企業(yè)文化的設(shè)計(jì)范文
時(shí)間:2023-11-15 17:58:45
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關(guān)鍵詞:企業(yè)文化;展館設(shè)計(jì);建筑設(shè)計(jì)
中圖分類(lèi)號(hào):TU2文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼: A 文章編號(hào):
一、企業(yè)文化的定義
企業(yè)文化理論是20世紀(jì)80年代初期美國(guó)學(xué)者在受到日本經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn)的啟發(fā)、總結(jié),比較日、美企業(yè)管理差異的基礎(chǔ)上提出來(lái)的。1980年,比爾.安伯納西在《哈佛商務(wù)評(píng)論》上發(fā)表了《在經(jīng)濟(jì)衰退中進(jìn)行管理》一文,初步奠定了企業(yè)文化理論的基礎(chǔ)。隨后,《Z理論》、《日本企業(yè)管理藝術(shù)》、《公司文化》、《成功之路》等一批重要著作的相繼問(wèn)世,掀起了企業(yè)管理領(lǐng)域的一場(chǎng)企業(yè)文化革命。[1]至今對(duì)這門(mén)邊緣學(xué)科的理論研究與實(shí)踐探索仍然盛行不衰。
企業(yè)文化是一種從事經(jīng)濟(jì)活動(dòng)組織內(nèi)部的文化,它包含的價(jià)值觀念、行為準(zhǔn)則等意識(shí)形態(tài)和物質(zhì)形態(tài)均為該組織成員所認(rèn)可。進(jìn)一步地,我們把企業(yè)文化分為廣義和狹義兩種。廣義的企業(yè)文化是指企業(yè)物質(zhì)文化、行為文化、精神文化以及制度文化的總和;狹義的企業(yè)文化是指以企業(yè)價(jià)值觀為核心的企業(yè)意識(shí)形態(tài)。[2]
二、展館設(shè)計(jì)對(duì)文化企業(yè)建設(shè)的重要性
隨著經(jīng)濟(jì)全球化,企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈。展館,作為一個(gè)文化積淀的代表建筑,對(duì)于全球企業(yè)或者當(dāng)?shù)仄髽I(yè)文化的區(qū)域化構(gòu)建,有著重大意義。
企業(yè)通過(guò)建立識(shí)別系統(tǒng),向員工和社會(huì)宣傳自身文化,傳遞企業(yè)宗旨與產(chǎn)品理念。對(duì)應(yīng)企業(yè)文化的三個(gè)層次,識(shí)別系統(tǒng)可分三個(gè)級(jí)別,根據(jù)被認(rèn)知難易程度,分別為理念識(shí)別系統(tǒng)、行為識(shí)別系統(tǒng)、視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)。
在企業(yè)文化的三個(gè)識(shí)別系統(tǒng)中,視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)是最外在、最直接、最具有傳播力和感染力的部分,是透過(guò)視覺(jué)符號(hào)設(shè)計(jì)的統(tǒng)一化來(lái)傳達(dá)精神與經(jīng)營(yíng)理念。企業(yè)環(huán)境是企業(yè)建立視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)的重要部分,其中分為企業(yè)外環(huán)境和內(nèi)環(huán)境設(shè)計(jì)。展館設(shè)計(jì)作為企業(yè)文化宣傳的一個(gè)重要環(huán)節(jié),不僅要體現(xiàn)企業(yè)精神、管理,在建筑形象設(shè)計(jì)時(shí),表現(xiàn)企業(yè)產(chǎn)品的特點(diǎn),利用顏色、標(biāo)志、建筑造型、內(nèi)部空間設(shè)計(jì)等方面,達(dá)到企業(yè)形象的統(tǒng)一性。
因此,展館設(shè)計(jì)形象作為企業(yè)形象的重要組成部分,承擔(dān)著傳播企業(yè)文化和企業(yè)品牌的重任。在設(shè)計(jì)過(guò)程中,展館設(shè)計(jì)形象要展現(xiàn)出企業(yè)文化和產(chǎn)品特征,達(dá)到公眾的認(rèn)同。
三、企業(yè)文化如何在展館設(shè)計(jì)得到體現(xiàn)
第一,空間設(shè)計(jì)、宏觀規(guī)劃、園林小景等設(shè)計(jì)方面。如何把企業(yè)環(huán)境建筑藝術(shù)與企業(yè)文化及當(dāng)?shù)厝宋?、歷史相結(jié)合,創(chuàng)造出具有濃郁企業(yè)和地域特色的景觀環(huán)境是企業(yè)規(guī)劃的重點(diǎn)與難點(diǎn)。企業(yè)環(huán)境的規(guī)劃從以往單純注重內(nèi)部功能的設(shè)計(jì),轉(zhuǎn)移到對(duì)企業(yè)整體及生態(tài)環(huán)境的可持續(xù)發(fā)展的探討,在追求“天人合一”自然觀的同時(shí),注重企業(yè)文化本質(zhì)的溯源,特別是在當(dāng)今社會(huì)的大背景下,企業(yè)建筑如何確立既符合本企業(yè)情況,又能彰顯本土文化特點(diǎn)的形式、風(fēng)格和設(shè)計(jì)理念,已經(jīng)成為亟待解決的問(wèn)題。行之有效的方案是吸收本土生態(tài)環(huán)境觀的精髓,為當(dāng)代設(shè)計(jì)所用。要考慮的是如何與企業(yè)的品位、周邊的環(huán)境相協(xié)調(diào),而不是一味地彰顯個(gè)性。為了使企業(yè)建筑規(guī)劃的空間尺度宜人,要求設(shè)計(jì)者在方案設(shè)計(jì)時(shí)“以人為本”,充分考慮顧客的尺寸和比例、出行方式和習(xí)慣等,創(chuàng)造為客戶所認(rèn)可、喜愛(ài)的規(guī)劃。還有就是對(duì)人本身之需求包括生理、心理需求的尊重是微觀層面設(shè)計(jì)“以人為本”的重要內(nèi)容。
第二,建筑設(shè)計(jì)。現(xiàn)代企業(yè)文化的倡導(dǎo)及企業(yè)管理模式的改變對(duì)現(xiàn)代展館的功能布局提出了更多、更高的要求。
強(qiáng)調(diào)企業(yè)文化與展館的關(guān)系,就要求展館改變傳統(tǒng)形式,不僅僅局限于生產(chǎn)工藝、結(jié)構(gòu)、技術(shù)水平等,而更多地從企業(yè)文化的角度出發(fā),與企業(yè)的特點(diǎn)、產(chǎn)品及企業(yè)精神追求結(jié)合,與環(huán)境有機(jī)融合,建設(shè)獨(dú)特顯著的企業(yè)形象。在設(shè)計(jì)中融入企業(yè)文化,為展館建筑形象創(chuàng)作重新注入新的活力,同時(shí)經(jīng)濟(jì)及技術(shù)的發(fā)展也為建筑的創(chuàng)作提供了良好的支持,企業(yè)文化在展館建筑設(shè)計(jì)上的表現(xiàn)已成為設(shè)計(jì)中必然考慮的問(wèn)題。
第三,室內(nèi)裝潢。通過(guò)與企業(yè)文化、形象密切聯(lián)系的全概念設(shè)計(jì),來(lái)表現(xiàn)時(shí)尚、生動(dòng)、親切、自然的總體風(fēng)格。標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一的形象要素是體現(xiàn)企業(yè)形象、鼓舞員工及合作伙伴的企業(yè)精神的象征,采用視覺(jué)一致的設(shè)計(jì)手段可以擴(kuò)大影響,增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力,并表明這一辦公室屬于一個(gè)有力及結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)募w。室內(nèi)環(huán)境的創(chuàng)造,應(yīng)該把保障安全和有利于人們的身心健康作為室內(nèi)設(shè)計(jì)的首要前提。人們對(duì)于室內(nèi)環(huán)境除了有使用安排、冷暖光照等物質(zhì)功能方面的要求之外還常有與建筑物的類(lèi)型、性格相適應(yīng)的室內(nèi)環(huán)境氛圍、風(fēng)格文化等精神功能方面的要求。
第四,建筑技術(shù)體現(xiàn)企業(yè)文化。建筑技術(shù)是建筑市場(chǎng)主體的重要組成部分,是確保工程質(zhì)量的手段與措施。是企業(yè)文化的重要內(nèi)容之一,對(duì)構(gòu)建和諧社會(huì)也具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。企業(yè)建筑設(shè)計(jì)應(yīng)該利用先進(jìn)的建筑技術(shù),從聲、光、電等多個(gè)角度和層面充分考慮,切實(shí)實(shí)現(xiàn)“以人為本”的企業(yè)文化。
四、展館設(shè)計(jì)與企業(yè)文化的未來(lái)趨勢(shì)和發(fā)展方向
據(jù)了解,我國(guó)目前有2200多座展館展館,其中1500座屬文化、文物管理系統(tǒng),其余則是行業(yè),協(xié)會(huì),有關(guān)部門(mén),個(gè)人等興辦,類(lèi)型涉及科學(xué)、地質(zhì)、交通、煤炭、金融、消防、警察、水利、茶葉、絲綢和煙酒等眾多領(lǐng)域,然后正真意義上的第一個(gè)企業(yè)展館應(yīng)該是1983年建成的中國(guó)煤炭展館。其后又陸續(xù)建立了一系列的企業(yè)展館,遍布全國(guó)各地。
近幾年,聯(lián)想,海爾,青島啤酒等一大批強(qiáng)勢(shì)企業(yè)已經(jīng)擁有了自己的企業(yè)展館。北京保利藝術(shù)館、紅蜻蜓鞋文化展館、蘇州茶文化展館、美特斯邦威的服飾文化展館、五糧液酒文化展館等眾多企業(yè)展館的建成更是推動(dòng)了民營(yíng)企業(yè)興建展館的熱潮。
投資文化才能有長(zhǎng)期的效益和企業(yè)生命力,而未來(lái)的主題化展館則成為了博物展館設(shè)計(jì)的趨勢(shì)所在,這就像可口可樂(lè)所做的一樣,在博物展館中也實(shí)現(xiàn)盈利,讓參觀者與品牌進(jìn)行一個(gè)互動(dòng)從而使參觀者對(duì)品牌有更深的印象。事實(shí)上,任何一個(gè)企業(yè)展館的主要目的就是讓參觀者對(duì)自己的企業(yè)品牌歷史、發(fā)展以及品牌理念有一個(gè)非常深入和清晰的了解。因此,從設(shè)計(jì)創(chuàng)意階段,通常會(huì)考慮到如何更好地展現(xiàn)企業(yè)的品牌,主題式設(shè)計(jì)是被普遍運(yùn)用的?種方式,通常整個(gè)展館被劃分為幾個(gè)主題區(qū)域,參觀者可以根據(jù)自己的需要選擇游覽的順序和方式。
展館與文化企業(yè)合作,使企業(yè)文化變成主題化、綜合化發(fā)展,這將是一種潮流,并且圍繞著企業(yè)的品牌和產(chǎn)品展開(kāi),讓企業(yè)博物展館在文化企業(yè)的影響下散發(fā)獨(dú)特魅力。
結(jié)論
展館是一個(gè)國(guó)家和民族在歷史發(fā)展進(jìn)程中文化積淀的重要標(biāo)志,是人們探索知識(shí)、了解歷史、進(jìn)行終身教育的重要課堂,也是人們追求高層次精神享受的場(chǎng)所和一個(gè)國(guó)家的重要人文景觀。而文化企業(yè)影響下的新型博物展館甚至概念展館則是對(duì)人們精神層次的一個(gè)補(bǔ)充與充實(shí),在企業(yè)的生命力得以更加旺盛的前提下,為社會(huì)帶動(dòng)一定的公益效果,不僅為自己的切身利益有了帶動(dòng),更是樹(shù)立了社會(huì)品牌形象。所以,在文化企業(yè)下的展館設(shè)計(jì)必將有更加長(zhǎng)遠(yuǎn)和更加輝煌的發(fā)展。
參考文獻(xiàn)
篇2
摘要:企業(yè)要想吸納人才和提高員工工作積極性,必須制定合理的薪酬制度。企業(yè)人力資源管理與企業(yè)文化密切相關(guān),因而企業(yè)員工薪酬制度的制定需要在企業(yè)文化基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)?;诖耍疚闹饕撌隽似髽I(yè)員工薪酬制度的設(shè)計(jì)。
關(guān)鍵詞 :企業(yè)文化 企業(yè)員工 薪酬制度
人才競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,企業(yè)僅憑借高薪而吸引人才和留住人才是不夠的,還需要充分利用企業(yè)文化因素而吸納人才。只有將企業(yè)文化與員工薪酬制度相結(jié)合,才能滿足企業(yè)現(xiàn)狀的需要和適應(yīng)未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)。
一、企業(yè)員工薪酬制度設(shè)計(jì)的內(nèi)容
隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的活躍,企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,為此在員工薪酬制度設(shè)計(jì)時(shí)應(yīng)該具備以下六個(gè)方面的內(nèi)容:第一,合理設(shè)定員工的薪酬水平。任何一個(gè)企業(yè)在設(shè)定薪酬水平之前,都會(huì)將競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手薪酬水平作為依據(jù),進(jìn)而對(duì)自身定位,以設(shè)定企業(yè)的員工薪酬水平,既能確保本企業(yè)的薪酬水平合理,又對(duì)吸納員工提供有利條件。目前,企業(yè)薪酬水平一般有四種類(lèi)型,即領(lǐng)先型,薪酬水平高于其它競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,以增強(qiáng)本企業(yè)對(duì)人才的吸納能力;跟隨型,與其它競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的薪酬水平保持平衡;滯后型,低于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的薪酬水平,這對(duì)于走低成本戰(zhàn)略的企業(yè)十分適用;綜合型,針對(duì)企業(yè)員工的素質(zhì)能力而制定不同的薪酬制度。第二,正確認(rèn)識(shí)薪酬風(fēng)險(xiǎn),以采取有效措施規(guī)避薪酬風(fēng)險(xiǎn)。第三,確定員工薪酬的實(shí)現(xiàn)方式。目前企業(yè)所采用的方式主要有三種,即崗位薪酬、能力薪酬、績(jī)效薪酬。第四,確定薪酬時(shí)間。通常情況下,企業(yè)的薪酬時(shí)間分為長(zhǎng)期和短期,分別適用于不同類(lèi)型的員工。第五,企業(yè)確定員工報(bào)酬的具體層次,一是個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì),二是團(tuán)體獎(jiǎng)勵(lì),二者各有優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)。企業(yè)要依據(jù)自身實(shí)際而確定員工報(bào)酬的整體層次。第六,確定員工薪酬制度的溝通方式。企業(yè)與員工在薪酬方面可能存在一些歧義問(wèn)題,需要采取有效的溝通方式加以解決。為此,企業(yè)必須確定與員工薪酬溝通的方式,使雙方達(dá)成共識(shí),既提高員工對(duì)企業(yè)的參與能力,又可以有效避免不必要的薪酬糾紛。
二、基于企業(yè)文化的員工薪酬制度
1.宗族型企業(yè)文化的員工薪酬制度設(shè)計(jì)。擁有宗族型文化的企業(yè),其凝聚力較強(qiáng),企業(yè)如同大家庭,員工相處融洽,和諧氛圍濃厚。這種企業(yè)文化,可以充分激發(fā)員工的積極主動(dòng)性、創(chuàng)造性,促進(jìn)企業(yè)更好發(fā)展。為此,在進(jìn)行員工薪酬制度設(shè)計(jì)時(shí),著重強(qiáng)調(diào)公平。首先,在薪酬水平方面,以跟隨型為主,與其它競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的薪酬水平持平。其次,薪酬風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)較高,需要企業(yè)適當(dāng)尋找平衡點(diǎn)。再次,以長(zhǎng)期激勵(lì)和團(tuán)隊(duì)激勵(lì)為主,注重能力工資或績(jī)效工資的薪酬實(shí)現(xiàn)方式。最后,充分利用開(kāi)放式的薪酬溝通方式實(shí)現(xiàn)溝通,既有利于提高員工對(duì)企業(yè)的滿意度,又有利于維護(hù)企業(yè)的穩(wěn)定和促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展。
2.活力型企業(yè)文化的員工薪酬制度設(shè)計(jì)。擁有活力型文化的企業(yè)必須充分發(fā)揮激勵(lì)作用,以增強(qiáng)企業(yè)創(chuàng)新能力,使企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中得以生存和發(fā)展。首先,在薪酬水平方面,適合領(lǐng)先型。通常情況下,擁有活力型文化的企業(yè)都具有獨(dú)特性,或者是類(lèi)型企業(yè)的佼佼者,采用領(lǐng)先型薪酬水平,有利于企業(yè)吸納更多優(yōu)秀人才。其次,薪酬風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)較高,企業(yè)必須積極接受新鮮事物和應(yīng)對(duì)新挑戰(zhàn),以尋找新的發(fā)展機(jī)會(huì)。再次,以長(zhǎng)期激勵(lì)和個(gè)人激勵(lì)為主,采用能力導(dǎo)向的薪酬實(shí)現(xiàn)方式。最后,實(shí)現(xiàn)半開(kāi)放式的薪酬溝通方式。
3.層級(jí)型企業(yè)文化的員工薪酬制度設(shè)計(jì)。層級(jí)型文化的企業(yè)在設(shè)計(jì)員工薪酬制度中,必須兼顧公平原則和經(jīng)濟(jì)原則。采用滯后型的薪酬水平制度,走低成本的發(fā)展戰(zhàn)略,以維護(hù)企業(yè)的正常運(yùn)轉(zhuǎn);其薪酬風(fēng)險(xiǎn)程度相對(duì)較低,維持企業(yè)秩序和確保員工薪資的穩(wěn)定性即可;注重短期激勵(lì)和個(gè)人激勵(lì);實(shí)現(xiàn)以崗位導(dǎo)向的薪酬制度和封閉式的薪酬溝通方式。
4.市場(chǎng)型企業(yè)文化的員工薪酬制度設(shè)計(jì)。市場(chǎng)型文化的企業(yè)在設(shè)計(jì)員工薪酬制度方面,以經(jīng)濟(jì)原則為主,公平原則為輔。首先,選擇綜合型的薪酬水平,針對(duì)員工的能力素質(zhì)而確定薪資數(shù)目;其次,薪酬風(fēng)險(xiǎn)程度比較中性;再次,以短期激勵(lì)和個(gè)人激勵(lì)為主,充分激發(fā)員工的工作熱情,以提高企業(yè)效益;另外,對(duì)員工進(jìn)行績(jī)效考核,既使員工認(rèn)識(shí)到自身工作中存在的不足,又能增強(qiáng)員工的成就感;最后,企業(yè)與員工在薪酬溝通方式方面,選擇半封閉式的溝通技巧,有利于加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部控制和管理。
綜上所述,企業(yè)文化對(duì)員工薪酬制度有決定性影響,所以在設(shè)計(jì)員工薪酬制度過(guò)程中,不僅要反映出企業(yè)文化,而且要激勵(lì)員工提高自身的素質(zhì)能力。在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的今天,企業(yè)要想廣泛吸納人才,必須加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),并且建立有企業(yè)文化特色的員工薪酬制度,以人文管理贏在競(jìng)爭(zhēng)起跑線上。
參考文獻(xiàn)
[1]胡立朋.湖南速達(dá)快遞公司基層員工薪酬管理改進(jìn)研究[D].湖南大學(xué),2012
篇3
論文摘要:介紹了企業(yè)文化在企業(yè)中的作用,闡述了創(chuàng)業(yè)期的企業(yè)文化建設(shè)中存在的問(wèn)題,指出創(chuàng)業(yè)期的企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)從企業(yè)的%&建設(shè)、企業(yè)文化培訓(xùn)、領(lǐng)導(dǎo)者的身體力行等方面著手。
1企業(yè)文化在企業(yè)中的作用
美國(guó)杰克·費(fèi)茨—恩茲博士在《績(jī)優(yōu)公司的最佳做法》的論著中指出:“文化是團(tuán)結(jié)和力量的源泉,它使得公司能在身處逆境時(shí)不屈不撓,并且能夠充分利用順境時(shí)的機(jī)遇”?!秾で髢?yōu)勢(shì)》的作者、美國(guó)當(dāng)代管理學(xué)家托馬斯·彼得斯和小羅伯特·沃特曼指出:“成績(jī)卓著的公司能夠創(chuàng)造一種內(nèi)容更豐富、道德高尚而且為大家所接受的文化準(zhǔn)則,一種緊密相關(guān)的環(huán)境結(jié)構(gòu),使職工們情緒飽滿,互相適應(yīng)和協(xié)調(diào)一致”。
企業(yè)文化,特別是當(dāng)它的力量十分雄厚的時(shí)候,會(huì)產(chǎn)生極為顯著的經(jīng)營(yíng)效果。無(wú)論是對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,還是為顧客提供服務(wù),他都能使企業(yè)采取快捷而且協(xié)調(diào)的方式。這種文化的影響甚至大于企業(yè)管理研究和經(jīng)營(yíng)策略研究的文獻(xiàn)資料中經(jīng)常涉及的那些因素,如經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)、企業(yè)管理體制、企業(yè)財(cái)務(wù)分析手段等等。
浙江娃哈哈公司從1987年由3個(gè)人、14萬(wàn)元借款起家,歷經(jīng)10多年來(lái)的拼搏,從默默無(wú)聞的弄堂小廠,在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中鑄就了全國(guó)聞名的民族品牌。該公司領(lǐng)導(dǎo)干部有同心力、中層干部有向心力、職工群眾有凝聚力。同心力、向心力、凝聚力,共同鑄就了娃哈哈的公司文化。在干部大樓,天天燈火通明,各項(xiàng)決策雷厲風(fēng)行;一個(gè)新產(chǎn)品問(wèn)世,不出10天就能推向各地的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)。生產(chǎn)車(chē)間文明潔凈,職工敬業(yè)愛(ài)崗。娃哈哈的文化管理已為其實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)大的奮斗目標(biāo)奠定了堅(jiān)實(shí)的管理基礎(chǔ)。
2創(chuàng)業(yè)期的企業(yè)文化建設(shè)中存在的問(wèn)題
有人說(shuō),創(chuàng)業(yè)時(shí)期的企業(yè)文化就是老板文化,也有人說(shuō),創(chuàng)業(yè)期的企業(yè)最要緊的是打開(kāi)市場(chǎng),搞好銷(xiāo)售,這個(gè)時(shí)候不要談什么企業(yè)文化,等企業(yè)做大、做強(qiáng)了再提企業(yè)文化。真是這樣嗎?
很多創(chuàng)業(yè)期的企業(yè)都面臨這樣的問(wèn)題,創(chuàng)業(yè)者往往是因?yàn)橐粋€(gè)好點(diǎn)子、好想法,就開(kāi)始了創(chuàng)業(yè)行動(dòng)。剛開(kāi)始大家都有一種創(chuàng)業(yè)沖動(dòng),關(guān)注得更多的是物質(zhì)回報(bào)。比如劉永好當(dāng)初是小學(xué)老師,下海創(chuàng)業(yè)只是想讓老婆孩子過(guò)得好一些,想法非常單純,對(duì)什么價(jià)值觀、戰(zhàn)略和文化都沒(méi)有太多的考慮。但企業(yè)在經(jīng)歷了最初艱難的創(chuàng)業(yè)階段,有了一定的基礎(chǔ)后,創(chuàng)業(yè)者的想法就會(huì)發(fā)生根本性的變化。創(chuàng)業(yè)期的企業(yè)文化究竟有哪些煩惱呢?
2.1老板行為決定企業(yè)文化
創(chuàng)業(yè)期的企業(yè)由于更關(guān)注企業(yè)的生存問(wèn)題,所以老板大都把精力集中在市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和產(chǎn)品銷(xiāo)售問(wèn)題上,老板的主要工作也是營(yíng)銷(xiāo)。忽略了企業(yè)文化的建設(shè),到了企業(yè)走向成熟時(shí)還沒(méi)有自己的企業(yè)文化,以至企業(yè)再想建設(shè)自己的企業(yè)文化時(shí)已非常困難,有的企業(yè)甚至走到崩潰的邊緣。
2.2企業(yè)文化處于自發(fā)階段
創(chuàng)業(yè)期的企業(yè)可能沒(méi)有很清晰的文化,但只要是企業(yè)就有自己的文化。企業(yè)文化是企業(yè)認(rèn)同的價(jià)值觀和行為方式。
有人認(rèn)為,創(chuàng)業(yè)期的企業(yè)解決“溫飽”是首要問(wèn)題,對(duì)“文化”這種高境界的精神追求就少了很多。其實(shí)這是一種誤解。只要企業(yè)有人存在就會(huì)有文化。企業(yè)高層管理者的言行舉止和管理風(fēng)格本身就是一種文化,只是這種文化還沒(méi)有制度化。比如TCL總裁李東生在講述公司的文化風(fēng)格時(shí)提起一件事,他說(shuō)下屬找他匯報(bào)工作先要問(wèn)問(wèn)秘書(shū)“今天李總的心情怎么樣”,這件事對(duì)李東生的觸動(dòng)很大,公司倡導(dǎo)的文化比不上老總的一句話,這是不正常的,如果老總喜歡好聽(tīng)的,那就逐漸會(huì)形成“報(bào)喜不報(bào)憂”的文化。企業(yè)即使沒(méi)有人提及企業(yè)文化也一樣會(huì)存在文化,“沒(méi)有文化本身就是一種文化”。企業(yè)老總不提煉和建設(shè)自己的文化,往往會(huì)讓企業(yè)的文化處于自發(fā)狀態(tài),有可能形成好的文化,也可能形成企業(yè)的精神“毒瘤”。
2.3沒(méi)有明確的體系
創(chuàng)業(yè)期的企業(yè)老總往往忙于各種應(yīng)酬和具體事務(wù),很難靜下心來(lái)認(rèn)真思考企業(yè)的戰(zhàn)略和文化。企業(yè)在創(chuàng)業(yè)階段還處于一個(gè)摸爬滾打的階段,站穩(wěn)腳跟是關(guān)鍵,沒(méi)有必要建立系統(tǒng)的文化理念體系。這是不是說(shuō)可以沒(méi)有自己的理念呢?答案是否定的,創(chuàng)業(yè)期的企業(yè)必須有自己的核心理念,沒(méi)有核心理念的企業(yè)就如同一個(gè)沒(méi)有主見(jiàn)的人。很多民營(yíng)企業(yè)為什么長(zhǎng)不大或者遇到成長(zhǎng)的瓶頸,大多與自己沒(méi)有核心理念有關(guān),不知道自己想要什么,發(fā)展比較盲目,包括像TCL這樣已經(jīng)比較成功的企業(yè),其實(shí)還是在創(chuàng)業(yè)階段。前幾年TCL在網(wǎng)絡(luò)等幾個(gè)項(xiàng)目的失敗,都反映出公司發(fā)展理念不清晰,定位不是很準(zhǔn)確的弱點(diǎn)。
2.4企業(yè)文化的建設(shè)“形神不合”
由于創(chuàng)業(yè)企業(yè)對(duì)企業(yè)文化的本質(zhì)理解不夠,所以在進(jìn)行文化建設(shè)時(shí),要么不知道怎么建,要么亂建,最后成了“四不像”。企業(yè)文化的理念層面是企業(yè)的“神”,是企業(yè)對(duì)成功經(jīng)營(yíng)方法的總結(jié)和提升。
3創(chuàng)業(yè)期的企業(yè)文化建設(shè)
企業(yè)文化的建設(shè),關(guān)系到企業(yè)未來(lái)的前途和命運(yùn),對(duì)于創(chuàng)業(yè)期的企業(yè)來(lái)說(shuō),建設(shè)企業(yè)文化要從以下幾個(gè)方面著手。
3.1企業(yè)的CI建設(shè)
企業(yè)形象是企業(yè)文化的外化,是企業(yè)文化在傳播媒介上的影射,企業(yè)文化則是企業(yè)形象的核心和靈魂,二者是標(biāo)本關(guān)系。
CI(Corporate Identity)的中文意思是企業(yè)形象識(shí)別,是通過(guò)統(tǒng)一的整體傳達(dá)系統(tǒng)將企業(yè)文化外化為企業(yè)形象的過(guò)程,它是聯(lián)系企業(yè)形象和企業(yè)文化的橋梁。CI包括3個(gè)部分:理念識(shí)別(MI)、行為識(shí)別(RI)、視覺(jué)識(shí)別(VI)。這三者相互關(guān)聯(lián),相互作用,逐級(jí)制約,是統(tǒng)一不可分割的,它們構(gòu)成了CI的有機(jī)整體。
3.2企業(yè)文化培訓(xùn)
企業(yè)文化的建設(shè)是一個(gè)長(zhǎng)期、動(dòng)態(tài)的過(guò)程。要想使企業(yè)文化真正融入每個(gè)員工的心中,并轉(zhuǎn)化為行動(dòng),還需要在一定程度上的強(qiáng)化,比如新員工的入職培訓(xùn),新文化理念的導(dǎo)入,企業(yè)創(chuàng)新型經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的動(dòng)員等,都需要本著“認(rèn)同->領(lǐng)悟->行動(dòng)->結(jié)果”的良性循環(huán),在一定時(shí)間段、一定部門(mén)和特定的員工中加以灌輸、強(qiáng)化、引導(dǎo)與提升。
為此,制定出企業(yè)文化的操作程序,對(duì)企業(yè)文化傳播的一些具體細(xì)節(jié)和順序進(jìn)行設(shè)計(jì)。主要有以下幾步:
一是學(xué)習(xí)推動(dòng)。引導(dǎo)員工養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)企業(yè)文化理念的習(xí)慣,讓員工感到學(xué)習(xí)是一種需求,而不是負(fù)擔(dān)。企業(yè)文化學(xué)習(xí)是公司一項(xiàng)穩(wěn)定的制度,從公司高級(jí)管理層到一線班組,每周必須保證一定時(shí)間的集中學(xué)習(xí)。管理者首先要有高昂的熱情,從強(qiáng)迫自己保持熱情到自然而然地產(chǎn)生熱情,自覺(jué)成為企業(yè)文化學(xué)習(xí)的模范。
二是專(zhuān)家輔導(dǎo)講授。對(duì)于大部分員工來(lái)說(shuō),要在學(xué)習(xí)期間完全理解企業(yè)文化理念是一個(gè)比較困難的過(guò)程,可以在企業(yè)文化建設(shè)推進(jìn)目標(biāo)指導(dǎo)下,聘請(qǐng)一定數(shù)量的專(zhuān)家進(jìn)行企業(yè)文化的傳播與講解。
三是討論與交流。討論與交流可以與“學(xué)習(xí)”和“講授”的步驟同步進(jìn)行,也可以在兩者之后再集中展開(kāi)。
四是例會(huì)評(píng)說(shuō)。讓企業(yè)文化理念準(zhǔn)則“內(nèi)化于心”。必須進(jìn)行持續(xù)性、制度化、有效地滲透,例會(huì)評(píng)說(shuō)就是一種重要方法和制度。
五是層層演講。演講被證明是員工表達(dá)心聲、展示自己學(xué)習(xí)企業(yè)文化成果的好方法。公司要堅(jiān)持開(kāi)展這一活動(dòng),每月進(jìn)行一次演講,每次演講一個(gè)專(zhuān)題。
六是宣傳與督導(dǎo)。企業(yè)文化部是企業(yè)文化建設(shè)的核心部門(mén),該部門(mén)的工作不僅僅是企業(yè)文化的傳播與宣講工作,更為重要的是要在公司培養(yǎng)起一批企業(yè)文化的“導(dǎo)師”和“宣傳員”。
七是樹(shù)立榜樣。榜樣的力量非常大,具有導(dǎo)向性作用。八是觀念創(chuàng)新。有目的的培育企業(yè)文化的優(yōu)秀集體和個(gè)人,樹(shù)立典型,推廣試點(diǎn)經(jīng)驗(yàn),鼓勵(lì)觀念創(chuàng)新。
3.3領(lǐng)導(dǎo)者的身體力行
企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)既是企業(yè)文化的倡導(dǎo)者,又是組織者和締造者。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)在企業(yè)文化塑造中的這種決定性作用,決定了塑造新世紀(jì)中國(guó)企業(yè)文化重在領(lǐng)導(dǎo)的原則。領(lǐng)導(dǎo)者要身體力行。蒙牛集團(tuán)的牛根生就是這樣一位個(gè)性耿直的企業(yè)家。他的這種風(fēng)格體現(xiàn)在“蒙?!钡娜粘9芾碇?,比如“蒙?!钡奈幕镉小疤?yáng)光大、父母恩大、君子量大、小人氣大”這樣的警句,效果很好,同事之間鬧別扭的少了,互諒互愛(ài)的多了,非常生動(dòng)地體現(xiàn)了“蒙牛”的人才理念。另外,牛根生本人是個(gè)很坦蕩的人,很討厭組織內(nèi)部的官僚主義。因此公司從創(chuàng)業(yè)初就形成了這樣的文化。
參考文獻(xiàn)
[1]陳亭楠=現(xiàn)代企業(yè)文化[M]北京:企業(yè)管理出版社,2003
[2]王學(xué)秀=第一次做首席文化官[M]北京:中國(guó)經(jīng)濟(jì)出版社,2003
篇4
1.應(yīng)用部分
企業(yè)形象的建立,不只需要形成企業(yè)的標(biāo)識(shí)、色彩、字體,更需要將各種組合規(guī)范加以良好的運(yùn)用,比如辦公用品、交通工具、服飾等均需要體現(xiàn)企業(yè)品牌的各種基礎(chǔ)設(shè)計(jì)。這些視覺(jué)要素是基礎(chǔ)系統(tǒng)的延續(xù)也是消費(fèi)者獲得企業(yè)信息的第一途徑。通過(guò)這些要素的視覺(jué)塑造,有力地保證了品牌視覺(jué)印象的統(tǒng)一,并在這個(gè)過(guò)程中將品牌理念、文化與價(jià)值體現(xiàn)的更加具體、更加詳細(xì)。
2.終端形象部分
企業(yè)品牌形象的建立,除了各種平面視覺(jué)要素外,企業(yè)后臺(tái)的辦公室、店面內(nèi)部裝修等是企業(yè)對(duì)外宣傳企業(yè)形象的重要場(chǎng)所,企業(yè)的標(biāo)識(shí)(Logo)、標(biāo)準(zhǔn)色等都可通過(guò)標(biāo)識(shí)的制作、裝飾材料或涂料的選用、色彩的搭配更好的表現(xiàn)出來(lái)。在現(xiàn)代管理中,企業(yè)不僅僅有一些實(shí)體的終端形象店,更加會(huì)依靠網(wǎng)絡(luò)軟體傳遞各種信息。網(wǎng)頁(yè)的成功建立,也日漸成為企業(yè)品牌獲得更多價(jià)值的現(xiàn)代途徑。
二、企業(yè)品牌文化與形象建設(shè)
企業(yè)品牌的建立不只需要視覺(jué)要素,更要在視覺(jué)要素之上賦予文化的內(nèi)涵,這就是企業(yè)精神、品牌文化。品牌文化是指充分利用各種強(qiáng)有效的內(nèi)外部傳播途徑形成消費(fèi)者對(duì)品牌在精神上的高度認(rèn)同,從而賦予企業(yè)品牌深刻而豐富的文化內(nèi)涵。品牌文化要能夠傳遞企業(yè)美的文化精神,在一定程度上體現(xiàn)著人們的道德觀、價(jià)值觀、消費(fèi)觀。
企業(yè)文化的賦予與形象的建設(shè)隨著現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)媒體的推進(jìn),網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)成為建立比別的品牌更富有企業(yè)文化內(nèi)涵獨(dú)特特點(diǎn)的行銷(xiāo)載體,可以通過(guò)此途徑不斷提升企業(yè)品牌的價(jià)值含量和提高企業(yè)的美譽(yù)度。
20世紀(jì)60年代初創(chuàng)立的上海美加凈化妝品,一度是國(guó)內(nèi)知名品牌,但是由于在社會(huì)發(fā)展過(guò)程中,從企業(yè)的形象到產(chǎn)品的包裝到產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程都不能做到最好的推廣。在很長(zhǎng)時(shí)間被外國(guó)同類(lèi)產(chǎn)品搶掉了市場(chǎng)銷(xiāo)售額。現(xiàn)代企業(yè)品牌的成功建立,可以推進(jìn)企業(yè)產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)策略順利進(jìn)行。在平面設(shè)計(jì)中,為了能更好的形成品牌價(jià)值,設(shè)計(jì)開(kāi)始面向多媒體電子產(chǎn)品。網(wǎng)上商店的成功推廣,消費(fèi)者不再只是在實(shí)體店中進(jìn)行產(chǎn)品消費(fèi),更會(huì)從多媒體網(wǎng)站上滿足自己的消費(fèi)需求。所以在企業(yè)品牌建設(shè)中,現(xiàn)代的網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)也成為消費(fèi)者直接獲取消費(fèi)信息的有效途徑。網(wǎng)頁(yè)的成功建立,會(huì)增加企業(yè)品牌新型價(jià)值。
三、網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)的實(shí)施推進(jìn)企業(yè)品牌的建設(shè)
企業(yè)的網(wǎng)頁(yè)是消費(fèi)者在多媒體領(lǐng)域中接觸較為直接的途徑,可以從中獲得更多的產(chǎn)品信息,能夠?yàn)槠髽I(yè)品牌增加更多的附加值?,F(xiàn)代網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)首先考慮的是整體設(shè)計(jì),從主頁(yè)到點(diǎn)擊的界面,都需要整體的構(gòu)成,企業(yè)的標(biāo)識(shí)、標(biāo)準(zhǔn)色彩、標(biāo)準(zhǔn)字及與標(biāo)準(zhǔn)組合都將體現(xiàn)運(yùn)用在網(wǎng)站的界面設(shè)計(jì)中。消費(fèi)者在瀏覽整個(gè)網(wǎng)頁(yè)的過(guò)程時(shí),會(huì)選擇自己想要的信息,并且會(huì)對(duì)網(wǎng)站形成自己的看法,比如喜不喜歡整體企業(yè)網(wǎng)站的整體設(shè)計(jì)風(fēng)格、版面規(guī)格、色彩等。這些因素更會(huì)幫助企業(yè)完善企業(yè)文化、企業(yè)精神、產(chǎn)品信息,獲取更多的價(jià)值。
1.設(shè)計(jì)風(fēng)格應(yīng)體現(xiàn)企業(yè)文化
現(xiàn)代網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)可以較好推動(dòng)企業(yè)品牌的成功樹(shù)立,首先體現(xiàn)在整體風(fēng)格上。網(wǎng)頁(yè)的設(shè)計(jì)風(fēng)格需要統(tǒng)一,美術(shù)設(shè)計(jì)師在進(jìn)行創(chuàng)作時(shí),一是需要符合客戶的需求,更多地體現(xiàn)了自己所具有的文化素養(yǎng)。對(duì)于企業(yè)網(wǎng)站而言,如何通過(guò)網(wǎng)站去體現(xiàn)一個(gè)企業(yè)的思想與精神是設(shè)計(jì)師必須考慮的問(wèn)題。例如需要思考怎樣將企業(yè)的精神與文化、企業(yè)所經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品體現(xiàn)在整個(gè)界面上,怎樣將企業(yè)標(biāo)識(shí)、標(biāo)準(zhǔn)色彩、標(biāo)準(zhǔn)組合等與網(wǎng)站的個(gè)性特點(diǎn)結(jié)合在一起,形成獨(dú)有的企業(yè)網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)設(shè)計(jì)風(fēng)格。
2.現(xiàn)代網(wǎng)頁(yè)色彩的運(yùn)用與企業(yè)色彩相結(jié)合
色彩設(shè)計(jì)師通過(guò)自己的心理情感特征,對(duì)既定的顏色產(chǎn)生情感傾向。這些影響總是在不知不覺(jué)中發(fā)揮作用,左右人們的情緒。網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)不僅僅要遵循色彩原理,更要與企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)色彩相結(jié)合,才能更好地推進(jìn)企業(yè)品牌識(shí)別任務(wù)的完成。如可口可樂(lè)公司的標(biāo)識(shí)標(biāo)準(zhǔn)顏色是紅色,在網(wǎng)站的設(shè)計(jì)運(yùn)用上,整體為紅色。麥當(dāng)勞(McDonal’s)取m作為其標(biāo)識(shí),顏色采用金黃色,輔助顏色為紅色,在網(wǎng)站設(shè)計(jì)中,紅色與金色為主要色彩,出現(xiàn)在整體主頁(yè)及點(diǎn)擊界面中,與標(biāo)識(shí)結(jié)合在一起更加具有自己的特點(diǎn)。
3.網(wǎng)頁(yè)的版式設(shè)計(jì)現(xiàn)代網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)
篇5
【關(guān)鍵詞】企業(yè)文化建設(shè);經(jīng)營(yíng)管理;有機(jī)結(jié)合
企業(yè)文化是企業(yè)在長(zhǎng)期的經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中逐漸形成和發(fā)育起來(lái)的企業(yè)價(jià)值觀、企業(yè)精神、企業(yè)作風(fēng)等的總和,是與企業(yè)相伴而生的一種客觀現(xiàn)象,是隨著企業(yè)的發(fā)展而形成的一種與其物質(zhì)基礎(chǔ)相適應(yīng)的上層建筑。在當(dāng)今市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的大時(shí)代背景下,企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的成敗取決于企業(yè)的整體實(shí)力,而企業(yè)文化作為企業(yè)價(jià)值理念的一種體現(xiàn),為企業(yè)適應(yīng)激烈競(jìng)爭(zhēng)而生存并發(fā)展壯大將起著越來(lái)越重要的作用。由于企業(yè)文化的戰(zhàn)略作用越來(lái)越明顯和迫切,越來(lái)越多的企業(yè)都把加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)作為推動(dòng)企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展的助推劑。但有些企業(yè)在推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)中由于沒(méi)有與自身實(shí)際工作實(shí)現(xiàn)有機(jī)結(jié)合,造成了脫節(jié),導(dǎo)致企業(yè)文化建設(shè)收效甚微。
一、企業(yè)文化建設(shè)中存在的脫節(jié)問(wèn)題
(1)“知”與“行”的脫節(jié)。一些企業(yè)僅停留在貼標(biāo)語(yǔ)、辦刊物、出畫(huà)冊(cè)、建網(wǎng)站、發(fā)手冊(cè)等表層上,在宣傳上聲勢(shì)浩蕩、熱烈響亮,但不注重企業(yè)文化在基層的貫徹落實(shí),出現(xiàn)了只重視表層外觀而輕視實(shí)質(zhì)內(nèi)涵的現(xiàn)象,故不會(huì)有明顯的效果。(2)“上”與“下”的脫節(jié)。有些企業(yè)對(duì)企業(yè)文化的內(nèi)涵、功能和意義的認(rèn)識(shí)浮淺片面,在脫離實(shí)際的情況下總結(jié)了一套經(jīng)營(yíng)理念或企業(yè)精神,由于領(lǐng)導(dǎo)的想法與員工的想法相距甚遠(yuǎn)無(wú)法對(duì)接,所以根本就不被員工認(rèn)可,使得企業(yè)文化工作成了空中樓閣,無(wú)法使企業(yè)文化的深厚內(nèi)涵滲透于企業(yè)一切活動(dòng)之中。(3)“首”與“尾”的脫節(jié)。有的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)在講企業(yè)文化理論、企業(yè)文化建設(shè)的重要性和必要性方面頭頭是道,可在抓落實(shí)時(shí)首尾脫節(jié),缺少抓落實(shí)的具體措施,使其文化建設(shè)僅在少數(shù)管理層面上搞策劃,沒(méi)有考慮過(guò)落實(shí)的措施,甚至沒(méi)有預(yù)算、沒(méi)有組織、沒(méi)有考核,更沒(méi)有真正動(dòng)員基層員工積極參與,導(dǎo)致員工群眾對(duì)此難以認(rèn)同,熱情不高,干勁不大。(4)“學(xué)”與“用”的脫節(jié)。企業(yè)文化建設(shè)不是一蹴而就的。但有的企業(yè)派人出去學(xué)習(xí)先進(jìn)的企業(yè)文化經(jīng)驗(yàn),回來(lái)后沒(méi)有經(jīng)過(guò)系統(tǒng)吸收消化,沒(méi)有真正理解企業(yè)文化內(nèi)涵,單憑感覺(jué)制訂企業(yè)方案,張冠李戴,甚至照搬照抄,不符合企業(yè)自身實(shí)際。(5)“制訂”與“執(zhí)行”的脫節(jié)。有的企業(yè)文化建設(shè),在其核心價(jià)值觀、企業(yè)精神、企業(yè)使命、企業(yè)愿景、企業(yè)作風(fēng)等核心內(nèi)容的提出、提煉到手冊(cè)和方案的制訂上下了很大功夫,構(gòu)成了一套的“文化體系”,并召開(kāi)動(dòng)員大會(huì),安排布置層層執(zhí)行。然而,由于企業(yè)有些決策者將企業(yè)是“營(yíng)利性的經(jīng)濟(jì)組織”,而追求利潤(rùn)最大化為永恒目標(biāo),致使企業(yè)文化建設(shè)“喊起來(lái)重要,做起來(lái)次要,忙起來(lái)不要”,執(zhí)行力大打折扣,甚至根本就執(zhí)行不下去。(6)“文化”與“管理”的脫節(jié)。一些企業(yè)沒(méi)有將企業(yè)文化納入管理范疇,往往回避管理中存在的諸多問(wèn)題,雖然唱著先進(jìn)文化的高調(diào),但沒(méi)有扣準(zhǔn)制度規(guī)則,沒(méi)有與戰(zhàn)略管理、經(jīng)營(yíng)管理、生產(chǎn)管理、工序管理等重要環(huán)節(jié)相連接。這種文化與管理“兩張皮”現(xiàn)象,使企業(yè)文化建設(shè)失去了實(shí)際意義。
二、企業(yè)文化建設(shè)需要注意的幾個(gè)有機(jī)結(jié)合
(1)企業(yè)文化建設(shè)與創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)建設(shè)相結(jié)合的有機(jī)結(jié)合。謀事在人,成事也在人。當(dāng)今時(shí)代,企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng),歸根到底是人才的競(jìng)爭(zhēng),人才是企業(yè)發(fā)展的發(fā)動(dòng)機(jī)。20世紀(jì)80年代,美國(guó)管理學(xué)家彼得·圣吉在《第五項(xiàng)修煉》中講到:一個(gè)企業(yè)要想在當(dāng)今不斷變化的環(huán)境中生存下去,就要不斷學(xué)習(xí),隨時(shí)了解全球各方面的新信息,學(xué)習(xí)層出不窮的新知識(shí),把企業(yè)變成學(xué)習(xí)型組織。企業(yè)要像辦學(xué)一樣建立完善的培養(yǎng)機(jī)制,大力倡導(dǎo)“人人是人才,人人能成才”的理念,堅(jiān)持把企業(yè)建成大學(xué)校,努力打造知識(shí)型員工、學(xué)習(xí)型企業(yè)。大量實(shí)踐證明,21世紀(jì)最成功的企業(yè)將是學(xué)習(xí)型企業(yè)。企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的強(qiáng)弱關(guān)鍵是學(xué)習(xí)力問(wèn)題,要生存就必須比對(duì)方的學(xué)習(xí)能力更強(qiáng)。企業(yè)文化建設(shè)重在營(yíng)造一種重視學(xué)習(xí)、善于學(xué)習(xí)的文化氛圍,掀起一場(chǎng)學(xué)習(xí)革命。把企業(yè)打造成學(xué)習(xí)型組織是企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容,也是推動(dòng)企業(yè)迅速發(fā)展的動(dòng)力源泉。(2)企業(yè)文化建設(shè)與增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力的有機(jī)結(jié)合。企業(yè)文化是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要組成部分,是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的重要砝碼。企業(yè)文化的重要特征就是它具有個(gè)性,不同的企業(yè)應(yīng)表現(xiàn)出不同的企業(yè)文化,也就決定了它必定會(huì)千姿百態(tài),各具特色,而不會(huì)表現(xiàn)為同一的、固定的模式。因此,企業(yè)文化建設(shè)必須要源于企業(yè)傳統(tǒng),體現(xiàn)出自身的行業(yè)特征、價(jià)值取向以及核心理念,只有使企業(yè)文化的種子植于實(shí)踐的沃土中,它才能不斷發(fā)展壯大。因此,對(duì)于具體一個(gè)企業(yè)而言,加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),就是要從實(shí)際出發(fā),在企業(yè)精神提煉、經(jīng)營(yíng)理念和視覺(jué)形象設(shè)計(jì)等方面體現(xiàn)出鮮明的個(gè)性,要借助必要的載體并制定切實(shí)可行的企業(yè)文化建設(shè)方案,將企業(yè)文化建設(shè)定位于增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力上來(lái),通過(guò)科技創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)和品牌影響,以現(xiàn)代企業(yè)制度、資本紐帶和市場(chǎng)機(jī)制為依托,按照產(chǎn)業(yè)集中、資源共享、技術(shù)領(lǐng)先、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、價(jià)值延伸、品牌增值的企業(yè)發(fā)展格局,結(jié)合企業(yè)文化建設(shè)系統(tǒng)化、科學(xué)化、實(shí)用化的要求,創(chuàng)建特色鮮明的企業(yè)文化,使企業(yè)文化建設(shè)真正做到內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外塑形象、形神同一,不斷增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和競(jìng)爭(zhēng)力,防止盲目照抄照搬,避免表面化、庸俗化和形式化,不搞花架子、不急功近利。(3)企業(yè)文化建設(shè)與企業(yè)形象塑造的有機(jī)結(jié)合。企業(yè)形象是企業(yè)文化建設(shè)的重要組成部分,是企業(yè)發(fā)展的重要支撐。企業(yè)文化是企業(yè)形象的靈魂和支柱,企業(yè)形象是企業(yè)文化的外在表現(xiàn)和展示,企業(yè)形象必須受企業(yè)文化為指導(dǎo)。良好的企業(yè)形象,可以使企業(yè)得到社會(huì)公眾的信賴(lài)和支持。企業(yè)形象的塑造載體主要有:一是企業(yè)直觀表層形象。包括企業(yè)名稱(chēng)、商標(biāo)、廠房、廠內(nèi)環(huán)境等等最外露、最直觀的表現(xiàn)層現(xiàn)象,這是最直接、最迅速地給公眾留下“第一印象”。要讓公眾在“第一印象”中迅速了解企業(yè)的行業(yè)特色和經(jīng)營(yíng)特色,了解本企業(yè)的優(yōu)勢(shì),就必須按企業(yè)文化的總體指導(dǎo)思想,對(duì)企業(yè)感性的外觀形象進(jìn)行設(shè)計(jì),包括廠容廠貌、辦公場(chǎng)所、商標(biāo)、廣告與宣傳、產(chǎn)品與包裝、展覽與展示以及員工的著裝、儀表、態(tài)度和行為等等。二是企業(yè)行為。企業(yè)行為的種類(lèi)繁多,范圍很廣,主要包括:生產(chǎn)行為、管理行為、經(jīng)營(yíng)行為、營(yíng)銷(xiāo)行為、公關(guān)行為等,這些行為展示的是企業(yè)職工形象、管理形象、經(jīng)營(yíng)形象、市場(chǎng)形象、社會(huì)形象等。這些行為要全面、直接、具體地受到企業(yè)文化的約束。三是企業(yè)活動(dòng)成果。企業(yè)活動(dòng)是具體勞動(dòng)和社會(huì)勞動(dòng)的矛盾統(tǒng)一體,其結(jié)果是為社會(huì)提供具有使用價(jià)值的商品或服務(wù),目前還包括售后服務(wù)工作。這種商品和服務(wù)必然通過(guò)流通環(huán)節(jié)接受用戶的選擇和使用,在使用過(guò)程中,用戶對(duì)企業(yè)的產(chǎn)品或提供的服務(wù)就會(huì)作出評(píng)價(jià),從而描繪出一個(gè)企業(yè)的產(chǎn)品形象和售后服務(wù)形象,這也構(gòu)成了企業(yè)文化的一部分,并指導(dǎo)和激勵(lì)職工為顧客提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù),最大程度地樹(shù)立起企業(yè)的產(chǎn)品形象,從而光大企業(yè)形象,創(chuàng)造名牌產(chǎn)品、創(chuàng)建名牌企業(yè)。
總之,隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的日趨完善和經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的不斷調(diào)整,文化建設(shè)已成為企業(yè)迅速崛起并不斷壯大的強(qiáng)勁動(dòng)力。如何把企業(yè)文化建設(shè)與企業(yè)發(fā)展進(jìn)行有機(jī)結(jié)合,促進(jìn)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的健康、穩(wěn)定、持續(xù)發(fā)展,是我們當(dāng)前要解決的首要問(wèn)題。而在推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)中,從實(shí)際出發(fā),抓住關(guān)鍵,循序漸進(jìn),切實(shí)做好以上幾個(gè)有機(jī)結(jié)合,企業(yè)文化建設(shè)便有了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)和依托,繼而形成強(qiáng)大的文化優(yōu)勢(shì)。對(duì)于企業(yè)而言,誰(shuí)擁有了文化優(yōu)勢(shì),誰(shuí)就擁有了競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、效益優(yōu)勢(shì)和發(fā)展優(yōu)勢(shì),就必定能在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中始終立于不敗之地。
參 考 文 獻(xiàn)
[1]劉光明.企業(yè)文化[M].北京:經(jīng)濟(jì)管理出版社,2005
篇6
關(guān)鍵詞:企業(yè)文化;元素;展示設(shè)計(jì);設(shè)計(jì)方法
0 引言
展示設(shè)計(jì)是企業(yè)產(chǎn)品與企業(yè)文化等信息的空間顯現(xiàn),展示設(shè)計(jì)與企業(yè)形象聯(lián)系密切。[1]在現(xiàn)代展示設(shè)計(jì)中,設(shè)計(jì)師往往關(guān)心的是功能布局、產(chǎn)品的展示、展示造型的奇特,而忽略企業(yè)文化形象在其展示空間內(nèi)的體現(xiàn)和深化。如何在眾多的展位中突出自己并取得良好的視覺(jué)效果,通過(guò)個(gè)性化且富有標(biāo)志性的展示設(shè)計(jì)形象將自己的品牌突顯出來(lái)是一種行之有效的手段。
而個(gè)性化設(shè)計(jì)的實(shí)現(xiàn)手段應(yīng)該與企業(yè)的性質(zhì)、產(chǎn)品功能特點(diǎn)和發(fā)展方向相結(jié)合,通過(guò)一切視覺(jué)符號(hào)對(duì)外傳達(dá)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念。企業(yè)標(biāo)志為設(shè)計(jì)師尋求個(gè)性化的展臺(tái)設(shè)計(jì)提供了豐富的設(shè)計(jì)元素與設(shè)計(jì)依據(jù)。企業(yè)標(biāo)志就是企業(yè)的象征,是企業(yè)品牌的形式體現(xiàn)。在設(shè)計(jì)中對(duì)企業(yè)標(biāo)志詳細(xì)解讀、合理運(yùn)用,這將對(duì)于體現(xiàn)企業(yè)的文化性、獨(dú)特性表達(dá)都會(huì)起到事半功倍的作用。
1 企業(yè)文化與展示設(shè)計(jì)的關(guān)系
企業(yè)文化主要是指企業(yè)的精神文化,是企業(yè)的“靈魂”。企業(yè)文化塑造了企業(yè)形象個(gè)性,具有豐富的文化內(nèi)涵。
展示設(shè)計(jì)是以空間與形態(tài)設(shè)計(jì)、視覺(jué)形象、色彩、照明、聲響與演示為手段,以傳達(dá)信息或宣揚(yáng)某種觀念為目的的一種空間傳播形式。
企業(yè)在不同的展示環(huán)境中樹(shù)立該品牌形象是展示設(shè)計(jì)的重要任務(wù)。通過(guò)運(yùn)用設(shè)計(jì)方法營(yíng)造一個(gè)富有藝術(shù)感染力和個(gè)性的展示環(huán)境,并有計(jì)劃、有目的、合理地將企業(yè)文化以愉快的方式傳達(dá)給觀眾。
2 蘭博基尼汽車(chē)展示設(shè)計(jì)
2.1 獨(dú)特鮮明的企業(yè)文化
展廳的整體設(shè)計(jì)創(chuàng)意來(lái)源于盾牌標(biāo)志,一頭憤怒的公牛完美地詮釋了蘭博基尼本人以及整個(gè)公司孜孜不倦,執(zhí)著追求夢(mèng)想的精神,狂野的設(shè)計(jì)與其內(nèi)在的文化屬性,是它品牌戰(zhàn)略的核心。
蘭博基尼車(chē)身低矮,前低后高,其外形像是一頭附身沖撞的野牛,有很強(qiáng)的視覺(jué)沖擊力,體現(xiàn)了它身上沸騰的意大利血液,展廳外形借鑒了這一特點(diǎn)。犀利夸張的多邊形線條造型是蘭博基尼的血統(tǒng),線條剛硬流暢,充滿肌肉感,從它身上我們看到了意大利民族熱情奔放的血脈在流淌。因此,展廳線條模仿了跑車(chē)設(shè)計(jì)的曲線,在其沉穩(wěn)的外表下掩蓋不住活力四射的動(dòng)感。車(chē)前燈由三邊形變?yōu)槎噙呅?,形態(tài)趨于剛?cè)峤Y(jié)合,如鉆石般閃耀,展廳的入口以車(chē)燈特點(diǎn)為基礎(chǔ),進(jìn)行變化演繹,以此來(lái)突顯其柔中帶剛的特點(diǎn)。
蘭博基尼輪轂線條犀利與車(chē)身的線條統(tǒng)一,體現(xiàn)了意大利文化中豪放不乏精細(xì)的血統(tǒng)。中心展臺(tái)的輪轂造型簡(jiǎn)潔、流暢,充滿張力,非常符合蘭博基尼的“暴力美學(xué)”。配以紅、黃、綠、藍(lán)、白色的跑車(chē),讓觀眾感受不一樣的視覺(jué)沖擊力。
蘭博基尼展廳整體設(shè)計(jì)視覺(jué)形象鮮明獨(dú)特。企業(yè)的標(biāo)志、色彩、圖案等都導(dǎo)入到汽車(chē)展示的空間設(shè)計(jì)中,使這些元素有機(jī)結(jié)合,充分顯示其風(fēng)格與形象,表達(dá)其內(nèi)涵,營(yíng)造其獨(dú)特的視覺(jué)魅力。參觀者在一瞬間產(chǎn)生對(duì)商品的強(qiáng)烈印象,吸引其停留觀看并進(jìn)其展區(qū)親身體驗(yàn),從而使參觀者對(duì)汽車(chē)品牌產(chǎn)生更多的認(rèn)識(shí),增強(qiáng)了品牌理念的宣傳。
2.2 純粹的色彩環(huán)境
色彩是任何造型活動(dòng)必不可少的因素,尤其是以視覺(jué)形象來(lái)傳遞信息的造型活動(dòng)。色彩對(duì)信息有調(diào)節(jié)作用,它能夠強(qiáng)化信息,也可以削弱,在展示設(shè)計(jì)中正確地選擇、合理地搭配色彩,巧妙地利用色彩的前進(jìn)、后退、擴(kuò)張、收縮的特性來(lái)調(diào)節(jié)信息的強(qiáng)弱,改變空間的大小和虛實(shí)層次,對(duì)展示的效果會(huì)起到事半功倍的作用。[2]
在展廳設(shè)計(jì)中通過(guò)特定的顏色系列來(lái)表現(xiàn)品牌的風(fēng)格。汽車(chē)展示的設(shè)計(jì),要考慮展區(qū)整體的色彩環(huán)境與企業(yè)CI及汽車(chē)色彩的相適應(yīng):展區(qū)空間的主色與品牌形象色的統(tǒng)一協(xié)調(diào),使汽車(chē)展示設(shè)計(jì)成為企業(yè)文化內(nèi)涵個(gè)性而時(shí)尚的表達(dá)。
整個(gè)展廳設(shè)計(jì)中采用了神秘酷炫的黑色及銀灰色,如同跑車(chē)般在沉穩(wěn)中又野性十足;與時(shí)尚黃對(duì)比鮮明,使得整體設(shè)計(jì)色彩更豐富全面。無(wú)論是搭配使用,還是單獨(dú)使用,這三個(gè)代表了孤傲和活力的色彩,都可令原來(lái)在設(shè)計(jì)上已然滿身霸氣的汽車(chē)展廳,無(wú)限釋放出更驚人的魅力。
展廳入口大門(mén)采用標(biāo)志中的黃色,黃色顯得更具有斗爭(zhēng)精神,更具有勇往直前、挑戰(zhàn)極限的執(zhí)著品質(zhì),黃色與灰色搭配,既承襲了統(tǒng)一的色系,又不至于太過(guò)單調(diào),有一定的視覺(jué)跳躍性。而且黃色有很強(qiáng)的視覺(jué)穿透力,遠(yuǎn)距離也非常醒目,很強(qiáng)烈地吸引觀眾的視線,產(chǎn)生心理上的共鳴。巨大的銀灰色車(chē)輪造型的中心展位上映著5臺(tái)跑車(chē)身影,紅、黃、綠、藍(lán)、白色的跑車(chē)讓觀眾能充分感受不同顏色的蘭博基尼所帶來(lái)的視覺(jué)沖擊力。
接待臺(tái)和洽談空間具有獨(dú)特的色彩,使其高度的統(tǒng)一和協(xié)調(diào),甚至加入一些不銹鋼的座椅和配飾,這些也都來(lái)源于Lamborghini跑車(chē)的家族輝煌和渾厚的文化內(nèi)涵。
如何使色彩成為企業(yè)品牌的藝術(shù)語(yǔ)言,讓消費(fèi)者從展示色彩環(huán)境中感悟到品牌的文化內(nèi)涵,這正是色彩的價(jià)值體現(xiàn)。展示設(shè)計(jì)中充分考慮到蘭博基尼的文化性和民族性,根據(jù)品牌的色彩定位予以色彩的再現(xiàn),對(duì)品牌的文化內(nèi)涵予以象征性的表現(xiàn),給予人們精神和物質(zhì)上的滿足。
2.3 空間布局的靈活性
空間設(shè)計(jì)是整個(gè)展示設(shè)計(jì)活動(dòng)的首要前提。展示空間的設(shè)計(jì)實(shí)際上是人與物之間交流的媒介,是為展示活動(dòng)提供一個(gè)符合美學(xué)原則的空間結(jié)構(gòu),展示中運(yùn)用序列化的展示形式、有節(jié)奏的空間變化和動(dòng)態(tài)的空間表現(xiàn)形式來(lái)表現(xiàn)展現(xiàn)空間的變換、推移。
展覽會(huì)展示環(huán)境的營(yíng)造、空間的靈活布置,成為當(dāng)下企業(yè)在市場(chǎng)中品牌競(jìng)爭(zhēng)的最有效手段,將品牌形象與品牌文化融入展示空間的設(shè)計(jì),是營(yíng)銷(xiāo)策略的體現(xiàn)。蘭博基尼將展臺(tái)空間劃分為上下兩層,在造型上吸引觀眾的眼球,展臺(tái)造型從平面到空間層次豐富、線條流暢,既富有科技感和工業(yè)感,又具有舒適感和時(shí)尚氣息,使蘭博基尼汽車(chē)品牌文化得到很好的闡釋。
2.4 高新技術(shù)的應(yīng)用
展廳內(nèi)設(shè)置大屏幕,播放的內(nèi)容能吸引參觀者的視線,觀賞屏幕的畫(huà)面使人感到愉悅。多媒體和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的運(yùn)用使交互成為可能,觀眾可以根據(jù)自己的需要和愛(ài)好,隨意了解各種車(chē)型,并具有傳播和播放的特點(diǎn),還可以讓展廳外的觀眾體驗(yàn)和參與展覽的活動(dòng),使參觀者都能夠真正地身臨其境進(jìn)行某種活動(dòng)的體驗(yàn),提高了展示的藝術(shù)效果和創(chuàng)造了理想的展示氣氛,產(chǎn)生豐富的視覺(jué)效果。
3 結(jié)束語(yǔ)
展示設(shè)計(jì)是為了傳達(dá)品牌理念,展示品牌形象。設(shè)計(jì)應(yīng)該正確深入的傳遞品牌文化訴求,展現(xiàn)產(chǎn)品與眾不同的性格特點(diǎn)。汽車(chē)展示設(shè)計(jì)是展示設(shè)計(jì)的一個(gè)重要組成部分,它隸屬于展示設(shè)計(jì),同時(shí)又具有其自身的獨(dú)特性。蘭博基尼展廳設(shè)計(jì)在造型、色彩等方面都與企業(yè)文化一脈相承,在設(shè)計(jì)中融入文化,增加產(chǎn)品的文化附加值,強(qiáng)調(diào)了系統(tǒng)設(shè)計(jì)的趨向。展示設(shè)計(jì)中高新技術(shù)的應(yīng)用不僅為企業(yè)與消費(fèi)者提供一個(gè)雙向交互的平臺(tái),也從另一方面展示汽車(chē)企業(yè)的實(shí)力和形象。
參考文獻(xiàn):
篇7
關(guān)鍵詞:房地產(chǎn) 品牌建設(shè) 企業(yè)文化 必要性 發(fā)展策略
房地產(chǎn)作為國(guó)家經(jīng)濟(jì)的支柱行業(yè),既是人們生活所需,也是一種投資手段。除了建設(shè)環(huán)境、位置、房?jī)r(jià)等因素外,品牌文化也是房地產(chǎn)企業(yè)持續(xù)發(fā)展的重要?jiǎng)恿?。房地產(chǎn)品牌建設(shè)中要注重品牌文化與消費(fèi)群體、消費(fèi)市場(chǎng)、社會(huì)環(huán)境的融合,充分發(fā)揮品牌效應(yīng),促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)和可持續(xù)發(fā)展。
一、房地產(chǎn)品牌建設(shè)的必要性
(一)滿足消費(fèi)者需求
房子作為消費(fèi)者一生重要的投資之一,價(jià)格昂貴、交易時(shí)間長(zhǎng)、增值空間大等因素造成了消費(fèi)者的不安心理。房地產(chǎn)品牌是對(duì)房地產(chǎn)產(chǎn)品的一種承諾,是消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)可,再通過(guò)消費(fèi)者口碑推薦和示范性購(gòu)買(mǎi),擴(kuò)大消費(fèi)群體,保證產(chǎn)品銷(xiāo)售質(zhì)量 。
(二)提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力
品牌建設(shè)是提高房地產(chǎn)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力度的手段之一,房地產(chǎn)行業(yè)的集約化加快了房地產(chǎn)產(chǎn)品的同質(zhì)化。城市化、交通條件、市容建設(shè)等因素減弱了地理位置對(duì)房地產(chǎn)產(chǎn)品的制約性,僅依靠產(chǎn)品特色、賣(mài)點(diǎn)、價(jià)格難以打動(dòng)消費(fèi)者,而品牌建設(shè)突出了企業(yè)特色,區(qū)分產(chǎn)品差異,滿足不同客戶的住房要求,進(jìn)而提高企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
(三)拓展產(chǎn)品銷(xiāo)售范圍
房地產(chǎn)品牌建設(shè)可以有效提高產(chǎn)品吸引力、增加產(chǎn)品知名度、擴(kuò)展產(chǎn)品銷(xiāo)售范圍。現(xiàn)階段商品周期不斷縮短,新產(chǎn)品相繼涌入市場(chǎng),如何在短時(shí)間內(nèi)占有市場(chǎng),加強(qiáng)品牌建設(shè)必不可少。成功的品牌有效擴(kuò)展和延伸產(chǎn)品業(yè)務(wù)范圍,擴(kuò)大企業(yè)銷(xiāo)售規(guī)模和銷(xiāo)售業(yè)績(jī),搶先占取房地產(chǎn)市場(chǎng),提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)收益。
二、房地產(chǎn)企業(yè)文化、品牌建設(shè)中存在的問(wèn)題
(一)企業(yè)文化建設(shè)中存在的問(wèn)題
第一,文化建設(shè)形式化。一些企業(yè)把文化建設(shè)與環(huán)境建設(shè)、企業(yè)形象相混淆,對(duì)管理機(jī)制、價(jià)值觀念、經(jīng)營(yíng)理念不予重視,沒(méi)有真正實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展目標(biāo)和員工價(jià)值。企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)遵循以人為本的原則,但很多房地產(chǎn)企業(yè)文化建設(shè)取決于領(lǐng)導(dǎo)決策,沒(méi)有考慮員工建議,導(dǎo)致員工不愿遵守企業(yè)規(guī)章制度,影響企業(yè)文化建設(shè)進(jìn)程。
第二,企業(yè)文化定位不準(zhǔn)確。認(rèn)為企業(yè)文化建設(shè)就是貫徹和執(zhí)行中央、政府政策精神,不能反映企業(yè)價(jià)值觀念、經(jīng)營(yíng)理念,號(hào)召力、約束力不強(qiáng),不能有效發(fā)揮企業(yè)文化建設(shè)價(jià)值。
第三,房地產(chǎn)企業(yè)文化缺乏策略性。企業(yè)文化建設(shè)基礎(chǔ)薄弱,沒(méi)有充分的市場(chǎng)調(diào)研,不重視產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平,認(rèn)為企業(yè)文化就是銷(xiāo)售產(chǎn)品,一味追求經(jīng)濟(jì)效益,僅靠標(biāo)語(yǔ)、口號(hào)約束員工行為。企業(yè)文化建設(shè)個(gè)體特色不明顯,拿來(lái)主義明顯,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)造能力有限,導(dǎo)致企業(yè)品牌特征不突出。
(二)品牌建設(shè)中存在的問(wèn)題
房?jī)r(jià)不斷上漲并沒(méi)有帶動(dòng)房地產(chǎn)品牌效應(yīng)的發(fā)揮。從整個(gè)房地產(chǎn)行業(yè)來(lái)看,有很多中小型房地產(chǎn)企業(yè),這些企業(yè)在發(fā)展中忽視了品牌建設(shè)。一些房地產(chǎn)企業(yè)只重視品牌建設(shè),忽視了品牌后期維護(hù),不能為消費(fèi)者提供滿意的售后服務(wù),造成企業(yè)品牌形象受損。目前房地產(chǎn)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)主要集中于產(chǎn)品供應(yīng)環(huán)節(jié)上,競(jìng)爭(zhēng)力的擴(kuò)大在一定程度上降低了品牌效應(yīng),進(jìn)而造成房地產(chǎn)行業(yè)品牌建設(shè)意識(shí)淡薄。
品牌建設(shè)需要有準(zhǔn)確的市場(chǎng)地位,與消費(fèi)者所需、品牌競(jìng)爭(zhēng)不同,更加注重消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)同和信任。在房地產(chǎn)品牌建設(shè)中,房地產(chǎn)商通過(guò)品牌來(lái)提高企業(yè)銷(xiāo)售額,但企業(yè)對(duì)品牌建設(shè)還不夠清楚,導(dǎo)致品牌宣傳的籠統(tǒng)性。
部分房地產(chǎn)品牌建設(shè)缺乏建設(shè)性,忽視品牌評(píng)估的重要性。地方性企業(yè)在開(kāi)拓異地市場(chǎng)時(shí)忽視了本地房產(chǎn)的開(kāi)發(fā),使企業(yè)產(chǎn)品在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中失去優(yōu)勢(shì)。一些房地產(chǎn)企業(yè)將企業(yè)品牌和項(xiàng)目品牌混為一談,依靠項(xiàng)目品牌提高企業(yè)品牌知名度,導(dǎo)致項(xiàng)目知名度不高,產(chǎn)品銷(xiāo)售困難。小型房地產(chǎn)企業(yè),試圖借助項(xiàng)目品牌沖出房地產(chǎn)市場(chǎng),結(jié)果卻適得其反。
三、房地產(chǎn)品牌建設(shè)過(guò)程中的企業(yè)文化展現(xiàn)
(一)明確企業(yè)品牌,樹(shù)立企業(yè)文化
房地產(chǎn)品牌建設(shè),首先要思考:樹(shù)立什么樣的企業(yè)品牌、怎樣樹(shù)立企業(yè)品牌、怎樣突出品牌特征等,進(jìn)而保證企業(yè)品牌的有效性和統(tǒng)一性。就目前房地產(chǎn)行業(yè)品牌建設(shè)來(lái)說(shuō),品牌標(biāo)志定位不準(zhǔn)、形式簡(jiǎn)單,沒(méi)有起到宣傳、推銷(xiāo)產(chǎn)品的效果。有些企業(yè)分不清企業(yè)品牌和項(xiàng)目品牌的區(qū)別,影響企業(yè)品牌形象,削減了品牌影響力。因此企業(yè)發(fā)展中要加強(qiáng)文化建設(shè),完善企業(yè)規(guī)章制度、經(jīng)營(yíng)理念、價(jià)值觀念,樹(shù)立企業(yè)形象,進(jìn)而規(guī)范企業(yè)品牌,豐富品牌內(nèi)涵,充分發(fā)揮品牌效應(yīng),提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)了和經(jīng)濟(jì)效益。
(二)提升品牌價(jià)值,規(guī)范企業(yè)文化
房地產(chǎn)行業(yè)是一個(gè)特殊的行業(yè),僅依靠廣告、產(chǎn)品難以塑造品牌形象,如何保證企業(yè)品牌效應(yīng)的有效性和持續(xù)性,增強(qiáng)企業(yè)行業(yè)認(rèn)可度和市場(chǎng)知名度,提升企業(yè)品牌內(nèi)在價(jià)值,是品牌建設(shè)的關(guān)鍵。企業(yè)品牌是企業(yè)文化的一個(gè)分支,品牌建設(shè)與文化建設(shè)相輔相成。房地產(chǎn)品牌是消費(fèi)者對(duì)住房產(chǎn)品的評(píng)價(jià),包括產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量。因此在品牌建設(shè)中要樹(shù)立服務(wù)意識(shí),貫穿房地產(chǎn)銷(xiāo)售過(guò)程中,根據(jù)消費(fèi)者所需,提高不同形式的產(chǎn)品服務(wù)。在工作中逐漸樹(shù)立品牌形象,規(guī)范企業(yè)文化。
(三)革新品牌理念,充實(shí)企業(yè)文化
隨著人們消費(fèi)水平和生活質(zhì)量的提高,消費(fèi)者的要求也越來(lái)越高,在追求物質(zhì)生活的同時(shí)更注重精神享受。因此房地產(chǎn)企業(yè)必須認(rèn)清形勢(shì)、與時(shí)俱進(jìn),在品牌建設(shè)中加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研,了解不同生活水平消費(fèi)者的住房需求。不斷革新品牌理念,準(zhǔn)確定位產(chǎn)品市場(chǎng),考慮到消費(fèi)群體的多樣性、差異性,強(qiáng)調(diào)品牌設(shè)計(jì)新意、體現(xiàn)企業(yè)文化內(nèi)涵,追求品牌個(gè)性化特征,突出企業(yè)品牌效應(yīng),積極營(yíng)造利于企業(yè)、員工的文化氛圍,豐富房地產(chǎn)企業(yè)文化。
(四)打造企業(yè)品牌,豐富企業(yè)文化
品牌建設(shè)以滿足消費(fèi)者需求為目的。因此房地產(chǎn)企業(yè)在打造企業(yè)品牌時(shí),要根據(jù)消費(fèi)者水平準(zhǔn)確定位品牌,品牌不可過(guò)高也不可過(guò)低,既要講究地段、價(jià)格、質(zhì)量,也要重視設(shè)計(jì)、裝飾、綠化。房地產(chǎn)企業(yè)在進(jìn)行產(chǎn)品開(kāi)發(fā)前,應(yīng)對(duì)當(dāng)?shù)鼐用裆钏健①?gòu)買(mǎi)能力進(jìn)行調(diào)研,確認(rèn)開(kāi)發(fā)規(guī)模、銷(xiāo)售價(jià)格、消費(fèi)群體,保證產(chǎn)品的銷(xiāo)售范圍。在銷(xiāo)售過(guò)程中注重品牌文化建設(shè),充分發(fā)揮品牌效應(yīng),實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化建設(shè)。
參考文獻(xiàn):
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篇8
在社會(huì)主義市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)壓力下,企業(yè)要想獲得長(zhǎng)足的發(fā)展,必須提高核心競(jìng)爭(zhēng)力,加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略的發(fā)展目標(biāo)。本文根據(jù)核心競(jìng)爭(zhēng)力在企業(yè)文化建設(shè)發(fā)展中的不足,堅(jiān)持企業(yè)戰(zhàn)略的發(fā)展目標(biāo),提出企業(yè)文化建設(shè)的措施,促進(jìn)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
關(guān)鍵詞:
核心競(jìng)爭(zhēng)力;企業(yè)文化;建設(shè)
優(yōu)秀的企業(yè)文化可以提高企業(yè)在社會(huì)主義市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力,促進(jìn)企業(yè)的快速發(fā)展。企業(yè)文化是企業(yè)管理的核心,具有強(qiáng)大的凝聚力和向心力,有利于提高企業(yè)員工的工作積極性,因此,要不斷加強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,促進(jìn)企業(yè)文化的建設(shè),使企業(yè)的發(fā)展順應(yīng)時(shí)展的潮流。
一、企業(yè)文化的特征
(一)企業(yè)文化的意識(shí)形態(tài)特征
為加強(qiáng)企業(yè)的管理,產(chǎn)生了企業(yè)文化,并在企業(yè)不斷地生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中嚴(yán)格的遵循,是企業(yè)意志和發(fā)展目標(biāo)的共同體現(xiàn)。
(二)企業(yè)文化的獨(dú)特性
一個(gè)公司的企業(yè)文化是在實(shí)際發(fā)展的過(guò)程中經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的積累形成的,它是企業(yè)獨(dú)有的管理經(jīng)驗(yàn),具有很強(qiáng)的獨(dú)特性。
(三)企業(yè)文化的難模仿性
企業(yè)文化是企業(yè)內(nèi)部經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的經(jīng)驗(yàn)積累而形成的,對(duì)于時(shí)間和發(fā)展路徑都有很強(qiáng)的依賴(lài)性,企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)在長(zhǎng)期的歷史發(fā)展中積淀的產(chǎn)物,依據(jù)企業(yè)特有的發(fā)展路徑延續(xù)至今,是其他企業(yè)很難模仿的。另外,企業(yè)文化的本身是抽象的,運(yùn)用在企業(yè)發(fā)展過(guò)程中是很難形容和解釋的。
(四)企業(yè)文化的綜合性和指導(dǎo)性
企業(yè)文化的產(chǎn)生和發(fā)展是以企業(yè)價(jià)值觀為核心的,是企業(yè)精神、制度和行為的多種文化因素的組成,是企業(yè)內(nèi)部特有的一種文化現(xiàn)象,指導(dǎo)著企業(yè)的運(yùn)行和發(fā)展,企業(yè)文化的實(shí)質(zhì)和原則已經(jīng)滲入到企業(yè)的管理體系當(dāng)中。
二、基于核心競(jìng)爭(zhēng)力企業(yè)文化建設(shè)的原則
(一)人本化原則
人是促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的主體,是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的主要力量,在提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,建設(shè)企業(yè)文化方面發(fā)揮了重要的作用。因此,在企業(yè)建設(shè)和發(fā)展的過(guò)程中,要堅(jiān)持以人為本的原則,提高員工的工作積極性,并廣泛參與到企業(yè)文化建設(shè)中來(lái),成為企業(yè)文化真正的設(shè)計(jì)者、受益者和推動(dòng)者,只有員工從內(nèi)心認(rèn)可企業(yè)文化,才能真正發(fā)揮它凝聚和激勵(lì)的作用。
(二)個(gè)性化原則
個(gè)性化就是要求企業(yè)在價(jià)值觀念、物質(zhì)環(huán)境、管理制度等方面有自己的發(fā)展特色,適合自身企業(yè)發(fā)展的企業(yè)文化才是最好的,在社會(huì)主義市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力壓力下,要求企業(yè)之間的發(fā)展存在差異性,企業(yè)文化的個(gè)性化原則可以提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,促進(jìn)企業(yè)文化的建設(shè)和發(fā)展。
(三)動(dòng)態(tài)化原則
企業(yè)文化的動(dòng)態(tài)化發(fā)展要求企業(yè)要緊隨時(shí)展的步伐,不斷與時(shí)俱進(jìn)、開(kāi)拓創(chuàng)新,加強(qiáng)企業(yè)管理體制和組織體制的改革和創(chuàng)新,促進(jìn)企業(yè)文化的動(dòng)態(tài)化發(fā)展,當(dāng)企業(yè)文化開(kāi)始阻礙企業(yè)的發(fā)展和進(jìn)步時(shí),就應(yīng)該加強(qiáng)企業(yè)文化的變革。
三、基于核心競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)文化建設(shè)的發(fā)展現(xiàn)狀
(一)缺乏指導(dǎo)企業(yè)發(fā)展的核心理念
核心理念是促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的重要推動(dòng)力,指導(dǎo)著企業(yè)的管理、技術(shù)革新和生命發(fā)展周期,一個(gè)擁有核心理念發(fā)展的企業(yè)是長(zhǎng)久不衰的,它是企業(yè)創(chuàng)新靈感和指導(dǎo)方針的來(lái)源,在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的今天,核心理念是一個(gè)企業(yè)發(fā)展的主線,有利于提高核心競(jìng)爭(zhēng)力,促進(jìn)企業(yè)文化的建設(shè)。
(二)缺乏追求創(chuàng)新和進(jìn)步的推動(dòng)力
企業(yè)的研發(fā)能力是促進(jìn)企業(yè)創(chuàng)新的動(dòng)力,然而研發(fā)經(jīng)費(fèi)的不足,影響了企業(yè)的技術(shù)改革和創(chuàng)新,降低了企業(yè)在市場(chǎng)上的核心競(jìng)爭(zhēng)力,不利于企業(yè)文化的建設(shè)和發(fā)展,為進(jìn)一步發(fā)展壯大企業(yè)文化,應(yīng)加大企業(yè)研發(fā)資金的投入,形成技術(shù)、市場(chǎng)、銷(xiāo)售的發(fā)展優(yōu)勢(shì)。
(三)沒(méi)有堅(jiān)持以人為本的發(fā)展理念
社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)壓力的不斷加大,企業(yè)往往會(huì)忽略了員工的感受,企業(yè)員工得不到應(yīng)有的理解和尊重,因此在企業(yè)的發(fā)展中,企業(yè)文化凝聚力和向心力的作用發(fā)揮不出來(lái),會(huì)造成企業(yè)人才的大量流失。
(四)沒(méi)有對(duì)資源進(jìn)行系統(tǒng)的整合
在企業(yè)的發(fā)展中往往會(huì)出現(xiàn)人力、物力、財(cái)力和技術(shù)的嚴(yán)重缺乏,因此,要求企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)有限的資源進(jìn)行系統(tǒng)的整合,充分發(fā)揮企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的靈活性,將一切資源進(jìn)行充分的利用,使其發(fā)揮最大的作用,提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
四、核心競(jìng)爭(zhēng)力與企業(yè)文化的關(guān)系
(一)企業(yè)文化是核心競(jìng)爭(zhēng)力的發(fā)展要素
企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)生存和發(fā)展的基礎(chǔ),是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力發(fā)展的源泉,企業(yè)管理已經(jīng)從經(jīng)驗(yàn)管理、科學(xué)管理發(fā)展到了文化管理,要不斷加強(qiáng)企業(yè)文化的建設(shè),在企業(yè)中進(jìn)行精神文化建設(shè),充分體現(xiàn)出企業(yè)文化的精髓和本質(zhì),促進(jìn)企業(yè)文化的創(chuàng)新和發(fā)展。
(二)企業(yè)文化決定著核心競(jìng)爭(zhēng)力的發(fā)展方向
企業(yè)發(fā)展的大方向決定了企業(yè)文化的發(fā)展,首先,企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身發(fā)展的實(shí)際情況確立短期的發(fā)展目標(biāo),并結(jié)合自身的發(fā)展方向和社會(huì)大環(huán)境調(diào)整自己的發(fā)展大目標(biāo),在企業(yè)不斷發(fā)展的過(guò)程中,形成自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力,影響企業(yè)發(fā)展的價(jià)值觀,促使企業(yè)文化目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
(三)企業(yè)文化的不可模仿性是形成核心競(jìng)爭(zhēng)力的源泉
先進(jìn)的企業(yè)文化對(duì)企業(yè)的發(fā)展具有指導(dǎo)作用,是在企業(yè)在長(zhǎng)期發(fā)展中積淀的結(jié)果,任何一個(gè)企業(yè)都不可以進(jìn)行復(fù)制和模仿,企業(yè)文化的企業(yè)精神和價(jià)值觀,影響著每一位員工的世界觀和價(jià)值觀,并且這種文化深入到每一位員工的心中,先進(jìn)的企業(yè)文化為發(fā)展企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力提供了保障。
五、基于核心競(jìng)爭(zhēng)力企業(yè)文化建設(shè)的策略
(一)開(kāi)展豐富的企業(yè)文化活動(dòng)傳播企業(yè)的基本價(jià)值理念
企業(yè)文化會(huì)影響到每一位員工的人生觀、世界觀和價(jià)值觀,優(yōu)秀的企業(yè)文化有利于員工形成強(qiáng)烈的歸屬感,更有利于發(fā)揮企業(yè)文化的凝聚力和向心力,促使員工自覺(jué)維護(hù)企業(yè)發(fā)展的利益。另外,要加強(qiáng)對(duì)企業(yè)文化的宣傳工作,可以利用重大節(jié)慶活動(dòng)營(yíng)造一種良好的企業(yè)發(fā)展氛圍,將企業(yè)的價(jià)值理念具體的劃分到每一個(gè)部門(mén)的工作當(dāng)中,使企業(yè)文化真正的得到發(fā)展和延伸。
(二)建立健全科學(xué)完善的制度管理體系
企業(yè)制度可以起到規(guī)范員工行為的效果,但是這種強(qiáng)制手段不利于管理工作的開(kāi)展和進(jìn)行,只有與企業(yè)的文化相融合,制定一套科學(xué)合理的管理制度才能有效的執(zhí)行,并取得很好的效果,企業(yè)文化是企業(yè)管理制度和機(jī)制長(zhǎng)期發(fā)展積累的結(jié)果,將企業(yè)的核心價(jià)值觀念融入到企業(yè)的日常管理當(dāng)中,規(guī)范員工的行為,并得到員工的普遍認(rèn)同和自覺(jué)的遵守。
(三)以優(yōu)秀的文化理念貫徹落實(shí)制度的執(zhí)行
企業(yè)的規(guī)章制度是約束員工行為規(guī)范的一個(gè)平臺(tái),使規(guī)章制度能夠真正的落實(shí)和執(zhí)行,需要與企業(yè)文化進(jìn)行良好的結(jié)合,形成一種內(nèi)在的自律和外在的管理。樹(shù)立員工的責(zé)任心和事業(yè)心,使員工能夠克服懶惰心理,全身心的投入到工作中來(lái),在工作中找到快樂(lè),學(xué)到更多的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。對(duì)員工崗位進(jìn)行科學(xué)合理的安排,提高企業(yè)文化的執(zhí)行力,促進(jìn)管理制度的貫徹和落實(shí)。
(四)創(chuàng)新文化氛圍,構(gòu)建多元化的交流平臺(tái)
在復(fù)雜的社會(huì)大環(huán)境之下,企業(yè)要提高核心競(jìng)爭(zhēng)力,需要突破傳統(tǒng)的管理理念,與時(shí)俱進(jìn),加強(qiáng)制度創(chuàng)新,營(yíng)造一種和諧的文化氛圍,構(gòu)建多元化的交流平臺(tái),使員工能夠在輕松愉快的氛圍中工作和學(xué)習(xí),加強(qiáng)企業(yè)各部門(mén)之間的交流和溝通,使企業(yè)文化在員工中廣泛傳播開(kāi)來(lái)。
六、結(jié)束語(yǔ)
提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,加強(qiáng)企業(yè)文化的建設(shè),有利于企業(yè)在社會(huì)主義市場(chǎng)大環(huán)境的壓力下獲得長(zhǎng)足的發(fā)展,因此,要不斷加強(qiáng)對(duì)企業(yè)制度的管理,與時(shí)俱進(jìn),堅(jiān)決摒棄傳統(tǒng)的管理理念,對(duì)管理理念進(jìn)行創(chuàng)新和發(fā)展,加強(qiáng)對(duì)學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)的建設(shè),建立開(kāi)放性的學(xué)習(xí)模式,加強(qiáng)員工之間的交流和溝通,提高員工的綜合素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)技能,全面打造良好的企業(yè)形象,提升企業(yè)品牌的國(guó)際影響力。
參考文獻(xiàn):
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篇9
關(guān)鍵詞:企業(yè)文化 公司治理 審計(jì)文化 柔性機(jī)制
一、審計(jì)與公司治理
1.公司治理結(jié)構(gòu)
在公司制下,企業(yè)的所有權(quán)與經(jīng)營(yíng)權(quán)是分離的。公司治理結(jié)構(gòu)為這種委托與受托責(zé)任提供了比較規(guī)范的解決框架和路徑。公司治理結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)了股東、董事會(huì)、管理層之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系,并將其固化于機(jī)構(gòu)職能之中,對(duì)公司內(nèi)部的權(quán)力進(jìn)行了有效的分解,便于公司的運(yùn)作管理。
從我國(guó)的公司治理實(shí)踐來(lái)看,公司的最終決策權(quán)、戰(zhàn)略決策權(quán)、日常經(jīng)營(yíng)管理權(quán)和監(jiān)督權(quán)是分離的,分別由公司股東大會(huì)(公司最高權(quán)力機(jī)構(gòu)和最高決策機(jī)構(gòu))、董事會(huì)(公司戰(zhàn)略決策職能)、總經(jīng)理(公司日常經(jīng)營(yíng)管理職能)和監(jiān)事會(huì)(紀(jì)律監(jiān)督職能)行使。
在公司的內(nèi)部監(jiān)督外部監(jiān)管體系中,審計(jì)均發(fā)揮著重要的作用。
2.審計(jì)在公司治理結(jié)構(gòu)中的地位與作用
內(nèi)部審計(jì)在公司的治理結(jié)構(gòu)中的作用,通常是結(jié)合審計(jì)委員會(huì)的職能來(lái)實(shí)現(xiàn)的。審計(jì)委員會(huì)一般設(shè)立于公司董事會(huì),專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)監(jiān)督外部審計(jì)、內(nèi)部審計(jì)和內(nèi)部控制職責(zé)。審計(jì)委員會(huì)由至少三名董事組成,其中過(guò)半數(shù)應(yīng)為獨(dú)立、非執(zhí)行董事。
內(nèi)部審計(jì)的日常管理模式有多種,如隸屬于經(jīng)理層(財(cái)務(wù)部分管或CEO分管)、董事會(huì)(或?qū)徲?jì)委員會(huì))或監(jiān)事會(huì),或者CEO和董事會(huì)雙重領(lǐng)導(dǎo)。通過(guò)加強(qiáng)內(nèi)部審計(jì)職能,能夠更好地發(fā)揮公司治理的作用:內(nèi)部審計(jì)是現(xiàn)代公司治理結(jié)構(gòu)的重要組成部分;在審計(jì)委員會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下,內(nèi)部審計(jì)的獨(dú)立性增強(qiáng),有利于實(shí)施相關(guān)的內(nèi)部控制;通過(guò)事前和事中監(jiān)督,使內(nèi)部審計(jì)的監(jiān)督重心前移;通過(guò)對(duì)公司日常業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的審計(jì)監(jiān)控,有利于降低公司成本,增加企業(yè)價(jià)值;屬于公司激勵(lì)機(jī)制的一部分,通過(guò)部門(mén)業(yè)績(jī)或公司整體業(yè)績(jī)的審計(jì)評(píng)價(jià)活動(dòng),使相關(guān)人員得到正激勵(lì)或負(fù)激勵(lì)。
二、企業(yè)文化視閾下的審計(jì)文化建設(shè)
1.企業(yè)文化系統(tǒng)
與社會(huì)傳統(tǒng)文化不同,企業(yè)的文化系統(tǒng)是服從并服務(wù)于企業(yè)目標(biāo)的,其核心是企業(yè)價(jià)值觀。例如,企業(yè)決策程序中的聽(tīng)取意見(jiàn)和領(lǐng)導(dǎo)決定這兩個(gè)基本步驟,在其實(shí)施過(guò)程中就確立并反映了該企業(yè)的價(jià)值觀:是個(gè)別溝通還是分組討論;是正式溝通還是非正式溝通;是表決決定還是授權(quán)領(lǐng)導(dǎo)決定;是集體決策還是個(gè)人決定。這樣,通常形成的企業(yè)價(jià)值觀是“大家發(fā)表意見(jiàn),領(lǐng)導(dǎo)最終拍板。領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人拍板,領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人承擔(dān)責(zé)任”。
除了價(jià)值觀外,企業(yè)文化還更多的表現(xiàn)為習(xí)慣、紀(jì)律、制度,以及商業(yè)行為準(zhǔn)則、企業(yè)宗旨、團(tuán)隊(duì)、員工素質(zhì)、戰(zhàn)略、創(chuàng)新與創(chuàng)造、多元文化等等層面。其中,審計(jì)文化是企業(yè)文化中不可或缺的組成部分。
2.審計(jì)文化建設(shè)
審計(jì)文化由審計(jì)價(jià)值觀、審計(jì)精神、審計(jì)心理、審計(jì)道德、審計(jì)形象、審計(jì)知識(shí)、審計(jì)行為準(zhǔn)則、審計(jì)組織、審計(jì)設(shè)施等要素構(gòu)成。企業(yè)審計(jì)文化是組織層面的一項(xiàng)重要的軟環(huán)境建設(shè)任務(wù)。
企業(yè)審計(jì)文化建設(shè)受企業(yè)文化的指導(dǎo)和約束,最終目標(biāo)是增加企業(yè)價(jià)值。在此基礎(chǔ)上,審計(jì)文化有其自身的特色。企業(yè)審計(jì)文化建設(shè)的主要內(nèi)容包括:⑴正確履行審計(jì)職責(zé),合理保證企業(yè)的財(cái)務(wù)及其他資料的真實(shí)性。這是由審計(jì)的受托經(jīng)濟(jì)責(zé)任所決定的。⑵服務(wù)于公司治理當(dāng)局的同時(shí),也要兼顧社會(huì)公眾利益。這是由審計(jì)作為法定的、獨(dú)立的中介機(jī)構(gòu)或企業(yè)內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)的基本性質(zhì)所決定的。⑶堅(jiān)守職業(yè)道德,維護(hù)秩序,主要指審計(jì)獨(dú)立性、專(zhuān)業(yè)勝任能力、應(yīng)有的職業(yè)謹(jǐn)慎和正當(dāng)?shù)爻袛垖徲?jì)業(yè)務(wù)等。⑷遵守審計(jì)準(zhǔn)則、各類(lèi)專(zhuān)業(yè)規(guī)范和法律、制度。⑸提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)能力,注重個(gè)人修養(yǎng),不過(guò)分追求物質(zhì)激勵(lì)。⑹培養(yǎng)理性的工作作風(fēng),在工作中凡事講究證據(jù),審計(jì)結(jié)果公開(kāi)、透明。
三、以企業(yè)文化為核心的柔性公司治理機(jī)制建設(shè)
1.公司治理的剛性機(jī)制與柔性機(jī)制
(1)剛性機(jī)制。公司治理的剛性機(jī)制是由法律、規(guī)章和制度加以強(qiáng)制性規(guī)定和約束的。例如,《公司法》規(guī)定,有限責(zé)任公司和股份公司應(yīng)建立、健全股東大會(huì)、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)等相關(guān)機(jī)構(gòu),并對(duì)其組成和運(yùn)作做了原則性的規(guī)定。此外,《證券法》、《上市公司治理準(zhǔn)則》、《上市公司證券發(fā)行管理辦法》、《上市公司章程指引》,以及《上市公司董事、監(jiān)事、高級(jí)管理人員、股東股份交易行為規(guī)范問(wèn)答》等法規(guī)制度或指引,都對(duì)公司治理做出了相應(yīng)的強(qiáng)制性規(guī)定,即法定的要求。
(2)柔性機(jī)制。公司治理的柔性機(jī)制不以強(qiáng)制手段來(lái)達(dá)到公司治理目的,是企業(yè)柔性管理的主要內(nèi)容之一,主要體現(xiàn)在公司治理結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)、管理決策的實(shí)施方式、執(zhí)行業(yè)務(wù)時(shí)的靈活性或權(quán)變性、激勵(lì)措施的制定等方面。公司治理的柔性機(jī)制形成于漫長(zhǎng)的公司治理實(shí)踐之中,習(xí)慣、共識(shí)、默認(rèn)等都可以是其表現(xiàn)形式,包括審計(jì)文化在內(nèi)的企業(yè)文化的形成與穩(wěn)定的過(guò)程也是典型的柔性管理機(jī)制。
2.企業(yè)文化與柔性機(jī)制
企業(yè)文化的柔性機(jī)制主要體現(xiàn)在其發(fā)揮作用的方式上,這里的發(fā)揮作用指的是實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)(例如公司治理目標(biāo))。企業(yè)文化的直接作用對(duì)象是人,核心價(jià)值觀由員工的共同愿景、認(rèn)同感與歸屬感、凝聚力、創(chuàng)造力所組成,也是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要來(lái)源。
(1)愿景。公司的共同愿景由企業(yè)的目標(biāo)(例如公司治理目標(biāo))所決定,當(dāng)員工對(duì)公司的未來(lái)有所期待并愿意為之行動(dòng)時(shí),企業(yè)的目標(biāo)最容易達(dá)成。相反,如果愿景分散、甚至相互背離時(shí),公司治理的狀況也不會(huì)好到哪里去。所以,企業(yè)應(yīng)該采取措施使自己的公司治理目標(biāo)變得較為明確,使參與企業(yè)治理的各方深刻地理解此目標(biāo),從而采取方向一致的行動(dòng)。當(dāng)背離該目標(biāo)的行動(dòng)出現(xiàn)時(shí),就會(huì)通過(guò)公司治理的機(jī)制在公司內(nèi)部得到有效的制約。當(dāng)前我國(guó)正構(gòu)建和諧社會(huì),公司愿景不應(yīng)該只包含企業(yè)自身的目標(biāo),也應(yīng)涵蓋企業(yè)的社會(huì)責(zé)任。
(2)認(rèn)同與歸屬。當(dāng)企業(yè)的目標(biāo)考慮到員工的利益和應(yīng)盡的社會(huì)義務(wù)時(shí),容易得到公司內(nèi)部員工甚至社會(huì)中的其他關(guān)注者(可以稱(chēng)之為公司的“潛在員工”)的認(rèn)同,并進(jìn)一步使員工對(duì)企業(yè)產(chǎn)生歸屬感。這樣,員工愿意自覺(jué)地維護(hù)企業(yè)的利益,與企業(yè)共同發(fā)展。在這樣的柔性機(jī)制下,公司治理的作用容易得到充分的發(fā)揮,企業(yè)的利益在制度之外也能夠得到較好地維護(hù)。
(3)凝聚力。公司有了共同的目標(biāo)并因員工認(rèn)同而產(chǎn)生共鳴,就容易產(chǎn)生凝聚力,這種凝聚力不僅作用于公司的正式員工,也能夠作用于公司潛在的員工。團(tuán)隊(duì)精神是凝聚力的一個(gè)具體表現(xiàn)。在凝聚力的作用下,個(gè)體為實(shí)現(xiàn)整體利益,通常愿意在個(gè)人利益方面做出讓步或犧牲。這與制度、規(guī)范等的強(qiáng)制力的作用方式不同,屬于典型的柔性機(jī)制所產(chǎn)生的作用。
(4)創(chuàng)造力。創(chuàng)造力由知識(shí)、智力和人格構(gòu)成,創(chuàng)造性地實(shí)施工作能夠以較低的消耗實(shí)現(xiàn)公司的目標(biāo)或者將公司的目標(biāo)推進(jìn)到一個(gè)新的階段。從創(chuàng)造力的形成和培養(yǎng)來(lái)看,它也屬于柔性機(jī)制的范疇。創(chuàng)造力是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要體現(xiàn),有利于企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
3.柔性公司治理機(jī)制:以審計(jì)文化為例的建設(shè)思路
公司治理難以單純依賴(lài)剛性機(jī)制得到實(shí)現(xiàn),應(yīng)該同時(shí)發(fā)揮柔性機(jī)制的作用促進(jìn)規(guī)章制度的執(zhí)行,喚醒企業(yè)的管理層、員工和利益相關(guān)者們的自主意識(shí)并為企業(yè)的共同利益報(bào)務(wù)。審計(jì)文化是促進(jìn)實(shí)現(xiàn)公司治理目標(biāo)的重要柔性機(jī)制之一。公司治理目標(biāo)下的審計(jì)文化主要是指在審計(jì)文化建設(shè)的過(guò)程中實(shí)施有利于公司治理的措施。
(1)審計(jì)委員會(huì)建設(shè)。企業(yè)運(yùn)用和發(fā)揚(yáng)審計(jì)文化來(lái)科學(xué)地建立和完善公司的審計(jì)委員會(huì)是加強(qiáng)公司治理的重要柔性機(jī)制之一。首先是審計(jì)委員會(huì)的建立和成員組成多元化。重視發(fā)揮獨(dú)立非執(zhí)行董事的作用。其次是審計(jì)委員會(huì)逐步形成順暢的工作機(jī)制。審計(jì)委員會(huì)與其他公司治理機(jī)制保持溝通,信息暢通。三是在審計(jì)委員會(huì)內(nèi)部形成尊重、勤勉、輪換和淘汰的文化?!叭f(wàn)年”審計(jì)委員會(huì)是不可取的,審計(jì)委員會(huì)在相互尊重的基礎(chǔ)上及時(shí)吸收新鮮血液,保持勤勉的工作作風(fēng)。四是加強(qiáng)審計(jì)委員會(huì)的職業(yè)道德建設(shè),保持應(yīng)有的職業(yè)謹(jǐn)慎。
(2)內(nèi)部審計(jì)建設(shè)。企業(yè)運(yùn)用和發(fā)揚(yáng)審計(jì)文化加強(qiáng)內(nèi)部審計(jì)建設(shè)也是公司治理的一項(xiàng)柔性機(jī)制。內(nèi)部審計(jì)發(fā)揮公司治理作用的主要方式為:增加企業(yè)價(jià)值(直接的正向作用);通過(guò)免疫作用減少企業(yè)損失(間接的防治反向作用)。目前企業(yè)內(nèi)部審計(jì)的運(yùn)作方式多樣,如隸屬于治理層(董事會(huì)或監(jiān)事會(huì))、管理層甚至財(cái)務(wù)部門(mén)。跟審計(jì)委員會(huì)相比,內(nèi)部審計(jì)是常設(shè)機(jī)構(gòu),能夠發(fā)揮日常監(jiān)控的公司治理作用。從審計(jì)組織來(lái)看,內(nèi)部審計(jì)應(yīng)隸屬于董事會(huì)等治理層面,如果層級(jí)過(guò)低就不利于內(nèi)審職能的發(fā)揮。從審計(jì)價(jià)值觀來(lái)看,內(nèi)部審計(jì)具有明顯的雙重價(jià)值,即服從和服務(wù)于企業(yè)的公司治理目標(biāo),同時(shí)也要遵守由國(guó)家審計(jì)主管部門(mén)及其授權(quán)組織制定的內(nèi)部審計(jì)規(guī)范。從審計(jì)精神來(lái)看,奉獻(xiàn)、進(jìn)取乃至慎獨(dú),都是內(nèi)部審計(jì)人員所應(yīng)有的精神追求,這樣的精神狀態(tài)才有利內(nèi)部職能的發(fā)揮。
(3)外部審計(jì)監(jiān)督體系構(gòu)建。政府部門(mén)運(yùn)用和發(fā)揚(yáng)審計(jì)文化科學(xué)地構(gòu)建公司的外部審計(jì)監(jiān)督體系能客觀地促進(jìn)公司治理的完善。任何一個(gè)企業(yè)都不可能獨(dú)自地在市場(chǎng)中取得長(zhǎng)足的發(fā)展,企業(yè)的公司治理目標(biāo)與其所承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任有時(shí)會(huì)相符,有時(shí)會(huì)沖突;相應(yīng)地,包括政府、員工、其他利益相關(guān)者對(duì)企業(yè)的期待和要求,能夠通過(guò)公司治理機(jī)制得到保障;這時(shí),包括審計(jì)在內(nèi)的外部監(jiān)督體系就成為重要的柔性機(jī)制。在相關(guān)的法治框架下,通過(guò)構(gòu)建政府審計(jì)文化和注冊(cè)會(huì)計(jì)師審計(jì)文化,在企業(yè)外部形成科學(xué)地促進(jìn)或抑制公司治理的柔性機(jī)制或者軟環(huán)境。
參考文獻(xiàn):
篇10
內(nèi)容摘要:企業(yè)和合文化是將和合文化與現(xiàn)代企業(yè)文化理論相結(jié)合,在企業(yè)管理中起重要作用,包括培育領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì),提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展等。可通過(guò)構(gòu)造企業(yè)和合價(jià)值觀與和合經(jīng)營(yíng)理念,培育企業(yè)和合制度文化,塑造企業(yè)和合倫理文化,建設(shè)企業(yè)和合物質(zhì)文化等措施來(lái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)和合文化建設(shè)。
關(guān)鍵詞:企業(yè)和合文化 作用 建設(shè)方法
企業(yè)和合文化的提出
前人大副委員長(zhǎng)程思遠(yuǎn)在上個(gè)世紀(jì)90年代曾在人民日?qǐng)?bào)發(fā)表《世代弘揚(yáng)中華和合文化精神》,號(hào)召“和合”精神的回歸。和合文化作為中華文化的核心內(nèi)容,貫穿于儒、釋、道、兵、農(nóng)、法,諸子百家的思想中,影響著社會(huì)文化的諸多方面。
“和合”范疇最早出現(xiàn)于《國(guó)語(yǔ)•鄭語(yǔ)》中,史伯提出“商契能和合五教,以保于百姓者也?!薄豆茏印穼⒑秃喜⑴e,指出“畜之以道,則民和;養(yǎng)之以德,則民合。和合故能習(xí)”。和合精神則蘊(yùn)涵于諸子百家的著作當(dāng)中,儒家以和作為人文精神的核心,特別是儒家的“中庸之道”,成為和合文化的集大成者。有子曰:“禮之用,和為貴”。道家一系列代表作都強(qiáng)調(diào)了“和合”概念,如“萬(wàn)物負(fù)陰而抱陽(yáng),沖氣以為和”。佛家強(qiáng)調(diào)“因緣和合”。傳統(tǒng)國(guó)學(xué)典籍中“和合”思想的研究較分散,20世紀(jì)80年代,張立文先生開(kāi)創(chuàng)了“和合學(xué)”,汲取傳統(tǒng)和合思想精髓,加以揚(yáng)棄和創(chuàng)新,創(chuàng)作了《和合學(xué)》,并研究其在管理學(xué)中的應(yīng)用價(jià)值。
在當(dāng)代中國(guó)管理學(xué)界,許多學(xué)者認(rèn)識(shí)到“和合”文化在管理學(xué)中的重要意義。黃如金將和合文化與企業(yè)管理理論相結(jié)合,創(chuàng)立“和合管理”理論體系,包括 “企業(yè)和合文化力”、“和合發(fā)展力”、“和合戰(zhàn)略管理”、“和合營(yíng)銷(xiāo)”、“和合績(jī)效管理”等相關(guān)概念,將和合管理精髓概括為“和氣生財(cái),合作制勝”。
企業(yè)和合文化是一個(gè)具有歷史延續(xù)性而又同時(shí)具有創(chuàng)新性的復(fù)合系統(tǒng),是基于傳統(tǒng)倫理道德為主要內(nèi)容的中國(guó)傳統(tǒng)和合文化揚(yáng)棄之上的、以和合理念融合現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)對(duì)于合作的客觀需要和企業(yè)持續(xù)發(fā)展的最高追求而形成的企業(yè)價(jià)值觀、經(jīng)營(yíng)理念、行為規(guī)范以及企業(yè)精神與企業(yè)形象。企業(yè)和合文化理論,是符合中國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)建設(shè)現(xiàn)狀的,在建設(shè)和諧社會(huì)主義的前提下,企業(yè)汲取傳統(tǒng)文化“中庸之道”、“天人合一”等理念,崇尚合作共贏,有利于企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。
企業(yè)和合文化的作用
(一)有利于增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力
2005年《中國(guó)企業(yè)家調(diào)查系統(tǒng)調(diào)查報(bào)告》調(diào)查結(jié)果顯示:“企業(yè)經(jīng)營(yíng)者對(duì)‘企業(yè)文化是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力’這種說(shuō)法認(rèn)同度較高,達(dá)到67.3%,同時(shí)對(duì)‘企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)傳承優(yōu)秀的傳統(tǒng)文化’這種說(shuō)法認(rèn)同度也較高,同意的比重達(dá)到69.7%”,這說(shuō)明中國(guó)大部分企業(yè)家已經(jīng)認(rèn)識(shí)到傳統(tǒng)文化對(duì)于企業(yè)增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力的意義。
隨著技術(shù)壁壘的降低,企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)逐漸變?yōu)槠放浦g的競(jìng)爭(zhēng)。產(chǎn)品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力是由該企業(yè)所掌握的技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)力所決定,技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)力又是由制度競(jìng)爭(zhēng)力所決定的,制度是物化了的企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展理念與管理經(jīng)驗(yàn),沒(méi)有先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)理念就沒(méi)有科學(xué)的管理制度。因此企業(yè)文化是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力生存的土壤。企業(yè)和合文化通過(guò)將“以人為本”、“致中和合”、“以義生利”、“誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)”等和合理念滲入企業(yè)制度文化、員工行為文化、物質(zhì)文化,在企業(yè)內(nèi)培養(yǎng)和諧、誠(chéng)信的企業(yè)精神,表現(xiàn)為優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展,市場(chǎng)環(huán)境逐漸由競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略主導(dǎo)型轉(zhuǎn)變?yōu)楹献鲬?zhàn)略主導(dǎo),將傳統(tǒng)和合文化引入企業(yè)文化建設(shè)是正確的選擇。榮事達(dá)集團(tuán)“和商”文化建設(shè)就是一個(gè)成功案例。傳承徽商文化,榮事達(dá)與企業(yè)供應(yīng)商、銷(xiāo)售商長(zhǎng)期合作的過(guò)程中總結(jié)出“和合”精神主導(dǎo)的企業(yè)理念:“相互尊重、互相平等、互惠互利、共同發(fā)展、誠(chéng)信至上、文明經(jīng)營(yíng)、以義生利、以德生企?!碧岢觥吨袊?guó)第一部企業(yè)自律宣言――榮事達(dá)自律宣言》。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈背景下,榮事達(dá)用和合文化建設(shè)企業(yè)文化,成為“和商”典范。
(二)培育優(yōu)秀的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者
領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)會(huì)直接的影響企業(yè)文化的建設(shè)。以領(lǐng)導(dǎo)思想、領(lǐng)導(dǎo)行為、領(lǐng)導(dǎo)語(yǔ)言等組成的領(lǐng)導(dǎo)文化因素是建設(shè)企業(yè)文化的一個(gè)重要影響因素。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者會(huì)成為企業(yè)文化的倡導(dǎo)者、培育者、方案設(shè)計(jì)者、身體力行者、推動(dòng)更新者。成功的中國(guó)現(xiàn)代企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者,應(yīng)具備許多領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì),如適應(yīng)形勢(shì)的能力;產(chǎn)業(yè)報(bào)國(guó)的精神;風(fēng)險(xiǎn)精神;團(tuán)結(jié)精神;努力奮斗的精神;高尚的人格魅力等。
和合文化強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人修養(yǎng)。 “和而不同”的團(tuán)結(jié)精神、“寬而有制”的包容精神、“言而有信”的誠(chéng)信精神、“以人為本”的仁愛(ài)精神、“自強(qiáng)不息”的奮斗精神、“持中尚和”的中庸精神,“以義生利”的道德品質(zhì),“天下大同”的社會(huì)責(zé)任感等,綜合起來(lái)就是中國(guó)傳統(tǒng)文化中品格高尚的“君子”形象,擁有了這些品質(zhì)的領(lǐng)導(dǎo)者,才會(huì)受到下屬和群眾的擁戴。而這些品質(zhì)的形成過(guò)程,就是和合文化在領(lǐng)導(dǎo)者頭腦中內(nèi)化的過(guò)程。通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)者不斷地學(xué)習(xí)與實(shí)踐企業(yè)和合文化,完善其領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),強(qiáng)化個(gè)人修養(yǎng),用和合行為文化為員工樹(shù)立模范,用和合制度文化約束員工行為,用和合物質(zhì)文化影響員工,最終綜合形成“企業(yè)和合文化”所倡導(dǎo)的和諧企業(yè)文化。
日本企業(yè)家的經(jīng)營(yíng)管理藝術(shù)中較多體現(xiàn)和合文化和諧、互助、團(tuán)結(jié)、合作、忍讓的精神。例如,松下幸之助在管理中善于傾聽(tīng)他人意見(jiàn),為人謙和,守信自律等優(yōu)良品質(zhì),符合和合倫理要求的領(lǐng)導(dǎo)品格。
(三)有助于企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展
管理大師德赫斯總結(jié)出長(zhǎng)壽企業(yè)持續(xù)發(fā)展的四大特征:第一是對(duì)環(huán)境非常敏感,與時(shí)俱進(jìn),關(guān)注變化;第二是員工對(duì)企業(yè)有較強(qiáng)的認(rèn)同感;第三是公司寬容性很強(qiáng);第四是有謹(jǐn)慎的財(cái)政政策。企業(yè)和合文化建設(shè)對(duì)企業(yè)持續(xù)發(fā)展具有重要的意義。第一,在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)由競(jìng)爭(zhēng)型向合作型轉(zhuǎn)化以及今后的合作型市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,創(chuàng)新型“和合理念”與時(shí)展的客觀要求相一致,是實(shí)現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的力量源泉和根本保證。倡導(dǎo)“合作、和諧”的企業(yè)文化,是企業(yè)順應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展方向的。第二,和合企業(yè)文化理論的核心價(jià)值理念是以人為本與和合理念,倡導(dǎo)在企業(yè)內(nèi)部管理中尊重人、培養(yǎng)人,以“道德人”假設(shè)為基礎(chǔ),在企業(yè)內(nèi)建立和諧的制度文化、行為文化、物質(zhì)文化,使員工具有較強(qiáng)的認(rèn)同感,將個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃同企業(yè)愿景規(guī)劃結(jié)合在一起。第三,企業(yè)和合價(jià)值理念有助于企業(yè)在戰(zhàn)略決策時(shí)保持審慎的態(tài)度,企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的關(guān)鍵因素在于選擇正確的發(fā)展戰(zhàn)略,樹(shù)立正確的愿景目標(biāo)。而許多企業(yè)夭折的原因就是盲目進(jìn)行多元化擴(kuò)張,失去本企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。
企業(yè)和合文化建設(shè)的思路
廣義的企業(yè)文化由內(nèi)而外包括企業(yè)核心價(jià)值、企業(yè)制度文化、行為文化、物質(zhì)文化等四個(gè)層面,企業(yè)和合文化研究和合文化分別在四個(gè)層面中的建設(shè)舉措,再綜合形成企業(yè)內(nèi)部和諧,進(jìn)而影響企業(yè)外部環(huán)境,形成企業(yè)和合文化的全部?jī)?nèi)容。
(一)構(gòu)造企業(yè)和合價(jià)值觀與和合經(jīng)營(yíng)理念
企業(yè)和合價(jià)值觀的構(gòu)造必須從和合管理的價(jià)值準(zhǔn)則――以人為本與和合理念出發(fā)。它要求企業(yè)在追求利潤(rùn)的同時(shí),要追求企業(yè)員工的利益目標(biāo)與全面發(fā)展;要追求引導(dǎo)本行業(yè)實(shí)現(xiàn)健康可持續(xù)的發(fā)展環(huán)境;在企業(yè)發(fā)展過(guò)程中時(shí)刻不忘應(yīng)承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任;追求與同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者實(shí)現(xiàn)良性公平的競(jìng)爭(zhēng)。
缺乏和合文化的企業(yè)中,企業(yè)內(nèi)部表現(xiàn)為過(guò)分追求利潤(rùn)而導(dǎo)致員工之間關(guān)系冷漠而緊張,缺乏和諧氛圍、凝聚力與團(tuán)隊(duì)合作精神,內(nèi)部摩擦大導(dǎo)致決策力、執(zhí)行力差,效率低下;在企業(yè)外部表現(xiàn)為與行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者搶占市場(chǎng)份額而惡性競(jìng)爭(zhēng),為搶占資源而爾虞我詐,企業(yè)機(jī)會(huì)成本、交易成本的增加和獲利空間的逐漸縮小。貫徹和合經(jīng)營(yíng)理念,要求企業(yè)本著“和氣生財(cái),合作制勝”的原則,在企業(yè)內(nèi)部堅(jiān)持倡導(dǎo)“以人為本”、“團(tuán)結(jié)合作”,使企業(yè)內(nèi)部氛圍變得融洽,生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)效率提升。
當(dāng)面對(duì)外部環(huán)境利益主體例如競(jìng)爭(zhēng)者、供應(yīng)商、經(jīng)銷(xiāo)商、政府、社會(huì)群體、媒體時(shí),要奉行包容矛盾、合作共贏的思想,與各個(gè)利益主體和諧共處。與競(jìng)爭(zhēng)者互惠互利,強(qiáng)化商品及服務(wù)質(zhì)量,貫徹“和合營(yíng)銷(xiāo)”策略,勇于承擔(dān)社會(huì)責(zé)任。
(二)培育企業(yè)和合制度文化
企業(yè)制度文化約束著員工在企業(yè)中的行為。建設(shè)企業(yè)和合制度文化就是在和合理念影響下,以減少企業(yè)內(nèi)耗、提高企業(yè)效率為目標(biāo),以整合與優(yōu)化企業(yè)現(xiàn)有制度為手段,建立符合員工身心全面發(fā)展的企業(yè)規(guī)章制度的過(guò)程。
培育企業(yè)和合制度文化要求管理者本著“以人為本”的指導(dǎo)思想優(yōu)化企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度,修改或刪除企業(yè)規(guī)章制度中不合理的條款,保證員工在工作中“內(nèi)心和合”,保證員工能夠帶著愉快的心態(tài)進(jìn)行工作,培養(yǎng)其主人翁意識(shí),進(jìn)而實(shí)現(xiàn)員工之間的關(guān)系和諧、團(tuán)結(jié),消除各級(jí)管理者及員工之間的不和諧因素,提高企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效率。
績(jī)效考核與企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度緊密相連。為了保證企業(yè)和合制度文化建設(shè)的效果,要將和合理念納入企業(yè)績(jī)效管理過(guò)程中。傳統(tǒng)的人力資源管理中的績(jī)效管理,在進(jìn)行檢查、統(tǒng)計(jì)、計(jì)量的過(guò)程中,經(jīng)常會(huì)把員工視為企業(yè)創(chuàng)造利潤(rùn)的一種人力資本,沒(méi)有考慮到員工作為管理主體的內(nèi)在的活的因素,忽視對(duì)員工之間合作意識(shí)與能力的考核。和合績(jī)效管理要求在績(jī)效指標(biāo)的設(shè)定過(guò)程,以及在進(jìn)行績(jī)效指標(biāo)檢查、統(tǒng)計(jì)、計(jì)量時(shí)把和合理念融入其中,來(lái)督促員工貫徹企業(yè)和合文化制度,實(shí)現(xiàn)企業(yè)和合管理目標(biāo)。
(三)塑造企業(yè)和合倫理文化
企業(yè)制度作為正式的規(guī)范約束員工行為,而企業(yè)倫理是結(jié)合社會(huì)共同認(rèn)可的一般道德倫理約束員工行為的非正規(guī)制度,在保證企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn)的過(guò)程中起著重要作用。尤其是在我國(guó),道德倫理觀念源遠(yuǎn)流長(zhǎng),而根植于其上的企業(yè)倫理道德觀念在很大程度上影響和制約著企業(yè)主體的行為。
和合倫理觀的建立,就是要以傳統(tǒng)文化中“仁、義、禮、智、信”為和合倫理文化的基本內(nèi)容,在員工中間樹(shù)立“以人為本”與“和合”的價(jià)值導(dǎo)向,要求員工以義為先,以義生利;以禮為要,禮以成序;以智為能,智以成事;以信為重,信以成仁。培養(yǎng)其員工強(qiáng)烈的誠(chéng)信觀念、社會(huì)責(zé)任感、以及自強(qiáng)不息的奮斗精神等。北京同仁堂制藥傳承中華和合倫理觀,成功地建設(shè)了企業(yè)文化。同仁堂以“德、誠(chéng)、信”作為企業(yè)文化,秉承三百年來(lái)的堂訓(xùn)“炮制雖繁必不敢省人工,品味雖貴必不敢減物力?!睆倪x料、制料到配藥,每一步驟皆有嚴(yán)密要求,每一位工人牢記“修合無(wú)人見(jiàn),存心有天知”的話語(yǔ),因此得到海內(nèi)外顧客的信賴(lài)。中國(guó)中醫(yī)制藥企業(yè)很多,然而同仁堂能獨(dú)占鰲頭,正是由于“德、誠(chéng)、信”的和合倫理文化的指導(dǎo)。
(四)建設(shè)企業(yè)和合物質(zhì)文化
企業(yè)物質(zhì)文化表現(xiàn)為企業(yè)建筑、環(huán)境藝術(shù)、廣告宣傳、廠規(guī)廠訓(xùn)、廠歌、廠徽、服飾、商標(biāo)、典禮、儀式等。
建設(shè)企業(yè)和合物質(zhì)文化。首先要在企業(yè)形象設(shè)計(jì)中融入和合因素,將企業(yè)和合價(jià)值觀通過(guò)企業(yè)建筑風(fēng)格、環(huán)境設(shè)計(jì)、廣告宣傳、廠規(guī)、廠訓(xùn)、廠徽、典禮儀式等具體形式表達(dá)出來(lái),使和合的經(jīng)營(yíng)理念、制度文化等在員工意識(shí)中內(nèi)化,起到潛移默化的作用。如中國(guó)太極集團(tuán),恪守傳統(tǒng)和合文化中太極無(wú)為、剛?cè)嵯酀?jì)的理念,致力于和合企業(yè)文化建設(shè),將代易道文化的太極陰陽(yáng)魚(yú)作為企業(yè)標(biāo)識(shí),在廠歌中融入傳統(tǒng)文化元素,廠訓(xùn)“忠誠(chéng)、團(tuán)結(jié)、努力、責(zé)任”體現(xiàn)了和合文化“自強(qiáng)不息、以義生利、以和為貴”的內(nèi)涵。
其次,本著“以人為本”的理念,在企業(yè)中建設(shè)更多有利于員工學(xué)習(xí)培訓(xùn)、接受教育的基礎(chǔ)設(shè)施,培養(yǎng)員工學(xué)會(huì)“團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)”,彼得•圣吉在《第五項(xiàng)修煉》中提出學(xué)習(xí)單位有個(gè)人變?yōu)榻M織,能夠幫助成員超越自我,克服防備心理,形成有效的共同思維。從而實(shí)現(xiàn)“共同愿景”。在企業(yè)中建立圖書(shū)館、閱覽室等,創(chuàng)辦一些傳統(tǒng)和合文化方面的講座,為員工創(chuàng)造更多“團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)”的機(jī)會(huì),增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
參考文獻(xiàn):
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4.中國(guó)企業(yè)家協(xié)會(huì).企業(yè)家與企業(yè)文化:2005中國(guó)企業(yè)家成長(zhǎng)與發(fā)展報(bào)告[M].機(jī)械工業(yè)出版社,2005
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