人事管理的重要性范文
時(shí)間:2023-10-08 17:26:31
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篇1
隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)快速的發(fā)展,在現(xiàn)代企事業(yè)單位管理過(guò)程中如何建立全方位的人事管理制度成為了許多人事專員最關(guān)心的一個(gè)問(wèn)題。因?yàn)槿耸鹿芾碇贫鹊慕⒉粌H要依據(jù)單位性質(zhì)和人員組織情況來(lái)建立具體的人事條例,同時(shí)還要在單位多元化管理工作開展的過(guò)程中充分發(fā)揮人事條例的作用,確保企業(yè)人事工作的正常開展。
關(guān)鍵詞:
人事條例;人事管理;管理制度;作用成效
一、單位組織中人事管理?xiàng)l例的制定成效分析
基于單位組織模式的不同,人事管理?xiàng)l例在制定時(shí)候有著考慮不同的影響因素,既要根據(jù)單位人事組織形式來(lái)制定具體的管理辦法和人事規(guī)章制度,也要根據(jù)單位的人員分布情況來(lái)制定合理的人事管理體系來(lái)確保人員的有效管理。其制定方式要依據(jù)單位組織的最近發(fā)展水平和人員的具體分布形態(tài)來(lái)構(gòu)建直接性的人員管理模式,結(jié)合單位的運(yùn)營(yíng)情況來(lái)合理劃分人事條例的基本職能,依據(jù)單位各個(gè)部門的具體情況,從實(shí)踐出發(fā)來(lái)建立符合部門情況的人事管理制度。同時(shí),單位組織為了有效加強(qiáng)整體性的人員管理還要依據(jù)人員的綜合素質(zhì)、具體表現(xiàn)、業(yè)務(wù)成績(jī)狀況來(lái)制定符合單位發(fā)展的人事條例,通過(guò)具體的規(guī)章制度來(lái)提升單位的人員管理效率,保障單位員工各司其職,在各自的工作崗位積極工作。
二、人事條例管理機(jī)制中員工激勵(lì)制度的建立
作為單位組織要想充分提升員工工作的積極性,保障員工工作的熱情,充分發(fā)揮人事條例在單位人事管理中的積極作用,作為人事管理專員還要在人事條例制定之初就要將員工激勵(lì)機(jī)制充分融合到人事條例當(dāng)中,針對(duì)員工的自身表現(xiàn)建立全方位的員工激勵(lì)制度,合理的對(duì)員工進(jìn)行激勵(lì)引導(dǎo),滿足員工自我提升和自我發(fā)展的需要。因?yàn)樵谌耸聴l例中建立合理的激勵(lì)制度對(duì)員工有著積極的引導(dǎo)作用,可以促進(jìn)員工以較大的工作熱情和較好的工作態(tài)度投入到工作當(dāng)中,提升自我工作水平。同時(shí)在人事條例中引入合理的激勵(lì)措施就要將工資績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)和職位晉升制度寫入到人事條例當(dāng)中,以工資績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)來(lái)激發(fā)員工的工作欲望,讓員工卯足干勁多多付出努力,提升自我工作能力獲得更多薪水,以職位晉升作為吸引員工的工作愿景,促進(jìn)員工積極表現(xiàn),積極主動(dòng)的為單位發(fā)展做出貢獻(xiàn),提升自身的工作素養(yǎng)。當(dāng)然在人事條例中引入具體性的員工激勵(lì)制度還要注重科學(xué)合理的制定人事評(píng)價(jià)體系,依據(jù)員工的具體表現(xiàn)和工作能力來(lái)合理的對(duì)員工進(jìn)行有效評(píng)價(jià),憑借具體的評(píng)價(jià)結(jié)果來(lái)合理的分配員工,保障每一位員工都能在最適合的工作崗位上發(fā)揮自己的能力,為單位積極的做出貢獻(xiàn)。
三、如何在人事管理中發(fā)揮人事條例的作用
在單位的人事組織管理過(guò)程中要想做好人員的管理,提升人員管理效率,就要結(jié)合單位人員的具體組織情況和管理情況來(lái)制定細(xì)化的人事管理?xiàng)l例,要結(jié)合單位的管理組織模式針對(duì)單位組織的具體形態(tài)來(lái)建立統(tǒng)一的人事條例管理章程,各個(gè)組織部門要依據(jù)人事條例的管理章程,結(jié)合部門的實(shí)際情況來(lái)制定詳細(xì)的部門人事管理?xiàng)l例,細(xì)化員工的工作職責(zé),劃清員工的工作范圍,讓員工充分履行自己的崗位職責(zé)。在人事管理?xiàng)l例確定好后,單位組織決策者還要結(jié)合整體的組織管理模式來(lái)嚴(yán)格執(zhí)行人事條例章程,要對(duì)瀆職、懈職的工作狀態(tài)做出具體的規(guī)定,對(duì)出現(xiàn)工作失誤或者是在工作中犯錯(cuò)誤的員工制定相應(yīng)的懲戒措施,以單位組織的整體利益作為人事管理?xiàng)l例的基本出發(fā)點(diǎn),培養(yǎng)員工的集體意識(shí),要讓員工在工作過(guò)程中認(rèn)識(shí)到單位利益的重要性,以單位利益為重,做好本職工作,嚴(yán)格的按照人事條例章程辦事。
四、注重監(jiān)察人事條例的執(zhí)行狀況
要想充分提升單位員工的管理水平,在單位人事條例執(zhí)行的過(guò)程中公司的人事部門和單位決策層就要注重建立相應(yīng)的人事監(jiān)察模式來(lái)監(jiān)督人事條例的具體執(zhí)行情況。因?yàn)樵诂F(xiàn)代單位的組織需要合理的安排人員,合理的對(duì)人員進(jìn)行管理,依據(jù)員工的能力不同來(lái)建立科學(xué)合理的監(jiān)管體系,所以人事條例的具體執(zhí)行情況監(jiān)督就要以員工作為基礎(chǔ),詳細(xì)監(jiān)督人事條例的具體執(zhí)行狀況和執(zhí)行力度,觀察在單位組織過(guò)程中人事條例能不能高效率執(zhí)行,有著什么樣的執(zhí)行難度,能不能滿足單位員工管理的需求。同時(shí)在人事條例執(zhí)行的過(guò)程中,要注重對(duì)條例的作用范圍、作用成效、作用機(jī)制進(jìn)行詳細(xì)的區(qū)分,觀察人事條例能不能最大滿足單位發(fā)展的需要,提升單位的發(fā)展質(zhì)量和發(fā)展水平。另外,人事條例的執(zhí)行狀況監(jiān)督要選擇具有人事工作經(jīng)驗(yàn)和相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)干部共同組成監(jiān)督小組來(lái)監(jiān)督人事條例的具體執(zhí)行情況,合理的分配組織資源來(lái)完善人事管理制度,建立科學(xué)標(biāo)準(zhǔn)的人事管理體系來(lái)提升人員的組織效率。
五、結(jié)語(yǔ)
在現(xiàn)代單位組織中要想有效提升單位的人事組織效率就要建立科學(xué)化的人事管理體系來(lái)完善自身的管理制度,要結(jié)合單位的實(shí)際情況來(lái)制定實(shí)行具體的人事管理?xiàng)l例,建立相應(yīng)的監(jiān)察模式來(lái)監(jiān)督人事條例的具體執(zhí)行情況,以此來(lái)滿足單位人事發(fā)展的需要,提升單位的人事管理效率。
參考文獻(xiàn)
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篇2
關(guān)鍵字:企業(yè);人事管理;思想政治;重要性
中圖分類號(hào):D035 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼: A
引言
企業(yè)管理中,人事管理是非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié),而其中的思想政治工作在協(xié)調(diào)企業(yè)與員工、員工與員工的關(guān)系等方面起著很大的作用,還可以為企業(yè)的人事管理提供新的思路和方法,推動(dòng)人事管理的不斷發(fā)展。所以思想政治工作的開展就顯得尤其重要。下面我就從不同的層面談一談企業(yè)人事管理中思想政治工作的重要性。
1、思想政治工作的含義及特點(diǎn)
企業(yè)人事管理中的思想政治工作主要是指以員工的思想作為對(duì)象,企業(yè)的管理人員通過(guò)自己本身的組織力、號(hào)召力、親和力等來(lái)影響和教育員工的世界觀、價(jià)值觀和人生觀,以此來(lái)提高員工的思想道德素質(zhì),提高員工認(rèn)識(shí)世界和改造世界的技巧與能力。在科學(xué)合理的思想意識(shí)指導(dǎo)下,進(jìn)一步提高各方面的專業(yè)知識(shí)和實(shí)際操作能力,使員工更好地投入到具體的生產(chǎn)工作中,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的良好發(fā)展態(tài)勢(shì)。企業(yè)人事管理中的思想政治工作具有以下特點(diǎn):
1.1、企業(yè)的人事管理中,思想政治工作具有一定的黨性和政治性。它首先必須要以黨性為原則實(shí)施,應(yīng)該根據(jù)相關(guān)的政策,堅(jiān)持黨的路線和方針,以黨的思想為中心,把它作為企業(yè)思想政治工作的主要內(nèi)容。同時(shí)要和錯(cuò)誤的思想作斗爭(zhēng),以此來(lái)維護(hù)好企業(yè)員工隊(duì)伍的穩(wěn)定性,最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)的科學(xué)合理化發(fā)展。
1.2、企業(yè)的人事管理中,思想政治工作具有一定的群眾性和服務(wù)性。思想政治工作的實(shí)施是對(duì)于每個(gè)主體而言的,其中員工既是作為企業(yè)的主體,但同時(shí)又是思想工作的實(shí)施者,具有一定的主動(dòng)性。要堅(jiān)持走從群眾中來(lái),到群眾中去的群眾路線。
1.3、企業(yè)的人事管理中,思想政治工作還具有一定的針對(duì)性和多樣性。企業(yè)思想政治工作要針對(duì)每個(gè)員工,從員工們平時(shí)所遇到的實(shí)際問(wèn)題出發(fā),采取科學(xué)合理的改善措施。對(duì)于工作中員工之間因各種因素而發(fā)生的矛盾要采用有效的手段進(jìn)行化解,增強(qiáng)他們內(nèi)部的凝聚力,激發(fā)其積極性。在這過(guò)程中,要注意思想政治工作開展方式的多樣性。
1.4、企業(yè)的人事管理中,思想政治工作也具有一定的說(shuō)理性和民主性。在企業(yè)中,思想政治工作的開展要采取多樣的合理化形式,以人為本,堅(jiān)持民主性。比如對(duì)于思想意識(shí)上存在不科學(xué)的員工要采取說(shuō)服、疏導(dǎo)的方式進(jìn)行教育。
2、人事管理中思想政治工作的原則
2.1、了解員工
首先必須了解員工的需求,通過(guò)科學(xué)合理的方式,盡量最大化的滿足員工需求,這也是企業(yè)人事管理工作的主要內(nèi)容和原則。比如人事管理者在進(jìn)行思想政治工作時(shí),充分調(diào)查了解每個(gè)員工的工作、生活等多方面的需求,結(jié)合他們的實(shí)際需要,精神與物質(zhì)相結(jié)合,然后有目的進(jìn)行有效溝通,采取相應(yīng)措施,增加員工對(duì)企業(yè)的感情,提高員工的工作積極性,以及與企業(yè)同生死共命運(yùn)的信心和決心。
2.2、信任員工
要做好企業(yè)人事管理中對(duì)員工的思想政治教育工作,必要的一個(gè)前提就是信任員工。這是思想政治工作有效開展的基礎(chǔ),只有做到信任他們,他們才會(huì)信任企業(yè),才會(huì)愿意更好地發(fā)揮自己的作用,為企業(yè)創(chuàng)造更多的效益。在當(dāng)今現(xiàn)代化的企業(yè)管理中,如果管理者能夠信任員工,將企業(yè)科學(xué)的宗旨理念和充滿正能量的思想意識(shí)傳達(dá)給員工,把思想建設(shè)工作滲透到所有的日常工作中去,伴隨每個(gè)任務(wù)的全過(guò)程,結(jié)合到具體的工作中,這會(huì)大大增強(qiáng)員工的責(zé)任感,提高他們的工作動(dòng)力。
2.3、尊重員工
尊重員工也是企業(yè)人事管理在思想政治工作中的重要內(nèi)容,不同的人對(duì)于同一件事肯定會(huì)有不同的看法。人事管理者在開展思想政治工作時(shí),要允許不同思想理念的存在,及時(shí)溝通。對(duì)于有科學(xué)、合理思想理念的員工給予一定的精神獎(jiǎng)勵(lì),鼓勵(lì)他們將自己的能力完全發(fā)揮出來(lái)。一定要保證員工的工作和價(jià)值得到充分的尊重和肯定,調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,為企業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
3、思想政治工作在企業(yè)人事管理中的重要性
3.1、推動(dòng)員工科學(xué)思想觀念的形成
思想政治工作是企業(yè)人事管理中的一個(gè)重要方面。通過(guò)采用一套科學(xué)、有效的管理手段,在員工思想、品行等方面進(jìn)行積極的引導(dǎo),在人事管理工作中要幫助員工樹立職業(yè)生涯,一般擁有什么樣的世界觀和人生觀就會(huì)在日常工作中表現(xiàn)出什么樣的工作態(tài)度。所以思想政治工作的有效開展對(duì)員工形成科學(xué)的價(jià)值觀、世界觀和人生觀是有利的,能促進(jìn)員工自身的全面發(fā)展。試想如果每個(gè)員工帶著一種積極的思想意識(shí)去工作,時(shí)間一長(zhǎng)自然就會(huì)在企業(yè)中形成良好的工作運(yùn)行模式,最終提高人力資源的質(zhì)量,有效的推進(jìn)整個(gè)企業(yè)的健康、可持續(xù)發(fā)展,實(shí)現(xiàn)企業(yè)聲譽(yù)和效益的雙豐收。如在人事管理招聘工作中,就需要對(duì)人員思想素質(zhì)進(jìn)行考驗(yàn)。新員工入職時(shí)的崗前培訓(xùn),就離不開對(duì)員工的思想教育,員工對(duì)團(tuán)隊(duì)的認(rèn)可度和團(tuán)隊(duì)凝聚力都有很重要的意義。
3.2、保障人事管理工作的有效開展
思想政治工作的順利開展可以有效的保障企業(yè)人事管理工作的進(jìn)行。它對(duì)于整個(gè)企業(yè)管理者提高社會(huì)管理水平、完善企業(yè)各種機(jī)制結(jié)構(gòu)及信息化建設(shè)有很大的促進(jìn)作用。比如在具體的人事績(jī)效管理中,思想政治工作是很關(guān)鍵的,考核結(jié)果將直接與員工的接受態(tài)度相掛鉤。又比如和相關(guān)人員進(jìn)行持續(xù)有效的溝通,從而了解企業(yè)各部門、各崗位工作的有效開展,指導(dǎo)和幫助員工的績(jī)效面談程序都與思想教育密不可分。與此同時(shí)企業(yè)對(duì)骨干及重要崗位人員的任前,都要進(jìn)行談話,要提高員工的廉潔、思想意識(shí)等,要在加強(qiáng)思想政治教育的前提下進(jìn)行人才的梯隊(duì)培養(yǎng),一些重要崗位還必須是黨員,如人事檔案管理這個(gè)重要崗位,以此保證整個(gè)企業(yè)所有工作的有效開展。
3.3、促進(jìn)人事管理制度的完善
思想政治工作在企業(yè)人事管理中的有效開展,能夠促使企業(yè)建立健全人事管理制度,使企業(yè)獲取更大更多的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。就目前現(xiàn)狀來(lái)看,很多企業(yè)都存在著一些錯(cuò)誤的看法,以為現(xiàn)在是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,應(yīng)該完全以經(jīng)濟(jì)效益為中心。所以要想調(diào)動(dòng)員工們的積極性簡(jiǎn)單啊,給錢就行,做什么思想政治工作。還認(rèn)為,思想政治工作不可能帶來(lái)一定的經(jīng)濟(jì)效益,所以沒(méi)必要存在。這些都是不科學(xué)的。因?yàn)橥ㄟ^(guò)思想政治工作的有效進(jìn)行,能夠提高員工的整體思想覺(jué)悟,能鼓勵(lì)他們克服一些錯(cuò)誤思想,自覺(jué)遵守企業(yè)的規(guī)章制度,給企業(yè)創(chuàng)造出更多的利益。比如通常情況下,企業(yè)內(nèi)部經(jīng)常出現(xiàn)違紀(jì)的現(xiàn)象,主要表現(xiàn)為私自外出、兼職、脫崗、早退、遲到等情況,對(duì)于這種行為我們無(wú)需采取強(qiáng)制措施,這些問(wèn)題依靠教育、說(shuō)服及批評(píng)完全能夠解決。
3.4、促進(jìn)企業(yè)文化的發(fā)展
成功企業(yè)非常重視組織中的企業(yè)文化建設(shè),包括人員的團(tuán)結(jié),積極致力于創(chuàng)立能夠反映員工創(chuàng)造性建議和意見的企業(yè)文化,形成注重溝通的共同體式的企業(yè)文化。而思想政治工作的有效開展可以使企業(yè)與員工間在人事管理中有相互的溝通與信任,以此克服許多的經(jīng)營(yíng)危機(jī),促進(jìn)企業(yè)文化的有效發(fā)展。做到人人關(guān)心企業(yè),人人開口,人人負(fù)責(zé)。
3.5、為企業(yè)贏得經(jīng)濟(jì)、社會(huì)效益
追求企業(yè)的團(tuán)體價(jià)值是企業(yè)政治思想工作的根本目標(biāo),也就是要塑造良好的企業(yè)形象,為本企業(yè)謀求一定的社會(huì)地位,提高企業(yè)品牌的美譽(yù)度與知名度。而這就應(yīng)該在工作中從個(gè)體價(jià)值的確立入手,加強(qiáng)員工的思想政治建設(shè)。一個(gè)人最在乎的是他的價(jià)值被肯定,讓其樹立良好的思想價(jià)值觀,積極發(fā)揮其主動(dòng)性,充分發(fā)掘自身的潛能,努力為企業(yè)的發(fā)展作貢獻(xiàn),最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)的社會(huì)、經(jīng)濟(jì)利益。
4、結(jié)束語(yǔ)
我們常說(shuō),態(tài)度決定一切。企業(yè)的管理也是這個(gè)道理,人事管理中對(duì)思想政治工作的開展正是為做到這一點(diǎn)而服務(wù)。所以應(yīng)該充分發(fā)揮思想政治工作的特殊作用,以此保證積極健康的思想意識(shí)在每個(gè)員工中形成,提高工作效益,最終使企業(yè)走上健康、可持續(xù)的發(fā)展道路。
參考文獻(xiàn):
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9.
篇3
一、人事管理對(duì)于企業(yè)發(fā)展的重要作用
(一)組織計(jì)劃企業(yè)人員事務(wù)
人事管理工作的中心內(nèi)容就是對(duì)企業(yè)的人才需求和及時(shí)選拔進(jìn)行有效調(diào)控,及時(shí)進(jìn)行人員的補(bǔ)充、更新,避免出現(xiàn)人員與企業(yè)發(fā)展不協(xié)調(diào)的情況。而如果盲目的增加或裁減,都會(huì)對(duì)企業(yè)發(fā)展產(chǎn)生不利影響。所以,對(duì)于企業(yè)而言,人事管理工作應(yīng)該做到科學(xué)調(diào)差、科學(xué)選拔以及科學(xué)調(diào)控,適當(dāng)調(diào)整人員與職位之間的不合理比例,盡量保證人人都能發(fā)揮最大潛能。
(二)開發(fā)使用人才
人的潛能是最豐富的資源,對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),基層員工的數(shù)量肯定是最多的,但往往人才也就隱藏在基層中,挖掘人才比增加人手的效果會(huì)更好。所以人事管理的另一項(xiàng)核心工作,就是為企業(yè)開發(fā)人才。并且配合社會(huì)各方面的靠力量,形成尊重知識(shí)、尊重人才的良好氛圍,善于發(fā)現(xiàn)和使用真才實(shí)學(xué)的人才,而且對(duì)于有潛能的人員,要積極進(jìn)行培訓(xùn)挖掘,避免出現(xiàn)滄海遺珠的憾事。
二、思想政治工作的重要性
(一)建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度
企業(yè)在制度建立和完善的過(guò)程中,思想政治工作的重要性,開始得到凸顯。因?yàn)橐豁?xiàng)制度建立之后,需要有人來(lái)遵守和執(zhí)行,無(wú)規(guī)矩不成方圓,而要員工守規(guī)矩,就要從思想上灌輸理念,這種“思想教育”過(guò)程其實(shí)就是思想政治工作。隨著人們文化素質(zhì)的提高,健全的規(guī)章制度必須做到思想先行,因?yàn)槿藗冏晕抑黧w意識(shí)的增強(qiáng),所以對(duì)于管理者來(lái)說(shuō),只有制定完善科學(xué)的制度才能更好的約束。
(二)更好的執(zhí)行紀(jì)律
思想政治工作簡(jiǎn)單來(lái)講就是改變一個(gè)人的思想觀念,但是我們知道改變一個(gè)人的思想是最困難的一件事,所以要想員工改變思想,首先你傳達(dá)出來(lái)的理念要具有說(shuō)服力;其次傳達(dá)者本身也在遵守該項(xiàng)準(zhǔn)則;最后應(yīng)該最好正確引導(dǎo),成為遵守紀(jì)律的模范,只有這樣員工才會(huì)信服,才會(huì)更好的執(zhí)行紀(jì)律。當(dāng)然,員工和管理者首先應(yīng)該明白執(zhí)行紀(jì)律的根本目的是為了維護(hù)單位或企業(yè)利益。
(三)搞好工資管理
工資管理是人事管理的重要內(nèi)容,企業(yè)可以通過(guò)做好工資管理工作,運(yùn)用經(jīng)濟(jì)杠桿,能夠充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性。但是由于平均分配的思想存在,許多職工認(rèn)為干多干少是一樣的,這樣就出現(xiàn)了不公平的現(xiàn)象,并且激發(fā)不了員工的工作積極性。所以為了改善這種不良局面,關(guān)鍵在于改變員工的思想。特別是在一些政府部門,這種思想更是大行其道,散漫的工作態(tài)度不僅影響單位工作效率,而且降低了群眾對(duì)部門的好感。所以,為了改變這一狀況,科學(xué)的工資管理是非常有必要的。例如許多單位企業(yè)都會(huì)實(shí)行的效益工資制度,這是一種以經(jīng)濟(jì)為手段的獎(jiǎng)懲激勵(lì)機(jī)制,能夠發(fā)揮調(diào)控作用。但是許多老觀念的員工,對(duì)這種制度表示不滿意,所以改變思想是唯一途徑,要他們知道多勞多得,少勞少得,使效益工資達(dá)到其應(yīng)該擁有的水平。
三、人事管理與思想政治工作的互動(dòng)作用
(一)將思想政治工作融入教育培訓(xùn)中
教育培訓(xùn)是提升單位員工文化專業(yè)素質(zhì)的重要途徑,但教育培訓(xùn)并不是單純的將員工集中在一起,上上課就行的。如果員工沒(méi)有真正的主觀意愿上學(xué)習(xí)態(tài)度,即使是教育培訓(xùn),也只會(huì)是另一種浪費(fèi)時(shí)間的方式而已。所以對(duì)于員工的教育培訓(xùn),首先應(yīng)該創(chuàng)建一個(gè)健康向上的成長(zhǎng)環(huán)境,才能持續(xù)造就優(yōu)秀人才。例如某公司建設(shè)了“學(xué)習(xí)型”的班組,通過(guò)各項(xiàng)技能比賽,不僅選撥了一批技術(shù)骨干,而且還大大充實(shí)了基層管理崗位。這樣的舉措,不僅給員工樹立了典型,也使優(yōu)秀者得到應(yīng)有的回報(bào),增加了員工的學(xué)習(xí)熱情。而且通過(guò)激勵(lì)體制,員工會(huì)自發(fā)的出現(xiàn)濃厚的學(xué)習(xí)風(fēng)氣,而這種風(fēng)氣正是培養(yǎng)人才的沃土,并且會(huì)由原來(lái)的死板教學(xué),變成主動(dòng)學(xué)習(xí),進(jìn)一步激發(fā)了員工崗位成才的信心和決心,自覺(jué)地提高業(yè)務(wù)能力,為企業(yè)發(fā)展所需提供源源不斷的技術(shù)保障。
(二)將思想政治教育用在人事調(diào)整中
對(duì)于企業(yè)或單位員工來(lái)說(shuō),工作崗位的調(diào)整都是一件大事,因?yàn)橛行﹩T工長(zhǎng)期從事某一項(xiàng)業(yè)務(wù),形成了固有的工作習(xí)慣,思想上難免會(huì)出現(xiàn)滿足于現(xiàn)狀的念頭,因此對(duì)于工作調(diào)整是不愿意去接受的。而有一些員工是不愿意去接受比原先崗位工作“條件差”的崗位。對(duì)于這些崗位調(diào)動(dòng),員工的思想引導(dǎo)就顯得很重要,及時(shí)的思想引導(dǎo)可以使員工放下思想包袱,接受人事調(diào)整,或是積極的了解新崗位,為適應(yīng)新工作做好準(zhǔn)備。同時(shí),人事調(diào)整部門還應(yīng)該考慮到,每個(gè)員工的個(gè)人經(jīng)歷、思想水平、文化程度等都不同,所以接受能力以及對(duì)問(wèn)題的理解深度也會(huì)有所不同。因此,管理者在詳細(xì)了解員工的基本人事信息后,要從員工的實(shí)際情況出發(fā),才能做到有效溝通。
(三)將思想政治工作用在工資管理中
前文提到,通過(guò)轉(zhuǎn)變員工對(duì)勞動(dòng)與報(bào)酬的老觀念,可以增強(qiáng)員工的工作積極性,但是工資管理其實(shí)還遠(yuǎn)不止這些。事實(shí)證明,收入水平與員工幸福感之間并不是絕對(duì)的正比關(guān)系,在收入水平達(dá)到員工的期望值時(shí),幸福感會(huì)增加,反之,則減少。但是值得管理者注意的是,超過(guò)員工期望值的工資,有時(shí)未必會(huì)提高員工幸福感,因?yàn)橛行﹩T工會(huì)感到焦慮,人的心理就是如此神奇。所以要想調(diào)動(dòng)員工的積極性,提高員工收入是一個(gè)不錯(cuò)的方法,特別是在員工收入普遍偏低的情況下。但正如幸福感與收入水平展示的那樣,這種正面效用是有限的。而這時(shí),員工需要思想政治工作的及時(shí)引導(dǎo),說(shuō)得更簡(jiǎn)單明了一點(diǎn),就是幸福感并非都是物質(zhì)帶來(lái)的。當(dāng)較高的物質(zhì)水平,已經(jīng)滿足不了員工的心理需求時(shí),思想上的滿足才是最重要的。所以,企業(yè)或單位對(duì)員工進(jìn)行更好的理解信任或是尊重培養(yǎng),會(huì)使員工更能得到心理上的幸福感。所以做好員工的思想政治工作,會(huì)讓員工獲得物質(zhì)以外的收獲,這種企業(yè)與員工的互動(dòng),更能拉近兩者之間的距離,才是員工和企業(yè)關(guān)系的良性互動(dòng)。
結(jié)束語(yǔ):
篇4
一、人事檔案管理工作的重要意義
人事檔案是匯集單位員工各方面信息的一個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù),它為國(guó)家單位人力資源的管理工作奠定了重要的信息基礎(chǔ)。而做好人事檔案的管理工作,即圍繞輸入或輸出人事檔案信息開展的業(yè)務(wù),同樣為該單位的發(fā)展提供了重要保障。換句話說(shuō),做好單位人事檔案相關(guān)工作,可以極大的促進(jìn)人力資源管理工作,進(jìn)而提高國(guó)家相關(guān)單位的核心競(jìng)爭(zhēng)力。具體來(lái)講,人事檔案管理工作具有以下重要作用:
1.在現(xiàn)代勞動(dòng)用工管理工作中的重要作用
對(duì)事業(yè)單位職工個(gè)人而言,人事檔案管理部門可以根據(jù)個(gè)人人事檔案,為單位員工辦理和繳納養(yǎng)老保險(xiǎn)金、失業(yè)保險(xiǎn)金;辦理大病醫(yī)療統(tǒng)籌,進(jìn)行工資調(diào)整;辦理職稱申報(bào)工作;計(jì)算退休年限;為員工出具相應(yīng)的證明材料等。如遇到從事有毒、有害工作的員工,可根據(jù)其檔案中的工作年限推算其提前退休的年齡。
2.在選拔和任用干部人員時(shí)的重要作用
人事檔案中可以較為詳細(xì)的反映每個(gè)人的學(xué)習(xí)經(jīng)歷、工作經(jīng)歷、思想品德、業(yè)績(jī)表現(xiàn)、專長(zhǎng)愛好等情況,是一個(gè)單位人事管理活動(dòng)的主要對(duì)象和內(nèi)容,是處理完畢的具有使用價(jià)值和保存價(jià)值的文件材料,是體現(xiàn)個(gè)人全面信息的具有現(xiàn)實(shí)性、真實(shí)性、動(dòng)態(tài)性、機(jī)密性等特點(diǎn)的卷冊(cè)。在考察任用干部時(shí),是十分重要的參考資料,直接關(guān)系到有關(guān)干部選拔的正確性,國(guó)家相關(guān)單位的發(fā)展。
二、計(jì)算機(jī)技術(shù)在人事檔案管理中的合理高效利用
從前傳統(tǒng)的手填式紙質(zhì)檔案資料的管理,已經(jīng)跟不上現(xiàn)代化社會(huì)信息資料的更新速度。而單位人員的不斷增加和流動(dòng),也導(dǎo)致了紙質(zhì)檔案資料錄入工作量的日趨繁重。除此以外,由于紙質(zhì)檔案容易破損和變質(zhì),還提高了檔案管理的成本。因此,隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的普及和應(yīng)用,檔案管理工作的形勢(shì)也在發(fā)生著日益變化,檔案信息化建設(shè)正不斷的融入到人們的工作中。
1.計(jì)算機(jī)技術(shù)的應(yīng)用減少了人事檔案管理人員的工作量
計(jì)算機(jī)技術(shù)的應(yīng)用與發(fā)展使人事檔案的建立從信息采集、確認(rèn)、生成、歸檔、管理和利用的整個(gè)過(guò)程,實(shí)現(xiàn)了智能化、系統(tǒng)化與自動(dòng)化,極大程度的縮減了人力資源管理部門以及相關(guān)工作人員的勞動(dòng)負(fù)荷量,提高了單位人力部門的工作效率??梢姡?jì)算機(jī)技術(shù)與人事檔案管理工作相結(jié)合,是體現(xiàn)檔案管理工作現(xiàn)代化、科技化和信息化的重要標(biāo)志。
2.計(jì)算機(jī)技術(shù)的應(yīng)用簡(jiǎn)化了人事信息檢索的難度
在我國(guó),人事檔案管理工作長(zhǎng)期實(shí)行封閉式管理,加之傳統(tǒng)的檔案管理方法繁瑣,操作復(fù)雜,導(dǎo)致檔案信息不能很好的被用于發(fā)現(xiàn)人才和舉薦人才的實(shí)際工作中。而信息檢索卻是計(jì)算機(jī)技術(shù)最基本的功能之一,檢索人可以迅速的從人事檔案數(shù)據(jù)庫(kù)中查詢相關(guān)內(nèi)容,僅是依據(jù)不同的檔案管理系統(tǒng)需要輸入不同的檢索關(guān)鍵詞,有的以姓名檢索,有的以時(shí)間來(lái)檢索,有的則以檔案編號(hào)來(lái)檢索等。這樣的操作,可以大大節(jié)約從頭到尾找信息的時(shí)間。同時(shí),檔案所查閱的大部分內(nèi)容更有利于發(fā)現(xiàn)人才,推薦人才,為人事決策工作提供重要依據(jù)。
3.計(jì)算機(jī)技術(shù)的應(yīng)用提高了檔案信息化管理的水平
由于工作單位幾乎每天都會(huì)有新的人動(dòng),及時(shí)收集新的檔案信息,及時(shí)跟上信息變動(dòng)腳步,及時(shí)錄入人更內(nèi)容,不斷充實(shí)檔案信息庫(kù),完善檔案信息庫(kù),這就對(duì)人事檔案管理部門及工作人員提出了更高的要求。由于計(jì)算機(jī)技術(shù)和軟件的應(yīng)用,減少了人事檔案管理人員的工作量,為人事檔案管理人員提供了更為充分的搜集人事信息的時(shí)間。此外,計(jì)算機(jī)技術(shù)的操作簡(jiǎn)便,更提高了相關(guān)信息的錄入效率。
三、人事檔案管理工作中存在的不足
1.缺少專業(yè)的人事檔案管理人才
首先,由于新老工作人員更替、機(jī)構(gòu)科室重組等原因,難免造成人事檔案管理人員的崗位變動(dòng)。而接任的管理人員往往沒(méi)有經(jīng)過(guò)專業(yè)的檔案知識(shí)培訓(xùn),僅能將相應(yīng)材料裝入檔案盒,缺乏對(duì)檔案重要性的專業(yè)認(rèn)識(shí),不具備檔案學(xué)、檔案管理學(xué)以及檔案著錄、標(biāo)引、檢索、修裱等有關(guān)檔案管理的專業(yè)知識(shí)和基本技能,對(duì)檔案材料的收集、管理、歸檔、裝訂等業(yè)務(wù)也不了解,嚴(yán)重影響了檔案管理工作的水平。而在這些管理人員中,更有相當(dāng)一部分人員缺乏對(duì)檔案管理工作的系統(tǒng)規(guī)劃,深深制約著本單位檔案管理工作的開展。其次,由于檔案管理信息化技術(shù)的發(fā)展,相關(guān)工作人員必須掌握現(xiàn)代化管理技術(shù)包括計(jì)算機(jī)操作、軟件應(yīng)用等,才能成為一名合格的檔案管理人員并進(jìn)行科學(xué)的檔案管理工作。
2.缺少完善的人事檔案管理制度
就目前情況來(lái)看,大部分單位并沒(méi)有建立專門的檔案管理領(lǐng)導(dǎo)小組,并定期對(duì)檔案管理工作進(jìn)行檢查和督促,及時(shí)做好檔案核查和修復(fù)工作。此外,也少有單位專門建立人事檔案管理的專門制度,針對(duì)人事檔案的收集整理、鑒別歸檔、查閱更新等方面進(jìn)行詳細(xì)的規(guī)定,有的管檔部門建立了制度也存在不執(zhí)行或不嚴(yán)格現(xiàn)象,導(dǎo)致常常出現(xiàn)檔案混亂,裝訂不完善,不能真實(shí)詳盡的反映個(gè)人信息的現(xiàn)象。
3.缺少人事檔案信息化管理下的保護(hù)保密意識(shí)
由于現(xiàn)代化技術(shù)的發(fā)展,針對(duì)檔案管理所設(shè)計(jì)的軟件也越來(lái)越全面和智能化,部分檔案管理人員對(duì)計(jì)算機(jī)技術(shù)產(chǎn)生了依賴性,而忽視了紙質(zhì)檔案材料的重要性,降低了對(duì)檔案信息的保護(hù)意識(shí)。需要強(qiáng)調(diào)的是,屬于格外機(jī)密和重要的檔案信息,相關(guān)單位仍應(yīng)同時(shí)采用紙質(zhì)檔案管理的方式進(jìn)行備案,以防止電子檔案不慎丟失或損壞而造成的信息無(wú)法恢復(fù)。此外,由于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展,進(jìn)行檔案管理工作的人員更要樹立和加強(qiáng)保密和防范意識(shí),以防一些機(jī)密檔案內(nèi)容從網(wǎng)絡(luò)途徑被竊取。
四、對(duì)人事檔案管理工作的展望
篇5
關(guān)鍵詞:企業(yè);人事行政管理;思想政治
眾所周知,二十一世紀(jì)最寶貴的就是人才?,F(xiàn)代社會(huì)企業(yè)之間競(jìng)爭(zhēng)日益加劇,企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)主要是圍繞人才的競(jìng)爭(zhēng)。人事行政管理主要是協(xié)調(diào)管理人與人、人事之間的工作,以實(shí)現(xiàn)人才最大效能的發(fā)揮,是企業(yè)組織運(yùn)行的重要保障。思想政治工作作為意識(shí)形式的特殊管理方式,對(duì)當(dāng)今形勢(shì)下企業(yè)人事行政管理具備深厚的內(nèi)在驅(qū)動(dòng)作用,對(duì)推動(dòng)企業(yè)人事行政管理朝積極、健康發(fā)展起到不可替代的重要作用。
一、對(duì)思想政治工作的本質(zhì)認(rèn)識(shí)
1.思政工作的主要管理方式。通常社會(huì)管理分為軟管理和硬管理兩種類型。通過(guò)法律行政手段強(qiáng)力推行的管理,即硬管理。軟管理則是通過(guò)思想政治工作、社會(huì)輿論、道德規(guī)范對(duì)人們的思想意識(shí)進(jìn)行培養(yǎng)。社會(huì)借助軟管理中思想政治工作來(lái)體現(xiàn)對(duì)人們思想道德、科學(xué)文化和文明健康素質(zhì),思想政治工作作為軟管理當(dāng)中重要組成部分,彌補(bǔ)社會(huì)硬管理的不足,存在強(qiáng)實(shí)效性、高針對(duì)性和廣覆蓋面的特征。具體到企業(yè)而言,企業(yè)思想政治工作隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,市場(chǎng)企業(yè)之間合作與競(jìng)爭(zhēng)的不斷加強(qiáng),思政工作與企業(yè)人事行政管理中的融合越來(lái)越深入,相輔相成,互為促進(jìn),形成極強(qiáng)的合力。在企業(yè)人事行政管理中思想政治工作通過(guò)社會(huì)規(guī)范、市場(chǎng)秩序、公眾道德來(lái)培植企業(yè)道德、規(guī)范和行為,并借用社會(huì)傳播工具對(duì)企業(yè)形象進(jìn)行宣傳,以在員工當(dāng)中構(gòu)建良好的企業(yè)組織形象,建立企業(yè)和員工良好關(guān)系,達(dá)到企業(yè)與員工協(xié)調(diào)、長(zhǎng)期健康發(fā)展的目的。
2.思政工作的主要功能表現(xiàn)?,F(xiàn)今我國(guó)經(jīng)濟(jì)正處在轉(zhuǎn)型升級(jí)的關(guān)鍵階段,各企業(yè)也面臨自身不同的發(fā)展抉擇,當(dāng)期面臨的問(wèn)題和矛盾也愈加復(fù)雜化,很多很難通過(guò)簡(jiǎn)單的人事行政手段來(lái)解決。期間思政工作良好的溝通、協(xié)調(diào)作用是很好的解決途徑。對(duì)企業(yè)內(nèi)部,通過(guò)對(duì)思想意識(shí)進(jìn)行宣灌,以充分發(fā)揮員工的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性;對(duì)企業(yè)外部,處理好各類公共關(guān)系,使企業(yè)與外部公眾的合作關(guān)系更進(jìn)一步加強(qiáng),實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展環(huán)境更進(jìn)一步優(yōu)化,推動(dòng)員工的健康發(fā)展,企業(yè)的效益提升,社會(huì)的持續(xù)進(jìn)步。
二、對(duì)企業(yè)人事行政管理中存在問(wèn)題分析
在當(dāng)前企業(yè)人事行政管理中因傳統(tǒng)觀念的阻礙,影響了企業(yè)人事行政管理效能的發(fā)揮,現(xiàn)對(duì)相關(guān)問(wèn)題進(jìn)行剖析,以更深刻認(rèn)識(shí)思政工作在企業(yè)人事行政管理中的作用。
1.落后的管理觀念。企業(yè)當(dāng)中普遍存在的集權(quán)思想深刻制約人事行政管理工作的開展,缺乏“以人為本”觀念,使人事行政管理工作多停于表面工作,未參與到企業(yè)實(shí)際經(jīng)營(yíng)管理當(dāng)中發(fā)揮應(yīng)有的價(jià)值。
2.缺乏總體戰(zhàn)略部署。我國(guó)企業(yè)人事行政管理工作開展多依賴于以往經(jīng)驗(yàn),沒(méi)有進(jìn)行系統(tǒng)的戰(zhàn)略規(guī)劃與部署,工作開展按部就班,走一步看一步,創(chuàng)新性不強(qiáng),與員工期望存在較大距離。
3.培訓(xùn)流于形式。雖然現(xiàn)在企業(yè)對(duì)培養(yǎng)的觀念已發(fā)生重大改變,幾乎都會(huì)組織安排培訓(xùn)開展,但實(shí)際效果不佳,有力的培養(yǎng)很少,培訓(xùn)質(zhì)量很低,僅是參加了培訓(xùn),對(duì)于員工知識(shí)和技能的幫助提升非常有限。以上主要總結(jié)了在企業(yè)人事行政管理中較為明顯的幾個(gè)問(wèn)題,問(wèn)題的長(zhǎng)期存在跟企業(yè)沒(méi)有很好開展思政工作有很大關(guān)系。從一定程度上來(lái)講,人事行政管理是保證企業(yè)正常運(yùn)行的核心要素,也是企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益提升的重要保障。思想政治工作本質(zhì)上為企業(yè)人事行政管理提供思想基礎(chǔ),以體現(xiàn)企業(yè)“人本”理念,個(gè)性尊重,對(duì)企業(yè)和個(gè)人之間關(guān)系實(shí)現(xiàn)良好協(xié)調(diào),使人事行政管理各個(gè)方面和環(huán)境實(shí)現(xiàn)統(tǒng)籌優(yōu)化進(jìn)步。
三、對(duì)思政工作對(duì)企業(yè)人事行政管理的重要性探討
1.思政工作改變?nèi)耸滦姓芾碛^念。思想政治工作代表是一種先進(jìn)的文化理念和崇高的道德情操,對(duì)于企業(yè)人事行政管理多由某些人、個(gè)別人的思想來(lái)獨(dú)斷專行,簡(jiǎn)單粗爆操作,起到的是一種醍醐灌頂?shù)木炎饔?。通過(guò)思想政治工作多方位、多層次的交流影響,會(huì)改變企業(yè)人事行政管理模式,使工作思想呈現(xiàn)嶄新的面貌。2.思政工作推進(jìn)人事行政管理制度的建立推行。在社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)進(jìn)程日益深化形勢(shì)下,企業(yè)面臨更大的挑戰(zhàn)也遇到更多的發(fā)展機(jī)遇。在復(fù)雜的時(shí)代環(huán)境中,企業(yè)人事行政管理工作也需要與時(shí)俱進(jìn),建立科學(xué)先進(jìn)具有競(jìng)爭(zhēng)力的管理制度,為企業(yè)在大環(huán)境中貢獻(xiàn)力量。首先,在人事行政管理制度建立上,通過(guò)思政工作,要擁有思想基礎(chǔ),在企業(yè)上下之間形成統(tǒng)一的凝聚力,讓新型建立的企業(yè)人事行政管理制度有章可循,符合企業(yè)利益,表達(dá)員工進(jìn)步想法,奠定制度良好可行的執(zhí)行基礎(chǔ)。有思想政治工作作為支撐的人事行政管理制度,才能更多符合各方需求達(dá)到利益共同點(diǎn),發(fā)揮切實(shí)作用。其次,在人事行政管理制度推行上,需要思想政治工作的支持。當(dāng)制度具體落實(shí)執(zhí)行的時(shí)候,就會(huì)牽涉到個(gè)人的利益,通過(guò)思政工作把員工的工作做好,會(huì)更加順利推動(dòng)人事行政管理制度的實(shí)行。人們經(jīng)過(guò)思想政治工作的溝通、協(xié)調(diào),就會(huì)更加理解制度,更容易參與制度,減少抵觸情況,使人事行政管理工作呈現(xiàn)圓滿友好的員工基礎(chǔ)和制度保障。
3.思政工作驅(qū)動(dòng)企業(yè)薪酬管理的深入開展。薪酬管理是企業(yè)人事行政管理工作的關(guān)鍵環(huán)節(jié)和重要組成部分,也是員工與企業(yè)利益接觸最直接的地方。薪酬管理工作的好壞,不僅直接牽涉企業(yè)和員工的利益,更深層次影響到員工對(duì)企業(yè)的歸屬和企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)的加劇,企業(yè)也迫切需要通過(guò)薪酬改革來(lái)進(jìn)一步激發(fā)員工的工作熱情和創(chuàng)新精神,為企業(yè)發(fā)展提供更大的助力,這必然會(huì)與員工原先的工作成果與所得產(chǎn)生沖突,徹底扭轉(zhuǎn)部分“干多干少一個(gè)樣”的員工思想,不同員工不同崗位會(huì)出現(xiàn)明顯的薪資差別,這些將影響著員工隊(duì)伍的穩(wěn)定性和企業(yè)的整體效益。這就需要對(duì)員工開展思想政治工作應(yīng)對(duì)這一現(xiàn)狀,推動(dòng)薪酬管理的向前開展,轉(zhuǎn)變員工思想觀念,讓員工清楚知道多勞多得、努力貢獻(xiàn)的價(jià)值,深度激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造熱情,讓人事行政管理中薪資管理成為企業(yè)進(jìn)步的強(qiáng)大內(nèi)在驅(qū)動(dòng)器。通過(guò)思政工作的參與,員工由不向支持轉(zhuǎn)變,實(shí)現(xiàn)思想質(zhì)的提升,企業(yè)人事行政管理工作在企業(yè)管理當(dāng)中發(fā)揮更強(qiáng)的作用。
4.思政工作增強(qiáng)企業(yè)人事行政管理的凝聚力。人事行政管理工作的目標(biāo)是達(dá)到企業(yè)員工之間團(tuán)結(jié)進(jìn)步、共同發(fā)展,使企業(yè)能呈現(xiàn)出更強(qiáng)的凝聚力和發(fā)展合力。對(duì)于企業(yè)凝聚力的增強(qiáng)其中尤為關(guān)鍵的是通過(guò)思政工作加強(qiáng)員工思想政治教育,讓員工思想和企業(yè)發(fā)展思想實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一。當(dāng)下人才的流動(dòng)愈加頻繁,員工也很容易通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)受到其他信息的干擾,因此迫切需要加強(qiáng)思想政治工作,加快新進(jìn)員工融入企業(yè),堅(jiān)定老員工對(duì)企業(yè)發(fā)展的信心,通過(guò)思想上的一致,達(dá)到工作步調(diào)的一致、努力前進(jìn)目標(biāo)一致,共同為企業(yè)愿景努力,構(gòu)建強(qiáng)有力的企業(yè)凝聚力,煥發(fā)出強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)力,推動(dòng)企業(yè)跨越向前。5.思政工作推動(dòng)人事行政管理公平性的建立。人事行政管理不可疏忽需要注意的重要部分就是企業(yè)內(nèi)部公平性的建立。企業(yè)人事行政管理要想取得良好的效果一定需要堅(jiān)持公平性原則。企業(yè)人事行政管理工作是由“人”去組織實(shí)施,面對(duì)的工作對(duì)象也是“人”這個(gè)群體,期間因?yàn)槿说闹饔^能動(dòng)性因素會(huì)使工作的貫徹與既定目標(biāo)發(fā)生偏離,影響企業(yè)整體目標(biāo)的推進(jìn)。因此,需要通過(guò)思想政治工作在企業(yè)當(dāng)中的落實(shí)到位,增加人事行政管理人員的道德水平和素養(yǎng),降低公平性執(zhí)行的阻礙,實(shí)現(xiàn)企業(yè)人事行政管理真正的公平,讓員工有平等機(jī)會(huì)和平臺(tái)通過(guò)自身努力實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想。
四、結(jié)語(yǔ)
做好思想政治工作是企業(yè)人事行政管理進(jìn)步的源泉,需要各企業(yè)認(rèn)真對(duì)待,有力組織,通過(guò)思政工作使得企業(yè)人事行政管理更加盡善盡美。人事行政管理對(duì)推動(dòng)企業(yè)人事行政管理朝積極、健康發(fā)展起到不可替代的重要作用。
作者:陳斯懿 單位:江山歐派門業(yè)股份有限公司
參考文獻(xiàn):
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篇6
現(xiàn)階段企業(yè)財(cái)務(wù)資金管理中的問(wèn)題突出表現(xiàn)在財(cái)務(wù)預(yù)算管理“虛”,資金結(jié)算管理“散”,監(jiān)督考核環(huán)節(jié)“弱”和管理方式、手段落后,效率低下等方面。
(一)信息失真。現(xiàn)代企業(yè)管理的根本是信息管理,企業(yè)必須及時(shí)掌握真實(shí)、準(zhǔn)確的信息來(lái)控制資金流動(dòng)。然而,目前我國(guó)相當(dāng)多企業(yè)的信息不透明、不對(duì)稱和不集成。企業(yè)的高層決策者難以獲取準(zhǔn)確的財(cái)務(wù)信息,搞不清楚下面的情況。更為嚴(yán)重的是,企業(yè)各層面都在截留信息,甚至提供虛假信息,使得匯總起來(lái)的信息普遍失真,會(huì)計(jì)核算不準(zhǔn),報(bào)表不真實(shí),全國(guó)80%以上的企業(yè)會(huì)計(jì)信息存在不同程度的失真。信息的不真實(shí),不但直接影響了企業(yè)的科學(xué)決策,也影響了政府宏觀管理的效果。
(二)監(jiān)控不力,缺乏事前、事中的嚴(yán)格監(jiān)督。目前,國(guó)有企業(yè)中,所有者對(duì)企業(yè)、母公司對(duì)子公司、公司管理層對(duì)各資金運(yùn)行環(huán)節(jié)普遍存在著監(jiān)控不力甚至內(nèi)部人為控制現(xiàn)象,擅自挪用轉(zhuǎn)移資金甚至侵吞國(guó)有資產(chǎn)等問(wèn)題突出。盡管設(shè)置了一些監(jiān)督職能,也制定了多種監(jiān)督制度,但因種種原因難以及時(shí)、有效地發(fā)揮作用。很多企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自身家底財(cái)務(wù)狀況說(shuō)不清,而財(cái)務(wù)人員對(duì)經(jīng)營(yíng)情況又不甚了解,且處于從屬地位,常常只能按領(lǐng)導(dǎo)的意圖處理賬務(wù),造成“財(cái)務(wù)管理跟著會(huì)計(jì)核算走,會(huì)計(jì)核算跟著領(lǐng)導(dǎo)意志走”,使財(cái)務(wù)監(jiān)督流于形式。
(三)資金散亂,使用效率低下。目前,國(guó)有企業(yè)資金集中管理的需要和內(nèi)部資金分散的現(xiàn)實(shí)矛盾已成為現(xiàn)階段企業(yè)財(cái)務(wù)資金管理中最突出的問(wèn)題。一是企業(yè)多頭開戶的現(xiàn)象比較普遍,資金管理嚴(yán)重失控。二是投資決策隨意性大,有些企業(yè)不顧自身的能力和發(fā)展目標(biāo),盲目投資,熱衷于鋪新攤子,投資失誤多,損失嚴(yán)重,使本來(lái)就十分緊張的資金狀況雪上加霜。三是資金沉淀嚴(yán)重,庫(kù)存占用比例過(guò)高,欠款居高不下,流動(dòng)資金占用有增無(wú)減,周轉(zhuǎn)緩慢,企業(yè)信用和營(yíng)利能力下降。
為了加速資金周轉(zhuǎn),提高資金使用效益,應(yīng)當(dāng)從以下三個(gè)方面加強(qiáng)企業(yè)資金管理和控制:
(一)實(shí)施資金集中管理,規(guī)避財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)
1、完善結(jié)算中心制度。建立結(jié)算中心制度,嚴(yán)格控制多頭開戶和資金賬外循環(huán),保證資金管理的集中統(tǒng)一。下屬單位除保留日常必備的費(fèi)用賬戶外,統(tǒng)一在結(jié)算中心開設(shè)結(jié)算賬戶,充分發(fā)揮結(jié)算中心匯集內(nèi)部資金的“蓄水池”作用,并使下屬單位資金的出入處于集團(tuán)的嚴(yán)密監(jiān)管之下,減少銀行風(fēng)險(xiǎn),營(yíng)造新型的銀企關(guān)系。
2、加強(qiáng)現(xiàn)金流量分析預(yù)測(cè),嚴(yán)格控制現(xiàn)金流出,保證支付能力和償債能力。有的企業(yè)樹立了“錢流到哪里,管理就緊跟到哪里”的觀念,將現(xiàn)金流量管理貫穿于企業(yè)管理的各個(gè)環(huán)節(jié),高度重視企業(yè)的支付風(fēng)險(xiǎn)和資產(chǎn)流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn);嚴(yán)把現(xiàn)金流量的出入關(guān)口,對(duì)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)、投資活動(dòng)和籌資活動(dòng)產(chǎn)生的現(xiàn)金流量進(jìn)行嚴(yán)格管理。
3、推行全面預(yù)算管理,嚴(yán)格控制事前、事中資金支出,保證資金的有序流動(dòng)。建立預(yù)算編制、審批、監(jiān)督的全面預(yù)算控制系統(tǒng)。預(yù)算范圍由過(guò)去單一的經(jīng)營(yíng)資金計(jì)劃擴(kuò)大到生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、基建、投資等全面資金預(yù)算,由主業(yè)的資金預(yù)算擴(kuò)大到包括多種經(jīng)營(yíng)、二級(jí)核算單位在內(nèi)的全方位資金預(yù)算。計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的廣泛運(yùn)用,也為資金的全面預(yù)算和及時(shí)結(jié)算提供了可能,從而使資金的集中管理成為可能。預(yù)算編制采取逐級(jí)編報(bào)、逐級(jí)審批、滾動(dòng)管理的辦法,預(yù)算一經(jīng)確定,即成為企業(yè)內(nèi)部組織生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的法定依據(jù),不得隨意更改。
(二)探索多種監(jiān)督方式,確保資金的安全和完整
1、實(shí)施“會(huì)計(jì)委派制”,實(shí)現(xiàn)一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)的有效監(jiān)督機(jī)制。委派的財(cái)務(wù)人員既對(duì)企業(yè)總財(cái)務(wù)負(fù)責(zé),行使所有者會(huì)計(jì)職能,又對(duì)經(jīng)營(yíng)者負(fù)責(zé),行使企業(yè)內(nèi)部會(huì)計(jì)職能。委派財(cái)務(wù)人員在行使所有者會(huì)計(jì)職能的同時(shí)還承擔(dān)著內(nèi)部審計(jì)的職能。該項(xiàng)制度的實(shí)行,強(qiáng)化了事前、事中的及時(shí)監(jiān)督,同時(shí)確保企業(yè)內(nèi)統(tǒng)一財(cái)務(wù)政策的有效運(yùn)行,有利于資金管理和運(yùn)用。
2、積極開展內(nèi)部審計(jì),強(qiáng)化事前預(yù)防和事中控制。加強(qiáng)內(nèi)審機(jī)構(gòu)的權(quán)威和職能,健全內(nèi)部審計(jì)監(jiān)督控制制度,對(duì)企業(yè)規(guī)章制度和重大經(jīng)營(yíng)決策貫徹執(zhí)行情況的過(guò)程性審計(jì)和監(jiān)督,把監(jiān)督關(guān)口前移,將更多的精力放到管理審計(jì)中去,強(qiáng)化事前預(yù)防和事中控制,保證企業(yè)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)都在嚴(yán)格的程序下進(jìn)行。
篇7
關(guān)鍵詞:任課教師;德育;班級(jí)管理
在班級(jí)管理過(guò)程中,班主任起到了至關(guān)重要的作用。但在實(shí)踐過(guò)程中,班主任若能夠和任課教師一起參與班級(jí)德育管理,通力合作、相輔相成,盡心盡責(zé)地完成各自的管理任務(wù),實(shí)現(xiàn)對(duì)班級(jí)的德育管理。
一、任課教師的教學(xué)德育活動(dòng)參與
任課教師在參與組織班級(jí)教學(xué)德育活動(dòng)方面,會(huì)起著積極作用,達(dá)到事半功倍的效果。在教學(xué)活動(dòng)中,任課教師會(huì)根據(jù)學(xué)情和教情合理組織教學(xué)活動(dòng),運(yùn)用不同的教學(xué)方法和形式,使教學(xué)效果不僅具有教學(xué)意義,同時(shí)能夠?qū)崿F(xiàn)情感教育目標(biāo),進(jìn)行德育教育。眾所周知,精準(zhǔn)有效的教育方法和教學(xué)活動(dòng)組織形式是非常具有教育意義的。首先,備課時(shí)針對(duì)學(xué)生的特點(diǎn)采用不同的教學(xué)方法,富有啟發(fā)性、指導(dǎo)性和創(chuàng)新性,能對(duì)學(xué)生的思想品德產(chǎn)生深刻影響。學(xué)生的綜合素質(zhì)評(píng)定都會(huì)直接影響學(xué)生的思想品德。其次,在教學(xué)過(guò)程中,任課教師教學(xué)活動(dòng)的設(shè)計(jì)會(huì)和培養(yǎng)學(xué)生互相理解、互相寬容等優(yōu)良品質(zhì)有關(guān),可以更直接、更具體、更有效地影響學(xué)生的思想品質(zhì)。在德育活動(dòng)方面,任課教師可以通過(guò)積極參與主題班隊(duì)會(huì),親子活動(dòng)等讓學(xué)生感受到老師對(duì)他們的關(guān)愛,使之化為學(xué)生學(xué)習(xí)的動(dòng)力,相互溝通,達(dá)到心與心的交流,不僅對(duì)于學(xué)生的情感進(jìn)行滲透,讓學(xué)生充分理解到不僅是班主任老師在關(guān)注著他們,任課老師也是用真心在呵護(hù)著他們,因而達(dá)到了師生之間拉近了距離,學(xué)業(yè)水平的進(jìn)一步提高。
二、任課教師的角色特點(diǎn)
班主任是整個(gè)班級(jí)的主要管理、組織、領(lǐng)導(dǎo)和教育者,在校領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,按照教育部署對(duì)學(xué)生進(jìn)行教育、管理和引導(dǎo)。其主要職責(zé)是對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想品德教育,培養(yǎng)學(xué)生良好的行為習(xí)慣,學(xué)會(huì)做人。而任課教師則要與之形成合力,共同確定學(xué)生學(xué)習(xí)目標(biāo),培養(yǎng)學(xué)生掌握學(xué)習(xí)方法,提高學(xué)習(xí)效率,養(yǎng)成良好的品行,組建團(tuán)結(jié)互助、積極向上的班集體??梢姡握n教師在班級(jí)德育管理中只起輔助作用。也正因?yàn)槿绱?,任課教師在班級(jí)德育管理中可以起到班主任無(wú)法比擬的作用。在課堂教學(xué)中,任課教師可以以課堂為平臺(tái),充分展示教學(xué)中所涉及的德育理念,給學(xué)生創(chuàng)造機(jī)會(huì)去體會(huì)德育概念。在課堂教學(xué)外,任課教師能以自由、靈活的方式與學(xué)生接觸,用與班主任不同的角度觀察學(xué)生,更易發(fā)現(xiàn)學(xué)生所認(rèn)同的價(jià)值觀和學(xué)習(xí)行為??傊?,任課教師可以通過(guò)自然的方式對(duì)學(xué)生進(jìn)行德育管理,如:答疑、聊天、溝通等等。
三、任課教師個(gè)人發(fā)展
任課老師在參與班級(jí)德育管理的過(guò)程中,應(yīng)與班主任多交流多學(xué)習(xí),充分的準(zhǔn)備,掌握工作技巧,如怎樣和學(xué)生談心,如何和家長(zhǎng)溝通等等。因此,任課老師通過(guò)參與各種德育實(shí)踐,不斷提升自己,為自己的班級(jí)德育管理積累寶貴的教育經(jīng)驗(yàn)。在課堂內(nèi)與課堂外的班級(jí)德育管理中,任課教師的參與程度是不同的。對(duì)于課堂內(nèi)以傳授知識(shí)為主,德育教學(xué)為輔的教學(xué)計(jì)劃、教學(xué)設(shè)計(jì),活動(dòng)組織等環(huán)節(jié),要實(shí)現(xiàn)全程教學(xué)活動(dòng)的有效性,任課教師要不斷地需求突破與創(chuàng)新,努力使自己的教學(xué)水平得到提高,才能使學(xué)生不斷信服,并深入到班級(jí)德育管理中去。課堂內(nèi)德育管理的參與與指導(dǎo),能使任課教師清楚并了解學(xué)情,學(xué)會(huì)和學(xué)生溝通的方法與技巧,深入學(xué)生內(nèi)心,使他們能夠不斷地反思去調(diào)整自己的教學(xué)方法以適應(yīng)學(xué)生的特點(diǎn),讓學(xué)生健康的成長(zhǎng)。任課教師也應(yīng)與班主任就學(xué)生情況和德育管理教學(xué)情況及時(shí)與班主任溝通,得到班主任對(duì)自己的信任和對(duì)工作的支持,共同實(shí)施對(duì)班級(jí)的德育管理,形成教育合力,使自己能夠有更多的機(jī)會(huì)了解班級(jí)管理的方法,尤其是在德育管理方面有了一定的收獲與進(jìn)步,拓展了自己的教學(xué)視野,掌握更多的管理技能,對(duì)于今后的班級(jí)德育管理有了更新的認(rèn)識(shí)和扎實(shí)的基礎(chǔ)。在課堂外,任課教師通過(guò)參加一些德育活動(dòng),如主題班會(huì)、體育節(jié),讀書節(jié)等等,同班主任學(xué)會(huì)對(duì)活動(dòng)的策劃、組織、實(shí)施、調(diào)控等方方面面問(wèn)題的處理解決辦法。作為任課教師,參與到活動(dòng)當(dāng)中,與班主任進(jìn)行商量討論,或獨(dú)自負(fù)責(zé)活動(dòng)的某一部分都是對(duì)自己能力的一種提升。任課教師在整個(gè)過(guò)程中都與學(xué)生交流,談心和溝通,不論是師生關(guān)系還是自己的處事能力都有了很大的提升。教師在工作中最關(guān)注的是如何提高教學(xué)成績(jī),因此教學(xué)效果優(yōu)異是每一位任課教師所追求的目標(biāo)。但是這離不開對(duì)學(xué)生情感的關(guān)注,離不開對(duì)班級(jí)德育的管理。任課老師參與班級(jí)德育管理不僅能夠提高自身的教學(xué)水平,更能夠?qū)⒆约旱慕虒W(xué)理念與德育相結(jié)合,形成獨(dú)特的教學(xué)風(fēng)格,更有助于建立良好的師生關(guān)系。
班級(jí)德育管理是班主任和全體任課教師合力的體現(xiàn),是師生之間理解溝通的良好契機(jī)。通過(guò)任課教師對(duì)班級(jí)德育管理的參與,相信班級(jí)會(huì)更加穩(wěn)定,學(xué)生發(fā)展會(huì)更加健康,成績(jī)的會(huì)進(jìn)一步的提升。
參考文獻(xiàn):
[1]單守軍《任課教師參與班級(jí)管理初探》《現(xiàn)代閱讀:教育版》,2012(8)
篇8
【關(guān)鍵詞】人事檔案;管理;重要性;創(chuàng)新;手段
在現(xiàn)代社會(huì)生活中,人事檔案對(duì)于一個(gè)人的發(fā)展有著重要影響。做好人事檔案的管理工作,是事業(yè)單位對(duì)員工負(fù)責(zé)的表現(xiàn),也是優(yōu)化人力資源管理工作的前提。人事檔案管理工作對(duì)人員的管理有著潛在的影響,能夠促進(jìn)事業(yè)單位人才結(jié)構(gòu)的優(yōu)化,更能讓個(gè)性化的人力資源得到有效應(yīng)用。重視人事檔案管理工作,就是重視人的價(jià)值,重視知識(shí)力量。
一、人事檔案管理工作的重要性
(一)人事檔案管理有利于社會(huì)公共信息建立。人事檔案對(duì)于個(gè)人來(lái)說(shuō)是一種證明,是個(gè)人學(xué)歷、職業(yè)技能、經(jīng)歷以及社會(huì)關(guān)系等信息的載體。從事業(yè)單位人力資源管理的角度來(lái)看,人事檔案是個(gè)人求職的必要信息,單位招聘人才也需要參考這些真實(shí)的原始資料。人事檔案,在人們的生活上扮演著不可替代的角色。在某種程度上來(lái)講,人事檔案是一個(gè)人發(fā)展的軌跡,不僅包括學(xué)習(xí)生活,還包括工作經(jīng)歷。在事業(yè)單位的人事檔案管理工作中,管理的內(nèi)容涉及到方方面面,它翔實(shí)地記錄了事業(yè)單位的人員編制所屬、人員構(gòu)成,是事業(yè)單位人員縮減與擴(kuò)充的重要依據(jù)。事業(yè)單位要利用人事檔案給員工辦理職稱申請(qǐng),確定退休年齡與繳納各類社會(huì)保障。人事檔案管理工作,是單位構(gòu)建公共信息平臺(tái)的重要手段。
(二)人事檔案管理有利于人才合理配置。在社會(huì)進(jìn)步的今天,人事檔案管理工作內(nèi)容與方法發(fā)生了較大變化。檔案管理工作的現(xiàn)代化,給事業(yè)單位人事檔案管理工作提出了更高的要求。人事檔案記錄著員工的原始材料以及各類證件,更記錄著一個(gè)人的學(xué)習(xí)與工作作風(fēng)、學(xué)識(shí)能力、思想政治水平以及工作的業(yè)績(jī)等。做好人事檔案管理工作,單位可以更好地衡量一位員工的能力,發(fā)現(xiàn)員工的特點(diǎn),為其安排最合適的崗位。對(duì)于事業(yè)單位人力資源管理者來(lái)說(shuō),人事檔案是其全面了解與考察人才的重要憑借。
二、人事檔案管理工作的創(chuàng)新策略
(一)加強(qiáng)人事檔案管理的程序化力度。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制快速健全的今天,事業(yè)單位的人事檔案管理工作也應(yīng)當(dāng)進(jìn)行全面優(yōu)化。在新的發(fā)展時(shí)期,管理者應(yīng)當(dāng)用全新的思想看待人事檔案管理工作,優(yōu)化人事檔案管理工作的程度,明確人事檔案管理工作的標(biāo)準(zhǔn)。首先,事業(yè)單位人事檔案管理人員應(yīng)當(dāng)根據(jù)人事檔案管理的相關(guān)法律法規(guī)落實(shí)人事檔案管理工作,閱讀與理解《檔案法》與《人事檔案管理?xiàng)l例》等規(guī)定,明確人事檔案管理工作的程序。其次,事業(yè)單位應(yīng)建立完善的人事檔案管理制度。規(guī)范人事檔案管理者的思想,就要建立全面的人事檔案管理制度,從而規(guī)范其人事檔案管理行為。根據(jù)人事級(jí)別,對(duì)檔案進(jìn)行分類管理。建立科學(xué)的人事檔案查閱制度、歸檔制度以及核對(duì)與保密制度,促進(jìn)人事檔案管理工作有標(biāo)準(zhǔn)可依。
(二)加強(qiáng)人事檔案管理的信息化力度。作為重要的信息資源,事業(yè)單位人事檔案的安全性與合理性倍受關(guān)注??茖W(xué)技術(shù)的發(fā)展,推動(dòng)了人事檔案管理工作的現(xiàn)代化。將信息技術(shù)應(yīng)用到人事檔案管理工作中,能夠提高人事檔案管理工作的效率?,F(xiàn)代技術(shù)的支持,讓人事檔案管理工作者擺脫了手工管理檔案的落后模式,減輕了人事檔案管理的負(fù)擔(dān)。首先,利用計(jì)算機(jī)實(shí)施事業(yè)單位人事檔案管理工作。事業(yè)單位應(yīng)當(dāng)針對(duì)單位內(nèi)部的人事檔案管理內(nèi)容,建立一個(gè)專屬于單位的人事信息庫(kù),在有需要時(shí),快速且準(zhǔn)確地調(diào)出員工的人事檔案。在計(jì)算機(jī)的支持下,紙制檔案可以轉(zhuǎn)變成為電子檔案,管理者可以隨時(shí)更新人事檔案的內(nèi)容。管理者更可以從電子人事檔案信息中了解員工每個(gè)月的獎(jiǎng)懲情況以及個(gè)人技能的提高情況。其次,加強(qiáng)事業(yè)單位人事檔案信息數(shù)據(jù)庫(kù)的建立。當(dāng)代人事檔案管理者要建立起創(chuàng)新的意識(shí),為了讓決策者對(duì)人力資源進(jìn)行合理配置,就需要建立一個(gè)完整的人事檔案信息庫(kù),給決策者提供依據(jù)。人事檔案管理者可以從崗位類別出發(fā),建立清晰的人事檔案信息數(shù)據(jù)庫(kù),促進(jìn)人事檔案信息使用的輕松化。
(三)加強(qiáng)人事檔案管理隊(duì)伍有效建立。加強(qiáng)事業(yè)單位人事檔案管理工作的創(chuàng)新,需要建立一支素質(zhì)過(guò)硬的人事檔案管理隊(duì)伍。只有思想水平高、生活作風(fēng)好、工作責(zé)任心強(qiáng)且技術(shù)能力高的人才,才能保障人事檔案管理工作的技術(shù)。當(dāng)代人事檔案管理者不僅要掌握計(jì)算機(jī)操作方法,更要了解人事檔案管理工作思想與方法。事業(yè)單位應(yīng)該建立強(qiáng)大的人事檔案管理隊(duì)伍,是做好人力資源管理工作的前提。
事業(yè)單位需要先對(duì)人事檔案管理干部隊(duì)伍進(jìn)行建設(shè),選擇那些具有正確思想政治觀點(diǎn)與較強(qiáng)業(yè)務(wù)能力的人擔(dān)當(dāng)人事檔案管理干部職責(zé),在人事檔案管理工作中堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo),積極落實(shí)各項(xiàng)政策。在培養(yǎng)檔案管理人員素質(zhì)時(shí),需要從愛、嚴(yán)、勤、新這四個(gè)角度入手,培養(yǎng)有愛、嚴(yán)格要求自己、勤勞付出與樂(lè)于創(chuàng)新的現(xiàn)代化人才。人事檔案管理者不斷完善自己,才能促進(jìn)其工作行為的完善以及工作質(zhì)量的提高。
三、結(jié)語(yǔ)
綜上所述,在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制不斷完善的今天,需要改革傳統(tǒng)的事業(yè)單位人事檔案管理方法。從事業(yè)單位員工的需求以及事業(yè)單位自身發(fā)展的需求出發(fā),進(jìn)行人事檔案管理工作更新,才能讓事業(yè)單位人事檔案管理工作更好地服務(wù)于事業(yè)單位的發(fā)展。用創(chuàng)新的人事檔案管理工作提高人才管理與應(yīng)用質(zhì)量,是事業(yè)單位發(fā)展的重要原則。
【參考文獻(xiàn)】
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篇9
在認(rèn)真學(xué)習(xí)衛(wèi)生部副部長(zhǎng)馬曉偉“轉(zhuǎn)變模式、求真務(wù)實(shí)”的報(bào)告中,以推進(jìn)“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”深入發(fā)展的精神指導(dǎo)下,為了徹底改變護(hù)理服務(wù)理念,更加體現(xiàn)人文關(guān)懷,我院門診換藥室自2009.11進(jìn)一步推出“人性化護(hù)理新舉措”,每月定期檢查考評(píng),并不斷改進(jìn),產(chǎn)生了良好的社會(huì)效應(yīng),患者滿意度明顯上升?,F(xiàn)具體情況匯報(bào)如下。
1 資料與方法
1.1 一般資料:我院自2009.11以來(lái)門診換藥室進(jìn)一步開展人性化護(hù)理,每月隨機(jī)發(fā)放患者滿意度調(diào)查表15份,回收率100%。醫(yī)院成立考評(píng)小組,由護(hù)理部成員、院感科、門診部護(hù)士長(zhǎng)等組成考評(píng)小組。
1.2 實(shí)施方法:制定目標(biāo),轉(zhuǎn)變觀念。堅(jiān)持“以病人為中心”,進(jìn)一步規(guī)范臨床護(hù)理工作,夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,改善護(hù)理服務(wù),提高護(hù)理質(zhì)量,保障醫(yī)療護(hù)理安全,努力為病人提供安全、舒適、滿意的護(hù)理服務(wù)。聘請(qǐng)禮儀大使到醫(yī)院對(duì)全院護(hù)理人員進(jìn)行培訓(xùn),規(guī)范護(hù)士的職業(yè)形象:統(tǒng)一規(guī)范著裝,淡妝上崗,掛牌服務(wù)。全面推行普通話及文明用語(yǔ)、禮貌稱呼,做到患者入院有“迎聲”;換藥時(shí)有“稱呼聲”;患者不適時(shí)有“安慰聲”;操作失誤時(shí)有“歉意聲”;合作后有“感謝聲”;節(jié)日到來(lái)時(shí)有“祝福聲”;患者離去時(shí)有“送行聲”,并不斷加強(qiáng)專業(yè)技術(shù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。請(qǐng)本院外科主任醫(yī)師給我們培訓(xùn)。學(xué)習(xí)傷口的分類,傷口的護(hù)理,換藥前準(zhǔn)備,合理的換藥方法,傷口用藥,引流條放置,適當(dāng)?shù)姆罅希‘?dāng)?shù)膿Q藥間隔時(shí)間,換藥步驟,創(chuàng)口內(nèi)用藥,特殊傷口換藥等等。通過(guò)考核上崗服務(wù),并推出人性化服務(wù)舉措;為患者準(zhǔn)備一次性紙杯、衛(wèi)生紙、溫開水等,環(huán)境設(shè)施齊全并擺放規(guī)范。
2 討論
2.1 人性化護(hù)理減輕了患者軀體上的疼痛。人性化護(hù)理“盡可能的減輕患者的痛苦”。護(hù)士操作嫻熟、動(dòng)作輕柔。
以拆線為例:拆線時(shí),常規(guī)用無(wú)菌生理鹽水局部浸漬,傷口小于3cm者,用棉簽蘸生理鹽水直接濕敷縫線處;傷口大于3cm者,用無(wú)菌紗塊濕敷,濕度以完全浸透又不滴水為宜。一般濕敷10分鐘左右,經(jīng)觀察縫線濕潤(rùn),線頭能分離時(shí),除去棉簽或紗塊,常規(guī)消毒拆線,從而減輕拆線時(shí)對(duì)傷口部位的刺激,減輕疼痛,達(dá)到緩解疼痛或無(wú)痛拆線的目的。再有為患者選擇適當(dāng),避免患者直接觀察傷口,產(chǎn)生緊張焦慮情緒。護(hù)士所做的一切都是“以病人為中心”。為患者提供保護(hù)、支持和幫助,并促進(jìn)康復(fù)和減輕痛苦,從而更貼近患者,貼近臨床,貼近社會(huì)。
2.2 人性化護(hù)理增加了患者的信賴感。改善護(hù)患關(guān)系,創(chuàng)造良好的人性化服務(wù)氛圍,營(yíng)造一種充滿人性化,人情味的人文環(huán)境。記得在為一位雙側(cè)狐臭患者術(shù)后換藥。因患者雙側(cè)手術(shù)后不便,換完藥,我用力得當(dāng)?shù)赜善脚P位扶患者坐起,幫她穿好衣服。她感激地對(duì)我回頭一笑說(shuō):“謝謝!”您的服務(wù)我很滿意!“謝謝!謝謝!”雖然只是一句很普通的話語(yǔ),但是,這是患者對(duì)我們工作滿意度的評(píng)價(jià)!關(guān)心患者、尊重患者,以患者滿意為質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),增加患者的信任感。轉(zhuǎn)貼于 加上各種禮貌用語(yǔ)的配合,讓患者及家屬倍感親切,有賓至如歸的感覺(jué)。對(duì)于患者的隱私如會(huì)或大面積創(chuàng)口,可采用屏鳳隔開或單獨(dú)在室內(nèi)換藥,消除患者的顧慮。在無(wú)縫隙護(hù)理過(guò)程中體現(xiàn)了濃厚的人情味,融洽了護(hù)患關(guān)系。還可通過(guò)健康教育。讓患者更加了解傷口及創(chuàng)面的治療愈合情況,也讓護(hù)理人員更加了解患者,關(guān)心患者,從而拉近了護(hù)患之間的距離,杜絕醫(yī)療糾紛和投訴的發(fā)生。
2.3 人性化護(hù)理也提高了護(hù)理質(zhì)量。第一,通過(guò)加強(qiáng)專業(yè)技術(shù)知識(shí)的學(xué)習(xí),掌握了正確的換藥方法,包括創(chuàng)口內(nèi)用藥方法,創(chuàng)口引流方法,特殊傷口換藥方法等;第二,嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)菌技術(shù)操作;第三,換藥前做好充分的準(zhǔn)備;第四,掌握換藥時(shí)間;第五,采用新觀念,更正“錯(cuò)誤觀念”?!板e(cuò)誤觀念”包括:保持傷口干燥;多涂藥水;必用抗生素;傷口包扎得密不透風(fēng);傷口必須每天換藥,這些都是錯(cuò)誤的。通過(guò)以上保證了創(chuàng)口愈合條件,達(dá)到治療目的?;颊邼M意度也不斷上升,護(hù)理質(zhì)量得到進(jìn)一步提高。
2.4 人性化護(hù)理促進(jìn)了護(hù)理人員的發(fā)展,提高了護(hù)士職業(yè)形象,規(guī)范的著裝,嫻熟的操作,高度的責(zé)任心,一絲不茍的工作態(tài)度,是當(dāng)代護(hù)士天使形象的集中體現(xiàn)。
3 結(jié)論
醫(yī)院門診換藥實(shí)施人性化護(hù)理,是醫(yī)院管理的重要舉措,是推進(jìn)“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”的深入發(fā)展,是護(hù)理質(zhì)量及護(hù)士整體素質(zhì)提高的重要體現(xiàn)?;顒?dòng)的開展加大了對(duì)患者的尊重,贏得了患者的信賴,減輕了患者的痛苦,實(shí)現(xiàn)了患者滿意,社會(huì)滿意,政府滿意,醫(yī)護(hù)滿意的工作目標(biāo),促進(jìn)護(hù)理工作更加貼近患者,貼近臨床,貼近社會(huì)。
篇10
關(guān)鍵詞:檢驗(yàn)檢疫;知識(shí)型人才;“心理契約”;管理策略
中圖分類號(hào):F240 文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A 文章編號(hào):1673-291X(2014)07-0078-02
在日常工作中,各級(jí)檢驗(yàn)檢疫機(jī)構(gòu)依照《中華人民共和國(guó)進(jìn)出口商品檢驗(yàn)法》及其《實(shí)施條例》、《中華人民共和國(guó)進(jìn)出境動(dòng)植物檢疫法》及其《實(shí)施條例》、《中華人民共和國(guó)國(guó)境衛(wèi)生檢疫法》及其《實(shí)施細(xì)則》、《中華人民共和國(guó)食品安全法》及其《實(shí)施條例》、《中華人民共和國(guó)認(rèn)證認(rèn)可條例》等法律法規(guī),開展出入境衛(wèi)生檢疫、動(dòng)植物檢疫和進(jìn)出口商品檢驗(yàn)、鑒定、認(rèn)證和監(jiān)督管理工作等行政執(zhí)法行為。技術(shù)性較強(qiáng)的執(zhí)法行為決定了檢驗(yàn)檢疫機(jī)構(gòu)擁有大量知識(shí)型人才。
當(dāng)前,檢驗(yàn)檢疫事業(yè)面臨著錯(cuò)綜復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)。從國(guó)際看,世界經(jīng)濟(jì)總體呈現(xiàn)低速?gòu)?fù)蘇態(tài)勢(shì),國(guó)際市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)更加激烈;從國(guó)內(nèi)看,外需不足,內(nèi)需預(yù)期不穩(wěn),影響經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)動(dòng)力;從檢驗(yàn)檢疫部門看,國(guó)務(wù)院常務(wù)會(huì)議研究出臺(tái)了促進(jìn)外貿(mào)增長(zhǎng)的具體措施,暫免2013年8月至12月出口商品法定檢驗(yàn)費(fèi)用,減少法定商品種類,制定便利通關(guān)辦法,抓緊研究法定檢驗(yàn)體制改革方案等,面對(duì)新形勢(shì)、新任務(wù),更加需要建設(shè)一支拉得出、打得響的人才隊(duì)伍。
未來(lái)檢驗(yàn)檢疫事業(yè)的發(fā)展將更強(qiáng)調(diào)技術(shù)上的革新和創(chuàng)造,檢驗(yàn)檢疫局將十分強(qiáng)調(diào)核心技術(shù)和核心能力,并將人力資源管理作為營(yíng)造自己新技術(shù)和核心能力的主要途徑,利用人力資源管理的系統(tǒng)性和難以模仿性,使得檢驗(yàn)檢疫事業(yè)獲得持續(xù)發(fā)展動(dòng)力。隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,創(chuàng)新性的,富于變化的,不可測(cè)的知識(shí)型工作將成為新時(shí)代的主要工作形式,知識(shí)型人才將成為勞動(dòng)力的主體,所以如何激勵(lì)知識(shí)型人才已成為檢驗(yàn)檢疫局人事管理工作的重要組成命題。
一、檢驗(yàn)檢疫知識(shí)型人才的涵義與特征
(一)知識(shí)型人才的涵義
“知識(shí)型人才”由美國(guó)學(xué)者彼得·德魯克提出,意指那些掌握和運(yùn)用符號(hào)和概念,利用知識(shí)或信息工作的人。
可以設(shè)想,隨著人類文明和科技的不斷發(fā)展,腦力勞動(dòng)形式必將大舉替代體力勞動(dòng)形式,兩種形式從業(yè)人員的比重也必將發(fā)生重大改變。知識(shí)的最終作用是腦力和智慧取代體力和物質(zhì)。檢驗(yàn)檢疫工作崗位的發(fā)展趨勢(shì)必然普遍為腦力勞動(dòng)者所占據(jù)。
結(jié)合實(shí)際,我們可以從以下幾個(gè)角度進(jìn)一步對(duì)其進(jìn)行限定性定義:
1.難以替代性。檢驗(yàn)檢疫的核心管理人員或核心技術(shù)人員,因其掌握著與本檢驗(yàn)檢疫核心能力相關(guān)的知識(shí),從而與檢驗(yàn)檢疫的經(jīng)營(yíng)管理風(fēng)險(xiǎn)緊密相聯(lián),難以替代。
2.稀缺性。屬于現(xiàn)階段人力市場(chǎng)上難以獲取的類型,或者說(shuō)因崗位知識(shí)的特殊性而難以在短期內(nèi)培養(yǎng)。
3.創(chuàng)造性。從事創(chuàng)造性勞動(dòng)的群體是“用知識(shí)創(chuàng)造知識(shí)”的人,是經(jīng)濟(jì)體系中最為活躍、最為重要的因素。
(二)知識(shí)型人才的心理及行為特征
1.具有突出的創(chuàng)新能力和學(xué)習(xí)能力。創(chuàng)新是知識(shí)型人才最重要特征,他們從事的大多是創(chuàng)造性工作,面對(duì)瞬息萬(wàn)變的內(nèi)外部環(huán)境,只有依靠自身的專業(yè)知識(shí),通過(guò)對(duì)各種信息的分析進(jìn)行判斷決策。
2.較強(qiáng)的成就動(dòng)機(jī)。知識(shí)型人才通過(guò)工作獲得的精神需要主要是“成就感”,屬于一種高層次的需要。他們實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的愿望強(qiáng)烈,很難滿足于一般事務(wù)性工作,更熱衷于具有高成就性和挑戰(zhàn)性的工作。
3.理性的檢驗(yàn)檢疫人。知識(shí)型人才作為理性的、自我負(fù)責(zé)的人,在正確的、積極的管理下知性人也必將是理性人,這種自覺(jué)的理性對(duì)把守國(guó)門的檢驗(yàn)檢疫工作而言是非常重要的。
二、檢驗(yàn)檢疫知識(shí)型人才管理中的心理契約理論的引入
心理契約理論的引入?!靶睦砥跫s”的概念最早出自于社會(huì)心理學(xué),后來(lái)由組織行為學(xué)家引入管理領(lǐng)域。阿吉里斯認(rèn)為在組織和人才的相互關(guān)系中,除了正式的雇傭契約規(guī)定的內(nèi)容以外,還存在著隱含的、非正式的相互期望和理解,它們同樣是決定人才態(tài)度和行為的重要因素(Argyris,1960)。心理契約不同于經(jīng)濟(jì)契約,經(jīng)濟(jì)契約是指以時(shí)間、智慧和體力換取工薪、休息和適當(dāng)?shù)墓ぷ鳁l件。Kotter(1973)將心理契約定位于“存在個(gè)人與組織之間的一份內(nèi)隱協(xié)議,協(xié)議中指明了在彼此關(guān)系中一方期望另一方付出的內(nèi)容和得到的內(nèi)容”。這是對(duì)心理契約的廣義界定,不過(guò)其中對(duì)于組織水平上的心理契約一直存在著爭(zhēng)論。到了20世紀(jì)80年代至90 年代,一些研究人員指出組織作為契約的一方提供了形成心理契約的背景和環(huán)境,其本身并不具有形成心理契約的加工過(guò)程。這些學(xué)者將心理契約界定為在組織與人才互動(dòng)關(guān)系的情境中,人才個(gè)體對(duì)于相 互責(zé)任與義務(wù)的一種信念系統(tǒng)。這是對(duì)心理契約的狹義界定,強(qiáng)調(diào)了人才對(duì)于組織責(zé)任和自己責(zé)任的認(rèn)知。
傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)契約對(duì)知識(shí)型人才缺乏激勵(lì)和約束作用,因此需要引進(jìn)新的契約形式作為補(bǔ)充,這種新的契約形式就是心理契約。對(duì)于知識(shí)型人才來(lái)說(shuō),他們能否有效地工作,是否會(huì)對(duì)檢驗(yàn)檢疫及其經(jīng)營(yíng)目標(biāo)萌生出責(zé)任感、忠誠(chéng)心和熱情,以及他們能否從自己工作中得到滿足感,在很大程度上取決于組織與他們之間心理契約的實(shí)現(xiàn)程度。知識(shí)型人才心理契約管理的過(guò)程,是一個(gè)充分發(fā)揮知識(shí)型人才的積極性、創(chuàng)造性與智能的過(guò)程,是保證知識(shí)型人才生產(chǎn)出高水平的內(nèi)在激勵(lì)和承諾(主要表現(xiàn)為高能量、延長(zhǎng)工作時(shí)間,愿意多干和對(duì)工作滿腔熱情等)的過(guò)程,也是構(gòu)建組織成員的“生命共同體”的過(guò)程。因此,加強(qiáng)知識(shí)型人才的心理契約管理對(duì)提高組織的競(jìng)爭(zhēng)能力具有十分重要的意義。
三、心理契約在檢驗(yàn)檢疫知識(shí)型人才管理中的構(gòu)建
(一)建立“以人為本”的激勵(lì)機(jī)制
心理契約是雙方的,對(duì)知識(shí)型人才的認(rèn)可和相應(yīng)回報(bào)是組織管理者對(duì)其他知識(shí)型人才兌現(xiàn)承諾的證明。管理者應(yīng)充分承認(rèn)知識(shí)型人才在檢驗(yàn)檢疫工作中的主體地位。
(二)塑造有價(jià)值的“遠(yuǎn)景”
為知識(shí)型人才描繪出組織與個(gè)人發(fā)展的遠(yuǎn)景,實(shí)際上就是確立了組織與個(gè)人的前進(jìn)方向與奮斗目標(biāo)。知識(shí)型人才擁有組織所需的專業(yè)技能,思維活躍,自主性強(qiáng)。管理者的首要任務(wù)應(yīng)該是指引方向,確定工作標(biāo)準(zhǔn)、價(jià)值觀和績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)。管理知識(shí)型人才,重要的是做正確的事。對(duì)于知識(shí)型人才來(lái)講,遠(yuǎn)景的塑造必須符合兩個(gè)條件:一是符合人才的價(jià)值觀;二是具有挑戰(zhàn)性。組織目標(biāo)是否有意義,取決于它與知識(shí)型人才價(jià)值觀的吻合程度,有經(jīng)驗(yàn)的管理人員知道,獎(jiǎng)勵(lì)也許只能使知識(shí)型人才達(dá)到其短期目標(biāo),而如果采用構(gòu)建共同的價(jià)值觀,在心理上引起人才的共鳴,知識(shí)型人才會(huì)更愿意奉獻(xiàn)他們的忠誠(chéng)與才能。
(三)營(yíng)造充滿信任與親密感的文化氛圍
心理學(xué)家Gaodren F·shea指出,信任是“組織生命中產(chǎn)生奇跡的因素—— 一種減少摩擦的油,是把不同部件組合到一起的聯(lián)結(jié)劑,有利于行動(dòng)的催化劑。它對(duì)工作的作用是無(wú)法替代的”。組織中的信任是交互的、雙向的,這對(duì)于組織與知識(shí)型人才的心理契約的構(gòu)建是非常重要的。讓人才在組織中有平等感與責(zé)任感,心甘情愿地為組織的發(fā)展奉獻(xiàn)自己的忠誠(chéng)與才能,成為組織競(jìng)爭(zhēng)的核心力量。
四、結(jié)論
國(guó)家質(zhì)檢總局梅克保副局長(zhǎng)曾說(shuō):要站在質(zhì)檢看質(zhì)檢,切實(shí)增強(qiáng)光榮感;要跳出質(zhì)檢看質(zhì)檢,切實(shí)增強(qiáng)緊迫感;要面向未來(lái)看質(zhì)檢,切實(shí)增強(qiáng)使命感。隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的不斷發(fā)展,知識(shí)型人才對(duì)檢驗(yàn)檢疫事業(yè)發(fā)展的作用日趨增大,而隨著檢驗(yàn)檢疫環(huán)境的變化,知識(shí)型人才的工作性質(zhì)及工作機(jī)理也發(fā)生了改變,這種改變將直接影響到其管理方式的改變。
傳統(tǒng)的管理方式由于過(guò)分重視固化秩序以及專注于個(gè)體對(duì)自身任務(wù)的完成情況,缺乏必要的溝通和交流,變得日趨僵化,已不適應(yīng)環(huán)境和知識(shí)型人才的工作性質(zhì)要求。于是,適于知識(shí)型人才創(chuàng)新和能動(dòng)性作用發(fā)揮的心理契約激勵(lì)和約束方式逐漸被重視。在組織和知識(shí)型人才之間建立的心理契約是組織與知識(shí)型人才之間雙向的心理期望。對(duì)知識(shí)型人才來(lái)講,心理契約的無(wú)形約束能使自己不斷以心理期望來(lái)審視自己與組織的發(fā)展,促使知識(shí)型人才在環(huán)境動(dòng)態(tài)變化中不斷調(diào)整自己的行為,將個(gè)人的職業(yè)生涯與組織的發(fā)展緊密聯(lián)系在一起,從而提高對(duì)組織的忠誠(chéng)度。而對(duì)于組織來(lái)講,則可以減少管理成本、豐富管理手段、提高管理效率,以無(wú)形的方式留住知識(shí)型人才。
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