導(dǎo)語：如何才能寫好一篇心理疏導(dǎo)的方法，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公文云整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

關(guān)鍵詞：心理疏導(dǎo)；貪心；思想政治

一、心理疏導(dǎo)遵循的原則

端正自身。心理疏導(dǎo)主要是談話，通過談話來破解難題談好話不是一件容易的事情，尤其是對方存在抵觸情緒和戒備心理時，就更不愿意說出心里話。遇到這種情況，不應(yīng)該求全責(zé)備于對方，應(yīng)當(dāng)首先從領(lǐng)導(dǎo)自身找原因。如果領(lǐng)導(dǎo)以一副居高臨下的派頭，以勢壓人，把談話置于“接受”、“聽令”、“訓(xùn)導(dǎo)”的被動局面，就會使對方產(chǎn)生反感，在心里樹起一道防線。由此看來，談心能否收到好的效果，領(lǐng)導(dǎo)的自身態(tài)度如何起很大作用。工人是企業(yè)的主人，在談心時，領(lǐng)導(dǎo)要誠于心而形于外，以誠懇的態(tài)度，真摯的感情，解除對方心里上的顧慮和感情障礙，使他們得到心理上自我尊重的滿足，這樣才能向你敞開心扉，說出心理話。

因人施教。思想政治工作切忌模式化和固定化，不能一刀切，不能把對少數(shù)先進(jìn)分子的要求，當(dāng)作對全體職工的標(biāo)準(zhǔn)。由于思想政治工作對象素質(zhì)參差不齊、覺悟程度、文化修養(yǎng)、性格志趣各異，呈現(xiàn)出多層次結(jié)構(gòu)，這就產(chǎn)生了一個談心的基準(zhǔn)點(diǎn)問題，要根據(jù)不同層次選好基準(zhǔn)點(diǎn)。對待具體人要進(jìn)行具體分析，采用因人施教的方法去談心。

對在工作中缺乏主動性的同志，要堅(jiān)持疏導(dǎo)的方針，對他們要求不能過高，但要信任他們，在工作上略有成績時，要及時肯定和表揚(yáng)，使他們樹立起向上的信心，成為生產(chǎn)中的骨干。

對工作上無所作為、混日子的同志，更要積極引導(dǎo)，不要冷落他們，要和他們交朋友，深入細(xì)致地了解他們的內(nèi)心世界，要看到他們的長處，幫助他們樹立起正確的人生觀，變消極因素為積極因素。

一個人是復(fù)雜的、多方面的，每個人都有不同于別人的特點(diǎn)，人們的想法和情緒地轉(zhuǎn)變有一個由漸變到突變的臨界點(diǎn)。要把握好這個臨界點(diǎn)，就必須對談心的對象進(jìn)行研究分析，要了解對方的個人性格、愛好、家庭情況等。要把握好心理個性特征，采取因人施教的方法。

心理疏導(dǎo)要體貼諒解，用真誠的信任去啟迪，用滿腔的熱情去體貼。常言說：被人理解是最大的幸福。當(dāng)談話對象感到自己被理解、被信任，就會把你當(dāng)成知音，被你的深情所感動，從而達(dá)到教育目的。某廠有一個班組生產(chǎn)任務(wù)多、獎金少，有的工人不理解、有意見，領(lǐng)導(dǎo)沒有因此去斥責(zé)工人，而是心平氣和的同每一位工人談心。領(lǐng)導(dǎo)把廠里的形勢和目前困難毫無隱諱的講給工人聽，使他們有一種被信任感。同時，真心實(shí)意地聽取工人意見，與工人商量改變企業(yè)困境的對策，使工人增加國家主人翁責(zé)任感。

心理疏導(dǎo)催人奮進(jìn)。人有心理上、精神上的需要，這就是被人尊敬、理解和關(guān)懷等，這些是靠物質(zhì)鼓勵和資金無法獲得的。通過心理疏導(dǎo)，在領(lǐng)導(dǎo)與群眾之間交流感情，互相溝通思想，就會使雙方增進(jìn)理解，互相關(guān)心滿足心理上、精神上的需要。在談心時，作為領(lǐng)導(dǎo)者要真心實(shí)意地聽群眾講話，既能聽進(jìn)正面意見，也要能聽進(jìn)反面意見。不計(jì)較群眾說話的方式，使群眾沒有壓抑感，而是在被尊重、理解和諒解的談話中，逐漸悟出大道理，增進(jìn)對黨、對社會主義、對集體的親近感，從而在生產(chǎn)和工作中并發(fā)出積極性和創(chuàng)造性。

二、心理疏導(dǎo)要研究方法

1.心理疏導(dǎo)要因時、因地，力求實(shí)效。思想政治工作沒有也不可能脫離黨的中心任務(wù)，每次在黨的中心任務(wù)布置之前，我們應(yīng)當(dāng)根據(jù)不同時期黨的中心任務(wù)，結(jié)合本地實(shí)際情況，通過談心等形式做好人的思想發(fā)動工作，為完成黨的中心任務(wù)當(dāng)好先鋒。這里講的因時、因地是指宏觀。而落實(shí)到微觀，對每個人的心理疏導(dǎo)要抓住有利時機(jī)、利用有利環(huán)境的問題。因?yàn)槿说乃枷氩皇且怀刹蛔兊?，而是隨著時間的推移和環(huán)境的影響，在不斷變化的。因此，我們要把握住有利時機(jī)，掌握好“火候”，挑選適合的環(huán)境，做好思想工作。

2.心理疏導(dǎo)要選準(zhǔn)入口，啟發(fā)自覺。這需要首先做好調(diào)查，了解對象的性格特點(diǎn)和存在的主要思想問題。心理疏導(dǎo)時首先談對方感興趣以與正題有聯(lián)系的話題，消除對方的戒備心理，然后逐步引向所要解決的實(shí)質(zhì)性問題，進(jìn)行啟發(fā)誘導(dǎo)。如某廠有一位青年工人，由于出了廢品，被扣獎金而不安心工作。領(lǐng)導(dǎo)在與他談心時，抓住他喜歡詩歌這一特點(diǎn)，和他談起如何搞好詩歌創(chuàng)作。青年工人饒有興趣地和領(lǐng)導(dǎo)嘮起來，當(dāng)青年工人講到他經(jīng)過幾天幾夜思考，寫出了一首自己滿意的詩歌時，領(lǐng)導(dǎo)立即接茬論理，教育他無論做什么工作，不經(jīng)過艱苦努力是辦不到的，要做一名好工人，不安心在自己的崗位上苦學(xué)是不行的。青年工人幡然悔悟，表示一定要安心工作，干出個樣來。

篇2

[關(guān)鍵詞] 少數(shù)民族高職學(xué)生 心理教育 心理疏導(dǎo)

一、少數(shù)民族高職學(xué)生心理問題的凸現(xiàn)

隨著當(dāng)今社會變革的加劇和少數(shù)民族高職學(xué)生學(xué)習(xí)的特殊性(學(xué)習(xí)本民族語言的基礎(chǔ)上,必須學(xué)習(xí)漢語甚至是英語),致使少數(shù)民族高職學(xué)生自身所承受的心理壓力越來越大。因此,少數(shù)民族高職學(xué)生心理教育和疏導(dǎo)工作就顯得尤為重要。我們必須高度重視并不斷改進(jìn)具體方法,方能解決所存在的問題。就目前來看,少數(shù)民族高職學(xué)生心理教育和疏導(dǎo)工作主要面臨以下的一些新情況和新特點(diǎn):

1.改革引發(fā)少數(shù)民族高職學(xué)生心理問題

隨著我國經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展和政治制度改革的加快,不同民族之間的思想文化相互激蕩,強(qiáng)烈地沖擊著廣大少數(shù)民族高職學(xué)生的思想,從而引起少數(shù)民族高職學(xué)生思想觀念、行為方式和價值取向的深刻變化。目前,我校2009級預(yù)科的少數(shù)民族高職學(xué)生都出生于上世紀(jì)90年代的初期,其思想處于一種著重追求實(shí)現(xiàn)自我價值,崇尚享受和時尚的狀態(tài),缺乏獨(dú)立應(yīng)對外部艱苦環(huán)境的耐勞品質(zhì)和自我調(diào)控及關(guān)心他人的意識,父輩和祖輩人所崇尚的艱苦奮斗的傳統(tǒng),在新一代少數(shù)民族高職學(xué)生的眼中被視為過時,吃苦耐勞精神被享樂主義所取代,因而會滋生一些出人意料的心理問題。

2.群體的特殊性誘發(fā)心理障礙

少數(shù)民族高職學(xué)生由于地域的差別和語言的障礙,會導(dǎo)致本來成績優(yōu)異的少數(shù)民族學(xué)生在學(xué)校產(chǎn)生焦慮感,致使自己在職業(yè)技能、實(shí)際操作和操作熟練程度等方面產(chǎn)生自卑心理。正是這些特殊性,致使少數(shù)民族高職學(xué)生無法適應(yīng)職業(yè)的院校這種工學(xué)交替的生活,出現(xiàn)自由散漫和自我封閉的現(xiàn)象,從而產(chǎn)生不良的心理反應(yīng),嚴(yán)重影響學(xué)校的管理。

3.心理失衡導(dǎo)致自我調(diào)適能力下降

廣大少數(shù)民族高職學(xué)生正處在人生觀、世界觀、價值觀的形成時期,心理素質(zhì)也處于一種易動和不穩(wěn)定的發(fā)展階段,如果缺乏正面的引導(dǎo)和激勵,將會導(dǎo)致心理失衡和沖突,產(chǎn)生意想不到的后果。因此,應(yīng)加強(qiáng)少數(shù)民族高職學(xué)生的心理素質(zhì)調(diào)適,使其適應(yīng)新型職業(yè)人才的需要,尤其是適應(yīng)少數(shù)民族地區(qū)職業(yè)人才的需求。

4.心理教育疏導(dǎo)受傳統(tǒng)思維的影響

在傳統(tǒng)的思想政治教育中,出現(xiàn)兩種傾向:一方面是把心理問題等同于思想問題,用思想教育代替心理疏導(dǎo)。明知是心理問題,還小題大做,上綱上線,加重了被教育者的思想負(fù)擔(dān);另一方面,忽視思想問題與心理問題在特定條件下的轉(zhuǎn)化,不注意全面結(jié)合情況和綜合治理,從而導(dǎo)致思想問題的嚴(yán)重性。在創(chuàng)建和諧校園的社會氛圍中,社會生活節(jié)奏的加快和競爭的激烈,自身利益也成為影響少數(shù)民族高職學(xué)生思想的因素之一。就目前來說,廣大少數(shù)民族高職學(xué)生現(xiàn)實(shí)的思想問題主要集中在理想前途、家庭狀況、人際交往等方面,很多少數(shù)民族高職學(xué)生在價值認(rèn)同和利益得失上還存在一定的思想局限性,我們必須正確把握思想問題與心理問題的關(guān)系,針對目前少數(shù)民族高職學(xué)生的心理素質(zhì)和現(xiàn)狀,不斷加強(qiáng)心理教育和疏導(dǎo),才能真正做到有備無患。

二、少數(shù)民族高職學(xué)生心理教育和疏導(dǎo)的方法

面對少數(shù)民族高職學(xué)生的心理問題和障礙,作為高職院校的思想教育工作者,我們應(yīng)以何種方式進(jìn)行正確的疏導(dǎo)呢?

1.在少數(shù)民族高職學(xué)生中普及心理健康知識

我們知道,不論是城市少數(shù)民族學(xué)生還是農(nóng)村少數(shù)民族學(xué)生,其文化層次的差異受地區(qū)的影響較大,科學(xué)的心理知識不一定盡人皆知。因此,普及心理健康知識,已成為我們搞好心理教育和疏導(dǎo)工作,培養(yǎng)少數(shù)民族高職學(xué)生良好心理素質(zhì)的頭等大事。教育者應(yīng)根據(jù)不同高職學(xué)校、不同環(huán)境下少數(shù)民族高職學(xué)生的需要,有針對性地選擇《青少年心理健康知識》、《學(xué)生心理學(xué)》、《學(xué)生心理指南》等不同語種的教育讀本(漢語水平較高的可直接選漢語讀本,漢語水平較低的可先選本民族語言讀本),有側(cè)重點(diǎn)地學(xué)習(xí)一些提高心理承受能力的基本知識,培養(yǎng)廣大少數(shù)民族高職學(xué)生遵紀(jì)守法的自控能力,培養(yǎng)廣大少數(shù)民族高職學(xué)生不畏困苦,不怕挫折的堅(jiān)強(qiáng)意志;更要針對個別心理問題進(jìn)行疏導(dǎo),采取正確的方法,使少數(shù)民族高職學(xué)生了解和掌握科學(xué)健康的心理調(diào)適方法。

2.掌握時機(jī)和方法是心理教育和疏導(dǎo)的關(guān)鍵

學(xué)校工作錯綜復(fù)雜,少數(shù)民族學(xué)生心理千差萬別。心理教育和疏導(dǎo)要把握時機(jī),才能選準(zhǔn)切入點(diǎn),增強(qiáng)實(shí)效性。各高職院校應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況,在不同學(xué)期進(jìn)行不同的心理教育活動,如遇國內(nèi)外重大突發(fā)事件時、面臨少數(shù)民族高職學(xué)生的切身利益時,可抓住這些時機(jī)有效地開展心理教育。將心理知識教育納入教育訓(xùn)練體系,切實(shí)做到少數(shù)民族高職學(xué)生心坎里,形成制度,確保實(shí)效。亦可采用雙語開展心理咨詢、健康一周談、心理知識問答等活動,堅(jiān)持多形式、多手段普及心理科學(xué)知識。利用學(xué)校教育網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行直觀化、形象化教學(xué),直接播放或轉(zhuǎn)播心理科學(xué)知識講座、心理教育疏導(dǎo)光盤、錄像片。有條件的也可借助社會力量,憑借資源優(yōu)勢,聘請雙語心理學(xué)專家和心理醫(yī)生進(jìn)行指導(dǎo)。

3.建立健全心理教育和疏導(dǎo)工作機(jī)制

結(jié)合學(xué)校實(shí)際情況,逐層逐級建立系統(tǒng)的心理教育疏導(dǎo)和衛(wèi)生服務(wù)工作機(jī)制。將搞好心理教育的重要性、必要性和迫切性與培養(yǎng)新一代少數(shù)民族高職人才相結(jié)合,以教育者的行動和組織行為來保證心理教育和疏導(dǎo)工作進(jìn)議程、進(jìn)規(guī)劃、進(jìn)課堂、進(jìn)頭腦。

在各高職院校,創(chuàng)造條件培養(yǎng)相關(guān)的心理專業(yè)人才,對少數(shù)民族學(xué)生中出現(xiàn)的各種心理問題,進(jìn)行正確的心理教育和疏導(dǎo)工作,做到不歧視、不嫌棄、不揭短,確保心理教育和疏導(dǎo)工作健康發(fā)展,各部門分工明確,醫(yī)療后勤部門要為心理教育和疏導(dǎo)工作提供技術(shù)保障,不能想當(dāng)然地對學(xué)生進(jìn)行心理測試,并亂下結(jié)論。作為心理教育工作者不能將思想教育和心理教育混為一談,要區(qū)別對待。對于確有心理障礙,特別是精神病早期癥的學(xué)生要及早發(fā)現(xiàn)及時治療。醫(yī)療衛(wèi)生部門要配合學(xué)生工作部經(jīng)常深入院系,舉辦講座、發(fā)送宣傳手冊、巡回展覽等形式,普及心理健康衛(wèi)生知識。有條件的學(xué)院,還可開辦咨詢站或電話咨詢,隨時解答和疏導(dǎo)少數(shù)民族高職學(xué)生的心理問題。同時,利用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù),開設(shè)心理網(wǎng)站,定期利用網(wǎng)絡(luò)為少數(shù)民族高職學(xué)生提供心理咨詢服務(wù)。這樣既保證了少數(shù)民族高職學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,又提高了少數(shù)民族高職學(xué)生的整體素質(zhì)。

4.努力營造確保高職學(xué)生心理健康的良好氛圍健康向上、和諧融洽的內(nèi)外環(huán)境,對提高少數(shù)民族高職學(xué)生控制不良心理情緒,鞏固心理教育成果,做好心理教育和疏導(dǎo)工作,具有重要的作用。因此,應(yīng)努力凈化學(xué)校內(nèi)外部環(huán)境,以確保少數(shù)民族高職學(xué)生心理健康的良好氛圍。

(1)和諧的人際關(guān)系和生活氛圍是營造良好心理環(huán)境的重要因素

在校園中要發(fā)揚(yáng)各民族師生團(tuán)結(jié)友愛的優(yōu)良傳統(tǒng),使各民族學(xué)生正確處理人際關(guān)系,努力形成和諧的校園氛圍。各種活動要充分發(fā)揚(yáng)民主,堅(jiān)持“公平、公正、公開”的原則,在處理各民族學(xué)生入黨升學(xué)、評獎評優(yōu)等切身利益問題上,廣開渠道、廣征意見,最大限度做到各民族學(xué)生的認(rèn)同,使他們心服口服,心情舒暢。況且,舒適、優(yōu)美的生活環(huán)境本身就具有心理疏導(dǎo)功能,能開闊心胸,陶冶人的情操,調(diào)節(jié)人的情緒,并搞好校園文化建設(shè),使校園充滿生機(jī)和活力。

(2)把握心理教育工作的梯度,合理安排學(xué)生學(xué)習(xí)和活動時間

高職院校的職業(yè)性決定了少數(shù)民族高職學(xué)生要在真實(shí)的環(huán)境中踐習(xí)技能,還要處理相對的人際關(guān)系,這樣會導(dǎo)致少數(shù)民族高職學(xué)生精神緊張又疲憊。何況人的心理承受能力是有限度的,超負(fù)荷工作很容易出現(xiàn)問題。因此,要根據(jù)實(shí)際情況尊重學(xué)生,防止因?qū)嵙?xí)工作安排不當(dāng)或過滿造成少數(shù)民族高職學(xué)生心理壓力過大而引發(fā)問題;要根據(jù)少數(shù)民族高職學(xué)生心理特點(diǎn),解決少數(shù)民族高職學(xué)生實(shí)際困難。如部分少數(shù)民族高職學(xué)生家境貧困問題等若得不到適當(dāng)?shù)慕鉀Q,必然會導(dǎo)致思想包袱過重而誘發(fā)心理問題,各級部門應(yīng)在政策允許的范圍內(nèi),盡最大努力為少數(shù)民族高職學(xué)生排憂解難。

加強(qiáng)少數(shù)民族高職學(xué)生的心理健康教育、生命意識教育,幫助少數(shù)民族高職學(xué)生樹立心理健康意識,優(yōu)化心理品質(zhì),增強(qiáng)心理調(diào)試能力和對社會的適應(yīng)能力,預(yù)防和緩解心理問題,使他們處理好環(huán)境適應(yīng)、自我管理、學(xué)習(xí)成才、人際交往、交友戀愛、求職擇業(yè)、人格發(fā)展和情緒調(diào)節(jié)等方面的困惑,提高心理調(diào)節(jié)能力,培養(yǎng)良好的心理品質(zhì)。引導(dǎo)引導(dǎo)少數(shù)民族高職學(xué)生珍愛生命、欣賞生命、感悟生命的意義,使少數(shù)民族高職學(xué)生建立科學(xué)的生命觀,讓學(xué)生在生活情境中體驗(yàn)生命的寶貴和力量,并在人生實(shí)踐中實(shí)現(xiàn)自己的生命價值。

三、結(jié)語

由此可見,因現(xiàn)實(shí)社會和生活中各種競爭的激烈,引發(fā)少數(shù)民族高職學(xué)生思想動蕩的因素增多,精神疾患、心理障礙問題日益突出,尤其是職業(yè)院校工學(xué)交替等各種教學(xué)模式的改革及招收生源的政策傾斜性,來自少數(shù)民族地區(qū)的少數(shù)民族學(xué)生居多,少數(shù)民族高職學(xué)生數(shù)量大幅度提高,少數(shù)民族學(xué)生入校后,心理適應(yīng)能力較差,各種反差進(jìn)一步拉大,少數(shù)民族高職學(xué)生承受著語言障礙和心理壓力,引發(fā)心理問題的因素明顯增多,這都需要我們?nèi)轿蝗シ治龊退伎?不斷探尋和總結(jié)改進(jìn)少數(shù)民族高職學(xué)生心理教育和疏導(dǎo)工作的有效方法和良策。

參考文獻(xiàn):

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[3]李力紅.青少年心理學(xué)[M].東北師范大學(xué)出版社,2000.

篇3

由于市場的競爭壓力不斷加大，對醫(yī)院也產(chǎn)生了較大的影響，醫(yī)護(hù)人員的價值觀隨著社會的發(fā)展也發(fā)生了潛移默化的改變，但由于其思想方面還未成熟，這種變化如果不加以引導(dǎo)，極不利于醫(yī)院的發(fā)展，所以醫(yī)院的政工工作中一定要注重對醫(yī)護(hù)人員在此方面的引導(dǎo)，從心理上提升醫(yī)護(hù)人員的主觀能動性，使得醫(yī)護(hù)人員可以快樂地工作，進(jìn)而創(chuàng)造出更好的成績，以此形成良性循環(huán)。

一、醫(yī)護(hù)人員思想的變化

（一）轉(zhuǎn)變背景

由于現(xiàn)今各行各業(yè)都在不斷發(fā)揮發(fā)展，同時速度也在不斷加快，各種行業(yè)在面臨挑戰(zhàn)的同時也增加了機(jī)遇，醫(yī)院也不例外，所以其若想進(jìn)行長足的發(fā)展，首先就需要從人員抓起，醫(yī)護(hù)人員在工作的過程中由于壓力的加大，自身思想可能會出現(xiàn)一種不太穩(wěn)定的情況，因此為了有效保證其能夠順利地完成自身的工作，所以就需要及時了解醫(yī)護(hù)人員的心理想法，進(jìn)而加以有利地引導(dǎo)[1]。

（二）單一到多元的轉(zhuǎn)變

由于國家的經(jīng)濟(jì)建設(shè)腳步越來越快，所以為人們的生活也帶來了巨大的影響，進(jìn)而也使人們的價值觀發(fā)生了改變，由于受到生活的影響，醫(yī)護(hù)人員的思想也必然會發(fā)生變化，變的更加多元，而不會受到傳統(tǒng)單一思想的制約。

（三）向利性的轉(zhuǎn)變

隨著社會的競爭力不斷加大，各行各業(yè)受到來自于經(jīng)濟(jì)的巨大壓力，也已經(jīng)變得更加商業(yè)化，尤其在對利益的追求上已經(jīng)非常明顯，這對醫(yī)護(hù)人員的心理也會產(chǎn)生較大的影響，使其轉(zhuǎn)向了向利性。

二、醫(yī)院政工工作中人文關(guān)懷與心理疏導(dǎo)的方法

（一）意義

面對醫(yī)護(hù)人員的思想轉(zhuǎn)變，醫(yī)院政工需要及時發(fā)揮出自身的作用，以此來對醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行心理疏導(dǎo)，此可以將醫(yī)護(hù)人員產(chǎn)生的不利于醫(yī)院發(fā)展的想法糾正過來，讓醫(yī)護(hù)人員形成統(tǒng)一的價值觀。除此之外，由于對其進(jìn)行了心理疏導(dǎo)，可以充分地調(diào)動在工作過程中的熱情，積極地投入到自身的工作中，進(jìn)而促進(jìn)醫(yī)院的穩(wěn)定發(fā)展[2]。

（二）明確變化特點(diǎn)

醫(yī)院政工若需要對醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行疏導(dǎo)，首先需要明確醫(yī)護(hù)人員產(chǎn)生思想變化的原因。因此為了及時地了解員工的思想情況，醫(yī)院的政工人員應(yīng)當(dāng)制定相應(yīng)的制度，定期對醫(yī)護(hù)人員的思想情況進(jìn)行分析。如某地的二甲醫(yī)院，由于面對的壓力越來越大，醫(yī)院必須要統(tǒng)一員工的思想，以此來促進(jìn)自身的發(fā)展，具體的實(shí)施措施是政工首先要掌握醫(yī)護(hù)人員在日常工作中的情況以及其日常生活中遇到的問題，以此作為對思想分析的參考。除此之外，為了有效保證引導(dǎo)的有效性，醫(yī)院還會針對醫(yī)護(hù)人員的情況不定期召開相關(guān)的會議，將員工作為會議的主體，進(jìn)行討論，將員工遇到影響其思想的主要因素放在會議上進(jìn)行重點(diǎn)解決。諸如崗位需求以及薪資待遇等，通過召開會議來針對性的解決困擾員工心情的問題，以此使得醫(yī)護(hù)人員感受到來自醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷，進(jìn)而為醫(yī)院政工的工作奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

（三）注重人文關(guān)懷

在政工的工作中要想使得其對醫(yī)護(hù)人員的心理疏導(dǎo)作用發(fā)揮到最大化，必須要在最合適的時候?qū)T工進(jìn)行疏導(dǎo)，而且還要掌握交談的語氣，由于疏導(dǎo)是以醫(yī)護(hù)人員的工作情況以及生活日常作為參考標(biāo)準(zhǔn)的，因此在政工的疏導(dǎo)內(nèi)容中就應(yīng)該有三個大方面的體現(xiàn)，首先是可以充分調(diào)動員工主觀能動性的激勵機(jī)制，其次是可以豐富員工能力的職工培訓(xùn)，最后是讓員工感受到親切關(guān)懷的服務(wù)，下文是對三個方面的具?w講述[3]。

在政工的疏導(dǎo)工作中制定相應(yīng)的激勵機(jī)制，可以充分調(diào)動醫(yī)護(hù)人員工作的積極性，對工作優(yōu)秀的員工給予物質(zhì)的獎勵，可以形成醫(yī)護(hù)人員工作競爭的良性循環(huán)，優(yōu)秀的醫(yī)護(hù)人員可以起到帶頭的作用，進(jìn)而提升整個醫(yī)院內(nèi)部都充滿著濃重的工作氣息，在最大程度上推動醫(yī)療行業(yè)的發(fā)展。除此之外，由于存在競爭，肯定會存在有員工遲遲拿不到獎勵而出現(xiàn)的思想問題，此時就需要醫(yī)院政工積極地發(fā)揮出自身的作用，及時對這些工作普通的員工進(jìn)行心理的疏導(dǎo)，讓其感受到嚴(yán)格制度下的人文關(guān)懷，進(jìn)而通過自身不斷地提升自己的工作能力，朝著獎勵奮斗。

而對醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行培訓(xùn)則是根據(jù)政工對醫(yī)護(hù)人員日常工作的掌握情況，進(jìn)而采取相應(yīng)的措施來減少其在工作過程中出現(xiàn)的思想問題，首先需要醫(yī)院了解醫(yī)護(hù)人員在工作中遇到的困難，之后針對不同人員遇到的問題對其進(jìn)行針對性的培訓(xùn)，既可以保證培訓(xùn)的有效性，還可以節(jié)省培訓(xùn)的時間，在具體的培訓(xùn)過程中，一定要從對醫(yī)護(hù)人員的人文關(guān)懷角度出發(fā)，培訓(xùn)教師一定要用細(xì)心的態(tài)度對其進(jìn)行培訓(xùn)，進(jìn)而豐富醫(yī)護(hù)人員的能力。而政工也應(yīng)該對參加培訓(xùn)的人員進(jìn)行觀察，一旦發(fā)現(xiàn)有員工對培訓(xùn)產(chǎn)生了厭倦或者不自信的心理，要及時對其進(jìn)行心理上的疏導(dǎo)，使其心情得到舒緩，進(jìn)而集中其學(xué)習(xí)的注意力[4]。

將關(guān)懷體現(xiàn)在服務(wù)中主要是政工根據(jù)員工的工作情況及時采取相應(yīng)的措施來對其進(jìn)行減壓，包括組織其聚餐以及旅游等，同時也體現(xiàn)在對其日常生活的改善，比如對餐廳的伙食進(jìn)行改進(jìn)等，讓員工感受到醫(yī)院的人文關(guān)懷，進(jìn)而積極投身到自身的工作當(dāng)中，以此來推動醫(yī)院的發(fā)展。

篇4

 

0 引言

 

當(dāng)前，信息安全面臨各種各樣的嚴(yán)酷挑戰(zhàn)和威脅，隨著“棱鏡門”等事件的爆發(fā)，逐漸成為各方關(guān)注的焦點(diǎn)[1]。高涉密級行業(yè)經(jīng)常涉及大量的私密信息傳輸場景，在使用安全傳輸協(xié)議和安全網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的同時，基于信息安全考量，通常在信息傳輸過程中采用數(shù)據(jù)加密的方式，實(shí)現(xiàn)信息的安全交換。

 

根據(jù)系統(tǒng)及所傳遞信息的安全等級和價值不同，信息系統(tǒng)會采用不同的加密方式。對涉及政府、軍隊(duì)等與國家安全密切相關(guān)的領(lǐng)域，基本采用硬件加密方式實(shí)現(xiàn)對信息的加解密。

 

對信息的加密處理，通常會付出一定的代價，如增加交換的數(shù)據(jù)量等。對有線寬帶網(wǎng)絡(luò)，由于增加的數(shù)據(jù)量遠(yuǎn)小于信道傳輸能力，對系統(tǒng)的影響可忽略不計(jì)，但是對北斗短報文等無線窄帶鏈路而言，受傳輸信道的帶寬限制，信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)過程中需要充分考慮信息加密對傳輸處理的影響。

 

以往的信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)中一般采用對數(shù)據(jù)進(jìn)行分拆后再進(jìn)行加密的方式，通過將加密后的數(shù)據(jù)大小限制在一定范圍的方式以滿足數(shù)據(jù)的傳輸要求。采用這種處理方式常常會引起數(shù)據(jù)的大量增加，放大信息加密過程對數(shù)據(jù)傳輸?shù)挠绊?，造成信息處理和信息傳輸?shù)睦速M(fèi)：一是處理過程中需要對分拆的每一幀數(shù)據(jù)進(jìn)行加密和解密處理，增加信息處理壓力;二是在傳輸過程中，每一幀傳輸?shù)臄?shù)據(jù)中都包含一定數(shù)量的加密信息，造成信道浪費(fèi)。

 

顯然以往的設(shè)計(jì)屬于一種簡單的實(shí)現(xiàn)策略，具有相當(dāng)?shù)母倪M(jìn)余地，特別是在無線傳輸信道帶寬較窄的情況下，出現(xiàn)上述情況的概率大幅提升。由此，本文針對工程實(shí)踐需求，通過對處理過程進(jìn)行調(diào)整及基于無線信道帶寬的發(fā)送窗口動態(tài)適配等，提出了一種基于窄帶信道的加密數(shù)據(jù)傳輸處理方法，以此提高窄帶信道條件下的信息傳輸效率。

 

1 主要實(shí)現(xiàn)方法

 

1.1 處理方式調(diào)整

 

以往信息系統(tǒng)采用先分幀再加密的處理方式，會在拆分后的每一幀數(shù)據(jù)中引入一定數(shù)量的加密信息。

 

作為基于窄帶信道的加密數(shù)據(jù)傳輸處理方法的一部分，對數(shù)據(jù)處理方式進(jìn)行了一定調(diào)整。在信息發(fā)送端，采用先對整個待傳輸數(shù)據(jù)進(jìn)行加密處理，然后對加密后的密文數(shù)據(jù)進(jìn)行分拆，并提交通信信道進(jìn)行數(shù)據(jù)傳輸。在信息接收端，先對接收的數(shù)據(jù)進(jìn)行拼接，完成數(shù)據(jù)拼接后再進(jìn)行解密處理。

 

1.2 實(shí)現(xiàn)方法說明

 

在接收到上層應(yīng)用提交的待發(fā)送數(shù)據(jù)后，首先對數(shù)據(jù)進(jìn)行加密處理，完成對整體數(shù)據(jù)的加密。然后根據(jù)通信信道的傳輸能力，對加密后的數(shù)據(jù)進(jìn)行拆分，并將拆分后的數(shù)據(jù)提交通信信道發(fā)送。處理流程如圖1所示。

 

采用這種實(shí)現(xiàn)方式后，由于對整體數(shù)據(jù)進(jìn)行了加密，沒有降低信息的安全性能力。在數(shù)據(jù)傳輸過程中，加密信息區(qū)僅傳輸一次，既避免加密信息區(qū)多次頻繁暴露在通信鏈路，降低信息竊聽和泄密隱患，又有效減輕了對窄帶通信鏈路的傳輸壓力。收發(fā)端信息處理過程參見圖2。

 

1.3 發(fā)送窗口自適應(yīng)調(diào)整

 

發(fā)送窗口的自適應(yīng)調(diào)整是指在發(fā)送數(shù)據(jù)時，依據(jù)信道帶寬的改變而動態(tài)調(diào)整發(fā)送的數(shù)據(jù)量。發(fā)送窗口的自適應(yīng)調(diào)整不但可以提高數(shù)據(jù)傳輸?shù)乃俣?，而且對于解決可靠傳輸和擁塞控制有非常重要的作用[2]。在工程實(shí)踐中，大量的信道設(shè)備目前基本具備主動報告信道帶寬，或者在接收到應(yīng)用的信道狀態(tài)查詢請求后被動報告信道帶寬。

 

在接收到信道設(shè)備的帶寬報告后，首先根據(jù)帶寬大小計(jì)算在單位時間內(nèi)允許發(fā)送的數(shù)據(jù)量，然后根據(jù)一定時間內(nèi)允許發(fā)送的數(shù)據(jù)量調(diào)整發(fā)送窗口大小。

 

發(fā)送窗口自適應(yīng)調(diào)整處理流程如圖3所示。

 

2 工程應(yīng)用

 

基于窄帶信道的加密數(shù)據(jù)傳輸處理方法目前在某型設(shè)備的研制工作中得到應(yīng)用。在該設(shè)備的研制及試驗(yàn)過程中發(fā)現(xiàn)，采用該技術(shù)后主要在以下幾方面得到提升：

 

2.1 屏蔽了信道狀態(tài)對上層應(yīng)用的影響

 

采用基于窄帶信道的加密數(shù)據(jù)傳輸處理方法后，屏蔽了信道狀態(tài)對上層應(yīng)用的影響。信息系統(tǒng)以往的設(shè)計(jì)中，上層應(yīng)用需要關(guān)注信道狀態(tài)(特別是無線信道狀態(tài))的改變，需要根據(jù)信道狀態(tài)來控制信息的發(fā)送量。采用基于窄帶信道的加密數(shù)據(jù)傳輸處理方法后，傳輸軟件能夠?qū)Σ煌诺缼掃M(jìn)行自動適配，上層應(yīng)用不需要再關(guān)注信道狀態(tài)，使之能更好的專注于自身的業(yè)務(wù)處理。

 

2.2 信道使用效率得到提升

 

以往在使用信息系統(tǒng)時，在窄帶信道條件下，每一幀數(shù)據(jù)傳輸都附帶一次加密信息的傳輸，造成信道資源的浪費(fèi)。采用該方法后，一方面在大數(shù)據(jù)的傳輸過程中，僅需要對一個加密信息區(qū)進(jìn)行傳輸;另一方面，在信道帶寬動態(tài)改變時，可動態(tài)調(diào)整發(fā)送窗口大小，充分利用信道資源。這些成果都表明，采用該技術(shù)后，信道的使用效率得到有效提升。

 

3 結(jié)束語

 

本文提出的一種基于窄帶信道的加密數(shù)據(jù)傳輸處理方法還有很大改進(jìn)余地，比如，可以增加信息提交發(fā)送時的優(yōu)先級機(jī)制。另外，該技術(shù)經(jīng)一定的調(diào)整后也可延伸應(yīng)用于使用有線網(wǎng)絡(luò)的數(shù)據(jù)傳輸。

 

當(dāng)然，本文提出的基于窄帶信道的加密數(shù)據(jù)傳輸處理方法也肯定存在缺點(diǎn)和漏洞，有待于在以后的工程實(shí)踐中進(jìn)一步改進(jìn)、完善。

篇5

關(guān)鍵詞：簡易，井點(diǎn)降水，新技術(shù)，應(yīng)用

1工程概況

1.1建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)。丹金溧漕河航道整治工程是全省重點(diǎn)水運(yùn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目，北起京杭運(yùn)河丹陽七里橋口，經(jīng)金壇市至溧陽蕪申線交匯口，全線按三級航道標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行整治，設(shè)計(jì)水深3.2M，最大船舶等級為1000噸，航道底寬45M，口寬70M，最小彎曲半徑480M。丹金溧漕河（金壇段）HD5標(biāo)段由南通市航道工程有限公司承建，起、終點(diǎn)樁號為K44+000---K50+324，全長6.324Km（左右岸）。工程主要內(nèi)容為：土方工程、疏浚工程、護(hù)岸工程、地基處理、附屬工程等。

1.2氣象降水。丹金溧漕河流經(jīng)地區(qū)屬濕潤的亞熱帶季風(fēng)氣候區(qū)，春夏秋冬四季分明，氣候溫和，一般從六月中旬進(jìn)入梅雨季節(jié)，持續(xù)25天左右；雨水充沛，年降水量在1050mm左右，集中于夏秋兩季。

1.3自然地質(zhì)。丹金溧漕河（金壇段）原航道大多屬于自然岸坡狀態(tài)，受雨水和船行波影響易發(fā)生坍塌；兩岸土質(zhì)大多為粉土、夾粉土、粉質(zhì)粘土；常水位在黃海高程1.8左右；

1.4重點(diǎn)難點(diǎn)。航道整治工程重點(diǎn)在護(hù)岸，難點(diǎn)在基坑排水。由于本工程原航道常水位在黃海高程+1.8左右，新建護(hù)岸基礎(chǔ)底高程在-1.9左右，相對水位高差在3.7M左右，故基坑排水必須認(rèn)真解決。

HD5標(biāo)項(xiàng)目部根據(jù)井點(diǎn)降水的方法原理，結(jié)合施工現(xiàn)場的地質(zhì)、水位和作業(yè)條件等實(shí)際情況，通過認(rèn)真摸索、試驗(yàn)，總結(jié)出一套投入較少、取材方便、制作簡單、費(fèi)用節(jié)省的簡易井點(diǎn)降水新技術(shù)、新方法，該技術(shù)方法在本工程建設(shè)中取得了較好的效果和效益。

2改進(jìn)型井點(diǎn)降水技術(shù)所用材料。

2.1功率0.125kw自動吸水泵；

2.2網(wǎng)眼100目的濾網(wǎng)；

2.3內(nèi)徑3cm的UPVC管；

2.4相配套的三通接頭；

2.5兩寸水泵配消防沖水槍頭一套；

2.6黃砂若干。

3施工工藝

試驗(yàn)段-材料準(zhǔn)備-放線定位-沖孔-安裝井點(diǎn)管-灌黃砂-水泵與井點(diǎn)管連接密封-接總管開機(jī)排水。

3.1試驗(yàn)段：

在現(xiàn)場應(yīng)用的初期進(jìn)行了試驗(yàn)段，主要目的：

3.1.1確定達(dá)到施工要求的天數(shù)：要達(dá)到干燥狀態(tài)，在現(xiàn)場以10m為一自然段，經(jīng)過試驗(yàn)需要3-5天能達(dá)到干燥狀態(tài)，不同的土質(zhì)降水時間會有所差異；

3.1.2井點(diǎn)間距的確定：自吸泵的功率較小，間距大排水效果不明顯，間距小會使自吸泵不能滿負(fù)荷工作；

3.1.3排水管插入深度的確定：現(xiàn)場開挖后實(shí)測透水層上標(biāo)高在+1.5，基礎(chǔ)底設(shè)計(jì)標(biāo)高在-1.5，降水高度大約3m，為保證充分降水，深度適當(dāng)增加，現(xiàn)場確定為4m，深入基底80cm，預(yù)留20cm接泵；

3.1.4滿足施工進(jìn)度的要求：降水段落的長度要滿足基礎(chǔ)施工的需要，同時也不能過長，會增加施工成本。

試驗(yàn)段總結(jié)：每次降水長度40m，井點(diǎn)間距2m，雙側(cè)交叉布置，井點(diǎn)深度大約4m（黃海高程-2.3左右，具體長度根據(jù)現(xiàn)場實(shí)際情況確定）。

3.2材料準(zhǔn)備

根據(jù)試驗(yàn)段成果，準(zhǔn)備以下材料；

3.2.140臺0.125kw的自吸泵，施工時要考慮備用部分；

3.2.2井點(diǎn)管長為4m，在井點(diǎn)管下端80cm范圍內(nèi)交錯打孔后包100目的濾網(wǎng)一層?？椎拇笮　㈤g距及濾網(wǎng)的選擇可以根據(jù)實(shí)際情況確定，砂土且粒徑較大時可以適當(dāng)調(diào)整孔徑及濾網(wǎng)的目數(shù)，只要能保證沒有泥砂帶出，防止堵管；

3.2.3砂，要選擇透水性好的中、粗砂；

3.2.4連接用的三通及排水用UPVC管若干

3.3放線定位：井點(diǎn)平面位置距離基礎(chǔ)邊1m-2m范圍內(nèi)為宜，在開始降水前確定基礎(chǔ)邊緣位置，然后在其外側(cè)1-2m交叉布置井點(diǎn)（基礎(chǔ)兩邊），單側(cè)間距2m左右。井點(diǎn)的布置不能太遠(yuǎn)，太遠(yuǎn)效果不明顯，太近會影響基礎(chǔ)的開挖及沒有基礎(chǔ)施工作業(yè)面。

3.4沖孔：采用高壓水泵沖孔，，孔深要達(dá)到基底以下80cm左右，太深不經(jīng)濟(jì)，太淺效果不明顯，并且孔徑不宜太大，容易塌孔。

3.5安裝井點(diǎn)管（灌砂）：沖孔完成后立即下管（包濾網(wǎng)端向下），井點(diǎn)管到位后穩(wěn)住立即灌砂、井點(diǎn)管回水，說明灌砂到位（大約1米高）。

3.6井點(diǎn)管連接密封：井點(diǎn)管安裝完畢后，以每兩根連接一三通并密封，然后通過外接管與自吸泵連接。在這個過程中密封比較關(guān)鍵，密封不好吸水困難。

3.7接總管開機(jī)抽水：水泵與三通連接密封后接總管抽水。

4改進(jìn)型井點(diǎn)降水施工技術(shù)的優(yōu)缺點(diǎn)

4.1優(yōu)點(diǎn)

4.1.1節(jié)約用電，提高經(jīng)濟(jì)效益。

航道五標(biāo)無軟基處理施工段落的土質(zhì)主要是粉砂土，含粘土較少，新建護(hù)岸離內(nèi)河較近，含水量較高，滲透系數(shù)較大。河水會一直滲透到土層中，采用大功率的吸水泵，水雖然能很快抽干，但是水泵一停，河水會從周圍滲透過來，粉砂土又會變濕，影響基坑開挖，采用多臺小功率的自吸泵后能夠連續(xù)吸水，使基坑一直處于干燥狀態(tài)，又可以節(jié)約用電用多臺電動機(jī)功率為0.125kw的自吸泵代替功率為7.5kw的電動機(jī)，大大降低了施工成本；降水后期，還可以根據(jù)現(xiàn)場的實(shí)際情況，間隔停用部分自吸泵。

4.1.2穩(wěn)定性好。

每個自吸泵都獨(dú)立工作，任何一臺泵出現(xiàn)故障并不會影響其他泵的正常工作，從而不影響整個降水效果。而傳統(tǒng)型井點(diǎn)降水依靠幾臺7.5kw電動機(jī)的真空泵吸水，每臺真空泵的有效工作長度較長，任何一臺電動機(jī)出現(xiàn)故障則會影響該工作長度內(nèi)的降水效果，從而影響整個降水效果。相比之下改進(jìn)后的小功率多臺套的自吸泵降水工作性能更加穩(wěn)定，效果更佳，有效降低成本。

4.1.3材料設(shè)備使用周期長，周轉(zhuǎn)次數(shù)多。

僅從開挖基坑的角度來看，挖掘機(jī)向基坑外翻土過程經(jīng)常性有碎土或泥土塊掉落而砸到上水管，UPVC管質(zhì)地較軟，土壓上去發(fā)生的是彈性變形，泥土清除后立即恢復(fù)原狀可以繼續(xù)使用；如果是鋼管作為上水管，在基坑開挖過程中鋼管被掉落的泥土擠壓或泥土塊撞擊或挖掘機(jī)觸碰很容易發(fā)生彎曲等塑性變形，必須立即更換才能保證降水的連續(xù)性。兩者相比較而言首先鋼管價格比UPVC管高的多，其次鋼管的損耗遠(yuǎn)比UPVC管大，顯而易見改進(jìn)后的方案用UPVC管代替?zhèn)鹘y(tǒng)型井點(diǎn)降水鋼管作為上水管更加方便，成本更低。

4.2缺點(diǎn)

4.2.1現(xiàn)場自吸泵數(shù)量較多，臨時用電線路較多，需要加強(qiáng)臨時用電安全檢查。

4.2.2有一定局限性，項(xiàng)目部技術(shù)人員在施工現(xiàn)場已做過對比試驗(yàn)，對砂土及含粘土較少的土效果比較明顯，對于粘土及重粘土不適合。

5在丹金溧漕河航道工程的應(yīng)用

篇6

[關(guān)鍵詞]企業(yè)；思想政治工作；心理疏導(dǎo)

[作者簡介]汪緒首，廣西農(nóng)墾龍州機(jī)械廠黨委副書記，副廠長，工會主席，廣西龍州532400

[中圖分類號]G41　[文獻(xiàn)標(biāo)識碼]A　[文章編號]1672-2728(2008)12-0091-03

黨的十七大報告中，首次出現(xiàn)了“加強(qiáng)和改進(jìn)思想政治工作，注重人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)”的提法，這體現(xiàn)了思想政治工作的創(chuàng)新。企業(yè)思想政治工作引入心理疏導(dǎo)，勢必扭轉(zhuǎn)企業(yè)思想政治工作的灌輸方式，增強(qiáng)社會主義意識形態(tài)和企業(yè)思想政治工作的吸引力和凝聚力。

一、企業(yè)思想政治工作引入心理疏導(dǎo)的必要性

在改革開放和發(fā)展社會主義市場經(jīng)濟(jì)的進(jìn)程中，各種利益格局不斷調(diào)整，各種思潮相互激蕩，給企業(yè)職工的思想觀念帶來了深刻變化，也給企業(yè)職工心理帶來一定失衡，這就要求企業(yè)思想政治工作注重對職工進(jìn)行心理疏導(dǎo)。

(一)企業(yè)職工功利化的價值觀需要增強(qiáng)思想政治工作的針對性和實(shí)效性

隨著我國經(jīng)濟(jì)體制改革的深化，出現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)成分和經(jīng)濟(jì)利益的多樣化，社會生活方式的多樣化，社會組織形式的多樣化。近年來，我國在道德教育方面沒有給予應(yīng)有的重視，加之社會不良思潮的滲透侵蝕，不正之風(fēng)和腐敗現(xiàn)象的誘導(dǎo)以及思想政治教育機(jī)制的不健全等，使職工的道德觀念受到扭曲，出現(xiàn)“功利化”傾向，重金錢實(shí)惠、個人利益、奢侈享受；輕道德品質(zhì)等。在個人利益與國家、集體利益面前，只看到局部、渺小的個人小利，不顧他人、集體和國家的整體利益，因此，為了錢，不惜采用各種不正當(dāng)?shù)氖侄?，甚至不惜拋棄一切良知、信義和廉恥。價值觀扭曲所帶來的心理失衡，使人心理上很難找到一個可靠的牢固支撐點(diǎn)。這就要求思想政治工作深入研究人們思想變化的新特點(diǎn)，開展心理疏導(dǎo)，扭轉(zhuǎn)企業(yè)思想政治工作的灌輸方式，進(jìn)一步增強(qiáng)企業(yè)思想政治工作的針對性和實(shí)效性。

(二)企業(yè)“相對弱勢群體”的出現(xiàn)。需要改進(jìn)思想政治工作的方式、方法

當(dāng)前企業(yè)允許許多要素參與分配，收入較低的職工、下崗職工成為“相對弱勢群體”，他們心里不平衡，埋怨情緒多，個別職工甚至對改革有抵觸情緒。特別是社會存在收入分配不公現(xiàn)象，使職工無法接受這樣的社會現(xiàn)實(shí)：一方面是少數(shù)權(quán)勢者憑借特權(quán)成為暴發(fā)戶，另一方面卻是大量普通勞動者被迫下崗失業(yè)，陷于貧困之中，失去基本生存保障；社會財(cái)富不是全部集中到勤勞致富、守法經(jīng)營者手中，而少數(shù)特權(quán)持有者、攀附權(quán)勢者、者卻成了財(cái)富的擁有者，那些靠鉆國家政策和體制漏洞而暴得大利，靠壟斷而獲取超額利潤“造就”的富人，帶給公眾的是極大不公平感，甚至是憤慨，對職工的情緒是一種嚴(yán)重的挫傷。此外，辭職、轉(zhuǎn)崗人員的思想政治工作也有待加強(qiáng)。如果企業(yè)的思想政治工作跟不上形勢或工作方法過于簡單，職工中存在的各種心理疾病不能得到疏導(dǎo)，勢必影響企業(yè)改革發(fā)展和社會穩(wěn)定。企業(yè)“相對弱勢群體”的出現(xiàn)，需要改進(jìn)企業(yè)思想政治工作的方式、方法，開展必要的心理疏導(dǎo)工作。

(三)互聯(lián)網(wǎng)等信息網(wǎng)絡(luò)的廣泛運(yùn)用，使企業(yè)思想政治工作面臨新的調(diào)整

由于互聯(lián)網(wǎng)對思想政治工作具有兩面作用：一是互聯(lián)網(wǎng)信息傳遞快，信息量大，對思想政治工作有促進(jìn)作用；另一方面互聯(lián)網(wǎng)同時夾雜著一些錯誤事項(xiàng)和不良文化，容易對人們思想造成混亂，削弱思想政治工作功效。加強(qiáng)企業(yè)思想政治工作，探討如何及時充分地運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)做好思想政治工作，拓寬渠道，提高時效性，增強(qiáng)影響力，進(jìn)行正面教育和引導(dǎo)，包括心理疏導(dǎo)，消除錯誤思想和不良文化影響，成為當(dāng)前企業(yè)思想政治工作面臨的新課題。

心理學(xué)研究證明，文化沖突和社會沖突等都會給人帶來巨大的精神壓力；當(dāng)人們由于自身或外界的變化致使心理失去平衡，而又無法依靠自我調(diào)節(jié)在較短時間內(nèi)恢復(fù)常態(tài)時，便會出現(xiàn)心理危機(jī)。在日常生活中，職工如果心理產(chǎn)生失衡而不能得到別人的幫助，特別是心理疏導(dǎo)，似乎也很難找到平和與寧靜的感覺，相反，浮躁、緊張、焦慮、不安、憤憤不平、惡意地看待別人等不理性心理存在于企業(yè)當(dāng)中。這些不理性的心理行為的存在，必然加劇企業(yè)和社會的不和諧，如果不加以有效的疏導(dǎo)，任其蔓延，不僅影響職工積極性的發(fā)揮，而且給企業(yè)和社會安定造成極大的危害，阻礙企業(yè)和社會的進(jìn)步和發(fā)展。

二、心理疏導(dǎo)有助于做好企業(yè)思想政治工作

(一)心理疏導(dǎo)有助于企業(yè)了解職工思想動態(tài)

正確認(rèn)識和了解職工中存在的問題，是有效解決問題的前提。在新形勢下，企業(yè)職工中由心理問題而引發(fā)的思想問題逐漸增多，這客觀上要求企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)在對思想工作對象的認(rèn)識上，既要從思想層面和政治層面分析，又要注重從心理、生理層面上去分析。目前，企業(yè)職工求助的內(nèi)容除了家庭、社會生活外，必然涉及大量工作內(nèi)容，其中有一些直接與企業(yè)、車間的管理工作有關(guān)。這些都會影響他們的思想和行為。事實(shí)證明，職工存在的諸多思想問題中，有的屬于政治問題，有的屬于思想問題，但更多的屬于心理問題。如果單純從思想和政治上去處理職工的心理問題，就不能有效地解決問題，有時甚至事與愿違。因此，我們在處理職工存在的問題時，不能簡單地把心理問題看成是思想甚至是政治上的問題，而是要從思想與心理、宏觀與微觀的結(jié)合上，從心理科學(xué)的新視角上，綜合地、立體地看待問題，這樣才能切準(zhǔn)職工的脈搏，才能準(zhǔn)確地為思想政治工作提供科學(xué)依據(jù)。

(二)心理疏導(dǎo)是促進(jìn)職工心理健康的重要途徑

心理疏導(dǎo)是指工作人員通過與求助者之間良好的互動，運(yùn)用有關(guān)心理科學(xué)的理論和方法，通過個體和團(tuán)體咨詢、行為訓(xùn)練、舉辦講座、集體調(diào)適等方式，幫助人們避免或消除不利于心身健康的心理因素，來維護(hù)和增進(jìn)人們的心理健康，提高個體發(fā)展和潛能開發(fā)。事實(shí)上，心理反映是職工思想的第一信號，也是檢驗(yàn)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)各項(xiàng)工作的第一道關(guān)口。職工的心理平衡與否受歷史和現(xiàn)實(shí)等諸多因素的客觀影響，又受自身心理文化素質(zhì)的制約，體現(xiàn)著社會發(fā)展的自然規(guī)律，彰顯著歷史發(fā)展的階段性和自身個性的相對性。隨著社會競爭的加劇，生活節(jié)奏的加快，使職工的心理承受力面臨著前所未有的挑戰(zhàn)與考驗(yàn)。在人際關(guān)系、婚姻戀愛等方面遇到的挫折和問題，使部分職工承受沉重的心理負(fù)擔(dān)，尤其是絕大多數(shù)職工擔(dān)負(fù)著工作、家庭兩副重?fù)?dān)，心理壓力巨大，職稱、升遷、工作環(huán)境、家庭、人際關(guān)系等各種矛盾錯綜交織，出現(xiàn)困惑、苦惱、焦慮、失意等不良情緒不可避免，極易造成心理不適，甚至心理失衡，從而使個別人產(chǎn)生心理問題。對這些個別人的思想轉(zhuǎn)化僅靠一般的教育方法和傳統(tǒng)的思想工作，已很難奏效，必須輔之以有效的心理

疏導(dǎo)手段，才能使企業(yè)思想政治工作收到事半功倍的效果。

(三)心理疏導(dǎo)有利于改進(jìn)思想政治工作的方法

傳統(tǒng)的思想政治工作多以居高臨下、強(qiáng)行灌輸?shù)淖藨B(tài)出現(xiàn)，不容易為人們所接受。加上許多問題是心理問題而非政治問題，用思想政治工作去解決人們的心理問題有時無濟(jì)于事或適得其反。相反，心理疏導(dǎo)本著助人的目的，從心理學(xué)的角度出發(fā)，以平等真誠的態(tài)度，堅(jiān)持保持中立不做倫理評判等原則，更容易被職工接受。引入心理疏導(dǎo)的辦法，就是為加強(qiáng)和改進(jìn)思想教育開辟一個新渠道。一方面在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)與職工之間普及心理科學(xué)知識，遇到問題時不僅有思想防線，還可以運(yùn)用自我心理調(diào)適的辦法，增加一道心理防線，這樣就可以減少事故案件的發(fā)生。管理者掌握了心理疏導(dǎo)的方法和技巧，可以有效地克服工作方法的簡單、生硬，增強(qiáng)思想政治工作的滲透性。另一方面，心理疏導(dǎo)要求必須平等地對待教育對象，不搞生硬的我教你通；在疏導(dǎo)過程中要先聽后說，允許教育對象宣泄不良情緒；心理疏導(dǎo)強(qiáng)調(diào)通過各種技巧，盡量拉近與教育對象的心理距離；要注意啟發(fā)職工自己認(rèn)識問題，培養(yǎng)健康心理；要建立科學(xué)系統(tǒng)的心理矯正方案，通過反復(fù)甚至長期的工作達(dá)到目的等等。這些原則和方法，都可以運(yùn)用于思想政治教育中，有效地提高教育的接受效果。

三、企業(yè)思想政治工作引入心理疏導(dǎo)的幾點(diǎn)做法

(一)正確處理思想政治教育與心理疏導(dǎo)工作的關(guān)系

盡管思想政治教育和心理疏導(dǎo)工作都是以培養(yǎng)人、教育人為根本目的的，但是思想教育與心理疏導(dǎo)方法和途徑各不相同。企業(yè)管理者要學(xué)會研究人的思想變化規(guī)律，學(xué)習(xí)掌握分析區(qū)別思想問題和心理問題的科學(xué)方法，把人的喜怒哀樂當(dāng)作觀察思想問題的“晴雨表”。屬于思想問題的，就要用思想工作的辦法來解決問題；屬于心理疾病的問題，就要用心理學(xué)和醫(yī)學(xué)的辦法妥善處理，千萬不能把兩者混淆不清，把各自的工作對象搞錯了。

(二)正確運(yùn)用心理疏導(dǎo)的方法和技術(shù)

運(yùn)用心理疏導(dǎo)的方法和技術(shù)，就可以為解決企業(yè)中常見的思想和心理問題提供全新的心理學(xué)的手段。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)干部做到“四要”，即要自覺掌握心理疏導(dǎo)的知識，加強(qiáng)對這項(xiàng)工作的指導(dǎo)、檢查和督促；要把心理疏導(dǎo)有效地結(jié)合到經(jīng)常性思想工作和經(jīng)常性管理工作之中，這樣既節(jié)省了人力，又節(jié)約了時間；要嚴(yán)格遵守心理疏導(dǎo)工作的特點(diǎn)規(guī)律，慎重嚴(yán)謹(jǐn)，遵循理解人、關(guān)心人、幫助人、教育人這個客觀規(guī)律，一切要從“愛”字出發(fā)，“幫”字人手，“變”字看人，做到尊重職工的人格和尊嚴(yán)；要講求科學(xué)的方式方法，不能主觀隨意；要注重環(huán)境建設(shè)，營造積極向上的氛圍，通過開展愉悅身心的文化活動，鞏固團(tuán)結(jié)友愛的內(nèi)部關(guān)系，促進(jìn)干群的心理健康，確保心理疏導(dǎo)工作健康開展。

(三)借助科學(xué)方法做好心理疏導(dǎo)工作

運(yùn)用科學(xué)的國內(nèi)外通用的量表，分部門、人群逐步進(jìn)行心理測試，根據(jù)測試結(jié)果依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行ABC分類并建立資料庫。企業(yè)管理者可以借助測試得到的結(jié)果有的放矢地對個別有心理障礙者及時跟蹤疏導(dǎo)。如A類為需要進(jìn)行心理咨詢或心理治療的人員，可以主動找其談心；B類為沒有特別的問題但需要時常聯(lián)系的人員，政工人員可以特別關(guān)注；C類為暫時沒有問題的人員。引入心理測試，使對職工思想問題的分析更具科學(xué)性，對職工個性特點(diǎn)的了解更具客觀性，使企業(yè)管理者主動地發(fā)現(xiàn)問題，掌握職工的心理健康狀況，并為開展其他工作提供依據(jù)，提高職工基本素質(zhì)。

(四)大力普及心理學(xué)知識

首先是加強(qiáng)企業(yè)心理疏導(dǎo)骨干隊(duì)伍培訓(xùn)。目前企業(yè)干部在心理疏導(dǎo)方面的素質(zhì)還不是很高，影響和制約了這項(xiàng)工作的效果。因此，必須加快培養(yǎng)心理疏導(dǎo)骨干隊(duì)伍，把骨干的培養(yǎng)納入思想政治工作骨干培訓(xùn)的總體安排，把心理疏導(dǎo)的最新成果納入培訓(xùn)的內(nèi)容中。要堅(jiān)持骨干隊(duì)伍建設(shè)與普及心理科學(xué)知識并重，著力提高領(lǐng)導(dǎo)干部運(yùn)用心理科學(xué)開展工作的能力?？梢圆扇⊥庹垖I(yè)人員輔導(dǎo)、集中培訓(xùn)、短期輪訓(xùn)等方法，幫助企業(yè)基層干部、骨干掌握運(yùn)用心理學(xué)知識做工作的方法與技巧，做到會發(fā)現(xiàn)心理問題，會分析心理問題，會進(jìn)行心理疏導(dǎo)。其次是向本企業(yè)員工普及心理學(xué)知識，了解掌握心理科學(xué)的基本常識、基本原理，使職工掌握健康標(biāo)準(zhǔn)，提高認(rèn)知能力，增強(qiáng)自我調(diào)適能力。

(五)注重職工心理素質(zhì)訓(xùn)練

在心理疏導(dǎo)工作中，注重職工心理素質(zhì)訓(xùn)練，可以在較短的時間內(nèi)練就職工過硬的心理素質(zhì)，從而達(dá)到心理教育、心理調(diào)適、心理干預(yù)和行為訓(xùn)練有機(jī)結(jié)合。注重職工心理素質(zhì)訓(xùn)練就是要在專業(yè)人員的指導(dǎo)下，開展適應(yīng)能力訓(xùn)練、抗挫折訓(xùn)練、毅力增強(qiáng)訓(xùn)練、能力拓展訓(xùn)練等，有效地激發(fā)職工心理潛能，提高職工的心理承受能力，培養(yǎng)良好的意志品質(zhì)。實(shí)踐證明，這些以增強(qiáng)員工心理素質(zhì)為主要目的的訓(xùn)練不僅受到員工的歡迎，而且對增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力、向心力很有幫助。

(六)有的放矢做好心理疏導(dǎo)工作

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關(guān)鍵詞：教育；心理障礙；心理健康；心理問題；教育疏導(dǎo)

心理健康教育的基礎(chǔ)是心理教育的經(jīng)驗(yàn)，學(xué)生所產(chǎn)生的眾多心理問題不是幾堂簡單的心理學(xué)教學(xué)便能夠解決的。在疏導(dǎo)、解決學(xué)生們的心理健康問題時，班主任應(yīng)樹立全新的理念，認(rèn)真細(xì)致地做好學(xué)生心理健康問題的疏導(dǎo)教育工作，營造健康積極的心理教育環(huán)境，教授知識、培育具有強(qiáng)大內(nèi)心的人，進(jìn)而為社會培養(yǎng)更多、更優(yōu)秀的人才。因此我們有必要對班主任的心理健康問題疏導(dǎo)教育工作進(jìn)行深入地分析與探討。

一、發(fā)展生心理健康問題與疏導(dǎo)教育方法

（一）發(fā)展生心理問題

發(fā)展生是成績優(yōu)異、學(xué)習(xí)突出的學(xué)生，這些學(xué)生通常天資較為聰慧、學(xué)習(xí)成績較為優(yōu)異，光環(huán)效應(yīng)的影響往往使教師和家長主觀地認(rèn)為他們在其他方面也是很優(yōu)秀的，致使他們只關(guān)注學(xué)生學(xué)業(yè)的發(fā)展與提高而忽視了疏導(dǎo)他們的心理健康問題、培養(yǎng)他們的健康心理。這一心理狀態(tài)的持續(xù)，會使得發(fā)展生在社會、家庭、學(xué)校上保持居高臨下的態(tài)勢。他們所得到的過多的榮譽(yù)、贊揚(yáng)、愛護(hù)和關(guān)懷，容易導(dǎo)致他們產(chǎn)生眾多心理問題。這些心理問題在發(fā)展生上的主要表現(xiàn)為：嫉妒心理、虛榮心理、自居心理、自傲心理。對于發(fā)展生，班主任應(yīng)在以下幾種方法進(jìn)行教育疏導(dǎo)。

（二）發(fā)展生心理問題的疏導(dǎo)與心理健康教育方法

1.合理自知法

一般而言，發(fā)展生的觀察能力和思維能力都比較突出，他們能夠給予別人正確中肯的評價，看待問題也能夠深入本質(zhì)，但是對自己而言則往往會只保留優(yōu)點(diǎn)、忽略了缺點(diǎn)，對于這一問題教師應(yīng)該及時、正確地進(jìn)行疏導(dǎo)，幫助他們意識到自身的問題。對他們的錯誤心態(tài)與危害有一個正確地認(rèn)識，繼而用合適的方法進(jìn)行疏導(dǎo)、糾正，比如讓他們參加自己并不具優(yōu)勢的項(xiàng)目，同其那些平日里他看不上的同學(xué)在一起進(jìn)行競賽，讓他們在經(jīng)歷失敗后能夠辯證地認(rèn)識到自身的缺點(diǎn)和別人的長處。教育他們在今后應(yīng)對所有問題、所有人有一個辯證地認(rèn)識，人無完人，不應(yīng)忙不自大。

2.心態(tài)異化法

人在犯錯時心理狀態(tài)主要表現(xiàn)為三種：有意識或者無意識的忽略自己所犯的錯誤、能夠意識到所犯錯誤對他能所造成的危害與影響、清晰地認(rèn)識到所犯錯誤的危害以及自身的缺點(diǎn)。當(dāng)他們在犯錯后處在第三種心理狀態(tài)時，是教師最佳的教育批評時機(jī)，這是因?yàn)橹挥性诎l(fā)展生對自己所犯錯誤的危害與不利影響有一個強(qiáng)烈、深刻地認(rèn)識時，才能夠正確判定缺點(diǎn)的所屬性質(zhì)，進(jìn)而產(chǎn)生錯誤糾正的欲望，在這一時機(jī)所開展的心理疏導(dǎo)與健康教育將取得更好地效果。

3.自我內(nèi)化法

發(fā)展生普遍具有較強(qiáng)的自尊心并有著一種似本能的對他人的排斥性，教師在進(jìn)行心理疏導(dǎo)與心理健康教育時，對這一類學(xué)生過多的批評，容易導(dǎo)致他們產(chǎn)生強(qiáng)烈的逆反心理。而正確方法是引導(dǎo)他們進(jìn)行主動的自我反省，協(xié)助他們樹立正確的目標(biāo)。從易到難、從小到大，進(jìn)行自我內(nèi)化、自我約束，持之以恒，逐步完善自身的不足，最終實(shí)現(xiàn)自身的升華，成為一個名副其實(shí)、德才兼?zhèn)涞陌l(fā)展生。

二、可發(fā)展生心理健康問題與疏導(dǎo)教育方法

可發(fā)展生是一個班級中分布最為廣泛的一個群體，這一群體的心理狀態(tài)非常復(fù)雜，主要有以下幾方面的特征：性格怯懦、欲進(jìn)畏難、滿足現(xiàn)狀、渴求進(jìn)步。對于可發(fā)展生，班主任應(yīng)在以下方面加強(qiáng)教育。

（一）提高認(rèn)識，正確引導(dǎo)

可發(fā)展生有著易于分化的特征，他們是待發(fā)展生到發(fā)展生過渡的中間環(huán)節(jié)。班主任應(yīng)對這一群里有一個辯證的認(rèn)識，繼而用正確的方法對這一群體進(jìn)行引導(dǎo)、教育，幫助他們明確努力的正確方向。

（二）創(chuàng)造良好的進(jìn)步契機(jī)

在切實(shí)詳細(xì)的了解可發(fā)展生的信息資料后，可采取一些針對性的措施與政策，例如可選擇適當(dāng)?shù)膶W(xué)生讓其擔(dān)任班級干部；將班級活動任務(wù)交給他們?nèi)ジ?，使他們在?shí)踐中提高自身的能力；應(yīng)更多同發(fā)展生進(jìn)行教學(xué)互動，使他們能夠更為主動地學(xué)習(xí)、掌握更有效的學(xué)習(xí)方法；建立相應(yīng)的競爭獎勵機(jī)制。

（三）分類指導(dǎo)，助力他們形成良好的品質(zhì)

可發(fā)展生普遍有著渴求進(jìn)步的需求，教師應(yīng)善于發(fā)掘并利用積極因素。對于那些不思進(jìn)取、滿足現(xiàn)狀的可發(fā)展生而言，可開展學(xué)、趕、幫、比、超的競爭性活動，給他們注入進(jìn)取奮發(fā)的活力。對于有進(jìn)取心而有畏難情緒的同學(xué)而言，教師應(yīng)積極主動地去強(qiáng)化他們求上進(jìn)的積極因素，引導(dǎo)他們?nèi)绾稳タ朔W(xué)習(xí)上的困難，多輔導(dǎo)、多家訪，鼓勵他們勇往直前、不怕吃苦的精神，吸取教訓(xùn)、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，促進(jìn)他們不斷進(jìn)步。對于膽小怯懦的可發(fā)展生，教師應(yīng)多體貼、親近他們，幫他們樹立強(qiáng)大的自信心，在課堂或平時盡可能多創(chuàng)造機(jī)會，給予他們表揚(yáng)與肯定。

三、待發(fā)展生心理健康問題與疏導(dǎo)教育方法

待發(fā)展生的教育轉(zhuǎn)化是班主任教育的重點(diǎn)也是難點(diǎn)之一，這一學(xué)生群體轉(zhuǎn)化發(fā)展的前提是心理障礙的矯正與疏導(dǎo)，他們一般有著以下幾方面的心理障礙問題：戒備性心理、厭學(xué)性心理、自備性心理與逆反性心理。這些心理障礙產(chǎn)生的主要原因是待發(fā)展生遇到了挫折并沒有解決這一問題，通過教育疏導(dǎo)，排除心理障礙，弱化排除不益情緒，培養(yǎng)他們建立良好的品質(zhì)，大發(fā)展生的轉(zhuǎn)化工作則往往會得到良好的效果。對于待發(fā)展生心理問題教育與疏導(dǎo)的方法主要包括代償遷移法、心理置換法與宣泄疏導(dǎo)法。

我們不應(yīng)一昧強(qiáng)調(diào)待發(fā)展生身上的缺點(diǎn)，還應(yīng)認(rèn)識到他們身上的優(yōu)點(diǎn)，而現(xiàn)實(shí)往往是我們只看到了他們學(xué)習(xí)的失敗和品德的欠缺而忽略他們的長處與優(yōu)點(diǎn)。教師應(yīng)善于發(fā)現(xiàn)待發(fā)展生身上的閃光點(diǎn)，進(jìn)而更好地鼓勵他們，促進(jìn)他們轉(zhuǎn)化、成長進(jìn)步。創(chuàng)造合適的條件讓他們能夠同其他人分享失敗的經(jīng)驗(yàn)與成功的快樂，重新樹立對學(xué)習(xí)與學(xué)校的興趣，克服畏學(xué)、怨學(xué)的情緒，提升待發(fā)展生群體的自信心，讓他們在內(nèi)心樹立正確的動力。

結(jié)語：時代在發(fā)展、社會在進(jìn)步，社會所需要的不再僅僅是知識淵博、智商超群的人，我們更需要社會整體大眾擁有健康的心理與優(yōu)秀的心理品質(zhì)，尤其是在應(yīng)試教育逐步向素質(zhì)教育轉(zhuǎn)型的過程中，更需要班主任走在學(xué)生心理健康教育疏導(dǎo)工作的前沿，進(jìn)而培養(yǎng)出更多符合素質(zhì)教育與時代要求的人。

參考文獻(xiàn)：

[1]于亞杰.淺談班主任如何做好學(xué)生的心理健康教育[J].中國科教創(chuàng)新導(dǎo)刊，2010，36：228.

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唯有人的心理真正和諧，才有健康的體魄，才能回報社會，推動社會的和諧發(fā)展。和諧企業(yè)需要員工的和諧心理作為精神支撐，如果一個企業(yè)的員工普遍感到精神壓抑、顧慮重重，這個企業(yè)就喪失了和諧的基礎(chǔ)。

2、心理健康問題的深層次探究

在改革開放和發(fā)展社會主義市場經(jīng)濟(jì)的進(jìn)程中，多元化的思想相互交織和碰撞，各種利益格局不斷調(diào)整，給人們心理帶來了一定的失衡和焦慮。因此，應(yīng)加強(qiáng)員工的心理疏導(dǎo)。

2.1價值觀變化。隨著我國經(jīng)濟(jì)體制的深化改革，出現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)成分的多樣化，社會生活方式的多樣化。近年來，由于我國在思想道德教育方面的欠缺，加之受社會不良思潮的侵蝕和西方文化觀念的影響，使人們的道德觀念和價值觀受到扭曲，出現(xiàn)“功利化”傾向，重金錢和個人利益，奢侈享受;輕道德品質(zhì)修養(yǎng)，缺乏精神追求。在個人利益與國家、集體利益面前，只注重個人利益，不顧他人、集體和國家的利益。價值觀扭曲所帶來的心理失衡，使人心理上很難找到一個可靠的支撐點(diǎn)，缺乏穩(wěn)固的心理基礎(chǔ)。

2.2社會變化。我國社會經(jīng)過企業(yè)改制、住房制度改革、養(yǎng)老保險改革等一系列變革，一部分人迅速富起來，再加上允許資本等要素參與分配，進(jìn)一步拉大了分配差距和貧富差距。社會經(jīng)濟(jì)的復(fù)雜性，使人們很難弄清合法與不合法收入的界限。特別是社會存在的收入分配不公現(xiàn)象，使人們無法接受這一社會現(xiàn)實(shí)。如果思想政治工作跟不上社會心理的變化或工作方法過于簡單，存在的各種心理疾病不能得到及時疏導(dǎo)，勢必影響改革發(fā)展和社會穩(wěn)定。因此，在進(jìn)行社會分配等制度改革的同時，需要切實(shí)加強(qiáng)心理疏導(dǎo)工作。

2.3信息交流方式變化。一是互聯(lián)網(wǎng)信息傳遞快，信息量大，對思想政治工作具有一定的促進(jìn)作用;另一方面互聯(lián)網(wǎng)同時夾雜著一些錯誤信息和不良文化，容易對人們造成認(rèn)識上的混亂和思想上的負(fù)面影響。心理學(xué)研究表明，文化沖突和社會沖突等都會給人帶來巨大的精神壓力;當(dāng)人們由于自身或外界的變化致使心理失去平衡，而又無法依靠自我調(diào)節(jié)在較短時間內(nèi)恢復(fù)常態(tài)時，便會出現(xiàn)心理危機(jī)。在日常生活中，人們?nèi)绻睦懋a(chǎn)生失衡而不能得到有效的幫助和心理疏導(dǎo)，部分心理承受能力弱的很難找到平和與寧靜的感覺，相反，浮躁、緊張、焦慮、不安、憤憤不平、惡意地看待別人等不理性心理卻不斷增加。這些不良的心理行為長期存在，必然會扭曲個人正確理解和溝通能力，發(fā)展下去可能形成精神疾病，進(jìn)而加劇社會的不和諧，如果不加以有效疏導(dǎo)，不僅影響人們正常的社會生活，而且會給社會穩(wěn)定造成極大的危害。

3、心理疏導(dǎo)應(yīng)重點(diǎn)把握的問題

3.1正確運(yùn)用心理疏導(dǎo)方法。一要自覺掌握心理疏導(dǎo)的知識，不斷自我檢討應(yīng)用心理疏導(dǎo)方法的效果，有效地結(jié)合到經(jīng)常性心理疏導(dǎo)工作和經(jīng)常性管理工作之中;二要嚴(yán)格遵守心理疏導(dǎo)工作的規(guī)律，要注意理解人、關(guān)心人、幫助人、教育人，要一切從“愛”字出發(fā)，“幫字入手”，“變”字看人，要注意尊重職工的人格和尊嚴(yán);三要講求科學(xué)的心理疏導(dǎo)方法;四要注重和諧環(huán)境建設(shè)，營造積極向上的氛圍，通過開展愉悅身心的文化活動，培育良好的人際關(guān)系，促進(jìn)干群心理健康，確保心理疏導(dǎo)工作健康開展。

3.2運(yùn)用科學(xué)方法做好心理疏導(dǎo)工作。運(yùn)用科學(xué)的國內(nèi)外通用的量表，分部門、人群逐步進(jìn)行心理測試，根據(jù)測試結(jié)果依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行ABC分類并建立資料庫?？梢越柚鷾y試得到的結(jié)果有的放矢地對個別有心理障礙者及時跟蹤疏導(dǎo)。如A類為需要進(jìn)行心理咨詢或心理治療的人員，可以主動找其談心;B類為沒有特別問題但需要時常聯(lián)系的人員，心理輔導(dǎo)人員應(yīng)特別加以關(guān)注;C類為暫時沒有問題的人員。引入心理測試，使其對職工思想問題的分析更具科學(xué)性，使管理者及時發(fā)現(xiàn)問題和掌握職工的心理健康狀況，并為開展其他工作提供依據(jù)。

3.3大力普及心理學(xué)知識。要大力加強(qiáng)心理疏導(dǎo)骨干隊(duì)伍培訓(xùn)。把骨干人員的培養(yǎng)納入思想政治工作培訓(xùn)的總體安排，把心理疏導(dǎo)的最新成果納入培訓(xùn)內(nèi)容中。要堅(jiān)持骨干隊(duì)伍建設(shè)與普及心理科學(xué)知識并重，著力提高領(lǐng)導(dǎo)干部運(yùn)用心理科學(xué)開展工作的能力?？梢圆扇⊥庹垖I(yè)人員輔導(dǎo)、集中培訓(xùn)、短期輪訓(xùn)等方法，幫助企業(yè)基層干部、骨干掌握運(yùn)用心理學(xué)知識做工作的方法與技巧，做到會發(fā)現(xiàn)心理問題，會分析心理問題，會進(jìn)行心理疏導(dǎo);其次是向員工普及心理學(xué)知識，了解掌握心理科學(xué)的基本常識、基本原理，使職工掌握健康標(biāo)準(zhǔn)，提高認(rèn)知能力，增強(qiáng)自我調(diào)適能力。

3.4注重員工心理素質(zhì)訓(xùn)練。要在專業(yè)人員的指導(dǎo)下，積極組織職工開展適應(yīng)能力訓(xùn)練、抗挫折訓(xùn)練、毅力增強(qiáng)訓(xùn)練、能力拓展訓(xùn)練等，有效激發(fā)職工心理潛能，提高職工的心理承受能力，培養(yǎng)良好的意志品質(zhì)。

3.5通過一對一的心理咨詢和心理治療，幫助員工正確認(rèn)識自我、啟發(fā)自我。對于員工普遍涉及的問題，可以邀請心理咨詢專家進(jìn)行幫助，在他們的指導(dǎo)下，根據(jù)實(shí)際情況制定施測方案，制定科學(xué)的咨詢方案，及時解決員工存在的心理問題，從而提高職工整體心理素質(zhì)。

篇9

摘要：我國的中醫(yī)博大精深,在心理治療方面也早有建樹。本文從宏觀上介紹了作為中醫(yī)傳承的中國本土化的心理治療方法,心理疏導(dǎo)療法。分析了心理疏導(dǎo)療法的指導(dǎo)思想和治療中的幾種阻抗形式。

關(guān)鍵詞：中醫(yī);心理疏導(dǎo);療法

早在兩千多年前問世的《黃帝內(nèi)經(jīng)》等典籍中已經(jīng)蘊(yùn)藏著許多心理疏導(dǎo)治療學(xué)術(shù)思想。之后,我國的歷代醫(yī)學(xué)家的著作中也包含了豐富的心理疏導(dǎo)治療思想。作為中國本土化的心理治療方法,心理疏導(dǎo)療法從傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)寶庫中汲取大量養(yǎng)份,構(gòu)建和完善了自己的理論體系。這些內(nèi)容已成為現(xiàn)代心理疏導(dǎo)療法的主導(dǎo)思想。

1關(guān)于心理疏導(dǎo)療法

心理疏導(dǎo)療法由南京腦科醫(yī)院魯龍光教授于1984年創(chuàng)立。它是從臨床實(shí)踐中總結(jié)出來的,著眼于完善自我、提高素質(zhì)、發(fā)展?jié)撃?應(yīng)用性強(qiáng)、適應(yīng)性廣。不但適合各類心理障礙如各類神經(jīng)癥、心身疾病、性心理障礙等的治療,也適用于普通人群提高心理素質(zhì),保障心身健康。心理疏導(dǎo)療法將心理障礙的產(chǎn)生、發(fā)展形象地比作一棵樹,這棵“樹”分根、干、冠(枝葉三個部分。樹冠代表各種癥狀,樹干代表“怕字,樹根則代表性格缺陷“,樹”成長的土壤代表個人所處的社會和自然環(huán)境。在長期不良的培養(yǎng)下(包括部分遺傳因素),使得個體的性格具有一定缺陷。在人生過程中,遇到不可避免的困難、挫折和應(yīng)激時,難以適應(yīng),從而產(chǎn)生心理障礙,滋生出千奇百怪、不現(xiàn)實(shí)的“怕”字,進(jìn)而表現(xiàn)出各種各樣的癥狀。所以,提高自我認(rèn)識是治療心理障礙的重要前提,針對“怕”欺軟怕硬的特征,采取“習(xí)以治驚”的方法,是治療心理障礙的重要技術(shù)。《黃帝內(nèi)經(jīng)》曰“驚者平之”,按照金元醫(yī)學(xué)家張子和的解釋“:惟習(xí)可以治驚。經(jīng)曰:驚者平之,平謂平常也。夫驚以其忽然而遇也,使習(xí)見習(xí)聞,則不驚矣?！奔闯霈F(xiàn)“怕”之后,應(yīng)習(xí)見習(xí)聞———多看看、多聽聽、多接觸接觸,對所怕的事物熟悉了,認(rèn)識透徹了,慢慢就不再恐懼和緊張了。

心理疏導(dǎo)治療模式是:不知知認(rèn)識實(shí)踐效果再認(rèn)識再實(shí)踐效果鞏固。該治療是一個循環(huán)往復(fù)、逐步深入的認(rèn)知改變過程。所以,其效果不僅僅是求得癥狀的消失,而是以遠(yuǎn)期效果的鞏固為最終目標(biāo)。

2心理疏導(dǎo)療法的基本指導(dǎo)思想

心理疏導(dǎo)療法的基本指導(dǎo)思想,如辨證施治,因人施治;調(diào)動病人的主觀能動性,鼓勵病人樹立堅(jiān)強(qiáng)的自信心,主動、積極、頑強(qiáng)地同疾病作斗爭;培養(yǎng)病人自我認(rèn)識和矯正的能力,等等。臨床實(shí)踐證明,調(diào)動患者的主觀能動性,幫助患者樹立自信心,培養(yǎng)患者自我認(rèn)識和矯正能力等已成為對疏導(dǎo)醫(yī)生的基本要求,也是心理疏導(dǎo)治療的重要原則。心理疏導(dǎo)療法以辨證施治為原則,主張從每個案例實(shí)際出發(fā),實(shí)事求是,詳細(xì)占有資料,反映個案歷史變化的真實(shí),具體地進(jìn)行分析,施之以恰當(dāng)?shù)男睦硎鑼?dǎo);主張一把鑰匙開一把鎖,反對治療模式的僵化;提倡打破單一的、僵化的治療模式,實(shí)現(xiàn)心理治療模式的優(yōu)化。心理疏導(dǎo)療法通過臨床個案的實(shí)際,不斷積累、總結(jié)上升為理論,反過來再指導(dǎo)臨床治療,使之接受實(shí)踐的檢驗(yàn),不斷使理論得到完善。該療法繼承和發(fā)展了中醫(yī)治療的原則,將辨證施治應(yīng)用于每個心理疏導(dǎo)治療的實(shí)踐,取得了特殊的療效。傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)對心理治療的重要意義有較為深刻的認(rèn)識。整體觀念強(qiáng)調(diào)形神一體、心身統(tǒng)一,對于疾病不僅要看到局部病變,而且要看到病是發(fā)生在有思維的人身上的,故注重整體的調(diào)理。在診療疾病時,認(rèn)為任何診療工作都應(yīng)與心理治療相結(jié)合?！靶牟∵€要心藥醫(yī)”?，F(xiàn)代心理治療的臨床實(shí)踐證明,單純依靠藥物,心理障礙和心身疾病是很難治愈的,只有通過心理治療,才能解決因個性等因素而產(chǎn)生的心理障礙。心理疏導(dǎo)療法非常強(qiáng)調(diào)心理治療的重要性,對于心理障礙,一般不主張用藥,而是要“治神”,通過心理疏導(dǎo)治療解決疾病。

3心理疏導(dǎo)治療中的幾種阻抗形式

阻抗是心理治療的伴生現(xiàn)象,阻抗本質(zhì)上是患者對于心理治療過程中自我暴露與自我變化的抵抗。在心理疏導(dǎo)治療中,阻抗是最容易出現(xiàn)的、也是導(dǎo)致治療失敗最主要的因素之一。阻抗形式有很多,比如:為“怕”找借口,屈從于病態(tài)思維;以“我有病”、不適應(yīng)、痛苦等為借口逃避正常的社會功能,如工作、學(xué)習(xí)、人際交往和生活;把所有的癥狀都?xì)w咎于外因,就無法深入地認(rèn)識自己的根本原因———性格缺陷;。缺少面對挫折和克服困難的鍛煉,缺乏獨(dú)立處理事情、面對困難和做決定的能力,依賴性較強(qiáng);過分依賴家長、醫(yī)生、藥物;逃避治療,缺乏治療的能動性。阻抗對于心理疏導(dǎo)治療過程具有深刻的影響。只有加以積極的認(rèn)識與控制,才能達(dá)到預(yù)期的治療效果。反之,如果對阻抗現(xiàn)象不加理會,或處理不當(dāng),則治療的進(jìn)展與效果將受到阻擾。能否克服阻抗是心理疏導(dǎo)治療成敗的關(guān)鍵。阻抗是妨礙心理疏導(dǎo)治療順利進(jìn)行的重要現(xiàn)象。心理治療的過程就是沖破阻抗的過程,心理治療存在著阻抗與反阻抗的較量,由于阻抗自身的復(fù)雜性,要有效地解決患者的阻抗,必須不斷進(jìn)行實(shí)踐和總結(jié)。

參考文獻(xiàn)

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篇10

【關(guān)鍵詞】思想政治工作人文關(guān)懷心理疏導(dǎo)

中圖分類號：D412文獻(xiàn)標(biāo)識碼： A

隨著社會主義市場經(jīng)濟(jì)的深入發(fā)展，利益格局的深入調(diào)整，社會生活的日新月異，競爭的日趨激烈，企業(yè)員工的工作和生活節(jié)奏明顯加快，生活和工作壓力也明顯增大，導(dǎo)致員工的各種精神壓力和心理障礙大幅增加，企業(yè)的思想政治工作面臨著形態(tài)多元化、價值多重化、誘惑多樣化、問題具體化等諸多新課題。這就需要企業(yè)進(jìn)一步改進(jìn)和創(chuàng)新思想政治工作方法，更加注重人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)，最大限度地凝聚人心，提高企業(yè)競爭力。

一、什么是人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)

所謂“人文關(guān)懷”，通常的理解就是對人的關(guān)懷?！叭宋摹笔且粋€內(nèi)涵極其豐富的概念，指人類社會的各種文化現(xiàn)象，強(qiáng)調(diào)以人為主體，尊重人的價值，關(guān)心人的利益的思想觀念。人文關(guān)懷是一種科學(xué)理念，與人的理想、尊嚴(yán)、獨(dú)立人格和個性相連，與人的命運(yùn)、生存和生活意義等密切相關(guān)。就是關(guān)注人的生存與發(fā)展，表現(xiàn)為關(guān)心人、愛護(hù)人、理解人、尊重人，是社會文明進(jìn)步的標(biāo)志，是人類自覺意識提高的反映。一般傳統(tǒng)的人文關(guān)懷的核心在于肯定人性和人的價值，要求人的個性解放和自由平等，尊重人的理性思考，關(guān)懷人的精神生活等，隨著形勢的發(fā)展，這種與以自然為對象的那些文化現(xiàn)象相對應(yīng)的“人文關(guān)懷”，引進(jìn)思想政治工作領(lǐng)域，其內(nèi)涵發(fā)生了根本性變化，在思想政治工作視野中，人文關(guān)懷主要是指尊重人的主體地位和個性差異，關(guān)心人多種多樣的健康有益的個體需求，激發(fā)人的主動性、積極性和創(chuàng)造性，促進(jìn)人的自由全面發(fā)展。

所謂“心理疏導(dǎo)”，從醫(yī)學(xué)角度來理解，就是利用心理學(xué)的知識改變?nèi)藗兊男睦碚J(rèn)知、情緒、行為和意志等，達(dá)到消除癥狀，治療心理疾病和精神疾病的一種方法。從思想政治工作角度來理解，心理疏導(dǎo)是一種科學(xué)的思想政治工作方法，就是通過解釋、說明、同情、支持和相互之間的理解，運(yùn)用語言和非語言的溝通方式，來影響對方的心理狀態(tài)，改善或改變心理問題人群的認(rèn)知、信念、情感、態(tài)度和行為等，以達(dá)到降低、解除不良心理狀態(tài)和清除思想障礙的行為。思想政治工作中的心理疏導(dǎo)，主要針對員工在工作生活中遇到這樣那樣的問題而產(chǎn)生的思想情緒，進(jìn)行心理調(diào)適，使其不良情緒得到宣泄，心理壓力得到緩解，或者為進(jìn)一步實(shí)施影響較大的變革創(chuàng)造必要的健康心理?xiàng)l件，或在進(jìn)行心理調(diào)適的過程中解決思想問題。

綜上所述，筆者認(rèn)為：在思想政治工作視野中，人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)是一種工作理念的創(chuàng)新，有了新的工作理念，就能創(chuàng)新工作方法。人文關(guān)懷中蘊(yùn)含著心理疏導(dǎo)，心理疏導(dǎo)是實(shí)現(xiàn)人文關(guān)懷的手段之一。人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)都是以提高員工思想政治覺悟，激勵員工工作積極性創(chuàng)造性目的，決不能脫離政治導(dǎo)向性，更不能脫離意識形態(tài)性，人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)充分地體現(xiàn)了思想政治工作以人為本的價值取向，都是從關(guān)心人、理解人、尊重人出發(fā)，盡量考慮人的內(nèi)在需求，努力幫助每一個職工實(shí)現(xiàn)社會價值和個人價值的統(tǒng)一，更好地提高思想政治工作效能。

思想政治工作中的人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)是互為補(bǔ)充、相輔相成的。人文關(guān)懷通過滿足人們多方面、多層次的需求和感受，使人感到滿意，受到激勵，從而按照組織的期望健康成長、發(fā)展；心理疏導(dǎo)則通過解疑釋惑，解決思想認(rèn)識問題，使人明確前進(jìn)方向，在工作或生活中，自覺堅(jiān)持正確的東西，摒棄、抵制錯誤的東西。

二、企業(yè)思想政治工作中加強(qiáng)和改進(jìn)人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)的必要性

㈠人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)是企業(yè)與時俱進(jìn)的客觀需求。

⒈人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)是一種思想政治工作的創(chuàng)新方式。

思想政治工作是黨務(wù)工作的重要組成部分，是實(shí)現(xiàn)黨的領(lǐng)導(dǎo)的重要途徑和社會主義精神文明建設(shè)的重要內(nèi)容，也是搞好企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營工作的有力保證。人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)是一種思想政治工作的創(chuàng)新方式，而傳統(tǒng)的思想政治工作存在慣于把問題癥結(jié)鎖定在或歸結(jié)為思想素質(zhì)、政治覺悟或道德品質(zhì)問題的思維傾向，因而容易造成錯誤地選擇切入點(diǎn)，不僅沒能解決問題，反而可能給人帶來某種新的心理傷害，導(dǎo)致思想政治工作“失效”，讓教育的效果也大打折。而“人文關(guān)懷”和“心理疏導(dǎo)”具有很強(qiáng)的針對性，是新形勢下破解心理癥結(jié)、排除不良情緒和解決問題的重要方法。

⒉人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)是排解矛盾、解疑釋惑的現(xiàn)實(shí)要求。

隨著生產(chǎn)的發(fā)展，社會的進(jìn)步，員工生活、工作壓力不斷增大，人們的整個生存方式、思維模式和日常生活都在發(fā)生變化。員工心理要求與現(xiàn)實(shí)變化存在落差，加之現(xiàn)實(shí)生活中人與人之間的矛盾糾葛，這些問題如果處理不當(dāng)、解決不好容易產(chǎn)生“心理危機(jī)”或“精神危機(jī)”，進(jìn)而影響社會的穩(wěn)定、和諧。這就需要用人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)的思想工作方法引導(dǎo)員工不斷適應(yīng)現(xiàn)實(shí)工作、生活要求。而人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)是從關(guān)心人、理解人出發(fā)，充分考慮人的內(nèi)在需求，以提高人的思想政治覺悟?yàn)橹髦?，有利于分清問題的性質(zhì)，找準(zhǔn)切入點(diǎn)，理清工作思路，提高思想政治工作的實(shí)效性。

⒊人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)是關(guān)懷員工、促進(jìn)企業(yè)和諧發(fā)展的現(xiàn)實(shí)需要。

當(dāng)前注重人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)使員工個人發(fā)展訴求與企業(yè)發(fā)展相統(tǒng)一、相促進(jìn)，對構(gòu)建和諧企業(yè)、促進(jìn)和諧社會建設(shè)有著十分重要的作用。思想政治工作服務(wù)于職工個人發(fā)展訴求，以理想信念教育為核心，突出自主精神、進(jìn)取精神、創(chuàng)新精神、協(xié)作精神、艱苦奮斗精神等與時代精神相合拍的精神品質(zhì)，使人在對理想的追求中，領(lǐng)悟生命意義、存在價值、生活目的，找到人生的精神支柱。當(dāng)員工的發(fā)展目標(biāo)一時難以達(dá)到或?qū)崿F(xiàn)時，要以促進(jìn)員工心理和諧為基石，拓展心理健康與調(diào)適、心理疾病的預(yù)防與咨詢等內(nèi)容，引導(dǎo)員工正確看待心理現(xiàn)象和問題，增強(qiáng)自我調(diào)適能力和心理承受能力，正確對待自己、他人和社會，正確對待困難、挫折和榮譽(yù)，為構(gòu)建和諧企業(yè)增添和諧因素。因此，從這個層面上來說，注重對企業(yè)員工的人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)，是構(gòu)建和諧企業(yè)、和諧社會的有效手段之一，具有重大的現(xiàn)實(shí)意義。

㈡ 流動施工企業(yè)員工更需要人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)

作為社會生活一分子的流動施工企業(yè)員工，在受到社會共性因素干擾的同時，還有其特殊性，主要表現(xiàn)在以下幾方面：

⒈流動施工企業(yè)與社會文化連接十分薄弱。流動施工企業(yè)的最大特點(diǎn)就是流動，與生產(chǎn)生活駐地固定的工廠化企業(yè)有很大的不同。尤其是近年來，隨著建筑市場競爭的加劇，辛辛苦苦攬到的工程任務(wù)，大多是工程緊、任務(wù)重、利潤低、風(fēng)險大。一般工程從進(jìn)場到竣工驗(yàn)收也就是一兩年的時間，員工還沒來得及熟悉環(huán)境就又要遷往新的工地接受新的任務(wù)。長期生活在這種環(huán)境里的員工，可能會在心底里產(chǎn)生被社會邊緣化的感覺，形成對人生、社會和事業(yè)的片面看法和不健康心態(tài)。

⒉個性化精神文化生活缺乏。大部分員工的業(yè)余文化生活一般是靠消費(fèi)大眾文化音像電子產(chǎn)品度過的。大眾化文化產(chǎn)品不僅降低了精神上享受文化生活的層次，而且導(dǎo)致人們個性的豐富性逐漸缺少，是人變得單薄和空虛。

⒊企業(yè)愿景規(guī)劃對員工的價值取向和人文關(guān)懷淡薄。企業(yè)愿景規(guī)劃的目標(biāo)中很難看到對員工人文關(guān)懷方面的目標(biāo)和措施。當(dāng)然，企業(yè)是個經(jīng)濟(jì)實(shí)體，沒有經(jīng)濟(jì)指標(biāo)就不成為企業(yè)，但這些指標(biāo)都要靠員工的辛勤勞動和忘我的拼搏來實(shí)現(xiàn)。只有充分體現(xiàn)員工的意愿和追求，充分激發(fā)和激勵員工的奮斗精神，才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)的規(guī)劃目標(biāo)。

⒋管理者人文修養(yǎng)欠缺。企業(yè)以項(xiàng)目施工為主營業(yè)務(wù)，所以在選人用人方面偏重于理工科和經(jīng)濟(jì)類，管理層機(jī)構(gòu)中出現(xiàn)人文學(xué)科人才斷檔，忽視了綜合素質(zhì)的培養(yǎng)和歷練，人文關(guān)懷和人性價值難以得到自覺關(guān)注。

所有這些，都為新形勢下加強(qiáng)和改進(jìn)企業(yè)思想政治工作提出了新的要求，注重人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)已成為企業(yè)留住人才、凝聚隊(duì)伍、促進(jìn)企業(yè)發(fā)展壯大的一項(xiàng)重要基礎(chǔ)工程和政治工程，是一切具有戰(zhàn)略眼光和遠(yuǎn)大追求的企業(yè)必須做好的長期工作。

三、加強(qiáng)和改進(jìn)人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)的方式方法

㈠ 強(qiáng)化人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)要突出針對性和實(shí)效性。

⒈要注重形式和內(nèi)容的創(chuàng)新，不能停留在“一張嘴、一支筆”的層面上，要跟上時代的發(fā)展，完善社會心態(tài)疏導(dǎo)、調(diào)適與平衡的工作體系，促進(jìn)社會情結(jié)交流渠道暢通，避免員工不良心態(tài)積累惡變。

⒉要積極主動與員工進(jìn)行有效的溝通。有效的溝通是加強(qiáng)和改進(jìn)思想政治工作的主要途徑。只有真誠溝通，才有相互理解；只有相互理解，才能、形成共識。良好的溝通，是增進(jìn)感情的劑，是開啟心靈的金鑰匙，它不僅能夠收到有益的建議和智慧、發(fā)現(xiàn)和解決問題，還能夠有效提升企業(yè)的管理和效益，對企業(yè)、對員工都有重要意義。

⒊要注意發(fā)揮“引導(dǎo)、關(guān)愛、激勵”的方法和技巧。如何引導(dǎo)員工正確看待社會主流、把握當(dāng)前形勢，樹立正確的人生觀、價值觀，已成為企業(yè)思想政治工作的首要任務(wù)?！凹睢笔撬枷胝喂ぷ髯畛Ｒ?、最有效的方法之一，能使員工自覺的為企業(yè)愿景而拼搏。

㈡ 強(qiáng)化人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)要突出真情關(guān)愛。

在人文關(guān)懷方面，思想政治工作要突出一個“情”字，要帶著對員工的深厚感情做工作，既教育人、引導(dǎo)人、鼓舞人、鞭策人，又尊重人、理解人、關(guān)心人、幫助人，也就是工作中既要講原則又要講人情，注重人文關(guān)懷。管理制度要科學(xué)、實(shí)用、易操作，制度既要體現(xiàn)剛性化，制度面前人人平等，又要充滿“柔情”，給職工以“機(jī)會”，這樣的人與制度才能稱之為和諧，才能豐富思想政治工作的人情味，要將心比心，換位思考，以平等的姿態(tài)與員工交流。

㈢ 強(qiáng)化人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)要創(chuàng)新方式方法。

⒈要把促進(jìn)個人發(fā)展和單位需求結(jié)合起來。在加強(qiáng)人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)的過程中，既要注意研究員工個性特點(diǎn)，因人施教，提高思想政治工作的針對性，幫助員工樹立科學(xué)的世界觀，形成良好的性格；又要建立約束機(jī)制，通過建立學(xué)習(xí)、談心、管理和監(jiān)督等制度，規(guī)范員工行為，營造有利于員工心理健康的集體氛圍。

⒉要把心理疏導(dǎo)與經(jīng)常性思想工作結(jié)合起來。把員工心理疏導(dǎo)工作納入思想政治工作的總體部署，通過建立“思想診所”，幫助員工調(diào)適心理狀態(tài)、解除思想疙瘩，起到了降低、解除不良心理狀態(tài)和清除思想障礙的作用。

⒊要把關(guān)心關(guān)愛與競爭激勵結(jié)合起來。認(rèn)真落實(shí)員工休假、體檢、培訓(xùn)等制度，切實(shí)保障員工的合法權(quán)益；要綜合運(yùn)用多種激勵方式，科學(xué)配置合理使用人力，積極宣傳培樹先進(jìn)典型，樹立榜樣，弘揚(yáng)正氣，在企業(yè)改革發(fā)展進(jìn)程中形成爭先創(chuàng)優(yōu)、人才輩出的良好局面。

總之，加強(qiáng)和改進(jìn)思想政治工作，要以同志對思想政治工作的要求為指導(dǎo)，堅(jiān)持以人為本、注重“人文關(guān)懷”和“心理疏導(dǎo)”，堅(jiān)持在繼承中創(chuàng)新，在借鑒中發(fā)展，從深度和廣度上拓展內(nèi)容體系，積極探索、大膽實(shí)踐，實(shí)現(xiàn)與企業(yè)改革發(fā)展的全方位融合，把人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)的新要求落到實(shí)處，真正把思想政治工作做到群眾的心坎上，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的和諧發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：