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【關(guān)鍵詞】生命周期；電子信息；資源評(píng)價(jià)

基于電子計(jì)算機(jī)、信息技術(shù)不斷地與社會(huì)生產(chǎn)、生活相融合，人類社會(huì)在發(fā)展的過程中普遍需要對(duì)電子信息資源進(jìn)行合理的分析、利用，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)工作效率的最大化。為了實(shí)現(xiàn)電子信息資源利用效率的提升，作業(yè)人員在相關(guān)的處理過程中加強(qiáng)了對(duì)于生命周期理論的運(yùn)用，從而將信息資源視為生命體進(jìn)行評(píng)價(jià)分析，促進(jìn)電子信息資源評(píng)價(jià)體系的優(yōu)化、發(fā)展。

1電子信息資源生命周期概述

在借助生命周期理論進(jìn)行電子信息資源評(píng)價(jià)作業(yè)時(shí)，作業(yè)人員需要對(duì)電子信息資源生命周期狀況進(jìn)行了解。關(guān)于電子信息資源生命周期的內(nèi)容，筆者進(jìn)行了相關(guān)總結(jié)，具體內(nèi)容如下。

1.1起始點(diǎn)

作為電子信息資源生命周期的起始點(diǎn)，指的是電子信息資源處于初始狀態(tài)的時(shí)間點(diǎn)。一般而言，在起始點(diǎn)的狀況下，電子信息的數(shù)量、結(jié)構(gòu)、質(zhì)量往往都能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)于某一初始值的滿足。

1.2資源發(fā)現(xiàn)

所謂的資源發(fā)現(xiàn)，指的是人們借助各類渠道、方式對(duì)電子信息進(jìn)行發(fā)掘、了解、掌握的狀況。一般情況下，在資源發(fā)現(xiàn)時(shí)期，工作人員需要對(duì)電子信息的數(shù)量、所屬范圍、運(yùn)用領(lǐng)域進(jìn)行全面的了解以及掌握。

1.3資源試用

電子信息資源作為大數(shù)據(jù)時(shí)代的重要資源類型，其在廣泛運(yùn)用之前，為了確保其功能性得到充分的發(fā)揮，滿足社會(huì)發(fā)展的需要，工作人員往往需要對(duì)相關(guān)資源進(jìn)行試用工作，從而由此對(duì)其使用效果進(jìn)行了解，從而確保其能夠通過后期的改進(jìn)，能夠廣泛的運(yùn)用在各領(lǐng)域中，促進(jìn)其使用效率的提升。基于生命周期的電子信息資源評(píng)價(jià)研究文/王慶周隨著社會(huì)的發(fā)展以及知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來，電子信息資源作為一種新的資源類型，在社會(huì)生產(chǎn)、生活中發(fā)揮著重要的作用?；诖耍瑸榱舜龠M(jìn)該類資源信息的合理化運(yùn)用，有關(guān)的作業(yè)人員需要科學(xué)的開展電子信息資源評(píng)價(jià)、管理工作。本文基于此，分析探討在生命周期的理論之下，各單位如何科學(xué)的開展電子信息資源評(píng)價(jià)工作。

1.4資源選擇和購(gòu)買

隨著電子信息資源得到試用之后，用戶依據(jù)自身的需求，以及信息資源的試用效果對(duì)其進(jìn)行科學(xué)的選擇以及購(gòu)買，從而滿足自身發(fā)展的需要。

1.5使用和服務(wù)

一般而言，電子信息資源在采購(gòu)之后，能夠?qū)崿F(xiàn)用戶的訪問以及運(yùn)用狀況?；诖?，為了促進(jìn)電子信息資源的廣泛運(yùn)用，工作人員在相關(guān)處理過程中需要對(duì)資源的訪問權(quán)進(jìn)行科學(xué)的管理，并對(duì)采購(gòu)的資源狀況進(jìn)行管理，確保各電子資源能夠得到正常的運(yùn)用，并在運(yùn)行時(shí)為使用者提供相應(yīng)的信息服務(wù)等，保障電子信息資源能夠得到充分的利用。

1.6續(xù)約與停定

一般情況下，當(dāng)電子信息資源的訪問授權(quán)到達(dá)使用期限之后，工作人員需要對(duì)電子資源的續(xù)約、停止使用等狀況進(jìn)行決策。總而言之，上述的過程并非單純的線性循環(huán)，其在循環(huán)發(fā)展的過程中往往能夠?qū)崿F(xiàn)資源發(fā)展?fàn)顩r的進(jìn)一步提升，即具有螺旋上升形式的生命周期。

2以生命周期為基礎(chǔ)的資源評(píng)價(jià)機(jī)制

隨著電子信息資源在我國(guó)社會(huì)生產(chǎn)、生活中獲得廣泛的運(yùn)用，各單位人員需要科學(xué)的開展資源評(píng)價(jià)工作。目前，作業(yè)人員加強(qiáng)了對(duì)于以生命周期為基礎(chǔ)的資源評(píng)價(jià)機(jī)制的構(gòu)建。關(guān)于該機(jī)制在推行過程中的具體內(nèi)容，筆者總結(jié)如下。

2.1整體評(píng)價(jià)

此外，各單位在開展電子信息資源評(píng)價(jià)工作時(shí)，其需要科學(xué)的開展整體評(píng)價(jià)工作。以圖書館的電子信息資源評(píng)價(jià)為例，工作人員需要將圖書館視為一個(gè)整體，從而由此開展科學(xué)的全面評(píng)價(jià)工作，并立足整體的角度，并電子信息資源進(jìn)行改造，確保其服務(wù)效果的提升。一般而言，整體評(píng)價(jià)體系的構(gòu)建能夠在最大程度上實(shí)現(xiàn)電子信息資源的開發(fā)、采購(gòu)工作。而在對(duì)新的電子信息資源進(jìn)行評(píng)價(jià)工作時(shí)，工作人員則需要將資源個(gè)體作為主要的評(píng)價(jià)對(duì)象進(jìn)行分析工作。

2.2全過程控制

在開展全過程控制作業(yè)是，工作人員需要從電子數(shù)據(jù)資源的結(jié)構(gòu)、數(shù)量、質(zhì)量、使用狀況、內(nèi)容等因素卡站作業(yè)。一般情況下，工作人員在開展結(jié)構(gòu)評(píng)價(jià)工作時(shí)，其需要就資源的類型、來源范圍等分布狀況進(jìn)行分析；而在數(shù)量評(píng)價(jià)時(shí)，其則需要度資源的數(shù)量、種類進(jìn)行分析；開展內(nèi)容與質(zhì)量評(píng)價(jià)工作時(shí)，工作人員要對(duì)電子信息資源的權(quán)威性、學(xué)術(shù)性等方面進(jìn)行分析、評(píng)價(jià)工作。而在成本評(píng)價(jià)作業(yè)時(shí)，工作人員則需要對(duì)資源建設(shè)投入狀況進(jìn)行評(píng)價(jià)。

2.3動(dòng)靜結(jié)合評(píng)價(jià)

最后，工作人員在實(shí)際的處理過程中，還需要科學(xué)的開展動(dòng)靜結(jié)合的評(píng)價(jià)工作。一方面，其需要對(duì)資源進(jìn)行動(dòng)態(tài)評(píng)價(jià)，從而對(duì)電子資源的動(dòng)態(tài)改變狀況進(jìn)行了解，并對(duì)資源的時(shí)效性進(jìn)行把握，并對(duì)電子信息資源的使用狀況進(jìn)行及時(shí)有效的反饋，最終利用日均訪問量、人均用時(shí)等信息進(jìn)行相關(guān)狀況的反應(yīng)，實(shí)現(xiàn)資源利用效率的提升；另一方面，在開展電子信息資源的評(píng)價(jià)時(shí)，工作人員還需要開展靜態(tài)評(píng)價(jià)工作，即對(duì)電子信息的基本信息狀況進(jìn)行分析、掌握。

3結(jié)束語

基于電子信息時(shí)代的到來，電子計(jì)算機(jī)技術(shù)在社會(huì)生產(chǎn)、生活中發(fā)揮著重要的作用。在這樣的背景之下，各行業(yè)都加強(qiáng)了對(duì)于生命周期的電子信息資源評(píng)價(jià)體系的構(gòu)建以及運(yùn)用。本文基于此，分析探討電子信息資源生命周期內(nèi)涵（起始點(diǎn)、資源發(fā)現(xiàn)、資源試用、資源選擇和購(gòu)買、使用和服務(wù)、續(xù)約與停定），并就以生命周期為基礎(chǔ)的資源評(píng)價(jià)機(jī)制（整體評(píng)價(jià)、全過程控制、動(dòng)靜結(jié)合評(píng)價(jià)）進(jìn)行論述。筆者認(rèn)為，隨著相關(guān)措施的落實(shí)到位以及技術(shù)的發(fā)展，我國(guó)的電子信息資源評(píng)價(jià)工作必將獲得可持續(xù)發(fā)展，并由此促進(jìn)其科學(xué)、有效的利用，滿足社會(huì)發(fā)展的需要，促進(jìn)更高經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)以及社會(huì)效益的謀求，最終實(shí)現(xiàn)了我國(guó)經(jīng)濟(jì)建設(shè)的可持續(xù)發(fā)展。

參考文獻(xiàn)

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篇2

【關(guān)鍵詞】 電子信息資源 生命周期 資源評(píng)價(jià)機(jī)制

前言：

經(jīng)過多年的發(fā)展，信息技術(shù)已經(jīng)成為我們使用最為廣泛的技術(shù)之一，其對(duì)于信息化建設(shè)有著非常重要的作用，尤其是對(duì)于像圖書館等實(shí)現(xiàn)向電子信息資源方向發(fā)展有著非常重要的作用。⑿畔⒆試醋魑一個(gè)生命體進(jìn)行研究，對(duì)信息資源建設(shè)而言，是一種非常好的研究方向，對(duì)電子信息資源評(píng)價(jià)體系的建設(shè)有著非常大的幫助作用，因此以生命體形式對(duì)電子信息資源進(jìn)行分析，是一種很好的方式與方法。

一、電子信息資源具有的生命周期

第一，起始點(diǎn)，即將電子信息資源處于某一狀態(tài)點(diǎn)或者是時(shí)間點(diǎn)作為當(dāng)時(shí)的起始點(diǎn)，處于起始點(diǎn)時(shí)期的資源狀態(tài)通常有數(shù)量、結(jié)構(gòu)與質(zhì)量等諸多的方面能夠滿足某一初始值。

第二，資源發(fā)現(xiàn)，該階段是人們利用眾多方式對(duì)電子信息資源實(shí)現(xiàn)發(fā)現(xiàn)、認(rèn)識(shí)與掌握的時(shí)期，此時(shí)人們要對(duì)電子信息資源具有的學(xué)科范圍、數(shù)量以及實(shí)踐范圍等信息加以掌握[1]。

第三，資源試用，人們?cè)趯?duì)某種電子資源進(jìn)行長(zhǎng)期試用前，都要對(duì)其加以一定的試用，并將試用效果看做是選擇的一個(gè)根據(jù)，對(duì)于不同的供應(yīng)商而言，其試用形式與范圍均會(huì)存在一定的差異。

第四，資源選擇和購(gòu)買，依照試用狀況，對(duì)全部試用資源實(shí)現(xiàn)一定的選擇和購(gòu)買。

第五，使用和服務(wù)，通常采購(gòu)的資源能夠得到使用和訪問方面的權(quán)利，而這時(shí)采購(gòu)方主要的任務(wù)便是要對(duì)訪問權(quán)進(jìn)行管理，對(duì)擁有的全部資源加以管理，以確保資源能夠正常使用，并為使用者提供相應(yīng)的信息服務(wù)等，保障電子信息資源能夠得到充分的利用。

第六，續(xù)約與停定，當(dāng)訪問授權(quán)到達(dá)使用期限后，此時(shí)便要對(duì)資源是否需要繼續(xù)簽約或者是停止使用作出決策。

圖書館等機(jī)構(gòu)在經(jīng)過上述六個(gè)時(shí)期之后便會(huì)再次回到初始點(diǎn)，從這個(gè)過程來看具有著與生命周期非常相似的地方，但是這并非是一個(gè)簡(jiǎn)單的線性循環(huán)的過程，由于每個(gè)循環(huán)中的時(shí)期并不是對(duì)以往循環(huán)的簡(jiǎn)單的復(fù)制，每一次循環(huán)的初始點(diǎn)均比前一個(gè)循環(huán)的初始點(diǎn)要更高級(jí)，這就使其具有著一種螺旋上升形式的生命周期。

二、以生命周期為基礎(chǔ)的資源評(píng)價(jià)機(jī)制

2.1整體評(píng)價(jià)

將這個(gè)圖書館看作是一個(gè)統(tǒng)一的整體，對(duì)其中的電子信息資源進(jìn)行全面的評(píng)價(jià)，從整體上對(duì)資源整體構(gòu)造以及服務(wù)效果加以深入的掌握，更好的發(fā)現(xiàn)資源建設(shè)過程中存在的危險(xiǎn)與隱患，為之后的新資源開發(fā)、續(xù)訂、試用以及采購(gòu)等提供重要參考。

需要引起重視的是，對(duì)電子新資源開展評(píng)價(jià)時(shí)，要將資源個(gè)體作為主要的評(píng)價(jià)對(duì)象，并對(duì)其在試用審查、試用評(píng)價(jià)以及續(xù)約前評(píng)價(jià)等方面入手[2]。

2.2全過程控制

對(duì)于全過程的評(píng)價(jià)主要是對(duì)全部電子數(shù)據(jù)資源的結(jié)構(gòu)、數(shù)量、質(zhì)量、使用狀況、內(nèi)容以及持續(xù)發(fā)展力等方面入手。其中結(jié)構(gòu)評(píng)價(jià)主要是對(duì)資源的文種分布、類型分布以及學(xué)科分布等狀況進(jìn)行評(píng)價(jià)；數(shù)量評(píng)價(jià)主要是對(duì)資源種類以及數(shù)量進(jìn)行評(píng)價(jià)；內(nèi)容與質(zhì)量評(píng)價(jià)主要是將資源的權(quán)威性、涵蓋學(xué)科、學(xué)術(shù)性、時(shí)間范圍、完整性以及時(shí)效性等方面作為評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)；成本評(píng)價(jià)一般是對(duì)資源建設(shè)投入加以評(píng)價(jià)，主要有資源購(gòu)買成本與硬件設(shè)施建設(shè)的成本等；使用狀況主要是對(duì)資源利用率以及用戶滿意度等方面作為主要的考量標(biāo)準(zhǔn)；持續(xù)發(fā)展力主要是將資源存儲(chǔ)方式、資源購(gòu)買資金、資源占比等作為主要的考查標(biāo)準(zhǔn)。

2.3動(dòng)靜結(jié)合評(píng)價(jià)

首先對(duì)資源實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)的評(píng)價(jià)，在對(duì)資源評(píng)價(jià)過程中能夠發(fā)現(xiàn)，電子數(shù)據(jù)資源一般都有著動(dòng)態(tài)化的狀態(tài)改變[3]。應(yīng)該通過多種方式對(duì)資源具有的時(shí)效性進(jìn)行掌握，盡可能的將其所具有的真實(shí)狀況加以有效地反饋，諸如訪問量、成本計(jì)量以及訪問用時(shí)等，應(yīng)該利用日均訪問量以及人均用時(shí)等信息對(duì)資源的使用情況進(jìn)行真實(shí)的反應(yīng)。

三、結(jié)語

通過對(duì)電子信息資源所具有的生命周期進(jìn)行分析，并將其作為重要的基礎(chǔ)條件，從而提出資源評(píng)價(jià)方面的有效機(jī)制。并通過從整體、全過程以及動(dòng)靜結(jié)合等方面進(jìn)行評(píng)價(jià)機(jī)制的建立，能夠建立出一個(gè)較為完善且有效的評(píng)價(jià)系統(tǒng)，這對(duì)評(píng)價(jià)工作開展有著一定的推動(dòng)作用。

參 考 文 獻(xiàn)

[1]楊秀丹，羅文.基于信息生命周期的政府信息資源開發(fā)利用評(píng)價(jià)方法[J].河北科技圖苑，2012，03（03）：26-29.

篇3

社會(huì)主義政治文明建設(shè)的深化，對(duì)政治透明、政務(wù)公開提出了更高的要求。隨著政府組織建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)等工作的深入開展，優(yōu)化政府組織結(jié)構(gòu)和政府工作效益評(píng)估結(jié)構(gòu)，進(jìn)行政務(wù)信息化建設(shè)已成為政務(wù)公開的必然要求。目前由于政務(wù)上的信息資源開發(fā)與利用水平還不是很高，信息資源數(shù)字化、共享化程度低等不足，信息化建設(shè)還達(dá)不到政務(wù)公開的要求。發(fā)展電子政務(wù)可以加強(qiáng)政府與民眾的溝通，帶動(dòng)政府體制改革。然而，電子政務(wù)也面臨著信息繁雜、格式混亂、沒有統(tǒng)一規(guī)范、開放程度低等問題與挑戰(zhàn)。在電子信息技術(shù)繁榮發(fā)展的現(xiàn)代社會(huì)，利用計(jì)算能力強(qiáng)的云計(jì)算進(jìn)行電子政府信息資源共享系統(tǒng)建設(shè)具有重要現(xiàn)實(shí)意義和實(shí)用價(jià)值。

2電子政務(wù)信息資源共享存在的問題

2.1對(duì)電子政務(wù)信息資源共享問題認(rèn)識(shí)不清政府對(duì)電子政務(wù)信息資源共享的認(rèn)識(shí)還不夠客觀科學(xué)，表現(xiàn)在：僅將電子政務(wù)信息資源共享當(dāng)做政績(jī)來完成，而忽視了電子政務(wù)信息資源共享系統(tǒng)的橋梁作用；信息資源僅在本部門本單位內(nèi)流通，而沒有進(jìn)行外部大范圍的資源共享；采用老套的政務(wù)信息管理辦法，而沒有創(chuàng)新管理理念、引用先進(jìn)設(shè)備。信息資源私有化等狹隘的電子政務(wù)信息資源管理觀念不利于實(shí)現(xiàn)資源共享。

2.2電子政務(wù)信息資源共享系統(tǒng)建設(shè)不完善電子政務(wù)信息資源的共享是一個(gè)系統(tǒng)工程，需要綜合考慮投入與建設(shè)、開放性與安全性等多方面的內(nèi)容。目前我國(guó)的電子政務(wù)信息資源共享系統(tǒng)建設(shè)并不完善，表現(xiàn)在：一是重分析云計(jì)算的電子政務(wù)信息資源共享系統(tǒng)建設(shè)探究文/解海燕政治文明要求政務(wù)公開，優(yōu)化政府職能。發(fā)展電子政務(wù)是實(shí)現(xiàn)政務(wù)公開的重要手段。建設(shè)云計(jì)算背景下的電子政務(wù)信息資源共享系統(tǒng)可以有效地將政務(wù)透明化。這一實(shí)踐需要考量理論和技術(shù)等方面的可行性，本文就我國(guó)目前電子政務(wù)信息資源共享系統(tǒng)建設(shè)存在的一些問題做簡(jiǎn)要分析，并對(duì)基于云計(jì)算的電子政務(wù)信息資源共享系統(tǒng)建設(shè)的提出一些建議。摘要復(fù)建設(shè)與投入不足的矛盾。由于系統(tǒng)建設(shè)缺乏統(tǒng)一的規(guī)劃和有效的協(xié)調(diào)，出現(xiàn)了盲目建設(shè)問題。政府將精力放在了工程建設(shè)而非系統(tǒng)運(yùn)行技術(shù)上，造成資金資源的浪費(fèi)，而實(shí)際上政務(wù)公開卻收效甚微。二是系統(tǒng)安全性與信息開放性的矛盾。大部門政府部門的信息安全管理還比較薄弱，人才配備不足，技術(shù)設(shè)備不完善，沒有形成標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一的數(shù)據(jù)管理平臺(tái)，信息開放過程中安全性又得不到保障。

2.3電子政務(wù)信息資源共享的建設(shè)各自為政有的政府部門在進(jìn)行電子政務(wù)信息管理時(shí)，只注重眼前利益和局部利益。各級(jí)政府之間相互獨(dú)立，各自為政，造成電子政務(wù)信息資源共享系統(tǒng)的封閉、落后，流于形式。系統(tǒng)中分化出一個(gè)個(gè)獨(dú)立的信息孤島，不利于與外界溝通。

3云計(jì)算的電子政務(wù)信息資源共享系統(tǒng)建設(shè)的對(duì)策

3.1基于云計(jì)算的電子政務(wù)信息資源共享系統(tǒng)的模型設(shè)計(jì)建設(shè)云計(jì)算的電子政務(wù)信息資源共享系統(tǒng)需要進(jìn)行統(tǒng)籌規(guī)劃。按照政府工作的要求以及民眾對(duì)政務(wù)信息的需求來制定電子政務(wù)信息資源共享云計(jì)算模式方案，首先需要構(gòu)建一個(gè)由資源層、管理層、虛擬層和服務(wù)層等組成的云計(jì)算實(shí)現(xiàn)理論模型。如圖1所示。資源層由物理資源層和資源池層組成，是云計(jì)算實(shí)現(xiàn)資源整合和資源共享的基礎(chǔ)。在資源層中，通過軟硬件資源的優(yōu)化配置，加強(qiáng)了信息輸入輸出的有效性，減少浪費(fèi)。虛擬層用于為電子政務(wù)信息資源共享系統(tǒng)為信息管理以及信服務(wù)提供虛擬存儲(chǔ)器、虛擬服務(wù)器等，有利于提供資源利用率，靈活調(diào)配政務(wù)信息。管理層可以對(duì)實(shí)現(xiàn)電子政務(wù)信息的資源、用戶和任務(wù)等的全面管理，為電子政務(wù)信息資源共享系統(tǒng)規(guī)劃信息容量并進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，保證系統(tǒng)安全和資源開放功能并存。服務(wù)層為電子政務(wù)信息資源共享系統(tǒng)提供服務(wù)接口、注冊(cè)、查找、訪問等各種服務(wù)，是信息資源共享的實(shí)現(xiàn)層。

3.2對(duì)原有的電子政務(wù)信息資源進(jìn)行封裝處理目前，由于達(dá)不到信息共享的技術(shù)要求，也沒有形成統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，電子政務(wù)信息資源共享系統(tǒng)建設(shè)面臨著普遍存在異構(gòu)數(shù)據(jù)庫(kù)的難題。在建設(shè)云計(jì)算的電子政務(wù)信息資源共享系統(tǒng)，如果采用封裝處理原有的電子政務(wù)信息資源，則可以避免資源共享的障礙。具體做法如下：首先，全面普查電子政務(wù)信息資源的共享情況，針對(duì)技術(shù)及規(guī)范沒有形成統(tǒng)一要求的問題，分析其根源并通過管理方式轉(zhuǎn)變處理其中不合規(guī)范的技術(shù)和標(biāo)準(zhǔn)。其次，不斷完善電子政務(wù)信息資源共享的技術(shù)和規(guī)范，制定統(tǒng)一的規(guī)劃的標(biāo)準(zhǔn)，協(xié)調(diào)區(qū)域間政務(wù)信息共享，擴(kuò)大信息資源的開放范圍。最后，根據(jù)以上制定的標(biāo)準(zhǔn)，將原有的電子政務(wù)信息資源分類封裝，形成統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的信息鏈，方便調(diào)用電子政務(wù)信息資源。

3.3為電子政務(wù)信息資源共享搭建云接入平臺(tái)云計(jì)算的電子政務(wù)信息資源共享系統(tǒng)要想得到廣泛運(yùn)用還需要搭建一個(gè)便捷、實(shí)用的云介入平臺(tái)，讓各級(jí)政府及民眾都能接入系統(tǒng)了解政務(wù)。除了要求方便快捷、難度系數(shù)低，云接入平臺(tái)還要安全可靠，云接入平臺(tái)應(yīng)與管理等相互配合，實(shí)現(xiàn)電子政務(wù)信息資源安全共享。

4結(jié)束語

篇4

關(guān)鍵詞：醫(yī)院；信息化；建設(shè)

中圖分類號(hào)：TP23 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：1007-9599 (2011) 06-0000-01

To Promote the Hospital Electronic Informatization Construction

Yu HaiYing

(Nnajing Jiangning Hospital,Nanjing211100,China)

Abstract:With the computer in all work of life have been widely used,the construction of electronic information in the hospital also plays an invaluable role.Further improve the level of hospital electronic information technology,help to increase the hospital's social and economic benefits and enhance the competitiveness of the hospital.

Keywords:Hospital;Informatization;Construction

一、醫(yī)院電子信息化建設(shè)的目標(biāo)

醫(yī)院管理的實(shí)現(xiàn)有賴于科學(xué)化的信息系統(tǒng)管理。建立一套以質(zhì)量管理為核心，以標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化管理為基礎(chǔ)，以信息管理為手段，以計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為工具的完善的醫(yī)院信息管理系統(tǒng)（HIS）是醫(yī)院管理必不可少的保證。在復(fù)雜的現(xiàn)代化醫(yī)院管理活動(dòng)中，醫(yī)院信息管理系統(tǒng)便于管理者準(zhǔn)確掌握信息，用信息來為決策作依據(jù)，用信息來做管理方法和手段。

醫(yī)院電子信息化建設(shè)的根本目的是以病人為中心，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院的網(wǎng)絡(luò)化管理，為臨床醫(yī)療、經(jīng)營(yíng)和管理提供便捷有效的管理手段和管理模式。醫(yī)院電子信息化建設(shè)的內(nèi)容包括醫(yī)療行為、行政組織、后勤保障等全方位管理模塊，涉及掛號(hào)、收費(fèi)、藥庫(kù)、藥房、醫(yī)生工作站、護(hù)士工作站、手術(shù)、麻醉、財(cái)務(wù)結(jié)算、檢查、檢驗(yàn)、病案處理、醫(yī)保、自助信息查詢等業(yè)務(wù)。只有對(duì)醫(yī)院業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化和重組，進(jìn)一步強(qiáng)化信息資源的加工、挖掘，才能不斷提高醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和管理水平，以實(shí)現(xiàn)滿意的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益[1]。

二、醫(yī)院電子信息化建設(shè)現(xiàn)狀

近幾年，國(guó)內(nèi)醫(yī)院電子信息化建設(shè)發(fā)展迅速，很多大型醫(yī)院相應(yīng)建立了規(guī)模不等的集成化信息系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了收費(fèi)、藥品、醫(yī)療和后勤等以信息為主的系統(tǒng)管理，并成立了信息管理科，將醫(yī)院的統(tǒng)計(jì)室、病案室、圖書館、網(wǎng)絡(luò)管理及網(wǎng)站建設(shè)等信息管理業(yè)務(wù)和輔助業(yè)務(wù)納入管理范圍內(nèi)。

與發(fā)達(dá)國(guó)家相比，國(guó)外醫(yī)院的信息管理系統(tǒng)和業(yè)務(wù)流程結(jié)合得比較好，而且正朝著臨床信息系統(tǒng)方向普及和深入，以系統(tǒng)和特定的管理目標(biāo)而發(fā)展，將人、環(huán)境與計(jì)算機(jī)化的流程融為一體，自然、協(xié)調(diào)，應(yīng)用質(zhì)量高，如檢驗(yàn)信息系統(tǒng)、醫(yī)療信息系統(tǒng)、護(hù)士工作站、醫(yī)學(xué)影像系統(tǒng)（PACS）等；而國(guó)內(nèi)醫(yī)院目前還處于管理信息系統(tǒng)的建設(shè)和普及階段，臨床信息系統(tǒng)建設(shè)也只有少數(shù)醫(yī)院才剛剛起步，并且忽視流程、環(huán)境、人文管理和制度的相互配合，導(dǎo)致整體效率不高[2]。

三、我國(guó)醫(yī)院電子信息化建設(shè)所面臨的問題

（一）觀念落后。目前，我國(guó)的醫(yī)院正由福利型向經(jīng)營(yíng)型轉(zhuǎn)變，這種趨勢(shì)也勢(shì)必推動(dòng)醫(yī)院科學(xué)管理的進(jìn)程。由于醫(yī)院的作業(yè)模式還保持傳統(tǒng)的模式，管理上多因循守舊，網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用效果不明顯。

（二）沒有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。目前，國(guó)內(nèi)的HIS開發(fā)商有很多家，各個(gè)HIS的命名和數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)均不相同，硬件環(huán)境參差不齊，不同的系統(tǒng)平臺(tái)和非標(biāo)準(zhǔn)的信息格式嚴(yán)重阻礙了行業(yè)間的信息交流，造成了各個(gè)醫(yī)院內(nèi)部及各個(gè)醫(yī)院之間信息資源不能共享，從而給多方帶來不利。

HIS系統(tǒng)內(nèi)部模塊與模塊的銜接，多個(gè)HIS系統(tǒng)的異質(zhì)通訊，乃至整個(gè)醫(yī)療行業(yè)政策法規(guī)的變更，都將為HIS系統(tǒng)制造商和醫(yī)院帶來更大的難題和成本支出，而HIS系統(tǒng)的自成一家與醫(yī)院功能需求的不同使問題變得更加復(fù)雜化[3]。

（三）缺乏人才。醫(yī)院電子信息化需要大量的綜合性專業(yè)人才。由于信息化管理太過專業(yè)，而且業(yè)務(wù)流程十分繁瑣，因此，對(duì)信息管理人才的要求也就相應(yīng)提高。

（四）投入不足。在目前體制下，醫(yī)院電子信息化的任何投資無法計(jì)入醫(yī)院成本，只投入、不產(chǎn)出。加上醫(yī)院信息系統(tǒng)的高技術(shù)性，信息化建設(shè)是一項(xiàng)耗資巨大、不斷投入和更新的漫長(zhǎng)工程。不少醫(yī)院受到贏利和技術(shù)水平的壓力，更愿意投資購(gòu)買一些可以馬上產(chǎn)生效益和影響的醫(yī)療設(shè)備，不愿意在不能直接產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益的信息系統(tǒng)上投巨資。

（五）缺乏高水平產(chǎn)品。我國(guó)目前的HIS產(chǎn)品狀況令人擔(dān)憂。系統(tǒng)性能、可靠性、功能和信息共享及交換上存在明顯弱點(diǎn)和問題。客觀地說，現(xiàn)有的HIS產(chǎn)品在性能和功能上還不能滿足中、大型醫(yī)院對(duì)HIS的需求。

四、醫(yī)院電子信息化建設(shè)的對(duì)策

（一）轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)觀念。強(qiáng)化信息意識(shí)，轉(zhuǎn)變觀念，醫(yī)院實(shí)現(xiàn)信息化，首先是思想觀念上的問題，要明確這是一個(gè)先進(jìn)管理理念的理解與運(yùn)用的過程，其最終目的是通過計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)達(dá)到高效的醫(yī)療質(zhì)量服務(wù)，為現(xiàn)代化的醫(yī)療衛(wèi)生管理提供決策分析。

（二）醫(yī)院信息系統(tǒng)的選擇。醫(yī)院信息系統(tǒng)是集醫(yī)院管理、信息技術(shù)和計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)于一體的綜合性信息系統(tǒng)，它的高技術(shù)、多流程性，相對(duì)于銀行、企業(yè)的信息管理軟件來說是無法比擬的，其運(yùn)行系統(tǒng)也更為復(fù)雜。所以，選擇一個(gè)好的軟件系統(tǒng)及合作伙伴尤為關(guān)鍵。

（三）優(yōu)化流程，提高效率。醫(yī)院電子信息化首先要把業(yè)務(wù)流程規(guī)范化和制度化，才能保證數(shù)據(jù)的可靠性、兼容性、擴(kuò)展性、靈活性、協(xié)調(diào)性和一致性，數(shù)據(jù)才能真正的實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)交流與共享，操作業(yè)務(wù)流程的職能和職責(zé)才能明確化。要對(duì)不規(guī)范的業(yè)務(wù)流程，加強(qiáng)規(guī)范或堵住存在的漏洞；要對(duì)不明確的業(yè)務(wù)流程，使流程清晰、明確；對(duì)過于復(fù)雜的業(yè)務(wù)流程，進(jìn)行業(yè)務(wù)重組及優(yōu)化。

（四）把握醫(yī)院電子信息化的發(fā)展進(jìn)度。實(shí)現(xiàn)醫(yī)院電子信息化，是一項(xiàng)長(zhǎng)期的、復(fù)雜的、投資大、技術(shù)含量高和知識(shí)密集性大的系統(tǒng)工程，必須堅(jiān)持“總體規(guī)則，分步實(shí)施，不斷完善，逐步升級(jí)”的原則。醫(yī)院電子信息化所涵蓋的內(nèi)容十分廣泛，涉及醫(yī)學(xué)、信息科學(xué)、計(jì)算機(jī)技術(shù)和通訊技術(shù)等多個(gè)領(lǐng)域，但就其具體實(shí)現(xiàn)來說，最為關(guān)鍵的一項(xiàng)內(nèi)容是建立醫(yī)院信息系統(tǒng)[4]。

四、結(jié)束語

醫(yī)院的信息化建設(shè)是現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展的必然趨勢(shì)，也是現(xiàn)代醫(yī)院管理發(fā)展的必然要求。隨著醫(yī)學(xué)科技快速發(fā)展和醫(yī)療設(shè)備不斷更新，醫(yī)院管理更加復(fù)雜和困難，對(duì)醫(yī)院管理的科學(xué)性要求越來越高，僅靠管理者的個(gè)人經(jīng)驗(yàn)和傳統(tǒng)的手工管理模式，已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足現(xiàn)代化醫(yī)院管理的需要，不能適應(yīng)醫(yī)院現(xiàn)代化發(fā)展的步伐，醫(yī)院電子信息化已成為醫(yī)院現(xiàn)代化建設(shè)和發(fā)展的歷史潮流，本文對(duì)當(dāng)前醫(yī)院的信息化建設(shè)做了初步的分析和對(duì)策探討。

參考文獻(xiàn)：

[1]傅征,任連仲.醫(yī)院信息系統(tǒng)建設(shè)與應(yīng)用[M].北京:人民軍醫(yī)出版社,2009

[2]Zakaria N,Stanton J,Stam K.Exploring Security and Privacy Issues in Hospital Information System[J].An Information Boundary Theory Perspective,2008

篇5

關(guān)鍵詞：高職院校；圖書館；電子資源建設(shè)

中圖分類號(hào)：G253

電子資源的簡(jiǎn)單表述就是圖書館利用計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)能夠?yàn)樽x者提供的信息資源。其中包括了電子期刊、電子圖書、在線考試系統(tǒng)、技能培訓(xùn)視頻等多種形式。高校圖書館如何加強(qiáng)電子資源建設(shè)和利用，為教學(xué)、科研提供良好的電子資源，為學(xué)生提升專業(yè)技能，開闊視野，是圖書館館藏資源建設(shè)面臨的重要課題。

1 目前各高校圖書館電子資源建設(shè)現(xiàn)狀

目前國(guó)內(nèi)本科院校尤其是985、211重點(diǎn)大學(xué)圖書館由于國(guó)家投入大，有充足的資金購(gòu)買電子資源，在電子資源建設(shè)上每年預(yù)算都數(shù)百萬、甚至數(shù)千萬元，購(gòu)買了數(shù)十種電子資源。高職院校不同于本科院校，有其自身特點(diǎn)，不能像本科院校那樣購(gòu)買大而全的電子資源。大部分高職院校預(yù)算都很緊張，尤其圖書館預(yù)算更少。高職院校圖書館既要購(gòu)買必須的紙質(zhì)圖書以維持基本的辦學(xué)條件，又要購(gòu)買一定量的電子資源拓展服務(wù)功能，為教學(xué)科研服務(wù)。電子資源建設(shè)既需要軟件的投入，又需要購(gòu)買服務(wù)器等硬件設(shè)備，資金投入很大。這就需要圖書館精打細(xì)算，把錢花在刀刃上，因此有必要進(jìn)行調(diào)查問卷以確定讀者電子資源需求，來建設(shè)合理的館藏電子資源。

2 我校電子資源建設(shè)調(diào)查問卷分析

我校作為國(guó)家骨干示范性高職院校，圖書館需要建設(shè)必要的電子資源，以滿足培養(yǎng)高素質(zhì)高技能應(yīng)用人才的需要。為更好的了解我校師生對(duì)于電子資源的需求和使用情況，我校圖書館針對(duì)本校師生讀者，以電子調(diào)查問卷形式進(jìn)行了調(diào)研，共回收有效調(diào)查問卷717份，現(xiàn)根據(jù)這份調(diào)查問卷做分析報(bào)告如下：

在是否有必要購(gòu)買電子資源問題上，

據(jù)此看來，我校師生普遍認(rèn)為我校圖書館有必要購(gòu)買電子資源，原因如下：

（1）是電子資源自身的優(yōu)勢(shì)決定的。電子資源相對(duì)紙質(zhì)資源具有信息量大、存儲(chǔ)空間小、方便檢索、訪問不受時(shí)間空間限制、形式多樣等優(yōu)勢(shì)，因此受到師生廣泛歡迎。

（2）隨著信息時(shí)代到來，讀者閱讀習(xí)慣發(fā)生了改變，數(shù)字化閱讀方式比例逐年提高。根據(jù)2014年全國(guó)第十一次次國(guó)民閱讀調(diào)查顯示：“2013年我國(guó)成年國(guó)民圖書閱讀率為57.8%，較2012年上升了2.9個(gè)百分點(diǎn)。受數(shù)字媒介迅猛發(fā)展的影響，2013年我國(guó)成年國(guó)民數(shù)字化閱讀方式接觸率持續(xù)增長(zhǎng)，達(dá)到50.1%，比2012年上升了9.8個(gè)百分點(diǎn)。其中，網(wǎng)絡(luò)在線閱讀、手機(jī)閱讀和電子閱讀器閱讀均有所上升。從數(shù)字化閱讀方式的人群分布特征來看，我國(guó)成年數(shù)字化閱讀方式接觸者中，18-29周歲人群占到45.1%。我校學(xué)生都是90后，作為第一代“互聯(lián)網(wǎng)原住民”，他們更加依賴于互聯(lián)網(wǎng)，越來越習(xí)慣通過網(wǎng)絡(luò)、電子設(shè)備來閱讀?；ヂ?lián)網(wǎng)對(duì)于他們已經(jīng)不僅僅是一個(gè)工具，而是一種生活方式。

（3）對(duì)于圖書館來說，由于無限網(wǎng)絡(luò)覆蓋和智能手機(jī)廣泛使用，學(xué)生基本上在宿舍和通過智能手機(jī)來瀏覽信息。而圖書館的電子閱覽室到館人數(shù)急劇下降，圖書館亟需購(gòu)買一定量的電子資源來吸引師生去電子閱覽室。

在調(diào)查問卷中讀者認(rèn)為獲取電子資源的有效途徑問題上，我校師生80%選擇通過互聯(lián)網(wǎng)搜索引擎搜索免費(fèi)內(nèi)容和學(xué)校圖書館提供的數(shù)據(jù)庫(kù)來獲取電子資源，而通過自費(fèi)購(gòu)買等其他方式獲得的很少。這說明圖書館作為學(xué)校的文獻(xiàn)資源保障中心依然是師生獲得電子資源的有效途徑。

而百度、谷歌等搜索引擎也是學(xué)生獲取信息主要方式，這是因?yàn)檫@些搜索引擎具有信息量大、操作簡(jiǎn)便等特點(diǎn)，讀者只需輸入關(guān)鍵詞等就可以搜索到海量信息。但網(wǎng)上搜索的免費(fèi)內(nèi)容畢竟有限，可獲得的專業(yè)信息少。學(xué)校圖書館提供的數(shù)據(jù)庫(kù)可以免費(fèi)獲取，并能獲得最新的專業(yè)信息，但不同電子資源之間彼此孤立，缺少有效整合，影響了讀者使用。這也需要我們學(xué)校圖書館對(duì)電子資源需要進(jìn)行一定的整合，構(gòu)建既有豐富內(nèi)容，同時(shí)又方便學(xué)生檢索的電子資源體系。

在我館電子資源建設(shè)方面應(yīng)增加哪些方面投入上，53%的教師選擇購(gòu)買電子期刊，85%的學(xué)生選擇購(gòu)買中文圖書、各類考試題庫(kù)、及技能培訓(xùn)視頻。這說明師生對(duì)電子資源的需求多樣化，我們?cè)陔娮淤Y源建設(shè)上要滿足不同的需求。

但電子期刊對(duì)于教師的教學(xué)科研有很大幫助。隨著學(xué)校發(fā)展及骨干高職院校建設(shè)，我校教師承擔(dān)的教學(xué)科研工作量比以前更多，2014年發(fā)表的科研成果相對(duì)于去年有了大幅增長(zhǎng)，這就需要豐富的資料作為支撐。2014年我校教師電子期刊使用有了大幅增長(zhǎng)，與2012、2013年同期相比提高很多。

中國(guó)知網(wǎng)電子期刊2012-2014使用情況對(duì)比圖：

在調(diào)查問卷中希望購(gòu)買哪些類別的考試題庫(kù)問題上，75%以上的受訪者希望購(gòu)買英語四六級(jí)題庫(kù)、職業(yè)技能證考試題庫(kù)。45%以上的受訪者表示學(xué)校購(gòu)買專升本考試和計(jì)算機(jī)考試題庫(kù)。這說明同學(xué)們對(duì)英語四六級(jí)考試、職業(yè)技能證考試、專升本考試和計(jì)算機(jī)考試的需求比較強(qiáng)烈，而圖書館缺少此類的電子資源。

京滬粵三城市的調(diào)查顯示，在相同條件下，有職業(yè)資格證的就業(yè)機(jī)會(huì)是沒有資格證的2至3倍，工資收入前者高出后者60%甚至還要多。職業(yè)資格證在就業(yè)中的份量如此之重，學(xué)生們當(dāng)然趨之若騖。

我校圖書館目前已購(gòu)買一定量的電子資源，采購(gòu)了超星電子圖書、阿帕比電子圖書、中國(guó)知網(wǎng)電子期刊，并試用了在線考試題庫(kù)、視頻資源等電子資源。但用過本校圖書館網(wǎng)站提供的電子資源有299人，占41.7%，沒有用過電子資源的418人，占58.3%。

目前圖書館電子資源使用率低，有以下幾方面原因：首先，是圖書館對(duì)電子資源宣傳不夠。其次，是有多師生不了解文獻(xiàn)檢索基礎(chǔ)知識(shí)和理論，需要進(jìn)行培訓(xùn)。再次，電子資源獲取渠道存在問題。

調(diào)查問卷中讀者對(duì)推廣電子資源的方式，60%以上的受訪者建議通過微信、微博、圖書館網(wǎng)站、電子閱覽室體驗(yàn)活動(dòng)等方式來推廣電子資源。

3 電子調(diào)查問卷對(duì)圖書館電子資源建設(shè)啟示

3.1 針對(duì)師生不同需求，加強(qiáng)電子資源建設(shè)

圖書館需要統(tǒng)籌使用經(jīng)費(fèi)，既要購(gòu)買一定量的電子期刊，滿足教師教學(xué)科研需要；又要購(gòu)買電子圖書、在線考試系統(tǒng)、職業(yè)技能視頻資源滿足學(xué)生閱讀、技能考試、技能培訓(xùn)的需要。

3.2 購(gòu)買電子資源后，要加大電子資源推廣力度

微信、微博在學(xué)生中應(yīng)用非常廣泛，可以做為圖書館資源和讀者之間的交流媒介。通過微信公眾平臺(tái)，圖書館可以把資源直接、及時(shí)的推送到讀者手機(jī)中，讀者也可以用手機(jī)進(jìn)行反饋，微信微博讓圖書館與讀者之間的關(guān)系更加緊密。

3.3 舉辦電子資源培訓(xùn)，加大電子資源宣傳力度

圖書館將多舉辦一些電子資源培訓(xùn)，來普及電子資源使用方法。

3.4 舉辦電子資源體驗(yàn)活動(dòng)

定期舉辦免費(fèi)電子資源體驗(yàn)活動(dòng)，既可以利用電子閱覽室，不讓電子閱覽室資源浪費(fèi)，又可以宣傳圖書館電子資源，提高電子資源使用率，從而增加電子閱覽室入館人數(shù)，實(shí)現(xiàn)雙贏。

3.5 加強(qiáng)圖書館網(wǎng)站電子資源整合

圖書館網(wǎng)站進(jìn)行版面，設(shè)置明顯的電子資源入口，加強(qiáng)電子資源整合，建立電子資源導(dǎo)航系統(tǒng)，把電子資源介紹和使用課件掛到網(wǎng)站上，幫助讀者更快捷、更準(zhǔn)確地使用電子資源。

3.6 開設(shè)文獻(xiàn)檢索選修課，提高讀者文獻(xiàn)檢索技能

我校圖書館現(xiàn)已開設(shè)了大學(xué)生信息素養(yǎng)教育和文獻(xiàn)檢索兩門選修課，對(duì)宣傳圖書館資源，提高大學(xué)生信息意識(shí)和文獻(xiàn)檢索能力起到很大作用。但還是有很多學(xué)生缺少必要信息檢索能力，繼續(xù)加大選修課開設(shè)力度，普及信息檢索知識(shí)，提高電子資源利用率。

3.7 開展新生入館教育，宣傳電子資源

圖書館將繼續(xù)加大新生入館教育，選派館內(nèi)業(yè)務(wù)骨干準(zhǔn)備培訓(xùn)課件、編制視頻，制作《入館教育指南》，利用新生自習(xí)課時(shí)間為同學(xué)們講解，介紹圖書館電子資源及使用方法。

3.8 加大圖書館電子資源共享

高職院校圖書館可以通過CALIS、NSTL文獻(xiàn)傳遞等資源共享方式彌補(bǔ)自身資源劣勢(shì)，構(gòu)建合理的館藏資源體系。

3.9 建立校外訪問電子資源有效途徑

采用VPN認(rèn)證技術(shù)，認(rèn)證在校外的讀者，保障讀者遠(yuǎn)程訪問圖書館電子資源權(quán)利，從而進(jìn)一步提高電子資源利用率。積極探討研究筆記本、智能手機(jī)無線訪問電子資源方法，方便讀者隨時(shí)隨地獲取電子資源。

總之，加強(qiáng)圖書館電子資源建設(shè)暨順應(yīng)時(shí)代潮流，滿足讀者需求，更是對(duì)學(xué)校加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè)具有不可替代的推動(dòng)作用。

4 結(jié)束語

信息時(shí)代，教師和學(xué)生對(duì)圖書館所擁有的信息“質(zhì)與量”有了更高的要求，要求圖書館提供更多、更豐富、更高層次的文獻(xiàn)資料。圖書館作為學(xué)校的教學(xué)資源庫(kù)，面臨的任務(wù)更加艱巨，需要不斷充實(shí)自己的館藏，尤其是加強(qiáng)電子資源建設(shè)，以滿足教師教學(xué)科研需要，同時(shí)也滿足學(xué)生各種考證考試、技能培訓(xùn)需要。

參考文獻(xiàn)：

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[5]凌征強(qiáng).高職院校圖書館電子資源建設(shè)若干思考[J].圖書館論壇，2005（03）.

作者簡(jiǎn)介：王法（1984.03-），男，山東人，采編部主任，館員，本科，研究方向：圖書館資源建設(shè)；陳紀(jì)偉（1968.05-），男，山東人，圖書館館長(zhǎng)，副教授，碩士，研究方向：職業(yè)教育，思想政治教育，圖書館資源建設(shè)；齊慶芳（1973.07-），女，黑龍江人，講師，本科，研究方向：計(jì)算機(jī)應(yīng)用。

篇6

0 引言

隨著科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展，我國(guó)的電力系統(tǒng)為了滿足現(xiàn)代化的社會(huì)需要，積極引進(jìn)先進(jìn)的通信技術(shù)，提高我國(guó)電力系統(tǒng)運(yùn)行的可靠性、穩(wěn)定性。尤其是近幾年以來，電力通信設(shè)備更是得到迅猛的發(fā)展，在電力系統(tǒng)中增加了許多通信結(jié)點(diǎn)、傳輸基站、網(wǎng)絡(luò)站點(diǎn)等，人們對(duì)電力通信系統(tǒng)的依賴程度也越來越大，但是也給電力通信的資源管理帶來很大的難題。傳統(tǒng)的通信資源管理系統(tǒng)已經(jīng)不再適用于目前電力通信系統(tǒng)的發(fā)展，數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化的電力通信資源管理的構(gòu)建已經(jīng)迫在眉睫。

1 電力通信資源管理分析

1.1 電力通信資源管理現(xiàn)狀

隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展，我國(guó)的自動(dòng)化水平也得到前所未有的發(fā)展，實(shí)現(xiàn)電力系統(tǒng)通信的自動(dòng)化是電力通信資源管理的重要工作內(nèi)容和基礎(chǔ)保證。但是在電力通信系統(tǒng)建設(shè)的發(fā)展實(shí)際中，電力通信系統(tǒng)還未實(shí)現(xiàn)全面的自動(dòng)化，仍舊處于新舊技術(shù)的交替時(shí)期，新舊設(shè)備共存于電力通信系統(tǒng)中，通信技術(shù)手段無法統(tǒng)一，致使電力通信資源管理系統(tǒng)無法有效的保障電力通信系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行，管理手段還較為落后，不適應(yīng)于當(dāng)今電力通信技術(shù)的發(fā)展。為了實(shí)現(xiàn)電力通信資源管理的有效性，應(yīng)該保證電力通信系統(tǒng)與通信資源管理系統(tǒng)的一致性，構(gòu)建智能化的電力通信資源管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)高科技、自動(dòng)化的以數(shù)據(jù)為主的管理系統(tǒng)。目前我國(guó)的電力通信資源管理只能對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行簡(jiǎn)單的交換和傳輸，無法實(shí)現(xiàn)全面、有效的資源管理要求。本文論述的資源管理系統(tǒng)能夠在保留原有資源管理功能的同時(shí)，實(shí)現(xiàn)對(duì)數(shù)據(jù)的收集、分類、存儲(chǔ)、顯示以及檢索等功能，確保電力通信資源管理的全面性、科學(xué)性以及可靠性。

1.2 電力通信資源管理系統(tǒng)在電力系統(tǒng)中的主要作用

通信資源管理本質(zhì)上屬于一種聯(lián)系平臺(tái)，加強(qiáng)電力企業(yè)和用電客戶之間的關(guān)系，提升電力企業(yè)供電管理的可靠性，同時(shí)也有利于提升電力企業(yè)的服務(wù)水平。在電力企業(yè)發(fā)展的過程中依靠信息網(wǎng)絡(luò)對(duì)用電客戶進(jìn)行科學(xué)管理，并且還依據(jù)電力通信系統(tǒng)建設(shè)更加規(guī)范、科學(xué)、有序的業(yè)務(wù)管理流程，提升了電力企業(yè)的管理水平，使電力企業(yè)更好的服務(wù)于大眾。而電力通信資源管理系統(tǒng)主要是為電力企業(yè)提供先進(jìn)的、智能化通信設(shè)備，創(chuàng)建網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)用電用戶與電力企業(yè)更好的溝通與互動(dòng)。

電力企業(yè)通信資源管理的有序開展離不開電力通信信息的收集與分析，有利于提升電力企業(yè)發(fā)展的掌控力。在電力企業(yè)通信資源管理系統(tǒng)中，也可對(duì)電力系統(tǒng)出現(xiàn)的故障進(jìn)行及時(shí)的示警，引起電力系統(tǒng)工作人員的關(guān)注，及時(shí)消除電力系統(tǒng)的故障，保障電力系統(tǒng)運(yùn)行的穩(wěn)定性、可靠性。同時(shí)電力通信資源管理在電力系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃建設(shè)中也具有預(yù)警功能，有效減少故障的發(fā)生。并且電力通信資源管理系統(tǒng)也還具有資源統(tǒng)計(jì)功能，既減少了電力工作人員的工作量，也提高了工作人員的工作效率，保障企業(yè)的有序運(yùn)行。

2 電力通信資源管理系統(tǒng)建設(shè)任務(wù)

電力系統(tǒng)的資源管理系統(tǒng)已不再適應(yīng)于當(dāng)前電力通信系統(tǒng)的發(fā)展，不僅無法發(fā)揮出其應(yīng)有的作用，并且已經(jīng)嚴(yán)重阻礙了電力系統(tǒng)的發(fā)展，須構(gòu)建現(xiàn)代電力企業(yè)發(fā)展相適應(yīng)的電力通信資源管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)其信息化、網(wǎng)絡(luò)化的建設(shè)要求，保證電力通信資源管理系統(tǒng)的先進(jìn)性、合理性以及科學(xué)性。目前，新的電力通信資源管理系統(tǒng)的建設(shè)任務(wù)主要有以下幾方面的要求：

2.1 實(shí)現(xiàn)電子信息化建設(shè)要求

在最原始的電力通信系統(tǒng)中，信息的傳遞、存儲(chǔ)主要還是依靠人力資源來完成的，不僅工作效率極低，信息的準(zhǔn)確性也無法得到保障。目前，我國(guó)已經(jīng)進(jìn)入了信息化社會(huì)，計(jì)算機(jī)技術(shù)、自動(dòng)化技術(shù)、信息技術(shù)等不斷的發(fā)展，要求在電力通信系統(tǒng)的建設(shè)過程中實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化建設(shè)要求，有助于提高電力通信系統(tǒng)的工作效率，解放了人力資源，實(shí)現(xiàn)了電力信息資源的準(zhǔn)確性以及共享性。

2.2 提高運(yùn)行管理質(zhì)量

為了更好的發(fā)揮電力通信資源管理系統(tǒng)的效能，必須提高系統(tǒng)的運(yùn)行管理質(zhì)量，要具有高效的運(yùn)行維護(hù)體系同時(shí)還要綜合考慮電力通信資源管理體系的運(yùn)行成本，保障資源配置的科學(xué)性、合理性。還要提高電力通信資源管理系統(tǒng)的數(shù)據(jù)收集、分析能力，保障通信資源管理工作的科學(xué)性、穩(wěn)定性。

2.3 提高管理體系的高效性、準(zhǔn)確性

在新構(gòu)建的電力通信管理資源管理體系中，要求可高效、集成的展示資源信息，并且準(zhǔn)確、快速的出示相應(yīng)的業(yè)務(wù)運(yùn)行數(shù)據(jù)報(bào)表，為電力企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層的決策提供科學(xué)、全面、真實(shí)、有效的數(shù)據(jù)支持，保障上層領(lǐng)導(dǎo)決策以及運(yùn)行計(jì)劃的科學(xué)性，保障電力企業(yè)平穩(wěn)的運(yùn)行。

3 電力通信資源管理系統(tǒng)工作流程

電力通信資源管理系統(tǒng)是電力通信系統(tǒng)的重要內(nèi)容，它不僅有效彌補(bǔ)了電力傳輸網(wǎng)絡(luò)中可靠性、安全性不足的問題，還有效保障了電力通信信息的安全性、準(zhǔn)確性以及全面性，其在電力通信系統(tǒng)中乃至整個(gè)電網(wǎng)系統(tǒng)中都占有重要的地位。電力通信資源管理系統(tǒng)之所以有這樣的作用，主要依賴于它的服務(wù)體系。電力資源管理體系主要是采用客戶端加服務(wù)器的形式，通過數(shù)據(jù)庫(kù)的形式，及時(shí)的采集、存儲(chǔ)系統(tǒng)信息，通過網(wǎng)絡(luò)客戶端的資源管理軟件進(jìn)行有效的應(yīng)用、分析。通信資源管理體系主要由：數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)即用戶端/服務(wù)器模式；地理信息系統(tǒng)即GIS系統(tǒng)；軟件體系；硬件體系幾部分組成。

資源管理系統(tǒng)工作流程

4 電力通信資源管理體系構(gòu)建

4.1 電力通信資源管理體系構(gòu)建的具體目標(biāo)

電力通信資源管理體系的主要建設(shè)目標(biāo)就是對(duì)電力通信系統(tǒng)的各類數(shù)據(jù)進(jìn)行分析、整合，對(duì)同一層面的通信信息進(jìn)行集成化的管理，實(shí)現(xiàn)資源共享、方便監(jiān)測(cè)、查詢，并依據(jù)動(dòng)態(tài)管理原則，對(duì)電力通信系統(tǒng)的設(shè)備、電纜、光纜等資源進(jìn)行科學(xué)、合理、有效的管理，為電力企業(yè)及用戶提供快速、高效、準(zhǔn)確的通信運(yùn)行基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。其具體的構(gòu)建目標(biāo)主要分為以下幾方面：①通過規(guī)范化的建模和統(tǒng)一資源數(shù)據(jù)庫(kù)的構(gòu)建，將原來獨(dú)立分割的各專業(yè)網(wǎng)絡(luò)資源進(jìn)行整合，實(shí)現(xiàn)各種通信資源的一致管理和充分共享。②通過與廠商網(wǎng)管系統(tǒng)和/或綜合監(jiān)視系統(tǒng)的互聯(lián)，獲取資源的運(yùn)行信息和配置信息，實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)的資源管理。③和DMIS進(jìn)行有效互聯(lián)和集成，在DMIS中提供資源查詢、報(bào)表操作入口，并提供資源調(diào)配的流程管理。

4.2 電力通信資源管理系統(tǒng)的構(gòu)建方案

4.2.1 通信資源統(tǒng)一建模

資源建模是整個(gè)資源管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)，只有建立良好的資源模型，才能夠確保系統(tǒng)提供各種方便靈話的業(yè)務(wù)應(yīng)用功能。

數(shù)據(jù)模型要全面涵蓋電力通信網(wǎng)中的各種數(shù)據(jù)資源類型，包括空間資源、光纜資源、電纜資源、設(shè)備資源、傳輸資源及電力線載波網(wǎng)資源、電力特殊光纜等。同時(shí)，數(shù)據(jù)模型中要全面描述各類資源的設(shè)備屬性、管理屬性、資產(chǎn)屬性，并有效表示資源之間的關(guān)聯(lián)關(guān)系。

4.2.2 系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)

①硬件結(jié)構(gòu)。網(wǎng)絡(luò)硬件采用雙機(jī)雙網(wǎng)的模式。數(shù)據(jù)/應(yīng)用服務(wù)器采用雙機(jī)集群技術(shù)，采集服務(wù)器采用雙機(jī)熱備，單機(jī)故障不會(huì)影響系統(tǒng)運(yùn)行。數(shù)據(jù)/應(yīng)用服務(wù)器和采集服務(wù)器采用雙網(wǎng)結(jié)構(gòu)，單網(wǎng)故障不會(huì)影響系統(tǒng)運(yùn)行。

②軟件結(jié)構(gòu)。電力通信資源管理系統(tǒng)采用客戶/服務(wù)器（Clinet/Sertver）體系結(jié)構(gòu)，其核心是一臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器，所有設(shè)備信息存放在該數(shù)據(jù)庫(kù)內(nèi)，分布在電力通信公司各部門的客戶端通過與該服務(wù)器相連，完成數(shù)據(jù)的交換和共享。三層C/S模式結(jié)構(gòu)主要的功能模塊有，表示層；功能層；數(shù)據(jù)層。

4.3 系統(tǒng)間的集成和互聯(lián)

由資源管理系統(tǒng)、實(shí)施監(jiān)控系統(tǒng)以及DMIS系統(tǒng)共同組成了綜合網(wǎng)管系統(tǒng)，并且三個(gè)之間相互作用，聯(lián)系緊密。在三個(gè)分系統(tǒng)中，資源管理系統(tǒng)位于基層位置，中間層的是監(jiān)控系統(tǒng)，而DMTS則處于上層系統(tǒng)中，三個(gè)系統(tǒng)既保持各自的高效集成也具有緊密的聯(lián)系，這也是通信資源管理系統(tǒng)構(gòu)建的主要目標(biāo)。其中實(shí)現(xiàn)資源管理系統(tǒng)與監(jiān)控系統(tǒng)的互聯(lián)，使資源管理系統(tǒng)具有通信資源配置的同時(shí)，還要具有預(yù)警功能、監(jiān)控系統(tǒng)的運(yùn)行狀況，實(shí)現(xiàn)電力通信資源管理系統(tǒng)的實(shí)時(shí)性、動(dòng)態(tài)性管理，真實(shí)、快捷、全面的反映通信系統(tǒng)的運(yùn)行狀況。而通信資源管理系統(tǒng)與DMIS的互聯(lián)，可極大的提高資源管理系統(tǒng)的智能化、網(wǎng)絡(luò)化水平。

5 通信資源管理在電力系統(tǒng)中應(yīng)用的基本策略

5.1 做好電力系統(tǒng)的需求分析

電力通信資源管理體系的構(gòu)建應(yīng)該依據(jù)電力企業(yè)的發(fā)展實(shí)際，保障電力通信資源管理體系的科學(xué)性、合理性。在選擇電力通信資源管理構(gòu)建方案時(shí)，會(huì)受到一些現(xiàn)實(shí)條件的制約，例如電力企業(yè)的技術(shù)條件或是設(shè)備無法滿足方案的需求。電力通信資源管理體系的構(gòu)建一定要遵循電力系統(tǒng)發(fā)展的實(shí)際要求，保障方案的合理性，但是一定要保障通信設(shè)備的高水準(zhǔn)。電力通信資源管理體系應(yīng)該是一項(xiàng)多元化的管理體系，結(jié)合電力企業(yè)的實(shí)際需求，將通信資源管理內(nèi)容涵蓋整個(gè)電力運(yùn)行系統(tǒng)中，提高電力企業(yè)的管理水平。

5.2 建立故障分析平臺(tái)

任何系統(tǒng)在運(yùn)行的過程中會(huì)受到內(nèi)在或外在因素的影響，電力運(yùn)行系統(tǒng)也不可避免故障的發(fā)生。因此電力系統(tǒng)面臨的重要任務(wù)之一就是及時(shí)、高效的解決電力系統(tǒng)中存在的故障問題，因此要求在電力通信資源管理系統(tǒng)中建立故障分析平臺(tái)，高效的分析電力系統(tǒng)中的故障問題，并提出一些解決故障問題的建議。電力故障信息分析平臺(tái)的實(shí)現(xiàn)主要依靠電力通信資源管理體系的數(shù)據(jù)庫(kù)信息，為電力系統(tǒng)中的故障分析提供可靠、全面、準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。在電力通信資源管理體系的建設(shè)過程中要不斷引進(jìn)新技術(shù)、新設(shè)備為通信系統(tǒng)的資源管理提供先科、科學(xué)的技術(shù)保障。例如GTS和TMN技術(shù)的應(yīng)用，不僅提高了電力通信資源管理系統(tǒng)運(yùn)行的智能化水平，還提高了整個(gè)電力系統(tǒng)的運(yùn)行管理水平，促進(jìn)了電力企業(yè)的平穩(wěn)發(fā)展。

5.3 提高電力技術(shù)工作人員的綜合素質(zhì)

電力通信資源管理系統(tǒng)構(gòu)建完成之后也需要相關(guān)技術(shù)人才保證體系運(yùn)行的安全性、穩(wěn)定性、可靠性，從而保障電力通信系統(tǒng)以及電力企業(yè)的平穩(wěn)發(fā)展。電力通信資源管理體系，涉及到的內(nèi)容較多，相關(guān)的工作人員要具備較高的責(zé)任感，切實(shí)保障資源管理體系運(yùn)行的安全性，保障通信資源管理系統(tǒng)的效能得到有效的發(fā)揮。同時(shí)，電力企業(yè)要加大對(duì)通信技術(shù)人才的培訓(xùn)力度，提高其專業(yè)素質(zhì)的同時(shí)，還要提高其對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感和崗位責(zé)任感，培養(yǎng)出綜合素質(zhì)較高的技術(shù)人才，為企業(yè)的發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)的人力保障。

篇7

1電信資源管理系統(tǒng)的應(yīng)用意義

1.1電信資源管理系統(tǒng)能夠滿足企業(yè)資源管理需要。目前的電信資源的主要表現(xiàn)形式為管線資源，對(duì)管線資源的高效管理能夠使電信企業(yè)對(duì)自身的實(shí)際能力進(jìn)行客觀評(píng)價(jià)，從而為企業(yè)對(duì)未來的發(fā)展進(jìn)行切合實(shí)際的規(guī)劃。同時(shí)，電信企業(yè)對(duì)管線資源的管理還能夠使其對(duì)市場(chǎng)契機(jī)進(jìn)行實(shí)時(shí)的掌握與了解，從而不斷推出能夠滿足用戶需求的新業(yè)務(wù)與新功能，以此增加企業(yè)的盈利。一般來說，電信資源除了其自身的人力資源以外，按照本地網(wǎng)絡(luò)固定資源來進(jìn)行分類主要包括桿路網(wǎng)、光纜網(wǎng)、公話亭、管道網(wǎng)、電纜網(wǎng)、信息化小區(qū)接入資源及無線接入基站資源等。對(duì)于這些資源的管理，電信企業(yè)一直都是依靠資料員與線路員進(jìn)行管理的，而對(duì)于這些資源的實(shí)際情況，也只有他們及少數(shù)的幾名管理人員才能知曉，這明顯不利于電信資源的管理與共享，一旦這些人員退休或調(diào)離原來的工作崗位，企業(yè)不僅需要花費(fèi)大量的時(shí)間來對(duì)其他人員進(jìn)行培訓(xùn)才能接手，如果發(fā)生突發(fā)事件，不僅難以找出故障位置，還要浪費(fèi)大量的人力物力，從而使故障不能夠得到及時(shí)解決，進(jìn)而給電信企業(yè)帶來巨大的經(jīng)濟(jì)損失。而通過電信資源管理系統(tǒng)的構(gòu)建，利用GIS技術(shù)特點(diǎn)對(duì)電信企業(yè)的通信管線網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行客觀合理的規(guī)劃設(shè)計(jì)，并對(duì)電信資源進(jìn)行工程施工、圖形輔助配線配號(hào)、維護(hù)等相關(guān)管理功能進(jìn)行一體化的實(shí)現(xiàn)，從而極大提高了電信企業(yè)的工作效率，有效降低了人力物力的損耗。由此可見，電信資源管理系統(tǒng)能夠有效滿足電信企業(yè)對(duì)電信資源管理的需要。1.2電信資源管理系統(tǒng)能夠滿足日益增多的新業(yè)務(wù)要求。近些年來，網(wǎng)絡(luò)競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)的不斷激烈化，使眾多網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商紛紛根據(jù)客戶的需求推出了新業(yè)務(wù)，電信企業(yè)也同樣如此，這就使市面上的新業(yè)務(wù)越來越多，而在如此多的新業(yè)務(wù)中，誰能夠準(zhǔn)確把握住客戶的需求，誰就能夠在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中占得先機(jī)。而對(duì)客戶需求的準(zhǔn)確把握卻離不開資源的管理，對(duì)資源的管理不僅能夠使企業(yè)對(duì)自身的優(yōu)勢(shì)與不足進(jìn)行充分了解，從而建立能夠符合自身的未來規(guī)劃，還能使企業(yè)對(duì)外部市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的新趨勢(shì)及新動(dòng)向進(jìn)行實(shí)時(shí)掌握，以此分析客戶的實(shí)際需求，并能夠根據(jù)客戶需求來不斷研發(fā)出新的業(yè)務(wù)與產(chǎn)品。而對(duì)電信資源的管理來說，建立電信資源管理系統(tǒng)是必不可少也是不可或缺的，電信資源管理系統(tǒng)不僅能夠?qū)D形進(jìn)行管理與維護(hù)，還能對(duì)設(shè)施資源、原有的系統(tǒng)接口進(jìn)行管理，從而降低了企業(yè)的運(yùn)營(yíng)成本，提高了企業(yè)的工作效率，并為企業(yè)的決策提供了重要依據(jù)與參考。因此，利用電信資源管理系統(tǒng)來進(jìn)行企業(yè)的資源管理，能夠極大滿足電信企業(yè)日益增多的新業(yè)務(wù)要求，對(duì)提升電信企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量有著巨大的推進(jìn)作用。

2電信資源管理中存在的主要問題

2.1數(shù)據(jù)錄入準(zhǔn)確性較差。由于電信資源對(duì)電信企業(yè)的重要性越來越巨大，這也使電信企業(yè)對(duì)電信資源的管理工作越來越重視，并紛紛建立了電信資源管理系統(tǒng)，這也使電信行業(yè)的資源管理水平得到了顯著的提高。不過，電信企業(yè)在進(jìn)行電信資源管理工作中卻仍舊存在著較多問題，其中以系統(tǒng)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性較差的問題尤為突出，目前，電信企業(yè)在對(duì)電信資源的原始數(shù)據(jù)進(jìn)行錄入時(shí)，仍舊采用人工錄入的方式，這種錄入方式不僅效率較低，而且由于原始數(shù)據(jù)的內(nèi)容非常龐大，這就造成人工錄入時(shí)難免會(huì)出現(xiàn)錯(cuò)誤，從而造成了系統(tǒng)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性較差。2.2資源清查不及時(shí)，存在錯(cuò)報(bào)、虛報(bào)、漏報(bào)問題。眾所周知，電信網(wǎng)絡(luò)的規(guī)模不斷擴(kuò)大，網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)也愈發(fā)復(fù)雜，眾多新業(yè)務(wù)不斷涌現(xiàn)，在相同類型的網(wǎng)絡(luò)中很可能存在不同類型的電信設(shè)備，網(wǎng)絡(luò)資源的類型更是多達(dá)154個(gè)，涉及到同步網(wǎng)、無線網(wǎng)、短彩信、GRPS、PON等15個(gè)專業(yè)，這就使網(wǎng)絡(luò)資源的內(nèi)容非常龐大，資源分布廣泛，資源變更也變得越來越快，這就使電信工作人員在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)資源管理時(shí)，很可能會(huì)出現(xiàn)對(duì)資源的清查不及時(shí)等問題，即使清查完畢，也很可能因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)資源內(nèi)容龐大而出現(xiàn)錯(cuò)報(bào)、漏報(bào)等現(xiàn)象，甚至由于工作人員的自身工作態(tài)度不端正而出現(xiàn)虛報(bào)問題，進(jìn)而造成電信企業(yè)難以利用電信資源管理系統(tǒng)來對(duì)自身發(fā)展進(jìn)行正確規(guī)劃。2.3電信資源管理系統(tǒng)與資源調(diào)度系統(tǒng)的功能不協(xié)調(diào)。電信企業(yè)在建立電信資源管理系統(tǒng)中，由于依舊采用著傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程，特別是在資源調(diào)度方面的業(yè)務(wù)流程，而這種傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程不僅過程繁瑣，而且需要耗費(fèi)大量的人力物力，這明顯已經(jīng)不能適用于電信企業(yè)對(duì)資源的管理與調(diào)度要求。而電信企業(yè)也開始注意到這一問題，并開始紛紛建立與電信資源管理系統(tǒng)相配套的資源調(diào)度系統(tǒng)，不斷更新與優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，但在更新與優(yōu)化過程中，便極有可能出現(xiàn)資源調(diào)度系統(tǒng)與電信資源管理系統(tǒng)的功能出現(xiàn)不協(xié)調(diào)問題。2.4電信資源管理系統(tǒng)開發(fā)周期長(zhǎng)、穩(wěn)定性較差。電信企業(yè)在電信業(yè)務(wù)種類上非常豐富，主要類型包括帶寬型、接入型、增值型及局內(nèi)型，這也使電信業(yè)務(wù)中與之相匹配的電信資源種類非常多，從而造成電信企業(yè)難以對(duì)如此龐大的電信資源進(jìn)行有效管理。此外，電信企業(yè)需要根據(jù)客戶的實(shí)際需求來對(duì)新業(yè)務(wù)與新資源進(jìn)行開發(fā)，這就使電信資源管理的開發(fā)周期較長(zhǎng)。此外，電信資源管理系統(tǒng)需要進(jìn)行頻繁的升級(jí)與更新才能不斷兼容日益增多的新業(yè)務(wù)與新資源的管理工作，而這就造成了電信資源管理系統(tǒng)的穩(wěn)定性較差。

3元數(shù)據(jù)技術(shù)的內(nèi)涵

元數(shù)據(jù)技術(shù)最早起源于數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)領(lǐng)域，它能夠?qū)?shù)據(jù)進(jìn)行最本質(zhì)的抽象反映，在數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)領(lǐng)域的應(yīng)用中，利用元數(shù)據(jù)技術(shù)能夠有效輔助工作人員來根據(jù)用戶信息來對(duì)這些資源進(jìn)行合理使用，并能夠使系統(tǒng)依據(jù)元數(shù)據(jù)來對(duì)資源進(jìn)行管理與維護(hù)，例如采用元數(shù)據(jù)技術(shù)能夠使系統(tǒng)對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行有效訪問等。在電信行業(yè)，通過在電信資源管理系統(tǒng)中采用元數(shù)據(jù)技術(shù)，能夠使其根據(jù)模式定義來對(duì)資源進(jìn)行描述，從而使工作人員能夠通過對(duì)元數(shù)據(jù)值的改變來對(duì)程序中的資源進(jìn)行管理。在電信資源管理系統(tǒng)中，工作人員通過對(duì)不同值的元數(shù)據(jù)進(jìn)行不同位置與不同值的配置，能夠得出和原來相同的程序行為。并通夠利用元數(shù)據(jù)技術(shù)來對(duì)數(shù)據(jù)實(shí)體、界面模型進(jìn)行定義與保存，從而提高對(duì)資源的管理效率。當(dāng)前，市面上已經(jīng)出現(xiàn)了第三方元數(shù)據(jù)平臺(tái)，這些平臺(tái)能夠使電信資源管理系統(tǒng)的功能得到極大擴(kuò)展，從而使工作人員能夠根據(jù)這些平臺(tái)來對(duì)電信資源管理系統(tǒng)的用戶界面、資源配置、業(yè)務(wù)流程等進(jìn)行集成化管理。不過，由于軟件業(yè)務(wù)較為復(fù)雜，僅僅依靠業(yè)務(wù)框架是難以對(duì)所有的業(yè)務(wù)進(jìn)行有效處理的，因此仍舊需要利用編程的方式來對(duì)業(yè)務(wù)功能進(jìn)行設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)。目前，元數(shù)據(jù)技術(shù)雖然已經(jīng)在軟件領(lǐng)域中得到了非常廣泛的應(yīng)用，例如采用元數(shù)據(jù)技術(shù)來進(jìn)行檔案管理工作等，但在電信資源管理系統(tǒng)中還尚未應(yīng)用到元數(shù)據(jù)技術(shù)，因此，對(duì)于在電信資源管理系統(tǒng)中應(yīng)用元數(shù)據(jù)技術(shù)具有十分重要的意義。

4電信資源管理系統(tǒng)中元數(shù)據(jù)的應(yīng)用策略

從電信資源管理中存在的主要問題進(jìn)行分析，在電信資源管理系統(tǒng)中應(yīng)用元數(shù)據(jù)技術(shù)能夠極大提升電信行業(yè)對(duì)資源的全專業(yè)化靈活性管理，從而極大程度上滿足了電信企業(yè)對(duì)資源的管理需求，適應(yīng)了日益增多的新業(yè)務(wù)與新技術(shù)的發(fā)展要求，有效改善了電信資源管理中存在的主要問題。元數(shù)據(jù)技術(shù)在電信資源管理系統(tǒng)中的應(yīng)用主要分為四個(gè)方面，（1）在業(yè)務(wù)模型的配置方面；（2）在業(yè)務(wù)規(guī)則的配置方面；（3）在用戶界面動(dòng)態(tài)生成方面；（4）接口配置方面。以下便對(duì)元數(shù)據(jù)技術(shù)在這四個(gè)方面的具體應(yīng)用進(jìn)行深入探討。4.1在業(yè)務(wù)模型配置中的應(yīng)用。在業(yè)務(wù)模型配置中，元數(shù)據(jù)技術(shù)能夠?qū)﹄娦刨Y源中的實(shí)體、組件、屬性之間的關(guān)系進(jìn)行真實(shí)反映，它通過構(gòu)建實(shí)體與其他兩個(gè)實(shí)體之間的連接關(guān)系，并對(duì)該實(shí)體進(jìn)行相應(yīng)維護(hù)，以此完成對(duì)實(shí)體間關(guān)系的反映。例如對(duì)光纖進(jìn)行熔接時(shí)，需要對(duì)光纖和接頭這兩個(gè)實(shí)體之間的關(guān)系進(jìn)行記錄，這時(shí)就需要對(duì)接頭損耗進(jìn)行考慮，通過構(gòu)建出一個(gè)與之相匹配的損耗實(shí)體，能夠使系統(tǒng)對(duì)損耗實(shí)體與光纖及接頭之間的連接關(guān)系進(jìn)行真實(shí)反映。在電信資源管理系統(tǒng)中，可以利用元數(shù)據(jù)技術(shù)來建立相應(yīng)的管理平臺(tái)，這樣能夠通過資源中的實(shí)體、組件、屬性、字典值之間的配置情況來方便業(yè)務(wù)模型的建立。此外，利用ORMAPPING技術(shù)還能夠?qū)﹄娦刨Y源中的組件、實(shí)體和關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行真實(shí)映射，具體映射方式有四種，工作人員可以根據(jù)實(shí)際應(yīng)用場(chǎng)景來靈活采用映射方式。采用元數(shù)據(jù)技術(shù)還能夠在業(yè)務(wù)模型中采用Hibernate或SQL語法樹來實(shí)現(xiàn)電信資源管理系統(tǒng)對(duì)資源及數(shù)據(jù)庫(kù)的持久化操作與實(shí)時(shí)查詢。4.2在業(yè)務(wù)規(guī)則配置中的應(yīng)用。在業(yè)務(wù)規(guī)則配置中，元數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用主要是通過對(duì)連接規(guī)則、碼號(hào)規(guī)則及路由規(guī)則等相關(guān)領(lǐng)域規(guī)則進(jìn)行定義與描述的，這樣能夠使電信資源管理系統(tǒng)在資源的配置與存量方面形成高效的約束機(jī)制，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)對(duì)系統(tǒng)對(duì)業(yè)務(wù)規(guī)則的可配置化，大大提高了系統(tǒng)在新業(yè)務(wù)方面的適用能力。4.3在用戶界面動(dòng)態(tài)生成中的應(yīng)用。在電信資源管理系統(tǒng)中，通過元數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用能夠?qū)ο到y(tǒng)中的用戶界面進(jìn)行動(dòng)態(tài)生成，采用元數(shù)據(jù)技術(shù)能夠?qū)⑾到y(tǒng)中的窗口劃分為三個(gè)部分，分別是面板、表單與域，面板能夠?qū)τ蜻M(jìn)行裝載，在表單中能夠?qū)?shí)體進(jìn)行對(duì)應(yīng)，利用系統(tǒng)來對(duì)實(shí)體進(jìn)行管理時(shí)，能夠依靠多個(gè)表單來進(jìn)行輔助完成，通過表單之間的不同組合能夠使系統(tǒng)中的應(yīng)用更加具體化，而采用元數(shù)據(jù)技術(shù)能夠?qū)@三個(gè)部分的具體信息進(jìn)行正確描述。此外，采用元數(shù)據(jù)技術(shù)還能夠通過對(duì)面板、表單、域的描述情況來對(duì)其變化進(jìn)行字典值的動(dòng)態(tài)調(diào)整，從而實(shí)現(xiàn)了對(duì)用戶界面的動(dòng)態(tài)更新。4.4在接口配置中的應(yīng)用。在電信資源管理系統(tǒng)中通過元數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用，能夠?qū)Y源目錄與資源服務(wù)進(jìn)行抽象反映，從而使系統(tǒng)能夠根據(jù)資源服務(wù)與配置服務(wù)之間的關(guān)系來對(duì)接口進(jìn)行統(tǒng)一的提供，從而使系統(tǒng)能夠更加靈活的對(duì)資源服務(wù)進(jìn)行引用，并能夠根據(jù)資源目錄來對(duì)資源服務(wù)返回結(jié)果進(jìn)行相應(yīng)的解析。此外，元數(shù)據(jù)技術(shù)還能夠在對(duì)信息進(jìn)行描述的基礎(chǔ)上，對(duì)EJB接口及鏈接地址相應(yīng)記錄，從而使系統(tǒng)在進(jìn)行資源服務(wù)時(shí)，能夠依據(jù)元數(shù)據(jù)技術(shù)的記錄功能來進(jìn)行接口的自動(dòng)化提供。

5結(jié)語

總而言之，在電信資源管理系統(tǒng)中應(yīng)用元數(shù)據(jù)技術(shù)，能夠大大提高系統(tǒng)的靈活性與適應(yīng)性，從而大幅度縮短了電信資源管理系統(tǒng)的開發(fā)周期，使系統(tǒng)不需要進(jìn)行頻繁的升級(jí)與更新就能夠?qū)π聵I(yè)務(wù)進(jìn)行兼容，極大強(qiáng)化了系統(tǒng)的穩(wěn)定性，使系統(tǒng)更加易于維護(hù)。不過，面對(duì)電信資源管理中存在的主要問題，單單依靠技術(shù)手段是難以進(jìn)行有效解決的，電信企業(yè)還應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)規(guī)劃管理與資源管理之間的有機(jī)結(jié)合，利用網(wǎng)管系統(tǒng)來對(duì)實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)進(jìn)行獲取，通過加強(qiáng)電信資源的清查頻度，實(shí)施嚴(yán)格的流程動(dòng)態(tài)管控，形成健全高效的反饋機(jī)制，對(duì)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行不斷的優(yōu)化，才能避免這些問題的產(chǎn)生，進(jìn)一步推動(dòng)電信行業(yè)的資源管理體系建設(shè)。

作者:王小奇 王英 單位:中國(guó)電信股份有限公司商洛分公司

參考文獻(xiàn)

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[2]韓躍軍,唐偉文,張紅雨,楊銳.電信資源綜合管理系統(tǒng)展望[J].四川通信技術(shù),2001(01):2-4.

篇8

【關(guān)鍵詞】電子政務(wù)；信息資源；整合；共享

一、引言

對(duì)于電子政務(wù)信息資源來說，其主要包括了電子中的直接信息資源（電子郵件、網(wǎng)站信息、電子公文、在線審批、注冊(cè)等），這些信息資源是整個(gè)電子政務(wù)信息資源的整體。與此同時(shí)，在電子政務(wù)信息中的一些由于電子技術(shù)所形成的附加資源和以往實(shí)物材料電子化處理后的資源也被包括在內(nèi)。電子政務(wù)信息資源的類型較多，在進(jìn)行整合與共享操作的過程中，我們要結(jié)合電子政務(wù)信息資源的實(shí)際特點(diǎn)進(jìn)行科學(xué)的操作，確保相關(guān)信息資源得以安全、高效、高質(zhì)量的利用。

二、電子政務(wù)信息資源的特點(diǎn)

電子政務(wù)信息資源本身具有多維性、集成性、開放性、標(biāo)準(zhǔn)性與交互性的特點(diǎn)。電子政務(wù)信息資源可以通過多種渠道和形式被接受和利用，其包括了生活方面、就業(yè)方面、經(jīng)濟(jì)方面、教育方面、醫(yī)療方面等多個(gè)領(lǐng)域的內(nèi)容，大到政府公文公告，小到網(wǎng)上審批與申報(bào)和信息查詢，政府的政務(wù)信息資源的種類繁多，并且服務(wù)于廣大民眾、企業(yè)等多種類別的對(duì)象和群體。電子政務(wù)信息資源包括了文字信息、聲音信息、圖像信息等多種類型的信息，這些信息內(nèi)容較為豐富，并且具有較強(qiáng)的集成性與可利用性。開放性也是電子政務(wù)信息資源的一個(gè)重要特點(diǎn)，其開放性的特點(diǎn)有助于現(xiàn)階段廉政工作的有效開展。政府工作本身具有較強(qiáng)的特殊性，其開放性的特點(diǎn)要受到嚴(yán)格的控制，適當(dāng)?shù)膶?duì)信息進(jìn)行公開和限制利用。標(biāo)準(zhǔn)性需求也是電子政務(wù)信息資源的一個(gè)重要特點(diǎn)，其信息資源與實(shí)物類型的信息有著很大的差異性，其對(duì)于技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的需求較高，要提高管理過程的科學(xué)性，就必須不斷地進(jìn)行規(guī)范性和標(biāo)準(zhǔn)性的建設(shè)工作，不斷的提高整體技術(shù)水平。以往傳統(tǒng)政務(wù)信息的流動(dòng)主要是以單項(xiàng)流動(dòng)為主要方式，信息的傳遞過程相對(duì)固定。而現(xiàn)階段的電子政務(wù)信息本身具有較強(qiáng)的交互性特點(diǎn)，可以更好的接受社會(huì)公眾的反饋，信息的傳遞實(shí)現(xiàn)了溝通和交流，整體的傳輸效率更高。

三、提升電子政務(wù)信息資源整合與共享效果的思路

第一，對(duì)信息化建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)行科學(xué)的審批和控制。對(duì)于一些較為重大的信息化項(xiàng)目建設(shè)和投資，要進(jìn)行深入、具體的調(diào)研，并且結(jié)合信息化工作的需求和當(dāng)?shù)貙?shí)際情況，制定出統(tǒng)一的立項(xiàng)審批控制機(jī)制，讓電子政務(wù)項(xiàng)目的立項(xiàng)更加科學(xué)，這也是后期信息資源整合與共享的重要前置環(huán)節(jié)。第二，從組織、技術(shù)與業(yè)務(wù)三方面入手，為信息資源的利用提供基礎(chǔ)保障。部分地區(qū)和行業(yè)部門對(duì)于電子的開展缺乏一個(gè)科學(xué)的認(rèn)識(shí)，整體思想意識(shí)相對(duì)保守，這對(duì)于電子政務(wù)的發(fā)展會(huì)造成一定的限制和影響。針對(duì)這種問題，相關(guān)管理者要與信息化專家小組進(jìn)行合作，加強(qiáng)相關(guān)投入，在解決資金問題的基礎(chǔ)上，利用專家小組對(duì)于業(yè)務(wù)和技術(shù)方面的問題給予全面解決。管理者要給電子的開展提供全面的保障，有效的減少后續(xù)信息資源整合共享可能會(huì)遇到的問題。第三，政企攜手。作為具有較強(qiáng)公益性特點(diǎn)的電子政務(wù)項(xiàng)目，很多企業(yè)不愿意在這個(gè)項(xiàng)目上投入太多的資金，而這一項(xiàng)目的投資回報(bào)相對(duì)較慢，整體經(jīng)濟(jì)效益不夠明顯，并且很容易出現(xiàn)一系列的錯(cuò)誤性投資行為。對(duì)于這種情況，政府方面要加強(qiáng)引導(dǎo)，合理的調(diào)節(jié)企業(yè)利益，發(fā)揮牽頭作用，實(shí)現(xiàn)交互性的投資和發(fā)展。第四，重視專業(yè)人才的培養(yǎng)。電子政務(wù)的信息資源整合共享過程對(duì)于人才的專業(yè)素質(zhì)需求較高，在信息資源管理人才隊(duì)伍的構(gòu)建上，要提高人才體系的綜合素質(zhì)水平和專業(yè)性，打造一支具有技術(shù)和管理能力的優(yōu)秀管理隊(duì)伍，并且不斷的完善人才隊(duì)伍資源配置，增加相關(guān)的通信方面和系統(tǒng)工程方面的人才引入。第五，完善整合和共享制度。信息資源的整合與共享需要一套科學(xué)的制度作為保障。對(duì)于相關(guān)的機(jī)構(gòu)設(shè)置、運(yùn)行維護(hù)以及人力需求等方面，制度上要給予相關(guān)的保障。為了更好的提高整合共享效果，要適當(dāng)?shù)倪\(yùn)用激勵(lì)機(jī)制，促使各部門的信息平衡、對(duì)稱。針對(duì)于信息資源方面所存在的安全風(fēng)險(xiǎn)，對(duì)有關(guān)法律法規(guī)也要進(jìn)行完善，推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化建設(shè)。

四、結(jié)語

目前，我國(guó)的電子政務(wù)信息資源因分置于各地方、各部門，表現(xiàn)為“物理上分散”的格局，資源整合和共享程度不足，為此國(guó)家出臺(tái)了系列政策將政務(wù)信息資源的整合列為電子政務(wù)建設(shè)的首要戰(zhàn)略行動(dòng)，同時(shí)制定了政務(wù)信息資源共享目錄體系、交換體系標(biāo)準(zhǔn)，就是為了形成“邏輯上集中”的政務(wù)信息資源體系，支撐信息共享和業(yè)務(wù)協(xié)同。但是在現(xiàn)階段，我國(guó)部分地區(qū)電子政務(wù)信息資源的整合與共享工作的開展還有待進(jìn)一步的提高，不同的區(qū)域、部門、行業(yè)的差異性較大，有關(guān)政策與機(jī)制還需要進(jìn)一步完善。電子政務(wù)信息資源整合與共享工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期、系統(tǒng)性的工作，我們要緊密的把握電子政務(wù)信息資源的實(shí)際特點(diǎn)，采取科學(xué)的思路來開展相關(guān)工作。

作者:雷東 單位:吉林省白城市洮北區(qū)政務(wù)信息服務(wù)中心

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【原刊地名】南京

【原刊期號(hào)】20037

【原刊頁(yè)號(hào)】9～11

【分 類 號(hào)】g7

【分 類 名】檔案學(xué)

【復(fù)印期號(hào)】200401

【 標(biāo) 題】論電子政務(wù)信息資源與檔案信息資源的合作共建

【 作 者】譚必勇

【作者簡(jiǎn)介】譚必勇　武漢大學(xué)信息管理學(xué)院，湖北　武漢　430000

【摘 要 題】數(shù)字信息化

【 正 文】

電子政務(wù)是信息技術(shù)與現(xiàn)代管理體制的有機(jī)融合，其本質(zhì)是以網(wǎng)絡(luò)為工具，以用戶為中心，以應(yīng)用為靈魂，以便民為目的的現(xiàn)代化政府管理模式。從長(zhǎng)遠(yuǎn)來看，電子政務(wù)的根本意義并不在于其表現(xiàn)形式，而在于其能否為公眾提供實(shí)用的信息和服務(wù)。電子政務(wù)的功能不能僅僅停留在與政府有關(guān)的靜態(tài)信息上，而要最終實(shí)現(xiàn)政府信息資源與社會(huì)信息資源的無縫集成，從而使政府真正實(shí)現(xiàn)辦公自動(dòng)化、管理信息化和決策科學(xué)化的新型管理模式。然而，從我國(guó)目前隋況看，電子政務(wù)信息資源普遍存在著信息內(nèi)容少、信息質(zhì)量不高、信息流通慢等方面的問題。另一方面，作為一種重要的原生性資源，檔案信息資源的建設(shè)卻長(zhǎng)期不為社會(huì)所重視。因此，實(shí)施檔案信息資源與電子政務(wù)信息資源的合作開發(fā)，共建我國(guó)高水平的基礎(chǔ)信息資源庫(kù)，是電子政務(wù)信息資源建設(shè)的合理途徑與方法。

一、電子政務(wù)信息資源與檔案信息資源合作共建的理論依據(jù)

電子政務(wù)信息資源建設(shè)與檔案信息資源建設(shè)之間存在的密切聯(lián)系決定了電子政務(wù)信息資源與檔案信息資源合作開發(fā)的可行性。

1.兩者在內(nèi)容上的重合性。檔案是國(guó)家機(jī)關(guān)、社會(huì)組織、企事業(yè)單位以及個(gè)人在社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中形成的具有保存價(jià)值的歷史記錄。電子政務(wù)信息資源按來源可以分為兩大部分：第一部分是傳統(tǒng)政府部門在政務(wù)管理活動(dòng)中形成的各種歷史記錄和文件信息，包括各級(jí)政府頒布的法律法規(guī)、政策、各種統(tǒng)計(jì)信息等；第二部分主要是在電子政務(wù)環(huán)境下政府部門在各種政務(wù)活動(dòng)中形成的各種電子化、數(shù)字化政務(wù)信息。由此可見，政府部門是檔案信息的重要形成者，政務(wù)信息資源是檔案信息資源的重要來源，經(jīng)過鑒定具有保存價(jià)值的政務(wù)信息就會(huì)轉(zhuǎn)化為檔案信息。因此，為了避免兩者的重復(fù)建設(shè)，實(shí)施兩者的合作共建戰(zhàn)略是必然選擇。

2.兩者都面臨著信息數(shù)字化處理的共同問題。信息數(shù)字化在政府信息化（電子政務(wù)）建設(shè)和檔案信息化建設(shè)中占有十分重要的地位。所謂數(shù)字化，是指運(yùn)用數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)、數(shù)據(jù)壓縮技術(shù)、數(shù)字掃描技術(shù)等技術(shù)手段，將紙質(zhì)文件、聲像文件和已經(jīng)歸檔的電子檔案，系統(tǒng)地組織成結(jié)構(gòu)有序的信息資源庫(kù)。從載體構(gòu)成上看，檔案信息資源與電子政務(wù)信息資源都包含紙質(zhì)文件（檔案）和非紙質(zhì)文件（檔案）兩大類。在電子政務(wù)環(huán)境下，電子政務(wù)信息與檔案信息都面臨著大量文件（檔案）的數(shù)字化處理的難題。因此，在這個(gè)共同任務(wù)面前，實(shí)行電子政務(wù)信息資源與檔案信息資源的合作開發(fā)必將為國(guó)家和社會(huì)的信息化建設(shè)節(jié)約大量的人力、財(cái)力和物力資源。

3.兩者的信息組織和信息管理方式有著共通之處。由于電子政務(wù)信息資源與檔案信息資源在信息內(nèi)容與信息載體方面具有較大的共性，這兩類信息資源的組織和管理方面也存在著很強(qiáng)的互通性。首先，根據(jù)檔案管理的全宗理論，電子政務(wù)信息資源與檔案信息資源都可以按照信息的不同形成者進(jìn)行第一層次的分類，將不同政府部門或企事業(yè)單位形成的政務(wù)信息或檔案信息劃為不同的全宗。其次，在不同的全宗范圍內(nèi)可以根據(jù)時(shí)間、內(nèi)容、價(jià)值等不同標(biāo)準(zhǔn)來進(jìn)行不同的信息組織。最后，按照全宗管理的模式對(duì)電子政務(wù)信息與檔案信息實(shí)行共同的知識(shí)化、智能化管理。因此，電子政務(wù)信息資源與檔案信息資源的組織與管理方式的共通性也體現(xiàn)了兩者實(shí)施合作共建的可行性。

二、電子政務(wù)信息資源與檔案信息資源合作共建的現(xiàn)實(shí)條件

篇10

企業(yè)的人力資源管理是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)，對(duì)于電力企業(yè)人力資源的管理也是如此，在現(xiàn)階段的發(fā)展中，電力企業(yè)的人力資源管理的優(yōu)化已經(jīng)比較重要，這對(duì)更好的提供服務(wù)和促進(jìn)企業(yè)發(fā)展都有著重要的發(fā)展意義，所以加強(qiáng)這一領(lǐng)域的理論研究就是著實(shí)質(zhì)性作用。

二、電力企業(yè)人力資源信息化管理及作用分析

1.電力企業(yè)人力資源信息化管理

電力企業(yè)的人力資源信息化管理主要是通過先進(jìn)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為依托，并將軟件系統(tǒng)作為基礎(chǔ)平臺(tái)，從而實(shí)現(xiàn)低成本以及高效率的管理過程，最終實(shí)現(xiàn)電力企業(yè)的人力資源戰(zhàn)略地位的全面提升以及開放管理的新模式。對(duì)于電力企業(yè)的人力資源管理信息化主要是在大容量以及高速度的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)軟硬件共同作用下實(shí)現(xiàn)的，在集中式信息庫(kù)作用下進(jìn)行自動(dòng)化的信息處理和自助服務(wù)等。通過信息化的管理模式能夠從很大程度上提升電力企業(yè)的人力資源管理效率。

2.電力企業(yè)人力資源信息化管理作用

電力企業(yè)當(dāng)中的人力資源管理信息化的實(shí)現(xiàn)能夠有效將業(yè)務(wù)流程得以優(yōu)化，信息化的技術(shù)對(duì)手工的隔離和作業(yè)的分散等缺陷有著彌補(bǔ)，從而實(shí)現(xiàn)了各管理功能的關(guān)聯(lián)性，并對(duì)信息的共享和工作流程的規(guī)范性有了重要保證。并迅速快捷的獲得了各統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告，為企業(yè)的決策提供了可靠的理解依據(jù)。電力企業(yè)的人力資源信息化的管理對(duì)各管理部門的工作效率有了大幅提升，對(duì)管理部門的工作效率產(chǎn)生影響的因素較多，基本是在時(shí)間的消耗上比較嚴(yán)重，所以信息化管理技術(shù)的應(yīng)用就解決了時(shí)間的問題，使工作效率大大提升。

再者就是在電力企業(yè)的人力資源管理中對(duì)信息化管理模式的應(yīng)用，能夠有效將人事決策在準(zhǔn)確性方面得到保證，從而對(duì)運(yùn)作的風(fēng)險(xiǎn)有了規(guī)避。信息化的人力資源管理主要是在信息的完整性以及準(zhǔn)確性方面有著保證，避免了由于個(gè)人的操作所造成的失誤，這對(duì)決策就能有據(jù)可循。

三、電力企業(yè)人力資源管理信息化現(xiàn)狀及優(yōu)化策略

1.電力企業(yè)人力資源管理信息化現(xiàn)狀

從電力企業(yè)的人力資源管理信息化的現(xiàn)狀來看，還有諸多問題有待進(jìn)一步解決，這些問題主要體現(xiàn)在人力資源信息化管理人才的缺乏，以及信息化比較偏重于事務(wù)性的處理，缺乏出色的廠商和軟件產(chǎn)品。另外就是對(duì)人力資源管理信息化的認(rèn)識(shí)還沒有全面性的體現(xiàn)，對(duì)相關(guān)的軟件在實(shí)際的運(yùn)用過程中還沒有熟練化，并且在普及率方面還不理想。系統(tǒng)功能上存在著缺失以及系統(tǒng)資源的整合率不高等，這些問題都需要盡快進(jìn)行解決。

2.電力企業(yè)人力資源管理信息化策略

第一，對(duì)電力企業(yè)人力資源管理信息化的策略實(shí)施要能從多層面進(jìn)行，最為基礎(chǔ)的就要能夠?qū)θ肆Y源管理的信息化進(jìn)行全面正確的認(rèn)識(shí)，人力資源主要是對(duì)電力企業(yè)的內(nèi)部問題解決提供的人力支持，所以不能僅僅局限在非核心過于細(xì)化的人事管理上。電力企業(yè)的人力資源信息化管理要想得到作用的充分發(fā)揮，就要能夠在信息化管理系統(tǒng)方面體現(xiàn)出前瞻性，要以規(guī)劃為先統(tǒng)籌兼顧，并要能強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)在其中的支持以及帶頭作用的發(fā)揮。同時(shí)還要能成立領(lǐng)導(dǎo)小組并將責(zé)任落實(shí)到人，實(shí)施統(tǒng)一化的規(guī)劃和標(biāo)準(zhǔn)平臺(tái)等。

第二，要將電力企業(yè)的人力資源信息化管理系統(tǒng)的運(yùn)用能力進(jìn)一步強(qiáng)化，從具體的措施實(shí)施上來看，主要就是要能夠?qū)ο嚓P(guān)的從業(yè)人員信息素質(zhì)加以強(qiáng)化，信息素質(zhì)主要就是對(duì)計(jì)算機(jī)和信息技術(shù)的知識(shí)技能的掌握，在信息管理能力以及管理信息服務(wù)能力方面的強(qiáng)化能夠推動(dòng)電力企業(yè)人力資源信息化管理的效率。另外則要能夠?qū)臉I(yè)人員技術(shù)上的培訓(xùn)進(jìn)行加強(qiáng)，通過對(duì)相關(guān)技巧的掌握更好的在信息化管理上發(fā)揮作用。

第三，針對(duì)電力企業(yè)的人力資源信息化系統(tǒng)框架的構(gòu)建要科學(xué)化進(jìn)行，信息化溝通基礎(chǔ)上來實(shí)現(xiàn)信息化的人事管理和組織管理、信息化的招聘等一系列管理內(nèi)容。在這一股從橫中的信息化人事管理也包含著諸多內(nèi)容，其中的薪酬福利以及員工的基礎(chǔ)信合和時(shí)間管理等工作模塊。電力企業(yè)的全面人力資源管理信息化的支撐平臺(tái)實(shí)現(xiàn)，也要能包含著福利管理以及績(jī)效管理等內(nèi)容。

第四，電力企業(yè)人力資源管理信息化策略還要在數(shù)據(jù)庫(kù)的管理方面得以重視，要能進(jìn)行科學(xué)化的分工，從電力企業(yè)實(shí)際著手并實(shí)施修改以及擴(kuò)充，更要能對(duì)信息維護(hù)以及更新和數(shù)據(jù)庫(kù)的準(zhǔn)確性等得到充分重視。對(duì)于管理系統(tǒng)的二次開發(fā)也要能夠重視，對(duì)原有系統(tǒng)改進(jìn)中要能增加實(shí)業(yè)人員以及分流人員的管理。加強(qiáng)人才的引進(jìn)和培訓(xùn)，電力企業(yè)的人力資源管理人員要在觀念上進(jìn)行及時(shí)轉(zhuǎn)變，鼓勵(lì)和支持有能力的在職人員參加學(xué)歷教育進(jìn)一步的加強(qiáng)自身的素質(zhì)水平，為電力企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。