導(dǎo)語：如何才能寫好一篇生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)的特點，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

（安徽大學(xué) 經(jīng)濟(jì)學(xué)院，安徽 合肥 230601）

摘 要：現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的不斷發(fā)展和現(xiàn)代服務(wù)產(chǎn)業(yè)的規(guī)模經(jīng)濟(jì)效應(yīng)，促使越來越多的企業(yè)開始集群化的產(chǎn)業(yè)發(fā)展道路。產(chǎn)業(yè)發(fā)展的內(nèi)在動因推動現(xiàn)代服務(wù)業(yè)不斷向集群化道路發(fā)展，有效借鑒發(fā)達(dá)地區(qū)的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的發(fā)展經(jīng)驗，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的集群化發(fā)展中制約著經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主要問題，采取合理有效的解決措施實現(xiàn)安徽省現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的發(fā)展目標(biāo)。

關(guān)鍵詞 ：現(xiàn)代服務(wù)業(yè)；產(chǎn)業(yè)集群；發(fā)展模式；產(chǎn)業(yè)發(fā)展

中圖分類號：F719文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A文章編號：1673-260X（2015）08-0127-03

1 前言

現(xiàn)代服務(wù)業(yè)是隨著工業(yè)發(fā)展程度的不斷推進(jìn)而興起的，依靠國內(nèi)外先進(jìn)的信息技術(shù)和現(xiàn)代化的管理理念催生出一批為現(xiàn)代化企業(yè)服務(wù)的服務(wù)型產(chǎn)業(yè)。[1]現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的發(fā)展具有知識技術(shù)密集型和高附加值的特點。從現(xiàn)代工業(yè)的發(fā)展過程和國際產(chǎn)業(yè)發(fā)展經(jīng)驗來看，集群化發(fā)展是現(xiàn)代化產(chǎn)業(yè)優(yōu)化布局的新方向。

近年來安徽省現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展速度不斷加快，2013年安徽省通過不斷推進(jìn)服務(wù)業(yè)綜合改革試點，物流、金融、信息服務(wù)、文化創(chuàng)意等現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的發(fā)展，實現(xiàn)規(guī)模以上服務(wù)業(yè)企業(yè)營業(yè)收入逾兩千億元，增速達(dá)到了17.1%，增速居全國第2位。通信網(wǎng)絡(luò)、數(shù)字媒體、創(chuàng)意會展、動漫網(wǎng)游等現(xiàn)代服務(wù)業(yè)不斷涌現(xiàn)，促進(jìn)了現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的產(chǎn)業(yè)體系的完善。傳統(tǒng)優(yōu)勢的服務(wù)業(yè)發(fā)展和新興的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)企業(yè)的不斷涌現(xiàn)，改善了現(xiàn)代服務(wù)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈的構(gòu)成，使現(xiàn)代服務(wù)業(yè)產(chǎn)業(yè)分工的不斷深化和產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)度的不斷加深。

現(xiàn)代服務(wù)業(yè)經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展的過程中，新興的企業(yè)對于整個地區(qū)經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)業(yè)布局起著至關(guān)重要的作用。而就現(xiàn)在的產(chǎn)業(yè)發(fā)展而言，學(xué)習(xí)發(fā)達(dá)地區(qū)經(jīng)驗和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級方向，從產(chǎn)業(yè)集群的視角下發(fā)掘新的模式和發(fā)現(xiàn)現(xiàn)存模式的不足無疑是一種改進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的途徑。

2 安徽省現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的集群化分析

現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的發(fā)展模式對于現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的發(fā)展有著決定性的意義，現(xiàn)代服務(wù)業(yè)產(chǎn)業(yè)部門的不斷擴(kuò)大，迫使產(chǎn)業(yè)從事者開始尋求最佳發(fā)展模式。近年來，安徽省現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的不斷發(fā)展，現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的發(fā)展模式也開始呈現(xiàn)不斷趨向于集群化的發(fā)展。

2.1 安徽省現(xiàn)代服務(wù)業(yè)集群發(fā)展的動力機(jī)制

安徽省現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的發(fā)展規(guī)模不斷擴(kuò)大，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和產(chǎn)業(yè)組織也在不斷演進(jìn)，現(xiàn)代服務(wù)業(yè)自身的發(fā)展特點和產(chǎn)業(yè)發(fā)展環(huán)境促使安徽省現(xiàn)代服務(wù)業(yè)不斷走上集群化發(fā)展的道路。

2.1.1 企業(yè)追求利潤最大化的必然結(jié)果

企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)是利潤最大化，企業(yè)在市場運營過程中必然會走成本最小和利潤最大的發(fā)展路徑。從微觀經(jīng)濟(jì)主體的角度來看：第一，降低企業(yè)交易成本。大量的相關(guān)產(chǎn)業(yè)和相互支撐產(chǎn)業(yè)的集聚，從而使企業(yè)經(jīng)營成本等交易成本下降。第二，充分發(fā)揮規(guī)模經(jīng)濟(jì)?，F(xiàn)代服務(wù)業(yè)的發(fā)展具有知識和技術(shù)密集型的特點，有強(qiáng)烈的溢出效應(yīng)。集群化發(fā)展可以加深產(chǎn)業(yè)的縱深化發(fā)展，產(chǎn)業(yè)部門內(nèi)的相互采購形成有效需求。

2.1.2 產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移政策是集聚的重要動力

產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移是隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，相關(guān)企業(yè)地區(qū)性轉(zhuǎn)移的一種經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象，產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移的方向和內(nèi)容往往帶來被轉(zhuǎn)移地區(qū)相關(guān)產(chǎn)業(yè)的集群化發(fā)展。設(shè)立皖江城市帶產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移示范區(qū)，集中落戶一批具有特色和發(fā)展?jié)摿Φ默F(xiàn)代服務(wù)業(yè)的企業(yè)，通過接收蘇浙滬地區(qū)的外溢資本和過剩產(chǎn)能，不斷拉動新的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的需求增長點，形成制造性工業(yè)和現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的聯(lián)動發(fā)展。

2.2 安徽省現(xiàn)代服務(wù)業(yè)集群化發(fā)展模式

現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的發(fā)展特點很好地迎合了產(chǎn)業(yè)集群化發(fā)展的道路，通過產(chǎn)業(yè)集群，充分發(fā)揮主導(dǎo)企業(yè)的作用，帶動相關(guān)產(chǎn)業(yè)和相互支撐產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，增強(qiáng)產(chǎn)業(yè)之間的關(guān)聯(lián)度。通過追溯以往的經(jīng)濟(jì)發(fā)展經(jīng)驗和借鑒現(xiàn)達(dá)地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展，探究現(xiàn)代服務(wù)業(yè)集群化的三種主要發(fā)展模式。

2.2.1 商貿(mào)性現(xiàn)代服務(wù)業(yè)集群化發(fā)展模式

現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的發(fā)展前期，主要憑借著商貿(mào)服務(wù)和金融服務(wù)的發(fā)展，主要特點在于迎合市場需求，以商貿(mào)服務(wù)和金融服務(wù)為主要業(yè)務(wù)的產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)。CBD型產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)大多建立在城市經(jīng)濟(jì)的中心城區(qū)，集中布局了高端酒店、展會中心和娛樂休閑場所，形成了高度集中的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)集中化的發(fā)展模式。而有效需求是地區(qū)性商貿(mào)金融中心的形成的決定性條件，消費和投資的需求才能形成資本的流動和資金的投入，這些是地區(qū)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和現(xiàn)代服務(wù)業(yè)產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)的建設(shè)的基礎(chǔ)。

借鑒國際經(jīng)驗和國內(nèi)的發(fā)展?fàn)顩r，創(chuàng)建地區(qū)性中央商務(wù)區(qū)，現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的市場需求不斷增加，充分挖掘本地的市場需求的情況，建立起適合城市發(fā)展的中央商務(wù)區(qū)，以最高密集度的空間設(shè)計來滿足城市發(fā)展，充分實現(xiàn)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的發(fā)展目標(biāo)?，F(xiàn)代服務(wù)業(yè)產(chǎn)業(yè)集群重點發(fā)展商貿(mào)、商務(wù)服務(wù)業(yè)，推動金融服務(wù)、文化旅游和會展展覽等聯(lián)動發(fā)展，促進(jìn)中央商務(wù)區(qū)的合理有效發(fā)展，充分提高現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的產(chǎn)業(yè)發(fā)展產(chǎn)量和質(zhì)量。

2.2.2 生產(chǎn)性現(xiàn)代服務(wù)業(yè)集群化發(fā)展模式

生產(chǎn)性現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的發(fā)展還處于發(fā)展的初級階段，通過對傳統(tǒng)工業(yè)注入現(xiàn)代化的經(jīng)營模式和管理理念，從而推進(jìn)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)和工業(yè)制造業(yè)的共同發(fā)展。生產(chǎn)性現(xiàn)代服務(wù)業(yè)產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)是為滿足生產(chǎn)制造企業(yè)的市場需求而產(chǎn)生的，為生產(chǎn)性產(chǎn)業(yè)提供研發(fā)產(chǎn)品信息、設(shè)計制造創(chuàng)意、采購物流方案和市場營銷手段等多種服務(wù)功能的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)集聚區(qū)，為從事工業(yè)制造企業(yè)提供專業(yè)化的市場建議、管理理念以及人才技能培訓(xùn)等服務(wù)。

集聚區(qū)內(nèi)通過積極引進(jìn)金融保險類服務(wù)行業(yè)部門為工業(yè)制造類企業(yè)的發(fā)展運營提供資金和保險業(yè)務(wù)的支持，幫助企業(yè)解決資金周轉(zhuǎn)的問題；通過市場運營管理和需求分析企業(yè)的入駐，幫助企業(yè)進(jìn)行專門化的市場分析和進(jìn)行客戶群體的定位。生產(chǎn)業(yè)的集聚不僅能夠促進(jìn)生產(chǎn)類產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，也為相關(guān)的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的發(fā)展帶來新的經(jīng)濟(jì)增長點。安徽省擁有許多傳統(tǒng)工業(yè)城市，如馬鞍山市和銅陵市等，發(fā)展受制于單一的工業(yè)化發(fā)展，對經(jīng)濟(jì)和環(huán)境形成了一定的不協(xié)調(diào)性。充分利用生產(chǎn)產(chǎn)業(yè)的集聚，改善地區(qū)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，不斷完善傳統(tǒng)工業(yè)急需的金融業(yè)務(wù)支持和產(chǎn)品市場化的營銷需求，建立起迎合市場需求的現(xiàn)代化物流產(chǎn)業(yè)園區(qū)和工業(yè)發(fā)展支持產(chǎn)業(yè)園區(qū)，運用現(xiàn)代化服務(wù)業(yè)的支持可以使傳統(tǒng)工業(yè)煥發(fā)新的活力。

2.2.3 現(xiàn)代服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)的集群化發(fā)展模式

現(xiàn)代服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，借助于世界資本和國家或地區(qū)政府的政策支持，近年來發(fā)展迅速，成為地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新的增長點。外包型現(xiàn)代服務(wù)業(yè)主要指達(dá)到國際水平并且具有高附加值的信息類產(chǎn)品，往往集中于軟件開發(fā)和動畫制作的現(xiàn)代化產(chǎn)業(yè)。這些新興的產(chǎn)業(yè)大多前期投入較少，依靠專業(yè)化的技能和熟練地技術(shù)操作完成國際業(yè)務(wù)往來，借助于政府的政策措施和資本支持往往能推動產(chǎn)業(yè)迅速成長，并形成專業(yè)化發(fā)展的產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)。

安徽省的服務(wù)外包行業(yè)的發(fā)展較晚，近年來，隨著信息技術(shù)和通訊設(shè)施的發(fā)展，政府優(yōu)惠政策和相關(guān)產(chǎn)業(yè)的改革為安徽省的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)外包迎來了發(fā)展的重要時機(jī)，不斷加大對技術(shù)的投入和改進(jìn)傳統(tǒng)的管理理念，促使通過加強(qiáng)對技術(shù)的投入和對管理理念的創(chuàng)新，建立起具有國際競爭力的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)外包產(chǎn)業(yè)園區(qū)。通過促進(jìn)一大批中小型服務(wù)外包公司迅速興起，初步形成軟件信息系統(tǒng)研發(fā)、動畫創(chuàng)意制作、數(shù)據(jù)分析和其他的信息類的服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)，建立起產(chǎn)業(yè)連鎖反應(yīng)鏈條，統(tǒng)一推進(jìn)地區(qū)性的技術(shù)和信息貿(mào)易的建設(shè)，加速地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

3 安徽省現(xiàn)代服務(wù)業(yè)集群化發(fā)展的問題

近年來，現(xiàn)代服務(wù)業(yè)集聚區(qū)的發(fā)展已成為一個中心城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要內(nèi)容，安徽省現(xiàn)代服務(wù)業(yè)產(chǎn)值近年來不斷增長，充分發(fā)揮了促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長和吸收就業(yè)的作用。然而，安徽省的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的發(fā)展也存在著許多亟待處理的問題，制約著產(chǎn)業(yè)的現(xiàn)在的發(fā)展空間。

3.1 現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的發(fā)展不均衡

3.1.1 現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的發(fā)展地域分布不均

安徽省目前的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的發(fā)展中，合蕪蚌地區(qū)憑借固有的經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢占據(jù)著重要的位置，截止2013年，全省規(guī)模以上服務(wù)業(yè)企業(yè)中，合肥有892家，蕪湖有218家，蚌埠有193家，馬鞍山有162家，四市合計占全省55%，其他12個市僅占45%，合蕪蚌地區(qū)加上馬鞍山市占到了55%以上，其他城市僅占剩余的45%?？臻g結(jié)構(gòu)設(shè)置的不合理使得安徽省現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的區(qū)域發(fā)展不平衡，現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展的聯(lián)動性不足。

3.1.2 現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的產(chǎn)業(yè)集聚效果差

近年來，安徽省的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的發(fā)展中眾多的小微企業(yè)成為現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的發(fā)展主體，占到了現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的企業(yè)數(shù)量的九成以上，小型企業(yè)的創(chuàng)造性較強(qiáng)但集聚性效果不佳。且現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的集聚區(qū)多是同類產(chǎn)業(yè)集聚，缺乏功能性的產(chǎn)業(yè)集群，產(chǎn)業(yè)鏈條上相關(guān)企業(yè)的聯(lián)動發(fā)展的功能性集聚效果較差，同類相關(guān)的產(chǎn)業(yè)過多集聚會帶來供給過剩，需求不足，往往會造成產(chǎn)業(yè)的集群化發(fā)展的效果難以發(fā)揮。

3.2 安徽省現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展不協(xié)調(diào)

3.2.1 新興產(chǎn)業(yè)的發(fā)展速度緩慢

安徽省現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展迅速，2013年全年安徽省現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的營業(yè)收入增長了近15個百分點，達(dá)到了千億元的營業(yè)收入水平。但是新興現(xiàn)代服務(wù)業(yè)行業(yè)部門增速沒有達(dá)到預(yù)期，如科學(xué)技術(shù)研究部門的營業(yè)收入增長速度僅為8.1%，信息傳輸和信息技術(shù)等行業(yè)部門的增速在新興行業(yè)部門類增長較快，仍低于整體行業(yè)發(fā)展近3個百分點。

3.2.2 工業(yè)和現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的聯(lián)動發(fā)展不足

安徽省現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的生產(chǎn)業(yè)的發(fā)展規(guī)模和發(fā)展速度也沒能充分發(fā)揮潛力，安徽省的工業(yè)發(fā)展的歷史較長，擁有一批國內(nèi)外知名的生產(chǎn)性企業(yè)，而近年來安徽省關(guān)于生產(chǎn)性現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的發(fā)展規(guī)模欠缺，沒能充分發(fā)掘制造業(yè)的優(yōu)勢帶動生產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

3.3 從業(yè)人員的素質(zhì)和技能欠缺

安徽地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展還處于發(fā)展階段，人才的流入和發(fā)揮人才的作用顯得尤其重要，現(xiàn)代服務(wù)業(yè)是科技和知識密集型的產(chǎn)業(yè)，安徽省的人才成長環(huán)境還比較欠缺，造成省內(nèi)大量的知識和技術(shù)性人才流出。企業(yè)人才培訓(xùn)環(huán)節(jié)也是企業(yè)發(fā)展的短板，企業(yè)往往無法在短期內(nèi)衡量人力資本的收益作用，人力資本的投入不足。

4 安徽省現(xiàn)代服務(wù)業(yè)集群化發(fā)展的解決措施

安徽省近年來的經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速，如何近一步提升產(chǎn)業(yè)的可持續(xù)性和加速經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型成為重要議題?，F(xiàn)代服務(wù)業(yè)是是各地區(qū)打造經(jīng)濟(jì)升級版的戰(zhàn)略選擇，充分發(fā)掘現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的潛力，為現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的發(fā)展提供優(yōu)越的發(fā)展環(huán)境，加速推進(jìn)目前的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的發(fā)展模式的完善。

4.1 統(tǒng)籌規(guī)劃，加強(qiáng)功能性集聚區(qū)的建設(shè)

現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的區(qū)域發(fā)展不平衡是近年來產(chǎn)業(yè)發(fā)展不平衡造成的，區(qū)域之間的總體經(jīng)濟(jì)發(fā)展存在一些差距，區(qū)域發(fā)展的協(xié)同并進(jìn)往往存在一些困難，通過產(chǎn)業(yè)政策的調(diào)整來不斷促進(jìn)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的布局和結(jié)構(gòu)，促進(jìn)地區(qū)間的共同發(fā)展，整體效益的提高。

通過產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)的建設(shè)和產(chǎn)業(yè)模式的選擇，加強(qiáng)產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè)的聯(lián)動發(fā)展和加強(qiáng)集聚區(qū)內(nèi)的功能性集聚。安徽省皖江城市帶的設(shè)置以及中央商務(wù)區(qū)、現(xiàn)代物流園、外包服務(wù)園等現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)的建設(shè)，加強(qiáng)對這些產(chǎn)業(yè)園區(qū)的功能性集聚建設(shè)的指導(dǎo)，促進(jìn)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)產(chǎn)業(yè)內(nèi)部的協(xié)調(diào)性發(fā)展，推動現(xiàn)代服務(wù)業(yè)穩(wěn)步前進(jìn)。

4.2 支持新興部門發(fā)展，推動產(chǎn)業(yè)聯(lián)動發(fā)展

新興企業(yè)的快速發(fā)展往往需要大量的資金支持，且易于形成更強(qiáng)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和優(yōu)越的產(chǎn)業(yè)發(fā)展環(huán)境。鼓勵科技研發(fā)和工業(yè)設(shè)計等行業(yè)的發(fā)展，為科技產(chǎn)品提供資金和政策支持；推進(jìn)現(xiàn)代化物聯(lián)網(wǎng)的建設(shè)，更好地促進(jìn)現(xiàn)代化服務(wù)業(yè)的發(fā)展；推進(jìn)現(xiàn)代化商務(wù)的產(chǎn)品和服務(wù)的創(chuàng)新，能夠充分發(fā)揮新興的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈的銜接。

傳統(tǒng)的制造業(yè)發(fā)展仍然是安徽省目前的經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要動力，生產(chǎn)性現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的發(fā)展在于為傳統(tǒng)工業(yè)帶來新的經(jīng)濟(jì)增長優(yōu)勢。促進(jìn)生產(chǎn)性現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的集群化發(fā)展，能通過引入金融服務(wù)行業(yè)能夠為傳統(tǒng)的產(chǎn)業(yè)提供資金支持，也能夠為現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的發(fā)展提供新的經(jīng)濟(jì)增長點；集中市場研究、運輸倉儲、營銷策劃等各方面的服務(wù)產(chǎn)業(yè)部門，能夠使生產(chǎn)業(yè)與工業(yè)制造業(yè)相互聯(lián)系、相互發(fā)展。

4.3 提高從業(yè)人員的素質(zhì)

現(xiàn)代服務(wù)業(yè)具有專業(yè)化和創(chuàng)新性的特點，人才對于現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。對于現(xiàn)代服務(wù)業(yè)從業(yè)人員的產(chǎn)業(yè)要求在于不斷加強(qiáng)員工技能培訓(xùn)，積極引進(jìn)現(xiàn)代化服務(wù)業(yè)發(fā)展的緊缺性人才，促進(jìn)人力資源的發(fā)展，為現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的發(fā)展注入新的活力。

安徽省應(yīng)采取相應(yīng)的措施，積極吸納和引進(jìn)優(yōu)秀的人才，并且為人才的發(fā)展提供優(yōu)越的職場環(huán)境和職業(yè)發(fā)展前景。完善校園人才培養(yǎng)體系無縫對接目前的社會型人才需求，多層次的人才培養(yǎng)計劃能夠為現(xiàn)代化的產(chǎn)業(yè)發(fā)展提高不同類型的人才，充分發(fā)揮高等院校的人才建設(shè)的工作。追隨國際化的發(fā)展方向，促進(jìn)安徽省內(nèi)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的人才建設(shè)工作。

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篇2

內(nèi)容摘要:本文首先運用時間序列數(shù)據(jù)對浙江省服務(wù)業(yè)自1978年改革開放以來的發(fā)展情況進(jìn)行總結(jié),經(jīng)國際比較得出服務(wù)業(yè)發(fā)展明顯偏離國際標(biāo)準(zhǔn)結(jié)構(gòu)和一般規(guī)律的結(jié)論;通過對2005年投入-產(chǎn)出延長表包含的截面數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和國際比較,描述并評價生產(chǎn)業(yè)的發(fā)展水平及對國民經(jīng)濟(jì)和三次產(chǎn)業(yè)的影響;最后提出促進(jìn)浙江省服務(wù)業(yè)發(fā)展的建議。

關(guān)鍵詞:生產(chǎn)業(yè) 產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整 投入-產(chǎn)出分析

全球產(chǎn)業(yè)發(fā)展自20世紀(jì)中葉出現(xiàn)嶄新跡象,服務(wù)經(jīng)濟(jì)時代開始來臨,服務(wù)業(yè)創(chuàng)造的GDP和就業(yè)所占比重超過第二產(chǎn)業(yè),逐漸成為現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)。經(jīng)濟(jì)服務(wù)化進(jìn)程對世界經(jīng)濟(jì)格局的“革命性”影響(Fuchs,1968),不僅徹底轉(zhuǎn)變了理論界對服務(wù)業(yè)的忽視和低估,而且被越來越多的經(jīng)濟(jì)體運用到經(jīng)濟(jì)發(fā)展和結(jié)構(gòu)調(diào)整的實踐當(dāng)中。

服務(wù)業(yè)除創(chuàng)造就業(yè)和產(chǎn)值以外,還通過為其它產(chǎn)業(yè)提供生產(chǎn)而對國民經(jīng)濟(jì)及三次產(chǎn)業(yè)產(chǎn)生影響。生產(chǎn)是為其它商品和服務(wù)的生產(chǎn)者用作中間投入的服務(wù),生產(chǎn)業(yè)對國民經(jīng)濟(jì)的重要性至少體現(xiàn)在三個方面:一是服務(wù)業(yè)的重要組成部分,其占服務(wù)業(yè)的比重在發(fā)達(dá)國家超過2/3,在發(fā)展中國家超過一半;二是制造業(yè)價值增值的主要環(huán)節(jié),對提高產(chǎn)業(yè)競爭力有關(guān)鍵作用;三是服務(wù)全球化的主要推動力量,推動全球生產(chǎn)組織方式的革命性變化。

上世紀(jì)80年代以后,浙江省通過制造業(yè)的開放式發(fā)展,成為全球最重要的制造基地之一。然而,以制造業(yè)為主的“塊狀經(jīng)濟(jì)”形態(tài)也存在諸多深層次問題,在全球?qū)嶓w經(jīng)濟(jì)飽受金融危機(jī)沖擊的大環(huán)境下,制造業(yè)在2008年出現(xiàn)了產(chǎn)能過剩、大批企業(yè)破產(chǎn)歇業(yè)、工業(yè)增加值不斷下滑等情況,浙江省經(jīng)濟(jì)受其拖累,2009年第一季度GDP增長速度出現(xiàn)歷史最低值。面對危機(jī),如何發(fā)展服務(wù)業(yè)、特別是生產(chǎn)業(yè),進(jìn)而促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和結(jié)構(gòu)調(diào)整,是浙江省需要深入思考和解決的問題。本文通過對浙江省服務(wù)業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀及服務(wù)業(yè)對國民經(jīng)濟(jì)和三次產(chǎn)業(yè)的影響進(jìn)行比較全面和準(zhǔn)確的描述,經(jīng)國際比較評價其服務(wù)業(yè)發(fā)展水平并發(fā)現(xiàn)其存在的主要問題,進(jìn)而提出促進(jìn)服務(wù)業(yè)發(fā)展的建議。

方法和數(shù)據(jù)

本文從就業(yè)比重和產(chǎn)值比重兩個方面描述浙江省服務(wù)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀,并依據(jù)代表性國家的水平和錢納里等(1988)提出的標(biāo)準(zhǔn)結(jié)構(gòu),對浙江省服務(wù)業(yè)發(fā)展水平做出判斷。在選取統(tǒng)計數(shù)據(jù)時,將服務(wù)業(yè)等同于第三產(chǎn)業(yè),依據(jù)是第三產(chǎn)業(yè)自1985年確立范圍起就作為服務(wù)業(yè)的同義語使用。為了能夠全面反映浙江省自改革開放以來服務(wù)業(yè)發(fā)展變化的情況,本文選取1978-2008年間可獲得的三次產(chǎn)業(yè)就業(yè)結(jié)構(gòu)和產(chǎn)值結(jié)構(gòu)的時間序列數(shù)據(jù)。本文的全部數(shù)據(jù)均來自于歷年的《浙江省統(tǒng)計年鑒》。

在分析服務(wù)業(yè)對國民經(jīng)濟(jì)及三次產(chǎn)業(yè)的影響時,很難回避的一個操作性問題是如何確定生產(chǎn)業(yè)的范疇,常見的方法是按照人為的劃分方法,將銀行保險業(yè)和交通運輸業(yè)等作為生產(chǎn)業(yè)的代表,從特定服務(wù)部門出發(fā)進(jìn)行研究。但是,程大中(2007)認(rèn)為這種方式無法對生產(chǎn)業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r給予全面的反映,他采用投入-產(chǎn)出分析法,把國民經(jīng)濟(jì)價值型投入-產(chǎn)出表中包含的中間使用作為研究對象。

本文采用投入-產(chǎn)出表提供的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析。由于投入-產(chǎn)出表編制困難,不是每年編制,本文選用浙江省2005年投入-產(chǎn)出延長表數(shù)據(jù),并以13個OECD經(jīng)濟(jì)體在20世紀(jì)90年代的相關(guān)數(shù)據(jù)作對照系。浙江省投入-產(chǎn)出表包含的16個服務(wù)業(yè)部門和OECD國家投入-產(chǎn)出表中包含的服務(wù)業(yè)部門不盡相同,為方便對比,把16個服務(wù)部門合并整理成8個(見圖1)。浙江省數(shù)據(jù)來自《浙江統(tǒng)計年鑒(2006)》,OECD經(jīng)濟(jì)體數(shù)據(jù)整理自程大中(2007,2008)。

浙江服務(wù)業(yè)發(fā)展?fàn)顩r

(一)總體發(fā)展?fàn)顩r

自改革開放以來,浙江省第三產(chǎn)業(yè)增加值占GDP的比重從1978年的18.6%提高到2008年最高時的41.0%,而1978-2008年,比重則提升了22.4個百分點。期間在1992年和2002年分別出現(xiàn)過兩個階段性最高點,之后服務(wù)業(yè)增加值比重經(jīng)過3-5年的調(diào)整后均再次出現(xiàn)上升,但是上升的速度都較之前放緩。同時,服務(wù)業(yè)從業(yè)人員比重由1985年的13.4%上升至2007年最高時的33.1,1978-2007年,比重提高了19.7%個百分點。期間在2002年接近32%以后經(jīng)歷4年調(diào)整,到2007年又出現(xiàn)了增長的跡象。

從GDP和產(chǎn)業(yè)指數(shù)看,進(jìn)入上世紀(jì)90年代以后,GDP指數(shù)加速上升主要得益于第二產(chǎn)業(yè)指數(shù)快速上升,第三產(chǎn)業(yè)指數(shù)雖然始終高于GDP指數(shù),但是明顯低于第二產(chǎn)業(yè)指數(shù)。21世紀(jì)的頭8年,第三產(chǎn)業(yè)年均增加值溫和上升,第二產(chǎn)業(yè)則起伏偏大,第三產(chǎn)業(yè)增加值增長速度有6年(2004年和2005年除外)高于第二產(chǎn)業(yè)和GDP年平均增長速度,產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級跡象顯現(xiàn)。2008年的數(shù)據(jù)顯示出了金融危機(jī)對浙江省外向型經(jīng)濟(jì)的沖擊,除第一產(chǎn)業(yè)略有上升外,第二、三產(chǎn)業(yè)出現(xiàn)明顯下降。但是,第三產(chǎn)業(yè)的增長速度分別比第二產(chǎn)業(yè)和GDP高2.8個百分點和1.7個百分點,在危機(jī)中顯示出了對經(jīng)濟(jì)增長強(qiáng)于第一和第二產(chǎn)業(yè)的拉動作用。

盡管第三產(chǎn)業(yè)保持了持續(xù)增長的勢頭,并且在危機(jī)下表現(xiàn)出好于第一和第二產(chǎn)業(yè)的成長性,第三產(chǎn)業(yè)在產(chǎn)值比重和就業(yè)比重上仍然沒有超越第二產(chǎn)業(yè),和發(fā)達(dá)國家的平均水平相比也有較大差距。王子先(2008)的研究表明,2001年發(fā)達(dá)國家的服務(wù)業(yè)就業(yè)比重在60%-70%,最高的美國是75.2%,即便是發(fā)展中國家中最低的巴基斯坦也到達(dá)了33.5%。從服務(wù)業(yè)增加值所占的比重看,2004年世界的平均水平達(dá)到68%,發(fā)達(dá)國家為72%,發(fā)展中國家為52%,浙江省的數(shù)據(jù)顯然低于上述參照值。此外,按照錢納里等揭示的標(biāo)準(zhǔn)結(jié)構(gòu),2007年浙江省人均GDP達(dá)到4883美元,相應(yīng)的服務(wù)業(yè)增加值比重和就業(yè)比重分別是40.7%和33.1%,顯著低于標(biāo)準(zhǔn)結(jié)構(gòu)為3000美元時的產(chǎn)值比重(48.7%)和就業(yè)比重(51.6%)。

(二)生產(chǎn)業(yè)發(fā)展?fàn)顩r

服務(wù)業(yè)投向各產(chǎn)業(yè)的服務(wù)價值之合為中間使用合計,其與服務(wù)業(yè)各部門總產(chǎn)出的比重為服務(wù)資本品率,可以反映服務(wù)業(yè)部門的生產(chǎn)性,比重越大,生產(chǎn)性越明顯。以資本品率是否超過50%的國際慣例為標(biāo)準(zhǔn)判斷服務(wù)業(yè)部門的生產(chǎn)性質(zhì),浙江省僅有旅館餐飲業(yè)和公共服務(wù)業(yè)不屬于此類;與OECD國家進(jìn)行橫向比較可以發(fā)現(xiàn),也只有旅館餐飲業(yè)和公共服務(wù)業(yè)的生產(chǎn)性低于OECD平均值,如表1所示。

雖然服務(wù)業(yè)部門大多具有生產(chǎn)性,由于服務(wù)業(yè)總體比重小,生產(chǎn)業(yè)在國民經(jīng)濟(jì)和整個服務(wù)業(yè)中的重要性仍顯不足。浙江省生產(chǎn)業(yè)產(chǎn)出占國民總產(chǎn)出的比重僅為11.4%,不及發(fā)達(dá)國家的一半,如美國1998-2003 年生產(chǎn)業(yè)占國民總產(chǎn)出的比重都保持在25%以上,英國則從1992年的19%左右上升到2002年的26%左右。浙江省生產(chǎn)業(yè)產(chǎn)出占服務(wù)業(yè)總產(chǎn)出的比重僅為55%,而發(fā)達(dá)國家該比重約為70%。

此外,浙江省生產(chǎn)業(yè)的結(jié)構(gòu)不夠優(yōu)化。按照要素密集度可以把生產(chǎn)業(yè)分為傳統(tǒng)生產(chǎn)業(yè)和現(xiàn)代生產(chǎn)業(yè),前者主要包括批發(fā)零售業(yè)、住宿餐飲業(yè)和運輸倉儲業(yè)等勞動密集型服務(wù)部門,后者主要指金融保險業(yè)、郵電通訊業(yè)、計算機(jī)和軟件服務(wù)業(yè)、租賃商務(wù)服務(wù)業(yè)等帶有較高技術(shù)、知識與人力資本含量的服務(wù)部門。從表2可知,第一和第二產(chǎn)業(yè)主要使用傳統(tǒng)服務(wù)部門提供的服務(wù),第三產(chǎn)業(yè)主要使用現(xiàn)代服務(wù)部門提供的服務(wù)。從具體的服務(wù)業(yè)部門看,批發(fā)零售業(yè)和運輸倉儲業(yè)把絕大部分服務(wù)投向了第二產(chǎn)業(yè),只有住宿餐飲業(yè)對第二產(chǎn)業(yè)的投入比重比第三產(chǎn)業(yè)少12.1個百分點;金融保險業(yè)和研究開發(fā)服務(wù)業(yè)在第二和第三產(chǎn)業(yè)之間的投入比重相差不大,但是房地產(chǎn)業(yè)和通信服務(wù)業(yè)對第三產(chǎn)業(yè)的投入比重是第二產(chǎn)業(yè)的一倍。

浙江生產(chǎn)業(yè)對國民經(jīng)濟(jì)及三次產(chǎn)業(yè)的影響

由于生產(chǎn)業(yè)和加工制造環(huán)節(jié)相比具有高附加值性,生產(chǎn)業(yè)在投入產(chǎn)出活動中占比越大,國民經(jīng)濟(jì)就越具有高附加值特征。以國民經(jīng)濟(jì)中間投入率和國民經(jīng)濟(jì)增加值率衡量國民經(jīng)濟(jì)附加值的大小,可以發(fā)現(xiàn)和OECD經(jīng)濟(jì)體平均水平相比,浙江省2005年國民經(jīng)濟(jì)的增加值率明顯偏低,而國民經(jīng)濟(jì)中間投入率明顯偏高,究其原因是國民經(jīng)濟(jì)中間投入中物質(zhì)性消耗過大、服務(wù)性消耗過小。從投入的角度看,服務(wù)業(yè)為三次產(chǎn)業(yè)提供的服務(wù)性投入和第一、第二產(chǎn)業(yè)為三次產(chǎn)業(yè)提供的物質(zhì)性投入之間的價值量之比接近1:7,而OECD國家的這一比例接近1:1。從產(chǎn)出的角度看,三次產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)出中使用的物質(zhì)性中間投入是服務(wù)性中間投入的5倍多,而OECD國家的平均水平僅為1.24倍,如表3所示。

生產(chǎn)業(yè)對三次產(chǎn)業(yè)的影響可以通過影響力系數(shù)(Fj)和感應(yīng)力系數(shù)(Ei)的大小進(jìn)行判斷。如表4所示,Fj的含義是某部門增加一單位最終使用時,對國民經(jīng)濟(jì)剩余部門所產(chǎn)生的生產(chǎn)需求及波及程度,Fj>1表示第j部門生產(chǎn)對國民經(jīng)濟(jì)影響程度超過各個部門影響力的平均水平,該系數(shù)越大,第j部門對各部門產(chǎn)出的拉動就越大;Ei的含義是國民經(jīng)濟(jì)各部門增加一個單位最終使用時,某部門由此受到的需求感應(yīng)程度,即需要該部門為其它各部門生產(chǎn)而提供的產(chǎn)出量,Ei>1表示各部門生產(chǎn)使第i部門受到的感應(yīng)影響高于國民經(jīng)濟(jì)的平均感應(yīng)程度,該系數(shù)越大,第i部門受到的需求壓力就越大。

浙江省服務(wù)業(yè)整體的Fj和OECD的Fj比較一致,都小于1。Fj較小,說明服務(wù)業(yè)對其它各部門產(chǎn)出的拉動作用較低,即其與各后續(xù)生產(chǎn)部門的關(guān)聯(lián)程度較低。浙江省細(xì)分服務(wù)業(yè)部門的Fj和OECD細(xì)分服務(wù)業(yè)部門的Fj都小于1,且水平相當(dāng),但是金融保險業(yè)和研究開發(fā)業(yè)的Fj明顯低于OECD的水平,也是在所有服務(wù)業(yè)部門中最低的。浙江省服務(wù)業(yè)整體的Ei明顯低于OECE的水平,全部細(xì)分部門中只有4個高于1,2個高于OECD的水平。Ei較小,表明浙江省服務(wù)業(yè)受到的需求壓力相對較小,其生產(chǎn)業(yè)的功能相對較弱。綜合Fj和Ei兩個系數(shù)可知,浙江省服務(wù)業(yè)存在“雙不足”現(xiàn)象,即對其它產(chǎn)業(yè)產(chǎn)出拉動作用不足,受其它產(chǎn)業(yè)發(fā)展的推動也不足。而且,房地產(chǎn)業(yè)、金融保險業(yè)、郵電通訊軟件服務(wù)業(yè)等通常被看作國民經(jīng)濟(jì)關(guān)鍵性產(chǎn)業(yè)的服務(wù)業(yè)部門,其實際表現(xiàn)并不理想。

結(jié)論

根據(jù)以上分析,對浙江省服務(wù)業(yè)發(fā)展水平及其對國民經(jīng)濟(jì)和三次產(chǎn)業(yè)的影響可以得出以下結(jié)論:服務(wù)業(yè)不發(fā)達(dá),無論是產(chǎn)值還是就業(yè),在國民經(jīng)濟(jì)中所占比重偏低;生產(chǎn)業(yè)總量偏小、結(jié)構(gòu)不夠優(yōu)化;生產(chǎn)的市場化需求程度低。為此,本文提出如下政策建議:

調(diào)整傳統(tǒng)的差別性產(chǎn)業(yè)政策,把服務(wù)的發(fā)展與創(chuàng)新放在與制造業(yè)同等重要乃至相對優(yōu)先的位置,改變自改革開放以來形成“重制造、輕服務(wù)”的產(chǎn)業(yè)政策設(shè)計。盡管出于比較優(yōu)勢考慮而外移的制造業(yè)環(huán)節(jié)進(jìn)入門檻低、其高強(qiáng)度消耗和高密集化使用資源的特點,嚴(yán)重影響了制造業(yè)競爭力和國民經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)性發(fā)展,在對國民經(jīng)濟(jì)進(jìn)行產(chǎn)業(yè)布局的時候,需要站在新的高度重新認(rèn)識服務(wù)業(yè)。結(jié)合浙江省的具體情況,應(yīng)該通過拓展和深化原有服務(wù)業(yè)部門,培育和發(fā)展新興服務(wù)業(yè)部門等方式,促進(jìn)勞動力更多地向第三產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移,通過有針對性的勞動力培訓(xùn)和人才引進(jìn)等措施,提高服務(wù)業(yè)的勞動生產(chǎn)效率,進(jìn)而提高整個服務(wù)業(yè)在國民經(jīng)濟(jì)中的產(chǎn)值比重,扭轉(zhuǎn)現(xiàn)有的國民經(jīng)濟(jì)增長以制造業(yè)為主的模式。

以制造業(yè)升級轉(zhuǎn)型為契機(jī),推進(jìn)制造業(yè)和服務(wù)業(yè)的專業(yè)化分工與融合,從而帶動制造業(yè)對生產(chǎn)業(yè)、特別是高端生產(chǎn)業(yè)的需求。生產(chǎn)者服務(wù)業(yè)脫胎于制造業(yè)又基于制造業(yè),由于我國制造業(yè)仍處于勞動密集、資本密集向知識密集型的轉(zhuǎn)換過程中,高能耗、技術(shù)含量低、規(guī)模不足的特征導(dǎo)致對生產(chǎn)者服務(wù)業(yè)需求的不足,抑制了生產(chǎn)者服務(wù)業(yè)的發(fā)展。為此,要及時修正現(xiàn)有制度中任何有利于制造業(yè)企業(yè)以較低生產(chǎn)成本維持利潤水平的內(nèi)容,如知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)不足、企業(yè)外部成本過低等,要做大、做強(qiáng)制造業(yè)企業(yè)。很多對制造業(yè)升級和核心競爭力提升有關(guān)鍵作用的生產(chǎn)業(yè)都具有很強(qiáng)的規(guī)模經(jīng)濟(jì)效應(yīng),只有規(guī)模較大、實力較強(qiáng)的制造業(yè)企業(yè)才可以為高端服務(wù)業(yè)的發(fā)展形成穩(wěn)定需求。

采取措施有效降低市場的交易成本,提高相關(guān)企業(yè)對通過市場交易獲得生產(chǎn)的依賴程度,進(jìn)而促進(jìn)生產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。導(dǎo)致交易成本增加的因素多種多樣,需要積極推進(jìn)服務(wù)業(yè)產(chǎn)業(yè)化和市場化的體制和機(jī)制建設(shè),減少和消除扭曲,增強(qiáng)服務(wù)業(yè)發(fā)展的活力和動力;需要打破壟斷、放寬準(zhǔn)入領(lǐng)域以及建立公開、平等、規(guī)范的行業(yè)準(zhǔn)入制度,促進(jìn)有序競爭;需要倡導(dǎo)“規(guī)范服務(wù)”和“誠信服務(wù)”,整頓和規(guī)范市場秩序,打造誠信經(jīng)濟(jì)。在開展這一系列工作的時候還必須意識到,市場體系的完善和市場化進(jìn)程的推進(jìn)是個復(fù)雜的系統(tǒng)工程,需要特別關(guān)注體制、機(jī)制和政策的創(chuàng)新和動態(tài)調(diào)整,以便以促進(jìn)服務(wù)業(yè)發(fā)展為核心的各項措施發(fā)揮合力。

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校內(nèi)生產(chǎn)性實訓(xùn)基地具備教學(xué)、生產(chǎn)、技術(shù)服務(wù)、產(chǎn)學(xué)研平臺等功能，不但為學(xué)生實踐教學(xué)和高職院校教育改革提供了條件，而且將傳統(tǒng)的“消耗型”實訓(xùn)基地變成具備自我造血功能的可持續(xù)發(fā)展型實訓(xùn)基地，因而成為高職院校校內(nèi)實訓(xùn)基地建設(shè)的模式和發(fā)展熱點。如何保證生產(chǎn)性實訓(xùn)基地建成之后能長期良性運行，確保在正常的實踐教學(xué)的同時通過市場競爭獲得一定的經(jīng)濟(jì)效益，切實體現(xiàn)生產(chǎn)性實訓(xùn)基地的各種功能與內(nèi)涵，是各職業(yè)院校需要認(rèn)真對待和研究的課題。

一、汽車生產(chǎn)性實訓(xùn)基地的市場策略

1.汽車維修環(huán)境與客戶心理分析

近年來汽車市場保有量大幅增長，據(jù)相關(guān)資料統(tǒng)計，2010年全國汽車銷售量達(dá)到1806萬輛，而中山市2011年上半年上牌新車就有24g34輛，據(jù)此預(yù)測，中山市全年新增車輛的入廠維護(hù)和鈑噴維修的業(yè)務(wù)量可以支持新開15家大中型的汽車維修廠，如此旺盛的市場需求情況，為汽車生產(chǎn)性實訓(xùn)基地加入到汽車服務(wù)市場創(chuàng)造了條件。

汽車校內(nèi)實訓(xùn)基地進(jìn)入市場也充滿了挑戰(zhàn)。據(jù)經(jīng)驗數(shù)據(jù)表明，目前汽車4S店售后服務(wù)業(yè)務(wù)組成中，進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)的車輛占了總車次的50%左右，事故鈑噴車占了30%-40%，其他維修類只占了10%～20%。小型維修廠和連鎖店承擔(dān)了大量的保養(yǎng)業(yè)務(wù)，技術(shù)門檻較低，競爭比較激烈，消費群往往定位在小區(qū)附近的車主，經(jīng)營方式靈活，以方便快捷為競爭優(yōu)勢。還有的維修企業(yè)以鈑噴事故車輛維修為主，一般和各保險公司、交警部門等有較長期的業(yè)務(wù)合作關(guān)系。4S店的服務(wù)部門則以銷售車輛的售后服務(wù)為主，具有新車質(zhì)量擔(dān)保、原廠配件、功能強(qiáng)大的原廠設(shè)備、汽車新技術(shù)資料等優(yōu)勢資源，例如汽車電控系統(tǒng)的匹配、編碼、防盜解碼等功能都需要通過密碼認(rèn)證等，檢測與診斷都可以遠(yuǎn)程在線操作，這些是汽車生產(chǎn)企業(yè)控制售后服務(wù)業(yè)務(wù)的關(guān)鍵，而職業(yè)院校的校內(nèi)汽車生產(chǎn)性實訓(xùn)基地則不具備上述優(yōu)勢。

汽車服務(wù)性企業(yè)必須重視客戶滿意度，從客戶的期望出發(fā)，從客戶最關(guān)心的維修質(zhì)量、服務(wù)效率、服務(wù)的性價比等方面著手，制定規(guī)范的運作流程，建設(shè)高效的服務(wù)團(tuán)隊。由于汽車維修經(jīng)驗對維修質(zhì)量、效率和安全有著較大影響，因此客戶大多不希望自己的車輛由學(xué)生來承擔(dān)維修工作。按汽車維修企業(yè)一般布局和運作要求，汽車保養(yǎng)和小修等服務(wù)是在客戶休息室的視線范圍內(nèi)進(jìn)行的，因此實訓(xùn)學(xué)生的表現(xiàn)對客戶信心影響很大，關(guān)系到校內(nèi)汽車生產(chǎn)性實訓(xùn)基地實訓(xùn)教學(xué)能否順利開展。

2.汽車生產(chǎn)性實訓(xùn)基地的組合服務(wù)策略

為配合實訓(xùn)教學(xué)的需求，實訓(xùn)基地的維修服務(wù)項目應(yīng)盡量全面，為此實訓(xùn)基地應(yīng)當(dāng)采用組合產(chǎn)品策略，充分利用各種實訓(xùn)設(shè)施，通過提供多種服務(wù)項目創(chuàng)造更大的經(jīng)濟(jì)效益。以中山市職業(yè)技術(shù)學(xué)院為例，根據(jù)目前中山市的汽車后市場特點，該院汽車校內(nèi)生產(chǎn)性實訓(xùn)基地宜建立以下的部門：（1）以前店后廠形式建立汽車4S店或二級銷售網(wǎng)點，其中汽車維修廠以某一主流品牌車型為主，兼營各種汽車維修服務(wù)，強(qiáng)化鈑噴和機(jī)電大修能力，便于為合作企業(yè)分擔(dān)維修周期較長的維修業(yè)務(wù)，也有利于實訓(xùn)教學(xué)的開展；（2）建立自動變速器翻新維修中心，主要承接各維修廠送修的自動變速器；（3）建立機(jī)械加工中心，以發(fā)動機(jī)缸體大修和曲軸加工為主，兼營柴油機(jī)高壓油泵調(diào)校、光磨制動盤等業(yè)務(wù)；（4）設(shè)立汽車電子工作室，承接各種儀表調(diào)校、防盜解碼、電控單元維修與匹配等技術(shù)要求較高的電器維修工作；（5）與企業(yè)合作設(shè)立專業(yè)人才培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和專業(yè)技能鑒定機(jī)構(gòu)；（6）建立科技研發(fā)和技術(shù)服務(wù)部門。采用多種服務(wù)組合的經(jīng)營模式，能提高基地抵抗各種市場風(fēng)險的能力，同時可以快速提升實訓(xùn)基地的知名度，有利于創(chuàng)建產(chǎn)學(xué)研合作平臺。

3.汽車生產(chǎn)性實訓(xùn)基地的品牌策略

校企共建的校內(nèi)生產(chǎn)性實訓(xùn)基地可充分利用合作企業(yè)的品牌知名度，采用多品牌市場策略。汽車行業(yè)合作對象常常是汽車經(jīng)銷集團(tuán)公司、維修保養(yǎng)連鎖集團(tuán)、老牌汽車維修企業(yè)等當(dāng)?shù)刂髽I(yè)，汽車校內(nèi)生產(chǎn)性實訓(xùn)基地可以借助這些合作企業(yè)的品牌效應(yīng)，建立二級經(jīng)銷網(wǎng)點和汽車綜合維修廠，吸引基地周邊客戶及部分合作企業(yè)的潛在客戶前來接受服務(wù)。汽車校內(nèi)生產(chǎn)性實訓(xùn)基地也可直接建立某種品牌的汽車4S店，利用汽車的品牌優(yōu)勢，以該品牌客戶為目標(biāo)市場。不過汽車4S店投入資金較大，而且在運作上汽車生產(chǎn)廠家的服務(wù)管理制度、生產(chǎn)服務(wù)流程、崗位人員配備與培訓(xùn)、設(shè)備與備件供應(yīng)等要求比較嚴(yán)格，與職業(yè)院校的教學(xué)管理存在如何有效銜接和協(xié)調(diào)的問題。

4.價格策略

學(xué)校實訓(xùn)場地和設(shè)備納入學(xué)校的固定資產(chǎn)折舊，生產(chǎn)性實訓(xùn)基地可以以較低租金租用，同時結(jié)合實習(xí)學(xué)生相對較低的人力成本，采用成本領(lǐng)先戰(zhàn)略，制定具有吸引力的服務(wù)價格。以較高的性價比作為企業(yè)競爭優(yōu)勢，建立生產(chǎn)實訓(xùn)基地的較穩(wěn)定客戶群。

二、生產(chǎn)性實訓(xùn)基地的管理機(jī)制

1.傳統(tǒng)校內(nèi)實訓(xùn)基地的管理模式

在現(xiàn)行高職院校實訓(xùn)基地的管理中，管理對象和內(nèi)容相對簡單，主要是教學(xué)資源的管理，一般可分為三種模式：集中管理模式、分散管理模式和交叉管理模式。集中管理模式是學(xué)校設(shè)立實訓(xùn)中心，將學(xué)校所有的實訓(xùn)教學(xué)資源全部集中管理，優(yōu)點是可以優(yōu)化資源配置，避免重復(fù)投資，提高設(shè)備利用率，但不便結(jié)合專業(yè)教學(xué)內(nèi)容開展實訓(xùn)項目。分散管理模式是將實訓(xùn)教學(xué)資源分配給各教學(xué)部門自行管理，優(yōu)點是便于各專業(yè)教師使用和教學(xué)安排，缺點是設(shè)備利用率和維護(hù)水平低，易出現(xiàn)重復(fù)建設(shè)情況。交叉管理模式，即將實訓(xùn)教師、實訓(xùn)場地、實訓(xùn)設(shè)備的日常使用維護(hù)、實訓(xùn)課程安排交由教學(xué)部門負(fù)責(zé)管理，實訓(xùn)設(shè)備的計劃、采購、報廢、更新、二級維護(hù)維修等交由獨立部門負(fù)責(zé)。這樣便于教學(xué)工作的安排，同時提高場地設(shè)備利用率，避免重復(fù)建設(shè)。

2.校企合作生產(chǎn)性實訓(xùn)基地的管理模式

與傳統(tǒng)校內(nèi)實訓(xùn)基地管理模式不同，汽車校內(nèi)生產(chǎn)性實訓(xùn)基地以企業(yè)性質(zhì)參與市場的競爭，在經(jīng)營管理上應(yīng)具有獨立性和靈活性的特點，所以必須建立相對獨立的管理模式與機(jī)構(gòu)。教學(xué)資源管理只是其運作管理中的一個環(huán)節(jié)，基地管理的重心將放在如何確保生產(chǎn)服務(wù)的正常運作和教學(xué)的順利開展上面。

校內(nèi)生產(chǎn)性實訓(xùn)基地管理模式有企業(yè)或個人承包管理模式、校企合作管理模式、股份制管理模式。承包模式是將實訓(xùn)設(shè)備、設(shè)施使用權(quán)承包給某企業(yè)或個人，承包人按協(xié)議承擔(dān)學(xué)生實訓(xùn)責(zé)任，并按要求上繳一定數(shù)額的承包利益。優(yōu)點是學(xué)校管理方法簡單，但對承包方的控制力度小，可能出現(xiàn)承包方為實現(xiàn)利益最大化而減少學(xué)生實踐學(xué)習(xí)的機(jī)會，損害學(xué)生實踐學(xué)習(xí)利益的情況。校企合作管理模式，是校企雙方協(xié)作共同實施基地的運作管理，一般由企業(yè)委派基地經(jīng)營責(zé)任人，或由學(xué)校內(nèi)有相關(guān)企業(yè)管理經(jīng)驗的人出任，經(jīng)營與教學(xué)任務(wù)協(xié)調(diào)進(jìn)行，在盡量保證學(xué)生實訓(xùn)任務(wù)完成情況下，謀求基地的經(jīng)營利益最大化。這種體制管理責(zé)任不夠清晰，易發(fā)生各自為政的現(xiàn)象，形成類似校外實習(xí)單位的學(xué)生實習(xí)效果差的情況。汽車生產(chǎn)性實訓(xùn)基地比較適合采用股份制的經(jīng)營管理模式，由學(xué)校與企業(yè)合資共建一個以汽車維修服務(wù)為主的股份制公司，采用相應(yīng)的股份制管理模式，其特點是負(fù)責(zé)公司經(jīng)營管理的總經(jīng)理、副總經(jīng)理等高層管理人員的人事關(guān)系保留在學(xué)院，工資由學(xué)院負(fù)責(zé)，通過學(xué)院制定的激勵考核制度進(jìn)行激勵和考核，公司其他員工的工資和福利待遇則由公司負(fù)責(zé)。公司出現(xiàn)盈利，按股權(quán)比例分紅；發(fā)生虧損，也按股權(quán)比例承擔(dān)責(zé)任。由于董事、監(jiān)事、總經(jīng)理及其他員工均明確了各自的崗位，職責(zé)，而且獎罰分明，容易調(diào)動員工的積極性。

三、建立高效管理團(tuán)隊

1.重點培養(yǎng)基地的領(lǐng)導(dǎo)與骨干隊伍

汽車后市場服務(wù)比較注重現(xiàn)場管理和客戶應(yīng)對經(jīng)驗，汽車生產(chǎn)性實訓(xùn)基地要正常運行，必須有一支懂經(jīng)營、會管理、重教學(xué)的管理團(tuán)隊，其關(guān)鍵是選準(zhǔn)一個帶頭人，誠如日本管理專家竹田陽一所言“員工少于100人的中小型企業(yè)，其業(yè)績的98%是由老總的戰(zhàn)略實力決定的”。這個基地經(jīng)營負(fù)責(zé)人應(yīng)由學(xué)校從有企業(yè)管理經(jīng)驗教師中選取，或從企業(yè)中聘任，由他負(fù)責(zé)組建起一支開拓創(chuàng)新、踏實肯干的經(jīng)營團(tuán)隊。基地的運作必須以實訓(xùn)教學(xué)任務(wù)為根本，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者要有高度的責(zé)任心，并接受相應(yīng)的教學(xué)任務(wù)完成情況的考核，避免因追求企業(yè)經(jīng)營利潤最大化而犧牲學(xué)生的利益。

在生產(chǎn)性實訓(xùn)基地中，維持其正常運作的骨干力量必然是一支雙師素質(zhì)的教學(xué)與生產(chǎn)隊伍，他們身兼兩職，既要負(fù)責(zé)完成企業(yè)生產(chǎn)任務(wù)，又要完成對學(xué)生實訓(xùn)的指導(dǎo)與教學(xué)?；爻闪⒅?，在學(xué)院和企業(yè)中各挑選一部分骨干人員，先由他們互相合作，取長補(bǔ)短，在保證實訓(xùn)基地生產(chǎn)運作的同時，滿足學(xué)生實訓(xùn)教學(xué)的需要，最終形成生產(chǎn)性實訓(xùn)基地的“雙師”素質(zhì)隊伍。

2.建立完善的激勵與考核機(jī)制

校企合作的校內(nèi)生產(chǎn)性實訓(xùn)基地運行具有相對獨立性，但學(xué)校必須對基地負(fù)責(zé)人具有控制權(quán)，以確保基地的健康發(fā)展和各種功能的正常發(fā)揮，尤其是保證學(xué)生實踐學(xué)習(xí)的利益不受侵害。這種控制可通過對基地負(fù)責(zé)人制定激勵機(jī)制，實行績效考核來實現(xiàn)，考核結(jié)果與其經(jīng)濟(jì)利益直接掛鉤，并直接影響其聘用情況。基地負(fù)責(zé)人則應(yīng)將經(jīng)營考核目標(biāo)進(jìn)行適當(dāng)?shù)姆纸?，制定企業(yè)內(nèi)部工作計劃和激勵機(jī)制，對自己的經(jīng)營管理團(tuán)隊推行績效考核的激勵制度。考核的內(nèi)容應(yīng)包括以下幾方面：一是學(xué)生實踐學(xué)習(xí)任務(wù)和效果；二是基地經(jīng)濟(jì)效益完成情況；三是“雙師素質(zhì)”教師培養(yǎng)與專業(yè)能力提升狀況；四是基地設(shè)備設(shè)施管理狀況；五是基地可持續(xù)發(fā)展情況，例如基地科研與技術(shù)服務(wù)項目開發(fā)、汽車維修服務(wù)的客戶滿意度情況等。

四、生產(chǎn)性實訓(xùn)基地的教學(xué)管理

1.實訓(xùn)教學(xué)應(yīng)考慮汽車維修服務(wù)的行業(yè)特點

汽車維修服務(wù)除了車輛的保養(yǎng)具有一定的計劃性，其他維修項目是隨機(jī)的，故障車輛的數(shù)量和故障類型、項目等都不可確定，因而對于汽車生產(chǎn)性實訓(xùn)基地而言，其實訓(xùn)教學(xué)的組織形式與傳統(tǒng)的方式不同。

汽車維護(hù)作業(yè)是在客戶視線下進(jìn)行的，保證客戶滿意度對實訓(xùn)教學(xué)的開展是一個嚴(yán)峻的考驗，這是因為：首先，客戶在思想上抵觸自己的車輛由學(xué)生維修；其次由于客戶車輛型號與故障類型的多樣性，學(xué)生要能獨立完成維修工作需要的實踐時間長難度大；此外在維修時間上，客戶要求的時間緊迫，與實訓(xùn)教學(xué)的過程要求有一定矛盾。因此汽車生產(chǎn)性實訓(xùn)基地在建設(shè)之初，必須規(guī)劃好基地的構(gòu)成，要設(shè)置專門的基本技能實訓(xùn)室，使學(xué)生具備基本維修技能才能到車間生產(chǎn)崗位上崗，同時從形象上到思想上都應(yīng)以企業(yè)員工的身份來要求學(xué)生。

由于按中型汽車維修企業(yè)規(guī)模建設(shè)的實訓(xùn)基地，在不影響維修質(zhì)量情況下可供同時進(jìn)行實踐學(xué)習(xí)的同種類崗位數(shù)量不多（最多的機(jī)電維修工崗位一般也只能提供15個左右），因此可結(jié)合汽車維修類專業(yè)就業(yè)崗位多的特點，充分利用銷售、保險理賠、服務(wù)接待、機(jī)電維修、鈑噴維修、配件營銷管理等崗位，將學(xué)生分組輪換進(jìn)行實訓(xùn)學(xué)習(xí)，以適應(yīng)企業(yè)崗位特點。

2.“工學(xué)交替、分組實施”的實踐教學(xué)模式

為充分利用汽車生產(chǎn)性實訓(xùn)基地的真實生產(chǎn)環(huán)境，結(jié)合上述汽車服務(wù)行業(yè)的特點，汽車運用技術(shù)等專業(yè)課程體系應(yīng)進(jìn)行相應(yīng)的改革。首先是課程內(nèi)容的解構(gòu)與重構(gòu)，按企業(yè)崗位工作任務(wù)的知識與技能需求進(jìn)行課程內(nèi)容重組與設(shè)計，設(shè)立如“服務(wù)接待與營銷”、“備件與庫房管理”、“保險與理賠”、“維修質(zhì)量檢驗”等崗位課程，“維修企業(yè)管理”課程也分解成幾個主要的管理崗位模塊，以便于學(xué)生在崗位工作中學(xué)習(xí)。其次在時間安排上，主要采用“工學(xué)交替”的課程教學(xué)模式，將汽車故障診斷與檢測、汽車裝配與駕駛實訓(xùn)、汽車維修綜合實訓(xùn)、頂崗實習(xí)以及三年級所有課程、部分“教學(xué)做一體化”專業(yè)核心課程都安排到生產(chǎn)性實訓(xùn)工廠內(nèi)進(jìn)行。其中第二學(xué)年下學(xué)期的課程由兩個班級以半個學(xué)期為周期互相輪替，第三學(xué)年課程由兩個班按上下學(xué)期課程進(jìn)行輪替，目的是保證汽車維修服務(wù)人員在整體數(shù)量和質(zhì)量上保持相對穩(wěn)定。第三是“分組實施”，針對維修企業(yè)同時提供的同種類崗位數(shù)量不多的問題，將全班同學(xué)分成十五個小組，采用分組輪換的方式，分別在企業(yè)內(nèi)的五個機(jī)修班組、兩個噴漆班組、兩個鈑金班組、一個美容服務(wù)小組、一個服務(wù)顧問小組、一個備件管理小組、一個保險理賠小組、一個客戶關(guān)系小組以及管理小組等九個崗位十五個小組輪換實習(xí)。每個小組的組長或師傅同時是實訓(xùn)指導(dǎo)老師，負(fù)責(zé)監(jiān)督和指導(dǎo)學(xué)生的工作。另外專業(yè)課教師每周抽取一定時間講授崗位理論知識。

3.實訓(xùn)教學(xué)質(zhì)量的保證

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關(guān)鍵詞：新常態(tài)；互聯(lián)網(wǎng)；生產(chǎn)業(yè)

一、引言

當(dāng)前我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展處于新常態(tài)、新階段，國家提出“一帶一路”新的發(fā)展戰(zhàn)略和中國制造“2025”實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級和未來發(fā)展方向。其中制造業(yè)和服務(wù)業(yè)的互動協(xié)同式發(fā)展成為新常態(tài)下經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必由之路。生產(chǎn)型制造業(yè)向服務(wù)型制造業(yè)轉(zhuǎn)變。加快生產(chǎn)業(yè)發(fā)展，積極發(fā)展服務(wù)型制造，促進(jìn)制造業(yè)向服務(wù)鏈條延伸。促進(jìn)信息技術(shù)服務(wù)，在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，鼓勵生產(chǎn)業(yè)如跨境電子商務(wù)、服務(wù)外包、檢測、環(huán)保、物流、融資、人力資源、品牌等，建設(shè)生產(chǎn)業(yè)公共平臺、建立生產(chǎn)服務(wù)基地和功能區(qū)，增強(qiáng)服務(wù)業(yè)的輻射能力?；ヂ?lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)下，服務(wù)業(yè)占比國民經(jīng)濟(jì)行業(yè)比重49.5%，服務(wù)業(yè)同比增長8.4%。

二、生產(chǎn)業(yè)與制造業(yè)融合的理論分析

生產(chǎn)業(yè)是指生產(chǎn)活動提供的研發(fā)設(shè)計與其他技術(shù)服務(wù)、貨物運輸倉儲和郵政快遞服務(wù)、信息服務(wù)、金融服務(wù)、節(jié)能與環(huán)保服務(wù)、生產(chǎn)性租賃服務(wù)、商務(wù)服務(wù)、人力資源管理與培訓(xùn)服務(wù)、批發(fā)經(jīng)紀(jì)服務(wù)、生產(chǎn)性支持服務(wù)。

服務(wù)業(yè)與制造業(yè)互動的思想起源來源于讓’巴蒂斯特’。薩伊提出服務(wù)創(chuàng)造效用，他認(rèn)為不同類型的經(jīng)濟(jì)活動相互依存，服務(wù)保證生產(chǎn)順利進(jìn)行，服務(wù)會創(chuàng)造財富。

1.生產(chǎn)業(yè)與制造業(yè)融合過程分析

佩恩指出隨著服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，服務(wù)業(yè)和制造業(yè)相互補(bǔ)充和替代的關(guān)系。生產(chǎn)者服務(wù)制造業(yè)高級投入要素，影響產(chǎn)品的生產(chǎn)成本和國際競爭力，影響貨物貿(mào)易的流向、貿(mào)易模式和收益分配（Markusen，1989； Marrewijk， 1997；Nordas，2010）。

Diaz（1999）生產(chǎn)業(yè)與制造業(yè)互動的內(nèi)涵：生產(chǎn)業(yè)與制造業(yè)相互作用、依賴，共同發(fā)展的互動關(guān)系。隨著制造業(yè)發(fā)展對交通、金融、社會服務(wù)等生產(chǎn)業(yè)需求增加，提高制造業(yè)生產(chǎn)效率。而生產(chǎn)業(yè)業(yè)增長依賴制造業(yè)中間投入發(fā)展。（Bathla，2003；李江帆、畢斗斗2004；陳憲、黃健鋒 2004；Preissl，2007）。對生產(chǎn)業(yè)與制造業(yè)關(guān)系持有互相依賴、互相協(xié)調(diào)、互相發(fā)展的“互動論”觀點，具有“一體兩翼”的特點（劉書瀚，2010；徐索亞2010）。

顧乃華（2006）從社會分工角度，分析格魯伯、沃克的奧地利學(xué)派基于Fisher提出人力資本和知識資本即生產(chǎn)業(yè)在制造業(yè)中的角色，使生產(chǎn)更加專業(yè)化。

由于交易成本效應(yīng)，生產(chǎn)者服務(wù)協(xié)調(diào)控制專業(yè)化生產(chǎn)過程，促進(jìn)交易便利化和交易成本降低，促進(jìn)分工的深化和細(xì)化，滿足生產(chǎn)企業(yè)對生產(chǎn)者服務(wù)多樣化需求，產(chǎn)生服務(wù)多樣化福利效應(yīng)。生產(chǎn)業(yè)利于提高下游制造企業(yè)生產(chǎn)率提高（Gorg和Hanley，2003；鄭吉昌、夏晴，2005，2007；）。

生產(chǎn)業(yè)部分細(xì)分行業(yè)如：交通運輸、郵政、金融、保險四個生產(chǎn)者服務(wù)部門的進(jìn)口促進(jìn)中國制造業(yè)出口發(fā)展。要素服務(wù)貿(mào)易與貨物貿(mào)易存在互補(bǔ)性（Markusen1998； Mazumdar2005）。

生產(chǎn)者服務(wù)對制造業(yè)影響，表現(xiàn)為生產(chǎn)者服務(wù)業(yè)開放度，生產(chǎn)者服務(wù)部門從勞動密集型、技術(shù)密集型和資源密集型提高制造業(yè)生產(chǎn)率、行業(yè)增加值和就業(yè)的影響。經(jīng)濟(jì)整體產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)度上升，制造業(yè)對生產(chǎn)者服務(wù)的直接和完全需求系數(shù)均有較大幅度提高，但需求結(jié)構(gòu)需要改善（魏江、周丹，2011；彭水軍、李虹靜，2014）。

原毅軍等（2009）服務(wù)型經(jīng)濟(jì)的發(fā)展程度是衡量國家或地區(qū)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)高端化和城市現(xiàn)代化的重要指標(biāo)。制造業(yè)生產(chǎn)效率利于產(chǎn)業(yè)鏈的拓展和價值鏈的增值。

基于產(chǎn)業(yè)鏈視角，魏江、周丹（2010）從價值鏈、產(chǎn)業(yè)鏈角度把生產(chǎn)業(yè)與制造業(yè)分開演講。顧乃華（2010）引入地理距離、政策環(huán)境、工業(yè)企業(yè)整合價值鏈分析生產(chǎn)業(yè)與制造業(yè)的互動效應(yīng)。

基于產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)特征，白清（2014）從全球價值鏈角度分析生產(chǎn)業(yè)與制造業(yè)的機(jī)理和機(jī)制。提出生產(chǎn)業(yè)通過外包提高制造業(yè)核心競爭力和生產(chǎn)效率，生產(chǎn)業(yè)與制造業(yè)協(xié)同定位實現(xiàn)制造業(yè)規(guī)模收益遞增，二者融合促進(jìn)制造業(yè)附加值提升。

2.生產(chǎn)業(yè)與制造業(yè)融合的實證分析

鑒于生產(chǎn)業(yè)在制造業(yè)過程中“迂回生產(chǎn)”過程中所扮演的角色“粘合劑”作用（Ka-touzian，1970；Riddle，1986）。最早實證生產(chǎn)業(yè)與制造業(yè)可以互動發(fā)展，生產(chǎn)業(yè)占服務(wù)業(yè)發(fā)展的比重大。是實證分析了加拿大和部分OECD國家1947年-1984年數(shù)據(jù)分析，上述國家生產(chǎn)業(yè)占GDP比重28%-33%（Grubel H G， Walker MA，1989）。Park（1999）實證分析1975年-1985年亞太國家地區(qū)聲喊醒服務(wù)業(yè)與制造業(yè)的互動關(guān)系。

基于OECD國家研究證實制造業(yè)對于生產(chǎn)者服務(wù)業(yè)影響，指出制造業(yè)是服務(wù)業(yè)的主要需求來源，因此制造業(yè)基礎(chǔ)是決定一國生產(chǎn)者服務(wù)業(yè)發(fā)展水平的關(guān)鍵因素（Guerrieri和Meliciani ，2005）。

服務(wù)業(yè)作為中間需求、終端需求，制造業(yè)和服務(wù)業(yè)對經(jīng)濟(jì)增長的影響：生產(chǎn)業(yè)降低制造業(yè)中間服務(wù)的成本，利于提高制造業(yè)生產(chǎn)率，增加產(chǎn)品附加值，提高產(chǎn)品競爭力。首次證明交易成本下降10%，全要素生產(chǎn)率提高約0.5%，制造業(yè)全要素生產(chǎn)率提高約0.5%。印度經(jīng)濟(jì)學(xué)家（Handsda S K， 2001）實證研究印度1993年-1994年間投入產(chǎn)出表，計算前向后向拉姆斯姆林指數(shù)分析各部門間關(guān)聯(lián)性，結(jié)論是生產(chǎn)部門對制造業(yè)前向后向聯(lián)系利于經(jīng)濟(jì)增長，溢出效應(yīng)顯著。印度生產(chǎn)者服務(wù)對制造業(yè)效率的提高具有顯著促進(jìn)作用，而制造業(yè)作為生產(chǎn)者服務(wù)的主要需求者，其基礎(chǔ)的鞏固又將促進(jìn)生產(chǎn)者服務(wù)業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展，從而實現(xiàn)了生產(chǎn)者服務(wù)業(yè)與制造業(yè)間產(chǎn)業(yè)互動的良性循環(huán)（Ban-ga 和 Goldar 2004）。

顧乃華（2005，2006）以制造業(yè)和服務(wù)業(yè)兩部門為基礎(chǔ)，從產(chǎn)業(yè)和企業(yè)層面，利用隨機(jī)前沿生產(chǎn)函數(shù)模型，研究1992年-2002年中國服務(wù)業(yè)技術(shù)進(jìn)步速度慢于制造業(yè)技術(shù)進(jìn)步，服務(wù)業(yè)對制造業(yè)的技術(shù)外溢高于制造業(yè)對服務(wù)業(yè)的技術(shù)外溢。服務(wù)業(yè)對經(jīng)濟(jì)增長和就業(yè)具有導(dǎo)向作用。由于外包的作用、服務(wù)業(yè)對制造業(yè)生產(chǎn)率的外溢效應(yīng)（顧乃華，2006）。

從生產(chǎn)業(yè)行業(yè)細(xì)分和區(qū)域角度，江靜（2007）實證分析中國1998年-2004年中國生產(chǎn)業(yè)提升制造業(yè)效率的內(nèi)在機(jī)理，提出生產(chǎn)業(yè)提高制造業(yè)生產(chǎn)效率，但研發(fā)產(chǎn)業(yè)有滯后性。有學(xué)者利用中國制造業(yè)28個行業(yè)1999年-2006年面板數(shù)據(jù)，分析生產(chǎn)業(yè)各行業(yè)對制造業(yè)、東部、中部、西部地區(qū)制造業(yè)及經(jīng)濟(jì)增長的影響（涂錦，2008；馮泰文，2009；席艷樂等，2012）。

采用動態(tài)最優(yōu)化的方法，計算生產(chǎn)業(yè)的制造業(yè)的全要素生產(chǎn)率與制造業(yè)的增長率呈正比。選擇Malaquist指數(shù)法，測算不同行業(yè)的生產(chǎn)業(yè)對制造業(yè)的全要素生產(chǎn)率的影響。實證分析制造業(yè)服務(wù)外包對服務(wù)業(yè)產(chǎn)出、生產(chǎn)率、經(jīng)濟(jì)增長、勞動力轉(zhuǎn)移的影響（原毅軍等2009）。關(guān)系性潛入生產(chǎn)通過商業(yè)模式創(chuàng)新實現(xiàn)潛在規(guī)模經(jīng)濟(jì)；結(jié)構(gòu)性潛入生產(chǎn)效率提升，需要社會分工技術(shù)、社會環(huán)境和人力資本等綜合因素（劉明宇2010）?；诋a(chǎn)業(yè)鏈視角，從價值鏈、產(chǎn)業(yè)鏈角度把生產(chǎn)業(yè)與制造業(yè)分別研究（魏江、周丹2010）。引入地理距離、政策環(huán)境、工業(yè)企業(yè)整合價值鏈分析生產(chǎn)業(yè)與制造業(yè)的互動效應(yīng)（顧乃華2010）。

利用1987年-2007年間投入產(chǎn)出表，利用完全需求需求、產(chǎn)業(yè)間聯(lián)系指數(shù)、直接需求系數(shù)、出口誘發(fā)系數(shù)，計算產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)度，生產(chǎn)者服務(wù)業(yè)與制造業(yè)的中間投入需求關(guān)系，制造業(yè)出口的生產(chǎn)者服務(wù)（彭水軍、李虹靜2014）。

通過計算德國物流業(yè)的影響力系數(shù)、感應(yīng)力系數(shù)、中間投入率和中國物流業(yè)中間需求率，物流業(yè)對制造業(yè)的直接消耗系數(shù)，分析中德兩國物流業(yè)、制造業(yè)產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)現(xiàn)狀、互動程度、融合均衡度。以德國為例分析德國物流業(yè)和制造業(yè)互動發(fā)展經(jīng)驗（楊依杭、鞠頌東，2015）。

三、發(fā)展對策

新一輪科技革命、產(chǎn)業(yè)變革，信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的廣泛應(yīng)用，我國產(chǎn)業(yè)升級變革的方向：智能制造、柔性制造和網(wǎng)絡(luò)制造。金融服務(wù)產(chǎn)品的創(chuàng)新：供應(yīng)鏈金融+互聯(lián)網(wǎng)；電子商務(wù)發(fā)展，電子數(shù)據(jù)交換等新興網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展，提高供應(yīng)鏈管理水平。商務(wù)服務(wù)業(yè)和市場營銷服務(wù)的重要途徑是基于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)營銷、商業(yè)智能和手機(jī)移動支付。網(wǎng)絡(luò)營銷和商業(yè)智能互聯(lián)網(wǎng)、技術(shù)創(chuàng)新結(jié)合推動生產(chǎn)業(yè)發(fā)展，新興信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用，發(fā)展新興生產(chǎn)業(yè)態(tài)。當(dāng)前生產(chǎn)業(yè)新模式有：互聯(lián)網(wǎng)與工業(yè)融合創(chuàng)新，生產(chǎn)業(yè)增長點和生產(chǎn)業(yè)新業(yè)態(tài)。

發(fā)展高端生產(chǎn)業(yè)，增加產(chǎn)業(yè)附加值。優(yōu)化產(chǎn)業(yè)價值鏈，充分發(fā)揮物流、營銷、環(huán)保等方面的作用。

鼓勵創(chuàng)新驅(qū)動生產(chǎn)業(yè)發(fā)展。創(chuàng)新驅(qū)動產(chǎn)業(yè)發(fā)展的思路，鼓勵企業(yè)發(fā)展新興生產(chǎn)業(yè)態(tài)，實現(xiàn)專業(yè)化的生產(chǎn)業(yè)體系，生產(chǎn)業(yè)解決就業(yè)，結(jié)構(gòu)調(diào)整，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

“互聯(lián)網(wǎng)+”促進(jìn)生產(chǎn)業(yè)發(fā)展，經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型的新動力，促進(jìn)服務(wù)業(yè)發(fā)展成中國的核心競爭力?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”生產(chǎn)業(yè)與制造業(yè)融合發(fā)展的途徑是制造業(yè)服務(wù)化與服務(wù)業(yè)制造化，一致的觀點是制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級的路徑制造業(yè)服務(wù)化，以服務(wù)為導(dǎo)向，向全球價值鏈的上游發(fā)展，由制造產(chǎn)品向提供服務(wù)轉(zhuǎn)型。我國信息技術(shù)、通訊設(shè)備、裝備制造、智能設(shè)備服務(wù)化的水平比較高。

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篇5

[關(guān)鍵詞]現(xiàn)代服務(wù)業(yè)；人才培養(yǎng)；模式；創(chuàng)新

[中圖分類號]C961

[文獻(xiàn)標(biāo)識碼]A

[文章編號]1005-6432(2008)48-0154-02

進(jìn)入21世紀(jì)，快速發(fā)展的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)對金融、保險、證券、信息技術(shù)等方面的高技能人才的培養(yǎng)提出了新的要求，現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的發(fā)展呼喚高職人才培養(yǎng)模式的不斷創(chuàng)新。加大現(xiàn)代服務(wù)業(yè)領(lǐng)域高技能人才培養(yǎng)模式的改革力度，推進(jìn)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)領(lǐng)域高技能人才培養(yǎng)機(jī)制的不斷創(chuàng)新，促進(jìn)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)人才脫穎而出，對現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的又好又快發(fā)展，顯得尤為緊迫而重要。

1　現(xiàn)代服務(wù)業(yè)人才培養(yǎng)背景分析

1．1　一體化

“服務(wù)”的幾個傳統(tǒng)特性――非實物性、生產(chǎn)與消費的同時性、不可存儲性以及不可貿(mào)易性正受到空前的挑戰(zhàn)。譬如，信息技術(shù)的發(fā)展使得服務(wù)的生產(chǎn)與消費的同時性、不可存儲性一并被打破，同時服務(wù)業(yè)務(wù)也被大量地體現(xiàn)在跨國和跨地區(qū)的貿(mào)易之中；此外，知識經(jīng)濟(jì)和信息技術(shù)革命正在使傳統(tǒng)意義上的服務(wù)與商品的邊界越來越模糊，服務(wù)與商品的有機(jī)組合與疊加已越來越成為密不可分的統(tǒng)一體。

1．2　擴(kuò)張化

服務(wù)業(yè)擴(kuò)張化的最顯著的特征是服務(wù)型跨國公司的全球性拓展和壟斷經(jīng)營格局的形成。一些發(fā)展中國家正在從“世界工廠”變?yōu)椤笆澜甾k公室”。服務(wù)型的跨國公司利用其在資金、技術(shù)、信息、品牌和網(wǎng)絡(luò)上的巨大優(yōu)勢，在全球范圍內(nèi)配置資源，搶占發(fā)展中國家的服務(wù)市場來實現(xiàn)服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈的延伸、拓展和擴(kuò)張。部分發(fā)展中國家的區(qū)域中心城市因此逐步顯現(xiàn)出“總部經(jīng)濟(jì)”效應(yīng)。隨著服務(wù)業(yè)市場壁壘的進(jìn)一步降低，全球正掀起以服務(wù)業(yè)為主導(dǎo)的新一輪國際產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移的浪潮。為了能夠向遍布世界各地的消費者提供快捷、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，全球網(wǎng)絡(luò)型組織構(gòu)架正成為目前許多服務(wù)型跨國公司所采用的組織形式，如跨國性的旅游酒店集團(tuán)、商業(yè)零售商店等。此外，項目外包則成為跨國公司廣泛應(yīng)用的經(jīng)營形式。

1．3　主導(dǎo)化

服務(wù)業(yè)正在向生產(chǎn)領(lǐng)域滲透，其范圍也逐漸同生產(chǎn)領(lǐng)域相融合。這一趨勢使得從生產(chǎn)領(lǐng)域內(nèi)獨立出來的服務(wù)業(yè)越來越呈現(xiàn)出一種主導(dǎo)性和核心化趨勢。當(dāng)代經(jīng)濟(jì)中的許多生產(chǎn)部門已成為服務(wù)業(yè)的附屬部分，它們的生產(chǎn)將圍繞著“服務(wù)”這一主導(dǎo)目標(biāo)而展開。譬如新興的會計咨詢、法律咨詢等中介服務(wù)部門，這是現(xiàn)代服務(wù)業(yè)最重要的特征，也是現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的最終發(fā)展趨勢。從發(fā)達(dá)國家和地區(qū)的經(jīng)驗來看，經(jīng)過產(chǎn)業(yè)的結(jié)構(gòu)升級，國民經(jīng)濟(jì)的實際增長大都來自于為生產(chǎn)者服務(wù)的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)。在一個比較完整的現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)中，制造業(yè)與服務(wù)業(yè)(尤其是生產(chǎn)業(yè))是互動的，制造業(yè)的整體水平和產(chǎn)品品質(zhì)的提升，依賴于服務(wù)的附加和服務(wù)業(yè)的整合。

1．4　創(chuàng)新化

隨著以知識創(chuàng)新為動力的新經(jīng)濟(jì)逐步取代傳統(tǒng)的工業(yè)經(jīng)濟(jì)，在現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的內(nèi)部結(jié)構(gòu)中也開始越來越多地體現(xiàn)出新經(jīng)濟(jì)的典型特征。這主要表現(xiàn)在：以金融、保險、房地產(chǎn)和商務(wù)服務(wù)為代表的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的增加值的比重增加最多，其他服務(wù)業(yè)部門的比重變化不大；知識密集的服務(wù)行業(yè)發(fā)展最為迅速，新興服務(wù)行業(yè)主要以知識密集型服務(wù)業(yè)為主；服務(wù)業(yè)的發(fā)展越來越離不開自身的創(chuàng)新活動，成為新技術(shù)最主要的使用者，促進(jìn)了多項技術(shù)之間的相互溝通和發(fā)展。正是由于能夠不斷地吸納最新的信息、知識和科技成果，現(xiàn)代服務(wù)業(yè)已成為發(fā)達(dá)經(jīng)濟(jì)中的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)之一，成為推動經(jīng)濟(jì)增長和可持續(xù)發(fā)展的重要動力。

1．5　知識化

現(xiàn)代服務(wù)業(yè)科技含量高且能為消費者提供知識的生產(chǎn)．傳播和使用服務(wù)，使知識在服務(wù)過程中實現(xiàn)增值?，F(xiàn)代服務(wù)業(yè)本身就是依托電子信息等高技術(shù)或現(xiàn)代經(jīng)營方式和組織形式而發(fā)展起來的現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)，它植根于信息化，是由現(xiàn)代的經(jīng)營理念發(fā)展而來或經(jīng)過信息化和現(xiàn)代的經(jīng)營理念改造提升而來。盡管傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)經(jīng)過改造提升也可發(fā)展成為現(xiàn)代服務(wù)業(yè)，但現(xiàn)代服務(wù)業(yè)在更大程度上是信息化進(jìn)程的產(chǎn)物和結(jié)果，是人類社會由以能源為主向以信息為主轉(zhuǎn)變中產(chǎn)生的新興行業(yè)，是對傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的技術(shù)改造和升級。

2　現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的發(fā)展呼喚高職人才培養(yǎng)模式的創(chuàng)新

現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的快速發(fā)展需要大量的既具有比較扎實的理論素養(yǎng)與知識水平，又具有比較高超的動手能力與操作技藝，能適應(yīng)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展需要的，素質(zhì)高、技能強(qiáng)的服務(wù)業(yè)創(chuàng)新人才。建設(shè)一支適應(yīng)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展要求的高技能創(chuàng)新人才隊伍，形成高素質(zhì)的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)產(chǎn)業(yè)大軍，對實現(xiàn)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的產(chǎn)業(yè)優(yōu)化、提高現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的核心競爭力具有不可或缺的重要作用。

適應(yīng)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展需要的高技能創(chuàng)新人才的本質(zhì)屬性是掌握了必需的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)專業(yè)知識，練就了較強(qiáng)的專業(yè)基本技能，具備了良好的實際應(yīng)用能力和創(chuàng)造能力的創(chuàng)新型應(yīng)用技術(shù)專門人才。即適應(yīng)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展需要的高技能創(chuàng)新人才既要掌握“必須夠用”的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)專業(yè)理論知識，又要掌握基本的專業(yè)實踐技能，關(guān)鍵是要具有綜合職業(yè)能力和專業(yè)基本素質(zhì)，熟練掌握現(xiàn)代服務(wù)業(yè)專門知識和技術(shù)，具備精湛的操作技能，能夠在工作實踐中運用關(guān)鍵技術(shù)來創(chuàng)造性地解決復(fù)雜工藝，進(jìn)行技術(shù)改造和技術(shù)創(chuàng)新，能夠在加快現(xiàn)代服務(wù)業(yè)產(chǎn)業(yè)升級、加快現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展進(jìn)程等方面發(fā)揮重要作用。可見，適應(yīng)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展需要的高技能創(chuàng)新人才職業(yè)特征明顯，職業(yè)崗位重要，社會需求急迫，我們應(yīng)該深刻理解適應(yīng)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展需要的高技能創(chuàng)新人才的職業(yè)特征，努力掌握現(xiàn)代服務(wù)業(yè)高技能創(chuàng)新人才的特點和成長規(guī)律，積極探索適應(yīng)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展需要的高技能創(chuàng)新人才的培養(yǎng)模式，創(chuàng)新適應(yīng)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展要求的高技能創(chuàng)新人才培養(yǎng)機(jī)制，促進(jìn)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)人才脫穎而出，使現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的人才隊伍的建設(shè)和培養(yǎng)步入良性、健康、持續(xù)的發(fā)展軌道。

3　現(xiàn)代服務(wù)業(yè)人才培養(yǎng)模式創(chuàng)新研究

筆者以為，校企合作是實現(xiàn)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)人才培養(yǎng)模式創(chuàng)新的有效之舉。因為高職院校是培養(yǎng)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)高技能創(chuàng)新人才的搖籃，現(xiàn)代服務(wù)企業(yè)是高技能創(chuàng)新人才成才的重要基地，高技能創(chuàng)新人才培養(yǎng)的許多關(guān)鍵環(huán)節(jié)必須在實際生產(chǎn)崗位及在接近或等同企業(yè)的實際工作環(huán)境中完成。因而校企合作應(yīng)該作為現(xiàn)代服務(wù)業(yè)人才培養(yǎng)模式創(chuàng)新的主要路徑。高職院校必須打破封閉式的辦學(xué)模式，實施工學(xué)結(jié)合、校企聯(lián)姻、學(xué)工交替、打包配送、任務(wù)驅(qū)動、項目導(dǎo)入，進(jìn)行校企共建(合作)辦學(xué)。真正打開校門，走出去，請進(jìn)來，建立起較為緊密的校企合作平臺，與企業(yè)合作辦專業(yè)，合作辦班級，實行“訂單教育”，真正實現(xiàn)“近距離”辦學(xué)。

在校企合作培養(yǎng)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)高技能創(chuàng)新人才的過程

中，需要解決好兩個問題，一是如何理解企業(yè)在技能人才培養(yǎng)中的主體性作用，二是如何發(fā)揮學(xué)校的育人優(yōu)勢，并充分利用和挖掘企業(yè)的資源。校企雙方應(yīng)充分意識到，高技能創(chuàng)新人才的最終使用者是企業(yè)，所以，必須從企業(yè)的用人標(biāo)準(zhǔn)出發(fā)、從企業(yè)生產(chǎn)崗位的實際需求出發(fā)，去設(shè)計培養(yǎng)方案和教學(xué)模式，特別是技能訓(xùn)練環(huán)境必須接近或等同企業(yè)的實際工作環(huán)境，盡量利用生產(chǎn)現(xiàn)場和崗位進(jìn)行實訓(xùn)，或建立校內(nèi)生產(chǎn)性實訓(xùn)基地，按照技能人才的成長規(guī)律，科學(xué)、合理地去培養(yǎng)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)高技能創(chuàng)新人才。為此，必須強(qiáng)調(diào)：

3．1　實施培養(yǎng)方案共商

這是建立新型的校企合作關(guān)系，進(jìn)行現(xiàn)代服務(wù)業(yè)高技能人才培養(yǎng)模式改革與創(chuàng)新的關(guān)鍵。培養(yǎng)方案共商是指人才培養(yǎng)方案需由學(xué)校和企業(yè)共同謀劃商定，它至少應(yīng)包含理論教學(xué)體系和實踐教學(xué)體系兩大支柱。院校和企業(yè)要依據(jù)國家職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)，按照企業(yè)崗位的實際要求，通過設(shè)立咨詢機(jī)構(gòu)、定期召開咨詢會議等形式，聯(lián)合商定人才培養(yǎng)方案，聯(lián)合制定課程標(biāo)準(zhǔn)，聯(lián)合開發(fā)項目課程，聯(lián)合編寫教學(xué)教材及其他實訓(xùn)教材，確定培訓(xùn)考核方法。在合作模式上，可以采取校企聯(lián)培、合作培養(yǎng)、訂單培養(yǎng)、工學(xué)結(jié)合、學(xué)工交替、頂崗實習(xí)等多種方式。

3．2　實施育人資源共享

這是學(xué)校和企業(yè)合作進(jìn)行現(xiàn)代服務(wù)業(yè)高技能創(chuàng)新人才培養(yǎng)的條件保障。對高等職業(yè)技術(shù)學(xué)院來講，常用的基本實驗實訓(xùn)的設(shè)備是必需的。同時，建立緊密型的校外實訓(xùn)基地，把實踐教學(xué)盡可能搬進(jìn)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)企業(yè)，搬進(jìn)校外實訓(xùn)基地，不但可以解決學(xué)校設(shè)備不足的問題，而且可以充分利用合作企業(yè)經(jīng)驗豐富、技能出色的兼職實訓(xùn)老師，大大提高職業(yè)院校實踐教學(xué)的質(zhì)量。同時，高職院校也應(yīng)該建立校內(nèi)生產(chǎn)性實訓(xùn)基地，聘請有實踐經(jīng)驗的企業(yè)工程技術(shù)人員來校進(jìn)行實訓(xùn)教學(xué)。

3．3　實施校企訂單聯(lián)培

校企訂單聯(lián)培模式是指由現(xiàn)代服務(wù)業(yè)企業(yè)根據(jù)其對不同規(guī)格的人才需求情況，提出訂單，由學(xué)校按照企業(yè)提出的規(guī)格、數(shù)量進(jìn)行培養(yǎng)。訂單式的校企聯(lián)培模式，實現(xiàn)了學(xué)生人口、培養(yǎng)過程、出口的有機(jī)統(tǒng)一，按訂單要求培養(yǎng)的學(xué)生，由于其既了解企業(yè)的實際，又熟悉企業(yè)的作業(yè)流程，具有較強(qiáng)的職業(yè)崗位能力，進(jìn)入角色迅速，可以迅速成為適應(yīng)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展需要的高技能創(chuàng)新人才，因而，深受企業(yè)歡迎。

篇6

關(guān)鍵詞：生產(chǎn)業(yè)；區(qū)位模式；國際比較

一、理論回顧

傳統(tǒng)的產(chǎn)業(yè)區(qū)位理論是針對制造業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生的，但由于生產(chǎn)業(yè)的特性不同于制造業(yè)，因此，傳統(tǒng)區(qū)位理論不足以解釋生產(chǎn)業(yè)的區(qū)位選擇。多數(shù)生產(chǎn)業(yè)的區(qū)位研究一般都從部門就業(yè)和增長模式來探討產(chǎn)業(yè)，如Harrington(1995)對美國的研究認(rèn)為生產(chǎn)業(yè)對區(qū)域就業(yè)、收入和稅收具有直接和非直接的貢獻(xiàn)，并對區(qū)域活動生產(chǎn)率和競爭具有貢獻(xiàn)；也有學(xué)者對生產(chǎn)業(yè)區(qū)位模式的影響因素和組織形式展開研究。本文主要集中討論后者。

(一)生產(chǎn)業(yè)區(qū)位選擇的影響因素生產(chǎn)企業(yè)具有高度知識密集性，其區(qū)位選擇的影響因素并非是勞動力成本、交通運輸、自然條件、土地價格、原材料和政府稅金等成本驅(qū)動型因素，而主要考慮與接近相關(guān)(接近顧客、同行和外部信息)、與易達(dá)性相關(guān)(如交通設(shè)施、信息基礎(chǔ)設(shè)施等)和與環(huán)境相關(guān)(如社會文化環(huán)境、市場環(huán)境等)等準(zhǔn)成本或非成本型因素。影響生產(chǎn)企業(yè)區(qū)位選擇的因素主要包括四方面：范圍經(jīng)濟(jì)、生產(chǎn)的固有特點、技術(shù)進(jìn)步和跨國公司內(nèi)部等級關(guān)系。范圍經(jīng)濟(jì)主要指企業(yè)與上下游企業(yè)的整合程度，表現(xiàn)為企業(yè)的垂直或水平一體化的程度。生產(chǎn)本身具有高度知識密集型的特點，對信息具有高度依賴，因此其區(qū)位選擇可看作是對信息的需求，信息的核心屬性是它的空間屬性．而接近性就成為獲取信息的關(guān)鍵。技術(shù)進(jìn)步可以提高服務(wù)可貿(mào)易的程度。從而促進(jìn)生產(chǎn)業(yè)的集聚；但另一方面，計算機(jī)和通信技術(shù)的進(jìn)步又增加了企業(yè)擴(kuò)散模式，表現(xiàn)為跨國公司的全球化組織形式。跨國企業(yè)內(nèi)部的等級關(guān)系也影響其區(qū)位選擇。為了給分散的分支機(jī)構(gòu)提供服務(wù)，跨國公司總部的中心功能凸顯?？偛啃纬缮a(chǎn)的主要市場，由于總部工作中面對面交流的需要增加，因此，形成了生產(chǎn)的中心區(qū)位模式。此外，生產(chǎn)業(yè)的不同區(qū)位模式還與它們之間的交易強(qiáng)度相關(guān)，那些不復(fù)雜的、能夠?qū)崿F(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)交易活動會在空間布局上趨于分散，而那些復(fù)雜的、不能實現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)交易會選擇集聚的布局模式。

(二)生產(chǎn)業(yè)組織形式的演變涉及區(qū)位空間的兩種基本組織形式是集聚和擴(kuò)散。從生產(chǎn)業(yè)區(qū)位模式的演變過程來看，最初多數(shù)生產(chǎn)企業(yè)均選擇集聚模式，這是其追求外部規(guī)模經(jīng)濟(jì)的必然結(jié)果。波特認(rèn)為，產(chǎn)業(yè)集聚是指在某一特定領(lǐng)域中，一群在地理上鄰近、有交互關(guān)聯(lián)的企業(yè)和法人機(jī)構(gòu)以彼此的共同性和互補(bǔ)性相互聯(lián)結(jié)。Markusen(1989)提出生產(chǎn)業(yè)自身呈規(guī)模報酬遞增的特性，從而刺激產(chǎn)業(yè)聚集和區(qū)域發(fā)展。“集聚”有利于企業(yè)便利地享受相互間的服務(wù)，增加實現(xiàn)前向和后向聯(lián)系的機(jī)會；有利于企業(yè)找到更合格的人才，節(jié)約人才搜尋成本；有利于提高企業(yè)的聲譽(yù)，降低企業(yè)與顧客間的信息不對稱；同時，企業(yè)可通過集聚學(xué)習(xí)獲得競爭優(yōu)勢。生產(chǎn)的集聚主要通過“全球城市”的形式實現(xiàn)(如紐約、東京、倫敦等)，這是由其必須接近客戶的性質(zhì)所決定，實現(xiàn)交易成本節(jié)約、易達(dá)性增強(qiáng)及業(yè)務(wù)量增加等優(yōu)勢。Daniels(1985)指出，雖然顯著的面對面聯(lián)系方式在減少，但許多其他因素(如傳統(tǒng)和威望等人為因素，以及勞動力、工資和房價等經(jīng)濟(jì)發(fā)展因素)仍然導(dǎo)致生產(chǎn)服務(wù)業(yè)辦公場所依然集聚在大城市的中心商務(wù)區(qū)(CBD)。生產(chǎn)業(yè)在特定城市的集中，造就了全球城市的浮現(xiàn)，改變了全球經(jīng)濟(jì)空間的尺度和結(jié)構(gòu)。全球城市的功能和特色，在于提供便于企業(yè)全球運作的服務(wù)；其具體表現(xiàn)就是生產(chǎn)業(yè)的集中。

從20世紀(jì)80年代起，生產(chǎn)業(yè)擴(kuò)散趨勢非常明顯。依據(jù)集群生命周期理論，當(dāng)集群的收益高于其成本時，集群規(guī)模會不斷壯大，這樣會吸引新的生產(chǎn)性企業(yè)加人集群；但當(dāng)集群達(dá)到一定規(guī)模．突破臨界點時，集群內(nèi)的擁擠和競爭現(xiàn)象會加劇，集群內(nèi)企業(yè)的進(jìn)入和成長速度就會降低，最終會導(dǎo)致集群的衰落，而呈現(xiàn)出擴(kuò)散模式。依據(jù)Francois Perroux(1950)提出的“成長極”概念，發(fā)展良好、規(guī)模適中的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)本身就是具有潛力的成長極，極本身能夠引發(fā)成長與擴(kuò)散效益，帶動區(qū)域內(nèi)其它經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)成長。擴(kuò)散模式是企業(yè)追求內(nèi)部規(guī)模經(jīng)濟(jì)的必然結(jié)果，主要體現(xiàn)在三方面：企業(yè)品牌效應(yīng)的市場擴(kuò)散；邊際成本為零的技術(shù)、信息以及管理經(jīng)驗在更大范圍的重復(fù)運用；融資條件和討價還價能力隨規(guī)模的增大而改善等?？傊a(chǎn)業(yè)的區(qū)位模式是集聚與擴(kuò)散并存，且二者是動態(tài)發(fā)展的。

二、國內(nèi)外生產(chǎn)業(yè)區(qū)位模式的具體比較

(一)國內(nèi)外生產(chǎn)業(yè)的集聚模式比較Naresh和Gary(2003)借用了Markusen提出的關(guān)于集群模式的分類方法對英國包括倫敦、南蘇格蘭和英國西南部三個金融服務(wù)業(yè)集聚區(qū)的模式進(jìn)行了研究。從國際范圍內(nèi)來看，生產(chǎn)業(yè)的集聚模式主要有四種：馬歇爾式新產(chǎn)業(yè)區(qū)模式、中心輻射模式、衛(wèi)星平臺模式和政府主導(dǎo)模式(如表1所示)。

其研究結(jié)果表明：英國西南部金融服務(wù)業(yè)集聚區(qū)屬于衛(wèi)星平臺模式，倫敦和南蘇格蘭的金融業(yè)集聚區(qū)屬于中心輻射模式。

就我國生產(chǎn)業(yè)的集聚模式而言，金融服務(wù)(銀行、保險)和電信服務(wù)等發(fā)展迅速的行業(yè)，主要呈衛(wèi)星平臺模式、許多銀行、保險公司和電信公司總部集聚在北京、上海等地，通過各地的分支機(jī)構(gòu)開展業(yè)務(wù)。專業(yè)(會計、法律與咨詢)、計算機(jī)應(yīng)用業(yè)、廣告業(yè)等發(fā)展較慢的行業(yè)，主要呈現(xiàn)馬歇爾式新產(chǎn)業(yè)區(qū)模式，許多中小企業(yè)聚集在一起，充分獲得更多的外部經(jīng)濟(jì)性。以廣告業(yè)為例，目前國內(nèi)的廣告業(yè)集中在北京和上海兩地，其廣告業(yè)經(jīng)營額之和占全國廣告業(yè)經(jīng)營額的80％以上(如表2所示)。

2005年度，中國廣告公司(前50名)營業(yè)總額為3356528萬元，其中地處北京的廣告公司共12家，營業(yè)額達(dá)1376979萬元，占總額的41.02％；地處上海的廣告公司共22家，營業(yè)額達(dá)1379018萬元,占總額的41.08％；其他地區(qū)的廣告公司共16家，營業(yè)額達(dá)600531萬元，占總額的17.90％。從上述數(shù)據(jù)中，我們不難看出廣告業(yè)呈現(xiàn)出的高集群效應(yīng)。

(二)國內(nèi)外“全球城市”的競爭力比較 JayKandampully(2001)指出，當(dāng)一個國家、地區(qū)或組織在尋求競爭優(yōu)勢時，服務(wù)業(yè)集聚可能是增強(qiáng)核心競爭力的重要途徑。從國際范圍內(nèi)看，紐約、倫敦、東

京等全球城市占據(jù)全球經(jīng)濟(jì)中生產(chǎn)方面的支配地位。他們因生產(chǎn)業(yè)的集中而成為對全球經(jīng)濟(jì)發(fā)號施令的中心。實證研究尤其突出了他們作為金融中心、支持全球資本流動的關(guān)鍵角色(Daniels,1995,p15)。其服務(wù)范圍及水平在全球范圍內(nèi)表現(xiàn)出極強(qiáng)的競爭力。以倫敦為例，倫敦經(jīng)濟(jì)的強(qiáng)大優(yōu)勢就是擁有一系列的生產(chǎn)產(chǎn)業(yè)集群，倫敦有大大小小的產(chǎn)業(yè)集群共計56個，其中大部分屬于生產(chǎn)業(yè)范疇，主要有金融服務(wù)業(yè)集群(11個)、商務(wù)服務(wù)業(yè)集群(4個)、計算機(jī)通信服務(wù)業(yè)集群(4個)、產(chǎn)權(quán)和房地產(chǎn)服務(wù)業(yè)集群(3個)等．大都具有相當(dāng)?shù)膰H化程度。

而國內(nèi)生產(chǎn)業(yè)主要聚集在北京、上海、廣州等服務(wù)業(yè)發(fā)展迅速的城市，這些城市的國際化水平與日俱增，正在向“全球城市”邁進(jìn)。以研發(fā)中心為例，據(jù)商務(wù)部外資司的不完全統(tǒng)計，目前在我國以各種形式設(shè)立的研發(fā)中心已經(jīng)超過700家，主要分布在電子及通訊設(shè)備制造業(yè)、交通運輸設(shè)備制造業(yè)、醫(yī)藥制造業(yè)、化學(xué)原料及化學(xué)品制造業(yè)等行業(yè)。從地域來看，北京的跨國公司研發(fā)中心多以IT業(yè)為主，尤以美國公司居多；汽車、化工業(yè)是上海80多家跨國公司研發(fā)中心的主力，比重超過50％，IT行業(yè)較少，其中歐洲公司占50％以上；廣東省的跨國公司研發(fā)機(jī)構(gòu)則基本聚焦IT和電子業(yè)。這一分布與三地的發(fā)展基礎(chǔ)和方向保持一致。

應(yīng)該指出，“全球城市”并非由一組硬指標(biāo)來界定，它更多地體現(xiàn)一種國際化的“過程”。所有城市都有一部分核心區(qū)行使著全球城市的功能，還有著大部分區(qū)域與全球脫節(jié)。全球城市體現(xiàn)的是為全球經(jīng)濟(jì)網(wǎng)絡(luò)提供制度和空間的中介服務(wù)。因此，對于我國生產(chǎn)聚集的城市而言，我們可以用“全球城市”對他們加以界定，關(guān)鍵是要洞察他們是如何體現(xiàn)生產(chǎn)全球化的發(fā)展路徑。以上海為例，上海被定位為生產(chǎn)業(yè)的國內(nèi)中心和國際中心。在吸引外資的結(jié)構(gòu)方面，金融、物流等現(xiàn)代服務(wù)業(yè)已占60％以上。同時，總部經(jīng)濟(jì)集聚效應(yīng)開始顯現(xiàn)。上海已成為國內(nèi)跨國公司地區(qū)總部最集中的城市之一，目前，世界500強(qiáng)已有174家落滬，185家外資研發(fā)中心落戶上海。外商投資綜合效益不斷提高，2005年在上海的外商投資企業(yè)銷售經(jīng)營收入比前年增長了35％。至今，上海已累計吸引外資企業(yè)逾4萬家，合同外資超過1000億美元，實際到位的外資超過600億美元。目前，已有包括日本先鋒、美國藍(lán)霸等40多家世界500強(qiáng)企業(yè)與上海西郊生產(chǎn)集聚區(qū)簽署了入駐意向，預(yù)計到2010年集聚區(qū)總投資額將達(dá)到230億元，年交易額1000億元，年稅收60億元，成為全國面積最大、規(guī)模最大、功能最全、輻射最廣的知識化、生態(tài)型、樞紐級生產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)。雖然北京、上海的國際化程度較高，但廣州等其他城市生產(chǎn)業(yè)的提供仍局限在珠江三角洲和廣東省等局部區(qū)域，國際化程度不高。因此，從整體上講，我國“全球城市”的競爭力與國際水平相比還存在一定差距。產(chǎn)生這種差距的主要原因是由于制造業(yè)(特別是低端制造業(yè))對生產(chǎn)的需求相對較小，而知識密集型制造業(yè)對生產(chǎn)的需求相對較大。我國低端制造業(yè)的比重高于知識密集型制造業(yè)，并未形成對生產(chǎn)的有效需求，從而制約其發(fā)展。

(三)國內(nèi)外生產(chǎn)性跨國服務(wù)企業(yè)的全球擴(kuò)張能力比較 隨著市場準(zhǔn)入條件的放寬以及東道國市場需求的增加，跨國服務(wù)企業(yè)開始向全球市場擴(kuò)張，其擴(kuò)張能力主要表現(xiàn)為企業(yè)的擴(kuò)張范圍及擴(kuò)張速度。我國生產(chǎn)企業(yè)在全球擴(kuò)張能力方面遠(yuǎn)不及國際企業(yè)。以廣告業(yè)為例，國際知名傳媒集團(tuán)WPP已經(jīng)在中國大陸擁有了數(shù)量最多的子公司，并延伸出孫公司。它在海外的各種著名廣告和公關(guān)公司已經(jīng)基本都進(jìn)入了中國大陸。從企業(yè)擁有的廣告客戶的角度講，國際跨國廣告企業(yè)也把持著國內(nèi)外眾多具有知名品牌的公司客戶(如表3所示)。

從2005年中國廣告公司前10名的排序上我們也能得到證明(如表4所示)。

在2005年的廣告公司前10位中，合資企業(yè)與國有企業(yè)雖各占5家，但與跨國公司合資的公司占據(jù)前5位，而國有廣告公司占據(jù)后5位；從營業(yè)額上看，合資形式的廣告公司營業(yè)額均在24億元以上，而國有廣告公司營業(yè)額均在20億元以下，可見其競爭實力的差距。相應(yīng)的世界排名前十位的廣告公司中卻沒有一家中國企業(yè)。由此可見，國際廣告企業(yè)的擴(kuò)張能力及市場競爭力要遠(yuǎn)勝于國內(nèi)企業(yè)。

(四)國內(nèi)外生產(chǎn)業(yè)FDI的流向比較 從國際范圍來看。發(fā)達(dá)國家之間服務(wù)業(yè)相互投資仍然是全球服務(wù)業(yè)FDI的主體，2001年，發(fā)達(dá)國家服務(wù)業(yè)FDI存量占全部FDI的71％。從各國情況看，2000年，日本服務(wù)業(yè)FDI中，來源于發(fā)達(dá)國家的占92％，而在對外服務(wù)業(yè)直接投資中81％投資于發(fā)達(dá)國家：2001年，英國服務(wù)業(yè)FDI中，來源于發(fā)達(dá)國家占90％，而在服務(wù)業(yè)對外直接投資中89％投資于發(fā)達(dá)國家：2002年，德國服務(wù)業(yè)FDI中來源于發(fā)達(dá)國家的占87％，而在服務(wù)業(yè)對外直接投資中70％投資于發(fā)達(dá)國家。全球服務(wù)業(yè)FDI主要表現(xiàn)為生產(chǎn)業(yè)的流動。據(jù)統(tǒng)計，2004年，美國吸收的外國直接投資中有1／3投向金融保險領(lǐng)域；歐盟吸收的外國直接投資主要集中在媒體、金融等領(lǐng)域；日本跨國公司在英國的投資50％以上集中在金融保險部門。因此，全球服務(wù)業(yè)FDI的流向特點也可以反映出全球生產(chǎn)業(yè)FDI的特點。

從國內(nèi)來看。我國與生產(chǎn)相關(guān)的FDI主要以接受發(fā)達(dá)國家FDI的“流入”為主，但FDI流入受到制約。以“流入”為主是由于我國在技術(shù)與高級人力資本密集的高端服務(wù)方面資源短缺，不能滿足進(jìn)駐我國的跨國公司對中間服務(wù)的需求。這就為跨國生產(chǎn)企業(yè)的投資提供了市場條件，他們往往伴隨國際制造業(yè)產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)移而轉(zhuǎn)移，如麥肯光明廣告公司隨其客戶可口可樂公司進(jìn)駐上海；花旗銀行隨其客戶摩托羅拉進(jìn)駐天津等。而“制約”則體現(xiàn)在市場需求和市場準(zhǔn)入兩方面。由于我國的制造業(yè)大多屬于低端制造業(yè)，其本身對生產(chǎn)的需求相對較?。煌瑫r，生產(chǎn)具有的知識密集型和服務(wù)產(chǎn)品差別化的特性，使得生產(chǎn)的質(zhì)量在消費前難以作出準(zhǔn)確判斷，服務(wù)提供者和購買者之間的信息不對稱不可避免地產(chǎn)生道德風(fēng)險，故國內(nèi)高質(zhì)量服務(wù)需求者對外資企業(yè)提供的服務(wù)還不能完全接納，進(jìn)而形成市場需求方面的制約。而在市場準(zhǔn)入方面，我國在電信、金融、貿(mào)易等領(lǐng)域均給跨國生產(chǎn)企業(yè)設(shè)置了一定的壁壘。

三、我國生產(chǎn)業(yè)區(qū)位模式發(fā)展的策略建議

(一)提高中心城市的開放度和美譽(yù)度生產(chǎn)作為獨立的產(chǎn)業(yè)，是一國經(jīng)濟(jì)中的最重要部分之一。生產(chǎn)的發(fā)展不能閉關(guān)自守，應(yīng)該對外開放。只有這樣，才能激活競爭，破除壟斷，促使跨越式發(fā)展。因此，政府應(yīng)適當(dāng)降低對國外生產(chǎn)業(yè)的進(jìn)入壁壘，鼓勵其在我國中心城市的集聚，充分發(fā)揮其集聚的擴(kuò)散效應(yīng)，通過集聚學(xué)習(xí)帶動我國生產(chǎn)業(yè)的服務(wù)質(zhì)量和供給能力，進(jìn)而提升其國際化程度。通過打造國內(nèi)知名的“城市品牌”。提升國際化中心城市的美譽(yù)度，從而吸引更多的國外投資，并對中心城市的周邊地區(qū)起到巨大的輻射帶動作用。

篇7

[關(guān)鍵詞]知識密集型服務(wù)業(yè)；國際化動因；創(chuàng)新系統(tǒng)

abstract: with the integration of the global economy, components of a national innovation system (nis) have intensified the interaction, exchange, and cooperation with their counterparts in other countries, and this further makes the nis as a whole toward internationalization. because knowledge intensive business services (kibs) are playing a more important role in any nis, there should be an internal relationship between the internationalization of these two. based on a critical review of existing theories, this paper explores the functions of kibs in the nis and analyzes the internationalization drivers of kibs from a nis perspective.

key words: knowledge intensive business services; internationalization drives; innovation system

一、kibs國際化動因現(xiàn)有理論研究及評價

由于服務(wù)的不可儲存性、異質(zhì)性及生產(chǎn)與消費的同時性，與制造業(yè)明顯不同，服務(wù)業(yè)進(jìn)入國際市場不能采取線性的方式逐步推進(jìn)，而需要通過對外直接投資方式進(jìn)行。[1]早期關(guān)于服務(wù)業(yè)國際化動因的研究也主要集中于服務(wù)業(yè)對外直接投資上。如dunning（1989）將基于制造業(yè)的“國際生產(chǎn)折衷論”應(yīng)用于服務(wù)業(yè)對外直接投資，認(rèn)為服務(wù)業(yè)對外直接投資也需要具備所有權(quán)優(yōu)勢、內(nèi)部化優(yōu)勢及區(qū)位優(yōu)勢，并且只有同時擁有上述三大優(yōu)勢時，才能進(jìn)行有利的對外直接投資。[2](5-39)之后，很多學(xué)者從更多角度對國際化動因進(jìn)行了分析。lovelock和yip（1996）從市場驅(qū)動、競爭驅(qū)動、技術(shù)驅(qū)動、成本驅(qū)動、政府驅(qū)動五個方面分析了服務(wù)業(yè)國際化的動因。[3](64-86)李慧中（2004）認(rèn)為，dunning的“國際生產(chǎn)折衷論”對服務(wù)業(yè)的適用性是不突出的，服務(wù)業(yè)對外直接投資是產(chǎn)品差異條件下追逐規(guī)模報酬的產(chǎn)業(yè)內(nèi)貿(mào)易導(dǎo)致的結(jié)果。[4]鄭吉昌（2004）則將服務(wù)業(yè)國際化動因概括為生產(chǎn)性和消費的拉動 、供給的推動（專長、勞動力）、服務(wù)業(yè)的競爭、進(jìn)入壁壘降低（標(biāo)準(zhǔn)成本化、全球范圍優(yōu)勢）和服務(wù)貿(mào)易自由化、贏得信賴以及全球?qū)W習(xí)。[5]魏江等（2004）認(rèn)為，kibs國際化是需求拉動及供給推動共同作用的結(jié)果，需求方面是企業(yè)為了更好地適應(yīng)全球化及競爭的需要，將非核心業(yè)務(wù)外包給其它更擅長的企業(yè)，實現(xiàn)價值鏈的分工，使kibs企業(yè)有了進(jìn)一步生存的空間；供給方面是企業(yè)追求規(guī)模經(jīng)濟(jì)及范圍經(jīng)濟(jì)而主動向國外擴(kuò)張。[6]

以上學(xué)者盡管從不同角度對服務(wù)業(yè)及kibs國際化動因做出了解釋，也注意到服務(wù)業(yè)與kibs、與制造業(yè)的差別，但是，這些學(xué)者更多地是從產(chǎn)業(yè)角度來進(jìn)行分析，注重的是服務(wù)的特征。kibs不僅僅在于具有服務(wù)性的特征，還具有創(chuàng)新性特征，這也是kibs最重要的特征之一。而現(xiàn)有的研究忽視了kibs具有創(chuàng)新功能的特征，忽視了kibs在創(chuàng)新系統(tǒng)中所起到的重要作用。本文根據(jù)kibs的特點，在借鑒以往學(xué)者研究成果的基礎(chǔ)上，從另外一個角度——創(chuàng)新系統(tǒng)的視角對kibs國際化動因進(jìn)行分析，以期獲得更為圓滿的解釋。

二、kibs創(chuàng)新特性及在創(chuàng)新系統(tǒng)中的作用及功能

在知識經(jīng)濟(jì)下，知識是最重要的生產(chǎn)要素之一，并逐漸取代了土地、資本、勞動力這些傳統(tǒng)的生產(chǎn)要素，成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主要動力。在創(chuàng)新系統(tǒng)中，知識流動及各主體之間的相互作用是創(chuàng)新過程的關(guān)鍵所在。kibs具有知識生產(chǎn)和知識擴(kuò)散的功能，在創(chuàng)新系統(tǒng)中扮演著重要的角色，而非一般的生產(chǎn)和消費部門。

（一）kibs創(chuàng)新特征

kibs創(chuàng)新是指發(fā)生在知識密集型服務(wù)業(yè)中的創(chuàng)新行為及活動，是kibs與客戶利用各自的知識及技能，為完成一項以知識為基礎(chǔ)的創(chuàng)新任務(wù)而做出的一系列合作行為。知識密集型服務(wù)創(chuàng)新具有顯著的高客戶相關(guān)性，即 kibs與客戶之間是一種“共生”關(guān)系，創(chuàng)新服務(wù)質(zhì)量的高低依賴于kibs與客戶的交互作用。在創(chuàng)新中，客戶與kibs之間的知識流動是雙向的：kibs為客戶提供專業(yè)的服務(wù)，在交互中傳播現(xiàn)有的知識，同時通過客戶反饋也加強(qiáng)了kibs本身的知識基礎(chǔ)，擴(kuò)大了kibs的知識存量，并可能引起新的交互作用。strambach（2001）建立一個模型（見上圖），將kibs知識過程分為明晰知識和緘默知識的獲取、知識的重新整合、知識向客戶企業(yè)的轉(zhuǎn)移與擴(kuò)散三個階段，說明了kibs與客戶間的這種知識流動及交互作用。[7](53-68)

（二）kibs在創(chuàng)新系統(tǒng)中的角色

kibs創(chuàng)新具有高客戶相關(guān)性，這不僅僅促使其本身必須具備高的創(chuàng)新性，以滿足客戶的需要，也使其有可能將創(chuàng)新性知識傳遞、擴(kuò)散給客戶，即kibs不僅僅具有知識生產(chǎn)的功能，也具有知識擴(kuò)散的功能。具體而言，kibs在創(chuàng)新過程中主要有三個角色：創(chuàng)新推動者（facilitator）、創(chuàng)新轉(zhuǎn)移者（carrier）及創(chuàng)新來源（source）。[8]

1.創(chuàng)新來源（提供者）。kibs在進(jìn)行創(chuàng)新時是創(chuàng)新主角，kibs為制造業(yè)或其他服務(wù)行業(yè)提供服務(wù)或知識，提供創(chuàng)新概念及思想，并與客戶企業(yè)緊密聯(lián)系共同完成創(chuàng)新。hertog（2000）認(rèn)為，kibs作為知識及創(chuàng)新的合作生產(chǎn)者，是一種私人知識庫，即所謂的“第二知識庫（the second knowledge infrastructure）”或“新知識庫”①。[9](491-528)如廣告商為客戶開發(fā)并組織實施一個新的廣告策略。

2.創(chuàng)新推動者（合作者）。kibs企業(yè)為客戶的創(chuàng)新提供支持服務(wù)，但創(chuàng)新本身不是來自kibs，也不是由它從別的企業(yè)擴(kuò)散到客戶企業(yè)。如管理咨詢公司協(xié)助客戶開發(fā)一種新的服務(wù)分銷渠道或引入一種新的會計制度，在這里，kibs為客戶傳遞它們需要的知識或服務(wù)來支持創(chuàng)新。

3.創(chuàng)新轉(zhuǎn)移者（購買者）。kibs企業(yè)將現(xiàn)有的創(chuàng)新從一個企業(yè)或者一個行業(yè)傳播到另外一個行業(yè)或客戶企業(yè)，創(chuàng)新本身不是從kibs產(chǎn)生的，kibs只是一種中介。此時，kibs也扮演著購買者角色，即kibs從制造業(yè)或者其他服務(wù)行業(yè)購買知識、設(shè)備及資本品，但kibs在購買后還承擔(dān)一個重任，即將該產(chǎn)品客戶化，適應(yīng)客戶的需求。如kibs企業(yè)為客戶引進(jìn)及實施一個先進(jìn)的、創(chuàng)新性的erp軟件，并將該軟件客戶化。

可見，kibs在創(chuàng)新系統(tǒng)中發(fā)揮作用的關(guān)鍵在于它的知識生產(chǎn)和知識擴(kuò)散的功能，是創(chuàng)新系統(tǒng)的節(jié)點及橋梁，是創(chuàng)新系統(tǒng)中不可缺少的重要組成部分。kibs在創(chuàng)新過程中扮演多種角色，發(fā)揮不同的作用，kibs本身作為一個創(chuàng)新主體，在不斷進(jìn)行內(nèi)部創(chuàng)新的同時，也為創(chuàng)新系統(tǒng)中的其它主體提供了創(chuàng)新的平臺，對創(chuàng)新起到催化作用。

三、國家創(chuàng)新系統(tǒng)的國際化擴(kuò)展——kibs國際化的動因

在全球經(jīng)濟(jì)一體化下，國家創(chuàng)新系統(tǒng)是一個開放式的、國際化的系統(tǒng)，國家創(chuàng)新績效取決于該國利用全球創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)及全球創(chuàng)新資源進(jìn)行創(chuàng)新的能力，國家創(chuàng)新系統(tǒng)的國際化已成為促進(jìn)創(chuàng)新能力提高的一個重要因素（toivonen,2005）。[10]另外，對于發(fā)展中國家來說，由于自身創(chuàng)新系統(tǒng)的不完善及創(chuàng)新資源的缺乏，通過國際化獲取創(chuàng)新資源，提高本國創(chuàng)新系統(tǒng)競爭力就成為一個必然選擇及必要的途徑。國家創(chuàng)新系統(tǒng)的國際化發(fā)展，增強(qiáng)了作為創(chuàng)新系統(tǒng)重要組成部分的kibs國際化發(fā)展的動力及壓力，主要體現(xiàn)為實現(xiàn)如下四個效應(yīng)的需要：?。ㄒ唬﹪覄?chuàng)新系統(tǒng)邊界的國際擴(kuò)張效應(yīng)

coase（1937）認(rèn)為，企業(yè)的擴(kuò)張與收縮在于交易成本的節(jié)約。[11](386-405)創(chuàng)新系統(tǒng)也存在由于交易成本節(jié)約而導(dǎo)致的邊界擴(kuò)張與收縮。創(chuàng)新系統(tǒng)邊界的擴(kuò)張表現(xiàn)為創(chuàng)新組織規(guī)模的擴(kuò)大和創(chuàng)新行為的融合與協(xié)調(diào)兩個方面，前者是單一組織形式下的規(guī)模擴(kuò)張，后者是對創(chuàng)新系統(tǒng)的改造 。[12]創(chuàng)新系統(tǒng)革新的動力來源于知識在系統(tǒng)內(nèi)流動的機(jī)制。信息通訊科技的發(fā)展及經(jīng)濟(jì)全球化，使各國創(chuàng)新活動之間的互動與依賴日益加深，為了獲取更多、質(zhì)量更高的創(chuàng)新資源，國家創(chuàng)新系統(tǒng)中的創(chuàng)新主體主動向外擴(kuò)張，實現(xiàn)國際化發(fā)展。kibs國際化一方面是實現(xiàn)本身規(guī)模經(jīng)濟(jì)的需要，另外一方面降低了知識在創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)接點傳播的交易成本，使報酬遞增得以實現(xiàn)，并促進(jìn)其他創(chuàng)新主體實現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)與范圍經(jīng)濟(jì)。同時，kibs作為知識擴(kuò)散的橋梁及中介，它的國際化有利于改造跨國創(chuàng)新組織結(jié)構(gòu)，建立靈活的組織創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)，有效降低創(chuàng)新主體在國際化進(jìn)程中由于規(guī)模擴(kuò)大而帶來網(wǎng)絡(luò)接點之間連結(jié)不穩(wěn)定的風(fēng)險（規(guī)模擴(kuò)大與風(fēng)險加大之間存在“兩難”問題），實現(xiàn)創(chuàng)新系統(tǒng)質(zhì)的擴(kuò)張。（二）知識的放大效應(yīng)及國際擴(kuò)散效應(yīng)

知識系統(tǒng)要么是網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，要么是層級結(jié)構(gòu)，而無論哪種結(jié)構(gòu)，kibs都起到非常重要的作用。在網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)中，kibs加強(qiáng)了不同網(wǎng)絡(luò)接點之間的知識流動。在層級結(jié)構(gòu)中，kibs有利于知識沿著層級進(jìn)行流動，如典型的專業(yè)會計服務(wù)就屬于這類。而創(chuàng)新系統(tǒng)競爭力的差異在于知識創(chuàng)造和擴(kuò)散通過不同的中介和組織交互作用來進(jìn)行。[13]隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化趨勢加快，各國國內(nèi)市場日益與國際大市場融為一體，產(chǎn)業(yè)全球化以及企業(yè)生產(chǎn)、研究活動的國際化，使國際間的知識流動愈加強(qiáng)烈。由于kibs具有知識生產(chǎn)性和擴(kuò)散性并重的特征，kibs在國際化發(fā)展中不斷吸取國外知識，并通過對知識的整合、加工，不斷進(jìn)行知識創(chuàng)新，放大知識存量，提高了知識流動的質(zhì)量，促進(jìn)知識在創(chuàng)新主體之間的國際流動，在不同類別的知識網(wǎng)絡(luò)中傳遞，加強(qiáng)了國家創(chuàng)新系統(tǒng)知識生產(chǎn)子系統(tǒng)及知識擴(kuò)散子系統(tǒng)功能，通過不同創(chuàng)新主體之間的有效聯(lián)結(jié)來提高學(xué)習(xí)和創(chuàng)造能力，使國家創(chuàng)新系統(tǒng)立足于國際創(chuàng)新前沿，利用國際創(chuàng)新系統(tǒng)的優(yōu)勢，迅速提高創(chuàng)新能力。

（三）制造業(yè)、服務(wù)業(yè)創(chuàng)新子系統(tǒng)的國際互動效應(yīng)

kibs所具有知識生產(chǎn)及知識擴(kuò)散功能，使傳統(tǒng)的創(chuàng)新系統(tǒng)發(fā)生了變化，服務(wù)業(yè)創(chuàng)新子系統(tǒng)與制造業(yè)創(chuàng)新子系統(tǒng)出現(xiàn)融合的現(xiàn)象，制造業(yè)與服務(wù)業(yè)的創(chuàng)新活動互相表現(xiàn)對方的特征。它們之間存在信息、知識及人才等要素的流動，并通過這些流動使兩者產(chǎn)生極強(qiáng)的互動作用，互相為對方的發(fā)展提供支持。制造業(yè)生產(chǎn)的國際化產(chǎn)生了對金融、會計和法律等服務(wù)的需求，為了滿足國內(nèi)制造業(yè)國際化的需要，kibs企業(yè)跟隨進(jìn)入東道國提供服務(wù)。隨著服務(wù)水平的提高及在國外提供服務(wù)經(jīng)驗的不斷豐富，kibs企業(yè)有能力主動在國外尋找發(fā)展的機(jī)會，實現(xiàn)從跟隨戰(zhàn)略到主動尋求新市場的國際化戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變?？鐕圃鞓I(yè)規(guī)模經(jīng)濟(jì)的來源很大程度上來源于服務(wù)的能力而不是制造產(chǎn)品的能力，[14](45-56)在制造業(yè)國際化程度較高情況下，kibs國際化是提高制造業(yè)國際競爭力的現(xiàn)實需要。

（四）國家創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)的國際綜合協(xié)同效應(yīng)

創(chuàng)新系統(tǒng)創(chuàng)新效率的提高，不僅取決于各創(chuàng)新主體本身的高效運轉(zhuǎn)，更取決于各創(chuàng)新主體間相互聯(lián)系和合作形成的網(wǎng)絡(luò)協(xié)同。在強(qiáng)調(diào)知識流動的創(chuàng)新系統(tǒng)架構(gòu)中，創(chuàng)新主體間的互動關(guān)系愈趨復(fù)雜。創(chuàng)新主體之間存在正、負(fù)向反饋及增強(qiáng)、抑制作用，有著顯著的非線性關(guān)系。要提高創(chuàng)新系統(tǒng)效率，不僅要提高內(nèi)部效率，即各子系統(tǒng)（如研究機(jī)構(gòu)、高等院校、企業(yè)等）內(nèi)部管理過程的效率；更要提高外部效率，即各子系統(tǒng)之間（包括區(qū)域創(chuàng)新系統(tǒng)、國家創(chuàng)新系統(tǒng)與國際創(chuàng)新系統(tǒng)的聯(lián)系）合作與交流的效率。kibs作為連接國際、國內(nèi)及區(qū)域三個不同層次的知識系統(tǒng)的重要橋梁，只有與國際接軌，保證知識在各個層次的創(chuàng)新系統(tǒng)、各個創(chuàng)新主體及創(chuàng)新主體各要素之間的橫向與縱向流動，產(chǎn)生互動和作用，形成創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)的國際協(xié)同，使國家創(chuàng)新系統(tǒng)在國際環(huán)境下有效地運行，降低創(chuàng)新風(fēng)險，減少創(chuàng)新成本，提高創(chuàng)新效率。

篇8

近幾年，圍繞勞動價值論的討論從未停歇，話題不斷更新，層次逐漸深入，氣氛愈加熱烈。這是一場政治經(jīng)濟(jì)學(xué)與西方主流經(jīng)濟(jì)學(xué)的理念碰撞，體現(xiàn)了政治經(jīng)濟(jì)學(xué)在新形勢下要重新定位的努力。其中或眾說紛紜，或針鋒相對，種種糾纏不清的爭論，多因兩大理論體系相對獨立，概念語言不通的緣故。如果不認(rèn)識到這一點，一味辯論的結(jié)果只能是似是而非，欲理還亂，無果而終。只有站在更大范圍的經(jīng)濟(jì)學(xué)比較的基礎(chǔ)上，才能看清這場爭論的實質(zhì)和意義，從而理清思路，得到有價值的成果。

以最近爭論的焦點“服務(wù)業(yè)是否創(chuàng)造價值”為例。其實這已經(jīng)不是一個辯題了，因為學(xué)界已經(jīng)基本上肯定了“服務(wù)業(yè)創(chuàng)造價值”的觀點。大家爭論的只是，這個觀點馬克思已經(jīng)說過了的呢，還是馬克思沒說但可以從他那兒引申出來的，還是馬克思根本就是反對的。由此引發(fā)的另一個比較熱鬧的辯題，就是我國的私營業(yè)主是否存在剝削的問題，大家都認(rèn)為我國的私營業(yè)主是應(yīng)該存在的，對我國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展是有利的，爭論的只是他們是否在剝削，這種剝削如何定性和定量，于是又去馬克思那里尋找根據(jù)加以印證。

總之，學(xué)界對命題的態(tài)度基本是一致的，與目前的經(jīng)濟(jì)學(xué)大方向并無二致，差異的只是對馬克思勞動價值論的態(tài)度。這個態(tài)度，總結(jié)起來，又不外乎有三種：一種認(rèn)為馬克思的勞動價值論是完全正確的，現(xiàn)在之所以有這樣那樣的疑惑，都是源于對勞動價值論的認(rèn)識不夠深刻的緣故，所以應(yīng)該加深對勞動價值論的認(rèn)識；一種認(rèn)為勞動價值論的確有不足和偏頗之處，應(yīng)該被發(fā)展和革新，其內(nèi)涵和外延都應(yīng)該進(jìn)行新的拓展；一種則認(rèn)為勞動價值論已經(jīng)過時，堅持勞動價值論會走回階級分析的老路，不利于生產(chǎn)力發(fā)展，所以它應(yīng)該被否定或是束之高閣。

勞動價值論是分析命題的理論武器?，F(xiàn)在大家對命題的基本態(tài)度一致，卻對分析命題的理論武器的態(tài)度出現(xiàn)差異，這只能說明對理論的整體把握和基本概念的理解出現(xiàn)了分歧。在實際爭論過程中，爭論的核心也的確不斷地追本溯源，大家都感到不搞清楚一些基本的概念就無法再討論下去。于是如“什么是價值”、“怎樣的勞動創(chuàng)造價值”、“非勞動生產(chǎn)力是否創(chuàng)造價值”、“生產(chǎn)性勞動與非生產(chǎn)性勞動的區(qū)分”等問題又重新被提了出來，但是進(jìn)一步的爭論卻沒有結(jié)果。為什么會這樣呢？我認(rèn)為，這是把政治經(jīng)濟(jì)學(xué)與西方經(jīng)濟(jì)學(xué)基本范疇和理論出發(fā)點相混淆的緣故。把政治經(jīng)濟(jì)學(xué)的概念和手段直接用來分析西方經(jīng)濟(jì)學(xué)的命題，自然要出問題，反之亦然。二

勞動價值論雖然博大精深，但它的核心就是勞動創(chuàng)造價值的問題。這個“勞動”還有許多的規(guī)定，比如“抽象勞動”、“生產(chǎn)性勞動”等，這個“價值”也有自己的定義，它的經(jīng)典表述就是“凝結(jié)在商品中的無差別的人類勞動”。我們就來看看實際爭論中的一些情況。

首先是關(guān)于第三產(chǎn)業(yè)是否創(chuàng)造價值問題。

有的學(xué)者說：

在社會主義社會，馬克思實際上不再把勞動分為生產(chǎn)勞動和非生產(chǎn)勞動。在他看來，由于社會主義公有制的存在，勞動是計劃分配的……也就不存在生產(chǎn)勞動和非生產(chǎn)勞動。……過去我們沒有注意到馬克思這方面的論述。……而西方國家卻從實際出發(fā)，不拘泥生產(chǎn)勞動和非生產(chǎn)勞動的區(qū)分，認(rèn)為第三產(chǎn)業(yè)也創(chuàng)造國民生產(chǎn)總值……使第三產(chǎn)業(yè)得到空前發(fā)展，所占比重已超過70%?！瓰榱烁蠒r代的發(fā)展，與國際慣例接軌，我國在改革開放初期也采納了三次產(chǎn)業(yè)的分類，也承認(rèn)第三產(chǎn)業(yè)創(chuàng)造國民生產(chǎn)總值。從這里可以看出，我們已經(jīng)跳出了生產(chǎn)勞動和非生產(chǎn)勞動的區(qū)分，凡是對社會有效用的勞動。都視為生產(chǎn)勞動，都創(chuàng)造價值。[1]

這段論述的邏輯是：馬克思認(rèn)為（資本主義社會的）第三產(chǎn)業(yè)屬于非生產(chǎn)勞動，不創(chuàng)造價值，但實際情況是第三產(chǎn)業(yè)的比重迅速擴(kuò)大，所以第三產(chǎn)業(yè)也是生產(chǎn)勞動，也創(chuàng)造價值。首先，這個邏輯的因果之間沒有必然聯(lián)系。第三產(chǎn)業(yè)的比重大，并不一定意味著它就創(chuàng)造價值。在馬克思嚴(yán)密的理論體系中，這只能說明第三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展使第一、二產(chǎn)業(yè)的效率提高，創(chuàng)造了更多的價值，并且第三產(chǎn)業(yè)分割價值的比重增加了。其次，“國民生產(chǎn)總值”是西方經(jīng)濟(jì)學(xué)的概念，它從來都是以具體的貨幣來表達(dá)的，無法用“無差別的人類勞動”來衡量。第三產(chǎn)業(yè)創(chuàng)造了國民生產(chǎn)總值，并不能說明它創(chuàng)造了價值。最后，我們現(xiàn)在的社會主義社會與馬克思所設(shè)想的也不一樣，以之佐證，頗為牽強(qiáng)。這是想證明勞動價值論仍然正確的。再看另一種論述：

從今日展望，停留于原來的勞動價值論，已不能充分解釋新的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象、市場現(xiàn)象與企業(yè)現(xiàn)象。在新經(jīng)濟(jì)條件下，傳統(tǒng)的生產(chǎn)要素包括土地等自然資源和勞動資源以及資本和傳統(tǒng)技術(shù)不再稀缺，稀缺的是技術(shù)創(chuàng)新與管理創(chuàng)新、經(jīng)營創(chuàng)新及其載體或稱人才?！瓋H從第三產(chǎn)業(yè)的不斷成長并在國民經(jīng)濟(jì)中所占比重漸居首位看，所謂非生產(chǎn)勞動和服務(wù)勞動創(chuàng)不創(chuàng)造價值，多年來引起爭論，確有其時代意義。否則，就勞動價值觀，生之者寡，分之者眾，主客易位，道理上說不通。[2]

這是想說明勞動價值論需要發(fā)展的。但是他的理由卻很奇怪。難道某種東西“稀缺”了就會引起它的質(zhì)變嗎？技術(shù)不“稀缺”，就不創(chuàng)造價值，“稀缺”了，就創(chuàng)造價值了嗎？“稀缺”是西方經(jīng)濟(jì)學(xué)的概念，它仍然無法與“無差別的人類勞動”直接相聯(lián)。再看一個：

勞動價值論辯論之透析

我國學(xué)術(shù)界一致認(rèn)為黨政部門的勞動屬于非生產(chǎn)性勞動，主要理由是黨政部門屬上層建筑領(lǐng)域的范疇，它們并不參與價值的創(chuàng)造?，F(xiàn)在看來，這是忽視了社會主義國家為人民服務(wù)的性質(zhì)及其經(jīng)濟(jì)職能，其實黨政部門為此而付出的勞動，理應(yīng)屬于生產(chǎn)性勞動。這種勞動不僅創(chuàng)造價值，而且創(chuàng)造高倍數(shù)的價值。[3]

“為人民服務(wù)的性質(zhì)”以及“經(jīng)濟(jì)職能”就可以證明一種勞動創(chuàng)造價值了嗎？前一個證據(jù)明顯與結(jié)論無關(guān)?！敖?jīng)濟(jì)職能”也是西方經(jīng)濟(jì)學(xué)的概念，它指的是對經(jīng)濟(jì)運行發(fā)生作用。影響了經(jīng)濟(jì)為什么就是創(chuàng)造了價值，還“創(chuàng)造高倍數(shù)的價值”？論者沒有交代。就筆者所知，在馬克思那里，非生產(chǎn)性勞動也對經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生影響，可是它不創(chuàng)造價值。

可以看出，上述說法的邏輯漏洞都出現(xiàn)在同時使用政治經(jīng)濟(jì)學(xué)和西方經(jīng)濟(jì)學(xué)的概念之時。并不是說不可以在兩大理論體系間做溝通工作，只是做的時候要慎重，不能拿來就用，直接組接。否則，這樣的理論探討不僅不令人信服，而且沒有意義。

其次，關(guān)于生產(chǎn)要素問題。如有的學(xué)者說：

我們要重新認(rèn)識社會主義條件下價值的源泉。和傳統(tǒng)的把其歸結(jié)為人的抽象勞動，即與人的生物學(xué)意義上的體力和腦力支出不同，我根據(jù)我的價值定義認(rèn)為：價值源泉一方面是人和自然界的結(jié)合，白手是不會起家的；另一方面是各種生產(chǎn)要素的結(jié)合。并且，各種生產(chǎn)要素在不斷增加，它們之間的比重和作用在不斷調(diào)整。最初由土地和勞動起主要作用，到資本、經(jīng)營管理加入價值創(chuàng)造，再到二十世紀(jì)中期科學(xué)技術(shù)又加入，并且成為第一生產(chǎn)力。從而在新經(jīng)濟(jì)環(huán)境中我要提出生產(chǎn)要素價值論或財富論。我認(rèn)為這是對馬克思勞動價值論的發(fā)展。根據(jù)我對價值及源泉的重新認(rèn)識，我進(jìn)一步認(rèn)為這些要素的作用不是平等的，在不斷變化，從而我們又說新的意義上的勞動是價值主要源泉，這就是我的社會主義勞動價值論。[4]

論文勞動價值論辯論之透析來自

從生產(chǎn)要素的“比重和作用在不斷調(diào)整”到“加入價值創(chuàng)造”的推理，也就是數(shù)量可以改變性質(zhì)的推理。為什么比重大一點，它的性質(zhì)就會變化呢？很簡單，因為這“比重”和“性質(zhì)”屬于不同的理論范疇，正如作者把“價值論”混同于“財富論”一樣。在兩個理論中，生產(chǎn)要素的“性質(zhì)”本來就不一樣，這與“比重”的變化無關(guān)。我們看到，為了確立數(shù)量可以改變性質(zhì)的推理，作者不得不抹殺歷史，提出資本、經(jīng)營管理、科學(xué)技術(shù)以前從未“加入”的說法。這是想要改革勞動價值論的。

再次，關(guān)于我國私營業(yè)主的剝削問題。

有的學(xué)者傾向于不存在剝削或是剝削很少。如下列文字：

生產(chǎn)資料或資產(chǎn)作為商品生產(chǎn)必不可少的物質(zhì)條件，雖然不是同勞動相并列的價值源泉，但在商品價值的形成中也不能說毫無作用，至少它可以代替人的部分勞動，發(fā)揮著同它所代替的勞動相似的作用，因而它的使用也會帶來一定的價值。所以，在現(xiàn)代條件下，所有者的投資所帶來的回報，并不全是剝削，其中包含生產(chǎn)資料這種物的社會使用所帶來的增值?！^去我國公有制經(jīng)濟(jì)內(nèi)部的“投資饑渴癥”、無數(shù)損失浪費等等，都同否認(rèn)資產(chǎn)能夠帶來一定回報的觀點有關(guān)。大量事實已經(jīng)證明了這種觀點的謬誤。[5]

資本對商品價值的形成“有作用”就說明不全是剝削，這也是一連串看不懂的推理。首先，“有作用”為什么就是“帶來一定的價值”？后文說的清楚：“帶來的回報”--這就對了，不是“價值”，而是“收益”，那是西方經(jīng)濟(jì)學(xué)的概念。馬克思早就澄清過，此與“價值”無關(guān)。其次，資本“代替人的部分勞動，發(fā)揮著同它所代替的勞動相似的作用”，因為勞動可以帶來價值增值，“因而它的使用也會帶來一定的價值?！币来送评恚绻渴褂觅Y本，沒有勞動，價值創(chuàng)造照樣進(jìn)行。資本和勞動屬于不同的生產(chǎn)要素，要是它們之間存在這么簡單的替代關(guān)系，那就不是兩個不同性質(zhì)的要素了。倒是西方經(jīng)濟(jì)學(xué)中大量的理論假設(shè)是基于資本和勞動可以相互替代。最后，“大量事實已經(jīng)證明了”的是資本參與生產(chǎn)中的重要性，并不是資本本身可以“帶來一定回報”的“觀點”。

有的學(xué)者認(rèn)為存在剝削：

馬克思關(guān)于資本主義企業(yè)管理二重性的理論，同樣適合于對我國私營企業(yè)的分析。

隨即作者在引用馬克思的勞動價值論對我國的私營業(yè)主的勞動進(jìn)行了分析之后，承認(rèn)存在剝削，于是說：

經(jīng)典作家曾多次講過：社會主義就是消滅剝削?！F(xiàn)階段允許私營、外資等非公有制企業(yè)剝削的存在和發(fā)展，顯然不是我們進(jìn)行社會主義革命與建設(shè)的長遠(yuǎn)目標(biāo)，但它卻可以成為我們實現(xiàn)目標(biāo)的手段。……在社會主義初級階段，雖然也存在一定范圍的剝削，但它并不像資本主義社會那樣漫無邊際，而且這種剝削還受社會主義國家的引導(dǎo)、監(jiān)督、控制和調(diào)節(jié)。在整個社會主義初級階段，由于公有制經(jīng)濟(jì)占統(tǒng)治地位和起主導(dǎo)作用的經(jīng)濟(jì)制度不會改變，在這種情況下存在的剝削，僅僅是一種經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象，不能與資本主義社會的剝削制度同日而語。[6]

看起來作者十分正確，但細(xì)想?yún)s不知道他的目的何在。如果想說明這種剝削應(yīng)該存在，那么那是我國的政策如此，不是勞動價值論證明如此。作者運用勞動價值論的結(jié)論只是承認(rèn)了剝削的存在，所謂目的好，規(guī)模小，這些都不屬于勞動價值論。整篇文章最后的結(jié)論是勞動價值論正確，剝削也應(yīng)該存在。我可以接受這兩個結(jié)論，但不能接受這兩個結(jié)論之間有因果關(guān)系。沒有因果關(guān)系，這樣的研究又有什么意義？理論研究的目的應(yīng)該是指導(dǎo)實踐，現(xiàn)在變成了實踐指導(dǎo)理論，生拉硬扯，結(jié)果只能是牽強(qiáng)附會。

勞動價值論辯論之透析

以上只是擇其要者，篇幅雖少，但其代表的態(tài)度卻具有普遍性。為什么出現(xiàn)這些現(xiàn)象？我認(rèn)為這與理論界的躁動情緒有關(guān)。政治經(jīng)濟(jì)學(xué)遇到了挑戰(zhàn)，的確需要應(yīng)戰(zhàn)，但也要首先弄清自己的角色與性質(zhì)。政治經(jīng)濟(jì)學(xué)與西方主流經(jīng)濟(jì)學(xué)從來就是不同的社會角色，有不同的理論分工，更有不同的獨立的理論框架和體系。政治經(jīng)濟(jì)學(xué)是規(guī)范經(jīng)濟(jì)學(xué)，西方主流經(jīng)濟(jì)學(xué)是實證經(jīng)濟(jì)學(xué)，前者探討的是公平問題，是人性的解放，后者探討的是效率問題，是財富的增加。兩者各有作用。以政治經(jīng)濟(jì)學(xué)指導(dǎo)營銷，恐難如意，以西方經(jīng)濟(jì)學(xué)爭取人類的自由平等，也是無力。三

在馬克思的勞動價值論里，生產(chǎn)性勞動創(chuàng)造價值而非生產(chǎn)性勞動不創(chuàng)造價值，非生產(chǎn)性勞動的報酬是從生產(chǎn)性勞動創(chuàng)造的國民收入中再分配而來的，即從生產(chǎn)性產(chǎn)業(yè)工人創(chuàng)造的價值中分割而來的?？墒邱R克思并沒有說非生產(chǎn)性勞動分割生產(chǎn)性勞動所創(chuàng)造的價值有什么不正當(dāng)。從理論上說，即使分割的比重到了90%，也與它是否正當(dāng)毫無關(guān)系。既然如此，大家為什么要急著給非生產(chǎn)性勞動正名？

這是因為大家都感覺到了“價值”這個概念所包含的社會價值判斷，也就是說，創(chuàng)造的價值比分割來的價值似乎更優(yōu)越。所有接受的人都有這種意識，那是因為馬克思的政治經(jīng)濟(jì)學(xué)里的確貫穿著這種意識。

換個角度來看。既然在理論上創(chuàng)造的價值與分割的價值同樣正當(dāng)，那區(qū)分它們還有什么意義？直接研究價值分割后的形態(tài)不是更簡潔了當(dāng)嗎？馬克思在年青的時候也曾試圖像他人一樣如此表述價值，但是他之所以后來發(fā)明了“勞動二重性”理論，又區(qū)分生產(chǎn)性勞動與非生產(chǎn)性勞動，都是為了導(dǎo)出剩余價值理論。沒有勞動價值論就沒有剩余價值論。在馬克思看來，如果不從價值的本質(zhì)而是從價值的現(xiàn)象開始研究，以價值的最終呈現(xiàn)狀態(tài)為研究依據(jù)，就無法區(qū)分勞動與剝削。換句話說，剝削的部分將很容易與非生產(chǎn)性勞動所得混淆在一起。西方經(jīng)濟(jì)學(xué)就是這么做的。當(dāng)時的經(jīng)濟(jì)學(xué)家們對這一點也很清楚。馬克思曾轉(zhuǎn)引一位資產(chǎn)階級經(jīng)濟(jì)學(xué)家的話說：“關(guān)于勞動是財富的唯一源泉的學(xué)說，看來既是錯誤的，又是危險的，因為它不幸給一些人提供了把柄，他們可以斷言一切財產(chǎn)都屬于工人階級，別人所得的部分仿佛都是從工人階級那里搶來和騙來的?！盵7]當(dāng)然勞動價值論并沒有斷言勞動是財富的唯一源泉，也沒有斷言一切財產(chǎn)都屬于工人階級，但在這個理論中的確突出了生產(chǎn)性勞動的地位，從而特別反襯出了工人所受到的沉重剝削。

因此，勞動價值論是一種特別從社會公平價值角度進(jìn)行判斷的理論。與之相反西方主流經(jīng)濟(jì)學(xué)是特別從增加財富的角度進(jìn)行判斷的理論。現(xiàn)在學(xué)界很多人在爭論的問題，是要用勞動價值論去談增加財富問題。這也不是不能談，只是不能移花接木地談。在馬克思那里，公平與財富的問題是他早在如《1844年經(jīng)濟(jì)學(xué)-哲學(xué)手稿》中就已經(jīng)解決的問題了。在他看來，資本主義可以高效率地增加財富，但人不是機(jī)器，工人仍在怠工，因為他們的人性得不到實現(xiàn)，他們的主觀能動性不會充分發(fā)揮。人類只有自由了，完全可以實現(xiàn)對象性的人性了，經(jīng)濟(jì)才能得到充分的發(fā)展，那時研究如何提高經(jīng)濟(jì)效率的經(jīng)濟(jì)學(xué)才會真正起作用。而要做到這一點，首先就要求公平和平等，要求勞動創(chuàng)造的價值與報酬相當(dāng)。因此，界定剝削和剝削量非常重要，這就需要區(qū)分生產(chǎn)性勞動和非生產(chǎn)性勞動。

再進(jìn)一步說，馬克思所關(guān)注的對象比普通的經(jīng)濟(jì)學(xué)更高更遠(yuǎn)。他本來就是從哲學(xué)研究轉(zhuǎn)入經(jīng)濟(jì)學(xué)研究的。他的哲學(xué)研究的是人性為什么受到壓迫的問題，他的經(jīng)濟(jì)學(xué)也是為了揭示這個問題。他之所以要研究經(jīng)濟(jì)學(xué)，是因為他在研究哲學(xué)和政治的過程中發(fā)現(xiàn)，人性受到壓迫的根源在于資本主義的經(jīng)濟(jì)制度。所以，馬克思的勞動價值論要揭示的是在經(jīng)濟(jì)生活中存在的剝削和壓迫的問題，剝削是經(jīng)濟(jì)問題，是生物性問題，壓迫是政治問題，是人性問題。工人們被剝削走剩余價值，不僅僅是吃不上飯的問題，更重要的是人性壓抑的問題，是做人像做動物的問題。所以相對于貧窮，馬克思更重視的是異化--人于動物性。之所以要反對剝削，因為那是異化的根源，是人性的大敵。

我們都知道，經(jīng)濟(jì)的發(fā)展并不能解決人性解放問題。馬克思的政治經(jīng)濟(jì)學(xué)的最終關(guān)注是人性的解放，而西方主流經(jīng)濟(jì)學(xué)的最終關(guān)注是經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。所以政治經(jīng)濟(jì)學(xué)和西方經(jīng)濟(jì)學(xué)是兩個不同導(dǎo)向的學(xué)問，即是不同社會價值判斷的學(xué)問，不能直接互通。

政治經(jīng)濟(jì)學(xué)與西方經(jīng)濟(jì)學(xué)的確有沖突，基本理論相悖，但那是因為它們分別處在不同的研究領(lǐng)域里，對基本的社會價值判斷不同造成的。他們的關(guān)系并不是同一個窩里的死對頭。他們之間的爭論，只能是一種基本價值判斷的爭論，如討論財富增長重要還是公平重要，或者剝削的標(biāo)準(zhǔn)和意義等等，而不應(yīng)是各自理論體系中的某個具體問題，更不應(yīng)用一種體系的概念理論解釋另一種體系的概念理論，或是干脆相互混雜，因為從它們各自的理論范式中去看，對方的理論都大謬不然。

西方經(jīng)濟(jì)學(xué)的蛋糕理論就是說把蛋糕做大是至關(guān)重要的事，財富增長是第一位的，在此基礎(chǔ)上再去兼顧公平，而他們同時又認(rèn)為效率（增長財富）與公平平等是永恒的矛盾，所以是否存在剝削不是他們要討論的問題，只要財富增長就完事大吉。政治經(jīng)濟(jì)學(xué)則是首先把公平問題放在首位，研究生產(chǎn)中的人與人的關(guān)系是首要的，而經(jīng)濟(jì)增長以及如何增長則不是它要探討的主要問題。因而不管我們是搞何種經(jīng)濟(jì)理論的研究，必須能沉進(jìn)去也能浮上來，只有我們跳出了圈外，用更高的眼光看待學(xué)科的立足點和局限性，才會更深刻地發(fā)現(xiàn)它們各自的意義，珍視它們各自的價值。

勞動價值論辯論之透析

勞動價值論在當(dāng)代是否還有用？當(dāng)然。是否需要發(fā)展？當(dāng)然。只是，討論歸討論，發(fā)展歸發(fā)展，但要沿著它本來的軌跡討論和發(fā)展，不要僭越身份，否則只叫。勞動價值論既然指向的是剝削問題，研究的是公平標(biāo)準(zhǔn)，目標(biāo)是人性的解放，那么在當(dāng)代，在改革開放突飛猛進(jìn)的今天，需要研究的事情還少嗎？就像服務(wù)業(yè)是否創(chuàng)造價值的命題，實在沒有什么意義，需要我們研究的倒是服務(wù)業(yè)所得到的價值是否合理，有多少合理。像私營企業(yè)是否存在剝削的問題也是早有定論的，需要我們研究的倒是剝削了多少的問題。而且，我們需要的是像馬克思那樣的量化的研究。至于剝削是不是對經(jīng)濟(jì)有利，也不是我們的課題，我們可以像馬克思恩格斯那樣說一聲“起過非常革命的作用”，然后大聲疾呼反對剝削。實際上，不僅是這些具體的研究十分必要，就是基本理論的推展也十分必要。但推展也要沿著原來的方向推展，研究在當(dāng)代人性是如何受壓迫的，為什么經(jīng)濟(jì)這么發(fā)達(dá)，人們?nèi)匀桓械讲蛔杂桑侩[藏在那些丑惡和荒謬的社會政治現(xiàn)象背后的是什么樣的經(jīng)濟(jì)根源？經(jīng)濟(jì)的不斷增長為什么會帶來新的異化現(xiàn)象？所以，我們要繼承的是馬克思在過去做過的工作。

社會需要各方面的理論，反對不平，關(guān)注人性是我們的任務(wù)。在我國，西方經(jīng)濟(jì)學(xué)可以用來指導(dǎo)經(jīng)濟(jì)，當(dāng)然還需一邊研究和創(chuàng)新，而政治經(jīng)濟(jì)學(xué)是我們用來把握整個國家方向的理論，因為對于整個國家來說，國民的幸福和未來的發(fā)展當(dāng)然是比經(jīng)濟(jì)的增長更遠(yuǎn)大的任務(wù)。

注釋：

[1]何偉《重新認(rèn)識勞動價值論》，《經(jīng)濟(jì)學(xué)家》2002年第1期第12頁。

[2]沈立人《勞動價值論的理念創(chuàng)新與政策整合》，《經(jīng)濟(jì)學(xué)家》2002年第2期第23頁。

[3]何煉成《深化對勞動和勞動價值論的認(rèn)識》，《經(jīng)濟(jì)學(xué)家》2001年第6期第47頁。

[4]晏智杰的論述，張興明《社會主義勞動價值論探索--訪經(jīng)濟(jì)學(xué)院院長晏智杰教授》，《北京大學(xué)校報》2001年12月。

[5]董德剛《如何看待我國現(xiàn)階段的剝削現(xiàn)象》，《前線》，2002年第2期第13頁。

篇9

服務(wù)在古典經(jīng)濟(jì)學(xué)理論中被看作是非生產(chǎn)的。在古典經(jīng)濟(jì)學(xué)家看來，通過一個仆役的工作沒有能提供可以交換的東西，從事服務(wù)業(yè)的工人就不能從事食品和其他物質(zhì)生活必需品的生產(chǎn)，不能制造進(jìn)行國際貿(mào)易的商品。本世紀(jì)三十年代英國經(jīng)濟(jì)學(xué)家費布爾在研究經(jīng)濟(jì)成長問題時提出了三次產(chǎn)業(yè)的概念，此后克拉克更為完整地提出了三次產(chǎn)業(yè)的分類，這第三產(chǎn)業(yè)，一般指服務(wù)業(yè)。三次產(chǎn)業(yè)的概念及分類，表明現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)分析已完全拋棄了服務(wù)的非生產(chǎn)性的觀念，強(qiáng)調(diào)了商品與服務(wù)兩者同樣提供效用、增加福利的共同性，甚至有時統(tǒng)稱其為“商品”。

由于服務(wù)是一種特殊的“商品”，因而服務(wù)的生產(chǎn)與流通(貿(mào)易)具有以下特點：第一，服務(wù)是―種由勞動活動所提供的特殊使用價值，是無形商品，服務(wù)的貿(mào)易便不表現(xiàn)為物和貨幣的交換，而是勞動活動與貨幣的交換。第二，服務(wù)是一個過程，它的生產(chǎn)與消費一般是同時發(fā)生的，服務(wù)一般不能離開勞動過程而獨立存在，生產(chǎn)一結(jié)束，產(chǎn)品也就不復(fù)存在，服務(wù)是不可儲存的。第三，服務(wù)產(chǎn)品的非實物性。一般來講，服務(wù)產(chǎn)品的收入需求彈性要高于貨物產(chǎn)品的收入需求彈性，因此當(dāng)收入增加時，資源將流向服務(wù)行業(yè)。

就其實際效用而言，可以劃分為追加服務(wù)與核心服務(wù)兩大類。追加服務(wù)（complementary service）通常是指伴隨商品生產(chǎn)和交易所提供的補(bǔ)充服務(wù)。事實上隨著科學(xué)技術(shù)的迅速發(fā)展，這種追加服務(wù)業(yè)已成為商品在國際市場上進(jìn)行非價格競爭的重要因素。核心服務(wù)（individuality service）通常是指與商品的生產(chǎn)和交易無關(guān)的，作為消費者單獨所購買的，能為消費者提供核心效用的服務(wù)，而服務(wù)消費的不斷擴(kuò)大則是由于人們擁有更多的自由支配的收入和自由支配的時間的結(jié)果。服務(wù)業(yè)幾乎涵蓋了人類社會生活的各個領(lǐng)域。WTO對全球服務(wù)部門進(jìn)行分類，包括12個大類，除傳統(tǒng)的運輸業(yè)和旅游業(yè)以外，絕大多數(shù)新型服務(wù)業(yè)，都是在戰(zhàn)后興起，進(jìn)而獲得空前發(fā)展與繁榮的。

世界經(jīng)濟(jì)史表明，經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程也是經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)變革的過程，發(fā)達(dá)的經(jīng)濟(jì)都有很高的服務(wù)業(yè)就業(yè)人口。經(jīng)濟(jì)發(fā)展最重要的現(xiàn)象，是勞動人口從農(nóng)業(yè)到制造業(yè)，再從制造業(yè)到服務(wù)業(yè)的轉(zhuǎn)移。服務(wù)業(yè)相對地位的提升只能放在與經(jīng)濟(jì)增長同時發(fā)生的結(jié)構(gòu)變化中去考察才能理解。截止2000年，服務(wù)業(yè)占GDP的比重，世界平均水平為62%，其中34個低收入國家平均水平為43.5%，48個中等收入國家為52%，22個高收國家為65%；服務(wù)業(yè)吸納就業(yè)人口的比重，發(fā)達(dá)國家為60%-78%，中等收入發(fā)展中國家為45%-62%，低收入發(fā)展中國家為30%-45%（見表）。

在先進(jìn)經(jīng)濟(jì)地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和工業(yè)化的結(jié)果，最終出現(xiàn)“服務(wù)業(yè)革命”；那些按人口實際收入最高的經(jīng)濟(jì)地區(qū)，今天正經(jīng)歷著可與工業(yè)革命相比較的服務(wù)業(yè)革命。這個發(fā)展的新階段是經(jīng)濟(jì)增長和結(jié)構(gòu)變化的長期過程的頂點，由此出現(xiàn)有50%或以上的就業(yè)人口從事于無形商品生產(chǎn)的經(jīng)濟(jì)?？梢?，服務(wù)業(yè)取代農(nóng)業(yè)和工業(yè)成為國民經(jīng)濟(jì)的第一大產(chǎn)業(yè)是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然趨勢。

服務(wù)業(yè)革命：與制造業(yè)的關(guān)系

以服務(wù)業(yè)與服務(wù)貿(mào)易為主要內(nèi)容的服務(wù)經(jīng)濟(jì)的迅速崛起，成為20世紀(jì)中葉以后世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展的顯著特征。其重要表現(xiàn)為，各經(jīng)濟(jì)體服務(wù)業(yè)的產(chǎn)值比重與就業(yè)比重逐漸上升，在發(fā)達(dá)經(jīng)濟(jì)體，這兩項指標(biāo)均已超過60%，有的甚至高達(dá)80%，在發(fā)展中國家也有較大的提高。在西方國家，制造業(yè)和服務(wù)業(yè)之間的鴻溝正在填平。世界經(jīng)濟(jì)越來越體現(xiàn)出服務(wù)經(jīng)濟(jì)的特征。

1、知識密集型的生產(chǎn)性（中間投入服務(wù)）服務(wù)業(yè)，正在成為企業(yè)提高勞動生產(chǎn)率和貨物商品競爭能力的關(guān)鍵投入，更是企業(yè)構(gòu)成產(chǎn)品差異和決定產(chǎn)品增殖的基本要素。

中間投入服務(wù)的增加，使服務(wù)業(yè)和制造業(yè)的關(guān)系正在變得愈來愈密切，界線越來越不明顯。與工業(yè)產(chǎn)品一樣，服務(wù)也可以被劃分為中間產(chǎn)品和最終產(chǎn)品?，F(xiàn)代工業(yè)生產(chǎn)已經(jīng)融入了愈來愈多的服務(wù)作為中間投入要素，中間需求的擴(kuò)大是服務(wù)業(yè)增長的主要動力。有數(shù)據(jù)表明，在1980年一1990年間，多數(shù)OECD國冢產(chǎn)品生產(chǎn)中的投入發(fā)生了變化：服務(wù)投入增長速度快于實物投入增長速度。

同時，服務(wù)業(yè)和某些經(jīng)濟(jì)活動特別是制造業(yè)的界線越來越模糊，經(jīng)濟(jì)活動由以制造為中心已經(jīng)轉(zhuǎn)向以服務(wù)為中心，最為明顯的是通訊產(chǎn)品。同時，某些信息產(chǎn)品卻可以像制造業(yè)一樣進(jìn)行批量生產(chǎn)。正是因為這個原因服務(wù)業(yè)在北美行業(yè)分類中就被歸為制造業(yè)。另一方面，以服務(wù)為中心也體現(xiàn)在制造業(yè)部門的服務(wù)化上，表現(xiàn)為：(1)該制造業(yè)部門的產(chǎn)品是為了提供某種服務(wù)而生產(chǎn)的，例如，通訊和家電產(chǎn)品；(2)隨產(chǎn)品一同售出的有知識和技術(shù)服務(wù)；(3)服務(wù)引導(dǎo)制造業(yè)部門的技術(shù)變革和產(chǎn)品創(chuàng)新。

中國服務(wù)業(yè)進(jìn)口的增長，是現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)增長對服務(wù)業(yè)需求的最好佐證。今天的工業(yè)生產(chǎn)力與獲取的、價格合理的金融、計算機(jī)及信息服務(wù)緊密相連。在國外尋找市場的企業(yè)在市場研究與開發(fā)、廣告和售后服務(wù)支持方面的花費比以往多得多。

2、制造業(yè)企業(yè)活動外置帶動新興服務(wù)業(yè)的發(fā)展。

企業(yè)活動外置指的是企業(yè)從專業(yè)化的角度出發(fā)將一些原來屬于企業(yè)內(nèi)部的職能部門轉(zhuǎn)移出去成為獨立經(jīng)營單位的行為，或者是取消使用原來由企業(yè)內(nèi)部所提供的資源或服務(wù)，轉(zhuǎn)向使用由企業(yè)外部更加專業(yè)化的企業(yè)單位所提供的資源或服務(wù)的行為。現(xiàn)代企業(yè)內(nèi)部服務(wù)業(yè)呈現(xiàn)外部化的原因：第一，現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的發(fā)展加深了職業(yè)的分化，分工深化的趨勢不斷增強(qiáng)。第二，企業(yè)內(nèi)部的服務(wù)性經(jīng)濟(jì)活動專業(yè)化程度不斷增強(qiáng)，其服務(wù)有“標(biāo)準(zhǔn)化”的趨勢。第三，服務(wù)業(yè)本身的專有化資產(chǎn)要求不高，同時隨服務(wù)業(yè)的“標(biāo)準(zhǔn)化”程度的加深，其資產(chǎn)的專有化程度不斷下降，降低了這些服務(wù)外部化的成本。

企業(yè)活動外置所帶來的好處主要有：一是外置化使組織集中力量培養(yǎng)和提高自身的核心競爭力，因為現(xiàn)在社會的信息和知識的積累越來越快，處理越來越復(fù)雜，使得組織維持競爭力是一件越來越困難的事，所以只有關(guān)注于自身的核心能力，才有可能在激烈的競爭中保持發(fā)展；二是外置化可以使組織減少成本，由于可以將一些自身本不擅長的事交給專業(yè)機(jī)構(gòu)完成，而專業(yè)機(jī)構(gòu)因為經(jīng)驗豐富和存在外在競爭，收費較低，企業(yè)也節(jié)省了費用；三是組織自身的專業(yè)化水平由于核心能力的培養(yǎng)也越來越高，生產(chǎn)的效率也就越來越高，企業(yè)自身的盈利性和發(fā)展?jié)摿σ簿驮絹碓胶谩Ｕ驗槠髽I(yè)活動的外置有以上的好處，所以越來越多的企業(yè)組織在自身的重構(gòu)和變革中考慮到了這點，而使得企業(yè)活動的外置越來越多。

隨著企業(yè)活動外置所發(fā)展起來的服務(wù)行業(yè)多是新興服務(wù)業(yè)，因為企業(yè)活動外置使得企業(yè)增加使用服務(wù)中間投入，而中間投入的服務(wù)主要是新興服務(wù)業(yè)。由于企業(yè)活動在近10年中開始大量的外置化，新興服務(wù)業(yè)在這些年中也得到了快速發(fā)展，使得新興服務(wù)業(yè)成為服務(wù)業(yè)增長中的“主導(dǎo)”行業(yè)。所以說企業(yè)活動外置是服務(wù)業(yè)增長的一個重要原因。

服務(wù)業(yè)革命：給工業(yè)帶來的挑戰(zhàn)和機(jī)遇

服務(wù)業(yè)革命給工業(yè)帶來的影響包括從提高效率到國內(nèi)市場更激烈的競爭。同時開放服務(wù)業(yè)外國服務(wù)提供者進(jìn)入我國國內(nèi)的服務(wù)業(yè)，將迫使以前受到高度保護(hù)的國內(nèi)相關(guān)產(chǎn)業(yè)通過采取效率更高的服務(wù)提供方式來提高其競爭力。從總體上講，服務(wù)業(yè)效率的提高有助于改進(jìn)工業(yè)特別是制造業(yè)的競爭力，因為制造業(yè)企業(yè)在國外市場上的競爭力在很大程度上取決于它們能得到的電信、銀行和保險服務(wù)水平。

1、貿(mào)易和分銷體制的改革將大大加深我國市場開放的程度，促進(jìn)工業(yè)企業(yè)之間的競爭。

入世后，外商投資企業(yè)取得了其在中國生產(chǎn)的產(chǎn)品的分銷權(quán)，外國服務(wù)提供者可以設(shè)立合資企業(yè)，從事進(jìn)口和國內(nèi)產(chǎn)品的傭金、批發(fā)和零售。在入世法律文件中，中國承諾逐步開放外商投資企業(yè)貿(mào)易權(quán)的范圍和可獲性，加入后3年內(nèi)取消貿(mào)易權(quán)的審批制，允許所有在中國的企業(yè)及外國企業(yè)和個人，在中國全部關(guān)稅領(lǐng)土內(nèi)進(jìn)口所有貨物(議定書附件2A所列保留由國營貿(mào)易企業(yè)進(jìn)口和出口的產(chǎn)品份額除外)。但是，進(jìn)口商分銷貨物須依照中國在GATS項下的具體承諾減讓表進(jìn)行。因此，分銷權(quán)和貿(mào)易權(quán)的開放，一方面，會直接吸引更多的外國直接投資，為擴(kuò)大外國商品和外商投資企業(yè)在中國制造的產(chǎn)品進(jìn)入中國市場提供了重要機(jī)會；另一方面，在國內(nèi)市場上，跨國公司的市場占有率也會大大提高，中資企業(yè)在擁有自營進(jìn)出口經(jīng)營權(quán)的同時還要與外商投資企業(yè)和外國服務(wù)提供者進(jìn)行競爭，過去由國有企業(yè)壟斷或控制的行業(yè)將面臨十分嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。由于我國工業(yè)品的分銷體系不夠完善，工業(yè)品利潤的一半來自流通領(lǐng)域，分銷權(quán)的開放對中國工業(yè)造成的壓力很大。

長期以來，我國只將貿(mào)易權(quán)授予國有貿(mào)易公司和數(shù)量有限的企業(yè)，對外商投資企業(yè)的貿(mào)易權(quán)(進(jìn)出口權(quán))和分銷權(quán)(包括傭金、批發(fā)、零售及特許經(jīng)營)進(jìn)行比較嚴(yán)格的限制，貿(mào)易權(quán)和分銷權(quán)的限制被視為保護(hù)國內(nèi)市場的重要措施。實際上，我國加入WTO之前的貿(mào)易和分銷體制不僅嚴(yán)重地限制著外商投資企業(yè)，而且制約著我國企業(yè)的發(fā)展。在原來的體制中，這兩類企業(yè)的貿(mào)易權(quán)和分銷權(quán)的配置剛好錯位，外商投資企業(yè)擁有貿(mào)易權(quán)，但僅限于根據(jù)企業(yè)的經(jīng)營范圍供生產(chǎn)目的的進(jìn)口和出口，其在國內(nèi)市場銷售在中國制造的產(chǎn)品收到嚴(yán)格限制。我國企業(yè)，雖然擁有完全的分銷權(quán)，卻不具有自營進(jìn)出口權(quán)，其進(jìn)出口只能通過國有貿(mào)易公司這個中介進(jìn)行。這種錯位既限制了外商投資企業(yè)對我國市場的直接銷售，也限制了我國生產(chǎn)企業(yè)直接接觸世界市場，并與之相融合的程度，限制了生產(chǎn)企業(yè)了解、進(jìn)入國際市場的能力。

2、企業(yè)產(chǎn)品銷售可能更加依賴外國服務(wù)提供者的營銷網(wǎng)絡(luò)。

一個產(chǎn)業(yè)的成長必須克服固有的“市場屏障”和“學(xué)習(xí)效應(yīng)”，解決后進(jìn)入企業(yè)在質(zhì)量、成本、品牌和營銷渠道方面的問題。因為，即使擁有領(lǐng)先的技術(shù)和加工能力，甚至控股權(quán)，但沒有自己的營銷渠道和品牌，企業(yè)的生存和發(fā)展仍將為外方所把持；入世以后，外國服務(wù)提供者將在5年以內(nèi)逐漸取得除鹽和煙草以外的所有產(chǎn)品的分銷權(quán)，中國市場的巨大潛力所蘊(yùn)藏的商業(yè)機(jī)會必然為眾多的跨國公司所覬覦。

例如，自加入時起外國服務(wù)提供者可以設(shè)立合資企業(yè)從事汽車的進(jìn)出口(有配額限制)和分銷權(quán)(有股比限制)，包括售后服務(wù)等附屬服務(wù)。自加入時起允許外國銀行從事消費信貸(有地域和客戶限制)，對國外非銀行金融機(jī)構(gòu)從事汽車消費信貸沒有限制。在這一背景下，如果仍然像以往那樣，僅僅注意合資企業(yè)中中方的股權(quán)比例而忽視合資企業(yè)是否擁有自己的營銷渠道和品牌，企業(yè)將很難形成自己的營銷渠道，產(chǎn)品銷售渠道、客戶資料和品牌可能長期為包銷產(chǎn)品的外方所控制。結(jié)果，在跨國公司的全球生產(chǎn)經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)中，我國將主要作為它們的亞太生產(chǎn)基地和全球重要的產(chǎn)品銷售基地而融入其中，相應(yīng)地，我國工業(yè)企業(yè)的成長也將更加依賴外國服務(wù)提供者和跨國公司的營銷網(wǎng)絡(luò)。不過，外國服務(wù)提供者和跨國公司的營銷網(wǎng)絡(luò)對于我國來講是一把雙刃劍，如果利用得好不僅不會拖累企業(yè)發(fā)展，而且可以為工業(yè)發(fā)展提供更具效率的營銷渠道，促進(jìn)企業(yè)與市場的聯(lián)系。

3、服務(wù)業(yè)國際化程度提高，從而改善工業(yè)發(fā)展環(huán)境。

為工業(yè)發(fā)展創(chuàng)造良好的環(huán)境是中國經(jīng)濟(jì)面臨的緊迫課題。入世后，中國將按著承諾，有步驟地開放服務(wù)業(yè)，允許外國服務(wù)提供者根據(jù)中國有關(guān)規(guī)定設(shè)立中外合資、合作或外商獨資企業(yè)，擴(kuò)大對外開放地域、數(shù)量和經(jīng)營范圍，服務(wù)業(yè)向中國轉(zhuǎn)移的壁壘大為降低。在這種背景下，服務(wù)業(yè)將隨著制造業(yè)向中國的轉(zhuǎn)移而轉(zhuǎn)移，尤其是諸如設(shè)計、工程、技術(shù)測試和分析、會計、審計、簿記、法律、廣告、管理咨詢、分銷、金融保險等直接作為制造業(yè)投入的服務(wù)業(yè)，從而改善工業(yè)發(fā)展環(huán)境。

4、服務(wù)業(yè)的開放促進(jìn)工業(yè)生產(chǎn)組織結(jié)構(gòu)變革和分工的深化。

篇10

一、切實提高對加快科技服務(wù)業(yè)發(fā)展的認(rèn)識

促進(jìn)科技服務(wù)業(yè)發(fā)展是建設(shè)創(chuàng)新型城市，加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式，推進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級的現(xiàn)實要求，是加強(qiáng)區(qū)域創(chuàng)新體系建設(shè)、提高自主創(chuàng)新能力的重要抓手，促進(jìn)科技服務(wù)業(yè)發(fā)展對優(yōu)化全市科技資源配置、完善城市功能，增強(qiáng)城市科技競爭力具有重要的支撐作用。目前，我市科技服務(wù)業(yè)存在整體規(guī)模小、服務(wù)水平低、服務(wù)能力弱、科技服務(wù)業(yè)人才缺乏等問題。要充分認(rèn)識到促進(jìn)科技服務(wù)業(yè)發(fā)展，對加快科技服務(wù)業(yè)體制機(jī)制創(chuàng)新，充分發(fā)揮其在企業(yè)自主創(chuàng)新中的橋梁紐帶作用，促進(jìn)我市經(jīng)濟(jì)發(fā)展具有重要的現(xiàn)實意義。

二、加快科技服務(wù)業(yè)發(fā)展的總體目標(biāo)和重點領(lǐng)域

根據(jù)我市產(chǎn)業(yè)發(fā)展特點，以“研發(fā)設(shè)計服務(wù)業(yè)、技術(shù)交易及科技咨詢服務(wù)業(yè)、知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)業(yè)、節(jié)能環(huán)保技術(shù)服務(wù)業(yè)、檢驗檢測技術(shù)服務(wù)業(yè)、軟件與信息技術(shù)服務(wù)業(yè)和科技金融服務(wù)業(yè)”等七大領(lǐng)域的科技服務(wù)業(yè)為重點，促進(jìn)科技服務(wù)業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)。“十二五”期間，全市科技服務(wù)業(yè)營業(yè)收入占服務(wù)業(yè)的比重逐年提升，年均增長20%以上，到2015年，全市科技服務(wù)業(yè)營業(yè)收入達(dá)到15億元。全市培育科技服務(wù)業(yè)示范項目10個，科技服務(wù)業(yè)示范企業(yè)10家，科技服務(wù)業(yè)示范基地2家。全市建立科技服務(wù)中介機(jī)構(gòu)10家以上，其中市級3家以上，各縣區(qū)至少1家。

（一）研發(fā)設(shè)計服務(wù)業(yè)。支持專業(yè)研究院所的建設(shè)，特別支持依托礦業(yè)集團(tuán)、中化三建、淮化集團(tuán)、凱盛重工、電力企業(yè)等大型企業(yè)的研發(fā)機(jī)構(gòu)和技術(shù)服務(wù)機(jī)構(gòu)的建設(shè)。鼓勵和引導(dǎo)大型企業(yè)的研發(fā)設(shè)計機(jī)構(gòu)和技術(shù)服務(wù)部門與主業(yè)剝離，注冊為獨立法人，推動我市研發(fā)設(shè)計行業(yè)做大做強(qiáng)。圍繞“四煤”發(fā)展戰(zhàn)略，組建新型煤化工、煤機(jī)裝備制造等若干個戰(zhàn)略研究院。

（二）技術(shù)交易與科技咨詢服務(wù)業(yè)。鼓勵發(fā)展研究創(chuàng)新、技術(shù)轉(zhuǎn)移、技術(shù)需要分析、咨詢評估等高端科技中介服務(wù)業(yè)，積極支持辦好以市科技情報研究所和生產(chǎn)力促進(jìn)中心為依托的技術(shù)市場及產(chǎn)學(xué)研創(chuàng)新服務(wù)平臺，開展咨詢服務(wù)，落實相關(guān)政策、培育提升技術(shù)市場的服務(wù)水平，促進(jìn)咨詢業(yè)發(fā)展。

（三）知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)業(yè)。建立我市的知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)機(jī)構(gòu)。

（四）節(jié)能環(huán)保技術(shù)服務(wù)業(yè)。圍繞節(jié)能環(huán)保重點領(lǐng)域，健全節(jié)能環(huán)保評估、認(rèn)證、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、咨詢、設(shè)計、檢測、培訓(xùn)等服務(wù)體系。鼓勵專業(yè)化節(jié)能環(huán)保服務(wù)公司為中小企業(yè)、公共機(jī)構(gòu)實施節(jié)能診斷、融資、改造和運行管理一條龍服務(wù)。

（五）檢驗檢測技術(shù)服務(wù)業(yè)。引進(jìn)、培育和壯大一批與我市重點產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)緊密的檢驗檢測機(jī)構(gòu)，積極扶持檢驗檢測機(jī)構(gòu)發(fā)展壯大。積極推進(jìn)煤機(jī)裝備制造業(yè)檢測、防爆電氣產(chǎn)品檢測和農(nóng)產(chǎn)品安全檢測、食品藥品檢測、安全生產(chǎn)檢測、煤化工檢測等公共檢測業(yè)務(wù)的服務(wù)外包。

（六）軟件與信息技術(shù)服務(wù)業(yè)。加快互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和軟件技術(shù)在商貿(mào)、物流、金融、旅游、文化、公共服務(wù)、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營等領(lǐng)域的推廣應(yīng)用，大力發(fā)展軟件與信息技術(shù)服務(wù)業(yè)。

（七）科技金融服務(wù)業(yè)。積極推行知識產(chǎn)權(quán)質(zhì)押貸款，探索企業(yè)融資模式，鼓勵和引導(dǎo)民間資本興辦科技創(chuàng)業(yè)投資機(jī)構(gòu)。

三、營造科技服務(wù)業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的良好環(huán)境

（一）為支持科技服務(wù)業(yè)的發(fā)展，安排一定的財政資金用于科技服務(wù)業(yè)示范項目、示范企業(yè)和示范基地建設(shè)。

（二）培育和發(fā)展科技服務(wù)業(yè)示范項目。鼓勵企事業(yè)單位面向生產(chǎn)性技術(shù)需求，研究開發(fā)和組織實施一批服務(wù)類技術(shù)創(chuàng)新項目。

（三）培育和發(fā)展科技服務(wù)業(yè)示范企業(yè)、示范基地。組織開展科技服務(wù)業(yè)示范企業(yè)（包括事業(yè)單位）認(rèn)定，科學(xué)制定科技服務(wù)業(yè)示范企業(yè)認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)。培育和發(fā)展科技服務(wù)業(yè)示范基地，搭建科技服務(wù)業(yè)公共平臺。加快“科技路路通”平臺建設(shè)，2012年底前全面開通運行。

（四）加強(qiáng)科技服務(wù)業(yè)人才隊伍建設(shè)。搭建科技服務(wù)業(yè)專業(yè)化人才市場，實現(xiàn)科技服務(wù)業(yè)人才的合理配置。支持各類專業(yè)化培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的發(fā)展，加大科技服務(wù)業(yè)專業(yè)人才培養(yǎng)和培訓(xùn)。