導語：如何才能寫好一篇信息化管理方案，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

隨著全球經(jīng)濟的快速發(fā)展，計算機技術和網(wǎng)絡技術的應用水平都在不斷地推陳出新，物聯(lián)網(wǎng)作為新一代信息技術的重要組成部分，其應用前景非常令人期待，自從上世紀末出現(xiàn)“物聯(lián)網(wǎng)”這個概念以來，就引起了世界各地的廣泛關注，許多國家，尤其是發(fā)達國家都陸續(xù)進行了投資建設和技術研發(fā)，我國也就此大力開展研發(fā)工作，并獲得了一些成就。從總體上看，物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展到今天，已經(jīng)得到了非常廣泛的應用，其應用領域大體如下：交通發(fā)展、城市建設、個體運作、家庭經(jīng)營等。將移動通信網(wǎng)絡、互聯(lián)網(wǎng)與物聯(lián)網(wǎng)有效的結合起來，就能夠全方位的、隨時隨地的“感知”對方，將人們的日常生活由“感覺”時代過渡到“感知”時代，再從“感知”時代邁向“控制”時代，未來物聯(lián)網(wǎng)的影響還將持續(xù)擴大。

2物聯(lián)網(wǎng)技術完善信息化管理的困難之處

物聯(lián)網(wǎng)雖然是一項具有重大意義的技術，但它目前并沒有被廣泛應用，原因在于它正面臨著技術標準、法律法規(guī)、產(chǎn)業(yè)鏈和其他安全方面等問題需要解決，此外IP地址的問題、統(tǒng)一協(xié)議的問題以及的終端多樣化需求等問題都有待改進。第一，不完善的法律法規(guī)，導致物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展受限。第二，存在安全隱患，公眾對物聯(lián)網(wǎng)持有懷疑態(tài)度。第三個沒有統(tǒng)一的標準，延緩了物聯(lián)網(wǎng)的推進。目前，物聯(lián)網(wǎng)沒有一個完整的產(chǎn)業(yè)鏈，所以很難形成正規(guī)的商業(yè)模式。要建立一個大型的綜合業(yè)務信息平臺，對各種傳感器信息進行分析和處理，這是一個巨大的難題。物聯(lián)網(wǎng)的推進過程中，傳感、傳輸、應用控制等方面都會涉及到社會各個領域的各個方面。如果全部各自進行，沒有一個巨大的信息平臺，就不能高效率、低成本地集思廣益，發(fā)展起來也是寸步難行。

3基于物聯(lián)網(wǎng)基礎建立完善的信息化管理方案

物聯(lián)網(wǎng)是在“互聯(lián)網(wǎng)概念”的基礎上演變而來。是一個全新的理念，其目的在于實現(xiàn)智能化的感知、定位、追蹤、監(jiān)控和管理。其信息技術應用領域包括：智能控制、環(huán)境感知，安全保障和其他系統(tǒng)元素的有機結合。

（1）隨時隨地感知環(huán)境態(tài)勢。建立自動感知數(shù)據(jù)傳送決策指揮火力操控的綜合信息鏈。實現(xiàn)全方位、多角度、全時域的對配置、部署、運動區(qū)域、防護設施等環(huán)境態(tài)勢進行監(jiān)控，對己方的防衛(wèi)動態(tài)信息的實時感知以及大型設施的批次使用及其相互間分工合作等，實行準確、全面、有效的控制。

（2）智能電網(wǎng)其實就是運用嵌入式處理器、傳感器、IT技術和數(shù)字化通訊來建立智能判斷并具有自動調(diào)節(jié)能力的各種能源統(tǒng)一入網(wǎng)和分布式的網(wǎng)絡信息管理的智能化系統(tǒng)，可以給最終客戶端輸送實時監(jiān)控所統(tǒng)計的用電信息，以達到對電能的最有效控制及最佳利用效率。智能電網(wǎng)是物聯(lián)網(wǎng)取得的第一個顯著成效，實際上很多開展的“無線抄表”應用也是一種物聯(lián)網(wǎng)應用程序。就整個信息和通信網(wǎng)絡行業(yè)的推進而言，智能網(wǎng)絡將產(chǎn)生一個強大的推動力，并深刻影響和促進物聯(lián)網(wǎng)在其它行業(yè)的應用。

（3）以物聯(lián)網(wǎng)技術為基礎，要建立一個自動感應、貨物儲存、智能控制信息為一體的網(wǎng)絡系統(tǒng)，在各種貨物上嵌入統(tǒng)一的相關信息電子標簽，讀寫器會自動對其進行識別和分類，從而可以快速實現(xiàn)操作信息的發(fā)送和接收，并完成從生產(chǎn)線到倉庫再到散兵線一系列的動態(tài)監(jiān)控，使用無線射頻識別和衛(wèi)星定位技術可以在物流系統(tǒng)中準確定位、尋找和管理重要物資，更有效的保證了智能感知動態(tài)控制。

（4）子系統(tǒng)的總體集成。在此，我不想從物理角度談論物聯(lián)網(wǎng)的應用，畢竟，很多作者都已經(jīng)涉及過了，而是針對他們的漏洞，從技術分析角度出發(fā)，提出：需要對信息管理系統(tǒng)和子系統(tǒng)之間進行有效結合。大多數(shù)情況下，ERP系統(tǒng)會作為信息的載體，然而滿足對組織資源的配置，這就要求網(wǎng)絡技術應用必須深入到ERP系統(tǒng)中去，并致力于上下游供應鏈節(jié)點位置的協(xié)調(diào)和控制。這是從物理角度上提出了限制條件。

篇2

中圖分類號： R197.323 文獻標識碼： B 文章編號： 1008-2409(2008)05-0982-02

病案管理作為醫(yī)院管理的重要組成部分,以其特有的方式參與醫(yī)院管理,但由于管理手段和技 術落后以及病案的逐步增多,給病案管理工作帶來諸多問題,只有加速病案信息化管理 的進程,才能使病案信息真正為醫(yī)院未來的發(fā)展服務。

1 病案管理存在的問題

1．1 病案管理手段和技術滯后

病案管理仍處于手工操作階段，病案管理電子化程度有 限，紙張仍是目前病案信息的主要載體， 沒有實現(xiàn)病案內(nèi)容的電子化，計算機在病案管理 中主要用于病案的分類管理和病案基本信息記錄， 應用范圍極有限。

1．2 病案任意調(diào)用

病案信息的安全保護、醫(yī)師知識產(chǎn)權的維護等沒有保障， 所以對 病案信息資源提供服務的范圍和具體運作是當前亟待解決的問題。

1．3 病案信息質(zhì)量問題

主要是普通信息和醫(yī)療信息填寫不準確，不完整， 缺乏科學 性；特別是部分病理診斷填寫不全，臨床與病理診斷不相符， 醫(yī)師簽名不規(guī)范等。

1．4 病案管理規(guī)范化程度低

從病案管理的全過程來看， 管理上的混亂狀況很明顯， 沒有相應的規(guī)范的約束力和制度保障。

針對以上原因,病案的信息化建設(包括存儲,檢索,閱覽,打印等)勢在必行。

2 總體方案設計

2．1 設計原則

醫(yī)院病案信息化工程項目方案選擇應遵從如下原則：①可靠性、安全性存儲原則。②先進性即與醫(yī)院未來信息化系統(tǒng)接軌原則。

2.2 項目技術

2.2.1 縮微技術 縮微技術是通過光學影像拍攝技術,把需要保存的文獻拍攝到較小的膠片上,以便保存。其一 般工作流程為:病案整理―拍照―膠片沖洗―按每份病案分裝、封套―保存―閱讀(在閱讀機 上)。其優(yōu)點是:①縮微膠片具有法律憑證作用。②可隨時根據(jù)需要還原成原始病案,作為整個 醫(yī)院的全部歷史資料,通過拷貝醫(yī)療信息可長期永久保存。③保存安全,便于管理。④較光盤 儲存更能節(jié)省儲存空間(一個130cm×60cm×75cm的縮微卡片柜可存放4萬份病案縮微膠片,占 地不到一平方米)。缺點是：①設備價格較貴，維修費用多。②查閱不太方便，如果是大批量地查閱，查 閱者在閱讀器前查閱時間太久，眼睛易疲勞，且會感覺心煩意亂，有的甚至出現(xiàn)嘔吐。這 種方式而且不便于資料的翻閱對比，故不太受醫(yī)護人員的歡迎。③病案縮微膠片不如光盤 使用方便、靈活、實用，不如光盤易于普及。

2.2.2 光盤計算機系統(tǒng) 光盤計算機系統(tǒng)分為兩個部分,一是通過數(shù)字錄入設備(掃描儀、數(shù)碼相機)將紙張病案變?yōu)?電子病案,一是將錄入的電子病案刻錄成光盤,并通過光盤塔(柜)進行后期的管理。工作流程 為:病案管理用掃描機或數(shù)碼相機將病案資料錄入計算機的硬盤中(數(shù)據(jù)資料)待硬盤的 容量達到大約650MB后,指令計算機通過刻錄機錄制成一張光盤將刻錄好的光盤保存通過 光盤塔在單機或計算機網(wǎng)絡中閱讀。其優(yōu)點：①病案信息傳輸便捷，實現(xiàn)病案資源共享，還可將部分病案信息存放到工作站 ，通過信息高速公路進行國內(nèi)、國際信息交流；②病案數(shù)據(jù)的查詢、檢索、統(tǒng)計匯總及 指標輸出方便簡捷，易于操作和使用，且檢出的數(shù)據(jù)能夠滿足目前衛(wèi)生部的有關標準；③ 實現(xiàn)病案無損保存。光盤可被多次復制，反復使用，可減少紙張病案出庫入庫的磨損；④ 節(jié)省存儲空間。每張5.25寸的光盤約可存入三萬頁病案，2000份病案可儲存在一個12 英寸 的光盤。其缺點是①光盤目前還無法律憑證作用，其實際使用尚存在不具有法律效力的問題，沒有 統(tǒng)一的技術標準，遇到需為醫(yī)療鑒定或醫(yī)療糾紛服務時，還需調(diào)閱原始病案；②光盤 應用時間較短，僅約20～30年。

2.2.3 把縮微技術和掃描技術相結合使用 首先把所有出院病案制成縮微膠片，再利用掃描技術把所有縮微膠片掃描進計算 機，經(jīng) 過計算機技術放大處理后再制成光盤保管，原始病案可打包存放，也可選擇性地銷毀。這種 保管方式既不影響病案的法律憑證作用，又不影響病案的查詢和利用，可一勞永逸地解決 病案數(shù)量無限增長與有限的保管空間之間的矛盾。它能綜合光盤存儲和縮微膠片存儲兩者的 優(yōu)點，避開兩者的缺點。但這種病案保管方式投資較大，如醫(yī)院經(jīng)濟條件好可使用。

2.3 具體方案

2.3.1 舊病案管理系統(tǒng)舊病案采用單縮微的方式，由專業(yè)公司將10年前的病案進行縮微，其具體工作流程包 括以下幾個方面：①將病案按疾病分類、排序；②編制 ICD－10 編碼；③拍攝病案，制 作縮微膠片；④建立病案首頁信息數(shù)據(jù)庫；⑤根據(jù)臨床醫(yī)師或患者申請，將已經(jīng)縮微在膠 片上的病案通過專用的 MS6000 膠片還原機進行還原后，根據(jù)相應的目錄轉換到數(shù)據(jù)庫中形 成 相應的電子病案，對電子影像病案進行分段歸類處理，以便形成權限便于醫(yī)生或患者進行查 詢，確保病案信息安全，在查詢中提高查詢的效率。

2.3.2 新病案管理系統(tǒng)對近10年以內(nèi)的病案及日常新病案調(diào)閱頻率較高的，采用縮微技術和掃描技術相結 合技術制作電子影像病案，并進行分段歸類處理，建立影像及病案首頁信息庫存儲在計算 機磁盤或刻錄成光盤或根據(jù)需要將已經(jīng)縮微在膠片上的病案通過專用的 MS6000 膠片還原機 進行還原，實現(xiàn)病案電子影像的在線（病案電子閱覽室）調(diào)閱。

3 病案信息利用

在新、舊病案管理系統(tǒng)的基礎上， 待醫(yī)院HIS 系統(tǒng)建立及完善后，可利用好寶貴的病案資 源。

3.1 病案查詢

通過改造，首頁信息查詢系統(tǒng)共用同一數(shù)據(jù)庫，病案首頁查詢子系統(tǒng)可 以實現(xiàn)單項查詢、組合查詢、模糊查詢等功能。便捷、準確地查詢到用戶所需信息。同時對 查詢結果能夠按病案號、縮微地址、入院日期排序； 打印查詢結果； 按不同格式存儲結果 便于用戶更好地使用查詢結果?；颊呋蜥t(yī)生先提出查閱申請， 一個工作日后通過輸入病案 號和密碼可實現(xiàn)病案電子影的在線調(diào)閱。通過權限設置，將每份已縮微或掃描的電子影像病 案進行分段歸類處理。患者只能看到衛(wèi)生部規(guī)定查閱的病案內(nèi)容， 從而維護醫(yī)院的合法權 益。

3.2 病案統(tǒng)計

統(tǒng)計報表子系統(tǒng)圍繞ICD－10國際疾病分類編碼，按衛(wèi)生部要求的統(tǒng) 一表格形成了一套功能強大的病種、術種統(tǒng)計分析系統(tǒng)。例如：能產(chǎn)生全院住院患者疾病 分類、全院收治患者病種、全院住院患者的治療結果、全院手術情況、單病種質(zhì)控、各科室 病種排序等統(tǒng)計圖表。

3.3 病案打印

針對相關的電子病案， 病案首頁信息或已經(jīng)統(tǒng)計出的電子報表進行打印。

3.4 系統(tǒng)維護

系統(tǒng)設置與維護子系統(tǒng)可以根據(jù)本院實際情況設置相應的科室代碼、科室 名稱、病區(qū)、各科室的醫(yī)生姓名，以便錄入子系統(tǒng)調(diào)用它們，從而提高錄入速度。同時也 提供了對 ICD－10 庫的維護功能。通過縮微數(shù)碼影像與信息技術的應用，不但解決存儲空 間問題，重要的是還解決了歷史病案信息化問題，將幾十年以來的歷史病案與新出院病案構 建 成一個完整的醫(yī)院病案信息庫，大大拓展了醫(yī)院信息系統(tǒng)（HIS）的信息量［1］，實現(xiàn)了歷史病案具有法律效力的永久保存［2］，開創(chuàng)了病案信息網(wǎng)絡共享的新局面 。

參考文獻：

［1］ 石澤雷，甘勇升．縮微數(shù)碼復合系統(tǒng)在病案管理中的應用［J］．中國病 案，2003，4（5）：14-15.

篇3

【關鍵詞】中小城市 政府 信息化 城市管理

中小城市在支撐國家城市化發(fā)展戰(zhàn)略的實施層面承擔著關鍵作用。一方面可以獲得大城市的資源輻射，獲得人才、知識以及信息的注入。另一方面也要承擔向鄉(xiāng)鎮(zhèn)村一級的智力輸出。而在這一進一出的智力流動過程中，政府信息化建設水平的高低起著“高速公路”的重要傳播作用。中小城市必須在加強城市建設和管理的行政執(zhí)法改革的基礎上，繼續(xù)深化探索建立中小城市的信息化管理體制和工作機制，通過利用信息化技術配合政府宏觀政策統(tǒng)籌城鄉(xiāng)協(xié)調(diào)發(fā)展，破解城市管理的體制障礙，從而進一步提高城市管理和公共服務能力[1]。本文主要以城市管理軟件以及基于SOA構架的的信息化應用集成技術為支撐，探討了如何構建以城市綜合管理職能提升為目的，以先進技術手段為支撐的新型城市管理工作模式。

一、中小城市政府信息化建設技術集成思路

城市信息化的關鍵是要具備完善的基礎信息庫，完成信息整合，建立中心數(shù)據(jù)庫。整體的技術思路在于通過應用支撐平臺，統(tǒng)一用戶系統(tǒng)、應用管理系統(tǒng)、權限系統(tǒng)、單點登陸系統(tǒng)、統(tǒng)一報表系統(tǒng)及數(shù)據(jù)交互系統(tǒng)等。在應用支撐平臺上構建中小城市信息化綜合管理服務，如GPS服務中心，大屏幕指揮中心，呼叫中心，智能管控指揮中心以及監(jiān)督中心等。在整體的信息化應用平臺上依托技術手段建立統(tǒng)一的運維管理方案。

基于中小城市政府信息化管理平臺從實現(xiàn)手段上關鍵在于技術、應用、服務資源的集成，通過集成實現(xiàn)城市信息化的一體化管理。集成實物流轉的一站式行政服務大廳辦事系統(tǒng)、集成呼叫中心系統(tǒng)及其后臺管理，集成政府內(nèi)部OA系統(tǒng)和業(yè)務辦公系統(tǒng)，集成城鎮(zhèn)電子社區(qū)、電子醫(yī)療和電子商務系統(tǒng)，集成城市管理系統(tǒng)、智能管控系統(tǒng)，集成上一級政府門戶網(wǎng)站等。電子政務是轉變政府職能、提高行政效率、推進政務公開的有效手段。電子政務的核心社會價值就在于支撐行政管理體制改革和政府管理創(chuàng)新[2]。而集成水平的高低決定了中小城市電子政務水平的高低，也決定了政府信息化管理能力和水平的高低。

而要實現(xiàn)上述的技術集成并非易事，一方面要有先進的管理思想，另一方面還要有先進的集成技術。而SOA架構體系為實現(xiàn)止述目的提供了關鍵保障。SOA是一種IT體系結構樣式，支持將業(yè)務作為鏈接服務或可重復業(yè)務任務進行集成，可在需要時通過網(wǎng)絡訪問這些服務和任務。

二、中小城市政府信息化集成平臺建設內(nèi)容

中小城市政府信息化管理必須依靠基于SOA架構的信息化集成技術，構建通用的城市管理信息集成平臺，各個行業(yè)的單位在這個信息平臺的基礎上進行信息化，實現(xiàn)城市各類信息的集成和高效率的運行與管理。

（一）整合和完善OA系統(tǒng)。面向辦公業(yè)務的OA系統(tǒng)是以公文處理、信息管理和內(nèi)部事務管理為核心。 主要有公文管理、督查管理、檔案管理、政務信息、內(nèi)部事務、值班管理、會議管理、輔助決策、公用信息、系統(tǒng)管理等。

（二）整合和完善網(wǎng)站群。面向辦公業(yè)務的OA系統(tǒng)是以公文處理、信息管理和內(nèi)部事務管理為核心。 主要有公文管理、督查管理、檔案管理、政務信息、內(nèi)部事務、值班管理、會議管理、輔助決策、公用信息、系統(tǒng)管理等。

（三）建立大屏幕指揮中心。大屏幕指揮系統(tǒng)是城市“智慧城管”的重要組成部分，實現(xiàn)信息實時監(jiān)控，便于監(jiān)督中心、指揮中心和各級領導了解城市智能化管理的狀況，通過大屏幕直觀地掌握各個區(qū)域的城市部件（事件）信息、業(yè)務辦理信息、綜合評價信息等全局情況及信息采集員、部件等個體的情況。

（四）構建一體化呼叫中心。呼叫中心是公眾參與城市管理的重要平臺，是政府部門與市民溝通的橋梁，是收集城管問題和建議的重要渠道，承擔了數(shù)字城管受理熱線的服務功能；呼叫中心系統(tǒng)也是“智慧城管”平臺的重要指揮調(diào)度通信平臺，承載了信息采集員、相關業(yè)務單位的聯(lián)絡、數(shù)據(jù)傳輸和工作調(diào)度的服務功能。

（五）構建無線數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)。無線數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)是為信息采集員對現(xiàn)場信息進行快速采集與傳送而研發(fā)的。信息采集員使用相應功能的信息采集器在所劃分的區(qū)域內(nèi)巡查，將城市部件和城市事件的相關信息報送到監(jiān)督中心，同時接受區(qū)監(jiān)督中心和領導的工作派遣與調(diào)度。

（六）監(jiān)督受理子系統(tǒng)。受理來自信息采集員上報、公眾舉報和視頻監(jiān)控員上報的城市管理問題，對問題進行審核、記錄，立案后傳遞給指揮中心?！氨O(jiān)督受理子系統(tǒng)”的主要功能即實現(xiàn)問題受理、登記、立案、定位和轉發(fā)等功能。

（七）執(zhí)法智能管控平臺?？傮w目標是利用現(xiàn)有網(wǎng)絡資源，共享部分數(shù)字城管（市級）平臺資源，在此基礎上建立一個鎮(zhèn)級數(shù)字化城市管理統(tǒng)一應用平臺，實現(xiàn)視頻監(jiān)控、GPS、GIS、巡查、處理、監(jiān)督六位一體，促進本地城市管理高效處置和解決機制，在城市應用處理、綜合服務發(fā)揮重要作用。

三、預計應用實踐成效

網(wǎng)絡數(shù)字監(jiān)控是通過把攝像頭攝取的模擬圖像信號轉換成數(shù)字圖像信號，再通過計算機網(wǎng)絡傳輸，使網(wǎng)絡內(nèi)的計算機都成為監(jiān)控終端，不受地域環(huán)境的限制。從城市信息化管理平臺應用的實現(xiàn)形式來看，要通過基于數(shù)字網(wǎng)絡遠程視頻監(jiān)控終端，將監(jiān)控范圍內(nèi)所需的視頻、音頻、數(shù)據(jù)以數(shù)字形式通過網(wǎng)絡進行傳輸、存儲和共享，及時獲得關于監(jiān)控現(xiàn)場實時、準確、具體、直觀的資料，為提高城鎮(zhèn)管理水平和政府應急處理能力提供一種嶄新的現(xiàn)代化手段。通過遠程網(wǎng)絡系統(tǒng)，建立集門戶，應用，執(zhí)法，監(jiān)督為一體的統(tǒng)一平臺，建立和建全行政審批服務中心，城市綜合執(zhí)法中心，應急維穩(wěn)中心，數(shù)字城管監(jiān)督中心和指揮中心等，從而實現(xiàn)城市信息化綜合管理的基礎平臺保障。信息化中小城市項目要著眼與大綜合和擴權強鎮(zhèn)的思想，以打造”信息小城鎮(zhèn)，數(shù)字小城鎮(zhèn)，平安小城鎮(zhèn)，智慧小城鎮(zhèn)”為宗旨，以量化任務，量化考核為手段，實現(xiàn)鎮(zhèn)村信息公開，執(zhí)法管理全天候，管控零遺漏新模式。

四、結束語

SOA的技術屬性和政府綜合信息化管理的宗旨十分吻合，使用SOA架構實現(xiàn)政府綜合信息化管理將達到事倍功半的效果。經(jīng)過十幾年的探索與發(fā)展，我國政府信息化管理經(jīng)歷了辦公自動化、政府上網(wǎng)工程等幾個階段，開始步入城市信息化綜合管理的發(fā)展期。構建標準統(tǒng)一、功能完善、安全可靠的城市綜合信息化網(wǎng)絡管理平臺將是我國政府下一階段信息化發(fā)展的戰(zhàn)略目標。

參考文獻：

[1]辜勝阻，王敏.智慧城市建設的理論思考與戰(zhàn)略選擇[J].中國人口?資源與環(huán)境，2012，22（5）：74-80.DOI：103969/

篇4

關鍵詞：土地管理;信息化;方案與建議

在社會持續(xù)快速發(fā)展背景下，人口比例也逐漸增高，這也給土地管理工作增添了極大的難度，促使我國土地管理迎來巨大挑戰(zhàn)。近幾年以來，隨著信息技術的快速發(fā)展，將信息技術合理應用在土地管理工作之中，是土地管理的一項重點工作內(nèi)容，通過信息化土地管理，同時對土地資源開展有效科學規(guī)劃與設計，促使土地資源管理效果大大提高，有著極其重要的意義。

一、當前土地信息化管理現(xiàn)狀

（一）基本農(nóng)田比例過高

當前為了能夠合理保護可耕作兩天，我國有關法律法規(guī)進行了一系列基本農(nóng)田規(guī)定，為此來有效引導工業(yè)以及相關建設的合理利用，而同時由于政策的導向問題，導致基本農(nóng)田比例存在較高的現(xiàn)象，且漸漸與實際情況有所脫離，如此一來，會很大程度上限制各地經(jīng)濟的發(fā)展，使得經(jīng)濟發(fā)展企業(yè)難以取得合理批準，尤其是南方地區(qū)，現(xiàn)象更為嚴重。根據(jù)現(xiàn)階段對基本農(nóng)田劃分，通常都是需要在85%左右，而南方丘陵較多的省份，平坦土地本來就較少，又因為需要保留基本農(nóng)田比例，所以使得非農(nóng)地平均較低，這樣會丟城鎮(zhèn)基礎設施完善與經(jīng)濟發(fā)展造成一定的阻礙，最終導致一些違規(guī)現(xiàn)象發(fā)生，并越來越多。

（二）缺乏土地管理的重視

當前大多數(shù)土地管理部門在土地信息化建設管理上缺乏高度重視，并且未正確認識信息化復雜性與艱巨性，所以使得資金出現(xiàn)短缺，缺乏相關技術方面人才，最終使得土地管理信息化難以順利正常進行。

（三）管理人員缺乏充足知識儲備

在進行土地管理信息化時，現(xiàn)階段許多工作人員在計算機知識上存在嚴重的認知不足，且信息能力較低，所以工作人員工作能力存在明顯不足，這樣會致使工作人員不能有效熟悉土地管理信息化，從而難以合理應用土地信息化管理系統(tǒng)，管理效率較低，最終造成土地管理信息化工作進程過于緩慢，不利于相關企業(yè)的發(fā)展。

（四）缺乏數(shù)據(jù)安全管理

數(shù)據(jù)對于土地資源信息化管理來說，可以說是極其重要的一項基礎，而當前在管理過程中，并未有效對數(shù)據(jù)進行安全管理，這樣會十分容易導致數(shù)據(jù)發(fā)生泄漏，從而給土地管理信息化建設造成很大程度的影響。由此可見，在管理工作過程匯總，必須要加大數(shù)據(jù)管理力度，保證數(shù)據(jù)具有較高的準確性與安全性，同時還要加大對土地資源數(shù)據(jù)的保密，以有效預防不法分子的竊取，防止經(jīng)濟造成較大的損失。

二、土地信息化管理重要性

土地信息化管理需要極其重要的意義，首先能夠有效提高土地綜合利用率，促使我國土資源漸漸走向科學化與信息化，提高土地資源的合理管理效率;其次對土地資源進行合理管理，能夠保證土地資源管理具備明顯的公開性與透明性，以防止出現(xiàn)渾水摸魚等現(xiàn)象，同時在信息化管理過程中，還可以及時有效查找相關土資源信息，相關管理部門能夠有效進行溝通交流，以確保管理可以更好的滿足人們需求，解決當前存在的相關問題，最后有效提高土資源管理效率，突出為人們服務的宗旨。

三、土地信息化管理合理有效方案

（一）加強地籍信息管理

地籍信息管理一般涉及土地位置、面積、權屬管理以及圖形信息等，而合理利用信息技術，能夠促使地籍信息達到信息化管理的目的，借助信息技術，有效創(chuàng)建一個信息化管理系統(tǒng)，并把相關地基信息有效融入至信息化管理系統(tǒng)中，之后通過計算機系統(tǒng)來對信息開展管理，以有效提高管理效率。另外，地籍信息的合理管理能夠促進土地調(diào)查、統(tǒng)計與評價的工作的開展，并且給地籍管理提供合理有效的依據(jù)，同時還可以實現(xiàn)信息共享，最終大大提升信息管理工作進程與效率。

（二）加強人才管理

土地管理為了更好的實現(xiàn)信息化，則必須要培養(yǎng)出綜合素質(zhì)能力較高的人才，以有效確保土地管理信息化發(fā)展需求需要，而管理人才可以有效提高土地管理化工作效率，并且在信息化管理工作中發(fā)揮著關鍵的作用。土地管理信息化在工作要求上需要較高的技術性，工作人員必須要準確掌握計算機技能和相關專業(yè)知識，對此，有關管理部門可以通過招牌等將一些專業(yè)技術人才吸引而來，之后還必須定期開展培訓，不斷更新提高工作人員的技術知識，以確保他們能夠滿足信息化管理的先進性與快速性。除此之外，國家也需要對人才進行培養(yǎng)，使其參與到土地管理工作之中，有效掌握各個系統(tǒng)的應用，以有利于升級土地管理系統(tǒng)，如此一來，人才隊伍在不斷擴大加強，最終有效促進土地管理信息化的正常有效開展。

（三）合理規(guī)劃土地資源

土地資源合理規(guī)劃主要指合理結合實際發(fā)展需求，有效協(xié)調(diào)土地總供給總需求，從而保證土地資源可以得到有效利用。由于土地資源是一種不可再生資源，所以合理有效利用土地資源有著極其重要的作用，在資源規(guī)劃過程中，通過信息技術能夠對土地資源利用進行動態(tài)監(jiān)測，并借助信息技術，還可以給土地資源帶來更多的服務，比如采集、管理與儲存等，有效促進信息化發(fā)展。與此同時，在信息化管理系統(tǒng)中，可以不斷更新土地資源信息，進而有效提高土地資源利用率，另外，通過對信息與數(shù)據(jù)的合理管理，創(chuàng)建信息數(shù)據(jù)庫，從而給土地規(guī)劃提供合理科學數(shù)據(jù)，最終確保規(guī)劃更具科學性與合理性。

（四）加大投資力度

土地管理信息化的有效實施必然需要大量資金維持，所以相關部門必須要充分意識到這點，并不斷加大對土地管理的扶持力度，確保土地信息化開展能夠具備堅固的基礎，國家還需要嚴格監(jiān)督資金流動，保證資金可以充分流入到土地管理建設中。同時，還應該通過多個途徑，有效結合社會力量，將更多的資金融入到管理中，促使管理工作可以更加可持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。而在加大投資力度的同時，還需要有效保證系統(tǒng)的先進性與發(fā)展性，以充分滿足當前土地管理的需求，促進土地管理工作順利完成、

結束語：

伴隨社會經(jīng)濟持續(xù)提高，土地利用率也逐漸增高，這給土地管理工作帶來了極大的挑戰(zhàn)，而當前信息技術的不斷廣泛應用，給土地管理提供了重要的技術支持，并且可以有利于推動土地事業(yè)發(fā)展，確保土地資源的合理開發(fā)與應用。雖然當前管理過程中仍然存在著一些問題，但相關部門通過相關措施方案，合理對土地管理進行規(guī)劃，合理應用信息技術，以促使土地資源得到最大限度的利用，確保土地管理信息化可以持續(xù)發(fā)展，最終推動我國經(jīng)濟發(fā)展。

參考文獻

[1] 劉福嫻.淺談土地檔案管理信息化建設的重要性與方法[J].人力資源管理，2018 ，000 （003 ）：438-439.

[2] 劉桂龍.淺析我國土地管理信息化的現(xiàn)狀、問題及對策[J].西部資源，2016 ，000 （005 ）：183-184.

[3] 馬靜.淺談土地規(guī)劃管理信息化模式的建設與應用[J].城市建設理論研究：電子版，2011 （34 ）.

[4] 劉明新.淺談我國土地管理信息化的現(xiàn)狀、問題及對策[J].科研，2016 （12 ）：00262-00262.

篇5

[關鍵詞] 高速公路；運營管理；信息化建設；方案分析

doi ： 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2017. 13. 036

[中圖分類號] F542.3；U495 [文獻標識碼] A [文章編號] 1673 - 0194（2017）13- 0088- 02

1 前 言

高速公路是城市現(xiàn)代化建設的重要標志。就高速公路發(fā)展的歷程而言，我國高速公路發(fā)展起步相對較晚，但是發(fā)展的速度和取得的成績是不可否認的。尤其是隨著科學技術與信息化的不斷發(fā)展以及我國高速公路的規(guī)模不斷加大，促使了當前我國高速公路信息化管理方面出F了新的格局，高速公路作為社會流動的主要動脈，關乎著群眾的出行安全，所以在管理上一定要采用最新、最先進的管理模式，只有如此才能在減緩高速公路交通壓力的基礎上，提高高速公路的經(jīng)濟效益，進而從根本上促進高速公路的健康發(fā)展，有效地強化我國經(jīng)濟化水平建設。然而，就目前我國高速公路運營管理體制來說，高速公路管理的制度落后于建設的速度，這種不協(xié)調(diào)的影響因素，很大程度上制約了高速公路管理水平的加強。所以，如何有效地應用先進的科學信息技術來實現(xiàn)高速公路信息資源的有效管理，是當前高速公路發(fā)展面臨的主要問題。

2 信息化建設在高速公路運營管理中的必要性

2.1 高速公路運營管理促進了社會經(jīng)濟的發(fā)展

隨著我國高速公路的不斷建設以及發(fā)展速度的不斷加快，高速公路為我國社會經(jīng)濟的發(fā)展提供了有效動力。由于我國高速公路在建設上沒有統(tǒng)一的發(fā)展模式以及建設資金的來源上也各不相同，使得不同地區(qū)的高速公路的管理模式也完全不同，這就很大程度上導致了我國高速公路在建設的速度上快于其發(fā)展管理體制。高速公路的建設發(fā)展的最初階段，高速公路在管理上主要是憑借公路的機電系統(tǒng)，如監(jiān)控系統(tǒng)、收費系統(tǒng)以及網(wǎng)絡通信系統(tǒng)等等。

2.2 高速公路運營管理落后于發(fā)展的需求

就目前高速公路運營管理來說，管理的體制依然落后于發(fā)展的需求，所以在管理上也出現(xiàn)了許多有待提高的問題。首先是高速公路運營管理體制有待完善，其具體表現(xiàn)是運營管理信息化有待加強，由于高速公路在建設初步階段缺乏相應的整體規(guī)劃，從而導致了運營管理設施陳舊阻礙了高速公路的進一步發(fā)展。其次是高速公路雖然在運行管理技術上運用了如監(jiān)控、通信以及收費系統(tǒng)等信息化管理手段，但是運營管理服務水平依然沒有從根本上得到提升。最后從高速公路的建設方面分析，我國高速公路在建設上多半是采用分段、分線的建設模式，這就很大程度上造成了各個路段的管理體制完全不同，造成了高速公路的整體效益沒有完全發(fā)揮出來。同時，各個路段的信息化系統(tǒng)分散獨立運行、自成體系，沒有從整體上加以整合，造成運營管理和協(xié)調(diào)方面出現(xiàn)問題，從而很大程度上阻礙了高速公路的進一步發(fā)展。

2.3 高速公路運營管理上存在諸多問題

從高速公路運營管理信息化建設的角度分析，當前依然存在不少問題。雖然經(jīng)過一定時間的發(fā)展和改善，很多地區(qū)的高速公路信息化建設都取得了相應的成績，如運用現(xiàn)代化信息技術與公安交通管理相結合，建立區(qū)域監(jiān)控信息等，這些信息的整合在整體上提高了高速公路的信息化管理。但是，高速公路運營管理信息依然存在不少問題，如在管理上過分注重行業(yè)和部門內(nèi)部的管理，缺少高速公路大眾化信息服務，如電子商務、物流系統(tǒng)等相關的信息服務。所以，今后需要對高速公路運營管理進行必要的信息化建設。

3 高速公路運營信息化建設的相關措施與方案

高速公路運營管理信息系統(tǒng)應該以計算機信息技術為主要手段，以高速公路各級管理機構和操作業(yè)務部門為服務對象，從而實現(xiàn)高速公路信息管理的有效整合、資源共享以及不同職責部門的綜合辦公。因此，建立相應的高速公路運營體制就必須具備相應的管理要求。

3.1 接口層模塊

接口層模塊是基于我國當前高速公路的特點所提出來的，我國高速公路分布線路廣，不同的路段處于不同的環(huán)境，從而造成了路段信息難以被計算機信息技術所采集，進行有效的管理。所以，探討在高速公路運營信息管理的結構上，設置相應的接口軟件，如監(jiān)控視頻接口、收費接口、檢測監(jiān)控設備接口等，同時還應該設置相應的信息接口模式，實現(xiàn)高速公路網(wǎng)上各種硬件設備的無縫連接，實現(xiàn)統(tǒng)一的有效管理。

3.2 信息處理模塊

當公路運營管理系統(tǒng)下達相應的命令以后，最先響應的是接口層相關的轉換，然后促進信息的有效處理。通過信息處理模塊，不但可以滿足現(xiàn)代化網(wǎng)絡的需求，同時還可以幫助相關的管理部門及職能部門掌握高速公路的最新動態(tài)信息，實現(xiàn)對高速公路的有效管理。一是服務和指揮交通。信息處理模塊能夠依據(jù)電子地圖，將高速公路的相關路段信息有效地展現(xiàn)出來，幫助管理部門更加清晰地掌握路況問題。一旦路段發(fā)生了相關的突發(fā)狀況，能夠及時地做出反應處理，避免問題進一步擴大。同時，還能夠有效地把握路面車輛的準確信息，對其做出限速和報警提示，保障行車安全。二是能夠更好地實現(xiàn)收費以及財務的管理。信息處理模塊，能夠準確地采集高速不同路段的收費站的信息數(shù)據(jù)，進行統(tǒng)一的管理和分析，確保收費站收費工作的順利進行。同時，系統(tǒng)還能夠對收費票據(jù)進行必要的錄入和審核，保證了票據(jù)的準確性。三是強化高速公路的維護和保養(yǎng)。信息處理模塊系統(tǒng)能夠準確地監(jiān)控路段的相關信息，掌握路段的使用情況。依據(jù)路面的實際情況，制訂出相關的路面維修和保養(yǎng)措施，從而保證高速公路運行的有效性。

3.3 辦公業(yè)務系統(tǒng)

辦公系統(tǒng)是高速公路運營管理信息化系統(tǒng)中最為重要的組成部分之一，它能夠有效地為高速公路運營管理機構提供相應的服務，對管理部門所發(fā)出的指令進行快速傳達，以保證上級管理部門與下級各職能部門實現(xiàn)遠程的信息交流和共享。通過信息處理模塊系統(tǒng)，實現(xiàn)各個部門聯(lián)合辦公，溝通信息，這樣不但能夠隨時掌握高速公路路段的突發(fā)信息，對相關路段所發(fā)生的突發(fā)問題進行及時有效的處理，也能保證高速公路的行安全。

3.4 管理部門更好地做出決策

當數(shù)據(jù)信息系統(tǒng)采集路況的相關信息以后，再由信息處理層進行相關的處理，最終將處理的有效信息存儲在相應的數(shù)據(jù)庫中。從而保證高速公路管理部門對高速公路的管理或者是進行相關操作時，能夠通過數(shù)據(jù)庫調(diào)取相關的有效數(shù)據(jù)和信息，通過對數(shù)據(jù)信息的分析，最終實現(xiàn)對所做出決策提供必要支持。

4 結 語

從目前我國高速公路發(fā)展的歷程可以知道，只有不斷地對公路運營管理信息系統(tǒng)進行相應的建設和完善，才能構建出科學有效的高速公路運營管理網(wǎng)絡信息系統(tǒng)，繼而在高速公路管理信息化建設上取得應有的管理效果。高速公路運營管理信息系統(tǒng)不但能夠確保高速公路在管理上更加科學、更加智能、更加規(guī)范，同時還能夠幫助高速公路建設管理部門獲得有效的、準確的以及可靠的技術支持和信息支持，從而保證高速公路的經(jīng)濟效益、社會效益得到充分的提升。所以，高速公路運營管理信息化建設者在高速公路建設的同時一定要依據(jù)路段的實際情況，嚴格按照統(tǒng)一的技術標準，研究制訂出可靠安全的管理信息化方案，對一些特殊的功能進行針對性的建設，以此來為互聯(lián)網(wǎng)技術的應用和信息資源整合、為高速公路的持續(xù)健康發(fā)展打下堅實的基礎。

主要參考文獻

[1]賈元華，康彥民，王志強，等.高速公路運營管理信息化建設及方案探討[J].北方交通大學學報，2002，26（2）：51-54.

[2]劉旭.高速公路運營管理信息化的思考[J].財經(jīng)界：學術版，2016（5）：49.

篇6

關鍵詞：云計算 企業(yè)財務管理信息化 建設方案

隨著信息技術的不斷發(fā)展，云計算技術在財務管理工作中的應用，已經(jīng)成為了企業(yè)較為關注的一個問題。在云計算技術的應用過程中，云計算技術可以通過對信息與處理器資源進行整合的方式，幫助企業(yè)完成財會數(shù)據(jù)的集中存儲和計算工作。這就說明云計算技術的應用，可以從財會數(shù)據(jù)處理速度和數(shù)據(jù)存儲量方面入手，通過對管理信息的處理需求進行整合的方式，提升企業(yè)的工作效率。因此我們有必要對基于云計算的企業(yè)財務管理信息化建設問題進行探究。

一、云計算的概念特征

在對基于云計算的企業(yè)財務管理信息化建設方案問題進行探究之前，我們首先要對云計算的概念特征進行了解。通過對云計算技術進行分析，我們可以發(fā)現(xiàn)，云計算技術是在互聯(lián)網(wǎng)技術基礎上，借助網(wǎng)絡技術來實現(xiàn)相關服務的應用技術。通過對云技術的應用情況進行分析，我們可以發(fā)現(xiàn)，云計算技術主要有以下幾個方面的特征：首先，從它的服務形式來看，云計算技術是一種按需服務的服務模式。在對云計算技術進行應用的過程中，用戶可以從自身的實際需求入手，來獲取一些相應的服務，這就可以讓用戶應用相關服務的門檻得到了一定程度的降低。第二，從云計算技術的功能來看，云計算技術具有一種彈性可擴展的功能。在云計算技術的應用過程中，云計算可以在短時間內(nèi)為用戶同各種資源和服務，在用戶的實際需求需要延伸的情況下，用戶可以通過云平臺獲得更多的資源。這就對資源利用效率的提升起到了一定的促進作用。

二、基于云計算的企業(yè)財務管理信息化建設方案

按照云計算的部署模式來看，“私有云財務”建設方案、“公有云財務”建設方案和“混合式”云財務建設方案，是基于云計算的企業(yè)財務管理信息化建設方案的主要建設模式，其中，“私有云財務”建設方案構建的是一種部署在企業(yè)內(nèi)部的財務管理信息化建設方案。在實際應用過程中，這種財務管理體系只能在企業(yè)內(nèi)部或在企業(yè)的分支機構中進行應用。企業(yè)享有基礎設施的所有權，并且可以對財務管理體系的部署應用進行控制?！肮性曝攧铡笔瞧髽I(yè)直接租用公有云服務提供商提供的財務系統(tǒng)的方式的方案。在這一方案中，公有云服務提供商提供的管理系統(tǒng)具有價格合理、訪問快捷的特點，在對管理系統(tǒng)進行應用的過程中，用戶只需通過購買使用資源的方式，就可以對管理體系進行應用?！盎旌显曝攧铡苯ㄔO方案是“公有云財務”方案與“私有云財務”方案的一種融合，在這一方案的應用過程中，企業(yè)可以將一些關鍵敏感的財務數(shù)據(jù)應用于“私有云”之中，將其他數(shù)據(jù)和應用程序應用在“公有云”中，這就可以讓“公有云”高擴展性和“私有云”可靠性高的特點得到了充分的發(fā)揮。

三、基于云計算的企業(yè)財務管理信息化建設方案選擇策略

在對基于云計算的企業(yè)財務管理信息化建設方案的選擇策略問題進行探究的過程中，我們首先要對企業(yè)構建基于云計算的財務管理信息化建設方案中所考慮的因素進行分析。從企業(yè)用戶對云計算財務管理信息化建設方案的需求來看。財務管理信息化建設方案的安全問題、成本問題、可擴展性問題和技術難度問題是企業(yè)較為關注的一些問題。其中，財務管理信息化建設方案的安全問題是企業(yè)首要關心的一個問題。通過對上述方案的安全性進行分析，我們可以發(fā)現(xiàn)“私有云財務”方案的應用，可以讓財務管理信息化系統(tǒng)的應用程序和財務數(shù)據(jù)都控制在企業(yè)自己的數(shù)據(jù)中心中，這就可以讓企業(yè)通過設置權限的方式對云端數(shù)據(jù)的訪問和獲取問題進行監(jiān)控，也就可以讓來自管理系統(tǒng)外部的網(wǎng)絡威脅得到有效的控制。公有云模式下，企業(yè)只能將數(shù)據(jù)材料儲存于公共云平臺之中，這樣，在這一方案的實際應用過程中，任何用戶可以在任何時間和任何地點對企業(yè)的相關數(shù)據(jù)進行查看，在數(shù)據(jù)絕對控制權掌握在云服務商手中的情況下，公用云方案的運用，可能會讓企業(yè)的核心機密得到泄露。混合云方案與私有云方案的安全性相似，同樣可以對企業(yè)的核心數(shù)據(jù)進行有效的保護。從各種方案的成本來看，財務信息化管理體系的建設成本包含了基礎設施采購費用，軟件授權費用，技術投資成本，后期運營費用，后期維護費用等多種費用。通過前文中論述的三種方案的應用成本進行分析，我們可以發(fā)現(xiàn)，私有云的建設成本極其高昂，在公有云方案的應用過程中，企業(yè)無需承擔基礎設施采購費用和軟件授權成本費用，因而成本最為低廉，這樣，從各種方案的適用企業(yè)類型來看“共有云財務”方案適用于一些缺乏IT運用維護能力的企業(yè)，輕資產(chǎn)型的創(chuàng)業(yè)公司和一些不單獨設立數(shù)據(jù)中心的非IT公司。“私有云財務”方案適用于高等院校、大型公司、IT企業(yè)、政府機關、事業(yè)單位以及石油軍工等事關國家安全的重要產(chǎn)業(yè)?；旌显曝攧辗桨钢饕m用于金融企業(yè)、電信企業(yè)、電子商務企業(yè)及旅行社等需要解決臨時性資源需求的行業(yè)。

四、結束語

“公有云”、“私有云”和“混合云”是基于云計算的三種企業(yè)財務管理信息化建設方案，在對這些方案進行選擇的過程中企業(yè)要從自身實際情況入手，選擇符合自身境況的應用方案。

參考文獻：

[1]才亞非.基于云計算的企業(yè)財務管理信息化建設方案研究[D].廣西大學，2015

篇7

關鍵詞：文書檔案；收集；整理；信息化；管理要點在進行傳統(tǒng)檔案管理的過程中，主要都是采用手工的方式進行處理的，所以在工作效率方面并不是很高，并且要想存儲這些房產(chǎn)檔案，還需要很大的空間進行存放，在查找時又會顯得十分困難，在這種情況下，信息化的發(fā)展為房產(chǎn)檔案的管理帶來了新的發(fā)展契機，實施信息化的檔案管理并不是簡簡單單的，只有掌握了管理要點，才能起到事半功倍的作用，為了讓房檔案朝著更加健康的方向發(fā)展，本文對相關的文書檔案收集與管理工作的要點進行了簡要的闡述，前提是在信息化的發(fā)展大環(huán)境下進行的，希望通過本文的論述能夠為今后的智能檔案管理作出貢獻。

1 房產(chǎn)檔案管理的概念

對房產(chǎn)檔案進行信息化的管理，其中包含了眾多的內(nèi)容，但其中最主要的是對具有保存價值的文件材料進行管理。房產(chǎn)檔案中，文書是其中必不可少的組成部分之一，對過去以及當前的房產(chǎn)形勢進行有效的記錄，在一般情況下，要求文書檔案具有完整性，其中文號的編寫是必不可少的，并且還包含外來文件、內(nèi)部發(fā)文、正件、附件等，通過管理人員的收集與整理的過程中，分門別類的進行歸檔。通過房產(chǎn)檔案，可以反映出產(chǎn)權人以及房屋的自然狀況，甚至是土地的使用情況等，其中包含的主要形式有計算材料、文字材料以及公司證照、商標證、照片、聲像、實物、基建檔案等，可以說檔案的載體是十分豐富的。

2 房產(chǎn)檔案的收集

在對房產(chǎn)各類檔案進行收集的過程中，一定要嚴格根據(jù)規(guī)章制度辦事，尤其是要對一些零散的文件進行收集，對于剛剛處理完的文書檔案就要在第一時間進行整理并且將其收集起來，防止在今后使用過程中出現(xiàn)混亂的現(xiàn)象，就當前的實際情況而言，檔案收集工作大多都已經(jīng)采用現(xiàn)代化的管理方式，計算機是主要的工作載體，將文書檔案重點字段錄入計算機中進行保存，安全管理檔案的概率也就因此得到了進一步的提升。因為房產(chǎn)檔案不同于一般的檔案，其自身具有專業(yè)性以及動態(tài)性的特點，在檔案管理的過程中經(jīng)常會有對屋面進行丈量以及對土地界限進行認定等環(huán)節(jié)，這些必須要在檔案中得以充分的體現(xiàn)，就要嚴格遵循檔案收集的相關制度規(guī)定，并且認清房產(chǎn)檔案的特點，讓檔案管理處在一種動態(tài)的環(huán)境之中，當前所采用的一種動態(tài)房產(chǎn)檔案管理軟件系統(tǒng)充分體現(xiàn)出了動態(tài)性的特點。

3 房產(chǎn)檔案的管理

在對房產(chǎn)檔案信息進行管理的過程中，首先要將其進行合理的劃分，在現(xiàn)代化的科技手段運用下，主要是采用計算機與掃描儀等設備將原有的紙質(zhì)檔案向數(shù)字化檔案的方向轉移，這樣可以實現(xiàn)檔案資源的智能共享，讓檔案的價值得到最大化的發(fā)揮。眾所周知，在人們的生活中，衣食住行是必比可少的內(nèi)容，其中的住就是人們的住房問題，如果房產(chǎn)檔案的管理不明確，那么對于人們的生活品質(zhì)提升必然會造成一定的間接影響。所以必須要將房產(chǎn)檔案信息管理得更好。從整體上來看，在進行房產(chǎn)檔案信息管理的過程中，主要可以分為以下幾個部分進行管理。

第一方面是房產(chǎn)的基本信息管理，也就是說不同的房產(chǎn)具有不同的特點，在房屋的坐落位置、建筑結構以及建筑面積等信息上都呈現(xiàn)出一定的差異性，這些信息需要進行不同的歸檔與整理，保證輸入到計算機中的準確性，具體的做法是可以將相似的檔案信息內(nèi)容采取橫向聯(lián)系的方式與相關檔案類別的國家規(guī)定標準相結合進行歸類與整理，這樣可以使類別變得更加清晰，在查找時也會變得更加便捷。

第二個方面是房產(chǎn)的初始信息管理，這一方面的內(nèi)容主要是針對最為原始的房產(chǎn)登記資料而言的，最初的登記資料中包含了建筑工程所需要的土地證、用地證以及規(guī)劃許可證、施工、預售證、竣工驗收合格證等，這些檔案信息相對重要，因此更需要加強管理，提高管理的安全性。具體來說，可以將相關資料按照編檔號的形式錄入進檔案系統(tǒng)中，根據(jù)檔案編號的不同，進行查找與利用，在編制檔案號時，要注意的是每一個檔案的編號都是唯一的，并且只能有一個編碼，二者是相互對應的關系，這樣無論在何處查找房產(chǎn)檔案，只要搜索相應的編碼或者檔案號，就能將房產(chǎn)的初始信息調(diào)取出來，檔案管理員及時掛接電子文檔掃描件，方便預覽借閱工作，省去柜臺文件來往流程，讓檔案日常借閱工作變得更加簡捷。需要注意的是，檔案號的編制是不能隨意進行更改的，因此要求公司相關部門在制定檔案分類編號時需要慎重考慮各方因素。

第三個方面是對房產(chǎn)的交易信息進行管理，房產(chǎn)有時會經(jīng)過一次甚至幾次的轉讓，或者更換戶主的姓名等，這些歷次的房產(chǎn)登記交易記錄也都是管理的主要內(nèi)容。在進行管理的過程中，需要建立起其中存在的內(nèi)部聯(lián)系，這樣才能保證房地產(chǎn)檔案信息管理系統(tǒng)的效率得到提升。在目前的檔案信息管理系統(tǒng)中，多數(shù)的檔案都是根據(jù)檔案的保管期限以及混年的方式進行編制的，這樣做的目的是讓檔案的管理效果變得更加清晰，也讓條理變得更加清楚。在一定程度上降低檔案管理過程中出現(xiàn)的相關問題。

除此之外，房產(chǎn)檔案信息管理的過程中，還需要對房產(chǎn)的限制信息進行有效的管理。所謂限制信息，主要是指該房產(chǎn)受到司法機關以及相關部門的查封，在這一過程中產(chǎn)生的限制交易的資料，例如房產(chǎn)是否存在抵押或者典當?shù)那闆r等。

4 如何優(yōu)化和完善房地產(chǎn)檔案的信息化管理

制定和完善信息化管理的相關規(guī)章制度。有規(guī)矩才能成方圓，只有建立合理、完善的房地產(chǎn)檔案信息化管理制度，才能夠保證信息化管理工作的有序進行。具體包括，制定檔案的查借閱制度、制定與檔案相關的保密制度、庫房庫房管理制度以及銷毀制度等等。只有通過這些制度的建立和完善，才能夠保證房地產(chǎn)檔案管理為房地產(chǎn)信息使用者提供高質(zhì)量的服務，同時，也能為房地產(chǎn)檔案的利用提供良好的環(huán)境，有利于房地產(chǎn)行業(yè)的健康可持續(xù)發(fā)展。

合理利用最新的信息技術，建立完善的房地產(chǎn)檔案信息管理系統(tǒng)。這一措施要求我們對當下的數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)進行全面的分析，查找不足，采取相應的技術措施進行彌補，從而建立起較為完善的檔案資料管理和數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)，從而對房地產(chǎn)相關信息進行全方位的分析，保障和維護房地產(chǎn)市場檔案的穩(wěn)定。

5 房產(chǎn)檔案的收集與管理要滿足信息化的特點

在現(xiàn)代化的發(fā)展過程中，檔案信息管理應該與現(xiàn)代化的發(fā)展需要保持一致，所以在應用房產(chǎn)檔案信息化管理系統(tǒng)的過程中，應該滿足以下幾點要求：①能滿足檔案信息業(yè)務管理與利用上的信息共享；②能提供給用戶強大的檢索、查詢、排序功能；③能提供數(shù)字檔案信息的瀏覽與下載功能；④能提供完善、科學的安全機制，實現(xiàn)高度安全下的信息開放性；⑤符合Internet/Intranet發(fā)展潮流，對檔案信息的獲取方式應完全不受時間和地域的限制。能實現(xiàn)自我發(fā)展、自我完善、可塑的管理平臺。

結束語

總而言之，在對房產(chǎn)檔案進行有效管理的過程中，信息化可以說是一個主要的發(fā)展趨勢，加強在信息化的發(fā)展環(huán)境下進行文書檔案、基建檔案的收集與管理工作顯得尤為重要。傳統(tǒng)的檔案管理系統(tǒng)顯然是存在一定的弊端，但依然有值得借鑒之處，只有將現(xiàn)代化的科學管理手段與傳統(tǒng)檔案管理的優(yōu)勢結合在一起，這樣才能進一步提高房產(chǎn)檔案管理的開發(fā)以及利用效率，進一步提升信息化的管理水平。希望通過本文對信息化管理要點的介紹，可以進一步促進房產(chǎn)檔案的有序化進行。

參考文獻

篇8

堅持以科學發(fā)展觀為指導，加強創(chuàng)新社會管理，充分利用網(wǎng)格理念和現(xiàn)代信息技術，以開展社會管理創(chuàng)新“十千百”活動為載體，以合理劃分網(wǎng)格管理單元，加強社會服務管理為重點，積極探索建立健全職責明確，管理精細，信息共享，渠道暢通，服務有效的網(wǎng)絡體系，推進城鄉(xiāng)居民信息精細化管理，實現(xiàn)社會管理精細化、規(guī)范化、常態(tài)化，為建設富裕、和諧、美麗創(chuàng)造良好的社會環(huán)境。

二、總體目標

按照“理性思考、系統(tǒng)規(guī)劃、務實推動、科學發(fā)展”的要求，建立健全我鎮(zhèn)居民信息“三級網(wǎng)絡”管理模式，為推動治安秩序，化解矛盾糾紛，保障群眾權益，規(guī)范社會管理，穩(wěn)定社會大局奠定堅實基礎。建成“服務到位，管理有序，公平正義，和諧穩(wěn)定，群眾滿意”的新型社會管理服務體系，全面提升我鎮(zhèn)社會管理創(chuàng)新工作水平。

三、組織領導

為了確保我鎮(zhèn)居民信息精細化管理工作扎實推進，鎮(zhèn)上成立由鎮(zhèn)黨委副書記、鎮(zhèn)長同志擔任組長，各包片領導，各包村干部以及村兩委會干部為工作小組成員，負責居民信息采集，數(shù)據(jù)匯總及數(shù)據(jù)錄入工作，數(shù)據(jù)堅持“真實、準確、全面、及時、保密”的原則。

四、任務時間安排

第一階段：部署階段（9月10日—9月15日）。召開全鎮(zhèn)居民信息精細化管理工作會議，組織開展信息采集、錄入人員培訓學習。

第二階段：信息采集階段（9月15日—9月30日）。由工作小組成員和包村部門同志，完成各自所包村居民基礎信息的收集、匯總、分析、整理、填報工作。

第三階段：信息錄入階段（10月1日—10月15日）。由工作小組成員負責，將信息錄入縣城鄉(xiāng)居民信息管理系統(tǒng)。

五、工作要求

1、加強領導，明確責任。工作小組成員要高度重視此項工作，明確包抓領導，明確工作責任，分解細化任務，確保居民信息管理工作有人抓，有人管，確保在規(guī)定時間范圍內(nèi)圓滿完成工作任務。

2、廣泛宣傳，營造氛圍。各村要利用村務公開欄，召開村民大會，入戶宣傳，開放喇叭等形式，動員群眾大力支持，全力配合信息采集工作。

篇9

關鍵詞：房地產(chǎn)；檔案管理；信息化

對房地產(chǎn)檔案進行信息化管理有利于我們研究房地產(chǎn)行業(yè)的發(fā)展規(guī)律、彌補經(jīng)營過程中的不足，從而為居民提供更好的服務。然而，我國處于將房地產(chǎn)檔案管理信息化的初級階段，如何將檔案管理與信息化技術深入融合還是一個重要難題。文章對房地產(chǎn)檔案管理信息化提出一些建議，希望能為解決檔案管理與信息化的融合問題做出貢獻。

1房地產(chǎn)檔案管理信息化的現(xiàn)實意義

1.1維護產(chǎn)權人的合法權益

房地產(chǎn)檔案管理信息化有利于完整記錄產(chǎn)權人各項權利轉移的過程，減少法律糾紛。在國家機關對房地產(chǎn)行業(yè)的各項信息進行核查時，信息化的檔案調(diào)出速度更快、核查效率更高，這降低了核查過程出現(xiàn)錯誤的可能性，有利于保護產(chǎn)權人的合法權益。

1.2為解決房地產(chǎn)糾紛問題提供依據(jù)

信息化的檔案主要依靠網(wǎng)絡技術進行保存，在發(fā)生房地產(chǎn)糾紛的時候，相關部門只需要登錄檔案庫，將電子檔案發(fā)送到相應的申訴方的電子設備上即可。這與調(diào)動紙質(zhì)檔案相比，不僅提升了檔案調(diào)動的效率，還提升整個過程的安全性。且電子檔案與紙質(zhì)檔案不同，電子檔案的信息更新及時、記錄完整，作為解決糾紛依據(jù)比紙質(zhì)檔案更加可靠[1]。

1.3提升檔案抗風險的能力

紙質(zhì)檔案的抗風險能力較低，各種風險主要出現(xiàn)在檔案更改和運輸中。紙質(zhì)檔案更改中，由于缺乏標準化的錄入體系，整個過程很容易出現(xiàn)混亂，如登記者記錄格式錯誤、更改人更改的部分標注不明確等。電子檔案的應用則可以很好地解決這些問題，電子檔案登記的特點之一是標準化，由于特定輸入格式的限制，一旦錄入者錄入的信息不符合規(guī)范，系統(tǒng)便會提醒錄入者對格式進行修改[2]。另外，檔案修改前，所有工作人員都必須登錄自己的個人賬號，這有利于落實檔案管理的責任，使得檔案的每一處修改都有跡可循，防止登記混亂的現(xiàn)象出現(xiàn)。紙質(zhì)檔案的另一風險高發(fā)環(huán)節(jié)便是運輸環(huán)節(jié)，由于紙質(zhì)檔案本身的特點，檔案在運輸過程中很容易受到破壞，且我國房地產(chǎn)的市場較大，房地產(chǎn)檔案的數(shù)量較多。在房地產(chǎn)行業(yè)發(fā)展較為迅速的地區(qū)，紙質(zhì)檔案的運輸成本極高。電子檔案則可以很好地克服這些難題，電子檔案只占用電腦內(nèi)存，且檔案的調(diào)動非常便捷，可以在很大程度上降低檔案的儲存與調(diào)動的成本。

1.4促進國家政策的實施

國家政策的制定和實施是以現(xiàn)實的情況為依據(jù)的，國家制定的房地產(chǎn)政策是否能夠從根本上解決問題，與其調(diào)查所使用的資料的真實性、可靠性有直接的關系。如果無法得到真實可靠的數(shù)據(jù)，政策就會失去實效性，失去宏觀調(diào)控的能力。對房地產(chǎn)檔案進行信息化管理，有利于有關部門調(diào)動資料并對我國房地產(chǎn)行業(yè)進行深入分析，從而制定符合我國房地產(chǎn)行業(yè)發(fā)展情況的政策。為了我國宏觀政策的順利實施，檔案管理方必須重視房地產(chǎn)檔案的管理，加快房地產(chǎn)檔案管理的信息化進程。

2房地產(chǎn)檔案管理信息化的對策

2.1提升檔案建設基礎環(huán)節(jié)的工作質(zhì)量

房地產(chǎn)檔案錄入前，相關負責人必須對各項數(shù)據(jù)的來源進行嚴格審查和篩選，只有保證數(shù)據(jù)的真實性，檔案的建立才有意義。因此，資料的收集方必須重視檔案數(shù)據(jù)收集這一基礎環(huán)節(jié)。由于電子檔案的建設對信息技術的要求較高，檔案管理方在檔案信息化建設前，必須對所使用的信息技術進行嚴格審查，防止檔案信息泄露。檔案建設方還應該搭建可靠的信息管理與查詢平臺，并對來自不同地區(qū)的檔案進行分類、分級管理，防止檔案登記出現(xiàn)混亂。在登記過程中，管理方必須加強對工作人員的監(jiān)督，要加強對工作人員的監(jiān)督，就必須將責任落實到個人，管理方在正式進行檔案錄入工作前，應當給每一員工分配獨一無二的工號，所有的工作人員都必須做到先登記、后工作，如此才能防止無人擔責的問題出現(xiàn)。

2.2重視保存雙套檔案的工作

雙套檔案指的是電子檔案與紙質(zhì)檔案，雖然電子檔案給檔案登記工作帶來了諸多便利，但依然不能放松對紙質(zhì)檔案的管理。紙質(zhì)檔案的管理對一些經(jīng)濟不發(fā)達、網(wǎng)絡不發(fā)達的地區(qū)的房地產(chǎn)行業(yè)發(fā)展影響較大。管理方應當保證紙質(zhì)檔案與電子檔案記錄的信息內(nèi)容完全符合，同時，管理方應當對紙質(zhì)檔案進行及時更新，在保管的過程中管理方應當注意氣候變化等因素對紙質(zhì)檔案的影響，防止檔案信息模糊等現(xiàn)象的出現(xiàn)。

2.3重視檔案管理信息化專業(yè)人才的培養(yǎng)

信息化時代對檔案管理的工作人員提出了更高的要求，管理方應當對工作人員進行多方面的培訓，提升工作人員的綜合素質(zhì)以適應信息化時代的更高要求。在信息化時代，不法人員竊取信息的成本大大降低，管理方應當加強對工作人員的道德素質(zhì)教育，加深工作人員對檔案管理這一工作的理解，從而降低信息泄漏的風險。除了專業(yè)培訓，管理方還可以舉辦檔案管理行業(yè)的人才交流會，為工作人員學習先進的檔案管理經(jīng)驗創(chuàng)造條件。管理方還應當大力引進信息技術領域的技術人才對檔案管理信息化系統(tǒng)進行優(yōu)化，一方面，管理方要重視提升檢索系統(tǒng)的檢索效率、簡化系統(tǒng)檢索信息的流程；另一方面，管理方要加強信息系統(tǒng)的安全性，防止出現(xiàn)黑客入侵導致信息泄漏、數(shù)據(jù)丟失等問題。

2.4完善我國與檔案管理有關的法律制度

檔案管理信息化在我國還是一個新興產(chǎn)物，我國房地產(chǎn)檔案管理行業(yè)還在不斷探討將檔案管理與信息化深度融合的方法，這個過程充滿了各種不確定因素，要克服這些不確定因素帶來的負面影響，必須完善相關法律。只有完善檔案管理的相關法律，我國檔案管理的相關部門在遇到糾紛時才能夠有法可循。管理方應當不斷總結檔案管理中可能出現(xiàn)的問題，通過合理的方式向有關部門反應這些問題，促進法律的進一步完善。

3結束語

房地產(chǎn)檔案管理的信息化是無法一蹴而就的，這個過程需要各個部門的協(xié)同合作。檔案信息管理系統(tǒng)的建設也需要一個漫長的過程，在這個過程中，建設方應當將信息安全放在第一位，只有保障了信息安全，檔案管理信息化才有堅實的保障，才能真正獲得人民的支持與信任。

參考文獻：

篇10

一、指導思想和目標

指導思想：以科學發(fā)展觀為指導，以創(chuàng)建“三化一型”大企業(yè)集團為目標，以精細化管理為重點，以管理創(chuàng)新為突破口，夯實管理基礎，增強創(chuàng)新能力，提升“山東高速”品牌競爭力，促進集團公司全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展。

目標要求：按照“標準高、工作實、行動快、成效好”的要求，通過活動的開展，實現(xiàn)集團公司發(fā)展思路的明晰化、組織體系的科學化、規(guī)章制度的標準化、業(yè)務流程的系統(tǒng)化、任務目標的精細化、績效考核的全面化，員工執(zhí)行力、服務質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量大幅提升，集團公司的綜合管理達到省管企業(yè)和全國同行業(yè)一流水平。

二、活動內(nèi)容

（一） 精細化管理主要內(nèi)容

實施精細化管理，是針對集團公司當前管理現(xiàn)狀，解決經(jīng)營管理中存在的問題，提升管理水平的重要舉措。以抓好關鍵環(huán)節(jié)、重要細節(jié)為著力點，提高整體管理水平。

1、精細化管理的核心理念、突破口和基本方法

精細化管理的核心理念：精、準、細、嚴。精是做精、做好，精益求精；準是準確、準時，信息與決策準確無誤；細是操作細化、管理細化以及執(zhí)行細化，重視細節(jié)；嚴是嚴格執(zhí)行制度標準和程序規(guī)定，嚴格控制偏差。

精細化管理的突破口：完善制度與規(guī)范流程、提升員工的執(zhí)行力，即通過精細化管理，使崗位責任、流程、制度執(zhí)行到位。

精細化管理的基本方法：細化、量化、實證化、流程化、標準化、協(xié)同化。

2、集團公司總部精細化管理的主要內(nèi)容

一是細化集團公司發(fā)展戰(zhàn)略。編制集團公司“十二五”發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，明確“三化一型”的戰(zhàn)略定位和總體發(fā)展目標，細化各產(chǎn)業(yè)板塊發(fā)展目標，將規(guī)劃分解到年度計劃；細化集團戰(zhàn)略的發(fā)展路徑、方式方法和實施步驟等，突出對外投資管理和內(nèi)部資源整合等重點內(nèi)容；制定《發(fā)展戰(zhàn)略管理辦法》等制度，將戰(zhàn)略目標分解、落實到具體的部門和單位，并指導、監(jiān)督、考核各單位戰(zhàn)略執(zhí)行情況。

二是細分集團管控范圍和內(nèi)容。建立健全集團公司管控體系，科學設計集團管理體制和組織架構，明確集團總部職能定位，界定集團總部和權屬單位管理權限，重點完善和強化戰(zhàn)略管控、財務管控、投資管控、人事管控、風險管控、文化管控等手段，做到抓住控制權、下放經(jīng)營權，提高集團管控的科學性，充分發(fā)揮各單位主觀能動性和積極性。

三是全面深化三項制度改革。進一步完善、細化集團公司及各權屬單位的三定方案，規(guī)范機構設置和崗位編制，自上而下推行崗位評估和全員競爭上崗。上半年，制定崗位職責、考核標準、薪酬待遇和退出機制，從集團公司機關入手，由中層到員工逐級競崗，建設精干、高效的總部機關。依法規(guī)范勞動用工管理，將員工考核與勞動合同管理、分配制度結合起來。6月底前，出臺工資總額管理辦法，完善負責人薪酬辦法和崗位績效工資制度，將個人收入與經(jīng)營效益、績效考核全面掛鉤，充分調(diào)動員工的積極性和能動性。

四是重新梳理、細化現(xiàn)有規(guī)章制度。各部室要對制訂的規(guī)章制度進行全面的清理、修訂，細化規(guī)章制度的編制、實施、控制、檢查、考核、獎懲等程序，做到制度完善、執(zhí)行嚴格、考核到位、改進及時。6月底前，將各部室修訂后的規(guī)章制度匯編成冊，并統(tǒng)一在集團公司內(nèi)部網(wǎng)站上公布。

五是深化全面預算管理。進一步細化預算的編制、審批、執(zhí)行、控制、調(diào)整、考核及監(jiān)督的業(yè)務流程，重點抓好預算的編制、控制和考核環(huán)節(jié)，建立起基礎管理健全、審計日?；?、考核動態(tài)化，績效人事聯(lián)動的全面預算管理體系。同時，把預算編制工作分解到經(jīng)營管理的每個環(huán)節(jié)和時間點，提高預算編制和執(zhí)行的準確度，加強集團管控能力。

六是完善、細化績效考核體系。上半年，以對標考核、個性化考核為導向，修訂完善集團公司生產(chǎn)經(jīng)營業(yè)績考核辦法。根據(jù)產(chǎn)業(yè)門類、市場競爭程度等因素，通過與標桿企業(yè)相比較，確定考核指標和數(shù)值，并細化考核的內(nèi)容和標準。進一步優(yōu)化考核方式和體系，完善獎懲辦法，嚴格考核兌現(xiàn)。建立由各級各單位共同參與、分級負責的考核組織體系，使業(yè)績考核制度化、日?；?。加強員工考核工作，建立起單位對部門、部門對員工的考核機制，將任務指標分解落實到人；從集團機關開始，實施“千分制”日常工作考核，并納入總體考核體系。設立“董事長獎勵基金”，對業(yè)績突出的權屬單位和做出特殊貢獻的個人給予獎勵，將考核的激勵約束作用落到實處。

七是建立健全人才隊伍建設體系。大力實施“人才強企”戰(zhàn)略，細化人才的選拔、培訓、任用、評價、激勵、流動等制度。把人才規(guī)劃納入集團中長期發(fā)展規(guī)劃，形成全面、科學、完善的人才工作體系。以業(yè)績和貢獻為導向，細分對管理、技術、技能人才考核評價方法。堅持以“內(nèi)部培養(yǎng)為主、外部引進為輔”的原則，全面引入市場化選聘機制，并建立“問事、問人、問責”的效能監(jiān)管機制，實行跟蹤考核、動態(tài)管理，完善人員退出制度，實現(xiàn)人員能上能下、能進能出、優(yōu)勝劣汰。加大人才培訓力度，實施“每月開講”，定期舉辦企業(yè)經(jīng)營管理知識講座；采取“送出去”、“請進來”相結合，加強與高校、培訓機構的合作，提升培訓層次和質(zhì)量。

八是全面提高管理信息化水平。把信息化作為實施精細化管理的重要手段，加快集團公司管理信息平臺建設，5月份要全面運行。各部門要積極使用管理信息平臺，并加快相關業(yè)務系統(tǒng)開發(fā)建設，力爭年底前每個部門都要有業(yè)務系統(tǒng)上線。通過實現(xiàn)管理的全面信息化，量化管理標準、固化業(yè)務流程、促進資源共享、提高工作效率。

3、各權屬單位精細化管理的主要內(nèi)容

一是制訂并細化落實發(fā)展戰(zhàn)略和任務目標。6月底前，各單位完成“十二五”發(fā)展規(guī)劃（草案）編制工作，并報集團公司；10月底前，集團公司完成集團“十二五”發(fā)展規(guī)劃的編制工作，并下發(fā)各單位；12月底前，各單位根據(jù)集團公司“十二五”發(fā)展規(guī)劃，完善本單位的發(fā)展規(guī)劃，對集團公司有關任務目標進行細化、落實。

二是完善細化規(guī)章制度。各單位要對已出臺的規(guī)章制度進行全面的清理、修訂，細化規(guī)章制度的執(zhí)行程序。4月底前，各單位將現(xiàn)有制度匯編以及修訂方案報集團公司；7月底前，各單位要將修訂后的規(guī)章制度匯編成冊，并報送集團公司審核；集團公司對各單位規(guī)章制度制定的全面性、精細化程度、合規(guī)性等方面進行審核，審核后，各單位要在本單位內(nèi)網(wǎng)公布。

三是細分業(yè)務流程，細化產(chǎn)品與服務標準。各單位要全面梳理、細化、再造業(yè)務流程，明確管理層級之間、前后工序之間的界面與權限，處理好業(yè)務之間的接口。根據(jù)自身經(jīng)營主業(yè)，參考有關國家標準和行業(yè)標準，建立健全工作標準、管理標準、產(chǎn)品標準、技術標準四大標準體系。通過制定員工手冊等方式，把標準規(guī)范落實到管理和員工操作中去，確保執(zhí)行到位。

四是以貫標為抓手，推行精細化管理。要充分利用iso9000質(zhì)量管理體系完善的文件架構和運行程序，把精細化管理全面落實到具體工作中去。已通過認證的單位，要重點對“質(zhì)量手冊、程序文件和作業(yè)文件”三層次文件進行細化。各單位根據(jù)自身實際，有選擇的建立ohsas18000職業(yè)健康安全管理體系、iso14000環(huán)境管理體系和sa8000社會責任體系。同時，鼓勵各單位在服務、生產(chǎn)、辦公等現(xiàn)場，積極推廣“6s”管理、流程再造、可視化管理等精細化管理方法。通過人的規(guī)范化、事的流程化、物的規(guī)格化，提高效率，保證質(zhì)量，保障安全，使工作環(huán)境整潔有序，提升員工素養(yǎng)和企業(yè)形象。

五是樹立精細化管理的理念，抓好服務與生產(chǎn)過程中的細節(jié)。細節(jié)決定成敗、細節(jié)體現(xiàn)管理水平。各單位要把“五精四細”的要求落實到管理與生產(chǎn)的每個環(huán)節(jié)，積極學習先進企業(yè)的管理精華，掌握管理企業(yè)的精髓，打造精品和品牌，精通管理的方法、工具和渠道，業(yè)務流程之間要做到協(xié)同精密；要細分市場客戶、細分職責崗位、細化任務目標、細化制度流程，培育精益求精的企業(yè)文化。結合文明創(chuàng)建工作，樹立“以顧客為關注焦點”的管理理念，以市場為導向、以顧客需求為重點，全面細化業(yè)務流程、操作規(guī)范，提高員工職業(yè)素質(zhì)，實現(xiàn)提升顧客滿意度和市場占有率的目標。每個單位要提出1-2條體現(xiàn)精細化管理的理念。

六是加強業(yè)務流程與管理環(huán)節(jié)的信息化建設。各單位要以集團公司管理信息平臺建設為契機，加強辦公自動化、人力資源管理、投資管理、統(tǒng)計分析、財務管理、設備管理、客戶資源管理、業(yè)績考核等方面的信息化建設。同時，要重點加強生產(chǎn)經(jīng)營領域的信息化建設，加大信息技術在道路運營管理、路橋建設、工程施工等生產(chǎn)過程中的應用，有條件的單位可以探索建設電子商務、企業(yè)資源管理系統(tǒng)（erp）等，以提高生產(chǎn)效率和服務能力。

（二）創(chuàng)新活動的主要內(nèi)容

創(chuàng)新活動要以精細化管理為基礎、以理念創(chuàng)新為先導、以管理創(chuàng)新為重點、以技術創(chuàng)新為手段，立足集團公司生產(chǎn)和管理實際，突出創(chuàng)新的前瞻性、適用性和成效性，健全創(chuàng)新的組織和管理體系，建立創(chuàng)新型企業(yè)。

1、加強理念創(chuàng)新。重點加強在發(fā)展理念、經(jīng)營理念、管理理念、服務理念等方面的創(chuàng)新，加強引導和鼓勵。2010年各單位要總結出1-2條有實效的創(chuàng)新理念。

2、加大管理創(chuàng)新。針對管理中的難點和重點，從管理方法、管理手段和管理模式等方面，加強發(fā)展戰(zhàn)略、三項制度改革、管理架構、集團管控、資本運營、績效考核、投融資管理、工程建設等領域的創(chuàng)新力度。同時，各單位要加強具體生產(chǎn)經(jīng)營活動中的創(chuàng)新工作，關注細節(jié)的改進，把創(chuàng)新工作滲透到每個管理環(huán)節(jié)和生產(chǎn)工序。2010年，各單位要選擇1-2項創(chuàng)新課題，要有實效、有成果。集團公司爭取獲得“山東省管理創(chuàng)新成果獎”，獲得省國資委國資研究與企業(yè)管理成果獎2項。

3、加大科技創(chuàng)新。以提高管理效率為目標，加大在管理手段、管理工具等方面的創(chuàng)新，推廣與開發(fā)相關的新技術、新材料、新工藝、新設備。各項目建設管理單位、工程施工單位、高速股份、建材公司、信息工程公司、工程咨詢等單位要選擇1-2項科研課題，加大科研投入，爭創(chuàng)國家科技進步獎，使科技創(chuàng)新對集團公司效益增長產(chǎn)生明顯帶動作用。

三、實施步驟

1、動員部署階段。3月20日前，集團公司及各單位召開動員大會，廣泛宣傳發(fā)動，進行全面部署。要充分利用網(wǎng)站、內(nèi)部信息、宣傳欄等多種形式，大力宣傳開展“精細化管理與創(chuàng)新年”活動的重要意義、好經(jīng)驗、好典型，積極營造良好的氛圍。

2、查找問題與方案制定階段。各單位、各部門要全面查找管理中存在的問題，并形成自查報告；針對存在的問題，制定精細化管理方案，明確實施精細化管理的重點、方式方法和步驟等；要確定創(chuàng)新課題方向、題目、內(nèi)容概要和時間安排等。以上方案4月20日前報集團公司。

3、活動實施階段。4至11月，各單位、各部門要按照活動方案，全面開展精細化管理和創(chuàng)新工作，把活動貫穿到日常管理與經(jīng)營中去；活動可采取自上而下、自下而上、上下結合等多種方式進行。7月份，集團公司將召開一次活動調(diào)度和交流會，調(diào)度各單位活動進展情況，交流經(jīng)驗與成效。

4、總結考核階段。12月份，各部門、各單位對“精細化管理與創(chuàng)新年”活動進行全面總結，要形成相應規(guī)章制度、標準規(guī)范、科研課題、創(chuàng)新成果、信息化系統(tǒng)等成果。集團公司對活動開展情況進行考核，并納入年度經(jīng)營業(yè)績考核體系。同時，將召開活動總結大會，表彰成效突出、效益明顯的單位與個人。

5、鞏固深化階段。2011年，各單位、各部門要按照精益求精、持續(xù)改進的要求，對活動形成的規(guī)章制度、管理體系、信息系統(tǒng)、科研課題等成果進行鞏固和深化，使活動常態(tài)化，把精細化與創(chuàng)新精神作為集團公司的價值觀，提升到企業(yè)文化的范疇。

四、保障措施

1、加強組織領導。集團公司成立“精細化管理與創(chuàng)新年”活動領導小組及辦公室，負責活動的發(fā)動、組織、監(jiān)督和考核等工作。各單位也要成立活動的推動機構，主要負責人親自抓，抽調(diào)精干力量并明確一個職能部門，集中開展活動。3月15日前，各單位將機構人員名單報集團公司活動領導小組辦公室。

2、加強學習培訓。各單位要以精細化管理和創(chuàng)新為重點，通過外部學習和內(nèi)部培訓相結合的方式，加強相關知識學習和業(yè)務技能培訓，并制定培訓考核標準，強化培訓效果；積極組織員工學習精細化管理的知識，調(diào)查研究創(chuàng)新的內(nèi)容、方式和途徑。

3、培育和推廣精細化管理樣板單位。各單位要選擇1-2個精細化管理樣板，重點培育、先期實施，發(fā)揮樣板的示范推動作用。集團公司將選擇部分好的樣板，通過現(xiàn)場交流會等方式進行推廣。