導(dǎo)語：如何才能寫好一篇通信系統(tǒng)解決方案，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

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【關(guān)鍵詞】 4G CSFB 雙待機 VOLTE OTT

一、第四代移動通信系統(tǒng)

移動通信技術(shù)可以說從無線電通信發(fā)明之日就產(chǎn)生了。從20世紀(jì)40年代到現(xiàn)在已經(jīng)經(jīng)歷了五個發(fā)展階段，從模擬通信系統(tǒng)發(fā)展到蜂窩式數(shù)字通信系統(tǒng)，從模擬語音傳輸發(fā)展到寬帶數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)傳輸。目前我國的移動通信系統(tǒng)進入到第四代移動通信的階段。

通過這幾十年的發(fā)展，無線網(wǎng)絡(luò)技術(shù)水平得到了全方位的提高，各種無線終端設(shè)備如手機等已經(jīng)廣泛的走進了千家萬戶，為人們的生活提供了非常便捷且高效的服務(wù)，人們可以通過無線終端接入無線通信網(wǎng)絡(luò)，從而實現(xiàn)無線視頻對講、欣賞電視節(jié)目、網(wǎng)上購物、收聽歌曲等等活動，在許多商場和酒店等類似的商業(yè)場所，都提供免費的無線網(wǎng)絡(luò)，為客戶提供理為便利的服務(wù)，從而吸引更多的客戶。這對移動通信技術(shù)帶來了更高的要求，要求它不僅要滿足通信的功能，同時還要兼?zhèn)鋳蕵返墓δ堋?/p>

第四代移動通信系統(tǒng)是集3G與WLAN于一體并能夠傳輸高質(zhì)量視頻圖像以及圖像傳輸質(zhì)量與高清晰度電視不相上下的技術(shù)產(chǎn)品。4G系統(tǒng)能夠以100Mbps的速度下載，比撥號上網(wǎng)快2000倍，上傳的速度也能達(dá)到20Mbps，并能夠滿足幾乎所有用戶對于無線服務(wù)的要求。而在用戶最為關(guān)注的價格方面，4G與固定寬帶網(wǎng)絡(luò)在價格方面不相上下，而且計費方式更加靈活機動，用戶完全可以根據(jù)自身的需求確定所需的服務(wù)。

二、4G中語音通信解決方案

4G只是純網(wǎng)絡(luò)不能通話，它只支持?jǐn)?shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)，本身并不能夠支持通話業(yè)務(wù)。而2G/3G網(wǎng)絡(luò)當(dāng)中的WCDMA，CDMA等幾種常見的制式，都可以把語音和數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)同時調(diào)制到載波上，能夠支持上網(wǎng)和通話功能。4G時代LTE取消了CS通話域，只保留了PS數(shù)據(jù)域，無論是通話還是上網(wǎng)都在一個PS域當(dāng)中實現(xiàn)。那么LTE到底要靠什么才能實現(xiàn)通話功能呢？

2.1 CS Fallback（CSFB）

CSFB是LTE終端通過電路域使用語音業(yè)務(wù)的一種方案，終端平時駐留在LTE網(wǎng)絡(luò)，使用LTE數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)，當(dāng)發(fā)起語音呼叫或者接收語音呼叫的時候，終端回落到2G/3G電路域進行語音呼叫，結(jié)束后再返回LTE。

2.2 SGLTE（simultaneous GSM and LTE）

SGLTE方案也稱為雙待機方案，具備雙待能力的LTE終端可以同時在LTE和2G/3G電路域工作，即同時在LTE網(wǎng)絡(luò)上使用數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)，在2G/3G電路域上使用語音業(yè)務(wù)，實現(xiàn)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)和語音業(yè)務(wù)的并發(fā)，無需回落。

這種語音解決方案是一個相對比較簡單的方案。終端芯片可以用兩個芯片（1個3G/2G芯片和1個LTE芯片）或一個多模芯片來實現(xiàn)。由于雙待機終端的LTE與3G/2G模式之間沒有任何互操作，因此雙待機終端語音解決方案的實質(zhì)是使用傳統(tǒng)3G/2G網(wǎng)絡(luò)，與LTE無關(guān)。對網(wǎng)絡(luò)沒有任何要求，LTE網(wǎng)絡(luò)和傳統(tǒng)的3G/2G網(wǎng)絡(luò)之間也不需要支持任何互操作。

2.3 VoLTE（Voice over LTE）

VoLTE是一種IP數(shù)據(jù)傳輸技術(shù)，無需2G/3G網(wǎng)，全部業(yè)務(wù)都承載于4G網(wǎng)絡(luò)之上（同時包含數(shù)據(jù)與語音業(yè)務(wù)）――這才是將來LTE語音通話的歸宿。相對于現(xiàn)有的2G/3G網(wǎng)絡(luò)，通過引入高清編解碼等技術(shù)，VoLTE可擁有比2G/3G語音，以及時下流行的OTT語音業(yè)務(wù)更好的用戶體驗。同時，當(dāng)終端離開LTE的覆蓋區(qū)域時，VoLTE能夠?qū)TE上的語音呼叫切換到2G/3G網(wǎng)絡(luò)上，保證語音呼叫的連續(xù)性。

三、三種方案的對比

CSFB手機，是多模單待工作，語音數(shù)據(jù)不能并發(fā)。是3GPP標(biāo)準(zhǔn)方案，得到主流廠商支持，是國際運營主流使用的語音方案，在終端種類豐富度，成本，芯片成熟度等方面都有優(yōu)勢。

有利于快速引入有競爭力的產(chǎn)品，如今后三星、索尼的產(chǎn)品；有利于拉通TDD FDD產(chǎn)業(yè)鏈； 可以和VoLTE/SRVCC并存； 價格也比雙待低。但網(wǎng)絡(luò)改造升級比較大，需要無線接入網(wǎng)進行改造， 對業(yè)務(wù)接通時延、呼叫成功率等性能需要再測試驗證改進。

雙待手機（SGLTE（simultaneous GSM and LTE）， LTE與GSM同步支持，終端包含了兩個芯片。一個是支持LTE的多模芯片，一個是GSM的芯片），可以語音數(shù)據(jù)可以并發(fā)。但雙待雙通存在干擾問題 ； 技術(shù)難度較高，不利于大規(guī)模推廣； 由于需要定制RF前端濾波器以及增加RF或基帶芯片，手機體積、功耗、成本較高； 作為一個非標(biāo)準(zhǔn)方案，產(chǎn)業(yè)推動的難度比較大 。 勝在無需升級、改造原有網(wǎng)絡(luò)，在lte部署初期可快速推廣商用。并且因為無需引入額外的呼叫產(chǎn)生時延，通話性能與 2G/3G相同，用戶體驗不錯。在當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)還沒有全部準(zhǔn)備好的時候，很有必要。

當(dāng)LTE網(wǎng)絡(luò)達(dá)到全覆蓋時，VoLTE語音方案將成為運營商的終極解決方案。VoLTE的核心業(yè)務(wù)控制網(wǎng)絡(luò)是IMS（IP多媒體子系統(tǒng)）網(wǎng)絡(luò)，配合LTE和EPC網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)端到端的基于分組域的語音、視頻通信業(yè)務(wù)。VoLTE解決方案可以提供和電路域性能相當(dāng)?shù)恼Z音業(yè)務(wù)及其補充業(yè)務(wù)，包括：號碼顯示、呼叫轉(zhuǎn)移、呼叫等待、會議電話等。

相比較傳統(tǒng)的GSM網(wǎng)絡(luò)，VoLTE能提供端到端的IP數(shù)據(jù)和語音服務(wù)。VoLTE是全IP條件下端到端語音解決方案，旨在替代電路域話音。簡單來說，便是令語音的信道也走在LTE網(wǎng)絡(luò)上。

四、VOLTE的發(fā)展與前景

VoLTE，基于LTE網(wǎng)絡(luò)的高清話音視頻通話技術(shù)。從用戶體驗上看，VoLTE能實現(xiàn)更豐富、更自然的高清語音通話。高清語音和視頻編解碼的引入將語音通話質(zhì)量提升2倍，手機通話的聲音效果如同調(diào)頻收音機一樣清晰。而且，VoLTE網(wǎng)絡(luò)性能高于現(xiàn)網(wǎng)，其接續(xù)時間相比2G/3G網(wǎng)絡(luò)可提高50%以上。但VoLTE現(xiàn)在面臨著互聯(lián)網(wǎng)公司OTT業(yè)務(wù)的挑戰(zhàn)。

OTT， 是”O(jiān)ver The Top”的縮寫，是指通過互聯(lián)網(wǎng)向用戶提供各種應(yīng)用服務(wù)。這種應(yīng)用和運營商所提供的通信業(yè)務(wù)不同，它僅利用運營商的網(wǎng)絡(luò)，而服務(wù)由運營商之外的第三方提供。在中國，微信就是最典型的OTT業(yè)務(wù)。

早在兩年多前，微信就推出了應(yīng)用內(nèi)的免費視頻通話，從去年開始，微信甚至推出了”微信電話本”業(yè)務(wù)，把IP通話作為核心賣點。但是，與微信和QQ的免費視頻通話相比，運營商的VoLTE服務(wù)接通等待時間更短、音視頻效果更穩(wěn)定，用戶體驗更佳。

對于volte這個語音終極目標(biāo)，在推進中也存在著不少需要解決的問題。比如要求LTE網(wǎng)絡(luò)連續(xù)覆蓋：對網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化要求也更高，lte只是數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)的要求，和做語音的要求是不同，為保證VoLTE的語音體驗，在原有數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上，對lte網(wǎng)絡(luò) 的小區(qū)間切換性能、鏈路預(yù)算有更高要求。還有全球漫游問題 ，因為全球各運營商部署VoLTE的時間點不一，互通難度大，在很長的時間內(nèi)還要用csfb實現(xiàn)國際漫游。隨著 LTE網(wǎng)絡(luò)大規(guī)模覆蓋、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)改造完成、產(chǎn)業(yè)鏈能夠提供支持VoLTE的終端產(chǎn)品，VoLTE將要實現(xiàn)大規(guī)模商用。

參 考 文 獻

[1]劉偉，丁志杰. 4G移動通信系統(tǒng)研究進展與關(guān)鍵技術(shù).

[2]閻秀山， 周曉津. LTE語音解決方案與信令流程 .電信技術(shù) ，2013.12

[3]葉斌 王玩龍， 陳文雄. LTE網(wǎng)絡(luò)語音業(yè)務(wù)部署方案研究 移動通信， 2014.z2

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關(guān)鍵詞：視頻通信；干擾問題；解決方案

中圖分類號：TN919.8 文獻標(biāo)識碼：A 文章編號：1007-9416（2017）02-0052-02

電子科技逐漸發(fā)展和進步，出現(xiàn)了視頻通信等各種先進的通信方式。視頻通信可以延伸人類的視野，讓人們的通信更加方便，在各行各業(yè)都有廣泛的應(yīng)用空間。視頻通信應(yīng)用環(huán)境的復(fù)雜及應(yīng)用規(guī)模的擴大，使通信的傳輸成為業(yè)界關(guān)注的重要話題，并促進了通信傳輸方式由單一化向多元化迅速發(fā)展，各種傳輸方式以自己獨特的適應(yīng)性或便易性活躍在通信的舞臺上。由于視頻通信被運用在各種不同的環(huán)境中，所以會受到各種因素的影響和干擾，這也是一直困擾人們的難題，本文針對這一問題進行了分析，為解決視頻通信干擾問題提出了可行性方案。

1 常見的干擾現(xiàn)象及成因

說起視頻干擾，要講一下視頻通信信號傳輸?shù)膫鹘y(tǒng)方式視頻基帶傳輸。所謂的視頻基帶傳輸是指視頻信號不經(jīng)過頻率變換等任何處理由圖像攝取端通過同軸電纜直接傳輸?shù)奖O(jiān)視端的傳輸方式，圖像在傳輸時直接利用同軸電纜的0-6MHz來傳輸，非常容易受到干擾，使圖像出現(xiàn)網(wǎng)紋、橫紋和噪點影響視頻效果。對于基帶傳輸視頻干擾，從干擾源角度分為交流聲干擾和空間電磁波干擾，從干擾切人方式分為傳導(dǎo)式干擾和輻射式干擾。下面分析一下常見視頻干擾現(xiàn)象及其原因。

1.1 工頻干擾情況

工頻干擾的現(xiàn)象是會出現(xiàn)雪花點以及網(wǎng)紋等并且不停的滾動。出現(xiàn)這種干擾的原因是因為電阻和電纜外皮電阻的存在，導(dǎo)致電力系統(tǒng)的各相負(fù)載出現(xiàn)不平衡的情況，所以會產(chǎn)生工頻干擾。這種電壓差會導(dǎo)致干擾電壓的形成，導(dǎo)致視頻信號中產(chǎn)生干擾信號，對視頻的圖像產(chǎn)生影響。地電位使兩接地端存在電壓降，電壓降加在屏蔽層兩端并與大地（地電阻）構(gòu)成回路產(chǎn)生地電流，地電流經(jīng)過線纜屏蔽層形成干擾電壓，地電流的部分諧波分量落入視頻芯線，致使芯線與屏蔽層之間產(chǎn)生干擾電位，使干擾信號加人視頻信號中對視頻圖像形成干擾。

1.2 空間電磁波干擾情況

空間電磁波干擾會導(dǎo)致視頻圖像出現(xiàn)較為細(xì)密的網(wǎng)紋，通常會看不到圖像。出現(xiàn)這種情況往往是由于視頻電纜中的電磁波在空中傳播時收到干擾，導(dǎo)致線路兩端產(chǎn)生了較大的電磁波，對視頻畫面產(chǎn)生干擾。電纜中的電位差會產(chǎn)生干擾的電流，容易與大地之間產(chǎn)生賄賂，從而干擾圖像。當(dāng)視頻電纜在空中架設(shè)時，空中電磁波干擾信號所產(chǎn)生的空間電場會作用于視頻傳輸線路，使線路兩端從而產(chǎn)生相當(dāng)大的電磁干擾電壓，其頻率約在200Hz}2.3MHz。由于電纜中電位差的存在，使電纜屏蔽層產(chǎn)生干擾電流，而一般情況下攝像端和監(jiān)控設(shè)備端均為接地狀態(tài)，這就使干擾電流通過線纜兩端接地點與大地形成回路，導(dǎo)致終端負(fù)載產(chǎn)生干擾電壓，干擾信號藕合進視頻信號中，產(chǎn)生圖像干擾情況。

1.3 低頻干擾情況

低頻干擾的現(xiàn)象是出現(xiàn)靜止的水平條紋。出現(xiàn)這種干擾畫面主要是由于聲音等低頻的信號受到交流聲的干擾。很多用于傳送視頻信號的電纜，其抗干擾性能雖然好，但是對于電話、有線等的干擾卻能力不足，所以低頻干擾信號會產(chǎn)生干擾電壓，導(dǎo)致圖像擾。由于聲音、數(shù)據(jù)等信號屬于低頻信號，其頻帶狹窄在傳輸時只用到20Hz-nkHZ，幾乎采用任何種類的電纜都可以傳輸，一般只受交流聲干擾。

1.4 高頻干擾情況

圖像出現(xiàn)雪花點或高亮點雖然視頻傳輸所用同軸電纜抗高頻干擾要比抗低頻干擾性能強，但是強高頻干擾信號還會對圖像的傳輸產(chǎn)生干擾。大電荷負(fù)載啟停、變頻機及高頻機等在工作時除了輸出高強度基波外，同時還會產(chǎn)生高強度的二次諧波。雖然諧波強度比基波低很多，但高次諧波頻帶很寬且成分復(fù)雜，所以基波的各次諧波都會對利用視頻基帶傳輸（即6MHz帶寬內(nèi)）的視頻信號造成不同程度的干擾。經(jīng)過多次精密實驗，高頻干擾信號的基波和諧波頻率均在45MHz以內(nèi)。

1.5 反射干擾情況

反射干擾的現(xiàn)象是圖像出現(xiàn)重影，干擾的原因是圖像在傳輸?shù)倪^程中出現(xiàn)一定程度的衰減，導(dǎo)致傳輸?shù)囊曨l與同軸網(wǎng)絡(luò)不相匹配，導(dǎo)致視頻信號在傳遞的過程中亮度和飽和度等都有所降低。在信號來回的過程中會導(dǎo)致信號在疊加的過程中，出現(xiàn)損耗，收到錯誤的信號和相位并且顯示出來，導(dǎo)致畫面的重影現(xiàn)象。多個反射信號將在接收端產(chǎn)生碼間干擾，碼間干擾會導(dǎo)致監(jiān)視器收到錯誤的輸人信號幅度和相位并顯示出來，這就使傳回來的圖像看起來好象清楚的圖像上又蒙上了一層模糊不清的圖像現(xiàn)象，即重影現(xiàn)象。

1.6 靜電干擾情況

靜電干擾的現(xiàn)象有可能是網(wǎng)文也有可能是噪點。靜電干擾是由于機械摩擦等因素導(dǎo)致的，在接地和大地之間容易產(chǎn)生一定的電位差，就會產(chǎn)生靜電。靜電現(xiàn)象的出現(xiàn)導(dǎo)致大地形成一個電容器，并且當(dāng)電荷容量到達(dá)一定程度時會出現(xiàn)放電的現(xiàn)象。靜電放電會導(dǎo)致視頻信號的干擾，靜電電壓差過大還會導(dǎo)致接口的芯片損壞。靜電干擾對視頻通信干擾問題的影響還是較大的，所以在視頻通信的過程中要有效的避免靜電問題的出現(xiàn)。根據(jù)電容器的工作原理可知，電荷容量達(dá)到一定程度時便會放電。靜電對視頻傳輸干擾情況取決于靜電電壓差的大小，嚴(yán)重時會造成接口芯片的損傷或損壞。

2 解決方案

2.1 硬件抗干擾技術(shù)解決方法

硬件抗干擾技術(shù)具有較高的效率，可以屏蔽大多數(shù)的干擾，是視頻通信抗干擾的首選。常見的硬件抗干擾采用的措施有濾波、去耦以及隔離、接地等技術(shù)。采用這些技術(shù)的主要目的就是對干擾的抑制。

（1）濾波技術(shù)。濾波技術(shù)也分為有源和無源兩種，按照頻譜來分又可以分為低通、高通、帶通和帶阻四種。在視頻通信的抗干擾問題中使用最多的就是低通濾波技術(shù)，這種技術(shù)可以有效的減少信號的衰減，并且可以混合集成電路，體積也比較小，所以非常適合用于視頻通信抗干擾技術(shù)中。

（2）去耦技術(shù)。這種技術(shù)可以通過數(shù)字信號對電平進行轉(zhuǎn)換，形成較大的沖擊電流?？梢栽趥鬏斨挟a(chǎn)生比較大的壓降，從而運用到電壓上。為了降低干擾，可以在布線上采取一定的措施，讓電容將至最小。

（3）隔離技術(shù)。隔離技術(shù)包括光電、變壓器以及繼電器隔離，也是視頻通信中常用的屏蔽式隔離方法。由于視頻通信系統(tǒng)很容易受到電磁波和強電設(shè)備的干擾，在衰減干擾信號的同時，還要考慮到將干擾源隔離，或者切斷干擾通道。常見的隔離方式有光電隔離、變壓器隔離、繼電器隔離和加屏蔽罩等。在視頻通信系統(tǒng)中加屏蔽罩是最適用的一種方法。

接地技術(shù)。接地技術(shù)也可以抗干擾，但是和接地的方法有很大的關(guān)系，接地技術(shù)主要用于抑制噪聲。視頻通信系統(tǒng)的干擾和系統(tǒng)的接地方式有很大的關(guān)系。接地技術(shù)往往是抑制噪聲的重要手段。

2.2 軟件抗干擾技術(shù)解決方法

與硬件抗干擾技術(shù)相對應(yīng)的是軟件抗干擾技術(shù)，軟件抗干擾技術(shù)用于硬件抗干擾技術(shù)之后，防止少數(shù)對視頻擾亂的干擾。也就是說軟件干擾是視頻通信干擾的第二道屏障，軟件干擾最常見的方式有限幅濾波、中位值濾波、算術(shù)平均濾波、遞推平均濾波等方法。這些方法各有的優(yōu)勢和長處，需要依據(jù)具體的情況選擇合適的軟件抗干擾技術(shù)進行視頻通信抗干擾，以便更好的解決視頻干擾問題。軟件抗干擾技術(shù)用于處理細(xì)節(jié)的干擾問題，保障視頻通信受到人為的干擾和破壞。有效的加強視頻通信的穩(wěn)定性和清晰度，要向有效的解決視頻通信的干擾問題，就必須將硬件和軟件抗干擾技術(shù)相結(jié)合在一起，才能更好的解決視頻通信抗干擾問題。

3 結(jié)語

綜上所述，上述抗干擾技術(shù)在視頻通信系統(tǒng)中是有效的，并且進一步證明了抗干擾技術(shù)在視頻通信系統(tǒng)中的重要性。在視頻通信系統(tǒng)實際研制與維修過程中，應(yīng)該根據(jù)不同的干擾情況采取相應(yīng)的抗干擾措施，將干擾降低到最小。視頻通信干擾技術(shù)對于視頻干擾問題是有很大的作用的，同時對于視頻通信來說也是十分重要的技術(shù)，對視頻通信質(zhì)量的保障具有重要的意義。在處理視頻通信干擾問題時，需要依據(jù)具體的干擾現(xiàn)象進行分析，根據(jù)實際情況選擇抗干擾方式，將干擾程度降低到最低，保證視頻通信的穩(wěn)定和清晰。

篇3

關(guān)鍵詞：IT系統(tǒng) 數(shù)據(jù)信息 安全解決方案

中圖分類號：TN919 文獻標(biāo)識碼：A 文章編號：1672-3791（2013）05（c）-0028-02

1 總體設(shè)計思路

為了加強對IT系統(tǒng)核心數(shù)據(jù)的安全管控，本方案借助SaaS云平臺技術(shù)著力為企業(yè)的數(shù)據(jù)信息安全設(shè)計一套“安全城堡”——數(shù)據(jù)安全管控平臺，OA、EDA的用戶都需要到平臺上進行日常辦公，通過平臺提供的辦公軟件（如：word/excel/ppt/pdf/rar等）實現(xiàn)文件的編輯；所有的數(shù)據(jù)只能在平臺內(nèi)部流轉(zhuǎn)，公司的戰(zhàn)略決策、經(jīng)營數(shù)據(jù)等等機密數(shù)據(jù)只能在平臺中查看、修改和傳遞。該平臺就是一個典型的SaaS型云計算應(yīng)用在安全領(lǐng)域的虛擬場景，它通過IE瀏覽器向用戶提供一切應(yīng)用服務(wù)，所有的辦公軟件、電子郵件以及OA和經(jīng)分系統(tǒng)均由云來提供，從而實現(xiàn)一個封閉的辦公工作環(huán)境。同時，該方案通過閉環(huán)審批、數(shù)字加密和PDF水印等技術(shù)，有效防范核心數(shù)據(jù)的泄漏，保證核心數(shù)據(jù)的只能看、不能下，能互傳，需要下、領(lǐng)導(dǎo)批、加水印。

數(shù)據(jù)安全管控平臺方案如圖1所示。

2 數(shù)據(jù)安全管控平臺的特色功能

（1）軟件透明化。

很多人熟悉Google Docs的使用場景，在瀏覽器中完成文件的編輯，此為應(yīng)用的1.0版本；1.0版本的致命缺陷是改變了用戶的使用習(xí)慣，文檔被困在瀏覽器的窗口中，不能全屏。本方案將在windows 2008 server的Terminal Services RemoteApp技術(shù)上通過定制開發(fā)，實現(xiàn)應(yīng)用軟件動態(tài)在線，和用戶本地安裝的軟件無任何區(qū)別，提升用戶的使用感知。

（2）彈性云計算的應(yīng)用。

該方案通過應(yīng)用云平臺的使用，實現(xiàn)應(yīng)用的動態(tài)伸縮、按需分配，以降低能耗，達(dá)到節(jié)能減排的目的。通過管理中心實現(xiàn)智能調(diào)度，實現(xiàn)空閑時（如夜間）服務(wù)器自動休眠，繁忙時（上班期間）服務(wù)器自動激活。經(jīng)過測算，假設(shè)該方案為7500個用戶提供在線辦公服務(wù)的場景，按照需求配置12臺刀片服務(wù)器的情況，每夜可以休眠8臺服務(wù)器，以每臺機器600 W功率，每天休眠8小時，1年節(jié)省的電費高達(dá)19622元，隨著系統(tǒng)規(guī)模的擴大，節(jié)能減排的效果更好。

（3）個人文件夾的應(yīng)用。

通過云端給每個用戶設(shè)置一個個人文件夾，所有從OA、EDA系統(tǒng)中下載的文件只能保持在個人文件夾中，在個人文件夾中可以查看、編輯和傳遞文件，不同用戶的個人文件夾保持隔離，但可以相互傳遞文件，傳遞的文件將被管理中心系統(tǒng)進行審計。

（4）公共存儲區(qū)的應(yīng)用。

在實際應(yīng)用場景中，大量相同的文件被很多用戶保存在各自的個人文件夾中，極大的浪費了存儲空間。為了避免相同的文件被重復(fù)存儲，該方案設(shè)計公共存儲區(qū)，通過Hash算法能夠識別出相同的文件，文件只保存一份在公共存儲區(qū)，個人文件夾中只有保存文件的路徑信息，以此節(jié)約大量存儲投資成本。

3 數(shù)據(jù)安全管控平臺解決方案

3.1 應(yīng)用云技術(shù)

基于應(yīng)用云技術(shù)將用戶需要使用的應(yīng)用軟件或工具（包括B/S和C/S架構(gòu)的應(yīng)用）集中部署在應(yīng)用服務(wù)器上，應(yīng)用云平臺通過WEB服務(wù)器向不同用戶或用戶群其所需的應(yīng)用（包括OA系統(tǒng)、經(jīng)營分析（EDA）系統(tǒng)、各類辦公軟件等），用戶在客戶端通過應(yīng)用云平臺提供的遠(yuǎn)程IE瀏覽器訪問其所需要的應(yīng)用（圖2）。

3.2 用戶集中管理

系統(tǒng)基于“主從帳號”機制實現(xiàn)用戶的集中管理和單點登錄功能。

（1）主賬號：用戶登錄數(shù)據(jù)安全管控系統(tǒng)的賬號。系統(tǒng)的各項安全策略設(shè)置、用戶的操作審計記錄等均基于該帳號實現(xiàn)，該賬戶需進行身份的實名認(rèn)證。

（2）從賬號：用戶登錄各業(yè)務(wù)系統(tǒng)的原始賬號。每個從賬號需根據(jù)各用戶的實名身份與主賬號進行自動關(guān)聯(lián)。

系統(tǒng)需提供用戶主賬號的生命周期管理功能。系統(tǒng)支持對用戶的屬性（臨時用戶、周期性用戶、永久用戶）進行靈活設(shè)置。

3.3 私有文件夾

系統(tǒng)針對用戶的主賬號提供相應(yīng)的私有文件夾功能。私有文件夾具有以下功能和特點。

（1）每個主賬號只能訪問自己的私有文件夾，禁止互相訪問。

（2）主賬號在應(yīng)用云平臺的操作數(shù)據(jù)將保存在私有文件夾中。

（3）當(dāng)主賬號需要對某文件進行下載時，該文件將被同步至專有的文檔服務(wù)器中，用戶需要在文檔服務(wù)器中進行下載。

（4）應(yīng)用云平臺需針對所有文件的上傳、下載進行審計。

（5）應(yīng)用云平臺需提供針對所有文件上傳、下載審計的模糊搜索和報表功能。

（6）下載時需采用加密機制保證數(shù)據(jù)的安全。

3.4 文件傳遞和流轉(zhuǎn)

數(shù)據(jù)安全管控系統(tǒng)支持在私有文件夾中進行文件的相互傳遞和流轉(zhuǎn)功能。在私有文件夾中，不需要審批即可進行文件的相互傳遞和流轉(zhuǎn)，但被傳遞和流轉(zhuǎn)的文件內(nèi)容將被審計記錄。

當(dāng)系統(tǒng)接收到文件傳遞或流轉(zhuǎn)申請的請求后，管理服務(wù)器將需傳遞或流轉(zhuǎn)的文件以及相關(guān)的審計信息直接傳遞至文檔服務(wù)器的其他用戶的權(quán)限目錄下，同時將該文件以及該文件的審計信息備份到文檔操作備份服務(wù)器上，以便事后查詢。

3.5 PDF水印

為保證下載到應(yīng)用云平臺中的文件安全，管理員可對某些賬號或某些文件設(shè)置導(dǎo)出文件添加PDF水印功能，相關(guān)處理流程如下。

（1）管理員定義應(yīng)用云平臺的數(shù)據(jù)安全策略，包括以下幾點。

①納入控制的主賬號列表。

②只允許通過PDF形式導(dǎo)出文件的列表。

（2）如果只允許PDF，則PDF設(shè)置權(quán)限需包括。

①是否允許導(dǎo)出（包括打?。?。

②是否需添加水?。ㄋ?nèi)容為下載用戶的姓名、工號等實名信息）。

③是否允許被復(fù)制。

（3）用戶選擇需導(dǎo)出的文件，申請下載，根據(jù)虛擬平臺數(shù)據(jù)安全策略系統(tǒng)將提示用戶將文檔導(dǎo)出為PDF格式。

（4）用戶下載申請通過后，將成功進行文檔的下載。

3.6 虛擬工作區(qū)

在私有文件夾中，系統(tǒng)支持通過應(yīng)用云平臺遠(yuǎn)程的Word、Excel、Powerpoint、計算器等常用辦公軟件對文件進行編輯、修改等操作。所有數(shù)據(jù)均保存在應(yīng)用云平臺的私有文件夾中，不允許保存在本機硬盤。如需保存在本機硬盤，必須進行下載審批并添加相應(yīng)的水印。

3.7 閉環(huán)審批

在應(yīng)用云平臺上，系統(tǒng)可對文件的上傳、下載等操作行為進行審計和審批。如某用戶因業(yè)務(wù)需要需下載某些敏感數(shù)據(jù)，系統(tǒng)將根據(jù)相關(guān)的安全策略對數(shù)據(jù)的下載進行審計、審批，同時通過短信、郵件等方式通知相關(guān)負(fù)責(zé)人，最終形成閉環(huán)審批。同時也可將某用戶設(shè)置為無需審批權(quán)限，即該用戶可直接下載、上傳敏感資料，無需審批，但其下載、上傳的文件和操作過程必須存檔備份，以便事后查詢。

3.8 日志審計

篇4

關(guān)鍵詞：臨床信息系統(tǒng)；電子病歷；數(shù)據(jù)采集

臨床信息系統(tǒng)是醫(yī)院數(shù)據(jù)信息化的一部分，本文通過對分布式在線存儲和集中式歸檔存儲方式的分析，實現(xiàn)各類臨床診療信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)采集、共享與互操作功能，建立了一套基于電子病歷臨床信息系統(tǒng)的解決方案。臨床信息系統(tǒng)描述了就醫(yī)者在醫(yī)院的整個治療的信息過程，并且還與醫(yī)院的管理系統(tǒng)相連接。

1系統(tǒng)框架

圖1所示為醫(yī)院的整個信息系統(tǒng)框架圖，在圖中描述了醫(yī)院的管理信息系統(tǒng)與臨床信息系統(tǒng)的層次關(guān)系。在醫(yī)院的管理信息系統(tǒng)中包含了各種子系統(tǒng)，比如說：患者入出轉(zhuǎn)系統(tǒng)、患者管理系統(tǒng)、醫(yī)務(wù)管理系統(tǒng)、藥品管理系統(tǒng)、設(shè)備管理系統(tǒng)、醫(yī)務(wù)材料管理系統(tǒng)、計價收費系統(tǒng)、成本核算系統(tǒng)、績效管理系統(tǒng)、科研教學(xué)系統(tǒng)、查詢統(tǒng)計系統(tǒng)、系統(tǒng)維護、人力資源管理系統(tǒng)、辦公管理系統(tǒng)、客戶關(guān)系系統(tǒng)等；在臨床信息系統(tǒng)（診斷）中，包含了檢驗信息系統(tǒng)、醫(yī)學(xué)影像信息管理、放射信息系統(tǒng)、心電信息系統(tǒng)、腦電信息系統(tǒng)、病理信息系統(tǒng)、數(shù)字病案系統(tǒng)、門急診醫(yī)生工作站、健康體檢信息系統(tǒng)、院內(nèi)感染信息系統(tǒng)、會診信息系統(tǒng)、遠(yuǎn)程醫(yī)療系統(tǒng)等；在電子病歷系統(tǒng)中包含了電子病歷、醫(yī)學(xué)術(shù)語規(guī)范、醫(yī)生工作站、病歷質(zhì)量控制、合理用藥監(jiān)控、醫(yī)學(xué)知識庫、臨床輔導(dǎo)決策，以及各接口引擎等；在臨床信息系統(tǒng)（治療）中包含了護士工作站、重癥監(jiān)護信息系統(tǒng)、手術(shù)麻醉信息系統(tǒng)、血液透析信息系統(tǒng)、高壓氧治療信息系統(tǒng)、康復(fù)理療信息系統(tǒng)、腸內(nèi)營養(yǎng)治療信息系統(tǒng)、放射治療信息系統(tǒng)、核素治療信息系統(tǒng)、生物治療信息系統(tǒng)和隨訪信息系統(tǒng)等等。

2存儲架構(gòu)

臨床信息系統(tǒng)和電子病歷的數(shù)據(jù)存儲架構(gòu)問題是建立以電子病歷為基礎(chǔ)的臨床信息系統(tǒng)的一個關(guān)鍵問題，直接影響到系統(tǒng)的性能和安全。電子病歷的存儲采取3 種結(jié)構(gòu)： 分布式、集中式和混合式。

2.1分布式在線存儲

如圖2所示為臨床信息系統(tǒng)和電子病歷系統(tǒng)的分布式存儲結(jié)構(gòu)圖，主要是由電子病歷系統(tǒng)、患者的主索引MPI和系統(tǒng)的相關(guān)各個接口組合而成。存儲結(jié)構(gòu)對應(yīng)的操作流程為，用戶通過各個子系統(tǒng)，比如PACS、LIS、心電系統(tǒng)、重癥監(jiān)護系統(tǒng)、手術(shù)麻醉系統(tǒng)、高壓氧系統(tǒng)、護士工作站等，對系統(tǒng)接口進行操作，請求數(shù)據(jù)庫表、視圖、觸發(fā)器等數(shù)據(jù)操作，對瀏覽器等控件和接口做出點擊、輸入等操作，都會觸發(fā)患者的主索引MPI，進入電子病歷子系統(tǒng)，相反的在操作的過程做對數(shù)據(jù)的修改、刪除、添加等操作都會通過反過程的作用對數(shù)據(jù)進行了修改和存儲。

2.2集中式歸檔存儲 如圖3所示為臨床信息系統(tǒng)和電子病歷系統(tǒng)的電子病案生成示意圖，主要是由HIS、PACS、LIS、EPR和電子案例組成，電子案例由轉(zhuǎn)換圖像文件和案例首頁（擴展）數(shù)據(jù)組成。操作過程是通過HIS、PACS、LIS、EPR對電子案例進行轉(zhuǎn)換和提取，獲取病案首頁（擴展）數(shù)據(jù)，轉(zhuǎn)換成圖像文件。

3數(shù)據(jù)集成

下面對PACS 、電子病案系統(tǒng)、體檢系統(tǒng)、病理系統(tǒng)、護士工作站、病區(qū)醫(yī)生工作站、合理用藥系統(tǒng)、心電系統(tǒng)、LIS、重癥監(jiān)護系統(tǒng)、手術(shù)麻醉系統(tǒng)、院內(nèi)會診系統(tǒng)、門急診醫(yī)生工作站、院內(nèi)感染系統(tǒng)、血液透析系統(tǒng)、臨床用藥監(jiān)管系統(tǒng)、腸內(nèi)營養(yǎng)治療信息系統(tǒng)、抗菌素三級管理系統(tǒng)、遠(yuǎn)程會診系統(tǒng)、隨訪信息系統(tǒng)、高壓氧治療信息系統(tǒng)、用血管理系統(tǒng)的主要功能和數(shù)據(jù)接口方式進行簡要介紹。

3.1 PACS 該系統(tǒng)存儲和管理著各種醫(yī)療過程產(chǎn)生的醫(yī)學(xué)影像，電子病歷與其利用系統(tǒng)瀏覽器相關(guān)的界面接口相連接，當(dāng)通過電子病歷請求訪問PACS 存儲的影像文件時，可將影像文件轉(zhuǎn)換成相應(yīng)的文件格式顯示，此時就可通過電子病歷對這些影像文件進行瀏覽、檢閱等操作；當(dāng)PACS 請求相關(guān)數(shù)據(jù)和參數(shù)也可對電子病歷中的數(shù)據(jù)產(chǎn)生影響。

3.2電子病案系統(tǒng) 該系統(tǒng)主要是對電子病案的管理，包括電子病案數(shù)據(jù)的管理和電子病案文件的管理。數(shù)據(jù)的管理主要是通過數(shù)據(jù)庫存儲進行，主要是存儲電子病案中的一些數(shù)據(jù)文字內(nèi)容，電子病案文件的管理主要是通過本地文件庫的形式進行存儲，主要是包括電子病案中的一些文件的存儲，包括文本文件、圖像文件等。與電子病歷采用控件的接口方式相連接，當(dāng)通過電子病歷請求訪問電子病案存儲的數(shù)據(jù)或者文件時，可將數(shù)據(jù)或者文件轉(zhuǎn)換成相應(yīng)的文件格式顯示，此時就可通過電子病歷對這些文件進行瀏覽、檢閱等操作；當(dāng)電子病案請求相關(guān)數(shù)據(jù)和參數(shù)也可對電子病歷中的數(shù)據(jù)產(chǎn)生影響。

3.3體檢系統(tǒng) 該系統(tǒng)主要是對一些體檢信息進行管理，主要是對體檢計劃的管理、體檢項目的管理，以及對體檢所得數(shù)據(jù)的采集、統(tǒng)計、分析和生成體檢報告等。與電子病歷采用控件和數(shù)據(jù)庫存儲的接口方式相連接，當(dāng)通過電子病歷請求訪問體檢存儲的數(shù)據(jù)或者文件時，可將數(shù)據(jù)或者文件轉(zhuǎn)換成相應(yīng)的文件格式顯示，此時就可通過電子病歷對這些文件進行瀏覽、檢閱等操作；當(dāng)體檢系統(tǒng)請求相關(guān)數(shù)據(jù)和參數(shù)也可對電子病歷中的數(shù)據(jù)產(chǎn)生影響。

3.4病理系統(tǒng) 該系統(tǒng)主要是對一些病理信息進行管理。與電子病歷采用命令行直接嵌入的接口方式相連接，當(dāng)通過電子病歷請求訪問病理存儲的數(shù)據(jù)或者文件時，可將數(shù)據(jù)或者文件轉(zhuǎn)換成相應(yīng)的文件格式顯示，此時就可通過電子病歷對這些文件進行瀏覽、檢閱等操作；當(dāng)病理系統(tǒng)請求相關(guān)數(shù)據(jù)和參數(shù)也可對電子病歷中的數(shù)據(jù)產(chǎn)生影響。

3.5護士工作站 該系統(tǒng)主要是對一些護士工作信息進行管理。與電子病歷采用匹配信息的接口方式相連接，當(dāng)通過電子病歷請求訪問護士工作站的數(shù)據(jù)或者文件時，可將數(shù)據(jù)或者文件轉(zhuǎn)換成相應(yīng)的文件格式顯示，此時就可通過電子病歷對這些文件進行瀏覽、檢閱等操作；當(dāng)護士工作站請求相關(guān)數(shù)據(jù)和參數(shù)也可對電子病歷中的數(shù)據(jù)產(chǎn)生影響。

3.6病區(qū)醫(yī)生工作站 該系統(tǒng)主要是對一些病區(qū)醫(yī)生工作信息進行管理。與電子病歷采用匹配信息的接口方式相連接，當(dāng)通過電子病歷請求訪問病區(qū)醫(yī)生工作站的數(shù)據(jù)或者文件時，可將數(shù)據(jù)或者文件轉(zhuǎn)換成相應(yīng)的文件格式顯示，此時就可通過電子病歷對這些文件進行瀏覽、檢閱等操作；當(dāng)病區(qū)醫(yī)生工作站請求相關(guān)數(shù)據(jù)和參數(shù)也可對電子病歷中的數(shù)據(jù)產(chǎn)生影響。

3.7 LIS 與電子病歷采用控件調(diào)用的接口方式相連接。當(dāng)通過電子病歷請求訪問LIS的數(shù)據(jù)或者文件時，可將數(shù)據(jù)或者文件轉(zhuǎn)換成相應(yīng)的文件格式顯示，此時就可通過電子病歷對這些文件進行瀏覽、檢閱等操作；當(dāng)LIS請求相關(guān)數(shù)據(jù)和參數(shù)也可對電子病歷中的數(shù)據(jù)產(chǎn)生影響。

3.8院內(nèi)會診系統(tǒng) 與電子病歷采用對數(shù)據(jù)庫相關(guān)表調(diào)用的接口方式相連接。當(dāng)通過電子病歷請求訪問院內(nèi)會診系統(tǒng)的數(shù)據(jù)或者文件時，可將數(shù)據(jù)或者文件轉(zhuǎn)換成相應(yīng)的文件格式顯示，此時就可通過電子病歷對這些文件進行瀏覽、檢閱等操作；當(dāng)院內(nèi)會診系統(tǒng)請求相關(guān)數(shù)據(jù)和參數(shù)也可對電子病歷中的數(shù)據(jù)產(chǎn)生影響。

3.9門急診醫(yī)生工作站 與電子病歷采用對數(shù)據(jù)庫相關(guān)表調(diào)用的接口方式相連接。當(dāng)通過電子病歷請求訪問門急診醫(yī)生工作站的數(shù)據(jù)或者文件時，可將數(shù)據(jù)或者文件轉(zhuǎn)換成相應(yīng)的文件格式顯示，此時就可通過電子病歷對這些文件進行瀏覽、檢閱等操作；當(dāng)門急診醫(yī)生工作站請求相關(guān)數(shù)據(jù)和參數(shù)也可對電子病歷中的數(shù)據(jù)產(chǎn)生影響。

3.10遠(yuǎn)程會診系統(tǒng) 與電子病歷采用對數(shù)據(jù)庫相關(guān)表調(diào)用的接口方式相連接。當(dāng)通過電子病歷請求訪問遠(yuǎn)程會診系統(tǒng)的數(shù)據(jù)或者文件時，可將數(shù)據(jù)或者文件轉(zhuǎn)換成相應(yīng)的文件格式顯示，此時就可通過電子病歷對這些文件進行瀏覽、檢閱等操作；當(dāng)遠(yuǎn)程會診系統(tǒng)請求相關(guān)數(shù)據(jù)和參數(shù)也可對電子病歷中的數(shù)據(jù)產(chǎn)生影響。

4結(jié)論

電子病歷在臨床信息系統(tǒng)中基礎(chǔ)和中心位置的建立，形成了基于電子病歷的臨床信息系統(tǒng)的框架模式，解決了臨床信息系統(tǒng)的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)難題，對臨床信息系統(tǒng)的建立、擴展和應(yīng)用起到重要作用。

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篇5

作為配送設(shè)施的主要組成部分，分揀系統(tǒng)和訂單管理/揀選系統(tǒng)的合理設(shè)計和配置是至關(guān)重要的。其他如存儲系統(tǒng)、收發(fā)貨環(huán)節(jié)設(shè)計則相對簡單些，而配套的建筑則需要服從于整體工藝設(shè)計需要。

揀選系統(tǒng)解決方案的設(shè)計思路

現(xiàn)階段，中國市場上的零售商和批發(fā)商在供應(yīng)鏈中扮演著舉足輕重的角色，但不斷增加的品規(guī)(SKU)范圍、頻繁的小額訂單、緊迫的交貨時間、混合進行拆零和整箱揀選的要求，使得零售商和批發(fā)商面臨的物流問題越來越復(fù)雜。

影響配送領(lǐng)域的全球發(fā)展趨勢如下：

1．有關(guān)人工搬運的職業(yè)健康安全法規(guī)的限制日益嚴(yán)格；

2．降低成本的壓力迫使存貨水平不斷下降；

3．隨著消費者口味的多樣化，產(chǎn)品系列(品規(guī))日漸增多；

4．勞動力成本不斷上升；

5．城市用地，特別是零售商品的貨架空間的價格越來越高；

6．采用相似戰(zhàn)略的第三方物流供應(yīng)商、批發(fā)商和零售商出現(xiàn)了縱向整合。

從全球發(fā)展趨勢中獲得的啟示：

1．供應(yīng)鏈中的交貨時間大大降低；

2．零售商和批發(fā)商借助提供增值服務(wù)，尋求自身特色，如更短的響應(yīng)時間、可靠的配送服務(wù)、更高的準(zhǔn)確性、批次追蹤、質(zhì)量控制；

3．對小額高頻訂單的響應(yīng)成為行業(yè)發(fā)展的必然。

因此，快捷、精確、高效的物流中心揀選系統(tǒng)解決方案逐漸受到商業(yè)零售業(yè)用戶的關(guān)注。這樣一套解決方案必須將精密的機械加工、可靠的電氣控制、先進的IT技術(shù)集成在一起，依據(jù)合理的需求進行分析和方案設(shè)計。這才能保證項目是以預(yù)期的處理能力和準(zhǔn)確率來建設(shè)的，從而保證項目的成功。

在設(shè)計配送中心的分揀系統(tǒng)時，首先需要考慮的是商品的特性、分揀能力的要求、需要配置分揀格口的數(shù)量、和上游揀選系統(tǒng)末端輸送的無縫銜接。為了能夠清楚地獲知預(yù)期的處理能力水平，需要對整個物料流程進行完整的分析，應(yīng)考慮以下因素：處理物品的類型、客戶業(yè)務(wù)波動所引起的系統(tǒng)/設(shè)備處理流量水平的波動、如何將物品導(dǎo)入系統(tǒng)、在輸入/輸出點物流系統(tǒng)能否與分揀系統(tǒng)的速度相匹配、在發(fā)貨程序中產(chǎn)品分組能否避免不必要的延遲從而降低銷售點的存貨。在收集并評估了所有相關(guān)數(shù)據(jù)后，可通過系統(tǒng)仿真來驗證不同的可選方案，并找出潛在的瓶頸。最后可得出配有流量要求的流程圖，并在此時才進行設(shè)備選型，以提供最有效的解決方案。

訂單履行是從大宗貨中揀取客戶所需物品的操作。通常訂單履行會同時涉及高物動量和低物動量的物料，其中可能出現(xiàn)一個訂單的某些規(guī)格同時需要揀選以托盤為單位(整托盤揀選)、以件/箱為單位(整件揀選)及從件/箱中揀取物品(拆零揀選)。對于涉及品規(guī)范圍寬泛、包含許多小額訂單行的配送中心，需要集成多種揀選方式來優(yōu)化系統(tǒng)性能。這項工作的核心是訂單履行，即復(fù)雜、成本高的揀選和分揀配送工作。而成功實施訂單履行的關(guān)鍵就是整個系統(tǒng)物料和訂單的高效流轉(zhuǎn)和有效管理。

多種技術(shù)應(yīng)用會帶來不同效果的多種解決方案。比如，超高的作業(yè)水平需要儲備額外的存貨，以避免存貨不足的窘境；極短的交貨時間需要具備能在緊急情況下靈活插入訂單的高效系統(tǒng)。要找到適合自己的解決方案，用戶需要著眼于自己的戰(zhàn)略性業(yè)務(wù)計劃。作為系統(tǒng)集成商，應(yīng)當(dāng)在提供系統(tǒng)解決方案前，幫助客戶歸納其業(yè)務(wù)驅(qū)動因素，以確保解決方案適用。

影響揀選系統(tǒng)效率的因素與對策

影響揀選效率的因素主要有以下幾方面：

首先，無論哪種產(chǎn)品，零售商和批發(fā)商都會遇到：配送中心的供應(yīng)商數(shù)量比較多；品規(guī)(SKU)數(shù)量巨大；客戶群龐大、工作量繁重；訂單揀選頻率低、數(shù)量??；季節(jié)性變化和促銷活動；勞動密集型的訂單揀選等問題。 　其次，揀選人員在進行揀選的同時要做許多雜務(wù)，需要接受揀選指令、獲得所需設(shè)備、找到存貨位置、檢查貨物是否正確、揀取所需要的貨物、核對并對訂單進行標(biāo)記。多數(shù)時候，他們都在揀選貨位之間走動。提高訂單履行效率最好的方法是解決所做的不能產(chǎn)生增值的雜務(wù)，首先是貨位間的走動。

有幾種策略可以用于提高訂單履行的效率，同時把成本降到最低：

1．綜合訂單管理和物流的智能化軟件與控制；

2．通過幫助揀選員以更快的速度行進來減少走行時間；

3．減少揀選面來縮短走動距離；

4．實行貨到人；

5．一次揀選多個訂單；

6．實時訂單揀選；

7．使用自動化設(shè)備來提高揀選效率；

8．通過物流設(shè)備來管理物料流。

為此，規(guī)劃、設(shè)計揀選解決方案應(yīng)當(dāng)包括兩項主要內(nèi)容：

1．分析訂單類型、產(chǎn)品物動量、高峰時段系統(tǒng)/設(shè)備能力要求、產(chǎn)品尺寸、體積、搬運特征等，以優(yōu)化系統(tǒng)性能并實現(xiàn)揀選的靈活性；

2．軟件集成：軟件對包括語音揀選、電子標(biāo)簽、播種式揀選和無線射頻揀選在內(nèi)的技術(shù)進行集成，并將包括自動化立體庫、旋轉(zhuǎn)貨柜、機器人揀選、A字型分揀機及一些特定行業(yè)所適用的專機設(shè)備在內(nèi)的自動化揀選系統(tǒng)，接入到訂單履行系統(tǒng)(從而只需要單一設(shè)備/控制接口)。軟件還允許在不同的區(qū)域使用不同的揀選技術(shù)，并支持不同的訂單履行方式，提高工作效率、如：整箱貨物使用“批次揀選”，拆零貨物使用“集中揀選”。

除將訂單揀選技術(shù)接入單一接口的訂單履行系統(tǒng)中外，軟件還能控制物流設(shè)備的運作，包括輸送機、多層穿梭車、自動化立體庫和分揀系統(tǒng)，并通過提供“中央”和“全局”訂單導(dǎo)入功能來優(yōu)化工作流。特別是在拆零揀選操作中，通過智能化區(qū)域管理功能來選擇和管理訂單裝載容器的輸送路線，使輸送設(shè)備只將訂單裝載容器輸送到需要進行揀選的品規(guī)存放區(qū)域。

軟件可以用來協(xié)助訂單管理和決策過程，主要包含：各區(qū)域完成狀態(tài)的訂單詳情；每種品規(guī)的揀選員姓名和揀選時間在內(nèi)的裝載容器內(nèi)容；裝載容器位置追蹤；揀選員和區(qū)域效率報告；協(xié)助資源分配和不同揀選區(qū)域的工作量報告，以協(xié)助平衡工作量；訂單缺貨報告；分揀道的目的地圖示等。

最佳揀選系統(tǒng)解決方案的實現(xiàn)方法

以下對最佳效果揀選系統(tǒng)解決方案的實現(xiàn)方法進行介紹。

1．減少揀選員的行走距離與時間。

為加快揀貨員完成訂單揀選任務(wù)而必須滿足的行進速度，可以考慮選擇包括使用托盤搬運車、叉車、多層揀選模塊、載人堆垛機，以及無線設(shè)備與設(shè)計合理的存儲系統(tǒng)一同使用，以提高工作效率并加快訂單周轉(zhuǎn)率。

可使用流力式貨架來設(shè)計揀選面。與靜止貨架不同，流力式貨架是一種動態(tài)的存儲設(shè)備，存放在

上面的貨物通過傾斜的流力軌道自動流向訂單揀選員，從流利架后面進行補貨。當(dāng)從流利架上拿走一件貨物后，后續(xù)貨物可以平穩(wěn)地滑到揀選位置，從而確保產(chǎn)品獲得性。

流力式貨架系統(tǒng)保證了貨物的自動流轉(zhuǎn)，這在貨物的上架時間有限的情況下非常重要。因為每種品規(guī)所需存儲空間的寬度和高度比產(chǎn)品或包含產(chǎn)品的紙箱略大，并且不存在交叉巷道，流力式貨架系統(tǒng)的空間利用率很高。采用這種形式的貨架一般最多可將揀選面的長度降低80％，減少每次揀選之間的行走距離和補貨的距離。托盤流力式貨架可為以單元(托盤)形式存儲的貨物提供相同的優(yōu)點。

此外，“集中揀選”技術(shù)能被應(yīng)用在“貨到人”的揀選模式中。通過“貨到人”方式，消除了在揀選任務(wù)間浪費的走動時間，這也是提高訂單揀選效率和處理量的一種有效的方法。比如，采用旋轉(zhuǎn)和垂直升降貨柜、多層穿梭車、托盤/料箱應(yīng)用自動化立體庫。

“貨到人”技術(shù)除了具有減少走動時間這一優(yōu)勢明顯的優(yōu)點外，還能提高人工訂單揀選的人性化程度。當(dāng)與電子標(biāo)簽(PTL)系統(tǒng)一同使用時，可大大提高工作效率。該方案一般應(yīng)用在高處理能力要求的系統(tǒng)中，并與自動化立體庫(AS/RS)相連，自動化立體庫將貨物送到操作員前端，供他們揀選訂單所需要的數(shù)量，然后將貨物返回到倉庫中。

2．一次揀選多個訂單。

當(dāng)多個訂單要求相同的貨物時，可通過訂單分組的方法大大減少與揀選這些貨物相關(guān)的走動時間。訂單分組能允許多個訂單的所有貨物同時進行揀選，然后再按照每個訂單的數(shù)量拆分。該方法在整箱揀選情況下稱為“批次揀選”，在拆零揀選情況下稱為“集中揀選”。集中揀選允許多個訂單在一次作業(yè)中完成揀選。一般情況下，集中揀選采用無線導(dǎo)引小車的形式，使用電子標(biāo)簽顯示器指示出放入每個裝載容器的物品數(shù)量。

隨著訂單數(shù)量增多、訂單額減少的趨勢，一種集中揀選的形式正變得越來越重要，就是多單料箱(MOPT)。MOPT允許多個小額訂單被揀入一個料箱的多個貨格中，這是一種處理單行拆零訂單的絕佳方法。

3．采用半自動化揀選解決方案提高效率。

電子標(biāo)簽、無線射頻、語音導(dǎo)引揀選都屬于人工的、半自動化的揀選系統(tǒng)解決方案。

在選擇人工揀選方式的情況下，通過配備輸送設(shè)備來進行批次揀選，可實現(xiàn)非常高的整箱揀選工作效率和處理量。使用無線或語音設(shè)備的集中揀選，對于拆零訂單有同樣的效果。無線射頻、RFID語音指示的無紙化操作可減少失誤，改善職業(yè)健康安全環(huán)境，提高工作效率，并提供從收貨到發(fā)貨的追蹤和追溯功能。

實時的無線數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)用于配送中心內(nèi)的數(shù)據(jù)傳輸已成為當(dāng)今眾多配送中心的標(biāo)準(zhǔn)配置。而語音指示的操作優(yōu)點在于，語音引導(dǎo)的訂單揀選以清晰的口頭指令向操作員提出一系列任務(wù)。這些指令通過與用戶的主機平臺(一般為WMS或ERP系統(tǒng))連接的無線射頻(RF)系統(tǒng)進行傳輸。操作員只需頭戴一個小型耳機，腰帶上附一個輕型的便攜式語音計算機，就可以將雙手解放出來，自由地揀選物品。同時，不需要他們浪費時間讀取屏幕或揀選清單上的數(shù)據(jù)。

與傳統(tǒng)的無線射頻技術(shù)相比，語音引導(dǎo)操作的主要優(yōu)點是不需要太多的培訓(xùn)。操作員只需要打開耳機和語音計算機，花大約15分鐘的時間讓計算機一次性熟悉他的聲音，然后馬上就可以開始工作了。這在配送中心的運作管理中十分有用，因為配送中心通常會在繁忙季節(jié)雇傭大量的臨時工。

4．采用自動化揀選系統(tǒng)。

隨著物流技術(shù)的不斷進步和用戶需求的改變，自動化揀選正在成為一種新的應(yīng)用趨勢。自動化揀選具有如下優(yōu)點：節(jié)省空間，降低建筑成本；提高工作效率和處理量；更高效的物料流；減少存貨；精確無誤的操作；降低產(chǎn)品折損率；更安全、更清潔的操作環(huán)境；更少的人力配置，降低成本(人力、維護、電力)，增加安全性；更高的投資回報率，更低的生命周期成本等。

自動化揀選系統(tǒng)通常由托盤單元貨和小件單元(料箱和紙箱)的自動化立體庫、作為單元貨取貨新概念的多層穿梭車、小件貨物揀選的A字型分揀機、拆零/整箱和機器人揀選等一系列自動化設(shè)備組成。在某些行業(yè)的配送中心中，還可以選用“層揀選機器人”來幫助用戶實現(xiàn)整層揀選等更為高效的揀選作業(yè)。比如，對于數(shù)量更小、更頻繁的送貨要求，顯示出訂單處理以“層”為單位而不是以整托盤為單位的趨勢。但是，采用人工碼垛托盤層是一項勞動密集、體力消耗大并且成本高昂的工作。而機械手和自動化層揀選/拆垛設(shè)備速度快、可靠性強并節(jié)約成本，是幾乎所有產(chǎn)品(從紙箱到壓縮包裝的瓶裝和罐裝產(chǎn)品)整層揀選的理想方案。使用單位能夠根據(jù)客戶訂單拼裝包含多種產(chǎn)品的托盤，而無需考慮人工操作中涉及的成本、職業(yè)健康安全和產(chǎn)品拆損等問題。設(shè)計水平在每小時處理150層貨物的層揀選/拆垛設(shè)備，使用夾鉗或特制的低壓真空裝置能夠輕柔、安全地夾起整層物品。

自動分揀機的分類及其特點

近年來，國內(nèi)制造商通過向國外廠家學(xué)習(xí)，使一些低速分揀設(shè)備的速度及可靠性有了十分顯著的改善；而國外制造商們不斷地開發(fā)一些高端的產(chǎn)品來應(yīng)對市場需要和提高競爭力，而同時國內(nèi)制造商也在根據(jù)自己的技術(shù)理解和掌握，開發(fā)一些類似的產(chǎn)品。相對而言，進口設(shè)備的品質(zhì)較好但更貴些，而國內(nèi)設(shè)備的品質(zhì)要差些但更經(jīng)濟。面對這些產(chǎn)品不同的質(zhì)量和價格差異性，如何衡量性價比而選擇滿足自己需要的設(shè)備，對客戶來說也是一種困惑。

盡管不斷出現(xiàn)一些新的分揀機型號，但大體上可分為兩類――直線型和環(huán)型。

直線型分揀機

直線型分揀輸送系統(tǒng)是最具有成本效益的系統(tǒng)。在該系統(tǒng)中，分揀口數(shù)量相對較少，如：10～40個分揀格口(一般一個分揀格口對應(yīng)一個發(fā)貨路徑或裝車)。

直線型分揀機可以使用許多不同類型的分揀道口轉(zhuǎn)向裝置，可以依據(jù)一系列因素，如商品特性和所要求的分揀能力來選擇轉(zhuǎn)向裝置類型。配置內(nèi)嵌式轉(zhuǎn)向裝置分揀機的分揀能力可從5～20件/分鐘直至超過200件/分鐘。 　最常見的是滑靴式(或叫推塊式)分揀機，使用輥筒或平板來輸送產(chǎn)品，通過滑塊在輥筒或平板上的滑動，將物品分揀到指定的分揀道口(可以位于分揀輸送主線的任意一側(cè))。該種類型分揀機適用于9000～12000件／小時處理能力要求的項目應(yīng)用上。

滑靴式分揀機不僅能夠提供低噪音和可靠的操作，還能夠處理規(guī)格迥異的物品，小至150毫米長、重50克的包裹，大至長1米、重50千克的包裹。通過可變長度的窗口來進行物品的追蹤(取決于物品的長度)。但作為直線型分揀機，不能進行物品在分揀系統(tǒng)中的再循環(huán)，除非為此將輸送機連接起來。

第二種直線型分揀機為轉(zhuǎn)向輪式(或轉(zhuǎn)向輥式)分揀機。

在輸送機床架中，轉(zhuǎn)向輪/輥子

的分流器為上躍式機械，通過輪/輥子的升降及左右轉(zhuǎn)向運動，將物品分揀到指定的分揀道口。該種類型分揀機的處理能力可達(dá)到每小時7500件，通過可變窗口進行貨物追蹤。

但是，大多數(shù)典型分揀輸送系統(tǒng)的應(yīng)用要求采用更簡單的解決方案，用于中等處理能力要求的項目，即40～80件/分鐘(2400～4800件/小時)。

德馬泰克根據(jù)其在分揀輸送系統(tǒng)設(shè)計方面豐富的經(jīng)驗，已經(jīng)為此種類型的應(yīng)用開發(fā)出了全新形式的分揀輸送機，叫做樞軸擺臂式“PivotArm”分揀機，這是一種相當(dāng)簡潔且通用的系統(tǒng)。

由于該樞軸擺臂式分揀機是為適應(yīng)不同輸送機型號及分揀要求而設(shè)計的，所以，該分揀機不僅能夠在新系統(tǒng)中安裝，還能夠在現(xiàn)有的輸送機上進行翻新，或在任何時間在新的位置上拆卸或重新安裝，以滿足新的需求變化。

為適合包括輥子及皮帶輸送機在內(nèi)的所有輸送機系統(tǒng)所設(shè)計的樞軸擺臂式分揀機是一個完全模塊化且獨立工作的系統(tǒng)，該分揀機可以緊錮在床架寬度在550～900mm之間的輸送機機架上。該種設(shè)備通過樞軸擺臂與同輸送方向垂直橫截的動力皮帶機協(xié)同作業(yè)來實現(xiàn)精確分揀。

樞軸擺臂式分揀機可以通過各種方式進行配置，以便提供單邊、雙邊或雙向分揀，且能夠根據(jù)所分揀料箱/紙箱的長度及操作參數(shù)，以40～80件/分鐘的速度處理重達(dá)25千克的物品。所適用的應(yīng)用包括發(fā)貨分揀、輸送路徑轉(zhuǎn)向、區(qū)域轉(zhuǎn)向及補貨。

環(huán)型分揀機

環(huán)型分揀系統(tǒng)要比直線型分揀系統(tǒng)更貴些，但它具有比直線型分揀機更高級且更靈活的功能。該類分揀機為更大處理能力要求而設(shè)計，其處理能力可達(dá)8萬件/小時之多，并能夠分揀至上百個出貨口。

環(huán)型分揀輸送系統(tǒng)更易于導(dǎo)入貨物，因為該設(shè)備不僅能作為分揀裝置，還能作為將多端輸入合流起來的裝置，這就使得該設(shè)備尤其適用于越庫配送。

除了能夠分揀需要配送的貨物外，環(huán)型分揀機還能夠用于其他用途，如將貨物從設(shè)施的一部分輸送到另一部分，或從一個處理流程輸送到另一個處理流程。同時還能將其用于把從不同區(qū)域得到的貨物進行合單，并根據(jù)貨物的特性，提供在線集放。同時，輸送單元可在每一次循環(huán)中得到多次利用，以增加其處理能力，其潛在處理能力可達(dá)400％。

環(huán)型分揀機最新的開發(fā)成果為橫移帶式分揀機。這是一種高性能、雙向分揀輸送機，可安全且柔性地將貨物分揀到指定目的地，不受物品形狀、大小及表面特征的影響。

橫移帶式分揀機最主要的特征為精確物件控制。帶皮帶輸送機的獨立載貨臺允許橫移帶式分揀機準(zhǔn)確地將貨物分揀到指定目的地。正因為這一原因，分揀道口能夠集中設(shè)置，且間距小，使橫移帶式分揀機能夠減少占地面積，節(jié)省空間。

橫移帶式分揀機的設(shè)計也使處理各種產(chǎn)品變?yōu)榭赡?，其中也包含許多以前認(rèn)為不可輸送的商品，從而使得這些商品可以被分揀，甚至可以將其拆零，如拆零成小瓶或小包裝。

通過增加導(dǎo)入點及使用雙板載貨臺，橫移帶式分揀系統(tǒng)可達(dá)到4萬件/小時以上的處理能力。通過應(yīng)用最先進的橫移帶式分揀工藝――QUAD分揀機，甚至還能達(dá)到8萬件/小時的處理能力，該QUAD分揀機由四個位于單個載貨裝置上的橫移帶載貨單元組成。四個單元可單獨使用，也可成對或作為一個大的單元用來處理較大規(guī)格的物品。

橫移帶式分揀機的主要優(yōu)點在于其可靠性。多線性電機的使用意味著該系統(tǒng)擁有較高的內(nèi)置冗余：一臺電機出現(xiàn)故障，不會導(dǎo)致整個系統(tǒng)停機。相同的，整個環(huán)線上某個載貨裝置出現(xiàn)故障，對整個環(huán)線的運作影響很小，因為其余的載貨裝置會繼續(xù)運作。

近年來，翻盤式分揀機的設(shè)計上也有一些發(fā)展。它和橫移帶式分揀機都允許貨物循環(huán)，提供一定的貨物在線儲存功能，并能夠按照特定的順序分揀貨物。

翻盤式分揀輸送系統(tǒng)通過單個托板載貨，在相應(yīng)的出貨輸送點翻轉(zhuǎn)卸貨，同時，該系統(tǒng)還能夠處理范圍更廣的產(chǎn)品。

篇6

【關(guān)鍵詞】電力系統(tǒng)；信息網(wǎng)絡(luò)；信息化安全技術(shù)

中圖分類號：TN711 文獻標(biāo)識碼：A 文章編號：

一、前言

我國現(xiàn)階段無論是工業(yè)還是農(nóng)業(yè)對電量的需求都在的持續(xù)增長。在大中型城市，居民在日常生活中大功率照明和取暖電氣的使用對電力供應(yīng)系統(tǒng)電能的質(zhì)量和可靠性提出了新的要求。電力企業(yè)原有的管理模式已經(jīng)不能適應(yīng)新的發(fā)展需求，為了滿足客戶的需要，開發(fā)新的信息系統(tǒng)安全供電技術(shù)已經(jīng)勢在必行。

二、我國電力系統(tǒng)信息安全的現(xiàn)狀

IT技術(shù)在中國電力行業(yè)的應(yīng)用一般分為以下幾種:電網(wǎng)運行實時控制系統(tǒng)（電網(wǎng)自動發(fā)電控制系統(tǒng)及支持其運行的調(diào)度自動化系統(tǒng)等）,電力營銷系統(tǒng)（包括電量計費系統(tǒng)和負(fù)荷管理系統(tǒng)），管理信息系統(tǒng)（支持企業(yè)經(jīng)營、管理、運營），經(jīng)營公司系統(tǒng)（各類經(jīng)營、開發(fā)、采購、銷售等活動）。信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)在我國電力生產(chǎn)、經(jīng)營和管理等各個部門有著十分廣泛的應(yīng)用,信息化管理機制的采用,促進了我國電力工業(yè)的發(fā)展。

然而我國計算機行業(yè)的發(fā)展較之國際先進水平依然有比較大的差距，就數(shù)據(jù)安全方面來說，技術(shù)上存在較多的漏洞。我國很多電力企業(yè)的電力系統(tǒng)依然沿用較早的計算機系統(tǒng)管理模式。早期的計算機系統(tǒng)一般都是公司或者企業(yè)的內(nèi)部局域網(wǎng)，并沒有同互聯(lián)網(wǎng)相連，因而安全管理工作主要集中在內(nèi)部員工的安全控制上。但是現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)化程度加深，使得公司組成了廣域網(wǎng)，安全管理工作不再局限于對內(nèi)部員工的控制，還需要防范國際互聯(lián)網(wǎng)的安全攻擊，如病毒、黑客等等。再使用傳統(tǒng)的安全管理模式顯然已經(jīng)不能解決問題。我國現(xiàn)階段大部分電力企業(yè)的管理模式都需要調(diào)整和升級，以應(yīng)對新信息時代的管理需求。

三、我國電力企業(yè)信息安全的總體思路和安全保護技術(shù)

信息系統(tǒng)的安全在電力企業(yè)的運用中體現(xiàn)在對信息系統(tǒng)四個方面的保障：保障信息系統(tǒng)的可用性，即保證授權(quán)者對信息系統(tǒng)和信息的使用。保障信息系統(tǒng)的安全性，即保證信息的安全，不會將信息泄露給未授權(quán)者。保障信息系統(tǒng)的可控性，對信息系統(tǒng)和信息實施有效的監(jiān)控和保護。保障信息系統(tǒng)的完整性，即保證未授權(quán)者不能隨意篡改信息。

信息系統(tǒng)安全的保護主要集中在電力企業(yè)數(shù)據(jù)的保護，如何保護企業(yè)數(shù)據(jù)庫中文件的完整性、安全性和保密性是信息系統(tǒng)安全保護技術(shù)的重點。大多數(shù)國內(nèi)企業(yè)采用的數(shù)據(jù)庫都是購買國際較為著名的數(shù)據(jù)庫生產(chǎn)廠商生產(chǎn)的產(chǎn)品如：Sqlserver、Oracle等，基本沒有使用自主研發(fā)的數(shù)據(jù)庫。無論是Sqlserver還是Oracle經(jīng)過多年的發(fā)展，技術(shù)上已經(jīng)十分成熟。如何科學(xué)有效的使用這些數(shù)據(jù)庫成為了我國電力企業(yè)需要關(guān)注的問題。

數(shù)據(jù)庫的日常管理通常分為數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的恢復(fù)和數(shù)據(jù)庫的備份兩個方面。數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)備份是指將數(shù)據(jù)庫中的重要信息副本存儲到可靠的存儲介質(zhì)中，其目的是在數(shù)據(jù)在受到人為損害造成不可恢復(fù)的情況下，使用備份的數(shù)據(jù)來對數(shù)據(jù)庫進行恢復(fù)減少因為數(shù)據(jù)丟失等原因給企業(yè)造成的損失。常見的備份方式有兩種物理備份和邏輯備份。前者是通過對數(shù)據(jù)庫中的內(nèi)容進行拷貝來保證數(shù)據(jù)庫的安全，后者是將數(shù)據(jù)庫中的記錄讀出到一個文件中以達(dá)到保護數(shù)據(jù)安全的效果。

數(shù)據(jù)庫的系統(tǒng)恢復(fù)是在在數(shù)據(jù)庫受到不可恢復(fù)的損害時利用已經(jīng)備份好的數(shù)據(jù)對數(shù)據(jù)庫中的信息進行還原，使得數(shù)據(jù)庫恢復(fù)到正常狀態(tài)。數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的恢復(fù)主要有一下幾種：控制文件的損壞恢復(fù)，控制文件是數(shù)據(jù)庫的核心，一旦損壞整個數(shù)據(jù)庫都無法正常運行。在恢復(fù)時工作人員需要關(guān)閉數(shù)據(jù)庫將備份的文件放到原來被破壞的位置。文件系統(tǒng)損壞恢復(fù)，使用備份的數(shù)據(jù)重建文件系統(tǒng)，對數(shù)據(jù)庫中的內(nèi)容進行恢復(fù)。數(shù)據(jù)文件的損壞恢復(fù)，將相應(yīng)的備份文件放回被破壞的位置，然后重新加載數(shù)據(jù)庫信息。

四、信息安全技術(shù)的基本方法

信息安全的總體策略主要分為安全技術(shù)防護體系和安全管理體系兩大模塊。在具體的安全技術(shù)的使用流程中主要體現(xiàn)在以下幾個方面：

1、對終端的安全管理

終端是端點用戶用于和主機通信的設(shè)備。這種設(shè)備可以是監(jiān)視器、鍵盤設(shè)備或打印設(shè)備。它們用同軸電纜和一個群控器相連，這個群控器可以直接連接到一臺主機，也可以通過一個通信控制器連接到這臺主機。多達(dá)32個終端可以連接到一個單一的群控器上，具體數(shù)字要視這個群控器的型號而定。每個終端可以使用一條獨立的電纜連接到這個群控器，也可以為了節(jié)省電纜，將它連接到一個附近的多路復(fù)用器，而這個多路復(fù)用器通過一條電纜連接到遠(yuǎn)方的群控器上。終端體現(xiàn)在電力企業(yè)中就是個人計算機。在對個人計算機的使用中最重要的是要規(guī)范員工對計算機的使用方式，避免員工在企業(yè)的內(nèi)網(wǎng)中使用光盤驅(qū)動器、U盤等設(shè)施以及在工作時間使用與工作內(nèi)容完全無關(guān)的軟件等。每臺需要接入互聯(lián)網(wǎng)的個人計算機都要安裝殺毒軟件，以抵抗網(wǎng)絡(luò)病毒和黑客的惡意攻擊，殺毒軟件需要及時更新并要培養(yǎng)員工定期掃描個人計算機的好習(xí)慣。在電力企業(yè)自行開發(fā)的軟件使用過程中應(yīng)當(dāng)雇傭?qū)I(yè)的技術(shù)人員對軟件進行實時的維護。每個軟件都有自身的漏洞，很多病毒和黑客就是利用軟件的漏洞入侵用戶的主機，竊取相關(guān)數(shù)據(jù)，因而電力企業(yè)需要定期對軟件的漏洞進行修補，督促員工安裝補丁包。計算機行業(yè)是個飛速發(fā)展的行業(yè)，新技術(shù)的出現(xiàn)和使用是保證系統(tǒng)安全性的關(guān)鍵，采用合適的新技術(shù)保證企業(yè)內(nèi)網(wǎng)的可控性和安全性是保證終端設(shè)備安全的重要措施。

2、對服務(wù)器的安全防護

服務(wù)器，也稱伺服器。服務(wù)器是網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中的高性能計算機，它偵聽網(wǎng)絡(luò)上的其他計算機（客戶機）提交的服務(wù)請求，并提供相應(yīng)的服務(wù)，為此，服務(wù)器必須具有承擔(dān)服務(wù)并且保障服務(wù)的能力。有時，這兩種定義會引起混淆，如域名注冊查詢的Web服務(wù)器，它可能是指用于網(wǎng)站的計算機，也可能是指像Apache這樣的軟件，運行在這樣的計算機上以管理網(wǎng)頁組件和回應(yīng)網(wǎng)頁瀏覽器的請求它的高性能主要體現(xiàn)在高速度的運算能力、長時間的可靠運行、強大的外部數(shù)據(jù)吞吐能力等方面。服務(wù)器的構(gòu)成與微機基本相似，有處理器、硬盤、內(nèi)存、系統(tǒng)總線等，它們是針對具體的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用特別制定的，因而服務(wù)器與微機在處理能力、穩(wěn)定性、可靠性、安全性、可擴展性、可管理性等方面存在差異很大。一個管理資源并為用戶提供服務(wù)的計算機軟件，通常分為文件服務(wù)器（能使用戶在其它計算機訪問文件），數(shù)據(jù)庫服務(wù)器和應(yīng)用程序服務(wù)器。

服務(wù)器是企業(yè)建立信息管理系統(tǒng)的核心設(shè)備。應(yīng)用系統(tǒng)和企業(yè)的核心業(yè)務(wù)都在主機上運行。服務(wù)器上存儲的都是一些重要的數(shù)據(jù)，一旦企業(yè)的服務(wù)器出現(xiàn)問題，將給企業(yè)帶來巨大的經(jīng)濟損失。因此，采取必要的保護措施是對企業(yè)的有效保障。在具體的操作中，應(yīng)該使用專業(yè)人士對服務(wù)器進行加固處理和漏洞掃描，定期或不定期地對服務(wù)器進行掃描，一旦發(fā)現(xiàn)主機中存在漏洞就要及時處理。同時加強對服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)安全的管理，防止病毒和黑客的滲入。

五、結(jié)束語

電力系統(tǒng)的信息化管理是電力企業(yè)當(dāng)前經(jīng)濟背景和技術(shù)環(huán)境下的必然趨勢。與傳統(tǒng)的管理模式不同，信息化管理可以為企業(yè)節(jié)省較大的人力，物力并且提高管理的效率。在信息化管理的過程中，安全技術(shù)的使用是極為重要的技術(shù)環(huán)節(jié)，只有充分保證信息化管理系統(tǒng)的安全性，才能促使信息化管理工作的順利進行

參考文獻：

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[2] 王磊;黃文;朱小蘭;;電力系統(tǒng)信息網(wǎng)絡(luò)安全架構(gòu)的研究[J];大家;2011年15期

篇7

關(guān)鍵詞：地理信息 空間分析 營銷模型

中圖分類號：F123文獻標(biāo)志碼：A文章編號：1673-291X（2011）24-0237-05

一、地理信息系統(tǒng)技術(shù)在市場營銷研究中應(yīng)用可能性分析

1.地理信息系統(tǒng)的技術(shù)特點。與非空間信息系統(tǒng)相比，地理信息系統(tǒng)（Geographic Information System）具有以下特點：（1）地理信息系統(tǒng)在分析處理問題中使用了空間數(shù)據(jù)與屬性數(shù)據(jù)，并通過數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)將兩者聯(lián)系在一起共同管理、分析和應(yīng)用，從而提供了認(rèn)識地理現(xiàn)象的一種新的思維方法；而管理信息系統(tǒng)則只有屬性數(shù)據(jù)庫的管理，即使使用了圖形，也往往以文件形式等機械地存儲，不能進行有關(guān)空間數(shù)據(jù)的操作，如空間查詢、檢索、相鄰分析等，更無法進行復(fù)雜的空間分析和時空分析。（2）地理信息系統(tǒng)強調(diào)空間分析，通過利用空間解析式模型來分析空間數(shù)據(jù)，地理信息系統(tǒng)的成功應(yīng)用依賴于空間分析模型的研究與設(shè)計[1]。

空間查詢與分析可以提出的問題有：兩商業(yè)中心有多遠(yuǎn)，哪里是生活區(qū)，本區(qū)內(nèi)最適宜的商業(yè)中心如何布置，促銷有效覆蓋面多大等，空間分析與查詢是GIS中最具特點的功能，也是GIS區(qū)別于其他信息系統(tǒng)（如計算機輔助設(shè)計CAD、數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)、自動制圖等）的本質(zhì)特征。空間查詢可按屬性信息的要求查詢空間位置，也可按空間位置查詢相應(yīng)的屬性信息；空間分析則可以通過對數(shù)據(jù)的操作和分析演繹出新的信息，實現(xiàn)對客觀事物的客觀規(guī)律的研究[2]。GIS提供從最簡單的點擊查詢到辯證思維的空間分析方法，GIS最引人入勝的工作是通過各種假設(shè)分析來模擬區(qū)域內(nèi)空間規(guī)律和發(fā)展趨勢。分析工具有：（1）鄰近度分析，商業(yè)中心10公里內(nèi)的顧客如何分布；GIS軟件提供緩沖區(qū)分析工具對地物要素間相互關(guān)系進行計算度量；（2）疊加分析，不同地理層面間的物理疊加是GIS的看家本領(lǐng)，通過空間上的“相交、合并、切割“等運算，可獲取和派生空間決策最重要的依據(jù)?？梢暬磉_(dá)輸出。GIS的操作結(jié)果通過可視化的地圖、影像、多媒體的方式加以直觀表達(dá)，這是GIS無與倫比的另一優(yōu)勢。

2.市場營銷模型研究。市場營銷理論研究，已經(jīng)從純粹的理論階段發(fā)展到對營銷理論模型化，并以模型為基礎(chǔ)，對市場營銷實務(wù)進行解析，獲取決策支持信息。市場營銷模型研究，主要是系統(tǒng)地設(shè)計、搜集、分析并報告與企業(yè)有關(guān)的資料和研究結(jié)果?，F(xiàn)代市場經(jīng)濟條件下，各企業(yè)的市場營銷研究部門都在擴充其研究活動和研究技術(shù)[3]。其中，最主要的研究活動有：市場特性的確定、市場潛量的開發(fā)、市場占有率分析、銷售動態(tài)分析、競爭產(chǎn)品研究、新產(chǎn)品接受力與潛量、短期預(yù)測及企業(yè)趨勢研究[4]。地理信息作為運行在信息高速公路上的基礎(chǔ)信息，可以幫助人類了解和掌握社會發(fā)展在地域空間上的運行狀態(tài)、分布特征、資源環(huán)境條件和社會經(jīng)濟基礎(chǔ)的空間效應(yīng)，GIS技術(shù)在上面的研究活動中，具有明顯的技術(shù)優(yōu)勢，除了企業(yè)趨勢比較難以勝任外，其余各項都可以勝任。因此，需要在營銷實務(wù)中引入地理信息系統(tǒng)的分析技術(shù)，我們把應(yīng)用于營銷研究中的地理信息技術(shù)命名為市場營銷地理信息系統(tǒng)。

二、市場營銷地理信息系統(tǒng)的應(yīng)用定位

企業(yè)內(nèi)部存在著三個不同的管理層，即戰(zhàn)略管理層、策略管理層、操作管理層，對不同的管理活動有著不同的信息要求[5]。信息系統(tǒng)應(yīng)該向整個企業(yè)提供一致的信息。根據(jù)地理信息系統(tǒng)的技術(shù)特性，市場營銷地理信息系統(tǒng)完全能勝任這些要求。下頁圖1是對市場營銷地理信息系統(tǒng)在企業(yè)管理層次中所處位置的分析：由圖1可以看出，市場營銷地理信息系統(tǒng)跟圖形管理類的GIS不同，市場營銷地理信息系統(tǒng)中的關(guān)于圖形數(shù)據(jù)的編輯修改以及圖形的輸入輸出不應(yīng)過多，市場營銷地理信息系統(tǒng)兼有上面兩層的功能，是中層和高層管理決策的信息系統(tǒng)。重點在運用GIS的核心技術(shù)，實現(xiàn)市場營銷模型解析及可視化表達(dá)，支持企業(yè)決策。

三、市場營銷地理信息系統(tǒng)的分析

1.企業(yè)營銷業(yè)務(wù)流程分析。一個企業(yè)營銷功能如果比較健全，一般應(yīng)有這樣的部門或業(yè)務(wù)功能：產(chǎn)品的研究與開發(fā)（R&D）、市場調(diào)研、廣告公關(guān)、價格管理、分銷渠道管理等。而產(chǎn)品研發(fā)、營銷財務(wù)等對空間信息的需求比較淡，相反，其他的事務(wù)對空間信息的需要則是非常緊密。圖2就企業(yè)營銷業(yè)務(wù)的信息流程作分析：2.系統(tǒng)功能分析。根據(jù)業(yè)務(wù)流程分析，可以推出企業(yè)營銷職能方面需要這樣一些功能：（1）市場需求分析職能；（2）分銷管理分析職能；（3）產(chǎn)品管理分析職能；（4）促銷管理分析職能；（5）制訂計劃決策職能。因而系統(tǒng)應(yīng)具備這樣一些功能：（1）數(shù)據(jù)輸入、編輯、數(shù)據(jù)格式轉(zhuǎn)換功能；（2）市場需求分析功能；（3）分銷管理分析功能；（4）產(chǎn)品管理分析功能；（5）促銷管理分析功能；（6）制訂計劃決策功能；（7）數(shù)據(jù)表達(dá)、輸出、數(shù)據(jù)格式轉(zhuǎn)換功能。

3.系統(tǒng)數(shù)據(jù)分析。由于系統(tǒng)的功能要求，決定了系統(tǒng)需要多種領(lǐng)域的數(shù)據(jù)信息，這包括[6]：企業(yè)內(nèi)部的人力資源數(shù)據(jù)、企業(yè)內(nèi)部的財務(wù)數(shù)據(jù)；企業(yè)已有的營銷數(shù)據(jù)信息（如關(guān)于企業(yè)自己的營銷數(shù)據(jù)、競爭或替代企業(yè)的數(shù)據(jù)）；政府方面的行業(yè)統(tǒng)計數(shù)據(jù)、法規(guī)、政策、發(fā)展規(guī)劃、人口普查統(tǒng)計數(shù)據(jù)信息等；行業(yè)協(xié)會的行業(yè)統(tǒng)計數(shù)據(jù)、其他信息；數(shù)據(jù)公司的各種研究數(shù)據(jù)；國土測繪和規(guī)劃部門或企業(yè)的地形地貌地物等地理空間數(shù)據(jù)；所感興趣的居民和消費者的相關(guān)信息（如消費偏向）；其他相關(guān)的公司企業(yè)的營業(yè)數(shù)據(jù)信息（如廣告公司的廣告費用、期刊雜志等出版物的出版發(fā)行、購買原材料數(shù)據(jù)信息）。四、市場營銷地理信息系統(tǒng)的設(shè)計

1.系統(tǒng)功能設(shè)計。根據(jù)市場營銷信息系統(tǒng)的功能要求和地理信息系統(tǒng)技術(shù)的特性，確定市場營銷地理信息系統(tǒng)的作用層次主要是為企業(yè)中、高層管理者提供信息，并輔助進行近期、遠(yuǎn)期、局部、全局的決策分析，結(jié)合具體行業(yè)（本例系統(tǒng)具體設(shè)計是結(jié)合家用日化產(chǎn)品行業(yè)的具體應(yīng)運過程而設(shè)計的）設(shè)計系統(tǒng)的應(yīng)實現(xiàn)的功能及結(jié)構(gòu)（見圖3）：系統(tǒng)各圖層對應(yīng)的屬性數(shù)據(jù)表結(jié)構(gòu)（見表2）：

表2 基本人口統(tǒng)計分布表（省級）

表2描述了某個省各個地區(qū)或城市的人口分布情況。

表3基本人口統(tǒng)計分布表（縣區(qū)級）

表3描述了某個縣各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)或某個市區(qū)各個街道的人口分布情況，其結(jié)構(gòu)和地市級幾乎相同，只是多了一個字段，并且“Pinyin_Districtname”這個字段解除索引功能。

表4道路運輸網(wǎng)屬性表

表4描述了道路的屬性，如是否為單向行道、是何種級別的、運費率等。

表5 客戶屬性表

表5描述了本公司的客戶屬性情況，如客戶等級、業(yè)務(wù)關(guān)鍵人姓名、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)員姓名、客戶性質(zhì)（是獨占、還是與競爭對手共享）、合作歷史記錄（Word文檔路徑）、照片位圖文件路徑等。

表6分銷渠道（代銷商、批發(fā)商、經(jīng)銷商）屬性表

表6描述了分銷渠道的屬性情況，包括分銷商類型、級別、關(guān)鍵人、分銷商特性（是否為共享還是獨占）等。

表7 競爭、替代商屬性表

表7描述了競爭對手的基本情況。8電臺、電視臺、廣告展示面、報刊雜志發(fā)行點屬性表

表8描述了廣告媒體的屬性情況，如媒體名稱、媒體級別、媒體公關(guān)類型、關(guān)鍵人、費率、覆蓋面、展露頻率、送達(dá)率等。

系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫包括存儲空間地理信息的空間數(shù)據(jù)庫和多媒體文件庫。其中空間數(shù)據(jù)庫又有兩部分組成，一部分是存儲表現(xiàn)空間地物地貌的位置、結(jié)構(gòu)、分布特征的數(shù)據(jù)，叫圖形圖象庫。一部分是與這些空間地理數(shù)據(jù)相連的與營銷有關(guān)的人文、環(huán)境的數(shù)據(jù)，為屬性數(shù)據(jù)庫 [7]。系統(tǒng)模型庫內(nèi)含現(xiàn)有營銷模型，這些模型經(jīng)過算法轉(zhuǎn)化和地理信息編碼化，轉(zhuǎn)化為可以被系統(tǒng)調(diào)用的功能函數(shù)，處理各類專門問題。由于篇幅有限，不再展開。

五、結(jié)論

本文論述了地理信息系統(tǒng)技術(shù)GIS在市場營銷中的應(yīng)用，并稱此應(yīng)用中的GIS為市場營銷地理信息系統(tǒng)，是市場營銷信息系統(tǒng)的主要構(gòu)成技術(shù)之一，建立了系統(tǒng)的整體理論框架。研究了地理信息系統(tǒng)技術(shù)的技術(shù)特點，論證了地理信息系統(tǒng)技術(shù)在市場營銷中主要應(yīng)用于戰(zhàn)略管理和策略管理，討論了系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)，構(gòu)建了系統(tǒng)的整體結(jié)構(gòu)，總結(jié)出了開發(fā)市場營銷地理信息系統(tǒng)的工作流程。市場營銷研究熱點進入工程領(lǐng)域，以地理信息系統(tǒng)技術(shù)構(gòu)建營銷體系，進而為企業(yè)營銷決策的科學(xué)化作出貢獻，這是市場營銷理論與相關(guān)技術(shù)發(fā)展的必要。參考文獻：

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[5]菲利普?科特勒.市場營銷管理理論與模型(亞洲版)[M].北京：中國人民大學(xué)出版社，1997.

篇8

關(guān)鍵詞：遙信 干擾

配網(wǎng)自動化就是利用現(xiàn)代先進的電子技術(shù)、計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和通訊技術(shù)，將10kV配電網(wǎng)上的實時數(shù)據(jù)、用戶數(shù)據(jù)、電網(wǎng)結(jié)構(gòu)和地理信息等多種信息進行處理和集成，實現(xiàn)對配電網(wǎng)的控制和監(jiān)測，其監(jiān)控對象是變電站、開閉所、環(huán)網(wǎng)柜、柱上開關(guān)、公用/專用配網(wǎng)變壓器、配網(wǎng)室等10kV設(shè)備。監(jiān)控方式是通過遙信(開關(guān)、刀閘的位置、保護信號)、遙測(電流、電壓、功率、電度等)、遙控(開關(guān)、刀閘的遠(yuǎn)方操作等)方式實現(xiàn)。其中遙信是監(jiān)控的基礎(chǔ)。本文針對具體環(huán)境，結(jié)合本公司所使用的配網(wǎng)自動化子站及FTU，提出了解決遙信干擾問題的處理方法。

一、問題的指出

某供電分公司的配網(wǎng)自動化系統(tǒng)在建設(shè)初期，遙信頻繁誤發(fā)。做一次保護試驗，主站可同時收到十幾條保護動作信號；在變電站無保護動作的情況下，主站依然收到十幾條保護動作信號；一些電房的開關(guān)處于合閘位置時，主站卻收到分閘信號，致使配網(wǎng)自動化系統(tǒng)的可靠性和實用性大打折扣。

二、產(chǎn)生遙信誤動作的原因

變電站、小區(qū)電房、及柱上開關(guān)這些特殊的工業(yè)控制環(huán)境，所存在的高電壓、大電流、強電場，會對配網(wǎng)自動化子站及FTU產(chǎn)生干擾，導(dǎo)致發(fā)生遙信誤動作。變電站內(nèi)10kV開關(guān)的輔助機構(gòu)和小區(qū)電房10kV開關(guān)，以及10kV線路柱上開關(guān)的輔助機構(gòu)中的開關(guān)輔助節(jié)點(DL)，是我們?nèi)￠_關(guān)位置信號的地方，高壓設(shè)備運行時的高次諧波對其干擾很大。開關(guān)設(shè)備在分合時的電弧沖擊產(chǎn)生的沖擊電磁場對開關(guān)位置信號的影響也很大。另外開關(guān)輔助節(jié)點接觸不良，更是對開關(guān)位置信號產(chǎn)生直接干擾；10kV配電房內(nèi)的高壓設(shè)備是不同廠家生產(chǎn)的，由于部分廠家生產(chǎn)的10kV開關(guān)輔助節(jié)點不良，但開關(guān)位置信號均在“合閘位置繼電器(HWJ)”和“跳閘位置繼電器(TWJ)”處取得，當(dāng)控制回路的電源(＋KM、－KM)消失時，則HWJ和TWJ同時失電，常開節(jié)點同時打開，主站的開關(guān)位置顯示中間態(tài)，因而產(chǎn)生了遙信干擾。10kV保護裝置的信號繼電器是我們獲取保護信號的地方，繼電器的節(jié)點抖動也會產(chǎn)生遙信干擾。配網(wǎng)自動化子站和FTU使用的是工業(yè)級的芯片，內(nèi)部軟件程序編譯良好，故不會形成為遙信的誤發(fā)點。FTU到配網(wǎng)自動化子站的通信方式為光纖以太網(wǎng)通信方式，配網(wǎng)自動化子站到主站的通信方式為光纖網(wǎng)絡(luò)ATM異步傳輸方式，其傳輸誤碼率極低，加上IEC870－5－104遠(yuǎn)動規(guī)約對傳輸?shù)男畔⑦M行校對和核對，使得在通道上產(chǎn)生誤碼致使遙信誤發(fā)的可能性幾乎為零。

三、遙信干擾的排除方法

通過分析，我們知道遙信干擾主要發(fā)生在高壓設(shè)備的輔助機構(gòu)、保護繼電器的節(jié)點上。其產(chǎn)生的形式主要有電磁干擾、節(jié)點抖動、及遙信點選擇不正確等。FTU及配網(wǎng)自動化子站接受這些干擾信號后將其變?yōu)殄e誤的遙信信號送往主站，根據(jù)現(xiàn)場的實際情況及某分公司所使用的配網(wǎng)自動化子站及FTU的特點，我們采取了以下一系列抗干擾、防誤動措施。

3.1對電磁干擾的處理辦法電磁干擾主要來自高壓設(shè)備附近的強電場及開關(guān)操作時所產(chǎn)生的弧光、電流產(chǎn)生的電磁沖擊。經(jīng)遙信二次電纜傳輸?shù)竭_(dá)FTU或配網(wǎng)自動化子站。據(jù)我們實測，一般情況下感應(yīng)電壓只有十幾伏，而受到電磁沖擊時則會更大。因此遙信二次電纜必須使用屏蔽電纜，并且需要良好接地，以抑制感應(yīng)電壓和電磁沖擊對FTU及配網(wǎng)自動化子站的沖擊。經(jīng)實測結(jié)果使用屏蔽電纜后感應(yīng)電壓可降為零。配網(wǎng)自動化子站及FTU遙信電源是采用FTU或配網(wǎng)自動化子站提供的直流電源，斷路器輔助節(jié)點及繼保節(jié)點使用無源節(jié)點。因此遙信電纜單獨敷設(shè)，不能同其它用途的交流電纜合用一條。一旦合用，則相互產(chǎn)生的感應(yīng)電壓將足以抵消直流正負(fù)電源。另外，配網(wǎng)自動化子站及FTU的遙信板裝有可選擇的硬件濾波器，考慮到繼電器節(jié)點自保持時間和對遙信動作時間分辨率的要求，我們選用了10ms的硬件濾波器，可對10ms內(nèi)的沖擊干擾起到濾除作用。

3.2對于不同的遙信信號，采用不同的軟硬件處理方法。某供電分公司在配電網(wǎng)自動化系統(tǒng)的建設(shè)中，借鑒了調(diào)度“四遙”系統(tǒng)建設(shè)的成功經(jīng)驗。與“四遙”系統(tǒng)一樣，遙信信號也分為三類：一是開關(guān)、刀閘的分合位置信號；二是短時出現(xiàn)并自動復(fù)歸的保護信號；三是持續(xù)出現(xiàn)并需人工復(fù)歸(或遠(yuǎn)方復(fù)歸)的告警信號。對于開關(guān)、刀閘的分合位置信號，我們首先規(guī)定在開關(guān)的輔助節(jié)點(DL)處獲取。對于部分電房在“合閘位置繼電器(HWJ)”、“跳閘位置繼電器(TWJ)”處取的情況，我們要求廠家加裝DL節(jié)點，堅持在DL節(jié)點處取。這樣避免了在控制電源失電情況下的中間狀態(tài)，又可避免HWJ、TWJ的節(jié)點抖動。這類型遙信的高次諧波及電磁干擾，已通過上述方法排除。對于開關(guān)輔助節(jié)點接觸不良，導(dǎo)致遙信誤發(fā)的干擾，可采用雙位置冗余遙信方式來保證遙信的正確性。當(dāng)開關(guān)是合位時，遙信上送(10)；當(dāng)開關(guān)是分位時，遙信上送(01)，當(dāng)開關(guān)既不是合位，又不是分位時，為中間態(tài)，用(00)或(11)表示。這樣可以對現(xiàn)場開關(guān)為合位時，主站卻顯示分位、現(xiàn)場開關(guān)為分位時，主站卻顯示合位的誤遙信起到了良好的抑制作用。對于短時出現(xiàn)并自動復(fù)歸的保護信號，可在配網(wǎng)自動化子站的應(yīng)用軟件中將其選擇為帶時標(biāo)的單點遙信上送。調(diào)度員可根據(jù)時間的密度來判斷哪些信號是真的正確遙信，哪些信號是節(jié)點抖動引起的誤遙信。對于持續(xù)出現(xiàn)并需人工復(fù)歸(或遠(yuǎn)方復(fù)歸)的告警信號，可在配網(wǎng)自動化子站的應(yīng)用軟件中將其選擇為不帶時標(biāo)的單點遙信上送。這種類型遙信上送特點是當(dāng)告警信號出現(xiàn)時主點始終顯示該信號出現(xiàn)，直至該信號消失時主站才顯示該信號消失。

3.3對于保護裝置節(jié)抖動的處理方法機械式繼電器的節(jié)點抖動是不可避免的，但節(jié)點抖動可使用軟件的方法來控制，并對遙信信號進行平滑處理。對于開關(guān)、刀閘的分合位置信號，則根據(jù)開關(guān)、刀閘的動作時間，在軟件上設(shè)置了2S的等待時間。可避免在開關(guān)、刀閘行動到中間位置時的中間態(tài)出現(xiàn)，又可避免2S時間內(nèi)的節(jié)點(DL)抖動。根據(jù)繼電保護裝置的要求我們在軟件上設(shè)置將其它兩類遙信的等待時間設(shè)為0.4S。這樣就妥善地解決了節(jié)點抖動的干擾問題。

篇9

關(guān)鍵詞：銀行系統(tǒng)計算機中心機房 防雷設(shè)計 優(yōu)化方案

目前各種建筑物大多數(shù)仍采用接閃器（針、帶、網(wǎng)格等）保護建筑物的安全，經(jīng)多年使用接閃器防止直擊雷害，不但是行之有效的方法，而且是非常經(jīng)濟的措施。但是，隨著金融電子化建設(shè)的步伐不斷加快，電子設(shè)備被廣泛應(yīng)用于金融網(wǎng)絡(luò)的運行系統(tǒng)中。這些高精密的電子計算設(shè)備含有大量的CMOS半導(dǎo)體集成模塊，耐過壓電流能力極低，無法保證在特定的空間里遭受雷擊時仍能安全運行。

1、設(shè)計總則

（1）銀行系統(tǒng)電子設(shè)備雷電過電壓及電磁干擾防護，是保護通信線路、設(shè)備及人身安全的重要技術(shù)手段，是確保通信線路、設(shè)備運行必不可缺少的技術(shù)環(huán)節(jié)，是銀行系統(tǒng)金融電子化建設(shè)及運行管理工作的重要組成部分。

（2）銀行系統(tǒng)計算機房直擊雷防護措施嚴(yán)格依據(jù)GB50057-2010第二類建筑物設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)，其避雷針、引下線、地網(wǎng)系統(tǒng)應(yīng)符合規(guī)定要求。

2、防雷設(shè)計

2.1 銀行系統(tǒng)計算機中心機房防雷區(qū)的劃分

根據(jù)雷電保護區(qū)的劃分要求，銀行建筑物外部是直接雷的區(qū)域，在這個區(qū)域內(nèi)的設(shè)備最容易遭受損害，危險性最高，是暴露區(qū)，為0區(qū)；建筑物內(nèi)部及計算機房所處的位置為非暴露區(qū)，可將其分為1區(qū)、2區(qū)，越往內(nèi)部，危險程度越低，雷電過電壓對內(nèi)部電子設(shè)備的損害主要是沿線路引入。保護區(qū)的界面通過外部的防雷系統(tǒng)、建筑物的鋼筋混凝土及金屬外殼等構(gòu)成的屏蔽層而形成。電氣通道以及金屬管則通過這些界面，穿過各級雷電保護區(qū)的金屬構(gòu)件必須在每一穿過點做等電位連接。

2.2 SPD的選型與應(yīng)用

根據(jù)防雷區(qū)的劃分，應(yīng)在不同使用范圍內(nèi)選用不同性能的SPD。在選用電源SPD時要考慮供電系統(tǒng)的形式、額定電壓、供電系統(tǒng)的穩(wěn)定性等因素。LPZ0與LPZ1區(qū)交界處的SPD必須是經(jīng)過沖擊試驗達(dá)標(biāo)的產(chǎn)品。對于信號SPD在選型時應(yīng)考慮SPD與電子設(shè)備的相容性。SPD保護必須是多級的，對銀行中心機房電子設(shè)備電源部分雷電保護而言，至少應(yīng)采取泄流型SPD與限壓型SPD前后兩級進行保護。

（1）根據(jù)GB50343-2004和GB50057-2010規(guī)范要求，在大樓的電力線入線處總配電柜，可加裝10/350us波形的B級浪涌保護器，在各分層的電力配電柜內(nèi)可加裝8/20us波形的C級浪涌保護器，在重要的設(shè)備前端加裝D級浪涌保護器也是必不可少的。為使各級SPD之間做到有效配合，當(dāng)兩級SPD之間電源線或通訊線距離未達(dá)到規(guī)定要求時，應(yīng)在兩級SPD之間采用適當(dāng)退耦措施。

（2）在電源防雷器的選型中應(yīng)當(dāng)綜合考慮中心機房的供電系統(tǒng)的電網(wǎng)制式和該地區(qū)供電電源的不穩(wěn)定因素，選用不同類型的防雷器和不同的最高持續(xù)工作電壓（Uc）的防雷模塊。根據(jù)IEC60364-5和VDE0100-534要求，在TT電網(wǎng)制式下采用相線對零線、零線對地線之間的保護模式。在供電不穩(wěn)定的環(huán)境下或TT電網(wǎng)制式下采用L-PE、N-PE保護模式下（標(biāo)準(zhǔn)中要求防雷器前端有漏電保護裝置時才可選用此模式）選用Uc為385V的防雷模塊。在供電較穩(wěn)定的地區(qū)或TN-S供電制式可選用275V或320V的防雷模塊。

（3）信號SPD應(yīng)滿足信號傳輸帶率、工作電平、網(wǎng)絡(luò)類型的需要，同時接口應(yīng)與被保護設(shè)備兼容。數(shù)據(jù)通信防雷器有適用于各種類型通信線的產(chǎn)品，具體選型時可根據(jù)以上提及的四點要素來適用實際的應(yīng)用情況。信號SPD由于串接在線路中，在選用時應(yīng)選用插入損耗較小的SPD。

2.3 等電位連接

實行等電位連接的主體應(yīng)為：設(shè)備所在建筑物的主要金屬構(gòu)件和進入建筑物的金屬管道；供電線路含外露可導(dǎo)電部分；防雷裝置；由電子設(shè)備構(gòu)成的信息系統(tǒng)。銀行大樓的計算機房六面應(yīng)敷設(shè)金屬蔽網(wǎng)，屏蔽網(wǎng)應(yīng)與機房內(nèi)環(huán)形接地母線均勻多點相連。通過星型（S型結(jié)構(gòu)或網(wǎng)形M型）結(jié)構(gòu)把設(shè)備直流地以最短的距離連到鄰近的等電位連接帶上。小型機房宜選S型，在大型機房宜選M型結(jié)構(gòu)。

3、接地

根據(jù)GB50174-93標(biāo)準(zhǔn)要求，電子計算機機房接地裝置應(yīng)滿足下列接地要求：交流工作接地，接地電阻不大于4歐姆；安全保護接地，接地電阻不大于4歐姆；直流工作接地，接地電阻應(yīng)按計算機系統(tǒng)具體要求確定，一般應(yīng)不大于1歐姆；防雷接地，接地應(yīng)接現(xiàn)行國標(biāo)50057執(zhí)行。

4、機房內(nèi)通信電纜以及地線的布放和連接

通過模擬不同的布線、屏蔽和接地下空間電磁場對能信線路的電磁感應(yīng)影響情況試驗，對計算機通信網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)在建筑物樓內(nèi)的布線和接地方式有如下下結(jié)論：

通信電纜以及地線的布放應(yīng)盡量集中在建筑物的中部。通信電纜線槽以及地線線槽的布放應(yīng)盡量避免緊靠建筑物立柱或橫梁并沿建筑物立柱或橫梁布線較長的距離，通信電纜線槽以及地線線槽的設(shè)計應(yīng)盡可能位于距離建筑物立柱或橫梁較遠(yuǎn)的位置。衛(wèi)星接收機高頻電纜在進入機房前其金屬屏蔽外皮，至少有二處接地。

5、結(jié)語

本方案的制定，目的是提供出一套完整而易于操作防雷設(shè)計和運行解決方案予有關(guān)部門進行參考實施，從而達(dá)到使銀行系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全運行的效果。

參考文獻

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篇10

[關(guān)鍵詞]會計信息系統(tǒng)

系統(tǒng)安全體系　金融會計

網(wǎng)絡(luò)金融會計信息系統(tǒng)是指建立在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境基礎(chǔ)上的會計信息系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，包括兩部分：一是金融企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，即內(nèi)網(wǎng)，通過組建金融企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)實現(xiàn)內(nèi)部各部門之間的信息交流和共享；二是國際網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，即通過互聯(lián)網(wǎng)使金融企業(yè)同外部進行信息交流與共享，基于互聯(lián)網(wǎng)的會計信息系統(tǒng)，也可以說是基于內(nèi)聯(lián)網(wǎng)的會計信息系統(tǒng)，即金融企業(yè)的內(nèi)聯(lián)網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)連接，為金融企業(yè)內(nèi)各部門之間，金融企業(yè)與客戶、稅務(wù)、審計等部門之間建立開放、分布、實時的雙向多媒體信息交流環(huán)境創(chuàng)造了條件，也使金融企業(yè)會計與業(yè)務(wù)一體化處理和實時監(jiān)管成為現(xiàn)實。

一、網(wǎng)絡(luò)金融會計信息系統(tǒng)的安全風(fēng)險主要表現(xiàn)

金融會計信息系統(tǒng)是一種特殊的信息系統(tǒng)，它除了一般信息系統(tǒng)的安全特征外，還具有自身的一些安全特點。金融會計信息系統(tǒng)的安全風(fēng)險是指由于人為的或非人為的因素使金融會計信息系統(tǒng)保護安全的能力的減弱，從而產(chǎn)生系統(tǒng)的信息失真、失竊，使單位的財產(chǎn)遭受損失，系統(tǒng)的硬件、軟件無法正常運行等結(jié)果發(fā)生的可能性。金融會計信息系統(tǒng)的安全風(fēng)險主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

(一)金融會計信息的真實性、可靠性。開放性的網(wǎng)絡(luò)金融會計環(huán)境下，存在信息失真的風(fēng)險。盡管信息傳遞的無紙化可以有效避免一些由于人為原因而導(dǎo)致金融會計失真的現(xiàn)象，但仍不能排除電子憑證、電子賬簿可能被隨意修改而不留痕跡的行為。傳統(tǒng)的依靠鑒章確保憑證有效性和明確經(jīng)濟責(zé)任的手段不復(fù)存在。由于缺乏有效的確認(rèn)標(biāo)識，信息接受方有理由懷疑所獲取財務(wù)數(shù)據(jù)的真實性；同樣，作為信息發(fā)送方，也有類似的擔(dān)心，即傳遞的信息能否被接受方正確識別并下載。

(二)企業(yè)重要的數(shù)據(jù)泄密。在信息技術(shù)高速發(fā)展的今天，信息在企業(yè)的經(jīng)營管理中變得尤為重要，它已經(jīng)成為企業(yè)的一項重要資本，甚至決定了企業(yè)的激烈的市場競爭中的成敗，企業(yè)的財務(wù)數(shù)據(jù)屬重大商業(yè)機密，在網(wǎng)絡(luò)傳遞過程中，有可能被競爭對手非法截取，導(dǎo)致造成不可估量的損失。因此，保證財務(wù)數(shù)據(jù)的安全亦不容忽視。

(三)金融會計信息是否被篡改。金融會計信息在網(wǎng)上傳遞過程中，隨時可能被網(wǎng)絡(luò)黑客或競爭對手非法截取并惡意篡改，同時，病毒也會影響信息的安全性和真實性，這些都是亟待解決的問題。

(四)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全性。網(wǎng)絡(luò)是一把雙刃劍，它使企業(yè)在利用Internet網(wǎng)尋找潛在貿(mào)易伙伴、完成網(wǎng)上交易的同時，也將自己暴露于風(fēng)險之中。這些風(fēng)險來自于：①泄密。未授權(quán)人員非法侵入企業(yè)信息系統(tǒng)，竊取企業(yè)的商業(yè)機密，從而侵吞企業(yè)財產(chǎn)或出賣商業(yè)機密換取錢財。②惡意攻擊。網(wǎng)絡(luò)黑客的蓄意破壞或者病毒的感染，將可能使整個系統(tǒng)陷于癱瘓。

二、當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)金融會計信息系統(tǒng)存在安全隱患

(一)金融會計信息安全組織管理體系不完善

目前，金融企業(yè)尚未建立起一套完整的計算機安全管理組織體系，金融會計信息系統(tǒng)的建設(shè)在安全設(shè)計方面缺乏總體考慮和統(tǒng)一規(guī)劃部署，各系統(tǒng)根據(jù)自己的理解進行規(guī)劃建設(shè)，技術(shù)要求不規(guī)范，技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)各異，技術(shù)體制混亂。國家標(biāo)準(zhǔn)制定嚴(yán)重滯后，法律法規(guī)不能滿足金融會計信息系統(tǒng)的安全需求，現(xiàn)行計算機安全法律法規(guī)不能為金融會計信息系統(tǒng)安全管理提供完整配套的法律依據(jù)，在一定程度上存在法律漏洞、死角和非一致性。

(二)網(wǎng)絡(luò)金融會計信息數(shù)據(jù)不安全

網(wǎng)絡(luò)金融會計數(shù)據(jù)是記錄在各種單、證、賬、表原始記錄或初步加工后的會計資料，它反映企業(yè)的經(jīng)營情況和經(jīng)營成果，對外具有較高的保密性，連接互連網(wǎng)后，會計數(shù)據(jù)能迅速傳播，其安全性降低，風(fēng)險因素大大增加，網(wǎng)絡(luò)金融會計的信息工作平臺是互聯(lián)網(wǎng)，在其運作過程中，正確性、有效性會受到技術(shù)障礙的限制和網(wǎng)絡(luò)與應(yīng)用軟件接口的限制，如網(wǎng)絡(luò)軟件選配不合適，網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)和應(yīng)用軟件沒有及時升級，或安全配置參數(shù)不規(guī)則，網(wǎng)絡(luò)線路故障導(dǎo)致工作站癱瘓、操作失誤等，系統(tǒng)間數(shù)據(jù)的大量流動還可能使金融企業(yè)機密數(shù)據(jù)無形中向外開放，數(shù)據(jù)通過線路傳輸，某個環(huán)節(jié)出現(xiàn)微小的干擾或差錯，都會導(dǎo)致嚴(yán)重的后果，互連網(wǎng)結(jié)構(gòu)的會計信息系統(tǒng)，由于其分布式、開放性、遠(yuǎn)程實時處理的特點，系統(tǒng)的一致性、可控性降低，一旦出現(xiàn)故障，影響面更廣，數(shù)據(jù)在國際線路上傳輸，數(shù)據(jù)的一致性保障更難，系統(tǒng)恢復(fù)處理的成本更高。

(三)網(wǎng)絡(luò)金融信息泄露導(dǎo)致金融會計信息失真

在信息技術(shù)高速發(fā)展的今天，信息己經(jīng)成為金融企業(yè)的一項重要資本，甚至決定了金融企業(yè)在激烈的市場競爭中的成敗。而金融會計信息的真實、完整、準(zhǔn)確是對金融會計信息處理的基本要求。由于金融會計信息是金融企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的綜合、全面的反映。金融會計信息的質(zhì)量不僅僅關(guān)系到金融會計信息系統(tǒng)，還影響到金融企業(yè)管理的其他系統(tǒng)，目前利用高技術(shù)手段竊取金融企業(yè)機密是當(dāng)今計算機犯罪的主要目的之一，也是構(gòu)成金融會計信息系統(tǒng)安全風(fēng)險的重要形式。

(四)金融會計信息系統(tǒng)的存在安全威脅

目前金融企業(yè)計算機已廣泛聯(lián)網(wǎng)，這是金融企業(yè)擴大業(yè)務(wù)范圍，實現(xiàn)信息共享的必然結(jié)果。由于網(wǎng)絡(luò)分布廣，不容易集中管理，許多系統(tǒng)又是在存在安全漏洞與威脅的環(huán)境下工作的，不法分子可以在網(wǎng)上任意地點攻擊，使金融企業(yè)不知不覺中被偷盜資金或泄露機密。金融企業(yè)經(jīng)營的資金，不法分子作案得逞就能弄到金錢，因此其已成為犯罪分子攻擊的主要目標(biāo)，且作案手段繁多，方法越來越高明。

三、解決金融會計信息系統(tǒng)安全問題的幾點建議

為防范和解決金融會計信息系統(tǒng)工作中的安全問題，確保會計工作在信息系統(tǒng)條件下安全、高效地開展，筆者特建議如下：

(一)程序設(shè)計、開發(fā)階段加強系統(tǒng)安全技術(shù)措施的運用。首先，要求業(yè)務(wù)部門謀劃系統(tǒng)業(yè)務(wù)需求時，要充分考慮到諸多安全因素，對系統(tǒng)安全提出明確、具體的業(yè)務(wù)需求，一改過去重功能輕安全的做法；其次，在軟件系統(tǒng)設(shè)計開發(fā)階段，軟件編輯人員應(yīng)選用安全性能高的數(shù)據(jù)庫、運用嚴(yán)密的編程語言開發(fā)軟件，盡量減少程序上的安全“BUG”；再次，在硬件選型時，要盡量采用安全性能高、運行質(zhì)量好的設(shè)備，減少硬件安全隱患；四是建議有關(guān)部門，盡快制定出金融系統(tǒng)軟件開發(fā)規(guī)范和硬件選型標(biāo)準(zhǔn)，尤其明確安全規(guī)范。

(二)會計計算機系統(tǒng)應(yīng)用階段安全防范。

1　建議各銀行對會計系統(tǒng)內(nèi)計算機房建設(shè)情況進行一次安全大檢查，對于不符合《中華人民共和國計算機房、站、場地安全要求》的責(zé)令立即進行整改。

2　各家銀行有必要對自家先投入使用的會計計算機系統(tǒng)進行一次自我分析，目的是發(fā)現(xiàn)和解決系統(tǒng)設(shè)計、開發(fā)階段遺留的安全隱患，并在此基礎(chǔ)上對舊版本軟件進行換版升級。

3　加強計算機安全教育，提高操作人員和管理人員的計算機安全意識。金融會計信息系統(tǒng)的安全防范措施最基本的還是人的

因素。因此，需要盡更大的努力去提高人們對計算機安全的認(rèn)識，尤其對會計系統(tǒng)安全的認(rèn)識，各級教育部門和業(yè)務(wù)管理部門在這方面應(yīng)做更多的教育工作。

4　將金融會計網(wǎng)絡(luò)安全作為今后研究和防范的重點。目前金融計算機網(wǎng)絡(luò)已走進我們身邊，無論是集中結(jié)算體系的運轉(zhuǎn)、電子聯(lián)行通匯還是新興的銀行卡清算系統(tǒng)、網(wǎng)上銀行和其他網(wǎng)上會計服務(wù)項目的開通，都離不開網(wǎng)絡(luò)，而金融會計信息系統(tǒng)安全也逐漸以網(wǎng)絡(luò)的安全防范為重點，因為網(wǎng)絡(luò)的安全直接關(guān)系到整個金融業(yè)的穩(wěn)定，關(guān)系到國家和社會經(jīng)濟的安全。我們認(rèn)為目前列入會計網(wǎng)絡(luò)安全工作議事日程的就是盡快制定出金融會計系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)規(guī)范，并逐級成立管理機構(gòu)，負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)工程項目的安全性能驗收和負(fù)責(zé)日常網(wǎng)絡(luò)安全工作，如定期的安全檢查，提出安全管理建議和修改網(wǎng)絡(luò)規(guī)范的建議等。在今年3月召開的“全國銀行系統(tǒng)第一屆安全信息交流會”上，人民銀行聘請包括多名院士在內(nèi)的計算機安全專家作為人民銀行計算機安全顧問的做法，值得基層銀行借鑒。

(三)加快金融會計信息系統(tǒng)的制度和法規(guī)建設(shè)，改變制度和法規(guī)滯后信息系統(tǒng)發(fā)展的現(xiàn)狀。我們認(rèn)為，有關(guān)管理部門首先應(yīng)認(rèn)真分析目前金融會計信息系統(tǒng)工作中存在諸多法規(guī)問題，要在征求有關(guān)計算機專家意見，并認(rèn)真分析借鑒國外金融會計信息系統(tǒng)發(fā)展經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，對今后一定時期內(nèi)可能出現(xiàn)的金融會計系統(tǒng)法規(guī)性問題做出預(yù)測，從而盡快制定出切實可行的金融會計計算機安全規(guī)范和有關(guān)法規(guī)。其次，我們今后在利用計算機開發(fā)新的會計業(yè)務(wù)種類時，采取“試點一規(guī)范一推廣”的模式制定金融會計領(lǐng)域的計算機安全規(guī)章，這樣可以最大限度地避免制度的滯后現(xiàn)象。事實證明此種做法是成功的，比如我國積極吸取歐洲等國外銀行在IC卡業(yè)務(wù)發(fā)展的經(jīng)驗教訓(xùn)，在IC卡試用初期，就由人民銀行牽頭有組織地搞IC卡應(yīng)用規(guī)范和IC卡機具規(guī)范，并推動聯(lián)合發(fā)展，為我國IC卡業(yè)務(wù)的安全、規(guī)范發(fā)展起到了重要作用。再次，我們要善于根據(jù)我國金融會計信息系統(tǒng)發(fā)展的不同階段狀況，及時完善和修改已有的會計信息系統(tǒng)法規(guī)。

總之，網(wǎng)絡(luò)金融會計信息系統(tǒng)所面臨的外部和內(nèi)部侵害，使得我們必須采取切實可行的安全對策，以確保系統(tǒng)具有信息保密性、身份的確定性、不可否認(rèn)性、不可篡改性、可驗證性和可控制性。

參考文獻：

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