醫(yī)療保健解決方案范文
時(shí)間:2023-10-12 17:18:37
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篇1
5月30日,距離阿里巴巴董事局主席馬云在深圳高調(diào)宣布啟動(dòng)其物流項(xiàng)目“菜鳥”并注資3000億建設(shè)物流倉儲(chǔ)網(wǎng)絡(luò)僅僅兩天,國(guó)際物流巨頭UPS很低調(diào)地宣布在阿里巴巴總部所在地杭州的醫(yī)療保健倉儲(chǔ)中心開業(yè),當(dāng)然這只不過是巧合。被馬云預(yù)測(cè)會(huì)被“四通一達(dá)”打敗的國(guó)際物流巨頭UPS,始終穩(wěn)健地按照它自己的戰(zhàn)略在中國(guó)市場(chǎng)布局,而UPS將其新的具有世界領(lǐng)先科技的醫(yī)療保健高科技倉儲(chǔ)中心選址杭州市蕭山區(qū)臨江工業(yè)園區(qū),正是看中了該園區(qū)十分優(yōu)越的地理位置?!段锪鳌冯s志記者有幸獲邀參加了此次開業(yè)活動(dòng),并參觀了整個(gè)倉庫設(shè)施并與UPS醫(yī)療保健項(xiàng)目負(fù)責(zé)人面對(duì)面交流,本刊將帶您走進(jìn)UPS世界一流的醫(yī)療保健品倉庫,窺視頂級(jí)的物流企業(yè)在專業(yè)細(xì)分市場(chǎng)的運(yùn)作手段。
十年成績(jī)斐然
在全球范圍內(nèi)醫(yī)療保健行業(yè)正經(jīng)歷著深刻的變化,這些深刻的變化促使醫(yī)藥產(chǎn)品、醫(yī)療器械和生物技術(shù)企業(yè)改變自身的商業(yè)模式。這些主要的趨勢(shì)包括:持續(xù)不斷的全球化、人口老齡化以及消費(fèi)者的消費(fèi)模式的轉(zhuǎn)變。其他一些全球性的驅(qū)動(dòng)變化的因素包括:各國(guó)對(duì)于醫(yī)療保健產(chǎn)業(yè)的監(jiān)管越來越嚴(yán)格,合規(guī)的要求越來越高,越來越多的醫(yī)藥公司的業(yè)務(wù)受到非專利藥的挑戰(zhàn),他們的利潤(rùn)率也因此面臨下滑的壓力。因應(yīng)醫(yī)療保健行業(yè)發(fā)展的巨大空間,UPS作為專業(yè)的物流服務(wù)供應(yīng)商展開了針對(duì)醫(yī)療保健產(chǎn)業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃。
早在2001年UPS就開始涉足醫(yī)療保健品物流,并在此后的12年間精心布局,成績(jī)斐然。UPS杭州醫(yī)療保健品倉庫的啟動(dòng)標(biāo)志著UPS在亞洲擴(kuò)展醫(yī)療保健倉儲(chǔ)網(wǎng)絡(luò)邁出了重要一步,能夠確保其客戶的醫(yī)療產(chǎn)品的完整性和安全性,并為全世界的醫(yī)療保健企業(yè)提供無縫的全球解決方案,進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)備在中國(guó)的運(yùn)輸和出口,協(xié)助這些企業(yè)拓展中國(guó)市場(chǎng)。
UPS在醫(yī)療保健市場(chǎng)的布局要追溯到12年前,2001年UPS收購了一家名為L(zhǎng)ivingston的醫(yī)療保健服務(wù)公司,從此開啟了UPS醫(yī)療保健物流專業(yè)服務(wù)的篇章。接下來的幾年,UPS先在北美建設(shè)了整個(gè)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)平臺(tái)。2005年啟動(dòng)了位于美國(guó)國(guó)際轉(zhuǎn)運(yùn)中心(Worldport)的醫(yī)療保健物流園區(qū)。2006年UPS設(shè)立醫(yī)療保健戰(zhàn)略團(tuán)隊(duì)專注為客戶提供專業(yè)的醫(yī)療保健解決方案,同年在加拿大伯靈頓設(shè)立了醫(yī)療保健物流園區(qū)。2009年,UPS的醫(yī)療保健物流業(yè)務(wù)進(jìn)軍歐洲,在荷蘭魯爾蒙德市設(shè)立醫(yī)療保健配送設(shè)施。2010年UPS宣布在亞洲、歐洲、美國(guó)以及加拿大增加新設(shè)施以擴(kuò)展其全球醫(yī)療保健配送網(wǎng)絡(luò)。2011年UPS收購意大利醫(yī)療保健物流公司Pieffe并在科隆的轉(zhuǎn)運(yùn)中心新建冷藏設(shè)施。2012年UPS在亞太區(qū)增開3處醫(yī)療保健設(shè)施,并為醫(yī)療客戶提供相應(yīng)的運(yùn)輸解決方案。到目前為止,UPS已經(jīng)在全球搭建了由41家專門的醫(yī)療保健倉儲(chǔ)中心構(gòu)成的網(wǎng)絡(luò),總面積超過59.5萬平方米。
UPS為醫(yī)療保健公司提供廣泛的物流服務(wù),包括專業(yè)貨運(yùn)、小包裹運(yùn)輸和配送服務(wù)。構(gòu)成UPS的全球醫(yī)療保健網(wǎng)絡(luò)的41家專門的醫(yī)療保健專用倉儲(chǔ)中心能夠?yàn)榭蛻籼峁┒喾N服務(wù),如:對(duì)溫度敏感的處理、特定地區(qū)的法律合規(guī)、監(jiān)測(cè)和安全性、成套和貼標(biāo),以及訂單管理和應(yīng)收賬款。UPS幫助醫(yī)療保健公司滿足嚴(yán)格復(fù)雜的監(jiān)管要求,在不斷變化的業(yè)務(wù)環(huán)境中提供靈活可信賴的服務(wù),滿足不斷增長(zhǎng)的全球客戶的需求。
亞太區(qū)醫(yī)藥供應(yīng)鏈之“痛”
杭州醫(yī)療保健倉儲(chǔ)中心的開業(yè)是UPS全球醫(yī)療保健業(yè)務(wù)增長(zhǎng)戰(zhàn)略的一部分。UPS于2011年在新加坡建成其第一家亞太區(qū)醫(yī)療保健設(shè)施,隨后在2012年第三季度,繼續(xù)在亞洲建立了三個(gè)全新的專用醫(yī)療保健倉儲(chǔ)中心,分別位于中國(guó)的杭州、上海以及澳大利亞的悉尼。今年,UPS還宣布收購一家歐洲醫(yī)療保健公司的計(jì)劃,以及對(duì)北美五家醫(yī)療保健設(shè)施的擴(kuò)展。
但是亞太區(qū)醫(yī)藥供應(yīng)鏈所面臨的挑戰(zhàn)是和其他區(qū)域完全不同的,在UPS最新的調(diào)研報(bào)告“鏈之痛”中(本刊將會(huì)在另外的文章介紹),赫然在列的是驚人的數(shù)字,報(bào)告顯示,在亞洲市場(chǎng),醫(yī)療用品產(chǎn)品變質(zhì)損壞率達(dá)到令人瞠目結(jié)舌的72%。對(duì)此UPS亞太區(qū)醫(yī)療保健物流與戰(zhàn)略總監(jiān)林美勤女士表示,在亞洲的醫(yī)療保健供應(yīng)鏈當(dāng)中,產(chǎn)品的損壞變質(zhì)率相對(duì)較高主要有兩方面的原因。首先亞洲是各國(guó)各地差異化非常大的市場(chǎng),產(chǎn)品在經(jīng)過多個(gè)國(guó)家或者多個(gè)地區(qū)的時(shí)候需要通過不同的合規(guī)流程以及海關(guān)的清關(guān)流程,在這些合規(guī)和清關(guān)點(diǎn)當(dāng)中往往會(huì)出現(xiàn)產(chǎn)品滯留的情況,這樣就造成損壞變質(zhì)率相對(duì)較高。另一方面,是亞洲整個(gè)物流基礎(chǔ)設(shè)施仍然在發(fā)展的過程中,在整個(gè)供應(yīng)鏈當(dāng)中也會(huì)出現(xiàn)物流服務(wù)供應(yīng)商多次換手的情況,也就是說當(dāng)產(chǎn)品從工廠到最終用戶之間有可能公路運(yùn)輸?shù)胶娇者\(yùn)輸之間轉(zhuǎn)換不同的服務(wù)供應(yīng)商,在這些物流供應(yīng)商換手的時(shí)候也是有可能發(fā)生產(chǎn)品損壞變質(zhì)的情況。
UPS一直致力于為客戶提供一個(gè)綜合全面的一站式的服務(wù),如果客戶選擇了UPS的 Temperature True服務(wù),就能夠?qū)λ械奈锪鳟a(chǎn)品進(jìn)行全程的溫控。UPS有一個(gè)統(tǒng)一的全球溫控監(jiān)控中心,對(duì)于所有的Temperature True的客戶,他們的貨物會(huì)受到全程溫控監(jiān)測(cè)。
UPS中國(guó)區(qū)總裁黎松江說道:“越來越多的中國(guó)醫(yī)療保健公司對(duì)供應(yīng)鏈解決方案有嚴(yán)格的要求,我們從中看到了不斷增長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。UPS杭州倉儲(chǔ)中心與現(xiàn)有的上海醫(yī)療設(shè)備倉儲(chǔ)中心,不僅加快了產(chǎn)品在中國(guó)境內(nèi)主要市場(chǎng)的流通速度,更體現(xiàn)了UPS加強(qiáng)中國(guó)市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)布局的承諾?!?/p>
UPS位于杭州市蕭山區(qū)臨江工業(yè)園區(qū)的高科技倉儲(chǔ)中心占地2.2萬平方米,是為滿足國(guó)際醫(yī)藥巨頭默沙東位于杭州經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)新建的藥廠配套而建。作為為高標(biāo)準(zhǔn)醫(yī)療保健公司特殊的存儲(chǔ)和運(yùn)輸需求而量身打造的倉儲(chǔ)中心,其地理位置十分優(yōu)越,通過高速公路連接到上海的浦東國(guó)際機(jī)場(chǎng),到UPS位于上海的國(guó)際轉(zhuǎn)運(yùn)中心只需要3小時(shí)的車程。現(xiàn)在杭州市政府很快會(huì)完工一條越江的隧道,在錢塘江下面。它會(huì)直接連接到杭浦高速,這樣一來可以把整個(gè)機(jī)場(chǎng)到倉儲(chǔ)設(shè)施的時(shí)間縮短到一個(gè)半小時(shí),更快地讓這些對(duì)時(shí)間性、溫度性敏感的藥品,在更短的時(shí)間內(nèi)完成轉(zhuǎn)運(yùn)。
聯(lián)手打造高效的醫(yī)療
保健物流中心
而對(duì)于倉儲(chǔ)中心的建設(shè)和合作伙伴,UPS選擇了全球著名的現(xiàn)代物流設(shè)施提供商普洛斯。設(shè)計(jì)之初,普洛斯相關(guān)團(tuán)隊(duì)仔細(xì)研究了UPS的需求,并根據(jù)UPS提供的定制技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)(RFP)制作了初步的設(shè)計(jì)方案。隨后,普洛斯會(huì)同UPS、默沙東及各設(shè)計(jì)單位針對(duì)設(shè)計(jì)方案展開深入的討論,充分聽取各方的意見,尤其是用戶的需求,并結(jié)合各方意見對(duì)設(shè)計(jì)方案進(jìn)行了反復(fù)修改。普洛斯的設(shè)計(jì)方案最終得到了UPS的高度認(rèn)可。
在倉儲(chǔ)中心的設(shè)計(jì)中,UPS和普洛斯精誠合作,討論出了很多針對(duì)項(xiàng)目的創(chuàng)新之舉。所有HVAC設(shè)備置于屋面上以減少設(shè)備房的面積;液態(tài)硬化地面:確保地坪的耐磨性能及地坪的清潔度;超平地坪:確保地坪的平整度及水平度,滿足特殊叉車的正常運(yùn)行;FM認(rèn)證的屋面系統(tǒng)、消防噴淋系統(tǒng)及冷庫及冷凍庫圍護(hù)系統(tǒng);配有100000級(jí)潔凈室;高標(biāo)準(zhǔn)陰冷庫溫濕度控制要求;GSP認(rèn)證;倉庫塊狀鋁扣板吊頂,減少空調(diào)冷量以節(jié)能;設(shè)置倉庫照明燈具感應(yīng)探頭以節(jié)能;屋面設(shè)備支座及特殊防水處理,采用雙重防水。
該倉儲(chǔ)中心由專門的質(zhì)量管理團(tuán)隊(duì)現(xiàn)場(chǎng)管理,還配有全自動(dòng)的產(chǎn)品追蹤序列化系統(tǒng),因而能夠提供創(chuàng)新和定制化的解決方案,滿足特定客戶的需求。隨著倉儲(chǔ)中心的開業(yè),UPS將為中國(guó)市場(chǎng)引進(jìn)全新的高效商業(yè)模式。這種模式通過幫助醫(yī)療保健公司減少投資建立自有分銷倉庫,實(shí)現(xiàn)企業(yè)供應(yīng)鏈成本的降低。
今年6月初,UPS被授予ISO13485:2003及ISO9001:2008認(rèn)證,這是對(duì)UPS全球醫(yī)療保健物流質(zhì)量管理體系的認(rèn)可。ISO認(rèn)證制定了全球行業(yè)具體標(biāo)準(zhǔn),更具有效性和效率。該體系也將使醫(yī)療保健產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展的新興市場(chǎng)獲益,確保其擁有最規(guī)范的質(zhì)量管理。
同時(shí)整個(gè)倉儲(chǔ)設(shè)施擁有7天24小時(shí)的安全監(jiān)控和安保。UPS在設(shè)計(jì)這個(gè)倉庫的時(shí)候除了符合優(yōu)良生產(chǎn)規(guī)范以外也同時(shí)按照FM認(rèn)證,F(xiàn)M是國(guó)際上非常嚴(yán)格的安全認(rèn)證體系,它對(duì)施工的材料和流程都有嚴(yán)格的認(rèn)證。
根據(jù)產(chǎn)品要求,UPS的倉儲(chǔ)中心分為不同儲(chǔ)存溫度條件的區(qū)域。倉儲(chǔ)中心中間分為不同的溫控區(qū)。其中,陰冷庫溫度為15度到20度。而相對(duì)溫度的控制來說,濕度控制更嚴(yán)格、更難。UPS整個(gè)倉儲(chǔ)設(shè)施的濕度是嚴(yán)格控制在相對(duì)濕度45到60之間,全年倉儲(chǔ)中心都會(huì)有一個(gè)自動(dòng)化的系統(tǒng)來監(jiān)管,如果有任何的預(yù)警,就會(huì)自動(dòng)地發(fā)短消息給倉庫經(jīng)理和質(zhì)量控制經(jīng)理,甚至發(fā)給客戶。它可以在最短的時(shí)間內(nèi)讓UPS的員工采取一些行動(dòng)。
UPS從事醫(yī)療保健物流的所有人員都接受了嚴(yán)格的培訓(xùn),按照標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的操作流程來執(zhí)行工作,并且在工作當(dāng)中確保完全合規(guī)。由于醫(yī)療醫(yī)藥用品的安全性要求比較高,對(duì)此UPS部署了專門的額外的安全措施,像加鎖安全存儲(chǔ),以及按照各國(guó)監(jiān)管機(jī)構(gòu)要求部署的電子系統(tǒng)來做好管制藥品的存儲(chǔ)工作。
在這樣的工作環(huán)境中,UPS的員工完全能夠做到精準(zhǔn)地執(zhí)行訂單的配送以及按時(shí)出貨。工作人員能夠隨時(shí)了解倉儲(chǔ)中心物品的存儲(chǔ)方位、進(jìn)庫時(shí)間、保質(zhì)期,特別是和患者有關(guān)的使用問題,這些都在密切的監(jiān)控過程中。UPS在世界各地的醫(yī)療保健倉儲(chǔ)中心都是按照同樣嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行建設(shè),包括此次在中國(guó)建設(shè)的新倉儲(chǔ)設(shè)施。
同時(shí),UPS的倉儲(chǔ)設(shè)施也考慮到節(jié)能。比如,在杭州醫(yī)療保健中心使用的窄巷道叉車,可以在盡量少的平面面積里增加更多的倉儲(chǔ)貨位,最終會(huì)減少空間,從而減少能源的消耗。倉儲(chǔ)設(shè)施是一個(gè)吊頂系統(tǒng),整個(gè)倉儲(chǔ)從外面看它的頂是一個(gè)三角形的頂,和杭州附近的很多民居很像,但是從里面看是一個(gè)正方體,這么做其實(shí)不是為了美觀,而更多地考慮到能耗問題。因?yàn)閭}儲(chǔ)中心里,空調(diào)的費(fèi)用會(huì)占整個(gè)費(fèi)用非常大的比重。倉庫盡量把可用的空間留在這個(gè)盒子里面,而在那些不會(huì)應(yīng)用到的三角形地方,倉儲(chǔ)中心不會(huì)讓它也變成一個(gè)溫度和濕度控制的區(qū)域,這也是這個(gè)項(xiàng)目的一個(gè)創(chuàng)新舉措。第三個(gè)例子是燈的系統(tǒng)。倉儲(chǔ)中心的燈是自動(dòng)感應(yīng)的,當(dāng)人走進(jìn)去的時(shí)候才會(huì)點(diǎn)亮,當(dāng)系統(tǒng)自動(dòng)監(jiān)測(cè)到在5分鐘之內(nèi)沒有任何的移動(dòng),它就會(huì)熄滅,一方面是節(jié)省能耗,另一方面是考慮到一些藥品的特殊性避光需求。
篇2
基礎(chǔ)醫(yī)療戰(zhàn)略是繼飛利浦宣布將中國(guó)打造成荷蘭及美國(guó)之外另一“本土市場(chǎng)”戰(zhàn)略規(guī)劃后又一大動(dòng)作。這不僅是對(duì)國(guó)家醫(yī)改重心下沉到基層的呼應(yīng),也充分表明,飛利浦本土市場(chǎng)戰(zhàn)略正逐步推進(jìn)并落到實(shí)處。
在去年第68屆CMEF秋季展上,飛利浦正式成立跨學(xué)科、多部門合作的基礎(chǔ)醫(yī)療部門,推出首個(gè)代表基礎(chǔ)醫(yī)療戰(zhàn)略的蒲公英工程。該工程不僅能為用戶提供適宜產(chǎn)品,還涉及一整套解決方案:便捷的售后服務(wù)、低成本的融資方案、醫(yī)師的培訓(xùn)再教育以及信息平臺(tái)等。
計(jì)劃實(shí)施后,飛利浦在產(chǎn)品業(yè)務(wù)方面有明顯提升,僅雙排CT一項(xiàng)就比上年同期增長(zhǎng)超過60%。但實(shí)施基礎(chǔ)醫(yī)療戰(zhàn)略的意義顯然不限于此,飛利浦醫(yī)療保健事業(yè)部大中華區(qū)基礎(chǔ)醫(yī)療總經(jīng)理曾進(jìn)川告訴記者:“蒲公英工程為我們帶來的最大驚喜是,我們深入了解到基層用戶的真正需求?!?/p>
據(jù)曾進(jìn)川介紹,基礎(chǔ)醫(yī)療部門側(cè)重于關(guān)注二級(jí)及以下醫(yī)療機(jī)構(gòu),包括縣級(jí)醫(yī)院、鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院以及正在快速發(fā)展中的民營(yíng)醫(yī)院?!叭陙恚卺t(yī)改的政策指引下,縣級(jí)醫(yī)院比城鎮(zhèn)醫(yī)院發(fā)展更為迅速,‘十二五’期間,在政府的大力支持下,部分縣級(jí)醫(yī)院將逐步達(dá)到三級(jí)醫(yī)院水平。因此,我們將長(zhǎng)期關(guān)注基礎(chǔ)醫(yī)療業(yè)務(wù)的發(fā)展?!?/p>
飛利浦醫(yī)療保健事業(yè)部大中華區(qū)總裁張文明指出,縱觀全球醫(yī)療行業(yè),基礎(chǔ)醫(yī)療在整個(gè)醫(yī)療保健占比約為15%~20%,但在醫(yī)療成本負(fù)擔(dān)不斷攀升的現(xiàn)狀下,大型醫(yī)院也會(huì)考慮采購基礎(chǔ)醫(yī)療中的經(jīng)濟(jì)性產(chǎn)品。因此,未來基礎(chǔ)醫(yī)療將迎來強(qiáng)勁增長(zhǎng),占比將持續(xù)攀升。
在眾多跨國(guó)企業(yè)中,飛利浦并非首個(gè)涉足基層醫(yī)療領(lǐng)域的企業(yè),但后來者居上——引入國(guó)際先進(jìn)技術(shù),深耕本地需求進(jìn)行二次研發(fā),通過企業(yè)收購、技術(shù)轉(zhuǎn)移等方式豐富產(chǎn)品線,向本地用戶提供更適用的產(chǎn)品,這正是飛利浦制勝基層醫(yī)療市場(chǎng)的關(guān)鍵。
“作為飛利浦全球本土市場(chǎng)之一,我們?cè)谥袊?guó)不僅投資生產(chǎn)設(shè)施,更重視創(chuàng)新和研發(fā)能力。”張文明一再強(qiáng)調(diào),創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的原動(dòng)力。而對(duì)于基層市場(chǎng)來說,創(chuàng)新絕不是生搬硬套、推出廉價(jià)的低端產(chǎn)品,而是要針對(duì)當(dāng)?shù)匦枨?,及時(shí)調(diào)整產(chǎn)品的設(shè)計(jì)與性能,讓操作更為簡(jiǎn)單、直觀,提升產(chǎn)品的便捷性和穩(wěn)定性。
正如“蒲公英”名稱預(yù)示的那樣,短短幾個(gè)月的時(shí)間內(nèi),飛利浦的產(chǎn)品就如同蒲公英的種子,迅速遍及大江南北,甚至出現(xiàn)在海拔4500米的青藏高原、中國(guó)最北端的漠河縣,以及四川千年古鎮(zhèn)的衛(wèi)生院內(nèi)。這意味飛利浦不僅要推出適應(yīng)低壓、高寒等極端環(huán)境氣候的產(chǎn)品,還要為當(dāng)?shù)蒯t(yī)療機(jī)構(gòu)提供相應(yīng)的解決方案。曾進(jìn)川笑言,在四川,飛利浦基礎(chǔ)醫(yī)療團(tuán)隊(duì)頭一次用馬車將雙排CT產(chǎn)品送入狹長(zhǎng)的千年古鎮(zhèn)。
篇3
說到實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)追蹤技術(shù)可能大多數(shù)人并不了解,但是如果說百度或者高德地圖的實(shí)時(shí)路況信息,肯定很多人并不陌生,其實(shí)這些路況信息就是通過對(duì)用戶進(jìn)行實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)采集獲得的。在倉庫管理領(lǐng)域,實(shí)時(shí)可視性可以讓企業(yè)用戶隨時(shí)掌握其庫存、人員和設(shè)備的位置信息,從而更快地將產(chǎn)品交付給客戶,并確保在需求最高的地方留有充足的庫存量。
如何獲取實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)?其實(shí)很簡(jiǎn)單。將條形碼或RFID標(biāo)簽貼附于任何物體上,比如一瓶紅酒、一頂棒球帽、一個(gè)蘋果,這些標(biāo)簽將可以讓物品實(shí)時(shí)連接到網(wǎng)絡(luò)。用戶可以通過企業(yè)定制的智能手機(jī)或者手持式智能終端等移動(dòng)設(shè)備,讀取標(biāo)簽上條碼的信息,并且通過無線網(wǎng)絡(luò)將其發(fā)送到數(shù)據(jù)庫或者電子管理系統(tǒng)中。
在物流領(lǐng)域,傳統(tǒng)的手寫數(shù)據(jù)輸入流程的準(zhǔn)確性容易受字跡潦草和數(shù)據(jù)輸入錯(cuò)誤的影響,而移動(dòng)掃描儀和設(shè)備的使用減少了對(duì)紙筆的依賴,而且數(shù)據(jù)可以即時(shí)獲得、實(shí)時(shí)分析,從而提高用戶生產(chǎn)力和敏捷性,構(gòu)建快速響應(yīng)的運(yùn)營(yíng)中心。
在庫房中,工作人員使用RFID和條碼標(biāo)簽來追蹤產(chǎn)品的確切位置。 可以想見,在一個(gè)容納了成千上萬貨物的庫房里,能夠準(zhǔn)確了解每件貨物的具體方位是高效庫房管理的基礎(chǔ)。
在零售領(lǐng)域,斑馬技術(shù)的解決方案采用條形碼和RFID等數(shù)據(jù)采集技術(shù),可以為用戶提供從存貨自配送中心運(yùn)送到商店的庫房,再到銷售賣場(chǎng)補(bǔ)貨和完成交付這整個(gè)流程的可視性。
通過斑馬移動(dòng)解決方案,零售商可以利用在企業(yè)級(jí)移動(dòng)設(shè)備上運(yùn)行的多種應(yīng)用程序建構(gòu)知識(shí)平臺(tái)。實(shí)時(shí)的信息讓銷售人員可以花更多時(shí)間與客戶交流,并提供更個(gè)性化的服務(wù)、產(chǎn)品建議和靈活的付款與交付選項(xiàng)。斑馬的移動(dòng)解決方案平臺(tái)可以提供有關(guān)價(jià)格管理、補(bǔ)貨、顯示達(dá)標(biāo)等信息的可視性。
有研究表明,在零售業(yè)超過70%的購物者在實(shí)體店購買之前,會(huì)使用智能手機(jī)了解信息。 然而,至少66%的人表示并沒有找到他們所需的信息。這可能為實(shí)體店的銷售直接帶來了負(fù)面的影響。
利用斑馬的最新解決方案,零售商可以洞察客戶的流動(dòng)模式、停留時(shí)間,以及商品位置――無論他是在試衣間或者通過銷售終端機(jī)。這樣的可視性能夠幫助零售商決定推廣商品的最佳位置、優(yōu)化服務(wù)人員的水平、降低損耗率、實(shí)現(xiàn)近距營(yíng)銷并促進(jìn)顧客的主動(dòng)參與。
在醫(yī)療保健行業(yè),使用嵌入了患者和藥物信息的條碼腕帶,護(hù)理人員能夠準(zhǔn)確地識(shí)別患者,并安全地給藥。
斑馬的醫(yī)療保健解決方案可以讓患者的醫(yī)護(hù)團(tuán)隊(duì)簡(jiǎn)化連網(wǎng)的移動(dòng)數(shù)據(jù)終端和其他設(shè)備的通信方式,從而改M人員協(xié)作、臨床整合和決策,并可將更多的護(hù)理工作推進(jìn)到床邊。此外,斑馬專為醫(yī)療應(yīng)用而設(shè)計(jì)的解決方案可確保患者的隱私受到保護(hù),并可提高最危重病人護(hù)理通信的傳輸有效性和范圍。
篇4
的確,在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)全球化的形勢(shì)下,沒有誰能夠締造抵抗金融風(fēng)暴的真空環(huán)境,沒有誰能繞開這場(chǎng)劫難。但我們能不能找到有效的辦法來應(yīng)對(duì)這場(chǎng)金融風(fēng)暴,使其對(duì)我們的影響減到最小呢?全球?qū)I(yè)打印和自動(dòng)識(shí)別解決方案廠商――斑馬公司(Zebra)的首席執(zhí)行官安廣升給出的答案是肯定的。
多元化應(yīng)對(duì)把雞蛋分開放
安廣升在Zebra 2008年亞太區(qū)合作伙伴會(huì)議上接受記者采訪時(shí)表示,其實(shí)金融風(fēng)暴對(duì)Zebra的影響并不大,只是在零售業(yè)務(wù)上產(chǎn)生了一點(diǎn)影響。在亞洲市場(chǎng),Zebra 2008年上半年的銷售額就比2007年同期增長(zhǎng)了近45%。同時(shí)安廣升表示,從財(cái)報(bào)上看,當(dāng)前Zebra有2.7億美元的資金可繼續(xù)投入到今后的產(chǎn)品研發(fā)中。
為什么Zebra看似沒有受到金融風(fēng)暴的沖擊呢?
多元化策略是其秘訣。安廣升解釋說,要應(yīng)對(duì)全球經(jīng)濟(jì)不景氣的大環(huán)境,就要做好企業(yè)的多元化戰(zhàn)略部署,無論是產(chǎn)品、市場(chǎng)的垂直行業(yè)分布,還是地理區(qū)域的分布,都要講究多元化,將產(chǎn)品、行業(yè)市場(chǎng)、區(qū)域市場(chǎng)組合起來應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的抵抗力才更強(qiáng)。
從專業(yè)打印起家的Zebra,目前的產(chǎn)品和解決方案已涉及打印機(jī)、耗材、RFID 產(chǎn)品和軟件,目標(biāo)是幫助客戶識(shí)別并跟蹤資產(chǎn),管理交易和人員,進(jìn)而提高其經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。為了完成產(chǎn)品的多元化布局,尤其是向RFID領(lǐng)域傾斜,Zebra之前收購了專門從事對(duì)重大資產(chǎn)進(jìn)行跟蹤和定位的RFID標(biāo)簽廠商WhereNet、用GPS技術(shù)對(duì)資產(chǎn)進(jìn)行跟蹤和定位的Proveo,以及提供自動(dòng)識(shí)別技術(shù)的軟件廠商N(yùn)avis。
而在垂直行業(yè)分布上,除了傳統(tǒng)的制造業(yè),像零售業(yè)、醫(yī)療保健、運(yùn)輸物流和政府行業(yè)也成為Zebra的重點(diǎn)行業(yè)。Zebra亞太區(qū)副總裁兼總經(jīng)理鄭英春認(rèn)為,在經(jīng)濟(jì)下滑的形勢(shì)下,醫(yī)療和醫(yī)療保健的條碼市場(chǎng)不會(huì)受到太大沖擊,而政府項(xiàng)目的條碼解決方案,因政府應(yīng)對(duì)全球金融風(fēng)暴而采取的財(cái)政支持態(tài)度,則會(huì)出現(xiàn)一定的繁榮。
道理講出來之后其實(shí)很簡(jiǎn)單,Zebra的秘訣就是用投資組合來規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。雞蛋不能全放在一個(gè)籃子中的道理,適用于Zebra,也適用于RFID廠商,更適用于大多數(shù)的行業(yè)與企業(yè),只要企業(yè)以前的資源積累和當(dāng)前的生命力,能夠允許管理者做出如此的布局。
是危也是機(jī)到中國(guó)市場(chǎng)去
有句話說得好,要笑到最后首先是要能活到最后。在當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下,企業(yè)要生存發(fā)展,就必須對(duì)市場(chǎng)更敏感、更審慎、更果斷,對(duì)市場(chǎng)的把握在這時(shí)顯得更為關(guān)鍵。
篇5
溫附一是浙江省屬三級(jí)甲等綜合性醫(yī)院,創(chuàng)建于1919年,擔(dān)負(fù)浙南閩東北2000多萬人口的醫(yī)療保健及危重疑難病癥救治任務(wù)。據(jù)了解,思杰桌面云解決方案目前供溫附一2000多名醫(yī)護(hù)人員使用,能夠支持任何終端設(shè)備平臺(tái)對(duì)后臺(tái)的安全訪問,無論是基于Windows、iOS、Android還是其他平臺(tái),訪問體驗(yàn)完全一致。醫(yī)生專家和醫(yī)護(hù)人員可以用任何智能終端打開自己的PC桌面,隨時(shí)隨地繼續(xù)之前尚未完成的工作。
溫附一的信息處處長(zhǎng)潘傳迪介紹,專家資源始終是醫(yī)院的核心競(jìng)爭(zhēng)力。溫附一專家還承擔(dān)了科研和教學(xué)任務(wù),溫附一現(xiàn)有包括留學(xué)生在內(nèi)的4000多名在校生,負(fù)責(zé)聯(lián)系33家臨床教學(xué)基地的教學(xué)指導(dǎo)工作。與此同時(shí),專家們每年需要多次參加全國(guó)性會(huì)議以及全省、全市的短程培訓(xùn)。溫附一還托管4家縣級(jí)醫(yī)院及與7家社區(qū)中心衛(wèi)生院結(jié)對(duì),專家們也需要經(jīng)常參與中小醫(yī)院的會(huì)診工作。此外,溫附一還在抗震救災(zāi)、傳染病防控等重大公共事件,以及援外、援疆等任務(wù)中發(fā)揮重要作用。所有這些因素都促使溫附一思考,如何利用移動(dòng)醫(yī)療和移動(dòng)辦公,把專家們“碎片化”的時(shí)間利用起來,從而提升醫(yī)院專家的生產(chǎn)力。
2014年1月,溫附一聯(lián)手中國(guó)移動(dòng)溫州分公司率先在國(guó)內(nèi)推出“智慧醫(yī)療”手機(jī)門診系統(tǒng),這標(biāo)志著溫州公眾實(shí)現(xiàn)了復(fù)診病人“足不出戶、在家看病”的就醫(yī)新模式。今年3月,溫附一與聯(lián)想簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議,共同打造基于云計(jì)算的“智慧醫(yī)療”架構(gòu)及解決方案。9月,溫附一選擇了思杰Citrix的桌面云解決方案,讓醫(yī)院的專家能輕松實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程診斷、遠(yuǎn)程辦公。
篇6
飛利浦首款平板電腦上市
本報(bào)訊6月28日,飛利浦正式宣布推出旗下首款平板電腦――飛利浦GoGear Connect 7。飛利浦表示,GoGear Connect 7的是飛利浦經(jīng)過近兩年時(shí)間的醞釀和研發(fā),在平板終端市場(chǎng)的全新力作。
飛利浦GoGear Connect 7建議售價(jià)2199元,該產(chǎn)品采用簡(jiǎn)潔的白色外觀設(shè)計(jì),高光澤防劃底殼,加強(qiáng)了整體結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)。7英寸多點(diǎn)電容觸屏,方便握持和移動(dòng)攜帶。產(chǎn)品搭載強(qiáng)勁實(shí)用的Android2.3系統(tǒng),支持雙通道上網(wǎng),在多媒體應(yīng)用、多程序任務(wù)處理和擴(kuò)展傳輸性能上都有不俗表現(xiàn)。
“Stanley博士的家”完整版 將在百度應(yīng)用開放平臺(tái)首發(fā)
本報(bào)訊 “Stanley博士的家2”這款游戲,在蘋果APP Store商店中下載熱度甚至接近“憤怒的小鳥”。據(jù)游戲的開發(fā)者James透露,全新“Stanley博士的家”完整版將在百度應(yīng)用開放平臺(tái)上全球首發(fā)。
James表示,百度平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)在于可以依托百度旗下的其它平臺(tái)來做應(yīng)用推廣和規(guī)?;瘻y(cè)試。利用百度強(qiáng)大的搜索引擎,可以增加應(yīng)用的透明度和穩(wěn)定的用戶體驗(yàn)預(yù)期性、粘性等。
據(jù)悉,百度應(yīng)用開放平臺(tái)自去年上線以來,受到各界的廣泛關(guān)注和認(rèn)可。現(xiàn)在,每天有數(shù)千萬用戶在體驗(yàn)百度框計(jì)算帶來的革新變化,累計(jì)已經(jīng)產(chǎn)生數(shù)十億次使用。
新服務(wù)
惠普推出企業(yè)級(jí)云打印服務(wù)
本報(bào)訊 日前,惠普宣布推出新一代企業(yè)文印產(chǎn)品及解決方案,同時(shí)宣布與Hyland建立新合作伙伴關(guān)系,這一解決方案的關(guān)鍵點(diǎn)是對(duì)企業(yè)的文印管理提供全面服務(wù),前期建立了業(yè)內(nèi)首個(gè)遠(yuǎn)程管理中心,為惠普企業(yè)文印管理服務(wù)(MPS)的中國(guó)企業(yè)客戶提供隨時(shí)在線的遠(yuǎn)程監(jiān)測(cè)服務(wù)。
值得一提的是惠普企業(yè)級(jí)云打?。╡Print),通過這一解決方案,用戶不但能在企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)通過參與企業(yè)文印管理服務(wù)進(jìn)行打印,還可以通過下載惠普ePrint服務(wù)應(yīng)用程序,在ePrint移動(dòng)打印網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行打印。
篇7
IBM是全球最大的企業(yè)軟件提供商之一,擁有世界上最豐富的中間件產(chǎn)品家族。
中間件可以幫助客戶在標(biāo)準(zhǔn)的軟件平臺(tái)上集成多種系統(tǒng)、流程和應(yīng)用。IBM的中間件產(chǎn)品基于開放性標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì),可以對(duì)不同的客戶端應(yīng)用進(jìn)行高效集成,包括由自主開發(fā)、軟件外包商或系統(tǒng)集成商所提供的應(yīng)用集成。
IBM軟件集團(tuán)憑借其全球化整合的領(lǐng)先科技和商業(yè)洞察力,幫助各行各業(yè)處理諸如信息管理、業(yè)務(wù)整合、知識(shí)管理、企業(yè)協(xié)作和系統(tǒng)管理等各種關(guān)鍵任務(wù)。IBM軟件提供不僅針對(duì)硬件還針對(duì)業(yè)務(wù)流程運(yùn)行的服務(wù)。
IBM軟件的客戶遍及電信、金融、保險(xiǎn)、醫(yī)療保健、零售、石油、運(yùn)輸、制造、能源、公共事業(yè)、公共服務(wù)、教育和科研等行業(yè)領(lǐng)域。
IBM公司致力于投資新興軟件科技,例如智慧地球、Web 2.0、三維互聯(lián)網(wǎng)、虛擬化、社會(huì)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、RFID、以及環(huán)保型解決方案,比如用于新企業(yè)數(shù)據(jù)中心云計(jì)算,這些技術(shù)可以幫助客戶提高其贏利能力等。
軟件是一種服務(wù)?,F(xiàn)在,客戶可以采用基于面向服務(wù)的架構(gòu)(sOA)和業(yè)務(wù)流程管理(BPM)的智能行業(yè)解決方案。軟件產(chǎn)品不再是獨(dú)立的個(gè)體,而是作為服務(wù)嵌入到智能行業(yè)解決方案中。比如,支持基于互聯(lián)網(wǎng)協(xié)作的云計(jì)算便是“軟件即服務(wù)”其中一例。
IBM幫助構(gòu)建更綠色的世界。IBM軟件幫助企業(yè)管理流程和交易,提高包括數(shù)據(jù)中心效率在內(nèi)的業(yè)務(wù)處理效率。
IBM全面而廣泛的軟件產(chǎn)品家族,作為支撐企業(yè)業(yè)務(wù)架構(gòu)的基礎(chǔ),是30多年來對(duì)這一蓬勃發(fā)展領(lǐng)域進(jìn)行長(zhǎng)期投資的結(jié)果。公司始終致力于將技術(shù)與行業(yè)領(lǐng)悟轉(zhuǎn)化為客戶價(jià)值。IBM軟件幾乎遍布中間件市場(chǎng)的所有領(lǐng)域,從常見的關(guān)系型數(shù)據(jù)庫到在線交易處理,再到新興的企業(yè)社會(huì)網(wǎng)絡(luò)均包含在內(nèi)。
自2000年以來,IBM先后完成了50多項(xiàng)收購計(jì)劃,極大地豐富了其軟件產(chǎn)品家族,擴(kuò)展了公司的服務(wù)范圍,也贏得了更多的市場(chǎng)份額。
IBM實(shí)驗(yàn)室
IBM軟件品牌的巨大成功歸功于“IBM實(shí)驗(yàn)室出品”背后的辛勤努力。IBM的軟件解決方案出自其遍布全球的80多家研發(fā)實(shí)驗(yàn)室。通過全球整合模式,IBM實(shí)驗(yàn)室與客戶、業(yè)務(wù)合作伙伴和教育機(jī)構(gòu)通力合作,靈活地開展開發(fā)工作。IBM軟件工程師主要關(guān)注如何幫助客戶和合作伙伴解決實(shí)際的業(yè)務(wù)問題。
篇8
1老年人家庭醫(yī)療保健產(chǎn)品交互設(shè)計(jì)
1.1產(chǎn)品交互設(shè)計(jì)
交互設(shè)計(jì)定義了2個(gè)或多個(gè)互動(dòng)個(gè)體之間交流的內(nèi)容和結(jié)構(gòu),使之相互配合,共同達(dá)成某種目的。這些個(gè)體指的是人及其使用的產(chǎn)品和接受的服務(wù)[4]。交互設(shè)計(jì)實(shí)質(zhì)上是以“交互行為”為焦點(diǎn)的設(shè)計(jì)思想,從關(guān)注人、產(chǎn)品和環(huán)境為要素的產(chǎn)品設(shè)計(jì)理念向聚焦人與產(chǎn)品之間“交互行為”的視角轉(zhuǎn)變,為有形的實(shí)體類產(chǎn)品展開設(shè)計(jì)研究,是一種有效的產(chǎn)品解決方案。交互系統(tǒng)是由人(People)、人的行為(Activity)、產(chǎn)品使用時(shí)的場(chǎng)景(Context)和產(chǎn)品中融合的技術(shù)(Tech-nology)以及最終產(chǎn)品(Product)5個(gè)基本元素組成的系統(tǒng)(簡(jiǎn)稱PACT-P),如圖1所示。產(chǎn)品交互設(shè)計(jì)是對(duì)交互系統(tǒng)的設(shè)計(jì),其設(shè)計(jì)過程首先圍繞PACT中的4個(gè)元素展開,綜合分析系統(tǒng)組成元素之間的關(guān)系,設(shè)計(jì)出組成元素和諧共處的產(chǎn)品(Product)[5]
1.2老年人家庭醫(yī)療保健產(chǎn)品交互設(shè)計(jì)原則
老年人家庭醫(yī)療保健產(chǎn)品交互設(shè)計(jì),采用以用戶為中心的設(shè)計(jì)方法,老年人作為最終的產(chǎn)品使用者,因此應(yīng)以滿足老年群體需求作為設(shè)計(jì)的基本原則。
1.2.1實(shí)效性原則
目前的老年群體普遍在年輕時(shí)代生活相對(duì)拮據(jù),他們通常秉持務(wù)實(shí)的生活態(tài)度和節(jié)儉的消費(fèi)習(xí)慣,因此,產(chǎn)品在功能設(shè)置上應(yīng)以實(shí)用為主,盡量使復(fù)雜產(chǎn)品功能簡(jiǎn)潔化,簡(jiǎn)單產(chǎn)品功能多樣化,并且確保產(chǎn)品主要功能的可靠性,有效性和耐久性[6]。
1.2.2易用性原則
老年人身體系統(tǒng)功能呈持續(xù)下降狀態(tài),認(rèn)知和操作能力都較差。所以老年交互產(chǎn)品應(yīng)盡量縮短老年人學(xué)習(xí)過程,減少操作復(fù)雜度,增大信息強(qiáng)度,減少記憶負(fù)擔(dān)。同時(shí)考慮老年人操作姿勢(shì)和動(dòng)作,增強(qiáng)操作輕便性,降低操作施力。
1.2.3情感化設(shè)計(jì)
老年人通常都很脆弱,敏感、自卑,在心理上相較其他人群更需要他人關(guān)心和情感呵護(hù)。所以老年人家庭醫(yī)療保健產(chǎn)品設(shè)計(jì)須具備親切感和溫暖感,消除對(duì)產(chǎn)品的恐懼和排斥。2.
1.4合理性原則
老年人家庭醫(yī)療保健產(chǎn)品須滿足合理性原則,以老年人基本年齡特征、生理情況、健康狀況、生活習(xí)慣等基本要素為核心進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計(jì)。2.2.5安全性原則為方便老年人使用現(xiàn)代科技產(chǎn)品,產(chǎn)品設(shè)計(jì)需要具有一定的容錯(cuò)能力[7],從而提高產(chǎn)品安全性。
2老年人家庭醫(yī)療保健產(chǎn)品交互設(shè)計(jì)實(shí)例分析
2.1產(chǎn)品功能分析
老年人在衰老過程中,各臟腑器官和血管機(jī)能隨之下降,多伴隨高血壓、高血糖等慢性疾病。北京醫(yī)院統(tǒng)計(jì),60~69歲的老人人均患病9.7種,90歲以上11.1種,老年人患病數(shù)量隨年齡而增加[8]。目前的家庭醫(yī)療保健產(chǎn)品大多針對(duì)單一癥狀的監(jiān)測(cè)或護(hù)理。伴有多種疾病的老年人,往往需要購置多個(gè)醫(yī)療保健產(chǎn)品對(duì)各種病癥進(jìn)行監(jiān)護(hù),如圖2所示。不僅在經(jīng)濟(jì)上增加花費(fèi),而且在產(chǎn)品使用層面上,老年人需要重復(fù)學(xué)習(xí)增添了記憶負(fù)擔(dān)。家庭醫(yī)療復(fù)合測(cè)試儀針對(duì)老年人?;加械母哐獕?、高血糖及其他疾病伴有的體溫上升癥狀,集合所對(duì)應(yīng)的電子血壓計(jì)(壁式血壓計(jì),伴有高血糖的病人只能使用壁式血壓計(jì))、血糖儀(采血式血糖儀)、電子體溫計(jì)(紅外式體溫計(jì))于一體,以完整的形態(tài)結(jié)構(gòu)出現(xiàn),如圖3~圖6所示。在執(zhí)行各項(xiàng)檢測(cè)功能時(shí),老年人只需對(duì)同一界面進(jìn)行操作。該儀器可隨意放置在日常居住環(huán)境,有效實(shí)現(xiàn)了簡(jiǎn)單產(chǎn)品的多功能化。
2.2產(chǎn)品操作交互分析
現(xiàn)有的家庭醫(yī)療保健產(chǎn)品按鍵和顯示屏幕相對(duì)較小,大多采用機(jī)械式按鍵,整體界面色彩以無色系為主。老年人由于生理機(jī)能退化,感知能力、理解能力、操作能力下降等因素制約,無法使用操作繁瑣的產(chǎn)品。家庭醫(yī)療復(fù)合測(cè)試儀采用了觸屏一鍵式操作,交互界面對(duì)檢測(cè)操作過程實(shí)施了視覺和語音實(shí)時(shí)反饋,減化了操作步驟,降低了分辨難度。具體表現(xiàn)在利用有色系、不同色相的光帶和文字區(qū)分功能指示,提示老年用戶在檢測(cè)操作過程的有效性,迅速得到操作信息反饋,無障礙地完成檢測(cè)操作,如圖7,圖8所示。
2.3交互形式的情感化設(shè)計(jì)
現(xiàn)有家庭醫(yī)療保健產(chǎn)品造型大都以簡(jiǎn)單幾何體為原型,色彩以無色系為主,整體感覺生硬冰冷,易使老年用戶產(chǎn)生恐懼心理。家庭醫(yī)療復(fù)合測(cè)試儀在產(chǎn)品整體造型采用擬人手法,圓潤(rùn)簡(jiǎn)潔,憨態(tài)可掬,給老年用戶以親切感,在整體色彩上采用低純度高明度的松石綠,純凈明亮,象征著健康長(zhǎng)壽。使用亞克力、聚碳酸酯和噴涂橡膠漆等材質(zhì)工藝,給老年用戶以柔和觸感與溫暖的情感關(guān)懷。
2.4人機(jī)尺度的合理化設(shè)計(jì)
老年人在視力、觸覺能力和反應(yīng)能力等方面都有不同程度的鈍化,家庭醫(yī)療復(fù)合測(cè)試儀結(jié)合老年人的人體尺寸標(biāo)準(zhǔn),功能按鍵橫向橫截面長(zhǎng)度設(shè)計(jì)為25mm,滿足老年用戶輕松操作的有效觸摸按鍵尺寸范圍;顯示屏直徑設(shè)計(jì)為100mm的圓形,監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)單個(gè)字體顯示約為10mm,字體大小滿足老年用戶準(zhǔn)確讀取要求。
2.5安全性設(shè)計(jì)
家庭醫(yī)療復(fù)合測(cè)試儀形態(tài)上圓潤(rùn)無尖角,老年人在使用過程中不會(huì)因?yàn)橐馔獾慕佑|造成傷害。產(chǎn)品的操作系統(tǒng)界面針對(duì)每一項(xiàng)測(cè)試功能設(shè)有專門的操作流程及操作提示,操作的具體界面尺寸依據(jù)老年人的特殊生理特點(diǎn)進(jìn)行合理化設(shè)計(jì),無論在視覺上還是行為上,測(cè)試過程簡(jiǎn)單無障礙。
3結(jié)論
篇9
各種醫(yī)療保健的利益攸關(guān)者和決策者都迫切需要讓成本得到控制。但是,他們還必須應(yīng)對(duì)日益增長(zhǎng)的需求和支出、不斷變化的期望、新的競(jìng)爭(zhēng)、立法改革、降低賠償費(fèi)用以及資金減少等所帶來的挑戰(zhàn)。因此,需要有一個(gè)更為個(gè)性化的辦法,它以患者為中心,能夠減少醫(yī)療保健方面的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),同時(shí)提供優(yōu)質(zhì)結(jié)果。
那么,未來的智慧醫(yī)療到底可能會(huì)呈現(xiàn)怎樣一種狀態(tài)?或者說,未來智慧醫(yī)療的愿景是什么?如何才能實(shí)現(xiàn)這一愿景?有哪些相關(guān)的技術(shù)?智慧醫(yī)療的趨勢(shì)如何?本文將對(duì)此一一給出答案。
未來智慧醫(yī)療的愿景
當(dāng)前的醫(yī)療保健關(guān)注的是反應(yīng)性,它以疾病為焦點(diǎn),以臨床為中心,而在未來,智慧醫(yī)療中的醫(yī)療保健關(guān)注的將是積極性、預(yù)防性、生活質(zhì)量和健康,它是分布式的,并且以患者為中心。或者說,未來的醫(yī)療保健將具有4P的特點(diǎn),即預(yù)測(cè)(prediction)、預(yù)防(prevention)、個(gè)性化(personalization)和參與(participation)。屆時(shí),我們每個(gè)人都會(huì)擁有一個(gè)基于我們自身的風(fēng)險(xiǎn)因素,并結(jié)合健康促進(jìn)和早期干預(yù)的完整的生命健康計(jì)劃。針對(duì)這份計(jì)劃,健康教練會(huì)做出指導(dǎo),并將支持我們?cè)谏钪袑W(xué)習(xí)做健康的選擇,同時(shí)充分利用醫(yī)療保健服務(wù)。世界在不斷變化,人們對(duì)醫(yī)療保健系統(tǒng)的期望也在不斷變化(見圖1),比如人們期望得到的答案迅速簡(jiǎn)單,希望系統(tǒng)能夠了解患者,希望有無縫交互等。更具體來說,被賦予權(quán)力的消費(fèi)者希望醫(yī)療機(jī)構(gòu)能夠“了解我”,并通過利用多種信息源,收集個(gè)人喜好,理解和預(yù)測(cè)行為,提供個(gè)性化的服務(wù)和互動(dòng),尊重個(gè)人私隱權(quán)以及保護(hù)個(gè)人數(shù)據(jù)的安全來做出響應(yīng);希望醫(yī)療機(jī)構(gòu)能夠“讓我參與”,并通過參與優(yōu)先對(duì)話,保持相關(guān)(“正確的信息”),在不同的觸點(diǎn)之間保持一致,以及展示誠意(“你在乎”)來做出響應(yīng);希望醫(yī)療機(jī)構(gòu)能夠“授權(quán)給我”,并通過與透明信息相連,形成社區(qū),以及簡(jiǎn)化控制和訪問來做出響應(yīng)。
雖然技術(shù)本身并不能解決醫(yī)療保健所面臨的挑戰(zhàn),但技術(shù)日益增加的能力和降低的成本,無疑將有助于應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)。眾包、云網(wǎng)絡(luò)和更快的數(shù)據(jù)處理將能實(shí)時(shí)收集和分析數(shù)據(jù),從而驅(qū)動(dòng)研究模式遠(yuǎn)離傳統(tǒng)的小樣本、有限時(shí)間的隨機(jī)控制,轉(zhuǎn)向大規(guī)模和持續(xù)評(píng)估,讓藥物設(shè)計(jì)更有效。而我們的家庭、工作場(chǎng)所和休閑場(chǎng)所將成為這一相互關(guān)聯(lián)的監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)的一部分,取代傳統(tǒng)的要依靠個(gè)人去醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行篩查和監(jiān)測(cè)的模式。例如,家里的鏡子將可能會(huì)檢測(cè)出體形和皮膚狀況的變化,提醒我們注意早期預(yù)警信號(hào),如潛在的癌癥等。其他一些技術(shù),例如基因組測(cè)序,將會(huì)實(shí)現(xiàn)基于個(gè)人風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行早期干預(yù)。
技術(shù)的發(fā)展也將使得醫(yī)院數(shù)量減少。由于減少了浪費(fèi),并且有更具針對(duì)性的治療,醫(yī)療成本將會(huì)隨之降低。醫(yī)院將會(huì)向更加專注于向病情最嚴(yán)重的患者提供優(yōu)秀的治療。對(duì)于患有慢性疾病的人,大部分的護(hù)理工作將會(huì)在家中或其他地點(diǎn)通過遠(yuǎn)程醫(yī)療來實(shí)現(xiàn),這不僅降低了醫(yī)療成本,同時(shí)也能讓人們?cè)谧约核x擇的環(huán)境中生活得更充實(shí)。醫(yī)療保健將會(huì)從僅有專業(yè)組織提供變成是我們每個(gè)人的業(yè)務(wù)。
隨著年齡的增長(zhǎng),個(gè)性化預(yù)防計(jì)劃,阻止或減緩惡化的快速干預(yù)措施,以及來自健康教練和遠(yuǎn)程醫(yī)療的集成服務(wù),將幫助我們?cè)诩抑猩畹酶?。?dāng)有必要移至醫(yī)療中心的時(shí)候,當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)就會(huì)有相當(dāng)?shù)脑O(shè)施,從而這我們能夠與朋友和家人一直保持聯(lián)系,并利用全方位的休閑和學(xué)習(xí)資源。
智慧醫(yī)療將生活方式選擇、社會(huì)選擇和臨床選擇帶到了一起(如圖2)。在未來智慧醫(yī)療的愿景中,醫(yī)療保健應(yīng)該做到可預(yù)防的傷害零發(fā)生,滿足個(gè)性化的需求,提供無縫交付和公平使用。這樣,醫(yī)療保健將會(huì)更安全、更智慧、更以人為本,它將支持我們每個(gè)人獲得最大的健康與安寧。
安全和可持續(xù)醫(yī)療保健所面臨的主要挑戰(zhàn)
未來的愿景是要有安全和可持續(xù)的醫(yī)療保健,為此,現(xiàn)在的醫(yī)療保健系統(tǒng)需要應(yīng)對(duì)多方面的挑戰(zhàn)。首先,就是要負(fù)擔(dān)日益增加的物理慢性疾病。不論是在低收入、中等收入還是高收入國(guó)家,慢性病都是日益嚴(yán)重的問題。以2008年為例,全球有3600萬人死于慢性非傳染性疾病,占當(dāng)年全球總死亡人數(shù)的63%。而到2030年,預(yù)計(jì)這類疾病將會(huì)威脅5200萬人的生命。慢性病患者需要進(jìn)行長(zhǎng)期治療,要有連續(xù)監(jiān)測(cè)、監(jiān)督和早期干預(yù),以防止進(jìn)一步惡化。在醫(yī)療支出中,患有控制不良的慢性疾病的人占了相當(dāng)大的份額。例如在英國(guó),有報(bào)道顯示,患有慢性病的2%~3%的患者使用了高達(dá)30%的計(jì)劃外住院,以及80%的全科醫(yī)生咨詢;而在美國(guó),每年有超過20%的醫(yī)療支出用在了不到1%的人口身上。事實(shí)上,導(dǎo)致身體慢性疾病及讓其進(jìn)一步惡化的情況(比如缺乏活動(dòng),飲食中脂肪、鹽和糖的含量過高,吸煙、酗酒,以及藥物的濫用等)是可以改變的。但不幸的是,今天的醫(yī)療保健系統(tǒng)主要集中于應(yīng)對(duì)嚴(yán)重的或急性疾病,而不是進(jìn)行早期干預(yù)以改變?nèi)藗兊男袨?。世界衛(wèi)生組織稱,大多數(shù)國(guó)家沒有政策框架、質(zhì)量體系或基本的初級(jí)保健服務(wù)來有效應(yīng)對(duì)慢性疾病的挑戰(zhàn)。專注于促進(jìn)健康和預(yù)防疾病的需求向現(xiàn)有的文化和思維模式提出了挑戰(zhàn),因而增加了對(duì)新的工作方式的需求,這些工作方式關(guān)注決定健康的社會(huì)和心理因素。
其次,老年癡呆癥的負(fù)擔(dān)越來越大。到2050年,預(yù)計(jì)全球癡呆癥的患者將達(dá)到1.15億人,而其中71%會(huì)生活在現(xiàn)在的中低收入國(guó)家中。這無疑向醫(yī)療服務(wù)提出了雙重挑戰(zhàn),因?yàn)檫@意味著越來越多的患者將長(zhǎng)期患有身體和心理健康方面的疾病。
再次,是老齡化人口的需求變化。世界人口正在向老齡化發(fā)展,從1950年到2000年,全球60歲以上的人的數(shù)量增加了兩倍,而到2050年,還會(huì)再增加兩倍。這不僅是因?yàn)槭澜缛丝诘恼w增長(zhǎng),也是因?yàn)槿烁L(zhǎng)壽了。長(zhǎng)壽人口迅速增長(zhǎng)從幾方面向醫(yī)療保健提出了挑戰(zhàn)。首先,由于人口分布轉(zhuǎn)向由老年人主導(dǎo),而他們都在尋求退休,因此社會(huì)中支付醫(yī)療保健費(fèi)用的經(jīng)濟(jì)活躍人口變得更少,醫(yī)療保健的收入將會(huì)減少,這將導(dǎo)致成本壓力的增加。其次,由于預(yù)期壽命增加,因此長(zhǎng)期有身心健康問題的人數(shù)會(huì)增加,這就意味著有更多的人會(huì)在健康狀況不佳的情況下活得更長(zhǎng)。為此,醫(yī)療保健必須要發(fā)生改變,從側(cè)重于急性病,轉(zhuǎn)向關(guān)注滿足長(zhǎng)期有身體、社會(huì)和心理健康三方面組合問題的人的需求。在這種壓力下,醫(yī)療保健將必須與社會(huì)和民間服務(wù)相結(jié)合,以高成本效益的方式滿足老齡化人口的持續(xù)需求。
無法支撐的成本也一直是醫(yī)療保健系統(tǒng)面臨的重大挑戰(zhàn)。在過去的幾十年里,相對(duì)于國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值,醫(yī)療開支一直穩(wěn)步增加。為此,醫(yī)療保健必須做出調(diào)整,采取措施來控制開支,以滿足不斷增長(zhǎng)的需求(慢性病的增多和人口老齡化)。更有針對(duì)性的個(gè)體化治療將有潛力改進(jìn)成本效益。
另一個(gè)不容忽視的問題是不平等的使用權(quán)一直存在。34個(gè)經(jīng)合組織國(guó)家占世界人口的18%,但卻占了世界醫(yī)療支出的84%,這直接表現(xiàn)在對(duì)醫(yī)療保健的使用權(quán)上。例如,在高收入國(guó)家,每1萬個(gè)公民有56張病床,而在中低收入國(guó)家,僅分別有49和21張。不僅可用的資源有限,越來越多的中低收入國(guó)家面臨著疾病的三重負(fù)擔(dān)。糖尿病、心臟病和癌癥的風(fēng)險(xiǎn)因素在增加,同時(shí),他們還要努力減少由傳染性疾病和營(yíng)養(yǎng)不良造成的死亡,并減少新傳染病出現(xiàn)。由于基于性別而造成的教育、收入、就業(yè)和使用權(quán)的不平等,使得婦女和女童尤其更難獲得高質(zhì)量的醫(yī)療保健。醫(yī)療保健尚未解決有限資源和不平等使用權(quán)的問題。要改善全球健康,這仍然是一個(gè)重大的挑戰(zhàn)。
同時(shí)應(yīng)該注意到的是,不安全的醫(yī)療狀況并未顯著改善。無論是在低、中或高收入國(guó)家,醫(yī)療保健都仍然很危險(xiǎn)。在全球每年4.21億住院人口中,估計(jì)有4270萬人在一定程度上與不良事件有關(guān),這使得不安全的醫(yī)療成為第14大導(dǎo)致發(fā)病率和死亡率的因素,相當(dāng)于肺結(jié)核或瘧疾造成的負(fù)擔(dān)。
另外,氣候變化對(duì)健康和醫(yī)療服務(wù)也構(gòu)成了重大威脅。地球表面溫度、海平面和降雨量的變化,以及極端天氣事件,會(huì)威脅數(shù)十億人的健康,從而對(duì)醫(yī)療保健的準(zhǔn)備和應(yīng)變能力提出了挑戰(zhàn)。
最后,醫(yī)療保健還要應(yīng)對(duì)新服務(wù)模式的需求。醫(yī)療保健的消費(fèi)者越來越多的期望健康服務(wù)能仿效其他服務(wù)部門,即人們想要參與醫(yī)療,并向醫(yī)療服務(wù)提供者進(jìn)行咨詢。與前幾代人相比,現(xiàn)在更多的人能更好地了解情況,因而也更有可能挑戰(zhàn)專業(yè)醫(yī)療人員。
學(xué)習(xí)型健康系統(tǒng)
學(xué)習(xí)型健康系統(tǒng)是由美國(guó)醫(yī)學(xué)研究院(Institute of Medicine,IOM)在價(jià)值與科學(xué)驅(qū)動(dòng)的健康保?。╒alue & Science-Driven Health Care)圓桌會(huì)議上發(fā)展出來的議程,其愿景是讓醫(yī)療保健系統(tǒng)向每位患者提供最適當(dāng)?shù)淖o(hù)理,強(qiáng)調(diào)預(yù)防和健康推廣,提供最大價(jià)值,并在提供護(hù)理服務(wù)的整個(gè)過程中增加學(xué)習(xí),最終改善整個(gè)國(guó)家的健康狀況。雖然這一愿景聲明的是在美國(guó)的行動(dòng),但實(shí)際在國(guó)際社會(huì)上都有相似的目標(biāo)。學(xué)習(xí)型健康系統(tǒng)的目標(biāo)是要讓臨床決策能夠得到準(zhǔn)確、及時(shí)和最新的信息的支持,而這些信息反映了現(xiàn)有的最佳證據(jù)。
健康信息技術(shù)(health information technology,HIT)就是要讓醫(yī)療保健系統(tǒng)發(fā)展成為學(xué)習(xí)型的健康系統(tǒng)(Learning Health System,LHS),而有兩個(gè)具體領(lǐng)域能夠說明基于健康信息技術(shù)的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。首先,提供者、患者、研究人員和公共衛(wèi)生之間的健康信息交換使得提供者的數(shù)據(jù)可供學(xué)習(xí);其次,移動(dòng)健康可以通過監(jiān)測(cè)生活方式,收集新類型的個(gè)人數(shù)據(jù)。
健康信息技術(shù)中涉及健康信息交換(Health Information Exchange,HIE),它通常是指為讓個(gè)體患者得到更好的醫(yī)療護(hù)理,在不同當(dāng)事人之間進(jìn)行的健康數(shù)據(jù)交換。而作為名詞,它指的是一個(gè)促進(jìn)系統(tǒng),該系統(tǒng)通常通過設(shè)置提供者之間安全和標(biāo)準(zhǔn)的通信,充當(dāng)交換的基礎(chǔ)設(shè)施。
另外,健康信息技術(shù)發(fā)展中,移動(dòng)健康(mHealth)也不容忽視。移動(dòng)健康關(guān)注的是越來越多的使用特定類型設(shè)備上的移動(dòng)傳感器來監(jiān)測(cè)醫(yī)療保健和健康情況,采取行動(dòng),改善健康。一方面,移動(dòng)健康設(shè)備(如手機(jī)中的計(jì)步器)可以協(xié)助測(cè)量,從而鼓勵(lì)健康的生活方式;另一方面,移動(dòng)植入物(廣義上也被歸入移動(dòng)健康設(shè)備)收集健康中至關(guān)重要的數(shù)據(jù),在緊急情況下可以對(duì)驅(qū)動(dòng)進(jìn)行干預(yù)。例如,當(dāng)植入式除顫器檢測(cè)到心臟急癥時(shí),會(huì)進(jìn)行電擊。
智慧醫(yī)療的趨勢(shì)――以患者為中心的家庭醫(yī)療
由于人口老齡化問題的日益突出,今天,醫(yī)療保健領(lǐng)域的一個(gè)主要問題是要向老年人提供充足有效的醫(yī)療保健。在美國(guó),65歲以上的老年人是人口增長(zhǎng)最快的部分,預(yù)計(jì)到2030年,美國(guó)將有400萬85歲以上的老年人,而研究表明,這些老年人更喜歡獨(dú)立的生活方式。隨著越來越多的老年人要維持獨(dú)立生活,用智慧、有成本效益的家庭醫(yī)療保健技術(shù)來代替現(xiàn)有的家庭醫(yī)護(hù)者將變得非常關(guān)鍵。技術(shù)擁有巨大的潛力改進(jìn)智能化環(huán)境中的醫(yī)療保健領(lǐng)域,讓家庭成為主動(dòng)式的醫(yī)療保健中心。家庭中的智慧醫(yī)療保健系統(tǒng)恰恰可以提供此類解決方案。技術(shù)輔助的智慧醫(yī)療保健系統(tǒng)將能讓老年人遠(yuǎn)離醫(yī)院,用他們自己的方式獨(dú)立生活,同時(shí)也避免了使用昂貴的醫(yī)療人員。因此,新一代為醫(yī)療保健建立的智慧家庭系統(tǒng)將能讓人們生活得更健康。智慧醫(yī)療的一個(gè)趨勢(shì)就是要讓今天的醫(yī)療走向以患者為中心的家庭醫(yī)療(Patient Centered Medical Home,PCMH),如圖3所示。
篇10
隨著通信技術(shù)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展,使得M2M技術(shù)理念得以進(jìn)一步實(shí)現(xiàn),通過在機(jī)器內(nèi)部嵌入無線通信模塊,以無線通信等為接入手段,為用戶提供綜合的信息化解決方案,以滿足用戶在數(shù)據(jù)采集、實(shí)時(shí)監(jiān)控和遠(yuǎn)程調(diào)度等方面的信息化需求。到2014年底,全球M2M的連接數(shù)將從2013年的1.95億增加至2.5億。中國(guó)是這一市場(chǎng)的排頭兵, 是目前世界上最大的M2M市場(chǎng),連接數(shù)量達(dá)到5000萬,超過了美國(guó)和日本的總和。
市場(chǎng)預(yù)測(cè)前景廣闊
從近日全球移動(dòng)通訊運(yùn)營(yíng)商沃達(dá)豐(Vodafone)的M2M Adoption Barometer 2014報(bào)告中了解到,現(xiàn)在M2M技術(shù)的部署對(duì)比同期竟然上升了80%,而有超過五分一的公司已成功部署了支持M2M技術(shù)的設(shè)備。
盡管各種市場(chǎng)預(yù)測(cè)對(duì)M2M 傾注了極大的熱情,但I(xiàn)EEE(電氣與電子工程師協(xié)會(huì))會(huì)士、英國(guó)皇家工程院院士、英國(guó)工程技術(shù)學(xué)會(huì)會(huì)士William Webb認(rèn)為實(shí)現(xiàn)機(jī)器聯(lián)網(wǎng)還缺失了重要一環(huán)――具備低成本(2美元的硬件費(fèi),2美元/年的聯(lián)網(wǎng)費(fèi))、長(zhǎng)達(dá)十年的電池壽命以及全方位覆蓋三大特征的廣域無線解決方案。
William表示,成本、電池壽命和覆蓋面的問題仍然存在。只是在某些應(yīng)用中,這些問題變得不那么重要,比如自動(dòng)售貨機(jī)等。“我們將看到在這個(gè)細(xì)分市場(chǎng)中的一些增長(zhǎng),但這僅代表著M2M總體市場(chǎng)中最多10%的份額,甚至可能更少?!?/p>
截至2013年全世界M2M連接總數(shù)達(dá)到1.89億,其中亞洲市場(chǎng)占比40%,成為全球最大的地區(qū)M2M市場(chǎng)。2010年至2013年,亞洲新增了5500萬M2M連接數(shù),而中國(guó)加了近3900萬的M2M連接數(shù),成為全球新增市場(chǎng)的主力。
而在國(guó)家政策導(dǎo)向、關(guān)鍵技術(shù)研發(fā)、相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)推動(dòng)和產(chǎn)業(yè)化推廣等方面M2M都受到了廣泛的重視。
政策方面,在工業(yè)和信息化部制定的《物聯(lián)網(wǎng)“十二五”發(fā)展規(guī)劃》中明確指出,我國(guó)已形成全球最大的M2M市場(chǎng)之一,在后續(xù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展進(jìn)程中,要繼續(xù)推動(dòng)M2M終端、通信模塊、網(wǎng)關(guān)等產(chǎn)品制造能力的提升,推動(dòng)基于M2M等運(yùn)營(yíng)服務(wù)業(yè)發(fā)展。
技術(shù)方面,現(xiàn)階段對(duì)于M2M關(guān)鍵技術(shù)的研發(fā)已經(jīng)從多層面同步展開。首先,針對(duì)M2M整體架構(gòu)的研究普遍基于物聯(lián)網(wǎng)架構(gòu)進(jìn)行改進(jìn)和完善,為M2M整體環(huán)境建設(shè)提供理論指導(dǎo);其次,針對(duì)M2M終端設(shè)備的研究主要包括設(shè)備抽象描述、功能拓展、通信模塊優(yōu)化和設(shè)備標(biāo)識(shí)識(shí)別等工作,目的是使M2M終端設(shè)備能夠更好地獨(dú)立運(yùn)行并完成數(shù)據(jù)交互,為M2M應(yīng)用提供底層支撐;再次,針對(duì)接入網(wǎng)絡(luò)的研究基于通信技術(shù)、傳感網(wǎng)技術(shù)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)等,致力于為M2M設(shè)備提供隨時(shí)隨地的網(wǎng)絡(luò)接入;最后針對(duì)M2M環(huán)境中存在的泛在異構(gòu)性(異構(gòu)設(shè)備、異構(gòu)網(wǎng)絡(luò)、異構(gòu)應(yīng)用),中間件的研發(fā)能夠提供不同協(xié)議之間的轉(zhuǎn)換接口,實(shí)現(xiàn)異構(gòu)體系之間的兼容和互聯(lián)互通。
標(biāo)準(zhǔn)方面,CCSA早在2009年完成了M2M的業(yè)務(wù)研究報(bào)告,2012年,工信部了《M2M業(yè)務(wù)總體技術(shù)要求》系列標(biāo)準(zhǔn),規(guī)定了在提供M2M業(yè)務(wù)時(shí),對(duì)通信網(wǎng)的業(yè)務(wù)功能要求、系統(tǒng)功能架構(gòu)、系統(tǒng)邏輯功能模塊、計(jì)費(fèi)要求、接口要求、業(yè)務(wù)安全等技術(shù)要求。
行業(yè)應(yīng)用呈現(xiàn)差異化
對(duì)于中國(guó)政府對(duì)M2M的大力支持,William認(rèn)為每個(gè)國(guó)家的M2M會(huì)因?yàn)榫唧w情況和需求不同而有所差異。例如,一些城市的交通堵塞問題比較嚴(yán)重,那么交通管理就會(huì)相對(duì)重要。在某些重視農(nóng)業(yè)的國(guó)家里,輔助農(nóng)民的應(yīng)用會(huì)得到更快的發(fā)展。在美國(guó),醫(yī)療保健的成本非常昂貴,因此能夠降低醫(yī)療保健成本的M2M解決方案就應(yīng)該更早在美國(guó)出現(xiàn)。
而中國(guó)政府非常重視智慧城市建設(shè),恰恰智慧城市應(yīng)用是M2M有明顯發(fā)展趨勢(shì)的應(yīng)用。
William介紹說,智慧城市是共用無線基礎(chǔ)設(shè)施的數(shù)以千萬計(jì)的不同應(yīng)用的集合?!澳男?yīng)用將會(huì)是最重要的目前還不清楚,而且這個(gè)可能因不同城市而異。但目前一些早期的應(yīng)用已經(jīng)出現(xiàn)了,包括智能停車、智能垃圾桶、智能路燈、智能交通等。”
智能停車是指在每一個(gè)泊車位都配有一個(gè)傳感器,它可以探測(cè)車位是否空著并把司機(jī)直接引導(dǎo)到空的泊車位。智能垃圾桶能夠在垃圾桶即將裝滿的時(shí)候自動(dòng)發(fā)送信息,優(yōu)化垃圾收集的時(shí)間,達(dá)到節(jié)約開支的效果,并確保垃圾不會(huì)外溢。智能道路照明能自動(dòng)監(jiān)測(cè)路燈的開關(guān)操作,優(yōu)化它們開啟或關(guān)閉的時(shí)間以達(dá)到節(jié)電效果。智能交通能夠隨著車流的改變自動(dòng)調(diào)整紅綠燈的切換時(shí)間,可以應(yīng)用在例如體育賽事結(jié)束后大量人流離開體育場(chǎng)時(shí)的自動(dòng)響應(yīng)。
“現(xiàn)在談?wù)摮鞘谢A(chǔ)設(shè)施的發(fā)展方向可能還太早了。在最開始的時(shí)候,M2M只是讓它運(yùn)行得更好,但隨著時(shí)間推移,基礎(chǔ)設(shè)施本身可能會(huì)逐步形成并反映出設(shè)施之間的連通性?!?William說。
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