導(dǎo)語：如何才能寫好一篇創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)盈利模式，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

關(guān)鍵詞：商業(yè)模式創(chuàng)新 會計處理 經(jīng)濟(jì)實質(zhì)

一、背景

近年來，商業(yè)模式創(chuàng)新已成為商界流行的詞匯，引起人們廣泛的重視。要了解商業(yè)模式創(chuàng)新，就必須先了解什么是商業(yè)模式。以互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)興起為標(biāo)志的“數(shù)字經(jīng)濟(jì)”時代的來臨，涌現(xiàn)出了一大批異與以往的新型的企業(yè)，這些新型企業(yè)給傳統(tǒng)企業(yè)帶來了強大的沖擊，產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響，使新的商業(yè)實踐成為可能。在技術(shù)變革加快和全球化浪潮的沖擊雙重壓力下，商業(yè)環(huán)境變的更加不確定，人們認(rèn)識到，決定企業(yè)成敗的關(guān)鍵因素，不是技術(shù)，而是商業(yè)模式。

商業(yè)模式，就其最基本的意義而言指的是做生意的方法，是一個公司賴以生存的模式。商業(yè)模式研究中最具代表性的模型為Alexander Osterwalder 等提出的以價值主張、客戶細(xì)分、渠道通路、客戶關(guān)系、收入來源、核心資源、關(guān)鍵業(yè)務(wù)、重要合作、成本結(jié)構(gòu)九個要素為基礎(chǔ)的模型[2]。通過改變這九個構(gòu)造塊來激發(fā)商業(yè)模式的變革，就產(chǎn)生了商業(yè)模式的創(chuàng)新。

一項新的商業(yè)模式，就是一套新的價值創(chuàng)造方法，價值在各相關(guān)方價值鏈中以更嶄新的、更有效的方式傳遞和銜接。商業(yè)模式的創(chuàng)新，意味著以反映和控制經(jīng)濟(jì)活動過程為主要職能的會計為了保證會計信息的合法、真實、準(zhǔn)確和完整，為了管理經(jīng)濟(jì)提供必要的財務(wù)資料，并參與決策，謀求股東財富最大化而最大限度地向商業(yè)模式創(chuàng)新后的經(jīng)濟(jì)活動的實質(zhì)契合。

二、對新商業(yè)模式經(jīng)濟(jì)活動實質(zhì)的分析

商業(yè)模式的創(chuàng)新是對原有商業(yè)模式的顛覆，其經(jīng)濟(jì)活動的實質(zhì)必然會產(chǎn)生改變。我們理解一般事物可以從形式和實質(zhì)兩方面著手，但最終還是要通過現(xiàn)象見到本質(zhì)。新的商業(yè)模式的交易與事項的經(jīng)濟(jì)實質(zhì)應(yīng)該是其內(nèi)部的構(gòu)成要素之間的根本的經(jīng)濟(jì)聯(lián)系。這些根本的內(nèi)在的經(jīng)濟(jì)聯(lián)系的外在表現(xiàn)主要是以法律的形式進(jìn)行規(guī)范，然而，我們并不能推斷法律的表現(xiàn)形式完全地、如實地反應(yīng)了經(jīng)濟(jì)活動的實質(zhì)。從財務(wù)會計角度來看，企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照交易或者事項的經(jīng)濟(jì)實質(zhì)進(jìn)行會計確認(rèn)、計量和報告，不應(yīng)僅以交易或者事項的法律形式為依據(jù)[3]。顯而易見，對于新商業(yè)模式的交易與事項不僅要從法律形式上進(jìn)行把握，更要從經(jīng)濟(jì)活動實質(zhì)上進(jìn)行分析確認(rèn)、準(zhǔn)確計量并報告，確保提供的會計信息與財務(wù)會計報告使用者的經(jīng)濟(jì)決策需要相關(guān)，有助于財務(wù)會計報告使用者對企業(yè)的過去、現(xiàn)在或者未來的情況作出評價或者預(yù)測。以會計主體而不以法律主體為編制基礎(chǔ)的合并財務(wù)報告和分部財務(wù)報告就是例證。

對創(chuàng)新的商業(yè)模式的經(jīng)濟(jì)活動實質(zhì)可以運用5W1H分析法（也稱六何分析法）來分析確認(rèn)。

WHAT。商業(yè)模式創(chuàng)新做為價值創(chuàng)造的方式與載體，它能夠傳遞給最終接收對象的價值是什么？與原有的商業(yè)模式的區(qū)別是什么？更有效地賺錢的依據(jù)是什么？

WHERE。交易或事項的發(fā)生地在哪里？為何選擇此地？分銷渠道有何不同之處？

WHEN。交易或事項是在什么時候發(fā)生的？為什么需要在這個時候發(fā)生？能不能在其他時候發(fā)生？發(fā)生的時間能否提前或延后？最佳發(fā)生時間應(yīng)該是什么時候？

WHO。各交易或事項誰在負(fù)責(zé)？價值鏈各責(zé)任點的責(zé)任人是誰？為什么要讓他負(fù)責(zé)？

WHY。具體交易或事項為什么采用此種方法執(zhí)行？為什么會有這種價值主張？為什么采用這種成本結(jié)構(gòu)和收入模式？

HOW。交易與事項具體采用何種方法或手段執(zhí)行的？有沒有別的執(zhí)行辦法？

通過上述方法確認(rèn)新的商業(yè)模式的經(jīng)濟(jì)實質(zhì)，一定程度上為會計處理方法的恰當(dāng)運用夯實了基礎(chǔ)。財務(wù)人員在會計處理上不僅應(yīng)著眼于具體的交易或事項，更應(yīng)從商業(yè)模式的整體視角對經(jīng)濟(jì)活動的實質(zhì)運用會計語言進(jìn)行描述，只有從財務(wù)會計角度將具體交易或事項向商業(yè)模式演進(jìn)，才能做到會計數(shù)據(jù)最大限度地趨近于實際商業(yè)活動的原始數(shù)據(jù)，并最大限度地保證反映經(jīng)濟(jì)活動的實質(zhì)的準(zhǔn)確性。

三、基于商業(yè)模式創(chuàng)新的經(jīng)濟(jì)活動實質(zhì)，實證分析會計處理方法的運用

（一）與會計政策變更的區(qū)別

為迎合新的商業(yè)模式做出的會計處理方法的變動不同于一般意義上的會計政策變更。會計政策變更，通常指的是企業(yè)對相同的交易或事項將原來采用的會計政策改為另一會計政策的行為。例如：長期股權(quán)投資后續(xù)計量核算方法之間的變更、發(fā)出存貨計量方法的變更、投資性房地產(chǎn)后續(xù)計量方法的變更等均屬于會計政策變更。這些會計政策變更與商業(yè)模式的變化帶來的交易或事項的實質(zhì)性變化所引起的會計核算方法上的變更是不同的。

（二）實證分析

成立于2005年的PPG公司曾在公司創(chuàng)立之初就引領(lǐng)了服裝行業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新的風(fēng)潮，它的核心商業(yè)模式是通過將現(xiàn)代電子商務(wù)模式與傳統(tǒng)零售業(yè)進(jìn)行創(chuàng)新性融合。不同于傳統(tǒng)的渠道分銷的模式，PPG運用卓越的供應(yīng)鏈管理，統(tǒng)一戰(zhàn)略品牌，采用了直效營銷這一全新的商業(yè)管理模式。

通常，服裝行業(yè)企業(yè)大都實行全面的產(chǎn)業(yè)鏈縱向一體化模式。這些傳統(tǒng)的服裝企業(yè)相信，從戰(zhàn)略層面考慮，控制完整的產(chǎn)業(yè)鏈?zhǔn)谦@得競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵。雅戈爾就是其中的代表。這些企業(yè)在會計上主要表現(xiàn)為：

第一，存貨所占比重較大。由于批發(fā)商、零售點分處全國各地，考慮到時間成本和運輸成本，不可避免地會保持一定量的庫存，這就占用了公司與整個分銷渠道的大量資金。另外，在產(chǎn)品所占比重也比較大。這些在會計報表上表現(xiàn)為擁有較大的存貨余額。

第二，應(yīng)收及應(yīng)付款較多。企業(yè)會給予批發(fā)商和零售商一定的商業(yè)信用，也會從供應(yīng)商處獲得商業(yè)信用，因此產(chǎn)生了大量的應(yīng)收及應(yīng)付款。產(chǎn)業(yè)鏈完整的企業(yè)表現(xiàn)為關(guān)聯(lián)方交易冗繁。

第三，固定資產(chǎn)類型很多，金額很大。由于需要生產(chǎn)，服裝企業(yè)的機器設(shè)備、廠房和一些電子設(shè)備需求量大，為保證生產(chǎn)的有序進(jìn)行，企業(yè)必須投入大量的資金在固定資產(chǎn)的購置和維護(hù)上。

由于上述原因和其他一些因素，傳統(tǒng)服裝行業(yè)的會計處理的重點主要集中在存貨成本的核算、往來賬戶的管理以及收入的合理確認(rèn)上。

PPG公司做為服裝行業(yè)的后起之秀，其商業(yè)模式是沒有自己的工廠，沒有實體分銷渠道，也沒有店鋪，不再有傳統(tǒng)服裝企業(yè)必須投入的固定資產(chǎn)投資和人力投資。它通過預(yù)先建立起來的供應(yīng)鏈和呼叫中心，使消費者通過各種媒介獲取PPG公司的商品信息，進(jìn)而通過網(wǎng)絡(luò)和呼叫中心出售商品。這一創(chuàng)新的商業(yè)模式在會計上表現(xiàn)為：

第一，通過網(wǎng)絡(luò)和呼叫中心的形式購買產(chǎn)品，省去了冗長的實體銷售渠道，節(jié)約了庫存成本。存貨的期末余額會比傳統(tǒng)服裝行業(yè)占總資產(chǎn)的比重小。

第二，由于沒有生產(chǎn)，PPG公司不需要生產(chǎn)設(shè)備和生產(chǎn)用房，表現(xiàn)為極少的固定資產(chǎn)的投入，但會產(chǎn)生大量的應(yīng)付給代工廠的款項。

第三，由于直接面對消費者，以現(xiàn)金的形式銷售，企業(yè)少有應(yīng)收款項，保證了公司的現(xiàn)金流入。

第四，通過網(wǎng)絡(luò)和呼叫中心的形式銷售需要保證大量的廣告受眾，公司在廣告上一擲千金的做法為企業(yè)的現(xiàn)金流帶來很大的壓力。

通過分析，不難看出，對PPG公司不僅需要采取迥異與傳統(tǒng)服裝行業(yè)的會計核算方法，還要切合PPG商業(yè)模式的實際，反映因現(xiàn)金流困境帶來的PPG公司與供應(yīng)商、物流商和消費者之間的緊張關(guān)系。這種緊張關(guān)系會以訴訟、賠償、退貨等形式出現(xiàn)，在會計上會部分表現(xiàn)為或有負(fù)債。然而，PPG公司的最終失敗告訴我們，面對創(chuàng)新的商業(yè)模式存在的風(fēng)險，會計處理方法難以走出會計準(zhǔn)則的藩籬，無法及時快速地反映瞬息萬變的經(jīng)濟(jì)實質(zhì)。因此，商業(yè)模式創(chuàng)新的過程，也是會計處理方法創(chuàng)新的過程，商業(yè)模式創(chuàng)新之路為會計制度設(shè)計方面的優(yōu)化和與時俱進(jìn)提供了好的方向。

四、結(jié)束語

會計，作為高度凝煉的商業(yè)通用的語言，在為各利益相關(guān)者提供決策有用信息方面功不可沒。然而，不同商業(yè)模式的復(fù)雜性使得日趨統(tǒng)一化的高度凝煉的會計語言在表達(dá)經(jīng)濟(jì)活動的過程中與商業(yè)模式的經(jīng)濟(jì)實質(zhì)產(chǎn)生了背離，統(tǒng)一性越強，凝煉的程度越高，越難以真實地反映企業(yè)整體運轉(zhuǎn)的復(fù)雜性。因而，在面對新的商業(yè)模式的時候，會計處理上應(yīng)貫徹實質(zhì)重于形式的原則，以一定的靈活性來應(yīng)對已有思維的羈絆，以創(chuàng)新的思維用會計語言描述企業(yè)創(chuàng)造價值、傳遞價值和獲取價值的過程，最大程度地向外界提供與企業(yè)商業(yè)模式對稱的會計信息。

參考文獻(xiàn)：

[1]蘭伯特.關(guān)鍵管理問題：各種商業(yè)模式的睿智精要[M].北京，經(jīng)濟(jì)管理出版社， 2004

篇2

工業(yè)企業(yè)的贏利模式，大體可以分為基礎(chǔ)贏利模式和創(chuàng)新贏利模式?；A(chǔ)贏利模式通常包括：產(chǎn)品金字塔模型、基礎(chǔ)產(chǎn)品模型、區(qū)域領(lǐng)先模型、多種成分模型、專業(yè)化利潤模型和售后服務(wù)模型，講究的是內(nèi)在管理功力，即使你沒有非常獨特的贏利模型，難以取得漂亮的開局，但可以通過滴水穿石的持續(xù)改善，積跬步即可至千里。從戰(zhàn)略角度看，工業(yè)企業(yè)的基礎(chǔ)贏利模式大多屬于成本領(lǐng)先型，效率至上是不二選擇。很多人都以為國內(nèi)的制造業(yè)已經(jīng)登峰造極，成本已經(jīng)是國際上最低了，但要注意的是這種低成本銷售實際上沒有算上很多隱性成本：人員低工資、出口退稅、環(huán)境成本等等。若是按照日本和歐美的苛刻要求，國內(nèi)工業(yè)企業(yè)在成本大多沒有任何優(yōu)勢，而且像印度、泰國、越南和印度尼西亞等勞動力旺盛的國家，他們也在步中國后塵，紛紛亮出低成本制造的殺手锏。

夾在歐美日高端制造與東南亞低成本制造之間的中國工業(yè)企業(yè)，苦練成本控制依然可以把企業(yè)帶向健康成長之路，基礎(chǔ)贏利模式也依然是工業(yè)企業(yè)持續(xù)發(fā)展的好伙伴。令人苦惱的是，基礎(chǔ)贏利模式造就的工業(yè)企業(yè)，大多處于國際產(chǎn)業(yè)分工的中低端，自己辛辛苦苦只能賺取微薄利潤，而且話語權(quán)還牢牢地掌握在別人手中。要是想染指有油水的大業(yè)務(wù)，就會在專利、品牌等綜合實力比拼中低人一等。

因此，創(chuàng)新贏利模式就進(jìn)入到工業(yè)企業(yè)的戰(zhàn)略核心話題。與基礎(chǔ)贏利模式不同的是，創(chuàng)新贏利模式追求的戰(zhàn)略創(chuàng)造力，是從客戶選擇、業(yè)務(wù)范圍、價值獲取、戰(zhàn)略控制等四個要素方面進(jìn)行組合創(chuàng)新，當(dāng)然石破驚天的單要素突圍更是難能可貴。創(chuàng)新贏利模式對應(yīng)的基本上是差異化戰(zhàn)略，其價值是把企業(yè)帶入到夢寐以求的藍(lán)海區(qū)。需要注意的是，即使坐擁優(yōu)秀的創(chuàng)新贏利模式，也需要后續(xù)的基礎(chǔ)贏利模式作為內(nèi)在管理的支持，創(chuàng)新的大戲才能有一個持續(xù)唱響的舞臺。如果說，創(chuàng)新贏利模式讓一個工業(yè)企業(yè)打開了藏寶洞的密語，那基礎(chǔ)贏利模式就是你能搬得動多少的力氣。創(chuàng)新贏利模式?jīng)Q定你能否進(jìn)入到藍(lán)海區(qū)，而基礎(chǔ)贏利模式則決定你停留在藍(lán)海區(qū)的時間長短和獲益大小。

1、品牌模型：新瓶裝新酒，價值上層樓

不少工業(yè)企業(yè)對品牌的認(rèn)知還處于初級階段，典型的心理就是等企業(yè)做大之后再考慮“面子”問題，這恰恰是本末倒置的事情。外在的生產(chǎn)規(guī)模甚至銷售規(guī)模，其發(fā)展節(jié)奏與資金投入密切正相關(guān)，靠的是程咬金的三板斧功夫。而品牌則是小火熬湯，要的是專業(yè)加耐心，它應(yīng)該在企業(yè)成立之際就要開鍋下料，本著推動具體銷售和引領(lǐng)品牌價值創(chuàng)造的兩條腿走路原則。企業(yè)做大了之后并不意味著品牌就會自動躍升，國內(nèi)工業(yè)企業(yè)至今也沒有幾個拿得出手的國際品牌，這一點就是對“做大自然做強”論調(diào)的無聲反對。

關(guān)于工業(yè)企業(yè)品牌的內(nèi)在結(jié)構(gòu)，葉敦明提出了“工業(yè)企業(yè)品牌五重奏”，從產(chǎn)品品牌、企業(yè)品牌、企業(yè)家品牌、行業(yè)品牌和社會品牌的五個梯次，論述了五種品牌的內(nèi)在關(guān)聯(lián)和外在認(rèn)可的塑造方法，不同發(fā)展階段和不同行業(yè)的工業(yè)企業(yè)，也有著不同路徑選擇。而且，更進(jìn)一步說，工業(yè)企業(yè)品牌可從分成“銷售工具化品牌”和“戰(zhàn)略增值型品牌”兩個層次，分別對應(yīng)現(xiàn)實銷售的推動力和中短期戰(zhàn)略的擴張力。

而沒有品牌支撐的工業(yè)企業(yè)，就像一艘豪華巨輪在黑夜中無聲地駛過港口，沒有引起人們的絲毫注意。塑造品牌，既花錢不菲，又勞心勞力，然而客戶的認(rèn)同帶來的物質(zhì)利益和精神享受，就算是爬雪山、過草地般的折騰，都是值得的。一個國家要得到世界的尊重，就應(yīng)該是自己獨特的價值，而富有競爭力的國際品牌則是這種獨特價值的主心骨，可以說，品牌不僅讓企業(yè)贏得了信賴和尊重，也讓自己的國家揚眉吐氣。

品牌發(fā)展與銷售增長是同步的，品牌為銷售贏得了更大的空間，而銷售則給品牌帶來彌足珍貴的客戶體驗，每一次客戶的真實使用和切身體驗，都是品牌效應(yīng)不斷累積的源頭。客戶愿意優(yōu)先選擇，或者客戶愿意出高一點的價格，都是品牌價值的具體體現(xiàn)。品牌是依托實業(yè)，又高于實業(yè)的無形價值，在兼并、擴張、上市、海外發(fā)展等重大場合，品牌就會綻放出迷人的風(fēng)采。

前幾天，葉敦明應(yīng)邀去鎮(zhèn)江一家母線企業(yè)訪談，他們的營銷管理部就提到了一個難題，盡管他們的企業(yè)占據(jù)國內(nèi)頭把交椅，并在國際市場上銷量領(lǐng)先，但即使國內(nèi)的大型工程他們都很難進(jìn)入到前三名備選名單，因為這些采購方都青睞西門子、施耐德、ABB和通用等國際品牌。雖然這些國際品牌的價格高出不少，性能與自己的品牌也相差無幾，但他們在決策者心目中的分量卻高出很多，這也是單純的產(chǎn)品、技術(shù)和價格因素所不能企及的。

是呀！國內(nèi)工業(yè)企業(yè)在遇到價格不敏感客戶時，往往一籌莫展，有大魚，但沒有釣竿。高端客戶的采購戰(zhàn)略，用的是另外一種套路，陌生而神秘，自己的苦心經(jīng)營難以迎合他們的真實需求。而且，如果客觀地看待這些國際巨頭品牌，還會發(fā)現(xiàn)他們的品牌內(nèi)在結(jié)構(gòu)豐滿，工作細(xì)心扎實，自己很難在短時間內(nèi)趕超。不做品牌不行，想做品牌無門，品牌，這個夢中情人為何總是猶抱琵琶半遮面？葉敦明，工業(yè)企業(yè)營銷咨詢專業(yè)人士，建議你可以單點突破帶動的組合創(chuàng)新角度，重新構(gòu)思自己的品牌營銷差異化，采取先登堂、后入室的遞進(jìn)戰(zhàn)略，現(xiàn)蠶食國際品牌的邊緣市場，集聚相當(dāng)能量之后才采取適度的中心開花方式，奪取對手的一部分核心市場。華為的先取亞非拉外圍、再攻取法國美國等核心市場的做法，就值得工業(yè)企業(yè)借鑒。

2、速度模型：靜如處子修內(nèi)功，動若脫兔搶先機

多年前，TCL的李東生講了一句：以速度對抗規(guī)模。講的就是以自己的靈活性，去對抗國際品牌的強大市場壓迫，這與海爾張瑞敏的“快魚吃慢魚”異曲同工，體現(xiàn)了“四兩撥千斤”的中國智慧。中國與國際的巨大差距，就是要靠速度來彌補，又快又好的發(fā)展，不是一句空頭政治口號，更應(yīng)是中國企業(yè)自我發(fā)展的現(xiàn)實之路。

在醫(yī)藥、化工、IT、電子等行業(yè)，具備研發(fā)實力的創(chuàng)新型企業(yè)擁有一定的市場先發(fā)優(yōu)勢，在競爭對手趕上之前，可以享受一段利潤超額、競爭壓力小的甜蜜時光。美景不常在，好事不常有，當(dāng)競爭對手迎頭趕上的時候，利潤就會被侵蝕，市場競爭從不戰(zhàn)而屈人之兵，演變到貼身肉搏。速度，是創(chuàng)新型企業(yè)永恒的經(jīng)營核心，在一個創(chuàng)新產(chǎn)品或服務(wù)處在巔峰的時候，另一款自我替代性產(chǎn)品就應(yīng)該子彈上膛。應(yīng)用一代、儲備一代、研發(fā)一代的三重奏，是國際品牌的一貫做法，相比國內(nèi)企業(yè)的急吼吼心態(tài)，他們的確深的運籌帷幄的個中真味。

速度模型，代表著創(chuàng)新企業(yè)的先手之利，此類企業(yè)的高利潤源自于獨特的產(chǎn)品或服務(wù)。一次領(lǐng)先只能小勝，處處領(lǐng)先才是王道，英特爾幾十年如一日的高速前行，唯有偏執(zhí)狂才能如此生存和發(fā)展。蘋果這些年的推陳出新，也是把模仿者和競爭對手遠(yuǎn)遠(yuǎn)甩在后面。一騎絕塵，后來者難以望其項背。

國內(nèi)工業(yè)企業(yè)的發(fā)展速度也不遜色，唯獨發(fā)展質(zhì)量差強人意，一部不牢靠的車子高速飛奔，駕駛員縱然渾身是膽，乘客也會心驚肉跳。應(yīng)用速度模型的關(guān)鍵，并不是在市場進(jìn)入的早晚，而是如何率先掘金并形成一定的自我保護(hù)機制。先驅(qū)成先烈，就是自己開發(fā)了市場，卻被后來者全面趕超，自己栽樹、別人摘桃，委屈大了。

2007年5月，無錫尚德宣布投資3億美元發(fā)展薄膜電池，并計劃在2010年形成400兆瓦的產(chǎn)能。但經(jīng)過兩年的運營后，無錫尚德的薄膜電池轉(zhuǎn)換率并未如外界所預(yù)期的實現(xiàn)技術(shù)突破，轉(zhuǎn)化率仍維持在7%左右，無法與晶硅電池18%的轉(zhuǎn)化率相比，這也是導(dǎo)致目前世界上薄膜電池市場占有率不足15%的重要原因。

金融危機發(fā)生后，國內(nèi)光伏產(chǎn)業(yè)急劇遇冷，無錫尚德終止了對薄膜電池的投入。2010年11月初，無錫尚德將薄膜電池廠轉(zhuǎn)型為新的晶硅電池生產(chǎn)廠并正式投產(chǎn)。從薄膜電池技術(shù)的領(lǐng)先者和產(chǎn)業(yè)投入的最大企業(yè)，快速轉(zhuǎn)身為晶硅電池的擁護(hù)者，需要的不僅僅是戰(zhàn)略洞見，還有一股壯士斷腕的決心。不想跟隨沉船一同淹沒，只有另起爐灶，無錫尚德以速度挽救了自己，他們并沒有像一些國內(nèi)薄膜電池大戶那樣執(zhí)著一時一地的得失。

篇3

一、煤炭企業(yè)物資經(jīng)營管理模式的現(xiàn)狀及存在的問題

物資經(jīng)營管理模式對于現(xiàn)代煤炭企業(yè)至關(guān)重要，我國的煤炭企業(yè)物資經(jīng)營管理模式主要包括服務(wù)過程的物資經(jīng)營管理模式，管理過程的物資經(jīng)營模式以及過程的物資經(jīng)營模式三個方面。以下從幾個方面出發(fā)，對現(xiàn)代煤炭企業(yè)物資經(jīng)營管理模式的現(xiàn)狀及存在的問題進(jìn)行了分析。

（一）自身服務(wù)性與市場適應(yīng)性不足

煤炭企業(yè)的服務(wù)性就是要利用自身已有的資源，采用先進(jìn)的技術(shù)或者通過資源互補、合理運作的方式保證企業(yè)物資經(jīng)營的順利進(jìn)行，從而為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營提供高效優(yōu)質(zhì)服務(wù)。除此之外，還包括將經(jīng)營活動所需的物流服務(wù)外包給第三方物流企業(yè)完成的基本方式。目前我國大部分煤炭企業(yè)由于本身資源不足，技術(shù)落后或者物流供應(yīng)鏈的缺陷，導(dǎo)致物資經(jīng)營管理模式的運作過程不能得到很好的優(yōu)化，自然也就不能為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

判斷一個煤炭企業(yè)的物資經(jīng)營管理模式是否合格，首先應(yīng)當(dāng)注重其是否具備市場適應(yīng)性。到目前為止，我國許多煤炭企業(yè)的管理模式依然較為死板，在危機來臨時自然不能夠及時轉(zhuǎn)變以致出現(xiàn)銷售不暢、價格下滑、回款困難等諸多問題。如果企業(yè)的物資經(jīng)營管理模式不能與時俱進(jìn)，則勢必會給企業(yè)的生存與經(jīng)營帶來雙重的打擊。因此，煤炭管理人員應(yīng)當(dāng)有效地提升物資經(jīng)營管理模式的市場適應(yīng)性，避免危機與風(fēng)險成為企業(yè)發(fā)展的致命障礙，從而加強企業(yè)的危機預(yù)防能力與風(fēng)險應(yīng)對能力。

（二）粗放型的管理模式不利于企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展

目前，煤炭企業(yè)的物資管理模式基本上還是粗放型的，具體表現(xiàn)在管理過程中物資供應(yīng)缺乏科學(xué)性與可靠性，對服務(wù)的管理不夠全面，一味追求采購成本的低廉化，例如采購來源不一，進(jìn)貨價格控制存在偏差，管理水平嚴(yán)重不夠，產(chǎn)品材料不夠優(yōu)化，存在呆滯積壓與浪費情況，企業(yè)供應(yīng)計劃存在問題，相關(guān)部門職責(zé)不清，相互推諉扯皮，以利益為唯一的判斷標(biāo)準(zhǔn)，物資供應(yīng)系統(tǒng)漏洞引發(fā)歪風(fēng)邪氣等等。 這些勢必會導(dǎo)致許多煤炭企業(yè)無法根據(jù)市場的導(dǎo)向與發(fā)展轉(zhuǎn)變其管理模式，而精密型的管理模式對一個企業(yè)的未來發(fā)展具有重要作用。如果不能在市場形勢下及時地將管理模式轉(zhuǎn)變，那么必然會給煤炭企業(yè)帶來諸多困擾與阻礙。

（三）物資經(jīng)營管理體制存在弊端

我國的煤炭企業(yè)由于生產(chǎn)力水平較低以及行業(yè)的特殊性，導(dǎo)致其物流管理水平更低，所以在物資管理體制上存在著嚴(yán)重弊端，具體表現(xiàn)為分散管理、各自為政、或者少數(shù)集中、大部分分散等情況，這種以分散為主的物資經(jīng)營管理模式當(dāng)然不能與當(dāng)前現(xiàn)代物流的經(jīng)營方式和市場環(huán)境相適應(yīng)，不利于公司的宏觀管理，不利于資源的優(yōu)化配置，而且容易滋生不正之風(fēng)，造成管理極不規(guī)范。為此必須對管理模式進(jìn)行創(chuàng)新，整合資源，建立起統(tǒng)一高效的物資經(jīng)營管理體制，從而實現(xiàn)物資經(jīng)營管理的規(guī)范化、科學(xué)化和合理化。

二、 煤炭企業(yè)物資經(jīng)營管理模式創(chuàng)新的對策及趨勢

物資經(jīng)營管理對于煤炭企業(yè)的整體效益的影響重大，其管理模式的創(chuàng)新，管理體制的改進(jìn)與完善，管理觀念以及產(chǎn)權(quán)制度的更新固然不可或缺，以下就從這幾個方面來論述物資經(jīng)營管理模式創(chuàng)新的對策。

（一）管理模式的有效創(chuàng)新

現(xiàn)代煤炭企業(yè)管理模式的有效創(chuàng)新是其順利發(fā)展的重要環(huán)節(jié)之一。其中就包括明確管理人員的業(yè)務(wù)職責(zé)劃分并且要創(chuàng)造性地進(jìn)行物資計劃、采購與供應(yīng)等等。另外，管理人員應(yīng)該注重公開透明的采購方式，合理有效地對比采購貨物，與相關(guān)單位加強業(yè)務(wù)聯(lián)系，與此同時為了更好地實行經(jīng)營管理模式的創(chuàng)新，相關(guān)管理人員應(yīng)該積極建立、完善企業(yè)內(nèi)部物流信息網(wǎng)，杜絕超儲積壓現(xiàn)象的發(fā)生，同時改進(jìn)企業(yè)物資儲備管理的方式，優(yōu)化其流程。在這方面，現(xiàn)代的許多煤炭企業(yè)已經(jīng)通過計算機來進(jìn)行管理并且有效地分配與運送了物資。除此之外，運輸工具的選擇也很重要，配送人員應(yīng)該選擇適當(dāng)?shù)倪\輸工具以便將運送成本盡可能地降至最低，只有做到以上這些，才有可能更好地使企業(yè)資金得到激活與周轉(zhuǎn)，使得企業(yè)庫存結(jié)構(gòu)得到優(yōu)化，最終不斷提升煤炭企業(yè)的整體水平。

（二）經(jīng)營管理體制的日臻完善

為了有效地提升現(xiàn)代煤炭企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，必須依賴于經(jīng)營管理體制的有效完善。為了提高企業(yè)的管理水平，應(yīng)該出臺相關(guān)的管理體制，在物資的采購、儲備與配送方面要進(jìn)行集中管理，分離管理市場采購權(quán)、監(jiān)督考核權(quán)與質(zhì)量檢驗權(quán)，對于物資計劃管理、采購合同管理與消耗定額管理方面也需逐步加強。不僅要建立有效運行機制的基礎(chǔ)，還要形成一整套的現(xiàn)代物流管理服務(wù)體系。

經(jīng)營管理體制的創(chuàng)新主要是將煤炭物資企業(yè)改制為專業(yè)化的物資公司，既要確保企業(yè)內(nèi)部供應(yīng)，又要充分利用自己的資金、渠道、倉儲、運輸、規(guī)模訂貨、人才等優(yōu)勢，加強大型企業(yè)集團(tuán)的輻射力，在市場競爭的條件下積極開展對外物資的經(jīng)營，獲取市場利益?？傊獙⒚禾科髽I(yè)物資部門改制成規(guī)范的物資公司，把煤炭物資企業(yè)做強做大，而這一切都依托于市場經(jīng)濟(jì)形勢下樹立大市場、大商貿(mào)、大流通的觀念。最后，大力加強監(jiān)督檢查，防止腐敗現(xiàn)象發(fā)生也是煤炭企業(yè)管理人員應(yīng)該格外注意的方面，這就必須要求相應(yīng)的監(jiān)督機制必須得以健全全面地建立，嚴(yán)格把關(guān)權(quán)利分收，價格監(jiān)督機制，以保障驗收的質(zhì)量與財務(wù)的有效支配，建立完善的信息系統(tǒng)對發(fā)生的業(yè)務(wù)進(jìn)行定期審核，各部門要嚴(yán)格做到權(quán)利分設(shè)，合理合法地行使監(jiān)督檢查權(quán)利，從而使腐敗現(xiàn)象絕跡于部門，保障煤炭企業(yè)在物資經(jīng)營管理模式上得到健康持久的發(fā)展。

（三）加強物資經(jīng)營管理的服務(wù)性與社會適應(yīng)性

煤炭企業(yè)物資經(jīng)營管理的服務(wù)性主要體現(xiàn)在經(jīng)營方式的創(chuàng)新與產(chǎn)權(quán)制度的創(chuàng)新。積極創(chuàng)造條件，建立采購聯(lián)盟就是經(jīng)營方式創(chuàng)新的重要內(nèi)容，基于我國已經(jīng)正式成為WTO的成員，所以外商投資的熱點必然轉(zhuǎn)向包括物流在內(nèi)的服務(wù)業(yè)。筆者認(rèn)為，發(fā)揮行業(yè)優(yōu)勢，實行區(qū)域聯(lián)合，建立采購聯(lián)盟，互通信息，互相調(diào)劑，充分發(fā)揮各自的資源特點與整體優(yōu)勢是不容忽視的，只有做好這一點，才是煤炭企業(yè)降低成本、提高市場競爭力的根本保障與重要途徑。

加強物資經(jīng)營管理模式的社會適應(yīng)性就必須合理地改良現(xiàn)有的經(jīng)營管理模式，而且在改良過程中必須考慮到改革的深化，必須符合市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需求，也就是既要繼承舊管理模式的優(yōu)點，又要摒除舊管理模式的缺點，取其精華，去其糟粕，從而不斷提升現(xiàn)代煤炭企業(yè)物資供應(yīng)管理模式的整體水平。

篇4

Abstract： With the advance and development of human society， the innovation of the IT enterprise management mode is constantly changing. So， the innovation of the IT enterprise management mode also has the distinct characteristics of the times. The IT enterprise has greatly changed people's concept and ways of thinking. The rise of the IT enterprise also makes its managers have more in-depth thinking and discussion on the innovation and application of enterprise management mode. This paper mainly introduces several common management models of the IT enterprise， analyzes the advantages of the management mode after the innovation compared with the traditional mode and puts forward the reasonable mode selection scheme.

關(guān)鍵詞： IT企業(yè);管理模式;創(chuàng)新與應(yīng)用

Key words： IT enterprise;management mode;innovation and application

0 引言

多年以來，在IT企業(yè)的管理模式的現(xiàn)實當(dāng)中可以明顯地感受到，IT企業(yè)，尤其是我國的IT企業(yè)的管理模式正在受到許多問題的困擾。在對我國的一些IT企業(yè)的管理者的調(diào)查中得出：所有的IT企業(yè)管理者都明確表示擺在他們面前的嚴(yán)重的管理挑戰(zhàn)就是人才激勵機制;九成以上的管理者所面對的巨大挑戰(zhàn)就是來自人力資源管理方面的挑戰(zhàn)，且許多中小IT企業(yè)的管理者也并沒有接受過關(guān)于企業(yè)管理領(lǐng)導(dǎo)力方面的訓(xùn)練等等。這樣的調(diào)查結(jié)果也顯示了在創(chuàng)新和完善我國的IT企業(yè)的管理模式方面仍然還要走很長的一段路。

1 我國IT企業(yè)管理模式現(xiàn)狀與分析

我國IT企業(yè)的管理模式一直以來就是一個沖突多發(fā)區(qū)?！敖o了他一個機槍，當(dāng)棍子使。所以才出現(xiàn)今天這個世界IT做電子商務(wù)還在殺價，還是拼價格，不是價值?！保R云于深圳IT峰會上的談話）。應(yīng)當(dāng)如何從IT企業(yè)的管理模式上進(jìn)行創(chuàng)新是留給現(xiàn)今IT企業(yè)發(fā)展的主要思考題。

2 IT企業(yè)管理模式

2.1 傳統(tǒng)的IT企業(yè)管理模式

2.1.1 直線式的組織管理模式

這是資源共享最大化的極端形式。這種組織管理模式是比較古老的組織形式。顧名思義，這指的是在這種管理模式之下，職權(quán)是直接從高層向下傳遞的。經(jīng)由若干管理層達(dá)到最低層。其按照資源集中管理的原則，對業(yè)務(wù)中的各種專業(yè)的只能進(jìn)行整合，并且設(shè)置相應(yīng)的部門的組織方案。這種管理模式較適用于規(guī)模小、或者展開單一類型業(yè)務(wù)的IT企業(yè)。

該模式的優(yōu)勢是權(quán)力相對集中，職責(zé)職權(quán)分明，易于對員工進(jìn)行集中管理。但是這種管理模式的缺點也相對明顯：其要求最高的行政首腦是全能的企業(yè)管理者;橫向的協(xié)調(diào)關(guān)系較差;過于依賴高層也限制了對員工能力的發(fā)揮;市場反饋慢。

2.1.2 事業(yè)部式的組織管理模式

這是效率最大化的極端形式。這種管理模式就是依照產(chǎn)品抑或是地區(qū)來設(shè)立事業(yè)部，各個事業(yè)部都擁有自己相對較為完整的職能機構(gòu)。各個事業(yè)部在最高層的授權(quán)之下有自己的一定權(quán)限。最高層只把握對于重大的問題的決策權(quán)。這種依照多個直線型單位單獨組成組織管理模式，是一種比較松散的組織形式。這種管理模式較適合于開展差異性多業(yè)務(wù)的IT企業(yè)。

它的優(yōu)勢在于最高層可集中精力進(jìn)行全局的考慮;對組織專業(yè)化的生產(chǎn)以及企業(yè)內(nèi)部協(xié)作的實現(xiàn)是有利的;事業(yè)部的決策迅速，自主能力加強，且內(nèi)部間的協(xié)調(diào)性增強了;有利于人才的培養(yǎng);對市場的反應(yīng)迅速。這種管理模式的缺點是機構(gòu)組織設(shè)置重復(fù)，資源在一定程度上造成了浪費;資源的共享性較差，跨經(jīng)營單元協(xié)調(diào)難;各個事業(yè)部各自為政，統(tǒng)一戰(zhàn)略的形成較為困難。

2.2 創(chuàng)新型IT企業(yè)管理模式――矩陣式的組織管理模式

該模式是追求集團(tuán)整體利益最大化的管理模式。這種管理模式的出現(xiàn)是IT企業(yè)管理水平的一次巨大的飛躍。當(dāng)一方面，環(huán)境對于專業(yè)技術(shù)知識有要求且另一方面，對于各個生產(chǎn)線能夠快速地做出變化有著明確要求時，矩陣式的組織管理模式便顯現(xiàn)出了巨大的優(yōu)越性了。結(jié)合之前的兩種傳統(tǒng)的模式，直線式強調(diào)縱向的信息溝通，事業(yè)部式又強調(diào)橫向的信心的傳遞，那么這種矩陣式的管理模式則是在企業(yè)的內(nèi)部同一時間實現(xiàn)這兩種信息的傳遞。這種管理模式稱得上是追求直線型結(jié)構(gòu)的資源最大共享以及樹狀型結(jié)構(gòu)效率最高的一種相對平衡的混合組織管理模式。

這種管理模式加強了各個部門的信息交流，克服了部門間的脫節(jié)現(xiàn)象的發(fā)生;機動靈活;實現(xiàn)了專業(yè)化分工，使得各個業(yè)務(wù)的負(fù)責(zé)人可以對業(yè)務(wù)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)加以專注;集團(tuán)的整體資源最優(yōu)，可以獲得任何單一的業(yè)務(wù)都沒辦法建設(shè)的大資源系統(tǒng);集團(tuán)統(tǒng)籌布局，實現(xiàn)了業(yè)務(wù)之間的戰(zhàn)略協(xié)同，綜合競爭力顯著提高;同時也提高了員工的利用率;參與者的積極性也被充分調(diào)動。

這種模式的缺點是羨慕負(fù)責(zé)任的責(zé)大于權(quán)，且他們對項目成員的工作的好壞缺乏充足的獎懲手段，從而影響到組織的效率。但是這些缺點可以通過對人員的績效評估這樣的手段來進(jìn)行部分的克服。

2.3 直線式、事業(yè)部式以及矩陣式組織管理模式的對比

結(jié)合上述的管理模式的簡要介紹現(xiàn)在對各項的優(yōu)勢和缺點進(jìn)行總結(jié)如表1。

3 矩陣式的組織管理模式的應(yīng)用――以聯(lián)想公司為例

成立于1984年聯(lián)想集團(tuán)作為我國乃至世界PC市場的領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)，是一家在信息產(chǎn)業(yè)內(nèi)多元化發(fā)展的大型企業(yè)集團(tuán)。并于1994年在香港上市。2002年聯(lián)想電腦的市場份額達(dá)27.7%，除連續(xù)6年位居國內(nèi)市場銷量第一，并連續(xù)9個季度獲得亞太市場（除日本外）第一（數(shù)據(jù)來源：iDC）。

聯(lián)想集團(tuán)的發(fā)展史也是IT企業(yè)管理模式的進(jìn)化史，在經(jīng)濟(jì)以及IT企業(yè)蓬勃發(fā)展的今天，聯(lián)想集團(tuán)對于管理模式的選擇也是其是否能繼續(xù)保持為我國乃至世界PC市場的“領(lǐng)頭羊”企業(yè)的關(guān)鍵所在。依照《計算機世界》報管理部門對聯(lián)想集團(tuán)的管理者進(jìn)行的數(shù)月的問卷調(diào)查的數(shù)據(jù)，其管理者對于幾種管理模式的選擇的注重的依次是――集團(tuán)利益的最大化的實現(xiàn)程度、各部門間的戰(zhàn)略協(xié)同程度、權(quán)責(zé)界限明確以及達(dá)到人才的激勵目的的程度，對市場的反應(yīng)程度還有其他這五項因素?，F(xiàn)將分?jǐn)?shù)由高至低為10，8，6。然后對這三種管理模式進(jìn)行對比，最高分給予最有優(yōu)勢的管理模式，以此類推?！茩?quán)重*各影響因素的得分=最終得分。

如表2。

從表2數(shù)據(jù)可以得出，在這三種管理模式當(dāng)中，最適合聯(lián)想集團(tuán)現(xiàn)今發(fā)展的管理模式就是矩陣式的組織管理模式。對矩陣式管理模式的合理應(yīng)用一定會對聯(lián)想集團(tuán)的發(fā)展產(chǎn)生巨大的推動作用。事實也證明，在2013-2014年這個聯(lián)想集團(tuán)的管理模式創(chuàng)新之年，其將矩陣式組織管理模式應(yīng)用于企業(yè)管理。將09-13年的財務(wù)數(shù)據(jù)制成表格，即可以得到如圖1所示的數(shù)據(jù)：

綜上可以得出，管理的模式的創(chuàng)新將會對IT企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生巨大的價值。

4 結(jié)語

總而言之，中國的第一代IT企業(yè)計劃經(jīng)濟(jì)走向市場經(jīng)濟(jì)的代表，它們適應(yīng)了市場經(jīng)濟(jì)規(guī)律而獲得成功?，F(xiàn)在的第二代IT企業(yè)則必須在管理制度，要對管理模式進(jìn)行創(chuàng)新并應(yīng)用到實際管理中，建立一個與國際接軌的企業(yè)管理制度以便參與全球化程度越來越高的IT產(chǎn)業(yè)競爭。

參考文獻(xiàn)：

[1]李敏.現(xiàn)代企業(yè)知識管理[M].華南理工大學(xué)出版社，2002.

篇5

關(guān)鍵詞：企業(yè)商業(yè)模式；創(chuàng)新；供應(yīng)鏈；模塊化

中圖分類號：C935；F224.3 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1673-291X（2012）29-0022-02

引言

創(chuàng)新是當(dāng)前競爭激烈的市場中企業(yè)獲取競爭優(yōu)勢的必然要求。技術(shù)創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、管理創(chuàng)新等創(chuàng)新，都為顧客、企業(yè)、社會創(chuàng)造了巨大的價值。創(chuàng)新成為了商業(yè)時代新寵，成功創(chuàng)新的企業(yè)則會成為同行業(yè)耀眼的明星。創(chuàng)新成功企業(yè)的做法，逐漸被人們冠以“某某模式”的稱號，將創(chuàng)新成果“模式”化，成為當(dāng)今企業(yè)創(chuàng)新得到公眾認(rèn)可而獲得的至高獎賞，比如沃爾瑪模式、戴爾模式、聯(lián)想模式、國美模式等。這一提法甚至延伸到了對行政組織創(chuàng)新領(lǐng)域，如在我國出現(xiàn)了某醫(yī)院模式、溫州模式等提法。

2002年，Joan Magretta[1]在世界著名的《Harvard Business Review》《Why Business Models Matter》，宣告了企業(yè)商業(yè)模式研究的重要性，將商業(yè)模式這一知識領(lǐng)域獨立出來。Joan Magretta的觀點包括：商業(yè)模式就是講述一個成功企業(yè)的故事；商業(yè)模式不同于戰(zhàn)略管理；商業(yè)模式就是提出一個假設(shè)，然后進(jìn)行實踐中的敏感性檢驗，最后調(diào)整以獲得成功等。西南交通大學(xué)曾濤博士[2]的研究認(rèn)為，每個組織都有自己的運作模式，在營利性組織中稱為商業(yè)模式，而在非營利性組織中稱為運作模式。羅珉[3]從系統(tǒng)的角度出發(fā)，認(rèn)為商業(yè)模式是一個系統(tǒng)工程，認(rèn)為商業(yè)模式是一個組織在明確的外部假設(shè)條件、內(nèi)部資源和能力的前提下，獲取超額利潤的一種戰(zhàn)略創(chuàng)新意圖和可實現(xiàn)的結(jié)構(gòu)體系的集合體。然而已有研究并沒有具體分析商業(yè)模式創(chuàng)新的源動力與路徑，針對這一問題，本文引入模塊化與供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)理論，構(gòu)建了基于供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)的企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新分析框架，對商業(yè)模式的創(chuàng)新源動力與路徑進(jìn)行了研究，以期為企業(yè)商業(yè)模式的創(chuàng)新提供指導(dǎo)。

一、商業(yè)模式創(chuàng)新的本質(zhì)

著名管理學(xué)大師彼得·德魯克說：“當(dāng)今企業(yè)之間的競爭，不是產(chǎn)品之間的競爭，而是商業(yè)模式之間的競爭?！钡撬瑫r指出，商業(yè)模式歸根到底還是回答企業(yè)的幾個基本問題：“顧客是誰？顧客價值何在？盈利點何在？企業(yè)能否在供應(yīng)鏈中通過合適的成本而占據(jù)市場的一席之地？”。國外學(xué)者對商業(yè)模式的討論始終沒有脫離個別企業(yè)，也就是討論個別企業(yè)的成功創(chuàng)新，“講述一個成功故事?！崩上唐窖永m(xù)了國外學(xué)者的研究做法，對國內(nèi)外成功的商業(yè)模式進(jìn)行了個案研究，并將這些個案研究提高到行業(yè)層面[4]。

在企業(yè)層面，單獨從一個方面研究商業(yè)模式，只是研究了商業(yè)模式的一個子系統(tǒng)，羅珉則從系統(tǒng)的角度出發(fā)，認(rèn)為商業(yè)模式是一個系統(tǒng)工程。根據(jù)系統(tǒng)論觀點，任何一個子系統(tǒng)總會與其他子系統(tǒng)產(chǎn)生作用，進(jìn)而影響整個系統(tǒng)，因此，必須考慮子系統(tǒng)與其他子系統(tǒng)的相互作用。如，我們在提到戴爾模式的時候，首先會想到戴爾的直銷模式，但是直銷作為銷售子系統(tǒng)的創(chuàng)新，沒有戴爾強大的信息子系統(tǒng)的支持，這一模式也是難以實現(xiàn)的。又如，我們在討論沃爾瑪模式的時候，將精力集中在它的低成本、高服務(wù)，但是我們也應(yīng)該注意到支持其運作的是世界上最大的、先進(jìn)程度堪比美國五角大樓的民用衛(wèi)星與數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)。企業(yè)商業(yè)模式集中反應(yīng)的是企業(yè)盈利或者是持續(xù)經(jīng)營的經(jīng)營思路。

在供應(yīng)鏈層面，隨著社會分工與競爭的發(fā)展，企業(yè)間的競爭已經(jīng)上升為供應(yīng)鏈間的競爭。供應(yīng)鏈上企業(yè)的創(chuàng)新，一方面需要供應(yīng)鏈其他企業(yè)的配合，另一方面也會引起供應(yīng)鏈上利潤的重新分配，使整個產(chǎn)業(yè)的價值鏈利潤分配發(fā)生變化。有學(xué)者認(rèn)為，一種新的商業(yè)模式就是對產(chǎn)業(yè)價值鏈上利潤的重新劃定。例如戴爾，通過直銷，戴爾整合了銷售渠道，將這一部分利潤與顧客共享，引起了戴爾供應(yīng)鏈上利潤分配的重新劃定。

通過以上分析可以得出，商業(yè)模式是一個動態(tài)系統(tǒng)，一直處于與外界系統(tǒng)的物質(zhì)與能量交換過程中，其運作載體是企業(yè)整體，在供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中，它創(chuàng)新的結(jié)果引起供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)同類企業(yè)競爭地位的改變，同時也會引起所在供應(yīng)鏈上各企業(yè)利潤分配的變化。企業(yè)商業(yè)模式的創(chuàng)新過程，實際上就是商業(yè)模式作為一個系統(tǒng)，其進(jìn)行自我組織、自我更新的過程，正是商業(yè)模式創(chuàng)新的本質(zhì)。

二、企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新模型構(gòu)建——基于模塊化的供應(yīng)鏈

當(dāng)今市場的競爭已經(jīng)由單個企業(yè)間的競爭轉(zhuǎn)變?yōu)楣?yīng)鏈的競爭，為此，本研究將商業(yè)模式的研究框架建立在供應(yīng)鏈層面，將供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)作為商業(yè)模式研究的基礎(chǔ)，引入模塊化理念，對供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行重構(gòu)?！澳K”是半自律性的子系統(tǒng)，通過和其他同樣的子系統(tǒng)按照一定的規(guī)則相互聯(lián)系而構(gòu)成的更加復(fù)雜的系統(tǒng)或過程，而把復(fù)雜的系統(tǒng)分拆成不同模塊，并使模塊之間通過標(biāo)準(zhǔn)化接口進(jìn)行信息溝通的動態(tài)整合過程就叫做模塊化，為了滿足顧客的多樣化需求以及節(jié)約交易成本，相關(guān)的、具有互補性質(zhì)的核心競爭力的不同獨立模塊就需要被組織起來，構(gòu)成了供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)。

根據(jù)系統(tǒng)動力學(xué)，企業(yè)組織的運作，包括訂單流、人員流、資金流、設(shè)備流、物料流與信息流，這六種流歸納了組織運作所包含的基本結(jié)構(gòu)，它們分別承擔(dān)了不同的作用。其中，訂單流是動力；人員是這一模塊的創(chuàng)新主體；資金、設(shè)備、物料是實物運作基礎(chǔ)；信息是傳遞中介。在供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)模塊化過程中，這六個功能流共同構(gòu)成了供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)的功能模塊，也是當(dāng)前商業(yè)模式創(chuàng)新的源動力所在。

在供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)上，隨著分工與競爭逐步加深，根據(jù)產(chǎn)業(yè)協(xié)作與分工，產(chǎn)業(yè)鏈上各工序單位逐步收縮其能力，形成其賴以生存的核心能力，產(chǎn)業(yè)上各工序核心能力環(huán)環(huán)相扣、連續(xù)不斷。我們將其產(chǎn)業(yè)鏈上各個具有核心能力工序稱為結(jié)構(gòu)模塊。功能模塊與結(jié)構(gòu)模塊相結(jié)合，就形成了供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)上各個基本的單元模塊，也就是商業(yè)模式運作的載體——企業(yè)。因此，我們將商業(yè)模式創(chuàng)新的環(huán)境模型通過下圖進(jìn)行展示：

三、供應(yīng)鏈環(huán)境下的企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新的路徑分析

根據(jù)圖1，我們對商業(yè)模式創(chuàng)新的環(huán)境進(jìn)行了分析：在市場選擇情況下，每條供應(yīng)鏈形成了其進(jìn)入與退出機制，在這一情況下，各模塊供應(yīng)鏈通過一定的界面規(guī)則，就形成了相應(yīng)穩(wěn)定的優(yōu)化結(jié)構(gòu)。這一供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)一旦形成，具有相對穩(wěn)定性。然而，當(dāng)有技術(shù)創(chuàng)新時，就會改變供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)分解，從而改變界面規(guī)則，使各供應(yīng)商重新劃分整條供應(yīng)鏈利潤。在沒有重大技術(shù)創(chuàng)新的情況下，這一狀況會發(fā)生在局部。當(dāng)技術(shù)創(chuàng)新調(diào)整完成，供應(yīng)鏈又進(jìn)入相對穩(wěn)定時期。

這一環(huán)境是市場選擇與企業(yè)競爭下的供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化結(jié)構(gòu)，然而根據(jù)突變論的研究，供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)上各企業(yè)將其核心能力集中于一點，形成所謂的核心競爭力。各企業(yè)會在防止員工流失，進(jìn)行相應(yīng)技術(shù)的保密，防止技術(shù)向同類企業(yè)、上下游企業(yè)外溢，引入資金等方面進(jìn)行加強，然而，當(dāng)前形勢決定了單個企業(yè)必須依托整條供應(yīng)鏈才能建立競爭優(yōu)勢，此時，供應(yīng)鏈上的核心企業(yè)，就要進(jìn)行供應(yīng)鏈的整合，疏通各功能模塊，調(diào)整供應(yīng)鏈節(jié)拍，使供應(yīng)鏈利潤分配合理，運行流暢。

然而，這種高度優(yōu)化的競爭而形成的天然設(shè)計很可能有許多不理想的性質(zhì)，因為結(jié)構(gòu)上最優(yōu)，常常聯(lián)系著對缺陷與變化的高度敏感性。在供應(yīng)鏈整合、利潤劃分等等過程中，在企業(yè)層面，進(jìn)行商業(yè)模式的創(chuàng)新，比如，外包、協(xié)作，收縮、擴張業(yè)務(wù)等等方式，以適應(yīng)供應(yīng)鏈的整合過程，這一更新過程中，使供應(yīng)鏈功能更加順暢而進(jìn)行合作。綜上可以看出，商業(yè)模式創(chuàng)新一定程度上是由于供應(yīng)鏈整合而拉動的結(jié)果，另外，由于企業(yè)追求利潤的欲望[5]而推動作用，兩方面共同促成了商業(yè)模式的創(chuàng)新。

四、結(jié)論

企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新已經(jīng)成為當(dāng)前研究熱點。本研究引入供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)與模塊化理論，分析了商業(yè)模式創(chuàng)新的環(huán)境、原動力與路徑問題。企業(yè)商業(yè)模式為適應(yīng)供應(yīng)鏈的整合，不斷進(jìn)行自我更新。這一過程，實際上是商業(yè)模式的量變過程，創(chuàng)新也是較小領(lǐng)域的創(chuàng)新。當(dāng)整個供應(yīng)鏈有重大技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新時，商業(yè)模式則會發(fā)生質(zhì)變過程，形成具有競爭力的新模式，這是由供應(yīng)鏈整合的拉力和企業(yè)追求利潤的推力共同作用的結(jié)果。本研究遠(yuǎn)未完善，研究各模塊間的關(guān)系，使這一框架更具適用性是進(jìn)一步的研究方向。

參考文獻(xiàn)：

[1] Magretta， Joan. “Why Business Models Matter” [J].Harvard Business Review， Vol.80， 2002，（5）：86-92.

[2] 曾濤.企業(yè)商業(yè)模式研究[D].成都：西南財經(jīng)大學(xué)，2006.

[3] 羅珉，曾濤， 周思偉.企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新：基于租金理論的解釋[J].中國工業(yè)經(jīng)濟(jì)，2005，（7）.

篇6

關(guān)鍵詞：商業(yè)地產(chǎn)；項目運營；創(chuàng)新

一、商業(yè)房地產(chǎn)的主要特征

1.運營組織方式不同

商業(yè)房地產(chǎn)的運營管理沒有具體的運營管理方法和機制，它是無形的，它的主要對象是人，通過對人實行足夠的管理，才可以保障房地產(chǎn)的順利進(jìn)行，房地產(chǎn)運營管理和制造業(yè)不一樣，可以對生產(chǎn)進(jìn)度，生產(chǎn)質(zhì)量等做出有效地控制，房地產(chǎn)經(jīng)營過程中很可能因為投資商，經(jīng)營者發(fā)生變化而發(fā)生變動，如此商業(yè)房地產(chǎn)就必須要有隨機應(yīng)變的本能，只有如此才可以適應(yīng)商業(yè)地產(chǎn)的隨機性應(yīng)變，才可以更好的保障房地產(chǎn)的經(jīng)營管理模式。

商業(yè)房地產(chǎn)的運營管理不同于其他行業(yè)的運營管理模式，它更加的特殊，在經(jīng)營管理中擁有著更加隨機變化的性質(zhì)，不具有穩(wěn)定性，所以只有對房地產(chǎn)運營管理進(jìn)行特別的關(guān)注，注重它的變化性，努力跟進(jìn)它的變化進(jìn)度，從根本上解決房地產(chǎn)的運營管理問題，而不是采用懈怠，慵懶的方式對待房地產(chǎn)的運營管理，否則只會為商業(yè)房地產(chǎn)運營管理帶來被動，使之不能成功的進(jìn)行運營，使房地產(chǎn)運營管理遭受到巨大的創(chuàng)傷。

2.運營系統(tǒng)的設(shè)計方式存在著差異

在傳統(tǒng)的制造業(yè)中產(chǎn)品和運營系統(tǒng)通常是分開設(shè)計的，只有運用這種方法才可以保障傳統(tǒng)制造業(yè)的有效發(fā)展，而在商業(yè)房地產(chǎn)中運營管理的服務(wù)和提供系統(tǒng)是一起進(jìn)行設(shè)計的，因為房地產(chǎn)運營管理服務(wù)是提供系統(tǒng)的有效組成部分，所以必須注重提供服務(wù)和服務(wù)體系的共同性，只有如此才可以適應(yīng)商業(yè)性房地產(chǎn)的運營管理特征，才可以使房地產(chǎn)運營管理更加茁壯的成長。

通過對房地產(chǎn)運營管理服務(wù)和提供系統(tǒng)的整體性，房地產(chǎn)運營管理可以進(jìn)行統(tǒng)一的服務(wù)和工作，通過這樣的統(tǒng)一性，房地產(chǎn)變得更加的步調(diào)一致，這有利于工作上的和諧，使房地產(chǎn)運營管理更加的協(xié)調(diào)，如此的一致性，可以完成房地產(chǎn)一體式的運作過程，使經(jīng)營管理和銷售成為一站式的服務(wù)理念，這對于房地產(chǎn)的發(fā)展起到了很大的幫助作用。

3.客戶存在的作用性不同

在傳統(tǒng)的制造業(yè)中，對于產(chǎn)品出廠后，客戶如果發(fā)現(xiàn)問題，才可以同廠房發(fā)生聯(lián)系，而在房地產(chǎn)的運營管理中，客戶是直接參與生產(chǎn)的，客戶占據(jù)著重要的角色，如果客戶是消極的，那么就會對房地產(chǎn)的經(jīng)營管理帶來負(fù)作用，而客戶的積極樂觀則會對房地產(chǎn)產(chǎn)生積極的作用，所以客戶的心態(tài)直接影響著房地產(chǎn)的興衰成敗。所以只有將客戶服務(wù)的周到得體就會使房地產(chǎn)的運營管理變得更加順暢。

4.員工具有不同的影響性

在房地產(chǎn)的運營管理中員工占據(jù)著重要的角色，因為房地產(chǎn)的管理對象主要是人，所以員工在房地產(chǎn)的運營管理中占據(jù)著主要的地位，他們的工作狀態(tài)直接影響著房地產(chǎn)的興衰，因為員工服務(wù)的客戶是房地產(chǎn)所看重的，員工在輕頌愉快的狀態(tài)下工作就會使服務(wù)的客戶更加的愉快歡樂，如此房地產(chǎn)就會源源不斷的獲得客戶的認(rèn)可，使銷售額持續(xù)增加，所以這對于房地產(chǎn)企業(yè)來說是一種積極樂觀的狀態(tài)，只有讓員工擁有良好的工作環(huán)境，讓他們提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，才可以保障房地產(chǎn)的快速發(fā)展。

二、商業(yè)地產(chǎn)運營管理模式的創(chuàng)新

1.因地制宜，與當(dāng)?shù)氐娜宋牡乩憝h(huán)境相適宜

人文歷史，自然環(huán)境對運營創(chuàng)新意義非凡，每個地區(qū)都有著各自的地理特征，各自也有著各自的文化底蘊，記你發(fā)展?fàn)顩r也是不一樣的。而商業(yè)地產(chǎn)和一個地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平存在著相互關(guān)聯(lián)的關(guān)系，所以在商業(yè)地產(chǎn)進(jìn)行運營管理模式的設(shè)計時，一定要以當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)基礎(chǔ)作為發(fā)展前提，還要考慮到當(dāng)?shù)氐奈幕瘹v史，將地區(qū)特色和經(jīng)營管理設(shè)計相互貫通，做到真正的因地制宜的效果。只有如此才能夠使商業(yè)地產(chǎn)更加具有吸引力，才能夠是適應(yīng)當(dāng)?shù)厝说南M水準(zhǔn)，才會引起當(dāng)?shù)鼐用竦寞偪駬屬彙?/p>

同時還需要政府部門對商業(yè)地產(chǎn)進(jìn)行嚴(yán)格的審查，將資金投入控制在城市經(jīng)濟(jì)能力以內(nèi)，以多元化的地產(chǎn)風(fēng)格來進(jìn)行籌建，而不是一味的重復(fù)建設(shè)。

2.建立新型的資金籌措模式

我國的金融市場獲得了很大的發(fā)展，但是這對商業(yè)融資地產(chǎn)沒有發(fā)揮多大的影響，地產(chǎn)業(yè)還是通過間接融資的方式來進(jìn)行資金的籌措。基金的金融機構(gòu)沒有對其發(fā)揮巨大的作用。在不少的中小城市開發(fā)對銀行的依賴很高，達(dá)到了90%，全國城市建設(shè)對銀行的依賴也達(dá)到了70%。所以商業(yè)地產(chǎn)因為融資渠道的問題難以取得重大的發(fā)展。發(fā)達(dá)國家的成功經(jīng)驗告知我們發(fā)展信托，基金可以為商業(yè)地產(chǎn)帶來巨大的融資價值，所以利用地產(chǎn)開發(fā)商與信托公司和投資銀行合作，在市場上直接募集資金，并讓資金募集的工作有專業(yè)人士進(jìn)行管理，這種方法既得到了充足的融資金額，而且還是資金的籌措和管理得到專業(yè)人士有效地管理，加大了資金的安全性和有效管理，這對商業(yè)房地產(chǎn)是一個很好的結(jié)果。

世界上存在著兩種主流開發(fā)模式，一種叫做歐美模式，這種模式是將商業(yè)和地產(chǎn)分開讓它們各自發(fā)展，一個是進(jìn)行投資開發(fā)的另一個就會進(jìn)行后續(xù)的經(jīng)營。另一種模式就是亞洲模式，這種模式以日本為主要的實施對象，它是將商業(yè)和地產(chǎn)進(jìn)行有效地融合，如此兩種資本便可以相互貫通，形成龐大的資本鏈，在風(fēng)險面前，它們也可以相互支撐，這樣既能很好的促進(jìn)雙方發(fā)展，還能夠使雙方更好的進(jìn)行自我保護(hù)。而我們適合那種運營模式還不得分曉，在近些年來，眾多的大型房地產(chǎn)將零售行業(yè)融入到房地產(chǎn)，這條路很有發(fā)展前景。

3.與現(xiàn)代化計算機媒體的連接

如今的時代伴隨著計算機的出現(xiàn)而變得更加高端，一切事物在計算機的干預(yù)下變得簡單輕松，然而對于房地產(chǎn)也應(yīng)該融入計算機媒體，如此才可以加快房地產(chǎn)的宣傳和銷售。如今的房地產(chǎn)銷售可以利用計算機的信息化和普及范圍的廣泛性，可以在網(wǎng)絡(luò)上對房地產(chǎn)的銷售信息到網(wǎng)絡(luò)上，形成波及范圍廣泛的宣傳，只有如此才可以促進(jìn)房地產(chǎn)的宣傳，使之變得更加適應(yīng)于房地產(chǎn)商，網(wǎng)民可以通過自身的需要只需要點擊開房地產(chǎn)的網(wǎng)站，那么關(guān)于房地產(chǎn)的一切信息便一一展現(xiàn)在需要者面前。

同時房地產(chǎn)的設(shè)計和圖紙都可以通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行，如此加快了房地產(chǎn)的辦事效率，使房地產(chǎn)的工作更加容易輕松。所以房地產(chǎn)的發(fā)展和滲入離不開網(wǎng)絡(luò)的渲染，只有通過網(wǎng)絡(luò)才可以使房地產(chǎn)真正的適應(yīng)社會，才可以促進(jìn)房地產(chǎn)的廣泛傳播，制造房地產(chǎn)消費浪潮，形成更加有力的趨勢。

4.房地產(chǎn)的設(shè)計應(yīng)該具有現(xiàn)代化不斷地開創(chuàng)設(shè)計新風(fēng)潮

商業(yè)房地產(chǎn)的設(shè)計應(yīng)該具有現(xiàn)代化的氣息，因為時代時刻在變化，所以只有將建筑設(shè)計的符合時代的需要，才可以使房地產(chǎn)更加順應(yīng)時展的趨勢，商業(yè)房地產(chǎn)以商業(yè)街和大型的商場為主，這些地方的設(shè)計必須要有新穎性，只有符合新鮮開創(chuàng)性質(zhì)，那么這些房地產(chǎn)才會擁有更好的銷售，商業(yè)房地產(chǎn)是面向大眾的，所以它的設(shè)計一定要符合現(xiàn)代化的氣息，擁有前衛(wèi)時尚的特點，只有新奇才可以與眾不同，只有前衛(wèi)時尚才會引起注意力，才會吸引更多的人前來進(jìn)行購物。

商業(yè)房地產(chǎn)的開展必須挑選具有創(chuàng)作才華的設(shè)計師，只有這樣才是對商業(yè)房地產(chǎn)的最有力的支撐，才是對房地產(chǎn)最有力的創(chuàng)新，商業(yè)房地產(chǎn)的創(chuàng)新理念必須合乎時代的標(biāo)志，突出個性化和實質(zhì)化，不能設(shè)計一些只顧美感而沒有實際效用的建筑物，所以只有將實效和外形結(jié)合起來才可以保障商業(yè)房地產(chǎn)的良好建造。

商業(yè)房地產(chǎn)的設(shè)計和商業(yè)房地產(chǎn)的運營管理有著密切的關(guān)系，只有讓商業(yè)房地產(chǎn)擁有實際有價值的產(chǎn)品才可以促進(jìn)運營管理的有效實施，才可以保障運營管理的順利開展，所以商業(yè)房地產(chǎn)的設(shè)計和建造是房地產(chǎn)運營管理的有效前提。

三、商業(yè)房地產(chǎn)運營管理模式的應(yīng)用

1.統(tǒng)一管理的運營管理模式

市場，策略，戰(zhàn)略等幾個方面是統(tǒng)一運營管理模式的主要內(nèi)容，所以無論什么項目的開始都必須是市場，但是市場的規(guī)律是千變?nèi)f化的，由于市場信息知道的不及時，就會使調(diào)研的結(jié)果失去準(zhǔn)確性，使決策具有了錯誤性。所以企業(yè)必須要注重調(diào)研，只有如此才能夠使決策更加科學(xué)化，更加的正確。對市場有一定的了解之后，還要根據(jù)自身的特點和實力進(jìn)行產(chǎn)品的設(shè)計，對我們能夠給與顧客什么和我們能夠怎么提供這樣的問題應(yīng)該做到清楚地回答。一個房地產(chǎn)只有不間斷的為客戶提供價值才可以永久的發(fā)展下去，往往各項正確化的策略是項目運營的有效保障。同時還要對策略進(jìn)行有效地指導(dǎo)，只有這樣才可以給企業(yè)更多的價值，才可以讓客戶滿意。統(tǒng)一運營管理模式的特點是有強大的聚合力，運用如此的管理模式大多是資金雄厚，實力巨大的開發(fā)商，他們具有相當(dāng)一部分的忠實的投資者和經(jīng)營者，品牌效應(yīng)可以再這里得到很好的體現(xiàn)，如此的情形會像滾雪球一樣吸引商家進(jìn)來。統(tǒng)一經(jīng)營管理模式通過打造強勢的開發(fā)商，投資者甚至使經(jīng)營者，制造出優(yōu)秀的商業(yè)項目，從而使商業(yè)項目不斷的獲得好的成績，所以這種模式只適應(yīng)于大型的商業(yè)機構(gòu)，只有如此才可以保障大型商業(yè)機構(gòu)的更加壯大。

2.需要和零售相結(jié)合

零售在商業(yè)地產(chǎn)運營管理中的出現(xiàn)是中國的首創(chuàng)，通過零散銷售統(tǒng)一經(jīng)營和零散銷售各自運營等幾種零售的方法進(jìn)行地產(chǎn)的銷售。各自經(jīng)營是指各自購買商鋪以后進(jìn)行各自的經(jīng)營，開發(fā)商沒有了插手的權(quán)利，如此的運營模式主要使用于商業(yè)街和一些不大的商業(yè)地產(chǎn)，如此的模式對開發(fā)商資金的周轉(zhuǎn)是有利的，能夠保障他們較高的售價收入并且可以在短時間內(nèi)將資金收回，可是這種經(jīng)營模式可能會出現(xiàn)混亂，各自顧各自的狀況，如此一來對發(fā)展和長期的利益形成了一定的不利影響。而且應(yīng)為一些店主沒有足夠的認(rèn)識也沒有長遠(yuǎn)的眼光，為了圖一時之利，使商業(yè)街降低了身價，使商業(yè)街的檔次降低，不利于商業(yè)街的長遠(yuǎn)發(fā)展。

四、商業(yè)地產(chǎn)項目運營管理模式的實際意義

商業(yè)地產(chǎn)項目運營管理模式是房地產(chǎn)進(jìn)行實際操作的有效過程，它是實現(xiàn)商業(yè)地產(chǎn)良好的發(fā)展的必要經(jīng)過，只有確保商業(yè)地產(chǎn)項目運營管理模式的有效性的實施，才可以足以保障商業(yè)地產(chǎn)的華麗轉(zhuǎn)身，才能夠使房地產(chǎn)進(jìn)入一條更加寬廣的大路。如果沒有商業(yè)地產(chǎn)的運營管理，那么商業(yè)地產(chǎn)項目將會失去方向，失去運作的動力，如此的商業(yè)地產(chǎn)項目不可能得到發(fā)展和繼續(xù)。

商業(yè)地產(chǎn)項目運營管理模式是地產(chǎn)企業(yè)發(fā)展的重要組成部分，它的有效進(jìn)行可以促使地產(chǎn)企業(yè)更加健康茁壯的成長，地產(chǎn)企業(yè)的發(fā)展離不開運營管理，地產(chǎn)企業(yè)通過運營管理使自身獲得有效地整改，使銷售工作得到了指引，在地產(chǎn)企業(yè)的運營管理之下，地產(chǎn)企業(yè)會更加的輝煌，會帶給企業(yè)更大的成效，使企業(yè)穩(wěn)步的行走在嚴(yán)酷的經(jīng)濟(jì)制度下。

我們的生活離不開地產(chǎn)公司，因為我們需要住房，我們需要在商業(yè)地產(chǎn)的作用下進(jìn)行更多性質(zhì)的住房需要，所以只有使地產(chǎn)企業(yè)擁有健康發(fā)展的道路，那么我們生活里所需要的住房條件才能有所保障，我們才能夠更好的進(jìn)行生活，我們的生活質(zhì)量才會獲得大大的提升，地產(chǎn)企業(yè)是我們幸福生活的有力保障，更是我們實現(xiàn)美好愿望的助力。所以地產(chǎn)公司應(yīng)該得到穩(wěn)健的發(fā)展，成為我們生活中的有力支撐。

五、結(jié)束語

商業(yè)地產(chǎn)項目的運營管理是商業(yè)地產(chǎn)發(fā)展的有力保障，只有對其進(jìn)行改革和創(chuàng)新，使商業(yè)地產(chǎn)項目的運營管理得到實際的應(yīng)用才可以保障商業(yè)地產(chǎn)的更加進(jìn)步，對商業(yè)地產(chǎn)運營管理可以保障商業(yè)地產(chǎn)的井然有序的經(jīng)營面貌，如此可以促進(jìn)商業(yè)地產(chǎn)的有序發(fā)展，使商業(yè)地產(chǎn)擁有更加寬闊的發(fā)展空間。

參考文獻(xiàn)：

[1]杜鵑.大型商業(yè)地產(chǎn)運營管理研究及應(yīng)用[J].蘇州大學(xué)，2010.

篇7

激勵的市場競爭為中小企業(yè)的發(fā)展帶來了機遇與挑戰(zhàn)。中小企業(yè)為了能夠更好的適應(yīng)市場的發(fā)展喲球，需要建立敏捷性市場營銷管理模式，開展創(chuàng)新活動。敏捷性市場營銷管理模式在中小企業(yè)發(fā)展的過程中發(fā)揮重要的作用，根據(jù)市場的變化積極的調(diào)整中小企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，提升市場應(yīng)對能力。使中小企業(yè)做出正確的營銷策略，不斷的擴大營銷業(yè)績。中小企業(yè)在激烈的市場競爭中占據(jù)有利位置，能夠更好的處理與客戶之間的關(guān)系，保證企業(yè)內(nèi)部協(xié)同優(yōu)化。敏捷性市場營銷管理模式創(chuàng)新將會為中小企業(yè)的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

二、中小企業(yè)敏捷性市場營銷管理模式創(chuàng)新的必要性

中小企業(yè)在激烈的市場競爭中很難保證自身的經(jīng)濟(jì)效益，主要原因就是還沒有構(gòu)建完善的敏捷性市場營銷管理模式，沒有樹立市場營銷意識，缺乏風(fēng)險管理。中小企業(yè)應(yīng)該注重對市場變化的研究，以自身的實際情況為主，構(gòu)建敏捷性市場營銷管理模式。中小企業(yè)在發(fā)展的過程中會面臨眾多的問題，敏捷性較差，無法保證在風(fēng)險發(fā)生的時候做出及時的處理。企業(yè)營銷管理方式較為落后。因此對中小企業(yè)開展敏捷性市場營銷管理模式創(chuàng)新具有時代意義。創(chuàng)新敏捷性市場營銷管理模式能夠滿足客戶的需求，占據(jù)更多的市場資源，提升占有率。中小企業(yè)在長期發(fā)展目標(biāo)來看，需要在內(nèi)部管理中樹立敏捷性市場營銷管理意識。這樣才能夠保證中小企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。

三、中小企業(yè)敏捷性市場營銷管理模式創(chuàng)新的現(xiàn)狀

（一）市場營銷管理創(chuàng)新意識較弱

隨著社會主義市場經(jīng)濟(jì)的不斷完善，現(xiàn)代企業(yè)市場營銷管理理念被廣泛的應(yīng)用。中小企業(yè)也開始注重構(gòu)建市場營銷管理模式，以適應(yīng)激烈的市場競爭。但是在整體看來，中小企業(yè)在對于市場營銷管理的認(rèn)識還不夠充分，缺乏必要的開拓能力，沒有涉及到核心競爭力的提升。特別是在經(jīng)營管理的過程中，中小企業(yè)的敏捷性市場營銷管理創(chuàng)新意識較弱，跟不上市場的變化。中小企業(yè)更加注重績效水平的提升，忽視企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量的影響。

（二）缺乏專業(yè)的創(chuàng)新人才

中小企業(yè)開始注重市場營銷管理模式的重要性，并且在一系列的實踐活動中進(jìn)行研究。雖然在構(gòu)建敏捷性市場營銷管理模式創(chuàng)新過程中中小企業(yè)投入了一定的努力，但是由于專業(yè)人才的缺乏還不能夠在根本上推動模式創(chuàng)新。因此對于創(chuàng)新性人才進(jìn)行培養(yǎng)使中小企業(yè)能夠更好地開展敏捷性市場營銷管理模式的構(gòu)建。專業(yè)創(chuàng)新人才在企業(yè)經(jīng)營效益增長過程中發(fā)揮著重要的作用。

（三）模式創(chuàng)新性較差

受到傳統(tǒng)市場營銷管理模式的影響，中小企業(yè)對于敏捷性市場營銷管理模式以及創(chuàng)新方法上的認(rèn)識還不足，無法應(yīng)對市場的變化。傳統(tǒng)市場營銷管理模式只能夠獲取短期回報，在長遠(yuǎn)角度還不能夠?qū)崿F(xiàn)中小企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。缺乏戰(zhàn)略性的市場營銷管理模式將不利于中小企業(yè)的發(fā)展。依賴于傳統(tǒng)廣告等營銷方式，不能夠使中小企業(yè)獲取更加廣闊的競爭市場。因此創(chuàng)新敏捷性市場營銷管理模式是未來中小企業(yè)發(fā)展的重點。

四、中小企業(yè)敏捷性市場營銷管理模式創(chuàng)新的主要方式

市場競爭的日益激烈，使中小企業(yè)不得不開展市場營銷模式創(chuàng)新工作，這樣才能夠更好的適應(yīng)社會的變化需求。敏捷性市場營銷管理模式是圍繞客戶開展的不斷滿足市場需求的綜合反映中小企業(yè)競爭力的措施。敏捷性市場營銷管理模式創(chuàng)新工作將會帶動中小企業(yè)更好的與客戶進(jìn)行交流，明確客戶的需求，在根本上提升營銷業(yè)績，更加靈活的把握市場變化。中心企業(yè)敏捷性市場營銷管理創(chuàng)新的主要方式有以下幾點

（一）建立客戶管理系統(tǒng)

企業(yè)的發(fā)展需要建立客戶管理系統(tǒng)，將產(chǎn)品更快的推廣到客戶手中，使買賣雙方都能夠?qū)崿F(xiàn)共贏?？蛻羰敲艚菪允袌鰻I銷管理的主要對象，根據(jù)目標(biāo)客戶的要求制定營銷計劃，通過搜集準(zhǔn)確的信息作為營銷計劃制定的支撐。及時的更新客戶數(shù)據(jù)庫，以保證數(shù)據(jù)庫中客戶的信息與需求準(zhǔn)確而充足。市場營銷管理工作的開展要以客戶為主體。

（二）高效的營銷管理組織

營銷管理組織要具有協(xié)調(diào)、靈活、敏捷等特點，能夠根據(jù)企業(yè)的要求強化營銷管理組織功能。樹立市場營銷管理理念，圍繞市場變化制定經(jīng)營管理措施，降低生產(chǎn)風(fēng)險，實現(xiàn)中小企業(yè)經(jīng)營管理的利益最大化。并且要發(fā)揮客戶的導(dǎo)向型作用，能夠更好地協(xié)調(diào)市場各個環(huán)節(jié)的營銷工作，使企業(yè)內(nèi)部形成團(tuán)結(jié)合作的氛圍，保證企業(yè)內(nèi)部組織能夠高效的運轉(zhuǎn)，最終達(dá)到創(chuàng)新中小企業(yè)敏捷性市場營銷管理模式的目的。

（三）構(gòu)建以市場為導(dǎo)向的管理模式

以市場為導(dǎo)向的管理模式能夠更好的避免中小企業(yè)在應(yīng)對市場變化過程中出現(xiàn)的滯后性，更加靈活地組織營銷管理活動，把握市場的變化發(fā)展，與客戶直接的面對，掌握客戶的需求。在處理突發(fā)事件上敏捷性市場營銷管理模式就擁有先進(jìn)性特點，將會使中小企業(yè)取得競爭優(yōu)勢。

（四）加強各部門的協(xié)調(diào)溝通效果

中小企業(yè)內(nèi)部各部門要及時的進(jìn)行溝通，保證在管理模式中發(fā)揮最大權(quán)限，強化市場營銷管理模式的實行效果。通過對市場變化信息的分析，實現(xiàn)信息資源的共享交流。創(chuàng)新各部門之間的溝通方式，協(xié)調(diào)生產(chǎn)與營銷環(huán)節(jié)，這樣才能夠更好的配合市場營銷管理工作的開展。

（五）敏捷性市場營銷管理核心系統(tǒng)的構(gòu)建

中小企業(yè)在創(chuàng)新敏捷性市場營銷管理模式的時候需要處理好各方面之間的關(guān)系，構(gòu)建供應(yīng)商、分銷商和企業(yè)為一體的合作關(guān)系，使各方都能夠在敏捷性市場營銷管理核心系統(tǒng)中獲取對應(yīng)的利益，實現(xiàn)利益共贏。及時的了解客戶的需求，加強各資源的整合，同時降低投入生產(chǎn)成本，在根本上提升企業(yè)的競爭能力。

篇8

關(guān)鍵詞： 英語專業(yè)本科生 創(chuàng)新能力培養(yǎng)模式 “研究性”教學(xué) 學(xué)習(xí)理念

一直以來高校英語系在英語專業(yè)人才培養(yǎng)上都不自覺地走進(jìn)英語人才“工具化、技能化”的模式中。在該模式指導(dǎo)下，各校英語專業(yè)把培養(yǎng)學(xué)生聽、說、讀、寫、譯等專業(yè)技能當(dāng)成主要目標(biāo)和任務(wù)。專業(yè)教學(xué)側(cè)重語言技能培養(yǎng)、訓(xùn)練和運用，而忽視對學(xué)生人文素質(zhì)和其他能力的培養(yǎng)。這種“英語教學(xué)等同于語言技能訓(xùn)練”長期以來形成了一個歷史誤區(qū)（肖禮全：2004）。結(jié)果是英語本科畢業(yè)生缺乏獲取知識的能力、獨立思考和創(chuàng)新能力。戴煒棟（2007）在談及英語本科專業(yè)教學(xué)理念和培養(yǎng)目標(biāo)時指出，理想的英語人才應(yīng)具備專業(yè)知識、語言基本技能、學(xué)科素養(yǎng)和批判能力等四個方面的才能。其中批判能力，即為創(chuàng)新能力，是一種較為獨立的客觀分析和評判問題的能力。而這種能力也是英語專業(yè)本科生最為重要的能力。只有具備了這種能力，才能在工作崗位上積極發(fā)揮自己的才能，在工作中自主學(xué)習(xí)，從而完成工作任務(wù)。事實上，教育部2000年4月頒布實施的《高等學(xué)校英語專業(yè)英語教學(xué)大綱》明確提出：“加強學(xué)生思維能力和創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。專業(yè)課程教學(xué)中要有意識地訓(xùn)練學(xué)生分析與綜合、抽象與概括、多角度分析問題等多種思維能力，以及發(fā)現(xiàn)問題、解決難題等創(chuàng)新能力。在教學(xué)中要正確處理語言技能訓(xùn)練和思維能力、創(chuàng)新能力培養(yǎng)的關(guān)系，兩者不可偏廢?！笨梢?，創(chuàng)新能力的培養(yǎng)已經(jīng)成為新世紀(jì)英語專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)的重中之重。

一、英語專業(yè)創(chuàng)新能力的構(gòu)成

英語專業(yè)學(xué)生的創(chuàng)新離不開自己的專業(yè)學(xué)習(xí)，因此他們的創(chuàng)新必然以聽、說、讀、寫、譯等語言活動為依托，以自己的知識積累為基礎(chǔ)，以各種能力為物質(zhì)保證。但是，作為文科的英語專業(yè)與理科不同，如果要求英語專業(yè)的學(xué)生在英語某個專業(yè)領(lǐng)域提出一種新的理論或具有一定專業(yè)水平的見解，就是不現(xiàn)實的。因此，有必要區(qū)分學(xué)習(xí)創(chuàng)新與實踐創(chuàng)新?！皩W(xué)習(xí)創(chuàng)新關(guān)注更多的是創(chuàng)新過程。這種創(chuàng)新只是相對于學(xué)生個體已有的知識和能力而言的。實踐創(chuàng)新關(guān)注更多的是創(chuàng)新結(jié)果。這種創(chuàng)新是相對于全人類的文明歷史而言的。文科不同于理科，文科創(chuàng)新更需要厚積薄發(fā)，我們要求學(xué)生更多地學(xué)習(xí)創(chuàng)新。只要他們能對自己未知的領(lǐng)域產(chǎn)生濃厚的興趣和好奇心，通過創(chuàng)造性的思維對自己已有的知識提出疑問進(jìn)行批評撰寫文章，他們就是在學(xué)習(xí)創(chuàng)新”（文秋芳：2002）。筆者認(rèn)為英語專業(yè)創(chuàng)新能力應(yīng)包含以下四個方面：①創(chuàng)新精神，即求新、求異精神。求新就是對新事物的好奇心與敏感性，渴望獲得新知識的欲望；求異是對司空見慣的事情能提出問題，產(chǎn)生疑問。對于英語專業(yè)本科生這種創(chuàng)新精神便是對書本知識提出問題，產(chǎn)生疑問并提出自己見解的能力；同時具備對書本之外但與專業(yè)相關(guān)新事物的好奇心和積極探索的進(jìn)取之心。②創(chuàng)造性思維能力，即具有敏捷的、靈活的、批判的、獨創(chuàng)的、探索的和多向性的思維品質(zhì)。認(rèn)識事物能從多角度進(jìn)行批判性的認(rèn)識，具備認(rèn)識的獨創(chuàng)性，不是人云亦云。對于英語專業(yè)本科生來說，創(chuàng)造性思維能力表現(xiàn)在從多角度全面認(rèn)識專業(yè)知識，而不僅僅是孤立地學(xué)習(xí)單詞、句型、語法結(jié)構(gòu)等。同時，這種創(chuàng)造性思維能力還應(yīng)包括把各門專業(yè)課程有機結(jié)合起來的能力。③解決問題的實踐能力，與人溝通的能力、與人合作的能力、善于向他人學(xué)習(xí)的能力、組織能力、決策能力，以及處理復(fù)雜問題的能力。對于英語專業(yè)本科生特別要加強的能力便是與人合作的能力。我國的教育體制對于小學(xué)、中學(xué)直至大學(xué)教育強調(diào)更多的是個人能力，而對于團(tuán)隊合作能力的關(guān)注不夠。尤其是文科學(xué)生，很少有機會以團(tuán)隊的形式來討論問題，解決問題。④創(chuàng)新人格，即創(chuàng)新所需要的心理素質(zhì)與思想素質(zhì)。具體包括：自信、自尊、樂觀、開朗、謙虛、謹(jǐn)慎，包括事業(yè)心、責(zé)任心、恒心和毅力。對于英語專業(yè)本科生要實現(xiàn)學(xué)習(xí)創(chuàng)新，就必須在專業(yè)知識學(xué)習(xí)上保持自信、樂觀的心態(tài)；在參與團(tuán)隊合作上保持謙虛、謹(jǐn)慎的態(tài)度；在科學(xué)研究上具有責(zé)任心、恒心和毅力。

二、英語專業(yè)創(chuàng)新能力培養(yǎng)途徑

1.總體規(guī)劃

（1）把創(chuàng)新能力培養(yǎng)融入專業(yè)主干課程中，培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)和“研究性”學(xué)習(xí)的能力。所謂“研究性”學(xué)習(xí)指的是學(xué)生在自主學(xué)習(xí)中以研究、探索、批判的態(tài)度來對待所學(xué)知識。在理解課本知識的基礎(chǔ)上提出自己的看法、觀點甚至批判。做到真正理解所學(xué)知識的內(nèi)涵。它要求由教學(xué)模式由單一的教師授課轉(zhuǎn)變?yōu)樵诮處熞龑?dǎo)下學(xué)生主動參與探索性的學(xué)習(xí)。建構(gòu)主義學(xué)習(xí)觀認(rèn)為，“知識不是通過教師傳授得到，而是學(xué)習(xí)者在一定的情景及社會文化背景下，借助其他人（包括教師和學(xué)習(xí)伙伴）的幫助，利用必要的學(xué)習(xí)資料，通過意義建構(gòu)的方式而獲得的”（戴煒棟、劉春燕：2004）?！把芯啃詫W(xué)習(xí)就是學(xué)習(xí)者主動地進(jìn)行探究性學(xué)習(xí)的一種方式，是學(xué)習(xí)者建構(gòu)自己知識體系的符合人自身認(rèn)知規(guī)律的一種學(xué)習(xí)方法”（鄭艷：2006）。

（2）在教師中樹立“研究性”教學(xué)理念?！把芯啃浴苯虒W(xué)指的是教師在教學(xué)中的重點是啟發(fā)學(xué)生進(jìn)行思考；激發(fā)學(xué)生探究知識的欲望；引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行自主學(xué)習(xí)。教師是教學(xué)的組織者、引導(dǎo)者、實施者。而“目前教師應(yīng)該做的是改變對外語專業(yè)辦學(xué)的傳統(tǒng)認(rèn)識，外語專業(yè)不僅僅要培養(yǎng)學(xué)生的語言技能，更重要的是培養(yǎng)學(xué)生的研究能力和創(chuàng)新能力，使外語專業(yè)的學(xué)生成為具有創(chuàng)造能力的人”（鄭艷：2006）?！把芯啃浴苯虒W(xué)理念符合培養(yǎng)學(xué)生研究能力和創(chuàng)新能力的要求。

2.實施細(xì)則

（1）探索學(xué)生“研究性”學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng)。

在專業(yè)主干課程中融入培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新能力的課程設(shè)計，強調(diào)學(xué)生自主、“研究性”學(xué)習(xí)的能力。以筆者所在景德鎮(zhèn)陶瓷學(xué)院科技藝術(shù)學(xué)院外語系英語專業(yè)為例：專業(yè)低年級的《綜合英語》和《英語閱讀》課程中的文章閱讀采取學(xué)生和教師共同學(xué)習(xí)的教學(xué)方式。教師在課堂上提出問題，啟發(fā)學(xué)生自主閱讀，然后和學(xué)生一起討論問題，分析文章，而不是對答案。教師最大限度地鼓勵學(xué)生提出自己的看法和見解，學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和能力在自由討論中得到極大提高。教師的角色由知識灌輸者變成學(xué)習(xí)引導(dǎo)者，學(xué)生角色由被動的知識接收者變成學(xué)習(xí)主角，掌握學(xué)習(xí)主動性。課堂上這種討論式教學(xué)方式和學(xué)生的自主“研究性”學(xué)習(xí)方式直接影響學(xué)生課外自主學(xué)習(xí)習(xí)慣的養(yǎng)成，使自主學(xué)習(xí)伴隨學(xué)生一生，達(dá)到教育的根本目的：學(xué)生掌握自學(xué)的方法。專業(yè)高年級的《語言學(xué)》、《詞匯學(xué)》、《英美文學(xué)選讀》、《高級英語》、《高級口譯》等課程中側(cè)重對學(xué)生專業(yè)素養(yǎng)，人文素質(zhì)和文化修養(yǎng)的培養(yǎng)。具體通過學(xué)生自主查找資料和一定的實踐方式來學(xué)習(xí)課程的內(nèi)容。筆者所教授的《語言學(xué)》和《詞匯學(xué)》便通過這種方式來教學(xué)。學(xué)生首先就某一主題查閱大量的資料，然后形成自己對該主題的認(rèn)識，最后通過課堂討論來充實和調(diào)整自己對該主題的看法。通過這樣的自主學(xué)習(xí)方式，學(xué)生不僅對課本知識的認(rèn)識和掌握遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過傳統(tǒng)教學(xué)模式所達(dá)到的效果，而且激發(fā)了閱讀課外資料的興趣。學(xué)習(xí)真正變成了自主研究性學(xué)習(xí)，不是應(yīng)付課本后的練習(xí)題對《高級英語》課程中的某些文章采取短劇表演的實踐教學(xué)模式大大激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)和表演的熱情。《高級口譯》課程采取現(xiàn)場模擬口譯的教學(xué)方式。以景德鎮(zhèn)陶瓷學(xué)院科技藝術(shù)學(xué)院外語系英語專業(yè)為例，《高級口譯》課拿出15個課時用于學(xué)生模擬景德鎮(zhèn)國際陶瓷博覽會開幕式的嘉賓翻譯和陶瓷作品介紹的現(xiàn)場翻譯。這類翻譯實踐活動不僅提高學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，更重要的是增強學(xué)生對口譯的感性認(rèn)識及提高口譯實踐水平的欲望。

（2）實施教師“研究性”教學(xué)的理念

所謂“研究性”教學(xué)是相對于傳統(tǒng)的教師“滿堂灌”的教學(xué)方式而言的。傳統(tǒng)的教學(xué)方式強調(diào)以教師為中心，教師講授課本知識而學(xué)生則是安靜地聽講?！斑@種教學(xué)理念在相當(dāng)程度上束縛了學(xué)生對獨立思考能力的發(fā)展，結(jié)果使他們?nèi)狈λ枷?，缺乏觀點，缺乏創(chuàng)造能力”（何兆熊2003：46）?！把芯啃浴苯虒W(xué)理念強調(diào)教師在對所教內(nèi)容充分了解的基礎(chǔ)上靈活運用“研究”的方法進(jìn)行教學(xué)。強調(diào)以學(xué)生為中心，學(xué)生是學(xué)習(xí)的主體。教師只是引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行“研究性”學(xué)習(xí)。學(xué)生的主觀能動性決定學(xué)習(xí)的結(jié)果。筆者所在英語系為實施“研究性”教學(xué)理念在課程設(shè)置和教學(xué)方法上都做了一些嘗試。具體做法是增加了專業(yè)知識課程和相關(guān)專業(yè)課程的比例和學(xué)時，同時授課不只是停留在“知識傳授”層次上，而以“專業(yè)研究”為主。例如把《語言學(xué)》、《詞匯學(xué)》和《英美文學(xué)選讀》的課時由三十調(diào)整為四十五。而在教學(xué)方式上積極貫徹“研究性”教學(xué)理念：教師就課程中所涉及內(nèi)容提出討論話題，學(xué)生以小組為單位收集相關(guān)資料，課堂上以討論或辯論的形式完成授課。授課中教師特別就某些可以作為學(xué)生本科畢業(yè)論文主題的內(nèi)容做詳細(xì)的討論，為學(xué)生畢業(yè)論文的選題打下基礎(chǔ)。《畢業(yè)論文寫作》課程中增加實踐內(nèi)容。該課程中一半的課時（15課時）用于學(xué)生自主上網(wǎng)查找資料。教師就學(xué)生自主學(xué)習(xí)中的問題進(jìn)行針對性解答。實踐證明，“研究性”教學(xué)理念不是一種高不可測的理論，而是激發(fā)學(xué)生自主學(xué)習(xí)、研究的有效的教學(xué)方法。做研究對學(xué)生來說不是不可能的事，只要他們對自己所學(xué)領(lǐng)域的知識產(chǎn)生好奇和探究的欲望，通過撰寫文章的方式把自己對該領(lǐng)域知識的認(rèn)識和看法表達(dá)出來，就是在創(chuàng)新。

三、結(jié)語

創(chuàng)新人才的培養(yǎng)已成為新世紀(jì)高等教育的主要目標(biāo)之一?！把芯啃浴苯虒W(xué)和學(xué)習(xí)的理念強調(diào)學(xué)生自主學(xué)習(xí)，自主研究的能力。它強調(diào)學(xué)習(xí)創(chuàng)新，即創(chuàng)新的過程。學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中能對所學(xué)知識提出看法、見解和批判。這種理念對培養(yǎng)文科學(xué)生的創(chuàng)新能力有針對性，實踐證明是有效的。當(dāng)然，任何一種理論在指導(dǎo)實踐的過程中都應(yīng)根據(jù)具體情況做相應(yīng)的調(diào)整。對于三本院校，強調(diào)“研究性”教學(xué)理念中教師在教學(xué)中的啟發(fā)、引導(dǎo)作用；強調(diào)“研究性”學(xué)習(xí)理念中學(xué)生自主學(xué)習(xí)的能力，擺脫對教師的依賴心理。

參考文獻(xiàn)：

[1]高等學(xué)校英語專業(yè)英語教學(xué)大綱[Z].上海：上海外語教育出版社，2000.

[2]戴煒棟，劉春燕.學(xué)習(xí)理論的新發(fā)展與外語教學(xué)模式的嬗變[J].外國語，2004（4）：10-17.

[3]何兆熊.辦好外語專業(yè)之我見[J].外國語，2003（2）：46-50.

[4]鄭艷.認(rèn)識外語專業(yè)內(nèi)涵建立研究性教學(xué)理念培養(yǎng)創(chuàng)新型人才[J].外語界，2006（3）：4-5.

篇9

一、創(chuàng)新在商業(yè)銀行理財產(chǎn)品方面的營銷模式的重要意義

在當(dāng)前市場利率化快速推進(jìn),還有金融業(yè)進(jìn)行壟斷破除的進(jìn)度不斷加快的有關(guān)背景之下,商業(yè)銀行一直賴以生存的在存貸差方面的收入開始逐漸萎縮,這在客觀方面要求了企業(yè)對于理財產(chǎn)品的相關(guān)銷售工作進(jìn)行不斷的創(chuàng)新,把理財產(chǎn)品改變成銀行的一個全新的利潤增長點,為銀行事業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展提供一定的基礎(chǔ)。

(1)提高理財產(chǎn)品的總體銷售額

商業(yè)銀行的有關(guān)理財產(chǎn)品在其銷售的方式上進(jìn)行不斷創(chuàng)新,能夠有效的提高理財產(chǎn)品的整體銷售額,理財產(chǎn)品的相關(guān)市場在當(dāng)前來說是一種較為經(jīng)典的買方市場,進(jìn)行購買行為的客戶在相關(guān)理財產(chǎn)品的選擇之中占有著非常強勢的地位。在當(dāng)前各種商業(yè)銀行所提供的有關(guān)理財產(chǎn)品的差別不大,對于相關(guān)產(chǎn)品的具體銷售策略也都是大同小異的情況之下,只有在相關(guān)的銷售策略方面能夠做到推陳出新,出奇制勝的一些商業(yè)銀行,才能夠收獲更大的客戶量,進(jìn)而整體提高銀行在理財產(chǎn)品方面的效果。

(2)提高銀行客戶對于銀行的滿意度

商業(yè)銀行的有關(guān)理財產(chǎn)品只有受到了客戶的接受以及認(rèn)可,才能夠切實的得到更大的發(fā)展?jié)摿?相反假如客戶不滿意銀行方面的理財產(chǎn)品,一定會對該銀行產(chǎn)生負(fù)面的情緒,不去購買該銀行有關(guān)的理財產(chǎn)品。商業(yè)銀行經(jīng)過創(chuàng)新理財產(chǎn)品的相關(guān)營銷策略,根據(jù)客戶對于有關(guān)理財產(chǎn)品的實際需求進(jìn)行營銷,使?fàn)I銷策略能夠妥善的滿足不同客戶的需要,最大限度的提升客戶對于本銀行的理財產(chǎn)品方面的滿意度,從而整體提高在理財產(chǎn)品上的購買忠誠度。

(3)提高銀行的核心競爭能力

營銷手段是銀行在競爭力方面的核心以及非常重要的組成部分,商業(yè)銀行如果能在理財產(chǎn)品的實際銷售工作中進(jìn)行不斷的創(chuàng)新改進(jìn),對于銀行本身的核心競爭能力的提高具有重大的貢獻(xiàn)。當(dāng)前商業(yè)銀行對于理財產(chǎn)品方面的領(lǐng)域之中所產(chǎn)生的競爭在很大一部分上都是匯聚在了營銷的層面,甚至可以說在當(dāng)前市場中的商業(yè)銀行在理財產(chǎn)品方面的有關(guān)領(lǐng)域,掌握強大營銷力量的銀行占據(jù)著霸主的地位。商業(yè)銀行經(jīng)過在營銷策略方面的創(chuàng)新,能夠使該[:請記住我站域名/]行的理財產(chǎn)品的相關(guān)營銷水平不斷的提高,進(jìn)而為整個銀行的核心競爭能力的提高提供巨大的幫助。

二、商業(yè)銀行在理財產(chǎn)品的有關(guān)銷售問題方面分析

(1)對于自身定位方面的不足

我國商業(yè)銀行為整個客戶群體所提供的產(chǎn)品大同小異的其中一個重要原因就是對于自身在市場中的定位不夠準(zhǔn)確,不能滿足具有不同需求的客戶。這也說明了各種商業(yè)銀行不具備明確的戰(zhàn)略著力點用以理財產(chǎn)品的營銷工作。而在國際方面,就美國來說商業(yè)銀行的相關(guān)市場劃分都十分的明確。而就某些大型的商業(yè)銀行來講,其憑借著本身的資金、人才還有設(shè)備等方面的優(yōu)勢把自身的戰(zhàn)略確定在了一些比較富裕的大客戶身上,而諸多中小型商業(yè)銀行不斷進(jìn)行價格戰(zhàn),用更加優(yōu)惠的價格吸引普通的客戶。

(2)營銷理念的落后

一個優(yōu)秀的營銷理念是所有商業(yè)銀行對于理財產(chǎn)品進(jìn)行銷售創(chuàng)新觀念的根本基礎(chǔ),當(dāng)前商業(yè)銀行的整體理財營銷理念相對來說比較落后,在實際進(jìn)行理財產(chǎn)品的有關(guān)營銷工作之中,傳統(tǒng)的營銷理念逐漸發(fā)展成為現(xiàn)財產(chǎn)品在進(jìn)行營銷創(chuàng)新方面的巨大阻力。商業(yè)銀行在營銷理念落后的方面大體表現(xiàn)是諸多商業(yè)銀行的相關(guān)管理者都使理財產(chǎn)品的實際營銷形式近似于廣告,或者說是以廣告的形式進(jìn)行營銷,應(yīng)用諸多媒體來實現(xiàn)相關(guān)理財產(chǎn)品在銷售推廣方面的工作,這類的營銷廣告一旦打出去很快就會淹沒在信息潮流之中,很難將其傳達(dá)給相應(yīng)的受眾群體。

(3)缺乏相關(guān)的營銷人才

當(dāng)前我國的各種商業(yè)銀行在理財產(chǎn)品的實際銷售之中十分缺乏有關(guān)的專業(yè)人才,無法組建一支能力強以及高素質(zhì)的營銷隊伍,從而使得商業(yè)銀行在實際的理財產(chǎn)品銷售工作之中效果不盡理想也是理所當(dāng)然的情況。造成這種情況的原因一方面是商業(yè)銀行對于相關(guān)營銷人才的引進(jìn)力度不足的原因,另一方面就是商業(yè)銀行對于內(nèi)部銷售人才在培養(yǎng)方面的投入還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,從而使得理財產(chǎn)品的有關(guān)營銷創(chuàng)新工作失去了人才層面的保證。

三、商業(yè)銀行在理財產(chǎn)品方面的營銷模式創(chuàng)新

對于商業(yè)銀行在理財產(chǎn)品方面的營銷模式創(chuàng)新是一種具有挑戰(zhàn)性以及系統(tǒng)性的工作,根據(jù)商業(yè)銀行在理財產(chǎn)品方面的不足以及未來的發(fā)展形勢,本文給出了幾點有關(guān)的建議。

(1)強化理財產(chǎn)品方面的創(chuàng)新

一個準(zhǔn)確的產(chǎn)品定位是相關(guān)產(chǎn)品創(chuàng)新的基礎(chǔ)工作,所謂的產(chǎn)品定位也就是產(chǎn)品在有關(guān)的市場之中的位置選擇,企業(yè)依據(jù)各自產(chǎn)品的實際質(zhì)量以及特點進(jìn)行分析,并切實的考慮到市場競爭對手的詳細(xì)產(chǎn)品定位以及消費者群體的具體需求,塑造一個與眾不同的、更加精致的品牌形象,然后經(jīng)過一個合理的方式傳達(dá)給有需求的消費者,以期得到消費者認(rèn)同的過程。商業(yè)銀行一定要在進(jìn)行精確市場定位的根本基礎(chǔ)之上發(fā)揮最大的實力開展理財產(chǎn)品的創(chuàng)新,經(jīng)過不斷的創(chuàng)新改進(jìn),才可以切實做到在產(chǎn)品質(zhì)量方面更具優(yōu)勢,提高產(chǎn)品本身的不可替代性。

篇10

關(guān)鍵詞：任務(wù)驅(qū)動；教學(xué)模式；創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)；能力培養(yǎng)

中圖分類號：G642.4 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號：1674-9324（2013）14-0250-02

一、大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)的重要性和必要性

首先，大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展。近年來，隨著我國市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和大學(xué)生就業(yè)形勢的嚴(yán)峻，大學(xué)生自主創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的問題日益受到人們的關(guān)注。并且隨著城鄉(xiāng)產(chǎn)業(yè)化的改革，對未來社會的勞動者又有了新的、更高的要求：在具備勞動技能的同時，還要具備新工藝和技術(shù)的實行以及新產(chǎn)品的創(chuàng)造和開發(fā)能力，也就是要具有創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力；其次，大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)緩解了社會就業(yè)壓力。近幾年來，我國社會就業(yè)壓力大已經(jīng)成為不爭的事實，勞動者的學(xué)歷和素質(zhì)層次越來越高，僅僅高校畢業(yè)生就業(yè)就很困難。在這種嚴(yán)峻的就業(yè)形勢下，高等院校進(jìn)行創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育，重點培養(yǎng)大學(xué)生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力，引導(dǎo)和幫助他們進(jìn)行創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)，是一種有效緩解社會就業(yè)壓力的途徑；最后，大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)能夠推動創(chuàng)新型國家建設(shè)步伐。高等教育是國家進(jìn)行創(chuàng)新型社會建設(shè)的重要支持力量，為我國做出了積極的、全面的貢獻(xiàn)。大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力的培養(yǎng)是高校實現(xiàn)創(chuàng)新體系變革的重要基礎(chǔ)和關(guān)鍵環(huán)節(jié)，能夠從根本上推動國家創(chuàng)新型事業(yè)的建立和發(fā)展。

二、“任務(wù)驅(qū)動”式創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)的實踐

（一）在實際教學(xué)和實驗課程中，任務(wù)驅(qū)動教學(xué)法的運用

1.任務(wù)制定。任務(wù)制定是任務(wù)驅(qū)動法的關(guān)鍵。在大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教學(xué)過程中，進(jìn)行任務(wù)的制定要注意任務(wù)目標(biāo)的適度性，不能過高或過低，另外還要注意實施目標(biāo)過程中要具有梯度性。由于學(xué)生在各個方面都會表現(xiàn)出很大的差異性，教師在教學(xué)的過程中，實施任務(wù)要從多角度、多層面并且有梯度的進(jìn)行，為大多數(shù)甚至所有學(xué)生創(chuàng)造在完成任務(wù)過程中提高能力、發(fā)揮潛能的條件。任務(wù)驅(qū)動法明顯的特點是有目的的定制任務(wù)和創(chuàng)建教學(xué)情境，使學(xué)生在完成任務(wù)的過程中進(jìn)行探索性學(xué)習(xí)。尤其是在實驗課程中，以往的實驗課都是教師演示學(xué)生觀察，然后學(xué)生自行操作，這樣很容易使學(xué)生失去興趣，課堂教學(xué)效率不高。而采用任務(wù)驅(qū)動法，教師規(guī)定明確的實驗任務(wù)，并對任務(wù)進(jìn)行分析，使學(xué)生能夠充分了解，然后在教師暗示性的引導(dǎo)下，學(xué)生通過自主或合作學(xué)習(xí)的方式，在尋找解決問題辦法的過程中，掌握課程知識，并相應(yīng)地提高自身的能力。

2.任務(wù)解析。在定制好任務(wù)后，教師要對制定出的任務(wù)做簡單的講解介紹，明確本節(jié)課程需要掌握的知識及重點、難點，指出完成任務(wù)涉及到的內(nèi)容，提供相關(guān)完成任務(wù)的思路，引導(dǎo)學(xué)生了解任務(wù)，確保學(xué)生在有效的時間內(nèi)能夠完成任務(wù)。針對學(xué)生可能出現(xiàn)的彎路，教師要以“暗箱”式給以學(xué)生暗示。在學(xué)生了解完成任務(wù)所需掌握的知識后，教師要對任務(wù)作進(jìn)一步分析，設(shè)定完成任務(wù)所需要的步驟和注意事項，作進(jìn)一步的完成任務(wù)的嘗試。

3.任務(wù)解決。完成任務(wù)的過程是培養(yǎng)能力的關(guān)鍵，該過程要以學(xué)生為主體。解決任務(wù)的方式可以是在教師的適當(dāng)講解和提示下，學(xué)生探究模擬協(xié)同完成，也可由學(xué)生自主協(xié)作學(xué)習(xí)獨立完成。在此過程中，教師要盡力傳授學(xué)生基本的操作技能，讓學(xué)生在此基礎(chǔ)上能夠接觸更高層次的技能和更深度的知識?？梢砸龑?dǎo)學(xué)生對基本操作進(jìn)行多次“模仿”，“熟能生巧”進(jìn)而變成學(xué)生自己的東西。但是要注意模仿的尺度，讓學(xué)生在簡單模仿基本操作技能的同時，創(chuàng)新性地探索更高層次知識和技能的學(xué)習(xí)。教師要為學(xué)生構(gòu)建一個任務(wù)框架，包括課程的學(xué)習(xí)目標(biāo)、大致的任務(wù)范圍、具體的操作要求、結(jié)果的評價標(biāo)準(zhǔn)等，但不能通過設(shè)定一個具體的任務(wù)而對學(xué)生的思維進(jìn)行束縛。在以往的實驗課堂上，學(xué)生更多的是觀察，而通過任務(wù)驅(qū)動法，要求學(xué)生根據(jù)教師定制的任務(wù)，親自去找尋相關(guān)資料并加以理解和消化，用自己的理解演示對相關(guān)問題的闡釋。在尋找問題答案的過程中，學(xué)生會不停地進(jìn)行自我反思和有意識地培養(yǎng)自己相應(yīng)的能力。完成任務(wù)的方法通常有四種：搜集資料、模擬實驗、分析結(jié)果和總結(jié)討論。通過分組并讓這四種方流在小組內(nèi)執(zhí)行，能夠提高每個學(xué)生的綜合素質(zhì)。任務(wù)驅(qū)動法指導(dǎo)下的實驗課避免了以往學(xué)生被動、簡單模仿的弊端，使學(xué)生成為實驗課程學(xué)習(xí)和操作的主體。

4.任務(wù)評價。解決任務(wù)后，對任務(wù)驅(qū)動法下解決結(jié)果的評價也是培養(yǎng)大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力非常重要的指標(biāo)。所以在任務(wù)結(jié)果評價的過程中，要突出對學(xué)生能力的考核，加強對學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)思維的考核。需要學(xué)生多思考、多總結(jié)、多實踐，在思考和總結(jié)的過程中了解自身的優(yōu)缺點，明確創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力的構(gòu)成和要求，在實踐過程中，將所學(xué)知識和實踐結(jié)合起來，全面提高自身能力。任務(wù)驅(qū)動法更加注重學(xué)生獲得知識和掌握技能的過程，注重每個學(xué)生的參與，使學(xué)生在親身操作實驗的過程中提高能力，由被動接受知識變成主動學(xué)習(xí)知識，促進(jìn)學(xué)生綜合能力的提高。在進(jìn)行任務(wù)評價時，教師不能只關(guān)注任務(wù)完成的結(jié)果，而應(yīng)將評價重點放在學(xué)生能力提高上，對學(xué)生能力上的進(jìn)步予以鼓勵和表揚，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，提高學(xué)生自信心。

5.總結(jié)反饋。任務(wù)驅(qū)動法教學(xué)要求教師在完成一組或一個任務(wù)后，引導(dǎo)學(xué)生歸納總結(jié)所學(xué)知識，和以往舊知識聯(lián)系起來，構(gòu)建成完整的知識系統(tǒng)，以加深對知識的理解、記憶和掌握。教師要聯(lián)系教學(xué)目標(biāo)、任務(wù)和學(xué)生的實際情況，對教學(xué)任務(wù)的重難點及規(guī)律經(jīng)驗進(jìn)行總結(jié)，可以通過點評學(xué)生作業(yè)或引導(dǎo)學(xué)生分組討論總結(jié)等形式進(jìn)行。

（二）在實訓(xùn)實踐中，任務(wù)驅(qū)動教學(xué)法的運用

在高校實訓(xùn)實踐課程中，任務(wù)驅(qū)動能夠培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意識，促進(jìn)學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力的全面提升。實訓(xùn)過程中任務(wù)制定需要注意：（1）任務(wù)制定要與學(xué)生未來崗位掛鉤。實訓(xùn)實踐課的任務(wù)制定能夠幫助學(xué)生對未來從事的工作崗位或創(chuàng)業(yè)的行業(yè)有更深入的了解，能夠促進(jìn)學(xué)生主動在實踐過程中尋找問題的解決方法。在制定任務(wù)前，要充分了解崗位內(nèi)容并結(jié)合學(xué)生實際的實訓(xùn)環(huán)境和水平，保證學(xué)生有效完成實訓(xùn)任務(wù)。在任務(wù)驅(qū)動模式實訓(xùn)環(huán)節(jié)中，注重的是學(xué)生未來創(chuàng)業(yè)工作能力的培養(yǎng)，如圖一所示：讓學(xué)生通過頂崗實習(xí)的實訓(xùn)環(huán)節(jié)，模擬真正的創(chuàng)業(yè)工作環(huán)境，在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作，實現(xiàn)實境育人的目標(biāo)；（2）任務(wù)形式以作業(yè)為主。在作業(yè)任務(wù)形式下，學(xué)生會更加積極地完成實訓(xùn)任務(wù)，完成作業(yè)情況由教師進(jìn)行評分，作為學(xué)生在該部門該崗位實訓(xùn)實踐成績的重要指標(biāo)，這樣能夠從根本上保證學(xué)生達(dá)到實訓(xùn)要求；（3）理論知識學(xué)習(xí)和實踐操作相結(jié)合。在實訓(xùn)過程中，除了強調(diào)學(xué)生完成實踐操作，還要注意將理論知識和實踐操作相結(jié)合，不斷地進(jìn)行理論知識的補充學(xué)習(xí)，保證實訓(xùn)的順利完成。

三、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力構(gòu)成及任務(wù)驅(qū)動教學(xué)模式的能力培養(yǎng)作用

1.必要的專業(yè)技能和能力。大學(xué)生進(jìn)行創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)要從自己擅長的行業(yè)中開始，作為內(nèi)行人進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)和管理，能夠提高創(chuàng)業(yè)的成功率。將任務(wù)驅(qū)動教學(xué)模式應(yīng)用在高校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育中，在任務(wù)的驅(qū)動下，使學(xué)生加深對專業(yè)知識系統(tǒng)的理解和記憶，對行業(yè)和崗位有深入的了解，能夠有針對性地提高學(xué)生的專業(yè)技能和能力。

2.分析解決問題的能力。在進(jìn)行創(chuàng)業(yè)的過程中，問題和風(fēng)險是時時存在的，這就要求創(chuàng)業(yè)者具有很強的分析和解決問題的能力，為企業(yè)規(guī)避風(fēng)險，確保企業(yè)順利生存并發(fā)展下去。任務(wù)驅(qū)動教學(xué)模式中，任務(wù)的提出和解決，實際上是引導(dǎo)學(xué)生發(fā)現(xiàn)并解決問題的過程，通過學(xué)生獨立的思考和親身的探索，切實提高了學(xué)生分析和解決問題的能力。

3.知識的實踐運用能力。理論知識是基礎(chǔ)，但是不能很好地將理論知識運用到實踐中，創(chuàng)業(yè)者也必定不會成功。在任務(wù)驅(qū)動教學(xué)模式下，每一次任務(wù)執(zhí)行的過程中，學(xué)生都要搜集相關(guān)的資料和文獻(xiàn)，積累一定的理論知識，并且通過自己的知識積累和理解進(jìn)行相關(guān)的演示。這一過程有利于學(xué)生將理論知識和實踐操作結(jié)合起來，提高知識的實踐運用能力。

4.團(tuán)隊溝通及協(xié)作能力。創(chuàng)業(yè)項目的成功實施不是一個人單獨努力的結(jié)果，而一定是整個團(tuán)隊共同合作的結(jié)果，從項目的考察、調(diào)研到具體實施運營，是一個持續(xù)并且需要團(tuán)隊力量的過程，需要不同類型的人才分工合作，共同努力完成，需要創(chuàng)業(yè)者具有很強的團(tuán)隊合作意識和號召力。任務(wù)驅(qū)動教學(xué)模式下，教師可以將學(xué)生進(jìn)行分組，通過組內(nèi)分工協(xié)作探討，完成解決問題的過程。這能夠很好地促進(jìn)學(xué)生之間的交流合作，提高學(xué)生的溝通能力和團(tuán)隊意識。

四、任務(wù)驅(qū)動教學(xué)模式執(zhí)行要求

高校在進(jìn)行各個環(huán)節(jié)的任務(wù)驅(qū)動教學(xué)時，還要結(jié)合當(dāng)前社會就業(yè)形勢、企業(yè)實際生產(chǎn)情況和高校整體知識體系及技能考核等情況進(jìn)行，重點對學(xué)生的各種創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力進(jìn)行全面培養(yǎng)，為社會嚴(yán)峻的就業(yè)形勢做出一些貢獻(xiàn)，為社會培養(yǎng)出專業(yè)型、創(chuàng)新型、應(yīng)用型、協(xié)作型人才。

參考文獻(xiàn)：

[1]祝春梅，宋文軍，李淑慧.略論大學(xué)生創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新能力的培養(yǎng)[J].佳木斯大學(xué)社會科學(xué)學(xué)報，2006，24（4）.

[2]袁金艷，劉文慧.任務(wù)驅(qū)動法在實際教學(xué)中的應(yīng)用[J].滄州師范?？茖W(xué)校學(xué)報，2010，26（3）.