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關鍵詞：高校管理信息化；智慧校園

中圖分類號：G647 文獻標志碼：A 文章編號：1673-8454（2013）23-0003-05

信息技術的高速發(fā)展，不僅催生了技術在教育中層出不窮的新應用，也提升了師生的信息素養(yǎng)及信息需求，還推動了教育理念的創(chuàng)新與發(fā)展?！爸腔坌@”理念的出現(xiàn)，為高校管理信息化建設提供了緊迫的挑戰(zhàn)和巨大的機遇。

一、高校管理信息化發(fā)展歷程

教學、科研及管理是高校的三大核心業(yè)務，因此，高校管理信息化是高校信息化建設的重要內容之一。同時，管理部門較院系的執(zhí)行力更強，管理事務比較于教學及科研而言，其復雜度較低、涉及面較窄、流程較易梳理，因此高校在校園信息化發(fā)展過程中，往往選擇管理信息化為突破口。高校管理信息化的發(fā)展歷程很大程度上展現(xiàn)了信息技術逐步進入高校校園并成長為重要影響因素的過程，這個過程在多個維度上都有著相對清晰的發(fā)展脈絡。筆者將這些發(fā)展脈絡人為的劃分為不同的發(fā)展階段，但是這些發(fā)展階段之間并沒有清晰的分野，相鄰階段可能存在交叉；甚至在同樣的時間節(jié)點上，不同區(qū)域、不同學校乃至同一學校內的不同部門也可能處于不同的發(fā)展階段。

1.網絡維度

在網絡維度上，高校管理信息化經歷了單機、局域網、校園網及互聯(lián)網四個發(fā)展階段。這四個發(fā)展階段與網絡自身的發(fā)展階段相契合，由于高校中推廣及應用技術存在一定的延遲，因此在時間上比網絡技術的發(fā)展會略微滯后。與網絡維度緊密相關是用戶范圍：在單機階段，用戶僅僅是一個人或有限的幾個人；在局域網階段，用戶拓展到一個部門的人或數個部門的人；在校園網階段，用戶擴大到校園的所有師生；在互聯(lián)網階段，用戶可以是校友、潛在考生、家長及關心高校的人群。

2.系統(tǒng)顆粒維度

在系統(tǒng)顆粒維度上，高校管理信息化經歷了MIS、Portal、URP及Cloud四個發(fā)展階段。在MIS階段，各個管理部門分別牽頭建設信息系統(tǒng)，并保有各有獨立的身份識別、業(yè)務流程及技術架構。在Portal階段，為了統(tǒng)一信息化服務窗口，高校選擇使用公共信息服務平臺，為師生提供唯一的賬號來使用各個管理信息系統(tǒng)，并將數據集中存放、統(tǒng)一管理。在URP階段，為了解決“信息孤島”困境，高校將業(yè)務流程及管理數據加以整合與梳理，推行數據規(guī)范與標準，實現(xiàn)資源的統(tǒng)一規(guī)劃和管理。在Cloud階段，高校逐步將基礎設施及軟件轉移至云端，從而從繁重的基礎設施建設及軟件開發(fā)中抽身，集中精力開展運維與服務工作。

3.價值定位維度

在價值定位維度上，高校管理信息化經歷了邊緣、亮點、支撐及重點四個發(fā)展階段。這四個階段的演變與信息技術應用與推廣在時間上有一定的契合度，但更大程度上取決于高校領導及職能部門工作人員對信息化手段提高管理與服務水平的能力的認識。隨著高校信息化在高校中應用的廣度與深度的不斷拓展，用戶對其的價值定位也越來越高：從僅僅知曉管理信息化，到將其作為有展現(xiàn)度的亮點工作，再到視其為日常工作中的基礎支撐，最后將其列為工作規(guī)劃之中的重點內容。

4.參與度維度

在參與度維度上，高校管理信息化經歷了漠視、觀望、試水及滲透四個發(fā)展階段。這四個發(fā)展階段與之前價值定位維度的四個發(fā)展階段基本對應，正是由于對管理信息化價值定位的遷移，職能部門及普通師生越來越主動的參與到校園管理信息化建設中，對其的期望值也越來越高。

二、華東師大管理信息化現(xiàn)狀

華東師大于2002年成立信息化辦公室，負責校園信息化建設的規(guī)劃與實施。經過十余年的努力，華東師大管理信息化建設取得了豐碩的成果。職能部門及師生均有著很高的信息素養(yǎng)，對校園管理信息化有很高的認知度、認可度和期望值，學校管理業(yè)務流程的信息化程度很高；信息化在學校管理事務中的重要性也是與日俱增，成為了提高管理與服務水平的重要杠桿。

1.網絡基礎建設

網絡是校園管理信息化的承載主體，華東師大歷年來不斷擴大投入保障網絡基礎建設。當前，華東師大已建成萬兆主干校園網，IPv4出口總帶寬達2150M，IPv6出口總貸款大1Gb，校園網每日平均在線人數8000人；華東師大有線網絡覆蓋率達100%，WIFI已覆蓋主要的教學、科研場所及包括校車與體育館在內的人群密集區(qū)域；支持無線、傳感等移動計算接入，完成了兩校區(qū)之間的異地備份與容載，并啟動了兩校區(qū)之間的雙中心建設；增強網絡安全建設，對部分私密性內容采用SSL保護。

2.公共數據平臺

華東師大以公共數據庫平臺為基礎，建立統(tǒng)一的角色授權及身份認證體系，集成人事、財務、設備、本?？粕c研究生等多個管理信息系統(tǒng)，面向全校師生提供統(tǒng)一門戶的信息服務，并不斷推動業(yè)務流程整合與數據整合。

目前，華東師大公共數據平臺已基本建成為一個成熟的URP典型案例，并在一些應用點上嘗試向云端遷移。

3.管理體制創(chuàng)新

在校園管理信息化建設初期，華東師大設立信息化辦公室，下轄辦公室、網絡中心、信息中心及校園卡中心，負責統(tǒng)籌信息化建設工作。隨著校園管理信息化發(fā)展的進程，信息化辦公室的管理理念從業(yè)務縱向切割轉向服務水平切割，一線前臺負責直接面向用戶提供服務，二線后臺負責處理具體技術問題；相對應的，信息化辦公室的機構組成也發(fā)生了變化。

2012年9月，華東師大信息辦成立服務中心。服務中心的工作職能涵蓋兩個部分：快速處理用戶的常規(guī)請求，包括兩校區(qū)網絡、校園卡設備報修、公共數據庫賬號問題及校園卡業(yè)務等；對無法完全處理的用戶請求，負責問題排查與分類，轉交給對應的二線工作人員，并且負責跟蹤問題解決的全過程，以及最終答復用戶。

2013年8月，華東師大信息辦成立研發(fā)中心。研發(fā)中心獨立或協(xié)同合作伙伴的工程師承擔信息系統(tǒng)的研發(fā)工作，逐步減少對技術合作伙伴的依賴，降低因合作伙伴人員流動或戰(zhàn)略中心調整帶來的風險，增強我校在信息化建設工作上的主動權和掌控力。

盡管在網絡、公共數據平臺及管理體制上有豐碩的成果，華東師大管理信息化仍面臨著巨大的發(fā)展瓶頸。筆者將當前比較顯著的困難歸納如下：

（1）人才供給滯后導致信息化建設受到制約

高校信息化建設當前沒有嚴格意義上的對口專業(yè)，當前高校信息化從業(yè)人員來自于計算機、網絡、軟件、教育技術及其他專業(yè)，這些人員必須經過較長時間的培訓及鍛煉才能深入理解高校信息化建設并適應工作崗位的需要，這樣的人才養(yǎng)成流程往往滯后于高校信息化建設高速發(fā)展的步調。

（2）流程繁雜與交叉管理導致資源整合困難

業(yè)務鏈條過長、流程交叉較多是高校管理的特性之一，信息化將這一缺陷放大并快速的展現(xiàn)在了服務對象的面前；管理的剛性與用戶的需求就此形成了對立，流程優(yōu)化與資源整合成為高校信息化建設亟需解決的問題。

（3）頻繁的業(yè)務需求變更導致用戶體驗較差

高校用戶在整理需求階段往往不能準確而詳盡的陳述需求，同時，高校管理自身存在較高的不確定性，這直接導致了軟件系統(tǒng)在其不長的生命周期中發(fā)生頻繁的需求變更，而高校信息化建設的合作伙伴基于戰(zhàn)略調整、人員流動或用工成本的考略可能不能或不愿及時響應，這導致用戶的使用體驗較差。

經過與其他高校信息化建設單位的交流，這些問題有一定的代表性，可以說是高校管理信息化當前遭遇的共同困難。為了解決上述問題，有必要在根本發(fā)展理念層面上有所突破與創(chuàng)新。

三、智慧校園概念緣起與內涵

1.數字校園

數字校園概念最早起源于20 世紀70 年代美國麻省理工學院提出的E-campus 計劃。1990 年，美國克萊蒙特大學教授凱尼期?格林（Kenneth Green） 發(fā)起了“數字校園計劃（The Campus Computing Project） ”大型科研項目[1]。1998 年，美國前副總統(tǒng)戈爾發(fā)表了題為“數字地球：21 世紀認識地球的方式”的演講，提出“數字地球”的概念，此后全世界普遍接受了數字化概念，并引出了“數字城市”、“數字校園”等概念[2]。

2.智慧校園

2008 年，美國IBM 總裁兼首席執(zhí)行官彭明盛在題為“智慧地球： 下一代領導議程”的演講中首次提出了“智慧地球”的理念。

在“智慧地球”的概念提出后，祝智庭教授勾繪了“智慧教育”理解圖示，梳理了“智慧教育”、“智慧計算”、“智慧學?！奔啊爸腔廴瞬拧敝g的關系[3]。

黃榮懷教授認為“智慧校園”是第四代數字校園的呈現(xiàn)形態(tài)，“智慧校園”能夠有效支持教與學，豐富學校的校園文化，真正拓展學校的時空維度，以面向服務為基本理念，基于新型通信網絡技術構建業(yè)務流程、資源共享、智能靈活的教育教學環(huán)境[4]。

筆者經文獻梳理，并結合華東師大信息化建設經驗與當前實踐，構建了“智慧校園”的體系框架，如圖3所示。

三個關鍵目標包括校內全面協(xié)同、個性化服務、學校與社會互聯(lián)交流。校園全面協(xié)同，指實現(xiàn)學校各個應用與服務領域的互聯(lián)和協(xié)作；個性化服務，指為廣大師生提供基于角色的個性化定制服務；學校與社會互聯(lián)交流，通過與外部世界相互交流和相互感知的接口予以實現(xiàn)。

四類服務內容包括無縫網絡、智能感知環(huán)境、業(yè)務綜合門戶、泛在信息推送服務。無縫網絡，指全面覆蓋校園的網絡服務，包括有線、無線、3G及4G，學習者通過網絡進行學習，將不再受任何地域限制；智能感知環(huán)境，基于環(huán)境感知技術實現(xiàn)，包括人員與區(qū)域的定位，以及基于人員及事務的智能提醒；業(yè)務綜合門戶，是指基于統(tǒng)一的在線服務門戶及綜合業(yè)務平臺實現(xiàn)業(yè)務流程整合及優(yōu)化；泛在信息推送服務，是指覆蓋各個信息渠道的統(tǒng)一信息推送服務。

六項核心技術包括學習情境識別技術、移動互聯(lián)技術、社會網絡技術、環(huán)境感知技術、學習分析技術、數字資源共享技術[4]。學習情景識別涉及學習者特征分析、傳感器技術和自動推理等方面的綜合應用，是一個跨領域的研究方向。校園無線互聯(lián)的基本解決方案是3G及各種無線接入技術，三網合一也為實現(xiàn)學校實現(xiàn)無線全覆蓋提供了可能性。社會網絡分析可以看作是網絡知識發(fā)現(xiàn)或網絡挖掘的一個分支，涉及數據挖掘、機器學習、信息抽取與檢索等不同領域。環(huán)境感知技術是“智慧校園”的基礎技術，有助于實現(xiàn)對校園各種物理設備的實時動態(tài)監(jiān)控與控制。學習分析是對學習者以及學習情境的數據進行測量、收集、分析和報告，以便更好地理解和優(yōu)化學習以及學習發(fā)生的情景，從而提高學習效率和效果。數字資源共享技術的趨勢是借助語義Web 和本體技術來組織資源，使得數字資源更容易被自動化的數據挖掘工具發(fā)現(xiàn)，從而更方便的實現(xiàn)分布式資源靈活的共享、聯(lián)結和重用。

四、華東師大的智慧校園實踐

1.規(guī)劃

華東師大學校信息化“十二五”規(guī)劃提出的學校信息化建設目標為：為學校的教學、科研、管理和社會服務提供豐富的網絡信息資源和良好的信息技術服務，基本形成“智慧校園”。根據這一戰(zhàn)略性規(guī)劃，筆者勾繪了華東師大“智慧校園”的主體內容，如圖4所示。

為便于開展具體的建設工作，筆者在全校范圍內展開廣泛調研，并按用戶的角色梳理了華東師大“智慧校園”核心事務，如圖5、圖6所示。

筆者將智慧校園的用戶按角色分為如下八類：教師、學生、校友、管理者、公眾、學研契約方、政府及合作伙伴。

（1）教師

在智慧校園中，教師的典型事務包括但不限于：研究方向、科研動態(tài)及聯(lián)系方式等個人信息維護，課程信息、資源制作及師生交流等教學事務，課題信息、成果展示、協(xié)同研究及數據處理等研究事務，以及與學生或同行之間的探討與交流等的社會活動。

（2）學生

在智慧校園中，學生的典型事務包括但不限于：個人資料、個人技能、所獲榮譽及住宿信息等個人信息維護，選課、課程資源及訂閱學習資料等學習相關事務，及勤工助學、技能培訓、班級活動、社團活動等社交活動。

（3）校友

在智慧校園中，校友的典型事務包括但不限于：校友會及聯(lián)誼活動等校友關系管理，及教育基金與獎學金等校友捐贈。

（4）管理者

在智慧校園中，管理者的典型事務包括但不限于：學生生活管理、教師教學協(xié)調、校園樓宇管理及網絡設備管理等常規(guī)管理事務，及教學資源建設、學生培養(yǎng)規(guī)則、教師培訓規(guī)劃與高校發(fā)展規(guī)劃等高校決策事務。

（5）公眾

在智慧校園中，面向公眾的典型事務包括但不限于：高校形象推廣及家校聯(lián)絡等聲譽管理事務，及信息平臺與網絡輿情監(jiān)控等突發(fā)事件管理事務。

（6）學研契約方

在智慧校園中，學研契約方的典型事務包括但不限于：雙向選擇平臺、資金來往管理等資金管理事務，及縱向與橫向合作項目等的科研項目管理事務。

（7）政府

在智慧校園中，政府的典型事務包括但不限于：基礎建設預算、學生裴炎預算與教師薪資酬勞等資金管理事務，及教育發(fā)展規(guī)劃、教師專業(yè)發(fā)展與學生就業(yè)政策等政策相關事務。

（8）合作伙伴

在智慧校園中，合作伙伴的典型事務包括但不限于戰(zhàn)略合作及商務合作等。

2.當前重點建設內容

依據華東師大學校信息化“十二五”規(guī)劃，華東師大信息化辦公室展開了一系列的工作，不斷推進“智慧校園”建設。

（1）華東師大教育云

華東師大信息辦積極推進信息基礎設施虛擬化，向師生提供云存儲、云主機、云桌面等多項云服務，并聯(lián)合教務處、研究生院、圖書館、網絡學院與院系積極推動基于云框架的教育資源建設，全力打造華東師大教育云。

（2）資源保障信息系統(tǒng)

為了解決“流程繁雜與交叉管理導致資源整合困難”的問題，華東師大正推動資源保障信息系統(tǒng)建設。資源保障信息系統(tǒng)是對現(xiàn)有各項資源、資產保障相關的、各個零散的資源管理系統(tǒng)實施統(tǒng)籌整合，對全校所有單位的房產、水、能源、儀器設備、車輛、公用場所和設施、圖書信息等資源進行統(tǒng)一管理。

通過校園資產與校園GIS數據的有機集成，實現(xiàn)對房產、設施等重點資源的圖形化管理；將工作任務自動派發(fā)到各管理部門人員的操作界面上，實時反映工作進度；通過單點登錄整合已有的各個應用系統(tǒng)提高工作效率；通過數據整合，使管理部門能夠清晰準確地掌握、分析校園各項資源情況；對校園各項能耗、資源的實施實時監(jiān)控，結合預先定義的預警指標及分析工具，幫助管理人員及時掌握資源管理情況；通過GIS、RFID等技術對校園內各項資產、設施、設備的統(tǒng)一管控，有效推進學校資產盤點和資源清查工作。

（3）快速無縫網絡

為了提升師生的網絡使用體驗，華東師大通過擴大投資和與網絡運營商展開戰(zhàn)略合作兩種方式，不斷提升校園網絡出口帶寬，并拓展無線覆蓋區(qū)域，建設無處不在、高速、穩(wěn)定、安全、易于管理的網絡環(huán)境，進而為信息化應用，特別是視頻類教學與科研應用提供可靠保障。

（4）主流媒體全覆蓋

華東師大在推進學校文化建設的進程中充分利用信息化元素，將學校的對外宣傳及信息這服務工作部署到主頁、微博、微信、臉書、推特等多個主流媒體上，并針對安卓及iOS分別開發(fā)了iECNU應用，在師生、校友及社會上均有良好的反響。

（5）數據科學與工程

華東師大與技術合作伙伴展開戰(zhàn)略合作，成立數據科學與工程研究中心，將學校在數據管理、云計算和數理統(tǒng)計方面的研究實力與技術合作伙伴的海量數據資源及處理經驗相結合，開展大數據相關的研究。

（6）信息一體化

信息服務是眾多職能部門及院系共同需要的基礎服務，而當前學校已經累計建設了多個信息服務的渠道，包括門戶網站、微博、微信、iECNU等，信息一體化指將這些信息服務渠道的入口整合為唯一的信息入口，一方面可以降低工作量與復雜度，另一方面可以保持對外宣傳的一致性。

（7）跨域資源共享

在積極建設私有教育云的基礎上，以技術手段支持跨院校、跨區(qū)域的各大學教育云之間的聯(lián)通，實現(xiàn)學校教育資源共建共享，減少資源重復建設，提高資源利用績效，并推動優(yōu)質教育資源向中西部的輻射。2012年及2013年，華東師大與山東省教育廳合作推進山東省教師培訓項目，依托項目總計培訓學員26萬人，不僅實現(xiàn)了跨域資源共享，還推動了信息技術與教師教育的深度融合；2013年8月，華東師大發(fā)起創(chuàng)建C20慕課聯(lián)盟，與國內知名高中、初中及小學聯(lián)手，推動基礎教育和教師教育領域的慕課建設，促進資源共享及課堂教學模式的轉型。

（8）信息化軟課題

為了解決“人才供給滯后導致信息化建設受到制約”的問題，華東師大鼓勵相關職能部門工作人員、院系教師聯(lián)合信息化辦公室開展信息化軟科學研究，為學校信息化建設提供有效預研。軟課題將信息化建設與課題研究有機結合起來，是保障學校信息化建設可持續(xù)發(fā)展，探索高校信息化隊伍科研活動機制的創(chuàng)新性活動。華東師大擬將軟課題作為年度常規(guī)工作之一，并在實踐中不斷改進。

（9）信息化開發(fā)團隊建設

為了解決“頻繁的業(yè)務需求變更導致用戶體驗較差”的問題，華東師大信息化辦公室設置了研發(fā)中心，并計劃依托研發(fā)中心通過3～5年的梯隊建設建立起一支擁有一定信息化開發(fā)能力的隊伍，藉此提高學校的信息化需求即時響應能力，為教學、科研及管理等信息化事務提供貼身服務的保障。

五、結束語

管理信息化是高校的共同實踐，而隨著理念的創(chuàng)新與技術的革新，“智慧校園”也慢慢的成為新的探討與建設熱點。面臨管理信息化當前的困境，展望“智慧校園”的美好愿景，很多問題還需要一步一步的解決。建成真正意義上“智慧校園”注定需要一個漫長的過程，華東師大愿與各兄弟高校共同探索、共享經驗。

參考文獻：

[1]黃榮懷.中小學數字校園的建設內容及戰(zhàn)略重點[J].北京教育（普教版），2009（8）：6-7.

[2]陳麗.數字化校園與E-learning――信息時代大學的必然選擇[M].北京：北京大學出版社，2007：25.

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一、多媒體教室資源現(xiàn)狀分析

常州輕工職業(yè)技術學院目前供教務處調配的多媒體教室有89間，其中60座的小教室64間，120座的中階梯教室18間，255座的大階梯教室7間，所有教室都配備了多媒體設備，基本能滿足平時教學的要求，但是在實際過程中還會出現(xiàn)各種問題。

二、多媒體教室使用與管理中出現(xiàn)的問題

1.多媒體教室供不應求。

由于多媒體技術的普及，越來越多的教師在授課過程中會使用多媒體設備。一般教務處在排課之初，都會考慮到老師這方面的需求，盡可能滿足。但是由于多媒體教室數量有限，并且有些教室的設備建造時間已超過設備的使用年限，在使用過程中效果不佳，而且經常容易出問題。這樣，89間的數量縮水，導致教室供不應求。

2.教學使用者對設備不熟悉。

教師對于多媒體教室設備的操作掌握程度參差不齊，有些老師是理工科出身，對于設備的使用應用自如，略有故障也能輕松排除。一些老師沒有熟練掌握流程，遇到一些小問題就束手無策，比如不會開投影，不會放下幕布；功放電源沒開而沒有聲音；亂調功放旋鈕，使得擴音器產生刺耳的聲音，等等。這些問題其實自己可以解決，但是很多老師都依賴管理員，上課的前5分鐘，管理員往往都幾個樓層上下跑，為解決此類小問題而應接不暇，無疑大大加重了管理員的負擔。

3.由于使用不當，導致中高檔設備損壞，對學校教學工作有嚴重影響。

部分老師存在違規(guī)操作的現(xiàn)象，如不關閉投影儀或者關閉后不待投影儀冷卻就直接拉電源總閘，容易導致投影機主板、燈泡燒壞。

這些設備都屬于中高端設備，需要專業(yè)人員才能維修，而且維修時間普遍較長，這樣不僅增加了學校的運行成本，而且嚴重影響了教學的正常進行。

三、我院多媒體教室管理社會化的嘗試

如何解決多媒體教室使用和管理中出現(xiàn)的問題，以往總是從以下方面著手：完善管理制度，制定完整規(guī)范的多媒體設備操作流程，在講臺醒目處張貼簡單操作步驟，規(guī)范教師的操作。在制度的約束下，大部分教師能夠按照流程操作，但是部分人胡亂操作，這就要求提高多媒體教室的管理人員的素質，加強隊伍建設。我院由于歷史原因，目前專任管理多媒體教室的只有1人，縱然有三頭六臂，十八般武藝也忙不過來；加強對教師的多媒體教室設備操作的培訓。其實在這方面，真正開培訓班時，總有部分人不參加，實際使用中出問題的正是這部分人。

針對這些問題，我院提出一個多媒體教室服務社會化的方案，邀請一些擁有專業(yè)技術的服務公司對學校的多媒體教室進行專業(yè)的維護服務，并與學校各相關部門建立合同監(jiān)督的體系，真正從根本上解決多媒體教室的維護管理問題。服務社會化的優(yōu)勢在于花低于學校自身管理的費用，就可享受到超越品牌的專業(yè)多媒體設備維護服務，服務社會化，其運作效率更高，成本更低。

1.專業(yè)的人做專業(yè)的工作。

多媒體教室核心設備投影機，涉及專業(yè)知識非常多，這些知識目前還沒有哪一所學校開設課程專業(yè)教學，所以投影機的芯片級維修及專業(yè)維護知識都是通過長期工作積累經驗的。多媒體教室涉及的設備比較多，每一種設備都需要具備專業(yè)知識的人進修維護，學校往往是一個人負責維護，無法對每一種設備進行專業(yè)的故障判斷及設備維護。

2.節(jié)省資源，減少投入。

通過社會化服務，不必組織學校內部資源實現(xiàn)維修服務目標，不必為每一種設備配備專業(yè)的技術人員，可以直接通過維護維修服務社會化的方式解決所有問題。只需投入不多的費用，就可以享受到專業(yè)服務公司提供了全套服務，包括學校所有多媒體教室設備的專業(yè)維護、故障排除、設備定期保養(yǎng)、系統(tǒng)升級，等等。低廉的價格完全可以替學校省去額外成立的部門或聘用維護人員的成本，可以大大降低因設備維護而造成的相關費用，節(jié)約學校費用預算。

3.節(jié)約時間。

社會化服務不僅減輕了我院在管理及費用預算上的負擔，讓我院各部門專注于自身的教學及科研業(yè)務，還通過合同約束服務方為我院帶來了一種可靠的服務保障。

4.運維穩(wěn)定。

社會化服務為我院提供了功能強大的維修維護服務，包括建立系統(tǒng)設備檔案、系統(tǒng)維護記錄、系統(tǒng)維護記錄分析等服務項目。多媒體教室對日常教學越來越重要，專業(yè)的社會化服務能為我院整體多媒體教室系統(tǒng)提供穩(wěn)定的運行維護，保證正常教學計劃的展開。

5.延長設備使用壽命。

通過專業(yè)的社會化服務，日常對多媒體設備的精心呵護，定期為設備檢修和投影機設備除塵保養(yǎng)，能夠有效杜絕一些設備的性能隱患，延長設備的使用壽命。

四、多媒體教室服務社會化方案

1.服務內容。

多媒體教室墻上網絡接口和220V插座與多媒體教學系統(tǒng)相關的所有設備和設施，包括多媒體講臺及講臺上和內部的設備（計算機、中控、擴音機等）、線路，安裝在建筑物上投影機、銀幕、音響及線路等。

保證多媒體教學系統(tǒng)狀態(tài)完好，教師正常操作多媒體設備時運行穩(wěn)定，系統(tǒng)技術指標滿足教學需要；及時排除設備的所有硬件故障；及時排除所有設備的軟件故障。如計算機的操作系統(tǒng)和滿足教學需要的各類應用軟件，中控、IC卡控制器的底層程序與控制碼，投影機系統(tǒng)設置，定期升級系統(tǒng)補丁、病毒庫、新版本軟件、插件等。

2.服務形式。

全包方式：采取整體承包，承包方負責維護范疇內的所有技術維修，維修需要的全部配件（包括投影機燈泡和液晶片等）和材料，以及達不到教學要求的多媒體設備的更新。

維修及更新標準：首先，在目前已有的多媒體教室中選定一個教室作為標準教室，對該教室中投影機的亮度、周邊設備的技術指標標準、教學電腦的運行速度等主要技術指標做出明確測定，以此為標準約束服務方，服務方必須保證所有多媒體教室均能達到這個標準，否則，必須進行維修或者更新設備。

備品備件：服務方必須按照每50個教室準備一套備用設備的比例，準備多媒體教室的全部設備作為備用機，及時替代故障設備，保證教學的正常進行。

專人負責：我院為服務方提供必要的工作場所，服務方安排具備三年以上多媒體教室服務經驗的專人駐守我院，確保維修人員要在最短時間內解決問題。

定期檢修：服務方在協(xié)議期內每年必須對我院多媒體教室進行全面檢修，檢修所有設備的性能及運行狀況，對投影機進行解體清洗保養(yǎng)及專業(yè)的性能檢測，對電腦進行系統(tǒng)重裝，對相關線路進行指標值測定，最終形成《多媒體教室檢修報告》，提交我院主管部門。每月必須進行一次巡視，對發(fā)現(xiàn)的問題及時進行維修，確保正常教學。

篇3

國家計劃委員會、財政部和原勞動部曾于一九六年一月十六日發(fā)出了“關于技工學校的財務基建和生產計劃管理工作的聯(lián)合通知”，明確決定了有關技工學校基建、財務和生產計劃的具體管理辦法。由于技工學校在期間都被撤銷，通知規(guī)定實際上沒有執(zhí)行。近幾年來，根據四化建設的需要，各地區(qū)、各部門辦的技工學校又有了迅速的恢復和發(fā)展。但由于基建計劃和生產計劃的渠道沒有明確，許多學校缺乏必要的辦學條件，學生生產實習所需要的原材料沒有來源，培訓質量得不到保證。為使技工學校今后得以正常健康發(fā)展，為四化建設培養(yǎng)合格的技術工人，我們認為，根據當前技工學校發(fā)展情況，對技工學校的基建計劃和生產計劃管理問題重新予以明確規(guī)定，是完全必要的?，F(xiàn)作如下通知：

一、國務院各有關部門和直屬企業(yè)舉辦的技工學校，其基建計劃和生產計劃均應列入各有關部門的基建計劃和生產計劃之內，并由各有關部門統(tǒng)一管理。

二、地方勞動部門和地方各產業(yè)部門及其所屬企業(yè)舉辦的技工學校，其基建計劃和生產計劃，均應列入當地的基建計劃和生產計劃之內，并由學校直接主管部門統(tǒng)一管理。

三、各部門、各地區(qū)舉辦技工學校應貫徹勤儉辦學、勤儉辦一切事業(yè)的精神，因地制宜，因陋就簡，講求實效，在人力、財力、物力方面都要挖掘潛力，充分利用停緩建的廠房、車間及一切可以利用的空閑建筑物，盡可能把學校辦好。原有老技工學校被改為工廠或移作它用的，應盡量恢復使用。為解決學生掌握基本操作技能的需要，應盡量結合工業(yè)調整改組，由主管部門從現(xiàn)有企業(yè)，特別是關停并轉的企業(yè)及項目中調劑出一批設備和車間，劃交技工學校使用。凡是通過上述調劑、聯(lián)合等辦法能解決的，就不要再單獨新建實習工廠。

篇4

關鍵詞：RFID技術 智慧校園 應用

校園建設管理工作一直是社會關注的重點。如果能夠有效地管理校園，保證校園的安全已經成為人們不得不思考的問題。隨著互聯(lián)網技術的不斷完善，我國在各個領域都開始完善信息化。我國在完善校園建設時傾向于建設“智慧校園”。本文就對RFID技術進行闡述，并對該技術應用于智慧校園建設的作用進行分析，并對智慧校園建設提出建議和構思。

一、RFID技術在智慧校園中應用的必要性分析

學校是一個相對封閉的環(huán)境，是一個完整的系統(tǒng)。想要進一步提高對校園的管理水平就要進一步提升信息化水平。安全和諧的校園環(huán)境是全校師生以及社會各界都期望看到的。好的學校環(huán)境可以有利于學生的成長。隨著我國教育事業(yè)的不斷發(fā)展，校園的管理內容越來越多，勢必會增加管理的難度。

“智慧校園”是學校通過利用云計算以及虛擬化等新興技術加強對學校的管理，對學校工作人員以及校園的各種資源進行相互交互式的管理，從而將學校的教學系統(tǒng)、科研系統(tǒng)等校園資源有效整合在一起，這樣就可以有效提升校園應用的交互明確性和靈活性，從而讓校園管理智慧化。

二、RFID的技術原理分析

所謂RFID技術（Radio Frequency Identification System），指的是無線射頻識別系統(tǒng)。它是一種無線自動識別的高科技技術手段。RFID技術通過無線電信號對特定的目標進行識別，并根據信息進行相關的數據讀寫工作。RFID技術能夠做到不必在特定的目標和識別系統(tǒng)之間建立光學或者機械接觸，而是采用無線電波對書籍進行傳送和識別。RFID技術由RFID標簽（Tag）、RFID讀寫器（Read）、數據傳送與處理系統(tǒng)等單元組成。在RFID標簽中含有帶天線的芯片，該芯片可以對目標的信息進行識別，利用無線傳輸完成數據的交換。

三、RFID技術在智慧校園建設中的應用及注意事項分析

RFID技術能夠在智慧校園建設中發(fā)揮巨大的作用，可以被應用在多個環(huán)節(jié)，是一種非常實用的技術。

（一）RFID技術應用于智慧校園建設中的領域分析

首先，RFID技術可以有效提升圖書館的管理水平。通過利用RFID技術，可以將圖書館藏書的條形碼替換為RFID 電子標簽，這樣就可以掌握每一本書的動態(tài)，可以更好地找尋特定的圖書。另外，當圖書擺放錯誤時，RFID技術也能夠支持掃描工作，讓屏幕上顯示出書籍擺放的正確位置。除此之外，教師和學生還可以使用RFID 智能手機代替借書卡，這樣會方便圖書館對身份的識別，也對閱讀者提供更加便利的服務。

其次，教學管理也可以借助RFID技術。通過使用RFID終端，可以方便快捷地完成電子標簽的掃描，省去大量的時間和成本。在正常的教學管理中，利用RFID智能手機可以更好地管理學生的考勤，只需在樓道口安裝RFID裝置就能夠統(tǒng)計出學生的數量。另外，在學生交學費等環(huán)節(jié)，利用RFID智能手機刷取信息即可。

再次，RFID技術也可以應用在食堂管理方面。在建設智能化食堂的過程中，可以將RFID標簽安裝在餐盤上，然后與IC卡和餐盤標簽聯(lián)讀控制裝置連接，從而能夠實現(xiàn)電子終端自行結算，提高食堂的通行速度，節(jié)約了時間和成本。

（二）智慧校園建設中利用RFID技術需要注意的問題分析

雖然我國對智慧校園建設的探討有了非常大的進步，而且將RFID技術應用于校園管理收到了很好的效果，為我國校園管理提供了很好的支持，但是，在實際生活中智慧校園建設中利用RFID技術仍然存在問題，給校園管理帶來了很大的不便。在利用RFID技術對校園進行管理時需要注意數據格式標準的問題。

智慧校園的建設需要無線感知技術的大量應用，但目前RFID數據格式的標準尚不統(tǒng)一。近些年，我國在RFID標準制定中取得了一定的進展，2007年《800/900 頻段射頻識別（RFID）技術應用規(guī)定（試行）》頒布實施，但最終國標的出臺還有待時日。因此，當前各個商家自主開發(fā)的各類傳感器、射頻標簽千差萬別，在容量、信息格式等方面互不統(tǒng)一，產品兼容性差，不同的標準之間很難實現(xiàn)通信和共享，難以形成高效管理和集中控制，從而限制了RFID的普及與應用。國家標準化管理委員會要加快RFID中國國家標準的制定步伐，以規(guī)范的數據格式標準和數據讀寫，使用兼容的信息系統(tǒng)管理軟件，使得校園資源統(tǒng)一管理，感知數據實現(xiàn)共享和合并處理，提高管理和控制的水平。

想要進一步完善校園管理，就需要進一步加強智慧校園建設，通過利用RFID技術加強學校的信息化管理，讓各個環(huán)節(jié)得到更好的掌控，并不斷完善RFID技術，從而為校園管理提供更為重要的支持。

參考文獻：

篇5

關鍵詞：物聯(lián)網；智慧校園；智能；RFID

中圖分類號：TP393.18

物聯(lián)網技術是信息產業(yè)的又一新型成果，它的不斷應用與發(fā)展對校園建設的促進作用日益明顯。它使我們突破了傳統(tǒng)的教學方式，轉變了原有的教育理念，更新了校園建設的內涵，有力地推動了智慧校園的建設。如何智慧高效地利用物聯(lián)網技術來實現(xiàn)教學方式的轉變、學習環(huán)境的優(yōu)化、跨區(qū)域交流與資源共享、校園生活的智能便捷、校園管理的科學高效、校園安全的有效保障，挖掘出物聯(lián)網在智慧校園建設中更多更強大的潛能，是本文要探討的一個問題。

1 物聯(lián)網的內涵

物聯(lián)網（Internet Of Things）又稱傳感網，是指將射頻識別（RFID）裝置、全球定位系統(tǒng)、激光掃描器、紅外感應器等各種信息傳感設備，按照約定的協(xié)議，把任何物品和互聯(lián)網連接起來，進行信息通訊和交換，從而實現(xiàn)智能化識別、定位、跟蹤、監(jiān)控和管理的一種網絡形式[1]。

2 智慧校園的概念及意義

2.1 智慧校園的概念

智慧校園是基于物聯(lián)網技術，以各種應用服務系統(tǒng)為載體而構建的集教學、管理、科研、校園生活為一體的智慧化和智能化教育、學習和生活環(huán)境[2]。

智慧校園的核心特征主要表現(xiàn)有三方面：一是以計算機網絡為基礎的信息服務引入到校園的各應用和服務領域；二是給校園師生提供一個綜合化的信息服務平臺和智能感知環(huán)境；三是通過信息服務平臺和智能感知環(huán)境，建立一個與外部環(huán)境相互感知和交流的接口[3]。

2.2 意義

智慧校園為師生提供了高效智能的新型學習教育方式，實現(xiàn)校園生活的智能便捷，提供給師生智能化、人性化的教學環(huán)境，促進了學生的交流協(xié)作，有效提高了學生學習能力，提高了校園管理水平，保障了校園師生安全。

3 建設智慧校園的必要性

3.1 實現(xiàn)學習教育方式的轉變及教學環(huán)境優(yōu)化

基于物聯(lián)網的現(xiàn)代智慧教學方式更為多樣化，可以滿足學生的個性化需求，實現(xiàn)教學方式的轉變，協(xié)作互動的靈活學習方式；滿足師生更加人性化的教學環(huán)境，充分考慮師生的健康；實現(xiàn)跨區(qū)域交流與資源共享，促進學生有效地學習。

3.2 校園生活豐富化、智慧化、高效化

傳統(tǒng)的校園生活比較單一，怎樣以物聯(lián)網技術為基礎實現(xiàn)校園生活更加便捷智能已成為迫切的需求。另外，隨著各個校園規(guī)模不斷擴大，必定加大藏書量，因此傳統(tǒng)的圖書條碼的查詢方式已無法滿足現(xiàn)在需要，圖書歸架錯誤等問題也席卷而來。

3.3 校園管理科學、高效、智慧化

基于物聯(lián)網的校園管理在設備管理、校園安防及學生考勤安全管理方面有了更有效的手段和技術水平。對設備的監(jiān)測和管理更加高效便捷；解決人員消耗大、監(jiān)控盲區(qū)等問題，有效保證校園安全，實現(xiàn)校園安防智慧化；教師對于學生的動態(tài)狀況更為掌握了解，有效維護學生的在校安全。

4 物聯(lián)網下智慧校園的建設前景

4.1 智慧校園教育

4.1.1 實現(xiàn)高效便捷的教學方式、協(xié)作靈活的學習方式

首先，基于物聯(lián)網的智慧教學讓我們的教育方式、教學手段有了新的運用。智能化的教學方式讓我們的教學設備“無痕化”，教師不用花大量時間準備教案，只需要在課堂上用語言和相應指令實現(xiàn)對物聯(lián)網技術控制下的任何設備的操作，大大增強了教學效果。

其次，移動學習是指利用移動計算設備，學生能無論何時何地進行學習。它的特點是所使用的移動計算設備能高效地呈現(xiàn)出與學習有關的全部內容。移動學習設備有移動通信功能，通過開發(fā)數據處理模塊來實現(xiàn)各傳感器數據的讀取。隨著RFID技術的發(fā)展，增強了面對面學生之間信息傳輸效率，加大信息傳送的靈活性和移動性。因此，通過物聯(lián)網的連接點、基站和RFID等相關技術，可以構建理想的移動學習環(huán)境，將學習資料連接到移動學習設備并且與其他同學交流學習，實現(xiàn)沒有時間地點限制的協(xié)作互動的學習方式[4]。

再次，泛在學習是指任何人可以在任何地方、任何時間獲取所需要的任何信息的一種靈活的學習方式。它與移動學習的區(qū)別在于學習的終端設備種類多，能由數碼設備、多媒體設備等各類智能設備充當，從而為學生學習提供更為全面化、智能化的服務。在泛在學習的環(huán)境下，學習支持服務將更加人性化，通過對學生學習的相關記錄進行綜合分析，提供個性化的支持服務，真正體現(xiàn)“以人為本”的理念[4]。

在物聯(lián)網時代，任何設備只要能接入網絡都能實現(xiàn)智能化操作。它的的思想與物聯(lián)網的核心思想不謀而合，因而物聯(lián)網能更好地支持泛在學習的實現(xiàn)。學生能隨時隨地利用終端設備與網絡連接，實現(xiàn)任何時間、地點以及人與資源的連接。泛在學習系統(tǒng)為學生提供智能化的學習服務，通過傳感器自動操控電子教材等學習輔助工具，利用智能化、尖端化設備來構建智能化無紙教室，利用傳感器的實驗器材進行實驗教學[4]，讓我們的學習更加地豐富、智能、靈活。

最后，利用物聯(lián)網技術進行課外教學拓展活動有較強的可行性。將物聯(lián)網中的傳感技術、測量技術與教學理念相互融合，通過課外教學拓展活動，學生能得到最直接的視覺沖擊和心理感受，拓寬了知識視野，激發(fā)了學生的主動性、學習積極性以及創(chuàng)造性，培養(yǎng)了學生的探究實踐能力，將實踐與理論做更好的結合，使學生能更深層次地理解學習內容，從而達到理想的教學效果[5]。

4.1.2 優(yōu)化教學環(huán)境

（1）光線的自動調節(jié)

在教室安置光線傳感器，利用光線傳感器并且根據學生的位置變化來改變光線的亮度。實時監(jiān)控光線亮度進而自動調節(jié)教室燈光亮度和多媒體設備的亮度，利用傳感器和多媒體設備，根據室外的光線強度自動調節(jié)窗簾的高度。

（2）噪音的實時監(jiān)測

對于噪音的監(jiān)測則是放置一些傳感器在教室的各個角落并進行實時監(jiān)測，若檢測值超過預定值則會以警報形式告知相關人員進行處理。

所以，物聯(lián)網的技術給學生和教師提供了更為人性化和舒適的學習教學環(huán)境，保護了學生和老師的健康，促進學生更好地學習，老師更好地教學。

4.1.3 實現(xiàn)跨區(qū)域交流與資源共享

物聯(lián)網技術為資源共享和跨區(qū)域交流提供了有力地支持，各校之間的遠距離實驗和實踐性活動可以通過網絡平臺來實現(xiàn)，區(qū)域內的各?？梢詫崿F(xiàn)優(yōu)秀教學資源的共享?；谖锫?lián)網的智慧校園可以構建“校校聯(lián)盟”、“校企聯(lián)盟”，實現(xiàn)學校與學校之間、學校與企業(yè)之間的交流連通、學生互動、資源互補等，極大地促進了優(yōu)質資源的整合與共享，讓學生有更多的機會了解和接觸不同的社會環(huán)境。

4.2 智慧校園生活

4.2.1 智能化生活

主要包括校園一卡通、食堂管理、浴室水控管理等方面。校園一卡通作為智能化生活的核心，使用此卡實現(xiàn)食堂就餐、用水用電、借閱圖書、體育館及復印社等校內消費等功能。

基于RFID技術的食堂管理主要有三部分：

（1）含RFID電子標簽的飯卡：學生老師都有一張這樣的飯卡，卡內包含用戶的相關信息；

（2）RFID閱讀器：在各食堂售飯窗口放置一個RFID閱讀器，將讀取的信息轉到后臺數據庫查詢，讀取卡上金額并扣除相應消費金額；

（3）后臺數據庫管理系統(tǒng)：將用戶的注冊信息存儲在數據庫中，方便管理員對食堂消費業(yè)務的查詢[6]。

基于RFID技術的浴室水控管理，能夠實現(xiàn)用水自動化管理，有如下主要功能：

（1）信息數據實時顯示：當RFID卡位于閱讀器感應區(qū)時，閱讀器顯示卡上余額，然后立即進入用水計費狀態(tài)；

（2）消費模式：采用實時計費模式，即讀卡就出水，并且根據實際用水量進行實時扣費；

（3）計費方式：按所使用的流量計費，即外接脈沖流量表，可根據計算產生的流量進行計費。[7]

4.2.2 智慧圖書館

（1）圖書定位能有效解決查找和歸架錯誤等問題。圖書智能定位即在圖書上貼有RFID標簽，在館內安置多個閱讀器，由閱讀器坐標確定圖書的方位信息然后傳送給定位服務器，管理員和讀者使用手機等設備登錄定位服務器查詢圖書信息，方便了新書上架、圖書歸架的整理工作，尋找丟失書籍和盤點文獻資料的效率也有所提高。

（2）自助還書機設備是對粘貼有RFID標簽的圖書進行掃描、識別和歸還處理的設備系統(tǒng)，有效地幫助讀者自助歸還、續(xù)借圖書，節(jié)省了排隊時間。

由此可見，智慧圖書館有效地提高了圖書的管理效率，降低圖書管理員的工作強度，簡化了圖書的管理流程，實現(xiàn)了更為快捷便利的圖書借還和查詢服務。

4.2.3 智慧校園管理

（1）設備管理和智慧安防

1）設備管理智慧化：給物資、設備安裝含有型號、數量、類別等信息的RFID標簽，方便和提高了物資設備的管理和使用。將RFID標簽嵌入所用儀器設備，出現(xiàn)設備使用不當或發(fā)生故障時，它會自動發(fā)出警報，相關人員根據接收到的信號做出相應處理。RFID標簽可以檢測設備的使用狀態(tài)和跟蹤設備所處的位置，從而有效地防止了設備的丟失。

2）校園智慧安防：在校園的一些重要區(qū)域（特別是相對比較隱蔽和容易忽視的區(qū)域）安置攝像頭和感應點，利用RFID、圖像識別無線傳導網絡等技術，全面感知監(jiān)測校園環(huán)境，跟蹤監(jiān)控進入這些相關區(qū)域的人員，有效地解決人員消耗大、監(jiān)控盲區(qū)等問題，保證了校園安全。

（2）學生出勤及安全管理

利用物聯(lián)網的RFID技術對學生出勤安全的管理，主要有學生考勤管理服務、在校學生跟蹤通知服務、危險區(qū)管理服務。教師能利用物聯(lián)網掌握學生的實際出勤情況和所處的位置，有效幫助教師及時掌握了解學生的動向，保障了學生的在校安全。如果學生進入學校頂樓、施工現(xiàn)場、停車場等有安全隱患的區(qū)域內，物聯(lián)網系統(tǒng)能改變RFID的感測范圍，感測學生所在區(qū)域的危險度并發(fā)出警報，告知相關人員做出相應處理。

5 智慧校園建設中仍存在的問題

毋庸置疑，智慧校園給我們的校園教育、生活、管理等帶來了智慧化的變革，但智慧校園建設主要基于物聯(lián)網技術，而物聯(lián)網技術仍在不斷地發(fā)展進步中，因此也面臨著如下一些主要問題：

第一，相較于國外而言，物聯(lián)網在國內分布的IP地址范圍還相當具有局限性，分布范圍還有待擴張；

第二，物聯(lián)網技術仍沒有統(tǒng)一標準，雖然物聯(lián)網技術已經逐漸在不同領域得以發(fā)展應用，但當不同領域相互融合時就會出現(xiàn)相應的問題；

第三，物聯(lián)網的安全性和可靠性還未能得到有效保證，信息資源和師生隱私安全如何得到有效保護也是有待解決的問題，這些問題仍需深入探索研究；

第四，物聯(lián)網技術運行成本比較高，投入資金大，成本控制也是一個實際而又重要的問題；

第五，管理機制仍不完善，物聯(lián)網的維護、管理、使用也都是問題。

6 結束語

物聯(lián)網下的智慧校園讓校園更為智能化、人性化、科學化。智慧校園突破了傳統(tǒng)的教學方式，優(yōu)化了校園教學環(huán)境，加強了校園管理，保障了校園安全。雖然在智慧校園的建設道路上還存在著很多問題，仍在不斷摸索當中，但物聯(lián)網的應用前景還是相當廣闊的，我們相信隨著物聯(lián)網技術的不斷完善和發(fā)展，所受關注程度的不斷提高，智慧校園建設這條路會有更大的發(fā)展空間和更多的可能。

參考文獻：

[1]王曉靜，張晉.物聯(lián)網研究綜述[J].遼寧大學學報（自然科學版），2010（37）：37-39.

[2]雷光臨，李俊.基于物聯(lián)網的智慧校園應用與實踐[J].物流技術，2012.

[3]宗平.智慧校園設計方法的研究[J].南京郵電大學學報（自然科學版），2010（04）：15-18.

[4]王洪艷.物聯(lián)網背景下的高校教育改革研究.赤峰學院學報（自然科學版），2014.

[5]張久菊.教育教學中物聯(lián)網的運用探析[J].課程教育研究，2014.

[6]何印，劉施羽.淺談RFID技術在高校食堂管理中的應用[J].科技資訊，2009（26）：212-213.

[7]王斌.基于RFID的水控管理系統(tǒng)[J].中國電子商務，2009（12）：28.

作者簡介：王洪艷（1978.12-），女，講師，遼寧大連人，東北財經大學博士研究生，管理科學與工程專業(yè)，研究方向：管理信息系統(tǒng)與決策支持系統(tǒng)；嚴王莎（1994.05-），女，浙江諸暨人，本科在讀，信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)。

篇6

【關鍵詞】物聯(lián)網；云計算；智慧校園

【中圖分類號】G40-057

【文獻標識碼】A

【論文編號】1009-8097（2013）02-0109-06

一 研究緣起及項目背景

1 研究緣起

信息技術的快速發(fā)展促進了教育觀念和教學方式的變革。隨著物聯(lián)網、云計算、移動互聯(lián)網等新一代信息技術的發(fā)展，隨時隨地的師生互動、無處不在的個性化學習、智能化的教學管理和學習過程跟蹤評價、一體化的教育資源與技術服務、家校互通的學習社區(qū)、師生共同成長的校園文化等新型“智慧校園”教學管理模式已展現(xiàn)在人們面前。關于“智慧校園”的研究已成為當前教育信息化領域關注的熱點。

自從IBM提出“智慧地球”概念后，國內外不少學者提“智慧校園”的概念和解決方案。在國外，具有代表性的實施案例有韓國與馬來西亞。韓國教育科學技術部于2011年6月向總統(tǒng)府遞交了《通往人才大國之路：推進智能教育戰(zhàn)略》提案，并于同年10月了《推進智能教育戰(zhàn)略施行計劃》，提出五大戰(zhàn)略舉措：（1）數字化教材的開發(fā)與應用；（2）在線學習常態(tài)化與在線評價體系的構建；（3）營造教育資源用于公共目的的環(huán)境與加強信息通訊倫理教育；（4）加強教師的智能教育實踐能力；（5）構筑基于云計算技術的教育服務基石。馬來西亞政府為促進教育系統(tǒng)的整體性變革于2006年提出的一項宏偉工程――“智能學?！保⊿mart School）計劃，到2010年，馬來西亞所有的中小學都將轉型為智能學校。智能學校實施計劃有四項目標：提供個人全方位的發(fā)展；注重智能、情緒與身體的發(fā)展；培育科技的素養(yǎng)能力及建立教育民主化制度。在國內，有學者對“智慧校園”的概念提出了不同的解讀。黃榮懷等認為，“智慧校園”是一種智慧的學習環(huán)境。還有學者認為，“智慧校園”是以物聯(lián)網為基礎的校園應用。在實施方面，南京郵電大學于2010年實施了基于物聯(lián)網的“智慧校園”建設方案，浙江大學、西南大學、成都大學、同濟大學等幾十所高校正在籌劃、實施智慧校園建設；中國電信等移動互聯(lián)網運營商實施了基于e卡通的“智慧校園”解決方案。目前“智慧校園”解決方案還處于探索階段，在技術方面，沒有建立統(tǒng)一的“智慧校園”的系統(tǒng)架構和技術規(guī)范；在應用方面：物聯(lián)網和云計算等先進技術應用處于初級階段，技術、業(yè)務、資源、信息、數據與用戶服務的融合度不夠，沒有從如何利用信息技術支持學生的自主學習、協(xié)作學習，如何支持師生互動與快速準確反饋，如何支持教師教學決策等方面提出有效的解決方案。

本文以作者主持的佛山市禪城區(qū)“智慧校園”示范工程項目為例，闡述如何采用先進的教育理念和物聯(lián)網、云計算等先進信息技術構建“智慧校園”系統(tǒng)，探討“智慧校園”系統(tǒng)的基本特征、系統(tǒng)架構、功能模塊、技術路線和實施方法等整體解決方案。

2 項目背景

佛山市禪城區(qū)“智慧校園”示范工程是禪城區(qū)人民政府于2010年9月啟動、2012年5月正式上線運行的“四化融合、智慧佛山”首批重點示范項目。本項目分別選擇高中（佛山三中）、初中（汾江中學）、小學（佛山實驗學校和南莊中心小學）四所不同類型的學校，建立禪城區(qū)“智慧校園”示范工程試點學校和示范系統(tǒng)。

禪城區(qū)在教育信息化環(huán)境建設、教育資源建設、教師教育技術能力培訓和教育信息化推廣應用方面具有良好的基礎，是“廣東省推進教育現(xiàn)代化先進區(qū)”，四所“智慧校園”示范工程學校具有較高的教育信息化建設與應用水平。但由于信息技術發(fā)展等歷史原因，項目實施前，禪城區(qū)教育信息化建設面臨的主要挑戰(zhàn)在于：

（1）“信息孤島”現(xiàn)象。各個學校的信息化應用系統(tǒng)采用的技術標準、數據規(guī)范不一致，缺乏甚至沒有數據共享關系和交換途徑，形成“信息孤島”；

（2）信息系統(tǒng)的綜合服務能力弱，難以實施綜合業(yè)務流程和綜合查詢與決策支持；

（3）教育資源存儲分散，數據標準不同統(tǒng)一，資源共享困難、檢索低效，教育資源的數量和質量難以滿足日常教學需要；

（4）信息化建設對提高教學質量和學校管理效率的有效支持不夠。

因此，禪城區(qū)教育信息化建設需要一個統(tǒng)一的平臺，統(tǒng)一的技術標準，統(tǒng)一的數據規(guī)范來整合各類信息，實現(xiàn)校園內各個信息管理系統(tǒng)的無縫連接。本項目的實施，著重在解決以上問題方面進行探索。

二 智慧校園的內涵與特征

“智慧”（wisdom）一詞是指對事物能迅速、靈活、正確地理解和解決的能力。“智慧”是一個相對概念，并不局限于人類，任何物體組成的體系都有智慧，只是高低不同。IBM提出的智慧系統(tǒng)特征是3I：即能夠更透徹的感知和度量（Instrumented），更全面的互聯(lián)互通（Interconnected），更深入的智能化（Intelligent）。

關于“智慧校園”的特征，國內一些學者提出了不同的解讀。黃榮懷等認為，智慧校園（Smart Campus）應具有以下五個特征：（1）環(huán)境全面感知；（2）網絡無縫互通；（3）海量數據支撐；（4）開放學習環(huán)境；（5）師生個。宗平等人認為，“智慧校園”的核心特征主要在三個方面：一是為廣大師生提供一個全面的智能感知環(huán)境和綜合信息服務平臺，提供基于角色的個性化定制服務；二是將基于計算機網絡的信息服務融入學校的各個應用與服務領域，實現(xiàn)互聯(lián)和協(xié)作；三是通過智能感知環(huán)境和綜合信息服務平臺，為學校與外部世界提供一個相互交流和相互感知的接口。筆者認為，“智慧校園”是信息技術高度融合、信息化應用深度整合、信息終端廣泛感知的信息化校園?！爸腔坌@”系統(tǒng)兼有技術、教育和文化等多重屬性，具有如下9大特征：

（1）融合的網絡與技術環(huán)境。實現(xiàn)校園有線網、無線網、傳感網、視頻監(jiān)控網等多種網絡的融合和多種信息化應用系統(tǒng)的融合，形成一體化的網絡環(huán)境和應用環(huán)境；

（2）廣泛感知的信息終端。為廣大師生提供一個全面的智能感知環(huán)境；

（3）快速、綜合的業(yè)務處理服務。能夠對教學、科研、管理的各種業(yè)務、信息、數據按照基于流程的方式進行快速、綜合處理，為廣大師生提供一個全面綜合業(yè)務處理與服務平臺；

（4）智能的管理與決策支持。具有架構科學合理、低耗高效運轉的學校智能化管理與決策支持系統(tǒng)，能夠對學校的人、財、物、活動、事件和業(yè)務流程進行感知、識別、跟蹤、判斷、處理、評價與提示指引；

（5）個性化的信息服務。能提供基于角色的個性化信息定制服務；

（6）泛在的自主學習環(huán)境。通過實施有線和無線網絡的全面覆蓋，借助移動學習終端和教育云服務平臺，任何時間可以在學校任何地點在線學習、互動交流和輔導答疑。實現(xiàn)教育無處不在，學習隨時隨地；

（7）智慧的課堂。具有滿足師生個性化教與學需求，實現(xiàn)自主探究、互動教學、協(xié)同學習等多種教學模式，并能對學習過程進行動態(tài)跟蹤與評價的智慧課堂；

（8）充分共享、靈活配置的教學資源平臺。建有教育云服務平臺，能實現(xiàn)教育資源的按需動態(tài)分配和技術服務的充分共享。具有統(tǒng)一的教育資源建設標準和存儲規(guī)范，能實現(xiàn)教育資源的高效檢索和智能匯聚。能提供海量的優(yōu)質教育資源，并與教學系統(tǒng)無縫對接，滿足教學需求；

（9）蘊含教育智慧的學習社區(qū)。具有家?；ネǖ臏贤ㄆ脚_和學習社區(qū)，教師、學生、家長能夠及時互動，分享教育經驗與智慧。能整合各種社會力量，共同促進學生快速健康成長。

三 智慧校園系統(tǒng)架構

佛山市禪城區(qū)“智慧校園”系統(tǒng)的構建是在現(xiàn)有校園網和學校教育信息化設施及應用系統(tǒng)的基礎上，通過應用RFID等傳感技術組建校園物聯(lián)網，應用無線網絡技術組建校園移動學習網，實現(xiàn)對校園內的人（教師、學生、管理者、家長及其他人員）、財（學校經費、個人消費等）、物（教學大樓、圖書館、教室、實驗室和教學設備等）和信息（教學資源、教學管理信息、學校公共管理信息、活動信息等）進行識別、傳輸、存儲、處理和控制，為師生提供智能化的管理和個性化的信息服務。

“智慧校園”系統(tǒng)平臺采用面向服務的多層架構模式（SOA），將學校的資源、數據、信息和業(yè)務流程，按照基于服務的方式整合起來，使平臺具有很強的適應性、擴充性、維護性和易用性。平臺總體架構如下圖1所示：

智慧校園系統(tǒng)架構包括4大體系4個支撐平臺和8個應用系統(tǒng)。

4 大體系包括標準體系、安全體系、云平臺監(jiān)控體系和教育云服務體系。

1 標準體系

基于教育云的智慧校園標準目前還沒有統(tǒng)一規(guī)范。云計算本身就缺乏統(tǒng)一的標準，在云平臺上運行的應用系統(tǒng)又千差萬別，難以有統(tǒng)一的資源管理、資源、資源應用。因此，本系統(tǒng)平臺的構建首先需要建立一套標準體系。

智慧校園系統(tǒng)標準體系建設分三個層次：信息編碼與數據交換，軟件開發(fā)與集成；硬件環(huán)境；在線應用。包括：

（1）建立完整的信息編碼與數據規(guī)范體系。采用國際通用標準和中國教育信息化標準委員會的制訂的學習技術系統(tǒng)《體系架構與參考模型（CELTS-1）》和《教育資源建設規(guī)范CELTS-41》等10個標準以及《智慧校園示范學校自定義信息編碼標準》多種代碼體系相互補充，代碼分層定義，方便用戶分級選擇輸入信息，同時支持代碼擴充、自定義和更新。

（2）軟件開發(fā)采用《GB/T19001ISO 9001在軟件開發(fā)、供應和維護中的使用指南》、《計算機軟件產品開發(fā)文件編制指南（GB/T 8567-1988）》和《角色訪問控制標準ANSI INCITS359-2004》等國際與國家標準。

（3）智慧校園硬件設施標準。采用中國教育技術協(xié)會技術標準委員會制定的《多媒體教學環(huán)境工程建設規(guī)范》。

2 安全體系

智慧校園安全體系建立了包括操作系統(tǒng)級安全、網絡級安全和應用級安全三層安全體系。

（1）操作系統(tǒng)級安全。在操作系統(tǒng)級，平臺使用最新的主流Linux操作系統(tǒng)，啟用Linux的內核防火墻和身份認證機制保障操作系統(tǒng)的安全，基于心跳（Heart Beat）技術檢測系統(tǒng)的崩潰并盡可能自動恢復。如果安全服務系統(tǒng)沒有收到某一計算節(jié)點的定時心跳數據流，則說明該節(jié)點或網絡出現(xiàn)了故障，此時重新啟動該節(jié)點，如果不成功就將該節(jié)點排除在計算之外。

（2）網絡級安全。在網絡級，平臺使用下列手段保證平臺的網絡傳輸安全：使用硬件防火墻保障整個云平臺的安全。為了防止教育云平臺系統(tǒng)被非法侵入，在前端計算機安裝雙網卡將內部和外部網絡隔離開。在系統(tǒng)區(qū)域網絡中使用在Internet上沒有實際意義的內部IP地址，并用IP偽裝（IP Masquerading）和IP端口轉送（IP Port Forward）技術實現(xiàn)網絡地址轉換。為了防止云平臺與用戶之間網絡通信的被竊取，教育云平臺采用了基于SSL安全協(xié)議的擴展HTTP協(xié)議HTTPS。

（3）應用級安全。在應用級，平臺使用下列手段保證平臺的應用安全：①可信的單點登錄（SSO）。單點登錄是解決門戶系統(tǒng)安全認證問題的一種理想和有效的認證策略，我們采用的CAS（Central Authentication Service）是Yale大學發(fā)起的一個開源項目，作為智慧校園平臺的一個安全而又簡單的SSO安全實現(xiàn)。②云平臺權限控制。為了防止非授權用戶的非法入侵和授權用戶的越權使用，教育云平臺進行各種級別的權限控制，并具備審核功能，自動記錄用戶訪問的情況和操作過程，以備日后查詢。

系統(tǒng)開發(fā)中，由于不同身份的用戶其業(yè)務處理邏輯不同，如果單獨為每類用戶開發(fā)與之工作相對應的應用程序，無疑將十分復雜，也不利于以后的維護工作。為控制系統(tǒng)信息的閱讀范圍和業(yè)務辦理權限，系統(tǒng)將用戶劃分為不同的角色，不同的用戶角色具有不同的系統(tǒng)操作權限和查詢權限，通過權限控制為不同身份的用戶賦予與之身份對應的各項操作，屏蔽不能執(zhí)行的操作調用，以此實現(xiàn)分工負責。系統(tǒng)用戶按照其職務、業(yè)務類別、管轄區(qū)域，被授予不同的操作權限。操作權限包括數據庫（表）操作限制、業(yè)務模塊操作限制、地理范圍限制、數據讀寫操作的限制等。平臺采用專業(yè)的用戶細分，針對教育系統(tǒng)的獨特性，研發(fā)出一套專業(yè)的用戶系統(tǒng)，將用戶根據教育部門，學校，地區(qū)，身份，角色，崗位，職位，科目，年級，班級等分類歸檔，并賦予不同功能和權限，同時，云教育的用戶將終身有效。

系統(tǒng)也采用嚴格的權限和隱私設置，用戶可為自己的內容和上傳的資料快速設置或詳細設置讀寫權限。詳細設置可將權限賦予指定地區(qū)、身份、年級等細分用戶和指定好友等。同時還為用戶提供私密保護，設置為私密的信息，除了用戶本人，其他任何人包括平臺管理員也無法查看到該信息，最大程度地保護了用戶的隱私。

3 云平臺監(jiān)控體系

云平臺監(jiān)控體系建立了包括教育云平臺訪問量數據統(tǒng)計分析、用戶數統(tǒng)計分析、功能模塊訪問統(tǒng)計分析、用戶使用習慣統(tǒng)計分析、用戶在線時間統(tǒng)計分析、流量統(tǒng)計分析等完整的平臺使用監(jiān)控策略。

4 教育云服務體系

教育云服務體系以教育資源共享為核心形成多層次的服務體系：

（1）基礎設施即服務（Infrastructure as a service）

平臺以服務的形式提供虛擬硬件資源和服務器租用等，使教育相關部門無需購買服務器、網絡設備、存儲設備，只需通過互聯(lián)網租賃即可搭建自己的應用系統(tǒng)。

（2）平臺即服務（Platform as a service）

平臺能提供完善的平臺即服務功能，包括云應用支撐服務、云系統(tǒng)支撐服務和智慧校園云服務總線。平臺通過提供二次開發(fā)接口、教育軟件定制接口等功能以及開放式的支撐服務功能，提供完善的應用服務引擎和應用編程接口，用戶能通過應用服務引擎，構建相應的教學應用。

（3）軟件即服務（software as a service）

智慧校園服務平臺的用戶和客戶端軟件均能通過標準的Web瀏覽器來使用云平臺上的各類在線服務，用戶不必另行購買軟件，平臺能提供完善的軟件即服務功能。

本平臺通過集成三個層次的服務，能全方位滿足各級學校各類服務的需要。4個支撐平臺包括云平臺基礎設施支撐平臺、云系統(tǒng)支撐服務平臺、智慧校園服務總線和云應用支撐服務平臺。

①云平臺基礎設施支支撐平臺。包括底層的服務器集群、數據倉庫集群、云存儲和監(jiān)控系統(tǒng)。該平臺為整個系統(tǒng)提供穩(wěn)定、可靠的應用基礎支撐平臺。

②云系統(tǒng)支撐服務平臺。通過系統(tǒng)中間件和應用服務器進行系統(tǒng)支撐。云系統(tǒng)支撐層能提供業(yè)務功能模塊與云平臺層的連接，包括單點登陸、統(tǒng)一用戶授權、統(tǒng)一消息服務、統(tǒng)一數據交換服務、工作流服務、信息門戶服務、統(tǒng)一搜索服務、統(tǒng)一信息服務等云支撐服務。

③智慧校園云服務總線。這是各類學校和教育機構的數據融合和交換中心，包括數據融合、重組、加工、管理、變換和集成，服務感知、消息感知、事件感知、任務調度、服務編排和調度、服務QoS、數字證書等功能。

④云應用支撐服務平臺。該平臺形成用戶的基本信息數據、教育資源數據、師生成長檔案，并提供數據分析和挖掘、教育資源共享等；

8個應用系統(tǒng)分布在教育在線應用服務層，能提供各類在線教育軟件服務，包括智慧校園管理系統(tǒng)、智能教學系統(tǒng)、移動學習系統(tǒng)、數字化實驗系統(tǒng)、教育資源庫、智慧系統(tǒng)文化、家校通系統(tǒng)、數字圖書館系統(tǒng)等在線服務系統(tǒng)。

四 實施方法與技術路線

1 總體實施策略

“智慧校園”示范工程建設起點高、時間緊、技術難度大，本項目通過創(chuàng)新的政產學研合作機制，采用“以政府主導、以產學研為依托、以應用為驅動、示范引領、逐步推廣”的實施策略，邊研發(fā)邊建設，由教育主管部門、本地高校和相關專業(yè)公司多方合作，組成佛山市禪城區(qū)“智慧校園”示范工程課題組，充分利用教育主管部門和示范學校的項目組織管理優(yōu)勢、需求分析優(yōu)勢、教學資源建設和推廣應用優(yōu)勢，高校的系統(tǒng)設計與研發(fā)優(yōu)勢，企業(yè)的資金、產品和技術服務優(yōu)勢，實現(xiàn)強強合作。這種創(chuàng)新的機制和項目推進策略，有利于實施“起點高、時間緊、技術難度大”的項目，為其他示范工程項目的建設探索可供借鑒的模式。

2 系統(tǒng)開發(fā)方法

“智慧校園”項目采用的開發(fā)方法是基于RUP的迭代開發(fā)方法，RUP是一個面向對象且基于網絡的程序開發(fā)方法。由于本項目的實施尚無成功經驗可循，系統(tǒng)龐大，且涉及眾多新技術的應用，開發(fā)難度大。在軟件開發(fā)的早期階段無法全面準確地明確用戶需求，確定詳細技術路線。而迭代式開發(fā)允許在每次迭代過程中需求可能有變化，通過不斷細化來加深對問題的理解。迭代開發(fā)可有效降低項目風險。本項目開發(fā)依據迭代開發(fā)方法的核心理念和操作模式，實施過程按“調研-需求分析-原型構建-系統(tǒng)開發(fā)-測試-適用評-示范應用-深化應用-總結推”廣9個階段進行。

3 主要實現(xiàn)技術

（1）開發(fā)環(huán)境和工具。以Linux作為底層操作系統(tǒng)，使用JAVA語言作為主要的開發(fā)語言，開發(fā)環(huán)境為JDK1.6+和eclipse3.7，完全滿足J2EE和servlet2.4+的開發(fā)規(guī)范，web容器使用tomcat7.0。整個平臺基于SOA方式，采用Apache的CXF作為數據的整合和共享方式，智慧校園各系統(tǒng)的數據互通都是通過該方式實現(xiàn)；該方式獨立于操作系統(tǒng)和開發(fā)語言，可靈活部署，兼容性和性能優(yōu)越。

（2）單點登錄。平臺的各個系統(tǒng)之間的登錄整合以Yale CAS（Central Authentication Service，中央認證服務器）方式實現(xiàn)。Yale CAS是耶魯大學的一個開源項目，Yale cas是目前項目中用到最多的SSO整合方案，該方案提供一種標準的用戶認證服務，實現(xiàn)了單點登錄功能。

（3）Web部署。Web部署使用前端服務器加后端服務器的耦合方式實現(xiàn)，前端使用高性能的Nginx，后端則使用標準的serlvet容器Tomcat實現(xiàn)，Nginx專為性能優(yōu)化而開發(fā)，它支持內核Poll模型，能經受高負載的考驗，有報告表明能支持高達50，000個并發(fā)連接數，這樣的搭配可以很好的解決性能和應用的兼容性問題。使用Nginx按照調度規(guī)則實現(xiàn)動態(tài)、靜態(tài)頁面的分離，為了提高訪問性能，以Nginx的ip哈希方式實現(xiàn)了應用的負載均衡。

（4）工作流引擎。使用/BOSS成熟的JBPM工作流引擎作為解決方案，JBPM是一個開源的、純JAVA的、輕量級的支持多種可執(zhí)行流程語言的工作流程管理（BPM）工作流引擎。

（5）數據存儲。使用分布式的關系型數據庫Mysql Cluster作為關系型數據的存儲，使用分布式的Hadoop作為非關系型數據的存儲解決方案。

（6）云平臺虛擬化。采用Linux的KVM解決方案，KVM虛擬化平臺是linux內核原生的組成部分，它使用Linux自身的調度器進行管理，所以相對于其他虛擬化平臺其核心源碼很少，速度更快更穩(wěn)定。

（7）網絡性能優(yōu)化方法。在網絡優(yōu)化和傳輸方面主要使用gzip壓縮技術、瀏覽器緩存技術、服務端動靜態(tài)分離的處理技術和服務端緩存技術；

五 智慧校園示范應用系統(tǒng)

智慧校園示范系統(tǒng)基于教育云平臺構建，包括智慧校園管理系統(tǒng)、智能教學系統(tǒng)、移動學習系統(tǒng)、數字化實驗系統(tǒng)、教育資源平臺、智慧校園文化系統(tǒng)、家校通系統(tǒng)和數字圖書館系統(tǒng)。

1 教育云平臺

教育云平臺是智慧校園的底層支撐。采用先進的虛擬化技術，通過租用世紀互聯(lián)的硬件服務，構建了禪城區(qū)全新的、動態(tài)擴展的、分布式存儲教育數據中心。教育云平臺建立了統(tǒng)一的單點登錄系統(tǒng)，實現(xiàn)了用戶界面整合、業(yè)務流程整合和系統(tǒng)數據整合，為禪城區(qū)所有學校師生提供了統(tǒng)一用戶授權、統(tǒng)一信息服務、統(tǒng)一數據交換服務、工作流服務、電子表單服務、數據存儲與計算服務、教學資源共享服務等硬件、軟件和應用服務，避免了重復建設，大大提高了資源與技術服務的利用率。

2 教育資源平臺

教育資源平臺是七個子系統(tǒng)的接入口。通過整合全區(qū)各類學校的教學資源、建立了涵蓋中小學各學科的素材庫、課件庫、教案庫、電子教材庫、試題庫、名師講堂庫、同步視頻課堂庫等優(yōu)質的教學資源，實現(xiàn)了跨校共享。教育資源平臺具有良好的用戶體驗。支持教學資源的智能管理、智能檢索和智能匯聚，用戶可以對資源進行訂閱與推薦，可以設定資源的訪問、下載的權限，保護知識產權。支持動態(tài)生成作業(yè)和試題，并具有作業(yè)、作答、批改、查詢、修改、刪除和統(tǒng)計分析功能；支持動態(tài)組卷，具有試卷、作答、批改、查詢、修改、刪除和統(tǒng)計分析功能。

3 智能管理系統(tǒng)

智能管理系統(tǒng)以先進的物聯(lián)網技術為基礎，實現(xiàn)了校園進出人員身份管理、考勤管理、學校資產監(jiān)控與數據泄密管理、辦公管理、教學活動管理、教學設備管理、教務管理和安防管理智能化。智能管理系統(tǒng)提供智慧校園各個業(yè)務系統(tǒng)的單點登錄接口和用戶管理配置。辦公管理系統(tǒng)根據學校管理架構和業(yè)務流程定制開發(fā)，包括公文管理、個人事務管理和統(tǒng)計查詢系統(tǒng)。實現(xiàn)了辦公業(yè)務全流程的跟蹤管理、統(tǒng)計查詢和輔助決策。教學活動管理系統(tǒng)提供各類校園活動申請、安排，跟蹤和查詢等功能。教學設備管理系統(tǒng)提供設備申購、入庫、報損、借用、領用、維修管理、賬物卡管理、重要設備跟蹤管理和統(tǒng)計、查詢等功能。教務管理系統(tǒng)提供智能化的教學排課、成績錄入、教務信息、查詢、教學評價、成績統(tǒng)計分析等功能。

4 智能教學系統(tǒng)

智能教學系統(tǒng)依托教學資源平臺，為教師編寫教案、制作課件、批改作業(yè)和輔導答疑提供智能化服務。包括智能備課系統(tǒng)、互動課堂系統(tǒng)、輔導答疑系統(tǒng)、電子作業(yè)系統(tǒng)和綜合評價系統(tǒng)五部分。

智能備課系統(tǒng)提供了基于教學流程選擇、備課資源智能匯聚、輕松編輯素材、快速制作教案、自動生成教學網站的智能備課功能。讓老師備課像寫博客一樣輕松省力。

互動課堂系統(tǒng)由教師電腦、電子白板、短焦投影、實物展臺、錄播系統(tǒng)、電子書包、無線網絡和智能講課系統(tǒng)組成，為老師開展互動教學提供了先進的教學環(huán)境。利用智能講課系統(tǒng)，老師可以按備課的教學流程在電子白板上點播素材、任意調整播放窗口、任意書寫，既像寫黑板一樣輕松自如，又能隨時保存。在課堂練習環(huán)節(jié)，老師通過電子白板把題目發(fā)給學生，學生利用電子書包接收、作答，提交答案，老師可以在白板上看到每個學生的答題結果，及時、精確地掌握每個學生的學習情況。課堂練習的結果可以保存在課堂學習檔案。學生利用電子書包按照老師控制的課堂活動進度自主學習、練習、提問和作筆記等。

課堂錄播系統(tǒng)可以將教師的授課過程自動錄制成視頻，供學生課后復習，也可以實現(xiàn)“翻轉課堂”。

輔導答疑系統(tǒng)直接建立了老師和學生之間的信息交流。

電子作業(yè)系統(tǒng)提供了覆蓋各個年級各學科的作業(yè)庫和試題庫，具有作業(yè)布置、提醒、作答、批改、統(tǒng)計分析功能和自動組卷、智能評分功能。

綜合評價系統(tǒng)提供了學生平時成績、課程作業(yè)、考試統(tǒng)計分析等信息，為老師教學決策提供了重要依據。

5 移動學習系統(tǒng)

移動學習系統(tǒng)主要電子書包、手機等移動學習終端為載體，基于統(tǒng)一的教育資源平臺支持，實現(xiàn)任何時間、任何地點的個性化學習。移動學習系統(tǒng)能夠為移動學習終端有效地呈現(xiàn)學習內容并且提供教師與學習者之間的雙向交流，具有提供隨時隨地地學習環(huán)境和學習情境的功能。主要包括：電子教材閱讀、課堂筆記、課件下載和信息訂閱、教學視頻點播、作業(yè)下載和提交、輔導答疑、考勤信息和成績查詢、學習工具等。

6 數字化實驗系統(tǒng)

數字化實驗系統(tǒng)主要由傳感器、數據采集器、計算機、實驗教學平臺和多媒體互動投影系統(tǒng)組成。實現(xiàn)了從實驗數據采集、傳輸、處理和生成輸出全過程數字化。為學校師生創(chuàng)設了開放、協(xié)作的科學探究實驗環(huán)境。系統(tǒng)還具有實驗教學管理、實驗設備管理、實驗室開放管理和實驗成績管理功能，并與智慧校園其他子系統(tǒng)無縫對接。

7 家校通系統(tǒng)

家校通系統(tǒng)實現(xiàn)了家校溝通無障礙。老師和家長之間，可以直接使用家校通系統(tǒng)互動交流。譬如學校向家長報告學生在校情況，通知，布置作業(yè)，家長查詢學校的規(guī)章制度、課程安排，或與老師一起切磋教育心得等，十分便捷。

8 智慧校園文化系統(tǒng)

智慧校園文化系統(tǒng)包括校園多媒體信息系統(tǒng)、虛擬校園交互式演示系統(tǒng)和智慧學習社區(qū)三部分組成。智慧校園多媒體信息系統(tǒng)以數字化方式展示學校形象與文化特色。即在學校主要場所與主要通道，應用電子顯示屏展示校園文化特色、辦學理念、校園動態(tài)信息、教學活動信息、樓層、場所導覽信息、宣傳表彰、通知公告等。虛擬校園交互式演示系統(tǒng)通過虛擬現(xiàn)實技術逼真再現(xiàn)校園的地形地貌、建筑物、綠化、運動設施及場地等，并可以在校園主頁以各種方式進行導覽，展示學校形象；與智慧校園共用同一個數據庫系統(tǒng)，讓管理者隨時隨地直觀地了解學校的資產情況，實現(xiàn)資產管理，還可輔助實現(xiàn)消防安全管理；智慧學習社區(qū)整合了博客、QQ等多種功能，為學生、教師和家長提供了一個便捷交流互動的平臺，包括智慧講壇、創(chuàng)意樂園、智慧活動、名師支招、智慧之星等，為廣大教師交流教學經驗，分享教學智慧，為學生分享學習心得，開展科技創(chuàng)新活動提供有效的支持。

9 數字圖書館系統(tǒng)

數字圖書館系統(tǒng)是為了適應圖書館未來的發(fā)展要求，滿足示范學校對館藏資源充分共享、高效管理等方面的實際需求構建的。本系統(tǒng)包含了目前圖書館管理業(yè)務的每個環(huán)節(jié)，具備系統(tǒng)圖書采訪、圖書編目、圖書流通、期刊管理、公共查詢、系統(tǒng)管理等功能，并與本區(qū)e卡通系統(tǒng)無縫對接，實現(xiàn)成員館館藏資源的互借、互還和互通。

六 結束語

篇7

生活中存在大量這種“日用而不知”的知識，往往會被人們所忽視，但不能因此否定隱性知識的重要性。我們可以在某個瞬間突然學會騎自行車，但是通常我們卻說不出是如何學會的；又如，我們可以在二十件雨衣中挑出自己的那件且一言不發(fā)。雖然我們不能清楚地說出是如何認出自己的雨衣，但我們完全清楚地懂得如何做這樣的事情。波蘭尼認為，任何知識都含有緘默知識的因素，緘默知識是顯性知識的基礎。緘默知識支配著人的整個認識活動，為人們的認識活動提供最終的解釋性框架乃至信念，在緘默知識參與下對目標問題的認識結果就產生了顯性知識。隱性知識的提出為我們理解教師教學智慧打開了新的視角，人們在教育活動中只有以隱性知識為基礎，才能意識到自己的理智力量。一個平庸的教師只會傳授知識，一個優(yōu)秀的教師可以啟迪智慧。教師傳授給學生的不僅僅是知識，更是一種思考的方式與學習的方法。當下的教育不再是簡單的傳授知識，而是批判地審視我們與真理的關系，叩問我們現(xiàn)實存在的境況，并審慎規(guī)劃我們的行動方向，教育才能真正使人的智慧生成，才能打造理想的人生和理想的社會?，F(xiàn)實教學實踐中存在著大量的隱性知識，它好似一只無形的手在操控著整個課堂效果，很多時候看似設計完美，非常理性地教學，卻無法激發(fā)學生的興趣。

二、隱性知識：教師教學智慧意蘊

教學智慧在《教育大辭典》中被定義為:“教師面臨復雜教學情境所表現(xiàn)的一種敏感、迅速、準確的判斷能力。如,在處理事前難以預料、必須特殊對待的問題時,以及對待一時處于激情狀態(tài)的學生時,教師所表現(xiàn)的能力”；有學者認為：“教學智慧是教師個體在教學實踐中,依據自身對教學現(xiàn)象和理論的感悟,深刻洞察、敏銳機智并高效便捷地應對教學情景而生成的一種達到融通共生、自由和美境界的綜合能力。”；筆者認為,教師教學智慧是一種特殊的知識類型，即隱性知識，它是一種只可意會不可言傳的個人體驗，只有教師本人深知其妙，他人卻無法復制，是教師通過提高自身修養(yǎng)與反思教學實踐而獲得的。由于缺乏明晰的意識與清晰的條理，所以教師無法系統(tǒng)地表述，在教學實踐活動過程中是以不明顯的、隱蔽的方式起作用的?，F(xiàn)實教學實踐中往往出現(xiàn)專家學者希望通過講解的方式將自己擁有但新教師缺乏的“能力”或“特質”傳遞給新教師，然而，事實證明，這種效果并不佳。因為專家所知道的大部分是隱性的知識,即教學智慧。這種隱性知識或智慧難以通過形式化的直接教學方式來獲得,它是教學從“技術”走向“藝術”的催化劑。由于教育情境里的教師、學生、氣氛、時間都在變，換言之，教師不斷地面臨挑戰(zhàn)，在意想不到的情境中表現(xiàn)出的積極狀態(tài)。正是這種在普通事件當中捕捉教育契機的能力和將看似不重要的事情轉換使之具有教育意義的能力才使得教學智慧得以實現(xiàn)。正如馬克斯•范梅南所講：“展現(xiàn)智慧的人似乎都具有在復雜而微妙的情境中迅速地、十分有把握地和恰當地行動的能力。因此,教師教學智慧只能由個體在特定領域的實踐中去建構，或是通過更為復雜深奧的人性成長、發(fā)展和教育過程得以形成。當然，教師教學智慧并不是純直覺，神秘而不可得的，教師的舉止談笑間皆可蘊含智慧。亞里士多德說,具有實踐智慧的人就是善于正確考慮的人,誰也不會去考慮那些不可改變的事物或他無能力去做的事物。踐行的領域是可以改變的,教學智慧就是一種與正確計劃相聯(lián)系并堅持正當行為的踐行能力。隱性知識是教師整個教育教學藝術的重要組成部分,是教學智慧表現(xiàn)的基礎。教師必須意識到教學生活中存在大量隱性知識,必須有意識地提高這種知識在自己教學實踐中所發(fā)揮的作用,即在教學緘默知識的積累中蘊藏教學智慧,在教學智慧的表現(xiàn)中積累緘默知識。

三、隱性知識視角下的教師教學智慧養(yǎng)成途徑

教學智慧是教師專業(yè)素養(yǎng)的核心，是教師個人知識體系的重要組成內容，注重教學智慧的養(yǎng)成是研究教師專業(yè)發(fā)展的重點。教學智慧的內隱性、不可言傳性，要求對教師專業(yè)化發(fā)展的重心從崗前等技能培訓轉移到教師個體的自主發(fā)展意識上來。因此，教師應注重個體經驗的積累與豐富，加強教學日常反思，養(yǎng)成批判、創(chuàng)新能力。為教師教學智慧養(yǎng)成提供思維與理智保障。

（一）實行青年教師導師制

青年教師導師制是指學校為促進青年教師專業(yè)化發(fā)展，養(yǎng)成其教學智慧而依據一定標準和程序選拔一批富有經驗、專業(yè)能力強、具有責任心、愛心的資深教師一對一對青年教師進行專門指導，幫助其盡快進入教師角色。通過“老教師”的言傳身教，有助于加快青年教師專業(yè)發(fā)展，有助于提供青年教師以心理、情感的支持，更有助于隱性知識的傳遞。傳統(tǒng)教師養(yǎng)成中“傳、幫、帶”的“師徒”指導關系多是一種非正式、松散、臨時性的,效果不甚明顯。這里所指的導師制是正式的,它源于組織的期望,經過學校的安排建立,指導關系具有相對的穩(wěn)定性、結構化和合約化,且有一定任期,具有明確的職責分工和工作規(guī)范,更加集中于養(yǎng)成新教師的核心勝任力和動態(tài)的工作能力。教學方式上，重視個別指導和言傳身教；教學內容上，品德培養(yǎng)和智力開發(fā)同等重要；教育環(huán)境上，崇尚和諧、寬松與自由。導師制已不再是一種簡單的教學手段。這種導師制類似于傳統(tǒng)“師傅帶徒弟”的樣式，但現(xiàn)在社會提倡的不僅僅是“老教師”對青年教師知識技能的單一傳授，更是“新老教師”雙向選擇，優(yōu)勢組合，需求相契的互助發(fā)展模式。在終身學習教育理念下，教師只有不斷學習、探索、反思才能順應時展對教育的需求，教師個人專業(yè)發(fā)展也才會不斷完善。“新老教師”通過建立共同的興趣共享，“傳、幫、帶”的互動過程，教學相長，共同進步。青年教師從導師身上學到的往往是很難提煉的隱性知識，比如，為人處世的方式、想問題的思路、動態(tài)解決問題的能力、藝術化的管理技巧等，這些隱性知識對教師教學智慧養(yǎng)成的作用更為顯著。“師徒”間逐漸建立的默契使雙方隱性知識達到交互效應，從而會有一種“什么樣的師傅帶出什么的徒弟”感覺。這種榜樣模仿效應具體表現(xiàn)在：“一個提出正確問題的榜樣，一個創(chuàng)造新的方法以解決選中的問題的榜樣，一個無情地進行自我批判和嚴格地尊重事實的榜樣，一個簡單明了地闡明結果和概念以及把生命完全投入其正有價值的事物中去的榜樣。”事實上，導師對青年教師的幫助更多的是一種心理與情感上的支持。青年教師剛步入教學崗位，難免會遇到一些問題，其在心理上的壓力更多是通過導師的幫助進行疏導，導師實際上扮演的是“良師益友”的角色。

（二）加強教師教學日常反思

美國著名學者波斯納認為，沒有反思的經驗是狹隘的經驗，至多只能是膚淺的知識。因此，他提出教師專業(yè)成長的兩大核心要素是經驗與反思?？梢?，反思是教學智慧的重要源泉。養(yǎng)成教師教學智慧，需要對教師自身教學經驗進行反思和再反思，不斷地從反思中提純和升華。反思性教學是養(yǎng)成教師教學智慧的主要渠道。教師可通過寫反思型日記、加強與他人的交流、借助社交網絡平臺等渠道進行日常反思。反思日記作為教師反思結果的文本載體，可以促使教師在教學中進行反思，反思后進行教學，從而積累經驗，生發(fā)智慧，逐漸形成一套個人教學知識體系。反思日記可以是靈活多樣的，普洛格伏就曾建議,日記的格式或段落可以包括：教學過程中的經歷、與他人的對話、深度的感觸、隱語和期望等。教師通過回顧一天的授課，記錄其在課前準備、課堂情境、課后評價等方面做的是否到位，通過這樣的總結與反思教師可以及時發(fā)現(xiàn)自己在教學中存在的不足，越來越明晰什么樣的教育理念和教育行為是合適的，什么樣又是需要修正的。偉大的教育學家蘇霍姆林斯基其一生之所以對教育事業(yè)做出突出貢獻，追溯原因，主要一點便是他堅持寫了三十年的教育日記。同事間的協(xié)作交流、學生們的及時反饋是其學習的寶貴資源。通過聽取他們的意見和建議，教師能夠反思自己的教育理念，教育方法以及教育行為等。同事們可以作為一面批判的鏡子，反射出我們行動的影像，……當我們聆聽他們講述相同的經歷時，就可以檢查、重構和擴展我們自己的實踐理論”。而學生，作為教育主體之一，他們對教學內容，課程安排，學習效果會有自己一定的看法和想法，通過一對一交流，組織討論會，寫匿名建議信等方式了解學生心理動態(tài)，獲取教學成績的反饋。當我對自己日常與孩子們的交往進行教育反思的時候，我發(fā)現(xiàn)了自己的教育本性，它目前所存在的局限和所具有的潛能。21世紀是信息化時代，一位優(yōu)秀的教師必要順應時代潮流，借助教育信息媒體等技術，創(chuàng)新課堂教學，幫助自己成長。教師可以借助各種社交網絡平臺，教師博客（Blog，Weblog縮寫）、教育論壇（BBS）和其它社交軟件微信、微博、QQ等。這種網絡日志的形式不僅打破與同事交流的時空限制而且解決了那些涉及隱私且又羞于同事交流的問題。同時，讓教師反思日常教學，在實踐中發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，使教師群體間進行知識的廣度與深度交流，挖掘內隱于事情背后的教育理論、教育信念，從而升華思想，促進自身教學智慧養(yǎng)成。

（三）營造和諧的校園文化

篇8

在近幾年的教育實踐中，學校構建了學校“潤澤教育”的六大體系：一是精神滋潤，管理玉潤――提升管理智慧；二是教師慧潤，課程研潤――培養(yǎng)智慧教師；三是文化浸潤，課題豐潤――開發(fā)智慧課程；四是課堂涵潤，挖掘悟潤――構建智慧課堂；五是德育溫潤，活動養(yǎng)潤――潤育智慧學生；六是家校合潤，家長殷潤，發(fā)展智慧家長。

經過日積月累不斷沉淀，學校堅持了“潤澤教育”的五大追求――讓教育具有水之“持之以恒”，“潤”之細中，浸潤學生的心房，心燈點亮心燈；讓教育具有水之“滴水穿石”，“潤”之思中，開啟學生的心門，思想升華思想；讓教育具有水之“時雨化之”，“潤”之情中，點化學生的心靈，生命潤澤生命；讓教育具有水之“靜水深流”，“潤”之心中，順應學生的心性，智慧啟迪智慧；讓教育具有水之“上善若水”，“潤”之德中，培養(yǎng)學生善良的人性，人格涵養(yǎng)人格。

文化浸潤，課程豐潤

建校之初，學校的校本課程規(guī)劃就以“文化與課程同行，課程與文化同在”開發(fā)多元化智慧課程為宗旨，以“規(guī)范國家課程、挖掘地方課程、開發(fā)校本課程、打造微型課程、探索家本課程、拓展國際課程”為主題，關注學生的個性差異，開發(fā)可供選擇的、滿足不同學生需求的課程，編寫具有華潤特色的校本課程系列教材，形成了由學科課程、活動課程、隱性課程構成的課程體系。學校將特色校本課程開發(fā)與校園主題文化建設同行，力求豐富學生的文化內涵。

“國學”校本課程 學校以“國學育人，樹魂立根”的國學文化為底蘊，開發(fā)“國學”校本課程，以儒家思想核心“仁、義、禮、智、信”為核心價值追求，以中華文化大講堂為載體，以傳承中華國粹為主線，給予學生精神的引領、人格的涵養(yǎng)，教導學生做一名懂禮儀、有智慧、有道德的人。為此，學校分年段在一、二年級開設《弟子規(guī)》、《三字經》三十六計成語故事、二十四孝故事校本課程；在三、四年級開設梅蘭竹菊荷、春夏秋冬、唐詩宋詞誦讀、中華傳統(tǒng)典故故事一百篇、創(chuàng)編中華美德四字歌校本課程；在高年級段開設唐宋家故事欣賞、古代著名詩人詞人詩詞欣賞、中華國粹探究閱讀、中華文化百題欣賞校本課程，力求培養(yǎng)學生“博學于文、約之以禮”的人文修養(yǎng)。同時，學校以功能性教室為陣地，以發(fā)揮教師特長為優(yōu)勢，以功能性教室主題文化為引領，開發(fā)系列主題性校本課程，包括：以中華國粹武術為基礎，開發(fā)“祟文尚武，厚德載物”的中華武術主題校本課程；以書法文化為基礎，普及“立字立德，立字立人”的堂堂正正做人、規(guī)規(guī)矩矩寫字的書法校本課程；以及“茶韻詩香，茶禮悟道”等傳承中華文化的“國粹品藝”校本課程等。

“探究型”校本課程 學校讓學生在了解中國古代四大發(fā)明、培養(yǎng)學生民族自豪感的同時，使學生懂得未來社會的發(fā)展是以科技為引領的，培養(yǎng)學生的科學素養(yǎng)，引導學生在探究體驗中學會獨立思考，培養(yǎng)學生的創(chuàng)新思維和實踐能力。

“智力型”校本課程 學校在一到三年級開設圍棋課，四到六年級開設象棋課，開放的棋藝大廳擺放各類棋盤，學生隨時可以下棋，并從棋里悟道：與大師同行，走好人生每一步。智力校本課程的開發(fā)還體現(xiàn)在“數學智慧王國”，學校將陸續(xù)開設數學奧林匹克課程、數學家的故事、數學思維訓練營等以開發(fā)數學智力為主的校本課程。

“博覽型”探究閱讀理解校本課程 博覽型校本課程以豐富學生中華底蘊、開闊學生國際視野為目標，如：讓學生了解世界著名城市和各國國旗、中西方節(jié)日文化風情、世界著名大學等，在探究性閱讀中了解世界文化遺產；讓學生了解體育館里的奧運文化，培育學生奧林匹克“更快、更高、更強”的人生拼搏精神，培養(yǎng)學生將從這里走向世界以及走向未來世界的公民意識。博覽型校本課程還體現(xiàn)在“雙語成語故事”“中華雙語文化百題”和全學科全員參與的探究性閱讀實驗的開展，以及舉行“華潤杯”英語雙語演講比賽等。

“體驗型”德育校本課程 學校以“幸福體驗每一個”教育愿景為核心，以《華潤智慧好少年成長手冊》為載體，圍繞“多彩活動，成長風景，溫潤而澤”的體驗德育主題，開發(fā)“我相信，我能行”八項德育校本課程：豐富陽光課程、夯實安全課程、多元社團課程。通過多元課程文化的浸潤、多元課程的豐潤開發(fā)實踐，校本課程的功用最終呈現(xiàn)在學生個體發(fā)展上，努力做到讓學生經過小學六年的學習，畢業(yè)時能獲得三品、三雅、三基、三力和六強、九能。培育三品：精神品質、道德品質、意志品質；涵養(yǎng)三雅：舉止文雅、氣質優(yōu)雅、品位高雅；夯實三基：基礎知識、基本方法、基本技能；鑄造三力：實踐能力、創(chuàng)新能力、發(fā)展能力。六強具體表現(xiàn)為：有較強的誠信、愛心、責任心；有較強的書面和口頭表達能力；有較強的運算與邏輯思維能力；有較強的藝術素養(yǎng)；有較強的身體、心理素質；有較強的生活自理與實踐創(chuàng)新能力。九項能力具體表現(xiàn)在：能寫一手好字，能演奏一件樂器，能懂一種繪畫技巧，能說一口流利英語，能寫出優(yōu)美的好文章，能會兩項體育鍛煉技能，能學會終生受用的好方法，能養(yǎng)成終身受益的好習慣，能樹立幸福追求的人生價值觀。

課堂涵潤，探究悟潤

教育需要智慧，缺乏智慧的課堂只能是一種認知結果的堆積。學校依據“生命與智慧教育”和諾丁斯的“幸福關懷教育”理念，圍繞潤澤教育智慧課堂的標準，努力實踐“進德修業(yè)，因材施教”的教風，以“關懷成長每一個”為行動策略，以“潤澤教育智慧課堂”為行動目標，努力實現(xiàn)“和藹親切每一個，博學精進每一個，智慧創(chuàng)新每一個，仁愛寬厚每一個，溫文爾雅每一個，幸福體驗每一個，和諧發(fā)展每一個，成就夢想每一個”的八個愿景。

教在“激發(fā)興趣，教會方法，培養(yǎng)習慣，涵養(yǎng)品格，探究實踐，啟智體悟，關注個性，開發(fā)潛能，啟迪智慧，發(fā)展能力”的潤澤教育教學方針指引下，在音樂、美術、科學、數學學科開展雙語教學，并在科學、數學學科引進新加坡版教材，通過有效實施雙語教育，構建雙語智慧課堂，促進學生的雙語思維能力發(fā)展。

近年來，學校在深入研究“潤澤教育背景下智慧課堂教學模式”實踐中，教師在課堂教學中做到了“四個環(huán)節(jié)”“八度探究”?！八膫€環(huán)節(jié)”體現(xiàn)在教師備課設計上要探究準備，探究實踐，探究體驗，探究發(fā)展?！鞍硕忍骄俊斌w現(xiàn)在教師課堂教學過程中要做到：細化探究目標，讓教學有“梯度”；創(chuàng)設探究情境，讓學習有“溫度”；落實探究實踐，讓參與有“維度”；優(yōu)化探究體驗，讓體悟有“厚度”；精選探究練習，讓學習有“效度”；提升探究總結，讓思考有“深度”；拓展探究作業(yè)，讓研究有“廣度”；關注探究評價，讓發(fā)展有“寬度”。

在“潤澤教育背景下智慧課堂”四環(huán)八度的探究教學實踐中，學校分學科、分年段制定出潤澤教育課堂教學精細化管理細則和探究性智慧課堂評價標準，并且聘請了一批教育專家蒞臨學校指導教育教學工作。學校以特級教師精品課為引領，以人人奉獻精品課為載體，以華潤智慧教育論壇為平臺，以小課題研究為依托，深入開展教育教學研究，使教師能“靜下心來育人，潛下心來研究”，做到“教學研究常態(tài)化、常態(tài)教學研究化”以及“人人有課題，個個能研究，學科出特色，研究出成果”。同時，學校還邀請《遼寧教育》《教師博覽》《大連教育》主編到校指導教師提煉總結教育教學經驗。

在教育教學實踐中，學校努力營造充滿生命活力的智慧課堂，踐行生命教育的宗旨：激發(fā)生命的潛能，提升生命的品質，捍衛(wèi)生命的尊嚴，喚醒生命的熱情，體會生命的意義，實現(xiàn)生命的價值。同時，學校努力構建“積識轉智、化智成德、轉德成行”的課堂文化，讓潤澤教育課堂涵潤著生命與智慧的和諧地交融，使課堂成為師生學識、智慧、能力和人格連續(xù)不斷地積淀儲潤過程。學校要求教師在課堂教學中做到“七個給予”：給予學生人文的關懷、精神的引領；給予學生生命的潤澤、智慧的啟迪；給予學生多元的發(fā)展、文化的積淀；給予學生習慣的培養(yǎng)、人恪的涵養(yǎng)；給予學生探究的實踐、幸福的體驗；給予學生選擇的權利、思考的機會；給予學生視野的拓寬、能力的發(fā)展。

篇9

第一，校長的氣質類型。心理學上將人的氣質分為多血質、粘液質、膽汁質和抑郁質四種類型。每一種氣質類型都有其顯著的特點，如:多血質的人靈活性高，易于適應環(huán)境的變化，善于交際，工作學習中精力充沛且效率高;粘液質的人反應慢，堅持而穩(wěn)健地工作，能克制沖動，情緒不易激動;膽汁質的人情緒容易激動，反應迅速、行動敏捷，性急而不能自制;抑郁質的人，行動表現(xiàn)遲緩、孤僻，優(yōu)柔寡斷，面臨危險時極度恐懼。這里不談哪一氣質類型的校長能夠很好地運用領導機智，但是如果一位校長是抑郁質或膽汁質類型的人，應用領導機智對其來說將是一件難上加難的事情。

第二，校長對教育教學工作和師生的態(tài)度。這是影響校長能否應用校長領導機智的重要因素。態(tài)度決定一切，如果校長對本校的教育教學工作和師生始終抱有一種高度負責的態(tài)度，那么校長就會時刻警惕，保持清醒的頭腦。即使在遇到“危險情況”的時候也能夠沉著冷靜，集中自己的領導智慧去解決問題。反之，校長則會以厭煩的態(tài)度，漠然視之，甚至是采取一種批評或懲罰的方式去解決問題，這樣的校長就更不用談應用領導機智了。

第三，校長的管理經驗和所處的環(huán)境。雖然校長領導機智反映的是校長在處理問題特別是突況時所表現(xiàn)出來的智慧，但是依然會受到校長管理經驗和所處環(huán)境的影響。因為校長應用領導機智解決問題的過程并不是一個孤立的過程，也不是一個隨心所欲、突發(fā)奇想的過程，而是建立在校長已有的學校管理經驗基礎之上的應用其智慧的復雜過程。另外，校長所處的環(huán)境和管理的對象也是影響其領導機智運用的一個影響因素。環(huán)境往往決定了校長的情緒或者是問題解決方法的選擇。如中小學校長和大學校長在學校管理過程中，管理的方法會明顯的不同，這是由他們所處的環(huán)境和管理對象決定的。

二、如何更好地應用校長領導機智

第一，要有寬闊的胸懷、容人的態(tài)度。所謂寬容，就其字面而言，指的是寬恕容忍，其實卻包含了豐富的內涵。從心理學角度分析，寬容就是相容，是一種涵養(yǎng)，一種氣度，是指人們在日常的人際交往中表現(xiàn)出來的容人容事的大度心態(tài)，是一種有著良好心理應變能力的社會心理素質，是一個人心理健康的表現(xiàn)，也是校長良好人格的構成要素。學校管理是一種復雜性、艱巨性和長期性的工作。要想實現(xiàn)管理的目的，校長要用其領導智慧(機智)團結全校教職工來完成。這就要求校長要有寬闊的胸懷和容人的態(tài)度。因為在學校的管理過程中會遇到類似這樣的情況:如，教職工發(fā)怒、學生惡搞等。當校長遇到這種情況時，必須要保持冷靜，不能讓感情的洪水沖破理智的堤壩。只有這樣以寬闊的胸懷和容人的態(tài)度來面對問題，才能將其領導機智應用于解決問題之中。

第二，要因勢利導。所謂的因勢利導就是根據員工的需要和實際情況，利用并調動他們的積極性，消除消極因素，循循善誘，從而揚長避短，增長才干。這要求校長在學校管理過程中，不要慣性地認為遇到問題就是不好的，而是要根據問題的具體情況，用其智慧盡可能地去轉變問題，將“壞的事情”轉變?yōu)椤昂玫氖虑椤?。曾經有一位校長就以其智慧，因勢利導成功地處置了一起“校園事故”，也因此成就了一位著名的科學家。有一名學生在上小學時候，一天突發(fā)奇想，想親眼看看狗的內臟是怎樣的，于是偷偷地把校長的寵物———一只狗殺了。校長看到自己活蹦亂跳的心愛的寵物竟然躺倒在地上，被開腔剖腹，氣得七竅生煙，決定懲罰這個無法無天的學生。但是怎樣懲罰呢?校長并沒有感情用事，沒有開除這位學生，也沒有對這位學生拳打腳踢或罰抄500個生字，或連續(xù)5天打掃教室衛(wèi)生，而是通過這位學生的行為，看到他對狗的內臟產生了好奇，進而看到他對解剖學有著朦朧的興趣，便因勢利導，給予了特殊的具有個性的懲罰，即:罰他畫一幅人體骨骼和一張人體血液循環(huán)圖。這位學生深為校長的寬容大量所感動，而校長罰他畫的兩幅畫更激發(fā)了他研究解剖學的強烈愿望，后來發(fā)奮學習，終于成為了一位著名的科學家。他就是英國一位被“懲罰”出來的著名科學家———約翰·麥克勞德。

第三，要隨機應變。這里所講的隨機應變并不是讓校長隨心所欲地以個人主義的方式去解決問題，而是要求校長以其高度的智慧和靈活的方式去解決其面對的問題或“危險”。學校管理對象的特殊性決定了其管理方式的特殊。在這個特殊的管理過程中，出現(xiàn)的問題也會具有其特殊性，這就要求校長不能死板地堅持原則或固守自己的經驗，而應該是結合問題發(fā)生時的情景和當事人的特征以其智慧的方式去解決。

篇10

中國改革開放30年，大多數企業(yè)基于國內龐大的市場需求，走過了一條粗放型生產、高資源消耗、嚴重環(huán)境污染的快速發(fā)展之路。以至于人們把廉價勞動力、低成本、低價格、低利潤，甚至血汗工廠等同于中國制造的代名詞。長期以來，一些制造企業(yè)的浮躁手段與粗制濫造讓人痛心疾首，并深受消費者詬病。浮躁的背后，既反映出企業(yè)的急功近利、唯利是圖，也反映出整個社會在日益強大的物質面前精神思想的貧困。當然，中國制造也包括像華為、海爾、聯(lián)想這樣勇闖國際市場的中國優(yōu)秀企業(yè)，只是這樣的企業(yè)在中國還少之又少。

過去的一年，富士康的驚人“12跳”加1人割腕事件，使中國制造蒙上了濃重陰影。加上蒙牛、伊利互掐露出惡性營銷馬腳，“3Q大戰(zhàn)”置顧客利益于不顧，城建拆遷自焚、校園血案、公權失范凸顯中國社會矛盾。從拉閘限電、限制生產到抑制房價、限制購房等一系列調控與價格措施；從“油你漲”、“豆你玩”、“蒜你狠”、“糖高宗”到“蘋什么”接踵而至，通脹急速來到每個人的身邊。于是人們紛紛發(fā)問：中國經濟究竟還能高速增長多少年?

對于OEM企業(yè)，人們曾用“微笑曲線”來形容中國制造的現(xiàn)狀，外國品牌位于兩端，分別以研發(fā)和營銷獲取高額利潤，而微笑曲線的底端便是微利的中國制造。2008年金融危機襲來，中國8萬家中小企業(yè)頃刻倒下而使國人有所醒悟。今天，已有更多中國企業(yè)重視自主研發(fā)和知識產權保護，正在掀開由中國制造到中國創(chuàng)造的新的一頁。綜觀西方企業(yè)發(fā)展史，幾乎所有偉大的企業(yè)都產生于制造業(yè)及金融業(yè)。那些蜚聲世界的偉大企業(yè)與品牌，不僅是本國經濟實力的背書和本國卓越人才、管理智慧的象征，也是本民族堅韌意志與執(zhí)著精神的縮影。近年來，人們不斷發(fā)問：為什么中國制造不出偉大產品?沒有偉大企業(yè)，談何偉大產品。也許，中國的商業(yè)土壤還不夠肥沃，市場經濟及企業(yè)實踐還不夠長。但是，如果中國制造企業(yè)不善于學習，不積極進取，不敢向機會主義、急功近利等浮躁思想宣戰(zhàn)，中國永遠也誕生不了偉大企業(yè)、偉大品牌。近年來，在房地產的利益驅動下，很多大型制造商搖身一變而為地產大腕，這不僅是中國制造，也是中國經濟的悲哀。包括“中國企業(yè)只做銷量不做品牌”等觀點，實際上都是粗放型社會需求背景下的一種本能反映，也是對營銷的一種曲解。“好產品自己會說話”，但它的重要標簽是品牌。企業(yè)的終極目標在于打造品牌，制造產品的本身也是制造品牌，這也是企業(yè)在營銷上唯一正確的長期投入。因此，不應將品牌與產品、銷量對立起來。