導(dǎo)語：如何才能寫好一篇防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙培訓(xùn)，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

為了增強(qiáng)師生及家長的自我防范意識，提高對新型電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪的識別和應(yīng)對能力。近日，蘇門學(xué)校組織召開了防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙專題宣傳教育活動。

學(xué)校通過校門口的黑板報(bào)防騙標(biāo)語宣傳、印發(fā)《關(guān)于預(yù)防電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪活動的告家長書》與防騙知識手冊、召開教職工防騙專題培訓(xùn)講座、開展防騙主題班會等形式，營造防騙知識學(xué)習(xí)氛圍，班會上，各班班主任組織學(xué)生利用安全教育平臺的相關(guān)教育資源，對新型的電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪的主要作案形式和手段（一是電話詐騙；二是網(wǎng)絡(luò)詐騙；三是短信詐騙。）進(jìn)行了宣傳教育，對每個(gè)種類的“警方防范提示”進(jìn)行了講解和分析，并要求學(xué)生回家后向家長進(jìn)行宣傳。

此次活動通過要求學(xué)生向家長宣傳防范知識，發(fā)揮了一個(gè)學(xué)生帶動一個(gè)家庭、一個(gè)家庭影響周圍一群人的宣傳輻射作用，進(jìn)一步提高了社會大眾的防范意識。

篇2

作為檢察機(jī)關(guān)公訴人， 于2015年參與辦理李某某等十七人電信詐騙案。2016年6月， 本院又受理陳某某等150人特大電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案， 該團(tuán)伙實(shí)行公司化管理模式， 內(nèi)設(shè)回訪部、話務(wù)部、財(cái)務(wù)、人事行政、倉庫等多個(gè)部門， 通過網(wǎng)絡(luò)、電視等平臺推廣相關(guān)減肥瘦身、美容豐胸產(chǎn)品， 由接線員或者話務(wù)員負(fù)責(zé)一次性銷售及收集客戶資料， 并將獲取的客戶資料輸入電腦系統(tǒng)進(jìn)行流轉(zhuǎn)?；卦L部人員根據(jù)公司相應(yīng)的抬單劇本， 互相扮演不同角色， 互相配合進(jìn)行詐騙。案件被害人涉及全國各地一萬余人， 涉案價(jià)值高達(dá)1.5億余元。該案范圍廣， 金額大， 取證難， 本人提前介入指導(dǎo)公安機(jī)關(guān)取證， 固定證據(jù)， 并審查起訴和出庭公訴上述電信詐騙案件， 對于該類詐騙案件偵破、批捕、審查起訴、裁判中的難點(diǎn)以及注意事項(xiàng)進(jìn)行研究， 以期對以后辦理該類電信詐騙案件有所指引。

一、電信詐騙案件的主要特點(diǎn)

電信詐騙在作案方式上傳統(tǒng)詐騙不同， 是利用通訊工具 （固定電話、移動電話） 、互聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)手段， 虛構(gòu)事實(shí)模板化， 作案人員團(tuán)伙化， 遠(yuǎn)距離、跨區(qū)域 （甚至跨國、跨境） 實(shí)施的非接觸式詐騙犯罪。

（一） 詐騙手段多種多樣， 且翻新速度快

詐騙方式系詐騙團(tuán)伙根據(jù)各地詐騙版本精心設(shè)計(jì)， 詐騙行為人人手一份， 定期和不定期培訓(xùn)學(xué)習(xí)， 且根據(jù)經(jīng)濟(jì)、時(shí)事等情況， 不斷更新， 電信詐騙方式從以前中獎(jiǎng)信息、電話欠費(fèi)、冒名頂替、辦理證照， 已更新到緊貼時(shí)事的補(bǔ)貼退稅、投資理財(cái)， 甚至銀行卡涉案 （洗錢、販毒、涉黑） 等， 到冒充主任、教授等以推銷減肥產(chǎn)品為幌子， 后虛構(gòu)被害人身體有毒素， 不排毒可能得癌癥死亡等事實(shí)， 詐騙被害人錢財(cái)?shù)挠坞x于民刑交叉案件中的新型電信詐騙模式。

（二） 詐騙流程的標(biāo)準(zhǔn)化、模板化， 職業(yè)化水平較高

前期通過電視、網(wǎng)絡(luò)、微信等媒體廣泛撒網(wǎng)， 到被害人主動聯(lián)系， 登記個(gè)人信息， 行為人冒充各類身份聯(lián)系被害人并相互配合， 后通過倉庫發(fā)貨， 使用套卡取款轉(zhuǎn)移贓款等進(jìn)行詐騙。團(tuán)伙成員之間系按照公司化運(yùn)作， 各部門之間分工明確， 相互之間一對一聯(lián)系， 互不交叉， 甚至互不謀面， 且相互之間稱呼化名。

（三） 詐騙對象的廣泛性

電信詐騙行為針對的是不特定對象， 通過短信群發(fā)、電話隨機(jī)撥打等方式來散布詐騙信息， 但部分犯罪團(tuán)伙設(shè)計(jì)虛假商品宣傳網(wǎng)站， 有的甚至通過媒體播放虛假廣告， 在廣泛的群體中等待不特定的人上當(dāng)受騙。這種犯罪行為使得被害人的范圍更加廣泛， 社會危害性更加嚴(yán)重。

（四） 詐騙行為隱蔽性強(qiáng)

電信詐騙犯罪主要利用電話、手機(jī)、網(wǎng)絡(luò)等通信工具進(jìn)行遠(yuǎn)程詐騙活動， 同時(shí)， 行為人從虛假信息到誘使被害人處分財(cái)物的整個(gè)詐騙過程均發(fā)生在虛擬信息空間中， 行為人與被害人并沒有面對面接觸， 是一種遠(yuǎn)程的、非接觸性詐騙， 且一般不詐騙本地被害人， 這使得案發(fā)后對行為人的指認(rèn)造成困難。行為人得手后一般使用銀行卡套卡及時(shí)將詐騙資金取出、轉(zhuǎn)移， 并在被害人報(bào)案后， 就不再使用用于詐騙的銀行卡套卡、手機(jī)卡等， 使得警方查控、追蹤此類犯罪難度很大。

二、電信詐騙犯罪證據(jù)體系的構(gòu)建

（一） 高度重視電子數(shù)據(jù)取證工作

鑒于電信詐騙的特殊性， 要根據(jù)兩高一部《關(guān)于辦理刑事案件收集提取和審查判斷電子數(shù)據(jù)若干問題的規(guī)定》， 第一時(shí)間和依法做好電子數(shù)據(jù)提取工作， 包括詐騙的文字、語音聊天記錄、資金流向和被害人的信息等。

（二） 及時(shí)做好現(xiàn)場勘查和扣押工作

通過現(xiàn)場勘查， 詐騙團(tuán)伙一般均集中辦公， 沒有相對獨(dú)立詐騙場所， 就是聚集在一大間隔成的數(shù)個(gè)工作區(qū)域內(nèi)實(shí)施詐騙行為， 相互之間對對方行為均知曉， 沒有隱私和秘密， 對證實(shí)行為人主觀上存有詐騙故意具有較強(qiáng)證明力?？垩旱淖靼鸽娔X、詐騙劇本、低價(jià)劣質(zhì)保健品等物證， 通過后續(xù)偵查提取詐騙記錄， 鑒定產(chǎn)品是否假冒、低價(jià)劣質(zhì)等， 以印證整個(gè)犯罪團(tuán)伙主觀上存在詐騙故意。

（三） 全方位固定工商登記、銀行卡、物流、產(chǎn)品等證據(jù)

為逃避打擊， 犯罪團(tuán)伙一般冒用他人身份注冊公司， 公司實(shí)際注冊地和經(jīng)營地也不一致；使用購買的套卡收款， 并及時(shí)轉(zhuǎn)移資金；使用虛假發(fā)貨地址和發(fā)件人；產(chǎn)品幾乎全部系假冒低價(jià)劣質(zhì)產(chǎn)品。

（四） 注重言詞證據(jù)和詐騙記錄細(xì)節(jié)審查

電信詐騙系非接觸性犯罪， 犯罪嫌疑人和被害人未見過面， 電信詐騙次數(shù)和人數(shù)也眾多， 務(wù)必對作案細(xì)節(jié)仔細(xì)審查， 犯罪細(xì)節(jié)描述的一致性對證據(jù)認(rèn)定非常重要；犯罪嫌疑人實(shí)際身份和冒用身份情況不一致， 被害人被騙時(shí)自報(bào)身份和實(shí)際身份也可能不一致， 應(yīng)就銀行轉(zhuǎn)賬記錄、電話記錄等相關(guān)證據(jù)進(jìn)行收集和審查。

通過固定上述證據(jù)， 以證實(shí)詐騙團(tuán)伙主體的身份， 在詐騙團(tuán)伙中作用地位 （主犯、從犯） 、詐騙的主觀故意、詐騙的客觀行為。

三、電信詐騙犯罪法律適用疑難問題研究

（一） 管轄問題

《刑事訴訟法》第二十四條規(guī)定， 刑事案件由犯罪地的人民法院管轄。如果由被告人居住地的人民法院審判更為適宜的， 可以由被告人居住地的人民法院管轄。最高人民法院《關(guān)于執(zhí)行〈中華人民共和國刑事訴訟法〉若干問題的解釋》第二條規(guī)定， 犯罪地包括犯罪行為發(fā)生地和犯罪結(jié)果發(fā)生地.《公安機(jī)關(guān)辦理刑事案件程序規(guī)定》第十六條規(guī)定針對或者利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)實(shí)施的犯罪， 用于實(shí)施犯罪行為的網(wǎng)站服務(wù)器所在地、網(wǎng)絡(luò)接入地以及網(wǎng)站建立者或者管理者所在地， 被侵害的計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)及其管理者所在地， 以及犯罪過程中犯罪分子、被害人使用的計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)所在地公安機(jī)關(guān)可以管轄。根據(jù)上述規(guī)定， 刑事訴訟法上的地域管轄以犯罪地為主， 而電信詐騙屬于通過電信、網(wǎng)絡(luò)等媒介的財(cái)產(chǎn)犯罪， 所以在電信詐騙案件中， 犯罪地包括犯罪行為發(fā)生地和被害人被騙地。但因被害人遍及全國各地， 一個(gè)地區(qū)的被害人可能僅有一名或幾名， 且犯罪團(tuán)伙為逃避打擊， 一般不詐騙本地被害人， 本地公安機(jī)關(guān)受理詐騙團(tuán)伙案件幾乎為零， 如何合理利用司法資源， 打擊涉及全國范圍電信詐騙犯罪。本人認(rèn)為為節(jié)約司法資源， 提高打擊效率， 應(yīng)堅(jiān)持主要犯罪地管轄為原則， 被害人所在地管轄為補(bǔ)充。

（二） 詐騙罪和民事欺詐區(qū)別問題

電信詐騙案件也有產(chǎn)品， 表象上也有交易行為， 詐騙罪與民事欺詐在主觀故意和客觀行為等方面有很多相同之處， 但也有質(zhì)的區(qū)別， 如何甄別兩者區(qū)別， 揭開詐騙的丑惡面紗非常重要。

在詐騙罪中， 行為人意圖通過被害人履行獲取被害人財(cái)物， 而自己根本不履行義務(wù)， 或者僅是象征性履行義務(wù)， 交付部分低價(jià)劣質(zhì)產(chǎn)品僅是用來掩人耳目或迷惑對方的手段， 這種表面履約行為并不能改變行為人整個(gè)行為的詐騙性。

在民事欺詐行為中， 行為的主觀目的雖然也是為了謀取不當(dāng)或不法利益， 但這種利益的取得， 行為人是通過民事履約行為實(shí)現(xiàn)的， 只不過這種履約行為是有一定瑕疵的， 但總體上， 行為人還是支付了一定對價(jià)的。

具體到個(gè)案， 應(yīng)從行為人的主觀目的， 客觀行為， 以及該犯罪團(tuán)伙的運(yùn)作模式、行為人假冒的身份、銷售產(chǎn)品是否為假冒低價(jià)劣質(zhì)產(chǎn)品、資金流向等諸多方面來認(rèn)定。

（三） 詐騙罪和銷售偽劣產(chǎn)品罪區(qū)別問題

銷售偽劣產(chǎn)品罪系通過以假充真、以次充好的行為實(shí)施犯罪， 電信詐騙罪中往往也有假冒低價(jià)劣質(zhì)產(chǎn)品的銷售， 兩罪的行為具有一定相似性， 因此在司法實(shí)踐領(lǐng)域很容易將二者混淆， 導(dǎo)致出現(xiàn)同案不同判的情況。對二者進(jìn)行區(qū)分， 需要我們結(jié)合交易意圖、交易價(jià)格和被害人受騙原因及犯罪客體等方面進(jìn)行綜合評價(jià)。

（四） 單位犯罪和個(gè)人犯罪問題

辯護(hù)人和被告人辯稱， 詐騙團(tuán)伙公司規(guī)模巨大、管理規(guī)范， 自己僅是普通員工， 并有底薪， 認(rèn)為詐騙行為系公司實(shí)施， 和自己無關(guān)。本人認(rèn)為， 單位犯罪， 是指單位在正常經(jīng)營業(yè)務(wù)外存在犯罪行為， 而非以為實(shí)施犯罪或主要為實(shí)施犯罪而成立。具體在詐騙團(tuán)伙成立的公司， 往往一開始就是假冒他人身份成立公司， 成立公司目的也主要為實(shí)施詐騙， 在詐騙行為以外無其他實(shí)質(zhì)性經(jīng)營業(yè)務(wù)， 公司僅是詐騙團(tuán)伙華麗的偽裝。故認(rèn)定是否系單位犯罪， 應(yīng)從詐騙團(tuán)伙公司成立目的、運(yùn)行情況等多方面分析。

（五） 共同犯罪問題

電信詐騙往往由多人共同實(shí)施， 其中以犯罪團(tuán)伙作案為主， 電信詐騙團(tuán)伙的組織者、領(lǐng)導(dǎo)者等首要分子應(yīng)對所實(shí)施的全部詐騙犯罪承擔(dān)刑事責(zé)任。實(shí)踐中爭議較大、比較疑難復(fù)雜的問題是電信詐騙案件中具體詐騙行為人如何承擔(dān)刑事責(zé)任。電信詐騙的實(shí)行犯最常見的兩種行為模式是平行式和漸進(jìn)式， [2]漸進(jìn)式與平行式區(qū)別在于平行式多個(gè)行為人針對的是不同的詐騙對象， 而漸進(jìn)式一般是多個(gè)行為人針對同一詐騙對象。

1、平行式詐騙中實(shí)行犯的刑事責(zé)任。

平行式詐騙指多個(gè)犯罪人受同一人指使或多個(gè)行為人共同預(yù)謀實(shí)施詐騙行為， 但多個(gè)行為人不是針對同一對象實(shí)施詐騙行為， 而是各自針對不同的被害人， 互相之間沒有交叉。在這種情況下， 行為人對自己實(shí)施的詐騙行為承擔(dān)刑事責(zé)任， 但對其他人實(shí)施的詐騙行為是否承擔(dān)刑事責(zé)任則爭議較大。需要從是否存在共謀以及共謀內(nèi)容的明確程度、行為人事前或者事中的表現(xiàn)、是否具有共同分贓情況等方面進(jìn)行綜合判定。如事前無共謀， 事中無幫助行為， 事后未分享詐騙收益， 不認(rèn)定為共犯。對于無共謀， 也無幫助行為， 僅為業(yè)績考核而分享部分詐騙收益， 因無具體詐騙行為， 也不認(rèn)定為共犯。

2、漸進(jìn)式詐騙中實(shí)行犯的刑事責(zé)任。

漸進(jìn)式詐騙指針對同一對象， 先由部分行為人實(shí)施詐騙行為， 之后為了非法占有更多的錢財(cái)， 其他行為人加入繼續(xù)實(shí)施詐騙行為。在這種情況下， 應(yīng)從后行為人是否利用了先行為人造成的狀態(tài)、分贓情況、先行為人是否完全退出等多方面研究。如先行為人因?qū)嵤┣靶袨闉楹笮袨槿说脑p騙作了鋪墊， 并分享全部業(yè)績， 對整個(gè)詐騙行為承擔(dān)刑事責(zé)任；如先行為人在后行為人加入后完全退出， 并不分享后行為人實(shí)施詐騙產(chǎn)生的收益， 對后行為人實(shí)施的行為不承擔(dān)刑事責(zé)任；如后行為人和先行為人事前無共謀， 也僅分享自己實(shí)施詐騙行為的收益， 僅對自己實(shí)施行為承擔(dān)刑事責(zé)任， 反之則承辦全部刑事責(zé)任。

（六） 幫助取款行為人行為定性問題

在幫助取款行為的定性問題上， 爭議主要集中在是詐騙罪， 還是掩飾、隱瞞犯罪所得罪， 目前關(guān)于電信詐騙犯罪的多數(shù)裁判文書對此沒有進(jìn)行說理性的論證， 而直接將幫助取款人的行為認(rèn)定為具有共同犯罪故意和實(shí)施共同詐騙的行為。[3]辯護(hù)人或被告人提出的意見主要有兩種：一是被告人僅知道幫助取款的錢來源不合法， 但不知道所取的錢是何種性質(zhì)， 其主觀上不清楚所取款項(xiàng)是詐騙得來， 其事先亦未與電信詐騙行為人進(jìn)行共謀， 只為賺取少量傭金， 幫助取款的行為不符合詐騙罪共犯主觀要件， 客觀上也未參與實(shí)施任何電信詐騙的行為。二是被告人幫助取款時(shí)詐騙犯罪已經(jīng)結(jié)束， 成立既遂， 被告人僅是在他人詐騙行為完成后， 實(shí)施幫助轉(zhuǎn)移贓款的行為， 被告人事后幫助取款行為不構(gòu)成詐騙共犯。

電信詐騙中， 對于幫助犯證據(jù)審查與實(shí)行犯不同， 其審查證據(jù)重點(diǎn)在于主觀方面， 即是否存在共同故意， 審查可以采用推定的方法， 重點(diǎn)審查的基礎(chǔ)事實(shí)主要包括： （1） 通過幫助犯供述、同案犯供述及其他證據(jù)， 審查雙方之間有無共謀或者在實(shí)行犯共謀時(shí)幫助犯是否在場； （2） 是否曾參與過其他類似的詐騙犯罪； （3） 辦理銀行賬戶 （是否套卡、銀行卡數(shù)量等） 、匯取錢款 （是否在凌晨、有無偽裝等） 的具體情況； （4） 幫助者與實(shí)行犯是否系親屬、朋友或者是單純的雇傭等等。通過基礎(chǔ)事實(shí)， 特別是細(xì)節(jié)方面的審查來推定幫助者與實(shí)行犯是否具有共同故意， 從而確定是否構(gòu)成詐騙犯罪共犯。如果確實(shí)無法證實(shí)有共同故意的， 但其行為構(gòu)成其他犯罪， 可以按照相應(yīng)的罪名定罪處罰。

（七） 假冒低價(jià)劣質(zhì)產(chǎn)品和物流成本是否應(yīng)從詐騙金額中扣除問題

在審查起訴和庭審中， 部分人辨護(hù)人辯稱部分保健品是真的， 部分被害人陳述使用后有效， 這些產(chǎn)品成本和物流成本應(yīng)從詐騙金額中扣除。本人認(rèn)為， 各行為人主觀上均有詐騙的犯罪故意， 所涉相關(guān)產(chǎn)品均系為實(shí)施詐騙而采購的低價(jià)劣質(zhì)或假冒產(chǎn)品， 是為實(shí)施下一步詐騙犯罪所作的鋪墊， 且各行為人通過虛構(gòu)事實(shí)， 讓被害人限于錯(cuò)誤認(rèn)識購買產(chǎn)品而受騙， 故假冒低價(jià)劣質(zhì)產(chǎn)品和物流成本僅是行為人詐騙的工具， 金額不應(yīng)扣除。

參考文獻(xiàn)

[1]最高人民法院通報(bào)電信詐騙犯罪典型案例[J].人民法院報(bào)， 2016-10-8.

篇3

關(guān)鍵詞：高職院校 安全保衛(wèi) 突出問題 防范對策

中圖分類號：G647 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1674-098X（2016）10（b）-0077-02

隨著高等教育大眾化進(jìn)程的推進(jìn)，高職院校的校園面積不斷擴(kuò)大，賦予了自主招生的權(quán)力以后，導(dǎo)致學(xué)生人數(shù)逐年劇增，學(xué)生的素質(zhì)層次與本科院校相比更顯出參差不齊，從而使高職院校安全保衛(wèi)工作中發(fā)生的新情況和新問題也層出不窮。因此，新時(shí)期如何加強(qiáng)高職院校安全防范工作，健全科學(xué)的高職院校安全保衛(wèi)工作機(jī)制和安全教育制度，已成為當(dāng)下高職院校安全保衛(wèi)工作的重中之重。文章通過分析當(dāng)前高職院校普遍存在的安全問題，并結(jié)合筆者學(xué)院安保工作的實(shí)際情況，從技防建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)安全建設(shè)、安保隊(duì)伍建設(shè)等方面剖析了高職院校普遍存在的安全問題，在此基礎(chǔ)上闡述了具有針對性的解決方法。

1 當(dāng)前高職院校安全工作問題分析

1.1 技防建設(shè)存在一定滯后

隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展與應(yīng)用逐步深入，尤其是信息技術(shù)的發(fā)展，當(dāng)前的違法手段也日益變得多樣化，而高職院校的安保條件由于種種原因，在技防建設(shè)方面已經(jīng)落后于現(xiàn)狀，防范手段嚴(yán)重滯后。

首先是技防單元之間缺乏聯(lián)動性。完整的技防體系涉及到學(xué)校安防的各大模塊，然而當(dāng)前不少高職院校的技防體系缺乏整體性，系統(tǒng)之間難以實(shí)現(xiàn)良好的對接和聯(lián)動。

其次是技防設(shè)備性能落后，難以滿足當(dāng)前安全管理的需求。不少高職院校在部署校園安全管理系統(tǒng)時(shí)，并未進(jìn)行整體的構(gòu)建設(shè)計(jì)，這樣很容易導(dǎo)致技防系統(tǒng)技術(shù)性能落后，監(jiān)控點(diǎn)難以覆蓋足夠的區(qū)域等現(xiàn)象發(fā)生，技防系統(tǒng)的性能也難以滿足不斷發(fā)展的安全監(jiān)控要求。

1.2 面臨網(wǎng)絡(luò)“微時(shí)代”的安全問題

隨著互聯(lián)網(wǎng)、電信業(yè)的迅猛發(fā)展，“微時(shí)代”眾多的網(wǎng)絡(luò)新媒體對大學(xué)生思想、生活、學(xué)習(xí)的影響是把“雙刃劍”，它在為大學(xué)生便捷、及時(shí)地獲取知識信息、了解社會、交結(jié)朋友帶來機(jī)遇的同時(shí)，也使得當(dāng)今高校的安全管理工作面臨著前所未有的挑戰(zhàn)。目前“微時(shí)代”給高校安全帶來的危險(xiǎn)主要有：（1）各種敵對勢力通過“微時(shí)代”對廣大青年學(xué)生進(jìn)行著、反政府思想意識的傳播和滲透；（2）在“微時(shí)代”里犯罪分子利用電話、短信、網(wǎng)絡(luò)等方式進(jìn)行虛假信息詐騙十分猖獗，而大學(xué)作為電信網(wǎng)絡(luò)最集中的地方，大學(xué)生也是受害最嚴(yán)重的群體；（3）在高等教育發(fā)展過程中涉及到學(xué)生切身利益問題以及學(xué)生非正常死亡等一些突發(fā)事件的網(wǎng)絡(luò)輿情，通過微信、微博、QQ等新媒體往往會起到“推波助瀾”的作用，一旦控制不好，就會非常危險(xiǎn)。

1.3 消防安全管理水平不高

高職院校當(dāng)前正處于蓬勃發(fā)展期，與外界接觸范圍廣，聯(lián)系較為密切，情況較為復(fù)雜，主要精力集中在設(shè)施建設(shè)、教學(xué)科研等方面，對消防工作重視不夠，人、財(cái)、物投入嚴(yán)重不足。同時(shí)學(xué)校消防安全管理人員專業(yè)化水平不高、師生員工的消防安全意識淡薄、學(xué)生違規(guī)違章用電、實(shí)驗(yàn)室化學(xué)品及危險(xiǎn)品儲存不當(dāng)?shù)葐栴}，給高校消防安全帶來了極大隱患。

1.4 院校領(lǐng)導(dǎo)對安全保衛(wèi)工作重視不夠

就大多數(shù)高職院校而言，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對安全保衛(wèi)工作重視不夠，對學(xué)校安全工作存在著“說起來重要，做起來次要，忙起來不要”的思想。主要表現(xiàn)在安全保衛(wèi)工作經(jīng)費(fèi)投入不足，工作人員年齡偏大、學(xué)歷偏低、技能不足等。

2 高職院校安全管理工作創(chuàng)新路徑

2.1 以隊(duì)伍建設(shè)為抓手，提升安全管理能力

做好安全管理工作，關(guān)鍵在人，故要重點(diǎn)抓好保衛(wèi)人員、保安人員、學(xué)工人員及學(xué)生干部。要充分利用高校的優(yōu)勢，通過在職培訓(xùn)、人才引進(jìn)等途徑，加強(qiáng)安全管理隊(duì)伍建設(shè)，建立一支懂業(yè)務(wù)、善創(chuàng)新、會操作、嚴(yán)律己的高素質(zhì)隊(duì)伍，逐步使安全管理人員由“體力型”“勞力型”向“智能型”“智力型”轉(zhuǎn)變。為了提升學(xué)院安保能力，筆者學(xué)院在加強(qiáng)安全管理隊(duì)伍建設(shè)過程中，不斷對專兼職安全管理人員進(jìn)行教育和培訓(xùn)，重點(diǎn)專門招聘一名公安專業(yè)畢業(yè)的大學(xué)生，有力帶動了學(xué)院保衛(wèi)隊(duì)伍能力建設(shè)。

2.2 以“三防”建設(shè)為基礎(chǔ)，構(gòu)建立體化安防體系

高校安全管理防控體系主要由人防、物防、技防三方面組成，建立高校的校園安全管理防控體系必須構(gòu)建以校園“110”指揮中心為樞紐，實(shí)現(xiàn)人防、物防、技防的有機(jī)結(jié)合。該院根據(jù)平安校園建設(shè)要求，在加強(qiáng)人防、物防的基礎(chǔ)上，加大對技防設(shè)施的投入力度，積極實(shí)施和推進(jìn)科技創(chuàng)安工程，逐步建立起中央監(jiān)控室及重點(diǎn)要害部位的安全技術(shù)防范體系，全面提升安全防范措施的科技含量。近兩年重點(diǎn)建設(shè)了防盜報(bào)警系統(tǒng)、視頻監(jiān)控系統(tǒng)、消防報(bào)警系統(tǒng)及門禁道閘系統(tǒng)等，有力提高了該院危機(jī)管理能力和突發(fā)事件處理的快速反應(yīng)能力。

2.3 加強(qiáng)情報(bào)信息，健全信息預(yù)警機(jī)制

情報(bào)信息工作不H是安全保衛(wèi)工作的基礎(chǔ)，更是校園穩(wěn)定的生命線，因此平時(shí)一定要做到信息靈敏、反應(yīng)迅速、上報(bào)及時(shí)，要做到廣開信息來源，拓寬信息渠道，增強(qiáng)信息意識。在實(shí)際工作中要將工作重心下移到各二級院系，與有關(guān)老師、輔導(dǎo)員建立良好的人際關(guān)系，與宣傳部、學(xué)工處、團(tuán)委要加強(qiáng)交流溝通，只有這樣才能為拓寬信息渠道奠定良好的基礎(chǔ)。該院從2006年就成立了一支由學(xué)工干部、二級院系輔導(dǎo)員和學(xué)生骨干組成的信息員隊(duì)伍，建立了上下貫通、橫向溝通的二級信息員網(wǎng)絡(luò)，形成了交錯(cuò)通暢的信息網(wǎng)絡(luò)。

2.4 加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全教育，建立網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)管機(jī)制

當(dāng)前大學(xué)生幾乎人人涉足網(wǎng)絡(luò)，雖然他們有駕馭網(wǎng)絡(luò)的技能，但對維護(hù)網(wǎng)絡(luò)安全的法律法規(guī)知之甚少，網(wǎng)絡(luò)安全防范意識淡薄。因此，要想學(xué)生正確利用網(wǎng)絡(luò)資源，合理規(guī)劃大學(xué)生涯，必須從學(xué)生內(nèi)因上加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全教育，讓大學(xué)生自覺樹立責(zé)任意識。目前高職院校安全教育工作基本上是由班主任和輔導(dǎo)員承擔(dān)，但由于他們還肩負(fù)著大量繁雜的日常事務(wù)工作，導(dǎo)致安全教育工作出現(xiàn)空當(dāng)，因此學(xué)校應(yīng)根據(jù)自身?xiàng)l件，通過專兼聘等形式，建立一支具有較高水平的網(wǎng)絡(luò)安全教育隊(duì)伍。

為了凈化校園網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，還應(yīng)建立校園網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管機(jī)制。一是成立網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)管組織。組織宣傳部、學(xué)工處、團(tuán)委、信息中心和各院系負(fù)責(zé)學(xué)生工作的干部以及學(xué)生骨干，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)輿情審查和排查，構(gòu)筑校園網(wǎng)絡(luò)“防火墻”；二是健全網(wǎng)絡(luò)管理制度。加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)管理制度建設(shè)，是實(shí)現(xiàn)校園網(wǎng)絡(luò)安全發(fā)展和創(chuàng)新的根本保證，只有不斷完善網(wǎng)絡(luò)管理規(guī)章制度，才能使網(wǎng)絡(luò)安全工作高效有序開展。

總之，隨著社會的發(fā)展，高職院校必將會出現(xiàn)新的問題和矛盾，只要能夠認(rèn)真對待和分析這些問題產(chǎn)生的原因，尋找科學(xué)合理的解決辦法，任何問題和矛盾都可迎刃而解。

參考文獻(xiàn)

[1] 張永州.進(jìn)一步做好新形勢下的高職院校保衛(wèi)工作[M]//王文湛.學(xué)校安全工作指南.北京：光明日報(bào)出版社，2005.

篇4

工作總結(jié)一定要實(shí)事求是，成績不夸大，缺點(diǎn)不縮小，更不能弄虛作假。這是分析、得出教訓(xùn)的基礎(chǔ)。下面小編給大家分享一些幼兒后勤部門工作總結(jié)范文，希望能夠幫助大家，歡迎閱讀!

幼兒后勤部門工作總結(jié)范文1在園領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與指導(dǎo)下，本學(xué)期我園堅(jiān)持以服務(wù)師生為宗旨，進(jìn)一步加強(qiáng) 食堂人員素質(zhì)，提高服務(wù)質(zhì)量，提高管理水平，團(tuán)結(jié)一致積極工作。為了更好地 保障師生身體健康，維護(hù)師生的權(quán)益，現(xiàn)將本學(xué)期食堂工作作一下總結(jié)：

一、嚴(yán)格膳食管理，認(rèn)真做好飲食衛(wèi)生工作。 我園本著衛(wèi)生、安全、富有營養(yǎng)、利于消化的總要求，每周為幼兒制定營養(yǎng) 食譜，做到品種多樣，搭配合理并保證按量供給。為了提高伙食質(zhì)量，我們在菜 肴的搭配、烹飪上下功夫， 保證幼兒吃飽吃好， 同時(shí)還為體弱兒童增加了營養(yǎng)菜、肥胖菜。 每月我們還及時(shí)做出營養(yǎng)分析，我們對營養(yǎng)分析結(jié)果，及時(shí)讓幼兒園伙委會 了解，廣泛聽取伙委會成員的意見建議，發(fā)現(xiàn)問題，共同討論，調(diào)整食譜，保證 幼兒各類營養(yǎng)素?cái)z取均衡。同時(shí)我們還將每天菜肴向家長展示，讓家長了解自己 孩子在園的用餐情況，增加幼兒伙食的透明度。定期有保健醫(yī)生、營養(yǎng)員巡視幼 兒進(jìn)餐情況，了解食物是否符合幼兒的口味，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)改正。 在飲食衛(wèi)生方面，我園嚴(yán)把了采購、驗(yàn)收關(guān)，發(fā)現(xiàn)______、變質(zhì)的原料一律退 回;同時(shí)由保健醫(yī)生嚴(yán)格督促營養(yǎng)員嚴(yán)格按照預(yù)防性消毒及烹調(diào)加工的要求進(jìn)行 日常操作，對所有進(jìn)口食物進(jìn)行了留樣，并做好了留樣登記。因此，在各條線的 共同努力下，本學(xué)期沒有發(fā)生過一起食物事故。

二、規(guī)范日常操作細(xì)節(jié)，不斷提升營養(yǎng)員工作質(zhì)量。 加強(qiáng)營養(yǎng)員的理論學(xué)習(xí)，按照操作規(guī)范，強(qiáng)化細(xì)節(jié)、規(guī)范、嚴(yán)謹(jǐn)操作，增強(qiáng) 服務(wù)意識。 認(rèn)真組織全體人員參加每月一次的理論實(shí)踐學(xué)習(xí)活動， 通過現(xiàn)場觀摩、案例、理論學(xué)習(xí)及技能展示來切實(shí)提高理論操作水平。并做好活動記錄，以理論 指導(dǎo)實(shí)際工作，從而提高工作質(zhì)量。 組織全體食堂工作人員認(rèn)真參加園內(nèi)的政治學(xué)習(xí)，提高思想素質(zhì)和服務(wù)意 識。通過學(xué)習(xí)衛(wèi)生工作管理?xiàng)l例和食堂操作規(guī)范，做好安全衛(wèi)生工作。明確各崗 位的工作職責(zé)，確保幼兒、教工的飲食安全。在膳委會的監(jiān)督指導(dǎo)下，根據(jù)每月 營養(yǎng)分析，不斷改進(jìn)，取長補(bǔ)短，使幼兒園的營養(yǎng)工作質(zhì)量不斷提高。

三、高度重視衛(wèi)生安全工作，加強(qiáng)檢查、及時(shí)反潰 1、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)制度。把好食品的采購、驗(yàn)收、入倉、烹飪、運(yùn)儲、分發(fā) 等各個(gè)環(huán)節(jié)的安全衛(wèi)生關(guān)。嚴(yán)格按規(guī)程操作各類設(shè)備，不違章違規(guī)操作。經(jīng)常檢 查設(shè)備的運(yùn)行情況，確保設(shè)備安全運(yùn)行，設(shè)備出現(xiàn)異常立即維修或報(bào)修。 2、嚴(yán)把進(jìn)貨關(guān)。做好食品的進(jìn)貨關(guān)與檢查檢驗(yàn)關(guān)，杜絕假冒偽劣和“三無” (無生產(chǎn)廠家、無生產(chǎn)日期、無保質(zhì)期限)食品進(jìn)入食堂;堅(jiān)決杜絕采購過期、腐 爛變質(zhì)、污穢不清， 混有異物或其他感觀性狀異常等可能對人體健康有害的食品。 做好購買食品的索證工作。 3、嚴(yán)格做好食品的加工關(guān)。對所加工食品做到煮熟煮透，盡可能做到色香 味俱佳。必須做到生熟分開，用專用工具、專用冰箱存放食品。 4、認(rèn)真做好食堂內(nèi)外的衛(wèi)生。每天做好食堂各功能間、餐廳及食堂外場地 等場所的清潔衛(wèi)生工作，始終保持整齊清潔。 5、每天做好消毒工作。餐具必須做到一清、二涮、三沖、四消毒，消毒后 的餐具存放在保潔廚中。嚴(yán)禁使用未消毒餐具及加工用具。營養(yǎng)員按照一條龍操 作程序進(jìn)行，特別加強(qiáng)營養(yǎng)員二次______室和備餐間的“三白”和手的消毒的檢查。 6、加強(qiáng)食堂倉庫的管理，進(jìn)出貨及時(shí)登記，保證幼兒攝鹽量、攝油量等不 超標(biāo)。 幼兒園食堂的安全衛(wèi)生管理工作直接關(guān)系到孩子們的健康與幼兒園的穩(wěn)定 發(fā)展。在今后的工作中，我們會不斷探索實(shí)踐，不斷總結(jié)反思，將食品衛(wèi)生工作 納入日常重點(diǎn)工作范疇，更出色地完善各項(xiàng)工作!

幼兒后勤部門工作總結(jié)范文2半年時(shí)間又在忙碌中悄然流逝，一個(gè)學(xué)期也又畫上了圓滿的句號?；仡?、梳理一個(gè)學(xué)期下來的工作，快樂過、焦慮過、緊張過卻又異常的充實(shí)，感嘆自己在新的挑戰(zhàn)中又得到了進(jìn)步與歷練，反思自己在工作中還有很多地方尚待不斷的學(xué)習(xí)?，F(xiàn)將本學(xué)期的各項(xiàng)工作做如下分析與反思：

一、新領(lǐng)域的嘗試推動了個(gè)人較全面的成長與歷練。

這個(gè)學(xué)期，非常感謝園里給予我新崗位嘗試與歷練的機(jī)會，讓我在教育教學(xué)之外較為陌生的領(lǐng)域得以鍛煉、成長。后勤管理，較于教育教學(xué)來說，零散、瑣碎的事務(wù)性事情明顯要多很多，這頭手邊事情還未完，那邊又有事情突現(xiàn)，最初接管時(shí)自己還真如無頭蒼蠅般的忙亂，卻還總是達(dá)不到自己預(yù)期理想的工作效果，疲于應(yīng)對各種出現(xiàn)的工作狀況，除了心急與焦慮，只有不斷的調(diào)整自己心態(tài)、在問題中不斷的反思自己工作方式，尋求突破口，以求改變被動的工作局面，把工作質(zhì)量完成得更好，不過，在不斷的工作摸索中也收獲諸多：

1、共同參與一線員工的工作，體驗(yàn)他們的工作之辛勞，認(rèn)同、尊重他們的勞動付出，這種參與方式更能走進(jìn)她們的內(nèi)心。

通過開學(xué)初一日蹲點(diǎn)、偶爾不定期的走入一線的工作參與，邊一起勞動的同時(shí)邊隨意的交談中，員工也更容易接受意見一些，并也能獲知很多有價(jià)值的信息，解決了所存在的一些問題。再有，無任何包袱的與之誠懇的進(jìn)行情感交流，更能客觀全面的了解到具體細(xì)節(jié)工作、存在的問題，然后從園所宏觀需求上與之誠懇的分析，在思想觀念上不斷加以疏導(dǎo)、引領(lǐng)，以達(dá)到個(gè)人價(jià)值與集體價(jià)值追求的一致性，緩解了員工與管理處于對立的局面，由此，團(tuán)隊(duì)意識、凝聚力就慢慢的有所增強(qiáng)了。

2、把好幼兒園開源節(jié)流關(guān)，采購物品時(shí)多方面進(jìn)行價(jià)格的比對，了解掌握價(jià)格的動態(tài)，最大空間的做好成本節(jié)約。

采購于我來說是最頭疼的事情：一最怕價(jià)格有偏差;二怕購買回的物品質(zhì)量有偏差。最開始時(shí)由于沒有經(jīng)驗(yàn)，所采購回的物品價(jià)格、質(zhì)量時(shí)有偏差，數(shù)次受挫以后弄得人沒半點(diǎn)信心，很怕外出采購，甚至曾想過撂下采購的這個(gè)擔(dān)子，但在董事會鼓勵(lì)與信任下才重拾信心，也逐漸在采購中積累了一些經(jīng)驗(yàn)，每次采購時(shí)，即便是在固定的定點(diǎn)采購點(diǎn)也會問清楚每一項(xiàng)目的單價(jià)，然后在清單后面加注詳細(xì)價(jià)格單價(jià);另有，除了定點(diǎn)的采購點(diǎn)，也會多問問、看看、了解其他店面的價(jià)格情況，進(jìn)行物品、價(jià)格比對后，盡可能的購買性價(jià)比高的物品。

3、加大了員工寢室、功能室規(guī)范管理力度，較好的改變了以往臟、亂的局面。

員工寢室一直是個(gè)大問題：物品雜亂、衛(wèi)生狀況差、用電安全意識欠缺，雖然平時(shí)也要求過、考核過，可是考核一下好一時(shí)，只要一不檢查就回復(fù)原樣，只是治標(biāo)根本治不了本，雜亂也仍然是那么亂著。甚至，老師們這種不良習(xí)慣會也影響到孩子，鐳射到了功能室的管理，班級使用完功能室后老師也沒習(xí)慣收整好，導(dǎo)致功能室里也是“慘不忍睹”：桌椅、教玩具、圖書等物品雜亂不堪。為了扭轉(zhuǎn)這種狀況，專門召集全體住園的老師召開了一次關(guān)于寢室管理要求的會議，從兩方面著手：一是責(zé)任到人，以考核督管自我約束力。重新選出寢室長，寢室長負(fù)責(zé)監(jiān)管好自己寢室。將衛(wèi)生要求、寢室管理細(xì)則、值日生安排具體到人，排出公共區(qū)值日生表格張貼在寢室內(nèi)，每日值日生做完衛(wèi)生清掃后簽好字，以便于管理人員檢查核對，一旦發(fā)現(xiàn)未及時(shí)做好公共區(qū)衛(wèi)生工作，從重考核。每個(gè)寢室內(nèi)部衛(wèi)生如有發(fā)現(xiàn)不干凈的情況，全體寢室人員一并從重考核。二是管理上由平時(shí)的一周一檢調(diào)整為不定時(shí)隨時(shí)抽檢，要確保寢室隨時(shí)保持衛(wèi)生干凈整潔，但凡發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生狀況差者同樣從重考核。通過一段時(shí)間的試行，自此，寢室環(huán)境衛(wèi)生改觀顯著，一改以往臟亂的局面，變得干凈清爽多了。

功能室里也相應(yīng)的采取了表格式管理，但凡進(jìn)入功能室使用的班級做好表格記錄，記錄好室內(nèi)衛(wèi)生、教學(xué)具整理情況，出來后必須整理好功能室教學(xué)具，并也必須要認(rèn)真填寫好使用表格，物品整理情況如何。雖然，檢查過程中仍有少部分未清理整齊的情況出現(xiàn)，但總體來說還是進(jìn)步相當(dāng)大。但是，后期表格的填寫有些班級就沒能堅(jiān)持下來，使用完后沒及時(shí)做好使用記錄，在下學(xué)期工作中還需要求老師做好持續(xù)性的工作。

幼兒后勤部門工作總結(jié)范文320____年的上半年即將結(jié)束，幼兒園一學(xué)期的工作也接近尾聲，現(xiàn)對這半年的工作做一個(gè)回顧與小結(jié)。

一、全體后勤人員、為爭辦一級一類園、齊心協(xié)力做好準(zhǔn)備工作。

上半年幼兒園申報(bào)了一級一類園的驗(yàn)收，全園上下都圍繞著這一重點(diǎn)而開展工作。我們后勤人員也在各自的崗位上做著積極的準(zhǔn)備工作。由于這個(gè)學(xué)期，保潔員、炊事員請病假較多，出現(xiàn)人手緊缺的現(xiàn)象，我們克服自身事多、事雜的困難，互相協(xié)調(diào)、互相幫助，抓緊時(shí)間，不耽誤自己的工作，最大限度的去幫助別人，最難得的是，無論自己的事情還是別人的事情，都用規(guī)范操作的要求完成，保證了服務(wù)質(zhì)量。比如，食堂賀老師請病假期間，小馬就上午去食堂幫忙，下午再去忙其他維修等工作，從沒有一句怨言;食堂王師傅同樣克服人手缺的問題，在保潔徐師傅請假期間，每天自愿早來上班，忙完了食堂的活，再打掃樓道，中午再回食堂洗餐具特別繁忙，在大家的齊心協(xié)力下，食堂的工作、保潔的工作都有條不紊的開展，為幼兒園的正常運(yùn)行提供了堅(jiān)實(shí)的保證。

二、提高安全意識、加強(qiáng)安全檢查、杜絕安全事故的發(fā)生。

(1)每天早晨由園長帶班配合保健醫(yī)、教師晨檢，接待幼兒來園，維護(hù)入園秩序。

(2)堅(jiān)持每月安全檢查，對園內(nèi)的大型玩具、消防器材及各種設(shè)備進(jìn)行安全巡查，對發(fā)現(xiàn)的安全隱患及時(shí)排除或報(bào)修，并做好相關(guān)處理和記錄。

(3)逐級簽訂安全責(zé)任書，明確安全責(zé)任。加強(qiáng)后勤人員的安全責(zé)任心，嚴(yán)格按衛(wèi)生部門的要求做好食堂的索證、進(jìn)貨驗(yàn)收、留樣、消毒、衛(wèi)生等工作，規(guī)范各項(xiàng)操作程序。為防幼兒走失，做好家長持卡接送工作。本學(xué)期請亞運(yùn)村消防大隊(duì)副隊(duì)長為教職工培訓(xùn)消防知識，并進(jìn)行了消防應(yīng)急疏散演練，加強(qiáng)師生應(yīng)對突發(fā)事件的能力。不定期向全體教職工教授正確的消防器械使用方法，提高全體教職工的安全防范意識和實(shí)際操作能力。

(4)后勤人員晚離園時(shí)到大門口值班，送幼兒和家長離園，維護(hù)離園秩序。有效加強(qiáng)幼兒園的常規(guī)管理。

(5)加強(qiáng)對住宿教師的管理，設(shè)立宿舍長，明確職責(zé)，對安全用水、電等，切實(shí)負(fù)起責(zé)任來，協(xié)助園里管理好宿舍的事情。

(6)重視門衛(wèi)工作，門衛(wèi)工作是幼兒園安全工作的第一道關(guān)卡，所以，他要按時(shí)關(guān)紫外線消毒燈，檢查、關(guān)好門窗，堅(jiān)持園內(nèi)巡視，及時(shí)發(fā)現(xiàn)情況及時(shí)處理，

三、強(qiáng)化后勤各崗人員工作，不斷提高服務(wù)的質(zhì)量

第一，及時(shí)掌握保育員、炊事人員工作的反饋信息，使保育員、炊事人員工作得到提高。根據(jù)我園的工作流程以及規(guī)范操作的具體要求，了解每個(gè)保育員的工作特色，主動關(guān)注她們操作現(xiàn)狀，結(jié)合新保育員多的特點(diǎn)，將理論學(xué)習(xí)與實(shí)際操作相結(jié)合，并開展手把手活動，對不會洗毛巾、刷廁所的保育員，保健醫(yī)就親自示范、手把手的教……本學(xué)期食堂工作薄弱的環(huán)節(jié)：帶量制作與分發(fā)、粗加工準(zhǔn)備等，后勤人員和保健醫(yī)每天定時(shí)進(jìn)入食堂，與炊事員交流，提出問題與改進(jìn)措施，關(guān)注實(shí)施后的反饋，讓她們通過一次次的提醒、改進(jìn)，逐漸養(yǎng)成了她們關(guān)注細(xì)節(jié)的習(xí)慣。公司后勤部通過每月的來園工作檢查，提出了問題及改進(jìn)的措施，幫助我們盡快的解決問題，使食堂的工作有了很大的進(jìn)步，不論是主食帶量與分發(fā)還是菜的制作上都比以前有了很大的變化，從而使食堂的日常工作更加規(guī)范、進(jìn)一步提高了工作質(zhì)量。

第二，保健醫(yī)借助學(xué)習(xí)機(jī)會，規(guī)范和提高保健室的工作。借助參加公司的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，更好地提高了業(yè)務(wù)能力;借助每月參加討論食譜的機(jī)會，能更好地向同行學(xué)習(xí)膳食的合理搭配和探討資料的規(guī)范撰寫;對肥胖兒管理的經(jīng)驗(yàn)和措施的跟進(jìn)等。通過學(xué)習(xí)與交流，使業(yè)務(wù)水平有了很大的提高。

第三，預(yù)防傳染病工作。今年，預(yù)防傳染病是幼兒園的一件大事，我們同樣也把它做為一項(xiàng)重點(diǎn)工作來抓。特別是園里有兩個(gè)班發(fā)生了手足口病。首先，加強(qiáng)宣傳，讓教職工、家長、幼兒都科學(xué)的認(rèn)識手足口病，做好有效的防范措施，在園里各班都加強(qiáng)洗手常規(guī)的培養(yǎng)，教育幼兒用流動水、肥皂洗手;教室常開窗通風(fēng)。提示家長在周末少帶幼兒去人多的地方防止感染;感染的幼兒要采取有效的隔離措施和醫(yī)治手段……尤其是重點(diǎn)班，每天做好班級衛(wèi)生消毒工作，除了每天的常規(guī)性消毒外，根據(jù)傳染病的特征，進(jìn)行有效地隔離，為了控制傳染病的發(fā)生而努力做好此項(xiàng)工作。

四、其他后勤工作的順利開展，是做好教學(xué)工作的堅(jiān)強(qiáng)后盾

(1)與園長積極商量，認(rèn)真、負(fù)責(zé)地做好每筆經(jīng)費(fèi)的支出，保證工作的正常開展。根據(jù)上級的有關(guān)布置，做好固定資產(chǎn)登記核查工作，規(guī)范資產(chǎn)的管理。

(2)合理安排后勤工作，有效的安排時(shí)間，及時(shí)進(jìn)行園里的設(shè)備維修，保證了后勤各崗人員操作的有效開展。在食堂缺人的情況下，后勤人園能進(jìn)入食堂幫廚，從而使這項(xiàng)工作正常開展。

(3)嚴(yán)格規(guī)范車輛管理：司機(jī)每天按時(shí)接送幼兒，保證幼兒園教學(xué)工作的正常開展;根據(jù)每天安排好的出車地點(diǎn)和時(shí)間，完成各類出車任務(wù);經(jīng)常保持車輛整潔，定期對車輛進(jìn)行保養(yǎng)、維修，保證行駛安全。半年來，沒有任何交通意外和事故。

(4)上半年完成了大、中裝修項(xiàng)目有：各班廁所的吊柜安裝、大廳的室內(nèi)裝飾、樓內(nèi)地板的更換;添置了大型玩具、圖書等。

五、工作中的不足

(1)食堂炊事員的分工合作，還需加強(qiáng)。

(2)保健醫(yī)衛(wèi)生保健工作還要再注意細(xì)節(jié)的管理。

六、今后工作的重點(diǎn)

1、后勤人員加強(qiáng)學(xué)習(xí)，重點(diǎn)是保育員的培養(yǎng)，需要加強(qiáng)理論知識的學(xué)習(xí)與實(shí)際操作的鍛煉，使她們盡快提高業(yè)務(wù)水平。

2、食堂工作中還要加大檢查指導(dǎo)和監(jiān)督的力度，帶量制作與分發(fā)工作是重點(diǎn)。

3、衛(wèi)生保健還要在衛(wèi)生消毒工作上嚴(yán)要求、多指導(dǎo)班級;

還需加強(qiáng)傳染病的防控工作以及資料的規(guī)范整理都要改進(jìn)。

今后，我們后勤人員將繼續(xù)以積極的態(tài)度投入到工作中去，改正工作中的不足，發(fā)揚(yáng)工作中的優(yōu)點(diǎn)，繼續(xù)為六幼爭創(chuàng)北京市一級一類幼兒園而共同努力工作，貢獻(xiàn)我們的一份力量。

幼兒后勤部門工作總結(jié)范文4我園后勤工作繼續(xù)以《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》為指導(dǎo)，堅(jiān)持“以人為本，服務(wù)育人”的思想，樹立服務(wù)意識，提高服務(wù)質(zhì)量，規(guī)范后勤管理，為幼兒園的教育教學(xué)活動提供有力的后勤保障。在園領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞幼兒園的園務(wù)工作，務(wù)實(shí)創(chuàng)新、腳踏實(shí)地開展各項(xiàng)后勤工作，現(xiàn)將后勤工作總結(jié)如下：

一、不斷優(yōu)化后勤隊(duì)伍，提高服務(wù)意識和責(zé)任

通過每周后勤例會，組織全體后勤人員有計(jì)劃的開展政治思想和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，進(jìn)一步提高思想認(rèn)識和責(zé)任意識，同時(shí)提高了業(yè)務(wù)技能和服務(wù)意識。將各項(xiàng)后勤工作進(jìn)行細(xì)化、量化，具體責(zé)任到人，保障了各項(xiàng)工作的順利開展。每日巡查發(fā)現(xiàn)問題時(shí)，能及時(shí)分析癥結(jié)，并與有關(guān)人員交換意見，發(fā)揮較好的指導(dǎo)功效。根據(jù)日常工作的監(jiān)督和檢查情況，對后勤人員進(jìn)行業(yè)月考核，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，促進(jìn)后勤人員工作的主動性和積極性，不斷提高保育保教工作質(zhì)量，更好的服務(wù)于每一位幼兒、教師和家長。

二、規(guī)范衛(wèi)生保健工作，促進(jìn)幼兒健康成長

督促保健老師嚴(yán)把新生入園關(guān)，確保入園體檢率和預(yù)防接種證查驗(yàn)查驗(yàn)率均達(dá)100%;5月份協(xié)助組織本學(xué)期新生進(jìn)行身高、體重復(fù)查，復(fù)查率達(dá)100%;6月6日協(xié)助安海衛(wèi)生院兒?？漆t(yī)生為在園幼兒進(jìn)行五官、身高、體重等各項(xiàng)體檢，并進(jìn)行健康分析和評價(jià)，及時(shí)掌握全園幼兒生長發(fā)育動態(tài)及健康狀況，建立每位幼兒的健康檢查檔案。保健老師能針對體檢中存在齨齒、視力低下等疾病缺點(diǎn)幼兒進(jìn)行矯治指導(dǎo)工作，并對在園1名體弱兒建立個(gè)案跟蹤管理，進(jìn)行有針對性的干預(yù)，使其逐步達(dá)到正常標(biāo)準(zhǔn)。

保健老師、教師和保育員能共同配合嚴(yán)把每日“三關(guān)”(即晨檢關(guān)、午檢關(guān)、消毒關(guān))，認(rèn)真做好常見病、多發(fā)病、傳染病的預(yù)防工作。在手足口病等傳染病流行期間，加強(qiáng)消毒的密度和強(qiáng)度，有效預(yù)防幼兒園傳染病的發(fā)生。平時(shí)監(jiān)督各崗位后勤人員認(rèn)真做好幼兒園衛(wèi)生消毒常規(guī)工作，每周通過后勤會議對衛(wèi)生檢查結(jié)果進(jìn)行公布，提出亮點(diǎn)，指出不足，使衛(wèi)生消毒工作做得更細(xì)致更到位，共同維持校園整潔，為每位幼兒提供一個(gè)溫馨、舒適、健康的成長環(huán)境。學(xué)期末對衛(wèi)生消毒工作一貫表現(xiàn)突出的人員進(jìn)行表彰，能促進(jìn)后勤人員工作的積極性。

手足口病等傳染病的高發(fā)季節(jié)，向家長下發(fā)有關(guān)傳染病的告家長書，并通過每月跟新保健宣傳欄、微信群等平臺，定期向全體師生和家長宣傳衛(wèi)生保健知識，增進(jìn)家園互動，共同做好幼兒的保育保教工作。

三、加強(qiáng)保育工作，做到保教并重

我園本著保教并重的方針，制定與《幼兒園作息時(shí)間》相匹配的《育員一日工作流程》，將保育工作細(xì)化、量化，規(guī)范了保育員的操作，增進(jìn)與教師之間的協(xié)作配合，共同完成保育保教任務(wù)。

每周后勤例會組織保育員進(jìn)行保育等方面的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，針對存在的實(shí)際問題，開展互幫互學(xué)、交流、談體會等活動形式，突出以老帶新的作用，扎扎實(shí)實(shí)做好各項(xiàng)保育工作，不斷提高保育服務(wù)質(zhì)量和參教意識，努力為孩子們創(chuàng)設(shè)安全、健康、衛(wèi)生的教育環(huán)境。

四、加強(qiáng)資產(chǎn)管理，減少資源浪費(fèi)

協(xié)助園長做好幼兒園經(jīng)費(fèi)的收支管理，合理安排資金，提高資金使用效果，把每一分錢都有用在刀刃上。嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)管理制度辦事，堅(jiān)持由經(jīng)手人—驗(yàn)收人—園長簽字的原則，購物賬單需有收款收據(jù)方可報(bào)銷，否則一律不給予報(bào)銷。

物品進(jìn)出庫的管理和登記由專人負(fù)責(zé)，定期清點(diǎn)庫存物品、按時(shí)盤結(jié)，減少倉庫物品積壓，及時(shí)申購短缺物資，保障物資供應(yīng)。定期檢查各室資產(chǎn)，督促加強(qiáng)保管，各室物品保管責(zé)任到人，因丟失及責(zé)任損壞由使用者負(fù)責(zé)賠償。學(xué)期末協(xié)助保管人員對全園各室的固定財(cái)產(chǎn)進(jìn)行清點(diǎn)，清點(diǎn)后交由保管室統(tǒng)一保管。

平時(shí)監(jiān)督管理好幼兒園基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備，做好維修保養(yǎng)工作，確保財(cái)產(chǎn)的使用安全，更好地為教育服務(wù)。對小型維修工作嘗試自己動手完成，竭盡所能節(jié)約維修經(jīng)費(fèi)的開支。平時(shí)倡導(dǎo)全體教職工節(jié)約用水、用電、辦公用品等，有效地做到物盡其用，減少資源浪費(fèi)。

五、明確安全責(zé)任，提升安全防范工作

學(xué)期初與各崗位教職工層層簽定安全責(zé)任書，明確各自的職責(zé)，我園安全工作實(shí)行網(wǎng)格化管理，建立以園長為安全第一責(zé)任人，各崗位教職工劃分相應(yīng)的責(zé)任區(qū)域，每日上下班對管轄區(qū)域進(jìn)行安全自查，形成人人齊抓共管的良好局面。每月定期和不定期的對全園大型玩具、設(shè)施設(shè)備、消防器材等進(jìn)行安全檢查，及時(shí)反饋上報(bào)存在的安全隱患，立即指定專人負(fù)責(zé)整改，復(fù)查形成閉環(huán)，安全工作做到防患于未然，確保全園師生的安全。

平時(shí)督促門衛(wèi)嚴(yán)格執(zhí)行園門開關(guān)制度、幼兒接送制度等，確實(shí)做好校園安全保衛(wèi)工作。對外來人員要詳細(xì)詢問并登記，經(jīng)允許后方可入園，謹(jǐn)防不法分子入園，同時(shí)做到在學(xué)生離園期間對校園進(jìn)行巡查工作。行政人員每天加強(qiáng)巡視檢查，保證幼兒在園和離園的安全。

六、加大安全宣傳力度，提高安全防范意識

每周通過例會組織全體教職工學(xué)習(xí)各類安全文件，使大家在思想上對安全工作高度重視;根據(jù)上級安全文件的要求部署相關(guān)工作，積極推動交通安全、防溺水、反恐防暴、防火、防震、防災(zāi)減災(zāi)、安全教育日(周)、食品安全、國家安全法、禁毒、防范電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪等各類專題的安全宣傳教育。高度重視幼兒的安全教育，平時(shí)主要通過一日活動貫穿安全教育、每日離園前5分鐘安全教育、每周國旗下講話、各類安全主題活動課等形式，使幼兒從小牢固樹立起安全意識和防范意識。本學(xué)期向家長發(fā)放了交通安全、防溺水、禁毒、防新型詐騙、五一、端午節(jié)假日等方面的安全告家長書，通過每月更新安全宣傳欄、每周安全短信、微信平臺等形式，促進(jìn)家長在家對幼兒的安全教育，不斷增強(qiáng)安全責(zé)任意識和防范意識，實(shí)現(xiàn)家園共育，保障幼兒安全。

本學(xué)期組織全體師生開展了3次演練活動(即學(xué)生寢室火災(zāi)逃生疏散演練、地震應(yīng)急演練和反恐防暴演練)，通過實(shí)際演練，使全體教職工和幼兒掌握安全知識及正確的逃生方法，同時(shí)提高面對突發(fā)事件的應(yīng)急能力。本學(xué)期開展了親子秋游活動、家長開放日暨母親節(jié)親子活動、六一文藝匯演等大型活動，后勤人員均能全力以赴，做好后勤保障工作，保證各類活動正常有序的進(jìn)行。

六、加強(qiáng)膳食管理，保障幼兒飲食安全

為保障幼兒膳食均衡，保健老師嚴(yán)格按照幼兒營養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)真制定每周帶量食譜，力爭做到每周食譜不重復(fù)，努力做到配餐營養(yǎng)科學(xué)化、食譜合理多樣化，保證幼兒每日的營養(yǎng)量達(dá)標(biāo)。同時(shí)我們還將每周食譜進(jìn)行公示，讓家長了解自己孩子在園的用餐情況，增加幼兒伙食的透明度。對每月食譜進(jìn)行一次營養(yǎng)分析，通過營養(yǎng)分析及結(jié)合召開膳委會，討論改進(jìn)措施，廣泛聽取教師、廚?a href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽?、柬摛的茵h徒ㄒ?，蕦?shí)鋇髡錐稱祝Vび錐骼嚶厴閎「泳夂俠懟S錐鍤癡首ㄈ爍涸穡虢淌鍤逞細(xì)穹摯?，每詫\蚣頁す加錐幕鍤秤髑榭觶躍躒眉頁ぜ嘍健?/p>嚴(yán)格執(zhí)行食品衛(wèi)生管理制度，每日入廚房監(jiān)督食品的驗(yàn)收—加工—分餐—用餐等環(huán)節(jié)，確保每個(gè)環(huán)節(jié)的食品安全，每天做好樣品48小時(shí)留樣以備查。倉庫保管人員要定期檢查食品倉庫貨物，發(fā)現(xiàn)過期食品及時(shí)進(jìn)行處理，確保倉庫內(nèi)無變質(zhì)、過期食品。經(jīng)常督促食堂工作人員嚴(yán)格按照要求規(guī)范操作食品加工流程，同時(shí)加強(qiáng)廚房工作人員的培訓(xùn)力度，增強(qiáng)食品安全的意識，杜絕因衛(wèi)生、質(zhì)量、烹飪問題而引起的不良事故的發(fā)生。為提高炊事員烹飪技術(shù)，還組織廚房人員學(xué)習(xí)嘗試新菜肴、新點(diǎn)心的制作，努力為幼兒制作色、香、味俱全的飯菜，保障每位孩子吃好、吃飽，讓家長放心。

進(jìn)一步抓好幼兒用餐管理，培養(yǎng)幼兒養(yǎng)成良好的進(jìn)餐習(xí)慣：進(jìn)餐前，老師會結(jié)合當(dāng)天菜肴進(jìn)行營養(yǎng)小知識的教育，減少幼兒偏食的產(chǎn)生;進(jìn)餐時(shí)，為幼兒創(chuàng)設(shè)愉快寬松的進(jìn)餐環(huán)境，要求幼兒保持安靜吃完自己的一份飯菜，正確用餐姿勢等等;進(jìn)餐后，要求幼兒能進(jìn)行自己桌面的清潔整理工作，碗筷輕輕放;并且培養(yǎng)幼兒飯后漱口、擦嘴等的好習(xí)慣等。

七、工作反思

在衛(wèi)生保健方面，我園幼兒疫苗的補(bǔ)種完成率較低，將進(jìn)一步增加疫苗接種的宣傳力度，引導(dǎo)家長認(rèn)識到接種疫苗是預(yù)防傳染病最有效的途徑，自覺帶幼兒按時(shí)完成預(yù)防接種。

在保育方面，部分保育員的理論知識水平和參教意識有待提高，將進(jìn)一步引導(dǎo)保育員主動協(xié)助教師、指導(dǎo)幼兒完成教育教學(xué)活動。

在安全方面，校園周邊仍然有2處廢品收購站，經(jīng)過園領(lǐng)導(dǎo)的多次溝通與協(xié)調(diào)，無明顯成效，且問題日益突出，嚴(yán)重影響校園周邊的治安和威脅全體師生的生命財(cái)產(chǎn)安全，我園將繼續(xù)加強(qiáng)校園周邊的巡查力度和整治工作，保障幼兒園的安全穩(wěn)定。

本學(xué)期在全體教職工的共同努力下，順利完成各項(xiàng)后勤工作，確保了校園無食物中毒事件和無重大安全責(zé)任事故的發(fā)生。在今后的后勤工作中，將不斷提升后勤服務(wù)質(zhì)量和后勤管理水平，為幼兒園保教工作和幼兒生活提供更優(yōu)質(zhì)的后勤保障，努力開創(chuàng)后勤工作新局面。

幼兒后勤部門工作總結(jié)范文5隨著幼兒園管理工作的實(shí)施，一學(xué)期來，在園部的直接領(lǐng)導(dǎo)下，后勤人員積極開展工作，全力服務(wù)于教學(xué)，充當(dāng)教學(xué)一線的堅(jiān)強(qiáng)后盾。為發(fā)揚(yáng)成績、更好地做好今后的工作，現(xiàn)將幼兒園后勤工作總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)。

每月保育員參加一次各種形式的學(xué)習(xí)活動，有保育員一日工作安排、怎樣消毒玩具等，教育后勤人員要以幼兒園的需要為己任，做好教學(xué)工作計(jì)劃，熱愛自己的工作崗位，做到自尊、自愛、自強(qiáng)、全心全意地為老師和幼兒服務(wù)。認(rèn)真學(xué)習(xí)先進(jìn)的技術(shù)技能，讓每位后勤人員都能跟上時(shí)代的步伐，提高服務(wù)育人的質(zhì)量。整個(gè)幼兒園的安全工作是一切工作的保障，所有后勤工作均以這宗旨展開工作。

二、明確職責(zé)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

我們幼兒園的后勤隊(duì)伍，根據(jù)工作的性質(zhì)，可分為保健、保育、門衛(wèi)三大塊，由于人員配備不齊，所以有時(shí)候都是一身兼幾職。

保育工作要求細(xì)致，通過不斷總結(jié)交流，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改正缺點(diǎn)，提高服務(wù)水平。在每月的保育員工作會議上，請工作時(shí)間較長的阿姨介紹自己覺得做的較好的工作亮點(diǎn)，要求工作時(shí)間較短的阿姨講具體的操作方法，分析她們的操作是否正確，相互取長補(bǔ)短。12月份，太倉市婦保所檢查了我園的衛(wèi)生保育工作，阿姨流利的回答，齊全的資料，潔凈的環(huán)境給她們留下了良好的印象。

門衛(wèi)的主要職責(zé)是“看好自己的門，管好自己的人”，經(jīng)常檢查門衛(wèi)的來客登記盤問制度的落實(shí)情況，嚴(yán)禁社會閑雜人員進(jìn)入校園，以確保幼兒園正常的教學(xué)秩序。

后勤服務(wù)的宗旨是為一線教師、幼兒做好一切服務(wù)工作，深入班級，了解教師的心聲，開學(xué)時(shí)安排好各班級的課桌凳、床位、學(xué)習(xí)用品等，平時(shí)任勞任怨，為所有活動做好物品、場地、音響多媒體等準(zhǔn)備工作。特別是本學(xué)期創(chuàng)建省示范幼兒園，老師需要東西了領(lǐng)，沒了出去買;環(huán)境布置了，加班;整理資料了，奉獻(xiàn)了自己的休息日，最忘不了的是跟王劍玫付園長冒著大雨餓著肚子在常熟購買物品。另外加強(qiáng)幼兒園財(cái)產(chǎn)的保管，期初、末作好核對清查工作，減少不必要的損失，節(jié)約開支。倉庫鑰匙專人管理，進(jìn)出物資均登記到冊。能節(jié)約的節(jié)約，為幼兒園節(jié)支做出了貢獻(xiàn)。

三、重抓安全工作，做好學(xué)校安全工作計(jì)劃，保證孩子健康成長。

1、領(lǐng)導(dǎo)重視，認(rèn)識到位。

幼兒園將繼續(xù)建立健全由園主任為第一責(zé)任人的學(xué)校安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組，專門成立了安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組，園主任沈英組長，王劍玫任副組長，組員由保健老師項(xiàng)秋芳和3名年級組長組成。形成園主任直接領(lǐng)導(dǎo)，定期對全體教職工進(jìn)行安全教育，增強(qiáng)教職工的責(zé)任感。并組織全體教職工認(rèn)真學(xué)習(xí)上級轉(zhuǎn)發(fā)的各種安全教育、安全檢查等文件，讓大家明確到安全工作是人命關(guān)天的大事，安全工作人人有責(zé)，使教職工在思想上對安全工作高度重視，齊抓共管，為全園師生營造一個(gè)安全、安靜、和諧、健康的學(xué)習(xí)和工作環(huán)境。

2、保教并重，加強(qiáng)一日活動的管理。

晨檢是一日活動的開端，因此，我們每天做到一問二看三摸四查，防止幼兒將危險(xiǎn)物品和傳染病帶到幼兒園。晨檢中對發(fā)現(xiàn)問題的幼兒及時(shí)與家長聯(lián)系，妥善處理，對服藥的幼兒要問清緣由，杜絕服錯(cuò)藥物。教師在組織活動時(shí)，不管是集體活動、分散游戲，還是午餐、午睡、盥洗，都能做到眼明、嘴靈、手快、腳勤，隨時(shí)發(fā)現(xiàn)不安全因素，及時(shí)加以引導(dǎo)，以防事故發(fā)生。有使用剪刀時(shí)、玩大型玩具時(shí)、午睡上床時(shí)、收取玩具時(shí)、搬椅子時(shí)、放學(xué)發(fā)衣服等時(shí)出現(xiàn)的安全問題，老師眼觀六路，耳聽八方，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并采取了必要的引導(dǎo)措施，杜絕了很多傷害事故的發(fā)生。孩子離園是一天中安全事故多發(fā)環(huán)節(jié)，為了孩子的安全，放學(xué)時(shí)，教師能根據(jù)本班的實(shí)際情況，認(rèn)真檢查接送卡，核對把關(guān)，特殊情況必須由家長事前說明并提供足信憑證。

3、堅(jiān)持實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)值班制，負(fù)責(zé)督促檢查幼兒園的日常教學(xué)秩序、管理秩序和午餐、午睡、安全等。

4、日常維修及時(shí)化。