導(dǎo)語(yǔ)：如何才能寫(xiě)好一篇建筑市場(chǎng)環(huán)境分析，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

關(guān)鍵詞：建筑工程；施工現(xiàn)場(chǎng)；環(huán)境管理；污染；措施

中圖分類(lèi)號(hào)： TU198文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼： A

一 引 言

建筑工程的施工設(shè)計(jì)面廣決定了其復(fù)雜性，在施工過(guò)程中難免會(huì)產(chǎn)生環(huán)境方面的污染，比如噪聲污染、廢水污染等，造成環(huán)境污染和危害是比較普遍的現(xiàn)象，是一大通病。建筑工程項(xiàng)目建設(shè)既要消耗大量的自然資源，又要向自然界排放相當(dāng)乃至大量的廢水、廢氣、廢渣以及產(chǎn)生噪聲等，不僅影響施工現(xiàn)場(chǎng)及其周?chē)藗兊纳?、工作、學(xué)習(xí)和身體健康，而且影響施工的順利進(jìn)行。在建筑工程施工階段，對(duì)工程進(jìn)行環(huán)境管理，可以使環(huán)保治理措施和環(huán)保設(shè)施落到實(shí)處，確保環(huán)保工程與主體工程同時(shí)施工，并對(duì)施工中產(chǎn)生的污染進(jìn)行控制，把施工活動(dòng)對(duì)環(huán)境帶來(lái)的不利影響降低到最小。同時(shí)還能督促施工單位建立完整的環(huán)保管理體系，建立健全環(huán)保規(guī)章制度及制定重大污染事故應(yīng)急處理預(yù)案，切實(shí)做好環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)的防范工作。

二 建筑施工中現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境污染問(wèn)題

（一）“三廢”污染

施工過(guò)程中會(huì)產(chǎn)生的廢渣、廢水和廢氣。廢渣主要來(lái)源于拆除廢棄物、施工過(guò)程中產(chǎn)生的建筑垃圾等。廢水來(lái)源于構(gòu)件與建筑材料的拌制、洗刷、養(yǎng)護(hù)，墻體的濕潤(rùn)、職工的生活污水等，尤其是臨時(shí)供水管道的跑冒滴漏，長(zhǎng)流水更是造成現(xiàn)場(chǎng)污水漫流的源頭；廢氣的產(chǎn)生一般是化學(xué)建材的熱熔加工、現(xiàn)場(chǎng)施工人員生活炊事用火，以及燃煤取暖造成的污染等。以柴油作燃料的建筑機(jī)械，運(yùn)輸車(chē)輛產(chǎn)生的尾氣污染也是廢氣的主要成份。

（二）噪聲及光污染

這類(lèi)污染幾乎貫穿于整個(gè)施工的全過(guò)程，如基礎(chǔ)施工中的打樁工程，主體施工中的塔吊、電鋸、攪拌機(jī)、振搗捧、電焊機(jī)、鉆孔機(jī)等各類(lèi)建筑機(jī)械發(fā)生的噪音大都超過(guò)標(biāo)準(zhǔn)幾倍幾十倍。光污染主要是加工焊接鋼材構(gòu)配件產(chǎn)生高強(qiáng)閃光，也容易對(duì)人身造成損傷，不少建筑工地為保工期、搶速度而晝夜施工，照明光線強(qiáng)烈。

（三）化工建材及白色污染

在施工過(guò)程中，產(chǎn)生許多的化工建材廢棄物，如外加劑、塑料、聚氨脂、膠粘劑、用于洗刷除銹的酸、堿、鹽、作為溶劑的酒精等；同時(shí)產(chǎn)生許多的輔助材料廢棄物，如部分放射性物質(zhì)如天然大理石和花崗巖、許多建筑材料配件、設(shè)備的外包裝采用的塑料薄膜、編織袋、塑料桶、飯盒、苯板、施工過(guò)程中的保溫、養(yǎng)護(hù)、防雨等使用的塑膜等，這些輔助材料廢棄物往往不能及時(shí)回收，致使施工現(xiàn)場(chǎng)存在明顯的白色污染。

（四）生活污染及粉塵污染

由于建筑施工屬于勞動(dòng)力密集型行業(yè)，一個(gè)工地往往幾十人、甚至成百上千人作業(yè)，在正常生活過(guò)程中將產(chǎn)生大量的生活垃圾，如廢棄物、排泄物等。建筑材料如水泥、白灰、粉煤灰、砂子、黃土、玻璃纖維、珍珠巖等，多是粉狀、片狀、顆粒狀物質(zhì)極易飛揚(yáng)。由于運(yùn)輸車(chē)輛、人群活動(dòng)頻繁、露天作業(yè)影響而造成塵土飛揚(yáng)也會(huì)形成粉塵污染。

三 施工現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境管理組織措施

（一）建立施工現(xiàn)場(chǎng)全面環(huán)境控制系統(tǒng)

施工管理的全面控制需要從責(zé)任和制度上完善各個(gè)體系。設(shè)置施工環(huán)境管理工作指揮部，負(fù)責(zé)管理工作的全面統(tǒng)籌，施工的技術(shù)方面、人員調(diào)控方面、設(shè)備的分配方面等，安排分工明確，責(zé)任到人，人盡其職，出現(xiàn)問(wèn)題能夠及時(shí)處理。施工管理的總指揮可以是項(xiàng)目經(jīng)理或同等級(jí)領(lǐng)導(dǎo)層的相關(guān)負(fù)責(zé)人，這個(gè)總指揮必須要對(duì)施工管理的全方面負(fù)責(zé)任：施工技術(shù)的總工程師要對(duì)施工過(guò)程中的環(huán)境保護(hù)相關(guān)技術(shù)進(jìn)行統(tǒng)籌管理；接下來(lái)一層的技術(shù)人員、施工人員、質(zhì)量檢驗(yàn)員、施工安全員以及倉(cāng)庫(kù)原料管理員等，都要各盡其職。為保證環(huán)境保護(hù)措施能夠貫徹實(shí)施到位，可以在施工現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置噪聲、固體廢物、大氣、廢水、光污染五個(gè)污染防治組，安排五個(gè)不同的管理員任組長(zhǎng)，對(duì)分配負(fù)責(zé)管理的施工現(xiàn)場(chǎng)嚴(yán)格監(jiān)控。

（二）加強(qiáng)施工現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境觀念的培訓(xùn)教育

施工過(guò)程對(duì)環(huán)境的保護(hù)不僅要設(shè)置嚴(yán)格的管理人員，更要將環(huán)境保護(hù)的觀念普及至每一個(gè)施工人員。施工單位可以選擇使用企業(yè)的內(nèi)部宣傳手段，比如宣傳欄、施工場(chǎng)地的標(biāo)語(yǔ)、民工學(xué)校等處作為思想工作開(kāi)展的平臺(tái)，做好施工人員的紀(jì)律教育、思想教育、職業(yè)道德教育以及法制教育。

（三）搞好施工現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境管理措施方案編制

在建筑工程施工之前，就要對(duì)施工的組織設(shè)計(jì)進(jìn)行初步的規(guī)劃，在規(guī)劃階段時(shí)就要對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)的管理工作有一定的預(yù)見(jiàn)，對(duì)施工危險(xiǎn)性較大的工程建筑段要編制相應(yīng)的管理專項(xiàng)方案。編制專項(xiàng)管理方案前，要對(duì)施工路段周?chē)牡刭|(zhì)環(huán)境、天氣情況、原有環(huán)境條件進(jìn)行詳細(xì)的了解。在編制時(shí)，在確保施工順利進(jìn)行的前提下，保證施工對(duì)周?chē)h(huán)境的不良影響范圍和程度在施工管理的掌握之中。

四 施工現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境管理技術(shù)措施

（一）大氣污染的管理措施

施工現(xiàn)場(chǎng)雜物在清理過(guò)程中，盡量采取桶裝或設(shè)置永久性垃圾道，避免將雜物揚(yáng)起或拋灑；施工堆土位置的選取要謹(jǐn)慎，不能選在附近敏感點(diǎn)的上風(fēng)向，堆場(chǎng)適當(dāng)進(jìn)行苫蓋；運(yùn)輸水泥、珍珠巖、白灰等易飛揚(yáng)的小顆粒物料時(shí)，需要進(jìn)行嚴(yán)密的覆蓋，存放時(shí)，也盡量避免露天存放；施工作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)揚(yáng)塵處根據(jù)需要設(shè)置安全網(wǎng)密閉，并定期清洗：車(chē)輛在行駛之前，避免輪胎攜帶大量泥沙，在施工場(chǎng)地進(jìn)出口處可以通過(guò)鋪設(shè)石子路或洗刷等方式去除車(chē)輪車(chē)身的泥沙，車(chē)輛行駛過(guò)程中，盡量減少急剎車(chē)，車(chē)身安裝凈化器，降低廢氣的產(chǎn)生量；施工現(xiàn)場(chǎng)嚴(yán)禁焚燒產(chǎn)生有毒害刺激性氣味的物品；建筑施工需要攪拌時(shí)，要建立集中攪拌站，并設(shè)置除塵器，有效降低揚(yáng)塵產(chǎn)生量。

（二）固體廢棄物的管理措施

施工場(chǎng)地范圍內(nèi)設(shè)置專門(mén)的廢棄物堆、池，并進(jìn)行相應(yīng)類(lèi)別的廢棄物處理，可回收利用的材料則進(jìn)行回收再利用，節(jié)約資源；廢棄物在運(yùn)輸時(shí)要實(shí)行密封覆蓋，并運(yùn)至當(dāng)?shù)卣贫ǖ膱?chǎng)所進(jìn)行科學(xué)處理；施工材料多采用環(huán)保型物料且盡量做到物盡其用；提高工程的施工質(zhì)量，避免因?yàn)橘|(zhì)量不合格導(dǎo)致第二次建筑造成的物料浪費(fèi)。

（三）廢水的管理措施

水污染的管理可以從廢水的處理和排放兩個(gè)角度來(lái)加以控制；施工產(chǎn)生的廢水不要任其自然流放，而要建立污水管道導(dǎo)污；對(duì)施工中需要用到的化學(xué)溶劑、油料等設(shè)置專用的庫(kù)房，并對(duì)墻面和地面做相應(yīng)的防滲處理，防止化學(xué)溶劑的滴、漏、冒、跑而污染地表水和地下水；施工場(chǎng)地附近設(shè)置污水收集池，池內(nèi)的水經(jīng)過(guò)處理達(dá)到排放標(biāo)準(zhǔn)之后可以用以噴灑降塵或排入地表水體。

（四）噪聲的管理措施

噪聲污染是建筑施工另一個(gè)無(wú)法避免的環(huán)境影響內(nèi)容，施工設(shè)備、運(yùn)輸車(chē)輛等都會(huì)產(chǎn)生令人不適的聲音。若施工場(chǎng)地位于人口密集、敏感點(diǎn)分布較為密集的地區(qū)，那么施工的時(shí)間就要嚴(yán)格安排，晚22時(shí)至次日早6時(shí)不能作業(yè)，若對(duì)周?chē)穆曇粲绊懖荒芸刂圃趪?guó)家、地方的規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)以下，或者必須保持24小時(shí)施工時(shí)，盡量采取降低噪聲的措施。車(chē)輛安裝消聲器，降低噪聲的產(chǎn)生；施工需用的車(chē)輛在夜間行駛時(shí)，嚴(yán)禁鳴笛或故意強(qiáng)力轟油門(mén)；裝卸物料時(shí)要輕拿緩放；施工現(xiàn)場(chǎng)內(nèi)，嚴(yán)禁非施工人員進(jìn)入；施工人員在施工場(chǎng)地內(nèi)不得高聲喧嘩、鳴哨，更嚴(yán)禁使用高音喇叭；對(duì)機(jī)械的修理或移動(dòng)要使用專用車(chē)輛工具；不得在施工場(chǎng)地內(nèi)對(duì)設(shè)備進(jìn)行大規(guī)模的整修，減輕噪聲擾民；為機(jī)械設(shè)備以及車(chē)輛的相應(yīng)維護(hù)要及時(shí)，避免由于機(jī)械或損壞運(yùn)作成為噪聲聲源。對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)的噪聲控制，可以采取如下的措施降低或轉(zhuǎn)移聲源：使用噪聲產(chǎn)生量小的設(shè)備及施工工藝，例如將柴油空壓機(jī)換為電動(dòng)空壓機(jī)；在聲源產(chǎn)生處如鼓風(fēng)機(jī)、排氣裝置等內(nèi)安裝消聲器；建筑使用的物料的成品、半成品盡量在生產(chǎn)車(chē)間內(nèi)完成，轉(zhuǎn)移施工現(xiàn)場(chǎng)的噪聲；同時(shí)在施工廠房或附屬設(shè)施的建筑時(shí)，選擇吸聲材料或隔聲效果好的材料。

（五）光污染管理措施

對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)照明器具的種類(lèi)、燈光亮度加以控制，不對(duì)著居民區(qū)照射，并利用隔離屏障(如燈罩、搭設(shè)排架密掛草簾或篷布等)，減少光對(duì)居民的危害。另外，電氣焊應(yīng)盡量遠(yuǎn)離居民區(qū)或在工作面設(shè)蔽光屏障，避免光對(duì)居民的危害。

（六）防止振動(dòng)污染和危害

在施工現(xiàn)場(chǎng)振動(dòng)源上，采取隔振和阻尼的處理方法來(lái)降低振動(dòng)。隔振：利用隔振裝置(如金屬?gòu)椈?、橡皮墊、礦渣棉等)來(lái)吸收振動(dòng)能量或在機(jī)械設(shè)備和人工等產(chǎn)生的振源周?chē)龈粽裆顪蟻?lái)隔離振源，以達(dá)減振效果；阻尼：利用阻尼材料(如軟橡膠、吊繩等)或阻尼介質(zhì)(如水、瀝青等)來(lái)消耗振動(dòng)能量，以削減振動(dòng)。

五 處理環(huán)境問(wèn)題應(yīng)注意的問(wèn)題

首先，要確定環(huán)境污染的事故源和影響范圍，立即通知可能受影響的單位或居民，采取必要的保護(hù)和(或)疏散措施，盡一切可能防止和減輕對(duì)人民生命財(cái)產(chǎn)的損害。

其次要設(shè)法立即停止事故源的污染物排放，控制和減少污染范圍。

再次，對(duì)于事故的發(fā)生情況作細(xì)致的調(diào)查，記錄與其有關(guān)的狀況，并進(jìn)行針對(duì)性的監(jiān)測(cè)，要求有關(guān)責(zé)任人員對(duì)于調(diào)查記錄和采樣記錄簽字確認(rèn)，以便于事后的處理。

六 結(jié)束語(yǔ)

環(huán)境問(wèn)題是一個(gè)很?chē)?yán)重的問(wèn)題，直接關(guān)系到工程成本。從國(guó)家頒布的環(huán)境管理方面的法律、法規(guī)來(lái)看，環(huán)境管理也是施工企業(yè)義不容辭的責(zé)任。為搞好施工現(xiàn)場(chǎng)的環(huán)境管理，施工企業(yè)要以IS014000認(rèn)證為標(biāo)準(zhǔn)，明確現(xiàn)場(chǎng)重點(diǎn)環(huán)境管理因素，制定相應(yīng)的管理措施，現(xiàn)場(chǎng)跟蹤監(jiān)督、檢查實(shí)施情況，對(duì)未能達(dá)標(biāo)的，分析原因提出改進(jìn)措施。只有大家堅(jiān)持不懈的努力，才能共同營(yíng)造綠色的施工環(huán)境。

參考文獻(xiàn)：

[1]柴毅．施工企業(yè)的現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境管理[J]．重慶建筑大學(xué)學(xué)報(bào)2004．3.

篇2

（一）電力市場(chǎng)需求分析

電力市場(chǎng)在改革后，由傳統(tǒng)的壟斷行業(yè)逐漸向競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制轉(zhuǎn)變，形成電力買(mǎi)方市場(chǎng)，改變了過(guò)去電力供應(yīng)短缺，或階段性供需關(guān)系差異較大等問(wèn)題。但是，我國(guó)現(xiàn)在電力資源分布不夠均勻，有的地方電力建設(shè)比較落后，地區(qū)不平衡現(xiàn)象屢屢存在，從總體平均水平看，電力供應(yīng)水平遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有達(dá)到社會(huì)需求，我國(guó)電力消費(fèi)占一次能源消費(fèi)的比例僅僅為百分之三十四，這與世界發(fā)達(dá)國(guó)家相比差距還是較大的。

（二）電力市場(chǎng)環(huán)境分析

電力市場(chǎng)環(huán)境是由供電公司、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)輔助機(jī)構(gòu)、電力市場(chǎng)、能源競(jìng)爭(zhēng)參與者以及社會(huì)公眾共同組成的。供電公司負(fù)責(zé)對(duì)配電所、維修系統(tǒng)等職能部門(mén)進(jìn)行管理，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)輔助機(jī)構(gòu)包括電力供應(yīng)商、輔助設(shè)備供應(yīng)商、擁有權(quán)限的各級(jí)售電、供電企業(yè)等。電力市場(chǎng)又分為消費(fèi)電力市場(chǎng)和生產(chǎn)電力市場(chǎng)，消費(fèi)電力市場(chǎng)通常指?jìng)€(gè)人消費(fèi)，生產(chǎn)電力市場(chǎng)是指購(gòu)買(mǎi)電力的目的是為了用于工業(yè)、農(nóng)業(yè)、建筑、制造、交通、通信、金融等等方面的運(yùn)轉(zhuǎn)，另外，還有一種售電供電企業(yè)，是為了通過(guò)購(gòu)買(mǎi)電力再轉(zhuǎn)售給其他客戶，以獲取利潤(rùn)差價(jià)，本文主要就是闡述這種購(gòu)電所需承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)?？傮w來(lái)說(shuō)，電力環(huán)境隨著體制改革的穩(wěn)定發(fā)展，電網(wǎng)主輔分開(kāi)已經(jīng)到位，但是電網(wǎng)壟斷體制還尚未打破，電力市場(chǎng)的權(quán)益機(jī)制和習(xí)慣思維仍在發(fā)揮強(qiáng)大的影響作用。

（三）未來(lái)電力市場(chǎng)環(huán)境發(fā)展分析

由于我國(guó)城鎮(zhèn)化和工業(yè)化的發(fā)展，未來(lái)社會(huì)用電增速將會(huì)提高，那么電力工業(yè)規(guī)模投資也會(huì)加大，在電源投資、電網(wǎng)投資等方面，都會(huì)考慮資源結(jié)構(gòu)進(jìn)一步優(yōu)化，如電源投資向西部欠發(fā)達(dá)地區(qū)傾斜，電網(wǎng)投資向主網(wǎng)架和配電網(wǎng)傾斜等。未來(lái)隨著電力市場(chǎng)的發(fā)展，電力體制改革也將進(jìn)一步深化，如電價(jià)改革、深化資源性產(chǎn)品價(jià)格體制改革、實(shí)施居民階梯電價(jià)改革、開(kāi)展競(jìng)價(jià)上網(wǎng)和輸電配電價(jià)格改革、完善水電、核電及可再生能源的發(fā)電定價(jià)機(jī)制、促進(jìn)節(jié)能減排項(xiàng)目發(fā)展、發(fā)展清潔能源發(fā)電技術(shù)、開(kāi)發(fā)太陽(yáng)能、生物質(zhì)能、地?zé)崮艿绕渌履茉矗@些都是未來(lái)電力市場(chǎng)環(huán)境的發(fā)展趨勢(shì)。

二、電力市場(chǎng)環(huán)境下供電公司的購(gòu)電風(fēng)險(xiǎn)分析

當(dāng)前的電力市場(chǎng)環(huán)境下，垂直壟斷被徹底打破，供電企業(yè)作為獨(dú)立的經(jīng)濟(jì)實(shí)體，參與到電力市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)中來(lái)，面臨的風(fēng)險(xiǎn)也是很多的。電力系統(tǒng)中，由于自身的特點(diǎn)，各部分的相互影響非常復(fù)雜，存在不可避免的網(wǎng)絡(luò)制約和輸電損耗，其面臨的風(fēng)險(xiǎn)也具有特殊性。做好對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的有效控制，減少風(fēng)險(xiǎn)給供電企業(yè)帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)損失，使供電公司和發(fā)電企業(yè)成為利益協(xié)作共贏的局面，從而創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。

（一）電力價(jià)格波動(dòng)給供電公司帶來(lái)的購(gòu)電風(fēng)險(xiǎn)

供電公司購(gòu)電是基于電力金融市場(chǎng)中的衍生品交易，對(duì)于供電公司來(lái)說(shuō)，購(gòu)電所面臨的風(fēng)險(xiǎn)，主要是由于購(gòu)電電價(jià)的波動(dòng)，即不確定性。電價(jià)波動(dòng)給電力市場(chǎng)的安全和穩(wěn)定運(yùn)營(yíng)帶來(lái)很大影響，因此需要對(duì)電力市場(chǎng)的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行正確的度量和評(píng)估，使供電公司的購(gòu)電風(fēng)險(xiǎn)建立在一個(gè)有效的管理體系之中，以確保電力市場(chǎng)的健康發(fā)展。當(dāng)購(gòu)買(mǎi)電力的方式和電力價(jià)格的波動(dòng)劇烈，銷(xiāo)售價(jià)格聯(lián)動(dòng)機(jī)制沒(méi)有建立相應(yīng)的用戶側(cè)電價(jià)，那么供電公司就會(huì)承擔(dān)相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)。當(dāng)上網(wǎng)電價(jià)上升，銷(xiāo)售電價(jià)下降時(shí)，購(gòu)電公司的利潤(rùn)就會(huì)減少，上網(wǎng)電價(jià)同時(shí)也受到燃料價(jià)格等外部因素的影響，這就需要購(gòu)電企業(yè)有一定的交易策略，以此來(lái)應(yīng)對(duì)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)。

（二）購(gòu)電量的市場(chǎng)分配風(fēng)險(xiǎn)

在電力市場(chǎng)環(huán)境下，供電公司可以在市場(chǎng)上通過(guò)不同的方式購(gòu)買(mǎi)電力，同時(shí)，公司制訂一定的購(gòu)電分配策略，以實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大的預(yù)期。然而，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)帶來(lái)諸多不確定因素的風(fēng)險(xiǎn)，供電公司如果對(duì)購(gòu)電量的購(gòu)買(mǎi)計(jì)劃預(yù)測(cè)失誤，將會(huì)帶來(lái)巨大的經(jīng)濟(jì)損失。供電公司在市場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)所需電量，一個(gè)是實(shí)時(shí)市場(chǎng)，一個(gè)是遠(yuǎn)期市場(chǎng)，兩個(gè)市場(chǎng)的價(jià)格波動(dòng)是不一樣的，由于市場(chǎng)中多方參與電力買(mǎi)賣(mài)，那么公司的購(gòu)電策略就顯得尤為重要。

（三）負(fù)荷預(yù)測(cè)的不確定性風(fēng)險(xiǎn)

我國(guó)的電力市場(chǎng)中，發(fā)電企業(yè)和電網(wǎng)公司是市場(chǎng)購(gòu)電的兩個(gè)主體，各個(gè)發(fā)電公司只能將電力賣(mài)給電網(wǎng)公司，一般用戶是不能與發(fā)電企業(yè)直接進(jìn)行電力交易的。因此電網(wǎng)公司必須對(duì)電力負(fù)荷進(jìn)行較為準(zhǔn)確的預(yù)測(cè)，然后再跟發(fā)電企業(yè)購(gòu)買(mǎi)電力，這樣才能保持電網(wǎng)供需功率的平衡。如果負(fù)荷預(yù)測(cè)不準(zhǔn)，就會(huì)出現(xiàn)差額電量，那么差額電量無(wú)法儲(chǔ)存，必須在實(shí)時(shí)市場(chǎng)進(jìn)行交易，而實(shí)時(shí)市場(chǎng)的電價(jià)比遠(yuǎn)期合同市場(chǎng)電價(jià)要高，這樣供電公司就會(huì)付出更高的成本，產(chǎn)生一定的購(gòu)電風(fēng)險(xiǎn)。

三、總結(jié)

篇3

隨著國(guó)內(nèi)建筑業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)已經(jīng)成為影響建筑施工企業(yè)生存和發(fā)展的重要因素之一。為此，本文中，筆者擬將從施工企業(yè)的市場(chǎng)環(huán)境和形勢(shì)需要入手，結(jié)合本行業(yè)特點(diǎn)，對(duì)建筑施工企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)管理展開(kāi)探討。

【關(guān)鍵詞】建筑行業(yè)；施工企業(yè)；市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)；手段策略

1建筑施工企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析

近年來(lái)，我國(guó)建筑業(yè)得到了持續(xù)快速的發(fā)展，建筑業(yè)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中的支柱產(chǎn)業(yè)地位不斷加強(qiáng)，對(duì)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的拉動(dòng)作用更加顯著。但是隨著國(guó)家宏觀經(jīng)濟(jì)步入“新常態(tài)”，“推改革、調(diào)結(jié)構(gòu)、促轉(zhuǎn)型”的政策導(dǎo)向?qū)?guó)內(nèi)建筑業(yè)的影響正在逐步顯現(xiàn)。加之競(jìng)爭(zhēng)主體的不斷增加，行業(yè)監(jiān)管的日漸完善，建筑施工企業(yè)面臨的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)勢(shì)必更加激烈。建筑施工企業(yè)要想在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中得以生存和發(fā)展，必須持續(xù)不斷地獲得新的項(xiàng)目和訂單，同時(shí)還要確保合理的利潤(rùn)空間，也就是說(shuō)不僅要中標(biāo)還要中好標(biāo)。而企業(yè)的經(jīng)營(yíng)工作擔(dān)負(fù)著為企業(yè)提供生產(chǎn)任務(wù)、創(chuàng)造效益來(lái)源的重任，是企業(yè)生存發(fā)展的第一要?jiǎng)?wù)，在各項(xiàng)工作中處于龍頭地位。如何通過(guò)有效的策略和手段，來(lái)將自己的特長(zhǎng)、業(yè)績(jī)及綜合實(shí)力等優(yōu)勢(shì)展示給客戶，獲得建設(shè)投資企業(yè)（個(gè)人）、政府單位的認(rèn)可，不斷擴(kuò)大市場(chǎng)份額，提升企業(yè)的知名度，形成良好的品牌效應(yīng)，這對(duì)建筑施工企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作提出了更高的要求。鑒于此，筆者認(rèn)為，將市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理納入建筑施工企業(yè)的主要研究課題是有其必要性和重要性的。

2現(xiàn)狀分析和原因剖析

改革開(kāi)放以來(lái)，雖然我國(guó)的建筑業(yè)得到了快速發(fā)展，建筑施工企業(yè)的數(shù)量和規(guī)模持續(xù)增加，但是增長(zhǎng)方式屬于典型的外延型增長(zhǎng)，即行業(yè)發(fā)展主要依靠外部經(jīng)濟(jì)要素投入的拉動(dòng)，其別依賴資本投入的拉動(dòng)。客觀地說(shuō)，三十年中國(guó)建筑業(yè)的快速發(fā)展，最根本的原因還是國(guó)民經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的帶動(dòng)效應(yīng)，而非通過(guò)行業(yè)和企業(yè)的結(jié)構(gòu)調(diào)整、技術(shù)創(chuàng)新形成，亦不是通過(guò)企業(yè)綜合素質(zhì)和管理能力的提高實(shí)現(xiàn)的，因而這種增長(zhǎng)和成長(zhǎng)缺乏與之相對(duì)稱的價(jià)值內(nèi)涵和可復(fù)制性。作為國(guó)內(nèi)建筑市場(chǎng)的主體之一的建筑施工企業(yè)，對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作的深刻認(rèn)識(shí)和重視程度還有待提高。具體體現(xiàn)在以下幾方面：

2.1營(yíng)銷(xiāo)理念簡(jiǎn)單

當(dāng)前，大部分國(guó)內(nèi)施工企業(yè)還存在著“營(yíng)銷(xiāo)就是投標(biāo)”的理念，把市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等同于工程投標(biāo)，這樣的理解其實(shí)可以說(shuō)只是一種較為淺顯而簡(jiǎn)單的認(rèn)識(shí)?；诖朔N理解下，施工企業(yè)往往缺乏持續(xù)經(jīng)營(yíng)的觀念與長(zhǎng)期的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃。正是由于對(duì)營(yíng)銷(xiāo)理念的理解過(guò)于簡(jiǎn)單化，導(dǎo)致了不少施工企業(yè)非但沒(méi)有穩(wěn)固發(fā)展既有市場(chǎng)的意識(shí)，反而過(guò)分重視新市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)，甚至將公關(guān)與營(yíng)銷(xiāo)劃等號(hào)，認(rèn)為營(yíng)銷(xiāo)就是請(qǐng)客送禮拉關(guān)系，使得公關(guān)活動(dòng)庸俗化，缺少以顧客為中心的服務(wù)意識(shí)與必要的客戶關(guān)系管理。

2.2品牌意識(shí)不強(qiáng)

目前，我國(guó)建筑業(yè)已經(jīng)成為完全競(jìng)爭(zhēng)性行業(yè)，整體產(chǎn)能結(jié)構(gòu)不平衡，行業(yè)集中度較低，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，整體利潤(rùn)水平偏低。而且長(zhǎng)期以來(lái)，由于建筑市場(chǎng)準(zhǔn)入門(mén)檻較低，工程建設(shè)專業(yè)化分工不足，競(jìng)爭(zhēng)同質(zhì)化明顯，造成以低價(jià)競(jìng)標(biāo)為主的惡性競(jìng)爭(zhēng)加劇，行業(yè)內(nèi)缺失標(biāo)桿企業(yè)以及品牌意識(shí)。很多企業(yè)還沒(méi)有從傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)思路中解放出來(lái)，對(duì)市場(chǎng)環(huán)境和營(yíng)銷(xiāo)形勢(shì)變化缺乏深入的研究，往往只看結(jié)果，不重過(guò)程，針對(duì)單個(gè)項(xiàng)目開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)工作的現(xiàn)象比較突出，缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的意識(shí)，缺乏全員和全過(guò)程營(yíng)銷(xiāo)意識(shí)，對(duì)企業(yè)品牌維護(hù)力度不強(qiáng)，經(jīng)常打一槍換一個(gè)地方，難以形成滾動(dòng)發(fā)展和互惠共贏的合作關(guān)系。

2.3職能體系不完善

隨著建筑施工企業(yè)的規(guī)模增長(zhǎng)，導(dǎo)致管理層級(jí)增加，管理鏈條拉長(zhǎng)，各級(jí)公司由于管理職能相互重疊交叉，運(yùn)作效率不高，中標(biāo)率偏低，營(yíng)銷(xiāo)成本增大，職能分工和工作程序不夠完善，導(dǎo)致了企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)功能難以充分發(fā)揮。而且，不少施工企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)資源掌握在個(gè)人手里，致使本該是企業(yè)行為的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)成為了個(gè)體行為，甚至依靠包工頭或者聯(lián)營(yíng)隊(duì)伍去跑營(yíng)銷(xiāo)，如此拿到的項(xiàng)目訂單，極容易脫離企業(yè)法人的控制，從而大大降低了企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)資源的穩(wěn)定性和企業(yè)法人組織項(xiàng)目施工的自主性。另外，工程項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)工作離不開(kāi)第一手的信息和長(zhǎng)期的跟蹤服務(wù)，所以建筑施工企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)和整體布局至關(guān)重要。尤其是區(qū)域辦事處，承擔(dān)著建筑施工企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)終端和橋頭堡作用，其職能的發(fā)揮和工作的力度對(duì)企業(yè)最終的營(yíng)銷(xiāo)成果將會(huì)產(chǎn)生較大的影響。

2.4隊(duì)伍建設(shè)不到位

搞好營(yíng)銷(xiāo)工作離不開(kāi)一個(gè)務(wù)實(shí)高效、作風(fēng)優(yōu)良、能征善戰(zhàn)的團(tuán)隊(duì)，但是部分建筑施工企業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍的管理上重考核、輕管理，重結(jié)果、輕培訓(xùn)，導(dǎo)致?tīng)I(yíng)銷(xiāo)人員的能力和素質(zhì)參差不齊，缺乏系統(tǒng)全面的培訓(xùn)，業(yè)務(wù)能力難以滿足工作需要。編標(biāo)人員不能透徹理解招標(biāo)文件，缺乏科學(xué)完整的投標(biāo)評(píng)價(jià)體系，投標(biāo)評(píng)審流于形式，難以發(fā)覺(jué)投標(biāo)中存在的問(wèn)題。報(bào)價(jià)人員不能充分認(rèn)識(shí)工程量清單報(bào)價(jià)和估計(jì)投標(biāo)風(fēng)險(xiǎn)，報(bào)價(jià)比較隨意盲目，僅依據(jù)以往經(jīng)驗(yàn)和市場(chǎng)行情進(jìn)行報(bào)價(jià)，致使“一投就飛”和“一中就虧”的現(xiàn)象屢見(jiàn)不鮮。外業(yè)人員為了完成任務(wù)，獲得提成，存在投機(jī)心理，唯“項(xiàng)目”是圖，不管盈虧，不顧項(xiàng)目質(zhì)量和企業(yè)成本，導(dǎo)致企業(yè)承擔(dān)很大的履約風(fēng)險(xiǎn)。

3研究探討策略方法

3.1樹(shù)立新的銷(xiāo)營(yíng)理念，提升企業(yè)品牌影響力

在當(dāng)前的市場(chǎng)環(huán)境下，建筑施工企業(yè)要想持續(xù)獲取施工項(xiàng)目更多地需要通過(guò)滾動(dòng)發(fā)展來(lái)實(shí)現(xiàn)，一般是以一個(gè)可操作項(xiàng)目或在建項(xiàng)目為起點(diǎn)，然后由項(xiàng)目“吸引”項(xiàng)目，最終使一點(diǎn)擴(kuò)展成一片。這個(gè)過(guò)程是個(gè)連鎖反應(yīng)，它需要企業(yè)牢固樹(shù)立“品牌經(jīng)營(yíng)”的理念，不斷提升企業(yè)軟實(shí)力。①企業(yè)需要通過(guò)優(yōu)質(zhì)服務(wù)和誠(chéng)實(shí)守信來(lái)實(shí)現(xiàn)品牌形象的提升，再通過(guò)自主創(chuàng)新來(lái)強(qiáng)化企業(yè)品牌影響力與核心競(jìng)爭(zhēng)力。②把握好在建項(xiàng)目質(zhì)量關(guān)，發(fā)揮品牌效應(yīng)以吸引更多客戶的關(guān)注。一旦建設(shè)項(xiàng)目出現(xiàn)問(wèn)題必然會(huì)導(dǎo)致接企業(yè)形象受損，為企業(yè)后續(xù)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作產(chǎn)生不良影響。因此，施工企業(yè)務(wù)必樹(shù)立起“現(xiàn)場(chǎng)就是市場(chǎng)”的理念，堅(jiān)持“做好一項(xiàng)工程、樹(shù)立一座豐碑、廣交一方朋友”的原則，加強(qiáng)項(xiàng)目全程監(jiān)督，完善項(xiàng)目管理，保障建設(shè)質(zhì)量，讓業(yè)主滿意，力求打造一系列讓業(yè)主滿意的精品工程來(lái)塑造企業(yè)的品牌名片。這對(duì)施工企業(yè)在區(qū)域市場(chǎng)的影響力和滲透力的增強(qiáng)具有較好的作用，從而為企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)提供良好的環(huán)境，實(shí)現(xiàn)持續(xù)滾動(dòng)發(fā)展。

3.2改進(jìn)工作流程，完善職能分工

提到建筑施工企業(yè)招投標(biāo)工作，不少施工企業(yè)人員或領(lǐng)導(dǎo)都會(huì)認(rèn)為這是經(jīng)營(yíng)部門(mén)或市場(chǎng)開(kāi)發(fā)部門(mén)的事情。其實(shí)，招投標(biāo)不只是經(jīng)營(yíng)部門(mén)的事情，而是一項(xiàng)需要全員參與協(xié)作，全過(guò)程管理和控制，全方位施展?fàn)I銷(xiāo)手段和策略的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，它涉及到了企業(yè)的多個(gè)職能，需要做好全過(guò)程的營(yíng)銷(xiāo)策劃。例如：信息收集、營(yíng)銷(xiāo)策略的研究等等。事實(shí)上，一個(gè)完善的建筑施工企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)組織系統(tǒng)，應(yīng)該具有六類(lèi)職能。這些職能的設(shè)立可根據(jù)企業(yè)大小而定，它可以是獨(dú)立的部門(mén)，也可以融入其他部門(mén)，通過(guò)不斷溝通和協(xié)調(diào)，讓各部門(mén)密切配合，完成企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)流程。實(shí)際上，為減少不必要的中間管理層次和環(huán)節(jié)，優(yōu)化辦事流程，促進(jìn)組織高效性、靈活性、溝通性，施工企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)組織結(jié)構(gòu)應(yīng)根據(jù)的上圖中六大職能建立起以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以客戶為中心，以營(yíng)銷(xiāo)工作流程為主線，打破部門(mén)界限的矩陣式營(yíng)銷(xiāo)組織。

3.3加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍建設(shè)，提高綜合實(shí)力

從流程管理的層面來(lái)看，施工建筑施工企業(yè)要完善市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理體系并保持持續(xù)運(yùn)行，重點(diǎn)是提高營(yíng)銷(xiāo)人員的綜合素質(zhì)和強(qiáng)化營(yíng)銷(xiāo)管理的業(yè)務(wù)流程。①加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍建設(shè)，把好選人用人關(guān)。要始終堅(jiān)持德才兼?zhèn)?、以德為先的用人?biāo)準(zhǔn)，依據(jù)發(fā)展需要、能力業(yè)績(jī)?nèi)ミx擇、任用和提拔營(yíng)銷(xiāo)人員，要關(guān)心營(yíng)銷(xiāo)人員的成長(zhǎng)，促進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)人員的健康流動(dòng)，讓營(yíng)銷(xiāo)人才“有激情、有干勁、有奔頭”，保持營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍的流動(dòng)性、先進(jìn)性和活力性，充分發(fā)掘和調(diào)動(dòng)各層級(jí)、各專業(yè)營(yíng)銷(xiāo)人員的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性，形成營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)的整體合力。通過(guò)持續(xù)開(kāi)展系統(tǒng)培訓(xùn)，不斷提高營(yíng)銷(xiāo)人員的業(yè)務(wù)能力，以適應(yīng)市場(chǎng)形勢(shì)變化提出新要求。②應(yīng)建立科學(xué)流暢的營(yíng)銷(xiāo)工作流程。要秉承“全員營(yíng)銷(xiāo)”理念，建立健全“法人本部總體策劃、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)上層公關(guān)，營(yíng)銷(xiāo)人員具體對(duì)接，相關(guān)部門(mén)服務(wù)支撐”的企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)工作體系與流程完善的過(guò)程管控體系，完善風(fēng)險(xiǎn)防控和評(píng)審決策程序，從源頭上提高營(yíng)銷(xiāo)質(zhì)量，規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。

3.4增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，開(kāi)展立體營(yíng)銷(xiāo)

隨著政府依法治國(guó)和反腐倡廉的持續(xù)推進(jìn)，行業(yè)監(jiān)管制度日趨完善，市場(chǎng)環(huán)境正在發(fā)生深刻變化。在新形勢(shì)下傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)方式必將面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，盡快適應(yīng)形勢(shì)變化，不斷創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)模式。①要本著誠(chéng)實(shí)守信的原則，樹(shù)立服務(wù)至上的理念，關(guān)注客戶需求，提供全方位的服務(wù)與幫助。要為業(yè)主著想，利用企業(yè)的綜合能力、專業(yè)優(yōu)勢(shì)、便利條件和社會(huì)關(guān)系開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)工作，為其排憂解難，提供持續(xù)服務(wù)，不僅要錦上添花，更要雪中送炭，充分建立彼此的信任和好感。②要細(xì)心了解、全面掌握業(yè)主決策層、管理層、操作層的內(nèi)部結(jié)構(gòu)和關(guān)系，適時(shí)調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)的方向和角度，按照關(guān)系層級(jí)和工作職能開(kāi)展全方位的營(yíng)銷(xiāo)工作，形成有重點(diǎn)、多層次的立體營(yíng)銷(xiāo)，力爭(zhēng)達(dá)到眾望所歸、水到渠成的目的。

3.5加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)策劃，注重過(guò)程管理

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，要提高項(xiàng)目的中標(biāo)率和預(yù)期收益，就必須加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)策劃：①要開(kāi)展區(qū)域市場(chǎng)分析，及時(shí)準(zhǔn)確地收集區(qū)域內(nèi)行業(yè)政策、建設(shè)規(guī)劃、資金狀況、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、招評(píng)標(biāo)辦法等情況，為選擇重點(diǎn)項(xiàng)目開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)工作提供指導(dǎo)。②要認(rèn)真研究項(xiàng)目特點(diǎn)，深入分析業(yè)主心態(tài)、招標(biāo)辦法的設(shè)置條件、以往招標(biāo)的習(xí)慣做法及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)劣勢(shì)和報(bào)價(jià)策略等，確立工作目標(biāo)，制定策劃方案，明確責(zé)任分工，采取靈活有效的營(yíng)銷(xiāo)策略。同時(shí)要研究分析各種因素的變化情況，及時(shí)調(diào)整策略方法，確保營(yíng)銷(xiāo)策劃落到實(shí)處、取得實(shí)效。最后要做好全過(guò)程營(yíng)銷(xiāo)。營(yíng)銷(xiāo)不能簡(jiǎn)單地停留在前期跟蹤和投標(biāo)階段，還要貫穿項(xiàng)目施工生產(chǎn)、驗(yàn)收交付、客戶回訪的全過(guò)程，要樹(shù)立“項(xiàng)目施工也是營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程”、“現(xiàn)場(chǎng)就是市場(chǎng)”的理念，要信守合同承諾，確保工程項(xiàng)目的安全、質(zhì)量和工期要求，加強(qiáng)與工程各方的溝通聯(lián)系，提升企業(yè)的信用等級(jí)。

4結(jié)語(yǔ)

隨著的營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的發(fā)展，建筑施工業(yè)中的營(yíng)銷(xiāo)學(xué)也在不斷的發(fā)展。而建筑施工企業(yè)是以項(xiàng)目訂單為生命線，這就決定了施工企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)策略和普通企業(yè)相比存在著極大的不同。因此，企業(yè)應(yīng)在科學(xué)分析市場(chǎng)環(huán)境、自身的資源和競(jìng)爭(zhēng)能力的基礎(chǔ)上，不斷創(chuàng)新并綜合運(yùn)用各種營(yíng)銷(xiāo)手段和策略，努力維護(hù)企業(yè)形象，不斷提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，以提升企業(yè)的生存和發(fā)展能力。

參考文獻(xiàn)

[1]南曉宇.施工企業(yè)經(jīng)營(yíng)投標(biāo)管理[J]．隧道建設(shè)，2007.

篇4

房企走勢(shì)短期內(nèi)仍不被看好，未來(lái)市場(chǎng)環(huán)境變幻莫測(cè)，歐債危機(jī)撼動(dòng)整個(gè)資本市場(chǎng)，地產(chǎn)行業(yè)資金短缺日益明顯，這些因素的加劇，除了對(duì)市場(chǎng)保有足夠的敏銳洞察力，房企加緊自身能力的提升也尤為重要。趁著“一樹(shù)一樹(shù)的花開(kāi)，燕在梁間呢喃”的人間四月天，登頂泰山十八盤(pán)，感受封禪大典的意味悠長(zhǎng)，北大黃埔房地產(chǎn)成本控制論壇在北京大學(xué)學(xué)院副院長(zhǎng)、北京大學(xué)社會(huì)經(jīng)濟(jì)與文化研究中心副主任邱尊社博士，北京大學(xué)房地產(chǎn)總裁黃埔班特聘講師竹隰生教授的講解下，為到場(chǎng)房企奉上了一場(chǎng)“貨真價(jià)實(shí)”的修身寶典。

邱尊社：戰(zhàn)略分析助力企業(yè)持續(xù)發(fā)展

“任何一個(gè)組織都生存在一個(gè)復(fù)雜的商業(yè)、經(jīng)濟(jì)、政治、技術(shù)、文化和社會(huì)環(huán)境中。由于環(huán)境在不斷變化，對(duì)不同組織的影響也不一樣?！鼻褡鹕缯J(rèn)為這是戰(zhàn)略分析的一個(gè)主要任務(wù)，“某些變量的變化可能產(chǎn)生機(jī)遇，而另一些則可能對(duì)企業(yè)施加威脅”。

邱尊社引用《孫子兵法》攻謀篇之“知己知彼，百戰(zhàn)不殆；不知彼而知己，一勝一負(fù)；不知彼，不知己，每戰(zhàn)必殆”的名言來(lái)作為他對(duì)企業(yè)持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略課程的開(kāi)篇。他指出，企業(yè)在追求自我生存和永續(xù)發(fā)展的過(guò)程中，既要考慮企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)和提高企業(yè)市場(chǎng)地位，又要保持企業(yè)在已領(lǐng)先的競(jìng)爭(zhēng)領(lǐng)域和未來(lái)擴(kuò)張的經(jīng)營(yíng)環(huán)境中始終保持持續(xù)的盈利增長(zhǎng)和能力的提高，保證企業(yè)在相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)間內(nèi)長(zhǎng)盛不衰。

“做好競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境分析、識(shí)別組織的競(jìng)爭(zhēng)地位、處理好資源、核心能力與戰(zhàn)略能力分析是保持企業(yè)持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的三大重要因素?！痹谒磥?lái)，做好環(huán)境分析需從評(píng)估環(huán)境的性質(zhì)入手，審視環(huán)境影響、識(shí)別關(guān)鍵競(jìng)爭(zhēng)力量、識(shí)別競(jìng)爭(zhēng)地位、識(shí)別關(guān)鍵機(jī)會(huì)與威脅，循序漸進(jìn)、缺一不可。

在進(jìn)行產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)分析中，尤其要注意的是對(duì)新進(jìn)入者、買(mǎi)方和賣(mài)方的實(shí)力、替代品、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等方面做全盤(pán)慎重考慮和考察。他認(rèn)為，一個(gè)企業(yè)可以通過(guò)自己的戰(zhàn)略來(lái)影響這幾種力量，但也可能因此而加劇競(jìng)爭(zhēng)和惡化環(huán)境。很多企業(yè)的成功來(lái)自其產(chǎn)業(yè)的吸引力，而不是他們閃光的管理戰(zhàn)略，產(chǎn)業(yè)發(fā)展有自己的規(guī)律。

另外，他還從戰(zhàn)略集團(tuán)分析、市場(chǎng)細(xì)分、消費(fèi)者心理分析等層面來(lái)指引企業(yè)識(shí)別組織的競(jìng)爭(zhēng)地位。具體的案例加上生動(dòng)鮮明的觀點(diǎn)呈現(xiàn)，邱尊社對(duì)當(dāng)下房企自身企業(yè)綜合能力的提升方面的觀點(diǎn)引入在目前的時(shí)局下顯得恰到好處。

竹隰生：合理成本規(guī)劃與控制是關(guān)鍵

作為主要從事工程造價(jià)、工程管理專業(yè)領(lǐng)域教學(xué)和科研工作的竹隰生教授對(duì)于房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目成本規(guī)劃與控制這一內(nèi)容自然是爛熟于心，無(wú)論是建設(shè)工程成本與成本構(gòu)成、成本管理與成本管理方法體系還是房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目目標(biāo)成本管理、項(xiàng)目建設(shè)各階段的成本計(jì)劃與控制工作，每個(gè)細(xì)節(jié)的講解深入淺出，環(huán)環(huán)相扣。

在講到成本管理與成本管理方法體系時(shí)，竹隰生指出，早期的造價(jià)/成本管理是以企業(yè)是否節(jié)約為主，追求減少支出、降低成本，隨著形勢(shì)的變化，轉(zhuǎn)變成本管理思想需要認(rèn)真對(duì)待。關(guān)于成本管理方法體系中的結(jié)構(gòu)性和非結(jié)構(gòu)性的方法在他看來(lái)，成本控制方法由“結(jié)構(gòu)性”向“非結(jié)構(gòu)性”的發(fā)展，實(shí)際上標(biāo)志著管理科學(xué)針對(duì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境變化作出的戰(zhàn)略適應(yīng)性調(diào)整。

篇5

我市建筑業(yè)大會(huì)在此隆重召開(kāi)，請(qǐng)?jiān)试S我代表*工程公司的全體員工，向今天來(lái)參加會(huì)議的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位朋友致以新年的問(wèn)候，預(yù)祝大家在新的一年里身體健康、工作愉快、事業(yè)興旺！同時(shí)，向所有多年來(lái)關(guān)心、支持和幫助我公司發(fā)展的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位朋友表示衷心的感謝！

今天我發(fā)言的題目是：立足主業(yè)，多元發(fā)展，提升企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)能力

我們*工程公司是一個(gè)具備房屋建筑總承包二級(jí)、建筑裝飾專業(yè)承包二級(jí)、金屬門(mén)窗專業(yè)承包二級(jí)、起重機(jī)械安裝三級(jí)以及市政工程總承包三級(jí)資質(zhì)的施工企業(yè)。*年底完成了企業(yè)產(chǎn)權(quán)制度改革。*工程公司的發(fā)展，應(yīng)該說(shuō)在本市建筑企業(yè)當(dāng)中，改制前就有了一定的基礎(chǔ)，但也存在著明顯的不足，市場(chǎng)主要局限在本市范圍以內(nèi)。*年是公司改制后的第一年，如何突破原有的發(fā)展格局，創(chuàng)立企業(yè)發(fā)展的新局面，增強(qiáng)企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)能力，這是我們公司改制后所面臨的主要問(wèn)題，也是我們著重需要思考和解決的。經(jīng)過(guò)一年來(lái)的探索和拼爭(zhēng)，公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)等各個(gè)方面均取得了快速發(fā)展，全年完成總產(chǎn)值億元，同比增長(zhǎng)，本市內(nèi)實(shí)現(xiàn)利稅萬(wàn)元，固定資產(chǎn)投資超過(guò)萬(wàn)元，在工程創(chuàng)優(yōu)方面，創(chuàng)省“揚(yáng)子杯”獎(jiǎng)項(xiàng)、*市“金龍杯”和鎮(zhèn)江市“金山杯”獎(jiǎng)項(xiàng)、省文明工地項(xiàng)、*市文明工地項(xiàng)，公司的綜合競(jìng)爭(zhēng)力得到了明顯增強(qiáng)。這一業(yè)績(jī)的取得，對(duì)加快發(fā)展*工程公司具有積極的促進(jìn)作用?？偨Y(jié)我們的做法，主要?dú)w結(jié)于“三個(gè)調(diào)整”。今天，借此機(jī)會(huì)向各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁匯報(bào)一下：

一、調(diào)整思路，謀求新發(fā)展，增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力

近十多年來(lái)，總體看*工程公司在市內(nèi)市場(chǎng)上占有一定的份額，施工管理、工程質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)等方面，也積累了一些自身的經(jīng)驗(yàn)，但經(jīng)營(yíng)規(guī)模和市場(chǎng)的發(fā)展，始終沒(méi)有明顯的突破。根本原因是固守自身原有的經(jīng)營(yíng)觀念，不愿多冒風(fēng)險(xiǎn)，只求平穩(wěn)經(jīng)營(yíng)，也因?yàn)檫@些，使公司的發(fā)展進(jìn)入了“瓶頸”期。近年來(lái)建筑市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)，也使*工程公司面臨著生存與發(fā)展的挑戰(zhàn)。如果不積極就對(duì)，就會(huì)喪失自己的競(jìng)爭(zhēng)力，甚至被淘汰出局。改制以來(lái)，我們也深深感到：企業(yè)要想在市場(chǎng)中立于不敗之地，必須加快發(fā)展，謀求自身新的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。為此，我們積極尋求公司發(fā)展的對(duì)策，確立了新的發(fā)展思路，那就是：立足主業(yè)，多元發(fā)展，提升企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)能力。圍繞這一目標(biāo)，必須加快實(shí)現(xiàn)三個(gè)轉(zhuǎn)變：一是經(jīng)營(yíng)理念上的轉(zhuǎn)變，進(jìn)一步解放思想，加大向市外市場(chǎng)拓展的力度；二是在經(jīng)營(yíng)方式上的轉(zhuǎn)變，強(qiáng)化傳統(tǒng)的土建主業(yè)，加大向其他相關(guān)、相近產(chǎn)業(yè)發(fā)展經(jīng)營(yíng)的力度；三是在管理方式上的轉(zhuǎn)變，進(jìn)一步加強(qiáng)基礎(chǔ)管理，由粗放型向集約化管理推進(jìn)。就管理來(lái)說(shuō)，我們已經(jīng)建立了以質(zhì)量保證為中心的生產(chǎn)管理體系、以成本管理為核心的經(jīng)營(yíng)管理體系和以人為本的人事管理體系，三個(gè)方面構(gòu)成了*工程公司的企業(yè)管理體系。公司在進(jìn)行質(zhì)量體系認(rèn)證的同時(shí)，組織進(jìn)行了環(huán)境管理體系和職業(yè)健康安全管理體系的認(rèn)證，成為我市為數(shù)不多的通過(guò)三位一體綜合管理體系認(rèn)證的建筑施工企業(yè)。

二、調(diào)整布局，加大市外建筑市場(chǎng)的開(kāi)拓力度，提高市場(chǎng)的占有份額

開(kāi)拓建筑市場(chǎng)，作為我們建筑企業(yè)來(lái)說(shuō)是建筑業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的第一要?jiǎng)?wù)。*市的建筑隊(duì)伍越來(lái)越多，而建筑市場(chǎng)是有限的，競(jìng)爭(zhēng)也會(huì)愈加激烈，如果仍象以前那樣盤(pán)踞在本地，就很難得到快速發(fā)展。我們按照新的思路，利用企業(yè)自身的優(yōu)勢(shì)，在立足本地，鞏固原有市場(chǎng)的基礎(chǔ)上，積極向外、向周邊市、縣拓展新的建筑市場(chǎng)。在具體做法上，我們著力在進(jìn)入市場(chǎng)上下功夫，確定了幾步走的戰(zhàn)略：一是制訂市場(chǎng)占據(jù)計(jì)劃，依據(jù)企業(yè)自身特點(diǎn)和能力，積極應(yīng)對(duì)；二是搞好市場(chǎng)環(huán)境分析、注重對(duì)計(jì)劃開(kāi)發(fā)點(diǎn)進(jìn)行人員結(jié)構(gòu)、經(jīng)濟(jì)條件、現(xiàn)有工程項(xiàng)目設(shè)施、工程業(yè)務(wù)發(fā)展趨勢(shì)等諸多方面情況的分析；三是主動(dòng)調(diào)查當(dāng)?shù)睾推渌M(jìn)入該地的施工隊(duì)伍，掌握競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況，以打開(kāi)工作局面，適時(shí)進(jìn)入市場(chǎng)。*年我公司在上海、鎮(zhèn)江、常州、昆山、江陰等地市場(chǎng)施工面積達(dá)萬(wàn)多平方米，占公司總施工面積的，取得了初步成效。

三、調(diào)整結(jié)構(gòu)，培育新的增長(zhǎng)點(diǎn)，打造綜合經(jīng)營(yíng)的優(yōu)勢(shì)

調(diào)整經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)，發(fā)展多元化經(jīng)營(yíng)是實(shí)施產(chǎn)業(yè)延伸，應(yīng)變市場(chǎng)復(fù)雜局勢(shì)，做大、做強(qiáng)企業(yè)的重要途徑。去年，我公司在繼續(xù)保持工業(yè)與民用建筑主業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)上，積極整合企業(yè)建筑資源優(yōu)勢(shì)，向房地產(chǎn)、市政工程和裝飾裝潢等專業(yè)施工領(lǐng)域拓展和延伸，并取得了初步的突破。在房地產(chǎn)業(yè)方面，投資成立了*市城興置業(yè)有限公司，開(kāi)發(fā)房地產(chǎn)項(xiàng)目。去年開(kāi)發(fā)建設(shè)的*市晨風(fēng)綜合市場(chǎng)，工程已近完工，銷(xiāo)售狀況良好，營(yíng)業(yè)額達(dá)余萬(wàn)元。市政工程建設(shè)*年度完成產(chǎn)值達(dá)余萬(wàn)元；裝飾裝潢工程完成產(chǎn)值多萬(wàn)元，專業(yè)施工產(chǎn)值已占建筑業(yè)總產(chǎn)值的以上，成為公司發(fā)展中的新亮點(diǎn)。

篇6

所謂展會(huì)立項(xiàng)策劃，就是根據(jù)掌握的各種信息，對(duì)即將舉辦的展覽會(huì)的有關(guān)事宜進(jìn)行初步規(guī)劃，設(shè)計(jì)出展覽會(huì)的基本框架，提出計(jì)劃舉辦的展覽會(huì)的初步規(guī)劃內(nèi)容。下面小編給大家整理的最新會(huì)展策劃范文精選，但愿對(duì)你有借鑒作用!

會(huì)展策劃范文1第一節(jié) 會(huì)展預(yù)備階段的文案簡(jiǎn)介

一、會(huì)展預(yù)備階段的文案的概念：

會(huì)展預(yù)備階段的文案是指一次會(huì)展從確定展覽題材、收集信息、進(jìn)行展覽項(xiàng)目立項(xiàng)策劃一直到會(huì)展正式開(kāi)幕前的預(yù)先準(zhǔn)備階段涉及到的所有文本文案。

二、會(huì)展預(yù)備階段的文案種類(lèi)：

一般來(lái)說(shuō)，會(huì)展預(yù)備階段的文案包括展會(huì)立項(xiàng)策劃書(shū)、展會(huì)項(xiàng)目立項(xiàng)可行性研究報(bào)告、參展說(shuō)明書(shū)、展會(huì)招展方案、展會(huì)招展函、招展進(jìn)度計(jì)劃、觀眾邀請(qǐng)函、參展合同、展出工作方案、展會(huì)費(fèi)用預(yù)算表、展會(huì)宣傳推廣計(jì)劃、廣告文案等。

第二節(jié) 會(huì)展預(yù)備階段的文案寫(xiě)作

一、《展會(huì)立項(xiàng)策劃書(shū)》的寫(xiě)作

(一)《展會(huì)立項(xiàng)策劃書(shū)》的概念：

所謂展會(huì)立項(xiàng)策劃，就是根據(jù)掌握的各種信息，對(duì)即將舉辦的展覽會(huì)的有關(guān)事宜進(jìn)行初步規(guī)劃，設(shè)計(jì)出展覽會(huì)的基本框架，提出計(jì)劃舉辦的展覽會(huì)的初步規(guī)劃內(nèi)容，主要包括：展會(huì)名稱和地點(diǎn)、辦展機(jī)構(gòu)、展品范圍、辦展時(shí)間、展會(huì)規(guī)模、展會(huì)定位、招展計(jì)劃、宣傳推廣和招商計(jì)劃、展會(huì)進(jìn)度計(jì)劃.現(xiàn)場(chǎng)管理計(jì)劃、相關(guān)活動(dòng)計(jì)劃等。

《展會(huì)立項(xiàng)策劃書(shū)》是為策劃舉辦一個(gè)新展會(huì)而提出的一套辦展規(guī)劃、策略和方法，它是對(duì)以上各項(xiàng)內(nèi)容的歸納和總結(jié)。

(二)展會(huì)立項(xiàng)策劃書(shū)的內(nèi)容結(jié)構(gòu)：

一般地，《展會(huì)立項(xiàng)策劃書(shū)》主要包括以下內(nèi)容：

1、辦展市場(chǎng)環(huán)境分析：包括對(duì)展會(huì)展覽題材所在產(chǎn)業(yè)和市場(chǎng)的情況分析，對(duì)國(guó)家有關(guān)法律、政策的分析，對(duì)相關(guān)展會(huì)的情況的分析，對(duì)展會(huì)舉辦地市場(chǎng)的分析等。

2、提出展會(huì)的基本框架：包括展會(huì)的名稱和舉辦地點(diǎn)、辦展機(jī)構(gòu)的組成、展品范圍、辦展時(shí)間、辦展頻率、展會(huì)規(guī)模和展會(huì)定位等。

3、展會(huì)價(jià)格及初步預(yù)算方案。

4、展會(huì)工作人員分工計(jì)劃。

5、展會(huì)招展計(jì)劃

6、展會(huì)招商計(jì)劃。

7、展會(huì)宣傳推廣計(jì)劃。

8、展會(huì)籌備進(jìn)度計(jì)劃。

9、展會(huì)服務(wù)商安排計(jì)劃。

10、展會(huì)開(kāi)幕和現(xiàn)場(chǎng)管理計(jì)劃。

11、展會(huì)期間舉辦的相關(guān)活動(dòng)計(jì)劃。

12、展會(huì)結(jié)算計(jì)劃。

會(huì)展策劃范文2一、展覽名稱

“覽庭”

二、展覽主題

曲水流觴，觥籌交錯(cuò)

三、展覽宗旨

在人類(lèi)經(jīng)濟(jì)日益精神化的今天，精神性需求或文化消費(fèi)需求被提高到了一個(gè)空前的高度。人們現(xiàn)在更多的是在尋求精神內(nèi)容的消費(fèi)，此次展覽一方面秉承對(duì)優(yōu)秀民族文化的傳承，另一方面力求將展覽所帶來(lái)的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益相結(jié)合，通過(guò)展覽將展品推向市場(chǎng)，或?qū)в兴囆g(shù)符號(hào)的商品引入展覽，以便更好地打開(kāi)市場(chǎng)，流入市場(chǎng)?！坝[庭”一展將展品的精神內(nèi)容統(tǒng)一于對(duì)中國(guó)傳統(tǒng)文化的一個(gè)現(xiàn)代方式的詮釋，并以創(chuàng)新的理念和富有創(chuàng)意的手段，用展覽和現(xiàn)場(chǎng)演示以及多媒體相結(jié)合的方式，通過(guò)多種手段呈現(xiàn)于受眾。旨在帶動(dòng)市場(chǎng)正確的受眾性引導(dǎo)和對(duì)當(dāng)前群眾極地培育，為文化的產(chǎn)業(yè)化發(fā)展推波助瀾。

四、展覽方式和手段

“良辰美景奈何天，賞心樂(lè)事誰(shuí)家院”?！坝[亭”不僅有庭院之“欣賞”意，更與《蘭亭序》中“蘭亭”諧音，有群賢集聚于此，“曲水流觴，觥籌交錯(cuò)”，盡數(shù)天下英雄之意，用來(lái)隱喻“覽庭”一展的真切、生動(dòng)、豐富、自然的交流意境。展覽在與古典藝術(shù)的清、高、淡、雅這幾部分特點(diǎn)相結(jié)合的基礎(chǔ)上，有選擇地挑選當(dāng)代藝術(shù)家與此相關(guān)的當(dāng)代性作品，結(jié)合當(dāng)代多樣的藝術(shù)展覽形式，創(chuàng)造一種地域特色鮮明、風(fēng)情獨(dú)具、動(dòng)靜相宜、美侖美奐的藝術(shù)空間，讓觀眾沉醉其間，盡享中國(guó)傳統(tǒng)文化之典雅氣息。

五、展覽形式和內(nèi)容

(一)情境營(yíng)造

在展覽區(qū)擬建古典庭院、園林、小橋、流水、亭臺(tái)閣樓，讓觀眾從入口的長(zhǎng)廊漸漸進(jìn)入展覽區(qū)，并有古典輕音樂(lè)作為背景音樂(lè)。

(二)區(qū)域功能劃分

(1)演出區(qū)

背景為粉墻黛瓦，中為園門(mén)。門(mén)后透綠，植芭蕉、翠竹造景。前為臺(tái)，演員著戲裝。演出區(qū)前砌一曲池，架一紅色木拱橋與觀眾隔開(kāi)，池中有蓮花燈、五色錦鯉、雨花石，高低錯(cuò)落數(shù)枝蓮花、荷葉等。背景下方安裝彩繪紙傘、手繪紙折扇，營(yíng)造花卉、假山泉。整個(gè)區(qū)域呈扇形分布，演出區(qū)域與展示區(qū)以一曲池相隔。

將演出區(qū)域有機(jī)地融合到“覽庭”一展當(dāng)中，再演出邊圍區(qū)布置茶水、甜酥等。

(2)展示區(qū)

“覽庭”展示區(qū)包括所有布展設(shè)計(jì)區(qū)域，整個(gè)布展圍繞“覽庭”的核心理念展開(kāi)，囊括展覽當(dāng)中的任何一點(diǎn)細(xì)節(jié)。展示區(qū)圍繞演出區(qū)以不同層次不同意境依次展開(kāi)。

(3)多媒體視聽(tīng)藝術(shù)展示

每個(gè)區(qū)域展區(qū)將布置視聽(tīng)裝置，所用裝置既有內(nèi)在實(shí)用性又具外部設(shè)計(jì)欣賞性，如將中國(guó)古代的審美形式通過(guò)現(xiàn)代的電子產(chǎn)品的設(shè)計(jì)表達(dá)出來(lái)。

(三)展品

展品包括當(dāng)代藝術(shù)家工筆類(lèi)作品以及中國(guó)古典特色以現(xiàn)代商品的任何一種載體形式呈現(xiàn)的家居實(shí)用型用品。

六、展覽時(shí)間

七、展覽地點(diǎn)

江蘇省國(guó)畫(huà)院

八、經(jīng)費(fèi)預(yù)算

九、可行性分析

(一)可開(kāi)發(fā)市場(chǎng)

“覽庭”一展旨在開(kāi)發(fā)當(dāng)代市場(chǎng)中極具開(kāi)發(fā)潛力的一個(gè)展覽，通過(guò)市場(chǎng)引導(dǎo)創(chuàng)立品牌消費(fèi)群體。也可以定位為一個(gè)已具影響力的品牌的一個(gè)市場(chǎng)延伸。

(二)可利用資源

受過(guò)國(guó)內(nèi)優(yōu)秀傳統(tǒng)文化熏陶的藝術(shù)家的創(chuàng)新性的作品，以及當(dāng)今非物質(zhì)文化遺產(chǎn)

(三)存在問(wèn)題

怎樣通過(guò)“覽庭”一展，抓住受眾興趣消費(fèi)的聚焦點(diǎn)，進(jìn)行有效的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、運(yùn)作。(例如相關(guān)延文化延伸品)

會(huì)展策劃范文3前言

綠色節(jié)能環(huán)保家電產(chǎn)品成為各家電賣(mài)場(chǎng)的主打牌隨著社會(huì)的發(fā)展和文明程度，“節(jié)約能源，保護(hù)環(huán)境”的觀念已經(jīng)深入人心，市場(chǎng)上各種節(jié)能環(huán)保的綠色家電產(chǎn)品競(jìng)相出現(xiàn)。隨著能源問(wèn)題的嚴(yán)峻化，節(jié)能成為發(fā)展經(jīng)濟(jì)的潮流。人們?nèi)粘Ｉ钪须娖魇遣豢扇鄙俚?，?jié)能電器的市場(chǎng)越來(lái)越大。節(jié)能環(huán)保之風(fēng)在全球勁吹之時(shí)，越來(lái)越多應(yīng)用新技術(shù)以突出節(jié)能、環(huán)保優(yōu)勢(shì)的家電產(chǎn)品正在走入市場(chǎng)。專家指出，節(jié)能環(huán)保是家電產(chǎn)品大勢(shì)所趨，國(guó)內(nèi)相關(guān)廠商應(yīng)盡早布局，加快技術(shù)研發(fā)，在未來(lái)的綠色家電市場(chǎng)中謀得一席之地。普及率最廣、使用率最高的家電產(chǎn)品，在全球能耗中處于舉足輕重的地位，也是最有節(jié)能潛力的方向，因而，近年來(lái)，國(guó)家在政策上給予了一定的導(dǎo)向。節(jié)能標(biāo)識(shí)制度實(shí)行后成果有目共睹。珍愛(ài)環(huán)境，節(jié)能排減已經(jīng)成為家電產(chǎn)品，特別是平板電視發(fā)展的一大主題。預(yù)計(jì)，明年年初我國(guó)平板電視產(chǎn)品國(guó)際強(qiáng)制性能效標(biāo)準(zhǔn)—《平板電視能效限定值及能效等級(jí)》標(biāo)準(zhǔn)也有望實(shí)施。

另外一個(gè)不爭(zhēng)的事實(shí)，在今年的金融海嘯中，家電產(chǎn)品出口遭遇了前所未有的困難。然而，在這樣一個(gè)經(jīng)濟(jì)蕭條的背景下，我國(guó)節(jié)能家電產(chǎn)品的出口量卻保持穩(wěn)步上升。沒(méi)有經(jīng)過(guò)節(jié)能認(rèn)證的產(chǎn)品，在綠色標(biāo)準(zhǔn)面前全部敗下陣來(lái)。

對(duì)于家電企業(yè)而言，順應(yīng)全社會(huì)節(jié)能環(huán)保的大方向，才是企業(yè)生存的出路，也是體現(xiàn)一個(gè)企業(yè)社會(huì)責(zé)任感的重要方面?？梢哉f(shuō)，節(jié)能環(huán)保方向勢(shì)在必行。

正文

一.辦展市場(chǎng)環(huán)境分析

1.宏觀市場(chǎng)環(huán)境

(1)人口環(huán)境: 我國(guó)是一個(gè)人口眾多的國(guó)家，總?cè)丝谶_(dá)十三億之多。人多意味著對(duì)家電的需求量大。

(2)經(jīng)濟(jì)環(huán)境:20__年全球金融危機(jī)以來(lái)，世界各國(guó)的經(jīng)濟(jì)受到很大的影響，經(jīng)濟(jì)發(fā)展出現(xiàn)倒退現(xiàn)象。然而我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展沒(méi)有倒退，反而保持了良好的發(fā)展勢(shì)頭。

(3)技術(shù)環(huán)境:我國(guó)是一個(gè)發(fā)展中國(guó)家，科學(xué)技術(shù)發(fā)展還比較落后。但國(guó)家投入了大量的資金發(fā)展科技，并注重節(jié)能環(huán)保技術(shù)的提高。

(4)政治法律環(huán)境：中國(guó)是一個(gè)社會(huì)主義國(guó)家，擁有比較完善的社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)政治體系，對(duì)節(jié)能環(huán)保系列的家電給予了政策上的大力支持。

(5)社會(huì)文化環(huán)境：隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)政治和文化的發(fā)展，中國(guó)人們的環(huán)保節(jié)能意識(shí)逐步增強(qiáng)。

2.微觀市場(chǎng)環(huán)境：我國(guó)的展館雖然總面積在國(guó)際上排名稍微落后，但總體上已經(jīng)形成一定的發(fā)展規(guī)模，辦展設(shè)施也在逐步完善。

我們的目標(biāo)市場(chǎng)不僅放在國(guó)內(nèi)，也包括國(guó)外的市場(chǎng)。在經(jīng)濟(jì)全球化的背景下，競(jìng)爭(zhēng)也越來(lái)越激烈，各種服務(wù)商相繼涌現(xiàn)。社會(huì)公眾的消費(fèi)水平不斷提高。

3.市場(chǎng)環(huán)境評(píng)價(jià)

(1) 內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)：家電產(chǎn)品是中國(guó)目前階段增長(zhǎng)最快和最具國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的出口產(chǎn)

品，并在一定程度上起著改善中國(guó)出口產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的作用。中國(guó)是一個(gè)資源豐富的國(guó)家，人口眾多，對(duì)家電的需求量大，國(guó)內(nèi)市場(chǎng)廣闊，為中國(guó)家電業(yè)發(fā)展提供了得天獨(dú)厚的條件。正是中國(guó)巨大的國(guó)內(nèi)市場(chǎng)為中國(guó)的家電業(yè)提供了足夠的發(fā)展空間，使其在發(fā)展初期有牢固的依托，不必一開(kāi)始便在國(guó)際市場(chǎng)上面臨比自己強(qiáng)大得多的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。中國(guó)家電產(chǎn)業(yè)，其自身已經(jīng)建立起了相對(duì)穩(wěn)定的抗風(fēng)險(xiǎn)能力。政府在政策上扶持、在方向上引導(dǎo)。我國(guó)家電行業(yè)已形成全國(guó)三大優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)區(qū)。

(2)內(nèi)部劣勢(shì)：我國(guó)家電行業(yè)雖然已經(jīng)取得了長(zhǎng)足的發(fā)展，但仍存在一些突出問(wèn)題。大多數(shù)企業(yè)在自主創(chuàng)新方面投入不足，核心技術(shù)和關(guān)鍵零部件研發(fā)能力不強(qiáng)，與世界家電強(qiáng)國(guó)相比存在一定差距;產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象比較突出，附加值低，高檔次產(chǎn)品與國(guó)際一流企業(yè)相比競(jìng)爭(zhēng)力較差;出口仍以定牌加工為主，在國(guó)際市場(chǎng)上缺乏具有較強(qiáng)影響力的品牌，營(yíng)銷(xiāo)渠道建設(shè)尚不完善;部分產(chǎn)品的節(jié)能和資源綜合利用水平落后于發(fā)達(dá)國(guó)家。金融危機(jī)爆發(fā)以來(lái)，國(guó)際市場(chǎng)需求的大幅萎縮，導(dǎo)致我國(guó)家電行業(yè)長(zhǎng)期存在的問(wèn)題充分顯現(xiàn)。還有我國(guó)的生產(chǎn)力比較落后，人們的總體生活水平不高。節(jié)能環(huán)保家電的成本較高，故而零售價(jià)也高，普通生活水平的人們消費(fèi)不起。

(3)外部機(jī)會(huì)：經(jīng)濟(jì)全球化有利于中國(guó)家電業(yè)實(shí)現(xiàn)規(guī)模效益。經(jīng)濟(jì)全球化會(huì)加快各國(guó)市場(chǎng)與世界融合，從而使企業(yè)面對(duì)的不純粹是自己一國(guó)或一個(gè)地方的市場(chǎng)。加入WTO后，中國(guó)家電業(yè)面對(duì)的將是一個(gè)更為開(kāi)放、統(tǒng)一、穩(wěn)健的全球市場(chǎng)。挑戰(zhàn)越大，便意味著機(jī)會(huì)越多，入世后的中國(guó)家電企業(yè)在面對(duì)巨大挑戰(zhàn)的同時(shí)，也敲開(kāi)了機(jī)會(huì)的大門(mén)。

(4)外部威脅：20__年中國(guó)加入WTO以后，既給中國(guó)的家電業(yè)帶來(lái)了機(jī)遇，也使中國(guó)的家電也面臨著巨大的威脅。盡管一些專家認(rèn)為，目前國(guó)內(nèi)家電格局已經(jīng)形成，新品牌的進(jìn)入短期內(nèi)對(duì)市場(chǎng)沖擊不大。但應(yīng)該注意到，日本的索尼、德國(guó)的西門(mén)子、美國(guó)的史密斯等發(fā)達(dá)國(guó)家的家電品牌一直占據(jù)著國(guó)內(nèi)高端市場(chǎng)。

二.辦展的宗旨目的

1.打造中國(guó)第一個(gè)節(jié)能環(huán)保品牌家電展覽

2.展示國(guó)內(nèi)各品牌家電先進(jìn)節(jié)能環(huán)保產(chǎn)品。

3.在中國(guó)各地區(qū)推廣使用環(huán)保節(jié)能家電，節(jié)約能源，提高人們的環(huán)保意識(shí)。

三.展會(huì)的基本框架：

1.名稱：國(guó)內(nèi)環(huán)保節(jié)能家電展

2.地點(diǎn)：南寧國(guó)際會(huì)展中心

南寧國(guó)際會(huì)展中心由主建筑、會(huì)展廣場(chǎng)、民歌廣場(chǎng)、行政綜樓等組成，其中主建筑總建筑面積為15.21萬(wàn)平方米，由會(huì)議、展覽和大型宴會(huì)廳三部分組成。會(huì)議部分包括會(huì)議中心、多功能廳、辦公場(chǎng)所等，擁有14個(gè)大小不同的會(huì)議廳(室)，有功能齊全的聲擴(kuò)設(shè)備、10+1同聲傳譯系統(tǒng)、電視會(huì)議系統(tǒng)、公共廣播系統(tǒng)、安防系統(tǒng)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、新聞中心等，能滿足各種國(guó)內(nèi)國(guó)際會(huì)議、商務(wù)談判和學(xué)術(shù)報(bào)告的舉行;多功能圓形大廳使用面積3000平方米，能容納1500人，是舉辦大型會(huì)議、展覽、宴會(huì)、文化活動(dòng)等的理想場(chǎng)所。大型宴會(huì)廳由能容納1000

人同時(shí)就餐的大廳、34個(gè)包廂和明檔區(qū)組成，裝飾格調(diào)高雅，環(huán)境舒適，是舉辦各種宴會(huì)的理想之地。展覽部分有兩層展廳，共有15個(gè)不同規(guī)格的展廳(最大展廳8100平方米)，展覽面積達(dá)4.8萬(wàn)多平方米，可容納3360個(gè)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)展位和300多個(gè)非標(biāo)準(zhǔn)展位。行政綜合樓建筑面積1.58萬(wàn)平方米，由辦公場(chǎng)所、多功能展廳、展具加工間、倉(cāng)儲(chǔ)等組成，同時(shí)配有可容300人的會(huì)議廳。主建筑展廳加上可搭建110個(gè)展位的多功能廳、可搭建203個(gè)展位的行政綜合樓多功能展廳和集會(huì)廣場(chǎng)，展覽面積達(dá)8萬(wàn)多平方米。

此外，南寧國(guó)際會(huì)展中心還有用地面積3.56萬(wàn)平方米、可停放約1000輛小汽車(chē)的生態(tài)停車(chē)場(chǎng)以及占地面積256畝的民歌廣場(chǎng)。民歌廣場(chǎng)具有文化活動(dòng)、展覽、體育休閑功能，是一年一度南寧國(guó)際民歌藝術(shù)節(jié)的主會(huì)場(chǎng)，其主會(huì)場(chǎng)可容納

3.5萬(wàn)人。

3.辦展機(jī)構(gòu)

(1)主辦單位：南寧市人民政府和國(guó)家有關(guān)部門(mén)及有關(guān)單位

(2)承辦單位：南寧博盛展覽有限公司

(3)協(xié)辦單位：南寧環(huán)保節(jié)能中心

4.展品范圍：節(jié)能環(huán)保家用制冷器具：冰箱、冷柜等;

節(jié)能環(huán)保家用空調(diào)器具：節(jié)能環(huán)保家用清潔器具：洗衣機(jī)、干衣機(jī)、洗碗機(jī)、吸塵器、掃地機(jī)、擦鞋機(jī)、燙衣板、電驅(qū)蚊器、電熨斗、廁所除臭器等;節(jié)能環(huán)保廚衛(wèi)電器設(shè)備：電熱水器、排油煙機(jī)、電飯煲、電烤箱、微波爐、電磁爐、消毒碗柜、電煎鍋、節(jié)能燃?xì)庠畹?節(jié)能環(huán)保浴室電器：電熱水器、浴霸等;取暖電器：電暖器、電熱毯、電熱爐等;水處理電器：飲水機(jī)、凈水器、直飲機(jī)、軟水機(jī)等;居室空氣調(diào)節(jié)電器：除濕機(jī)、加濕器、空氣凈化器、負(fù)氧離子發(fā)生器、小型氧氣發(fā)生器等;節(jié)能環(huán)保家用視聽(tīng)產(chǎn)品：電視機(jī)(含液晶電視、等離子電視、背投電視、移動(dòng)電視等)、家庭影院、投影機(jī)、組合音響等;綠色I(xiàn)T產(chǎn)品;信息及技術(shù)服務(wù)：家電相關(guān)電子音像出版物、家電相關(guān)刊物、設(shè)計(jì)公司、認(rèn)證機(jī)構(gòu)等。

時(shí)間：20__年10月1日至20__年10月7日

頻率：一年一次

規(guī)模：大中型

定位：推廣中國(guó)節(jié)能環(huán)保品牌家電的使用

展會(huì)價(jià)格及初步預(yù)算方案：

收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):室內(nèi)800元/平米，室外600元/平米

5.展會(huì)工作人員的分工計(jì)劃：室內(nèi)展廳50人、室外展廳50人、停車(chē)場(chǎng)20人、倉(cāng)庫(kù)20人、服務(wù)總站20人。

6.展會(huì)招展計(jì)劃：

中國(guó)家電品牌排行榜：

(1).海爾 (2).長(zhǎng)虹 (3).海信 (4).美的 (5).TCL (6).康佳

(7).格蘭仕 (8).格力 (9).創(chuàng)維 (10.榮事達(dá) (11.方太 (12.志高 (13.廈華 (14).春蘭 (15).帥康(16).老板 (17).科龍 (18).東莞樂(lè)邦 (19).東莞樂(lè)邦 (20).億通

7.展區(qū)安排：分為室內(nèi)和室外展區(qū)

8.展位劃分：室內(nèi)展廳劃分為1000個(gè)展位，室外展區(qū)劃分為500個(gè)展位。

9.招商計(jì)劃：充分利用各種媒介，招攬會(huì)展產(chǎn)品提供商與會(huì)展服務(wù)提供商。

10.展會(huì)宣傳推廣計(jì)劃

(1)專業(yè)媒體：中國(guó)能源網(wǎng)、北京節(jié)能環(huán)保網(wǎng)、節(jié)能與環(huán)保雜志、節(jié)能雜志、可再生能源雜志、節(jié)能工程雜志、新能源雜志、太陽(yáng)能雜志、中國(guó)環(huán)境報(bào)等

(2)大眾媒體：中央電視臺(tái)、廣西電視臺(tái)、中央人民廣播電臺(tái)、南寧市廣播電臺(tái)

(3)展會(huì)網(wǎng)站：用心溝通，展商需求快速應(yīng)答，及時(shí)全面報(bào)道展會(huì)進(jìn)展。

(4)展會(huì)?？喝媸珍浾股绦畔?，完美展示展商風(fēng)采。

(5)展會(huì)特刊：全力報(bào)道參展企業(yè)，重點(diǎn)發(fā)放有效客戶。

11.展會(huì)籌備進(jìn)度計(jì)劃

會(huì)議時(shí)間：9月20日至10月7日。

布展時(shí)間：9月20日至9月30日。

展出時(shí)間:10月1日至10月7日。

展出地點(diǎn)：南寧國(guó)際會(huì)展中心

主要活動(dòng)：

(1)開(kāi)幕式慶典和文藝演出

地點(diǎn)：南寧市民歌廣場(chǎng) 時(shí)間：10月1日早上八點(diǎn)

邀請(qǐng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓、市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、新聞?dòng)浾?、與會(huì)客商和社會(huì)群眾等參加。

(2)大型專業(yè)產(chǎn)品展覽交易會(huì)

12.展會(huì)服務(wù)商安排計(jì)劃：提前確定展會(huì)服務(wù)商，并要求展會(huì)服務(wù)商提前三天做好相關(guān)服務(wù)準(zhǔn)備活動(dòng)。

13.展會(huì)開(kāi)幕和現(xiàn)場(chǎng)管理計(jì)劃：展會(huì)定于20__年10月01日開(kāi)幕，展會(huì)期間配備保安人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督，并應(yīng)用最先進(jìn)的電子監(jiān)控系統(tǒng)。

14.展會(huì)期間舉辦的相關(guān)活動(dòng)計(jì)劃：結(jié)合“十·一”國(guó)慶長(zhǎng)假開(kāi)展一系列的家電優(yōu)惠以及“家電下鄉(xiāng)”活動(dòng)。

15.展會(huì)結(jié)算計(jì)劃：展會(huì)結(jié)算將在展會(huì)結(jié)束三天內(nèi)得出最終答案。

會(huì)展策劃范文4一、活動(dòng)目的：

成功的活動(dòng)源于策劃，為進(jìn)一步豐富校園生活，營(yíng)造積極向上，百花齊放，健康文明的校園文化，豐富我校學(xué)生的業(yè)余生活，加強(qiáng)校園精神文明建設(shè)，展現(xiàn)我校師生銳意進(jìn)取的精神風(fēng)貌，同時(shí)給同學(xué)們創(chuàng)造一個(gè)展現(xiàn)自我的平臺(tái)，我院特舉辦“首屆會(huì)展策劃技能大賽”，希望通過(guò)這項(xiàng)活動(dòng)使廣大同學(xué)對(duì)會(huì)展活動(dòng)策劃有進(jìn)一步了解,鍛煉同學(xué)們策劃展會(huì)與大型活動(dòng)的能力。

二、賽事安排：

比賽對(duì)象：華僑大學(xué)(泉州)全體學(xué)生

比賽時(shí)間：四月中旬(暫定)

比賽地點(diǎn)：旅游學(xué)院

三、組織單位

旅游學(xué)院團(tuán)委、旅院會(huì)展服務(wù)隊(duì)(14級(jí)會(huì)展班)

第二部分：活動(dòng)詳述

一、報(bào)名方式：

方式一：二餐下設(shè)置攤點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)報(bào)名

方式二：將電子版報(bào)名表發(fā)送至資助辦公室副部 呂曉萍 郵箱 聯(lián)系電話; 紙質(zhì)版均請(qǐng)于4月3日中午12：00交至機(jī)電樓三樓學(xué)生活動(dòng)室，有專人收表

二、參賽方式：

參賽團(tuán)隊(duì)以小組為單位，每個(gè)小組3—5人(至少含有一名有境外生)，鼓勵(lì)跨年級(jí)跨專業(yè)組隊(duì)。

三、比賽內(nèi)容及形式：

參賽題材包括會(huì)議策劃、展覽會(huì)、展銷(xiāo)會(huì)、博覽會(huì)和節(jié)慶類(lèi)活動(dòng)策劃，參賽作品要具有創(chuàng)新性、務(wù)實(shí)性、可操作性。

本次比賽分為三個(gè)環(huán)節(jié)

初賽：團(tuán)隊(duì)設(shè)計(jì)制作會(huì)展策劃宣傳冊(cè)(紙質(zhì)版)，內(nèi)容可包含展會(huì)介紹、宣傳海報(bào)設(shè)計(jì)、展臺(tái)設(shè)計(jì)等多方面內(nèi)容。初賽主要考察各參賽小組的創(chuàng)意及其突出的主題特色。初賽以專業(yè)老師的審稿評(píng)判為主，決出成績(jī)前_組進(jìn)入下一輪比賽。(注：因初賽只根據(jù)文本評(píng)判，各組參賽隊(duì)伍務(wù)必需突顯自己主題創(chuàng)意設(shè)計(jì)與表達(dá))

復(fù)賽：會(huì)展知識(shí)競(jìng)賽，從事先給出的題庫(kù)中抽取若干題目以依次輪流回答的形式進(jìn)行，答對(duì)一題加2分，答錯(cuò)扣1分。最后得分將記入各隊(duì)決賽的最終的得分中。注：題庫(kù)會(huì)預(yù)先給出。

決賽：會(huì)展策劃的現(xiàn)場(chǎng)展示(主要包括展會(huì)介紹、宣傳、展臺(tái)、展廳設(shè)計(jì)等)，每組派一名同學(xué)著正裝進(jìn)行解說(shuō)，然后由評(píng)委提問(wèn)、打分及點(diǎn)評(píng)，最終決出名次。(評(píng)分規(guī)則為去掉一個(gè)最高分和最低分，其余評(píng)委取平均分，滿分100分。)

第三部分 評(píng)分說(shuō)明及獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置

一、最終評(píng)分說(shuō)明

項(xiàng) 目

操作程序及標(biāo)準(zhǔn)

分值

扣分

得分

宣傳策劃冊(cè)設(shè)計(jì)(占總分?jǐn)?shù)30%)

宣傳冊(cè)的美觀性

5

宣傳冊(cè)內(nèi)容的完整性

10

宣傳冊(cè)的創(chuàng)新性

10

策劃內(nèi)容的可行性

5

知識(shí)競(jìng)賽(占總分?jǐn)?shù)20%)

共計(jì)30題，答對(duì)一題加2分，答錯(cuò)一題扣1分

介紹方案及PPT展示(占總分?jǐn)?shù)50%)

匯報(bào)人現(xiàn)場(chǎng)表現(xiàn)(著裝、準(zhǔn)備是否充分、語(yǔ)言表達(dá)能力、現(xiàn)場(chǎng)反應(yīng)能力等)

10

展會(huì)策劃案的完整性系統(tǒng)性

15

展會(huì)方案的創(chuàng)新性

15

團(tuán)隊(duì)的現(xiàn)場(chǎng)表現(xiàn)(回答評(píng)委問(wèn)題的能力)

10

現(xiàn)場(chǎng)回報(bào)時(shí)間為6分鐘，超過(guò)時(shí)間扣2分

合 計(jì)

二、獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置

l 冠軍 獎(jiǎng)金：200元

l 亞軍 獎(jiǎng)金：100元

l 季軍 獎(jiǎng)金：50元

l 優(yōu)秀獎(jiǎng) 活動(dòng)紀(jì)念品一份

篇7

關(guān)鍵詞：顧客滿意戰(zhàn)略；房地產(chǎn)項(xiàng)目；影響及實(shí)施方法

一、研究的意義與目的

房地產(chǎn)項(xiàng)目市場(chǎng)顧客數(shù)量的不斷增長(zhǎng)和競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)的不斷增加，意味著房地產(chǎn)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)商除了在吸引新增客戶上不斷加大力度以外，將越來(lái)越關(guān)注已有客戶的滿意狀況和忠誠(chéng)狀況。因?yàn)閺臓I(yíng)銷(xiāo)的角度來(lái)看，新興市場(chǎng)的主要工作是吸引顧客，但當(dāng)市場(chǎng)進(jìn)入成熟期時(shí)，保持顧客顯得重要得多，因?yàn)榱魇б粋€(gè)顧客的損失比新增一個(gè)顧客的收益要大得多。隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)日漸成熟，房地產(chǎn)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)商開(kāi)展顧客滿意戰(zhàn)略營(yíng)銷(xiāo)顯得尤為必要。因?yàn)榉康禺a(chǎn)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)商開(kāi)展顧客滿意戰(zhàn)略營(yíng)銷(xiāo)能幫助房地產(chǎn)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)商處理好客戶關(guān)系。幫助房地產(chǎn)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)商把其有限的資源集中到用戶最看重的特性方面，從而達(dá)到建立和提升顧客滿意度并保留顧客；房地產(chǎn)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)商通過(guò)分析顧客的價(jià)值，把有限的資源優(yōu)先配給最有價(jià)值的顧客；通過(guò)預(yù)測(cè)顧客未來(lái)的需求和滿意度因素來(lái)調(diào)整房地產(chǎn)項(xiàng)目市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的開(kāi)展。

顧客滿意是企業(yè)效益的源泉，有調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，開(kāi)發(fā)1個(gè)新顧客的成本是留住老顧客的5倍，而流失1個(gè)老顧客的損失，只有爭(zhēng)取10個(gè)新顧客才能彌補(bǔ)；一位不滿意的顧客會(huì)向8-10個(gè)人進(jìn)行抱怨；將產(chǎn)品或服務(wù)推銷(xiāo)給1位新顧客和1位老主顧的成交機(jī)會(huì)分別為15%和50%；如果事后補(bǔ)救得當(dāng)，70%的不滿意顧客仍然將繼續(xù)購(gòu)買(mǎi)企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)；1個(gè)滿意的顧客會(huì)引發(fā)8筆生意，其中至少有1筆成交；1個(gè)不滿意的顧客會(huì)影響25個(gè)人的購(gòu)買(mǎi)意愿1。總之，這些數(shù)據(jù)顯示，顧客滿意是企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)和效益產(chǎn)生的一個(gè)重要因素，因此，重視企業(yè)顧客滿意營(yíng)銷(xiāo)是企業(yè)獲得競(jìng)爭(zhēng)力的一個(gè)重要途徑。

對(duì)于房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商來(lái)說(shuō)，房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商與顧客的聯(lián)系更為直接和緊密，當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)激烈的房地產(chǎn)項(xiàng)目市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)必須更加注重顧客滿意度，選擇和定位準(zhǔn)確的房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略來(lái)盡量使顧客滿意，其中顧客滿意戰(zhàn)略便是其中一個(gè)重要戰(zhàn)略之一。通過(guò)顧客滿意營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的實(shí)施，外部顧客就會(huì)感到滿意，可以助推房地產(chǎn)項(xiàng)目的營(yíng)銷(xiāo)與開(kāi)發(fā)，從而刺激顧客作出購(gòu)買(mǎi)決策，樹(shù)立顧客忠誠(chéng)度，降低銷(xiāo)售成本，形成價(jià)格優(yōu)勢(shì)，增強(qiáng)房地產(chǎn)項(xiàng)目市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

房地產(chǎn)項(xiàng)目市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)顧客滿意戰(zhàn)略貫穿于房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)、設(shè)計(jì)、銷(xiāo)售、交付直至售后服務(wù)。這些過(guò)程中需要采取面向顧客原則，如顧客需求結(jié)構(gòu)、需求項(xiàng)目的主要要求、顧客主觀感受調(diào)查。在房地產(chǎn)項(xiàng)目市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中關(guān)注顧客需求的變化，進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)。只有這樣才能真正做到項(xiàng)目讓顧客滿意，真正提高房地產(chǎn)項(xiàng)目的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)水平。

二、顧客滿意為導(dǎo)向的房地產(chǎn)項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境現(xiàn)狀

對(duì)房地產(chǎn)行業(yè)中以顧客滿意為導(dǎo)向的房地產(chǎn)項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境現(xiàn)狀分析可以從政策、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)和技術(shù)（PEST）等四個(gè)方面來(lái)作一個(gè)簡(jiǎn)要的分析（如下表）。

                                                                              房地產(chǎn)市場(chǎng)環(huán)境分析

主要內(nèi)容

政策

P

1. 2008年底確立的寬松貨幣政策繼續(xù)推行。2.在投放方向和貸款審批將從嚴(yán)把關(guān)。房地產(chǎn)企業(yè)2010年應(yīng)提防如果二套房貸從緊，有可能出現(xiàn)成交量下降情況，需審慎管理企業(yè)現(xiàn)金流。3. 中國(guó)一攬子經(jīng)濟(jì)計(jì)劃的推出刺激經(jīng)濟(jì)發(fā)展。4. 國(guó)務(wù)院、國(guó)土資源部、

東莞銀行等相繼推出相應(yīng)的政策。

經(jīng)濟(jì)E

1.改革開(kāi)放以來(lái)，2009年為東莞經(jīng)濟(jì)形勢(shì)最為嚴(yán)峻一年，但是東莞的經(jīng)濟(jì)卻穩(wěn)步發(fā)展起來(lái)；2. 經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的逐步回升，同時(shí)也帶來(lái)了人們收入的增加；3.土地供應(yīng)減少和土地儲(chǔ)備匱乏，導(dǎo)致房?jī)r(jià)增長(zhǎng)過(guò)快；4. 隨著商品住宅市場(chǎng)的價(jià)格繼續(xù)攀升，商品住宅的投資屬性增強(qiáng)，相信投資客的入市步伐會(huì)加快。

社會(huì)S

1.房地產(chǎn)行業(yè)為這輪經(jīng)濟(jì)硬啟動(dòng)作出巨大貢獻(xiàn)，未來(lái)經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇快慢依然有賴于地產(chǎn)行業(yè)的貢獻(xiàn).。2.社會(huì)需求以剛性需求為主，中小戶型暢銷(xiāo)，中大戶型銷(xiāo)售欠佳。3. 改善性住房需求將繼續(xù)保持增長(zhǎng)勢(shì)頭。4.目前活躍的市場(chǎng)中，利好因素很容易被放大，進(jìn)一步刺激樓市成交，成交將繼續(xù)保持旺盛局面。

技術(shù)T

1.《循環(huán)經(jīng)濟(jì)促進(jìn)法》通過(guò)，于2009年1月1日起施行。該法規(guī)定,城市建筑物政府不能“想拆就拆”。2.產(chǎn)品設(shè)計(jì)和裝修要求不斷提高，對(duì)于房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商開(kāi)發(fā)針對(duì)性的商品房要求增高。3.產(chǎn)品的質(zhì)量越來(lái)越成為消費(fèi)者關(guān)注的一個(gè)重點(diǎn)，國(guó)家出臺(tái)了相應(yīng)的建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)。

可以看出，目前正值中國(guó)房地產(chǎn)行業(yè)大變革、大發(fā)展的時(shí)代，可以說(shuō)房地產(chǎn)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)面臨著眾多的機(jī)遇，也面臨著一定的挑戰(zhàn)，國(guó)際經(jīng)濟(jì)形勢(shì)整體來(lái)說(shuō)還是有利于項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)，但是作為房地產(chǎn)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)商來(lái)說(shuō)，需客觀、科學(xué)地評(píng)價(jià)項(xiàng)目的建設(shè)與宏觀環(huán)境產(chǎn)生的相互影響，還是要針對(duì)房地產(chǎn)項(xiàng)目及其背景展開(kāi)具體的分析，充分利用有利的政策和經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境，提高房地產(chǎn)項(xiàng)目社會(huì)認(rèn)可度和顧客滿意度，加強(qiáng)質(zhì)量管理，全面提升房地產(chǎn)項(xiàng)目的整體競(jìng)爭(zhēng)力，為項(xiàng)目可行性與開(kāi)發(fā)提供科學(xué)依據(jù)，促進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)與宏觀環(huán)境的協(xié)調(diào)發(fā)展。

基于以上背景分析，基于顧客滿意戰(zhàn)略的房地產(chǎn)項(xiàng)目市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)必須充分把握當(dāng)前房地產(chǎn)項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)的外部環(huán)境和內(nèi)部要求，在充分利用顧客滿意戰(zhàn)略的基礎(chǔ)上，加大市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)推廣力度，增強(qiáng)房地產(chǎn)項(xiàng)目的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力，取得較好的經(jīng)濟(jì)效益，以指導(dǎo)房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的實(shí)施和優(yōu)化。

三、顧客滿意戰(zhàn)略的實(shí)施方法

1、以“體檢行動(dòng)”進(jìn)行計(jì)量化體質(zhì)診斷，先對(duì)企業(yè)的內(nèi)部員工進(jìn)行CSI（顧客滿意指數(shù)）評(píng)測(cè)，在企業(yè)內(nèi)部，要?jiǎng)?chuàng)造一種“內(nèi)部服務(wù)”的營(yíng)銷(xiāo)理念，如果你不直接服務(wù)顧客，那么你的工作應(yīng)當(dāng)是為服務(wù)顧客的人服務(wù)。在企業(yè)內(nèi)部，要導(dǎo)入“下道工序是上道工序的客戶”的CS理念，即在整個(gè)運(yùn)作環(huán)節(jié)中，上個(gè)環(huán)節(jié)的部門(mén)把下個(gè)環(huán)節(jié)的部門(mén)當(dāng)作客戶，對(duì)它進(jìn)行服務(wù)，一個(gè)環(huán)節(jié)服務(wù)一個(gè)環(huán)節(jié)，最終提供客戶最佳服務(wù)。

篇8

【關(guān)鍵詞】房地產(chǎn)　市場(chǎng)調(diào)查　經(jīng)營(yíng)決策

市場(chǎng)調(diào)查是企業(yè)按照一定程序。采用一定方法搜集、整理、分析和市場(chǎng)有關(guān)的各種信息的工作過(guò)程。其目的在于為企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)預(yù)測(cè)做出經(jīng)營(yíng)決策，確定經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，制定經(jīng)營(yíng)計(jì)劃提供依據(jù)。以保證企業(yè)的產(chǎn)品在市場(chǎng)上適銷(xiāo)對(duì)路。市場(chǎng)調(diào)查是隨著商品產(chǎn)生和交換的發(fā)展而產(chǎn)生的。市場(chǎng)調(diào)查形成一門(mén)學(xué)科是20世紀(jì)初首先在美國(guó)發(fā)展起來(lái)的。中國(guó)真正意義上的商業(yè)市場(chǎng)調(diào)查則始于80年代中期?，F(xiàn)在，中國(guó)的市場(chǎng)調(diào)查是一個(gè)極具增長(zhǎng)潛力的行業(yè)，一個(gè)更規(guī)范化的行業(yè)，一個(gè)面向國(guó)際的行業(yè)。

一、市場(chǎng)調(diào)查的特征

(一)市場(chǎng)調(diào)查具有明顯的目的性。一是了解市場(chǎng)現(xiàn)實(shí)。認(rèn)識(shí)市場(chǎng)；二是為經(jīng)營(yíng)決策提供依據(jù)。

(二)市場(chǎng)調(diào)查是一個(gè)搜集、整理和分析市場(chǎng)資料的過(guò)程。是動(dòng)態(tài)的具有實(shí)踐性的。它不僅是一種理論。在營(yíng)銷(xiāo)中更重要的是一種操作，一種實(shí)踐。

(三)市場(chǎng)調(diào)查的對(duì)象是與市場(chǎng)相關(guān)的各種問(wèn)題。它包括消費(fèi)者需求現(xiàn)狀研究，同時(shí)也對(duì)潛在需求進(jìn)行研究分析，還可用于營(yíng)銷(xiāo)主體產(chǎn)品、企業(yè)分析、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、營(yíng)銷(xiāo)渠道、廣告推廣等研究，并涉及消費(fèi)行為、購(gòu)買(mǎi)方式、外在影響要素、宏觀環(huán)境分析研究。

(四)市場(chǎng)調(diào)查具有較強(qiáng)的科學(xué)性?？茖W(xué)的市場(chǎng)調(diào)查是遵循科學(xué)性與客觀性的原則來(lái)組織調(diào)查活動(dòng)、選擇調(diào)查方式的。

二、房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)查及重要性

房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)查是以房地產(chǎn)為特定的商品對(duì)象，對(duì)相關(guān)的市場(chǎng)信息進(jìn)行系統(tǒng)的收集、整理、記錄和分析，進(jìn)而對(duì)房地產(chǎn)市場(chǎng)進(jìn)行研究和預(yù)測(cè)。中國(guó)的房地產(chǎn)市場(chǎng)是在改革開(kāi)放之后隨著城鎮(zhèn)住房制度和土地制度改革的進(jìn)展復(fù)蘇并活躍起來(lái)的?，F(xiàn)在房地產(chǎn)業(yè)正成為我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的重要支柱產(chǎn)業(yè)之一。

現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)理論認(rèn)為：房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)，在投資決策過(guò)程中。土地開(kāi)發(fā)潛力分析，投資可行性研究；營(yíng)銷(xiāo)策劃、銷(xiāo)售規(guī)劃、廣告推廣計(jì)劃、規(guī)劃設(shè)計(jì)方案編制等，都是以市場(chǎng)調(diào)查為基礎(chǔ)的。近年來(lái)，房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)越來(lái)越重視市場(chǎng)調(diào)查，將其放在特別重要的位置。

房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)查的重要性主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

(一)識(shí)別市場(chǎng)機(jī)會(huì)，理解持續(xù)變遷的市場(chǎng)環(huán)境。

市場(chǎng)環(huán)境是不斷變化的，房地產(chǎn)企業(yè)面臨的市場(chǎng)機(jī)會(huì)也會(huì)隨之變化。市場(chǎng)環(huán)境的變化既給企業(yè)帶來(lái)發(fā)展機(jī)遇，也會(huì)帶來(lái)生存的危機(jī)。通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查，企業(yè)能不斷發(fā)現(xiàn)新的市場(chǎng)機(jī)會(huì)，規(guī)避市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)。

(二)分析市場(chǎng)潛力，有針對(duì)性地提出市場(chǎng)推廣計(jì)劃。

房地產(chǎn)企業(yè)在項(xiàng)目開(kāi)發(fā)前必須對(duì)潛在客戶的需求特征和規(guī)模進(jìn)行調(diào)查，以便培育市場(chǎng)，挖掘市場(chǎng)潛力，在合適的時(shí)機(jī)配合營(yíng)銷(xiāo)將產(chǎn)品推向市場(chǎng)，是完成營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃的根本保障。

(三)判斷某種產(chǎn)品或服務(wù)的盈利性。

房地產(chǎn)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)十分重要。產(chǎn)品設(shè)計(jì)市場(chǎng)潛力大，意味著其潛在的高盈利性。如何找到富有成長(zhǎng)性、潛在高盈利的產(chǎn)品類(lèi)型，可以通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查來(lái)估算。財(cái)務(wù)分析的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)主要依靠市場(chǎng)調(diào)查，這樣才能準(zhǔn)確把握市場(chǎng)供求關(guān)系和價(jià)格水平。

消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的滿意是產(chǎn)品和服務(wù)賴以生存的必要條件。隨著房地產(chǎn)市場(chǎng)由賣(mài)方市場(chǎng)轉(zhuǎn)向買(mǎi)方市場(chǎng)，競(jìng)爭(zhēng)尤為激烈。房地產(chǎn)作為社會(huì)消費(fèi)者一項(xiàng)重要的消費(fèi)和投資行為，消費(fèi)者的需求對(duì)房地產(chǎn)市場(chǎng)有著較大的影響。

根據(jù)馬斯洛的“需求層次論”。人們的需求也是不斷改變的。剛開(kāi)始對(duì)住房的需求能保證遮風(fēng)、擋雨、睡覺(jué)、休息就滿足了。隨著生活水平的提高。經(jīng)濟(jì)條件的改變，人們對(duì)住房提出了一些功能需求：廚房、衛(wèi)生設(shè)備齊全，房間布局合理，朝向、位置較好。隨著科技的發(fā)展，新材料的出現(xiàn)，人口、家庭結(jié)構(gòu)及人們的活動(dòng)范圍也都發(fā)生了變化，今天人們不僅追求住房功能的完善、舒適，而且更看重空間體系的利用，家庭住房的多功能性。室內(nèi)家俱、裝修的和諧一體化。所以，企業(yè)必須通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查，了解消費(fèi)者對(duì)住房的需求以及對(duì)現(xiàn)有住房的改進(jìn)意見(jiàn)，找到住房開(kāi)發(fā)的最佳市場(chǎng)切入點(diǎn)。不斷拓展市場(chǎng)，提高產(chǎn)品在市場(chǎng)中的占有率。

(四)評(píng)價(jià)某種產(chǎn)品或服務(wù)的滿意度，提出改進(jìn)的關(guān)鍵點(diǎn)。

只有通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查，才能了解消費(fèi)者需求什么樣的住房，需要多少，進(jìn)而組織生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。銷(xiāo)路暢通企業(yè)才能達(dá)到預(yù)期的效益目標(biāo)。

(五)評(píng)價(jià)某種市場(chǎng)決策或管理決策的效果。

市場(chǎng)調(diào)查可以從多方獲取市場(chǎng)情報(bào)資料。敏感捕捉信息，分析企業(yè)生產(chǎn)與市場(chǎng)需求之間的內(nèi)在聯(lián)系。周密分析和研究市場(chǎng)需求變化的規(guī)律，用以指導(dǎo)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)決策，有預(yù)見(jiàn)地安排市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，提高企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理水平，促進(jìn)企業(yè)更好地生存和發(fā)展。

企業(yè)通過(guò)對(duì)市場(chǎng)調(diào)查和分析，取得市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方面的資料，能夠及時(shí)把握消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品價(jià)格變動(dòng)的反應(yīng)。制訂產(chǎn)品的定價(jià)策略，設(shè)計(jì)銷(xiāo)售促進(jìn)方案，加強(qiáng)推銷(xiāo)活動(dòng)，使企業(yè)在市場(chǎng)中獲取更多的利潤(rùn)。

現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)理論中，消費(fèi)者需求決定一切。各知名地產(chǎn)企業(yè)，在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)前無(wú)不進(jìn)行詳細(xì)、周密的市場(chǎng)調(diào)查。對(duì)消費(fèi)者需求的實(shí)現(xiàn)能力。反映了一個(gè)企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

三、市場(chǎng)調(diào)查的作用

(一)市場(chǎng)調(diào)查是了解市場(chǎng)的重要手段。

因?yàn)榉康禺a(chǎn)市場(chǎng)供求規(guī)律受商品供應(yīng)量與商品購(gòu)買(mǎi)力兩個(gè)因素的影響。一方面通過(guò)現(xiàn)有房地產(chǎn)存量、每年竣工量的調(diào)查了解供應(yīng)總量和供應(yīng)結(jié)構(gòu)：另一方面，對(duì)購(gòu)買(mǎi)力、人口、消費(fèi)水平及其他因素的調(diào)查，了解房地產(chǎn)需求總量和需求結(jié)構(gòu)。

(二)市場(chǎng)調(diào)查是經(jīng)營(yíng)決策的基礎(chǔ)。

現(xiàn)代企業(yè)管理的重心在經(jīng)營(yíng)，經(jīng)營(yíng)的重點(diǎn)在決策，信息是經(jīng)營(yíng)決策的前提。房地產(chǎn)商品投資巨大，不慎重的決策將會(huì)給企業(yè)帶來(lái)巨大的損失。

(三)市場(chǎng)調(diào)查是調(diào)整、修正計(jì)劃的重要依據(jù)。

由于市場(chǎng)是瞬息萬(wàn)變的。通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查取得的相關(guān)情報(bào)資料。及時(shí)了解市場(chǎng)供求的實(shí)際情況，可以檢查房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)的戰(zhàn)略計(jì)劃是否得當(dāng)，以便對(duì)經(jīng)營(yíng)決策做出調(diào)整、修改。

(四)市場(chǎng)調(diào)查是改善經(jīng)營(yíng)管理的重要工具。

企業(yè)經(jīng)營(yíng)的好壞和經(jīng)濟(jì)效益的高低是要通過(guò)市場(chǎng)來(lái)檢驗(yàn)的。在競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的條件下，房地產(chǎn)企業(yè)必須關(guān)注市場(chǎng)變化。研究消費(fèi)行為和消費(fèi)心理，分析供求關(guān)系，才能制定符合市場(chǎng)規(guī)律的營(yíng)銷(xiāo)策劃。

四、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)不同階段調(diào)點(diǎn)分析

(一)購(gòu)地前的宏觀調(diào)查。

因?yàn)榉康禺a(chǎn)具有不可移動(dòng)性的特點(diǎn)，房地產(chǎn)企業(yè)在購(gòu)買(mǎi)土地之前，要對(duì)該地區(qū)房地產(chǎn)的整體市場(chǎng)供給、需求狀況進(jìn)行宏觀的調(diào)查，尤其是該地塊周邊的市場(chǎng)供需情況要進(jìn)行詳細(xì)的調(diào)

查分析。房地產(chǎn)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)量是多少。消化量、存量、空置率和租售水平。對(duì)各類(lèi)房地產(chǎn)項(xiàng)目租售價(jià)格走勢(shì)進(jìn)行預(yù)測(cè)分析。根據(jù)供需的宏觀調(diào)查分析結(jié)果，確定該地塊的產(chǎn)品地位。是住宅、寫(xiě)字樓還是商鋪；然后確定項(xiàng)目的檔次是高檔、中檔、低檔以及客戶群的范圍：之后進(jìn)行相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)預(yù)測(cè)，即征地拆遷、設(shè)計(jì)、市政、建安、銷(xiāo)售、財(cái)務(wù)等費(fèi)用估算與預(yù)計(jì)收入之間的綜合盈虧分析。只有在合理成本利潤(rùn)率的條件下才能做出是否購(gòu)買(mǎi)的決策。這一階段的市場(chǎng)調(diào)查結(jié)果最為重要，據(jù)此做出的決策直接關(guān)系到項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的成敗。

(二)購(gòu)地后的項(xiàng)目產(chǎn)品定位。

購(gòu)地后要依據(jù)產(chǎn)品的宏觀定位，對(duì)同檔次的項(xiàng)目市場(chǎng)供給情況及消費(fèi)群體的需求進(jìn)行調(diào)查。根據(jù)消費(fèi)群體的職業(yè)特征、購(gòu)買(mǎi)偏好、消費(fèi)水平確定什么樣的戶型為主打戶型，各類(lèi)戶型的建筑比例、產(chǎn)品定價(jià)及裝修標(biāo)準(zhǔn)等。

(三)配合產(chǎn)品設(shè)計(jì)進(jìn)行的調(diào)查。

進(jìn)入設(shè)計(jì)階段。應(yīng)選擇該地區(qū)同檔次的明星樓盤(pán)(競(jìng)爭(zhēng)樓盤(pán))進(jìn)行重點(diǎn)調(diào)查，分析在設(shè)計(jì)上的優(yōu)劣勢(shì)，包括戶型設(shè)計(jì)、景觀設(shè)計(jì)以及項(xiàng)目外立面的設(shè)計(jì)風(fēng)格、色彩等。由于房地產(chǎn)的建設(shè)周期長(zhǎng)。在設(shè)計(jì)中必須有超前意識(shí)。

(四)配合市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)行的調(diào)查。

為配合市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，必須對(duì)周邊的競(jìng)爭(zhēng)樓盤(pán)進(jìn)行長(zhǎng)期的跟蹤調(diào)查，尤其是銷(xiāo)售策略要密切關(guān)注，使企業(yè)能隨時(shí)采取相應(yīng)的對(duì)策。在競(jìng)爭(zhēng)中保持自己的優(yōu)勢(shì)。

(五)其他方面的調(diào)查。

對(duì)建筑中的新材料、新產(chǎn)品、新技術(shù)的運(yùn)用，物業(yè)收費(fèi)及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。停車(chē)位的租售價(jià)格及配置進(jìn)行調(diào)查，為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)決策提供參考依據(jù)。

五、市場(chǎng)調(diào)查對(duì)經(jīng)營(yíng)決策的影響力

市場(chǎng)調(diào)查可以客觀、全面地收集有關(guān)被調(diào)查對(duì)象的信息，對(duì)調(diào)查的信息進(jìn)行分類(lèi)整理，運(yùn)用一些分析方法和分析軟件對(duì)信息進(jìn)行總結(jié)提煉，形成有說(shuō)服力、理論與實(shí)踐相結(jié)合的結(jié)論和建議，對(duì)企業(yè)決策有非常大的輔助作用。有調(diào)查才有發(fā)言權(quán)?！爸褐?，百戰(zhàn)不殆”。因此市場(chǎng)調(diào)查是決策的有力保證。

市場(chǎng)調(diào)查必須做到認(rèn)真、充分，不能走形式，不能簡(jiǎn)單化。應(yīng)根據(jù)目標(biāo)市場(chǎng)的大小確定調(diào)查的范圍，正確抽取調(diào)查樣本，采取實(shí)地考察、現(xiàn)場(chǎng)采訪、問(wèn)卷調(diào)查、收集媒體信息、掌握消費(fèi)者需求及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況等原始資料數(shù)據(jù)，然后采取數(shù)理統(tǒng)計(jì)，分析預(yù)測(cè)給出調(diào)查方案。根據(jù)市場(chǎng)細(xì)分，選擇目標(biāo)市場(chǎng)和產(chǎn)品定位、定價(jià)，選擇促銷(xiāo)組合等一系列營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。

篇9

關(guān)鍵字：公路造價(jià)；信息化；管理

前言

隨著公路建設(shè)市場(chǎng)的形成發(fā)展以及計(jì)算機(jī)信息技術(shù)的普及，公路造價(jià)信息工作應(yīng)運(yùn)而生。我國(guó)的工程造價(jià)信息工作在20世紀(jì) 80年代末開(kāi)始起步，它是伴隨著定額管理到工程管理的過(guò)渡變革。90年代中期以后，隨著計(jì)算機(jī)和信息技術(shù)的發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)的興起，各地工程造價(jià)管理機(jī)構(gòu)、各專業(yè)工程造價(jià)管理機(jī)構(gòu)以及工程造價(jià)咨詢機(jī)構(gòu)等單位根據(jù)信息技術(shù)的特點(diǎn)對(duì)工程造價(jià)信息的收集、加工、的手段和形式進(jìn)行深入而有益的探索，逐步在全國(guó)范圍內(nèi)建立了工程造價(jià)信息管理系統(tǒng)[1]。

1、公路工程造價(jià)管理信息系統(tǒng)的現(xiàn)狀及主要問(wèn)題

1.1 公路工程造價(jià)管理信息系統(tǒng)的現(xiàn)狀

在計(jì)算機(jī)信息時(shí)代的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，造價(jià)管理的生存空間、發(fā)展空間不能脫離網(wǎng)絡(luò)而發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)極大地提高了人們獲取信息的效率，實(shí)現(xiàn)了信息資源的共享。隨著計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、信息技術(shù)的快速發(fā)展和在工程造價(jià)管理方面的推廣應(yīng)用，計(jì)算機(jī)已廣泛用于工程項(xiàng)目造價(jià)信息的收集、造價(jià)的預(yù)算、造價(jià)計(jì)劃和造價(jià)控制的全過(guò)程。工程造價(jià)管理信息化的發(fā)展是為造價(jià)管理服務(wù)的，造價(jià)管理信息化的具體形式是工程造價(jià)管理系統(tǒng)。它的發(fā)展要滿足不同層次，包括決策層、管理層和操作層的需求，具有信息的收集、傳輸、加工、存儲(chǔ)、更新和維護(hù)功能。同時(shí)它的發(fā)展還受到信息技術(shù)的制約，目前造價(jià)管理信息化的實(shí)施只能是基于成熟的信息技術(shù)[2]。我國(guó)目前的信息技術(shù)從滿足于公路管理的角度來(lái)看，已經(jīng)較為足夠了，但是從長(zhǎng)遠(yuǎn)和發(fā)展的角度來(lái)看，仍然不足，需要不斷創(chuàng)新；同時(shí)，現(xiàn)階段信息技術(shù)與公路造價(jià)管理的結(jié)合程度仍顯得極為不足，因此公路造價(jià)管理的重心應(yīng)該在于如何利用信息領(lǐng)域已有的技術(shù)，結(jié)合造價(jià)管理自身的特點(diǎn)，使之能更加方便、科學(xué)合理的為工程造價(jià)管理服務(wù)。

1.2公路工程造價(jià)管理信息系統(tǒng)的主要問(wèn)題

目前，公路工程造價(jià)管理系統(tǒng)基礎(chǔ)層和技術(shù)支撐層的建設(shè)已有一定的規(guī)模和水平，但業(yè)務(wù)層和管理層的建設(shè)相對(duì)落后，已成為造價(jià)管理信息化發(fā)展的瓶頸。概括來(lái)看，我國(guó)的工程造價(jià)管理信息化建設(shè)主要存在以下問(wèn)題：

（1）工程造價(jià)信息資源管理缺乏統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)

由于缺乏工程造價(jià)信息資源管理的基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)，各個(gè)參與造價(jià)管理的行業(yè)、部門(mén)之間數(shù)據(jù)交流、共享缺乏統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，影響對(duì)工程造價(jià)信息的協(xié)作開(kāi)發(fā)和利用。

（2）工程造價(jià)信息綜合管理體系尚未建立

由于缺乏有效的協(xié)調(diào)和溝通，工程造價(jià)管理部門(mén)內(nèi)部信息管理系統(tǒng)，與業(yè)務(wù)伙伴或用戶間的信息共享、信息交換，綜合處理信息系統(tǒng)還沒(méi)有開(kāi)發(fā)出來(lái)，造價(jià)信息管理的層次不高，管理手段較為單一，管理的廣度和深度有待提高。

（3）工程造價(jià)管理信息系統(tǒng)基礎(chǔ)比較薄弱

適合工程造價(jià)當(dāng)前業(yè)務(wù)和近期發(fā)展要求的信息設(shè)備、通信網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)庫(kù)和支撐軟件整體解決方案仍在探索之中，由于缺乏相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)，工程造價(jià)管理信息系統(tǒng)的建設(shè)速度和規(guī)模都受到很大影響。

（4）缺乏協(xié)作，資源分散，低水平重復(fù)建設(shè)多。現(xiàn)在的造價(jià)管理信息化工作，基本上是各單位自行其是，由于沒(méi)有統(tǒng)一協(xié)作，使得資源分散，信息化建設(shè)水平低。許多單位建立了網(wǎng)站，卻無(wú)力維護(hù)，導(dǎo)致網(wǎng)站貧乏。如果把這些單位的資源整合起來(lái)，統(tǒng)一建立一個(gè)網(wǎng)站，網(wǎng)站的規(guī)?？梢宰龃螅瑑?nèi)容可以更豐富。

2 、公路工程造價(jià)管理信息化戰(zhàn)略

2.1公路工程造價(jià)管理信息化戰(zhàn)略的特征

公路工程造價(jià)管理信息化戰(zhàn)略包括兩部分內(nèi)容，即工程造價(jià)管理系統(tǒng)開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略和造價(jià)信息服務(wù)戰(zhàn)略?，F(xiàn)代社會(huì)中信息化趨勢(shì)是不可逆轉(zhuǎn)的，公路工程造價(jià)管理也必須順應(yīng)形勢(shì)發(fā)展的要求，實(shí)現(xiàn)其信息化，而信息化的實(shí)現(xiàn)必須要有管理信息系統(tǒng)來(lái)支持。

2.2公路工程造價(jià)管理信息化戰(zhàn)略環(huán)境分析

作為外部環(huán)境，世界發(fā)展的趨勢(shì)己變成市場(chǎng)全球化、需求多元化、競(jìng)爭(zhēng)激烈化和戰(zhàn)略現(xiàn)代化。我國(guó)加入WTO后，公路建設(shè)市場(chǎng)已納入激烈的國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，國(guó)內(nèi)項(xiàng)目的國(guó)際化趨勢(shì)已不可阻擋。按照WTO的規(guī)則和國(guó)際慣例，市場(chǎng)的作用對(duì)工程造價(jià)的影響越來(lái)越大，這一變化激發(fā)出公路工程的參與主體對(duì)不同層次、種類(lèi)的工程造價(jià)信息的極大需求。同時(shí)WTO的非歧視原則也要

求公開(kāi)公路建設(shè)市場(chǎng)的信息，以形成一個(gè)“統(tǒng)一、開(kāi)發(fā)、競(jìng)爭(zhēng)、有序”的市場(chǎng)環(huán)境，因此對(duì)公路工程造價(jià)信息進(jìn)行收集、整理、存儲(chǔ)、分析，建立符合各種層次需要的造價(jià)信息系統(tǒng)是提高我國(guó)公路工程造價(jià)管理水平、提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力和應(yīng)對(duì)WTO的客觀要求[2]。

從內(nèi)部環(huán)境分析來(lái)看，現(xiàn)行工程造價(jià)管理模式存在許多弊端，己越來(lái)越不適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要，必須進(jìn)行改革。

3、公路工程造價(jià)管理信息化戰(zhàn)略實(shí)施

3.1 造價(jià)管理系統(tǒng)實(shí)施方案

確定系統(tǒng)的建設(shè)目標(biāo)是系統(tǒng)設(shè)計(jì)的前提和基礎(chǔ)，公路工程造價(jià)管理信息系統(tǒng)包括如下功能：系統(tǒng)維護(hù)管理[3]（對(duì)系統(tǒng)安全、運(yùn)行進(jìn)行管理和維護(hù)。其中包括用戶登錄、權(quán)限管理、造價(jià)資料的備份、恢復(fù)）；造價(jià)數(shù)據(jù)存貯系統(tǒng)（以界面形式輸入或以EXCEL表形式、文本書(shū)件形式導(dǎo)入造價(jià)文件）；造價(jià)文件運(yùn)行系統(tǒng)（對(duì)系統(tǒng)中未存儲(chǔ)的前期估、概、預(yù)算造價(jià)文件用造價(jià)數(shù)據(jù)盤(pán)鏈接其它系統(tǒng)來(lái)生成，以供審閱）；查詢管理系統(tǒng)（按關(guān)鍵詞查詢到項(xiàng)目各階段原始造價(jià)信息、審查造價(jià)、審批文件和分析造價(jià)）；造價(jià)分析系統(tǒng)（同一工程造價(jià)分析、同類(lèi)工程造價(jià)分析、編制造價(jià)指數(shù)、變更索賠造價(jià)分析）；造價(jià)動(dòng)態(tài)管理系統(tǒng)（對(duì)標(biāo)底、投標(biāo)價(jià)、中標(biāo)價(jià)進(jìn)行管理，監(jiān)督在建工程造價(jià)情況）；定額管理系統(tǒng)（編制或修編消耗定額、取費(fèi)定額、估算指標(biāo)）；材料管理系統(tǒng)（各地區(qū)、各年的材料單價(jià)的輸入、查詢和預(yù)測(cè)）；造價(jià)預(yù)測(cè)分析系統(tǒng)（造價(jià)趨勢(shì)預(yù)測(cè)、前期和投標(biāo)造價(jià)快速估測(cè)）。

3.2 系統(tǒng)總體功能設(shè)計(jì)

系統(tǒng)的總體設(shè)計(jì)主要是指子系統(tǒng)的劃分，目前系統(tǒng)劃分的方法主要有6種，即按業(yè)務(wù)處理功能劃分、按業(yè)務(wù)先后順序劃分、按數(shù)據(jù)擬合的程度來(lái)劃分、按業(yè)務(wù)處理過(guò)程來(lái)劃分、按業(yè)務(wù)處理時(shí)間劃分、按實(shí)際環(huán)境和網(wǎng)絡(luò)分布劃分。在公路工程系統(tǒng)的設(shè)計(jì)過(guò)程中，考慮到子系統(tǒng)的獨(dú)立性和系統(tǒng)的分期實(shí)施，整個(gè)系統(tǒng)可分為系統(tǒng)維護(hù)管理、造價(jià)數(shù)據(jù)存貯系統(tǒng)、造價(jià)文件運(yùn)行系統(tǒng)、查詢管理系統(tǒng)、造價(jià)動(dòng)態(tài)管理系統(tǒng)、造價(jià)分析系統(tǒng)、定額管理系統(tǒng)、材料管理系統(tǒng)等多個(gè)子系統(tǒng)。另外，對(duì)于具體的子系統(tǒng)設(shè)計(jì)，應(yīng)該根據(jù)具體的公路造價(jià)管理的各個(gè)方位和層次進(jìn)行細(xì)化分析。

公路工程造價(jià)管理信息系統(tǒng)是一個(gè)解決公路造價(jià)管理和控制過(guò)程中造價(jià)資料的存儲(chǔ)、分類(lèi)、查詢、分析、造價(jià)文件的審查，造價(jià)的預(yù)測(cè)和控制的管理信息系統(tǒng)。系統(tǒng)的最終目標(biāo)是建立完善的造價(jià)資料存儲(chǔ)和對(duì)比分析功能，模擬計(jì)算估算總價(jià)，并逐步替代手工繁雜的審核。

工程造價(jià)管理信息化的發(fā)展是為造價(jià)管理服務(wù)的，造價(jià)管理信息化的具體形式是工程造價(jià)管理系統(tǒng)[4]。則它的發(fā)展要滿足不同層次即決策層、管理層和操作層的需求，具有信息的收集、傳輸、加工、存儲(chǔ)、更新和維護(hù)功能。同時(shí)它的發(fā)展還受到信息技術(shù)的制約，造價(jià)管理信息化的實(shí)施只能是基于成熟的信息技術(shù)。

充分利用信息技術(shù)，合理利用工程造價(jià)信息資源，并結(jié)合具體工程實(shí)踐特點(diǎn)，建立總體及各個(gè)信息化子系統(tǒng)，以實(shí)現(xiàn)資源的共享和改變工程造價(jià)信息資源缺乏的現(xiàn)狀，同時(shí)更應(yīng)不斷的將計(jì)算機(jī)信息技術(shù)與實(shí)際工程管理方法相結(jié)合，使我國(guó)工程造價(jià)管理實(shí)現(xiàn)質(zhì)的飛躍。

參考文獻(xiàn) [1] 王元慶，賈紹明，周偉，陳冠雄. 公路造價(jià)管理與信息化[M].人民交通出版社，2003，4

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[4] 安書(shū)科等. 淺探信息時(shí)代的工程造價(jià)管理[J].基建優(yōu)化，2002

篇10

關(guān)鍵詞：中小企業(yè)；戰(zhàn)略管理；實(shí)施調(diào)整

一、管理者的戰(zhàn)略思想

一些中小企業(yè)的管理者認(rèn)為，只有大企業(yè)才需要企業(yè)戰(zhàn)略，而中小企業(yè)不需要戰(zhàn)略管理，這種思想是完全錯(cuò)誤的。常言道:“商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)”。面對(duì)日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和當(dāng)前企業(yè)的經(jīng)營(yíng)環(huán)境動(dòng)蕩多變的情況，只有運(yùn)籌帷幄才能決勝千里，企業(yè)戰(zhàn)略正是把握整個(gè)企業(yè)命運(yùn)的關(guān)鍵所在。企業(yè)管理者是籌劃整個(gè)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的角色，因此企業(yè)戰(zhàn)略就成為企業(yè)管理者，特別是高層管理者的主要工作。在負(fù)責(zé)企業(yè)戰(zhàn)略的制定、實(shí)施和控制的過(guò)程中，管理者必須綜合考慮三個(gè)基本戰(zhàn)略問(wèn)題，即：

1.我們的企業(yè)是什么樣的企業(yè)?它將是一個(gè)什么樣的企業(yè)?它應(yīng)當(dāng)是一個(gè)什么樣的企業(yè)？

2.我們的企業(yè)要實(shí)現(xiàn)什么樣的目標(biāo)?即確定企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)的預(yù)期效果。

3.怎么實(shí)現(xiàn)企業(yè)的既定目標(biāo)?即尋找實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的途徑和方法，對(duì)企業(yè)的一切活動(dòng)進(jìn)行有效的管理。

二、中小企業(yè)戰(zhàn)略制定

對(duì)中小企業(yè)管理者來(lái)說(shuō)，企業(yè)戰(zhàn)略的制定尤為重要，因?yàn)闊o(wú)論一個(gè)企業(yè)條件多么優(yōu)越，運(yùn)行如何有效，一旦它選錯(cuò)了方向和目標(biāo)，就永遠(yuǎn)不可能成功。因?yàn)槠髽I(yè)戰(zhàn)略的正確制定是中小企業(yè)管理者工作中的頭等重要大事。戰(zhàn)略的制定可分為以下幾個(gè)步驟：

1.企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境分析。對(duì)外部環(huán)境分析目的在于:了解哪些外部因素隨企業(yè)的未來(lái)發(fā)展而產(chǎn)生影響。認(rèn)清這些影響的性質(zhì)，積極的影響是機(jī)會(huì)，消極的影響是威脅。如何對(duì)待不同性質(zhì)的外部影響并采取相應(yīng)對(duì)策。對(duì)企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析目的在于了解哪些因素會(huì)對(duì)企業(yè)未來(lái)活動(dòng)產(chǎn)生影響。認(rèn)清這些影響的性質(zhì)，支持性的影響是企業(yè)的優(yōu)勢(shì)，妨礙性的影響是企業(yè)的劣勢(shì)，如何對(duì)不同性質(zhì)的內(nèi)部環(huán)境因素采取對(duì)策。

2.規(guī)定企業(yè)的使命。企業(yè)的使命包括兩個(gè)方面的內(nèi)容:即企業(yè)哲學(xué)和企業(yè)宗旨。所謂企業(yè)哲學(xué)是指企業(yè)為其經(jīng)營(yíng)活動(dòng)方式所確定的價(jià)值觀，信念和行為準(zhǔn)則。企業(yè)宗旨是指規(guī)定企業(yè)去執(zhí)行的或打算執(zhí)行的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，以及現(xiàn)在的或期望的企業(yè)類(lèi)型。簡(jiǎn)而言之，確立企業(yè)的行為和企業(yè)的經(jīng)營(yíng)觀念。

3.制定企業(yè)方針。方針政策是指企業(yè)行為的總則，它概述了建立目標(biāo)，選擇戰(zhàn)略和實(shí)施戰(zhàn)略的框架結(jié)構(gòu)。在制定方針時(shí)，需要考慮的一個(gè)重要問(wèn)題是方針應(yīng)有助于企業(yè)目標(biāo)的成功實(shí)現(xiàn)和戰(zhàn)略的實(shí)施。

4.建立長(zhǎng)期目標(biāo)和短期目標(biāo)。長(zhǎng)期目標(biāo)規(guī)定企業(yè)執(zhí)行其使命所預(yù)期的成果，它的時(shí)限通常超出企業(yè)的一個(gè)會(huì)計(jì)年度。短期目標(biāo)是執(zhí)行性目標(biāo)，時(shí)限在一年以內(nèi)，是管理者用來(lái)實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期目標(biāo)的基礎(chǔ)。

5.選擇企業(yè)的目標(biāo)戰(zhàn)略。選擇企業(yè)的目標(biāo)戰(zhàn)略是指在實(shí)施企業(yè)目標(biāo)的若干可行性方案中，選定企業(yè)打算采用的特定的戰(zhàn)略組合。就中小企業(yè)而言，企業(yè)的長(zhǎng)期目標(biāo)可能是未來(lái)三年的利潤(rùn)總增長(zhǎng)率，或者是市場(chǎng)占有率的提高，或者是躋身本地區(qū)工業(yè)先進(jìn)行業(yè)等等。實(shí)現(xiàn)不同的目標(biāo)，企業(yè)所采用的戰(zhàn)略或戰(zhàn)略組合也不同，中小企業(yè)可根據(jù)具體情況加以選擇。

三、中小企業(yè)戰(zhàn)略選擇

為適應(yīng)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力和經(jīng)營(yíng)效益，中小企業(yè)必須結(jié)合自身的特點(diǎn)，制定出切實(shí)可行的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。中小企業(yè)選擇的戰(zhàn)略一般有以下幾種：

1.集中優(yōu)勢(shì)、以專取勝戰(zhàn)略。它是根據(jù)中小企業(yè)規(guī)模較小，資源有限等特點(diǎn)而制定的一種戰(zhàn)略。中小企業(yè)勢(shì)力較弱，往往無(wú)法經(jīng)營(yíng)多種產(chǎn)品來(lái)分散風(fēng)險(xiǎn)，但是可以集中優(yōu)勢(shì)，通過(guò)選擇能夠有效發(fā)揮企業(yè)長(zhǎng)處的細(xì)分市場(chǎng)進(jìn)行專業(yè)化經(jīng)營(yíng)，把有效的資源集中在目標(biāo)市場(chǎng)，提高企業(yè)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)能力，做好產(chǎn)品更新改造工作，形成企業(yè)特色產(chǎn)品，提高市場(chǎng)占有率。

2.尋找空白、快速取勝戰(zhàn)略。這是根據(jù)中小企業(yè)的靈活、適應(yīng)性較強(qiáng)的特點(diǎn)而制定的一種戰(zhàn)略。中小企業(yè)應(yīng)根據(jù)“人無(wú)我有，人有我快”的原則，通過(guò)尋找市場(chǎng)的各種空隙，憑自身快速靈活的優(yōu)勢(shì)，一舉進(jìn)入空白市場(chǎng)，進(jìn)則擴(kuò)大空隙，向?qū)I(yè)化方向發(fā)展，退則迅速撤離，尋找新的空白。這就是中小企業(yè)的“小而靈，小而快”的戰(zhàn)略。這種戰(zhàn)略必須建立一套高效、靈敏、準(zhǔn)確的信息系統(tǒng)。在組織上要保持戰(zhàn)略決策在實(shí)施決策過(guò)程中的有效性，以便決策盡快轉(zhuǎn)化為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。

3.與眾不同、特色取勝戰(zhàn)略。它是根據(jù)中小企業(yè)比較容易拉近顧客而制定的一種經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。中小企業(yè)規(guī)模小，一般不能達(dá)到規(guī)模經(jīng)濟(jì)的要求而保持成本水平的領(lǐng)先地位，來(lái)取得競(jìng)爭(zhēng)中的主動(dòng)地位。中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)的范圍窄，比較容易接近顧客，能通過(guò)使企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)具有與眾不同的特點(diǎn)來(lái)吸引消費(fèi)者，處于有力競(jìng)爭(zhēng)地位。這就是中小企業(yè)的特色經(jīng)營(yíng)的戰(zhàn)略。這種戰(zhàn)略必須處理好經(jīng)營(yíng)特色與成本方面的關(guān)系。

4.橫向合作取勝戰(zhàn)略。這種戰(zhàn)略是根據(jù)中小企業(yè)資金薄弱，生產(chǎn)技術(shù)水平較差，難以利用規(guī)模效益的特點(diǎn)而制定的一種經(jīng)營(yíng)策略。中小企業(yè)在平等互利的基礎(chǔ)上，結(jié)成較為緊密的關(guān)系，相互補(bǔ)缺，通過(guò)業(yè)務(wù)集中，更有效地利用有限的資金和技術(shù)力量，減少分散經(jīng)營(yíng)狀態(tài)下的內(nèi)耗，共同開(kāi)發(fā)市場(chǎng)，從而有利于自己的生存和發(fā)展，這就是中小企業(yè)聯(lián)合競(jìng)爭(zhēng)的戰(zhàn)略。該戰(zhàn)略視中小企業(yè)之間的聯(lián)合程度可分為松散型聯(lián)合和緊密型聯(lián)合。

5.縱向協(xié)作、承包取勝戰(zhàn)略。它是根據(jù)中小企業(yè)力量有限，產(chǎn)品單一的特點(diǎn)而制定的一種經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。中小企業(yè)在決定自己的經(jīng)營(yíng)方向時(shí)，不是著力于開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品，而是依附于大企業(yè)的生產(chǎn)系統(tǒng)，接受一個(gè)或數(shù)個(gè)大企業(yè)的長(zhǎng)期固定的訂貨，成為主要的一個(gè)加工承包單位。中小企業(yè)在大企業(yè)的監(jiān)督和指導(dǎo)下，為其生產(chǎn)某種零件或某種服務(wù)，最終在大中企業(yè)之間形成密切而穩(wěn)定的分工協(xié)作關(guān)系，使中小企業(yè)的專業(yè)優(yōu)勢(shì)得到最大限度的發(fā)揮，也為它們長(zhǎng)期的生存和發(fā)展提供了一個(gè)可靠的基礎(chǔ)，可大大減少中小企業(yè)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。因此，今后中小企業(yè)將越來(lái)越多地作為大企業(yè)的合作伙伴而存在和發(fā)展。這種戰(zhàn)略必須處理好中小企業(yè)與大企業(yè)的承包條件以及中小企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展問(wèn)題。

6.大小聯(lián)姻、特許取勝戰(zhàn)略。所謂特許是得到一個(gè)總公司承認(rèn)的中小企業(yè)或獨(dú)立經(jīng)營(yíng)者，以總公司提供的商品或服務(wù)相結(jié)合為核心的所有結(jié)構(gòu)或經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)。特許經(jīng)營(yíng)對(duì)中小企業(yè)或中小獨(dú)立經(jīng)營(yíng)者的最大優(yōu)勢(shì)是破產(chǎn)率低。據(jù)有關(guān)調(diào)查資料反映，美國(guó)普通中小企業(yè)第每一年破產(chǎn)率為35%，五年后是92%；而特許體系第一年破產(chǎn)率為5%，五年后為12%，大大低于前者。中小企業(yè)采取這種戰(zhàn)略選擇總公司時(shí)，應(yīng)考慮總公司是否充分尊重中小企業(yè)的自主權(quán)，避免單方面的控制和系列支配；總公司能否提供有特點(diǎn)的商品服務(wù)來(lái)增加銷(xiāo)售額；總公司能否提供周到的經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)；總公司能否提供必要的資金援助和土地、建筑、設(shè)備等；總公司能否積極謀求思想上的溝通，在同一地區(qū)不搞惡性競(jìng)爭(zhēng)。

7.科技創(chuàng)新、新技術(shù)取勝戰(zhàn)略。這是中小企業(yè)迅速發(fā)展壯大的一種戰(zhàn)略。中小企業(yè)通過(guò)在科技領(lǐng)域的創(chuàng)新或發(fā)明，取得某一產(chǎn)品或某市場(chǎng)的核心技術(shù)，

從而在一定程度上形成技術(shù)優(yōu)勢(shì)，形成自己的核心競(jìng)爭(zhēng)能力，使企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)處于領(lǐng)先地位，在競(jìng)爭(zhēng)中處于優(yōu)勢(shì)。這種戰(zhàn)略需要注意技術(shù)的保密，保持技術(shù)創(chuàng)新和完善技術(shù)，一旦發(fā)現(xiàn)有其他替代產(chǎn)品或技術(shù)出現(xiàn)，必須快速反應(yīng)，爭(zhēng)取產(chǎn)品或技術(shù)的優(yōu)越性、超前性。在科學(xué)技術(shù)飛速發(fā)展的信息時(shí)代，產(chǎn)品創(chuàng)新是中小企業(yè)發(fā)展的一個(gè)十分重要的著力點(diǎn)。

四、中小企業(yè)戰(zhàn)略管理的實(shí)施調(diào)整