導(dǎo)語(yǔ)：如何才能寫(xiě)好一篇智慧校園的智慧管理，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

關(guān)鍵詞：圓通 靈活 智慧 人本 高效 無(wú)界 發(fā)展

教育學(xué)家蘇霍姆林斯基曾經(jīng)說(shuō)過(guò)這樣一句話：校長(zhǎng)對(duì)學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)，首先是教育思想的領(lǐng)導(dǎo)、業(yè)務(wù)上的指導(dǎo)，其次才是行政管理。通常意義上的管理，我們都把之落實(shí)到行動(dòng)、模式或策略中。但管理不僅僅如此，它更應(yīng)是一種思想、一重智慧。思想決定了管理的運(yùn)作模式，而智慧達(dá)成了管理的最終目標(biāo)。筆者對(duì)于校園管理的理解在“圓通”二字上。

“管”的本義就是細(xì)長(zhǎng)中空的東西，四周被堵塞，中央可通達(dá)。使之閉塞為堵；使之通達(dá)為疏。“管”的引申意思就是有堵有疏、疏堵結(jié)合。“理”，本義為玉石剖開(kāi)后的紋路；引申的意思就是合理、順理。所以，管理猶如治水，疏堵結(jié)合、順應(yīng)規(guī)律而已。如果從學(xué)校管理的角度去思考，那么這種疏堵的藝術(shù)就是圓通的智慧。

一、精細(xì)規(guī)范前提下的高效管理

學(xué)校離不開(kāi)細(xì)致規(guī)范的管理，但這么繁雜的系統(tǒng)工程，校長(zhǎng)想要靠自己一個(gè)人的力量去掌控?zé)o疑是不明智的，當(dāng)代著名教育家魏書(shū)生認(rèn)為“優(yōu)秀校長(zhǎng)對(duì)學(xué)校的管理一定要抓住核心”，他提倡校長(zhǎng)要“有所不為”要“為大不為小”。管理者不是管家，樣樣都要親力親為；管理者不是監(jiān)工，事事都要洞明監(jiān)察。最有效的管理應(yīng)該是讓每一個(gè)人都知道自己職責(zé)，都能夠認(rèn)真地履行自己的職責(zé)，該做什么、怎么做應(yīng)該是一種習(xí)慣，不需要督促。

每年的九月，“家訪”定是蘇城教育熱詞。九月本來(lái)就是老師們最忙的一個(gè)月，又多了家訪的工作量，壓力確實(shí)很大。但既然要做，那就要把花下去的時(shí)間和功夫達(dá)到最好的效果。學(xué)校提出：要用真誠(chéng)和智慧，打造家訪滿意度。于是老師們各司其職，思考如何來(lái)解決家訪這一社會(huì)熱點(diǎn)，學(xué)校難點(diǎn)工作，德育處早在家訪月啟動(dòng)之前，就向每個(gè)家長(zhǎng)發(fā)了信，把家訪的目的和內(nèi)容首先告知家長(zhǎng)，“家庭是孩子快樂(lè)成長(zhǎng)的第一學(xué)校，學(xué)校又是孩子健康發(fā)展的第二家庭”，第一句話就把學(xué)校和家庭緊緊拉在一起了。為了達(dá)到陽(yáng)光家訪、和諧家訪、廉潔家訪、便民家訪的效果，信里還明確了家訪紀(jì)律，提出了教師家訪“六不準(zhǔn)”。收到這樣的信，家長(zhǎng)自然沒(méi)有了顧慮和各種不必要的誤解。和信一起發(fā)到家長(zhǎng)手中的還有家訪預(yù)約卡，除了預(yù)約時(shí)間外，卡上還包括了“家訪時(shí)最希望老師帶來(lái)什么樣的信息”“新學(xué)期，你對(duì)孩子的三個(gè)要求”“孩子最突出的三個(gè)優(yōu)點(diǎn)”等等內(nèi)容。“這個(gè)預(yù)約卡讓我們感受到學(xué)校的用心，處處為孩子著想的工作作風(fēng)，讓我深深感動(dòng)。尤其是兩位老師和我談話，一直是站著的，水都沒(méi)有喝一口，還自帶了拖鞋，換鞋進(jìn)門，這樣的家訪，我們家長(zhǎng)歡迎?！币晃患议L(zhǎng)說(shuō)。家長(zhǎng)的工作做到位的同時(shí)，學(xué)校也給老師提供了家訪的各種準(zhǔn)備預(yù)案。針對(duì)一些80、90后年輕老師，學(xué)校制定了家訪細(xì)節(jié)手冊(cè)，“切忌告狀式家訪、切忌與家長(zhǎng)‘斗氣’、了解家庭教育情況的同時(shí)，也要尊重家長(zhǎng)的隱私，不當(dāng)面指責(zé)家長(zhǎng)，背后議論……”家訪結(jié)束后，在教科室組織的《我和我的家訪故事》主題沙龍上大家暢談心得分享體驗(yàn)。

二、遵循規(guī)律基礎(chǔ)下的人本管理

我們對(duì)教育規(guī)律的把握程度，認(rèn)知水平，深刻地決定著我們的教育境界與教育內(nèi)涵。規(guī)律是不容違背的，認(rèn)識(shí)教育規(guī)律，掌握教育規(guī)律，對(duì)規(guī)律與立場(chǎng)的那份堅(jiān)守，應(yīng)該是校長(zhǎng)的內(nèi)省與自覺(jué)。

規(guī)律彰顯的是一種哲學(xué)的力量。如何把冷冰冰的規(guī)律在校長(zhǎng)手中運(yùn)用得溫暖起來(lái)、溫和起來(lái)，彌散厚重的人文情懷，這是需要校長(zhǎng)智慧的，在長(zhǎng)期的實(shí)踐中我深深體會(huì)到管理的第一要義是得人心。要能夠安人。安人的歷程，是由開(kāi)心而交心，藉交心而共同關(guān)心，然后產(chǎn)生同心的一連串心與心的變化，所以校長(zhǎng)要難得糊涂，要有容人之心，懂得舍得，能忍辱負(fù)重；校長(zhǎng)要懂得兼顧多方利益：學(xué)校、學(xué)生、教師、社會(huì)、領(lǐng)導(dǎo)；眼前利益和長(zhǎng)遠(yuǎn)利益等等。工作中要努力踐行“讓幸福在校園詩(shī)意地棲居”的追求：學(xué)校不設(shè)“簽到簿”，在簽到教師遲到的分秒之時(shí)也簽掉了教師內(nèi)心深處的溫暖。針對(duì)教師個(gè)性獨(dú)特、秉性各異，我們要因人而異采取不同的管理策略，有人說(shuō)老同志有資歷無(wú)追求難相處，我們提倡尊重為先、民主議事、謙恭禮讓；有人說(shuō)體育老師底蘊(yùn)不足、自由散漫難管理，我們提倡雙方感情互通、個(gè)人價(jià)值認(rèn)同、共同愿景期待，與他們結(jié)下深厚情誼，工作也得以順利開(kāi)展。這便詮釋了圓通管理的要義。

三、科學(xué)民主保障下的制度管理

西方管理講求科學(xué)。凡事制度先行，有法可依。校園管理也要有制度，但除了規(guī)范化，系統(tǒng)化之外，還要考究人性化的特質(zhì)。團(tuán)隊(duì)成員共同執(zhí)行，由“人治”轉(zhuǎn)為“法治”，但這同樣要以人為本，體現(xiàn)對(duì)人的關(guān)心、信任和尊重。學(xué)校采取民主的商量方式讓教師參與制定和修改學(xué)校的改革發(fā)展方案、教師績(jī)效工資方案、崗位設(shè)置方案、各類規(guī)章制度等，在大家強(qiáng)烈的認(rèn)同感之下剛性制度也充滿了柔性，從上到下，目標(biāo)明確，各司其職，恪守自己制定的規(guī)章制度。

四、靈活策略支撐下的無(wú)界管理

篇2

摘要：會(huì)計(jì)職業(yè)道德，就是會(huì)計(jì)人員在會(huì)計(jì)事務(wù)中正確處理人與人之間經(jīng)濟(jì)關(guān)系的行為規(guī)范總和，它是調(diào)整會(huì)計(jì)人員與國(guó)家、會(huì)計(jì)人員與不同利益、會(huì)計(jì)人員相互之間的社會(huì)關(guān)系及社會(huì)道德規(guī)范的總和，是基本道德規(guī)范在會(huì)計(jì)工作中的具體體現(xiàn)，也是衡量會(huì)計(jì)工作者工作好壞的標(biāo)準(zhǔn)。消防部隊(duì)財(cái)務(wù)人員的職業(yè)道德是要求財(cái)務(wù)人員在從事本職工作、履行職責(zé)過(guò)程中在思想和行動(dòng)方面必須遵循的道道德規(guī)范和行為準(zhǔn)則。筆者系地方入伍的會(huì)計(jì)學(xué)專業(yè)大學(xué)生，希望運(yùn)用自己的專業(yè)知識(shí)，聯(lián)系消防部隊(duì)財(cái)務(wù)工作的實(shí)際，就如何加強(qiáng)消防部隊(duì)會(huì)計(jì)人員的職業(yè)道德建設(shè)談?wù)勛约旱南敕?，期待能夠拋磚引玉，得到批評(píng)和指導(dǎo)。

關(guān)鍵詞：會(huì)計(jì)；職業(yè)道德；建設(shè)；重要性

會(huì)計(jì)職業(yè)道德，就是會(huì)計(jì)人員在會(huì)計(jì)事務(wù)中正確處理人與人之間經(jīng)濟(jì)關(guān)系的行為規(guī)范總和，它是調(diào)整會(huì)計(jì)人員與國(guó)家、會(huì)計(jì)人員與不同利益、會(huì)計(jì)人員相互之間的社會(huì)關(guān)系及社會(huì)道德規(guī)范的總和，是基本道德規(guī)范在會(huì)計(jì)工作中的具體體現(xiàn)，也是衡量會(huì)計(jì)工作者工作好壞的標(biāo)準(zhǔn)。凡是有經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的地方，就有會(huì)計(jì)工作，就有會(huì)計(jì)人員，就有會(huì)計(jì)職業(yè)，就有會(huì)計(jì)人員的職業(yè)道德。而會(huì)計(jì)職業(yè)是一項(xiàng)極為特殊的職業(yè)，是一項(xiàng)與錢、財(cái)、物直接打交道的職業(yè)。隨著消防部隊(duì)財(cái)務(wù)管理的日趨正規(guī)化會(huì)計(jì)人員的職業(yè)道德也應(yīng)有新的內(nèi)容。新形勢(shì)下消防部隊(duì)財(cái)務(wù)人員的職業(yè)道德內(nèi)容可歸納為：如實(shí)反映準(zhǔn)確核算；如何讓提高消防業(yè)務(wù)經(jīng)費(fèi)的使用效益；堅(jiān)持原則嚴(yán)格內(nèi)審；做好預(yù)算、決算工作。消防部隊(duì)建設(shè)過(guò)程中后勤財(cái)務(wù)工作是一個(gè)重要組成部分，它的職能是辦理資金核算、實(shí)行財(cái)務(wù)監(jiān)督、管好用好各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)、不斷提高經(jīng)費(fèi)使用效益，為本單位防火滅火工作和部隊(duì)建設(shè)做好經(jīng)費(fèi)保障工作。

1消防部隊(duì)會(huì)計(jì)人員職業(yè)道德建設(shè)存在的問(wèn)題及必要性

隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和消防部隊(duì)建設(shè)的不斷發(fā)展，會(huì)計(jì)工作出現(xiàn)了許多新情況、新問(wèn)題。尤其是2006年新的《會(huì)計(jì)法》的出臺(tái)對(duì)會(huì)計(jì)工作提出了更新更高的要求。消防部隊(duì)的會(huì)計(jì)工作作為后勤建設(shè)管理的重要組成部分，必須抓住機(jī)遇，適應(yīng)新形勢(shì)要求，提高財(cái)務(wù)工作質(zhì)量，從而更好地為消防部隊(duì)建設(shè)服務(wù)，加速消防部隊(duì)會(huì)計(jì)現(xiàn)代化的進(jìn)程。而會(huì)計(jì)人員的素質(zhì)狀況和積極性調(diào)動(dòng)如何、直接影響著消防部隊(duì)會(huì)計(jì)工作乃至后勤管理水平的提高和消防工作的正常進(jìn)行。但是，當(dāng)前，消防部隊(duì)會(huì)計(jì)工作中存在下列問(wèn)題：

1.1會(huì)計(jì)專業(yè)實(shí)行持證上崗已有多年，但仍有一些無(wú)證、無(wú)學(xué)歷人員占著崗位，其中有些人往往財(cái)經(jīng)政策和財(cái)會(huì)知識(shí)缺乏，影響會(huì)計(jì)工作和知識(shí)性、嚴(yán)肅性，影響了會(huì)計(jì)工作質(zhì)量。另外，由于消防部隊(duì)的特殊性，工作崗位調(diào)動(dòng)頻繁，有些轉(zhuǎn)業(yè)，有些剛?cè)腴T，人員流動(dòng)快，也給會(huì)計(jì)工作帶來(lái)了被動(dòng)、會(huì)計(jì)人員需不斷培訓(xùn)，從業(yè)素質(zhì)亟待提高。

1.2會(huì)計(jì)人員知識(shí)結(jié)構(gòu)失衡，與消防部隊(duì)當(dāng)前迅速發(fā)展的現(xiàn)狀不相稱。消防部隊(duì)會(huì)計(jì)人員來(lái)源主要有以下幾種：地方院校畢業(yè)入伍、從戰(zhàn)士成長(zhǎng)起來(lái)的、部隊(duì)院校畢業(yè)的。消防是一個(gè)特殊的行業(yè)，實(shí)行部隊(duì)管理，從事社會(huì)公眾業(yè)務(wù)。由于消防工作的特殊性、消防會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)的綜合性、復(fù)雜性，對(duì)消防會(huì)計(jì)人員的素質(zhì)提出了挑戰(zhàn)；從部隊(duì)成長(zhǎng)起來(lái)的會(huì)計(jì)人員由于受文化素質(zhì)的局限，對(duì)會(huì)計(jì)新技術(shù)、新理論難于掌握，不能有效進(jìn)行管理運(yùn)用；由于消防業(yè)務(wù)以及工作的特殊性，地方院校畢業(yè)生在學(xué)校學(xué)到的主要是財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)知識(shí)，對(duì)消防部隊(duì)會(huì)計(jì)認(rèn)識(shí)和掌握需要一個(gè)過(guò)程，加之實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用經(jīng)驗(yàn)欠缺，或所學(xué)專業(yè)不對(duì)口等因素，對(duì)財(cái)務(wù)管理或會(huì)計(jì)工作一下子也難于得心應(yīng)手。

1.3現(xiàn)代新技術(shù)的運(yùn)用。

由于會(huì)計(jì)任務(wù)、方法、工作組織發(fā)生了變化，對(duì)會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)處理工作量成倍增加；其次，在數(shù)據(jù)提供的及時(shí)性、數(shù)據(jù)運(yùn)算的精確性等方面提出了更高要求。此外，我國(guó)“入世”后，社會(huì)大環(huán)境變了，消防部隊(duì)也同樣受到影響，客觀上也呼喚高素質(zhì)的會(huì)計(jì)人才。尤其是當(dāng)前部隊(duì)建設(shè)大量引入國(guó)外貸款、資金的情況下，消防部隊(duì)更是需要有專業(yè)、綜合性高素質(zhì)的會(huì)計(jì)人力。水平低下、渾水摸魚(yú)或者一味靠著老經(jīng)驗(yàn)而缺乏現(xiàn)代會(huì)計(jì)知識(shí)、技術(shù)的人員，難以適應(yīng)新形勢(shì)、新挑戰(zhàn)。

2加強(qiáng)消防部隊(duì)會(huì)計(jì)人員職業(yè)道德建設(shè)的措施

2.1加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，提高認(rèn)識(shí)，創(chuàng)造會(huì)計(jì)人員隊(duì)伍成長(zhǎng)的良好環(huán)境。切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，緊密聯(lián)系實(shí)際，著眼大局，著眼于未來(lái)的大趨勢(shì)，提高對(duì)會(huì)計(jì)工作在消防部隊(duì)工作中的認(rèn)識(shí)，加大會(huì)計(jì)人員培養(yǎng)的深度和力度，把培養(yǎng)會(huì)計(jì)隊(duì)伍作為一項(xiàng)基本任務(wù)、長(zhǎng)期任務(wù)真正抓實(shí)抓好。同時(shí)不斷建立健全激勵(lì)機(jī)制，堅(jiān)決改變學(xué)與不學(xué)一個(gè)樣，干好干壞一個(gè)樣的狀況，做到有獎(jiǎng)有罰，獎(jiǎng)罰分明，一方面大力表彰思想優(yōu)秀、工作成績(jī)突出的會(huì)計(jì)人員、優(yōu)先晉級(jí)、晉銜，樹(shù)立典型，以正面的榜樣鼓舞人；另一方面，對(duì)不斷履行崗位職責(zé)，缺乏工作責(zé)任心、工作一般，執(zhí)行紀(jì)律不嚴(yán)，考核不稱職的人員，及時(shí)處罰或更換崗位。

2.2樹(shù)立創(chuàng)新意識(shí)，強(qiáng)化終身學(xué)習(xí)的理念。知識(shí)經(jīng)濟(jì)引起社會(huì)經(jīng)濟(jì)的世大變化，對(duì)會(huì)計(jì)系統(tǒng)的許多方面產(chǎn)生影響，會(huì)計(jì)的基本假設(shè)有了變化，會(huì)計(jì)核算的重心發(fā)生轉(zhuǎn)移，會(huì)計(jì)計(jì)量模式得以改進(jìn)等等，這時(shí)需要有高度適應(yīng)力的會(huì)計(jì)人員，同時(shí)也需要他們的不斷創(chuàng)新的意識(shí)和能力。知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，知識(shí)淘汰速度加快，學(xué)習(xí)不再是人生某一階段受一次性教育就一勞永逸的事情。終身學(xué)習(xí)成為社會(huì)和人們的共同目標(biāo)，部隊(duì)以及消防部隊(duì)官兵也不例外，會(huì)計(jì)人員則更是責(zé)無(wú)旁貸。要適應(yīng)未來(lái)的會(huì)計(jì)工作，終身學(xué)習(xí)的生活是不可少的。

2.3加強(qiáng)后續(xù)教育，不斷增加新知識(shí)。所謂后續(xù)教育是指對(duì)正從事會(huì)計(jì)工作和已取得或受聘會(huì)計(jì)專業(yè)技術(shù)資格（職稱）的會(huì)計(jì)人員進(jìn)行以提高政治思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力和職業(yè)道德水平為目標(biāo)，使之更好地適應(yīng)消防部隊(duì)現(xiàn)實(shí)發(fā)展要求的培訓(xùn)、再教育。這是我們消防部隊(duì)會(huì)計(jì)隊(duì)伍建設(shè)的重要內(nèi)容。后續(xù)教育與提高會(huì)計(jì)人員素質(zhì)有著必然的聯(lián)系，對(duì)于在職人員來(lái)說(shuō)，后續(xù)教育是不可必免的。

篇3

【關(guān)鍵詞】 薪酬委員會(huì)； 獨(dú)立性； 薪酬―業(yè)績(jī)敏感性； 薪酬粘性

【中圖分類號(hào)】 F272.923 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】 A 【文章編號(hào)】 1004-5937（2017）13-0038-07

一、引言

（一）研究背景與研究問(wèn)題

為激發(fā)經(jīng)理人的創(chuàng)造性與積極性，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)的快速增長(zhǎng)，高管薪酬激勵(lì)一直是實(shí)務(wù)界和理論界研究的重點(diǎn)。最優(yōu)薪酬契約認(rèn)為，將經(jīng)理人追求個(gè)人利益最大化同股東追求企業(yè)價(jià)值最大化的目標(biāo)結(jié)合，成為緩解股東與經(jīng)理人之間沖突的有效機(jī)制?，F(xiàn)有研究也證實(shí)了高管的薪酬與企業(yè)業(yè)績(jī)之間確實(shí)存在顯著的正相關(guān)關(guān)系[1-2]。但是，薪酬―業(yè)績(jī)敏感度高就代表薪酬契約有效嗎？近年來(lái)，國(guó)內(nèi)外學(xué)者研究發(fā)現(xiàn)，高管薪酬與業(yè)績(jī)之間呈現(xiàn)出不對(duì)稱的變化（粘性），即當(dāng)公司業(yè)績(jī)?cè)鯨時(shí)，高管薪酬―業(yè)績(jī)敏感度會(huì)上升，而當(dāng)公司業(yè)績(jī)下降時(shí)，高管薪酬―業(yè)績(jī)敏感度會(huì)下降，這意味著薪酬契約僅有單方面的激勵(lì)效果，沒(méi)有預(yù)期的制約效果。

而激勵(lì)性薪酬制度往往是具有信息優(yōu)勢(shì)的經(jīng)理人進(jìn)行盈余管理的一個(gè)誘因，因此，在薪酬―業(yè)績(jī)聯(lián)系的基礎(chǔ)上，建立一系列的制度以約束管理者的自利行為至關(guān)重要。薪酬委員會(huì)作為公司的一個(gè)治理機(jī)構(gòu)，主要負(fù)責(zé)經(jīng)理人薪酬政策的制定、經(jīng)理人激勵(lì)及考核等，保障管理者的薪酬系統(tǒng)從股東角度而言是公平和有效的[3]。那么薪酬委員會(huì)是否促進(jìn)了薪酬契約的有效性？由于薪酬粘性觀的出現(xiàn)，薪酬粘性弱化了薪酬契約對(duì)高管的約束，那么薪酬委員會(huì)能否抑制薪酬粘性，從而提升薪酬契約的有效性？本文以我國(guó)2007―2015年上市公司為研究樣本，以薪酬委員會(huì)獨(dú)立性對(duì)薪酬契約有效性的影響為出發(fā)點(diǎn)，首先檢驗(yàn)薪酬委員會(huì)獨(dú)立性對(duì)薪酬―業(yè)績(jī)敏感性的影響，在此基礎(chǔ)上檢驗(yàn)我國(guó)高管薪酬―業(yè)績(jī)是否存在粘性，最后進(jìn)一步分析薪酬委員會(huì)獨(dú)立性對(duì)薪酬粘性的影響，以研究當(dāng)前我國(guó)薪酬委員會(huì)對(duì)高管薪酬契約有效性的實(shí)際治理效果。

（二）研究現(xiàn)狀

1992年美國(guó)SEC和1993年美國(guó)相關(guān)稅收法相繼鼓勵(lì)或要求由外部董事組成薪酬委員會(huì)，隨著英美國(guó)家對(duì)薪酬委員會(huì)獨(dú)立性的要求不斷提高，國(guó)內(nèi)外學(xué)者展開(kāi)了薪酬委員會(huì)獨(dú)立性對(duì)高管薪酬影響的研究。Ogden et al.[4]分析了英國(guó)私營(yíng)自來(lái)水公司1991―1999年的高管薪酬情況，發(fā)現(xiàn)設(shè)立薪酬委員會(huì)的公司，有較高的薪酬―業(yè)績(jī)敏感度，且薪酬水平較低。而Conyon[3]以最優(yōu)契約理論和管理者理論為基本前提，研究發(fā)現(xiàn)薪酬委員會(huì)的報(bào)酬越高，薪酬委員會(huì)越有可能與高管進(jìn)行共謀。Conyon[5]以2001―2005年中國(guó)上市公司為樣本，發(fā)現(xiàn)薪酬委員會(huì)中獨(dú)立董事比例越高，高管的固定薪酬和股權(quán)激勵(lì)越高。

國(guó)內(nèi)對(duì)薪酬委員會(huì)與薪酬―業(yè)績(jī)敏感度的關(guān)系研究存在爭(zhēng)議，劉冰認(rèn)為我國(guó)薪酬委員會(huì)與薪酬―業(yè)績(jī)敏感度沒(méi)有顯著相關(guān)性；而劉西友等[6]研究發(fā)現(xiàn)薪酬委員會(huì)的設(shè)立顯著增強(qiáng)了薪酬―業(yè)績(jī)敏感度。謝德仁等[7]研究發(fā)現(xiàn)經(jīng)理人兼任薪酬委員會(huì)成員的企業(yè)，其薪酬―業(yè)績(jī)敏感性顯著提高，表明經(jīng)理人確實(shí)存在為自己薪酬辯護(hù)的動(dòng)機(jī)與行為。

綜上所述，國(guó)內(nèi)外關(guān)于薪酬委員會(huì)對(duì)薪酬契約治理效應(yīng)的研究，多集中于薪酬委員會(huì)與高管薪酬―業(yè)績(jī)敏感性的研究。而Gaver et al.[8]研究發(fā)現(xiàn)了高管薪酬存在粘性，他們通過(guò)對(duì)美國(guó)上市公司進(jìn)行調(diào)查，發(fā)現(xiàn)CEO在企業(yè)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)時(shí)能夠獲得額外的獎(jiǎng)金，但是在企業(yè)業(yè)績(jī)下降時(shí)卻未受到任何懲罰。國(guó)內(nèi)學(xué)者方軍雄[2]也發(fā)現(xiàn)我國(guó)上市公司高管薪酬的業(yè)績(jī)敏感性存在不對(duì)稱的特征。薪酬粘性的存在，使單純研究高管薪酬―業(yè)績(jī)敏感性與薪酬委員會(huì)的相關(guān)性，來(lái)判斷薪酬委員會(huì)對(duì)薪酬契約的治理效應(yīng)沒(méi)有足夠的說(shuō)服力。

（三）研究思路

通過(guò)以上分析，為了更準(zhǔn)確地研究薪酬委員會(huì)對(duì)薪酬契約的治理效應(yīng)，本文在研究薪酬委員會(huì)獨(dú)立性對(duì)薪酬―業(yè)績(jī)敏感性影響的基礎(chǔ)上，分析我國(guó)高管薪酬―業(yè)績(jī)是否存在粘性，并進(jìn)一步分析薪酬委員會(huì)獨(dú)立性對(duì)薪酬粘性是否起到抑制作用，以驗(yàn)證薪酬委員會(huì)對(duì)薪酬契約的治理效應(yīng)。

本文的創(chuàng)新點(diǎn)主要體現(xiàn)在以下方面：從內(nèi)容上講，本文以薪酬委員會(huì)對(duì)薪酬契約有效性的治理效應(yīng)為視角，研究薪酬委員會(huì)獨(dú)立性是否能夠抑制薪酬粘性，提高薪酬契約的有效性，這在現(xiàn)有的研究中很少涉及；從技術(shù)上講，本文從薪酬委員會(huì)與高管薪酬―業(yè)績(jī)敏感性的協(xié)同作用、薪酬粘性的存在再到薪酬委員對(duì)薪酬粘性不能起到抑制作用，一步一步遞進(jìn)研究，使整個(gè)研究更系統(tǒng)、更具說(shuō)服力；從方法上，借鑒檢驗(yàn)薪酬粘性的Level模型和Change模型，通過(guò)設(shè)置薪酬委員會(huì)獨(dú)立性高、低的虛擬變量，構(gòu)建檢驗(yàn)薪酬委員會(huì)獨(dú)立性對(duì)薪酬粘性影響的Level模型和Change模型。

二、理論分析與研究假設(shè)

薪酬委員會(huì)是保障管理者的薪酬系統(tǒng)從股東角度而言是公平和有效的，高管為了牟取更多的私利，會(huì)利用手中的一切權(quán)力影響薪酬契約的制定。當(dāng)公司高管或內(nèi)部董事?lián)涡匠晡瘑T會(huì)成員，高管更容易利用自身權(quán)力優(yōu)勢(shì)制定對(duì)自身有利的薪酬契約，為自己牟取利益。特別是我國(guó)法律和公司治理結(jié)構(gòu)不完善的情況下，上市公司高管存在利用權(quán)力，提高薪酬滿足私利的行為[9]。因此，按照最優(yōu)合約觀，薪酬委員會(huì)應(yīng)該全部由獨(dú)立董事組成并實(shí)質(zhì)性地獨(dú)立于經(jīng)理人，即薪酬委員會(huì)中獨(dú)立董事比例越高，總經(jīng)理不兼任委員會(huì)成員時(shí)，薪酬委員會(huì)越獨(dú)立，這樣才能使薪酬決策更客觀，從協(xié)調(diào)管理層和股東利益的角度出發(fā)，使薪酬的增加與業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)更一致。

假設(shè)1：薪酬委員會(huì)獨(dú)立性越高，高管薪酬―業(yè)績(jī)之間的敏感性越強(qiáng)。

基于高管業(yè)績(jī)制定薪酬契約，并不意味著薪酬變動(dòng)同步于業(yè)績(jī)變動(dòng)，即公司業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)與下降對(duì)薪酬的影響可能存在差異。由于薪酬的下降會(huì)向市場(chǎng)傳遞經(jīng)理人的負(fù)面信息，影響其職位生涯和聲譽(yù)，因此高管更加不能接受薪酬的下降。另外，從經(jīng)理人的個(gè)人效應(yīng)分析，薪酬屬于“保健”因素，得到滿足r不會(huì)產(chǎn)生顯著激勵(lì)作用，但得不到滿足將會(huì)產(chǎn)生顯著負(fù)面影響。特別是在我國(guó)上市公司制度缺失的情況下，高管控制權(quán)缺乏有效的制約和監(jiān)督，當(dāng)公司業(yè)績(jī)上升時(shí)，高管歸功于自身，為薪酬增長(zhǎng)方案獲取最大認(rèn)可；相反，當(dāng)公司業(yè)績(jī)下降，高管將以成本上升、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇等外部因素百般阻撓削減薪酬。因此，我國(guó)上市公司的高管薪酬出現(xiàn)了嚴(yán)重的獎(jiǎng)優(yōu)不懲劣的狀況，即高管薪酬呈現(xiàn)粘性特征。

假設(shè)2：我國(guó)上市公司高管薪酬呈現(xiàn)粘性的特征。

薪酬粘性的存在降低了業(yè)績(jī)下降時(shí)對(duì)高管薪酬的制約，由于業(yè)績(jī)的下降并不會(huì)對(duì)高管薪酬產(chǎn)生不利的影響，這就在一定程度上降低了高管的努力程度。薪酬契約本身的目的是根據(jù)企業(yè)的收益與虧損衡量高管的收益情況，從而使兩者緊密聯(lián)系在一起，粘性的存在將影響薪酬契約的有效性。而薪酬委員會(huì)作為制定薪酬計(jì)劃的組織，能夠識(shí)別盈余中不同部分對(duì)高管薪酬的影響，特別是獨(dú)立董事自身的公正性，能夠準(zhǔn)確匹配高管獲得的收益和承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)。因此，薪酬委員會(huì)獨(dú)立性越高，越有助于降低薪酬粘性，提高薪酬契約的有效性。

假設(shè)3：薪酬委員會(huì)獨(dú)立性越高，高管薪酬粘性越小。

三、研究設(shè)計(jì)

（一）研究變量及定義

1.被解釋變量

本文的被解釋變量為高管薪酬（Cpay）和高管薪酬變化（ΔCpay）。高管薪酬主要包括貨幣薪酬和股權(quán)激勵(lì)兩部分，由于股權(quán)激勵(lì)難以具體衡量，本文借鑒現(xiàn)有文獻(xiàn)[10-11]的做法，選取高管前三名平均薪酬的自然對(duì)數(shù)為高管薪酬的衡量指標(biāo)，并在穩(wěn)健性檢驗(yàn)部分，選取薪酬最高的前三名董事的平均薪酬進(jìn)行研究。

2.解釋變量

本文的解釋變量為公司績(jī)效（Performance）與薪酬委員會(huì)獨(dú)立性（CC）。公司績(jī)效用總資產(chǎn)收益率（Roa）和總資產(chǎn)收益率變化（ΔRoa）表示，在穩(wěn)健性檢驗(yàn)中采用凈資產(chǎn)收益率（Roe）和業(yè)績(jī)的絕對(duì)值指標(biāo)凈利潤(rùn)（Ni）做進(jìn)一步檢驗(yàn)。薪酬委員會(huì)獨(dú)立性用兩個(gè)指標(biāo)進(jìn)行衡量：（1）薪酬委員會(huì)中獨(dú)立董事比例（CCInde）；（2）總經(jīng)理是否擔(dān)任薪酬委員會(huì)成員（CEOCC）。

3.控制變量

借鑒現(xiàn)有文獻(xiàn)[2，7]，控制以下變量。公司的財(cái)務(wù)特征：公司規(guī)模（Size），財(cái)務(wù)杠桿（Lev），公司成長(zhǎng)性（Grow）。公司的股權(quán)特征：公司產(chǎn)權(quán)性質(zhì)（Soe），第一大股東持股（Lshare），高管持股（Shold）。公司的董事會(huì)特征：兩職分離（Dual），董事會(huì)規(guī)模（Board），董事會(huì)獨(dú)立性（Indd），并設(shè)置行業(yè)（Indu）和年度（Year）的虛擬變量控制行業(yè)、年度的影響。另外，還需控制業(yè)績(jī)變動(dòng)的虛擬變量――業(yè)績(jī)下降D。見(jiàn)表1。

（二）模型設(shè)計(jì)

為了檢驗(yàn)假設(shè)1，本文構(gòu)建模型1：

Cpay=β0+β1Roa+β2Roa×CC+β3CC+β4Size+

β5Lev+β6Grow+β7Soe+β8Lshare+β9Shold+β10Dual+

β11Board+β12Indd+∑Indu+∑Year+ε （1）

其中，CC分別代表獨(dú)立董事比例（CCInde）和總經(jīng)理兼任（CEOCC）兩個(gè)衡量薪酬委員會(huì)獨(dú)立性的變量。

為了檢驗(yàn)假設(shè)2，高管薪酬呈現(xiàn)粘性特征，借鑒現(xiàn)有研究對(duì)“粘性”的衡量方法[12，2]，本文采用Level和Change模型構(gòu)建模型2，檢驗(yàn)薪酬粘性是否存在。

Level模型：

Cpay=β0+β1Roa+β2Roa×D+β3D+β4Size+β5Lev+

β6Grow+β7Soe+β8Lshare+β9Shold+β10Dual+β11Board+

β12Indd+∑Indu+∑Year+ε

Change模型：

ΔCpay=β0+β1ΔRoa+β2ΔRoa×D+β3D+β4Size+

β5Lev+β6Grow+β7Soe+β8Lshare+β9Shold+β10Dual+

β11Board+β12Indd+∑Indu+∑Year+ε （2）

其中，根據(jù)粘性的定義，預(yù)期β1>（β1+β2），并且β2越?。ń^對(duì)值越大），高管薪酬越具有“粘性”。

為了檢驗(yàn)假設(shè)3，薪酬委員會(huì)獨(dú)立性對(duì)薪酬粘性的治理效應(yīng)，本文構(gòu)建模型3。為檢驗(yàn)薪酬委員會(huì)獨(dú)立性對(duì)薪酬粘性是否有抑制作用，本文將獨(dú)立董事比例（CCInde）以其中位數(shù)為界，設(shè)虛擬變量CC1，大于中位數(shù)時(shí)取1，代表獨(dú)立性高，否則取0。另外，將總經(jīng)理兼任（CEOCC）同樣分為高、低兩組，設(shè)置為虛擬變量CC2，不兼任設(shè)置為1，兼任為0。模型3在模型2的基礎(chǔ)上加入虛擬變量CC1、CC2的交乘項(xiàng)。

Level模型：

Cpay=α0+α1Roa+α2Roa×D×CC+α3Roa×CC+

α4D+α5CC+α6Size+α7Lev+α8Grow+α9Soe+α10Lshare+

α11Shold+α12Dual+α13Board+α14Indd+∑Indu+

∑Year+ε

Change模型：

ΔCpay=α0+α1ΔRoa+α2ΔRoa×D×CC+α3ΔRoa×

CC+α4D+α5CC+α6Size+α7Lev+α8Grow+α9Soe+

α10Lshare+α11Shold+α12Dual+α13Board+α14Indd+

∑Indu+∑Year+ε （3）

模型3中CC代表CC1、CC2，當(dāng)業(yè)績(jī)上升時(shí)，（α1+α3）衡量了高薪酬委員會(huì)獨(dú)立性樣本（CC1=1，CC2=1）中薪酬對(duì)業(yè)績(jī)上升的邊際變化量；當(dāng)業(yè)績(jī)下降時(shí)，（α1+α2+α3）衡量了薪酬對(duì)業(yè)績(jī)下降的邊際變化量。綜合考慮，根據(jù)假設(shè)預(yù)期（α1+α3）>（α1+α2+α3），且α2越小，越具有“粘性”，結(jié)合模型2，如果（α1+α3）/（α1+α2+α3）

（三）數(shù)據(jù)來(lái)源與樣本選擇

2007年，證監(jiān)會(huì)明確規(guī)定上市公司必須披露薪酬委員會(huì)的履職情況，因此，本文選取了2007―2015年設(shè)有薪酬委員會(huì)的滬深A(yù)股上市公司作為初始樣本，并進(jìn)行了以下篩選：（1）剔除ST、*ST公司；（2）剔除金融保險(xiǎn)類公司；（3）剔除財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、公司治理數(shù)據(jù)及薪酬信息不全的公司。本文的數(shù)據(jù)均來(lái)自CSMAR數(shù)據(jù)庫(kù)和上市公司年度財(cái)務(wù)報(bào)告。通過(guò)以上篩選，本文最后共得到9年5 239個(gè)樣本觀測(cè)值。

四、實(shí)證分析

（一）描述性統(tǒng)計(jì)分析及相關(guān)性分析

表2顯示了樣本觀測(cè)值的描述性統(tǒng)計(jì)。從表2可見(jiàn)，樣本公司總資產(chǎn)收益率均值0.04，最小值為-0.22，最大值為0.20，可見(jiàn)各樣本公司的業(yè)績(jī)差距非常大，其中由業(yè)績(jī)下降變量可見(jiàn)有39%的樣本公司處于虧損狀態(tài)。樣本公司高管薪酬的均值為12.88，最小值為10.97，最大值為14.78，高管薪酬存在較大的差距。另外，樣本公司的薪酬委員會(huì)構(gòu)成中，獨(dú)立董事比例平均為72%，總經(jīng)理兼任薪酬委員會(huì)成員的公司為29%，可見(jiàn)目前我國(guó)上市公司薪酬委員會(huì)獨(dú)立性需進(jìn)一步加強(qiáng)。

表3顯示在2007―2015年間全樣本所有變量的Pearson和Spearman相關(guān)性分析。從表3可看出高管薪酬與公司業(yè)績(jī)、薪酬委員會(huì)中獨(dú)立董事比例、總經(jīng)理兼任、公司規(guī)模、財(cái)務(wù)杠桿、股權(quán)性質(zhì)、第一大股東持股、高管持股和董事會(huì)規(guī)模均存在顯著的相關(guān)性。特別是高管薪酬與公司業(yè)績(jī)的相關(guān)性在1%的水平上顯著為正，說(shuō)明我國(guó)上市公司高管薪酬總體上具有薪酬―業(yè)績(jī)敏感性。為進(jìn)一步驗(yàn)證薪酬委員會(huì)獨(dú)立性對(duì)薪酬契約有效性的影響提供了基礎(chǔ)。另外，各變量相關(guān)性系數(shù)的絕對(duì)值均不高于0.5，說(shuō)明各變量之間不存在嚴(yán)重的共線性問(wèn)題。

（二）薪酬委員會(huì)獨(dú)立性與薪酬―業(yè)績(jī)敏感性

由表4的Panel_A可見(jiàn)，公司業(yè)績(jī)與高管薪酬在1%水平上顯著正相關(guān)，說(shuō)明樣本公司經(jīng)理人激勵(lì)與公司業(yè)績(jī)明顯掛鉤了。從而進(jìn)一步驗(yàn)證薪酬委員會(huì)獨(dú)立性對(duì)薪酬―業(yè)績(jī)敏感性的影響，Panel_B和Panel_C列示了薪酬委員會(huì)獨(dú)立性對(duì)薪酬―業(yè)績(jī)敏感性的影響，其中Panel_B為獨(dú)立董事比例對(duì)薪酬―業(yè)績(jī)敏感性的影響，CCInde×Roa與Cpay的相關(guān)系數(shù)為1.74，在1%水平下顯著正相關(guān)；Panel_C為總經(jīng)理兼任對(duì)薪酬―業(yè)績(jī)敏感性的影響，CEOCC×Roa與Cpay的相關(guān)系數(shù)為-0.82，在1%水平下顯著負(fù)相關(guān)。說(shuō)明薪酬委員會(huì)成員中獨(dú)立董事比例越高，且經(jīng)理人不兼任時(shí)，薪酬委員會(huì)獨(dú)立性越高，薪酬―業(yè)績(jī)敏感性越高。因此，假設(shè)1得到驗(yàn)證。

（三）高管薪酬粘性

表5的Panel_A為模型2的回歸結(jié)果，從結(jié)果來(lái)看在Level模型和Change模型中，Roa×D和ΔRoa×D的系數(shù)均為負(fù)，且在1%的水平上顯著。這意味著當(dāng)公司業(yè)績(jī)下降時(shí)，高管的薪酬―業(yè)績(jī)敏感性也顯著降低。在Level模型中，高管薪酬的增長(zhǎng)幅度（公司業(yè)績(jī)上升或保持不變時(shí)）是高管薪酬下降幅度（公司業(yè)績(jī)下降時(shí)）的2.37倍（1.16/（1.16-0.67））。而在Change模型中，業(yè)績(jī)上升或保持不變時(shí)薪酬的邊際增加量為0.11，而業(yè)績(jī)下降時(shí)薪酬的邊際下降量為0?？梢?jiàn)薪酬的邊際增加顯著大于薪酬的邊際減少量，即體現(xiàn)了薪酬粘性的特征，假設(shè)2得到驗(yàn)證。

（四）薪酬委員會(huì)獨(dú)立性與薪酬粘性

表5中Panel_B、Panel_C分別列示了薪酬委員會(huì)獨(dú)立性CC1對(duì)薪酬粘性影響的Level模型和Change模型，從結(jié)果看加入衡量薪酬委員會(huì)獨(dú)立性高低的虛擬變量后，Level模型高薪酬委員會(huì)獨(dú)立性樣本中，高管薪酬的漲幅（公司業(yè)績(jī)上升或不變時(shí)）是高管薪酬下降幅度（公司業(yè)績(jī)下降時(shí)）的1.76倍（（0.73+1.33）/（0.73-0.89+1.33）），顯著小于模型2中的2.37倍。但是在Change模型中，業(yè)績(jī)上升時(shí)薪酬的邊際增加量為0.65，而業(yè)績(jī)下降時(shí)薪酬的邊際下降量為0。Panel_D、Panel_E分別列示了薪酬委員會(huì)獨(dú)立性CC2對(duì)薪酬粘性影響的Level模型和Change模型，從結(jié)果看加入衡量薪酬委員會(huì)獨(dú)立性高低的虛擬變量后，Level模型高薪酬委員會(huì)獨(dú)立性樣本中，高管薪酬的漲幅是高管薪酬下降幅度的2.66倍（（0.38+1.56）/（0.38-1.21+1.56）），大于模型2中的2.37倍。但是在Change模型中，業(yè)績(jī)上升時(shí)薪酬的邊際增加量為0.14，而業(yè)績(jī)下降時(shí)薪酬的邊際下降量為0，假設(shè)3并未得到驗(yàn)證?？梢?jiàn)，在高薪酬委員會(huì)獨(dú)立性樣本公司，薪酬業(yè)績(jī)粘性仍舊沒(méi)有起到抑制作用，說(shuō)明目前我國(guó)上市公司薪酬委員會(huì)并不能完全客觀、獨(dú)立地制定薪酬契約，可能受到管理層的威脅或與管理者共謀行為。

（五）穩(wěn)健性檢驗(yàn)

為增強(qiáng)上述結(jié)論的可靠性，本文還進(jìn)行了以下穩(wěn)健性檢驗(yàn)：（1）分別用薪酬最高的前三名董、監(jiān)、高薪酬的平均值和所有高管的薪酬平均值作為高管薪酬的替代變量，重新進(jìn)行回歸；（2）采用Roe（凈資產(chǎn)收益率）和Ni（凈利潤(rùn)）作為業(yè)績(jī)指標(biāo)重新進(jìn)行了檢驗(yàn)；（3）將薪酬委員會(huì)按CC1和CC2將樣本分為薪酬委員會(huì)獨(dú)立性高的樣本和獨(dú)立性低的樣本，重新進(jìn)行回歸。以上回歸結(jié)果與之前的回歸結(jié)果基本一致，由于篇幅限制不再列示。

五、結(jié)論

高管薪酬一直是備受關(guān)注的研究課題，薪酬委員會(huì)是保障管理者的薪酬系統(tǒng)從股東角度而言是公平和有效的，但是薪酬委員會(huì)真的提升了薪酬契約的有效性嗎？為了驗(yàn)證這一問(wèn)題，本文選取2007―2015年上市公司作為樣本，全面考察了薪酬委員會(huì)獨(dú)立性與高管薪酬―業(yè)績(jī)敏感性以及薪酬粘性之間的關(guān)系。研究發(fā)現(xiàn)：（1）薪酬委員會(huì)中獨(dú)立董事的比例越高，總經(jīng)理不兼任薪酬委員會(huì)成員時(shí)，薪酬委員會(huì)獨(dú)立性越高，高管薪酬―業(yè)績(jī)敏感性越強(qiáng)。（2）我國(guó)上市公司高管薪酬普遍存在粘性，即公司業(yè)績(jī)上升或保持不變時(shí)高管薪酬的增幅，遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于公司業(yè)績(jī)下降時(shí)薪酬的降幅。（3）目前我國(guó)薪酬委員會(huì)的獨(dú)立性并不能抑制高管的薪酬粘性?？梢?jiàn)，即使高管薪酬―業(yè)績(jī)敏感性同薪酬委員會(huì)獨(dú)立性存在協(xié)同作用，但是由于高管薪酬粘性的普遍存在，薪酬委員會(huì)的獨(dú)立性并不能顯著降低薪酬粘性，高的薪酬―業(yè)績(jī)敏感性不能代表好的薪酬契約治理效應(yīng)。

研究表明，薪酬委員會(huì)獨(dú)立性對(duì)高管薪酬―業(yè)績(jī)敏感性具有協(xié)同作用，即高管個(gè)人利益與公司價(jià)值的聯(lián)系更加緊密，可見(jiàn)薪酬委員會(huì)對(duì)高管薪酬與業(yè)績(jī)的相關(guān)性治理作用較好。另外，本研究還發(fā)現(xiàn)目前我國(guó)上市公司薪酬委員會(huì)獨(dú)立性并不能有效地降低薪酬粘性，而薪酬粘性的存在弱化了薪酬契約對(duì)高管的激勵(lì)作用，因此進(jìn)一步研究如何合理選擇薪酬委員會(huì)成員，保證薪酬委員會(huì)的獨(dú)立地位不受管理層的影響，從而使薪酬委員會(huì)能夠有效降低薪酬粘性，增強(qiáng)薪酬契約的治理作用具有重要的意義，也是未來(lái)的研究方向。

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篇4

【關(guān)鍵詞】 消毒供應(yīng)室管理； 院感認(rèn)識(shí)； 質(zhì)量管理； 院感控制

消毒供應(yīng)室是控制醫(yī)院感染發(fā)生的主要科室，它的主要工作內(nèi)容是將全院的可重復(fù)用的醫(yī)療器械、物品進(jìn)行回收、清洗、消毒、包裝、滅菌和發(fā)放。隨著各種侵入性診療設(shè)備和技術(shù)的不斷進(jìn)步，行侵入性診療的患者越來(lái)越多，因重復(fù)使用醫(yī)療器械而發(fā)生的院內(nèi)交叉感染呈逐年上升之勢(shì)，故消毒供應(yīng)室的工作質(zhì)量和醫(yī)院感染事件的發(fā)生有著密切的關(guān)系。有資料統(tǒng)計(jì)，全美醫(yī)院每年發(fā)生的院內(nèi)感染，因使用醫(yī)療器械而致感染者占醫(yī)院感染的45％。如何控制和減少醫(yī)院內(nèi)交叉感染的發(fā)生是所有醫(yī)院共同面對(duì)的重要問(wèn)題［1］。加強(qiáng)消毒供應(yīng)室的工作質(zhì)量管理，保證經(jīng)過(guò)消毒供應(yīng)室處理過(guò)的器械、敷料等都是符合消毒滅菌的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，是控制醫(yī)院內(nèi)感染的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。筆者在醫(yī)院消毒供應(yīng)室工作多年，分析了近幾年本院發(fā)生的院內(nèi)感染事件，有5%的院感事件和器械、敷料、無(wú)菌物品等無(wú)菌狀況相關(guān)，這不容忽視。現(xiàn)就加強(qiáng)消毒供應(yīng)室管理，嚴(yán)格控制醫(yī)院院內(nèi)感染談?wù)勛约旱捏w會(huì)。

1 提高工作人員對(duì)控制院感發(fā)生重要性的認(rèn)識(shí)

隨著醫(yī)學(xué)不斷發(fā)展，醫(yī)院感染越來(lái)越被人們重視，切實(shí)加強(qiáng)醫(yī)院感染知識(shí)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，可以從根本上提高工作人員在感染控制與環(huán)節(jié)管理上的整體素質(zhì)，明確自己的工作崗位對(duì)院內(nèi)感染防控的重要性。供應(yīng)室工作人員素質(zhì)參差不齊，有護(hù)士、工人，有消毒員。工人及消毒員均為高中畢業(yè)，未經(jīng)過(guò)醫(yī)學(xué)正規(guī)培訓(xùn)及相關(guān)微生物培訓(xùn)。本科定期對(duì)科室人員進(jìn)行相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)，組織小講座，并參加護(hù)理部及院感科的有關(guān)醫(yī)院感染學(xué)、微生物學(xué)、熱源、消毒技術(shù)規(guī)范、微粒等有關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)。通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，大家對(duì)造成院內(nèi)感染的相關(guān)因素有了很好的認(rèn)識(shí)，在工作中加強(qiáng)了責(zé)任心，養(yǎng)成了嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、實(shí)事求是的工作態(tài)度，全面提升了消毒供應(yīng)室人員整體素質(zhì)。

2 建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度及操作規(guī)程

根據(jù)消毒供應(yīng)室的工作特點(diǎn)以及《醫(yī)院消毒供應(yīng)室中心管理規(guī)范》的要求，筆者制定了《消毒供應(yīng)室工作制度》、《供應(yīng)室消毒隔離制度》、《器械清洗操作流程》、《包裝操作流程》、《滅菌操作流程》、《滅菌效果監(jiān)測(cè)制度》、《無(wú)菌物品追溯制度》等規(guī)章制度，完善各級(jí)人員工作職責(zé)，明確各區(qū)域的工作制度和崗位的職責(zé)任務(wù)。在實(shí)施過(guò)程中，操作人員和管理人員應(yīng)注意觀察，及時(shí)發(fā)現(xiàn)所制定的操作規(guī)程的缺陷，并不斷改進(jìn)，改進(jìn)后再詳細(xì)觀察是否與設(shè)備、環(huán)境等情況相匹配，最好能運(yùn)用PDCA循環(huán)（確定質(zhì)量改進(jìn)活動(dòng)計(jì)劃-實(shí)施計(jì)劃-過(guò)程檢查-對(duì)檢查出的問(wèn)題實(shí)施改進(jìn)行動(dòng)），不斷提升各種操作規(guī)程的可操作性和質(zhì)量可控性［2］。

3 加強(qiáng)質(zhì)量控制，保證供應(yīng)物品質(zhì)量

3.1 嚴(yán)把洗滌質(zhì)量關(guān) 對(duì)回收來(lái)的器械物品嚴(yán)格按清洗操作流程進(jìn)行清洗，對(duì)清洗不合格物品退回清洗間重新清洗。物品的潔凈度是保證消毒、滅菌成功的關(guān)鍵。國(guó)外供應(yīng)室有一句至理名言：“清潔可以不滅菌，但是滅菌絕對(duì)不能不清潔”，充分體現(xiàn)了洗滌徹底的重要性［3］。

3.2 嚴(yán)把包裝質(zhì)量關(guān) 為確保包裝質(zhì)量，包裝層數(shù)不少于兩層，新棉布應(yīng)洗滌去漿后使用。包布一用一洗、清潔、無(wú)破洞、無(wú)補(bǔ)丁、無(wú)塵與碎屑、無(wú)被染色。各類物品在包裝前認(rèn)真檢查，經(jīng)雙人核對(duì)器械、物品無(wú)誤后方可包裝，且包裝松緊適宜，尺寸規(guī)范。器械包裝重量≤7 kg，敷料包裝≤5 kg，大小以30 cm×30 cm×50 cm為宜。紙塑包裝其密封寬度≥6 mm，包內(nèi)器械距包裝密封口處≥2.5 cm。包內(nèi)放化學(xué)指示卡，包外貼化學(xué)指示標(biāo)簽，并注明品名、滅菌日期、失效日期、包裝者、核對(duì)者等［4］。

3.3 嚴(yán)把滅菌質(zhì)量關(guān) 對(duì)消毒員進(jìn)行崗前培訓(xùn)，要求其嚴(yán)格按滅菌操作流程進(jìn)行操作。對(duì)脈動(dòng)真空滅菌器每天第一爐進(jìn)行B-D試驗(yàn)，合格后方可進(jìn)行物品的滅菌。根據(jù)物品性質(zhì)選擇合適的滅菌方法，掌握滅菌器滅菌過(guò)程各種參數(shù)的變化，如壓力、溫度、時(shí)間等；物品放置正確，無(wú)超載，無(wú)小裝量，物品以不少于柜室容積10%為宜，但也不能超過(guò)柜室容積的90%。每一爐做好滅菌效果監(jiān)測(cè)記錄，發(fā)現(xiàn)不合格物品及時(shí)追蹤，嚴(yán)防不合格物品在臨床使用。對(duì)滅菌器每周進(jìn)行一次生物監(jiān)測(cè)，對(duì)滅菌物品每月抽樣進(jìn)行一次細(xì)菌培養(yǎng)。

3.4 嚴(yán)把滅菌物品存放質(zhì)量關(guān) 無(wú)菌物品的存放嚴(yán)格遵守?zé)o菌技術(shù)操作。接觸無(wú)菌物品前要洗手或用快速手消毒液。將無(wú)菌物品存放于距地面20～25 cm，離墻5～10 cm，距天花板50 cm的物品貨架上，以先進(jìn)先出為原則，即有效期近的先發(fā)放，有效期遠(yuǎn)的后發(fā)放。對(duì)發(fā)出去的物品，無(wú)論是否使用，均視為污染物品，不能再進(jìn)入無(wú)菌物品存放間存放。

4 強(qiáng)化預(yù)防，做好職業(yè)防護(hù)工作

科室工作人員長(zhǎng)期與致病源、銳器、化學(xué)消毒液接觸，對(duì)工作人員的健康和安全造成威脅。如果不注意自身的安全防護(hù)，就有可能受傷甚至感染疾病，造成醫(yī)院感染。因此，要強(qiáng)化預(yù)防，加強(qiáng)自我防護(hù)意識(shí)的培訓(xùn)，掌握相關(guān)的防護(hù)措施，是切斷傳播途徑、防止院感的關(guān)鍵環(huán)節(jié)［5］。

不斷提高工作人員對(duì)院感的認(rèn)識(shí)，建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度和操作規(guī)程，加強(qiáng)質(zhì)量控制，做好職業(yè)防護(hù)工作等措施可以大大提高消毒供應(yīng)室的工作質(zhì)量，從而達(dá)到預(yù)防和控制院感的目的。

參 考 文 獻(xiàn)

［1］ 李群,王建鳳.加強(qiáng)供應(yīng)室質(zhì)量管理控制醫(yī)院感染.中國(guó)社區(qū)醫(yī)師醫(yī)學(xué)專業(yè)半月刊，2009,11(24）：282.

［2］ 范仲莒，曹志祥.淺談消毒供應(yīng)室管理和醫(yī)院感染控制.中國(guó)中醫(yī)藥資訊，2011,13（3）：256.

［3］ 曲范清，朱紅艷，袁亞萍，等.加強(qiáng)消毒供應(yīng)室管理，有效控制醫(yī)院感染.甘肅科技，2009,25(12)：159-160.

［4］ 孫雪瑩，王華生，宋婉麗，等.消毒供應(yīng)室對(duì)醫(yī)療器械的全程質(zhì)控管理.中華醫(yī)院感染學(xué)雜志，2004，14(12)：138-139.

篇5

關(guān)鍵詞：電話隨訪；冠心病支架植入術(shù)；健康教育

冠心病是全球心血管疾病死亡和發(fā)病的主要原因[1]。冠心病支架植入是目前創(chuàng)傷性最小的冠狀動(dòng)脈再通術(shù)，在臨床上已經(jīng)成為冠心病的主要治療手段[2]。在新形勢(shì)下的系統(tǒng)化整體護(hù)理模式中，如何提高冠心支架植入術(shù)后患者治療的依從性，改善生活質(zhì)量，我科從2013年1月起，由專門的護(hù)士對(duì)其資料進(jìn)行采集，定期電話回訪，讓我們的護(hù)理服務(wù)延伸至家庭、社會(huì)中，使?jié)M意度有了很大的提高，現(xiàn)報(bào)道如下。

1資料與方法

1.1一般資料 患者選擇2013年1月～2015年12月，我科冠心病支架植入術(shù)的患者476例，分為兩組，治療組及對(duì)照組。治療組218例，本組采用個(gè)性化綜合護(hù)理的電話隨訪。對(duì)照組258例，僅做一般指導(dǎo)，無(wú)個(gè)體針對(duì)性。

1.2方法

1.2.1建立出院患者電話回訪登記本 將治療組患者的姓名、性別、年齡、聯(lián)系電話、職業(yè)、文化程度、冠脈介入治療時(shí)間及結(jié)果、回訪時(shí)間，反饋結(jié)果，相應(yīng)的指導(dǎo)措施等作好記錄，由專人負(fù)責(zé)完成。

1.2.2合理安排回訪時(shí)間 在患者出院后1 w內(nèi)進(jìn)行回訪，選擇合適的時(shí)間段已便有充分交流的時(shí)間。對(duì)特殊病人根據(jù)需要適當(dāng)增減次數(shù)，做到能隨時(shí)掌握病人情況。

1.2.3回訪方法與內(nèi)容 回訪前熟悉患者基本情況，做到心中有數(shù)，提高回訪成功率。電話接通后首先進(jìn)行自我介紹，解釋打電話的目的，取得患者的信任和配合。了解病人健康狀況，飲食、服藥、活動(dòng)與休息的安排，回院復(fù)診時(shí)間等。提醒患者在術(shù)后1個(gè)月、3個(gè)月、6個(gè)月復(fù)查血常規(guī)、肝功能、心肌酶和血脂，術(shù)后6個(gè)月作冠狀動(dòng)脈造影復(fù)查。告知患者若出現(xiàn)胸悶、胸痛、心率失常、頭暈等情況應(yīng)及時(shí)到醫(yī)院復(fù)診。最后將回訪情況做好詳細(xì)記錄。

1.2.4回訪的注意事項(xiàng)及技巧 電話回訪時(shí)，注意使用合適的起始語(yǔ)，以免遭到拒絕[3]。態(tài)度誠(chéng)懇，語(yǔ)氣友好，個(gè)性化交流，使對(duì)方感到被尊重和關(guān)心。使用通俗易懂的語(yǔ)言，避免復(fù)雜的醫(yī)學(xué)術(shù)語(yǔ)，避免命令式、說(shuō)教式的交談，懂得傾聽(tīng)，調(diào)動(dòng)患者主動(dòng)配合的積極性。注意堅(jiān)持"因時(shí)而異、因人而異、持續(xù)評(píng)估"的原則[4]，不說(shuō)不負(fù)責(zé)任的話。遇到不能解答的問(wèn)題，應(yīng)坦率說(shuō)明，在請(qǐng)教過(guò)他人后及時(shí)告之對(duì)方。

1.2.5評(píng)價(jià)方法 每位患者觀察半年，治療組在半年時(shí)間內(nèi)每月電話回訪1次，指導(dǎo)內(nèi)容包括遵醫(yī)囑服藥、合理飲食、適量運(yùn)動(dòng)、情緒控制、按時(shí)復(fù)診等；對(duì)照組每月只進(jìn)行簡(jiǎn)單指導(dǎo)，不做相關(guān)深入的宣教。半年后兩組患者做1次系統(tǒng)評(píng)估，評(píng)估包括用藥依從性、心絞痛復(fù)發(fā)率、心肌再梗率、死亡率、心衰發(fā)生率、再入院率、滿意度等。

1.3統(tǒng)計(jì)學(xué)方法 采用SPSS11.0軟件進(jìn)行組間差異統(tǒng)計(jì)分析，計(jì)數(shù)資料采用χ2檢驗(yàn)。P

2結(jié)果

2.1兩組患者出院后用藥依從性、心絞痛復(fù)發(fā)率、心肌再梗率、死亡率、心衰發(fā)生率、再入院率比較，見(jiàn)表1。

2.2兩組患者觀察前后護(hù)患滿意度比較見(jiàn)表2。

3討論

電話回訪式健康教育是一種方便、實(shí)用且患者易于接受的健康教育方式，是建立新型護(hù)患關(guān)系的重要環(huán)節(jié)[5]。電話回訪能讓患者更多地了解其自身病情，加強(qiáng)患者的自我保健意識(shí)，從而使之更好地遵從醫(yī)囑，提高生活質(zhì)量，促進(jìn)身心健康。通過(guò)電話溝通，大大縮短了護(hù)患間的距離，加深了護(hù)患之間的感情，使患者時(shí)刻感受到被關(guān)心、被愛(ài)護(hù)、被重視，改善了日益緊張的醫(yī)患關(guān)系，使患者對(duì)醫(yī)護(hù)人員的滿意度有了很大的提高。同時(shí)調(diào)查結(jié)果顯示，觀察組的按時(shí)復(fù)診率明顯高于對(duì)照組，這也為醫(yī)院在日益激烈的醫(yī)療服務(wù)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中，提供了有力的保障。

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篇6

關(guān)鍵詞：協(xié)同創(chuàng)新 高職高專 多元化 教學(xué)團(tuán)隊(duì)

一、引言

協(xié)同創(chuàng)新是指創(chuàng)新資源和要素有效匯集，通過(guò)突破創(chuàng)新主體間的壁壘，充分釋放彼此間的“人才、資本、信息、技術(shù)、技能”等創(chuàng)新要素活力而實(shí)現(xiàn)深度合作。是以知識(shí)、技術(shù)增值為核心，是一項(xiàng)復(fù)雜的創(chuàng)新組織形式。

多元化是指任何在某種程度上相似但有所不同的人員的組合，多元化教學(xué)團(tuán)隊(duì)是指高校、科研院所、企業(yè)、行業(yè)協(xié)會(huì)等為了實(shí)現(xiàn)重大科技創(chuàng)新而開(kāi)展的大跨度整合的組織形式。是以專業(yè)、課程為基礎(chǔ)將教學(xué)隊(duì)伍劃分為不同的群體，將該群體作為相對(duì)獨(dú)立的團(tuán)隊(duì)進(jìn)行建設(shè)。

深化產(chǎn)教融合、校企合作，培養(yǎng)數(shù)以億計(jì)的高素質(zhì)勞動(dòng)者和技術(shù)技能人才的重任就落在優(yōu)秀的高職高專多元化教學(xué)團(tuán)隊(duì)身上。基于“校企行會(huì)”的協(xié)同創(chuàng)新的高職高專多元化教學(xué)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)能有效促進(jìn)高職院校辦學(xué)特色的形成，加快適應(yīng)國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要的現(xiàn)代職業(yè)教育體系的建立。

二、基于“校企行會(huì)”協(xié)同創(chuàng)新的高職高專多元化教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重要意義

基于“校企行會(huì)”協(xié)同創(chuàng)新的高職高專多元化教學(xué)團(tuán)隊(duì)的成員包括高校的專家學(xué)者、本校及同類學(xué)校的教學(xué)名師及專業(yè)帶頭人、行業(yè)企業(yè)的工程師等。該多元化教學(xué)團(tuán)隊(duì)承擔(dān)著教學(xué)資源整合與配置、專業(yè)設(shè)置和調(diào)整專業(yè)建設(shè)與發(fā)展，課程開(kāi)發(fā)于實(shí)施、教學(xué)研究與改革、科學(xué)技術(shù)研究及科技成果轉(zhuǎn)化、社會(huì)培訓(xùn)與服務(wù)等職能。是提高高職高專教學(xué)質(zhì)量，提高高職教育對(duì)技術(shù)進(jìn)步的反應(yīng)能力，促進(jìn)校企協(xié)同創(chuàng)新的技術(shù)技能的積累。

1.基于“校企行會(huì)”協(xié)同創(chuàng)新的高職高專多元化教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)是教學(xué)模式和人才培養(yǎng)模式改革的需要

基于“校企行會(huì)”協(xié)同創(chuàng)新的高職高專多元化教學(xué)團(tuán)隊(duì)必然是高職高專教育人才培養(yǎng)模式改革的主要實(shí)踐者。就目前高職院校教師隊(duì)伍的整體狀況而言，普遍缺乏相應(yīng)的實(shí)踐工作經(jīng)驗(yàn)，不具備專業(yè)實(shí)踐和專業(yè)技能的教學(xué)能力，不能掌握新技術(shù)、新工藝、新材料。不能很好的落實(shí)技術(shù)進(jìn)步驅(qū)動(dòng)課程教學(xué)改革的機(jī)制。雖然有些院校引進(jìn)了一些具有企業(yè)經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)技術(shù)人員和能工巧匠作為兼職教師，但存在層次低、比例少。不能夠從根本上解決實(shí)踐教學(xué)問(wèn)題，尤其是技術(shù)創(chuàng)新和技術(shù)研發(fā)。這在一定程度上制約了辦學(xué)模式和人才培養(yǎng)模式的改革，只有形成一個(gè)高水平的基于“校企行會(huì)”協(xié)同創(chuàng)新的高職高專教學(xué)團(tuán)隊(duì)，才能促使辦學(xué)模式和人才培養(yǎng)模式改革的有效實(shí)施。

2.基于“校企行會(huì)”協(xié)同創(chuàng)新的高職高專多元化教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)是課程改革的需要

課程建設(shè)與改革是提高人才培養(yǎng)質(zhì)量的核心，也是教學(xué)改革的重點(diǎn)和難點(diǎn)。要在改革中取得突破，高職院校必須加強(qiáng)“校企行會(huì)”協(xié)同創(chuàng)新，在行業(yè)協(xié)會(huì)的指導(dǎo)下，與企業(yè)共同開(kāi)發(fā)課程，尤其專業(yè)實(shí)踐技能課程。以生產(chǎn)服務(wù)的真實(shí)業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì)教學(xué)內(nèi)容和課程模塊，要建立突出職業(yè)能力培養(yǎng)的課程標(biāo)準(zhǔn)，提高課程教學(xué)質(zhì)量。推行項(xiàng)目教學(xué)、案例教學(xué)、工作過(guò)程導(dǎo)向教學(xué)等教學(xué)模式，加大實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)在教學(xué)中的比重，創(chuàng)新頂崗實(shí)習(xí)形式，強(qiáng)化以育人為目標(biāo)的實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)考核評(píng)價(jià)。這些任務(wù)的完成，必須依靠教師，因此，加強(qiáng)基于“校企行會(huì)”協(xié)同創(chuàng)新的高職高專多元化教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，增強(qiáng)多元化教學(xué)團(tuán)隊(duì)與企業(yè)合作，才能更好地推動(dòng)專業(yè)課程建設(shè)與改革。才能按照真實(shí)環(huán)境真學(xué)真做掌握真本領(lǐng)的要求開(kāi)展教學(xué)活動(dòng)，推動(dòng)教學(xué)內(nèi)容改革。按照企業(yè)真實(shí)的技術(shù)和裝備水平設(shè)計(jì)理論、技術(shù)和實(shí)訓(xùn)課程，推動(dòng)教學(xué)流程改革。根據(jù)生產(chǎn)服務(wù)的真實(shí)業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì)教學(xué)空間和課程模塊，推動(dòng)教學(xué)方法改革，通過(guò)真實(shí)案例、真實(shí)項(xiàng)目激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。

3.基于“校企行會(huì)”協(xié)同創(chuàng)新的高職高專多元化教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)是實(shí)行開(kāi)放式教學(xué)的需要

為了培養(yǎng)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力，給學(xué)生自我發(fā)展，個(gè)性培養(yǎng)提供廣闊的空間，必須實(shí)行開(kāi)放式教學(xué)，充分利用第二課堂的時(shí)間和資源。開(kāi)放式教學(xué)高職教育教學(xué)模式的一個(gè)主要特點(diǎn)，它是以學(xué)生為主體的教學(xué)模式，學(xué)生可以通過(guò)MOOC、微課、精品課程資源平臺(tái)進(jìn)行網(wǎng)上在線學(xué)習(xí)等。實(shí)施這樣的教學(xué)改革.需要建設(shè)高職院校自己的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源庫(kù)，需要將行業(yè)的新技術(shù)、新標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)的新工藝、新方法融入教學(xué)資源庫(kù)，需要由基于“校企行會(huì)”協(xié)同創(chuàng)新的多元化教學(xué)團(tuán)隊(duì)的合作來(lái)完成。

4.基于“校企行會(huì)”協(xié)同創(chuàng)新的高職高專多元化教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)是提升高職高專院校社會(huì)服務(wù)能力的需要

基于“校企行會(huì)”協(xié)同創(chuàng)新的高職高專多元化教學(xué)團(tuán)隊(duì)具有很強(qiáng)的創(chuàng)新精神，能夠緊跟經(jīng)濟(jì)發(fā)展和技術(shù)進(jìn)步，所以，依靠多元化教學(xué)團(tuán)隊(duì)的智力和技術(shù)支持，根據(jù)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的實(shí)際需要，廣泛開(kāi)展職業(yè)技能技術(shù)培訓(xùn)、技術(shù)咨詢、職業(yè)技能鑒定、科技推廣和產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)等社會(huì)服務(wù)，為促進(jìn)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

三、基于“校企行會(huì)”協(xié)同創(chuàng)新的高職高專多元化教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理的基本措施

1.加強(qiáng)“校企行會(huì)”協(xié)同創(chuàng)新。加強(qiáng)多元化教學(xué)團(tuán)隊(duì)專業(yè)技術(shù)技能的積累

高職院校必須和地方企業(yè)密切聯(lián)系，建立校企合作協(xié)同創(chuàng)新機(jī)制。 校企聯(lián)合共建實(shí)訓(xùn)培訓(xùn)中心，校企共建技術(shù)研發(fā)中心等真正做到了校企實(shí)質(zhì)性合作。多元化教學(xué)團(tuán)隊(duì)利用校企協(xié)同創(chuàng)新平臺(tái)開(kāi)發(fā)適合專業(yè)特點(diǎn)的教學(xué)資源庫(kù)，以真實(shí)的生產(chǎn)項(xiàng)目為載體進(jìn)行教學(xué)，在教學(xué)和科研中為企業(yè)技術(shù)改造和轉(zhuǎn)型升級(jí)提供智力和技術(shù)支持。所以，“校企行會(huì)”協(xié)同創(chuàng)新首先要搞好技術(shù)協(xié)同創(chuàng)新，促進(jìn)技術(shù)技能積累和創(chuàng)新，行業(yè)、企業(yè)需要擁有掌握新技術(shù)新技能的人才來(lái)應(yīng)對(duì)產(chǎn)業(yè)升級(jí)和競(jìng)爭(zhēng)的壓力。二是搞好服務(wù)協(xié)同創(chuàng)新，行業(yè)專家、企業(yè)和學(xué)校的技術(shù)人員可以相互到對(duì)方的工作崗位上兼職，取長(zhǎng)補(bǔ)短，使校企雙方能在競(jìng)爭(zhēng)中保持活力。三是搞好發(fā)展協(xié)同創(chuàng)新，面對(duì)共同的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，協(xié)同發(fā)展將帶來(lái)更多的機(jī)會(huì)和可能。 “校企行會(huì)”在技術(shù)、服務(wù)、發(fā)展協(xié)同創(chuàng)新的基礎(chǔ)上，以多元化的教學(xué)團(tuán)隊(duì)為基礎(chǔ)，建立“名師工作室”、設(shè)立研究所、研發(fā)中心，提升教學(xué)質(zhì)量，推動(dòng)技術(shù)成果轉(zhuǎn)化，為科技型中小微企業(yè)創(chuàng)業(yè)提供人才、科技服務(wù)。

2.注重培養(yǎng)和選拔團(tuán)隊(duì)帶頭人，加強(qiáng)教學(xué)團(tuán)隊(duì)的教學(xué)和科研能力建設(shè)

專業(yè)帶頭人是教學(xué)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)軍人物，一個(gè)團(tuán)隊(duì)必須有一個(gè)高水平的團(tuán)隊(duì)帶頭人。才能夠有效地推動(dòng)高水平教學(xué)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)。因此，要加大團(tuán)隊(duì)帶頭人的培養(yǎng)和選拔力度，注意引進(jìn)優(yōu)秀人才，造就一批站在專業(yè)前沿，掌握行業(yè)、企業(yè)最新技術(shù)動(dòng)態(tài)的領(lǐng)軍人物。

通過(guò)內(nèi)培外引措施加強(qiáng)教學(xué)團(tuán)隊(duì)的教學(xué)和科研能力建設(shè)，一是選拔專業(yè)理論扎實(shí)、有豐富教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和較強(qiáng)教科研能力的骨干教師，到行業(yè)、企業(yè)進(jìn)行頂崗實(shí)習(xí)或“掛職”鍛煉.以豐富他們的企業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，掌握企業(yè)技術(shù)最新動(dòng)態(tài).提高實(shí)踐教學(xué)能力。二是制定優(yōu)惠政策引進(jìn)企業(yè)專家和高級(jí)技術(shù)人員兼職教學(xué)，對(duì)引進(jìn)的人才要進(jìn)行教育教學(xué)方面培訓(xùn)，使他們既能站在專業(yè)技術(shù)領(lǐng)域發(fā)展前沿，又具有較高的教學(xué)水平和較強(qiáng)的教育教學(xué)能力。三是學(xué)校要加強(qiáng)與行業(yè)、企業(yè)的協(xié)同創(chuàng)新。在協(xié)同創(chuàng)新中只有增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)，提升團(tuán)隊(duì)能力，才能夠提高教學(xué)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。

4.創(chuàng)新管理體系，加強(qiáng)教學(xué)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部管理，構(gòu)建合理的運(yùn)行、評(píng)價(jià)機(jī)制

教學(xué)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部管理與運(yùn)行考核機(jī)制是教學(xué)團(tuán)隊(duì)能否健康發(fā)展的關(guān)鍵。通過(guò)建立教學(xué)團(tuán)隊(duì)為主體的研究所、技術(shù)研發(fā)中心等教研、科研實(shí)體，給予一定的自。同時(shí)，教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)還應(yīng)堅(jiān)持開(kāi)放、動(dòng)態(tài)發(fā)展的理念，根據(jù)專業(yè)人才培養(yǎng)的規(guī)律和趨勢(shì).不斷吸收教學(xué)改革的新思想、新方法。根據(jù)產(chǎn)業(yè)技術(shù)進(jìn)步進(jìn)行課程改革，適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、產(chǎn)業(yè)升級(jí)和技術(shù)進(jìn)步需要，為企業(yè)進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)和技術(shù)支持，從而創(chuàng)造社會(huì)效益。在教學(xué)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部，制訂目標(biāo)激勵(lì)和競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)機(jī)制，充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)成員的智慧和創(chuàng)造力，建立良好的協(xié)同創(chuàng)新機(jī)制，形成團(tuán)隊(duì)的凝聚力和向心力。另外，教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)要同學(xué)生評(píng)教和企業(yè)反饋相聯(lián)系，教學(xué)改革及人才培養(yǎng)效果的優(yōu)劣，學(xué)生和企業(yè)最有發(fā)言權(quán)，通過(guò)學(xué)生評(píng)教和企業(yè)反饋發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題有利于團(tuán)隊(duì)工作的改進(jìn)，推動(dòng)團(tuán)隊(duì)持續(xù)健康發(fā)展。再者，要堅(jiān)持對(duì)教學(xué)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行績(jī)效考核，采取公平、公正、競(jìng)爭(zhēng)擇優(yōu)的方式，將團(tuán)隊(duì)成員崗位績(jī)效與津貼掛鉤。加強(qiáng)對(duì)教學(xué)團(tuán)隊(duì)的管理和激勵(lì)，促進(jìn)教學(xué)團(tuán)隊(duì)健康發(fā)展和高效運(yùn)轉(zhuǎn)，從而讓每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員發(fā)揮智慧和潛能。提高專業(yè)教學(xué)質(zhì)量和社會(huì)服務(wù)能力，打造多元化教學(xué)團(tuán)隊(duì)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

基于“校企行會(huì)”協(xié)同創(chuàng)新的高職高專多元化教學(xué)團(tuán)隊(duì)是中國(guó)特色現(xiàn)代職業(yè)教育體系建設(shè)的生力軍，有助于政府、學(xué)校、行業(yè)、企業(yè)的聯(lián)動(dòng)和技術(shù)技能積累創(chuàng)新平臺(tái)的搭建，促進(jìn)技術(shù)技能的積累和創(chuàng)新，促進(jìn)新技術(shù)、新材料、新工藝、新裝備的應(yīng)用，加快先進(jìn)技術(shù)轉(zhuǎn)化和產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)步伐。

參考文獻(xiàn)

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[2]羅志，高職院校辦學(xué)特色形成機(jī)制研究[M].長(zhǎng)沙：湖南大學(xué)出版社，2012，71.

篇7

關(guān)鍵詞：會(huì)展策劃與管理 工作過(guò)程 項(xiàng)目 教學(xué)設(shè)計(jì)

1 高職院?！稌?huì)展策劃與管理》課程教學(xué)設(shè)計(jì)的特點(diǎn)

1.1 基于工作過(guò)程的實(shí)踐性教學(xué) 在工作過(guò)程的實(shí)踐性課程中，實(shí)踐性是這一課程的中心屬性，工作過(guò)程導(dǎo)向的實(shí)踐性課程，就是以工作任務(wù)為中心構(gòu)建一定的學(xué)習(xí)情境，圍繞工作任務(wù)的實(shí)施來(lái)展開(kāi)學(xué)習(xí)?！稌?huì)展策劃與管理》是會(huì)展策劃與管理專業(yè)的核心課程?！稌?huì)展策劃與管理》課程是一門學(xué)生學(xué)習(xí)“如何去策劃會(huì)展”的專業(yè)課程，其重點(diǎn)通過(guò)對(duì)會(huì)展策劃原理及會(huì)展策劃與管理流程的闡述，激發(fā)學(xué)生在會(huì)展策劃中的創(chuàng)意和創(chuàng)新，使學(xué)生較為全面和熟練的掌握會(huì)展策劃的基本操作技能，熟悉現(xiàn)代會(huì)展的策劃運(yùn)作?！稌?huì)展策劃與管理》課程的內(nèi)容決定了應(yīng)該打破傳統(tǒng)課程中按照知識(shí)體系來(lái)劃分教學(xué)單元、組織教學(xué)體系的模式，而是在對(duì)崗位工作的知識(shí)、技能及工作過(guò)程進(jìn)行系統(tǒng)分析的基礎(chǔ)上，通過(guò)項(xiàng)目建立知識(shí)與工作任務(wù)之間的聯(lián)系，以工作過(guò)程組織課程內(nèi)容，并以項(xiàng)目推動(dòng)教學(xué)的課程模式，其目的在于加強(qiáng)課程內(nèi)容與工作之間的相關(guān)性，整合理論與實(shí)踐，提高學(xué)生職業(yè)能力培養(yǎng)的效率。

1.2 “項(xiàng)目導(dǎo)向——任務(wù)驅(qū)動(dòng)”學(xué)做一體的教學(xué)模式 項(xiàng)目導(dǎo)向與任務(wù)驅(qū)動(dòng)是兩種不同層次的教學(xué)方法。任務(wù)驅(qū)動(dòng)法是指教師圍繞教學(xué)目標(biāo)，設(shè)計(jì)若干個(gè)具體任務(wù)，以任務(wù)為驅(qū)動(dòng)，提出問(wèn)題，通過(guò)學(xué)生自主性的學(xué)習(xí)，掌握教學(xué)內(nèi)容和技能，完成教學(xué)目標(biāo)要求的教學(xué)方法。項(xiàng)目引導(dǎo)教學(xué)法是以小組合作的形式，由學(xué)生綜合運(yùn)用所學(xué)知識(shí)和技能，通過(guò)信息采集、方案設(shè)計(jì)、項(xiàng)目實(shí)施等過(guò)程，分析項(xiàng)目，解決問(wèn)題，最終完成一個(gè)完整的項(xiàng)目工作而進(jìn)行的教學(xué)。二者都是體現(xiàn)以學(xué)生為中心的“學(xué)中做、做中學(xué)”的學(xué)做一體教學(xué)模式。任務(wù)驅(qū)動(dòng)的任務(wù)是具體的、持續(xù)時(shí)間較短的、圍繞一個(gè)具體教學(xué)內(nèi)容或者技能的；項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)的項(xiàng)目是綜合性、持續(xù)時(shí)間長(zhǎng)的、體現(xiàn)學(xué)生分析問(wèn)題、解決問(wèn)題及創(chuàng)新工作的復(fù)雜過(guò)程。任務(wù)驅(qū)動(dòng)主要在課堂內(nèi)組織，項(xiàng)目教學(xué)則延續(xù)到課外。

1.3 以學(xué)生為主體的合作探究式學(xué)習(xí) 無(wú)論是項(xiàng)目導(dǎo)向還是任務(wù)驅(qū)動(dòng)，都以學(xué)生為教學(xué)活動(dòng)的主體，發(fā)揮學(xué)生自主學(xué)習(xí)的積極性，讓學(xué)生在完成任務(wù)和項(xiàng)目的過(guò)程中，帶著問(wèn)題思考，并且不斷發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題。同時(shí)，學(xué)生的自主學(xué)習(xí)也不是單一的個(gè)體，而是以小組為單位，承擔(dān)不同的項(xiàng)目（任務(wù)）角色，通過(guò)開(kāi)展討論、交流、協(xié)調(diào)、統(tǒng)籌等合作方式來(lái)共同實(shí)施項(xiàng)目、完成項(xiàng)目、總結(jié)項(xiàng)目。在這個(gè)過(guò)程中，學(xué)生在合作中學(xué)習(xí)知識(shí)、學(xué)習(xí)技能，在合作中創(chuàng)新和完成項(xiàng)目（任務(wù)），改變傳統(tǒng)的單一被動(dòng)式的教學(xué)，提高了學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣，也培養(yǎng)了學(xué)生團(tuán)隊(duì)協(xié)作、與人溝通的實(shí)際能力。

2 《會(huì)展策劃與管理》課程基于工作過(guò)程的教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)

所謂“工作過(guò)程”，是指在企業(yè)里為完成一件工作任務(wù)并獲得工作成果而進(jìn)行的一個(gè)完整的工作程序。工作過(guò)程“是一個(gè)綜合的、時(shí)刻處于運(yùn)動(dòng)狀態(tài)之中但結(jié)構(gòu)相對(duì)固定的系統(tǒng)”。工作過(guò)程導(dǎo)向課程是根據(jù)產(chǎn)品或提供服務(wù)的“工作過(guò)程系統(tǒng)”確定學(xué)習(xí)任務(wù)后，以學(xué)生為中心而設(shè)計(jì)的一種課程方案。根據(jù)對(duì)會(huì)展策劃與管理相關(guān)工作崗位的調(diào)研以及參照了國(guó)家關(guān)于會(huì)展策劃師等崗位的描述和職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，從事會(huì)展策劃與管理崗位的工作內(nèi)容主要包括：①會(huì)展（會(huì)議、展覽、節(jié)事活動(dòng)、場(chǎng)館租賃、獎(jiǎng)勵(lì)旅游等）項(xiàng)目的市場(chǎng)調(diào)研；②會(huì)展的立項(xiàng)、主題、招商、招展、預(yù)算、運(yùn)營(yíng)管理及相關(guān)活動(dòng)等方案的策劃；③會(huì)展項(xiàng)目的銷售；④會(huì)展的現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)營(yíng)管理。⑤展會(huì)活動(dòng)的全程策劃協(xié)調(diào)。在此基礎(chǔ)上，建立了課程教學(xué)內(nèi)容與工作過(guò)程典型任務(wù)的對(duì)應(yīng)關(guān)系。（圖1）

■

根據(jù)圖1的分析，將課程教學(xué)內(nèi)容按照會(huì)展策劃前的計(jì)劃——會(huì)展立項(xiàng)策劃方案的形成——會(huì)展策劃的具體運(yùn)行與實(shí)施——會(huì)展策劃的評(píng)估的工作基本過(guò)程進(jìn)行組織，使學(xué)習(xí)的過(guò)程就是在了解熟悉會(huì)展策劃與管理的工作過(guò)程。在實(shí)現(xiàn)教學(xué)內(nèi)容的工作過(guò)程化基礎(chǔ)上，結(jié)合會(huì)展活動(dòng)的四個(gè)主要類型——展覽、會(huì)議、節(jié)事活動(dòng)、獎(jiǎng)勵(lì)旅游，設(shè)計(jì)了四個(gè)項(xiàng)目（學(xué)習(xí)情境）。每個(gè)項(xiàng)目里設(shè)計(jì)了4-5工作任務(wù)（子情境），涵蓋了會(huì)展策劃與管理的完整工作過(guò)程，且每個(gè)項(xiàng)目中工作過(guò)程是基本一致的。這樣，在教學(xué)中，學(xué)生通過(guò)在每個(gè)具體的會(huì)展項(xiàng)目中都反復(fù)學(xué)習(xí)會(huì)展策劃與管理工作的基本流程，盡管工作過(guò)程是重復(fù)的，但由于項(xiàng)目不同，具體內(nèi)容是不會(huì)重復(fù)的。隨著項(xiàng)目的推進(jìn)， 學(xué)生的會(huì)展策劃與管理的能力得以不斷強(qiáng)化和提升。

3 《會(huì)展策劃與管理》課程的教學(xué)過(guò)程設(shè)計(jì)

3.1 知識(shí)目標(biāo) 《會(huì)展策劃與管理》課程的知識(shí)目標(biāo)是：熟悉會(huì)展策劃與管理的基本要素與原則；熟悉會(huì)展策劃與管理的基本流程；掌握會(huì)展策劃與管理的技能。

3.2 能力目標(biāo) 《會(huì)展策劃與管理》課程的知識(shí)目標(biāo)是：能夠?qū)δ骋粫?huì)展項(xiàng)目進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研和可行性分析；能夠與團(tuán)隊(duì)合作完成會(huì)展活動(dòng)的策劃方案；能夠圍繞會(huì)展策劃方案開(kāi)展推廣和實(shí)施工作；能夠有效地對(duì)會(huì)展項(xiàng)目實(shí)施管理和評(píng)估。

3.3 素質(zhì)目標(biāo) 《會(huì)展策劃與管理》課程的知識(shí)目標(biāo)是：培養(yǎng)學(xué)生具備良好的職業(yè)道德、職業(yè)觀念、職業(yè)精神；培訓(xùn)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)合作精神；培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力、開(kāi)拓精神；培養(yǎng)學(xué)生基礎(chǔ)與實(shí)踐并重的意識(shí)和能力，引導(dǎo)學(xué)生樹(shù)立踏實(shí)肯干，執(zhí)著敬業(yè)的價(jià)值觀和處世的態(tài)度。

3.4 整體教學(xué)過(guò)程設(shè)計(jì) 根據(jù)《會(huì)展策劃與管理》課程教學(xué)目標(biāo)，在對(duì)該課程進(jìn)行了基于工作過(guò)程的教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)基礎(chǔ)上，在整體教學(xué)活動(dòng)中將教學(xué)內(nèi)容進(jìn)一步細(xì)化，對(duì)每一個(gè)工作任務(wù)都提出了對(duì)應(yīng)的能力和知識(shí)目標(biāo)，使得各個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)的設(shè)計(jì)有了標(biāo)準(zhǔn)參照，更加科學(xué)，也保障了整體教學(xué)的有效進(jìn)行。

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4 《會(huì)展策劃與管理》課程教學(xué)設(shè)計(jì)實(shí)施的保障

4.1 雙師結(jié)構(gòu)教學(xué)團(tuán)隊(duì)的建設(shè) 基于工作過(guò)程而設(shè)計(jì)的《會(huì)展策劃與管理》項(xiàng)目課程，以真實(shí)的會(huì)展活動(dòng)框架，按照會(huì)展活動(dòng)策劃與管理的工作流程組織開(kāi)展教學(xué)活動(dòng)。這種教學(xué)設(shè)計(jì)，要求教師必須對(duì)課程有全面的掌控，具備豐富的理論和實(shí)踐指導(dǎo)能力。所以，為配合課程的有效進(jìn)行，必須圍繞課程打造一支既有理論水平又有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的雙師結(jié)構(gòu)教學(xué)團(tuán)隊(duì)。

4.2 模塊化教學(xué) 在課程的具體安排上，為保證課程內(nèi)容的連續(xù)性以及工作任務(wù)的有效開(kāi)展，該課程的時(shí)數(shù)安排必須打破2課時(shí)為單位的組織，按照內(nèi)容，可設(shè)計(jì)3～4課時(shí)為一單元，靈活實(shí)現(xiàn)地的模塊化課程教學(xué)。

4.3 教學(xué)場(chǎng)所 在《會(huì)展策劃與管理》課程教學(xué)設(shè)計(jì)中，每個(gè)項(xiàng)目的完成都以某個(gè)會(huì)展活動(dòng)形式的完整舉辦貫穿始終，所以在實(shí)施教學(xué)過(guò)程中，必須依托會(huì)展專業(yè)的實(shí)訓(xùn)場(chǎng)所和實(shí)訓(xùn)條件，來(lái)輔助完成教學(xué)目標(biāo)。

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篇8

（1.天津生物工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院 天津 300462；2.天津職業(yè)技術(shù)師范大學(xué)經(jīng)管學(xué)院 天津 300222）

摘要：根據(jù)職業(yè)院校學(xué)生的身心特點(diǎn)，以社會(huì)工作的三大方法為切入點(diǎn)，提出新時(shí)期一些職業(yè)院校學(xué)生管理工作的方法，以進(jìn)一步提高學(xué)生管理工作的針對(duì)性，使工作模式豐富化。

關(guān)鍵詞 ：社會(huì)工作方法；職業(yè)院校；學(xué)生管理

中圖分類號(hào)：G717 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1672-5727（2014）01-0056-03

目前，在我國(guó)還沒(méi)有建立起健全、完善的社會(huì)工作體系，社會(huì)工作專業(yè)在我國(guó)高校教育體系中雖然已經(jīng)存在了很長(zhǎng)的時(shí)間，但一直處于不溫不火的狀態(tài)。近幾年來(lái)，社會(huì)工作的概念逐漸出現(xiàn)在社會(huì)各個(gè)領(lǐng)域的方方面面，將社會(huì)工作理念引入職業(yè)院校的管理工作中已成為共識(shí)。但僅有理念是不夠的，唯有科學(xué)的方法才能使職業(yè)管理者掌握扎實(shí)的專業(yè)技術(shù)，提高自身的綜合素質(zhì)，提高管理水平。

職業(yè)院校學(xué)生的特點(diǎn)及職業(yè)院校管理者的工作要求

職業(yè)院校學(xué)生的特點(diǎn) 成長(zhǎng)環(huán)境對(duì)職業(yè)院校學(xué)生造成了較大的影響，他們與同齡人一樣面對(duì)著前路的迷茫和花花世界的誘惑。具體來(lái)說(shuō)他們有如下特點(diǎn)：（1）心理特點(diǎn)。他們像所有剛剛高中畢業(yè)的青年一樣，面對(duì)未來(lái)感到迷茫，特別是對(duì)于自己所學(xué)專業(yè)在未來(lái)的應(yīng)用更是一無(wú)所知。此外，他們又有一些本科生沒(méi)有的特點(diǎn)。他們學(xué)習(xí)動(dòng)力不足，自卑心理較強(qiáng)，卻又十分渴望成功，渴望學(xué)有所成。他們希望過(guò)積極健康的生活，自制能力卻較差，相比一般的本科生，他們的心理沖突更強(qiáng)，心理壓力更大。（2）行為特點(diǎn)。職業(yè)院校學(xué)生的行為具有自主性與他律性、目的性與隨意性、有序性與多變性、沉穩(wěn)性與突發(fā)性等特點(diǎn)。而高職學(xué)生的身上體現(xiàn)出更多的他律性、隨意性、多變性與突發(fā)性，這與社會(huì)要求恰恰相反。（3）認(rèn)知特點(diǎn)。職業(yè)院校學(xué)生總體上綜合素質(zhì)不如本科生，知識(shí)面較窄，很多職業(yè)院校學(xué)生沒(méi)有養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，缺乏刻苦學(xué)習(xí)的精神和專注力。特別是許多學(xué)生在此階段尚未形成正確的人生觀、世界觀、價(jià)值觀，往往不能做出正確的判斷和選擇。

職業(yè)院校管理者的工作要求 面對(duì)具有上述特點(diǎn)的職業(yè)院校學(xué)生，管理者在工作中的引導(dǎo)作用是不可替代的。管理者既扮演班主任、教師、“家長(zhǎng)”的角色，又充當(dāng)調(diào)解員、辦事員、服務(wù)者等角色。這就要求管理者不僅要有過(guò)硬的專業(yè)知識(shí)儲(chǔ)備，還要有優(yōu)秀的人格魅力和專業(yè)管理水平，善于溝通交際，能夠妥善處理學(xué)生之間的矛盾、問(wèn)題或其他突發(fā)事故。隨著職業(yè)教育體系的發(fā)展壯大，提高職業(yè)院校管理者的整體素質(zhì)，提高學(xué)生管理的時(shí)效性，建設(shè)具有較高管理能力的管理人員隊(duì)伍被提上日程。

引入社會(huì)工作方法的可行性

美國(guó)社會(huì)工作教育委員會(huì)指出，社會(huì)工作專業(yè)教育應(yīng)有以下原則：社會(huì)工作的專業(yè)關(guān)系是建立在尊重人的價(jià)值和尊嚴(yán)基礎(chǔ)之上的。

通過(guò)分析職業(yè)院校學(xué)生的特點(diǎn)，可以看出他們的識(shí)辨能力、自制能力較弱，再加上當(dāng)前社會(huì)變革的深刻沖突，他們看待事物的態(tài)度和角度與傳統(tǒng)有很大不同。這就需要職業(yè)院校管理者轉(zhuǎn)變教育理念，由單一教育者向社會(huì)工作者轉(zhuǎn)變，同時(shí)擔(dān)負(fù)起教育者、實(shí)現(xiàn)者、賦權(quán)者、調(diào)停者、小組領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)人等多種角色，在平等尊重的基礎(chǔ)上對(duì)職業(yè)院校學(xué)生給予正確的引導(dǎo)。

不同的角色有不同的職責(zé)，社會(huì)工作者需要隨時(shí)在各個(gè)不同角色間切換，甚至需要隨時(shí)做好扮演多重角色的準(zhǔn)備。社會(huì)工作方法是一個(gè)復(fù)雜的整體，如何具體應(yīng)用在職業(yè)教育教學(xué)工作中是廣大職業(yè)院校教師共同面臨的課題。首先，尊重受助者的個(gè)別差異，不要以共性泯滅個(gè)性。在傳統(tǒng)的學(xué)校工作中，集體利益至上一直是教育的核心內(nèi)容，然而在現(xiàn)在社會(huì)價(jià)值多元、社會(huì)觀念多元的現(xiàn)實(shí)情況下，學(xué)校社會(huì)工作者有義務(wù)維護(hù)每一個(gè)獨(dú)特的個(gè)體。毋庸置疑，每一個(gè)人與生俱來(lái)的心智是不同的，后天的成長(zhǎng)環(huán)境差異更是千差萬(wàn)別，因此造成了每個(gè)人獨(dú)特的信念、心理功能、興趣、專長(zhǎng)、行為模式等特質(zhì)。學(xué)校社會(huì)工作者在尊重個(gè)性的基礎(chǔ)上，不以自身的經(jīng)驗(yàn)為界定標(biāo)準(zhǔn)，而是寬容地包涵、相信、理解他人才能夠深入理解學(xué)生的心理動(dòng)機(jī)，平等地引導(dǎo)學(xué)生，以正確的方法幫助學(xué)生。其次，學(xué)校社會(huì)工作者應(yīng)相信受助者有成長(zhǎng)、改變以及解決困難的能力。傳統(tǒng)的學(xué)校工作依然保留著與傳統(tǒng)學(xué)校教育同樣單一的、強(qiáng)制的、封閉的方式。這方式往往也是簡(jiǎn)單的、粗暴的，雖然能夠以極低的成本解決現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，卻無(wú)法真正對(duì)職業(yè)院校學(xué)生的社會(huì)化起到有益的引導(dǎo)。因此，激發(fā)受助者改變的動(dòng)機(jī)，才是主動(dòng)解決問(wèn)題不可或缺的因素。

這些觀念的轉(zhuǎn)變?cè)缫言谖覈?guó)教育界提出，并在高校教育工作實(shí)踐中發(fā)展著，這使得社會(huì)工作方法應(yīng)用在職業(yè)院校管理工作中有了觀念上的可行性。

學(xué)校社會(huì)工作方法的具體應(yīng)用起源于美國(guó)。美國(guó)學(xué)校社會(huì)工作并不僅僅局限于社會(huì)工作方法在管理工作中的應(yīng)用，更涉及學(xué)生校內(nèi)外生活的方方面面：心理健康服務(wù)、學(xué)習(xí)輔導(dǎo)服務(wù)、職業(yè)咨詢服務(wù)等等。美國(guó)高校社會(huì)工作形式不拘一格，取得了顯著的效果。相較之下，我國(guó)香港地區(qū)的學(xué)校社會(huì)工作發(fā)展就是較晚的事情了，雖然發(fā)展時(shí)間較短，但在政府積極的主導(dǎo)和民間組織的支持下，也取得了不俗的效果。在多所高校內(nèi)部成立了非盈利的社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)，如香港杰出專上學(xué)生服務(wù)協(xié)會(huì)、扶青團(tuán)、科大團(tuán)契、香港科技大學(xué)社會(huì)服務(wù)團(tuán)等。我國(guó)內(nèi)地學(xué)校的社會(huì)工作還沒(méi)有被認(rèn)可，更沒(méi)有制度化和普遍化。但隨著社會(huì)工作專業(yè)的興起和社會(huì)工作界人士的多年努力，有許多高校依靠本校社會(huì)工作專業(yè)建起了學(xué)校社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)。

社會(huì)工作方法主要分為三個(gè)層次：微觀社會(huì)工作、中觀社會(huì)工作、宏觀社會(huì)工作，分別對(duì)應(yīng)具體的活動(dòng)方式：社會(huì)個(gè)案工作、小組工作、社區(qū)組織工作。根據(jù)實(shí)際情景的不同，分別運(yùn)用社會(huì)工作方法，可以有效地規(guī)避傳統(tǒng)教育引起的負(fù)面影響，提高班級(jí)管理的時(shí)效性。更重要的是，能夠以科學(xué)的方式對(duì)學(xué)生進(jìn)行積極的引導(dǎo)，提高他們的自制能力，激發(fā)他們的正能量，實(shí)現(xiàn)社會(huì)工作的“助人自助”原則。

社會(huì)工作方法的具體應(yīng)用

社會(huì)個(gè)案工作 社會(huì)個(gè)案工作以“一對(duì)一”的方式幫助個(gè)人解決個(gè)人問(wèn)題和社會(huì)問(wèn)題。班級(jí)成員各色的成長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn)和生活環(huán)境使得學(xué)生各有獨(dú)特的性格和習(xí)慣，管理者通過(guò)“一對(duì)一”的平等交流，了解學(xué)生的生活習(xí)慣、成長(zhǎng)背景、心理特點(diǎn)甚或是未來(lái)規(guī)劃，增強(qiáng)彼此之間的信任感，恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用移情與反移情，幫助學(xué)生發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，教學(xué)生如何解決問(wèn)題。個(gè)案工作的特點(diǎn)之一是“案主自決”，管理者不但要充當(dāng)實(shí)現(xiàn)者的角色，更要承擔(dān)起教育者的角色。 “授之以魚(yú)，不如授之以漁”，管理者學(xué)生解決問(wèn)題的方法和思路，使他們真正認(rèn)識(shí)問(wèn)題的原因、要素、結(jié)果，使他們?cè)诮窈笥龅酵瑯訂?wèn)題時(shí)可以妥善處理，甚至可以避免問(wèn)題的重復(fù)出現(xiàn)，更重要的是培養(yǎng)他們舉一反三的能力，使他們可以獨(dú)立地面對(duì)未來(lái)、面對(duì)挫折。

小組工作 小組工作是通過(guò)個(gè)體參與團(tuán)體活動(dòng)，借助于團(tuán)體成員的協(xié)助、引導(dǎo)，在團(tuán)體活動(dòng)中互動(dòng)，引導(dǎo)彼此建立關(guān)系，協(xié)助個(gè)人增進(jìn)社會(huì)功能，達(dá)成個(gè)人、小組協(xié)調(diào)發(fā)展的目標(biāo)。小組工作是通過(guò)個(gè)體參與團(tuán)體活動(dòng)，接著團(tuán)體成員的協(xié)助、引導(dǎo)其在團(tuán)體活動(dòng)中互動(dòng)，引導(dǎo)彼此建立關(guān)系，協(xié)助個(gè)人增進(jìn)其社會(huì)功能，達(dá)成個(gè)人、小組協(xié)調(diào)發(fā)展的目標(biāo)。職業(yè)教育管理中可以根據(jù)不同的目標(biāo)建立與之相應(yīng)的小組，開(kāi)展內(nèi)容豐富、形式多樣的小組活動(dòng)，如新生適應(yīng)小組、就業(yè)小組等。在小組工作中，通過(guò)組員之間的彼此角色、情感、態(tài)度、行為等要素的變化實(shí)現(xiàn)成員的互助與自助，達(dá)到積極引導(dǎo)的效果。小組工作方法中有一種模式為小組治療，其“助人者治療原則”使“助人者”感到自己已經(jīng)對(duì)別人有所幫助，這對(duì)“助人者”本身也有積極的治療作用。對(duì)職業(yè)院校班級(jí)管理而言，小組工作是構(gòu)建良好班風(fēng)、增強(qiáng)班級(jí)凝聚力的有效方法之一。

社區(qū)組織工作 社區(qū)組織的目標(biāo)是促進(jìn)和幫助社區(qū)評(píng)估工作計(jì)劃、組織和協(xié)調(diào)各方面的努力，滿足社區(qū)成員在健康、福利和娛樂(lè)等方面的需求。社區(qū)是一定區(qū)域內(nèi)共同生活的群體，一個(gè)學(xué)校、公寓、班級(jí)都可以是社區(qū)。職業(yè)院校管理者通過(guò)社區(qū)組織的方法以整體學(xué)生為服務(wù)對(duì)象，組織學(xué)生有計(jì)劃地開(kāi)展活動(dòng)。一方面，對(duì)學(xué)生進(jìn)行人際交往訓(xùn)練，培養(yǎng)其溝通能力，增強(qiáng)學(xué)生的互助、自助精神，協(xié)調(diào)學(xué)生之間的關(guān)系，增強(qiáng)凝聚力；另一方面，發(fā)現(xiàn)社區(qū)問(wèn)題、解決社區(qū)問(wèn)題，提高社區(qū)管理水平，穩(wěn)定社區(qū)秩序，為學(xué)生創(chuàng)造一個(gè)輕松良好的環(huán)境。職業(yè)教育的特點(diǎn)之一是以就業(yè)為導(dǎo)向，在此基礎(chǔ)上擴(kuò)大社區(qū)交流的范圍，引導(dǎo)校園社區(qū)與校外社區(qū)接觸，充分利用社區(qū)資源、社會(huì)資源來(lái)加強(qiáng)學(xué)生對(duì)社會(huì)的認(rèn)知，開(kāi)拓學(xué)生的視野，加強(qiáng)學(xué)生的社會(huì)責(zé)任感，促使其明確目標(biāo)、做好規(guī)劃，為以后步入社會(huì)、為社會(huì)發(fā)展做貢獻(xiàn)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

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篇9

關(guān)鍵詞：智慧校園；智慧特征；物聯(lián)網(wǎng)

隨著大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算的興起到廣泛飛速發(fā)展，教育信息化也隨之適應(yīng)發(fā)展，進(jìn)入智慧校園階段。在這一背景下，深入分析智慧校園的智慧特征，了解智慧校園的內(nèi)涵，對(duì)于智慧校園的發(fā)展建設(shè)具有重要意義。

1 智慧校園的發(fā)展歷程

我國(guó)教育信息化發(fā)展始于20世紀(jì)80年代，最近十年得到快速發(fā)展，并進(jìn)入了數(shù)字校園建設(shè)。教育信息化是構(gòu)建學(xué)習(xí)型社會(huì)和現(xiàn)代教育體系的核心手段，是高素質(zhì)、全能型人才整體培養(yǎng)的內(nèi)在要求。教育信息化的發(fā)展目標(biāo)是為了構(gòu)建新型教育體系，以適應(yīng)和體現(xiàn)現(xiàn)代社會(huì)經(jīng)濟(jì)和科技發(fā)展，以促進(jìn)學(xué)生的創(chuàng)造性思維，充分發(fā)掘自身潛力，實(shí)現(xiàn)個(gè)性化發(fā)展。

智慧校園是教育信息化發(fā)展的最新階段，教育信息化發(fā)展經(jīng)歷了數(shù)字校園、網(wǎng)絡(luò)校園、智慧校園3個(gè)階段。而智慧校園的構(gòu)建是以集成和應(yīng)用大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、智慧終端、云計(jì)算等各項(xiàng)高新科技技術(shù)為基礎(chǔ)。當(dāng)前我國(guó)步入大數(shù)據(jù)時(shí)代，在高素質(zhì)、復(fù)合型人才培養(yǎng)基地的校園，實(shí)現(xiàn)智慧校園的基礎(chǔ)條件就是對(duì)校園信息的挖掘、分析、管理、整合。

2 智慧校園的內(nèi)涵

智慧校園是在信息化背景下，將設(shè)備因素、環(huán)境因素、資源因素、社會(huì)因素及人的因素整合在一起，形成一種獨(dú)特校園系統(tǒng)的有效手段。智慧校園主要以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)，充分利用各項(xiàng)信息的相關(guān)性特征，結(jié)合各平臺(tái)的多樣化信息傳遞手段及時(shí)有效地提供雙向交流平臺(tái)，進(jìn)而全面實(shí)現(xiàn)教育信息化。智慧校園是通過(guò)信息技術(shù)來(lái)改變師生和學(xué)校資源相互交互的方式，將學(xué)校的教學(xué)、科研、管理與數(shù)字資源和應(yīng)用系統(tǒng)進(jìn)行整合集成，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享，即時(shí)可見(jiàn)，互聯(lián)協(xié)作，并為決策分析提供支撐的智慧化服務(wù)和管理的校園模式。從技術(shù)上來(lái)看，智慧校園即通過(guò)感知技術(shù)、挖掘技術(shù)、智能技術(shù)、控制技術(shù)等，結(jié)合校園網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)、安全監(jiān)控系統(tǒng)、自動(dòng)圖書(shū)管理系統(tǒng)、智能化學(xué)習(xí)系統(tǒng)等，全面建設(shè)具有便捷性、及時(shí)性、高校性、綜合性的院校。

3 智慧校園的智慧特征

智慧校園是教育信息化的進(jìn)一步發(fā)展形態(tài)，是數(shù)字校園在各種新興信息技術(shù)的綜合運(yùn)用下的進(jìn)一步擴(kuò)展與提升，智慧校園能對(duì)校園物理環(huán)境全面感知，對(duì)師生群體的學(xué)習(xí)進(jìn)行智能識(shí)別，同時(shí)也包括對(duì)工作情景和個(gè)體的特征的智能識(shí)別，將學(xué)校物理空間和數(shù)字空間有機(jī)銜接起來(lái)，以實(shí)現(xiàn)教育教學(xué)環(huán)境的智能開(kāi)放以及便利舒適生活環(huán)境的建立，改變師生與學(xué)校資源、環(huán)境的交互方式，實(shí)現(xiàn)以人為本和深度融合。智慧校園有如下特征：

3.1 智慧資源

智慧資源共生共享是智慧校園資源建設(shè)的核心，學(xué)習(xí)資源的建設(shè)、共享、管理和使用是智慧校園的核心基礎(chǔ)。智慧校園為學(xué)習(xí)者提供完善的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，作為知識(shí)存儲(chǔ)、分類與分享手段，幫助創(chuàng)建各種資料和信息，實(shí)現(xiàn)資源的整合、分享和創(chuàng)新。通過(guò)智慧校園知識(shí)管理的知識(shí)系統(tǒng)，讓整個(gè)資源庫(kù)中的信息與知識(shí)透過(guò)創(chuàng)造、分享、整合、挖掘、分析等過(guò)程，不斷地回饋到資源系統(tǒng)內(nèi)，形成學(xué)校智慧循環(huán)，推動(dòng)學(xué)校資源創(chuàng)新。

3.2 智慧學(xué)習(xí)

智能終端的普及和廣泛運(yùn)用，讓學(xué)習(xí)可以隨時(shí)隨地開(kāi)展，逐步泛在化。突破實(shí)踐空間限制，個(gè)體與群組可以突破交流協(xié)作方式，實(shí)現(xiàn)有機(jī)互動(dòng)線上線下結(jié)合，學(xué)習(xí)討論課上課下結(jié)合，現(xiàn)實(shí)空間和網(wǎng)絡(luò)虛擬空間結(jié)合。構(gòu)建開(kāi)放的、多維度的學(xué)習(xí)與科研空間，具備支持多模式、跨時(shí)空、跨情境的學(xué)習(xí)科研環(huán)境。

3.3 智慧分析

以“大數(shù)據(jù)”為基礎(chǔ)，通過(guò)采集智慧校園海量數(shù)據(jù)，對(duì)資源進(jìn)行挖掘與推薦分析，通過(guò)構(gòu)建數(shù)據(jù)挖掘模型，對(duì)數(shù)據(jù)信息進(jìn)行全面融合，同時(shí)開(kāi)展合理設(shè)計(jì)及分析，以形成預(yù)測(cè)方法的智能推理，最終實(shí)現(xiàn)決策、管理與控制的智能化。

3.4 智慧感知

智慧校園的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)更強(qiáng)調(diào)移動(dòng)互聯(lián)和物聯(lián)網(wǎng)，要為校園中人一與人、人與物、物與物之間的全面互聯(lián)、互通、互動(dòng)，為各類隨時(shí)、隨地、隨需、隨意的應(yīng)用提供寬帶、泛在的基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)條件。各種智能感應(yīng)技術(shù)的廣泛應(yīng)用，可以隨時(shí)獲得各種監(jiān)測(cè)信息，從而能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)現(xiàn)實(shí)中各類因素的習(xí)慣特征的感知，從而實(shí)現(xiàn)人與物的互動(dòng)，全面感知校園環(huán)境和師生活動(dòng)狀態(tài)，并能通過(guò)模型智能的建立對(duì)一般規(guī)律與發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行預(yù)測(cè)。

3.5 智慧融合

智慧校園的智慧融合體現(xiàn)在校園內(nèi)部融合和外部融合兩個(gè)方面。智慧校園內(nèi)部融合體現(xiàn)在學(xué)校的各項(xiàng)業(yè)務(wù)之中，以云計(jì)算和大數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)對(duì)海量數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)、挖掘與分析，推動(dòng)實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)中應(yīng)用的個(gè)性定制，達(dá)到隨時(shí)隨地隨需的個(gè)性化應(yīng)用，推動(dòng)實(shí)現(xiàn)智能融合，通過(guò)智能推薦來(lái)提升管理決策的能力，以發(fā)揮智慧校園整體效能。智慧校園外部融合是在學(xué)校與外部社會(huì)的智慧融合，網(wǎng)絡(luò)時(shí)代校園必須與社會(huì)接軌，通過(guò)和外部世界的交流互通來(lái)推動(dòng)學(xué)校的可持續(xù)創(chuàng)新發(fā)展。外部融合的具體活動(dòng)包括學(xué)校之間的交流互通，學(xué)校和企業(yè)間的學(xué)習(xí)借鑒，多種手段的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。通過(guò)把握經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展趨勢(shì)、技術(shù)進(jìn)步發(fā)展趨勢(shì)和教育變革發(fā)展趨勢(shì)，不斷優(yōu)化學(xué)校的發(fā)展規(guī)劃，促進(jìn)學(xué)校持續(xù)快速發(fā)展。

篇10

關(guān)鍵詞 云計(jì)算；物聯(lián)網(wǎng)；智慧校園

中圖分類號(hào)：TP393 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：B 文章編號(hào)：1671-489X（2013）12-0050-03

智慧校園是數(shù)字校園發(fā)展的必然產(chǎn)物和階段形態(tài)，而云計(jì)算（Cloud Computing）和物聯(lián)網(wǎng)（The Internet of Things，IOT）這兩個(gè)當(dāng)前學(xué)術(shù)界、技術(shù)界的熱點(diǎn)技術(shù)是相互聯(lián)系、互為支撐的，二者對(duì)構(gòu)建智慧校園發(fā)揮著重要作用，推進(jìn)教育信息化的跨越發(fā)展。

1 云計(jì)算

狹義的云計(jì)算是指IT基礎(chǔ)設(shè)施的交付和使用模式，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以按需、易擴(kuò)展的方式獲得所需資源；廣義的云計(jì)算是指服務(wù)的交付和使用模式，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以按需、易擴(kuò)展的方式獲得所需服務(wù)[1]。它是對(duì)并行計(jì)算、網(wǎng)格計(jì)算、分布式計(jì)算、效用計(jì)算、網(wǎng)絡(luò)存儲(chǔ)、虛擬化及負(fù)載均衡等技術(shù)的繼承和發(fā)展。云計(jì)算的主要特征是虛擬化及對(duì)IaaS/PaaS/SaaS服務(wù)模式的創(chuàng)新。除此之外，云計(jì)算還有超大規(guī)模、高可靠性、通用性、可擴(kuò)展性、按需服務(wù)等特征。其中提供資源的網(wǎng)絡(luò)被稱為“云”。隨著云計(jì)算模式的逐漸發(fā)展和普及，學(xué)校、教育機(jī)構(gòu)和個(gè)人的信息處理會(huì)逐漸遷移到云上，這將對(duì)校園網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用帶來(lái)積極的影響[2]。

2 物聯(lián)網(wǎng)

2005年，國(guó)際電信聯(lián)盟（ITU）在信息社會(huì)世界峰會(huì)上的《ITU互聯(lián)網(wǎng)報(bào)告2005：物聯(lián)網(wǎng)》正式提出并重新定義了“物聯(lián)網(wǎng)”的概念，人們對(duì)物聯(lián)網(wǎng)的認(rèn)識(shí)也隨著技術(shù)的發(fā)展不斷完善。簡(jiǎn)而言之，“物聯(lián)網(wǎng)”即物物相連的互聯(lián)網(wǎng)。目前國(guó)內(nèi)較為多見(jiàn)的定義為：物聯(lián)網(wǎng)是指利用各種信息傳感設(shè)備，如射頻識(shí)別裝置、紅外傳感器、全球定位系統(tǒng)、激光掃描等種種裝置與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合起來(lái)而形成一個(gè)巨大網(wǎng)絡(luò)，其目的就是使所有物品都與網(wǎng)絡(luò)連接在一起，使得識(shí)別和管理更加方便[3]。物聯(lián)網(wǎng)通過(guò)傳感技術(shù)、RFID、二維碼技術(shù)、無(wú)線通信技術(shù)等信息感知技術(shù)將人與人之間的互聯(lián)擴(kuò)大到任何物品與物品之間的連通，成為今后“人、物、事”管理和流通的重要載體。

一般而言，物聯(lián)網(wǎng)的體系架構(gòu)包含3個(gè)層次：全面感知層、網(wǎng)絡(luò)層、應(yīng)用層。其中，感知層利用各種可用的感知手段實(shí)現(xiàn)物體動(dòng)態(tài)的即時(shí)采集；網(wǎng)絡(luò)層通過(guò)各種信息網(wǎng)絡(luò)與互聯(lián)網(wǎng)的融合將感知的信息實(shí)時(shí)、準(zhǔn)確可靠地傳遞出去；應(yīng)用層利用云計(jì)算等智能計(jì)算技術(shù)對(duì)海量的數(shù)據(jù)和信息進(jìn)行分析和處理，對(duì)物體實(shí)施智能化控制，做出正確的決策，實(shí)現(xiàn)設(shè)備與人之間的交互[4]。物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的核心特征是泛在的感知、互聯(lián)互通與共享以及智能的服務(wù)[5]。

物聯(lián)網(wǎng)以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)，其終端可以是任何物品。將物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用于校園的信息化建設(shè)，可以有效提高其可視化程度、管理效能及安全防衛(wèi)水平等[6] ，推進(jìn)智慧校園的進(jìn)程。

3 云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)在智慧校園建設(shè)中的應(yīng)用

3.1 智慧校園

2008年，IBM首席執(zhí)行官彭明盛首次提出“智慧地球”這一理念。2009年，奧巴馬對(duì)該理念進(jìn)行了積極的導(dǎo)向，使“智慧地球”這一概念得到高度關(guān)注。許多學(xué)者積極地將智慧地球引申到智慧校園，不僅在理論研究方面多角度解讀智慧校園的內(nèi)涵，而且在實(shí)踐方面進(jìn)行了積極的探索。

1）理論層面。綜合學(xué)者對(duì)智慧校園的解讀，可以認(rèn)為智慧校園應(yīng)具有以下特征：環(huán)境全面感知、網(wǎng)絡(luò)無(wú)縫互通、海量數(shù)據(jù)支撐、開(kāi)放學(xué)習(xí)環(huán)境、師生個(gè)[7]。

2）實(shí)踐層面以浙江大學(xué)和南京郵電大學(xué)為高校代表。浙江大學(xué)信息化“十二五”規(guī)劃，提出建設(shè)一個(gè)“令人激動(dòng)”的智慧校園，這種智慧校園支持無(wú)處不在的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)、融合創(chuàng)新的網(wǎng)絡(luò)科研、透明高效的校務(wù)治理、豐富多彩的校園文化、方便周到的校園生活[8]。南京郵電大學(xué)完成了一個(gè)相對(duì)完整的智慧校園規(guī)劃，認(rèn)為智慧校園的核心特征主要反映在三個(gè)方面：一是為廣大師生提供一個(gè)全面的智能感知環(huán)境和綜合信息服務(wù)平臺(tái)，提供基于角色的個(gè)性化定制服務(wù)；二是將基于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的信息服務(wù)融入學(xué)校的各個(gè)應(yīng)用與服務(wù)領(lǐng)域，實(shí)現(xiàn)互聯(lián)和協(xié)作；三是通過(guò)智能感知環(huán)境和綜合信息服務(wù)平臺(tái)，為學(xué)校與外部世界提供一個(gè)相互交流和相互感知的接口[5]。

智慧校園作為數(shù)字校園發(fā)展的必然趨勢(shì)和高端形態(tài)，云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)將智慧校園的建設(shè)落到實(shí)處，推動(dòng)教育信息化的發(fā)展。

3.2 云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)在智慧校園建設(shè)中的應(yīng)用

“智慧校園”的建設(shè)要以服務(wù)學(xué)校、服務(wù)教學(xué)、服務(wù)社會(huì)為方向，以深化應(yīng)用、優(yōu)化服務(wù)為核心，以業(yè)務(wù)協(xié)同、資源整合、信息共享為主線，以打造統(tǒng)一、高效、智能的管理服務(wù)平臺(tái)和信息服務(wù)平臺(tái)為重點(diǎn)，在前期數(shù)字校園的建設(shè)與發(fā)展的基礎(chǔ)上，以物聯(lián)網(wǎng)和云計(jì)算平臺(tái)為依托，全而提升校園信息化應(yīng)用與服務(wù)水平[4]。

云計(jì)算服務(wù)平臺(tái)的搭建是智慧校園的重要支撐，是智慧校園“智慧”的體現(xiàn)。云計(jì)算平臺(tái)是支撐智慧校園的高集成、高效率、高智能的網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)平臺(tái)，是結(jié)合虛擬化技術(shù)，以借助網(wǎng)絡(luò)為載體提供基礎(chǔ)架構(gòu)、平臺(tái)、軟件等服務(wù)為形式，整合大規(guī)?？蓴U(kuò)展的計(jì)算、存儲(chǔ)、數(shù)據(jù)、應(yīng)用等分布式計(jì)算資源進(jìn)行協(xié)同工作的超級(jí)計(jì)算模式[9]。在智慧校園的云計(jì)算模式中，用戶的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)和應(yīng)用軟件的運(yùn)行都是在互聯(lián)網(wǎng)的大規(guī)模服務(wù)器集群即“云”上，并由云計(jì)算的服務(wù)提供商負(fù)責(zé)管理和維護(hù)這些數(shù)據(jù)的安全和程序的正常運(yùn)行，用戶可以隨時(shí)隨地通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)訪問(wèn)、存儲(chǔ)和讀取數(shù)據(jù)、使用軟件等。云計(jì)算作為具有革命意義的第五代計(jì)算范式，它以分布式計(jì)算與服務(wù)架構(gòu)為基礎(chǔ)，將大量用網(wǎng)絡(luò)連接的計(jì)算資源統(tǒng)一管理和調(diào)度，構(gòu)成一個(gè)計(jì)算資源池向用戶提供按需服務(wù)。因此，利用云計(jì)算技術(shù)并綜合統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范搭建云計(jì)算服務(wù)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的集成與共享，是消除“信息孤島”并避免形成新的新的“信息孤島”的有效形式。

物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為智慧校園提供了一個(gè)開(kāi)放、互動(dòng)、協(xié)作的智能化綜合信息服務(wù)平臺(tái)，使師生全面地感知教學(xué)資源，有效地采集信息，獲得智慧化的學(xué)習(xí)、教學(xué)、管理和生活服務(wù)，將學(xué)校打造成感知的、服務(wù)性的、環(huán)保節(jié)能的、安全穩(wěn)定的智慧型校園[10]。將物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用到智慧校園的建設(shè)中，實(shí)現(xiàn)校園中物理對(duì)象的互聯(lián)互通，使真實(shí)空間與虛擬空間有機(jī)融合，這樣不僅能增強(qiáng)學(xué)習(xí)環(huán)境的真實(shí)性，而且拓展學(xué)習(xí)空間。這種多領(lǐng)域跨區(qū)域的資源整合能提供一種泛在的智慧學(xué)習(xí)服務(wù)，大大縮短空間距離，充分利用以及共享資源。并且通過(guò)傳感器獲得對(duì)校園環(huán)境的全面感知，實(shí)時(shí)對(duì)物體進(jìn)行控制并反饋相關(guān)的信息，增加互聯(lián)的深度和廣度，使校園管理科學(xué)化、智能化、人性化和智慧化。當(dāng)然，學(xué)校、教育機(jī)構(gòu)和個(gè)人的信息處理都將遷移到云上，而云計(jì)算服務(wù)平臺(tái)則通過(guò)對(duì)海量的感知數(shù)據(jù)和信息進(jìn)行分析和處理，使智慧成為可能。

總之，智慧校園通過(guò)物聯(lián)網(wǎng)來(lái)實(shí)現(xiàn)智慧化的校園服務(wù)和管理，它通過(guò)物聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)校園內(nèi)任何人、任何物、任何信息載體、任何時(shí)間、任何地點(diǎn)的互聯(lián)互通，海量信息在物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)聚合而產(chǎn)生新的信息，從而給廣大師生提供智慧化的業(yè)務(wù)和服務(wù)模式[11]。

4 對(duì)智慧校園的思考

智慧校園的建設(shè)應(yīng)該是分階段、分步驟有前瞻性地進(jìn)行，既要避免盲目推進(jìn)，又要規(guī)避認(rèn)為技術(shù)等不成熟而停滯不前的傾向。智慧校園是數(shù)字校園發(fā)展的必然形態(tài)，要理性對(duì)待云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)在智慧校園建設(shè)中的應(yīng)用。目前智慧校園的建設(shè)尚處于探索階段，因此也面臨很多問(wèn)題。

1）標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范問(wèn)題，既有宏觀的智慧校園建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，也有細(xì)節(jié)的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，如標(biāo)準(zhǔn)不同的傳感器及電子標(biāo)簽作為感知手段所感知的信息數(shù)據(jù)格式是不同的，這就導(dǎo)致兼容性的問(wèn)題，給管理和控制帶來(lái)難題。因此要制定統(tǒng)一規(guī)范的數(shù)據(jù)格式標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)現(xiàn)跨平臺(tái)統(tǒng)一管理。

2）安全性、可靠性問(wèn)題，智慧校園建設(shè)涉及基礎(chǔ)設(shè)施、系統(tǒng)運(yùn)行及信息數(shù)據(jù)的安全性、可靠性，尤其是信息數(shù)據(jù)的安全性問(wèn)題。將資源存儲(chǔ)在云端，這些資源就涉及第三方并對(duì)第三方是完全透明的，而且在智慧校園中通過(guò)全面感知的數(shù)據(jù)的處理過(guò)程有很多環(huán)節(jié)，服務(wù)系統(tǒng)的成熟度以及對(duì)無(wú)線通信的廣泛使用，都增大了信息泄漏的可能。因此，在智慧校園的建設(shè)中要建立完善的安全保密系統(tǒng)。

3）系統(tǒng)整合問(wèn)題。智慧校園是在數(shù)字校園的基礎(chǔ)上建立的，因此在智慧校園的建設(shè)中要考慮與原有基礎(chǔ)設(shè)施兼容的問(wèn)題，避免對(duì)數(shù)字資源的重復(fù)開(kāi)發(fā)和浪費(fèi)。

智慧校園作為一種“新生事物”，目前還處于摸索階段，但它代表著未來(lái)校園的建設(shè)理念，其前景是廣闊的。

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