導(dǎo)語(yǔ)：如何才能寫好一篇信息資源概念，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

 

關(guān)鍵詞：公共信息資源管理；體制建構(gòu)；模式創(chuàng)新

 

一直以來(lái)，以政府所主導(dǎo)的公共信息資源供給模式，在實(shí)踐中逐步形成了一套固化的公共信息資源管理體制。隨著現(xiàn)代信息技術(shù)的拓展和公共事務(wù)的復(fù)雜性日趨增強(qiáng)，傳統(tǒng)意義上的政府信息資源管理體制和模式需要重構(gòu)和創(chuàng)新，在尋求建構(gòu)以政府主導(dǎo)，第三部門輔助，企業(yè)積極參與的公共信息資源管理綜合體系的同時(shí)，還應(yīng)對(duì)公共信息資源管理的模式予以全方位和多視角的考察，以期實(shí)現(xiàn)公共信息資源管理供給模式的創(chuàng)新。

 

一、公共信息資源管理的概念界定

公共信息資源是相對(duì)于私人信息資源而衍生出的一種資源類型。通常意義上，私人信息資源主要是由私人生產(chǎn)和提供，其信息成本由私人承擔(dān)，遵循市場(chǎng)等價(jià)交換的供給模式，即“信息付費(fèi)者=信息使用者”。公共信息資源一般是指政府為了維護(hù)公共利益和服務(wù)人民大眾而予以提供的信息資源。到目前為止，人們對(duì)公共信息資源概念的界定還尚未統(tǒng)一。從國(guó)外來(lái)看，美國(guó)的《田納西州公共信息法案》中指出,公共信息是在法律或法令以及與官方事務(wù)相聯(lián)系下所收集、組織和保管的信息,包括: ①政府部門產(chǎn)生的信息； ②為政府部門所生產(chǎn)以及政府部門所擁有的信息或有權(quán)獲取的信息。保羅·烏勒( pauluhlir) 在給聯(lián)合國(guó)教科文組織起草的《發(fā)展和促進(jìn)公共領(lǐng)域信息的政策指導(dǎo)草案》中把公共領(lǐng)域的信息定義為“不受知識(shí)產(chǎn)權(quán)和其他法定制度限制使用以及公眾能夠有效利用而無(wú)需授權(quán)也不受制約的各種數(shù)據(jù)來(lái)源、類型及信息”。[1]實(shí)際上，公共信息資源與政府信息資源是兩個(gè)極易混同的概念。美國(guó)聯(lián)邦信息資源管理備忘錄中認(rèn)為,政府信息是指為聯(lián)邦政府或者由聯(lián)邦政府創(chuàng)建、采集、加工、或處理的信息[2]，而政府信息資源則是一切產(chǎn)生于政府內(nèi)部或雖然產(chǎn)生于政府外部但卻對(duì)政府各項(xiàng)業(yè)務(wù)活動(dòng)有影響的信息的統(tǒng)稱。[3]

 

從國(guó)內(nèi)來(lái)看，對(duì)公共信息資源的概念界定主要從政府的角度、廣義的角度以及社會(huì)性的角度予以闡釋：（1）政府的角度。莫力科與王沛民在《科學(xué)學(xué)研究》中撰文指出：“以政府為主體的一切負(fù)有公共事務(wù)管理職能的組織(包括行政機(jī)關(guān),法律法規(guī)授權(quán)、委托的組織,來(lái)源于納稅人稅款的政府財(cái)政撥款的社會(huì)團(tuán)體、組織等公務(wù)事業(yè)法人和社會(huì)組織) 在行政過(guò)程中產(chǎn)生、收集、整理、傳輸、、使用、儲(chǔ)存和清理的所有信息,稱為公共信息?！盵4]（2）廣義的角度。謝俊貴在《公共信息學(xué)》中強(qiáng)調(diào)指出，“所謂公共信息是一種特定的實(shí)用型信息類型, 它是指所有發(fā)生并應(yīng)用于社會(huì)的公共領(lǐng)域, 由公共事務(wù)管理機(jī)構(gòu)依法進(jìn)行管理, 具有公共物品特性, 并能為全體社會(huì)公眾共同擁有和利用的信息”。[5]（3）社會(huì)性的角度。從社會(huì)性角度解讀公共信息資源管理，即可將其細(xì)分為公共事業(yè)信息資源管理和公共資源信息管理。其中, 公共事業(yè)信息管理研究的是社會(huì)公共服務(wù)事業(yè)部門的信息管理問(wèn)題, 包括社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)、社會(huì)勞動(dòng)保障、社會(huì)保險(xiǎn)、人力資源管理、行政管理服務(wù)等公共信息資源的開發(fā)利用與信息管理。公共資源信息管理主要研究的是社會(huì)公共信息資源管理問(wèn)題, 包括社會(huì)公共信息資源開發(fā)利用, 如標(biāo)準(zhǔn)信息資源、專利信息資源、文獻(xiàn)檢索系統(tǒng)、信息搜索引擎等應(yīng)用系統(tǒng)的建立與維護(hù)。[6]

 

綜上所述，盡管國(guó)內(nèi)外對(duì)公共信息資源概念的理解不盡相同，但其表達(dá)的本質(zhì)內(nèi)涵是相互一致的。首先，公共信息資源的“公共性”決定其反映的是社會(huì)公共性問(wèn)題。在邏輯上遵循與公共利益密切相關(guān)，有關(guān)公共政策的推行、公共議程的設(shè)置、相關(guān)公共利益的維護(hù)和制度的合理安排都可將其納入公共信息資源管理的范疇。其次，公共信息資源的“邊界性劃分”是同公共生活演進(jìn)的過(guò)程相聯(lián)系。盡管早期政府信息資源與公共信息資源在內(nèi)涵和外延上沒(méi)有明顯區(qū)別，但是，進(jìn)入現(xiàn)代性社會(huì)以后,隨著相關(guān)社會(huì)事務(wù)日漸復(fù)雜, 政府生產(chǎn)和掌握的信息資源并不能覆蓋所有社會(huì)公共事務(wù)領(lǐng)域,特別是隨著西方新公共管理運(yùn)動(dòng)的興起，第三部門的空前活躍, 這為整個(gè)社會(huì)信息資源管理權(quán)力體系的平衡和公共信息資源的合理配置創(chuàng)造了組織條件和社會(huì)環(huán)境氛圍,政府信息資源與全面反映公共生活的公共信息資源在外延和內(nèi)涵上的區(qū)別漸漸明顯。[7]當(dāng)前看來(lái)，傳統(tǒng)意義上的政府信息資源管理僅僅局限于政府內(nèi)部信息資源的循環(huán)流動(dòng)，強(qiáng)調(diào)官僚體系對(duì)信息流動(dòng)過(guò)程的監(jiān)控，這已經(jīng)在某種意義上嚴(yán)格限定了管理的目標(biāo)、對(duì)象以及價(jià)值取向，我們應(yīng)采用公共信息資源管理，創(chuàng)新傳統(tǒng)意義上的政府信息資源管理體制和模式，拓寬信息管理的對(duì)象和內(nèi)容，以保證公共信息資源的效用得到最大化發(fā)揮。

 

二、公共信息資源管理的基本特征

 

（1）公共性：公共信息資源管理的本質(zhì)特征。在整個(gè)信息資源運(yùn)作體系中，公共信息資源管理的對(duì)象只針對(duì)社會(huì)公共信息資源，即一定時(shí)期內(nèi)與社會(huì)共同體成員利益密切相關(guān)的公共信息，以滿足和服務(wù)于社會(huì)每個(gè)個(gè)體成員對(duì)信息的普遍性需求，比如同老百姓生活密切相關(guān)的公共事務(wù)以及公共利益變化狀況的信息報(bào)道等。正是由于公共信息資源管理的公共性特征，其必然反映的是社會(huì)公共事務(wù)、公共議題以及與公眾生活密切相關(guān)的信息報(bào)道，信息的管理狀況直接關(guān)乎每個(gè)社會(huì)成員的切身利益。事實(shí)上，“公共性”構(gòu)成了公共信息資源管理的最本質(zhì)概念，只要邏輯上同公共利益密切相關(guān)、公共政策的制定與執(zhí)行、相應(yīng)的制度安排以及相關(guān)的公共事務(wù)信息均可列入公共信息資源管理的范疇，并組構(gòu)成公共信息資源管理的范疇體系。

 

（2）廣泛性：公共信息資源管理的主體特征。傳統(tǒng)意義上都把政府作為公共信息資源管理的主體,但“公共部門在管理信息資源時(shí)有自身獨(dú)有的問(wèn)題, 公共部門管理者比私人部門管理者要處理更大的系統(tǒng)間相互依賴性、更多的繁文縟節(jié)、采購(gòu)硬件時(shí)的不同標(biāo)準(zhǔn)以及更廣泛的組織外連接”。[8]事實(shí)上，隨著“行政國(guó)家”的興起以及政府公共性職能的擴(kuò)張，政府的相關(guān)公共事務(wù)日益膨脹和復(fù)雜化，這必然決定了政府在應(yīng)對(duì)公共信息資源管理的局限性和有限性，使得傳統(tǒng)公共信息資源管理的主體由單一化走向多元化。公共信息資源管理的主體不再局限于行政機(jī)關(guān)，司法機(jī)關(guān)、立法機(jī)關(guān)等國(guó)家機(jī)關(guān)以及各種非政府組織（ngo）、第三部門等都應(yīng)當(dāng)成為公共信息資源管理的主體。

 

（3）互動(dòng)性：公共信息資源管理的運(yùn)作特征。隨著公共信息資源管理主體的日益多元化，社會(huì)成員主體更加積極全程參與和監(jiān)督公共信息資源管理的運(yùn)作，這種參與方式和監(jiān)督方式使得公共信息資源管理呈現(xiàn)政府與社會(huì)的良性互動(dòng)。政府以“競(jìng)標(biāo)”和“外包”的方式將公共信息資源的開發(fā)和管理轉(zhuǎn)移給社會(huì)上的企業(yè)運(yùn)作，此外，政府還鼓勵(lì)和引導(dǎo)更多社會(huì)組織實(shí)現(xiàn)社會(huì)公共信息資源的自我管理與服務(wù)，加快政府電子政務(wù)系統(tǒng)的開發(fā)和建設(shè)，擴(kuò)大信息共享空間，提高公眾信息的辨識(shí)能力與獲取能力，與此同時(shí)，第三部門、企業(yè)和社會(huì)大眾自覺(jué)關(guān)注和參與公共信息資源的開發(fā)和管理，這些“互動(dòng)性行為”進(jìn)一步促推了政府公共信息資源管理的效率提高和開放程度。

 

三、公共信息資源管理：體制建構(gòu)與模式創(chuàng)新

 

公共信息資源的配置與管理，其涉及到信息共享的秩序與信息公平問(wèn)題。由于公共信息資源管理的目標(biāo)主要是為實(shí)現(xiàn)信息的共享性與信息利用的效用最大化，由此，要確保信息的共享性與效用最大化，公共信息資源管理就必須防范公共信息的部門壟斷和私人壟斷。當(dāng)前看來(lái)，公共信息資源的有效管理有賴于體制的建構(gòu)，以保障信息流通的秩序與信息共享的公平。隨著公共信息資源管理的主體趨向多元化，這種涉及多方主體參與的管理活動(dòng)其管理體制的建構(gòu)也應(yīng)多元化，即構(gòu)建一個(gè)政府主導(dǎo)，第三部門輔助，企業(yè)積極參與的公共信息資源管理綜合體系。

 

（1）政府主導(dǎo)：公共信息資源管理體系的核心。毫無(wú)疑問(wèn)，政府主導(dǎo)下的公共信息必然是公共信息資源的主要組成部分，與社會(huì)共同體成員密切相關(guān)的公共基本信息，比如相關(guān)法律法規(guī)條例，住房改革政策，醫(yī)療保障制度，社會(huì)保障制度等，都是關(guān)乎民生利益所需的最基本的公共信息。對(duì)這類涉及民眾利益和關(guān)乎社會(huì)公平的信息資源的管理和把關(guān)，政府扮演著重要的核心角色和承擔(dān)著不可推卸的責(zé)任。此外，政府應(yīng)設(shè)立專門的公共信息資源管理機(jī)構(gòu)，對(duì)社會(huì)整體的公共信息資源管理做統(tǒng)一規(guī)劃和配置安排，并制定公共信息資源管理的相關(guān)法律法規(guī)，以規(guī)范各方主體對(duì)公共信息資源管理獲取和利用的途徑及方式，從而保證公共信息資源的效用最大化發(fā)揮。

（2）第三部門輔助：公共信息資源管理體系的重要組成部分。依據(jù)聯(lián)合國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)核算體系的標(biāo)準(zhǔn)，如果一個(gè)組織一半以上的收入不是來(lái)自于以市場(chǎng)價(jià)格出售的商品和服務(wù)，而是來(lái)自其成員繳納的會(huì)費(fèi)和支持者的捐贈(zèng)則是非營(yíng)利的第三部門組織。第三部門主要包括慈善組織、民間社團(tuán)等,具體表現(xiàn)為各種各樣的行業(yè)協(xié)會(huì)、商會(huì)、學(xué)會(huì)、研究會(huì)、學(xué)校、醫(yī)院、福利院、圖書館、文化館、美術(shù)館、博物館、體育館等,它與政府部門、市場(chǎng)部門共同構(gòu)成當(dāng)代社會(huì)協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)的不可缺少的組成部分。正是由于第三部門在其運(yùn)作過(guò)程中會(huì)產(chǎn)生各種信息，而其非贏利性的特質(zhì)則決定了這類信息的公共特性，因此，第三部門所公布的信息也應(yīng)納入公共信息資源范疇。當(dāng)前，由于第三部門種類繁多，主體參差不齊，其公布的相關(guān)公共信息還需要進(jìn)一步把關(guān)和管理，由此，加強(qiáng)第三部門的公共信息資源管理成為社會(huì)公共信息資源管理體系的重要組成部分，并且隨著第三部門的不斷發(fā)展壯大，其必將成為政府信息資源管理的重要合作伙伴。

 

（3）企業(yè)參與：公共信息資源管理體系有機(jī)運(yùn)作的劑。我們都知道，市場(chǎng)機(jī)制是圍繞公民之間互動(dòng)的自愿交易而建立起來(lái)的，該機(jī)制的適用性受制于“搭便車”現(xiàn)象（free-rider）發(fā)生。由于公民團(tuán)體規(guī)模的擴(kuò)大，自愿交易的方式會(huì)導(dǎo)致“囚徒困境”（prisoners’dilemma）的情形，因此，一部分產(chǎn)品或服務(wù)必須通過(guò)權(quán)力的手段來(lái)提供（mueller,1989）。事實(shí)上，前面我們已經(jīng)論述，政府主導(dǎo)和生產(chǎn)公共信息資源的同時(shí)，也可以“外包”給私人企業(yè)經(jīng)營(yíng)和管理，這在某種意義上緩減了政府對(duì)公共信息資源管理的壓力和提高了公共信息管理運(yùn)作的效率。隨著私人部門和公共部門的交叉與合作，私人企業(yè)披露的相關(guān)信息也逐漸具備了公共信息的性質(zhì)，比如上市公司的財(cái)務(wù)報(bào)告、企業(yè)的年度運(yùn)營(yíng)報(bào)表、企業(yè)重組交易信息等都可歸入公共信息資源。盡管在相關(guān)公共物品的資源配置上，個(gè)人私利與公共利益之間總存在著矛盾，難以實(shí)現(xiàn)“趨同一致性”。但是，依照經(jīng)濟(jì)自由主義的觀念，個(gè)人私利與公共利益是兼容的，而能夠?qū)崿F(xiàn)這種個(gè)人利益與公共利益的兼容機(jī)制是市場(chǎng)的選擇規(guī)則。充分競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)選擇能夠基于任何個(gè)人的最大化行為，從而實(shí)現(xiàn)整個(gè)社會(huì)的資源配置效率即公共利益。[9]由此，企業(yè)積極參與公共信息資源管理的同時(shí)，不僅促推了公共信息資源管理體系運(yùn)作的靈活高效，也實(shí)現(xiàn)了企業(yè)自身的利益和發(fā)展。

 

作為公共物品特質(zhì)的公共信息資源，從公共物品的生產(chǎn)方式和提供方式來(lái)看，傳統(tǒng)意義上的政府信息資源管理實(shí)質(zhì)上主體過(guò)于單一，實(shí)際上，我們不應(yīng)僅局限于以政府作為公共信息資源管理主體的單一考量，而應(yīng)對(duì)公共信息資源管理的模式予以全方位和多視角的考察，以尋求公共信息資源管理供給模式的創(chuàng)新。

 

（1）新公共物品管理模式。coase（1974）指出分析，在一定的技術(shù)條件和制度安排能引起“排他成本”降低的情況下，純公共物品由私人提供不僅可行且更有效率。[10]自drucker（1969）提出“民營(yíng)化”一詞之后，公共物品領(lǐng)域的市場(chǎng)化改革迅速在世界各地蔓延，并逐漸成為新公共物品管理模式。民營(yíng)化意味著政府減少干預(yù)，增加私人供給機(jī)制功能以滿足公眾需求。savas于1922年總結(jié)得出政府促成私營(yíng)部門進(jìn)入公共物品領(lǐng)域的三種途徑：委托、撤資、以及替代。[11]不難發(fā)現(xiàn)，公共信息資源的生產(chǎn)和供給選擇新公共物品的管理模式，其必然促推政府權(quán)力的下放，并隨著競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制的引入，供給主體的多元化將實(shí)現(xiàn)重大突破，并通過(guò)產(chǎn)權(quán)制度激發(fā)私營(yíng)部門參與公共信息資源供給的熱情。當(dāng)然，隨著私人產(chǎn)權(quán)的引入極有可能導(dǎo)致政府對(duì)公共信息資源監(jiān)控權(quán)的弱化，并形成私人供給公共信息的壟斷優(yōu)勢(shì)，這些負(fù)面影響不容我們忽視。

 

（2）ppp模式。reymont（1992）首創(chuàng)公共物品供給ppp模式（public—private—partnership），即公共部門與私營(yíng)部門的合作伙伴模式，這種模式強(qiáng)調(diào)政府同私營(yíng)部門加強(qiáng)合作伙伴關(guān)系的建立，并以“契約約束機(jī)制”督促私營(yíng)部門按政府規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行公共物品的生產(chǎn)，政府則根據(jù)私營(yíng)部門的供給質(zhì)量分期支付服務(wù)費(fèi)，ppp這一模式追求全新的“雙贏”合作理念作為公共物品的供給模式。公共信息資源管理采取ppp模式，能最大化地提高公共信息資源供給和生產(chǎn)的效率，并且確保整個(gè)公共信息資源管理項(xiàng)目的供給執(zhí)行過(guò)程都在政府的穩(wěn)步控制下，從而有效規(guī)避公共信息資源由私人龔斷的潛在危險(xiǎn)。但是，由于政府部門與私營(yíng)部門都有“利己主義”的動(dòng)機(jī)，兩者之間的“交易點(diǎn)”成為滋生腐敗及違法行為的土壤，并且契約履行過(guò)程中“信息不對(duì)稱”容易導(dǎo)致公眾利益的受損，形成“契約失靈”，對(duì)此，應(yīng)采取適當(dāng)?shù)囊?guī)避和防范措施。

 

（3）互補(bǔ)管理模式。weisbrod（1986）認(rèn)為：第三部門的出現(xiàn)是市場(chǎng)失靈和政府公共物品供給不足的結(jié)果，它被視為一支獨(dú)立的第三方力量在公共物品提供上實(shí)現(xiàn)公平與效率的最優(yōu)結(jié)合，同時(shí)也在防范政府與私營(yíng)部門對(duì)公眾利益的侵害方面具有重大意義。[12]然而，正如政府和市場(chǎng)會(huì)產(chǎn)生“失靈”，第三部門也常常會(huì)偏離志愿機(jī)制，在提供公共物品上產(chǎn)生功能性和效率上的種種缺陷，salamon（1987）將此類失靈稱為“志愿失靈”。[13]事實(shí)上，對(duì)第三部門的“志愿失靈”，政府的剛性制度恰好是彌補(bǔ)其不足之處的關(guān)鍵，此外，第三部門對(duì)公眾需求的回應(yīng)性具備良好的彈性，這樣，二者在各自的特征上具有極強(qiáng)的互補(bǔ)性，它們之間可以建立起“合作關(guān)系”。從西方發(fā)達(dá)國(guó)家對(duì)公共信息資源管理的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)來(lái)看，這種合作互補(bǔ)關(guān)系被視為積聚兩者優(yōu)勢(shì)解決復(fù)雜問(wèn)題時(shí)的有效方式，應(yīng)用極其廣泛。其最典型作法是由第三部門協(xié)助政府生產(chǎn)和管理公共信息資源，而政府主要提供資金和政策上的扶持，并以特許經(jīng)營(yíng)、公私合營(yíng)的形式與第三部門合作。

 

參考文獻(xiàn)：

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篇2

[關(guān)鍵詞]電子政務(wù)信息資源管理　電子政務(wù)信息資源共享本體領(lǐng)域本體

[分類號(hào)]G252

電子政務(wù)經(jīng)歷了基于數(shù)據(jù)管理的第一代與基于信息管理的第二代后，正邁向嶄新的第三代知識(shí)管理型。政府信息資源的有效合理化管理和充分共享是知識(shí)管理型電子政務(wù)建設(shè)的重要環(huán)節(jié)之一，借鑒知識(shí)組織的理論與方法，充分挖掘政府信息資源的內(nèi)在聯(lián)系，探索政府信息資源管理的更優(yōu)途徑，可以使政府信息資源的組織更加科學(xué)、有序，便于政府決策與公共服務(wù)，為實(shí)現(xiàn)政府信息資源的全面共享奠定基礎(chǔ)。

1　運(yùn)用本體思想進(jìn)行電子政務(wù)信息資源管理

1.1　基于主題詞表構(gòu)建領(lǐng)域本體的方法

本體作為知識(shí)組織的思想之一被越來(lái)越多地應(yīng)用到各種知識(shí)組織中，許多學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)都研究建立了各具特色的本體，如領(lǐng)域本體、通用或常識(shí)本體、方法本體、元數(shù)據(jù)本體等。目前，大多數(shù)本體是以領(lǐng)域?yàn)榛A(chǔ)的，以下是幾種常用的領(lǐng)域本體構(gòu)建方法：IDEF5方法、骨架法(skeletal Methodology)、企業(yè)建模法(又稱TOVE)、MEZHONTOLOGY方法、循環(huán)獲取法(Cyclic Acquisition Process)、構(gòu)建領(lǐng)域本體的知識(shí)工程方法等。

主題詞作為政務(wù)信息資源庫(kù)庫(kù)內(nèi)信息資源組織與管理以及庫(kù)際信息資源管理與交換的基礎(chǔ)，是指導(dǎo)各類政務(wù)信息采集、加工、整合和有效利用的核心。通過(guò)主題詞嚴(yán)格的語(yǔ)義內(nèi)涵和位屬關(guān)聯(lián)，建立所有信息資源在主題層的映射關(guān)系，以實(shí)現(xiàn)全庫(kù)信息資源的加工規(guī)范化、標(biāo)識(shí)有序化以及信息共享化。基于主題詞表構(gòu)建領(lǐng)域本體主要有以下優(yōu)越性：①兩者有許多相似點(diǎn)，如兩者都包含詞(概念、類)及詞間關(guān)系；兩者都具有等級(jí)結(jié)構(gòu)、并通過(guò)等級(jí)關(guān)系及詞間關(guān)系將詞組織起來(lái)；兩者都用來(lái)描述特定學(xué)科領(lǐng)域知識(shí)；兩者都可以用作領(lǐng)域信息的組織工具。②某學(xué)科領(lǐng)域的主題詞表包括本領(lǐng)域中相對(duì)比較完整的術(shù)語(yǔ)，這些術(shù)語(yǔ)都經(jīng)過(guò)本領(lǐng)域?qū)＜叶嗄甑挠行蚪M織，可以為該領(lǐng)域本體的創(chuàng)建提供指導(dǎo)，主題詞表中的限義詞、涵義注釋、等級(jí)關(guān)系、詞間關(guān)系等為領(lǐng)域本體中概念的屬性、實(shí)例以及關(guān)系的創(chuàng)建提供了線索及指導(dǎo)。

1.2　基于本體思想對(duì)政府信息資源進(jìn)行管理

?對(duì)于電子政務(wù)知識(shí)管理系統(tǒng)來(lái)說(shuō)，政府信息資源本體就是一個(gè)正式的詞匯表。本體可以將對(duì)象知識(shí)的概念和相互間的關(guān)系進(jìn)行較為精確的定義。在這樣一系列概念的支持下進(jìn)行知識(shí)積累、搜索、共享的效率將大大提高，真正意義上的政府知識(shí)重用和政府知識(shí)共享將成為現(xiàn)實(shí)。

?本體可以為政務(wù)知識(shí)庫(kù)構(gòu)建提供一個(gè)基本結(jié)構(gòu)。以描述對(duì)象的類型而言，有簡(jiǎn)單事實(shí)及抽象概念，本體可以描述靜態(tài)實(shí)體部分，它們主要描述政府事件或概念的各組成部分以及它們之間的靜態(tài)聯(lián)系，本體也可以描述政府時(shí)間或概念的運(yùn)動(dòng)和變化。應(yīng)用了本體，政務(wù)知識(shí)庫(kù)就可以運(yùn)用這類結(jié)構(gòu)去表達(dá)大量無(wú)組織的政府知識(shí)和常識(shí)。

?利用本體思想構(gòu)建的電子政務(wù)本體與政務(wù)數(shù)據(jù)庫(kù)雖然有些相似，但本體比數(shù)據(jù)庫(kù)表達(dá)的知識(shí)豐富得多。定義本體的語(yǔ)言，在詞法和語(yǔ)義上都比數(shù)據(jù)庫(kù)所能表示的信息豐富得多。最重要的是，本體提供的是一個(gè)嚴(yán)謹(jǐn)且內(nèi)容豐富的理論，而不單單是一個(gè)存放數(shù)據(jù)的結(jié)構(gòu)。

?電子政務(wù)本體可以按照領(lǐng)域建立不同的政務(wù)領(lǐng)域本體，描述領(lǐng)域內(nèi)重要實(shí)體、屬性、過(guò)程及其相互關(guān)系。這些本體可以在不同的建模方法、范式、語(yǔ)言和軟件工具之間進(jìn)行翻譯和映射，以實(shí)現(xiàn)不同政務(wù)系統(tǒng)之間的互操作和繼承，成為政務(wù)系統(tǒng)中可重用和共享的組件。

2　基于本體思想的電子政務(wù)信息資源管理案例――美國(guó)印第安納州電子政府FSSA本體

美國(guó)印第安納州電子政府建設(shè)是很多文獻(xiàn)介紹的典范，其成功之處在于利用本體方法建設(shè)電子政府?dāng)?shù)據(jù)庫(kù)。美國(guó)印第安納州電子政府indiana FamiIy and Social Services Adminislra-tion(FSSA)本體，屬于最上層的域本體設(shè)計(jì)，它在“家庭與社會(huì)服務(wù)”這一本體下定義了9個(gè)本體(即低收入、處于危險(xiǎn)的兒童、精神病與吸毒、弱智、區(qū)域健康與人性化服務(wù)、醫(yī)療補(bǔ)助、政府機(jī)構(gòu)、法律實(shí)施及財(cái)政)，建立了最上層的概念關(guān)系，并用圖形和箭頭形式標(biāo)示出了各下層本體之間的關(guān)系以及在一個(gè)專業(yè)本體里所包括的術(shù)語(yǔ)，如圖1所示。

按照主題詞表的編制規(guī)則，我們把這個(gè)本體圖轉(zhuǎn)換成FSSA主題詞表。01―06為一級(jí)概念，其下按照英文字母順序編制的為二級(jí)概念，或稱為下位類。

01Mental Retardation Disability Ontology精神不健全人一一參03

01A Residential suppoa住房支持

01B Vocational rehabilitation再就業(yè)

01C Supported employment就業(yè)服務(wù)

02Medicaid(美國(guó)由各級(jí)政府資助、以助窮人和傷殘這類對(duì)象的)醫(yī)療補(bǔ)助――參04

02AFood stamps食物券(糧票)――同04F

02B Medicated system醫(yī)療補(bǔ)助系統(tǒng)

02CWoman，infants，andchildren婦女、嬰兒、兒童

03Local Health and Human Services Onlogy地區(qū)健康與公共事業(yè)――參06

03A Indiana Client Eligibility Systems印第安納居民身份識(shí)別體系

03B Indiana SuppoEnforcement Trading Systems強(qiáng)制執(zhí)行貿(mào)易體系

03C National Directory of New Hires國(guó)立出租名錄

03D Temporary Assistance for Needy Families貧困家庭臨時(shí)協(xié)助(人員)

04 Low income ontology低收入――參03、02、0l

04AEnergy能力

04B Job training／placement職業(yè)培訓(xùn)／安置

04C Woman Infants and Children婦女、嬰兒與兒童

04DChildCare兒童保育

04EChild Support兒童撫養(yǎng)

04FFood Stamps食物券(糧票)――同02A

05 At-Risk Children Ontology瀕危兒童――參02、04

05AAdoption收養(yǎng)

05B Fostercare看護(hù)

05C Early Intervention for disabled殘疾早期干涉

05DFamily reservation／support家庭撫養(yǎng)

06 Mental Illness and Addiction Ontology精神病與吸毒一一參02、03

06A Mental illness treatment for adults成人精神病治療

06B Addiction treatment戒毒治療

06CPrevention預(yù)防

從該案例可以看出：①應(yīng)該面向某一個(gè)或一類具體問(wèn)題構(gòu)建本體。從印地安納州的家庭與社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的本體圖中可以看出，該本體的特定領(lǐng)域是以家庭為主，圍繞著家庭展開一系列的本體，囊括了家庭成員的衣食住行，并著重定義了面向弱勢(shì)群體的各種服務(wù)本體，最終形成了6個(gè)主要本體。②本體間具有單向或雙向聯(lián)系，且這些聯(lián)系的建立是有條件的。如低收入本體指向地區(qū)健康公共事業(yè)本體，是一種單向聯(lián)系，凡是涉及低收入本體下的概念一律指向公共事業(yè)本體，即低收入群體中的問(wèn)題直接由公共事業(yè)服務(wù)來(lái)解決，如04D兒童保育問(wèn)題就由03D貧困家庭臨時(shí)協(xié)助(人員)來(lái)解決問(wèn)題，而醫(yī)療補(bǔ)助本體與低收入本體是雙向聯(lián)系的。③將該本體圖轉(zhuǎn)化成類主題詞表可以看出，本體可以表示出更清晰的關(guān)系，甚至是復(fù)雜關(guān)系。而將一個(gè)本體轉(zhuǎn)化成主題詞表的話，關(guān)系表示很亂，起不到概念梳理作用。

3　電子政務(wù)領(lǐng)域本體的局部模擬

3.1　構(gòu)建電子政務(wù)領(lǐng)域本體的步驟

鑒于基于主題詞表構(gòu)建領(lǐng)域本體的優(yōu)越性，結(jié)合我國(guó)電子政務(wù)實(shí)際，確定以下電子政務(wù)領(lǐng)域本體的構(gòu)建步驟：

3.1.1　需求分析確定電子政務(wù)領(lǐng)域本體應(yīng)用的目的、范圍、表示方法和用途等。電子政務(wù)領(lǐng)域本體建設(shè)要以應(yīng)用需求為牽引，要對(duì)人類在認(rèn)識(shí)世界過(guò)程中形成的不同“本體”(知識(shí)體系)進(jìn)行認(rèn)真分析，最終達(dá)到需求分析的定位準(zhǔn)確、涵蓋得當(dāng)。

3.1.2　概念化通過(guò)各種渠道獲得電子政務(wù)領(lǐng)域本體的主要概念，確立概念間等級(jí)關(guān)系，并用精確無(wú)歧義的語(yǔ)言加以描述，形成該領(lǐng)域本體的核心語(yǔ)義內(nèi)容。獲得領(lǐng)域信息最根本方法應(yīng)該是考慮復(fù)用已有本體的可能性。通常的也是最行之有效的方法是復(fù)用已經(jīng)廣泛使用于各個(gè)學(xué)科領(lǐng)域的主題詞表和分類表。

3.1.3　概念間聯(lián)系　確定電子政務(wù)領(lǐng)域本體概念間聯(lián)系，如屬性、種屬關(guān)系、總體與部分關(guān)系、領(lǐng)域中的特有關(guān)系；對(duì)所收集的名詞術(shù)語(yǔ)進(jìn)行規(guī)范，羅列重要的詞和短語(yǔ)，并將其歸類。還要確定概念間結(jié)構(gòu)，定義類別和等級(jí)結(jié)構(gòu)。

3.1.4　編碼利用形式化描述語(yǔ)言對(duì)“概念化”的電子政務(wù)領(lǐng)域本體進(jìn)行編碼，使機(jī)器易于處理，盡量將相關(guān)領(lǐng)域已存在的本體集成到要構(gòu)建的政務(wù)領(lǐng)域本體中，既避免重復(fù)建設(shè)，又可以形成領(lǐng)域內(nèi)共享的本體。在眾多本體構(gòu)建工具中，斯坦福大學(xué)為語(yǔ)義網(wǎng)信息資源組織設(shè)計(jì)的軟件prot6g6 3.1的界面友好、功能齊全，因此本文將其作為電子政務(wù)領(lǐng)域本體的建設(shè)工具。

3.1.5　確認(rèn)、維護(hù)與評(píng)價(jià)對(duì)電子政務(wù)領(lǐng)域本體按照一定的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行確認(rèn)和評(píng)價(jià)，包括本體的清晰性、一致性、可擴(kuò)展性等；隨著電子政務(wù)領(lǐng)域知識(shí)的增加，本體要不斷更新、不斷進(jìn)化，增加本體概念，完善本體概念間的語(yǔ)義關(guān)系。

3.2　電子政務(wù)領(lǐng)域本體模擬一國(guó)土資源、能源本體

依照《綜合電子政務(wù)主題詞表(范疇表)》主題分類類目表，筆者選定“國(guó)土資源、能源”類模擬電子政務(wù)領(lǐng)域本體，見(jiàn)表1。

3.2.1　根據(jù)概念之問(wèn)的聯(lián)系，編輯上位類與下位類　筆者依照《綜合電子政務(wù)主題詞表(范疇表)》主題分類類目表在prot6g6 3.1軟件中編輯，見(jiàn)圖2。

圖2 Prot696編輯下的國(guó)土資源能源分類示例

3.2.2　利用prot6g63.1中OWLViz工具顯示概念間的關(guān)系prot6g6 3.1軟件可以自動(dòng)生成概念間的分類關(guān)系，從圖3可以看出國(guó)土資源能源本體中的部分分類體系以及筆者將要研究的土地分類體系。

3.2.3　列舉概念間的屬性分析土地的4個(gè)下位類，它們四者可以有以下簡(jiǎn)單的關(guān)系：土地管理部門與機(jī)構(gòu)“依照”土地管理制度與法規(guī)；土地管理部門與機(jī)構(gòu)“具有的功能”為土地資源規(guī)劃及土地資源管理，所以筆者從中總結(jié)出is_according_as，is function_of,has_function_of三種關(guān)系(因?yàn)樵撥浖壳安恢С种形?，所以用英文形?，其中is_function_of和has_function_of是一對(duì)互逆的概念，見(jiàn)圖4。

3.2.4　為概念添加實(shí)例　經(jīng)過(guò)分析，我們可以初步設(shè)計(jì)土地管理部門與機(jī)構(gòu)下有國(guó)土資源部這一實(shí)例，土地管理制度與法規(guī)下具有《中華人民共和國(guó)土地管理法》(Land Law)與土地管理法規(guī)(Land Regulations)，見(jiàn)圖5、圖6。

3.2.5　實(shí)現(xiàn)查詢功能在對(duì)概念、實(shí)例及概念關(guān)系進(jìn)行定義后，可以實(shí)現(xiàn)對(duì)其中概念或者實(shí)例的查詢，見(jiàn)圖7。

3.2.6　總結(jié)通過(guò)以上5個(gè)步驟，利用prot6g63.1軟件編輯了簡(jiǎn)單的國(guó)土資源能源本體，并且實(shí)現(xiàn)了一些查詢功能?？梢钥闯?，由一個(gè)個(gè)簡(jiǎn)單的電子政務(wù)本體逐步建設(shè)起來(lái)就可以發(fā)展成為一個(gè)大型的復(fù)雜本體，建立起概念間更加復(fù)雜的聯(lián)系，這些電子政務(wù)本體既可以轉(zhuǎn)換成數(shù)據(jù)庫(kù)，又可以幫助數(shù)據(jù)庫(kù)推理概念之間的關(guān)系，實(shí)現(xiàn)政務(wù)查詢和檢索功能。由此可見(jiàn)，編輯大型的電子政務(wù)領(lǐng)域本體具有實(shí)踐意義。

4　展　望

4.1　電子政務(wù)各個(gè)領(lǐng)域本體聯(lián)合形成電子政府的知識(shí)地圖

我國(guó)電子政務(wù)信息資源的建設(shè)正如火如荼般發(fā)展，它所涉及的內(nèi)容多、范圍廣，需要眾多領(lǐng)域?qū)＜业膮⑴c和建設(shè)。在不久的將來(lái)，電子政務(wù)信息資源充分建設(shè)后，各種電子政務(wù)底層的領(lǐng)域本體建設(shè)成功后，如綜合政務(wù)本體、經(jīng)濟(jì)管理本體、信息產(chǎn)業(yè)本體等等，在電子政務(wù)這個(gè)大的藍(lán)圖之下，將各個(gè)本體按照其內(nèi)部關(guān)系聯(lián)系起來(lái)，構(gòu)成布魯克斯筆下的知識(shí)地圖，形成真正的電子政府知識(shí)地圖，使政府信息道路變得通暢而快捷。

4.2　形成專業(yè)化的電子政務(wù)門戶網(wǎng)站

自從“三網(wǎng)一庫(kù)”政務(wù)建設(shè)以來(lái)，我國(guó)的電子政務(wù)就是先從專業(yè)化的網(wǎng)站開始發(fā)展并逐漸強(qiáng)大的。這種發(fā)展方式比起各省市地區(qū)自己獨(dú)立建設(shè)更加有效，避免了重復(fù)建設(shè)和通信障礙?；陬I(lǐng)域本體建設(shè)的電子政務(wù)必然會(huì)形成各領(lǐng)域?qū)I(yè)化的政府功能門戶網(wǎng)站，而且基于本體思想可以從語(yǔ)義層面上組織某領(lǐng)域的電子政務(wù)信息資源，使之與因特網(wǎng)信息資源組織發(fā)展同步。

4.3　本體有助于發(fā)現(xiàn)新的知識(shí)增長(zhǎng)點(diǎn)，發(fā)現(xiàn)新的政府功能結(jié)合點(diǎn)，優(yōu)化電子政務(wù)流程

本體思想是在語(yǔ)義層面上對(duì)信息進(jìn)行再組織，概念之間不拘泥于某一種或某幾種關(guān)系。在概念或?qū)嵗g形成了立體的空間網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)，正因?yàn)橹R(shí)節(jié)點(diǎn)的增多和復(fù)雜，可能會(huì)在節(jié)點(diǎn)處發(fā)現(xiàn)新的政府功能實(shí)現(xiàn)形式，從而優(yōu)化電子政務(wù)流程。

篇3

【摘 要 題】信息資源建設(shè)

.

【關(guān) 鍵 詞】本體論/數(shù)字圖書館/層次結(jié)構(gòu)/信息資源

隨著信息技術(shù)的發(fā)展和數(shù)字化時(shí)代的到來(lái)，數(shù)字圖書館應(yīng)運(yùn)而生。數(shù)字圖書館的核心是數(shù)字化信息資源的組織與管理，而目前已有的信息處理方法在對(duì)信息客體進(jìn)行深層描述時(shí)存在一定的缺陷。本體論（ontology）從信息客體或信息對(duì)象出發(fā)，通過(guò)建立信息客體之間的概念聯(lián)系和等級(jí)關(guān)系，將對(duì)信息客體的揭示深入到知識(shí)內(nèi)涵的層次并實(shí)現(xiàn)對(duì)信息客體內(nèi)在聯(lián)系的推理。由于本體論為信息資源組織引入了新的方法和思想，它無(wú)疑會(huì)對(duì)數(shù)字圖書館建設(shè)產(chǎn)生積極的作用。

1　本體論的概念

本體論原本是哲學(xué)中的一個(gè)概念，是指從人類行為中抽象出來(lái)的現(xiàn)實(shí)本質(zhì)。但信息處理領(lǐng)域中的本體論與哲學(xué)領(lǐng)域中的內(nèi)涵不同，國(guó)外一些學(xué)者已從多種角度對(duì)其進(jìn)行了描述，如：“本體論是一種概念化的關(guān)系明確的模式”；“本體論是解釋概念潛在的含義的邏輯關(guān)系”；“本體論是可以在人和機(jī)器間進(jìn)行交流的某一領(lǐng)域共同的概念表達(dá)”；“本體論是可以共享和再利用的概念化模式”。而Borst則將本體論定義為“共用概念的正規(guī)明確的具體的概念化模式”，其“概念化”指的是通過(guò)標(biāo)識(shí)某一現(xiàn)象的相關(guān)概念而建立的這一現(xiàn)象的抽象模型，“明確”指的是所用的概念的類型和用法的限制有明確的定義，“正規(guī)”指的是本體論的實(shí)例可以實(shí)現(xiàn)機(jī)讀，“共用”指的是本體論所捕捉的知識(shí)帶有一般性，而不是某些個(gè)體所獨(dú)有的。

從本體論這些定義可以看出，本體論這一信息處理模式在保持原有核心特征的基礎(chǔ)上，本身在逐步發(fā)展和完善。簡(jiǎn)而言之，本體論是一個(gè)概念的集合，這些概念包括等級(jí)結(jié)構(gòu)、概念間的關(guān)系、每個(gè)概念所具有的屬性及進(jìn)一步限制的定理。當(dāng)使用本體論表示數(shù)字文獻(xiàn)資源時(shí)，是在描述一個(gè)事物的兩個(gè)方面：一是資源外在形式——題名、作者、出版者、文件格式、知識(shí)產(chǎn)權(quán)等，另一方面是資源內(nèi)容——文獻(xiàn)的主題。兩個(gè)方面都可以使用本體論來(lái)建立等級(jí)關(guān)系的知識(shí)模型，在等級(jí)結(jié)構(gòu)的知識(shí)模型中可以定義信息客體、信息客體的內(nèi)容和相關(guān)的屬性與關(guān)系。

2　文本文獻(xiàn)本體論的構(gòu)建

為數(shù)字圖書館信息資源構(gòu)建本體論不是單一的一個(gè)層次，而是在傳統(tǒng)圖書館的基礎(chǔ)上，針對(duì)數(shù)字圖書館信息資源管理的不同發(fā)展階段，形成一個(gè)多層次的體系，其中的第一層就是為文本文獻(xiàn)構(gòu)建本體論。

2.1　可行性分析

文本文獻(xiàn)資源是傳統(tǒng)圖書館館藏的主體，隨著圖書館數(shù)字化進(jìn)程的深入，對(duì)揭示大量文本文獻(xiàn)內(nèi)在關(guān)系的需求更為緊迫，因而為文本文獻(xiàn)構(gòu)建本體論成為數(shù)字圖書館信息資源本體論構(gòu)建的第一步。

構(gòu)建本體論的核心是建立概念的等級(jí)結(jié)構(gòu)及定義概念屬性，從而利用邏輯推理來(lái)推導(dǎo)概念之間的關(guān)系。對(duì)于文本文獻(xiàn)來(lái)說(shuō)，構(gòu)建本體論的實(shí)質(zhì)就是建立文獻(xiàn)之間的等級(jí)結(jié)構(gòu)，并定義文獻(xiàn)之間的關(guān)系。與其它類型的信息資源相比，文本文獻(xiàn)本身就有較為規(guī)范和概念明確的特點(diǎn)，所以為文本文獻(xiàn)信息建立等級(jí)結(jié)構(gòu)和定義屬性較為便利。因?yàn)槲谋疚墨I(xiàn)的等級(jí)關(guān)系在MARC上有較好的體現(xiàn)，所以在MARC數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上構(gòu)建本體論具有較強(qiáng)的可行性和實(shí)用性，由此文本文獻(xiàn)本體論的構(gòu)建包括一個(gè)MARC記錄的轉(zhuǎn)化過(guò)程。構(gòu)建本體論的最終目的是實(shí)現(xiàn)推理，利用文獻(xiàn)的等級(jí)結(jié)構(gòu)和定義的屬性可以在轉(zhuǎn)化后的MARC上實(shí)現(xiàn)推導(dǎo)文獻(xiàn)間關(guān)系的目標(biāo)。構(gòu)建文本文獻(xiàn)本體論的最后一步是將推理的結(jié)果生成知識(shí)庫(kù)。

2.2　文獻(xiàn)等級(jí)結(jié)構(gòu)的建立

構(gòu)建文本文獻(xiàn)信息本體論的基礎(chǔ)是文獻(xiàn)等級(jí)結(jié)構(gòu)的建立。文獻(xiàn)的創(chuàng)造過(guò)程始于一種思想，即“構(gòu)思”。這種“構(gòu)思”一經(jīng)抽象，則被稱之為“表述”。當(dāng)“表述”出版后，它就成為“版本”?！鞍姹尽钡奈锢硇问綖椤拜d體”；如果是數(shù)字化的，這種“載體”則稱為“數(shù)字化形式”?！拜d體”的某一版本稱為“實(shí)例”。

文獻(xiàn)等級(jí)各層次之間的關(guān)系比其看上去要復(fù)雜，低層次對(duì)高層次而言是一種繼承關(guān)系?！皩?shí)例”是“載體”、“版本”等中的一種，因此，“實(shí)例”有一個(gè)統(tǒng)一題名，這一統(tǒng)一題名可以直接檢索到而無(wú)需利用文獻(xiàn)等級(jí)結(jié)構(gòu)導(dǎo)航。在著錄邏輯中，文獻(xiàn)等級(jí)中的每一個(gè)概念被定義為“屬于”關(guān)系，或是一種對(duì)上層概念的“延伸”關(guān)系。繼承的值與“延伸”關(guān)系相關(guān)上位類的值“相同”。

2.3　MARC記錄轉(zhuǎn)入本體論

將MARC字段和值轉(zhuǎn)化為標(biāo)識(shí)的文本要借助4個(gè)控制文檔，這組文檔著錄了MARC格式和它與本體論的關(guān)系。主控文檔將選定MARC字段和編碼掃描為一個(gè)或多個(gè)本體論概念。一些掃描過(guò)程視MARC值而定，依據(jù)不同情況將單一字段掃描為多個(gè)本體論概念。第二個(gè)控制文檔對(duì)多個(gè)MARC字段掃描為同一個(gè)本體論概念的情況建立優(yōu)先權(quán)。第三個(gè)控制文檔依據(jù)MARC記錄的類型和書目層次標(biāo)識(shí)MARC字段內(nèi)編碼的位置。第四個(gè)控制文檔包括每一個(gè)編碼的信息，包括編碼—值表的長(zhǎng)度和位置。

2.4　知識(shí)庫(kù)的生成

將MARC數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)為用本體論概念標(biāo)識(shí)的文本后，依據(jù)本體論所規(guī)定的文獻(xiàn)等級(jí)結(jié)構(gòu)及定義的相關(guān)屬性可以進(jìn)行如下推理：

·用統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)對(duì)中間概念的多項(xiàng)進(jìn)行合并。統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)算法使用基數(shù)限定，這一基數(shù)限定是本體論定義的一部分。如果某項(xiàng)的類型屬于另一項(xiàng)，且允許多重值，那么該項(xiàng)被合并。

·標(biāo)識(shí)合并相同的構(gòu)思。有相同統(tǒng)一題名、作者、序列號(hào)的構(gòu)思被視為相同的構(gòu)思。當(dāng)缺少統(tǒng)一題名時(shí)，使用版本項(xiàng)的題名代替。

·如果文風(fēng)和相關(guān)作者值相匹配，或者版本層的某種衍生關(guān)系可以識(shí)別的情況下，標(biāo)識(shí)和合并有相同構(gòu)思的表述。

·在出版者和出版日期相匹配，并且一項(xiàng)的出版形式值是另一項(xiàng)出版形式值的子集時(shí)，標(biāo)識(shí)和合并有相同表述的版本項(xiàng)。同時(shí)還可在載體層某種衍生關(guān)系可以確定的情況下合并版本項(xiàng)。

·依據(jù)MARC記錄描述的衍生關(guān)系建立與先前文獻(xiàn)的關(guān)系。如果在文獻(xiàn)族中未發(fā)現(xiàn)原作，則生成原作相關(guān)知識(shí)的本體論（包括在文獻(xiàn)等級(jí)結(jié)構(gòu)中衍生文獻(xiàn)所在等級(jí)以上的全部層次和來(lái)自MARC記錄的信息）。

最后將推理的結(jié)構(gòu)進(jìn)行歸納，將具有相同關(guān)系的文獻(xiàn)合并，從而生成知識(shí)庫(kù)。

3　XML中本體論的構(gòu)建

數(shù)字圖書館管理的不僅是文本文獻(xiàn)，還有多媒體信息，因此，為此類信息資源構(gòu)建本體論就成為數(shù)字圖書館信息資源本體論構(gòu)建的第二個(gè)層次。

3.1　可行性分析

由于MARC等處理手段著錄多媒體信息的缺陷，數(shù)字圖書館必須采用能標(biāo)識(shí)各類型信息資源的標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)。XML具有靈活性和可擴(kuò)展性優(yōu)勢(shì)，突破了MARC的局限，可以描述各種類型的文獻(xiàn)資源。使用者可利用XML中的DTD自行定義所需的標(biāo)記語(yǔ)言及XML文件的結(jié)構(gòu)。如果使用者就DTD達(dá)成一致，則文獻(xiàn)可以用一致的方式創(chuàng)造、傳遞和翻譯，同時(shí)保留傳遞者指明的語(yǔ)義。在XML的DTD中構(gòu)建本體論可以實(shí)現(xiàn)在概念層整合各種類型信息資源，它將來(lái)自句法和表述層的信息提高到更為抽象的概念和關(guān)系層進(jìn)行描述，滿足了揭示多媒體信息內(nèi)在關(guān)系的需求。

3.2　等級(jí)關(guān)系的建立

實(shí)現(xiàn)基于本體論的XML描述首先要定義描述客體之間的等級(jí)關(guān)系，這就需要建立等級(jí)關(guān)系模型。以一個(gè)由人和出版物概念等級(jí)結(jié)構(gòu)組成的本體論關(guān)系模型為例，本體論在框架邏輯中描述概念，規(guī)定“人”是“客體”的一個(gè)子概念；“職員”和“學(xué)生”是“人”的子概念等等。概念“博士生”同時(shí)繼承了“學(xué)生”和“研究者”的屬性，相繼承的屬性被定義在本體論的第二部分，指的是概念之間的關(guān)系，在此通過(guò)相應(yīng)類型的屬性建立起概念之間的關(guān)系。本體論的第三部分是定理，使用這一定理可以在已有事實(shí)的基礎(chǔ)上推斷新知識(shí)。例如，假設(shè)研究者A和B合作，則可推斷出B也是研究者，同時(shí)B也與A合作。因此，本體論可以推斷不完整的知識(shí)。

3.3　本體論DTD的生成

因?yàn)槔^承關(guān)系是本體論的核心，而XML本身并不支持這種關(guān)系，所以這一關(guān)系模式需要借助其它方法才能在DTD中生成。使用XML的參數(shù)實(shí)體可以實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，參數(shù)實(shí)體定義了可以用于DTD的替換字符串，每當(dāng)參數(shù)實(shí)體被參照時(shí)，這一參照則使用替換字符串來(lái)代替。DTDMAKER是一個(gè)在XML文獻(xiàn)的DTD中構(gòu)建本體論的有效工具，它將本體論的概念掃入DTD的元素類型中，即對(duì)每一個(gè)概念元素類型都做定義，這些元素類型的內(nèi)容模型由表達(dá)概念屬性的元素構(gòu)成。本體論中的屬性和XML的屬性一樣可以表述出來(lái)，也就是說(shuō)本體論的屬性可以被掃入相應(yīng)的XML屬性中。最后一步是將本體論屬性元素內(nèi)容模型的規(guī)范掃入DTD中。

4　知識(shí)管理中本體論的構(gòu)建

數(shù)字圖書館的目標(biāo)是在對(duì)各種文獻(xiàn)信息進(jìn)行組織和管理的基礎(chǔ)上，最終實(shí)現(xiàn)對(duì)知識(shí)的管理。在知識(shí)管理的全過(guò)程中構(gòu)建本體論，可以實(shí)現(xiàn)對(duì)知識(shí)本身的揭示，實(shí)現(xiàn)數(shù)字圖書館對(duì)信息資源最高層次的管理。

4.1　可行性分析

在知識(shí)管理的過(guò)程中構(gòu)建本體論主要由4項(xiàng)工作構(gòu)成：①建立等級(jí)結(jié)構(gòu)；②知識(shí)描述；③本體論信息瀏覽；④在推理基礎(chǔ)上提供知識(shí)的智能檢索。這些內(nèi)容容易與關(guān)系型數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)相混淆：本體論模型對(duì)應(yīng)于數(shù)據(jù)模型，對(duì)知識(shí)的描述對(duì)應(yīng)于知識(shí)庫(kù)中的數(shù)據(jù)項(xiàng)，查找則對(duì)應(yīng)于SQL。然而，這種本體論方法與集中的數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)有顯著的不同，它捕捉的是分布的而不是集中的知識(shí)，知識(shí)可以直接在它的初始位置被查找（如HTML網(wǎng)頁(yè)），而不是被分割到相應(yīng)的數(shù)據(jù)庫(kù)中才能查找。這種方法允許對(duì)知識(shí)進(jìn)行推斷，知識(shí)雖然沒(méi)有明確表達(dá)出來(lái)，但卻可以根據(jù)一般性的知識(shí)（包含在本體論內(nèi)）進(jìn)行推導(dǎo)。

知識(shí)管理過(guò)程中本體論的構(gòu)建具有上述優(yōu)勢(shì)。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下借助相應(yīng)的基于的本體論服務(wù)工具，使這一構(gòu)建過(guò)程具有很強(qiáng)的可行性。

4.2　等級(jí)結(jié)構(gòu)的建立

構(gòu)建本體論的關(guān)鍵步驟是等級(jí)結(jié)構(gòu)的建立，這一過(guò)程與2.2、3.2部分所述內(nèi)容相似，因此這里省略。

4.3　知識(shí)描述

在分布式的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，需要管理的知識(shí)資源分布在網(wǎng)頁(yè)中，可以在網(wǎng)頁(yè)中添加本體論的標(biāo)識(shí)語(yǔ)句，如在HTML中對(duì)被描述的信息客體添加本體論的onto語(yǔ)句。在標(biāo)準(zhǔn)的Web瀏覽器如Netscape或Explorer中，onto語(yǔ)句的添加并不影響HTML文件的視覺(jué)效果，這樣做只是使得主題事物知識(shí)的智能Web查找可視化。同時(shí)，這可以直接使用（再利用）語(yǔ)句體中的文本知識(shí)，避免了知識(shí)標(biāo)注者重復(fù)表示相同的信息。

4.4　本體論信息瀏覽

由于使用者在標(biāo)注和查詢的過(guò)程中使用了本體論標(biāo)識(shí)語(yǔ)句，因此，在此階段可提供便捷的信息瀏覽。本體論元數(shù)據(jù)表示的是概念的等級(jí)關(guān)系，這種等級(jí)關(guān)系至少容易滿足用戶的兩種需求：①瀏覽某一類的周圍類目，以便尋找最合適的形成某一提問(wèn)的類，②瀏覽全部等級(jí)，以便快捷地完成由一個(gè)等級(jí)向另一個(gè)等級(jí)的導(dǎo)航。

4.5　智能知識(shí)檢索

在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下可以使用基于本體論的服務(wù)Ontobroker，它由3個(gè)部分組成：網(wǎng)絡(luò)爬蟲（Ontobroker）、推理引擎及查詢界面。

首先，Ontocrawler通過(guò)標(biāo)識(shí)的網(wǎng)頁(yè)進(jìn)行查找并收集標(biāo)注的知識(shí)片斷。其次，將知識(shí)片斷轉(zhuǎn)化為以O(shè)ntocrawler所使用的表述語(yǔ)言規(guī)范成的事實(shí)。不論是推理引擎還是查詢用戶都不需要了解因特網(wǎng)上事實(shí)表述的句法，只有標(biāo)注者必須使用標(biāo)注語(yǔ)言。

推理引擎收到用戶的提問(wèn)后，利用兩個(gè)信息源來(lái)推導(dǎo)答案，即主題事物的本體論和Ontocrawler中的事實(shí)。推理引擎的基本推理機(jī)制類似于知識(shí)庫(kù)中的智能推導(dǎo)系統(tǒng)。

5　結(jié)語(yǔ)

由于信息資源組織在數(shù)字圖書館中的重要作用，開發(fā)科學(xué)有效的信息處理工具已成為數(shù)字圖書館研究的一個(gè)重點(diǎn)。本體論的構(gòu)建彌補(bǔ)了現(xiàn)有手段描述信息客體功能上的不足，它既從宏觀上為信息資源的有效組織提供了指導(dǎo)思想，也從微觀上構(gòu)成了描述信息客體的標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)。本文對(duì)國(guó)外本體論的理論研究和實(shí)踐應(yīng)用進(jìn)行了深入分析和系統(tǒng)整理，建立了構(gòu)建數(shù)字圖書館信息資源本體論的3個(gè)層次體系，并在每個(gè)層次的具體操作中形成了從可行性分析到等級(jí)結(jié)構(gòu)建立再到本體論生成的方法體系。

【參考文獻(xiàn)】

1　Gruber，T.R.A translation approach to portable ontology specifications. Knowledge Acquisitions， 1993（5）: 199-210

篇4

[關(guān)鍵詞]信息組織　泛在信息環(huán)境　數(shù)字圖書館　泛在服務(wù)

[分類號(hào)]G250

1　引言

Ubiquitous一詞的涵義是“無(wú)所不在、普遍存在的”。泛在信息環(huán)境是建立在新信息技術(shù)的基礎(chǔ)之上，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)為用戶建立起來(lái)的一個(gè)任何時(shí)間、任何地點(diǎn)都能與網(wǎng)絡(luò)聯(lián)接的信息空間(cyber-space)，為用戶提供服務(wù)的泛在計(jì)算技術(shù)將從用戶的意識(shí)中徹底消失，即用戶和周圍環(huán)境無(wú)數(shù)大大小小的計(jì)算設(shè)備在潛意識(shí)上進(jìn)行交互，用戶不會(huì)有意識(shí)地弄清楚服務(wù)來(lái)自周圍何處的普適計(jì)算技術(shù)，人們能夠在任何時(shí)間、任何地點(diǎn)、以任何方式進(jìn)行信息的獲取與處理，強(qiáng)調(diào)和環(huán)境融為一體的計(jì)算。

泛在信息技術(shù)的持續(xù)快速發(fā)展、變革，極大地改變了人們的生活、工作、教育及科研方式，也極大地促進(jìn)了“無(wú)所不在性”(ubiquity)、智能性(inteHigence)和透明性(transparency)的泛在信息環(huán)境的建設(shè)。新的信息技術(shù)成為圖書館發(fā)展的重要推動(dòng)力之一，新信息技術(shù)給圖書館的發(fā)展帶來(lái)機(jī)遇，泛在圖書館(Ubiquitous li―bralT)是新理念圖書館的代表之一，是借助于信息技術(shù)的發(fā)展而得以實(shí)現(xiàn)的。泛在信息技術(shù)不但促進(jìn)了圖書館的變革，也加速了人類知識(shí)的廣泛傳播與共享，為用戶提供一個(gè)泛在知識(shí)環(huán)境而成為可能。

2　泛在信息環(huán)境下圖書館信息組織的內(nèi)涵

隨著信息環(huán)境的發(fā)展，虛擬的數(shù)字資源將逐漸成為泛在信息環(huán)境的主體，數(shù)字資源將呈現(xiàn)多樣化，信息組織的對(duì)象及組織范疇得到拓展，泛在信息環(huán)境下圖書館信息組織的內(nèi)涵得到了延伸。泛在信息環(huán)境中，用戶對(duì)隱性知識(shí)、集體智慧等的需求更為強(qiáng)烈，即用戶的信息需求從分散、孤立、簡(jiǎn)單的顯性信息到聚合、關(guān)聯(lián)、復(fù)雜的知識(shí)轉(zhuǎn)變；圖書館信息組織的對(duì)象將從顯性到隱性、從事實(shí)數(shù)據(jù)到知識(shí)、從孤立信息到關(guān)聯(lián)知識(shí)的演進(jìn)。

泛在信息環(huán)境中各知識(shí)點(diǎn)雖然呈網(wǎng)狀分布在不同空間環(huán)境中，但知識(shí)點(diǎn)之間將不再相互孤立，通過(guò)語(yǔ)義技術(shù)與域控制詞表將知識(shí)間的知識(shí)應(yīng)用環(huán)境和語(yǔ)義關(guān)系關(guān)聯(lián)，使之在數(shù)字圖書館中成為由一系列相互關(guān)聯(lián)的概念所構(gòu)成的動(dòng)態(tài)組織，更好地滿足泛在信息環(huán)境中用戶信息需求的知識(shí)化。

泛在信息環(huán)境中協(xié)同型信息利用、信息集、多信息集的挖掘和重用將變得更為普遍，充分利用網(wǎng)格技術(shù)、語(yǔ)義技術(shù)對(duì)其進(jìn)行語(yǔ)義抽取，進(jìn)而獲得更深層次的知識(shí)。從非結(jié)構(gòu)化信息中抽取信息，內(nèi)容分析、不同研究主題的集成(如用戶支持和內(nèi)容分析等)、不同數(shù)據(jù)的集成(數(shù)據(jù)類型元數(shù)據(jù)、元數(shù)據(jù)schemata等)、不同形式(文本、圖像、視頻、音頻等)、不同層次(原始數(shù)據(jù)、信息、知識(shí)等)的信息交集構(gòu)成了泛在信息環(huán)境下圖書館的信息資源體系，形成了一個(gè)龐雜的信息集合體，通過(guò)語(yǔ)義技術(shù)，將不同來(lái)源、格式、內(nèi)容層次的信息構(gòu)建信息關(guān)聯(lián)和知識(shí)關(guān)聯(lián)，充分運(yùn)用數(shù)據(jù)挖掘、數(shù)據(jù)融合、知識(shí)發(fā)現(xiàn)、知識(shí)組織、智能搜索等多種技術(shù)和工具，形成面向需求、適應(yīng)變化、快速反應(yīng)的靈活深入的知識(shí)發(fā)現(xiàn)機(jī)制。虛擬數(shù)字圖書館Diligent Project把新信息對(duì)象稱之為實(shí)時(shí)文檔，新信息對(duì)象主要由固定文字、圖片、數(shù)據(jù)匯總表格、分析報(bào)告的趨勢(shì)圖等組成，圖片、數(shù)據(jù)匯總表格、分析報(bào)告的趨勢(shì)圖等都自動(dòng)地從最新實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)中抽取，形成了一個(gè)由多種形式、多種層次信息組成的動(dòng)態(tài)文檔。

泛在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境也將重視對(duì)集體智慧的融合與利用，用戶充分利用互動(dòng)的泛在網(wǎng)絡(luò)廣泛參與其中，信息及知識(shí)的生產(chǎn)、利用和傳播在多元化、個(gè)性化、多樣化、以人為中心的泛在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中進(jìn)行，通過(guò)對(duì)知識(shí)進(jìn)行組合、創(chuàng)造以及理解知識(shí)要義，在用戶中形成智慧，并在用戶的價(jià)值觀和信仰中得到充分體現(xiàn)。因此，存在于用戶、群體當(dāng)中的知識(shí)、智慧也將是圖書館信息組織的對(duì)象，用戶中的知識(shí)、智慧是隱性存在的，對(duì)它們的管理與組織將更多是借助于對(duì)其載體――人的組織與管理，或通過(guò)使其轉(zhuǎn)移為顯性化后再進(jìn)行組織。

泛在信息環(huán)境下圖書館的信息組織范疇將得到進(jìn)一步擴(kuò)展，加強(qiáng)對(duì)知識(shí)、智慧的組織與管理，使其能夠處理、組織、管理、傳播和利用各種不同類型的、更龐大的信息資源。OCLC研究人員Lorcan Dempsey和EricChildress根據(jù)資源的有序度和唯一性提出了一個(gè)資源收藏網(wǎng)格(collectiongridd)框架來(lái)簡(jiǎn)單表示復(fù)雜環(huán)境中的信息資源組成，對(duì)圖書館信息資源組織范疇的界定起到一定的參照作用。為適應(yīng)新信息環(huán)境的發(fā)展，信息組織的范疇也在不斷擴(kuò)大，2006年在韓國(guó)首爾召開的第72界國(guó)際圖年大會(huì)上來(lái)自印度的Vivek Pat―kar、Smita Chandra對(duì)資源收藏網(wǎng)格框架就新環(huán)境下的發(fā)展進(jìn)行了擴(kuò)充，增加了Phase―V階段(見(jiàn)圖1)，該階段以開放存取(OAI)及網(wǎng)格計(jì)算為主要特征，其中包括我們所使用的高速網(wǎng)絡(luò)和先進(jìn)的網(wǎng)格計(jì)算所依賴的物理基礎(chǔ)設(shè)施，還有無(wú)形軟件、設(shè)計(jì)流程、數(shù)據(jù)、信息和知識(shí)。泛在信息環(huán)境中的用戶、信息資源、信息環(huán)境構(gòu)成了一個(gè)有機(jī)的整體，形成了由網(wǎng)絡(luò)設(shè)施、硬件、軟件、信息資源、人等有機(jī)組成的”網(wǎng)絡(luò)空間基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)”，信息空間已融合到用戶日常生活的各個(gè)領(lǐng)域。

除了組織人類創(chuàng)造的所有知識(shí)資源之外，建立數(shù)字信息資源之間的關(guān)聯(lián)關(guān)系也是泛在信息環(huán)境下圖書館信息組織的范疇。泛在信息環(huán)境中，結(jié)合具體數(shù)字資源的應(yīng)用環(huán)境與信息資源本身所具有的特點(diǎn)，對(duì)相關(guān)知識(shí)的整體性與知識(shí)之間的關(guān)聯(lián)進(jìn)行深層次的揭示，結(jié)合語(yǔ)義技術(shù)，構(gòu)建信息關(guān)聯(lián)和知識(shí)關(guān)聯(lián)，從而實(shí)現(xiàn)泛在信息環(huán)境下信息資源間的互操作和可最大化地重復(fù)使用，為用戶構(gòu)建一個(gè)清晰的知識(shí)地圖，使用戶從一個(gè)知識(shí)點(diǎn)就能夠獲取到相關(guān)的知識(shí)與信息，為用戶提供一個(gè)立體的知識(shí)展示圖，為用戶提供更好的知識(shí)導(dǎo)航。

3　泛在信息環(huán)境下圖書館信息組織的新理念與新方法

泛在信息技術(shù)將成為信息組織革新的科技平臺(tái)與思想平臺(tái)，新的信息環(huán)境賦予圖書館信息組織新內(nèi)涵，圖書館的信息組織也將融人新的理念，適應(yīng)圖書館泛在信息環(huán)境下的需求。泛在信息環(huán)境下的圖書館將改變以內(nèi)容及存儲(chǔ)為中心、基于特定環(huán)境的系統(tǒng)、重復(fù)建設(shè)的信息資源、孤立互不相通的系統(tǒng)等特征，體現(xiàn)在泛在信息環(huán)境下以用戶為中心、基于普適環(huán)境的系統(tǒng)、有效的信息資源重用、具有高度協(xié)作性的分布式系統(tǒng)等，以建立一個(gè)多層次、多媒體、多語(yǔ)種、語(yǔ)義關(guān)聯(lián)的、泛在的數(shù)字圖書館知識(shí)網(wǎng)，服務(wù)范圍向知識(shí)服務(wù)轉(zhuǎn)化，以前所未有的規(guī)模和速度來(lái)推動(dòng)知識(shí)進(jìn)步。

泛在技術(shù)為用戶構(gòu)建了一個(gè)泛在知識(shí)環(huán)境，是從Web信息空間向語(yǔ)義Web知識(shí)空間的漸進(jìn)與漸變，

信息組織的“整序”不再局限于語(yǔ)法層次，隨著新型的信息組織工具的出現(xiàn)，如以本體為核心的語(yǔ)義Web技術(shù)、語(yǔ)義網(wǎng)格、知識(shí)地圖以及概念地圖等，推動(dòng)向語(yǔ)義、語(yǔ)用層面發(fā)展，并結(jié)合語(yǔ)義技術(shù)、網(wǎng)格技術(shù)對(duì)知識(shí)、知識(shí)元之間的關(guān)系與其語(yǔ)境進(jìn)行描述，為用戶構(gòu)建一個(gè)泛在知識(shí)環(huán)境，泛在信息環(huán)境下圖書館信息組織系統(tǒng)在用戶中將具有位置意識(shí)、社會(huì)意識(shí)及時(shí)間意識(shí)。

泛在信息環(huán)境下圖書館的信息組織將不再局限于信息序化或信息整序的過(guò)程，而是關(guān)注信息活動(dòng)中的每個(gè)環(huán)節(jié)，既包括對(duì)信息內(nèi)容與格式、元數(shù)據(jù)、知識(shí)組織體系、信息與交流等進(jìn)行描述，也包括對(duì)信息內(nèi)容或?qū)ο筮M(jìn)行動(dòng)態(tài)的鏈接、登記和重組，通過(guò)對(duì)信息分析、集成、聚合和重組來(lái)發(fā)現(xiàn)和提取信息資源中所隱含的知識(shí)或模式。在此基礎(chǔ)上構(gòu)建知識(shí)地圖，為用戶提供隨時(shí)隨地、透明地獲得數(shù)字化的服務(wù)，對(duì)信息資源中的“知識(shí)元”進(jìn)行提取、揭示與關(guān)聯(lián)，以滿足用戶的動(dòng)態(tài)需求。

信息組織的方法基礎(chǔ)主要是由邏輯學(xué)、語(yǔ)言學(xué)、知識(shí)分類等組成，傳統(tǒng)的信息組織是通過(guò)語(yǔ)言符號(hào)所建立起來(lái)的符號(hào)系統(tǒng)對(duì)信息的外部特征與內(nèi)容按一定的邏輯次序?qū)π畔⑦M(jìn)行歸類組織。隨著新的信息環(huán)境、信息技術(shù)的不斷發(fā)展與更新，傳統(tǒng)的以語(yǔ)法為主的信息組織方法已難以適應(yīng)新信息環(huán)境，泛在信息環(huán)境下的信息組織更側(cè)重于對(duì)知識(shí)的組織，側(cè)重概念、語(yǔ)義上的組織，強(qiáng)調(diào)知識(shí)之間的關(guān)聯(lián)與融合，同時(shí)強(qiáng)調(diào)機(jī)器對(duì)知識(shí)具有較好的理解性，增加機(jī)器智能化進(jìn)行歸類與管理的能力。

泛在信息環(huán)境下的信息組織語(yǔ)言符號(hào)更為豐富，不但有傳統(tǒng)的文本符號(hào)形式，更多的可視化、虛擬與現(xiàn)實(shí)等組織形式相繼出現(xiàn)，將增強(qiáng)用戶對(duì)信息的理解，豐富信息組織的手段；信息組織從以外部特征與內(nèi)容分析的形式邏輯，過(guò)渡到以概念、語(yǔ)義為基礎(chǔ)的現(xiàn)代形式邏輯，并從概念與語(yǔ)義上對(duì)知識(shí)進(jìn)行關(guān)聯(lián)；通過(guò)新的信息組織技術(shù)對(duì)知識(shí)進(jìn)行深層次的發(fā)現(xiàn)與發(fā)掘，以知識(shí)分類為基礎(chǔ)，對(duì)人類知識(shí)領(lǐng)域進(jìn)行有序的揭示。因此，泛在信息環(huán)境下的信息組織更多的是通過(guò)語(yǔ)言符號(hào)、可視化工具等建立起來(lái)的符號(hào)、規(guī)則系統(tǒng)對(duì)知識(shí)從概念與語(yǔ)義上按一定邏輯對(duì)知識(shí)進(jìn)行歸類，并為知識(shí)建立關(guān)聯(lián)，使人類知識(shí)有序。

4　泛在信息環(huán)境下圖書館信息組織的視角

泛在信息環(huán)境中的圖書館信息組織將是一個(gè)復(fù)雜的范疇，是建立在信息資源、信息環(huán)境、信息用戶復(fù)雜性的基礎(chǔ)之上。信息資源的多態(tài)性、無(wú)所不在性、及用戶知識(shí)化與集成化的信息需求給圖書館的信息組織帶來(lái)了挑戰(zhàn)，如何對(duì)不同格式、不同形態(tài)、不同存儲(chǔ)位置的信息資源進(jìn)行有效組織、整合是圖書館所要面對(duì)的主要問(wèn)題，同時(shí)又要滿足不同用戶隨時(shí)、隨地獲取其所需的信息資源，并能夠通過(guò)多種移動(dòng)工具實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)信息資源的訪問(wèn)，適應(yīng)用戶不同的“語(yǔ)境”。

泛在信息技術(shù)的高速發(fā)展導(dǎo)致信息環(huán)境不斷向復(fù)雜而多樣化的方向發(fā)展，信息組織的模式與架構(gòu)也呈現(xiàn)多樣化的趨勢(shì)，不僅包括傳統(tǒng)的使信息資源從無(wú)序向有序化的信息組織模式，也包括以適應(yīng)環(huán)境為基礎(chǔ)的、開放性的并根據(jù)用戶實(shí)際應(yīng)用場(chǎng)景而動(dòng)態(tài)的、個(gè)性化的新型信息組織模式與架構(gòu)。根據(jù)適應(yīng)不同組織環(huán)境，適應(yīng)不同用戶的多模式信息需求，需要從不同角度來(lái)分析、研究泛在信息環(huán)境下的信息組織，以適應(yīng)圖書館泛在信息環(huán)境下的需求。

4.1 基于層次結(jié)構(gòu)的信息組織視角

泛在信息環(huán)境下泛在技術(shù)在信息組織系統(tǒng)中得到了廣泛應(yīng)用，信息資源的組織具有明顯的層次結(jié)構(gòu)。此在環(huán)境下圖書館信息組織主要由信息存儲(chǔ)層、信息描述與表示層、信息資源發(fā)現(xiàn)、調(diào)度與傳遞層、信息展示與交互層(見(jiàn)圖2)組成。每個(gè)層次之間具有各自的功能，同時(shí)，他們之間具有緊密的關(guān)聯(lián)，并共同協(xié)作為用戶構(gòu)建一個(gè)泛在的、立體的知識(shí)環(huán)境，使用戶隨時(shí)、隨地都能享受到圖書館透明、無(wú)縫的信息服務(wù)。

?信息資源的存儲(chǔ)是建立在底層的基礎(chǔ)設(shè)施平臺(tái)和構(gòu)建在這個(gè)平臺(tái)之上的應(yīng)用程序中，泛在信息環(huán)境下信息組織的存儲(chǔ)突破了傳統(tǒng)的集中式存儲(chǔ)模式，隨著對(duì)等網(wǎng)絡(luò)(P2P)、網(wǎng)格技術(shù)、云計(jì)算等技術(shù)與理念的更新，分布式網(wǎng)絡(luò)存儲(chǔ)、云數(shù)據(jù)庫(kù)(CloudDB，或者簡(jiǎn)稱為“云庫(kù)”)等的相繼出現(xiàn)，使信息資源的分布存儲(chǔ)得以廣泛應(yīng)用，信息資源可以存儲(chǔ)在網(wǎng)絡(luò)中的不同位置，為其他系統(tǒng)與用戶的信息調(diào)度與提取提供了便利。藝在信息環(huán)境下的信息存儲(chǔ)具有多樣性、海量性、動(dòng)態(tài)性、實(shí)體地理分布性等特點(diǎn)，圖書館需要對(duì)整個(gè)存儲(chǔ)空間、位置進(jìn)行組織和管理，充分考慮系統(tǒng)的協(xié)同性、穩(wěn)定性，系統(tǒng)的動(dòng)態(tài)恢復(fù)，速度和流量調(diào)節(jié)，系統(tǒng)狀態(tài)監(jiān)測(cè)等問(wèn)題，并納入信息組織系統(tǒng)的整體框架中，使泛在信息環(huán)境下的圖書館信息組織系統(tǒng)能支持多種接口協(xié)議，并存的高效、自適應(yīng)協(xié)議變換原理與方法，實(shí)現(xiàn)異構(gòu)存儲(chǔ)設(shè)備、應(yīng)用程序的無(wú)縫連接。能對(duì)海量數(shù)據(jù)對(duì)象進(jìn)行檢索和快速定位，適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)動(dòng)態(tài)變化的共享信息獲取方法，動(dòng)態(tài)的數(shù)據(jù)信息組織結(jié)構(gòu)和管理機(jī)制，永久性數(shù)據(jù)維護(hù)與動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)共享的方法。

?信息描述與表示層是根據(jù)信息組織和檢索的要求，對(duì)所存儲(chǔ)的信息對(duì)象的外部特征、內(nèi)容特征和物質(zhì)形態(tài)等加以描述與揭示，并使相關(guān)的信息或知識(shí)之間建立關(guān)聯(lián)。隨著泛在知識(shí)環(huán)境的出現(xiàn)，泛在信息環(huán)境中的圖書館信息資源形式多樣、內(nèi)容與結(jié)構(gòu)復(fù)雜，且分布式的存儲(chǔ)造成了信息組織上的復(fù)雜性、異構(gòu)性，要求對(duì)信息資源采用多維揭示與非線性組織。以本體為核心的語(yǔ)義網(wǎng)格、語(yǔ)義Web技術(shù)，以及數(shù)據(jù)挖掘、知識(shí)地圖為代表的新的組織方式在知識(shí)組織中的應(yīng)用，使知識(shí)組織的概念被進(jìn)一步深化，知識(shí)組織的目標(biāo)和任務(wù)得到了拓展，從文獻(xiàn)單元(元素)到知識(shí)單元的轉(zhuǎn)變，實(shí)現(xiàn)了知識(shí)組織方法從語(yǔ)法處理到語(yǔ)義處理、從語(yǔ)義處理到語(yǔ)用處理的跨越。為用戶構(gòu)建一個(gè)單一語(yǔ)義映像和多層語(yǔ)義互聯(lián)，將不同類型的語(yǔ)義空間轉(zhuǎn)換和整合到同一的語(yǔ)義空間，實(shí)現(xiàn)跨專業(yè)、跨系統(tǒng)的語(yǔ)義互聯(lián)和語(yǔ)義互操作。同時(shí)采用數(shù)據(jù)挖掘、聚合等技術(shù)與手段進(jìn)行深層次的知識(shí)挖掘。

信息資源發(fā)現(xiàn)、調(diào)度與傳遞層就是為用戶提供透明且無(wú)縫的使用圖書館的信息資源，信息資源發(fā)現(xiàn)、調(diào)度機(jī)制為上層的用戶應(yīng)用提供了透明的全局資源視圖。接受用戶的信息請(qǐng)求，并將用戶的信息請(qǐng)求描述轉(zhuǎn)述成本體，在中心元數(shù)據(jù)庫(kù)中對(duì)相關(guān)信息進(jìn)行檢索調(diào)度，然后將相關(guān)結(jié)果傳遞給上層的用戶。該層是由多個(gè)針對(duì)不同的訪問(wèn)方式所提供的各種接口等所組成，比如使用無(wú)線網(wǎng)絡(luò)的APi接口、使用智能卡的API接口等，它們直接為上層的專用訪問(wèn)設(shè)備提供服務(wù)，為專用訪問(wèn)設(shè)備與信息資源系統(tǒng)之間信息交互的中續(xù)者服務(wù)，為適應(yīng)用戶所持的前端設(shè)備而對(duì)相應(yīng)格式、樣式的信息資源進(jìn)行調(diào)度。

信息展示與交互層是與用戶所直接交互的層面，信息展示與交互是以用戶體驗(yàn)為基礎(chǔ)，以用戶的信息服務(wù)為中心，通過(guò)建立有序的分類、導(dǎo)航等為用戶建立一個(gè)直觀的、易于理解、方便快捷獲取的信息展示框架，便于幫助、引導(dǎo)用戶迅速地找到并獲取所需信息與知識(shí)。

快速發(fā)展的泛在信息技術(shù)為信息的展示與交互提供了技術(shù)創(chuàng)新條件，信息展示與交互由原來(lái)的單一的平面層次展示與交互拓展到多層次的立體空間。泛在信息環(huán)境下有序信息從多個(gè)層次、多個(gè)角度得到了充分的展現(xiàn)，其中信息可視化、知識(shí)地圖、虛擬與現(xiàn)實(shí)技術(shù)等已成為信息、知識(shí)展現(xiàn)的有效方法，通過(guò)計(jì)算機(jī)所支持的、抽象數(shù)據(jù)的交互式可視化顯示(圖形化表達(dá)方式)，大大增強(qiáng)并擴(kuò)大人們對(duì)于信息的認(rèn)知，通過(guò)知識(shí)地圖的導(dǎo)航系統(tǒng)，揭示了相關(guān)不同知識(shí)元之間的各種重要的聯(lián)系。此外，泛在信息環(huán)境下可使用空間地圖(如google map、GPS等)對(duì)信息資源的定位、分布等進(jìn)行組織與展示。泛在信息環(huán)境中的wi―Fi、5G、傳感器、電子標(biāo)簽、無(wú)線射頻等為用戶構(gòu)成了“無(wú)處不在網(wǎng)絡(luò)”，實(shí)現(xiàn)了人與人、人與計(jì)算機(jī)、計(jì)算機(jī)與計(jì)算機(jī)、人與物、物與物之問(wèn)信息交流的泛在網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)架構(gòu)，豐富了用戶獲取信息時(shí)的交互手段。新的信息展示與交互方式無(wú)疑將會(huì)提升信息組織的效用，為用戶提供更多、更好的信息傳遞通道與交流手段，增強(qiáng)了用戶體驗(yàn)，為用戶隨時(shí)、隨地獲取圖書館的信息資源提供便利。

4.2　基于信息粒度的信息組織視角

信息粒度是反映信息詳細(xì)程度的概念，“粒度“在《Web信息架構(gòu)》一書中指的是信息單元的相對(duì)大小或粗糙程度，而知識(shí)粒度概念則來(lái)自知識(shí)科學(xué)的信息粒度概念。信息粒度概念最早由模糊論創(chuàng)始人美國(guó)科學(xué)家L A Zadeh于20世紀(jì)70年代提出的，信息粒度將不連續(xù)的信息看作一個(gè)個(gè)信息顆粒，以解決信息不連續(xù)的問(wèn)題。對(duì)于信息來(lái)說(shuō)，信息的粒度大小不同，無(wú)法以具體的數(shù)量來(lái)衡量，只能以各種不同的粗細(xì)程度來(lái)概括，由元數(shù)據(jù)所描述的信息片段、信息單元的信息組織可認(rèn)為是微觀層次的，由多個(gè)信息片段所形成的信息集合則可認(rèn)為是中觀層次的信息組織，而信息、知識(shí)體系的整合與集成無(wú)疑可稱之為宏觀層次的信息組織，與信息類似的是知識(shí)可分為三個(gè)層次：知識(shí)元、知識(shí)點(diǎn)、知識(shí)。

4.2.1 微觀信息組織 傳統(tǒng)的微觀信息組織對(duì)象主要是指信息片段、信息單元等，信息片段、信息單元可以是一段文件、一個(gè)圖形、一張圖片、一段音頻或一段程序等，是信息的基本單元。泛在信息環(huán)境中的微觀信息組織的對(duì)象具有泛在表現(xiàn)，可認(rèn)為是一個(gè)對(duì)象，一種描述某類事物、對(duì)象的概念，一種事物、對(duì)象之間以一定的形式相互聯(lián)系、動(dòng)態(tài)變化的關(guān)聯(lián)。在微觀的信息組織過(guò)程中更多的是對(duì)事物對(duì)象、概念及各種關(guān)聯(lián)的描述、分類、標(biāo)引等，通過(guò)處理形成有序的信息流。

基本的事物對(duì)象、概念、各種關(guān)聯(lián)是信息組織系統(tǒng)的基礎(chǔ)組成，使用元數(shù)據(jù)對(duì)微觀單元進(jìn)行有效描述，建立起相關(guān)的本體與概念，對(duì)其進(jìn)行有效的歸類，在微觀信息中建立起有效的關(guān)聯(lián)。對(duì)信息、知識(shí)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)格化，形成有序集合是微觀信息組織的主要任務(wù)，也是微觀信息組織的主要工作。

4.2.2 中觀信息組織 中觀信息組織是建立在微觀信息組織的基礎(chǔ)上，按照一定需求對(duì)信息片段、信息單元、知識(shí)元等進(jìn)行重組而構(gòu)成信息集合與知識(shí)點(diǎn)，常見(jiàn)的是針對(duì)特定用戶、某一學(xué)科或?qū)ｎ}的需求而對(duì)相關(guān)信息、知識(shí)進(jìn)行重組并建立關(guān)聯(lián)。

泛在信息環(huán)境下用戶的信息需求更加個(gè)性化、集成化，不同的用戶有不同信息需求，不同的群體之間也各自不同，因此有必要對(duì)信息、知識(shí)進(jìn)行分析與重組，按一定學(xué)科、主題進(jìn)行聚合，通過(guò)一定的技術(shù)挖掘相關(guān)的知識(shí)，在信息組織體系中經(jīng)過(guò)多個(gè)環(huán)節(jié)的關(guān)聯(lián)、轉(zhuǎn)變、重組、抽取，使分散的信息與知識(shí)形成有序的集合，以迎合用戶需求。同時(shí)，將“語(yǔ)境”融入圖書館的信息服務(wù)之中，對(duì)知識(shí)之間的語(yǔ)境及其關(guān)系進(jìn)行描述，在信息與知識(shí)創(chuàng)建、組織、傳播和利用的過(guò)程中，使用語(yǔ)義技術(shù)對(duì)其進(jìn)行管理，把相關(guān)的信息對(duì)象與知識(shí)對(duì)象融人到新的情景之中，從而創(chuàng)造出新的知識(shí)，最大限度地實(shí)現(xiàn)信息與知識(shí)的重復(fù)使用，提供有針對(duì)性和個(gè)性化的信息服務(wù)。

4.2.3　宏觀信息組織宏觀信息組織主要表現(xiàn)在信息資源整序與整合方面，致力于對(duì)整個(gè)信息資源與知識(shí)體系進(jìn)行組合和控制，從宏觀層面上廣泛地匯集相關(guān)信息資源并進(jìn)行整序與索引，為用戶提供整體性、系統(tǒng)性的信息資源瀏覽和檢索服務(wù)。

泛在信息環(huán)境下的宏觀信息組織實(shí)質(zhì)是信息、知識(shí)體系的整合與集成，使各種信息與知識(shí)資源得到充分的融合、關(guān)聯(lián)與利用，以信息和知識(shí)的組織、分析、重組與搜索為基礎(chǔ)，通過(guò)分析用戶“語(yǔ)境“與問(wèn)題環(huán)境和信息需求，為其提供信息專題化知識(shí)或問(wèn)題，有效支持知識(shí)應(yīng)用和知識(shí)創(chuàng)新，為用戶建立一個(gè)多語(yǔ)言、多媒體、移動(dòng)的、語(yǔ)義的知識(shí)網(wǎng)來(lái)檢索人類知識(shí)。泛在信息環(huán)境下圖書館的宏觀信息組織主要有：圖書館內(nèi)部信息資源與知識(shí)的組織與整合；圖書館之間的信息資源與知識(shí)組織與整合；圖書館信息資源與互聯(lián)網(wǎng)的信息資源融合與組織；以及整個(gè)人類知識(shí)體系的融合。

5　結(jié)語(yǔ)

篇5

關(guān)鍵詞：電子政務(wù);信息資源;整合

信息資源整合的定義及特點(diǎn)

信息資源

信息資源的概念在學(xué)術(shù)界有多種說(shuō)法，目前，比較通用的有廣義的和狹義的兩種解釋，廣義的解釋是把信息內(nèi)容、信息技術(shù)設(shè)施和人力資源都包括在信息資源概念里。狹義的解釋只是把信息內(nèi)容本身視為信息資源。近年來(lái)，狹義概念又有一種提法，既有利用價(jià)值的信息才能視為信息資源。應(yīng)當(dāng)說(shuō)，信息資源這一概念還在研究發(fā)展中。信息資源整合所采用的是信息資源的廣義概念。

信息資源整合 信息資源整合（Information Resource Integration， IRI），是指對(duì)于不同地域的信息形式、管理單位中分散存儲(chǔ)和管理的各類信息資源，通過(guò)一定的手段使聯(lián)結(jié)成為一個(gè)結(jié)構(gòu)有序、管理一體化、配置合理的整體。整合是為了更好地實(shí)現(xiàn)共享，共享則是整合的基本出發(fā)點(diǎn)與根本歸宿。 信息資源整合是一項(xiàng)系統(tǒng)性的工作，與信息化建設(shè)的可持續(xù)性發(fā)展有著密切的聯(lián)系，因此引起人們的關(guān)注和研究。目前，國(guó)內(nèi)還沒(méi)有成熟的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，研究工作還處于發(fā)展過(guò)程。 所謂信息資源整合是“系統(tǒng)”的理念，就是強(qiáng)化對(duì)信息資源的全面管理。信息資源管理（英文簡(jiǎn)稱IRM）是上世紀(jì)70年代末80年代初出現(xiàn)的一個(gè)新的管理領(lǐng)域，當(dāng)代稱為IRM思想。它的管理理念是：取代過(guò)去單純以信息技術(shù)進(jìn)行信息管理的理念，主張對(duì)信息資源要運(yùn)用技術(shù)、經(jīng)濟(jì)、人文的手段進(jìn)行統(tǒng)籌規(guī)劃，全面管理。其管理特征是自上而下的、集中式的、可控性的、個(gè)性化的和實(shí)時(shí)性的管理。近幾年，國(guó)內(nèi)信息化建設(shè)中出現(xiàn)了一些問(wèn)題，如信息共享受阻，重復(fù)建設(shè)現(xiàn)象突出等。尤其是在政務(wù)信息資源建設(shè)方面，自1999年啟動(dòng)政府上網(wǎng)工程后，許多地方采取的是自下而上的建設(shè)、分散性建設(shè)、投資型建設(shè)，由此產(chǎn)生了許多自我封閉的、條塊分割的、信息隔絕的網(wǎng)絡(luò)和信息系統(tǒng)，即所謂的“信息孤島”現(xiàn)象，成為政府信息化建設(shè)的發(fā)展瓶頸。目前，國(guó)家提出信息資源整合就是根據(jù)IRM思想，針對(duì)當(dāng)前信息資源建設(shè)的一些弊端，從實(shí)際出發(fā)采取的治理辦法。針對(duì)政府信息化建設(shè)的領(lǐng)域即電子政務(wù)建設(shè)而言，信息資源整合是加強(qiáng)政務(wù)信息資源建設(shè)，規(guī)范電子政務(wù)建設(shè)的一個(gè)符合國(guó)情的重要舉措，是政府必須面對(duì)的課題和任務(wù)。

信息資源整合的特點(diǎn)

信息資源整合建設(shè)采取科學(xué)、合理的整體規(guī)劃，資源能連續(xù)更新。將各種數(shù)據(jù)庫(kù)、光盤資源、網(wǎng)上信息資源、電子格式文獻(xiàn)、印刷型文獻(xiàn)以及視覺(jué)類信息等不同種類文獻(xiàn)真正融合在一起，便于用戶檢索使用。概括而言具有如下特點(diǎn)：

①整合后的資源來(lái)自不同部門、不同系統(tǒng)，因而覆蓋面較廣，能夠提供跨部門的服務(wù)。

②整合后數(shù)據(jù)對(duì)象間具有統(tǒng)一性和有機(jī)關(guān)聯(lián)性，體現(xiàn)了資源的系統(tǒng)性。這種關(guān)聯(lián)性反映了知識(shí)間的內(nèi)在聯(lián)系。

③整合后的信息資源具有相同的組織結(jié)構(gòu)和組織功能，提供統(tǒng)一的用戶界面和共同的檢索方法。

④整合后的信息資源在結(jié)構(gòu)功能上的統(tǒng)一性便于數(shù)據(jù)的更新和擴(kuò)充。

電子政務(wù)信息資源整合應(yīng)遵循的原則

整合是為了更好地利用，因此在信息資源整合過(guò)程中應(yīng)遵守以下一些基本原則：

規(guī)劃先行的整體性原則。政務(wù)信息資源的整合，關(guān)系到整個(gè)政府的信息資源能否有效利用的問(wèn)題，所以一定要從全局的觀點(diǎn)出發(fā)，對(duì)所有信息資源進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃，確定其統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，使各信息資源之間能夠有效交流，盡可能減少冗余或不一致的信息。

以公眾為中心的原則。政務(wù)信息資源的使用者除了政務(wù)部門自身外，還有公民、企業(yè)、各種社會(huì)團(tuán)體，各種角色對(duì)信息資源有不同的應(yīng)用需求，因此需要打破“以政府管理為中心”的理念，超越政府組織內(nèi)部機(jī)構(gòu)和職能的界限，采用不同的分類方法對(duì)不同的信息資源進(jìn)行分類整合，以滿足從不同的角度去組織、揭示、識(shí)別和使用信息資源的需求。

以需求為導(dǎo)向的原則。信息作為一種資源，其價(jià)值是根據(jù)資源的利用情況來(lái)決定的，用戶的需求是決定信息價(jià)值的主要因素。政府信息資源的整合是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，不能一嫩而就，不應(yīng)盲目地從簡(jiǎn)單的數(shù)據(jù)資料出發(fā)開發(fā)建設(shè)數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)，而應(yīng)該組織各方力量先做詳細(xì)的市場(chǎng)調(diào)研，從公眾最需要、最有價(jià)值的而社會(huì)其他組織又無(wú)法滿足的資源需求出發(fā)采集和整合資源。

模式上靈活多樣的原則。政務(wù)信息資源整合的最佳模式是統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)前提下的集中整合與管理，但由于政府各部門信息化一開始就處于條塊分割的無(wú)序狀態(tài)，要完全按照一種技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，將各部門、各系統(tǒng)已有的數(shù)據(jù)庫(kù)集中起來(lái)，實(shí)行集中管理、集中服務(wù)在現(xiàn)實(shí)中是很難行得通的。但可根據(jù)具體情況分別采用集中式或分布式的信息平臺(tái)架構(gòu)，對(duì)那些尚未開發(fā)的有價(jià)值的零散的信息資源進(jìn)行及時(shí)的采集、分類、加工，集中管理，而對(duì)已存在于各部門的內(nèi)容龐大、體系復(fù)雜的分散異構(gòu)的信息資源，在兼顧原有信息資源配置體系條件下利用技術(shù)手段實(shí)現(xiàn)無(wú)縫集成，通過(guò)對(duì)內(nèi)容、數(shù)據(jù)和應(yīng)用的多方面整合，實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一門戶提供的可控和個(gè)性化服務(wù)，達(dá)到信息資源的最大增值。

（5）機(jī)制上多頭并進(jìn)的原則。應(yīng)以政府為主導(dǎo)，聯(lián)合社會(huì)其他機(jī)構(gòu)如圖書館、信息機(jī)構(gòu)、社會(huì)信息咨詢公司、軟件開發(fā)商、高等院校、商業(yè)公司等，利用他們具有的優(yōu)勢(shì)共同開發(fā)政務(wù)信息資源，這是現(xiàn)階段一個(gè)比較可行的方式，有利于全面挖掘信息的深度和廣度，提高信息的采集效率，更好地提高政府的信息服務(wù)能力和質(zhì)量。

政府門戶網(wǎng)站在信息獲取方面的便捷性以及它所具有的靈活互動(dòng)功能和信息沉淀功能，決定了它強(qiáng)大的信息整合功能，遵循整體性原則、需求導(dǎo)向、模式上靈活多樣等原則對(duì)政府門戶網(wǎng)站的信息資源進(jìn)行整合，是電子政務(wù)信息資源整合取得成效的重要突破口。

政府門戶網(wǎng)站資源整合的案例分析

瑞典的政府門戶網(wǎng)站首頁(yè)為三個(gè)部分構(gòu)成：政府機(jī)構(gòu)鏈接導(dǎo)航區(qū)、信息區(qū)、應(yīng)用主題服務(wù)區(qū)，頁(yè)面簡(jiǎn)潔卻包含了資訊信息、在線服務(wù)、公眾參與等大量的內(nèi)容，這其中最大的一個(gè)特色在于它從用戶需求出發(fā)，在政府信息公開和用戶信息獲取兩方面做了別出心裁的設(shè)計(jì)和創(chuàng)新：

（l）政府信息公開

瑞典政府門戶網(wǎng)站在首頁(yè)主要設(shè)置了“區(qū)”、“信息”兩個(gè)欄目，前者將政府各項(xiàng)法律法規(guī)、政策文件作了全面的公開，后者為用戶提供了大量的政府資訊、新聞信息，進(jìn)入其中，它被分為信息分類和信息展示兩個(gè)區(qū)域，用戶可以通過(guò)清晰的欄目導(dǎo)航和強(qiáng)大的搜索引擎尋找所需信息，非常人性化：

①在信息分類導(dǎo)航上，瑞典政府并沒(méi)有使用工作量最小的方式―按信息來(lái)源分類，而是采用了兩種用戶都容易理解的分類標(biāo)準(zhǔn)―信息的成文體裁（包括文章、演講、聲明、評(píng)論等）、信息的格式（包括文本、圖片，流媒體等）進(jìn)行分類，讓用戶看得懂，找得到，同時(shí)也打破了政府網(wǎng)站以傳統(tǒng)的網(wǎng)頁(yè)文本信息為主的信息方式，豐富了資訊信息內(nèi)容的表現(xiàn)形式。

②在信息檢索上，瑞典政府為用戶提供了兩種工具：一是功能強(qiáng)大的搜索引擎，二是每條信息的元數(shù)據(jù)描述。瑞典政府為每類信息都設(shè)置了以時(shí)間（精確到月）和產(chǎn)生部門為條件的搜索引擎;在每條信息前還附上元數(shù)據(jù)信息（包括信息類型、信息產(chǎn)生時(shí)間、信息產(chǎn)生者和產(chǎn)生部門），部分信息甚至還提供作者的聯(lián)系方式供用戶交流之用。通過(guò)兩類工具的同時(shí)使用，為用戶快捷的獲取所需信息提供了極大的便利。

篇6

[關(guān)鍵詞]科研信息化；民族教育信息資源；服務(wù)平臺(tái)

[中圖分類號(hào)]G40-057　[文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A　[論文編號(hào)]1009-8097(2012)01-9107-03

引言

國(guó)家中長(zhǎng)期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要(2010-2020年)明確提出：全面提高少數(shù)民族和民族地區(qū)教育發(fā)展水平；公共教育資源要向民族地區(qū)傾斜；加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)教育資源開發(fā)與應(yīng)用。加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源體系建設(shè)；建立開放靈活的教育資源公共服務(wù)平臺(tái)，促進(jìn)優(yōu)質(zhì)教育資源普及共享。

云南是民族文化資源大省，聚集了全國(guó)近一半的少數(shù)民族，是我國(guó)少數(shù)民族的主要聚居地之一，如何有效地保護(hù)、傳承其優(yōu)質(zhì)的民族文化遺產(chǎn)、開發(fā)民族教育信息資源是當(dāng)前面臨的重要研究課題。考慮利用當(dāng)前國(guó)際前沿的信息處理技術(shù)，融合民族學(xué)、教育學(xué)等方面的知識(shí)，針對(duì)不同的民族特色和民族文化資源特點(diǎn)，以本體理論為基礎(chǔ)，結(jié)合受教育者、大眾對(duì)民族教育信息資源獲取和應(yīng)用的具體需求，研究如何綜合集成信息技術(shù)和手段，研發(fā)支持跨學(xué)科的科研合作，跨越時(shí)間、空間、物理障礙的資源共享與協(xié)同工作的軟件平臺(tái)和工具。構(gòu)建民族教育信息資源服務(wù)平臺(tái)的目標(biāo)是滿足受教育者和大眾對(duì)民族教育信息資源檢索和知識(shí)服務(wù)需求，它是構(gòu)建“科研人員+大眾+基礎(chǔ)數(shù)據(jù)平臺(tái)+應(yīng)用服務(wù)平臺(tái)+協(xié)作共享平臺(tái)”的綜合平臺(tái)，它能全方位、網(wǎng)絡(luò)化、綜合性的服務(wù)大眾和科研人員，以此滿足用戶的多元化需求。

一、e-Science概述

e-Science由英國(guó)在2000年提出，是為了應(yīng)對(duì)當(dāng)時(shí)各學(xué)科研究領(lǐng)域所面臨問(wèn)題的空前復(fù)雜化，利用新一代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)(Internet)和廣域分布式高性能計(jì)算環(huán)境(Grid)建立的一種全新科學(xué)研究模式，即在信息化基礎(chǔ)設(shè)施支持下的科學(xué)研究活動(dòng)。此后，該理念便席卷世界各科研領(lǐng)域，大家都試圖用它來(lái)解決本學(xué)科在研究過(guò)程中遇到的種種難題。

e-Science的意義：(1)使得全球性的、跨學(xué)科的、大規(guī)模的科研合作，跨越時(shí)間、空間、物理障礙的資源共享與協(xié)同工作成為可能；(2)這將改變科學(xué)家們從事科研活動(dòng)的方法和模式，極大地促進(jìn)交流合作，推動(dòng)科學(xué)研究的發(fā)展；(3)科研信息化是下一代互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)及信息基礎(chǔ)設(shè)施在科研領(lǐng)域的率先應(yīng)用。

e-Science的特點(diǎn)：(1)開放式的科學(xué)研究；(2)資源共享，包括高性能計(jì)算機(jī)、實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)、科學(xué)儀器等資源共享；(3)協(xié)同式的科學(xué)研究。協(xié)同式科研可以無(wú)空間障礙進(jìn)行合作研究，并且可以是跨越多個(gè)領(lǐng)域的復(fù)雜的協(xié)同工作。

隨著信息技術(shù)的發(fā)展，科研人員之間的合作和交流更加密切，需要根據(jù)科研活動(dòng)和研究任務(wù)的需求，方便、靈活地創(chuàng)建虛擬組織，進(jìn)行資源分配和共享，有效地組織開展相關(guān)活動(dòng)。民族教育信息化科研協(xié)同包括虛擬工作臺(tái)、數(shù)據(jù)集成與共享工具、學(xué)科文獻(xiàn)檢索與交流工具、協(xié)作工具集等模塊。通過(guò)構(gòu)建民族教育信息化的科研協(xié)同環(huán)境，可以開展系統(tǒng)性、集成性、綜合性的科學(xué)研究，拓展科研能力。通過(guò)信息化的手段改善和優(yōu)化科研人員開展科學(xué)研究的方法，使用信息技術(shù)促進(jìn)科研人員進(jìn)行跨學(xué)科、跨地域、跨組織的交流和協(xié)作，提高科研效率和拓展科研能力。

二、民族教育信息資源服務(wù)研究現(xiàn)狀和研究意義

隨著人們對(duì)資源建設(shè)重要性認(rèn)識(shí)的深入，愈來(lái)愈多的學(xué)校、企業(yè)、機(jī)構(gòu)涉足于這一領(lǐng)域，目前國(guó)內(nèi)教育信息資源服務(wù)平臺(tái)的開發(fā)模式主要有以下幾種類型：(1)由學(xué)?；騻€(gè)人創(chuàng)辦的學(xué)科資源或?qū)ｎ}學(xué)習(xí)網(wǎng)站；(2)基于校園網(wǎng)的教學(xué)信息資源庫(kù)；(3)由企業(yè)研發(fā)的大型數(shù)據(jù)資源系統(tǒng)；(4)分層開發(fā)的區(qū)域性教育資源庫(kù)。

民族教育信息資源庫(kù)建設(shè)雖然取得很多成果，但考慮基于e-Science的民族教育信息資源語(yǔ)義化融合管理與創(chuàng)新服務(wù)的研究還不多見(jiàn)。云南省民族教育信息資源服務(wù)相對(duì)落后。要緊跟信息時(shí)代的步伐，必須轉(zhuǎn)變和創(chuàng)新服務(wù)模式。網(wǎng)絡(luò)化和語(yǔ)義化融合管理可以解決邊疆地區(qū)民族教育信息資源服務(wù)的共享和網(wǎng)絡(luò)虛擬化，可以幫助改善和優(yōu)化傳統(tǒng)的民族教育信息資源服務(wù)研究方式。這項(xiàng)研究對(duì)民族教育信息資源服務(wù)和提高教育服務(wù)水平具有重要意義。

三、基于e-Scionce的民族信息資源服務(wù)平臺(tái)的設(shè)計(jì)

基于e-Science的民族教育信息資源服務(wù)平臺(tái)是構(gòu)建“科研人員+受教育者+大眾+基礎(chǔ)數(shù)據(jù)平臺(tái)+應(yīng)用服務(wù)平臺(tái)+協(xié)作共享平臺(tái)”的綜合平臺(tái)，它能全方位、網(wǎng)絡(luò)化、綜合大眾和科研人員，以此滿足用戶的多元化需求。該平臺(tái)能夠使研究?jī)?nèi)容迅速有效的協(xié)作與交流，使研究成果在社會(huì)公眾中得到快速傳播。

民族教育信息資源服務(wù)平臺(tái)主要基于數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)、數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)、機(jī)器學(xué)習(xí)、本體技術(shù)、知識(shí)工程等先進(jìn)技術(shù)與方法，對(duì)民族教育信息資源進(jìn)行組織、管理與服務(wù)應(yīng)用。民族教育信息資源服務(wù)平臺(tái)包括五層：基礎(chǔ)設(shè)施層、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)層、服務(wù)平臺(tái)層、用戶應(yīng)用層和協(xié)作共享層?；趀-Science的民族信息資源服務(wù)平臺(tái)總體設(shè)計(jì)如圖1所示：

基礎(chǔ)設(shè)施層包括網(wǎng)絡(luò)設(shè)施、服務(wù)器、存儲(chǔ)器、超級(jí)計(jì)算機(jī)和Internet，它為民族信息服務(wù)綜合集成平臺(tái)的基礎(chǔ)性數(shù)據(jù)通訊、計(jì)算、存儲(chǔ)和管理提供基本的硬件支持。

基礎(chǔ)數(shù)據(jù)層包括民族信息資源數(shù)據(jù)庫(kù)、領(lǐng)域本體知識(shí)庫(kù)、民族信息資源文檔庫(kù)和其它資源數(shù)據(jù)庫(kù)。涵蓋了民族信息資源的所有數(shù)據(jù)，是整個(gè)系統(tǒng)的核心。數(shù)據(jù)的獲取主要通過(guò)民族信息文檔及文獻(xiàn)資源等。

服務(wù)平臺(tái)的技術(shù)支撐包括數(shù)據(jù)庫(kù)應(yīng)用、數(shù)據(jù)挖掘、文檔挖掘、本體獲取與映射、日志挖掘和決策支持。

用戶應(yīng)用層包括用戶信息檢索、民族信息資源網(wǎng)站和個(gè)性化推薦；技術(shù)支撐包括個(gè)性化推薦技術(shù)、可視化技術(shù)、智能搜索技術(shù)、知識(shí)推理與服務(wù)、網(wǎng)站自動(dòng)生成。

協(xié)作共享層包括電子郵件系統(tǒng)、視頻桌面系統(tǒng)、VOIP系統(tǒng)、在線通訊系統(tǒng)和協(xié)同工作平臺(tái)。擴(kuò)展服務(wù)層在民族信息資源服務(wù)的基礎(chǔ)上，將現(xiàn)有的、成熟的應(yīng)用系統(tǒng)無(wú)縫集成到平臺(tái)中，方便用戶使用。

四、民族教育信息資源服務(wù)平臺(tái)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)建設(shè)

民族教育信息資源獲取來(lái)源于Internet和Web頁(yè)面、數(shù)據(jù)庫(kù)應(yīng)用系統(tǒng)中現(xiàn)有的與民族教育信息相關(guān)的資源和應(yīng)用采集設(shè)備獲取的數(shù)字化民族教育信息資源，采取的內(nèi)容包括文字資源、圖書資源、圖片資源、音視頻資源；民族教育信息資源獲取、采集和組織管理機(jī)制是核心工作。

基礎(chǔ)性數(shù)據(jù)獲取是該課題的基礎(chǔ)性工作，采集途徑多種。重點(diǎn)在信息模型的建立上。獲取的渠道主要有：(1)直接從云南省、州市、縣現(xiàn)有的民族教育信息資源數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)獲取數(shù)據(jù)，并與之保持信息的一致性；(2)利用各種人工方式和途徑采集和更新民族教育信息資源；(3)利用互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)面向民族教育信息資源搜索和挖掘技術(shù)，獲取民族相關(guān)信息資源；(4)利用文獻(xiàn)搜索和挖掘技術(shù)獲取民族教育信息資源。

基于本體工程方法論Methontology，根據(jù)前期工作積累的大量民族教育信息資源，提取民族領(lǐng)域基本術(shù)語(yǔ)，分析民族教育信息資源中概念和概念之間的關(guān)系，研究了民族教育信息資源中概念和關(guān)系的表示形式，定義與概念相關(guān)的詞匯和實(shí)體，并構(gòu)建一組該領(lǐng)域內(nèi)的公理、定理和規(guī)則，構(gòu)成形式化的民族教育信息資源本體知識(shí)。

五、民族教育信息資源服務(wù)平臺(tái)的應(yīng)用

1.民族教育信息資源檢索技術(shù)

(1)基于本體的民族教育信息檢索技術(shù)

基于查詢擴(kuò)展和關(guān)系代數(shù)擴(kuò)展的語(yǔ)義檢索：從用戶查詢到語(yǔ)義查詢的轉(zhuǎn)換規(guī)則，使用轉(zhuǎn)換之后的查詢檢索數(shù)據(jù)庫(kù)；利用本體知識(shí)庫(kù)中的公理和規(guī)則來(lái)替換查詢中的概念或關(guān)系，以擴(kuò)大檢索范圍；將語(yǔ)義關(guān)系代數(shù)操作，如并、交、投影、連接等，應(yīng)用到不確定知識(shí)的檢索，實(shí)現(xiàn)對(duì)民族教育信息的復(fù)雜檢索。

將民族教育信息資源知識(shí)本體作為知識(shí)描述和檢索的語(yǔ)義基礎(chǔ)，利用本體推理，研究查詢請(qǐng)求的規(guī)范化處理、查詢請(qǐng)求的沖突檢測(cè)、語(yǔ)義查詢擴(kuò)展等內(nèi)容，實(shí)現(xiàn)對(duì)查詢請(qǐng)求及其隱含語(yǔ)義的檢索。

(2)民族教育檢索自動(dòng)生成網(wǎng)頁(yè)技術(shù)

建立基于本體的科學(xué)家信息資源網(wǎng)站自動(dòng)生成模型，主要包括：個(gè)性化主題圖導(dǎo)航學(xué)習(xí)，智能化知識(shí)獲取與學(xué)習(xí)。智能化知識(shí)獲取與學(xué)習(xí)可以在海量數(shù)據(jù)中進(jìn)行智能知識(shí)獲取，系統(tǒng)能自動(dòng)地把檢索的內(nèi)容，組裝成為一個(gè)界面，相當(dāng)于一個(gè)門戶網(wǎng)站。這個(gè)界面不是線性的羅列，它可以大大地提高用戶的效率。

2.基于語(yǔ)義的民族教育信息資源知識(shí)服務(wù)

(1)本體知識(shí)庫(kù)與數(shù)據(jù)庫(kù)的集成技術(shù)

民族教育信息資源建立的本體知識(shí)庫(kù)和現(xiàn)有的民族數(shù)據(jù)庫(kù)管理信息系統(tǒng)，兩者的集成能夠?yàn)橹R(shí)服務(wù)對(duì)象提供更多的資源信息，采用一定的機(jī)制基于數(shù)據(jù)庫(kù)實(shí)現(xiàn)知識(shí)庫(kù)的存儲(chǔ)和推理。

將數(shù)據(jù)庫(kù)中的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)為語(yǔ)義Web格式的文檔數(shù)據(jù)(如RDF、OWL等)，從而可以利用語(yǔ)義Web查詢機(jī)構(gòu)進(jìn)行查詢或推理；將數(shù)據(jù)庫(kù)模式用更具有明確語(yǔ)義的本體來(lái)表示，在數(shù)據(jù)庫(kù)模式與本體之間構(gòu)建映射關(guān)系，可以將對(duì)本體的查詢轉(zhuǎn)換為對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)的查詢；使數(shù)據(jù)源在更高的抽象層進(jìn)行語(yǔ)義交互，有助于不同系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)交換和融合。

(2)民族教育信息資源知識(shí)服務(wù)技術(shù)

民族教育信息資源知識(shí)服務(wù)技術(shù)主要包括：基于知識(shí)獲取與學(xué)習(xí)的民族信息資源網(wǎng)站個(gè)性化推薦技術(shù)、可視化技術(shù)等。

個(gè)性化推薦技術(shù)：通過(guò)收集用戶信息進(jìn)行用戶喜好的判斷，用戶信息收集方法包括顯式收集和隱式收集。顯式收集主要是依靠用戶自己的個(gè)人信息輸入，收集數(shù)據(jù)可能有用戶的出生年月、婚姻狀況、工作狀況以及個(gè)人興趣等。隱式收集則獲取用戶訪問(wèn)記錄、日志等信息。考慮構(gòu)建個(gè)性化推薦系統(tǒng)，把民族信息資源按需求推薦給用戶。

可視化技術(shù)：在知識(shí)發(fā)現(xiàn)服務(wù)中使用可視化技術(shù)，可以用圖像、表格來(lái)顯示信息，讓用戶對(duì)信息含義的理解更加深刻。通過(guò)不同的展示機(jī)制將檢索結(jié)果用可視化技術(shù)很直觀的呈現(xiàn)給用戶。

六、結(jié)語(yǔ)

結(jié)合民族教育信息資源建設(shè)的科學(xué)研究、大眾對(duì)民族教育信息資源獲取和應(yīng)用的具體需求，研究如何綜合集成信息技術(shù)，研發(fā)支持跨學(xué)科、跨時(shí)空的資源共享、信息檢索的軟件平臺(tái)和工具；并且滿足科學(xué)研究、受教育者、大眾對(duì)民族教育信息資源檢索和知識(shí)服務(wù)需求，這就是構(gòu)建基于e-Science的民族教育信息資源服務(wù)平臺(tái)的目標(biāo)。

基金項(xiàng)目：本文受民族教育信息化教育部重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室開放基金項(xiàng)目；云南省人才計(jì)劃項(xiàng)目(2009C1062)；云南省應(yīng)用基礎(chǔ)研究計(jì)劃面上項(xiàng)目(2011)資助。

篇7

1.1知識(shí)經(jīng)濟(jì)的概念

知識(shí)經(jīng)濟(jì)的概念在1996年被聯(lián)合國(guó)經(jīng)濟(jì)合作與發(fā)展組織正式提出，即“以知識(shí)為基礎(chǔ)的經(jīng)濟(jì)”，被簡(jiǎn)稱為“知識(shí)經(jīng)濟(jì)”；更全面的說(shuō)是指建立在知識(shí)和信息的生產(chǎn)、分配和使用基礎(chǔ)上的經(jīng)濟(jì)，它被看作是一種比工業(yè)經(jīng)濟(jì)形態(tài)更高的經(jīng)濟(jì)。同時(shí)在其年度報(bào)告中指出，該組織29個(gè)主要成員國(guó)中，國(guó)民生產(chǎn)總值的50%是通過(guò)知識(shí)經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)的。[1]但是，知識(shí)經(jīng)濟(jì)被確立為一種經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)形態(tài)才是不久的事，它是以美國(guó)微軟公司總裁比爾•蓋茨為代表的軟件知識(shí)產(chǎn)業(yè)興起為主要標(biāo)志的。相關(guān)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，蓋茨的軟盤及軟盤中包含的知識(shí)在計(jì)算機(jī)中廣泛應(yīng)用，其所創(chuàng)造的財(cái)富已超過(guò)美國(guó)三大汽車公司產(chǎn)值的總和，它對(duì)世界經(jīng)濟(jì)的貢獻(xiàn)完全可以與名列前茅的500家世界大公司相匹敵。這表明，在現(xiàn)代社會(huì)里，知識(shí)已是生產(chǎn)要素最重要的組成部分之一，而知識(shí)經(jīng)濟(jì)也將成為21世紀(jì)的主導(dǎo)型經(jīng)濟(jì)形態(tài)。

1.2農(nóng)業(yè)文獻(xiàn)信息資源的界定

由于學(xué)術(shù)界對(duì)文獻(xiàn)、信息、信息資源、文獻(xiàn)資源以及文獻(xiàn)信息資源等概念的界定和使用仍有爭(zhēng)議，而這些概念則是形成農(nóng)業(yè)文獻(xiàn)信息資源概念的前提和基礎(chǔ)。所以，在這里我們需要指出的是，隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，尤其是因特網(wǎng)的普遍使用，圖書館建設(shè)也經(jīng)歷了藏書建設(shè)到文獻(xiàn)資源建設(shè)，再到如今的信息資源建設(shè)；已經(jīng)表明在形式與內(nèi)容上原有的文獻(xiàn)資源，實(shí)際上已成為文獻(xiàn)信息資源。文獻(xiàn)信息資源的概念不只是一種載體形式，而更能體現(xiàn)文獻(xiàn)的信息內(nèi)容。學(xué)術(shù)界認(rèn)為：“農(nóng)業(yè)信息資源是農(nóng)業(yè)資源的抽象化，是農(nóng)業(yè)自然資源和農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)技術(shù)資源的信息化，包括氣候和天氣信息、土壤信息、水分信息、作物生長(zhǎng)和病蟲害信息等自然方面的內(nèi)容”[2]。所以，農(nóng)業(yè)信息資源為農(nóng)業(yè)生產(chǎn)提供了資源環(huán)境方面的信息支持，為農(nóng)業(yè)精確發(fā)展提供了可能性?；谏鲜鲈?，我們將使用農(nóng)業(yè)文獻(xiàn)信息資源這一提法，并將其定義為：可以用于服務(wù)農(nóng)業(yè)教學(xué)、科研、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和發(fā)展以及農(nóng)業(yè)科技創(chuàng)新的經(jīng)過(guò)人類社會(huì)積累和加工處理的有用并具有潛在可開發(fā)性的一切信息活動(dòng)要素的集合。隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái)，農(nóng)業(yè)文獻(xiàn)信息資源是農(nóng)業(yè)科技創(chuàng)新最重要的信息源也越發(fā)突顯。大量實(shí)踐表明，農(nóng)業(yè)文獻(xiàn)信息資源已成為農(nóng)業(yè)發(fā)展的重要資源和條件，對(duì)其充分的開發(fā)和利用，將對(duì)提高科研水平、加速農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程和實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)可持續(xù)發(fā)展具有重要指導(dǎo)意義。

2高校圖書館開發(fā)利用農(nóng)業(yè)文獻(xiàn)信息資源是知識(shí)

經(jīng)濟(jì)時(shí)代的現(xiàn)實(shí)要求相對(duì)于其他機(jī)構(gòu)圖書館，農(nóng)業(yè)類高校圖書館的館藏農(nóng)業(yè)文獻(xiàn)信息資源較為豐富，是收藏和傳遞農(nóng)業(yè)文獻(xiàn)信息資源的中心，不僅為高校教學(xué)和科研工作提供了重要資料信息，也為農(nóng)業(yè)科技成果的形成提供了保障。所以，高校圖書館開發(fā)利用農(nóng)業(yè)文獻(xiàn)信息資源是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的現(xiàn)實(shí)要求。

2.1有助于教學(xué)水平的提高

為適應(yīng)知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代對(duì)人才素質(zhì)的要求，高校教學(xué)模式也有重大的轉(zhuǎn)變，教材內(nèi)容已不是課堂教學(xué)的全部，而是需要廣泛收集資料信息，通過(guò)汲取新理論、新技術(shù)、新成果對(duì)教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行不斷地豐富和更新。所以，在這一過(guò)程中，教材只是高校教師進(jìn)行課堂教學(xué)最主要的參考書，他們?nèi)孕枰柚罅康膱D書、期刊和網(wǎng)絡(luò)等信息資源進(jìn)行輔教學(xué)；另外，在素質(zhì)教育的大背景下，學(xué)校承擔(dān)的主要任務(wù)是提高學(xué)生的社會(huì)適應(yīng)能力，而要培養(yǎng)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力、思維能力以及分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力，從而幫助學(xué)生拓寬其知識(shí)面，高校教師會(huì)選擇給學(xué)生推薦相應(yīng)的參考書、數(shù)據(jù)庫(kù)、網(wǎng)站等。大量的文獻(xiàn)信息資源不僅可供學(xué)生自主學(xué)習(xí)，也可以激發(fā)學(xué)生參與課題研究，實(shí)現(xiàn)研究性學(xué)習(xí)；這樣，學(xué)生在積累知識(shí)的同時(shí)，也開闊了思路，掌握了新的學(xué)習(xí)方法，從而提高其創(chuàng)新能力。這從一定程度上表明，高校圖書館則是學(xué)生進(jìn)行自主學(xué)習(xí)的最佳選擇；與此同時(shí)，高校在進(jìn)行培養(yǎng)目標(biāo)的制定、學(xué)科建設(shè)以及課程設(shè)置時(shí)，仍需要根據(jù)時(shí)代要求進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整。因此，農(nóng)業(yè)文獻(xiàn)信息資源已是高校制定決策的重要理論依據(jù)。但事實(shí)表明，師生面對(duì)海量的信息資源往往無(wú)所適從，這就需要圖書館引入先進(jìn)的技術(shù)手段對(duì)農(nóng)業(yè)文獻(xiàn)信息資源進(jìn)行有效地整合與管理，以更好地為高校師生提供信息服務(wù)，也就是說(shuō)，知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代背景下，高校圖書館開發(fā)利用農(nóng)業(yè)文獻(xiàn)信息資源，將有助于提高教學(xué)水平，實(shí)施素質(zhì)教育。

2.2有助于推動(dòng)農(nóng)業(yè)科研進(jìn)程

文獻(xiàn)查新不僅是科研人員掌握與所研究課題相關(guān)的國(guó)內(nèi)外研究動(dòng)態(tài)的重要途徑，也是其研究新課題的首要工作。而就目前國(guó)內(nèi)現(xiàn)狀來(lái)看，農(nóng)業(yè)科學(xué)查新仍是高校科技查新工作的重點(diǎn)項(xiàng)目,過(guò)去的科技查新工作主要依靠館藏的紙質(zhì)版文獻(xiàn)，雖也能提供一定的借鑒和參考價(jià)值，但總體來(lái)說(shuō)，時(shí)效性較差，致使科研人員不能及時(shí)而迅速的了解到農(nóng)業(yè)科學(xué)領(lǐng)域的最新動(dòng)向。而數(shù)字化圖書館的建立，則可以給科研人員提供功能強(qiáng)大的搜索引擎，以方便其進(jìn)行網(wǎng)上搜索，檢索所需的最新文獻(xiàn)信息資源，并能清楚地知曉國(guó)內(nèi)外相關(guān)課題項(xiàng)目的研究動(dòng)態(tài)。當(dāng)然，高校圖書館要想最大限度的為科研人員提供到所需要的文獻(xiàn)信息資源，并減少科研人員在信息查詢中的盲目性，還必須對(duì)文獻(xiàn)信息資源進(jìn)行有針對(duì)性地開發(fā)與研究。所以，農(nóng)業(yè)文獻(xiàn)信息資源的開發(fā)與利用是農(nóng)業(yè)知識(shí)創(chuàng)新和科技創(chuàng)新的重要支柱，而作為擁有豐富館藏農(nóng)業(yè)文獻(xiàn)資源的高校圖書館，只有將館內(nèi)的文獻(xiàn)信息資源進(jìn)行不斷開發(fā)與激活，才能幫助科研人員掌握科技情報(bào)信息，從而高效率、高質(zhì)量地從事科學(xué)研究。這就是說(shuō)，只有文獻(xiàn)信息資源得到了利用，才能最終促使知識(shí)成果轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)的生產(chǎn)力，提高科技成果的轉(zhuǎn)化率，加快農(nóng)業(yè)科研進(jìn)程。

2.3有助于促進(jìn)地方農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展

篇8

【關(guān)鍵詞】信息資源管理 云服務(wù) 融合內(nèi)涵

21世紀(jì)是高科技時(shí)代，信息資源則是這個(gè)時(shí)代中最重要的資源之一。信息資源管理已經(jīng)深入到人們的日常工作、生活、學(xué)習(xí)之中。廣大信息資源用戶希望能夠在浩若煙海的信息資源中通過(guò)較為快捷的方式來(lái)自動(dòng)、便捷、準(zhǔn)確、及時(shí)地獲取所需信息。而要實(shí)現(xiàn)這一目的，則需要信息資源服務(wù)開發(fā)者、運(yùn)營(yíng)者、提供者、使用者之間進(jìn)行相互有效地協(xié)調(diào)作業(yè)，將多方面的服務(wù)能力和信息資源聚集于一體，對(duì)不可預(yù)測(cè)的知識(shí)服務(wù)市場(chǎng)、復(fù)雜的知識(shí)需求及信息資源需求進(jìn)行相應(yīng)。云服務(wù)的出現(xiàn)引發(fā)了 IT 行業(yè)的一場(chǎng)“云革命”。本文就信息資源管理與云服務(wù)融合內(nèi)涵進(jìn)行研究。

1 信息資源管理與云服務(wù)的概念

1.1 信息資源管理的概念

信息資源管理（Information Resource Management，IRM）是最早在美國(guó)發(fā)展起來(lái)（1979年），而后再逐漸傳播到全球的應(yīng)用理論，是一種以現(xiàn)代通信技術(shù)和計(jì)算機(jī)技術(shù)為核心的新型信息管理理論。狹義的信息資源管理是指針對(duì)信息內(nèi)容來(lái)實(shí)施管理的過(guò)程，而廣義的信息資源管理是指管理如信息人員、投資、技術(shù)、設(shè)施、設(shè)備等與信息內(nèi)容相關(guān)的資源。

（1）信息資源管理的目標(biāo)是通過(guò)增強(qiáng)企業(yè)在靜態(tài)條件下和動(dòng)態(tài)條件下的信息需求來(lái)提高自身的管理效益。以期達(dá)到3E標(biāo)準(zhǔn)，即Economical（經(jīng)濟(jì)）、Effective（實(shí)效）、高效（Efficient），三者互相制約、關(guān)系密切。（2）信息資源管理包括信息處理管理和數(shù)據(jù)資源管理。信息處理管理強(qiáng)調(diào)企業(yè)信息資源的重要性，數(shù)據(jù)資源管理強(qiáng)調(diào)對(duì)數(shù)據(jù)的控制。（3）信息資源與自然資源、財(cái)力資源、物力資源、人力資源一樣，均屬于企業(yè)管理的重要資源。信息資源管理應(yīng)該要納入企業(yè)管理的預(yù)算中，屬于企業(yè)管理的必要環(huán)節(jié)。

（4）企業(yè)管理的新職能之一就是信息資源管理，各級(jí)管理人員迫切需要獲取簡(jiǎn)便快速的處理信息、有序信息、文件資料與信息激增是信息資源管理出現(xiàn)的主要原因。

（5）信息資源管理的發(fā)展是具有階段性，一共包括了知識(shí)管理、信息資源管理、自動(dòng)化技術(shù)管理、即物理控制四個(gè)階段?？梢杂媒M織狀態(tài)、管理方法、推動(dòng)力量、基本技術(shù)、戰(zhàn)略目標(biāo)等因素進(jìn)行比較。

1.2 云服務(wù)的概念

云服務(wù)是負(fù)載均衡（Load Balance）、虛擬化（Virtualization）、并行計(jì)算（Parallel Computing）、網(wǎng)絡(luò)存儲(chǔ)（Network Storage Technologies）、效用計(jì)算（Utility Computing）、分布式計(jì)算（Distributed Computing）等傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和計(jì)算機(jī)技術(shù)發(fā)展融合的產(chǎn)物。云服務(wù)指以易擴(kuò)展、按需的方式，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)來(lái)對(duì)所需服務(wù)進(jìn)行獲得。云服務(wù)通過(guò)使計(jì)算分布在大量的分布式計(jì)算機(jī)上，而非本地計(jì)算機(jī)或遠(yuǎn)程服務(wù)器中，企業(yè)數(shù)據(jù)中心的運(yùn)行將與互聯(lián)網(wǎng)更相似。這使得企業(yè)能夠?qū)①Y源切換到需要的應(yīng)用上，根據(jù)需求訪問(wèn)計(jì)算機(jī)和存儲(chǔ)系統(tǒng)。

2 信息資源管理與云服務(wù)融合的內(nèi)涵機(jī)理

信息資源云服務(wù)模式的重點(diǎn)就在于要有機(jī)地融合信息資源管理與云服務(wù)，目的在于大幅度提高信息資源的利用率，且讓信息資源實(shí)現(xiàn)較大程度的增值。在云服務(wù)環(huán)境下，將那些分布在不同地理位置、不同空間、規(guī)模龐大的計(jì)算資源、知識(shí)資源、數(shù)據(jù)資源、模型資源、物理資源聚集統(tǒng)一在一起，形成多源信息資源。IT界許多著名廠商為了順應(yīng)信息資源云服務(wù)的發(fā)展，紛紛推出云服務(wù)，如，IBM公司推出的“藍(lán)云”，微軟公司推出的Azure云計(jì)算服務(wù)，Google公司推出的Google App engine、Google Doc等，Amazon公司推出了S3云服務(wù)和EC2 云服務(wù)，百度公司推出的百度云服務(wù)。以百度云服務(wù)為例，它能夠幫助患者利用云服務(wù)來(lái)管理眾多的信息資源?？蓪?shí)現(xiàn)以下一些功能：

（1）Web應(yīng)用和網(wǎng)站托管，支持PHP，Python，Java，Node.js，并內(nèi)置豐富的服務(wù)，如：MySQL、Memcache、CDN等，讓用戶輕松部署Web應(yīng)用或網(wǎng)站。

（2）提供全面的LBS解決方案。

（3）提供數(shù)字媒體的轉(zhuǎn)碼、流化、保護(hù)、播放等全方位解決方案。

（4）海量數(shù)據(jù)存儲(chǔ)。

（5）提供移動(dòng)應(yīng)用最需要的推送、后端支持等服務(wù)。

云服務(wù)與信息資源管理二者相互融合的真正內(nèi)涵就是兩個(gè)方面，分別是信息性云服務(wù)（面向信息資源管理的云服務(wù)）和生產(chǎn)性云服務(wù)（面向用戶的云服務(wù)）。

3 信息資源云服務(wù)層

信息資源云服務(wù)層主要是為企業(yè)用戶和個(gè)人用戶提供所需要的信息資源云服務(wù)。這些用戶可以在信源資源即服務(wù)（IRaaS）服務(wù)模式中通過(guò)終端設(shè)施來(lái)獲得所需要的服務(wù)。信息資源云服務(wù)方式主要有云服務(wù)推薦、個(gè)性化服務(wù)、關(guān)鍵詞搜索3種形式。

（1）云服務(wù)推薦：與傳統(tǒng)的信息服務(wù)相比，信源資源即服務(wù)（IRaaS）有著較大的區(qū)別，根據(jù)核心技術(shù)層中信息資源用戶需求自動(dòng)發(fā)現(xiàn)，實(shí)現(xiàn)供需匹配。

（2）個(gè)性化服務(wù)：信息資源用戶按照信源資源即服務(wù)（IRaaS）服務(wù)的數(shù)量和時(shí)間，再結(jié)合自身的需求和特點(diǎn)定制所需的信息資源。

（3）關(guān)鍵詞搜索：信息資源用戶可以根據(jù)自己的個(gè)性需求在信源資源即服務(wù)（IRaaS）中輸入相關(guān)的關(guān)鍵詞來(lái)獲取所需的信息資源。

4 結(jié)語(yǔ)

總之，信息資源管理與云服務(wù)融合是以實(shí)現(xiàn)普適化、服務(wù)化、智能化、綠色化為主要目標(biāo)，是信息資源管理集約化、規(guī)?；?、數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化的新發(fā)展，筆者認(rèn)為：在未來(lái)，信息資源管理與云服務(wù)融合會(huì)大有所為。

參考文獻(xiàn)

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作者簡(jiǎn)介

徐煒（1982-），男，江蘇省南通市人。碩士學(xué)位?，F(xiàn)為南京信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院工程師，從事信息化建設(shè)與管理工作。

篇9

早在20世紀(jì)80年代中期，當(dāng)圖書館學(xué)界提出文獻(xiàn)資源、信息資源概念的時(shí)候，就有人開始使用圖書館資源一詞，20世紀(jì)90年代后

，圖書館界開始討論圖書館資源的概念和構(gòu)成，形成了多種觀點(diǎn)。最近幾年，圖書館資源一詞使用頻率頗高，但是大多數(shù)人仍將圖書

館資源與文獻(xiàn)資源混為一談，對(duì)其具體含義和構(gòu)成不甚明了。時(shí)至今日，隨著圖書館事業(yè)的不斷發(fā)展，為我們研究圖書館資源的相關(guān)

理論提供了實(shí)踐基礎(chǔ)。本文擬在圖書館界已有的研究基礎(chǔ)上，對(duì)圖書館資源的概念及構(gòu)成作一辨析，并作出一個(gè)較為科學(xué)、全面、合

理的解釋。

1圖書館資源的概念

圖書館資源的概念目前尚未有一個(gè)明確的定義，比較有代表性的觀點(diǎn)有兩種：一種觀點(diǎn)認(rèn)為圖書館資源是指為了資源利用而組織

起來(lái)的信息集合，它實(shí)質(zhì)是一種動(dòng)態(tài)信息資源體系。另一種觀點(diǎn)認(rèn)為圖書館資源是各類資源組成的有機(jī)整體。本文認(rèn)為討論其概念應(yīng)

從分析其特性入手。

(1)可用性。圖書館資源是為圖書館存在并被利用的，因而其具有可用性，任何資源失去了可用性，也就失去了存在的價(jià)值。

(2)有序性。圖書館資源應(yīng)是有序存在的資源，最顯著的例子是圖書館文獻(xiàn)資源如果是無(wú)序的，它將無(wú)法利用，稍具圖書館知識(shí)的

人都能理解。那么圖書館人力資源是否具有有序性？本文認(rèn)為也存在有序性，我們常說(shuō)的人力資源整合即是對(duì)人力資源的整序，人力

資源不進(jìn)行整合，就無(wú)法發(fā)揮它的最大效益。同樣，設(shè)施資源如果無(wú)序，也無(wú)法發(fā)揮其應(yīng)有的作用。因此，圖書館資源的有序特性決

定了其作為資源存在的必要。

(3)整體性。整體性是指按一定方式構(gòu)成的有機(jī)體系統(tǒng)各要素之間相互聯(lián)系、相互制約，體現(xiàn)出整體大于部分之和以及要素與系統(tǒng)

的不可分性。圖書館資源各構(gòu)成要素組成了一個(gè)整體，各要素之間是密不可分的，其整體發(fā)揮的效益要大于各要素的簡(jiǎn)單相加，也就

是人們常說(shuō)的“1+1＞2”效應(yīng)。

(4)聯(lián)系性。聯(lián)系性是指系統(tǒng)的各組成要素之間具有相互作用、相互關(guān)聯(lián)的關(guān)系。圖書館資源各要素之間相互依存，相互影響，這

種關(guān)系決定了圖書館資源內(nèi)部聯(lián)系的特性。

(5)動(dòng)態(tài)性。動(dòng)態(tài)性是指一個(gè)系統(tǒng)必須隨著時(shí)間的推移及外部環(huán)境的變化，系統(tǒng)組成要素亦不斷發(fā)展變化。圖書館資源的動(dòng)態(tài)性決

定了圖書館資源的不斷發(fā)展變化，正如圖書館資源從誕生之日發(fā)展到今日，其內(nèi)涵和外延正逐步擴(kuò)大一樣。

從上述的分析中，本文試對(duì)圖書館資源概念作如下定義：圖書館資源是指圖書館為了資源利用而組織起來(lái)的相互聯(lián)系的多種資源

的動(dòng)態(tài)有機(jī)整體。可以看出，這個(gè)定義綜合了前文所提的兩種觀點(diǎn)，并修正了個(gè)別不準(zhǔn)確的用詞。第一種觀點(diǎn)說(shuō)圖書館資源是一種“

信息集合”，不能準(zhǔn)確包括圖書館各類資源，而第二種觀點(diǎn)過(guò)于寬泛，不夠精確。

2圖書館資源的構(gòu)成

圖書館資源的構(gòu)成同樣存在多種觀點(diǎn)，一種觀點(diǎn)從圖書館資源作為一種動(dòng)態(tài)的信息資源體系的角度出發(fā)，認(rèn)為有四個(gè)要素：信息

資源、用戶信息資源、信息人員：主要指圖書館員、信息設(shè)施：包括技術(shù)與設(shè)備；另一種觀點(diǎn)認(rèn)為圖書館資源有四個(gè)內(nèi)容：文獻(xiàn)資源

（主要包括館藏文獻(xiàn)資源）、網(wǎng)絡(luò)信息資源（包括靜態(tài)的文獻(xiàn)數(shù)字化信息和動(dòng)態(tài)的社會(huì)各類信息）、人才資源（包括圖書館員、讀者

資源）、設(shè)備資源（包括館舍及其各類設(shè)備）；第三種觀點(diǎn)比較泛，認(rèn)為有七個(gè)要素：文獻(xiàn)信息資源（主要指館藏文獻(xiàn)資源）、人力

資源（主要指圖書館員）、技術(shù)資源、設(shè)備資源、建設(shè)資源、資金資源、讀者資源；第四種觀點(diǎn)認(rèn)為有八個(gè)方面的資源：入藏的文獻(xiàn)

、圖書館專業(yè)人員、圖書館品牌、圖書館市場(chǎng)－讀者和潛在的讀者、圖書館館舍、圖書館設(shè)備和用品、圖書館的政策和法規(guī)、圖書館

的理論和方法。

從以上諸多觀點(diǎn)中，我們似乎又看到了我國(guó)圖書館學(xué)界早期關(guān)于圖書館構(gòu)成要素的爭(zhēng)鳴的影子。關(guān)于“要素說(shuō)”曾有杜定友先生的“

三要素”、劉國(guó)鈞先生的“四要素”、“五要素”、黃宗忠先生的“七要素”。實(shí)質(zhì)上，圖書館的構(gòu)成要素亦即圖書館資源的構(gòu)成要

素，只不過(guò)隨著時(shí)代的發(fā)展，它的內(nèi)涵和外延都更豐富罷了。

本文認(rèn)為圖書館資源的構(gòu)成不外乎三個(gè)方面：信息資源、人力資源、設(shè)施資源。這也是當(dāng)前比較流行的看法，只是各人對(duì)此三要

素的理解尚有偏差。本文從廣義的角度去理解，可以比較準(zhǔn)確地囊括上述多種構(gòu)成，即在三個(gè)大資源下再細(xì)分種屬小資源，形成一個(gè)

分類體系。上述多種要素從系統(tǒng)要素的相關(guān)效應(yīng)來(lái)分析，已邏輯地包含在三大資源中，具體分析如下：

2.1信息資源

信息資源是圖書館賴以生存的基礎(chǔ)，其含義包括圖書館可供利用的所有信息，可分為文獻(xiàn)信息資源和網(wǎng)絡(luò)信息資源，文獻(xiàn)信息資

源是指圖書館內(nèi)所收藏的為用戶提供信息需求服務(wù)的各類信息資源，它又包括印刷型與電子型；網(wǎng)絡(luò)信息資源是指存在于現(xiàn)代計(jì)算機(jī)

網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)之中，并以聯(lián)機(jī)方式向用戶提供服務(wù)的信息資源，包括靜態(tài)的文獻(xiàn)數(shù)字化信息和動(dòng)態(tài)的社會(huì)信息。近年有人將圖書館信息資

源分為現(xiàn)實(shí)館藏、虛擬館藏，這也是對(duì)新環(huán)境下圖書館信息資源理論的發(fā)展?，F(xiàn)實(shí)館藏指本館的文獻(xiàn)資源，等同于上述的館藏文獻(xiàn)信

息資源；虛擬館藏廣義上等同于網(wǎng)絡(luò)信息資源，狹義上則指各館根據(jù)本館的性質(zhì)、任務(wù)、類型、特點(diǎn)等具體情況并經(jīng)過(guò)認(rèn)真篩選與組

織的網(wǎng)絡(luò)信息資源。

2.2人力資源

人力資源是圖書館發(fā)展的關(guān)鍵因素，其含義包括圖書館各種人員及由人衍生出的管理方法，可分為圖書館員、讀者資源，其中圖

書館員資源又邏輯包括了圖書館理論和方法、圖書館政策和法規(guī)、技術(shù)資源，因?yàn)檫@些資源是圖書館員的智力結(jié)晶。狹義上的人力資

源僅指圖書館員，近年來(lái)有關(guān)圖書館人力資源開發(fā)與管理的研究大都從狹義的人力資源的定義上來(lái)論述的，很少把圖書館員以外的讀

者資源納入到人力資源的研究范圍中。實(shí)質(zhì)上讓讀者參與圖書館管理，將為圖書館事業(yè)注入新的活力，如有些館建立的專家顧問(wèn)團(tuán)、

青年志愿者服務(wù)隊(duì)、學(xué)生圖書館管理協(xié)會(huì)等都是對(duì)讀者資源的開發(fā)。

2.3設(shè)施資源

這個(gè)用詞比較妥當(dāng)，雖與設(shè)備資源只一字之差，但其范圍要大于設(shè)備資源，包括館舍、設(shè)備、用品。其中的設(shè)備是主要資源，其

又可分為傳統(tǒng)設(shè)備（如書架、閱覽桌椅等）和現(xiàn)代化設(shè)備（如計(jì)算機(jī)等），有人將現(xiàn)代化設(shè)備稱之為信息設(shè)施，包括自動(dòng)化系統(tǒng)、網(wǎng)

絡(luò)，在這里技術(shù)與設(shè)備已融合在一起，所以有不少人稱之為技術(shù)設(shè)備資源，但從理論上講，技術(shù)與設(shè)備應(yīng)分屬于不同的資源范疇。設(shè)

施資源是圖書館的物質(zhì)基礎(chǔ)，特別是現(xiàn)代化設(shè)備的配置已成為現(xiàn)代化圖書館的標(biāo)志，因而越來(lái)越受到重視和建設(shè)。

對(duì)上述的資源構(gòu)成，有人會(huì)提出圖書館為什么沒(méi)有資金資源？資金是圖書館存在發(fā)展的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)，但它已轉(zhuǎn)化成其它資源形式而

存在，因而沒(méi)有列入圖書館資源構(gòu)成要素當(dāng)中。

當(dāng)今，信息技術(shù)飛速發(fā)展，三大資源正逐步融合，特別是在當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，數(shù)字化圖書館發(fā)展迅猛，圖書館資源走向集成化，

例如圖書館自動(dòng)化系統(tǒng)，其硬件、軟件、數(shù)據(jù)庫(kù)缺一不可，雖從理論上分析分屬于三大資源，但它已實(shí)現(xiàn)了各類資源的重新整合。從

一個(gè)側(cè)面也說(shuō)明了圖書館資源的聯(lián)系性，指導(dǎo)我們?cè)趯?shí)際工作中對(duì)圖書館各類資源的配置不能有所偏廢。

當(dāng)然，本文對(duì)圖書館資源構(gòu)成的分析中，具體資源的名稱還有待推敲，但總體的內(nèi)涵框架應(yīng)該是明確的。我們?cè)噲D建立一個(gè)圖書

館資源體系，以便更好地研究各類資源的開發(fā)管理以及相互間的優(yōu)化配置，更好的促進(jìn)圖書館的建設(shè)。

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篇10

[關(guān)鍵詞]信息資源管理　制度轉(zhuǎn)向　制度理論

[分類號(hào)]G350

20世紀(jì)90年代以來(lái)，信息資源管理研究開始進(jìn)入前所未有的急劇變動(dòng)時(shí)期，無(wú)論是研究的主要論題，還是研究的內(nèi)容、理論和方法，都面臨著一次深刻的變革。這次變革使得信息資源管理研究的視角轉(zhuǎn)向了制度層面，制度轉(zhuǎn)向也因此成為信息資源管理領(lǐng)域理論發(fā)展與創(chuàng)新的路徑之一。

1　信息資源管理制度轉(zhuǎn)向的成因

1.1　信息資源管理研究的困境

自20世紀(jì)70年代初至今，圍繞該領(lǐng)域的研究始終存在著理論研究與應(yīng)用研究脫節(jié)的情況。這是因?yàn)?，作為管理學(xué)的一個(gè)分支，信息資源管理繼承了管理學(xué)歷史上科學(xué)主義與人文主義之間的矛盾，在研究方法上存在著或重視技術(shù)應(yīng)用或重視理論研究的兩極化傾向；而信息技術(shù)的超常規(guī)發(fā)展，信息環(huán)境的網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化使得有關(guān)學(xué)者對(duì)于技術(shù)因素的關(guān)注程度遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于對(duì)人文因素的關(guān)注，從而進(jìn)一步拉大了兩者之間的距離。這些矛盾與沖突的存在，使得信息資源管理研究很難對(duì)實(shí)踐中所遇到的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題做出系統(tǒng)化解釋，也很難為信息資源管理技術(shù)與方法的發(fā)展及創(chuàng)新提供有效的理論支持。

時(shí)至今日，信息資源管理研究的發(fā)展由于其內(nèi)在的理論局限而逐漸陷入了困境。如果片面地選取信息資源管理的一個(gè)側(cè)面，用特定方法進(jìn)行孤立地研究，就會(huì)肢解了信息資源管理的原貌，造成研究活動(dòng)的分裂：采用的方法越嚴(yán)謹(jǐn)、技術(shù)越精確、控制越嚴(yán)密，得出的研究結(jié)論越有可能遠(yuǎn)離現(xiàn)實(shí)的信息資源管理實(shí)踐。學(xué)術(shù)理性要求我們尋求一個(gè)超越單一技術(shù)觀與人文觀的新的理論范式。這個(gè)范式不僅要將信息資源管理技術(shù)作為自己的研究?jī)?nèi)容，同樣要將政策、慣例、意識(shí)形態(tài)、文化背景等人文科學(xué)研究對(duì)象作為自己的研究領(lǐng)域，從而能夠在很大程度上彌合技術(shù)觀與人文觀之間的差異，完善信息資源管理研究的基本理論框架。

1.2　信息資源管理實(shí)踐情境日趨復(fù)雜

網(wǎng)絡(luò)的普及，資源的數(shù)字化，計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)日益滲透到人們的生活、學(xué)習(xí)和工作的各方面，使得信息資源管理實(shí)踐情境日趨復(fù)雜。即管理對(duì)象數(shù)量不斷增長(zhǎng)、管理內(nèi)容日趨豐富，管理技術(shù)與方法不斷變化帶來(lái)了許多新的、復(fù)雜的難題，新的信息媒介和信息傳播方式在社會(huì)的廣泛應(yīng)用中產(chǎn)生了許多始料未及的、傳統(tǒng)信息資源管理無(wú)法應(yīng)對(duì)的問(wèn)題。諸如信息安全：包括計(jì)算機(jī)安全、系統(tǒng)安全、數(shù)據(jù)安全、國(guó)家信息、個(gè)人隱私等；信息利益：包括信息產(chǎn)業(yè)的壟斷與競(jìng)爭(zhēng)、信息市場(chǎng)的規(guī)范、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)、信息活動(dòng)中的利益分配、跨國(guó)數(shù)據(jù)流等。此外，信息資源管理實(shí)踐活動(dòng)的網(wǎng)絡(luò)化數(shù)字化歸根到底是一種人的行為，然而不同的人往往在網(wǎng)絡(luò)上表現(xiàn)出不同的信息行為趨向。這些問(wèn)題構(gòu)成了信息資源管理研究不斷進(jìn)行理論創(chuàng)新的驅(qū)動(dòng)力量，迫切需要從制度層面積極思考并認(rèn)真研究。從這個(gè)意義上說(shuō)，進(jìn)一步研究制度變量，對(duì)信息資源管理的實(shí)踐活動(dòng)具有重要的指導(dǎo)意義。

1.3　新制度經(jīng)濟(jì)學(xué)研究成果的啟示

信息資源管理研究的制度轉(zhuǎn)向，對(duì)新制度經(jīng)濟(jì)學(xué)的影響尤為突出。新制度經(jīng)濟(jì)學(xué)把制度作為經(jīng)濟(jì)變革的一種內(nèi)生性變量，注重研究主體的利益動(dòng)機(jī)。20世紀(jì)90年代以來(lái)，新制度經(jīng)濟(jì)學(xué)理論與方法被廣泛應(yīng)用于社會(huì)科學(xué)的各個(gè)領(lǐng)域，該理論以其清晰的邏輯線索、新穎的框架結(jié)構(gòu)以及在許多方面令人信服的解釋，受到了廣大學(xué)者的青睞。

信息資源管理活動(dòng)的普遍性和復(fù)雜性，使之成為一門綜合性極強(qiáng)的應(yīng)用學(xué)科，各類學(xué)科提供的知識(shí)和成果都是信息資源管理的重要知識(shí)來(lái)源。制度是人類文明的結(jié)晶，因此各種社會(huì)科學(xué)都與制度有著內(nèi)在的聯(lián)系，制度成為社會(huì)科學(xué)研究的一個(gè)共有范疇，人與制度的關(guān)系成為貫穿于社會(huì)科學(xué)的一條主線。信息資源管理與其他社會(huì)科學(xué)都關(guān)注制度問(wèn)題，這是它們共同的地方。相關(guān)學(xué)科的研究取向和研究成果，助長(zhǎng)了信息資源管理研究中制度轉(zhuǎn)向的出現(xiàn)與形成。信息資源管理制度中最基本的制度是經(jīng)濟(jì)制度，由于以網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)的信息活動(dòng)具有與一般經(jīng)濟(jì)活動(dòng)相同的特征，過(guò)程與媒介，存在著供求關(guān)系、成本效益等問(wèn)題促成了制度因素在信息資源管理研究中角色、地位與作用的根本轉(zhuǎn)變，制度由被遺忘的角落變?yōu)楸魂P(guān)注的中心，由無(wú)關(guān)因素變?yōu)殛P(guān)鍵因素。以制度為中心的觀點(diǎn)提供了除經(jīng)濟(jì)維度、技術(shù)維度和人文維度以外，對(duì)信息資源管理進(jìn)行解釋的第四個(gè)維度――它的意義就像物理學(xué)在定義了空間的三維屬性之后，應(yīng)當(dāng)將時(shí)間作為其第四個(gè)維度一樣。

2　制度轉(zhuǎn)向的含義

制度轉(zhuǎn)向是當(dāng)前信息資源管理研究重要的發(fā)展趨勢(shì)之一。依照制度主義的觀點(diǎn)，信息資源管理活動(dòng)是特定的社會(huì)和制度情境的產(chǎn)物，必須把它置入更廣泛的社會(huì)的、經(jīng)濟(jì)的、政治的規(guī)則、程序和傳統(tǒng)中去理解。制度轉(zhuǎn)向并不是信息資源管理研究獨(dú)有的現(xiàn)象，這一研究趨向的出現(xiàn)和發(fā)展是制度主義在社會(huì)科學(xué)體系中快速?gòu)?fù)興的產(chǎn)物。信息資源管理研究的制度轉(zhuǎn)向就是要弄清楚各種制度在信息資源管理活動(dòng)中的作用，在制度鎖定機(jī)制作用下信息資源管理活動(dòng)的演化動(dòng)態(tài)以及宏觀、微觀等不同層面上信息資源管理活動(dòng)的社會(huì)管制與治理機(jī)制。

對(duì)于信息資源管理研究而言，制度轉(zhuǎn)向的影響是深刻的，它極大地拓展了信息資源管理的研究范圍和分析工具，使信息資源管理研究從抽象的一般化走向關(guān)注信息資源管理的現(xiàn)實(shí)；為當(dāng)前信息資源管理研究的經(jīng)濟(jì)維度、技術(shù)維度和人文維度的理論整合奠定了基礎(chǔ)；促使信息資源管理的研究從關(guān)注于以“物和結(jié)構(gòu)”為核心的“形而下”轉(zhuǎn)向重視以“制度”為核心的“形而上”，將推動(dòng)信息資源管理研究領(lǐng)域出現(xiàn)新的理論建構(gòu)運(yùn)動(dòng)。

2.1　制度轉(zhuǎn)向意味著將“時(shí)間”概念作為信息資源管理研究的重要對(duì)象

基于當(dāng)前可獲得的學(xué)術(shù)資源，不難看出，在信息資源管理研究中對(duì)于時(shí)間變量并不重視。大多研究的對(duì)象都是“瞬間管理”，將組織、個(gè)人都視為獨(dú)立于時(shí)間之外客觀存在的，與其賴以生存的制度背景(這里是時(shí)間背景)沒(méi)有任何關(guān)系；既不關(guān)心管理活動(dòng)是如何發(fā)展的，也不關(guān)心管理制度是如何演化的。

然而，從制度層面看，信息資源管理是在“制度”中形成和運(yùn)作的。信息資源管理的制度結(jié)構(gòu)是動(dòng)態(tài)的、演進(jìn)的。在信息資源管理活動(dòng)中，由于受有限理性、信息不對(duì)稱和管理成本的制約，每個(gè)管理主體如圖書館、企業(yè)、政府和個(gè)人都只能依據(jù)自己對(duì)于未來(lái)趨勢(shì)以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手行為的預(yù)測(cè)獨(dú)立進(jìn)行決策。這種決策是一個(gè)不斷“試錯(cuò)”的過(guò)程，即以過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)為基礎(chǔ)并根據(jù)對(duì)未來(lái)的預(yù)測(cè)調(diào)整自己的行為。這樣一來(lái)，信息資源管理制度的變遷也就不可避免地成為一個(gè)“路徑依賴”的動(dòng)態(tài)演化過(guò)程。歷史和時(shí)間是信息資源管理過(guò)程中直

接影響其績(jī)效的內(nèi)生變量，兩者在制度演化中的意義特殊。忽視時(shí)間因素的信息資源管理研究必然是僵化的。

2.2　制度轉(zhuǎn)向意味著對(duì)于空間結(jié)構(gòu)重要意義的重新發(fā)現(xiàn)與詮釋

在傳統(tǒng)信息資源管理研究中，空間變量長(zhǎng)期以來(lái)一直被看作是非辯證的、靜止的，被有關(guān)學(xué)者簡(jiǎn)單地視為管理行動(dòng)的環(huán)境或舞臺(tái)。制度理論認(rèn)為，制度與完整的時(shí)空結(jié)構(gòu)密不可分，空間應(yīng)當(dāng)是制度結(jié)構(gòu)的組成部分。制度層面強(qiáng)調(diào)，信息資源管理研究不能脫離于更普遍的社會(huì)――空間結(jié)構(gòu)研究?？陀^上來(lái)講，物質(zhì)空間與信息空間之間存在一個(gè)結(jié)合部，即目前已建成并正在使用的信息網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施。信息資源管理實(shí)踐活動(dòng)的網(wǎng)絡(luò)化和數(shù)字化，信息空間的外延拓展到了域名地址空間、超文本鏈接空間、協(xié)議空間、代碼空間、編譯空間、解釋空間等；隨之新的信息子集被涌蓋進(jìn)來(lái)，產(chǎn)生了諸如智力空間、知識(shí)空間、整序空間、索引空間等。數(shù)字信息資源開發(fā)與管理的發(fā)展既生產(chǎn)了特定的空間結(jié)構(gòu)，同時(shí)又受這種空間結(jié)構(gòu)的支配。傳統(tǒng)的區(qū)位優(yōu)勢(shì)正在被因特網(wǎng)的帶寬所取代，獲取服務(wù)的能力被重新定義。信息資源已成為新的生產(chǎn)因子和區(qū)位因子，并可能使社會(huì)經(jīng)濟(jì)客體的空間位置和組合關(guān)系發(fā)生各種傾向的運(yùn)動(dòng)，與其他因子發(fā)生錯(cuò)綜復(fù)雜的關(guān)系。如域名是一個(gè)反映某地區(qū)采用因特網(wǎng)的指標(biāo)。域名提供了從虛擬空間到現(xiàn)實(shí)空間的連接，其空間分布解釋了因特網(wǎng)活動(dòng)及信息資源的地理變動(dòng)。

在制度層面，信息資源管理研究所涉及的空間概念具有很強(qiáng)的隱喻色彩。有關(guān)學(xué)者使用因特網(wǎng)空間、數(shù)字城市、虛擬空間等概念，將電子世界與真實(shí)世界聯(lián)系起來(lái)。虛擬空間具有多重結(jié)構(gòu)、無(wú)限擴(kuò)張等特點(diǎn)，極大地拓展了制度的作用范圍和內(nèi)容，使得現(xiàn)實(shí)世界中制度研究的理論與方法獲得了發(fā)展。

2.3　制度轉(zhuǎn)向意味著信息資源管理研究需要將解決現(xiàn)實(shí)世界的管理問(wèn)題作為目標(biāo)

管理學(xué)研究無(wú)疑是為管理實(shí)踐服務(wù)的，信息資源管理研究的制度轉(zhuǎn)向同樣服從于這個(gè)規(guī)律?；谥贫葘用妫畔①Y源管理行為是管理者對(duì)于數(shù)字信息資源環(huán)境的適應(yīng)，對(duì)它的最好理解只能通過(guò)對(duì)特定時(shí)間、地點(diǎn)的文化類型和社會(huì)過(guò)程的描述方可獲得。在信息資源管理研究中，將制度看作是信息資源管理參與各方集體博弈的結(jié)果，個(gè)人選擇直接嵌入在相應(yīng)的社會(huì)結(jié)構(gòu)之中?；谥贫葘用鎸?duì)信息資源管理問(wèn)題的分析是以現(xiàn)實(shí)為基礎(chǔ)的，它追求建立在經(jīng)驗(yàn)之上的知識(shí)，以期盡可能真實(shí)地了解、闡述現(xiàn)實(shí)世界的信息資源管理問(wèn)題。由于制度研究具有廣泛性的特點(diǎn)，制度轉(zhuǎn)向的研究視角涉及到社會(huì)各個(gè)領(lǐng)域，觸及了經(jīng)濟(jì)、政治、社會(huì)和意識(shí)形態(tài)等多個(gè)方面。

2.4　制度轉(zhuǎn)向意味著新制度經(jīng)濟(jì)學(xué)的理論與方法在信息資源管理研究中居于重要位置

21世紀(jì)是新制度經(jīng)濟(jì)學(xué)繁榮發(fā)展的時(shí)代，它將對(duì)越來(lái)越多的具體制度提出真知灼見(jiàn)，并為改變這些制度安排、提高經(jīng)濟(jì)效率提供理論基礎(chǔ)。在新制度經(jīng)濟(jì)學(xué)的核心領(lǐng)域，到處可以看到制度、交易費(fèi)用與經(jīng)濟(jì)成果之間的相互作用。信息資源管理借鑒交易費(fèi)用的概念，重新定義了信息資源管理成本，指出在信息資源管理成本為零的世界中，制度、產(chǎn)權(quán)、法律、規(guī)范可有可無(wú)，而一旦管理成本為正，那么這些變量就變得至關(guān)重要。

引進(jìn)新制度經(jīng)濟(jì)學(xué)的實(shí)證方法和基本理論，將使信息資源管理制度研究更加精細(xì)化與簡(jiǎn)潔化，增加其制度研究的信度及效度，使其制度研究不再沉湎于純粹的理論爭(zhēng)鳴，而是在實(shí)證基礎(chǔ)上進(jìn)行理論探討；通過(guò)信息資源管理制度實(shí)施的效果研究，可以檢驗(yàn)其制度供給質(zhì)量，有助于提高信息資源管理制度建設(shè)的可操作性，使之真正體現(xiàn)出制度為信息資源管理服務(wù)的功能和作用。

2.5　制度轉(zhuǎn)向是對(duì)以往信息資源管理研究忽視文化影響的修正

按照新制度經(jīng)濟(jì)學(xué)的觀點(diǎn)，人類的經(jīng)濟(jì)生活總是在一定的約束條件下進(jìn)行的。這種約束條件既包括正式制度也包括非正式制度。所謂非正式制度是指人們?cè)陂L(zhǎng)期的社會(huì)交往中逐步形成，并得到社會(huì)認(rèn)可的一系列約束，包括價(jià)值信念、倫理道德、風(fēng)俗習(xí)慣、意識(shí)形態(tài)等可以統(tǒng)稱為“文化”的一些東西。

以往信息資源管理研究即使注意到了文化，也只是將文化視為一個(gè)外在的變量。在制度轉(zhuǎn)向的推動(dòng)下，這種狀況正在改變，文化因素開始進(jìn)入信息資源管理研究的視野。目前，對(duì)國(guó)家能否作為信息道德主體而遵從必要的倫理準(zhǔn)則問(wèn)題正引起廣泛的關(guān)注和爭(zhēng)論。一種代表性的觀點(diǎn)認(rèn)為，國(guó)家在未來(lái)的網(wǎng)絡(luò)世界中肩負(fù)著重任，其道德義務(wù)具有不可讓渡性，應(yīng)承擔(dān)更艱巨、更嚴(yán)肅的道德責(zé)任，遵從必要的倫理準(zhǔn)則。網(wǎng)絡(luò)文化滲透現(xiàn)象已經(jīng)對(duì)社會(huì)發(fā)展產(chǎn)生了巨大影響，因此，從制度層面進(jìn)行研究，就必定要考慮研究對(duì)象所處的社會(huì)文化背景、考慮作為非正式制度而存在的文化機(jī)制對(duì)信息資源管理的影響，考慮信息資源管理制度與所處文化的不可分割性。

在制度層面來(lái)看，信息資源管理研究不存在普適性、跨文化的理論框架。信息資源管理制度是在一定的文化環(huán)境中生成的人的行為結(jié)果，它的研究者也是生活在一定的文化環(huán)境中，是一種文化的存在。信息資源管理制度的研究必須重視文化因素，應(yīng)當(dāng)把文化放在研究的架構(gòu)之中，充分考慮文化與信息資源管理正式制度間的辯證關(guān)系。

3　制度轉(zhuǎn)向的論題

信息資源管理制度研究的重要性毋庸置疑。信息資源管理研究的制度轉(zhuǎn)向，為人們提出了如下論題。

3.1　信息資源管理制度的結(jié)構(gòu)與功能研究

制度是什么?制度的結(jié)構(gòu)是怎樣的?盡管我們每個(gè)人都能夠從生活經(jīng)驗(yàn)中感覺(jué)到制度的存在，但很難形成關(guān)于制度的確切概念。不同學(xué)科的學(xué)者在對(duì)制度下定義時(shí)，也各有他們的研究目的。為了建構(gòu)共同的學(xué)科語(yǔ)境，在建構(gòu)信息資源管理制度研究的框架時(shí)，也必須從本學(xué)科的角度確定研究共同體所使用的制度概念的含義。其研究的主要內(nèi)容包括：

?信息資源管理制度的定義、結(jié)構(gòu)和分類，其中制度的分類包括對(duì)于信息資源管理領(lǐng)域的正式制度與非正式制度、核心制度與邊緣制度、內(nèi)在制度與外在制度。

?信息資源管理領(lǐng)域中，所有的制度的總和構(gòu)成了信息資源管理制度系統(tǒng)。制度系統(tǒng)具有完整性以及內(nèi)在一致性。離開了制度系統(tǒng)，單項(xiàng)制度既不能發(fā)揮預(yù)期的功能，也難以付諸實(shí)施。在從制度系統(tǒng)角度研究信息資源管理制度時(shí)，要注意研究制度系統(tǒng)的組成要素與制度系統(tǒng)的層次。

?信息資源管理制度的功能。

3.2　信息資源管理的產(chǎn)權(quán)研究

在這個(gè)充滿稀缺性與不確定性的世界上，產(chǎn)權(quán)制度是信息資源管理所必須面對(duì)的最基本問(wèn)題。如果說(shuō)西方圖書館制度、信息公開制度的建立是文獻(xiàn)資源、政府信息資源無(wú)償共享的有效保障。那么，17世紀(jì)誕生的知識(shí)產(chǎn)權(quán)制度則是實(shí)現(xiàn)信息資源進(jìn)入有償共享的有效保障。在數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)化的信息環(huán)境下，通過(guò)建立有效的產(chǎn)權(quán)制度，能夠讓人們知道應(yīng)當(dāng)如何獲取數(shù)字信息資源以及可以在什么樣的權(quán)力范圍內(nèi)使用數(shù)字信息資源，讓每個(gè)當(dāng)事人都能得到其應(yīng)得的權(quán)益，同時(shí)也支付應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的成本。目前，在信息資源管理領(lǐng)域，與產(chǎn)權(quán)

問(wèn)題有關(guān)的研究成果主要集中在知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)方面，其突出強(qiáng)調(diào)了數(shù)字信息資源產(chǎn)權(quán)作為無(wú)形財(cái)產(chǎn)權(quán)的外部性與排他性，但卻忽視了對(duì)于數(shù)字信息資源產(chǎn)權(quán)其他性質(zhì)的研究。

研究的主要內(nèi)容包括：①數(shù)字信息資源產(chǎn)權(quán)的公共物品屬性研究；②數(shù)字信息資源產(chǎn)權(quán)的劃分原則，③產(chǎn)權(quán)對(duì)于數(shù)字信息資源外部效應(yīng)的糾正策略；④產(chǎn)權(quán)對(duì)于數(shù)字信息資源的優(yōu)化配置，⑤數(shù)字信息資源產(chǎn)權(quán)的多樣性及其績(jī)效差異研究。

3.3　信息資源管理領(lǐng)域的制度變遷研究

簡(jiǎn)單地說(shuō)，制度變遷是指以一種更有效率的制度取代原有的制度。制度轉(zhuǎn)向試圖借助制度變遷理論從制度層面上解釋信息資源管理活動(dòng)的發(fā)展與變革。

研究的主要內(nèi)容包括：①信息資源管理制度的起源；②制度變遷的內(nèi)在機(jī)制；③信息資源管理制度的供給和需求；④制度變遷的方式；⑤制度變遷的主要影響因素；⑥制度變遷過(guò)程的納什均衡；⑦制度變遷的路徑鎖定效應(yīng)及其克服，⑧制度變遷的績(jī)效評(píng)價(jià)；⑨制度創(chuàng)新。

3.4　交易成本理論及其對(duì)于信息資源管理機(jī)構(gòu)的影響

在新制度主義理論體系中，交易費(fèi)用理論是重要的一環(huán)。這一理論發(fā)現(xiàn)和澄清了交易費(fèi)用對(duì)組織機(jī)構(gòu)制度結(jié)構(gòu)和運(yùn)行的意義，有力推動(dòng)了組織管理理論的發(fā)展。交易費(fèi)用理論的創(chuàng)始人科斯指出，真實(shí)世界里的市場(chǎng)機(jī)制不是免費(fèi)的，交易成本始終為正。制度主義者由此認(rèn)為，信息資源管理成本永遠(yuǎn)不會(huì)是零，電子政府、數(shù)字圖書館、虛擬企業(yè)這些信息資源管理視域中的組織機(jī)構(gòu)之所以能夠存在，正是因?yàn)樗鼈兛梢愿玫墓?jié)約管理成本，而這些組織機(jī)構(gòu)的存在方式，則是由其內(nèi)在的交易技術(shù)結(jié)構(gòu)和治理方式共同決定的。

交易成本的應(yīng)用范圍已經(jīng)從市場(chǎng)交易擴(kuò)展到企業(yè)、中介機(jī)構(gòu)以及政府領(lǐng)域。不僅包括市場(chǎng)交易領(lǐng)域的信息搜尋成本、價(jià)格發(fā)現(xiàn)成本、交易談判成本、合同實(shí)施成本，還包括管理領(lǐng)域的組織建立成本、政治運(yùn)行成本、制度提供成本等。確認(rèn)并測(cè)量信息資源管理活動(dòng)中上述交易成本的種類和數(shù)值，并以此為基礎(chǔ)對(duì)電子政府、數(shù)字圖書館、虛擬企業(yè)等的組織機(jī)構(gòu)的邊界、規(guī)模與效率進(jìn)行研究以及對(duì)電子商務(wù)、信息資源整合、數(shù)字圖書館聯(lián)盟、個(gè)人化技術(shù)等信息資源管理技術(shù)及方法在降低管理成本方面的作用進(jìn)行研究，將成為交易成本理論應(yīng)用的熱點(diǎn)。

研究的主要內(nèi)容包括：①信息資源管理中交易成本種類的識(shí)別與測(cè)量；②信息資源管理機(jī)構(gòu)的邊界、規(guī)模和效率及其與交易成本的關(guān)系；③信息技術(shù)在降低管理成本方面的作用。

3.5　制度績(jī)效

制度績(jī)效研究的本質(zhì)在于判斷一個(gè)制度的好與壞。所謂好制度的標(biāo)準(zhǔn)是，在不突破成本約束的條件下最能有效實(shí)現(xiàn)制度目標(biāo)的制度安排。換句話說(shuō)，也就是制度與環(huán)境具有相容性。在信息資源管理制度研究中，這種相容性包括兩方面內(nèi)容：①制度供給和制度需求應(yīng)當(dāng)是均衡的，否則要進(jìn)行制度創(chuàng)新；②制度對(duì)于信息資源管理環(huán)境――信息資源管理的交易技術(shù)結(jié)構(gòu)以及經(jīng)濟(jì)的、政治的、社會(huì)的環(huán)境變化的適應(yīng)。

研究的主要內(nèi)容包括：①信息資源管理制度績(jī)效評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)；②信息資源管理制度績(jī)效的測(cè)度方法；③信息資源管理制度的本土化。

4　結(jié)語(yǔ)