是我們討論網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)對當(dāng)代社會、經(jīng)濟(jì)、政治產(chǎn)生何種影響的基礎(chǔ),是探討網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)與中國企業(yè)發(fā)展之間的關(guān)系的前提。
網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的實(shí)質(zhì)
20世紀(jì)90年代中期才形成的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì),以因特網(wǎng)的迅速普及為基本特征。短短的4年時(shí)間,因特網(wǎng)的使用人數(shù)就超過了5000萬,而達(dá)到這一規(guī)模,收音機(jī)、電視和電腦則分別花了38年、13年和16年。證據(jù)表明,因特網(wǎng)的出現(xiàn)完全可以與印刷術(shù)、蒸汽機(jī)、電話和裝配線等相媲美。
對現(xiàn)代企業(yè)而言,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,特別是作為網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)核心內(nèi)容之一的電子商務(wù)的發(fā)展,意味著企業(yè)在戰(zhàn)略思想、管理理念、運(yùn)行方式、組織結(jié)構(gòu)等各個(gè)方面的革命性變革。正是從這個(gè)意義上,我們說網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)對現(xiàn)代企業(yè)的生存與發(fā)展,既是一種機(jī)遇,也是一種挑戰(zhàn)。
我們不能因?yàn)樵诰W(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中出現(xiàn)了“泡沫”,而否定網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)本身,以及它對人類生活方式和生產(chǎn)方式所帶來的影響。事實(shí)上,盡管一哄而起的網(wǎng)絡(luò)“激情”所導(dǎo)致的一輪“泡沫”已經(jīng)破滅,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)大潮并不會因而停滯不前,相反,在股市的喧器和震蕩之后,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)對現(xiàn)代企業(yè)的影響正在越來越明顯地突出出來。同時(shí),人們也日益清醒、冷靜地認(rèn)識到,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展不僅不能離開實(shí)體經(jīng)濟(jì),而且一定要扎根于實(shí)體經(jīng)濟(jì)。生產(chǎn)力變革的最終實(shí)現(xiàn),取決于網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)能否進(jìn)一步整合。只有當(dāng)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)創(chuàng)造的生產(chǎn)力可以使傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)的創(chuàng)新能力獲得更大的提升,“新”經(jīng)濟(jì)與“傳統(tǒng)”經(jīng)濟(jì)的矛盾才有可能消除,盡管這需要經(jīng)歷一個(gè)相當(dāng)長期的過程。因此,從企業(yè)運(yùn)行的角度,應(yīng)當(dāng)這樣定義網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì):網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)是建立在國民經(jīng)濟(jì)信息化基礎(chǔ)之上,各類企業(yè)利用信息和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)整合各式各樣的信息資源,并依托企業(yè)內(nèi)部和外部的信息網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行動態(tài)的商務(wù)活動和管理活動所產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)。按照這個(gè)定義,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)絕對不是網(wǎng)站經(jīng)濟(jì),也不等同于網(wǎng)絡(luò)公司經(jīng)濟(jì),在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)中唱主角的,恰恰是應(yīng)用信息和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)整合信息資源而進(jìn)行研發(fā)、制造、銷售和管理活動的各類實(shí)體企業(yè),自然也包括一切傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)中的各類企業(yè),它們才是推動網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主體。而各類網(wǎng)站企業(yè)或網(wǎng)絡(luò)公司只不過是為各類實(shí)體企業(yè)提供各種各樣的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)而已,它們中的一些不景氣正是市場經(jīng)濟(jì)規(guī)律發(fā)揮作用的結(jié)果,并不意味著新興企業(yè)的破產(chǎn)。
網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)對現(xiàn)代企業(yè)管理與發(fā)展的影響
可以這樣斷言,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的興起已經(jīng)對現(xiàn)代企業(yè)的研發(fā)、生產(chǎn)、經(jīng)營和管理的各個(gè)環(huán)節(jié)產(chǎn)生了重大的影響。更為重要的是,經(jīng)濟(jì)全球化背景下網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步發(fā)展完全有可能改變現(xiàn)代企業(yè)的基本商業(yè)運(yùn)作模式,動搖在工業(yè)時(shí)代業(yè)已成為經(jīng)典的戰(zhàn)略思想和卓有成效的管理方法。
目前看來,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)對現(xiàn)代企業(yè)的影響至少可以簡要地歸納為以下幾個(gè)方面:
(1)企業(yè)成長方面。進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,人們正由穩(wěn)定的商品供應(yīng)壟斷者主宰的經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)變?yōu)榕R時(shí)的商品供應(yīng)壟斷者主宰的經(jīng)濟(jì),大批量制造和大批量銷售正在讓位于大批量定制。
因此,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代市場競爭的焦點(diǎn)不再集中于誰的科技更優(yōu)良,誰的規(guī)模更強(qiáng)大,誰的資本最雄厚,而是要看誰最先發(fā)現(xiàn)最終消費(fèi)者,并能最先滿足最終消費(fèi)者的需求。誰最先順利地為消費(fèi)者提供了其所需的商品或服務(wù),誰就是成功者。這里并不是說企業(yè)可以忽視發(fā)展科技,而是要把技術(shù)研發(fā)看成是工具、手段,滿足消費(fèi)者的需求才是目的。
(2)企業(yè)經(jīng)營方式。以網(wǎng)絡(luò)化為基礎(chǔ)的電子商務(wù)將極大地改變傳統(tǒng)的企業(yè)經(jīng)營方式,擺脫常規(guī)的交易模式和市場局限。這不僅要求交易雙方和服務(wù)部門的商業(yè)信用和支付的銀行信用高度成熟,而且要求保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)、金融機(jī)構(gòu)、供應(yīng)商和客戶在電子網(wǎng)絡(luò)交易系統(tǒng)中的高度整合與兼容,使網(wǎng)上市場成為交易參與者密切關(guān)聯(lián)和利益攸關(guān)的集合體,從而改變了傳統(tǒng)企業(yè)的經(jīng)營方式和參與者之間的關(guān)系。其間,一些傳統(tǒng)的規(guī)則和慣例的確在發(fā)生變化。因特網(wǎng)可以使企業(yè)通過供應(yīng)鏈管理(SCM)急劇降低成本,將客戶關(guān)系管理(CRM)提高到超乎想象的新水平,進(jìn)入企業(yè)原來因?yàn)榈乩項(xiàng)l件而被排斥在外的市場,創(chuàng)造新的收入渠道,并最終重新界定它們所經(jīng)營的業(yè)務(wù)的本質(zhì)。網(wǎng)上交易之所以能在很短的時(shí)間內(nèi)得以迅速擴(kuò)張和普及,就在于它能夠在很大程度上降低成本。這是由于,一方面每個(gè)采購合約中投標(biāo)企業(yè)數(shù)量增加,增強(qiáng)了競爭,導(dǎo)致價(jià)格下降;另一方面買方與賣方之間的談判可以大幅度減少,從而降低了交易成本。
(3)企業(yè)生產(chǎn)組織方式。在因特網(wǎng)的支持下,傳統(tǒng)企業(yè)的生產(chǎn)組織方式發(fā)生了很大變化,所謂“虛擬垂直一體化”就是對這種新的生產(chǎn)組織方式的描述。這種生產(chǎn)組織方式以國際品牌為龍頭,通過原廠委托制造(OEM)的方式把生產(chǎn)過程分包給下游廠商,其極端的形式是全部產(chǎn)品均為外包生產(chǎn),品牌公司只負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)和營銷。此外,我們還應(yīng)該意識到,在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)中,企業(yè)大小的意義在減少,因?yàn)檫M(jìn)入虛擬市場的門檻很低,任何個(gè)人都能夠通過網(wǎng)絡(luò)與大企業(yè)同樣好地向全球市場提供非物質(zhì)產(chǎn)品,既不需要自己擁有生產(chǎn)設(shè)備,也不需要擁有銷售網(wǎng)絡(luò)。 轉(zhuǎn)貼于
(4)企業(yè)內(nèi)部機(jī)制和管理。信息技術(shù)與信息系統(tǒng)將會使企業(yè)內(nèi)部機(jī)制和管理進(jìn)一步電子化、信息化,促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營管理技術(shù)的變革。基于信息和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的一系列企業(yè)內(nèi)部管理方法和手段不斷開發(fā)出來,使企業(yè)的內(nèi)部機(jī)制和管理更為高效、協(xié)調(diào)和及時(shí)。通過因特網(wǎng)實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部的信息溝通,形成內(nèi)部的高度整合是企業(yè)信息化的第一步。第二步是上網(wǎng)尋找客戶、擴(kuò)大新的銷售渠道,形成新的管理職能。第三步是對價(jià)值鏈或供應(yīng)鏈進(jìn)行全面整合,實(shí)現(xiàn)電子化管理的高效運(yùn)作,使企業(yè)內(nèi)部機(jī)制和管理發(fā)生實(shí)質(zhì)性變化。最后是通過網(wǎng)上銷售擴(kuò)大相關(guān)的服務(wù)范圍,使企業(yè)的經(jīng)營管理進(jìn)一步完善。
(5)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)使企業(yè)經(jīng)營管理的手段得以創(chuàng)新,從而使管理具有更高的效率。事實(shí)上,在信息化、網(wǎng)絡(luò)化的背景下,一方面,企業(yè)運(yùn)行的環(huán)境呈現(xiàn)復(fù)雜多變、無法預(yù)測的趨勢,工業(yè)經(jīng)濟(jì)條件下的金字塔式層級管理方式和組織結(jié)構(gòu)越來越難以適應(yīng);另一方面,同樣在快速發(fā)展的信息、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)又為應(yīng)對這種趨勢提供了多種多樣的手段,推動著管理方式和組織結(jié)構(gòu)的創(chuàng)新和發(fā)展。在企業(yè)組織結(jié)構(gòu)方面,工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代嚴(yán)密的企業(yè)層級制組織理所當(dāng)然地受到?jīng)_擊,而在信息和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的強(qiáng)大支撐下,非層級制正呈如魚得水之勢,具體表現(xiàn)為網(wǎng)絡(luò)化、扁平化、柔性化和分立化等基本趨勢。運(yùn)用信息化、網(wǎng)絡(luò)化手段能夠提高企業(yè)的組織效率,使減少管理層次和管理職能部門成為企業(yè)改革與調(diào)整組織結(jié)構(gòu)的新時(shí)尚。
隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)還會繼續(xù)展示其巨大的變革力量。同時(shí),這也意味著企業(yè)運(yùn)行方式和管理方式有著無限的創(chuàng)新空間。
中國企業(yè)適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的對策
21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)全球化、知識經(jīng)濟(jì)和可持續(xù)發(fā)展的國際趨勢和時(shí)代背景,已容不得我們對信息化和網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)有模糊的認(rèn)識和膚淺的理解。實(shí)際上,正如前面所言,企業(yè)對網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的理解和態(tài)度將決定其生存與發(fā)展的命運(yùn)。為此,我們只能丟掉幻想,積極參與,勇于創(chuàng)新,急起直追。
對中國企業(yè)而言,首先必須意識到,信息化與電子商務(wù)已經(jīng)如此緊迫地逼到了各行業(yè)企業(yè)的面前。我們必須從戰(zhàn)略的高度提高認(rèn)識,發(fā)展網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)已不單純是一個(gè)電子信息技術(shù)的運(yùn)用或是商務(wù)模式的選擇問題,而是適應(yīng)和順應(yīng)國際潮流,在融入全球經(jīng)濟(jì)發(fā)展中不斷增強(qiáng)競爭力的戰(zhàn)略性選擇。面對經(jīng)濟(jì)全球化,這是惟一的選擇,任何忽視和等待都是要不得的。只有徹底轉(zhuǎn)變觀念,中國企業(yè)才能夠通過學(xué)習(xí)來認(rèn)識和把握未來社會的基本走向,調(diào)整、變革企業(yè)的戰(zhàn)略構(gòu)想、運(yùn)作模式和組織構(gòu)造,以求在新一輪的競爭和合作中實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展。
篇5
關(guān)鍵詞:網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì);會計(jì);發(fā)展趨勢;策略選擇
中圖分類號:F23 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A
收錄日期:2015年12月24日
一、網(wǎng)絡(luò)會計(jì)是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然產(chǎn)物
(一)網(wǎng)絡(luò)為生產(chǎn)經(jīng)營提供了新的場所。對于企業(yè)來說,信息管理是極其重要的,它是對新技術(shù)和商務(wù)信息的捕獲,是將這些技術(shù)與信息分布到能夠幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)最大產(chǎn)出的過程。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)環(huán)境中,企業(yè)可通過internet/intranet不斷拓寬自己的生產(chǎn)經(jīng)營場所,了解最大范圍內(nèi)的客戶需求,從最大范圍的供應(yīng)商中挑選出最佳的供應(yīng)商,通過暢通于客戶、企業(yè)和供應(yīng)商間的信息流,減少諸多中間環(huán)節(jié),從而以最快的速度、最低的成本進(jìn)入市場,及時(shí)把握并不斷提高和鞏固競爭。
網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的興起,還使沒有經(jīng)營場地、沒有物理實(shí)體、沒有確切辦公地點(diǎn)的虛擬企業(yè)出現(xiàn)。這些企業(yè)只要在internet的一個(gè)結(jié)點(diǎn)上租用一定的空間,經(jīng)過認(rèn)證,便可在網(wǎng)上接受訂單、尋找貨源等買賣活動。虛擬企業(yè)使傳統(tǒng)企業(yè)模式發(fā)生了根本變化,同時(shí)也深刻改變了傳統(tǒng)的交易方式。
總之,在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)環(huán)境中企業(yè)成為全球網(wǎng)絡(luò)供應(yīng)鏈中的一個(gè)結(jié)點(diǎn),企業(yè)經(jīng)營和管理信息都以電子方式進(jìn)行,企業(yè)的管理對象和管理流程都可以數(shù)字化,管理成為計(jì)算的活動,網(wǎng)絡(luò)成為“經(jīng)濟(jì)的新戰(zhàn)場”。
(二)電子商務(wù)是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的重要內(nèi)容。電子商務(wù)是各參與方之間以電子方式而不是以物理交換或直接接觸方式完成的任何形式的業(yè)務(wù)交易。電子商務(wù)分四種類型:一是BTOC即企業(yè)對顧客的電子商務(wù);二是BTOB即企業(yè)對企業(yè)的電子商務(wù);三是PTOP即個(gè)人對個(gè)人的電子商務(wù);四是NAME YOUR OWN PRLEE即記名拍賣。從本質(zhì)上講,電子商務(wù)是一種全新的市場運(yùn)作方式,它的核心仍是“商務(wù)”。實(shí)踐表明:從適用范圍看,電子商務(wù)應(yīng)用比較成功的是在企業(yè)的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,如企業(yè)物流系統(tǒng)、網(wǎng)上虛擬商店以及金融證券交易系統(tǒng)和個(gè)人理財(cái)系統(tǒng)等;如1999年11月,美國兩大汽車制造商福特汽車公司和通用汽車公司先后宣布將它們龐大的采購部門轉(zhuǎn)移到互聯(lián)網(wǎng)上。
電子商務(wù)已成為網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的重要內(nèi)容,它使企業(yè)的經(jīng)濟(jì)環(huán)境、經(jīng)營方式、管理模式等發(fā)生了巨大變化,并著力解決兩個(gè)問題:一是能夠進(jìn)行電子單據(jù)處理和電子貨幣的結(jié)算;二是能夠?qū)崿F(xiàn)遠(yuǎn)程操作、動態(tài)會計(jì)核算和在線管理,而傳統(tǒng)會計(jì)對此是無能為力的。
二、網(wǎng)絡(luò)化會計(jì)體系構(gòu)架
(一)網(wǎng)絡(luò)化會計(jì)采用真正意義上的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)。在內(nèi)是一個(gè)與經(jīng)營管理及各種業(yè)務(wù)活動緊密連接的內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)子系統(tǒng),對外則與各種對外業(yè)務(wù)的處理及特定目的相聯(lián)系,通過與多種公用系統(tǒng)的多極鏈接融入整個(gè)社會網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。
(二)內(nèi)部會計(jì)系統(tǒng)將是一個(gè)完全網(wǎng)絡(luò)化的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)。會計(jì)系統(tǒng)作為整個(gè)經(jīng)營管理網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的一個(gè)子系統(tǒng),與各種基本業(yè)務(wù)的執(zhí)行緊密地結(jié)合在一起,從各個(gè)業(yè)務(wù)點(diǎn)(不一定是固定的地理意義上的點(diǎn),而是以業(yè)務(wù)為中心的一臺計(jì)算機(jī))上直接進(jìn)行基本數(shù)據(jù)的輸入,通過網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)按設(shè)定路徑以即時(shí)形式傳輸?shù)接嘘P(guān)方面(包括會計(jì)系統(tǒng)中央處理機(jī)),構(gòu)成一個(gè)以電子聯(lián)機(jī)實(shí)時(shí)處理為基本特征的網(wǎng)絡(luò)化控制及信息系統(tǒng)。
(三)會計(jì)系統(tǒng)的對外連接將是會計(jì)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)體系的一個(gè)重要方面。由于許多對外交往事務(wù)、相關(guān)信息的收集以及大量的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)(如網(wǎng)上投資、網(wǎng)上購貨、網(wǎng)上銷售、網(wǎng)上結(jié)算、網(wǎng)上辦稅、網(wǎng)上信息、網(wǎng)上信息交流等)會在網(wǎng)上進(jìn)行,因此內(nèi)部管理控制網(wǎng)絡(luò)(包括會計(jì)系統(tǒng))將以多極鏈接的方式直接與外部保持聯(lián)系。
(四)在組織內(nèi)部計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)中設(shè)置會計(jì)(財(cái)務(wù))信息處理控制中心(或稱會計(jì)系統(tǒng)中央處理單元),以信息集成的方式進(jìn)行信息處理,以設(shè)定會計(jì)頻道的方式對外信息與交流。這種系統(tǒng)結(jié)構(gòu)的優(yōu)勢在于:(1)通過會計(jì)體系與業(yè)務(wù)處理及管理控制系統(tǒng)的密切結(jié)合,實(shí)現(xiàn)對基本業(yè)務(wù)的實(shí)時(shí)財(cái)務(wù)會計(jì)控制;(2)形成以業(yè)務(wù)為中心的責(zé)任考評體系及便利迅捷的內(nèi)部信息交流;(3)突出會計(jì)系統(tǒng)中央處理單元的作用。會計(jì)系統(tǒng)中央處理單元將是整個(gè)會計(jì)系統(tǒng)的核心,其主要職責(zé)是以滿足內(nèi)外各種信息需求的信息集成的設(shè)計(jì)、管理及信息。包括:內(nèi)外基本會計(jì)數(shù)據(jù)的收集、會計(jì)數(shù)據(jù)的分類處理(集成)、會計(jì)分析、預(yù)測、信息管理和反饋控制等;(4)通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行內(nèi)外各種相關(guān)會計(jì)業(yè)務(wù)的處理,利用網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的處理優(yōu)勢,極大地加強(qiáng)會計(jì)控制的力度,擴(kuò)展會計(jì)信息的范圍與內(nèi)涵。
三、網(wǎng)絡(luò)時(shí)代會計(jì)基本理論變更及發(fā)展
(一)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的會計(jì)假設(shè)。會計(jì)假設(shè),是人們在會計(jì)實(shí)踐活動中對客觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境中產(chǎn)生的最為基本的觀念做出的總結(jié),是對那些未經(jīng)確切認(rèn)識的或無法正面論證的經(jīng)濟(jì)事物和會計(jì)對象,根據(jù)客觀的正常情況或趨勢所做出的合乎邏輯的判斷,是決定會計(jì)運(yùn)行的基本前提和制約條件?,F(xiàn)行的會計(jì)假設(shè)是與“實(shí)體企業(yè)”經(jīng)濟(jì)環(huán)境基本適應(yīng)的,隨著網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來,傳統(tǒng)會計(jì)理論中的會計(jì)基本假設(shè)將有新的內(nèi)涵、新的發(fā)展。
1、會計(jì)主體假設(shè)。筆者認(rèn)為,網(wǎng)絡(luò)化經(jīng)濟(jì)環(huán)境中“會計(jì)主體”假設(shè)應(yīng)具備以下特征:(1)它應(yīng)是具有特定財(cái)產(chǎn)的經(jīng)濟(jì)實(shí)體,并有經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)或事項(xiàng)發(fā)生;(2)它應(yīng)是一個(gè)相對獨(dú)立的系統(tǒng),其經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)或事項(xiàng)應(yīng)能明顯地區(qū)別于其他“會計(jì)主體”;(3)它應(yīng)有資金的管理、使用權(quán),應(yīng)能進(jìn)行經(jīng)濟(jì)核算并對外報(bào)告經(jīng)濟(jì)活動狀況或業(yè)績;(4)它應(yīng)有相應(yīng)的工作人員,有相應(yīng)的技術(shù)技能;(5)它應(yīng)不斷地與周邊環(huán)境進(jìn)行物質(zhì)、能量和信息的交流。其會計(jì)活動空間范圍可以包括傳統(tǒng)會計(jì)系統(tǒng)界定的“實(shí)”的物理空間中的公司、企業(yè)、集團(tuán)及其分支機(jī)構(gòu)和內(nèi)部獨(dú)立核算組織、責(zé)任中心、行政事業(yè)單位、基金組織、獨(dú)資企業(yè)等,亦可涵蓋以網(wǎng)絡(luò)“虛”的媒體空間為主的“網(wǎng)絡(luò)公司”、“虛擬企業(yè)”等網(wǎng)絡(luò)化開放式公司、組織、社團(tuán)等臨時(shí)性結(jié)盟組織。
2、持續(xù)經(jīng)營假設(shè)。持續(xù)經(jīng)營是在一定歷史階段產(chǎn)生的。股份公司的出現(xiàn)、兩權(quán)分離、有限責(zé)任股權(quán)分散、現(xiàn)代化大生產(chǎn)的大規(guī)模投入,使持續(xù)經(jīng)營成為一種客觀需要。會計(jì)不能建立在突如其來的終止企業(yè)營業(yè)活動的可能性的基礎(chǔ)上。但虛擬企業(yè)利用信息技術(shù)打破聯(lián)合公司的時(shí)間間隔,屬于臨時(shí)性結(jié)盟且分合迅速,具有隨時(shí)性和隨機(jī)性,是一種動態(tài)的有其適應(yīng)能力的組織。市場機(jī)遇是虛擬企業(yè)建立的前提(多是基于具體項(xiàng)目、產(chǎn)品或服務(wù)的合作),虛擬企業(yè)隨機(jī)遇獲得而產(chǎn)生并隨其消亡而解體。1994年展出的新型寬體客機(jī)波音777就是一例。該客機(jī)由美、英、法、加、日等國大公司的34個(gè)工作小組共同完成。整個(gè)過程完全在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行,依靠網(wǎng)上信息的充分交流和計(jì)算機(jī)仿真技術(shù)的應(yīng)用,各零部件之間擬合度十分精確,組裝中沒有出現(xiàn)一次返工。對于這種虛擬公司來說,建立在持續(xù)經(jīng)營假設(shè)基礎(chǔ)上的許多會計(jì)處理方法顯然不再合適,因?yàn)樗`背了持續(xù)經(jīng)營假設(shè)的基本前提――假定會計(jì)主體在可能預(yù)見的未來不被解散、終止。
筆者認(rèn)為,網(wǎng)絡(luò)化經(jīng)濟(jì)環(huán)境中經(jīng)營活動面臨巨大的風(fēng)險(xiǎn),其經(jīng)營活動具有“短暫性”。適時(shí)介入、退出與轉(zhuǎn)換,人力資本、經(jīng)濟(jì)資源的快速流動,已否定了持續(xù)經(jīng)營和會計(jì)分期假設(shè)。因而有必要以“項(xiàng)目清算”會計(jì)假設(shè)取而代之。
3、會計(jì)分期假設(shè)。因?yàn)樾畔⒌奶峁┦艿郊夹g(shù)限制,會計(jì)信息系統(tǒng)加工信息需要較長的時(shí)間,所以傳統(tǒng)的會計(jì)假設(shè)要求必須為編制報(bào)表留出一定時(shí)間,人為地將企業(yè)持續(xù)經(jīng)營的時(shí)間長河劃分為一個(gè)個(gè)相對獨(dú)立又相互連續(xù)的期間,形成定期報(bào)告形式;這樣做是為了便于核算和報(bào)告主體的財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營成果,反映受托經(jīng)濟(jì)責(zé)任的履行情況。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,虛擬企業(yè)的組成成員之間的松散聯(lián)盟,可以在短期內(nèi)仿效簽合同的公司形式,也可以在短期內(nèi)解除這種聯(lián)盟。對于這種短暫的經(jīng)營過程,再去人為劃分多個(gè)時(shí)間間隔恐怕已無必要,這時(shí)可以以“網(wǎng)上實(shí)體的交易期間”作為會計(jì)期間,每次交易結(jié)束后編報(bào)一次會計(jì)報(bào)告即可。這樣就可使交易的賬務(wù)處理保持完整性,同時(shí)也有效地避免了跨期攤配時(shí)人為調(diào)節(jié)等問題,成本和費(fèi)用的分配也不存在配比問題,便于企業(yè)清算。
(二)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的會計(jì)目標(biāo)。會計(jì)目標(biāo)一般是指財(cái)務(wù)會計(jì)目標(biāo),是不斷發(fā)展變化的。美國會計(jì)界在七八十年代形成了關(guān)于會計(jì)目標(biāo)的兩個(gè)具有代表性的流派,即經(jīng)管責(zé)任學(xué)派和決策有用學(xué)派。
1、受托責(zé)任學(xué)派的主要觀點(diǎn)及局限性。在受托責(zé)任學(xué)派看來,由于社會資源(主要是資本)所有權(quán)和經(jīng)營權(quán)的分離,資源的受托者就負(fù)有了對資源的委托者解釋、說明其活動及結(jié)果的義務(wù)。因此,會計(jì)的目標(biāo)就是向資源的提供者報(bào)告資源受托管理的情況。受托責(zé)任學(xué)派認(rèn)為,為了有效地協(xié)調(diào)委托和受托的關(guān)系,客觀、公正地反映受托責(zé)任的履行情況,首先,在會計(jì)信息質(zhì)量方面應(yīng)強(qiáng)調(diào)客觀性,在會計(jì)確認(rèn)上只確認(rèn)企業(yè)實(shí)際已發(fā)生的經(jīng)濟(jì)事項(xiàng);其次,在會計(jì)計(jì)量上,由于歷史成本具有客觀性和可驗(yàn)證性,因此堅(jiān)持采用歷史成本計(jì)量模式以有效反映受托責(zé)任的履行情況;再次,在會計(jì)報(bào)表方面,由于經(jīng)營業(yè)績是委托者最關(guān)心的一個(gè)方面,因此收益表的編制顯得尤為重要。
在目前經(jīng)濟(jì)環(huán)境中,盡管受托責(zé)任普遍存在,在會計(jì)上反映,或比較側(cè)重這一責(zé)任的履行情況的反映也無可非議,但是若將“認(rèn)定和解除受托責(zé)任”作為會計(jì)理論研究的起點(diǎn),至少有以下一些不妥之處:(1)受托責(zé)任學(xué)派強(qiáng)調(diào)會計(jì)系統(tǒng)和會計(jì)制度的整體完整性,認(rèn)為只有完善的會計(jì)系統(tǒng)和會計(jì)制度才能確保會計(jì)實(shí)務(wù)的正確性,但會計(jì)系統(tǒng)和會計(jì)制度內(nèi)容復(fù)雜,保證兩者的完善性這一提法比較抽象,一旦實(shí)務(wù)中出現(xiàn)問題,則難以確定問題的根源,造成眾說紛紜、難以統(tǒng)一的局面;(2)在會計(jì)處理上,由于受托責(zé)任學(xué)派強(qiáng)調(diào)客觀性勝于相關(guān)性,因此要求采用歷史成本計(jì)量模式。雖然歷史成本模式有其自身的優(yōu)勢,但會計(jì)作為一門服務(wù)性的學(xué)科,應(yīng)隨時(shí)注意適應(yīng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化,忽視市場的變化,只能使會計(jì)這門學(xué)科墨守成規(guī),弱化其服務(wù)功能;(3)在會計(jì)信息方面,受托責(zé)任學(xué)派很少會顧及到資源委托者以外的信息需求,按照這一思想,會計(jì)人員往往難以體會潛在投資者的利益和要求,因而容易逐漸喪失完善會計(jì)信息的積極性,也難以進(jìn)一步提高會計(jì)信息的質(zhì)量。
2、決策有用學(xué)派的主要觀點(diǎn)及局限性。1964~1966年,美國會計(jì)學(xué)會發(fā)表了《基本會計(jì)理論報(bào)告》,初步提出了將會計(jì)信息的使用者、會計(jì)信息的用途、會計(jì)信息的質(zhì)量要求和經(jīng)濟(jì)決策聯(lián)系起來的會計(jì)目標(biāo)思想。在報(bào)告中,會計(jì)的第一項(xiàng)具體目標(biāo)被描述成:為了“做出關(guān)于利用有限資源的決策,包括確定重要的決策領(lǐng)域以及確定目的和目標(biāo)”而提供有關(guān)的信息。
概括來說,在決策有用學(xué)派看來,會計(jì)的目標(biāo)就是向信息使用者提供有利于其決策的會計(jì)信息,它強(qiáng)調(diào)會計(jì)信息的相關(guān)性和有用性。從會計(jì)確認(rèn)方面來看,決策有用學(xué)派認(rèn)為會計(jì)人員在會計(jì)上不僅要確認(rèn)實(shí)際已發(fā)生的經(jīng)濟(jì)事項(xiàng),還要確認(rèn)那些雖然尚未發(fā)生僅對企業(yè)已有影響的經(jīng)濟(jì)事項(xiàng),以滿足信息使用者決策的需要;從會計(jì)計(jì)量方面來看,決策有用學(xué)派認(rèn)為會計(jì)報(bào)表應(yīng)反映企業(yè)財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營成果的動態(tài)變化,在會計(jì)計(jì)量上主張以歷史成本為主,并鼓勵在物價(jià)變動情況下多種計(jì)量屬性的并行;在會計(jì)報(bào)表方面,決策有用學(xué)派認(rèn)為會計(jì)報(bào)表應(yīng)盡量全面提供對決策有用的會計(jì)信息,由于會計(jì)信息使用者需求的多樣性,因此在會計(jì)報(bào)表上強(qiáng)調(diào)對資產(chǎn)負(fù)債表、損益表及現(xiàn)金流量表一視同仁。
(三)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的會計(jì)確認(rèn)問題。目前,在各國財(cái)務(wù)會計(jì)實(shí)務(wù)中,企業(yè)會計(jì)核算以權(quán)責(zé)發(fā)生制為確認(rèn)基礎(chǔ)。所謂權(quán)責(zé)發(fā)生制,是以收入與費(fèi)用的歸屬作為標(biāo)準(zhǔn)來確認(rèn)本期的收入與費(fèi)用,進(jìn)而計(jì)算出利潤,而不管其是否在本期收到或支出現(xiàn)金。但是,近年來世界經(jīng)濟(jì)局勢發(fā)生了巨大的變化:如大量衍生金融工具的出現(xiàn)、大量高新技術(shù)的應(yīng)用以及信息技術(shù)尤其是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的快速發(fā)展,標(biāo)志著世界經(jīng)濟(jì)正逐步從工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代邁向知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代。經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展使會計(jì)環(huán)境發(fā)生了深刻的變化。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展以及經(jīng)濟(jì)環(huán)境的改變,權(quán)責(zé)發(fā)生制會計(jì)的缺陷日益顯現(xiàn)出來,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
篇6
關(guān)鍵詞 網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì) 網(wǎng)絡(luò)外部性 標(biāo)準(zhǔn)化 進(jìn)入壁壘
新經(jīng)濟(jì)下的產(chǎn)業(yè)以很大范圍產(chǎn)出上的平均成本遞減、相對于新企業(yè)在全球資本市場上可以獲得的融資而言不算太大的資本投入、非常高的創(chuàng)新率、迅速而頻繁的進(jìn)入和退出、消費(fèi)的規(guī)模經(jīng)濟(jì)為特征的,滿足這些特征,要求在標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定方面實(shí)行壟斷或者企業(yè)間的合作,縱向一體化在新經(jīng)濟(jì)中往往更為普遙。而這些特征都把新經(jīng)濟(jì)推向壟斷,同時(shí)也推向競爭。
一、新經(jīng)濟(jì)條件下壟斷市場的形成
1.網(wǎng)絡(luò)外部性、正反饋效應(yīng)和需求方規(guī)模經(jīng)濟(jì)
網(wǎng)絡(luò)外部性作為新經(jīng)濟(jì)最基本特征,是指某一信息產(chǎn)品對一用戶的價(jià)值隨著采用相同產(chǎn)品或者可兼容產(chǎn)品用戶的增加而增加的現(xiàn)象。因用戶數(shù)目增加而增加效用是產(chǎn)品的直接外部性,而由于用戶數(shù)目的增加導(dǎo)致更多互補(bǔ)產(chǎn)品供給而實(shí)現(xiàn)效用增加則是產(chǎn)品的間接外部性。網(wǎng)絡(luò)外部性是網(wǎng)絡(luò)規(guī)模擴(kuò)大過程中的一種規(guī)模經(jīng)濟(jì)。產(chǎn)生于市場需求,是一種需求方規(guī)模經(jīng)濟(jì)。需求方規(guī)模經(jīng)濟(jì)的存在,導(dǎo)致某一特定網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品用戶越多,該產(chǎn)品具有的價(jià)值越大,從而吸引更多用戶,由此形成網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)張的正反饋效應(yīng)。在此效應(yīng)作用下,信息產(chǎn)品市場迅速擴(kuò)張,市場占有份額提高,市場壟斷性加強(qiáng),可能形成獨(dú)家壟斷性市場結(jié)構(gòu)。
而工業(yè)經(jīng)濟(jì)下亦存在的正反饋效應(yīng),也有規(guī)模經(jīng)濟(jì)效應(yīng)。但是這種來自供應(yīng)方規(guī)模經(jīng)濟(jì)導(dǎo)致的正反饋效應(yīng),在產(chǎn)品達(dá)到一定產(chǎn)量便進(jìn)入”邊際收益遞減”階段,負(fù)反饋將發(fā)揮支配作用。因此舊工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,廠商很難將規(guī)模擴(kuò)大到壟斷整個(gè)市場的地步,單個(gè)公司主宰市場的現(xiàn)象難以出現(xiàn)。 2.兼容性與標(biāo)準(zhǔn)化競爭
產(chǎn)品的兼容性指一個(gè)“系統(tǒng)”中兩種組件結(jié)合并工作的能力。兩種產(chǎn)品結(jié)合并共同提供服務(wù)但沒有成本時(shí),就說是兼容的。這種產(chǎn)品之間的兼容性程度直接影響網(wǎng)絡(luò)規(guī)模大笑,從而影響產(chǎn)品的應(yīng)用速度和市場地位。如果產(chǎn)品兼容,擁有的網(wǎng)絡(luò)價(jià)值相同,以成本競爭優(yōu)勢地位。但是如果產(chǎn)品之間不兼容,而網(wǎng)絡(luò)外部性較強(qiáng),如果廠商采取先發(fā)優(yōu)勢進(jìn)入市場并形成行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),在正反饋效應(yīng)作用下,可以獲取巨大的超額利和市場控制力,甚至壟斷市場。由于標(biāo)準(zhǔn)選擇中的鎖定效應(yīng),使得信息市場中,消費(fèi)者預(yù)期對產(chǎn)品的市場壟斷地位具有重要影響。在信息市場上,新生產(chǎn)品想要進(jìn)入時(shí),除了自身技術(shù)優(yōu)勢,還要通過不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量,差異化競爭等手段來積極引導(dǎo)消費(fèi)者,通過正反饋效應(yīng)來形成和擴(kuò)大市場壟斷地位。
3.產(chǎn)品或市場進(jìn)入壁壘
進(jìn)入壁壘是導(dǎo)致市場壟斷的重要因素。在信息市場上,先入者的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)構(gòu)筑起后入者的市場進(jìn)入壁壘,從而導(dǎo)致市場壟斷。歸根結(jié)底是因?yàn)樾畔a(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)外部性。從網(wǎng)絡(luò)外部性和消費(fèi)者惰性產(chǎn)生的鎖定效應(yīng)來看,消費(fèi)者是進(jìn)入壁壘的設(shè)立者,雖然并非自己選擇。但是,信息市場上,技術(shù)創(chuàng)新是動態(tài)過程,創(chuàng)新而帶來競爭的持續(xù)不斷,競爭可以打破壟斷形成新的壟斷,技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)也會不斷更新。這些競爭圍繞技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化展開,先入方用作進(jìn)入壁壘的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)成為后來者進(jìn)入市場的障礙,競爭也就以此為關(guān)鍵,由此,信息技術(shù)不斷被替代和升級,也出現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代壟斷的一方面特征:高競爭和高更替。
4.知識產(chǎn)權(quán)和專利權(quán)保護(hù)
知識產(chǎn)權(quán)是為了鼓勵知識產(chǎn)品生產(chǎn)而授予知識產(chǎn)品生產(chǎn)者的一定程度的壟斷權(quán),對促進(jìn)技術(shù)持續(xù)創(chuàng)新十分必要。傳統(tǒng)工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代己經(jīng)如此。企業(yè)是要從創(chuàng)新的利潤中汲取創(chuàng)新動力的。而利潤才通過發(fā)明專利加以保障。在某種程度上可以說知識產(chǎn)權(quán)是法律賦予的一種合理壟斷。在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代,知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)和網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)更使得企業(yè)在信息技術(shù)快速變化發(fā)展的情況下保持一定市場壟斷性。比如微軟公司的操作系統(tǒng)市場地位,很大程度上得益于本國的知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)。
二、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)條件下壟斷市場的特征
1.壟斷市場的技術(shù)性
新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的競爭主要是技術(shù)創(chuàng)新的競爭,技術(shù)壟斷是企業(yè)在市場中占據(jù)壟斷地位的關(guān)鍵因素。尤其是信息技術(shù)產(chǎn)業(yè),技術(shù)創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的核心和靈魂。由于有知識產(chǎn)權(quán)和專利法的保護(hù),技術(shù)的不斷擴(kuò)散和難以仿制的特點(diǎn),創(chuàng)新企業(yè)能夠得到一定程度的技術(shù)壟斷,對企業(yè)的市場壟斷地位具有直接的決定作用。這和舊的工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代不同,工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代影響競爭的決定因素在于資本,企業(yè)只有擁有足夠購買生產(chǎn)資料的資本才能在競爭中勝出。因此,競爭的積累主要是資本積累的競爭,壟斷的企業(yè)多是資本雄厚的大企業(yè)。而網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代占有市場壟斷地位并不一定開始都是大企業(yè),壟斷地位不能單憑市場份額來判斷。
2.壟斷市場的易變性
在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代,壟斷是以技術(shù)為主導(dǎo)的壟斷,技術(shù)創(chuàng)新是形成市場壟斷的關(guān)鍵性因素。由于創(chuàng)新技術(shù)的不易性和進(jìn)入壁壘,以及知識產(chǎn)權(quán)和專利法的保護(hù),再結(jié)合信息產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)外部性特征,壟斷企業(yè)在某種程度上來說有較強(qiáng)的優(yōu)勢和穩(wěn)定的市場壟斷地位。一浪高過一浪的創(chuàng)新活動也使得信息技術(shù)產(chǎn)品的生命周期越來越短,使得新經(jīng)濟(jì)下的壟斷具有很強(qiáng)的世時(shí)期性和脆弱性,更是暫時(shí)性的壟斷。新經(jīng)濟(jì)下的市場壟斷穩(wěn)定性和變動性并存,造成了整個(gè)市場的易變性。
3.壟斷市場的競爭性
新經(jīng)濟(jì)下壟斷與競爭的關(guān)系特征也發(fā)生了不同于舊工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的變化。不復(fù)是交替性關(guān)系態(tài)勢,而一定程度上互為強(qiáng)化。伴隨著技術(shù)創(chuàng)新速度加快,技術(shù)產(chǎn)品生命周期雖短,創(chuàng)新頻率提高。另外創(chuàng)新的風(fēng)險(xiǎn)投資機(jī)制完善,減小創(chuàng)新的障礙,所以信息市場,壟斷企業(yè)面臨巨大的競爭壓力。比爾·蓋茨就已在警告員工,微軟離破產(chǎn)只有18個(gè)月。而競爭和壟斷之間呈現(xiàn)了交替性,并互相激發(fā)。 4.壟斷市場的合作性
舊工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代也存在企業(yè)之間合作,但多以價(jià)格和產(chǎn)量的合謀形式存在,損害了消費(fèi)者福利而為反壟斷法所規(guī)制。但在新經(jīng)濟(jì)中,企業(yè)合作大大加強(qiáng)。網(wǎng)絡(luò)外部性的存在,使得企業(yè)合作的價(jià)值更大。另外,消費(fèi)者導(dǎo)向的市場之形成也成為企業(yè)合作的必須選擇。此外,網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為企業(yè)合作提供了良好的信息交流條件。新經(jīng)濟(jì)時(shí)代因產(chǎn)品技術(shù)性和開發(fā)風(fēng)險(xiǎn)的提高,封閉式創(chuàng)新模式已不再適用。
篇7
進(jìn)入膠著期,未來增長靠消費(fèi)
中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展已經(jīng)進(jìn)入了一個(gè)膠著期,一個(gè)基本的特征就是所有產(chǎn)業(yè),不管是傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)還是新興產(chǎn)業(yè),幾乎都處于產(chǎn)能過剩階段,如傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)中的重化工、加工制造、汽車、機(jī)電行業(yè),新興產(chǎn)業(yè)中的光伏、風(fēng)電、造船行業(yè)等。
在這樣的大環(huán)境下,中國要消化過剩的產(chǎn)能,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)持續(xù)快速增長,理論上有3個(gè)選擇:
一是靠出口。中國在加入WTO以后,確實(shí)也利用了WTO優(yōu)惠的貿(mào)易政策,出口取得了快速增長,進(jìn)而帶動了經(jīng)濟(jì)增長。但就目前情況來看,全球經(jīng)濟(jì)增長放緩,導(dǎo)致外需疲軟,中國的出口增長速度已大幅放緩,所以靠國際市場來消化我們的產(chǎn)能可能比較困難,而且會更漫長;
二是靠基建?;ㄍ顿Y確實(shí)可以消化當(dāng)前的過剩產(chǎn)能,但同時(shí)也會造成未來產(chǎn)能的進(jìn)一步過剩。此外,中國基建投資是靠信貸推動,而不是靠資本市場直接融資來推動,這也會給通脹帶來較大的壓力;
三是靠消費(fèi)。發(fā)達(dá)國家的經(jīng)驗(yàn)已經(jīng)證明了消費(fèi)在拉動經(jīng)濟(jì)增長中的效能,通過消費(fèi)拉動經(jīng)濟(jì)增長這一路徑目前也已經(jīng)成為社會各方面的共識。事實(shí)上,這也是中國實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)持續(xù)快速增長的惟一路徑。
啟動消費(fèi),需大力發(fā)展消費(fèi)信貸
消費(fèi)和收入相關(guān),消費(fèi)的結(jié)構(gòu)性改變只在某一些特定時(shí)期出現(xiàn),比如當(dāng)年農(nóng)民進(jìn)城,確實(shí)帶動了當(dāng)時(shí)的消費(fèi)增長,但這只是在特殊時(shí)期才會出現(xiàn)。正常情況下,消費(fèi)和收入是正相關(guān)的,收入的增長程度決定了消費(fèi)能力的增長。從2009~2011年的數(shù)據(jù)來看,居民收入的年增長速度在10%左右,以這樣的收入增長速度推動消費(fèi)產(chǎn)業(yè)的迅速發(fā)展是很難的。
比較可行的辦法就是大力發(fā)展消費(fèi)信貸,把消費(fèi)信貸作為啟動國內(nèi)消費(fèi)的一個(gè)工具或杠桿,進(jìn)而引導(dǎo)消費(fèi)產(chǎn)業(yè)走向良性的自我循環(huán)的發(fā)展階段。其實(shí),現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的一個(gè)基本特征就是赤字經(jīng)濟(jì),即用明天的預(yù)期收入支撐今天的當(dāng)期消費(fèi),只不過是赤字體現(xiàn)在政府、企業(yè)還是民間。從美國的實(shí)踐來看,確實(shí)也走了這樣一條道路。20世紀(jì)70年代以前,美國也是生產(chǎn)加工制造大國,產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)也是投資—生產(chǎn)—出口的結(jié)構(gòu)。轉(zhuǎn)折是在80年代的里根總統(tǒng)時(shí)代,啟用了“里根經(jīng)濟(jì)學(xué)”,其中一個(gè)最基本的核心就是啟動了消費(fèi)信貸。我們今天熟悉的美國消費(fèi)信貸的幾大支柱,如幾大信用卡公司、汽車貸款公司、個(gè)人信用評級公司,基本上都是在那個(gè)年代以后建立和發(fā)展壯大的,這在制度上保證了美國人可以花明天的錢辦今天的事,形成了以消費(fèi)拉動經(jīng)濟(jì)的格局。
“次貸”式風(fēng)險(xiǎn)可規(guī)避
當(dāng)然消費(fèi)信貸也并非萬能之策,他在20世紀(jì)80~90年代對美國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展起到了非常大的推動作用,使得美國一舉完成從生產(chǎn)大國到消費(fèi)大國的轉(zhuǎn)型。但2008年的金融危機(jī)也揭示了消費(fèi)信貸的一個(gè)很致命問題,就是當(dāng)這套杠桿利用到一定程度時(shí),他的殺傷力也很大。
這對于中國而言也是非常有借鑒意義的。2008年的金融危機(jī)是第一次因?yàn)橄M(fèi)信貸過度杠桿化導(dǎo)致的金融危機(jī)。其杠桿化的運(yùn)用有兩個(gè)最明顯的特征:一是資產(chǎn)證券化,就是把對實(shí)體經(jīng)濟(jì)的信貸轉(zhuǎn)化成了可以自由交易的有價(jià)證券。二是資本市場的充分流動性。從中國目前的形勢看,可能在2、3年后會走資產(chǎn)證券化的模式,因?yàn)橛衅浔厝恍浴?/p>
但不走這條路也是完全有可能的。因?yàn)橹袊y行的貸款量是足夠大的,現(xiàn)在每年有8~10萬億元的新增貸款。這部分貸款只要改變一下進(jìn)入實(shí)體經(jīng)濟(jì)的順序,其所發(fā)揮的作用就是相當(dāng)大的。新增貸款從生產(chǎn)端進(jìn)入,就直接變成了對產(chǎn)能的推動;從消費(fèi)端進(jìn)入,就變成了消費(fèi)能力的提升和以消定產(chǎn)的有效產(chǎn)能的增長。因此,就目前而言,回避資產(chǎn)證券化和資本市場的高流動性對經(jīng)濟(jì)的潛在沖擊是有可能的。事實(shí)上,中國的消費(fèi)信貸(包括信用貸款在內(nèi))總量并不大,所以潛在危機(jī)的可能性也不大。即使走資產(chǎn)證券化的模式,通過控制其杠桿率和資本市場的流動性,其潛在風(fēng)險(xiǎn)也是可以降低并有效控制的。
網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,信用卡是一個(gè)切入點(diǎn)
長期來看,任何一個(gè)企業(yè)或組織要不斷地發(fā)展、延續(xù)下去,都要不斷地去超越自我,都不是靜態(tài)的、一成不變的。以世界500強(qiáng)企業(yè)為例,從1976年開始世界500強(qiáng)榜單起,每年都在榜的有240家左右,且?guī)缀趺磕甑呐判蚨紩凶兓?,沒有一家是固守在原來的位置上。每年都在榜的這些企業(yè),就是始終能夠跟上經(jīng)濟(jì)發(fā)展的步伐甚至能夠預(yù)測未來經(jīng)濟(jì)發(fā)展方向的企業(yè),只有這樣才能不斷自我超越。
而未來經(jīng)濟(jì)發(fā)展的方向,應(yīng)該就是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)。事實(shí)上,也已經(jīng)顯露出了一些端倪。從 Google、Facebook、Amazon、百度、微信、淘寶等互聯(lián)網(wǎng)科技公司、社交網(wǎng)絡(luò)、電子商務(wù)公司的迅速崛起,就可見一斑。
網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)有幾個(gè)特點(diǎn):一是終端消費(fèi)者以個(gè)人或小微企業(yè)為主;二是需求分散、多維;三是需求量巨大,增長迅速。信用卡與網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的這些特點(diǎn)是比較契合的,他可以直接觸及終端消費(fèi)者,有強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)及信息搜集、分析、運(yùn)用能力,且經(jīng)過前些年的發(fā)展,也已形成了一套高效的管理機(jī)制,這套管理體制是目前消費(fèi)信貸領(lǐng)域中最有生命力的一股力量。而信用卡的發(fā)展速度也高于消費(fèi)信貸領(lǐng)域中的任何一個(gè)子領(lǐng)域。因此,信用卡在消費(fèi)信貸領(lǐng)域?qū)缪菀粋€(gè)非常重要的角色,是最有可能成為帶動整個(gè)社會消費(fèi)信貸,推動產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的生力軍。
“支付合作”和“信貸擴(kuò)展”是可行方向
雖然信用卡比較契合網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的特點(diǎn),但還存在著一些限制和不足,還不足以帶動整個(gè)消費(fèi)信貸,需要繼續(xù)開拓、創(chuàng)新。比較可行的方向有兩個(gè):
篇8
體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生于市場經(jīng)濟(jì)的大背景之下,但與工業(yè)經(jīng)濟(jì)和服務(wù)經(jīng)濟(jì)的特性相比,它是一種更加完備的經(jīng)濟(jì)形態(tài)。
第一,體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)以滿足消費(fèi)者個(gè)性需求為出發(fā)點(diǎn)。在體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)條件下,企業(yè)的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行首先要考慮的是消費(fèi)者的個(gè)性要求,企業(yè)在提供體驗(yàn)的運(yùn)行思路、程序和方法時(shí),也必須要保證給消費(fèi)者以更大的想象與愿望的空間。企業(yè)所主張的是消費(fèi)者個(gè)性的張揚(yáng),并竭盡全力保證消費(fèi)者需求個(gè)性的全面滿足。
第二,體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)為消費(fèi)者提供定制化服務(wù)。定制化服務(wù)是指按消費(fèi)者自身要求,為其提供適合其需求的,同時(shí)也是消費(fèi)者滿意的服務(wù)。其基本特征是:
1、定制化服務(wù)是一種勞動,并且是一種高水平的勞動。它需要“勞動者”有更高的素質(zhì),更豐富的專業(yè)知識,更積極的工作態(tài)度。因此,這種勞動較有形的生產(chǎn)勞動和無形的服務(wù)具有更大的價(jià)值。
2、定制化服務(wù)帶給消費(fèi)者的是個(gè)性的感受,“結(jié)果是沒有哪兩個(gè)人能夠得到完全相同的體驗(yàn)”。因此這是一種量身打造,有需有供的活動,它不會出現(xiàn)生產(chǎn)過剩,也不會出現(xiàn)需求抱怨,進(jìn)而保證經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的平衡與穩(wěn)定。
3、定制化服務(wù)所產(chǎn)生的“體驗(yàn)”效應(yīng)是帶給消費(fèi)者美好的感覺、永久的記憶和值得回味的事物與經(jīng)歷。消費(fèi)者對這種美好的感受不會獨(dú)自享有,而會與他人分享,即積極地傳播,進(jìn)而產(chǎn)生放大效應(yīng)。
第三,體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)遵循的原則是“以顧客為核心”。企業(yè)在體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中扮演著策劃者的角色,發(fā)揮著為顧客提供“舞臺”的作用,真正在舞臺上表演的人是顧客。顧客去“體驗(yàn)”所需物的設(shè)計(jì)工作、定價(jià)工作,并進(jìn)行直接使用,以品嘗消費(fèi)的感受。這說明,顧客是體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)的主體,顧客對企業(yè)的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行工作參與度越高,說明顧客對企業(yè)越信任,企業(yè)品牌價(jià)值的實(shí)現(xiàn)程度就會越高。
第四,體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)使企業(yè)的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行更加開放、更加健康。體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展促使企業(yè)不斷提高自己的開放程度,使企業(yè)在社會公眾的關(guān)注與監(jiān)督之下開展各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動。這為擁有優(yōu)質(zhì)品牌的公司提供了更大的發(fā)展空間與機(jī)會,而對于那些劣質(zhì)品牌的公司則發(fā)揮的是矯正其思想與行為,約束其經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的作用。因此體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行具有著一種積極的功效,它可以保證企業(yè)建立良性的運(yùn)行機(jī)制,完善運(yùn)行程序,滿足更廣闊市場的需求。
市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展走到了體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代,企業(yè)就必須按照體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)的要求規(guī)范思想與行為,這是企業(yè)發(fā)展的最佳途徑。從自由地滿足消費(fèi)者個(gè)性需求,到對企業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的嚴(yán)格約束;從顧客創(chuàng)造性地選擇消費(fèi)模式,到企業(yè)創(chuàng)造性地為顧客提供舞臺;從顧客可以不斷地獲取消費(fèi)滿足、留存美好記憶,到企業(yè)可以獲得更大的發(fā)展空間與機(jī)會,可以說,體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)是市場競爭的更新形式,體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,使市場經(jīng)濟(jì)更加完備,因而更加有利于市場經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行。
體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)是服務(wù)經(jīng)濟(jì)的延續(xù)
服務(wù)經(jīng)濟(jì)是市場競爭發(fā)展的必然產(chǎn)物。當(dāng)微觀經(jīng)濟(jì)主體———
企業(yè)向市場提供的產(chǎn)品在標(biāo)準(zhǔn)化方面均達(dá)到要求水準(zhǔn)后,同樣品質(zhì)的產(chǎn)品只有通過企業(yè)的不同品牌才能給予區(qū)別,但當(dāng)顧客難以鑒別不同品牌之間產(chǎn)品的差異與優(yōu)劣時(shí),競爭的焦點(diǎn)自然會轉(zhuǎn)向企業(yè)向市場提供服務(wù)的質(zhì)量與數(shù)量,而顧客則以此作為判定與選擇品牌乃至企業(yè)產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn),顧客關(guān)系由此得以建立。
服務(wù)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展使企業(yè)已經(jīng)給了消費(fèi)者以更多的承諾與兌現(xiàn),同時(shí),也使消費(fèi)者感受到了服務(wù)經(jīng)濟(jì)帶給他們的方便與舒適。服務(wù)經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行,使企業(yè)在其經(jīng)濟(jì)活動中,不僅要提供有形產(chǎn)品,還要提供無形服務(wù)。商品是提供服務(wù)的依托。而在純粹的服務(wù)產(chǎn)業(yè)中,服務(wù)本身就是一種商品。
在服務(wù)經(jīng)濟(jì)條件下,消費(fèi)者通常發(fā)現(xiàn)不了商品之間的差別,所以,企業(yè)為了爭奪更高的市場占有率,不可避免地跳入低價(jià)競爭的陷阱。為了避免低價(jià)帶給企業(yè)的利益損失,和給經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來的制約,制造商們不斷挖掘服務(wù)中更深層次的內(nèi)涵,“一旦一個(gè)公司有意識地以服務(wù)作為舞臺,以商品作為道具來使消費(fèi)者融入其中,這種剛被命名的新的產(chǎn)出———‘體驗(yàn)’就出現(xiàn)了”?!绑w驗(yàn)”的出現(xiàn)給消費(fèi)者帶來了極好的感覺,從而形成了巨大的拉動性需求,帶來了巨大的市場潛力。同時(shí)也使服務(wù)經(jīng)濟(jì)的內(nèi)容更加豐富,更具有延展效應(yīng)。因此,就像服務(wù)經(jīng)濟(jì)的出現(xiàn)不是對工業(yè)經(jīng)濟(jì)的否定,而是對工業(yè)經(jīng)濟(jì)的延續(xù),不是對工業(yè)經(jīng)濟(jì)的替代,而是對工業(yè)經(jīng)濟(jì)的完善一樣,體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)的出現(xiàn)是服務(wù)經(jīng)濟(jì)的一種延續(xù),是服務(wù)經(jīng)濟(jì)走向更大市場空間的必然結(jié)果。
體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)是網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)代的產(chǎn)物
篇9
近二三年來,世界上隨著知識經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和信息高速公路的建設(shè),電子商務(wù)活動已經(jīng)形成一股浪潮,迅速在因特網(wǎng)上蓬勃開展起來。從去年開始,我們國家在電子商務(wù)方面發(fā)展也很迅猛,1998年末統(tǒng)計(jì),全國上網(wǎng)人數(shù)為200萬,據(jù)最近統(tǒng)計(jì),1999年上半年全國上網(wǎng)人數(shù)已達(dá)400萬人。電子商務(wù)正在迅速地滲透到每一個(gè)行業(yè)領(lǐng)域,連接起企業(yè)、社團(tuán)、政府和個(gè)人。很多企業(yè)、單位、政府和個(gè)人在因特網(wǎng)上開設(shè)網(wǎng)站,宣傳自己、發(fā)表觀點(diǎn)、互相通訊、獲取信息、尋找機(jī)會;有的開設(shè)網(wǎng)上商店,在網(wǎng)上銷售商品和服務(wù);更多的人是作為消費(fèi)者或劃覽者收發(fā)電子郵件、上網(wǎng)看報(bào)、了解新聞、做廣告、炒股票、聽音樂、看電影。查資料、讀小說、求職、求婚、購買商品甚至隨心游戲等。通過在網(wǎng)上沖浪,有的商家生意紅紅火火,擴(kuò)大了銷售、擴(kuò)大了市場占有率,有的網(wǎng)民足不出戶,坐在計(jì)算機(jī)旁輕輕點(diǎn)擊鼠標(biāo),就可以在茫茫的網(wǎng)上商店商品中,在太平洋的彼岸找到自己想買的東西,并且很方便地購買成交,并且會有人把所買的商品送上門來?;ヂ?lián)網(wǎng)一下子拉近了人們之間的空間時(shí)間距離,給社會、給人們生活和工作模式帶來了深刻的革命性的變化。
電子商務(wù)的基本特征是:
1.以因特網(wǎng)為基礎(chǔ)的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,演義跨國界的實(shí)際市場環(huán)境;
2.以計(jì)算機(jī)網(wǎng)站為基本單元,虛擬實(shí)際市場的商店、銀行、稅局等市場基本單元;
3.實(shí)際的商務(wù)事物處理信息化,信息處理電子化。即實(shí)際的商務(wù)事物處理,包括訂貨、銷售、支付、認(rèn)證等都變成了網(wǎng)絡(luò)上的信息處理。
電子商務(wù)將導(dǎo)致一場深刻的革命,這大概不會有人懷疑。但是這場革命的意義和深度,現(xiàn)在誰也估計(jì)不準(zhǔn)。我想下面幾點(diǎn)大概是可以想見的:
1.這場革命是一場比工業(yè)革命更深刻的革命。十七世紀(jì)的工業(yè)革命,以機(jī)械化生產(chǎn)和擴(kuò)大規(guī)模為標(biāo)志,將手工生產(chǎn)和個(gè)體勞動轉(zhuǎn)變到機(jī)械化大規(guī)模生產(chǎn),大大提高了生產(chǎn)力,促進(jìn)了生產(chǎn)的發(fā)展。這一次電子商務(wù)引起的革命,則是一次高科技和信息化革命。它一方面將事務(wù)處理信息化,把商店、產(chǎn)品、廣告、訂貨、購買、貨幣支付、認(rèn)證等實(shí)物和事務(wù)處理虛擬化信息化,使它們變成脫離實(shí)體而能在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)上處理的信息。另一方面又將信息處理電子
化。將所有信息處理都通過計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)用計(jì)算機(jī)、電子郵件、文件傳輸、數(shù)據(jù)通訊等電子手段等處理。這樣做,實(shí)際上是強(qiáng)化了信息
處理、馴化了實(shí)體處理,用信息處理來控制指揮實(shí)體處理,使實(shí)體
處理更科學(xué)化、效率化。因此,這樣做,將是充分發(fā)揮信息對經(jīng)濟(jì)
發(fā)展的價(jià)值,充分利用人類的知識和智慧,更科學(xué)合理地組織運(yùn)用
有限的資源,創(chuàng)造最大的經(jīng)濟(jì)效益。如果說,工業(yè)革命是強(qiáng)化了人
的體力(手腳等)、創(chuàng)造了一個(gè)產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)的話,這一次革命則是強(qiáng)化
了人的智力(腦子)、創(chuàng)造的是一種信息經(jīng)濟(jì)。信息經(jīng)濟(jì)實(shí)際上就是知識經(jīng)濟(jì),是一種高科技經(jīng)濟(jì)。因?yàn)樾畔⒔?jīng)濟(jì)的最基本的特征是計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò),所以人們又最直觀地叫它網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)。
2.產(chǎn)業(yè)大重組。由于電子商務(wù)這場革命是將實(shí)物和事務(wù)處理信息化,使事務(wù)處理的內(nèi)容、處理方式和處理程序發(fā)生了革命性變化,因此這場革命必然導(dǎo)致產(chǎn)業(yè)大重組。原有的一些行業(yè)、企業(yè)單位將逐漸消亡,將新增加一些行業(yè)、企業(yè)和單位,擴(kuò)大一些行業(yè)。
企業(yè)和單位。例如電報(bào)業(yè)、信件投遞業(yè)等將逐漸消亡,將新增加了一些行業(yè),如網(wǎng)絡(luò)廣告業(yè)、信息服務(wù)業(yè)等,將壓縮了一些行業(yè),例如制紙業(yè)、紙出版業(yè)等,將擴(kuò)張了一些行業(yè),例如物流業(yè)、通訊業(yè)等。
也許以后就不會有像今天這樣許多的商店和銀行分店了,人們都在網(wǎng)上的虛擬商店購物,虛擬商店的商品展示功能將比現(xiàn)在的實(shí)物商店的展示功能更強(qiáng),購物付款也不用親自跑到商店或銀行去了,人們坐在計(jì)算機(jī)旁輕按鼠標(biāo)點(diǎn)擊網(wǎng)絡(luò)銀行就可以了。
產(chǎn)業(yè)大重組,也從根本上改變著企業(yè)內(nèi)部運(yùn)作、外部合作與交流的機(jī)制,前所未有地提高著整個(gè)社會資源的運(yùn)行效率。
3.在信息經(jīng)濟(jì)時(shí)代,將來的競爭將是信息的競爭。信息通過因特網(wǎng)傳輸,打破了空間和區(qū)域的界限,極大地提高了信息處理的效率,也就充分展現(xiàn)了信息的經(jīng)濟(jì)效益。也極大地?cái)U(kuò)充了競爭空間,在更大范圍內(nèi)創(chuàng)造商業(yè)機(jī)遇。
二、電于商務(wù)將把物流業(yè)提升到前所未有的高度
電子商務(wù)導(dǎo)致產(chǎn)業(yè)大重組,那些消亡了的商店、銀行等企業(yè)的人員到哪去?去搞物流業(yè)、搞送貨,或去網(wǎng)絡(luò)銀行工作(那里將比現(xiàn)在的業(yè)務(wù)量大得多),或者去搞其他服務(wù)業(yè)。大量的商店和銀行消亡以后,將代之以按區(qū)域合理分布的配送中心、物流中心。
圖1電子商務(wù)環(huán)境物流運(yùn)行圖略
產(chǎn)業(yè)重組的結(jié)果,實(shí)際上使得社會上的產(chǎn)業(yè)只剩下兩個(gè)行業(yè),一個(gè)是實(shí)業(yè),包括制造業(yè)和物流業(yè)。一個(gè)是信息業(yè),包括廣告、訂貨、銷售、購買、服務(wù)、金融、支付和信息處理業(yè)等。這兩個(gè)行業(yè),可以理解為一個(gè)是“實(shí)’業(yè),一個(gè)是“虛”業(yè)。
在“實(shí)”業(yè)中,制造業(yè)和物流業(yè)二者相比,制造企業(yè)會逐漸弱化,而物流企業(yè)會逐漸強(qiáng)化。制造企業(yè)會越來越弱化,主要是因?yàn)椋弘S著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和生產(chǎn)力水平的提高,社會已經(jīng)從短缺經(jīng)濟(jì)走向了剩余經(jīng)濟(jì),絕大多數(shù)的產(chǎn)品,都出現(xiàn)了供給大于需求的現(xiàn)象。即使一個(gè)產(chǎn)品暫時(shí)短缺,由于高科技和高生產(chǎn)力水平,再加之趨利競爭,這個(gè)產(chǎn)品產(chǎn)量會迅速上升,很快就會由短缺變?yōu)槭S?。所以,越往后,就越難找到一個(gè)企業(yè),能長期不變地只生產(chǎn)其固有的產(chǎn)品。隨著人們生活水平的提高,需求品越來越走向個(gè)性化,高檔化,商品的壽命周期也越來越短,所以制造企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品就必須越來越隨之迅速地變化,今天,生產(chǎn)這個(gè)產(chǎn)品,說不定明天就要改產(chǎn)另外的產(chǎn)品,今天這個(gè)企業(yè)還能存在,說不定明天就不能存在了。正是為了適應(yīng)這種情況,所以最近出現(xiàn)了所謂柔性理論,出現(xiàn)了柔性制造、柔性企業(yè)、虛擬企業(yè)等。柔性企業(yè)的基本特征是,其組織結(jié)構(gòu)是由一些最基本的功能單元按產(chǎn)品生產(chǎn)的需要臨時(shí)組合起來,能隨時(shí)根據(jù)產(chǎn)品品種規(guī)格產(chǎn)量的變化而變化。隨著這種企業(yè)的增加,特別是虛擬企業(yè)的增加,使得制造業(yè)的企業(yè)實(shí)體不得不隨時(shí)變化,時(shí)大時(shí)小、時(shí)此時(shí)彼,甚至?xí)r存時(shí)亡,也就是說越來越弱化。
物流企業(yè)會越來越強(qiáng)化,這是因?yàn)椋涸陔娮由虅?wù)的環(huán)境里,消費(fèi)者在網(wǎng)上的虛擬商店購物,并在網(wǎng)上支付,送貨的功能就由物流公司承擔(dān)。也就是說,現(xiàn)實(shí)的商店沒有了,銀行沒有了,而物流公司非但不能省,而且任務(wù)加重了。物流公司不但要把虛擬商店的貨物送到用戶手上,而且還要從各個(gè)生產(chǎn)企業(yè)及時(shí)進(jìn)貨,存放到物流倉庫中。物流公司既是生產(chǎn)企業(yè)的倉庫,又是用戶的實(shí)物供應(yīng)者。
電子商務(wù)環(huán)境下物流運(yùn)行的模式如圖1所示??梢钥闯?,在電子商務(wù)環(huán)境下,隨著絕大多數(shù)的商店銀行虛擬化。商務(wù)事務(wù)處理信息化、多數(shù)生產(chǎn)企業(yè)柔性化以后,整個(gè)市場剩下的就只有實(shí)物物流處理工作了。物流企業(yè)成了代表所有生產(chǎn)企業(yè)及供應(yīng)商向用戶進(jìn)行實(shí)物供應(yīng)的唯一最集中、最廣泛的供應(yīng)者,是進(jìn)行局域市場實(shí)物供應(yīng)的唯一主體,可見電子商務(wù)把物流業(yè)提升到了前所未有的。何等高的高度!物流企業(yè)應(yīng)該認(rèn)識到,電子商務(wù)為他們提供了一個(gè)空前發(fā)展的機(jī)遇!
三、電于商務(wù)形勢下物流業(yè)的發(fā)展策略
面對電子商務(wù)發(fā)展的這種形勢,物流企業(yè)應(yīng)當(dāng)感到任重道遠(yuǎn),應(yīng)當(dāng)不失時(shí)機(jī)地抓住機(jī)遇,認(rèn)真地制定物流業(yè)大發(fā)展的戰(zhàn)略和策略。其中,我覺得以下幾點(diǎn)特別重要:
1.建立和發(fā)展適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)形勢的物流業(yè),是一個(gè)大的社會工程,要全區(qū)域。甚至全社會統(tǒng)一認(rèn)識,形成合力,特別是要得到政府的支持,政府應(yīng)當(dāng)出面組織策劃和實(shí)施。之所以要政府出面,因?yàn)檫@牽涉著像產(chǎn)業(yè)重組這樣的幾乎涉及社會所有企業(yè)單位和人們的革命性的變化,沒有政府妥善的規(guī)劃組織,光靠企業(yè)自己干是很難實(shí)現(xiàn)的。
政府策劃這個(gè)工程的工作,應(yīng)當(dāng)分步驟地進(jìn)行。首先是基礎(chǔ)建設(shè)——建網(wǎng)、上網(wǎng)。要迅速組建覆蓋整個(gè)區(qū)域的因特網(wǎng)和企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)。動員組織企業(yè)、家庭和個(gè)人上網(wǎng),特別是動員企業(yè)、銀行在網(wǎng)上建立網(wǎng)站、建立虛擬商店、虛擬銀行,開展電子商務(wù)。
隨著電子商務(wù)的開展,自然就會逐漸進(jìn)行產(chǎn)業(yè)重組。這時(shí),就要有計(jì)劃地撤銷一些實(shí)際商店、實(shí)際銀行的分行、支行、營業(yè)點(diǎn),同時(shí)有步驟地將這些企業(yè)的下崗富余人員組建成合理的配送中心。
幾個(gè)配送中心就可以合并成一個(gè)物流公司或貨物流通中心。這樣下去,就會逐漸形成一個(gè)完善的物流業(yè)。
2.組建的配送中心、物流企業(yè)一開始就一定要合理規(guī)劃布局。
物流業(yè)是一個(gè)系統(tǒng),應(yīng)當(dāng)組成一個(gè)相互聯(lián)系、相互區(qū)別、相互分工協(xié)作、有著等級層次結(jié)構(gòu)的物流企業(yè)體系。各個(gè)小區(qū)設(shè)一個(gè)綜合配送中心,負(fù)責(zé)小區(qū)的供貨送貨;若干小區(qū)聯(lián)合起來,建立大的物流中心,負(fù)責(zé)向各個(gè)小區(qū)配送中心供貨送貨;還有更大的物流中心,例如港口碼頭,鐵路站點(diǎn),負(fù)責(zé)向全區(qū)、甚至向國內(nèi)內(nèi)地大進(jìn)大出地轉(zhuǎn)運(yùn)物資。不同的物流企業(yè)承擔(dān)不同的功能,彼此又互相協(xié)作互相支持,構(gòu)成一個(gè)功能齊全、布局合理的物流企業(yè)體系。
3.建立第三方物流模式。第三方物流模式,是一種完全專業(yè)化的物流模式。生產(chǎn)企業(yè)專搞生產(chǎn),把生產(chǎn)企業(yè)的原材料進(jìn)貨供應(yīng)、所生產(chǎn)的產(chǎn)品的銷售送貨等物流業(yè)務(wù)全交給物流企業(yè)去承擔(dān)。物流企業(yè)是生產(chǎn)企業(yè)的大管家,既負(fù)責(zé)“后”勤,又負(fù)責(zé)“前”勤。這樣做,物流企業(yè)才會充分合理有效地組織利用資源,既保證自己的經(jīng)濟(jì)效益,又保證生產(chǎn)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。
建立第三方物流模式,最大的困難是體制。生產(chǎn)企業(yè)擔(dān)心自己成了物流企業(yè)的附屬品,成了物流企業(yè)的供應(yīng)倉庫。其實(shí)這種思想方法是狹隘的。物流企業(yè)直接面對市場,它根據(jù)市場的需要來組織調(diào)控若干生產(chǎn)企業(yè)的生產(chǎn),形成一個(gè)經(jīng)濟(jì)聯(lián)合體來面對市場,有什么不好呢。
4.為適應(yīng)電子商務(wù)的需要,配送中心的功能應(yīng)有所變化。這些配送中心的基本功能應(yīng)當(dāng)有:
l)貨物儲存,無論是生產(chǎn)企業(yè)生產(chǎn)出來的還是從外地轉(zhuǎn)運(yùn)來的、供應(yīng)本區(qū)域生產(chǎn)或生活需要的商品,都要儲存到這里的倉庫里,以備送貨用。
2)運(yùn)輸,也就是送貨和進(jìn)貨。根據(jù)網(wǎng)上銷售的信息,將網(wǎng)上銷售的商品送到用戶手中。也要及時(shí)進(jìn)貨,保證及時(shí)吸納生產(chǎn)企業(yè)的產(chǎn)品(將這里辦成生產(chǎn)企業(yè)的成品庫),又保證貨物不脫銷。
3)包裝、裝卸、流通加工等功能。這些功能傳統(tǒng)的物流中心和配送中心都有,在電子商務(wù)的情況下,還要特別增加以下二個(gè)功能:
l)商品展示功能
2)銷售零售功能
因?yàn)樵谌∠舜蠖鄶?shù)的商店以后,人們通常都在網(wǎng)上虛擬商店中購物,不到實(shí)體商店來。但是有時(shí),特別是節(jié)假日旅游,人們也想逛逛商場,看看實(shí)物。所以物流中心、配送中心也需要滿足這些需求而增設(shè)展示和零售的功能。由于這些需求量不會太多。所以附設(shè)在物流中心和配送中心比較合適。如果這些需求量很大,或者物流中心配送中心不愿增設(shè)這些功能,則必須在物流中心配送中心之外,還要保留適量的超級商場。
5.建立物流企業(yè)要立足于高科技、高起點(diǎn)。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)期,實(shí)際上就是一個(gè)高科技經(jīng)濟(jì)模式。物流企業(yè)要適應(yīng)電子商務(wù),就要努力采用靠科技、建立在高起點(diǎn)上。
篇10
生產(chǎn)法則:“批量生產(chǎn)”讓位“靈活制造”
傳統(tǒng)工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,“福特制”的流水線生產(chǎn)方式被推崇為成功的典范。它由高度固定、嚴(yán)格分工的流水線構(gòu)成,利用專業(yè)化的勞動獲得成本上的優(yōu)勢。這種生產(chǎn)方式以工序分解和批量生產(chǎn)為基本特征。但在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,消費(fèi)者通過因特網(wǎng)提出個(gè)性化要求,這對“福特制”核心理念提出了前所未有的挑戰(zhàn)。面對消費(fèi)者提出的五花八門的需求信息,流水線生產(chǎn)方式無法做出靈活的反應(yīng)。其固然節(jié)約了成本,但失去了市場?,F(xiàn)代企業(yè)開始采取可編程的電腦化生產(chǎn)方式,用“靈活制造”取代“批量生產(chǎn)”。
豐田公司的靈活生產(chǎn)線一般只固定地生產(chǎn)四種型號的車輛,它能夠處理的車型是沒有限度的。因?yàn)樵摴景惭b了“智能運(yùn)送主板”(計(jì)算機(jī)控制的安裝工具),每個(gè)主板都被編入程序,以便將各塊主板準(zhǔn)確無誤地用于各種車型的裝配線。車型的轉(zhuǎn)換和依據(jù)顧客的需求所做的局部調(diào)整是高效率的,原來在該公司定制一種新車型需要9個(gè)月的時(shí)間,而現(xiàn)在只需要4個(gè)月,而且其成本也很低廉,往往只需一個(gè)作業(yè)班組就能一次完成新車型與其它車型的同步生產(chǎn)。正是由于這些改進(jìn),豐田公司設(shè)備的利用率已經(jīng)由原先的75%提升到現(xiàn)在的95%,市場聲譽(yù)也日益看漲。
點(diǎn)評:可編程的電腦化生產(chǎn)方式使得依據(jù)客戶的個(gè)性化需求信息進(jìn)行靈活制造成為可能,這讓我們看到,以客戶為中心,是由客戶來決定生產(chǎn)什么,而不是企業(yè),企業(yè)只是幫助客戶實(shí)現(xiàn)心中的愿望。由此,在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,挖掘客戶需求、使之變成可傳遞、可識別的信息,進(jìn)而顯現(xiàn)為有形的產(chǎn)品,是產(chǎn)品之形背后的真意,也是價(jià)值得以實(shí)現(xiàn)的源頭。
管理法則:網(wǎng)絡(luò)型組織結(jié)構(gòu)成為主流
管理模式由原來等級森嚴(yán)的金字塔結(jié)構(gòu)向扁平化結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)換曾被視為一次管理方式的革命。波音、施樂等公司先后完成了旨在壓縮管理層次的企業(yè)再造工程,他們的成功經(jīng)驗(yàn)向世人雄辯地證明了扁平化結(jié)構(gòu)的優(yōu)勢。但是扁平化這一全新的理念面對網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展也即將成為昨日黃花,取而代之的將是一種更為靈活和高效的網(wǎng)絡(luò)型組織結(jié)構(gòu)。在網(wǎng)絡(luò)型組織中,所有的員工不是固定在某一職位上,而是根據(jù)具體的生產(chǎn)項(xiàng)目組成靈活的團(tuán)隊(duì),這個(gè)團(tuán)隊(duì)有時(shí)成為技術(shù)創(chuàng)新小組,有時(shí)成為項(xiàng)目小組。項(xiàng)目完成,小組成員又各歸其位。這種結(jié)構(gòu)是對原來扁平化結(jié)構(gòu)的一種完善,扁平化結(jié)構(gòu)只不過是縮短了管理過程中上傳下達(dá)所必經(jīng)的鏈條,員工還是要在相對固定的職位上恪盡職守,而團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)打破了這一局限,使人才在企業(yè)內(nèi)部自由組合,使員工的能力得到充分地挖掘,使處在公司各個(gè)層次上的員工都有可能發(fā)生工作聯(lián)系,從而形成一張網(wǎng)絡(luò),因而被稱為網(wǎng)絡(luò)型結(jié)構(gòu)。
為了適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代中瞬息萬變的市場,剛剛結(jié)束了企業(yè)再造的施樂又鋪開新的改革。在施樂的一些子公司里,員工的辦公桌被裝上了輪子,一旦要加入新的項(xiàng)目小組,員工只需推著自己的辦公桌到另一間辦公室,一個(gè)高效的戰(zhàn)斗團(tuán)隊(duì)就組建起來了。IBM公司推出新型個(gè)人計(jì)算機(jī)的計(jì)劃也是通過這種方式實(shí)現(xiàn)的。開發(fā)新型PC的創(chuàng)新小組中不僅包括研究人員、技術(shù)人員,還包括了制造人員、銷售人員和財(cái)務(wù)人員,他們在一年之后開發(fā)出的新型計(jì)算機(jī),從雄霸市場的“蘋果”公司手中奪回大片江山。
點(diǎn)評:網(wǎng)絡(luò)型組織是適應(yīng)于項(xiàng)目管理、團(tuán)隊(duì)作業(yè)方式的新型組織形式,項(xiàng)目管理以明確的目標(biāo)任務(wù)為標(biāo)的,并具有很強(qiáng)的時(shí)間性;團(tuán)隊(duì)作業(yè)的特點(diǎn)是多專業(yè)、多學(xué)科人員共同參與完成某一項(xiàng)任務(wù)。社會經(jīng)濟(jì)的繁榮發(fā)展,帶來物質(zhì)與精神文明不斷進(jìn)步,“組織”要求在更短的時(shí)間內(nèi)完成更豐富的工作內(nèi)容,以滿足廣大客戶多元化的利益與價(jià)值需求。網(wǎng)絡(luò)型的組織形式表達(dá)了企業(yè)應(yīng)對多變、多元的客戶需求應(yīng)有的生存狀態(tài)。
組織法則:虛擬企業(yè)??粘鍪?/p>
在無所不包的網(wǎng)絡(luò)空間里,“虛擬”一詞似乎并不能讓人產(chǎn)生安全感,使人聯(lián)想起“虛幻”、“不切實(shí)際”的景象,其實(shí)虛擬并非虛幻,虛擬并非沒有,虛擬并非不存在。虛擬企業(yè)是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)中不可忽視的一種經(jīng)營管理戰(zhàn)略。
所謂虛擬企業(yè)就是通過臨時(shí)聯(lián)結(jié)來實(shí)現(xiàn)某一種功能的企業(yè)組織形式。在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,很少有企業(yè)能夠單憑自己的技術(shù)力量和分銷渠道來滿足多變的市場需求。在虛擬企業(yè)中,多個(gè)加盟成員或企業(yè)共同負(fù)擔(dān)所有的成本費(fèi)用,分享技術(shù)成果。一旦目標(biāo)實(shí)現(xiàn),這種虛擬企業(yè)就告解體。所以,虛擬企業(yè)又可以視為網(wǎng)絡(luò)型組織結(jié)構(gòu)向企業(yè)外部的延伸。在大多數(shù)情況下,虛擬企業(yè)的成員之間不用直接接觸,只需通過計(jì)算機(jī)終端來交換信息,進(jìn)行合作。通過借腦、借技術(shù)、借資金的方式,虛擬企業(yè)開發(fā)的產(chǎn)品往往具有一流的質(zhì)量和功能。同時(shí),虛擬企業(yè)還可以通過組織最適宜的規(guī)模來實(shí)現(xiàn)最佳經(jīng)濟(jì)效益。
虛擬企業(yè)薈萃了一流的人才和技術(shù),是一種商業(yè)性的精英結(jié)構(gòu),這個(gè)結(jié)構(gòu)將會成為中小型企業(yè)的活力之源,也能使大型企業(yè)如虎添翼。比如微軟公司就曾經(jīng)與VISAV公司共同開發(fā)信用卡電子購物和支付軟件,與西南貝爾公司聯(lián)手進(jìn)行交互視頻試驗(yàn),各得其所,獲得“雙贏”。
評點(diǎn):網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的快速發(fā)展使虛擬企業(yè)成為可能。當(dāng)下,文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)在全球范圍內(nèi)的興起加大了這一趨勢。虛擬,需要技術(shù)上的支撐,更需要思想文化上的統(tǒng)領(lǐng),其基本的邏輯在于理念先于實(shí)體,策劃先于行動,創(chuàng)新成為組織存在的源動力,虛擬加速了企業(yè)及其產(chǎn)品的生命周期。
營銷法則:向提升忠誠度回歸
有人說網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)實(shí)際上是一種注意力經(jīng)濟(jì),網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的商戰(zhàn)不過是一場爭奪眼球的戰(zhàn)爭。但是人們越來越發(fā)現(xiàn)吸引消費(fèi)者并不難,難就難在如何留住消費(fèi)者,把短暫的注意培養(yǎng)成長久的忠誠。
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