導(dǎo)語：如何才能寫好一篇企業(yè)誠信規(guī)章制度，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

(一)會計(jì)誠信是會計(jì)管理工作的內(nèi)在目標(biāo)

會計(jì)誠信不能只說不做,即需要從行動上加以體現(xiàn)。會計(jì)管理工作的全面鋪開落實(shí)就是為了更好的樹立會計(jì)誠信。因此,會計(jì)誠信是會計(jì)管理工作的內(nèi)在目標(biāo)。樹立好會計(jì)誠信,企業(yè)的會計(jì)管理工作才能有所保障,并且這個(gè)保障不是其他工作所能替代的?？梢?會計(jì)誠信的構(gòu)建是企業(yè)會計(jì)管理工作順暢開展的強(qiáng)大動力,會計(jì)誠信需要以堅(jiān)實(shí)的會計(jì)管理工作做基礎(chǔ)。這樣,企業(yè)的整體誠信水平才能通過會計(jì)誠信得以反應(yīng),企業(yè)的對外形象才能更加優(yōu)秀,企業(yè)承擔(dān)社會責(zé)任時(shí)才能更加及時(shí)到位。

(二)會計(jì)管理與會計(jì)誠信的內(nèi)在關(guān)系

而在企業(yè)的發(fā)展進(jìn)程中,會計(jì)管理與會計(jì)誠信是互相作用、互為因果、缺一不可的關(guān)系。會計(jì)管理能夠作用于會計(jì)誠信,會計(jì)誠信亦能夠反作用于會計(jì)管理。如此,必然引起二者之間互為因果的狀態(tài)。企業(yè)在尋求出路時(shí),必須要拿捏好二者的關(guān)系,不能只重視管理工作,忽視會計(jì)誠信的樹立,不能光要會計(jì)誠信,忽視管理工作,二者缺一不可。

二、強(qiáng)化會計(jì)誠信度的管理措施

近些年,中外會計(jì)信息的嚴(yán)重失真的現(xiàn)實(shí),足以說明會計(jì)誠信缺失已成為一個(gè)國際性難題。如果,一個(gè)企業(yè)為了以發(fā)展為最終目標(biāo),那么,企業(yè)必然要重視會計(jì)誠信度的提升,以此來確保企業(yè)會計(jì)管理工作的水平和質(zhì)量,最終促進(jìn)企業(yè)的良性發(fā)展。否則,企業(yè)發(fā)展會偏離正常軌道,產(chǎn)生不利因素,影響企業(yè)發(fā)展速度和質(zhì)量。

(一)完善企業(yè)文化內(nèi)容,樹立會計(jì)誠信文化氛圍

企業(yè)文化作為增強(qiáng)員工之間、企業(yè)與員工之間凝聚力的綠色通道,其合理的內(nèi)容必然對企業(yè)管理工作產(chǎn)生有益影響。因此,企業(yè)要大力完善自身的企業(yè)文化,將企業(yè)發(fā)展、會計(jì)管理、會計(jì)誠信及這些內(nèi)容之間的關(guān)系在企業(yè)文化中加以體現(xiàn)。這樣,企業(yè)文化內(nèi)容不但得以豐富充實(shí),而且能夠有效激發(fā)員工的積極精神意識,使會計(jì)人員更加熱愛本職工作,更加謹(jǐn)慎認(rèn)真的對待本職工作,有效遏制工作中出現(xiàn)的違法犯罪行為,使誠信意識在會計(jì)人員中得以自然而然的確立。

(二)健全企業(yè)規(guī)章制度,實(shí)現(xiàn)會計(jì)誠信制度支撐

企業(yè)的發(fā)展同樣需要規(guī)章制度作為支撐,這些硬性規(guī)定往往發(fā)揮著軟性文化氛圍無法替代的作用。因此,強(qiáng)調(diào)完善企業(yè)文化的同時(shí),亦要嚴(yán)抓企業(yè)規(guī)章制度。企業(yè)的規(guī)章制度能夠在會計(jì)管理工作方面形成較為細(xì)致全面的流程要求,以此確保會計(jì)工作、會計(jì)管理工作實(shí)現(xiàn)有條不紊。這樣,會計(jì)管理工作具備了制度層面的支撐,會計(jì)的誠信必然能夠得到很好的樹立,會計(jì)的誠信度必然得以提高,利于企業(yè)的健康運(yùn)營。

(三)鞏固會計(jì)職業(yè)道德,構(gòu)建會計(jì)誠信自身?xiàng)l件

企業(yè)在發(fā)展過程中形成的企業(yè)文化、規(guī)章制度等對于會計(jì)誠信的構(gòu)建來說,均是外部客觀條件。在會計(jì)誠信領(lǐng)域,會計(jì)工作人員的自身意識才是重中之重。因此,提升會計(jì)工作人員的職業(yè)操守顯得必不可少。企業(yè)應(yīng)當(dāng)對會計(jì)工作人員及其他們的工作成果進(jìn)行定期核查,并定期組織會計(jì)人員進(jìn)行思想反省,觀看因誠信缺失導(dǎo)致的不良案例等,以此作為反應(yīng)會計(jì)工作的一個(gè)衡量點(diǎn),督促會計(jì)踏踏實(shí)實(shí)工作,有效抑制不良想法的滋生,以此為構(gòu)建會計(jì)誠信造就思想意識層面的條件,實(shí)現(xiàn)會計(jì)誠信在大范圍內(nèi)樹立。

(四)依托會計(jì)行業(yè)協(xié)會,考量會計(jì)誠信社會影響

會計(jì)行業(yè)協(xié)會對會計(jì)工作的把握、會計(jì)誠信的樹立都具有比較豐富的經(jīng)驗(yàn)。因此,要著力發(fā)揮會計(jì)行業(yè)協(xié)會在會計(jì)誠信樹立過程中的作用。行業(yè)協(xié)會可以加大對會計(jì)工作、會計(jì)誠信重要性的宣傳,使會計(jì)誠信引起全社會的普遍關(guān)注,以此督促會計(jì)工作人員更加理性的思考會計(jì)誠信問題,認(rèn)認(rèn)真真做事,踏踏實(shí)實(shí)做人。

三、結(jié)語

篇2

作為一名長期從事安全生產(chǎn)工作的管理者，我認(rèn)為安全生產(chǎn)同樣也要講誠信。

在安全生產(chǎn)中常出現(xiàn)的一些不講誠信的現(xiàn)象有：

1.違章現(xiàn)象，特別是習(xí)慣性違章的明知故犯。明知這樣做有可能造成事故，但是懷著僥幸心理無視違章，是對規(guī)章制度的不誠信，是對自己、對同事、對家庭、對企業(yè)的不講誠信。

2.對于安全工作中存在的問題熟視無睹，不愿得罪人，作好好先生，你好我好大家好，這是安全生產(chǎn)的大忌。表面上的和諧卻暗藏著真正的危機(jī)。作為一名電力員工，特別是從事安全生產(chǎn)工作的員工，如果見到不安全的人和事不出面干涉，不提出建議，不聞不問，同樣也是不講誠信。

那么在安全工作中我們應(yīng)如何做到誠信做事、誠信做人：

1.遵守安全生產(chǎn)各項(xiàng)規(guī)章制度。遵章守紀(jì)是對一名員工最起碼要求，遵守安全生產(chǎn)的各項(xiàng)規(guī)章制度是確保員工安全的有力保證，這應(yīng)該成為共識，作為一名員工必須嚴(yán)格遵守。這也是守誠信的第一要求：對自己講誠信。安全生產(chǎn)與其他多數(shù)工作的差異在于，工作上沒有捷徑可走。既不能用速成的方法“立竿見影”，也不能靠人海戰(zhàn)術(shù)和加班加點(diǎn)突擊“完成”任務(wù)。每一步的漸進(jìn)都來源于艱苦的積累，而一旦發(fā)生事故，安全生產(chǎn)的成績卻會“突變”為“0”。

2.安全工作中應(yīng)相互關(guān)心、相互支持。安全生產(chǎn)失之于一人而得之于眾人。我們應(yīng)該從中領(lǐng)悟到：安全生產(chǎn)的成績是最實(shí)在的，安全工作來不得半點(diǎn)虛假，任何弄虛作假、敷衍應(yīng)付、心存僥幸，都會付出沉重的代價(jià)。在安全工作中員工之間要做到相互關(guān)心、相互支持。發(fā)現(xiàn)安全問題，特別是關(guān)系到他人、企業(yè)的安全時(shí)更應(yīng)及時(shí)提醒、及時(shí)采取措施。這是一名生產(chǎn)人員責(zé)無旁貸的事情。這是守誠信的第二要求：對他人講誠信。

篇3

構(gòu)建會計(jì)誠信體系的重要性

一、確保社會各方利益得到有效保護(hù)

會計(jì)誠信關(guān)系到各方面的利益，一旦會計(jì)誠信缺失，提供虛假會計(jì)信息，就會誤導(dǎo)投資者的投資決策，直接影響投資者的切身利益，導(dǎo)致市場經(jīng)濟(jì)的混亂。因此，構(gòu)建會計(jì)誠信體系對于保障各方面利益具有重要意義。

二、加快整個(gè)社會誠信體系的建立

市場經(jīng)濟(jì)是建立在誠信基礎(chǔ)上的法制經(jīng)濟(jì)，誠信是市場經(jīng)濟(jì)的基石，各項(xiàng)社會經(jīng)濟(jì)活動中都能體現(xiàn)會計(jì)的誠信，所以會計(jì)已影響到現(xiàn)實(shí)生活中的各個(gè)方面。因而，加快會計(jì)信用體系的構(gòu)建對整個(gè)社會信用體系的建立將具有積極的作用。

三、促進(jìn)會計(jì)信息質(zhì)量全面提高

雖然，有多方面原因造成會計(jì)信息失真和賬目虛假，但是，會計(jì)誠信的缺失和會計(jì)誠信監(jiān)督的缺乏仍是主要原因。因此，通過建立會計(jì)誠信體系，加強(qiáng)對會計(jì)誠信評定和監(jiān)督工作，規(guī)范各項(xiàng)管理行為，從而達(dá)到促進(jìn)會計(jì)信息質(zhì)量的全面提高。

加快構(gòu)建會計(jì)誠信體系的對策

一加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè)

會計(jì)人員作為市場經(jīng)濟(jì)活動的特殊參與者，肩負(fù)著提供真實(shí)，完整會計(jì)信息和處理國家、集體、個(gè)人三者利益關(guān)系的重要任務(wù)，應(yīng)當(dāng)受到一定的職業(yè)約束，這就是職業(yè)道德。

要大力倡導(dǎo)建立以誠信為本的與市場經(jīng)濟(jì)體制相適應(yīng)的道德規(guī)范，通過各種宣傳報(bào)道和輿論工具，造成強(qiáng)大社會聲勢，宣傳誠信，在會計(jì)行業(yè)和會計(jì)人員中普遍形成“誠信為本、操守為重、堅(jiān)持準(zhǔn)則、不做假賬”，恪守獨(dú)立、客觀、公正原則的思想道德環(huán)境。

二加強(qiáng)會計(jì)制度建設(shè)

建立完備的信用體系，同時(shí)建立一套完整而科學(xué)的信用調(diào)查和評價(jià)體系，對企業(yè)的信用狀況進(jìn)行科學(xué)、合理的評估，發(fā)揮對信用狀況的獎懲作用。為此，會計(jì)管理部門和有關(guān)監(jiān)督部門也要不斷建立健全和完善會計(jì)管理的規(guī)章制度，把<<會計(jì)法>>和相關(guān)的法律法規(guī)具體落實(shí)到會計(jì)工作中去，形成一個(gè)以<<憲法>>為根本，<<會計(jì)法>>為主體，相關(guān)的法律法規(guī)和規(guī)章為基礎(chǔ)的會計(jì)法制體系。

我認(rèn)為，要建立民事賠償制度，使“失信成本”大大高于“失信收益”，讓失信主體在市場經(jīng)濟(jì)中難以繼續(xù)生存。

三強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)部控制

加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部控制是防止會計(jì)信息失真的治本之策。為防止會計(jì)信息失真，單位和企業(yè)內(nèi)部應(yīng)該設(shè)計(jì)、規(guī)劃、制定一套財(cái)會管理的規(guī)章制度、組織體制、經(jīng)營管理手續(xù)和程序，即以經(jīng)濟(jì)單位為主體，以經(jīng)濟(jì)單位的經(jīng)濟(jì)活動為客體，明確內(nèi)部各個(gè)職能部門和個(gè)人的職權(quán)、工作范圍和職責(zé)。

加強(qiáng)內(nèi)部控制還要堅(jiān)持牽制、責(zé)任、協(xié)調(diào)、成本效益等原則，做到內(nèi)部責(zé)任明確，監(jiān)督有效，管理有方，運(yùn)作有序，協(xié)調(diào)高效，降低成本，提高效益，從內(nèi)部控制上防止會計(jì)信息失真，確保會計(jì)信息的真實(shí)、完整。

四強(qiáng)化財(cái)政監(jiān)督機(jī)制

篇4

為了更好的促進(jìn)中國中職教育的發(fā)展，健全中等職業(yè)規(guī)范、強(qiáng)化素質(zhì)教育，教育部在近年來先后出臺了多項(xiàng)關(guān)于中等職業(yè)教管理制度建設(shè)的指導(dǎo)性文件，這對中職學(xué)校的班級規(guī)章制度建設(shè)奠定了良好的基礎(chǔ)。在此基礎(chǔ)上，進(jìn)一步發(fā)揮企業(yè)制度文化的導(dǎo)向作用，將有助于中職班級文化、校園文化同企業(yè)文化的有效對接。

但是，校企文化的建設(shè)對接會涉及到多方面的因素，工作量大，只有將中職學(xué)校班級規(guī)章制度建設(shè)與企業(yè)的制度文化進(jìn)行有效的融合，政府部門、學(xué)校、班主任以及任課教師加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合，才能實(shí)現(xiàn)預(yù)期的建設(shè)對接效果。一方面，教育主管部門要做好牽頭引導(dǎo)作用，制定鼓勵旅游企業(yè)參與職業(yè)學(xué)校校園文化建設(shè)的具體辦法，并鼓勵中職學(xué)校旅游專業(yè)的教師和學(xué)生到旅游企業(yè)進(jìn)行實(shí)踐鍛煉，及時(shí)熟悉企業(yè)的制度文化，汲取企業(yè)制度文化中的精華，并應(yīng)用到班級規(guī)章制度建設(shè)的具體實(shí)踐當(dāng)中。另一方面，對于旅游企業(yè)和中職學(xué)校的雙方來說，要充分認(rèn)識到“校企合作”的重要性，堅(jiān)持以人為本，制度立校，文化治校，將旅游企業(yè)的制度文化逐步內(nèi)化為班級規(guī)章制度，這樣更有利于企業(yè)制度文化在班級“軟文化”建設(shè)上的逐步滲透，往往能夠?qū)崿F(xiàn)意想不到的效果。

二、企業(yè)精神文化與班級價(jià)值觀念文化的建設(shè)對接

在班級的“軟文化”建設(shè)活動中，學(xué)生共同價(jià)值觀念的建設(shè)無疑是最為重要的內(nèi)容之一，因?yàn)閷W(xué)生在未來走上工作崗位后，不僅要具備基本的敬業(yè)精神和職業(yè)素養(yǎng)，還要發(fā)自內(nèi)心的具備相應(yīng)的責(zé)任感和對旅游事業(yè)的熱愛，由此產(chǎn)生相應(yīng)的旅游事業(yè)奉獻(xiàn)精神。在我國大力發(fā)展旅游事業(yè)的時(shí)代背景下，中國的旅游事業(yè)迎來了前所未有的發(fā)展契機(jī)，但同時(shí)也對旅游專業(yè)人才的職業(yè)素質(zhì)提出了更高的要求，中職學(xué)校旅游專業(yè)的學(xué)生不僅要具備基本的旅游市場意識和專業(yè)能力，還必須樹立正確的生態(tài)旅游價(jià)值觀，在旅游工作崗位上要精益求精，嚴(yán)于律己，積極為中國的旅游事業(yè)貢獻(xiàn)自己的一份力量。

例如，當(dāng)前很多旅行社企業(yè)卻因?yàn)檫^分強(qiáng)調(diào)經(jīng)濟(jì)效益而出現(xiàn)相應(yīng)的不誠信或缺乏職業(yè)道德的行為，拜金主義、唯利是圖等消極思想對中職旅游班級的學(xué)生的價(jià)值觀念也會產(chǎn)生了相應(yīng)的不利影響。而中國的生態(tài)旅游建設(shè)，不能過分強(qiáng)調(diào)短缺經(jīng)濟(jì)效益，而是要著眼于中國旅游事業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益、社會效益與生態(tài)效益的有效結(jié)合。因此，中職學(xué)校的班主任或授課教師可以以優(yōu)秀旅游企業(yè)的精神文化作為教學(xué)資源，在班級文化建設(shè)中以培養(yǎng)學(xué)生的生態(tài)旅游意識和職業(yè)道德精神為主導(dǎo)，陶冶學(xué)生的情操，培養(yǎng)他們誠實(shí)守信、愛崗敬業(yè)、忠于職守的職業(yè)精神，使學(xué)生樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀和職業(yè)觀，這對學(xué)生順利走上職業(yè)崗位并實(shí)現(xiàn)良好發(fā)展將是非常有幫助的。

三、結(jié)語

篇5

老子曾說：“圣人無常心，以百姓心為心。善者吾善之，不善者吾亦善之：德善。信者吾信之，不信者吾亦信之：德信。圣人在天下，歙歙焉，為天下渾其心。百姓皆注其耳目，圣人皆孩之”。

這段話的意思是：“圣人沒有固定不變的意志，而是以百姓的意志為意志。善良的人，我以善良對待他；不善良的人，我也以善良對待他。這樣天下人的品德都善良了。誠信的人，我以誠信對待他；不誠信的人，我也以誠信對待他。這樣天下人的品德都誠信了。圣人立于天下，要收斂謹(jǐn)慎啊。讓天下人的心靈都變得混沌、純樸，百姓都專注于自己的視聽。圣人讓他們都變得像孩童一樣?！睆睦献拥倪@段話中，我們可以發(fā)現(xiàn)老子認(rèn)為要想管理好人民，就不要有主觀偏見，要善于聽取人民的意見，順應(yīng)民意，不要按照自己的主觀意愿行事，允許人民存在差異性。領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該用道德及文化的力量感召人民跟隨自己，而不是用強(qiáng)制的手段逼迫人民去盲從的跟隨。

企業(yè)在進(jìn)行人力資源管理時(shí)，一定要以“圣人無常心，以百姓心為心”作為總的原則。尊重和重視員工個(gè)人的個(gè)性，管理要差別化和個(gè)性化。這其實(shí)與“以人為本”的管理思想同出一轍。企業(yè)制定人力資源管理的具體措施時(shí)一定要關(guān)注和考核員工的績效，而對員工的工作方法和方式無須過多的關(guān)注。人力資源管理的最終結(jié)果是讓企業(yè)中的每一個(gè)員工都從心底里真正認(rèn)同企業(yè)的管理理念，真正心悅誠服地遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，而不是表面上和形式上的遵守，能達(dá)到“隨風(fēng)潛入夜，潤物細(xì)無聲”的效果，企業(yè)人力資源才漸入佳境。

篇6

一、企業(yè)文化的界定及功能

1.界定

企業(yè)文化是指企業(yè)在長期實(shí)踐中，經(jīng)不斷總結(jié)而形成，且全體員工都認(rèn)同遵守的精神、價(jià)值觀，或經(jīng)營理念、管理方式的總和。它包括很多內(nèi)容，簡單來說，既有企業(yè)實(shí)體、機(jī)械設(shè)備等物質(zhì)文化，也有制度紀(jì)律等制度文化，還有員工素質(zhì)、價(jià)值觀念等精神文化。企業(yè)精神和價(jià)值觀是其核心內(nèi)容。一流的企業(yè)靠文化，企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的源動力，占據(jù)著靈魂地位。

2.功能

企業(yè)文化是一種力量，可稱之為企業(yè)文化力，這是企業(yè)的軟實(shí)力。企業(yè)文化力具體體現(xiàn)在企業(yè)文化的功能上，它能夠提升企業(yè)形象，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力和競爭力，因此要充分發(fā)揮企業(yè)文化的功能。根據(jù)國內(nèi)外專家學(xué)者的研究，企業(yè)文化主要有六大功能：

第一，導(dǎo)向功能。它指明發(fā)展方向，對企業(yè)成員的價(jià)值及行為取向起引導(dǎo)作用。把員工引導(dǎo)到既定的奮斗目標(biāo)上來，文化提倡什么，崇尚什么，員工的注意力必然轉(zhuǎn)向什么，一個(gè)單位、一個(gè)企業(yè)的文化越強(qiáng)有力，越用不著詳盡的規(guī)章制度。

第二，激勵功能。崇高的文化會產(chǎn)生一種巨大的推動力，讓員工有盼頭，讓外部的合作者產(chǎn)生合作的動力，對客戶激發(fā)其信心，從而達(dá)到一種非常有效的激勵效果。

第三，凝聚功能。當(dāng)一種價(jià)值觀被企業(yè)員工共同認(rèn)可后，它就會成為一種黏合力，從而產(chǎn)生巨大的向心力和凝聚力。企業(yè)文化如同一面旗幟，可以使員工自覺團(tuán)結(jié)在其周圍，同時(shí)還會產(chǎn)生強(qiáng)烈的示范效應(yīng)，吸引更多的人跟入，對企業(yè)合作伙伴和客戶產(chǎn)生吸引力。企業(yè)文化的這種凝聚作用，尤其在創(chuàng)業(yè)初期和企業(yè)危難之際更顯示出其巨大的力量。它可以使全體員工將自身的思想和命運(yùn)與企業(yè)的安危緊密聯(lián)系起來，與企業(yè)同甘苦、共患難。

第四，約束功能。企業(yè)規(guī)章管理制度是一種剛控制。企業(yè)文化一旦確立就會對企業(yè)成員的思想、行為形成一種無形的群體壓力和動力，使員工產(chǎn)生心理共鳴、心理約束進(jìn)而起到對行為的自我約束和控制。當(dāng)員工的行為違背企業(yè)信念時(shí)，其心里會有一種內(nèi)疚感，同時(shí)還會受到公眾輿論的譴責(zé)，由此造成一種強(qiáng)大的使個(gè)體行為從眾化的群體心理壓力和動力，從這個(gè)意義上來說，它不是制度式的“硬約束”，而是不成文的“軟約束”。這種約束的影響力往往會更強(qiáng)大、更持久、更深刻。

第五，輻射功能。企業(yè)文化塑造著企業(yè)自身的形象，一是內(nèi)部形象，它可以激發(fā)職工的自豪感、責(zé)任感和崇尚心理；二是外部形象，它能深刻地反映企業(yè)所特有的文化特點(diǎn)和內(nèi)涵，并對本地區(qū)乃至國內(nèi)外的其他企業(yè)產(chǎn)生一定的影響。

第六，提升功能。優(yōu)秀的企業(yè)文化理念可以提高企業(yè)形象的社會美譽(yù)度，有助于提升企業(yè)的品牌形象，從而增加企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)品牌的附加值。企業(yè)文化一旦形成較為固定的模式，它不僅會對企業(yè)員工產(chǎn)生影響，同時(shí)也會對社會產(chǎn)生影響。企業(yè)員工通過各種渠道（宣傳、交往等）與社會各方面的交往，會折射出自身的價(jià)值觀和文化特點(diǎn)，企業(yè)產(chǎn)品的銷售、服務(wù)也會反映出該企業(yè)的文化內(nèi)涵。企業(yè)文化對社會的影響即是一種公關(guān)宣傳，能夠起到讓消費(fèi)者了解企業(yè)的作用。

二、國有建筑施工企業(yè)加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的實(shí)例分析

某國有建筑施工企業(yè)經(jīng)過長期發(fā)展，具有市政工程、房建工程、公路建設(shè)工程、建筑裝演工程、機(jī)電設(shè)備安裝工程等專業(yè)承包一級資質(zhì)。在全國各地都有市場，現(xiàn)有區(qū)域公司25個(gè)，控參股的子公司82家，企業(yè)共有員工10.3萬人，各類專業(yè)技術(shù)人員8400余人，總資產(chǎn)230億元，每年的施工面積超過3000萬平方米，具有國際性質(zhì)的工程和省級建筑工程近百個(gè)。該企業(yè)建立于1965年，起步十分困難,過程異常艱辛，能發(fā)展到今天并取得如此成功，有很多原因。其中企業(yè)文化始終發(fā)揮著靈魂作用，如誠信、團(tuán)隊(duì)、超越、創(chuàng)新等。尤其是創(chuàng)新，高層領(lǐng)導(dǎo)意識到只有創(chuàng)新才有發(fā)展，建筑行業(yè)發(fā)展較快且市場多變,企業(yè)文化不能守舊，也應(yīng)隨著時(shí)代變化而作出調(diào)整。實(shí)踐也證明，通過創(chuàng)新文化，企業(yè)才能取得當(dāng)前的成績。

三、企業(yè)文化創(chuàng)新中存在的問題

1.企業(yè)文化片面化、形式化

產(chǎn)生的原因是由于對企業(yè)文化的本質(zhì)和作用認(rèn)識不夠充分，在企業(yè)文化建設(shè)中沒有抓住塑造企業(yè)價(jià)值觀和人文環(huán)境的核心而造成的。目前，不少建筑施工企業(yè)沒有認(rèn)識到企業(yè)文化的真正內(nèi)涵。每個(gè)建筑工地都掛著“安全重于泰山”“安全第一”的牌子，然而在實(shí)際施工過程中卻沒有具體的制度和保證措施。此外，企業(yè)文化活動本身應(yīng)該是豐富多彩的，然而，目前中國企業(yè)文化建設(shè)活動普遍存在簡單化的傾向。

2.企業(yè)文化簡單化、模式化

不少管理者認(rèn)為，企業(yè)文化就是規(guī)章制度，只要把規(guī)章制度制定出來，定期考核，兌現(xiàn)獎懲，企業(yè)文化建設(shè)就大功告成了；還有一些企業(yè)喜歡尋找參考模式，照搬成功企業(yè)的模式。其實(shí)企業(yè)文化建設(shè)沒有固定的模式，每個(gè)企業(yè)都應(yīng)根據(jù)企業(yè)實(shí)際，構(gòu)建企業(yè)自身的文化理念和管理模式，絕不能照抄照搬。

3.企業(yè)文化等同化、雷同化

很多建筑企業(yè)還沒有真正建立起具有企業(yè)特色的先進(jìn)的企業(yè)文化，在具體的運(yùn)行過程中，則多是走走形式，缺乏創(chuàng)造性和靈活性，有的僅僅是搞些文娛活動、制定規(guī)章制度、統(tǒng)一標(biāo)志、貼貼標(biāo)語了之。大多把建筑企業(yè)文化等同于一般的企業(yè)經(jīng)營管理活動，不注意研究建筑企業(yè)自身的經(jīng)營特點(diǎn)和特色，沒有將企業(yè)的特征真正融入到企業(yè)文化建設(shè)中，甚至照抄照搬其它企業(yè)在建設(shè)企業(yè)文化過程中的經(jīng)驗(yàn)，致使企業(yè)文化缺乏個(gè)性，員工認(rèn)可度不高。

4.缺乏規(guī)劃，沒有建立相應(yīng)的機(jī)制

不少企業(yè)缺乏企業(yè)文化建設(shè)的總體規(guī)劃，沒有建立相應(yīng)的文化建設(shè)管理機(jī)制，企業(yè)文化局限于某一個(gè)或幾個(gè)職能部門和少數(shù)人員，沒有形成分工負(fù)責(zé)的文化建設(shè)管理體系和全員參與的工作局面，企業(yè)文化建設(shè)游離于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略之外。企業(yè)文化建設(shè)成效不明顯。

5.建筑企業(yè)普遍人才匱乏

建筑企業(yè)文化水平不高的最主要原因是人才匱乏。建筑企業(yè)的施工人員中農(nóng)民工約4000萬人，大約占90%左右，由于整體文化素質(zhì)比較低，因此，他們很難接受一些先進(jìn)的理念，培養(yǎng)他們形成良好的自覺性和責(zé)任心難度就會更大；建筑施工企業(yè)雖然意識到人才的重要性，但為了承攬更多的施工任務(wù)，常常對招投標(biāo)工作投入大量的人力、物力、財(cái)力，而對人才往往只重引進(jìn)而不重培養(yǎng)，有的企業(yè)考慮成本問題以及對員工忠誠度的懷疑，缺乏人才的培訓(xùn)計(jì)劃，缺乏吸引人才的良好條件，導(dǎo)致人才流失。同時(shí)由于機(jī)制不合理，對高素質(zhì)人才缺乏有效的激勵機(jī)制，致使優(yōu)秀人才流失嚴(yán)重。

四、創(chuàng)新國有建筑施工企業(yè)的企業(yè)文化的建議

1.加大制度文化創(chuàng)新力度,確保制度落實(shí)

制度是企業(yè)文化的一種重要表現(xiàn)形式，起著引導(dǎo)和制約作用。制定制度的目的是將其落實(shí)，以達(dá)到預(yù)期效果，所以要重視其執(zhí)行情況。首先在制定制度時(shí)，要保證制度的合理性、規(guī)范性，而且要全面具體，確保全體員工都能夠?qū)⑵渎鋵?shí)，最終對員工的行為加以約束。制度要適應(yīng)環(huán)境變化，不斷調(diào)整修改，在實(shí)踐中，如果發(fā)現(xiàn)冗余或無效的制度，必須要及時(shí)刪改。

2.加大誠信文化創(chuàng)新力度,重視誠信作用

在企業(yè)內(nèi)部，創(chuàng)新誠信文化表現(xiàn)為：一是要注重合約誠信，信守合同，嚴(yán)格按照合同辦事；二是要對員工誠信，嚴(yán)格兌現(xiàn)職工的工資、福利及各種待遇；三是要注重質(zhì)量誠信，堅(jiān)決杜絕各種粗制濫造，偷工減料行為；四是確保工期誠信，保質(zhì)保量按期完成合同規(guī)定的各項(xiàng)工程任務(wù)。

3.加大和諧文化創(chuàng)新力度,突出以人為本

如前文提到的某國有建筑施工企業(yè)，一方面借助其特有的黨團(tuán)組織、工會等機(jī)構(gòu)為平臺，以創(chuàng)建“職工之家”為契機(jī)，為廣大職工創(chuàng)造安全舒適的工作生活環(huán)境；另一方面又對人才培養(yǎng)也十分重視，不斷提高員工的綜合素質(zhì)和專業(yè)技能，為青年人才提供良好的發(fā)展空間，增強(qiáng)他們對企業(yè)文化的認(rèn)同感和對企業(yè)的歸屬感，從而創(chuàng)造出和諧的企業(yè)文化氛圍。

4.加大服務(wù)文化創(chuàng)新，提高綜合實(shí)力

又如，面對日益激烈的市場競爭環(huán)境，該企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)意識到不能再像過去那樣，一旦房屋竣工驗(yàn)收交付使用后就算完事了，施工方與建設(shè)方的關(guān)系于是就此終結(jié)，而應(yīng)該具備更為長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略眼光,要樹立起長期服務(wù)的思想，踏實(shí)認(rèn)真地去做好工程后期回訪以及保修服務(wù)方面的工作，從而為今后進(jìn)一步開拓市場，提升企業(yè)形象，營造出良好的市場環(huán)境。

5.加大品牌文化創(chuàng)新力度，打造精品工程

作為一個(gè)建筑施工企業(yè)，工程質(zhì)量的好壞,品質(zhì)的優(yōu)劣，與企業(yè)生存發(fā)展密切相關(guān)。同時(shí)，一個(gè)好的精品工程，除了創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益，還可以為企業(yè)樹立好的形象，贏取廣泛的市場，它作為一種無形資產(chǎn)，作用與影響力可以說是無法用金錢來衡量的。

作者：閻洋 單位：太原市建設(shè)工程交易中心

參考文獻(xiàn)

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[2]王錦成.我國企業(yè)文化建設(shè)存在的問題及對策思考[J].前沿，2014（8）：186-188.

篇7

關(guān)鍵詞:誠信文化;企業(yè);企業(yè)形象

中圖分類號:F27文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A文章編號:1673-291X(2010)28-0048-02

攀鋼集團(tuán)冶金工程技術(shù)有限公司(下簡稱攀冶公司)是具有國家建筑業(yè)總承包一級資質(zhì)的大型建筑施工企業(yè),近年來,公司在全體干部職工中深入扎實(shí)開展誠信文化建設(shè)活動,著力轉(zhuǎn)變不適應(yīng)、不符合科學(xué)發(fā)展觀要求的思想觀念,著力解決影響和制約公司持續(xù)健康發(fā)展的突出問題,樹立了信得過、靠得住、值得交的企業(yè)形象。公司連續(xù)第九年獲四川省“守合同重信用企業(yè)”稱號,今年4月又獲得了四川省“守法誠信示范單位”稱號,并榮獲“全國優(yōu)秀施工企業(yè)”稱號。2009年,公司全力克服金融危機(jī)沖擊等各種不利因素,創(chuàng)造了優(yōu)異的業(yè)績,完成總產(chǎn)值31.79億元,實(shí)現(xiàn)利潤7 032萬元,全面完成了全年指標(biāo)和三年經(jīng)營承包目標(biāo),同時(shí)還一舉摘取了“魯班獎”和“國家優(yōu)質(zhì)工程”獎,向著企業(yè)良性發(fā)展的軌道邁出了堅(jiān)實(shí)步伐。

一、深入開展“講誠信、塑形象”教育活動,為公司生產(chǎn)經(jīng)營順利進(jìn)行奠定基礎(chǔ)

攀冶公司自2008年底開始,以“講誠信、塑形象”教育活動為載體,深入開展誠信文化建設(shè)。為了確?！爸v誠信、塑形象”活動的順利開展,公司按照學(xué)習(xí)教育和宣傳動員、查找問題和落實(shí)整改、總結(jié)評估和建立機(jī)制等三個(gè)階段狠抓落實(shí),結(jié)合實(shí)際,精心組織,扎實(shí)推進(jìn),形成了一系列富有特色、卓有成效的做法,促進(jìn)了公司的持續(xù)健康發(fā)展。

1.加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),營造良好氛圍,保證了“講塑”活動開展得有聲有色。公司建立并落實(shí)了三項(xiàng)制度,加強(qiáng)了對“講塑”活動的組織領(lǐng)導(dǎo)。一是建立領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制度,加強(qiáng)了對活動的組織領(lǐng)導(dǎo)。二是實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系點(diǎn)制度,兩級領(lǐng)導(dǎo)班子成員堅(jiān)持對聯(lián)系點(diǎn)單位的“講塑”活動給予經(jīng)常性指導(dǎo)。三是建立督促檢查制度,公司“講塑”活動領(lǐng)導(dǎo)小組分階段深入到各分公司,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正,認(rèn)真總結(jié)基層好的做法。

運(yùn)用多種宣傳教育形式,使“講塑”活動到一線。公司上下組織開展了“誠信做事、誠實(shí)做人”大討論,各級領(lǐng)導(dǎo)干部深入到項(xiàng)目部和班組,通過討論聽取職工的意見和建議,引導(dǎo)他們樹立“以誠信樹立形象、以形象贏得市場”的觀念,正確處理“市場開發(fā)、企業(yè)形象與管理進(jìn)步”三者之間的關(guān)系。組織干部職工學(xué)習(xí)“講塑”活動宣傳提綱、《攀冶公司誠信事例》等資料,舉辦了“講塑”活動知識競賽和演講賽,開展了“講塑”活動問卷調(diào)查,收集職工意見和建議50余條,提高了干部職工對“講塑”活動重要性的認(rèn)識。

堅(jiān)持以輿論為引導(dǎo),公司上下充分利用各級報(bào)臺、內(nèi)部刊物、簡報(bào)、局域網(wǎng)、廠務(wù)公開欄等,大力宣傳開展“講塑”活動的目的和意義,及時(shí)推廣“講塑”活動好的做法和典型經(jīng)驗(yàn)。加強(qiáng)信息溝通,建立了教育活動信息網(wǎng)絡(luò)平臺,編發(fā)簡報(bào)16期、動態(tài)70余條,學(xué)習(xí)交流材料160余篇。各分公司結(jié)合施工現(xiàn)場實(shí)際,組建演講團(tuán)到項(xiàng)目部及施工一線巡回演講,在職工中開展“誠信格言、誠信故事”征集活動,在黨員中開展誠信主題實(shí)踐活動等,在全公司營造出了深入開展“講塑”活動的濃厚氛圍。

2.找準(zhǔn)問題,積極整改,努力塑造“信得過、靠得住、值得交”的企業(yè)形象。找準(zhǔn)問題,制定對策,抓好整改,是“講塑”教育活動的關(guān)鍵所在。公司從班組到項(xiàng)目部(科室),從各分公司到公司本部,分層次召開領(lǐng)導(dǎo)班子成員、經(jīng)營管理人員專題研討會和職工座談討論會90余次,對照規(guī)章制度自查、自檢和自糾,不怕揭短、不怕暴露問題,層層反思在經(jīng)營管理和對外業(yè)務(wù)交往中有違誠信的現(xiàn)象和問題。公司兩級領(lǐng)導(dǎo)班子成員帶隊(duì)組成用戶回訪小組,通過座談會、調(diào)查問卷等形式,分別對15家業(yè)主、用戶單位進(jìn)行了走訪,虛心聽取業(yè)主、總承包方、小甲方的意見,基本找準(zhǔn)了公司在市場觀念、安全質(zhì)量管理、外協(xié)隊(duì)伍管理、現(xiàn)場文明施工等方面存在的問題和不足。本著實(shí)事求是找差距、自我剖析抓整改的原則,公司領(lǐng)導(dǎo)班子先后兩次召開查擺問題和剖析原因?qū)ｎ}會,將甲方、業(yè)主提出的意見和建議,歸納為八個(gè)方面的問題,下發(fā)至各分公司,自下而上、逐級逐層地開展討論,找準(zhǔn)了公司在誠信方面存在的突出問題,為制定整改措施提出了諸多建議。公司通過多次專題研究,從市場意識、總承包管理、分包管理、制度執(zhí)行力、隊(duì)伍建設(shè)等九個(gè)方面明確了進(jìn)一步深化“講塑”活動、提升公司形象的對策措施,要求各分公司認(rèn)真貫徹執(zhí)行,同時(shí)反饋到所有走訪單位。

堅(jiān)持邊查邊改、邊整邊改,公司堅(jiān)持“以誠信闖市場、以誠信促發(fā)展”,結(jié)合實(shí)際扎實(shí)開展“保質(zhì)量、保安全、保進(jìn)度、塑形象”活動,基層黨支部認(rèn)真探索在“提升項(xiàng)目部形象、搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)、確保施工質(zhì)量”等工作中發(fā)揮黨員作用的有效途徑和方法,優(yōu)質(zhì)、安全、高效地推進(jìn)了重點(diǎn)工程建設(shè),在西昌項(xiàng)目、攀鋼釩方圓坯連鑄機(jī)、攀研院中試線、選鈦擴(kuò)能改造等重點(diǎn)工程建設(shè)中,向業(yè)主、甲方展示了公司“信得過、靠得住、值得交”的企業(yè)形象。

3.著眼企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展,積極探索和構(gòu)建誠信文化建設(shè)長效機(jī)制。公司結(jié)合實(shí)際,認(rèn)真研究、積極探索和建立誠信文化建設(shè)的長效機(jī)制,建立和完善了職工誠信機(jī)制、職工信用管理機(jī)制、誠信評估機(jī)制、信息溝通機(jī)制,確保了誠信文化建設(shè)順利推進(jìn)、不斷深化。

堅(jiān)持邊改邊建立相關(guān)制度,不斷修訂和完善各項(xiàng)工作制度。加強(qiáng)了監(jiān)督考核,針對反映比較集中的問題,公司專門組織了經(jīng)營管理的專項(xiàng)檢查,對存在的問題及時(shí)進(jìn)行了整改,對相關(guān)的責(zé)任單位和責(zé)任人進(jìn)行了考核和處罰,使企業(yè)經(jīng)營管理和職工個(gè)人行為做到了“有制可依、有制必依、違制必究、執(zhí)法必嚴(yán)”。下屬修建分公司制定完善了五年發(fā)展規(guī)劃和安全管理、質(zhì)量管理等二十余項(xiàng)制度,在打造品牌、提升特色上下功夫,使誠信文化建設(shè)更加規(guī)范化、科學(xué)化;設(shè)計(jì)院制定了《設(shè)計(jì)院總承包工程管理體系》,建立健全了做強(qiáng)做精設(shè)計(jì)、延伸設(shè)計(jì)服務(wù)職能、確保工程優(yōu)質(zhì)安全高效的長效機(jī)制,展示了工程總承包的良好形象;建筑分公司建立了分包隊(duì)伍綜合履約能力信譽(yù)等級評價(jià)機(jī)制,實(shí)現(xiàn)了對分包隊(duì)伍的有效管控。各具特色的長效機(jī)制,將誠信文化建設(shè)不斷推向深入,干部職工的誠信意識進(jìn)一步增強(qiáng),公司的市場形象進(jìn)一步提升,生產(chǎn)經(jīng)營效果進(jìn)一步顯現(xiàn)。

二、緊緊圍繞公司發(fā)展大局,誠信文化建設(shè)取得了明顯成效

1.加強(qiáng)學(xué)習(xí)教育,職工的誠信意識普遍增強(qiáng)。通過“講塑”教育活動,各級領(lǐng)導(dǎo)干部和經(jīng)營管理人員深刻領(lǐng)悟到了在市場經(jīng)濟(jì)條件下,尤其在全球金融危機(jī)的深刻背景下,“講誠信、塑形象”對公司生存發(fā)展的極端重要性。廣大干部職工深刻地體會到,自己的誠信理念、誠信行為還不能完全適應(yīng)公司發(fā)展的需要,還需不斷轉(zhuǎn)變經(jīng)營觀念,樹立正確的市場觀、競爭觀、效益觀,用科學(xué)規(guī)范、求真務(wù)實(shí)的態(tài)度對待工程報(bào)價(jià)、合同履行、現(xiàn)場簽證等工作;信譽(yù)是企業(yè)的“敲門磚”、形象是企業(yè)的一面鏡子,信譽(yù)好、形象佳就能贏得市場,就能擴(kuò)大生存和發(fā)展空間,就能鑄就企業(yè)發(fā)展的常青基業(yè);“適應(yīng)市場、依法治企、合法經(jīng)營、規(guī)范管理”等誠信理念在各級干部和經(jīng)營管理人員中逐步鞏固,并成為干部職工的自覺行動。

2.建立健全規(guī)章制度,企業(yè)管理水平進(jìn)一步提升。在“講塑”活動中,公司兩級管理部門結(jié)合實(shí)際對原有的規(guī)章制度進(jìn)行了清查梳理,修訂完善了與誠信建設(shè)相適應(yīng)的專項(xiàng)管理制度、規(guī)定和辦法,相繼制定了《工程項(xiàng)目綜合信息系統(tǒng)管理辦法》、《工程分包管理辦法》、《分包及零星勞務(wù)安全管理辦法》等制度,進(jìn)一步理順了管理流程。不斷強(qiáng)化各級各層次的執(zhí)行力,尤其在總包項(xiàng)目管理、指揮部管理、外協(xié)隊(duì)伍管理、現(xiàn)場文明施工、投標(biāo)報(bào)價(jià)等工作中,嚴(yán)格執(zhí)行公司的管理制度,加大監(jiān)督考核力度,使經(jīng)營管理處于受控狀態(tài),提升了公司的核心競爭力。

3.強(qiáng)化過程監(jiān)控,生產(chǎn)經(jīng)營保持了健康進(jìn)行。公司圍繞全年目標(biāo),結(jié)合生產(chǎn)經(jīng)營實(shí)際,加強(qiáng)過程控制,特別是公司組織的經(jīng)營管理專項(xiàng)檢查,深挖根源,從嚴(yán)進(jìn)行考核處理,在堵塞漏洞、強(qiáng)化管理、降本增效等方面都取得了一定成效。各級管理人員的合同意識、成本意識、風(fēng)險(xiǎn)意識有所增強(qiáng),以精細(xì)化管理為重點(diǎn)的生產(chǎn)經(jīng)營管理得到進(jìn)一步規(guī)范和提高。各分公司在受金融危機(jī)影響嚴(yán)重、工程任務(wù)不足且不均衡、經(jīng)營壓力加大的情況下,挖潛降耗,圍繞設(shè)計(jì)優(yōu)化、技術(shù)優(yōu)化、施工優(yōu)化等大做文章,提高了工程項(xiàng)目的盈利能力;在分包管理和招投標(biāo)管理上,建立完善了外協(xié)隊(duì)伍的資信檔案,嚴(yán)格招投標(biāo)程序,規(guī)范了外協(xié)隊(duì)伍管理。在攀鋼熱軋酸洗線整體搬遷、方圓坯連鑄機(jī)等重點(diǎn)項(xiàng)目施工中,參戰(zhàn)單位堅(jiān)持“恪守標(biāo)準(zhǔn)、持續(xù)改進(jìn)”的質(zhì)量方針,抓好質(zhì)量控制,確保不生產(chǎn)、不轉(zhuǎn)交不合格工程及產(chǎn)品,密切配合小甲方做好后續(xù)服務(wù),保證了這兩項(xiàng)重點(diǎn)工程一次性試車成功。

篇8

[論文摘要]隨著知識經(jīng)濟(jì)及全球一體化給世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來的沖擊，必將催生出新的經(jīng)濟(jì)制度和結(jié)構(gòu)框架。在現(xiàn)有規(guī)章制度存在漏洞的情況下，在巨大利益誘惑面前，現(xiàn)代人面臨的將是更大的“道德抉擇”。法律制度和法律效力是保障人們不偏離道德機(jī)道的基拙，為此我們要盡快建立“誠信制度”。

一、缺乏“信用”的原因

(一)利益驅(qū)使

1.企業(yè)所有者或經(jīng)理人員。社會轉(zhuǎn)型時(shí)期企業(yè)所有者會采取各種手段鉆法律規(guī)章制度的漏洞，謀取不正當(dāng)利益。同時(shí)，由于經(jīng)理人員和所有者多半存在短期委托契約型關(guān)系，在對其缺乏合理的收人分配激勵機(jī)制和績效評價(jià)機(jī)制的情況下，經(jīng)理人員利用會計(jì)人員制造虛假信息獲取利益。

2.企業(yè)財(cái)務(wù)人員。財(cái)務(wù)人員造假提供虛假會計(jì)信息來源于兩方面。一方面，部分會計(jì)人員在巨大的物質(zhì)利益誘惑下，做出“道德失范”的違法行為;另一方面，由于目前普遍實(shí)行廠長經(jīng)理負(fù)責(zé)制，會計(jì)人員受其聘任，本著“為己服務(wù)、服務(wù)于小團(tuán)體利益”，做出“故意失真”的違法行為。

3.會計(jì)師事務(wù)所。獨(dú)立性的缺失是會計(jì)行業(yè)缺乏的重要原因。會計(jì)師事務(wù)所數(shù)量多、規(guī)模小、收人低使執(zhí)業(yè)范圍狹窄，對客戶經(jīng)濟(jì)上的依賴關(guān)系使其很難發(fā)表獨(dú)立、客觀和公正的審計(jì)意見。

4.地方政府。企業(yè)上繳利稅是地方財(cái)政收人的主要來源。過去由于政企不分，出于地方保護(hù)，會為企業(yè)信息失真提供外部環(huán)境。

(二)制度缺陷

1.會計(jì)準(zhǔn)則缺乏精確性、完善性和規(guī)范性。我國會計(jì)準(zhǔn)則的客觀性原則和謹(jǐn)慎性原則二者之間存在著一定程度的抵觸，會計(jì)處理程序和方法在會計(jì)準(zhǔn)則和標(biāo)準(zhǔn)上具有較大的政策選擇性。會計(jì)制度本身“內(nèi)部模糊性”的局限性為會計(jì)信息失真提供了可能。這些都需要從制度上進(jìn)一步規(guī)范和確立。

2.公司治理有待進(jìn)一步完善?，F(xiàn)代企業(yè)制度的關(guān)鍵性在于完善公司治理結(jié)構(gòu)。通過改造，大多數(shù)公司實(shí)現(xiàn)了改制上市。但由于改制不徹底，一些公司未能建立有效的約束機(jī)制，公司治理方面的缺陷使企業(yè)內(nèi)部控制制度失調(diào)的同時(shí)，會計(jì)行業(yè)也難以發(fā)揮外部審計(jì)的監(jiān)督作用。

(三)監(jiān)罰不嚴(yán)

監(jiān)督機(jī)制不健全。日常監(jiān)管不嚴(yán)，內(nèi)部監(jiān)督多流于形式;外部監(jiān)督具有時(shí)滯性(事后多于事前、事中)，監(jiān)管不及時(shí)。對違法行為以罰代法，輕法律制裁;執(zhí)法不嚴(yán)，削弱了法律效力。

(四)素質(zhì)欠佳

我國部分會計(jì)人員素質(zhì)不高，分兩種情形:一是本身業(yè)務(wù)不精，二提歲寸金錢過分追求，三是行業(yè)年檢考核流于形式，知識更新和日常培訓(xùn)后續(xù)環(huán)節(jié)跟不上。

二、建立誠信制度的必要性

(一)整頓經(jīng)濟(jì)秋序，保障社會主義市場經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康發(fā)展

市場經(jīng)濟(jì)是法治經(jīng)濟(jì)，虛假信息會誤導(dǎo)經(jīng)濟(jì)行為，損害市場主體各方利益，導(dǎo)致決策失誤和經(jīng)濟(jì)秩序混亂。會計(jì)誠信能夠防止的產(chǎn)生，推進(jìn)黨的廉政建設(shè)，實(shí)現(xiàn)“以德治國”;尤其是上市公司避免市場欺詐，在確保投資者利益，維護(hù)社會穩(wěn)定的同時(shí)，可以防范和化解財(cái)政風(fēng)險(xiǎn)、金融風(fēng)險(xiǎn)，保障社會主義市場經(jīng)濟(jì)秩序，促進(jìn)我國經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康快速發(fā)展。

(二)推進(jìn)會計(jì)行業(yè)健康蓬勃發(fā)展

加強(qiáng)會計(jì)誠信建設(shè)，有利于規(guī)范會計(jì)行為，保證會計(jì)信息和質(zhì)量，從根本上杜絕制造虛假信息違法行為的發(fā)生。由于我國會計(jì)行業(yè)發(fā)展較晚，會計(jì)規(guī)范欠佳，會計(jì)準(zhǔn)則缺乏統(tǒng)一性，行業(yè)人員素質(zhì)參差不齊，缺乏嚴(yán)格的衡量標(biāo)準(zhǔn)，因此在法律失去效力的環(huán)境下，誠信道德在有缺陷的制度中發(fā)揮著至關(guān)重要的作用，是推進(jìn)制度建設(shè)的內(nèi)在動力。

(三)增強(qiáng)我國經(jīng)濟(jì)的國際競爭力

我國加人世貿(mào)組織已有一年多，隨著對外開放的進(jìn)一步加大，國外大型跨國公司紛至沓來，外資可通過購買股權(quán)合資兼并我國企業(yè)，會計(jì)作假會導(dǎo)致國有資產(chǎn)大量流失;同時(shí)一些不法之徒會利用我國準(zhǔn)則制度的疏漏轉(zhuǎn)嫁、制造“信用危機(jī)”，損害我國利益。我們在與國際大公司抗衡的同時(shí)，要著重注意會計(jì)行業(yè)的規(guī)范性和法治性，確保金融環(huán)境的安全穩(wěn)定。要增強(qiáng)行業(yè)責(zé)任心與“誠信”的職業(yè)操守，加快誠信制度建立的目的就是整治會計(jì)秩序，根治會計(jì)信息失真現(xiàn)象，創(chuàng)造良好的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行條件;把握機(jī)遇，接受挑戰(zhàn)，提高自身競爭力，在競爭中發(fā)展壯大。

(四)有助于把社會主義法制推向前進(jìn)

當(dāng)前我們面對的是復(fù)雜多變的國際經(jīng)濟(jì)大環(huán)境，由于向市場經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)軌的歷史較短，制度建設(shè)與行業(yè)發(fā)展存在諸多問題;政策的不確定性要求我們必須完善、規(guī)范各項(xiàng)法規(guī)制度。提高公民誠信意識，加快信用制度、信息制度的建設(shè)，改進(jìn)服務(wù)與監(jiān)督，增強(qiáng)道德意識，樹立法律意識，依法治國，為經(jīng)濟(jì)建設(shè)提供良好的社會法律環(huán)境。

三、建立“誠信制度”的措施

(一)倡導(dǎo)以“誠信”為核心的道德規(guī)范，確立誠信原則地位，建立誠信制度

如今會計(jì)已從經(jīng)濟(jì)活動資料計(jì)算的核算型過渡到?jīng)Q策依據(jù)的管理型，只有以“誠信為本、操守為重”，才能站穩(wěn)腳跟。這既是促進(jìn)我國會計(jì)行業(yè)蓬勃發(fā)展的需要，也是確保我國經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康良性發(fā)展所必需的。因此，必須確立“誠信”的行業(yè)地位，應(yīng)該把誠信作為行業(yè)的基本原則，以行規(guī)、制度的方式建立。

(二)積極推進(jìn)強(qiáng)化公司治理基拙性工作

主要是通過建立現(xiàn)代企業(yè)制度，完善公司治理結(jié)構(gòu)。這里重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)對上市公司治理。一方面要改善上市公司股權(quán)結(jié)構(gòu)，解決“一股獨(dú)大”問題;另一方面通過對國企選派董事長，充分發(fā)揮監(jiān)事會和獨(dú)立董事作用;同時(shí)健全公司內(nèi)部會計(jì)控制體系，由強(qiáng)化內(nèi)部治理實(shí)現(xiàn)從外部保障。

(三)加強(qiáng)會計(jì)培訓(xùn)，提高人員素質(zhì)

注重從業(yè)人員資格考核，健全專業(yè)資格確認(rèn)制度;切實(shí)抓好對會計(jì)人員的經(jīng)常性管理和后續(xù)教育工作。加強(qiáng)素質(zhì)培養(yǎng)，強(qiáng)化誠信教育與責(zé)任管理，推行終身教育，確保信息工作的規(guī)范、真實(shí)可靠。

(四)充分確立會計(jì)師事務(wù)所執(zhí)業(yè)角色地位

獨(dú)立性是保證會計(jì)師事務(wù)所作為社會中介機(jī)構(gòu)充分發(fā)揮其專業(yè)性公證和社會監(jiān)督作用的前提。我們必須加快“合伙制”和“獨(dú)立執(zhí)業(yè)人”制度的建立;加強(qiáng)行業(yè)協(xié)會建設(shè)和自律化管理。實(shí)現(xiàn)客觀與公正職責(zé)，切實(shí)做到服務(wù)與監(jiān)督目標(biāo)的協(xié)調(diào)統(tǒng)一。

(五)完善監(jiān)管體系，加大監(jiān)督處罰力度

包括內(nèi)部監(jiān)管、行業(yè)監(jiān)管、政府監(jiān)管、社會監(jiān)管在內(nèi)的能夠充分履行其公正、監(jiān)督職責(zé)的完整監(jiān)管體系。要加強(qiáng)廉政建設(shè)，加大對違法行為的懲處力度;要加強(qiáng)責(zé)任管理，避免形式監(jiān)督;突出監(jiān)管重點(diǎn)，克服監(jiān)管的時(shí)滯性，保障社會主義法制推向前進(jìn)。

篇9

一、指導(dǎo)思想

我市價(jià)格誠信建設(shè)，要以黨的**屆五中全會精神為指導(dǎo)，以構(gòu)建價(jià)格信用體系和促進(jìn)和諧社會發(fā)展為目標(biāo)，以價(jià)格誠信為核心，充分發(fā)揮自主創(chuàng)建和監(jiān)管服務(wù)兩個(gè)積極性，運(yùn)用輿論宣傳、自主創(chuàng)建、檢查規(guī)范、典型帶動、健全制度、社會監(jiān)督等形式，全面推進(jìn)價(jià)格誠信建設(shè)。通過深入扎實(shí)、生動活潑的創(chuàng)建活動，進(jìn)一步規(guī)范我市市場價(jià)格秩序，努力營造公平公正、公開有序的價(jià)格收費(fèi)環(huán)境，最大限度地維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益，為促進(jìn)我市經(jīng)濟(jì)健康快速發(fā)展，構(gòu)建“和諧**”創(chuàng)造條件。

二、方法步驟

今年全市價(jià)格誠信建設(shè)工作自六月份開始，年底結(jié)束，分三個(gè)階段實(shí)施。

第一階段：動員部署階段（**年6月1日—**年6月30日），采取召開全市價(jià)格誠信工作會議、舉辦“價(jià)格誠信宣傳周”等活動，宣傳加強(qiáng)價(jià)格誠信建設(shè)的重大意義，統(tǒng)一物價(jià)系統(tǒng)和涉價(jià)涉費(fèi)單位的思想認(rèn)識，增強(qiáng)社會各界加強(qiáng)價(jià)格誠信建設(shè)的自覺性，營造市場價(jià)格誠信建設(shè)的輿論氛圍。

第二階段：工作實(shí)施階段（**年7月1日—**年11月30日）

本階段價(jià)格主管部門和涉價(jià)涉費(fèi)單位圍繞推進(jìn)價(jià)格誠信建設(shè)，分別展開如下工作：

（一）涉價(jià)涉費(fèi)單位的工作

建立組織。各涉價(jià)涉費(fèi)單位都要根據(jù)市場價(jià)格誠信建設(shè)的要求，建立本單位價(jià)格誠信工作領(lǐng)導(dǎo)小組，全面負(fù)責(zé)本單位價(jià)格誠信建設(shè)的各項(xiàng)工作。

完善制度。各涉價(jià)涉費(fèi)單位要圍繞誠信經(jīng)營和優(yōu)質(zhì)服務(wù)，建立行之有效的規(guī)章制度：一是商品和服務(wù)實(shí)行明碼標(biāo)價(jià)的工作制度；二是各項(xiàng)收費(fèi)和服務(wù)價(jià)格的公示制度；三是建立商品和服務(wù)價(jià)格臺帳制度；四是消費(fèi)者權(quán)益投訴受理反饋制度；五是商業(yè)促銷活動申報(bào)制度；六是誠信經(jīng)營優(yōu)質(zhì)服務(wù)的承諾制度；七是價(jià)格誠信和優(yōu)質(zhì)服務(wù)檢查考評制度。各涉價(jià)涉費(fèi)單位都應(yīng)在經(jīng)營和服務(wù)場所設(shè)立服務(wù)臺、意見薄、意見箱，公開本單位投訴舉報(bào)電話。

學(xué)習(xí)法規(guī)。各涉價(jià)涉費(fèi)單位要認(rèn)真組織經(jīng)營服務(wù)人員學(xué)習(xí)《中華人民共和國價(jià)格法》，原國家計(jì)委《關(guān)于商品和服務(wù)實(shí)行明碼標(biāo)價(jià)的規(guī)定》、《禁止價(jià)格欺詐行為的規(guī)定》、《關(guān)于制止低價(jià)傾銷行為的規(guī)定》、《價(jià)格違法行為行政處罰規(guī)定》，學(xué)習(xí)黨和國家的價(jià)格收費(fèi)政策，做到熟悉法律法規(guī)，依法經(jīng)營，照章收費(fèi)。

明碼標(biāo)價(jià)。所有商品經(jīng)營單位都要按照一貨一簽，貨簽對位，內(nèi)容齊全，填寫規(guī)范的要求，做好商品的明碼標(biāo)價(jià)工作，使商品明碼標(biāo)價(jià)率達(dá)到100%。

收費(fèi)公示。各執(zhí)收單位和提供服務(wù)的經(jīng)營者，都要在便于群眾閱覽的位置，將收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)，服務(wù)項(xiàng)目和價(jià)格，以公示欄、公示牌、價(jià)目表等形式公示于眾，并標(biāo)明“價(jià)格舉報(bào)電話：“12358”的字樣，讓交費(fèi)者明明白白交費(fèi)，讓消費(fèi)者明明白白消費(fèi)。

明碼實(shí)價(jià)。商品經(jīng)營者要在普及明碼標(biāo)價(jià)的基礎(chǔ)上，積極探索實(shí)行商品明碼實(shí)價(jià)的經(jīng)營方式，努力提高企業(yè)價(jià)格誠信水平。

自主創(chuàng)建。各涉價(jià)涉費(fèi)單位，要按照**市物價(jià)局《關(guān)于開展價(jià)格（收費(fèi)）誠信單位評比辦法》，積極開展“價(jià)格誠信單位”創(chuàng)建活動。已榮獲“價(jià)格誠信單位”的企業(yè)，要繼續(xù)提高創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，發(fā)揮典型示范作用。

簽署協(xié)議。各涉價(jià)涉費(fèi)單位要在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)，與市、縣價(jià)格主管部門簽定《價(jià)格誠信經(jīng)營協(xié)議書》，向社會公開誠信經(jīng)營的承諾。

（二）價(jià)格主管部門的工作

建章立制。為推進(jìn)我市價(jià)格誠信建設(shè)，市物價(jià)局將制定一系列規(guī)章制度，繼《明碼標(biāo)價(jià)規(guī)范》、《明碼標(biāo)價(jià)示范單位評比標(biāo)準(zhǔn)》之后，還將陸續(xù)出臺《明碼實(shí)價(jià)規(guī)范》、《**市價(jià)格誠信單位綜合考評辦法》、《**市商業(yè)企業(yè)促銷行為規(guī)范》、《**市價(jià)格誠信信譽(yù)度辦法》。通過上述規(guī)章制度的制定和運(yùn)行，努力提高我市價(jià)格誠信建設(shè)制度化、規(guī)范化水平。

規(guī)范指導(dǎo)。要下大力抓好商品明碼標(biāo)價(jià)的普及規(guī)范和收費(fèi)公示工作，指導(dǎo)涉價(jià)涉費(fèi)單位規(guī)范經(jīng)營行為和收費(fèi)行為。

培訓(xùn)提高。積極與企業(yè)和執(zhí)收部門聯(lián)系，定期開展物價(jià)員和收費(fèi)員法律法規(guī)和誠信經(jīng)營培訓(xùn)，增強(qiáng)誠信經(jīng)營、依法收費(fèi)的自覺性。

服務(wù)萬家。積極開展“價(jià)格服務(wù)進(jìn)萬家活動”，采用多種形式，積極創(chuàng)造條件，把價(jià)格服務(wù)延伸到農(nóng)戶、社區(qū)、企業(yè)、學(xué)校、醫(yī)院、商場、景區(qū)等領(lǐng)域，提高價(jià)格和收費(fèi)政策透明度，制止各種亂漲價(jià)、亂收費(fèi)行為。

監(jiān)督檢查。結(jié)合重大節(jié)日，開展以明碼標(biāo)價(jià)、反價(jià)格欺詐為主要內(nèi)容的市場專項(xiàng)檢查，規(guī)范市場價(jià)格秩序，保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。價(jià)格主管部門對商業(yè)促銷活動予以事前監(jiān)督，對經(jīng)商業(yè)企業(yè)報(bào)備的促銷活動方案，要認(rèn)真審核，嚴(yán)格把關(guān)。

抓點(diǎn)帶面。市縣兩級價(jià)格主管部門，都要抓好價(jià)格誠信典型示范工作，培養(yǎng)“價(jià)格誠信單位”。市物價(jià)局確定中興大街為“價(jià)格誠信示范一條街”，組織橋東、橋西物價(jià)局全力以赴抓好該街大小門店明碼標(biāo)價(jià)和價(jià)格誠信的各項(xiàng)工作。各縣（市）物價(jià)局也要抓好轄區(qū)內(nèi)的誠信“示范街”、“示范店”的創(chuàng)建工作。

信譽(yù)。依據(jù)《價(jià)格誠信信譽(yù)度辦法》，結(jié)合市場價(jià)格檢查和考核評比情況，每半年對涉價(jià)涉費(fèi)單位誠信信譽(yù)度，通過新聞媒體予以，表彰先進(jìn)，曝光落后，以此推進(jìn)價(jià)格誠信建設(shè)。

調(diào)查研究。價(jià)格誠信建設(shè)是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，要不斷提高我市價(jià)格誠信建設(shè)水平，就必須不斷研究新情況、新問題，學(xué)習(xí)借鑒兄弟省市的成功經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)提出適合我市價(jià)格誠信建設(shè)的新舉措。市、縣價(jià)格主管部門，在全面推進(jìn)價(jià)格誠信建設(shè)的工作中，要注意走向市場、深入企業(yè)、調(diào)查研究、征求意見、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷把價(jià)格誠信建設(shè)引向深入。

第三階段：總結(jié)考評階段（**年12月1日—**年12月31日），依據(jù)《**市價(jià)格誠信綜合考評辦法》，市、縣價(jià)格主管部門，分別對轄區(qū)內(nèi)涉價(jià)涉費(fèi)單位價(jià)格誠信建設(shè)進(jìn)行綜合考評，采取“一聽、二看、三查、四考、五問卷、六座談、七暗訪”的方法進(jìn)行，力求做到客觀公正。對經(jīng)考核驗(yàn)收，榮獲“價(jià)格誠信單位”的涉價(jià)涉費(fèi)單位，統(tǒng)一由市價(jià)格主管部門命名頒牌，通過新聞媒體宣傳表彰，并擇優(yōu)申報(bào)省級“價(jià)格誠信單位”。

三、要求

1、統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識。加強(qiáng)市場價(jià)格誠信建設(shè)，是加強(qiáng)社會信譽(yù)體系建設(shè)的重要組成部分，是規(guī)范市場價(jià)格收費(fèi)秩序，優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境的重要舉措，是企業(yè)和廣大消費(fèi)者的共同愿望，是構(gòu)建和諧社會的必然要求。因此，各級人民政府和各有關(guān)部門必須充分認(rèn)識加強(qiáng)市場價(jià)格誠信建設(shè)的重大意義，增強(qiáng)價(jià)格誠信建設(shè)的工作責(zé)任感、緊迫感，把價(jià)格誠信建設(shè)列入工作日程，常抓不懈，抓出成效。

2、加強(qiáng)宣傳，營造氛圍。價(jià)格誠信建設(shè)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，關(guān)系到社會方方面面，需要社會各界的共同努力才能完成。因此，必須大力營造良好的價(jià)格誠信建設(shè)輿論氛圍。要充分發(fā)揮新聞媒體的作用，加大對價(jià)格誠信工作的宣傳力度，積極倡導(dǎo)人人講誠信，時(shí)時(shí)講誠信，處處講誠信的良好風(fēng)尚，為全面推進(jìn)價(jià)格誠信建設(shè)奠定思想基礎(chǔ)。

3、多措并舉，標(biāo)本兼治。在加強(qiáng)市場價(jià)格誠信建設(shè)工作中，要堅(jiān)持標(biāo)本兼治，疏堵結(jié)合，多措并舉的工作方針，緊緊圍繞提高涉價(jià)涉費(fèi)單位誠信自律能力這一目標(biāo)，采取宣傳教育、健全制度、規(guī)范管理、服務(wù)指導(dǎo)、監(jiān)督檢查、考核評比、警示處罰等多種手段，全面推進(jìn)價(jià)格誠信建設(shè)。要講究工作方法，大力表彰和宣傳價(jià)格誠信建設(shè)的先進(jìn)典型，千方百計(jì)調(diào)動涉價(jià)涉費(fèi)單位加強(qiáng)誠信建設(shè)的積極性，以點(diǎn)帶面，開創(chuàng)價(jià)格誠信建設(shè)工作的新局面。

篇10

為營造良好的信用環(huán)境，樹立誠信環(huán)翠新形象，推動全區(qū)經(jīng)濟(jì)超常規(guī)、跳躍式發(fā)展，環(huán)翠區(qū)自20*年3月開始，采取有效措施，廣泛開展了建設(shè)“誠信環(huán)翠”活動。

一是周密組織，廣泛發(fā)動。為確保建設(shè)“誠信環(huán)翠”活動的順利開展，區(qū)文明委制定下發(fā)了《關(guān)于建設(shè)“誠信環(huán)翠”的實(shí)施意見》，明確了活動的指導(dǎo)思想、基本要求以及黨政機(jī)關(guān)、執(zhí)法部門、生產(chǎn)企業(yè)、服務(wù)行業(yè)、個(gè)體經(jīng)營行業(yè)、教育領(lǐng)域、城市社區(qū)、農(nóng)村和家庭誠信建設(shè)的主要內(nèi)容和工作重點(diǎn)，并于20*年3月份在威海衛(wèi)廣場舉行了由全區(qū)社會各界代表參加的啟動儀式，充分調(diào)動社會各界參與建設(shè)“誠信環(huán)翠”活動的積極性。啟動儀式后，全區(qū)各級各部門紛紛成立了專門的領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了實(shí)施方案、具體措施和活動配檔，迅速在全區(qū)掀起了建設(shè)“誠信環(huán)翠”活動的。為營造建設(shè)“誠信環(huán)翠”活動的強(qiáng)大聲勢，環(huán)翠區(qū)在環(huán)翠有線電視臺開設(shè)了《誠信在環(huán)翠》欄目，對全區(qū)各部門、各單位的活動情況進(jìn)行了跟蹤報(bào)道；各部門、各單位也都采取多種方式，廣泛宣傳本部門、本單位的一些經(jīng)驗(yàn)做法和典型事例。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，全區(qū)共在各級各類媒體刊發(fā)誠信建設(shè)方面的新聞稿件和理論調(diào)研文章200多篇，有力地調(diào)動了全區(qū)廣大干部群眾參與這項(xiàng)活動的積極性、主動性，全區(qū)先后有10萬多名干部群眾投入到誠信實(shí)踐活動中。

二是明確目標(biāo)，落實(shí)責(zé)任。為使建設(shè)“誠信環(huán)翠”活動不流于形式，不走過場，區(qū)文明委把這項(xiàng)活動列入各部門、各單位的年度精神文明建設(shè)考核之中，將這項(xiàng)活動的開展情況與年終的位次管理、評先選優(yōu)結(jié)合起來。同時(shí)，專門召開由政法委、機(jī)關(guān)工委、經(jīng)貿(mào)局、工商環(huán)翠分局、建設(shè)局、教育局、衛(wèi)生局、工商聯(lián)、工會、團(tuán)委、婦聯(lián)等部門參加的協(xié)調(diào)會，把這些部門確定為建設(shè)“誠信環(huán)翠”活動的主陣地，進(jìn)一步明確他們的工作職責(zé)，確保層層有人抓、級級有人管。各部門按照區(qū)文明委的統(tǒng)一部署，分別制定了工作標(biāo)準(zhǔn)和考核標(biāo)準(zhǔn)，建立健全運(yùn)行機(jī)制，并結(jié)合各自情況，找準(zhǔn)切入點(diǎn)，抓住側(cè)重點(diǎn)，保證了管理范圍內(nèi)的工作有主線、有抓手，推動了建設(shè)“誠信環(huán)翠”活動的扎實(shí)開展。截至目前，全區(qū)各級各有關(guān)部門共制定各類規(guī)章制度50多條，開展各項(xiàng)誠信實(shí)踐活動1萬多人次，有力地促進(jìn)了“誠信環(huán)翠”活動的開展。

三是突出重點(diǎn)，力求實(shí)效。為確保建設(shè)“誠信環(huán)翠”活動真正取得實(shí)效，區(qū)文明委要求各部門立足部門和行業(yè)特點(diǎn)，不僅要在全區(qū)營造一個(gè)誠信的人文環(huán)境，更重要的是要創(chuàng)造一個(gè)誠信的經(jīng)濟(jì)環(huán)境。各部門按照區(qū)文明委的要求，結(jié)合各自的行業(yè)特點(diǎn)，采取了一系列有效措施。區(qū)建設(shè)局將需要辦理的基建手續(xù)，采取櫥窗展示、發(fā)放《威海市環(huán)翠區(qū)基本建設(shè)程序指南》等形式向社會全面公開，大大方便了服務(wù)對象，同時(shí)還設(shè)立了專線服務(wù)電話，建設(shè)單位只需打一個(gè)電話，有關(guān)人員就會在2小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場答復(fù)。外經(jīng)貿(mào)局、外僑辦等涉外部門，以“親商、富商、愛商”、營造良好投資環(huán)境為出發(fā)點(diǎn)，想方設(shè)法解決外資、僑資和僑屬企業(yè)在“非典”時(shí)期面臨的實(shí)際問題，贏得了外商的普遍贊譽(yù)。為檢驗(yàn)建設(shè)“誠信環(huán)翠”活動的成果，自去年10月底開始，環(huán)翠區(qū)通過群眾評議、媒體公示、主管部門推薦等形式，挖掘誠信典型單位和個(gè)人，并選出“誠信百星”在全區(qū)年終總結(jié)表彰大會上進(jìn)行表彰。與此同時(shí)，環(huán)翠區(qū)選出的13個(gè)誠信單位還全部當(dāng)選為全市“百佳誠信單位”。另外，環(huán)翠區(qū)還涌現(xiàn)出全國商業(yè)誠信單位—威海華聯(lián)商廈股份有限公司，全國打假維權(quán)消費(fèi)者滿意街—環(huán)翠樓辦事處東北村居委會等在全國叫得響的誠信典型。

二、存在的問題

從調(diào)查情況看，群眾普遍認(rèn)為建設(shè)“誠信環(huán)翠”活動雖取得了顯著成績，但目前社會上仍存在一些不誠信的現(xiàn)象，如：個(gè)別行政執(zhí)法人員依法行政意識不強(qiáng)，個(gè)別企業(yè)和個(gè)體工商業(yè)者還存有惡意逃債、拖欠債務(wù)、偷逃稅費(fèi)、商業(yè)欺詐等失信現(xiàn)象，社會上的部分人以卑劣的手段進(jìn)行欺詐，等等。從這些現(xiàn)象可以看出，建設(shè)“誠信環(huán)翠”活動仍存在著一些問題：

一是誠信教育的力度還有待于進(jìn)一步加大。隨著環(huán)翠區(qū)對外開放的不斷深入，外來人口將會逐年增加。這部分人的流動性很大，且文化水平、道德水準(zhǔn)等都各不相同，對這部分人進(jìn)行誠信教育的力度有待于進(jìn)一步加大。如果誠信教育僅限于提高當(dāng)?shù)厝说乃刭|(zhì)，而不注重對流動人員的誠信教育，就會使市民們產(chǎn)生“只要我誠信，卻不要他誠信”的不平衡心理，長期下去，就會引起逆反情緒，形成不良循環(huán)。由于宣傳教育密度還有待于加強(qiáng)，干部群眾的誠信意識還沒有完全地樹立起來，不少人產(chǎn)生“我已經(jīng)很誠信，講誠信沒有必要”的心理。另外，誠信教育的內(nèi)容還不夠豐富，形式單一，跟不上形勢發(fā)展的需要，這也會使一些干部群眾產(chǎn)生“老生常談、沒有新意”或者“都是大通套、學(xué)不學(xué)都一樣”的厭煩心理。

二是信用制度還有待于進(jìn)一步健全。前階段的誠信建設(shè)主要靠道德標(biāo)準(zhǔn)來制約不誠信行為，而在信用制度建設(shè)上力度不大，所建立的信用制度要么注重于單位，要么注重個(gè)人，沒有做到統(tǒng)籌兼顧，沒有形成面向每個(gè)誠信主體的信用制度，容易產(chǎn)生一些顧此失彼的現(xiàn)象；制定信用制度的單位只限于某些領(lǐng)域，還有不少領(lǐng)域沒有真正地建立起完整的信用制度，往往讓一些不誠信者鉆了空子；個(gè)別信用制度過于表面化、隨意化，沒有解決深層次的問題。

三是信用運(yùn)行機(jī)制有待于進(jìn)一步完善。在信用監(jiān)督方面，輿論媒體對正面典型的宣傳力度較大，但對反面典型的曝光力度不夠。同時(shí)，監(jiān)督的手段過于傳統(tǒng)化，利用網(wǎng)上公示等先進(jìn)科學(xué)手段進(jìn)行監(jiān)督的潛力還沒有充分挖掘出來。在守信獎勵和失信懲罰方面，沒有形成一套完整的標(biāo)準(zhǔn)；個(gè)別領(lǐng)域存在只獎不懲或只懲不獎等現(xiàn)象，挫傷了干部群眾的積極性。在信用服務(wù)體系方面，對信用中介服務(wù)機(jī)構(gòu)的管理力度還需要進(jìn)一步強(qiáng)化，服務(wù)范圍還需要擴(kuò)大，服務(wù)職能還需要健全。

三、對進(jìn)一步開展建設(shè)“誠信環(huán)翠”活動的思考

建設(shè)“誠信環(huán)翠”活動不是一朝一夕的事情，必須做到持之以恒，長抓不懈，這樣才能真正取得實(shí)效。為深入開展建設(shè)“誠信環(huán)翠”活動，應(yīng)做好以下幾方面工作：

一是深化教育，提高素質(zhì)，擴(kuò)大建設(shè)“誠信環(huán)翠”活動的影響力。應(yīng)在全區(qū)上下大力弘揚(yáng)信用文化，通過普及信用教育，提升信用道德，培育信用理念，使誠實(shí)守信的觀念更加深入人心。具體工作中，一方面，應(yīng)因人而異，有的放矢。對機(jī)關(guān)工作人員，應(yīng)教育他們遵諾守信，廉潔奉公，依法行政；對生產(chǎn)和流通行業(yè)的干部職工，應(yīng)教育他們以誠立業(yè)，以質(zhì)取勝，用誠實(shí)的勞動獲得應(yīng)有的報(bào)酬；對外來流動人員，應(yīng)教育他們遵守村規(guī)民約、市民行為準(zhǔn)則，引導(dǎo)他們樹立“生活勞作在環(huán)翠，一心一意愛環(huán)翠”的意識，增加他們對環(huán)翠區(qū)的歸屬感、認(rèn)同感和責(zé)任感；對未成年人，應(yīng)培養(yǎng)他們的誠信意識，并提高他們辨別是非和抵御歪風(fēng)邪氣的能力。另一方面，應(yīng)不拘一格，形式多樣。應(yīng)利用機(jī)關(guān)“三個(gè)學(xué)校”、農(nóng)民夜校、職工業(yè)校、市民學(xué)校、民工學(xué)校、中小學(xué)課堂等多種陣地，做好正面灌輸和正面引導(dǎo)；應(yīng)繼續(xù)開展好豐富多彩、群眾喜聞樂見的誠信創(chuàng)建活動和文化娛樂活動，做到建好載體，寓教于樂；應(yīng)通過新聞宣傳、網(wǎng)上宣傳、建立誠信警示牌和公益宣傳牌等方式，營造“誠信光榮、失信可恥、無信堪憂”的社會輿論環(huán)境；應(yīng)發(fā)揮我區(qū)在教育培訓(xùn)上的比較優(yōu)勢，組織一些有豐富理論經(jīng)驗(yàn)的機(jī)關(guān)理論工作者、社會上的知名人士、退休老干部組成宣講團(tuán)，深入到基層和群眾中去，用典型的案例、生動的事實(shí)對不同層面的干部群眾進(jìn)行誠信教育，并在基層培養(yǎng)一批宣講骨干，深入到田間地頭、廠礦企業(yè)、街頭巷尾，對群眾進(jìn)行面對面地教育。