互動(dòng)營(yíng)銷文案范文
時(shí)間:2023-10-10 17:43:59
導(dǎo)語(yǔ):如何才能寫(xiě)好一篇互動(dòng)營(yíng)銷文案,這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn),歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文,供你借鑒。
篇1
互聯(lián)網(wǎng)當(dāng)?shù)?,各種營(yíng)銷層出不窮,你平時(shí)更多的聽(tīng)到的無(wú)外乎就是品牌營(yíng)銷、產(chǎn)品營(yíng)銷、電影營(yíng)銷,但是個(gè)人營(yíng)銷這塊卻被很多人忽略。
個(gè)人營(yíng)銷最具有代表性非明星們莫屬,但是真正深諳其道的明星卻不多,下面就讓我們一一盤(pán)點(diǎn)那些極具人格魅力的明星們,他們是誰(shuí)呢?
現(xiàn)在最受歡迎的明星類型,當(dāng)屬那些能夠時(shí)時(shí)為粉絲帶來(lái)笑聲的,這讓我第一個(gè)想到的就是那個(gè)最"二"的明星。
最二的明星鄧超
自從鄧超參加了跑男,就將二的氣質(zhì)發(fā)揮得淋漓盡致,短時(shí)間之內(nèi)搜刮了無(wú)數(shù)為之傾倒的粉絲,至于為什么粉絲這么愛(ài)他,且看他的營(yíng)銷知道:
1、自嘲篇
不顧自己的臉面,就連多年前的視頻都拿出來(lái)供大家歡笑,再加上文案的刺激,粉絲怎么可能不嘲笑幾句,歡樂(lè)的同時(shí)互動(dòng)性就上來(lái)了,獨(dú)樂(lè)了不如眾樂(lè)樂(lè),這種氣度你有嗎?
就連早期的大胖子視頻也在微博大方分享,原來(lái)男神以前也是胖子也是屌絲啊,多么激勵(lì)人的視頻,所以說(shuō)每個(gè)胖子都是潛力股,各位女孩們趕緊珍惜身邊的胖子吧!
2、秀恩愛(ài)
調(diào)侃式的秀恩愛(ài),與眾不同,超哥經(jīng)常就是這樣找抽,粉絲們看到都為娘娘教訓(xùn)他,簡(jiǎn)單的一句話加配圖就輕易的調(diào)動(dòng)起粉絲的熱情,也許這就是"二"的能量吧!
當(dāng)然還有各種故意秀恩愛(ài),毫不吝嗇的表達(dá)出對(duì)娘娘的愛(ài),其實(shí)愛(ài)就是要這樣大聲的說(shuō)出來(lái),而且娘娘的忠粉那么多,一次過(guò)吸引兩波粉絲,愛(ài)屋及烏,這樣的好男人,粉絲們能不愛(ài)嗎?這個(gè)社會(huì)就是欠缺了點(diǎn)主動(dòng)大聲說(shuō)出來(lái)的勇氣,如果每個(gè)人都敢愛(ài)敢說(shuō),那又會(huì)有多少美好的愛(ài)情發(fā)生啊!
3、曬孩子
跟很多明星父母一樣,鄧超也很愛(ài)曬娃,但是他的曬娃可是跟別人不一樣,別人都是萬(wàn)分憐惜自己的孩子,鄧超以調(diào)侃為主,這不,調(diào)侃孩子的發(fā)型了嗎?
曬完男娃曬女娃,超哥這是在拉仇恨吧,男女雙全人生贏家啊!超哥最有意思的就是極度自信的文案和調(diào)侃調(diào)性,最后的結(jié)尾總會(huì)拋出疑問(wèn)讓粉絲忍不住說(shuō)他兩句,這就是他的魅力,不信,看看他的粉絲留言。
每一條微博粉絲都紛紛搶沙發(fā),而且好的評(píng)論總會(huì)收到上千人點(diǎn)贊,如此高的活躍度就知道粉絲有多愛(ài)二二的超哥。
如果你夠"二",就將二進(jìn)行到底,給大家?guī)?lái)歡笑的同時(shí)積攢更多的粉絲和朋友。
最愛(ài)自黑的明星郭敬明
郭敬明算是以自黑娛樂(lè)大家的人了,每次都愛(ài)自我調(diào)侃,但是正是這種真性情讓人覺(jué)得他真誠(chéng)可嘉,也讓他的微博內(nèi)容具備了更多趣味性。
連中國(guó)好CP也愛(ài)調(diào)侃他,導(dǎo)演也不甘示弱,文案里面自然流露出他的才華橫溢,連玩笑話都可以說(shuō)得這么有文化。
新電影爵跡因?yàn)楸环劢z調(diào)侃為JJ,郭敬明也就順勢(shì)發(fā)微博自黑到底,能夠這樣自黑我也是服了小四。但是也就是這種自黑的精神,讓忠實(shí)粉絲們緊緊跟隨。不管別人怎么調(diào)侃說(shuō)笑,小四都一笑而過(guò),這樣的大度不是每個(gè)人都可以做到的,遇到任何說(shuō)法都一笑而過(guò),這才是最好的境界。
自黑的營(yíng)銷手段,你可要學(xué)好,把握不好度容易反作用哦
最會(huì)說(shuō)段子的明星劉燁
自從劉燁搶沙發(fā)事件后就成立了火華社,不說(shuō)還不知道,原來(lái)劉燁活脫脫就是一個(gè)段子手,張口閉口都是現(xiàn)成的段子,逗得人哈哈大笑,而劉燁說(shuō)其實(shí)平時(shí)的自己就是很愛(ài)說(shuō)笑,所以都是想到啥說(shuō)啥,天生就是有段子手天賦的人吶!
經(jīng)常轉(zhuǎn)發(fā)網(wǎng)友@的微博,文案都是段子啊,看到?jīng)],這電話號(hào)碼的意思是:我是二百五就是二百五,太搞笑了,文案里面都是亮點(diǎn),社員們看到后肯定笑噴了!這個(gè)還說(shuō)明不了問(wèn)題,就再看多幾條。
連和媳婦拍個(gè)廣告都可以寫(xiě)一條段子,讓粉絲忍不住噴,到底誰(shuí)才是路人啊,肯定是你啊社長(zhǎng)!
社長(zhǎng)真的是接地氣,連受傷的微博都可以寫(xiě)得讓人哭笑不得。
不定期的就互動(dòng)微博,讓社員們一起聊天,有著這樣關(guān)心自己的社長(zhǎng)讓粉絲們都有歸屬感,所以說(shuō)明星現(xiàn)在也是要接地氣,不斷地調(diào)動(dòng)粉絲的積極性,才能夠真正的留下粉絲
看完上面三位具有代表性的明星之后,對(duì)于個(gè)人營(yíng)銷方面你是否有學(xué)習(xí)到,我認(rèn)為個(gè)人營(yíng)銷有幾大要點(diǎn):
1、調(diào)性
首先你要找到自己的定位,你想要展現(xiàn)出來(lái)的自己是一個(gè)什么樣的人,微博的調(diào)性要保持一致,具有自己獨(dú)特的個(gè)人魅力,最重要的是個(gè)性。
2、文案營(yíng)銷
無(wú)論你要發(fā)什么樣的內(nèi)容,都不要像敘述文一般的平淡告知,要結(jié)合自己的調(diào)性,或二二的說(shuō),或找到事情的亮點(diǎn)進(jìn)行調(diào)侃,或在文案里面留下伏筆讓人聯(lián)想翩翩。
3、圖片營(yíng)銷
如果你的圖片是有亮點(diǎn)的,直接發(fā)圖片,配一句簡(jiǎn)單文案就可以,讓粉絲對(duì)圖片進(jìn)行點(diǎn)評(píng),網(wǎng)友的智慧是無(wú)窮的,他們會(huì)幫你自動(dòng)配上各種文案。
4、不能做的事
篇2
最近很多傳統(tǒng)企業(yè)咨詢?nèi)绾巫鑫⑸蹋看味疾豢杀苊獾匦枰忉屛⑸痰降资鞘裁??微商將?lái)會(huì)怎么樣?
梳理了一下, 有必要全面解釋下什么是微商,也順帶消除一下部分人對(duì)微商的誤解。
從互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)看,它屬于電商。具體說(shuō)是移動(dòng)電商的一種形式,是智能手機(jī)給每個(gè)小個(gè)體創(chuàng)業(yè)者帶來(lái)的福利。
從營(yíng)銷單位看,它是最小的一個(gè)營(yíng)銷終端。也有人把微商解釋為:小的營(yíng)銷者。一個(gè)人,一部手機(jī),無(wú)需進(jìn)貨,制作和轉(zhuǎn)發(fā)一些圖片和文案,通過(guò)社交工具來(lái)服務(wù)和溝通,通過(guò)移動(dòng)支付工具來(lái)交易,這不是一個(gè)比淘寶C店更小的五臟俱全的“微店”或“微批發(fā)”么?
從具體營(yíng)銷方法看,我們認(rèn)為它是社交電商,就是通過(guò)社交網(wǎng)絡(luò)采用社會(huì)化營(yíng)銷的一種電商形態(tài)。具體說(shuō),它充分利用了社交網(wǎng)絡(luò)的各種服務(wù),借助社交網(wǎng)絡(luò)每個(gè)節(jié)點(diǎn)社交關(guān)系鏈來(lái)傳播和營(yíng)銷。前面說(shuō)的可能有些專業(yè),說(shuō)白點(diǎn):一個(gè)人用社交網(wǎng)絡(luò)賣(mài)產(chǎn)品。舉我們最常見(jiàn)的用微信賣(mài)貨的微商,他們把朋友圈當(dāng)作宣傳和營(yíng)銷產(chǎn)品的廣告牌,通過(guò)微信一對(duì)一和微信群內(nèi)的互動(dòng)來(lái)銷售成交,借助微信支付來(lái)解決資金交易問(wèn)題。
從上面舉例來(lái)看,一個(gè)微商早期是做熟人生意,靠個(gè)人人脈和信用賣(mài)東西。但這種方式能銷售的交易額是很有限的(對(duì)于大多數(shù)人來(lái)說(shuō),平均朋友圈不過(guò)200人)。于是,很多聰明的微商借助微信的添加附近的人、搖一搖、微信群來(lái)添加陌生人,然后通過(guò)微信營(yíng)銷方式來(lái)擴(kuò)大自己的交易量。這個(gè)階段微商脫離了僅僅做熟人生意的階段,早期很多個(gè)人和企業(yè)借助這種方法積累大量的紅利。
但是一個(gè)人能互動(dòng)和維系的用戶終究是有限的,以我們的經(jīng)驗(yàn)觀察,微信好友超過(guò)2000人,一個(gè)人就很難互動(dòng)和服務(wù)到所有的好友了。2014年,以面膜為代表的護(hù)膚品進(jìn)入微商領(lǐng)域,沿用了傳統(tǒng)線下多層級(jí)制,促使了大量微商從業(yè)者把精力放在招,而不是積極賣(mài)貨。這樣造成朋友圈出現(xiàn)很多曬流水、曬豪車(chē)、曬旅游等虛假宣傳現(xiàn)象。吸引了不少新手加入,也給大眾造成了騷擾和負(fù)面印象。
這么便捷的營(yíng)銷方式被一些傳銷借助利用,改頭換面,收取會(huì)員費(fèi)、拉人頭入會(huì),通過(guò)朋友圈曬豪車(chē)、旅游等,用躺在床上即可發(fā)財(cái)?shù)闹e話來(lái)誘騙一些經(jīng)驗(yàn)不足的人(傳銷的核心騙術(shù)就是利用人們不勞而獲的心理,誘導(dǎo)他們拉人頭騙取會(huì)員費(fèi))。這些人給整個(gè)微商行業(yè)抹黑,造成大眾誤認(rèn)為微商就是傳銷。
2015年,微商行業(yè)也在變化。曬單、粗暴刷屏在減少,從業(yè)者也都在自我教育和規(guī)范,都知道曬單和盲目刷屏不太管用了,大家都被教育說(shuō)要發(fā)幾條生活秀、幾條勵(lì)志段子、幾條產(chǎn)品文案等,朋友圈文案培訓(xùn)也都鼓勵(lì)大家多發(fā)真實(shí)的東西,吸引別人、影響別人。雖然朋友圈比過(guò)去好了很多,商業(yè)味道依然很重。但我相信,微商從業(yè)者都是希望通過(guò)社交工具賺錢(qián),他也會(huì)意識(shí)到簡(jiǎn)單粗暴的營(yíng)銷模式只會(huì)毀掉自己的社交網(wǎng)絡(luò)人脈圈,總體的營(yíng)銷技巧和方式會(huì)進(jìn)化,社交網(wǎng)絡(luò)體驗(yàn)騷擾會(huì)降低很多,就像人們會(huì)逐步接受看電視劇中間不得不被中斷看廣告方式,也要求我們微商將自己的朋友圈、QQ空間等文案做得更漂亮更好看,就像好的廣告人們會(huì)樂(lè)意接受和傳播一樣。
微商未來(lái)會(huì)怎樣?這個(gè)問(wèn)題我想沒(méi)有人能完全看得清。但我們從科技發(fā)展史、互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展史來(lái)看,一旦一種新的技術(shù)改變?nèi)藗兊纳盍?xí)慣,隨之而來(lái)的一定是商業(yè)模式巨大沖擊和改變。譬如,互聯(lián)網(wǎng)的誕生,造就了門(mén)戶、搜索、電商。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)成就了社交網(wǎng)絡(luò),如微信,line等崛起,微信的火熱造就了微商。
微商是社交網(wǎng)絡(luò)發(fā)展衍生的一種先進(jìn)營(yíng)銷方式,是一種社交營(yíng)銷,是社交電商的早期的雛形,我稱之為社交電商1.0形態(tài)。目前微商業(yè)態(tài)僅僅是開(kāi)始,后期可以發(fā)展的空間和形態(tài)會(huì)呈現(xiàn)多樣化。社交電商2.0是什么?(我們也在研究,后續(xù)文章)
前寶潔市場(chǎng)總監(jiān)TONY TANG(唐亮先生)曾經(jīng)講過(guò),從商業(yè)史看,商業(yè)形態(tài)演變一直是沿著“更低成本、更高轉(zhuǎn)化率”的方向演化,微商也符合這一規(guī)律,一部手機(jī),一個(gè)人,不超過(guò)2000人的目標(biāo)用戶,這其中靠的就是更低成本、高轉(zhuǎn)化率的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。在當(dāng)前萬(wàn)眾創(chuàng)業(yè)的時(shí)代下,趨勢(shì)已經(jīng)形成,返回已不大可能。雖然,目前有很多亂象、爭(zhēng)議,這也恰恰因?yàn)樗械娜硕伎床磺宄?,那就意味著它是我們移?dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展早期一個(gè)很大的“變量”。
篇3
1.準(zhǔn)確定位
在我們?yōu)榭蛻舴?wù)的第一瞬間,我們就要考慮到客戶所面對(duì)的目標(biāo)定位是什么了。作為策劃人你的目標(biāo)定位就決定著整個(gè)推廣方案的成敗。你的目標(biāo)客戶是誰(shuí)?你的市場(chǎng)是誰(shuí),你的行業(yè)地位在哪?一系列的定位都要調(diào)研清楚準(zhǔn)確,因?yàn)檫@將是你推廣產(chǎn)品時(shí)的指明燈。就好比你的產(chǎn)品是“尿不濕”,那你的目標(biāo)客戶就是媽媽們,夜晚尿床者,大小便失禁者。正確的目標(biāo)定位,才能讓你的推廣有力的擊中目標(biāo),從而達(dá)到有效的營(yíng)銷力。
2.創(chuàng)新思維
創(chuàng)意不是你想到了與別人不同的就是創(chuàng)意,策劃人們常常為想創(chuàng)意熬夜到凌晨甚至24小時(shí)連晝轉(zhuǎn),我們要的就是能夠讓網(wǎng)絡(luò)上的消費(fèi)者們擁有一個(gè)簡(jiǎn)單的記憶點(diǎn),因此來(lái)讓消費(fèi)者恍然大悟,“原來(lái)還有這樣好的產(chǎn)品啊”讓他們注意到產(chǎn)品,記住產(chǎn)品,購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品。這樣的創(chuàng)意才是有價(jià)值的創(chuàng)意。現(xiàn)在,網(wǎng)絡(luò)上惡搞、另類的創(chuàng)意有很多,似乎也很受網(wǎng)友的追捧,但是不得不說(shuō),這條路上我們還是要三思而后行的。
3.品牌形象
就算你是個(gè)再有創(chuàng)意的網(wǎng)絡(luò)策劃人,沒(méi)有品牌形象的包裝你的產(chǎn)品也一樣得不到較高的營(yíng)銷力。相親一詞想必大家都是耳熟能詳,也有幸者是親身有感的。相親的時(shí)候我們首先觀察的就是對(duì)方的長(zhǎng)相衣著,畢竟人是凡人,沒(méi)有神仙的高境界。而產(chǎn)品所面對(duì)的消費(fèi)者也是凡人,這時(shí)產(chǎn)品的品牌形象就很重要了。盡管是網(wǎng)絡(luò)推廣,但是我們有四億的網(wǎng)民,力量之大難以預(yù)測(cè)。王老吉,正是因?yàn)槠浣鑴?shì)了汶川地震從而引起網(wǎng)絡(luò)贊譽(yù)的熱潮,品牌形象就這樣樹(shù)立起來(lái)帶給王老吉的是銷量增高一波又一波。
4.視頻營(yíng)銷
視頻這一新興的網(wǎng)絡(luò)推廣手段深受企業(yè)的歡迎,同電視廣告相比價(jià)格的成本低廉、互動(dòng)性強(qiáng)、主動(dòng)傳播性、傳播速度快等好處都是我們宣傳產(chǎn)品的首選。論視頻的播放量而言搞笑、惡搞、感人、另類都會(huì)受到網(wǎng)民的青睞,但從針對(duì)產(chǎn)品營(yíng)銷力而言,經(jīng)數(shù)據(jù)顯示感人型的感性廣告視頻更具有對(duì)消費(fèi)者的說(shuō)服力。
5.文案包裝
篇4
何為新媒體?新媒體是指相對(duì)于報(bào)紙、雜志、廣播和電視等傳統(tǒng)媒體而言的另一種新興媒體形態(tài),主要運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)、無(wú)線通信網(wǎng)、衛(wèi)星等渠道,通過(guò)電腦、手機(jī)、數(shù)字電視機(jī)等終端設(shè)備,向用戶提供速度更快、內(nèi)容更廣泛的信息與娛樂(lè)服務(wù)。自面世以來(lái),新媒體因其成本低廉、即時(shí)開(kāi)放、個(gè)性互動(dòng)、信息海量、分眾融合等特點(diǎn)而廣受各大企業(yè)的熱捧,逐漸成為企業(yè)塑造品牌形象、管理客戶關(guān)系的重要平臺(tái)。當(dāng)下,不少企業(yè)在各個(gè)新媒體平臺(tái)開(kāi)設(shè)了門(mén)戶網(wǎng)站、官方微博、微信公眾號(hào)等,充分利用新媒體渠道優(yōu)勢(shì)進(jìn)行企劃營(yíng)銷、客戶關(guān)系管理及事件公關(guān)等等(如圖1)。
新媒體時(shí)代的崛起雖然為企業(yè)提供了事件營(yíng)銷、客戶體驗(yàn)優(yōu)化的平臺(tái),同時(shí)也放大了危機(jī)事件帶來(lái)的影響。據(jù)調(diào)查,74%的客戶在日常生活中都傾向于通過(guò)社交網(wǎng)站、商家評(píng)論等方式或討論購(gòu)物、服務(wù)體驗(yàn)等信息,這種“人人即媒體”的傳播方式進(jìn)一步擴(kuò)散了聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)可能帶來(lái)的影響,危機(jī)事件一旦發(fā)生,其負(fù)面影響將呈爆炸式擴(kuò)散。那么,如何創(chuàng)立并維護(hù)個(gè)性化的自媒體門(mén)戶,真正做到吸引用戶、創(chuàng)造價(jià)值以及進(jìn)行必要的危機(jī)公關(guān)與輿情應(yīng)對(duì),成為企業(yè)在當(dāng)下的重要挑戰(zhàn)。以下選取幾個(gè)跨界案例來(lái)闡述新媒體在企業(yè)運(yùn)營(yíng)中所起到的積極作用。
【案例1】小米的借勢(shì)營(yíng)銷:來(lái)自星星的你
2014年年初,韓劇《來(lái)自星星的你》紅遍整個(gè)亞洲,女主角千頌伊的那句“初雪應(yīng)該喝啤酒吃炸雞”成功打造出了啤酒炸雞的王牌套餐。2月27日,在這部韓劇即將播放大結(jié)局的日子,小米公司在微博推送了一張圖片,內(nèi)容是一張貼在小米餐廳的通知:“鑒于《來(lái)自星星的你》今晚凌晨播放大結(jié)局,如果千頌伊沒(méi)有和都敏俊在一起,周五午餐食堂將提供免費(fèi)啤酒和炸雞,以示安慰。屆時(shí),請(qǐng)各部門(mén)安排好就餐時(shí)間,有序領(lǐng)取?!边@條詼諧有趣、貼近當(dāng)下潮流又充滿了人文關(guān)懷的微博一發(fā)送便得到了大量轉(zhuǎn)發(fā),并迅速蔓延到微信、社交網(wǎng)站、電視等其他媒體平臺(tái),成為大家津津樂(lè)道的熱點(diǎn)話題。
次日小米公司趁熱打鐵,又發(fā)出后續(xù)消息:“不管今天是否下雪,不管叫獸二千結(jié)局如何,歡迎來(lái)自星星的你免費(fèi)吃炸雞喝啤酒,共慶小米2S直降400元!PS:老板說(shuō)了,喝醉的同學(xué)下午就不用上班了哦!見(jiàn)者有份,想來(lái)的請(qǐng)舉手。”與此同時(shí),小米官網(wǎng)推出的“啤酒炸雞”系列、“叫獸二千”系列手機(jī)保護(hù)殼、手機(jī)后蓋等配件也被粉絲們一搶而空(如圖2)。
這無(wú)疑是一個(gè)借勢(shì)營(yíng)銷與社會(huì)化營(yíng)銷相結(jié)合的成功案例,一方面巧妙利用當(dāng)下時(shí)尚熱點(diǎn)促進(jìn)了小米手機(jī)與周邊產(chǎn)品的銷售,另一方面從側(cè)面宣傳了小米公司的員工關(guān)愛(ài)與人文關(guān)懷,打造了良好的品牌形象。在當(dāng)下的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,客戶能夠選擇的范圍非常廣闊,想要在眾多同類產(chǎn)品中突出重圍,不僅需要質(zhì)量過(guò)硬的產(chǎn)品與良好的企業(yè)形象,同樣需要根據(jù)用戶的偏好與需求,針對(duì)不同的受眾群體,以產(chǎn)品為核心設(shè)計(jì)出獨(dú)具特色的營(yíng)銷活動(dòng),吸引用戶參與其中。通過(guò)與用戶的互動(dòng)助力品牌的塑造,使企業(yè)資訊在微博、微信等新媒體平臺(tái)得到充分的二次曝光與傳播,才能夠創(chuàng)造更佳的用戶體驗(yàn)與大眾接受度。
【案例2】余額寶的危機(jī)應(yīng)對(duì):“暫無(wú)收益“事件
2014年2月12日,由于用戶規(guī)模增長(zhǎng)速度過(guò)快,收益發(fā)放的文件大小超出了系統(tǒng)閥值,余額寶系統(tǒng)在凌晨進(jìn)行了緊急升級(jí),導(dǎo)致當(dāng)日早晨用戶在查詢收益時(shí)發(fā)現(xiàn)頁(yè)面顯示“暫無(wú)收益”,這一時(shí)間在用戶中引起了不小的恐慌與猜測(cè)。雖然支付寶方面緊急辟謠,證實(shí)了“暫無(wú)收益”事件是一場(chǎng)虛驚,但已有不少用戶選擇抽逃資金。
針對(duì)這場(chǎng)危機(jī)事件,2月12日下午,支付寶迅速在微博平臺(tái)推出了“拯救文案師”行動(dòng),聲稱:“余額寶頁(yè)面‘暫無(wú)收益’文案確實(shí)不夠清晰,想出這嚇人玩意兒的文案師已經(jīng)被關(guān)進(jìn)廁所了。請(qǐng)親們幫想想,在余額寶收益暫時(shí)還沒(méi)有顯示的時(shí)候,頁(yè)面上應(yīng)該顯示什么文案比較合適?2014年2月20日前轉(zhuǎn)發(fā)微博并寫(xiě)出文案,我們會(huì)挑選最佳文案一條,并給予1000元現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)!”半小時(shí)后,文案征集活動(dòng)繼續(xù)升級(jí)加碼,“2月20日前轉(zhuǎn)發(fā)原微博,為支付寶文案抓蟲(chóng),包含余額寶文案征集獎(jiǎng)勵(lì)在內(nèi),我們將累計(jì)抽出10條最佳文案,每位獎(jiǎng)勵(lì)1000元!”這項(xiàng)活動(dòng)一推出便即刻引發(fā)了海量轉(zhuǎn)發(fā),并且催生了不少有趣的文案,如“數(shù)錢(qián)中”、“快馬加鞭中”、“變本加利中”等提示語(yǔ),包括目前余額寶所采用的“客官別急”提示語(yǔ)也是通過(guò)這次“拯救文案師”活動(dòng)征集的(如圖3)。
支付寶這場(chǎng)危機(jī)公關(guān)無(wú)疑是成功的,它充分利用了新媒體時(shí)代突發(fā)事件處理的“黃金4小時(shí)”法則,在極短的時(shí)間內(nèi)迅速做出公關(guān)反應(yīng),并不止步于純粹的道歉與情況說(shuō)明,更通過(guò)在微博等平臺(tái)制造相關(guān)的正面話題進(jìn)行發(fā)酵,使得一場(chǎng)原本形勢(shì)嚴(yán)峻的危機(jī)事件在輕松詼諧的氣氛中演變成了一場(chǎng)大眾狂歡。《理解媒介:論人的延伸》的作者麥克?盧漢曾在書(shū)中提到,“媒介即信息”,隨著互聯(lián)網(wǎng)這種高維媒介的發(fā)展,信息傳播的渠道不斷增加,傳播速度持續(xù)放大,人人都是自媒體的趨勢(shì)也迫使企業(yè)比以往更為注重危機(jī)公關(guān)及輿情應(yīng)對(duì),否則稍有不慎,突發(fā)事件一旦發(fā)酵成引發(fā)重大輿論影響的事件,便是眾口鑠金。
【案例3】Wind資訊的知識(shí)大講堂:萬(wàn)得大學(xué)
學(xué)經(jīng)濟(jì)或是熱衷于投資理財(cái)?shù)娜舜蠖鄬?duì)Wind資訊并不陌生,不僅國(guó)內(nèi)一大部分知名金融學(xué)術(shù)研究機(jī)構(gòu)和權(quán)威監(jiān)管機(jī)構(gòu)使用的數(shù)據(jù)來(lái)源于此,大量國(guó)外經(jīng)濟(jì)類的研究報(bào)告、學(xué)術(shù)論文也常常引用Wind資訊提供的數(shù)據(jù)作為佐證,其主營(yíng)產(chǎn)品財(cái)經(jīng)數(shù)據(jù)庫(kù)囊括了股票、基金、債券、外匯、保險(xiǎn)、期貨、金融衍生品、現(xiàn)貨交易、宏觀經(jīng)濟(jì)、財(cái)經(jīng)新聞等領(lǐng)域的資訊與數(shù)據(jù)。
近年來(lái),除了微信平臺(tái)常規(guī)的“Wind資訊”微信公眾號(hào)和理財(cái)APP、股票APP等金融終端,Wind資訊又在2011年推出了名為“萬(wàn)得大學(xué)”的公眾號(hào),不僅以“知識(shí)大講堂”的形式定期推送金融理財(cái)知識(shí),還在公眾號(hào)內(nèi)提供了架構(gòu)清晰、內(nèi)容完整的從業(yè)輔導(dǎo)教材,包括了證券基礎(chǔ)知識(shí)、證券投資基金、證券投資分析與證券交易等科目,用戶可自行選擇目錄或章節(jié)進(jìn)行學(xué)習(xí)。此外,萬(wàn)得學(xué)堂設(shè)置了“名師講堂”的欄目,按照不同主題分類打造出一個(gè)高品質(zhì)的整合資源平臺(tái)。作為一個(gè)面向員工、用戶及公眾的開(kāi)放式學(xué)習(xí)平臺(tái),“萬(wàn)得大學(xué)”一經(jīng)推出便獲得了大量訂閱,并且,自2011年啟動(dòng)以來(lái),已有數(shù)萬(wàn)人參加Wind資訊認(rèn)證考試(如圖4)。
這種在新媒體渠道建立開(kāi)放式學(xué)習(xí)平臺(tái)的模式雖然無(wú)法創(chuàng)造直接的利潤(rùn)增長(zhǎng),但能夠培養(yǎng)一群高質(zhì)素的資深粉絲,讓志同道合的人結(jié)成社群,創(chuàng)造新的利基時(shí)長(zhǎng),同時(shí)能夠?qū)⒆銎脚_(tái)做公眾號(hào)積聚的注意力倒灌回Wind資訊的主營(yíng)產(chǎn)業(yè)鏈,提高整個(gè)產(chǎn)業(yè)的附加價(jià)值?!傲_輯思維”的創(chuàng)始人羅振宇認(rèn)為,在未來(lái)的體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,市場(chǎng)上將只存在兩種必然:一種是資源,另一種則是運(yùn)營(yíng)資源的平臺(tái)。那么在這種趨勢(shì)下,Wind資訊對(duì)新媒體平臺(tái)的利用無(wú)疑是非常具有借鑒意義的。
篇5
要想做好網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,首先得正確的認(rèn)識(shí)什么是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷?
一、關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的概念剖析:
百度百科對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的定義是:以國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ),利用數(shù)字化的信息和網(wǎng)絡(luò)媒體的交互性來(lái)輔助營(yíng)銷目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的一種新型的市場(chǎng)營(yíng)銷方式。簡(jiǎn)單的說(shuō),網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷就是以互聯(lián)網(wǎng)為主要手段進(jìn)行的,為達(dá)到一定營(yíng)銷目的的營(yíng)銷活動(dòng)。
簡(jiǎn)言之,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷=網(wǎng)絡(luò)+營(yíng)銷。菜根譚認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷應(yīng)包含:網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略規(guī)劃、網(wǎng)站平臺(tái)建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)推廣、客服銷售、數(shù)據(jù)分析、團(tuán)隊(duì)組建、運(yùn)營(yíng)管理這幾大模塊。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工作必須以營(yíng)銷為導(dǎo)向,以銷售為最終目的。
從項(xiàng)目管理運(yùn)營(yíng)角度來(lái)看,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷包含“計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制”這四大管理運(yùn)營(yíng)的基本過(guò)程和環(huán)節(jié)。
由此可見(jiàn),網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是一個(gè)系統(tǒng)性的工程,而不能將做個(gè)企業(yè)網(wǎng)站、開(kāi)展一些如論壇、博客、微博推廣等具體的網(wǎng)絡(luò)推廣工作片面的理解為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的全部!
二、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工作的七大核心版塊:
1、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略規(guī)劃
凡事“預(yù)則立,不預(yù)則廢”!
只有通過(guò)對(duì)市場(chǎng)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、目標(biāo)受眾、自身企業(yè)品牌產(chǎn)品的360度洞察分析,才能科學(xué)合理的規(guī)劃出公司網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式、提煉出獨(dú)特銷售主張(USP)、明確發(fā)展階段步驟、合理的規(guī)劃團(tuán)隊(duì)、清晰投入和預(yù)期收益等。也只有理清了思路、明確了方向,方能“做正確的事,正確的做事”,實(shí)現(xiàn)企業(yè)持續(xù)盈利能力的增長(zhǎng)。徹底解決企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷難題,獲得突破性增長(zhǎng),實(shí)現(xiàn)超常規(guī)的發(fā)展和持續(xù)的盈利能力。
2、營(yíng)銷型網(wǎng)站策劃建設(shè)
“網(wǎng)站打天下,轉(zhuǎn)化率是核心”!
企業(yè)網(wǎng)站是開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工作的基礎(chǔ),若要使網(wǎng)站溢價(jià)增值,脫離同質(zhì)化,實(shí)現(xiàn)銷售力、公信力、傳播力于一體,有效提升轉(zhuǎn)化率,成為真正的營(yíng)銷利器,須以客戶體驗(yàn)為核心。
關(guān)于企業(yè)營(yíng)銷型網(wǎng)站,菜根譚的觀點(diǎn)是:技術(shù)永遠(yuǎn)是為思想、為營(yíng)銷所服務(wù)的!我們必須先從營(yíng)銷角度來(lái)看待規(guī)劃網(wǎng)站,然后利用技術(shù)來(lái)實(shí)現(xiàn)。綜合營(yíng)銷戰(zhàn)略、客戶體驗(yàn)、建站功能技術(shù)、SEO等范疇,在分析行業(yè)、企業(yè)、客戶、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的基礎(chǔ)上,從網(wǎng)站定位、網(wǎng)站結(jié)構(gòu)、視覺(jué)表現(xiàn)、銷售力、傳播力、公信力、技術(shù)功能這七大優(yōu)秀網(wǎng)站(網(wǎng)店)必備因素入手,這樣才能建設(shè)一個(gè)真正的轉(zhuǎn)化率高的營(yíng)銷型網(wǎng)站。
而當(dāng)前網(wǎng)站建設(shè)服務(wù)行業(yè)的現(xiàn)狀是無(wú)營(yíng)銷、無(wú)策劃,技術(shù)取向,功能至上。關(guān)于營(yíng)銷型網(wǎng)站話題,菜根譚有發(fā)表過(guò)《營(yíng)銷型網(wǎng)站規(guī)劃建設(shè)的七大要素》、《營(yíng)銷型網(wǎng)站建設(shè)策劃的步驟》兩篇粗文,大家有興趣可去了解下!
3、網(wǎng)站銷售力策劃執(zhí)行
要想自己的產(chǎn)品服務(wù)信息在網(wǎng)絡(luò)上從眾多的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手中脫穎而出,必須通過(guò)產(chǎn)品和品牌的策劃運(yùn)作,擴(kuò)大同競(jìng)品的差異化,突出產(chǎn)品品牌核心價(jià)值。
提升網(wǎng)站銷售力,該做什么?怎么做?
菜根譚認(rèn)為,網(wǎng)站銷售力具體工作上一般主要體現(xiàn)在網(wǎng)站內(nèi)容整體策略、網(wǎng)站品牌背書(shū)文案、網(wǎng)站服務(wù)產(chǎn)品銷售文案、資訊內(nèi)容、網(wǎng)站廣告文案等方面的內(nèi)容,尤其是網(wǎng)站產(chǎn)品服務(wù)文案。
商品展示是網(wǎng)站規(guī)劃的核心要素,能不能打動(dòng)用戶,主要就是商品頁(yè)面是否具備強(qiáng)有力的銷售力。商品展示的銷售力其核心關(guān)鍵就在于提煉產(chǎn)品的核心賣(mài)點(diǎn)——USP,然后利用圖、文、視頻等各種形式圍繞和強(qiáng)化核心賣(mài)點(diǎn)。
另外就是網(wǎng)站關(guān)于公司和品牌或者企業(yè)文化等方面的內(nèi)容,也要有公信力,千萬(wàn)不要隨意夸張,讓客戶不信任。
4、網(wǎng)絡(luò)推廣傳播
網(wǎng)絡(luò)推廣更應(yīng)該理解為網(wǎng)絡(luò)傳播,即利用互聯(lián)網(wǎng)向目標(biāo)受眾傳遞有效信息。菜根譚網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃?rùn)C(jī)構(gòu)認(rèn)為可以從下面三點(diǎn)來(lái)全面的理解網(wǎng)絡(luò)推廣:
(1)從過(guò)程來(lái)說(shuō),網(wǎng)絡(luò)推廣要經(jīng)過(guò)三個(gè)步驟:要首先確定目標(biāo)受眾,即向誰(shuí)說(shuō)?再次,要策劃傳播內(nèi)容信息,即說(shuō)什么?第三,采取什么方式推廣,即怎么說(shuō)?只有經(jīng)過(guò)這三個(gè)有機(jī)組合的策劃,才能構(gòu)成一個(gè)成功的傳播案,達(dá)到傳播的目的。
(2)從方式來(lái)說(shuō),網(wǎng)絡(luò)傳播推廣可分為:活動(dòng)創(chuàng)意(這方式可細(xì)分太多了)、話題事件病毒、信息、互動(dòng)游戲、創(chuàng)意軟文、圖片視頻多媒體等等。
(3)從傳播管道來(lái)說(shuō),網(wǎng)絡(luò)推廣可分為:SEM、SEO、論壇推廣、博客推廣、微博推廣、新聞軟文推廣、B2B平臺(tái)推廣、QQ(IM)推廣、電子書(shū)推廣、郵件推廣、廣告投放、廣告聯(lián)盟等等各種各樣的傳播管道形式。
21世紀(jì),眼球已成為稀缺資源!傳播已成為企業(yè)營(yíng)銷的最大難題!只有充分的利用網(wǎng)絡(luò)的互動(dòng)、草根、娛樂(lè)、扎圈等文化特性和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)手段形成病毒傳播的倍乘效果,才能徹底解決企業(yè)傳播難題!
5、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷數(shù)據(jù)分析
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷這個(gè)系統(tǒng)性工程的核心就是銷售轉(zhuǎn)化,而數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析是將網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷系統(tǒng)各環(huán)節(jié)有機(jī)整合的重要環(huán)節(jié),數(shù)據(jù)可以讓我們發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,從而調(diào)整策略、解決問(wèn)題,提升整體運(yùn)營(yíng)效率。
通過(guò)建立涵蓋搜索引擎排名監(jiān)測(cè)分析、網(wǎng)站訪問(wèn)統(tǒng)計(jì)分析、網(wǎng)站咨詢統(tǒng)計(jì)分析、網(wǎng)站銷售統(tǒng)計(jì)分析等一整套科學(xué)數(shù)據(jù)分析,提升企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷運(yùn)營(yíng)策略和效率。
重視并用好數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)統(tǒng)計(jì)分析,是提高網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷效率、優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷效果的重要一環(huán)。毫不夸張的說(shuō),數(shù)據(jù)分析是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的支點(diǎn),利用好能產(chǎn)生巨大的能量。
6、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)
很多中小企業(yè)開(kāi)展做網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工作的就一兩個(gè)人,沒(méi)有太多預(yù)算雇請(qǐng)組建一個(gè)完整的團(tuán)隊(duì)。其實(shí),網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)是一個(gè)完整的系統(tǒng),必須要有一個(gè)統(tǒng)一的策略來(lái)統(tǒng)籌全局。如果預(yù)算充足可以組建專業(yè)團(tuán)隊(duì)來(lái)做,如果預(yù)算少,一兩個(gè)人也可以,但是一定要思路清晰、策略目標(biāo)明確,日常執(zhí)行形成規(guī)范化,這也是項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)規(guī)劃。
至于團(tuán)隊(duì)運(yùn)營(yíng)管理。需要多少崗位?各崗位的職責(zé)權(quán)限怎么規(guī)劃?崗位招聘、培訓(xùn)、薪酬、考核、激勵(lì)怎么弄?團(tuán)隊(duì)日常管理又怎么管?等等。這也需要依托總體戰(zhàn)略來(lái)配置組建和管理,不同的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略模式,需要的人員是完全不同的。
7、健全的客服銷售體系
篇6
江小白當(dāng)然不能與萬(wàn)寶路相提并論。因?yàn)?,江小白與萬(wàn)寶路比較,不在一個(gè)品牌量級(jí)上。
萬(wàn)寶路(Marlboro)由世界第一大煙草公司菲利普莫里斯(Philip Morris)制造,是世界上最暢銷的香煙品牌之一。2016年6月《2016年BrandZ全球最具價(jià)值品牌百?gòu)?qiáng)榜》公布,萬(wàn)寶路排第12名。
江小白是一款小酒,是中國(guó)白酒市場(chǎng)近年來(lái)冷不丁冒出來(lái)的白酒青春派新銳品牌。
江小白雖然名不見(jiàn)經(jīng)傳,大眾傳媒上也罕見(jiàn)廣告,一年卻能銷幾個(gè)億,引發(fā)市場(chǎng)關(guān)注。
業(yè)內(nèi)人士清楚,多年來(lái),中國(guó)白酒江湖是如何的瘋狂,群雄并起,門(mén)派林立,競(jìng)爭(zhēng)慘烈,產(chǎn)能?chē)?yán)重過(guò)剩。不僅投資巨大的眾多酒廠慘淡經(jīng)營(yíng),即便一些老牌名酒企業(yè)也是步履維艱。在白酒市場(chǎng)一片愁云慘霧,蕭條落寞之中,江小白卻如一抹亮色,近年來(lái)連續(xù)保持著80%以上增長(zhǎng),一年銷售達(dá)幾個(gè)億!作為一款既非名酒,也非出自名門(mén),起步資金也并不雄厚的新的小酒品牌,江小白何也能夠做出如此業(yè)績(jī)?就不能不讓人產(chǎn)生好奇心了。
研究一番,筆者以為,與傳統(tǒng)白酒的運(yùn)作比較,江小白有幾個(gè)明顯不同:
其一、對(duì)白酒消費(fèi)的理解不同。江小白認(rèn)為,白酒之類飲品,本質(zhì)上是文化精神產(chǎn)品,飲酒,重點(diǎn)在情緒的表達(dá)與發(fā)泄。所以,在品牌策劃、營(yíng)銷運(yùn)作與目標(biāo)消費(fèi)群訴求溝通時(shí),從不強(qiáng)調(diào)“老牌”、“老窖”、“陳釀”、“健康”之類歷史性、功能性的陳詞濫調(diào)。重點(diǎn)放在與目標(biāo)消費(fèi)群精神文化層面的溝通互動(dòng),引發(fā)目標(biāo)消費(fèi)者共鳴并視為知己。
江小白當(dāng)然也很重視酒的質(zhì)量和創(chuàng)新,但品牌訴求不以質(zhì)量和創(chuàng)新為其重點(diǎn)。
其二、品牌定位重點(diǎn)切割小眾市場(chǎng)。江小白鎖定文藝小青年、職場(chǎng)菜鳥(niǎo)等競(jìng)爭(zhēng)壓力大,壓抑無(wú)奈,煩惱苦悶一族為目標(biāo)市場(chǎng),為其代言表達(dá),贏得了共鳴喜愛(ài)。
其三、營(yíng)銷宣傳力求創(chuàng)新、精準(zhǔn)、生動(dòng)。江小白很少、或者說(shuō)基本不在傳統(tǒng)新聞媒體上燒錢(qián)做廣告。重點(diǎn)放在網(wǎng)絡(luò)上溝通吸引。再就是采用年輕人喜愛(ài)的“同城約會(huì)”之類來(lái)開(kāi)展公關(guān)活動(dòng),力求營(yíng)銷活動(dòng)時(shí)尚、活力、浪漫,快樂(lè),投入少,效果好。
其四、產(chǎn)品包裝的新穎化、個(gè)性化,擬人化、時(shí)尚化。江小白仿佛都不是酒了,而是一個(gè)擬人化,生動(dòng)活潑,一樣在城市職場(chǎng)里打拼,一樣有著憂郁哀愁、同時(shí)也幽默灰諧,惹人喜歡的文藝小青年。如此,就避免了一般成年人飲酒的刻板老套,得到年輕人喜愛(ài)歡迎。
其五、直搗人心的、由互動(dòng)而來(lái)的另類文案語(yǔ)錄完成江小白市場(chǎng)銷售的臨門(mén)一腳。這是江小白對(duì)傳統(tǒng)中國(guó)白酒廣告顛覆性的創(chuàng)意運(yùn)作。每瓶江小白小酒的瓶貼和瓶圍上,不僅印有讓人忍俊不禁的江小白卡通形象,而且印有能讓年輕人興奮快樂(lè)的時(shí)尚、流行、且往往不乏哲理的、很個(gè)性的生動(dòng)文案語(yǔ)錄。比如:
1.我是江小白,生活很簡(jiǎn)單!
2.吃著火鍋唱著歌,喝著小白劃著拳,我是文藝小青年。
3、每個(gè)吃貨都有一個(gè)勤奮的胃,和一張勞模的嘴。
4、價(jià)格不坑爹,品質(zhì)不打折,我是江小白,小酒中的戰(zhàn)斗機(jī)!歐耶!
5、歲月如動(dòng)車(chē),光陰似高鐵,再不開(kāi)心,我們就老了,我是江小白,生活很簡(jiǎn)單!
6、關(guān)于明天的事情,后天我們就知道了!
7、.美女啊!妹紙啊!能加我微博號(hào)不?!
8、@最愛(ài)的老爸:偶知道你也喜歡老白干,送你一瓶青春版江小白,證明我們沒(méi)有代溝哈!
9、偶決定了:第一要辭職,第二不接你的班;偶和同學(xué)一起開(kāi)個(gè)小公司,你會(huì)支持我吧?
10、我的興趣愛(ài)好可分為靜態(tài)和動(dòng)態(tài)兩種,靜態(tài)就是睡覺(jué),動(dòng)態(tài)就是翻身?
11、不是我不疊被子,主要是我戀舊,就是喜歡睡前一天睡過(guò)的被窩。非逼我把這個(gè)生活習(xí)慣問(wèn)題上升到人格修養(yǎng)上來(lái)。
12、我把所有人都喝趴下,就為和你說(shuō)句悄悄話。
13、我們總是老得太快,卻聰明得太晚。
14、大道理人人都懂,小情緒難以自控。
15、我們最先衰老的,從來(lái)不是容顏,而是那股不顧一切的闖勁。
16、手機(jī)里的人已坐在對(duì)面,你怎么還盯著屏幕看?
…………
這些很接地氣的文案你聽(tīng)過(guò)嗎?這在中外酒類消費(fèi)中,產(chǎn)品設(shè)計(jì)上何曾有過(guò)?知名網(wǎng)紅江小白就是這么顛覆性的來(lái)玩互動(dòng)營(yíng)銷的。
不管你喜不喜歡,人家就是這么一年玩出幾個(gè)億的銷售來(lái)的!
筆者為什么要把江小白與萬(wàn)寶路扯在一起?這個(gè),無(wú)需多言,點(diǎn)個(gè)穴道就可以了:
往往,喜歡洋煙的煙鬼們一提起萬(wàn)寶路,或者想起萬(wàn)寶路,或者點(diǎn)燃萬(wàn)寶路,腦殼里一般馬上就會(huì)浮現(xiàn)那些很瀟灑、強(qiáng)悍地騎在馬背上的、很男子漢的美國(guó)西部牛仔的形象;
現(xiàn)在,在江小白流行的城市,喜歡江小白的文藝小青年、職場(chǎng)小白領(lǐng)和菜鳥(niǎo)們,往往,一喝白酒,也大都會(huì)想起江小白小酒瓶,想起江小白可愛(ài)的卡通形象,還有那些經(jīng)典的江小白風(fēng)格的另類文案語(yǔ)錄。
其實(shí),江小白與萬(wàn)寶路一樣,在品牌形象定位策劃上,都采用了擬人化的手法,并進(jìn)行了一貫深入、獨(dú)特、持續(xù)的營(yíng)銷傳播運(yùn)作,獲得了成功。
國(guó)外諸多經(jīng)典的百年大品牌的成功打造和營(yíng)銷運(yùn)作經(jīng)驗(yàn),很值得中國(guó)企業(yè)學(xué)習(xí)借鑒。你如果是做白酒的,或者是做品牌營(yíng)銷策劃運(yùn)作的業(yè)內(nèi)人士,我就無(wú)需多說(shuō)了吧?這商戰(zhàn)中的奧妙玄機(jī),你懂的!
不知怎的,說(shuō)到江小白,還想起幾年前在網(wǎng)絡(luò)上很火了一陣、很讓年輕人熱捧的的那篇由陳歐作詞,吳夢(mèng)奇作曲,魏晨演唱的:
《我為自己代言》
你只聞到我的香水
卻沒(méi)看到我的汗水
你有你的規(guī)則
我有我的選擇
你否定我的現(xiàn)在
我決定我的未來(lái)
你嘲笑我一無(wú)所有不配去愛(ài)
我可憐你總是等待
你可以輕視我們的年輕
我們會(huì)證明
這是誰(shuí)的時(shí)代
夢(mèng)想是注定孤獨(dú)的旅行
路上少不了質(zhì)疑和嘲笑
但那又怎樣
哪怕遍體鱗傷
也要活得漂亮
我是陳歐
我為自己代言
《我為自己代言》是知名網(wǎng)站聚美優(yōu)品的主題曲廣告。此《代言》一出,風(fēng)靡一時(shí),大受年輕人熱捧,作者陳歐頓成網(wǎng)紅,其經(jīng)營(yíng)的聚美優(yōu)品網(wǎng)站也一炮走紅。
從品牌策劃和市場(chǎng)定位上看,感覺(jué)白酒新秀江小白與《代言》所廣告的聚美優(yōu)品的路數(shù)也異曲同工,都不同程度取得了成功。
隨著消費(fèi)觀念變化,啤酒、葡萄酒、可口可樂(lè)、百事可樂(lè)等飲料品牌大量進(jìn)入市場(chǎng),年輕消費(fèi)群與中國(guó)傳統(tǒng)白酒已是漸行漸遠(yuǎn)。
篇7
一份完整的營(yíng)銷方案應(yīng)至少包括三方面的主題分析,即基本問(wèn)題、項(xiàng)目市場(chǎng)優(yōu)劣勢(shì),解決問(wèn)題的方案?;顒?dòng)方案指的是為某一次活動(dòng)所指定的書(shū)面計(jì)劃,具體行動(dòng)實(shí)施辦法細(xì)則,步驟等。以下是小編為大家精心準(zhǔn)備的營(yíng)銷項(xiàng)目活動(dòng)策劃方案3篇,歡迎閱讀!
營(yíng)銷項(xiàng)目活動(dòng)策劃方案1
一、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃目的
要對(duì)營(yíng)銷策劃所要達(dá)到的目標(biāo)、宗旨樹(shù)立明確的觀點(diǎn),作為執(zhí)行本策劃的動(dòng)力或強(qiáng)調(diào)其執(zhí)行的意義所在,以要求全員統(tǒng)一思想,協(xié)調(diào)行動(dòng),共同努力保證策劃高質(zhì)量地完成。
企業(yè)營(yíng)銷上存在的問(wèn)題紛繁多樣,但概而言之,也無(wú)非七個(gè)方面:
企業(yè)開(kāi)張伊始,尚無(wú)一套系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案,因而需要根據(jù)市場(chǎng)特點(diǎn)策劃出一套網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷計(jì)劃。
企業(yè)發(fā)展壯大,原有的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案已不適應(yīng)新的形勢(shì),因而需要重新設(shè)計(jì)新的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃方案。
企業(yè)改革經(jīng)營(yíng)方向,需要相應(yīng)地調(diào)整網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略。
企業(yè)原網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案嚴(yán)重失誤,不能再作為企業(yè)的`網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷計(jì)劃。
市場(chǎng)行情發(fā)生變化,原網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案已不適應(yīng)變化后的市場(chǎng)。
企業(yè)在總的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案下,需在不同的時(shí)段,根據(jù)市場(chǎng)的特征和行情變化,設(shè)計(jì)新的階段性方案。
推出新產(chǎn)品時(shí),針對(duì)該產(chǎn)品設(shè)計(jì)專屬的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃方案
二、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷環(huán)境的分析
·行業(yè)外部環(huán)境分析
政治環(huán)境分析、經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析
·行業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析
消費(fèi)需求分析、網(wǎng)頁(yè)分析
三、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷目標(biāo)
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷目標(biāo)是在前面目的任務(wù)基礎(chǔ)上公司所要實(shí)現(xiàn)的具體目標(biāo),即網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃書(shū)方案執(zhí)行期間,經(jīng)濟(jì)效益目標(biāo)達(dá)到:總銷售量為---萬(wàn)件,預(yù)計(jì)毛利---萬(wàn)元,市場(chǎng)占有率實(shí)現(xiàn)--。
四、具體網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案
書(shū)寫(xiě)具體網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃書(shū),應(yīng)考慮以下幾點(diǎn)內(nèi)容:
1、網(wǎng)站分析,主要包括:網(wǎng)站流量分析、站點(diǎn)頁(yè)面分析、網(wǎng)站運(yùn)用技術(shù)和設(shè)計(jì)分析、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷基礎(chǔ)分析、網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)分析等。
2、網(wǎng)站優(yōu)化,主要包括:網(wǎng)站結(jié)構(gòu)優(yōu)化、網(wǎng)頁(yè)標(biāo)簽優(yōu)化、網(wǎng)頁(yè)減肥壓縮、超鏈接優(yōu)化、頁(yè)面內(nèi)容優(yōu)化。
3、網(wǎng)站推廣,主要包括:搜索引擎排名、相關(guān)鏈接交換、網(wǎng)絡(luò)廣告投放。
五、如何廣告宣傳
1)原則:
①服從公司整體營(yíng)銷宣傳策略,樹(shù)立產(chǎn)品形象,同時(shí)注重樹(shù)立公司形象。
②長(zhǎng)期化:廣告宣傳商品個(gè)性不宜變來(lái)變?nèi)ィ兌喙δ芰?,消費(fèi)者會(huì)不認(rèn)識(shí)商品,反而使老主顧也覺(jué)得陌生,所以,在一定時(shí)段上應(yīng)推出一致的廣告宣傳。
③廣泛化:選擇廣告宣傳媒體多樣式化的同時(shí),注重抓宣傳效果好的方式。
④不定期的配合階段性的促銷活動(dòng),掌握適當(dāng)時(shí)機(jī),及時(shí)、靈活的進(jìn)行,如重大節(jié)假日,公司有紀(jì)念意義的活動(dòng)等。
2)實(shí)施步驟可按以下方式進(jìn)行:
①策劃期內(nèi)前期推出產(chǎn)品形象廣告。
②銷后適時(shí)推出誠(chéng)征商廣告。
③節(jié)假日、重大活動(dòng)前推出促銷廣告。
④把握時(shí)機(jī)進(jìn)行公關(guān)活動(dòng),接觸消費(fèi)者。
⑤積極利用新聞媒介,善于創(chuàng)造利用新聞事件提高企業(yè)產(chǎn)品知名度。
根據(jù)策劃期內(nèi)各時(shí)間段特點(diǎn)來(lái)書(shū)寫(xiě)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃書(shū),推出各項(xiàng)具體行動(dòng)方案。行動(dòng)方案要細(xì)致、周密,操作性強(qiáng)又不乏靈活性。還要考慮費(fèi)用支出,一切量力而行,盡量以較低費(fèi)用取得良好效果為原則。尤其應(yīng)該注意季節(jié)性產(chǎn)品淡、旺季營(yíng)銷側(cè)重點(diǎn),抓住旺季營(yíng)銷優(yōu)勢(shì)。
營(yíng)銷項(xiàng)目活動(dòng)策劃方案2
一、確定營(yíng)銷目標(biāo)
營(yíng)銷目標(biāo)的確定對(duì)于活動(dòng)營(yíng)銷策劃尤為關(guān)鍵。營(yíng)銷目標(biāo)不同,所需要的經(jīng)費(fèi)、所采取的活動(dòng)類型、所動(dòng)用的人員都有所不同。在確定活動(dòng)營(yíng)銷目標(biāo)時(shí),我們經(jīng)常會(huì)犯以下兩個(gè)錯(cuò)誤:
1、混淆營(yíng)銷總目標(biāo)和本次活動(dòng)營(yíng)銷目標(biāo)
對(duì)于銀行來(lái)說(shuō),任何營(yíng)銷活動(dòng)的目標(biāo)都是提升銀行的效益,也可分解成提升品牌知名度和影響力、提升客戶忠誠(chéng)度以及增加市場(chǎng)占有率等。這些目標(biāo)在活動(dòng)營(yíng)銷過(guò)程中也會(huì)間接實(shí)現(xiàn),但這并非本次活動(dòng)營(yíng)銷的目標(biāo)。以銀行卡業(yè)務(wù)的活動(dòng)營(yíng)銷為例,活動(dòng)營(yíng)銷目標(biāo)可以是增加銀行卡持卡者的消費(fèi),提升發(fā)卡數(shù)量,吸引某類特定人群,提升銀行卡的品牌識(shí)別等。
2、混淆活動(dòng)營(yíng)銷主目標(biāo)和分目標(biāo)
活動(dòng)營(yíng)銷一般會(huì)有兩個(gè)或兩個(gè)以上的目標(biāo),在確定營(yíng)銷目標(biāo)的過(guò)程中要分清主目標(biāo)和分目標(biāo)。在活動(dòng)營(yíng)銷策劃中,以主目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)為主。比如銀行卡業(yè)務(wù)的營(yíng)銷主目標(biāo)為提升銀行卡的品牌識(shí)別,在策劃中就應(yīng)以突出銀行卡的品牌價(jià)值為主,例如山西五臺(tái)農(nóng)商行推出的五臺(tái)山祈??ň褪且劳形迮_(tái)山的佛教文化和旅游文化的卡產(chǎn)品,制定該卡的營(yíng)銷策劃就應(yīng)以“智、運(yùn)、和、安”的核心訴求為主。
二、管理活動(dòng)營(yíng)銷預(yù)算
活動(dòng)營(yíng)銷預(yù)算與活動(dòng)營(yíng)銷內(nèi)容是緊密相連的:有多少活動(dòng)營(yíng)銷預(yù)算,就可以去設(shè)計(jì)怎樣的活動(dòng)營(yíng)銷內(nèi)容;有什么樣的活動(dòng)營(yíng)銷內(nèi)容,也就需要有多少活動(dòng)營(yíng)銷預(yù)算。大多數(shù)情況下,我們需要先明確活動(dòng)營(yíng)銷預(yù)算,再去設(shè)計(jì)活動(dòng)營(yíng)銷內(nèi)容。事實(shí)上,當(dāng)活動(dòng)營(yíng)銷預(yù)算確定的時(shí)候,活動(dòng)營(yíng)銷內(nèi)容的可選項(xiàng)也就限定在一定的范圍內(nèi)。
一般來(lái)說(shuō),活動(dòng)營(yíng)銷預(yù)算主要分為推廣費(fèi)用、物料費(fèi)用、場(chǎng)地租賃費(fèi)、禮品費(fèi)、交通費(fèi)、勞務(wù)費(fèi)、其他經(jīng)費(fèi)等。其中,最主要的是推廣費(fèi)用和物料費(fèi)用。推廣費(fèi)用主要包括紙媒、電視媒體、網(wǎng)絡(luò)媒體、論壇、自媒體等的硬廣及軟文的費(fèi)用,微信、微博等自媒體炒作的費(fèi)用,戶外廣告等費(fèi)用、視頻廣告等設(shè)計(jì)和制作費(fèi)用;物料費(fèi)用主要包括海報(bào)、易拉寶、宣傳單頁(yè)、宣傳手冊(cè)等制作及印刷費(fèi)用。
即使是同樣類型的活動(dòng),不同地域的活動(dòng)營(yíng)銷費(fèi)用也有很大不同。除去地區(qū)間的差距,銀行與媒體之間的關(guān)系也會(huì)起到很大影響。
活動(dòng)營(yíng)銷預(yù)算應(yīng)包括兩部分,一部分為活動(dòng)營(yíng)銷預(yù)算,另一部分應(yīng)為活動(dòng)營(yíng)銷備用金,以避免活動(dòng)營(yíng)銷預(yù)算超額而導(dǎo)致無(wú)法繼續(xù)進(jìn)行下去的危險(xiǎn)。活動(dòng)營(yíng)銷預(yù)算及備用金的數(shù)額應(yīng)根據(jù)活動(dòng)時(shí)間和活動(dòng)內(nèi)容來(lái)確定。
三、明確活動(dòng)營(yíng)銷主題
活動(dòng)營(yíng)銷主題應(yīng)圍繞活動(dòng)目標(biāo)來(lái)做。如活動(dòng)目標(biāo)為增加銀行卡持卡人的消費(fèi)額,則應(yīng)以“消費(fèi)有獎(jiǎng)”、“消費(fèi)賺積分”、“消費(fèi)免單”等為活動(dòng)主題;如活動(dòng)目標(biāo)為增加銀行卡品牌識(shí)別,可以“銀行卡宣傳語(yǔ)征集”等為活動(dòng)主題;如活動(dòng)目標(biāo)為增加開(kāi)卡量,可以“人際傳播+開(kāi)卡抽獎(jiǎng)”等為活動(dòng)主題。
活動(dòng)營(yíng)銷主題往往是活動(dòng)營(yíng)銷策劃的難點(diǎn),對(duì)于大型活動(dòng)營(yíng)銷策劃來(lái)說(shuō),在明確活動(dòng)營(yíng)銷主題之前可請(qǐng)第三方機(jī)構(gòu)進(jìn)行嚴(yán)格的市場(chǎng)調(diào)查,相應(yīng)的數(shù)據(jù)有助于我們選擇適合的活動(dòng)營(yíng)銷主題。
確定活動(dòng)營(yíng)銷主題,我們可從以下三個(gè)方面進(jìn)行分析:
1、營(yíng)銷目標(biāo)分析
分析營(yíng)銷目標(biāo)適合哪些活動(dòng)營(yíng)銷主題,如本部分首段介紹內(nèi)容。
2、客戶群體分析(以銀行卡為例)
分析客戶群體的各項(xiàng)特征及偏好,比如客戶群體的性別特征、年齡范圍、學(xué)歷情況、月收入情況、家庭成員結(jié)構(gòu)等,營(yíng)銷地域具有該特征人群的主要偏好。
3、宣傳亮點(diǎn)分析
分析與本次營(yíng)銷目標(biāo)、客戶、產(chǎn)品相關(guān)的可能成為宣傳亮點(diǎn)的內(nèi)容,比如是否貼近某個(gè)季節(jié)或者節(jié)日,客戶是否會(huì)產(chǎn)生某種共同的需求等。
活動(dòng)營(yíng)銷主題可以以上三點(diǎn)為核心制作三個(gè)圓圈,其中核心處即為可供選擇的營(yíng)銷主題。
家庭節(jié)日有獎(jiǎng)消費(fèi),我們就可以選擇與大型商場(chǎng)和旅行社合作,舉行刷卡抽獎(jiǎng)活動(dòng),抽中者贈(zèng)送旅游機(jī)會(huì)等?;顒?dòng)主題語(yǔ)可以圍繞中秋、國(guó)慶來(lái)撰寫(xiě),利用節(jié)日喜慶氛圍。
四、設(shè)計(jì)活動(dòng)營(yíng)銷內(nèi)容
活動(dòng)營(yíng)銷內(nèi)容的設(shè)計(jì)是活動(dòng)營(yíng)銷策劃的核心,主要包括活動(dòng)形式的設(shè)計(jì)、活動(dòng)時(shí)間的設(shè)計(jì)、活動(dòng)視覺(jué)的設(shè)計(jì)、活動(dòng)文案的設(shè)計(jì)、活動(dòng)體驗(yàn)的設(shè)計(jì)等五個(gè)部分。通過(guò)活動(dòng)營(yíng)銷內(nèi)容的設(shè)計(jì),我們能夠把控活動(dòng)營(yíng)銷的主體部分,并為后續(xù)工作做好準(zhǔn)備。
1、活動(dòng)形式的設(shè)計(jì)
活動(dòng)營(yíng)銷可以采取多種形式,比如會(huì)議活動(dòng)、郊游活動(dòng)、有獎(jiǎng)?wù)骷顒?dòng)等?;顒?dòng)形式的'設(shè)計(jì)受到活動(dòng)營(yíng)銷目標(biāo)、活動(dòng)營(yíng)銷預(yù)算及活動(dòng)營(yíng)銷主題的限制。例如活動(dòng)營(yíng)銷目標(biāo)為獲取更多高質(zhì)量客戶、活動(dòng)營(yíng)銷預(yù)算一般、活動(dòng)營(yíng)銷主題為熱點(diǎn)話題分析,那么活動(dòng)形式則可以采取聘請(qǐng)國(guó)內(nèi)相應(yīng)熱點(diǎn)話題的專家學(xué)者進(jìn)行講座。
2、活動(dòng)時(shí)間的設(shè)計(jì)
活動(dòng)時(shí)間的設(shè)計(jì)不僅包括活動(dòng)整體時(shí)間的設(shè)計(jì),還包括活動(dòng)各部分時(shí)間的設(shè)計(jì)。有些時(shí)候,我們舉辦一次活動(dòng)往往分為三個(gè)甚至更多不同的周期,如何安排好周期的銜接和遞進(jìn)就是我們?cè)诨顒?dòng)時(shí)間設(shè)計(jì)中需要重點(diǎn)考慮的。
3、活動(dòng)視覺(jué)的設(shè)計(jì)
活動(dòng)營(yíng)銷宣傳往往會(huì)涉及到一些視角效果,比如廣告的顏色搭配、會(huì)場(chǎng)的顏色搭配等?;顒?dòng)視覺(jué)的設(shè)計(jì)應(yīng)考慮活動(dòng)營(yíng)銷主題。一般來(lái)說(shuō),銀行卡活動(dòng)視覺(jué)設(shè)計(jì)貼近銀行卡自身視覺(jué)設(shè)計(jì)。
4、活動(dòng)文案的設(shè)計(jì)
活動(dòng)采用怎樣的主宣傳語(yǔ),主體的宣傳文案是什么等都需要在營(yíng)銷策劃過(guò)程中設(shè)計(jì)出來(lái)。這是因?yàn)榛顒?dòng)執(zhí)行往往由多個(gè)部門(mén)組成,需要協(xié)調(diào)多個(gè)渠道,活動(dòng)主文案無(wú)法確定很容易造成不同宣傳渠道之間的沖突,降低宣傳效果。以銀行卡活動(dòng)文案設(shè)計(jì)為例,一般需要主廣告語(yǔ)(以10個(gè)字以內(nèi)為佳)、主廣告文案(一般為兩個(gè)字?jǐn)?shù)相同、有對(duì)仗的半句組成)、主介紹文案(活動(dòng)時(shí)間、活動(dòng)規(guī)則及活動(dòng)須知等內(nèi)容的標(biāo)準(zhǔn)版本)、主宣傳文案(3段、400字左右的活動(dòng)介紹,不包含活動(dòng)時(shí)間、活動(dòng)規(guī)則、活動(dòng)須知等內(nèi)容)。
5、活動(dòng)體驗(yàn)的設(shè)計(jì)
對(duì)于一些與客戶有直接互動(dòng)關(guān)系的活動(dòng),活動(dòng)營(yíng)銷策劃應(yīng)著重考慮客戶的實(shí)際體驗(yàn),比如參加郊游等活動(dòng),整個(gè)郊游活動(dòng)的路線選擇是否合理,客戶是否過(guò)度疲勞等都需要充分地考慮到。對(duì)于一些與客戶并不進(jìn)行直接互動(dòng)的活動(dòng),我們同樣需要考慮客戶實(shí)際操作的體驗(yàn)。以銀行卡“開(kāi)卡有禮”類活動(dòng)為例,客戶開(kāi)卡獲得禮品的方式是否麻煩,禮品是否有用等都是需要考慮的。
營(yíng)銷項(xiàng)目活動(dòng)策劃方案3
一、策劃書(shū)名稱:
網(wǎng)店?duì)I銷策劃方案
二、活動(dòng)背景:
隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,網(wǎng)上購(gòu)物已經(jīng)成為一件很普遍的事情。淘寶便是如今在線電子商務(wù)平臺(tái)的一位領(lǐng)跑者,在消費(fèi)群體的消費(fèi)能力與淘寶銷售額的飛速增長(zhǎng)的當(dāng)下,很多人從電商的市場(chǎng)潛力中看到了商機(jī),也被這塊公平的創(chuàng)業(yè)樂(lè)土所吸引,紛紛加入到電商這個(gè)行列中來(lái)。由此帶來(lái)的影響是,即便淘寶的消費(fèi)市場(chǎng)足夠大,但是競(jìng)爭(zhēng)的激烈程度也越來(lái)越大。因此,在如今的淘寶環(huán)境中,如果沒(méi)有促銷活動(dòng)的帶動(dòng),即便是品牌大店,也會(huì)很難守得住中小型網(wǎng)店價(jià)格戰(zhàn)的沖擊,銷售數(shù)據(jù)就會(huì)很慘淡。即將到來(lái)的,無(wú)疑又為一場(chǎng)電商大戰(zhàn)拉開(kāi)了帷幕,在這樣的情形下,淘寶店主們要開(kāi)始繃緊神經(jīng),細(xì)致的做好排兵布陣了。
三、活動(dòng)目的和意義:
在電商大促之時(shí),利用各類營(yíng)銷手段、吸引消費(fèi)者的注意、提高網(wǎng)店的流量、增加店內(nèi)的銷售額,最終使得本店的銷售業(yè)績(jī)與在消費(fèi)者心中的印象在期間得到良好的提升。
四、活動(dòng)內(nèi)容:
1、店面的裝修與整體感覺(jué):
對(duì)本店首頁(yè)和寶貝的內(nèi)容頁(yè)進(jìn)行美工、編排,盡量做到圖文并茂,時(shí)刻都要充滿大促銷的氣氛,調(diào)動(dòng)消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)欲望。裝修階段基本分為三個(gè):
(1)節(jié)前:渲染的氣氛,提前吸引消費(fèi)者對(duì)大促的期待心理,甚至可以對(duì)一些寶貝進(jìn)行提前優(yōu)惠促銷,使顧客對(duì)本店持有關(guān)注。
(2)店面要體現(xiàn)出在盡力度進(jìn)行促銷的景象,針對(duì)商品推出各式各樣的促銷方式,不管忙或不忙,為每一個(gè)顧客做好服務(wù)。
(3)節(jié)后:體現(xiàn)“過(guò)去,但是促銷余熱還未褪去”,讓遲來(lái)的買(mǎi)家、或者關(guān)注本店的買(mǎi)家,還能享受到帶給他們的促銷福利,只是相較當(dāng)日,必然要有很大的收斂,但是凸顯了本店以買(mǎi)家為上帝的宗旨。
2、促銷方式:
(1)直接打折:原價(jià)300元,現(xiàn)價(jià)5折150元銷售,這種打折的方式是最簡(jiǎn)單明了的,消費(fèi)者也很容易理解。不管是店鋪哪一款寶貝,即便是遇上全店幾折起的整店銷售時(shí),就算不能在規(guī)定的20款折扣價(jià)格顯示的寶貝里面,但是拍下后直接改價(jià)同樣是很多消費(fèi)者較為容易接受的方式。
(2)買(mǎi)一送一:全場(chǎng)任意選擇一款寶貝,送另外一件寶貝,以價(jià)格的作為成交的最后金額。這種促銷的方式就看消費(fèi)者的眼光了,如果精明的消費(fèi)者選擇得當(dāng),就等于是享受了差不多5折的優(yōu)惠。
(3)兩件包郵:購(gòu)買(mǎi)了一件寶貝后,發(fā)現(xiàn)再買(mǎi)一件就可以享受包郵的服務(wù),必然會(huì)有再次購(gòu)買(mǎi)的欲望。雖然這種折扣的力度不大,但是很多消費(fèi)者還是愿意買(mǎi)單的。
(4)滿就送:滿100元送10元優(yōu)惠券,滿200元送20元優(yōu)惠券,滿600元送80元店鋪優(yōu)惠券,這種方式就稍微有點(diǎn)講究了。比如說(shuō)這款寶貝剛好99元,不符合優(yōu)惠的條件,那就必須再選擇另外一款累計(jì)起來(lái)才能享受優(yōu)惠券的折扣了。
(5)搭配套餐:這種方式就有點(diǎn)綁架消費(fèi)者的意思了。比如購(gòu)買(mǎi)全場(chǎng)任意一件寶貝,搭配37元就可以加一件100元以下的寶貝,加47元就可以送一件150元以下的寶貝。類似這種方式就是以價(jià)格大的帶動(dòng)價(jià)格低的寶貝,更能拉動(dòng)網(wǎng)店的銷售量。據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),這個(gè)方式是消費(fèi)者歡迎的。
3、客服:
期間消費(fèi)者的流量一般都會(huì)比平時(shí)多出很多,在這個(gè)時(shí)候,就要求客服一定要把握好語(yǔ)句和回復(fù)速度,在語(yǔ)言里加上大促的歡快信息,對(duì)買(mǎi)家的購(gòu)買(mǎi)欲望也是一種促進(jìn)。
篇8
關(guān)鍵詞:微信營(yíng)銷;營(yíng)銷模式;優(yōu)劣勢(shì);對(duì)策
中圖分類號(hào):F713.36 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A
收錄日期:2015年3月11日
一、微信的功能
作為一款新型的聊天軟件,微信營(yíng)銷面對(duì)著眾多挑戰(zhàn)仍然可以取得如此優(yōu)異的成績(jī),那么微信究竟有哪些功能可以使其衍生成一款新的營(yíng)銷軟件?
1、與騰訊旗下的QQ一樣,是一款聊天軟件,它具有聊天、語(yǔ)音和群發(fā)助手??梢园l(fā)送語(yǔ)音短信、小視頻、圖片和文字,同時(shí)還可以多人群聊。用戶可以通過(guò)群發(fā)助手把消息發(fā)給多人,這使得用戶想給多人發(fā)消息時(shí)節(jié)省大量時(shí)間。同時(shí),如果開(kāi)通私信助手后可直接接收來(lái)自QQ微博的私信,同時(shí)還可直接回復(fù)私信。
2、添加好友。如果是用手機(jī)號(hào)申請(qǐng)的微信號(hào)那就可以直接查看手機(jī)通訊錄添加好友;如果同時(shí)綁定QQ號(hào)就可以添加QQ通訊錄里的好友;微信還支持查找微信號(hào)和分享微信號(hào)添加好友;還可以通過(guò)掃描二維碼、搖一搖、雷達(dá)掃描等方式添加好友。這基本上是包括了最全面的添加好友方式。
3、創(chuàng)建群。與QQ一樣微信也可以創(chuàng)建群,把自己的好友按自己的意愿拉到一個(gè)群里,即使對(duì)方可能不是自己所熟悉的,那么也可以再群里暢所欲言,同時(shí)也增加了交朋友的一種途徑。建群可以通過(guò)面對(duì)面建群、發(fā)起群聊等方式。加群就可以通過(guò)掃描該群二維碼或是群里朋友邀請(qǐng)等方式。這種群聊可以方便大家同時(shí)與多人溝通,還可以看到大家的發(fā)言,方便了解每一個(gè)人。
4、實(shí)時(shí)對(duì)講功能。用戶之間可以進(jìn)行實(shí)時(shí)語(yǔ)音對(duì)講,這種實(shí)時(shí)語(yǔ)音對(duì)講與平時(shí)所發(fā)的語(yǔ)音有所不同,這種對(duì)講具有及時(shí)性,但不會(huì)留下聊天記錄,同時(shí)在關(guān)閉手機(jī)屏幕時(shí)也可以進(jìn)行。
5、朋友圈。用戶可以通過(guò)朋友圈發(fā)表一些圖片、文字和小視頻,還可以通過(guò)其他軟件將自己喜歡的、想分享給別人的文章、視頻或者音樂(lè)分享到朋友圈。在朋友圈中用戶可以對(duì)別人發(fā)表的東西進(jìn)行點(diǎn)贊或是評(píng)論,但只有互為好友才能看到。
二、微信營(yíng)銷模式
作為新媒體營(yíng)銷中的營(yíng)銷代表,微信營(yíng)銷有著其獨(dú)特的營(yíng)銷模式,正是這種營(yíng)銷模式讓微信營(yíng)銷可以迅速地被大家所接受,并被企業(yè)所選擇。
1、品牌營(yíng)銷式的“漂流瓶”。微信中的漂流瓶是QQ郵箱中的一款應(yīng)用,該應(yīng)用從使用以來(lái)大受好評(píng),很多用戶都喜歡這種和陌生人的簡(jiǎn)單互動(dòng)方式。漂流瓶還采用原有的兩個(gè)功能:“扔一個(gè)”和“撈一個(gè)”。用戶可以通過(guò)“扔一個(gè)”將營(yíng)銷信息以文字或語(yǔ)音出去,期待其他用戶“撈起來(lái)”進(jìn)行對(duì)話。雖然每天只有20次,但實(shí)際營(yíng)銷時(shí),微信官方可以進(jìn)行參數(shù)修改,使得合作商家可以拋出的數(shù)量大增,就可以增大用戶撈到的幾率。
2、O2O折扣式的“二維碼掃描”。二維碼發(fā)展至今其商業(yè)用途越來(lái)越多,微信就將其運(yùn)用到折扣營(yíng)銷中,通過(guò)掃描二維碼來(lái)識(shí)別另一位用戶的身份然后加其為好友。用戶通過(guò)掃描商家的二維碼并對(duì)其進(jìn)行關(guān)注,然后就可以享受相應(yīng)的折扣,從而實(shí)現(xiàn)O2O的折扣式營(yíng)銷。
3、草根廣告式的“查看附近的人”。微信中基于LBS的功能插件“查看附近的人”可以使附近更多的陌生人看到這種插入式廣告。其功能模式為:用戶點(diǎn)擊“查看附近的人”就可以根據(jù)設(shè)置的地理位置找到附近的用戶,在這一過(guò)程中,用戶可以看到周?chē)说男彰秃灻畔ⅲ@一設(shè)置為企業(yè)提供了良好的廣告植入條件,企業(yè)只要在人流密集區(qū)設(shè)置24小時(shí)微信運(yùn)行后臺(tái),就可以得到這種免費(fèi)的移動(dòng)黃金廣告位。
4、社交分享式的“開(kāi)放平臺(tái)”+“朋友圈”?!伴_(kāi)放平臺(tái)”+“朋友圈”是微信4.0版本推出的,雖然現(xiàn)在微信早就更新更高的版本,但是“開(kāi)放平臺(tái)”和“朋友圈”卻一直沒(méi)有被取消?!伴_(kāi)放平臺(tái)”的使用可以使微信用戶在會(huì)話時(shí)調(diào)用第三方應(yīng)用進(jìn)行內(nèi)容的分享與選擇,分享到朋友圈中讓圈中好友都可以看到,分享一直都被廣大用戶所追捧,所以企業(yè)在這種社交分享式下的營(yíng)銷會(huì)取得很好的效果。
5、互動(dòng)營(yíng)銷式的“微信公眾平臺(tái)”。新上線的“微信工眾平臺(tái)”為企業(yè)提供了方便之門(mén)。這種平臺(tái)主要有信息發(fā)送、實(shí)時(shí)交流和素材管理,企業(yè)可以將自己的粉絲進(jìn)行分組管理,進(jìn)行實(shí)時(shí)交流。而這種平臺(tái)的微信公眾號(hào)主要面向企業(yè)、政府、媒體等機(jī)構(gòu)推出的合作推廣業(yè)務(wù)。這一平臺(tái)可以向粉絲傳播營(yíng)銷信息使得營(yíng)銷渠道得到細(xì)化,信息的傳播更加直接,產(chǎn)品的品牌信息傳播得到更大的優(yōu)化。
三、微信營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì)
微信營(yíng)銷可以在眾多營(yíng)銷方式中脫穎而出,被大家所接受,所選擇,靠的不是宣傳與炒作而是它的成績(jī)所據(jù)定的。那么,這種新穎的營(yíng)銷模式究竟有什么樣的優(yōu)勢(shì)可以使得企業(yè)如此推崇與喜愛(ài)呢?
1、“一對(duì)一”式互動(dòng)。微信的出現(xiàn)改變了客戶與企業(yè)之間的交流方式,它與以往任何一種媒體的傳播方式有所不同。微信的互動(dòng)都是一對(duì)一式的進(jìn)行互動(dòng),企業(yè)可以通過(guò)建立微信平臺(tái)將企業(yè)的信息出去,然后用戶通過(guò)關(guān)注企業(yè)的微信從而了解企業(yè)的信息,通過(guò)微信傳播可以保證每一個(gè)關(guān)注該企業(yè)的用戶都能看到企業(yè)所的信息,不會(huì)有所漏掉。它與微博最大的不同就是,通過(guò)微博所的信息可能被其他大量的信息所淹沒(méi),這種撒網(wǎng)式的互動(dòng)不會(huì)為企業(yè)帶來(lái)太多有用的信息,不能及時(shí)地了解客戶的需求,極有可能還會(huì)被那些被同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者所雇傭的黑粉所迷惑。但是相對(duì)于微信來(lái)說(shuō),這種可能就基本不會(huì)發(fā)生,微信的這種一對(duì)一式互動(dòng)可以使企業(yè)可以精確地得到顧客所反饋回來(lái)的信息,從而進(jìn)行更好的改進(jìn)。同時(shí),這種營(yíng)銷還會(huì)給用戶一種被重視的感覺(jué),會(huì)增加用戶對(duì)企業(yè)的好感。
2、擁有龐大的顧客群。智能手機(jī)、平板電腦的使用者大多數(shù)為年輕人,他們大多數(shù)都會(huì)玩微信,而他們的接受能力較快,對(duì)新鮮事物比較容易接受,所以他們比較容易接受微信營(yíng)銷這一營(yíng)銷方式,同時(shí)他們也比較喜歡與朋友分享一些他認(rèn)為很好的東西。而他們都有自己的朋友圈,每當(dāng)遇到自己感興趣的東西時(shí),他們就會(huì)在朋友圈中分享出來(lái),這樣就會(huì)讓自己朋友圈中的每個(gè)人都看到,從而提高了企業(yè)的知名度和擴(kuò)大了顧客群體。這樣企業(yè)就會(huì)擁有龐大的顧客群。
3、低成本投入。只要有一個(gè)手機(jī)或者一個(gè)平板電腦就可以申請(qǐng)一個(gè)微信賬號(hào),從而建立一個(gè)微信平臺(tái),這無(wú)疑降低了商家進(jìn)入的門(mén)檻,也消除了企業(yè)之間的無(wú)形壁壘,所以企業(yè)比較接受這種營(yíng)銷模式。選擇這種營(yíng)銷模式不需要投入大量的人力、物力,但是這種低成本的投入?yún)s不會(huì)影響企業(yè)的銷售情況。現(xiàn)在人們?cè)絹?lái)越接受微信營(yíng)銷這一銷售模式,很多人也選擇這種銷售模式來(lái)為一些自己比較認(rèn)可的產(chǎn)品做代賣(mài),這同時(shí)增加了自己的收入,也提高了該產(chǎn)品的銷售量,企業(yè)何樂(lè)而不為呢。同時(shí),基于微信上的任何功能都是不收費(fèi)的,這樣企業(yè)就可以在上面投放一些廣告,做一些市場(chǎng)調(diào)研等等。這樣做法都是企業(yè)降低廣告費(fèi),減少銷售人員和調(diào)研人員,這無(wú)疑就降低的企業(yè)的成本。
4、快速傳播。隨著微信增加了二維碼和條形碼的掃描,商家就看準(zhǔn)這一商機(jī),在出售的商品上都會(huì)印上自己公司設(shè)計(jì)的獨(dú)特的二維碼,人們每當(dāng)買(mǎi)完?yáng)|西看到商品上的二維碼總是會(huì)習(xí)慣的掃描一下,這樣就會(huì)看到企業(yè)對(duì)改商品的簡(jiǎn)介,或者企業(yè)其下的其他產(chǎn)品,將企業(yè)快速的傳播給大眾,這樣就會(huì)使顧客快速了解該企業(yè),接受該企業(yè)。這一效果具有其他銷售模式所沒(méi)有的優(yōu)勢(shì)。
5、創(chuàng)意空間大?,F(xiàn)在我們所使用的微信支持?jǐn)?shù)字、文字、表情、圖片、視頻和語(yǔ)音等多功能,企業(yè)可以通過(guò)充分的利用微信所具有的這些功能來(lái)進(jìn)行策劃。借助微信所具有的多元化交流方式,使得廣告信息的推廣更加的方便、多元化,更容易地被廣大用戶所接受。在文案策劃時(shí)適當(dāng)?shù)厥褂靡恍┍砬榉?hào)或生動(dòng)的圖片,使文案不再拘泥于蒼白的文字描述,同時(shí)還會(huì)簡(jiǎn)單明了的表達(dá)出文案的含義,使文案內(nèi)容更加的生動(dòng)、鮮明、簡(jiǎn)單易懂,這在無(wú)形中拉近大家的距離。
四、微信營(yíng)銷的劣勢(shì)
微信營(yíng)銷發(fā)展至今雖然取得了不凡的成績(jī),但是事物的存在本身就有利與弊,不能只重視好的而忽略壞的,這樣也不利于事物的發(fā)展,那么微信營(yíng)銷有哪些劣勢(shì)呢?
1、被動(dòng)式關(guān)注。大部分用戶關(guān)注企業(yè)都是用戶自己主動(dòng)加企業(yè)為好友或是通過(guò)掃描企業(yè)二維碼來(lái)關(guān)注的,雖然企業(yè)這種方式為企業(yè)帶來(lái)了巨大的潛在客戶,但是企業(yè)卻決定不了關(guān)注的人數(shù),即使現(xiàn)在關(guān)注了也很有可能一點(diǎn)時(shí)間就因?yàn)槿鄙傩迈r感而取消關(guān)注,所以企業(yè)在這一方面上存在著被動(dòng)式關(guān)注。
2、營(yíng)銷效果不好。當(dāng)前,微信與一些商家或移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用展開(kāi)合作,在微信我的錢(qián)包中可以進(jìn)行一些消費(fèi)行為。比如,當(dāng)我們想要找一下周邊有什么美食時(shí)就可以通過(guò)相應(yīng)的操作來(lái)完成,但是在美團(tuán)或大眾點(diǎn)評(píng)上就可以完成這些操作,而且更便捷,這使得微信的可選擇性變小。
3、信任度較低。作為后起之秀,微信營(yíng)銷在一些專門(mén)的營(yíng)銷網(wǎng)站面前還略顯稚嫩,用戶對(duì)其信任度較低,同樣是在虛擬環(huán)境下購(gòu)物,用戶可能選擇出現(xiàn)較早的購(gòu)物網(wǎng)站而不會(huì)選擇一個(gè)還在成長(zhǎng)期的軟件。
4、信息過(guò)載。微信營(yíng)銷基于強(qiáng)大的互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)可以向用用戶推送大量的信息廣告,雖然在微信上編輯廣告不受字?jǐn)?shù)和篇幅的限制,但是強(qiáng)行推送這些讓人枯燥的信息會(huì)使人產(chǎn)生厭煩心理。
五、企業(yè)微信營(yíng)銷對(duì)策
任何事物本身都不會(huì)是一成不變的,都要有其發(fā)展過(guò)程,在發(fā)展中不斷地改變自己本身以來(lái)適應(yīng)這個(gè)社會(huì),這樣才不會(huì)讓自己停滯不前,不會(huì)讓自己被淘汰,在發(fā)展中應(yīng)該揚(yáng)長(zhǎng)避短,那么在微信營(yíng)銷中應(yīng)該如何加強(qiáng)自己的優(yōu)勢(shì)和改變自己的劣勢(shì)呢?
主動(dòng)出擊:沒(méi)有龐大的顧客群,微信營(yíng)銷是很難做下去的,但微信營(yíng)銷的劣勢(shì)就是被動(dòng)式關(guān)注,那么微信營(yíng)銷的未來(lái)發(fā)展就應(yīng)該化被動(dòng)為主動(dòng),主動(dòng)出擊,尋找顧客群,可以通過(guò)讓顧客掃描二維碼獲得企業(yè)信息然后分享到朋友圈,那么顧客就可以得到相應(yīng)的報(bào)酬,從而吸引大量的顧客;還可以通過(guò)查看附近的人,主動(dòng)關(guān)注與其打招呼,將相應(yīng)的活動(dòng)向其推廣,做到精準(zhǔn)投放。
注重與消費(fèi)者的互動(dòng):用戶不選擇使用微信消費(fèi)無(wú)疑是對(duì)微信的不信任,所以在面對(duì)有相同功能的軟件時(shí),用戶比較偏向使用久的軟件,這使得微信的信任度降低,導(dǎo)致微信營(yíng)銷效果不好。企業(yè)要想在微信營(yíng)銷方面取得較好的成績(jī)就應(yīng)該組建專業(yè)的團(tuán)對(duì)來(lái)支持微信營(yíng)銷,可以有足夠的人力來(lái)與消費(fèi)者進(jìn)行互動(dòng),針對(duì)消費(fèi)者提出的意見(jiàn)進(jìn)行改進(jìn);也可以推廣一些體驗(yàn)活動(dòng),抽取一些幸運(yùn)的顧客進(jìn)行體驗(yàn),讓消費(fèi)者可以直接接觸到產(chǎn)品,人們都相信眼見(jiàn)為實(shí),這樣可以增加消費(fèi)者的信任度;招聘大量的銷售,利用的朋友圈將產(chǎn)品推出去,擴(kuò)大知名度,因?yàn)閭€(gè)人的微信里基本上都是認(rèn)識(shí)的人,顧客會(huì)比較信任其的產(chǎn)品,也可以提高消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的信任度。
優(yōu)化信息的推送頻率和質(zhì)量:由于商家經(jīng)常性的為了可以多打一些廣告就向粉絲推送大量的無(wú)用且枯燥的廣告,這樣會(huì)粉絲產(chǎn)生一種厭倦的心理,結(jié)果只能是適得其反。企業(yè)應(yīng)注意信息的推送頻率,且保證信息的可讀性與可接受性。現(xiàn)在微信推出了服務(wù)號(hào)與訂閱號(hào)這就很好地控制了這一現(xiàn)象的發(fā)生,雖然服務(wù)號(hào)一個(gè)月只能發(fā)送一條群消息,但是這個(gè)大大減少了推送頻率,減少了粉絲的不耐煩性,這種信息的發(fā)送可以讓粉絲及時(shí)的接收到;而訂閱號(hào)可以一天推送一條信息,但是粉絲不會(huì)及時(shí)的看到這個(gè)信息,而是將這訂閱號(hào)放在訂閱號(hào)文件夾中,雖然粉絲不會(huì)及時(shí)看到,但是企業(yè)可以通過(guò)改變信息的質(zhì)量,比如在介紹產(chǎn)品時(shí)可以通過(guò)講一個(gè)小故事將信息傳達(dá)出來(lái),然后在設(shè)置一點(diǎn)懸念來(lái)吸引粉絲的眼球,這樣就會(huì)調(diào)動(dòng)顧客的閱讀興趣,設(shè)置懸念會(huì)使粉絲期待明天的故事延續(xù),就像人們總是喜歡追電視劇或小說(shuō)等著它更新,這樣在不知不覺(jué)中就達(dá)到了信息推廣。這樣的推送頻率既不會(huì)讓非粉絲厭煩又會(huì)讓粉絲期待。
隨著無(wú)線網(wǎng)絡(luò)的不斷發(fā)展,新媒體營(yíng)銷將會(huì)逐漸被大眾所接受,作為新媒體營(yíng)銷中的微信營(yíng)銷將會(huì)面臨各種各樣的考驗(yàn)與挑戰(zhàn),要想在新媒體營(yíng)銷中站住腳,那么微信營(yíng)銷在未來(lái)將會(huì)有很長(zhǎng)一段路要走,企業(yè)在考慮使用微信營(yíng)銷時(shí)就要在微信功能所支持的范圍內(nèi)不斷地開(kāi)拓創(chuàng)新、揚(yáng)長(zhǎng)避短,相信在不久的將來(lái),企業(yè)間將會(huì)迎來(lái)一場(chǎng)新的競(jìng)爭(zhēng),將營(yíng)銷模式推到一種新的高度。
主要參考文獻(xiàn):
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篇9
4月15日、3年、30余家、6683W+人次...這四個(gè)簡(jiǎn)單的數(shù)字詞組之間,并不存在任何的關(guān)聯(lián)性,而就在上周五,美柚的一場(chǎng)周年慶卻將這四個(gè)詞組串聯(lián)起來(lái)。4月5日美柚3周年當(dāng)天,30余家互聯(lián)網(wǎng)品牌在微博陸續(xù)一組創(chuàng)意海報(bào),直接覆蓋人數(shù)超過(guò)6683萬(wàn)。
在如今微信崛起、微博式微的背景下,這場(chǎng)聲勢(shì)浩大的品牌聯(lián)動(dòng)毅然選擇在微博上展開(kāi),其背后所體現(xiàn)的社會(huì)化營(yíng)銷策劃思路,值得我們深思。
關(guān)鍵詞一:核心理念
社會(huì)化媒體營(yíng)銷其本質(zhì)仍然是營(yíng)銷,而任何一次營(yíng)銷策劃都應(yīng)該有明確要傳播的核心理念,市場(chǎng)人要很清楚這么做的目的是什么、要通過(guò)這次傳播告訴用戶什么。只有目標(biāo)清晰了,才能選擇最合適的營(yíng)銷手段。
在這次營(yíng)銷中,通過(guò)一系列的海報(bào)受眾所記住的就是兩個(gè)詞:3周年和“只為”。每張海報(bào)最下方的“3年之仰”直接傳遞美柚3周年的訊息,而句式排版相同的文案中,出現(xiàn)頻次最高的“只為”兩個(gè)字重復(fù)加深視覺(jué)記憶。“貼心守護(hù),只為那幾天的安心”“京東超市,只為精選好生活”“噓寒問(wèn)暖,只為你的好心情”等,海報(bào)中陳述的這些句式直擊產(chǎn)品特性:美柚的經(jīng)期記錄、京東的精選優(yōu)質(zhì)、墨跡的天氣提醒。
關(guān)鍵詞二:品牌KOL
如何最大限度的獲得曝光,這是每一次營(yíng)銷從業(yè)者都在思考的問(wèn)題。從社會(huì)化營(yíng)銷的傳播路徑來(lái)看,KOL仍然是將事件擴(kuò)大最必不可缺的環(huán)節(jié)。運(yùn)作良好的KOL,不僅可以給推廣計(jì)劃帶來(lái)更高增強(qiáng)品牌屬性,還可以通過(guò)互動(dòng)進(jìn)一步拉近了與粉絲的距離。
美柚找到50余家聯(lián)合營(yíng)銷,這些品牌官微本身都是粉絲百萬(wàn)級(jí)的大V。比如喜馬拉雅FM粉絲數(shù)達(dá)610萬(wàn),58同城粉絲數(shù)超570萬(wàn),堆糖粉絲數(shù)接近400萬(wàn),樂(lè)視TV、回聲、唱吧等也都是粉絲數(shù)過(guò)300萬(wàn)的大V賬號(hào),而這些粉絲多數(shù)為這些品牌的忠實(shí)用戶。由他們的微博平臺(tái)所發(fā)出的聲音,本身也是在為美柚品牌價(jià)值背書(shū),是一種品牌合作的互動(dòng)升級(jí)。
在社會(huì)化營(yíng)銷時(shí),選擇同等價(jià)值調(diào)性的品牌大V來(lái)合作,不僅僅是擴(kuò)大了營(yíng)銷的覆蓋面,更是對(duì)自身品牌的一次背書(shū)宣傳。這種品牌間的互動(dòng)傳播在寶馬和奔馳兩個(gè)汽車(chē)品牌之間更為頻繁。從世界杯的聯(lián)合到寶馬100周年的互黑趣動(dòng),粉絲看到的是兩個(gè)豪華品牌之間的惺惺相惜及價(jià)值觀的趨同。
篇10
活動(dòng)名稱:尊貴會(huì)員,優(yōu)雅旅程 LACOSTE邀您共赴三亞“海天盛筵”
活動(dòng)簡(jiǎn)介:3月17日前,從LACOSTE會(huì)員中抽取三名幸運(yùn)會(huì)員免費(fèi)飛往三亞,與LACOSTE一起參加“海天盛筵”。
活動(dòng)時(shí)間:2月18日——3月17日
活動(dòng)目的:1)提升品牌形象,擴(kuò)大品牌影響力;2)完善會(huì)員數(shù)據(jù)信息,以備未來(lái)精準(zhǔn)營(yíng)銷需要; 3)增加新會(huì)員
活動(dòng)效果報(bào)告
活動(dòng)效果評(píng)價(jià)
LACOSTE CRM經(jīng)理Carolyn評(píng)價(jià):webpower中國(guó)區(qū)在此次活動(dòng)中的核心創(chuàng)意是將營(yíng)銷創(chuàng)意恰如其分地運(yùn)用于各個(gè)渠道,并做了線上線下、社交移動(dòng)等多個(gè)渠道及營(yíng)銷方式的整合,同時(shí)使用了時(shí)下最流行的二維碼線下收集會(huì)員數(shù)據(jù),擴(kuò)大了活動(dòng)及品牌的影響力,帶動(dòng)了門(mén)店消費(fèi)。
活動(dòng)需求分析
LACOSTE在歷史會(huì)員數(shù)據(jù)搜集中,存在會(huì)員數(shù)據(jù)信息不完整的歷史難題,部分會(huì)員只具備電子郵件地址信息,部分會(huì)員只留有手機(jī)號(hào)碼,會(huì)員信息的不完整,一直使其無(wú)法整合會(huì)員數(shù)據(jù)信息,進(jìn)行會(huì)員的數(shù)據(jù)分析和挖掘,進(jìn)行精準(zhǔn)營(yíng)銷。開(kāi)展本次的活動(dòng)的原因,一方面是借助“海天盛筵”熱點(diǎn)事件,提高活動(dòng)及LACOSTE在中國(guó)的關(guān)注度及知名度。另一方面,提高現(xiàn)有會(huì)員的互動(dòng)性,吸引新會(huì)員加入。
基于以上現(xiàn)狀及營(yíng)銷需求,Lacoste China邀請(qǐng)國(guó)內(nèi)著名的郵件營(yíng)銷服務(wù)機(jī)構(gòu),其在中國(guó)地區(qū)的郵件營(yíng)銷長(zhǎng)期合作伙伴——webpower擔(dān)任此次活動(dòng)項(xiàng)目的總負(fù)責(zé)方,全權(quán)負(fù)責(zé)活動(dòng)的策劃、統(tǒng)籌、安排、執(zhí)行及后期項(xiàng)目評(píng)估,以幫助其最大化的達(dá)成營(yíng)銷目標(biāo)。
活動(dòng)策劃及項(xiàng)目整體評(píng)價(jià)
在活動(dòng)項(xiàng)目開(kāi)始前,webpower中國(guó)區(qū)的全服務(wù)團(tuán)隊(duì)對(duì)Lacoste China的現(xiàn)有營(yíng)銷資源、各渠道營(yíng)銷優(yōu)劣勢(shì)、營(yíng)銷投資回報(bào)率等關(guān)鍵因素進(jìn)行了綜合的分析及評(píng)估,制定了以“結(jié)合線上線下、移動(dòng)社交,覆蓋多渠道用戶”的總體營(yíng)銷策略。線上以精準(zhǔn)度高、針對(duì)性強(qiáng)、性價(jià)比高的郵件營(yíng)銷作為主要活動(dòng)營(yíng)銷推廣渠道,配合影響大、互動(dòng)性強(qiáng)的社交媒體微博,實(shí)現(xiàn)活動(dòng)傳播擴(kuò)大化。為了實(shí)現(xiàn)線上線下及移動(dòng)用戶的最大化覆蓋,webpower中國(guó)區(qū)還采用了時(shí)下流行的二維碼作為線下會(huì)員招募的重要渠道,配合便捷高效的MMS、SMS,以保證活動(dòng)在最低成本控制的前提下,幫助Lacoste China實(shí)現(xiàn)了最佳的營(yíng)銷效果。
活動(dòng)實(shí)施過(guò)程
活動(dòng)前,針對(duì)Lacoste China希望凸顯其品牌形象,提高用戶在提交信息時(shí)的體驗(yàn)度的要求,webpower中國(guó)區(qū)全服務(wù)團(tuán)隊(duì)對(duì)活動(dòng)的整體VI視覺(jué)進(jìn)行了規(guī)范,在郵件、彩信、短信,甚至是會(huì)員注冊(cè)頁(yè)面上都使用了統(tǒng)一的設(shè)計(jì)。同時(shí)為了方便用戶直觀的了解活動(dòng)內(nèi)容、提供個(gè)人信息,各個(gè)渠道的文案及會(huì)員注冊(cè)及訂閱表單都采用了簡(jiǎn)潔明了、自然大方的設(shè)計(jì)風(fēng)格。
同時(shí),webpower全服務(wù)團(tuán)隊(duì)對(duì)各個(gè)活動(dòng)渠道的發(fā)送時(shí)間、頻率以及渠道之間的配合進(jìn)行了整體規(guī)劃。針對(duì)Lacoste China完善會(huì)員數(shù)據(jù)信息以及增加新會(huì)員的迫切需求,webpower中國(guó)區(qū)采取了以微博、二維碼渠道在活動(dòng)期間全程支持,然后分別在2月18日、3月11日發(fā)起兩輪MMS、SMS、EDM影響得階梯式營(yíng)銷策略布局。
利用線上社交微博、線下二維碼營(yíng)銷方式吸引新會(huì)員
從2月18日開(kāi)始,Lacoste China利用線上微博及線下二維碼,進(jìn)行了全程的活動(dòng)宣傳,通過(guò)微博活動(dòng),以及各門(mén)店內(nèi)放置大幅二維碼宣傳活動(dòng)海報(bào),線上非會(huì)員及線下散客參可以通過(guò)點(diǎn)擊微博活動(dòng)超鏈接和掃描二維碼的形式,登錄會(huì)員注冊(cè)頁(yè)面,完成電話號(hào)碼、電子郵件地址信息的提交。通過(guò)這兩個(gè)渠道,Lacoste China實(shí)現(xiàn)了增加新會(huì)員數(shù)量的目標(biāo),而及時(shí)觸發(fā)給新會(huì)員的優(yōu)惠折扣信息,可以促進(jìn)線下新會(huì)員掃描二維碼后直接進(jìn)店消費(fèi),提高新會(huì)員的實(shí)際轉(zhuǎn)化率。而微博的互動(dòng)性和擴(kuò)散性也增加了品牌的社交渠道分享及傳播。
線下掃描二維碼參加活動(dòng)完成會(huì)員注冊(cè)
以MMS、SMS、EDM完善已有會(huì)員信息數(shù)據(jù)
首先,在2月18日開(kāi)始的第一輪營(yíng)銷中,針對(duì)所有已有電話號(hào)碼信息的會(huì)員,首先進(jìn)行MMS的活動(dòng)信息發(fā)送,對(duì)于MMS送達(dá)不成功的會(huì)員,再次進(jìn)行SMS發(fā)送,所有通過(guò)MMS、SMS參與活動(dòng)的電話號(hào)碼信息會(huì)員,都要求回復(fù)信息提供電子郵件地址,而針對(duì)所有已有郵件地址信息的會(huì)員,則利用郵件告知活動(dòng)信息,并鼓勵(lì)會(huì)員完善電話號(hào)碼信息,完成會(huì)員信息更新,以獲得參加抽獎(jiǎng)的機(jī)會(huì)。這種交叉式的營(yíng)銷策略,相互配合,對(duì)會(huì)員數(shù)據(jù)完善起到重要作用。
SMS、MMS參與活動(dòng)完成會(huì)員信息更新
3月11日,在活動(dòng)結(jié)束前的一星期,webpower中國(guó)區(qū)全服務(wù)團(tuán)隊(duì)對(duì)該活動(dòng)進(jìn)行再次的活動(dòng)提醒,通過(guò)SMS、郵件兩個(gè)渠道,雙管齊下,分別再次向所有會(huì)員發(fā)送活動(dòng)信息,以提醒未參與會(huì)員活動(dòng)即將結(jié)束,在文案及發(fā)送時(shí)間上的緊張氛圍營(yíng)造,增加了活動(dòng)的參與人數(shù)。
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