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關鍵詞：創(chuàng)新理論；科技創(chuàng)新成果；作用

1科技創(chuàng)新成果的推廣障礙

我國的農業(yè)勞動人民和相關的推廣機構根本沒有做到對農業(yè)科技成果的市場轉化以及在市場效益狀態(tài)下傳播機制的充分了解。缺少這方面的把握，無法做到農業(yè)經(jīng)濟成果的內容溝通和傳播。再之近期的科技改革和經(jīng)濟形勢的轉化都讓不少機構猝不及防，沒有準確的應對措施預防，表面發(fā)展較好的農業(yè)科技傳播也是出現(xiàn)了障礙。社會制度不斷完善，就業(yè)趨勢也出現(xiàn)了分化，農業(yè)經(jīng)濟推廣機構的管理者對著年齡的增長，文化管理水平并沒有所提高，現(xiàn)如今已無法滿足新社會對經(jīng)濟知識和管理發(fā)展水平的需求[1]。其次是推廣途徑方面，農業(yè)經(jīng)濟信息管理系統(tǒng)建設不健全，線上資源不充足，無法滿足那些因為距離遠而選擇網(wǎng)路的用戶的信息需求。再加上之前的上網(wǎng)成本，也是網(wǎng)絡建設無法擴大的抑制因素之一。而且關于農業(yè)經(jīng)濟的理論信息較少，技術管理水平也不高，各方面的技術落后促使農業(yè)經(jīng)濟在信息網(wǎng)絡這一領域無法得以施展。如果這樣的現(xiàn)象一直持續(xù)下去，農業(yè)經(jīng)濟的科技創(chuàng)新成果無法實現(xiàn)經(jīng)濟效益保障。

2提高勞動者收入，加快人才培養(yǎng)

如今推動農業(yè)經(jīng)濟建設的核心對策是提高創(chuàng)新科技在農業(yè)中的應用，在創(chuàng)新科技的作用下，提高勞動者收入，促進農業(yè)科技信息的傳播。農業(yè)經(jīng)濟領域管理水準總體不高，而科技創(chuàng)新的加入可以讓農業(yè)經(jīng)濟制度加以創(chuàng)新，農業(yè)科技的研究項目層次不斷提高，不斷推出相關的方案，讓對農業(yè)科技有貢獻力量的推廣人員，管理人員都能享受一定的工資福利待遇包括分紅、提成等福利。有了科技創(chuàng)新的成果推進，大力倡導推廣項目的基金管理制度，以公平公正的項目招標，鼓勵勞動者相互競爭、相互提高、積極進取，在農業(yè)經(jīng)濟的推廣中實現(xiàn)自我價值，為自己獲得更多提升自我的機會。創(chuàng)新科技的推出讓很多農業(yè)經(jīng)濟推廣的新生力量崛起，填補了農業(yè)科技推廣的空白區(qū)域。各個地方政府都需要能夠意識到以農民為核心的基層組織推廣的重要作用，要大力倡導并且栽培有潛力的人員。中介服務是具有技術發(fā)展能力，提供推廣服務，提供創(chuàng)新產品的組織結構，其最大的優(yōu)勢就是將技術創(chuàng)新能力擴大化，并且將各個領域巧妙鏈接在一起發(fā)展擴大，推動農業(yè)科技信息的傳播和推廣，加快農業(yè)科技成果的產業(yè)化進程。

3采用先進技術手段，提高信息傳播效率

注重信息科技在社會經(jīng)濟中起到的先進作用，實現(xiàn)性能和實踐的巧妙結合，運用多種類型信息傳播方式，讓農業(yè)科技信息能夠多渠道，多方位的實現(xiàn)推廣。如今農業(yè)科技信息的網(wǎng)絡建設十分完善，如果可以打通國際的脈絡，政府和百姓之間的溝通渠道，采取征稅，融資的方式為農業(yè)經(jīng)濟信息的網(wǎng)路建設資金鏈提供保障，實現(xiàn)農業(yè)科技信息的線上推廣。網(wǎng)絡的推廣潛力巨大，隨著科技創(chuàng)新的成果讓農業(yè)科技信息在網(wǎng)絡在線推廣，并且結合正確的管理制度和信息對稱統(tǒng)一，避免在線推廣的同時出現(xiàn)信息錯亂，重疊等不良現(xiàn)象，讓廣大網(wǎng)友對其失去信任和耐心，這樣只會抑制農業(yè)科技信息的推廣效率。

4大力推動中介機構，實現(xiàn)科技成果的轉型

種植行業(yè)的轉換體現(xiàn)在將原先的糧食作物向經(jīng)濟作物轉換的環(huán)節(jié)新增了飼料作物這樣一個中間因素，耕地的資源也開始向具有增值效應的現(xiàn)代化產品轉型。這樣的成果轉型對農業(yè)經(jīng)濟的發(fā)展幫助很大。為了響應各地區(qū)的農業(yè)創(chuàng)新活動和項目的研究，農業(yè)科技需要借助中介這一“領路人”打造一批具有高專業(yè)技術、推廣潛力的人才團隊，實現(xiàn)跨領域、跨規(guī)模的農業(yè)科技中介機構。在初步建設好機構管理體系的同時，要注意其是否和農業(yè)科技的創(chuàng)新成果相沖突。如今中介服務體系尚未成熟健全，無法實現(xiàn)其根本的經(jīng)濟效益。在建設過程中也會存在一些大大小小問題，包括科技成果的推廣不符合小規(guī)模農業(yè)經(jīng)濟的發(fā)展需求，中介機構的管理水平不是很高等問題。中介機構的大范圍設立讓科技成果實現(xiàn)轉型，結果是很可觀的。

5總結

結合市場的運行機制，提高信息傳播效率是推動農業(yè)科技的核心手段，科技成果的轉型是促進農業(yè)經(jīng)濟發(fā)展的必要方向。必須要抓住信息存在于這個時代的價值，培養(yǎng)人才和組織團隊是大力推動農業(yè)經(jīng)濟發(fā)展的核心關鍵。

參考文獻

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【關鍵詞】蘇州 科技 創(chuàng)新 國際化

一、蘇州科技創(chuàng)新國際化的現(xiàn)狀調查

按照主體資源的走向，科技創(chuàng)新的國際化路徑可分為傳統(tǒng)的“請進來”（由外向內型）和“走出去”（由內向外型）兩種類型。

（一）由外向內型

1.人才引進

在開放式創(chuàng)新的視角下，吸引國際科技創(chuàng)新投入的關鍵己不再是廉價的勞動力資源，更是更具發(fā)展性的人才、技術資源。截至2011年末，蘇州市人才總量己接近160萬人，高層次人才數(shù)量突破9萬人，常住蘇州的國外專家或管理人員達5.1萬余人，全市納入國家、省級高層人才引進計劃的人才數(shù)量居國內地級城市前列。表1為蘇州海外人才引進年度統(tǒng)計表。在蘇州，海外高層次創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才的聚集效應己經(jīng)日益凸顯。

2.技術投入

20世紀80年代以來，隨著經(jīng)濟全球化趨勢的迅猛發(fā)展和國際競爭的日趨激烈，國際產業(yè)轉移已進入技術密集型、資本密集型、勞動密集型產業(yè)轉移并存的階段。目前，大多數(shù)跨國公司都在中國設立了研發(fā)機構，中國企業(yè)也因此有了更多與跨國公司及其研發(fā)機構近距離接觸和學習的機會。七年來，蘇州重點引進具有先進技術和良好應用潛力的外資研發(fā)機構及實驗室，至2011年末，總量己達522家，實現(xiàn)了開放與創(chuàng)新的緊密結合。表2為在蘇外資研發(fā)機構數(shù)量歷年發(fā)展統(tǒng)計表。

3.科技資本投入

（二）由內向外型

1.資本輸出

2.建立境外研發(fā)機構

近年來，投資方式日趨多元，投資領域不斷拓寬，除了以資本輸出方式獲取創(chuàng)新資源外，建立境外研發(fā)機構也是一個直接融入國際科技創(chuàng)新的方式。國內企業(yè)國際化的主流己不是到國外投資建廠，而是在國外設立研發(fā)中心，吸收優(yōu)秀人才，獲得最新的技術和市場信息。2009年，江蘇省首批省資助的企業(yè)海外設立研發(fā)機構中，蘇州市以3席名列第一。其后幾年，蘇州每年均保持境外研發(fā)投資額的大幅度增長：2009年，蘇州境外研發(fā)類投資額405萬美元；2010年，境外研發(fā)類投資額2615萬美元；2011年，境外研發(fā)類投資額則達到4685萬美元，在全省占據(jù)領先地位。

3.建立國際科技聯(lián)盟

國際科技聯(lián)盟是為了實現(xiàn)創(chuàng)新資源互補，企業(yè)與國外高校、科研機構或國外公司建立技術聯(lián)盟，從而在更短時間內進行快速技術創(chuàng)新的一種方式。蘇州市積極利用多渠道加強與科技發(fā)達國家、國際性科技組織的聯(lián)系，并啟動建設“國際科技合作基地”作為科技合作的平臺。但就企業(yè)層面而言，目前在蘇的高新技術企業(yè)雖不乏有建立科技聯(lián)盟的想法，而實施上仍處于起步階段，主要通過與國內對口高校、實驗室等科研院所簽署合作協(xié)議的形式，利用國內智力、技術資源，建立產學研聯(lián)盟。

二、蘇州科技創(chuàng)新國際化的發(fā)展困境及建議

（一）人才引進結構亟待優(yōu)化

根據(jù)中國科技統(tǒng)計年鑒，符合科技創(chuàng)新人才定義的統(tǒng)計指標包括科技活動人員、科研人員、科學家和工程師；創(chuàng)新人才的標準是能夠提供具有一定技術含量的、可實現(xiàn)市場轉化的專業(yè)技術成果。而在蘇州，無工作、生產經(jīng)驗的留學生占據(jù)目前海外引進人才總量的大多數(shù)，引進的外國專家也有相當一部分直接進入各高等教學領域。因此，蘇州市除了要加快創(chuàng)新人才引進速度外，更需要進一步調整人才結構，改進人才引進評估標準，重點引進擁有自主知識產權、技術創(chuàng)新成果實施的高層次海外人才（尤其是團隊）；其次，應由政府、企業(yè)、各類服務組織多方聯(lián)動，營造和諧、高效的創(chuàng)新環(huán)境，使引進人才能夠在這里扎住根，為蘇州市戰(zhàn)略急需的重點產業(yè)服務，從而構建起政府引導下以企業(yè)為主體、各類組織共同參與的長效引才機制。

（二）外資研發(fā)溢出效應有限

在國際金融危機中，中國市場的表現(xiàn)一枝獨秀，外商紛紛把對中國的研發(fā)投資看作實現(xiàn)和維持其比較優(yōu)勢的關鍵。自2005到2011年，七年間已累計有522家外資研發(fā)機構落戶蘇州，其中，省級研發(fā)機構就達到了183家。但在這些亮點數(shù)據(jù)的背后，卻需要進一步的理性分析和思考：在華外資的研發(fā)機構包括獨立研發(fā)機構和非獨立研發(fā)機構。其中，跨國公司設立研發(fā)機構（非獨立研發(fā)機構）對當?shù)丶夹g創(chuàng)新的影響具有兩面性：一方面不可否認對所在國的技術創(chuàng)新有一定的帶動作用；另一方面則會產生消極影響。因為客觀說來，跨國公司設立研發(fā)機構的一個重要目的就是有針對性地研發(fā)產業(yè)核心技術，并通過知識產權保護等手段和方式，從產業(yè)源頭搶占所在國同類企業(yè)的市場空間。在當前外來投資中，外資控股和獨資企業(yè)占相當多數(shù)，其并不會主動外溢技術，影響自己的市場競爭力，培植潛在的競爭者，這就使所在地通過開放市場獲取先進技術的難度加大。具體到蘇州的調查數(shù)據(jù)，目前522家在蘇外資研發(fā)機構中非獨立研發(fā)機構有439家，只有83家獨立研發(fā)中心，僅占到總量的16%。因此，蘇州必須正視外資研發(fā)機構的發(fā)展和影響，多途徑鼓勵外商轉讓關鍵技術或采用共同開發(fā)的模式，加強技術成果轉化和市場應用的程度，帶動本土技術創(chuàng)新主體進行集成創(chuàng)新和“引進、消化、吸收、再創(chuàng)新”，提升外資研發(fā)機構的技術溢出效應；其次，在土地成本、規(guī)費和知識產權保護等方面出臺優(yōu)惠鼓勵措施，以優(yōu)越的創(chuàng)新環(huán)境吸引更多的獨立研發(fā)中心落戶蘇州，使外商資本真正投入到蘇州產業(yè)升級、創(chuàng)新的大潮中來。

（三）外資投入效能有待提高

（四）境外研發(fā)困難重重

當今世界，綜合利用資源的全球范圍研發(fā)已成為不可逆轉的趨勢， 這種趨勢對任何企業(yè)來說都是不容忽視的，而企業(yè)技術創(chuàng)新國際化的模式是由其面臨的市場形勢和企業(yè)的實力決定的。目前，蘇州市在境外設立的研發(fā)機構仍處于起步階段，主要存在如下困難：

一是由于企業(yè)基礎參差不齊，境外研發(fā)機構普遍存在人員、資金投入少、規(guī)模小、研發(fā)能力不足等問題，更多進行的是試探性、探索式的技術搜索和學習，缺乏國內一些領先企業(yè)（如華為、海爾等）所具備的成熟國際化研發(fā)經(jīng)驗。

二是大部分企業(yè)的市場仍主要面向國內，一直面臨的是有跨國公司加入的國內市場競爭。開展海外研發(fā)后，地理上的分散使公司面臨的環(huán)境更加復雜化，東道國環(huán)境因素的影響成為國際化技術創(chuàng)新成功與否的更加關鍵的因素，極大增加了企業(yè)的競爭壓力。

三我國內資企業(yè)，尤其是民營企業(yè)，沒有跨國公司得天獨厚的國際關系網(wǎng)絡，國際生產經(jīng)營程度普遍不高，根據(jù)當?shù)厥袌龊唾Y源更好地提高競爭力的市場支撐型國際化技術創(chuàng)新并不符合目前大部分企業(yè)的需要。

因此，現(xiàn)階段蘇州市企業(yè)研發(fā)國際化的重點是通過多種形式開展技術學習和資源利用，提高企業(yè)整合資源的能力，推進企業(yè)生產經(jīng)營的國際化。而政府工作的重點則是利用政府資源創(chuàng)造有利條件，提高海外研發(fā)企業(yè)的融資、管理能力，完善企業(yè)風險承擔機制，促進蘇州市企業(yè)科技創(chuàng)新國際化的加速成熟。

參考文獻

[1]龍永圖.杭州“長三角地區(qū)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略高端對話”（2007）

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關鍵詞 環(huán)?？萍汲晒?；科技成果轉化；科技成果推廣；綜合平臺；交易模式

文／趙文喜 張建軍 桑換新

“十一五”以來，隨著我國節(jié)能減排、發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟，建設資源節(jié)約型、環(huán)境友好型社會等工作的大力推進，節(jié)能環(huán)保產業(yè)發(fā)展迎來了巨大的市場發(fā)展空間，節(jié)能環(huán)保產業(yè)得到較快發(fā)展。黨的十報告提出大力推進生態(tài)文明建設，國務院《“十二五”國家戰(zhàn)略性新興產業(yè)發(fā)展規(guī)劃》將節(jié)能環(huán)保產業(yè)列為七大戰(zhàn)略性新興產業(yè)之首，肩負保經(jīng)濟增長和促經(jīng)濟轉型的雙重任務；在此背景下，節(jié)能環(huán)保產業(yè)迎來了黃金機遇期，同時在各種有利的技術經(jīng)濟政策引導下，環(huán)?？萍紕?chuàng)新水平有所提高，各種新技術、新產品、新工藝不斷涌現(xiàn)，基本涵蓋了從環(huán)境污染治理到生態(tài)環(huán)境保護的各個領域。

然而面對我國日益復雜和嚴峻的環(huán)境形勢，新的問題擺在了面前：環(huán)?？萍汲晒麘梅秶M窄、與市場需求脫節(jié)，不能有效地通過市場機制實現(xiàn)產業(yè)化；這一方面導致了巨大的污染治理市場需求，另一方面卻使大量的優(yōu)秀科技成果少人問津，污染治理進程與環(huán)保產業(yè)發(fā)展面臨困難。我國環(huán)保科技成果轉化與推廣現(xiàn)狀

為規(guī)范和促進環(huán)保技術的應用推廣， 《國家環(huán)境保護重點實用技術推廣管理辦法》（國家環(huán)境保護總局令第4號，1999年6月21日施行）、《國家環(huán)境技術管理體系建設規(guī)劃》（環(huán)發(fā)[2007]150號）、《國家環(huán)境保護技術評價與示范管理辦法》（環(huán)發(fā)[2009] 58號）等行政規(guī)章和辦法先后被頒發(fā)?！笆晃濉币詠?，開展的環(huán)境保護公益性行業(yè)科研專項、水專項和其他科研項目，均將環(huán)境技術管理體系建設作為重點領域或內容之一，有力地支持環(huán)境技術示范推廣機制形成。通過環(huán)保產品認證、環(huán)境保護重點實用技術推廣、環(huán)保產業(yè)創(chuàng)新聯(lián)盟組建等工作，一批污染控制、生態(tài)保護和環(huán)境風險防范的高新技術、關鍵技術、共性技術得到了推廣。截至目前，我國已污染防治技術政策26項，最佳可行技術指南8項，工程技術規(guī)范54項，《國家先進污染防治技術示范名錄》和《國家鼓勵發(fā)展的環(huán)境保護技術目錄》共計8批，在引導循環(huán)經(jīng)濟和環(huán)保產業(yè)發(fā)展，推動我國環(huán)境保護和污染治理技術的發(fā)展和應用方面起到積極作用。

在國家政策的導向下，全國各地紛紛成立“環(huán)境保護實用技術推廣中心”，開展環(huán)境工程咨詢、科學技術中介、轉化推廣等工作；同時積極培育和扶持一批環(huán)保技術推廣轉化機構，引導和鼓勵地方各級建立起相應的環(huán)保技術推廣轉化中介服務機構，逐步形成了較為完善的以社會力量為基本構架的環(huán)保技術推廣轉化網(wǎng)絡。此外各地積極創(chuàng)新轉化推廣形式，通過不同規(guī)模、主題的展示推廣對接會、研討交流會，新技術培訓、媒體互聯(lián)網(wǎng)宣傳等渠道，推動環(huán)?？萍汲晒D化推廣深入開展。如天津市搭建了節(jié)能環(huán)保技術推廣交易服務平臺——天津節(jié)能環(huán)保技術超市，在“美麗天津·一號工程”實施中應用了大量最新的環(huán)?？萍汲晒?，在控塵、控車、控污等方面發(fā)揮了重要作用。

雖然近年來我國科技成果轉化推廣工作取得了很大的進步，但整體推廣應用水平仍較低?？萍疾块T的研究表明，每年我國省部級以上的科技成果3萬多項中能大面積推廣且產生規(guī)模效益的不到15%；專利技術7萬多項實施率僅為10%;科技成果對經(jīng)濟增長的貢獻率不足40%，遠低于發(fā)達國家60%～80%的水平。

環(huán)?？萍汲晒D化與推廣中的主要問題

環(huán)?？萍汲晒┙o與市場需求脫節(jié)，產學研用結合機制尚未完善

目前，作為環(huán)保科技成果主要供給源的高校和科研院所，對市場信息、科研成果價值、應用前景等方面的分析、判斷和作為應用實體的企業(yè)相比存在著明顯差異，致使相當多的科研選題與生產實際和市場需求聯(lián)系不夠緊密。此外，由于科研成果主要由國家組織鑒定，一定程度上導致科研項目從選擇立項、確定研究的深度與方向到項目的評價等，大都是為了獲取相當級別的學術獎項，科技人員不必花費精力去考慮成果的轉化。而國內大多數(shù)環(huán)保企業(yè)缺乏完善的研發(fā)和技術創(chuàng)新體系，且大部分環(huán)?？萍汲晒耐顿Y風險高、短期經(jīng)濟效益不明顯、轉化周期長，中小企業(yè)出于資金和規(guī)模的考慮，也缺乏轉化推廣的積極性，以市場為導向、企業(yè)為主體、產學研相結合的技術創(chuàng)新體系建設嚴重滯后。

供需雙方信息不對稱，缺乏有效的信息溝通渠道

在科技成果轉讓過程中最大的問題是信息不對稱，有投資意向的機構找不到投資方向，而有好科研成果的持有人找不到資金進行中試孵化或產品轉化。即使最終實現(xiàn)結合，技術成果出讓、受讓雙方有可能利用自己的信息優(yōu)勢導致交易中損害另一方的權益；還有因對環(huán)保科技成果的評估不當，導致投資規(guī)模預設不合理，造成中途資金短缺，致使一方陷入進退兩難的境地。我國環(huán)?？萍夹畔鬟f基礎設施及信息技術的利用相對落后，在科技成果產業(yè)化過程中沒有充分認識到利用廣泛的信息源的重要性，同時還缺乏有效的信息溝通渠道，而這正是科技成果產業(yè)化中的一個重要環(huán)節(jié)。

金融服務體系不健全，轉化推廣缺乏后續(xù)推動

環(huán)?？萍汲晒D化是個商業(yè)化的過程，同時具有周期長、不確定性和高風險性等特點。雖然我國財政、貨幣政策鼓勵企業(yè)創(chuàng)新，但對商業(yè)銀行、金融機構和財政支持創(chuàng)新的微觀引導力度不夠，在缺乏風險補償機制、相關配套政策扶持的情況下，投資機構不愿意承擔環(huán)保科技成果轉化推廣的風險，缺乏支持成果轉化推廣的積極性和主動性。缺乏完善的金融服務體系支撐，導致環(huán)?？萍汲晒D化的后續(xù)推動力不足，進而影響了轉化效率。

技術市場發(fā)育不完善，缺乏有活力的中介機構

科技成果的轉化需要技術市場中介的推動。近年來，我國的科技中介服務從無到有，取得了一定進步。但是科技中介基本功能仍不完善，缺乏統(tǒng)一的技術市場網(wǎng)絡和科技成果信息網(wǎng)絡，在服務方向上沒有明確定位，只能起到聯(lián)絡溝通作用，無法對成果進行深層次的評估和咨詢。此外，大部分中介機構的從業(yè)人員雖具有一定的專業(yè)水平，但缺乏金融、法律、財經(jīng)等方面的知識，市場開拓能力不強，即使促成了交易，企業(yè)和個人最后撇開中介的情況也常有發(fā)生，導致中介機構運作困難。同時，由于相關的政策法規(guī)體系不健全，使得中介機構處于既沒有政府的規(guī)范監(jiān)管也沒有行業(yè)協(xié)會自律管理的無序發(fā)展狀態(tài)，交易的安全和規(guī)范問題無法保證，致使社會公眾普遍對中介機構缺乏信任感。

環(huán)保科技成果轉化和推廣的創(chuàng)新思考

搭建成果展示推廣平臺，實現(xiàn)環(huán)?？萍汲晒娜轿徽故就茝V

建設具備技術推廣、評估轉化、技術咨詢、交易、信息服務、培訓、宣傳等功能的環(huán)?？萍汲晒故就茝V交易總平臺，并籌建管理、運營、技術、網(wǎng)絡等專業(yè)化團隊。結合區(qū)域環(huán)保產業(yè)發(fā)展實際情況，建立相應分平臺，形成展示推廣平臺網(wǎng)絡。將模型、多媒體、場景模擬等新興展示形式應用于環(huán)?？萍汲晒耐茝V，突出面向市場需求的技術優(yōu)化組合，將涉及面廣、專業(yè)性程度高的環(huán)保科技成果立體化、形象化地“翻譯”和“解說”成易于客戶接受的“大眾技術”，提高人們對環(huán)?？萍汲晒恼J知度。

構筑環(huán)?？萍汲晒D化公共服務與交易信息網(wǎng)絡平臺

利用計算機多媒體技術和現(xiàn)代網(wǎng)絡通訊技術，對科研院所的環(huán)保科技成果和企業(yè)的環(huán)保需求進行全面收集和科學管理，構建成果認證體系；研究和借鑒成功的網(wǎng)上商城模式經(jīng)驗，建立在線推廣交易平臺，形成與實體平臺相呼應的在線交易平臺，實現(xiàn)及時的網(wǎng)上信息交流、對接洽談、成果交易，為科技成果轉化提供一個形象、簡便、迅速的廣域遠程交易模式。同時要充分利用移動互聯(lián)網(wǎng)，使用微信公眾號、微博等新傳播媒體手段，實現(xiàn)公眾、企業(yè)、政府的互動交流。

創(chuàng)新多層次多維度交易模式

會展交易模式。定期開展不同規(guī)模和主題的環(huán)保科技成果交易會、對接會、技術難題招標會，為技術供需方提供環(huán)?？萍汲晒恼故尽?、交易平臺以及相關咨詢服務，從而推動成果轉化；探索在線會展模式，依托環(huán)?？萍汲晒D化公共服務與交易信息網(wǎng)絡平臺，引導和召集技術、人才、資金、政策等要素的供需雙方在約定的時間內，應用網(wǎng)絡科技手段實現(xiàn)在線溝通洽談，實現(xiàn)同步在線對接。

技術整合（整體解決方案中心）交易模式。通過客戶需求對接方案的研究，將相關環(huán)節(jié)的技術資源進行集成和整合，形成涵蓋政府、企業(yè)的潛在用戶咨詢、成果二次研發(fā)、方案設計、裝備制造、工程施工、設施運營、金融投資等成果應用鏈條各環(huán)節(jié)的全程服務模式，為企業(yè)提供整體解決方案或“交鑰匙”工程服務，實現(xiàn)成果的推廣和轉化。

中介機構服務交易模式。將技術交易轉化成商品交易，以三方契約即“第三方監(jiān)管”的方式運作整個交易流程：通過與供需雙方分別簽訂協(xié)議、設置第三方監(jiān)管賬戶（繳納定金）等方式主動引導、監(jiān)管整個交易過程；同時，通過為雙方提供技術診斷、技術咨詢、政策咨詢、資金申請援助等增值服務，促進環(huán)?？萍汲晒漠a業(yè)化。

在線交易模式。以環(huán)?？萍汲晒D化公共服務與交易信息網(wǎng)絡平臺為主要支撐，構建涵蓋技術評估認證、在線對接洽談、在線合同簽訂、在線支付等鏈式服務的在線交易服務體系，塑造線上資金流、信息流與線下服務流緊密結合的新型技術交易流程規(guī)范。

公開拍賣競價交易模式。選擇技術含量高、市場潛力大，能拉升科技成果價格，能吸引企業(yè)興趣的環(huán)?？萍汲晒剿髋馁u競價交易模式，實現(xiàn)科技成果的市場定價，有利于提高科研人員的積極性，拓寬科技成果產業(yè)化的渠道。

建立和完善多元化金融服務體系

環(huán)保科技成果轉化不同階段和不同生命周期，風險和收益特征不同，投融資需求方式和數(shù)量存在顯著差異，需要多種金融手段的優(yōu)化組合，構建多層次的金融支持體系。在初期，應以財政撥款和政府配套資金為主；在中期，逐步以風險投融資為主；后期主要發(fā)展信用擔保、金融信貸扶持，鼓勵技術交易保險等產品和服務的創(chuàng)新。逐漸規(guī)范和完善相應的創(chuàng)業(yè)板市場和產權交易市場，為風險投資創(chuàng)造更為便利的退出機制，形成持續(xù)支持、風險分攤、進退自如的金融支持體系。

通過上述幾個方面的探索實踐，構建環(huán)?？萍汲晒故九c推廣實體平臺和交互式技術成果公共服務與交易信息網(wǎng)絡平臺，形成輻射全國、實體與網(wǎng)絡相結合的環(huán)?？萍汲晒故就茝V平臺網(wǎng)絡，從而實現(xiàn)環(huán)?？萍汲晒D化的持續(xù)推廣與轉化。

主要

參考文獻

[1]刁碩，邱晨．關于環(huán)保科技成果轉化及產學研合作的初步探討[J]．環(huán)境工程，2013 (SI)：673-676．

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[3]王希良，柳洲，我國科技中介機構發(fā)展歷程與趨勢[J]．哈爾濱商業(yè)大學學報，2011(6)：8-12．

（作者單位：天津市環(huán)境保護科學研究院，天津市節(jié)能環(huán)保技術超市）

速度

霍尼韋爾首次集中展示應對空氣污染的核心技術與產品

2015年1月29日，全球多元化、高科技制造企業(yè)霍尼韋爾( Honeywell)在北京舉辦“暢享深呼吸”主題活動，首次集中展示了公司在節(jié)能減排、空氣凈化和個人防護領域一系列應對空氣污染的技術和產品。其中，重點展示了包括智能電網(wǎng)一自動需求感應技術、智慧能源管理、氣體處理、低全球變暖潛值材料、渦輪增壓器技術以及空中交通管理在內的能夠有效幫助中國從源頭減少和治理空氣污染的六大核心技術以及能夠全面改善呼吸環(huán)境、保護公眾呼吸健康的三類創(chuàng)新產品。

篇4

〔關鍵詞〕專利分析；Innography；高校；科技創(chuàng)新

高校是我國創(chuàng)新系統(tǒng)的三大主體之一，是我國科技原始創(chuàng)新的主要基地。高?？萍紕?chuàng)新能力的培養(yǎng)和提高，對于國家科技競爭力和區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展水平的提升具有重要意義。專利是集技術、經(jīng)濟、法律信息于一體的綜合信息源，它涵蓋了最新的技術進步成果，是高校技術創(chuàng)新能力最核心，最富經(jīng)濟價值的部分[1]。高校的專利量可以反映出高?？萍汲晒脑紕?chuàng)新能力，并折射出這些科技成果的社會認可程度和市場應用潛力，已成為衡量高校科技創(chuàng)新實力和科技競爭力的重要標志之一。對高校專利成果的統(tǒng)計分析，有助于了解高校專利申請的歷史、現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢，有助于了解高?？萍紕?chuàng)新的規(guī)模、水平和實力，有助于學校專利保護戰(zhàn)略的制定和學校學科建設以及人才培養(yǎng)的規(guī)劃和調整，有助于促進高校科技產業(yè)化能力以及高?？萍紝?jīng)濟增長貢獻能力的提高。本文以北京工業(yè)大學為例，通過對高校專利申請量的年度趨勢、專利技術類別、專利發(fā)明人和高強度專利等分析，探索了innography專利分析系統(tǒng)在高校專利成果分析及科技創(chuàng)新能力評估中的應用，為高校了解其科技創(chuàng)新能力和潛力，掌握其科技創(chuàng)新的動態(tài)發(fā)展趨勢，量化其在國家創(chuàng)新系統(tǒng)中的地位和作用提供了科學依據(jù)。

1專利檢索

11innography專利分析系統(tǒng)

Innography專利分析系統(tǒng)是ProQuest Dialog公司旗下最新的專利分析工具，其數(shù)據(jù)源豐富，包含來自美、英、中、日、韓、PCT和EPO等90多個國家或地區(qū)的專利數(shù)據(jù)，還包含美、法、ITC、澳、英和中國等的訴訟信息，以及來自鄧白氏和美國證券交易委員會的專利權人財務數(shù)據(jù)[2]。Innography專利分析系統(tǒng)具有強大的分析功能，可實現(xiàn)專利價值判斷，競爭者差距分析，專利無效侵權檢索，專利訴訟、異議信息查詢等，也可通過語義檢索實現(xiàn)相似專利快速查找。

12檢索策略

在中國國家知識產權局專利檢索與服務系統(tǒng)（）的專利權人（申請人）處輸入“北京工業(yè)大學”，獲取該校1985年至今的中國發(fā)明專利和實用新型專利數(shù)據(jù)。將數(shù)據(jù)去重整理后導入到innography平臺，并經(jīng)過同族擴增共得到7 088件專利。針對上述7 088件專利，在keyword中分別輸入種類限定檢索式，以獲得該高校的專利申請量，授權量和有效專利量（有效專利量是指截至檢索日得到的已授權且仍處于維持狀態(tài)的專利量）。

種類限定檢索式如下：

13檢索結果

截至檢索日期（2013725），根據(jù)檢索策略，得到北京工業(yè)大學當前專利申請總量5 397件，其中專利授權量3 370件，授權專利比例624%（授權專利比例=授權專利量/專利申請總量），有效專利量2 381件，有效專利比例約占707%（有效專利比例=有效專利量/專利申請總量）。

21專利申請量年度趨勢分析――專利申請的過去、現(xiàn)狀與趨勢采用Innography專利分析系統(tǒng)對北京工業(yè)大學近20年的專利申請按照優(yōu)先權年（Priority year）進行統(tǒng)計，得到圖1北京工業(yè)大學1994-2013年專利申請年份趨勢圖，由圖1可知，該高校的專利申請量基本呈現(xiàn)增長趨勢，尤其是從2004年起，其專利申請量突破兩位數(shù)，達到137件。隨后的10年時間，該高校的專利申請量進入快速增長期，2011年的專利申請量達到941件（2012年和2013年的申請專利還未全部公開，所以數(shù)據(jù)不做參考分析）。圖1北京工業(yè)大學1994-2013年度專利申請年份趨勢圖

將北京工業(yè)大學的專利申請量和授權量按照1985-2000年、2001-2006年和2006-2010年3個階段進行統(tǒng)計匯總，獲得該高校專利申請與授權量階段趨勢分析圖（如圖2），由圖可知1985-2000年該校的專利申請量為210件，授權169件，授權比例81%；隨后2001-2005年即“十五”期間，其專利申請量有一定增長，5年間申請量達到508件，授權量為445件，授權比例有所增加，平均授權比例為87%；在2006-2010年即“十一五”期間，專利申請量激增，對比“十五”期間增長約396%，達到2 522件，授權量為2 048件，平均授權比例為81%。

采用Innography專利分析系統(tǒng)對北京工業(yè)大學的2 381件有效專利進行公開年份統(tǒng)計分析，得到該校有效專利年份分布圖（圖3），由圖可知，北京工業(yè)大學的有效專利年份分布呈現(xiàn)顯著的上升趨勢，幾年來授權專利維持較多，從專利的國別上看，發(fā)現(xiàn)該校的有效專利以中國專利為主有2 370件，其余11件全為美國授權專利。

22專利技術IPC類別分析――本校發(fā)明創(chuàng)造的熱門領域IPC表示國際專利分類，是國際上通用的專利文獻分類和檢索工具[3]。通過對專利申請進行IPC分布的分析，既可以判斷創(chuàng)新的集中區(qū)域或熱點區(qū)域，也可判斷其涉及的技術領域及發(fā)展趨勢[4]。

在Innography專利分析系統(tǒng)中將經(jīng)過同族擴增后的5 397件專利申請按照IPC統(tǒng)計分析生成樹狀分布圖（Tree），如圖4，圖中面積大的區(qū)塊代表本校專利數(shù)量較多領域；面積小的區(qū)塊代表本校專利數(shù)量較少領域，由圖可知北京工業(yè)大學的專利主要集中在建筑（E）、化學（C）、作業(yè)運輸（B）、物理（G）和電學（H）五大領域，其中數(shù)據(jù)識別、示或記錄（G06K）、激光束加工（B23K26）和半導體激光器（H01S05）3個學科領域的專利與全球發(fā)明熱門領域重合。

Innography專利分析系統(tǒng)的文本聚類分析功能，可以幫助快速判斷高校某熱門研究領域的技術要點。文本聚類分析功能是通過分析專利的標題、摘要和權利要求項的文字，提取出共性的關鍵詞并將專利按照關鍵詞進行分組。例如分別提取出北京工業(yè)大學申請較多的“建筑”和“化學”領域，對這兩個領域的專利分別進行文本聚類分析，圖5為北京工業(yè)大學建筑領域專利文本聚類圖，由圖5可知在建筑領域，歷年來北京工業(yè)大學發(fā)明人對效用模型、鋼筋、能量耗散、鋼管等研究較多。圖6為北京工業(yè)大學化學領域專利文本聚類圖，由圖6可知在化學領域，歷年來北京工業(yè)大學發(fā)明人對廢水、效用模型、制備和碳源研究較多。

23專利發(fā)明人分析――本?；钴S的學科發(fā)明人

Innography專利分析系統(tǒng)可以對組織機構的專利進行專利發(fā)明人分析，以了解該機構的突出發(fā)明人。將北京工業(yè)大學的5 397件專利按照專利發(fā)明人（invntor）統(tǒng)計，得到圖7，可見北京工業(yè)大學擁有較多的活躍發(fā)明人，主要分布在環(huán)境與能源工程學院、建筑工程學院、材料科學與工程學院和機械與電子信息與工程學院等。其中專利申請量較為突出的發(fā)明人有彭教授、曹教授、王教授、吳教授和何教授等。

24高強度專利分析

專利強度（Patent Strength）是Innography的核心功能之一，它是判斷專利價值的綜合指標。專利強度受權利要求數(shù)量、引用與被引用次數(shù)、是否涉案、專利時間跨度、同族專利數(shù)量等因素影響，其強度的高低可以綜合的反映出該專利的文獻價值大小[5]。通過Innography的專利強度分析功能，我們可以快速從大量專利中篩選出核心專利，幫助我們判斷組織機構的高價值專利和核心研究領域。一般情況下，我們把專利強度大于等于30%的專利稱為高強度專利，而把小于30%的專利稱為一般強度專利。

將5 397件專利先經(jīng)過同族擴增，然后按照專利強度（Patent Strength）排序篩選，保留強度≥30%的高強度專利，最后經(jīng)過同族去重，獲得專利族中強度最高的專利20件，其中19件專利獲得授權，16件專利目前有效。一件美國因未答復審查意見而撤回，見表1。

將北京工業(yè)大學高強度專利按照公開年份進行分析，得到的北京工業(yè)大學高強度專利年份趨勢圖（見圖9），可知北京工業(yè)大學高強度專利最早是1994年公布的一份歐洲授權專利，現(xiàn)已失效。北京工業(yè)大學的高強度專利主要集中在2010-2012年，以中國專利為主，均為授權專利，且目前均處于有效狀態(tài)，此外分析還發(fā)現(xiàn)有3件強度較高且處于有效狀態(tài)的美國授權專利。

對北京工業(yè)大學的高強度專利進行IPC統(tǒng)計分析（見圖10），可知北京工業(yè)大學的高強度專利主要分布于、物理、電力、化學物理方法及其相關設備等領域，其中語音識別分析合成和音頻處理（G10L）、金屬粉末加工制造（B22F）和合金（C22C）學科領域的專利屬于全球發(fā)明的熱門領域。

3基于專利成果分析的高?？萍紕?chuàng)新能力研究

通過Innography專利分析平臺對北京工業(yè)大學1994-2013年專利成果進行統(tǒng)計分析，為高?？萍紕?chuàng)新能力評估提供客觀依據(jù)，為高校進一步制定和調整提高其科技創(chuàng)新能力的學科發(fā)展規(guī)劃和人才引進以及培養(yǎng)機制等提供科學依據(jù)和決策參考?；贗nnography的專利成果分析，對北京工業(yè)大學的科技創(chuàng)新能力進行了研究：

（1）1994-2013年間，由于國家政策的推動和我校對科研創(chuàng)新能力的重視，北京工業(yè)大學的專利申請量基本呈現(xiàn)增長趨勢，尤其是從2004年起北京工業(yè)大學的專利申請量進入快速增長期，2011年和2012年連續(xù)兩年突破900件。從專利申請量來看，當前，北京工業(yè)大學的科技創(chuàng)新活動正處于快速上升時期，抓住這一有利時機，不斷完善科技創(chuàng)新體系建設，大力推進機制體制改革，能進一步提升其科技創(chuàng)新的整體能力。

（2）北京工業(yè)大學的專利申請量在1985-2000年、2001-2006年和2006-2010年三個階段呈現(xiàn)大幅增長趨勢，而專利授權率卻呈現(xiàn)先增后減的趨勢，即在“十五”期間，北京工業(yè)大學專利申請量不算太多，而授權比例卻最高，這說明這時期教師和科研人員只較新和較有把握的成果去申請專利，而不是為了申請而申請；在十一五期間北京工業(yè)大學的專利申請量很大，但授權比例卻有所下降，可能的原因有：①中國專利制度的逐步完善、專利審核的逐步嚴格、信息化程度的逐步提高和審核員綜合素質的逐步提升導致專利授權量的下降，從而影響了專利授權比例；②隨著學校專利申請激勵政策的變化、科研人員專利保護意識的逐步提升，科研人員更熱衷于申請專利，從而造成專利申請量增加；但專利撰寫水平不足，高水平專利申請數(shù)量少，造成授權量不能同比增加；③專利服務機構如專利所及專利人的業(yè)務水平提升和專利量的提升無法同比提高，導致授權比例下降；④近年申請的專利可能有部分還處于審查過程中，尚未被授權。針對上述情況，北京工業(yè)大學應積極開展專利基礎知識培訓，加強專利知識和學科結合的應用能力的培養(yǎng)，只有這樣才能實現(xiàn)專利授權比例與專利申請量的同步提升，從而有效支持產學研，提升轉化率。

（3）北京工業(yè)大學的專利技術主要集中在建筑、化學、作業(yè)運輸、物理和電學五大領域，其中數(shù)據(jù)識別、表示或記錄，及光速加工和半導體激光器三大研究領域屬于全球熱門發(fā)明領域，具有很好的市場價值和應用前景，應加強關注，加大投入力度。對北京工業(yè)大學申請較多的“建筑”和“化學”領域的專利的文本聚類分析表明，北京工業(yè)大學在建筑領域對效用模型、鋼筋、能量耗散、鋼管等研究較多，在化學領域，對廢水、效用模型、制備和碳源研究較多，可根據(jù)學校的學科發(fā)展規(guī)劃，進一步做好專利布局工作，逐步建立和形成本校的強勢學科。

（4）北京工業(yè)大學擁有較多的活躍發(fā)明人，主要分布在環(huán)能、建工、機電和材料等學院，較為突出的發(fā)明人有彭教授、曹教授、王教授、吳教授和何教授等。說明北京工業(yè)大學在環(huán)能、建工、機電和材料等學科領域已經(jīng)培養(yǎng)和匯聚了一批科研能力突出的學術專家和學科帶頭人，北京工業(yè)大學在繼續(xù)大力支持這些高水平創(chuàng)新學術骨干的同時，也應加速培養(yǎng)具有科技創(chuàng)新能力和潛力的青年拔尖創(chuàng)新人才，并注重學生尤其是研究生的科技創(chuàng)新能力的培養(yǎng)，從而提升技術創(chuàng)新的綜合競爭力。

（5）北京工業(yè)大學的專利總量較多，但高強度專利數(shù)量不多，且強度分布主要集中在30%～50%區(qū)間段，大于50%的高強度專利數(shù)量較少。此外，北京工業(yè)大學的高強度專利主要集中在2010-2012年，說明之前該校對專利質量的重視程度不夠。針對這種情況，學校的科研成果管理應該把專利質量放在更加突出的位置，應積極采取有效措施促進技術含量高、市場前景好，符合技術發(fā)展趨勢和產業(yè)政策的高價值專利的申請。例如通過調整和完善學術獎勵機制，將專利質量納入到獎勵評定機制中，改變以往只以專利申請數(shù)量作為激勵的惟一標準。

4結語

Innography專利分析系統(tǒng)在高校專利成果分析研究中的實際應用表明，采用Innography進行專利成果分析，可大幅提高圖書館專利分析人員的工作效率，可實現(xiàn)對高校專利文獻的多角度、深層次挖掘，并提供直觀、量化的分析結果。但作為一種專利分析工具，Innography也存在一些問題：如專利數(shù)據(jù)源中，由于專利加工信息完善的滯后性導致的少部分字段的缺失，這些缺失字段會在一定程度上影響專利權人分析的結果。另外由于中國專利申請體系建立時間短，尚未包含對已有技術的引用狀況，而Innography評判專利價值的指標包括專利引用與被引用數(shù)量，因此這一指標的缺失在一定程度可能會影響到Innography對向中國知識產權局申請的所有中國專利的價值評判[6]。針對這些情況，專利分析人員在應用Innography進行專利分析時，應當深入了解Innography分析系統(tǒng)中各種指標的含義，并充分結合自身的研究目的進行合理應用。

參考文獻

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篇5

1 信息溝通與供應室工作質量的關系

供應室工作質量的好壞是提高臨床科室滿意度的首要保證，而溝通對工作質量的提高有著很大影響，通過溝通增進了雙方彼此間的了解和理解，供應室人員能夠針對臨床科室在實際工作中出現(xiàn)的問題及時、準確地解決，如：原來供應室供應臨床科室使用地胸腔穿刺包是用橡膠管與胸腔穿刺針相連接，經(jīng)臨床使用一段時間后，部分醫(yī)生反映皮管太硬而且官腔不透明，難以抽出胸腔內地積液也不利于胸腔積液顏色地觀察。針對這一情況，我們深入臨床與多位醫(yī)生進行了交談，了解情況，最后采用透明硅膠管與胸腔穿刺針相連接，從而解決了這個難題，保證了工作質量，也提高了臨床科室對本科室地信任感，使本科室地滿意度明顯提高。

2 在工作實踐中如何進行溝通

工作實踐溝通主要方式有交流，即語言性溝通；書面溝通，即應用計算機進行溝通。

2.1語言性溝通 護士所使用地語言應該是親切、美好的，這樣會給雙方帶來愉。如我院自1997年以來開展了整體護理，為了配合整體護理模式病房的運轉，供應室對本科室物品實行下收下送，在下收下送過程中難免會與各種各樣的人接觸，因此，我們科根據(jù)不同對象采用不同的語言表達方式，采用禮貌用語，如：“您”、“請”、對不起“、”謝謝“等等。當遇到科室比較繁忙護士遲過來清點物品時，不可急躁，語氣顯示不耐煩，應該輕聲細語耐心細致的做好每一項工作，這樣可以增進科室與科室之間的團結，在對今后的工作中也起促進作用。

2.2計算機在溝通中的應用 書面溝通是增進雙方了解的重要手段，詳細了解各病區(qū)的需求，對工作質量的提高起著很重要的作用。我科室自1999年7月以來實行了微機管理，擺脫了以往憑經(jīng)驗來猜測病區(qū)對每日物品的需要量，往往造成經(jīng)常送貨到最后一個病區(qū)時沒有物品供應，使得病區(qū)怨聲連連，造成了不團結得因素，要不是就是物品剩余很多，對資源造成浪費。通過計算機管理，每日病區(qū)只需將當天所需要得物品輸入供應室子系統(tǒng)，我們便可及時準確得將物品發(fā)放至每個病區(qū)，從而保證了醫(yī)療護理工作得順利開展，并且對每個月各臨床科室消耗物品得統(tǒng)計準確率也很大得提高，改善了科室與科室之間得關系，使工作開展起來得心應手，提高了效率，保證了質量。

3 信息溝通制度在供應室管理工作中得應用

3.1 與臨床科室建立切實可行的信息溝通制度

3.1.1 溝通信息收集制度 建立不定期的收集臨床科室對消毒供應室的意見和建議制度如： ①下收下送人員隨時收集臨床科室對消毒供應室的意見和建議。②每月醫(yī)院召開護士長例會征求各科護士長對消毒供應室的意見和建議，由護理部參與，共同和各科護士長溝通協(xié)調。③護士長每月月底到臨床科室征求意見和建議。④護士長隨時與藥械科、設備科負責人、采購溝通，交換臨床各科室對所供物品使用情況的意見和建議。

3.1.2 發(fā)放征求意見表 每月發(fā)放“供應室征求意見表”給每個臨床科室，了解他們對消毒供應室的滿意度及建議。

3.1.3 建立信息溝通登記本 對收集到的意見和建議、及時提出整改措施，及時反饋給臨床科室，并做好記錄。

3.2 信息溝通制度的應用

3.2.1 溝通中發(fā)現(xiàn)問題

3.2.1.1臨床科室對消毒供應室工作重視不夠、缺乏了解很多工作人員認為消毒供應室是醫(yī)院的后勤科室，把消毒供應室放置于無關緊要的位置，低估了消毒供應室的地位和作用，認為消毒供應室是老、弱、病、殘及需照顧護士的集聚點。

3.2.1.2 臨床科室自備滅菌物品包裝不規(guī)范如包布有補丁、破損，清洗凈，未做到一用一洗一更換。我們對我院臨床科室自備包裝698個進行調查，合格率為62.38％，比王紅梅[2]等調查的臨床科室自備包裝合格率65.63％低。

3.2.1.3 使用后的各類物品未妥善處理污染了患者體液的器具不及時沖洗干凈；科室內初步浸泡消毒未及時取出，造成器具生銹；刀片、針頭、縫針等利器未妥善放置，造成利器傷人；傳染病患者使用過的物品未初步消毒，未放入紅色塑料袋中密封。

3.2.1.4 未按需求領取物品 電話詢問臨床科室所需物品時，臨床科室多報，送出后的無菌物品又回收重新處理，增加了成本。

3.2.1.5 對無菌物品缺乏有效期的管理無菌物品未放入無菌柜內；有效期未每日檢查，有過期物品存放；對新包裝材料的包裝、滅菌方法不同的包裝有效期不了解。

3.2.1.6 臨床科室對滅菌方式的選擇欠恰當 ，由于護士缺乏了解，不能根據(jù)物品的材料、性質和使用頻率，選擇合適的滅菌方法。

4 加強護理管理者信息溝通的意識

護士長是醫(yī)院臨床第一線的護理管理者。護理理論和實踐的不斷完善和發(fā)展，對當今的護士長提出了更高得要求。護士長既要有管理的基礎理論知識又要具備現(xiàn)代化管理技巧，而溝通交流技巧則是最基礎的。供應室的護士長必須經(jīng)常與后勤、設備等科室保持聯(lián)系，因此必須要使自己成為有效的傾聽者，首先在傾聽過程中集中注意力。其次要核實對方的意思，將了解的內容或理解的意思復述一遍，讓對方核實、核對，對于交流中未理解的部分采用澄清方式予以核實，在與護士交談時應注意說話的態(tài)度、方式。語音語調，創(chuàng)造和諧融洽的氣氛，在開誠布公互相信任的氣氛中激發(fā)護士講話的愿望，從而使其能夠講出心里話。當受到別人指責、抱怨時應保持清醒、冷靜的頭腦，在傾聽對方全部意見后，根據(jù)情況進行必要的談話。做為管理者還必須注意信息的反饋，收集信息對護士長管理至關重要，必須依靠反饋的信息不斷修正和完善已做的決定，通過收集反饋以檢驗自己的工作，又可增進相互間的溝 通，從而提高工作效率和成績。

綜上所述，建立行之有效的信息溝通制度，及時準確的掌握臨床科室提出的意見和建議，積極采取措施，改進工作，滿足臨床需求，保證了我院各項醫(yī)療護理工作順利進行。信息溝通能促使科室與科室之間的關系，建立相互理解、信任、支持，同時也通過溝通的方式提高科室工作的滿意度。因此，有效的信息溝通對提高護理質量有促進作用。同時也體現(xiàn)了開展“以臨床為中心，一切為了病人”的服務理念。

參 考 文 獻

篇6

[關鍵詞]國際貿易專業(yè)；課程整合與開發(fā)；實踐性教學模塊。

為培養(yǎng)適合社會需要的應用型人才，必須對國際貿易專業(yè)課程進行整合與開發(fā)。課程整合指的是對課程設置、各課程教學的目標、教學設計、評價等諸要素做系統(tǒng)的考察與操作，即用整體的、聯(lián)系的、辯證的觀點研究教學過程中各種教育因素之間的關系，使分化了的教學系統(tǒng)中的各要素及其成分組成有機聯(lián)系的整體。由于課程整合是一個“過程”，所以它的實踐形式就是一種教學模式，在不同的歷史時期有著不同的依托和豐富的存在形式。

一、國際貿易專業(yè)課程設置與構建。

（一）“以崗為綱”，設置和構建專業(yè)課程。

“職業(yè)教育要面向市場”的教育思想是一種新的職業(yè)觀。在常規(guī)教學中，大多以大綱規(guī)定的目標為尺度衡量教學效果的好與差，所以“以綱為本”的教育思想一直限制著教育者的思維?！奥殬I(yè)教育要面向市場”的思想與其相反，它站在職業(yè)崗位的角度“以崗為綱”，通過對崗位的共性與個性的研究，制定出與崗位專業(yè)技能、專業(yè)理論、文化素質完全一致的教學綱目，這樣培養(yǎng)出來的畢業(yè)生才能深受一線崗位的歡迎。

1.在教學上對崗位能力四要素的要求是不同的，對知識與素養(yǎng)的要求是了解，然后再理解，對一般能力的要求是掌握，而對職業(yè)能力的要求是熟練掌握。

2.正確處理基本素質、一般能力與職業(yè)能力三者的關系。從短期看，畢業(yè)生的就業(yè)競爭主要來自職業(yè)技能。但從長期發(fā)展看，知識與素質教育是基礎，是基本功，基礎不牢，專業(yè)難精。一般能力，尤其是學習能力和創(chuàng)新能力是畢業(yè)生成長的關鍵能力。因此，必須長短兼顧，正確處理這三者的關系。

3.國貿專業(yè)主干課程體系設置應以提升綜合職業(yè)能力為目標。綜合職業(yè)能力是由基本素質能力、業(yè)務能力、協(xié)調能力、談判能力、交際能力、口才能力、應變能力及處理法律糾紛能力等合成。合成過程是通過每一門課程內容教學得以完成，但課程本身具有缺乏彈性的特征，即課程有自身的學科知識體系且存在時滯性，須將課程的“剛性”盡可能柔性化，增強課程的靈活性。課程的取舍或更新，都要依據(jù)職業(yè)技能、行業(yè)發(fā)展和市場需求來確定。課程整合不是一個簡單拼湊過程，而是要從基礎和專業(yè)課程中尋求其內在結構、內容等方面的異同點，嚴格以職業(yè)能力或崗位能力為主線進行整合，遵循各課程間遞進式關系，循序漸進地聯(lián)系起來，形成一個完整的專業(yè)技能課程體系。

（二）國際貿易專業(yè)課程整合設置的思路。

國際貿易專業(yè)課程設置應以國際貿易行業(yè)的崗位對人才的知識與素質，一般能力和專業(yè)技能的要求來確定，主要包括四大模塊：即11國際商務英語，含商貿英語、商務英文函電、英語口語等；21國際市場營銷，含市場調研與預測、營銷策劃、推銷理論與技巧、商務談判、經(jīng)營管理等；31電子商務，含計算機操作技能、電子商務概論、網(wǎng)絡營銷、電子單證交換技能等；41國際貿易業(yè)務技能，含國際貿易理論與政策、國際商法、國際金融、國際貿易實務、報檢、報關實務、國際貨運與保險、國際貿易單證實務等。這四大模塊中各有眾多的課程組合，而前面三個模塊的課程都是為后一個模塊打基礎或為提高學生的專業(yè)技能，增強業(yè)務素質服務的。在組織教學過程中，必須避免各模塊各門課程之間各自為政的現(xiàn)象，要保證國際貿易專業(yè)骨干課程的教學不受沖擊和擠占，這就必須對各模塊的課程進行整合，打破原學科的系統(tǒng)性，避免各課程內容的重復?？蓪⑾嚓P聯(lián)的課程整合為一門課，例如，“推銷技巧”與“商務談判”就可整合為一門課，電子商務的幾門課可整合為一或兩門課。國際貿易專業(yè)課程中的“國際金融”課，可采取開講座的方式，只側重講解與外貿緊密相關的內容?！皣H商法”課程要打破原學科體系的框框，專講其他專業(yè)課未涉及到的國際貿易法律知識，例如，WTO規(guī)則，有關貿易術語的國際慣例、有關托收、信用證的國際慣例等，相關課程已涉及到了，沒有必要重復開設，可采取專題講座方式講授一些與國際貿易業(yè)務緊密相關的國際法律知識，這既節(jié)省大量課時，又達到擴展學生掌握國際貿易有關的法律知識的效果。又例如，“國際貿易單證實務”同樣需要與“國際貿易實務”進行整合，刪除與“國際貿易實務”重復的內容，專講各種業(yè)務單證知識和單證制作的技能，把教學重點放到指導學生繕制業(yè)務單證的訓練，為學生畢業(yè)后直接上崗從事單證業(yè)務打下扎實的功底。另外，其他的課程也都可考慮進行必要的整合。至于如何對國際貿易專業(yè)課程進行整合，是一項具體而系統(tǒng)的工作，需要分別做出詳盡的方案，這里不再贅述。

二、國際貿易專業(yè)課程的開發(fā)。

依據(jù)培養(yǎng)應用型人才的目標和“以崗為綱”的教學要求，為適應市場對各種專業(yè)人才必須持證上崗的需要，國際貿易行業(yè)先后出臺了外銷員、報關員、報檢員、跟單員及單證員等資格證考試制度，憑有關機構認可發(fā)放的資格證書才能持證應聘上崗的普遍做法，應指導學生積極應試，并通過相關的資格證的考試，這是應用型高校應盡的職責。專業(yè)資格證通過率的高低，這是評價一個應用型專業(yè)教學質量高低的重要指標。為此，針對國際貿易專業(yè)學生畢業(yè)前普遍要求參加有關資格證的考試，學校應組織開發(fā)有關資格證考試的“報關員資格證應試輔導教材”、“報檢員資格證應試輔導教材”及“單證員資格證應試輔導教材”等的編寫和組織輔導工作，并使這些教材能有效發(fā)揮指導學生應試，大幅度提高考試的通過率。這是國貿專業(yè)教師的當務之急，是學院為學生服務，為社會服務，為市場培養(yǎng)大批的合格的應用型人才的急需。

三、加大實踐性教學比重，采用“四模塊”實踐教學模式。

加大實踐性教學比重是國際貿易專業(yè)課程整合的關鍵。綜合職業(yè)能力培養(yǎng)主要是通過課程體系實施來實現(xiàn)，課程體系由模塊構成。根據(jù)培養(yǎng)目標和專業(yè)特色，筆者認為國際貿易專業(yè)應配置如下四個實踐性教學模塊：

1.課程認識實習模塊，鞏固基礎知識。

課程實習安排在各門專業(yè)課程內和學年中的寒暑假，主要是指專業(yè)課程內（也包括專業(yè)基礎課）的實踐環(huán)節(jié)，目的是使學生在進行理論學習的基礎上有一定的感性認識，鞏固所學過的知識，把理論與實踐知識結合起來。例如：當講述國際貿易政策，特別是進出口商品政策中的“關稅壁壘”和“非關稅壁壘”時，為了更好地把理論轉化為實踐，教師可以指導學生查閱資料，了解中國加入WTO前后的關稅變化，說明當前國際經(jīng)濟中“關稅壁壘”日益弱化的特征，而非關稅壁壘，教師可以讓學生分組收集有關中國企業(yè)“反傾銷”、“綠色壁壘”等情況的相關數(shù)據(jù)，分析目前中國企業(yè)面臨的“非關稅壁壘”的現(xiàn)狀，并嘗試提出一些對策。經(jīng)過這樣的訓練，理論已經(jīng)完全轉化為生動的實踐教學，學生不僅印象深刻，而且學會如何用經(jīng)濟理論分析和解決實際問題。

2.校內實習基地模塊，為學生提供良好的模擬實習環(huán)境。

校內實習一般安排在三年制的第三到五學期，目的是使學生在動手的過程中培養(yǎng)自己研究問題和開拓創(chuàng)新的能力?？梢苑譃椋?/p>

（1）課程實訓項目。包括以下幾個方面：市場調研實訓、國際市場營銷實訓、國際貿易實務實訓、報關實務實訓、外貿單證實訓、電子商務實訓等。在《外貿單證實務》與《報關實務》課程中，會有很多進出口貿易的單據(jù)，教師在教學中盡量收集企業(yè)常用的單據(jù)類型提供給學生，使學生獲得逼真的實訓效果。同時，盡可能貼近業(yè)務和實際，收集實際的案例，這樣不僅使學生有親切感，而且非常實用，讓學生學得踏實。

（2）考證實訓項目。結合“雙證書”制，要求學生獲得與國際貿易專業(yè)相關的報關員、單證員、報檢員等職業(yè)資格證書。通過對國貿專業(yè)的學生進行為期2周的考證實訓，一方面利于提高學生的考證通過率，另一方面普遍提高學生的實踐動手能力。

（3）專業(yè)綜合實訓?！秶H貿易實務實訓》是集本專業(yè)基礎理論、專業(yè)知識、專業(yè)基本技能、職業(yè)素養(yǎng)于一體的綜合實訓課程。利用外貿綜合業(yè)務實訓計算機模擬軟件系統(tǒng)，對畢業(yè)班學生進行為期2周的綜合訓練，其中涵蓋了外貿函電、國際貿易實務、國際市場營銷、報檢、報關實務、單證實務、托運與投保、國際貨款結算等多項專業(yè)技能。通過對整個業(yè)務流程的運作和全套單據(jù)的制作，讓學生掌握從分析市場環(huán)境開始，到完成市場開拓，同外商建立起業(yè)務關系的整個流程。具體以進出易的基本過程為主線，以具體的進出口商品交易為背景，針對進出口貿易中業(yè)務函電的草擬、進出口商品成本核算、出口報價與還價、交易條件的磋商、進出口合同的訂立、出口貨物的托運訂艙、報驗通關、信用證的審核與修改、單證的繕制、審單付匯，驗貨收貨等主要業(yè)務為序進行訓練。同時，在實訓中要求學生通過因特網(wǎng)去尋找出口的商品和客戶，自己設計產品目錄、宣傳網(wǎng)頁和出口營銷方案。通過這樣集中的訓練，學生對三年的專業(yè)知識有了系統(tǒng)的認識，強化了前面學過的知識，又通過這種模擬訓練，培養(yǎng)了學生在未來實際工作中的職業(yè)能力，使學生既具備上崗就可以較好地上手工作，又有可持續(xù)發(fā)展的后勁。

3.校外實習基地模塊，為學生提供全真的實踐。

實習基地可分為兩種，一種是協(xié)議式的，主要是同外貿企業(yè)或工商企業(yè)訂立實習協(xié)議；另一種是非協(xié)議式的，主要是到一些政府的職能部門，如海關、商檢局、商務局、港務局、國稅局等。一方面，建立幾個穩(wěn)定的協(xié)議式的校外實習基地，為學生和外貿企業(yè)架起了一座共同發(fā)展的橋梁，既便于學生對即將從事的工作有比較深刻的了解，也便于外貿企業(yè)從中發(fā)現(xiàn)和選拔人才；另一方面，也充分利用非協(xié)議式的實習基地，如組織或鼓勵學生參觀港口、碼頭、倉庫、生產車間，讓學生看到真正的貨輪、火車車皮、大型拖車、集裝箱、堆場、貨物包裝方式、海關監(jiān)管場地等實物。鼓勵學生直接找船運公司、保險公司、海關和檢驗檢疫局咨詢相關問題。超級秘書網(wǎng)

畢業(yè)實習和畢業(yè)論文也可歸入這一模塊。畢業(yè)實習的考核主要依據(jù)學生的實結，實習單位的實習鑒定意見及指導老師的不定期抽查結果加以確定。畢業(yè)論文一般安排在三年制的第六學期進行，由專業(yè)老師負責論文的指導、答辯和成績考核。

篇7

關鍵詞：雙語課程；課程種類；英語使用比例；評價管理

中圖分類號：G641 文獻標志碼：A 文章編號：1000-8772（2012）01-0153-02

收稿日期：2012-01-08

作者簡介：譚飛燕（1975-），女，湖南湘鄉(xiāng)人，講師，產業(yè)經(jīng)濟學博士，從事產業(yè)經(jīng)濟學、技術經(jīng)濟學和國際貿易學研究。

本科院校國際貿易專業(yè)培養(yǎng)的學生應較系統(tǒng)地掌握經(jīng)濟學、國際經(jīng)濟學、國際貿易的基本理論，掌握國際經(jīng)濟與貿易的基本知識與基本技能，了解當代國際經(jīng)濟與貿易的發(fā)展現(xiàn)狀，熟悉通行的國際經(jīng)濟與貿易規(guī)則、慣例以及中國對外經(jīng)貿的政策、法規(guī)和措施，了解全球特別是世界主要國家與地區(qū)的社會經(jīng)濟發(fā)展現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢，能在政府涉外經(jīng)濟貿易管理部門、外向型生產或服務企業(yè)、三資企業(yè)、有關教學研究機構從事外經(jīng)貿經(jīng)營、管理、策劃、研究和教學工作的基礎扎實、知識面寬、具有較高的綜合素質和創(chuàng)新能力的高級應用型人才。這種培養(yǎng)目標指導下，在國際貿易專業(yè)實施雙語教學的重要性不言而喻，通過雙語教學， 不僅要求學生掌握專業(yè)知識和英語技能， 更要重視學生對專業(yè)知識與英語技能的應用。通過本專業(yè)的學習， 學生將提高專業(yè)知識水平， 加深對國際貿易業(yè)務的理解；學會運用外語技能， 增強學生外貿業(yè)務的實踐能力和創(chuàng)新能力；增強學生人際交往技能和團隊意識；樹立學生的自信心， 激發(fā)學生的潛能， 增強其就業(yè)競爭能力。

一、本科院校國貿專業(yè)雙語課程體系設置存在的問題

我國大多數(shù)的本科院校國際貿易專業(yè)的課程一般包括以下幾個方面的內容：第一類為學科基礎課，如微積分、線性代數(shù)、概率論與數(shù)理統(tǒng)計、微觀經(jīng)濟學、宏觀經(jīng)濟學、會計學、統(tǒng)計學、管理學、應用寫作、貨幣銀行學、國際經(jīng)濟學（雙語）、計量經(jīng)濟學；第二類為專業(yè)必修課，如世界經(jīng)濟概論、國際貿易（雙語）、國際貿易實務（雙語）、國際經(jīng)濟合作理論與實務、國際貨物運輸、國際金融、國際結算（雙語）、國際商務談判（雙語）、國際商務函電（雙語）；第三類為專業(yè)選修課，這類課程最多，如財政學、產業(yè)經(jīng)濟學、國際投資學、國際市場營銷學、國際經(jīng)濟法、證券投資學、公共關系學，中國對外貿易、英語聽力、期貨貿易、報關實務、財務管理、國際財務管理、跨國經(jīng)營理論與實務、電子商務導論、人力資源管理、國際稅收、國際保險、國際商務英語口語、經(jīng)濟法等課程：其他還有一些人文科學素質選修課以及相關的實踐性教學環(huán)節(jié)。

雙語課程通常集中在專業(yè)必修課中，而在學科基礎課程以及專業(yè)選修課程中很少，同時雙語課程幾乎都從大學三年級開始，六門雙語課一直松散地排列到大學四年級的最后一個學期，每學期一門或兩門雙語課程。實踐證明，這種雙語課程體系的設置密集度不夠，優(yōu)勢體現(xiàn)不明顯。同學們往往是大一、大二只學習英語基礎課程，主要是集中應付大學四、六級考試，而大三、大四同學們的學習熱情不夠，尤其到了大四階段，而這時候同學們大部分的時間和精力都用于實習環(huán)節(jié)，以及參加各類求職和升學考試。他們很難投入太多的精力來用于提高專業(yè)英語水平，對大多數(shù)同學來說都有應付了事的心理，而雙語課程中很多學習目標的實現(xiàn)，是要求學生查閱大量的課外資料，將實際和已掌握的知識及學習到的國貿知識進行對比以便達到預期的效果，在這種情形下，雙語課程形同虛設，學生多數(shù)選擇逃課、請假等方式回避甚至放棄這門課。加上學校對雙語課程的管理一般是簡單劃一地規(guī)定教學中使用雙語的比例，老師們面對層次不同、需求不同的學生完全不得要領，很難達到教學要求，雙語課程在國貿專業(yè)學生培養(yǎng)中如同雞肋，地位十分尷尬。如何能夠讓國際貿易專業(yè)的雙語課程體系設置更為科學，更符合社會需要，是眾多教育工作者正在思考的問題。

二、國貿專業(yè)雙語課程體系應形成整體運作模式

1.雙語課程種類多元化

國際貿易專業(yè)具有專業(yè)性強和實踐要求標準高的特點， 其知識結構具有層次鮮明、銜接緊密的特點。雙語課程的設置宜采用由易到難、循序漸進的原則， 注意基礎性學科、應用性學科和上層學科在設置時間上的系統(tǒng)性。傳統(tǒng)意義上，國際貿易專業(yè)的雙語教學的課程體系包括國貿專業(yè)知識、國貿專業(yè)英語素養(yǎng)兩部分，也就是說只有當涉及到國貿專業(yè)知識時才運用雙語教學手段，而事實上，本科院校的國貿專業(yè)學生一般英語基礎較好，完全可以嘗試在學科基礎課和其他選修課中設置更多的雙語課程供同學們選擇，課堂上的雙語使用比例可以根據(jù)同學們的客觀英語水平與接受能力作相應調整，比如經(jīng)濟類理論課就可以選用全英文教材，或者是英文教材和中文教材各選一冊進行教學，同時在課堂上適當使用英語授課并配以中英文對照課件。類似這種在大一、大二開設的基礎課中使用雙語，既可以使同學們增強學習英語的壓力與動力，也便于同學們更深入地了解經(jīng)濟類基礎課程的精髓。同時，在基礎課和選修課中，在原來常規(guī)班的基礎上，開設雙語班供同學們選擇，讓更多英語基礎好的同學有機會學習雙語課程。

2.雙語課程時間安排和英語使用比例合理化

在越來越多的雙語課程出現(xiàn)的情況下，雙語課程應以學科基礎課、專業(yè)必修課和專業(yè)選修課等多種形式貫穿于國際貿易專業(yè)本科教學的四個學年中，應在每個學期都有一到三門雙語課程，但必須根據(jù)同學們的英語水平，靈活調整英語使用比例。

國際貿易專業(yè)具有專業(yè)性強和實踐要求標準高的特點， 其知識結構具有層次鮮明、銜接緊密的特點。雙語課程的設置宜采用由易到難、循序漸進的原則， 注意基礎性學科、應用性學科和上層學科在設置時間上的系統(tǒng)性。在第一、二、三學期完成全部通識教育課程和專業(yè)教育課程模塊中的學科基礎課程的學習， 在此階段， 學生可以用雙語形式完成經(jīng)濟學理論課的教學，但是英語使用比例不宜超過20%，最好中英文兩版教材同時使用，課件與教案也使用中英文對照形式，便于同學們理解和學習，這種雙語課與同時進行的大學基礎英語教育相輔相成，相得益彰，相信能起到錦上添花的作用。從第四學期開始, 宜開設國貿專業(yè)英語課程進行強化，并輔以各種雙語類選修課，同時要求所有專業(yè)必修課都以雙語形式教學，專業(yè)選修課中也應開設更多的雙語課程，但英語使用比例可以根據(jù)課程難度和學生接受程度進行靈活調整，偏重于理論類的課程如國際經(jīng)濟合作理論與實務、國際貨物運輸、國際金融等課程中使用英語40%左右即可，同時也可仿效經(jīng)濟類基礎課程的模式，使用更多的中英文對照的教材和課件，而外貿函電、經(jīng)貿英語會話等偏重于實務的課程中使用的英語比例可達到70%以上，并只使用英文版教材。在大三上學期開展進出口實務、國際市場營銷、經(jīng)貿地理等課程的雙語教學。在大三下學期開展國際結算、單證制作、報關與商檢等課程的雙語教學。大四上學期開展國際商務談判和學生課程實踐的雙語教學。這樣可以對專業(yè)知識和專業(yè)英語詞匯的掌握有一個系統(tǒng)漸進的過程。同時為了提高雙語教學效果，最好全部采用小班教學方式，如果教育資源確實不足，可以考慮大班上課，分組課后輔導。

三、雙語教學評價管理模式應體現(xiàn)以人為本的宗旨

除了根據(jù)課程要求和學生需求靈活調整雙語課程的英語使用比例以外，教學管理者對于雙語課程的監(jiān)控也應體現(xiàn)以人為本的宗旨，對于理論類和實踐類雙語課程應進行分層次細化管理，對課程要求和評價也應有所區(qū)別。第一層次為專業(yè)必修課程中的規(guī)范性雙語課程，即要求采用外文教材并且外語授課課時達到該課程課時的50%及以上的課程。第二層次為各類選修課中的雙語課程，本專業(yè)將對選修課中的雙語課程進行逐一比較，將選修課中的所有雙語課程分成理論型選修雙語課和實踐型選修雙語課并進行分開管理，使之成為專業(yè)必修雙語課程的重要補充與完善。第三層次為基礎理論雙語課程，只要求教師講授課程時適當使用外語，盡量選用中英文對照教材。由教學研究與評估中心通過學生評教、隨機聽課等手段進行質量監(jiān)控。對于教學效果好的課程，組織觀摩教學，推廣教學經(jīng)驗；對于教學效果差的課程，要求其定期整改，督促教師改進教學方法，提高教學質量，最重要的是以學生的接受程度為導向來判斷雙語課程的好壞優(yōu)劣，摒棄以前單純以使用英語比例衡量雙語課程的評價體系。具體管理規(guī)范如下：

1.雙語教學課程以不同形式貫穿于國貿專業(yè)培養(yǎng)的各個學期，并可根據(jù)班額及學生實際情況同時開設雙語教學班和普通教學班，學生可根據(jù)自己的英語水平進行選擇，通過校內英語四級的學生原則上要選擇雙語教學班。

2.無論在專業(yè)必修、各類選修，以及基礎理論課中擬開設雙語教學課程的教師要求填寫《雙語課程開課申請書》，并于開課的前一學期向專業(yè)管理部門提交《雙語課程開課申請書》和教材，經(jīng)審核通過后統(tǒng)一列入國貿專業(yè)課程體系中。

3.國貿專業(yè)管理部門組織專家對擬開設的各類雙語課程進行審核并聽取教師試講，課程審核合格且教師試講通過的課程可進行雙語課程教學，并且進行嚴格備案。

4.國貿專業(yè)將定期對講授雙語課程的教師進行雙語教學培訓，提高教師的專業(yè)英語水平及雙語教學技能。

5.承擔各類雙語教學任務的教師，按照要求開展雙語教學時，其工作量按照協(xié)調課程標準劃撥到各教學單位，以教學效果與課程難度為基準，適當增加課酬。

6.專業(yè)管理部門將對雙語教學效果好的課程進行經(jīng)費支持，資助教師購置圖書資料、外出學習調研等。

以此評價管理模式為基礎，積極探索國貿專業(yè)新型人才培養(yǎng)模式，將逐漸在本專業(yè)確立“三融合”的教學理念和“雙主”教學思想。

所謂“三大融合”，即：把知識傳授與技能訓練及職業(yè)態(tài)度培養(yǎng)有機融合起來，使三者相互融通，相互促進；把綜合能力、創(chuàng)新能力和實踐能力的培養(yǎng)有機融合起來，并強調以實踐能力培養(yǎng)為中心，使三者相互作用，協(xié)同提高；把素質教育、知識傳授與能力培養(yǎng)有機融合起來，使學生的知識、能力和素質結構優(yōu)化、全面協(xié)調發(fā)展。“雙主”教育思想是一種既發(fā)揮教師的主導作用，同時又要充分體現(xiàn)學生的認知主體作用，既要把“教師中心”和“學生中心”兩者的長處吸收過來，又要把兩者的消極因素加以避免的教學思想。這就要求教師在一般的“傳遞―接受”教學活動后，通過多種手段向學生提供精心組織的情景，讓學生在情景中運用教師講過的原理、原則，主動思考、主動探索、主動發(fā)現(xiàn)，從而實現(xiàn)雙語課程教學目的。

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篇8

我校于2016年首次參加 iGEM，也是重慶市第一所、全軍唯一一所參賽的醫(yī)科大學。我校臨床醫(yī)學專業(yè) 21 名本科生組成參賽隊伍，在微生物學教研室教師指導下，歷時一年，完成了參賽項目“外源基因敲入乳酸乳球菌快速篩選系統(tǒng)”，一舉斬獲金獎，受到參賽各隊及評委的好評。本文結合我校 iGEM參賽過程，就如何開展備賽工作、大賽對醫(yī)學院校本科生創(chuàng)新能力培養(yǎng)的啟示進行了思考。

1 iGEM 簡介

1.1 iGEM 的起源和發(fā)展

iGEM是合成生物學領域的頂級國際性大學生學術競賽，而合成生物學是 21 世紀初興起的一門新興學科，強調“設計”和“重設計”，試圖設計、構建、完善人工生物模塊及系統(tǒng)，實現(xiàn)對復雜生物系統(tǒng)的操縱和測量，在疫苗生產、新藥研發(fā)、生物制造、生物能源、環(huán)境修復、生物傳感器等多個領域具有極好的應用前景。

iGEM起源于 2003 年麻省理工學院的合成生物學課程，2004 年發(fā)展成為一個有 5 支隊伍參加的暑期競賽，2005 年發(fā)展為國際競賽并更名為 iGEM，之后參賽隊伍逐年增加。2006年亞洲隊伍開始參賽，2007 年北京大學、清華大學、中國科學技術大學等高校參賽。到 2016 年，iGEM已成為世界上最前沿和最具影響力的生物學競賽，共有來自五大洲三十多個國家、地區(qū)的 283 支隊伍參加比賽，包括哈佛、耶魯、劍橋、牛津、帝國理工等世界一流大學，以及我國的北京大學、清華大學、中國科學技術大學、復旦大學、浙江大學等高校代表隊。iGEM匯集了來自世界各地的精彩紛呈、創(chuàng)意迭出的參賽項目，既充滿了奇思妙想又展現(xiàn)出巨大的應用前景。作為合成生物學領域的頂級賽事，iGEM受到學術界和工業(yè)界的廣泛關注與積極宣傳，《Na-ture》《Science》《Economists》等國際頂級雜志以及 BBC 等媒體都對其做過專題報道。不僅如此，競賽中展示的眾多研究成果都會提交到麻省理工學院的 iGEM組委會，供全球科學家共享。

1.2 iGEM 競賽形式

iGEM涉及生物學、化學、物理學、信息學等學科，是以合成生物學為核心多學科交叉的國際級科技競賽，其理念在于鼓勵大學生積極創(chuàng)新，用創(chuàng)新去改變世界。通過競賽搭建學科間交流的平臺，回答合成生物學的核心問題。大賽每年舉行一次，各參賽院校在每年年初組建隊伍，自行選定課題并進行驗證，于第四季度赴美國波士頓參加總決賽。參賽隊伍根據(jù)課題類型分為 Energy、Environment、Foundational Advance、Food and Nutri-tion、New Application 等 8 組。備賽過程中學生為主導自由選題，指導教師給予相關建議，大賽組委會對參賽項目沒有明確限定，各隊利用課余時間合作完成相應的實驗，同時，組委會每年都會提供詳盡的時間進度表。

iGEM是一項綜合比賽，充分鍛煉了參賽隊員的創(chuàng)新能力、團隊協(xié)作能力。大賽包括實驗項目、實踐推廣、數(shù)學建模、合作交流、網(wǎng)頁制作、部件遞交、現(xiàn)場答辯、海報展示 8 個模塊，需要參賽隊伍具備實驗設計、數(shù)學建模、網(wǎng)頁設計等綜合技能。參賽隊伍在前期必須完成實驗室驗證、數(shù)學建模、部件遞交、實踐推廣、利用網(wǎng)絡展示研究結果等規(guī)定任務。赴美比賽期間還必須完成海報展示、現(xiàn)場答辯工作，在組委會指定大廳展示項目海報，并對前來提問的裁判進行講解匯報。在此基礎上，進行現(xiàn)場答辯，先用英語匯報 20 分鐘，包括研究背景、實驗項目、數(shù)學建模、實踐推廣、研究展望等內容，匯報結束后全體隊員上臺進行答辯，回答評委提問。大賽獎項分為金獎、銀獎、銅獎、小組獎、最佳單項獎以及全球最佳大獎，其中金獎、銀獎、銅獎評定側重于參賽項目的完成度，由組委會按具體評判標準評定。

1.3 iGEM 參賽意義

iGEM是對傳統(tǒng)教育的有益補充，采取學生自主選題、導師提供實驗室和指導意見的“學生主導、導師把關”模式，為本科生提供了一個在課外進行自主探索的平臺，使其不但可以將學到的知識運用到實際科研工作中，而且對科學思維、自主學習、人際交往、團隊協(xié)作、跨學科交流等能力進行了全面鍛煉。

2 iGEM 參賽過程

2.1 隊伍組建高素質的隊員和領隊是參加競賽活動的關鍵。我校第一次參加 iGEM競賽，由基礎部微生物學教研室負責備賽工作，并聯(lián)合外語教研室共同實施，確立了以饒賢才教授、胡曉梅教授、胡啟文副教授、王競講師等為主的指導教師團隊。鑒于很多學生對 iGEM不熟悉，微生物學教研室胡啟文副教授先后組織 3次演講，讓學員知道 iGEM是什么、做什么、怎么做。在此基礎上，通過校園網(wǎng)、海報等方式進行隊員招募宣傳，全校學生都可以通過網(wǎng)絡報名，根據(jù)個人簡歷進行第一輪篩選，隨后進行面試選拔。面試環(huán)節(jié)指導教師采取談話交流形式，通過學生自我介紹和回答問題，綜合考察其參賽動機、學習態(tài)度、時間安排、個人能力等情況，在寒假前確定了 21 名本科生為參賽隊員，并組建了我校第一支 iGEM參賽隊伍，命名為“TMMU- China”。

2.2 隊伍培訓我校是國內參賽隊伍中唯一一所獨立醫(yī)科大學，隊員均來自臨床醫(yī)學專業(yè)，合成生物學專業(yè)知識比較欠缺。如何讓一支新的隊伍變得團結且具有戰(zhàn)斗力、如何為隊員補充專業(yè)知識，成為培訓的首要問題。一是學習專業(yè)基礎知識。指導教師提供合成生物學和 iGEM相關資料，要求隊員在寒假期間進行大量閱讀，并且通讀《合成生物學導論》；指導教師建立 QQ 群，每周布置特定任務，隊員完成后在群內交流并上傳自己的讀書筆記等。二是舉辦專題講座。由指導教師和校內相關領域教師組織合成生物學講座，介紹國內外合成生物學最新進展。三是學習相關操作技術。2016 年 3—4 月隊員開始接受 PCR、WB等專業(yè)技術培訓，同時加強文獻閱讀，每周開會討論課題思路并進行調研實踐。此外，根據(jù)每位隊員的特長進行分工分組，分為實驗組、建模組、網(wǎng)頁組和社會活動組等 5 個小組，邀請相關人員開展針對性培訓。

2.3 競賽項目在前期調研、頭腦風暴基礎上，參賽團隊先后對二十多個項目進行評估討論，最終確定了一個既有創(chuàng)新性和科學性又能在幾個月時間內完成的項目。我校參賽項目定位為底盤生物。在合成生物學中，一個活的生命體或者細胞就是底盤生物，比如大腸桿菌、酵母菌、小球藻等，以此為基礎，將其他的一些“元素”加到這種底盤生物上，使之呈現(xiàn)出多種性能。我校參賽項目是改造乳酸乳球菌，通過系統(tǒng)設計將其變?yōu)橐粋€更優(yōu)秀的底盤生物，為以后人們對乳酸乳球菌進行改造提供便利。一是加工出一株通用工程菌及基因工程工具包，將攜帶有目的基因的質粒通過第一次單交換同源重組整合到基因組中，并通過第二次同源重組誘導質粒切粒的方式，將目的基因敲入基因組中。二是為解決抗生素問題，引入食品安全級的篩選標記“nisin”，并引入可以完整編碼半乳糖苷酶的 LacZ 基因，結合基因同源重組，建立了可以直接通過視覺進行篩選的“藍白斑篩選系統(tǒng)”。三是為使乳酸乳球菌系統(tǒng)更加完善，進行了系列優(yōu)化，實現(xiàn)了表面展示降鈣素和沙門傷寒菌多糖抗原 Vi，進一步驗證了設計系統(tǒng)。這種工程菌在適當培養(yǎng)基上是藍色，當其他元素成功導入后，就會變成白色，這種差別肉眼可見，一目了然，且無任何抗生素耐藥基因殘留，為研究者提供了一種有用而高效的基因組快速整合篩選系統(tǒng)。

2.4 交流活動iGEM參賽需要的不僅僅是課題，還需要將自己的成果推廣出去、與別的隊伍合作交流。我校舉辦了到重慶市圖書館演講、校運動會宣傳活動，設計了合成生物學涂色本等。同時，我們與國防科技大學、四川大學、電子科技大學、南京大學等高校代表隊進行了深入交流，在隊伍建設、課題進展、數(shù)學建模等方面進行了合作，并先后參加了西南聯(lián)盟 iGEM團隊交流會（四川大學、電子科技大學等 5 支隊伍參加）和第三屆中國地區(qū) iGEM交流會（北京大學、中山大學等 28 支隊伍參加），各參賽隊伍分享參賽項目，與會專家重點對項目設計、研究方法、項目進展、科學問題等提出針對性意見和建議。我們也主動邀請國防科技大學、南京大學等高校的 4 支隊伍來我校交流，相互介紹課題進展，完善參賽課題。

3 iGEM 對本科生創(chuàng)新能力培養(yǎng)的啟示

創(chuàng)新能力是指人們在創(chuàng)新活動中表現(xiàn)出來的潛能，包括創(chuàng)新意識、創(chuàng)新精神、創(chuàng)新性人格等要素。iGEM作為一項國際性大學生學術競賽，對提升本科生創(chuàng)新能力、培養(yǎng)創(chuàng)新性人才發(fā)揮了重要作用。因此，可以以 iGEM為載體，進一步完善本科生創(chuàng)新教育體系。

3.1 創(chuàng)新本科生科研競賽形式堅持“科教融合、協(xié)同育人”理念，將 iGEM培訓納入本科生第二課堂，使之成為一項系統(tǒng)化、長期的科研訓練活動；借鑒其競賽形式，構建科研項目、實踐推廣、海報展示、現(xiàn)場答辯等多環(huán)節(jié)一體化科研訓練模式，并以此為基礎，組織本科生參加國內外學術競賽。

3.2 搭建本科生學術交流平臺開設合成生物學、專業(yè)文獻閱讀等選修課程，加強本科生專業(yè)理論知識和操作技能學習；舉辦科研學術講座，定期邀請校內外專家講學；建立信息交流網(wǎng)站，定期組織本科生學術報告會，培養(yǎng)學生科研興趣；建設 iGEM創(chuàng)新實驗室，為學生深入開展合成生物學領域的科研訓練提供平臺，為競賽成果轉化應用提供資源支持。

篇9

關鍵詞：國際貿易實務;教學方法;中職學校

【中國分類法】F740.4

《國際貿易實務》是中等職業(yè)技術學校財經(jīng)類專業(yè)學生的必修課程。我國作為一個外貿大國，對國際貿易這方面的人才需求在不斷地增大，學好《國際貿易實務》這門課程會對學生實現(xiàn)自己的職業(yè)生涯規(guī)劃起到很重要的作用。如何培養(yǎng)出業(yè)務能力強、懂得實際操作的專業(yè)人才，是擺在我們面前的一個重要課題。

1 中職學生的特點

1.1 文化基礎差，有厭學情緒。中職學生一般都是不能繼續(xù)讀高中，被高中學校淘汰的問題學生，所以目前中職類學校大多數(shù)學生文化基礎較差（甚至部分學生有厭學心理），在學習過程中感到所學內容太難，索然無味，或是由于教師的教學方法單調，語言平淡，學生感到厭煩，因而喪失學習的積極性。

1.2 沒有明確的學習目標。 進入中職學校的學生，在進入學校后沒有明確的學習目標，不知道自己將來會干什么；不知道自己為了什么而學習；不知道自己為什么要讀這個專業(yè)，等等，有不少學生缺乏遠大的理想抱負及克服困難的毅力，缺乏自主學習的意識。

1.3 自我認識有偏差。在現(xiàn)行的社會教育背景和職教環(huán)境下，職校學生已成為一個弱勢群體，進入中職學校的學生或多或少都有失敗感，他們對自己未來的前景十分悲觀。所以，有些學生就自暴自棄，或是放棄學業(yè)，或是抱著混張文憑找個工作的想法。

針對以上情況和中職學校的教學特點，我從以下幾方面談一下《國際貿易實務》教學法。

1、項目教學法

我把《國際貿易實務》理論教學部分分為三個示范項目：出口貿易項目、進口貿易項目及其他貿易方式項目。出口貿易項目以“勞動布褲出口”案例導入，分為三個模塊：出易磋商和合同簽訂、出口合同條款及出口合同履行，每一個模塊分為若干個單元，并確定每一個單元的工作任務。例如：第一個模塊第二單元(出易磋商)的工作任務是：完成“勞動布褲出口”交易磋商，并書寫交易磋商函電；第二個模塊第五個單元(價格條款)的工作任務是：完成“勞動布褲出口”價格核算并書寫價格條款。這樣直接引導學生進入“項目情景”，使得學習過程變成一個不斷成功地完成項目任務的過程。進口貿易項目及其他貿易方式項目做法與出口貿易項目類似，這里不再贅述。

2、案例分析教學法

案例分析教學法為哈佛首創(chuàng)，是以教師為主導、學生為主體、案例為內容，根據(jù)教學目的、內容的需要，運用多種形式啟發(fā)學生獨立思考，對案例所提供的材料和問題進行分析研究，提出見解，做出判斷和決策，藉以提高學生分析問題和解決問題的能力。案例分析教學法的具體步驟包括：精選案例展示案例學習理論分析討論總結點評。

在國際貿易實務課程的教學中的CIF貿易術語的特點“象征貨”是教學的難點內容之一。作為教師在講解這個內容時，如果一味的講解“象征貨”的定義、特征、界定等這些抽象內容的話，學生將很難理解這些陌生的概念，更不用說掌握與應用了。在此我們可以通過案例分析教學法來講授這個內容。案例如下：某出口公司按CIF NEWYORK術語向某外商出售一批貨物，貨物已在合同規(guī)定的期限和裝運港裝船，但船離港1小時后因觸礁沉沒，第二天當賣方憑提單、保險單、發(fā)票等單證要求買方付款時，買方以貨物全部損失為理由拒絕接受單證和付款，試問在上述情況下，賣方有無權利憑單證要求買方付款？

教師通過把案例的整個過程再現(xiàn)，解讀事件的起因，事件解決的方法，流程等引導學生從兩個方面進行分析：一方面看發(fā)生觸礁沉沒風險是在裝運港船舷劃分之前還是之后，另一個方面看賣方在輪船沉沒時是否已完成交貨任務。提示學生結合已經(jīng)學習了的CIF貿易術語的含義、買賣雙方的義務及責任劃分來分析。根據(jù)《2000通則》的解釋，CIF條件下，賣方負責風險劃分之前的一切風險，意味著買方應承擔貨物在裝運港越過船舷之后的一切風險，本案例中輪船沉沒是在離港1小時后，所以這一風險由買方自己承擔，由此說明：CIF貿易術語下，賣方只需保證按時裝運，不需保證按時交貨，這是象征貨的第一個特點；另一個方面，CIF條件下只要賣方按期在約定地點完成裝運，并向賣方提交合同規(guī)定的包括物權憑證在內的有關單據(jù)，就算完成交貨任務，本案例中，賣方已把貨物在合同規(guī)定期限和裝運港裝運，完成交貨任務，由此說明：CIF貿易術語下，按時提交合格的單據(jù)，是賣方完成交貨任務的證明，賣方憑單交貨、買方憑單付款，這是象征貨的第二個特點。

通過對案例的兩個方面的分析學習了“象征貨”的兩個特點，讓學生對CIF條件下的“象征貨”的有了更加深刻的理解，對“象征貨”的使用場景相關要求也有了相應的認識，也能夠在今后的實踐中參照案例的方法處理相關的問題，提高了學生的分析問題和解決實際問題的能力。

3、角色扮演教學法

角色扮演教學法是一種既與真實人生有關的情境，又是在課堂中可以進行的方法。國際貿易實務屬于企業(yè)經(jīng)營管理范疇，學生很難單憑課堂教學手段掌握其理論。因此，我們經(jīng)常采用角色扮演教學法加強學生對書本知識的理解，使學生在“做”中“學”，在“學”中“練”，提高了學生自主學習的能力。

4、實物模擬法

所謂實物模擬法，就是在教學過程中向學生展示和教學內容有關的實物，使他們對相關的概念、要求有更直觀的了解和認識，從而進一步激發(fā)起求知的興趣和欲望，并加深對相關知識的理解和運用。

四種教學方式各有不同的特點，在實際教學的實踐中我們可以根據(jù)不同課程內容及授課目的，靈活的采用不同的教學方法。在實際的教學實踐中，我們應該不斷的對教學方法進行探索和創(chuàng)新，豐富授課形式，激發(fā)學生的學習興趣，提高學生的實踐能力，爭取為社會培養(yǎng)出更多的適應對外貿易發(fā)展的優(yōu)秀人才。

參考文獻：

[1]楊寧.淺談高職高?！秶H貿易實務》教學法[J].中國校外教育•理論.2008（15）.

[2]劉克非.國際貿易課程教學方法改進的探討[J].經(jīng)濟師.2005（11）.

篇10

英國政府數(shù)字科技執(zhí)行官，在進入英國政府之前，布拉肯曾在《衛(wèi)報》工作近四年，擔任數(shù)字部門負責人；在此之前，布拉肯曾與人共同創(chuàng)建電子民主網(wǎng)站My Society；更早之前，他管理一家名為Wavex的技術服務公司。

在《衛(wèi)報》工作期間，不到三年的時間，布拉肯的團隊推出了27個產品，所有這些產品幾乎沒有故障。

白廳并不以尖端的技術創(chuàng)新而聞名，而今，作為英國政府任命的數(shù)字科技執(zhí)行官，前《衛(wèi)報》技術負責人麥克?布拉肯（Mike Bracken）要改變這個觀點。

當英國政府數(shù)字科技執(zhí)行官這一職位14.1萬英鎊的年薪被首次公布時，許多媒體憤怒地在頭條新聞報道了這個消息，特別是《每日郵報》嘲笑地把這個職位稱作“推特沙皇”（Twitter Tsar）。事實上，布拉肯的任務是把公共部門服務轉變?yōu)椤J的數(shù)字模式’，鑒于布拉肯的工作任務，他很難有時間發(fā)微博。

盡管存在媒體的這種誤導性描述，布拉肯對公眾還是很寬容的。他說：“我真正擔心的是公眾對政府數(shù)字服務的享受，我們這個行業(yè)中人需要關注細微差別，但是，公民不需要為這些細節(jié)所困擾?！?/p>

布拉肯非常重視用戶體驗，在采訪中多次提到“用戶體驗”這個詞匯。他說：“把用戶體驗作為我們數(shù)字服務的重點是我們的愿景聲明，因此，最終的結果看起來很簡單，但是中間會涉及許多變革?！?/p>

提供數(shù)字服務的企業(yè)成功的關鍵是嚴格地把重點放在最終用戶服務方面，因為他們知道如果用戶能夠在其他地方找到更好的服務，用戶就會在一剎那間轉移到其他地方享受服務。對于一個創(chuàng)建這種產品的政府來說，這將是一個劇烈的轉變。

布拉肯認為，更超值的服務是把重點嚴格地放在用戶體驗方面的副產品上。如果我們把這些處理過程做得盡可能完善一些，對于消費者來說是零阻力的話，那么每次任務的成本將大幅下降。

高水準的協(xié)作是成功的基礎

在進入英國政府之前，布拉肯曾在《衛(wèi)報》工作近四年，擔任數(shù)字部門負責人。在此之前，布拉肯曾與人共同創(chuàng)建電子民主網(wǎng)站My Society；更早之前，他管理一家名為Wavex的技術服務公司。

布拉肯說：“在《衛(wèi)報》工作讓人興奮，我經(jīng)常追憶在那里的工作，那是我數(shù)字創(chuàng)新的黃金時間?！痹诓坏饺甑臅r間里，布拉肯的團隊推出了27個產品，所有這些產品幾乎沒有故障，包括一個iPhone應用程序――它是第一個收費的主流新聞應用程序。布拉肯說，我們?yōu)榇烁械椒浅ｒ湴痢?/p>

布拉肯其他的技術成績包括：通過取消昂貴的封閉系統(tǒng)和引進開源軟件技術節(jié)省500多萬英鎊；使用SEO（搜索引擎優(yōu)化）等數(shù)字出版策略把《衛(wèi)報》讀者數(shù)量提高2.5倍。布拉肯說：“我們通過數(shù)字技術有效地實現(xiàn)了一個國家出版商的全球化。”

成功的關鍵是文化創(chuàng)新。布拉肯說，他成功的基礎是協(xié)作和共享文化，他有一批絕對高層次的技術和數(shù)字專家。我希望再一次打造像以前那樣高水平專業(yè)知識的團隊，因為與那樣優(yōu)秀的人合作是一流的。

除了14.省略創(chuàng)始人瑪莎?蘭尼??？怂梗∕artha Lane Fox）去年在她的政府數(shù)字服務評估報告中提議設立英國政府數(shù)字科技執(zhí)行官這個職位之后，布拉肯在今年7月接手了這個職位。他說：“瑪莎確實主張設立這個職位。”

雖然布拉肯并非進入具有跨政府部門職權范圍難題的公共部門的第一人，但是，他有很強烈的改革愿望。他說，從我得到的資料來看，過去擔任這個職位的人曾遇到更多的挑戰(zhàn)。但是，我遇到了更友好的和協(xié)作式的歡迎。

布拉肯表示，受到歡迎的部分原因是人們對數(shù)字的熟悉程度越來越強了。隨著大規(guī)模應用iPhone等產品，每一個人都成為數(shù)字應用專家并且期待政府服務提供更多的東西，特別是為在政府部門工作的人提供更多的東西。

布拉肯字斟句酌地說：“公共部門的某些方面過去阻止迅速的創(chuàng)新，過多依賴外部運行的服務就是一個例子?！钡?，他認為，這些弱點現(xiàn)在都已找到并且能夠克服。

布拉肯用“請愿網(wǎng)站”（e-petitions）舉例。請愿網(wǎng)站是一個成功的小型政府項目的例子。這個網(wǎng)站是靈活的、基于自由軟件的、使用基于云服務，并且是以廉價的和互動的方式建成的。沒有人能預測登錄“請愿網(wǎng)站”（e-petitions）的需求會增長多快。我們在一個小時之內可做出反應，找出這個網(wǎng)站崩潰的原因。在這個過程中我們學到許多有關伸縮性和政府部門內部應用的知識。如果其他人在為我們做這件事情，我們將學不到任何東西。“管理一個合同是一種獨特的技能，而管理一項服務則是不同的技能。”布拉肯說。

成本從2300萬英鎊降到1700萬英鎊

布拉肯正走在領導政府內部改革的路上。這個改革包括大的結構變化和為他的政府數(shù)字服務團隊引進新的人才。

政府數(shù)字服務包括五個方面：DirectGov、身份識別保證、BetaGov、數(shù)字交流和創(chuàng)新團隊。DirectGov是政府數(shù)字服務最引人矚目的組成部分。身份識別保證將識別使用政府服務的人的身份。BetaGov由湯姆?盧斯莫爾（Tom Loosemore）領導，以前稱作AlphaGov團隊，它為一個政府網(wǎng)站制作一個原型產品。布拉肯稱，我們目前集中精力做的唯一事情是把所有這些方面組合起來。

布拉肯說，下一步是完成750個單獨的政府網(wǎng)站的改造，通過Directgov，利用面向網(wǎng)站上的公共服務的一個互聯(lián)網(wǎng)“前門”取代這些網(wǎng)站。這預示著從出版到處理的一個根本改變。

同其他行業(yè)一樣，英國政府也有一個消費指標，無論閱讀的網(wǎng)頁數(shù)量還是用戶點擊率都有指標。但是，未來的關鍵指標將不再是多少人完成了一項事務，而是多少人沒有完成一項事務。如果你能找到這個數(shù)字和原因，那么，你就能夠采取措施解決這個問題。作為英國政府數(shù)字科技執(zhí)行官，布拉肯將負責管理Directgov的2300萬英鎊預算。這個預算到2014年將下降至1700萬英鎊。英國政府數(shù)字服務的這五個方面的整個預算到目前為止還沒有最后確定。但是，在目前經(jīng)濟緊縮的環(huán)境中，費用限制會阻礙這個改造進展嗎？

布拉肯說：“資金總是一個問題。但是，我現(xiàn)在不太擔心這個問題。我們不是與系統(tǒng)集成商談論數(shù)十億英鎊的交易。我們在談論開發(fā)人員的成本?！?/p>

布拉肯敏銳地指出，他不與大公司作對。他說：“我們進入了一個我們沒有長期合作伙伴的環(huán)境。因此，我們得到一片空白，在政府數(shù)字服務方面沒有聯(lián)合任何特定的合作伙伴。我非常重視因人而異的方法。我們有時候自己單獨做事，有時候與公司合作以及與機構合作?！?/p>

“我是‘推特沙皇’”

最大的問題是滿足需求。政府數(shù)字服務部門擁有一個200人的團隊，與龐大的白廳其他部門相比是非常小的，如英國工作和退休金部有9.7萬雇員。

布拉肯說，我的工作是聰明地選擇我們做什么和不做什么，因為有些部門能夠把我們全部吞并。我們要保證我們沒有濫用能力并且能從我們擁有的資源中獲得推動整個政府數(shù)字化的最大價值。

布拉肯說，考慮到他的團隊非常小的事實，改變政府中的文化對于實現(xiàn)政府數(shù)字化至關重要。他說：“推出成功的產品并且指定這些產品可以做什么事情是關鍵。人們可以正統(tǒng)地學習知識，但是，組建團隊，讓人們與你一起學習某種技術知識，是一個更快捷的方法。”