網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的推廣方法范文

時(shí)間:2023-10-16 17:06:42

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網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的推廣方法

篇1

隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)的作用日益突出,民營(yíng)醫(yī)院走向網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是一種必然的趨勢(shì),據(jù)專業(yè)人士調(diào)查,民營(yíng)醫(yī)院70%的客戶來(lái)自網(wǎng)絡(luò),建立醫(yī)院網(wǎng)站平臺(tái)使傳統(tǒng)營(yíng)銷轉(zhuǎn)變成網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,在民營(yíng)醫(yī)院中占主導(dǎo)地位。為醫(yī)院節(jié)約成本,提高轉(zhuǎn)化率,增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,使醫(yī)院利益實(shí)現(xiàn)最大化。

一般醫(yī)院網(wǎng)站是請(qǐng)網(wǎng)絡(luò)公司設(shè)計(jì)建設(shè),后期主要由醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)部門或相關(guān)網(wǎng)絡(luò)公司經(jīng)營(yíng)。醫(yī)院網(wǎng)站建設(shè)中,應(yīng)該考慮下面幾點(diǎn)主要因素:

1、增強(qiáng)用戶體驗(yàn)。如:醫(yī)院網(wǎng)站欄目、版面設(shè)計(jì)更接近消費(fèi)者,根據(jù)用戶需求定期更換。網(wǎng)站設(shè)計(jì)更接近用戶,有利于提高回頭率和咨詢量。

2、對(duì)搜索引摯友好。如:網(wǎng)站結(jié)構(gòu)優(yōu)化、網(wǎng)站內(nèi)部連接優(yōu)化、網(wǎng)站代碼關(guān)鍵字優(yōu)化等。百度資料顯示80%網(wǎng)絡(luò)來(lái)源歸根于搜索引摯,提高網(wǎng)站訪問(wèn)量,增加網(wǎng)絡(luò)客戶來(lái)源,提升網(wǎng)站整體權(quán)重性都相當(dāng)重要。

3、要有自己的特色和創(chuàng)新,把握好方向。如:醫(yī)院開設(shè)夜間門診、私密門診等。醫(yī)療技術(shù)的創(chuàng)新,品牌服務(wù)的創(chuàng)新,營(yíng)銷意識(shí)的創(chuàng)新,多年從事互聯(lián)網(wǎng)人員的共識(shí)---網(wǎng)站要有目標(biāo)和定位才能做大做強(qiáng),這個(gè)目標(biāo)方向也體現(xiàn)在網(wǎng)站上面。

二、醫(yī)院前期推廣

網(wǎng)站建立初期,要想讓更多的客戶知道,提高訪問(wèn)量和成交量,只有對(duì)外推廣。包括付費(fèi)的和免費(fèi)的,每種方法帶來(lái)的結(jié)果不一樣。

目的是把網(wǎng)站、醫(yī)院推銷出去,樹立民營(yíng)醫(yī)院企業(yè)形象,帶來(lái)更多的客戶資源。前期推廣主要考慮下面幾個(gè)因素:

1、投入和產(chǎn)出的比重。如:門戶網(wǎng)站投放廣告5000/月,帶來(lái)有效客戶為5人;報(bào)紙上投放是4000/每版面,帶來(lái)有效客戶為10人。這時(shí)我們要考慮成本,選擇高效的廣告投放,進(jìn)行跟蹤觀察,調(diào)整投放策略。

2、制定一個(gè)好的策劃方案。如:王老吉在去年汶川地震中捐了一個(gè)億,后來(lái)花幾十萬(wàn)請(qǐng)網(wǎng)絡(luò)高手在網(wǎng)絡(luò)上炒紅。醫(yī)院前期推廣需要一個(gè)好的策劃,能在短時(shí)間內(nèi)把醫(yī)院推出去。3、跟蹤廣告,市場(chǎng)反饋,及時(shí)改進(jìn)。根據(jù)廣告投放的變化、客戶需求的變化以及市場(chǎng)的變化及時(shí)調(diào)整對(duì)策,最大限度的提高醫(yī)院曝光率,增加轉(zhuǎn)化率。

三、網(wǎng)站優(yōu)化

1、網(wǎng)頁(yè)優(yōu)化(代碼、關(guān)鍵字、網(wǎng)站結(jié)構(gòu)優(yōu)化)

2、網(wǎng)站內(nèi)部?jī)?yōu)化(欄目、版面、內(nèi)容、連接、圖文等)

3、外部連接優(yōu)化(友情連接、反向連接)

四、網(wǎng)絡(luò)推廣(經(jīng)驗(yàn)談)

1、博客營(yíng)銷

2、問(wèn)題回答(如百度知道、天涯問(wèn)答、QQ問(wèn)問(wèn))

3、論壇發(fā)帖

4、數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷(收集客戶資料,定期優(yōu)惠信息、新聞信息)

五、競(jìng)價(jià)排名

1、連接優(yōu)化

2、連接內(nèi)容優(yōu)化

3、標(biāo)題描述優(yōu)化

4、合理設(shè)置價(jià)格

5、預(yù)算對(duì)策

6、合理排位

六、廣告投放

1、預(yù)算

2、投放商洽

3、跟蹤效果

篇2

1.教學(xué)內(nèi)容改革根據(jù)對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷相關(guān)崗位及對(duì)應(yīng)的職業(yè)能力的分析,我們把網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷課程的教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)為六個(gè)項(xiàng)目,具體內(nèi)容如下。

項(xiàng)目1網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷概述:內(nèi)容包括網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷基本概念、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷基礎(chǔ)理論(如六度空間理論、長(zhǎng)尾理論等)。實(shí)訓(xùn)內(nèi)容是尋找優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷案例。

項(xiàng)目2網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)研:通過(guò)該項(xiàng)目讓學(xué)生學(xué)握網(wǎng)絡(luò)信息采集、處理的技能,具體包括搜索引擎的運(yùn)用、二手資料的收集、網(wǎng)上調(diào)查問(wèn)卷。實(shí)訓(xùn)內(nèi)容:XX企業(yè)A產(chǎn)品的市場(chǎng)分析。

項(xiàng)目3網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣與營(yíng)銷方法:內(nèi)容包括論壇營(yíng)銷、博客營(yíng)銷、軟文(新聞)營(yíng)銷、即時(shí)通信工具營(yíng)銷、微信微博營(yíng)銷、SNS營(yíng)銷、問(wèn)答平臺(tái)營(yíng)銷、電子郵件營(yíng)銷等。該項(xiàng)目的實(shí)訓(xùn)引入合作企業(yè),讓學(xué)生運(yùn)用學(xué)到的網(wǎng)絡(luò)推廣方法為企業(yè)做推廣,實(shí)際推廣效果將影響學(xué)生的平時(shí)成績(jī)。例如,學(xué)到論壇營(yíng)銷的時(shí)候要求學(xué)生以小組為單位,為合作企業(yè)策劃并實(shí)施論壇營(yíng)銷,課后老師還要跟進(jìn)推廣效果,做好記錄。

項(xiàng)目4搜索引擎營(yíng)銷雖然搜索引擎營(yíng)銷也是網(wǎng)絡(luò)推廣的方法之一,但因其知識(shí)點(diǎn)較多、難,故獨(dú)立作為一個(gè)學(xué)習(xí)項(xiàng)目。本學(xué)習(xí)項(xiàng)目包括搜索引擎優(yōu)化、直通車推廣、百度推廣。實(shí)訓(xùn)內(nèi)容是根據(jù)所學(xué)知識(shí)優(yōu)化自己的博客,嘗試操作淘寶直通車和百度推廣(教師給定賬號(hào))。

項(xiàng)目5網(wǎng)絡(luò)廣告策劃該項(xiàng)目是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷課程中的重點(diǎn)教學(xué)內(nèi)容之一,包括:網(wǎng)絡(luò)廣告內(nèi)涵、主要形式、定價(jià)機(jī)制,網(wǎng)絡(luò)廣告的資源策劃、創(chuàng)意方法;網(wǎng)絡(luò)廣告設(shè)計(jì)思路、制作流程、常用工具,網(wǎng)絡(luò)廣告效果評(píng)價(jià)方法、影響因素。既包括廣告設(shè)計(jì)理論的學(xué)習(xí),又包括廣告創(chuàng)意與設(shè)計(jì)的學(xué)習(xí)。實(shí)訓(xùn)的設(shè)計(jì)包括認(rèn)識(shí)廣告、欣賞經(jīng)典、為XX企業(yè)設(shè)計(jì)網(wǎng)絡(luò)廣告。

項(xiàng)目6企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷整合方案在該項(xiàng)目中,學(xué)生將學(xué)習(xí)如何為一個(gè)企業(yè)策劃基于全網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案。實(shí)訓(xùn)中,給定背景企業(yè),學(xué)生以小組為單位,在教師的指導(dǎo)下進(jìn)行信息采集與處理、策劃營(yíng)銷方案、撰寫營(yíng)銷方案、答辯。教師在指導(dǎo)的過(guò)程中,將企業(yè)分為傳統(tǒng)企業(yè)、具備獨(dú)立網(wǎng)站的電子商務(wù)企業(yè)、運(yùn)用第三方平臺(tái)開展業(yè)務(wù)的電子商務(wù)企業(yè)三類進(jìn)行指導(dǎo),不同的企業(yè)其需要的營(yíng)銷方法不同。

2.教學(xué)方法改革

(1)變“以教為主”為“以學(xué)為主”。在教學(xué)過(guò)程中,采用任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)法,注重調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,引導(dǎo)學(xué)生自己去發(fā)現(xiàn)知識(shí),自己去尋找解決問(wèn)題的方法。在課后繼續(xù)關(guān)注學(xué)生的實(shí)訓(xùn)情況,指導(dǎo)學(xué)生,鼓勵(lì)學(xué)生堅(jiān)持做網(wǎng)絡(luò)推廣,以達(dá)到推廣效果。

(2)仿真模擬教學(xué)法。運(yùn)用中教暢想電子商務(wù)沙盤軟件以及系部自建Ecmall電子商務(wù)平臺(tái),讓學(xué)生在平臺(tái)上開通網(wǎng)店,實(shí)施自己的策劃方案,進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)交易,等等。通過(guò)這些模擬平臺(tái)可以讓學(xué)生快速了解電子商務(wù)企業(yè)的工作流程和工作角色,培養(yǎng)學(xué)生的動(dòng)手能力。相對(duì)于真實(shí)的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境來(lái)說(shuō),仿真模擬教學(xué)可以讓教師更好把握教學(xué)進(jìn)度與教學(xué)效果。

(3)運(yùn)用博客輔助教學(xué)。授課教師開設(shè)有網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷專業(yè)教學(xué)博客,通過(guò)博客平臺(tái)實(shí)現(xiàn)教學(xué)資料、課件及習(xí)題等與學(xué)生的共享,學(xué)生可以通過(guò)博客平臺(tái)更好地實(shí)現(xiàn)與老師的溝通和交流。同時(shí)要求學(xué)生開設(shè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷或電子商務(wù)專業(yè)博客,撰寫專業(yè)文章,發(fā)表評(píng)論及進(jìn)行搜索引擎優(yōu)化、友情鏈接及博客推廣等具體網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)踐活動(dòng),學(xué)期末老師根據(jù)學(xué)生撰寫的博客日志數(shù)量、博客搜索引擎關(guān)鍵詞的排名效果、訪問(wèn)量及外部鏈接數(shù)量等指標(biāo)給學(xué)生評(píng)定相應(yīng)的博客實(shí)訓(xùn)成績(jī)。

(4)注重培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力。鼓勵(lì)學(xué)生開設(shè)網(wǎng)店,參與微信微博等網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng),訓(xùn)練商業(yè)意識(shí)和商業(yè)技能。鼓勵(lì)學(xué)生參與各種威客網(wǎng)站的任務(wù)項(xiàng)目,了解企業(yè)對(duì)電子商務(wù)人才的需求,提高自己的專業(yè)能力。

二、結(jié)論

篇3

一、要實(shí)現(xiàn)整合網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷:

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣越來(lái)越趨向多元話。據(jù)說(shuō),現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方法就有近百種,這么多的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方法,并不適合于任何一家企業(yè),任何一個(gè)階段的營(yíng)銷方法,這就需要企業(yè)在多樣化的營(yíng)銷方法中,挖掘最優(yōu)的組合來(lái)綜合運(yùn)用。搜索引擎做幾個(gè)關(guān)鍵詞;加入幾個(gè)貿(mào)易平臺(tái)信息;去買郵箱地址群發(fā)郵件。這是純粹的營(yíng)銷手段組合,而不是真正的整合營(yíng)銷。所謂“整合網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷”,簡(jiǎn)單地說(shuō),就是企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的整體解決方案。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,是企業(yè)整合營(yíng)銷方案中的組成部分,企業(yè)在安排營(yíng)銷預(yù)算時(shí),應(yīng)拿出一定合理的比例用于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷開支。與沒(méi)有明確目標(biāo)與計(jì)劃,“打一槍換一個(gè)地方”的初級(jí)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷不同,整合網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的要義,是讓企業(yè)從整體營(yíng)銷目標(biāo)為出發(fā),合理組合、優(yōu)化運(yùn)作各種網(wǎng)絡(luò)媒介和工具,并制訂出詳細(xì)的實(shí)施方案和操作步驟。整合網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì)在于,可以幫助企業(yè)降低盲目的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷支出,提高網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷效果,建立網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷效果評(píng)估與信息反饋,有利于企業(yè)及時(shí)調(diào)整修正網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案,不斷優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷效果。

二、專業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人才或服務(wù)團(tuán)隊(duì):

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是一個(gè)全新領(lǐng)域,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人才稀缺,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人才培養(yǎng)明顯滯后,是企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工作最大的障礙。企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人員,一般由那些對(duì)市場(chǎng)有經(jīng)驗(yàn),但對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷并不熟悉的傳統(tǒng)營(yíng)銷人員,或是一些網(wǎng)格技術(shù)人員客串網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人員。他們可能并不理解,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷除了銷售本身以外,還有提升企業(yè)品牌價(jià)值、加強(qiáng)與客戶溝通、改善顧客服務(wù)功能。

更多中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人才缺乏,并不能深刻理解到網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的重要性,只是嘗試的建立網(wǎng)站,然后就進(jìn)行簡(jiǎn)單的推廣之后,就不會(huì)再進(jìn)行投入時(shí)間和精力來(lái)管理網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。不過(guò),網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷培訓(xùn)和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人才引進(jìn),如今已漸變成地板企業(yè)的主動(dòng)性需求。標(biāo)王地板、德?tīng)柕匕宓鹊匕迤髽I(yè),近期就與搜房網(wǎng)積極合作,舉辦網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的培訓(xùn)提升。

只有上了規(guī)模的企業(yè),才會(huì)配置網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷專員或網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人才短缺,成為中小企業(yè)一個(gè)突出的瓶頸。專業(yè)的事,應(yīng)該交給專業(yè)的人。對(duì)于這種情況,企業(yè)完全可以采用外包的方式,既節(jié)省人力成本、管理成本,借助行業(yè)資深專家或?qū)I(yè)策劃?rùn)C(jī)構(gòu),通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)展開話題營(yíng)銷、事件營(yíng)銷與活動(dòng)營(yíng)銷的網(wǎng)絡(luò)整合營(yíng)銷傳播,可以大大提高成功率。

三、強(qiáng)調(diào)網(wǎng)上與網(wǎng)下的整合互動(dòng)效應(yīng):

篇4

一、要實(shí)現(xiàn)整合網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣越來(lái)越趨向多元化。據(jù)統(tǒng)計(jì),現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方法就有近百種,但這么多的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方法,并不適合于每一家企業(yè)。任何一個(gè)階段的營(yíng)銷方法,都需要企業(yè)在多樣化的營(yíng)銷方法中,挖掘最優(yōu)的最合適的方法綜合運(yùn)用。搜索引擎做幾個(gè)樞紐詞;加入幾個(gè)商業(yè)平臺(tái)信息;去買郵箱地址群發(fā)郵件等等這是純粹的營(yíng)銷手段組合,而不是真正的整合營(yíng)銷。所謂“整合網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷”,簡(jiǎn)樸地說(shuō),就是企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的整體解決方案。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,是企業(yè)整合營(yíng)銷方案中的組成部門,企業(yè)在鋪排營(yíng)銷預(yù)算時(shí),應(yīng)拿出一定公道的比例用于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷開支。與沒(méi)有明確目標(biāo)與計(jì)劃,“打一槍換一個(gè)地方”的低級(jí)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷不同,整合網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的要義,是讓企業(yè)從整體營(yíng)銷目標(biāo)為出發(fā),公道組合、優(yōu)化運(yùn)作各種網(wǎng)絡(luò)媒介和工具,并制訂出具體的實(shí)施方案和操縱步驟。整合網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的上風(fēng)在于,可以匡助企業(yè)降低盲目的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷支出,進(jìn)步網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷效果,建立網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷效果評(píng)估與信息反饋,有利于企業(yè)及時(shí)調(diào)整修正網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案,不斷優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷效果。

二、必需要有專業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人才或服務(wù)團(tuán)隊(duì)

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是一個(gè)全新而熱點(diǎn)的領(lǐng)域,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人才稀缺,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人才培養(yǎng)顯著滯后,是企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工作最大的障礙,有網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的專家做過(guò)調(diào)查,現(xiàn)在有83%的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人才,一般都是由那些對(duì)市場(chǎng)有經(jīng)驗(yàn),但對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷并不認(rèn)識(shí)的傳統(tǒng)營(yíng)銷職員來(lái)做,或是一些網(wǎng)絡(luò)技術(shù)職員客串網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷職員。這些人可能并不能真正理解并執(zhí)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷除了銷售本身以外,還有晉升企業(yè)品牌價(jià)值、加強(qiáng)與客戶溝通、改善顧客服務(wù)的功能。

更多中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人才缺乏,并不能深刻理解到網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的重要性,只是嘗試的建立一個(gè)網(wǎng)站,然后進(jìn)行一些簡(jiǎn)樸的推廣動(dòng)作之后,就不會(huì)再投入時(shí)間和精力來(lái)治理網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。不外,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷培訓(xùn)和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人才引進(jìn),如今已漸變成傳統(tǒng)企業(yè)的主動(dòng)性需求。

要做好網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,企業(yè)必需配置網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷專員或網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人才短缺,成為中小企業(yè)一個(gè)凸起的瓶頸。專業(yè)的事,應(yīng)該交給專業(yè)的人去做。對(duì)于這種情況,企業(yè)一方面可以去專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人才平臺(tái),尋找合適的人才,或以獵頭推薦,另一方面也可以采用外包的方式,既節(jié)省人力本錢、治理本錢,借助行業(yè)資深專家或?qū)I(yè)策劃?rùn)C(jī)構(gòu),通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)展開話題營(yíng)銷、事件營(yíng)銷與流動(dòng)營(yíng)銷的網(wǎng)絡(luò)整合營(yíng)銷傳播,可以大大進(jìn)步成功率。

三、夸大網(wǎng)上與網(wǎng)下(即線上與線下)的整合互動(dòng)營(yíng)銷

篇5

特別是,當(dāng)電子商務(wù)的整體環(huán)境尚不是十分成熟的情況下,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷將是廣大企業(yè)、營(yíng)銷組織,特別是中小企業(yè)進(jìn)軍電子商務(wù)的切入點(diǎn)。

網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,推動(dòng)了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷理念的發(fā)展。特別是由于互聯(lián)網(wǎng)改變一切的巨大作用,和現(xiàn)代營(yíng)銷理念的成功實(shí)踐,使新的營(yíng)銷理念層出不窮。因此,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷理念,成了一些咨詢網(wǎng)站咨詢的重點(diǎn),和發(fā)財(cái)?shù)臋C(jī)會(huì)。盡管在電子商務(wù)的咨詢中也有類似的情況,但相對(duì)而言,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的咨詢培訓(xùn)中,這種現(xiàn)象就更加嚴(yán)重。

由于我國(guó)營(yíng)銷人員的隊(duì)伍龐大。很多人面對(duì)著由傳統(tǒng)營(yíng)銷向網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的轉(zhuǎn)型。市場(chǎng)的驅(qū)動(dòng),商機(jī)的誘惑,使相當(dāng)一批網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷咨詢網(wǎng)站“火”了起來(lái)。登載了許多相關(guān)的文章。這其中,有成功的科學(xué)探索,有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的階段總結(jié),有難得的一孔之見(jiàn),當(dāng)然也有刻意的獵奇出新,更有不負(fù)責(zé)任的“概念抄作”。某些咨詢公司看中了其中的商業(yè)機(jī)會(huì),或是把那些似是而非的東西信手載來(lái),躉了就賣,或是打著種種誘人的光環(huán),胡咨亂詢。著實(shí)誤人子弟。

因此,對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中的一些模糊概念應(yīng)該予以澄清。有關(guān)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的種種說(shuō)法概括起來(lái)有以下幾種:

有的說(shuō):網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是“虛擬營(yíng)銷”;

有的說(shuō):網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷就是網(wǎng)址推廣;

有的說(shuō):網(wǎng)上營(yíng)銷即網(wǎng)上營(yíng)銷傳播和網(wǎng)址宣傳;

有的說(shuō):網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是一種以消費(fèi)者為導(dǎo)向,強(qiáng)調(diào)個(gè)人化的營(yíng)銷方式;

有的說(shuō):網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷就是整合營(yíng)銷;

有的說(shuō):網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷就是一對(duì)一營(yíng)銷;

有的說(shuō):網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷就是直復(fù)營(yíng)銷;

……

類似的說(shuō)法還有很多、很多。但是,所有這些說(shuō)法,都沒(méi)有抓住網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的核心和本質(zhì),沒(méi)有跳出傳統(tǒng)營(yíng)銷理念的思維模式。更沒(méi)有深刻的認(rèn)識(shí)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷對(duì)于提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力,解放生產(chǎn)力的重要作用;因此,對(duì)于以上種種說(shuō)法,我們應(yīng)該重新的加以審視和研究。

網(wǎng)址推廣不是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的核心

網(wǎng)址推廣曾被認(rèn)為是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷最基本的職能之一。在幾年前,甚至有人認(rèn)為“網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷就是網(wǎng)址推廣”。他們的理由是:網(wǎng)站所有功能的發(fā)揮都要以一定的訪問(wèn)量為基礎(chǔ),所以,網(wǎng)址推廣是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的核心工作。甚至有人認(rèn)為:只要可以將網(wǎng)址登錄到雅虎網(wǎng)站并保持排名比較靠前,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的任務(wù)就算基本完成,就意味著網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷已經(jīng)取得了成功。

這種看法是不正確的。

網(wǎng)址推廣只是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的一種手段。而不是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的目的。更不是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的全部。網(wǎng)址推廣只是在營(yíng)造網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的環(huán)境氛圍。把網(wǎng)址推廣當(dāng)做網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的全部是一種“霧中網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷觀”。是注意力經(jīng)濟(jì)時(shí)代的一種觀念。對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是一種誤導(dǎo)。

我們之所以叫它“霧中網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷觀”。就是因?yàn)椋撼诌@種觀點(diǎn)的人,尚在云霧山中,未識(shí)廬山真面目。根本沒(méi)有認(rèn)識(shí)和把握網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的功能和作用,運(yùn)作方法和特點(diǎn)。把網(wǎng)址推廣看成一個(gè)決定一切的東西,否定了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的豐富內(nèi)涵,不僅在認(rèn)識(shí)上是片面的。在實(shí)踐中也是站不住腳的。試想,一個(gè)沒(méi)有商氣的網(wǎng)站,你拼了命去推廣,也是推廣不來(lái)客戶的。即便這次把人家引進(jìn)來(lái),人家也是扭頭就走。因?yàn)?,商人自由商人的眼光。沒(méi)有商氣的網(wǎng)站,商人是不進(jìn)的。沒(méi)有客戶資源,沒(méi)有營(yíng)銷主體,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,何以開展?

應(yīng)該說(shuō),在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中,特別是在網(wǎng)站建立的初期,用一定的力量去做好網(wǎng)址的推廣工作是必要的,但是,網(wǎng)址推廣不是也不可能是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的核心。企業(yè)建設(shè)商務(wù)網(wǎng)站不是要養(yǎng)一個(gè)大花瓶。是要開拓市場(chǎng),尋找商機(jī),銷售產(chǎn)品,獲取經(jīng)濟(jì)效益。豬八戒開粥廠,混個(gè)熱鬧是不行的。

再說(shuō),即使功能最強(qiáng)的搜索引擎也只能檢索到全部網(wǎng)頁(yè)的大約14%到16%。顯然,僅僅依靠搜索引擎推廣網(wǎng)址,根本無(wú)法取得令人滿意的效果。把全部的希望和寄托都放在搜索引擎上,是相當(dāng)一批營(yíng)銷網(wǎng)站“只見(jiàn)網(wǎng)頁(yè)建,不見(jiàn)定單來(lái)”的一個(gè)重要的原因。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷并不是易如反掌

有人認(rèn)為,網(wǎng)絡(luò)進(jìn)入的門檻很低,因此,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷易如反掌。每個(gè)企業(yè)都可以輕松開展網(wǎng)上營(yíng)銷。

不錯(cuò),建立一個(gè)商務(wù)營(yíng)銷網(wǎng)站并非難事,在網(wǎng)站上處理一些商業(yè)交易也很平常。但是,想在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的實(shí)戰(zhàn)中,進(jìn)行“有效的”、“成功的”商務(wù)運(yùn)做,就遠(yuǎn)非想象的那么簡(jiǎn)單。特別是對(duì)網(wǎng)上的大量信息資源進(jìn)行深層次的價(jià)值開發(fā),更是一件艱難的,而又富有創(chuàng)造性的工作,不作出艱苦的努力是不行的。

美國(guó)德?tīng)査娇展镜氖紫畔⒐俨闋査埂べM(fèi)爾德把網(wǎng)站比喻成一座冰山。他說(shuō):你所能夠看見(jiàn)的那一部分非常簡(jiǎn)單,很不起眼。但水面下的部分工程浩大。所以,你最好不要憑臆想行事。

事實(shí)上,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,它不僅僅因?yàn)樵跔I(yíng)銷的過(guò)程中,將采用一種全新的技術(shù)和手段,進(jìn)行商務(wù)運(yùn)作。更是企業(yè)一種影響未來(lái)生存的選擇,一種現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營(yíng)能力和競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的表現(xiàn)和反映。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷開辟了一個(gè)嶄新的天地,在網(wǎng)絡(luò)時(shí)空中,用戶突然獲得了以前從未掌握的大量信息,研究,審視和處理這些信息。需要新的能力,需要新的知識(shí)。我們面對(duì)的許多問(wèn)題,可能是傳統(tǒng)思維所無(wú)法想象的。在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的過(guò)程中,商業(yè)的基本流程變了。同顧客和分銷商的關(guān)系變了,獲得數(shù)據(jù)的渠道和方法變了,定價(jià)的原則和策略變了……網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人員面對(duì)的是完全新奇而又默生的課題。這里,新技術(shù)和新思維所帶來(lái)的碰撞和激蕩是巨大的。

但是,網(wǎng)絡(luò)上任何寶藏的獲得是需要網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷技能的。只有隨著這種技能的增長(zhǎng),我們駕御網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的能力和水平才能不斷的有所增長(zhǎng)。才能真正領(lǐng)略網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中的無(wú)限風(fēng)光。輕易的就能在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中,獲得豐碩的成果的想法是不現(xiàn)實(shí)的。那種認(rèn)為只要產(chǎn)品一上網(wǎng),就會(huì)財(cái)源滾滾來(lái),不知道開展網(wǎng)上經(jīng)營(yíng)需要一個(gè)過(guò)程,要面對(duì)多種風(fēng)險(xiǎn),挫折,甚至失敗。以為只要清點(diǎn)鼠標(biāo)就可以一蹴而就,一勞永逸的想法是不切實(shí)際的。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷不是直復(fù)營(yíng)銷

有人創(chuàng)造了一種“網(wǎng)絡(luò)直復(fù)營(yíng)銷說(shuō)”認(rèn)為:“網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是一種直復(fù)營(yíng)銷”。

把網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷和直復(fù)營(yíng)銷等同起來(lái),納入為直復(fù)營(yíng)銷的“一種”,這是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷理念中的又一種糊涂觀念。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷不是直復(fù)營(yíng)銷。更不能等同于直復(fù)營(yíng)銷!

直復(fù)營(yíng)銷是一種廣告與通路相融合的營(yíng)銷方式。它是以贏利為目的,通過(guò)郵遞、目錄、電傳、電訊等方式,向目標(biāo)市場(chǎng)成員發(fā)出直銷信息,進(jìn)行商品介紹、推廣,尋求直接回應(yīng)的一種營(yíng)銷方式。

從現(xiàn)象看:直復(fù)營(yíng)銷的工作人員和目標(biāo)客戶之間似乎在進(jìn)行“雙向信息交流”。且直復(fù)營(yíng)銷的通路也是廣泛的,效果是可以衡量的。顧客可通過(guò)電話反饋、直接郵購(gòu)等多種方式將自己的反應(yīng),回復(fù)給直復(fù)營(yíng)銷人員。不僅如此,在直復(fù)營(yíng)銷中,營(yíng)銷人員已經(jīng)開始意識(shí)到維系良好的客戶關(guān)系。力求建立一個(gè)穩(wěn)定的、經(jīng)常購(gòu)買的消費(fèi)者群的重要。而且,數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)也已入主直復(fù)營(yíng)銷,并成為了直復(fù)營(yíng)銷的技術(shù)支撐系統(tǒng)。

可能有人會(huì)說(shuō):上述特點(diǎn)不是和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷一樣嗎?

這正是一些同志把網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷和直復(fù)營(yíng)銷等同起來(lái)的一個(gè)原因。

正像有一種腦膜炎其初期的癥狀和感冒的癥狀差不多,因此極易被誤疹一樣。其實(shí),椐此,把直復(fù)營(yíng)銷和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷等同起來(lái),同樣是一種營(yíng)銷理論上的“誤疹”。特別是,我們的一些市場(chǎng)營(yíng)銷的理論工作者,老不敢在理論上提出自己的發(fā)現(xiàn)和建樹,總喜歡拿自己的研究成果去套洋人的理論怪圈。

事實(shí)上,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷和直復(fù)營(yíng)銷是根本不同的。這種不同主要在以下三點(diǎn):

·營(yíng)銷的主要載體不同

篇6

網(wǎng)購(gòu)的興盛使得服裝行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)更加激烈,要想在業(yè)內(nèi)立穩(wěn)腳跟,必須提升品牌知名度,使品牌得到更多消費(fèi)者的認(rèn)可。

服裝網(wǎng)絡(luò)推廣早已成為企業(yè)和商家的營(yíng)銷手段之一。服裝網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷作為一種新的營(yíng)銷方法和經(jīng)營(yíng)理念已經(jīng)被服裝領(lǐng)域所接受并迅速應(yīng)用到服裝營(yíng)銷實(shí)踐中來(lái)。目前,服裝企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷已比比皆是,但如何更為有效地運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷手段來(lái)提高服裝企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效績(jī),是服裝業(yè)內(nèi)人士更為關(guān)心和不斷研究的主題。

一個(gè)優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)推廣團(tuán)隊(duì)對(duì)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,服裝口碑營(yíng)銷供應(yīng)商西美互動(dòng)是一家由網(wǎng)絡(luò)品牌專家和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工程師組成的互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì),對(duì)服裝行業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷把握得非常精準(zhǔn),體驗(yàn)和話題及事件營(yíng)銷都非常獨(dú)到、細(xì)致,曾有過(guò)很好的案例。

服裝網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的需求

曾有人說(shuō),現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)推廣公司有很多,要選一個(gè)利用網(wǎng)絡(luò)提升品牌、促進(jìn)銷量、增強(qiáng)品牌忠誠(chéng)度的公司才能真正幫助自己全面運(yùn)營(yíng)互聯(lián)網(wǎng)品牌。其實(shí)現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)推廣有了很多的新理念,重要的是要跟得上網(wǎng)絡(luò)潮流。知音體和病毒式推廣對(duì)于西美互動(dòng)來(lái)說(shuō)可算是拿手好戲,但西美互動(dòng)的強(qiáng)項(xiàng)不止與此,它善于捕捉當(dāng)下網(wǎng)絡(luò)上的流行元素,并能通過(guò)制造話題、發(fā)揮創(chuàng)意等方式將這些元素與產(chǎn)品緊密結(jié)合起來(lái),集合成軟文、漫畫、視頻flash等等形式到網(wǎng)上,吸引眼球的同時(shí)將產(chǎn)品或品牌很好地予以推廣,提升品牌知名度,令品牌獲得更多消費(fèi)者信任。

對(duì)于服裝網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷來(lái)說(shuō),品牌的推廣尤為重要。西美互動(dòng)能夠結(jié)合品牌,根據(jù)客戶想表達(dá)的深層思路進(jìn)行事件營(yíng)銷策劃,同時(shí)在人物選擇和環(huán)境上能做到符合企業(yè)品牌的定位,對(duì)事件營(yíng)銷的運(yùn)作、節(jié)奏的把握也非常準(zhǔn)確。

西美互動(dòng)擁有良好的互聯(lián)網(wǎng)媒體和客戶資源,加上為互聯(lián)網(wǎng)公司服務(wù),在互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷方法上處于頂尖行列。它早期為淘寶服務(wù),專做服裝網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷供應(yīng)商,對(duì)網(wǎng)上用戶的購(gòu)買行為十分了解,這方面的資源也非常充足。與西美互動(dòng)合作能夠讓品牌提升一個(gè)層次,西美互動(dòng)真誠(chéng)地為客戶著想,會(huì)給客戶提出許多良好的建議,幫助企業(yè)達(dá)到很好的營(yíng)銷效果。

西美互動(dòng)的團(tuán)隊(duì)成員包括傳統(tǒng)品牌公關(guān)策劃人員和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷管理人員。西美互動(dòng)的網(wǎng)絡(luò)品牌顧問(wèn)是由一批互聯(lián)網(wǎng)品牌管理和顧問(wèn)專家組成,它的管理人員是由中國(guó)早期的博客紅人和論壇紅人通過(guò)專業(yè)的品牌策劃實(shí)踐轉(zhuǎn)型而來(lái)。

西美互動(dòng)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷從業(yè)背景

篇7

由于平時(shí)不管是企業(yè)還是個(gè)人來(lái)咨詢曉夢(mèng)的問(wèn)題中,基本都是和企業(yè),門戶,圈子營(yíng)銷相關(guān)的,于是曉夢(mèng)就開始著手寫關(guān)于企業(yè)營(yíng)銷的一個(gè)系列文章。這篇文章是為了理清所有人對(duì)于企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中誤解和營(yíng)銷側(cè)重點(diǎn)不同來(lái)進(jìn)行寫作的。好了,大家請(qǐng)認(rèn)真看下去,我相信一定會(huì)讓所有人有所收獲。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,包含了很多重要的理念在里面;線下有市場(chǎng)營(yíng)銷,在營(yíng)銷中也包含從市場(chǎng)的分析,到推廣的投入;然而現(xiàn)在的電子商務(wù)中也有營(yíng)銷的手段,從網(wǎng)絡(luò)的人群分析,到網(wǎng)絡(luò)推廣的執(zhí)行也有若干的細(xì)節(jié),比如就拿推廣中,很多人津津樂(lè)道的“搜索引擎優(yōu)化”,競(jìng)價(jià)排名等等的網(wǎng)絡(luò)推廣手法。但是這些手法都只是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中比較細(xì)小的一部分。

如今越來(lái)越多的企業(yè)開始進(jìn)入電子商務(wù)時(shí)代,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷也開始慢慢的進(jìn)入企業(yè)決策中比較重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。那么獨(dú)孤曉夢(mèng)也將從這里開始講解企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。

在營(yíng)銷的戰(zhàn)略中,乃至在整個(gè)企業(yè)的電子商務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略中,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的成功與否,最終并非取決于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷執(zhí)行的技術(shù)高低,而是取決于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的側(cè)重點(diǎn)以及執(zhí)行效果的好與壞;在現(xiàn)在的企業(yè)發(fā)展過(guò)程中,不管是傳統(tǒng)行業(yè)還是先進(jìn)行業(yè),都會(huì)慢慢開始接觸到互聯(lián)網(wǎng)這一塊,真正讓企業(yè)融入到電子世界中來(lái),實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)也是未來(lái)的一種趨勢(shì)。當(dāng)未來(lái)企業(yè)越來(lái)越發(fā)展,會(huì)越發(fā)的覺(jué)得網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷在是離不開企業(yè)的。從而,企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷決策開始占有了企業(yè)決策的一個(gè)比重。

企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,就如同線下的市場(chǎng)營(yíng)銷一樣,有資金,有人力,有資源,有執(zhí)行力……所以在整個(gè)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中資金,人力,資源都是需要考慮的。一份完整的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃,也都會(huì)包含這些東西。這對(duì)于未來(lái)企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的走勢(shì)上是非常重要的。

一、不要在沒(méi)有規(guī)劃和營(yíng)銷方法之前大肆擴(kuò)充網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人員

還是拿例子來(lái)進(jìn)行解說(shuō),曾經(jīng)有企業(yè)讓我?guī)椭治銎渚W(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷整體策略,公問(wèn)之,為何公司已經(jīng)擁有10個(gè)網(wǎng)絡(luò)推廣人員了,然對(duì)方(競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手)只有7人,做的還比自己好?從這里可以看出,企業(yè)網(wǎng)絡(luò)推廣中的好壞并非取決于雙方員工的能力差距的多少,也并非雙方公司實(shí)力差距的多少,其實(shí)這個(gè)問(wèn)題是由于營(yíng)銷推廣的策略不當(dāng)所導(dǎo)致的問(wèn)題。當(dāng)營(yíng)銷策略的方向,操作手法,資源渠道,資金投入制定錯(cuò)誤,就會(huì)導(dǎo)致資源的損耗。所以,在沒(méi)有一個(gè)好的規(guī)劃之前,不要大肆擴(kuò)充人力,甚至在沒(méi)有讓方法得以體現(xiàn)價(jià)值之前,不要大肆拓展自己的成本;人力資源損耗的成本,可以更多的節(jié)約下來(lái)用以嘗試更多的操作方法執(zhí)行。

二、企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷之本在于核心動(dòng)力的推行

企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,這點(diǎn)我就拿企業(yè)門戶站點(diǎn)來(lái)進(jìn)行說(shuō)明,部門中型企業(yè),這個(gè)問(wèn)題尤為突出;有些企業(yè),當(dāng)網(wǎng)站依托其他的網(wǎng)絡(luò)公司做好網(wǎng)站以后,一些關(guān)注這一塊的企業(yè)就會(huì)把站點(diǎn)放入企業(yè)的市場(chǎng)部或者營(yíng)銷部來(lái)負(fù)責(zé)站點(diǎn)的運(yùn)營(yíng),甚至一些企業(yè)當(dāng)站點(diǎn)出來(lái)以后,就會(huì)放置不理,域名作為名片上的一條小小的文字而已。當(dāng)企業(yè)開始關(guān)注站點(diǎn)這一塊的時(shí)候會(huì)直接找尋一個(gè)人掛靠一些部門來(lái)進(jìn)行站點(diǎn)的運(yùn)營(yíng)工作,或者直接成立網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷部門;當(dāng)時(shí)在運(yùn)營(yíng)環(huán)節(jié)中,整個(gè)站點(diǎn)都是依托整個(gè)企業(yè)來(lái)進(jìn)行運(yùn)營(yíng)的,尤其是對(duì)于那種透明度極高的公司來(lái)說(shuō),需要在自己站點(diǎn)中體現(xiàn)的不當(dāng)當(dāng)是一個(gè)部門的內(nèi)容而已,比如在企業(yè)站點(diǎn)中有一個(gè)維修售后的提問(wèn)互動(dòng)頁(yè)面,客戶提交問(wèn)題以后,這些問(wèn)題會(huì)暫時(shí)得不到及時(shí)的處理,然而負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)的這些人又不了解具體的問(wèn)題回答方式,只能讓售后部門來(lái)進(jìn)行配合,但是對(duì)于售后部門來(lái)說(shuō),雖然也是工作范圍之內(nèi)的,但是不會(huì)主動(dòng)的進(jìn)行處理,這樣就會(huì)導(dǎo)致惡性循環(huán),問(wèn)題得不到及時(shí)解答,客戶就不會(huì)對(duì)站點(diǎn)有任何的粘度,這個(gè)是個(gè)很不好的現(xiàn)象,這個(gè)現(xiàn)象在小型,中型公司中時(shí)有發(fā)生。

三、企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣操作手法的不同

在企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的推廣中,一些企業(yè)還是會(huì)選擇一名資深的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷顧問(wèn)全程進(jìn)行企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷顧問(wèn)工作。然而有一些網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷顧問(wèn)對(duì)于企業(yè)所在行業(yè)的不了解,或者說(shuō)一些沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷顧問(wèn)對(duì)于操作方法實(shí)現(xiàn)的局限性以及對(duì)于企業(yè)的產(chǎn)品不了解,所導(dǎo)致的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷決策規(guī)劃上的失誤,往往會(huì)浪費(fèi)部分的資源損耗。對(duì)于這種現(xiàn)象,曉夢(mèng)往往會(huì)讓所有營(yíng)銷人員先去了解產(chǎn)品,了解企業(yè)文化等等,然后再制定方案。

有時(shí)候就會(huì)出現(xiàn)一些情況,舉個(gè)例子,比如企業(yè)的產(chǎn)品意向一些文化不高的大齡人,對(duì)于這一部分的人來(lái)說(shuō),使用計(jì)算機(jī)的人還是比較少的,經(jīng)常在外奔跑的這一類人更甚。這類人,是很少會(huì)去使用計(jì)算機(jī)來(lái)尋找更多的資訊的,甚至使用搜索引擎來(lái)尋找都無(wú)法想到一個(gè)適合的詞匯。對(duì)于這類型的意向客戶,往往對(duì)于SEO推廣,對(duì)于網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)是無(wú)法真正奏效的,所以,你會(huì)發(fā)現(xiàn)一個(gè)很尷尬的事情,當(dāng)你關(guān)鍵詞都排名第一了,卻無(wú)法得到意向的客戶流量……面臨這樣問(wèn)題的時(shí)候,就是推廣,營(yíng)銷的方式所造成的。請(qǐng)注意企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣操作手法上的執(zhí)行效果和執(zhí)行前期的分析和檢測(cè)。

四、企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中的側(cè)重點(diǎn)的選擇

在整個(gè)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷規(guī)劃中,都需要注意時(shí)間的節(jié)點(diǎn)不同,來(lái)制定不同節(jié)點(diǎn)的工作規(guī)劃;曉夢(mèng)在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷顧問(wèn)的時(shí)候,經(jīng)常會(huì)遇到這種問(wèn)題“現(xiàn)在網(wǎng)站的內(nèi)容正在添加中,我們領(lǐng)導(dǎo)讓我們這個(gè)月完成3000IP每天的任務(wù),請(qǐng)問(wèn)要怎么實(shí)現(xiàn)?”當(dāng)這種情況出現(xiàn)的時(shí)候,曉夢(mèng)會(huì)感覺(jué)到極度尷尬與面臨的壓力。這個(gè)也就是負(fù)責(zé)項(xiàng)目的人所提供給領(lǐng)導(dǎo)的規(guī)劃時(shí)間節(jié)點(diǎn)所造成的問(wèn)題所在,每一個(gè)節(jié)點(diǎn),有每一個(gè)節(jié)點(diǎn)的任務(wù),在網(wǎng)站做好以后,需要讓收集整個(gè)公司的信息,然后再頁(yè)面中體現(xiàn)出來(lái),同時(shí)融入頁(yè)面營(yíng)銷操作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,來(lái)促使每個(gè)頁(yè)面都是精工細(xì)琢的進(jìn)行刻畫,讓每一個(gè)人瀏覽起來(lái)會(huì)更加方便快捷。

當(dāng)做完這一切以后,就可以開始安排關(guān)鍵詞的策略規(guī)劃,需要長(zhǎng)尾配合,還是需要做核心主流關(guān)鍵詞?關(guān)鍵詞預(yù)期會(huì)帶來(lái)說(shuō)多少的流量,這些都是可以預(yù)估到的,如果你沒(méi)有經(jīng)過(guò)預(yù)估就規(guī)劃,在關(guān)鍵詞到達(dá)第一頁(yè)底部的時(shí)候流量每天上3000IP,這樣是非常愚昧的做法,你如何知道會(huì)達(dá)到這個(gè)高度呢?如果沒(méi)有達(dá)到呢?

同時(shí)請(qǐng)關(guān)注企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的側(cè)重不同,所操作的方法就不同,比如網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷所有達(dá)到的是品牌效應(yīng),那么你的title就不能寫成***|***|***|***|這樣的方式了,直接使用一個(gè)企業(yè)品牌名稱會(huì)更加不錯(cuò),同時(shí)流量的預(yù)估也不會(huì)帶來(lái)品牌效應(yīng)的預(yù)估。在規(guī)劃中不要認(rèn)為:這個(gè)月可以達(dá)到每天3000IP,30個(gè)客戶,今年就會(huì)形成品牌。這些都是無(wú)法一起來(lái)進(jìn)行的,除非每個(gè)細(xì)節(jié)都考慮到,推廣是推廣,優(yōu)化是優(yōu)化。企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,你是要帶來(lái)客戶的提升,還是品牌的知名度?請(qǐng)?jiān)谄髽I(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃中就體現(xiàn)出來(lái),不要等到要執(zhí)行了才來(lái)籠統(tǒng)的進(jìn)行分析……

從整個(gè)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷來(lái)看,不同的問(wèn)題都會(huì)出現(xiàn),不同的推廣策略都會(huì)出現(xiàn),不同的營(yíng)銷手法都會(huì)出現(xiàn),企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷沒(méi)有死板的營(yíng)銷方式,只有根據(jù)行業(yè)以及企業(yè)的不同來(lái)制定最創(chuàng)意、最適合企業(yè)營(yíng)銷的方式。這樣,企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷才能稱得上是真正的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。

好的,今天的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷迷霧初解,就到這里,在第二期的系列文章中,曉夢(mèng)會(huì)著重來(lái)開始進(jìn)行分析企業(yè)站點(diǎn)的整體布局和頁(yè)面營(yíng)銷策劃包含等細(xì)節(jié)性的分析。

篇8

摘 要 隨著信息技術(shù)的發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)逐漸成為各個(gè)企業(yè)爭(zhēng)奪市場(chǎng)的新戰(zhàn)場(chǎng)。調(diào)整營(yíng)銷觀念,實(shí)施網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略是我國(guó)中小企業(yè)在新形勢(shì)下的必然選擇。在發(fā)展的同時(shí),我們得時(shí)刻重視中小企業(yè)在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷時(shí)存在著的誤區(qū)和發(fā)展問(wèn)題。

關(guān)鍵詞 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷 中小企業(yè) 營(yíng)銷策略 營(yíng)銷觀念

一、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的認(rèn)識(shí)

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(On-line Marketing或E-Marketing)最簡(jiǎn)單的定義就是以互聯(lián)網(wǎng)為主要手段進(jìn)行的,為達(dá)到一定營(yíng)銷目的的營(yíng)銷活動(dòng)。根據(jù)這個(gè)定義,可以區(qū)別于傳統(tǒng)營(yíng)銷對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷得出一下認(rèn)識(shí):

(一)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷不僅僅是網(wǎng)上銷售

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷包括但不局限于網(wǎng)上銷售。網(wǎng)上銷售是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷發(fā)展到一定階段產(chǎn)生的結(jié)果,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是為實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上銷售目的而進(jìn)行的一項(xiàng)基本活動(dòng)。他們兩個(gè)不能等同。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)不只是以實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上直接銷售為目的的,還要擴(kuò)大企業(yè)品牌的知名度等任務(wù)。

(二)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷不僅僅是online

有人會(huì)產(chǎn)生疑問(wèn),不上網(wǎng)怎么稱作是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。我們知道我國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)還不能達(dá)到廣泛普及,上網(wǎng)人數(shù)占總?cè)丝诘谋壤€不大,況且對(duì)于那些已經(jīng)上網(wǎng)的人來(lái)說(shuō),由于年齡、消費(fèi)觀念、地域等因素的限制,不一定能順利找到所需信息。所以,一個(gè)成體系的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案,除了在網(wǎng)上做廣告推廣之外,還應(yīng)該利用傳統(tǒng)營(yíng)銷宣傳方法進(jìn)行outline的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷配套推廣。

(三)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷發(fā)展于傳統(tǒng)營(yíng)銷

隨著營(yíng)銷差異化的推進(jìn),網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷逐漸成為企業(yè)整體營(yíng)銷戰(zhàn)略的一個(gè)組成部分,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)是不可以脫離一般營(yíng)銷環(huán)境而獨(dú)立存在,它可以說(shuō)是對(duì)傳統(tǒng)營(yíng)銷的一種補(bǔ)充,是傳統(tǒng)營(yíng)銷理論在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境中的應(yīng)用和發(fā)展。

二、我國(guó)中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷發(fā)展中的若干問(wèn)題的分析

(一)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷發(fā)展中的誤區(qū)

隨著網(wǎng)絡(luò)全面地滲透到企業(yè)運(yùn)和個(gè)人生活當(dāng)中,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷也逐漸為越來(lái)越多的企業(yè)所認(rèn)識(shí)與采用。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的潮起潮落,人們對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的認(rèn)識(shí)也眾說(shuō)繽紛,我認(rèn)為以下說(shuō)法值得商榷。中小企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中簡(jiǎn)要分析有四個(gè)誤區(qū)。

1.誤區(qū)一:有了網(wǎng)站就可以達(dá)到全球化銷售的目的

一個(gè)企業(yè)建網(wǎng)站,把自己的商務(wù)活動(dòng)做到了網(wǎng)絡(luò)上,只代表企業(yè)走出了開展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的第一步。要明確,網(wǎng)站可以為企業(yè)提供展示產(chǎn)品、展示服務(wù)的窗口。“有了網(wǎng)站就可以達(dá)到全球化銷售的目的”,在目前網(wǎng)絡(luò)狀況參差不齊的情況下實(shí)現(xiàn)起來(lái)尚有很大的障礙,況且開拓全球市場(chǎng)更不是一件容易事。中小企業(yè)單憑網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,想要在自己并不了解的市場(chǎng)里站穩(wěn)腳跟,任重而道遠(yuǎn)。

2.誤區(qū)二:網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的宣傳方式就是投放網(wǎng)站廣告

很多人這樣認(rèn)為:在企業(yè)網(wǎng)站上投放了網(wǎng)站廣告,而且在各大門戶網(wǎng)站也投放了視頻、鏈接、音樂(lè)等廣告,企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷宣傳就完成了。其實(shí)這只是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷體系中網(wǎng)絡(luò)推廣的一種方式,僅僅是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷體系的冰山一角。成功的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,不止是網(wǎng)絡(luò)推廣,還包括了線下宣傳、品牌設(shè)計(jì)、活動(dòng)策劃等一系列的宣傳方式。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷要多多運(yùn)用多媒體促銷方式。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷在宣傳要運(yùn)用集線上、報(bào)刊、電視等多媒體促銷方式于一體的全方位宣傳策略。

3.誤區(qū)三:網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷可以實(shí)現(xiàn)零庫(kù)存

零庫(kù)存概念最多的應(yīng)用于大型工業(yè)企業(yè)的原材料生產(chǎn)領(lǐng)域里,可以減少料采購(gòu)導(dǎo)致的流動(dòng)資金呆滯現(xiàn)象。在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中,可以實(shí)現(xiàn)無(wú)紙化票據(jù)管理,自動(dòng)控制,數(shù)字化登記等,但零庫(kù)存在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中的應(yīng)用還不是很普及。隨著網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷第三方服務(wù)的配套完善,企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷零庫(kù)存的可能性也會(huì)增大。

4.誤區(qū)四:中小企業(yè)無(wú)力實(shí)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷

在我國(guó),中小企業(yè)占絕大多數(shù)。麻雀雖小,五臟俱全。這些企業(yè)也是有實(shí)力做網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,他們?nèi)狈Φ闹皇且庾R(shí)。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷相對(duì)于傳統(tǒng)的宣傳途徑來(lái)說(shuō),價(jià)格最低廉,正適合中小企業(yè)采用。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的低成本性為中小企業(yè)減少了進(jìn)入壁壘,而且上網(wǎng)人數(shù)越來(lái)越多,中小企業(yè)完全可以利用網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)企業(yè)產(chǎn)品的銷售。

(二)我國(guó)中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中的問(wèn)題及分析

在我國(guó),中小企業(yè)屬于龐大的企業(yè)群體,他們有著靈活的運(yùn)行機(jī)制和市場(chǎng)適應(yīng)能力。眾多中小企業(yè)的企業(yè)都運(yùn)用了搜索引擎、競(jìng)價(jià)排名等來(lái)擴(kuò)大自己的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷宣傳力度,建立了自己的網(wǎng)站,購(gòu)買了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷軟件。但是,有不少企業(yè)的實(shí)際運(yùn)營(yíng)卻不理想,投產(chǎn)比不合理,知易行難。在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷發(fā)展不完善的中國(guó),中小企業(yè)實(shí)施網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的過(guò)程中存在著一些問(wèn)題:

1.沒(méi)有目標(biāo),盲目跟風(fēng)

縱觀中國(guó)電子商務(wù)網(wǎng)站,很多都是中小企業(yè)盲目跟風(fēng)的結(jié)果。現(xiàn)在的部分企業(yè)對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷缺乏最基本的認(rèn)識(shí),更談不上明確的目標(biāo)和清晰的策略,它們跟隨著行業(yè)中的龍頭企業(yè)開展著網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng),到最后的結(jié)果就是浪費(fèi)了很多的人力、物力和財(cái)力而且還沒(méi)有得到很好的收益。

2.追求形式,忽略實(shí)效

各種互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷網(wǎng)站服務(wù)和工具種類繁蕪叢雜,部分企業(yè)只是在網(wǎng)站形式等客觀方面做了一些投入,對(duì)它們的實(shí)際功能了解甚少,更無(wú)法針對(duì)企業(yè)實(shí)際選擇合適的服務(wù)和工具,導(dǎo)致了網(wǎng)站的粘性不強(qiáng),效果低下。

還有一些中小企業(yè)由于規(guī)模和體制問(wèn)題,采用了一個(gè)粗放式的態(tài)度來(lái)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)。許多網(wǎng)站都呈現(xiàn)出有網(wǎng)無(wú)人的病態(tài),基本不具有實(shí)用性。

3.缺乏推廣,不顧整合

一些企業(yè)的網(wǎng)站雖然上線了,但是不主動(dòng)進(jìn)行推廣,這導(dǎo)致了網(wǎng)站銷量根本沒(méi)有起色,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷無(wú)法產(chǎn)生收益回報(bào)。企業(yè)不能局限于自己網(wǎng)站上的廣告,如果是保守的進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷宣傳,在信息爆炸的今天網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)必將不良發(fā)展。一些企業(yè)的確重視了網(wǎng)絡(luò)的推廣,但是沒(méi)有有效利用企業(yè)資源的內(nèi)部整合。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷作為營(yíng)銷環(huán)節(jié),肩負(fù)了品牌推廣、企業(yè)形象、產(chǎn)品銷售、客戶服務(wù)等職能,完全應(yīng)納入到企業(yè)戰(zhàn)略的高度進(jìn)行策劃,其推廣策略須與企業(yè)戰(zhàn)略一致。

參考文獻(xiàn):

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[4]關(guān)青.經(jīng)濟(jì)危機(jī)環(huán)境下中小企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略研究.內(nèi)蒙古科技與經(jīng)濟(jì).2009.9.

篇9

關(guān)鍵詞:農(nóng)產(chǎn)品;網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷;吉林

中圖分類號(hào):F762 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1001-828X(2012)05-0-01

農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是指在農(nóng)產(chǎn)品銷售過(guò)程中全面導(dǎo)入電子商務(wù)系統(tǒng),利用信息技術(shù)進(jìn)行需求、價(jià)格等與收集,以網(wǎng)絡(luò)為媒介,依托農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)基地與物流配送系統(tǒng),為地方農(nóng)產(chǎn)品提高品牌形象、增進(jìn)顧客關(guān)系、改善顧客服務(wù)、開拓網(wǎng)上銷售渠道并最終擴(kuò)大銷售而采取的營(yíng)銷方式。[1]

一、吉林省農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)信息化發(fā)展現(xiàn)狀

據(jù)吉林日?qǐng)?bào)報(bào)導(dǎo),據(jù)統(tǒng)計(jì)測(cè)算,2011年通過(guò)農(nóng)業(yè)綜合信息服務(wù),直接促進(jìn)農(nóng)民增收達(dá)30億元以上。近年來(lái),吉林省農(nóng)村信息化體系建設(shè)不斷完善,以全省農(nóng)網(wǎng)網(wǎng)站群、“12316新農(nóng)村熱線”和“12582農(nóng)信通”三大平臺(tái)信息綜合服務(wù)能力建設(shè)為重點(diǎn),全面推進(jìn)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、電話語(yǔ)音、手機(jī)短彩信、廣播電視、報(bào)刊等各類媒體資源和現(xiàn)代信息技術(shù)為農(nóng)村基層干部和廣大農(nóng)民提供生產(chǎn)技術(shù)、市場(chǎng)營(yíng)銷、政策法律、民生事務(wù)等方面的服務(wù)。圍繞搭建網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)開展農(nóng)資與農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)上交易、利用無(wú)線智能化技術(shù)輔助農(nóng)業(yè)生產(chǎn)等,推進(jìn)信息技術(shù)在農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域的集成開發(fā)、試驗(yàn)示范和推廣應(yīng)用。農(nóng)業(yè)電子商務(wù)試點(diǎn)深入推進(jìn),目前已成交化肥2400多噸、農(nóng)藥125件、農(nóng)機(jī)具130臺(tái)(套),銷售農(nóng)特產(chǎn)品20余萬(wàn)元。面向農(nóng)村綜合信息服務(wù)站點(diǎn)負(fù)責(zé)人、專業(yè)合作組織帶頭人、農(nóng)業(yè)企業(yè)(鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)、農(nóng)村集貿(mào)超市商店)從業(yè)人員、種養(yǎng)大戶、村干部和一村一名大學(xué)生等,舉辦培訓(xùn)班93期,培訓(xùn)骨干農(nóng)村信息員3000人。

二、吉林省農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷存在的問(wèn)題分析

1.農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷外部環(huán)境存在的問(wèn)題

目前,農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷也在逐步的開展起來(lái),但沒(méi)有一個(gè)良好的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷環(huán)境,總體水平較低,究其原因,主要障礙是:

(1)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷起步較晚,網(wǎng)絡(luò)發(fā)展水平不高。在我國(guó),網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷起步晚,1996 年山東青州農(nóng)民李鴻儒首次在國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)上開設(shè)“網(wǎng)上花店”,這時(shí)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷才開始被我國(guó)企業(yè)嘗試,之后有不少企業(yè)也陸續(xù)開展起來(lái)。大部分農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)是私營(yíng)企業(yè)且坐落在鄉(xiāng)鎮(zhèn),在信息化、網(wǎng)絡(luò)化的時(shí)代,他們對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷這種新生事物認(rèn)識(shí)不強(qiáng),傳統(tǒng)營(yíng)銷觀念仍占重要地位。

(2)網(wǎng)絡(luò)普及率低、基礎(chǔ)設(shè)施跟不上。隨著信息化的到來(lái),吉林省加快了對(duì)互聯(lián)網(wǎng)設(shè)施的建設(shè),投入也在不斷地增加。但是農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)大部分坐落在鄉(xiāng)鎮(zhèn),網(wǎng)絡(luò)速度較慢、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行不穩(wěn)定等問(wèn)題還是比較普遍,而且網(wǎng)絡(luò)收費(fèi)也不低。不穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)、過(guò)高的網(wǎng)費(fèi)制約了網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)的發(fā)展和影響進(jìn)一步普及的速度。

(3)信息化人才和營(yíng)銷人才缺乏。吉林省信息化人才和營(yíng)銷人才大多集中在大中城市,到了鄉(xiāng)鎮(zhèn)就少之又少了。但大多中小農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)都在鄉(xiāng)鎮(zhèn),人才就成了阻礙網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的一個(gè)關(guān)鍵所在。

2.農(nóng)產(chǎn)品實(shí)施網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷時(shí)存在的問(wèn)題

(1)企業(yè)對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷理念認(rèn)識(shí)不清。農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)部分企業(yè)家是白手起家,有自己的一套經(jīng)營(yíng)模式,對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷缺乏一定的了解,因而沒(méi)有開展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。即使開展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的絕大部分農(nóng)產(chǎn)品企業(yè),也沒(méi)有正確認(rèn)識(shí)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的實(shí)質(zhì)和特點(diǎn),還是把競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)放在實(shí)體的市場(chǎng)上,很多網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷應(yīng)用方法不到位,導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷效果不佳。

(2)企業(yè)網(wǎng)站沒(méi)有有效的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣策略。網(wǎng)站推廣是利用各種網(wǎng)絡(luò)宣傳方法來(lái)積極提高網(wǎng)站的訪問(wèn)量,如在搜索引擎注冊(cè),網(wǎng)站優(yōu)化和其他相關(guān)網(wǎng)站進(jìn)行相互鏈接宣傳等。大多數(shù)企業(yè)對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷缺乏系統(tǒng)認(rèn)識(shí),混淆網(wǎng)站建設(shè)與網(wǎng)絡(luò)推廣,導(dǎo)致企業(yè)在建立起網(wǎng)站后本身沒(méi)有制定一套完善、行之有效的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣和宣傳策略,網(wǎng)站的流量很低。還有一少部分企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷僅僅停留在網(wǎng)絡(luò)廣告與網(wǎng)絡(luò)宣傳促銷上,而且網(wǎng)絡(luò)促銷也只是將企業(yè)的廠名、品名、地址、電話掛在網(wǎng)上而已。其實(shí),這如同在鬧市建立了門店,卻不能做出合理有效地廣告和宣傳,只是做些表面工作雖然也能帶來(lái)一些顧客,但效果肯定不明顯。

三、吉林省農(nóng)產(chǎn)品開展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的策略建議

針對(duì)當(dāng)前吉林省農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷存在網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施薄弱、信息化人才和營(yíng)銷人才缺乏以及物流配送不及時(shí)等問(wèn)題,可從以下幾方面來(lái)開展吉林省農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。

1.加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),加大吉林省農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)站建設(shè)的投入力度

農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)企業(yè)要開展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,除選擇在農(nóng)產(chǎn)品加工網(wǎng)、農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)信息網(wǎng),以及一些政府農(nóng)業(yè)管理部門的官方網(wǎng)站上供求信息外,還可以建立宣傳型的農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)站,或利用阿里巴巴、淘寶等第三方平臺(tái)建立自己的農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)上店鋪。

2.利用第三方物流實(shí)現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品的專業(yè)化配送

專業(yè)的配送中心具有較強(qiáng)的經(jīng)濟(jì)實(shí)力,能投入大量的信息基礎(chǔ)設(shè)備,及時(shí)地引入先進(jìn)的管理思想和前沿技術(shù),以一種快速、更具成本優(yōu)勢(shì)的方式滿足人們對(duì)農(nóng)產(chǎn)品的需求。農(nóng)村的信息比較閉塞,造成了商家忙采購(gòu),農(nóng)民愁銷路的局面。第三方物流企業(yè)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)信息搜集快,處理速度快,能夠比較及時(shí)、全面地了解農(nóng)業(yè)市場(chǎng)信息,實(shí)現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品的專業(yè)化、快速配送。

3.建立農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的整合策略

利用搜索引擎優(yōu)化、網(wǎng)站鏈接、網(wǎng)絡(luò)廣告聯(lián)盟等方法開展農(nóng)產(chǎn)品促銷,同時(shí)營(yíng)造一個(gè)與服務(wù)或產(chǎn)品相關(guān)的網(wǎng)上社區(qū),讓客戶自由參與,同時(shí)吸引更多潛在客戶參與,實(shí)現(xiàn)與顧客的溝通。網(wǎng)絡(luò)將農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)企業(yè)和消費(fèi)者連在一起,給企業(yè)提供了一種全新的銷售渠道。這種新渠道不僅簡(jiǎn)化了傳統(tǒng)營(yíng)銷中間商渠道的構(gòu)成,而且集售前、售中、售后服務(wù),以及產(chǎn)品信息與顧客資料收集于一體,相對(duì)于傳統(tǒng)營(yíng)銷更具優(yōu)勢(shì)。

4.開展有效的信息化人才培訓(xùn)

開展農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,應(yīng)建立有效的農(nóng)業(yè)信息化培訓(xùn)制度。把農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷主體,即農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)、中介組織、農(nóng)村基層組織和農(nóng)戶、經(jīng)紀(jì)人作為農(nóng)業(yè)信息化培訓(xùn)的主要對(duì)象,充分發(fā)揮農(nóng)民科技信息經(jīng)紀(jì)人的作用,為當(dāng)?shù)剞r(nóng)民提供農(nóng)產(chǎn)品信息服務(wù)。

四、結(jié)論

目前,農(nóng)產(chǎn)品只有部分企業(yè)使用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷形式,多數(shù)企業(yè)對(duì)于其概念、實(shí)質(zhì)和方法認(rèn)識(shí)不清,在運(yùn)用過(guò)程中存在一些問(wèn)題,致使網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷效果不明顯。但網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷具有傳播范圍廣、成本低、內(nèi)容豐富等特點(diǎn),作為一種新興的銷售渠道,具有良好的市場(chǎng)和發(fā)展前景,值得更多企業(yè)特別是像農(nóng)產(chǎn)品這樣的中小企業(yè)和相關(guān)的人士去關(guān)心、探討和發(fā)掘。相信在不久的將來(lái),吉林省農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)利用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷一定會(huì)迅速的發(fā)展起來(lái),獲得更多的利潤(rùn)。

參考文獻(xiàn):

篇10

[關(guān)鍵詞]網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷;教學(xué)模式;教學(xué)改革;實(shí)踐教學(xué)

1 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷》課程

1.1 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(On-line Marketing或E-Marketing)就是以國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ),利用數(shù)字化的信息和網(wǎng)絡(luò)媒體的交互性來(lái)輔助營(yíng)銷目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的一種新型的市場(chǎng)營(yíng)銷方式。簡(jiǎn)單地說(shuō),網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷就是以互聯(lián)網(wǎng)為主要手段進(jìn)行的,為達(dá)到一定營(yíng)銷目的的營(yíng)銷活動(dòng)。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷具有很強(qiáng)的實(shí)踐性特征,從實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的一般方法和規(guī)律,比空洞的理論討論更有實(shí)際意義。因此,如何定義網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷其實(shí)并不是最重要的,關(guān)鍵是要理解網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的真正意義和目的,也就是充分認(rèn)識(shí)互聯(lián)網(wǎng)這種新的營(yíng)銷環(huán)境,以及學(xué)會(huì)如何利用各種互聯(lián)網(wǎng)工具為企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)提供有效的支持。

1.2 《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷》課程

高職《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷》課程是營(yíng)銷與策劃專業(yè)必修的一門職業(yè)能力課程,是隨著信息科技的迅速發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)日益在全球得到了普及與應(yīng)用,傳統(tǒng)營(yíng)銷理論與互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境結(jié)合發(fā)展而出現(xiàn)的一門新興學(xué)科。目標(biāo)是讓學(xué)生熟悉網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的工作流程和常用工具,具備利用不同的互聯(lián)網(wǎng)工具和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方法進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)策劃推廣和網(wǎng)絡(luò)促銷的能力。該課程以管理學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)等課程的學(xué)習(xí)為基礎(chǔ),在培養(yǎng)市場(chǎng)營(yíng)銷與策劃專業(yè)學(xué)生的職業(yè)能力中具有重要的地位,為學(xué)生從事網(wǎng)絡(luò)推廣員、網(wǎng)絡(luò)調(diào)研員、網(wǎng)絡(luò)促銷員等職業(yè)奠定了良好的職業(yè)能力基礎(chǔ)。

《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷》課程分理論教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)踐教學(xué)是在課堂教學(xué)和實(shí)驗(yàn)教學(xué)的基礎(chǔ)上的延伸教學(xué),讓學(xué)生在實(shí)際商業(yè)環(huán)境下進(jìn)行實(shí)際操作,直接感受網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷知識(shí)的商業(yè)化應(yīng)用過(guò)程,使學(xué)生在整個(gè)實(shí)驗(yàn)過(guò)程中進(jìn)一步認(rèn)識(shí)、理解所學(xué)的相關(guān)知識(shí),開闊視野,擴(kuò)大知識(shí)領(lǐng)域,提高適應(yīng)商業(yè)活動(dòng)的綜合素質(zhì),繼而達(dá)到真正的融會(huì)貫通,同時(shí)訓(xùn)練學(xué)生的實(shí)際商務(wù)運(yùn)作技能。

2 《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷》教學(xué)存在的主要問(wèn)題

2.1 教師缺乏實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是一門交叉學(xué)科,涉及管理學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、計(jì)算機(jī)技術(shù)等范疇,同時(shí)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷還是一門極其需要實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的學(xué)科,而通常的情況是,大多數(shù)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷教師是市場(chǎng)營(yíng)銷或計(jì)算機(jī)專業(yè)教師,沒(méi)有交叉性,同時(shí)本身很少參與商業(yè)企業(yè)的實(shí)際運(yùn)作管理,案例來(lái)源、案例討論、創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)、實(shí)習(xí)指導(dǎo)都受到了極大的限制,長(zhǎng)此以往的結(jié)果是:理論和實(shí)踐相脫離,學(xué)生得不到一個(gè)綜合的訓(xùn)練。

2.2 缺乏必要的實(shí)踐教學(xué)項(xiàng)目

現(xiàn)有高校網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷等課程教學(xué)的現(xiàn)狀還是傳統(tǒng)的教師以說(shuō)為主,學(xué)生以聽(tīng)為主,許多學(xué)生由此對(duì)自己所學(xué)的專業(yè)不感興趣,缺乏學(xué)習(xí)的主動(dòng)性,同時(shí)其教學(xué)過(guò)程中缺乏必要的案例教學(xué)和實(shí)務(wù)操作能力的培養(yǎng),其結(jié)果使培養(yǎng)出來(lái)的學(xué)生難為市場(chǎng)接受,增加了就業(yè)難度。

2.3 實(shí)踐環(huán)境脫離實(shí)際

現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)踐系統(tǒng)通過(guò)設(shè)置模擬商業(yè)環(huán)境,訓(xùn)練學(xué)生掌握各種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方法,基本為虛擬實(shí)踐系統(tǒng),缺乏真實(shí)的商業(yè)環(huán)境和企業(yè)參與,無(wú)法提高學(xué)生的實(shí)際市場(chǎng)運(yùn)作能力,因此目前的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷教學(xué)中的實(shí)驗(yàn)軟件系統(tǒng)還有待于進(jìn)一步的完善。

2.4 考核方式過(guò)于單一

目前《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷》課程的考核方式仍然以理論考試為主,強(qiáng)調(diào)的是學(xué)生的識(shí)記背誦能力,而網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的本質(zhì)——?jiǎng)邮謱?shí)踐卻沒(méi)有得到足夠的重視。這就造成了學(xué)生學(xué)習(xí)的時(shí)候不注重實(shí)踐,只注重理論的結(jié)果。最終導(dǎo)致理論脫離實(shí)踐,學(xué)生覺(jué)得沒(méi)有學(xué)到有用、實(shí)用的東西。

3 《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷》課程教學(xué)模式的構(gòu)建

本課程教學(xué)模式的設(shè)計(jì)是以培養(yǎng)具備利用不同的互聯(lián)網(wǎng)工具和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方法進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)策劃推廣和網(wǎng)絡(luò)促銷能力的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人才為標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置的。整個(gè)課程的設(shè)計(jì)以企業(yè)對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人才的崗位任職要求為基礎(chǔ),以培養(yǎng)學(xué)生解決實(shí)際問(wèn)題的能力為出發(fā)點(diǎn),按照知識(shí)、崗位、技能、實(shí)際應(yīng)用等為主線設(shè)計(jì)教學(xué)內(nèi)容,以工學(xué)交替、項(xiàng)目教學(xué)和實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練為主要教學(xué)模式和手段,借助現(xiàn)代教育技術(shù),提高學(xué)生學(xué)習(xí)的成效。

其總體設(shè)計(jì)思路是:打破以理論知識(shí)傳授為主要特征的傳統(tǒng)學(xué)科課程模式,在課程內(nèi)容中突出對(duì)學(xué)生職業(yè)能力的訓(xùn)練,讓學(xué)生通過(guò)具體項(xiàng)目模塊的學(xué)習(xí)掌握專業(yè)知識(shí);強(qiáng)化實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié),在實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練中發(fā)展職業(yè)能力。關(guān)于本課程實(shí)踐教學(xué)模式的構(gòu)建圖:

4 《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷》課程實(shí)戰(zhàn)型教學(xué)方法

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的應(yīng)用科學(xué),是對(duì)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的概括與總結(jié)。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)踐教學(xué)需要通過(guò)教學(xué)模擬環(huán)境和網(wǎng)上模擬環(huán)境來(lái)理解、解析、認(rèn)知專業(yè)知識(shí),掌握從事網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷職業(yè)所需的技能,實(shí)現(xiàn)學(xué)校教育與企業(yè)需求的“無(wú)縫對(duì)接”。這就要求在課堂教學(xué)中,除理論講授外,還要求有課堂討論、計(jì)算機(jī)模擬、社會(huì)實(shí)踐等多種形式的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。

在本課程的實(shí)踐教學(xué)過(guò)程中,筆者采用多媒體教學(xué),利用淘寶網(wǎng)真實(shí)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)以及問(wèn)卷星網(wǎng)上調(diào)研平臺(tái)為基礎(chǔ),開發(fā)相關(guān)的教學(xué)項(xiàng)目來(lái)輔助教學(xué),目的是以一個(gè)完整的電子商務(wù)項(xiàng)目建設(shè)貫穿整個(gè)教學(xué)過(guò)程的始終,以項(xiàng)目的構(gòu)建過(guò)程為線索安排教學(xué)步驟,教學(xué)過(guò)程由項(xiàng)目的任務(wù)驅(qū)動(dòng)。學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中參與一個(gè)完整項(xiàng)目的分析、設(shè)計(jì)、實(shí)現(xiàn)的全過(guò)程,有利于學(xué)生從整體上掌握課程的精髓,提高學(xué)生在實(shí)際工作中分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。

該項(xiàng)目我們?nèi)∶麨椋禾詫毚蟾晃瘫荣?,該比賽是以網(wǎng)上開店運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目為中心,以網(wǎng)上開店所需的技術(shù)、方法和流程為主線,以網(wǎng)上開店的基本理論或操作方法為抓手,以從事網(wǎng)上開店工作所需要的職業(yè)技術(shù)能力為核心,集網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、網(wǎng)上支付、網(wǎng)上交易、物流管理、網(wǎng)絡(luò)安全等基本知識(shí)和操作技能于一體,理論知識(shí)和實(shí)踐技能并重、綜合程度較高的職業(yè)技能訓(xùn)練項(xiàng)目。

學(xué)生以團(tuán)隊(duì)形式選擇合適的第三方電子商務(wù)交易平臺(tái)和商業(yè)運(yùn)作模式,選擇熟悉并且感興趣的商品,結(jié)合目前國(guó)內(nèi)外的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷環(huán)境,進(jìn)行網(wǎng)上商店的策劃、構(gòu)建及運(yùn)營(yíng),解決在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中遇到的交易信息安全、資金結(jié)算、物流配送、網(wǎng)絡(luò)促銷、貨源渠道等實(shí)際問(wèn)題,并有效掌握電子商務(wù)行業(yè)應(yīng)用分析、網(wǎng)上運(yùn)營(yíng)平臺(tái)選擇、數(shù)字證書操作、在線支付與結(jié)算、產(chǎn)品選擇、訂單管理、渠道選取、商業(yè)模式選擇、產(chǎn)品信息采集與處理、配送體系建立等相關(guān)的網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)技能。

5 淘寶大富翁比賽

(1)該比賽參與對(duì)象:所有授課班級(jí)的同學(xué)。

(2)該比賽規(guī)則:每個(gè)班以4~5位同學(xué)為一小組(不能跨班組合),每個(gè)小組在淘寶上開一個(gè)店鋪,實(shí)體操作,最后評(píng)比結(jié)果以每個(gè)店鋪實(shí)際收入、利潤(rùn)、信譽(yù)度為標(biāo)準(zhǔn),并以評(píng)比結(jié)果來(lái)計(jì)算該小組成員本學(xué)期的實(shí)訓(xùn)成績(jī)。

(3)比賽時(shí)間:該比賽一般持續(xù)一個(gè)學(xué)期的時(shí)間。

(4)比賽角色分配:本次比賽中,每個(gè)小組的成員角色分配為5個(gè),他們分別為:①CEO:負(fù)責(zé)整個(gè)店鋪運(yùn)營(yíng)的總策劃與工作分配,店鋪決定賣什么?如何運(yùn)營(yíng)?對(duì)于這些問(wèn)題,CEO都做總決策與協(xié)調(diào)工作。②采購(gòu):主要負(fù)責(zé)找到最實(shí)惠與方便的進(jìn)貨渠道,負(fù)責(zé)進(jìn)貨事宜。③財(cái)務(wù):主要負(fù)責(zé)登記各項(xiàng)收入與支出,做到資金來(lái)去清楚,有根有據(jù),對(duì)店鋪里流動(dòng)的資金進(jìn)行管理與清算。④市場(chǎng)推廣:主要負(fù)責(zé)店鋪的廣告策劃、市場(chǎng)推廣策劃,例如:網(wǎng)店的頁(yè)面美觀設(shè)計(jì),線下的廣告宣傳等。⑤銷售客服:小組的每個(gè)成員都是銷售客服,主要負(fù)責(zé)與客戶推銷產(chǎn)品,并溝通客戶喜好、需求以及對(duì)產(chǎn)品的意見(jiàn)等。

(5)該實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目的優(yōu)勢(shì):①真實(shí)的市場(chǎng)環(huán)境。②實(shí)物買賣。③真實(shí)的贏利。

(6)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目的過(guò)程:①第一周至第二周:選擇合適的貨源與貨物建立網(wǎng)上商店,并進(jìn)行必要的市場(chǎng)調(diào)研,了解你的顧客需要買什么?在課余時(shí)間去現(xiàn)實(shí)中的市場(chǎng)或者網(wǎng)絡(luò)上的市場(chǎng)尋找貨源,找到自己想要售賣的產(chǎn)品,拍照、寫介紹,上傳至網(wǎng)上,組建完整的網(wǎng)上商店,并美觀自己的網(wǎng)上商店。②第三周:瀏覽其他組的店鋪,對(duì)其他店鋪的商店布置與商品組織有一個(gè)簡(jiǎn)單的認(rèn)識(shí)。也就是我們常說(shuō)的了解并學(xué)習(xí)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。③第四周:尋找客源,開始進(jìn)行銷售活動(dòng)(這個(gè)環(huán)節(jié)更多的需要在課余時(shí)間去進(jìn)行市場(chǎng)推廣),嘗試與別的商家聯(lián)系,嘗試進(jìn)行第一次交易。④第五周至第八周:廣告宣傳、市場(chǎng)推廣,利用各種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工具與方法促進(jìn)銷售增長(zhǎng)。⑤第九周:根據(jù)每個(gè)小組的總收入與利潤(rùn)總額來(lái)對(duì)各小組的表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)價(jià)。

(7)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中的兩個(gè)難題如何解決?①建立網(wǎng)店的啟動(dòng)資金從哪來(lái)?啟動(dòng)資金來(lái)自學(xué)生自己,每人需要準(zhǔn)備60元的啟動(dòng)資金。該資金的用途分為兩部分:開店資金,每人至少30元,用以采購(gòu)貨物所用,由財(cái)務(wù)管理資金;消費(fèi)資金,每人至少30元。②淘寶上有成千上萬(wàn)家店鋪,東西怎樣才能賣得出去?

本比賽設(shè)有一個(gè)消費(fèi)資金,每人至少30元,專門用于網(wǎng)上購(gòu)物,前提是必須購(gòu)買2個(gè)班同學(xué)店鋪中的東西,不能用于購(gòu)買非本次比賽之中店鋪中的產(chǎn)品,30元在比賽結(jié)束時(shí)必須花掉,不花掉一律作為獎(jiǎng)勵(lì)資金使用。

以這樣的方式將2個(gè)班的同學(xué)結(jié)成一個(gè)小小的網(wǎng)絡(luò)集市,大家可以相互買賣,同時(shí)又相互競(jìng)爭(zhēng)。當(dāng)然在這個(gè)網(wǎng)絡(luò)集市中,店鋪的經(jīng)營(yíng)方式可以多種多樣,既可以通過(guò)正常的進(jìn)貨、售貨的零售方式賺取差價(jià),同時(shí)也可以通過(guò)、出售二手閑置商品等方式來(lái)獲取利潤(rùn),但如果是銷售二手商品的方式,則每個(gè)二手產(chǎn)品的收益的10%必須成為公司公有的利潤(rùn)額,其余90%的利潤(rùn)歸自己所有。

6 總 結(jié)

筆者在實(shí)施《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷》課程的教學(xué)過(guò)程中,采用模塊教學(xué)方式,重視實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié),實(shí)踐課時(shí)占總課時(shí)的比例達(dá)到45%,尤其是淘寶大富翁比賽這個(gè)項(xiàng)目,貫穿整個(gè)教學(xué)過(guò)程的始終,使該課程的教學(xué)效果得到根本的改善,學(xué)生的實(shí)際工作能力得到很大提高,并對(duì)相關(guān)專業(yè)學(xué)生的就業(yè)狀況有所幫助,對(duì)電子商務(wù)及相關(guān)專業(yè)的學(xué)科建設(shè)和教學(xué)改革有重要和深遠(yuǎn)的意義。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人才可以肯定地說(shuō)不是單靠理論知識(shí)所能培養(yǎng)出來(lái)的,社會(huì)對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人才的需求是依據(jù)市場(chǎng)的需要,實(shí)際工作的需要,所以,設(shè)計(jì)合適的課程培養(yǎng)方式才能更好適應(yīng)社會(huì)需求。希望此教學(xué)實(shí)踐過(guò)程的探討能對(duì)電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人才培養(yǎng)起到一定的借鑒作用。

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