導(dǎo)語(yǔ)：如何才能寫(xiě)好一篇旅游經(jīng)濟(jì)調(diào)研，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公文云整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

一、爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)，突出旅游業(yè)發(fā)展地位

旅游產(chǎn)業(yè)具有很強(qiáng)的綜合性和關(guān)聯(lián)性，決定了旅游業(yè)是一個(gè)政府主導(dǎo)型產(chǎn)業(yè)。因此，我們要按照“政府主導(dǎo)、各負(fù)其責(zé)、整體聯(lián)動(dòng)、縱深推動(dòng)”的工作方針，加強(qiáng)對(duì)旅游業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)和管理。

1、明確旅游產(chǎn)業(yè)地位。堅(jiān)持把旅游業(yè)作為重點(diǎn)發(fā)展行業(yè)納入全區(qū)國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展計(jì)劃，實(shí)施“旅游興區(qū)”戰(zhàn)略，不斷提升旅游產(chǎn)業(yè)在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的地位。為加快旅游開(kāi)發(fā)步伐，建立起與全區(qū)社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、地理位置相適應(yīng)的旅游業(yè)，區(qū)政府邀請(qǐng)專(zhuān)家制定了《佳木斯西部風(fēng)景旅游區(qū)總體規(guī)劃》，堅(jiān)持以高標(biāo)準(zhǔn)、高起點(diǎn)、操作性強(qiáng)的旅游規(guī)劃指導(dǎo)全區(qū)旅游業(yè)的發(fā)展。由區(qū)委、人大、政府、政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)掛帥，組織相關(guān)部門(mén)參與，邀請(qǐng)有關(guān)專(zhuān)家，對(duì)全區(qū)旅游產(chǎn)業(yè)進(jìn)行調(diào)查，提出了“一帶兩區(qū)”的旅游發(fā)展思路，即以松花江為軸心，以同三公路為紐帶，建立松花江兩岸的娛樂(lè)、垂釣、餐飲旅游經(jīng)濟(jì)帶;建立猴石山風(fēng)景區(qū)，發(fā)展?jié)O獵文化與民族文化;建立臥佛山風(fēng)景區(qū)，突出發(fā)展冰雪文化與地貌景觀(guān)，培育旅游新特色。

2、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)與協(xié)調(diào)。區(qū)委、區(qū)政府要定期召開(kāi)全區(qū)旅游工作會(huì)議，確定旅游發(fā)展的重大事項(xiàng)和解決旅游工作中的重大問(wèn)題。區(qū)委、區(qū)政府成立以主要領(lǐng)導(dǎo)為組長(zhǎng)的旅游工作協(xié)調(diào)委員會(huì)，由各有關(guān)部門(mén)參加，同時(shí)制定協(xié)調(diào)解決旅游發(fā)展重大問(wèn)題的議事制度，針對(duì)旅游工作中出現(xiàn)的問(wèn)題，進(jìn)行統(tǒng)一協(xié)調(diào)，重點(diǎn)解決。要發(fā)揮人大、政協(xié)在全區(qū)旅游業(yè)發(fā)展中的作用，圍繞旅游業(yè)發(fā)展問(wèn)題開(kāi)展專(zhuān)題調(diào)研、視察和檢查活動(dòng)，以議案、提案、建議、決議等形式，為政府抓好旅游產(chǎn)業(yè)和創(chuàng)建工作出謀獻(xiàn)策，促進(jìn)政府和有關(guān)部門(mén)落實(shí)各項(xiàng)工作。

3、實(shí)行旅游產(chǎn)業(yè)目標(biāo)管理。要建立旅游年度任務(wù)目標(biāo)管理責(zé)任制，將全區(qū)旅游業(yè)發(fā)展的目標(biāo)任務(wù)逐步分解，層層簽訂責(zé)任狀，一級(jí)抓一級(jí)。區(qū)鄉(xiāng)政府、旅游管理部門(mén)、旅游景區(qū)(點(diǎn))和旅游企業(yè)要落實(shí)目標(biāo)責(zé)任制。堅(jiān)持以年度旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展總體任務(wù)指標(biāo)為重點(diǎn)，政府區(qū)長(zhǎng)與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)長(zhǎng)簽訂責(zé)任書(shū);以年度旅游經(jīng)濟(jì)分項(xiàng)指標(biāo)、工作量、完成時(shí)限為重點(diǎn)，由分管旅游工作副區(qū)長(zhǎng)與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)簽訂責(zé)任書(shū)。年底由區(qū)政府組織工作組對(duì)全區(qū)旅游目標(biāo)任務(wù)完成情況進(jìn)行考核。

二、全面推進(jìn)，提升旅游業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力

圍繞全市旅游業(yè)發(fā)展思路，充分整合資源，發(fā)掘潛力，全面推進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展。

1、全力打造旅游知名品牌。面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，進(jìn)一步樹(shù)立品牌意識(shí)，爭(zhēng)創(chuàng)品牌優(yōu)勢(shì)，實(shí)施名牌帶動(dòng)戰(zhàn)略。堅(jiān)持以抓品牌、抓特色為重點(diǎn)，開(kāi)發(fā)全區(qū)旅游資源，爭(zhēng)創(chuàng)大批如臥佛山滑雪場(chǎng)、四豐生態(tài)園、千里生態(tài)園等名優(yōu)品牌景區(qū)(景點(diǎn))和特色餐飲服務(wù)業(yè)。下步，全區(qū)要集中精力和財(cái)力抓一批典型，創(chuàng)一批名牌，形成優(yōu)勢(shì)，提高郊區(qū)(永紅)旅游的知名度，樹(shù)立旅游新形象。同時(shí)，要不斷增加名牌景區(qū)(景點(diǎn))的“新特”內(nèi)容，提高其文化內(nèi)涵，爭(zhēng)創(chuàng)新優(yōu)勢(shì)。

2、依托重大節(jié)慶活動(dòng)發(fā)展文化旅游。實(shí)現(xiàn)人與自然的協(xié)調(diào)發(fā)展、人文景觀(guān)與自然景觀(guān)的有機(jī)融合，是提升旅游層次、促進(jìn)旅游業(yè)持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵所在。我們將依托“三江旅游節(jié)”等大型活動(dòng)，以民族藝術(shù)為重點(diǎn)，舉辦民族節(jié)慶活動(dòng)。要按照“特色突出，開(kāi)發(fā)精品”的思路，重點(diǎn)推出朝鮮族風(fēng)情、赫哲族風(fēng)情等一批民族文化旅游，通過(guò)舉辦一系列各具特色、形式多樣、內(nèi)容豐富、影響面廣、參與者眾的民族活動(dòng)，提高旅游產(chǎn)品的吸引力。

3、完善旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容。旅游業(yè)是典型的形象產(chǎn)業(yè)，知名度就是生產(chǎn)力。要通過(guò)搞好總體策劃、整體營(yíng)銷(xiāo)和科學(xué)促銷(xiāo)，擴(kuò)大我區(qū)旅游業(yè)的知名度。一是在總體策劃上，要把現(xiàn)有的臥佛山滑雪場(chǎng)、農(nóng)業(yè)生態(tài)園、赫哲族民族風(fēng)情園等旅游資源，塑造為特色鮮明的形象予以傳播，以此提高知名度。二是在整體營(yíng)銷(xiāo)上，要堅(jiān)持以市場(chǎng)為目標(biāo)，以產(chǎn)品為中心，適當(dāng)舉辦一些旅游節(jié)慶活動(dòng)，擴(kuò)大宣傳面和影響力。三是在科學(xué)促銷(xiāo)上，要把人員推銷(xiāo)、業(yè)務(wù)推廣和宣傳廣告等促銷(xiāo)手段結(jié)合起來(lái)，增強(qiáng)促銷(xiāo)效果，特別是運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行旅游宣傳促銷(xiāo)，不斷拓展旅游客源市場(chǎng)。

4、強(qiáng)化旅游發(fā)展資金投入。旅游開(kāi)發(fā)單靠政府投資難以在較短時(shí)期內(nèi)見(jiàn)效。旅游資源開(kāi)發(fā)要采取“政府、部門(mén)、團(tuán)體、個(gè)人”一齊辦，區(qū)域內(nèi)外資金一起上的辦法，充分調(diào)動(dòng)各方面的投資積極性，加大旅游基礎(chǔ)設(shè)施、旅游區(qū)景點(diǎn)和旅游產(chǎn)品建設(shè)與開(kāi)發(fā)的力度。一是要按照“誰(shuí)投資誰(shuí)受益”的原則，打破地區(qū)、行業(yè)等方面的限制，鼓勵(lì)外商、集體、個(gè)人和有實(shí)力的旅游集團(tuán)投資旅游業(yè)，通過(guò)獨(dú)資、合資、合作等方式，逐步形成多元化投入、全社會(huì)辦大旅游的格局。二是要采取拍賣(mài)、租賃經(jīng)營(yíng)等方式，把旅游項(xiàng)目本身作為一種“資源”來(lái)開(kāi)發(fā)。三是要把市場(chǎng)前景廣闊、具有龍頭地位、資源優(yōu)勢(shì)明顯的景點(diǎn)景區(qū)作為重點(diǎn)項(xiàng)目，利用政府有限的資金，有計(jì)劃地分期開(kāi)發(fā)利用，有了經(jīng)濟(jì)效益后實(shí)施滾動(dòng)投入，后續(xù)開(kāi)發(fā)，減緩資金投入壓力，提高投入效益。

5、加強(qiáng)管理與服務(wù)。加強(qiáng)旅游管理與服務(wù)是樹(shù)立產(chǎn)業(yè)形象的關(guān)鍵，要逐步實(shí)現(xiàn)科學(xué)化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。要搞好政府調(diào)控，用市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的方法來(lái)管理旅游業(yè)，特別是保證旅游企業(yè)的合法權(quán)益，打擊各種非法經(jīng)營(yíng)行為，逐步使旅游管理法治化。要聘請(qǐng)有關(guān)專(zhuān)家，成立專(zhuān)家咨詢(xún)機(jī)構(gòu)，使政府決策管理和企業(yè)經(jīng)營(yíng)實(shí)現(xiàn)科學(xué)化。要加強(qiáng)旅游行業(yè)的行風(fēng)建設(shè)，開(kāi)展職業(yè)道德教育和崗位培訓(xùn)，提高從業(yè)人員的整體素質(zhì)，提高行業(yè)的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。

三、深入推進(jìn)精神文明建設(shè)，營(yíng)造良好的旅游環(huán)境

營(yíng)造放心的旅游消費(fèi)環(huán)境是促進(jìn)旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基礎(chǔ)工作，旅游消費(fèi)環(huán)境的好壞，將直接影響到旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的進(jìn)程。因此，我們把精神文明建設(shè)融合于發(fā)展旅游業(yè)的各個(gè)環(huán)節(jié)中，努力營(yíng)造良好的旅游發(fā)展環(huán)境。

1、深入開(kāi)展“講文明，樹(shù)新風(fēng)”活動(dòng)，加強(qiáng)行業(yè)精神文明建設(shè)。要把創(chuàng)建文明行業(yè)作為旅游業(yè)持續(xù)、快速、健康發(fā)展的重要保證，把開(kāi)展“講文明，樹(shù)新風(fēng)”活動(dòng)作為營(yíng)造旅游環(huán)境的一項(xiàng)重要工作來(lái)抓。要在涉及旅游的窗口行業(yè)中開(kāi)展“建文明窗口，樹(shù)行業(yè)新風(fēng)，創(chuàng)文明行業(yè)”主題活動(dòng)，要在旅游企業(yè)設(shè)立文明示范窗口，在全區(qū)各景區(qū)廣泛開(kāi)展以文明經(jīng)營(yíng)、文明服務(wù)、文明管理為主要內(nèi)容的文明創(chuàng)建活動(dòng)，提高旅游服務(wù)水平。新晨

篇2

一、 發(fā)展現(xiàn)狀

__鎮(zhèn)農(nóng)家樂(lè)發(fā)展主要以雙峰片為主，分布在__、__、里__和__四村。自20__年至今，這四村有6戶(hù)人家，20人經(jīng)營(yíng)“農(nóng)家樂(lè)”，經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所已達(dá)500多平方米。農(nóng)家樂(lè)經(jīng)營(yíng)初具規(guī)模。為了使“農(nóng)家樂(lè)”健康發(fā)展，20__年6月到10月，鎮(zhèn)成校與農(nóng)技服務(wù)中心對(duì)各經(jīng)營(yíng)戶(hù)進(jìn)行了經(jīng)營(yíng)方式、烹調(diào)技術(shù)等方面的培訓(xùn)，并在10月下旬組織他們到四明山實(shí)地考察學(xué)習(xí)，提高了他們的經(jīng)營(yíng)水平，開(kāi)闊了他們的視野，也發(fā)現(xiàn)了自身的一些不足。目前，__鎮(zhèn)農(nóng)家樂(lè)的主要客源是來(lái)自__、__、__等周邊地區(qū)的客人，年游客量達(dá)到2萬(wàn)人次左右，經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)5萬(wàn)余元。因這些游客大都是自帶干糧為主，很少在“農(nóng)家樂(lè)”場(chǎng)所就餐，故經(jīng)營(yíng)狀況不甚理想，這些游客大多利用雙休日、節(jié)假日來(lái)雙峰游玩，欣賞自然美景，感受農(nóng)村氣息，體驗(yàn)農(nóng)家生活。

二、發(fā)展農(nóng)家樂(lè)優(yōu)勢(shì)

（一）自然風(fēng)光“原汁原味”

雙峰風(fēng)景明麗，林木繁茂，翠竹漫山，山中混交林形成了一個(gè)天然氧吧，空氣純凈。境內(nèi)有清水溪與混水溪，兩條溪流相鄰，涇渭分明，穿境而過(guò)。螺絲潭潭水清澈見(jiàn)底，清幽秀美。

（二）農(nóng)家資源豐厚多樣

“農(nóng)家樂(lè)”以豐盛可口的農(nóng)家菜吸引眾多的游客。農(nóng)家菜主要有筍干菜、馬鈴薯、山芋、家雞、野味等。游客多來(lái)自城市，喜歡品嘗這些“土生土長(zhǎng)”的菜式。各經(jīng)營(yíng)戶(hù)也注重在烹調(diào)方式上“出奇制勝”，盡量滿(mǎn)足游客的需求。

（三）潛在市場(chǎng)十分可觀(guān)

隨著現(xiàn)代人對(duì)重返自然的渴求進(jìn)！一步增強(qiáng)，隨著交通的進(jìn)一步便利，隨著自駕游的進(jìn)一步盛行，喜歡到山村體驗(yàn)農(nóng)家生活的人們?cè)絹?lái)越多。從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，__離__、、__等城市的距離也較近，只要經(jīng)營(yíng)得當(dāng)，就會(huì)有源源不斷的游客前來(lái)觀(guān)光。

三、存在問(wèn)題

（一）經(jīng)營(yíng)不夠規(guī)范，缺乏科學(xué)管理。營(yíng)業(yè)執(zhí)照問(wèn)題沒(méi)有完全得到解決，制約了農(nóng)家樂(lè)的良性發(fā)展。經(jīng)營(yíng)者注重農(nóng)家風(fēng)味的特色，但人居環(huán)境和服務(wù)質(zhì)量并沒(méi)有跟上。經(jīng)營(yíng)者的組織及管理能力不足，往往憑著自己的經(jīng)驗(yàn)對(duì)項(xiàng)目的建設(shè)及經(jīng)營(yíng)管理作出決策，跟不上市場(chǎng)對(duì)其發(fā)展的要求，在農(nóng)家小院環(huán)境美化、服務(wù)人員培訓(xùn)方面的投入也相對(duì)較少。

（二）布局不夠合理，缺乏準(zhǔn)確規(guī)劃。在鎮(zhèn)黨委和政府的重視下，農(nóng)家樂(lè)總體規(guī)劃還可以，但由于休閑農(nóng)業(yè)具有分散的特點(diǎn)，存在著一定的盲目性，缺乏統(tǒng)一、適用的規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)和必要的科學(xué)依據(jù)，亂開(kāi)發(fā)的現(xiàn)象在一定范圍內(nèi)存在。開(kāi)發(fā)缺乏創(chuàng)新意識(shí)，就著眼于在原有基礎(chǔ)上經(jīng)營(yíng)，裝修不夠有特色，衛(wèi)生設(shè)施也不夠完善。

（三）資金準(zhǔn)備不足，缺乏保障支持。農(nóng)家樂(lè)發(fā)展到了一定程度，要求更多的資金投入以進(jìn)一步建設(shè)配套設(shè)施，改善環(huán)境。農(nóng)家樂(lè)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所都是由經(jīng)營(yíng)戶(hù)自身居屋改建而來(lái)，本身投入有限，對(duì)高要求的建設(shè)資金顯得有心無(wú)力。

（四）宣傳力度不夠，缺乏品牌效應(yīng)。在吸引客源上，經(jīng)營(yíng)戶(hù)往往是被動(dòng)地進(jìn)行宣傳，如在經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所前豎立招牌，向游客分發(fā)傳單（名片）等。宣傳方式不夠新穎，不夠吸引人，不夠規(guī)范化，宣傳范圍也僅僅局限在各自的接待范圍內(nèi)。 “走出去”的意識(shí)不強(qiáng)，利用媒體、網(wǎng)絡(luò)做大宣傳，參加旅游節(jié)進(jìn)行促銷(xiāo)等要求還不明顯，沒(méi)有利用品牌產(chǎn)業(yè)帶動(dòng)發(fā)展。

四、對(duì)策建議

（一）加強(qiáng)管理，強(qiáng)化對(duì)農(nóng)家樂(lè)發(fā)展的服務(wù)。黨委、政府要把農(nóng)家樂(lè)生態(tài)游當(dāng)作該鎮(zhèn)的一個(gè)重要產(chǎn)業(yè)來(lái)抓，從扶持農(nóng)家樂(lè)休閑旅游業(yè)發(fā)展角度出發(fā)，理順農(nóng)業(yè)旅游的管理體制，全面激活“農(nóng)家樂(lè)”旅游發(fā)展，城建、農(nóng)辦等部門(mén)要積極對(duì)這一產(chǎn)業(yè)進(jìn)行把關(guān)、幫扶，發(fā)展好這一農(nóng)村經(jīng)濟(jì)新亮點(diǎn)。

（二）以農(nóng)為本，夯實(shí)農(nóng)家樂(lè)發(fā)展的基礎(chǔ)。要充分發(fā)揮農(nóng)民的主體性，同時(shí)提高農(nóng)民的經(jīng)營(yíng)組織技能，利用農(nóng)家樂(lè)集“吃、住、游、樂(lè)”于一體的窗口功能，延長(zhǎng)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈，促進(jìn)農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增收，發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)建設(shè)。

（三）加大投入，建設(shè)農(nóng)家樂(lè)發(fā)展的設(shè)施。一是要改善農(nóng)家樂(lè)服務(wù)場(chǎng)所的環(huán)境，改變衛(wèi)生狀況，如清潔消毒設(shè)備要配齊，排污排水通道要通暢，服務(wù)人員要有必要的健康保障，要定期進(jìn)行檢查。二是要提高安全保障，要對(duì)老化的電路進(jìn)行檢修和改造，建設(shè)好必要的消防設(shè)施，拓寬道路，保障游客的生命財(cái)產(chǎn)安全。

篇3

當(dāng)今，旅游經(jīng)濟(jì)已經(jīng)成為浙江省經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的重要?jiǎng)恿?，而良好的區(qū)域生態(tài)環(huán)境是浙江省區(qū)域旅游經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)。截止至2012年底，浙江省去年共實(shí)現(xiàn)旅游總收入4801.2億元，同比增長(zhǎng)了17.7%，增長(zhǎng)率遠(yuǎn)高于GDP的8%的增長(zhǎng)速度。因此，旅游經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)拉動(dòng)了浙江省GDP的增長(zhǎng)。其中，國(guó)內(nèi)游客3.91億人次，入境游客866萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)率分別為14.1%和11.9%。實(shí)現(xiàn)外匯旅游收入51.5億元，同比增長(zhǎng)13.4%。面對(duì)大規(guī)模的旅游流動(dòng)人口，浙江省的生態(tài)環(huán)境背負(fù)巨大的考驗(yàn)。如何在大力發(fā)展區(qū)域旅游的同時(shí)，保持旅游經(jīng)濟(jì)與區(qū)域生態(tài)環(huán)境的協(xié)調(diào)發(fā)展是值得深入研究的重要課題。基于此，本文主要從浙江省旅游經(jīng)濟(jì)與區(qū)域生態(tài)環(huán)境協(xié)調(diào)的關(guān)系出發(fā)，研究旅游經(jīng)濟(jì)與生態(tài)環(huán)境的一體化發(fā)展和協(xié)調(diào)發(fā)展問(wèn)題，并針對(duì)浙江省的現(xiàn)實(shí)情況提出促進(jìn)旅游經(jīng)濟(jì)與區(qū)域生態(tài)環(huán)境協(xié)調(diào)發(fā)展的對(duì)策與建議。

二、旅游經(jīng)濟(jì)與區(qū)域生態(tài)環(huán)境的協(xié)調(diào)發(fā)展

（一）生產(chǎn)旅游與生態(tài)環(huán)境的一體化

生態(tài)旅游與生態(tài)環(huán)境的一體化發(fā)展要求加強(qiáng)生態(tài)旅游與生態(tài)環(huán)境的互動(dòng)性，生態(tài)旅游以其低污染、低能耗和高產(chǎn)量的優(yōu)勢(shì)成為了備受推崇的行業(yè)。而生態(tài)資源是發(fā)展生態(tài)旅游的基礎(chǔ)，由于生態(tài)資源的不可流動(dòng)性，區(qū)域生態(tài)資源的發(fā)展將促使高收入地區(qū)向生態(tài)資源豐富的地區(qū)流入，有利于協(xié)調(diào)浙江省收入的再分配效果，促進(jìn)了浙江省區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的平衡。

生態(tài)旅游的發(fā)展依托于生態(tài)環(huán)境，良好的生態(tài)環(huán)境是發(fā)展生態(tài)旅游的前提和基礎(chǔ)。而生態(tài)旅游的發(fā)展為保護(hù)生態(tài)提供了資金扶持，因此需要促進(jìn)生態(tài)旅游與生態(tài)環(huán)境的一體化發(fā)展。生態(tài)環(huán)境的保護(hù)不僅包括對(duì)空氣、土壤、植被、水資源、野生動(dòng)物等自然資源的保護(hù)，還包括對(duì)園林、農(nóng)莊、古鎮(zhèn)、風(fēng)景名勝等改造過(guò)的資源進(jìn)行保護(hù)。而這些資源正是構(gòu)成人類(lèi)生產(chǎn)生活環(huán)境的基礎(chǔ)和母體，離開(kāi)了這些資源，生態(tài)旅游將無(wú)從談起。可將，生態(tài)旅游與生態(tài)環(huán)境應(yīng)保持一體化的發(fā)展戰(zhàn)略，準(zhǔn)確把握兩者之間的關(guān)聯(lián)，促進(jìn)生態(tài)旅游與生態(tài)環(huán)境共同協(xié)調(diào)發(fā)展。

（二）旅游經(jīng)濟(jì)與區(qū)域生態(tài)環(huán)境的協(xié)調(diào)發(fā)展

近年來(lái)，浙江省旅游產(chǎn)業(yè)一直呈快速發(fā)展的態(tài)勢(shì)。浙江省旅游收入從2001年的529億元增加到2012年的4801.2億元，在十多年的時(shí)間內(nèi)，浙江省區(qū)域旅游收入增加了4272.2億元。旅游經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展不僅為浙江省經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)做出了巨大貢獻(xiàn)，還為生態(tài)資源的美化供了資金基礎(chǔ)。浙江省污水處理能力和垃圾無(wú)害化處理技術(shù)正處于不斷上升中，去年生活垃圾的無(wú)害化處理率已高達(dá)97.4%，同比增加了近1個(gè)百分點(diǎn)。此外，浙江省工業(yè)能耗消費(fèi)也處于不斷下降中，降低了生態(tài)資源的損耗，為保護(hù)區(qū)域生態(tài)環(huán)境貢獻(xiàn)了一份力。

從浙江省生態(tài)環(huán)境的基本現(xiàn)狀來(lái)看，2012年全省降水總量為2134.7億立方米，平均降水量為2069毫米，水資源總量為1454億立方米，人均水資源量為2656.2立方米。全省總用水量為223.2億立方米，同比增長(zhǎng)了1.4%。去年共完成39695公頃的造林面積，全省森林覆蓋率已達(dá)到60.97%，同比增長(zhǎng)了0.39%。2012年污水排放量為23.2億立方米，同比增長(zhǎng)了8.1%，污水處理率為87.9%，同比增長(zhǎng)了2.8%。雖然污水的處理能力有所提高，但是污水排放量的提高也給浙江省帶來(lái)了較多的生態(tài)安全隱患。因此，需要促進(jìn)浙江省旅游經(jīng)濟(jì)與區(qū)域生態(tài)環(huán)境的協(xié)調(diào)發(fā)展。

旅游經(jīng)濟(jì)與生態(tài)環(huán)境的協(xié)調(diào)性主要體現(xiàn)在三個(gè)方面：一是實(shí)施生態(tài)旅游開(kāi)發(fā)與環(huán)境治理相協(xié)調(diào)的發(fā)展戰(zhàn)略，旅游經(jīng)濟(jì)與生態(tài)環(huán)境應(yīng)相互促進(jìn)且相互制約，旅游經(jīng)濟(jì)的發(fā)展應(yīng)當(dāng)以生態(tài)環(huán)境為前提，以增加經(jīng)濟(jì)收入為目標(biāo)；二是實(shí)施科學(xué)的生態(tài)景觀(guān)管理戰(zhàn)略，促進(jìn)生態(tài)的良性循環(huán)，保持區(qū)域旅游經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展；三是建立生態(tài)資源的立法制度，健全區(qū)域環(huán)境的立項(xiàng)評(píng)估、質(zhì)量檢測(cè)以及預(yù)防體系，促進(jìn)旅游經(jīng)濟(jì)與區(qū)域生態(tài)環(huán)境的協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展。

三、浙江省旅游經(jīng)濟(jì)與區(qū)域生態(tài)環(huán)境協(xié)調(diào)發(fā)展對(duì)策

（一）浙江省旅游經(jīng)濟(jì)與生態(tài)環(huán)境協(xié)調(diào)發(fā)展的必要性

浙江省“十二五”規(guī)劃著重指出，通過(guò)發(fā)展旅游經(jīng)濟(jì)來(lái)促進(jìn)浙江省生態(tài)環(huán)境改革是浙江省旅游業(yè)長(zhǎng)久穩(wěn)定發(fā)展的根本任務(wù)之一。而通過(guò)改良生態(tài)環(huán)境來(lái)推動(dòng)浙江省旅游業(yè)的發(fā)展也是浙江人民密切關(guān)注的大問(wèn)題，旅游經(jīng)濟(jì)與生態(tài)環(huán)境的結(jié)合點(diǎn)就是合理開(kāi)展生態(tài)旅游活動(dòng)，并以此來(lái)實(shí)現(xiàn)浙江省旅游經(jīng)濟(jì)與生態(tài)環(huán)境的協(xié)調(diào)發(fā)展；與此同時(shí)，要實(shí)現(xiàn)兩者的協(xié)調(diào)，要不遺余力地抓好生態(tài)旅游資源的開(kāi)發(fā)和利用。

城市作為一個(gè)規(guī)模龐大、內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)復(fù)雜的動(dòng)態(tài)系統(tǒng)，它先天就具有明顯的依賴(lài)性、脆弱性和高度人工化特點(diǎn)，正因?yàn)槿绱?，城市也很容易受到環(huán)境變化的影響。在城市環(huán)境治理中，以綠化和濕地為典型代表的綠色生態(tài)系統(tǒng)是其中最主要的具有生命力和自?xún)裟芰Φ慕M成成分，該系統(tǒng)在改善城市環(huán)境質(zhì)量、維持城市生態(tài)運(yùn)行平衡以及城市市容的提高等方面都具有無(wú)與倫比的作用。隨著城市化進(jìn)程的加速與環(huán)境污染的日益加重，浙江省內(nèi)各大城市也已越來(lái)越意識(shí)到目前以綠地系統(tǒng)改善城市環(huán)境質(zhì)量是非常之舉，省內(nèi)所有城市已將綠地建設(shè)水平作為城市化水平和生態(tài)文明發(fā)展程度的一個(gè)極為重要的標(biāo)準(zhǔn)。而對(duì)于浙江省城市旅游業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，政府和企業(yè)都應(yīng)加強(qiáng)對(duì)綠地和濕地的保護(hù)，以突顯綠地和濕地在生態(tài)旅游資源的開(kāi)發(fā)和利用中的作用。在企業(yè)生產(chǎn)發(fā)展和政府調(diào)控和治理過(guò)程中，必須加快生態(tài)旅游資源的合理化利用進(jìn)程，并加大森林景區(qū)和濕地景區(qū)的開(kāi)發(fā)和保護(hù)，以全面發(fā)揮浙江省城市生態(tài)系統(tǒng)的功能，提升浙江省城市旅游的價(jià)值。

（二）浙江省旅游經(jīng)濟(jì)與區(qū)域生態(tài)環(huán)境協(xié)調(diào)發(fā)展的對(duì)策建議

通過(guò)以上分析，筆者認(rèn)為，為了進(jìn)一步促進(jìn)浙江省旅游經(jīng)濟(jì)與生態(tài)環(huán)境的全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展，應(yīng)采取旅游經(jīng)濟(jì)與生態(tài)環(huán)境系統(tǒng)綜合協(xié)調(diào)的方法。對(duì)此，筆者提出以下三點(diǎn)建議：

1.明確旅游業(yè)發(fā)展方向，提升旅游業(yè)綜合效益。為了使浙江省旅游業(yè)發(fā)展與生態(tài)環(huán)境建設(shè)齊頭并進(jìn)，首先必須明確旅游業(yè)的發(fā)展方向，因此必須根據(jù)浙江省各地區(qū)旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展的具體特征，進(jìn)行有選擇地發(fā)展，以彰顯特色。以旅游經(jīng)濟(jì)與生態(tài)環(huán)境互動(dòng)發(fā)展的視角來(lái)看，旅游規(guī)模的擴(kuò)張和旅游景點(diǎn)的粗放型發(fā)展對(duì)城市旅游經(jīng)濟(jì)的全面發(fā)展具有明顯的阻滯作用，因此浙江省各城市應(yīng)抓緊生態(tài)旅游的熱潮，優(yōu)化旅游業(yè)的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，將旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重點(diǎn)從數(shù)量式的擴(kuò)張不斷轉(zhuǎn)移到保護(hù)生態(tài)旅游資源和開(kāi)發(fā)生態(tài)旅游產(chǎn)品的軌道上來(lái)。在浙江省旅游經(jīng)濟(jì)的發(fā)展過(guò)程中，要不斷完善人與自然的關(guān)系，使游客在旅途中不斷領(lǐng)悟生態(tài)教育知識(shí)，逐步形成文明旅游、科學(xué)旅游和健康旅游的良好氛圍，推進(jìn)浙江省城市旅游業(yè)的效益最大化。

2.規(guī)劃生態(tài)基礎(chǔ)設(shè)施，完善游客管理制度?；A(chǔ)設(shè)施的建設(shè)良好與否對(duì)一個(gè)地區(qū)生態(tài)旅游建設(shè)的質(zhì)量具有至關(guān)重要的作用，因此加強(qiáng)浙江省各城市的生態(tài)基礎(chǔ)設(shè)施規(guī)劃理應(yīng)成為城市基礎(chǔ)建設(shè)的重點(diǎn)。在經(jīng)濟(jì)上，一個(gè)城市的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)反映了該城市的整體建設(shè)水平；在生態(tài)上，生態(tài)基礎(chǔ)設(shè)施體現(xiàn)了該城市的文明程度。因此，生態(tài)基礎(chǔ)設(shè)施的完善對(duì)浙江省城市旅游環(huán)境的優(yōu)化和旅游經(jīng)濟(jì)的發(fā)展具有較大的推進(jìn)作用。在生態(tài)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)上，主要做好以下方面：恢復(fù)城市內(nèi)部和周邊的自然環(huán)境；保護(hù)城市的綠地和濕地系統(tǒng)；保證城市生態(tài)資源的多樣化。

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關(guān)鍵詞：公交交通 雙語(yǔ)服務(wù) 典型事例 五大范疇問(wèn)題

一、引言

近年來(lái)，隨著中國(guó)旅游產(chǎn)業(yè)迅速發(fā)展和對(duì)外交流的不斷擴(kuò)大，來(lái)華的外籍人士越來(lái)越多。 特別是西安于2009年定位在“國(guó)際化大都市”之后， 環(huán)境與經(jīng)濟(jì)建設(shè)都著眼于國(guó)際化。那么，國(guó)際環(huán)境“窗口”服務(wù)環(huán)境——公共交通雙語(yǔ)服務(wù)情況如何？西安市內(nèi)的公交是否雙語(yǔ)服務(wù)不完善、不到位等情況呢？為此，本文通過(guò)對(duì)西安市內(nèi)32條途徑旅游景點(diǎn)的公交線(xiàn)路進(jìn)行實(shí)地調(diào)查研究，統(tǒng)計(jì)并指出公交車(chē)服務(wù)系統(tǒng)所存在的不足，并提出相應(yīng)的建議。

二、公交車(chē)雙語(yǔ)服務(wù)調(diào)查研究

課題組以一名外國(guó)乘客的視角，于2012年3月28日到4月10日分別乘坐了貫穿西安市區(qū)內(nèi)的交通流量密集處以及幾個(gè)歷史景點(diǎn)的 6、21、22、24、601、610、501、503、5、19、402、14、27、512、223、704、208、游6、游7、16、40、46、213、229、239、608、707、五龍汽車(chē)城專(zhuān)線(xiàn)、611、18、215等32條線(xiàn)路。 對(duì)等車(chē)——上車(chē)——下車(chē)乘車(chē)的整個(gè)過(guò)程中公交服務(wù)中的漢語(yǔ)、英語(yǔ)等語(yǔ)言服務(wù)情況的不足之處進(jìn)行了觀(guān)察、記錄，獲得了第一手材料。

通過(guò)調(diào)查研究整個(gè)乘車(chē)過(guò)程的信息，我們課題組歸結(jié)不足之問(wèn)題主要反映在語(yǔ)言服務(wù)五個(gè)方面：

1、無(wú)漢語(yǔ)服務(wù)

無(wú)漢語(yǔ)服務(wù)主要指兩方面，無(wú)車(chē)體漢語(yǔ)標(biāo)示和無(wú)票價(jià)漢語(yǔ)標(biāo)示。

（1）無(wú)車(chē)體漢語(yǔ)標(biāo)示

無(wú)車(chē)體漢語(yǔ)提示是指上、下車(chē)沒(méi)有漢語(yǔ)提示。許多公交車(chē)上、下車(chē)沒(méi)有公交漢語(yǔ)字形，如“上”“下”，例如線(xiàn)路610,46,223等，但是非所有車(chē)的情況都如此。部分無(wú)人售票車(chē)僅有漢字“上”，卻無(wú)漢字“下”，例如線(xiàn)路46,223,24等；這一情況同樣表現(xiàn)在有人售票車(chē)上，部分有人售票車(chē)車(chē)體上也無(wú)漢字“上”“下”，例如線(xiàn)路213。

（2）無(wú)票價(jià)漢語(yǔ)標(biāo)示

無(wú)人售票車(chē)票價(jià)無(wú)漢語(yǔ)提示。有些無(wú)人售票車(chē)壓根沒(méi)有漢語(yǔ)提示票價(jià)“1元”或者“2元”，只有“無(wú)人售票，可刷卡”的漢語(yǔ)字樣，例如線(xiàn)路16，22，223等。

2、無(wú)英語(yǔ)服務(wù)

無(wú)英語(yǔ)服務(wù)涉及無(wú)車(chē)體英語(yǔ)翻譯，無(wú)票價(jià)英語(yǔ)標(biāo)示，無(wú)車(chē)內(nèi)英語(yǔ)標(biāo)示和車(chē)下英語(yǔ)翻譯。

（1）無(wú)車(chē)體英語(yǔ)翻譯

無(wú)車(chē)體英語(yǔ)翻譯是指上、下車(chē)只有漢語(yǔ)提示。

部分有人售票車(chē)和部分無(wú)人售票車(chē)上下車(chē)只有漢字“上”、“下”，例如線(xiàn)路213，610等，而部分有人售票車(chē)只有漢字“上”的英文提示，而無(wú)漢字“下”，例如線(xiàn)路46,213等。

（2）無(wú)票價(jià)英語(yǔ)標(biāo)示

無(wú)票價(jià)英語(yǔ)標(biāo)示是指一些微型公交分站售票，無(wú)票價(jià)英語(yǔ)提示。當(dāng)外國(guó)游客乘坐了非無(wú)人售票的小型公交車(chē)時(shí)，如果不會(huì)漢語(yǔ)，就根本不知道票價(jià)(fare information)，根本不知道該消費(fèi)多少，例如線(xiàn)路402,512等。

（3）無(wú)車(chē)內(nèi)英語(yǔ)翻譯

無(wú)車(chē)內(nèi)英語(yǔ)翻譯包括七個(gè)方面：

A、漢語(yǔ)播報(bào)無(wú)相應(yīng)英語(yǔ)

這一情況在無(wú)人售票車(chē)和有人售票車(chē)中普遍存在。部分無(wú)人售票車(chē)中的漢語(yǔ)播報(bào)無(wú)對(duì)應(yīng)英語(yǔ)，例如線(xiàn)路46,16等；部分有人售票車(chē)中的售票員報(bào)站無(wú)相應(yīng)英語(yǔ)，例如線(xiàn)路503,213等。

B、無(wú)車(chē)上禮貌用語(yǔ)的英語(yǔ)翻譯

部分公交車(chē)沒(méi)有禮貌性的服務(wù)用語(yǔ)，如“請(qǐng)帶好隨身物品”（Please make sure to take all your belongs with you），“請(qǐng)您旅行愉快”（We wish you a pleasant trip）等等，大部分線(xiàn)路無(wú)禮貌用語(yǔ)的翻譯，例如線(xiàn)路503，501等 (“誰(shuí)家有老也有小，乘車(chē)禮讓不可少”，“注意安全，小心滑倒”),16（“開(kāi)門(mén)請(qǐng)當(dāng)心，下車(chē)請(qǐng)走好”）,18（“乘客您好，歡迎乘車(chē)”，“開(kāi)門(mén)請(qǐng)當(dāng)心，下車(chē)請(qǐng)扶好”），611,24（“開(kāi)門(mén)請(qǐng)當(dāng)心，下車(chē)請(qǐng)走好”）,21（“下車(chē)請(qǐng)小心”）,27（“文明乘車(chē)，文明服務(wù)“）,608（“前門(mén)上車(chē)，后門(mén)下車(chē)”）,5（“前方車(chē)要轉(zhuǎn)彎，請(qǐng)扶好做好”）。

C、無(wú)英語(yǔ)公交線(xiàn)路運(yùn)行圖

公交車(chē)上有行車(chē)運(yùn)行圖，但沒(méi)有英語(yǔ)版本，這一現(xiàn)象體現(xiàn)在所有公交車(chē)上，亦包括我們所調(diào)查的路線(xiàn)，例如線(xiàn)路503,501等。

D、購(gòu)票方式?jīng)]有英語(yǔ)提示

很多公交車(chē)上都沒(méi)有提示性英語(yǔ)，例如線(xiàn)路608，如“投幣一元，不設(shè)找零”（Please Insert the Exact Change-One Yuan），線(xiàn)路601，僅是標(biāo)示“投幣一元，刷卡五折”，線(xiàn)路16，僅有“無(wú)人售票”字樣。

E、公交車(chē)警示語(yǔ)無(wú)英語(yǔ)提示

“易燃易爆物品嚴(yán)禁攜帶”“嚴(yán)禁扶手”“車(chē)門(mén)應(yīng)急開(kāi)關(guān)”“車(chē)輛應(yīng)急錘”等警示語(yǔ)及各種應(yīng)急標(biāo)志無(wú)英語(yǔ)提示這一問(wèn)題體現(xiàn)在所有公交車(chē)上，亦包括我們所調(diào)查的路線(xiàn)，例如線(xiàn)路503,501等。

F、公交車(chē)內(nèi)無(wú)英語(yǔ)視覺(jué)站點(diǎn)

公交車(chē)內(nèi)的英語(yǔ)視覺(jué)點(diǎn)是指電視屏幕信息顯示。當(dāng)聽(tīng)不懂語(yǔ)音報(bào)站時(shí)，想?yún)⒖茧娨暺聊换驖L動(dòng)屏幕，但根本沒(méi)有英語(yǔ)報(bào)站信息，例如線(xiàn)路501，610等。

G、公交車(chē)無(wú)公交英語(yǔ)手冊(cè)

有些公交車(chē)來(lái)回不走同一條線(xiàn)路（route），對(duì)變化的線(xiàn)路也沒(méi)有說(shuō)明（instruction）。外國(guó)乘客得不到變更路線(xiàn)的及時(shí)通知。這主要發(fā)生在一些區(qū)間車(chē)上，例如線(xiàn)路215區(qū)間車(chē)（臨時(shí)由西京大學(xué)站縮線(xiàn)到小寨站），239區(qū)間車(chē)（臨時(shí)由東長(zhǎng)安街中段站縮線(xiàn)到小寨站），229區(qū)間車(chē)（臨時(shí)由西京大學(xué)站縮線(xiàn)到小寨站）,27（臨時(shí)由植物園縮線(xiàn)到大雁塔）。

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【關(guān)鍵詞】生態(tài)；旅游品牌；數(shù)字化

一、調(diào)研目的

為支持山東省藍(lán)黃兩區(qū)經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略發(fā)展的需要，藍(lán)黃經(jīng)濟(jì)研究中心相關(guān)院所研究人員于2013年6月20、21日對(duì)壽光林海生態(tài)博覽園、雙王城生態(tài)經(jīng)濟(jì)區(qū)進(jìn)行實(shí)地調(diào)研。調(diào)研的目的在于進(jìn)一步提升景區(qū)的品牌價(jià)值，在生態(tài)保護(hù)和旅游開(kāi)發(fā)建設(shè)上提供建議。同時(shí)收集、積累資料，為后續(xù)研究工作的開(kāi)展做基礎(chǔ)準(zhǔn)備。

二、調(diào)研對(duì)象概況

林海生態(tài)博覽園位于中國(guó)著名蔬菜之鄉(xiāng)壽光市西北部，瀕臨渤海萊州灣，是國(guó)家aaaa級(jí)旅游區(qū)，省級(jí)森林公園和濕地公園。景區(qū)依托場(chǎng)內(nèi)豐富的水、森林資源及多種經(jīng)營(yíng)的成果，是一處集林果水產(chǎn)種植養(yǎng)殖、鹽堿地農(nóng)業(yè)綜合開(kāi)發(fā)、生態(tài)農(nóng)業(yè)觀(guān)光娛樂(lè)于一體的大型生態(tài)旅游園區(qū)。

雙王城生態(tài)經(jīng)濟(jì)區(qū)位于壽光西北部，總規(guī)劃面積193平方公里。目前正在規(guī)劃建設(shè)中。該區(qū)生態(tài)優(yōu)勢(shì)明顯，自然、歷史、文化資源豐富。正在建設(shè)的洰淀湖生態(tài)旅游區(qū)和雙王城林海濕地休閑度假區(qū)已初具規(guī)模，部分景點(diǎn)已進(jìn)入收尾階段。

三、景區(qū)現(xiàn)狀及存在問(wèn)題

1、現(xiàn)狀

（1）現(xiàn)有景區(qū)發(fā)展態(tài)勢(shì)良好，游覽內(nèi)容不斷豐富

雙王城林海生態(tài)園區(qū)景色優(yōu)美，活動(dòng)項(xiàng)目眾多，能很好的滿(mǎn)足游客觀(guān)景、體驗(yàn)的需要。溫泉開(kāi)發(fā)、寧國(guó)寺重建以及即將開(kāi)幕的2013年第六屆山東壽光荷花節(jié)期間還有攝影大賽、釣魚(yú)比賽、莊戶(hù)劇團(tuán)演出等活動(dòng)，將吸引海內(nèi)外眾多游客的到來(lái)。隨著景區(qū)游覽內(nèi)容的不短豐富，園區(qū)的吸引力也將不短加強(qiáng)。

（2）新建景區(qū)進(jìn)展順利

2011年12月，壽光市搶抓“藍(lán)黃”兩區(qū)開(kāi)發(fā)建設(shè)機(jī)遇，突破行政區(qū)劃界限，整合壽光十分之一的面積，設(shè)立了193平方公里的雙王城生態(tài)經(jīng)濟(jì)區(qū)，按照“生態(tài)、文明、旅游、文化”的發(fā)展定位，加快建設(shè)高端生態(tài)區(qū)和精品旅游區(qū)，全力打造藍(lán)黃開(kāi)發(fā)的生態(tài)文明示范區(qū)。截至目前，區(qū)內(nèi)已有總投資38億元的23個(gè)重點(diǎn)生態(tài)項(xiàng)目落戶(hù)并動(dòng)工建設(shè)，整個(gè)新區(qū)發(fā)展框架已初步形成。

（3）生態(tài)環(huán)境良好，實(shí)現(xiàn)生態(tài)和旅游的雙豐收

景區(qū)在規(guī)劃建設(shè)時(shí)期就注重生態(tài)環(huán)境的保護(hù)，以保護(hù)為基礎(chǔ)進(jìn)行適度開(kāi)發(fā)，景區(qū)內(nèi)設(shè)置了污水處理系統(tǒng)，垃圾回收站，并配有專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行環(huán)境監(jiān)測(cè)。抵制不符合區(qū)域功能定位和環(huán)境保護(hù)政策的項(xiàng)目，對(duì)開(kāi)發(fā)旅游資源的生態(tài)環(huán)境影響進(jìn)行準(zhǔn)確評(píng)估，促進(jìn)區(qū)域內(nèi)經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益和環(huán)境效益的協(xié)調(diào)統(tǒng)一。預(yù)防為主，防治結(jié)合，保持生態(tài)平衡，在旅游開(kāi)發(fā)和生態(tài)保護(hù)上實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

（4）雙王城生態(tài)經(jīng)濟(jì)區(qū)的建設(shè)，提升了壽光產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)

壽光產(chǎn)業(yè)主要以農(nóng)業(yè)（蔬菜產(chǎn)業(yè)）、制造業(yè)和精細(xì)化工為主，這些行業(yè)的發(fā)展體現(xiàn)壽光經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和轉(zhuǎn)型，同時(shí)，也或多或少對(duì)生態(tài)環(huán)境產(chǎn)生不利影響。雙王城生態(tài)經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)以生態(tài)作為中心，在保護(hù)環(huán)境的同時(shí)發(fā)展旅游、林業(yè)以及新能源產(chǎn)業(yè)，不僅有利于改善和提高壽光環(huán)境質(zhì)量，還為其他工業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供能源，促進(jìn)了壽光經(jīng)濟(jì)發(fā)展和轉(zhuǎn)型，提升了其產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。

2、存在問(wèn)題

（1）部分旅游內(nèi)容重復(fù)，一定程度會(huì)產(chǎn)生內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)

林海生態(tài)博覽園和雙王城生態(tài)經(jīng)濟(jì)區(qū)都主打生態(tài)牌，積極開(kāi)展生態(tài)旅游活動(dòng)，因此在一定程度上會(huì)產(chǎn)生內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)。如林海生態(tài)博覽園的天然濕地和巨淀湖濕地公園旅游內(nèi)容重復(fù)，游客有可能只選擇其一作為旅游目的地，一定程度上抵消了旅游的協(xié)同發(fā)展效應(yīng)。

（2）部分景點(diǎn)管理不到位，旅游環(huán)境較差

從實(shí)地調(diào)研來(lái)看，旅游景點(diǎn)道路兩旁的樹(shù)木（如杏樹(shù)、桃樹(shù)、桑樹(shù)等）管理跟不上；荷塘區(qū)內(nèi)的水面雜物較多，木棧道的兩旁防護(hù)繩索松動(dòng)或斷裂，失去了防護(hù)作用；有些景點(diǎn)的鐵質(zhì)設(shè)施生銹腐爛，等等?？梢钥闯?，林海生態(tài)博覽園在管理水平上有待加強(qiáng)，以最大限度的開(kāi)發(fā)和保護(hù)旅游資源，為游客提供一個(gè)良好的旅游環(huán)境，從而提高其滿(mǎn)意度。

（3）旅游品牌的核心競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng)

通過(guò)調(diào)查，景區(qū)在規(guī)劃建設(shè)中體現(xiàn)出生態(tài)文明建設(shè)的戰(zhàn)略思維。但是，許多景區(qū)缺乏有吸引力的景觀(guān)，同時(shí)園區(qū)地理位置相對(duì)偏遠(yuǎn)，如果缺乏突出的特色和個(gè)性，缺乏強(qiáng)有力的品牌競(jìng)爭(zhēng)力

將難以打響壽光旅游品牌。因此，雙王城林海生態(tài)園區(qū)要深刻的分析和挖掘市場(chǎng)的特點(diǎn)和需求，進(jìn)一步提煉和打造旅游品牌的精髓和個(gè)性，從而提升品牌的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

四、相關(guān)建議

1、協(xié)同發(fā)展 以舊帶新，以新促舊

雙王城生態(tài)園區(qū)和林海生態(tài)博覽園要進(jìn)行資源整合，以原景區(qū)帶動(dòng)新景區(qū)的發(fā)展，以新景區(qū)促進(jìn)原景區(qū)的提升，景區(qū)內(nèi)要突出各自獨(dú)特性，創(chuàng)設(shè)不同的旅游品牌，在整體運(yùn)作上發(fā)揮聯(lián)動(dòng)作用，進(jìn)一步提高對(duì)游客的吸引力。同時(shí)設(shè)立統(tǒng)一管理部門(mén)，強(qiáng)化內(nèi)部管理，提高運(yùn)作效率。

2、突出特色，避免同質(zhì)競(jìng)爭(zhēng)

雙王城生態(tài)經(jīng)濟(jì)區(qū)和林海博覽園都是以生態(tài)旅游為出發(fā)點(diǎn)，但各自的旅游內(nèi)容又有所不同。林海要突出自己的果蔬采摘體驗(yàn)游、拜佛祈福游，溫泉休閑游等旅游項(xiàng)目；雙王城生態(tài)區(qū)要主打“鹽業(yè)文化、濕地文化和紅色文化”等文化品牌，避免定位雷同，產(chǎn)生同質(zhì)競(jìng)爭(zhēng)。

3、完善基礎(chǔ)服務(wù)設(shè)施，創(chuàng)造良好外部條件

加快基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)?？紤]到旅游項(xiàng)目?jī)?nèi)容眾多，景區(qū)較大，游客以二日游為主，景區(qū)及周邊地區(qū)要加快高檔酒店的建造，增建超市、郵局、銀行、移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳等場(chǎng)所，滿(mǎn)足游客的多鐘需要，同時(shí)也能有效的帶動(dòng)周邊地區(qū)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展?；A(chǔ)設(shè)施的建設(shè)要考慮到與周邊環(huán)境的一致性，避免對(duì)環(huán)境和諧造成破壞。

4、借鑒國(guó)內(nèi)外先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，建設(shè)數(shù)字化景區(qū)

隨著計(jì)算機(jī)等信息技術(shù)的迅速普及，景區(qū)的建設(shè)要跟上科技的發(fā)展，用科技來(lái)強(qiáng)化景區(qū)的建設(shè)?？梢越梃b國(guó)內(nèi)外景區(qū)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，在門(mén)禁票務(wù)系統(tǒng)，景區(qū)電子商務(wù)平臺(tái)，景區(qū)數(shù)字監(jiān)控系統(tǒng)，景區(qū)協(xié)同辦公系統(tǒng)等方面進(jìn)行改造升級(jí)，實(shí)現(xiàn)景區(qū)的數(shù)字化管理。

參考文獻(xiàn)

[1]路晶，郭葉東，李川，董林.對(duì)北京門(mén)頭溝宗教旅游景區(qū)及周邊的調(diào)研報(bào)告[j].河北旅游職業(yè)學(xué)院學(xué)報(bào)2009，（1）.

[2]胡磊，董莉莉.論我國(guó)數(shù)字旅游之發(fā)展[j].洛陽(yáng)師范學(xué)院學(xué)報(bào)，2004，（4）.

篇6

為什么在這個(gè)時(shí)候取消五一黃金周？實(shí)際上社會(huì)上對(duì)黃金周的質(zhì)疑，從1999年第一次國(guó)慶黃金周開(kāi)始時(shí)就有。假日消費(fèi)勢(shì)頭的確是年年在增加，但是問(wèn)題也暴露得很多。消費(fèi)過(guò)度集中帶來(lái)一些消費(fèi)質(zhì)量、生活質(zhì)量的下降，旅游企業(yè)因招架不住太多旅客而服務(wù)質(zhì)量大打折扣。各大景點(diǎn)也到了不堪忍受的程度。

前些年每次黃金周結(jié)束后，官方還會(huì)公布本次黃金周的旅游收入比上年同期的增長(zhǎng)率。以此表明黃金周對(duì)拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的貢獻(xiàn)。實(shí)際上，集中消費(fèi)并不一定反映消費(fèi)的增長(zhǎng)，其實(shí)每年旅游收入的增長(zhǎng)取決于國(guó)民經(jīng)濟(jì)的增速。一個(gè)人富裕了，自然就有錢(qián)出去旅游。

我在2000年就做過(guò)相關(guān)的調(diào)研。當(dāng)時(shí)的北京市政府給我一個(gè)項(xiàng)目，希望我能通過(guò)調(diào)研證明假日經(jīng)濟(jì)對(duì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)有顯著效果。但后來(lái)我得出的結(jié)論恰恰相反，出行集中化帶來(lái)的弊端，對(duì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)是不利的。那時(shí)我就提分散化。

這么多年，國(guó)務(wù)院假日辦、體改委、國(guó)家旅游局也都在做調(diào)研。這個(gè)決定肯定不是一拍腦袋提出來(lái)，而是現(xiàn)在各方面的調(diào)研都成熟了，所以把協(xié)商的結(jié)果拿出來(lái)給大家看。

網(wǎng)上民調(diào)顯示七成網(wǎng)民反對(duì)取消五一黃金周，是否意味著經(jīng)過(guò)8年，中國(guó)人已習(xí)慣每年春天里的長(zhǎng)假？

這個(gè)調(diào)查的樣本是偏的。以前我是搞統(tǒng)計(jì)的，所以非常注意調(diào)查人群的代表性。在網(wǎng)上的，哪些人喜歡參與調(diào)查?年輕人為主，他們希望利用長(zhǎng)假出去玩，但畢竟不能代表民眾的整體。

黃金周制度從日本傳過(guò)來(lái)的，但他們也不是連著放假。4月29日是日本的綠之節(jié)，5月3日是憲法紀(jì)念日，5月5日是兒童節(jié)，再加上兩個(gè)周末，這樣就形成了一周左右的長(zhǎng)假。再回頭看看我們?cè)黾拥墓?jié)日，清明和端午，都在5月前后。在有條件安排帶薪休假的公司和單位，員工就可以用年假?zèng)_抵夾在節(jié)日中的工作日。我們改革的這個(gè)方向是對(duì)的。

此次調(diào)整會(huì)不會(huì)給旅游經(jīng)濟(jì)帶來(lái)影響？

可能對(duì)長(zhǎng)線(xiàn)旅游會(huì)有一定影響，但話(huà)說(shuō)回來(lái)，一般在一年里出遠(yuǎn)門(mén)旅游3次以上的人很少。關(guān)于這一點(diǎn)，我在去年有過(guò)相關(guān)調(diào)研。得出的結(jié)果是，北京市人均每年出門(mén)旅行1.8次。

我覺(jué)得調(diào)整會(huì)給經(jīng)濟(jì)帶來(lái)正的影響。表現(xiàn)就是國(guó)民的休假權(quán)利得到保障，質(zhì)量得到提高。比起集中消費(fèi)，分散消費(fèi)對(duì)老百姓的好處就是。旅游出行至少不會(huì)那么擁擠，不用站著乘火車(chē)。對(duì)旅游景點(diǎn)來(lái)說(shuō)，也會(huì)從容地面對(duì)。

休假制度以后是否還會(huì)繼續(xù)改革，直至取消十一黃金周？

當(dāng)然，其實(shí)最好的是就剩一個(gè)春節(jié)黃金周。我估計(jì)這個(gè)觀(guān)點(diǎn)肯定有不少人要反對(duì)，但這是改革的必然趨勢(shì)。十一黃金周不取消，集中出行的問(wèn)題還是不能解決。千萬(wàn)不要再?gòu)?qiáng)求統(tǒng)一休假，統(tǒng)一就是命令啊。

每年國(guó)務(wù)院都要在放假前發(fā)一個(gè)文件，要求如何調(diào)休什么的。這大概也是世界上絕無(wú)僅有的，很不規(guī)范。我們必須把放假制度形成立法，不要再這樣改來(lái)改去。未來(lái)國(guó)慶肯定要取消，分散到春節(jié)或者增加的其他節(jié)假日。

篇7

關(guān)鍵詞：旅游商品；包裝設(shè)計(jì)；文化性；實(shí)用性

作者簡(jiǎn)介：張芹，女，碩士，山西運(yùn)城學(xué)院美術(shù)與工藝設(shè)計(jì)系助教，主要從事染織藝術(shù)設(shè)計(jì)研究

隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)策略的調(diào)整，以旅游經(jīng)濟(jì)為核心的新型產(chǎn)業(yè)發(fā)展成為了經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要趨勢(shì)。正因如此，結(jié)合地區(qū)文化與環(huán)境特點(diǎn)做好旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究，為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供支持，就成了我們研究的重要內(nèi)容。在實(shí)際的研究過(guò)程中我們發(fā)現(xiàn)，旅游商品作為旅游經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)的主要組成部分，在旅游產(chǎn)業(yè)收入中占據(jù)著較為重要的位置，但是當(dāng)前的旅游商品在包裝設(shè)計(jì)中也存在一些實(shí)際性問(wèn)題，影響了旅游商品收入的提升。在這種情況下，我們結(jié)合當(dāng)前旅游商品主要特點(diǎn)，開(kāi)展了其包裝設(shè)計(jì)研究。

1當(dāng)前旅游商品包裝設(shè)計(jì)主要問(wèn)題分析

在開(kāi)展旅游包裝設(shè)計(jì)研究前，我們首先需要了解的是旅游商品在包裝中需要兼具實(shí)用性與文化性雙重特性，以利于商品銷(xiāo)售的順利開(kāi)展。但是實(shí)踐工作中我們發(fā)現(xiàn)，當(dāng)前旅游商品存在以下問(wèn)題：

（1）商品包裝過(guò)于簡(jiǎn)單、粗糙。在對(duì)旅游商品的實(shí)踐調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn)，部分商家在旅游商品銷(xiāo)售過(guò)程中忽略了商品包裝的美觀(guān)與實(shí)用性特點(diǎn)，使商品包裝過(guò)于簡(jiǎn)單、粗糙，進(jìn)而使商品銷(xiāo)售的順利開(kāi)展受到了較大影響。在實(shí)際的旅游商品銷(xiāo)售過(guò)程中，部分商家為節(jié)約成本使用了比較簡(jiǎn)單、粗糙的商品包裝，進(jìn)而影響了商品的整體銷(xiāo)售收入。例如，在實(shí)地考察中我們發(fā)現(xiàn)，部分旅游商品銷(xiāo)售時(shí)只使用報(bào)紙或簡(jiǎn)易的包裝紙對(duì)工藝品進(jìn)行包裝，影響了商品的第一視覺(jué)感，同時(shí)難以使包裝起到對(duì)商品的保護(hù)作用。缺乏地方性文化特點(diǎn)：在旅游經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)發(fā)展中，地方性文化特點(diǎn)是推廣旅游經(jīng)濟(jì)的重要因素，這種因素的表現(xiàn)在旅游商品銷(xiāo)售過(guò)程中必須得到充分體現(xiàn)。但是在實(shí)際調(diào)研中我們發(fā)現(xiàn)，部分旅游商品包裝缺乏文化特點(diǎn)特別是地方性文化特點(diǎn)，使商品銷(xiāo)售量受到一定影響。例如，在銷(xiāo)售中，大部分旅游景點(diǎn)紀(jì)念品使用統(tǒng)一的包裝，沒(méi)有展示出旅游景點(diǎn)或紀(jì)念品本身的文化性特點(diǎn)，使得商品的文化價(jià)值縮水，進(jìn)而影響了商品整體的商業(yè)價(jià)值。

（2）存在過(guò)度包裝問(wèn)題。在部分旅游商品的銷(xiāo)售過(guò)程中，商家過(guò)于看重包裝對(duì)于商品的附加值作用，在商品銷(xiāo)售中采用了過(guò)度的包裝以提高商品價(jià)值。這種情況的產(chǎn)生會(huì)造成以下兩個(gè)問(wèn)題：

1）不便于游客攜帶。游客在旅游過(guò)程中，希望攜帶的紀(jì)念品等旅游商品具有易攜帶的特點(diǎn)，不對(duì)其游覽與往返造成影響。但是過(guò)度的商品包裝會(huì)增加商品重量與體積，提高游客攜帶的商品的難度。

2）影響了旅游經(jīng)濟(jì)的長(zhǎng)期發(fā)展。過(guò)度包裝下的旅游商品其真實(shí)價(jià)值往往低于銷(xiāo)售價(jià)格，加之過(guò)度包裝容易造成消費(fèi)者的膩煩心理。

2新型旅游商品包裝設(shè)計(jì)策略研究

為了利用合理科學(xué)的商品包裝設(shè)計(jì)確實(shí)提高旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展，我們?cè)谏唐愤^(guò)程中結(jié)合了旅游經(jīng)濟(jì)特點(diǎn)，開(kāi)展了新型的旅游商品包裝設(shè)計(jì)研究工作，利用以下的實(shí)踐策略開(kāi)展包裝設(shè)計(jì)工作：

（1）開(kāi)展包裝技術(shù)與材料設(shè)計(jì)研究。在旅游商品銷(xiāo)售過(guò)程中，對(duì)于包裝技術(shù)與材料的選擇有較為特殊的要求。這些要求概括而言包括易攜帶、地域性與安全性三個(gè)方面內(nèi)容。為了確實(shí)保證達(dá)到這三項(xiàng)需求，我們?cè)谏唐钒b技術(shù)與材料研究中需要做好以下工作：首先是提高包裝技術(shù)水平。在旅游商品銷(xiāo)售過(guò)程中，部分特殊商品（如地方小吃、書(shū)畫(huà)作品等）對(duì)于包裝技術(shù)與材料有著特殊的要求。針對(duì)這一情況，我們?cè)趯?shí)際研究中需要針對(duì)特殊性要求采用新型技術(shù)與材料做好包裝研究工作。例如，在旅游商品銷(xiāo)售中，如何做好有一定異味的地方小吃的包裝就是商品銷(xiāo)售中遇到的重要難題。采用新型真空食品包裝技術(shù)，既降低了食品異味對(duì)旅途環(huán)境的影響，同時(shí)在安全范圍內(nèi)提高了商品保質(zhì)期，具有較大的實(shí)際作用。其次，提高包裝技術(shù)與材料的環(huán)保性特點(diǎn)。在當(dāng)前的商業(yè)包裝發(fā)展過(guò)程中，包裝技術(shù)與材料綠色環(huán)保的要求，是相關(guān)我們技術(shù)研究的重要課題。單就旅游商品而言，利用木、竹、陶土等環(huán)保材質(zhì)環(huán)保材料代替塑料等傳統(tǒng)包裝材料，是旅游商品提高環(huán)保意識(shí)的重要內(nèi)容。最后，是確保包裝技術(shù)與材料的性?xún)r(jià)比。為了避免因?yàn)檫^(guò)度包裝造成的商品包裝問(wèn)題，我們?cè)趯?shí)踐研究中必須做好包裝技術(shù)與材料的性?xún)r(jià)比研究，選用合理的包裝技術(shù)與材料進(jìn)行銷(xiāo)售。

（2）樹(shù)立具有地方文化性的包裝設(shè)計(jì)理念。在旅游商品銷(xiāo)售過(guò)程中，地方文化性特點(diǎn)的表現(xiàn)是商品銷(xiāo)售的重要因素。在旅游商品包裝設(shè)計(jì)過(guò)程中，提高包裝中的地方文化特性是我們?cè)O(shè)計(jì)研究的重要內(nèi)容。在這一理念的引導(dǎo)下，我們?cè)谏唐钒b過(guò)程中采用了以下措施：一是提煉出代表性的文化符號(hào)。在地方文化研究中，將地域文化中的文化元素進(jìn)行提煉，進(jìn)而形成代表性文化符號(hào)，是地方文化研究的重要內(nèi)容。例如，北京的紫禁城文化、上海的東方明珠、咸陽(yáng)的兵馬俑文化等，都是其重要的文化符號(hào)。在旅游商品包裝過(guò)程中，將這種文化符號(hào)與商品內(nèi)容進(jìn)行結(jié)合，提高商品的文化價(jià)值就是很好的包裝實(shí)踐策略。二是進(jìn)行個(gè)性化文化包裝研究。在當(dāng)前的地方文化旅游過(guò)程中，統(tǒng)一的包裝是我們旅游銷(xiāo)售中經(jīng)常采用的一種方式。銷(xiāo)售過(guò)程中，這種統(tǒng)一的包裝模式使得各旅游景點(diǎn)中的文化特色難以得到體現(xiàn)。所以，在地方文化特性的表現(xiàn)過(guò)程中，我們還需要根據(jù)地域性文化特征進(jìn)行針對(duì)化的文化研究，充分挖掘每一處旅游景點(diǎn)中的文化特性，使其在商品包裝中得到充分體現(xiàn)。例如，在北京旅游產(chǎn)業(yè)中，長(zhǎng)城文化一直是其重要的特色化旅游宣傳內(nèi)容，印刷著“不到長(zhǎng)城非好漢”的旅游紀(jì)念品，一度成為北京長(zhǎng)城旅游文化的重要標(biāo)志。

（3）結(jié)合旅游品牌化過(guò)程開(kāi)展包裝設(shè)計(jì)工作。在當(dāng)前的旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展過(guò)程中，旅游品牌化建設(shè)的開(kāi)展是我們旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要模式。其中具有代表性的文化因素包括了上海的城隍廟品牌、天津的食品街文化品牌。在這種趨勢(shì)下，將旅游商品包裝設(shè)計(jì)與品牌化發(fā)展進(jìn)行有效結(jié)合，是我們包裝設(shè)計(jì)中主要的策略。這種工作措施的應(yīng)用主要是建立統(tǒng)一的品牌包裝體系。在旅游商品品牌化發(fā)展過(guò)程中，商品包裝統(tǒng)一化模式的確立，是我們商品品牌發(fā)展的重要內(nèi)容。這種統(tǒng)一的包裝內(nèi)容需要涵蓋以下的包裝元素：統(tǒng)一品牌商標(biāo)、具有地域文化特性的包裝外觀(guān)、具有特色文化特點(diǎn)的LOGO設(shè)計(jì)等。同時(shí)，在品牌發(fā)展中，我們還可以針對(duì)游客特點(diǎn)，進(jìn)行針對(duì)性的包裝設(shè)計(jì)。例如，針對(duì)外國(guó)旅客需求，加印英文標(biāo)識(shí)、設(shè)計(jì)英文LOGO等都屬于很好的包裝策略。但是必須注意的是，這種針對(duì)性的包裝設(shè)計(jì)不能與旅游商品的文化性產(chǎn)生沖突。

3結(jié)束語(yǔ)

做好旅游商品包裝的設(shè)計(jì)研究，利用良好的包裝設(shè)計(jì)理念提高旅游商品價(jià)值，促進(jìn)旅游業(yè)經(jīng)濟(jì)的良性發(fā)展，是我們旅游經(jīng)濟(jì)與商業(yè)研究的重要內(nèi)容。在實(shí)際的研究過(guò)程中，我們結(jié)合商業(yè)實(shí)踐調(diào)研發(fā)現(xiàn)的主要問(wèn)題開(kāi)展了實(shí)踐策略研究，應(yīng)用包裝技術(shù)與材料研究、地方文化性研究以及品牌化包裝模式等策略，為旅游商品包裝質(zhì)量的提升提供了理論支持。

參考文獻(xiàn)：

［1］胡榮奎.影響旅游商品包裝設(shè)計(jì)的因素探析［J］.包裝工程，2012（10）.

篇8

有幸在旅行社進(jìn)行為期兩個(gè)月的實(shí)習(xí)生活。很感謝朋友以及公司給我這樣的難得機(jī)會(huì),經(jīng)朋友的幫助。同時(shí)由衷地感謝公司同事在此期間對(duì)我無(wú)微無(wú)至的照顧以及幫助。

旅行社進(jìn)行了為期兩個(gè)月的實(shí)習(xí)活動(dòng)，實(shí)習(xí)期間，主要以旅游市場(chǎng)調(diào)研和辦公室文秘類(lèi)工作為主。這兩個(gè)月的實(shí)習(xí)工作中,年月1日-月1日。得以親身體驗(yàn)社會(huì),學(xué)到很多在課堂上學(xué)不到知識(shí)，并獲得把課堂教學(xué)的理論知識(shí)與社會(huì)實(shí)際實(shí)踐相結(jié)合的機(jī)會(huì).通過(guò)這次實(shí)習(xí)，對(duì)旅行社的經(jīng)營(yíng)、管理及組織結(jié)構(gòu)有了初步的解，實(shí)踐中使我認(rèn)識(shí)到旅游業(yè)的一些基本情況，以及其對(duì)地區(qū)乃至國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要性，并補(bǔ)充了自己有限的理論知識(shí)，提高了實(shí)際的操作能力。

一、實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介

經(jīng)過(guò)國(guó)家旅游局、旅游局批準(zhǔn)，旅行社有限公司位于路大廈3樓。省工商局注冊(cè)的具有法人資格的私營(yíng)專(zhuān)業(yè)旅游企業(yè)，足額交納旅游質(zhì)量保證金的單位，注冊(cè)資金50萬(wàn)元。被評(píng)為“市十佳國(guó)內(nèi)先進(jìn)旅行社”年年3月全國(guó)旅游業(yè)消費(fèi)者滿(mǎn)意度調(diào)查活動(dòng)中被中國(guó)旅游監(jiān)督管理委員會(huì)評(píng)為“全國(guó)旅游業(yè)十佳信譽(yù)單位”

數(shù)名導(dǎo)游歷年來(lái)被評(píng)為“十佳導(dǎo)游”稱(chēng)號(hào)。公司秉承“賓客至上，公司擁有一支職業(yè)道德良好、業(yè)務(wù)水平高的業(yè)務(wù)策劃人員及訓(xùn)練有素、熟練各種語(yǔ)言、服務(wù)水平高的專(zhuān)業(yè)帶有隊(duì)伍。信譽(yù)第一、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”為宗旨，竭誠(chéng)為旅客提供“食、住、行、游、購(gòu)、娛”等一條龍最佳服務(wù)。

員工穩(wěn)定在80人左右，公司主要業(yè)務(wù)為專(zhuān)業(yè)地接，計(jì)劃團(tuán)隊(duì)，常規(guī)純玩散客,從9月初應(yīng)聘進(jìn)入公司至離開(kāi)。會(huì)議自由人，高爾夫,自駕車(chē)等。

二、實(shí)習(xí)主要目的

對(duì)省也有個(gè)一個(gè)大概的解。省作為一個(gè)島嶼，學(xué)習(xí)生活了四年。四面環(huán)海，氣候怡人，具有得天獨(dú)厚的旅游資源，省的旅游業(yè)發(fā)展前景非常的美好。學(xué)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)，平日里上課很少涉及旅游方面的知識(shí)，出于對(duì)旅游發(fā)展前景的看好，平時(shí)經(jīng)常看些有關(guān)旅游方面的書(shū)。旅行社作為旅游業(yè)的承載者，具有極其重要的戰(zhàn)略意義。所以，這次畢業(yè)實(shí)習(xí)單位我選擇旅行社，希望通過(guò)社會(huì)實(shí)踐，能對(duì)旅游業(yè)有更進(jìn)一步實(shí)質(zhì)性的解。同時(shí)，實(shí)習(xí)過(guò)程中注意培養(yǎng)自己的自學(xué)能力、動(dòng)手能力、理解能力、為人處事能力以及思維能力等。進(jìn)一步鞏固和理解在課堂及書(shū)本上所學(xué)的知識(shí)，培養(yǎng)和提高理論聯(lián)系實(shí)際的能力，更好的為建設(shè)社會(huì)主義偉大事業(yè)而奮斗。

三、實(shí)習(xí)內(nèi)容及收獲

(一)辦公室文秘類(lèi)工作

走進(jìn)公司上班，由于第一次較正式的步入社會(huì)。加上領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己的具體工作能力等方面不是很確定，所以在旅行社實(shí)習(xí)的第一個(gè)月里，公司并沒(méi)有分配什么重要的任務(wù)給我僅僅是一些辦公室里雜亂的工作，比如：取文件，送文件，打印，接電話(huà)，打掃衛(wèi)生，整理辦公室，倒開(kāi)水等。雖然這些只是雜亂的小事，但我并沒(méi)有抱著隨意的態(tài)度，而是對(duì)每件事都很認(rèn)真的去處理，個(gè)人覺(jué)得連小事都不能做好的人，就別提做什么大事了!

與公司同事和領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了相互了解,經(jīng)過(guò)一個(gè)月基礎(chǔ)性的工作后.彼此間建立了一定的信任感和親近感,并且使我學(xué)會(huì)了一定的社會(huì)交際,提高了自己為人處事的能力.

(二)旅游市場(chǎng)調(diào)研

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)正不斷地向旅游行業(yè)滲入,隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展.現(xiàn)已形成了旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué),并逐漸地完善.市場(chǎng)調(diào)研作為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的一部分,有著最為基礎(chǔ)和重要的意義.

有幸得到一次實(shí)踐性地市場(chǎng)調(diào)研活動(dòng)，公司實(shí)習(xí)期間。真是興奮之極。學(xué)校里，經(jīng)常聽(tīng)老師講些有關(guān)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和市場(chǎng)調(diào)研的理論知識(shí)，偶爾有些實(shí)驗(yàn)性地模擬調(diào)研，但從沒(méi)有過(guò)如此正式地社會(huì)調(diào)研。對(duì)我來(lái)說(shuō)，這次絕對(duì)是一個(gè)把四年來(lái)所學(xué)的理論知識(shí)與社會(huì)實(shí)踐相結(jié)合的絕佳機(jī)會(huì)，所以我本人非常的慎重與認(rèn)真。

表現(xiàn)得相當(dāng)活躍與積極。調(diào)研前期進(jìn)行了調(diào)查問(wèn)卷設(shè)計(jì)，做市場(chǎng)調(diào)研的整個(gè)過(guò)程中。以及調(diào)研對(duì)象分析，很多觀(guān)點(diǎn)還得到上級(jí)和同事的認(rèn)可與贊許。市場(chǎng)調(diào)研中期，也就是正式有對(duì)象性的社會(huì)調(diào)查，和同事們以小組的形式進(jìn)行，按區(qū)域分配，所在小組負(fù)責(zé)海甸島一塊。接到任務(wù)后，提議以街區(qū)為單位，每人負(fù)責(zé)一部分，分頭行事，完成后到kfc集合，這樣可以有效利用人員，最短的時(shí)間內(nèi)完成任務(wù)，同事們都表示同意。于是充滿(mǎn)激情、汗水、勞累與期望的一天就這樣的開(kāi)始了回到公司，進(jìn)行問(wèn)卷統(tǒng)計(jì)與分析后，把結(jié)果交給了負(fù)責(zé)人。領(lǐng)導(dǎo)看了市場(chǎng)分析后對(duì)我贊揚(yáng)了一翻，晚上還請(qǐng)大家去happi

對(duì)旅游市場(chǎng)有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)了解，經(jīng)過(guò)此次調(diào)研活動(dòng)。特別是顧客這一塊，也對(duì)自己有了更深的認(rèn)識(shí)，發(fā)現(xiàn)了許多不足之處，需要更努力地不斷學(xué)習(xí)提高。

四、對(duì)旅行社發(fā)展的一些想法及建議

并且僅有短短的兩個(gè)月，雖然第一次進(jìn)旅行社工作。但通過(guò)近期的觀(guān)察與思考，以及平日在學(xué)校里老師悉心的教育，對(duì)旅行社的發(fā)展也有一些粗淺的想法與建議。

旅行社主要面臨著三大問(wèn)題：目前。

同行業(yè)激烈的競(jìng)爭(zhēng)。從建省并確定旅游業(yè)為經(jīng)濟(jì)支柱性產(chǎn)業(yè)之一到現(xiàn)在包括大大小小，第一。國(guó)內(nèi)國(guó)際的旅行社不下160家，特別是90年代，省經(jīng)批準(zhǔn)注冊(cè)的國(guó)內(nèi)、國(guó)際旅行社達(dá)1千多家。面對(duì)一個(gè)，有限的旅游資源開(kāi)發(fā)下，共同存在著如此多的競(jìng)爭(zhēng)者。所以，旅行社面臨著極為激烈地競(jìng)爭(zhēng)。

優(yōu)秀員工流失問(wèn)題。現(xiàn)在很多企業(yè)都面臨著一個(gè)共同的問(wèn)題，第二。那就是優(yōu)秀員工的流失，旅行社作為服務(wù)性企業(yè)，人員具有高流動(dòng)性。公司實(shí)習(xí)的短短二個(gè)月中，就有一位優(yōu)秀的導(dǎo)游想離開(kāi)，但不知道經(jīng)理用了什么方法留住了這不是一個(gè)小問(wèn)題，人才的流失將帶來(lái)一系列問(wèn)題，如企業(yè)機(jī)密泄露，客戶(hù)流失，成本上長(zhǎng)升等。所以，旅行社應(yīng)該重視這一問(wèn)題。

旅游市場(chǎng)混亂。相信到旅游過(guò)的人，第三。都知道旅游市場(chǎng)的大致情況。從“12.1事件，黑導(dǎo)，宰客現(xiàn)象，旅游市場(chǎng)其實(shí)處于一種相對(duì)混亂的狀態(tài)。但是近年來(lái)，經(jīng)過(guò)政府對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行的各種調(diào)控后，現(xiàn)在稍有好轉(zhuǎn)。不管哪一行業(yè)，市場(chǎng)混亂將增加企業(yè)許多額外的成本，嚴(yán)重地將導(dǎo)致企業(yè)滅完。

面對(duì)以上問(wèn)題旅行社該做些什么呢?

提高旅游服務(wù)質(zhì)量。1優(yōu)化旅游路線(xiàn)。

讓顧客開(kāi)心地來(lái)，2做好客戶(hù)服務(wù)。滿(mǎn)意地走。

創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。3開(kāi)發(fā)新的旅游資源。

降低人力資源成本。4做好人員管理。

留住人才。5完善企業(yè)管理制度和人力資源管理制度。

樹(shù)立企業(yè)形象。6塑造旅行社企業(yè)文化。

制定營(yíng)銷(xiāo)策略，7規(guī)劃旅游市場(chǎng)。明確產(chǎn)品定價(jià)，做好市場(chǎng)宣傳與營(yíng)銷(xiāo)管理。

篇9

經(jīng)朋友的幫助，我有幸在xx旅行社進(jìn)行為期兩個(gè)月的實(shí)習(xí)生活。我很感謝朋友以及公司給我這樣的難得機(jī)會(huì)，同時(shí)由衷地感謝公司同事在此期間對(duì)我無(wú)微無(wú)至的照顧以及幫助。

xxxx年9月1日-11月1日，我在xx旅行社進(jìn)行了為期兩個(gè)月的實(shí)習(xí)活動(dòng)，在實(shí)習(xí)期間，我主要以旅游市場(chǎng)調(diào)研和辦公室文秘類(lèi)工作為主。在這兩個(gè)月的實(shí)習(xí)工作中，我得以親身體驗(yàn)社會(huì)，學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的知識(shí)，并獲得把課堂教學(xué)的理論知識(shí)與社會(huì)實(shí)際實(shí)踐相結(jié)合的機(jī)會(huì).通過(guò)這次實(shí)習(xí)，我對(duì)旅行社的經(jīng)營(yíng)、管理及組織結(jié)構(gòu)有了初步的了解，在實(shí)踐中使我認(rèn)識(shí)到旅游業(yè)的一些基本情況，以及其對(duì)地區(qū)乃至國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要性，并補(bǔ)充了自己有限的理論知識(shí)，提高了實(shí)際的操作能力。

一、實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介

xx旅行社有限公司位于xx路xx大廈3樓，是經(jīng)過(guò)國(guó)家旅游局、xx旅游局批準(zhǔn)，省工商局注冊(cè)的具有法人資格的私營(yíng)專(zhuān)業(yè)旅游企業(yè)，是足額交納旅游質(zhì)量保證金的單位，注冊(cè)資金50萬(wàn)元。被評(píng)為“xx市十佳國(guó)內(nèi)先進(jìn)旅行社”，在XX年年3月全國(guó)旅游業(yè)消費(fèi)者滿(mǎn)意度調(diào)查活動(dòng)中被中國(guó)旅游監(jiān)督管理委員會(huì)評(píng)為“全國(guó)旅游業(yè)十佳信譽(yù)單位”。

公司擁有一支職業(yè)道德良好、業(yè)務(wù)水平高的業(yè)務(wù)策劃人員及訓(xùn)練有素、熟練各種語(yǔ)言、服務(wù)水平高的專(zhuān)業(yè)帶有隊(duì)伍，數(shù)名導(dǎo)游歷年來(lái)被評(píng)為“xx十佳導(dǎo)游”稱(chēng)號(hào)。公司秉承“賓客至上，信譽(yù)第一、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”為宗旨，竭誠(chéng)為旅客提供“食、住、行、游、購(gòu)、娛”等一條龍最佳服務(wù)。

我從9月初應(yīng)聘進(jìn)入公司至離開(kāi)，員工穩(wěn)定在80人左右，公司主要業(yè)務(wù)為專(zhuān)業(yè)地接，計(jì)劃團(tuán)隊(duì)，常規(guī)純玩散客，會(huì)議自由人，高爾夫，自駕車(chē)等。

二、實(shí)習(xí)主要目的

在xx學(xué)習(xí)生活了四年，對(duì)海南省也有個(gè)一個(gè)大概的了解。海南省作為一個(gè)島嶼，四面環(huán)海，氣候怡人，具有得天獨(dú)厚的旅游資源，海南省的旅游業(yè)發(fā)展前景非常的美好。我學(xué)的是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)，平日里上課很少涉及旅游方面的知識(shí)，出于對(duì)海南旅游發(fā)展前景的看好，我平時(shí)經(jīng)常看些有關(guān)旅游方面的書(shū)。旅行社作為旅游業(yè)的承載者，具有極其重要的戰(zhàn)略意義。所以，這次畢業(yè)實(shí)習(xí)單位我選擇旅行社，希望通過(guò)社會(huì)實(shí)踐，能對(duì)海南旅游業(yè)有更進(jìn)一步實(shí)質(zhì)性的了解。同時(shí)，在實(shí)習(xí)過(guò)程中注意培養(yǎng)自己的自學(xué)能力、動(dòng)手能力、理解能力、為人處事能力以及思維能力等。進(jìn)一步鞏固和理解在課堂及書(shū)本上所學(xué)的知識(shí)，培養(yǎng)和提高理論聯(lián)系實(shí)際的能力，更好的為建設(shè)社會(huì)主義偉大事業(yè)而奮斗。

三、實(shí)習(xí)內(nèi)容及收獲

(一)辦公室文秘類(lèi)工作

由于第一次較正式的步入社會(huì)，走進(jìn)公司上班，加上領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己的具體工作能力等方面不是很確定，所以在xx旅行社實(shí)習(xí)的第一個(gè)月里，公司并沒(méi)有分配什么重要的任務(wù)給我，僅僅是一些辦公室里雜亂的工作，比如：取文件，送文件，打印，接電話(huà)，打掃衛(wèi)生，整理辦公室，倒開(kāi)水等。雖然這些只是雜亂的小事，但我并沒(méi)有抱著隨意的態(tài)度，而是對(duì)每件事都很認(rèn)真的去處理，我個(gè)人覺(jué)得連小事都不能做好的人，就別提做什么大事了!

經(jīng)過(guò)一個(gè)月基礎(chǔ)性的工作后，我與公司同事和領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了相互了解，彼此間建立了一定的信任感和親近感，并且使我學(xué)會(huì)了一定的社會(huì)交際，提高了自己為人處事的能力.

(二)旅游市場(chǎng)調(diào)研

隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)正不斷地向旅游行業(yè)滲入，現(xiàn)已形成了旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)，并逐漸地完善.市場(chǎng)調(diào)研作為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的一部分，有著最為基礎(chǔ)和重要的意義.

在公司實(shí)習(xí)期間，我有幸得到了一次實(shí)踐性地市場(chǎng)調(diào)研活動(dòng)，真是興奮之極。在學(xué)校里，經(jīng)常聽(tīng)老師講些有關(guān)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和市場(chǎng)調(diào)研的理論知識(shí)，偶爾有些實(shí)驗(yàn)性地模擬調(diào)研，但從沒(méi)有過(guò)如此正式地社會(huì)調(diào)研。對(duì)我來(lái)說(shuō)，這次絕對(duì)是一個(gè)把四年來(lái)所學(xué)的理論知識(shí)與社會(huì)實(shí)踐相結(jié)合的絕佳機(jī)會(huì)，所以我本人非常的慎重與認(rèn)真。

在做市場(chǎng)調(diào)研的整個(gè)過(guò)程中，我表現(xiàn)得相當(dāng)活躍與積極。調(diào)研前期進(jìn)行了調(diào)查問(wèn)卷設(shè)計(jì)，以及調(diào)研對(duì)象分析，很多觀(guān)點(diǎn)還得到了上級(jí)和同事的認(rèn)可與贊許。市場(chǎng)調(diào)研中期，也就是正式有對(duì)象性的社會(huì)調(diào)查，我和同事們以小組的形式進(jìn)行，按區(qū)域分配，我所在的小組負(fù)責(zé)海甸島一塊。我們接到任務(wù)后，我提議以街區(qū)為單位，每人負(fù)責(zé)一部分，分頭行事，完成后到kfc集合，這樣可以有效利用人員，在最短的時(shí)間內(nèi)完成任務(wù)，同事們都表示同意。于是，充滿(mǎn)激情、汗水、勞累與期望的一天就這樣的開(kāi)始了?；氐焦?，我們進(jìn)行問(wèn)卷統(tǒng)計(jì)與分析后，把結(jié)果交給了負(fù)責(zé)人。領(lǐng)導(dǎo)看了市場(chǎng)分析后對(duì)我們贊揚(yáng)了一翻，晚上還請(qǐng)大家去happy。

經(jīng)過(guò)此次調(diào)研活動(dòng)，我對(duì)海南旅游市場(chǎng)有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)了解，特別是顧客這一塊，也對(duì)自己有了更深的認(rèn)識(shí)，發(fā)現(xiàn)了許多不足之處，需要更努力地不斷學(xué)習(xí)提高。

四、對(duì)海南旅行社發(fā)展的一些想法及建議

雖然第一次進(jìn)旅行社工作，并且僅有短短的兩個(gè)月，但通過(guò)近期的觀(guān)察與思考，以及平日在學(xué)校里老師悉心的教育，我對(duì)海南旅行社的發(fā)展也有一些粗淺的想法與建議。

目前，海南旅行社主要面臨著三大問(wèn)題：

第一，同行業(yè)激烈的競(jìng)爭(zhēng)。從海南建省并確定旅游業(yè)為海南經(jīng)濟(jì)支柱性產(chǎn)業(yè)之一到現(xiàn)在，包括大大小小，國(guó)內(nèi)國(guó)際的旅行社不下160家，特別是90年代，海南省經(jīng)批準(zhǔn)注冊(cè)的國(guó)內(nèi)、國(guó)際旅行社達(dá)1千多家。面對(duì)一個(gè)海南，在有限的旅游資源開(kāi)發(fā)下，共同存在著如此多的競(jìng)爭(zhēng)者。所以，海南旅行社面臨著極為激烈地競(jìng)爭(zhēng)。

篇10

關(guān)鍵詞：旅游地產(chǎn) 風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避 解決策略

旅游是我國(guó)幾千年文化資源傳播的表現(xiàn)形式，休閑旅游不僅是對(duì)我國(guó)文化的欣賞，更是對(duì)人們身心的放松以及追求品質(zhì)生活的方法。隨著旅游業(yè)的不斷發(fā)展，更多旅游開(kāi)發(fā)商開(kāi)始發(fā)展旅游地產(chǎn)，一方面滿(mǎn)足人們對(duì)旅游的需求，另一方面促進(jìn)了我國(guó)旅游業(yè)的發(fā)展。但是，目前我國(guó)的旅游地產(chǎn)相對(duì)西方國(guó)家還存在一些不足之處，本文就對(duì)旅游地產(chǎn)的問(wèn)題進(jìn)行分析討論，并提出改善該問(wèn)題的措施。

一、旅游地產(chǎn)概述

旅游地產(chǎn)在中國(guó)是一項(xiàng)新起的產(chǎn)業(yè)，國(guó)際上對(duì)旅游地產(chǎn)沒(méi)有明確的定義。在西方國(guó)家中有“分時(shí)度假”的概念，國(guó)內(nèi)的專(zhuān)家也對(duì)此有過(guò)研究，但是始終沒(méi)有對(duì)此作出明確的概念。就筆者認(rèn)為，豐富的旅游資源是建成旅游產(chǎn)業(yè)的基礎(chǔ)，將休閑度假、旅游、生活居住融為一體，而將這一系列的產(chǎn)業(yè)鏈表現(xiàn)為度假村、主題公園、生態(tài)養(yǎng)生中心、度假酒店等等。目前，我國(guó)旅游項(xiàng)目投資總額超過(guò)萬(wàn)億元，國(guó)內(nèi)也有超過(guò)三分之一的房地產(chǎn)企業(yè)進(jìn)入到旅游地產(chǎn)中，其中也包括了萬(wàn)達(dá)、萬(wàn)科、恒大等擁有雄厚實(shí)力的房地產(chǎn)企業(yè)，不僅是與地產(chǎn)有關(guān)的房地產(chǎn)企業(yè)投身旅游地產(chǎn)，與旅游地產(chǎn)不相關(guān)的華誼兄弟、聯(lián)想控股等企業(yè)也涉足于旅游地產(chǎn)中。

二、目前我國(guó)旅游地產(chǎn)開(kāi)發(fā)存在的問(wèn)題

（一）旅游地產(chǎn)存在不合理的規(guī)劃開(kāi)發(fā)

一些旅游開(kāi)發(fā)商沒(méi)有對(duì)開(kāi)發(fā)區(qū)進(jìn)行合理規(guī)劃，導(dǎo)致原開(kāi)發(fā)區(qū)的資源被浪費(fèi)，如大理洱海天域項(xiàng)目等，對(duì)當(dāng)?shù)厣鷳B(tài)平衡造成了嚴(yán)重的破壞，令人痛心疾首。不僅如此，有些房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商借旅游地產(chǎn)名義對(duì)當(dāng)?shù)剡M(jìn)行房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)，從而造成一系列的破壞，在開(kāi)發(fā)后期也沒(méi)有服務(wù)保障，造成資源嚴(yán)重破壞且浪費(fèi)了當(dāng)?shù)刭Y源。如1990年海南“爛尾樓”就是由于不合理的開(kāi)發(fā)導(dǎo)致大規(guī)模的資源浪費(fèi)。所謂旅游地產(chǎn)，最基礎(chǔ)的是當(dāng)?shù)氐淖匀画h(huán)境，然后再依照當(dāng)?shù)刈匀画h(huán)境而開(kāi)發(fā)出的旅游度假的項(xiàng)目。在開(kāi)發(fā)旅游項(xiàng)目的過(guò)程中，不僅要保護(hù)當(dāng)?shù)氐纳鷳B(tài)環(huán)境，還要針對(duì)該項(xiàng)目進(jìn)行實(shí)地考察，作出對(duì)該旅游項(xiàng)目長(zhǎng)久的保護(hù)措。

（二）對(duì)旅游地產(chǎn)的開(kāi)發(fā)質(zhì)量嚴(yán)格把關(guān)

由于國(guó)民收入的提高，帶動(dòng)了旅游業(yè)的發(fā)展，使得旅游開(kāi)發(fā)項(xiàng)目不斷增多，但是，目前我國(guó)的旅游地產(chǎn)卻還沒(méi)有一個(gè)項(xiàng)目能聞名于世界。出現(xiàn)此現(xiàn)象的原因不是我國(guó)資源不豐富，中國(guó)有幾年的歷史，其資源相對(duì)于其他國(guó)家來(lái)說(shuō)是非常豐腴的，而我國(guó)沒(méi)有享譽(yù)世界名牌的罪魁禍?zhǔn)资且驗(yàn)槲覈?guó)旅游地產(chǎn)的開(kāi)發(fā)質(zhì)量有待提高。除開(kāi)急功近利的質(zhì)量問(wèn)題外，我國(guó)旅游地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理還不是很完善。 旅游地產(chǎn)牽動(dòng)著許多行業(yè)的發(fā)展，是一個(gè)連鎖性的產(chǎn)業(yè)，而如何管理該行業(yè)是一個(gè)令人棘手的問(wèn)題。旅游地產(chǎn)帶來(lái)的利潤(rùn)讓許多開(kāi)發(fā)商把投資對(duì)準(zhǔn)旅游地產(chǎn)，而對(duì)于經(jīng)營(yíng)管理卻全然不知，一些開(kāi)發(fā)商只注重利益而沒(méi)考慮到可持續(xù)發(fā)展，將不適合該地區(qū)的項(xiàng)目硬加入該地區(qū)的規(guī)劃中，項(xiàng)目太過(guò)分散，不僅得不到預(yù)期的利益，更破壞了當(dāng)?shù)氐沫h(huán)境。

（三）國(guó)家未完善旅游地產(chǎn)的法律條例。

國(guó)家對(duì)旅游業(yè)相當(dāng)重視，也出了相關(guān)法律法規(guī)，但是，目前關(guān)于旅游地產(chǎn)的法律法規(guī)并未解決旅游地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商對(duì)當(dāng)?shù)丨h(huán)境的破壞，國(guó)家對(duì)于破壞環(huán)境還沒(méi)有作出明確的法律法規(guī)，其次，對(duì)于旅游地產(chǎn)的保險(xiǎn)、產(chǎn)權(quán)、旅游價(jià)格等法律還不是很完善。消費(fèi)者很難滿(mǎn)意旅游景區(qū)的地產(chǎn)價(jià)格翻倍提高且態(tài)度惡劣的現(xiàn)狀。消費(fèi)者不滿(mǎn)意則會(huì)對(duì)旅游景區(qū)造成形象受損，影響旅游業(yè)的發(fā)展。

三、旅游地產(chǎn)開(kāi)發(fā)風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避策略探討

（一）前期做好市場(chǎng)調(diào)查

對(duì)旅游地產(chǎn)來(lái)說(shuō)，任何失誤都將給預(yù)期項(xiàng)目帶來(lái)嚴(yán)重偏離，從而給企業(yè)帶來(lái)重大的利益損失，所以，為了規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，減少可行性研究中項(xiàng)目的不確定性因素，前期必須對(duì)將實(shí)施的旅游項(xiàng)目進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查和風(fēng)險(xiǎn)分析，對(duì)項(xiàng)目不止一次的深入了解，將該項(xiàng)目在當(dāng)?shù)剡M(jìn)行明確的定位，盡可能考慮一切因素，掌握目前的市場(chǎng)現(xiàn)狀，分析該項(xiàng)目發(fā)展趨勢(shì)，提高一系列的考察調(diào)研，將不確定性因素降低到最小程度，以此來(lái)規(guī)避投資項(xiàng)目的可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)。不僅需要通過(guò)一系列的市場(chǎng)調(diào)研，還要將調(diào)研結(jié)果進(jìn)行科學(xué)的預(yù)測(cè)。市場(chǎng)調(diào)研對(duì)于旅游地產(chǎn)的開(kāi)發(fā)來(lái)說(shuō)是最基礎(chǔ)的，而對(duì)旅游地產(chǎn)進(jìn)行科學(xué)預(yù)測(cè)是保證投資項(xiàng)目達(dá)到預(yù)期效果的核心。而如何進(jìn)行科學(xué)分析是一項(xiàng)相對(duì)復(fù)雜的程序，需要以客源為中心進(jìn)行預(yù)測(cè)，需要重點(diǎn)考慮該城市的綜合形象、經(jīng)濟(jì)水平、地產(chǎn)模式、景區(qū)對(duì)客源的吸引力、景區(qū)的生態(tài)環(huán)境等方面，從全方位的考慮該項(xiàng)目是否可行，是否適合于該地區(qū)，對(duì)投資項(xiàng)目進(jìn)行剖析，從而預(yù)測(cè)其可行性。

（二）做好資金的預(yù)算籌備及后期的管理

眾所周知，旅游投資是一項(xiàng)高利潤(rùn)的項(xiàng)目，但是高利潤(rùn)必然有高投資，所以，投資旅游業(yè)是非常消耗資金的，如果進(jìn)行資金的預(yù)測(cè)是非常重要的環(huán)節(jié)。企業(yè)可以考慮融資來(lái)籌集資金，但是需要考慮其自身的承受能力。要從全方位的降低資金籌集的風(fēng)險(xiǎn)，就需要公司企業(yè)對(duì)資金做全面的預(yù)測(cè)，從前期的市場(chǎng)調(diào)研到實(shí)地考察再到后期的開(kāi)發(fā)建設(shè)及完善后的后期管理所用到的資金，小到市場(chǎng)調(diào)研是員工喝的水，大到一棟樓的建設(shè)，都要考慮周全。為避免中途資金鏈的斷裂或出現(xiàn)意外情況，企業(yè)管理人員需要隨時(shí)關(guān)注資金的動(dòng)向，保證資金的流通，以及逾期支付合同的違約風(fēng)險(xiǎn)。一個(gè)完整的旅游地產(chǎn)項(xiàng)目還要對(duì)后期的服務(wù)進(jìn)行管理，良好的服務(wù)態(tài)度可以保證一個(gè)項(xiàng)目達(dá)到預(yù)期效果，對(duì)于上流群體的消費(fèi)對(duì)象更應(yīng)該注重后期服務(wù)管理。一些剛?cè)胄械钠髽I(yè)并不注重后期的管理，導(dǎo)致沒(méi)有收到預(yù)期的經(jīng)濟(jì)利益，對(duì)于這種情況，公司企業(yè)應(yīng)該找相關(guān)物業(yè)管理公司進(jìn)行后期的全面管理，從中吸取管理經(jīng)驗(yàn)，才能實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目完美施行。由此看出，完善項(xiàng)目的后期管理是投資項(xiàng)目成功運(yùn)行的關(guān)鍵。

結(jié)束語(yǔ)：

我國(guó)的旅游地產(chǎn)存在雙面性，在促進(jìn)我國(guó)的旅游業(yè)發(fā)展中，存在著環(huán)境與文物的破壞情況，旅游地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商應(yīng)多從實(shí)際出發(fā)，注重自然環(huán)境的保護(hù)以及生態(tài)平衡，走可持續(xù)發(fā)展的開(kāi)發(fā)。

參考文獻(xiàn)：

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