導(dǎo)語：如何才能寫好一篇企業(yè)文化推行方案，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

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關(guān)鍵詞：醫(yī)院管理 科室文化建設(shè) 實效性 可持續(xù)

目前，在醫(yī)院管理工作中，文化建設(shè)工作越來越為人們所重視，具備優(yōu)良的企業(yè)文化，是醫(yī)院規(guī)范化、制度化管理的一個有力的補充。隨著機構(gòu)不斷擴大，醫(yī)院需要面對的就是新員工大量涌入而導(dǎo)致的企業(yè)文化被稀釋、沖淡的問題，在這種情況下，僅靠醫(yī)院的宣教、考核等，已經(jīng)不能使醫(yī)院文化在全體員工當(dāng)中得到廣泛的理解與傳承了。所以，隨著醫(yī)院文化建設(shè)工作的逐步深入與成熟，科室文化建設(shè)工作也應(yīng)該隨之建立和規(guī)范，并要貫穿醫(yī)院文化建設(shè)工作的始終。下面，就科室文化建設(shè)的重要性，及如何建設(shè)科室文化，做一些個人見解分析：

一、科室文化建設(shè)在醫(yī)院文化建設(shè)工作中的實際意義

1.正確的科室文化建設(shè)推動全院文化建設(shè)工作的開展

科室文化建設(shè)是以醫(yī)院文化建設(shè)為基礎(chǔ)，將宏觀的醫(yī)院文化具象化，將醫(yī)院文化結(jié)合科室的專業(yè)特征，落實分解到每一項工作和每一個崗位，從而使醫(yī)院文化有了行為的標(biāo)準(zhǔn)，和適合本科室、本專業(yè)的實際性行為指導(dǎo)，使醫(yī)院企業(yè)文化得以落實和貫徹執(zhí)行，并加以傳承。如果醫(yī)院的每個科室都能夠依據(jù)醫(yī)院文化的核心，建立起自已科室的文化實踐體系，那將會推動整個醫(yī)院的文化發(fā)揚光大并加以持續(xù)性傳承。

2.健康而科學(xué)的科室文化，可以幫助基層員工建立正確的工作目標(biāo)

科室文化能夠更加直接而且有效地指導(dǎo)基層員工的工作思想，通過科室文化引導(dǎo)，讓基層員工了解醫(yī)院發(fā)展的核心思想和價值理念，進而在醫(yī)院發(fā)展的進程中，找準(zhǔn)自已的位置，建立個人正確的發(fā)展目標(biāo)和職業(yè)規(guī)劃。尤其對一些初入職場的高校畢業(yè)生，一個積極而完善的文化環(huán)境，對其個人的工作成長與樹立正確的職業(yè)發(fā)展目標(biāo)有非常關(guān)鍵的指導(dǎo)作用。

3.科室文化建設(shè)的推行，是科室負(fù)責(zé)人管理科室的有效手段

如果能在科室建立起完整的科室文化系統(tǒng)，并加以推行實施，一方面可以加快新員工的文化培養(yǎng)——系統(tǒng)而有重點地將科室文化融入新員工培養(yǎng)系統(tǒng)，使新員工在學(xué)習(xí)實踐中逐步理解醫(yī)院的文化，從而幫助新員工建立正確的學(xué)習(xí)和工作目標(biāo)，提升新員工學(xué)習(xí)的積極性和主動性，從而使新員工的帶教工作可以事半功倍，達(dá)到新員工培養(yǎng)工作效率的提高；另一方面，整合、分解醫(yī)院文化的過程，以及科室文化系統(tǒng)建設(shè)工作的實施質(zhì)量，能夠真實地反映出一個科室管理者的工作成熟度，可以作為考察科室管理者的管理能力的一個重要指標(biāo)。

二、科室文化建設(shè)工作的建立與推行

1.高層管理者思想認(rèn)知是科室文化建設(shè)工作推行的首要條件

一項管理工作的普及與推行，離不開高層管理者的支持，高層管理者應(yīng)該對科室文化建設(shè)的作用與意義著充分的認(rèn)識，能夠正確地指導(dǎo)和協(xié)助科室文化建設(shè)工作的推行。這是科室文化建設(shè)工作的首要條件。

2.中層管理者的思想認(rèn)知與整合能力是文化建設(shè)工作推行的關(guān)鍵條件

中層管理者作為科室文化推行的主要帶動者與體系建設(shè)者，首先要對科室文化建設(shè)的重要性要有個正確的認(rèn)識，才能夠具有推行此項工作的積極主動性；其次要明確該項工作推行的目標(biāo)，以便于在建立科室文化系統(tǒng)時能夠不偏離醫(yī)院文化主線；同時，還要具備對醫(yī)院文化深刻的理解能力、對科室工作的整合分解能力。只有這樣，方能制定出正確而又行之有效的科室文化系統(tǒng)。

3.科室文化建設(shè)工作推行的實施步驟

（1）制定科室文化建設(shè)工作進程的規(guī)劃及目標(biāo)。結(jié)合醫(yī)院的實際情況，依據(jù)醫(yī)院文化理念，制定出科室文化建設(shè)工作的進程規(guī)劃，包括：設(shè)定科室文化建設(shè)的工作目標(biāo)；對中層管理者的認(rèn)知宣教；科室制定出具體可實施方案；科室試運行階段；反饋整改階段；最終方案確定；正式投入使用實施執(zhí)行。在制定規(guī)劃時，還有一項重要環(huán)節(jié)，就是要有定期或不定期的調(diào)查整改計劃，以利于此方案可以隨著實際情況的發(fā)展而適時做出合理化調(diào)整。

（2）對中層管理者的思想認(rèn)知教育。作為本項工作的主要推行者，必須對此項工作的實施意義、實施目標(biāo)有正確而深刻的了解，并具備對科室工作整合分解的能力。首先可以先聽課，學(xué)習(xí)科室文化建設(shè)的理論知識；再參觀，參觀文化建設(shè)較好的（醫(yī)療）機構(gòu)，了解實施的效果及一些具體操作方法；再召開專項工作討論會，討論該項工作的意義與實施的必要性，以及實施方法的交流。以此做好此項工作推行的理論與思想基礎(chǔ)。

（3）初期科室文化建設(shè)方案制定階段。依據(jù)理論基礎(chǔ)及討論結(jié)果，由各科室負(fù)責(zé)人限期制定出科室文化建設(shè)的可實施方案。

（4）科室試運行階段（以3-6個月為宜）。由科室負(fù)責(zé)人執(zhí)行，在科室推行即定方案，并將運行過程中的不足及其他不妥之處進行記錄，并可對部分問題做出微調(diào)，使之更加具有實效性。

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【關(guān)鍵詞】 企業(yè)文化;建設(shè);規(guī)劃方案

一、明確企業(yè)文化的內(nèi)涵和建設(shè)目的

企業(yè)文化從本質(zhì)來看,被定義為“被企業(yè)成員共享的一個價值、信仰、行為規(guī)范的集合,它可以影響企業(yè)成員的偏好和行為?！逼髽I(yè)文化是以引導(dǎo)全體員工建立起符合企業(yè)需要、促進企業(yè)提高市場競爭能力并有利于企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的企業(yè)價值觀。企業(yè)文化倡導(dǎo)的原則與達(dá)到的目的:企業(yè)文化倡導(dǎo)以人為本的管理理念,充分注重人在企業(yè)發(fā)展中的作用,通過滿足人的精神與物質(zhì)需要來樹立與強化員工與企業(yè)共命運的關(guān)系,促使員工形成符合企業(yè)需要的價值理念,并在生產(chǎn)、生活的各個細(xì)節(jié)中自覺維護企業(yè)利益,達(dá)到極大提高管理效率。企業(yè)文化建設(shè)要實現(xiàn)從嚴(yán)控制“人”、“財”、“物”到適當(dāng)體貼滿足員工心理需要以換得員工的良好工作心情,再到充分關(guān)注員工的精神追求,積極鼓勵與引導(dǎo)員工在服務(wù)企業(yè)的過程中實現(xiàn)個人的價值,把個人的價值與企業(yè)的命運緊緊相連的目的。

二、提出企業(yè)文化建設(shè)綱要

要真正發(fā)揮企業(yè)文化的管理功能,企業(yè)文化建設(shè)要以“一二三”為綱要。具體表現(xiàn)為:一個中心,是指以塑造為全體員工所認(rèn)同的企業(yè)價值觀為中心;二個因素,是指員工外部的客觀制度因素與員工內(nèi)部的自我精神因素;三個層面,是指員工的技能、素質(zhì)與地位。這三者的關(guān)系是:一個中心是思想靈魂,二個因素是方法導(dǎo)論,三個層面是工作對象。在企業(yè)文化建設(shè)的過程中,要緊緊圍繞一個中心,在兼顧二個因素的同時充分關(guān)注員工的技能、素質(zhì)與地位,以促進員工的歸屬感和責(zé)任感。

三、編寫企業(yè)文化建設(shè)內(nèi)容

(1)企業(yè)物質(zhì)文化是指企業(yè)員工生產(chǎn)與生活的物質(zhì)文化環(huán)境與企業(yè)產(chǎn)品文化; (2)企業(yè)形象設(shè)計文化是指企業(yè)標(biāo)識系統(tǒng)與企業(yè)社會形象;(3)基本素質(zhì)的提高是指企業(yè)員工業(yè)務(wù)素質(zhì)、道德素質(zhì)的培養(yǎng)和提高及管理層管理思想的不斷升華;(4)行為文化是指企業(yè)行為制度與員工精神風(fēng)貌、能力素質(zhì)、舉止規(guī)范; (5)企業(yè)禮儀文化是指企業(yè)內(nèi)部以及對外正式與非正式的工作慣例禮儀、生活慣例禮儀;(6)良好的人際關(guān)系是指健康的上下級關(guān)系,和諧、融洽的同事關(guān)系;(7)企業(yè)倫理文化是指企業(yè)所承擔(dān)的社會義務(wù),企業(yè)利義觀及環(huán)保意識。

四、提煉企業(yè)文化價值理念

企業(yè)價值觀是指企業(yè)全體員工所認(rèn)同的符合本企業(yè)利益、指導(dǎo)全體員工行為的價值體系理念。每一項內(nèi)容都要根據(jù)企業(yè)的實際情況和未來發(fā)展目標(biāo),以及已經(jīng)形成的觀念進行總結(jié)和提煉,初步形成企業(yè)價值觀體系,再經(jīng)過不斷地實踐,趨于完善。

五、推行企業(yè)文化建設(shè)的步驟

第一步,企業(yè)文化導(dǎo)入。企業(yè)文化的建設(shè)是一項涉及企業(yè)從內(nèi)層理念文化到外層物象文化的全方位作業(yè)。在企業(yè)成立與起步階段,是導(dǎo)入企業(yè)文化的良好時機。

第二步,企業(yè)文化策劃。企業(yè)文化是由物象文化、管理文化、精神文化三個層次組成。精神文化是物象文化與管理文化的源泉,是企業(yè)文化建設(shè)的根本所在。在策劃的過程中,精神文化應(yīng)先期進行,制定企業(yè)各項價值理念、價值觀,并不斷吸納和補充,以注入新的內(nèi)涵。物象文化與管理文化是抽象精神文化的具體表現(xiàn),并通過各種渠道傳達(dá),讓更多的員工認(rèn)識,有利于在企業(yè)內(nèi)迅速營造企業(yè)文化建設(shè)的氛圍,促進企業(yè)文化的深入。物象文化策劃要寓意深邃、個性鮮明,體現(xiàn)在生活、生產(chǎn)區(qū)的設(shè)計,員工的福利待遇等物質(zhì)需求;管理文化的策劃主要是管理制度的完善和管理水平的提高。

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__礦在推廣__文化的過程中，無論從人員的安排、氛圍的營造到制度的制定、推廣的力度，都顯示了__礦在推行__文化中具有組織周密、措施得力、工作有序的特點?？偨Y(jié)三個月來的工作，我們主要做了以下幾方面的工作：

一、黨政領(lǐng)導(dǎo)高度重視__文化的推廣，努力完善推廣__文化的各項機制

9月2日，山西__公司召開__文化建設(shè)推進會議，我礦在當(dāng)天下午就召開了礦推廣__文化動員大會，全礦100多名礦科級干部參加了大會，礦黨委副書記作了推廣__文化的動員報告。隨后成立了以礦長、黨委書記為組長的__礦推廣__文化領(lǐng)導(dǎo)組，領(lǐng)導(dǎo)組下設(shè)__礦推廣__企業(yè)文化辦公室，將推廣__企業(yè)文化辦公室設(shè)在宣傳部，指導(dǎo)全礦__企業(yè)文化的推廣工作。按照__企業(yè)文化實施綱要的要求，我礦開始在全礦范圍進行推廣__文化實施活動。

我礦認(rèn)真組織企業(yè)文化推進辦的同志學(xué)習(xí)了山西__集團公司[20__]50號《關(guān)于下發(fā)和以及強化理念價值觀滲透和推進視覺識別建設(shè)的安排意見》和__公司黨發(fā)[20__]63號《關(guān)于下發(fā)的通知》文件精神。為使推廣活動真正落實到基層，我礦制定下發(fā)了《關(guān)于加強學(xué)習(xí)的通知》，并將《山西__企業(yè)文化手冊》300本手冊下發(fā)到各區(qū)（科）、隊，要求廣大職工進行討論、學(xué)習(xí)。在經(jīng)過廣泛、深入的調(diào)查和研究后，我礦又相繼出臺了《__礦企業(yè)禮儀首推項目》、《__礦員工使用文明用語基本要求》、《__礦員工日常行為禁忌》、《__礦實施山西__文化建設(shè)方案》、《__礦企業(yè)文化管理考核標(biāo)準(zhǔn)》、《__礦企業(yè)文化建設(shè)結(jié)構(gòu)圖》等一系列文件，以確保__文化的推廣落實。

二、以學(xué)習(xí)__企業(yè)文化帶動__礦亞文化的建設(shè)，在全礦形成人人知理念，人人用理念的良好氛圍

__礦在推廣__文化的過程中礦黨政領(lǐng)導(dǎo)首先帶頭學(xué)習(xí)，礦黨委中心組成員學(xué)習(xí)了由中國企業(yè)文化理事會常務(wù)副理事長孟凡馳教授主講的《企業(yè)文化建設(shè)與現(xiàn)代企業(yè)管理講座》、由余世雄教授主講的《企業(yè)變革與文化》講座，觀看了《山西__集團公司視覺識別Ⅵ手冊》光盤。

10月22日，我礦利用雙休日時間，由企業(yè)文化推廣辦牽頭，組織各科室主要負(fù)責(zé)同志參加，舉辦了__文化培訓(xùn)班。通過看錄像、談體會等形式增強了中層干部對企業(yè)文化的理解。各基層隊組根據(jù)企業(yè)文化建設(shè)的要求，認(rèn)真學(xué)習(xí)企業(yè)文化手冊，理解__理念。以區(qū)（科）、隊為單位組織學(xué)習(xí)《山西__文化手冊》，講意義、談感想、說打算，引起全體員工對《山西__文化手冊》足夠的認(rèn)識理解。對新分配到崗就職的30名員工，由__企業(yè)文化推廣辦公室組織進行學(xué)習(xí)《山西__文化手冊》，以使新工人在上崗前就能了解__文化理念。我礦還在班前班后會和其它例會上，組織員工誦讀理念，開展形式多樣的討論。并組織了3次不同層面的考試考核，以檢查每個員工對山西__戰(zhàn)略目標(biāo)的了解程度和理念滲透的效果。下一步，根據(jù)礦領(lǐng)導(dǎo)安排，我們還準(zhǔn)備邀請著名教授來礦講解企業(yè)文化建設(shè)的意義。

三、創(chuàng)造濃郁的宣傳氛圍，為推廣__文化提供良好的外部條件

為使廣大干部職工了解__文化理念，迅速在全礦范圍內(nèi)營造出良好的學(xué)習(xí)推廣__文化氛圍，礦宣傳部利用廣播、電視、黑板報、宣傳欄等宣傳載體大力宣傳__文化。9月17日，我礦在辦公樓兩側(cè)展出了以宣傳__文化理念為內(nèi)容的宣傳牌板16塊，在福利樓前舉辦了兩期以__企業(yè)文化為內(nèi)容的黑板報展，宣傳__理念、企業(yè)核心價值觀、企業(yè)精神等內(nèi)容，并分別評選出一、二、三等獎。為方便廣大干部和職工查閱__文化的相關(guān)資料，更好地參與到此次__文化推廣活動中來，礦宣傳部還將__視覺識別Ⅵ手冊光盤內(nèi)容上了礦內(nèi)局域網(wǎng)。開辦了以企業(yè)文化建設(shè)為主要內(nèi)容的《__論壇》刊物，為推廣__文化活動中又多了一個渠道。9月15日，礦統(tǒng)一將原有的礦旗更換為__企業(yè)旗幟，并率先從__公司錄制回《山西__之歌》的錄音帶。10月1日，全礦又組織干部在辦公樓前舉行了升國旗、__企業(yè)旗，奏放山西__之歌活動。11月4日我礦又開展了推進企業(yè)文化建設(shè)“感動__”候選人物先進事跡報告會活動，將長期以來在基層默默工作、無私奉獻(xiàn)的典型，長期以來刻苦鉆研業(yè)務(wù)的先進典型，通過演講等形式宣傳出去，提高職工對__文化的認(rèn)同。將三首山西__之歌配上我礦的圖片畫面，制作成VCD光盤，下發(fā)到各隊組進行學(xué)唱，使之成為具有__特色的企業(yè)禮儀的一部分。

9月18日，公司在我礦召開了地面質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化現(xiàn)場會，我礦以會召開為契機，對主要街道的

標(biāo)語墻的20條標(biāo)語進行了刷白，全部印上了__徽和__理念，在礦主要地方懸掛以__企業(yè)文化為內(nèi)容的標(biāo)語16條。我礦在礦井質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)中，按照__企業(yè)文化的要求，及時將原礦徽、企業(yè)精神等與__文化相駁的內(nèi)容及時更換，目前井下更換、增加牌板近三百塊，達(dá)到了與__文化的統(tǒng)一。

四、依托礦區(qū)文化，不斷提升具有__特色的__文化

我礦在認(rèn)真學(xué)習(xí)__文化的基礎(chǔ)上，制定了《__礦推廣__文化的實施方案》，增加了具有__特色的“口號文化”和“團隊文化”，以文件的形式將__文化的各項內(nèi)容進行了細(xì)化，并明確了具體的實施責(zé)任部門。在推進企業(yè)文化建設(shè)中提出了“集重志、重管理、興科技、創(chuàng)第一”的團隊精神，總結(jié)了“然諾為德”以誠信建設(shè)為主要內(nèi)容得的礦訓(xùn)，并結(jié)合__文化和__礦的實際制定了出了員工誓詞，在全礦范圍內(nèi)準(zhǔn)備實行了準(zhǔn)軍事化管理，提高全員的執(zhí)行力。

“廉政文化”是企業(yè)文化中的一項重要內(nèi)容，我礦以廉政文化建設(shè)為突破口，在這方面提出了以“勤政清廉，樂于律已”為主要內(nèi)容的理念，以廉政文化建設(shè)為契機，編訂印刷出版了《__礦廉政格言》一書，征集有關(guān)廉政方面的格言共計186條，有效的推進行廉政文化建設(shè)。

五、關(guān)于“全煤系統(tǒng)企業(yè)文化示范礦”申報工作的準(zhǔn)備情況

根據(jù)公司宣傳部的安排和__礦的實際情況，我礦決定申報“全煤系統(tǒng)企業(yè)文化示范礦”，礦黨政領(lǐng)導(dǎo)多次就申報工作提出要求，企業(yè)文化辦公室也多次召開會議研究申報工作，根據(jù)中煤政研會關(guān)于申報工作的文件要求，我礦針對十二條申報條件進行了細(xì)化，按照申報工作的十項要求，不斷完善礦井企業(yè)文化建設(shè)。

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高職學(xué)校人才培養(yǎng)應(yīng)與就業(yè)市場實現(xiàn)零距離對接，這就要求培養(yǎng)過程必須與企業(yè)文化對接和融合，使學(xué)生不但適應(yīng)企業(yè)的崗位能力要求而且適應(yīng)企業(yè)文化管理需求，實現(xiàn)畢業(yè)生零距離就業(yè)。本文結(jié)合山東交通職業(yè)學(xué)院在深化校企文化融合過程中的實踐，以寶馬濰坊培訓(xùn)基地為例，對高職院校人才培養(yǎng)與企業(yè)文化相融合進行了探討。

【關(guān)鍵詞】

高職；人才培養(yǎng)；企業(yè)文化；融合

高職教育定位為職業(yè)教育，特別要更貼近實際、貼近企業(yè)，迅速適應(yīng)企業(yè)的崗位能力要求和管理需求，即畢業(yè)生能實現(xiàn)零距離就業(yè)。但目前存在的問題是由于高職畢業(yè)生缺少企業(yè)文化的理念和素養(yǎng)，導(dǎo)致用人單位認(rèn)為應(yīng)屆高職畢業(yè)生難以迅速融入企業(yè)環(huán)境。所以，高職教育在當(dāng)前以就業(yè)為導(dǎo)向、以服務(wù)為宗旨的背景下，把企業(yè)文化融入人才培養(yǎng)過程，校企雙方共同進行人才培養(yǎng)方案制定實施和實訓(xùn)基地建設(shè)，才能真正實現(xiàn)畢業(yè)生與就業(yè)市場無縫對接。本文結(jié)合山東交通職業(yè)學(xué)院在深化企業(yè)文化融入人才培養(yǎng)模式過程中的實踐，以具有德國職業(yè)教育模式的汽車技術(shù)培訓(xùn)基地———寶馬濰坊培訓(xùn)基地為對象，對高職院校人才培養(yǎng)與企業(yè)文化相融合進行探討。

1高職人才培養(yǎng)中優(yōu)秀企業(yè)文化的缺失

近年來隨著國家相關(guān)政策的出臺，我國高等職業(yè)教育發(fā)展的規(guī)模和速度非常迅猛，高職教育在整個高等教育中的地位明顯提升，但是從人才培養(yǎng)方案制定和實施的角度來看，方案建設(shè)脫離高職培養(yǎng)目標(biāo)，不能體現(xiàn)高職特色，導(dǎo)致人才培養(yǎng)與企業(yè)文化脫節(jié)，創(chuàng)新與實踐氛圍缺失；沒有把企業(yè)文化對人才培養(yǎng)的影響納入到人才培養(yǎng)目標(biāo)的大背景下。由于高職教育培養(yǎng)的是適應(yīng)生產(chǎn)、建設(shè)、管理、服務(wù)第一線需要的高等技術(shù)應(yīng)用型人才，要求高職學(xué)院辦學(xué)與就業(yè)市場實現(xiàn)零距離對接，這就決定了高職人才培養(yǎng)必須與企業(yè)文化對接和融合，以校企文化合作模式探索高職人才培養(yǎng)的創(chuàng)新點和突破點。

2將優(yōu)秀企業(yè)文化融入到人才培養(yǎng)中

從培養(yǎng)目標(biāo)上看，高職院校培養(yǎng)的是面向生產(chǎn)一線的技能應(yīng)用型人才。從培養(yǎng)模式上看，高職院校推行的校企合作、工學(xué)交替等模式，使高職院校與企業(yè)有了緊密的聯(lián)系，使得將優(yōu)秀企業(yè)文化融入到人才培養(yǎng)中會產(chǎn)生許多優(yōu)勢：1）增強高職畢業(yè)生社會適應(yīng)能力，實現(xiàn)從技能到文化認(rèn)同的“零距離”就業(yè)。將企業(yè)文化高職人才培養(yǎng)相融合，使高職學(xué)生在校學(xué)習(xí)期間，對自己的職業(yè)生涯有一個明細(xì)的規(guī)劃，不僅要在專業(yè)技能上貼近企業(yè)的崗位需求，而且要對企業(yè)文化、職業(yè)素養(yǎng)等方面有一個逐漸了解、實行、認(rèn)同的過程，形成相應(yīng)的職業(yè)能力。2）培養(yǎng)高職學(xué)生良好的職業(yè)素養(yǎng)。職業(yè)實踐和企業(yè)文化的陶冶，是養(yǎng)成良好職業(yè)素質(zhì)的必要途徑。要在平時的學(xué)習(xí)活動中培養(yǎng)職業(yè)形象、在分享展示活動中培養(yǎng)學(xué)生良好的溝通能力和表達(dá)、在小組任務(wù)活動中培養(yǎng)團隊協(xié)作精神，要通過蘊含一定企業(yè)文化的人才培養(yǎng)模式來引導(dǎo)和規(guī)范學(xué)生的思想和行為，使學(xué)生逐步了解、習(xí)慣和自覺遵守相關(guān)職業(yè)的素質(zhì)要求。3）實現(xiàn)全方位深入的校企合作。通過企業(yè)文化與人才培養(yǎng)相融合，高職院校可以向優(yōu)秀企業(yè)學(xué)習(xí)先進的服務(wù)理念和管理體系；同時，企業(yè)文化的融合有利于全方位的實行校企合作，吸引更多優(yōu)秀企業(yè)與高職院校合作。4）感受企業(yè)文化，自覺提升學(xué)習(xí)熱情。通過在學(xué)生中營造與企業(yè)一樣的文化氛圍，實現(xiàn)與企業(yè)文化的滲透。讓學(xué)生感受到企業(yè)的高效、務(wù)實精神，深知專業(yè)技能知識可以轉(zhuǎn)換為企業(yè)的生產(chǎn)力，體驗到企業(yè)中競爭與責(zé)任的重要性。5）形成高職院校的辦學(xué)特色。對于高職院校來說，只有在文化建設(shè)上吸納各種類型企業(yè)優(yōu)秀的文化成果，才能形成自身獨具特色的高職校園文化，并促進高職院校辦學(xué)特色的形成。

3實現(xiàn)高職人才培養(yǎng)與企業(yè)文化融合的途徑

實現(xiàn)高職人才培養(yǎng)理念與企業(yè)文化的對接，就要充分發(fā)揮校企文化的聚合優(yōu)勢，通過優(yōu)秀的企業(yè)文化與具有特色鮮明的高職人才培養(yǎng)理念的最佳結(jié)合，更好地豐富校企文化內(nèi)涵，在人才培養(yǎng)過程中全方位地借助和吸收企業(yè)文化中積極向上的內(nèi)容，創(chuàng)新人才培養(yǎng)理念，打造校企深入合作典范。

3.1校企合作，建設(shè)人才培養(yǎng)與企業(yè)文化融合的實訓(xùn)基地目前由山東交通職業(yè)學(xué)院與寶馬集團共建的寶馬濰坊培訓(xùn)基地，于2014年3月15日正式投入使用。該培訓(xùn)基地將寶馬的企業(yè)文化成功的融入到寶馬定向班學(xué)員的培訓(xùn)中，使其在獲得寶馬基礎(chǔ)工作經(jīng)驗的同時接受寶馬企業(yè)文化的熏陶。學(xué)校和寶馬集團會每年深入全國寶馬4S店進行調(diào)查，修訂各相關(guān)崗位工作所需的知識技能要求的同時，也將寶馬企業(yè)文化的培訓(xùn)融入到整個定向班培養(yǎng)過程中。

3．2校企合作，制定和實施與企業(yè)文化融合的人才培養(yǎng)方案以寶馬售后初級機電維修工的崗位能力要求為例，針對日常工作需求校企雙方共同制定了人才培養(yǎng)方案，同時在人才培養(yǎng)方案的制定和實施過程中針對每一個崗位能力要求都融入了寶馬的企業(yè)文化，營造具有企業(yè)文化特色的培訓(xùn)氛圍。引入了寶馬企業(yè)文化中強調(diào)團隊精神；創(chuàng)新與永不妥協(xié)的精神；“悅”的內(nèi)涵等。并將這些融合滲透到學(xué)校的校風(fēng)建設(shè)、學(xué)風(fēng)建設(shè)當(dāng)中，形成良好的職業(yè)教育氛圍，幫助學(xué)生樹立正確的職業(yè)觀念，養(yǎng)成良好的職業(yè)習(xí)慣。

3．3實施工學(xué)交替，讓學(xué)生直面優(yōu)秀企業(yè)文化學(xué)工交替模式強調(diào)“同時與交替”，即“學(xué)習(xí)”與“工作”幾乎同時進行。學(xué)工交替使企業(yè)為學(xué)生提供了真實的職業(yè)環(huán)境，將職業(yè)操作規(guī)范、工作紀(jì)律、工作制度、工作流程、工作方法、工作角色等真真切切地展現(xiàn)在學(xué)生面前。在企業(yè)文化與校園精神的共同熏陶下，有利于學(xué)生綜合素質(zhì)的提高。

3．4情境導(dǎo)入，創(chuàng)建真實的企業(yè)文化育人環(huán)境在人才培養(yǎng)過程中模擬制定“企業(yè)制度”及“行為規(guī)范”。在濰坊寶馬培訓(xùn)基地的人才培養(yǎng)過程中，制定了學(xué)員校內(nèi)培訓(xùn)的管理制度，以企業(yè)“準(zhǔn)員工”的要求來規(guī)范學(xué)生的實習(xí)行為，例如不佩戴胸卡、不穿工裝工鞋禁止進入實訓(xùn)基地；將企業(yè)早會文化融入到培訓(xùn)過程中，每天培訓(xùn)前由基地負(fù)責(zé)人、培訓(xùn)師和班主任為所有學(xué)生開早會，明確一天培訓(xùn)任務(wù)注意事項。

4結(jié)語

山東交通職業(yè)學(xué)院與寶馬集團共建的寶馬濰坊培訓(xùn)基地將優(yōu)秀企業(yè)文化融入到人才培養(yǎng)全過程中。從人才培養(yǎng)目標(biāo)的確定、培養(yǎng)方案的制定和實施到培訓(xùn)基地建設(shè)、課程開發(fā)、師資培訓(xùn)等各方面都與企業(yè)文化進行了融合對接的探索，經(jīng)過兩屆定向班學(xué)生用人單位反饋，學(xué)生到崗后的適應(yīng)時間明顯縮短，真正實現(xiàn)了從學(xué)校到企業(yè)的無縫對接。相信在高職教學(xué)改革過程中，把企業(yè)文化融入高職人才培養(yǎng)的校企文化合作將成為高職人才培養(yǎng)模式的創(chuàng)新點和突破點。

【參考文獻(xiàn)】

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［2］武智,陳大斌.論高職校園文化與企業(yè)文化的雙向?qū)优c融合[J].遼寧高職學(xué)報,2010(8).

［3］張昊.寶馬汽車4S店售后服務(wù)管理研究[D].首都經(jīng)濟貿(mào)易大學(xué),2011.

［4］石青青,祝移民.高職汽車專業(yè)文化與企業(yè)文化對接與融合探索[J].十堰職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報,2011(12):10-13.

篇5

關(guān)鍵詞：績效考核；人力資源

中圖分類號：F270 文獻(xiàn)識別碼：A 文章編號：1001-828X（2016）030-000-01

一、強化企業(yè)績效意識培養(yǎng)，提升績效管理技術(shù)水平

（一）培育企業(yè)績效管理文化

企業(yè)文化是企業(yè)在經(jīng)營管理實踐過程中總結(jié)歸納出來的理念和價值觀。先進的企業(yè)文化能夠起到提升企業(yè)核心競爭能力的作用。企業(yè)的價值觀就是其企業(yè)文化的核心?？冃Э己四軌蚣詈鸵龑?dǎo)員工進行企業(yè)價值的創(chuàng)造，考量和平衡員工的價值分配。價值分配可以通過物質(zhì)和非物質(zhì)激勵措施兩個方面來實現(xiàn)?？冃Э己四軌蛟趩T工的行為和績效結(jié)果之間影響其價值導(dǎo)向，讓員工和企業(yè)的價值觀達(dá)到一致。所以，A企業(yè)要使績效管理理念作為企業(yè)文化建設(shè)的價格導(dǎo)向，就應(yīng)該把績效管理的實施和企業(yè)文化的建設(shè)這兩個工作共同結(jié)合起來進行。

績效管理是一種通過績效考核進而指引員工價值導(dǎo)向的管理理念，建立A企業(yè)的績效管理文化，使其能夠產(chǎn)生積極向上的工作氣氛，從而通過績效管理文化這種手段來提高員工素養(yǎng)，達(dá)到企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)?？冃Ч芾硐到y(tǒng)的完善設(shè)計以及有效實施的前提條件是企業(yè)文化的建立，企業(yè)文化也是管理者進行績效管理的道德約束和行為準(zhǔn)繩，而另一方面績效管理又對企業(yè)文化產(chǎn)生巨大的影響，進而又影響并持續(xù)完善企業(yè)的文化。所以，績效文化對于企業(yè)來說非常重要，它在企業(yè)文化中占有重要的地位。具體可以從以下幾個方面重點展開企業(yè)績效管理文化的培養(yǎng)，樹立和提升企業(yè)整體績效意識。

第一，企業(yè)管理者應(yīng)當(dāng)不時向員工介紹企業(yè)的整體經(jīng)營情況，企業(yè)未來的發(fā)展目標(biāo)以及目前所遇到的困難和機遇，從而員工可以了解績效管理體系之所以需要重新設(shè)計的關(guān)鍵原因。當(dāng)然績效管理能夠重新構(gòu)建需要企業(yè)各個部門和員工的配合，更主要是是需要企業(yè)各個部門管理者的支持和重視，同時管理者們能夠下定決心進行績效管理的改革。

第二，企業(yè)管理者還應(yīng)當(dāng)重視員工對績效管理的認(rèn)識，這是能夠創(chuàng)建完善的績效管理制度的關(guān)鍵?？冃Ч芾淼耐晟坪透倪M，需要通過不斷宣傳，讓各級部門和員工能夠體會到績效管理在日常工作過程中所產(chǎn)生的積極影響，同時通過不斷溝通來排除他們對績效管理制度改革帶來的擔(dān)憂。另外，公司不同層次的員工應(yīng)了解績效管理的技術(shù)和舉措，讓他們能夠體會到績效管理是幫助其提高業(yè)績和能力的一個非常有效的管理工具。再加上管理者對員工不斷進行績效管理的培訓(xùn)、宣傳和溝通，進一步加深績效管理給他們帶來的業(yè)績效果以及工作能力和技術(shù)的影響，進而讓員工和管理者從被動采納績效管理轉(zhuǎn)變成主動實施績效管理。

最后，應(yīng)讓企業(yè)全體員工了解企業(yè)發(fā)展構(gòu)想。通過和企業(yè)員工進行企業(yè)未來的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)和年度實現(xiàn)的目標(biāo)的交流，不僅可以使員工能夠了解企業(yè)的未來發(fā)展情況，而且還可以將員工的目標(biāo)和企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略緊密連接起來，進而發(fā)揮激勵的作用。

（二） 構(gòu)建績效管理信息系統(tǒng)

有效推行績效管理實踐、提升企業(yè)績效管理工作效果的重要方法就是企業(yè)需要建立對應(yīng)的績效管理信息系統(tǒng)。一般來說要能夠讓績效指標(biāo)可以比較及時的反應(yīng)企業(yè)的經(jīng)營狀況，那么企業(yè)的績效管理系統(tǒng)都必須整合并在企業(yè)內(nèi)部迅速流通這些大批的財務(wù)、運行流程以及市場的數(shù)據(jù)，從而達(dá)到可以提高企業(yè)日常運營績效反饋以及完善的速度，進而減少企業(yè)面對市場變化進行自身戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)調(diào)整的時間。企業(yè)可以進行走訪調(diào)查同行業(yè)企業(yè)的相關(guān)績效考核體系情況，再結(jié)合自身企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)，構(gòu)建與其戰(zhàn)略目標(biāo)適合的信息系統(tǒng)，并對其發(fā)展和完善。為了減少考核時間，減少相關(guān)人員的工作量。因此，為提高A企業(yè)績效管理工作效率，加強企業(yè)績效管理信息儲備，為企業(yè)績效管理體系的持續(xù)完善提供數(shù)據(jù)支撐，建議A企業(yè)結(jié)合本公司自身的具體情況，與從事績效管理體系信息處理的專業(yè)公司合作，來策劃、構(gòu)建一套相對來說比較完善的績效管理軟件系統(tǒng)，并在整個企業(yè)內(nèi)實施，以便于為企業(yè)實施績效管理提供相對應(yīng)的技術(shù)保障。

二、定期跟蹤績效管理效果，持續(xù)改進和完善KPI方案

（一）定期跟蹤和總結(jié)績效管理效果

企業(yè)應(yīng)當(dāng)定按期跟蹤績效考核實施的各個環(huán)節(jié)，通過各種方式例如訪談、培訓(xùn)、研討等，來知曉這些制度在實施過程當(dāng)中遇到的困難，并進行總結(jié)與完善。進行規(guī)劃審核；績效執(zhí)行期間強調(diào)直接上級和下級的溝通，上級的指導(dǎo)與建議；評估與考核強調(diào)客觀，考核主體多元化；考核結(jié)果及時反饋，及時發(fā)現(xiàn)問題，找到解決的方法和方案，提高職員工作業(yè)績。

（二）持續(xù)完善企業(yè)績效管理體系

企業(yè)績效管理體系是一個持續(xù)改進完善的過程，它應(yīng)隨著企業(yè)發(fā)展階段的變化，如隨著企業(yè)規(guī)模的擴大，組織結(jié)構(gòu)通常也會發(fā)生一定改變，相應(yīng)企業(yè)崗位職責(zé)內(nèi)容也會隨之發(fā)生一定變化，在此背景下，企業(yè)績效考核體系也應(yīng)作出相應(yīng)的改變。即企業(yè)績效管理體系是一個相對穩(wěn)定但又處于一種持續(xù)完善的動態(tài)過程。這種改善并非僅僅是一輪績效評價結(jié)束之后的改善，而是通過實施完整的一輪績效管理來達(dá)到改進的目的，過程反饋的現(xiàn)實意義影響更大。為了更好的提升企業(yè)績效水平，企業(yè)應(yīng)該把過程中的完善與績效評價之后的改善有機聯(lián)系起來。并且要慢慢把在績效管理循環(huán)的過程中達(dá)到本輪績效優(yōu)化的目的放在重要的位置，這樣的改變可以更現(xiàn)實的提升企業(yè)的績效水平。

KPI作為企業(yè)現(xiàn)代績效管理考核體系的重要工具，它與企業(yè)每個職能部門和崗位都具有緊密聯(lián)系，可以綜合反映目前企業(yè)績效實施的情況，所以，為了符合企業(yè)績效管理體系發(fā)展的需要，企業(yè)應(yīng)該在其績效管理體系慢慢完善的過程中不斷調(diào)整和修正它的KPI體系。

⒖嘉南祝

[1]劉芳.基于KPI的A公司員工績效考核體系設(shè)計與應(yīng)用[J].企業(yè)導(dǎo)報，2016，（11）.

篇6

【關(guān)鍵詞】家園文化企業(yè)文化和諧社區(qū)

【中圖分類號】G24 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A 【文章編號】2095-3089（2014）2-0016-02

江南物業(yè)管理公司望湖社區(qū)服務(wù)中心隸屬于吉林油田礦區(qū)。組建以來，社區(qū)結(jié)合管理服務(wù)工作實踐，積極開展社區(qū)文化建設(shè)，提高社區(qū)管理服務(wù)水平，凝聚人心、穩(wěn)定隊伍、鼓舞士氣，培養(yǎng)員工的共同價值觀，初步形成了有油田社區(qū)特色的"家園文化"，為促進和諧社區(qū)建設(shè)走出了一條新路。

一、結(jié)合一體化、單元式服務(wù)管理實際，確立社區(qū)文化建設(shè)思路

望湖社區(qū)服務(wù)中心成立即定位為"一體化、單元式"物業(yè)管理服務(wù)單位。推行"一體化、單元式"物業(yè)管理服務(wù)最主要的是人的因素結(jié)合社區(qū)工作實際通過反復(fù)研究，以文化育人、文化塑形、文化鑄魂為指導(dǎo)，以開展基層隊建設(shè)，創(chuàng)建"六好站隊""五型班組"培養(yǎng)"優(yōu)秀操作員工"為目標(biāo)，以開展"家園文化"建設(shè)為載體，助推社區(qū)"一體化、單元式"管理和服務(wù)水平，創(chuàng)建國家級物業(yè)管理示范小區(qū)。

二、找準(zhǔn)根基點，構(gòu)筑符合社區(qū)特點的文化建設(shè)體系

1."五有"

一是以"我是石油人，社區(qū)是我家，我愛油田我愛家"為情感共鳴點，致力于培育共同價值觀、團隊精神和共同愿景，把社區(qū)建設(shè)成"國家級物業(yè)管理示范小區(qū)"，以此形成居家有魂。

二是以圍繞提升社區(qū)服務(wù)水平為著力點，以"誠信服務(wù)，感動服務(wù)"為服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，以"用心服務(wù)中體現(xiàn)真情，超值服務(wù)中實現(xiàn)自我"為工作態(tài)度，踐行"四心"服務(wù)理念，以此實現(xiàn)愛家有情。

三是以實現(xiàn)人文管理為出發(fā)點，從業(yè)主需求開始，到業(yè)主滿意為止。推動用文化經(jīng)營社區(qū)，以文化服務(wù)業(yè)主的管理，以此實現(xiàn)治家有道。

四是以促進文明和諧為根本點，大力推進社區(qū)良好風(fēng)氣的形成，培養(yǎng)訓(xùn)練有素的崗位員工，讓充滿活力的文化氛圍催人奮進，展現(xiàn)敢為人先，爭創(chuàng)一流的氣勢，以此實現(xiàn)社區(qū)和家有勢。

五是以擴大社區(qū)的知名度和美譽度，建設(shè)名牌社區(qū)為落腳點，大力營造鼓勵"成名"氛圍，搭建"成名"平臺，倡導(dǎo)"成名"風(fēng)氣，培育"社區(qū)有名我有名"的集體榮譽感，以此展示興家有名。

2."四建"

通過不懈努力把社區(qū)建設(shè)成為健康家園、平安家園、文明家園、和諧家園。

3."三提高"

實現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量、管理水平、隊伍素質(zhì)的顯著提高。

三、選準(zhǔn)切入點，深入做好宣教輔導(dǎo)，讓廣大員工認(rèn)同

企業(yè)文化是企業(yè)管理的靈魂，要抓好企業(yè)文化建設(shè)，需要學(xué)習(xí)好相關(guān)企業(yè)文化知識。請有關(guān)專家給班子成員和全體員工分別進行培訓(xùn)輔導(dǎo)，宣講企業(yè)文化知識和文化建設(shè)的工作思路。其次，在專家的具體指導(dǎo)下，自行組織全體員工培訓(xùn)。通過請專家輔導(dǎo)講課和走出去參觀學(xué)習(xí)，使干部和員工統(tǒng)一了思想，形成了共識。

四、擴大傳播點，創(chuàng)辦社區(qū)刊物，拓展輿論陣地

為了使社區(qū)文化建設(shè)工作健康有效開展，注重文化的傳播與滲透功能，創(chuàng)辦《社區(qū)之音》，將其作為宣傳企業(yè)文化、家園文化的重要載體。同時聘請熱心宣傳的居民作為刊物的編輯和信使，把自辦的刊物送到居民手中，把油田發(fā)展的形勢、關(guān)注民生的實情、共建社區(qū)和諧的舉措宣傳給居民，與居民形成互動。

五、抓住核心點，重視發(fā)揮班子成員和骨干在文化建設(shè)中的關(guān)鍵作用

領(lǐng)導(dǎo)班子成員既是企業(yè)文化建設(shè)的倡導(dǎo)者，更是企業(yè)文化建設(shè)的實踐者。為此，領(lǐng)導(dǎo)班子對相關(guān)工作，做了具體分工，明確了工作標(biāo)準(zhǔn)和達(dá)標(biāo)時限，要求所有領(lǐng)導(dǎo)和骨干發(fā)揮三個帶頭作用，即帶頭學(xué)習(xí)，率先武裝好自己；帶頭宣講，率先爭做講解員；帶頭踐行，率先成為文化人。由于領(lǐng)導(dǎo)和骨干們的帶頭與推動作用，使得社區(qū)文化建設(shè)工作得以順利開展起來，形成了"墻上沒有字，文化（奧妙）在其中"的文化氛圍。

六、盯緊薄弱點，注重"實訓(xùn)"，強化"精練"，力爭訓(xùn)練有素

一是制定《企業(yè)文化建設(shè)培訓(xùn)方案》。

二是分步運行，注重"實訓(xùn)"。

三是運用"五個一"的方法，實施"精練"。即"每人一題，每人一課，每人一講，每課一評，每季一賽"的訓(xùn)練方法，拓展員工培訓(xùn)領(lǐng)域。

四是強化員工行為養(yǎng)成，努力營造積極向上的文化氛圍。

七、擴大閃光點，實現(xiàn)社區(qū)服務(wù)水平的整體提升

培育家園文化，打造服務(wù)型團隊，提高服務(wù)和管理水平，促進和諧社區(qū)建設(shè)，實現(xiàn)創(chuàng)建國家級優(yōu)秀物業(yè)管理示范小區(qū)。必須擴大閃光點，使員工在實踐中理解企業(yè)文化的魅力，實現(xiàn)社區(qū)服務(wù)水平的整體提升。

1."真情獻(xiàn)社區(qū)"志愿者服務(wù)隊活動，使真情溫暖人心。開展了各種豐富多彩的志愿服務(wù)活動，結(jié)合實際情況為社區(qū)居民提供便民服務(wù)、敬老服務(wù)、助殘服務(wù)等，積極策劃和參與各種公益活動，志愿者服務(wù)隊在社區(qū)已成為"穩(wěn)人心、暖人心、得人心"的工作隊。

篇7

去年底，有一家北京的四星級涉外酒店的財務(wù)部副總經(jīng)理找到了我，希望能幫助他們實施平衡計分卡。這位副總經(jīng)理是一位女士，我問她對平衡計分卡了解多少。

“不瞞你說，在來見你之前，我?guī)缀醪恢朗裁词瞧胶庥嫹挚ǎ俊彼f。

我很納悶，接著問，“那你為何來找我？”

她告訴我，“我們董事長今年已經(jīng)59歲了，明年就要退休。在他的職業(yè)生涯中，他最引以為自豪的就是他的‘管理創(chuàng)新’精神，因此打算在退休之前再做一次管理創(chuàng)新。于是，他讓其秘書在網(wǎng)上搜索最新的管理理念。經(jīng)過一番搜索，他的秘書發(fā)現(xiàn)平衡計分卡是最為流行的管理理念，于是給董事長下載了幾篇相關(guān)文章。董事長閱后，認(rèn)為平衡計分卡確實不錯，便有意實施平衡計分卡?！?/p>

我接著問，“在實踐中，平衡計分卡項目多集中在財務(wù)部門和人力資源部門，你的董事長為何選中你來推動呢？”

“是這樣，我們單位的總會計師兼財務(wù)部總經(jīng)理最近剛剛辭職，我從大學(xué)畢業(yè)來到財務(wù)部已工作了20多年了，老板有意通過推行平衡計分卡項目來鍛煉和提拔我?！彼鸬?。

“你們是四星級涉外酒店，總會計師為何又會辭職呢？”我很想知道這個答案。

“最主要的原因是工資太低?！彼f。

“方便告訴我你的工資水平嗎？”我又問。

“說出來恐怕你不相信，你先猜猜？”她反問我。

我說猜不出來。

“每個月2600多元”，她說。

我很驚訝，又接著問，“其他部門如何呢？”

這一問不要緊，她頓時來了氣，“我們單位總體工資水平不高，但是我作為財務(wù)部副總經(jīng)理沒死沒活地干，其他部門天天看著報，喝著茶，聊著大天，可工資卻比我多得多，……”

還沒說到如何做平衡計分卡，她已經(jīng)“不平衡”了。

我告訴她，平衡計分卡有許多優(yōu)點，可以幫助企業(yè)明晰戰(zhàn)略，促進上下級的溝通，提升量化管理水平等等。但是，實施平衡計分卡也有許多風(fēng)險。由于平衡計分卡倡導(dǎo)量化管理的理念，而量化又意味著許多事情需要透明化，透明化又意味著現(xiàn)有的利益格局要被打破。因而，在推行平衡計分卡項目過程中，可能遭到一部分人的阻礙。由于推行平衡計分卡不是一朝一夕的事情，明年你現(xiàn)任的董事長退休以后，新董事長上任后，保不準(zhǔn)又推行更新的管理理念。同時，項目前期遇到的阻礙可能會使你很被動，不要說升任財務(wù)部總經(jīng)理，可能連副總經(jīng)理也難當(dāng)了。

這么一講，她似乎有些緊張。問我下一步應(yīng)該怎么辦。

我接著說，此項目應(yīng)做長期打算，可以由財務(wù)部主導(dǎo)，其他部門積極參與。否則，你辛辛苦苦為每個部門都開發(fā)出了一張平衡計分卡，別人根本就不承認(rèn)，這豈不是吃力不討好嗎？最好是先從務(wù)虛開始，你自己先學(xué)，再與老板討論，讓他充分了解推行平衡計分卡的利與弊。如果老板能夠抵御推行過程中的種種風(fēng)險，那么便可以考慮推行。即使推行，也要先從各部門的培訓(xùn)開始，讓大家充分了解平衡計分卡。

聊了將近一個下午，告辭時，她說回去詳細(xì)學(xué)習(xí)之后再決定如何做。過了一段時間，她打電話告訴我，決定先從務(wù)虛開始。

篇8

培育煙草商業(yè)企業(yè)文化必須樹立和增強六種意識--論煙草商業(yè)企業(yè)文化建設(shè)

企業(yè)文化作為改革和發(fā)展的強大推動器，企業(yè)管理走向成熟的標(biāo)尺，職工思想和行為的精神粘合劑，加強其建設(shè)的重要性與必要性已經(jīng)越來越為企業(yè)所認(rèn)識。作為煙草商業(yè)企業(yè)建設(shè)的重要組成部分，煙草商業(yè)企業(yè)文化建設(shè)的重點在哪里？帶著這個課題，筆者深入煙草公司及卷煙零售戶和煙農(nóng)當(dāng)中，進行了為期半個多月的調(diào)查。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，越來越多的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和員工已經(jīng)形成了這樣的共識：培育煙草商業(yè)企業(yè)文化，必須樹立和增強六種意識，即學(xué)習(xí)意識、危機意識、市場意識、質(zhì)量意識、效率意識、服務(wù)意識，并以此統(tǒng)一員工的思想，規(guī)范員工的行為，激勵員工實現(xiàn)奮斗目標(biāo)。

一、培育企業(yè)文化必須樹立和增強學(xué)習(xí)意識

越來越多的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)識到,企業(yè)的生存和發(fā)展，與企業(yè)的核心競爭力密切相關(guān)，這就要求企業(yè)必須強化知識管理，更好地開發(fā)、利用和共享知識，從根本上提高企業(yè)的整體素質(zhì)。大家認(rèn)為，為了加深員工的學(xué)習(xí)意識，煙草商業(yè)企業(yè)要專門邀請專家進行專題講座，進行“上管理、上質(zhì)量、上科技、上規(guī)模、上結(jié)構(gòu)、上效益”的主題教育，強化職業(yè)技能培訓(xùn)，開展崗位競賽和技能比武。總之，企業(yè)內(nèi)的學(xué)習(xí)要經(jīng)常開展，而且要在實踐中不斷探索制度化、實效化、全員化、習(xí)慣化的路子，努力建設(shè)學(xué)習(xí)型企業(yè)，使企業(yè)發(fā)展有源源不斷的精神動力和智力支持。

二、培育企業(yè)文化必須樹立和增強危機意識

大家普遍感到，目前，幾大跨國煙草公司的產(chǎn)品雖然沒有大規(guī)模進入中國市場，但其品牌的知名度已經(jīng)很高；“特種煙草零售許可證”已經(jīng)取消，幾大跨國煙草公司對中國市場的爭奪正全面加強；國家煙草局主導(dǎo)下的煙草企業(yè)重組和品牌整合推向縱深，國內(nèi)煙草市場的競爭日益激烈。而企業(yè)之間的競爭，歸根到底是人的競爭。大家都談到，在企業(yè)文化建設(shè)的過程中，要消除員工當(dāng)中“自以為是、官商習(xí)氣、心氣浮躁、歸罪于外、雇傭思想、心理脆弱、局限思考、被動行事、得過且過”的現(xiàn)象，培養(yǎng)起員工強烈的危機觀念，以及積極進取、敢于承擔(dān)責(zé)任、向困難挑戰(zhàn)的工作熱情和自立、自強的精神。培育企業(yè)文化，使其在生產(chǎn)、銷售、管理等各個部門發(fā)揮作用。企業(yè)文化建設(shè)，要扎實有效、求真務(wù)實地開展下去，使員工具備良好的職業(yè)道德和盡職盡責(zé)的心態(tài)，能做好本職工作，使企業(yè)在市場競爭中永立潮頭。

三、培育企業(yè)文化必須樹立和增強市場意識

大家普遍認(rèn)為，企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)干部要以市場為導(dǎo)向做好每一件事，處理好每一個環(huán)節(jié)，培育出能被廠家所接受的有競爭力的煙葉產(chǎn)品。煙葉生產(chǎn)要服從于廠方卷煙配方需要，要根據(jù)廠方批準(zhǔn)或認(rèn)可的技術(shù)方案，及時調(diào)主栽品種、育苗模式、施肥方案，改進烘烤方法，力求所收購的煙葉絕大部分進入廠方主料煙配方。為調(diào)動和保持煙農(nóng)的種煙積極性，在煙葉收購工作中，要逐步實施三項舉措：一是聘請煙農(nóng)代表全過程監(jiān)督驗質(zhì)員。二是驗質(zhì)人員不準(zhǔn)攜帶通訊工具進入封閉式工作室。三是把黨員和業(yè)務(wù)骨干充實到收購一線，營造一個“公平、公開、公正”的收購環(huán)境。要構(gòu)建個人與企業(yè)的利益共同體，加大科技興煙力度，使企業(yè)得到升華，使員工與企業(yè)同呼吸共命運。

四、培育企業(yè)文化必須樹立和增強質(zhì)量意識

大家意識到，企業(yè)文化培育要貫穿于生產(chǎn)經(jīng)營的全過程，為顧客提供高質(zhì)量的產(chǎn)品，這是企業(yè)生存和發(fā)展的基礎(chǔ)。這就要求員工要有強烈的責(zé)任意識，保證產(chǎn)品的質(zhì)量。煙葉生產(chǎn)要嚴(yán)格按規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)，以企業(yè)“種好煙、收好煙、供好煙、銷好煙”的生產(chǎn)經(jīng)營方針，加大煙葉標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)配套體系建設(shè)和技術(shù)、人才投入，建立完善全面質(zhì)量保證體系，不斷提高技術(shù)到位率，規(guī)范收購措施，不斷提高煙葉質(zhì)量及其市場占有率，為企業(yè)發(fā)展提供保障。

五、培育企業(yè)文化必須樹立和增強效率意識

在很多人看來，企業(yè)文化是企業(yè)在各個發(fā)展時期精神面貌的一種集中體現(xiàn)。企業(yè)發(fā)展是速度與效益、數(shù)量與質(zhì)量、規(guī)模與結(jié)構(gòu)、投入與產(chǎn)出的統(tǒng)一。只有提高企業(yè)效率，減少費用支出，節(jié)約成本，提升品牌含金量，增強產(chǎn)品的價值，才能向科技要效益，向管理要效益，向品牌要效益，使管理逐步走向規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、程序化，使企業(yè)百尺竿頭再進一步，再造企業(yè)文化。煙草商業(yè)企業(yè)要按照“少層次、短流程、扁平化”的要求進行網(wǎng)絡(luò)體系和業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化重組；建立健全現(xiàn)代物流體系，實現(xiàn)卷煙高效率、低成本的集中配送；推進服務(wù)技術(shù)手段革命，加快實施卷煙專賣營銷系統(tǒng)，逐步實行“電話訂貨、網(wǎng)上配貨、電子結(jié)算、現(xiàn)代物流”；推動“四網(wǎng)合一”，建立健全煙葉收購流程等質(zhì)量效率機制流程；加強專銷結(jié)合、三線聯(lián)動、快速辦案，為客戶提供送貨、維權(quán)、咨詢等方面的瞬時服務(wù)，助其及時把握時機，提高效率，增加效益。

六、培育企業(yè)文化必須樹立和增強服務(wù)意識

篇9

一、分形理論的概念及其特點

分形理論是當(dāng)今世界十分風(fēng)靡和活躍的新理論、新學(xué)科。1973年,美籍法國數(shù)學(xué)家曼德爾勃羅特(Mandelbrot)首次提出了分形(Fracta1)一詞,其原意具有不規(guī)則、支離破碎等意義。分形理論以非規(guī)則和非線性物體為研究對象,主要研究和揭示復(fù)雜的自然和社會現(xiàn)象中所隱藏的規(guī)律性、層次性和標(biāo)度不變性,是一門橫跨自然科學(xué)、社會科學(xué)和思維科學(xué)的新學(xué)科,是探索復(fù)雜對象的一種新方法。分形理論自誕生以來先后應(yīng)用于數(shù)學(xué)、物理學(xué)、地質(zhì)學(xué)等學(xué)科,后又滲透到化學(xué)材料科學(xué)、生物醫(yī)學(xué)等領(lǐng)域。近年來開始延伸至歷史、文藝、語言、社會結(jié)構(gòu)、經(jīng)濟、管理等社會科學(xué)領(lǐng)域,成為非線性科學(xué)的重要前沿分支,并正處于迅猛發(fā)展中。受分形理論的啟發(fā),德國學(xué)者瓦內(nèi)克(War-necke)教授提出了一種新的企業(yè)管理模式:分形企業(yè)管理。分形企業(yè)的每個組成部分(分形元)都是獨立的,能夠自主決策,同時又能正確處理它們在整個企業(yè)系統(tǒng)中的地位和作用。每個組成部分都有自我優(yōu)化、自我設(shè)計、自我創(chuàng)造和自我組織的自由,但都受到整個企業(yè)任務(wù)這大環(huán)境的制約。這種企業(yè)適應(yīng)外部環(huán)境的能力顯著提高,能及時調(diào)整其結(jié)構(gòu)以應(yīng)付外部變化,這對處于瞬息萬變的市場環(huán)境中的企業(yè)顯然是十分有利的組織和管理模式。把分形理論融入農(nóng)業(yè)銀行,我認(rèn)為有以下特點:

1.自相似性。自相似性是分形最重要的特性,即系統(tǒng)局部與整體之間在空間或時間尺度上具有相似性,局部含有整體的信息,整體與局部之間的信息是“同構(gòu)”的。對農(nóng)業(yè)銀行而言,這種自相似性包括組織結(jié)構(gòu)的相似、目標(biāo)的相似等方面,甚至每個員工的理想、思維及行為方式都具有相似性。因此可以把農(nóng)業(yè)銀行看作是由若干個小“農(nóng)業(yè)銀行”構(gòu)成的。不難看出,相似性包括兩層含義:一種是同一層次上分形元之間的簡單相似關(guān)系,如分行與分行、支行與支行之間的關(guān)系;另一種是自相似性,指不同層次上分形元之間的嵌套關(guān)系,如總行與分行、分行與支行之間的關(guān)系。當(dāng)然,自相似性不是絕對的,這種相似性是允許有誤差存在的。這就意味著,對于某一個問題來說,對于農(nóng)業(yè)銀行下屬的不同分支機構(gòu)可能會有多種解決辦法,這時各分支行就應(yīng)從當(dāng)?shù)睾妥陨淼膶嶋H情況出發(fā),提出適宜的解決方案。每個分形單元(分支行)都將自身當(dāng)作整個企業(yè)(總行)來看待:完整地實現(xiàn)既定的業(yè)績與利潤,盡可能獨立地完成任務(wù),全面考量質(zhì)量、數(shù)量、資源投入的節(jié)約、可靠性及進度等內(nèi)容。如果分形單元不能獨立地完成有關(guān)的工作任務(wù),就需要尋求外部支持,就是從其他分形單元得到相應(yīng)的幫助和支持。在這一過程中,分形企業(yè)的所有輔的設(shè)施和手段對于全體分形單元而言都是共享的,尤其是對共有的而非壟斷的信息就更是如此。除結(jié)構(gòu)的自相似形外,自相似性的概念還體現(xiàn)在目標(biāo)方面,分形企業(yè)的目標(biāo)和其分形單元都保持一致并能正確地對待各自的目標(biāo)。

2.自組織性。分形單元(各分支機構(gòu))可自我形成符合有利于農(nóng)業(yè)銀行總體目標(biāo)的戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)。分形單元中的組織結(jié)構(gòu)能進行自我調(diào)整和優(yōu)化,其生產(chǎn)和經(jīng)營過程易于突現(xiàn)直接和快捷的改良,優(yōu)秀的思想和方案易于付諸實施。它在動態(tài)過程中認(rèn)識和形成其目標(biāo)、內(nèi)部關(guān)系及外部關(guān)系,可以改自己,從而達(dá)到推陳出新的目的。在分形單元之中,工作中出現(xiàn)的問題通常在現(xiàn)場進行決策和處理,各分形元實行自我規(guī)劃、自我決策和自我管理。如當(dāng)前農(nóng)業(yè)銀行為了實現(xiàn)“最大的零售銀行”的目標(biāo),全面推行經(jīng)營轉(zhuǎn)型,那么分支機構(gòu)就可以綜合考慮當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟、政策、人口、環(huán)境等各項因素,制定出符合總行總體目標(biāo)的轉(zhuǎn)型機制和營銷方案。甚至在某些公司機構(gòu)客戶資源極其豐富的區(qū)域,其分支機構(gòu)也可以推行成為本地區(qū)“最大的對公銀行”的小目標(biāo),但其經(jīng)營成果都是為“打造優(yōu)秀大型上市銀行”而服務(wù)的。

二、分形企業(yè)的優(yōu)劣勢分析

1.分形企業(yè)的優(yōu)勢。一般而言,分形企業(yè)大都是大型集團企業(yè)。由于其具備自相似性的特性,便于其使用統(tǒng)一的管理模式、經(jīng)營理念、企業(yè)文化和整體行動開展經(jīng)營管理活動,使得整個集團客戶形成合力。以農(nóng)業(yè)銀行為例,便是在“一級法人”的指引下,開展整體性的業(yè)務(wù)經(jīng)營活動,創(chuàng)造統(tǒng)一的經(jīng)營利潤,回報股東、成就員工。同時,又由于其具備自組織性的特性,便于各區(qū)域的分支機構(gòu),根據(jù)各區(qū)域的經(jīng)濟環(huán)境、人文環(huán)境和金融環(huán)境,創(chuàng)造性地開展有針對性的經(jīng)營管理活動,甚至創(chuàng)造出各異的經(jīng)驗總結(jié),供全行借鑒。這種“整體為一個目標(biāo)服務(wù),個體為多種形態(tài)存在”的管理模式,一直為全球各大優(yōu)質(zhì)集團企業(yè)所采納。

2.分形企業(yè)的弊端。當(dāng)然,任何事物的存在都有其相對性。分形特征如果平衡存在,就有利于發(fā)展,但如果失衡,就會出現(xiàn)各種弊端。一方面,如果自相似性過于濃厚,就會出現(xiàn)“統(tǒng)一有余而活力不足”的狀態(tài),即整體性的要求過多,而個體性的差異卻考慮過少。拿農(nóng)行而言,目前就存在著管理層次限制較大、考核計劃控制較多等問題。另一方面,如果自組織性過于強盛,則會出現(xiàn)“活力過盛而統(tǒng)一不夠”的狀態(tài),即過于注重個體的差異性,而舍卻了整體的統(tǒng)一性。具體到農(nóng)行,就表現(xiàn)在某些地方過于強調(diào)地方特征,放松了合規(guī)管理,遺棄了企業(yè)文化。近年來總行開展的集中審計暴露問題較多的地方就普遍存在這種問題,這些都應(yīng)該引起農(nóng)行管理高層的重視。

三、農(nóng)業(yè)銀行的分形管理策略

根據(jù)對上述分形特征的分析,本人結(jié)合所學(xué)理論和二級分行工作實際,對農(nóng)業(yè)銀行的分形管理提出如下建議。

1.強化扁平化的管理模式。農(nóng)業(yè)銀行推行扁平化管理模式,就是要實現(xiàn)自相似性和自組織性的完美融合。即在遵守五級管理層次(即總行———一級分行———二級分行———支行———分理處)的大前提下,考慮到某些地方的局部特征,在符合條件的地方推行穿透式扁平化管理。以黃岡農(nóng)行為例,黃岡市的行政中心黃州區(qū)的金融資源甚至弱于大的縣域地區(qū),而金融競爭卻無比激烈。在這種情況下,在黃州實現(xiàn)“二級分行———支行———分理處”管理模式,明顯不利于網(wǎng)點發(fā)揮獨特優(yōu)勢開展同業(yè)競爭。所以,我們于2008年以來,將黃州城區(qū)11個網(wǎng)點全部推行扁平化管理,并加大了市分行專業(yè)部門的直接指導(dǎo),將11個網(wǎng)點打造成各俱特色的“先鋒隊”,兩年來在黃州城區(qū)的金融競爭中已經(jīng)取得了明顯的比較優(yōu)勢。目前,我們還嘗試對黃岡各縣域支行的經(jīng)營網(wǎng)點推行穿透式管理,特別是對于某些大型分理處實現(xiàn)扁平化管理的嘗試,便于打造精品網(wǎng)點,提升競爭實力;減少中間環(huán)節(jié),提高競爭效率。因此在符合條件的地方推行扁平化管理模式,有以下優(yōu)點:一是管理層次減少有利于信息迅速透明地傳遞,減少了信息傳遞的損耗和變形,使得高層決策周期縮短,提高決策質(zhì)量。二是可以推動信息觀念在縱向和橫向的迅速交換,解決因?qū)蛹夁^多而造成的信息堵塞問題,增進部門間知識的交流。三是中間管理層被大量精簡,人力資源得到合理配置,使用效率得到提高。四是組織內(nèi)部利益沖突減少,命令統(tǒng)一、指揮一致,信息流的暢通使企業(yè)能靈敏、快捷地對客戶需求做出反應(yīng),增強了組織的靈活性和適應(yīng)性。五是同時按多重管理目標(biāo)建立管理和匯報關(guān)系,克服了單一管理帶來的風(fēng)險。另外有助于降低經(jīng)營成本,提高管理效率和市場競爭力。

2.強化共享式的信息系統(tǒng)。分形元可共享的基礎(chǔ)平臺越多,基礎(chǔ)平臺的共享程度越高,則意味著分形元之間越容易降低信息重復(fù)收集的成本,大大降低資料的收集與組織成本,提高整個系統(tǒng)的性能,開闊員工的視野,有利于人們創(chuàng)造力的提升,發(fā)現(xiàn)新機會,新問題,因而也越容易進行重構(gòu)以獲得適應(yīng)環(huán)境變化的動態(tài)適應(yīng)能力。所以,強化共享式的信息整合,即是為了服務(wù)自相似性的整體聯(lián)動功能,更是為自組織性的扁平化管理提供不可或缺的條件。當(dāng)前,農(nóng)業(yè)銀行正在完善金融管理信息系統(tǒng)和辦公自動化系統(tǒng),做了大量的重要工作,也取得了明顯的成效。相繼開通和完善了中國農(nóng)業(yè)銀行綜合應(yīng)用系統(tǒng)(ABIS)、信貸管理系統(tǒng)群(C3)、統(tǒng)計分析管理、人力資源管理和辦公自動化系統(tǒng)等信息共享系統(tǒng)。憑借強大的信息管理系統(tǒng),農(nóng)業(yè)銀行在縣域市場才有了充足的核心競爭力。對此,建議應(yīng)完善以客戶為中心的客戶關(guān)系管理系統(tǒng),通過客戶利潤貢獻(xiàn)度的分析、風(fēng)險分析控制和資產(chǎn)負(fù)責(zé)管理,為客戶提供深層次的服務(wù),同時從全局的高度審視集團客戶或單一客戶的整體貢獻(xiàn)度和資金回報率,全面提升基層農(nóng)行的客戶管理效率和業(yè)務(wù)發(fā)展質(zhì)效。

3.強化效益型的考核機制。目前,在“一級法人”管理體系下的農(nóng)業(yè)銀行,上級管理行對下級行的考核存在著“大而全”的盲目性,考核的項目甚至細(xì)微到單支股票基金的銷售上?？己说拿婷婢愕椒糯罅朔中卫砟畹淖韵嗨菩?但忽視了自組織性和動態(tài)特性。致使總行層面在下達(dá)考核計劃時,無法顧及基層行的特殊行情。建議建立和完善一套以效益為核心的考核體系,即上級行對下級行僅下達(dá)效益指標(biāo),淡化單項業(yè)務(wù)的計劃指標(biāo),以完成效益計劃的情況進行考核排名,鼓勵基層行盡快尋找出本行的最大效益源和效益支撐,放大優(yōu)勢項目,提升發(fā)展品質(zhì)。

篇10

【關(guān)鍵詞】安全管理海洋石油維修系統(tǒng)安全；7E原則

安全管理作為現(xiàn)代企業(yè)管理的一部分形成于上個世紀(jì)初，并在上個世紀(jì)由于經(jīng)濟發(fā)展水平的需要，在80年代趨于完善，形成了現(xiàn)代安全管理的基本管理模式?，F(xiàn)代安全管理就是要將公司生產(chǎn)活動進行組織、策劃、實施、控制、決策等一系列活動。簡言之，就是要管好企業(yè)的人、財、物，做到物盡其用，人盡其才。如何在海洋石油維修型企業(yè)中應(yīng)用和開展現(xiàn)代安全管理工作，成為當(dāng)前海洋石油工作者關(guān)注的重點問題，成為學(xué)者研究的熱點課題。

1、建立健全系統(tǒng)化的安全生產(chǎn)管理思路

統(tǒng)計數(shù)據(jù)表明，有1／4的重大工傷事故與工作系統(tǒng)，即開展工作的方式相關(guān)。所謂作業(yè)中的安全系統(tǒng)，是一種正式的工作方法，它是從系統(tǒng)的角度對任務(wù)進行考核從而發(fā)現(xiàn)所有的危害，評估這些危害的風(fēng)險并明確安全的工作方法，保證危害得以消除，剩存的風(fēng)險為最小重要的是使每一個人都承認(rèn)在事故預(yù)防計劃中安全系統(tǒng)的必要性。主管們必須知道自己的責(zé)任，包括建立及堅持作業(yè)安全系統(tǒng)并且保證它們的運行，同時根據(jù)條件發(fā)生變化或事故的經(jīng)驗，加以改進。

為了有效的避免事故和預(yù)防事故的發(fā)生，在現(xiàn)代安全管理過程中，必須遵守控制好人員教育培訓(xùn)、工程技術(shù)安全措施和管理的原則，這在安全理論上通稱為3E原則，即工程技術(shù)(ENGINEERING)，教育培訓(xùn)(EDUCATION)，管理(ENFORCEMENT)。通過對這三個要素的控制就可以有效避免大量事故的發(fā)生，并在以往的經(jīng)驗中顯得尤為重要。但作者認(rèn)為在3E原則的基礎(chǔ)上還應(yīng)該按照現(xiàn)代安全管理PDCA的思路進行拓展和延伸，即應(yīng)拓展為7E原則。

在現(xiàn)代安全管理的“P”策劃階段，安全管理工作人員應(yīng)高度重視“3E”即人員(EMPLOYEE)、設(shè)備(EQUIPMENT)、和作業(yè)環(huán)境(ENVIRONMENT)，在前期的策劃過程中充分認(rèn)識到這三個要素，為實施階段做好充分的保障；在實施“D”的第二階段，我們則要依靠工程技術(shù)(ENGINEERING)，教育培訓(xùn)(EDUCATION)，管理(ENFORCEMENT)等三方面的控制措施和手段把我們策劃過程中存在的人、物、環(huán)方面不良的作業(yè)條件和因素加以改善，從而在實施階段保障過程控制的安全有效。除此之外，所有上述的六個關(guān)鍵要素，最終都需要有管理者、員工去執(zhí)行(EXECUTION)，執(zhí)行是最為關(guān)鍵的要素。綜上所述，通過策劃過程的“3E”，到實施過程的“3E”，最終落實在執(zhí)行上的“1E”，因此3E原則應(yīng)在現(xiàn)代安全理論上發(fā)展成為7E原則，能夠有效的把握現(xiàn)代安全管理的體系要求和以往的經(jīng)驗是安全管理模式與安全原理的有機結(jié)合，對于我們的安全管理是大有裨益的。

2、建立健全安全生產(chǎn)組織策略

根據(jù)現(xiàn)代安全管理的理念和實踐，安全生產(chǎn)中英采取相應(yīng)的策略確保措施得以落實。

2.1強化系統(tǒng)管理和體系管理相結(jié)合原則

2.2明確各級主管安全生產(chǎn)的負(fù)責(zé)人為第一責(zé)任人原則

2.3扁平化組織管理和推行項目管理相結(jié)合原則

2.4突出重點管理和措施管理相結(jié)合原則

2.5以企業(yè)文化中的自我管理為核心和激勵機制相結(jié)合原則

3、安全生產(chǎn)管理具體措施

3.1全面推動管理體系的細(xì)化、落實和執(zhí)行

①加強QHSE程序和作業(yè)文件針對性、有效性和適宜性的細(xì)化工作，公司對程序架構(gòu)和運行效果的適宜性、有效性進行審核，基層重點對作業(yè)文件支持性、針對性進行審核完善：班組重點對作業(yè)文件的可操作性、指導(dǎo)性進行執(zhí)行并反饋意見。

②開展月度計劃目標(biāo)完成情況的審核和季度重點要素執(zhí)行情況的審核及年度全要素的管理評審?；鶎訉?zhí)行過程存在的問題和可操作性的調(diào)整要及時反饋，公司對基層所有反饋要及時進行指導(dǎo)，形成運行有序的和諧狀態(tài)。

3.2實現(xiàn)安全生產(chǎn)組織動態(tài)運作和落實責(zé)任目標(biāo)的管理

①制定公司安全生產(chǎn)管控總體目標(biāo)和原則，基層遵照目標(biāo)和原則對照各自專業(yè)特點完善管控辦法，并逐級分解量化目標(biāo)，建立具體符合自身運行特點的安全生產(chǎn)管理辦法。

②公司自上向下縱向展開落實責(zé)任，逐級簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書，以量化指標(biāo)做為管理考核的依據(jù)，通過授權(quán)明確各級主管安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任權(quán)利。

③橫向展開全方位溝通和統(tǒng)一協(xié)調(diào)，齊抓共管，把涉及公司領(lǐng)導(dǎo)、部門、基層之間關(guān)系的重大工程項目、高風(fēng)險的作業(yè)，明確責(zé)任、安全、質(zhì)量、日期進度要求，按責(zé)任界面實行統(tǒng)一管理和協(xié)調(diào)，形成有序的可控運行管理的局面。

④建立全天候生產(chǎn)組織系統(tǒng)，將安全管理應(yīng)急系統(tǒng)和其有機融合成一個整體，通過安全生產(chǎn)的真實信息的傳遞和量化目標(biāo)考核，逐步形成全方位的、系統(tǒng)的、運行有效的、控制到位的安全生產(chǎn)模式，高效、快速、可控的解決可能由失控形成的各種風(fēng)險。

3.3加大推行項目管理模式和管控重點的執(zhí)行力度

①推行項目管理模式。具體包括：落實項目經(jīng)理負(fù)責(zé)制，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致抓好項目管理的進度、安全、質(zhì)量、費用控制等要點工作；預(yù)先控制此階段中的技術(shù)工藝澄清評審、施工方案的各種風(fēng)險分析辨識，施工方案的安全、技術(shù)交底；實施過程中要嚴(yán)格按照方案和程序進行安全生產(chǎn)組織，并且針對在實施過程出現(xiàn)的情況變化及時調(diào)整、修訂、完善施工方案，修訂后的方案還要重新交底、評價，讓每個作業(yè)環(huán)節(jié)和作業(yè)者都清楚整個運作要求；最后進行分析驗證，查找出亮點和不足處，在以后的安全生產(chǎn)組織中實施和認(rèn)真整改，通過三個階段的控制，最終形成螺旋式提高的閉合安全生產(chǎn)組織管理模式。

②理清安全生產(chǎn)組織主線中的各個環(huán)節(jié)的管控節(jié)點，按照里程碑計劃完成每個重要節(jié)點的管控目標(biāo)，按層次落實責(zé)任制。

③制定年度生產(chǎn)組織人員的培訓(xùn)計劃，按職業(yè)化的標(biāo)準(zhǔn)逐步提升安全生產(chǎn)管理專業(yè)化能力和水平。

④強化安全管理，重點對生產(chǎn)組織系統(tǒng)過程的每個環(huán)節(jié)實施全程管控，同時，通過生產(chǎn)組織和安全管理的相互支持、相互完善、相互補充、相互促進，形成主線清晰、重點突出的齊抓共管的有序格局，使公司安全生產(chǎn)管理形成一種和諧、有序管理的安全發(fā)展模式。

3.4宣傳企業(yè)文化，倡導(dǎo)全員參與管理