導語：如何才能寫好一篇健康管理師計劃，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

“逯博士健康管理計劃”響應(yīng)“健康中國2030”政策要求，遵循“用生活方式解決生活方式病”的核心理念，面向中國3億多慢性病患者及一半以上的亞健康人群推出一套行之有效的健康解決方案，通過“膳食指導+營養(yǎng)干預+運動干預+心理干預”綜合解決問題，恢復人體自身代謝本能，方案自推出以來已使全國10萬多患者擺脫了藥物依賴，重新獲得了健康。

陜西逯博士健康管理有限公司董事長袁彥峰，同時也是國家級高新技術(shù)企業(yè)延安雙豐集團的董事長，一個卓越超群發(fā)展20余年依然活力四射的重點企業(yè)老總對大健康產(chǎn)業(yè)情有獨鐘，“健康不僅是個人的一種需求，更是每個人必須承擔的社會責任！隨著‘逯博士’健康理念享譽全球席卷全國，逯博士健康理念勢不可擋，就像提到‘海爾’品牌就知道是冰箱專家，看到‘格力’就知道是空調(diào)專家一樣，‘逯博士’就是您身邊的健康專家。理念的推廣和企業(yè)的l展離不開人才，與西安外事學院醫(yī)學院的合作將為團隊注入新的力量，從人才輸送到科研創(chuàng)新，都將為‘逯博士’的發(fā)展帶來全新的理念和動力?！?/p>

此次產(chǎn)學研合作得到了西安外事學院的高度重視，校黨委書記孫黎明對雙方的產(chǎn)學研合作表示熱烈祝賀并為雙方合作授牌，他認為雙方在人才培養(yǎng)、社會責任等方面有著共同的追求，雙方合作互惠互利，共盡社會責任，希望兩家單位攜手共進，開展多形式合作，在各自領(lǐng)域中大力發(fā)展，為國家共同培養(yǎng)出高素質(zhì)的健康人才，為人類健康作出應(yīng)有的貢獻。

陜西逯博士健康管理有限公司總經(jīng)理王曙曉，一個副廳級干部，從事公務(wù)員30年來工作輾轉(zhuǎn)幾地，分別在銅川、咸陽兩市質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)主政多年，所到之處都給人留下了深刻印象，最終因為身體原因不得已提前退休，他評價“逯博士健康管理計劃”給了他第二次生命。作為陜西逯博士健康管理計劃的首席執(zhí)行官表示雙方將圍繞“逯博士健康管理計劃”品牌使命：終身致力于解決代謝類疾病給人類的困擾，讓每一個人因為遇到我們而更健康、更長壽、更幸福。

醫(yī)學院黨委書記來撐福作為曾經(jīng)長期工作于陜西食品和藥品監(jiān)督局的廳級領(lǐng)導，對“逯博士健康管理計劃”十分認可，認為這是一項利國利民的好事，通過偏食療的解決方案，安全有效解決慢性病問題符合現(xiàn)代醫(yī)學發(fā)展趨勢，“逯博士健康管理計劃”一定會在陜西乃至全國產(chǎn)生深刻影響。

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【摘要】 肝硬化是一種常見的慢性肝病，為多種病因反復作用于肝臟造成的彌漫性損害。到了失代償期病人自覺癥狀已經(jīng)很明顯，腹瀉與便秘交替，腹脹、腹痛、消瘦、面色晦暗、黃疸、出血、胸水、腹水等。除了合理藥物治療外，如何加強護理，合理指導飲食調(diào)理，加強健康教育是減緩疾病加重甚至是死亡的關(guān)鍵之一。

【關(guān)鍵詞】　肝硬化 失代償期 護理 健康教育

肝硬化一般起病隱匿，可持續(xù)數(shù)年至數(shù)十年，臨床上有多系統(tǒng)受累，以肝功能損害和門脈高壓為主要表現(xiàn)，晚期常出現(xiàn)上消化道出血，肝性腦病，肝腎綜合癥等并發(fā)癥。而其中上消化道出血為最常見并發(fā)癥，病死率很高，因此，對肝硬化病人的病情觀察及護理極為重要，以預防并發(fā)癥的發(fā)生。提高患者生存率。

1　一般護理及病情觀察

將患者安置于安靜舒適的病房，臥床休息，做好口腔護理，消除異味，增加舒適感。 密切觀察生命體征及尿量變化，經(jīng)常巡視病房，注意觀察生命體征及神志的改變，如發(fā)生異常，及時報告醫(yī)生，使病情控制在早期，為搶救及治療贏得時間。

2　飲食護理與用藥指導

1) 飲食以高蛋白、高熱量、維生素豐富高碳水化合物而易于消化的軟食、半流食為主，選用這類飲食能防止肝細胞進一步變性，有利于肝組織再生。食物品種應(yīng)多樣化，美味新鮮，才能促進食欲，有利于消化。蛋白質(zhì)對肝臟有保護作用，且為修復肝細胞所必須，每日沒公斤體重1-2克，應(yīng)以牛乳、雞蛋、魚蝦、瘦肉為主。脂肪應(yīng)控制在50克以下，宜采用植物油，過多的脂肪會增加肝臟負擔。蔬菜體積大，熱量低，不宜多吃。如有腹水患者多伴有不同程度浮腫，且抵抗力低下，故應(yīng)做好皮膚護理，保持皮膚清潔干燥。注意床單位平整軟硬適中 。按時翻身按摩骨突出部位，以免發(fā)生壓瘡。如需要腹穿放腹水，應(yīng)做好術(shù)前及術(shù)后護理，以避免出現(xiàn)其他并發(fā)癥。

術(shù)前向患者說明操作過程及注意事項，以取得患者同意及合作，測量生命體征，體重、腹圍、排空膀胱，以免誤傷。術(shù)中及術(shù)后嚴密觀察生命體征及神志變化。術(shù)后用無菌敷料覆蓋穿刺部位，縛緊腹帶，記錄抽出腹水量、顏色、性狀，標本及時送檢，注意觀察穿刺部位有無紅腫及滲出，并及時給予處置。如有脾功能亢進出血傾向的患者，增加含鐵食物及維生素c的食物，如藕粉、香菇、豬肝、蜂乳、魚、大棗、蓮子等食品。忌食生、冷、硬、霉變、油炸、含防腐劑及刺激性強的食物。戒酒，避免食用粗纖維的食物，少食多餐，不能過飽，更不能暴飲暴食。肝功能顯著改變或有肝性腦病先兆時，應(yīng)限制蛋白質(zhì)攝入，應(yīng)增加高糖、多維生素食物的攝入。

2) 指導合理用藥：按醫(yī)囑補充多種維生素，助消化藥，抗纖維化及利尿藥。應(yīng)用利尿藥時，護士應(yīng)注意觀察尿量，水腫消退情況，及患者用藥后的病情變化，藥物不良反應(yīng)等。如低鉀、低鈣等癥狀的詳細觀察，及時反饋給醫(yī)生，以調(diào)整用藥。

轉(zhuǎn)貼于

3　心理護理

肝硬化失代償期患者一般都有數(shù)年至數(shù)十年病史。身心均承受巨大痛苦，心理及經(jīng)濟壓力非常大，我們應(yīng)根據(jù)不同對象，運用其能接受的形式，消除患者疑慮，耐心傾聽患者及其家屬提出的疑問，并給予滿意答復，以消除患者焦慮不安情緒，鼓勵家人多關(guān)心病人有效解除病人心理負擔，并加強與患者溝通，及時疏導不良情緒，使其建立戰(zhàn)勝疾病信心，盡快促進康復。

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2 滄州市中心醫(yī)院消化科 河北 滄州061001）摘要： 目的：觀察個體化飲食健康管理方案對IBS-D患者的臨床療效。方法：對60例血清食物特異性IgG抗體陽性程度在2+以上的IBS-D患者，隨機分為試驗組30例：予以口服雙岐三聯(lián)活菌膠囊+個體化飲食管理；對照組30例：予以口服雙岐三聯(lián)活菌膠囊。觀察兩組治療前及治療后8周癥狀嚴重指數(shù)、癥狀頻率及總體癥狀改善情況。結(jié)果：治療組癥狀嚴重指數(shù)由治療前的3.89±1.24，8周時降至2.19±0.88。與治療前比較差異有顯著性（p

關(guān)鍵詞：腸易激綜合征； 免疫球蛋白G； 食物不耐受； 健康管理

【中圖分類號】R47【文獻標識碼】 A【文章編號】1002-3763（2014）09-0276-01 腸易激綜合征（irritable bowel syndrome， IBS）是臨床上最常見的一種功能性腸道疾病，在普通人群中患病率達6%～11%[1-2]，其主要的臨床表現(xiàn)為腹痛、腹部不適、排便習慣改變與大便性狀異常。根據(jù)大便性狀的不同，細分為不同的臨床類型，我國以腹瀉為主者多見[3]，目前IBS的病理生理學機制尚未完全明確，且缺乏有效的診斷方法和治療靶點。近年來，國內(nèi)外學者研究發(fā)現(xiàn)IBS腹瀉主導型（diarrhea-predominant IBS-D）患者中存在較高比例的食物不耐受，如果患者限制飲食，不使用使自身體內(nèi)IgG抗體升高的食物，消化系統(tǒng)癥狀會明顯減輕[4-5]，但有人持懷疑態(tài)度，為進一步探討患者個體化飲食健康管理方案在緩解IBS-D癥狀中的作用，進行了本研究。

1 資料與方法

1.1 一般資料： 2010年3月至2013年9月在本院消化科門診就診的IBS-D患者，診斷均符合羅馬Ⅲ標準，且經(jīng)食物不耐受血清特異性IgG抗體檢測陽性程度達2+以上的患者60例，其中男性24例，女性36例。年齡18～68歲，平均（35.14±12.11），評估患者病情，建立健康檔案，采集患者血清標本。將60例患者按隨機數(shù)字表法隨機分為治療組（個體化飲食健康管理組）和對照組（非個體化飲食健康管理組）。兩組患者在年齡、性別及總的癥狀嚴重度均有可比性。

1.1.1 納入標準：（1）患者自愿參加食物不耐受血清特異性IgG抗體檢測；（2）年齡18～70歲；（3）性別不限；（4）入組前3月內(nèi)行血尿常規(guī)、便常規(guī)+隱血、血生化、腫瘤標記物、結(jié)腸鏡、腹部超聲等常規(guī)檢查排除了腸道器質(zhì)性病變、代謝性疾病和結(jié)締組織病等；（5）無腹腔手術(shù)史；（6）入選前1月內(nèi)未服用任何止瀉藥物、抗組織胺藥物及皮質(zhì)類固醇激素。（7）知情同意，可完成隨訪者。

1.1.2 排除標準：（1）過敏體質(zhì)者；（2）孕產(chǎn)婦及哺乳期女性；（3）合并心腦血管疾病而長期服用藥物患者；（4）溝通困難，依從性較差者。

1.1.3 剔除及脫落標準：病例入選后未按規(guī)定治療或隨機分組后數(shù)據(jù)不完整者被剔除。經(jīng)知情同意并篩選合格進入隨機化試驗的受試者，因故未完成本試驗所規(guī)定的療程及觀察周期者作為脫落病例。

1.2 方法

1.2.1 食物抗原的特異性IgG的檢測：采用美國Biomerica公司生產(chǎn)的食物不耐受檢測試劑盒，采用酶聯(lián)免疫吸附法（ELISA）半定量檢測人血清中的14種食物（牛奶、豬肉、大米、蝦、大豆、西紅柿、小麥、牛肉、雞肉、鱈魚、玉米、蟹、雞蛋、蘑菇）過敏原特異性IgG抗體。按美國Biomerica公司試劑盒說明書操作。根據(jù)所測得每種食物SIgG抗體濃度，檢測結(jié)果判定為“-”“+”“2+”“3+”。

1.2.2 個體化飲食健康管理方案：針對不同IBS-D患者食物不耐受檢測結(jié)果，將其不耐受的食物分為“忌食”、“輪替食用”及“安全食用”三個等級，其中經(jīng)食物不耐受檢測陽性食物種類較少者，可列入“忌食”范疇；若陽性食物種類較多，則將中度及重度陽性食物列為“忌食”，而將輕度陽性食物列為“輪替食用”。食物不耐受檢測陰性食物則“安全食用”。指導患者查看食品外包裝成分列表，對成分不明食物列為“忌食”。因為不同患者食物不耐受檢測結(jié)果不同，所以我們必須基于食物不耐受檢測結(jié)果制定個體化飲食健康管理方案。

1.2.3 療效判定指標及時間：以癥狀嚴重指數(shù)和頻率作為主要觀察指標[6]。其中癥狀嚴重指數(shù)分為1級（無癥狀）、2級（可感覺到，但可耐受）、3級（中度，干擾正常的活動）、4級（影響正常工作）和5級（嚴重影響正常工作），取患者全部癥狀之和的均值作為癥狀嚴重指數(shù)。癥狀頻率指數(shù)分為1級（無）、2級（每周少于1次）、3級（每周少于4次）、4級（幾乎每天有，但每天發(fā)作間隔時間長）和5級（每天均有癥狀，并且癥狀發(fā)作間隔時間短），取患者全部癥狀頻率積分之和的均值作為癥狀的頻率指數(shù)?？偟陌Y狀嚴重度=癥狀嚴重指數(shù)×癥狀頻率指數(shù)，>9時視為嚴重病例。分別于治療前和8周時記錄上述指標?？偟陌Y狀改善：3=完全緩解，偶爾發(fā)作也很輕微，患者不再把癥狀作為“疾病”信號看待；2=癥狀緩解，但發(fā)作頻率和嚴重指數(shù)均較治療前降低50%以上；1=癥狀改善，發(fā)作頻率指數(shù)和嚴重指數(shù)均比治療前降低50%～25%；0=癥狀無改善或加重。于治療8周時記錄。

1.2.4 治療方法：非個體化飲食健康管理組：不忌食，予雙岐三聯(lián)活菌膠囊（培菲康）630mg/次，2次/日。共8周。個體化飲食健康管理組：藥物治療同非個體化飲食健康管理組，同時根據(jù)食物不耐受檢測結(jié)果忌食相關(guān)食物。

1.2.5 統(tǒng)計學處理：采用SPSS17.0統(tǒng)計軟件分析，兩組間量的比較采用成組設(shè)計資料的t檢驗，等級資料的比較采用秩和檢驗，兩組間率的比較采用X2檢驗，p

2 結(jié)果

2.1 試驗完成情況： 非個體化飲食健康管理組有3例失訪脫落，個體化飲食健康管理組有2例失訪脫落，1例于試驗開始6周后診斷胰腺癌而剔除。個體化飲食健康管理組與非個體化飲食健康管理組均有27例患者完成隨訪。兩組均無因藥物副反應(yīng)而停藥的患者。

2.2 剔除陽性食物后患者癥狀頻率及嚴重指數(shù)變化情況：兩組患者癥狀頻率變化情況見表1。兩組患者癥狀嚴重指數(shù)變化情況見表2。個體化飲食健康管理組8周時癥狀頻率指數(shù)及癥狀嚴重指數(shù)改善情況與治療前比較差異有統(tǒng)計學意義（p

表1 兩組患者癥狀頻率指數(shù)變化情況

組別例數(shù)治療前治療后8周個體化飲食健康管理組273.51±1.332.16±0.46*#非個體化飲食健康管理組273.35±1.422.59±0.76注：與對照組比較，*p

表2 兩組患者癥狀嚴重指數(shù)變化情況

組別例數(shù)治療前治療后8周個體化飲食健康管理組273.89±1.242.19±0.88*#非個體化飲食健康管理組273.56±1.182.81±1.03注：與對照組比較，*p

表3 兩組患者總體癥狀改善情況比較

組別例數(shù)完全緩解

例（%）癥狀緩解

例（%）癥狀改善

例（%）癥狀無

改善例（%）個體化飲食健康管理組2711（40.7）9（33.3）5（18.5）2（7.4）非個體化飲食健康管理組274（14.8）6（22.2）10（37.0）7（25.9）注：與對照組比較，p

3 討論

IBS是一種慢性腸道功能紊亂性疾病，可表現(xiàn)為一系列臨床癥狀，嚴重影響了患者的生活質(zhì)量。IBS的發(fā)病機制目前尚不明確，可能相關(guān)的因素包括內(nèi)臟感覺異常、胃腸動力改變、感染后的腸道粘膜改變、神經(jīng)內(nèi)分泌功能紊亂、精神因素及食物因素。食物通過以下兩種途徑對消化道產(chǎn)生影響，包括食物過敏及食物不耐受，食物不耐受，又稱為非變應(yīng)性食物過敏癥。是一種復雜的變態(tài)反應(yīng)性疾病，人的免疫系統(tǒng)把進入人體的某種或多種食物當成有害物質(zhì)，從而針對這些物質(zhì)產(chǎn)生過度的保護性免疫反應(yīng)，產(chǎn)生食物特異性IgG抗體。特異性IgG抗體與食物顆粒形成免疫復合物，可引起所有組織發(fā)生炎癥反應(yīng)。在IBS中主要表現(xiàn)為進食后出現(xiàn)腹脹、腹痛、腹瀉等不適。有研究顯示IBS-D患者中食物不耐受檢測陽性率明顯高于健康對照，且抗體濃度較高，陽性食物種類也較多[7][8]，此類患者往往均存在引發(fā)癥狀的食物因素，患者為緩解癥狀也采取避開相關(guān)食物，從而選擇了不均衡的飲食，長期的不均衡飲食勢必對患者營養(yǎng)狀況及生活質(zhì)量產(chǎn)生影響。因此，我們根據(jù)不同患者的食物不耐受檢測結(jié)果，制定的個體化飲食管理方案，不盲目忌食任何食物。結(jié)果顯示予以基于食物不耐受檢測的個體化健康管理后忌食組患者在癥狀嚴重指數(shù)和癥狀頻率指數(shù)均明顯改善，且與對照組相比較，差異具有統(tǒng)計學意義（p

參考文獻

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[2] Drossmn DA. Thae functional gastrointestinal disorders and the Rome Ⅲ process. Gastroenterology，2006，130： 1377-1390.

[3] 朱疇文，王吉耀. 功能性胃腸病//陳灝珠，林果為. 實用內(nèi)科學. 13版. 北京： 人民衛(wèi)生出版社，2009： 2045-2047.

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論文關(guān)鍵詞：基建管理；項目管理師；信息化 

 

隨著2011年電荒現(xiàn)象的重現(xiàn)，電力在國民生產(chǎn)生活中占據(jù)的位置愈加突出，加速電力企業(yè)的基礎(chǔ)建設(shè)任務(wù)也越來越緊迫。電力基建項目點多、面廣、線長，如何在電力基建工作中實現(xiàn)以最合理的投資獲得最大的收益，使工程進度、質(zhì)量控制等各項工作更趨科學，是電力基建管理部門必須重視的問題，也是目前擺在電力基建單位的重要問題之一。 

一、項目管理師的引進 

項目管理是20世紀50年代后期發(fā)展起來的一種計劃管理方法，是指把各種系統(tǒng)、資源和人員有效結(jié)合在一起，采用規(guī)范化的管理流程在規(guī)定的時間、預算和質(zhì)量目標范圍內(nèi)完成項目。而項目管理師是指掌握項目管理原理、技術(shù)、方法和工具，參與或領(lǐng)導啟動、計劃、組織、執(zhí)行、控制和收尾過程的活動，確保項目能在規(guī)定的范圍、時間、質(zhì)量與成本等約束條件下完成既定目標的人員。 

目前項目管理在發(fā)達國家已經(jīng)發(fā)展成為獨立的學科體系，但是進入我國的時間卻并不是很長。在我國加入世界貿(mào)易組織（wto）之后，各項工作與國際接軌的程度越來越大，項目管理的重要性才越來越凸顯出來，越來越多的企業(yè)以及組織的決策者認識到運用項目管理知識、工具和技術(shù)可以為他們大大減少項目的盲目性，減少項目中種種失誤帶來的巨大損失。 

2002年9月，我國勞動和社會保障部將項目管理師列入了第4批國家職業(yè)標準（勞社廳發(fā)[2002]10號文），項目管理師執(zhí)業(yè)證書已經(jīng)成為我國項目管理人員執(zhí)業(yè)和任職的資格憑證，也是我國項目管理走向科學化、現(xiàn)代化的標志之一。 

目前我國項目管理師的普及率還不是很高，只有少數(shù)大型企業(yè)和大型項目能夠在項目管理中引進項目管理師體制，采用科學的項目管理方式。隨著我國社會經(jīng)濟的飛速發(fā)展，對電力的需求量越來越高，尤其是隨著新能源、新技術(shù)的應(yīng)用，電力基建工作迎來新的發(fā)展。比如越來越多的新建核電項目、風電項目以及光伏發(fā)電項目，都需要大規(guī)模的基建工作，要想保證這些項目能夠按照既定規(guī)劃科學、健康地向前推進，引進具有先進項目管理理念和經(jīng)驗的項目管理師勢在必行。 

二、項目管理師在電力基建管理中的作用 

電力基建項目的建設(shè)往往牽涉的人、事、部門都非常多，其工期、質(zhì)量和成本控制非常重要，更加凸顯了項目管理師在整個基建項目管理中的優(yōu)勢與地位。 

對于電力企業(yè)而言，基建管理是一項既非常復雜又極其關(guān)鍵的工作，大部分電力基建項目投資動輒上億，管理水平的高低不僅關(guān)系著基建項目本身的完成情況，還關(guān)乎項目完成后長期的項目回報受益，因此，其管理必須謹慎、科學、細致；對社會而言，電力基建項目往往承擔著向某個地區(qū)重點工業(yè)項目或向商業(yè)、金融或人口密集區(qū)之類重點區(qū)域供電的責任，對地方經(jīng)濟社會的發(fā)展影響深遠。 

1.掌握科學管理方法 

工期、質(zhì)量和成本構(gòu)成了電力工程項目管理目標的三個基本要素，項目管理師能夠運行項目管理方法，在保證工程質(zhì)量、節(jié)約成本的原則下，能在項目實施之前根據(jù)項目的具體情況對各項工作統(tǒng)籌安排、綜合平衡、優(yōu)化組合，科學、準確地、合理地安排工期進度，擬定周密的、具有可實施性的工項目進度計；在項目的實施階段嚴格按照進度計劃執(zhí)行，并根據(jù)實際情況及時修改、調(diào)整進度計劃，確保項目的整體工期進度。 

2.建立科學管控流程 

隨著科學技術(shù)的快速發(fā)展，越來越多的電力基建項目管理信息化的程度越來越高，為解決多個基建項目中的數(shù)據(jù)、信息共享以及管理同步等問題，提高工程管理的科學性，更好地為企業(yè)經(jīng)營決策者提供工程管理中的各類信息，項目管理師必須合理利用基建管理信息化系統(tǒng)，利用現(xiàn)代化的方式進行項目管理，建立科學的管控流程，尤其是要嚴格遵守國家和國網(wǎng)公司規(guī)定的各種基建程序。基建程序是大型項目建設(shè)的生命線，只有認真履行這些程序，工程才能順利地向前推進，少走彎路，進度也因此可得到合理控制。 

利用基建管理信息系統(tǒng)實現(xiàn)科學的管控流程還應(yīng)包括建立合理的管控模型，實現(xiàn)統(tǒng)一的項目管理，提高項目監(jiān)控力度，及時有效了解并反饋項目進度信息，進行多角度多維度的分析，等。 

3.積極與各方溝通 

如前所述，電力基建項目涉及的部門以及人員、行業(yè)都非常繁多，要把方方面面的人都調(diào)動起來，為一個工程服務(wù)，并不是一件容易的事情。項目經(jīng)理的75%的時間和精力都用在溝通上，由此可見有效溝通的重要性。作為一名職業(yè)的項目管理人員，項目管理師應(yīng)該具備良好的溝通技巧，積極主動地做出溝通工作計劃，根據(jù)工程的進度安排，把每個階段可能涉及到的部門和人員列出來，并把需要協(xié)調(diào)和溝通的事項進行整理，然后根據(jù)項目的進度按照計劃提前進行溝通，主動與相關(guān)部門進行接洽，匯報項目的進展情況，提前組織相關(guān)的匯報會、研討會、碰頭會等，采取合適的溝通方式，力求在工程進行當中各部門都能齊心協(xié)力，步調(diào)一致，保證項目如期順利進行，最大限度地將進度控制在計劃之中。 

三、電力企業(yè)要加強項目管理師的管理 

對于電力企業(yè)而言，培養(yǎng)大規(guī)模不同層次的項目管理人才是基建人才培養(yǎng)的重中之重，應(yīng)該采取多種人才培養(yǎng)方式，采取職業(yè)資格準入制度，加大職業(yè)資格的審查力度，促使項目管理人員加強學習，提高基建管理水平。 

1.采取準入制度，提高從業(yè)人員的專業(yè)素質(zhì) 

相比過去的工程建設(shè)更注重現(xiàn)場經(jīng)驗的豐富以及行政管理的力度，現(xiàn)在的電力基建項目更多的是新技術(shù)、新方法，每一個項目都涉及立項、可行性性分析、投資管理、進度管理、質(zhì)量管理、風險、招投標、人力資源管理等多方面的內(nèi)容，每一項工作都有十分嚴格的規(guī)范和要求，需要更多學習了現(xiàn)代管理理論的項目管理人員，特別是符合國家職業(yè)標準的項目管理人員。項目管理師執(zhí)業(yè)證書已經(jīng)成為我國項目管理人員執(zhí)業(yè)和任職的資格憑證，因此，電力企業(yè)應(yīng)該施行基建項目管理人員的持證上崗制度，提高建設(shè)項目團隊的管理水平，確保工程建設(shè)能達到預期目標。 

2.加大培訓力度，提高既有人員項目管理水平 

除了對項目管理人員施行準入制度，加大團隊中具有國家項目管理師資格的人員比例外，電力企業(yè)應(yīng)該有針對性對已擔任建設(shè)項目或即將擔任建設(shè)項目不同層次的項目管理人員進行培訓。在培訓過程中，針對他們所擔任的工作和所負責的領(lǐng)域開展有計劃、有目的、多元化的培養(yǎng)方式，如采取開展短期培訓班的方式進行特定項目的項目管理人員的培訓、與大學建立合作關(guān)系、定期派員進修等。通過培訓，提高特定人員在特定方面（工期、質(zhì)量和成本）管理水平，有條件的應(yīng)推薦其參加國家項目管理師資格考試。 

3.提高員工待遇，鼓勵員工自學考試 

項目管理的重要性被越來越多的中國企業(yè)及組織所認識，而目前項目管理專業(yè)人才卻很少。電力行業(yè)未來依舊蓬勃發(fā)展，項目的數(shù)量、規(guī)模、投資額度、資金來源、資金渠道的多元化及管理的復雜性，決定著迫切需要大量與國際接軌的項目管理人才。在國際上，項目管理師正成為超越mba的最炙手可熱的“黃金職業(yè)”，其薪資待遇經(jīng)有關(guān)部門調(diào)查，如美國，從事項目管理工作的初級人員年薪4.5萬~5.5萬美元，中級人員6.5萬~8.5萬美元，高級人員11萬-30萬美元。因此，為了鼓勵從事項目管理的員工提高自覺學習并積極考證，電力企業(yè)應(yīng)該適當提高已取證的項目管理人員的薪酬水平，使其取得的項目管理師執(zhí)業(yè)證能帶來看得見的經(jīng)濟效益，并能帶動周圍更多的員工積極參加項目管理師的理論學習和考試。 

4.設(shè)立淘汰制度，促進整體素質(zhì)提高 

雖然項目管理師執(zhí)業(yè)證書對于電力企業(yè)項目管理人員具有非常重要的意義，然而取得項目管理師執(zhí)業(yè)證書并不是成為優(yōu)秀項目管理師的充要條件，項目管理人員在實際的項目管理過程中，所體現(xiàn)出來的專業(yè)素質(zhì)以及政治素質(zhì)更為重要，如果存在違紀、違規(guī)等行為，則不能繼續(xù)從事項目管理工作。電力企業(yè)所進行的很多基建工作都是關(guān)系到未來電力發(fā)展乃至國家經(jīng)濟發(fā)展的大工程，基建項目管理質(zhì)量尤為重要，因此項目管理師的位置就顯得極為重要，項目管理師的專業(yè)素質(zhì)是否過硬，有可能直接影響其所管理的項目的質(zhì)量優(yōu)劣。因此，除了大力加強項目管理人員的專業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)，提高持證率外，還需要加強思想素質(zhì)的培養(yǎng)，設(shè)立相關(guān)的淘汰制度，一旦項目管理師出現(xiàn)職業(yè)素養(yǎng)、職業(yè)道德等問題時，及時將其淘汰出企業(yè)項目管理人員隊伍，促進整體素質(zhì)的提高。 

篇5

雖有許多比較艱難的問題，但其實沒有那么多真正的懸而不絕，真正的毫無出路。

很多人所以為的無計可施，不是現(xiàn)實的處境有多么艱難，只是他們拒絕去改變拒絕別人提供的一切方案罷了，而他們想要的那種所謂解決方式是不可能存在于這個世界上的。

歸根到底這也是一種抗拒、一種對于改變的拒絕。

有位健康管理師朋友說，前些日子有人擔心打麻藥對身體有害處，反反復復解釋許多次也沒什么用，最后管理師告訴他，那你索性就不要打麻藥，結(jié)果這個人立刻就說不行，會害怕會痛。管理師心中冷笑：那你就不要在這里抱怨著什么麻藥對身體有害處，還不是自己忍不住嗎？

人倘若不肯放下自己的執(zhí)念和成見，那么又能走多遠呢？無論自己多么苦口婆心，三番五次耐心去講解，其實也沒有什么意義。

所以才會有人說自作孽不可活，說可憐人的可恨之處——盡管也不是人人都那么可恨。

篇6

一、互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)行業(yè)

這兩年，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)正在以摧枯拉朽之勢改變著越來越多的傳統(tǒng)行業(yè)，而它們巨大的吸金能量和對人才的巨大需求和渴望，也使得這兩年互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的漲薪速度曲線幾近陡直向上。一般來說，在一線城市，以BAT為代表的一線互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)給應(yīng)屆畢業(yè)生的起薪并不高，但只要工作拼命、能力出眾，實際上入職后的2、3年里就很容易拿到10萬元以上的年薪。而在三線互聯(lián)網(wǎng)公司，同等條件下，普通技術(shù)員工的年薪一般能達到15萬元左右。而準二線的互聯(lián)網(wǎng)公司的普通員工薪水基本也能達到或超過20萬元，與許多傳統(tǒng)行業(yè)相比，這樣的收入水平絕對令人艷羨。工作經(jīng)驗超過5年后，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)中的收入差距就會拉大。

作為一個徹底的新興行業(yè)，沒有傳統(tǒng)行業(yè)那么多的關(guān)系戶、論資排輩或剛性的學歷要求，而是更看重你的實戰(zhàn)能力，如果你能力出色，快速成長為某部門的技術(shù)骨干或重要員工，那你的年薪就將直奔30萬元。如果你身上的確有別人難以輕易取代的過人之處，比如某個模塊的技術(shù)權(quán)威，后臺存儲開發(fā)的技術(shù)核心，或者在測試、前端開發(fā)、運營維護等環(huán)節(jié)成為公司骨干的話，那40萬-50萬元的年薪也在向你招手。

未來趨勢：互聯(lián)網(wǎng)本身是個瞬息萬變的大行業(yè)，不同子行業(yè)的熱門程度往往與所在行業(yè)的壟斷程度、發(fā)展速度和從業(yè)公司數(shù)量有關(guān)，目前較為熱門的有互聯(lián)網(wǎng)金融、電商、視頻、搜索等。從技術(shù)人員的專業(yè)技能來看，目前除了.net、c＃等過時的技術(shù)外，其他方向的技能，包括PHP、java、PM，尤其是Android、IOS語言的平臺開發(fā)，往往都能有較多的從業(yè)選擇。比如大數(shù)據(jù)開發(fā)、云計算、搜索、移動互聯(lián)網(wǎng)等熱門領(lǐng)域都有大量的高薪工作需求。

除了技術(shù)人員外，還有兩類人才是許多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，尤其是中小電商急需的人才類型。一類是熟悉網(wǎng)絡(luò)市場營銷的專業(yè)人才。B2B企業(yè)和B2C企業(yè)都對這類人才有較高的渴求。另一類是懂電子商務(wù)專業(yè)技能的人才。相比而言，B2B企業(yè)對這類人才的需求更強烈。另外，還要注意的是，總體來看，作為新興產(chǎn)業(yè)，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的薪酬在不同的城市和地區(qū)有著較為明顯的差異。數(shù)據(jù)顯示，浙江省、廣東省、上海市、北京市的收入水平最高。由此可見，中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)目前還是集中在長三角、珠三角和大北京這三大經(jīng)濟最發(fā)達的都市圈。如果想在這個行業(yè)里淘金，那就不要夢想逃離“北上廣”的高房價、高物價和令人窒息的交通和霧霾了。

二、教育和培訓行業(yè)

中國適齡勞動人口基數(shù)巨大，勞動力技術(shù)技能培養(yǎng)的需求也是巨大的，這個行業(yè)的潛力從新東方火熱上市就可以看出端倪。并且，不管什么時候，中國人對下一代培養(yǎng)都是全力以赴，因此中小學輔導培訓機構(gòu)這幾年也是紅紅火火，2009年，老虎基金5000萬美元注資中小學培訓機構(gòu)學而思，2010年年初，黑石基金也對杭州一家培訓機構(gòu)投資3000萬美金，據(jù)有關(guān)資料顯示，中國的整個培訓市場規(guī)模接近萬億。

三、農(nóng)業(yè)

從創(chuàng)業(yè)的角度看，我國農(nóng)村過去幾乎是一張白紙，由于新農(nóng)村、新郊區(qū)建設(shè)的紅火，帶動了農(nóng)民的需求和農(nóng)村市場的興旺，催生了大量創(chuàng)業(yè)機會，不僅農(nóng)民創(chuàng)業(yè)熱情高漲，而且吸引了城里人和大學生前去創(chuàng)業(yè)。

如今，城市創(chuàng)業(yè)成本高，競爭激烈，農(nóng)村則生機盎然，優(yōu)勢凸現(xiàn)。農(nóng)村的勞動力充足，自然資源豐富，創(chuàng)業(yè)成本低；逐漸富裕起來的農(nóng)民，對物質(zhì)文化生活需求的層次在提高，各地政府相繼出臺了系列創(chuàng)業(yè)資金扶持政策，使農(nóng)村創(chuàng)業(yè)成了吸引力最強、利潤最高的行業(yè)之一。

農(nóng)村飼養(yǎng)野兔、野豬、野雞、草雞、藍孔雀，種野菜等非常受城里人歡迎，市場很大，而農(nóng)村又急需城市人的知識、技術(shù)、科技和人才。創(chuàng)業(yè)的機會多而且誘人，許多城里人和大學生發(fā)現(xiàn)了這一巨大商機，紛紛放棄城市優(yōu)越的生活，踴躍投入到農(nóng)村創(chuàng)業(yè)大潮之中。

過去一些想盡法子在城市落戶的“農(nóng)轉(zhuǎn)非”，現(xiàn)在出現(xiàn)了“非轉(zhuǎn)農(nóng)”到農(nóng)村創(chuàng)業(yè)的趨勢。

四、旅游行業(yè)

未來趨勢：數(shù)據(jù)表明，近3年來，中國在線旅游行業(yè)復合增長率超過3成，使得傳統(tǒng)旅行社越來越看重在線旅游市場的力量。國際知名咨詢研究機構(gòu)艾瑞咨詢數(shù)據(jù)表明，2011～2013年，在線旅游市場交易規(guī)模分別達到1313.9億元、1708.6億元和2204.6億元，同比增幅分別達到38.5%、30.0%和29.0%，其增幅要高于國內(nèi)旅游市場的整體水平。

從未來發(fā)展趨勢看，中國在線旅游行業(yè)會持續(xù)保持快速增長態(tài)勢，因此可以明確的是，市場對于旅游體驗師的需求會越來越大。艾瑞咨詢預測，到2017年，中國在線旅游市場交易規(guī)模將達到4650億元，復合增長率超過20%。在這種情況下，未來會更加注重網(wǎng)絡(luò)平臺的口碑營銷模式，旅游體驗師由此會獲得更大的發(fā)展空間。

五、文化娛樂行業(yè)

以前一部大片，能賺個幾百萬都非常不容易?，F(xiàn)在，一部成本幾千萬的小片，也能賺個十幾億票房。這個票房數(shù)字的背后，說明現(xiàn)在的人們對文化需求的渴望。

一個達沃斯論壇，給瑞士一個小鎮(zhèn)帶來全球性的影響力，并給當?shù)氐穆糜?、商貿(mào)、文化、酒店業(yè)帶來巨大的推動。中國很多地方也有客觀條件大力發(fā)展會展文化經(jīng)濟，但常缺乏宏觀大思路。現(xiàn)代信息化時代的傳播媒介，會加快這種新文化的擴展速度，會迅速產(chǎn)生全國性的，甚至世界性的影響力。

所謂的新文化的創(chuàng)造產(chǎn)品，不是去搶世界現(xiàn)成的“蛋糕”，而是創(chuàng)造自己特有的“蛋糕”。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟與網(wǎng)絡(luò)文化的融合發(fā)展，是當代網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟與網(wǎng)絡(luò)文化的一大特色。網(wǎng)絡(luò)游戲就是當代網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的一大支柱產(chǎn)業(yè)。

六、生物醫(yī)藥行業(yè)

未來趨勢：生物醫(yī)藥是國家的戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)，其制藥技術(shù)將成為未來創(chuàng)新主動力，也是企業(yè)核心競爭力。在對研發(fā)人員的薪酬策略上，也可以看到生物醫(yī)藥行業(yè)對研發(fā)人員的重視程度。

業(yè)內(nèi)人士分析，在未來至少10~20年的時間內(nèi)，國內(nèi)的生物醫(yī)藥研發(fā)大趨勢還會繼續(xù)保持。目前在全球生物醫(yī)藥領(lǐng)域，美國在技術(shù)水平和投資上的一國超強局面短期內(nèi)還無法改變，大量專利非一朝一夕所能追趕。比如生物技術(shù)藥領(lǐng)域內(nèi)最為重要的單克隆抗體藥，中國迄今不要說研發(fā)出原創(chuàng)新藥，就是仿制都很困難。以上海為例，目前上海正加快融入國際生物醫(yī)藥研發(fā)鏈和產(chǎn)業(yè)鏈，力爭到2017年上海研發(fā)外包達到300億元，打造具有國際影響力的研發(fā)服務(wù)外包中心。這無疑將使得未來一段時間內(nèi)國內(nèi)相關(guān)領(lǐng)域?qū)︶t(yī)藥研發(fā)師，特別是高端醫(yī)藥研發(fā)師的需求會持續(xù)旺盛。

七、健康管理行業(yè)

近年來，我國經(jīng)濟發(fā)展穩(wěn)步增長，但在物質(zhì)生活空前發(fā)達的當下，不合理的飲食習慣及不良的生活方式卻對人們的健康產(chǎn)生了巨大的負面影響。相關(guān)數(shù)據(jù)表明，中國亞健康人群已經(jīng)超過75%，與營養(yǎng)相關(guān)的慢性病，如脂肪肝、糖尿病、高血壓病、心腦血管病、腫瘤等已占死亡原因的80%，人們的健康需求已由傳統(tǒng)、單一的醫(yī)療治療型，向疾病預防型、保健型和健康促進型轉(zhuǎn)變。社會各階層的健康需求持續(xù)不斷提升，健康管理師這一職業(yè)也由此應(yīng)運而生。具體而言，私人健康管理師主要從事的工作包括采集和管理個人健康信息、評估個人健康和疾病危險性、進行個人健康咨詢與指導、制訂個人健康促進計劃、對個人進行健康維護，是融合營養(yǎng)師、保健師、中醫(yī)師、心理師等多職業(yè)特點于一身的綜合性職業(yè)。

未來趨勢：根據(jù)日本衛(wèi)生部公布的相關(guān)數(shù)據(jù)，在日本，每300人就擁有一名健康管理師或營養(yǎng)師，健康管理師的數(shù)量相當于臨床醫(yī)師的2.4倍。而目前我國專業(yè)健康管理方面的從業(yè)人員僅有10萬人左右，如果按照日本健康管理師所占全國人口比例的一半計算，我國未來所需的健康管理師保守估計也需200萬人，人才缺口非常巨大。而隨著我國“全民健康管理工程”的推進、人口老齡化的進程加快以及期望壽命的延長，這一數(shù)字預計還將繼續(xù)增長。另一方面，我國的高端人群聘請私人營養(yǎng)師的熱潮也在逐步顯現(xiàn)，尋找專屬的私人健康顧問，讓他們?yōu)樽约旱男误w及健康保駕護航，已經(jīng)成為越來越多高端人群進行長期健康投資的趨勢之選。

八、老年用品和服務(wù)行業(yè)

目前我國老年用品和服務(wù)的市場需求為每年6000億元，但目前每年為老年人提供的產(chǎn)品有服務(wù)則不足1000億元，供需之間的巨大差距讓老齡產(chǎn)業(yè)“商機無限”。我國的老年用品和服務(wù)產(chǎn)業(yè)才剛剛起步，涉及養(yǎng)老機構(gòu)、醫(yī)療保健產(chǎn)品、旅游、房地產(chǎn)等領(lǐng)域，在各方面的專項產(chǎn)品及服務(wù)都還亟待開發(fā)。

九、智能家居

統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，智能家電就國內(nèi)來言擁有著過億的潛在客戶，特別是追求生活品質(zhì)的年輕人，對智能家電的要求高，需求大，是最大的潛在客戶群。根據(jù)數(shù)據(jù)預估，2015年智能家電產(chǎn)值將達到1250億元，2020年或?qū)_破一萬億，成為家電行業(yè)發(fā)展最快的關(guān)鍵部分，前景廣闊，市場潛力巨大。

目前智能家居市場的四個瓶頸：一是無法抓住客戶的痛點需求；二是購買成本高；三是購買和使用的便利性差；四是客戶服務(wù)跟不上。

十、信息安全分析行業(yè)

未來趨勢：從宏觀角度來分析，越來越大的市場規(guī)模，會導致人才需求劇增。智慧城市的建設(shè)也對信息安全體系提出了全新的要求，云計算、移動互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、移動支付等領(lǐng)域的應(yīng)用信息安全逐漸成為市場的主要發(fā)展方向。賽迪顧問數(shù)據(jù)顯示，中國信息安全市場規(guī)模2012年為166.58億元，2013年達到186.51億元，2014年預計為228.03億元。據(jù)此估算，目前國內(nèi)信息安全市場每年增速在20%左右。

篇7

1、什么是員工援助計劃?

EAP員工援助計劃是一項為工作場所中個人、組織提供咨詢的服務(wù)項目。它幫助管理者識別員工所關(guān)心的問題，并且提出解決方案。需要強調(diào)的是，這些問題應(yīng)該會影響到員工的工作表現(xiàn)，甚至影響到整個組織的業(yè)績。員工援助計劃的服務(wù)涉及三方面內(nèi)容：個人生活、工作問題和組織發(fā)展。個人生活方面涉及健康問題、人際關(guān)系、家庭關(guān)系、經(jīng)濟問題、情感困擾、法律問題、焦慮、酗酒、藥物成癮及其它相關(guān)問題；工作問題涉及工作要求、工作公平感、工作關(guān)系、欺負與威嚇、人際關(guān)系、家庭/工作平衡、工作壓力及其它相關(guān)問題；組織發(fā)展涉及的是具有企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的服務(wù)項目，比如能給組織帶來一定的效益，需要通過組織措施、系統(tǒng)的人力管理方法，使組織能夠從員工援助計劃中獲得最大益處，比如組織變革過程中員工對于裁員的適應(yīng)等等。這完全根據(jù)組織的情況和要求來進行量身定制式的設(shè)計。

2、員工援助計劃(EAP)的起源

員工援助計劃概念最早起源于美國，早在1917年，美國企業(yè)就開始提供員工援助計劃（EAP）的支持，以提高工作績效。R.M. Macy公司和北洲電力公司最早意識到了對EAP的需要，并建立了EAP服務(wù)體系。到了20世紀40年代，大多數(shù)的EAP服務(wù)主要是針對當時一些企業(yè)白領(lǐng)員工的酗酒問題，后來，還專門建立了職業(yè)酒精依賴項目（Occupational Alcoholism Program，OAP），這可以視為員工幫助計劃的雛形。對EAP的大量應(yīng)用始于60-70年代。1972年，酒精濫用和酗酒聯(lián)邦研究所職業(yè)項目辦公室提供的聯(lián)邦資助，大大提高了項目的數(shù)量。隨著全球化帶來的跨國公司在世界各地的發(fā)展，各國軍隊駐外、國際學術(shù)交流和留學生的交流，員工援助計劃被引入歐洲及其它地區(qū)。這種引進在上世紀80年代得到了迅速的發(fā)展，同時，EAP員工援助計劃在英國、加拿大、澳大利亞等發(fā)達國家均有了長足的發(fā)展和應(yīng)用。據(jù)統(tǒng)計，在世界500強企業(yè)中，有80%以上的企業(yè)都建立了EAP服務(wù)體系，而美國本土有近四分之一企業(yè)的員工享受到EAP服務(wù)。

二、員工援助計劃（EAP）在我國的發(fā)展

世界發(fā)展歷史表明，在國家或地區(qū)的人均GDP處于1000美元至3000美元的發(fā)展階段，往往對應(yīng)著人口、資源、環(huán)境、效率、公平等社會矛盾的瓶頸約束最為嚴重的時期，也往往是“經(jīng)濟容易失調(diào)、社會容易失序、心理容易失衡、社會倫理需要調(diào)整重建”的關(guān)鍵時期。中國作為世界經(jīng)濟增長最引人注目的地區(qū)，目前正是處于這種瓶頸約束最為嚴重的時期，出于維系穩(wěn)定性和持續(xù)性的緊迫需求，不論是政府，還是企業(yè)，關(guān)注社會的穩(wěn)定，關(guān)注企業(yè)內(nèi)部勞工關(guān)系的和諧，是一個必然的趨勢。從行業(yè)來看，在華爾街金融風暴之后，服務(wù)領(lǐng)域的諸多行業(yè)企業(yè)競爭加劇，勞資沖突越加尖銳，妥善處理好員工關(guān)系管理，積極構(gòu)建和諧勞動關(guān)系，營造企業(yè)文化氛圍，是做好人力資源密集型服務(wù)企業(yè)管理的有效舉措之一。因此，在這個關(guān)鍵時期，開展員工援助計劃將對于促進企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展有重要的實踐意義。為此，國家人力資源和社會保障部為了進一步加強企業(yè)的員工援助計劃服務(wù)的隊伍建設(shè)，已經(jīng)將“員工關(guān)系管理師”正式納入國家職業(yè)資格培訓標準。

三、員工援助計劃（EAP）在企業(yè)人力資源管理中的實踐

1、勞工關(guān)系與行為協(xié)調(diào)

隨著企業(yè)產(chǎn)權(quán)關(guān)系的多元化和勞動關(guān)系的市場化，在追求利益最大化的同時，企業(yè)必須有大量的投入來慎重處理勞工關(guān)系問題。EAP的基本作用就是調(diào)整勞工關(guān)系，來提高企業(yè)的競爭力。人本主義是EAP實施的基本出發(fā)點，EAP必須與勞資沖突的化解結(jié)合起來，體現(xiàn)雇主（企業(yè)）的社會責任。

2、壓力管理與健康疏導

工作壓力影響人的身體和心理健康，更影響工作效率，英國一項研究顯示（Cooper﹠Cartwright，1997），精神健康的問題導致每年八千萬的工作日的損失，相等于三十七億英鎊的價值，直接削弱了企業(yè)的競爭力。因此，需要通過預防性壓力管理、工作家庭關(guān)系咨詢、暴力預防、工作關(guān)系咨詢等策略來解決這些問題。

3、組織變革與心理輔導

轉(zhuǎn)型時期的組織兼并、重組、裁員、新管理手段的運用等帶來的沖擊使得組織內(nèi)員工長期處于心理亞健康狀態(tài)。工作不安全感與工作倦怠的不斷滋生，已經(jīng)成為危及員工個人健康與組織健康的關(guān)鍵影響因素。EAP員工援助計劃包括員工溝通的流程的設(shè)計、對于各種危機行為的預防和及時處理。

4、職業(yè)發(fā)展與生涯指導

成功是員工職業(yè)生涯發(fā)展的基礎(chǔ)，建立職業(yè)生涯成功的員工勝任特征模型（Competency Model）是實施職業(yè)生涯設(shè)計和指導的前提。這樣就可以在企業(yè)的組織戰(zhàn)略設(shè)計、招聘錄用、績效管理、人力資源規(guī)劃、員工培訓、薪酬設(shè)計等多個方面，全面體現(xiàn)職位和組織的勝任特征要求，為員工職業(yè)生涯設(shè)計提供依據(jù)。

5、文化建設(shè)與創(chuàng)新管理

EAP服務(wù)就是要全方位地了解管理者和員工的主觀幸福感，促進員工的工作幸福感，進而提高其工作績效，增強企業(yè)內(nèi)部的凝聚力，營造更好的、利于創(chuàng)新的組織文化，這樣可以避免沖突、重整士氣，使員工保持對公司忠誠，以增強企業(yè)的核心競爭力。

篇8

據(jù)報道，這位東莞富豪旗下?lián)碛泻脦准揖频?，僅匯華國際飯店投資就高達3.9億元，酒店大堂里3幅北京美術(shù)家協(xié)會副主席程振國的國畫，價值200萬；酒店樓頂還修建了專用直升機停機坪。

看到這里，我不禁想到了一個問題，如果你是劉柏權(quán)的物業(yè)大管家，你將怎么管理從五星級酒店到劉柏權(quán)住的莊園、從大堂200多萬的字畫到4000多萬的直升飛機這一大攤子?

千金易賺一“管”難求

這確實是一大難題。既能維護客戶的草坪，又能幫客人像泊車一樣泊飛機；既能懂得通過合同能源管理(EPC――Energy PerformanceContracting)節(jié)約能源，又能懂得讓客戶的物業(yè)資產(chǎn)保值升值，這真是世界級管家的要求。

“現(xiàn)在可是千金易賺，一‘管’難求。我現(xiàn)在也需要一個能干的大管家，來幫我打理我的從國內(nèi)到國外的物業(yè)。要是能有這樣一位專才的話，我都可以放心地去意大利買島，過我的‘桃花島島主’日子了?！睂幉ǜ缓滥繕逭f。

物業(yè)服務(wù)3.0時代

住宅的本質(zhì)就是生活，物業(yè)管理的本質(zhì)就是提供更加美好的生活。東垠佳業(yè)(北京)咨詢有限公司高級咨詢師張戎介紹說：“現(xiàn)代的中高端物業(yè)管理，特點在于自成體系的標準化和個性化。現(xiàn)代的物業(yè)服務(wù)體系，為進一步提升居住者的生活品質(zhì)展開了一些全新探索，不光是讓人住在房子里這么簡單的。它包涵了至少三大服務(wù)系統(tǒng)，即生活服務(wù)系統(tǒng)、健康服務(wù)系統(tǒng)、文化教育服務(wù)系統(tǒng)，現(xiàn)代物業(yè)管理的服務(wù)，就是要全方位做到對中高端各個群體多層次的呵護與關(guān)懷?，F(xiàn)代物業(yè)升級得很快，高爾夫、會館在很多地方是標配了，私人游艇碼頭、私人飛機服務(wù)也引入了一些。還有一些更獨樹一幟的個性化服務(wù)，比如說有一些物業(yè)處于某個風景區(qū)，就開通了為業(yè)主開放的專屬登山通道。”

張戎還舉了個例子，他認識的一個開發(fā)商曾經(jīng)開發(fā)了廣東著名的御溪谷項目，物業(yè)管理非常之好，以至于去年夏天，中國佛教協(xié)會副會長甘肅甘南拉卜楞寺活佛德哇倉和另外一位佛教大師，看到了御溪谷的山清水秀和良好的物業(yè)服務(wù)，放棄原在海南冬休的計劃，在此閉關(guān)修行7天，成為一段佳話。

住宅升級，物業(yè)進化，物業(yè)管理人才需求也在往上走。與十幾年前“房管所年代的管理員”及目前簡單的維修、清潔、綠化和保安的物管人員相比，業(yè)主們紛紛呼喚有實際工作經(jīng)驗、能獨立、全面地主持物業(yè)管理的中高級人才，這是物業(yè)管理人員的3.0時代。

向上生長的力量

3.0時代的物業(yè)管理高級人才緊缺，已是一個不爭的事實。在最近全國各地舉辦的物業(yè)管理人才招聘會上，許多物業(yè)公司乘興而來，敗興而歸。

北京市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)委員會副主任張農(nóng)科說，北京市目前已擁有3074家物業(yè)服務(wù)企業(yè)，但即便如此，有資料顯示，北京市場還需要經(jīng)過正規(guī)培訓持證上崗的物業(yè)管理人員15萬人以上。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，目前我國每年物業(yè)管理專門人才缺口100多萬人。

經(jīng)過培訓的持證人員與非持證人員有何區(qū)別呢?

張戎對此分析道：“物業(yè)管理從業(yè)人員必須經(jīng)過專業(yè)化培訓才能持證上崗。只有這些經(jīng)過專業(yè)化系統(tǒng)培訓的人員走上物業(yè)管理崗位，才能夠有效地組織、協(xié)調(diào)和指揮各專業(yè)公司規(guī)范化工作，并最終使物業(yè)管理真正成為千家萬戶信任、依賴的具有一定社會地位的整體行業(yè)?！?/p>

篇9

組建全科服務(wù)團隊1支，由11名醫(yī)務(wù)人員組成(其中全科醫(yī)生3名、全科護士3名、公衛(wèi)醫(yī)生3名、鄉(xiāng)村醫(yī)生2名)。實行網(wǎng)格化戶籍制家庭保健管理，推行團隊長責任制、全科醫(yī)生負責制管理模式。覆蓋全轄區(qū)1萬戶籍人口，1．8萬流動人口的基本醫(yī)療和公共衛(wèi)生管理。依據(jù)地域現(xiàn)狀建立雙向轉(zhuǎn)診制度，利用區(qū)域社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)平臺，與上級醫(yī)院構(gòu)建綠色通道。充分利用二級醫(yī)院技術(shù)優(yōu)勢，建立專家門診、健康宣講團，使社區(qū)居民能就近享受到優(yōu)質(zhì)、便捷的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)。

2建立團隊績效考核機制強化服務(wù)意識

實行院科二級考核機制，推動團隊績效考核。切實將社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)數(shù)量、質(zhì)量、居民滿意度納入考核中來，實現(xiàn)團隊成績與獎金切實掛鉤，以提高團隊人員的工作積極性和服務(wù)熱情。提升團隊人員素質(zhì)。服務(wù)站將人才的培養(yǎng)作為自身發(fā)展的基礎(chǔ)，積極鼓勵在職醫(yī)務(wù)人員參加學歷教育、職稱教育、全科醫(yī)生、全科護士培訓以及健康管理師培訓。通過各種學習培訓，全科服務(wù)團隊的服務(wù)意識和水平得到了鞏固和提高。

3實行高血壓細節(jié)管理提高服務(wù)質(zhì)量

對各個管理細節(jié)進行完善，通過設(shè)立健康管理專員崗位、加強醫(yī)生培訓、患者自我管理、引入家庭支持、制訂個性化干預方案、加強雙向轉(zhuǎn)診等方法，提高社區(qū)高血壓管理的質(zhì)量、效率、效果。設(shè)立健康管理專員3名，主要職責是促進公共衛(wèi)生資源的合理利用，提高患者依從性和自我健康管理能力，協(xié)助團隊醫(yī)生為患者制訂和執(zhí)行個人健康方案，同時充分利用現(xiàn)有資源開展針對性的健康教育工作。通過高血壓患者危險因素水平，采取針對性的健康指導和行為干預，主要以飲食、控煙、規(guī)律服藥、運動、老年高齡、自我效能為主。評估血壓控制效果(患者知曉率、服藥行為、生活方式的改變、血壓水平、高血壓危象、并發(fā)癥)，服務(wù)的滿意度，服務(wù)成本效益。

篇10

工程的決算審計中不能及時的完成施工企業(yè)的相關(guān)工程施工環(huán)節(jié)情況的認識，工程資料的分析，工程造價水平的情況，從而推脫審計資金，謊報工程進度等情況。施工的相關(guān)資料與實際的資料不同，施工方上交的施工圖紙與實際的情況不同，造成隱蔽工程存在量巨大。施工企業(yè)將不合理的設(shè)計變更資料送去審計，從中投機取巧，造成工程審計工作的難度加大。施工現(xiàn)場的監(jiān)管簽訂數(shù)據(jù)缺失，不能有效的控制企業(yè)的工程施工材料價格的管理，虛假簽訂不合理的工程施工合同。謊報不合理的審計費用，騙取虛假材料使用費用，增加材料價格，從而增加整體工程的總造價。

二、工程施工決算審計的相關(guān)作用

工程的施工決算設(shè)計已財務(wù)監(jiān)督和管理控制財務(wù)的整體支出，保證對于工程審核信息的準確調(diào)整，保證工程合理化的工程預算水平，改變工程施工的不良社會方式，保證國家資金的整體施工工程效果，提高工程整體利益的建立和發(fā)展，加深我國工程經(jīng)濟建設(shè)的深入管理，保證健康合理化的工程審計。工程審計工作的有效落實，需要對審計核算的工程合同、工程資料、工程計費成本和施工量、材料費用、材料使用量進行控制，保證審核定額情況。在工程決算審計過程中嚴格有效的控制工程造價的相關(guān)指標。

三、高效性的工程審計保證工程造價的準確性

加強工程審計工作的有效管理，在建設(shè)工程施工的管理中加深工程可行性報告的處理，對設(shè)計進行處理設(shè)計，對設(shè)備清單進行有效估算和結(jié)算，對個年度的財務(wù)數(shù)據(jù)進行系統(tǒng)的財務(wù)據(jù)決算報表，完成各個資本投資計劃中的相關(guān)數(shù)據(jù)調(diào)整，對已經(jīng)竣工決算的工程進行系統(tǒng)的驗收，相關(guān)的施工圖、開工報告、設(shè)計核準報告、竣工圖、設(shè)計變更情況、現(xiàn)場監(jiān)理檢查情況和整個過程中的每一個施工情況的記錄，都需要進行系統(tǒng)的檢查。對于在建工程的相關(guān)設(shè)備、使用的材料、入庫的剩余材料和損耗，財務(wù)會計相關(guān)的報表都需要進行系統(tǒng)的會計數(shù)據(jù)統(tǒng)計，保證財務(wù)對于工程各類數(shù)據(jù)的掌控。審查工程竣工的相關(guān)決算報表，需要審核是否有完整的說明書，內(nèi)容是否完整和充分。審計相關(guān)建設(shè)中支出是否準確和合理，審計建設(shè)過程中的竣工是否真實有效，審計核算的執(zhí)行情況是否有效。對實際的工程投資額度進行額度審計，預算和概算審計控制，投入和產(chǎn)出金額審計和控制，對實際的投資額進行審計比較，分析相關(guān)各個類別的數(shù)據(jù)是超出基本預算，還是不足。審核相關(guān)設(shè)計數(shù)據(jù)的真實程度，對審計手續(xù)、審計交付使用條件進行篩查管理，對審計后的結(jié)語資金進行歸檔。

四、加強工程決算審計人員的素質(zhì)管理