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關(guān)鍵詞：信息技術(shù)；數(shù)字化管理；體檢結(jié)果；后勤服務(wù)

隨著我國(guó)高等教育事業(yè)的不斷發(fā)展，高校后勤服務(wù)成為一個(gè)熱點(diǎn)研究問(wèn)題。諸多研究更多地集中在高校后勤制度、高校后勤社會(huì)化、高校后勤精細(xì)化管理、現(xiàn)代大學(xué)生體質(zhì)下的高校后勤等方面。但是，大學(xué)制度改革下高校師生健康問(wèn)題研究相對(duì)較少。數(shù)字化管理是指利用計(jì)算機(jī)、通信以及人工智能技術(shù)等量化管理對(duì)象與管理行為，實(shí)現(xiàn)計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)、服務(wù)、創(chuàng)新等方面的智能化管理的總稱。數(shù)字化管理和傳統(tǒng)管理模式相比具有集成性、系統(tǒng)性等[1]。目前，數(shù)字化管理在高校后勤管理中運(yùn)用較多，涉及檔案管理系統(tǒng)、校園一卡通系統(tǒng)以及校園網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)等。本文將以數(shù)字化管理為起點(diǎn)，分析數(shù)字化管理在高校師生健康中的運(yùn)用及作用，現(xiàn)綜述如下。

一、后勤數(shù)字化管理基本概念

后勤數(shù)字化管理是利用數(shù)字技術(shù)使后勤管理實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化，利用數(shù)字技術(shù)選擇后勤企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，大大拓寬了選擇范圍，實(shí)現(xiàn)選擇的最優(yōu)化。后勤數(shù)字化管理要求管理人員運(yùn)用數(shù)字技術(shù)為客戶和后勤員工設(shè)計(jì)全新的價(jià)值理念，實(shí)現(xiàn)后勤企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)，體現(xiàn)后勤數(shù)字化管理的獨(dú)特性[2]。而師生健康數(shù)字化管理則是運(yùn)用現(xiàn)代技術(shù)動(dòng)態(tài)的掌握或了解全校師生的健康狀況，這不僅僅是技術(shù)問(wèn)題，更多的是服務(wù)于師生問(wèn)題，它能建立獨(dú)特的價(jià)值理念，發(fā)揮后勤員工的積極性，動(dòng)態(tài)了解全新的師生健康情況，促進(jìn)高校更好、更快的發(fā)展。

二、師生健康數(shù)字化管理在高校后勤服務(wù)中的運(yùn)用

師生健康數(shù)字化管理能動(dòng)態(tài)了解師生健康狀況，加強(qiáng)不同部門(mén)之間的協(xié)調(diào)合作，更加有利于高校資源的利用和整合，促進(jìn)師生健康。

（一）高校醫(yī)院

高校醫(yī)院在師生健康數(shù)字化管理中發(fā)揮重要作用，能對(duì)高校師生的健康體檢、健康分層、健康評(píng)估以及健康干預(yù)和健康教育進(jìn)行有效的支持。根據(jù)高校師生健康數(shù)字化管理內(nèi)容將其分為教職工和學(xué)生健康數(shù)據(jù)管理兩部分。教職工健康數(shù)據(jù)主要采集學(xué)校定期組織的健康體檢結(jié)果，并與往年結(jié)果進(jìn)行比較，實(shí)現(xiàn)不同教職工健康情況進(jìn)行分層和跟蹤管理。而大學(xué)生健康數(shù)據(jù)主要通過(guò)入學(xué)健康體檢和學(xué)期體質(zhì)測(cè)試獲取，對(duì)獲得的數(shù)據(jù)進(jìn)行對(duì)比分析，根據(jù)不同大學(xué)生體質(zhì)和身體狀況進(jìn)行健康信息咨詢和教育[3]。

（二）高校體育教師

高校體育教師在師生健康數(shù)字化管理中能夠改善師生健康狀況。高校體育教師能根據(jù)學(xué)校師生健康管理情況加強(qiáng)學(xué)生健康干預(yù)，如：運(yùn)動(dòng)技能培訓(xùn)、運(yùn)動(dòng)方案的制定、健康咨詢等。學(xué)校定期組織體育老師對(duì)師生的運(yùn)動(dòng)狀況進(jìn)行測(cè)評(píng)，為制定相應(yīng)的方案提供數(shù)據(jù)支持，形成高校數(shù)字化管理的數(shù)據(jù)庫(kù)[4]。同時(shí)，高效體育教師應(yīng)該加強(qiáng)監(jiān)督、制定運(yùn)動(dòng)方案的實(shí)施，使得采集的數(shù)據(jù)更加科學(xué)化。

（三）高校心理咨詢中心

根據(jù)教育部要求，高校均配備心理咨詢中心，它對(duì)師生健康數(shù)字化管理有著重要的作用。心理咨詢中心能夠針對(duì)高校師生進(jìn)行相應(yīng)的心理評(píng)估、心理調(diào)查等，然后根據(jù)評(píng)估結(jié)果加強(qiáng)其健康教育。心理咨詢師運(yùn)用專業(yè)的方法對(duì)高校師生心理狀況、情緒、人際交往、生活質(zhì)量等進(jìn)行測(cè)評(píng)，建立心理測(cè)量、心理調(diào)查等相關(guān)信息，保證師生健康數(shù)字化管理信息能全面、連續(xù)、動(dòng)態(tài)并建立完善的健康檔案。同時(shí)，師生健康數(shù)字化管理能夠?yàn)楦咝熒峁┒ㄆ?、不定期的心理咨詢，心理健康普查?/p>

三、完善師生健康數(shù)字化管理對(duì)策

為了進(jìn)一步完善師生健康數(shù)字化管理，提高師生健康水平，相關(guān)部門(mén)應(yīng)該采取積極有效的措施進(jìn)行應(yīng)對(duì)，保證實(shí)施健康數(shù)字化管理在高校后勤管理中發(fā)揮重要作用。

（一）整合資源

師生健康數(shù)字化管理能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)全校師生健康的動(dòng)態(tài)了解，根據(jù)師生身體狀況加強(qiáng)健康鍛煉。為了進(jìn)一步提高實(shí)施健康數(shù)字化管理效果，學(xué)校應(yīng)該將不同部門(mén)、不同類型的信息資源進(jìn)行有效的整合，實(shí)現(xiàn)信息資源的優(yōu)化功效。師生健康數(shù)字化管理屬于后勤管理的一部分，通過(guò)學(xué)校醫(yī)院、學(xué)校體育院系以及學(xué)生心理咨詢中心進(jìn)行整合，以充分利用健康監(jiān)測(cè)、評(píng)估等相關(guān)資源，發(fā)揮社會(huì)和經(jīng)濟(jì)效益[5]。

（二）提高對(duì)師生健康服務(wù)的功能

師生健康數(shù)字化平臺(tái)在高校教職工及學(xué)生的身體健康數(shù)據(jù)的采集，建立相應(yīng)的電子健康檔案，根據(jù)師生實(shí)際需要提出針對(duì)性的解決對(duì)策。同時(shí)，高校后勤部通過(guò)對(duì)師生進(jìn)行動(dòng)態(tài)監(jiān)督，能為疾病的防治奠定基礎(chǔ)。同時(shí)，師生健康數(shù)字化管理能滿足高校后勤管理的基本要求，滿足體育、醫(yī)學(xué)預(yù)防保健、心理指導(dǎo)，對(duì)師生健康指導(dǎo)、健康信息等進(jìn)行規(guī)范化管理，提供完善的保障，為社會(huì)健康管理方面輸送專門(mén)人才[6]。

四、結(jié)束語(yǔ)

綜上所述，師生健康數(shù)字化管理在高校后勤服務(wù)中能夠滿足后勤管理的基本需要，動(dòng)態(tài)了解全校實(shí)施的健康體檢狀況，將高校內(nèi)有關(guān)健康部門(mén)的資源進(jìn)行有效的整合。通過(guò)師生健康數(shù)字化管理能夠?yàn)楦咝４髮W(xué)生、教職工提供更具針對(duì)性的健康教育、健康指導(dǎo)、健康干預(yù)和健康管理，能夠充分發(fā)揮師生健康數(shù)字化管理功能，對(duì)師生的健身進(jìn)行科學(xué)的指導(dǎo)，能夠預(yù)防慢性疾病的發(fā)生，促進(jìn)師生身心健康，為社會(huì)源源不斷的輸送德才兼?zhèn)渖眢w健康的專業(yè)型人才。

參考文獻(xiàn)：

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篇2

1療養(yǎng)院數(shù)字化建設(shè)中存在的問(wèn)題

1.1對(duì)利用信息化技術(shù),提升療養(yǎng)工作的科學(xué)性認(rèn)識(shí)不足主要是思想觀念存在偏差,缺乏利用信息化手段推動(dòng)療養(yǎng)工作科學(xué)發(fā)展的創(chuàng)新意識(shí)。

1.2硬件設(shè)備基礎(chǔ)薄弱主要體現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)簡(jiǎn)單,計(jì)算機(jī)配置檔次低,網(wǎng)絡(luò)布線只限于滿足當(dāng)前要求,缺乏總體考慮,無(wú)法適應(yīng)信息化建設(shè)的發(fā)展要求。

1.3軟件系統(tǒng)功能單一近年來(lái),療養(yǎng)院業(yè)務(wù)功能不斷拓展,已經(jīng)由單一療養(yǎng),逐漸發(fā)展到療養(yǎng)、體檢、康復(fù)、健康管理和治療等多個(gè)方面,“軍隊(duì)療養(yǎng)院信息系統(tǒng)”已經(jīng)不能滿足療養(yǎng)院快速發(fā)展的需要,更達(dá)不到數(shù)字化療養(yǎng)院建設(shè)的要求,需要抓緊時(shí)間完成系統(tǒng)的全面升級(jí)和功能的拓展。

1.4醫(yī)療設(shè)備數(shù)字化程度不高從療養(yǎng)院實(shí)際情況看,醫(yī)療設(shè)備更新?lián)Q代緩慢,品種單一,陳舊老化,數(shù)量不足。許多設(shè)備沒(méi)有數(shù)字化功能或沒(méi)有數(shù)字化接口。一些療養(yǎng)院高新體檢和康復(fù)診療設(shè)備幾乎是空白。

1.5信息技術(shù)專業(yè)人員缺乏多數(shù)療養(yǎng)院信息科編制十分有限,部分療養(yǎng)院信息科沒(méi)有工程技術(shù)職稱編制,甚至是由其他專業(yè)的人員擔(dān)任信息科主任,個(gè)別療養(yǎng)院還存在缺編現(xiàn)象。

2 療養(yǎng)院數(shù)字化建設(shè)的基本原則

2.1建立完整的數(shù)字化療養(yǎng)院模型由于對(duì)療養(yǎng)院數(shù)字化認(rèn)識(shí)的不同,使得數(shù)字化療養(yǎng)院的定義和規(guī)范也難以趨同。因此,必須建立完整的數(shù)字化模型,統(tǒng)一認(rèn)識(shí)和標(biāo)準(zhǔn),才能自上而下完成數(shù)字化總體規(guī)劃和建設(shè)。在進(jìn)行總體設(shè)計(jì)時(shí),要充分考慮到目標(biāo)的合理性和計(jì)劃的可行性。模型要通過(guò)業(yè)務(wù)運(yùn)行、知識(shí)管理、決策支持、信息服務(wù)等角度對(duì)數(shù)字化療養(yǎng)院的組成系統(tǒng)進(jìn)行定義,形成以基礎(chǔ)業(yè)務(wù)系統(tǒng)為支撐、電子療案系統(tǒng)為核心、系統(tǒng)集成平臺(tái)為紐帶,科研、管理、區(qū)域合作等為其服務(wù)外延、信息安全與支撐系統(tǒng)為保障的科學(xué)管理體系。

2.2建設(shè)規(guī)范的系統(tǒng)集成平臺(tái)在標(biāo)準(zhǔn)化的基礎(chǔ)上,形成覆蓋療養(yǎng)院所有業(yè)務(wù)流程的系統(tǒng):①要在“軍隊(duì)療養(yǎng)院信息系統(tǒng)”的基礎(chǔ)上,優(yōu)化療養(yǎng)流程,完善各項(xiàng)業(yè)務(wù)功能,利用計(jì)算機(jī)和數(shù)字通信網(wǎng)絡(luò)等信息技術(shù),實(shí)現(xiàn)語(yǔ)音、圖像、文字、數(shù)據(jù)、圖表等信息的數(shù)字化采集、存儲(chǔ)、閱讀、復(fù)制、處理、檢索和傳輸。②要構(gòu)建一體化信息平臺(tái),將辦公自動(dòng)化、人力資源管理、全成本核算管理、后勤保障作為平臺(tái)的主要內(nèi)容,并根據(jù)實(shí)際情況的變化,不斷豐富內(nèi)涵,最終完成管理和決策支持的智能化,做到無(wú)紙化、無(wú)膠片化、無(wú)線網(wǎng)絡(luò)化。

2.3提供信息安全與支撐系統(tǒng)建設(shè)與整個(gè)數(shù)字化進(jìn)程相匹配的安全與支撐環(huán)境,要有防黑客、防病毒等安全設(shè)施和設(shè)備,還要建立安全的數(shù)據(jù)備份體系,建立安全認(rèn)證機(jī)制與權(quán)限管理,保證系統(tǒng)的安全暢通。

2.4超前的區(qū)域療養(yǎng)信息協(xié)同機(jī)制數(shù)字化建設(shè)的最終目標(biāo)是要改變現(xiàn)有的管理流程與管理模式,融入信息社會(huì),打破地域性限制,要考慮療養(yǎng)院與醫(yī)院,療養(yǎng)院與部隊(duì),療養(yǎng)院與地方等信息的協(xié)同與關(guān)聯(lián),樹(shù)立“大衛(wèi)生”的理念,系統(tǒng)開(kāi)發(fā)時(shí)要考慮融入國(guó)家、軍隊(duì)衛(wèi)生信息管理體系,真正做到信息資源的共享與順暢。

3療養(yǎng)院數(shù)字化建設(shè)的主要對(duì)策

雖然在療養(yǎng)院信息化建設(shè)中存在著諸多困難,但我們也看到了療養(yǎng)院的優(yōu)勢(shì)與機(jī)遇所在:①療養(yǎng)院信息化建設(shè)中沒(méi)有“煙囪林立”的現(xiàn)象,可以較好地進(jìn)行頂層設(shè)計(jì),避免了“信息孤島”出現(xiàn)。②療養(yǎng)院信息化建設(shè)可以借鑒醫(yī)院信息化建設(shè)成功的經(jīng)驗(yàn),避免其曾出現(xiàn)過(guò)的問(wèn)題,少走彎路,可避免重復(fù)性投資和資金的浪費(fèi)。③目前計(jì)算機(jī)設(shè)備價(jià)格低廉,技術(shù)成熟,可以采用先進(jìn)的設(shè)備在高的起點(diǎn)上進(jìn)行信息化建設(shè)。

3.1提供以療養(yǎng)、體檢、康復(fù)為核心的療養(yǎng)院基礎(chǔ)信息療養(yǎng)院基礎(chǔ)信息系統(tǒng)反映的是療養(yǎng)院三大核心業(yè)務(wù)工作,即療養(yǎng)、體檢和康復(fù)。系統(tǒng)的建設(shè)要為實(shí)現(xiàn)療養(yǎng)過(guò)程全面信息化提供最基礎(chǔ)的應(yīng)用系統(tǒng),為各類業(yè)務(wù)信息數(shù)據(jù)融合提供標(biāo)準(zhǔn)的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)交換平臺(tái),為各類輔助系統(tǒng)提供完備的集成平臺(tái)?；A(chǔ)信息系統(tǒng)應(yīng)具有通用性、可擴(kuò)展性、開(kāi)放性。該系統(tǒng)建設(shè)應(yīng)包括與三大業(yè)務(wù)基礎(chǔ)信息點(diǎn)的數(shù)據(jù)采集、傳輸、整理、分析有關(guān)的信息系統(tǒng)。

3.2提供以構(gòu)建一體化電子療案為核心的各種輔助信息將各種現(xiàn)代通信技術(shù)如PDA、自動(dòng)化設(shè)備、數(shù)字化設(shè)備、無(wú)線網(wǎng)絡(luò)融入到療養(yǎng)院數(shù)字化建設(shè)中,圍繞電子療案展開(kāi)醫(yī)學(xué)影像、檢驗(yàn)、心電圖等輔助信息系統(tǒng)的建設(shè),打破科室之間的界限,改變療養(yǎng)、體檢、康復(fù)相關(guān)數(shù)據(jù)分散而孤立的現(xiàn)狀,實(shí)現(xiàn)電子療案信息一體化。

3.3提供以科學(xué)管理為核心的決策支持該系統(tǒng)是建立在各類數(shù)據(jù)有機(jī)融合的基礎(chǔ)之上,通過(guò)建立療養(yǎng)信息數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù),不斷融入最新管理理念,逐步建立療養(yǎng)院決策支持系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)療養(yǎng)信息的全程監(jiān)控、全面評(píng)價(jià)。同時(shí)要完善管理功能,建立包括全成本核算管理、人力資源管理、科教研管理、辦公自動(dòng)化等體系。

3.4提供以高質(zhì)量為核心的療養(yǎng)服務(wù)將療養(yǎng)業(yè)務(wù)流程與專業(yè)技術(shù)進(jìn)行有效的整合、優(yōu)化,借助信息服務(wù)網(wǎng)站、電子觸摸屏、一卡通等手段,體現(xiàn)以療養(yǎng)員為本的理念,實(shí)現(xiàn)療養(yǎng)院整體服務(wù)的精細(xì)化、個(gè)性化、人性化。從健康服務(wù)的角度出發(fā)建立個(gè)人健康管理信息系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)健康檔案管理、健康評(píng)估管理、健康規(guī)劃管理等多種功能,把療養(yǎng)院建設(shè)成為服務(wù)優(yōu)質(zhì)、運(yùn)營(yíng)高效的現(xiàn)代化療養(yǎng)院。

參考文獻(xiàn)

[1]薛華成.管理信息系統(tǒng)[M].北京:清華大學(xué)出版社,2007:297-303.

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關(guān)鍵詞：房產(chǎn)檔案；數(shù)字化管理；策略

房產(chǎn)檔案極具實(shí)用價(jià)值和保存價(jià)值，不僅直接關(guān)系到百姓的安居樂(lè)業(yè)，而且與國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定息息相關(guān)，在信息時(shí)代下，房產(chǎn)檔案管理必須與時(shí)俱進(jìn)，順應(yīng)潮流，加快數(shù)字化建設(shè)進(jìn)程，以此提高房產(chǎn)檔案安全性，滿足社會(huì)服務(wù)需求。但我國(guó)房產(chǎn)檔案數(shù)字化管理起步較晚，與發(fā)達(dá)國(guó)家的管理水平存在較大差距，因此我們必須加快房產(chǎn)檔案數(shù)字化管理建設(shè)進(jìn)程，提升房產(chǎn)檔案服務(wù)水平。

一、國(guó)內(nèi)外房產(chǎn)檔案數(shù)字化管理的發(fā)展形勢(shì)

1.國(guó)外房產(chǎn)檔案數(shù)字化管理發(fā)展形勢(shì)

通訊技術(shù)和計(jì)算機(jī)技術(shù)的有效融合，促使世界檔案管理朝著網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化方向發(fā)展，美國(guó)無(wú)疑是走在前列的國(guó)家，其普遍采用一體化管理模式，以三項(xiàng)基礎(chǔ)性文件綱要為房產(chǎn)檔案數(shù)字化管理建設(shè)提供了依據(jù)，并借助nail實(shí)現(xiàn)了房產(chǎn)檔案信息的網(wǎng)上查詢、檢索和利用，同時(shí)利用完善的管理制度和技術(shù)優(yōu)勢(shì)使房產(chǎn)檔案信息的完整性和安全性大大提高。而緊隨其后的英國(guó)也不甘落后，通過(guò)推行《電子文件管理系統(tǒng)功能需求》、《元數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)》、《鑒定和保護(hù)指南》等規(guī)定切實(shí)為房產(chǎn)檔案數(shù)字化管理提供了制定標(biāo)準(zhǔn)，并輔以合理規(guī)劃和技術(shù)支持，促使房產(chǎn)檔案管理事業(yè)健康發(fā)展。總之，國(guó)外房產(chǎn)檔案數(shù)字化管理發(fā)展形勢(shì)良好，值得我們學(xué)習(xí)和借鑒。

2.國(guó)內(nèi)房產(chǎn)檔案數(shù)字化管理發(fā)展形勢(shì)

相比之下，我國(guó)房產(chǎn)檔案數(shù)字化管理由于缺乏先進(jìn)的理論指導(dǎo)和相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)展形勢(shì)不容樂(lè)觀，雖然部分地區(qū)取得了較大進(jìn)展，但問(wèn)題依舊層出不窮，其中急需解決的問(wèn)題就是房產(chǎn)檔案數(shù)字化管理標(biāo)準(zhǔn)的構(gòu)建，此外還有不同程度的問(wèn)題，如數(shù)字化管理意識(shí)不高、缺乏合理規(guī)劃、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)不到位、房產(chǎn)檔案信息不完整、管理人員素質(zhì)不高、忽視檔案信息安全等，這些都嚴(yán)重制約著我國(guó)房產(chǎn)檔案數(shù)字化管理的建設(shè)進(jìn)程，因此我們必須吸收和借鑒先進(jìn)理念和經(jīng)驗(yàn)，立足國(guó)情，解決現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，促進(jìn)房產(chǎn)檔案數(shù)字化管理健康發(fā)展。

二、提高我國(guó)房產(chǎn)檔案數(shù)字化管理水平的策略探討

1.強(qiáng)化數(shù)字化管理意識(shí)，合理規(guī)劃數(shù)字化建設(shè)

實(shí)現(xiàn)房產(chǎn)檔案數(shù)字化管理是房產(chǎn)檔案管理發(fā)展的必然趨勢(shì)，也是提高其管理效率和效益的必要途徑，因此房產(chǎn)行政管理部門(mén)應(yīng)立足于工作要求、社會(huì)需求和時(shí)展趨勢(shì)，提高對(duì)檔案數(shù)字化管理的認(rèn)知，正確認(rèn)識(shí)其價(jià)值和意義，為后續(xù)房產(chǎn)檔案數(shù)字化管理建設(shè)奠定思想基礎(chǔ)。在規(guī)劃階段，應(yīng)綜合考慮部門(mén)歷史遺留檔案的龐大庫(kù)存和新增的房產(chǎn)檔案，然后對(duì)其發(fā)展作出合理規(guī)劃，值得注意的是既應(yīng)高瞻遠(yuǎn)矚構(gòu)建長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃，又要立足當(dāng)下完善近期計(jì)劃，如針對(duì)新增檔案，應(yīng)在不影響登記發(fā)證等日常工作的前提下，可在發(fā)證后和實(shí)物歸檔前期間實(shí)施建檔操作；針對(duì)庫(kù)存檔案，為盡快彰顯數(shù)字化檔案庫(kù)的利用價(jià)值，可首先對(duì)當(dāng)前有效、利用率高的房產(chǎn)資料進(jìn)行建檔，然后處理剩余檔案庫(kù)存等。

2.規(guī)范檔案信息，完善數(shù)字化管理標(biāo)準(zhǔn)

規(guī)范房產(chǎn)檔案信息是實(shí)現(xiàn)數(shù)字化管理的基礎(chǔ)，因此在建立檔案信息時(shí)，應(yīng)保證信息的真實(shí)性、連續(xù)性和完整性，具體應(yīng)涉及產(chǎn)權(quán)來(lái)源、姓名、身份證、房產(chǎn)類型、證號(hào)和面積、使用期限、界定位置圖、產(chǎn)權(quán)變更的時(shí)間、形式、證明等各項(xiàng)房產(chǎn)信息，而且字跡要清晰，排序應(yīng)規(guī)范，圖像、數(shù)據(jù)等準(zhǔn)確無(wú)誤，以此保證房產(chǎn)權(quán)屬真實(shí)、可靠、合法。我國(guó)房產(chǎn)檔案數(shù)字化管理建設(shè)的當(dāng)務(wù)之急就是建立一套針對(duì)房產(chǎn)檔案數(shù)字化管理的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，其標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)基于利用價(jià)值、安全保密等因素進(jìn)行設(shè)置，如明確數(shù)字化管理的對(duì)象；就紙質(zhì)、圖像、聲像等不同的檔案載體的文件命名、存儲(chǔ)格式和類型、分辨率等予以統(tǒng)一規(guī)定，特別是要明確、詳細(xì)劃分?jǐn)?shù)據(jù)庫(kù)的建立標(biāo)準(zhǔn)；針對(duì)整理卷宗、目錄建庫(kù)、掃描數(shù)據(jù)、處理數(shù)據(jù)、篩選分類、存儲(chǔ)信息、檢索和利用信息等流程和操作標(biāo)準(zhǔn)加以規(guī)范；網(wǎng)絡(luò)設(shè)置、系統(tǒng)安全設(shè)置等都應(yīng)予以明確，以此指導(dǎo)各地房產(chǎn)數(shù)字化建設(shè)有序開(kāi)展，優(yōu)化資源配置，提高房產(chǎn)檔案管理績(jī)效。

3.加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，為數(shù)字化管理提供基

保障

房產(chǎn)行政管理部門(mén)應(yīng)綜合考慮實(shí)際需求和自身實(shí)力，強(qiáng)化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，為數(shù)字化管理提供物質(zhì)保障。應(yīng)以《電子信息系統(tǒng)機(jī)房建設(shè)規(guī)范》為依據(jù)，配備標(biāo)準(zhǔn)機(jī)房，并保證機(jī)房的配供電、綜合布線、消防安全、溫濕度、防雷、防潮、防塵等條件符合相關(guān)要求；配備必要的信息采集設(shè)備，如高性能的掃描儀等；在選擇基礎(chǔ)設(shè)備時(shí)，應(yīng)兼顧其實(shí)用性和可擴(kuò)展性，要立足于日常工作量、信息管理系統(tǒng)、房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢(shì)等進(jìn)行設(shè)備采購(gòu)，在選用系統(tǒng)軟件時(shí)，應(yīng)注意系統(tǒng)的兼容性、接口的規(guī)范性、資源的共享性以及數(shù)據(jù)的安全性，盡量對(duì)其加以規(guī)范和統(tǒng)一，并根據(jù)實(shí)際需要對(duì)硬件設(shè)備和系統(tǒng)軟件進(jìn)行升級(jí)換代，實(shí)現(xiàn)資源共享，從而為提高數(shù)字化管理利用價(jià)值打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

4.提高管理人員綜合素質(zhì)，加強(qiáng)信息安全保護(hù)

一方面房產(chǎn)行政管理部門(mén)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)房產(chǎn)檔案數(shù)字化管理人員的教育和培訓(xùn)，提高其職業(yè)素質(zhì)，尤其是保密意識(shí)，嚴(yán)禁其擅自抄錄、外泄、利用、銷毀涉密檔案，督促其嚴(yán)于律己，忠于職守；提高其業(yè)務(wù)水準(zhǔn)，督促其及時(shí)更新理論內(nèi)容，熟悉房產(chǎn)電子檔案的特征和管理規(guī)范，掌握更多的現(xiàn)代管理技能和計(jì)算機(jī)技術(shù)，激發(fā)其創(chuàng)新潛力。同時(shí)還應(yīng)完善管理制度，包括培訓(xùn)、考核、獎(jiǎng)懲等制度，以此約束和激勵(lì)員工做好本職工作。另一方面應(yīng)制定嚴(yán)格的安全體系，明確工作細(xì)節(jié)，如分離工作與休息區(qū)，嚴(yán)禁私人物品的帶入和工作物品的帶出等，并實(shí)行責(zé)任到人制；根據(jù)檔案的機(jī)密程度劃分等級(jí)和分類存檔，并設(shè)置訪問(wèn)和使用權(quán)限等，針對(duì)機(jī)密性較強(qiáng)的信息，應(yīng)利用技術(shù)手段檢測(cè)其有無(wú)潛在威脅；應(yīng)充分利用防火墻、安全軟件、自主設(shè)計(jì)等保證系統(tǒng)安全運(yùn)行；此外管理人員還應(yīng)加強(qiáng)監(jiān)督和檢查力度保證房產(chǎn)檔案安全、完整。

結(jié)束語(yǔ)：

總之，數(shù)字化管理必然是房產(chǎn)檔案事業(yè)發(fā)展的主流，我們只有把握機(jī)遇，敢于挑戰(zhàn)，著力構(gòu)建房產(chǎn)檔案數(shù)字化管理規(guī)范，為其提供完善的基礎(chǔ)保障，方能實(shí)現(xiàn)數(shù)字化管理的科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化，從而推動(dòng)房產(chǎn)檔案管理事業(yè)穩(wěn)健發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

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篇4

【關(guān)鍵詞】區(qū)民小區(qū) 數(shù)字化 社區(qū)構(gòu)建

隨著我國(guó)信息化發(fā)展水平的不斷提高，數(shù)字化技術(shù)在不同的行業(yè)領(lǐng)域呈現(xiàn)出了不同的表現(xiàn)形式，尤其是在近年來(lái)“數(shù)字化社區(qū)”構(gòu)建中得到了廣泛應(yīng)用。在我國(guó)的很多城市對(duì)于“數(shù)字化社區(qū)”建設(shè)已經(jīng)處在計(jì)劃階段，而有的城市已經(jīng)開(kāi)展了“數(shù)字化社區(qū)”的實(shí)驗(yàn)工程，可見(jiàn)，“數(shù)字化社區(qū)”構(gòu)建已經(jīng)成為一種趨勢(shì)。

一、構(gòu)建數(shù)字化社區(qū)的主要目的

要想真正了解“數(shù)字化社區(qū)”的構(gòu)建目的就要首先了解“數(shù)字化社區(qū)”的概念，“數(shù)字化社區(qū)”的含義是由“數(shù)字地球”、“數(shù)字城市”引申而來(lái)的?！皵?shù)字城市”一般是以計(jì)算機(jī)技術(shù)以及多媒體技術(shù)為基礎(chǔ)，以寬帶網(wǎng)絡(luò)為紐帶，通過(guò)運(yùn)用遙感技術(shù)、地理信息技術(shù)以及全球定位技術(shù)對(duì)城市的設(shè)施建設(shè)進(jìn)行實(shí)時(shí)的動(dòng)態(tài)采集、動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)的信息技術(shù)。是一種具有分辨率高、檢測(cè)范圍廣、跨時(shí)空的綜合技術(shù)系統(tǒng)。其建設(shè)的意義在于能夠利用數(shù)字化的信息處理技術(shù)和通信技術(shù)對(duì)城市的規(guī)劃建設(shè)資源進(jìn)行整合利用。

“數(shù)字化社區(qū)”是指運(yùn)用信息化技術(shù)和手段，對(duì)社區(qū)的資源進(jìn)行整合，在社區(qū)范圍內(nèi)在政府、物業(yè)機(jī)構(gòu)、以及物業(yè)服務(wù)、居民和各種中介組織間構(gòu)建互相交流服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。在我國(guó)的信息化建設(shè)過(guò)程中，信息資源開(kāi)發(fā)是信息基礎(chǔ)設(shè)施基本要素中的重要要素。而數(shù)字化以及城市化的構(gòu)建目的也必須是統(tǒng)一的，就要對(duì)數(shù)字化信息處理技術(shù)以及網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)進(jìn)行充分的利用，使社區(qū)規(guī)劃逐漸趨于數(shù)字化，對(duì)社區(qū)的規(guī)劃建設(shè)以及管理提供高效的服務(wù)，要把數(shù)字化社區(qū)做為一種服務(wù)手段，為促進(jìn)社區(qū)高效發(fā)展以及制度化的管理提供技術(shù)支持。

二、數(shù)字化社區(qū)的功能和需求狀況分析

數(shù)字化的社區(qū)建設(shè)綜合服務(wù)網(wǎng)絡(luò)具有行政管理、信息采集、便民利民信息的服務(wù)功能，能夠?yàn)榫用裉峁┫嚓P(guān)的法律、氣象狀況、醫(yī)療設(shè)施、教育培訓(xùn)、旅游、家政、娛樂(lè)等的一系列服務(wù)。能夠不斷的對(duì)各級(jí)的政府電子政務(wù)、網(wǎng)上的辦事服務(wù)以及社區(qū)的公共服務(wù)進(jìn)行推進(jìn)。對(duì)重點(diǎn)的政務(wù)信息、就業(yè)咨詢服務(wù)、職業(yè)技能培訓(xùn)以及社區(qū)保障、失業(yè)救助服務(wù)等服信息進(jìn)行有效的利用，結(jié)合當(dāng)下的電子商務(wù)發(fā)展水平，不斷的推進(jìn)社區(qū)法律服務(wù)、家政服務(wù)以及文化教育等的信息資源開(kāi)發(fā)。

在數(shù)字化社區(qū)建設(shè)過(guò)程中，信息源的建設(shè)是主要任務(wù)，通過(guò)對(duì)數(shù)字化社區(qū)的相關(guān)功能的分析，要對(duì)數(shù)字化社區(qū)需要的信息數(shù)據(jù)進(jìn)行整合，并可作為數(shù)字化社區(qū)的基本需求。

（1）提供便民利民的公共信息服務(wù)。在對(duì)居民提供相應(yīng)的服務(wù)過(guò)程中，一定要以居民的需求為導(dǎo)向，可以通過(guò)線電話、因特網(wǎng)網(wǎng)站、社區(qū)呼叫系統(tǒng)等多種方式，對(duì)社區(qū)信息服務(wù)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行構(gòu)建，以使居民公共服務(wù)和多樣性生活服務(wù)需求得以滿足。

（2）對(duì)于特困居民以及失業(yè)居民的信息數(shù)據(jù)。開(kāi)展社區(qū)就業(yè)活動(dòng)，為困難人員提供就業(yè)援助服務(wù)。提高社區(qū)救助服務(wù)，加強(qiáng)對(duì)社區(qū)失業(yè)人員和城市居民最低生活保障對(duì)象的動(dòng)態(tài)管理，做到“應(yīng)保盡?！薄?/p>

（3）退休人員的信息數(shù)據(jù)處理。在社區(qū)的數(shù)字化構(gòu)建過(guò)程中，推進(jìn)企業(yè)退休人員社會(huì)化管理是一項(xiàng)非常重要的內(nèi)容，社區(qū)管理人員要配合社會(huì)保險(xiǎn)部門(mén)做好養(yǎng)老金的發(fā)放和領(lǐng)取工作，能夠?yàn)槠髽I(yè)退休人員提供社會(huì)保險(xiǎn)政策咨詢和各項(xiàng)查詢服務(wù)。

（4）社區(qū)的文化建設(shè)。在社區(qū)建設(shè)文化體育場(chǎng)所是促進(jìn)社區(qū)文化建設(shè)的主要內(nèi)容，應(yīng)用數(shù)字化的技術(shù)能夠?qū)ι鐓^(qū)的文化建設(shè)進(jìn)行實(shí)時(shí)的監(jiān)控并提供相應(yīng)的信息化服務(wù)，還可以開(kāi)展各種教育培訓(xùn)活動(dòng)，讓社區(qū)的居民能夠在活動(dòng)中提高知識(shí)水平。

（5）對(duì)于疾病的預(yù)防信息。做好社區(qū)衛(wèi)生和計(jì)劃生育服務(wù)，在社區(qū)開(kāi)展健康教育、預(yù)防、保健、康復(fù)、以及計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)，對(duì)一般的常見(jiàn)病的診療預(yù)防方法提供有效的服務(wù)。通過(guò)對(duì)居民疾病信息的收集可以使社區(qū)的居民健康得以保證。

（6）外來(lái)人口信息。對(duì)于小區(qū)的人口流動(dòng)過(guò)大，加強(qiáng)人員的管理服務(wù)是非常重要的，對(duì)于外來(lái)人員的信息一定要進(jìn)行準(zhǔn)確的核對(duì)，并做好登記工作，是促進(jìn)社會(huì)管理的有效手段。

社區(qū)治安信息。社區(qū)的治安管理是非常重要的管理，是切實(shí)保障居民安全的必要手段，在社區(qū)數(shù)字化構(gòu)建過(guò)程中，要對(duì)全社區(qū)治安防控網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行有效的建立，積極推廣運(yùn)用各種先進(jìn)的安保技術(shù)，通過(guò)現(xiàn)代化的科技手段和措施能夠有效的對(duì)社區(qū)居民的安全進(jìn)行保護(hù)。

三、數(shù)字化社區(qū)的構(gòu)建框架

（1）對(duì)于社區(qū)綜合平臺(tái)的構(gòu)建。社區(qū)的綜合平臺(tái)是一種信息平臺(tái)，主要是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)和電話網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建的，服務(wù)的對(duì)象是社區(qū)的居民。對(duì)社區(qū)居民日常生活的一些便民服務(wù)、慈善捐贈(zèng)服務(wù)、助殘救困服務(wù)、司法援助等公益服務(wù)進(jìn)行有機(jī)組合和有效管理。這種平臺(tái)可以通過(guò)社區(qū)便民服務(wù)網(wǎng)站，以及社區(qū)居民的求助熱線和智能呼叫系統(tǒng)進(jìn)行構(gòu)建。

（2）社區(qū)的綜合化管理系統(tǒng)構(gòu)建。社區(qū)綜合管理系統(tǒng)可以按照社區(qū)地理信息以及人口信息，對(duì)涉及社區(qū)基層社會(huì)治安、社區(qū)勞動(dòng)保障、文化建設(shè)、環(huán)境保護(hù)、社區(qū)組織、社區(qū)黨建等日常事務(wù)的應(yīng)用數(shù)據(jù)進(jìn)行有效采集，并對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行整理利用。這種綜合的管理系統(tǒng)適用于設(shè)區(qū)、街道辦事處、社區(qū)居委會(huì)管理人員。還要根據(jù)需要調(diào)用公安、民政，計(jì)生、環(huán)保、房產(chǎn)等相關(guān)部門(mén)的管理信息，使數(shù)據(jù)信息能夠更加的實(shí)時(shí)、在線、使社區(qū)管理和決策更加準(zhǔn)確規(guī)范。

（3）智能管理系統(tǒng)。智能管理系統(tǒng)是以基礎(chǔ)地理信息系統(tǒng)為平臺(tái)，將居住區(qū)的公共場(chǎng)所、視頻信息、住宅安保信息、住宅內(nèi)部事故報(bào)警信息、以及火災(zāi)報(bào)警信息等統(tǒng)一到社區(qū)智能管理系統(tǒng)上，以使社區(qū)居民的安全得以保障。

四、結(jié)語(yǔ)

本文主要對(duì)居民小區(qū)數(shù)字化社區(qū)構(gòu)建的方法進(jìn)行了分析，表現(xiàn)了信息技術(shù)對(duì)于小區(qū)各項(xiàng)建設(shè)都帶來(lái)了便利的服務(wù)，極大了豐富了社區(qū)居民生活，使社區(qū)管理更加的科學(xué)、高效，有效的體現(xiàn)了構(gòu)建社區(qū)數(shù)字化的重要意義。

篇5

關(guān)鍵詞:內(nèi)涵；作用；優(yōu)點(diǎn) ；舉措

中圖分類號(hào)： G271 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼： A 文章編號(hào)：

1、數(shù)字化檔案管理的內(nèi)涵

數(shù)字化檔案管理是指將傳統(tǒng)的以紙張、錄音帶、錄像帶為存貯介質(zhì)的各種原始檔案資料，通過(guò)掃描、壓縮、轉(zhuǎn)化等手段轉(zhuǎn)換成圖片文件、聲音文件和錄像文件，對(duì)圖片文件可以通過(guò)文字識(shí)別等技術(shù)達(dá)到相配于每張圖片的科學(xué)手段，再運(yùn)用存儲(chǔ)管理技術(shù)將圖片和索引字段存貯于光盤(pán)庫(kù)、磁帶庫(kù)等各種大容量的存貯介質(zhì)上，并可通過(guò)各種方便的查詢手段迅速地檢索出所需要的檔案資料，可以到局域網(wǎng)、廣域網(wǎng)、企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)、國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)，最終實(shí)現(xiàn)“數(shù)字化檔案”管理網(wǎng)絡(luò)的新興檔案管理技術(shù)。它是一個(gè)建立在現(xiàn)代信息技術(shù)的普遍應(yīng)用基礎(chǔ)上，利用數(shù)字化手段，以高度有序的綜合檔案信息資源為處理中心，以高速寬帶通信網(wǎng)絡(luò)為技術(shù)設(shè)施的超大規(guī)模、分布式數(shù)字信息系統(tǒng)管理。

2、電力系統(tǒng)數(shù)字化檔案管理的作用

1)電力系統(tǒng)運(yùn)用檔案數(shù)字化,可以為企業(yè)健康發(fā)展提供信息支持。運(yùn)用檔案數(shù)字化進(jìn)行電力系統(tǒng)的檔案管理,可以形成有效的電子文件,尤其是涉及重大項(xiàng)目投資、企業(yè)重大人動(dòng)調(diào)整、機(jī)構(gòu)重大變革等事宜,可以及時(shí)通過(guò)檔案數(shù)字化平臺(tái)進(jìn)行公布,從而真正將企業(yè)民主管理落實(shí)到位,增加了企業(yè)各項(xiàng)工作的透明度和開(kāi)放度,使廣大職工對(duì)企業(yè)的各項(xiàng)工作熟知,提高工作的積極性和主動(dòng)性。同時(shí),數(shù)字化的檔案可以方便員工從網(wǎng)絡(luò)上學(xué)習(xí)下載資料,開(kāi)拓了新的學(xué)習(xí)工作途徑,強(qiáng)化了職工的學(xué)習(xí)觀念和意識(shí),有利于企業(yè)的健康穩(wěn)定發(fā)展。

2)電力系統(tǒng)運(yùn)用檔案數(shù)字化 ,可以把新時(shí)期電力檔案管理工作推向新高度。長(zhǎng)期以來(lái)應(yīng)用的紙質(zhì)檔案保管起來(lái)比較復(fù)雜,極易受到保存條件的制約,發(fā)生受潮、墨跡字跡不清等問(wèn)題,在很大程度上限制的檔案資料的保存利用。而數(shù)字檔案管理系統(tǒng)技術(shù)先進(jìn)、功能完備、運(yùn)行穩(wěn)定,不受保存條件的制約,改變了紙質(zhì)檔案工作勞動(dòng)量大、保管不方便的弊病,實(shí)現(xiàn)了檔案資料的規(guī)范有序管理,在很大程度上提升了檔案利用效率和檔案的共享水平。

3)電力系統(tǒng)運(yùn)用檔案數(shù)字化 ,可以為檔案信息資源共享開(kāi)辟嶄新途徑。數(shù)字化檔案將企業(yè)的各種原始檔案資料進(jìn)行分類收集、集中管理,建立起方便查閱的數(shù)據(jù)資料庫(kù)。這樣一來(lái),企業(yè)的廣大職工不僅可以在網(wǎng)絡(luò)上查詢到本企業(yè)的檔案資料,還可以查詢學(xué)習(xí)相關(guān)兄弟單位的文件資料,真正實(shí)現(xiàn)了資源共享、共同提高的目標(biāo)。

3、電力系統(tǒng)數(shù)字化檔案管理的優(yōu)點(diǎn)

1）節(jié)省存儲(chǔ)空間，信息管理數(shù)字化

利用計(jì)算機(jī)的存儲(chǔ)空間，可以將紙質(zhì)檔案以數(shù)字形式存儲(chǔ)在計(jì)算機(jī)內(nèi)部，這就可以避免大量的紙質(zhì)檔案資料的堆積，轉(zhuǎn)化成數(shù)字形式存儲(chǔ)于計(jì)算機(jī)內(nèi)的檔案信息，不會(huì)因?yàn)殚L(zhǎng)時(shí)間存放及翻閱而損壞或丟失。同時(shí)采用先進(jìn)數(shù)字化存儲(chǔ)技術(shù)方案，具有通用性強(qiáng)、安全性高、標(biāo)準(zhǔn)化程度高、可視性強(qiáng)、支持計(jì)算機(jī)聯(lián)網(wǎng)查詢和實(shí)時(shí)瀏覽等特點(diǎn)。

2）提高檔案信息利用率，實(shí)現(xiàn)資源共享

檔案信息數(shù)字化后，可使檔案信息順利地與最新技術(shù)接軌，充分利用和發(fā)揮現(xiàn)有計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)的功能，將檔案信息成果通過(guò)網(wǎng)絡(luò)發(fā)送給各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及各個(gè)部門(mén)，可以提高檔案信息的利用率。同時(shí)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)和館際互借來(lái)建設(shè)虛擬資源，實(shí)現(xiàn)檔案館館際互借和文檔服務(wù)，從而達(dá)到檔案信息資源共享。

3）縮短檔案查找時(shí)間，實(shí)現(xiàn)信息管理智能化檔案信息數(shù)字化后，能迅速的通過(guò)相關(guān)字段查找所需的檔案信息材料，大大縮短檔案的查找時(shí)間?？梢允估谜哌\(yùn)用超文本及多媒體技術(shù)進(jìn)行智能化檢索，檢索速度快，效率高，范圍廣，同時(shí)還可采用電子加密技術(shù)對(duì)檔案進(jìn)行機(jī)密處理。

4）節(jié)約成本，提高工作效率

實(shí)施檔案信息數(shù)字化后，檔案管理人員可以從繁重的手工勞動(dòng)中解脫出來(lái)，不再是目錄的打字員和檔案的保管員，可以更好的從事檔案的收集工作和檔案的編研工作，極大提高職能部門(mén)的工作效率，從而節(jié)省大量的人力、物力和財(cái)力資源。

5）縮短信息加工時(shí)間，提高檔案信息的時(shí)效性

手工檔案信息加工通過(guò)選題、選材、編輯、出版這一流程來(lái)實(shí)現(xiàn)，從文件資料形成到二次檔案信息的出版時(shí)間長(zhǎng)，造成信息過(guò)時(shí)，導(dǎo)致檔案信息的應(yīng)用價(jià)值受到嚴(yán)重影響。檔案信息數(shù)字化?？芍苯永脵C(jī)讀形式的檔案，利用計(jì)算機(jī)的功能完成信息加工工作程序，快速出版二次檔案信息，大大提高了檔案信息的時(shí)效性。

4、電力系統(tǒng)運(yùn)用檔案數(shù)字化提升檔案管理水平的舉措

1)要進(jìn)一步建立健全各項(xiàng)管理制度

首先,要明確專人負(fù)責(zé)檔案數(shù)字化工作,對(duì)電氣企業(yè)內(nèi)部的各科室、單位要明確專人負(fù)責(zé)整理檔案資料,由公司專門(mén)的檔案管理人員負(fù)責(zé)收集歸檔,經(jīng)過(guò)整合完善,將分散的檔案資料歸類整理,提交企業(yè)檔案室保存。這在一定程度上可以做到專人專責(zé),防止拖尾扯皮,全面提高數(shù)字化檔案工作效率。其次,要指定一名技術(shù)水平高的人員作為企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)管理員。網(wǎng)絡(luò)管理員負(fù)責(zé)做好在線文檔歸類整理工作,建立起專門(mén)的電子數(shù)據(jù)庫(kù),為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和員工提供優(yōu)質(zhì)的檔案服務(wù)。要特別注意的是,必須要對(duì)歸檔的電子文件進(jìn)行拷貝,以免計(jì)算機(jī)操作失誤造成文件丟失。再次,要建立嚴(yán)格的文件登記管理制度。企業(yè)檔案室負(fù)責(zé)人作為文件管理的第一責(zé)任人,通過(guò)實(shí)行嚴(yán)格的文件登記制度,對(duì)公司所有的電子文件進(jìn)行有效管理,同時(shí)負(fù)責(zé)監(jiān)督指導(dǎo)各單位、科室負(fù)責(zé)人員及時(shí)歸檔電子文件,每年底對(duì)電子文件光盤(pán)進(jìn)行檢驗(yàn),及時(shí)歸檔登記封存,為以后隨時(shí)調(diào)閱做好充分的準(zhǔn)備。

2)要進(jìn)一步做好數(shù)字化檔案保密工作

當(dāng)前,檔案數(shù)字化工作者的保密意識(shí)還需進(jìn)一步加強(qiáng)。由于電力檔案數(shù)字化的方式主要是掃描和制作電子文檔,這兩種形式極易發(fā)生泄密。因?yàn)閽呙钑r(shí)要逐頁(yè)進(jìn)行,還要進(jìn)行轉(zhuǎn)變格式、壓縮文件等操作,可以說(shuō)這個(gè)過(guò)程復(fù)雜繁瑣。很多企業(yè)在進(jìn)行檔案數(shù)字化工作時(shí),都把這些工作外包出去,這在很大程度上造成了泄密事件的發(fā)生概率。所以,在進(jìn)行檔案數(shù)字化工作的過(guò)程中,必須要有檔案人員親自操作,特別是一些重要人事檔案,檔案專門(mén)人員務(wù)必提高自身的保密意識(shí)。同時(shí),檔案人員要充分認(rèn)識(shí)到確保數(shù)字化檔案建設(shè)是一項(xiàng)保密性強(qiáng)的綜合工程,必須根據(jù)新時(shí)期的網(wǎng)絡(luò)特點(diǎn),采取信息加密、備份、防火墻等高效的保密措施,防止數(shù)字化信息在網(wǎng)絡(luò)上傳播,通過(guò)數(shù)字化檔案的保密建設(shè),為電力企業(yè)發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)的檔案信息服務(wù)。

3)要進(jìn)一步強(qiáng)化數(shù)字檔案管理人員素質(zhì)

誠(chéng)然,電力系統(tǒng)檔案數(shù)字化工作投入高,科技水平含量高,這項(xiàng)工作需要綜合素質(zhì)能力較強(qiáng)的人員來(lái)承擔(dān),檔案數(shù)字化工作人員要學(xué)會(huì)管理,善于管理,同時(shí)要熟悉新時(shí)期、新形勢(shì)下的信息知識(shí)。目前,檔案數(shù)字化工作者還不能完全達(dá)到這一要求,人員知識(shí)結(jié)構(gòu)不夠合理、知識(shí)層面比較狹窄,這也成為在制約數(shù)字化檔案工作的重要。

篇6

關(guān)鍵詞：數(shù)字化；檔案館；建設(shè)

隨著計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用的不斷深入，辦公自動(dòng)化、電子商務(wù)等的應(yīng)用越來(lái)越廣泛，大量電子文件也隨之應(yīng)運(yùn)而生，檔案管理模式從傳統(tǒng)的以檔案實(shí)體保管為主，向以檔案實(shí)體和數(shù)字化信息共同保管的雙重模式轉(zhuǎn)變，這就要求研究并建立一套完善的數(shù)字檔案管理方案，充分發(fā)揮檔案信息資源在管理中的作用。因此，數(shù)字化檔案館建設(shè)迫在眉睫，也是順應(yīng)潮流、適應(yīng)時(shí)展的新舉措、新要求。

一、數(shù)字化檔案館建設(shè)的緊迫性

1.1 現(xiàn)代化管理的需求

各級(jí)檔案館應(yīng)把數(shù)字化建設(shè)擺在首要位置，檔案信息化程度已成為衡量本單位檔案管理現(xiàn)代化水平的重要指標(biāo)。數(shù)字化檔案將有利于檔案信息資源的開(kāi)發(fā)，與傳統(tǒng)載體的檔案相比，數(shù)字化檔案的最大特點(diǎn)是能夠通過(guò)網(wǎng)絡(luò)迅速流動(dòng)，徹底改變檔案的利用方式，沖破檔案利用的限制，促使檔案管理從檔案的保管、利用職能向信息采集、管理和信息服務(wù)職能轉(zhuǎn)變。只有實(shí)現(xiàn)數(shù)字化檔案，才能使檔案管理部門(mén)從封閉走向開(kāi)放，實(shí)現(xiàn)檔案信息資源的合理配置和現(xiàn)代化管理的需求。

1.2 形勢(shì)發(fā)展的需求

各行各業(yè)競(jìng)相“觸網(wǎng)”，無(wú)紙化、辦公自動(dòng)化逐步興起，網(wǎng)絡(luò)化、電子商務(wù)層出不窮，人們將開(kāi)始享受數(shù)字化帶來(lái)的快捷和便利，同時(shí)，也給檔案管理工作帶來(lái)了巨大的挑戰(zhàn)。其一，檔案館館藏有數(shù)百萬(wàn)卷檔案資料，數(shù)千萬(wàn)件檔案，是本地區(qū)最豐富、最有實(shí)用價(jià)值的信息資源庫(kù)，這樣一大批浩如煙海，珍貴的檔案信息資源不能很好地為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和廣大公眾利用，充分實(shí)現(xiàn)信息共享，就是對(duì)檔案資源的浪費(fèi)。所以，各級(jí)檔案館首先要建設(shè)數(shù)字化檔案館。其二，檔案載體的更新?lián)Q代迫切要求檔案館數(shù)字化。檔案由原始的甲骨、竹箋、貝葉、絲帛到紙質(zhì)，近年來(lái)，檔案載體逐漸并迅速地被磁盤(pán)、磁帶、光盤(pán)所取代或更替，電子檔案的出現(xiàn)給檔案館提出了一個(gè)亟待解決的課題，那就是電子檔案的收集、保管和利用手段，而解決這個(gè)問(wèn)題的途徑只有一個(gè)，那就是數(shù)字化檔案館的建設(shè)。

1.3 檔案利用的需求

數(shù)字化檔案的基本原則是使檔案信息資源準(zhǔn)確、方便、快捷地提供利用，使可以公開(kāi)的檔案信息資源得到共享，滿足對(duì)檔案利用的需求。數(shù)字化檔案是新型文件和檔案管理信息化的必然結(jié)果，數(shù)字技術(shù)的應(yīng)用完善并發(fā)展了檔案館的職能，妥善解決了各種檔案原件保護(hù)與利用的矛盾，使珍貴的檔案原件能夠保存得更加長(zhǎng)久。數(shù)字檔案檢索系統(tǒng)方便、快捷，不僅極大地滿足了利用要求，而且，利用者可以不受時(shí)間、地點(diǎn)的局限，隨時(shí)、隨地實(shí)現(xiàn)檔案的異地查找。數(shù)字檔案館能夠向利用者提供更加專指、更具特色的檔案咨詢服務(wù)，改變檔案館信息“孤島”的形象，改善檔案服務(wù)的落后面貌。

二、數(shù)字化檔案館的特征

2.1 信息資源存儲(chǔ)數(shù)字化

信息資源存儲(chǔ)數(shù)字化是指通過(guò)計(jì)算機(jī)，運(yùn)用數(shù)據(jù)處理技術(shù)，將各種傳統(tǒng)介質(zhì)的檔案資料轉(zhuǎn)化為新型載體承載的二進(jìn)制數(shù)字信息存儲(chǔ)起來(lái)，它是數(shù)字化檔案館的基礎(chǔ)，也是數(shù)字化檔案館與傳統(tǒng)檔案館最大、最根本的區(qū)別。數(shù)字化檔案館將經(jīng)過(guò)數(shù)字化后的信息采用數(shù)字的方式進(jìn)行處理，并通過(guò)網(wǎng)絡(luò)傳輸，形成了一個(gè)數(shù)字檔案信息資源庫(kù)，用戶可以在網(wǎng)上通過(guò)聲音、數(shù)據(jù)以及圖形、圖像來(lái)獲取所需要的

信息。

2.2 空間虛擬化

數(shù)字化檔案館是一個(gè)開(kāi)放的信息系統(tǒng)，它超越了時(shí)空的限制，其資源和服務(wù)不再僅僅是原來(lái)物理意義上的館藏資源，而是一個(gè)連接網(wǎng)絡(luò)上所有信息資源的網(wǎng)絡(luò)傳遞系統(tǒng)。由于這種虛擬性，數(shù)字化檔案館的發(fā)展不再受制于物理空間，它所采編、收藏的檔案信息數(shù)量將沒(méi)有空間的制約，可利用網(wǎng)絡(luò)交流與信息，對(duì)檔案信息進(jìn)行遠(yuǎn)程存取及提供利用，用戶可以在任何時(shí)間、任何地點(diǎn)，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)查詢、檢索和獲取檔案信息。

2.3 信息資源共享化

數(shù)字化檔案館的最大特點(diǎn)就是最大限度地實(shí)現(xiàn)資源共享，突破用戶對(duì)檔案信息利用的時(shí)間和空間限制，使檔案館互聯(lián)，形成巨大的信息空間。

三、數(shù)字化檔案館建設(shè)的途徑

3.1 統(tǒng)一布局、合理規(guī)劃

數(shù)字化檔案館建設(shè)成為檔案事業(yè)宏觀管理工作的一部分，需要進(jìn)行全局性的規(guī)劃?？梢钥紤]以檔案社會(huì)化、信息化利用為導(dǎo)向，積極采用現(xiàn)代計(jì)算機(jī)技術(shù)和通信手段，逐步建立以中央級(jí)檔案館為核心，省市級(jí)綜合檔案館為基礎(chǔ)，連接全國(guó)各地各類檔案館的檔案信息資源網(wǎng)，為經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)發(fā)展提供網(wǎng)上服務(wù)。數(shù)字化檔案館是一項(xiàng)巨大的工程，需要投入大量的人力、物力和財(cái)力，所以要統(tǒng)一布局、合理規(guī)劃并加強(qiáng)館際合作，避免數(shù)字化信息的重復(fù)建設(shè)，保證數(shù)字化檔案館健康有序地發(fā)展。

3.2 數(shù)字化檔案加工的基本原則

各個(gè)館藏機(jī)構(gòu)根據(jù)保管和利用的實(shí)際需要，有選擇地對(duì)傳統(tǒng)載體檔案實(shí)施數(shù)字化。數(shù)字化加工的原則：一是符合國(guó)家法律法規(guī)的原則。檔案的數(shù)字化，必須符合國(guó)家檔案開(kāi)放規(guī)定以及有關(guān)規(guī)定。二是價(jià)值性原則。屬于歸檔范圍且應(yīng)永久或長(zhǎng)期保存的、利用價(jià)值高的檔案可列入數(shù)字化加工的范圍。三是系統(tǒng)性原則。信息資源的采集、存儲(chǔ)和利用，應(yīng)進(jìn)行全面規(guī)劃，并在實(shí)施過(guò)程中不斷根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。四是優(yōu)先性原則。應(yīng)確定檔案數(shù)字化的順序。宜根據(jù)實(shí)際情況，優(yōu)先處理重要的、開(kāi)放的、利用率高的、需要搶救的檔案。比如河南油田檔案館，先期對(duì)管理類檔案的永久和長(zhǎng)期檔案進(jìn)行數(shù)字化加工，永久和長(zhǎng)期檔案里面有任職、職稱和機(jī)構(gòu)沿革，這些檔案利用率較高。五是安全性原則。在檔案數(shù)字化過(guò)程中，應(yīng)避免或減少對(duì)檔案實(shí)體的破壞，最大程度地維持檔案的原貌。應(yīng)加強(qiáng)安全保密管理，防止或不開(kāi)放的檔案信息泄露，確保檔案實(shí)體和數(shù)字信息的安全。

3.3 提高檔案工作者的能力與素質(zhì)

人才隊(duì)伍建設(shè)是數(shù)字化檔案館的關(guān)鍵，建設(shè)數(shù)字化檔案館，必須有一支高素質(zhì)的人才隊(duì)伍。因此，數(shù)字化檔案館所需要的人才，除具有傳統(tǒng)的檔案及其相關(guān)的管理知識(shí)外，還要掌握新技術(shù)尤其是現(xiàn)代信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，是具有信息處理、分析和利用能力以及一定英語(yǔ)水平的復(fù)合型人才。各級(jí)檔案館要采用各種措施，多途徑、多形式提高檔案工作者的能力與素質(zhì)，只有這樣，他們才能真正成為數(shù)字化檔案館的導(dǎo)航員、協(xié)調(diào)員、管理員和咨詢員。

參考文獻(xiàn)

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[2]李紅蘭.檔案信息資源數(shù)字化與網(wǎng)絡(luò)化管理[J].《檔案管理》，2013年第2期：54-55.

篇7

關(guān)鍵詞：數(shù)字化圖書(shū)館、信息資源、多媒體信息

數(shù)字圖書(shū)館在本質(zhì)上就是一個(gè)集數(shù)據(jù)庫(kù)應(yīng)用平臺(tái)、信息資源電子商務(wù)平臺(tái)與資源數(shù)字化加工服務(wù)平臺(tái)于一體的巨大數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)，以互聯(lián)網(wǎng)為平臺(tái)，面向高校內(nèi)部廣大師生和外部互聯(lián)網(wǎng)用戶提供基于內(nèi)容的服務(wù)。作為圖書(shū)館發(fā)展的方向，數(shù)字圖書(shū)館應(yīng)以統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范為基礎(chǔ)、以數(shù)字化的各種信息為底層、以分布式海量資源庫(kù)群為支撐、以智能檢索技術(shù)為手段、以電子商務(wù)為管理方式，以寬帶高速網(wǎng)絡(luò)為傳輸通道，將豐富多彩的多媒體信息及時(shí)的傳遞給用戶。

一、數(shù)字化圖書(shū)館特征和優(yōu)勢(shì)

數(shù)字化圖書(shū)館最主要的特征和優(yōu)勢(shì)在于它的網(wǎng)絡(luò)虛擬性。以電子信息技術(shù)為支撐的數(shù)字化圖書(shū)館使讀者擺脫了時(shí)空的限制，可以在最短時(shí)間傳遞大量信息。它以虛擬的互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)為根基，運(yùn)用現(xiàn)代電子信息技術(shù)，不僅可以存儲(chǔ)文字、圖片，還可以收集原生態(tài)語(yǔ)音、影像、軟件等，采用現(xiàn)代高新技術(shù)支持的數(shù)字信息系統(tǒng)對(duì)其進(jìn)行處理、傳輸。因此，數(shù)字化圖書(shū)館具有傳統(tǒng)圖書(shū)館難以達(dá)到的多種優(yōu)勢(shì)特征。

其一，從圖書(shū)館蘊(yùn)藏信息角度來(lái)說(shuō)，數(shù)字化圖書(shū)館具有小空間儲(chǔ)藏?zé)o限信息的特點(diǎn)。數(shù)字化圖書(shū)館主要是運(yùn)用現(xiàn)代先進(jìn)的數(shù)字存儲(chǔ)技術(shù)將各種文字、圖片，聲音影像等轉(zhuǎn)化戍計(jì)算機(jī)識(shí)別的數(shù)字化信息資源，展現(xiàn)給讀者的是電子文獻(xiàn)或電子視頻音像等。因此，小小的電子芯片就能存儲(chǔ)數(shù)以千億書(shū)刊所承載的信息，一臺(tái)專業(yè)的電子計(jì)算機(jī)就替代了傳統(tǒng)的高樓大廈，現(xiàn)代的高科技讓傳統(tǒng)圖書(shū)館在此望塵莫及。

其二，在管理上，數(shù)字化圖書(shū)館具有高智能全自動(dòng)化的特點(diǎn)。只要設(shè)計(jì)出合理的程序，各種繁雜的信息就能自動(dòng)分門(mén)別類地存入計(jì)算機(jī)，無(wú)需人工逐一鑒別書(shū)籍再分門(mén)別類地運(yùn)輸上架。高科技的數(shù)字化圖書(shū)館將傳統(tǒng)圖書(shū)館繁瑣的人工勞動(dòng)型管理轉(zhuǎn)變?yōu)楦咧悄艿募夹g(shù)型管理，而相關(guān)工作人員的主要任務(wù)也轉(zhuǎn)移到信息的收集、分析以及信息資源開(kāi)發(fā)等，更有利于促進(jìn)圖書(shū)館信息資源的全面化和優(yōu)質(zhì)化。

其三，圖書(shū)館最主要的服務(wù)讀者功能上，數(shù)字化圖書(shū)館的智能化自動(dòng)化管理，也使讀者查閱信息程序自動(dòng)化，更加方便快捷。操作上的微機(jī)化自動(dòng)化使讀者只要擁有一臺(tái)計(jì)算機(jī)，輸入關(guān)鍵字詞就能立刻獲得所有存儲(chǔ)中的相關(guān)信息，將傳統(tǒng)圖書(shū)館那繁雜的檢查借閱證，查找書(shū)刊、辦理借閱手續(xù)等一系列程序全部省略，進(jìn)入數(shù)字化圖書(shū)館后，分秒間就能獲得大量所需要的信息。更為重要的是，自動(dòng)化的數(shù)字化圖書(shū)館，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)就能夠自動(dòng)呈現(xiàn)在讀者面前，能夠讓讀者隨時(shí)隨地方便快捷地查閱信息。

二、加快數(shù)字化圖書(shū)館建設(shè)的必要性

數(shù)字化圖書(shū)館的智能化自動(dòng)化是當(dāng)代科技信息技術(shù)社會(huì)發(fā)展的必然成果，也是傳統(tǒng)圖書(shū)館轉(zhuǎn)型的必然趨勢(shì)，加快數(shù)字化圖書(shū)館建設(shè)是推進(jìn)當(dāng)前社會(huì)精神文明和科技發(fā)展的重中之重。

首先，加快數(shù)字化圖書(shū)館建設(shè)是促進(jìn)當(dāng)前高校教育和科研技術(shù)發(fā)展的必要途徑。各個(gè)高校師生和科研院所人員是使用圖書(shū)館的主要人群。加快完善數(shù)字化圖書(shū)館在各個(gè)高校的建設(shè)，有利干各高校學(xué)生更加方便快捷地汲取知識(shí)營(yíng)養(yǎng)，而通過(guò)數(shù)字化圖書(shū)館的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，也能更好地掌握教師、學(xué)生對(duì)圖書(shū)館的利用程度和滿意程度，及時(shí)了解圖書(shū)館建設(shè)中的不足和館內(nèi)信息 資源的共享情況，更好引導(dǎo)學(xué)生健康發(fā)展。數(shù)字化圖書(shū)館在科研院所的建設(shè)則能更好地促進(jìn)我國(guó)高科技的發(fā)展，科研人員往往在短時(shí)間內(nèi)需要掌握在某一專業(yè)的國(guó)內(nèi)乃至世界范圍所有相關(guān)信息，以便作全面的分析研究，傳統(tǒng)的圖書(shū)館早就不能滿足他們的需求，而現(xiàn)代化的數(shù)字化圖書(shū)館則可在分秒間顯示上千條相關(guān)信息。

其次，加快數(shù)字化圖書(shū)館的建設(shè)是社會(huì)進(jìn)步和改革的要求。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展和社會(huì)的突飛猛進(jìn)，要求人們必須不斷學(xué)習(xí)，而網(wǎng)絡(luò)給了人們隨時(shí)隨地學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)和條件。很多人在當(dāng)今日新月異的社會(huì)中，越發(fā)感到繼續(xù)學(xué)習(xí)的迫切性，而忙碌的工作，使他們無(wú)暇專門(mén)去傳統(tǒng)圖書(shū)館充電，因此，數(shù)字化圖書(shū)館給了他們最大的方便，在辦公之余，在家休閑之時(shí)，都可以打開(kāi)電腦，查閱他們最需要的新信息新知識(shí)。

其三，加快數(shù)字化圖書(shū)館建設(shè)，是進(jìn)一步加強(qiáng)國(guó)內(nèi)國(guó)際信息交流的必要手段。圖書(shū)館作為儲(chǔ)存信息資源的載體，數(shù)字化的圖書(shū)館在傳統(tǒng)圖書(shū)館的基礎(chǔ)上跨區(qū)域之間的限制，利用現(xiàn)代化的信息技術(shù)將各地區(qū)的信息資源網(wǎng)絡(luò)到一起，為人類各地文化搭上了無(wú)形的橋梁，為圖書(shū)館文化國(guó)際化提供了條件，有利于促進(jìn)我國(guó)文化盡快與世界文化的高度接軌和交流。

三、數(shù)字化圖書(shū)館建設(shè)中存在的問(wèn)題和相關(guān)對(duì)策

現(xiàn)代化的數(shù)字化圖書(shū)館帶給我們的不僅僅是閱讀形式的改變，更多地是適應(yīng)了現(xiàn)代科技社會(huì)信息交流的需要。然而，在很多地區(qū)乃至高校，數(shù)字化圖書(shū)館的應(yīng)用并沒(méi)有普及，在運(yùn)用上也存在諸多問(wèn)題。

首先，很多數(shù)字化圖書(shū)館系統(tǒng)不健全，需要提高數(shù)字化圖書(shū)館的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)建設(shè)技術(shù)。因此，運(yùn)用先進(jìn)的技術(shù)和自動(dòng)化系統(tǒng)，建立獨(dú)立的資源服務(wù)器，提供比較方便易找的網(wǎng)絡(luò)地址，并作好圖書(shū)館網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的及時(shí)維護(hù)、升級(jí)、改造等，適應(yīng)當(dāng)前瞬息萬(wàn)變、突飛猛進(jìn)的信息技術(shù)時(shí)代，才能使廣大讀者更好地運(yùn)用現(xiàn)代數(shù)字化圖書(shū)館。

其次，有些數(shù)字化圖書(shū)館信息更新慢，甚至與傳統(tǒng)圖書(shū)館相脫節(jié)。傳統(tǒng)圖書(shū)館在信息資源的存儲(chǔ)過(guò)程中依然是一種主要的形式，數(shù)字化的圖書(shū)館基本上都是以實(shí)體的傳統(tǒng)圖書(shū)館作為能源載體的，因此，數(shù)字圖書(shū)館的開(kāi)創(chuàng)除了要加強(qiáng)自身的數(shù)字化信息.系統(tǒng)的建設(shè)，更要注重?cái)?shù)字化圖書(shū)館與傳統(tǒng)圖書(shū)館之間的結(jié)合，將二者的作用最大程度的發(fā)揮出來(lái)為讀者服務(wù)。因此，加強(qiáng)數(shù)字化圖書(shū)館的信息資源更新，及時(shí)收錄各種新出版書(shū)籍，補(bǔ)齊傳統(tǒng)圖書(shū)館已經(jīng)有的資料，使數(shù)字化圖書(shū)館更加健全，才能使廣大讀者更充分地利用各種信息資源。

再次，嚴(yán)格數(shù)字化圖書(shū)館信息收錄和檢查，杜絕版權(quán)問(wèn)題和虛假信息。以電子形式存在的數(shù)據(jù)信息在短時(shí)間內(nèi)就可以完成復(fù)制和修改，由此帶來(lái)大量版權(quán)糾紛，也導(dǎo)致虛假信息的傳播。協(xié)調(diào)好版權(quán)者和者之間的關(guān)系，處理好各種信息及作品版權(quán)問(wèn)題有待出版界和圖書(shū)館電子信息收集部等各個(gè)相關(guān)部門(mén)的共同合作解決。數(shù)字化圖書(shū)館作為信息的源泉，把握好信息的真實(shí)性、可靠性也十分重要。這需要工作人員在收錄時(shí)候嚴(yán)格把關(guān)，這樣才能使數(shù)字化圖書(shū)館建設(shè)健康快速發(fā)展。

總之，在現(xiàn)代電子信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的飛速發(fā)展中，數(shù)字化圖書(shū)館日益被人們所重視，并發(fā)揮著舉足輕重的作用。只有進(jìn)一步加快數(shù)字化圖書(shū)館的建設(shè)和完善，提高數(shù)字化圖書(shū)館工作人員的科技水平和專業(yè)素質(zhì)，把好圖書(shū)館信息和服務(wù)質(zhì)量關(guān)，才能更快更好地發(fā)揮數(shù)字化圖書(shū)館在新時(shí)代的巨大作用，推進(jìn)我國(guó)新信息社會(huì)的健康快速發(fā)展。

參考文獻(xiàn)

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關(guān)鍵詞：數(shù)字化 圖書(shū)館管理 體系構(gòu)建

1圖書(shū)館數(shù)字化管理的內(nèi)涵

圖書(shū)館數(shù)字化管理的實(shí)質(zhì)是將分布在不同地理位置、不同載體的數(shù)據(jù)信息資源，以電子流方式進(jìn)行數(shù)字化存儲(chǔ)，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)為用戶提供海量信息資源[1]。近年來(lái)，在互聯(lián)網(wǎng)以及信息技術(shù)的飛速發(fā)展的背景下，圖書(shū)館從以紙介質(zhì)文獻(xiàn)信息的存儲(chǔ)與交流為主，轉(zhuǎn)變?yōu)橐曰ヂ?lián)網(wǎng)傳輸方式為主，用大型服務(wù)器群作為存儲(chǔ)設(shè)備，主要提供數(shù)字信息，從而形成一個(gè)以提供多樣化介質(zhì)文獻(xiàn)信息為特征的現(xiàn)代信息平臺(tái)。近年來(lái)，我國(guó)圖書(shū)館正在加速現(xiàn)代化進(jìn)程。現(xiàn)代化的圖書(shū)館的特點(diǎn)是擁有海量的數(shù)字化信息并且通過(guò)多方合作共享數(shù)字資源從而擴(kuò)大館藏信息量。

2圖書(shū)館數(shù)字化管理體系的構(gòu)建原則

長(zhǎng)期可持續(xù)發(fā)展是圖書(shū)館數(shù)字化管理體系的著眼點(diǎn)，要重點(diǎn)提升圖書(shū)館綜合信息的快速供給能力，要從全局的角度出發(fā)，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、和諧健康發(fā)展。構(gòu)建圖書(shū)館數(shù)字化管理體系應(yīng)遵循以下原則：

（1）標(biāo)準(zhǔn)化原則。圖書(shū)館數(shù)字化管理體系所采用的軟件結(jié)構(gòu)、數(shù)據(jù)架構(gòu)、數(shù)據(jù)庫(kù)接口都應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)化，以利于后續(xù)的系統(tǒng)擴(kuò)展工作。

（2）共享原則。圖書(shū)館未來(lái)發(fā)展的方向是通過(guò)多方合作，共同搭建資源共享信息平臺(tái)，最大限度地發(fā)揮數(shù)據(jù)信息的作用。

（3）特色原則。各圖書(shū)館要在堅(jiān)持原有專業(yè)特設(shè)的基礎(chǔ)上，安排專業(yè)人員對(duì)相關(guān)的專業(yè)信息進(jìn)行加工整理，從而建成有自我特設(shè)的綜合信息平臺(tái)。

（4）知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)原則。在數(shù)據(jù)資源獲取更加便利的背景下，我們要更加注重保護(hù)相關(guān)知識(shí)產(chǎn)權(quán)，預(yù)防并杜絕學(xué)術(shù)不端行為的出現(xiàn)。

3圖書(shū)館數(shù)字化管理體系構(gòu)建的對(duì)策

3.1體系技術(shù)架構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)化

系統(tǒng)設(shè)計(jì)的目標(biāo)在于建立一個(gè)信息安全、技術(shù)成熟、操作方便、部署便捷、而且容易擴(kuò)展的數(shù)字圖書(shū)館系統(tǒng)。在該系統(tǒng)中，客戶端不需要安裝任何軟件，只需要通過(guò)瀏覽器進(jìn)行訪問(wèn)。系統(tǒng)管理員可以使用互聯(lián)網(wǎng)登陸管理平臺(tái)，從而進(jìn)行權(quán)限管理、用戶管理、論壇管理、主頁(yè)維護(hù)等各項(xiàng)管理工作。系統(tǒng)中，資源管理、數(shù)據(jù)管理模塊都是標(biāo)準(zhǔn)的數(shù)據(jù)模塊接口，以方便與其他圖書(shū)館進(jìn)行資源共享以及新購(gòu)的數(shù)據(jù)庫(kù)與系統(tǒng)進(jìn)行對(duì)接。按照既定的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)架構(gòu)數(shù)字化管理系統(tǒng)，可以讓各圖書(shū)館數(shù)據(jù)增刪和數(shù)據(jù)共享變得更為簡(jiǎn)便。

3.2現(xiàn)有館藏資料數(shù)字化

圖書(shū)館將原有印刷文獻(xiàn)、視聽(tīng)資料和縮微文獻(xiàn)都能再保持原貌的基礎(chǔ)上以數(shù)字化形式進(jìn)行存儲(chǔ)，并將其放在網(wǎng)上讓用戶使用，這種數(shù)字化資源共享不但方便快捷，而且可以最大限度地保護(hù)珍貴的原版紙質(zhì)圖書(shū)，此外，這種資源共享的方式還可以突破圖書(shū)館藏書(shū)數(shù)量的限制，從而實(shí)現(xiàn)同時(shí)將同一電子版本資料給多個(gè)用戶使用。在館藏資料數(shù)字化的過(guò)程中，本館所特有的館藏資料應(yīng)該自行數(shù)字化，從而保有本館的緣由特色；此外，館藏的其他資料在數(shù)字化過(guò)程中可以通過(guò)多方合作，資源共享，建成一個(gè)有特色又相互綜合的全方位資源共享信息平臺(tái)。

3.3增強(qiáng)組織管理

數(shù)字化文獻(xiàn)的各項(xiàng)工序之間是互相交叉、相互滲透的，因而許多傳統(tǒng)機(jī)構(gòu)就需要進(jìn)行合并或者取消。個(gè)體的數(shù)字圖書(shū)館則可由數(shù)字化文獻(xiàn)提供部門(mén)、建設(shè)部門(mén)、組織部門(mén)、系統(tǒng)維護(hù)部門(mén)等部門(mén)組成。數(shù)字圖書(shū)館要統(tǒng)籌安排，加強(qiáng)組織管理，才能良好有序運(yùn)行。

（1）數(shù)字化文獻(xiàn)建設(shè)部門(mén)的主要任務(wù)是：第一，把傳統(tǒng)圖書(shū)館收藏的文獻(xiàn)資料從印刷品轉(zhuǎn)變成數(shù)字化資料，然后將其放入網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，從而實(shí)現(xiàn)數(shù)字化館藏；第二，將對(duì)文獻(xiàn)信息加以發(fā)掘、選擇、組織、加工以及提供服務(wù)的一套完整的技術(shù)方法用于網(wǎng)絡(luò)信息資源H包括互聯(lián)網(wǎng)上的海量相關(guān)信息資源以及出版商通過(guò)網(wǎng)絡(luò)渠道發(fā)行的電子書(shū)刊I，從而使這些資源變成本圖書(shū)館的虛擬館藏。

（2）數(shù)字化文獻(xiàn)組織部門(mén)主要負(fù)責(zé)對(duì)現(xiàn)實(shí)館藏以及虛擬館藏資料進(jìn)行整理和加工。

（3）系統(tǒng)維護(hù)部門(mén)則主要負(fù)責(zé)數(shù)字化文獻(xiàn)資料的備份，軟件和硬件的維護(hù)，并且維護(hù)系統(tǒng)的安全。數(shù)字化文獻(xiàn)資料的大規(guī)模存儲(chǔ)與長(zhǎng)期保存是威脅數(shù)字圖書(shū)館長(zhǎng)期存在的定時(shí)炸彈，是制約這種新型圖書(shū)館發(fā)展的重要因素。做好日常的資料備份工作，擁有一個(gè)安全性高并且環(huán)境良好的資料備份保存室對(duì)于數(shù)字圖書(shū)館來(lái)說(shuō)是尤為重要的。

（4）數(shù)字化文獻(xiàn)提供部門(mén)是組成數(shù)字圖書(shū)館的一個(gè)十分重要的機(jī)構(gòu)，主要負(fù)責(zé)用戶的培訓(xùn)、參考咨詢、情報(bào)服務(wù)、電子閱覽室等工作。

3.4注重版權(quán)保護(hù)

在圖書(shū)館數(shù)字化管理?xiàng)l件下，信息資源的獲取更為便捷，但是，版權(quán)保護(hù)問(wèn)題卻隨之而來(lái)。獲取數(shù)據(jù)的固有格式的設(shè)定是一種傳統(tǒng)的版權(quán)保護(hù)方式，如把文獻(xiàn)格式設(shè)置為pdf、nh等，從而給復(fù)制造成一定的困難。此外新興的數(shù)字水印和數(shù)字證書(shū)技術(shù)，可以更為全面地保護(hù)數(shù)據(jù)資源信息的版權(quán)，更為有效地確保數(shù)據(jù)資源得到合法使用。

4結(jié)語(yǔ)

隨著數(shù)字化技術(shù)的飛速發(fā)展，圖書(shū)管理技術(shù)的全面數(shù)字化成為時(shí)代的必然趨勢(shì)，而傳統(tǒng)的手工檢索則會(huì)逐漸退出歷史的舞臺(tái)，廣大的科研工作者、教師和學(xué)生都可以通過(guò)這種新興的搜索手段更為方便快捷地滿足自己多方面的信息需求。數(shù)字化科學(xué)技術(shù)的大力發(fā)展，將給各層次的有著不同信息需求的人們提供不可預(yù)料的便捷服務(wù)。

參考文獻(xiàn)：

[1]沈姝.數(shù)字化圖書(shū)館管理研究 [J].圖書(shū)館學(xué)刊，2012（03）：79-80.

[2]馬曉巖.淺析數(shù)字化圖書(shū)館的管理[J].群文天地，2011（13）：37-38.

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1 數(shù)字化校園的內(nèi)涵

最早來(lái)源于美國(guó)克萊蒙特大學(xué)教授凱尼斯·格林于1990年主持的科研項(xiàng)目“信息化校園計(jì)劃”。數(shù)字化校園是以校園網(wǎng)絡(luò)為載體，整合教師辦公、校務(wù)管理、教學(xué)教研、后勤服務(wù)和生活?yuàn)蕵?lè)等各項(xiàng)信息為一體的數(shù)字化的工作、學(xué)習(xí)和生活環(huán)境，使校園環(huán)境在時(shí)間和空間上得到極大延展。數(shù)字化校園利用應(yīng)用系統(tǒng)的密切協(xié)作，使各項(xiàng)信息資源得以優(yōu)化利用。數(shù)字化校園由身份認(rèn)證和權(quán)限管理平臺(tái)、數(shù)據(jù)平臺(tái)、應(yīng)用系統(tǒng)集成平臺(tái)及全校的各類應(yīng)用系統(tǒng)（校園一卡通、圖書(shū)館等）等組成。其中，身份認(rèn)證和權(quán)限管理平臺(tái)保障網(wǎng)絡(luò)信息利用的合法性和安全性；數(shù)據(jù)平臺(tái)促進(jìn)了各應(yīng)用系統(tǒng)之間數(shù)據(jù)的有效傳輸和充分共享；應(yīng)用系統(tǒng)集成平臺(tái)和各類應(yīng)用系統(tǒng)能將使用者的各類信息進(jìn)行整合并連接到網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用系統(tǒng)，為使用者提供多項(xiàng)便捷的數(shù)字化服務(wù)。

2 數(shù)字化校園的功能

數(shù)字化校園是教育現(xiàn)代化的標(biāo)志之一，是在技術(shù)層面的變革，也是對(duì)學(xué)校教學(xué)和管理等工作的全面優(yōu)化。隨著國(guó)家對(duì)職業(yè)教育發(fā)展重視和支持力度的加大，中職學(xué)校數(shù)字化校園建設(shè)獲得了堅(jiān)實(shí)的政策支撐和物質(zhì)保障。

數(shù)字化校園能進(jìn)一步促進(jìn)深化教學(xué)改革，建立學(xué)?，F(xiàn)代化長(zhǎng)效管理機(jī)制，進(jìn)而能提升學(xué)校的人才培養(yǎng)質(zhì)量和辦學(xué)水平，推進(jìn)中職學(xué)校的持續(xù)健康發(fā)展。

數(shù)字化校園的主要功能表現(xiàn)在：

一是數(shù)字化的環(huán)境，指網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)支撐系統(tǒng)，包括網(wǎng)絡(luò)的硬件設(shè)施設(shè)備、支持和安全保障系統(tǒng)；

二是數(shù)字化的教學(xué)，指在網(wǎng)絡(luò)條件下創(chuàng)設(shè)的虛擬的教學(xué)環(huán)境，教師可藉此完成備課、教學(xué)、實(shí)訓(xùn)、答疑和評(píng)估等各項(xiàng)教學(xué)活動(dòng)；

三是數(shù)字化的管理，指依托網(wǎng)絡(luò)來(lái)實(shí)現(xiàn)多項(xiàng)管理，提高管理效率，降低管理成本；

四是數(shù)字化的科研，指借助網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建一個(gè)可以整合與共享資源的科技創(chuàng)新平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)信息資源的交流和共享，提高學(xué)校整體科研水平；

五是數(shù)字化的生活，主要是指支持?jǐn)?shù)字化的閱讀、商務(wù)、娛樂(lè)等日?；顒?dòng)。

3 數(shù)字化校園建設(shè)與應(yīng)用的思考

中職學(xué)校數(shù)字化校園建設(shè)要根據(jù)自身發(fā)展和專業(yè)建設(shè)的實(shí)際需要，堅(jiān)持整體規(guī)劃、硬軟并重，分步實(shí)施、重點(diǎn)突破的基本原則，堅(jiān)持引進(jìn)與開(kāi)發(fā)并舉的方式進(jìn)行。數(shù)字化校園建設(shè)的總體目標(biāo)是在校園網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)改造升級(jí)的基礎(chǔ)上，立足數(shù)字化校園資源、管理、服務(wù)三大要素，通過(guò)數(shù)據(jù)中心及應(yīng)用支撐平臺(tái)，重點(diǎn)建設(shè)校園資源中心、校園管理中心、校園服務(wù)中心三大應(yīng)用系統(tǒng)，提高師生信息化應(yīng)用能力，創(chuàng)新在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下學(xué)生自主探究的學(xué)習(xí)方式，推動(dòng)教學(xué)環(huán)境、管理環(huán)境和生活環(huán)境全面的信息化。

3.1 堅(jiān)持以現(xiàn)代教育理念為指導(dǎo)，適應(yīng)信息化建設(shè)的實(shí)際要求

當(dāng)前，多數(shù)中職學(xué)校已對(duì)數(shù)字化校園創(chuàng)建給予了高度關(guān)注，成為一項(xiàng)重要的工作目標(biāo)。但在這一過(guò)程中，往往重建設(shè)輕應(yīng)用，建設(shè)與應(yīng)用、條件保障與教育理念的轉(zhuǎn)變，項(xiàng)目建設(shè)與實(shí)際應(yīng)用之間存在一定程度的脫節(jié)，不能完全滿足信息化教育的實(shí)際需求。

對(duì)此，要在數(shù)字化校園建設(shè)過(guò)程中始終堅(jiān)持以現(xiàn)代教育理論為指導(dǎo)，遵循數(shù)字化校園建設(shè)的特點(diǎn)和規(guī)律，把項(xiàng)目建設(shè)與實(shí)際需求統(tǒng)一起來(lái)，大力做好應(yīng)用促進(jìn)與保障工作，同時(shí)加強(qiáng)體制、機(jī)制變革，調(diào)整教學(xué)內(nèi)容，轉(zhuǎn)變教學(xué)方式，把現(xiàn)有模式漸變成符合數(shù)字化教育統(tǒng)一要求的新模式，發(fā)揮其在學(xué)校教育、教學(xué)和管理等工作中的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)。

3.2 落實(shí)科學(xué)規(guī)劃，突出重點(diǎn)，提升項(xiàng)目功效

數(shù)字化校園建設(shè)是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，涉及學(xué)校的各項(xiàng)工作，需要進(jìn)行充分論證和科學(xué)規(guī)劃，制定階段目標(biāo)和長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)，明確階段建設(shè)的內(nèi)容，分步加以實(shí)施；需要在學(xué)校的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)下，各個(gè)部門(mén)統(tǒng)籌安排，協(xié)作完成；需要結(jié)合每一階段的建設(shè)內(nèi)容制定相應(yīng)的評(píng)估考核體系，考核建設(shè)的應(yīng)用性、經(jīng)濟(jì)性，以進(jìn)一步完善今后的工作內(nèi)容和重點(diǎn)。

信息化建設(shè)的重點(diǎn)是服務(wù)于教育教學(xué)改革，使信息數(shù)字技術(shù)與專業(yè)課程建設(shè)、實(shí)施等密切融合，充分發(fā)揮信息技術(shù)在學(xué)生自主學(xué)習(xí)、主動(dòng)探究和合作交流等方面的優(yōu)勢(shì)。注重采用技術(shù)成熟、穩(wěn)定的硬件設(shè)施、軟件系統(tǒng)，同時(shí)要注重不斷提高學(xué)校自身的管理和服務(wù)水平。

3.3 注重教育資源引進(jìn)和開(kāi)發(fā)，加快軟硬件條件的同步改善

學(xué)校的教育資源庫(kù)軟件系統(tǒng)在未來(lái)的信息化及教育管理體系中具有重要地位。數(shù)字化校園需要大量數(shù)字化教育資源為支撐，但目前多數(shù)學(xué)校比較重視各種管理信息系統(tǒng)的建設(shè)，而對(duì)教育資源特別是與教學(xué)密切相關(guān)的一些教育資源的建設(shè)力度嚴(yán)重不足，如電子課件、圖書(shū)及網(wǎng)上備課、教學(xué)、評(píng)估系統(tǒng)等的建設(shè)嚴(yán)重滯后。另外，多數(shù)學(xué)校對(duì)各項(xiàng)教育資源的引進(jìn)和開(kāi)發(fā)的能力有待進(jìn)一步提高，有的學(xué)校為應(yīng)付上級(jí)檢查，臨時(shí)從市場(chǎng)上購(gòu)買(mǎi)一些教育光盤(pán)或從網(wǎng)絡(luò)上下載一些內(nèi)容，缺乏科學(xué)性、權(quán)威性和實(shí)用性。同時(shí)，各學(xué)校還普遍存有重硬輕軟的錯(cuò)誤做法，軟件建設(shè)投入不足，軟件升級(jí)困難，軟件拖了硬件的后腿，束縛了數(shù)字化校園整體效能的發(fā)揮。

為此，中職學(xué)校目前要將教學(xué)資源庫(kù)建設(shè)和軟件配置作為學(xué)校信息化基礎(chǔ)建設(shè)的重要方面之一，結(jié)合學(xué)校和專業(yè)建設(shè)實(shí)際，建立網(wǎng)絡(luò)教育資源信息中心，豐富學(xué)校管理、教學(xué)、實(shí)訓(xùn)、科研、生活服務(wù)等各方面的信息資源，加強(qiáng)軟件建設(shè)，加快教育資源的引進(jìn)、開(kāi)發(fā)與利用，增強(qiáng)各種資源的適用性、實(shí)用性和實(shí)效性。資源建設(shè)需要根據(jù)中職學(xué)校發(fā)展和專業(yè)建設(shè)需要，不斷充實(shí)和豐富。

3.4 密切結(jié)合學(xué)校工作實(shí)際，健全建設(shè)和運(yùn)行的制度建設(shè)

數(shù)字化校園建設(shè)涉及面廣，任務(wù)量大，在具體實(shí)施過(guò)程中，要與學(xué)校教學(xué)改革、專業(yè)建設(shè)、科研發(fā)展、生活服務(wù)等各方面工作密切結(jié)合起來(lái)，統(tǒng)籌規(guī)劃，把學(xué)校教育教學(xué)工作需要作為數(shù)字化校園建設(shè)的出發(fā)點(diǎn)和立足點(diǎn)。為保障建設(shè)與應(yīng)用同步推進(jìn)，要不斷完善管理、運(yùn)行等方面的規(guī)章制度，提高建設(shè)和運(yùn)行的制度化、規(guī)范化水平；需要出臺(tái)和完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、信息資源建設(shè)、人才隊(duì)伍建設(shè)所涉及的投入和獎(jiǎng)懲、晉職考核等方面的政策，推動(dòng)數(shù)字化校園建設(shè)朝著健康、有序、高效的方向發(fā)展。

3.5 強(qiáng)化資源信息安全管理，提高網(wǎng)絡(luò)安全防范意識(shí)

信息網(wǎng)絡(luò)的最大特點(diǎn)是資源共享。很多學(xué)校在數(shù)字化校園建設(shè)過(guò)程中，注重資源信息的建設(shè)，有專人進(jìn)行教育資源的分類、整理和管理，大大提高了工作和學(xué)習(xí)的效率。但多數(shù)教育參與者的網(wǎng)絡(luò)和信息安全防范意識(shí)不強(qiáng)，缺乏計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和資源管理的相關(guān)知識(shí)和技能，應(yīng)對(duì)病毒入侵、防毒防黃、惡意代碼攻擊等問(wèn)題的意識(shí)和能力不高。在數(shù)字化校園建設(shè)中，必須強(qiáng)化全體師生的安全意識(shí)，加強(qiáng)資源信息安全管理，妥善解決諸多信息安全問(wèn)題。

中職學(xué)校數(shù)字化校園建設(shè)有其自身的特點(diǎn)和規(guī)律，涉及的理念、技術(shù)、應(yīng)用等方面都有較高的標(biāo)準(zhǔn)和要求，對(duì)此，我們應(yīng)予高度重視，用發(fā)展的眼光、科學(xué)的理念為指導(dǎo)加快數(shù)字化校園建設(shè)，才能為教育的明天構(gòu)建一個(gè)數(shù)字化的信息環(huán)境，才能更好地服務(wù)于教育現(xiàn)代化。

參考文獻(xiàn)

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篇10

__區(qū)數(shù)字化城市管理建設(shè)是__區(qū)委、區(qū)政府確定的一項(xiàng)重點(diǎn)工程項(xiàng)目，由區(qū)城市管理監(jiān)督中心負(fù)責(zé)建設(shè)。目前，工程所有建設(shè)項(xiàng)目均已完成，并于__月15日試運(yùn)行，通過(guò)試運(yùn)行，系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定，區(qū)委、區(qū)政府決定__月1日正式運(yùn)行，這標(biāo)志著XX市第一個(gè)數(shù)字化城市管理新模式在區(qū)正式運(yùn)行，新模式的運(yùn)行將使XX區(qū)城市管理實(shí)現(xiàn)數(shù)字化、網(wǎng)格化、專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化。

一、區(qū)數(shù)字化城市管理新模式的基本框架

圍繞構(gòu)建數(shù)字化城市管理新模式，區(qū)在學(xué)習(xí)借鑒外地經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，從實(shí)際出發(fā)，經(jīng)過(guò)反復(fù)調(diào)研論證比較，初步確定數(shù)字化城管區(qū)域?yàn)椋簴|到__路，西到__高速，北到__區(qū)交界，南到昌國(guó)路，約80平方公里， 按照“一級(jí)政府、二級(jí)管理、三級(jí)網(wǎng)絡(luò)”的城市管理機(jī)制的總體構(gòu)想，確定了張店區(qū)數(shù)字化城市管理的整體框架，可以概括為“發(fā)現(xiàn)及時(shí)、處置迅速、解決有效、監(jiān)督有力”。

1、管理現(xiàn)狀模式：雙軸并行，監(jiān)督到位。區(qū)里設(shè)城市管理監(jiān)督中心，負(fù)責(zé)數(shù)字化城市管理的信息采集、問(wèn)題立案、核查和績(jī)效評(píng)價(jià)，并對(duì)系統(tǒng)流程的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行全程、全覆蓋監(jiān)督檢查。同時(shí)，區(qū)里設(shè)城市管理指揮中心，負(fù)責(zé)數(shù)字化城管問(wèn)題的派遣和處置。另外，在有關(guān)部門(mén)、街道（相關(guān)鎮(zhèn)）設(shè)置數(shù)字化城管處置終端。

2、管理網(wǎng)絡(luò)模式：分層構(gòu)筑、條塊結(jié)合。區(qū)政府城管監(jiān)督中心、指揮中心為一級(jí)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，區(qū)相關(guān)部門(mén)（單位）和街道（相關(guān)鎮(zhèn)）為二級(jí)網(wǎng)絡(luò)終端。

3、信息采集模式：選聘239名監(jiān)督員由區(qū)城市管理監(jiān)督中心直接管理，對(duì)信息采集和處置后的核查兩個(gè)重要環(huán)節(jié)進(jìn)行全方位、全過(guò)程的監(jiān)控，確保數(shù)據(jù)真實(shí)可靠。

4、問(wèn)題處置模式：部件、事件“以條為主，塊塊協(xié)同”。區(qū)城管指揮中心為城管問(wèn)題的派遣中樞；各聯(lián)動(dòng)單位建立專業(yè)處置隊(duì)伍對(duì)問(wèn)題進(jìn)行專業(yè)化處置；區(qū)城管監(jiān)督中心對(duì)城管問(wèn)題查處流程進(jìn)行全程動(dòng)態(tài)監(jiān)控。

5、績(jī)效評(píng)價(jià)模式：雙軌運(yùn)行，以外促內(nèi)。整個(gè)評(píng)價(jià)體系由內(nèi)評(píng)價(jià)系統(tǒng)和外評(píng)價(jià)系統(tǒng)兩個(gè)部分組成。內(nèi)評(píng)價(jià)系統(tǒng)指系統(tǒng)生成的運(yùn)行數(shù)據(jù)；外評(píng)價(jià)系統(tǒng)指12319等公眾評(píng)價(jià)形成的數(shù)據(jù)。對(duì)內(nèi)、外評(píng)價(jià)系統(tǒng)的評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)進(jìn)行綜合分析后，獲得客觀公正的績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果。

二、區(qū)數(shù)字化城市管理新模式整合應(yīng)用先進(jìn)數(shù)字技術(shù)和管理方法

區(qū)數(shù)字化城市管理是整合應(yīng)用全球衛(wèi)星定位系統(tǒng)（GPS）、地理信息系統(tǒng)（GIS）、視頻監(jiān)控系統(tǒng)等多項(xiàng)數(shù)字化技術(shù)，采用萬(wàn)米單元網(wǎng)格管理法和城市部件管理法相結(jié)合的方式。研發(fā)“城管通”，創(chuàng)新信息實(shí)時(shí)采集傳輸手段，實(shí)現(xiàn)城市管理空間細(xì)化和管理對(duì)象的準(zhǔn)確定位，再造城市管理流程，整合城市管理資源，創(chuàng)新信息實(shí)時(shí)采集傳輸手段，加上動(dòng)態(tài)、實(shí)時(shí)的評(píng)價(jià)體系，實(shí)現(xiàn)了定位精確、反應(yīng)快速、適時(shí)控制、遠(yuǎn)程管理，全方位、全時(shí)段覆蓋的城市管理運(yùn)行新模式。萬(wàn)米單元網(wǎng)格管理法指在城市管理中，運(yùn)用網(wǎng)格地圖的技術(shù)思想，以一萬(wàn)平方米為基本單位，將所轄區(qū)域劃分成若干個(gè)網(wǎng)格狀單位，由城市管理監(jiān)督員對(duì)所分管的網(wǎng)格單元實(shí)施全時(shí)段監(jiān)控，同時(shí)明確各級(jí)地域責(zé)任人為轄區(qū)管理人，從而對(duì)管理空間實(shí)現(xiàn)分層、分級(jí)、全區(qū)域管理的方法。張店區(qū)數(shù)字化城管劃分為99個(gè)責(zé)任區(qū)（僅統(tǒng)計(jì)地圖邊界內(nèi)的6辦3鎮(zhèn)，750個(gè)單元網(wǎng)格，其中科苑__個(gè)，公園80個(gè)，和平84個(gè)，車(chē)站66個(gè)，體育場(chǎng)134個(gè)，杏園92個(gè)，__鎮(zhèn)15個(gè)，__鎮(zhèn)91個(gè)，__個(gè)。城市部件管理法指把物化城市管理對(duì)象作為部件進(jìn)行管理，運(yùn)用地理編碼技術(shù)，將城市部件按照地理坐標(biāo)定位到萬(wàn)米單元網(wǎng)格地圖上，通過(guò)網(wǎng)格化城市管理信息平臺(tái)對(duì)其進(jìn)行分類管理的方法。張店區(qū)共普查各類部件6大類（包括公共設(shè)施、道路交通、市容環(huán)境、園林綠化、房屋土地設(shè)施、及其它設(shè)施）92小類，151135個(gè)，賦予每個(gè)部件代碼，標(biāo)注在相應(yīng)的萬(wàn)米單元網(wǎng)格圖中。如每一個(gè)井蓋、每一桿路燈、每一個(gè)郵筒以及公交站牌、城市雕塑等，都擁有一個(gè)唯一的編號(hào)，相當(dāng)于居民持有的“身份證”，實(shí)現(xiàn)了城市管理空間細(xì)化和管理對(duì)象的準(zhǔn)確定位，整合了城市管理資源。 “城管通”是集手機(jī)、無(wú)限網(wǎng)絡(luò)和GPS（衛(wèi)星定位系統(tǒng)）等多項(xiàng)技術(shù)于一體，為數(shù)字化城市管理監(jiān)督員采集其管理區(qū)域內(nèi)部件和事件信息，以及接收和報(bào)送來(lái)自城市管理監(jiān)督中心分配的任務(wù)而研發(fā)的專用工具。區(qū)已經(jīng)建立起“發(fā)現(xiàn)及時(shí)、處置迅速、解決有效、監(jiān)督有力”的城市管理新模式。

三、數(shù)字化城市管理新模式再造城市管理新流程

數(shù)字化城市管理新模式的工作流程包括七個(gè)環(huán)節(jié)，即信息收集、案卷建立、任務(wù)派遣、任務(wù)處理、處理反饋、核實(shí)結(jié)案和綜合評(píng)價(jià)。首先是信息收集。監(jiān)督員對(duì)分管責(zé)任區(qū)實(shí)行不間斷巡視，當(dāng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后立即用“城管通”向城管監(jiān)督中心發(fā)送圖、文、聲信息報(bào)告情況，此外，也可以通過(guò)12319城管熱線電話、互聯(lián)網(wǎng)、新聞媒體、領(lǐng)導(dǎo)批示等獲得信息。二是案卷建立。監(jiān)督中心收到這些信息后，通過(guò)數(shù)字化城市管理協(xié)同平臺(tái)迅速確定發(fā)生問(wèn)題的地點(diǎn)，進(jìn)行甄別、立案，并將相關(guān)案卷批轉(zhuǎn)到城市管理指揮中心。三是任務(wù)派遣。指揮中心根據(jù)問(wèn)題歸屬，立即派遣數(shù)字化城管聯(lián)動(dòng)單位到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理。四是任務(wù)處理。數(shù)字化城管聯(lián)動(dòng)單位接到派遣單后，組織相關(guān)專業(yè)人員按“結(jié)案標(biāo)準(zhǔn)”要求將問(wèn)題案件進(jìn)行處理。五是處理反饋。聯(lián)動(dòng)單位問(wèn)題案件處理完畢后，向指揮中心傳送處理結(jié)果，指揮中心將結(jié)果反饋給監(jiān)督中心。六是核實(shí)結(jié)案。監(jiān)督中心派監(jiān)督員到問(wèn)題案件現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行核查，將核查結(jié)果上傳給監(jiān)督中心，監(jiān)督中心通過(guò)對(duì)立案、結(jié)案兩方面信息核實(shí)一致后進(jìn)行結(jié)案。七是綜合評(píng)價(jià)。處置過(guò)程作為評(píng)價(jià)系統(tǒng)的重要基礎(chǔ)數(shù)據(jù)自動(dòng)存儲(chǔ)在數(shù)據(jù)庫(kù)中，作為考評(píng)依據(jù)。至此一個(gè)完整的數(shù)字化城市管理工作流程結(jié)束。城市管理的問(wèn)題可以不出門(mén)就能解決，應(yīng)急事件在屏幕前就可以指揮，利用城管通就可以對(duì)事件的處理進(jìn)行監(jiān)控，隨時(shí)指揮調(diào)度作業(yè)隊(duì)伍。處理問(wèn)題的考核微機(jī)可自動(dòng)生成，使城市管理工作實(shí)現(xiàn)了動(dòng)態(tài)的評(píng)價(jià)機(jī)制和適時(shí)監(jiān)督機(jī)制。

四、數(shù)字化城市管理新模式提高工作時(shí)效，促進(jìn)社會(huì)和諧

數(shù)字化城市管理新模式使城管工作有突破性發(fā)展，大大提高工作時(shí)效。一是變粗放和低效管理為精準(zhǔn)和高效管理。通過(guò)GIS、GPS、RS等信息管理系統(tǒng)的運(yùn)用和事件、部件處理優(yōu)先權(quán)的合理安排，實(shí)現(xiàn)了城市管理在空間和時(shí)間上的準(zhǔn)確定位。在城市地理空間上實(shí)行網(wǎng)格化劃分、專業(yè)人員巡視管理，信息的采集、反饋很準(zhǔn)確，責(zé)任到人，定位準(zhǔn)確。在時(shí)間上實(shí)行流程化管理，定人、定責(zé)、定時(shí)、定量，記錄在案，無(wú)效返工。二是變突擊運(yùn)動(dòng)式管理為長(zhǎng)效管理。通過(guò)監(jiān)督員可主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，并能通過(guò)12319城市管理特服熱線及時(shí)受理群眾的舉報(bào)，將影響城市健康運(yùn)行的事故消滅在萌芽狀態(tài)。從傳統(tǒng)的被動(dòng)應(yīng)付到主動(dòng)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)處理，變斷斷續(xù)續(xù)的

突擊清掃為長(zhǎng)效的管理；變傷筋動(dòng)骨式的大手術(shù)為和風(fēng)細(xì)雨式的治療與預(yù)防；使政府城管部門(mén)規(guī)范執(zhí)法和文明管理。三是變管理主體的分散和職責(zé)的交叉扯皮為上下左右無(wú)縫隙拼接。新模式通過(guò)網(wǎng)格化進(jìn)行技術(shù)的無(wú)縫拼接，實(shí)現(xiàn)不同專業(yè)部門(mén)的管理資源在空間、時(shí)間上的整合和系統(tǒng)化。管理行為從傳統(tǒng)的單向指令變?yōu)檠h(huán)反復(fù)檢查落實(shí)，從發(fā)散變成反饋?zhàn)粉?。使他們的?jī)效、工作態(tài)度全部記錄在案，便于上級(jí)、民眾和新聞媒體的監(jiān)督。四是使政府城管部門(mén)的處置能力變?yōu)楦咝?、敏捷?2319城管服務(wù)熱線和數(shù)字化城管的聯(lián)動(dòng)，實(shí)際上是一場(chǎng)城市管理的效能革命。只要有群眾電話舉報(bào)或者信息員報(bào)告，任何一個(gè)職能部門(mén)都推卸不了、草率不了。城管部門(mén)掌握的信息，從粗放到精確、從定性到定量、處理的責(zé)任從不明確到明確，能辦的事情不能推、不能拖、不能放，從而實(shí)現(xiàn)處置能力高效、敏捷。

五、數(shù)字化城市管理新模式下一步擴(kuò)展工作

（一）軟件功能擴(kuò)展

基于目前數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)、基礎(chǔ)地理信息系統(tǒng)、GPS定位系統(tǒng)、城市管理業(yè)務(wù)系統(tǒng)擴(kuò)展開(kāi)發(fā)城市應(yīng)急指揮調(diào)度系統(tǒng)、城市防汛指揮系統(tǒng)，根據(jù)需要可擴(kuò)展建設(shè)基于數(shù)字城市技術(shù)的其他電子政務(wù)系統(tǒng)。

（二）視頻監(jiān)控系統(tǒng)

根據(jù)數(shù)字化城市管理、城市應(yīng)急指揮調(diào)度、城市防汛等多方面的需求，要實(shí)現(xiàn)對(duì)張店區(qū)主要道路、商業(yè)場(chǎng)所、低洼地帶等地點(diǎn)最直觀、全覆蓋的實(shí)時(shí)視頻監(jiān)控，要求系統(tǒng)能提供現(xiàn)場(chǎng)最直觀、最精確、最有效、最及時(shí)24小時(shí)不間斷和不可更改的實(shí)時(shí)圖像信息；實(shí)現(xiàn)數(shù)字化圖像記錄、存儲(chǔ)和備份；在視頻監(jiān)視平臺(tái)上依據(jù)授權(quán)回放歷史圖像。

（三）應(yīng)急指揮車(chē)

在應(yīng)急指揮車(chē)上安裝移動(dòng)視頻監(jiān)控系統(tǒng)、車(chē)載計(jì)算機(jī)和打印機(jī)、GPS定位設(shè)備、3G無(wú)線傳輸設(shè)備及其它監(jiān)察檢測(cè)設(shè)備。該車(chē)輛平[，！]時(shí)用于日常城市管理工作的監(jiān)察監(jiān)控，非常狀態(tài)下作為現(xiàn)場(chǎng)指揮應(yīng)急車(chē)。載設(shè)備可根據(jù)實(shí)際工作需要進(jìn)行裝備。

主要功能：

1、實(shí)現(xiàn)車(chē)載視頻的本地錄像與實(shí)時(shí)傳輸，指揮中心能隨時(shí)查看即時(shí)的視頻信息或查看歷史視頻記錄，實(shí)現(xiàn)即時(shí)的視頻監(jiān)控與取證；

2、GPS定位，指揮中心可以對(duì)應(yīng)急指揮車(chē)輛到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)的時(shí)間、離開(kāi)時(shí)間進(jìn)行記錄存儲(chǔ)，實(shí)現(xiàn)對(duì)應(yīng)急指揮車(chē)的監(jiān)督管理職能。

3、快速指揮調(diào)度，利用語(yǔ)音、短信、無(wú)線網(wǎng)絡(luò)建設(shè)一套反應(yīng)靈敏、運(yùn)轉(zhuǎn)高效、靈活可用的動(dòng)態(tài)監(jiān)控和實(shí)戰(zhàn)指揮系統(tǒng)；

4、移動(dòng)辦公，利用車(chē)載計(jì)算機(jī)系統(tǒng)和3G無(wú)線網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，實(shí)現(xiàn)與在辦公室相同功能的電子政務(wù)辦公應(yīng)用；

5、環(huán)境監(jiān)測(cè)功能，利用相關(guān)車(chē)載監(jiān)測(cè)設(shè)備，實(shí)現(xiàn)對(duì)環(huán)境狀況的實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)與數(shù)據(jù)上傳。

（四）基礎(chǔ)設(shè)施增加

需要增加必須的語(yǔ)音、視頻設(shè)備；根據(jù)需要增加服務(wù)器、磁盤(pán)陣列、入侵檢測(cè)、負(fù)載均衡器等硬件設(shè)備和GIS平臺(tái)、備份系統(tǒng)、操作系統(tǒng)等軟件應(yīng)用平臺(tái)。