區(qū)域經(jīng)濟市場分析報告范文

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區(qū)域經(jīng)濟市場分析報告

篇1

一、實施市場巡查分析辦法的背景與意義

所謂市場巡查分析,就是對管轄區(qū)域的各類市場主體進行動態(tài)化、綜合性的日常巡查,通過每月定期召開分析會議,對匯總的巡查數(shù)據(jù)進行定量分析、定性研究,掌握市場主體發(fā)展狀況,有針對性地提出解決問題的對策措施,為科學決策提供前瞻。為了從根本上解決市場巡查“巡不到位”,發(fā)現(xiàn)問題“查而不細”,現(xiàn)場處置“開花無果”等問題,分局多次組織對《市場巡查分析辦法》(下稱《辦法》)進行論證、指導和修正。該《辦法》于2009年11月正式出臺、2010年試點實施、2011年全面推廣。實踐證明,它是新形勢下帶好隊伍,干好工作,全面落實《基層工商所工作規(guī)范》的一種科學有效的方法,是對“網(wǎng)格責任模式”、“經(jīng)濟戶口”管理的補充和深化、完善和配套,具有可行性、實用性與操作性。

(一)創(chuàng)新工作模式,實現(xiàn)科學監(jiān)管的必然要求

面對多層次市場體系、多元化市場主體和紛繁復(fù)雜的市場行為。工商部門必須改革固有的管理模式,建立新型的工作模式,實現(xiàn)監(jiān)管領(lǐng)域由低端向高端轉(zhuǎn)變、監(jiān)管方式由粗放向精細轉(zhuǎn)變、監(jiān)管方法由突擊性整治向日常規(guī)范監(jiān)管轉(zhuǎn)變、監(jiān)管手段由傳統(tǒng)型向現(xiàn)代化轉(zhuǎn)變,逐步實現(xiàn)監(jiān)督管理規(guī)范化、科學化。實施市場巡查分析辦法,用動態(tài)的檢查方式對各類市場主體進行不間斷、全方位的流動巡查,及時發(fā)現(xiàn)和處理市場中出現(xiàn)的各種矛盾,查處違法違章行為,營造統(tǒng)一、開放、競爭、有序的市場環(huán)境。

(二)促進職能到位,服務(wù)經(jīng)濟發(fā)展的有力舉措

市場巡查是工商部門獲知市場主體動態(tài)信息的手段?;鶎庸ど虣C關(guān)尤其是工商所,把市場巡查作為履行市場監(jiān)管職責的切入點,運用科學高效的巡查模式,對市場主體的各種行為進行動態(tài)化監(jiān)督檢查。巡查分析就是對巡查中發(fā)現(xiàn)的問題進行分析研究,提出解決的思路與對策,形成分析報告,為政府宏觀經(jīng)濟調(diào)控和工作決策提供有益參考,實現(xiàn)工商部門服務(wù)經(jīng)濟發(fā)展的根本目的。

(三)強化日常監(jiān)管,提高行政效能的重要途徑

市場巡查具有基礎(chǔ)性、綜合性的特點,是維護市場秩序的基礎(chǔ)性工作。全面實施市場巡查分析辦法,有利于及時掌握市場運行中帶有傾向性、苗頭性的問題,采取相應(yīng)措施,防患于未然,使監(jiān)管效能最大化。

(四)整合行政執(zhí)法,創(chuàng)建“五無”監(jiān)管區(qū)的有效手段

市場巡查分析辦法是對“網(wǎng)格”監(jiān)管模式、《基層工商所工作規(guī)范》和“經(jīng)濟戶口”管理的延伸與細化,是整合行政執(zhí)法資源,推進“五無”創(chuàng)建的有效手段。只有通過全面實施橫向到邊、縱向到底的市場巡查分析,澄清底子,建立臺賬,完善“經(jīng)濟戶口”,才能實現(xiàn)創(chuàng)建“五無”監(jiān)管區(qū)的總目標。

(五)規(guī)范監(jiān)管行為,打造高素質(zhì)隊伍的重要平臺

全面實施市場巡查分析辦法,要求監(jiān)管人員必須具備較全面的業(yè)務(wù)能力,包括對工商法律法規(guī)的熟悉、巡查記錄表格的填寫、法律文書的使用、現(xiàn)場處置手段的運用、巡查情況的搜集、數(shù)據(jù)資料的錄入、監(jiān)管情況的歸納判斷以及巡查分析報告的撰寫等。

二、實施市場巡查分析辦法的做法與要求

市場巡查分析辦法涵蓋內(nèi)容多,條文聯(lián)系緊,操作要求高。在實施過程中,分局注重科學性、嚴肅性和規(guī)范性,從大處著眼,從小處人手,著力做細、做實、做好實施前、中、后的一系列T作。

(一)巡查堅持“五統(tǒng)”

1.統(tǒng)一組織與領(lǐng)導。分局、工商所分別設(shè)立市場巡查分析領(lǐng)導小組,形成一級抓一級,一級對一級負責的組織領(lǐng)導機制,明確巡查監(jiān)管工作目標,建立實施市場巡查分析的兩級監(jiān)管機制。2.統(tǒng)一對象與形式。巡查的對象統(tǒng)一為轄區(qū)內(nèi)從事生產(chǎn)經(jīng)營活動的企業(yè)、個人和其他經(jīng)濟組織,巡查的內(nèi)容是各類市場主體的經(jīng)營資格、經(jīng)營行為和義務(wù)責任、自律制度。巡查的形式采取日常巡查、重點巡查和專項巡查相結(jié)合。3.統(tǒng)一操作與要求。市場巡查流程包括:擬定計劃、確定人員、明確責任、巡查錄入、現(xiàn)場處理、分析報告、立卷歸檔、建立臺賬等八個環(huán)節(jié)。每個“網(wǎng)格”責任區(qū)組成兩人以上巡查小組,圍繞工作主題開展巡查。巡查堅持統(tǒng)籌兼顧,將市場巡查貫穿于市場監(jiān)管全過程,各項監(jiān)管工作通過市場巡查來體現(xiàn)。4.統(tǒng)一表格與報告。為了減輕巡查人員的工作量,分局統(tǒng)一設(shè)計了《市場巡查監(jiān)管登記表》,并對市場巡查分析報告的形成、撰寫要求作了統(tǒng)一規(guī)定。在局所兩級市場巡查分析會議的基礎(chǔ)上,形成市場巡查分析報告。5.統(tǒng)一考核與考評。分局統(tǒng)一制定了《市場巡查分析考核評分表》,對單位和個人的考評進行細化和量化,并將考評結(jié)果與年度績效考核、評先評優(yōu)、職務(wù)晉升掛鉤。

(二)分析把握“三性”

1.分析會議的及時性。每月最后一個星期,工商所召開巡查分析會,對“網(wǎng)格”監(jiān)管責任區(qū)反映上來的巡查情況進行分析、判斷,找出問題的原因,提出整改建議,寫出書面分析報告。分局及時召開巡查匯總會,匯總巡查信息,撰寫分局市場巡查分析報告,提出解決的思路與對策,并報送當?shù)攸h委、人大、政府和市局。2.分析報告的規(guī)范性。分析報告由基本情況、問題與原因、措施與對策、建議與請求四個部分構(gòu)成,要求做到講情況、擺問題具體明了,分析原因深入透徹,采取的對策切實可行,建議與請求合乎實際。3.分析結(jié)論的應(yīng)用性。對市場巡查分析報告中反映的個案問題實行跟蹤問效。責令糾正的,在下個月巡查回訪前整改到位,立案查處的,跟蹤調(diào)查處理結(jié)果。對市場分析報告中反映的普遍性問題,制訂工作方案,整合執(zhí)法資源,明確整治目標,開展專項整治。對市場巡查分析報告中反映的屬于其他部門職責的問題,報告相關(guān)部門。對分析報告中涉及社會穩(wěn)定、社情民意的重大事項,抄報地方黨委和政府。同時,根據(jù)市場主體發(fā)展運行動態(tài),形成專題分析報告,為政府宏觀經(jīng)濟調(diào)控和決策服務(wù)。

(三)認真落實“三嚴”

1.組織嚴密。分局成立市場巡查分析領(lǐng)導小組,工商所成立相應(yīng)的領(lǐng)導小組。2.操作嚴謹。工商所按照市局、分局的工作目標和專項整治行動,結(jié)合自身實際,制定市場巡查工作計劃。按照“網(wǎng)格”責任區(qū)劃分若干巡查小組,巡查人員緊緊圍繞工作主題開展市場巡查。要求巡查人員整理好巡查監(jiān)管資料,按主題立卷歸檔,完善動態(tài)監(jiān)管檔案,建立巡查工作臺賬。3.考核嚴格。分別制定單位和個人的考評細則,層層簽訂責任狀,一級對一級負責,確?!掇k法》推行工作的落實。

(四)黨委做好“五?!?/p>

1.人力安排確保到位。分局黨委根據(jù)精局強所的

總原則,全面調(diào)整充實股所班子力量,轉(zhuǎn)崗換崗85人,為想干事的人創(chuàng)造機會,為能干事的人搭建舞臺,為干成事的人爭取位子,給不干事的人提出要求,使分局上下呈現(xiàn)出勤奮務(wù)實,敬業(yè)奉獻,積極進取的良好風氣,為做好市場巡查分析夯實了組織保障。2.財力經(jīng)費確保到位。在2010年的基礎(chǔ)上,根據(jù)各所的工作量,酌情增加基層工商所經(jīng)費預(yù)算,工作經(jīng)費分別增加10%-15%。同時,打破財務(wù)預(yù)算常規(guī),把獎勵經(jīng)費作為專項經(jīng)費列入預(yù)算,充分調(diào)動干部職工的積極性,做好市場巡查分析工作。3.督查落實確保到位。通過研討會、市場巡查分析會,促使干部加深對《辦法》的理解。同時,建立和完善十三項制度,形成環(huán)環(huán)相扣,科學合理的工作機制,確保市場巡查分析落到實處,收到實效。4.獎優(yōu)罰劣確保到位。按照獎優(yōu)、治庸、罰懶的原則,出臺了《績效考核辦法》,由分局班子考核股所長,股所班子考核一般干部。建立獎勵和問責制度,充分發(fā)揮督查、問責、激勵和約束作用。5.問題解決確保到位。制定《市場巡查手冊》,規(guī)范巡查行為,規(guī)定巡查程序和內(nèi)容,做到日有巡查記錄,周有巡查安排,月有分析報告,年有巡查分析總結(jié)。成立市場巡查分析領(lǐng)導小組,對巡查中發(fā)現(xiàn)的疑難問題把脈會診、提出解決方案。做到發(fā)現(xiàn)問題不積壓,解決問題不拖延,處理問題不過月。

三、實施市場巡查分析辦法的收獲與成效

2011年,分局在試點運行的基礎(chǔ)上,對《辦法》進行了充實和完善?!掇k法》的實施優(yōu)勢明顯,效果凸顯。

(一)拓寬了監(jiān)管領(lǐng)域

通過市場巡查分析,找到了市場監(jiān)管的“真空”和“盲區(qū)”,延伸了監(jiān)管觸角,巡查范圍已拓展到了經(jīng)紀人、建筑、房地產(chǎn)、交通運輸、物流、金融、保險、勞動力市場等領(lǐng)域;巡查內(nèi)容上更加深化了對商標、廣告、消費投訴、合同等方面的監(jiān)管,分門別類建立了轄區(qū)食品經(jīng)營、農(nóng)資經(jīng)營、高危行業(yè)經(jīng)營、注冊商標等監(jiān)管臺賬和檔案。

(二)提升了執(zhí)法效能

分局通過多次巡查分析,認為傳銷禁而不止、打而不絕的原因錯綜復(fù)雜,必須實行綜合治理。區(qū)政府審定分局提交的專項巡查分析報告后,決定構(gòu)建政府主導,工商、公安牽頭,相關(guān)職能部門配合,社區(qū)和居民參與的禁傳打傳機制,并召開創(chuàng)建無傳銷區(qū)動員會,著力做好“大宣傳、大創(chuàng)建、大整治、大監(jiān)管、大回訪”,有效地遏制了傳銷蔓延勢頭,全省首個“無傳銷區(qū)”落戶珠暉。

(三)推進了專項整治

無照經(jīng)營的查處是市場監(jiān)管執(zhí)法的一大頑疾。分局通過反復(fù)市場巡查與分析,找到了難以根治的內(nèi)外原因,除了當事人因違法逐利之外,辦理前置許可審批門檻高、手續(xù)繁、收費多也是一個重要原因?;诖耍志謭笳垍^(qū)政府專門下發(fā)了《關(guān)于進一步完善查處取締無證無照經(jīng)營行為工作機制的通知》,成立珠暉區(qū)查處取締無照經(jīng)營行為工作領(lǐng)導小組,建立政府統(tǒng)一組織領(lǐng)導的綜合治理工作機制,把職責劃分到區(qū)屬15個職能部門。至2011年7月,引導辦照478戶,限期辦照194戶,抄告相關(guān)部門162戶,整治取締48起,立案查處58起,規(guī)范懸照1500余戶。

(四)破解了監(jiān)管難題

分局通過市場巡查分析,針對農(nóng)資經(jīng)營場地分散、季節(jié)性強、監(jiān)管難度大的特點,實行“工商主導、協(xié)會倡導、主體參與、社會監(jiān)督”和“統(tǒng)一模式、統(tǒng)一要求、統(tǒng)一制作、統(tǒng)一實施”的監(jiān)管模式,引導和督促轄區(qū)38家農(nóng)資經(jīng)營戶建立了行業(yè)自律、信用等級評定等制度,使承諾書、公開信、監(jiān)管信息欄全部上墻。幫助個體私營經(jīng)濟協(xié)會率先在城區(qū)成立了珠暉區(qū)個體私營經(jīng)濟協(xié)會農(nóng)資行業(yè)分會,加強行業(yè)自律,推進誠信建設(shè),為實現(xiàn)農(nóng)資市場“五無”目標奠定了基礎(chǔ)。衡州工商所積極聯(lián)系行業(yè)協(xié)會,通過創(chuàng)建“食品安全監(jiān)管示范市場”、“食品安全示范經(jīng)營戶”活動,增強行業(yè)自律意識和經(jīng)營者的誠信意識,規(guī)范了食品安全監(jiān)管工作。

(五)加強了隊伍建設(shè)

市場巡查分析辦法既對干部職工的日常工作該干什么、怎么干提供了菜單式服務(wù),又對工作效果、紀律要求作出了明文規(guī)定。廣大干部職工思想上得到了洗禮,作風上得到了砥礪,能力上得到了錘煉,心系發(fā)展想干事,勇于擔當敢干事,提高素質(zhì)會干事,創(chuàng)先爭優(yōu)多干事,為民謀利干好事已成為一種精神追求,涌現(xiàn)了一批學習標兵、服務(wù)標兵、監(jiān)管能手、辦案能手。近兩年來,分局共獲得各種獎勵和榮譽稱號16(項)次。

篇2

關(guān)鍵詞:中國羊奶品牌發(fā)展建設(shè)

中圖分類號:F2

文獻標識碼:A

doi:10.19311/ki.16723198.2017.12.004

1發(fā)展前景及現(xiàn)狀

1.1中國羊奶粉行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀

在這個“世界羊奶看中國,中國羊奶看陜西”的時代,陜西省需要培養(yǎng)自己的羊奶產(chǎn)業(yè)區(qū)域性品牌。品牌在智庫百科中定義為是一種識別標志、一種精神象征、一N價值理念,是品質(zhì)優(yōu)異的核心體現(xiàn),和其它可以有別于競爭對手的標示、廣告等構(gòu)成公司獨特市場形象的無形資產(chǎn)。中國是奶業(yè)生產(chǎn)和進口大國,奶產(chǎn)量居世界第三位,奶制品進口量居世界首位。近年來,世界上山羊的存欄數(shù)不斷增加,隨著羊奶品質(zhì)優(yōu)良、營養(yǎng)功能全、自然地理資源稟賦極高、更接近母乳成分、易被人體吸收的絕對優(yōu)勢的營養(yǎng)價值被越來越多消費者認可,所以,羊奶市場日漸增長,對羊奶的需求也不斷增加,羊奶市場供不應(yīng)求。就中國山羊的發(fā)展狀況來看,還有很大的發(fā)展空間。

我國奶山羊分布多在北方地區(qū),南方較少,山羊的存欄數(shù)與地區(qū)的氣候環(huán)境、地理生態(tài)環(huán)境。以及自然資源稟賦等因素有關(guān)系,其中存欄數(shù)最多的是陜西省,已經(jīng)形成為陜西省的特色產(chǎn)業(yè),長久以來有一定的區(qū)域性優(yōu)勢,對發(fā)展羊奶產(chǎn)業(yè)區(qū)域性品牌有重要意義。

1.2中國羊奶粉品牌建設(shè)現(xiàn)狀

2012 年,陜西省具有羊乳加工的企業(yè)有 17家,這大大提升了其在國內(nèi)同行業(yè)間的影響力。但是,產(chǎn)業(yè)群也存在一些問題亟待解決,例如,產(chǎn)業(yè)集中程度不高、缺少龍頭品牌企業(yè)的帶領(lǐng)、缺少強有勢高知名度的產(chǎn)品品牌和區(qū)域品牌、組織技術(shù)創(chuàng)新能力不強等。而且,無論從品牌定位、品牌形象還是營銷手段,不同品牌之間跟風和模仿現(xiàn)象較為嚴重,在競爭中難以形成差異化的個性優(yōu)勢,導致一些品牌處于初級階段即被市場淘汰掉。難以真正占據(jù)市場份額,擁有獨特的品牌運營體系和發(fā)展理念。

2發(fā)展存在的問題

2.1政府對產(chǎn)業(yè)扶持力度不夠

近幾年,政府也在積極出臺關(guān)于支持地方產(chǎn)業(yè)的相關(guān)政策,但是對羊奶產(chǎn)業(yè)的支持力度不夠、政策不夠全面、實際操作難等問題。陜西省羊奶產(chǎn)業(yè)的基本功能健全,基本產(chǎn)業(yè)鏈也已經(jīng)形成,但是陜西省乳制品的企業(yè)大都缺少資金,即資金投入量大、資金周轉(zhuǎn)難,企業(yè)虧損額度大、銀行貸款難。企業(yè)缺乏資金必定舉步維艱。

2.2科技支撐力量薄弱

由于近年來,國家對奶山羊的支持力度不夠,科研項目資金匱乏,造成關(guān)鍵技術(shù)工作無法全面展開,例如育種繁殖、疾病控制、管理等研究,這些研究對建立區(qū)域羊奶產(chǎn)業(yè)有重要影響。其次,地區(qū)還尚未形成完整的科研推廣體系。再次,奶山羊培育基地和加工企業(yè)缺乏專業(yè)人才,制約羊奶產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

2.3產(chǎn)品認知度不夠

羊奶具有品質(zhì)優(yōu)良、營養(yǎng)功能全、自然地理資源稟賦極高、更接近母乳成分、易被人體吸收的絕對優(yōu)勢,但是消費者對羊奶的認知不夠全面,大多數(shù)消費者的購買習慣還是偏向于牛奶制品。另外,消費者對羊奶的觀念中,認為羊奶具有特殊的氣味,雖然技術(shù)在更新,但人們的觀念一時還沒有辦法完全轉(zhuǎn)變。同時,羊奶的高定價也可能有限制作用,制約了羊奶市場的發(fā)展。

2.4市場競爭環(huán)境欠佳

一方面,近幾年我國的乳制品經(jīng)常曝出質(zhì)量問題,造成消費者的信心喪失,相對而言,國外的羊奶從品牌、質(zhì)量、技術(shù)等方面都優(yōu)于國內(nèi)品牌,競爭環(huán)境激烈,這對國內(nèi)的羊奶品牌有一定的沖擊。另一方面,國內(nèi)缺少羊奶龍頭企業(yè),而且布局缺乏合理性,對羊奶產(chǎn)業(yè)的帶動性不強,科研技術(shù)等方面也稍有欠缺,產(chǎn)品開發(fā)力不強。國內(nèi)的羊奶品牌在本地市場的競爭十分激烈,甚至可能導致降價占領(lǐng)市場的惡性競爭,既傷害了企業(yè)的利益,也損害了企業(yè)的品牌形象。

3品牌建設(shè)的對策建議

3.1多方共同參與品牌建設(shè)

3.1.1政府引導支持職能

中國羊奶本土品牌的建設(shè)離不開政府的支持,政府應(yīng)多給予政策傾斜和資金扶持,一方面要引進支持羊奶項目的具體實施,制定合理的區(qū)域產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃,利于建立良好的區(qū)域品牌。另一方面,積極協(xié)商各金融部門,推出專項的信貸業(yè)務(wù),解決各大企業(yè)的貸款難問題,降低貸款的標準,或者進行??顚S谩UM行擔保,推動企業(yè)與金融部門的長期合作關(guān)系。同時,也要對產(chǎn)業(yè)內(nèi)的制度進行監(jiān)管,實現(xiàn)透明良好的競爭環(huán)境,推動區(qū)域品牌的自由競爭、良好發(fā)展。

3.1.2企業(yè)執(zhí)行職能

區(qū)域性品牌的建設(shè)在于龍頭企業(yè)的推動作用,政府應(yīng)該加大力度扶持龍頭企業(yè),通過政策引導、資金扶持、降低信貸門檻、引進項目資金等方面建立一批大規(guī)模的新型企業(yè),增進龍頭企業(yè)的技術(shù)、產(chǎn)品、制度的創(chuàng)新。地方的企業(yè)應(yīng)該提高合作的意識,加強合作,主動加入資源整合,調(diào)整公司的目標和計劃,實施與區(qū)域性品牌發(fā)展目標一致的戰(zhàn)略發(fā)展。圍繞龍頭企業(yè)建立地區(qū)羊奶區(qū)域品牌,引領(lǐng)羊奶產(chǎn)業(yè)的消費,提高羊奶產(chǎn)業(yè)的競爭力,從而對全國的羊奶市場有積極推進作用。

3.1.3協(xié)會管理協(xié)同職能

羊奶協(xié)會對推進區(qū)域品牌建設(shè)有引導、管理的重要作用,不僅能夠規(guī)范企業(yè)生產(chǎn)銷售行為,制定嚴格的行業(yè)標準,而且能夠分析行業(yè)狀況,提供可信的市場分析報告等,供政府或其他相關(guān)部門采用。協(xié)會可以促進各企業(yè)更好地進行夠用合作,從而集中力量發(fā)展建設(shè)區(qū)域品牌。同時,在品牌宣傳推廣、企業(yè)溝通、市場競爭等方面發(fā)揮積極作用,打造一個公平、透明的氛圍。通過羊奶協(xié)會,可以與政府或者金融部門協(xié)商,實施更為有效的政策和融資渠道等。

3.2強化區(qū)域性品牌意識

區(qū)域品牌的建設(shè)是一個長期的發(fā)展,政府必須做好長期發(fā)展的準備,從細節(jié)處強化區(qū)域性品牌意識。政府需要通過政策支持區(qū)域龍頭企業(yè)的發(fā)展,并且在不斷實施中,讓企業(yè)充分認識到品牌是企業(yè)生存發(fā)展的重要環(huán)節(jié),是企業(yè)未來的命脈。堅持這種區(qū)域品牌意識,才能實現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)濟繁榮發(fā)展,區(qū)域經(jīng)濟的整體增加。

3.3加大科技投入,建立標準質(zhì)量體系

加大科技投入,為產(chǎn)業(yè)提供技術(shù)上的支持,這是發(fā)展區(qū)域品牌的關(guān)鍵,科技創(chuàng)新是產(chǎn)品突破的前提。羊奶加工主要為羊奶粉,產(chǎn)品類型單一,在乳制品中占有的市場份額較小。同時,羊奶具有膻味,遠不如牛奶暢銷,所以,要提高科學技術(shù)的研究,開發(fā)高附加值產(chǎn)品。也要解決奶山羊的繁殖育種、疾病控制、管理等源頭問題,這樣才能保證整個行業(yè)的發(fā)展。

3.4拓寬宣傳渠道,加強品牌推廣力度

一個優(yōu)秀的品牌的建設(shè),除了原料、技術(shù)、產(chǎn)品等方面,品牌形象的建立、品牌宣傳與推廣途徑的選擇、個性化營銷方式等也起到了指引作用。

(1)制定有效的廣告?zhèn)鞑ゲ呗浴,F(xiàn)今,傳播媒介種類多樣,手法新穎??梢酝ㄟ^具有影響力的權(quán)威雜志與媒體為自己的品牌拓寬宣傳的范圍。還可以設(shè)計具有特色的宣傳畫冊,展示的內(nèi)容要盡量簡練精華,用醒目的文字將品牌理念、品牌發(fā)展、品牌服兆謚嫉燃右愿爬ǎ消費者在閱讀時在短時間內(nèi)拾取有用信息,易識易記,還能向他人形象得描述介紹,口碑宣傳。

(2)構(gòu)建專業(yè)的電子商務(wù)平臺。構(gòu)建高檔的官方網(wǎng)站,即自己品牌的獨立電商平臺,企業(yè)利用此平臺塑造專業(yè)的權(quán)威的信息門戶,包括了幫助消費者了解的企業(yè)品牌和產(chǎn)品的最基本信息,整個行業(yè)的發(fā)展動態(tài)以及在官網(wǎng)中進行電子化的商業(yè)交易。

(3)積極嘗試多樣的營銷策略。營銷管理是企業(yè)整個經(jīng)營活動的中的重要一筆,其策略的有效性直接影響企業(yè)的發(fā)展進程。如稀缺性營銷策略和創(chuàng)意性營銷策略等。

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篇3

關(guān)鍵詞:目標—任務(wù)—收獲型教學法;學習動機;“做中學”

中圖分類號:G642.41 文獻標志碼:A 文章編號:1674-9324(2013)44-0083-03

為了探索出使學生能成為學習主體的教學模式,我們創(chuàng)新性地提出了目標—任務(wù)—收獲型教學法并在天津財經(jīng)大學國際市場營銷學課(雙語)上進行了教學實踐,取得了初步的成效。

一、目標—任務(wù)—收獲型教學法的定義

目標—任務(wù)—收獲型教學法是在目標教學法、任務(wù)教學法的基礎(chǔ)上擴展到學習收獲而生成的教學法。該教學法以設(shè)定的教學目標為指向,通過教師引導和學生完成任務(wù)的方式進行學習。學習的目的在于獲得預(yù)期的收獲。任務(wù)是指:人們在學習理解和體會所學知識之后開展的應(yīng)用知識的活動。狹義的定義是:任務(wù)是具體的教學活動?!澳繕?、任務(wù)、收獲”三者的關(guān)系是:目標是學習方向,起引領(lǐng)作用;對學習內(nèi)容的講解或參與活動是教學的形式;取得“收獲”是學習的最終目的。因為,學有所獲才是持久激勵學習的動力。對“收獲”的內(nèi)容可以依據(jù)教學的目標加以約定。既可以是教學內(nèi)容,也可以是能力的培養(yǎng)。比如,學生的思辨能力、表達能力、應(yīng)用知識的能力、想象能力、創(chuàng)新思維能力等。還可以是在完成任務(wù)的過程中,收獲了知識,培養(yǎng)了能力。目標—任務(wù)—收獲型教學法的現(xiàn)實意義在于:注重讓學生自我審視和感知學習收獲以及對學習進行反思。這種收獲是在教師和學習伙伴幫助或協(xié)作下,由“自己耕耘”獲得的。將獲得成功作為學習動力。激勵學生通過感知、體驗、參與和合作方式,達到教學目標要求,感受成就的喜悅,從而增進積極探究的學習精神,引發(fā)創(chuàng)新性思維和創(chuàng)新能力。

二、目標—任務(wù)—收獲型教學方法的理論基礎(chǔ)

1.奧蘇貝爾的意義學習理論指出,學生的學習應(yīng)該是“有意義的學習”。“有意義”是指教學內(nèi)容中的知識和觀念能與學生已有認知結(jié)構(gòu)中的知識和觀念發(fā)生顯示的關(guān)聯(lián)作用。喬建中(2010)認為,“有意義的學習”并非等于有意義的教材的學習,而是指學生有積極學習的心向,能主動地將教學內(nèi)容中的新知識和新觀念與自身認知結(jié)構(gòu)中原有的相關(guān)知識和觀念發(fā)生相互作用,使舊知識和舊觀念得到改造,新知識和新觀念獲得實際意義的過程。由此看到,有意義的學習在于兩點:一是學生是否具有向往學習的心態(tài),二是是否具有接受和同化新知識所需要的認知結(jié)構(gòu)。這為我們能夠?qū)W習機制的層面建構(gòu)目標—任務(wù)—收獲教學法提供了理論依據(jù)。相關(guān)研究表明,在“有意義學習”的情形下,學生往往將學習看成是不斷提高自己的知識水平的過程,從而形成“內(nèi)生性”的主動學習動機。學生對學習內(nèi)容表現(xiàn)出明顯的期待和努力。更多地采用交替、網(wǎng)絡(luò)式的認知加工策略,能從多方面、多角度去搜尋提示線索和意義特征,如對新舊知識的“切合性”作出判斷,調(diào)節(jié)彼此的分歧或矛盾,或?qū)⑿轮R簡化性重組與轉(zhuǎn)換,使之與自身認知結(jié)構(gòu)相同化或順應(yīng);而在“無意義”的情形下,學生則把學習看做是一件痛苦的事情。對學習表現(xiàn)出厭倦、退縮甚至是抵觸的情緒,更多地采取簡單、直線式的認知加工策略,僅注意學習內(nèi)容的形式特征而忽略其意義特征。

2.建構(gòu)主義教學觀認為,知識是學習者在一定的情境即社會文化背景下,在學習的過程中,借助其他人(包括教師和學習伙伴)的幫助,利用必要的學習資料,通過意義建構(gòu)的方式而獲得。因此可見,教師是積極為學生建構(gòu)知識的幫助者和引導者,在教學中注重激發(fā)學生的學習興趣,引發(fā)和保持學生的學習動機。通過創(chuàng)設(shè)符合教學內(nèi)容要求的情境和提示新舊知識之間聯(lián)系的線索,幫助學生建構(gòu)當前所學知識的意義。在建構(gòu)意義的過程中要求學生主動去搜集和分析有關(guān)的信息資料,對所學的問題提出各種假設(shè)并努力加以驗證。要善于把當前學習內(nèi)容盡量與自己已有的知識經(jīng)驗聯(lián)系起來,并對這種聯(lián)系加以認真思考。這為目標—任務(wù)—收獲教學法將教學目標和教學任務(wù)有機的結(jié)合提供了指導理論。

3.需求層次理論認為,在人維持生命的五種需求(生理需求、安全需求、社會需求、被尊重需求和自我實現(xiàn)需求)中,最高層次的需求是自我實現(xiàn),即取得成就。獲取成就是創(chuàng)造人生價值的體現(xiàn)。當人們不斷努力實踐,不斷獲取成功,就可重復(fù)體驗成就感帶來的快樂和滿足。當人人都處于這種不斷進取的狀態(tài),就會推動社會的進步發(fā)展。這一理論用于教育教學中的意義在于,教學目標與結(jié)果要有因果效應(yīng)。教學結(jié)果要使學生感受積極主動探索學習的樂趣、面臨挑戰(zhàn)以及不懈努力學習后取得學習優(yōu)良的成績。教師對學生的激勵起到關(guān)鍵的作用。學生的自我激勵是獲得成就的內(nèi)因,因此教學是在“有意義的學習”狀態(tài)下,學生能夠獲得持久的學習動力,從而獲得取得學習成就的必備條件。這是從學生的角度,對“收獲”成為教學中不可或缺的要素提供了理論支持。

三、目標—任務(wù)—收獲型教學方式的結(jié)構(gòu)

教師、學生和教材形成“三位一體”的教學形態(tài)。在目標—任務(wù)—收獲型教學模式下,教師要在教學目標的導向下,挖掘能夠激發(fā)學生對教學內(nèi)容的興趣點,從學生已有知識點入手,設(shè)計教學方案和任務(wù)。當學生對有意義的學習興趣被激發(fā)后,便產(chǎn)生求知的欲望,進而開始探索,以得到探求的結(jié)果。肖全民(2011)對于大學教材使用的問題提出,教師授課不是“教教材”,而是“用教材教”。教教材,就是教師只局限于單項的線性的知識講授。在一個封閉的自足的意義系統(tǒng)向?qū)W生灌輸書本上的知識和概念,使之在學生頭腦中得到復(fù)制和存儲?!坝媒滩慕獭保褪墙處?、學生、教材三者之間是一種網(wǎng)狀關(guān)系。知識的流程是開放的、多元的。根據(jù)教育情境,靈活運用教學資資源,教會學生活用現(xiàn)有的教材學會學習與探索?;谶@個認識,目標—任務(wù)—收獲型教學法實踐“用教材教”。教師、學生和教材形成相互依存又有各自重心職責的網(wǎng)狀關(guān)系的教學模式結(jié)構(gòu)(見圖1)。

圖1 目標—任務(wù)—收獲型教學模式結(jié)構(gòu)圖

四、目標—任務(wù)—收獲型教學法的實踐

1.目標—任務(wù)—收獲型教學法實施步驟。目標—任務(wù)—收獲反映教學過程的邏輯順序。在教研活動中,不斷摸索,總結(jié)出一套目標—任務(wù)—收獲型教學模式。我們?nèi)园凑找酝慕虒W目標先行的做法。根據(jù)所要完成的學習內(nèi)容的需要,采用案例引入、教師講授、完成任務(wù)和教學反饋等環(huán)節(jié)展開教學。初步形成了目標—任務(wù)—收獲教學模式。其教學步驟如下。①課前設(shè)定教學目標、設(shè)計任務(wù)和預(yù)計的“收獲”。研究組教師對整體教學內(nèi)容進行討論,明確教學目標和教學要求,確定教學重點。根據(jù)教學目標的要求,設(shè)計教學任務(wù)。將需要掌握的內(nèi)容編成練習題,給出任務(wù)項目(指明需要應(yīng)用的相關(guān)知識、提出完成任務(wù)的具體要求)。將練習題、將進行的教學活動(任務(wù))、教學課件(PPT),預(yù)期將獲得的“收益”(獲得的知識)在課前發(fā)給學生,使其在教學目標的范圍內(nèi)進行預(yù)習。②教學方法的選用。在開始講授新內(nèi)容前,先引入與內(nèi)容相關(guān)的案例,對案例的問題(教師課前已將問題提供給學生)進行討論,以引起學生的興趣和對將要開始的教授進行預(yù)熱(warming-up),然后轉(zhuǎn)入本課的內(nèi)容,對難點,采用講授方式,為的是用較少的時間去講清楚復(fù)雜的問題,此時教師起主導和引領(lǐng)的作用。檢驗學生對內(nèi)容的掌握理解時,采取提問、請學生舉例說明、判斷練習(在課件中顯示判斷題)、學生間討論等方式以獲得學習情況的反饋。以促進學生知識結(jié)構(gòu)和思維結(jié)構(gòu)的建立和發(fā)展。在一節(jié)課上,根據(jù)教學內(nèi)容的性質(zhì),有時需要交替使用多種教學方式。③在“做中學”的教學過程。以重點理論和重要概念為中心,教師設(shè)計若干任務(wù),構(gòu)成任務(wù)鏈,學生以個人或小組合作形式完成各項任務(wù)。基本做法是:創(chuàng)設(shè)情境,任務(wù)呈現(xiàn)——教師指導,任務(wù)準備——分工互動,任務(wù)完成——成果展示,任務(wù)反省與評價。例如,做產(chǎn)品案例分析,要求學生用所學理論和自己的經(jīng)驗、認識,對案例中的產(chǎn)品域際特征和產(chǎn)品定位進行分析說明。再如,在國際市場調(diào)研的教學中,將調(diào)研方法、內(nèi)容、步驟等用提問和操作的方式完成學習。使學生在專業(yè)理論的引導下,在完成任務(wù)的過程中,獲得新知識和應(yīng)用技能。實施任務(wù)要及時。通常以任務(wù)形式學習重要內(nèi)容,或在教師講授后,隨即展示任務(wù),學生開始落實任務(wù)。必要時,師生共同參與、教師示范在先。④歸納全課。扼要總結(jié)教學各個環(huán)節(jié)??隙▽W生的課堂表現(xiàn),留課后任務(wù),即作業(yè)(如,交代下次課內(nèi)容重點、專業(yè)詞匯、案例分析、教學活動及完成活動的具體要求等,是下一次課上要討論或提交的任務(wù)。)⑤教學反饋調(diào)節(jié)。教學日記、學生作業(yè)、課后教師回顧教學各環(huán)節(jié)的成效和不足之處,對學生的作業(yè)中反映的情況及時與學生溝通;總結(jié)任務(wù)設(shè)計與落實中的經(jīng)驗與失誤。找出問題的原因,提出改進措施、調(diào)整或修正的教案。

2.任務(wù)的實施。任務(wù)設(shè)計來源于真實國際市場經(jīng)營活動,將國際營銷專業(yè)知識與現(xiàn)實性相聯(lián)系。調(diào)動學生自己的知識和生活經(jīng)驗積累,運用專業(yè)理論去解釋和分析市場現(xiàn)象。對所學內(nèi)容從“知道”了的層面,上升到具有理論指導下的“應(yīng)用”層面。例如,說明你所熟悉的某項全球化產(chǎn)品(global product)在不同的市場和產(chǎn)品生命周期(product life-cycle)下,定價策略(price-setting strategy)的選擇。針對教學內(nèi)容的需要,設(shè)定拓展性思維的問題,內(nèi)容包括:提出質(zhì)疑,陳述個人觀點,探討解決問題的對策等。任務(wù)目標明確,實施內(nèi)容與要求在學生熟悉的范圍內(nèi),引發(fā)學生對任務(wù)的興趣和完成任務(wù)的信心。通過任務(wù)活動的實施,將所學的知識點有邏輯地聯(lián)系起來,建構(gòu)有意義的學習。補充教學資料幫助學生接近熟悉的真實環(huán)境。教師從網(wǎng)上和報刊收集相關(guān)資料應(yīng)用到教學中。由于資料反映的是跨國公司在中國市場的經(jīng)營情況,學生在日常生活中對市場現(xiàn)象有所了解,所以在探討問題時,很容易引起注意力和參與討論的興趣。

3.任務(wù)的類型與收獲展示的形式。采用靈活多樣的任務(wù)形式是實現(xiàn)學生為學習主體的重要保障措施。根據(jù)教學內(nèi)容性質(zhì)不同,采用不同的任務(wù)方式,歸納起來有以下幾種。講解型任務(wù):由教師主講理論,然后引導學生對理論提供現(xiàn)實論據(jù)。如:高背景文化(high context culture)和低背景文化(low context culture)、霍夫斯泰德的文化類型說。分析問題、解決問題的任務(wù):教師對案例提出若干問題,以個人或小組為單位根據(jù)案情,用所學的專業(yè)知識加以分析,提出解決的辦法。調(diào)查任務(wù):根據(jù)規(guī)范的國際營銷調(diào)研過程,每個學生就自己感興趣的某一國際營銷問題進行調(diào)研并寫出調(diào)研報告。報告性任務(wù):以小組為單位自行選定某一跨國公司,由兩名發(fā)言人對該公司在國際市場營銷組合進行分析。演講報告完成后,其他同學就報告提問,報告人和小組成員回答問題。小組學習是目標—任務(wù)—收獲型教學法的一個重要方式。在實踐初期,我們發(fā)現(xiàn),學生在完成任務(wù)時不主動,等著老師叫名字時才回答,教學效率較低。于是我們及時采取措施,建立學習小組,多數(shù)任務(wù)在小組內(nèi)完成;在課下安排好下一次報告人或小組發(fā)言的順序等,確保每次上課時間有效利用。

4.激勵手段。任務(wù)成果展示形式是多樣化的:課上主要用討論和問答方式;陳述報告要運用多媒體手段,做成課件(PPT),并從互聯(lián)網(wǎng)上下載影像資料作為報告素材在報告中使用。調(diào)查類任務(wù)同時采用書面報告、小組交流、教師批閱書面作業(yè)并給出評語,挑選優(yōu)秀作業(yè)作為范例,請學生本人或教師在班上宣讀。重點任務(wù)活動后,教師進行講評、對主動發(fā)言的同學給予加分;在作業(yè)批注表揚或發(fā)電子郵件表揚;展示優(yōu)秀成果;對完成不佳的學生,以書面形式通知并提出改進方法,對重做作業(yè)可以按重做的作業(yè)記載平時作業(yè)成績。

五、研究成效

1.對教學法創(chuàng)新實踐效果的檢驗。①構(gòu)建了目標—任務(wù)—收獲型教學法的基本框架。經(jīng)過一學年的教學實踐,課題組教師對目標—任務(wù)—收獲型教學方法從教學理念到指導理論進行了積極地探索,提出了以有意義的學習、建構(gòu)主義學習理論和需求層次理論構(gòu)建的目標—任務(wù)—收獲型教學法的指導理論;建立了一套教學原則和設(shè)計任務(wù)原則;在理論的指導下,按照所建立的原則,初步構(gòu)建了目標—任務(wù)—收獲型教學模式。明確的教學目標,設(shè)計任務(wù)情境;通過展示任務(wù)成果顯示預(yù)期的學習收獲;通過課后的教學回顧和信息反饋,總結(jié)經(jīng)驗,修正不足。②提高了學生的綜合學習能力。按照指導理論,將教學內(nèi)容與學生自身的知識相聯(lián)系,密切聯(lián)系國際市場和中國市場的現(xiàn)實,用所學習的專業(yè)知識分析市場現(xiàn)象和問題;學生在應(yīng)用中學習新知識;提高了獲取知識能力和專業(yè)知識分析和解決問題的能力;強化了學生的思辨和創(chuàng)新意識。所有學生均用英語做陳述報告,完成各項筆頭作業(yè)。用英語進行專業(yè)交流的能力初步形成。③收獲的展示體驗成就感,促進主動學習。為獲取預(yù)期的學習收獲并在同學們面前展示,學生們熱情投入“做中學”。形成了在新教學內(nèi)容課上,師生互動、學生互動的學習氛圍。在兩個學期內(nèi),在教師指導下,學生以小組為單位共完成案例分析報告57份。市場分析報告課上,學生是主講人。教師與學生平等地參與提問。展示的同學具有初步學術(shù)性的分析、流利的英語、制作精美的課件以及對所提問題有見地的回答都能吸引聽眾的注意力,獲得同學們的認可。

2.對教學效果的檢驗。以國際市場營銷課教學為載體,實施目標—任務(wù)—收獲型教學法的實驗班的學生共177人。對課題開展前后的情況,我們在以下方面進行了統(tǒng)計:課上主動參與人數(shù)和做專題報告的人數(shù)占學生總數(shù)比重,完成任務(wù)占全部教學時間比重(表1中分別簡稱:主動參與、做陳述報告和任務(wù)占時),任務(wù)完成合格率(即符合任務(wù)的具體要求,用英語交流)、考試良好率。各項統(tǒng)計結(jié)果如下。

表1顯示,實驗后,前四項的比重提升比較明顯。說明目標—任務(wù)—收獲教學方法“以學生為學習主體“作用得到體現(xiàn)。任務(wù)完成合格率提升,與教師課前布置任務(wù)提出具體要求讓學生有充分時間準備有直接關(guān)系(如,教師提前3周布置做跨國過公司的陳述報告的教學任務(wù))。實驗前后的考試良好率變化不顯著的主要原因是,實驗前,采用的是閉卷。試題和答案均來自書上的內(nèi)容。只要回答符合教材中的表述即可得分;而在試驗后,試題是開卷,案例題型,需要對案情用所學的理論去研究和分析,提出個人的觀點,給予解答,故較閉卷答題難度要大一些。

六、結(jié)論

經(jīng)過一年的教學探索,初步完成對目標—任務(wù)—收獲教學法的系統(tǒng)性建構(gòu);取得了初步的教學成效。達到了預(yù)期的研究目的。對此研究,我們得到了以下結(jié)論:第一,目標—任務(wù)—收獲教學法能夠反映學習過程、認知過程和感知成功的心理需要的規(guī)律,用此法教學,使我們在國際市場營銷學課上基本做到了“教師為主導,學生為主體”的學習方式;第二,有預(yù)期“收獲”,是支持學生內(nèi)在持久的學習動力;第三,運用“用教材教”打破了“教教材”的呆滯的、復(fù)制性的授課方式,使教師、學生和教材形成網(wǎng)狀關(guān)系,開放的、多元化的知識流程為實施目標—任務(wù)—收獲教學法提供了活用知識的方法;第四,學生在應(yīng)用中學習新知識,提高了獲取知識能力和專業(yè)知識分析和解決問題的能力,強化了學生的思辨和創(chuàng)新意識;第五,學生用英語進行專業(yè)交流的能力初步形成;第六,教師提升了教學能力和教學科研能力。但是與該教學法相關(guān)的一些問題尚未研究,如,確定“預(yù)期收獲”的主體是老師還是學生;教師應(yīng)該如何操作“多元化”的講評等。這些疑問有待在后續(xù)的教學研究和實踐中加以認識和解決。

由于課時和課題研究時限等因素,以及對目標-任務(wù)—收獲教學法的應(yīng)用熟練程度所限,對某些相關(guān)問題尚未研究。如,在教學中所提出的“預(yù)期收獲”內(nèi)容是由教師提出的,那么,這個預(yù)期收獲是否是學生所期待和需要的呢?學生自己需要設(shè)定收獲預(yù)期嗎?怎樣組織操作?再如,教學評價方式。在試驗期間,我們主要是教師評價。學生自評和互評尚未實行。教師應(yīng)該如何操作“多元化”的講評等。這些疑問有待在教學實踐中加以認識和解決。

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