秘書述職報(bào)告范文
時(shí)間:2023-04-06 04:04:17
導(dǎo)語(yǔ):如何才能寫好一篇秘書述職報(bào)告,這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn),歡迎閱讀由公文云整理的十篇范文,供你借鑒。
篇1
一、秘書辦的日常工作
秘書是一項(xiàng)特殊的工作,具有很大的靈活性。作為秘書辦的職員,我認(rèn)識(shí)到秘書辦是行政辦公室直接領(lǐng)導(dǎo)下的輔部門,是傳遞信息、溝通內(nèi)外重要部門,秘書辦的主要負(fù)責(zé)文書處理、檔案管理、文件收發(fā)、人員接待等工作,為了更快地適應(yīng)工作,我注重工作質(zhì)量,力求提高工作效率,能夠基本完成本職工作。
1. 努力學(xué)習(xí)各種辦公室輔助事務(wù),熟練掌握了各種辦公設(shè)備如復(fù)印機(jī)、打印機(jī)、傳真機(jī)、掃描機(jī)的基本運(yùn)作,并且在辦公軟件的使用上不斷精益求精;
2. 認(rèn)真對(duì)待前臺(tái)工作,注重個(gè)人的儀表儀態(tài),對(duì)客人親切有禮,對(duì)同事和藹可親,努力提升公司的服務(wù)形象;
3. 在部門例會(huì)和公司中層例會(huì)中,不斷提高會(huì)議記錄及寫作水平,做到不懂就問(wèn),有錯(cuò)就改;
4. 對(duì)于拍賣行的工作從低學(xué)起,基本了解了拍賣的全過(guò)程,并且能夠主動(dòng)加班完成工作。曾代表拍賣行到中級(jí)人民法院進(jìn)行拍賣抽簽,陪同工作人員到佛山賓館舉行拍賣會(huì),從事輔工作;
5. 能主動(dòng)幫助同事解決工作上的問(wèn)題,例如電腦、打印機(jī)的故障等;
6. 對(duì)老總交辦的工作認(rèn)真完成,不拖拉;
7. 完成上級(jí)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。
二、存在的問(wèn)題和今后努力方向
秘書工作是具有靈活性和藝術(shù)性的工作,它要求永無(wú)止境地更新知識(shí)和提高素質(zhì)。在這兩個(gè)月期間,本人敬業(yè)愛(ài)崗,基本勝任本職工作,但也存在一些問(wèn)題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,對(duì)于剛畢業(yè)的我來(lái)說(shuō),新的工作環(huán)境充滿了機(jī)遇和挑戰(zhàn),許多工作流程、工作模式需要適應(yīng),工作效率有待進(jìn)一步提高;第二,有些工作做的不夠細(xì)致,粗心大意偶有出現(xiàn),一些細(xì)節(jié)問(wèn)題需要進(jìn)一步改進(jìn);第三,由于本人臨近畢業(yè),畢業(yè)事項(xiàng)比較多,偶爾的請(qǐng)假會(huì)給同事帶來(lái)不便,對(duì)工作也會(huì)有一定影響。
如有幸通過(guò)試用期,本人決心繼續(xù)努力提高工作水平,為公司貢獻(xiàn)一份力量。我將不斷學(xué)習(xí),一是向資料學(xué)習(xí),通過(guò)對(duì)秘書辦各種存檔資料的學(xué)習(xí)提高工作質(zhì)量;二是向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),親身感受各領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范和工作藝術(shù),學(xué)習(xí)待人處事的方式方法;三是向同事學(xué)習(xí),正所謂“三人行,必有我?guī)煛?,各位同事都是各自工作的專家,只有不斷地向同事們虛心求教,才能不斷提高我的自身素質(zhì)和能力,業(yè)務(wù)水平才能有所提高。
我相信,機(jī)遇只會(huì)提供給有準(zhǔn)備的人,我今后將會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短、盡職盡責(zé)、開拓進(jìn)取、追求卓越,努力完成領(lǐng)導(dǎo)、上司交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),為國(guó)信實(shí)業(yè)今后的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
篇2
一、概述:任職期間,較圓滿地完成了應(yīng)負(fù)責(zé)的本職工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)布置的臨時(shí)任務(wù)。
二、履行職責(zé)情況及工作中取得的成績(jī):
清晰定位,清楚自己所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任;正確認(rèn)識(shí)所處的位置和所要謀的“政”,就地位而言:從領(lǐng)導(dǎo)決策過(guò)程看,我處在“輔助者”地位,從執(zhí)行看處在“執(zhí)行者”地位;對(duì)處理一些具體事物,又處在“者”的地位。這個(gè)角色的多重性決定了在實(shí)際工作中容易產(chǎn)生履職或者越位,何況所要協(xié)調(diào)工作的對(duì)象都是公司領(lǐng)導(dǎo),自己的上級(jí)、同級(jí)和下級(jí),在實(shí)際工作中我的作法是:為領(lǐng)導(dǎo)參謀到位但不越位:督促、催辦到位,但不“拍板”;服務(wù)到位但不干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)工作。具體從以下幾方面開展工作:
1.受總經(jīng)理委派、處理具體事務(wù)和問(wèn)題,各項(xiàng)工作對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé)。
2.受總經(jīng)理委托,協(xié)調(diào)公司領(lǐng)導(dǎo)之間、系統(tǒng)各職能部門之間,分公司之間的工作關(guān)系。
3.及時(shí)傳達(dá)貫徹上級(jí)和公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。
4.組織安排公司各種會(huì)議,負(fù)責(zé)并督促會(huì)議決議的貫徹落實(shí),并對(duì)各部門情況及時(shí)跟進(jìn)反饋。
5.及時(shí)組織完成總經(jīng)理、公司所需文件的起草,有關(guān)材料的擬制。
6.圓滿地完成公司來(lái)訪團(tuán)體的商務(wù)接待工作。
7.處理各類來(lái)電及工作,解除總經(jīng)理為瑣事纏身的困擾,使其可集中精力執(zhí)行公司經(jīng)營(yíng)決策。
8.為發(fā)揮好參謀助手作用,積極搜集相關(guān)信息,分類整理;經(jīng)常深入調(diào)查研究,了解和全面掌握實(shí)際情況,在實(shí)際工作中注意,利用各種方式了解生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況,傾聽各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和職工的建議,征求公司相關(guān)部門的意見;為領(lǐng)導(dǎo)相關(guān)工作參好謀、獻(xiàn)好策。
9.承辦工作是秘書的主要工作之一,有來(lái)自上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、上級(jí)部門的,也有來(lái)自外部的,但主要是來(lái)自公司領(lǐng)導(dǎo)、系統(tǒng)職能部門和分公司的事宜,還有些日常事務(wù)性工作,可以說(shuō)是千頭萬(wàn)緒,如何處理和承辦好每一項(xiàng)工作,我的作法一是先辦主要工作、后辦次要事項(xiàng),先急后緩;二是先辦上級(jí)和外來(lái)的,后辦內(nèi)部的;承辦的每一項(xiàng)工作和事情,都必須做到向公司負(fù)責(zé),向領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),向職工負(fù)責(zé)。
10.出色地完成本部門文件的打印、收發(fā)以及管理。
在領(lǐng)導(dǎo)支持和同事的配合下,通過(guò)自身的努力,在工作上也取得了一定成績(jī):
1.針對(duì)公司印刷的表格,規(guī)范了非受控表格的編號(hào)方式,并將公司所有非受控表格進(jìn)行匯總、編碼。
2.針對(duì)公司內(nèi)部公文的收發(fā)、格式等不規(guī)范現(xiàn)象,出臺(tái)了《公文管理規(guī)范》,并完成了對(duì)各部門《公文管理規(guī)范》的宣貫培訓(xùn),為公司公文的良好運(yùn)作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
3.為順應(yīng)董事會(huì)成立文控中心的旨意,規(guī)范公司文件、資料的統(tǒng)一管理,制訂了《文控中心管理辦法》。
4.為規(guī)范公司印章的使用及管理,制定了《印章管理辦法》。
5.代表集團(tuán)公司參加由廣州市工商聯(lián)舉辦的“四好”教育演講比賽,并通過(guò)事前充足的準(zhǔn)備工作,以不凡的表現(xiàn)取得三等獎(jiǎng)成績(jī),為公司爭(zhēng)得榮譽(yù)。
三、遵章守紀(jì)情況:
1、工作期間,積極學(xué)習(xí)并遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,無(wú)違章違紀(jì)現(xiàn)象,不做有損公司利益的事情。
2、團(tuán)結(jié)同事,能通過(guò)溝通的方式解決工作中存在的問(wèn)題;任職以來(lái)未曾出現(xiàn)差錯(cuò)。
四、個(gè)人存在的不足:
幾個(gè)月來(lái),雖然作了一些應(yīng)該做的工作,這與公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和各部門同事的大力支持是密不可分的,但細(xì)想起來(lái),仍然存在一些問(wèn)題,主要是:
1.調(diào)查研究深入還不夠,有些情況沒(méi)有及時(shí)地掌握,以致為領(lǐng)導(dǎo)參謀、決策還不到位。
2.在工作中偶爾會(huì)情緒化,有急于求成的現(xiàn)象。
五、未來(lái)工作展望及設(shè)想:
1.通過(guò)幾個(gè)月時(shí)間的了解,我發(fā)現(xiàn)目前公司在部門歸屬、組織結(jié)構(gòu)、人員設(shè)置等方面存在著弊端,各部門之間缺少有效監(jiān)督和制衡的機(jī)制,各級(jí)員工責(zé)任感不強(qiáng),甚至相互推委。應(yīng)當(dāng)制定明確的崗位職責(zé),把工作責(zé)任到人,并通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的以身作則,可以在公司內(nèi)形成一種敢于批評(píng)和自我批評(píng)的風(fēng)氣,真正做到出了問(wèn)題有人負(fù)責(zé),有人指正。
2.牽頭對(duì)公司各系統(tǒng)、部門所有文件進(jìn)行一次全面清理工作。
通過(guò)觀察了解,各個(gè)系統(tǒng)的歷史文件(含制度、規(guī)范)從未進(jìn)行過(guò)清理工作。據(jù)此現(xiàn)象,我希望通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的支持,針對(duì)公司文書方面實(shí)行改革,由總經(jīng)辦牽頭,要求各個(gè)部門于元月份將各自的文件清理,列出清單,過(guò)期失效的文件按程序進(jìn)行銷毀,而部分失效的文件則需要完善和改進(jìn),由部門負(fù)責(zé)人擬出修訂計(jì)劃表,提交給總經(jīng)辦,總經(jīng)辦按計(jì)劃表跟進(jìn)催辦落實(shí)。公司文件無(wú)累贅,保持順暢、規(guī)范,以達(dá)到高效運(yùn)作的目的。
3.優(yōu)化公司各系統(tǒng)之間運(yùn)作及銜接流程。
1)結(jié)合公司實(shí)情,擬制《會(huì)議管理制度》以提高會(huì)議質(zhì)量、降低會(huì)議成本,在實(shí)際操作中可主要采取四個(gè)方面的措施:
一是控制會(huì)。結(jié)合公司生產(chǎn)實(shí)際,認(rèn)真貫徹公司《會(huì)議管理制度》中規(guī)定的會(huì)議審批程序,哪些會(huì)議能開,哪些不能開,哪些可以合并開,對(duì)會(huì)議參加的人員、內(nèi)容、時(shí)間都進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān),尤其是讓各系統(tǒng)/部門負(fù)責(zé)人參加的會(huì)議,必須要經(jīng)過(guò)公司主要領(lǐng)導(dǎo)同意才能開,從而控制了會(huì)議的數(shù)量,保證了會(huì)議的質(zhì)量。
二是少開會(huì)。開會(huì)是推動(dòng)工作的重要方法,但不是唯一方法。在工作協(xié)調(diào)中、本著向公司服務(wù)的精神和意識(shí),凡有些工作打個(gè)電話,發(fā)個(gè)通知就可解決的問(wèn)題,就堅(jiān)決不安排開會(huì),做到了既少開會(huì)或不開會(huì)又保證了工作進(jìn)行有序。
三是開短會(huì)。每次安排會(huì)議前,都按領(lǐng)導(dǎo)的意圖,事先確定議題,并提前通知,對(duì)于臨時(shí)動(dòng)議的,不予安排,縮短會(huì)議時(shí)間。
四是開實(shí)會(huì)。開會(huì)是一件非常嚴(yán)肅的事情,為了使會(huì)議起到預(yù)定效果和解決實(shí)際問(wèn)題,一是要做到會(huì)前要準(zhǔn)備實(shí)、準(zhǔn)備充分,堅(jiān)持杜絕漏洞;二是要做到內(nèi)容實(shí);三是形式實(shí);最后是效果實(shí),對(duì)于會(huì)議精神和領(lǐng)導(dǎo)提出的要求,會(huì)后注意進(jìn)行檢查和督辦,保證會(huì)議精神落到實(shí)處。
2)隨著辦公現(xiàn)代化的不斷提高,消耗品的費(fèi)用隨之而升,復(fù)印機(jī)、打印機(jī)的消耗品成本均不低,各部門的電腦雖然能夠打印,但復(fù)印量卻越來(lái)越大,費(fèi)用亦大量增加,面對(duì)這個(gè)現(xiàn)狀,應(yīng)推進(jìn)企業(yè)信息化,充分挖掘電腦局域網(wǎng)的功能,對(duì)公司內(nèi)部一些知照性文件、實(shí)行無(wú)紙辦公,凡有電腦的部門,不再印制文字文件,一律在局域網(wǎng)上。這樣一可以開源節(jié)流,二可以逐步推進(jìn)以計(jì)算機(jī)為基礎(chǔ)的百利信息化、制度化、無(wú)紙化運(yùn)作建設(shè)。
4.目前公司基層職員的專業(yè)知識(shí)稍有欠缺,且人員流動(dòng)性較大,不利于公司的穩(wěn)定,對(duì)整個(gè)公司的工作質(zhì)量的提高也存在不良影響。故應(yīng)牽頭與人力資源中心定期性地對(duì)員進(jìn)行一些技能性或?qū)I(yè)性的培訓(xùn)。待有一定基礎(chǔ)后,可通過(guò)實(shí)施目標(biāo)管理、績(jī)效管理等來(lái)加強(qiáng)及鞏固各部門的工作。(有關(guān)月度關(guān)績(jī)效考核的方法及表格已形成草案)
5.要高度重視企業(yè)文化的建設(shè),可通過(guò)創(chuàng)辦企業(yè)內(nèi)刊,保持員工隊(duì)伍旺盛的士氣與活力。
篇3
二、履行職責(zé)情況及工作中取得的成績(jī):
清晰定位,清楚自己所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任;正確認(rèn)識(shí)所處的位置和所要謀的“政”,就地位而言:從領(lǐng)導(dǎo)決策過(guò)程看,我處在“輔助者”地位,從執(zhí)行看處在“執(zhí)行者”地位;對(duì)處理一些具體事物,又處在“者”的地位。這個(gè)角色的多重性決定了在實(shí)際工作中容易產(chǎn)生履職或者越位,何況所要協(xié)調(diào)工作的對(duì)象都是公司領(lǐng)導(dǎo),自己的上級(jí)、同級(jí)和下級(jí),在實(shí)際工作中我的作法是:為領(lǐng)導(dǎo)參謀到位但不越位:督促、催辦到位,但不“拍板”;服務(wù)到位但不干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)工作。具體從以下幾方面開展工作:
1.受總經(jīng)理委派、處理具體事務(wù)和問(wèn)題,各項(xiàng)工作對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé)。
2.及時(shí)傳達(dá)貫徹上級(jí)和公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。
3.組織安排公司各種會(huì)議,負(fù)責(zé)并督促會(huì)議決議的貫徹落實(shí),并對(duì)各部門情況及時(shí)跟進(jìn)反饋。
4.及時(shí)組織完成總經(jīng)理、公司所需文件的起草,有關(guān)材料的擬制。
5.受總經(jīng)理委托,協(xié)調(diào)公司領(lǐng)導(dǎo)之間、系統(tǒng)各職能部門之間,分公司之間的工作。
6.圓滿地完成公司來(lái)訪團(tuán)體的商務(wù)接待工作。
7.處理各類來(lái)電及工作,解除總經(jīng)理為瑣事纏身的困擾,使其可集中精力執(zhí)行公司經(jīng)營(yíng)決策。
8.為發(fā)揮好參謀助手作用,積極搜集相關(guān)信息,分類整理;經(jīng)常深入調(diào)查研究,了解和全面掌握實(shí)際情況,在實(shí)際工作中注意,利用各種方式了解生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況,傾聽各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和職工的建議,征求公司相關(guān)部門的意見;為領(lǐng)導(dǎo)相關(guān)工作參好謀、獻(xiàn)好策。
9.承辦工作是秘書的主要工作之一,有來(lái)自上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、上級(jí)部門的,也有來(lái)自外部的,但主要是來(lái)自公司領(lǐng)導(dǎo)、系統(tǒng)職能部門和分公司的事宜,還有些日常事務(wù)性工作,可以說(shuō)是千頭萬(wàn)緒,如何處理和承辦好每一項(xiàng)工作,我的作法一是先辦主要工作、后辦次要事項(xiàng),先急后緩;二是先辦上級(jí)和外來(lái)的,后辦內(nèi)部的;承辦的每一項(xiàng)工作和事情,都必須做到向公司負(fù)責(zé),向領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),向職工負(fù)責(zé)。
10.出色地完成本部門文件的打印、收發(fā)以及管理。
在領(lǐng)導(dǎo)支持和同事的配合下,通過(guò)自身的努力,在工作上也取得了一定成績(jī):
1.針對(duì)公司印刷的表格,規(guī)范了非受控表格的編號(hào)方式,并將公司所有非受控表格進(jìn)行匯總、編碼。
2.針對(duì)公司內(nèi)部公文的收發(fā)、格式等不規(guī)范現(xiàn)象,出臺(tái)了《公文管理規(guī)范》,并完成了對(duì)各部門《公文管理規(guī)范》的宣貫培訓(xùn),為公司公文的良好運(yùn)作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
3.為順應(yīng)董事會(huì)成立文控中心的旨意,規(guī)范公司文件、資料的統(tǒng)一管理,制訂了《文控中心管理辦法》。
4.為規(guī)范公司印章的使用及管理,制定并頒布了《印章管理辦法》。
5.代表集團(tuán)公司參加由廣州市工商聯(lián)舉辦的“四好”教育演講比賽,并通過(guò)事前充足的準(zhǔn)備工作,以不凡的表現(xiàn)取得三等獎(jiǎng)成績(jī),為公司爭(zhēng)得榮譽(yù)。
三、遵章守紀(jì)情況:
1、工作期間,積極學(xué)習(xí)并遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,無(wú)違章違紀(jì)現(xiàn)象,不做有損公司利益的事情。
2、團(tuán)結(jié)同事,能通過(guò)溝通的方式解決工作中存在的問(wèn)題;任職以來(lái)未曾出現(xiàn)差錯(cuò)。
四、個(gè)人存在的不足:
幾個(gè)月來(lái),雖然作了一些應(yīng)該做的工作,這與公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和各部門同事的大力支持是密不可分的,但細(xì)想起來(lái),仍然存在一些問(wèn)題,主要是:
1.調(diào)查研究深入還不夠,有些情況沒(méi)有及時(shí)地掌握,以致為領(lǐng)導(dǎo)參謀、決策還不到位。
2.在工作中偶爾會(huì)情緒化,有急于求成的現(xiàn)象。
五、未來(lái)工作展望及設(shè)想:
1.通過(guò)幾個(gè)月時(shí)間的了解,我發(fā)現(xiàn)目前公司在部門歸屬、組織結(jié)構(gòu)、人員設(shè)置等方面存在著弊端,各部門之間缺少有效監(jiān)督和制衡的機(jī)制,各級(jí)員工責(zé)任感不強(qiáng),甚至相互推委。應(yīng)當(dāng)制定明確的崗位職責(zé),把工作責(zé)任到人,并通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的以身作則,可以在公司內(nèi)形成一種敢于批評(píng)和自我批評(píng)的風(fēng)氣,真正做到出了問(wèn)題有人負(fù)責(zé),有人指正。
2.牽頭對(duì)公司各系統(tǒng)、部門所有文件進(jìn)行一次全面清理工作,并將各部門文件納入文控管理。
通過(guò)觀察了解,各個(gè)系統(tǒng)的歷史文件(含制度、規(guī)范)從未進(jìn)行過(guò)清理工作。據(jù)此現(xiàn)象,我希望通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的支持,針對(duì)公司文書方面實(shí)行改革,由總經(jīng)辦牽頭,要求各個(gè)部門將各自的文件清理,列出清單,過(guò)期失效的文件按程序進(jìn)行銷毀,而部分失效的文件則需要完善和改進(jìn),由部門負(fù)責(zé)人擬出修訂計(jì)劃表,提交給總經(jīng)辦,總經(jīng)辦按計(jì)劃表跟進(jìn)催辦落實(shí)。公司文件無(wú)累贅,保持順暢、規(guī)范,以達(dá)到高效運(yùn)作的目的。并將各部門整理后的文件納入文控管理。
3.優(yōu)化公司各系統(tǒng)之間運(yùn)作及銜接流程。
1)結(jié)合公司實(shí)情,擬制《會(huì)議管理制度》以提高會(huì)議質(zhì)量、降低會(huì)議成本,在實(shí)際操作中可主要采取四個(gè)方面的措施:
一是控制會(huì)。結(jié)合公司生產(chǎn)實(shí)際,認(rèn)真貫徹公司《會(huì)議管理制度》中規(guī)定的會(huì)議審批程序,哪些會(huì)議能開,哪些不能開,哪些可以合并開,對(duì)會(huì)議參加的人員、內(nèi)容、時(shí)間都進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān),尤其是讓各系統(tǒng)/部門負(fù)責(zé)人參加的會(huì)議,必須要經(jīng)過(guò)公司主要領(lǐng)導(dǎo)同意才能開,從而控制了會(huì)議的數(shù)量,保證了會(huì)議的質(zhì)量。
二是少開會(huì)。開會(huì)是推動(dòng)工作的重要方法,但不是唯一方法。在工作協(xié)調(diào)中、本著向公司服務(wù)的精神和意識(shí),凡有些工作打個(gè)電話,發(fā)個(gè)通知就可解決的問(wèn)題,就堅(jiān)決不安排開會(huì),做到了既少開會(huì)或不開會(huì)又保證了工作進(jìn)行有序。
三是開短會(huì)。每次安排會(huì)議前,都按領(lǐng)導(dǎo)的意圖,事先確定議題,并提前通知,對(duì)于臨時(shí)動(dòng)議的,不予安排,縮短會(huì)議時(shí)間。
四是開實(shí)會(huì)。開會(huì)是一件非常嚴(yán)肅的事情,為了使會(huì)議起到預(yù)定效果和解決實(shí)際問(wèn)題,一是要做到會(huì)前要準(zhǔn)備實(shí)、準(zhǔn)備充分,堅(jiān)持杜絕漏洞;二是要做到內(nèi)容實(shí);三是形式實(shí);最后是效果實(shí),對(duì)于會(huì)議精神和領(lǐng)導(dǎo)提出的要求,會(huì)后注意進(jìn)行檢查和督辦,保證會(huì)議精神落到實(shí)處。
2)隨著辦公現(xiàn)代化的不斷提高,消耗品的費(fèi)用隨之而升,復(fù)印機(jī)、打印機(jī)的消耗品成本均不低,各部門的電腦雖然能夠打印,但復(fù)印量卻越來(lái)越大,費(fèi)用亦大量增加,面對(duì)這個(gè)現(xiàn)狀,應(yīng)推進(jìn)企業(yè)信息化,充分挖掘電腦局域網(wǎng)的功能,對(duì)公司內(nèi)部一些知照性文件、實(shí)行無(wú)紙辦公,凡有電腦的部門,不再印制文字文件,一律在局域網(wǎng)上。這樣一可以開源節(jié)流,二可以逐步推進(jìn)以計(jì)算機(jī)為基礎(chǔ)的百利信息化、制度化、無(wú)紙化運(yùn)作建設(shè)。
4.目前公司基層職員的專業(yè)知識(shí)稍有欠缺,且人員流動(dòng)性較大,不利于公司的穩(wěn)定,對(duì)整個(gè)公司的工作質(zhì)量的提高也存在不良影響。故應(yīng)牽頭與人力資源中心定期性地對(duì)員進(jìn)行一些技能性或?qū)I(yè)性的培訓(xùn)。待有一定基礎(chǔ)后,可通過(guò)實(shí)施目標(biāo)管理、績(jī)效管理等來(lái)加強(qiáng)及鞏固各部門的工作。(有關(guān)月度績(jī)效考核的方法及表格已形成草案)
5.要高度重視企業(yè)文化的建設(shè),可通過(guò)創(chuàng)辦企業(yè)內(nèi)刊,保持員工隊(duì)伍旺盛的士氣與活力。
篇4
一、勤奮學(xué)習(xí),提高自身修養(yǎng)和素質(zhì)
新形勢(shì)對(duì)縣委秘書的政治修養(yǎng)、個(gè)人素質(zhì)都提出了新的更高的要求。在工作中,我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策,用黨的政治理論武裝頭腦,始終與縣委保持高度一致,牢固樹立了宗旨意識(shí)。圍繞全縣的中心工作和重點(diǎn)工作,注重學(xué)習(xí)現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)、科技法律等知識(shí),特別是圍繞如何更好的為落實(shí)“工業(yè)富縣”戰(zhàn)略服務(wù),我對(duì)工業(yè)經(jīng)濟(jì),進(jìn)行了有針對(duì)性的學(xué)習(xí),通過(guò)學(xué)習(xí)和實(shí)踐,使我的思想得到了進(jìn)一步的解放,保持了工作實(shí)效性和超前性,為工作的順利開展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。同時(shí),我還注重向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向基層學(xué)習(xí),向?qū)嵺`學(xué)習(xí),做到工作學(xué)習(xí)化、學(xué)習(xí)工作化。通過(guò)學(xué)習(xí),提高了我用馬列主義立場(chǎng)、觀點(diǎn)和方法認(rèn)識(shí)問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力,自身的理論水平、政策水平、知識(shí)水平和工作能力都有較大提高,為工作能抓落實(shí)和會(huì)抓落實(shí)提供保證。我還注重調(diào)查研究,結(jié)合群眾關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題,深入了解情況、分析存在問(wèn)題的根源,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供有效的服務(wù)。撰寫了論文《為×××縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)I造良好的環(huán)境》,被人民出版社刊登在《學(xué)習(xí)與實(shí)踐》中。
二、愛(ài)崗敬業(yè),創(chuàng)造性地做好本職工作
篇5
尊敬的湯主任:
您好!經(jīng)過(guò)深思熟慮地思考,我決定辭去我目前在公司所擔(dān)任的總裁秘書職位,我知道這對(duì)于您來(lái)說(shuō),是非常難以作決定的事情。
我考慮在此辭呈遞交之后的2—4周內(nèi)離開公司,這樣您和人事部門將有時(shí)間去尋找適合人選,來(lái)填補(bǔ)因我離職而造成的空缺,同時(shí)我也能夠協(xié)助對(duì)新人進(jìn)行入職培訓(xùn),使她盡快熟悉工作。另外,如果您覺(jué)得我在某個(gè)時(shí)間段內(nèi)離職比較適合,不妨給我個(gè)建議或盡早告知我。
我非常重視我在上海外經(jīng)集團(tuán)內(nèi)的這段經(jīng)歷,也很榮幸自己成為過(guò)辦公室的一員,在過(guò)去3年多時(shí)間里我得到了良好的職業(yè)鍛煉,我確信我在外經(jīng)的這段經(jīng)歷和經(jīng)驗(yàn),將為我今后的職業(yè)發(fā)展帶來(lái)非常大的利益。
篇6
您好!
思考良久,還是打算提筆寫下這封辭職報(bào)告。
很感謝能有機(jī)會(huì)與您共事,也是基于對(duì)您的認(rèn)同,無(wú)論周圍的壓力有多大,無(wú)論其他人說(shuō)什么,我不辯解,抗著,只希望努力是有結(jié)果的,是能幫助到您的,只希望有一天能看著廣居民生逐步長(zhǎng)大,成長(zhǎng)為參天大樹,只希望能有機(jī)會(huì)在樹下納涼。
而在眼下經(jīng)濟(jì)危機(jī)的形式下,大多數(shù)的地產(chǎn)公司的日子都很難過(guò),市場(chǎng)的情形也不太樂(lè)觀!結(jié)合公司現(xiàn)項(xiàng)目的情況,是不是還需要養(yǎng)這么多的人?是否該考慮人力成本的壓縮了(xx年度截止10月份人事費(fèi)用達(dá)3,898,428元,年人均數(shù)按40人計(jì),人均人力成本97500元/年,很恐怖的數(shù)據(jù)了,如果再算邊際貢獻(xiàn),極有可能會(huì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)的低于行業(yè)類公司的邊際貢獻(xiàn)了)?從與各分管部門領(lǐng)導(dǎo)溝通的情況來(lái)看,建議如果在目前僅是山房項(xiàng)目的話,結(jié)合現(xiàn)在的工程進(jìn)度安排與開發(fā)體量,人力需要大大的壓縮,建議逐步進(jìn)行減員計(jì)劃(在目前而言,員工的合同將大量的于12月31日到期,對(duì)于確實(shí)不符合崗位要求的可以不再續(xù)簽,這樣可降低之后裁員的難度與裁員成本),對(duì)于山谷項(xiàng)目而言,因?yàn)橐彩欠制趩?dòng)的,實(shí)際可根據(jù)分期計(jì)劃實(shí)行階段性的人才擴(kuò)充準(zhǔn)備,當(dāng)然這都只是我的建議而已,具體的還需要您再仔細(xì)的斟酌確定。
另外,在與各部門溝通的時(shí)候,中高層對(duì)公司未來(lái)的發(fā)展基本都感到迷惘,公司的戰(zhàn)略目標(biāo)不清晰,他們對(duì)自己的發(fā)展也感到迷惘,如果僅是山房項(xiàng)目而言,他們普遍認(rèn)為僅需要十多二十人足亦(現(xiàn)在有56人),對(duì)于現(xiàn)在的人力感覺(jué)到甚是浪費(fèi),現(xiàn)在支撐他們留下的的在于您個(gè)人的人格魅力,但對(duì)于企業(yè)而言,這雖然是一種留人的方式,但卻不是最好的方式,還是需要有企業(yè)的發(fā)展,企業(yè)的文化氛圍來(lái)留人,這才是長(zhǎng)久之計(jì),尤其對(duì)于中高層管理人員而言,薪酬福利都是次要的,他們要的是發(fā)展與自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)!對(duì)于企業(yè)的戰(zhàn)略是需要您和高層討論后確定的,對(duì)于企業(yè)的文化氛圍我想這應(yīng)是XX年度人事行政的工作重點(diǎn)吧。
同時(shí),各部門還感覺(jué)到公司內(nèi)部的流程不太暢通,這可能跟授權(quán)與部門職責(zé)切分有關(guān)吧,這個(gè)在咨詢顧問(wèn)來(lái)后會(huì)有好的解決方案了,就不多說(shuō)了。
公司的組織架構(gòu)與基本的管理制度在顧問(wèn)焦老師的幫助下相信能很快的定下來(lái)了,雖然只有短短的二天,但焦老師的能力基本上可以說(shuō)是獲得了所有人的認(rèn)可。之前所列的有關(guān)11月份的工作計(jì)劃,特別是有關(guān)XX年人力規(guī)劃、招聘/培訓(xùn)計(jì)劃都跟公司發(fā)展、組織架構(gòu)、部門崗位職責(zé)劃分、現(xiàn)有人員的現(xiàn)狀息息相關(guān),我想這部份的工作也需要顧問(wèn)的咨詢成果出來(lái)后做出來(lái)的規(guī)劃、計(jì)劃才是具有針對(duì)性的,具有實(shí)操性的;有關(guān)薪酬績(jī)效管理的辦法,也需要在部門與崗位職責(zé)的劃分清楚的情況下,崗位評(píng)價(jià)與績(jī)效指標(biāo)的設(shè)定才是科學(xué)有效的,所以這也需要基于顧問(wèn)的結(jié)果來(lái)進(jìn)行確定,但公司行政類的基本管理制度是可以先行的,畢竟這與公司的架構(gòu)、職責(zé)劃分的關(guān)系并不大,但卻是規(guī)范日常行為的必須的法寶。
篇7
關(guān)鍵詞:實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn) 秘書英語(yǔ) 閱讀資料分級(jí)
中圖分類號(hào):G642 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1672-1578(2015)06-0068-01
1 調(diào)查背景
高等職業(yè)教育的目標(biāo)是培養(yǎng)學(xué)生服務(wù)于企業(yè),我系英語(yǔ)教學(xué)目的是在培養(yǎng)學(xué)生適應(yīng)生產(chǎn)第一線的應(yīng)用英語(yǔ)能力。通過(guò)對(duì)我系實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)企業(yè)和畢業(yè)生就業(yè)單位的調(diào)研,了解適應(yīng)我們學(xué)生的工作崗位的設(shè)置以及技能要求,然后結(jié)合文秘英語(yǔ)課程特點(diǎn),有針對(duì)性的培養(yǎng)學(xué)生閱讀能力,使學(xué)生能夠更快的適應(yīng)企業(yè)的需求。同時(shí)通過(guò)調(diào)研論證的文秘英語(yǔ)閱讀資料分級(jí)及進(jìn)階必要性,科學(xué)地制定秘書崗位閱讀分級(jí)教學(xué)規(guī)劃,為企業(yè)培養(yǎng)更加適合的商務(wù)秘書人才。
2 調(diào)查對(duì)象、方式及內(nèi)容
課題組于2013年1―2013年7月開始開展了針對(duì)我系畢業(yè)生實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)的校外實(shí)訓(xùn)基地和畢業(yè)生就業(yè)單位進(jìn)行企業(yè)調(diào)查。
2.1問(wèn)卷星網(wǎng)絡(luò)調(diào)查
采用郵件形式向相關(guān)單位人力資源部經(jīng)理、部門主管等發(fā)送問(wèn)卷星鏈接網(wǎng)絡(luò)調(diào)查問(wèn)卷,
2.2校企合作研討、企業(yè)訪談
通過(guò)對(duì)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和一線工作人員的訪談了解,我們項(xiàng)目組的教師,首先要與企業(yè)高管交流,了解企業(yè)對(duì)秘書崗位的英語(yǔ)能力要求。發(fā)展;項(xiàng)目組的成員與人力資源的主管溝通,了解企業(yè)用人需求;與部門經(jīng)理交流,了解具體崗位的工作內(nèi)容和要求;與公司從事秘書崗位的人員溝通,從員工的角度出發(fā),了解工作的工作流程和具體工作。
本次調(diào)查內(nèi)容主要包括:前臺(tái)接待、部門秘書和總經(jīng)理秘書三個(gè)崗位所涉及英文工作內(nèi)容基本情況;企業(yè)招聘中,對(duì)不同崗位的英語(yǔ)要求是否有差別;企業(yè)內(nèi)部不同級(jí)別秘書或員工的英語(yǔ)能力要求是否不同;目前我系畢業(yè)生的閱讀能力是否符合貴企業(yè)需求;英語(yǔ)分級(jí)教學(xué)是否與企業(yè)需求對(duì)接;從企業(yè)管理者的角度看,英語(yǔ)閱讀能力逐級(jí)進(jìn)階有無(wú)必要。本次調(diào)查采用網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷星單位30家(被調(diào)查的企業(yè)情況簡(jiǎn)介見附件1),共回收調(diào)查問(wèn)卷27份。
3 調(diào)查結(jié)果分析
3.1企業(yè)基本情況分析
所調(diào)查單位的所屬行業(yè)比較廣泛,涉及商務(wù)服務(wù)、廣告媒體、貿(mào)易、教育等二十個(gè)行業(yè)。
3.2調(diào)查內(nèi)容分析
(1)前臺(tái)接待、部門秘書和總經(jīng)理秘書三個(gè)崗位涉及到的英文工作內(nèi)容分析。在使用問(wèn)卷星調(diào)查的26家單位中,前臺(tái)接待崗位涉及英文工作內(nèi)容主要是處理電話業(yè)務(wù)占84.62%,而接待來(lái)訪客人和內(nèi)部溝通各占7.69%。部門秘書涉及英文工作內(nèi)容包括差旅安排和應(yīng)用文寫作都占61.54%,會(huì)議組織占42.31%??偨?jīng)理秘書涉及英文工作內(nèi)容,第一是外部溝通占76.92%,第二是應(yīng)用文寫作占65.38%,第三是展示匯報(bào) 占57.69% 。從以上的數(shù)據(jù)可以看出不同的秘書崗位涉及到的英語(yǔ)各不相同。
(2)企業(yè)招聘中,對(duì)不同崗位的英語(yǔ)要求有差別。在使用問(wèn)卷星調(diào)查的27家單位中,20家公司認(rèn)為在企業(yè)招聘中,對(duì)不同崗位的英語(yǔ)要求是有差別占調(diào)查公司的74.07%,5家公司認(rèn)為在企業(yè)招聘中,對(duì)不同崗位的英語(yǔ)要求不太明顯,只有2家公司認(rèn)為在企業(yè)招聘中,對(duì)不同崗位的英語(yǔ)要求是沒(méi)有差別。所以從教學(xué)角度來(lái)看課程的設(shè)計(jì)應(yīng)該是有差別。
(3)企業(yè)內(nèi)部不同級(jí)別秘書或員工的英語(yǔ)能力要求是不同。在使用問(wèn)卷星調(diào)查的27家單位中,15家公司認(rèn)為企業(yè)內(nèi)部不同級(jí)別秘書或員工的英語(yǔ)能力要求不同,9家公司認(rèn)為不完全相同,只有3公司認(rèn)為企業(yè)內(nèi)部不同級(jí)別秘書或員工的英語(yǔ)能力沒(méi)有不同要求。
(4)目前畢業(yè)生的閱讀能力與企業(yè)需求有差距。在使用問(wèn)卷星調(diào)查的27家單位中,19家公司認(rèn)為我系畢業(yè)生的閱讀能力基本符合企業(yè)用人需求占調(diào)查企業(yè)的70.37%, 6家公司認(rèn)為我系畢業(yè)生的閱讀能力基本不符合企業(yè)用人需求,占22.22% 只有2家公司認(rèn)為我系畢業(yè)生的閱讀能力完全符合企業(yè)用人需求。從以上的調(diào)查數(shù)據(jù)上看,我們學(xué)生的閱讀能力需要改進(jìn)。
(5)英語(yǔ)分級(jí)教學(xué)需要與企業(yè)要求相對(duì)接。在使用問(wèn)卷星調(diào)查的27家單位中,12家公司認(rèn)為英語(yǔ)分級(jí)教學(xué)有利于與企業(yè)需求對(duì)接,6家公司認(rèn)為英語(yǔ)分級(jí)教學(xué)對(duì)與企業(yè)需求對(duì)接有一定的作用,只有1家公司認(rèn)為英語(yǔ)分級(jí)教學(xué)與企業(yè)需求對(duì)接沒(méi)有作用。
(6)從企業(yè)管理者的角度看,英語(yǔ)閱讀能力逐級(jí)進(jìn)階有必要。根據(jù)問(wèn)卷星的對(duì)27家企業(yè)的調(diào)查,21家公司認(rèn)為英語(yǔ)閱讀能力逐級(jí)進(jìn)階很有必要,5家公司認(rèn)為還可以,只有1公司認(rèn)為英語(yǔ)閱讀能力逐級(jí)進(jìn)階有沒(méi)有必要。
(7)您認(rèn)為如果進(jìn)行英語(yǔ)閱讀分級(jí)教學(xué),應(yīng)加強(qiáng)哪方面內(nèi)容。問(wèn)卷星對(duì)27家企業(yè)的調(diào)查顯示,20家公司認(rèn)為英語(yǔ)閱讀分級(jí)教學(xué),應(yīng)加強(qiáng)綜合能力訓(xùn)練,7家公司認(rèn)為英語(yǔ)閱讀分級(jí)教學(xué),應(yīng)加強(qiáng)閱讀速度和詞匯。
篇8
您好,思考良久,還是打算提筆寫下這封辭職報(bào)告。
很感謝能有機(jī)會(huì)與您共事,也是基于對(duì)您的認(rèn)同,無(wú)論周圍的壓力有多大,無(wú)論其他人說(shuō)什么,我不辯解,抗著,只希望努力是有結(jié)果的,是能幫助到您的,只希望有一天能看著廣居民生逐步長(zhǎng)大,成長(zhǎng)為參天大樹,只希望能有機(jī)會(huì)在樹下納涼。
而在眼下經(jīng)濟(jì)危機(jī)的形式下,大多數(shù)的地產(chǎn)公司的日子都很難過(guò),市場(chǎng)的情形也不太樂(lè)觀!結(jié)合公司現(xiàn)項(xiàng)目的情況,是不是還需要養(yǎng)這么多的人?是否該考慮人力成本的壓縮了(xx年度截止10月份人事費(fèi)用達(dá)3,898,428元,年人均數(shù)按40人計(jì),人均人力成本97500元/年,很恐怖的數(shù)據(jù)了,如果再算邊際貢獻(xiàn),極有可能會(huì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)的低于行業(yè)類公司的邊際貢獻(xiàn)了)?從與各分管部門領(lǐng)導(dǎo)溝通的情況來(lái)看,建議如果在目前僅是××項(xiàng)目的話,結(jié)合現(xiàn)在的工程進(jìn)度安排與開發(fā)體量,人力需要大大的壓縮,建議逐步進(jìn)行減員計(jì)劃(在目前而言,員工的合同將大量的于12月31日到期,對(duì)于確實(shí)不符合崗位要求的可以不再續(xù)簽,這樣可降低之后裁員的難度與裁員成本),對(duì)于函大項(xiàng)目而言,因?yàn)橐彩欠制趩?dòng)的,實(shí)際可根據(jù)分期計(jì)劃實(shí)行階段性的人才擴(kuò)充準(zhǔn)備,當(dāng)然這都只是我的建議而已,具體的還需要您再仔細(xì)的斟酌確定。
另外,在與各部門溝通的時(shí)候,中高層對(duì)公司未來(lái)的發(fā)展基本都感到迷惘,公司的戰(zhàn)略目標(biāo)不清晰,他們對(duì)自己的發(fā)展也感到迷惘,如果僅是山房項(xiàng)目而言,他們普遍認(rèn)為僅需要十多二十人足亦(現(xiàn)在有56人),對(duì)于現(xiàn)在的人力感覺(jué)到甚是浪費(fèi),現(xiàn)在支撐他們留下的更多的在于您個(gè)人的人格魅力,但對(duì)于企業(yè)而言,這雖然是一種留人的方式,但卻不是最好的方式,還是需要有企業(yè)的發(fā)展,企業(yè)的文化氛圍來(lái)留人,這才是長(zhǎng)久之計(jì),尤其對(duì)于中高層管理人員而言,薪酬福利都是次要的,他們要的是發(fā)展與自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)!對(duì)于企業(yè)的戰(zhàn)略是需要您和高層討論后確定的,對(duì)于企業(yè)的文化氛圍我想這應(yīng)是xx年度人事行政的工作重點(diǎn)吧。
同時(shí),各部門還感覺(jué)到公司內(nèi)部的流程不太暢通,這可能跟授權(quán)與部門職責(zé)切分有關(guān)吧,這個(gè)在咨詢顧問(wèn)來(lái)后會(huì)有好的解決方案了,就不多說(shuō)了。
公司的組織架構(gòu)與基本的管理制度在顧問(wèn)焦老師的幫助下相信能很快的定下來(lái)了,雖然只有短短的二天,但××老師的能力基本上可以說(shuō)是獲得了所有人的認(rèn)可。之前所列的有關(guān)11月份的工作計(jì)劃,特別是有關(guān)xx年人力規(guī)劃、招聘培訓(xùn)計(jì)劃都跟公司發(fā)展、組織架構(gòu)、部門崗位職責(zé)劃分、現(xiàn)有人員的現(xiàn)狀息息相關(guān),我想這部份的工作也需要顧問(wèn)的咨詢成果出來(lái)后做出來(lái)的規(guī)劃、計(jì)劃才是具有針對(duì)性的,具有實(shí)操性的;有關(guān)薪酬績(jī)效管理的辦法,也需要在部門與崗位職責(zé)的劃分清楚的情況下,崗位評(píng)價(jià)與績(jī)效指標(biāo)的設(shè)定才是科學(xué)有效的,所以這也需要基于顧問(wèn)的結(jié)果來(lái)進(jìn)行確定,但公司行政類的基本管理制度是可以先行的,畢竟這與公司的架構(gòu)、職責(zé)劃分的關(guān)系并不大,但卻是規(guī)范日常行為的必須的法寶。
一直以來(lái)都在思考自己的發(fā)展與定位,因?yàn)榈禺a(chǎn),因?yàn)閷?duì)您的認(rèn)同,離開了所熟悉的it企業(yè),從去年八月進(jìn)公司算起,已經(jīng)一年有余了,雖然努力著,卻一路跌跌撞撞,工作沒(méi)有任何的起色,人力資源的工作也沒(méi)能推動(dòng),曾以為自己在hr領(lǐng)域還算專業(yè),但現(xiàn)在看來(lái)卻是真的非常失敗。從人力到做您的秘書到再兼做人力與法律事務(wù)聯(lián)系,工作內(nèi)容在不斷的變化增加著,攬的事兒越來(lái)越多,卻一樣都沒(méi)有做好。自己也在思量,到底應(yīng)該做什么,回歸人力?但人力的工作卻沒(méi)能推動(dòng),失敗!專門的從事秘書工作?卻感覺(jué)自己的性格并不適合做秘書,也是非常的失敗。為此看來(lái),我于公司而言并不是合適的人選,是時(shí)候該有決定了,是時(shí)候離開尋找更適合的人來(lái)幫助您了,當(dāng)然在走之前會(huì)先把接班人給找好,在新的人來(lái)之前我會(huì)盡量的把工作做妥當(dāng)。
篇9
文章摘要:2015年1月8日下午,新密市交通路政管理大隊(duì)2014年度中層干部述職報(bào)告大會(huì)在大隊(duì)二樓會(huì)議室舉行.會(huì)議由大隊(duì)黨總支書記方愛(ài)敏同志主持,全體干部職工參加了此次會(huì)議.會(huì)上由辦公室主任危興州等18位中層干部作個(gè)人述職報(bào)告.他們每個(gè)人就這…… 2015年1月8日下午,新密市交通路政管理大隊(duì)2014年度中層干部述職報(bào)告大會(huì)在大隊(duì)二樓會(huì)議室舉行.會(huì)議由大隊(duì)黨總支書記方愛(ài)敏同志主持,全體干部職工參加了此次會(huì)議.
會(huì)上由辦公室主任危興州等18位中層干部作個(gè)人述職報(bào)告.他們每個(gè)人就這一年來(lái)所任職的崗位及負(fù)責(zé)的工作履職情況進(jìn)行了發(fā)言,對(duì)工作中取得的成績(jī)和存在的不足以及需要進(jìn)一步加強(qiáng)管理及改進(jìn)的地方都做了闡述,并制定了2015年的工作計(jì)劃.述職完畢后大隊(duì)全體干部職工本著公平、公正的原則針對(duì)每位中層在2014年的授課、履職情況進(jìn)行綜合評(píng)議.部分職工還對(duì)提高政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)效果和大隊(duì)2015年工作提出了一些合理化意見、建議.
最后大隊(duì)長(zhǎng)程劍鋒同志就此次參與述職報(bào)告的中層干部這一年來(lái)的工作給與了充分的肯定也指出了存在的不足.并作了題目為《敬業(yè)務(wù)實(shí)、銳意進(jìn)取,鞏固成果、大膽創(chuàng)新》的總結(jié)報(bào)告.
在報(bào)告中他對(duì)大隊(duì)2014年工作情況進(jìn)行了回顧,并對(duì)2015年的工作提出了幾點(diǎn)要求:在思想上要求大家認(rèn)清形勢(shì),上下團(tuán)結(jié)一致,在工作上加大超限超載的治理力度,建立治超長(zhǎng)效機(jī)制,維護(hù)公路路產(chǎn)路權(quán),將各項(xiàng)工作以高質(zhì)量、高效率落到實(shí)處,在學(xué)習(xí)上進(jìn)一步提高自身的業(yè)務(wù)知識(shí)水平和綜合能力.
(責(zé)任編輯:hn666)
篇10
前幾天在客戶公司聽了20位管理人員述職報(bào)告會(huì)議,讓我想起一句話:做的好,還要說(shuō)的好。
那么,如何做好一場(chǎng)述職報(bào)告?
這里面有三個(gè)部分,一是述職會(huì)議組織,二是述職,三是高管點(diǎn)評(píng)
在這里,我只講后面兩部分內(nèi)容。
01述職
首先,我們來(lái)看看,什么是述職報(bào)告,述職報(bào)告包括哪些內(nèi)容,該如何準(zhǔn)備述職報(bào)告,以及述職現(xiàn)場(chǎng)呈現(xiàn)的要點(diǎn)。
1、什么是述職報(bào)告
述職報(bào)告,是根據(jù)自己的職務(wù)要求,就一定時(shí)期內(nèi)任職目標(biāo)的履行情況,向公司高管進(jìn)行匯報(bào)的書面報(bào)告。
2、述職報(bào)告有哪些內(nèi)容
通常一個(gè)述職報(bào)告內(nèi)容包括有:關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)達(dá)成情況、存在的問(wèn)題及解決方案、下一階段的目標(biāo)計(jì)劃和主要舉措、需要的支持等。
3、如何準(zhǔn)備你的述職報(bào)告
在準(zhǔn)備述職報(bào)告前,有一點(diǎn)要考慮,你的匯報(bào)對(duì)象是高管,他們想聽到什么?我認(rèn)為,高管最想聽的是你的業(yè)績(jī)結(jié)果如何,有哪些亮點(diǎn),下一年度的業(yè)績(jī)目標(biāo)計(jì)劃如何完成,有哪些具體的舉措等。
因此要圍繞這些關(guān)鍵內(nèi)容來(lái)準(zhǔn)備。有些人可能工作業(yè)績(jī)指標(biāo)達(dá)成情況不佳,不知道怎么寫。我認(rèn)為這里最關(guān)鍵的是要找到自己在上一個(gè)階段工作的亮點(diǎn),結(jié)果指標(biāo)不理想,就用過(guò)程中的亮點(diǎn)來(lái)彌補(bǔ)。最怕是本來(lái)工作中做了很多亮點(diǎn)工作,但卻沒(méi)有總結(jié)提煉出來(lái)。所以平時(shí)要做好工作過(guò)程、相關(guān)數(shù)據(jù)、工作成果等素材的收集,以免臨時(shí)抱佛腿。
4、現(xiàn)場(chǎng)述職的要點(diǎn)
述職PPT準(zhǔn)備好之后,是不是就萬(wàn)事大吉了呢?還有很重要的一關(guān),是現(xiàn)場(chǎng)述職。
要點(diǎn)一:提前預(yù)演
在現(xiàn)場(chǎng)匯報(bào)之前,一定要反復(fù)演練。你要對(duì)自己述職的內(nèi)容非常熟悉。特別是有些管理者是通過(guò)秘書做的PPT,所以在匯報(bào)前拿著PPT試講幾次是非常有必要的。
除此之后,你還要預(yù)先判斷聽匯報(bào)的高管可能會(huì)提什么問(wèn)題,并提前有對(duì)應(yīng)的答案。
有很多管理者就是在現(xiàn)場(chǎng)呈現(xiàn)這個(gè)環(huán)節(jié)被扣分了。有好幾位一看就是沒(méi)怎么準(zhǔn)備的,要么就是對(duì)電腦念稿,要么就是超時(shí),現(xiàn)場(chǎng)被高管批得灰頭土臉。
要點(diǎn)二:簡(jiǎn)潔,少用動(dòng)畫
不要過(guò)多動(dòng)畫,不要過(guò)多動(dòng)畫,不要過(guò)多動(dòng)畫。重要的事情說(shuō)三遍。
適當(dāng)?shù)膭?dòng)畫確實(shí)可以顯得不那么死板,但是述職時(shí)間是有限的,要把時(shí)間用在刀刃上。
在客戶述職會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)就有一位管理者,可能很緊張,加上PPT用了很多動(dòng)畫,PPT操作也不熟練,結(jié)果整個(gè)呈現(xiàn)就是一個(gè)車禍現(xiàn)場(chǎng),慘不忍睹。
要點(diǎn)三:講重點(diǎn),不究細(xì)節(jié)
有幾位技術(shù)出身的管理人員,在述職時(shí)很容易就鉆到技術(shù)細(xì)節(jié)里面,而沒(méi)有從業(yè)務(wù)角度來(lái)考慮高管要聽什么,結(jié)果被無(wú)情打斷好幾次,整個(gè)述職評(píng)分也就高不到哪里去了。因此,在述職時(shí),依照你的述職內(nèi)容框架,挑重點(diǎn)來(lái)講述,細(xì)節(jié)就不要講太多,除非高管問(wèn)到。
02高管點(diǎn)評(píng)
述職后,通常會(huì)有提問(wèn)和高管點(diǎn)評(píng)環(huán)節(jié)。
高管的點(diǎn)評(píng)根據(jù)每個(gè)公司的文化、每個(gè)高管的風(fēng)格不同,可能會(huì)有差異。有些企業(yè)的風(fēng)格比較直接粗暴,高管點(diǎn)評(píng)時(shí),當(dāng)著會(huì)議很多人,現(xiàn)場(chǎng)劈頭蓋臉就罵人,很讓述職者沒(méi)有臉子,下不了臺(tái)。
我認(rèn)為一個(gè)高明的點(diǎn)評(píng),是既肯定述職者過(guò)去取得的成績(jī),又能指出述職者存在的問(wèn)題,同時(shí)也能讓他積極改進(jìn),有信心繼續(xù)把工作做好。
這里要分享一個(gè)三明治反饋法:
第一層(面包):表達(dá)對(duì)員工的認(rèn)同、欣賞
第二層(夾心):批評(píng)、建議內(nèi)容
第三層(面包):表達(dá)對(duì)員工的鼓勵(lì)、希望
熱門標(biāo)簽
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