導(dǎo)語：如何才能寫好一篇醫(yī)院人才培養(yǎng)計劃，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

關(guān)鍵詞：精細(xì)化管理；人才培養(yǎng)；方法

對于醫(yī)院來說，人才是最為重要的資源，對醫(yī)院進行建設(shè)、管理、醫(yī)院的長遠發(fā)展等都需要人才。所以，醫(yī)院一定要高度重視人才的培養(yǎng)，只有有了人才，醫(yī)院的科研實力、管理水平、醫(yī)療水平、文化建設(shè)等才能得到提升，醫(yī)院才能夠滿足人們對醫(yī)療的需求，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

一、醫(yī)院人才精細(xì)化管理培養(yǎng)模式分析

隨著市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展，人們的生活水平得到了很大的提高，隨之對生活的質(zhì)量提出了更高的要求，對醫(yī)院醫(yī)療水平的期望值也在不斷在管理一是要通過精細(xì)化管理來實現(xiàn)。所謂的醫(yī)院精細(xì)化管理，指的就是醫(yī)院實行政事分開制度，摒棄傳統(tǒng)的管理模式，由先前的事業(yè)單位逐步轉(zhuǎn)變?yōu)樯鐣髽I(yè)。具體的表現(xiàn)就是由院長負(fù)責(zé)；創(chuàng)建醫(yī)院法人機構(gòu)；采用績效管理的方法對醫(yī)院進行管理；建立并執(zhí)行以公益性為重心的考核體系；實行靈活流動的人事制度；對醫(yī)院分配制度進行徹底的改革；實行以工作績效為基礎(chǔ)的分配方案。醫(yī)院精細(xì)化管理主要是通過使用程序化的手段，促使醫(yī)院的各個部門精準(zhǔn)、高效、合作、有序持久運行。這種管理方法在醫(yī)院管理中是一種比較高的境界。二是要加強全成本核算管理，這是醫(yī)院管理的基礎(chǔ)。在對醫(yī)院進行全成本核算的基礎(chǔ)上，建立完善的經(jīng)濟管理制度，進而實現(xiàn)對醫(yī)院成本的有效控制，再結(jié)合多角度、全方位的管理方法，最終實現(xiàn)醫(yī)院質(zhì)量高、消耗低、效益好的發(fā)展目標(biāo)，完成對資源的優(yōu)化整合。信息化是醫(yī)院人才管理的主要手段，醫(yī)療管理和運營管理是醫(yī)院管理系統(tǒng)的主要組成部分。

二、人才培養(yǎng)現(xiàn)狀

部分醫(yī)院已經(jīng)意識到了人才的重要性，開始著力培養(yǎng)和引進人才。但依然有很多醫(yī)院管理模式落后，人才匱乏，發(fā)展現(xiàn)狀堪憂。當(dāng)下，醫(yī)院人才培養(yǎng)問題主要體現(xiàn)在以下幾點：一，人才緊缺，尤其是高水平的人才相當(dāng)匱乏，有些醫(yī)院由于自身的局限，引進人才極為困難，不僅學(xué)術(shù)頂尖人才嚴(yán)重不足，人才數(shù)量不多，而且年齡較大，后備力量明顯不足，那種臨床、科研、教學(xué)能力都很強的綜合型人才更是少之又少，這在很大程度上制約了醫(yī)院的發(fā)展；二，人才隊伍流動性強，人才資源嚴(yán)重流失，很多醫(yī)院沒有建立先進的人才促進機制，沒有良好的發(fā)展環(huán)境，缺乏包容性，這會導(dǎo)致大量的人才外流，尤其是高層次的人才；三，人才結(jié)構(gòu)急待優(yōu)化，人才的年齡、專業(yè)水平、學(xué)歷等結(jié)構(gòu)不合理現(xiàn)象在各個醫(yī)院較為突出，大部分臨床醫(yī)生學(xué)歷較低，醫(yī)學(xué)技術(shù)人員的學(xué)歷更是急待提高，科研人才嚴(yán)重匱乏，這些都會對醫(yī)院的發(fā)展產(chǎn)生阻礙作用；四，人才管理模式落后，很多醫(yī)院都注重人才的使用，忽略人才的培養(yǎng)，對人才的管理精細(xì)化程度不夠。

三、精細(xì)化管理之下的人才培養(yǎng)

醫(yī)院的人才培養(yǎng)主要包括以下幾個方面：一，培養(yǎng)醫(yī)院管理人才；二，培養(yǎng)臨床醫(yī)學(xué)人才；三，培養(yǎng)科研人才；四，培養(yǎng)教學(xué)人才?；诰?xì)化管理的醫(yī)院培養(yǎng)人才主要可以從以下幾個方面著手。第一，創(chuàng)建良好的人文環(huán)境，實行人才成長戰(zhàn)略。首先，醫(yī)院對人才培養(yǎng)的方向、目的等要有明確的定位，其次，醫(yī)院要重視、愛護、撫育人才。第二，注重人才的分類、分層次培養(yǎng)。要針對不同級別的醫(yī)務(wù)人員制定不同的培養(yǎng)方案，初級醫(yī)務(wù)人員的培養(yǎng)主要是抓好“三集、三嚴(yán)”、計算機學(xué)習(xí)；中級醫(yī)務(wù)人員的培養(yǎng)主要是專業(yè)培訓(xùn)；高級醫(yī)務(wù)人員的培養(yǎng)主要是研發(fā)新技術(shù)、開展新項目，并且加大對年輕醫(yī)務(wù)人員的扶持。第三，對學(xué)術(shù)領(lǐng)頭人進行選拔和管理。把學(xué)術(shù)領(lǐng)頭人、年輕專業(yè)人才的培養(yǎng)作為人才培養(yǎng)的重心，堅持以“公開透明、人人平等、公平競爭、擇優(yōu)錄用”為原則，嚴(yán)格篩選學(xué)術(shù)領(lǐng)頭人，并且定期對他們進行嚴(yán)格考核，實施雙向目標(biāo)、動態(tài)管理，對于那些成績顯著的學(xué)術(shù)領(lǐng)頭人要給予表彰和鼓勵，并提供外出交流學(xué)習(xí)的機會。第四，加強繼續(xù)教育。對醫(yī)務(wù)人員進行在職培訓(xùn)，并且在條件允許的情況下，可以邀請經(jīng)驗豐富、專業(yè)技術(shù)水平高的著名學(xué)者來院指導(dǎo)授課，使得醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員可以不斷獲取新的知識，掌握先進的技術(shù)，進而提高醫(yī)務(wù)人員的專業(yè)水平。第五，注重對學(xué)術(shù)領(lǐng)頭人后備人才的培養(yǎng)。醫(yī)院要制定出合理的后背人才培養(yǎng)計劃，確定后備人才的培養(yǎng)名單，采取行之有效的培養(yǎng)方案，不但要給他們提供實際鍛煉的平臺，而且還要投入資金，把他們送到有名的大醫(yī)院學(xué)習(xí)、參觀、交流。

四、結(jié)語

人才是醫(yī)院發(fā)展的動力，人才的培養(yǎng)對醫(yī)院來說極為重要。醫(yī)院要建立“培養(yǎng)與引進并行，側(cè)重培養(yǎng)”的人才理念，在引進人才的時候，不但要考慮人才學(xué)歷的高低，更要重視人才的實踐能力，摒棄“有高學(xué)歷的就是人才”的傳統(tǒng)觀念。人才引進之后，要為他們提供科研資金、安家費、相應(yīng)的補貼等，并且解決好住房、配偶工作安排、子女上學(xué)等問題，這樣可以使得他們?nèi)硇牡耐度脶t(yī)學(xué)研究，沒有后顧之憂?；诰?xì)化管理人才的培養(yǎng)要點面結(jié)合，全面，有重點有層次，建立激勵機制，完善引進人才、培養(yǎng)人才的制度。

總而言之，人才培養(yǎng)是一項復(fù)雜且長期的工程，醫(yī)院制定明確的培養(yǎng)目標(biāo)和考核制度，采用精細(xì)化管理方法，大力培養(yǎng)人才，進而實現(xiàn)醫(yī)院的長遠發(fā)展。

參考文獻：

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[2]黃利華，陸雁.醫(yī)院人才精細(xì)化管理的思考與實踐[J].現(xiàn)代醫(yī)藥衛(wèi)生，2012，28（18）：2869-2870

[3]張亞男，程之紅，徐德武等.科主任目標(biāo)責(zé)任制精細(xì)化管理的實踐和思考[J].中國醫(yī)院管理，2011，31（12）：83

篇2

【關(guān)鍵詞】高職院校；創(chuàng)新人才；對策

培養(yǎng)大量的一線創(chuàng)新人才，是建設(shè)創(chuàng)新型國家的需要，也是當(dāng)代中國高等教育最重要的歷史使命?！秶抑虚L期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（2010-2020年）》中也明確指出：“把改革創(chuàng)新作為教育發(fā)展的強大動力，創(chuàng)新人才培養(yǎng)體制、辦學(xué)體制、教育管理體制，改革教學(xué)內(nèi)容、方法、手段”。高等職業(yè)教育作為高等教育的重要組成部分，也擔(dān)負(fù)著為社會提供創(chuàng)新人才的重任。隨著我國經(jīng)濟、社會的不斷發(fā)展，國家對創(chuàng)新型人才要求的不斷提高，如何培養(yǎng)出合格的創(chuàng)新型人才已經(jīng)成為擺在高職院校面前的重要命題。

一、創(chuàng)新人才培養(yǎng)的內(nèi)涵

國外有關(guān)文獻對創(chuàng)新人才的研究一般是從心理學(xué)角度出發(fā)的，對創(chuàng)新人才涵義的理解大都是在強調(diào)人的個性全面發(fā)展的同時突出創(chuàng)新意識、創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。我國從20世紀(jì)80年代中期開始倡導(dǎo)培養(yǎng)創(chuàng)新型人才，許多學(xué)者從不同的角度探討過創(chuàng)新人才的內(nèi)涵問題，歸納起來有幾種代表性的觀點：一是指富于獨創(chuàng)性，具有創(chuàng)造能力，能夠提出、解決問題，開創(chuàng)事業(yè)新局面，對社會物質(zhì)文明和精神文明建設(shè)作出創(chuàng)造性貢獻的人；一是指具有創(chuàng)造精神和創(chuàng)造能力的人。國內(nèi)外對創(chuàng)新人才的理解有一些共同點，即都強調(diào)創(chuàng)新人才必須具有創(chuàng)造性、創(chuàng)新意識、創(chuàng)新精神、創(chuàng)新能力等素質(zhì)。但不同的是，國外對創(chuàng)新人才的理解，多是把當(dāng)代社會對創(chuàng)新的需要融入到全面發(fā)展的人才培養(yǎng)理念之中的產(chǎn)物。而我國對創(chuàng)新人才的理解大多局限于“創(chuàng)新”上，對人才的知識結(jié)構(gòu)、能力結(jié)構(gòu)、個性品質(zhì)的全面關(guān)注不夠。綜合國內(nèi)外觀點，筆者認(rèn)為：所謂創(chuàng)新人才，是在全面發(fā)展的基礎(chǔ)上具有強烈的創(chuàng)新意識、創(chuàng)新思維和創(chuàng)新能力，為人類社會的文明與進步創(chuàng)造出有價值的、超越前人的創(chuàng)新成果（包括精神產(chǎn)品或物質(zhì)產(chǎn)品）且應(yīng)用于實踐的新型人才。

二、高職院校創(chuàng)新人才培養(yǎng)的制約因素

1.教育觀念。創(chuàng)新人才的培養(yǎng)應(yīng)該在創(chuàng)新思想的指導(dǎo)下進行。因此，筆者將高校教育理念對創(chuàng)新人才培養(yǎng)的影響作為分析其他影響因素的起點。傳統(tǒng)的教育教學(xué)理念是以知識的傳承為主，重視基礎(chǔ)理論教學(xué)，重視專業(yè)知識傳授，忽視學(xué)生實踐動手能力的培養(yǎng)；傳統(tǒng)的教學(xué)方法是灌輸式教學(xué)方法，忽視對學(xué)生創(chuàng)新思維的訓(xùn)練和培養(yǎng)、忽視創(chuàng)造性教育；傳統(tǒng)的教學(xué)評價是知識再現(xiàn)式的考試方法，以知識掌握的數(shù)量和精準(zhǔn)度為評價標(biāo)準(zhǔn)，忽視學(xué)生自覺創(chuàng)造新知識的能力。久而久之，學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力差，創(chuàng)新意識和創(chuàng)新精神難以形成。由此可見，傳統(tǒng)教育模式忽視創(chuàng)新思維培養(yǎng)和創(chuàng)新能力開發(fā)，對創(chuàng)新能力開發(fā)具有明顯的制約作用。

2.體制環(huán)境。受傳統(tǒng)管理體制的影響，目前，高職院校行政管理主體依然是政府，學(xué)校自主靈活辦學(xué)的體制尚未完全建立，高職院校在管理制度、經(jīng)費使用、教師評聘、招收學(xué)生、專業(yè)設(shè)置、課程設(shè)置等方面沒有自；人才培養(yǎng)模式單一，實行統(tǒng)一學(xué)制、統(tǒng)一人才培養(yǎng)方案、統(tǒng)一課程體系、材、統(tǒng)一考核方式等，學(xué)生的興趣愛好受到限制，創(chuàng)新能力得不到擴展，嚴(yán)重影響高職院校創(chuàng)新人才的培養(yǎng)。

3.師資隊伍。我國高職院校很多是由成人高校轉(zhuǎn)型或中專學(xué)校提升的，教師的學(xué)歷偏低，加上后續(xù)有關(guān)政策和管理制度的不完善，引進的教師多數(shù)是高校畢業(yè)生，缺乏企業(yè)實踐能力，教師隊伍中真正具備較高理論知識，又有豐富實踐經(jīng)驗，能指導(dǎo)學(xué)生實訓(xùn)又能參與企業(yè)新技術(shù)、新產(chǎn)品開發(fā)的很少，實踐創(chuàng)新能力有限。因此，師資隊伍是制約高職創(chuàng)新人才培養(yǎng)的關(guān)鍵因素。

4.教學(xué)資源。高職院校普遍存在實踐教學(xué)條件薄弱，經(jīng)費投入不足，實習(xí)實訓(xùn)條件不達標(biāo)等問題，在實踐教學(xué)和理論教學(xué)方面都無法滿足社會對高等職業(yè)教育的要求，造成學(xué)生實踐訓(xùn)練不足，動手能力差，影響學(xué)生的實踐能力和創(chuàng)新能力。同時，高職院校教材多沿用以前的傳統(tǒng)教材，缺少對生產(chǎn)實際的調(diào)查研究和深入了解，缺乏對職業(yè)崗位（群）所需的專業(yè)知識和專項能力的科學(xué)分析，不適應(yīng)知識經(jīng)濟和現(xiàn)代高新技術(shù)發(fā)展的需要。此外，課程內(nèi)容還普遍存在著先進科學(xué)理論、技術(shù)與陳舊教學(xué)內(nèi)容、體系的矛盾，與現(xiàn)代科技發(fā)展的高水平相差甚遠等等，都影響創(chuàng)新人才的培養(yǎng)。

三、高職院校創(chuàng)新人才培養(yǎng)的優(yōu)化對策

1.樹立“創(chuàng)新型”人才培養(yǎng)教育觀念。高職院校要真正樹立起適應(yīng)與創(chuàng)新相統(tǒng)一的以培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新精神和實踐能力為重點的全面發(fā)展的素質(zhì)教育觀，在滿足學(xué)生學(xué)會基本知識和理論的同時，注重教給學(xué)生做人之道、治學(xué)方法和創(chuàng)新能力，在此過程中潛移默化地培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神。

篇3

【關(guān)鍵詞】酒店 國際化人才 培養(yǎng)模式

隨著酒店國際化經(jīng)營不斷深入,酒店國際化人才短缺的問題越來越突出。高校在酒店人才培養(yǎng)方面對國際化問題卻重視不足,導(dǎo)致我們所培養(yǎng)的大學(xué)生缺乏國際競爭力。許多國際酒店集團不得不從國外高薪聘請管理人才進入中國,本土酒店管理人員游離于核心管理層之外。因此以培養(yǎng)酒店高級管理人才為目標(biāo)的旅游高等院校,應(yīng)針對酒店國際化人才需求指標(biāo),對人才培養(yǎng)模式進行改革和創(chuàng)新,培養(yǎng)高素質(zhì)、受國際企業(yè)歡迎的大學(xué)生。

1 人才培養(yǎng)模式概念及構(gòu)成要素

人才培養(yǎng)模式是指高等學(xué)校為學(xué)生構(gòu)建知識、能力和素質(zhì)結(jié)構(gòu),以及實現(xiàn)這種結(jié)構(gòu)的培養(yǎng)方式,它從根本上規(guī)定了學(xué)校培養(yǎng)人才的特征,并集中體現(xiàn)了教育思想和教育觀念[1]。

人才培養(yǎng)模式的構(gòu)成要素應(yīng)包括四個部分:

一是培養(yǎng)目標(biāo)。培養(yǎng)目標(biāo)規(guī)定了人才培養(yǎng)的類型、層次、規(guī)格,體現(xiàn)了人才的基本特征,是專業(yè)設(shè)置、課程設(shè)置和培養(yǎng)制度選擇的前提和依據(jù)。

二是培養(yǎng)過程,包括專業(yè)設(shè)置、課程體系和培養(yǎng)途徑三個方面。專業(yè)設(shè)置決定著專業(yè)的劃分及名稱,反映著培養(yǎng)人才的業(yè)務(wù)規(guī)格和就業(yè)方向;課程體系是教學(xué)內(nèi)容及其進程的總和,課程體系是否合理,直接關(guān)系到所培養(yǎng)人才的質(zhì)量的優(yōu)劣;培養(yǎng)途徑是培養(yǎng)人才的基本手段,是實現(xiàn)培養(yǎng)目標(biāo)的基本形式,培養(yǎng)人才的基本途徑主要分為課堂教學(xué)、實踐性教學(xué)和科學(xué)研究訓(xùn)練三大類。

三是培養(yǎng)制度。培養(yǎng)制度分為基本制度、組合制度和日常教學(xué)管理制度三大類?；局贫扔袑W(xué)年制和學(xué)分制;組合制度是由一種計劃外的安排逐漸成為一種培養(yǎng)制度,如雙學(xué)位制度、主輔修制、本碩連讀、碩博連讀制度等;日常管理制度是指為維護和保證正常的教學(xué)秩序,使整個教學(xué)過程正常運行而制定的相關(guān)規(guī)章、規(guī)則和制度,如教考分離制度、其他獎懲制度等。

四是培養(yǎng)評價。培養(yǎng)評價是指以培養(yǎng)目標(biāo)為依據(jù),對培養(yǎng)過程及所培養(yǎng)人才的質(zhì)量做出客觀衡量和科學(xué)判斷。評價可以對培養(yǎng)目標(biāo)、制度、進程進行監(jiān)控,并及時進行信息反饋與調(diào)節(jié)?？荚囍贫群吞蕴贫仁莾煞N常見的評價制度[2]。

2 現(xiàn)有的酒店人才培養(yǎng)模式存在的主要問題

當(dāng)前我國高等院校酒店人才培養(yǎng)模式在人才培養(yǎng)目標(biāo)、課程設(shè)置、教學(xué)方法以及人才評價等方面都存在較多問題,不能很好的適應(yīng)國際化發(fā)展趨勢,不利于高質(zhì)量國際化人才的培養(yǎng)。這些問題主要體現(xiàn)在:

2.1 人才培養(yǎng)目標(biāo)模糊

培養(yǎng)目標(biāo)決定著人才培養(yǎng)中教學(xué)內(nèi)容和課程體系的設(shè)置,也決定著人才培養(yǎng)的基本規(guī)格和努力方向。高等院校在酒店人才培養(yǎng)方面的目標(biāo)不明確的主要原因在于:酒店的實踐性很強,培養(yǎng)目標(biāo)層次太高,學(xué)生畢業(yè)以后不能適應(yīng)從酒店基層做起;目標(biāo)層次太低,不能與高等職業(yè)院校區(qū)別開來。因此許多高等院校酒店專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)模糊,在塑造創(chuàng)新意識和綜合能力方面著力不夠,對國際化人才培養(yǎng)的重視也不足。高校培養(yǎng)目標(biāo)模糊導(dǎo)致的直接結(jié)果是大學(xué)生定位不明確,本行業(yè)就業(yè)的比率極低,僅30%[3]?？梢娨囵B(yǎng)國際化人才,首先應(yīng)明確人才培養(yǎng)目標(biāo)。

2.2 課程設(shè)置重管理和操作,職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)重視不足

職業(yè)素質(zhì)是指從業(yè)者在一定生理和心理條件基礎(chǔ)上,通過教育培訓(xùn)、職業(yè)實踐、自我修煉等途徑形成和發(fā)展起來的,在職業(yè)活動中起決定作用的、內(nèi)在的、相對穩(wěn)定的基本品質(zhì)[4]。酒店非常重視大學(xué)生的人品和基本素質(zhì)[5],如塌實肯干、有責(zé)任心、有職業(yè)道德、有服務(wù)意識、能承受壓力等要求。但是目前很多高校的課程設(shè)置注重管理和操作知識的講授和灌輸,對學(xué)生職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)的課程卻很少,不能很好的適應(yīng)酒店的需要。

2.3 教學(xué)方法創(chuàng)新不足

酒店管理專業(yè)教學(xué)通常以教材為中心,以課堂講授為主要教學(xué)形式,案例式教學(xué)、情景模擬教學(xué)方法的運用存在一定的局限;在實踐教學(xué)環(huán)節(jié),實驗室建設(shè)不完善、缺乏自己管理的實習(xí)基地,學(xué)生實習(xí)依賴當(dāng)?shù)仄髽I(yè),企業(yè)往往將大學(xué)生實習(xí)視為旺季廉價勞動力的來源,與高校實習(xí)的目的相矛盾,從而導(dǎo)致學(xué)生實習(xí)一次,將來還愿意從事酒店行業(yè)的人就減少一批。可見我們的教學(xué)和實習(xí)設(shè)計還需要進一步完善。

2.4 人才培養(yǎng)評價方式單一

酒店國際化人才應(yīng)具有綜合能力,不僅要掌握扎實的理論知識,具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力,同時還需具備良好的服務(wù)意識和服務(wù)技巧,因此對酒店專業(yè)的大學(xué)生的評價應(yīng)該是多角度,全方位的。但是目前高校酒店專業(yè)人才培養(yǎng)的評價體系主要側(cè)重基本知識的考核,屬于模仿性學(xué)習(xí)的傳統(tǒng)教育,評價方式單一、評價內(nèi)容片面、評價結(jié)果絕對化,使本應(yīng)開放的人才綜合評價體系陷入僵化、封閉的小圈,其結(jié)果是人才評價失真,限制了大學(xué)生學(xué)習(xí)的主動性和主體創(chuàng)造思維的發(fā)揮,阻礙了人才的培養(yǎng)。

可見現(xiàn)有人才模式不能很好適應(yīng)酒店國際化的趨勢,我們迫切需要對人才培養(yǎng)模式進行創(chuàng)新,這就需要在明確國際化人才培養(yǎng)目標(biāo)的基礎(chǔ)上,進一步優(yōu)化課程體系,在人才培養(yǎng)模式的各個環(huán)節(jié)加入國際化元素,促進酒店國際化人才的培養(yǎng)。

3 酒店國際化人才培養(yǎng)模式的構(gòu)建——以廣州大學(xué)旅游學(xué)院為例

雖然目前高等院校酒店人才培養(yǎng)模式還存在許多問題,但是廣州大學(xué)旅游學(xué)院利用與法國教育部以及法國高校合作的機會,經(jīng)過幾年的努力和探索,在國際化人才培養(yǎng)方面取得卓著的成果。從2003年到2007年,廣州大學(xué)旅游學(xué)院的畢業(yè)生在本行業(yè)的就業(yè)平均比率為36.4%,同時大批學(xué)生進入當(dāng)?shù)馗邫n國際品牌的酒店工作,有些學(xué)生還獲得境外酒店的工作機會。從廣州大學(xué)旅游學(xué)院培養(yǎng)國際化人才的實踐經(jīng)驗來看,構(gòu)建國際化人才培養(yǎng)模式應(yīng)從以下幾個方面進行:

3.1 通過國際企業(yè)參與拓寬人才培養(yǎng)途徑

高校應(yīng)該拓寬人才培養(yǎng)途徑,培養(yǎng)學(xué)生良好的知識、能力、素質(zhì)。產(chǎn)學(xué)研模式是一種比較常用的、有效的培養(yǎng)學(xué)生實踐能力、創(chuàng)造能力的人才培養(yǎng)途徑。但是要培養(yǎng)國際化人才,高校不僅要尋求與國內(nèi)企業(yè)的合作,還應(yīng)積極發(fā)掘與國外企業(yè)合作的機會,提高學(xué)生的國際素質(zhì)和國際競爭力。廣州大學(xué)旅游學(xué)院利用中法合作項目,與國外企業(yè)和行業(yè)機構(gòu)建立了緊密的聯(lián)系,比如法國雅高集團、法國蔚藍色海岸地區(qū)旅游委員會、巴黎工商會、普羅旺地區(qū)—阿爾卑斯山脈—蔚藍色海岸地區(qū)政府等。這些合作企業(yè)還參與學(xué)院人才培養(yǎng)規(guī)格、辦學(xué)模式及教學(xué)計劃的研究與審議,從而使得教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)計劃與國際行業(yè)需求的聯(lián)系更加緊密。此外學(xué)院還通過合作項目聘請國外著名企業(yè)的管理人員到學(xué)院給學(xué)生講課,開拓學(xué)生的視野。這種境外企業(yè)參與教學(xué)和管理的模式有效拓寬了人才培養(yǎng)的途徑。

3.2 課程內(nèi)容的國際化

酒店專業(yè)課程內(nèi)容的國際化,是國際化的起點,也是酒店國際化發(fā)展對人才的要求[6]。廣州大學(xué)旅游學(xué)院在中法合作項目的課程設(shè)置和教學(xué)實踐中,就充分體現(xiàn)了這種思想,采取多種措施實現(xiàn)課程內(nèi)容的國際化。這些措施包括:(1)法國教師與國內(nèi)教師共同備課制,也就是說同一門課的法方教師與國內(nèi)教師對該課程的教學(xué)內(nèi)容和知識點進行討論,并對該課程最新的知識和理論進行交流。通過共同備課,國內(nèi)教師可以很快地在教學(xué)中及時增加國外知識和國際觀點。(2)開設(shè)多門雙語課程,直接使用美國的教材,讓學(xué)生在專業(yè)學(xué)習(xí)的同時接受國際酒店經(jīng)營和管理的思想。(3)增加西方文化、國際旅游概論、世界遺產(chǎn)概論、世界美食、中法飲食文化比較、中西旅游文化比較、國際著名旅行社知識、世界酒店介紹、跨文化交流等國際化知識課程,讓學(xué)生更多地了解中西文化和旅游的差異。

3.3 人才規(guī)格重視職業(yè)素質(zhì)的教育與培養(yǎng)

現(xiàn)在大學(xué)生大部分都是上世紀(jì)八十年代、九十年代后出生,他們有著自己十分鮮明的個性和特征。但是不少大學(xué)生從小在家嬌生慣養(yǎng),缺乏責(zé)任心和換位思考。所以,高校要加強對學(xué)生基本職業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng),強化服務(wù)意識和觀念,提高職業(yè)道德,明確自身的責(zé)任,形成良好的職業(yè)人形象。對此,廣州大學(xué)旅游學(xué)院增加了學(xué)生職業(yè)發(fā)展規(guī)劃課程,還在每次實習(xí)之前加強學(xué)生的職業(yè)道德教育,引導(dǎo)學(xué)生以正確的心態(tài)對待實習(xí),謙虛好學(xué),提高人際交往的能力。正是通過以上課程教學(xué)和實習(xí)教育,學(xué)生職業(yè)素質(zhì)得到不斷提高。

3.4 綜合使用各種實習(xí)方式以培養(yǎng)學(xué)生國際競爭力

酒店專業(yè)性質(zhì)決定了學(xué)生必須參加大量的實習(xí)。廣州大學(xué)旅游學(xué)院給學(xué)生了多種實習(xí)的機會,尤其是境外實習(xí)考察,開拓學(xué)生的視野,提高實習(xí)的效果。廣州大學(xué)旅游學(xué)院主要的實習(xí)形式和實習(xí)內(nèi)容包括:(1)在一年級的見習(xí)實習(xí)中,學(xué)生在指導(dǎo)老師的帶領(lǐng)下到主要旅游目的地參觀考察,獲得感性認(rèn)識。(2)在二年級的實習(xí)中,學(xué)生在酒店接受基層操作訓(xùn)練,了解并掌握酒店服務(wù)技能和服務(wù)技巧。(3)三年級的專業(yè)實習(xí)獨具特色,在這個階段的實習(xí)中,學(xué)生除了需要到企業(yè)實習(xí)一段時間之外,還要在指導(dǎo)老師的帶領(lǐng)下,到澳門的酒店參觀考察,學(xué)習(xí)發(fā)達地區(qū)酒店業(yè)的管理經(jīng)驗,并結(jié)合專業(yè)知識進行思考,提出實際問題與酒店管理人員進行交流。這種境外考察和實習(xí)拓寬了學(xué)生的視野,讓學(xué)生了解不同區(qū)域、不同文化以及不同經(jīng)營理念對酒店經(jīng)營的影響,從而培養(yǎng)學(xué)生用國際化的思維分析酒店的經(jīng)營與管理。(4)在統(tǒng)一安排的實習(xí)之外,學(xué)院還鼓勵學(xué)生們考取導(dǎo)游證,到各旅行社擔(dān)任兼職導(dǎo)游,讓學(xué)生從各種實踐中,增強人際交流和溝通的能力。(5)學(xué)院還通過嚴(yán)格選拔,為優(yōu)秀學(xué)生提供到法國進修學(xué)習(xí)的機會,在法國進修時期,學(xué)生有機會到法國當(dāng)?shù)氐钠髽I(yè)實習(xí)。通過實習(xí)內(nèi)容和管理方式的不斷改進,旅游學(xué)院的畢業(yè)生獲得了很好的鍛煉,從而提高了國際化素養(yǎng),在求職和工作中具有較強的競爭優(yōu)勢。

3.5 師資培訓(xùn)的國際化

要想人才國際化,首先需要師資國際化。為切實提高人才培養(yǎng)模式國際化的程度,廣州大學(xué)旅游學(xué)院做了很多有益的嘗試,這些努力和嘗試包括:(1)利用國際合作的有利條件,選派優(yōu)秀青年教師到法國,一邊學(xué)習(xí)法語和法國文化,一邊負(fù)責(zé)中國學(xué)生在法國的學(xué)習(xí)和工作。(2)利用國際合作項目,以“人力資源開發(fā)——青年旅游教師和高年級學(xué)生專業(yè)培養(yǎng)”為主題,成功申請歐盟2003年度的“亞細(xì)亞計劃”,從而在歐盟資助下派出多名青年教師到歐洲四所大學(xué)學(xué)習(xí)。(3)利用歐盟資助邀請歐洲四所大學(xué)多名專家學(xué)者到廣州大學(xué)中法旅游學(xué)院給師生上課。正是通過這些國際合作和交流的機會,培養(yǎng)了具有國際化視野的師資隊伍。

通過對廣州大學(xué)旅游學(xué)院的實踐經(jīng)驗的總結(jié),我們認(rèn)為酒店管理專業(yè)高等院校應(yīng)通過拓寬培養(yǎng)途徑、改進課程設(shè)置、完善學(xué)生職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)、合理組織實習(xí)方式和內(nèi)容以及師資培訓(xùn)國際化等手段構(gòu)建酒店國際化人才培養(yǎng)模式。

參考文獻

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[4] 繆小玲.酒店管理專業(yè)課程設(shè)置改革初探[j].科教文匯,2008,10:45-46.

篇4

2009 年，浙江金融職業(yè)學(xué)院以就業(yè)為導(dǎo)向、以訂單為載體的金融“銀領(lǐng)”人才培養(yǎng)機制建設(shè)獲得第六屆浙江省高等教育教學(xué)成果一等獎、第六屆高等教育國家級教學(xué)成果二等獎；

2013 年、2014 年，浙江金融職業(yè)學(xué)院銀領(lǐng)學(xué)院學(xué)生連續(xù)兩年在全國高等職業(yè)院校行業(yè)綜合業(yè)務(wù)技能大賽上以總分第一名的成績獲得一等獎；

2014 年5 月，浙江金融職業(yè)學(xué)院銀領(lǐng)學(xué)院被教育部、國家發(fā)改委等六部門授予“全國職業(yè)教育先進單位”稱號。

從2008 年至今，短短7 年時間，浙江金融職業(yè)學(xué)院通過系統(tǒng)性的設(shè)計、序列化的創(chuàng)新，以“銀領(lǐng)”為理念，獨立設(shè)置銀領(lǐng)學(xué)院，深化校企合作、訂單培養(yǎng)機制，為60余家銀行、證券期貨公司等金融機構(gòu)累計培養(yǎng)了6000 余名金融人才，在高職教育領(lǐng)域形成了訂單人才培養(yǎng)的規(guī)模效應(yīng)、示范效應(yīng)和品牌效應(yīng)。

日前，本刊記者專訪了浙江金融職業(yè)學(xué)院銀領(lǐng)學(xué)院黨總支書記王祝華，一探銀領(lǐng)學(xué)院這一應(yīng)用型金融人才培養(yǎng)平臺的成功“秘訣”。

“銀領(lǐng)”是一種新的人才類型

《職業(yè)》：在一般人的認(rèn)知中，勞動力類型可以分為白領(lǐng)、藍領(lǐng)和灰領(lǐng)。怎樣的人才可以稱為“銀領(lǐng)”？

王祝華：白領(lǐng)、藍領(lǐng)、灰領(lǐng)是美國經(jīng)濟學(xué)家羅伯特?賴克在《國家的作用》一書中提出的勞動力的三種類型。我們學(xué)校主要是面向商業(yè)銀行等金融機構(gòu)培養(yǎng)大量的高素質(zhì)技能應(yīng)用型人才，畢業(yè)生大多在商業(yè)銀行等金融機構(gòu)業(yè)務(wù)一線工作，工作環(huán)境優(yōu)越，工資待遇較高。在職業(yè)定位和勞動力類型劃分上，他們既不是白領(lǐng)，也不同于藍領(lǐng)，是一種類似于灰領(lǐng)又高于灰領(lǐng)的一個職業(yè)階層，我們將其定義為銀領(lǐng)，是一種新的人才類型。一是銀領(lǐng)從顏色上與灰領(lǐng)接近，又比常見的灰領(lǐng)階層具備更多的知識和更精的專業(yè)，具備更加優(yōu)質(zhì)的職業(yè)素養(yǎng)；二是銀領(lǐng)不但可以和商業(yè)銀行等金融機構(gòu)有機地聯(lián)系起來，還能夠很好地將商業(yè)銀行等金融機構(gòu)的良好工作環(huán)境、較高的工作待遇體現(xiàn)出來。同時，我們認(rèn)為“銀領(lǐng)”

二字能清晰地表達學(xué)校畢業(yè)生的職業(yè)特點，是對學(xué)?！罢憬鹑诮琰S埔軍?！泵烂淖罴言忈?。

集多專業(yè)訂單班為一體的銀領(lǐng)學(xué)院《職業(yè)》：銀領(lǐng)學(xué)院成立有何特殊的背景？

王祝華：銀領(lǐng)學(xué)院的成立是學(xué)校訂單人才培養(yǎng)模式發(fā)展的集成。2004 年，學(xué)校與建設(shè)銀行浙江分行、工商銀行浙江省分行、浙商銀行股份有限公司等5 個金融機構(gòu)簽訂協(xié)議，開始探索訂單人才培養(yǎng)模式。直至2007 年，有12 家金融企業(yè)和學(xué)校簽訂了訂單，金融、會計、計算機等多個專業(yè)的訂單班數(shù)量達到28 個，訂單班級學(xué)生數(shù)超過1000 人，訂單人才培養(yǎng)成為學(xué)校一種重要的人才培養(yǎng)模式。

隨著訂單人才培養(yǎng)規(guī)模的不斷擴大，訂單人才培養(yǎng)數(shù)量急劇增加，訂單人才培養(yǎng)模式中的一些矛盾逐步暴露。第一，由于訂單學(xué)生來自不同的專業(yè)，既不能由各個系部單獨管理，又不能由金融系統(tǒng)一管理，學(xué)生管理敲響“警報”；第二，訂單班的教學(xué)計劃要根據(jù)行業(yè)的要求隨時進行動態(tài)調(diào)整，由于行業(yè)兼職教師的特殊性，教學(xué)、師資管理上出現(xiàn)不統(tǒng)一的現(xiàn)象；第三，訂單班學(xué)生涉及各個系部，在學(xué)生黨建、獎學(xué)金評定等方面增加了系部之間協(xié)調(diào)統(tǒng)一的難度；第四，訂單班需要隨時和金融企業(yè)進行日常教學(xué)、頂崗實習(xí)等工作的協(xié)商與安排，各系部或者學(xué)校對此工作都具有一定的局限性。

為此，學(xué)校獨立設(shè)置了二級學(xué)院——銀領(lǐng)學(xué)院，把原來由系部或?qū)I(yè)組織實施的分散的訂單班集中起來，開展“集成化”的管理和人才培養(yǎng)工作。銀領(lǐng)學(xué)院實行院務(wù)委員會領(lǐng)導(dǎo)下的院長負(fù)責(zé)制，院務(wù)委員會主任由學(xué)院主要領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任，院務(wù)委員會成員由各家金融機構(gòu)人力資源部負(fù)責(zé)人組成。銀領(lǐng)學(xué)院下設(shè)職業(yè)技能教研室、職業(yè)禮儀教研室、職業(yè)素質(zhì)教研室和銀行業(yè)務(wù)教研室。每個班級由學(xué)校班主任和行業(yè)班主任雙重管理。

校企合作的生命力從頂層設(shè)計開始

《職業(yè)》：學(xué)校銀領(lǐng)學(xué)院成立7 年，期間與訂單單位的合作越來越密切，形成了非常良性的“生態(tài)鏈”。請問銀領(lǐng)學(xué)院的校企合作、訂單培養(yǎng)為什么能夠保持這么強大的生命力？

王祝華：銀領(lǐng)學(xué)院能夠順利實施訂單人才培養(yǎng)模式，是基于學(xué)校完善、創(chuàng)新的頂層設(shè)計。學(xué)校從人才培養(yǎng)方案的制訂開始，所有專業(yè)統(tǒng)一按照“三年分層培養(yǎng)”的思路。一年級“金院學(xué)子”突出學(xué)業(yè)規(guī)劃，強調(diào)懂做人、夯基礎(chǔ)，采用校本課程普及基礎(chǔ)專業(yè)知識，引導(dǎo)學(xué)生樹立金融概念（以學(xué)校統(tǒng)一規(guī)劃指導(dǎo)為主）；二年級“系部校友”突出職業(yè)方向、職業(yè)定位，強調(diào)精專業(yè)，開展專業(yè)知識學(xué)習(xí)和專業(yè)綜合能力培養(yǎng)（以系部和專業(yè)群為主）；三年級“行業(yè)學(xué)徒”，突出實踐能力，強調(diào)會做事，進入訂單班的學(xué)生脫離原班級，遵照訂單模塊培養(yǎng)（以銀領(lǐng)學(xué)院和行業(yè)企業(yè)合作為主）。

學(xué)校在4 月份召開院務(wù)委員會，邀請銀行、證券期貨公司等金融機構(gòu)開展面對面座談，收集企業(yè)招聘計劃，并于4 月底在校內(nèi)公布。大二第二學(xué)期，學(xué)生采用填報志愿的方式遞交申請，并在當(dāng)年5 月參加企業(yè)組織的預(yù)選、筆試、面試。通過雙向選擇，學(xué)生和訂單單位簽訂訂單培養(yǎng)協(xié)議。

進入訂單班的學(xué)生將正式納入訂單企業(yè)的員工管理系統(tǒng)，因而在這最后一年的訂單模塊培養(yǎng)過程中，“全程化”融入企業(yè)行業(yè)的師資、課程。訂單班學(xué)生的人才培養(yǎng)方案根據(jù)學(xué)校和訂單單位的需求共同制定并組織實施，大三第一學(xué)期課程由學(xué)校專業(yè)教師和企業(yè)行業(yè)業(yè)務(wù)骨干共同授課，學(xué)校教師主要負(fù)責(zé)基礎(chǔ)課教學(xué)，企業(yè)業(yè)務(wù)骨干負(fù)責(zé)專業(yè)課程和企業(yè)業(yè)務(wù)流程教學(xué)，教學(xué)空間延伸到金融機構(gòu)，形成一種“大課堂”教學(xué)模式。大三第二學(xué)期則輸送學(xué)生到訂單單位一線崗位，從事具體的銀行工作，每一位學(xué)生都由企業(yè)師傅進行一對一的業(yè)務(wù)指導(dǎo)。一般情況下，學(xué)生和師傅共用一個工號進行工作，學(xué)生在師傅指導(dǎo)一段時間以后可以擁有獨立工號，實現(xiàn)由學(xué)生向企業(yè)員工的身份轉(zhuǎn)換。

職業(yè)化教育助學(xué)生向“職業(yè)銀領(lǐng)”轉(zhuǎn)型

《職業(yè)》：以培育優(yōu)質(zhì)銀領(lǐng)為目標(biāo)，銀領(lǐng)學(xué)院是如何打造“職業(yè)化”的素質(zhì)教育體系，幫助學(xué)生完成向“職業(yè)人”“社會人”的角色轉(zhuǎn)變？

王祝華：職業(yè)素質(zhì)教育是職教的根本所在，也是永恒命題。銀領(lǐng)學(xué)院依托開放式的訂單人才培養(yǎng)機制，積極吸收行業(yè)員工培訓(xùn)和管理的經(jīng)驗，主動引入優(yōu)秀的訂單單位企業(yè)文化，有效地整合行業(yè)資源，并集合高職教育的特色和高職學(xué)生的特點，在全院層面推廣“職業(yè)化教育，員工化管理”。

一是日常規(guī)范扭轉(zhuǎn)舊觀念。很多學(xué)生的技能訓(xùn)練不能落實到位，真正的根源首先是思想觀念的問題，其次才是方式方法的問題。銀領(lǐng)學(xué)院通過訂單班開學(xué)典禮、每周兩天禮儀早訓(xùn)等日常規(guī)范，有針對性地幫助學(xué)生轉(zhuǎn)變思想觀念，進一步認(rèn)知企業(yè)，形成崗位思維。在禮儀早訓(xùn)中，不僅重視外在形象的塑造，更強調(diào)對人、對崗位、對職業(yè)的尊重，強調(diào)內(nèi)在素養(yǎng)的提升。

二是主題活動養(yǎng)成好品格。我們認(rèn)為分?jǐn)?shù)是高職學(xué)生和本科類學(xué)生差異的表面現(xiàn)象，而個人品格的差異才是深層原因。銀領(lǐng)學(xué)院積極構(gòu)建學(xué)生實踐活動平臺，形成“ 我的職業(yè)?我的夢想”主題演講比賽、“規(guī)劃精彩人生，打造錦繡前程”職業(yè)生涯規(guī)劃大賽、“激活正能量，實現(xiàn)新跨越”微博展示、“學(xué)習(xí)? 交流? 感悟? 超越”校友日活動、“提高身體素質(zhì)，塑造團隊精神”運動會、“提升職業(yè)素質(zhì)，展示企業(yè)文化，展現(xiàn)銀領(lǐng)風(fēng)采”文藝比賽、“強化服務(wù)禮儀，展示職業(yè)形象”金融職業(yè)禮儀大賽等類精品活動，讓學(xué)生在具體的主題中練就“職業(yè)人”風(fēng)范。

三是企業(yè)文化嵌入全過程。銀領(lǐng)學(xué)院以訂單班為單位，把企業(yè)文化、企業(yè)規(guī)章制度、員工守則、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)等納入課程，使學(xué)生在校期間就接受體驗式的職業(yè)熏陶，并通過統(tǒng)一著職業(yè)裝、掛工號牌等形式，營造職業(yè)氛圍，最終實現(xiàn)從行為操作層面為主的規(guī)范，到思想素養(yǎng)層面內(nèi)化為主的培養(yǎng)，再轉(zhuǎn)化到上崗前的職業(yè)行為、職業(yè)習(xí)慣等外顯層面的表現(xiàn)。

此外，銀領(lǐng)學(xué)院借助學(xué)生職業(yè)素質(zhì)量化考核和班級綜合素質(zhì)測評實施扣分淘汰制。凡是銀領(lǐng)學(xué)院的學(xué)生，入學(xué)就能得到100 分的素質(zhì)積分，如果學(xué)生有違規(guī)現(xiàn)象將進行扣分，重復(fù)違反將雙倍扣分，最終為零分的學(xué)生將會被“退”出銀領(lǐng)學(xué)院，回到原專業(yè)學(xué)習(xí)。

記者手記

一個向改革要活力的范本

訂單人才培養(yǎng)，是高等職業(yè)教育開展校企合作、工學(xué)結(jié)合的重要路徑。2008 年3 月，把訂單培養(yǎng)化零為整，創(chuàng)建銀領(lǐng)學(xué)院的改革在浙江金融職業(yè)學(xué)院拉開序幕，這意味著浙江省高等職業(yè)教育文化訂單人才培養(yǎng)長效機制的建立。

雖然確立了“以訂單培養(yǎng)為始點，以開放辦學(xué)為特征，以校企合作為平臺，以工學(xué)結(jié)合為載體，以雙師團隊為依托，以優(yōu)質(zhì)銀領(lǐng)為目標(biāo)”的總體運行理念，但是改革之后如何通過對訂單學(xué)生大規(guī)模、集中性管理，在高職學(xué)歷教育和崗前培訓(xùn)零對接、學(xué)校文化與企業(yè)文化零距離、學(xué)生畢業(yè)與上崗零過渡方面尋求突破，依然充滿未知。

7 年的時間過去了，事實給出了最佳答案。落實“三年分層管理”人才培養(yǎng)制度后，銀領(lǐng)學(xué)院開始發(fā)揮訂單培養(yǎng)集中管理、規(guī)模發(fā)展的優(yōu)勢。作為校企深度合作的平臺，銀領(lǐng)學(xué)院從人才訂單升級為“文化訂單”，除了企業(yè)文化進校，助推“在工作中學(xué)習(xí)、在學(xué)習(xí)中工作”成為教學(xué)組織形式的常態(tài)，培養(yǎng)高質(zhì)量的對口金融人才之外，還發(fā)揮了輻射引領(lǐng)的示范效用。

低年級學(xué)生以銀領(lǐng)學(xué)院訂單班選拔的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，以銀領(lǐng)學(xué)院學(xué)生高素質(zhì)、高技能水平作為自己努力的目標(biāo)，實現(xiàn)了全校校風(fēng)校貌的大提升。

同時，銀領(lǐng)學(xué)院積極應(yīng)對市場“風(fēng)云變幻”，在就業(yè)形勢嚴(yán)峻、金融企業(yè)用人門檻持續(xù)提升的宏觀背景下，依托行業(yè)，借力校友。一方面橫向拓寬訂單單位類型，向社區(qū)銀行、村鎮(zhèn)銀行、非銀行金融機構(gòu)等伸出橄欖枝；另一方面則縱向深化崗位，實現(xiàn)從單一柜員培養(yǎng)到客戶經(jīng)理、客服（后臺支持）等多崗位群的轉(zhuǎn)變，最終打造了訂單單位、訂單崗位的多元化平臺，增強了銀領(lǐng)學(xué)院訂單人才培養(yǎng)模式的可持續(xù)發(fā)展力和競爭力。

如今，浙江金融職業(yè)學(xué)院銀領(lǐng)學(xué)院訂單人才培養(yǎng)模式已經(jīng)成為浙江省乃至全國高職人才培養(yǎng)模式改革的第一個典范。從2008 年至今，先后有200 余所國內(nèi)高職院校專程學(xué)習(xí)該模式。銀領(lǐng)學(xué)院訂單人才培養(yǎng)被知名職業(yè)教育專家馬樹超研究員稱為“實現(xiàn)了教學(xué)與培訓(xùn)緊密結(jié)合，縮短了教學(xué)和就業(yè)崗位的距離。銀領(lǐng)學(xué)院的價值在于能夠?qū)⑵髽I(yè)的用人競爭前移，形成訂單培養(yǎng)系統(tǒng)，在校企合作上形成‘趕集’效應(yīng)，具有制度化意義，具有廣泛推廣價值”。

篇5

做好項目啟動在項目管理的啟動初期，重點內(nèi)容是相關(guān)制度和方案的形成以及優(yōu)化，做好本項工作需要深入廣泛的調(diào)查研究。在確定培養(yǎng)對象時，也一定不能脫離群眾，需要通過考察、考試、訪談等形式確定有潛質(zhì)的培養(yǎng)人選。筆者所在醫(yī)院———杭州市中醫(yī)院多年來一直通過各種模式大力加強人才培養(yǎng)，培養(yǎng)出了一大批優(yōu)秀的人才，但是原有的培養(yǎng)模式已不能適應(yīng)現(xiàn)有醫(yī)改形勢下的醫(yī)院發(fā)展需求。自2007年底開始，醫(yī)院開始利用先進的項目管理模式實施骨干人才建設(shè)，力爭培養(yǎng)出更高層次的醫(yī)療技術(shù)人才來支撐醫(yī)院的快速發(fā)展。新模式的人才培養(yǎng)計劃，以加強能力建設(shè)為核心，以業(yè)務(wù)骨干培養(yǎng)為重點，采用項目管理的規(guī)范化思路，建立分類的培養(yǎng)機制。在項目管理實施過程中，前期制定實施方案、確定骨干人選，落實管理制度；中期組織實施；后期進行考核以及適度調(diào)整。同時建立專項管理及執(zhí)行機構(gòu)———人才培養(yǎng)項目領(lǐng)導(dǎo)小組，以明確責(zé)任，組織具體實施；設(shè)立專項資金支持，經(jīng)費統(tǒng)一管理、?？顚Ｓ?，確保經(jīng)費使用的效益。通過一系列規(guī)范化流程管理，努力構(gòu)建多層次的人才培養(yǎng)新格局，為醫(yī)院的改革發(fā)展提供強大的人才支撐。對于具體政策的制定，首先得到醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，并多次召開領(lǐng)導(dǎo)班子會議、學(xué)術(shù)委員會會議、人事工作會議，專項研討人才建設(shè)工作，最終統(tǒng)一思想，制定了切實可行的人才發(fā)展戰(zhàn)略。如《“十一五”人才培養(yǎng)工作實施意見》、《杭州市中醫(yī)院中醫(yī)藥人才培養(yǎng)綱要》、《十二五“青苗人才”培養(yǎng)計劃實施意見》、《獎懲委員會章程》、《專業(yè)技術(shù)人才培養(yǎng)工作的實施意見》，為實施人才培養(yǎng)項目提供了政策性依據(jù)。確立了基于項目管理建立起來的人才培養(yǎng)指導(dǎo)思想為：以加強能力建設(shè)為核心，以業(yè)務(wù)骨干培養(yǎng)為重點，采用項目管理的規(guī)范化思路，建立分類的培養(yǎng)機制。

2落實制度力抓項目執(zhí)行

有了指導(dǎo)思想的引領(lǐng)，有了制度的保障，接下來就是至關(guān)重要的項目執(zhí)行環(huán)節(jié)。2007年作為新人才項目管理的啟動之年，醫(yī)院多方面齊頭并進，致力于提高執(zhí)行力這個關(guān)鍵點。多次召開項目協(xié)調(diào)會和溝通會，落實相關(guān)責(zé)任職能科室，擬定具體可執(zhí)行的操作方法，實施項目工作分解，確定每個環(huán)節(jié)的具體管理者和責(zé)任者。為保障執(zhí)行力，醫(yī)院還建立了專項管理及執(zhí)行機構(gòu)———人才培養(yǎng)項目領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)組織具體實施，責(zé)任明確、分工明確。同時配套設(shè)立專項資金支持，經(jīng)費統(tǒng)一管理、專款專用，確保經(jīng)費使用效能的最大化。通過一系列規(guī)范化流程管理，形成了有序、新型的人才培養(yǎng)新格局，為醫(yī)院的改革發(fā)展提供強大的人才支撐。作為一家中醫(yī)醫(yī)院，在人才建設(shè)的具體實施的路子上，既要堅持和充分發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢不動搖，又要走中西醫(yī)并重的路子。針對這一點，醫(yī)院在人才培養(yǎng)項目具體實施上從全院改革和發(fā)展的總體要求出發(fā)，緊抓浙江省新世紀(jì)“151”、杭州市新世紀(jì)“131”培養(yǎng)人才、全國優(yōu)秀中醫(yī)臨床研修人才”和“青苗計劃”等重點，并結(jié)合培養(yǎng)層次、個人工作實際、確定個體化具體培養(yǎng)目標(biāo)。培養(yǎng)方式采用在職與脫產(chǎn)并重，國內(nèi)與國外結(jié)合、學(xué)歷培訓(xùn)與短期進修結(jié)合等方法。積極探索個性化、差別化培養(yǎng)方法，做到因人施教，因地制宜。

3設(shè)立人才培養(yǎng)項目專項資金鼓勵培養(yǎng)人選走出去學(xué)習(xí)

醫(yī)院設(shè)立了人才培養(yǎng)項目專項資金，積極鼓勵培養(yǎng)人選走出去學(xué)習(xí)，除了每年派出大批的骨干赴國內(nèi)的大型醫(yī)療機構(gòu)進修外，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)還積極與國外知名院校、醫(yī)療機構(gòu)聯(lián)系，為培養(yǎng)人選出國進修打開便利的大門。五年之內(nèi)醫(yī)院共派出了12人次赴多個國家的知名院校、醫(yī)療機構(gòu)進行為期超過3個月的進修學(xué)習(xí)，研修者在將國外先進技術(shù)學(xué)習(xí)回來的同時也開闊了眼界。除此之外，醫(yī)院還創(chuàng)造機會，讓培養(yǎng)對象參加各種級別的培訓(xùn)、講座、論壇，并邀請國內(nèi)外知名專家來院講座授學(xué)，推進業(yè)務(wù)交流，提高學(xué)術(shù)素養(yǎng)。通過“送出去”與“引進來”，醫(yī)院人才培養(yǎng)取得階段性成效，力爭在不斷建設(shè)中培育出更多的中醫(yī)有傳承、有特色、有優(yōu)勢，西醫(yī)走在先進行列的的高層次人才。

4查缺補漏完善項目監(jiān)管

篇6

面向高職院校的卓越技能型人才培養(yǎng)計劃應(yīng)遵循“行業(yè)指導(dǎo)、校企合作、分類實施、形式多樣”的原則，支持高校與企事業(yè)單位緊密合作，結(jié)合高等教育規(guī)律和行業(yè)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，研究制定各類應(yīng)用型專業(yè)、應(yīng)用型課程、應(yīng)用型教師隊伍和應(yīng)用型人才培養(yǎng)質(zhì)量評價標(biāo)準(zhǔn)。參考其他高校的做法[1，2]，本文設(shè)想在本校開展醫(yī)學(xué)檢驗技術(shù)專業(yè)卓越技能型人才培養(yǎng)方案。

一、建設(shè)基礎(chǔ)

1.學(xué)?；A(chǔ)。安徽醫(yī)學(xué)高等專科學(xué)校省示范高等職業(yè)學(xué)校，具有61年的辦學(xué)歷史，是全國衛(wèi)生系統(tǒng)先進集體，安徽省示范性高等職業(yè)院校，擁有安徽省第二人民醫(yī)院三甲附屬醫(yī)院。2011和2012年度連續(xù)兩年榮獲安徽省普通高校畢業(yè)生就業(yè)工作標(biāo)兵單位，2013年榮獲安徽省普通高校大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)示范校。2012年以“優(yōu)秀”的成績通過安徽省高職院校人才培養(yǎng)工作評估，2012―2013年度榮獲“教育部全國畢業(yè)生就業(yè)典型經(jīng)驗50強高?！狈Q號，2013年度榮獲安徽省科技進步三等獎，2014年榮獲國家教學(xué)成果獎二等獎。2015年學(xué)校立項地方技能型高水平大學(xué)建設(shè)，2016列為教育部高等職業(yè)教育創(chuàng)新發(fā)展行動計劃優(yōu)質(zhì)?？聘叩嚷殬I(yè)院校建設(shè)。

2.專業(yè)基礎(chǔ)。安徽醫(yī)學(xué)高等?？茖W(xué)校醫(yī)學(xué)檢驗技術(shù)專業(yè)是我校的老牌特色專業(yè)，其傳承了當(dāng)年中等衛(wèi)生學(xué)校的優(yōu)良教學(xué)傳統(tǒng)。近年來，醫(yī)學(xué)檢驗技術(shù)專業(yè)先后成功申報并建設(shè)了《醫(yī)學(xué)檢驗技術(shù)專業(yè)省級特色專業(yè)》、《中央財政支持高等職業(yè)學(xué)校提升專業(yè)服務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展能力》、《檢驗技術(shù)省級示范實驗實訓(xùn)中心》、《免疫學(xué)檢驗省級精品課程》和《醫(yī)學(xué)檢驗專業(yè)教學(xué)資源庫建設(shè)》項目；在研項目有《以崗位勝任力為目標(biāo)的醫(yī)學(xué)檢驗技術(shù)專業(yè)課程體系研究與改革》、《臨床檢驗基礎(chǔ)》省級MOOC示范項目、《醫(yī)學(xué)檢驗技術(shù)專業(yè)省級教學(xué)團隊》、《省級醫(yī)學(xué)檢驗骨干專業(yè)》和《醫(yī)學(xué)檢驗專業(yè)"雙師型"教師培訓(xùn)基地》項目。獲得《以崗位能力為核心的醫(yī)學(xué)檢驗技術(shù)專業(yè)建設(shè)探索與實踐》和《醫(yī)學(xué)檢驗綜合實訓(xùn)課程開發(fā)和教材建設(shè)》省級教學(xué)成果三等獎、《臨床檢驗基礎(chǔ)》省級多媒體（網(wǎng)絡(luò)課程）競賽三等獎。校內(nèi)建立醫(yī)學(xué)檢驗仿真實訓(xùn)中心，實現(xiàn)職業(yè)能力與崗位需求零距離對接的有力保障；校外建立包括附屬醫(yī)院在內(nèi)的省內(nèi)外二級甲等以上30多家醫(yī)院和8家獨立實驗室作為實踐基地。

二、總體目標(biāo)

遵循“行業(yè)指導(dǎo)、校企合作、分類實施、形式多樣”的原則，按照“崗位引領(lǐng)、任務(wù)驅(qū)動、需求導(dǎo)向、校企合作、工學(xué)結(jié)合”的模式，以課程建設(shè)和教育教學(xué)改革為核心，進一步改變教育思想和觀念，強化實踐能力和創(chuàng)新精神培養(yǎng)，精心設(shè)計卓越技能型人才培養(yǎng)計劃，優(yōu)化課程體系、組織教學(xué)內(nèi)容、改革教學(xué)方法、完善評價機制，通過師資隊伍“雙師”結(jié)構(gòu)和素質(zhì)水平的提高，實踐教學(xué)條件的改善及運行機制保障的完善推進高素質(zhì)、技能型、創(chuàng)新型卓越醫(yī)學(xué)檢驗技術(shù)人才的培養(yǎng)工作。

三、實施步驟

1.項目規(guī)劃。成立項目建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)組，制訂卓越人才計劃工作方案，建立良好的實踐教育基地，制定和完善相關(guān)規(guī)章制度，為卓越人才培養(yǎng)實施奠定堅實的基礎(chǔ)。主要工作任務(wù)是落實合作企業(yè)，成立項目建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)組，制訂卓越人才計劃工作方案，召開專業(yè)建設(shè)指導(dǎo)委員會會議，修訂卓越人才培養(yǎng)方案和人才標(biāo)準(zhǔn)，制定卓越人才培養(yǎng)學(xué)生選拔標(biāo)準(zhǔn)與方法、課程體系和內(nèi)容組合指導(dǎo)意見，優(yōu)化現(xiàn)有實踐教育基地資源，建立良好的實踐教育基地運行機制，制定和完善相關(guān)規(guī)章制度。

2.項目建設(shè)。修訂卓越人才培養(yǎng)方案和人才標(biāo)準(zhǔn)；重構(gòu)卓越人才計劃課程體系和內(nèi)容，進行“教、學(xué)、做”一體化的教學(xué)設(shè)計與實施，優(yōu)化實踐教學(xué)方案；實施校內(nèi)教師臨床實踐鍛煉，企業(yè)教師教學(xué)能力培訓(xùn)；情景式案例教學(xué)法案例編寫與應(yīng)用；進行教學(xué)方法改革與創(chuàng)新。課程體系構(gòu)建和內(nèi)容組合，組建卓越技能型醫(yī)學(xué)檢驗技術(shù)人才培養(yǎng)實驗班，安排卓越人才班級學(xué)生暑期見習(xí)。

3.項目評價。開展卓越人才培養(yǎng)評價，總結(jié)經(jīng)驗，反饋性調(diào)整，完善卓越技能型醫(yī)學(xué)檢驗技術(shù)人才專業(yè)培養(yǎng)方案、人才培養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)、課程體系構(gòu)建、實踐教學(xué)基地、卓越人才培養(yǎng)校企合作機制等，進行項目推廣。

四、建設(shè)內(nèi)容

1.制定卓越技能型醫(yī)學(xué)檢驗技術(shù)人才培養(yǎng)工作方案、專業(yè)人才培養(yǎng)方案和人才培養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)。成立由校系主要領(lǐng)導(dǎo)和合作企業(yè)高層組成的?目建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)組，系部設(shè)立項目工程實施辦公室，全面負(fù)責(zé)項目工程的申報和工作方案的制訂。醫(yī)學(xué)檢驗技術(shù)專業(yè)建設(shè)指導(dǎo)委員會按照立足安徽、面向全國，培養(yǎng)動手能力強，綜合素質(zhì)高、發(fā)展?jié)摿Υ?、工作適應(yīng)寬、“下得去、用得上、留得住”適應(yīng)醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)需要的醫(yī)學(xué)檢驗技術(shù)卓越技能型人才為宗旨，制定卓越技能型醫(yī)學(xué)檢驗技術(shù)人才專業(yè)培養(yǎng)方案和培養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)。

2.探索卓越技能型醫(yī)學(xué)檢驗技術(shù)人才教育培養(yǎng)的新機制。（1）建立卓越技能人才培養(yǎng)模式，推行以檢驗工作崗位項目引領(lǐng)，早期接觸臨床的校企結(jié)合的人才培養(yǎng)模式，即“認(rèn)知見習(xí)―項目實訓(xùn)―崗位見習(xí)―頂崗實習(xí)”一貫式[3]，強化實踐能力，創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力，重構(gòu)課程體系，遴選教學(xué)內(nèi)容，重視課程建設(shè)，改革教學(xué)方法，完善“教、學(xué)、做”一體化的教學(xué)設(shè)計，增加情景式案例教學(xué)案例。形成一套完整的卓越技能型醫(yī)學(xué)檢驗技術(shù)人才培養(yǎng)方案與人才標(biāo)準(zhǔn)、課程教學(xué)體系。（2）形成校企合作新機制。校企共同制訂培養(yǎng)目標(biāo)，共同建設(shè)課程體系和教學(xué)內(nèi)容，共同實施培養(yǎng)過程，共同建立實踐教學(xué)體系，共同評價培養(yǎng)質(zhì)量的卓越技能型醫(yī)學(xué)檢驗技術(shù)人才培養(yǎng)校企合作機制。建立學(xué)校與行業(yè)、企業(yè)、院所共同制訂人才培養(yǎng)目標(biāo)，共同建設(shè)課程體系和教學(xué)內(nèi)容，共同實施培養(yǎng)過程，共同建立實踐教學(xué)體系，共同評價培養(yǎng)質(zhì)量的新機制。

3.改革?n程體系、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法，設(shè)立研究卓越人才計劃實驗。在醫(yī)學(xué)檢驗技術(shù)專業(yè)每級學(xué)生隨機分班，確定一個班為卓越計劃人才實驗班，進行特殊的專業(yè)思想教育和專門的教學(xué)計劃。由指定的專業(yè)帶頭人和輔導(dǎo)員管理該班級，全程負(fù)責(zé)卓越計劃的實施。每5―8人為一組，學(xué)生與專業(yè)教師互選，組成一個學(xué)習(xí)小組，教師負(fù)責(zé)專業(yè)學(xué)習(xí)、實踐能力培養(yǎng)、實習(xí)就業(yè)方面的指導(dǎo)。

篇7

【關(guān)鍵詞】人才培養(yǎng)

近年來，我國醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)已有了深刻的變化與長足的發(fā)展，這給醫(yī)院人才培養(yǎng)提出了新的課題。為此，就新形勢下醫(yī)院如何進行人才培養(yǎng)，如何培養(yǎng)與之相適應(yīng)的新型人才，是一個非常關(guān)鍵的環(huán)節(jié)。

1 醫(yī)院面臨的形勢與醫(yī)院人才培養(yǎng)目標(biāo)的定位

(1)新時期醫(yī)院面臨的形勢:一方面就是醫(yī)療衛(wèi)生工作服務(wù)觀念的強化。醫(yī)療機構(gòu)改革要“以病人為中心”，醫(yī)院的辦院宗旨仍然要體現(xiàn)救死扶傷，實行人道主義，全心全意為人民服務(wù)。這些實質(zhì)內(nèi)涵體現(xiàn)新時期醫(yī)院的工作具有更強的服務(wù)性。另一方面就是醫(yī)院經(jīng)營步入不完全的市場的軌道。隨著我國社會主義市場經(jīng)濟體制的建立與逐步完善，醫(yī)院發(fā)展的外環(huán)境已發(fā)生了深刻變化，作為獨立經(jīng)營實體的醫(yī)院，已不能再由政府統(tǒng)包，主動適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟體制，成為醫(yī)院發(fā)展的客觀要求與必由之路。醫(yī)院要生存與發(fā)展就必須重視開發(fā)醫(yī)療市場，注重管理，走質(zhì)量效益之路，走規(guī)范經(jīng)營，健康有序的發(fā)展之路。

(2)醫(yī)院人才素質(zhì)與定位:新時期醫(yī)院人才的素質(zhì):品德、服務(wù)、技術(shù)、經(jīng)營和管理素質(zhì)。新形勢下醫(yī)院人才培養(yǎng)的目標(biāo)應(yīng)定位在:培養(yǎng)具有創(chuàng)新能力和社會主義思想品德的、有服務(wù)意識與服務(wù)技能的，掌握醫(yī)學(xué)知識的技術(shù)人才與經(jīng)營管理人才。

2 新時期醫(yī)院人才培養(yǎng)的思路

(1)人才效益性的認(rèn)識:醫(yī)院人才培養(yǎng)首先深刻認(rèn)識投資與效益的關(guān)系。不難理解，醫(yī)院人才的知識轉(zhuǎn)化可給醫(yī)院帶來顯著的經(jīng)濟收益與社會效益，但值得注意的是這些效益的產(chǎn)生具有間接性與長期性的特點，加上醫(yī)院管理者任期制影響，一些醫(yī)院往往對人才培養(yǎng)存在短期效益的思想與行為，采取醫(yī)院人才的“拿來主義”(主要靠引進人才)，“實用主義”(缺什么人才才引進或培養(yǎng)什么人才，什么時候缺，什么時候引進或培養(yǎng))。人才培養(yǎng)缺乏規(guī)劃性、目標(biāo)與延續(xù)性。這必然影響了醫(yī)院人才培養(yǎng)工作的正常開展與醫(yī)院遠期目標(biāo)的實現(xiàn)。所以醫(yī)院人才培養(yǎng)應(yīng)有規(guī)劃性與目標(biāo)性，建立完善的人才培養(yǎng)管理制度，并長期開展工作。

(2)實行點與面相結(jié)合的人才培養(yǎng):點的培養(yǎng)，即指重點人才的培養(yǎng)，做法一般是從中、高級職稱的中青年人員選擇重點人才苗子，其后定目標(biāo)，給任務(wù)，加壓力，重投資，強化品德與學(xué)術(shù)的造就。培養(yǎng)目標(biāo)是專業(yè)學(xué)科帶頭人，培養(yǎng)目的是使其較好掌握新技術(shù)，跟上現(xiàn)代醫(yī)學(xué)發(fā)展的步伐，使醫(yī)院保持某方面的先進性。

面是培養(yǎng)醫(yī)院人才的基礎(chǔ)，也是最重要的方面，其理由是:其一，醫(yī)院人才結(jié)構(gòu)是一種由高、中、初檔次醫(yī)學(xué)人才互補形成的合理、穩(wěn)定的能級結(jié)構(gòu)，只有各級人才的合理存在，功能互補，才能發(fā)揮醫(yī)院人才的最佳效果。其二，由于現(xiàn)代醫(yī)學(xué)專業(yè)分工的精細(xì)化與病人的疾病、心理、社會因素的復(fù)雜化，使得醫(yī)院人才群體性特征更顯重要，醫(yī)療工作的完成有賴醫(yī)院各部門之間的協(xié)調(diào)合作與有序配合。所以只有搞好面上的人才培養(yǎng)才能使醫(yī)院功能得到正常發(fā)揮，才能提高醫(yī)院總體服務(wù)水平與醫(yī)療技術(shù)水平。

(3)服務(wù)技術(shù)型人才的培養(yǎng):醫(yī)療衛(wèi)生工作突出的服務(wù)性要求人才培養(yǎng)中必須改變重技術(shù)輕服務(wù)的傳統(tǒng)觀念與做法，培養(yǎng)與相適應(yīng)的具有專業(yè)技術(shù)素質(zhì)與服務(wù)素質(zhì)的服務(wù)技術(shù)型人才。服務(wù)技術(shù)型人才的培養(yǎng)必須注重兩個“三基”的訓(xùn)練，第一是“技術(shù)三基”的訓(xùn)練，即通過醫(yī)學(xué)專業(yè)基礎(chǔ)、基本知識、基本技能的訓(xùn)練，提高專業(yè)技術(shù)素質(zhì)。第二是“品德三基”的培養(yǎng)，這可概括為:①道德基礎(chǔ)培養(yǎng)。培養(yǎng)其良好的公民道德意識與職業(yè)道德意識;培養(yǎng)其事業(yè)心與奉獻精神;培養(yǎng)其集體親合意識，個體互補意識，勤奮鉆研精神。②法制基礎(chǔ)教育。當(dāng)前醫(yī)療衛(wèi)生、法規(guī)正在逐步建立與完善，通過法制教育，盡快提高醫(yī)務(wù)人員法律觀念與意識，使之能自覺地依法行醫(yī)，規(guī)范醫(yī)療行為已成當(dāng)務(wù)之急。③心理、社會基礎(chǔ)知識教育。通過醫(yī)學(xué)與社會人文知識的教育，使之懂得病人心理因素的作用，掌握與病人溝通的技巧，提高服務(wù)社會、服務(wù)病人的意識與水平。

(4)注重臨床型醫(yī)學(xué)人才的培養(yǎng):醫(yī)院人才培養(yǎng)應(yīng)面向病人，面向臨床，培養(yǎng)大批能解決臨床實際的臨床醫(yī)學(xué)人才。由于臨床醫(yī)學(xué)是一門實踐性很強的，其人才的成長周期較長，只有在臨床第一線，與病人直接溝通，嚴(yán)密觀察疾病的發(fā)生、全過程，并堅持在診療工作中長期實踐，不斷積累，才能培養(yǎng)出合格的或優(yōu)秀的臨床型醫(yī)學(xué)人才。人才培養(yǎng)的重要性，具體可從以下幾點來著手:①要想充分認(rèn)識臨床型人才培養(yǎng)的重要性，強調(diào)臨床能力培養(yǎng)與科研能力培養(yǎng)并重，建立嚴(yán)格的規(guī)范的臨床培養(yǎng)制度，以有利于臨床型醫(yī)學(xué)人才的培養(yǎng)。②改革人事有關(guān)制度，建立與臨床人才培養(yǎng)相適應(yīng)的新的人事體制。③設(shè)想建立臨床醫(yī)學(xué)人才培養(yǎng)的雙軌道模式，即實行臨床專業(yè)醫(yī)師規(guī)范化臨床培養(yǎng)與臨床研究生培養(yǎng)同時并存的兩種制度。臨床研究生培養(yǎng)以臨床科研為主要方向，臨床專業(yè)醫(yī)師規(guī)范化培養(yǎng)以臨床技能與水平為主要方向，臨床專業(yè)醫(yī)師規(guī)范化培養(yǎng)并與學(xué)位制相結(jié)合。

篇8

每位患者的病都是具體的、個性化的，每位病人的經(jīng)歷、閱歷、文化、表達等又是參差不齊的，面對這個復(fù)雜群體，醫(yī)務(wù)工作者必須具備良好的職業(yè)道德和修養(yǎng)，用心讀懂每一位患者，讓仁愛、奉獻、誠信貫穿于醫(yī)療服務(wù)的過程中，并形成一種發(fā)自內(nèi)心、形于外表的自然過程。這是讓病人滿意的基本條件，也是我們?yōu)椴∪颂峁﹥?yōu)質(zhì)服務(wù)的前提。

1.強化職業(yè)道德素養(yǎng)，演好“舞臺”角色

醫(yī)德教育作為一項常抓不懈的工作，必須要有計劃、有制度、有措施、有標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合學(xué)習(xí)白求恩精神，不斷發(fā)掘身邊的感人事跡，利用醫(yī)院內(nèi)網(wǎng)、演講等形式進行宣傳教育；聘請院外社會監(jiān)督員，定期聽取他們對醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作的意見和建議；跟蹤患者的滿意度，并形成常態(tài)機制，作為量化成科室和個人的工作狀態(tài)的指標(biāo)；建立個人醫(yī)德檔案，形成一套切實可行的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評制度，并納入醫(yī)院質(zhì)量控制系統(tǒng)，與職稱晉升和獎金分配掛鉤。

良好有效的溝通是醫(yī)務(wù)工作者必上的一門“藝術(shù)課”，也是亟待要重視的一種能力培養(yǎng)。醫(yī)務(wù)工作者每天面對痛苦的生命，如何控制好自己的情緒，多一些同情與耐心，多一些策略與技巧，快速準(zhǔn)確地獲取資料，取得病人的信任和配合，給病人戰(zhàn)勝疾病的精神動力，為病人的順利救治打開通道，因此醫(yī)務(wù)工作者必須具備高標(biāo)準(zhǔn)的職業(yè)素養(yǎng)和良好的心理素質(zhì)。在醫(yī)院內(nèi)組織以各類常見病多發(fā)病為主題的衛(wèi)生宣教活動，定期組織相關(guān)專業(yè)到基層進行巡診義診、對口幫扶對口支援等社會公益活動，利用培訓(xùn)講座等多種形式培養(yǎng)提高醫(yī)務(wù)人員的語言表達能力、組織協(xié)調(diào)能力和良好的環(huán)境適應(yīng)能力，對較差的員工進行重點培訓(xùn)，并作為學(xué)分記入績效考核的內(nèi)容。

2.探索新的服務(wù)模式，提供多層次多樣化服務(wù)

要樹立醫(yī)院離不開病人、醫(yī)生靠病人的服務(wù)觀念，從“治病”向“治人”的服務(wù)模式轉(zhuǎn)變；樹立由單純治病變“生理、心理、社會”綜合服務(wù)于人的觀念，從“病人圍著醫(yī)院轉(zhuǎn)”向“醫(yī)院上下服務(wù)于病人”轉(zhuǎn)變。定期組織常見病的預(yù)防、治療講座，醫(yī)患面對面答疑解惑，建立網(wǎng)上醫(yī)患溝通平臺，指導(dǎo)病人進一步治療與康復(fù)；讓知名專家走向機關(guān)、學(xué)校、社區(qū)，媒體有針對性地宣傳預(yù)防保健知識，普及健康常識，在服務(wù)社會的同時，既培養(yǎng)醫(yī)務(wù)工作者博愛廣濟的胸懷，關(guān)愛生命的職業(yè)情感，又?jǐn)U大了醫(yī)院和學(xué)科專業(yè)的知名度。

職業(yè)道德與修養(yǎng)，是醫(yī)務(wù)工作者施展智慧和才能、演好角色的內(nèi)功，從思想上教育，行為上約束，實踐中培養(yǎng)，并不斷加以分析、整改、提高，使良好的職業(yè)道德和素養(yǎng)植根于每個醫(yī)務(wù)人員的心靈深處，讓醫(yī)院這個舞臺始終與百姓需求相協(xié)調(diào)，始終與市場發(fā)展相適應(yīng)。

二、加強人力資源管理體制建設(shè)，使醫(yī)院發(fā)展與個人發(fā)展高度統(tǒng)一

人才培養(yǎng)是醫(yī)院適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，獲得綜合競爭力的優(yōu)勢。而醫(yī)療服務(wù)中的理念和技術(shù)的不斷更新和發(fā)展，又為我們與之相適應(yīng)的人才培養(yǎng)提出了新的要求。人才培養(yǎng)要注重點與面相結(jié)合，力爭做到人才培養(yǎng)＋使用再培養(yǎng)。

1.做好重點人才培養(yǎng)，突出特色專業(yè)的先進性

在具備優(yōu)良品德和高度責(zé)任感的基本要求下，選拔培養(yǎng)技術(shù)能力強的中青年人員作為學(xué)科帶頭人進行重點培養(yǎng)。首先要為他們提供資金和環(huán)境，并且要定目標(biāo)、給任務(wù)、加壓力，同時有目的有計劃地送出去學(xué)習(xí)國內(nèi)國外的先進技術(shù)，學(xué)成回到醫(yī)院后要給他們提供匯報和交流以及開展新項目新業(yè)務(wù)的平臺，并做好后期療效的評估與考核。使一個全新的、造福于患者的先進技術(shù)能穩(wěn)步推進，并最終成熟壯大，成為支撐醫(yī)院發(fā)展的品牌與特色。

2.注重各級專業(yè)人才培養(yǎng)，提高專業(yè)人員的整體技能

一個患者的診療過程的順利完成，往往需要醫(yī)院各專業(yè)之間的協(xié)調(diào)合作與有序配合，所以搞好整體人才培養(yǎng)才能使醫(yī)院的功能得到正常發(fā)揮。醫(yī)院人才結(jié)構(gòu)是由高、中、初檔次互補形成的合理、穩(wěn)定的能級結(jié)構(gòu)，建立各級人員的培訓(xùn)目標(biāo)，定期進行達標(biāo)考核，并與職稱晉升、獎金分配掛鉤，促使每一位從事醫(yī)療服務(wù)的工作者都有責(zé)任有義務(wù)在實踐中勤學(xué)勤勉，精湛技能。

篇9

關(guān)鍵詞：高職院校“S-ESE”人才培養(yǎng)模式； 預(yù)防醫(yī)學(xué)課程； 探索實踐

【中圖分類號】R197.324【文獻標(biāo)識碼】 A【文章編號】1002-3763（2014）09-0362-011 新型人才培養(yǎng)模式的理念

人才培養(yǎng)模式是高等職業(yè)院校提高人才培養(yǎng)質(zhì)量的方法和途徑，貴州省安順職業(yè)技術(shù)學(xué)院為了提高人才培養(yǎng)質(zhì)量，加強內(nèi)涵建設(shè)，結(jié)合當(dāng)?shù)亟?jīng)濟發(fā)展特點，創(chuàng)立了具有特色的“高職院?！甋-ESE’人才培養(yǎng)模式”，該研究課題成功申報安順市科委2009年度重點科研課題獲得立項并已經(jīng)于2013年結(jié)題。從2009年9月以來，為推進校企深度合作，以8個高職專業(yè)作為試點，努力探索和實踐“高職院?！甋-ESE’人才培養(yǎng)模式”，2013年以來，為了加強內(nèi)涵建設(shè)，全院所有專業(yè)全面推廣實施了“S-ESE”人才培養(yǎng)模式。

“S-ESE”人才培養(yǎng)模式，是以學(xué)生為主體（S），學(xué)校（S）和社會、企業(yè)（E）緊密結(jié)合的人才培養(yǎng)模式。具體來說，就是在教育教學(xué)過程中，做到學(xué)校與企業(yè)“三共同、三循環(huán)”?！叭餐笔侵笇W(xué)校與行業(yè)、企業(yè)參照行業(yè)職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)共同制定人才培養(yǎng)的標(biāo)準(zhǔn)和要求，共同建立課程體系，改革教學(xué)內(nèi)容，共同制定教學(xué)計劃并組織實施，企業(yè)專家參與教學(xué)活動的全過程，實現(xiàn)校企雙方在合作中互惠、互利、共贏，培養(yǎng)社會所需的合格人才；“三循環(huán)”是指第一層循環(huán)（了解層）：利用新生入學(xué)教育周等時間，到行業(yè)企業(yè)參觀了解所學(xué)專業(yè)，初步形成專業(yè)思想，學(xué)生制定自己的三年學(xué)習(xí)計劃；第二層循環(huán)（理解層）：將相關(guān)教學(xué)課程的實訓(xùn)前移到行業(yè)企業(yè)實施“教學(xué)做一體化”教學(xué)并在各寒暑假要求學(xué)生到行業(yè)企業(yè)開展專業(yè)見習(xí)和社會實踐，并逐步修正自己的學(xué)習(xí)計劃；第三層循環(huán)（掌握層）：將綜合實操課程（畢業(yè)實習(xí)）安排在行業(yè)企業(yè)進行綜合實操技能學(xué)習(xí)訓(xùn)練，從而做到“S-ESE”――教學(xué)的主體（學(xué)生）在學(xué)習(xí)過程中，通過在學(xué)校和企業(yè)之間實施教學(xué)-實踐-再教學(xué)-再實踐的工學(xué)循環(huán)，整個學(xué)習(xí)過程在學(xué)校與行業(yè)企業(yè)之間交替進行，使理論與實踐充分結(jié)合，學(xué)生的理論知識與實踐技能呈螺旋式上升，人才培養(yǎng)的質(zhì)量得到不斷提高。

2 預(yù)防醫(yī)學(xué)課程教學(xué)中的探索實踐

預(yù)防醫(yī)學(xué)課程在教學(xué)過程中，按照學(xué)院的要求，進行了“高職院校‘S-ESE’人才培養(yǎng)模式”的探索與實踐，收到了一定的效果。

2.1 在三層循環(huán)中的第一層循環(huán)（了解層）中，我們利用新生入學(xué)教育周、周末、課外活動時間等由專業(yè)組組織學(xué)生到醫(yī)院、疾病預(yù)防控制中心、社區(qū)醫(yī)療服務(wù)中心、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院等校外實訓(xùn)基地參觀了解所學(xué)專業(yè)，觀摩工作情境，采用觀摩講解、集體討論的教學(xué)方法啟發(fā)學(xué)生，使學(xué)生初步形成和樹立專業(yè)思想，并了解預(yù)防醫(yī)學(xué)課程的學(xué)習(xí)內(nèi)容，針對預(yù)防醫(yī)學(xué)課程讓學(xué)生制定并撰寫出自己的學(xué)習(xí)計劃。參與第一層循環(huán)的教師主要由學(xué)校專業(yè)課教師、輔導(dǎo)員（班主任）、校外兼職教師共同擔(dān)任。

2.2 在學(xué)習(xí)預(yù)防醫(yī)學(xué)課程的第二層循環(huán)（理解層）中，理論課內(nèi)容在校內(nèi)完成，實訓(xùn)課內(nèi)容除了在學(xué)校的實驗室開展實訓(xùn)項目而外，還分組組織學(xué)生到醫(yī)院、疾病預(yù)防控制中心、社區(qū)醫(yī)療服務(wù)中心、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院等校外實訓(xùn)基地繼續(xù)進行課崗對接，講解和訓(xùn)練學(xué)生核心職業(yè)技能，采取“教、學(xué)、做”一體化方式教學(xué)，在臨床一線進行實景教學(xué)，突出技術(shù)技能的培養(yǎng)、理解和掌握，另一方面為學(xué)生的可持續(xù)發(fā)展及執(zhí)業(yè)考證等打下堅實的基礎(chǔ)，主要采取理論加實踐的方式進行，理論課主要由校內(nèi)教師進行，實踐內(nèi)容由行業(yè)企業(yè)專業(yè)技術(shù)人員進行，使學(xué)生進一步熟悉、理解預(yù)防醫(yī)學(xué)課程的內(nèi)容，鞏固專業(yè)思想，再次進行預(yù)防醫(yī)學(xué)課程學(xué)習(xí)計劃的修正和完善，參與第二層循環(huán)的教師主要由學(xué)校專業(yè)課教師、校外兼職教師、行業(yè)企業(yè)專業(yè)技術(shù)人員共同擔(dān)任。

2.3 在學(xué)習(xí)預(yù)防醫(yī)學(xué)課程的第三層循環(huán)（掌握層）中：學(xué)生在教學(xué)（實習(xí)）醫(yī)院、社區(qū)醫(yī)療服務(wù)中心，以醫(yī)院實習(xí)醫(yī)生的身份在帶教老師的直接指導(dǎo)下，通過完成實際的工作任務(wù)來加深對預(yù)防醫(yī)學(xué)課程的理解和掌握，實現(xiàn)對核心技能的熟練應(yīng)用，牢固樹立專業(yè)思想，按照與企業(yè)共同制定的教學(xué)計劃安排用40周時間在實際工作崗位上進行綜合實操強化訓(xùn)練（頂崗實踐），深度整合學(xué)生職業(yè)技能，利用行業(yè)企業(yè)的優(yōu)良實訓(xùn)設(shè)施設(shè)備，與職業(yè)崗位（群）零距離接觸，培養(yǎng)學(xué)生實際工作的能力和積累工作經(jīng)驗，完成學(xué)生向醫(yī)務(wù)工作者的角色轉(zhuǎn)變，一畢業(yè)即可上崗，為就業(yè)打下了堅實的基礎(chǔ)，最終達到學(xué)生滿意就業(yè)，企業(yè)滿意用人的目標(biāo)。參與第三層循環(huán)的教師主要由校外兼職教師、專業(yè)技術(shù)人員、能工巧匠和校外輔導(dǎo)員擔(dān)任。

篇10

關(guān)鍵詞：醫(yī)院；藥房；技能型人才

藥品是一種特殊產(chǎn)品，藥品的使用、管理好壞直接關(guān)系到消費者的身體健康。醫(yī)院藥房從業(yè)人員作為藥品的直接使用者，技術(shù)熟練程度的高低，直接影響到消費者對于醫(yī)院的滿意程度。隨著醫(yī)藥市場國際化、社會化程度的不斷提高，各大醫(yī)院如何在激烈的市場中贏得一席之地，醫(yī)院在加強各方面改革與創(chuàng)新的同時，醫(yī)院藥房從業(yè)人員技能型人才培養(yǎng)將勢在必行。

一、醫(yī)院藥房從業(yè)人員現(xiàn)狀及問題

1.人才短缺，專業(yè)人才少

技能型人才是醫(yī)院長期發(fā)展的重要保障。一方面，我國技能型人才培養(yǎng)工作開展時間短，職業(yè)化水平相對較低，人才培養(yǎng)模式相對落后，導(dǎo)致醫(yī)院藥房從業(yè)人員在培養(yǎng)上缺乏針對性和職業(yè)素養(yǎng)；二是人才引進上，由于醫(yī)院藥房從業(yè)人員和其他部門相比，工作強度高，待遇相對較低，沒有其他營業(yè)性收入，導(dǎo)致在人才引進上，理想的高素質(zhì)專業(yè)技能型人才難以引進，造成人才斷檔，人才梯隊難以形成。

2.技能型人才結(jié)構(gòu)不合理

一是從醫(yī)院藥房從業(yè)人員職稱結(jié)構(gòu)來看，由于近年來各大醫(yī)院在快速發(fā)展的同時，人才超編現(xiàn)象嚴(yán)重，人才晉升出現(xiàn)困難，中級職稱以下人員偏多，人員工作積極性受到影響。二是從年齡機構(gòu)上來看36-45歲之間所占比例相對較大，起主導(dǎo)地位。36歲以下及50歲以上年g群體人數(shù)較少；三是從專業(yè)結(jié)構(gòu)來看，中藥學(xué)專業(yè)醫(yī)院從業(yè)人員占主導(dǎo)地位，但是技能型人才相對偏度。

3. 人才缺失嚴(yán)重

一是國家地區(qū)發(fā)展的不平衡，導(dǎo)致技能型人才流動性較大，特別是從偏遠山區(qū)向經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)人口流動較大，這也導(dǎo)致了許多醫(yī)療單位出現(xiàn)技能型人才難招，再加上當(dāng)?shù)卮鲚^低，留住人才又變得非常困難，許多員工參加工作以后，單位不愿組織員工培訓(xùn)，甚至害怕一旦員工取得技能證后，可能會跳槽，導(dǎo)致許多員工工作積極性降低，主動承擔(dān)工作的精神減少。

4. 職業(yè)教育培訓(xùn)質(zhì)量不高

一是從高校的專業(yè)設(shè)置上，缺乏對市場需求的調(diào)研，導(dǎo)致人才培養(yǎng)方案課程設(shè)置與市場缺乏銜接，無針對性；二是高校課程設(shè)置重理論，輕實驗，畢業(yè)生缺乏創(chuàng)新性和實踐性；三是從培訓(xùn)程度上來看，企業(yè)和社會培訓(xùn)機構(gòu)培訓(xùn)方式單一，現(xiàn)代培訓(xùn)技術(shù)未能得到充分應(yīng)用，缺乏系統(tǒng)的培訓(xùn)質(zhì)量評估[1]，導(dǎo)致培養(yǎng)的醫(yī)院藥房從業(yè)人員技能水平無法勝任藥房工作的需要。

二、醫(yī)院藥房從業(yè)人員技能型人才培養(yǎng)探討

1、加強校企合作，實行訂單式培養(yǎng)

一方面積極促成醫(yī)院與高校合作，建立共同探討人才培養(yǎng)要求，擬定人才培養(yǎng)方案，優(yōu)化課程體系，改善理論與實驗教學(xué)比例，加強技能型人才培養(yǎng)。二是實行訂單式管理。醫(yī)院根據(jù)自己所需，委托高校為其培養(yǎng)符合其需要的高素質(zhì)專業(yè)人才，優(yōu)先錄用合作單位畢業(yè)生。三是醫(yī)院為高校學(xué)生提供實踐實習(xí)場所，為其提高實踐技能提供一切便利條件，包括儀器設(shè)備、師資隊伍、實訓(xùn)實習(xí)設(shè)備等，保證校企合作順利進行；四是針對醫(yī)院用藥需要，制定培訓(xùn)目標(biāo)和方案，優(yōu)化培訓(xùn)內(nèi)容和課程體系。

2、以學(xué)校教育為主，重視后續(xù)培養(yǎng)

人才的培養(yǎng)，主要是兩種渠道。一種是企業(yè)為主，自行培養(yǎng)；另外一種以高校為主，按人才培養(yǎng)大綱要求培養(yǎng)規(guī)格化的人才。高等學(xué)校工作職能之一，就是培養(yǎng)適應(yīng)市場需求的高素質(zhì)技能型人才，學(xué)校培養(yǎng)的人才既有豐富的文化內(nèi)涵又有充分的技能實踐，因此中醫(yī)藥類高等學(xué)校是企業(yè)技能型人才培養(yǎng)的重要保障；二是加強企業(yè)后續(xù)培養(yǎng)與指導(dǎo)，作為用人單位，醫(yī)院等機構(gòu)要制定長期人才培養(yǎng)計劃，并出臺相應(yīng)的晉升、獎勵措施，鼓勵更多的藥房從業(yè)人員加強理論學(xué)習(xí)，提高專業(yè)技能。

3、重視學(xué)歷培養(yǎng)與職業(yè)培訓(xùn)相結(jié)合

醫(yī)院從業(yè)人員技能型人才的培養(yǎng)最終目的是培養(yǎng)高素質(zhì)的創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)型人才。員工的進修有助于綜合素質(zhì)的提高。因此對于學(xué)歷、職業(yè)資格證書等取得是醫(yī)院技能型人才提高的重要手段之一。一方面，中醫(yī)藥類高等學(xué)校在對學(xué)生進行學(xué)歷教育的同時，要將學(xué)歷教育中的課程結(jié)構(gòu)、課程內(nèi)容與職業(yè)資格培訓(xùn)內(nèi)容相結(jié)合，為學(xué)生獲得職業(yè)資格證書、培訓(xùn)證書提供便利條件，使學(xué)歷和職業(yè)資格書有機結(jié)合，提高學(xué)生創(chuàng)業(yè)、就業(yè)能力。

4、加強宣傳，提高技能型人才的重要性

一是從政府層面上加大宣傳和引領(lǐng)作用，制定相應(yīng)的法律法規(guī)，保障從業(yè)人員的合法權(quán)益，樹立技能光榮的社會美德；二是充分發(fā)揮媒體職能，大力宣傳技能型人才在工作崗位中的重要性，使節(jié)能型人才成為勞動者追求的目標(biāo)和不斷前進的動力；三是政府營造良好的工作環(huán)境和氛圍，為從業(yè)者在技能提高上給予經(jīng)費支持和政策保障；

總之，醫(yī)院藥房從業(yè)人員是醫(yī)院重要組成部分，為醫(yī)院綜合形象的凝造起著至關(guān)重要的作用。隨著市場經(jīng)濟的快速發(fā)展，醫(yī)院對于技能型人才需求將不斷增加，技能型人才將成為推動技術(shù)創(chuàng)新和科技成果轉(zhuǎn)化的重要力量。因此，深化醫(yī)院從業(yè)人員人才改革，做好技能人才培養(yǎng)，具有非常重要的意義。

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