導(dǎo)語：如何才能寫好一篇科技信息資源，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公文云整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

1．1科技信息資源共建共享平臺(tái)研究現(xiàn)狀

由于國家的政策性扶持及引導(dǎo)，我國科技信息資源平臺(tái)建設(shè)與應(yīng)用發(fā)展迅速，并逐漸滲透到科研活動(dòng)中。從全國來看，當(dāng)前絕大部分省份已建設(shè)并使用科技信息資源共享平臺(tái)。江蘇、福建、廣東三省的數(shù)字資源共建共享平臺(tái)整合的范圍不斷擴(kuò)大，已擴(kuò)展到應(yīng)用程序與服務(wù)等方面，同時(shí)，也開始逐步注重人們的個(gè)性化信息需求，并通過各種信息資源聯(lián)合體、互助協(xié)作等形式，統(tǒng)一購買電子文獻(xiàn)資源，促進(jìn)了研究所、圖書館的發(fā)展。但資源重復(fù)建設(shè)嚴(yán)重、缺乏統(tǒng)一的規(guī)劃與協(xié)調(diào)、數(shù)字圖書館標(biāo)準(zhǔn)不一、合作建設(shè)少等問題也越發(fā)突出，急需一個(gè)共建共享平臺(tái)來解決目前的困境。

1．2科技信息資源共建共享平臺(tái)建設(shè)存在的問題

1．2．1區(qū)域發(fā)展不同，導(dǎo)致其建設(shè)的不均衡經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的地區(qū)或省份，借助國家政策的支持，利用其底子厚、起步早、發(fā)展快、技術(shù)手段先進(jìn)等有利條件，積極開展科技文獻(xiàn)平臺(tái)建設(shè)工作。比如國家科技圖書文獻(xiàn)中心和清華大學(xué)等，對(duì)全國性的文獻(xiàn)平臺(tái)進(jìn)行了研究和開發(fā)。加之這些平臺(tái)的后期建設(shè)有資金支持，技術(shù)裝備先進(jìn)，服務(wù)條件好，他們的科技文獻(xiàn)平臺(tái)建設(shè)和服務(wù)走在全國前列。其他地區(qū)的科技信息資源共建共享平臺(tái)建設(shè)無法與其相比，其發(fā)展有一定的相對(duì)性和局限性，無論是建設(shè)情況還是使用情況，都有待提高。

1．2．2共建共享協(xié)調(diào)機(jī)制不完善共享平臺(tái)建設(shè)缺乏統(tǒng)一規(guī)劃和協(xié)調(diào)，處于各自為戰(zhàn)狀態(tài)，或者是非常松散的簡單合作，僅僅靠一個(gè)合作協(xié)議和理事會(huì)章程等自我約束，沒有強(qiáng)制性的義務(wù)也沒有法理層的權(quán)利，導(dǎo)致科技信息資源的收藏分散、重復(fù)，難以形成服務(wù)的整體優(yōu)勢。

1．2．3平臺(tái)標(biāo)準(zhǔn)化水平、服務(wù)層次有待提高實(shí)現(xiàn)科技信息資源共享的前提就是平臺(tái)標(biāo)準(zhǔn)化。但就目前的現(xiàn)狀來說，標(biāo)準(zhǔn)化程度相當(dāng)?shù)?，?guī)范標(biāo)準(zhǔn)不一致，各平臺(tái)從總體設(shè)計(jì)框架到具體實(shí)現(xiàn)的底層技術(shù)手段大相徑庭，自建數(shù)據(jù)庫五花八門，不具備和其他平臺(tái)數(shù)據(jù)庫互聯(lián)的功能，制約了科技信息資源共享的發(fā)展。

2科技信息資源共建共享平臺(tái)建設(shè)的必要性及意義

2．1科技信息資源共建共享平臺(tái)建設(shè)的必要性

2．1．1科技信息資源的高速增長目前每個(gè)資源中心的數(shù)據(jù)庫少則幾十個(gè)，多則幾百個(gè)。隨著整體教育水平的提高、人們對(duì)信息資源利用水平的提高，資源中心需要向人們提供更多、更專業(yè)的學(xué)術(shù)資源信息。一些專業(yè)的資源商也開始提供一些更細(xì)致的學(xué)術(shù)信息，比如經(jīng)濟(jì)類、法律類、標(biāo)準(zhǔn)類、教育類、醫(yī)藥類等資源。越來越多的科技信息資源在檢索利用過程中必然帶來學(xué)術(shù)資源利用率低、檢索效率低下等問題，這無論對(duì)于科技信息資源來講還是資源中心情報(bào)服務(wù)來說都是一種效益浪費(fèi)。受采集資源的專業(yè)局限性影響，無論是以上哪一類信息，沒有一家資源商能夠囊括它所關(guān)注的那一類資源的所有學(xué)術(shù)信息。因此，資源中心為提供完善的信息服務(wù)，需要購買多家數(shù)據(jù)庫提供商的資源。而信資源中心向人們展示這些資源的時(shí)候，因商家不同，其使用界面和檢索方式均不相同，登錄認(rèn)證方式也不一樣，所以不得不向人們分別提供這些信息，常見的方式就是在一個(gè)或多個(gè)頁面里列出各個(gè)資源的鏈接和登錄信息。人們?cè)趶?fù)雜繁多的科技資源中徘徊，要找到自己真正需要的資源往往需要熟悉各個(gè)不同的科技信息資源的檢索方式、文獻(xiàn)分類方式、檢索結(jié)果設(shè)置等，要耗費(fèi)精力時(shí)間卻往往檢索結(jié)果不盡如人意。

2．1．2檢索期望的日益提高現(xiàn)在的學(xué)術(shù)研究需要的不再是龐雜的文獻(xiàn)的堆砌，而是精確的數(shù)據(jù)、事實(shí)的支持佐證。所以科研工作者在浩瀚的學(xué)術(shù)海洋里面尋找符合自己需求的文獻(xiàn)資源越來越難。各資源中心所提供的科技信息資源之間互相獨(dú)立，列表顯示，需要人們分別登錄訪問，并在訪問這些資源的時(shí)候，不得不點(diǎn)開一個(gè)個(gè)資源鏈接，登錄，輸入關(guān)鍵詞后進(jìn)行搜索，由于各資源系統(tǒng)界面不一樣，搜索方式不一樣，搜索的效率很低。另外，數(shù)據(jù)量快速膨脹，逐步由找不到內(nèi)容變成找到的太多太雜，耗費(fèi)幾倍的時(shí)間用于查找。因此，人們對(duì)數(shù)據(jù)檢索的要求越來越高，希望在最快的時(shí)間內(nèi)以最簡單的檢索方式找到自己的目標(biāo)知識(shí)。隨著學(xué)科交叉滲透的不斷發(fā)展，學(xué)科間的聯(lián)系越來越緊密，簡單的檢索文獻(xiàn)已經(jīng)不能滿足人們的學(xué)習(xí)與科研要求，人們需要從繁多的學(xué)術(shù)文獻(xiàn)中找到關(guān)聯(lián)，如何利用簡單快捷的檢索挖掘發(fā)現(xiàn)深層次的知識(shí)、整合文獻(xiàn)內(nèi)容從而爆發(fā)新的知識(shí)點(diǎn)才是未來學(xué)術(shù)發(fā)展的熱點(diǎn)。

2．1．3圖書館角色的升級(jí)與轉(zhuǎn)變?nèi)戮W(wǎng)絡(luò)時(shí)代的來臨使資源中心的服務(wù)理念、管理理念及相應(yīng)的用戶體驗(yàn)都發(fā)生了全新的變化。在信息與知識(shí)日益豐富的今天，這種變化已在迅速影響著圖書館，不斷推動(dòng)圖書館向網(wǎng)絡(luò)虛擬型圖書館方向發(fā)展，逐步實(shí)現(xiàn)了無縫的用戶體驗(yàn)，允許人們互動(dòng)參與、以論壇社區(qū)為基礎(chǔ)的形式來設(shè)計(jì)程序、開源軟件的應(yīng)用等。

2．2科技信息資源共享平臺(tái)建設(shè)的研究意義

資源中心可以通過各種信息資源聯(lián)合體、互助協(xié)作等形式，統(tǒng)一購買電子文獻(xiàn)資源，促進(jìn)各資源中心的協(xié)調(diào)發(fā)展。但資源重復(fù)建設(shè)嚴(yán)重、缺乏統(tǒng)一的規(guī)劃與協(xié)調(diào)、數(shù)字圖書館標(biāo)準(zhǔn)不一、合作建設(shè)少等問題也越發(fā)突出，急需一個(gè)共建共享平臺(tái)來解決目前的困境。共享平臺(tái)的建設(shè)以CAILS的設(shè)計(jì)模式和運(yùn)行機(jī)制為基礎(chǔ)，構(gòu)建輻射的共建共享運(yùn)行機(jī)制和模式，全面提升各科技信息資源建設(shè)和服務(wù)的整體發(fā)展質(zhì)量和輻射帶動(dòng)能力，逐步形成覆蓋各學(xué)科的科技信息資源保障網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)資源的共建共享、互惠互利，實(shí)現(xiàn)共同參與、按比例投入、共同建設(shè)、共同受益、共同管理的建設(shè)目標(biāo)?？萍夹畔①Y源共享平臺(tái)是資源中心在信息時(shí)代滿足學(xué)術(shù)需求、體現(xiàn)“讓大眾公平自由地獲取知識(shí)信息”這一理念的必由之路。此平臺(tái)的實(shí)現(xiàn)具有一定的理論意義。信息資源共享平臺(tái)建設(shè)有助于提高自然資源的開發(fā)利用水平和效率，減少資源浪費(fèi)和能源消耗，減少對(duì)環(huán)境的污染和危害等，具有較好的經(jīng)濟(jì)效益。資源中心構(gòu)建科技信息資源共建共享平臺(tái)可以加快推進(jìn)節(jié)約型社會(huì)建設(shè)，實(shí)現(xiàn)信息資源的合理配置，成為推動(dòng)社會(huì)發(fā)展、經(jīng)濟(jì)繁榮和科技進(jìn)步的助推器，具有良好的社會(huì)效益。

3科技信息資源共享平臺(tái)的總體架構(gòu)設(shè)計(jì)

科技信息資源共享平臺(tái)的總體架構(gòu)可分為門戶層、管理層、數(shù)據(jù)層、硬件層四個(gè)部分。各個(gè)成員單位的系統(tǒng)相對(duì)獨(dú)立，由共享平臺(tái)的各個(gè)子系統(tǒng)，如統(tǒng)一認(rèn)證系統(tǒng)、聯(lián)合編目系統(tǒng)、統(tǒng)一檢索系統(tǒng)等組成，并建立了統(tǒng)一的綜合服務(wù)門戶，將每個(gè)系統(tǒng)、服務(wù)和資源整合起來。各層面說明如下：

3．1硬件層面

包括網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、服務(wù)器和大容量存儲(chǔ)設(shè)備等，是共建共享平臺(tái)的硬件設(shè)施，是賴以提供服務(wù)的硬件基礎(chǔ)。

3．2數(shù)據(jù)層面

包括館藏資源（圖書、期刊等）、數(shù)字資源（數(shù)字期刊、數(shù)據(jù)庫等）、各種自建和引進(jìn)的特色數(shù)據(jù)庫、共建資源庫（如聯(lián)合目錄等）、統(tǒng)一認(rèn)證中心數(shù)據(jù)庫等，是實(shí)現(xiàn)共享的內(nèi)容基礎(chǔ)。

3．3服務(wù)層面

服務(wù)各個(gè)層次，是共享體系的組織保證，是共享平臺(tái)特殊服務(wù)層。包括元數(shù)據(jù)的加工與管理、數(shù)字對(duì)象的加工與管理、聯(lián)機(jī)編目、用戶權(quán)限管理和服務(wù)評(píng)估等，分別服務(wù)于數(shù)據(jù)層、技術(shù)層、服務(wù)層等，通過有效地組織管理和運(yùn)行機(jī)制保證共享體系的實(shí)施。該層通過跨越分在不同地點(diǎn)的所有數(shù)字資源，提供分布式數(shù)據(jù)訪問、資源聚合和過濾、數(shù)據(jù)挖掘等。

3．4應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)與協(xié)議層面

應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)與協(xié)議層是共建共享平臺(tái)面向用戶的統(tǒng)一服務(wù)的窗口，是共享平臺(tái)最重要的一層，為共享平臺(tái)服務(wù)提供了方便的接口。通過信息集成和服務(wù)集成，綜合門戶平臺(tái)整合了各類文獻(xiàn)服務(wù)和專業(yè)信息服務(wù)；通過統(tǒng)一認(rèn)證，支持成員單位用戶的訪問控制和個(gè)性化定制，從而為各服務(wù)節(jié)點(diǎn)和用戶提供數(shù)字資源共享的環(huán)境。

4科技信息資源共享平臺(tái)建設(shè)整合內(nèi)容

4．1規(guī)范化建設(shè)研究

各資源中心的采購、編目、查詢和提供信息服務(wù)等必須采取統(tǒng)一的模式進(jìn)行。這一點(diǎn)幾乎不可能實(shí)現(xiàn)，只有從不同的信息系統(tǒng)平臺(tái)中提取標(biāo)準(zhǔn)化的信息數(shù)據(jù)，建立合作的館藏資源，統(tǒng)一科技信息資源的合理配置與協(xié)調(diào)，有選擇、有重點(diǎn)地建設(shè)科技信息資源，才能為整個(gè)共享網(wǎng)絡(luò)提供信息服務(wù)，發(fā)揮群體效益。在數(shù)字資源整合方面，采取的措施有2種：一種是研究各個(gè)資源中心的管理系統(tǒng)、數(shù)字資源的底層設(shè)計(jì)，抽取關(guān)鍵字段，進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化處理，由平臺(tái)開發(fā)人員整合各個(gè)成員單位的館藏?cái)?shù)據(jù)，形成統(tǒng)一館藏資源，可以實(shí)時(shí)進(jìn)行更新數(shù)據(jù)，但比較費(fèi)時(shí)麻煩，甚至需要各個(gè)軟件的開發(fā)部門的配合才能得以完成。另一種就是利用CALIS整合文獻(xiàn)資源的模式，由成員單位定期上傳或提交數(shù)據(jù)，實(shí)時(shí)整合資源，這樣更新速度慢，簡單方便，但需要成員單位密切配合，容易實(shí)現(xiàn)。在實(shí)際操作中，2種方法的結(jié)合，達(dá)到了較好的預(yù)期效果。為了強(qiáng)調(diào)數(shù)字資源的標(biāo)準(zhǔn)化，館藏圖書目錄方面，我們采用第二種方法———CALIS整合文獻(xiàn)資源模式，要求成員單位及時(shí)提供標(biāo)準(zhǔn)的MARC編目數(shù)據(jù)，定期上傳，建立和完善書目數(shù)據(jù)庫，形成聯(lián)合目錄以實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)庫的轉(zhuǎn)換、交換、兼容和不同系統(tǒng)資源的共享；并由專門人員負(fù)責(zé)收集整理，實(shí)現(xiàn)起來比較容易。對(duì)于非標(biāo)準(zhǔn)化的數(shù)字資源，針對(duì)各種資源的特點(diǎn)，采用同構(gòu)跨庫檢索技術(shù)基本能實(shí)現(xiàn)非標(biāo)準(zhǔn)化數(shù)據(jù)的檢索問題。這一技術(shù)的應(yīng)用將在下面的技術(shù)層面進(jìn)行詳解。

4．2技術(shù)支撐平臺(tái)建設(shè)研究

通過信息規(guī)劃、信息采集、信息加工處理、信息管理、信息、信息服務(wù)、用戶權(quán)限、信息傳輸交換，實(shí)現(xiàn)了各種文獻(xiàn)資源采集、整合、加工處理、管理、和對(duì)外開展文獻(xiàn)資源檢索服務(wù)、原文傳遞服務(wù)的技術(shù)支撐平臺(tái)的建設(shè)。同構(gòu)跨庫檢索是資源整合系統(tǒng)的新理念與發(fā)展趨勢。單純的跨庫檢索與數(shù)字資源整合，不能體現(xiàn)學(xué)術(shù)文獻(xiàn)間的互相聯(lián)系。在Lib2．0環(huán)境下，基于發(fā)現(xiàn)與傳遞服務(wù)的一站式同構(gòu)跨庫檢索系統(tǒng)，則較好地解決了上述矛盾，給資源整合提供了一種新的發(fā)展思路。利用同構(gòu)跨庫檢索技術(shù)使用先進(jìn)的數(shù)據(jù)萃取技術(shù)，可以把多種標(biāo)準(zhǔn)、多種格式或非標(biāo)準(zhǔn)自建的數(shù)據(jù)庫，比如常見的中外文數(shù)據(jù)庫，如書生、超星、方正、同方、維普、萬方、SpringLink、AIAA、Proquest、Open－Access等，以及資源中心的自建數(shù)據(jù)庫、網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫、光盤數(shù)據(jù)庫等在內(nèi)的分布、異構(gòu)和多樣化的數(shù)字信息資源進(jìn)行整合。同構(gòu)跨庫檢索技術(shù)無視源數(shù)據(jù)庫使用何種標(biāo)準(zhǔn)、何種格式，只要能夠以網(wǎng)頁的形式展現(xiàn)給人們，就可以獲得技術(shù)支持。同時(shí)，也支持各種外部系統(tǒng)的溝通協(xié)議，支持標(biāo)準(zhǔn)或非標(biāo)準(zhǔn)的數(shù)據(jù)交換格式，包括ISO2709（例如MARC21、UNIMARC、CMARC等）、NISO?ANSIZ39．85（DublinCore）、XML等；支持標(biāo)準(zhǔn)檢索協(xié)議規(guī)范包括Z39．50、HTTP、Z39．88等。資源門戶支持開放的體系結(jié)構(gòu)，遵循信息描述、組織和資源互操作的國際標(biāo)準(zhǔn)，甚至支持以非標(biāo)準(zhǔn)協(xié)議進(jìn)行的整合檢索。因此，根據(jù)各個(gè)資源中心的實(shí)際情況，可以對(duì)各種獨(dú)有的自建數(shù)據(jù)庫進(jìn)行整合，最大限度地發(fā)揮擁有的數(shù)據(jù)庫資源，為人們提供更加便捷的服務(wù)。

4．3科技信息資源共享平臺(tái)建設(shè)整合研究

將平臺(tái)各聯(lián)合體的數(shù)據(jù)庫資源在科技信息資源共建共享平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)整合，包括書目數(shù)據(jù)庫、網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫、電子出版物和自建特色數(shù)據(jù)庫等，整合為統(tǒng)一的檢索平臺(tái)。

4．3．1平臺(tái)建設(shè)目標(biāo)要求（1）完成各種信息資源的一站式檢索數(shù)字資源按照資源類別分：圖書、期刊、學(xué)位論文、會(huì)議論文、視頻、報(bào)紙、標(biāo)準(zhǔn)等，人們可以在所有這些自然分類中同時(shí)進(jìn)行搜索，也可以選擇在某個(gè)分類中進(jìn)行搜索，無論使用哪種搜索方式，能更方便地找到自己所需要的信息資源至關(guān)重要。使用跨庫檢索技術(shù)檢索資源，被訪問資源正文仍然在各個(gè)資源庫，同構(gòu)跨庫檢索同各個(gè)資源數(shù)據(jù)庫做了相應(yīng)接口。人們?cè)L問資源正文的時(shí)候無需再單獨(dú)登錄，即一站式登錄，登錄同構(gòu)跨庫檢索系統(tǒng)，既是登錄了以往的各個(gè)數(shù)據(jù)庫。人們只需在檢索口輸入目標(biāo)檢索詞，例如主題、關(guān)鍵詞、全文、題名、摘要、作者、文獻(xiàn)來源、時(shí)間、刊號(hào)、刊名等，就可以同時(shí)在不同類型文獻(xiàn)資源中快速檢索目標(biāo)文獻(xiàn)，不會(huì)受限于某個(gè)數(shù)據(jù)庫的網(wǎng)絡(luò)鏈接狀況。一站式檢索平臺(tái)使人們的檢索更加快捷、高效和全面。（2）實(shí)現(xiàn)不同信息資源檢索智能跳轉(zhuǎn)為方便人們?cè)L問各個(gè)數(shù)據(jù)庫，不需要在各個(gè)數(shù)據(jù)庫間不斷重復(fù)輸入關(guān)鍵詞、不斷地打開、關(guān)閉數(shù)字資源等操作，實(shí)現(xiàn)了不同信息資源檢索的智能跳轉(zhuǎn)。人們只需要輸入一次關(guān)鍵詞，點(diǎn)擊自己關(guān)心的不同資源類型，目標(biāo)檢索詞就能夠在多類型文獻(xiàn)資源中跳轉(zhuǎn)檢索，快速定位檢索目標(biāo)，而且提供中文語義化搜索西文功能，智能分析與拆分檢索句段。（3）高級(jí)檢索方式同構(gòu)跨庫檢索支持二次檢索與高級(jí)檢索，可以限定檢索詞出現(xiàn)的位置，如題名、作者、簡介、ISBN、ISSN、DOI等；可以限定資源的年代，以實(shí)現(xiàn)更精確地檢索，為專業(yè)的資源中心專家、科研人員提供深層次的學(xué)術(shù)檢索服務(wù)。（4）檢索結(jié)果自動(dòng)去重融合傳統(tǒng)的學(xué)術(shù)文獻(xiàn)的檢索是以不同資源商提供的系統(tǒng)為基礎(chǔ)的，人們根據(jù)各個(gè)數(shù)據(jù)庫固有的檢索方式與功能檢索文獻(xiàn)，檢索結(jié)果可能會(huì)有很多重復(fù)的結(jié)果，由于系統(tǒng)間沒有關(guān)聯(lián)，常常需要靠人工的方法去重，這種檢索模式割裂了不同類型資源相關(guān)學(xué)科、主題的學(xué)術(shù)關(guān)聯(lián)，對(duì)人們來說是一種學(xué)術(shù)浪費(fèi)，降低了學(xué)術(shù)研究的互補(bǔ)性與全面性。共享平臺(tái)把各種資源做了技術(shù)性的融合和去重，不是簡單的資源羅列，比如同一個(gè)資源的元數(shù)據(jù)，可以把多家資源商提供的元數(shù)據(jù)互補(bǔ)得到一個(gè)更全面的描述，檢索出來的結(jié)果是自動(dòng)去重后的結(jié)果，大大提高了檢索的效率，并能為人們提供全面的學(xué)術(shù)文獻(xiàn)。（5）語義化中文直接檢索西文大部分中國人習(xí)慣使用中文進(jìn)行搜索，利用同構(gòu)跨庫檢索技術(shù)可以讓人們使用中文關(guān)鍵詞搜索到相應(yīng)的外文期刊或者外文論文，并能做更進(jìn)一步的智能優(yōu)化處理。比如搜索“美國”可以搜索到含有“America”、“USA”、“National”等外文關(guān)鍵詞的文獻(xiàn)，搜索“高速公路”可以搜索到含有“Highway”、“Freeway”、“Superhighway”、“Motorway”等外文關(guān)鍵詞的文獻(xiàn)。（6）檢索結(jié)果優(yōu)化聚類利用同構(gòu)跨庫檢索技術(shù)為人們提供精確全面的檢索結(jié)果優(yōu)化處理。比如：系統(tǒng)根據(jù)文獻(xiàn)出版時(shí)間、所屬學(xué)科、相關(guān)度、文獻(xiàn)檢索字段、文獻(xiàn)來源等對(duì)檢索結(jié)果提供精確的聚類導(dǎo)航分析，進(jìn)一步縮小和精確檢索結(jié)果；系統(tǒng)還可以針對(duì)每一種文獻(xiàn)資源的屬性設(shè)置相匹配的檢索字段檢索，對(duì)中文資源系統(tǒng)支持基于中圖分類的四級(jí)類別的學(xué)科分類；人們可以逐步縮小檢索的范圍以實(shí)現(xiàn)更精確地篩選檢索，協(xié)助用戶挖掘信息，從而做出更深入的專題研究。

4．3．2共享平臺(tái)建設(shè)整合方法采用同構(gòu)跨庫檢索模式，通過對(duì)本地各類鏡像數(shù)據(jù)庫、館藏印刷型資源、遠(yuǎn)程數(shù)據(jù)庫建立超級(jí)統(tǒng)一索引，可以使人們根據(jù)檢索需要進(jìn)行檢索，進(jìn)行一站式發(fā)現(xiàn)與傳遞，為人們提供一站式解決方案，簡化了從資源發(fā)現(xiàn)到獲取的檢索過程，使人們能夠快速找到和獲得準(zhǔn)確、高質(zhì)量的信息。同構(gòu)跨庫檢索技術(shù)的技術(shù)原理如圖1所示：這樣通過數(shù)據(jù)融合，可以得到一個(gè)元數(shù)據(jù)信息最豐富最全面的頁面，包括題名、作者、分類、時(shí)間、摘要、參考文獻(xiàn)、關(guān)鍵詞、主題詞等?？梢詾橛脩籼峁┙y(tǒng)一的界面設(shè)置，提供多字段匹配，并且檢索結(jié)果匹配率高、全面，能合并95％以上的重復(fù)文獻(xiàn)。能夠?qū)⑶岸巳藗兎?wù)和后端各類圖書館的資源管理連成一體，能夠?yàn)閳D書館向新的信息系統(tǒng)架構(gòu)轉(zhuǎn)型提供可靠的技術(shù)支持。資源整合的過程是自動(dòng)化的，對(duì)各種頁面類型內(nèi)容智能識(shí)別和抽取結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù)。沒有開放接口的數(shù)據(jù)庫能像具有openurl的系統(tǒng)一樣互聯(lián)互通，為同構(gòu)跨庫檢索提供了有力的技術(shù)支持，實(shí)現(xiàn)了資源的統(tǒng)一共享。

4．4知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)技術(shù)研究

對(duì)于每個(gè)成員單位購買的科技信息資源的全文可以直接下載閱讀，也可以跳轉(zhuǎn)到原數(shù)據(jù)庫的詳細(xì)頁面。成員單位全文鏈接提供兩種解決方式：一種方式為服務(wù)器獲取方式，成員單位內(nèi)安裝服務(wù)器和相應(yīng)的全文系統(tǒng)，當(dāng)人們點(diǎn)擊獲取正文請(qǐng)求時(shí)，直接由全文系統(tǒng)處理返回全文的下載或者閱讀頁面。另一種方式為客戶端控件獲取方式，通過文獻(xiàn)元數(shù)據(jù)頁面內(nèi)嵌的一個(gè)控件，模擬人們登錄原文數(shù)據(jù)庫和搜索原文的過程，返回文獻(xiàn)正文的鏈接地址。這兩種方式完成的目標(biāo)是一樣的，區(qū)別在于任務(wù)是由服務(wù)器端來處理還是由客戶端來處理。非自己購買的科技信息資源為避免版權(quán)問題，可以采用各種文獻(xiàn)資源的搜索服務(wù)和元數(shù)據(jù)同構(gòu)展示，需要全文服務(wù)的，利用自動(dòng)文獻(xiàn)傳遞的方式獲得，以避免版權(quán)糾紛，保證人們的利益最大化。

5科技信息資源共建共享平臺(tái)建設(shè)的建議

將平臺(tái)各聯(lián)合體的數(shù)據(jù)庫資源在科技信息資源共建共享平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)整合，發(fā)揮各協(xié)作館印刷性文獻(xiàn)、電子型文獻(xiàn)和網(wǎng)絡(luò)信息資源的優(yōu)勢，加強(qiáng)交流和合作，按統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)加以整合，建立起互惠互利的信息資源共享關(guān)系，構(gòu)建印刷型資源和數(shù)字化資源并存的信息資源共建共享體系。通過1年的建設(shè)，基本建成覆蓋科技信息資源領(lǐng)域的、較完整的、適應(yīng)科技創(chuàng)新要求的、具有區(qū)域特色的科技信息資源保障體系。

5．1建立共享組織體制和工作機(jī)制

加強(qiáng)對(duì)科技信息資源共建共享的協(xié)作機(jī)制的建設(shè)，建立分布式數(shù)字資源加工、集中元數(shù)據(jù)存儲(chǔ)檢索服務(wù)、分布式全文提供和原文傳遞的共建共享組織體制和工作機(jī)制，成立科技信息資源共建共享協(xié)會(huì)，共同組織實(shí)施。

5．2建立分類科學(xué)、配置合理的科技信息資源保障體系

整合全省各種來源、各種媒體、各種類型的科技信息資源，建立與各資源中心發(fā)展相適應(yīng)的、各學(xué)科文獻(xiàn)資源相對(duì)齊全、文獻(xiàn)類型覆蓋期刊、圖書、專利、標(biāo)準(zhǔn)、學(xué)位論文、會(huì)議論文、檢索數(shù)據(jù)庫等的共享的、分布式的大型科技信息數(shù)據(jù)庫群，建立分類科學(xué)、配置合理、共建共享、服務(wù)于科技的信息資源保障體系。

5．3建立共建共享的科技信息服務(wù)技術(shù)支撐平臺(tái)

建立軟件技術(shù)支撐平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)各科技資源成員單位的本地?cái)?shù)據(jù)標(biāo)引、加工與全文電子資源制作；完成集中元數(shù)據(jù)管理、資源整合與統(tǒng)一服務(wù)；實(shí)現(xiàn)元數(shù)據(jù)、全文信息的無障礙傳遞；形成統(tǒng)一的、安全的資源管理、整合和信息服務(wù)平臺(tái)。

5．4建立完善的平臺(tái)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范體系

（1）規(guī)范平臺(tái)的建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)制定合理的平臺(tái)總體框架、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、平臺(tái)擴(kuò)展規(guī)范、數(shù)據(jù)庫接口規(guī)范等，規(guī)范跨平臺(tái)的數(shù)據(jù)共享。（2）對(duì)平臺(tái)的信息資源進(jìn)行規(guī)范制定平臺(tái)元數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)，以便建立相應(yīng)的基本元數(shù)據(jù)規(guī)范，包括格式定義、語義定義、開放標(biāo)記規(guī)范、擴(kuò)展規(guī)則等。（3）規(guī)范平臺(tái)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)制定平臺(tái)的應(yīng)用服務(wù)規(guī)范、檢索服務(wù)規(guī)范等，規(guī)范平臺(tái)提供的查新、檢索以及科技咨詢等服務(wù)，提高信息服務(wù)水平。

篇2

1．1關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù)概述

互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)始人TimBerners－Lee首次提出了關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù)的理念，目的在于在不同資源之間建立計(jì)算機(jī)可理解的關(guān)聯(lián)信息，最終建立全球性大數(shù)據(jù)空間［1］。2006年他在《關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù)的設(shè)計(jì)問題》報(bào)告中指出互聯(lián)網(wǎng)不僅是把數(shù)據(jù)搬到網(wǎng)上，更是創(chuàng)建這些數(shù)據(jù)間的鏈接，以使人和機(jī)器能夠?yàn)g覽網(wǎng)絡(luò)上的數(shù)據(jù)并可搜索和瀏覽相關(guān)數(shù)據(jù)和鏈接。同時(shí)他進(jìn)一步明確提出了關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù)的創(chuàng)建和四原則：（1）使用URI（通用統(tǒng)一資源標(biāo)志符）標(biāo)識(shí)事物；（2）使用HTTPURI（超文本傳輸協(xié)議）使得任何人都可以定位并查找對(duì)應(yīng)資源；（3）當(dāng)有人訪問到標(biāo)識(shí)時(shí)，提供與該資源相關(guān)的有用信息；（4）盡可能提供關(guān)聯(lián)的URI，幫助人們可以發(fā)現(xiàn)更多的事物［1］。這組原則及其實(shí)現(xiàn)要求奠定了關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù)技術(shù)體系和管理機(jī)制。

1．2關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù)核心技術(shù)

要實(shí)現(xiàn)關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù)的創(chuàng)建和，需要運(yùn)用URI、HTTP以及RDF（資源描述框架）、SPARQL（SimpleProtocolandRDFQueryLanguage）等核心WEB技術(shù)。URI解決資源命名和定位問題，HTTP則提供了一種網(wǎng)上鏈接架構(gòu)文件的方式。RDF是一種用于表達(dá)WEB網(wǎng)絡(luò)中信息資源的標(biāo)記語言，將對(duì)象描述成為數(shù)據(jù)模型。RDF以“資源，屬性，屬性值”三元組形式描述對(duì)象的內(nèi)部結(jié)構(gòu)及其內(nèi)含的語義（例如一項(xiàng)專利的名稱、發(fā)明人、技術(shù)領(lǐng)域、使用說明等），這個(gè)描述的深度取決于對(duì)象本身的內(nèi)容深度和所依據(jù)元數(shù)據(jù)格式的豐富程度。RDFS（詞匯描述語言模式）和OWL（網(wǎng)絡(luò)本體語言）可以更清晰的表示詞匯表中術(shù)語的意義及其詞匯之間的關(guān)系，增強(qiáng)數(shù)據(jù)之間的語義關(guān)聯(lián)性，使其更易被計(jì)算機(jī)自動(dòng)發(fā)現(xiàn)和理解。關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù)瀏覽和檢索需要采用標(biāo)準(zhǔn)方法對(duì)RDF信息進(jìn)行解析。SPARQL是為RDF開發(fā)的一種查詢語言和數(shù)據(jù)獲取協(xié)議，能夠挖掘和檢索RDF描述中豐富的結(jié)構(gòu)與關(guān)系信息。通過上述基于WEB核心技術(shù)的方式能夠描述和鏈接世界上所有的事物，實(shí)現(xiàn)不同數(shù)據(jù)源中的數(shù)據(jù)之間建立計(jì)算機(jī)可理解的互聯(lián)關(guān)系［1－2］。

1．3關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù)應(yīng)用現(xiàn)狀

目前很多國家和地區(qū)已有大量的關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù)成功應(yīng)用案例，最早涉及關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù)領(lǐng)域?qū)嶓w應(yīng)用的是美國國會(huì)圖書館，其后紐約時(shí)報(bào)、BBC等大型媒體公司，谷歌、百思買等商業(yè)巨頭都紛紛試水關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù)，將大量傳統(tǒng)網(wǎng)頁上的數(shù)據(jù)自動(dòng)或者半自動(dòng)地轉(zhuǎn)換成關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù)。聯(lián)合國糧農(nóng)組織2012年12月提出倡議，把敘詞表為關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù)，并建設(shè)了AGRIS2．0平臺(tái)將不同來源的數(shù)據(jù)集以關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù)的方式匯集起來方便關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù)和消費(fèi)，至2014年2月，F(xiàn)AO的關(guān)聯(lián)開放數(shù)據(jù)云已經(jīng)包含了65個(gè)國家和地區(qū)150多個(gè)機(jī)構(gòu)，超過七百萬的術(shù)語，涵蓋食物、營養(yǎng)、農(nóng)業(yè)、漁業(yè)、林業(yè)和環(huán)境等領(lǐng)域［3］。國會(huì)圖書、紐約時(shí)報(bào)、BBC、聯(lián)合國糧農(nóng)組織等大型服務(wù)機(jī)構(gòu)進(jìn)軍關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù)領(lǐng)域，無疑會(huì)擴(kuò)大關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù)在世界范圍內(nèi)的影響、推動(dòng)基于關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù)的應(yīng)用快速發(fā)展。在科技信息資源應(yīng)用方面，馬費(fèi)成等［4］構(gòu)建了基于關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù)的網(wǎng)絡(luò)信息資源集成框架，并設(shè)計(jì)和實(shí)現(xiàn)了以“武漢大學(xué)”基本單位的免費(fèi)網(wǎng)絡(luò)學(xué)術(shù)資源集成實(shí)驗(yàn)系統(tǒng)。沈志宏等［5］選取中國科學(xué)引文數(shù)據(jù)庫和中國生態(tài)系統(tǒng)研究網(wǎng)絡(luò)通量數(shù)據(jù)為研究對(duì)象，根據(jù)關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù)的技術(shù)框架，將其描述為關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù)，同時(shí)研究了關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù)過程中可參考的標(biāo)準(zhǔn)化流程，并詳細(xì)分析了其中的關(guān)鍵問題。張寧［6］針對(duì)農(nóng)業(yè)信息空間下基于關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù)的知識(shí)資源組織方式和機(jī)制原理，提出了基于關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù)的知識(shí)資源應(yīng)用模式和資源服務(wù)方式。

1．4關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù)在農(nóng)業(yè)科技信息資源服務(wù)中應(yīng)用優(yōu)勢

與傳統(tǒng)的農(nóng)業(yè)科技信息資源數(shù)據(jù)庫相比，基于關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù)的農(nóng)業(yè)科技信息資源更具開放性，比從任何一個(gè)現(xiàn)有的數(shù)據(jù)源中獲取的數(shù)據(jù)更能提供豐富的知識(shí)資源?；陉P(guān)聯(lián)數(shù)據(jù)的農(nóng)業(yè)科技信息資源服務(wù)將不同的來源數(shù)據(jù)整合集成，通過資源標(biāo)準(zhǔn)化描述和表達(dá)，拓展農(nóng)業(yè)科技信息資源利用深度。這不僅降低服務(wù)器的負(fù)載，還提高信息質(zhì)量和服務(wù)效率。同時(shí)關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù)通過鏈接機(jī)制可以將農(nóng)業(yè)領(lǐng)域不同系統(tǒng)、不同結(jié)構(gòu)、不同數(shù)據(jù)庫的科技信息資源之間建立互鏈，共享數(shù)據(jù)和信息，為農(nóng)業(yè)領(lǐng)域知識(shí)發(fā)現(xiàn)提供幫助，進(jìn)而提高農(nóng)業(yè)科技信息資源的利用率，優(yōu)化配置農(nóng)業(yè)科技信息資源。

2基于關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù)的農(nóng)業(yè)科技信息資源服務(wù)平臺(tái)

根據(jù)關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù)的概念和內(nèi)涵，本文構(gòu)建了基于關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù)的科技信息資源服務(wù)架構(gòu)模型，如圖1所示。架構(gòu)在邏輯上自上而下劃分為用戶服務(wù)層、集成處理層、信息資源層、基礎(chǔ)支撐層四個(gè)層次。

2．1基礎(chǔ)支撐層

農(nóng)業(yè)科技信息資源服務(wù)平臺(tái)需要一個(gè)穩(wěn)定而安全的運(yùn)行環(huán)境，基礎(chǔ)支撐層主要包括軟硬件設(shè)施、網(wǎng)絡(luò)資源和服務(wù)機(jī)構(gòu)、技術(shù)支撐和管理機(jī)制等，是保障農(nóng)業(yè)科技信息資源服務(wù)平臺(tái)安全穩(wěn)定運(yùn)行的基礎(chǔ)。其中硬件是指服務(wù)器、存儲(chǔ)設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)仍O(shè)施，軟件則是指服務(wù)器上的操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)、安全保障系統(tǒng)等設(shè)施。網(wǎng)絡(luò)資源是指農(nóng)業(yè)科技信息資源服務(wù)相關(guān)的機(jī)構(gòu)知識(shí)庫、WEB站點(diǎn)資源等。技術(shù)支撐是指通過數(shù)據(jù)庫技術(shù)、語義網(wǎng)技術(shù)、信息檢索技術(shù)、可視化技術(shù)等為農(nóng)業(yè)科技信息資源服務(wù)提供技術(shù)支持。管理機(jī)制是指為實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)科技信息資源服務(wù)所配套的思想觀念、保障措施和制度安排等。

2．2信息資源層

資源組織者收集的機(jī)構(gòu)內(nèi)外豐富的農(nóng)業(yè)科技信息資源，包括科學(xué)數(shù)據(jù)、農(nóng)產(chǎn)品價(jià)格信息、政府網(wǎng)站資源、農(nóng)業(yè)科研信息等的各類數(shù)據(jù)庫資源、WEB站點(diǎn)資源、各類文檔資源，是農(nóng)業(yè)科技信息資源的實(shí)體層，為數(shù)據(jù)集成處理層提供豐富的數(shù)據(jù)來源。這些數(shù)據(jù)資源來源各異，結(jié)構(gòu)不一。因此，采集資源后需要用統(tǒng)一的資源描述框架來描述，將不同類型的數(shù)據(jù)處理成RDF模式，并存儲(chǔ)在服務(wù)器中。例如對(duì)于傳統(tǒng)數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)中的關(guān)系型數(shù)據(jù)，可以采用D2RServe將關(guān)系型數(shù)據(jù)庫中的原始數(shù)據(jù)映射成RDF模型，成基于RDF數(shù)據(jù)模型的語義網(wǎng)數(shù)據(jù)庫，對(duì)于WEB站點(diǎn)資源等非關(guān)系數(shù)據(jù)型數(shù)據(jù)則可采用微格式等工具轉(zhuǎn)化成RDF三元組。

2．3集成處理層

集成處理層由數(shù)據(jù)訪問、本體映射、實(shí)體識(shí)別、知識(shí)集成等模塊組成［7］，對(duì)農(nóng)業(yè)科技信息資源關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù)組織加工，將農(nóng)業(yè)科技信息資源內(nèi)部存在的語義關(guān)聯(lián)關(guān)系通過RDF鏈接連接起來。數(shù)據(jù)訪問即通過統(tǒng)一的規(guī)范訪問，對(duì)關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù)集中數(shù)據(jù)進(jìn)行提取解析HT－TPURI，獲取RDF模型描述的對(duì)象信息。由于不同數(shù)據(jù)集經(jīng)常使用不同的本體來描述同一領(lǐng)域信息，造成一定差異問題，需要通過本體映射，將不同的關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù)集的信息資源有效集成融合。本體映射借助關(guān)聯(lián)模型方法，分析數(shù)據(jù)之間的關(guān)聯(lián)關(guān)系，在相關(guān)概念之間建立關(guān)聯(lián)。例如，Silk框架方法是根據(jù)兩個(gè)數(shù)據(jù)集中數(shù)據(jù)的屬性相似度計(jì)算它們之間的互聯(lián)關(guān)系［8］。經(jīng)過本體映射后，相同的概念一定擁有相似的實(shí)例，進(jìn)一步通過實(shí)體識(shí)別解決具體哪些實(shí)例描述的是同一個(gè)實(shí)體的問題，為每個(gè)實(shí)例產(chǎn)生一個(gè)唯一的標(biāo)識(shí)，從而在不同的數(shù)據(jù)集中指向同一實(shí)體的實(shí)例數(shù)據(jù)之間建立關(guān)聯(lián)，既實(shí)現(xiàn)本地異構(gòu)數(shù)據(jù)源之間的整合，也與外部其他機(jī)構(gòu)的關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù)集關(guān)聯(lián)，達(dá)到基于WEB的知識(shí)集成目標(biāo)。

2．4用戶服務(wù)層

用戶服務(wù)層是指將經(jīng)過挖掘、重組、關(guān)聯(lián)和集成后的農(nóng)業(yè)科技信息資源關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù)提供給用戶使用，為用戶提供知識(shí)管理、信息傳遞、資源發(fā)現(xiàn)等具體服務(wù)，促進(jìn)學(xué)術(shù)交流和科技創(chuàng)新［9］。農(nóng)業(yè)信息資源服務(wù)消費(fèi)者根據(jù)實(shí)際需求，通過軟件應(yīng)用服務(wù)、用戶交互接口、服務(wù)平臺(tái)門戶網(wǎng)站等入口就能無縫訪問到集成后的各種關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù)，獲取SPARQL檢索、關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù)瀏覽、信息資源定位等農(nóng)業(yè)科技信息資源服務(wù)，滿足對(duì)農(nóng)業(yè)科技信息資源搜尋、調(diào)用和集成的需要。

3結(jié)論

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關(guān)鍵詞：小學(xué)數(shù)學(xué)；多媒體技術(shù)運(yùn)用；促進(jìn)教學(xué)；實(shí)踐與思考

筆者曾參與對(duì)我市駐城小學(xué)信息教學(xué)情況的調(diào)研，從500名人員的調(diào)研結(jié)果來看，課堂教學(xué)正常使用信息手段的教師，35歲以下的占近90%，其中音美學(xué)科偏高，而兩語一數(shù)學(xué)科偏少；36～45歲之間的占45%左右；而46歲以上的僅有6%。其主要原因有：一是近四成的學(xué)校不具備完全意義上的信息教學(xué)條件；二是許多學(xué)校沒能對(duì)全體教師進(jìn)行信息教學(xué)的系統(tǒng)培訓(xùn)，中老年教師的那極低計(jì)算機(jī)使用水平還是來自于職稱電腦培訓(xùn)的殘留物加上自己的興趣湊合起來的；三是主觀思想相對(duì)落后，科技意識(shí)不強(qiáng)。筆者認(rèn)為，在小學(xué)數(shù)學(xué)教學(xué)中，充分運(yùn)用科技信息手段，無論對(duì)于師者之“教”還是對(duì)于學(xué)生之“學(xué)”，都能發(fā)揮無可比擬的事半功倍的作用。本文試簡要闡述之。

一、依托信息手段支撐教學(xué)，能創(chuàng)設(shè)有效情境、激發(fā)學(xué)習(xí)興趣

興趣是一個(gè)人的內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力，尤其對(duì)于兒童來說，只有感興趣的東西才能吸引他們。因此，在小學(xué)數(shù)學(xué)教學(xué)中，我們要努力創(chuàng)設(shè)一定的環(huán)境和氛圍，用興趣來牽引學(xué)生的注意力，讓他們能夠跟隨教學(xué)過程積極思維。在這個(gè)方面，多媒體是真正的行家里手，能夠讓學(xué)生很自然地進(jìn)入模擬情境之中，并且從中激發(fā)他們提出問題和探究問題的強(qiáng)烈欲望。例如，在“時(shí)、分、秒”的內(nèi)容教學(xué)中，教師可以利用多媒體教學(xué)設(shè)備，采用動(dòng)畫演示手段設(shè)計(jì)出喜聞樂見的童話情境——“龜兔賽跑”。通過課件放大演示，讓一只非?？蓯鄣男觚斉c一只活潑好動(dòng)的小白兔進(jìn)行跑步比賽，在相同時(shí)間里，當(dāng)小烏龜正好跑完一大格之時(shí)，而小白兔沿著圓形跑道則跑完了12個(gè)大格整整一圈的路程。盡管有些小朋友在為小白兔歡呼雀躍，有些小朋友在為小烏龜惋惜不已，但時(shí)間一到“比賽勝負(fù)已定”。通過“龜兔賽跑”的友情表演，讓學(xué)生能夠明顯地得出“1小時(shí)=60分鐘”的時(shí)分關(guān)系。教師可以借助同樣的方式，讓學(xué)生再次感悟到“1分鐘=60秒”的數(shù)量公式關(guān)系。這種極富童真、童趣的游戲式演示，充分發(fā)揮了引人入勝的功用，讓小學(xué)生在身臨其境中津津樂道，能夠從中產(chǎn)生一種欲罷不能、余音繞梁的心理感受，由此也會(huì)給他們留下永久性的記憶。

二、依托信息手段支撐教學(xué)，能增加教學(xué)內(nèi)容、拓展學(xué)習(xí)空間

在學(xué)校教育中，語文老師的抑揚(yáng)頓挫、書本語言的“溫度”、課文插圖以及有趣內(nèi)容，能給小學(xué)生帶來某種心理享受；而數(shù)學(xué)課程卻“先天性不足”，那些煩人的數(shù)學(xué)概念、單調(diào)的數(shù)字以及冰冷的圖形，則難以激起小學(xué)生的課堂學(xué)趣，只能依靠數(shù)學(xué)教師的講課藝術(shù)“生成”一些趣味性而已。自從多媒體在校園登堂入室之后，原來的這種不平衡被逐漸打破。我們完全可以借助信息手段，在拓展內(nèi)容、加大厚度的同時(shí)，來增強(qiáng)數(shù)學(xué)教學(xué)的人文化、藝術(shù)化和趣味化。如在教學(xué)“解決問題的策略”課堂導(dǎo)入時(shí)，可以運(yùn)用“烏鴉喝水”的動(dòng)畫課件，讓學(xué)生通過“聰明的烏鴉投放小石子，最終喝到了瓶中水獲得自救”的故事，從中感悟到“所謂策略，簡單地說就是解決問題的良好方法”。這種演示能對(duì)小學(xué)生產(chǎn)生“遇事善于講求策略”的積極性影響。

三、依托信息手段支撐教學(xué)，能創(chuàng)新教學(xué)方法、培養(yǎng)學(xué)習(xí)能力

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科技基礎(chǔ)條件平臺(tái)信息資源共享規(guī)范涉及信息資源目錄體系與信息資源交換體系兩部分，通過目錄體系可以實(shí)現(xiàn)對(duì)信息資源的有序化組織管理?？梢粤私夂驼莆招畔①Y源的基本概況，發(fā)現(xiàn)和定位所需耍的信息資源，通過交換體系可以獲取到所需要的信息資源，兩部分相互協(xié)作，從而實(shí)現(xiàn)信息資源的共享交換。

1　標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范是科技基礎(chǔ)條件平臺(tái)信息資源整合與共享的基石

信息資源組織與整合是科技基礎(chǔ)條件平臺(tái)建設(shè)最重要的基礎(chǔ)工作之一，是進(jìn)行專業(yè)化知識(shí)化服務(wù)的重要前提，而信息資源共享標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的建設(shè)更是基礎(chǔ)中之基礎(chǔ)，是使科技基礎(chǔ)條件平臺(tái)信息資源成功實(shí)現(xiàn)共享交換、規(guī)范化運(yùn)行、標(biāo)準(zhǔn)化處理及后續(xù)推廣的有力支撐和可靠保障，是對(duì)政策法規(guī)、國家標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)的有益補(bǔ)充。

1.1　實(shí)現(xiàn)信息資源整合與共享的可靠保障

科技基礎(chǔ)條件平臺(tái)建設(shè)的主要目標(biāo)是加強(qiáng)全社會(huì)科技基礎(chǔ)條件信息資源的開發(fā)和利用。實(shí)現(xiàn)各資源擁有單位之間。以及資源使用單位之間的資源共享和整合。目前，不同單位之間共享信息資源面臨信息源多頭采集、重復(fù)采集、數(shù)據(jù)命名、類型、格式差異、數(shù)據(jù)不能及時(shí)同步更新、數(shù)據(jù)不一致、技術(shù)多樣化等問題，通過標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范及管理制度的約束和規(guī)范，各單位在信息化建設(shè)中能夠做到有章可循、標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一，再借助網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)庫等高新技術(shù)手段?？赏麖母旧辖鉀Q上述問題。

信息化的最大效益來自對(duì)信息最廣泛的共享、最快捷的流通和最深層次的挖掘，信息資源是信息化的源頭。信息資源本身只有在信息化的過程中逐步標(biāo)準(zhǔn)化，獲得廣泛的一致性，才能實(shí)現(xiàn)信息資源的真正共享。要重視對(duì)信息標(biāo)準(zhǔn)化工作的指導(dǎo)，保證信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)質(zhì)量。建立對(duì)頒布標(biāo)準(zhǔn)的指導(dǎo)、監(jiān)督和執(zhí)行機(jī)制，推動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施。加強(qiáng)對(duì)信息資源標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的評(píng)價(jià)，建立科學(xué)的信息資源標(biāo)準(zhǔn)化測評(píng)體系，提高對(duì)信息資源的開發(fā)利用水平。

1.2　對(duì)政策法規(guī)、已建標(biāo)準(zhǔn)的補(bǔ)充

國家科技基礎(chǔ)條件平臺(tái)建設(shè)過程中所需遵循的政策法規(guī)與標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范自成一個(gè)完整的體系，該體系包括政策法規(guī)、規(guī)范性文件，國家標(biāo)準(zhǔn)，地方標(biāo)準(zhǔn)，技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，自制訂標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，自制訂管理制度六部分，這六部分相互制約、相互作用、相互依賴、相互補(bǔ)充。國家科技基礎(chǔ)條件平臺(tái)的建設(shè)在符合相關(guān)法律法規(guī)及國家、地方、上級(jí)業(yè)務(wù)指導(dǎo)部門要求的同時(shí)還需結(jié)合建設(shè)單位的實(shí)際情況，制訂部分標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范和管理制度。

1.3　促進(jìn)國家科技基礎(chǔ)條件平臺(tái)建設(shè)及運(yùn)行機(jī)制的逐步完善

通過管理制度建設(shè)，可以約束各子平臺(tái)及建設(shè)單位明確職責(zé)，促進(jìn)更高層面的業(yè)務(wù)整合。面向某個(gè)業(yè)務(wù)主題，各單位要想通過技術(shù)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)信息共享和交換，必須首先進(jìn)行業(yè)務(wù)梳理，在業(yè)務(wù)梳理過程中，會(huì)逐漸暴露出在職責(zé)、組織機(jī)構(gòu)等方面存在的問題，因此。圍繞科技基礎(chǔ)條件平臺(tái)信息資源標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范制訂的各種管理制度可以促進(jìn)整個(gè)科技基礎(chǔ)條件平臺(tái)建設(shè)及運(yùn)行機(jī)制的逐步完善。

2　科技基礎(chǔ)條件平臺(tái)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范建設(shè)

標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范為信息資源一致性和技術(shù)平臺(tái)的互聯(lián)互通互操作提供了基本的保證。應(yīng)圍繞信息采集、組織、分類、保存、與使用等信息生命周期各環(huán)節(jié)建立規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)。要充分了解并兼顧各方因素，深入研究平臺(tái)信息資源共享可實(shí)施的模式和方式，不斷研究國際和國家信息資源的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，推進(jìn)平臺(tái)信息資源共享標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的建設(shè)及應(yīng)用，為科技信息數(shù)據(jù)的高度共享及其與其他應(yīng)用系統(tǒng)的高速通信、聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)造必要的條件。

條件平臺(tái)信息資源共享交換體系建設(shè)中需制訂的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范大致如下：

2.1　信息資源基本規(guī)范

(1)科技信息資源的基本定義

包括信息與數(shù)據(jù)及數(shù)據(jù)處理的定義，信息與數(shù)據(jù)的區(qū)別與聯(lián)系，數(shù)據(jù)處理的基本過程等。

(2)信息資源分類標(biāo)準(zhǔn)與目錄體系

包括分類辦法及標(biāo)準(zhǔn)，目錄編制指南、目錄體系建設(shè)總則與技術(shù)框架等。

(3)信息編碼規(guī)范

包括信息資源標(biāo)識(shí)符編碼規(guī)范、信息資源核心元數(shù)據(jù)編碼規(guī)范。

2.2　平臺(tái)支撐技術(shù)規(guī)范

(1)對(duì)外服務(wù)接口規(guī)范

規(guī)定技術(shù)平臺(tái)的數(shù)據(jù)交換服務(wù)、目錄服務(wù)接口及其調(diào)用方法，安全服務(wù)與各應(yīng)用系統(tǒng)之間單點(diǎn)登錄和信息服務(wù)的接口定義及其調(diào)用方法。

(2)前置交換環(huán)境相關(guān)規(guī)范

對(duì)各相關(guān)平臺(tái)前置交換環(huán)境所需的網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)器、數(shù)據(jù)庫等提出配置要求，規(guī)范前置交換機(jī)的IP地址、交換節(jié)點(diǎn)服務(wù)器的命名規(guī)則、各項(xiàng)配置要求。

(3)交換中心環(huán)境相關(guān)規(guī)范

對(duì)交換中心所需的網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)器、數(shù)據(jù)庫等提出配置要求，規(guī)范中心節(jié)點(diǎn)服務(wù)器的命名規(guī)則、各項(xiàng)配置要求。

(4)技術(shù)平臺(tái)內(nèi)部各模塊接口規(guī)范

技術(shù)平臺(tái)由目錄服務(wù)子系統(tǒng)、數(shù)據(jù)交換子系統(tǒng)、平臺(tái)管理子系統(tǒng)多個(gè)部分組成，還要與CA認(rèn)證平臺(tái)及門戶等做接口，從而實(shí)現(xiàn)集中認(rèn)證及單點(diǎn)登錄。

(5)編碼規(guī)范

規(guī)范組織機(jī)構(gòu)、角色、用戶、應(yīng)用系統(tǒng)、前置交換節(jié)點(diǎn)等的編碼規(guī)則，以標(biāo)識(shí)其在技術(shù)平臺(tái)上的唯一合法身份。

(6)安全規(guī)范

科技基礎(chǔ)條件平臺(tái)中網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的信息安全體系是保證信息安全的關(guān)鍵，包括計(jì)算機(jī)安全操作系統(tǒng)、各種安全協(xié)議、安全機(jī)制，直至安全系統(tǒng)，其中任何一個(gè)安全漏洞都可能威脅全局安全。

2.3　信息資源整合與共享規(guī)范

綜合性的平臺(tái)信息資源整合與共享規(guī)范的建設(shè)涉及信息資源提供方、信息資源管理方、信息資源使用方、技術(shù)平臺(tái)管理運(yùn)維單位、技術(shù)平臺(tái)建設(shè)單位等其他相關(guān)部門及人員，管理對(duì)象包括信息資源、技術(shù)平臺(tái)。主要包括如下規(guī)范：

(1)信息資源公開規(guī)范

通過本制度，鼓勵(lì)各單位公開內(nèi)部可共享信息資源，規(guī)范約束信息資源提供方及時(shí)準(zhǔn)確提供最新共享信息資源，明確信息資源提供方的信息公開職責(zé)，做到“一數(shù)一源”，公開信息資源的備案制度，獎(jiǎng)懲考核辦法等。

(2)信息資源動(dòng)態(tài)管理規(guī)范

明確共享交換信息資源采集、注冊(cè)、存儲(chǔ)、更新、注銷管理辦法，保證共享數(shù)據(jù)庫中信息資源的鮮活性。對(duì)共享數(shù)據(jù)庫中數(shù)據(jù)資源實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)管理。

(3)信息資源安全管理規(guī)范

本辦法明確信息資源供需雙方共享交換信息的安全保密協(xié)議制度，保證信息資源在采集、存儲(chǔ)、備份、訪問授權(quán)、傳輸、使用等過程中的安全。

(4)信息資源共享查詢規(guī)范

本制度明確信息資源使用方共享查詢信息資源的管理流程，獲取信息資源后的備案制度等。

(5)信息資源服務(wù)規(guī)范

規(guī)范信息資源的轉(zhuǎn)換格式和方法，互操作的方法和規(guī)則，以及認(rèn)證、目錄服務(wù)、服務(wù)接口、圖示表達(dá)等各方面。服務(wù)類規(guī)范包括有信息發(fā)現(xiàn)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、訪問服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、表示服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和操作服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等。

2.4　平臺(tái)管理維護(hù)規(guī)范

(1)平臺(tái)管理辦法

明確信息資源提供方、使用方、平臺(tái)運(yùn)維、建設(shè)單位等相關(guān)部門及人員在平臺(tái)運(yùn)行維護(hù)、日常管理中的責(zé)權(quán)利關(guān)系、職責(zé)等。

(2)平臺(tái)對(duì)外服務(wù)指南

本指南說明技術(shù)平臺(tái)為各部門應(yīng)用系統(tǒng)提供的支撐服務(wù)，技術(shù)平臺(tái)支持的不同接入方式，每種接入方式的特點(diǎn)及適用范圍。

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關(guān)鍵詞：化工；科技查新；數(shù)據(jù)庫；網(wǎng)絡(luò)資源

科技查新是文獻(xiàn)檢索和情報(bào)分析相結(jié)合的情報(bào)研究工作，它以文獻(xiàn)為基礎(chǔ)，以文獻(xiàn)檢索和情報(bào)分析為手段，以檢出結(jié)果為依據(jù)，通過綜合分析，對(duì)查新項(xiàng)目的新穎性進(jìn)行情報(bào)學(xué)審查，寫出有依據(jù)、有分析、有對(duì)比、有結(jié)論的查新報(bào)告?？萍疾樾履転榭蒲辛㈨?xiàng)、科研成果的鑒定、評(píng)估、驗(yàn)收獎(jiǎng)勵(lì)、專利申請(qǐng)等提供客觀依據(jù)，也能為科技人員進(jìn)行研究開發(fā)提供快速、可靠、豐富的信息。我國化工科技查新工作始于1985年，具有與其它行業(yè)不同的特殊性。化工查新課題具有化學(xué)物質(zhì)種類繁多、合成工藝復(fù)雜、指標(biāo)參數(shù)多等特點(diǎn)，查新員須具備一定的專業(yè)知識(shí)，選擇適當(dāng)?shù)臄?shù)據(jù)庫進(jìn)行檢索，以免失之毫厘，謬以千里。近年來，隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的普及和發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)信息正在逐步成為查新工作的主要信息來源之一，本文簡要介紹了化工課題科技查新過程中常用的數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)信息資源，以及不同數(shù)據(jù)庫的檢索方式，以期有效的推進(jìn)科技查新工作質(zhì)量。

1　國內(nèi)主要化工相關(guān)數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)

1．1綜合數(shù)據(jù)庫

(1)中國知識(shí)資源總庫(http：／／www．cnki．net)。數(shù)據(jù)涵蓋自然科學(xué)、工程技術(shù)、醫(yī)學(xué)、農(nóng)業(yè)、生物、文學(xué)、歷史、哲學(xué)、政治、經(jīng)濟(jì)、法律、教育等領(lǐng)域的最新科技文獻(xiàn)資料。其中查新常用的是中文學(xué)術(shù)期刊全文數(shù)據(jù)庫目前世界上大型的連續(xù)動(dòng)態(tài)更新的全文數(shù)據(jù)庫，收錄了1994年至今的國內(nèi)公開出版的7 486種核心期刊的題錄、摘要以及5 000多種期刊全文。至2005年12月31日，累積期刊全文文獻(xiàn)1 670多萬篇，分10大專輯、168個(gè)專題文獻(xiàn)數(shù)據(jù)庫?！吨形目萍计诳瘮?shù)據(jù)庫》提供CNKI初級(jí)檢索、高級(jí)檢索、專家檢索三種檢索模式。

(2)萬方數(shù)據(jù)資源系統(tǒng)(http：／／www．wanfangdata．com．cn)。目前各類信息較全面的數(shù)據(jù)系統(tǒng)，包括100多個(gè)數(shù)據(jù)庫、近5千種電子期刊、40多個(gè)欄目，由科技信息子系統(tǒng)、數(shù)字化期刊子系統(tǒng)、企業(yè)服務(wù)子系統(tǒng)構(gòu)成?；ふn題科技查新常用的萬方數(shù)據(jù)庫有：《數(shù)字化期刊全文數(shù)據(jù)庫》、《中國科技成果數(shù)據(jù)庫》、《中國學(xué)位論文數(shù)據(jù)庫》、《中國學(xué)術(shù)會(huì)議論文庫》、《中國企業(yè)與產(chǎn)品數(shù)據(jù)庫》等，其中數(shù)字化期刊子系統(tǒng)目前已集納了理、工、農(nóng)、醫(yī)、人文等9大類近5 000種科技期刊，可多角度、全方位地進(jìn)入期刊主頁瀏覽。萬方數(shù)據(jù)資源系統(tǒng)中絕大部分?jǐn)?shù)據(jù)庫均提供快速檢索、命令檢索(也稱專業(yè)檢索或高級(jí)檢索)兩種方式，快速檢索是系統(tǒng)的默認(rèn)界面，可通過快速檢索界面進(jìn)入命令檢索和其它瀏覽途徑。

(3)維普信息資源系統(tǒng)(http：／／www．tydata．com／)。包括《中文科技期刊全文庫》、《中文科技期刊文摘庫》、《中文科技期刊引文庫》、《外文科技期刊數(shù)據(jù)庫》、《中國科技經(jīng)濟(jì)新聞庫》和《維普行業(yè)資源系統(tǒng)》6個(gè)子系統(tǒng)。化工課題查新需要檢索的主要是《中文科技期刊數(shù)據(jù)庫》、《中國科技經(jīng)濟(jì)新聞庫》兩個(gè)子系統(tǒng)，其中《中文科技期刊數(shù)據(jù)庫》收錄了1989年至今的8 000余種期刊刊載的1 500余萬篇文獻(xiàn)，并以每年150萬篇的速度遞增，涵蓋自然科學(xué)、工程技術(shù)、農(nóng)業(yè)、醫(yī)藥衛(wèi)生、經(jīng)濟(jì)、教育和圖書情報(bào)等多個(gè)領(lǐng)域；《中國科技經(jīng)濟(jì)新聞庫》源于1992年至今的400多種中國重要報(bào)紙和5 000多種科技期刊，累積數(shù)據(jù)量達(dá)122多萬條，并以每年15萬條的速度更新。檢索方式：提供樹型分類導(dǎo)航系統(tǒng)，具有作者、標(biāo)題、正文、出版地、刊名、分類號(hào)、任意字段等多個(gè)檢索入口；支持檢索(按相應(yīng)的檢索入口進(jìn)行檢索)、二次檢索(與、或、非)、組合檢索(支持布爾邏輯檢索式)、分類逐級(jí)檢索；同時(shí)還具備輸出字段設(shè)置(在全文瀏覽器中進(jìn)行設(shè)置)、檢索日期限制、正文全文下載等輔助功能。

上述綜合數(shù)據(jù)庫中的中文期刊數(shù)據(jù)庫由于收藏的文獻(xiàn)范圍有所不同，化工課題查新中需要對(duì)這3個(gè)數(shù)據(jù)庫同時(shí)進(jìn)行檢索，以免漏檢。

1．2專利數(shù)據(jù)庫 　專利文獻(xiàn)檢索在科技創(chuàng)新，特別是技術(shù)創(chuàng)新中具有極為重要的作用，專利文獻(xiàn)檢索是科研立項(xiàng)、專利申請(qǐng)、成果評(píng)估必不可少的工作，是借鑒和參考國內(nèi)外先進(jìn)成果的重要來源。在化工課題查新過程中當(dāng)涉及到新產(chǎn)品查新和工藝路線查新時(shí)，詳實(shí)的專利說明書是檢索過程中非常需要的對(duì)比文獻(xiàn)。

國家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局網(wǎng)(http：／／www．sipo．gov．cn/sipo／zljs／)。可以檢索從1985年以來發(fā)明專利、實(shí)用新型專利和外觀設(shè)計(jì)專利等公開說明書，該專利數(shù)據(jù)庫免費(fèi)開通，可以通過專利申請(qǐng)?zhí)?、名稱、摘要、發(fā)明人關(guān)鍵詞等進(jìn)行檢索。

1．3標(biāo)準(zhǔn)文獻(xiàn)數(shù)據(jù)庫

檢索國內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)庫也是化工查新中必不可少的環(huán)節(jié)，尤其在比較化工物質(zhì)的物性參數(shù)時(shí)候，國內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)提供的參數(shù)可以提供很好的參考。

中國標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)網(wǎng)(http：／／www．cssn．net．cn／index．jsp)。收錄有60多個(gè)國家、70多個(gè)國際和區(qū)域性標(biāo)準(zhǔn)化組織、450多個(gè)專業(yè)學(xué)(協(xié))會(huì)的標(biāo)準(zhǔn)以及全部中國國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)共計(jì)約60多萬件?；ふn題查新主要采用國家標(biāo)準(zhǔn)GB數(shù)據(jù)庫和化工行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)HG這兩個(gè)數(shù)據(jù)庫，可提供標(biāo)準(zhǔn)號(hào)、標(biāo)題、關(guān)鍵詞等多種檢索入口。

1．4科技成果數(shù)據(jù)庫

科技成果庫主要覆蓋了新技術(shù)、新產(chǎn)品、新工藝、新材料、新設(shè)計(jì)，涉及化工、生物、醫(yī)藥、機(jī)械、電子等十幾個(gè)專業(yè)領(lǐng)域，是化工新產(chǎn)品查新中的必檢數(shù)據(jù)庫。

(1)國家科技成果網(wǎng)(http：／／www．nast．org．cn／)。由國家科學(xué)技術(shù)部創(chuàng)建的以科技成果查詢?yōu)橹鞯拇笮蜋?quán)威性科技網(wǎng)站，已收錄1978年來全國各地區(qū)、各行業(yè)經(jīng)省、市、部委認(rèn)定的科技成果約12萬項(xiàng)，庫容量以每年3-5萬項(xiàng)的數(shù)量增加，充分保證了成果的時(shí)效性，提供普通檢索和高級(jí)檢索兩種檢索方式。

(2)萬方科技成果數(shù)據(jù)庫(http：／／www．wanfang．can．cn/)。收錄了1986年以來各省市部委鑒定后上報(bào)國家科委的科技成果及星火科技成果。包括6個(gè)數(shù)據(jù)庫，總記錄51萬多條，并在此基礎(chǔ)上，每個(gè)月更新1次，每年新增2萬項(xiàng)最新成果，覆蓋了新技術(shù)、新產(chǎn)品、新工藝、新材料、新設(shè)計(jì)，涉及化工、生物、醫(yī)藥、機(jī)械、電子等十幾個(gè)專業(yè)領(lǐng)域。是國家科技部指定的新技術(shù)、新成果查新數(shù)據(jù)庫，提供普通檢索和命令檢索兩種檢索方式。

1．5化工專業(yè)數(shù)據(jù)庫

在查新過程中，由于網(wǎng)絡(luò)信息資源更新比較快，能反映化工行業(yè)的新動(dòng)態(tài)，化工專業(yè)數(shù)據(jù)庫是通用數(shù)據(jù)庫的有力補(bǔ)充。

(1)中國化工文摘數(shù)據(jù)庫(萬方數(shù)據(jù)資源系統(tǒng)，http：／／www．wanfang．com．cn)。由中國化工信息中心提供，收錄1985年來公開發(fā)行的化學(xué)化工期刊近1 000余種及高等院校學(xué)報(bào)發(fā)表的文獻(xiàn)，以及化工圖書和會(huì)議記錄、學(xué)位論文及化工專利。

(2)維普石油化工資源系統(tǒng)(http：／／www．tyda－ta．com／)。為我國石油與天然氣工業(yè)、化學(xué)工業(yè)相關(guān)的科研院所、中高等院校、行政管理機(jī)構(gòu)和企業(yè)的信息化建設(shè)而設(shè)計(jì)的大型全文數(shù)據(jù)庫，是目前國內(nèi)能快捷、準(zhǔn)確、全面、方便地反映國際石油化工行業(yè)的最新科技發(fā)展動(dòng)態(tài)、最新科研成果的唯一最大的信息平臺(tái)。

(3)中國化學(xué)文獻(xiàn)數(shù)據(jù)庫(http：／／202．127．145．134／scdb／queryHome．a(chǎn)sp)。該庫收錄1983以來中國科技人員發(fā)表的化學(xué)化工及相關(guān)專業(yè)的論文、專利等25萬余條數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)庫還包括了中國化學(xué)家在國外核心期刊中發(fā)表的論文的題錄及文摘，數(shù)據(jù)庫提供6種檢索途徑(主題、作者、單位、出版物、中英文字(詞)、中國法分類等)，中英文標(biāo)題和文摘的每一字(詞)均為檢索點(diǎn)，這與主題標(biāo)引的檢索途徑起到相互補(bǔ)充作用。

(4)中國石油和化工資源網(wǎng)(http:／／www．chemdoc．com．cn/)。由中國化工信息中心于2001年5月組建開通，包括國家工程技術(shù)圖書館化工分館和其他化工、石化、石油等有關(guān)的信息機(jī)構(gòu)大量的科技文獻(xiàn)資源。

(5)中國化工信息網(wǎng)(http：／／www．cheminfo．gov．cn／)。始建于1990年，由中國化工信息中心創(chuàng)建，是一個(gè)集科技、生產(chǎn)、市場于一體的多方位綜合性信息服務(wù)網(wǎng)站，可為用戶提供網(wǎng)上瀏覽、查詢、咨詢等多項(xiàng)服務(wù)方式。

2　國外主要化工相關(guān)數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)

對(duì)于國外的數(shù)據(jù)庫和網(wǎng)絡(luò)信息而言，查新過程主要側(cè)重于國際聯(lián)機(jī)檢索系統(tǒng)，通過對(duì)其中不同的數(shù)據(jù)庫的選擇，就可以基本實(shí)現(xiàn)國外有關(guān)文獻(xiàn)的全搜索，STN是世界上第一個(gè)實(shí)現(xiàn)圖形檢索的系統(tǒng)，能夠?qū)崿F(xiàn)化學(xué)物質(zhì)的結(jié)構(gòu)檢索，一般化工課題推薦使用STN系統(tǒng)。

2．1國際聯(lián)機(jī)檢索系統(tǒng)

(1)STN聯(lián)機(jī)檢索系統(tǒng)(stnweb．cas．org/)。STN系統(tǒng)目前有200多個(gè)數(shù)據(jù)庫，主要涉及各學(xué)科領(lǐng)域及綜合性科學(xué)技術(shù)方面的文獻(xiàn)和專利，同時(shí)提供眾多公司、供應(yīng)商等方面的商情信息(如生物商情、化工產(chǎn)品方面等)。STN系統(tǒng)中，美國化學(xué)文摘社提供了兩個(gè)重要的化學(xué)文獻(xiàn)數(shù)據(jù)庫，即化學(xué)物質(zhì)登記號(hào)(REG)和美國化學(xué)文摘數(shù)據(jù)庫(CAPLUS)。REG數(shù)據(jù)庫目前存儲(chǔ)了自1957年以來的超過3 200萬種物質(zhì)記錄，其中1 800多萬種有機(jī)和無機(jī)物質(zhì)，以及1400多萬種生物序列(截止到2001年10月9日)，它包涵了世界范圍內(nèi)在期刊和專利上報(bào)道的有機(jī)、無機(jī)、金屬、合金、礦物、有機(jī)金屬、元素、同位素、核微粒、蛋白質(zhì)、核酸、聚合物等所有的化學(xué)物質(zhì)信息。CAPLUS數(shù)據(jù)庫，是當(dāng)今世界上最新最全的化學(xué)題錄型數(shù)據(jù)庫，來源文獻(xiàn)包括8 000多種國際性刊物、專利、同族專利、技術(shù)報(bào)告、書籍、會(huì)議錄、學(xué)位論文等，覆蓋了1907年以來的化學(xué)、生物化學(xué)、化學(xué)工程及相關(guān)學(xué)科的所有文獻(xiàn)。

(2)Dialog聯(lián)機(jī)系統(tǒng)(http：／／www．dialogweb．com)。Diglog現(xiàn)有全文、題錄及數(shù)據(jù)型數(shù)據(jù)庫900多個(gè)，文獻(xiàn)量近17億篇，內(nèi)容涉及自然科學(xué)、社會(huì)科學(xué)、工程技術(shù)、人文科學(xué)、實(shí)事政治、商業(yè)、經(jīng)濟(jì)、教育、法律等領(lǐng)域。其中包含美國《工程索引》(EI)、美國《政府報(bào)告通報(bào)及索引》(NTIS)、英國《科學(xué)文摘》(INSPEC)、世界專利(WPI)、科學(xué)引文索引(SCI)等著名數(shù)據(jù)庫，另外還有幾百個(gè)公司信息(名錄及背景)、商業(yè)信息、工業(yè)分析、新聞報(bào)道、產(chǎn)品情況、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)等數(shù)據(jù)庫。對(duì)于化工課題而言，主要檢索Dialog的如下數(shù)據(jù)庫：CA SEARCH(399文檔)、CHEMICAL ENGI-NEERING AND BIOTECHNO LOGY ABSTRACTS(315文檔)、COMPENDEX PLUS(8文檔)、SCIS―ERCH(434文檔)、CLAIMSTM U．S．PATENT AB―STRACTS(25文檔)、DISSERTATION ABSTRACTSONLINE(35文檔)、CHEMICAL INDUSTRY NOTES(19文檔)等。

雖然國際聯(lián)機(jī)檢索系統(tǒng)涵蓋的數(shù)據(jù)庫很全，但由于聯(lián)機(jī)檢索的費(fèi)用較高，因此網(wǎng)絡(luò)上的免費(fèi)數(shù)據(jù)庫是索取原文，節(jié)約查新成本的新途徑。下面主要介紹專利數(shù)據(jù)庫和國外幾個(gè)常用的化工專業(yè)數(shù)據(jù)庫。

2．2國外專利數(shù)據(jù)庫

目前的因特網(wǎng)上的國外專利數(shù)據(jù)庫很多。其中專利容量大、檢索功能強(qiáng)的有美國專利數(shù)據(jù)庫、歐洲專利局專利數(shù)據(jù)庫、加拿大知識(shí)產(chǎn)權(quán)局專利數(shù)據(jù)庫和日本工業(yè)產(chǎn)權(quán)數(shù)字圖書館專利數(shù)據(jù)庫，這四個(gè)數(shù)據(jù)庫都可以免費(fèi)下載專利說明書，也是查新過程中需要檢索的主要專利數(shù)據(jù)庫。

(1)美國專利數(shù)據(jù)庫(http．//www．patents．uspto．gov)。由美國專利與商標(biāo)局設(shè)立，該數(shù)據(jù)庫提供了快捷檢索(Quick Search)、高級(jí)檢索(Advanced Search)和專利號(hào)檢索(Patent Number Seareh)三種檢索方式。

(2)歐洲專利局專利數(shù)據(jù)庫(http：／／ep．espacenet．com)。歐洲專利局于1998年10月正式開通的免費(fèi)專利數(shù)據(jù)庫，收集了50多個(gè)國家公開的專利文獻(xiàn)，包括世界專利數(shù)據(jù)庫(worldwide)、日本專利文摘數(shù)據(jù)庫(patent abstracts ofJapan)、歐洲專利局?jǐn)?shù)據(jù)庫(EPdatabasel和世界知識(shí)產(chǎn)權(quán)組織數(shù)據(jù)庫(WIPOdatabase)，可選擇任意一個(gè)數(shù)據(jù)庫進(jìn)行檢索。esp@cenet專利數(shù)據(jù)庫提供了快速查詢(QuickSearch)、高級(jí)檢索(Advanced Search)、專利號(hào)檢索(Number Search)和分類檢索(Classification Search)四種形式。

(3)加拿大知識(shí)產(chǎn)權(quán)局專利數(shù)據(jù)庫(hpatentsl．ic．gc．ca／introe．html)?？色@取1920年至今的專利影像文件，而1978年8月15日以后的專利可提供PDF文本形式。加拿大知識(shí)產(chǎn)權(quán)局專利數(shù)據(jù)庫有英語和法語兩種語言界面，提供基本查詢(Basic)、專利號(hào)檢索(Number)、布爾查詢(Boolean)和高級(jí)查詢(Advanced)四種形式。

(4)日本工業(yè)產(chǎn)權(quán)數(shù)字圖書館專利數(shù)據(jù)庫(http：／／www．ipdl．ncipi．go．jp／homepg_e．ipdl)。數(shù)據(jù)庫提供1976年至今日本專利和實(shí)用新型說明書，有日語

和英語兩種界面。有多種查詢方式，其中比較方便的是日本專利摘要查詢(PKI)方式，可以通過關(guān)鍵詞、發(fā)明日期、國際專利分類(IPC)以及專利號(hào)查詢相關(guān)專利。

2．3專業(yè)數(shù)據(jù)庫

(1)Chemindustry(http:／／Chemindustry．com)。Che-mindustry為化工及相關(guān)工業(yè)的專業(yè)人員提供了可通過全球網(wǎng)站搜索所需要的產(chǎn)品及服務(wù)方面信息的工具，為專業(yè)人員提供的信息涉及化學(xué)、石油化學(xué)、藥學(xué)、塑料、涂料、染料及相關(guān)工業(yè)的所有方面，如科研、產(chǎn)品開發(fā)、市場經(jīng)營、分銷及應(yīng)用等圈。

(2)Chemicalonline(http:／／Cheroicalonline．com)。美國化學(xué)工業(yè)的交易市場產(chǎn)品展示、產(chǎn)品與供應(yīng)商搜索。網(wǎng)頁提供近期化工新聞，特別報(bào)道，新聞分析及月內(nèi)新聞?dòng)涗洝?/p>

(3)Chemconnect(http：／／www．chemconnect．com)。英特網(wǎng)上全球最大的化工交易網(wǎng)站，1996年以來在網(wǎng)上成交額已超過150億美元。新聞與研究頻道提供約600種網(wǎng)上化學(xué)化工期刊的鏈接，據(jù)知是目前化學(xué)化工期刊鏈接數(shù)最多的站點(diǎn)。

(4)Chemweb(http：／／Chemweb．com)。建于1997年4月，是目前世界上最大的化學(xué)在線社區(qū)，集合了化學(xué)研究、化學(xué)工業(yè)以及相關(guān)學(xué)科的大量資源。Chemweb的期刊分頁(http：／／www．chemweb／library)現(xiàn)在可以提供200多種化學(xué)化工期刊，文摘免費(fèi)，部分期刊還可以免費(fèi)下載全文，如Chemistry&Biology等。

(5)Cambridgesoft’s chemACX．com(Chemacx．com)。該數(shù)據(jù)庫收集了全球300多個(gè)化學(xué)試劑供應(yīng)商的產(chǎn)品目錄，由CambridgeSoft公司提供。用戶無需注冊(cè)，通過化合物的CAS登錄號(hào)查詢所需化學(xué)試劑的供應(yīng)商，包裝及價(jià)格。

在具體的查新過程中，需要根據(jù)查新課題的具體需要和查新選擇上述的專業(yè)數(shù)據(jù)庫進(jìn)行檢索，不需要全部檢索。

3　網(wǎng)絡(luò)搜索引擎

目前國內(nèi)外許多搜索引擎網(wǎng)站可提供中英文網(wǎng)站的檢索。利用搜索引擎為文獻(xiàn)信息檢索，特別是新產(chǎn)品的查新檢索，提供了非常有利的補(bǔ)充。企業(yè)上網(wǎng)越來越多，在網(wǎng)絡(luò)上介紹其產(chǎn)品，在查新檢索中，通過特定的檢索方式，其信息對(duì)查新工作很有幫助。

常用的中文網(wǎng)絡(luò)檢索引擎有：百度搜索引擎(www．baidu．com)、Google中文搜索引擎(www．google．com/)、中國搜索聯(lián)盟(http：／／www．zhongsou．com)等。

常用英文搜索引擎：Google(http：／／www．google．corn)、Yahoo(http：／／www．yahoo．com)、Allthewebwww．a(chǎn)lhheweb．com等。

篇6

信息技術(shù) 校本課程 開發(fā) 高效課堂

2008年1月，山東人以其回歸教育本源的探索精神，以其回歸教育規(guī)律的科學(xué)態(tài)度，敢為人先，以高中教育為突破口，打破“改革繞著高中走”的慣常思維，打破“高考”的固有桎梏，按照既定“路線圖”，在全省范圍內(nèi)全力推進(jìn)素質(zhì)教育，大膽改變傳統(tǒng)教學(xué)模式，嚴(yán)格執(zhí)行國家課程標(biāo)準(zhǔn)，將課程開齊開足開好，信息技術(shù)課程也成為其中的一個(gè)重要方面。

校本課程就是一種學(xué)校擁有課程權(quán)力，主要由學(xué)校校長和教師在具體的學(xué)校進(jìn)行課程開發(fā)的一種課程形態(tài)。簡單地說，校本課程就是由學(xué)生所在學(xué)校的教師編制、實(shí)施和評(píng)價(jià)的課程。它是針對(duì)本校、本年級(jí)或本班級(jí)特定的學(xué)生群體，而編制、實(shí)施和評(píng)價(jià)的課程。應(yīng)該說，學(xué)校擁有一定的課程自；教師是課程開發(fā)的主體；學(xué)校是課程開發(fā)的場所。

目前的現(xiàn)狀是，與之相配套的試驗(yàn)教材缺乏，編制成書的試驗(yàn)教材中有些章節(jié)內(nèi)容與學(xué)校的教學(xué)實(shí)際脫節(jié)，在我區(qū)中小學(xué)，尤其是農(nóng)村中小學(xué)，由于師資力量欠缺，很多信息技術(shù)課的教師均是由其它科目的教師代兼。當(dāng)務(wù)之急，急需結(jié)合所選用的試驗(yàn)教材開發(fā)出符合本校發(fā)展特色的信息技術(shù)校本課程，提高課堂效率。根據(jù)近幾年教學(xué)的情況，談?wù)勛约壕腿绾胃愫眯乱惠喺n程改革理念下，中小學(xué)信息技術(shù)校本課程的開發(fā)與建設(shè)，與大家共同探討。

一、以學(xué)生的實(shí)際為出發(fā)點(diǎn)

一切為了每一位學(xué)生的發(fā)展，是新一輪課程改革的最終目標(biāo)。人常說：“黃沙如海，找不到絕對(duì)相似的兩顆沙粒，那么我們也可以說：人海茫茫，教誨無邊，我們既找不到兩個(gè)相似的學(xué)生，也找不到能適合任何學(xué)生的一種教法，這就需要我們充分認(rèn)識(shí)學(xué)生，研究他們的個(gè)性差異、興趣及認(rèn)知差異，在繼承的基礎(chǔ)上探究，實(shí)施因材施教，層次教學(xué)，關(guān)注全體學(xué)生，開發(fā)出具有地方特色的校本課程。

二、以學(xué)校的實(shí)際為依托點(diǎn)

信息技術(shù)是一門特殊性很強(qiáng)的學(xué)科，必須在特定的環(huán)境、特定的條件（軟件、硬件資源）下才能生存和發(fā)展，言下，就是離不開一定的物質(zhì)條件，設(shè)計(jì)開發(fā)小學(xué)信息技術(shù)校本課程，必需立足于學(xué)校的實(shí)際，一切從實(shí)際出發(fā)，因地制宜、靈活多樣地開展信息技術(shù)教學(xué)，最大限度的整合、開發(fā)、運(yùn)用資源環(huán)境，同時(shí)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)也要提高重視程度，加大資金投入力度，營造良性環(huán)境，把信息技術(shù)校本課程的開發(fā)和建設(shè)真正落到實(shí)處。

三、逐步形成健全的教材體系

現(xiàn)行的教材內(nèi)容和知識(shí)點(diǎn)的編排仍然以教師為中心，圍繞教師如何“教”而開展，很少涉及學(xué)生如何“學(xué)”的問題，實(shí)踐操作練習(xí)的設(shè)計(jì)還是以理論知識(shí)的鞏固為目的，教、學(xué)、練三者脫節(jié)。因此，在信息技術(shù)校本課程的開發(fā)過程中，小學(xué)生也應(yīng)當(dāng)納入其中，成為信息技術(shù)校本課程開發(fā)的一個(gè)重要組成部分，通過平等的師生對(duì)話，形成師生互動(dòng)，建立起一個(gè)開放的健全的教材建設(shè)體系。

教科書的編寫要體現(xiàn)一些基本的原則：

首先，關(guān)注學(xué)生生活經(jīng)驗(yàn)，教科書內(nèi)容的選擇和組織與學(xué)生的經(jīng)驗(yàn)相聯(lián)系。這樣才能喚起學(xué)生求知的欲望，調(diào)動(dòng)其學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性，而且能激發(fā)學(xué)生主動(dòng)地建構(gòu)知識(shí)、體驗(yàn)意義。

其次，打破標(biāo)準(zhǔn)化的思維模式，為學(xué)生的自由探究創(chuàng)造空間。教科書應(yīng)倡導(dǎo)學(xué)生的探究，引導(dǎo)學(xué)生積極發(fā)現(xiàn)問題、思考問題并解決問題，培養(yǎng)學(xué)生實(shí)際的處理問題的能力，如果要提供答案，那也只能是一種參考。

最后，教科書要促進(jìn)學(xué)生和諧的發(fā)展。學(xué)生的發(fā)展是知、情、意、行整體性推進(jìn)的，那么教科書也要把知識(shí)的學(xué)習(xí)、能力的培養(yǎng)、情感的體驗(yàn)和道德水平的提高融合在一起，不能流于單純的知識(shí)灌輸。

但要特別注意的是，信息技術(shù)已經(jīng)列入中考和高考。因此，在校本課程的開發(fā)一定要走出應(yīng)試教育的誤區(qū)，要突出素質(zhì)教育的方向性，充分體現(xiàn)新一輪課程改革的理念（自主學(xué)習(xí)、合作學(xué)習(xí)和探究學(xué)習(xí)），從而實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)方式的靈活化、多樣化、拓展學(xué)習(xí)空間；另一方面，校本課程應(yīng)打破以學(xué)科知識(shí)為中心的封閉體系，認(rèn)識(shí)到信息技術(shù)不僅是學(xué)生的學(xué)習(xí)內(nèi)容，而且也是學(xué)生的學(xué)習(xí)工具。充分體現(xiàn)“以學(xué)生發(fā)展為本”的基本理念，建構(gòu)新的教材體系。

四、創(chuàng)造濃厚的信息技術(shù)教學(xué)氛圍

濃厚的信息技術(shù)教學(xué)氛圍是開發(fā)和完善信息技術(shù)校本課程的動(dòng)力源泉，信息技術(shù)教育在很多方面都值得我們?nèi)フJ(rèn)真的思考、探究……我認(rèn)為，每一位信息技術(shù)教師都要認(rèn)真學(xué)習(xí)新綱要，結(jié)合自身實(shí)際，努力實(shí)踐，努力走進(jìn)新課改的行列。

教學(xué)有法，但無定法。在新時(shí)期，我們的信息技術(shù)教師要認(rèn)真吃透“新綱要”，“眾人劃漿開大船，團(tuán)隊(duì)的威力不可估量”，我們要充分發(fā)揮集體優(yōu)勢，集體討論，集體備課，大家一起共同研究，開發(fā)校本課程，以全新的“教學(xué)設(shè)計(jì)”替代原先的傳統(tǒng)教案。

五、采用操作評(píng)價(jià)與作品評(píng)價(jià)相結(jié)合的評(píng)價(jià)模式

目前，信息技術(shù)課程的評(píng)價(jià)機(jī)制仍然沿襲傳統(tǒng)的教學(xué)理念、教學(xué)思想，靠一張?jiān)嚲硗瓿衫碚撝R(shí)的評(píng)價(jià)，靠一個(gè)具體的操作完成技能的考核，這樣的考試形式并不能十分準(zhǔn)確地反映學(xué)生對(duì)信息技術(shù)的掌握情況，甚至容易讓學(xué)生“臨時(shí)抱拂腳”，靠突出記憶和高強(qiáng)度操作練習(xí)的方法，完成“過關(guān)式”考核，對(duì)信息技術(shù)這一現(xiàn)代化學(xué)習(xí)工具的掌握很不扎實(shí)，為他們今后的學(xué)習(xí)帶來不利影響。

六、給學(xué)生創(chuàng)造個(gè)性發(fā)展的空間

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[關(guān)鍵詞] 客戶信息管理客戶數(shù)據(jù)庫CRM 利用

隨著企業(yè)經(jīng)營管理理念從過去的“以產(chǎn)品為中心”向“以客戶為中心”的轉(zhuǎn)變，使得客戶信息管理在企業(yè)經(jīng)營管理中獲得從未有過的重要地位。在客戶服務(wù)的任何領(lǐng)域，都需要與客戶溝通，收集客戶信息，了解客戶需求，企業(yè)可以根據(jù)所獲得的信息建立客戶數(shù)據(jù)庫，客戶數(shù)據(jù)庫能對(duì)記入數(shù)據(jù)庫中的客戶信息進(jìn)行分析，為客戶提供個(gè)性化服務(wù)，從而刺激客戶需求，并實(shí)現(xiàn)擴(kuò)展企業(yè)目標(biāo)客戶的目的。

一、客戶信息管理概述

客戶信息管理是指企業(yè)在整個(gè)經(jīng)營活動(dòng)中對(duì)涉及客戶的一切領(lǐng)域，尤其是客戶管理與服務(wù)過程中所產(chǎn)生的數(shù)據(jù)、文件和各類信息，進(jìn)行收集、抽取、遷移、存儲(chǔ)、集成、分析和實(shí)現(xiàn)的過程。具體內(nèi)容包括：客戶信息的收集，客戶信息的抽取和遷移，客戶信息的存儲(chǔ)和集成，客戶信息的分析與實(shí)現(xiàn)，客戶信息數(shù)據(jù)庫的設(shè)計(jì)。

實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)經(jīng)營過程中所有客戶信息集成管理的系統(tǒng)開發(fā)，典型的有CRM（客戶關(guān)系管理）綜合系統(tǒng)開發(fā)，具體涉及：①對(duì)各種客戶信息收集分系統(tǒng)的建設(shè)，如呼叫中心、網(wǎng)站客戶信息跟蹤系統(tǒng)等；②對(duì)種種客戶信息數(shù)據(jù)存儲(chǔ)分系統(tǒng)的建設(shè)，如數(shù)據(jù)庫、數(shù)據(jù)倉庫等；③對(duì)客戶信息進(jìn)行分析與利用的各種分系統(tǒng)的開發(fā)，如聯(lián)機(jī)分析系統(tǒng)、數(shù)據(jù)挖掘系統(tǒng)等。還有各種與系統(tǒng)建設(shè)相適應(yīng)的組織和制度的建設(shè)。

二、客戶數(shù)據(jù)庫的構(gòu)建

1.為什么要建立客戶數(shù)據(jù)庫

目前企業(yè)面臨的是供過于求的經(jīng)濟(jì)環(huán)境，客戶選擇空間越來越大，客戶需求開始呈現(xiàn)出個(gè)性化特征，市場競爭變得異常激烈。企業(yè)自己的客戶群體已經(jīng)成為企業(yè)賴以生存的基礎(chǔ)，不能很好的跟蹤客戶的變化，不能提前研究出客戶的發(fā)展態(tài)勢，就很難把握好向已有客戶銷售的時(shí)機(jī)。因此，對(duì)于企業(yè)來說，誰擁有最先滿足客戶需求的產(chǎn)品，誰快速響應(yīng)并滿足客戶個(gè)性化和瞬息萬變的需求，誰就能在激烈的市場競爭中占領(lǐng)市場份額，并得以生存和發(fā)展。

企業(yè)通過分析處理客戶數(shù)據(jù)庫，可以研究客戶購買產(chǎn)品的傾向性，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有經(jīng)營產(chǎn)品的適合客戶群體，從而有針對(duì)性的向客戶提出各種建議，并更加有效地說服客戶接受企業(yè)銷售的產(chǎn)品。建立客戶數(shù)據(jù)庫可以幫助企業(yè):①準(zhǔn)確地找到目標(biāo)消費(fèi)群體;②判定消費(fèi)者和潛在消費(fèi)者的消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn);③在最合適的時(shí)機(jī)以最合適的產(chǎn)品滿足客戶的需要，從而降低成本、提高銷售效率;④結(jié)合最新信息和結(jié)果制定出新策略，以增強(qiáng)企業(yè)的環(huán)境適應(yīng)性;⑤發(fā)展新的服務(wù)項(xiàng)目促進(jìn)企業(yè)發(fā)展，并促成購買過程簡單化，提高客戶重復(fù)購買的幾率;⑥運(yùn)用數(shù)據(jù)庫建立企業(yè)與消費(fèi)者的緊密聯(lián)系，從而建立穩(wěn)定、忠實(shí)的客戶群體。

2.客戶數(shù)據(jù)庫建立

(1)客戶數(shù)據(jù)庫?？蛻魯?shù)據(jù)庫主要分為兩類數(shù)據(jù)庫：一類是記錄客戶基本信息的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫；一類是記錄客戶消費(fèi)信息的消費(fèi)數(shù)據(jù)庫?；A(chǔ)數(shù)據(jù)庫是靜態(tài)的，而消費(fèi)數(shù)據(jù)庫則是動(dòng)態(tài)的。在完成兩個(gè)數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)上，通過數(shù)據(jù)挖掘、人工智能等技術(shù)對(duì)其進(jìn)行分析和處理，試圖找出客戶的消費(fèi)傾向，以便為客戶提供個(gè)性化的定制服務(wù)，增強(qiáng)客戶的滿意度和忠誠度，同時(shí)為企業(yè)的經(jīng)營管理提供決策依據(jù)。

(2)建立客戶數(shù)據(jù)庫的原則?？蛻魯?shù)據(jù)是整個(gè)客戶數(shù)據(jù)庫的靈魂，在構(gòu)建客戶數(shù)據(jù)庫的過程中，第一個(gè)原則就是盡可能的將客戶的完整資料保存下來?？梢酝ㄟ^對(duì)原始數(shù)據(jù)進(jìn)行再加工，獲得需要的結(jié)果，但如果原始數(shù)據(jù)缺失嚴(yán)重，數(shù)據(jù)處理后的結(jié)果也將失去準(zhǔn)確性和指導(dǎo)意義。

第二個(gè)原則是將企業(yè)經(jīng)營過程中獲得的內(nèi)部客戶資料與通過其他的渠道獲得的外部客戶資料區(qū)分開來。企業(yè)內(nèi)部客戶資料主要是通過傳統(tǒng)的郵件、傳真、面談、傳統(tǒng)的電話聯(lián)系、市場調(diào)查、Web方式、E-mail等方式獲得的直接客戶資料。這些資料具有很高的價(jià)值，具有極大的真實(shí)性。外部客戶數(shù)據(jù)是指企業(yè)通過第三方獲得的客戶數(shù)據(jù)，如數(shù)據(jù)調(diào)查公司、行業(yè)協(xié)會(huì)、信息中心等機(jī)構(gòu)獲得的，這些數(shù)據(jù)最重要的特征是數(shù)據(jù)中記載的客戶是企業(yè)的潛在消費(fèi)者，是企業(yè)展開營銷活動(dòng)的對(duì)象。但是，這些數(shù)據(jù)存在著真實(shí)性較差、數(shù)據(jù)過時(shí)、不符合企業(yè)要求的問題，需要通過抽樣調(diào)查提高數(shù)據(jù)真實(shí)度，在應(yīng)用過程中進(jìn)行再加工。

第三個(gè)原則是數(shù)據(jù)庫管理的安全性，確保記錄在計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)庫安全的運(yùn)行，如果這些數(shù)據(jù)意外損失或者外流，將給企業(yè)造成難以估量的損失。因此需要嚴(yán)格的加強(qiáng)安全管理，建立數(shù)據(jù)庫的專人管理和維護(hù)的機(jī)制。

第四個(gè)原則是隨時(shí)的維護(hù)，數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù)是死的，客戶的動(dòng)態(tài)是活的，企業(yè)要想充分享受數(shù)據(jù)庫帶來的利益，一定要盡可能的完成客戶資料的隨時(shí)更新，將新鮮的數(shù)據(jù)錄入到數(shù)據(jù)庫中。

3.客戶數(shù)據(jù)庫的利用

客戶數(shù)據(jù)庫本身并不直接帶來收益，客戶數(shù)據(jù)庫價(jià)值的大小，取決于如何充分利用客戶數(shù)據(jù)庫提供的信息資源，開展提升企業(yè)價(jià)值的營銷和管理活動(dòng)?？梢岳每蛻魯?shù)據(jù)庫提供的數(shù)據(jù)分析客戶的不同需要與特征，從而為細(xì)分市場、產(chǎn)品定位、交叉銷售分析、開展個(gè)性化營銷等提供信息支持。

三、客戶信息資源的集成管理

傳統(tǒng)的客戶信息的搜尋方法，一般不外乎是采用面對(duì)面訪問、問卷查詢等等。這樣做的缺陷是很明顯的，比如需要大量人力、物力，調(diào)查的范圍狹窄，不具有實(shí)時(shí)性等?，F(xiàn)在有一些企業(yè)已經(jīng)意識(shí)到這一點(diǎn)，在自身的企業(yè)信息化的基礎(chǔ)上，開始通過其內(nèi)部的信息系統(tǒng)來統(tǒng)計(jì)和分析所得到的數(shù)據(jù)。但是當(dāng)前企業(yè)內(nèi)部的信息系統(tǒng)很多，有財(cái)務(wù)系統(tǒng)、訂貨系統(tǒng)、存貨與資產(chǎn)管理系統(tǒng)、分銷系統(tǒng)等等，而其中最大的一個(gè)缺陷是這些系統(tǒng)缺乏統(tǒng)一的數(shù)據(jù)規(guī)劃和信息處理技術(shù)要求，在聯(lián)系、使用、實(shí)施，以及運(yùn)營數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)上各不相同。這樣的直接后果就是難以產(chǎn)生聚焦于以客戶為中心的數(shù)據(jù)，甚至?xí)诓煌南到y(tǒng)里產(chǎn)生相矛盾的客戶信息。因而，利用當(dāng)前的企業(yè)信息系統(tǒng)搜集客戶信息也是不能令人滿意的。所以需要新的管理和信息處理方法，CRM就是這樣的一種方法。CRM是指通過對(duì)客戶信息資源的計(jì)算機(jī)化管理，向客戶提供滿意的產(chǎn)品和服務(wù)，并與客戶建立穩(wěn)定、相互信任的關(guān)系密切的動(dòng)態(tài)過程。

1.CRM系統(tǒng)的組成

CRM系統(tǒng)通常包括市場管理、銷售管理、客戶服務(wù)和技術(shù)支持四個(gè)組成部分，各部分的組成及相互關(guān)系如圖1所示。

2.CRM的工作原理

CRM系統(tǒng)在企業(yè)的運(yùn)作過程如圖2所示，在圖中數(shù)據(jù)捕捉系統(tǒng)通過各種方式：面對(duì)面交談、電話、電子郵件等，為客戶提供服務(wù)的同時(shí)可以捕捉到客戶的相關(guān)信息，再利用客戶信息管理系統(tǒng)進(jìn)行個(gè)性化分析，并將相關(guān)分析結(jié)果傳遞到與客戶有關(guān)的職能部門(如客戶服務(wù))，職能部門再通過設(shè)定的聯(lián)系渠道為客戶提供個(gè)性化服務(wù)，比如客戶服務(wù)部門向顧客反饋產(chǎn)品使用的注意點(diǎn)、建議等。

3.CRM的實(shí)現(xiàn)步驟

CRM實(shí)際是一個(gè)充滿著與客戶交互、利用客戶信息作決策的動(dòng)態(tài)的過程，具體包括三個(gè)階段:

(1)客戶獲取。即識(shí)別企業(yè)最有價(jià)值的客戶是誰，并考慮以適當(dāng)?shù)耐緩饺ノ麄?，而不是采用無差別策略對(duì)待每一個(gè)客戶。

(2)客戶開發(fā)。即了解客戶的需求，如他們喜歡什么，愿意用什么方式什么時(shí)間得到，并根據(jù)企業(yè)的能力考慮怎么滿足他們的需求。

(3)客戶保持。即實(shí)際執(zhí)行方案，為客戶提供滿意服務(wù)，從而與客戶建立起牢固的關(guān)系，維持和提升客戶的忠誠度。

CRM是一個(gè)以客戶信息管理為基礎(chǔ)內(nèi)容的，以現(xiàn)代信息技術(shù)為基本手段的，以客戶關(guān)系管理戰(zhàn)略實(shí)施為最終目的綜合概念。實(shí)施CRM首先需要建立客戶數(shù)據(jù)庫，其中數(shù)據(jù)庫原始數(shù)據(jù)來源于企業(yè)與客戶交往的一切運(yùn)營過程和運(yùn)營管理過程；然后需要對(duì)數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)進(jìn)行集成，以便綜合管理與決策應(yīng)用，再用數(shù)據(jù)倉庫技術(shù)，通過對(duì)數(shù)據(jù)倉庫的數(shù)據(jù)整理，數(shù)據(jù)分析和數(shù)據(jù)挖掘，把數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換成關(guān)于客戶的有用信息和知識(shí)，并應(yīng)用于銷售、客戶服務(wù)等企業(yè)日常運(yùn)營過程，形成對(duì)客戶數(shù)據(jù)的收集、分析和利用的一個(gè)完整的過程。

四、客戶信息的收集、存儲(chǔ)與分析利用技術(shù)

1.與客戶聯(lián)系技術(shù)

與客戶聯(lián)系是實(shí)現(xiàn)客戶信息管理的基礎(chǔ)。在電子商務(wù)環(huán)境下，網(wǎng)站成為企業(yè)與客戶交流的一個(gè)主要窗口，通過在網(wǎng)站上設(shè)立一些實(shí)時(shí)交互的功能，如文字交談、E－mail等等。

2.客戶信息的收集技術(shù)

客戶信息的收集是企業(yè)實(shí)施客戶管理的最基礎(chǔ)的工作。客戶信息收集的渠道很多，傳統(tǒng)的有實(shí)地調(diào)研，問卷調(diào)研，與客戶接觸，電話訪問，信函聯(lián)系等；現(xiàn)代的有呼叫中心，電子郵件，網(wǎng)頁信息收集等。作為電子商務(wù)時(shí)代的網(wǎng)絡(luò)企業(yè)，網(wǎng)上收集客戶信息是一種重要的手段，如網(wǎng)頁訪問統(tǒng)計(jì)報(bào)告為企業(yè)了解消費(fèi)者提供了極為有用的工具，企業(yè)可以根據(jù)訪問者的來源確定自己投放廣告的地域，可以根據(jù)消費(fèi)者訪問了哪些網(wǎng)頁，以及在不同網(wǎng)頁上停留的時(shí)間情況確定消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品和信息的偏好，從而有針對(duì)性的進(jìn)行營銷，甚至還可以根據(jù)訪問者的計(jì)算機(jī)地址直接找到客戶，企業(yè)可以隨時(shí)跟蹤消費(fèi)者需求的變化，隨時(shí)調(diào)整自己的產(chǎn)品策略及營銷策略，更好、更快地滿足顧客的需求。

3.客戶信息的存儲(chǔ)和處理技術(shù)

客戶信息的存儲(chǔ)和處理技術(shù)是客戶信息管理的核心技術(shù)，數(shù)據(jù)倉庫技術(shù)在其中占有重要地位。傳統(tǒng)企業(yè)的信息大都是以數(shù)據(jù)庫的形式組織與存儲(chǔ)，數(shù)據(jù)庫基本上是分散在各個(gè)職能部門的，部門之間數(shù)據(jù)庫的結(jié)構(gòu)，以及字段的設(shè)置等都不相同，這對(duì)于系統(tǒng)之間的集成造成了障礙，不利于企業(yè)的管理決策。在企業(yè)信息化建設(shè)中，各部門的信息應(yīng)該實(shí)時(shí)交互，企業(yè)越來越需要從來源眾多的分散的異構(gòu)的數(shù)據(jù)庫中獲取大量數(shù)據(jù)，用以制定企業(yè)策略，新一代的信息存取技術(shù)能實(shí)現(xiàn)這一要求?？蛻粜畔⒌募墒侵缚蛻粜畔?shù)據(jù)按照時(shí)間或空間的序列保存，并進(jìn)行一定層次的劃分后存儲(chǔ)在數(shù)據(jù)庫中。用戶在查詢、統(tǒng)計(jì)中都使用集成后的數(shù)據(jù)，可以提高運(yùn)行效率。

4.客戶信息分析利用技術(shù)

客戶信息的分析是利用網(wǎng)絡(luò)挖掘技術(shù)從大量的數(shù)據(jù)中自動(dòng)發(fā)現(xiàn)和提取有用的信息。搜索引擎只對(duì)網(wǎng)上的靜態(tài)信息進(jìn)行“抓取”，而對(duì)于由用戶提問動(dòng)態(tài)生成的結(jié)果或存儲(chǔ)于后臺(tái)Web數(shù)據(jù)庫中信息卻無能為力。使用網(wǎng)絡(luò)挖掘技術(shù)挖掘網(wǎng)上的原始數(shù)據(jù)和用戶在使用網(wǎng)絡(luò)的過程中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)，如用戶注冊(cè)信息、用戶交易信息等。網(wǎng)絡(luò)挖掘的目的就是為了分析出客戶的需求和偏好，以提供個(gè)性化的服務(wù)。記錄、分析客戶購買行為，通過特定的程序，計(jì)算機(jī)可以自動(dòng)將客戶的購買行為記錄到客戶數(shù)據(jù)庫中并進(jìn)行分析，企業(yè)可以根據(jù)分析的信息進(jìn)行針對(duì)性廣告和營銷。一般來說有三方面：一種是根據(jù)客戶的偏好和需求定制產(chǎn)品，一種是追蹤客戶的消費(fèi)習(xí)慣，自動(dòng)為客戶提供最需要的商品和服務(wù)，第三種是根據(jù)客戶的行為特征提供相應(yīng)的信息服務(wù)。

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關(guān)鍵詞：信息技術(shù)；人力資源管理；可行性

中圖分類號(hào)：F272.92 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1001-828X（2014）03-00-01

一、人力資源管理淺談

人力資源管理是組織管理的一個(gè)分支，是關(guān)于人或人事的管理。主要包括職員的招聘、需求計(jì)劃的制定、福利與薪酬管理、勞動(dòng)關(guān)系管理、績效管理以及開發(fā)和培訓(xùn)。人力資源管理產(chǎn)生于上世紀(jì)七十年代，產(chǎn)生歷史比較短，但就管理思想而言，早在工業(yè)革命已經(jīng)初發(fā)萌芽。人力資源管理中始終“以人為本”，即認(rèn)為員工是組織的財(cái)富，需要給予重視，將其視為家人愛護(hù)、關(guān)心，在這里，人也被視作為資源被開發(fā)利用。人力資源管理的實(shí)踐性與專業(yè)性較強(qiáng)，有著明確為的專業(yè)知識(shí)與分工，其主要在于指導(dǎo)組織的日?；顒?dòng)，因此應(yīng)用性較強(qiáng)。利用好人力資源管理，可實(shí)現(xiàn)組織與員工的雙贏，其以“共同利益”為出發(fā)點(diǎn)，讓員工把組織視為“家”，以提高員工責(zé)任感與積極性。人力資源管理并不獨(dú)立，而是與其他學(xué)科相互交叉，比如經(jīng)濟(jì)學(xué)、心理學(xué)、管理學(xué)、社會(huì)學(xué)與法學(xué)等，這也體現(xiàn)其本身的專業(yè)性特點(diǎn)，對(duì)從業(yè)人員的要求也比較高。

通常把人力資源管理分為四個(gè)層次：

第一，戰(zhàn)略性工作。該工作要求管理者以企業(yè)利益為出發(fā)點(diǎn)，積極診斷、分析企業(yè)人力資源狀態(tài)，及時(shí)、有效的向企業(yè)管理者提供參考數(shù)據(jù)，促進(jìn)戰(zhàn)略目標(biāo)加快實(shí)現(xiàn)，且以可行的人力資源管理方案為形成目標(biāo)添力。

第二，基礎(chǔ)性工作。該工作主要在于為企業(yè)構(gòu)建切實(shí)可行的人力資源業(yè)務(wù)流程、規(guī)章制度，可為人力資源管理機(jī)構(gòu)的日常互動(dòng)提供活動(dòng)指導(dǎo)。若缺乏操作流程的標(biāo)準(zhǔn)化，很可能出現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)拍板、執(zhí)行混亂的情況，“因人而異”則會(huì)阻礙管理工作的有序進(jìn)行。制度與操作流程的制定，是避免人力資源管理“紙上談兵”的有效方式，讓操作落實(shí)到實(shí)處。所以，實(shí)務(wù)性的人力資源管理需要操作流程的規(guī)范化。

第三，例行工作。比如合同、薪資、考核、檔案、職員招聘、福利、計(jì)劃、離職等內(nèi)容的管理。例行工作與企業(yè)收益關(guān)系不到，大多進(jìn)行外包。最后為開拓性工作。即創(chuàng)造環(huán)境提高員工的滿意度，以此吸引人才、留住人才。

二、人力資源管理中信息技術(shù)應(yīng)用的可行性分析

人力資源管理中可借助信息技術(shù)的支持處理大量的工作。在分析人力資源管理中信息技術(shù)應(yīng)用的可行性前，還應(yīng)明確人力資源管理活動(dòng)的分類，主要包括定量與定性工作。定性工作范圍有面試、設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)流程、人力資源分析報(bào)表、制定制度、職員交流等，定性工作的創(chuàng)造性強(qiáng)，是借助判斷力與主觀思考力方能完成的工作。定量工作即在規(guī)章制度與業(yè)務(wù)流程的指導(dǎo)下，處理完成客觀事物的工作，比如，員工工資計(jì)算需要參考薪酬規(guī)范，該工作應(yīng)貼合實(shí)際，不能加入主觀創(chuàng)造。定量工作比較繁重，重復(fù)程度高，需要花費(fèi)人力資源管理機(jī)構(gòu)的較大時(shí)間，一定程度阻礙著管理機(jī)構(gòu)工作質(zhì)量的整體提升。

1.定量工作可借助信息技術(shù)做處理。既然定量工作具有重復(fù)性，勞動(dòng)強(qiáng)度或花費(fèi)時(shí)間長，那么可借助信息技術(shù)的優(yōu)勢給予化解。比如薪酬計(jì)算、員工考勤方面，相對(duì)于人力管理，可將以人力例行進(jìn)行的工作給予釋放，縮短其所占用時(shí)間，管理工作效率與質(zhì)量得到極大的提升。比如，員工是否正常上下班的監(jiān)督上，若靠人事主管點(diǎn)名式的清點(diǎn)無疑是不利于其他工作的進(jìn)行，考勤機(jī)的運(yùn)用可解放人事管理者的雙手，實(shí)現(xiàn)無論何種情況下，員工刷卡記錄的實(shí)時(shí)查詢，比如刷卡性質(zhì)、刷卡時(shí)間、刷卡窗口號(hào)、刷卡人等信息以及未打卡的員工，同時(shí)，可根據(jù)條件查詢個(gè)別員工的刷卡記錄，如輸入時(shí)間、日期與工號(hào)等，打卡明細(xì)資料便可一清二楚，準(zhǔn)確、便捷。

2.人力資源管理部門并不是信息技術(shù)應(yīng)用的唯一受益者，在企業(yè)組織中的其他管理部門或人員也可通過信息技術(shù)對(duì)本組織人力資源管理情況實(shí)時(shí)參看，實(shí)現(xiàn)自主服務(wù)，即無需通過人力資源管理者即可查閱信息。比如，就員工工作情況、人力資源配置情況、員工績效、分析人力資源成本等，高層領(lǐng)導(dǎo)可在本組織網(wǎng)絡(luò)中查看。分管領(lǐng)導(dǎo)也同樣從信息技術(shù)接受信息技術(shù)的便捷性，例如，傳統(tǒng)請(qǐng)假需要書寫紙質(zhì)請(qǐng)假條，但是通過信息技術(shù)，根據(jù)企業(yè)規(guī)章，僅通過郵箱發(fā)送即可，同樣可視為請(qǐng)假的憑證。從普通員工角度分析，可借助網(wǎng)絡(luò)查看累計(jì)福利、月薪明細(xì)、內(nèi)部招聘信息與股票價(jià)值，獲得內(nèi)部培訓(xùn)課件等，開放人力資源管理，最大限度相企業(yè)內(nèi)部人員無障礙服務(wù)。

3.通過建立企業(yè)內(nèi)部局域網(wǎng)絡(luò)加強(qiáng)企業(yè)上下間的聯(lián)系是信息技術(shù)的又一優(yōu)勢。若企業(yè)規(guī)模較大，職員人數(shù)眾多，企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)很難一對(duì)一的與基層職員交流溝通，通過信息技術(shù)快捷的信息交通平臺(tái)或企業(yè)內(nèi)部局域網(wǎng)，人力資源管理者可對(duì)同事關(guān)系、員工狀況做一對(duì)一的交流，并及時(shí)向高層領(lǐng)導(dǎo)反映，解決管理上的潛在忽視，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部和諧。

三、結(jié)語

信息技術(shù)已廣泛的在社會(huì)經(jīng)濟(jì)各領(lǐng)域得到運(yùn)用。信息技術(shù)應(yīng)用在人力資源管理工作中可優(yōu)化業(yè)務(wù)流程、提升工作質(zhì)量，為高層決策提供更加可靠的人事數(shù)據(jù)。人是企業(yè)發(fā)展的命脈，且產(chǎn)品生產(chǎn)到銷，以及后續(xù)服務(wù)，都在依靠人的作用。企業(yè)可以引進(jìn)HRMS（人力資源管理系統(tǒng)），實(shí)現(xiàn)人力資源規(guī)劃、職工接入服務(wù)、高層與基層管理者在統(tǒng)一信息技術(shù)平臺(tái)上管理、交流。

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篇9

【關(guān)鍵詞】:信息技術(shù) 課程整合

人類處于高信息化社會(huì)中，信息素養(yǎng)已成為生存的必備素養(yǎng)之一。作為以培養(yǎng)信息素養(yǎng)為根本目標(biāo)的信息技術(shù)課程也開始受到越來越多的重視。傳統(tǒng)的以教師為中心的教授式教學(xué)模式使學(xué)生成為被動(dòng)的知識(shí)接受者和知識(shí)灌輸?shù)膶?duì)象，限制了學(xué)生的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性。因此人們提出了教育改革，要把學(xué)生由被動(dòng)的接受者轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)的學(xué)習(xí)者，而實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)就離不開信息技術(shù)與各學(xué)科課程的整合。課程整合也確已成為各國信息教育乃至教育教學(xué)改革的研究熱點(diǎn)和發(fā)展趨勢。

1 信息技術(shù)應(yīng)與課程整合的理解

“課程整合”的教學(xué)模式是我國面向21世紀(jì)基礎(chǔ)教育教學(xué)改革的新視點(diǎn)。課程整合要求使各教育要素形成有機(jī)的聯(lián)系，而并不是簡單地將信息技術(shù)作為一種教學(xué)手段與傳統(tǒng)的教學(xué)手段進(jìn)行疊加；是將課程看成了一個(gè)整體，將不同學(xué)科的知識(shí)整合在一起，讓學(xué)生在學(xué)習(xí)過程能夠輕松、牢固的掌握更多的知識(shí)。

對(duì)于信息技術(shù)與學(xué)科課程整合，不同的人有著不同的理解，大多數(shù)人都認(rèn)為整合就是把計(jì)算機(jī)技術(shù)融人到各學(xué)科教學(xué)中，就是通過計(jì)算機(jī)把其他學(xué)科的知識(shí)有效的組織起來，這種理解在實(shí)際運(yùn)用中往往會(huì)出現(xiàn)“花瓶”現(xiàn)象，即運(yùn)用文字、圖片、動(dòng)畫、音頻、視頻等資料，把課堂裝點(diǎn)趣味盎然，感官效果很不錯(cuò)，但卻感覺課堂花里胡哨，不一定達(dá)到應(yīng)有的教學(xué)效果。

面對(duì)形式多樣的信息技術(shù)，面對(duì)信息技術(shù)帶來的豐富資料，我們要根據(jù)教學(xué)需要來加以選擇。根據(jù)“課程整合”的理念，將信息技術(shù)與其他學(xué)科，或者與實(shí)際的社會(huì)問題進(jìn)行整合，拓寬學(xué)生解決問題的思路，培養(yǎng)學(xué)生使用信息技術(shù)的意識(shí)和興趣，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)造精神和實(shí)踐能力，真正發(fā)揮信息技術(shù)對(duì)教育的變革性推動(dòng)作用。

2 信息能力培養(yǎng)的重要性

信息時(shí)代的飛速發(fā)展，使其成為社會(huì)各領(lǐng)域中最活躍、最具有決定意義的因素。人們也認(rèn)識(shí)到信息能力成為與讀、寫、算一樣重要的終生受用的基礎(chǔ)能力，它同發(fā)散思維、問題解決能力一起，構(gòu)成了學(xué)生創(chuàng)新和學(xué)會(huì)如何學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)。通過信息技術(shù)課程使學(xué)生具有獲取信息、傳輸信息、處理信息和應(yīng)用信息的能力，教育學(xué)生正確認(rèn)識(shí)和理解與信息技術(shù)相關(guān)的文化、倫理和社會(huì)等問題，負(fù)責(zé)任地使用信息技術(shù)；培養(yǎng)學(xué)生良好的信息素養(yǎng)，把信息技術(shù)作為支持終身學(xué)習(xí)和合作學(xué)習(xí)的手段，為適應(yīng)信息社會(huì)的學(xué)習(xí)、工作和生活打下必要的基礎(chǔ)。

3 信息技術(shù)的工具性

學(xué)生利用信息技術(shù)進(jìn)行學(xué)習(xí)，信息技術(shù)也是完全為其他學(xué)科教學(xué)服務(wù)的。這種整合模式要求教師和學(xué)生能充分利用好信息技術(shù)這個(gè)工具。首先在課前教師要根據(jù)教學(xué)目標(biāo)對(duì)教材進(jìn)行深入細(xì)致的分析，并決定用什么形式來呈現(xiàn)教學(xué)內(nèi)容、布置教學(xué)任務(wù)。學(xué)生在接受了學(xué)習(xí)任務(wù)以后，在教師的指導(dǎo)下利用各種資源進(jìn)行自主學(xué)習(xí)，并利用信息技術(shù)完成任務(wù)。最后師生一起進(jìn)行學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)、反饋。整個(gè)教學(xué)過程學(xué)生的主體性得到充分的發(fā)揮，這樣更有利于培養(yǎng)學(xué)生的探索能力、己發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的能力。 比如：進(jìn)行《統(tǒng)計(jì)》的教學(xué)時(shí)，課前要求學(xué)生通過自己喜歡的途徑，如上網(wǎng)、翻閱報(bào)紙，咨詢等方式對(duì)某個(gè)感興趣的問題進(jìn)行調(diào)查，搜集整理一組自己喜歡的數(shù)據(jù)，課上小組匯報(bào)。匯報(bào)時(shí)出現(xiàn)：如家庭用電的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，每個(gè)小組中組員的身高，上學(xué)期期末的各科成績，家庭擁有電腦的數(shù)量??，一組組生動(dòng)、富有意義的數(shù)據(jù)，超越了課本上的知識(shí)，擴(kuò)大了知識(shí)面，使學(xué)生感到統(tǒng)計(jì)就在身邊。學(xué)生從熟悉的現(xiàn)實(shí)生活中尋找知識(shí)的原型，依靠學(xué)生對(duì)感性材料的興趣，激發(fā)學(xué)生的求知欲和興趣的火花。再利用計(jì)算機(jī)中的圖表工具，自動(dòng)產(chǎn)生統(tǒng)計(jì)圖，還可以根據(jù)需要產(chǎn)生不同形式的統(tǒng)計(jì)圖表。從而分析數(shù)據(jù)變化趨勢，培養(yǎng)學(xué)生的分析應(yīng)用能力。

學(xué)生作為積極主動(dòng)的學(xué)習(xí)者，在信息技術(shù)的幫助下獲取信息、交流信息，并最終以電腦作品的形式完成任務(wù)。學(xué)生具有極大的自主性，可以利用各門學(xué)科知識(shí)綜合性的解決某一問題。學(xué)生通過主體性、探索性、創(chuàng)造性的解決問題的過程，將多個(gè)學(xué)科的知識(shí)、學(xué)問性知識(shí)和體驗(yàn)性知識(shí)，課內(nèi)與課外、學(xué)校與社會(huì)有機(jī)的結(jié)合在一起，極大限度的促進(jìn)學(xué)生身心和諧統(tǒng)一的發(fā)展，突出了學(xué)生的主體性和參與的過程性。

雖然不同學(xué)科定位信息技術(shù)的作用是不一樣的，但在信息技術(shù)課程整合中，信息技術(shù)作為認(rèn)知工具、教學(xué)的總體能力目標(biāo)是一致的，即培養(yǎng)學(xué)生的信息素養(yǎng)、實(shí)踐能力。

4 信息技術(shù)與學(xué)科課程整合的定位

明確信息技術(shù)與學(xué)科課程整合的定位，我們應(yīng)認(rèn)識(shí)到信息技術(shù)課整合應(yīng)是信息技術(shù)與學(xué)科教學(xué)的整合，即在學(xué)校設(shè)置信息技術(shù)課，通過信息技術(shù)教育提高學(xué)生的信息素養(yǎng)，同時(shí)大力提倡在學(xué)科教學(xué)中根據(jù)學(xué)科特點(diǎn)和教學(xué)內(nèi)容適時(shí)的應(yīng)用信息技術(shù)，以提高學(xué)科教學(xué)的質(zhì)量。這兩者互為促進(jìn)、互為補(bǔ)充。因此在信息技術(shù)與課程整合的實(shí)踐中我們應(yīng)該積極圍繞整合的目標(biāo)，恰當(dāng)?shù)膶?duì)信息技術(shù)進(jìn)行定位，不能是為了使用計(jì)算機(jī)而使用計(jì)算機(jī)；也不能是盲目的排斥計(jì)算機(jī)，而是要根據(jù)學(xué)科教學(xué)的內(nèi)容、學(xué)生的學(xué)習(xí)規(guī)律、和課程設(shè)計(jì)來恰當(dāng)?shù)氖褂眯畔⒓夹g(shù)，創(chuàng)設(shè)良好的教學(xué)環(huán)境，使學(xué)生能夠主動(dòng)的完成對(duì)知識(shí)的建構(gòu)，達(dá)到良好的教學(xué)效果。

我們的課程整合需要在信息技術(shù)下的教學(xué)環(huán)境中重新對(duì)教材、教法進(jìn)行深入分析。整合的目的不僅僅要有利于教師的教，更要有利于學(xué)生的學(xué)。使學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中主體性和創(chuàng)造性得到充分的發(fā)揮，促進(jìn)身心和諧統(tǒng)一的發(fā)展。在信息技術(shù)與學(xué)科課程整合的設(shè)計(jì)之中要充分培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力為目的，有效的完成各學(xué)科的教學(xué)目標(biāo)。

篇10

Word文字處理軟件是七年級(jí)的教學(xué)內(nèi)容，學(xué)生基本在小學(xué)階段就已接觸到了該軟件，要讓他們進(jìn)一步用好這個(gè)軟件，教師就要促使學(xué)生進(jìn)一步探索和掌握軟件的更多功能。如讓學(xué)生會(huì)用word處理文字、排版美化文檔等。要達(dá)到這一目標(biāo)這時(shí)不妨讓學(xué)生借助語文課本中的美文來進(jìn)行文本的編輯、美化以及圖片修飾等。學(xué)生會(huì)挑選自己喜愛的文章以全新的版面呈現(xiàn)出來。這樣，既集中了學(xué)生的注意力，又提高了學(xué)生的軟件操作能力，提高了課堂學(xué)習(xí)效率果。

二、在Excel軟件教學(xué)中引導(dǎo)學(xué)生制作班級(jí)課程表和學(xué)生成績表

Excel軟件是一款基本的數(shù)據(jù)處理軟件。在教學(xué)excel軟件時(shí)，教師可創(chuàng)設(shè)任務(wù)讓學(xué)生嘗試設(shè)計(jì)自己班的課程表，這是一項(xiàng)相當(dāng)有趣的任務(wù)。學(xué)生可以改變課程表的顏色和邊框花樣，對(duì)課表中多次出現(xiàn)的課程可用一次填充的方法進(jìn)行填加。此外，還可以通過創(chuàng)建班級(jí)名單及對(duì)班級(jí)成績進(jìn)行排名等任務(wù)讓學(xué)生練習(xí)處理單元格數(shù)據(jù)。學(xué)生不僅學(xué)會(huì)了不同類型數(shù)據(jù)的錄入，又掌握了簡單的公式計(jì)算，排序，填充等操作技能，避免了單一的操作訓(xùn)練給學(xué)生帶來的枯燥乏味感，讓學(xué)生在處理問題的過程中掌握了新的知識(shí)工具。

三、在PowerPoint文稿教學(xué)中注重學(xué)生創(chuàng)新意識(shí)的培養(yǎng)和發(fā)展

PowerPoint是一款能呈現(xiàn)精彩內(nèi)容且極具感染力的軟件，它操作簡單、功能強(qiáng)大。在教學(xué)前，教師可為學(xué)生準(zhǔn)備一些不同類型的PowerPoint作品，先讓他們了解PowerPoint的強(qiáng)大功能和表現(xiàn)力，給他們足夠的想象空間去構(gòu)思自己的作品，讓他們?cè)诿抗?jié)課學(xué)習(xí)完了新知識(shí)后去充實(shí)自己的幻燈作品，亦可鼓勵(lì)他們從其他學(xué)科中去找尋作品素材與靈感。如引導(dǎo)學(xué)生制作與地理歷史課有關(guān)的專題幻燈片或宣傳作品，在這個(gè)過程中他們會(huì)感覺到自己是在創(chuàng)作，而不是在學(xué)習(xí)一個(gè)軟件如何使用。等作品完成時(shí)，學(xué)生對(duì)軟件各項(xiàng)功能的使用就相當(dāng)熟練了。這樣，學(xué)生在學(xué)習(xí)軟件操作的同時(shí)，還拓展和梳理了其他學(xué)科的知識(shí)。

四、將Flash軟件教學(xué)與理科實(shí)驗(yàn)相結(jié)合