導(dǎo)語：如何才能寫好一篇企業(yè)信息管理，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

關(guān)鍵詞：企業(yè)管理 信息管理 現(xiàn)狀及對策

前言

任何物質(zhì)與非物質(zhì)在其運動過程中都會產(chǎn)生大量各種各樣的信息，如聲音、氣味、印象、文字等等。信息存在的目的是為了更好的確定物質(zhì)的存在而最大限度的消除物質(zhì)的某些不確定性。人類對信息的管理歷史幾乎可以追溯到人類產(chǎn)生的同時。隨著當(dāng)今社會日趨信息化與網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化，對信息的管理需求日益強烈，尤其是對于隨時需要面對激烈市場競爭的企業(yè)來說，信息就是決定企業(yè)一切活動與運作的最根本依據(jù)。當(dāng)今社會對企業(yè)是否具有現(xiàn)代化特質(zhì)在很大程度上也側(cè)重于關(guān)注該企業(yè)是否具有高質(zhì)量、高效率、廣覆蓋率的信息管理技術(shù)。所以信息管理之于現(xiàn)代企業(yè)而言是非常重要的企業(yè)管理內(nèi)容，企業(yè)經(jīng)營者與管理者必須予以高度重視。

一、我國企業(yè)信息管理現(xiàn)狀

自從我國與2003年加入世界貿(mào)易組織之后，就從各個方面開始了與國際接軌的步伐，對于國外企業(yè)高度重視信息管理以及靈活運用各種信息的技術(shù)與理念應(yīng)該是國內(nèi)企業(yè)學(xué)習(xí)與加強的重點，對于企業(yè)信息管理工作而言，其中一項最為重要的內(nèi)容就是讓企業(yè)內(nèi)部的各種信息數(shù)據(jù)能夠更快更好更準(zhǔn)確的進行組織、部門之間的交流與傳遞，從而便于及時了解市場與自身的差距，尋找更好的發(fā)展方向與辦法。但是國內(nèi)企業(yè)在信息管理及信息利用等方面的實際工作開展情況與發(fā)達(dá)國家還是存在著許多差距。例如過于呆板靜止的會議報告、財會報告以及經(jīng)過各部門統(tǒng)一協(xié)調(diào)、粉飾太平的表面數(shù)據(jù)，這些毫無現(xiàn)實意義的數(shù)據(jù)信息如何能夠為企業(yè)經(jīng)營者與決策者提供科學(xué)決策的依據(jù)？國內(nèi)企業(yè)在不重視信息管理方面的工作同時還一味的擴張與發(fā)展，這對于企業(yè)的長遠(yuǎn)健康是非常不利的。

二、我國企業(yè)信息管理工作存在的主要問題

信息管理工作水平的高低直接決定著現(xiàn)代企業(yè)管理工作的總體水平，同時也影響著企業(yè)的整體發(fā)展與未來綜合競爭實力的提升。我國雖然在信息管理方面多年來都在不斷努力與探索，但是存在的問題仍然比較突出。具體而言，有以下幾個方面的問題需要我們加強關(guān)注。

（一）對信息管理認(rèn)識不足

如果一項工作的開展缺乏足夠且科學(xué)的正確認(rèn)識，那么這項工作必然無法得到切實開展和有效推行。對于信息管理工作而言，雖然已經(jīng)不是一個新鮮名詞，但是對于信息管理，許多企業(yè)管理人員還是未能樹立一個足夠科學(xué)正確的認(rèn)識。許多管理者和經(jīng)營者認(rèn)為，信息管理就是多添置幾臺計算機、打印機、傳真機，讓辦公室“數(shù)字化”、“現(xiàn)代化”起來，用高科技的設(shè)備代替?zhèn)鹘y(tǒng)的筆墨紙硯就能夠?qū)崿F(xiàn)很好的信息管理。雖然必要的設(shè)備是信息管理工作開展的前提，但是如果僅僅止步于此，如果僅僅是用更高級的方式記賬、登記、收集數(shù)據(jù)，則必然成為表面文章而無實際作用。

（二）信息管理現(xiàn)狀混亂

信息管理不僅是提一個口號，還需要有實際的管理程序與設(shè)計規(guī)劃。但是目前我國大多數(shù)企業(yè)雖然有信息管理的想法卻沒有實際的信息資源管理規(guī)劃以及戰(zhàn)略部署，這就讓企業(yè)信息管理陷入一片混亂。比如一家企業(yè)雖然給各部門都配備了相應(yīng)的自動化辦公設(shè)備，也鋪設(shè)了企業(yè)局域網(wǎng)絡(luò)便于信息在網(wǎng)絡(luò)中的傳遞與交互。但是由于各部門或組織之間的信息交流缺乏統(tǒng)一的協(xié)調(diào)與疏導(dǎo)，部門與部門之間的信息管理標(biāo)準(zhǔn)也不相統(tǒng)一，因此經(jīng)常造成所謂的信息孤島現(xiàn)象。也就是說在一個部門內(nèi)部其信息能夠有效傳遞與交互，部門內(nèi)部各人員之間能夠享受無障礙的信息共享，但是部門與部門之間卻存在的很的的信息隔閡，部門之間的信息無法進行有效傳遞，各個部門都成為了信息孤島，無法有效聯(lián)通。信息孤島不僅不利于有用信息的及時傳遞同時也會造成錯誤信息在很長時間內(nèi)都還在被使用而無法被發(fā)現(xiàn)。這種信息管理不僅無法促使企業(yè)進步，反而會給企業(yè)健康發(fā)展埋下隱患。

三、提升企業(yè)信息管理工作水平的措施

（一）樹立正確的認(rèn)識及觀念

想要切實加強企業(yè)信息管理工作首先就必須要有對信息及信息管理工作的正確認(rèn)識。企業(yè)信息管理工作不僅需要從硬件上提升企業(yè)的信息化水平，更加需要將信息管理工作貫徹于企業(yè)運作的各個方面，信息管理的目的是幫助企業(yè)更好的利用各種信息資源，從而準(zhǔn)確的把握市場提供的機會，依靠準(zhǔn)確及時的信息數(shù)據(jù)做出利于企業(yè)進一步發(fā)展的正確決策，通過信息管理提升企業(yè)的整體運作效率，最終幫助企業(yè)在激烈的市場競爭中占得一席之地。信息管理是企業(yè)管理的重要組成部分，而信息管理也必須與企業(yè)其他方面的管理工作進行有機結(jié)合，比如經(jīng)營管理、人員管理、組織管理等等，這樣才能讓信息管理更具有現(xiàn)實意義，同時信息管理工作水平的提升也能夠反過來促進其他管理工作的順利開展。

（二）加強信息管理專業(yè)化建設(shè)

信息管理專業(yè)化建設(shè)不僅在于為企業(yè)部門及員工添置相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化辦公設(shè)備，同時還需要有一系列專業(yè)化的管理渠道及手段。首先要確立信息管理發(fā)展戰(zhàn)略，要從企業(yè)內(nèi)部實際情況及未來發(fā)展需求出發(fā)，以企業(yè)業(yè)務(wù)運作為服務(wù)對象，以企業(yè)效率提升為最終目的全方位展開。其次是要根據(jù)信息管理的特點全面改革過去的企業(yè)信息管理模式，如從直接拷貝手工管理流程的等級提升為真正依靠信息化設(shè)備進行更深入管理的等級，如設(shè)立企業(yè)信息數(shù)據(jù)資源共享平臺，打通企業(yè)內(nèi)部各組織和部門之間的壁壘障礙，建立信息收集整理的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)與操作流程，讓信息能夠更加快速共享與企業(yè)內(nèi)部的各個環(huán)節(jié)。

（三）加強信息管理人才隊伍建設(shè)

有了優(yōu)秀的人才才能將企業(yè)的管理工作真正的推行下去。尤其是對于企業(yè)信息管理這種決定企業(yè)整體管理質(zhì)量的重要工作，人才是否優(yōu)秀將決定管理成效。企業(yè)信息管理人員不僅需要具備企業(yè)管理方面的專業(yè)知識，而且還要具備相當(dāng)程度的信息技術(shù)及計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)相關(guān)知識。只有這樣才能更好的在工作中將企業(yè)管理與信息管理相結(jié)合。企業(yè)在加強信息管理隊伍人才建設(shè)的過程中，首先需要加大優(yōu)秀人才的引進力度，比如根據(jù)信息管理人才的心理需求改善企業(yè)人才薪資待遇，增強企業(yè)對人才的吸引力，其次，尤其信息管理工作涉及到諸多企業(yè)重要信息及資源，所以管理人員的思想道德考核與建設(shè)也是必不可少的。最后，對于企業(yè)現(xiàn)役管理人員而言，她們雖然在信息技術(shù)相關(guān)知識方面有所欠缺，但是對企業(yè)的了解程度與熟悉程度也不是一般新晉人員可以相比的。所以企業(yè)應(yīng)該最大限度的提供給她們更多的學(xué)習(xí)與自我提升空間，正確努力轉(zhuǎn)化現(xiàn)有管理人才隊伍質(zhì)量，從而降低人才引進給企業(yè)增加的成本負(fù)擔(dān)。

四、結(jié)束語

企業(yè)信息管理工作是現(xiàn)代企業(yè)管理工作的重要組成部分，信息管理不僅能夠更好的幫助企業(yè)內(nèi)部實現(xiàn)良好的經(jīng)營運作，同時也能夠幫助企業(yè)更好的研究市場、分析市場從而在市場競爭過程中獲取自己的一席之地。信息管理工作的基礎(chǔ)是企業(yè)的實際情況和未來發(fā)展走向，信息管理的目標(biāo)是幫助企業(yè)提升綜合競爭實力與服務(wù)水平。信息管理不是一個單一的管理環(huán)節(jié)，信息管理與企業(yè)其他管理工作是一種相輔相成密不可分的關(guān)系。

參考文獻：

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[2]張京宏.從管理實例談書面溝通函件的必要性和重要性[M]有效營銷，2012-8～23

篇2

關(guān)鍵詞：信息技術(shù)；競爭優(yōu)勢；發(fā)展階段；企業(yè)信息管理；影響

伴隨著經(jīng)濟全球化的不斷深入，對于企業(yè)來說，既帶來機遇也面臨著挑戰(zhàn)，其中重要的一點就是信息技術(shù)的在企業(yè)當(dāng)中的運用。不可否認(rèn)的是，信息技術(shù)的發(fā)展和進步為我們的生活提供了諸多便利，在生活、學(xué)習(xí)、工作方式幾個方面帶來了全面的改變，在企業(yè)的信息管理方面更顯信息技術(shù)的核心推動作用，信息化企業(yè)管理已經(jīng)逐漸成為企業(yè)高效管理的目標(biāo)，信息化管理將成為企業(yè)信息管理的必然趨勢。對此，筆者認(rèn)為，企業(yè)信息管理與信息技術(shù)的進步是離不開的，下面將從信息技術(shù)發(fā)展階段入手，探究信息技術(shù)發(fā)展對企業(yè)信息管理的作用及其所帶來的影響。

一、信息技術(shù)發(fā)展的五個重要階段

最早的信息傳遞方式是語言傳播，也是信息技術(shù)發(fā)展的第一階段。大腦運轉(zhuǎn)下使得原本儲存在人腦中的信息片段化抽象為具體進行描述，這是信息傳播最主要的方式，標(biāo)志著人類的信息活動從抽象走向了具體。文字的出現(xiàn)是從繪畫基礎(chǔ)之上產(chǎn)生的，以文字符號的形式化形象為抽象，文字的出現(xiàn)和使用信息技術(shù)發(fā)展的第二階段。文字可以將信息保存，在必要的時候重新檢閱，這使得信息傳播突破了時間和空間的限制。中國四大發(fā)明中的造紙術(shù)和印刷術(shù)的出現(xiàn)產(chǎn)生信息傳播方式的變革，成為信息技術(shù)發(fā)展的第三階段。造紙術(shù)和印刷術(shù)的發(fā)明為信息傳播提供了書籍、報紙等媒介，在信息傳播的速度和范圍方面獲得了極大的進步和擴展，文字翻譯工作使得信息共享能力大大增強，這有力推動了人類文明的交流和進步。第三次工業(yè)革命的產(chǎn)生以電力的出現(xiàn)為標(biāo)志，隨著產(chǎn)生的電力技術(shù)的使用和發(fā)展帶動信息技術(shù)發(fā)展的第四次革新。從19世紀(jì)產(chǎn)生的電話、電報機到20世紀(jì)依靠衛(wèi)星通信的智能手機的使用給人類生活帶來了極大的便利。在此過程中，對信息技術(shù)的應(yīng)用所產(chǎn)生的效果十分明顯，而這些電信技術(shù)的普及也增強了信息傳播的速度和效率。電子計算機的問世及其與電子通信技術(shù)的結(jié)合帶來了信息技術(shù)發(fā)展的第五次革命。電子計算機有著運算速度快、節(jié)省勞動力、存儲容量大、準(zhǔn)確度高、適用性強等特點，所帶來的是人類生產(chǎn)和生活方式的巨大改變，成為人類從工業(yè)化社會到信息化社會的重要推動力。

二、運用信息技術(shù)進行企業(yè)信息管理的應(yīng)用

1.策略資訊系統(tǒng)

建立健全的策略資訊系統(tǒng)是提高企業(yè)市場競爭力的重要途徑。企業(yè)策略資訊系統(tǒng)以信息技術(shù)為核心，包括代表內(nèi)部管理和外部競爭兩個方面：對內(nèi)策略方面，通過優(yōu)化與員工工作流程相結(jié)合，制定符合工作水平的管理措施，可以有效提高員工工作效率，進而創(chuàng)造企業(yè)生產(chǎn)力；對外營銷方面，能夠適應(yīng)經(jīng)濟全球化帶來的沖擊，緊隨市場潮流，及時獲取供求信息，準(zhǔn)確地為客戶提供全面的商品和服務(wù)。

2.辦公自動化

辦公自動化的水平與企業(yè)信息管理水平有著直接關(guān)系。所謂辦公自動化不同于傳統(tǒng)的利用手工進行信息的采集和整理過程，而是將所有的企業(yè)發(fā)展、生產(chǎn)、決策、資本積累等過程中涵蓋的信息進行歸納總結(jié)并錄入計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中，建立完整、全面的信息管理數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)，實現(xiàn)資源的高度共享。辦公自動化與第五次信息技術(shù)的變革息息相關(guān)，因電子信息技術(shù)所具有的高度共享性和有序性，使企業(yè)內(nèi)部信息完成數(shù)據(jù)庫中的統(tǒng)一，不同部門、不同崗位能夠明確自身職責(zé)，協(xié)調(diào)企業(yè)工作、管理事宜，這能夠有效提高企業(yè)信息管理的效率?，F(xiàn)如今，辦公自動化程度的高低已經(jīng)逐漸發(fā)展成為衡量企業(yè)信息管理現(xiàn)代化程度高低的重要標(biāo)準(zhǔn)。

3.生產(chǎn)、制造自動化

生產(chǎn)、制造自動化包括開發(fā)、營銷、制造等過程的自動化管理，利用計算機網(wǎng)絡(luò)將物流運輸、倉庫保管等操作控制環(huán)節(jié)進行自動化運作。利用計算機來控制和管理機械化生產(chǎn)可以減少人工操作的失誤率，避免生產(chǎn)上因為操作不當(dāng)帶來的損失，同時也可以使人力物力資源得到有效利用，在提高工作效率的同時創(chuàng)造良好的經(jīng)濟效益。

4.人工智能系統(tǒng)

以高性能計算機系統(tǒng)為基礎(chǔ)，結(jié)合信息技術(shù)模擬出的人工智能系統(tǒng)具有人腦不可比擬的優(yōu)點。人工智能系統(tǒng)有著先進高效的前瞻性和決策性，對于企業(yè)信息管理之中復(fù)雜、缺少固定模式的問題能夠模擬出相應(yīng)方案，既為企業(yè)重點問題的決策指明方向，又可以演算出一系列未來發(fā)展方案。

三、信息技術(shù)的發(fā)展對企業(yè)信息管理的影響

1.加強企業(yè)的通訊能力

企業(yè)的通訊能力直接關(guān)系到企業(yè)的執(zhí)行能力。企業(yè)成立的初期主要依靠電話、電報機等語言信息傳遞，面對突況難以做到有效應(yīng)對；而在企業(yè)成立后期，特別是計算機問世之后，通過構(gòu)建完整的信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)來進行企業(yè)信息管理，為企業(yè)內(nèi)部以及不同企業(yè)之間的通訊提供了極大的便利。

2.提高資源利用效率和工作效率

辦公資源的消耗是不可避免的，但是信息技術(shù)的發(fā)展可以有效減少辦公資源的消耗。傳統(tǒng)的企業(yè)運作過程中主要依靠紙質(zhì)文件存儲，既使得紙張等開支增加，也帶來保存不便的弊端。隨著信息技術(shù)的發(fā)展，計算機網(wǎng)絡(luò)更多的承擔(dān)信息存儲的功能，這樣減少了紙張等辦公開支，有效提高辦公資源的利用效率。與此同時，計算機技術(shù)的應(yīng)用使得企業(yè)信息交流的加快，便于企業(yè)信息管理，對員工的工作效率的提高有著極大的幫助；數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)在信息共享能力、存儲能力、處理能力發(fā)揮產(chǎn)生巨大影響。

四、總結(jié)

對企業(yè)這一市場主體進行深入分析可以發(fā)現(xiàn)，信息技術(shù)的發(fā)展推動了人類文明的進步，也帶動了企業(yè)管理和運作方式的變革。因此，要想在市場競爭中利于不敗之地，就需要緊隨時展潮流，利用先進的信息技術(shù)進行企業(yè)信息管理并擬定相應(yīng)的發(fā)展戰(zhàn)略，只有這樣才能形成企業(yè)自身的競爭優(yōu)勢。

參考文獻

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篇3

關(guān)鍵詞：動態(tài)企業(yè)信息管理系統(tǒng)分層業(yè)務(wù)組件體系結(jié)構(gòu)動態(tài)組件依賴關(guān)系

隨著市場競爭的日益激烈，企業(yè)需要能夠提供持續(xù)、不間斷的業(yè)務(wù)處理和客戶服務(wù)，同時企業(yè)的業(yè)務(wù)與服務(wù)還要拓展和升級，這就要求現(xiàn)代企業(yè)的信息管理系統(tǒng)是一種動態(tài)信息管理系統(tǒng)，擁有動態(tài)信息管理系統(tǒng)的企業(yè)就擁有了強大的競爭力和可持續(xù)發(fā)展的動能。開發(fā)高可靠、高穩(wěn)定、低成本的動態(tài)信息管理系統(tǒng)，就顯得尤為必要。

動態(tài)信息管理系統(tǒng)

（一）動態(tài)信息管理系統(tǒng)概述

動態(tài)信息管理系統(tǒng)就是能在信息管理系統(tǒng)運行時，進行該系統(tǒng)業(yè)務(wù)功能的擴展和升級。在對動態(tài)信息管理系統(tǒng)進行某項業(yè)務(wù)功能的擴展和升級時，一方面動態(tài)信息管理系統(tǒng)中的其它業(yè)務(wù)功能不會受到影響或影響很小，影響越小動態(tài)信息管理系統(tǒng)的穩(wěn)定性、可靠性越高。另一方面擴展和升級的業(yè)務(wù)功能也能在短時間內(nèi)以較小的資源開銷實現(xiàn)，擴展和升級后的動態(tài)信息管理系統(tǒng)能穩(wěn)定、可靠運行。軟件系統(tǒng)是信息管理系統(tǒng)的核心，以下的分析若無特別說明，信息管理系統(tǒng)均指其信息管理系統(tǒng)中的軟件系統(tǒng)。

（二）動態(tài)信息管理系統(tǒng)的作用

無需停止信息管理系統(tǒng)來實現(xiàn)擴展和升級。如果是對動態(tài)信息管理系統(tǒng)的業(yè)務(wù)功能擴展和升級，不會停止信息管理系統(tǒng)運行，除非是動態(tài)信息管理系統(tǒng)的核心部分。

能持續(xù)、不間斷提供業(yè)務(wù)處理和客戶服務(wù)。對動態(tài)信息管理系統(tǒng)在運行狀態(tài)下，進行某項業(yè)務(wù)功能的擴展和升級時，擴展和升級的業(yè)務(wù)功能也能在短時間內(nèi)，以較小的資源開銷實現(xiàn)，而其它業(yè)務(wù)功能不會受到影響或影響很小。

更加適應(yīng)面向電子商務(wù)時代。在電子商務(wù)時代，動態(tài)信息管理系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)支持Internet上的信息獲取及網(wǎng)上業(yè)務(wù)交易的實現(xiàn)，使Internet網(wǎng)上業(yè)務(wù)處理能連續(xù)實現(xiàn)，企業(yè)因此而擴大業(yè)務(wù)，隨時在線為客戶服務(wù)。

（三）動態(tài)信息管理系統(tǒng)的特點

動態(tài)性。動態(tài)性是動態(tài)信息管理系統(tǒng)的根本特征，它反映了信息管理系統(tǒng)無需停止運行，在靜態(tài)狀態(tài)下通過插入、更新組件，來實現(xiàn)信息管理系統(tǒng)的擴展和升級。

組件化。動態(tài)信息管理系統(tǒng)的動態(tài)特征和組件的二進制熱拔插的特點，決定了構(gòu)建信息管理系統(tǒng)時，需采用組件技術(shù)和組件方法，以組件形式來實現(xiàn)，在信息管理系統(tǒng)運行時，插入、更新組件。

以高度體系結(jié)構(gòu)為中心。一方面組件方法是以高度體系結(jié)構(gòu)為中心；另一方面動態(tài)信息管理系統(tǒng)要能在信息管理系統(tǒng)運行時，插入、更新組件，關(guān)鍵在于信息管理系統(tǒng)運行時，動態(tài)組件的依賴關(guān)系，這需要用體系結(jié)構(gòu)思想來構(gòu)建動態(tài)組件的依賴關(guān)系。

動態(tài)信息管理系統(tǒng)開發(fā)方法

（一）組件技術(shù)及方法

組件是一種合成單元，具有以契約形式描述的接口，并只有明確的環(huán)境依賴關(guān)系，可以獨立、部署，可由第三方合成。它具有如下特點：服務(wù)的獨立交付。組件本身是為搭建一個應(yīng)用程序平臺的功能部分，組件之間是相互合作的關(guān)系。組件服務(wù)的獨立交付是指一個組件是上下文無關(guān)的，組件之間沒有嵌入式的相關(guān)性存在。

可復(fù)用的服務(wù)提供。組件是用規(guī)格說明描述的接口提供服務(wù)。對于組件的實現(xiàn)不拘于某種語言，相同規(guī)格的組件可以替換。組件的部署使得組件實現(xiàn)跨平臺的可復(fù)用的服務(wù)。

（二）關(guān)于動態(tài)組件依賴關(guān)系的方法

尋求動態(tài)組件的依賴關(guān)系整理的方法，要根據(jù)動態(tài)組件的依賴關(guān)系整理的目的，對組件方法需進一步的具體化。分層業(yè)務(wù)組件方法就是對應(yīng)用系統(tǒng)從需求分析、系統(tǒng)分析、系統(tǒng)設(shè)計一直到系統(tǒng)運行整個開發(fā)周期，按應(yīng)用業(yè)務(wù)分解為若干業(yè)務(wù)組件，業(yè)務(wù)組件又可以分解成粒度更小的組件，在管理上劃分為系統(tǒng)級和業(yè)務(wù)組件級，系統(tǒng)級負(fù)責(zé)整個應(yīng)用系統(tǒng)的公共類組件、連接類組件、共用類組件的管理，業(yè)務(wù)組件級負(fù)責(zé)該組件內(nèi)的協(xié)調(diào)、管理。在分析階段、設(shè)計階段，將依賴關(guān)系的分解最小化，即將動態(tài)組件的依賴關(guān)系分解一直到包含依賴關(guān)系中的元素的最小組件。形成系統(tǒng)級和業(yè)務(wù)組件級的動態(tài)組件的依賴關(guān)系表，為動態(tài)組件的依賴關(guān)系在系統(tǒng)級和業(yè)務(wù)組件級上的管理提供支撐。

（三）動態(tài)組件的依賴關(guān)系

動態(tài)組件的依賴關(guān)系：組件在運行狀態(tài)下，組件全部功能均能正常起作用，所必需的組件支撐關(guān)系。研究組件的依賴關(guān)系，首先要將這種依賴關(guān)系以顯性方式表現(xiàn)。用模型表達(dá)，A組件輸出W，B組件依賴于A組件的輸出W。W可以是一組數(shù)據(jù)、一個方法、一個重用、一個標(biāo)記說明等。A組件的動態(tài)更新時，則由于它對B組件運行有支撐作，在此期間B組件運行將會被阻止，A組件的更新完成后，B組件才能運行，A組件的升級增加了功能，會給B組件升級奠定基礎(chǔ)，B組件升級，需要有相應(yīng)版本號的A組件，A組件與B組件的依賴關(guān)系，決定了A組件與B組件升級的一致性，這需要對組件版本號進行管理。輸入A-B模型表達(dá)了組件的直接依賴關(guān)系，將組件的直接依賴關(guān)系用表格反映。

（四）依賴關(guān)系分類

時空分類：將開發(fā)周期的分析階段、設(shè)計階段、運行階段等劃分為分析空間、設(shè)計空間、運行空間等。在同一空間內(nèi)的組件的依賴稱為組件的空間依賴。不同空間的組件的依賴稱為組件的時間依賴。從時空角度劃分組件的依賴分為兩種類型：空間依賴、時間依賴。從輸入X角度劃分組件的依賴關(guān)系分為：數(shù)據(jù)依賴關(guān)系、方法依賴關(guān)系、重用依賴關(guān)系、標(biāo)記說明依賴關(guān)系。將在運行空間中組件的依賴關(guān)系稱為動態(tài)組件的依賴關(guān)系（以下文中組件的依賴關(guān)系均指動態(tài)組件的依賴關(guān)系），將在分析空間、設(shè)計空間中組件的依賴關(guān)系稱為靜態(tài)組件的依賴關(guān)系。在此研究的是圍繞組件的動態(tài)更新，在分析階段、設(shè)計階段針對動態(tài)組件的依賴關(guān)系，展開分析、設(shè)計、整理和管理，在運行階段具有動態(tài)依賴關(guān)系的組件，其動態(tài)更新過程、方法、原理及管理的研究。

動態(tài)組件依賴關(guān)系的整理

在組件應(yīng)用系統(tǒng)中的組件依賴關(guān)系首先要進行整理，以便高效、快捷地實施組件依賴關(guān)系管理，實現(xiàn)動態(tài)組件變更。依賴關(guān)系遵循三個原則：

禁止循環(huán)依賴。若存在循環(huán)依賴，動態(tài)組件變更將無法實現(xiàn)。動態(tài)組件變更的過程控制原理，在輸入A-B模型中，若要對A組件進行動態(tài)升級，按進程管理中的信號量管理方法對A組件與B組件實現(xiàn)并發(fā)控制，B組件不能處于執(zhí)行狀態(tài)時，A組件的動態(tài)升級執(zhí)行時，B組件的執(zhí)行要求將被阻止，直到A組件的動態(tài)升級執(zhí)行完成。按動態(tài)依賴組件變更的過程控制原理，A組件與B組件循環(huán)依賴將可能形成死鎖。例如，若A組件與B組件相互直接依賴，對A組件和B組件同時進行動態(tài)升級，按輸入A-B模型，A組件的動態(tài)升級需要B組件動態(tài)升級的支撐，B組件的動態(tài)升級需要A組件動態(tài)升級的支撐，那么A組件與B組件的動態(tài)升級必然相互等待形成死鎖。

縮短依賴鏈?？s短組件的依賴鏈，能極大地降低組件依賴鏈的復(fù)雜性，提高組件依賴管理的效率。分層業(yè)務(wù)組件方法按業(yè)務(wù)建立業(yè)務(wù)組件，由于業(yè)務(wù)自身內(nèi)部關(guān)聯(lián)性強，業(yè)務(wù)之間關(guān)聯(lián)性弱，分層業(yè)務(wù)組件方法使業(yè)務(wù)組件之間弱耦合，業(yè)務(wù)組件內(nèi)強聚合，能在較大程度上縮短組件的依賴鏈。

依賴轉(zhuǎn)移。為了使軟件系統(tǒng)在運行狀態(tài)下的組件最大限度地進行變更，簡化組件依賴，需要對組件依賴關(guān)系實施轉(zhuǎn)移。分層業(yè)務(wù)組件方法在需求業(yè)務(wù)階段、分析階段、設(shè)計階段都應(yīng)將減少跨業(yè)務(wù)組件的組件依賴關(guān)系，盡量將跨業(yè)務(wù)組件的組件依賴關(guān)系轉(zhuǎn)移為業(yè)務(wù)組件內(nèi)的組件依賴關(guān)系，并將跨業(yè)務(wù)組件的組件依賴轉(zhuǎn)移為業(yè)務(wù)組件對整個應(yīng)用系統(tǒng)的公共類組件、連接類組件、共用類組件等系統(tǒng)級組件的依賴。

動態(tài)組件的變更管理

（一）組件的依賴關(guān)系管理

并非應(yīng)用系統(tǒng)所有的組件都允許在運行狀態(tài)下變更，例如對動態(tài)組件的依賴關(guān)系管理的系統(tǒng)級組件，動態(tài)組件的依賴關(guān)系在管理上劃分為系統(tǒng)級和業(yè)務(wù)組件級，動態(tài)組件的依賴關(guān)系以表格形式來表達(dá)動態(tài)組件的依賴關(guān)系，系統(tǒng)級的動態(tài)組件的依賴關(guān)系表，由系統(tǒng)管理，業(yè)務(wù)組件級的動態(tài)組件依賴關(guān)系表，由業(yè)務(wù)組件管理。動態(tài)組件變更的過程控制可由系統(tǒng)管理也可由業(yè)務(wù)組件管理，一般地，大型系統(tǒng)、分布式系統(tǒng)的動態(tài)組件變更的過程控制由系統(tǒng)管理，小型系統(tǒng)、集中式系統(tǒng)的動態(tài)組件變更的過程控制由業(yè)務(wù)組件管理，用戶可根據(jù)具體情況決定。允許對業(yè)務(wù)組件級中的動態(tài)組件依賴關(guān)系管理的組件在運行狀態(tài)下實施變更。

（二）基于動態(tài)組件依賴關(guān)系的組件變更

由系統(tǒng)管理的動態(tài)組件變更過程控制下，業(yè)務(wù)組件內(nèi)依賴的動態(tài)組件變更管理過程：第一，向業(yè)務(wù)組件內(nèi)的動態(tài)組件變更管理器組件提交組件變更申請，管理器組件檢查變更組件，若該組件屬于業(yè)務(wù)組件內(nèi)依賴，則執(zhí)行下一步，若該組件屬于跨業(yè)務(wù)組件依賴，則向系統(tǒng)的動態(tài)組件變更管理器組件提交組件變更申請，然后結(jié)束。第二，判定該組件是否工作？若工作則等待，否則執(zhí)行下一步。第三，將該組件所屬業(yè)務(wù)組件的該組件依賴關(guān)系子表及變更申請交系統(tǒng)，系統(tǒng)按動態(tài)組件變更的過程控制原理實施組件變更。

系統(tǒng)的跨業(yè)務(wù)組件依賴的動態(tài)組件變更管理過程：第一，向系統(tǒng)的動態(tài)組件變更管理器組件提交組件變更申請，系統(tǒng)的動態(tài)組件變更管理器組件檢查變更組件是否允許，若不允許，則結(jié)束；若允許，則執(zhí)行下一步。第二，將該組件的組件依賴關(guān)系表或子表及變更申請交系統(tǒng)。第三，系統(tǒng)的動態(tài)組件變更管理器組件根據(jù)件依賴關(guān)系表或子表，實施動態(tài)組件變更過程控制。

結(jié)論

動態(tài)企業(yè)信息系統(tǒng)的開發(fā)，關(guān)鍵在于動態(tài)組件的依賴關(guān)系的分析、設(shè)計，基于分層業(yè)務(wù)組件的動態(tài)組件依賴關(guān)系方法，是從動態(tài)組件體系結(jié)構(gòu)角度，在整個開發(fā)周期以構(gòu)建動態(tài)系統(tǒng)為目標(biāo)，各開發(fā)階段圍繞動態(tài)組件的依賴關(guān)系展開，形成動態(tài)組件依賴關(guān)系的分析、設(shè)計方法。從長遠(yuǎn)的角度考慮，企業(yè)管理信息系統(tǒng)面對在電子商務(wù)時代下新業(yè)務(wù)快速增長的過程中，在企業(yè)降低投入的條件下，企業(yè)管理信息系統(tǒng)的新業(yè)務(wù)功能擴展和升級能持續(xù)地快速實現(xiàn)。

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篇4

關(guān)鍵詞：Web；信息管理；系統(tǒng)需求；B/S

中圖分類號：F272 文I標(biāo)志碼：A 文章編號：1673-291X（2017）01-0013-02

一、企業(yè)信息管理系統(tǒng)建設(shè)的目標(biāo)

在知識經(jīng)濟時代，企業(yè)獲利的方式發(fā)生了重大的轉(zhuǎn)變，企業(yè)由傳統(tǒng)的通過投入資本獲利，轉(zhuǎn)變?yōu)橥ㄟ^知識生產(chǎn)獲取高額的利潤。在企業(yè)獲利方式發(fā)生重大變化的前提下，加強企業(yè)信息管理工作，提高企業(yè)的信息利用水平，成為影響當(dāng)前企業(yè)經(jīng)濟快速發(fā)展的重要因素。在企業(yè)發(fā)展的過程中，在企業(yè)內(nèi)部建立信息管理系統(tǒng)，提高企業(yè)信息管理水平，主要是企業(yè)借助于現(xiàn)代計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，在最大的程度上為企業(yè)進行信息管理提供便利，并且也方便了企業(yè)對各類信息的收集工作。從整體上看，企業(yè)信息管理系統(tǒng)是由人、計算機以及硬件設(shè)備共同組成的。企業(yè)在內(nèi)部建立信息管理系統(tǒng)的主要目標(biāo)是獲取、傳輸、修改、維護以及使用信息。在企業(yè)發(fā)展的過程中，通過調(diào)查和收集人力、物力、財力以及基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，通過對企業(yè)數(shù)據(jù)合理的應(yīng)用，企業(yè)的管理工作人員能夠根據(jù)企業(yè)獲取的數(shù)據(jù)制定合理的發(fā)展戰(zhàn)略和階段目標(biāo)，這樣可以確保企業(yè)及時對自身的企業(yè)運營方式、企業(yè)業(yè)務(wù)流程等做合理的調(diào)整，達(dá)到增強企業(yè)綜合競爭能力、提高企業(yè)經(jīng)濟效益的目標(biāo)。同時，通過信息管理系統(tǒng)收集的管理信息，能夠?qū)ζ髽I(yè)生產(chǎn)流程進行展現(xiàn)，可以有效提高企業(yè)的生產(chǎn)效率，改善生產(chǎn)方法；通過企業(yè)信息管理系統(tǒng)收集到的員工的信息，能夠及時了解企業(yè)員工的工作狀態(tài)，使企業(yè)能夠及時進行計入，通過積極的人事政策，提高企業(yè)員工的工作熱情，這都能促進企業(yè)的快速發(fā)展。當(dāng)前，企業(yè)在進行信息管理系統(tǒng)建設(shè)時，都加強了現(xiàn)代計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用。

二、管理信息系統(tǒng)需求分析

在對企業(yè)管理信息系統(tǒng)進行設(shè)計的過程中，明確企業(yè)管理信息系統(tǒng)的設(shè)計需求，是進行管理信息系統(tǒng)開發(fā)工作的前提條件，并關(guān)系到企業(yè)信息管理系統(tǒng)的設(shè)計成敗。只有在明晰系統(tǒng)設(shè)計需求的基礎(chǔ)上，設(shè)計工作人員才能進行設(shè)計的具體開發(fā)，滿足企業(yè)信息管理的需求。在進行系統(tǒng)設(shè)計的過程中，根據(jù)企業(yè)對于信息管理以及信息使用的具體需要，在進行系統(tǒng)設(shè)計時，系統(tǒng)必須滿足一下要求：在信息管理系統(tǒng)當(dāng)中對問題的數(shù)據(jù)域以及功能必須要有十分清晰的表達(dá)和理解；在對系統(tǒng)進行設(shè)計和開發(fā)時，必須要對各種系統(tǒng)的功能進行仔細(xì)分解工作，確保系統(tǒng)設(shè)計的不同方面都要具體化。根據(jù)當(dāng)前企業(yè)進行信息管理工作的具體需求，本文認(rèn)為企業(yè)信息管理系統(tǒng)主要應(yīng)該包括以下幾個模塊：銷售管理、計劃管理、財務(wù)管理、物料管理以及系統(tǒng)維護。其中在銷售管理模塊，銷售工作人員能夠管理訂單、商以及客戶。計劃管理主要指的是，企業(yè)管理工作人員能夠進行計劃制訂、管理及調(diào)整。財務(wù)管理主要指的是，財務(wù)人員能夠根據(jù)市場信息進行產(chǎn)品定價、結(jié)算等操作。物料管理主要是對倉庫的產(chǎn)品以及原料等物資進行管理工作。系統(tǒng)維護模塊包括系統(tǒng)管理、用戶權(quán)限、公告、維護系統(tǒng)等任務(wù)。

三、系統(tǒng)設(shè)計

（一）技術(shù)選擇

1.B/S架構(gòu)。在進行系架構(gòu)統(tǒng)設(shè)計的過程中，選取了當(dāng)前普遍使用的B/S三層架構(gòu)體系，從整體上看，采用B/S三層架構(gòu)體系的主要優(yōu)點集中在以下幾點：首先，在進行系統(tǒng)設(shè)計的過程中，可以將所有的應(yīng)用以及數(shù)據(jù)都在服務(wù)器上呈現(xiàn)，這樣降低了系統(tǒng)開發(fā)的費用，并且整個系統(tǒng)桁架容易維護，也方便根據(jù)企業(yè)需求進行系統(tǒng)設(shè)計工作。其次，方便用戶進行信息管理工作。采用B/S進行系統(tǒng)架構(gòu)工作能夠為用戶提供一個友好的界面，企業(yè)工作人員并不是所有人的計算機水平都很高，采用這種設(shè)計方式，能夠使用戶很快地掌握使用方法，方便操作。最后，采用B/S三層架構(gòu)體系，能夠通過網(wǎng)絡(luò)進行信息，這樣能夠有效對數(shù)據(jù)庫功能進行拓展。

2.SP技術(shù)。在進行系統(tǒng)設(shè)計的過程中，根據(jù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫訪問的需求，文中使用JSP技術(shù)作為訪問工具。在系統(tǒng)應(yīng)用當(dāng)中，選用JSP技術(shù)能夠使基于Web技術(shù)夠早的企業(yè)信息管理系統(tǒng)在進行數(shù)據(jù)庫訪問的過程中十分快捷并且也更加容易。并且系統(tǒng)當(dāng)中的應(yīng)用程序可以同各種Web服務(wù)器、應(yīng)用服務(wù)器、瀏覽器以及開發(fā)工具之間能夠進行更好的協(xié)作，確保系統(tǒng)能夠高效運行。

3.Apache，Tomcat。從性能上進行分析，在進行系統(tǒng)設(shè)計時，使用Apache進行WWW建設(shè)，能夠取得很好的效果，而Tomcat則是一個免費的開源的Serlvet容器，在進行系統(tǒng)設(shè)計的過程中，將二者緊密地結(jié)合起來，能夠使Apache處理靜止?fàn)顟B(tài)的HTML，Tomcat處理JSP以及Serlvet，這樣在系統(tǒng)當(dāng)中能夠充分地發(fā)揮出兩者不同的優(yōu)勢。

4.MySQL數(shù)據(jù)庫。在進行系統(tǒng)設(shè)計的過程中，采用MySQL數(shù)據(jù)庫，這一數(shù)據(jù)庫是一種存儲數(shù)據(jù)并且對數(shù)據(jù)進行操作的的工具，數(shù)據(jù)庫的作用在于進行組織以及表達(dá)信息，當(dāng)前常見的數(shù)據(jù)系統(tǒng)很多。但是，在眾多的數(shù)據(jù)庫當(dāng)中，MySQL數(shù)據(jù)的應(yīng)用十分廣泛，在進行企業(yè)信息管理系統(tǒng)設(shè)計時，本文選用了MySQL數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)。

（二）系統(tǒng)功能模塊設(shè)計及功能

1.銷售管理模塊。在整個系統(tǒng)當(dāng)中，銷售管理模塊主要是企業(yè)內(nèi)部的銷售人員管理的模塊，在整個系統(tǒng)當(dāng)中，銷售管理模塊的主要任務(wù)是進行訂單管理、完成銷售訂單的添加和查詢；進行商管理，查看企業(yè)商信息，并且能夠?qū)ι绦畔⑦M行修改和添加操作；能夠?qū)ζ髽I(yè)客戶的信息進行查看，并有權(quán)限對之進行修改。

2.計劃管理模塊。在信息管理系統(tǒng)當(dāng)中是管理人員管理的模塊，在這一模塊當(dāng)中包括了企業(yè)的具體發(fā)展戰(zhàn)略，企業(yè)的階段性發(fā)展目標(biāo)，并且在這一模塊當(dāng)中，根據(jù)企業(yè)銷售、庫存以及運營等實際情況，制定企業(yè)新的營銷以及發(fā)展規(guī)劃。在這一模塊當(dāng)中可以對企業(yè)的計劃進行調(diào)整，也可以在這一模塊當(dāng)中執(zhí)行計劃，將未執(zhí)行的計劃狀態(tài)更新為已經(jīng)執(zhí)行。

3.財務(wù)管理模塊。在財務(wù)管理模塊中可以進行產(chǎn)品定價，并且能夠查看企業(yè)倉庫當(dāng)中的貨物的單價信息，并且能夠根據(jù)市場發(fā)展的實際情況對企業(yè)產(chǎn)品的價格進行靈活調(diào)整；企業(yè)商結(jié)算，查看訂單信息，并且能夠?qū)τ谏淌欠裰Ц哆M行管理；對企業(yè)銷售人員管理，查看、修改企業(yè)的銷售人員的信息；統(tǒng)計企業(yè)在發(fā)展中a生的各種報表，完成各種訂單，成品出、入庫單據(jù)及原材料出/入庫單據(jù)的統(tǒng)計工作。

4.物料管理模塊。成品管理，查看庫存成品信息，并實現(xiàn)新成品和庫存已有成品的入庫工作；成品發(fā)貨，實現(xiàn)庫存成品的出庫；原材料管理，查看庫存原材料信息，并完成原材料的出入倉庫工作。

5.系統(tǒng)維護管理模塊。用戶管理，查看系統(tǒng)用戶信息，并可以修改用戶信息；廣告管理，查看企業(yè)廣告信息，修改廣告信息，添加或刪除廣告。

四、系統(tǒng)實現(xiàn)

在對企業(yè)信息管理系統(tǒng)進行實現(xiàn)的過程當(dāng)中，根據(jù)企業(yè)信息管理系統(tǒng)的設(shè)計特點，在對系統(tǒng)進行實現(xiàn)的過程中，具體是按照以下幾個步驟進行的：

第一步，在進行企業(yè)信息管理系統(tǒng)設(shè)計的過程當(dāng)中根據(jù)、利用Apache以及Tomcat技術(shù)進行Web服務(wù)器的構(gòu)建工作，為進行系統(tǒng)設(shè)計奠定基礎(chǔ)。

第二步，利用MySQL進行系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫的搭建，并對各種數(shù)據(jù)表進行設(shè)計，確保能夠存儲企業(yè)的各種信息。

第三步，在進行系統(tǒng)設(shè)計的過程當(dāng)中使用DreamWeaver進行系統(tǒng)網(wǎng)頁設(shè)計，方便工作人員進行操作。

第四步，在進行系統(tǒng)設(shè)計的過程中利用JSP變成，對數(shù)據(jù)庫進行訪問和具體操作，操作結(jié)果將通過HTML的格式或者是通過XML的格式利用Web進行。

第五步，針對系統(tǒng)當(dāng)中的不同的用戶，對用戶進行權(quán)限劃分工作，用戶的權(quán)限不同，其操作范圍以及能夠查閱的數(shù)據(jù)也是不同的，這樣能夠保證系統(tǒng)的安全。

在企業(yè)的信息管理系統(tǒng)運行的過程中，系統(tǒng)維護工作人員必須要根據(jù)企業(yè)發(fā)展的需要對系統(tǒng)當(dāng)中的應(yīng)用進行豐富，對系統(tǒng)數(shù)據(jù)進行維護。其中，工作人員在進行系統(tǒng)維護的過程中，數(shù)據(jù)庫維護工作是重點。為此，在進行系統(tǒng)管理的過程中，對于系統(tǒng)的重要數(shù)據(jù)要及時進行備份，并且要對核心數(shù)據(jù)庫采取加密處理，這樣才能夠有效保證整個數(shù)據(jù)庫的安全性和可靠性，才能促進整個系統(tǒng)的正常運行，滿足企業(yè)信息管理需要。

五、結(jié)語

本文根據(jù)當(dāng)前企業(yè)信息管理工作的需求，以Web技術(shù)為基礎(chǔ)，借助B/S三層結(jié)構(gòu)，設(shè)計了企業(yè)信息管理系統(tǒng)。這一系統(tǒng)能夠?qū)ζ髽I(yè)日常生產(chǎn)中，從原料購入，到產(chǎn)品銷售的整套環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)信息進行收集和管理工作，并且企業(yè)在對信息管理系統(tǒng)當(dāng)中的數(shù)據(jù)信息進行分析基礎(chǔ)上，能夠做出更加科學(xué)的決策，這樣能夠增強企業(yè)的綜合能力，推動企業(yè)快速發(fā)展。

參考文獻：

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篇5

【關(guān)鍵詞】信息 Java

1 引言

近年來，電子商務(wù)的迅猛發(fā)展，一個穩(wěn)定高效的在線信息管理平臺對于提高企業(yè)的經(jīng)營效率、降低運營成本作用越來越明顯。早期，信息管理系統(tǒng)由靜態(tài)頁面構(gòu)成，目前這種方式已經(jīng)不能適應(yīng)信息技術(shù)的發(fā)展和企業(yè)客戶的需求。J2EE技術(shù)為企業(yè)級信息管理系統(tǒng)的發(fā)開提供了一個很好的技術(shù)平臺，其“一次編譯，隨處運行”的跨平臺特性也更加符合企業(yè)應(yīng)用架構(gòu)的需求。因此，基于J2EE平臺開發(fā)的企業(yè)信息管理系統(tǒng)對于建立一個高效穩(wěn)定的電子商務(wù)系統(tǒng)具有重大的意義。

2 信息管理系統(tǒng)設(shè)計關(guān)鍵技術(shù)

J2EE技術(shù)：

J2EE是一種基于Java 2平臺、能夠簡化企業(yè)解決方案的開發(fā)、部署和管理的體系結(jié)構(gòu)。核心Java平臺或Java 2平臺標(biāo)準(zhǔn)版是J2EE的基礎(chǔ)，J2EE鞏固了標(biāo)準(zhǔn)版的諸多優(yōu)點，同時也提供了對EJB、JSP、XML等技術(shù)的全面支持。

J2EE將常見的兩層化模型當(dāng)中的不同層面分成許多層，多層化的應(yīng)用能夠為不同的服務(wù)提供一個獨立的層，從而形成J2EE的多層企業(yè)級應(yīng)用模型。J2EE分為客戶層、Web組件層、業(yè)務(wù)邏輯層、企業(yè)信息系統(tǒng)層這典型的四層結(jié)構(gòu)?？蛻魧邮沁\行在客戶端服務(wù)器上，J2EE應(yīng)用程序可以是基于傳統(tǒng)方式，也可以似乎基于Web方式的。Web層組件運行在J2EE服務(wù)器上，Applets和靜態(tài)的HTML頁面不算是Web層組件，J2EE Web層組件可以是Servlets.按照J(rèn)2EE規(guī)范或JSP頁面。業(yè)務(wù)邏輯層也是運行在J2EE服務(wù)器上，業(yè)務(wù)層代碼邏輯可以用來滿足零售、銀行等商務(wù)領(lǐng)域的需要。企業(yè)信息系統(tǒng)運行在EIS服務(wù)器上，其包括了企業(yè)基礎(chǔ)建設(shè)系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)、大型機事務(wù)系統(tǒng)與其他遺留的信息系統(tǒng)。

3 信息管理系統(tǒng)的設(shè)計

3.1 系統(tǒng)的目標(biāo)要求

在實際的應(yīng)用當(dāng)中，企業(yè)的信息管理系統(tǒng)為完成必要的任務(wù)應(yīng)該包含很多個模塊，尤其是管理檔案、物流、財務(wù)以及人力資源的模塊更是其中不可或缺的模塊。對于系統(tǒng)設(shè)計目標(biāo)有以下幾點：1、要求系統(tǒng)能夠幫助企業(yè)實現(xiàn)對人員檔案的有效管理以及全面跟蹤管理企業(yè)員工的基本情況；2、全面跟蹤管理企業(yè)的產(chǎn)品，同時能夠根據(jù)不同的客戶需求顯示不同的產(chǎn)品信息；3、為了安全性，對于不同的管理員要能夠設(shè)置不同的操作權(quán)限。對于系統(tǒng)設(shè)計要求要有一下的幾點：1、擴展性好，方面以后根據(jù)需要進行系統(tǒng)功能的擴展；2、易用性和易維護性，系統(tǒng)的軟件操作要界面友好、操作簡單，方便使用，同時系統(tǒng)要便于測試和修改。3、要滿足經(jīng)濟安全性原則，在保證質(zhì)量的前提下要以最低的投入獲得最大的效益和最好的安全性能。

3.2 系統(tǒng)結(jié)構(gòu)設(shè)計

企業(yè)信息管理系統(tǒng)對于提高企業(yè)的管理經(jīng)營效率起到積極的作用，本文根據(jù)目前企業(yè)的經(jīng)營模式對信息管理系統(tǒng)進行了設(shè)計，所設(shè)計的信息系統(tǒng)包括了多個功能模塊，其系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)圖如下圖所示：

信息中心管理系統(tǒng)是系統(tǒng)的中心組成模塊，主要實現(xiàn)對系統(tǒng)的管理和維護以及審核相關(guān)人員的信息的審核，能夠更加高效的實現(xiàn)公司的崗位設(shè)置、工作制度制定、獎懲規(guī)定等管理，領(lǐng)導(dǎo)也能夠通過信息中心管理更好的掌握公司的運行情況。人事管理系統(tǒng)主要是用來管理企業(yè)員工，包括對員工進行考勤、辦理社保、績效的考核、人事選拔、人員任命等。財務(wù)管理系統(tǒng)用來監(jiān)控管理企業(yè)的財務(wù)，籌集、運用、分配相關(guān)的資金，包括產(chǎn)品進貨款項、銷售額、部門消費清單、部門物資統(tǒng)計等，都需要詳細(xì)記錄。設(shè)備管理系統(tǒng)登記分配給員工的工作設(shè)備，管理提供給車間的生產(chǎn)設(shè)備，以及以下公共的設(shè)備[4]。庫房管理系統(tǒng)負(fù)責(zé)清點庫存，對各類產(chǎn)品以及原材料登記入庫，避免產(chǎn)品脫期或者浪費。接待管理系統(tǒng)負(fù)責(zé)記錄客戶的來訪資料，包括客戶姓名、電話、單位等基本信息；物流管理系統(tǒng)主要根據(jù)公司需要進行原材料的采購清算等，提高各類物資購買的科學(xué)性和合力性，同時實現(xiàn)對出售的產(chǎn)品發(fā)貨等功能。生產(chǎn)管理系統(tǒng)負(fù)責(zé)給相關(guān)部門安排生產(chǎn)任務(wù)，同時督促管理任務(wù)的完成。合同管理系統(tǒng)負(fù)責(zé)對簽訂的合同進行記錄方便查閱。銷售管理系統(tǒng)主要負(fù)責(zé)記錄銷售狀況，制定季度銷售計劃等職責(zé)。

一般，企業(yè)信息管理系統(tǒng)信息量龐大，模塊數(shù)量眾多，系統(tǒng)處理的信息流計算復(fù)雜。針對上述的特點以及現(xiàn)在企業(yè)的經(jīng)營特點，本文設(shè)計的企業(yè)信息管理系統(tǒng)采用J2EE架構(gòu)，如圖3.1所示，這種模式具有很好的擴展性和可移植性，重復(fù)使用率高。系統(tǒng)的架構(gòu)被細(xì)化為客戶端、Web服務(wù)器、應(yīng)用服務(wù)器和數(shù)據(jù)庫服務(wù)器四個層次，每個層次用來滿足不同的客戶需求。

4 結(jié)論

企業(yè)信息管理系統(tǒng)是企業(yè)電子商務(wù)的一個重要的環(huán)節(jié)，其將企業(yè)的核心業(yè)務(wù)、資源規(guī)劃等內(nèi)容集成在了一個統(tǒng)一的平臺，方便位于不同的用戶進行訪問管理，符合現(xiàn)代企業(yè)對信息資源的實時性、交互性的要求。本文提出的基于J2EE開發(fā)框架的信息管理技術(shù)，能夠改進系統(tǒng)的性能，涉及到了公司管理生產(chǎn)、客戶資源管理等方方面面，為企業(yè)實現(xiàn)“最小投入，最大產(chǎn)出”的經(jīng)濟目標(biāo)的實現(xiàn)提供了一個很好的實現(xiàn)平臺。

參考文獻

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篇6

[關(guān)鍵詞] 信息管理 信息應(yīng)用 企業(yè)

1 引 言

隨著企業(yè)信息管理技術(shù)和方法的實踐與發(fā)展，企業(yè)信息管理對于信息化建設(shè)的作用越來越重要，應(yīng)用也越來越廣泛，企業(yè)信息管理的安全性建設(shè)及其應(yīng)用的理論研究也正在指導(dǎo)企業(yè)信息化走向成熟。企業(yè)信息不但是在宣傳產(chǎn)品以及企業(yè)形象，而且其中蘊含了大量公開或保密的競爭情報[1]。信息是情報的本質(zhì)，對企業(yè)效益和發(fā)展程度的影響越來越大。

2 企業(yè)存在的信息管理問題

近年來人們逐步認(rèn)到信息管理對于企業(yè)的重要性，有的企業(yè)已經(jīng)實現(xiàn)了統(tǒng)一管理，目的就是更大限度地保障企業(yè)信息管理的安全性和從信息中獲取最大的利益。

雖然企業(yè)已經(jīng)認(rèn)到了信息管理問題的重要性，并在信息管理建設(shè)方面取得了一些成績，但企業(yè)內(nèi)部仍然存在著很多問題：①員工缺乏完備的企業(yè)信息管理意，高層管理人員對信息管理的認(rèn)和管理決策水平不高[2]；②高層管理人員忽略了企業(yè)信息管理發(fā)展戰(zhàn)略和計劃，信息管理資本投入不夠；③信息管理人員不足，崗位職責(zé)不明確，不能有效地實施和執(zhí)行相應(yīng)的管理和應(yīng)用措施；④缺乏技術(shù)深厚的信息管理專業(yè)人才；⑤企業(yè)信息管理策略不明確，缺乏信息管理制度和專業(yè)的信息系統(tǒng)，導(dǎo)致管理不到位；⑥許多企業(yè)不斷增加各類信息管理系統(tǒng)（如資產(chǎn)管理系統(tǒng)、人力資源管理系統(tǒng)、財務(wù)管理系統(tǒng)、項目管理系統(tǒng)、費用控制系統(tǒng)等），并且存在著依賴性，但是在信息系統(tǒng)運作中對信息情報的搜集、鑒別、分析、存儲以及效益等問題，并沒有予以太多的重視，使企業(yè)運作中產(chǎn)生的信息大量流失，企業(yè)出現(xiàn)運作問題時，不能及時收集相關(guān)信息，最終給企業(yè)造成了一定的損失。在外部監(jiān)管環(huán)境和業(yè)務(wù)需求快速變化的雙重壓力下，我國企業(yè)正在不得不為信息化管控體系的缺失付出高昂的代價。

業(yè)界專家們也在不斷地總結(jié)我國信息化存在的幾大問題，如信息技術(shù)規(guī)劃錯位、信息管理滯后、IT信息孤島、IT運營脫軌、信息技術(shù)管理合作困難等。企業(yè)信息管理問題成為企業(yè)運作越來越關(guān)鍵的問題之一。

3 信息情報機構(gòu)的改革與發(fā)展

企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略只有恰如其分地應(yīng)用企業(yè)信息管理中產(chǎn)生的信息優(yōu)勢，進行信息鑒別分析和歸納總結(jié)，才能確保高層管理者在企業(yè)決策中的策略適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展。

對企業(yè)信息情報機構(gòu)的運行進行控制，目的是使競爭情報機構(gòu)更好地服務(wù)于企業(yè)管理。企業(yè)信息情報機構(gòu)只有與其他業(yè)務(wù)單位的工作結(jié)合起來，其工作效能才可以發(fā)揮出來[3]。

隨著科技的發(fā)展，產(chǎn)業(yè)技術(shù)分析在科學(xué)研究中起著越來越重要的作用，也正是認(rèn)到這一點，福州大學(xué)于2011年6月份成立了產(chǎn)業(yè)情報研究所，探索產(chǎn)業(yè)技術(shù)分析工作。福州大學(xué)產(chǎn)業(yè)情報研究所掛靠于福州大學(xué)圖書館，以福建省企業(yè)情報需求為導(dǎo)向，以圖書資源為基礎(chǔ)，充分發(fā)揮圖書情報信息人員收集、整理、分析的能力，提供覆蓋全面、服務(wù)規(guī)范、響應(yīng)及時的“一站式”情報服務(wù)工作，為福建省企業(yè)開展情報信息服務(wù)，同時為政府、科研機構(gòu)提供前瞻性、導(dǎo)向性、綜合性的決策咨詢服務(wù)，促進決策的科學(xué)化。

2011年9月23日在北京召開的“中國社會科學(xué)院信息情報研究院”成立大會，表明了該院今后的主要職責(zé)就是圍繞黨和國家的中心工作，收集、編輯和報送中國社會科學(xué)院專家學(xué)者開展綜合研究、跟蹤分析、預(yù)測研判、對策咨詢所形成的具有重要理論和實踐意義的科研成果，以及國際國內(nèi)重要思想理論觀點、戰(zhàn)略要情及動向、重要事件、活動和熱點問題的信息動態(tài)，為黨和國家決策提供及時有效的智力支持和咨詢服務(wù)。全國政協(xié)副主席、中國社會科學(xué)院黨組書記、院長陳奎元為信息情報研究院題詞：“今時世界信息如潮，孰惡孰善須得要領(lǐng)。明日家國憂患何出，知彼知己言必由衷?！?/p>

2011年10月9日，工業(yè)和信息化部副部長劉利華到工信部電子科學(xué)技術(shù)情報研究所調(diào)研時，對該所下一步改革發(fā)展工作提出的明確要求之一就是要求該所按照“固本求新、轉(zhuǎn)型發(fā)展”戰(zhàn)略的總體要求，在鞏固情報研究服務(wù)特色的基礎(chǔ)上，進一步提升核心能力，實現(xiàn)情報研究與媒體出版的優(yōu)勢互動，更好地服務(wù)于部、服務(wù)于行業(yè)、服務(wù)于國防建設(shè)，為加快工業(yè)轉(zhuǎn)型升級、全面提升信息化水平提供支撐。

現(xiàn)代企業(yè)信息情報實踐中，競爭情報主要用于企業(yè)的以下5類工作內(nèi)容，即：新產(chǎn)品開發(fā)、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的制定和執(zhí)行、銷售策略的制定和執(zhí)行、人力資源管理和市場營銷交流。企業(yè)信息情報機構(gòu)的工作流程與上述5種企業(yè)管理工作流程是相互作用的，其相互關(guān)系如圖1[3]所示：

美國科學(xué)情報研究所（Institute for Scientific Information， 簡稱ISI）多元化的數(shù)據(jù)庫收錄16 000多種國際期刊、書籍和會議錄，橫跨自然科學(xué)、社會科學(xué)、藝術(shù)及人文科學(xué)各領(lǐng)域，內(nèi)容包括文獻編目信息、參考文獻(引文)、作者摘要等一系列關(guān)鍵性的參考信息，從而構(gòu)成了研究信息領(lǐng)域內(nèi)最全面綜合的多學(xué)科文獻資料數(shù)據(jù)庫。這些數(shù)據(jù)庫產(chǎn)品和服務(wù)包括現(xiàn)刊題錄數(shù)據(jù)、引文索引、可定制的快訊服務(wù)、化學(xué)信息產(chǎn)品以及文獻計量學(xué)方面的資料，版本包括書本型、CD-ROM光盤、磁盤，也可以通過互聯(lián)網(wǎng)檢索和獲取相應(yīng)的全文服務(wù)。

當(dāng)前我國信息化建設(shè)正處在深化、整合、轉(zhuǎn)型與創(chuàng)新發(fā)展的關(guān)鍵時期。信息化建設(shè)在經(jīng)歷20年的“摸著石頭過河”后，從來都沒有像今天這樣渴望科學(xué)的世界觀和方法論的指引。

信息資源得不到充分利用、信息化效益低的背后，核心問題是缺乏信息化建設(shè)制度，缺乏信息化績效評估和信息化管理與控制體系。情報研究質(zhì)量控制的重點是情報質(zhì)量評估問題，這是所有質(zhì)量控制相關(guān)工作都要參照的目標(biāo)，也是落實情報質(zhì)量控制措施的起點[4]。

4 現(xiàn)階段的信息化管理與應(yīng)用

在管理學(xué)和經(jīng)濟學(xué)領(lǐng)域，評估是重要的課題之一，無論是人力資源管理、工程管理還是項目管理都非常重視評估工作。而作為新生事物的信息化管理建設(shè)領(lǐng)域，評估卻是一個薄弱環(huán)節(jié)，而且也已經(jīng)造成了一系列問題。

盡管項目通常會經(jīng)過前期立項、可行性研究、預(yù)算審查、招投標(biāo)、專家評議，到項目中期的規(guī)劃會議、選型會議、技術(shù)方案研討會，再到項目結(jié)束時的測試、驗收、總結(jié)、評獎等階段，但在回答信息系統(tǒng)項目有多大價值，或者能對企業(yè)績效產(chǎn)生多大貢獻的時候，通常只能用工作效率提高、業(yè)務(wù)處理速度改善、使用更加方便、資料更易于更新等模糊指標(biāo)來回答。然而，就信息化項目相對于企業(yè)的戰(zhàn)略地位而言，其價值并非簡單地回答“要不要上”這樣較為概括的問題，而是要明確地回答“值不值”的問題。

由于在企業(yè)內(nèi)部信息情報機構(gòu)的設(shè)置沒有統(tǒng)一的規(guī)范，各企業(yè)內(nèi)部信息情報機構(gòu)的工作模式和任務(wù)重點有所不同，因此對信息情報機構(gòu)的評估也難有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。信息化項目評估缺乏可具體參照的標(biāo)準(zhǔn)，也是導(dǎo)致項目陷入“泥潭”的根源之一。目前較為使用的評估方法可以有兩種：一種是從業(yè)界認(rèn)同度較高的信息情報循環(huán)出發(fā)所得出的循環(huán)要素評估法，另一種是參照信息情報實踐成功企業(yè)的經(jīng)驗所總結(jié)出的經(jīng)驗要素評估法[4]。

ITGov中國IT治理研究中心孫強曾經(jīng)指出：沒有度量，就沒有管理，沒有管理就沒有目標(biāo)的實現(xiàn)。如果我們沒有度量和監(jiān)控信息化的框架，那么，治理、IT與業(yè)務(wù)戰(zhàn)略的一致性、價值交付、風(fēng)險管理以及資源的有效利用等都將無從談起[9]。中國信息化推進聯(lián)盟專家委員會副主席陳拂曉指出：中國信息化二十年進程，能夠傳承下來的東西不多，而且一些地方的信息化建設(shè)在“前進-退回-再前進-再退回”，而無法跨越式持續(xù)發(fā)展的主要原因在于我們沒有把體制和機制，以制度和法規(guī)的形式固化下來，這種固化下來的表現(xiàn)形式即是信息化管控體系，并且還要注意運用體系化、標(biāo)準(zhǔn)化和流程化的方法[10]。

美國是世界上最早建立首席信息官制度的國家。美國從聯(lián)邦、州到地方都建立了以信息主管為核心的應(yīng)急管理信息化制度。聯(lián)邦管理和預(yù)算辦公室下設(shè)首席信息官辦公室（CIOB)，主任由總統(tǒng)任命的聯(lián)邦首席信息官擔(dān)任，負(fù)責(zé)整個聯(lián)邦政府的信息資源管理。企業(yè)也可以建立以首席信息官為核心的信息資源管理制度，由首席信息官及其相應(yīng)的管理機構(gòu)負(fù)責(zé)企業(yè)內(nèi)信息化的總體規(guī)劃、具體實施和全面管理。

總理在視察國土資源部時，明確了信息化建設(shè)的新要求：大力推進科技創(chuàng)新，加快推進信息技術(shù)在國土資源工作各領(lǐng)域的深入應(yīng)用，實現(xiàn)信息技術(shù)與國土資源管理的深度融合；充分運用“一張圖”和國土資源核心數(shù)據(jù)庫，全面掌控資源數(shù)量、質(zhì)量、空間分布、開發(fā)利用現(xiàn)狀和潛力，優(yōu)化土地利用、礦產(chǎn)資源開發(fā)的空間格局和時序，促進資源高效合理配置；以“一張圖”綜合監(jiān)管平臺為基礎(chǔ)，加強數(shù)據(jù)統(tǒng)計、查詢、分析、預(yù)警等功能的建設(shè)，提高管理決策的科學(xué)化水平。

任何信息管理系統(tǒng)都是一串復(fù)雜的環(huán)節(jié)，信息的管理措施必須滲透到信息系統(tǒng)的每一個部位，企業(yè)在認(rèn)到信息管理好處的同時，應(yīng)該加強基層員工和管理人員的管理和應(yīng)用意。信息如果應(yīng)用得好，它就是一個保障創(chuàng)收創(chuàng)效的平臺。

5 信息的管理與應(yīng)用策略

在信息化發(fā)展迅速的今天，企業(yè)信息管理在信息化建設(shè)中的作用尤為突出。筆者基于對企業(yè)信息管理與應(yīng)用策略的研究，具體提出以下幾點建議：

5.1 聯(lián)合信息情報機構(gòu)，用制度或法規(guī)建立企業(yè)信息化管理控制體系

原中國網(wǎng)通集團曾經(jīng)與ITGov中國IT治理研究中心合作，構(gòu)建了從集團到省份到地市均普遍適用的信息化管控體系，并且榮獲了國家級管理創(chuàng)新獎，基本實現(xiàn)了把優(yōu)化的流程和調(diào)整的職能、辦事方式以制度或法規(guī)固定下來，把集中統(tǒng)一、科學(xué)有效的管理運行模式，通過預(yù)算、招標(biāo)、監(jiān)理、驗收、評估、考核等制度固定下來，把保密、公開、安全等要求用制度或法規(guī)明確下來，從而使得信息化的最佳實踐和成功經(jīng)驗?zāi)軌蛟谌珖鴱?fù)制和傳承。

企業(yè)營銷是企業(yè)聯(lián)系市場的第一道關(guān)卡，也是企業(yè)獲得第一手?jǐn)?shù)據(jù)的最可靠來源。一條信息救活一個企業(yè)的實例屢見不鮮，企業(yè)與市場聯(lián)系的直接表現(xiàn)便是營銷活動。營銷活動的結(jié)果包含顯性的物質(zhì)流和隱性的信息流，物質(zhì)流包括產(chǎn)品或勞務(wù)的輸出以及現(xiàn)金流的流入，信息流則是各種物質(zhì)流的客觀反映，貫穿整個營銷活動始終。及時準(zhǔn)確的營銷信息是企業(yè)進行正確營銷計劃和決策的基礎(chǔ)?，F(xiàn)實的市場營銷環(huán)境是不斷變化的，新事物、新問題不斷涌現(xiàn)，任何人都不能輕易地及時對新情況作出反應(yīng)和決策。

因此，企業(yè)必須依靠專門的信息情報機構(gòu)搜集和提供信息，及時提醒需要作出決策的時機；必須以全面反映市場狀態(tài)和過程的信息分析為依據(jù)，經(jīng)過分析判斷，明確市場營銷機會，找出解決企業(yè)現(xiàn)實營銷問題的最佳方案。及時準(zhǔn)確的信息是企業(yè)不斷提高經(jīng)濟效益的源泉。

5.2 利用網(wǎng)絡(luò)廣告信息，作為企業(yè)的信息情報源獲取價值

利用網(wǎng)絡(luò)廣告信息作為企業(yè)信息情報源，對于不同的用戶具有不同的價值，也表明了網(wǎng)絡(luò)對于企業(yè)相互交流的重要性。

結(jié)合先進的技術(shù)手段，廉價便捷地獲取網(wǎng)絡(luò)廣告信息，利用分析軟件、數(shù)據(jù)挖掘（網(wǎng)絡(luò)信息的數(shù)據(jù)挖掘不僅包括對網(wǎng)頁內(nèi)容本身的挖掘，也包括對其鏈接模式以及用戶訪問、存取、瀏覽、、操作等行為所產(chǎn)生的信息的挖掘。有效地研究、挖掘、利用網(wǎng)絡(luò)信息可以增強網(wǎng)站的吸引力，有的放矢地吸引用戶群，更有效地利用網(wǎng)絡(luò)資源[5]）等技術(shù)或工具對網(wǎng)絡(luò)廣告信息情報進行綜合精確的分析，可使企業(yè)在更短的時間內(nèi)了解其所處的市場環(huán)境，了解企業(yè)所處行業(yè)的競爭情況、技術(shù)環(huán)境及其動態(tài)變化，別新出現(xiàn)的競爭對手，了解最新產(chǎn)品的活動信息，預(yù)測競爭對手未來的行動策略等[1]，更好地為企業(yè)的戰(zhàn)略決策提供支持。

5.3 加強企業(yè)信息管理人員在信息行為和信息素養(yǎng)方面的培訓(xùn)

隨著各類信息系統(tǒng)在企業(yè)中的應(yīng)用，信息管理職位對企業(yè)來說越來越不可或缺。信息管理工作在企業(yè)信息化建設(shè)中起著橋梁和紐帶的作用。信息管理從業(yè)者的工作性質(zhì)、環(huán)境和專業(yè)特點，要求他們具有良好的信息素養(yǎng)。信息素養(yǎng)被定義為對信息需求進行別、查找、評價和有效使用信息的能力。信息素養(yǎng)影響著信息行為的最終效果[6]。

建立信息管理人員信息行為和信息素養(yǎng)的多層次培訓(xùn)機制，提高他們的溝通能力和快速學(xué)習(xí)能力，就是在提高企業(yè)信息管理的核心能力。

5.4 加強企業(yè)信息資源的管理，以科學(xué)地指導(dǎo)企業(yè)信息資源的組織、規(guī)劃、協(xié)調(diào)和調(diào)控[7]

ISI的科學(xué)引文索引（Science Citation Index，簡稱 SCI ）根據(jù)www所建立的超鏈接特性，建立了一個以知為基礎(chǔ)的學(xué)術(shù)信息資源整合平臺――ISI Web of Knowledge。它是一個采用“一站式”信息服務(wù)的設(shè)計思路構(gòu)建而成的數(shù)字化研究環(huán)境，以三大引文索引數(shù)據(jù)庫作為其核心，利用信息資源之間的內(nèi)在聯(lián)系，把各種相關(guān)資源進行引文分析（引文分析是傳統(tǒng)文獻計量學(xué)和科學(xué)計量學(xué)的一種獨特研究方法[8]）后提供給研究人員。ISI Web of Knowledge還建立了與其他出版公司的數(shù)據(jù)庫、原始文獻、圖書館OPAC以及日益增多的網(wǎng)頁等信息資源之間的相互鏈接，實現(xiàn)了信息內(nèi)容、分析工具和文獻信息資源管理軟件的無縫鏈接。

美國蘋果公司就是一個把市場銷售、產(chǎn)品研究開發(fā)、生產(chǎn)聯(lián)結(jié)在一起的信息網(wǎng)絡(luò)。它根據(jù)當(dāng)天遍及全球各地千萬個銷售商的銷售情況進行匯總、分析，修訂第二天的生產(chǎn)銷售計劃，然后把計劃傳送給全球150多個生產(chǎn)廠家；生產(chǎn)廠家按計劃生產(chǎn)，各地的銷售商則按時、按量收到所需要的定貨，這種管理模式給公司帶來了豐厚的利潤。

信息資源管理是企業(yè)管理的新職能，產(chǎn)生這種新職能的動因是信息與文獻資料的激增，以及各級管理人員獲取有序信息和快速簡便處理信息的迫切要求。

6 結(jié)束語

在激烈的市場競爭中，企業(yè)要及時而準(zhǔn)確地收集、掌握、開發(fā)、利用信息，找準(zhǔn)自己的發(fā)展方向，搶先開拓市場、占有市場，及時有效地制定競爭措施，從而增強企業(yè)競爭力。特別是在我國企業(yè)已經(jīng)逐步邁向世界500強的今天，加強企業(yè)信息的管理與應(yīng)用顯得更為重要。

參考文獻：

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篇7

［關(guān)鍵詞］信息數(shù)據(jù)；企業(yè)管理；制度改進

21世紀(jì)是一個信息和經(jīng)濟大爆炸的時代，現(xiàn)代企業(yè)要想在社會的激流中奮勇向前，務(wù)必要將這兩項融入企業(yè)，所以，企業(yè)信息管理系統(tǒng)應(yīng)運而生。企業(yè)要想可持續(xù)發(fā)展，就必須擁有先進且完善的管理系統(tǒng)，提高管理水平，有效解決企業(yè)運行的各種問題，使企業(yè)良性發(fā)展。本文結(jié)合多方經(jīng)驗總結(jié)了當(dāng)前企業(yè)信息管理系統(tǒng)所存在的問題，并提出了諸多技術(shù)方面以及管理方面的建議，希望可以為企業(yè)完善管理系統(tǒng)，提高競爭力提供幫助。

1企業(yè)管理系統(tǒng)構(gòu)建中存在的問題

1.1重技術(shù)，輕管理，忽視人的因素

企業(yè)信息管理系統(tǒng)集管理科學(xué)、信息科學(xué)、系統(tǒng)科學(xué)、計算機科學(xué)等眾多專業(yè)知識于一體，需要多種知識一起配合。但是許多當(dāng)前企業(yè)片面的理解管理系統(tǒng)，認(rèn)為主要是電腦技術(shù)與軟件在發(fā)揮作用，人只負(fù)責(zé)操作就可以，其實不然，縱然在現(xiàn)在科技如此發(fā)達(dá)的社會，人依然發(fā)揮著主導(dǎo)作用。如果沒有人經(jīng)過科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)姆治鲈O(shè)計，就不會有完善的系統(tǒng)；如果沒有人對初始數(shù)據(jù)進行收集和錄入，系統(tǒng)則無法發(fā)揮作用；如果人與軟件不能協(xié)調(diào)配合，再好的軟件也徒勞無功；所以，在企業(yè)管理信息系統(tǒng)中也一定要切記“以人為本”。

1.2企業(yè)未考慮人和軟件的相互適應(yīng)，對安全軟件的應(yīng)用效果也不理想

開發(fā)一個管理系統(tǒng)需要的是系統(tǒng)分析、系統(tǒng)設(shè)計、系統(tǒng)運行、系統(tǒng)評價。在確定這個管理系統(tǒng)可以有效提高企業(yè)運行效率之后，才開始逐漸置換。但是有不少企業(yè)，沒有進行認(rèn)真的系統(tǒng)分析和設(shè)計，高價購買新的系統(tǒng)并且大批購買計算機；在購買回來之后又不按照科學(xué)方法進行置換，理論上應(yīng)該是先進行試點替換，在各個部門先換上一臺新機器，運行無誤之后，再大批置換。但是好多企業(yè)在購買回來之后直接進行置換，導(dǎo)致企業(yè)員工適應(yīng)不了新機器，不僅達(dá)不到既定的管理目標(biāo)，甚至可能會減少經(jīng)濟效益。

1.3企業(yè)未意識到提高管理人員綜合素質(zhì)的重要性

一個企業(yè)經(jīng)營的成敗在于人，一套管理系統(tǒng)好壞的關(guān)鍵是人，企業(yè)管理工作好壞的評價，主要是依據(jù)管理信息系統(tǒng)的效果以及它對企業(yè)的生存與發(fā)展所起的作用。事實證明，凡是信息化效果顯著的單位，其主要特點是領(lǐng)導(dǎo)班子及職工隊伍素質(zhì)好。當(dāng)前企業(yè)管理工作所存在的問題就是管理人員的綜合素質(zhì)較低。作為信息系統(tǒng)的管理者，除了具備較強的電腦技術(shù)以及對設(shè)備的操作能力，還需要有科學(xué)的管理方法，只有具備綜合素質(zhì)的管理者，才可以充分組織人與人，人與設(shè)備協(xié)調(diào)配合，共創(chuàng)利益。

2新時期完善企業(yè)管理系統(tǒng)的策略

2.1建立協(xié)同辦公系統(tǒng)，提高工作效率

隨著經(jīng)濟全球化的推進，與全球市場的形成，經(jīng)濟領(lǐng)域變得越來越復(fù)雜，傳統(tǒng)的低效率辦公手已經(jīng)無法滿足人們的需要了，人們需要更高效的辦公手段。建立協(xié)同辦公系統(tǒng)就是一種可以提高辦公效率的辦法。協(xié)同辦公系統(tǒng)與傳統(tǒng)辦公手段相比，不僅成本低、效率高、保密性強，而且實現(xiàn)了無紙化辦公，解決了傳統(tǒng)辦公手段對紙張浪費嚴(yán)重的問題。企業(yè)可以通過建立協(xié)同辦公系統(tǒng)來輔助開展信息管理工作，將所有的信息建立檔案，儲存在公司的數(shù)據(jù)庫內(nèi)，以便于及時查詢。

2.2有效利用數(shù)據(jù)，提高經(jīng)濟效益

現(xiàn)代的企業(yè)經(jīng)營管理理論認(rèn)為信息是一種重要的資源，如果能仔細(xì)研究信息，就能為公司的發(fā)展指明方向，這是企業(yè)進行信息管理的理論依據(jù)。因此，企業(yè)要想做大做強，只收集數(shù)據(jù)是不夠的，還得將收集起來的數(shù)據(jù)進行分析處理，找出企業(yè)在管理方式上的缺陷，并對企業(yè)的運營方式進行優(yōu)化，如通過對人力資源數(shù)據(jù)的分析，進行人事調(diào)整，把合適的人安排在合適的崗位上，并進行“精兵簡政”，辭退冗余員工。企業(yè)還可以對本季度的盈虧數(shù)據(jù)進行分析，為企業(yè)下一季度的商業(yè)活動提供參考。

2.3企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)必須高度重視信息管理工作

對企業(yè)來說，最重要的資源有兩種，一是資金和技術(shù)，二是信息和時間，企業(yè)的發(fā)展需要大量的資金支持，而信息則使企業(yè)掌握先機，在市場競爭中占據(jù)優(yōu)勢。除此之外，企業(yè)制定經(jīng)營戰(zhàn)略需要大量的數(shù)據(jù)支持，如果沒有相關(guān)的數(shù)據(jù)支持，企業(yè)掌握的信息不到位，就會做出錯誤的判斷，導(dǎo)致企業(yè)蒙受巨大的損失，就像《三國演義》中，有個著名的故事是空城計，司馬懿不知道城內(nèi)具體情況，被諸葛亮用空城計戲弄，錯失良機。因此，企業(yè)的管理者必須投入足夠的精力和資金來開展信息管理工作。

2.4信息管理工作由企業(yè)綜合管理部門負(fù)責(zé)

時至今日，信息管理工作能夠為企業(yè)創(chuàng)造經(jīng)濟效益并規(guī)避風(fēng)險，這已經(jīng)成為眾多企業(yè)管理者的共識。許多企業(yè)都開始了創(chuàng)建信息管理工作的探索，在這一過程中，固然有成功的例子，但更多的卻是不成功的嘗試，例如某家企業(yè)在建立信息管理工作時，發(fā)現(xiàn)了這樣一個問題：各個部門上交的數(shù)據(jù)不一致。為了解決這個問題，企業(yè)需要為信息管理工作設(shè)立一個部門，這個部門的主要職責(zé)是綜合管理信息管理工作的各項事務(wù)，統(tǒng)合各類數(shù)據(jù)，為企業(yè)的各項決策提供數(shù)據(jù)支持。

2.5了解市場需求，收集各類信息

自從建立社會主義市場經(jīng)濟以來，市場這只“看不見的手”一直影響著企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動，許多企業(yè)都通過市場規(guī)律來調(diào)節(jié)生產(chǎn)，達(dá)到盈利的目的，但“常在河邊走，哪有不濕鞋”，市場的盲目性、滯后性會讓企業(yè)管理者“濕鞋”，導(dǎo)致遭受巨大的損失。因此，為了規(guī)避風(fēng)險，及時收集市場信息，了解市場需求就顯得非常有必要了。企業(yè)在收集市場信息時，不能局限于市場需求這一類的信息，該行業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r、與該行業(yè)相關(guān)的技術(shù)發(fā)明、國家的政策方針等都需要收集，收集起來的數(shù)據(jù)要注意及時更新。

2.6制定完善的各項信息管理制度

國無法不治，企業(yè)同樣如此，為了保障信息管理工作可以順利進行，企業(yè)有必要為信息管理工作制定各種規(guī)章制度，這項制度應(yīng)該滿足以下特點。一是要具有強制性，為了確?？梢允占礁黜椥畔ⅲ@項制度必須要有強制性。二是要有獎勵與懲罰制度，對上交的數(shù)據(jù)進行評比，上交數(shù)據(jù)內(nèi)容齊全、正確的部門，企業(yè)應(yīng)予以獎勵，而對于敷衍了事的部門，企業(yè)要進行懲罰。三要有復(fù)查檢驗機制，對于收集上來的信息要進行核查，排除錯誤信息。四要有統(tǒng)計整合機制，將收集的數(shù)據(jù)進行整理，對上一階段企業(yè)的運行情況進行評價，并為企業(yè)這一階段的運行提出建議。

2.7加強各類人員的培訓(xùn)，提高管理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)

雖然說現(xiàn)在科技發(fā)達(dá)，可以實現(xiàn)無紙化辦公，但要想實現(xiàn)“無人化”辦公，還有很長的一段路要走，電腦在短時間內(nèi)還不能代替人類去思考和工作，因此，為了能高效的收集、整合各類信息，企業(yè)對員工進行培訓(xùn)，讓員工接受系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，提高員工的專業(yè)素質(zhì)是非常有必要的。除此之外，企業(yè)對員工的培訓(xùn)還是一舉多得的事情。企業(yè)對員工進行培訓(xùn)，既可以提升員工的能力，實現(xiàn)員工價值的“增值”，又可以高效的處理企業(yè)的事務(wù)，并為企業(yè)司創(chuàng)造更多的價值。

2.8加強思想教育和宣傳工作

企業(yè)的信息管理工作經(jīng)常會出現(xiàn)各種問題，例如數(shù)據(jù)相互矛盾、關(guān)鍵信息缺漏、數(shù)據(jù)整合過程不規(guī)范等，造成這些問題，一方面是員工專業(yè)素質(zhì)差，沒有接受相應(yīng)訓(xùn)練的原因，另一方面則是員工沒有認(rèn)識到信息管理工作的重要性，工作態(tài)度不認(rèn)真造成的。因此，企業(yè)要對員工開展思想教育工作，讓員工認(rèn)識信息管理工作的重要性，同時要給員工“灌輸”危機意識，要讓員工意識到自己的命運與企業(yè)命運息息相關(guān)，企業(yè)經(jīng)營不善、自己也會面臨失業(yè)的危險。要培養(yǎng)員工的責(zé)任心，通過制定相關(guān)的福利制度，讓員工感到企業(yè)對自己的關(guān)懷，加強宣傳工作，激發(fā)員工的主人翁精神。

3完善企業(yè)管理系統(tǒng)的重要意義

管理系統(tǒng)集合人的智慧與計算機的先進技術(shù)，企業(yè)運用管理系統(tǒng)進行資源管理，首先，節(jié)省了人力、物力資源，為企業(yè)節(jié)約了成本，其次，管理系統(tǒng)功能全面，涉及人事、庫存、銷售以及預(yù)估風(fēng)險投資與回報多項內(nèi)容，可以有效輔助管理者進行決策，降低企業(yè)的經(jīng)營成本，提高企業(yè)的經(jīng)濟效益，是企業(yè)經(jīng)營的“獨門武器”。

4結(jié)語

在現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理中，信息化管理系統(tǒng)已然成了一個不可缺少的部分，各企業(yè)需要有選擇性地參考文中總結(jié)出來的問題以及改進措施，完善自己的管理信息系統(tǒng)。同時在使用的過程中，不斷挖掘更加高級的系統(tǒng)，為推動企業(yè)發(fā)展以及提高整個社會的經(jīng)濟效益作出貢獻。

作者:冷緣 單位:武漢大學(xué)

參考文獻

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篇8

關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)化制造；信息管理

1需求分析

近年來某企業(yè)的產(chǎn)量、產(chǎn)值、生產(chǎn)能力均以超過20%的速度遞增,隨著企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模的擴大,合作伙伴也越來越多,企業(yè)間的信息交流日益頻繁和復(fù)雜,具有信息量大、處理流程繁瑣等特點,急需解決以下幾個方面的問題:a.加強對物流的控制,提高信息的適時性。在傳統(tǒng)方式上,該企業(yè)與合作伙伴和分銷商之間通常采用電傳、電報、電話、電子郵件等方式傳遞訂貨、發(fā)貨、到貨、換貨、退貨等信息,相關(guān)人員定時上網(wǎng)錄入相應(yīng)數(shù)據(jù)。b.提高市場反應(yīng)速度,改善客戶服務(wù)質(zhì)量。目前,該企業(yè)的采購和銷售主要是協(xié)調(diào)員在外與合作伙伴或客戶聯(lián)系好后,通過電話或傳真匯報,信息反應(yīng)遲緩,市場監(jiān)控能力不強,很難滿足合作伙伴和客戶多樣化的需求。加之競爭的形勢越來越嚴(yán)峻,企業(yè)難以準(zhǔn)確預(yù)測產(chǎn)品的市場需求,導(dǎo)致庫存積壓和資源浪費。c.簡化業(yè)務(wù)流程,提高工作效率。由于企業(yè)和合作伙伴異地分布,相互間靠電話、傳真聯(lián)系,協(xié)調(diào)員與合伙伙伴就業(yè)務(wù)達(dá)成一致意見后,需電話或傳真層層上報,并將相關(guān)的信息手工存檔,存在手續(xù)繁瑣、信息滯后、管理不到位、協(xié)調(diào)不及時等問題。由于手續(xù)不全,企業(yè)和合作伙伴之間的賬務(wù)糾紛也時有發(fā)生。d.加強信息集成,提高信息的利用效率。企業(yè)各部門將平時業(yè)務(wù)完成情況全部手工存檔,由相關(guān)人員定期統(tǒng)計匯總,形成各類報表,工作量大,效率不高,且容易出錯,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)不能隨時了解企業(yè)的經(jīng)營狀況和合作伙伴的有關(guān)情況,信息的集成和利用率不高。

2系統(tǒng)設(shè)計

2.1系統(tǒng)總體設(shè)計目標(biāo)

本信息管理系統(tǒng)根據(jù)調(diào)研實際情況開發(fā),具有較強的針對性,旨在讓地理位置分散的企業(yè)和合作伙伴在各自的業(yè)務(wù)活動范圍內(nèi)對產(chǎn)品和單據(jù)信息進行適時的處理,為企業(yè)的采購、庫存、銷售、財務(wù)等相關(guān)業(yè)務(wù)提供一個信息共享的管理平臺,及時準(zhǔn)確地提供各項統(tǒng)計報表,加強企業(yè)間的協(xié)調(diào)溝通和信息傳輸,快速響應(yīng)市場需求。根據(jù)企業(yè)的運作過程和存在的問題,其總的設(shè)計目標(biāo)為:a.結(jié)構(gòu)科學(xué)合理。按照“先進、實用”的要求,采用現(xiàn)實可行的成熟技術(shù),搞好總體規(guī)劃和各模塊的設(shè)計。企業(yè)和合作伙伴之間發(fā)生業(yè)務(wù)往來時有消息提示機制,系統(tǒng)內(nèi)部各功能模塊既相互聯(lián)系又相對獨立,具有可擴展性。b.信息反應(yīng)準(zhǔn)確及時。能及時、準(zhǔn)確、直觀地反映企業(yè)定貨、庫存、銷售波動等信息,把向合作伙伴訂貨、到貨、入庫、生產(chǎn)、銷售、貨款回收等納入統(tǒng)一管理,形成相對完整的管理體系,各種業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)自動向財務(wù)處理環(huán)節(jié)傳送,據(jù)此進行相應(yīng)的財務(wù)明細(xì)核算和匯總核算,即實現(xiàn)數(shù)據(jù)的適時共享。c.滿足客戶的個性化需求。合作伙伴和客戶可以通過Internet登錄企業(yè)網(wǎng)站了解產(chǎn)品的性能、報價、折扣和交貨期等情況,并能通過Web頁面表達(dá)對產(chǎn)品的個性化需求。企業(yè)向合作伙伴和客戶提供需求、庫存等信息,實現(xiàn)網(wǎng)上訂貨、綜合查詢等功能。d.具有輔助決策功能。能為企業(yè)的ERP(EnterprisesResourcesPlanning)、MES(ManufacturingExecutionSystem)等相關(guān)系統(tǒng)提供統(tǒng)一的數(shù)據(jù)接口并能緊密集成,信息處理及時準(zhǔn)確,自動生成各類統(tǒng)計和分析報表,提供庫存盤點、市場分析、采購計劃等信息,及時、準(zhǔn)確地描述企業(yè)經(jīng)濟運行狀況,為決策層提供可行的決策分析。

2.2系統(tǒng)功能模型的設(shè)計

該企業(yè)的信息管理系統(tǒng)不僅包括原材料和半成品的采購、入庫,產(chǎn)品的庫存、銷售和財務(wù)管理,還包括對合同、客戶、合作伙伴和發(fā)票等的管理,是“業(yè)務(wù)、財務(wù)一體化”的信息管理系統(tǒng)。系統(tǒng)以業(yè)務(wù)處理為核心,以票據(jù)處理為紐帶,把企業(yè)從進貨付款到最后銷售開票等各項業(yè)務(wù)納入管理之中。同時自動生成各種業(yè)務(wù)單據(jù)、統(tǒng)計報表和財務(wù)核算,并能對歷史數(shù)據(jù)進行分析,提供需求預(yù)測,

2.3系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)構(gòu)架的設(shè)計

企業(yè)、合作伙伴和客戶之間異地分布,要實現(xiàn)信息的適時共享,就必須借助Internet適時地傳遞數(shù)據(jù)。該企業(yè)現(xiàn)有的局域網(wǎng)已比較完善,需租用DDN專線通過光纖接入Internet。服務(wù)器位于局域網(wǎng)內(nèi),受到企業(yè)網(wǎng)絡(luò)防火墻的保護,起到殺毒和過濾IP的作用。客戶端安裝殺毒軟件,防止病毒的入侵。同時,利用密鑰對所傳輸?shù)臄?shù)據(jù)進行加密,即使通信信息被人截獲,也不會泄漏企業(yè)的商業(yè)秘密。操作員的操作權(quán)限設(shè)置滲透到各模塊及各子功能中,對不同使用者、不同功能和不同數(shù)據(jù),系統(tǒng)賦予不同的權(quán)限,特別是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的帳戶,必須在指定的機器上才能登錄,能有效防止越權(quán)操作和資料泄密,具有較好的安全性能。

3系統(tǒng)實現(xiàn)

3.1系統(tǒng)的體系結(jié)構(gòu)

該信息管理系統(tǒng)是基于Internet的通信體系架構(gòu),通過信息集成、過程優(yōu)化及資源優(yōu)化,實現(xiàn)物流、信息流、價值流的集成和優(yōu)化運行,提高了企業(yè)的市場應(yīng)變能力。根據(jù)企業(yè)的管理體系和具體的業(yè)務(wù)流程,本著先進性、可擴展性、可靠性的原則,將系統(tǒng)劃分為3個層次：計算機網(wǎng)絡(luò)平臺、數(shù)據(jù)庫管理與維護系統(tǒng)、應(yīng)用子系統(tǒng)。在Web服務(wù)器、數(shù)據(jù)庫服務(wù)器和各種數(shù)據(jù)庫的支撐下,可以實現(xiàn)網(wǎng)上銷售、客戶管理、訂單查詢及管理等功能。目前該企業(yè)局域網(wǎng)采用的是Windows2003+Oracle的技術(shù)方案,能滿足平時生產(chǎn)的要求。但要注意加強網(wǎng)絡(luò)信息安全,將應(yīng)用服務(wù)器和數(shù)據(jù)庫服務(wù)器在物理上分離,在PC機及Web服務(wù)器上安裝防火墻軟件,自動探測、檢測和消滅網(wǎng)絡(luò)病毒、防范Internet的病毒入侵。此外,客戶端還可設(shè)置用戶權(quán)限管理、身份驗證、操作日志監(jiān)控、功能權(quán)限控制、數(shù)據(jù)權(quán)限控制等,保證數(shù)據(jù)的安全和系統(tǒng)的穩(wěn)定。數(shù)據(jù)庫管理與維護系統(tǒng)。企業(yè)所有的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)都存儲在數(shù)據(jù)庫中,所以數(shù)據(jù)庫管理與維護是整個信息管理系統(tǒng)正常運行的重要保證,應(yīng)由專人負(fù)責(zé)。主要完成基表的維護、用戶權(quán)限設(shè)置和審查、數(shù)據(jù)的導(dǎo)入導(dǎo)出等功能,特別是當(dāng)系統(tǒng)受到意外破壞時,要能夠快速恢復(fù)數(shù)據(jù),保證系統(tǒng)重新正常工作。此外,還要保持遠(yuǎn)程數(shù)據(jù)的一致性,即使在企業(yè)服務(wù)器癱瘓時,各合作伙伴仍可繼續(xù)開展業(yè)務(wù),在服務(wù)器恢復(fù)正常后再提交相關(guān)數(shù)據(jù),保證遠(yuǎn)程數(shù)據(jù)的一致性。應(yīng)用子系統(tǒng)。應(yīng)用子系統(tǒng)包括業(yè)務(wù)處理子系統(tǒng)、財務(wù)處理子系統(tǒng)和決策支持子系統(tǒng)。業(yè)務(wù)處理子系統(tǒng)主要處理原料和半成品采購、產(chǎn)品庫存、產(chǎn)品銷售等有關(guān)業(yè)務(wù);財務(wù)處理子系統(tǒng)是根據(jù)有關(guān)的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),生成相應(yīng)的財務(wù)報表和財務(wù)核算;決策支持子系統(tǒng)提供適時的數(shù)據(jù)查詢和統(tǒng)計分析,并根據(jù)歷史數(shù)據(jù)反映出市場變化的趨勢,預(yù)測市場的需求。由于企業(yè)既有日常生產(chǎn),還要管理市場銷售,涉及到采購、生產(chǎn)、庫存、銷售、財務(wù)、市場預(yù)測等諸多環(huán)節(jié),根據(jù)企業(yè)的實際,將系統(tǒng)主要分為采購管理、庫存管理、銷售管理、銷售計劃管理、財務(wù)報表管理、發(fā)票管理、應(yīng)收應(yīng)付管理、統(tǒng)計分析、需求預(yù)測、消息訂閱、系統(tǒng)參數(shù)及權(quán)限維護管理等12個模塊,能較好地滿足企業(yè)日常信息管理的要求。

3.2系統(tǒng)實現(xiàn)的技術(shù)

從企業(yè)的實際出發(fā),采用C/S與B/S兩種模式相結(jié)合的方法,以提高系統(tǒng)的性能。在企業(yè)局域網(wǎng)內(nèi)采取C/S模式,有利于集成企業(yè)現(xiàn)有資源,提高查詢訪問效率；各合作伙伴、客戶、及移動辦公的管理人員采取B/S模式,可在任何時間、任何地點通過Internet訪問信息管理系統(tǒng),降低企業(yè)的維護成本,提高經(jīng)濟效益。本系統(tǒng)涉及遠(yuǎn)程數(shù)據(jù)交換和通迅,綜合考慮各種因素,采用微軟的.Net平臺進行開發(fā)。

是一項革命性的技術(shù)框架,它的核心技術(shù)包括分布式計算、XML、組件技術(shù)、即時編譯技術(shù)等[5]。對于異地分布的企業(yè)和合作伙伴之間的通訊,采用的是的Remoting技術(shù),選用TCP/IP協(xié)議作為Windows系統(tǒng)的默認(rèn)協(xié)議,并利用它提供的WindowsSockets規(guī)范開發(fā)系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)通信程序。服務(wù)器端采用基于Unix的大型關(guān)系數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)Oracle9i,它支持高效的存儲過程、觸發(fā)器和靈活的自定義函數(shù)?？紤]到頻繁的數(shù)據(jù)庫讀寫操作和對服務(wù)器端用戶自定義函數(shù)、觸發(fā)器及存儲過程的經(jīng)常調(diào)用,在C/S模式下采用ADO(ActiveXDataObjects)技術(shù)實現(xiàn)數(shù)據(jù)庫連接和訪問。在B/S模式下,采用JDBC技術(shù)實現(xiàn)數(shù)據(jù)庫訪問。在具體實施過程中為了進行系統(tǒng)功能結(jié)構(gòu)、數(shù)據(jù)庫等的設(shè)計,還使用了PowerDesigner、MicrosoftVisio、PLSQL等開發(fā)和設(shè)計工具。在信息管理系統(tǒng)中,查詢操作占相當(dāng)大的比重,因此提高查詢速度是必須解決的問題。在系統(tǒng)中應(yīng)用了索引、避免或簡化排序、消除對大型表行數(shù)據(jù)的順序存取、編寫高效的SQL語句、避免相關(guān)子查詢、使用臨時表加速查詢、使用存儲過程和觸發(fā)器、避免困難的正規(guī)表達(dá)式等方法提高了系統(tǒng)的查詢速度,各崗位上的操作員和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)能及時查到所需信息,能滿足企業(yè)業(yè)務(wù)處理的要求。

篇9

關(guān)鍵詞：信息管理系統(tǒng)；創(chuàng)新改革；設(shè)計實踐

企業(yè)對內(nèi)部的經(jīng)濟管理事項、人力資源事項等都要進行正確、完整的信息整理，將這些信息進行科學(xué)有效的記錄，把重要的信息進行周期性的監(jiān)督檢查，隨時將正確、完整的信息進行記錄，并且將信息管理進行完整的建設(shè)，使這些信息能夠長期為企業(yè)的發(fā)展提供更好的條件。

1. 企業(yè)信息管理系統(tǒng)設(shè)計、實踐的重要性

1.1 對企業(yè)今后的良性發(fā)展提供信息保障

加強對信息管理系統(tǒng)的設(shè)計提升，對其進行完善的實踐應(yīng)用，就會使企業(yè)在發(fā)展過程中不斷地積累管理經(jīng)驗，并且在進行有效的創(chuàng)新改革階段，根據(jù)實際信息數(shù)據(jù)（員工的個人業(yè)績、銷售數(shù)據(jù)報告、經(jīng)營事項提升目標(biāo)制定等）進行研究，在員工潛力發(fā)掘、新戰(zhàn)略狀況下的銷售建設(shè)、經(jīng)營范圍的擴展等重要事項提供了有力的條件，保證在進行企業(yè)發(fā)展進步過程中，不斷地將有效的信息進行整合利用，把握重點研究事項，將系統(tǒng)發(fā)展中的問題進行科學(xué)研究，才能使企業(yè)的整體進步提供保障。

1.2 對發(fā)展要求提供指導(dǎo)

對企業(yè)內(nèi)部原有信息進行研究，使其中的重要信息能夠進行劃分，發(fā)現(xiàn)企業(yè)原有秩序的不足之處，加強對企業(yè)的建設(shè)發(fā)展中的信息改革事項的滲透分析，并且進行研究分析完畢之后，對企業(yè)的發(fā)展提出較好的目標(biāo)要求，使企業(yè)的發(fā)展能夠朝著正確方向進發(fā)，是企業(yè)發(fā)展少走彎路，加強了企業(yè)自身的經(jīng)濟建設(shè)力度與重要系統(tǒng)重生的作用的了解。

1.3 對企業(yè)完整性信息建立的有效性

對企業(yè)信息系統(tǒng)進行有效的設(shè)計，將其中的問題進行整理改革，使信息的建立能夠能夠完善，保證各項基本信息的正確性、安全性的提升。

在進行對會計憑證的整合、單個人員生產(chǎn)銷售的信息等完善過程中，需要一個真正可行的系統(tǒng)做指導(dǎo)，將這些信息真正整合在一起，使其能夠為企業(yè)的發(fā)展提供更好的幫助。

2. 企業(yè)信息管理系統(tǒng)設(shè)計、實踐的常見問題

2.1對基本信息及時記錄的缺失

在進行會計報告整合、人員業(yè)績規(guī)劃、銷售數(shù)據(jù)記錄過程中，由于事項的繁雜性與多變性，記錄人員就會忘記或者忽略掉對某些重要信息的記錄，在進行實施過程中，或者記錄錯誤，或者記錄不當(dāng)?shù)?，這些現(xiàn)象都是不利于企業(yè)進行完善信息管理事項研究的。

但是，以上現(xiàn)象在許多企業(yè)明顯的存在，在進行重新整合設(shè)計與實踐實施過程中，由于缺少重要信息的輔助，就不會很好的建立起有效的信息檔案來，不能將信息管理事項進行由內(nèi)而外的完善。

2.2對具體管理事項的缺失

領(lǐng)導(dǎo)者在進行對信息庫建設(shè)管理過程中，對一些重要的事項缺乏有效的整合經(jīng)驗，對實施操作人員的水平與個人綜合素質(zhì)沒有進行有效的培訓(xùn)，導(dǎo)致員工自身對一些重要賬目、重要數(shù)據(jù)整合認(rèn)識不足，不能給企業(yè)的發(fā)展提供一整套有效的信息管理系統(tǒng)，使企業(yè)的發(fā)展得不到數(shù)據(jù)提供的經(jīng)驗教訓(xùn)。

2.3對外部經(jīng)濟市場的認(rèn)識缺失

在進行自身的經(jīng)濟建設(shè)發(fā)展過程中，由于對信息的管理不足，自身對自身就認(rèn)識不足，在進行對外部經(jīng)濟大環(huán)境的認(rèn)識就更加吃力。

同樣，企業(yè)管理層人員對外部大環(huán)境的發(fā)展認(rèn)識往往存在著偏差，在進行有效的信息收集中，沒有看到市場的真正需要是什么，就自己進行自我的盲目發(fā)展建設(shè)，就會對一些關(guān)于經(jīng)濟、服務(wù)等信息的建立建設(shè)認(rèn)識不到位，導(dǎo)致這些信息不能夠很好的被應(yīng)用建設(shè)。

3. 企業(yè)信息管理系統(tǒng)的具體設(shè)計、實踐方法

3.1對信息管理設(shè)計進行嚴(yán)格要求

領(lǐng)導(dǎo)層應(yīng)該對信息管理的設(shè)計進行嚴(yán)格的要求，將細(xì)節(jié)的連接性進行有效的突出，將信息整理、搜集、建立、記錄、展現(xiàn)、查閱等事項進行正確流程的研究，把握其中的重要事項進行分析，把信息管理人員的技術(shù)要求進行不斷地提升，突出重點環(huán)節(jié)的重點事項，使重要的數(shù)據(jù)能夠有安全性、完整性的保障。

對于會計憑證、人力資源等信息的記錄、使用尤其要重視起來，將企業(yè)與客戶、企業(yè)與銀行、企業(yè)與稅務(wù)局之間的各項資金的交流進行全面性的整合，真正將其中較關(guān)鍵的環(huán)節(jié)進行掌控，使其能夠更加完善；對員工的生產(chǎn)、制造、營銷的業(yè)績數(shù)據(jù)的記錄進行規(guī)劃設(shè)計，使他們能夠在進行細(xì)分之后，很好地被記錄下來，并且可以對視進行查閱研究，給企業(yè)的發(fā)展提供一個人員信息保障。

3.2對內(nèi)部信息管理實踐的要求

將設(shè)計好的信息管理規(guī)劃圖進行有效的分解實施，對每一個流程中的每一個細(xì)節(jié)的信息進行審核、記錄，將交易中的各項基本點進行數(shù)據(jù)的整合。在企業(yè)的經(jīng)濟管理過程中發(fā)現(xiàn)的重大問題、人力資源管理中的重大問題等進行完善的記錄，為今后企業(yè)的發(fā)展提供有效的經(jīng)驗教訓(xùn)，用來對創(chuàng)新改革發(fā)展的指導(dǎo)。

3.3對重點流程的研究

在進行信息管理的設(shè)計與實踐中，應(yīng)該將其中的重點事項進行突出，把財務(wù)管理、人力資源、研發(fā)投資等進行劃分，并且進行同時、同效的發(fā)展；對不同方面的信息記錄、整改進行分批實施，使信息的數(shù)據(jù)不會因為復(fù)雜的管理環(huán)境而進行失誤的實踐實施；進行量化記錄、整合，將數(shù)據(jù)的真實性突出出來，將其中的包含的不確定因素進行改善、確定，使記錄、整合更加完善；對信息的數(shù)據(jù)庫進行有效管理，對數(shù)據(jù)查閱權(quán)限進行有效的設(shè)置，對數(shù)據(jù)的外漏、缺失等現(xiàn)象進行排除；將數(shù)據(jù)進行及時的記錄對比，進行多次性的實踐分析，觀察數(shù)據(jù)是否存在偏差性，發(fā)現(xiàn)問題，及時整改；將企業(yè)的實行方針政策與實際的數(shù)據(jù)進行結(jié)合對比，發(fā)現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展過程中存在的問題，進行及時有效的整改，把整體性的企業(yè)結(jié)構(gòu)能夠建立到正常的軌道上來。

3.4對信息的管理人員的技術(shù)水平與綜合素質(zhì)進行研究

對于信息管理來說，將直接進行現(xiàn)場數(shù)據(jù)管理的人員來說，無論是規(guī)劃設(shè)計還是實踐研究，都要進行實際的技術(shù)的提升。并且根據(jù)自身發(fā)展的需要，對管理事項進行有效的創(chuàng)新施用，對管理技術(shù)進行不斷的提升，積極運用更加科學(xué)有效的方法進行改革創(chuàng)新，比如，在進行復(fù)雜性信息進行分級管理過程中，發(fā)現(xiàn)單個方面與整體的和諧性不足之處，進行有效的抽離，運用到其他方面去，例：會計賬目的整合與審核有沖突，可將其進行位移，將會計審核移入經(jīng)濟市場管理中去，因為市場管理直接作用于企業(yè)的經(jīng)濟發(fā)展，會計 審核正好又是對會計賬目整合進行監(jiān)督的，所以分開記錄，才能使會計賬目建設(shè)中存在的問題。其實，信息管理是需要靈活性的建設(shè)的，可以根據(jù)實際情況，打破常規(guī)，做對企業(yè)有利的事。

對于信息管理人員的綜合素質(zhì)的提升，也是相當(dāng)重要的，因為在進行實際的信息管理操作執(zhí)行過程中，往往會遇到各種復(fù)雜的問題的出現(xiàn)。所以，領(lǐng)導(dǎo)層應(yīng)該對其進行周期性的培訓(xùn)，對其進行較高的思想政治事項的培養(yǎng)，使他們能夠在進行實踐實施過程中，能夠不畏艱難、勇往直前，在遇到較大困難的時候，能夠勇于承擔(dān)責(zé)任，在進行新一輪的企業(yè)規(guī)劃、創(chuàng)新研究過程中，能夠發(fā)揮個人的最好的能力不斷前進，將自己的發(fā)展與企業(yè)的進步聯(lián)系在一起，為企業(yè)的發(fā)展做出貢獻。

4. 總結(jié)：

   對企業(yè)的信息管理進行研究，將設(shè)計與實踐的兩個重要事項都進行有效的創(chuàng)新、改革、提升，并且進行有效的結(jié)合施用，在經(jīng)濟大環(huán)境下，捕捉有效的經(jīng)濟發(fā)展信息，將真正有利于企業(yè)發(fā)展的各項數(shù)據(jù)，都能建立起來。

參考文獻：

[1]楊志彬.教務(wù)信息管理系統(tǒng)的設(shè)計與實現(xiàn)[J].中國現(xiàn)代教育裝備，2008（7）

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2013年，信息化管理按保障工作要點為中心，以優(yōu)化服務(wù)為原則，確保網(wǎng)絡(luò)暢通，加強安全防范，為工作提供了有力的技術(shù)支持。主要體現(xiàn)在以下幾個方面。

一、 制度建設(shè)工作

1. 信息管理

為保障新公司快速步入正規(guī)，信息管理，按照信息系統(tǒng)運行維護及信息安全管理制度中的要求，對信息管理的制度及操作規(guī)范進行了制定、修改，完成2項信息制度的修訂轉(zhuǎn)化，執(zhí)行XX 公司信息制度4項。為公司規(guī)范化管理提供了制度保障。

2. 檔案管理

為明確檔案管理職責(zé)及目的，有效的完成檔案管理建設(shè)。整理修訂完成了《文書檔案管理辦法》、《文件與資料控制程序》等相關(guān)制度。

3. 文件樹編制和制度建設(shè)推進

根據(jù)新建公司投產(chǎn)評估要求完成公司整體文件樹的編制工作，并于投產(chǎn)評估小組評估后完成整改。轉(zhuǎn)化XX 總公司藍(lán)本文件制度123個，直接執(zhí)行制度72個，獨有制度22個。共分15個管理模塊。公司各項規(guī)章制度的形成及完善，公司正向規(guī)范化經(jīng)營中穩(wěn)定前進。

二、 日常維護與設(shè)備管理

我公司為新項目公司，目前使用的計算機類設(shè)備為新采購設(shè)備, 大多數(shù)機器處于保修期限以內(nèi)，這就給維護工作帶來了一定的便利。但為了更好的保障設(shè)備運轉(zhuǎn)，平時仍需注意做好設(shè)備維護保養(yǎng)工作，及時解決各部門、微機和網(wǎng)絡(luò)的硬軟件故障，對能自己解決的故障都能盡快地排除。

1、安裝、設(shè)置統(tǒng)一的殺毒軟件、防火墻等安全防護軟件，且經(jīng)過努力實踐，設(shè)定有效的防火墻規(guī)則，制定了殺毒軟件自動補丁升級時間規(guī)則。

2、對于的關(guān)鍵性數(shù)據(jù)資料、服務(wù)器數(shù)據(jù)定期備份，避免意外丟失所帶來的嚴(yán)重后果。操作系統(tǒng)進行常規(guī)定期備份，便于事后的還原。

3、路由器及交換機的維護管理，確保公司網(wǎng)絡(luò)運行正常，員工正常利用網(wǎng)絡(luò)資源。加強路由器的規(guī)則設(shè)置，優(yōu)化外網(wǎng)接口，使公司外網(wǎng)穩(wěn)定有效地工作。

4、架設(shè)完成FTP 、公文處理等辦公自動化等系統(tǒng)和維護。確保各系統(tǒng)正常運行。提高FTP 、公文處理容量和傳輸速度，確保系統(tǒng)穩(wěn)定性和數(shù)據(jù)安全性。

5、完成各部門設(shè)備調(diào)查統(tǒng)計、建檔工作。不斷完善計算機設(shè)備管理臺帳，全面記錄設(shè)備的啟用時間、型號參數(shù)、維修保養(yǎng)等信息，現(xiàn)每月根據(jù)實際運行情況做好設(shè)備的使用和維修記錄。定期對所有計算機內(nèi)容，如硬盤、CUP 、內(nèi)存、主板型號、品牌機序列號進行了認(rèn)真的檢查核對，對使用人更換或計算機進行調(diào)整的進行了登記并在設(shè)備管理軟件記載中進行修改。

6、完成弱電項目工程竣工驗收工作，登記并驗收弱電相關(guān)設(shè)備總計57項，并完成固定資產(chǎn)編號及系統(tǒng)錄入工作。整理歸檔弱電相關(guān)驗收文件2卷107件。藍(lán)圖1卷16件。

三、 檔案管理工作

1、規(guī)范化檔案管理結(jié)合BGCXZZH04文書檔案管理辦法（第1版），對現(xiàn)存所有歸檔文件進行了梳理，嚴(yán)格分卷要求，按制度排列整理歸檔文件，制作“盒內(nèi)文件清單”并對應(yīng)清單用鉛筆編目，方便使用速查。

2、現(xiàn)已統(tǒng)計歸檔，建設(shè)管理文件26卷、計206件，管理文件3卷、計82件，商務(wù)合同3卷、計68件，建設(shè)項目合同4卷、計56件，設(shè)備合同4卷，計41件，相關(guān)投標(biāo)文件103件。

3、各類檔案、資料按類別整齊地存放在不同的檔案箱內(nèi)。按要求建立全宗卷、檔案交接登記薄、銷毀登記簿、資料定期檢查登記簿、檔案移交統(tǒng)計等多種臺帳。