導(dǎo)語：如何才能寫好一篇通信原理論文，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公文云整理的十篇范文，供你借鑒。

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《通信原理》課程知識范圍廣泛，涵蓋大量的通信技術(shù)概念及原理，每節(jié)課授課內(nèi)容信息量較大。采用傳統(tǒng)的課堂板書形式教學(xué)，不僅需要大量的時間書寫文字及公式推導(dǎo)，還需要繪制圖表及框圖以幫助學(xué)生理解記憶，這無疑消耗了有限的課堂授課時間，影響教學(xué)效率。為此，課堂授課環(huán)節(jié)可以采用多媒體輔助教學(xué)，在課前可以參考課程教材輔助所自帶的多媒體參考課件，同時結(jié)合自身授課內(nèi)容及進度精心準備并制作該課程的多媒體教學(xué)課件。在多媒體課件中對授課內(nèi)容進行提煉，取其精華，去其冗余。特別針對一些繁雜的概念性的解析，課件中主要顯示其必要的提綱性文字，再結(jié)合口述、舉例等方法予以解析；此外，針對理論公式的詳細推導(dǎo)、系統(tǒng)框圖等，也可以減少中間推導(dǎo)的冗余過程，而在重要的推導(dǎo)環(huán)節(jié)增加必要和詳細的說明，以幫助學(xué)生的深入理解。運用多媒體課件教學(xué)的過程中，一方面不僅可以大大節(jié)約文字書寫及圖表繪制的時間，極大的提升課程的教學(xué)效率，且可以選擇性的增補教學(xué)大綱外的必要的教學(xué)信息，幫助學(xué)生學(xué)習(xí)的過程中將知識活學(xué)活用，舉一反三。另一方面，在多媒體教學(xué)過程中，部分抽象性的文字敘述可以輔以教學(xué)錄像、網(wǎng)絡(luò)圖片或flas等，使其內(nèi)容形象化、具體化、生動化。多元化的多媒體課件教學(xué)演示過程不僅可以動靜快慢結(jié)合、圖文聲像并茂，且可以使復(fù)雜抽象的概念原理簡單化和形象化，既提高了學(xué)生對通信系統(tǒng)基本原理的感性認識，又起到了活躍課程氣氛的效果，從而有效的激發(fā)學(xué)生對《通信原理》課程專業(yè)知識的學(xué)習(xí)興趣。

2.中英文結(jié)合雙語教學(xué)，使學(xué)生熟練掌握專業(yè)英語，與國際化接軌

自上世紀90年代，我國高等學(xué)校通信類專業(yè)已引入了包括Wiley、WorldScience等出版社國外系列經(jīng)典教材，包括A.Goldsmith等編著的《WirelessCommunication》、J.G.Proakis等編著的《PrincipleofCommunicationSystems》等。上述教材已先后為國內(nèi)多所985重點大學(xué)通信、電子類的本科生教學(xué)所采用并日益普及。另一方面，隨著我國通信事業(yè)的長足進步。目前，我國的電信科學(xué)研究院、中國移動通信研究院等科研院所與華為、中興等國內(nèi)通信設(shè)備提供商在通信行業(yè)的標準化協(xié)議制定、基站關(guān)鍵技術(shù)解決方案及終端服務(wù)等領(lǐng)域已逐步取代了索尼-愛立信、諾基亞-西門子等傳統(tǒng)科技巨頭，其關(guān)鍵技術(shù)的科技含量無論在亞洲抑或歐美市場都極具競爭力。與國際接軌，意味著無論在民企、私企、國企或是外資企業(yè)，通信業(yè)務(wù)相關(guān)的關(guān)鍵核心技術(shù)標準化協(xié)議及基本原理、樣機使用、維護等說明均采取英文版本?？梢哉f，沒有良好的專業(yè)英文功底，甚至將很難適應(yīng)于學(xué)生日后畢業(yè)進入企業(yè)所面對的技術(shù)工作需求。為了幫助學(xué)生在學(xué)習(xí)專業(yè)基礎(chǔ)知識的同時，盡快的適應(yīng)、學(xué)習(xí)并掌握通信行業(yè)的英文資料學(xué)習(xí)、查閱等需求，在課程的授課環(huán)節(jié)中，采取了中英文結(jié)合的雙語教學(xué)模式。為了能讓學(xué)生逐步適應(yīng)雙語教學(xué)的進度，在課程實踐中，采用循序漸進的方式。首先，在課程的教學(xué)及課件制作過程中，適量引入一些知識、概念的專業(yè)英文名稱及系統(tǒng)流程概念的中英文對照，例如，正交頻分服用（OrthogonalFrequencyDivisionMultiplex,OFDM）、多輸入多輸出（Multi-InputMulti-Output,MIMO），大規(guī)模天線（LargeScaleAntenna）[2]等技術(shù)概念的中英文解析，并鼓勵學(xué)生在課后通過互聯(lián)網(wǎng)或電子圖書館等方式進一步查閱相關(guān)技術(shù)的特點及擴展知識。在熟悉相關(guān)技術(shù)專業(yè)名詞及概念后，在逐步過渡到全英文多媒體課件教學(xué)，使學(xué)生在學(xué)習(xí)理論知識的同時，提升相應(yīng)的專業(yè)英文技能。從期末學(xué)生的反饋意見及教學(xué)實踐過程來看，大多數(shù)學(xué)生在中英文雙語授課的模式中，不僅學(xué)習(xí)到了通信系統(tǒng)的基本理論知識，同時也能較好的掌握相關(guān)的專業(yè)英語。

3.新技術(shù)專題報告，填補教科書空白，使學(xué)生了解國內(nèi)外通信技術(shù)的前沿動態(tài)

無線通信領(lǐng)域的新技術(shù)新原理發(fā)展迅速，每年在IEEE數(shù)據(jù)庫中針對無線通信領(lǐng)域的理論創(chuàng)新科技論文多達數(shù)以萬計。針對通信領(lǐng)域技術(shù)標準化協(xié)議的日新月異，《通信原理》本科教材的知識內(nèi)容略顯陳舊，例如，即便國內(nèi)不少高校均使用的新版教材《通信原理》（國防工業(yè)出版社，第六版）中，仍未涉及到當前國內(nèi)外業(yè)已廣泛商用化的第四代無線通信系統(tǒng)的理論框架及原理。為了填補教科書新知識新技術(shù)的空白，同時激發(fā)學(xué)生對當前通信領(lǐng)域最新前沿技術(shù)動態(tài)的了解與掌握，在課程教學(xué)過程中，采取專題技術(shù)報告的形式，結(jié)合授課教師的科研領(lǐng)域，為學(xué)生詳細講解相關(guān)的新技術(shù)、新知識，激發(fā)學(xué)生對當前通信行業(yè)尖端高新技術(shù)的求知欲。例如，筆者在該課程授課過程中，針對新一代無線通信網(wǎng)絡(luò)的協(xié)議與構(gòu)建等領(lǐng)域，邀請了中山大學(xué)—思科中國（Cisco）網(wǎng)絡(luò)工程研究院高級工程師為學(xué)生舉辦了一次專題知識講座，講座的內(nèi)容圍繞新一代無線通信網(wǎng)絡(luò)，包括自組織網(wǎng)絡(luò)、傳感器網(wǎng)絡(luò)、認知無線電網(wǎng)絡(luò)等技術(shù)原理，并結(jié)合實際工程應(yīng)用為學(xué)生做了多角度的講解。講座結(jié)束前，專家與學(xué)生分享了上述通信網(wǎng)絡(luò)技術(shù)熱點問題及相應(yīng)的文獻查閱方法，幫助有興趣繼續(xù)深造的學(xué)生進一步深入學(xué)習(xí)相關(guān)知識內(nèi)容。通過反饋，大多數(shù)學(xué)生在專題講座后加深了對通信行業(yè)前沿技術(shù)的了解，并明確了自己未來的努力方向，這一教學(xué)形式深受學(xué)生廣泛好評。

4.結(jié)語

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論文摘要：擴頻通信是現(xiàn)代通信系統(tǒng)中新的通信方式，它具有較強的抗干擾、抗衰落和抗多徑性能，頻譜利用率高。本文介紹了擴頻通信的工作原理、特點、及其發(fā)展應(yīng)用。

一、擴頻通信的工作原理

在發(fā)端輸人的信息先調(diào)制形成數(shù)字信號，然后由擴頻碼發(fā)生器產(chǎn)生的擴頻碼序列去調(diào)制數(shù)字信號以展寬信號的頻譜，展寬后的信號再調(diào)制到射頻發(fā)送出去。在接收端收到的寬帶射頻信號，變頻至中頻，然后由本地產(chǎn)生的與發(fā)端相同的擴頻碼序列去相關(guān)解擴，再經(jīng)信息解調(diào)，恢復(fù)成原始信息輸出?？梢姡话愕臄U頻通信系統(tǒng)都要進行3次調(diào)制和相應(yīng)的解調(diào)。一次調(diào)制為信息調(diào)制，二次調(diào)制為擴頻調(diào)制，三次調(diào)制為射頻調(diào)制，以及相應(yīng)的信息解調(diào)、解擴和射頻解調(diào)。與一般通信系統(tǒng)比較，多了擴頻調(diào)制和解擴部分。擴頻通信應(yīng)具備如下特征：(1)數(shù)字傳輸方式；(2)傳輸信號的帶寬遠大于被傳信息帶寬；(3)帶寬的展寬，是利用與被傳信息無關(guān)的函數(shù)(擴頻函數(shù))對被傳信息的信元重新進行調(diào)制實現(xiàn)的；(4)接收端用相同的擴頻函數(shù)進行相關(guān)解調(diào)(解擴)，求解出被傳信息的數(shù)據(jù)。用擴頻函數(shù)(也稱偽隨機碼)調(diào)制和對信號相關(guān)處理是擴頻通信有別于其他通信的兩大特點。

二、擴頻通信技術(shù)的特點

擴頻信號是不可預(yù)測的、偽隨機的寬帶信號，其帶寬遠大于要傳輸?shù)臄?shù)據(jù)(信息)帶寬，同時接收機中必須有與寬帶載波同步的副本。擴頻系統(tǒng)具有以下特點。

1．抗干擾性強

擴頻信號的不可預(yù)測性，使擴頻系統(tǒng)具有很強的抗干擾能力。干擾者很難通過觀察進行干擾，干擾起不了太大作用。擴頻通信系統(tǒng)在傳輸過程中擴展了信號帶寬，所以即使信噪比很低，甚至在有用信號功率低于干擾信號功率的情況下，仍能不受干擾、高質(zhì)量地進行通信，擴展的頻譜越寬，其抗干擾性越強。

2.低截獲性

擴頻信號的功率均勻分布在很寬的頻帶上，傳輸信號的功率密度很低，偵察接收機很難監(jiān)測到，因此擴頻通信系統(tǒng)截獲概率很低。

3.抗多路徑干擾性能好

多路徑干擾是電波傳播過程中因遇到各種非期望反射體(如電離層、高山、建筑物等)引起的反射或散射，在接收端的這些反射或散射信號與直達路徑信號相互干涉而造成的干擾。多路徑干擾會嚴重影響通信。擴頻通信系統(tǒng)中增加了擴頻調(diào)制和解擴過程，利用擴頻碼序列間的相關(guān)特性，在接收端解擴時，從多徑信號中分離出最強的有用信號，或?qū)⒍鄰叫盘栔械南嗤a序列信號疊加，這樣就可有效消除無線通信中因多徑干擾造成的信號衰落現(xiàn)象，使擴頻通信系統(tǒng)具有良好的抗多徑衰落特性。

4.保密性好

在一定的發(fā)射功率下，擴頻信號分布在很寬的頻帶內(nèi)，無線信道中有用信號功率譜密度極低，這樣信號可以在強噪聲背景下，甚至在有用信號被噪聲淹沒的情況下進行可靠通信，使外界很難截獲傳送的信息，要想進一步檢測出信號的特征參數(shù)就更難了．所以擴頻系統(tǒng)可實現(xiàn)隱蔽通信。同時，對不同用戶使用不同碼，旁人無法竊聽通信，因而擴頻系統(tǒng)具有高保密性。

5.易于實現(xiàn)碼分多址

在通信系統(tǒng)中，可充分利用在擴頻調(diào)制中使用的擴頻碼序列之間良好的自相關(guān)特性和互相關(guān)特性，接收端利用相關(guān)檢測技術(shù)進行解擴，在分配給不同用戶不同碼型的情況下，系統(tǒng)可以區(qū)分不同用戶的信號，這樣同一頻帶上許多用戶可以同時通話而互不干擾。

三、擴頻技術(shù)的發(fā)展與應(yīng)用

在過去由于技術(shù)的限制，人們一直在走增加信號功率，減少噪聲，提高信噪比的道路。即使到了70年代，偽碼技術(shù)已經(jīng)出現(xiàn)，但作為相關(guān)器的“碼環(huán)”的鐘頻只能做到幾千赫茲也無助于事．近幾年，由于大規(guī)模集成電路的發(fā)展，幾十兆赫茲，甚至幾百兆赫茲的偽碼發(fā)生器及其相關(guān)部件都已成為現(xiàn)實，擴頻通信獲得極其迅速的發(fā)展．通信的發(fā)展史又到了一個轉(zhuǎn)折點，由用信噪比換帶寬的年代進入了用寬帶換信噪比的年代．從最佳通信系統(tǒng)的角度看擴頻通信．最佳通信系統(tǒng)一最佳發(fā)射機+最佳接收機．幾十年來，最佳接收理論已經(jīng)很成熟，但最佳發(fā)射問題一直沒有很好解決，偽碼擴頻是一種最佳的信號形式和調(diào)制制度，構(gòu)成了最佳發(fā)射機．因此，有了最佳通信系統(tǒng)一偽碼擴頻+相關(guān)接收這種認識，人們就不難預(yù)測擴頻通信的未來前景．從9O年代無線通信開始步人擴頻通信和自適應(yīng)通信的年代．擴頻通信的熱浪已經(jīng)波及短波、超微波、微波通信和衛(wèi)星通信，碼分多址(CDMA)已開始廣泛用于未來的峰窩通信、無繩通信和個人通信以及各種無線本地環(huán)路，發(fā)揮越來越大的作用．接入網(wǎng)是由傳統(tǒng)的用戶線、用戶環(huán)路和用戶接入系統(tǒng)，逐步發(fā)展、演變和升級而形成的．現(xiàn)代電信網(wǎng)絡(luò)分為3部分：傳輸網(wǎng)、交換網(wǎng)和接入網(wǎng)．由于接入網(wǎng)發(fā)展較晚，往往成為電信發(fā)展的“瓶頸”，各國都很重視接入網(wǎng)的發(fā)展，因此各類接人技術(shù)和系統(tǒng)應(yīng)運而生．由于ISM(IndustryScientificMedica1)頻段的開放性，經(jīng)營者和用戶不需申請授權(quán)就可以自由地使用這些頻段，而無線擴頻技術(shù)所使用的頻段(2．400～2．483)正是全世界通用的ISM頻段，包括IEEE802.11協(xié)議架構(gòu)的無線局域網(wǎng)也大部分選用此頻段．在無線接人系統(tǒng)中，擴頻微波與常規(guī)微波相比有著3個顯著的優(yōu)點：抗干擾性強、頻點問題容易處理、價格比較便宜．而且，擴頻微波接入技術(shù)相對有線接入技術(shù)來說，有成本低、使用靈活、建設(shè)快捷的優(yōu)勢，在接入網(wǎng)中起著不可替代的作用．

擴頻微波主要應(yīng)用在以下幾個方面．語音接入(點對點)；數(shù)據(jù)接入；視頻接入；多媒體接入；因特網(wǎng)(Internet)接入。

四、結(jié)語

擴頻通信是通信的一個重要分支和發(fā)展方向，是擴頻技術(shù)與通信相結(jié)合的產(chǎn)物。本文主要論述了擴頻通信的特點、理論可行性及典型的工作方式。擴頻通信的強抗干擾性、低截獲性、良好的抗多路徑干擾性和安全性等特點，使它的應(yīng)用迅速從軍用擴展到民用通信中，它的易于實現(xiàn)碼分多址的特點，使它能與第三代移動通信系統(tǒng)完美結(jié)合，發(fā)展前景極為廣闊。

參考文獻：

[1]曾興雯等.擴展頻譜通信及其多址技術(shù)[M].西安:西安電子科技大學(xué)出版社,2004.

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通信電源的配置以及工程建設(shè)和系統(tǒng)設(shè)計都存在著不同程度的問題，對通信電源的設(shè)計只考慮了可靠的使用性，而忽略了應(yīng)急方面的設(shè)計。在建立新的通信站時供電設(shè)備不齊全，發(fā)生通信事故時，蓄電池不能長時間持續(xù)供電，當時又沒建立應(yīng)急措施，便會導(dǎo)致通信線路中斷。另外，并沒有按照嚴格要求建立通信站，在運行過程中，極可能會引起電源系統(tǒng)的故障，比如火災(zāi)等一些嚴重事故。選址通信站的建立環(huán)境相當重要，除了好的主設(shè)備機房配備外，其它的組成部分比較差，導(dǎo)致電源設(shè)備不能長期而可靠的運行，相應(yīng)的機房對防臺風(fēng)、防汛、防雷電工作也不到位。無法保證通信電源長期可靠的運行。電力通信系統(tǒng)運行管理的不完善與設(shè)計技術(shù)的不規(guī)范不切實，在設(shè)計和維護時遵循的規(guī)章制度不完善，給整個電力通信網(wǎng)的正常運行帶來了嚴重的影響。基本沒有設(shè)置專門的通信電源維護和管理的有關(guān)崗位。另外，沒有相應(yīng)的技術(shù)管理，也更是缺少相應(yīng)的維護方法，通信電源各種設(shè)備的運行維護不能有計劃的、科學(xué)的維護管理。

2通信電源常見的故障及維護

2.1蓄電池出現(xiàn)的故障及維護在多數(shù)的變電站事故中，多數(shù)導(dǎo)致事故的原因就是蓄電池內(nèi)部發(fā)生短路的情況，由于電流出現(xiàn)了異常，最終致使蓄電池產(chǎn)生了爆裂的情況，蓄電池負極的接線外絕緣層可能受到了損壞，接觸到了蓄電池架。由于蓄電池架連接著地面，絕緣層的損壞處接觸到蓄電池架，導(dǎo)致對地放電，電源線會嚴重過熱，從而引起火災(zāi)。所以管理人員在建設(shè)通信站時一定要注意在建立蓄電池柜時盡量不接觸地面，以免造成上述的事故。交流供電替換載波機，交流分配屏接至載波室，防止微波室和載波室接地網(wǎng)通過電源線連接。另外，嚴格對蓄電池進行定期的檢查工作，如發(fā)現(xiàn)蓄電池的損壞情況，及時地做出更換，并同時進行蓄電池的充放電工作，使蓄電池性能保證正常的使用要求，在通信站中蓄電池是不可或缺的部分。如果我們平時用電停止輸送時，蓄電池發(fā)生故障，那么會導(dǎo)致所有的機器設(shè)備停止工作，進而整個通信發(fā)生中斷現(xiàn)象。因此，蓄電池的維護工作非常重要。當然，蓄電池的維護工作也是有一定困難的，目前，我國的蓄電池大都是閥控式密封鉛酸蓄電池，這種蓄電池較比以前的蓄電池有明顯的優(yōu)勢，最為明顯的就是大大減少了日常維護的工作量，而這種優(yōu)勢也導(dǎo)致工作人員忽略蓄電池的日常維護，致使長期的使用而并沒維護的過程中出現(xiàn)故障。因此，雖說這種蓄電池的優(yōu)勢較大，但也要在正常的使用中定期的對蓄電池進行維護檢查工作，如有損壞以便及時更換，保證蓄電池的使用狀態(tài)達到指定的標準。

2.2高頻開關(guān)電源的故障及維護如果主干網(wǎng)端發(fā)生了失壓的情況，應(yīng)首先對電源開關(guān)進行檢查，檢查結(jié)果會發(fā)現(xiàn)內(nèi)部的一個開關(guān)電源出現(xiàn)交流警告，接著對出現(xiàn)交流警告的電源開關(guān)仔細檢查，發(fā)現(xiàn)整流模塊已經(jīng)沒有了絲毫的電壓，對開關(guān)電源的檢查，進線交流接觸器沒有完全的接合，再對交流切換控制的電路板檢查，電路板控制插件出現(xiàn)了松動情況，那么立刻對控制插件進行緊固，使控制插件重新開始工作，經(jīng)檢查維修電源開關(guān)正常運行，還要對它觀察一些時間，留意查看防止再出現(xiàn)異常。在出現(xiàn)失壓的情況下，要對主要控制插件進行檢查緊固，使其重新工作。設(shè)備重新工作時，還要留意觀察，以防再次出現(xiàn)異常。電路板上的控制插件出現(xiàn)松動，是這種情況發(fā)生的主要原因。通常情況通信機房在初建時都會設(shè)置一臺帶有自動切換單元的交流配電屏，它具備兩路自動切換單元功能。一般情況下兩路市電是經(jīng)過交流配電屏然后到達通信電源。所以工作人員應(yīng)該甩開兩路自動切換電源，將市電直接引入到整流模塊控制空開和交流負載配電單元，經(jīng)過改革后的通信電源交流電流，增加了穩(wěn)定性，工作運行中會更安全、更穩(wěn)定。

3小結(jié)

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十多年前我國精神醫(yī)學(xué)和美國精神醫(yī)學(xué)還有相當大的距離，但進入90年代以后兩者正逐漸靠攏。美國精神醫(yī)學(xué)從精神分析方向轉(zhuǎn)向生物心理社會模式，我國精神醫(yī)學(xué)正在心身統(tǒng)一的整體觀基礎(chǔ)上不斷地整合現(xiàn)代的理論與技術(shù)。當我們將西方的診斷系統(tǒng)和評估測驗用于中國病人時，焦慮和抑郁的發(fā)現(xiàn)率似乎比過去想象的更和西方的情況接近。這表明一旦我們應(yīng)用相同的臨床語言整理各自的經(jīng)驗時，我們將發(fā)現(xiàn)，人類的相似遠多于其差異，精神醫(yī)學(xué)同樣如此。

系統(tǒng)模式的構(gòu)想

在本文中，作者在上海中山醫(yī)院心理咨詢門診工作的基礎(chǔ)上提出了一種系統(tǒng)模式，并采用兩個時段的臨床資料說明這種模式的運作情況。根據(jù)一般系統(tǒng)論［1］，我們將人視為一個巨大的開放系統(tǒng)，處于生理和心理社會的穩(wěn)態(tài)之中。每個人由若干子系統(tǒng)組成，依次為外部較大系統(tǒng)的組成部分。人的心理系統(tǒng)也能被分為三個子系統(tǒng)：行為的、情緒的和認知的［2］，介于其生物系統(tǒng)和社會系統(tǒng)之間。這些系統(tǒng)和子系統(tǒng)構(gòu)成了生物心理社會的層級，這種層級的任一層次的改變都會影響其他層次的功能。因此，一個人的功能不僅可被器官病理變化所影響，而且可被人際或家庭層次的功能失調(diào)所影響。

為了描述病人的功能狀態(tài)，理解其心理障礙的決定因素并作出合理的治療計劃，心理衛(wèi)生專業(yè)人員要考慮全部生物、心理和社會因素。既然生物心理社會層級可在多個層次受到影響，那么，多維評估和多層次干預(yù)顯然是唯一合理的方法［3］。

一個人的穩(wěn)態(tài)不是固定的，它不斷地被調(diào)節(jié)。如果一個人的功能狀態(tài)發(fā)生障礙，通常有三種途徑可用來恢復(fù)正常的功能狀態(tài)或達到另一種穩(wěn)態(tài)：①物質(zhì)交換：例如，藥物、飲食或給氧；②信息交換：很多刺激，包括言語，能進入信息加工過程，對人的系統(tǒng)發(fā)揮調(diào)節(jié)作用；③“意識反饋”：根據(jù)R.W.Sperry的意見，人的系統(tǒng)最高層次的功能是意識，這是將人和其他生物區(qū)分開來的唯一特征。意識能對人較低層次的系統(tǒng)功能進行調(diào)節(jié)，顯然也調(diào)節(jié)社會層次的功能［4］。這對治療模式是非常重要的。反饋技術(shù)如認知和行為反饋常在心理治療中應(yīng)用，自我監(jiān)測、治療會談時情感反射和言語復(fù)述、行為再塑造、識別負性想法(功能失調(diào)想法日記)和識別潛在功能失調(diào)性假設(shè)都是認知行為反饋的例子［2］。這三種途徑在恢復(fù)病人正常功能方面是互相補充的，成為綜合醫(yī)院心理咨詢中對病人進行干預(yù)的基礎(chǔ)。

1987年中山醫(yī)院建立了上海市綜合醫(yī)院第一家醫(yī)學(xué)心理門診，旨在對非精神?。?］如神經(jīng)癥、抑郁癥、進食障礙，軀體形式障礙等病人提供幫助。這些病人通常到綜合醫(yī)院尋求幫助，他們易被忽略或誤診，造成過度的醫(yī)藥資源消耗，但大部分病人的問題依然如故。

為了幫助這類病人，我們組織了一個小組實施多層次干預(yù)的治療項目。小組由臨床醫(yī)師或精神科醫(yī)師、心理測試人員和心理護士組成，每周門診兩次。每位病人有30分鐘左右的時間討論他們的問題。臨床工作中應(yīng)用DSM-III-R和ICD-10診斷標準。

評估與治療內(nèi)容

一、多維評估：為了決定治療途徑，每位病人都要進行多維評估，即對每位病人的生理、情境、行為、情緒、認知和人際/社會諸方面進行評估。多維評估不僅提供了診斷的資料，而且為病人的主要問題提供了比較準確的信息，為選擇適宜的多層次干預(yù)方法提供了基礎(chǔ)。二、治療目標：醫(yī)學(xué)心理咨詢的一般目標是幫助病人解決現(xiàn)在的問題，減輕不適與痛苦，并使他們能對付將來發(fā)生的類似問題［6］。

三、治療性醫(yī)患關(guān)系：正如Rogers指出，建立促進成長咨詢關(guān)系的唯一方式是治療者體驗并表達三種互相關(guān)聯(lián)的態(tài)度：無條件地積極關(guān)心、設(shè)身處地地理解和真誠［3］。我們認為這一見解是很有價值的。醫(yī)生和病人在治療過程中是平等的，好像是一個研究小組的成員，但醫(yī)生采取主動、指導(dǎo)和鼓勵者的角色。為了達到治療目標，他們一起協(xié)同工作。

四、多層次干預(yù)：對一個特定病人，干預(yù)策略的選擇取決于多維評估的結(jié)果。對一個病人使用的方法可能和另一個病人很不相同，認知行為方法是這一治療項目的核心。如果生理評估表明，生理因素在病人的疾患中起了顯著作用，那么，有時也應(yīng)用藥物。藥物被視為整個多層次干預(yù)中一個互補的環(huán)節(jié)。療程和短程心理治療相當，通常不超過3個月。

篇5

1.1醫(yī)護流程優(yōu)化使用移動護理系統(tǒng)后，避免了護士在人工核對患者身份時產(chǎn)生的問題，同時也簡化了護士手工記錄，修改醫(yī)囑信息，實時記錄生命體征信息，打印醫(yī)囑信息、生命體征信息等工作流程，全方位減少了醫(yī)療差錯的發(fā)生，優(yōu)化了整個臨床醫(yī)療管理，提高了護士護理工作的效率。醫(yī)囑執(zhí)行流程優(yōu)化如圖4所示，生命體征錄入查詢優(yōu)化如圖5所示。

1.2系統(tǒng)架構(gòu)在該移動護理系統(tǒng)中，護士可以查看患者的護理病歷、醫(yī)囑流程、護理文書、腕帶掃描、護士站應(yīng)用和系統(tǒng)設(shè)置幾個部分（如圖6所示）。

1.2.1護理病歷護理及醫(yī)囑處理是護士每天的工作。通過護理病歷模塊，護士可以實時確認患者的基本信息，并結(jié)構(gòu)化地記錄患者每天的生命體征和其他各項指標，同時反映在患者的結(jié)構(gòu)化病歷模板中[4]。護士在測量患者某一時刻的體溫、脈搏等后，通過使用PDA，點選記錄字段，就可方便地將數(shù)據(jù)錄入系統(tǒng)。

1.2.2醫(yī)囑的執(zhí)行和護理文書的處理對患者使用藥品、護理醫(yī)囑的執(zhí)行是護士執(zhí)行醫(yī)囑的主要操作內(nèi)容。區(qū)別于傳統(tǒng)的護士先打印執(zhí)行單，再依次執(zhí)行的手動方式，移動護理的優(yōu)勢在于無需護士打印醫(yī)囑執(zhí)行單。護士可以通過系統(tǒng)直接查看醫(yī)囑執(zhí)行項目，并根據(jù)不同醫(yī)囑采取不同的處理方式。下面以輸液類醫(yī)囑為例來說明整個移動護理系統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程：系統(tǒng)自動將醫(yī)囑項目生成相應(yīng)的一組條碼，并將姓名、床號等患者的基本信息打印在標簽上，同時打印出配液相應(yīng)的醫(yī)囑項目。這樣一張集合患者身份、醫(yī)囑信息的條碼標簽會粘貼在已配好的輸液器上，再將這份液體交予執(zhí)行護士執(zhí)行，配液護士根據(jù)打印出的醫(yī)生醫(yī)囑信息進行配液。這樣的操作流程不但方便護士執(zhí)行醫(yī)囑操作，也減少了護士使用計算機的次數(shù)。同時系統(tǒng)采用條碼掃描的方式，使得整個護理工作顯得有條不紊。在護士進行醫(yī)囑執(zhí)行時，先掃描患者腕帶上的身份識別條碼，核對患者身份，再掃描輸液器上的條碼，當進行掃描確認時，系統(tǒng)就完成了患者與醫(yī)囑執(zhí)行項目的核對，也只有在患者信息與醫(yī)囑的執(zhí)行對象完全匹配的時候，系統(tǒng)才會給出相應(yīng)的確認信息。最后護士只要點擊確認，即可完成此次醫(yī)囑的執(zhí)行[5]（如圖8所示）。

1.3應(yīng)用優(yōu)勢

1.3.1患者信息的床邊輸入與查詢確認該系統(tǒng)的大范圍應(yīng)用不但改變了傳統(tǒng)的醫(yī)護人員在患者床邊手工記錄患者體征信息和紙質(zhì)查詢診療信息的工作方式，也使醫(yī)護人員可以及時獲得和處理電子化的患者信息。

1.3.2醫(yī)療管理中的實時審批在醫(yī)院管理和醫(yī)療管理中涉及到諸多審批流程，移動護理信息系統(tǒng)的應(yīng)用使得審批可以隨時隨地地進行（如抗生素、品的管理）。這樣既降低了臨床醫(yī)護人員的工作強度，又使患者得到及時的護理，最終使醫(yī)院的審批制度既嚴格又切實可行。

1.3.3藥物條碼化管理在系統(tǒng)設(shè)計中，還利用了條碼和條碼打印機，通過打印條碼，提高了系統(tǒng)的準確性、易用性和可操作性，同時也將信息化技術(shù)直接應(yīng)用至患者床邊。條碼技術(shù)的普及也使醫(yī)院實現(xiàn)了實時計費的收費模式。在患者診療過程中，任何診療服務(wù)的提供和藥品的服用都實時傳遞至醫(yī)院的HIS數(shù)據(jù)中心，做到患者確認、消費明晰、收費清晰，使診療消費有據(jù)可循[5]（如圖10所示）。

2技術(shù)創(chuàng)新點

2.1移動計算技術(shù)移動計算技術(shù)是各類智能設(shè)備在無線網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，通過實時計算和移動數(shù)據(jù)傳輸?shù)裙δ?，及時地將信息準確提供給網(wǎng)絡(luò)內(nèi)的其他用戶和系統(tǒng)的一種技術(shù)。同時移動設(shè)備還支持一維、二維條碼以及RFID標簽信息的采集和數(shù)據(jù)通信。

2.2“軍衛(wèi)一號”接口及中間件技術(shù)為了保證移動護理信息系統(tǒng)的模塊化、兼容性和擴展性，系統(tǒng)采用中間件平臺實現(xiàn)與各個系統(tǒng)的數(shù)據(jù)交換。在移動護士站系統(tǒng)中，通過接口技術(shù)讀取患者在“軍衛(wèi)一號”HIS中的基本信息以及醫(yī)生所開具的醫(yī)囑，并在移動護士站和PDA上予以體現(xiàn)。在醫(yī)囑執(zhí)行之后，自動（PDA）或手動（移動護士站或PDA）填寫醫(yī)囑處理時間，并將醫(yī)囑處理的開始時間和結(jié)束時間通過接口反饋給HIS進行記錄，從而完整地記錄整個醫(yī)囑的生命周期管理。應(yīng)用服務(wù)器中的中間件負責(zé)移動護士站和HIS之間的權(quán)限校驗、負載均衡、同步處理和系統(tǒng)自動升級服務(wù)。

2.3條碼和RFID技術(shù)條碼和RFID技術(shù)主要體現(xiàn)在患者診療信息、身份信息、藥品信息及標本信息等標簽的搜索、錄入和識別。通過使用條碼和RFID技術(shù)來提高信息的傳遞效率，保證信息的準確程度，也杜絕了人工判斷所造成的差錯。

3結(jié)語

篇6

[關(guān)鍵詞]統(tǒng)計信息管理醫(yī)院現(xiàn)代化

隨著醫(yī)療體制改革的深入推進和國內(nèi)衛(wèi)生事業(yè)的快速發(fā)展，統(tǒng)計信息工作為醫(yī)院高層制訂和完善醫(yī)院規(guī)劃、目標考核提供可靠的科學(xué)依據(jù)，已成為當今醫(yī)院管理發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。但新時期下，醫(yī)院統(tǒng)計信息管理尚未形成完整的體系，而醫(yī)療事業(yè)要得以長足的發(fā)展卻又不可避免地觸及這一領(lǐng)域。因此，如何充分認識醫(yī)院統(tǒng)計信息管理工作的現(xiàn)狀、如何充分發(fā)揮醫(yī)院統(tǒng)計信息的職能，是當前亟待解決的問題。

一、醫(yī)院統(tǒng)計信息管理現(xiàn)狀

目前，醫(yī)療服務(wù)體系中的統(tǒng)計工作正由“封閉型”轉(zhuǎn)向“開放型”，其內(nèi)容、范圍及服務(wù)對象均有較大的拓展和延伸。醫(yī)院統(tǒng)計工作是實現(xiàn)醫(yī)院內(nèi)部發(fā)展的必要渠道，但統(tǒng)計工作現(xiàn)狀卻不盡人意，遠不能滿足醫(yī)院現(xiàn)代化建設(shè)和科學(xué)管理的需要，具體表現(xiàn)在四個方面。

1.醫(yī)院統(tǒng)計專用程序體系相對落后。隨著科技信息產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，統(tǒng)計系統(tǒng)得以更新和完善，但醫(yī)療統(tǒng)計報表的固定模式和單一統(tǒng)計指標不能滿足醫(yī)院醫(yī)療管理的多層次需要。統(tǒng)計指標程序體系不完善，勢必影響醫(yī)院全方位、立體化統(tǒng)計數(shù)據(jù)的展示，容易誤導(dǎo)醫(yī)院高層決策。同時，國內(nèi)醫(yī)院的統(tǒng)計程序大都停留在單機運行和手工操作階段，使一些醫(yī)院信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)無法直接提取利用，統(tǒng)計人員需要重新進行抄寫、計算、錄入，這就造成了醫(yī)院人力、物力資源不必要的消耗。

2.醫(yī)院統(tǒng)計信息管理的重要性尚未得以充分認識?，F(xiàn)階段，大部分醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)者認為統(tǒng)計只是簡單的數(shù)據(jù)匯總和統(tǒng)計而已，是一項可有可無的不直接產(chǎn)生經(jīng)濟效益的輔工作，卻忽略了對數(shù)據(jù)信息的有效利用，將統(tǒng)計科室其歸類于后勤部門，在人力、物力、財力上舍不得投入，導(dǎo)致使用醫(yī)院信息系統(tǒng)(HIS)和醫(yī)院管理信息系統(tǒng)(HMIS)的醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)非常少，大大降低統(tǒng)計人員的主動性。

3.統(tǒng)計數(shù)據(jù)檢驗方法匱乏造成醫(yī)院統(tǒng)計數(shù)據(jù)的失真。國內(nèi)醫(yī)院統(tǒng)計數(shù)據(jù)收集模式不相同，各科室按日或按月定期報送，統(tǒng)計人員再按其所報數(shù)據(jù)進行錄入整理。但所報送數(shù)據(jù)的準確性和規(guī)范性卻缺少相應(yīng)的檢驗措施，而個別臨床科室為縮短平均住院日，降低出院病人人均費用，對住院時間較長的病人采取“假出院”的方式，讓病人中途結(jié)帳出院，再次辦理入院手續(xù)，人為增加醫(yī)院出院病人數(shù)量，造成統(tǒng)計數(shù)據(jù)的失真，降低數(shù)據(jù)的可信度。

4.統(tǒng)計隊伍人員配備不合理，整體素質(zhì)相對偏低。據(jù)不完全統(tǒng)計，醫(yī)院統(tǒng)計人員大部分并非專業(yè)出身，知識貯備陳舊，醫(yī)學(xué)統(tǒng)計理論匱乏，衛(wèi)生統(tǒng)計專業(yè)技術(shù)人員更是少之又少，對統(tǒng)計工作獲得的大量數(shù)據(jù)只能說“是什么”，不能回答“為什么”，由于手工操作工作量大，又長期處于較封閉的環(huán)境中，以致于對統(tǒng)計信息缺乏深層次的研究和分析，跟不上新時期新形勢的要求。

二、加強醫(yī)院統(tǒng)計信息管理的有效途徑

新時期，醫(yī)院統(tǒng)計工作要適應(yīng)醫(yī)院的深化改革，是統(tǒng)計工作改革的重點。醫(yī)院統(tǒng)計信息管理存在的問題，要求我們要與時俱進，不斷改進和提高醫(yī)院統(tǒng)計工作水平，充分發(fā)揮統(tǒng)計在醫(yī)院管理中的職能。

1.加大醫(yī)院統(tǒng)計信息管理的硬件和軟件的投入，提高對統(tǒng)計工作的認識和重視程度。醫(yī)院管理正處于高度信息化時代，醫(yī)學(xué)技術(shù)和現(xiàn)代化管理的發(fā)展使統(tǒng)計工作的基礎(chǔ)性地位更加重要，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)重視統(tǒng)計工作，將其列入醫(yī)院管理體系，從人力、物力、財力上給予支持，不斷改善統(tǒng)計工作條件，運用現(xiàn)代技術(shù)手段，建立統(tǒng)計信息系統(tǒng)，充分發(fā)揮統(tǒng)計信息、咨詢、監(jiān)督、預(yù)測的整體功能，以更好地為醫(yī)院管理決策提供可靠依據(jù)。

2.完善統(tǒng)計指標體系，增強信息的時效性和準確性。加強醫(yī)院統(tǒng)計信息管理，必須從單一業(yè)務(wù)分析向全面綜合分析轉(zhuǎn)變，建立一套與醫(yī)院管理、醫(yī)療、經(jīng)濟運行相適應(yīng)的指標體系，形成統(tǒng)計數(shù)據(jù)分析成果，使決策層對醫(yī)院情況全方位把握，將醫(yī)療質(zhì)量統(tǒng)計、醫(yī)療效率統(tǒng)計、社會效益統(tǒng)計有機結(jié)合起來，運用比較分析法、動態(tài)分析法、成本性態(tài)分析法等手段強化成本效益的分析，建立起統(tǒng)計核算、會計核算、業(yè)務(wù)核算三位一體的指標體系。

3.制定可行的統(tǒng)計數(shù)據(jù)核查體系，把好統(tǒng)計信息質(zhì)量關(guān)。統(tǒng)計的生命在于數(shù)據(jù)的準確性。制度不健全、統(tǒng)計口徑不統(tǒng)一，勢必導(dǎo)致醫(yī)院統(tǒng)計數(shù)據(jù)誤差，影響統(tǒng)計分析的結(jié)果。因此，要完善內(nèi)部統(tǒng)計制度，健全各種原始登記、臺帳和報表制度、規(guī)范統(tǒng)計工作制度、統(tǒng)計監(jiān)督制度、統(tǒng)計周期數(shù)據(jù)普查制度，提高統(tǒng)計工作規(guī)范化、統(tǒng)計分類標準化、數(shù)據(jù)處理現(xiàn)代化水平。要加強對統(tǒng)計工作的監(jiān)督核查，強化臨床、醫(yī)技等業(yè)務(wù)部門對統(tǒng)計人員的業(yè)務(wù)指導(dǎo)，規(guī)范數(shù)據(jù)采集點的數(shù)據(jù)質(zhì)量，確保采集數(shù)據(jù)準確無誤。

4.明確統(tǒng)計信息管理的重要作用，健全醫(yī)院統(tǒng)計工作機構(gòu)。目前有些醫(yī)院沒有單獨設(shè)置統(tǒng)計機構(gòu)，由兼職人員負責(zé)統(tǒng)計工作，在一定程度上弱化了統(tǒng)計工作，影響了統(tǒng)計作用的有效發(fā)揮。通過設(shè)立一個統(tǒng)計機構(gòu)，對全院各項業(yè)務(wù)統(tǒng)計工作實行匯總、組織、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、監(jiān)督，有效地實現(xiàn)統(tǒng)計工作主體明確化、統(tǒng)計職責(zé)具體化、統(tǒng)計工作責(zé)任化。

5.提高統(tǒng)計人員的專業(yè)技能和整體素質(zhì)。搞好統(tǒng)計工作歸根到底要靠專業(yè)人才，需要有創(chuàng)新精神的復(fù)合型統(tǒng)計人才。統(tǒng)計人員必須嚴格貫徹《統(tǒng)計法》，遵守統(tǒng)計工作職責(zé)，拓寬知識面，掌握與醫(yī)院統(tǒng)計相關(guān)的多學(xué)科知識，熟悉統(tǒng)計業(yè)務(wù)，掌握一定計算機知識，增強統(tǒng)計服務(wù)意識，能根據(jù)管理需要分析統(tǒng)計資料，調(diào)整統(tǒng)計項目，靈活運用統(tǒng)計方法，滿足不同需要，認清當前形勢，不能被動等待，應(yīng)積極地去面對問題，提高發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力，以適應(yīng)醫(yī)院發(fā)展的需要，為醫(yī)院管理服務(wù)。

總之，在醫(yī)療體制改革的新形勢下，醫(yī)院統(tǒng)計信息管理將面臨層出不窮的新問題，這就要求我們要充分關(guān)注統(tǒng)計工作的重要性，不斷開拓創(chuàng)新，將統(tǒng)計工作與醫(yī)院現(xiàn)代化管理密切聯(lián)系起來，實現(xiàn)統(tǒng)計信息規(guī)范化、標準化和資源共享，大大提高統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量和統(tǒng)計工作的效率，為醫(yī)院的現(xiàn)代化管理和穩(wěn)步發(fā)展提供可靠保證。

參考文獻：

篇7

通信直流電源是一個復(fù)雜的系統(tǒng)，目前電力通信直流電源均采用－48V的高頻開關(guān)直流電源，電力系統(tǒng)中典型的電力通信直流電源結(jié)構(gòu)組成如下圖所示，從圖中可知電力通信直流電源由交流部分、整流器、直流分配部分、蓄電池組和監(jiān)控模塊等按照要求組合而成。

①交流部分。交流部分的市電輸入一般為2路380V三相四線交流輸入，在電源容量較小時有時也使用2路220V單相交流輸入，以保證電源可靠供電。為防止雷擊和過電壓破壞，在市電輸入端應(yīng)加裝避雷器，常用的有普通氧化鋅避雷器和OBO防雷模塊等；由于此處的防雷主要是對非直擊的感應(yīng)雷擊的浪涌電壓的防護，因此避雷器的通流量一般選擇在15－20KA，殘壓在1.5KV左右，就可有效的保護電源設(shè)備。為實現(xiàn)兩路輸入的交流電的通斷互鎖，自動切換，還需裝設(shè)交流切換裝置，采用機械互鎖或電氣互鎖方式，但是應(yīng)注意任何時候都不允許出現(xiàn)兩路交流電源同時接通或者同時斷開的現(xiàn)象。經(jīng)過切換裝置后，交流輸入分為整流器模塊輸入和交流分路輸出，交流分路輸出為機房其他交流用電設(shè)備提供電源，如計算機、UPS等。

②整流器部分。整流器是通信直流電源的最重要的組成部分，通信直流電源的供電質(zhì)量主要取決于整流器的電氣指標，它完成AC-DC變換并以并聯(lián)均流方式為通信設(shè)備供電，同時對蓄電池組進行恒流限壓充電和監(jiān)控模塊的供電?，F(xiàn)在所有的通信直流電源均采用模塊化高頻開關(guān)整流器，它具有其體積小、效率高、模塊化、功率因素高、輸入電壓范圍寬、噪聲低、可靠性高以及可帶電熱插拔等優(yōu)點；電力通信直流電源所使用的高頻開關(guān)整流器模塊一般為單相220V交流輸入，功率因素可達0.99以上，模塊容量一般為每塊20A/－48V～50A/－48V；在實際使用中，如果輸入的是380V三相四線交流電源，則應(yīng)注意將所有整流模塊平均分配到每一相；同時為了提高整流器工作的可靠性，在設(shè)計時應(yīng)考慮多余備用容量，模塊配置采用N+1冗余。高頻開關(guān)整流器模塊有內(nèi)控式和外控式兩種類型，內(nèi)控式整流器內(nèi)部設(shè)有獨立的監(jiān)控單元，可對整流器模塊參數(shù)進行設(shè)置、檢測和顯示，與系統(tǒng)的監(jiān)控模塊采用RS-485總線相連；外控式整流器在內(nèi)部不設(shè)獨立的監(jiān)控單元，完全由系統(tǒng)監(jiān)控模塊控制，若監(jiān)控模塊故障，整流器模塊轉(zhuǎn)為自主工作狀態(tài)，其輸出電壓電流服從初始的設(shè)定值。

③直流分配部分。直流分配部分將整流器輸出的直流電壓進行分配，一路給蓄電池組充電，其它分配給通信設(shè)備和其它直流用戶供電。直流分配部分決定了設(shè)備的最終分配容量，因此要求在設(shè)計時應(yīng)充分考慮直流分路輸出的用戶數(shù)和容量，滿足日后通信設(shè)備接入的需要。在給蓄電池組充電的分路開關(guān)之前應(yīng)加裝欠壓保護繼電器，當蓄電池組放電達到欠壓告警值時發(fā)出告警，放電到欠壓關(guān)斷值時控制自動斷開蓄電池組，保護蓄電池組不會因為過放電而導(dǎo)致?lián)p壞?，F(xiàn)在直流分路輸出開關(guān)多采用空氣開關(guān)，應(yīng)注意配置使用直流空氣開關(guān)，因為直流空氣開關(guān)的滅弧能力很強，而不應(yīng)使用普通交流空氣開關(guān)。

④蓄電池組。蓄電池組是通信直流電源的不可缺少的組成部分，蓄電池組一旦發(fā)生故障，在市電輸入停電時，將造成所有使用該蓄電池組作后備電源的通信設(shè)備全部停止工作，造成通信中斷?，F(xiàn)在使用的蓄電池組都是閥控式密封鉛酸蓄電池（簡稱VRLA），它完全取代了過去使用的普通開口鉛酸蓄電池，采用密封結(jié)構(gòu)，基本無酸氣泄漏，可與設(shè)備同室安裝，無需加電解液維護；可采用立式、臥式、單層、多層等各種組合安裝方式，安裝靈活；適用浮充工作制，使得供電系統(tǒng)電壓更穩(wěn)定；壽命、容量等受溫度影響較大。蓄電池組的容量決定了市電停電后通信設(shè)備的運行時間，一般可根據(jù)負載大小和放電時間來選擇蓄電池組的容量，計算方法為：負載容量（A）×放電時間（h）÷放電時間小時率放電容量系數(shù)。

⑤監(jiān)控模塊。監(jiān)控模塊對于通信直流電源來說具有智能控制中心的作用，主要有監(jiān)測功能，包括監(jiān)測交流輸入電壓、電流，整流器模塊并聯(lián)輸出電壓值和每個整流器模塊的輸出電流，負載電流，蓄電池組充放電電流和電壓等；控制功能，包括電源系統(tǒng)的開關(guān)機，各整流器模塊的開關(guān)機，直流輸出電壓、輸出電流極限值的設(shè)定，蓄電池組浮充、均衡充電電壓和充電電流的極限值設(shè)定，電池溫度系數(shù)的補償和蓄電池組欠壓保護設(shè)定等；告警功能，當電源運行過程中某些參數(shù)達到或者超過告警的設(shè)定值，監(jiān)控模式將發(fā)出聲光告警，并顯示故障部位和原因。此外，監(jiān)控模塊還應(yīng)可通過RS232/RS485接口與上級監(jiān)控中心聯(lián)系，以實現(xiàn)集中監(jiān)控。

2電力通信直流電源的維護

由于目前電力通信直流電源均使用了高頻開關(guān)電源和閥控式密封鉛酸蓄電池，這給電源系統(tǒng)的維護帶來了許多便利，但是在維護方面還要注意按照使用維護要點做好維護工作，才能真正保證電力通信直流電源可靠、穩(wěn)定、不間斷地為通信設(shè)備供電。

①電源的交流輸入所采用的避雷器的狀態(tài)在進行電源的巡視維護時應(yīng)注意檢查，特別是雷雨天氣時，更應(yīng)該注意檢查避雷器的狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)問題及時更換，如當發(fā)現(xiàn)OBO防雷模塊的故障顯示窗的顏色由綠色變成紅色時，就要對防雷模塊進行更換，確保發(fā)生雷擊時能夠發(fā)揮其防雷作用。這里應(yīng)注意普通氧化鋅避雷器存在有一定的漏電流，長期使用容易老化，造成使用性能下降，所以即使長時間沒有雷擊發(fā)生，也要定期進行更換，確保其防雷效果。

②高頻開關(guān)電源在正常使用的情況下，整流器主機的維護工作量很少，主要是防塵和定期除塵，否則飛塵加上潮濕會引起主機工作紊亂，同時積塵也會影響器件的散熱。一般每季度應(yīng)對主機徹底清潔一次，在除塵時應(yīng)檢查各連接件和插接件有無松動和接觸不牢的情況。

③通信高頻開關(guān)電源中設(shè)置的參數(shù)在使用中不能隨意改變。

④通信高頻開關(guān)電源在使用時應(yīng)注意避免隨意增加大功率的額外設(shè)備，也不允許在滿負載狀態(tài)下長期運行。由于通信直流電源幾乎是在不間斷狀態(tài)下運行的，增加大功率負載或者在基本滿載下工作，都將可能造成整流器模塊故障，嚴重時將損壞整個電源系統(tǒng)。

⑤作為后備電源的蓄電池組維護工作載電力通信直流電源的維護工作中占有非常重要的地位，這也是電源維護工作的一個難點。由于現(xiàn)在使用的閥控式密封鉛酸蓄電池實現(xiàn)了密封，免除了以往開口鉛酸電池的測比、配比、添加蒸餾水等工作，大大減少了維護工作量，因此有些維護人員認為其是免維護電池，在使用中不去維護，聽之任之，結(jié)果造成維護不當，發(fā)生問題。在對閥控式密封鉛酸蓄電池的維護工作中，應(yīng)重點注意以下問題：

定期檢查整個蓄電池組的浮充電壓，如果其浮充電壓超出了蓄電池組的要求，應(yīng)進行調(diào)整。浮充電壓過高將增加水的損耗，加速電池正板柵的腐蝕，可能嚴重影響蓄電池的壽命；過低則可能不能使蓄電池充足電。對單只蓄電池每月應(yīng)記錄一次它的浮充電壓，若電壓超過廠家的指標，觀察幾個月后無向均一方向發(fā)展的趨勢，應(yīng)與廠家聯(lián)系進行處理。

閥控式密封鉛酸蓄電池的日常運行對溫度要求較高，它要求的環(huán)境溫度最好是20～25℃，如不然，應(yīng)對浮充電壓采取溫度補償，每升高1℃，浮充電壓應(yīng)降低3～4mv，但即使對浮充電壓進行調(diào)整補償，溫度仍對蓄電池的壽命影響較大，如壽命為10年的蓄電池在30℃下運行，無溫度補償壽命僅為5年，有溫度補償壽命也縮短為8年。因此閥控式密封鉛酸蓄電池應(yīng)安裝在有空調(diào)的房間，安裝方式要有利于散熱。在日常巡視維護中發(fā)現(xiàn)蓄電池有明顯發(fā)熱現(xiàn)象應(yīng)立即與廠家聯(lián)系進行處理。

閥控式密封鉛酸蓄電池的自放電極低，而且電池內(nèi)部不會形成電解液分層現(xiàn)象，因此無需定期進行高壓均衡充電，定期均衡充電只能增加水的損耗，增大正板柵的腐蝕，在對蓄電池進行維護時應(yīng)盡量減少或取消均衡充電。

應(yīng)避免閥控式密封鉛酸蓄電池的大電流充電和過放電。大電流充電可能使蓄電池極板膨脹變形，活性物質(zhì)脫落，電池內(nèi)阻增大且溫度升高，造成電池報廢。過放電將使蓄電池的循環(huán)壽命變短，放電后應(yīng)立即充電，否則易引起蓄電池內(nèi)部硫酸鹽化現(xiàn)象，導(dǎo)致容量不能恢復(fù)。因此在進行容量試驗或放電檢修中，通常放電達到蓄電池組容量的30％～50％即可。

檢查蓄電池連接部分有無大壓降、腐蝕、松動等現(xiàn)象，如有應(yīng)及時緊固，否則極有可能引起燒毀電池等事故。

當發(fā)現(xiàn)蓄電池組內(nèi)有損壞且無法修復(fù)的蓄電池時應(yīng)及時進行更換，更換時不得把不同容量、不同性能、不同廠家的蓄電池連在一起，否則將對整組蓄電池帶來不利的影響。

閥控式密封鉛酸蓄電池屬于貧液電池，無法進行電解液比重測量，因此它的好壞和容量預(yù)測在業(yè)界也是一大難題，日常維護中可用電導(dǎo)儀測試電池內(nèi)阻判斷其好壞，但最可靠的方法還是放電法。

要注意閥控式密封鉛酸蓄電池的壽命期限，對壽命已過期限的蓄電池組要及時進行更換，這樣即保證供電后備電源的可靠，又可避免因蓄電池組影響到整個通信直流電源的運行。

⑥電源系統(tǒng)出現(xiàn)故障時，應(yīng)先查明原因，分清是負載還是電源本身，是整流器還是蓄電池組。高頻開關(guān)整流器模塊的輸入輸出主回路由于有輸入過壓和輸出限流保護，因此發(fā)生故障的可能性較小，其內(nèi)部控制電路、顯示電路、保護電路等發(fā)生的故障相對較多，而且這些電路中只要有一個元器件發(fā)生故障，就可能導(dǎo)致整流模塊停止工作，處理這些故障時只需更換有故障的電路板便可排除故障。筆者在維護工作中就曾經(jīng)遇到過高頻開關(guān)整流器通電后顯示正常，測量輸出電壓正常，就是不能帶負載，后經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)就是內(nèi)部控制電路電路板問題造成了該模塊無法正常工作。

⑦當高頻開關(guān)整流器模塊出現(xiàn)保險管燒斷等故障時，務(wù)必不得直接進行更換保險管后通電重新開機，否則會接連發(fā)生相同的故障，不但檢查不出故障所在，還可能會在開機的瞬間導(dǎo)致故障范圍更加擴大。在現(xiàn)場處理緊急故障時，可采取整流器整機更換的方式來排除通信直流電源供電的故障，但在更換整流器時，通信直流電源供電系統(tǒng)不得停止對通信設(shè)備的供電。

⑧通信設(shè)備在接入直流配電分路輸出開關(guān)時，要注意通信設(shè)備上的電源總輸入開關(guān)的容量不得大于其接入的直流配電分路輸出的開關(guān)容量，否則將引起越級跳開關(guān)，可能造成通信直流電源系統(tǒng)故障。

3結(jié)語

面對電力通信發(fā)展的日新月異，做好電力通信直流電源的維護顯得尤為重要，相信在全體電力通信人員的努力下，不斷總結(jié)和提高電力通信直流電源的運行維護經(jīng)驗和水平，使電力通信電源能夠為電力通信的快速發(fā)展提供更優(yōu)質(zhì)可靠電源保障。

參考文獻：

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[2]中華人民共和國通信行業(yè)標準YD/T799－96，通信用閥控式密封鉛酸蓄電池技術(shù)要求和檢驗方法[S].

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【論文摘要】醫(yī)院信息系統(tǒng)是借助現(xiàn)代的數(shù)字技術(shù)，引進現(xiàn)代管理概念，對落后的經(jīng)營模式、僵化的組織結(jié)構(gòu)，低效的管理流程等進行全面而深刻的改革，如何進一步提高醫(yī)院信息系統(tǒng)建設(shè)的內(nèi)涵和質(zhì)量，逐步向以病人為中心的管理模式轉(zhuǎn)變是醫(yī)院信息化工作發(fā)展的關(guān)鍵課題。本文介紹了醫(yī)院信息系統(tǒng)的概念，闡述了如何規(guī)劃、構(gòu)建醫(yī)院信息系統(tǒng)新模式，列舉了保證信息化管理系統(tǒng)正常運行的幾個條件。

隨著國家經(jīng)濟體制的轉(zhuǎn)軌，醫(yī)療服務(wù)市場的經(jīng)濟活動也發(fā)生了很大變化，醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)化水平成為現(xiàn)代化醫(yī)院的標志之一。網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)，信息交流，能為臨床管理和決策提供真實、可信、及時客觀的理論與實踐依據(jù)。醫(yī)院的管理過程，實質(zhì)上就是信息的收集、加工與決策過程，其目的是全面提高醫(yī)院醫(yī)療、教學(xué)、科研、管理水平，為患者提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

一、醫(yī)院信息系統(tǒng)概況

醫(yī)院信息系統(tǒng)在國際學(xué)術(shù)界已被公認為新興的醫(yī)學(xué)信息學(xué)的重要分支。美國該領(lǐng)域的著名教授MorrisCollen曾著文為醫(yī)院信息系統(tǒng)定義為：利用電子計算機和通訊設(shè)備，為醫(yī)院所屬各部門提供患者診療信息和行政管理信息的收集、儲存、處理、提取和數(shù)據(jù)交換的能力，并滿足所有授權(quán)用戶的功能需求。

在醫(yī)院的實際工作中，完整的醫(yī)院信息系統(tǒng)對信息的處理大體上可分為三個不同的層次：數(shù)據(jù)的收集過程、數(shù)據(jù)的集中處理與分析過程和決策咨詢與決策支持過程。一般來說，數(shù)據(jù)的收集過程與基層科室的事務(wù)處理活動相聯(lián)系，數(shù)據(jù)的集中處理與分析過程與中層科室的工作任務(wù)相聯(lián)系，決策支持過程則與高層領(lǐng)導(dǎo)相聯(lián)系。

二、統(tǒng)籌規(guī)劃、科學(xué)設(shè)計

醫(yī)院信息系統(tǒng)是信息管理系統(tǒng)系列中較為復(fù)雜的一類，由于醫(yī)院業(yè)務(wù)多，信息類型復(fù)雜，醫(yī)療過程專業(yè)性強，是一種知識型的勞動，因此對醫(yī)院信息的處理要求具有專業(yè)化、知識化和智能化的特點。而且，醫(yī)院信息化工作不可能一蹴而就，必須在科學(xué)決策的基礎(chǔ)上做好長遠規(guī)劃，為未來的發(fā)展預(yù)留一定的空間，搭建完善的發(fā)展平臺，創(chuàng)立良好的信息工程基礎(chǔ)。

系統(tǒng)的設(shè)計公司應(yīng)該是擁有相當豐富經(jīng)驗的工程團隊，我們要按醫(yī)院醫(yī)療業(yè)務(wù)的需求，打造出一個以方便病人為目的，以電子健康檔案為基礎(chǔ)，以臨床應(yīng)用為核心，以管理與決策支持為導(dǎo)向，建立覆蓋醫(yī)院業(yè)務(wù)過程的信息系統(tǒng)，實現(xiàn)醫(yī)院的全方位管理，并在構(gòu)造新系統(tǒng)的同時，采用把已有系統(tǒng)整合到新系統(tǒng)平臺上的設(shè)計方案，這樣就可以即保護了醫(yī)院前期的工程投資，又使現(xiàn)有系統(tǒng)的用戶無需改變已經(jīng)習(xí)慣的操作模式，還應(yīng)該要求設(shè)計者在新系統(tǒng)的設(shè)計中盡量避免不能將最先進的技術(shù)與功能拓展到新系統(tǒng)的缺陷，以保證系統(tǒng)發(fā)展建設(shè)的先進性。

三、分步實施，逐步完善信息化管理系統(tǒng)流程

醫(yī)院信息化建設(shè)是一個涵蓋面較廣的系統(tǒng)工程，除了具體的管理思想之外，更多地基于思想管理模式和方法的創(chuàng)新。在實際工作中，醫(yī)院管理需求是不斷發(fā)展變化的，信息系統(tǒng)作為醫(yī)院的輔助管理手段，其建設(shè)、完善和發(fā)展也有一個較長的過程，往往不能一步到位。管理者必須認識醫(yī)院信息系統(tǒng)建設(shè)與應(yīng)用規(guī)律，立足長遠，抓好系統(tǒng)應(yīng)用。醫(yī)院信息系統(tǒng)建設(shè)重在應(yīng)用，應(yīng)用越活躍，需求越強烈，效益就越顯著。因此，在具體實施信息化系統(tǒng)建設(shè)中，要從簡單技術(shù)人手，迅速向廣度和深度發(fā)展，管理方案則要從頂層做起，逐漸細化并向下層完善。:

四、保證醫(yī)院信息化管理系統(tǒng)正常運行的條件

(一)院領(lǐng)導(dǎo)重視

在醫(yī)院信息系統(tǒng)的建設(shè)中，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)對此項工作的重視程度是首要問題。系統(tǒng)實施前應(yīng)該成立一個由分管副院長為信息系統(tǒng)工程的總指揮，信息科負責(zé)落實執(zhí)行項目工程的各項具體工作，力求在項目實施過程中能夠營造一個良好的信息化建設(shè)氛圍。

(二)各科室配合

醫(yī)院信息系統(tǒng)牽扯到全院所有科室及科室之間的管理模式和管理流程的改變和重組，它更是全醫(yī)院的管理問題，因此各科室的配合也是做好此項工作的關(guān)鍵。高層領(lǐng)導(dǎo)和各級管理人員最了解管理上的信息需求和業(yè)務(wù)過程，所以從規(guī)劃到設(shè)計實施的每一個階段都應(yīng)該而且必須有科室參加。

篇9

（1）綜合信息展現(xiàn)。實現(xiàn)集中的應(yīng)用性能管理、事件故障管理、業(yè)務(wù)服務(wù)管理、業(yè)務(wù)處理狀態(tài)跟蹤和報表展現(xiàn)。同時通過集成機房環(huán)境監(jiān)控、基礎(chǔ)設(shè)備以及應(yīng)用等監(jiān)控系統(tǒng)，進行統(tǒng)一分析和展現(xiàn)。（2）用戶及權(quán)限管理。提供統(tǒng)一權(quán)限認證機制。能夠基于用戶組（角色）進行用戶管理，不同權(quán)限的用戶登錄后能夠看到不同的管理內(nèi)容。（3）日志管理。管理員通過此功能可查詢平臺內(nèi)用戶操作的日志，如登錄日志、增加、修改、刪除等操作日志。（4）報表管理。根據(jù)展示內(nèi)容的不同，報表以柱狀圖、餅圖、折線圖等多種不同形式直接展示統(tǒng)計分析結(jié)果，為用戶提供決策和分析的支持。報表分為性能管理報表和事件管理報表。

2集中監(jiān)視管理模塊

2.1綜合告警管理

將從EMS或設(shè)備通信接口實時采集的告警經(jīng)過信息統(tǒng)一、映射和過濾，顯示到平臺中。平臺提供綜合查詢、統(tǒng)計、前轉(zhuǎn)等功能幫助運維人員對各系統(tǒng)的運行情況進行跟蹤、判斷、處理。告警管理包括以下功能：告警采集、告警提示、告警信息處理、告警查詢、告警過濾、告警統(tǒng)計、告警信息同步、告警級別設(shè)置。

2.2綜合性能管理

性能管理主要包括：性能監(jiān)測管理、性能數(shù)據(jù)上報管理、性能數(shù)據(jù)管理和性能門限管理。（1）性能監(jiān)測管理：創(chuàng)建性能監(jiān)測任務(wù)、查詢和修改性能監(jiān)測參數(shù)、掛起和激活監(jiān)測任務(wù)、刪除性能監(jiān)測任務(wù)。（2）性能數(shù)據(jù)上報管理：在每次上報周期到達后，平臺能夠獲取到當前的性能數(shù)據(jù)，將得到性能數(shù)據(jù)保存到數(shù)據(jù)庫中。（3）性能數(shù)據(jù)管理：實現(xiàn)當前性能和歷史性能數(shù)據(jù)查詢、性能數(shù)據(jù)備份、性能數(shù)據(jù)刪除。（4）性能門限管理：設(shè)置、查詢、修改性能門限和越限告警上報。

2.3光纖監(jiān)測

采用光開關(guān)+OTDR的方式對被測光纖進行輪巡監(jiān)測。通過分析OTDR曲線可以準確地找出光纖故障的類型與距離。之所以需要光開關(guān)來切換不同的光纖鏈路，是因為OTDR成本比較高，通過多路光纖鏈路來平攤OTDR成本，使整個平臺的成本降低。

3綜合運維管理模塊

3.1故障處理

針對平臺集成過來的設(shè)備報警信息，直接分派給相應(yīng)運維人員，并第一時間通知其進行查看解決，可充分記錄日常運維工作量，以及每位運維人員的工作內(nèi)容，以支持定期統(tǒng)計分析，提高整體管理水平。

3.2知識庫

知識庫一方面可以與故障處理流程相關(guān)聯(lián)，將日常運維中的故障報告、解決方法以及工作過程中遇到的問題等通過審核納入到知識體系中來，方便運維人員的日常工作；另一方面，還支持手工錄入，可以將企業(yè)的規(guī)章制度、應(yīng)急預(yù)案、技術(shù)資料等進行統(tǒng)一管理和維護，供大家查看。此外，運維人員還可以將日常操作心得等錄入進來，以便知識積累和共享，有助于運維人員技能的提升。

3.3設(shè)備資產(chǎn)管理

對所轄各通信設(shè)備、備品備件、ODF、DDF、光纜等信息進行有效管理。設(shè)備基礎(chǔ)信息管理：對設(shè)備的基本屬性信息進行全面、完善的管理，包括設(shè)備所在機房、機柜，設(shè)備的名稱、品牌、型號、使用年限等。針對備品備件，基礎(chǔ)信息庫包括備件品種、生產(chǎn)廠家、設(shè)備型號等信息。相關(guān)運維人員可對管轄設(shè)備信息進行查詢、修改等操作。ODF、DDF管理：平臺通過圖形和表格松耦合方式管理ODF、DDF設(shè)備。面板圖和實際的面板基本相同，排列方式、命名規(guī)則保持一致。對于已使用、未使用、不可用、預(yù)占等不同狀態(tài)的端口，在圖上用不同的顏色標識。對于已使用的端口，可在圖上標識其業(yè)務(wù)名稱等信息。光纜資源管理：依據(jù)建設(shè)方式和敷設(shè)方式，用不同標識予以區(qū)分；同時可查看、編輯纖芯數(shù)量、長度、纖芯使用情況等信息。

3.4值班管理

提供值班表配置界面，并支持值班表的錄入、刪除、修改、查詢功能，值班人員根據(jù)值班表填寫值班記錄。交接班時，接班人員登錄系統(tǒng)后，自動顯示上一班人員工作情況，并將未完成任務(wù)置頂。值班人員可按日期查詢自身以往值班記錄。

3.5進出機房管理

值班人員通過填寫進出機房登記表記錄申請出入機房人員信息、工作內(nèi)容、出入時間等，實現(xiàn)對相關(guān)人員進行集中的查詢和監(jiān)管。

3.6運維巡檢管理

集成光纖測溫系統(tǒng)：通過開發(fā)接口的方式，將光纖測溫系統(tǒng)的數(shù)據(jù)集成到相對應(yīng)的表單，可按需要將監(jiān)測數(shù)據(jù)進行表格、曲線等多種形式展示。集成點檢系統(tǒng)：通過開發(fā)接口的方式，與現(xiàn)有點檢系統(tǒng)相結(jié)合，將點檢數(shù)據(jù)導(dǎo)入本平臺，便于集中查看相關(guān)信息。

4結(jié)語

篇10

摘要：醫(yī)院統(tǒng)計工作的基本任務(wù)是對醫(yī)院發(fā)展、醫(yī)療資料的利用、醫(yī)療護理質(zhì)量、醫(yī)技科室的工作效率和全院的社會效率、經(jīng)濟效率等情況進行科學(xué)的搜集、整理、分析，實現(xiàn)統(tǒng)計服務(wù)及統(tǒng)計監(jiān)督職能。同時醫(yī)院統(tǒng)計工作具有社會性、時間性、準確性、預(yù)測性、服務(wù)性、共享性。因此統(tǒng)計信息在醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展中提供了準確、及時而全面的數(shù)據(jù)依據(jù)，為醫(yī)院的管理發(fā)揮出統(tǒng)計信息應(yīng)有的價值。

一、統(tǒng)計信息為提高醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量提供準確的信息源

醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量影響到一個醫(yī)院的工作效率和醫(yī)療效果，關(guān)系到醫(yī)院的基本醫(yī)療質(zhì)量和社會信譽。利用統(tǒng)計綜合分析中的醫(yī)療指標、質(zhì)量指標來保證統(tǒng)計信息的準確來源。加強醫(yī)院管理，促進醫(yī)療質(zhì)量的提高，反饋疾病的發(fā)生及其規(guī)律。

利用診斷質(zhì)量指標綜合反映醫(yī)院住院醫(yī)療質(zhì)量和管理狀況，評價醫(yī)生業(yè)務(wù)水平。利用治療質(zhì)量指標觀測直接影響醫(yī)療終末質(zhì)量。利用工作效率指標反映管理水平和醫(yī)療技術(shù)。利用單病種質(zhì)量指標來反饋主要包括住院總費用、醫(yī)療水平、對社會的影響以及廣大患者對醫(yī)院的信譽度。利用醫(yī)技科室質(zhì)量指標來管理大型醫(yī)療設(shè)備運營情況，為醫(yī)院的持續(xù)發(fā)展提供可靠數(shù)據(jù)依據(jù)。

二、統(tǒng)計信息是醫(yī)院實施量化管理的數(shù)據(jù)資源保證

現(xiàn)代化醫(yī)院離不開科學(xué)的決策，科學(xué)的決策離不開及時、準確、全面的統(tǒng)計數(shù)據(jù)，醫(yī)院衛(wèi)生統(tǒng)計能夠迅速反映醫(yī)院管理活動中的動態(tài)變化指標情況和歷史全貌，為制定醫(yī)院質(zhì)量管理指標和計劃，監(jiān)控方案的實施過程，總結(jié)項目工作經(jīng)驗教訓(xùn)，提供可靠的、權(quán)威的數(shù)據(jù)資源保證。

準確、及時、全面的統(tǒng)計信息開闊了領(lǐng)導(dǎo)的思路，提升了領(lǐng)導(dǎo)的思維層次和領(lǐng)導(dǎo)能力。管理者通過統(tǒng)計信息獲得資料，通過資料發(fā)現(xiàn)問題；通過對問題的深入分析研究，提出解決問題的思想方法和途徑；如：通過對工作效率指標的分析，加強對手術(shù)患者術(shù)前平均住院日和出院患者平均住院日的管理；通過對診斷質(zhì)量指標的分析，加強醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理，提高醫(yī)生的業(yè)務(wù)水平；通過對治療質(zhì)量指標的分析，強化對治療患者出院情況的正確填寫，真實反映醫(yī)院的治療質(zhì)量；通過對醫(yī)技科室質(zhì)量指標的分析，了解醫(yī)院大型設(shè)備的使用情況，掌握醫(yī)院的經(jīng)濟效益；通過對費用結(jié)構(gòu)指標的分析，認識醫(yī)院效益提升的一個重要途徑是在總費用不變的情況下，如何降低藥費構(gòu)成比，相對提高醫(yī)療服務(wù)費用比例，從而提高收入“含金量”，此同時患者得到合理的用藥和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)；通過對單病種質(zhì)量指標的分析，控制單病種費用，提高醫(yī)療質(zhì)量。打出醫(yī)院的醫(yī)療品牌，提高醫(yī)院在社會的信譽度，樹立醫(yī)院的知名度，為醫(yī)院獲取社會效益。

三、統(tǒng)計分析是醫(yī)院管理的科學(xué)依據(jù)